Brend kultura 20 by Dhar media

uvodnik

Rezervirano za najbolje 40

uksuz je uvijek tražena roba na koju najčešće ne utječu ekonomske krize, recesije, rezanje troškova, niti klimave financijske noge određenog dijela stanovništva. Potražnja za luksuznim brendovima ne jenjava niti u najtežim financijskim trenucima, jer skupocjeni nakit, odjeća ili luksuzan odmor uvijek će naći svoga kupca, kupca na kojeg su se u konačnici ti brendovi i orijentirali. Luksuzni brendovi tako svoju vrijednost opravdavaju kvalitetom, imenom te cijenom samog proizvoda, koju najčešće opravdava dodatna vrijednost proizvoda ili usluge, poput luksuznog doživljaja kupnje, čaša pjenušca u ruci, zasebna prostorija za isprobavanje i kupnju, osobni prodavač koji će vam se posvetiti u potpunosti... i tko zna što još. Luksuzni brendovi ne spavaju na jastuku stare slave već skladno balansiraju kroz promjene koje dotiču i njihovo poslovanje, pritom donoseći nove mogućnosti svojim kupcima, podižući luksuz na jednu novu razinu, modele osmišljene za nove populacije modernog, tehnološkog svijeta. Svi znamo tko su ti brendovi, ali ne znaju svi kako oni posluju i što im je najbitnije. Te detalje donosimo mi, na našim ekskluzivnim stranicama magazina namijenjenog samo najboljima, onima koji vam donose i onu dodatnu vrijednost. Josipa

brend kultura

sadržaj Intervju: 8 Zlatarna celje 16

30 godina u oblacima Intervju: Krie Design

12 20

Kolumna: Mia Bezjak MarinA Baotić: Cjelovita nautička usluga 24 4

brend kultura

KOLUMNA: DARKO BOSNAR

INTERVJU: IVANA JANKOVIĆ, BARAKUDE

INTERVJU: NIVES BOKOR, GRAZIA

TEMA: REVOLUCIJA ZDRAVIH CIPELA

OLA: OPATIJA LUXURY APARTMENTS

KUL BREND: KINO URANIA

KUL KAMPANJA: AJMO NA CE

KUL TREND: PRIČA O HODAJUĆIM REKLAMAMA

BREND OSVRT: KAKO BRENDIRATI DRŽAVU

TEMA: FUL JE KULTURNO

BREND OSVRT/VIJESTI

IMPRESUM

Izdavač: Dhar media Ulica kralja Zvonimira 66, Zagreb Glavna urednica: Josipa Celinić, josipa@dhar-media.hr Redakcija: Brend kultura, www.brendkultura.com Dizajn i prijelom: Dhar media Slika naslovnice: Mohamed Masaau Unsplash Tisak: Kerschoffset Zagreb ISSN 1849-7489 brend kultura

Piše: Dijana Kopjar Mucak Foto: Mohamed Masaau on Unsplash

Luksuzni Brendovi Reputacija je krhko biće

Priča koja stoji iza lijepih brendova se manje-više zna. Oni su poznati, njihove logotipe svi prepoznaju, o njima se priča uz kavu, njihova kvaliteta se ne stavlja pod povećalo niti propituje, njih se priželjkuje u vlastitoj kolekciji, domu, garaži... No to ne znači da miruju i uživaju u staroj slavi. Od njih se očekuje umijeće – uvijek dati ono nešto više i drugačije, približiti se potencijalnom kupcu, obilježiti komunikaciju osobnim pečatom u kojem će kupac prepoznati samog sebe i svoj brend/image koji pomno gradi. Originalnost i autentičnost njihovi su temelji. I integritet – ne zaboravimo. 6

brend kultura

Nedavno smo u kreativnoj kuhinjici Brend kulture komentirali jedan e-mail... Stigao je kao odgovor našem odjelu prodaje oglasnog prostora. Direktor marketinga jednog ekskluzivnog svjetskog brenda pristao je na našu ponudu oglašavanja i to ne za bilo što, već za najluksuzniju liniju njihovih luksuznih proizvoda. Osim što nas veseli sama činjenica da sve više renomiranih oglašivača prepoznaje naš magazin kao vrijednu platformu komunikacije sa svojim targetom, ovo nas je posebno razveselilo, jer pisao nam je, među ostalim, kako su rijetka print izdanja u Hrvatskoj koja se mogu pohvaliti takvim profilom čitateljske publike poput Brend kulture, kvalitetom autorskog sadržaja, takvim dizajnom i vrhunskom izvedbom, te zbog navedenih razloga

Tema broja

Ekskluzivni brend ne bi postao i ostao ekskluzivan da ne pazi gdje se i kako pojavljuje, tj. putem kojih kanala i na koji način komunicira sa svojom publikom.

pristaje na našu ponudu i veseli se suradnji s nama. Malo je reći da smo bili ponosni. Svjesni smo svojih kvaliteta i prednosti koje nam one donose na tržištu, no lijepo je čuti da i drugi to primjećuju, pogotovo ako komentari dolaze iz struke i iza njih stoji impozantno iskustvo autora – dugogodišnjeg marketinškog stručnjaka. Bilo je to dovoljno da se zapitamo – kako sa svojim specifičnim uskim segmentom publike, na malom tržištu kakvo je ovo naše hrvatsko, komuniciraju luksuzni i ekskluzivni brendovi. Na prvu, čini se jednostavno ako luksuzni brend u pozadini prati jednako luksuzan oglasni budžet, no ekskluzivni brend ne bi postao i ostao ekskluzivan da ne pazi gdje se i kako pojavljuje, tj. putem kojih kanala i na koji način komunicira sa svojom publikom.

Priznat ćete, teško da biste povjerovali u luksuznost i/ili ekskluzivnost brenda čiji ste oglas vidjeli u masovnom print mediju uz celebrityja koji, najblaže rečeno, spada u kategoriju posvuduše. Zamislite da oglas za neki ekskluzivan proizvod čujete slučajno na radiju sumnjivog glazbenog izbora iz susjednog auta na semaforu. Ili da ga ugledate usred turske (ili čije su već sad aktualne) sapunice u podne na telki. Njihov vam oglas neće iskočiti na news portalu ujutro i zakloniti pola ekrana dok pokušavate pročitati najnovije vijesti iz gospodarstva. Nije slučajno. Naime, njihove ciljane publike na navedenim mjestima nema, a brižno stvarana reputacija brenda takve pogreške ne oprašta. Zato je na marketinškom timu da otkrije i najbolje iskoristi one prave kanale koji će ih dovesti do stvarnih kupaca. Priča koja stoji iza “lijepih brendova” se manje-više zna. Oni su poznati, njihove logotipe svi prepoznaju, o njima se priča uz kavu, njihova kvaliteta se ne stavlja pod povećalo niti propituje, njih se priželjkuje u vlastitoj kolekciji, domu, garaži... No to ne znači da miruju i uživaju u staroj slavi. Od njih se očekuje umijeće – uvijek dati ono nešto više i drugačije, približiti se potencijalnom kupcu, obilježiti komunikaciju osobnim pečatom u kojem će kupac prepoznati samog sebe i svoj brend/image koji pomno gradi. Originalnost i autentičnost njihovi su temelji. I integritet – ne zaboravimo. Kako to postižu, pitali smo neke velike igrače na domaćem tržištu. Doznali smo tako da im nove tehnologije značajno olakšavaju posao, da prate trendove i kreiraju nove, konstantno se educiraju, nikad ne zaboravljaju tko su i što su i s time usklađuju svu komunikaciju, izuzetno paze na dizajn i ljepotu svega što nosi njihov potpis, angažiraju najbolje domaće i svjetske stručnjake... Stara narodna mudrost kaže da svaka roba ima svog kupca, a lijepi brendovi jako dobro znaju tko su njihovi kupci. Njihovo pozitivno iskustvo na prvom im je mjestu. Sukladno svjetskim trendovima, online komunikacija preuzima primat. Jasno je i zašto – targetiranje nikad nije bilo jednostavnije nego što je u digitalnim kanalima. Bacanje novca na promašene kampanje nije opcija. Osim finan-

cijskog aspekta, možda je još veći problem promašene komunikacije mrlja na ugledu brižno građenog brenda. Opreza stoga nikad dosta, jer reputacija je krhko biće. Tim više nas veseli što su ugledni i ekskluzivni brendovi u ovom izdanju Brend kulture pristali podijeliti ‘insajderske’ informacije o čarima i zamkama vođenja ‘lijepog brenda’. To nešto govori – i o magazinu kojeg držite u rukama i o Vama.

Nove tehnologije značajno olakšavaju posao. Ekskluzivni brendovi prate trendove i kreiraju nove, konstantno se educiraju, nikad ne zaboravljaju tko su i što su i s time usklađuju svu komunikaciju, izuzetno paze na dizajn i ljepotu svega što nosi njihov potpis, angažiraju najbolje domaće i svjetske stručnjake...

brend kultura

INTERVJU

Zlatarna Celje

Uvijek aktualna

Zlatarska klasika Brend Zlatarna Celje postoji već dugih 175 godina, a istoimeno mjesto Celje ponosi se zlatarskom tradicijom dugom oko 500 godina. Prvi počeci sežu u daleku 1446. godinu od kada se pod celjskim knezovima zlatarstvo ozbiljnije razvija, a kako su se u Celju ispreplitali utjecaji zlatarstva sa zapada i istoka možemo reći da je osjećaj za rad s tom plemenitom kovinom duboko usađen u nasljeđe i tradiciju tog podneblja. ”Upravo prema toj dugoj tradiciji osjećamo odgovornost u svakodnevnom radu. Beskompromisna kvaliteta, ručni rad, suvremene tehnologije i unikatan dizajn ono su po čemu je Zlatarna Celje i danas u vrhu zlatarske industrije na ovim prostorima”, istaknuo je Jure Cekuta, direktor marketinga Zlatarne Celje i otkrio koje sve tajne uspjeha nose desetljeća tradicije. 8

brend kultura

Razgovarala: Josipa Celinić Foto: Zlatarna Celje

lato i srebro gotovo su neizostavni pokloni za brojna životna postignuća, ženama, muškarcima i djeci, svih uzrasta. Kakav je osjećaj raditi posao koji slavi ‘lijepo’ i prati sretne trenutke nečijih života? Koji nakit, ili dragi kamen je namijenjen za koju životnu prigodu; postoji li neko pravilo? Ljubav prema nakitu je pokretačka snaga Zlatarne Celje. Ponosni smo što smo od samih početaka tihi svjedoci najljepših životnih trenutaka i što raskošnim izborom nakita doprinosimo ljepoti življenja. Iako se vremena mijenjaju, neki običaji ostaju isti pa je tako

INTERVJU Jure Cekuta,

direktor marketinga Zlatarne Celje zlatni nakit i dalje na tronu kad je riječ o važnim životnim trenucima. Naše dijamantne kolekcije bezvremenskog dizajna i u limitiranim izdanjima ipak zauzimaju diskretno prvo mjesto kad je riječ o trenucima koji se događaju jednom u životu.

BEZVREMENSKI DIZAJN Koliko je zlatarnama općenito neki trend ”nametnut”, a koliko ga one zapravo stvaraju svojim dizajnima? Pratimo trendove na tržištu, ali iskustvo nam je pokazalo da su klasične i bezvremenske kolekcije one koje zauzimaju visoko prvo mjesto pri odabiru nakita. Zato naši dizajneri trendove prenose samo djelomično i suptilno ih isprepliću s kolekcijama koje vrhunskom kvalitetom i izradom nose prepoznatljiv pečat Zlatarne Celje. Zlatarne Celje imaju svoje dizajnere koji svakodnevno osmišljavaju dizajn nakita koji će nositi potpis Celje. Tko su vaši dizajneri i kako ih birate? Iznimno smo ponosni što sav nakit Zlatarne Celje nosi potpis naših dizajnera. Među dizajnerima su mnogi koji su svoj cijeli dizajnerski opus posvetili Zlatarni Celje i čije su kolekcije obilježile cijele generacije. Dizajnerica Zdenka Šamec svojim prestižnim i nepogrešivim kolekcijama oduševljava gotovo 40 godina i utjecala je na razvoj mnogih mladih dizajnera unutar tima. Mladoj dizajnerici Desiree Kolarec inspiracija su pogledi snažne žene, a smatra da u dizajniranju nakita kao inspiraciju ima i cijeli svemir ideja. Dizajnerica Olga Košica je jedna od top-dizajnera u našem timu. Na njen stil su utjecali motivi iz prirode, kao i modni i industrijski dizajn i arhitektura. U timu imamo i iznimno talentirane dizajnere kao što su Neja Kaligaro, Grega Likar, Claudio

Gussini, Petra Bole, Helena Umberger i Doris Schoeffel. Posebno smo ponosni na suradnju s dizajnerom svjetskog glasa Oskarom Kogojem koji je ekskluzivno za Zlatarnu Celje dizajnirao srebrnu kolekciju Skrivnosti kao poveznicu između celjske i venecijanske zlatarske tradicije.

POSEBAN PEČAT Koji su temelji kojima se moraju voditi vaši dizajneri nakita? U izradi našeg nakita sudjeluje cijeli tim, od ideje koja dolazi od strane dizajnera do ručne

U izradi našeg nakita sudjeluje cijeli tim, od ideje koja dolazi od strane dizajnera do ručne izrade u kojoj sudjeluju izučeni majstori zlatari.

brend kultura

INTERVJU

Naše dijamantne kolekcije bezvremenskog dizajna i u limitiranim izdanjima ipak zauzimaju diskretno prvo mjesto kad je riječ o trenucima koji se događaju jednom u životu. izrade u kojoj sudjeluju izučeni majstori zlatari. Zato je iznimno važno poznavanje cijelog procesa čiji je krajnji rezultat vrhunski nakit. Neke svoje dizajne izrađujete i posebnim tehnologijama izrade nakita. Možete li nam reći nešto više o elektroformingu i ostalim tehnikama? Koristimo sve prednosti moderne tehnologije, ali i dalje nam je fokus na ručnoj izradi nakita jer takvu preciznost i posvećenost nakitu još uvijek daje samo ljudska ruka. I to je taj poseban pečat zbog kojeg je nakit Zlatarne Celje nepogrešiv odabir. Od tehnologija koje doprinose vrhunskoj kvaliteti izrade koristi se tehnologija dizajniranja putem 3D modeliranja, a tijekom pripreme kolekcija koristimo i 3D printanje modela kako bi se svaki proizvod u potpunosti usavršio prije završne izrade. U vašoj prodajnoj mreži nalazi se 7 zemalja naše regije. Postoje li neke preferencijske različitosti pojedinih zemalja pa i različitosti u vašim ponudama na pojedinim tržištima? Uglavnom ne postoje razlike. Nakit Zlatarne Celje je odabir broj 1 kad je riječ o klasičnom 10

brend kultura

nakitu koji ostavlja dojam i koji se odabire u najvažnijim životnim trenucima. Zaručničko ili vjenčano prstenje, dijamantni nakit ili biserni nakit, sve su to kolekcije koje ostavljaju bez daha i čija vrijednost ne blijedi s godinama.

UNIKATAN DIZAJN I PJENUŠAC SA ZLATOM Koliki postotak vaših proizvoda je unikatan, i komu su takve linije namijenjene? Jesu li rađene po narudžbi ili se mogu naći i u vašim trgovinama? Sve kolekcije su unikatnog dizajna, nekima je količina ograničena, a i ne nalaze se u svim poslovnicama sve iste kolekcije. Nakit se može izraditi i po narudžbi, a tada je potreban i susret uživo s našim dizajnerima kojima možete prenijeti svoju ideju. U svojoj ponudi imate i pjenušac sa zlatom te ‘Moj zlatni gram’, ‘Gram sreće’ i sl. Jesu li to proizvodi kojima pokazujete inovativnost Zlatarne Celje i kojima se odmičete od konkurencije? Koje se još posebnosti kriju u vašim zlatarnama?

Pjenušac je dar mladencima prilikom odabira vjenčanog prstenja, a Moj zlatni gram, odnosno Gram sreće su dio Darovnog programa koji se može personalizirati posebnim porukama. Ovaj program je ujedno i dio programa investicijskog zlata koji je također dostupan u poslovnicama Zlatarne Celje.

ZLATNA POLUGA KAO ZALOG ZA BUDUĆNOST Unatoč brojnim svjetskim promjenama, zlato se često smatralo jedinim stabilnim novcem. Među vašim proizvodima nalaze se i zlatne i srebrne poluge te zlatnici. Koliko je takav oblik ulaganja danas popularan? Smatra se da je ulaganje u investicijsko zlato i dalje jedan od najsigurnijih načina ulaganja i zalog za budućnost. Ulaskom Hrvatske u EU ta mogućnost ulaganja je postala puno jednostavnija, a investicija je uz to oslobođena plaćanja carine i PDV-a. Zlatne pločice se mogu kupiti u našim poslovnicama u apoenima od 10 g, 20 g, 50 g, 100 g, 250 g, 500 g i 1000 g različitih svjetskih kovnica: Argor Heraeus, Ogussa, Umicor i Zlatarna Celje.

KRUNA ZLATARSKOG UMIJEĆA Već dugi niz godina izrađujete nakit te prestižne krune i dijademe za natjecanja ljepote, izbor najljepših djevojaka. Koliko je to izazovan posao i volite li sudjelovati na takvim događanjima? Svoj prestiž potvrđujemo i krunama koje su ponijele brojne pobjednice na natjecanjima ljepote. Izrada kruna i dijadema je zahtjevan posao u kojemu sudjeluje cijeli niz stručnjaka iz područja zlatarstva i može se reći da je to kruna zlatarskog umijeća. U posljednje vrijeme je pomalo pao interes za natjecanjima ljepote, ali se uvijek rado odazovemo prestižnim događanjima kojima je ljepota u fokusu. Možemo li reći da je nakit obavezan modni detalj oduvijek, ali i da je u drugu ruku on luksuz i profinjeni osjećaj za estetiku? Nakit je oduvijek bio završni detalj koji odaje nepogrešiv osjećaj za stil i ljepotu. Nakit nije obavezan detalj, ali naši dizajneri preporučuju barem jedan upečatljiv komad koji se može kombinirati uz više stilova.

Prilikom odabira bitno je da slijedite vlastiti osjećaj i da osjećate stilsku povezanost s nakitom. Ako biste morali izabrati jedan, što bi bio najljepši komad nakita po Vašem izboru? I o kojoj vrsti obrade materijala bi bila riječ? To bi bio klasičan dijamantni prsten, poput naše kolekcije Solitaire, koji prenosi svu ljepotu izrade nakita u kombinaciji s dijamantom. Klasika koja će biti uvijek aktualna.

