Superbrands Hrvatska 2016-17 Brand Bible by Dhar media

AN INSIGHT INTO CROATIA'S STRONGEST BRANDS

VOLUME VI

Albania • Angola • Argentina • Australia • Austria • Azerbaijan • Bahrain • Bangladesh • Belgium • Bosnia and Herzegovina • Brazil • Bulgaria • Cambodia • Canada • Chile • China • Columbia • Croatia • Czech Republic Denmark • Dominican Republic • East Africa • Ecuador • Egypt • Estonia • Finland • France • Germany • Ghana Greece • Guatemala • Honduras • Hong Kong • Hungary • Ireland • India • Indonesia • Israel • Italy • Japan • Jordan Kazakhstan • Kosovo • Kuwait • Latvia • Lebanon • Lithuania • Luxemburg • Macedonia • Malaysia • Maldives Malta • Mauritius • Mexico • Morocco • Mozambique • Netherlands • New Zealand • Nigeria • Norway • Oman Pakistan • Panama • Philippines • Poland • Portugal • Republic of Korea • Romania • Russian Federation • Saudi Arabia • Serbia • Singapore • Slovakia • Slovenia • South Africa • Spain • Sri Lanka • Sweden • Switzerland • Taiwan Tanzania • Thailand • Turkey • Uganda • United Arab Emirates • United Kingdom • United States of America Uruguay • Vietnam

DIREKTOR SUPERBRANDS ADRIATIC REGIJE Zoran Sazdovski CEO DHAR MEDIA/SUPERBRANDS HRVATSKA I SLOVENIJA Lea Brezar DIREKTORICA PROJEKTA SUPERBRANDS HRVATSKA I SLOVENIJA Vesna Sekalec KOORDINATORICA PROJEKATA DHAR MEDIA Manuela Tunjić LEKTURA Vesna Brezar DIZAJN Dhar media d.o.o.

Za više informacija + 385 1 6458 875 ili e-mail info@superbrands.hr www.superbrands.hr

© Superbrands Ltd. Izdavač: Dhar media d.o.o. Vladimira Varićaka 13, 10010 Zagreb Hrvatska Sva prava pridržana. Niti jedan dio ove publikacije ne smije se reproducirati ili prenositi u bilo kojem obliku na bilo koji način, elektronički, digitalni ili mehanički, uključujući skeniranje, fotokopiranje, snimanje ili bilo koji sustav za pohranu i pretraživanje koji se odnosi na cijeli ili dio teksta, fotografije, logotipe, bez prvotnog dobivanja pisanog dopuštenja izdavača knjige zajedno s vlasnicima autorskih prava kao što su istaknuta. Sve tvrtke koje posjeduju brandove sadržane u ovoj publikaciji dali su suglasnost da se ime branda, logotip i fotografije mogu prikazati. Bilo kakav upit u vezi određenog branda treba uputiti odgovarajućoj tvrtki koja je navedena u Sadržaju na početku ove knjige. Kerschoffset Zagreb d.o.o. Ježdovečka 112 10250 Zagreb www.kerschoffset.com ISBN 978-953-56312-5-5

Sadržaj PREDGOVOR VIJEĆE

5 10

BRENDOVI CINESTAR CITY CENTER ONE CRODUX DALMARE DIETPHARM EDWARD BERNAYS EXPERTA GALEB INDEX.HR INTERSPAR KONČAR LADO LIDER LINKS LOŠINJ MLINAR ORYX RENT A CAR PLODINE POLLEO SPORT POSLOVNI SAVJETNIK PULA FILM FESTIVAL RENESANSNI FESTIVAL KOPRIVNICA ROWENTA SPECIJALNA BOLNICA SV. KATARINA UNIQA OSIGURANJE VEČERNJI LIST ŽENA.HR

14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 46 48 50 52 54 56 58 60 62 64 66

AGENCIJE PARTNERI

68 70

SUPERBRANDS

Predgovor ZORAN SAZDOVSKI Direktor Superbrands Adriatic regije

Renomirani svjetski brendovi svoju vrijednost prepoznaju kao ekonomsku vrijednost, gradeći reputaciju kroz predstavljanje proizvoda ili usluge u svijetu koristeći portfelj u kojemu se nalaze intelektualno vlasništvo i mogućnost licenciranja svoje tvrtke. Brend je dodana vrijednost proizvoda ili usluge koji pridonosi boljoj prodaji u inozemstvu. Izvoz je podržan brendom, jer je identificiran kao zbir iskustava koje odražavaju karakteristike dizajna, simbola proizvoda ili usluge koje potrošač prepoznaje konzumirajići njegove vrijednosti. Brend se na emotivnoj razini povezuje s potrošačem, jer su njegovom konzumacijom zadovoljene potrebe i želje kupca. Svaka tvrtka, iako suočena s velikom konkurencijom, radi na izgradnji brenda koji će u svijesti potrošača biti prva misao prikom odabira ili kupnje proizvoda te usluge. Zbog toga je bitno znati, da nije snažan onaj brend koji ima odlične financijske rezultate, već visoku emocionalnu vrijednost za potrošača. Tada postaje snažan, percipiran je kao pozitivan, uživa dugoročnu lojalnost kupaca, odlikuje ga visoka kvaliteta i svjesnost o imenu brenda. Izvoz zahtijeva takav brand. Dokazano je da brend ne može biti izgrađen preko noći, da razvoj jednog brenda zahtijeva vrijeme, snažnu financijsku i marketinšku podršku te kontinuirano ulaganje u oglašavanje. Bez tog procesa nema brenda, već samo naziv i logotip proizvoda ili usluge. Superbrands je savršer primjer komuniciranja dodatne vrijednosti određenog brenda. Hrvatski brendovi koji se žele naći u tom prestižnom društvu trebaju prepoznati iskustva poznatih svjetskih tvrtki i način njihovog korporativnog upravljanja. Superbrands podržava hrvatske tvrtke i brendove daje i podršku u izgradnji njihove konkurentnosti. Strategija promicanja izvoza, opisuje brand kao potporu za izgradnju kapaciteta hrvatskim proizvodima i uslugama od strane hrvatskih tvrtki te naglašava kako stvaranje brenda pokreće stvaranje kapitala. U određenim tržišnim granama kao što su farmaceutska, naftna, poljoprivredna, itd., brendiranje je već dio njihovog izvoznog orijentira prema svijetskim tržištima. Superbrands organizacija ulaže u promicanje vrijednosti brendova te u promociju brendova na Hrvatskom i svjetskom tržištu, stoga bih vas htio potaknuti da slijedite preporuke Superbrands organizacije i te vrijednosti komunicirate u interesu stvaranja hrvatske konkurentnosti.

SUPERBRANDS

Predgovor LEA BREZAR CEO Dhar media/Superbrands Hrvatska i Slovenija

SUPERBRANDS

U projektu Superbrands sudjelovala sam godinama prije preuzimanja licence i to na različite načine: otvaranje i postavljanje procesa izbora Superbrands u Makedoniji, organizacija prodajnih aktivnosti za Hrvatsku te sada upravljajući projektom i svim aktivnostima u Hrvatskoj i Sloveniji. Kada sam se prvi put susrela sa Superbrands konceptom, preplavio me WOW efekt, na koji nisu ostali imuni ni stručnjaci u Hrvatskoj te se priča o projektu proširila i postala prepoznatljiva i interesantna mnogim hrvatskim i stranim brendovima. Superbrands je otvorio jedan potpuno novi kanal komunikacije, prvi započeo sistem ocjenjivanja brendova prema specifičnim kriterijima na hrvatskom tržištu i postao sinonim za izvrsnost. 2008. je sve izgledalo drugačije, kriza se još nije osjećala, budžeti brendova kojima smo se obraćali bili su neusporedivo veći nego danas. Tada su vrijedila neka druga pravila i neke druge mogućnosti. Komunikacija putem medija bila je još uvijek u fokusu, dok se danas taj fokus znatno proširuje društvenim mrežama. Povratna informacija o vijednosti brendova dolazila je putem ostvarene prodaje i istraživanja tržišta. Superbrands je otvorio posebno područje u koje su mogli ući samo izabrani brendovi. Superbrands je pokazao potrošaču da svaki pojedini brend vrijedi više ukoliko nosi ovu prestižnu oznaku. Istraživanje tržišta koje je provođeno niz godina pokazalo je da 75% potrošača prepoznaje i radije bira proizvode koji nose Superbrands znak. Danas je komunikacija postala pristupačnija te je svjesnost o važnosti ulaganja u brend veća i opsežnija. Društvene mreže su u tome odigrale značajnu ulogu te potrošačima pokazale kako ih njihovo mišljenje zanima, kako žele da s njima podijele dijelove svoga života i kako im je važno s njima se identificirati. U moru brendova treba se razlikovati i tu je bitku danas vrlo izazovno dobiti. Baš iz tog razloga brendovi jasnije i otvorenije komuniciraju kroz

nove kanale, a time su se otvorile mogućnosti za implementiranje komunikacijskih strategija na nove načine, i na one jeftinije. Sve su to poznate stvari svima koji prate tržište. Bile su i nama. Stavili smo pred sebe taj izazov i proces je započeo odvažno i kako najbolje znamo – stručno i transparentno. Kada smo na razini uprave agencije radili strategiju za Superbrands projekt, uzeli smo u obzir sve prednosti i mane i odlučili se usredotočiti na podizanje percepcije o Superbrandsu te bez obzira na krizu u kojoj se nalazio brend postigli smo “nemoguće”. Superbrands oznaku ponosno nose dvadeset i sedam brendova i komuniciraju to kroz marketinške te PR aktivnosti. Čestitam još jednom svima Superbrands statusu i veselim se svakoj budućoj suradnji!

Predgovor Brend je daleko više od proizvoda. To je cjelovitost proizvoda ili usluge vrhunske kvalitete prožete pričom koju korisnik želi doživjeti, vizualom te cjelokupom filozofijom stvorenog oko samog proizvoda. Brend je sukus svih uloženih reusursa i ukoliko pričamo o brendu pričamo o jednoj jedinstvenoj slici uložene energije i postignutog uspjeha na području plasiranja robe ili usluge. Svaki segment tog uloga manifestira se kroz emociju, bilo da pričamo o emociji kreatora samog brenda ili njezinom odrazu na tržišnom polju. Upravo tržište to jest svaki pojedini kupac je taj koji odlučuje mogu li se naš ulog, napor ili kreacija naposlijetku nazvati brendom. Možemo imati kvalitetan proizvod, možemo biti ponosni na njega, no jesmo li prepoznati kao brend - to će nam reći kupac.

VESNA SEKALEC Direktorica projekta Superbrands za Hrvatsku i Sloveniju

Stoga Superbrands organizacija u Hrvatskoj i Sloveniji, već 10. godinu za redom, istražuje puls tržišta i među brojnim domaćim i stranim brendovima koji su godinama s nama, kao i onim novima, odabire najbolje. Najbolje prema ocjeni struke i najbolje po mišljenju tržišta prema rezultatima istraživanja koje je provela istraživačka kuća MediaNet. I ove godine odabrali smo tristo brendova u dvadeset i pet kategorija koji zasluženo ulaze u sam vrh. Dvadeset i sedam brendova odlučilo je svoju tržišnu komunkaciju dodatno oplementi znakom kvalitete na području brendiranja – znakom Superbrands 2016/2017. Vjerujemo da će ponosno nositi znak Superbrands i njime se dodatno istaknuti u obilju tržišne ponude jer znak Superbrands plijeni pažnju kupca upravo kao i kvaliteta, pouzdanost, različitost i emotivni učinak koji iza njega stoje. Čestitamo na dobroj odluci, odluci da se istaknete kao najbolji. Vjerujemo da će to dodatno doprinijeti vašem uspjehu te da će Superbrands partneri iz godine u godinu samo dobivati na svojoj tržišnoj snazi.

SUPERBRANDS

It's not just about the brand, it's always about the emotion.