NAJBOLJI PRIJATELJ - DIJAMANT Je li dijamant doista najbolji ženin prijatelj? Prema našem iskustvu to je istina. Profinjen dijamantni nakit nije trendovski i ne podliježe modnim mijenama. A ipak cijeloj pojavi uvijek dodaje profinjenost i odiše bezvremenskom elegancijom. Ponosni smo što u našim dijamantnim kolekcijama imamo velik raspon dijamantnog nakita od kraljevskih plavih safira, crvenih rubina, smaragdno zelenih kolekcija, ali i brojne briljantne kolekcije.

brend kultura

Brendid Pripremila: Josipa Celinić Foto: Croatia Airlines

CROATIA AIRLINES Letenje je više od posla. Zrakoplovno osoblje Croatia Airlinesa posvećeno je poslu koji pruža nevjerojatan osjećaj slobode, a s druge strane iznimno je zahtjevan. Njihovi poslovi u prvom redu podrazumijevaju sigurnost, i zato se osoblje konstantno educira i prati zahtjevne regulative kako bi kvalitetno moglo obavljati svoje dužnosti.

roatia Airlines ove godine s ponosom obilježava 30. obljetnicu osnutka, i tu kreće ova priča. Povijest se počela ispisivati 7. kolovoza 1989. godine kad je u Zagrebu registriran Zagreb Airlines d.d. (Zagal). 1990. kompanija je promijenila ime u Croatia Airlines, a prvi komercijalni let obavljen je 5. svibnja 1991. godine iz Zagreba u Split, dok je povezivanje Hrvatske sa svijetom počelo godinu poslije, prvim međunarodnim letom na liniji Zagreb – Frankfurt.

NAJVEĆA VRIJEDNOST SU ZAPOSLENICI Kao najveću vrijednost kompanije i glavnog pokretača poslovanja i razvoja Croatia Airlines će istaknuti svoje zaposlenike, jer visoko motivirani i zadovoljni zaposlenici ključni su u ostvarivanju kvalitete. Upravo zato u Croatia Airlinesu motivacija

brend kultura

30 godina

u oblacima

Brendid i profesionalni interesi bitne su odrednice pri odabiru i razvoju kadrova. Kontinuiranim ulaganjem u školovanje svojih zaposlenika Croatia Airlines razvija i jača svoje ljudske potencijale, a zbog izrazite sofisticiranosti tehnologije i zahtjevnosti poslovnih procesa u kojima sudjeluju, značajna financijska sredstva svake godine ulažu u osposobljavanje radnika, a osobito u specijalističko osposobljavanje i održavanje standarda educiranosti letačkoga i kabinskog osoblja, ali i svih ostalih segmenata zaposlenika. Konstantnim uvođenjem novih proizvoda udovoljava se potrebama putnika i unapređuje usluga. Jer upravo kvalitetom i stalnim unapređenjem te profesionalnošću osoblja, Croatia Airlines nastoji se razlikovati od drugih aviokompanija na tržištu. ”Pratimo iskustva korisnika naših usluga u odnosu na konkurenciju, kao i općenito mišljenje putnika o našem brendu. Na temelju rezultata istraživanja upravljamo proizvodom i donosimo odluke o poboljšanju naših proizvoda i usluga ili pak o uvođenju novih. Našim putnicima želimo osigurati dobru povezanost, pouzdanost i sigurnost pružajući im kvalitetnu uslugu tijekom putovanja...”, pojasnili su iz kompanije.

države, Croatia Airlines postala je prepoznatljiv brend u Europi i svijetu koji aktivno pridonosi i razvoju turističkih potencijala Hrvatske. Svoj doprinos razvoju turizma Hrvatske daje i putnim časopisom Croatia koji ima veliku ulogu u korporacijskom vizualnom identitetu domaće aviokompanije i koji je snažni promotor Hrvatske, a koji je prošle godine dobio i nagradu Marko Polo za najbolji hrvatski turistički promotivni magazin. ”Sudjelujemo u strateškim projektima s HTZ-om i lokalnim turističkim zajednicama i promoviramo ljepote naše zemlje, tijekom leta našim putnicima prikazujemo promotivne filmove o našoj zemlji, a nudimo im i kvalitetne obroke pripremljene prema autohtonim receptima i namirnicama primorske i kontinentalne Hrvatske”, istaknuli su.

Croatia Airlines postala je prepoznatljiv brend u Europi i svijetu koji aktivno pridonosi i razvoju turističkih potencijala Hrvatske.

Domaća aviokompanija nastoji pratiti, ali i stvarati vlastite trendove, biti drugačija i prepoznatljiva na zahtjevnom međunarodnom tržištu. Iako, ”u odnosu na svjetske aviokompanije izdvajamo puno manje budžeta za marketinške kampanje, više se posvećujemo kvalitetnim kreativnim rješenjima, a manje skupoj realizaciji”, kazali su iz Croatia Airlinesa.

30 GODINA STVARANJA USPOMENA Naime, sve marketinške kampanje domaće aviokompanije nastaju unutar kuće. Tako su i u povodu 30. obljetnice, za kampanju koju je osmislila i dizajnirala kompanijska dizajnerica Ivana Ivanković, prvi put svojim zaposlenicima prepustili osmišljavanje kompanijskog slogana u sklopu internoga nagradnog natječaja. ”Između mnogih kreativnih ideja prožetih emocijama za najbolji slogan izabran je ‘Stvaramo uspomene već 30 godina’, pod kojim će Croatia Airlines i njezini putnici letjeti do kraja ove godine”, doznajemo iz kompanije. Uz slogan je osmišljen i prigodni rođendanski vizual u čijem su stvaranju, također, sudjelovali zaposlenici kompanije i to u ulogama modela te kreatora vizuala.

VJERNOST JE U MILJAMA Vjernost putnika koji zadovoljno putuju zrakoplovima s prepoznatljivim crvenim i plavim kvadratima, Croatia Airlines nagrađuje dodjeljivanjem nagradnih milja u Miles & More frequent flyer programu te u frequent flyer programima svih članica Star Alliancea, najveće svjetske udruge zrakoplovnih prijevoznika čiji je član i Croatia Airlines. Upravo prikupljanjem milja putnici mogu dobiti niz atraktivnih nagrada - nagradne karte, premještaj u viši razred putovanja, hotelski smještaj i drugo te svoje putovanje učiniti još ugodnijim.

PROMOCIJA LJEPOTA NAŠE ZEMLJE S više od 600.000 letova i 38,500.000 prevezenih putnika, te letovima u 38 odredišta u 24 brend kultura

Brendid

Između mnogih kreativnih ideja prožetih emocijama za najbolji slogan izabran je Stvaramo uspomene već 30 godina, pod kojim će Croatia Airlines i njezini putnici letjeti do kraja ove godine. Kako je u konačnici zadovoljstvo putnika pruženom uslugom jedan od prioriteta u poslovanju, Croatia Airlines kontinuirano prati očekivanja svojih korisnika u pogledu kvalitete usluga. ”Segmentacijom tržišta prilagođavamo uslugu pojedinim segmentima putnika: poslovnom segmentu nastojimo pružiti jednostavno i besprijekorno putovanje; za turistički segment, tijekom ljetnog reda letenja, proširujemo mrežu letova kako bismo zadovoljili zahtjeve emitivnih tržišta; segmentu privatnih putovanja nudimo kvalitetnu uslugu uz povoljne cijene za brojna city-break odredišta u Europi, a segmentu nisko platežnih putnika nudimo uslugu prijevoza bez prtljage uz niže cijene”, ističu.

brend kultura

MIRISI I OKUSI INSPIRIRANI HRVATSKOM Od 2004. godine Croatia Airlines anketiranjem putnika kontinuirano provodi istraživanja zadovoljstva korisnika kvalitetom usluge, koja bi, kako ističu, ”trebala nadmašiti očekivanja korisnika te pridonijeti lojalnosti, a time i povećanju profitabilnosti tvrtke”. Niz projekata započeo je u sklopu strategija razvoja digitalnih kanala s ciljem poboljšanja korisničkog iskustva i rasta online prodaje. Jedan od tih projekata je funkcionalnost Upravljanje rezervacijom koja omogućava putnicima koji već imaju izdanu kartu da izmijene svoje kontakt podatke ili kupe dodatnu uslugu ako su to propustili učiniti tijekom kupnje aviokarte; dok FlyEasy putnicima omogućuje povoljnije putovanje samo s ručnom prtljagom do 8 kg. Uz sve to, priznati chef Dino Galvagno ponovno je kreirao jelovnike u poslovnom razredu našeg nacionalnog avioprijevoznika, tako da ploveći nebeskim bespućima možete uživati i u okusima i mirisima koji su inspirirani Hrvatskom.

INTERVJU Razgovarala: Josipa Celinić Foto: Regis Colin Berthelier i Gio Staiano

KRIE DESIGN

Eks klu zivan akter 16

brend kultura

Tkanine čije se vlakno dobiva recikliranjem plastike i ostalih materijala te ”ostacima“ tkanina koje se u tekstilnim industrijama deklariraju kao višak, tkanine su od kojih nastaju kreacije dizajnerice Kristine Burje, s potpisom Krie Design, održivog modnog brenda koji osvaja svijet.

kskluzivnim primjerima kombinacije ženstvenosti i ležernosti Kristina pruža jasan primjer svog prepoznatljivog dizajnerskog potpisa s kreacijama koje su nosive u svakoj prilici i primjenjive svačijem stilu. Proces stvaranja tog brenda kao i postizanje ekskluzivnosti robne marke, proces je u koji je uloženo mnogo truda, a uspjeh diljem svijeta samo je dokaz da promišljen dizajn pun statement detalja čini razliku, baš kako je jednom prilikom Kristina izjavila. Tu postavljamo pitanja, kako se uspješno brendira i komunicira prepoznatljiv imidž, kvaliteta, atraktivnost, dosljednost, emocija...i kako se svi ti pojmovi realiziraju u svijetu mode i ekstravagancije, a odgovore nam daje Ines Preindl, vlasnica agencije za promidžbu Preindl media, s kojom Krie Design surađuje već pet godina.

u industriji bezgraničnog izbora

Tema broja Poanta održivog razvoja u modnoj industriji je recikliranje, ne gomilanje proizvoda i etičnost poslovanja. Krie Design je prihvatio taj koncept kao svoj put. Je li za uspjeh bitnije biti drugačiji ili znati odabrati svoju publiku? Bitno je izabrati segment koji odvaja brend od ostalih. Kada se odaberu fokus i autentična poruka koju želimo poslati, tada se cijeli imidž i priča brenda gradi i prezentira. Kako se komunicira i predstavlja javnosti neki ekskluzivan brend? Do statusa ekskluzivnog brenda treba proći dugoročan proces. No, kada se stvori prepoznatljiv imidž u javnosti koji je nastao na kvalitetnim temeljima i kada ciljana publika već zna sve odlike brenda, tada se još više stavlja naglasak na kvalitetu informacije i samu atraktivnost prezentacije te je najbitnija dosljednost, kako u vizualnoj komunikaciji tako i u porukama koje se odašilju. U današnje vrijeme sve je vidljivo i dostupno u sekundi zahvaljujući društvenim mrežama koje su olakšale komunikaciju s javnošću i šteta bi bilo ne koristiti taj kanal za razvoj biznisa, ali se i lakše može pogriješiti. Upravo zato je izuzetno važno držati se plana.

KOMUNIKACIJA EKSKLUZIVNOSTI Koji su temelji brendiranja Krie Designa? Naglasak je na originalnosti dizajna, kvaliteti izrade i ekološki prihvatljivoj proizvodnji. Cijeli koncept održivog razvoja je budućnost modne industrije. Krie je jedan od ekskluzivnih domaćih modnih brendova poznat cijelom svijetu. Koliko se razlikuje komuniciranje vrijednosti brenda na domaćem tržištu od ostatka svijeta? Zapravo je mnogo lakše svjetskoj publici prezentirati Krie Design jer je to tržište puno otvorenije i zainteresirano za originalni dizajn koji se proizvodi u malim serijama i ima pozadinsku priču u vidu održivog razvoja i korištenja motiva hrvatske baštine u modernom dizajnu. Na malom domaćem tržištu mnogo je više prepreka što začuđuje. Nisu dovoljne kvaliteta

Ines Preindl, vlasnica agencije Preindl media brend kultura

INTERVJU

i originalnost. Naše modno tržište je zapravo mlado i još uvijek zadivljeno high street brendovima koji su nam godinama bili nedostupni. Zbog toga uniformiranost još uvijek vlada ulicama, rijetki su koji se žele istaknuti u masi i koji će radije izdvojiti novac za dizajn i ručni rad. Iznimka su posebne prilike, zato se većina naših dizajnera okreće izradi večernjih haljina i vjenčanica.

ODRŽIVI RAZVOJ – PUT KRIE DESIGNA Poznato je da je modna industrija jedan od najvećih zagađivača planeta, zbog količine materijala kojom se radi. Iz istih razloga, Krie Design je bio sudionik Green Fashion Weeka. Neke od posebnosti Krie brenda su organski materijali, reciklirani pamuk i poliester. Što 18

brend kultura

biste još istaknuli? Cijela poanta održivog razvoja u modnoj industriji je recikliranje, ne gomilanje proizvoda i etičnost poslovanja. Krie Design je prihvatio taj koncept kao svoj put što su prepoznali Talijani, organizatori Green Fashion Weeka koji djeluje pod pokroviteljstvom UN-a. Upravo taj projekt bio je platforma za daljnji razvoj Krie Designa na svjetskom tržištu, a dizajnerica Kristina Burja dobro je iskoristila tu priliku za svoj brend. Ističe se da je brend namijenjen damama svih dobi, koje njeguju suživot sa stilom. Koliko je teško pritom i udovoljiti mnogobrojnim željama i preferencijama različitih dobnih skupina, ne samo proizvodom već i publikacijama noviteta i slično? Dobar proizvod govori sve jezike i uz dobru ko-

munikacijsku strategiju dolazi do ciljane publike. Naravno, bitno je da se kvaliteta proizvoda održi na zadanoj razini i krajnji konzumenti to znaju nagraditi. Velika je konkurencija u modnoj industriji i teško se boriti s velikim svjetskim lancima i masovnom produkcijom. Jedini adut malih proizvođača je upravo već spomenuta originalnost i proizvodnja malih serija što se uklapa u priču modnog elitizma. U svijetu je sve veći trend nošenja „malih“ brendova koji konkuriraju kvalitetom i proizvode u limitiranim serijama što je uvjetovano održivim razvojem i zbog toga nisu dostupni svima. Upravo tu ekskluzivnost mnogi su spremni platiti.

Tema broja

Kada se stvori prepoznatljiv imidž u javnosti koji je nastao na kvalitetnim temeljima i kada ciljana publika već zna sve odlike brenda, tada se još više stavlja naglasak na kvalitetu informacije i samu atraktivnost prezentacije te je najbitnija dosljednost, kako u vizualnoj komunikaciji tako i u porukama koje se odašilju. BRENDIRANJE DIZAJNERSKE ROBE Koliko je teško i odgovorno osmišljavati nečiji imidž te načine promidžbe tog imidža u javnosti? Što je najteže kod brendiranja i osmišljavanja komunikacijskog plana za jedan modni brend? Dizajnerica Kristina Burja i ja surađujemo već petu godinu i mogu reći da se dobro poznaje-

HPB je ozbiljno shvatio digitalnu transformaciju, ponosni smo na taj dio našeg poslovanja i nadamo se da to prepoznaju i naši klijenti.

osmišljenu priču prezentirati proizvod za koji će, u ovom slučaju žena, reći - upravo to želim u svom ormaru! Velika je konkurencija i zato treba imati dobar plan i budžet za realizaciju plana. Modni trendovi su jedna od najbrže promjenjivih stvari danas. Kako Krie design tomu doskače? Ovo je pitanje za dizajnericu, ali kao njezina PR-ica mogu reći da je Kristinina tajna u odličnim klasičnim konstrukcijama koje obogaćuje statement detaljima. Npr. njezina odijela su u osnovi klasična, ali kada odjeveni u Krie Design odijelo ušećete u prostoriju punu ljudi, bit ćete primijećeni zbog wow efekta koji izaziva kod promatrača. Dizajnerica Kristina Burja često u svojim kolekcijama nagovješćuje trendove. Nekada su potrebne i dvije sezone da publika prihvati novitete. Što danas pripadnice ljepšeg spola žele od svojih odjevnih kombinacija? Od čega ne odstupaju? Teško je generalizirati jer upravo modna industrija daje bezgraničan izbor. Možete se jeftino odjenuti od glave do pete u pomodne komade koji ne traju duže od sezone, a možete i kupiti kvalitetan komad koji će funkcionirati godinama.

MODNA ORIGINALNOST Možete li s nama podijeliti neko nepisano komunikacijsko pravilo koje je obvezno njegovati za uspjeh u modnom svijetu? Možda sam već dosadna, ali samo originalnost funkcionira kod malih proizvođača, sve ostalo je osuđeno na propast jer ne mogu cjenovno konkurirati masovnoj proizvodnji. mo, znam sve njezine želje i ciljeve, a upravo je to ključno za uspješnu suradnju i kreiranje imidža. Svaki početak je težak, kad počnete raditi s brendom koji nije poznat široj javnosti, prvo treba ispitati tržište i pronaći pravi put upravo za taj određeni brend. Teško će isti model komunikacije i kreiranja imidža biti uspješan za više brendova. Moda je poseban segment jer dizajnerska roba nije proizvod koji svi trebaju ili svakodnevno kupuju. Treba kroz

Bonus pitanje za sve čitateljice: Kakvi nas Krie trendovi očekuju na jesen? Sprema li nam se uskoro neko iznenađenje? Cijeli poslovni plan koji prati komunikacijski usmjeren je na širenje proizvodnje i dogovaranje novih kanala prodaje. Dizajn će i dalje biti prepoznatljiv, pun detalja i boja kojima se teško može odoljeti.

brend kultura

KOlumna

Luksuz, ljepota i tehnologija vole se javno Piše: Mia Bezjak, vlasnica agencije Brand Angel Foto: Harrods, YSL (Facebook), Dhar media

ategorije ljepote, tradicionalnog luksuza te naprednih modernih tehnologija postaju sve povezaniji u nastupu prema najrazličitijim ciljnim skupinama. Suradnja je smislena, a interakcija s potrošačima očekivana i - dobrodošla! Do sada je svaka od ovih kategorija uglavnom nastupala zasebno (luxury market, beauty, technology) no, zbog prenapučenosti kategorija i agresivne konkurencije stvorila se potreba za diferenciranjem. Tako se sinergija tradicionalnog luksuza i tehnologije ili kategorije ljepote i tehnologije, nametnula kao pametno rješenje i proizlazi iz očekivanja potrošača. I dok konglomerati poput L’Oreala planiraju akvizicije uz koje će postati tehnički još napredniji, s druge strane Google, Amazon i Facebook ulaze u kategoriju ljepote preko različitih oblika sponzorstava, partnerstva, consumer insightsa i web-shopova. Predviđa se da će do 2025. gotovo petina luksuzne robe biti kupljena online. Ubrzano se razvijaju alati uz pomoć kojih će se prisnije približiti kupcima luksuznih proizvoda koji očekuju neka nova premium iskustva.

MAKEOVER ‘LUKSUZA’

Pojam luksuza se mijenja kao i tržište, munjevitom brzinom. Postavljaju se nova pravila igre u kojima se pojam luksuza više ne veže samo uz tradicionalno percipirane premium brendove. ‘Newcomeri’ na tržištu su igrači koji su zaživjeli u digitalnom dobu i razvili ‘niche’ brendove koji velikom brzinom zauzimaju nove tržišne segmente. Razvijaju se u smjeru inovativnosti u digitalu.

brend kultura

Sinergija tradicionalnog luksuza i tehnologije ili kategorije ljepote i tehnologije, nametnula se kao pametno rješenje i proizlazi iz očekivanja potrošača. Novi luksuzni brendovi pažljivo biraju svoje ‘tribe’ grupe klijenata. Svojim pristupom uzdrmali su već pomalo uspavano tradicionalno luksuzno tržište koje je vapilo za ‘makeoverom’- s obzirom na sve kompleksnije navike i potrebe potrošača, sociološke i kulturološke trendove. Targetiranje postaje specifično, usmjereno na konkretna polja interesa, hobija, ukusa pa tako luksuzni brendovi sada variraju od ultra ekskluzivnih do luksuznih brendova s npr. dominantnom notom socijalne uključenosti. Inovativni su i brzi. Kreativni i širokih svjetonazora. Direktni i jasni u komunikaciji. Fokusirani. Gemmyo je ušao u top tri brenda koja se googlaju u Francuskoj, odmah ispod brendova kao što su Cartier i Tiffany. Riječ je o mladom brendu luksuznog nakita koji se odlučio pozicionirati samo online. Maiyet Collective je moderan etički brend koji vjeruje da brendovi udruživanjem mogu učiniti više – spaja više od pedeset luksuznih brendova koje mjesečno izmjenjuje u jedinstvenom pop-up storeu. No, okuplja isključivo luksuzne brendove koji imaju pozitivan utjecaj na društvo s jedne strane i s druge strane potrošače koji cijene te vrijednosti. Promoviraju održivost i dostojanstvo. Predani su ručnom radu, dizajnu i pozitivnim socijalnim promjenama.

SPAJANJE INDUSTRIJA

Kako bi se održala konkurentnost na tržištu, dolazi do spajanja industrija. Tradicionalniji

luksuzni retaileri poput Net-a-Portera izlaze van svoje kategorije i uključuju nove segmente poput prodaje proizvoda za njegu. Individualizam je dominantan. I pojam luksuza počinje se interpretirati kroz individualne potrebe. Luksuzni brendovi koji idu korak dalje i koji se trude kvalitetno targetirati nove generacije kupaca bit će nagrađeni! Milenijalci su naravno nova niša koja ulazi u ovu kategoriju – njihov utjecaj, motivacija, ponašanje i vrijednosti redefinirat će svaki korak njihovog, ionako kompleksnog procesa kupnje – od pozicioniranja brenda do održivog razvoja, poslovnih modela i strategije marketinga.

INTERAKCIJA S BRENDOM Kupci od luksuznog traže kombinaciju osobnog iskustva. I prilikom online kupovine očekuju novu vrstu interakcije s brendom u skladu s prvoklasnim iskustvom kupovine u tradicionalnim luksuznim dućanima. I zato se od luksuznih brendova očekuje da izgrade besprijekoran ekosistem komunikacijskih kanala. U 2019. to znači uvođenje brojnih eksperimentalnih tehnologija i kampanja poput proširene stvarnosti i umjetne inteligencije.

Novi luksuzni brendovi pažljivo biraju svoje ‘tribe’ grupe klijenata. Društvene mreže također će nastaviti igrati važnu ulogu u komunikaciji s potrošačima, doticaju s njihovim mišljenjima i uplivom njihove kreativnosti.

VIŠE OD KLASIČNE PRIČE Priče koje luksuzni brendovi pričaju trebaju ići dalje od klasičnih lifestyle priča. Trebaju se više temeljiti na autentičnosti i društvenoj odgovornosti. I trebaju dati smislenu potrebu da za društvo čine nešto dobro. I zato sve češće viđamo da brendovi kao što su Gucci, Michael Kors i Diane Von Furstenberg biraju etičniju politiku u modi. Sve je češća i ‘shop with purpose’ kupnja i posvećenost održivosti, transparentnosti i pozitivnim promjenama. Također, od luksuznih brendova očekujemo da će sve više eksperimentirati i da će sve više propitivati što je za žene a što za muškarce. Luksuzne kuće kao što su Louis Vuitton, Burberry i Dior već su to počeli implementirati brend kultura

KOlumna u svoj rad. Chanel je pokrenuo liniju make-upa za muškarce Boy de Chanel, a taj model će vjerojatno koristiti i ostale kuće.

Kozmetički brendovi imaju potrebu dokučiti na koji način zadovoljiti potrebe potrošača, ali uz značajan odmak od tradicionalne percepcije.

Kozmetički brendovi imaju potrebu dokučiti na koji način zadovoljiti potrebe potrošača ali uz značajan odmak od tradicionalne percepcije. Kreativnost i mašta te dubinsko razumijevanje potreba i motivacije potrošača u tome će im pomoći. To u radu znači – kloniti se stereotipa, koristiti ‘rubnu’ komunikaciju, tražiti nova rješenja, zaokrenuti perspektivu, izići iz zone komfora. A takvi brendovi postaju neustrašivi u komunikaciji!

TRANSFORMACIJA U INOVATIVNOST I Beauty Hallovi poznatih robnih kuća se transformiraju. Harrods ovoga ljeta najavljuje metamorfozu odjela ljepote - otvara nove lifestyle zone i nove konceptualne prostorije.

Uvode i tehnologiju u Beauty zone - za 2020. najavljuju broadcasting hub - s live streaming masterclassovima najpoznatijih beauty stručnjaka iz cijeloga svijeta. Rad na inovativnom pristupu i iskustvu potrošača koristio je i YSL Beauty s pop-up na Route 111 u Palm Springsu za vrijeme trajanja festivala. Vintage benzinska pop-up pumpa, make-up oaza, postavljena je kako bi posjetitelji festivala mogli kupovati iz make-up vending aparata, bili u mogućnosti isprobati 50-ak nijansi ruževa koristeći VR tehnologiju. I zbližiti se s brendom. Tehnologija se u industriji luksuza i ljepote naravno koristi i u marketinške svrhe. Cosmose AI sustav za maloprodajna mjesta napokon razumije kupca i može predvidjeti i utjecati na kupnju. Bez hardvera i instalacije, vrhunskom preciznošću, koristeći smartphone, možete pratiti kretanje potrošača po vašem dućanu i možete ga pozvati na konkretnu kupnju. Rayform je tehnologija in-store 3D strukture. Perch nudi digitalna rješenja u maloprodaji. Heuritech predviđa inovativne trendove u modi – analizom sadržaja s društvenih mreža, Memomi pametna ogledala nalaze se na sve više maloprodajnih mjesta… Samo brendovi koji strategiju postavljaju fokusirano - od razvoja proizvoda, modela poslovanja, pozicioniranja i targetiranja - uspjet će proizvesti kvalitetan sadržaj. A bez kvalitetnog sadržaja ni najnaprednija tehnologija neće im pomoći u pozicioniranju ili postizanju prodajnih ciljeva.

Pojam luksuza počinje se interpretirati kroz individualne potrebe. 22

brend kultura

Pripremila: Dijana Kopjar Mucak

Marina Baotić

Foto: Grupa Baotić

CJeloviTa nautička usluga “Naši gosti na godišnjem vezu često kažu da im je ovo ”drugi dom“. Sretni smo zbog toga, jer želja nam je upravo to - da se naši gosti osjećaju kao doma”, započinje priču o Marini Baotić njezin voditelj marketinga Ante Klaić. Zavirili smo u ovu marinu, udaljenu jedan kilometar od Trogira, želeći saznati ‘insajderske’ informacije o tome koliko je teško (ili lako) postati ime u nautičkom turizmu. Marini Baotić to je uspjelo, a dokaz tome su i poslovni uspjesi i gosti koji im se vraćaju. 24

brend kultura

u srcu Dalmacije Grupa Baotić u poslovnom svijetu nerijetko se veže uz automobile, zahvaljujući dugogodišnjoj tradiciji Auto kuće Baotić u Zagrebu, no već 2000.godine uvidjeli su važnost i perspektivu nautike i odlučili su se okušati upravo u tom sektoru.

USPJEŠAN PROJEKT GRADI SE GODINAMA Danas Grupa Baotić ima četiri ureda za prodaju brodova, dvije servisne baze, charter ured i dvije vlastite marine - Marina Baotić i Marina Veli Rat, što čini Baotić grupaciju jednim od najvećih i najkompetentnijih ponuđača nau-

tičkih usluga u Hrvatskoj. Sam projekt Marine Baotić pokrenut je 2003., a marina je prve goste primila 2011. godine. U marini raspolažu sa 400 vezova za plovila do 60 metara. Posebno su ponosni na svoju cjelovitu nautičku ponudu, o čemu svjedoči i kategorizacija ”4 sidra”. Marina je izgrađena u skladu s najvišim tehničkim i ekološkim standardima, zbog čega je dobila epitet jedne od najmodernijih marina u Hrvatskoj. Doprinijele su tome i novootvorene luksuzne vile, te najveća nautička benzinska postaja u Hrvatskoj. Ne zaboravljaju ni ekologiju - u Marini Baotić dostupna je Teslina stanica za punjenje automobila na električni pogon, a gosti se

Tema broja

prevoze kolicima na električni pogon. Uz ekološka dvorišta, odnedavno se u marini koristi i Seabin uređaji za čišćenje mora, a uskoro kreće izgradnja solarne elektrane za potrebe marine.

NAUTIČKI TURIZAM NIJE SAMO ZA EKSTREMNO BOGATE Imidž su, kaže Klaić, gradili pažljivom brigom za doslovno svakog gosta, učinkovitim timskim radom, te konstantnim usavršavanjem iz godine u godinu, koje ni danas nije zanemareno. Dio gostiju Marine Baotić su oni čija su plovila na godišnjem i tranzitnom vezu, zatim oni koji koriste usluge chartera, dio ih dolazi radi usluge servisa, a dio i zbog dodatnog sadržaja. ”S obzirom da uspjeh u turizmu najvećim dijelom ovisi o čovjeku, naši su djelatnici, moglo bi se reći, u prijateljskim odnosima s našim gostima. Neke su obitelji gotovo cijelo ljeto s nama jer ovdje se može pronaći sve što je potrebno za dugi boravak – apartmani, restorani, koktel bar, marketi, trgovina nautičkom robom, mjenjačnica, itd.’’, ističe Klaić. Napominje da nautički turizam nije rezerviran samo za goste iznimno visoke platežne moći pa tako u Marini

Baotić često borave i gosti srednje platežne moći, u smještajnim kapacitetima ili su konzumenti ostalih ugostiteljskih usluga. Očekivano je da će za ovaj tip turizma biti više zainteresirani stranci, no kod Baotića ne nedostaje ni domaćih gostiju. Nema velike razlike između naših ljudi i stranaca, doznajemo: „Gosti marine često imaju specifične zahtjeve i

Uz ekološka dvorišta, odnedavno se u marini koristi i Seabin uređaj za čišćenje mora, a uskoro kreće izgradnja solarne elektrane za potrebe marine.

Danas Grupa Baotić ima četiri ureda za prodaju brodova, dvije servisne baze, charter ured i dvije vlastite marine Marina Baotić i Marina Veli Rat.

brend kultura

Tema broja

Očekivano je da će za ovaj tip turizma biti više zainteresirani stranci, no kod Baotića ne nedostaje ni domaćih gostiju. očekuju visoku razinu usluge – tu iznenađenja nema, a ni razlike između domaćih i stranaca“.

ONLINE PLATFORME PREDNJAČE U KOMUNIKACIJI Zbog specifičnog profila publike, promocija Marine Baotić i njezinih dodatnih sadržaja danas se mahom odvija na digitalnim kanalima no ne treba zanemariti ni usmenu predaju putem koje dobivaju značajan broj gostiju, kako doznajemo od voditelja marketinga. Uslijedio je period oglašavanja na raznim kanalima i putem sajmova, a razvoj tehnologije donio je neizbje26

brend kultura

žan rast utjecaja online platformi. Naglasak je, očekivano, na vanjskim tržištima, no ovisno o usluzi, brendu te profilu klijenata marina se oglašava i na domaćem tržištu. Isto tako, svake godine sudjeluju na sajmovima nautike, od kojih se ističe sajam BOOT Dusseldorf kao jedan od najvažnijih europskih nautičkih sajmova. U marini su svjesni koliko je važna profesionalnost osoblja te nastoje zadržati visoki standard usluge. Stoga su zaposlenici Grupe Baotić često prisutni na raznim tehničkim i prodajnim edukacijama širom Europe, a i šire. Uoči ove sezone proputovali su, u potrazi za dodatnim znanjima i usavršavanjima, Švedsku, Italiju, Nizozemsku, Poljsku i Njemačku. No na kraju se ipak vraćaju u Hrvatsku, pa nas je za kraj zanimalo ima li Baotić grupacija, kao značajan akter u nautičkom turizmu, zasluženu podršku nadležnih institucija i države? „Svakako bi bilo dobro da nadležne institucije budu u toku s događanjima u svijetu nautike. Prvenstveno bi nam od velike pomoći bilo usklađenje propisa koji reguliraju ishođenje

koncesija za izgradnju marina (Zakon o prostornom uređenju, Zakon o građenju) jer, imajući u vidu trenutne kapacitete tržišta vezova, potreba za time nesumnjivo postoji,“ zaključuje Marija Barać, direktorica Marine Baotić.

CMY

U marini su svjesni koliko je važna profesionalnost osoblja te nastoje zadržati visoki standard usluge.

KOlumna

U središtu svake nagRADe je RAD Piše: Darko Bosnar, kreativni direktor IMAGO OGILVY Foto: Sanjin Kaštelan

ma li ljepše stvari u agencijskom poslu, od onog kada klijent kaže: “Kampanja koju ste napravili donijela je odlične rezultate”? Ima. Kada za tu kampanju dobiješ i potvrdu struke. Marketinški festivali - neki ih vole, a neki preziru. Ja osobno ih obožavam. Iako često čujem mišljenja kolega kako nagrade znače nešto jedino agencijama, osobno duboko vjerujem kako su one itekako važne i za klijente.

KREATIVNOST U JEZGRI Prije svega, one su najbolji pokazatelj trenutnog stanja u industriji. One slave kreativnost, ideje, hrabrost agencije, ali i klijenta da proizvede nešto što će potrošača zabaviti, naučiti nešto novo, promijeniti navike na bolje, izbaciti iz cipela... Nagrađeni radovi u pravilu uvijek dokazuju da kreativnost i osjećaj za biznis ne mogu jedno bez drugog. Agencijama kojima je kreativnost u jezgri, itekako mora biti stalo prijavljivati radove na festivale i za njih osvajati nagrade. Za njih je to odličan pokazatelj gdje su u odnosu na druge, a klijentima odličan pokazatelj koje agencije bi mogle odgovoriti na izazove s kojima se oni suočavaju. Također, nagrade agencijama donose dodatnu reputaciju koja privlači nove zaposlenike.

NAGRADA - POROK ILI SREĆA Ja sam se u oglašavanje zaljubio fasciniran nagrađenim radovima s festivala. Kao i svakom mladom kreativcu koji započinje karijeru u reklamnoj agenciji, bilo mi je važno napraviti

brend kultura

Nagrađeni radovi u pravilu uvijek dokazuju da kreativnost i osjećaj za biznis ne mogu jedno bez drugog. rad koji će osvojiti nagradu. No kada se to dogodi, kada proslaviš, kada te šef potapša po ramenu, već je novi dan i na stolu te čeka novi brief. A ti opet želiš osvojiti novu nagradu. Zagolica to maštu čovjeku. I to je super, ali ujedno i najveća zamka. U želji da osvojiš nove nagrade lako ili skreneš krivo ili potpuno izgoriš. Nagrade lako postanu poput najgoreg poroka -na početku su super, ali ako ne paziš, lako ti pomute um. Kada ti osvajanje nagrada postane najvažnija stvar, lako zaboraviš što je tvoj pravi posao - prodati proizvod, a na prvo mjesto postavljaš samo jedan zadatak s jasnim ciljem: osvajanje nove nagrade. I sam sam to prošao. Srećom, okruženje u kojem sam se razvijao kao mladi kreativac me znalo vratiti na početak i objasniti mi što je ispravno, a što ne. Sada, kada i sam vodim mlade kreativce, važno mi je to prenijeti na njih. Pročitao sam puno intervjua starijih kolega koji su nakon povećeg broja osvojenih nagrada, odjednom doživjeli svojevrsno prosvjetljenje i sada govore kako su nagrade i festivali zapravo glupost. Iskreno, meni znače još i više nego prije. U trenutku kada čitam shortlistu svakog novog festivala, u žilama kao da mi proključa krv. Možda objašnjenje leži u tome što sam po prirodi natjecateljski tip, ali trenutak kada se popneš na pozornicu i podigneš nagradu - jednostavno je poput doze adrenalina koja te katapultira u novi projekt na kojem daješ još više. Mislim da je taj drive za osvajanjem nagrada jako bitan. Prije svega, to znači da svoj posao želiš raditi najbolje moguće. No raditi samo za nagrade je potpuno krivo, puno ljepše je

Darko Bosnar jedan je od najnagrađivanijih kreativnih direktora u regiji s više od 150 osvojenih nagrada na globalnim festivalima.

napraviti kampanju koja je zaživjela među ljudima, koja je postala dio kulture, dio govora. Moje mišljenje je da je nagradu na festivalu lako osvojiti, no ono što te kao kreativca čini boljim od drugih i agenciju mjestom koje je

kreativni inkubator, je kontinuirano osvajanje nagrada. A to nije nimalo lako.

brend kultura

KOlumna Trenutak kada se popneš na pozornicu i podigneš nagradu jednostavno je poput doze adrenalina koja te katapultira u novi projekt na kojem daješ još više. PUT ODRICANJA Kroz svoju karijeru osvojio sam preko 150 nagrada s domaćih i međunarodnih festivala. Osvojio sam sve ono što sam kao mladi kreativac na početku karijere slušao da mi s malog tržišta iz male Hrvatske nikada nećemo osvojiti. Može se. Itekako se može. Ali put do te liste osvojenih nagrada je itekako dug, težak i pun odricanja. Ali ako na svoj posao ne gledaš kao na posao, onda je to dio igre. Tek kad osjetiš suze, znoj, smijeh... posvađaš se s najboljim kolegom zbog nijanse boje koju birate za poster... tek tada shvatiš kako pod svjetla reflektora možeš̌više puta stati samo ako iscijediš̌iz sebe i više od zadnje kapi. Jer najvažnija stvar kod osvajanja festivala je priprema rada za festival. Žalosno, no istinito. Često se dogodi da jako lijepe kampanje, prilikom žiriranja ostanu u sjeni onih prosječnih, ali odlično prezentiranih. I kad govorimo o najvažnijim festivalima, kampanja s fantastičnim rezultatima je tek prva polovica nagrade, a za osvajanje je ključno kako će rad biti prezentiran.