SUPERBRANDS

Alan Bahorić

Gordana Beuković

HUOJ Član Upravnog odbora HUOJ-a Premda sama oznaka izvrsnosti i kvalitete može pozitivno utjecati na odluku o odabiru proizvoda, postrecesijski potrošač naglasak stavlja na best buy kao ključni faktor odluke o kupnji. Zadnjih godina omjer cijene i kvalitete igra odlučujuću ulogu jer ekskluzivnost, jedinstvenost, emocionalni naboj i slično, više nisu primarni okidači za interakciju s racionalno orijentiranim kupcem. Prosječni potrošač danas je vođen raciom, a manje emocijama što je vidljivo u kampanjama mnogih brendova; emocionalni poziv ustupa prostor onom racionalnom; pozivu na kupnju povoljnog, kvalitetnog i funkcionalnog proizvoda. Izvrsnost kvalitete u tom kontekstu treba biti postavljena kao održiva i financijski prihvatljiva kategorija koja nadopunjuje svijest o važnosti brenda ali ne šalje poruku o njegovoj nedostižnosti. Ova pravila ne vrijede za luksuzne (high end) brendove, no mišljenja sam da je brendiranje danas izazovnije nego ranije; jer

Lea Brezar Dhar media d.o.o. Direktorica

U IT industriji, a pogotovo u potrošačkoj elektronici kupci traže sigurne i provjerene proizvode. Garancija sigurnosti i provjerenosti u očima kupca je prepoznatljiv brend i to utječe na odluku o kupnji. Izgradnja vrijednosti brenda dugotrajan je proces, a ulaganje u razvoj i jačanje brenda jedan je od ključnih prioriteta naše grupacije. Najznačajniji brend M SAN Grupe je Vivax koji svojom inovativnošću, kvalitetom, suvremenim dizajnom i kontinuiranom i dosljednom komunikacijom s potrošačima zauzima sve značajniji tržišni udio u domeni klimauređaja, potrošačke elektronike i malih kućanskih uređaja.

Ivona Čulo Adria media Generalna direktorica

S obzirom da je moja pozicija potkovana dugogodišnjim iskustvom rada na projektu Superbrands (Hrvatska, Slovenija i Makedonija) navest ću činjenicu da u kulturi brendiranja postoji svojevrstan trend korištenja raznih priznanja što ih dodjeljuje struka ili potrošač. One su potvrda ulaganja u brendove i pomažu im istaknuti se na zasićenom tržištu. Superbrands ima svoje prednosti nad sličnim oznakama i to iz nekoliko razloga: prvi je da iza njega stoji Superbrands organizacija koja djeluje u 90 zemalja svijeta, da je u Hrvatskoj prisutan deset godina, a treći je da je percepcija Superbrandsa kod potrošača jasna i mjerljiva. Superbrands utječe na odabir kod potrošača jer proizvod diferencira u odnosu na druge i utječe na potrošačevu svjesnost o brendu i to kroz četiri iznimne značajke: kvalitetu, razliku, pouzdanost i emocionalni naboj.

Iskustvo koje brend pruža potrošaču je neprijeporno, a znak izvrsnosti bi trebao podrazumijevati dokaz kvalitete na osnovi tuđih iskustava. Znak izvrsnosti predstavlja ono što potrošač, okruženje, javno mijenje te stručne osobe misle o određenom brendu i kako ga doživljavaju. To su očekivanja i zadovoljstvo koje ćemo osjetiti kad identificiramo proizvod ili uslugu nekog proizvođača ili grupe proizvođača te njihovo razlikovanje od proizvoda ili usluga konkurencije. Znak izvrsnosti brenda prije svega omogućava diferencijaciju proizvoda u svijesti potrošača prema određenim karakteristikama i doživljajima te davanje obećanja i sposobnost da se to obećanje konačno isporuči krajnjem korisniku u skladu s njegovim očekivanjima. To svakako znači i to da će kupac upravo zbog toga radije koristiti i kupovati proizvode i usluge brenda koji posjeduje znak izvrsnosti kao jamstvo provjerene kvalitete.

Krešimir Dabo

Marija Gamulin

Ansambl LADO Ravnatelj Iako vjerujem da se dugotrajna pozicioniranost brenda na tržištu povećava sukladno svim standardima koje neki proizvod ili usluga mora posjedovati, a ponajviše povjerenjem u kvalitetu proizvoda i da je to glavna motivacija pri kupnji ili korištenju određenog proizvoda, korištenje znaka izvrsnosti brenda svakako doprinosi dodatnom komuniciranju kvalitete, a samim time i komuniciranju prednosti i diferencijacije u odnosu na konkurenciju. Govorimo li o brendovima u kulturi, doživljaj koji ˝kupuje˝ publika ima više komponenti – od onih zabavnih i sadržajnih, pa do edukativnih i umjetnički kvalitetnih. Upravo zato svako dodatno priznanje takvog brenda i korištenje znaka izvrsnosti, omogućava komuniciranje kvalitete, što posredno može djelomično utjecati i na odabir publike.

dok je emocionalna komponenta brenda često nemjerljiva i predstavlja stvar „osobnog ukusa“, ona racionalna vezana je uz omjer dobiveno/uloženo, a to je već kategorija zajednička gotovo svim potrošačima. To stručnjake u brending industriji stavlja pred izazov jer sve veći broj potrošača očekuje back to basics proizvode i rješenja koja ponekad ne ostavljaju prostora za storytelling kakvog smo navikli vidjeti u podlozi jakih brendova. Zanimljiv društveni ali i financijski eksperiment nedavno je napravio Apple lansiravši SE, telefon koji nije najveći, najjači ali ni najskuplji. Njegova izvrsnost očituje se u omjeru cijene i kvalitete, iskustvenoj komponenti i pozivu na racionalnu odluku da Vaš idući telefon ne treba uvijek biti skuplji i veći od prethodnog. Bit će zanimljivo analizirati rezultate ovog za neke kontroverznog poteza najvećeg svjetskog brenda.

M SAN Grupa d.d. Voditeljica korporativnih komunikacija

SUPERBRANDS

City Center one PR Manager Kupci/posjetitelji/potrošači s doprinose visokim brojkama posjećenosti, razlogom i potpuno opravdano prometa u trgovinama te općenitog cijene svoje vrijeme i novac te su uvijek, zadovoljstva kupaca. makar i podsvjesno, u potrazi za najboljim odabirom koji bi im maksimizirao iskustvo kupovine. Brojni su čimbenici koji utječu na njihov izbor, neki su racionalne, drugi pak emotivne prirode, a jedan od čimbenika koji utječe na donošenje njihovog suda jest i korištenje znaka izvrsnosti određenoga brenda. Posebno snažno znak izvrsnosti djeluje ukoliko ima kontinuitet tj. ukoliko ga isti brend dobije više puta te ukoliko je brend prepoznat kao vodeći i od struke i od kupaca u različitim istraživanjima. City Center one je već godinama vodeći shopping centar koji, po odabiru građana, ima najbolji omjer cijene i kvalitete, apsolutno najbolju ponudu, prijatelj je kupaca, omiljeno shopping odredište te je također priznat i od struke kao hrvatski Superbrand te vjerujem da sve te titule

Robert Kuščar, mag.oec.

PBZcard Head of communication and Brand Management at PBZ Card Brojni su brendovi koji su se gradi pozicija brenda i koliko malo je tijekom desetljeća prisustva na ponekad potrebno da ju se naruši. našem tržištu pozicionirali u svijesti potrošača kao vrhunski brendovi. Dodatno korištenje znaka izvrsnosti možda neće donijeti neke značajnije promjene u poziciji takvih brendova no definitivno će potvrditi njihovu snagu i ojačati lojalnost njihovih kupaca. Istovremeno, posljednjih godina svjedočimo prisustvu brojnih novih brendova na tržištu koji se uz snažne marketinške kampanje žele pozicionirati u svijesti potrošača i budućih kupaca. Kako kupci brend doživljavaju i kao garanciju kvalitete i vjeruju u obećanja koje brend nosi, mišljenja sam da im stavljanje oznake izvrsnosti dodatno pomaže u odluci o odabiru i korištenju određenog proizvoda i/ili usluge, pogotovo kod novijih brendova. Bez obzira na snagu i poziciju brenda, izostanak ulaganja u znak i potvrdu izvrsnosti od strane struke, smatram pomalo i rizičnim jer znamo kako dugo se

Josipa Mazalin Protulipac

rijetko tko može u potpunosti svladati. Usprkos svemu (ili baš zato), potreba za jednostavnošću je sve veća, a iskrenost i povjerenje postaju neprocjenjivi. Znak izvrsnosti prečac je kojim kupac potvrđuje svoju pretpostavku o proizvodu te mu daje dodatnu sigurnost da je odluka koju je donio ispravna.

Tomislav Radošević

Business Media Group CEO&Owner Više procesnih koraka kupac prolazi pri donošenju odluke o kupnji nekog proizvoda. Bilo da se radi o kupovini proizvoda ili usluge visoke vrijednosti ili onih niže. Konačnu odluku zasniva prvenstveno na subjektivnoj procjeni potrebitosti predmeta kupnje, a dodatno je potvrđuju i ostali faktori a to su cijena, konstantna dostupnost, iskoristivost, trajnost, emocionalna privrženost brendu… Oznaka izvrsnosti brenda sigurno je jedan od onih faktora na koje se kupci oslanjaju pri činu kupovine tim više jer jamči kvalitetu. Saznanje da je dobivanju znaka izvrsnosti prethodilo opsežno istraživanje i ocjenjivanje od strane stručnjaka, direktnih konzumenata koji ne moraju nužno biti ni na koji način privrženi ili naklonjeni nekom brendu, dodatno tu sigurnost pojačava. To je što se tiče samog čina kupnje, no kao i svakog poduzetnika nas najviše interesira da

nam se taj klijent/kupac ponovno vrati. Vratit će se jedino ako su zadovoljeni svi njegovi kriteriji. Takvog kupca svi vole i zbog takvih se kupaca „isplati“ stalno usavršavati proizvod i ljestvicu uvijek postaviti za jednu prečku više. Takvi „iskusni“ kupci najbolji su promotori, kritičari i kreatori novih vrijednosti određenog brenda.

Vesna Sekalec

Atlantic Grupa Category Brand Operations Manager Nekada davno, kada smo u svakoj kategoriji mogli pronaći tek nekoliko proizvoda, odabir pravog nije bio nimalo težak, jednostavno nismo imali pravi izbor. U današnje vrijeme, izloženi smo tolikim utjecajima da je mogućnost izbora postala enormno velika, moglo bi se reći i zbunjujuća. Na nas djeluju marketinške kampanje kroz zabavne, inspirativne ili informativne reklame, kroz najrazličitije tiskane oglase s motivirajućim ili nekim drugim porukama, a čak i kada gledamo jedan običan film, u njemu se „slučajno“ ističe neki brend ili proizvod. Ništa nije bolje niti na prodajnom mjestu, deseci brendova, stotine proizvoda samo u jednoj kategoriji, najrazličitije boje i veličine pakiranja, pozicije i udjeli na polici, baš sve nas pokušava nagovoriti da kupimo. Postavlja se pitanje, što u tom komunikacijskom šumu koji dopire do našeg mozga znači jedan mali znak izvrsnosti, otisnut na proizvodu? Dok

Svakako treba naznačiti da je korištenje znaka izvrsnosti brenda jedan od presudnih faktora za odabir pojedinog proizvoda ili usluge. Za vrijeme kupnje u procesu odlučivanja prilikom vrednovanja informacija svakako je moguće u tom smislu primijeniti i kompenzacijsko pravilo odlučivanja, znači da potrošači dozvoljavaju da pozitivno ocijenjeni vrednujući kriteriji kompenziraju eventualno negativno ocijenjene kriterije (konsenzus i vrednovanje u situacijama niske uključenosti). U tom smislu znak izvrsnosti brenda ima svakako značajan utjecaj na odluku kupca u odabiru, kupovini i korištenju određenog proizvoda.