51 VERZIJA Mnogi ne shvaćaju koliki je zapravo trud potreban za pripremu rada za osvajanje velikog festivala. U zadnjih nekoliko godina za Imago smo osvojili dosta velikih nagrada s top- festivala. Cannes Lions, Clio, Eurobest, ONE SHOW, NewYorkFestival... Svaki rad smo pripremali po nekoliko mjeseci i prije nego smo rad poslali. U prosjeku bismo napravili preko 50 verzija case-videa za prezentaciju 30

brend kultura

kampanje. Slovima - p r e k o p e d e s e t. Ovdje je sve bitno, najmanji detalj odlučuje. No nekoliko faktora je ključno. Prije svega je to entuzijazam tima koji je radio na kampanji. Bez njega nema ni vrhunskog rada, ali niti potrebnog žara da se rad pripremi za osvajanje nagrade. Srećom, moji kolege imaju visok prag tolerancije na moju količinu izmjena jer nakon puno godina pripremanja radova vodim se šestim čulom i dok ne osjetim da je video koji smo pripremili gotov, ne želim ga poslati na natjecanje. I tako dođemo do 51. verzije video casea.

FESTIVALSKA IGRA Druga važna stvar je razumijevanje festivala i kategorije u koji se rad prijavljuje. Svaki festival je po nečemu specifičan i drugačiji. Često čujem komentare kako su neke prosječne kampanje osvojile velike nagrade. No ono što stoji iza te nagrade je najčešće činjenica da je iz te kampanje prijavljen samo određeni segment koji je odlično odgovorio na podkategoriju u koju se prijavljuje. Preko 10 godina manijakalno pratim velike festivale, proučavam način na koji se radovi pripremaju i kako se za koji rad odabiru kategorije - to mi je uvelike pomoglo da radove

koje prijavljujem, pripremim onako kako to rade strane agencije. Kada si dio velike globalne mrežne agencije, onda imaš priliku da ti veliki igrači s puno osvojenih nagrada i s puno utakmica u nogama pomognu prilikom pripreme rada. Mi smo u Imagu sve učili sami. To je puno teži put, ali zato i slađi kada uspiješ. Mi smo malo tržište i za nas su festivali jako skupa igra. No svejedno, primjećujem da se svake godine iz regije sve više radova prijavljuje. To je pokazatelj da se možemo boriti s najvećima. Veseli me kada vidim da netko iz regije osvoji nagradu ili kad je pozvan u neki međunarodni žiri - to je velika čast, priznanje, ali i privilegija. Puno puta sam razočaran dolazio s festivala. To je dio folklora. Ako želiš uspjeti, na to moraš gledati kao na motiv i iskru koja će dodatno rasplamsati želju da postaneš još bolji. Mnogi će reći da sve to nije vrijedno toga, ali svatko ima svoje veselje. Tako sam ja zadnja tri ljetna godišnja odmora proveo pišući feedbacke na video caseove za jesenske festivale. Imao sam tu sreću da se to isplatilo. No moglo je i drugačije završiti. Mogli smo ne osvojiti ništa. I ja sada ne bih pisao ovaj članak. No to je čar festivala.

INTERVJU

BARAKUDE Ribe, muškarci, brend Razgovarala: Josipa Celinić Foto: HVS, Dhar media Brendiranje sporta, industrije zdravog življenja, veliki je izazov s brojnim mogućnostima za kreativnost marketinških stručnjaka. Sport je postao neizostavan dio današnjeg društva i zbog njegove popularizacije sport i marketing jednostavno ne idu jedan bez drugoga.

Ivana Janković, voditeljica PR-a i marketinga Hrvatskog vaterpolskog saveza 32

brend kultura

injenicu da brendiranje podrazumijeva kreiranje i emocionalnog odnosa između ciljne skupine i brenda, potvrđuju riječi stručnjaka iz područja brendiranja Waltera Landora, koji je rekao da proizvodi nastaju u tvornicama, a brendovi se stvaraju u umu. Sportski uspjesi koji brendiraju sport i najbolje sportaše, uz sebe emotivno vežu publiku koja uživa u bodrenju i slavljenju pobjeda i postignuća – svi oni u simbiozi brendiraju

Tema broja

zdravo življenje, i sve je to izvrsna marketinška strategija, uz brojne sponzore te rezultate, za brendiranje sporta. Sve to krasi naše Barakude. Kako su se ribe hrvatskih bazena snašle u odijelima, i kako je raditi isključivo s muškom ekipom, pa i odgovore na neka ozbiljnija pitanja podijelila je s nama Ivana Janković, voditeljica marketinga i odnosa s javnošću Hrvatskog vaterpolskog saveza. Koliko je zahtjevan i izazovan posao komunikacijskog brendiranja svjetskih i europskih prvaka vaterpolo svijeta? Iznimna je čast biti dio takvog tima. Predstavljati svjetske prvake i njihove uspjehe velika je privilegija, dok istovremeno u sebi nosi i ogromnu odgovornost. Vodim se mišlju da najbolji zaslužuju samo najbolje pa se upravo toliko i predajem svemu što radim. Hrvatska vaterpolska reprezentacija već se od svojih početaka svojim uspjesima izdvojila kao iznimno čvrst i izgrađen brend. Nema boljih brend ambasadora od naših sportaša. Jedni od najuspješnijih su svakako hrvatski vaterpolisti koji su svojim fenomenalnim rezultatima, kockicama na kapicama, srčanim nastupima i uvijek iznimno ponosnim i uzornim ponašanjem predstavljali svoju državu i svoje sugrađane na razini kojim se malo koji sport može pohvaliti. Najtrofejnija smo momčad od osnutka hrvatske države, krasi nas titula olimpijskih prvaka, osvojili smo dva naslova svjetskih prvaka, europski prvaci smo postali upravo u Zagrebu, osvajači smo Svjetske lige i Europa kupa te raznih drugih natjecanja. S pozicije stvaranja komunikacijske strategije, naravno, potrebno je prihvatiti činjenicu da je lopta okrugla te da je ponekad prate fenomenalni uspjesi, a ponekad i nešto manje dobri rezultati. Istovremeno, hrvatska javnost naviknula je na isključivo najbolje rezultate od vaterpolista pa jedino takve i priznaje. Ono što je moj zadatak jest da održim taj interes i potporu i dok se događaju neka manje istaknuta natjecanja i okupljanja reprezentacije, kako seniorske tako i natjecanja djevojaka i mlađih uzrasta koji nas ponosno predstavljaju na međunarodnim natjecanjima.

Hrvatska vaterpolska reprezentacija već se od svojih početaka svojim uspjesima izdvojila kao iznimno čvrst i izgrađen brend. BRENDIRANJE SPORTA Što zahtijeva brendiranje u sportu? Kako se ono razlikuje od brendiranja primjerice neke robne marke ili usluge? Sport vjerojatno akumulira najviše osjećaja kod krajnjih korisnika. Postoje istinski vjerni navijači koji reprezentaciju i njezine nastupe prate tijekom cijele godine, na svim natjecanjima diljem globusa. Te osjećaje koje može izazvati sport vjerujem da ne može prouzročiti niti jedan ”proizvod”. Brendiranje i jest akumulacija emotivnih asocijacija vezanih uz određeni brend. No lopta je okrugla, i ljepota sporta i jest u tome što je sportska sreća vrlo prevrtljive naravi. Ali odanost hrvatskoj reprezentaciji i momcima koji svojim nastupima veličaju našu državu i uvelike opravdavaju očekivanja svekolike hrvatske javnosti, zaista je vrlo realna.

Tu je i promocija vrlo atraktivne opreme Hrvatske vaterpolske reprezentacije. Moramo istaknuti vaterpolsku kapicu koja je postala brend sama za sebe. Bio je to najtraženiji rekvizit i na prošlogodišnjem Svjetskom nogometnom prvenstvu. Prije nekoliko mjeseci izbacili smo i posebnu liniju sportske opreme koju smo odradili u suradnji s poznatim hrvatskim dizajnerom Ivicom Skokom. Sportska oprema odavno više nije samo za sportske terene, postala je omiljena i u svim svakodnevnim aktivnostima, pa i izrazito modnim događanjima. Na to se nadovezuje i naša dugogodišnja suradnja s partnerom - tvrtkom Carvel, preko koje je svjetski poznati brend Rider prošle godine izbacio japanke s motivom Hrvatske vaterpolske reprezentacije i fotografijama Barakuda. Velika su to priznanja, kada vas prepoznaju toliko veliki i priznati svjetski

brend kultura

INTERVJU

brendovi te njihova ponuda za suradnju stigne upravo vama. Naravno, iza toga stoji dobro promišljena marketinška analiza i pozicioniranje na svjetskom tržištu bogatom uspješnim sportašima.

AMBASADORI HRVATSKE Jedan od najučinkovitijih promotivnih alata u promociji Hrvatske je kroz spoj sporta i poznatih osoba. Uloga Barakuda je u toj promociji velika. Kako se nosite s činjenicom da ste ”ambasadori” Lijepe naše te sportskog i zdravog načina življenja? Kada sam počela raditi u Hrvatskom vaterpolskom savezu vrlo brzo sam postala svjesna da je vaterpolo sport intelektualaca. Mislim da ne postoji sport s toliko velikim postotkom vrhunskih sportaša koji uz fenomenalnu sportsku karijeru uspjehe nižu i na polju obrazovanja. Redovito su to djevojke

brend kultura

Brendiranje i jest akumulacija emotivnih asocijacija vezanih uz određeni brend. No lopta je okrugla, i ljepota sporta i jest u tome što je sportska sreća vrlo prevrtljive naravi. i mladići s kojima slavimo njihove fakultetske uspjehe i diplome. Oni kao takvi zaista su sami po sebi najbolji ambasadori Hrvatske, ovog predivnog sporta i naravno samih sebe. Iznimno su cijenjeni i poštovani, što se vidi i na dugačkom popisu partnera koji stoje uz Savez. Jednako tako, kada na inozemnim natjecanjima tijekom predstavljanja na podij izađe Hrvatska vaterpolska reprezentacija, uvijek je dočekana burnim ovacijama potpore i oduševljenja. Na koje sve načine Barakude komuniciraju svoje uspjehe i brendiraju sport? Koji su pozivi na akciju najčešći? Kako populariziraju

vaterpolo u tradicionalno nogometnoj državi? Hrvatski vaterpolski savez trenutačno je u izradi nove web-stranice koja će poklonicima vaterpola pružiti još zanimljiviji sadržaj, gdje će biti povezani sustavi za praćenje svih utakmica u realnom vremenu, gdje će se moći listati monografije ”Stoljeće hrvatskog vaterpola” i „Zlatno desetljeće hrvatskog vaterpola 2007.2017.“, čitati vaterpolske vijesti i novitete, intervjue s omiljenim im osobama iz svijeta vaterpola i slično. Bit će to još jedna platforma preko koje ćemo se približiti i komunicirati sa svima koji prate ovaj sport ili će ga tek početi pratiti. Uz web sadržaj plasiramo i putem

Tema broja društvenih mreža, odnosno Facebooka i nedavno otvorenog Instagrama. Ujedno, osobni brend istaknutih pojedinaca isto je tako iznimno bitan za svaki sport. To su ambasadori toga sporta i uvijek prepoznate osobe koje su uzor mladim generacijama uz koje se rado vezuju i razni sportski partneri. Vaterpolo je oduvijek imao takve jake pojedince. U Savezu i dalje na mjestu izvršnog direktora kao prvi operativac djeluje jedan od naših najpoznatijih vaterpolista svih vremena, Perica Bukić. Iako se naš najbolji svjetski vaterpolist Sandro Sukno oprostio od aktivnog igranja, tu je čitav niz iznimnih igračkih veličina koji garantiraju nastavak velikih uspjeha hrvatskog vaterpola. Izbornik Ivica Tucak neosporni je vođa koji tako velike sportske virtuoze i jake karaktere uspijeva usmjeriti prema vrhu i voditi ih do prijestolja svjetskih prvaka.

pozive i poruke sa željom rezervacije kalendara, jer se isti tiska u limitiranom broju primjeraka. Ove smo godine tradicionalan godišnji kalendar naših zlatnih dečki, aktualnih svjetskih prvaka snimali kao što vaterpolu i priliči, usred ljeta na prekrasnim morskim lokacijama. A momcima se na snimanju priključila i ženska reprezentacija. Obje ekipe su svojim odličnim nastupima na Europskom prvenstvu u Barceloni prošlog ljeta uveseljavale sve prijatelje vaterpola pa smo ovim kalendarom željeli zahvaliti i njima kao i svim prijateljima vaterpola koji su cijele godine zdušno bodrili naše Barakude i Barakudice. Ujedno, ovakvim projektom upoznajemo vaterpoliste i u jednom drugom svjetlu u kojem ih nismo naviknuli gledati, fanovi danas imaju potrebu omiljene sportaše pratiti i van terena. Žele ih doživjeti u raznim životnim aspektima, ne samo u bazenu.

”ZLATNI” KALENDAR

Kako takav jedan projekt, jedna marketinška ideja, može utjecati i ići u korist hrvatskom sportu općenito? Hrvatska država ističe se nevjerojatnim brojem vrhunskih sportaša iz raznih disciplina. Mnoge veće i moćnije države ne mogu se pohvaliti takvim uspjesima, a sustavno mnogo više ulažu u svoj razvoj i napredak. Međutim, unatoč tome, Hrvatska je i dalje ta koja je u

Barakude, skup zgodnih sportaša, već se tradicionalno nekoliko godina zaredom fotografira u svrhu snimanja kalendara. Što se tim projektom želi postići? Upravo je i to jedan od vidova komunikacije s našim fanovima, što je naišlo na fenomenalnu povratnu informaciju. Redovito dobivamo

samom vrhu. Svaka prilika da prikažemo naše sportaše i time veličamo njihove uspjehe, zarađene iznimno velikim trudom, radom i odricanjem smatram neupitnim. Uz to promoviramo bavljenje sportom i približavamo ga mlađim generacijama, što osobno smatram izrazito bitnim. Nevezano za marketing, ali iznimno bitno za svakoga od nas, kao i za budućnost sporta, moramo biti svjesni da naši mladi naraštaji bilježe ogroman problem s pretilošću. Svako dijete koje svog roditelja povuče za rukav kada ugleda neki projekt na kojem sudjeluju naši sportaši i kaže: „Tko je ovo? I ja želim tako.“, ima veću vrijednost od bilo koje marketinške evaluacije i profitabilnosti.

BARAKUDE U ODIJELIMA Ako sportska postignuća ostavimo po strani, u fokusu ostaju lijepi muškarci. Kako oni gledaju na pažnju koju dobivaju od ženskog dijela publike te s druge strane na činjenicu da su uzor mlađim populacijama? Vaterpolisti su „dečki iz susjedstva“ i zbog te njihove prizemljenosti i pristupačnosti mlađe ih generacije obožavaju. Tijekom završnice Europa kupa koji je na zagrebačkoj Mladosti okupio 8 najboljih vaterpolskih reprezentacija Europe organizirali smo Kids day na kojem su se upravo djeca družila s igračima domaće kao i svih gostujućih reprezentacija. A ženska publika je naravno oduvijek bila iznimno naklonjena vaterpolistima. Vjerujem da će ženska vaterpolska reprezentacija uskoro dokazati da je vaterpolo vrlo praćen i od muškaraca. (smijeh) Radite s većinom muškom ekipom, zavide li vam prijateljice? I kako je zapravo biti dama u timu ”zlatnih” muškaraca? Moram priznati da nastupi reprezentacije ne ostaju naprimjećeni te da mi se telefon tih dana posebno užari (smijeh). Vaterpolisti su pravi džentlmeni tako da je uz njih uvijek ugodno i nadasve zabavno. S okupljanja reprezentacije uvijek se vratimo s nekim novim anegdotama. Čujemo se nakon Sjeverne Koreje da vam odam koju.

brend kultura

INTERVJU

Nives Bokor, glavna urednica, Grazia

godina elegancije s emocijom

GRAZIA Razgovarala: Josipa Celinić Foto: Jelena Balić, Grazia arhiva

Teško je zamisliti povijest bez dama poput Coco Chanel, Audrey Hepburn, Marilyn Monroe i Carrie Bradshaw...a još manje bez njihovih modnih doprinosa i utjecaja na žene općenito. One su temelj na kojima se modelirala moderna žena današnjice koja želi znati sve o karijeri i uspjehu, sve o aktualnim modnim trendovima, o ljepoti i dizajnu. Modne editorijale, teme koje zagovaraju kritičko razmišljanje, tople priče s dozom strasti i novitete iz ženama dragog svijeta cipela – sve to i još puno više donosi Grazia, news i modni časopis s 80 godina tradicije. 36

brend kultura

edno od 25 internacionalnih izdanja časopisa Grazia je i ono hrvatsko. Koja je filozofija Grazije, što ona sve donosi svojim čitateljicama te kako s njima stvara snažnu emocionalnu vezu, komentirala je Nives Bokor, glavna urednica časopisa koji nam svakog mjeseca donosi big picture presjek relevantnih događaja i trendova koji su tu, kako kaže, samo kako bi nas inspirirali na igru.

Tema broja

Kolike su sličnosti domaće i izvorne talijanske verzije magazina? Kolike su razlike u 25 magazinskih internacionalnih izdanja? Polazi li se od istih vrijednosti i grade li se iste kvalitete? Ima mnogo različitosti u layoutu i sadržaju, ali lajtmotivi su uvijek pisanje iz kuta kritičkog promišljanja o temi, osnaživanje čitateljica, slanje poruka inkluzivnosti i dugoročno i deduktivno gledanje na određene problematike u društvu.

Beauty Istina o

pilinzima CROATIA BROJ 222 PROSINAC 2017. MK 60 den.

CROATIA BROJ 238 TRAVANJ 2019.

INTERVJU

Dalibor Matanić Bruketa&Žinić

SEXY U (svojoj) KOŽI

T E M A

ASTRO TURIZAM

T R A V E L C A F É

I S S U E

THE RUNAWAY

001 !NASLOVNA GRAZIA CRO 238.indd 1

SHOPPING

Haljina za cijeli dan Tradicijski nakit Tartan&Glazba

Otkrijte s nama nove destinacije, nova iskustva i nove trendove

00319

9 771845 878000

P O R T R E T

Modni miljenik Olivier Rousteing

TOPPRI�E Moda bez krzna Modne vizije hrvatskih dizajnera Bitcoin - valuta budućnosti 01117

222

9 771845 878000

14.03.2019. 15.49.58

!NASLOVNA GRAZIA CRO 222 FINAL.indd 1

15.11.2017. 08.49.12

CROATIA BROJ 239 SVIBANJ 2019.

BRE XIT IMIDŽ ARHITEK TI “ST VARNE” ŽENE IGR A AMERIČKOG PRIJESTOL JA

Kozmetički brend koji osvaja zvijezde DOSSIER Odgovaramo na najveća beauty pitanja

U FOKUSU Ima li hrvatska modna industrija šanse?

MADE IN CROATIA Ravno iz prirode

the 239

Koliko se često mijenjaju trendovi mode i ljepote, i kako se boriti s tim vjetrovima koji ženi današnjice pušu sa svih strana? Začuđujuće brzo, mislim da do prosječne osobe ni ne dođe ta količina koja dolazi do nas iz industrije, zna biti iscrpljujuće (smijeh). Što se tiče borbe, ponovit ću ono što opetovano pišemo i u našoj Graziji: trendovi su tu samo da vas inspiriraju za igru. Vi ste ti koji jeste, i trend će uvijek i zauvijek biti taj da biti kul, znači biti svoj. Neću sad početi nabrajati beskrajnu listu koja podupire to, ali od Ade Lovelace, Amelie Earhart, Marije Jurić Zagorke do Twiggy, Kate Moss, Naomi, Beyoncé, Michelle Obame, Mindy Kalling, Emme Watson, Aung San Suu Kyi... Toliko su nepovezane a ipak zajedničkog nazivnika: svoje, osebujne, autentične.

TOP PRIČE

grazia.hr

INTERVJU

00419

Kako se Grazia uspijeva istaknuti pored svoje konkurencije? Na koji način se osvajaju srca vjernih čitatelja? Dojam koji sam dobila kroz razgovor s koleg(ic) ama, čitatelj(ic)ama i suradnicima jest taj da se osjeti količina uloženog truda, odabira tema u smjeru da možda ljudima otvorimo oči i nove vidike kad je o nekim fenomenima i društvenim zbivanjima riječ, ali prvo i osnovno da im se izdvajamo na tržištu jer se zatvaranjem posljednje stranice osjećaju vrednovano i inspirirano. Međutim, bitno je istaknuti da imamo sreću imati licenciju s kojom dijelimo uvjerenja.

9 771845 878000

238

Tomislav Petranović Natalia Kosovac Iva Vitić Gameiro Giorgio Madia

THE WING - WOMEN ONLY KLUB

INTERVJU

HVALA, KAISER KARL HOTEL ZVAN GALANTNOST INTERNET VS. PUTOVANJA

Martina RANILOVIĆ VRDOLJAK

FENOMEN

grazia.hr

TOP PRIČE

grazia.hr

SVIBANJ 2019.

BITI KUL ZNAČI BITI SVOJ

PROSINAC 2017.

Koliko je teško brendirati se kao kvalitetan ženski lifestyle magazin, bez fokusa na senzacionalizmu i žutilu već na ekskluzivnom i lijepom? Jako teško. Nisam sigurna jesmo li to još uvijek uspjeli, ali ako ste ovako formulirali pitanje, možda smo na nekom tragu... (smijeh). Činjenica jest da se u tom naumu doslovno borimo protiv ljudske prirode. Protiv refleksa i primarnog nagona čovjeka, ako ćemo otvoreno, da želi biti šokiran i da želi “zaviriti u tuđu butigu”. Promišljati o određenoj temi ili se inspirirati tuđim uspjesima i pričama je nažalost nešto na čemu ljudska priroda treba raditi i nešto što treba učiti kako bi za time iskazala interes.

TRAVANJ 2019.

“Nezahvalno mi je govoriti što Grazia predstavlja svojim čitatelji(ca)ma ali ono čime mi želimo oplemeniti svakoga kome Grazia dođe u ruke jest osjećaj pripadnosti jednom malom plemenu koje se trudi i radi kontra klasičnih recepata i smjerova u društvu. Da se usude skupa s nama, na bilo kojoj razini svog života, ponosno veslati u kontra smjeru. I da nekako iščitaju između redaka da su, ako se nas pita, biti dobar prema drugima, biti drugačiji i promišljati o stvarima, pravi postulati kulnesa i da se s tim životnim začinima može postići puno lijepih stvari u životu. Također, da nam je iznimno bitno da čitatelji(ce) osjete da poštujemo njihovu inteligenciju i da znaju da postoji platforma koja želi biti potpora kvalitetnim ljudima, projektima i da ćemo dati glas svakome tko ga zaslužuje”, istaknula je Nives.

BEAUTY ISSUE

001 !NASLOVNA GRAZIA CRO 239.indd 1

12.04.2019. 13.30.05

Vi ste ti koji jeste, i trend će uvijek i zauvijek biti taj da biti kul, znači biti svoj.

brend kultura

INTERVJU

CROATIA BROJ 237 OŽUJAK 2019.

grazia.hr

Stav koji ćemo bezrezervno uvijek zauzeti jest: kritički promišljajte o stvarima, vodite dijalog sa svojim (ne)istomišljenicima i dopustite drugima da imaju svoj pogled na stvari.

TOP PRIČE

INTERVJU

Ogi ANTUNAC Alexa MEADE Nikolina VUČKOVIĆ Jeanne HEARRY

“GENERACIJA BOGATSTVO” KULT RADOHOLIČARA LAŽNI SJAJ ONLINE SHOPPINGA RUPAUL I DRAG SCENA

C A F É

Urša Raukar Lucija Šerbedžija Hrvojka Begović Nataša Dorčić Barbara Prpić

BEAUTY Veza psihe i kože TEMA

T R E N D

brend kultura

U magazinu se obraćate ženama, njegujete li pri obraćanju njima neki poseban stil,

00219

9 771845 878000

!NASLOVNA GRAZIA CRO 237.indd 1

14.02.2019. 13.07.10

VIVIENNE WESTWOOD

Modna punk vladarica MODA Made in America INTERVJU

CROATIA BROJ 226 TRAVANJ 2018. MK 60 den.

00318

grazia.hr

SHOPPING SPECIAL Mini, maksi, retro…

torbe

BEAUTY Proljetni

sjaj

hrab

ALEXA CHUNG IVONA JUKA

VI stil

MJESEČNI BIG PICTURE

237

NO ri

Je li Grazia pokrenula neki trend, težnju za promjenom ili neku akciju? Kako se biraju teme o kojima će se pisati te u čijim će se organizacijama sudjelovati? Hm, možda. Barem volim vjerovati da smo bili kotačić koji je bio djelić nekih promjena. Ali bilo bi mi možda pretenciozno reći ovako naglas. Ako smo postigli biti dio neke pozitivne promjene, neka nam je to dovoljna nagrada, ovako, skromno, u tišini (smijeh). Teme se biraju tako da svatko iz tima koji

Kao i svaki drugi brend, Grazia zasigurno ima postavljene temelje od kojih ne odstupa i vizije koje želi ”postaviti na noge”. Možete li podijeliti s nama neke svoje želje i zamisli za Graziju sutrašnjice? Definitivno širenje platforme. Imamo print, društvene mreže i online, ali svakako bismo se još proširili u različite projekte. Imamo sreću što imamo platformu koja može dati prostor kvalitetnim događanjima, projektima i ljudima, žalosno bi bilo to ne koristiti koliko god možemo. Naravno, nadam se i skorašnjim dodatnim pojačanjima u printu i webu jer svaka nova energija donese nešto novo i uzbudljivo te nov pogled na stvari.

Print, rese, kombinezoni, mašne, šeširi… Modna igra nikad nije bila veselija, šarenija i uzbudljivija kao ove sezone

TRAVANJ 2018.

Kakvu ulogu magazin Grazia zauzima u životu jedne žene, čitateljice. Koje stavove zauzimate, a koje samo komentirate? Stav koji ćemo bezrezervno uvijek zauzeti jest: kritički promišljajte o stvarima, vodite dijalog sa svojim (ne)istomišljenicima i dopustite drugima da imaju svoj pogled na stvari. Nisam neki veliki pobornik “zauzimanja stava” što se tiče ostalih tema, nit’ nam je u cilju da netko preuzme naš stav o nekom pitanju. Kako biste “zauzeli stav” morate imati ogromno znanje o konkretnoj tematici, ono što mi želimo jest ljudima dati još jednu malu kockicu kojom će izgraditi svoj stav ili ih možda povući u nekom drugom smjeru. Naravno, sve ovo je izvan konteksta zauzimanja stava kada se ugrožavaju tuđe slobode; ponašanja, odlučivanja i govora. Tu se ne trudimo, nit’ ćemo se truditi biti apolitični.

Joie de vivre

9 771845 878000

KOTAČIĆ PROMJENA

radi na temama, najbolji, najpametniji i najsposobniji suradnici na svijetu, Andreja Pančur, Željkica Makanec, Hana Bartolović, Matea Martek, Livija Stanišić, Dalija Mihaljević, Juraj Močilac, Zrinka Kelčec, Tina Kovačiček, Zrinka Bertović Skračić, kažu što ih je obuzelo i zaintrigiralo taj mjesec. S obzirom na to da su svi odreda pametni i spektakularni ljudi, vjerujem u njihov sud. Više oni mene vode kroz cijeli proces (smijeh). Naravno, bitno je da su relevantne teme, da im se posvete na razini, da ih dubinski odrade, što se možda ne čini u 5.500 znakova, ali kako oni svi već znaju i vjerojatno većina novinara - najteže je napisati kratki, koncizan tekst na zadanu temu. Eto, vidite koliko se ja borim kroz ovaj intervju? Za organizacije u kojima ćemo sudjelovati, jednostavno procijenimo koliko se tematika poklapa s našim brendom, to jest uvjerenjima.

OŽUJAK 2019.

Trendovi su samo zabavan dio svega koji nam u isto vrijeme puno govori o društvenim prilikama u kojima nastaje. Ja ih više gledam kao svojevrsne komentare trenutnih događanja.

10 NOVIH PRAVILA DEJTANJA

R E P O R T

226

!NASLOVNA GRAZIA CRO 226 NOVO 4.indd 1

14.03.2018. 07.34.56

emociju? Na koji način povezujete svoj brend s ciljnom publikom? Svakako. Stil pisanja i komunikacija mora biti “inlajnana” sa samim brendom. Kod nas je isto zadano samom licencijom a glasi: pozitivni sarkazam, vrckav i zaigran ali opet pronicljiv stil pisanja. Što ide svakako uz našu ciljnu publiku, sposobne, pametne i probitačne žene koje žele biti ukorak s modnim, beauty ili dizajnerskim trendovima i aktualnim fenomenima i temama. Većina mojih dragih prijateljica spada u te kategorije i svjesna sam koliko ne stižu kroz mjesec pratiti događanja kod nas i u svijetu. Rekla bih da mi pokušavamo dati mjesečni big picture presjek relevantnih događanja.

Tema broja

TOP PRIČE

CROATIA BROJ 234 PROSINAC 2018.

grazia.hr

STREET ART I VISOKA MODA JENNY SAVILLE POVRATAK ZINEA

I N T E R V J U

MILE KEKIN IDA BLAŽIČKO STAŠA RANDALL JURAJ ZIGMAN

LJEPOTA VODENI SVIJET SF BEAUTY

S H O P P I N G

it 100 +komada

L I F E S T Y L E

CHIC & GREEN

REPORT HRVATSKA MODNA SCENA U

F O K U S U

01118

NOVA ERA SLAVNIH

234

!NASLOVNA GRAZIA CRO 234.indd 1

GLAM s e zo na 14.11.2018. 11.33.43

CROATIA BROJ 220 LISTOPAD 2017. MK 60 den.

grazia.hr

BEAUTY KOZMETIČKI NOKTURNO

EKSKLUZIVNO

JULIA ROBERTS RAJKO GRLIĆ

NOMINACIJA ZA EUROPSKOG OSCARA

TOPPRIČE Ikigai i kako ga živjeti? Stop ismijavanju tuđih tijela!

SHOPPING

ZAVODLJIVA CRVENA FENOMEN

DISCO ZAUVIJEK!

LISTOPAD 2017.

Iz Vašeg iskustva u svijetu kojim caruju žene, što to žene žele i vole? I što Grazia nikada neće objaviti, o čemu odbija pisati? Žene žele da ih se poštuje, žele imati opciju raditi što god požele. Žele da ih se prestane patronizirati i umjesto njih donositi odluke. Žele biti sretne, vesele, nasmijane, pa eto, baš kao i svako drugo razumno biće na ovom planetu. A što vole? Uf, beskrajno mnogo toga. Koliko nas ima, toliko različitih afiniteta. Često mi znaju reći da nas vole jer nemamo “Kardashianki”, ali što se mene tiče, u svemu možete naći zanimljivu i kvalitetnu priču, ovisno iz kojeg kuta gledate. Na primjer, o Kardashiankama bi se mogle disertacije pisati i voljela bih da u jednom trenutku na kvalitetan način obradimo i taj fenomen. No, ono što Grazia nikad neće objaviti je bilo što osuđujuće, degradirajuće ili iskorištavati tuđe probleme i način života kao zabavu za mase. Toga, nažalost, ima i previše.

9 771845 878000

Koliko pažnje posvećujete dizajnu, koliko Vam je, u konačnici, važan pojam ‘lijepog’ proizvoda? Koliko god nam dopuštaju okviri u kojima radimo! Prva stvar na kojoj sam inzistirala pri dolasku na poziciju jest promjena fonta. No, možda bih prije rekla da mi je važan pojam “pročišćenog”, “jednostavnog” i “ugodnog” ali koji idu u današnje vrijeme ruku pod ruku s onim što smatramo “lijepim”. Uz pojam ‘lijepoga’ povezala bih i editorial tim zaslužan za naše naslovnice te moram istaknuti da smo ponosni na činjenicu da su nam sve naslovnice u domaćoj produkciji a osim našeg modnog urednika, Petra Trbovića, koji se pobrine da svako snimanje prođe besprijekorno, naš editorial tim čine fotografi Jelena Balić, Franjo Matković i Filip Koludrović, make-up artistice Simona Antonović i Dajana Pajkić te hair artist Mijo Majhen.

PROSINAC 2018.

Koje su neke temeljne razlike u temama koje iznosite u svom print i web-formatu; i kako ste vi digitalnu transformaciju i marketing okrenuli u svoju korist? Temeljne razlike su, ukratko, te da iskorištavamo prednosti i značajke svake platforme. A nadugo... Print je konkretan, opipljiv, snažan, crno na bijelo, pročišćen, zauvijek zapisano, format medija. Što znači da na nesvjesnoj razini, većina novinara mnogo pažljivije prilazi pisanju za taj format, a čitatelj mu još uvijek više vjeruje. Da ne spominjem moment modnih editorijala. Gotovo je bespredmetno uopće pričati o tome, ali modni i beauty editorijali tek zažive u tiskanom izdanju što online nikad neće moći kopirati. Emocija fotografija vas više udari kada sliku vidite uživo, na A4 formatu, odjednom. Ne u online formatu, preko ekrana, dok se loada ili pri scrollanju iPada, laptopa ili nedajbože mobitela. Osobno se sa svime u digitalnom obliku manje senzibiliziram, ali shvaćam da smo svi različiti. Naravno, na svakoj strani ima iznimaka, ali ipak bih rekla da je to u većini slučajeva tako. S druge strane, web ima neprevaziđenu moć praktičnosti: vijest je trenutno online, čim se dogodi, automatski se možete povezati s drugim webstranicama i društvenim mrežama, saznati više informacija, povezati se sa shopping stranicama iz vodiča… Spektakl. Ono što smo mi napravili jest da smo jednostavno zaokružili priču na način da svoje print izdanje upotpunimo online svijetom, u kojem se bavimo vijestima i temama koje nam se ne uklapaju u print izdanje, što zbog toga jer smo mjesečnik, što zbog toga jer neke ne smatramo baš toooliko bitnima da ih uvrstimo u po meni, ali ne i po mojem direktoru, siromašnih 150 stranica svaki mjesec kada postoji toliko dobrih priča! Ono što nam je cilj jest da online svijet prati tiskano izdanje, jer mislim da je naš Grazia svijet jedan jako kul svijet koji vrijedi podijeliti sa što više ljudi.

00917 220

9 771845 878000

001 NASLOVNA GRAZIA CRO 200 FINAL.indd 1

9/14/17 08:12

brend kultura

Tema broja Berkemann, Fidelio, Podowell, Chausse Mouton i Fargeot, MBT, Grünland, Nursing Care, Arcopedico, Empire, Grey – brendovi su poznati svim poklonicima zdrave obuće. Manje je, međutim, poznato da sve njih na hrvatskom tržištu već godinama predstavlja tvrtka Erdelić d.o.o. iz Velike Gorice. Iza njenog imena i uspjeha stoje poslovni i bračni partneri, Silvija i Marko Erdelić.

„Berkemann, njemački brend komforne obuće, bio je naš prvijenac. Na njihovim predstavljanjima kolekcija upoznali smo tijekom godina široku mrežu distributera iz cijelog svijeta, krenuli smo posjećivati europske sajmove obuće i zapravo totalno se navukli na cipele. Kada kreneš s dobrim brendom s jako dugom tradicijom, u ovom slučaju tradicijom od 1885. godine, i upoznaš proizvodnju, materijale i sve prednosti kvalitete, zapravo više nema povratka“, govori Silvija Erdelić, otkrivajući nam i ne tako sjajne početke prije osam godina kroz koje su zajedničkim snagama prošli. 40

brend kultura

Pripremila: Dijana Kopjar Mucak Foto: Zvonimir Kosinjski, arhiva Erdelić d.o.o.

REVOLucija zdravih cipela OD POČETNIH PROBLEMA DO SPECIJALIZACIJE

POSEBNE PONUDE ZA DIJABETIČARE

„Bez financijskog zaleđa i bez plana smo krenuli... U početku smo se posvetili jednom brendu i svaku kunu ulagali u nabavku cipela i traženje partnera koji će ih uvrstiti u ponudu. U naš ne baš veliki automobil natrpali smo kolekciju i osobno obilazili potencijalne velike kupce. Kao i većina ljudi, cipele smo dijelili na lijepe i ružne, udobne i neudobne, ali posao nam je omogućio da otkrijemo cijeli novi svijet o kojem prije nikada nismo ni razmišljali“, ističe Silvija. Svoju distribucijsku mrežu izgradili su kroz kvalitetnije opskrbljene ljekarne i specijalizirane trgovine, ne zaboravljajući pritom svoj fokus – biti prepoznati kao kvalitetni dobavljači koji njihovim pacijentima i kupcima mogu osigurati samo najbolje. S godinama i iskustvom došla je ideja o specijalizaciji u segmentu specijalne komforne obuće. Asortiman se dopunjavao novim europskim brendovima, a paralelno Erdelići postaju sve svjesniji koliko su ozbiljni problemi sa stopalima, razne deformacije i bolovi zapravo česti u populaciji, te koliko je slabo razvijena educiranost i svjesnost u vezi izbora obuće.