Sandra Mihelčić

Dietpharm Direktorica programa dijetetike i lijekova Kupcu je danas, više nego ikada do sada, teško odlučiti se koji proizvod odabrati. S jedne strane, izbor proizvoda veći je nego ikada. U obilju proizvoda na polici, često je teško donijeti odluku. Varijacije su neiscrpne – od različitih veličina pakovanja, dodataka osnovnom proizvodu sve do iteracija proizvoda samog – bilo formom, okusom, bojom, oblikom... Tu su onda i različite cjenovne kategorije, gdje cijena sama po sebi nije jamstvo izvrsnosti, čega je kupac danas itekako svjestan. Nadalje, proizvodi su danas i dostupniji nego ranije – prate nas gotovo u svakom segmentu našega života, a različitih prodajnih kanala putem kojih nam se proizvodi nude sve je više i više. I na samom kraju, znanje kupca o proizvodu veće je nego do sada. Informacije su dostupne svima, a njihov obim toliki je da ga

Olbrich Beteiligungs-Management GmbH Key Account Manager

Vijeće

Sanja Juričan

sve ostalo, ranije navedeno, potrošaču govori da kupi, taj mali znak ima nešto drugo, on jedini iza sebe ima sustav i proces koji svjedoči o kvaliteti, koji kaže da je proizvod zaista dobar. Kao takav, taj znak itekako čini razliku, a ako uzmemo u obzir da je na današnjem tržištu razlika možda i glavna pokretačka sila, onda to malom znaku izvrsnosti daje zaista veliku važnost.

Superbrands Hrvatska i Slovenija Direktorica projekta Najjači brendovi imaju jasnu poruku o tome „tko su“ i gotovo opsesivno prate način na koji ih doživljavaju korisnici. Brending je iznalaženje načina da nas kupac doživi upravo onako kako se želimo predstaviti. Ovdje je uz razvoj identiteta kompanije i proizvoda najvažniji faktor efikasna komunikacija i kontinuirano prilagođavanje brenda tržištu. Upravo u ovom koraku mnoge kompanije naprave pogrešku. Komunikacija brenda trebala bi biti stalna konverzacija s korisnikom. Ono što najjače brendove izdvaja od prosječnih je komunikacija s potrošačem na prijateljski način. Tako se razvijaju pozitivni osjećaji i duboka osobna veza s brendom. Sva komunikacija treba imati svoj krajnji cilj prije nego bude upućena prema onome kome se obraćamo. Trebamo biti svjesni da brend ima samo jednu priliku da to postane i puno prilika da prestane biti prvi odabir potrošača. Taj

odabir se mora iz dana u dan potvrđivati, ponovnim odabirom, ponovnim iskustvom koje će potvrditi sliku koju nosimo u sebi. Sve što ulažete u tu sliku, svako nastojanje da emociju svojeg proizvoda prenesete kupcu vraća se višestruko i to oni najbolji jako dobro znaju. Zato smatram da naglašavanje Superbrands pozicije na tržištu, osobito ukoliko je ona potvrđena godinama za redom ima posebnu težinu u očima potrošača. Jedan adut više, dodatna potvrda da je njihov izbor najbolji. Naglasite svoju prednost –potvrdite kupcu da ga cijenite nudeći mu najbolje.

SUPERBRANDS

prof.dr.sc. Božo Skoko

Ivan Škurina

Millenium promocija Suvlasnik Sve izbirljiviji potrošači svakodnevno su zasuti tisućama informacija i kojekakvih komercijalnih ponuda pa čak i uz najbolju volju nemaju vremena, niti znanja za racionalne prosudbe kad su u pitanju robe i usluge koje im se nude – od proizvoda koji će kupiti, na koju destinaciju otputovati ili koji restoran posjetiti. Stoga se u najvećoj mjeri vode iskustvima drugih ili preporukama relevantnih stručnjaka, odnosno institucija, kojima se može vjerovati. Oznaka izvrsnosti, koja pokazuje koji se proizvod ili usluga svojom kvalitetom izdižu iz mora sve sličnije konkurencije, korisnicima olakšava izbor i predstavlja svojevrsnu sigurnost pri izboru, posebno kad kvalitetu jamče prepoznatljive i kredibilne institucije. Superbrands tako potrošačima služi kao svojevrsna prečica u donošenju odluka, jer im selektira i ističe najbolje u ponudi, na temelju prethodnih iskustava, analiza i procjena, imidža i usporedbe s

MediaNet Prodajni i marketing menadžer konkurencijom… U tom procesu pobjeđuju oni proizvodi, usluge i organizacije koji kontinuirano upravljaju svojom kvalitetom te identitetom i imidžom. Nedvojbeno je kako im proces brendiranja pomaže da se izdvoje iz konkurentskog okruženja, redefiniraju svoju vrijednost, dobiju zasluženu pozornost te uspostave novi odnos i emotivno iskustvo s potrošačima, korisnicima i tržištem općenito, koje će im osigurati trajnu prisutnost i snagu.

Manuela Šola

Žaklina Trbović

Komunikacijski laboratorij Generalna menadžerica Bez brenda, proizvod je samo proizvod. Brending stvara priču oko proizvoda, izaziva reakciju i emociju. Današnje vrijeme izazovno je za svaki brend, svaki priča svoju priču te strateški dolazi do svojih ciljanih skupina uz pomoć odnosa s javnošću i marketinga. Strateškim komuniciranjem brend svakim danom dolazi do sve šire publike, a maksimalna vidljivost i promišljeno pozicioniranje proizvoda u strategiji je svake ozbiljne tvrtke. Samim time, stvara se sve veća šuma i nepregledna količina raspoloživih brendova na tržištu koja otežava krajnjem potrošaču prepoznavanje idealnog rješenja za njegove potrebe, navike i želje. Upravo je korištenje znaka izvrsnosti nužno i za brend i kupca. Takav sustav kategorizacije i isticanja najboljeg od najboljih olakšava krajnjem korisniku donošenje najisplativije odluke. Kupci se pri donošenju odluke podjednako vode

Auto Zubak Članica Uprave za marketing razumom kao i emocijama, a svaki od njih želi dobiti maksimalnu korist od uloženog. Zlatni pečat „Superbrand“ sustava ističe kvalitetu od prosjeka i stvara tu nužnu diversifikaciju. „Superbrand“ pečatom stvara se ekskluzivni klub brendova u kojeg je moguće ući isključivo zadovoljavanjem najstrože postavljenih kriterija koji kupcu ulijevaju sigurnost u donošenje najbolje odluke.

Josip Tvrtković

SUPERBRANDS

Brend karakteriziraju različite varijable kao što su kvaliteta, dodana vrijednost, diferencijacija, iskustvo, povjerenje, a sve te komponente potiču prepoznatljivost brenda i tvrtke općenito kod potrošača. Stoga vizija brenda u percepciji potrošača ima velik utjecaj na povjerenje u uslugu/proizvod koji potrošač važe kupiti ili isprobati. Spoznaja o tome da brend nosi oznaku izvrsnosti, u kombinaciji s ostalim važnim elementima koji ga grade, svakako može imati pozitivan utjecaj na potrošača da se odluči u odabiru, kupovini i korištenju određenog proizvoda.

Dejan Vrban

Valicon Hrvatska CEO Današnji put odlučivanja kupaca osjetno je složeniji nego prije kad nam nije bilo dostupno toliko izvora podataka, jer putem smartphona kupci danas mogu čak i na samom mjestu kupovine online provjeravati proizvod koji bi željeli kupiti. Koliko god nam se to činilo privlačnim i važnim, toliko je takav pristup vremenski zahtjevan i kompliciran jer u pravilu ne daje jasan i izravan odgovor je li neki proizvod zaista dobar. Paradoks modernog vremena je u tome što nas ta velika količina informacija i gotovo neograničena mogućnost izbora ponekad usporava i blokira jer stalno imamo osjećaj da možda postoji još nešto bolje od onoga što smo pronašli ili naprosto nismo u stanju procesuirati sve to na suvisao način. Oznake izvrsnosti brenda služe upravo tome - one su pomoć potrošaču kako bi između najboljih brendova u kategoriji saznao što su rekli drugi potrošači i struka,

Nekada su odlazak u kupovinu i sama kupovina bile isključivo planirane aktivnosti ograničene realnim potrebama, ponudom i novcem. Danas to više nije tako. Živimo u vremenu kada je kupnja posredstvom tehnologije postala moguća svugdje i u svakom trenutku. Ponuda je postala neograničena, a kupnja zbog nedostatka vremena često i impulzivna. Osim toga reklamne poruke i komunikacijska industrija bitno su promijenile odnosno produbile očekivanja potrošača od samih proizvoda. Prosječan kupac danas osim pristupačne cijene traži i potvrdu kvalitete. Komuniciranje znaka izvrsnosti brenda na samom proizvodu ima pozitivan utjecaj na prosječnog potrošača. Vizualnim isticanjem oznake izvrsnosti na proizvodu dodatno se privlači pažnja novih kupaca, ali se i učvršćuje veza između stalnih kupaca i brenda.

Groupe SEB Croatia Direktor tko se ove godine izdvojio na vrhu. Koliko god je taj znak „racionalan“ jer se temelji na zdravorazumskoj logici da je većina mudrija od pojedinca, odnosno da su stručnjaci iz tog područja prepoznali „ono nešto“ što taj brend izdvaja od ostalih, taj znak je ujedno i duboko iracionalan. Simbolika pobjednika je strašno privlačna, ne možete se tome jednostavno oduprijeti, a i ne želite jer u ljudskoj prirodi je motiv postignuća snažna sila koja nas vuče naprijed. Dio te aure uspjeha prenosi se i na same konzumente brenda pobjednika, oni konzumacijom postaju dio te priče i sebi i drugima daju do znanja da tamo pripadaju. U najmanju ruku, oznaka izvrsnosti nas intrigira, poziva da saznamo što taj brend čini posebnim. To je naravno moguće samo dok takva oznaka ima odgovarajući kredibilitet i relevantnost, jer ona je brend za sebe i njena vrijednost je utemeljena na tom neopipljivom, ali ključnom elementu povjerenja potrošača.

Iako bi bilo logično da je prilikom odabira proizvoda najvažniji odnos kvalitete i cijene, praksa pokazuje neke specifičnosti koje se prvenstveno povezuju s brendom. Ljudi prate trendove, a ono što je u trendu često je marketinški dobro popraćeno te tako ljudi najčešće biraju proizvode za koje su čuli ili ih vidjeli na nekom od medija. Način na koji brend promoviramo kako kroz medije, tako i kroz druge pristupe je utjecaj na kupca. Tako raznovrsni pečati izvrsnosti i pokazatelja kvalitete brenda uvelike imaju utjecaj na kupca. Vjerujem da će Superbrands još više učvrstiti Rowenta status kod kupaca koji su vjerni potrošači, no i privući nove.

Vijeće Jadranka Boban Pejić Biovega CEO

Slaviša Brezar DHAR MEDIA D.O.O. Kreativni direktor

Elmira Majerić STYRIA MEDIJSKI SERVISI Project Manager

Miranda Mladin HENKEL Laundry and Home Care Marketing manager

Sonja Miočić TOMIĆ&CO Direktorica marketinga i odnosa s javnošću

Maja Prović ADRIA SNACK COMPANY Brand manager Snack Kategorija

SUPERBRANDS

Tržište

CineStar TV Channels je prva domaća grupa specijaliziranih IPTV kablovskih filmskih kanala pokrenuta od najuspješnijeg domaćeg i regionalnog filmskog distributera Blitz d.o.o. U preko 20 godina uspješnog poslovanja, grupa je uspjela animirati hrvatsko tržište, osigurati položaj tržišnog lidera u segmentu filmske distribucije, proširiti djelatnost na okolne regije i susjedne države te na posebno osmišljen marketinški način prilagođen malenom tržištu, uspješno vratiti publiku u kina.