Erdelić d.o.o danas u ponudi ima različite kategorije zdrave obuće: s anatomski oblikovanim uloškom, radnu obuću, za dijabetičare, za putovanja, za razne deformacije, za seniore te postoperativnu obuću. Osim što su se posvetili obući sa specijalnom namjenom, zastupaju i program svakodnevne obuće za slobodno vrijeme, koja ima specijalno oblikovan anatomski uložak, nerijetko izmjenjiv, što ove cipele drastično razlikuje od potpuno ravne masovne ponude obuće. „Malu revoluciju smo pokrenuli ponudom specijalne obuće za dijabetičko stopalo. Unazad nekoliko godina ovo je bilo gotovo nepoznanica, a sada diljem Hrvatske možete pronaći odličan izbor obuće izrađene bez unutarnjih šavova i od iznimno mekih i prilagodljivih antibakterijskih materijala“, ističe Silvija.

PERIVE BALERINKE Popularne balerinke također su u ponudi Erdelić d.o.o. ali nešto drugačije od uobičajenih – naime, možete ih oprati u

Tema broja

Svoju distribucijsku mrežu izgradili su kroz kvalitetnije opskrbljene ljekarne i specijalizirane trgovine, ne zaboravljajući pritom svoj fokus – biti prepoznati kao kvalitetni dobavljači koji njihovim pacijentima i kupcima mogu osigurati samo najbolje.

Arcopedico balerinke teže svega 120 grama i potpuno su veganske! perilici rublja, jednako kao i kožne radne klompe proizvođača Nursing Care. Zanimljiva je i ponuda obuće za slobodno vrijeme portugalskog proizvođača Arcopedico. U njoj su zastupljene balerinke koje teže svega 120 grama par i idealna su obuća za duge šetnje i putovanja, a pritom su - potpuno veganske! „Naša stopala su temelji za hod kroz svakodnevni posao i život. Kako bismo maksimalno pokrenuli aktivnost mišića i koštano-ligamentnih stabilizatora stopala i cijele noge, vrlo je važno nositi kvalitetnu, anatomski oblikovanu obuću s fleksibilnim potplatom. Formalnu obuću često moramo koristiti kao dio svakodnevnog koda odijevanja, a s obzirom na to da na poslu provodimo veliki dio dana, formalna i radna obuća imat će značajan učinak na zdravlje naših stopala. Sigurna i zdrava radna obuća bitan je čimbenik za kvalitetno obavljanje posla“, zaključuje Silvija, inače modna dizajnerica iza koje je niz uspjeha u svijetu mode. Iako i danas rado slobodno vrijeme provodi u svom ateljeu kreirajući odjeću i nakit, posvećena je provođenju edukacija u svrhu zdravlja stopala, te jačanju svjesnosti o važnosti izbora kvalitetne obuće. O budućnosti tvrtke kaže: „Konstantno radimo prezentacije novih kolekcija i brendova za naše partnere, a koristimo i svaku priliku da prezentiramo novitete kroz razna predavanja, sajmove i promocije. Posvetili smo velik dio poslovanja upravo edukaciji. Vizija nam je postati tvrtka koja je tu za sve one koji brinu o zdravlju stopala ali i one koji se žele educirati o tome. Želimo biti središnji izvor informacija, konkretnih prijedloga i pravih rješenja“.

TEMA BROJA

OLA

Pripremila: Josipa Celinić Foto: OLA Opatija Luxury Apartments

OPATIJa LUXURy Apartments U otmjenoj Opatiji, kraljici Jadrana, na vrhu stoljetne urbane Ville Zelia, nalazi se apartman OLA, palača za potpun kraljevski doživljaj.

utujući svijetom, dvoje romantičnih zaljubljenika u svijet i ljude, Danijela Iveljić i suprug Stjepan posjetili su brojne lokacije i odsjedali u najboljim hotelima. Upijali su iskustva iz cijelog svijeta, s brojnih lokacija i iz najrazličitijih stilova, stvarali su sliku privatnog, luksuznog smještaja u kojem bi i sami najradije boravili – ”poput predsjedničkog apartmana nekog vrhunskog hotela no uz privatnost i komfor vlastitoga stana”. Nedugo nakon toga rodila se ideja o vlastitoj rezidenciji u gradiću koji ih je potpuno očarao – Opatiji. ”Kvarnerska dama sa šarmom starog Mediterana osvojila nas je na prvi pogled svojom blistavom ljepotom, a potom i brojnim vrhunskim restoranima, kulturnim sadržajima, uređenim plažama i beskonačnim šetnicama”, istaknula je Danijela i podijelila s nama cijelu priču nastanka i posebnosti brenda OLA. Sve kreće od ljubavi prema moru. ”Kako je Opatija svega sat i pol udaljena od Zagreba,

brend kultura

INTERVJU tako su suprugu i meni odlasci u Opatiju pružali mogućnost da se nadomak doma u kojem smo živjeli opustimo uz more i napunimo baterije”. Redovni posjeti Opatiji, romantične šetnje, boravak u hotelima ili apartmanima kao i sve jača želja za životom uz more, probudili su kod ovog para želju za vlastitim utočištem u jednoj od starih opatijskih vila. ”Kada je ideja sazrela, svjesno smo tražili staru nekretninu te smo se vodili vizijom koja spaja šarm i duh prošlosti s modernim dizajnom današnjice.“ Svjesni činjenice da je danas najveći luksuz vrijeme, a najveća žudnja upravo osjećaj mira, bračni par Iveljić odlučio je do najmanjeg detalja kreirati apartman kao mjesto koje istodobno pruža sigurnost i osjećaj potpune bezbrižnosti, u najluksuznijem mogućem smislu. ”Kod uređenja apartmana OLA vodili smo se idejom spajanja elemenata topline doma te elegantnog i profinjenog hotelskog komfora i dizajna. Pružanjem personalizirane usluge, obraćanjem pozornosti na detalje te prenošenjem naše ljubavi prema lokalnoj hrani i vinima našim gostima pružamo kraljevsko iskustvo”, kazala je Danijela. Osmišljen kao utočište za miran i opušten odmor, OLA apartman s lokacijom u samom centru Opatije jedinstven je spoj starog Mediterana i suvremenog turističkog odredišta koji kao takav biva izvrsno polazište za istraživanje raznolikoga Kvarnera i šire okolice jedinstvene povijesti, kulture i prirode. ”Svjesni smo da luksuz svakome predstavlja nešto drugo, a mi se vodimo izrekom Huberta de Givenchyja koji je rekao da je luksuz u svakom detalju. Naša je namjera zato usavršiti umjetnost kreiranja emocionalne veze s našim gostima.”, naglasila je Danijela ističući visoko personaliziranu uslugu kojom brinu za svoje goste od trenutka rezervacije. Na taj način utječu i na povećanje razine zadovoljstva gostiju te pobuđuju osjećaj lojalnosti i privrženosti brendu. A na koga su točno mislili dok su osmišljavali brend kraljevskog tretmana - OLA Opatija Luxury

Apartments, Danijela je pojasnila: ”Naša ciljana publika su putnici u potrazi za svojom vizijom luksuza koji su spremni zakoračiti kroz vrata iza kojih se nalazi mjesto koje će obogatiti njihov stil života. To su putnici koji vode aktivan i zdrav život, kulturno su osviješteni, ljubitelji umjetnosti i gurmanskih doživljaja te koji cijene personaliziranu uslugu i privatnost. Za njih su putovanja mentalno, fizičko i duhovno obogaćivanje.” Brend OLA zamišljen je kao mjesto na kojem se cijeni privatnost, pruža sigurnost i daje osjećaj posebnosti, a savjetima i uz pomoć za što ugodniji boravak, s domaćicom na raspolaganju, razmazit će se svakog posjetitelja u najekskluzivnijem tonu. Primjećuju li to gosti? ”Oni kažu da cijene jedinstven doživljaj koji pružamo i od kojeg ne odstupamo u apartmanu OLA”, odgovorila je Danijela. A mi zaključujemo - ako je kraljevski tretman jedna od onih stvari koje zaslužuje svatko od nas – zašto si ga ponekad i ne priuštiti, u elegantnom utočištu u jednom od bisera Jadrana?

Svjesni činjenice da je danas najveći luksuz vrijeme, a najveća žudnja upravo osjećaj mira, bračni par Iveljić odlučio je do najmanjeg detalja kreirati apartman kao mjesto koje istodobno pruža sigurnost i osjećaj potpune bezbrižnosti, u najluksuznijem mogućem smislu.

brend kultura

KULbrend Kad

furaš svoj vlastiti film

KINO

Odlazak u kino navika je koju smo razvili još od malih nogu, a vežemo je uz opuštanje i zabavljanje, uz naše prve izlaske s prijateljima ili sastanke s prvim ljubavima. Neki imaju poseban dan u tjednu rezerviran za odlazak u kino, neki u kinu gledaju samo premijere, a neki ga pak ne mogu smisliti. Kako odgovoriti na želje i potre-

brend kultura

Foto: Kino Urania

Europa Cinemas 2018. godine kinu Urania dodijelila je prestižnu europsku nagradu za program za djecu i mlade

URANIA este li ikada posjetili kino, suvišno je pitanje, ali jeste li ikada posjetili kino koje je drugačije i nekako domaćinski toplo i još k svemu tome nije dio multipleks kina? Mi jesmo i možemo vam reći da želimo natrag!

Pripremila: Marina Vardić

u Europi, a zahvaljujući programskoj raznolikosti 2014. i 2018. godine Film New Europe proglasio je kino Urania kinom s najboljim cjelovitim programom.

be šarolike publike koja uvijek ima neke nove motive za odlazak u kino, možda je pitanje bez odgovora, no da kino može biti posebno, toplo mjesto, prilagođeno baš nama i onome što mi želimo, pokazalo je osječko kultno kino Urania. Razgovarali smo s direktoricom kina Urania, Marijanom Bošnjak i saznali brojne zanimljivosti koje krase ovu tradiciju prikazivanja filmova.

KINO NEPROCJENJIVE VRIJEDNOSTI Osječko remek-djelo, kino Urania, spomeničko

je i kulturno dobro koje po svim karakteristikama modernog društva ne bi trebalo privlačiti mlade, ali unatoč tradiciji i suprotstavljanju onome što nude velika multipleks kina, Urania nije pala u zaborav. Zadržala je svoju vjernu publiku i stekla novu koja je prepoznala šarm i kvalitetu sadržaja tradicionalnog, gradskog kina. Kino Urania svoju je izvornu djelatnost zadržalo punih 107 godina i jedno je od rijetkih kina ne samo u Hrvatskoj, već i u zemljama EU, koja se time mogu ponositi. Zgrada kina ponosno nosi titulu remek-djela te je jedna od prepoznatljivih vizura grada Osijeka,

KULbrend

neprocjenjive vrijednosti. „Urania se okrenula potrebama i željama svoje lojalne publike koja postaje kreator kulturno-umjetničkog programa. Posebnost takvog odnosa s publikom krije se u ukidanju vidljivih barijera na relaciji publika-stvaratelj-institucija“, objasnila je direktorica Marijana. Potiče se inkluzivnost, partnerski odnos i navika učestale konzumacije kulturnog programa. Programi koji se provode u kinu prvenstveno su rezultat želje i potrebe da se publici pruži autentičan kulturni sadržaj i program.

ART CINEMA Kino Urania od 2006. godine članica je Europa Cinemas, najveće i najuglednije mreže europskih kina. Kao članica obvezala se poštivati poslovne standarde, razvijati posebne programe kojima se potiče razvoj publike i stvaranje lojalne publike za nove generacije filmskih ostvarenja, naravno uz određenu financijsku potporu. U kreiranju programa aktivno se surađuje s djecom i mladima, akademskom zajednicom kao i raznim institucijama čije se želje i potrebe osluškuju. Europa Cinemas 2018. godine kinu Urania dodijelila je prestižnu europsku nagradu za program za djecu i mlade u Europi, a zahvaljujući programskoj raznolikosti 2014. i 2018.

godine Film New Europe proglasio je kino Urania kinom s najboljim cjelovitim programom. Titula najuspješnijeg europskog kina krije se u doživljaju kina kao „art cinema“.

PERSONALIZIRANE ULAZNICE Ono što kino Urania čini ekskluzivnim svakako su posebni programi poput koncerata, glazbenih partyja i tematskih filmova koji se nadovezuju na filmski dio programa; posebnih programa koji su doveli do porasta publike te do razvoja novih ideja. Naime, kino Urania odlučilo je biti drugačije i omogućiti svojoj publici ekskluzivnost kroz poseban doživljaj. Primijetivši kako su ljudi postali premoreni od komunikacije putem društvenih medija, koji ih ne prepoznaju i ne dijele prema preferencijama i željama, već ih doživljavaju kao statistiku i puke brojke, odlučili su se na velike promjene. Direktorica Marijana je istaknula kako su prvenstveno željeli dati prioritet redovitoj, lojalnoj publici, i stoga su napustili online prodaju karata te ustaljenu komunikaciju putem društvenih mreža i okrenuli se personalizaciji. Poznavajući očekivanja, interese, preferencije i navike svoje publike, u ponudu su uvrstili posebne programe u kojima vjerna publika može sudjelovati i pritom uživati u doživljaju filmskog

programa na svom omiljenom mjestu u kinu, konzumirajući proizvode koje inače kupuju i vremenu koje njima odgovara. Personaliziranim ulaznicama kino Urania postaje drugi dom publici, mjesto na kojem je važno što netko osjeća, voli, želi te mjesto na kojem se publiku čuje, razumije i prepoznaje.

DRUGAČIJE FILMSKE PROJEKCIJE Urania kino-program ne temelji samo na komercijalnim američkim filmovima kao većina multipleks kina, publika kino posjećuje zbog

Kino Urania svoju je izvornu djelatnost zadržalo punih 107 godina i jedno je od rijetkih kina ne samo u Hrvatskoj, već i u zemljama EU, koja se time mogu ponositi. brend kultura

KULbrend

činjenice da u njemu može uživati u filmskim projekcijama koje su kulturno značajne za razvoj kinematografije Europe, ali i Hrvatske. Sadržaj koji se prikazuje povezan je s urbanom kulturom, novim medijima, vizualnom umjetnošću odnosno sa svim aspektima kreativne industrije. Programi su informativnog karaktera, multikulturalni, promiču jednakost, toleranciju i pravednost. Projekcije su usmjerene na mladu publiku, prvenstveno na srednjoškolce i studente. Mladu publiku teško je zainteresirati, ali ako im se ponude sadržaji s kojima se mogu identificirati, ne da postaju samo konzumenti programa, već i njegovi sukreatori. Program „Kino klub“ u koji je uključena mlada publika, nudi edukativne i zabavne sadržaje te je upravo tim programom osigurana prestižna nagrada na europskoj razini. „Edukativne projekcije održavaju se svakodnevno za razliku od filmskih radionica, manifestacija ili gostovanja autora koja se održavaju u unaprijed zakazanim terminima s publikom kojoj je program namijenjen“, kazala je Marijana. Neke od poznatijih projekcija svakako su In Memoriam, Classics to remember, Thrillology, DocuArt, FilmItLouD, Reci-Ne, Ljeto i zima s Franom, Snimi svoj prvi film kao i mnoge druge. Naravno projekcije su namijenjene određenim uzrastima, odnosno preferencijama publike.

PUBLIKA KAO KLJUČNA KARIKA Publika je za kino Urania veoma bitna sastavnica poslovanja. Bez publike koja je zadovoljna i željna novih projekata kino ne bi opstalo do današnjih dana. „Unatoč nedostatku potpore na području financija, publika je prepoznala kvalitetu sadržaja koje kino nudi, a iz godine u godinu broj gledatelja na posebnim programima raste.“, naglasila je Marijana objašnjavajući kako su programi koji se održavaju u kinu Urania razvijeni bez potpore te su većinom financirani iz vlastitih, ograničenih sredstava. Možemo zaključiti kako se porast broja gledatelja kao i stvaranje lojalne publike krije u osluškivanju želja i očekivanja publike. Kad 46

brend kultura

su gledatelji svjesni da nisu samo brojke već ključna karika kina u koje dolaze, počinju se osjećati slobodnije, opuštenije te su spremni ulagati napore kako bi se njihovo voljeno kino održalo na životu.

Odlazak u kino dio je našeg života, to je mjesto na koje uvijek želimo i na koje ćemo uvijek željeti ići pa zašto onda doživljaj gledanja filma ne bi bio dio nečeg većeg, nečeg posebnog.

ZNAM KAKO STVORITI . SVOJ

PREDDIPLOMSKI STUDIJI → Primijenjeno računarstvo → smjer Programsko inženjerstvo → smjer Sistemsko inženjerstvo → Multimedijsko računarstvo → Digitalni marketing → Dizajn

KULkampanja

AJMO NA CE! Glas generacije ujedinjene vrijednostima

Pripremila: Stella Ćaleta Foto: Cedevita

brend kultura

Jedan od naših najprepoznatljivijih brendova, Cedevita, ove godine slavi pedeseti rođendan. U čast toj velikoj obljetnici izašli su s novom promotivnom kampanjom – serijom inspirativnih spotova koji obiluju pozitivnim emocijama, mladenačkim duhom, energijom, zajedništvom i bliskošću. Cedevita zna ono što znamo i mi – emocija je kraljica brenda. S Jelenom Jelenc, direktoricom marketinga pića Cedevite, razgovarali smo o srži Cedevitinog brenda, njihovom odnosu prema potrošačima, kao i novoj kampanji koja ujedinjuje to dvoje.