Dostignuća

Zahvaljujući inventivnosti i postojanosti Blitz je dobio povjerenje najvećih filmskih studija kao što su Warner Bros. Pictures International, Paramount Pictures International, DreamWorks Animation, Universal Pictures International i 20th Century Fox, te nezavisnih kompanija kao što su LionsGate/Summit, Europa Corp, Lakeshore, Pathe, STX Entertainment,

SUPERBRANDS

Amblin, Studio Canal, Gaumont, FilmNation, Kinology, Mister Smith, Nu Image, Sierra/Affinity Films, Timeless, Lotus Entertainment, Good Universe te mnogih drugih. Blitz je posebno ponosan i na svoju suradnju s domaćim filmskim autorima i producentskim kućama s kojima uspješno surađuje dugi niz godina. Danas za hrvatski film možemo reći da je neosporne kvalitete te da ide u korak s trendovima moderne kinematografije u svijetu. Prema statističkim podacima za 2016. godinu Blitz je vodeći hrvatski distributer u tržištu distribucije kinofilmova. Titulu hrvatskog kinodistributera broj jedan tvrtka je ponijela 1997., 1999., 2000., te kontinuirano svake godine od 2005. do 2016.

Povijest

Film, kao medij u svjetskim razmjerima, jedan je od vodećih načina zabave. Blitz film i videodistribucija upustila se u avanturu pokretanja distribucije filmskih

sadržaja putem kina, videa, televizije i interneta. Blitz film i videodistribucija je na tržištu prisutna od 1992. godine. Danas je Blitz Hrvatska dio Blitz Grupe koja ima svoje podružnice u gotovo svim zemljama u regiji (Blitz Slovenija, Blitz Bosna i Hercegovina, Blitz Srbija i Crna Gora). Odlučni u namjeri za podizanjem kvalitete distribucije filma, po standardima najrazvijenijih tržišta, 2003. godine zajedničkim ulaganjem tvrtke Blitz film i video i najvećeg njemačkog kino prikazivača CineStar, osnovana je nova tvrtka za prikazivačku djelatnost: Blitz-CineStar koja je danas vodeći kinoprikazivač u Hrvatskoj i regiji te broji 18 multipleksa u regiji. Uz prikazivačku djelatnost, tvrtka je osnivač i vodećih specijaliziranih IPTV kablovskih filmskih kanala CineStar TV Channels u regiji.

Proizvod

Prvi kanal, CineStar TV, pokrenut je 2009. godine te je, od osnutka do danas, najgledaniji filmski kablovski kanal u osnovnoj ponudi operatora. CineStar TV kanal je zamišljen kao zabava za cijelu obitelj koja može uživati u gledanju svih vrsta filmskog i serijskog sadržaja. Godine 2011. pokrenut je jednako popularan, adrenalinom nabijen CineStar TV Action&Thriller filmski kanal. Oba kanala emitiraju filmski program u 16:9, SD formatu i to 24 sata dnevno, dok se filmovi ne prekidaju reklamama. Na CineStar TV-u i CineStar TV Action&Thrilleru prikazuju se i atraktivni materijali o snimanju najnovijih filmskih hitova, intervjui s glumcima i poznatim redateljima, filmske vijesti i još mnogo više… Obitelj CineStar TV Channels 2013. godine proširena je prvim domaćim premium filmskim kanalima – CineStar TV Premiere 1 i CineStar TV Premiere 2. CineStar TV Premiere kanali su prvi domaći filmski kanali koji svoj program prikazuju u High definition formatu slike. Na CineStar TV Premiere kanalima godišnje se prikazuje više od 200 filmskih naslova, od toga 100 premijernih te 100 odabranih vrhunskih i najpopularnijih filmskih hitova. Svi premijerni naslovi koji su imali svjetsku kinodistribuciju, emitiraju se s odmakom od svega 12 do 16 mjeseci od početka prikazivanja u kinima! U kolovozu 2016. godine CineStar TV Channels ponudi filmskih kanala pridružio se i zastrašujuće dobar filmski kanal CineStar TV Fantasy. CineStar TV Fantasy je jedinstveni filmski kanal u regiji koji objedinjuje žanrove poput misterije, fantazije, filmova strave i užasa, SF, avanture, filmove o superjunacima i najstrašnijim stvorenjima, te filmove katastrofe i animirane filmove. Kako bi svojim gledateljima pružili najbolje iskustvo gledanja televizije, CineStar TV Channels kontinuirano radi na proširenju dostupnosti svih kanala kod operatora u cijeloj regiji, sa željom da visokokvalitetne filmske kanale mogu gledati svi. CineStar Premiere Plus je pretplatna video-ondemand (SVOD) usluga koja pretplatnicima omogućava odabir između najboljeg filmskog i serijskog sadržaja, najbolje holivudske hitove, najbolje filmske naslove europske kinematografije, odabrane animirane sinkronizirane filmove, ekskluzivne specijalne emisije i odlične serije. Korisnici CineStar Premiere Plus SVOD usluge ne ovise o redovitom TV rasporedu, te sami biraju sadržaj koji žele gledati, kada ga žele gledati i koliko puta u 24/7, imaju neograničen pristup bogatom katalogu filmova u balansiranom omjeru TV i kinonaslova. Filmovi su grupirani prema žanru kako bi pretplatnici s lakoćom pronašli sadržaj koji žele gledati.

Nedavni razvoj

Ukupno gledajući, CineStar multipleksi trenutno broje 18 multipleksa u Hrvatskoj i regiji, posjeduju 115 digitalnih dvorana i gotovo 19.000 sjedala, što CineStar s očekivanih gotovo četiri milijuna posjetitelja godišnje čini najvećim i najuspješnijim kinoprikazivačem u regiji. Osim toga, među najbolje svjetske kinoprikazivače svrstava ga i opremljenost kinodvorana najsuvremenijim tehnologijama u skladu s posljednjim svjetskim trendovima i standardima te činjenica da je CineStar ekskluzivno publici ponudio najsuperiornije kinoformate IMAX i 4DX te je u svoja kina uveo digitalnu 3D tehnologiju, eXtreme dvorane, Auro 11.1 3D zvuk, 4K tehnologiju. Ponuda je upotpunjena i u segmentu luksuza- Gold Class kino (CineStar Arena Zagreb). Wall to wall platna, superioran zvuk i slika, udobna sjedala značajke su CineStarovih dvorana. iCineStar aplikacija i on line kupovina ulaznica omogućuju posjetiteljima brzu kupovinu ulaznica te kino posjetu čine još ugodnijom i jednostavnijom. Konstantno uvođenje najnovije svjetske tehnologije, praćenje svih inovacija na tržištu kinoprikazivaštva te odlični filmovi koji otvaraju paralelno s američkim i svjetskim tržištem, održavanje jedne od nižih cijena kinoulaznica u Europi, zaslužni su za rast kinoposjete i u lošijim ekonomskim uvjetima.

Početak 2017. obilježit će otvaranje Kaptol Boutique Cinema u zagrebačkom Kaptol centru, kojim CineStar donosi još neviđen i revolucionaran koncept kina na ovom području. Slijedi realizacija Mall of Splita nakon čega će Blitz-CineStar raspolagati s ukupno 20 multipleksa, odnosno 129 dvorana i gotovo 21.000 sjedala, čime će dodatno osnažiti svoju lidersku poziciju na regionalnom kinotržištu.

Promocija

KARTICE ZA FILM I ZABAVU! Stars Club kartica je prepaid kartica pomoću koje se štedi vrijeme i novac, sakupljaju bonus ulaznice i bodove, rezerviraju i kupuju ulaznice putem interneta. Više se ne mora čekati u redu na blagajnama ili cinematima, ulaznice je moguće ispisati kod kuće ili uredu! Ukoliko se želi darovati svoje najmilije originalnim poklonom, Stars Club kartica idealan je dar i za djecu i za odrasle! Studentska kartica svim studentima donosi povoljnije cijene kinoulaznica, Index bonus program i Studentski meni po povoljnijoj cijeni! Povoljnije kinoulaznice ponedjeljkom i utorkom za sve umirovljenike samo uz Senior karticu. CINESTAR MOBILNA APLIKACIJA Uzbudljiva iCineStar aplikacija donosi svijet filma nadohvat ruke, gdje god se nalazili. Aplikacija pomaže pronaći najbliži CineStar i dobiti filmove koji su na programu i raspored prikazivanja. Već je odlučeno koji film gledati? U tom slučaju, aplikacija će prikazati najbliži CineStar, gdje je moguće provjeriti vrijeme prikazivanja filma koje posjetitelju najviše odgovara. MOJA CINESRIJEDA Usluga je namijenjena svim posjetiteljima te omogućuje kupovinu kinoulaznica srijedom po cijeni od 19,90 kn. Uz predočenje KODA moguće je kupiti neograničen broj ulaznica.

SPEKTAKLI U CINESTARU Za one koji su uvijek željni kulture prenosi se kulturna scena svjetskih metropola na velika platna. Opere, baleti, koncerti klasične i pop glazbe, mjuzikli, sportske utakmice i mečevi sada su stalni dio ponude multipleksa CineStar. VIP SJEDALA U CineStar kinima nalaze se i specijalizirano dizajnirana VIP sjedala koja se nalaze u zadnja dva reda svake dvorane. VIP sjedala većih su dimenzija od klasičnih, izvedena u koži, a osim mjesta za odlaganje pića imaju i mali stolić.

Vrijednosti robne marke

S velikom ljubavlju prema filmu i svima onima koji film vole tvrtke Blitz grupe zadržavaju tendenciju edukativno-kulturološkog i društvenog obogaćivanja društva. Današnji svijet je nezamisliv bez filma, jer on pomiče granice stvarnosti i otvara vrata nepreglednih prostora imaginacije.

www.blitz-cinestar.hr www.cinestartvchannels.hr JESTE LI ZNALI...

Blitz-CineStar U sklopu svakog multiplexa postavljeno je minimum 20% ljubavnih sjedala. Ponuda je obogaćena i Vip i Love Box sjedalima. Projekcijom filma „Pasija“, remek djela Mela Gibsona, u Hrvatskoj je doslovno izazvan pokret. Film je pogledalo ukupno 260.899 gledatelja, što je iznimna brojka ukoliko se uzme u obzir da Hrvatska broji približno 4 milijuna stanovnika. Najbrže rastuća usluga u CineStar kinima je proslava dječjih rođendana. Kinoplatna u eXtreme CineStar dvoranama premazana su srebrom. CineStar TV je najgledaniji kablovski filmski kanal u Hrvatskoj. Kaptol Boutique Cinema je prvo lasersko kino u regiji. Potpuno novi koncept kina koji nudi 5 dvorana, impresivan bar i terasu, objedinjuje šarm starih art house kina s najsuvremenijom tehnologijom i dizajnom. Trainspotting je bio među prvim naslovima u kinodistribuciji Blitz film i videodistribucije.

SUPERBRANDS

Tržište

U 10 godina City Center one shopping centri stvorili su i čvrsto drže svoju poziciju vodećeg branda, postižu najbolje rezultate u gotovo svim istraživanjima kvalitete, odnosa prema kupcima i popularnosti. Cijelo desetljeće biti i ostati na vrhu veliki je pothvat u bilo kojoj djelatnosti, a uspjeh je još i veći ako se u obzir uzme turbulentno gospodarsko razdoblje koje je izrazito utjecalo na maloprodaju, a koje je Hrvatska prošla unatrag 10 godina. Kvaliteta, pouzdanost, inovativnost i kreativnost branda City Center one potvrđeni su čvrstim, opipljivim dokazima kao što su izvrsni financijski rezultati, visoke brojke posjećenosti, brojne nagrade građana i struke, ali i onim neopipljivim što jedan brand čini Superbrandom – emocijom koju posjetitelji imaju prema ovom brandu.

Dostignuća

Shopping centri relativno su nova pojava na domaćem tržištu, a baš City Center one West otvoren 2006. godine na zagrebačkom Jankomiru bio je prvi pravi shopping mall u Hrvatskoj i odmah, svojim izvrsnim rezultatima i velikom popularnošću kod građana, visoko postavio letvicu u ovoj branši. Domaćim kupcima ponudio je brandove koji na našem tržištu do tada nisu postojali (npr. Peek&Cloppenburg, L'Occitane, Hervis, Müller, New Yorker, s.Oliver, Bata, Swarovski, a nešto kasnije i C&A, Humanic, Douglas, Aldo, Armani Exchange i brojne druge) u ugodnom, prozračnom i arhitektonski pomno osmišljenom prostoru obogaćenom brojnim uslugama i pogodnostima za sve posjetitelje. Deset godina kasnije, ovaj shopping centar još uvijek je na samom vrhu, zajedno s još dva nova člana City Center one 'obitelji': City Centerom one u Splitu te City Centerom one East koji je otvoren na zagrebačkom Žitnjaku. Unatoč otvaranju brojnih konkurentskih shopping centara, brand City Center one ostao je benchmark na tržištu te kreće s vodeće pozicije u svoje drugo desetljeće. Zbog svega navedenog, tvrtka CC Real koja upravlja City Center one shopping centrima, dobila je priliku svoje znanje, iskustvo i način rada dokazati i u inozemstvu te trenutno upravlja s Millennium City i Wien Mitte shopping centrima u Beču, Centerom West u Grazu i MoM Park shopping centrom u glavnom mađarskom gradu. Uz to, upravlja i Millennium Tower poslovnim tornjem s 43.600 kvadrata poslovnih prostora u Beču. U pripremi su i drugi projekti koji dolaze kao veliko priznanje za uspješno upravljanje City Centerima one i njihovu vodeću poziciju na domaćem tržištu.

Povijest

City Center one Zagreb West otvoren krajem 2006. na zagrebačkom Jankomiru potpuno je promijenio navike kupovanja u Hrvatskoj. Karakterizira ga pažljivo 16

SUPERBRANDS

odabrani miks zakupaca koji zadovoljavaju potrebe cijele obitelji, izvrsna i prometno odlično povezana lokacija u zapadnom dijelu Zagreba u neposrednoj blizini velikih stambenih naselja, milijuni posjetitelja koji su već deset godina vjerni ovom Centru te izvrsni poslovni rezultati. Zbog velikog interesa i kupaca i zakupaca ovaj centar je 2009. godine proširen za dodatnih 36.000 metara četvornih, a trenutno se razmišlja i o dodatnom proširenju. City Center one Split otvoren je krajem 2010. u istočnom dijelu drugog najvećeg grada u Hrvatskoj te se razvio u vodeći regionalni shopping centar koji, uz cijelu Dalmaciju, ima mnoštvo posjetitelja i iz susjedne Bosne i Hercegovine te brojne turiste iz cijeloga svijeta. Njegove prednosti su, između ostaloga, prometno lako dostupna lokacija, jednostavna arhitektura i odličan miks brandova koji zadovoljava potrebe svih posjetitelja. City Center one East otvoren je u proljeće 2012., revitalizirao je istok grada Zagreba, privukao stanovnike prigradskih naselja i obližnjih gradova čemu je doprinijela i sama lokacija uz najprometniju zagrebačku prometnicu – Slavonsku aveniju. City

Center one East jedini je veliki shopping centar u istočnom dijelu Zagreba i njemu gravitira više od 240.000 ljudi.

Proizvod

Tri shopping centra u dva najveća hrvatska grada s više od 20 milijuna posjetitelja na godišnjoj razini; više od 450 najpoznatijih trgovina smještenih na više od 150.000 metara četvornih; više od 7.000 besplatnih parkirnih mjesta; užitak shoppinga, druženja i zabave za cijelu obitelj – sve to i mnogo više čini ponudu City Centera one. Najpoznatiji svjetski highstreet brandovi kao što su H&M, Zara, Mango, C&A, s.Oliver, Guess, Replay, Superdry; multibrand trgovine Peek&Cloppenburg, Fashion&Friends i XYZ s dizajnerskim markama kao što su primjerice Armani Jeans, DKNY, Michael Kors, Marc Cain, Boss, Calvin Klein, Versace, Joop!, Tommy Hilfiger; kvalitetne domaće trgovine, veliki hipermarket; najbolje drogerije i parfumerije; odličan miks trgovina za djecu, ugodni kafići i brojni restorani s raznovrsnom gastronomskom ponudom; moderni kompleks kina; kasino i automat klub; dodatne zabavne aktivnosti poput kartinga i

pojedinih brandova sličnog sadržaja kako bi posjetiteljima omogućili efikasniji shopping, daljnjeg proširenja ponude food courtova te brojnim marketinškim akcijama koje su kulminirale proslavom desete godišnjice poslovanja u listopadu. 350.000 posjetitelja slavilo je ovu okruglu brojku u tri dana proslave rođendana uz velike koncerte najvećih regionalnih glazbenih zvijezda, shopping uz atraktivne popuste, 30.000 poklona, raznovrstan program za najmlađe te humanitarnu akciju 'Daj 5 za leptirića let' u kojoj je za udrugu Vukovarski leptirići prikupljeno više od 180.000 kuna.

prijateljem kupaca i shopping centrom s najvišom razinom kvalitete i usluge u Hrvatskoj te najboljim mjestom za shopping u više istraživanja. City Center one dobitnik je dviju međunarodnih marketinških nagrada koje dodjeljuje International Council of Shopping Centers (ICSC): U u konkurenciji brojnih shopping centara iz cijele Europe i Južnoafričke Republike projekti City Centera one 'Daj 5 za Petrinju bez mina' (2013) i 'Žuta srijeda' (2014) osvojili su prestižnu SOLAL nagradu.

www.citycenterone.hr

Promocija

playrooma; brojne uslužne djelatnosti kao što su kemijska čistionica, ured pošte, frizerski saloni i nail barovi, mjenjačnica, ljekarna, autopraonica… - ponuda je to koja tri City Centera one čini prvim izborom kupaca. No, ono što se posebno ističe i što ovaj brand čini superbrandom jest emocija koju posjetitelji vežu uz dolazak u svoj City Center one. Svaki posjet je više od shoppinga, to je doživljaj, posebno iskustvo vrijedno pamćenja i ponavljanja. Upravo na toj emociji ovaj brand se pažljivo gradi pazeći da nikada iz vidokruga ne ispusti ono najbitnije – posjetitelj se uvijek treba osjećati dobrodošlo, ugodno i posebno.

Nedavni razvoj

Godina 2016. bila je izrazito aktivna u sva tri City Centera one, a rezultati se jasno mogu iščitati iz brojki posjećenosti i prometa: generalno, na razini sva tri City Centera one u prosjeku je posjećenost u 2016. u odnosu na godinu ranije porasla za 6%, a prometi za oko 10%. Rezultat je to sustavnog rada na ponudi Centara, osvježenja prostora, posebice u City Centeru one West u kojem je završeno preuređenje interijera, dovođenju novih, zvučnih brandova, grupiranju

I međunarodne i domaće nagrade koje je City Center one dobio za svoje marketinške aktivnosti već godinama stavljaju ove shopping centre ispred konkurencije što se promocije tiče, a u 2016. godini posebno će ostati zabilježen jubilarni rođendan koji je obuhvaćao TV kampanju na 15 kanala, više od 1.500 emitiranja radio spotova na 16 radio postaja, OOH kampanju na tri različita formata, online oglase na najposjećenijim portalima, sveobuhvatnu kampanju na društvenim mrežama City Centera one te PR podršku. Broj posjetitelja, rekordni prometi ostvareni u brojnim trgovinama, tisuće i tisuće kupaca na velikim koncertima, rekordan iznos prikupljan u humanitarne svrhe i rekordan broj djece koja su sudjelovala u svim zabavnim programima dokaz su da je medijska kampanja u tradicionalnim i novim medijima polučila ogroman uspjeh. Krajem godine City Center one 'se udružio' s najvećom pjevačkom zvijezdom Oliverom Dragojevićem u proslavi njegova 70. rođendana i 50 godina karijere koje će biti obilježene velikim koncertom u ožujku 2017.

Broj 36 ZIMA 2016. BESPLATNI PrIMjErAK ISSN 1849-8051

uzorci

koji su obilježili sezonu

4top

‘‘

Volim spajati ljude

total looka

+ fashion twist

life

nose se

mega šalovi

style

modiranje

potragu za darovima pretvorite u užitak

još mode...

ukrasi za blagdansku atmosferu

na otvorenom nakit, karirano, donje rublje, torbe, zlatno, sportski...

winter

Vrijednosti robne marke

Mnogo o samoj vrijednosti branda govore brojna istraživanja koja već 10 godina, bez obzira na kriterije, uvijek na prvo mjesto stavljaju City Center one. Između ostaloga, pet puta za redom City Center one ponio je titulu Best Buy za najbolji omjer cijene i kvalitete, Qudal nagradu za kvalitetu osvojio je četiri puta za redom, proglašen je shopping centrom

Oliver

DRAGOJEVIĆ

style

JESTE LI ZNALI...

City Center one U sklopu nacionalnog festivala marketinških profesionalaca i komunikatora 'Dani komunikacija' (Rovinj, 14.-17.4.2016.) projekt 'Lov na božićne kuglice' unutar mobilne aplikacije City Centera one, kojega je digitalna agencija Studio Revolucija razvila s marketinškim timom City Centera one, osvojio je prestižnu nagradu Mixx u kategoriji E-Mobile. Dječja igraonica Kid's Jungle u kojoj se igraju, zabavljaju i druže djeca od 3 do 12 godina u sva tri City Centera one u lipnju 2016. dočekala je svojega milijuntog posjetitelja. City Center one prvi je shopping centar u Hrvatskoj koji svojim posjetiteljima omogućuje da napune svoje električne automobile, i to potpuno besplatno.

SUPERBRANDS

Ako vam je stalo do vašeg auta, stanite kod nas.

Velika prednost Croduxa u odnosu na konkurente upravo je fleksibilnost i mogućnost prilagodbe potrebama tržišta u kratkom vremenskom periodu. Crodux goriva jedinstvena su na tržištu po svojoj formuli i najvišoj kvaliteti po EU normi EN 228 i EN 590. Jedinstvena formula daje im maksimalnu snagu, jamči zaštitu i bolji rad motora, manju potrošnju i smanjenu emisiju štetnih plinova.

Tržište

Na hrvatskom tržištu posluje oko 800 benzinskih servisa, a konkurencija je u rasponu od velikih međunarodnih kompanija do malih lokalnih poduzetnika. Crodux upravlja sa 66 benzinskih servisa na kojima je zaposleno oko 800 djelatnika. Osnovni alat Croduxa u borbi za kupce je kvaliteta proizvoda i visoka razina usluga koje pruža svojim

kupcima, a kupci su u konačnici jedina potvrda uspješnosti. Značajna prednost Croduxa u odnosu na konkurente je fleksibilnost i mogućnost prilagodbe potrebama tržišta u kratkom vremenskom periodu.

svojim kupcima nudi apsolutno najbolji omjer cijene i kvalitete na hrvatskom tržištu u kategoriji „Ponuda tople hrane i napitaka - gastro ponuda u sklopu benzinskog servisa“.

Dostignuća

Crodux derivati dva d.o.o. je trgovačko društvo s ograničenom odgovornošću sa sjedištem u Zagrebu, Savska Opatovina 36, koje se bavi maloprodajom i veleprodajom naftnih derivata i plinova na području Republike Hrvatske. Društvu je pripojeno 19. 12. 2013. trgovačko društvo Crodux derivati d.o.o., koje je 03. 06. 2013. preuzelo sve poslovne udjele u društvu OMV Hrvatska, do tada u vlasništvu austrijske OMV Grupe. Od 2013. godine do danas pridružena su još četiri benzinska servisa te je u prosincu 2015. cijela mreža transformirana iz franšiznog u direktan oblik upravljanja. Crodux derivati dva je jedina naftna kompanija na domaćem tržištu u 100% hrvatskom vlasništvu.