KULkampanja Od svojih početaka Cedevita je poveznica između svojih potrošača, a upravo taj imidž kroz komunikaciju žele osnažiti. Pedesetogodišnja tradicija shvaćena je kao snaga brenda, a nostalgija kao koristan alat za povezivanje s potrošačima. FOKUS NA EMOCIJE U pedeset godina Cedevitinog postojanja mnogo toga se promijenilo - od tehnologije kojom raspolažemo do životnog stila kojim živimo. Sada potrošač ima pristup svim informacijama, svjestan je svoje moći, a njegove želje su složene. Njegovu pažnju, ali i lojalnost, nije jednostavno pridobiti. No unatoč svemu tome, Cedevita je svjesna da ipak postoji nešto što je konstantno – emocija. „Emocija koju potrošači imaju prema Cedeviti kao suputniku njihovih zajedničkih trenutaka, nije se promijenila.“, navodi Jelena. Stavljajući fokus na emocije, Cedevita i nakon 50 godina postojanja nastavlja uspješno držati korak s današnjim potrošačima. Svi mi težimo povezati se s drugima, osjećati da pripadamo. Od svojih početaka Cedevita je poveznica između svojih potrošača, a upravo taj imidž kroz komunikaciju žele osnažiti. U vremenu kada sve više slušamo o razlikama među generacijama, podsjetiti se na ono što nas spaja važnije je no ikad. „Svi pričamo o našim različitostima, „generacijskom jazu“ ili „sukobu generacija“, no rijetko tko spominje zajedničke vrijednosti i karakteristike oko kojih bismo se trebali skupiti i ujediniti kao ljudi, kao jedna generacija.“, navodi naša sugovornica.

Tako emocije koje nas povezuju postaju više od toga. Postaju naše zajedničke vrijednosti – koje u užurbanom svijetu današnjice ponekad gube sjaj, ali Cedevita ih kampanjom teži osvježiti.

ŠTO NAS SPAJA? „Naglašena individualnost i generacijske razlike dominiraju današnjim vremenom, a Cedevita kroz komunikaciju podsjeća kako svi mi, bez obzira na razlike, živimo uz zajedničke vrijednosti, imamo nešto o čemu sanjamo i u što vjerujemo.“, ističe Jelena. To je srž Generacije CE. Ona se ne identificira kroz godine rođenja, već kroz stanje duha i dijeljeni sustav vrijednosti. Ona njeguje mladenački duh i zajedništvo. Ne robuje predrasudama, već ju spajaju različitosti. Ne srami se pokazati emocije, ne srami se biti vjerna sebi. „Stoga, zašto ne bi djevojčica igrala nogomet s dječacima, ili djevojka zaprosila mladića?“, navodi Jelena. Reklamni spotovi, osim vizualima, emociju evociraju i autorskom glazbom – neodoljivo nas podsjećaju na nekadašnje reklame brenda koje smo voljeli i slušati, a ne samo gledati. Pedesetogodišnja tradicija shvaćena je kao snaga brenda, a nostalgija kao koristan alat za povezivanje s potrošačima. „Nostalgija nije samo pogled u prošlost, već je i prozor u budućnost. Ona nas prožima jakim osjećajem značenja, vrijednosti i ponosa prema svemu što smo postigli, prema našim zajedničkim uspomenama. Ovdje nije samo riječ o trenucima kada je Cedevita bila uz svoje potrošače. Pričamo o trenucima u kojima je Cedevita poveznica između ljudi. Kada je bila dio vaše obitelji i kada je ušla u vaša srca - i ostala.“, kaže Jelena.

OSVJEŽITI SE – ALI OSTATI SVOJ Ono što, zapravo, Cedevita radi uspješno jest da uvodi inovacije bez da odbacuje svoj „core“, okosnicu svog brenda. Za Cedevitu je to uvijek bila povezanost s potrošačima kroz tople emocije, a kako se potrošači mijenjaju i rastu, Cedevita raste s njima. Najbolji primjer

toga je komunikacija „osvježenja“ koja je u priči još od 1969. godine, ali sadašnjim potrošačima osvježenje znači više od fizičkog utaživanja žeđi. „Novo poimanje osvježenja odnosi se na osvježenje duha pozitivnom energijom, osvježenje odnosa kroz međusobnu povezanost i zajedništvo, osvježenje perspektive uz donošenje pametnijih odluka te posljednje ali ne i manje važno, življenje života, pričanje motivirajućih priča, te skupljanje trenutaka koji se ne zaboravljaju.“, navodi Jelena.

TAKO TO RADI CEDEVITA Dakle, koja je tajna Cedevitinog uspjeha? Kako navodi Jelena, tajna je da tajne – nema. Cedevita poznaje svoje potrošače i to ne samo njihove navike, već i osjećaje. Mijenja se u skladu s vremenom, ali ostaje vjerna svojim vrijednostima. Svjesna svog utjecaja kao član šire zajednice, spremna je te vrijednosti promovirati. Ponosi se rezultatima iz poslovnih aktivnosti, kulturom koju gradi, timom sposobnih ljudi koji doprinose njezinom uspjehu. „Svoj uspjeh možemo zahvaliti upravo svojim potrošačima koji već generacijama odrastaju uz Cedevitu.“, ističe Jelena. „Jezgru naše kulture čini uvažavanje individualne različitosti te poticanje međusobne suradnje i sinergije. Svi mi se skupljamo oko istih vrijednosti u sklopu jedne generacije – Generacije CE. Zato, stanite i razmislite: HOĆEMO NA VI ILI NA TI? AJMO NA CE!“

Stavljajući fokus na emocije, Cedevita i nakon 50 godina postojanja nastavlja uspješno držati korak s današnjim potrošačima.

brend kultura

KULtrend Poduzetnici s 25? Zašto ne?

Priča O hodajućim reklamama

brend kultura

Pripremila: Stella Ćaleta Foto: Hodajuće reklame

Dobre su šanse da ste u zadnje vrijeme na ulicama većih gradova ugledali veselu ekipu koja na leđima nosi reklamne plakate. I iako se čini kako je digitalizacija oglašavanja u potpunosti preuzela tržište, dinamični duo čiju priču donosimo, ipak se odlučio za nešto drugačiji put. Ante Starčević i Tino Vrbanović otvorili su svoju agenciju koja pruža usluge out of home oglašavanja i zakupa medija – Hodajuće reklame.

KULtrend GODINE NE ČINE PODUZETNIKA Povratak korijenima oglašavanja nije jedino što je u njihovoj priči neobično – riječ je o dvojici najboljih prijatelja iz djetinjstva, koji su u poduzetničke vode krenuli u svojim ranim dvadesetima. Bez velikog početnog kapitala, bez previše radnog iskustva, ali uz puno volje i entuzijazma, krenuli su u realizaciju ideje koja se rodila prilikom zajedničkog ispijanja kave – kako to obično biva s većinom dobrih ideja. „Uz puno rada, volje, truda i pomoći uspjeli smo kao start-up bez značajnog kapitala ideju plasirati na tržište.“, kažu nam. Njihove Hodajuće reklame omogućuju klijentima da zakupe medijski prostor tamo gdje je inače skup ili teško dostupan, a gdje je svakodnevno velika fluktuacija ljudi. „Urbane šetnjice, rive ili trgovi mjesta su koja bi bilo šteta ne iskoristiti, a naravno, zbog same mobilnosti medija, moguće je ciljati određenu skupinu prolaznika i u realnom vremenu mijenjati lokacije. Tu nastupaju hodajuće reklame i pokazuju izvrsne rezultate.“, navode nam dečki. Digitalni mediji nisu najbolji (a niti jedini) izbor za svakoga, a u procjeni najboljeg kanala komunikacije važno je biti realan.

„UČIMO NA VLASTITOJ KOŽI“ Uobičajeno je u vlastite poslovne pothvate krenuti nakon stjecanja iskustva drugdje. Know-how, vještine i samopouzdanje koji dolaze s iskustvom, ali i zrelošću, nezamjenjivi su saveznici svakog poslovnog pothvata. No, Ante i Tino tvrde da ima nešto i u mladenačkoj hrabrosti i entuzijazmu: „Na ovakav način se dolazi do vrlo dragocjenog iskustva jer sve se zaista uči na vlastitoj koži.“, ističu dečki. „Usprkos svim manama, mislimo da je bolje da ljudi čim mlađi krenu razvijati svoje ‘stvari’. Puno će puta pasti, ali ubrzo će imati i ogromno iskustvo. Na same izazove gledamo kao na stvari koje će nas dugoročno izgraditi i pomoći nam u vođenju tvrtke.“

Digitalni mediji nisu najbolji (a niti jedini) izbor za svakoga, a u procjeni najboljeg kanala komunikacije važno je biti realan. POSLOVNI SURADNICI? PRIJATELJI? OBOJE! Tino i Ante prekršili su još jedno nepisano pravilo biznisa – posao i prijateljstvo, kaže se, ne idu zajedno. Upozoravaju nas, tako, kako dobar prijatelj ne jamči dobrog poslovnog suradnika, a i kako emocionalni aspekti prijateljskog odnosa mogu otežati ponekad teške, poslovne odluke. I što s prijateljstvom ako posao propadne? Naravno, iako su mnogi skeptični oko prijateljstva u biznisu, usprkos slučajevima kada je to zaista recept za katastrofu, Ante i Tino svoje prijateljstvo vide kao prednost. „Potrebno je jako čvrsto međusobno povjerenje i vrlo visoka razina iskrenosti. Svjesni smo da prijateljstvo može u potpunosti razoriti tvrtku i uništiti odnos između ljudi, ali kada se spoje prave osobe s istim ciljem, to može biti pun pogodak.“, navode. Tu ne staju i već spremaju neke planove za budućnost. „Naši promotori su nam najveće bogatstvo i želimo im omogućiti potpunu udobnost i lakoću materijala. Svakako očekujemo i skorašnjim novitetima olakšati klijentima aktivaciju i analiziranje samog oglašavanja.“, priznali su nam. Još je puno izazova pred njima, ali Tino i Ante dokazali su kako su dovoljno odvažni i spremni prekršiti poneko nepisano pravilo kako bi ostvarili svoj zajednički cilj. A ako nećeš dok si mlad, kad ćeš?

brend kultura

Brend osvrt

kako brendirati državu Održan treći Communication Management Forum Jedan od najvećih autoriteta VIŠE OD KONFERENCIJE iz područja odnosa s javnoću, Konferencije koje spajaju teme turizma, visoko učilište Edward kulture i nacionalnog brenda rijetkost su, što Bernays, organizator je sad samo po sebi dovoljno govori o ambicioznosti već tradicionalnog, trećeg i jedinstvenosti ovog projekta. No, kao što Communication Management je dekan Damir Jugo u pozdravnom govoru Foruma. Tema ovogodišnje gostima istaknuo, konferencija je značajna konferencije bila je „U potrazi i po tome što spaja stručnjake iz područja za zajedničkim nazivnikom: brendiranja, međunarodnih komunikacija, komunikacija, turizam, nacionalna marketinga, odnosa s javnošću, turizma, te kultura i brend“. Svoje odgovore one koji imaju moć donositi odluke na najvišoj na ovo aktualno pitanje dali su političkoj razini. stručnjaci, znanstvenici i praktičari Ove godine Bernays je krenuo u ambiciozni iz cijele Hrvatske, ali i svijeta. Brend projekt – dodjelu nagrada „Edward Bernays“ za doprinos razvoju akademskih disciplina kultura, kao jedan od medijskih odnosa s javnošću i komunikologije. Prve pokrovitelja konferencije, donosi nagrade odnijeli su profesorica Ana Tkalac pregled najznačajnijih spoznaja Verčič s Ekonomskog fakulteta u Zagrebu koje je konferencija donijela. 52

brend kultura

Pripremile: Stella Ćaleta i Marina Vardić Foto: Edward Bernays

i aktualna predsjednica HUOJ-a, profesor Božo Skoko s Fakulteta političkih znanosti u Zagrebu te profesor Dejan Verčič s Fakultete za družbene vede Sveučilišta u Ljubljani. Svoju priliku za priznanje imali su i studenti – najbolja studentska izlaganja znanstvenih radova nagradio je tročlani žiri. Na taj način Bernays je pokazao kako je važno dati priznanje ne samo afirmiranima i uspješnima, već i mladim nadama struke.

Brend osvrt Ovogodišnja konferencija potaknula je mnoge diskusije o temama brendiranja i njegova povezivanja s turizmom, koji Hrvatska još uvijek nije maksimalno iskoristila. HRVATSKA – IDEALNO MJESTO ZA ŽIVOT? Prvog dana na programu su bila dva ‘keynote’ predavanja te dva okrugla stola. Ne samo da PR utječe na širu kulturu, a kultura na PR, već je PR i kultura za sebe, istaknuo je profesor Krishnamurthy Sriramesh sa Sveučilišta u Coloradu, znanstvenik s dugogodišnjom karijerom iz područja kulture i odnosa s javnošću. Okrugli stol koji je održan na temu percepcije Hrvatske u očima multinacionalnih kompanija iznio je moguća rješenja za izazove koji se nalaze u procesu brendiranja Hrvatske kao zemlje pogodne za investitore. Sudjelovali su Viktor Pavlinčić (Tele2), Davor Tremac (Uber), Marek Warzywod (Dukat) i Josipa Jutt Ferlan (Hilton Hotels Zagreb). Naša najveća snaga su upravo naši snalažljivi i kreativni ljudi, zaključeno je, a direktor Dukata istaknuo je kako Hrvati trebaju cijeniti privilegije koje imaju – on Hrvatsku vidi kao idealno mjesto za život.

HRVATSKA PO MJERI ČOVJEKA O procesu stvaranja nacionalnog brenda govorila je profesorica Dubravka Sinčić Ćorić, voditeljica radne skupine Predsjednice Republike Hrvatske za kreiranje identiteta i brenda Hrvatske. Identificirali su srž nacionalnog brenda, njen „DNK“, što je prva faza brendiranja. Dakle, kakav je naš nacionalni brend kojeg trebamo komunicirati? Hrvatska je prelijepa, raznolika zemlja, obiluje prirodnim bogatstvima, ali i kulturnim bogatstvima.

Naši ljudi su otvoreni, strastveni, gostoljubivi, snažnog karaktera. Cijenimo našu domaću kuhinju i tradicionalne delikatese. Uspješno balansiramo između ambicija i opuštanja, posla i obitelji. Inovatori smo, a Hrvatska je mjesto pogodno za investitore upravo radi naše kreativnosti i snalažljivosti. Ona je baš po mjeri čovjeka – ona je „just right“. Jedna od prilika da globalnoj zajednici pokažemo svoje čari bit će predsjedanje Europskom unijom sljedeće godine – a upravo to je bila tema još jednog okruglog stola održanog prvog dana konferencije. Cilj je, između ostalog, ostvariti željenu percepciju – Hrvatska treba biti dodana vrijednost svemu uz što se veže.

STUDENTSKIH 15 MINUTA Drugi dan konferencije bio je posvećen kratkim izlaganjima studenata odnosa s javnošću, turizma i ekonomije. Po prvi put na konferenciji su dodijeljena priznanja studentima s najuspješnijim znanstvenim radovima, a od 50-ak izlaganja istaknut ćemo ona koja su na nas ostavila najveći dojam. Andrea Lučić i Dajana Barbić predstavile su projekt „Financijska pismenost“ kojim se htjelo osvijestiti građane RH o važnosti poznavanja osnovnih značajki funkcioniranja svijeta ekonomije. Financijske odluke imaju veliki utjecaj na naš život, a većina hrvatskih građana neobrazovana je u tom polju što posljedično dovodi do loših financijskih odluka i velikih zaduženja. Društveno odgovoran projekt osmišljen je u suradnji s Ekonomskim fakultetom u Zagrebu, a provodio se diljem države. Rezultati su pokazali kako je edukacija uistinu bitna za donošenje teških odluka, poput onih koje se tiču financija. U svom predavanju o zlatnoj vrpci i crvenoj haljini, Dorotea Milas je naglasila kako trebamo raditi na razvoju međusobne komunikacije jer samo tako možemo podići društveni senzibilitet i svijest o malignim bolestima kod djece, čija inicijativa nosi simbol zlatne vrpce, kao i svijest o moždanom udaru kod žena, čija akcija nosi simbol crvene haljine. Predavanja vezana uz sportski uspjeh Hrvatske na prošlom Svjetskom nogometnom prvenstvu

bila su napeta i izazvala najviše reakcija kod publike, prilikom diskusije. Za kraj izdvajamo zanimljiva predavanja studenata Lucije Kožarić i Ivana Biošića, koji su se dotaknuli teme tekstilne industrije u Hrvatskoj, točnije uspješne kampanje tvornice Varteks, koja je počela ponovno graditi identitet u javnosti. Dora Androić pažnju je privukla predavanjem o glazbenim festivalima i njihovoj promociji putem društvenih medija. Hrvatska ima puno potencijala za razvoj festivalskog turizma koji polako počinje iskorištavati. Jedan od novih projekta svakako je Fortica music festival, koji bi trebao biti prepoznat po svojoj posebnosti. Možda Hrvatska ne prepoznaje značaj festivalskog turizma, ali prepoznaju ga strani turisti, zaključuje Dora. Ovogodišnja konferencija potaknula je mnoge diskusije o temama brendiranja i njegova povezivanja s turizmom, koji Hrvatska još uvijek nije maksimalno iskoristila. Zato s nestrpljenjem iščekujemo sljedeći Forum i diskusije o novim zanimljivim temama.

brend kultura

KUL tema

FUL je KULTURNO Otvoren drugi po redu FUL KULTURNO natječaj za najbolji niskobudžetni projekt u kulturi! Pripremila: Stella Ćaleta Foto: Dhar media, PVZG, Brend kultura PROMOCIJA PISANE RIJEČI Cilj natječaja FUL KULTURNO je promovirati pisanu riječ i podržati niskobudžetna kulturna događanja kao što su promocije, predstavljanja, festivali i izdvojena događanja, u svrhu pojačavanja njihovih aktivnosti brendiranja. Ukoliko ste organizator takvog događanja, znate koliko je kreativnosti, inovacije i vjere u vlastiti projekt potrebno da bi se uz ograničeni budžet izdvojili i ostali zapamćeni. Upravo tu ulijeće FUL KULTURNO i nagrađuje vašu kreativnost. Prijave su otvorene do 1. rujna, a prijaviti se mogu događanja koja su se održala makar jednom, a čiji je ukupni organizacijski budžet bio do 30.000,00 kuna.

KULTURA KROZ VIZURU BRENDA Nagrada prvog FUL KULTURNO natječaja otišla je u ruke osječke književnice, teoretičarke kulture i znanstvenice Jasne Horvat. Njen roman Vilijun poslužio je kao podloga događanju Hepening Vilijun, koji je koncipiran kao oblik interaktivnog čitanja književnog teksta u kojemu sudjeluje veći

brend kultura

Riječ je o projektu Brend kulture na koji smo iznimno ponosni, a kojeg podržava nezavisni autoritet za brending, Superbrands Hrvatska. Sedam članova stručnog žirija, pet finalista, i samo jedna glavna nagrada – 10.000,00 kuna!

broj ustanova. Roman Vilijun prvi je hrvatski “pametni“ roman – u potpunosti premrežen QR kodovima čije skeniranje vodi do kratkih filmova koji upotpunjuju pripovjedačko iskustvo. „Ako sam mogla sanjati nagradu kojom bi Hepening Vilijun bio nagrađen, bila bi to nagrada koja financijsko ograničenje pretvara u prednost. FUL KULTURNO ohrabruje da i nadalje ostvarujemo nemoguće!“, izjavila je Jasna. A zašto brend u kulturi? Ponekad nije dovoljno osloniti se na činjenicu da će publika prepoznati umjetnost – umjetnost mora naći kanal do potencijalne publike i prilike da se publika zaljubi u djelo. „Nagradom FUL KULTURNO brendiranje se uvodi u kulturu kao ocjena usuglašenosti izvedbe i prikazana umijeća, a uz korištenje neznatnih sredstava. Takvim plemenitim poticajem vraća se povjerenje u kulturu i njezinu snagu, pa i potrebnost.“, ističe Jasna.