Crodux je ove godine ostvario status Superbrands 2016/2017. te je ocijenjen visokom ocjenom stručnog vijeća u kategoriji „Naftni derivati i plinovi“. Ocjenjivane karakteristike brenda bile su: kvaliteta, različitost, pouzdanost i emotivni učinak. To su ujedno glavni faktori koji diferenciraju brend i njegovu snagu na otvorenom tržišnokomunikacijskom polju. Također, prema istraživanju nezavisne švicarske agencije ICERTIAS u srpnju 2016. godine, Crodux

Povijest

Proizvod

Crodux goriva jedinstvena su na tržištu po svojoj formuli i najvišoj kvaliteti po EU normi EN 228 i EN 590. Jedinstvena formula daje maksimalnu snagu Crodux gorivima, jamči zaštitu i bolji rad motora, manju potrošnju i smanjenu emisiju štetnih plinova. EUROSUPER 95 BS i EUROSUPER 100 BS Crodux MaxPower su visokokvalitetna goriva za benzinske motore čija je kvaliteta prema europskoj normi EN 228. Goriva su visoke čistoće i niskog sadržaja sumpora, zbog čega se svrstavaju u kategoriju „bezsumporna“, a primjenjiva su kako za motore s visokotlačnim ubrizgavanjem, tako i za klasične motore s rasplinjačem. Visoki oktanski broj goriva EUROSUPER 100 BS Crodux MaxPower (iznad 100) kod motora s kompjutorski upravljanim paljenjem osigurava viši stupanj iskorištavanja energije, a time i povećanje snage i poboljšanje performansi uz smanjenje 18

SUPERBRANDS

potrošnje. Ovo gorivo je dodatno aditivirano čime se postiže efekt čišćenja sistema za distribuciju goriva od mogućih pojava naslaga, čišćenje komora za sagorijevanje od naslaga koksa (čađe) što stvara preduvjete za konstantan miran rad motora, bolje iskorištenje energije goriva i produženi radni vijek motora. EURODIESEL BS i EURODIESEL BS Crodux MaxPower su visokokvalitetna goriva za diesel motore čija je kvaliteta prema europskoj normi EN 590. Goriva su visoke čistoće i niskog sadržaja sumpora, zbog čega se svrstavaju u kategoriju „bezsumporna“. EURODIESEL BS CroduxMaxPower gorivo je dodatno aditivirano čime se postiže efekt čišćenja sistema za distribuciju goriva od mogućih pojava naslaga, čišćenje komora za sagorijevanje od naslaga koksa (čađe), poboljšano podmazivanje sistema distribucije (pumpe i dizne), povećanje cetanskog broja, što osigurava bolje iskorištenje energije goriva i produženi radni vijek motora. Visok cetanski broj, visoka čistoća i niska točka filtrabilnosti omogućuju lako paljenje u zimskim uvjetima i miran rad motora. AUTOPLIN (LPG) - Visokokvalitetno gorivo za motore s ugrađenom plinskom instalacijom. Kvaliteta prema europskoj normi EN 589. Visok motorni oktanski broj osigurava bolje iskorištavanje sagorijevanjem oslobođene energije. Sezonskim prilagođavanjem napona para u spremniku osigurava se sigurno snabdijevanje distribucijskog sistema goriva u svim vremenskim uvjetima.

Nedavni razvoj

Benzinski servisi su u zadnjih desetak godina doživjeli najznačajniju transformaciju u odnosu na ostala maloprodajna mjesta. U svom sadržaju, osim goriva, imaju Shop asortiman koji, po širini, može konkurirati kvartovskoj trgovini. Gastro ponuda je također sveobuhvatna, a prateći sadržaji su u rasponu od dječjih igrališta do previjališta za bebe i raznih drugih sadržaja. Sve te sadržaje ima i Crodux, ali i mnoge dodatne (tuševi, odvojeni prostor za pušače, uređene terase sa zelenilom). Od srpnja 2014. godine svi članovi HAKa/ORYXa na Crodux benzinskim servisima ostvaruju popuste na goriva, a od rujna 2015. svim kupcima omogućeno je i plaćanje računa s 2D bar kodom uz naknadu od samo 1,50 kn po računu. Nadalje, kupcima je omogućeno na svim lokacijama igranje igara na sreću Hrvatske lutrije, gratis WIFI na 50 lokacija u mreži (uskoro na 57), a na najfrekventnijim lokacijama (16) i free charging za mobitele. Dodatna pogodnost za korisnike American Express kartica mogućnost je zamjene Membership Rewards bodova za robu i usluge. Za ugovorne korisnike kartica za gorivo, Crodux je razvio i web-servis za pregled kartičnog poslovanja, koji omogućuje pregled transakcija i limita, kontrolu izdanih računa, uvid u stanje limita te u trenutni status kupca.

Crodux je, u suradnji s Hrvatskom obrtničkom komorom, u sklopu projekta „Zajednička nabava – HOK ZNA“ podijelio CRODUX-HOK kartice za popuste čitavoj bazi od 78.000 malih obrtnika s područja cijele Hrvatske, osiguravajući povoljniju kupnju naftnih derivata, prirodnog i ukapljenog naftnog plina te plina u bocama. Također, popuste na Croduxovim benzinskim servisima mogu u razdoblju od travnja do rujna ostvarivati i članovi odabranih inozemnih autoklubova, što posebno cijene strani turisti.

Vrijednosti robne marke Brže, više, jače Maksimalna snaga Manja potrošnja Zaštita motora Smanjena emisija

www.crodux-derivati.hr

Promocija

Crodux ulaže u marketing najviše kroz programe vjernosti, nagradne igre i natječaje. U ljeto 2016. godine velik uspjeh donio je program vjernosti sa Samsonite asortimanom, dok su jesenski mjeseci bili rezervirani za nagradnu igru u kojoj je podijeljeno 45 Crodux kartica od 1.000,00 kn po kartici, te glavna nagrada (u suradnji s PBZ Cardom): American Express kartica u vrijednosti 30.000,00 kn! Osim toga, redovito se organiziraju Facebook i Instagram natječaji sa zanimljivim mehanizmima i nagradama te manje kampanje regionalnog karaktera. Crodux je 2016. godine također ponosan donator i sponzor mnogih kulturnih i sportskih događanja/organizacija. U 2016. godini, kao sponzor HOO-a, Crodux je ispratio vaterpoliste na OI u Rio. U domeni donacija posebno se ističe projekt za djecu i mlade iz Lekenika koji je realiziran u suradnji sa SOS Dječjim selom Hrvatska.

JESTE LI ZNALI...

Crodux Da su neovisne analize uzoraka, napravljene u akreditiranim međunarodnim laboratorijima, potvrdile ispravnost i vrhunsku kvalitetu goriva na Crodux benzinskim servisima; Da aditivi koje Crodux dodaje u svoje gorivo čiste motor od starih naslaga, produžuju servisne periode i vijek motora; Da su među ponosnim vlasnicima Crodux kartice i naši olimpijci: Sandra Perković, Martina Zubčić, Valent i Martin Sinković, David Šain, Damir Martin te mnogi drugi renomirani sportaši; Da se Crodux kartice, koje omogućuju bezgotovinsku kupovinu na Crodux benzinskim servisima, izdaju bez upisnine, članarine i naknade za izdavanje kartice.

SUPERBRANDS

Tržište

Shopping centar Dalmare nije samo priča o Superbrandu, već priča o uspjehu s hrvatskim potpisom. Od samog početka, od 2004. godine, Dalmare se po mnogočemu razlikovao od konkurencije na tržištu, a Šibenik se pokazao idealnim izborom za tu investiciju s očekivanim gospodarskim uzletom u predstojećim godinama te rastućim turističkim potencijalom i gravitacijom atraktivnih turističkih destinacija poput Vodica, Murtera, Nacionalnih parkova Krke i Kornata. Izgrađen na prometno dostupnoj lokaciji na samom ulazu u Šibenik, Dalmare na 90.000 m2 pruža idealan spoj arhitekture i prostornog uređenja, dobro osmišljen miks 70 trgovina domaćih i svjetskih brendova te bogatu zabavnu ponudu na osnovu čega je postao referentno mjesto za kupnju i zabavu čitave regije.

Dostignuća

Ovakav pristup osigurao je Dalmare centru snažnu prepoznatljivost, ugled i status na ovom području. Upravo strateški odabir partnera i zakupaca, pažljiv odabir asortimana i proizvoda te ispunjavanje želja kupaca donijelo je Dalmareu izuzetne poslovne rezultate kao i laskavu titulu Superbrands.

Povijest

A koliko je bilo nužno otvoriti jedan takav shopping centar i dodatno proširiti kapacitete u drugoj fazi izgradnje 2009. godine, dovoljno govore putovanja Šibenčana u druge gradove kada bi obavljali veće kupnje. Izgradnjom Dalmarea posjetitelji su počeli 20

SUPERBRANDS

gravitirati svom gradu te su dobili brz i lak pristup kupnji u moderno osmišljenom i prozračnom prostoru na tri etaže koje međusobno povezuju pokretne stube, trake i dizala. Svemu tome pridonosi iznimna lokacija s visokim stupnjem uočljivosti, na južnom ulazu u Šibenik koji omogućuje pristup javnim i privatnim prijevozom te besplatan parking s 1500 mjesta

Proizvod

Shopping centar Dalmare dom je više od 70 trgovina domaćih i svjetskih brendova od kojih vrijedi istaknuti Mango, Hervis, dm, CCC, Jysk, NewYorker i Levi's. Sinergijom vodećih trgovačkih lanaca Pevec i Konzum uz modnog svjetskog diva H&M dodatno udovoljava najvećim zahtjevima kupaca, a široku ponudu trgovina u korak prati zabavno ugostiteljski dio s brojnim caffe

barovima i restoranom, CineStar kinom, McDonald’som i besplatnom dječjom igraonicom Happy Land.

Nedavni razvoj

Vrijedi istaknuti Gyms4you koji svojim vrlo uspješnim europskim konceptom fitness klubova, stručnim timom i najnovijom TechnoGym opremom pruža svima 24/7 vježbanje u bilo koje doba dana ili noći, ovisno o afinitetima i slobodnom vremenu. Učestalo osvježavanje postojeće ponude i uvođenje novih brendova dokazuje i najavljeni dolazak popularnih modnih brendova Mass i S.Oliver koji će dodatno

obogatiti trgovački asortiman šibenskog shopping centra. U već dobro znanoj ponudi, široki asortiman proizvoda u Velpro centru u potpunosti zadovoljava potrebe trgovačkih društava, javnog sektora te turizma i ugostiteljstva s više od 12.000 prehrambenih i neprehrambenih artikala. Također, poseban značaj ima Cinestar koji je nakon 20 godina Šibenčanima omogućio bogatu ponudu filmova i uživanje u novitetima iz svijeta kinematografije i zabave. A kako bi i najmlađi članovi obitelji imali jedinstven osjećaj kupnje i zabave, u moderno opremljenom i ugodnom prostoru zabavnog parka Happy Land visoko educiran tim osmišljava besplatan edukativnozabavni program za male posjetitelje poput tematskih tjedana, pričaonica, čitaonica, tematskih i rođendanskih proslava i mnogih drugih aktivnosti. Svjesni važnosti ugodne i dostupne kupnje, Dalmare brine o svim društvenim segmentima i među prvima na tržištu nosi pet-friendly oznaku, a njegovi posjetitelji mogu slobodno šetati centrom sa svojim ljubimcima. Ova shopping oaza u srcu Dalmacije ne samo da stalno obogaćuje ponudu, nego je smislila i način kako jednim klikom uštedjeti vrijeme i pomoći odabrati najbolje po najnižoj cijeni. Svojim posjetiteljima

odnedavno je još bliža putem nove mobilne aplikacije koja je dostupna na pametnim telefonima. Aplikacija se može besplatno preuzeti na Google Playu i u App Storeu ili klikom na link http://onelink.to/dalmare, a svi posjetitelji će do informacija o događanjima, popustima, akcijama, trgovinama, kolekcijama, savjetima, vremenskoj prognozi i događanjima u gradu dolaziti samo jednim klikom iz udobnog naslonjača

Promocija

Svakim danom Dalmare nastoji razvijati i odnos s lokalnom zajednicom kroz brojne pogodnosti s naglaskom na humanitarna darivanja i edukativna događanja. Sve to čini ga novim mjestom druženja i kupnje lokalne zajednice.