KULTURA NAĐE NAČIN DA SE IZRAZI Otvaranje prošlogodišnjeg natječaja najavljeno je na FUL KULTURNO punktu u sklopu Interlibera pod krilaticom „Kultura nađe način da se izrazi“. Predstavljena je književna scena kroz prizmu brenda čime

Natječaj je otvoren do 1. rujna, a odluku o nominiranima i pobjedniku donijet će Stručni žiri FUL KULTURNO nagrade. je istaknuto kako je brendiranje važan dio životnog ciklusa svakog književnog djela. U šest dana programa FUL KULTURNO punkt okupio je mnogobrojne stručnjake iz područja brendiranja, promidžbe, izdavaštva i umjetnosti. Posjetiteljima ovog jedinstvenog programa ponudili su svoja razmišljanja o temama kao što su biznis u kulturi, brend u književnosti, umjetnost i čitanost. A osim pomicanja granica kulture i biznisa, razbijen je i pokoji mit – predstavljeni su rezultati ekskluzivnog istraživanja koje je provela agencija Valicon i konačno je potvrdno odgovoreno na pitanje: čita li Hrvatska? Čitalačka kultura nije izumrla, već upravo suprotno – usprkos trendovima koje nosi tehnologija, Hrvatska čita, a upravo brend u kulturi može biti ta inovacija koja će književnost odvesti stepenicu više.

Sanja Rocco, mr. sc., v. pred., Poslovno Veleučilište Zagreb: „Iako svi znamo koliko je kultura važna za identitet, te za brendiranje neke nacije, ipak je za brojne vrijedne kulturne projekte financijska potpora institucija nedostatna. Privatni poslovni sektor kao i osobe boljeg imovinskog statusa, koje su kroz povijest bile mecene raznih umjetničkih djela, danas se rijetko odlučuju ulagati u kulturu. Stoga ovakvi natječaji s jedne strane motiviraju kulturne projekte, dok s druge senzibiliziraju javnost o potrebama u kulturi, a posebno u književnosti koja je danas ‘ugrožena vrsta’.“ Romana Lekić, dr.sc., prof. Edward Bernays Visoke škole za komunikacijski menadžment: „Ovaj projekt posebno je vrijedan u doba globalizacije koja je transformirala kulturu u industriju, a književnost sve više postaje „roba“. Projektom se potiče poučna, didaktička, odnosno u širem smislu odgojna funkcija umjetnosti odnosno književnosti uz određenu estetsku funkciju, uživanje i razonodu. Kulturni proizvod koji je kreiran na pravilan način, i uz niski budget može dati mogućnost da slijedimo svoje snove i uđemo u druge uloge i nove životne sfere.“

Sandra Pocrnić Mlakar, urednica, novinarka, vlasnica izdavačke kuće Beletra: „Nagrada Ful kulturno potiče niskobudžetne projekte koji nastaju na izvoru kreativnosti, a osnova im je inicijalna ideja i snažna vjera kreatora u njezin potencijal i novu vrijednost koju donosi svijetu. Inicijalna ideja ne jamči stvaranje nove vrijednosti niti novog kulturnog dobra, ali bez inicijalne ideje nema ni nove vrijednosti, niti kulturnog dobra, osobito u naše, informatičko doba kada je jasno da ideja može promijeniti svijet.“ Alis Pečarić Marić, influencerica i blogerica, vlasnica brenda Čitaj knjigu. “Pisana riječ ima nevjerojatno jak kulturni utjecaj. Možete li zamisliti makar jedan medij koji bi imao moć da promijeni čitave narode, kontinente ili planetu? Da li je ijedan film, simfonija ili slika imala moć da pokrene tok povijesti kao što je to mogla pisana riječ? Nikako! Ne znači da drugi mediji nisu snažno utjecali na ljude. Naravno da jesu. Ali utjecaj dobrog filma ili neke televizijske priče ne može se uspoređivati sa moćnim tekstom. Pisanje i čitanje najbolja su tehnologija svih vremena. Osim toga nam pisanje i čitanje pruža mogućnost da upotrijebimo svoj uspavani um. Dr. Walter Ong je rekao da je pisanje promijenilo ljudsku svijest više nego bilo koji drugi izum. Zato itekako trebamo projekte koji će poticati kreativnost i inovativnost u pisanju i nagrade za promociju pisane riječi. “

Lea Brezar, CEO Dhar media, vlasnica licence Superbrands Hrvatska i časopisa Brend kultura. “Osobito sam ponosna na fond nagrade FUL KULTURNO kojeg smo predstavili u sklopu istoimenog projekta na Interliberu 2017. Superbrands Hrvatska, nezavisni autoritet za brending, drugu godinu za redom, podržava projekt kojem je cilj upravo brendiranje nebrendiranih kulturnih događanja. Kako sam i sama autor te ujedno i idejna kreatorica kulturne instalacije #odapoeziji - koja promovira poeziju i pjesništvo, itekako sam svjesna koliko ova mala, ali važna nagrada može doprinijeti promociji pisane riječi posebice u financijskom smislu.”

Dorotea Milas, mag.phil. et mag.rel., MA, Prodekanica za stručni i znanstveni rad, Vice Dean for Science, Poslovno Veleučilište Zagreb i članica upravnog odbora zaklade Kultura Nova: „Vladajuće strukture i građani prepoznaju kulturu i umjetnost kao elemente koji doprinose razvoju društva. Umjetnost i kultura predstavljaju bezbroj perspektiva i nadahnuća koja mogu obogatiti naš život. Nagrada FUL KULTURNO jest živući primjer promicanja kulture i umjetnosti te pružanja potpore u zagovaranju važnosti kulture i umjetnosti na svim društvenim razinama.“ Vlatka Kamenić Jagodić, Direktor korporativnog marketinga i općeg informiranja, KONČAR - ELEKTROINDUSTRIJA d.d. „Izuzetno se veselim biti članica stručnog vijeća nagrade FUL KULTURNO te se nadam što većem broju kvalitetnih prijava. Promocija pisane riječi u svrhu pojačavanja aktivnosti brendiranja zanemarena je od nekih mainstream medija, te je uistinu pohvalno obratiti pažnju na tvrtke i udruge koje to sustavno i dobro rade.“

brend kultura

Brend VIJESTI Za sutra,

bez dima

Ofenziva luksuznih

BMW modela

avarski kralj luksuznih automobila BMW ove godine ozbiljno mijenja tržište luksuza predstavljajući sve ekskluzivnije izvedbe. Širenje ponude u segmentu luksuznih vozila jedno je od ključnih područja koje je BMW Grupa identificirala kao dio svoje NUMBER ONE > NEXT strategije, a sve kako bi osigurala održivi rast kompanije. Tako krajem mjeseca u Münchenu na BMW #NextGen eventu, nakon uspješnog lansiranja modela BMW serije 8 Coupe i Cabrio, proizvođač po prvi put otkriva novi BMW 8 Gran Coupe. Taj sportski automobil sa četiri vrata, besprijekorne elegancije i modernog luksuza, bez daha će ostaviti ljubitelje marke. Graciozan i upečatljiv, novi BMW serije 8 spaja zapanjujuće performanse s dojmljivim dizajnom.

brend kultura

Kako bi obilježio 35. obljetnicu modela BMW M5, proizvođač predstavlja njegovo eksluzivno slavljeničko izdanje: BMW M5 Edition 35 Years, koji se odlikuje maksimalnim performansama i ekskluzivnim stilom. Vanjski izgled i unutrašnjost modela BMW M5 Edition 35 Years posebno su impresivni što mu daje status ekskluzivnog kolekcionarskog vozila. Njegov upečatljiv izgled naglašava posebna završna obrada BMW Individual u Frozen Dark Grey metalik boji koja ima posebnu pigmentaciju za stvaranje dojma svilene mat površine. Ograničena serija od 350 primjeraka BMW M5 Edition 35 Years bit će dostupna od srpnja ove godine.

im cigarete sadrži nikotin, prirodni sastojak duhana te mnoštvo štetnih kemikalija. Upravo toksini, koji se nalaze u dimu cigarete, uzrokuju bolesti povezane s pušenjem, stoga je Philip Morris International, vodeća međunarodna duhanska tvrtka, odlučio razviti proizvod koji će pušačima pružiti jednak užitak pušenja ali na manje štetan način, bez dima. Revolucionarni IQOS uređaj, za razliku od cigareta, zagrijava, a ne sagorijeva duhan te je prvi uređaj za zagrijavanje duhana odobren za prodaju u SAD-u od strane Američke agencije za hranu i lijekove (FDA). Odluka je potvrđena 30. travnja 2019. čime je učinjena povijesna prekretnica za milijune odraslih pušača u Americi. Uređaj IQOS prikladan je za zaštitu javnog zdravlja, a suradnjom Philip Morrisa i FDA nastojat će se odrediti jasne smjernice za komercijalizaciju i dolazak do prave publike, odnosno odraslih pušača. Svjesni činjenice kako se pušačima iznimno teško odreći navike pušenja, IQOS je osmišljen kao bolja alternativa pušenju, smanjenog rizika, bez dima i štetnog utjecaja na pasivne pušače, a ”U samo dvije godine 7,3 milijuna ljudi diljem svijeta odbacilo je cigarete i potpuno se prebacilo na IQOS”, istaknuo je André Calantzopoulos, CEO Philip Morris Internationala. Philip Morris International gradi budućnost na novoj kategoriji bezdimnih proizvoda koji, iako nisu bez rizika, predstavljaju znatno bolji izbor od nastavka pušenja. Budućnost bez dima cigareta zvuči pomalo utopijski, no tehnološka dostignuća omogućila su pušačima uživanje u njihovu poroku na manje štetan i njihovoj okolini prihvatljiviji način. Hoće li tehnologija uspjeti u potpunosti izgurati klasične cigarete, vjerujemo, otkrit ćemo uskoro.

Brend VIJESTI

Naljepnica s NAN - tack ljepilom

Zvijezda najsnažniji brend Z

vaka inovacija u marketingu daje toj vrlo specifičnoj grani industrije dodanu vrijednost. Na tom tragu postoji cijeli niz vrhunskih proizvoda koji su postali sinonim za funkciju brendiranja, upravo poput naljepnica s Nan-tack ljepilom. Potpuno nova tehnologija omogućila je svojevrsnu revoluciju u industriji naljepnica - naljepnicu se može pozicionirati, odlijepiti, zalijepiti i repozicionirati nebrojeno puta, bez stresa naljepnice i podloge na koju se lijepi. Vladimir Lihtar, direktor EPILOG studija, koji stoji iza ovog noviteta izjavljuje: ”Kao što vidimo, spomenuti novi proizvodi u industriji oglašavanja omogućuju nam dosad neslućene mogućnosti brendiranja. Pratit ćemo i dalje svjetske trendove i vjerujemo da će biti još vrlo zanimljivih pomaka na tom izuzetno širokom polju”. Kako se ističe, površina na koju se naljepnica lijepi ni na koji način se ne oštećuje, bilo da je riječ o plastici, drvu, staklu, kartonu, ekranu, bijeloj tehnici, pa čak i tankom papiru. Tisak koji se aplicira na naljepnicu je digitalni, u punom coloru, s bojama koje ispunjavaju GreenGuard Gold certification, bez mirisa i štetnih kemikalija, te se može digitalno konturno izrezati u bilo kojem obliku.

vijezda je najsnažniji brend u Hrvatskoj, s čak pet brendova u TOP 15, potvrdilo je to istraživanje Ipsosa – BRANDpuls. Indikator snage brenda izračunat na temelju marketinških indikatora performansi brenda koji se kontinuirano prikupljaju u BRANDpuls istraživanju agencije Ipsos, pokazao je da je najsnažniji brend Zvijezdino suncokretovo ulje. ”Zvijezdino suncokretovo ulje prvi je i najstariji proizvod iz Zvijezdine tvornice dobrih okusa. To što mu se potrošači uvijek rado vraćaju, potvrda su našeg ulaganja u kvalitetu. Isto tako, snažno smo fokusirani na to da zadovoljimo potrebe potrošača, što nam oni vraćaju svojom vjernošću i na čemu im zahva-

ljujemo”, izjavila je Jasna Pulić, rukovoditeljica marketinga u Zvijezdi. Uz suncokretovo ulje, među TOP 15 brendova nalaze se i Zvijezda majoneze koje drže 4. mjesto, tvrdi margarin 8. mjesto; Zvijezda ketchup je na 11. mjestu, a na 14. mjestu je Margo. Indikator „BRANDscore“ omogućava uspoređivanje različitih kategorija proizvoda, a u obzir uzima različite aspekte odnosa potrošača prema brendu; od emocionalnih aspekata koji najviše govore o doživljaju kvalitete i intenzitetu percepcije brenda u svijesti potrošača do toga koliko ga često koriste.

Kobile trče počasni krug

Debitantska knjiga, zbirka necenzurirane realnosti urednice i kolumnistice Ljubice Jurič „Kobile trče počasni krug“ od nedavno je u prodaji. Vlasnica portala she.hr, na kojemu piše kolumne pod pseudonimom Drama Queen, a koji je s vremenom prerastao u svojevrstan osobni brend, u zbirci pojašnjava što to točno znači biti kobila, kako popraviti raspoloženje lansiranjem 'odje**' u pravom smjeru, te dijeli sa svojim čitateljima brojna promišljanja, stavove i životne dileme. Zbirka je svakako odličan suputnik za nadolazeće ljetne dane – poput najbolje frendice koja ti iskreno kaže kada si kobila, ali te odmah uz smijeh i zagrljaje digne. Očekujte necenzuriranu realnost popraćenu dozom optimizma i topline. Drama Queen je nastala spontano, kaže nam Ljubica, a samo ime je odabrala jer joj se

učinilo zvučno i klikabilno. „Ono što se doista trudim je ne preskakati rokove, imati doista kontinuitet i slijediti osnovnu nit brenda, ako to možemo tako nazvati, a to su iskrenost, otvorenost, ironija, samokritika i kritika društvenih, životnih pojava.“, istaknula je. Tako je i njezina knjiga iskrena, kritična i duhovita – sjajno ljetno štivo za duge, tople dane.

brend kultura

Brend VIJESTI P

Ne daj hrpi da te iscrpi

riručnik 'Ne daj hrpi da te iscrpi' autorice Tamare Kajari, profesionalne organizatorice, objašnjava kako je planiranje temelj osobne organiziranosti, slobodno vrijeme ne mora biti luksuz, a organizacija uzrok osobne neučinkovitosti, stresa i nezadovoljstva. Tamara nam je otkrila da je ideja o priručniku nastala upravo zbog činjenice da živimo u društvu koje pojedincu nameće standarde poput konzumerizma, prezaposlenosti te zadiranja poslovnog u privatno, zbog čega se ljudi (naročito žene i majke) sve teže snalaze s postavljanjem prioriteta. ”Naše društvo zazire od promjena, a to svakome tko želi 'dovesti svoje hrpe u red' dodatno otežava ionako kompliciran život. Prihvatiti kaotične standarde većine postaje lažna zona komfora dok unutarnji glas o sve većoj želji za jednostavnijim životom postaje sve glasniji”, istaknula je Tamara dodajući kako je potreba za uslugama profesionalnog organiziranja stvarna i u porastu. Tamara u ovom priručniku postavlja pitanje 'Zašto toliko volite stvari kad one neće voljeti vas?' i poziva sve one koji se osjećaju kao da su im dani prepuni obveza koje ne ispunjavaju,

a slobodno vrijeme doživljavaju kao luksuz, da potraže ovaj priručnik. Jer kako Tamara naglašava, planiranje je temelj osobne organiziranosti, a organizacijske vještine mogu biti moćan alat za postizanje najvrjednije stvari u životu, a to je mentalni mir.

konferencije prezentirati novitete u prodajnom sektoru, ali i nadograditi njihova znanja i tehnike. Predavanja će biti interaktivna, uz puno primjera, vježbi i pitanja iz publike. Poslovni savjetnik polaznicima će omogućiti da čuju predavanja 24 vrhunska predavača u dvije dvorane tijekom dva dana. Vrhunac konferencije bit će dodjela nagrada

najboljim hrvatskim B2B prodavačima. Prema informacijama Poslovnog savjetnika, idealan B2B prodavač izvrsno poznaje svoje proizvode/usluge, savjetodavan je i stručan, puno sluša, malo priča, te je proaktivan uz osmijeh na licu, a tko je među takvima zaslužio ponijeti titulu Superprodavač godine, doznat ćemo u studenome.

Promocija knjige je održana prije samo nekoliko dana u prisustvu brojnih zainteresiranih čitatelja i korisnika ovog priručnika. Tamara im je poručila: „Nije stvar u stvarima niti u vremenu već u vlastitoj motiviranosti i spremnosti na djelovanje. Utjecaj okoline je moćan, ali ljestvicu si postavljamo sami. One sekunde kad to shvatimo, stvari, obaveze i 'moranje' dobivaju potpuno drugačiju dimenziju i stari obrasci ponašanja postaju nam smetnja za normalan život. Slagalica ima misiju pomoći upravo u prepoznavanju obrazaca ponašanja koji su smetnja, a tek onda u primjeni optimalnih organizacijskih rješenja za jednostavniji i smisleniji život”.

10. konferencija SUPERPRODAVAČ

obri prodavači su rijetka vrsta, složit ćete se. A tko su i gdje rastu superprodavači? Po kojim ih osobinama prepoznati, kako ih pridobiti u svoj tim, kako im pomoći da se razvijaju i ne gube entuzijazam, te u konačnici kako ih zadržati? – tek su neka od pitanja na koja će odgovoriti deseta po redu dvodnevna konferencija Superprodavač, koja će se u studenome održati u Zagrebu u organizaciji Poslovnog savjetnika. Konferencija je edukativnog poslovnog karaktera, namijenjena članovima uprave za prodaju, direktorima i voditeljima prodaje, prodavačima i trgovcima te svima onima koji žele unaprijediti svoje prodajne vještine. Predavači su eksperti u prodajnim disciplinama za B2B i B2C prodaju koji će sudionicima

brend kultura