Vrijednosti robne marke

Danas, Dalmare se i dalje vodi istom vizijom onoga čemu teži. Shopping centra u kojem se svakog posjetitelja dočekuje s osmijehom na licu, u kojem se posjetitelji osjećaju poštovano, dobro, opušteno i u kojem se želje ispunjavaju brzo, učinkovito i s veseljem. Zato, od 2016. godine, shopping centar Dalmare s punim pravom koristi slogan „Novi centar Šibenika” jer je prerastao u vodeće mjesto kupnje i zabave za sve generacije. Upravo ga to čini dostojnim oznake Superbrands i stajanja uz bok s najuspješnijim tvrtkama u Hrvatskoj i regiji.

www.dalmare.hr JESTE LI ZNALI...

Dalmare preko 4 milijuna posjetitelja godišnje posjeti shopping centar Dalmare. 1500 besplatnih parkirnih mjesta. nakon 20 godina Šibenik je ponovno dobio kino, CineStar kina s 5 zvjezdica. od 0 – 24 sata može se vježbati u najmodernije opremljenoj teretani. Penezić i Rogina – nagrađivani arhitektonski dvojac projektirao je shopping centar Dalmare.

SUPERBRANDS

Tržište

Fidifarm d.o.o. vodeći je proizvođač dodataka prehrani i lijekova u ovom dijelu Europe te upravo sa svojim proizvodnim programom pod krovnim brandom Dietpharm stoji ravnopravno uz najveće europske pa i svjetske proizvođače. Dietpharm proizvodi osim na hrvatskom tržištu, na kojem je Dietpharm vodeći brand u kategoriji dodataka prehrani, zastupljeni su još i na području Bosne i Hercegovine, Srbije, Crne Gore, Makedonije, Kosova, Rusije, Albanije, Slovačke, Libanona, Slovenije, Mađarske i Rumunjske.

Dostignuća

Logotip Dietpharma - zelena farmaceutska vaga prepoznatljiv je simbol dobre farmaceutske tradicije i kvalitete, što je Dietpharmu osiguralo status prepoznatljivog, pouzdanog i kvalitetnog branda ne samo u Hrvatskoj, nego i šire. Dokaz tome su i brojna priznanja i nagrade koje je Dietpharm dobio tijekom godina: • 1999. Zlatna kuna, godišnje priznanje Hrvatske gospodarske komore za najuspješnije hrvatsko poduzeće do 50 zaposlenih, • 2000. nominacija za Zlatnu kunu za najuspješnije hrvatsko poduzeće do 50 zaposlenih (između 5 najboljih u skupini), • 2001. Zlatna plaketa za najuspješnije trgovačko društvo u Zagrebačkoj županiji u kategoriji srednjih trgovačkih društava, koju dodjeljuje Hrvatska gospodarska komora – Komora Zagreb, • 2004. priznanje za kontinuiranu edukaciju potrošača na području pomoćnih ljekovitih sredstava, koje dodjeljuje Nacionalni centar za edukaciju i informiranje potrošača i “Zaštita

•

• • •

potrošača” - časopis za zaštitu potrošača i korisnika usluga u Republici Hrvatskoj, 2005. Priznanje za najbolju ambalažu u Hrvatskoj (Cro Pak 2005.) dobili su proizvodi "Ginko + ginseng formula" i "Mršavljenje u dva koraka", 2008. Priznanje za Superbrand u Hrvatskoj, 2010. Priznanje za Superbrand u Hrvatskoj, 2013. Priznanje za najbolji brand po izboru potrošača (Qudal 2013.) za proizvod

Magnezij, • 2014. Priznanje za najbolji brand po izboru potrošača (Qudal 2014.) za proizvod Magnezij, • 2015. Priznanje za Superbrand u Hrvatskoj, • 2016. priznanje Quadal za najbolji brand po izboru potrošača (Qudal 2015.) dobili su proizvodi za jetru te proizvodi za srce u kategoriji Omega.

Povijest

Više od 30 godina povjerenja kupaca.  S potrošačima su duže od 30 godina. Razvoj Dietpharma započinje 1985. godine kada je mag. pharm. Đuro Šrekais osnovao u Münchenu tvrtku Dietpharma GmbH koja se bavila farmaceutskim konzaltingom i razvijanjem inovativnih formulacija. Dietpharm Zagreb započinje s radom 1988. godine i tada se prvi put pojavljuju proizvodi s danas poznatim znakom, zelenom farmaceutskom vagom. 1991. godine izgrađena je tvornica u Hrvatskom Zagorju, nedaleko od Zagreba. Time počinje intenzivan razvoj tvrtke i širenje proizvodne palete koju stvaraju u suradnji s renomiranim švicarskim i europskim partnerima. Novo poglavlje u poslovanju Dietpharma započelo je 2003. godine kada je u Zagrebu, Rakitju izgrađen novi, suvremeno opremljen proizvodno poslovni objekt koji odgovara svim zahtjevima i standardima suvremene tehnologije i poslovanja. Od 2007. godine Fidifarm d.o.o. posluje u okviru Pharma divizije, strateškog poslovnog područja Zdravlje i njega unutar Atlantic Grupe. Sinergija poslovanja u okviru velikog i iskusnog sustava novi su pokretač za naredne godine koje Dietpharm planira provesti sa svojim korisnicima.

Proizvod

Znanje o ljekovitim tvarima iz prirode i iskustva tradicionalne medicine stručnjaci u Dietpharmu nadopunjuju najnovijim znanstvenim spoznajama. Već 30 godina u tijeku je proizvodnja dodataka 22

SUPERBRANDS

prehrani koji sadrže ljekovito bilje, vitamine i minerale te ostale tvari s blagotvornim učinkom. Neprestalno ulažući u znanje svojih djelatnika i razvoj suvremene tehnologije, Fidifarm je „izrastao“ u prepoznatljivu i cijenjenu hrvatsku farmaceutsku tvrtku. Zahvaljujući dugogodišnjem visoko profesionalnom zalaganju i vrhunskim proizvodima, stekao je povjerenje, kako krajnjih korisnika, tako i stručnih krugova. Pitanje kvalitete za Dietpharm nije pitanje prestiža jer su to proizvodi koji se unose u ljudski organizam i doprinose zdravom načinu života pojedinca. Upravo zato se Dietpharm proizvodi mogu naći isključivo na policama ljekarni i specijaliziranih prodavaonica. Mnogi proizvodi godinama su najprodavaniji, kao što su Magnezij 375, Centravit, Makulin, Sinusan, Refemin, Omega 3. Dietpharm u svom portfoliu ima preko 100 proizvoda. Dietpharm jamči: • kvalitetu i porijeklo sirovine • proizvodnju koja ujedinjuje vrhunsku tehnologiju i najstrože standarde Europske unije • kontrolu kvalitete, stabilnosti, zdravstvene ispravnosti gotovog proizvoda • kontrolu nadležnih institucija • proizvodi se mogu kupiti samo u ljekarnama i specijaliziranim prodavaonicama

Nedavni razvoj

U istraživačkom radu Dietpharma uvijek se iznova postavlja pitanje: "Kako napraviti još više da bi ponudili još bolje". Najveći poslovni uspjesi gotovo se uvijek temelje na postignutim inovacijama – novim idejama, novim projektima, novim proizvodima. Svakoj farmaceutskoj kući najveće zadovoljstvo svakako predstavlja formuliranje novog proizvoda. Utoliko više, što se iza njega uvijek skriva višemjesečni ili višegodišnji trud velikog tima stručnjaka. U 2016. godini Dietpharm je predstavio čak pet novih proizvoda: u kategoriji dodataka prehrani: Magnezij Noć kapsule, Biotic Baby kapi i Flexaktiv 9 tablete, u kategoriji medicinskih proizvoda: Laxium prašak za oralnu suspenziju, u kategoriji bezreceptnih lijekova: Acekal C šumeći prašak.

Promocija

U „moru“ dodataka prehrani, Dietpharm je već više od 30 godina na hrvatskom tržištu vodeći brand. Kada se korisnike pita što im je bitno kod brandova, uvijek se spominju četiri glavne karakteristike: pouzdanost, kvaliteta, razlika koju brand donosi te emocija. Budući da pouzdanost i kvalitetu njeguje od samih početaka, Dietpharm je odlučio svojim vjernim, ali i novim potencijalnim korisnicima ponuditi nešto što još nitko nije. Kao i u sve svoje projekte, i u ovaj su utkali ono najbitnije, a to su

pozitivne emocije. Tako je nastao nov i inovativan projekt Šetam&čitam. Suvremeni način života nameće sve ubrzaniji tempo i kao da je sve manje i manje vremena, kako za sebe, tako i za druge oko nas. Važno je pronaći malo vremena za sebe! Šetnja, osim što jača mišiće, kosti i zglobove, također smanjuje stres i napetost, poboljšava rad probavnog sustava, povećava kapacitet pluća i srce te pozitivno utječe na cirkulaciju i prokrvljenost cijelog organizma. Nakon blagotvornog utjecaja šetnje, mozak je stimuliran i osviješten za usvajanje i procesuiranje novih informacija vezanih za zdrav način života. Projekt Šetam&čitam zamišljen je kao kombinacija šetnje kojoj se mogu pridružiti svi: od onih najmlađih pa do onih najstarijih te kroz čitanje naučiti nešto novo i zanimljivo. Do sada su Šetali&čitali sa članovima Kluba zdravlja i Društvom za osteoporozu po centru Zagreba te sa Dietpharm ekipom oko jezera Rakitje koja je testirala kvalitetu ovog projekta i dala mu odličnu ocjenu! S obzirom na veoma pozitivne komentare svih dosadašnjih sudionika - plan za budućnost je Šetati&čitati sa školarcima i učiteljima, zdravstvenim djelatnicima, trudnicama, bakama i unucima 6.

Vrijednosti robne marke

Kroz cjelovit program gradi se povjerenje i interakcija s korisnicima uz međusobno razumijevanje i uvažavanje, ispunjavajući njihove zahtjeve i očekivanja. Stalnim ulaganjem u kvalitetu

i brigom o potrebama korisnika, stvara se čvrsta osnova na kojoj se temelji njihovo zadovoljstvo. Korisnicima se nudevisokokvalitetni i vjerodostojni proizvodi zasnovani na znanju, kompetencijama i standardima struke. Svojom misijom žele uspostaviti vrijednosti etičnog poslovanja i na tom temelju ostvariti svoje ciljeve. Važnost neposrednog kontakta s krajnjim korisnicima i stručnjacima za Dietpharm je oduvijek bila dragocjena, jer se svako pitanje i sugestija shvaća kao putokaz za daljnji rad. Da bi se odgovorilo potrebama za očuvanjem zdravlja, vrlo je važno u učinkovit proizvod ugraditi: sirovinu najbolje kvalitete i znanje vrhunskih stručnjaka.

www.dietpharm.hr JESTE LI ZNALI...

Dietpharm Magnezij Noć kapsule su najprodavaniji novi proizvod u segmentu dodataka prehrani u 2016. godini. Znate li koliko vjernih članova ima Dietpharm Klub zdravlja? Dietpharm Klub zdravlja broji preko 65.000 aktivnih članova kojima svakodnevno na raspolaganju za sva pitanja i savjete stoji tim stručnjaka.

SUPERBRANDS

Tržište

Visoko obrazovanje jedno je od najizazovnijih područja djelovanja koje iziskuje kontinuirano praćenje svjetskih obrazovnih trendova i kretanja na tržištu rada. Od prvoga dana Bernays prilagođava studije potrebama gospodarstva, a organizacijom međunarodnih znanstvenih konferencija i izdavanjem međunarodnog znanstvenog časopisa, postao je jedno od rijetkih privatnih visokih učilišta u Hrvatskoj koje, osim u obrazovanje te profesionalni razvoj studenata i nastavnika, neprekidno ulaže i u znanost. Zahvaljujući znanstvenim projektima, ova je visokoobrazovna institucija postala akademsko središte hrvatske komunikacijske industrije, a jedinstven model obrazovanja te način komuniciranja, koji naglašava prednosti studiranja na stručnim studijima, imaju izravan utjecaj i na cijeli sektor u kojem djeluje.

Dostignuća

Kvalitetu Bernaysa kao hrvatskog akademskog Superbranda potvrđuje četiri generacije studenata, 100 predavača iz znanosti i struke te 70 partnera iz Hrvatske i inozemstva. Kampanja lansiranja 2013. donijela mu je prvu nagradu struke, Grand PRix nagradu Hrvatske udruge za odnose s javnošću, a ubrzo potom uslijedila su priznanja Superbrands Hrvatske te međunarodne akademske zajednice koja je, uručivši Bernaysu Erasmus+ povelju, pozicionirala ovo visoko učilište među vodeće 24

SUPERBRANDS

europske visokoobrazovne institucije. Među najveće dosadašnje uspjehe svakako se ubrajaju i dva međunarodna znanstvena projekta: konferencija Communication Management Forum, koja svake dvije godine okuplja ugledne znanstvenike i vodeća imena komunikacijske industrije, te časopis Communication Management Review koji dvaput godišnje na engleskom jeziku donosi pregled najnovijih istraživanja i trendova iz komunikacijskih i srodnih disciplina.

Povijest

Edward Bernays Visoka škola za komunikacijski menadžment 2013. upisuje prvu generaciju studenata i već se tada, premašivši upisnu kvotu, istaknula kao poželjno visoko učilište. Važnost

Bernaysovog koncepta visokog obrazovanja prepoznala je i kćer Edwarda Bernaysa i profesorica s Harvarda Anne Bernays koja je povodom prve obljetnice održala svečano Masterclass predavanje i predsjedala konstituirajućom sjednicom Akademskog savjeta Bernaysa kojeg čine eminentni članovi gospodarstva, medijski eksperti te članovi akademske zajednice. Već krajem iste godine Bernays predstavlja prvo izdanje u vlastitoj nakladi, udžbenik za engleski jezik „English for Communication Management 1“ te zaokružuje godinu potpisivanjem prvog Erasmus+ partnerstva. Bernaysovu dosadašnju povijest obilježili su i međunarodni znanstveni projekti, osvajanje brojnih nagrada te pokretanje kreativnih natječaja zahvaljujući kojima na Bernaysu danas studira gotovo 10 posto stipendista. U 2016. preddiplomski i diplomski studij završavaju i prve generacije studenata koji su među prvima Bernaysu povjerili svoj akademski razvoj.

Proizvod

Preddiplomski stručni studij Komunikacijski menadžment i specijalistički diplomski stručni studij Upravljanje odnosima s javnošću osmišljeni su da studentima pruže specijalistička znanja i vještine nužne za upravljanje najzahtjevnijim komunikacijskim procesima, a trenutno u Hrvatskoj ne postoji visoko učilište poput Bernaysa koje studentima omogućava specijalizaciju u korporativnom komuniciranju,

odnosima s javnošću u politici i neprofitnom sektoru te menadžmentu agencija za odnose s javnošću. Uz opsežno teorijsko znanje, Bernaysovi studijski programi uključuju i praktično iskustvo koje danas pri zapošljavanju ima ključnu ulogu. Praktična provjera usvojenih teorijskih znanja ishodišna su točka Bernaysovog koncepta obrazovanja kao sveobuhvatnog procesa usvajanja novih znanja i kompetencija te specijalizacije na području komunikacijskog menadžmenta. Kako bi studente povezao s poslovnom zajednicom, Bernays intenzivno razvija partnersku mrežu suradnika koja trenutno uključuje 70 vodećih medijskih kuća, marketinških i agencija za odnose s javnošću, tvrtki i organizacija iz različitih područja djelovanja. Ovakav model obrazovanja donio je pozitivne rezultate i prije negoli je prva generacija studenata završila studij jer je svaki peti student dobio trajni angažman, a neki i stalan posao već za vrijeme studija. S ciljem dodatnog ojačavanja njihove konkurentnosti, Bernays je studentima omogućio učenje čak pet svjetskih jezika tijekom studija engleskog, francuskog, njemačkog, talijanskog i španjolskog jezika. Jedna od najvećih vrijednosti Bernaysa su i vrhunski predavači, sveučilišni profesori i znanstvenici s dugogodišnjim iskustvom te vodeći domaći i regionalni komunikacijski stručnjaci. Blisko surađujući s vodećim stručnjacima medijske scene te hrvatske i regionalne komunikacijske industrije, studenti Bernaysa upoznaju sve aspekte komunikacijskog menadžmenta i nadograđuju vlastite komunikacijske, menadžerske i medijske vještine kako bi po završetku studija na tržištu rada konkurirali kao kompetentni stručnjaci.

u načinu komuniciranja ove visokoobrazovne institucije ogleda se i u kreativnim natječajima dodjele školarina te sudjelovanju na specijaliziranim manifestacijama poput Smotre Sveučilišta u Zagrebu gdje se Bernays redovito predstavlja putem atraktivnih nagradnih igara, kvizova i gostovanja medijskih stručnjaka.

Nedavni razvoj

Bernays kontinuirano doprinosi razvoju informacijsko-komunikacijskih znanosti i struke, a to su prepoznale i akademska i stručna javnost koje su pokazale veliko zanimanje za njegove znanstvene projekte. Prvo izdanje međunarodne znanstvene konferencije okupilo je više od 200 sudionika, a prvo izdanje znanstvenog časopisa istaknute međunarodne, regionalne i domaće stručnjake iz komunikacijskog menadžmenta, medija, integriranih marketinških komunikacija, psihologije, sociologije i ekonomije. Unatoč tome da je u samo nekoliko godina postao priznat akademski brend, Bernays nastavlja kontinuirano rasti i razvijati se kako bi studentima pružio dodatne mogućnosti obrazovanja u okviru novih studijskih programa i omogućio im suvereno suočavanje sa svim poslovnim izazovima.

Vrijednosti robne marke

Promocija

Već u prvim godinama djelovanja Bernays je postao svojevrsni brend koji simbolizira kvalitetu i stoji rame uz rame s najboljim visokim učilištima u jugoistočnoj Europi. Njegova kampanja lansiranja nagrađena je Grand PRix nagradom Hrvatske udruge za odnose s javnošću, a zahvaljujući personaliziranim kampanjama u kojima glavnu ulogu imaju upravo studenti i inovativnom načinu komuniciranja, Bernays je u svega tri godine dosegao impozantnu brojku studenata. Inovativnost

Ono što je David Ogilvy u svijetu oglašavanja, Edward L. Bernays je u odnosima s javnošću. Edward Bernays Visoka škola za komunikacijski menadžment s ponosom nosi ime utemeljitelja suvremenih odnosa s javnošću, stručnjaka koji je postavio principe struke, napisao prvu knjigu te predavao prvi kolegij o odnosima s javnošću na sveučilištu. Revolucionarne kampanje koje je osmislio i danas služe kao primjer modernim komunikacijskim stručnjacima, no samo ime nema težinu ako ono nije sinonim kvalitete. Stoga je kvaliteta jedna od najvažnijih karakteristika onoga što Bernays nudi – jedinstveni i inovativni studijski programi, priznati predavači, brojna partnerstva s istaknutim organizacijama te izravna povezanost studenata s tržištem rada od početka studija.

www.bernays.hr JESTE LI ZNALI...

Edward Bernays Bernays je jedino visoko učilište na svijetu koje nosi ime utemeljitelja odnosa s javnošću i jedina visokoobrazovna institucija u ovom dijelu Europe specijalizirana za komunikacijski menadžment i odnose s javnošću. Organizacijom međunarodnih znanstvenih konferencija i izdavanjem međunarodnog znanstvenog časopisa Bernays se ističe kao jedno od rijetkih privatnih visokih učilišta u Hrvatskoj koje kontinuirano, osim u obrazovanje te profesionalni razvoj studenata i nastavnika, ulaže i u znanost. Jedino Bernays u ovom dijelu Europe pruža jedinstven model obrazovanja koji uključuje partnerstva sa 70 istaknutih organizacija. Svaki peti student iskoristio je pruženu priliku i zahvaljujući Bernaysovim partnerstvima dobio trajni angažman u struci i prije nego je diplomirao.

SUPERBRANDS

Tržište

Svakodnevna tržišna utakmica na svim poljima ljudskoga djelovanja motivirana je željom pojedinaca i organizacija da opstanu na zahtjevnom tržištu te da se na njemu što primjerenije i dugoročnije pozicioniraju. Globalno tržište, posebice tranzicijske reforme, traže od svih sudionika u javnom, političkom i gospodarskom životu dodatna usavršavanja. Tržište je u tom smislu svuda oko nas. Redovito školsko obrazovanje pružilo nam je općenita i opširna znanja. Životna i poslovna svakodnevica traži više. Tržište traži primjenjivost, specijaliziranost, doradu općih znanja i neprekidno

SUPERBRANDS

usavršavanje. Drugim riječima suvremeno tržište, na svim razinama djelovanja, traži da stečena znanja i vještine budu u suglasju s operativnim poslovima kojima se pojedinci i organizacije bave. Otvorena učilišta, poslovne škole, razne akademije i obrazovni centri, dodiplomska i poslijediplomska usavršavanja, trajna naobrazba i cjeloživotno obrazovanje postaju odgovor na prazninu koja već niz godina postoji između naučenog i praktično primjenjivog. Upravo je zbog toga i osnovano Poslovno učilište Experta. Od grada Zagreba kao početnog tržišnog segmenta Poslovno učilište Experta je kroz 15 godina postojanja i kontinuiranog rada počelo funkcionirati kao regionalna edukativna ustanova. Pored Zagreba i Hrvatske klijenti

s područja Bosne i Hercegovine i Srbije postaju sve češći korisnici Expertinih edukacijskih usluga. Kroz jednogodišnje specijalističko usavršavanje, koje je umreženo u školski sustav Republike Hrvatske, uz znanstvenu i stručnu pedagošku potporu stotinjak renomiranih sveučilišnih profesora, predavača, javnih djelatnika, uspješnih menadžera i konzultanata koji su svoja znanja obogaćivali na najpoznatijim svjetskim sveučilištima i provjeravali ih u svakodnevnim situacijama, Poslovno učilište Experta postala je prepoznatljiva i respektabilna ustanova sa zahtjevnim i praktičnim nastavnim programom čije usluge ovoga trenutka konzumiraju gotovo sva tržišta bivše Jugoslavije. Interaktivnim odnosom polaznika i predavača napravljen je nužan odmak od potrebne, ali

edukativno tržište plasirala jednogodišnje specijalističko usavršavanje kao obrazovni modul. Takvu su praksu poslije Experte počele koristiti i ostale mnogobrojne edukativne ustanove. Jednogodišnje usavršavanje pokazalo se efikasnijim, dinamičnijim i prilagodljivijim tržišnim potrebama. Kroz 15 godina rada Poslovno učilište Experta selektiralo je između mnogobrojnih predavača one koji mogu odgovoriti suvremenim predavačkim standardima. U isto vrijeme uspostavljena je svakodnevna evaluacija izvođenja nastave te predavački vijek nastavnika u Experti najdirektnije zavisi od svakodnevnih (anonimnih) ocjena polaznika. Kroz sve protekle godine Expertinu edukaciju završilo je gotovo dvije i pol tisuće polaznika, a mnogi od njih prepoznati su kao uspješni menadžeri, lideri ili javne osobe koji su svakodnevno prisutni na hrvatskoj medijskoj sceni. Experta je postala pravi izbor čak i kroz ovo recesijsko vrijeme za sve one koji žele unaprijediti svoje poslovne vještine te se uvrstiti u društvo uspješnih poslovnih ljudi.

Povijest

Učilište je osnovano 2002. godine kada na hrvatskom edukativnom tržištu nije postojao ni približno dostatan broj škola, učilišta ili akademija, a posebice ne u privatnom vlasništvu. Kroz svoju petnaestogodišnju povijest Experta je postala mjesto specifične nastave i specifičnih predavača. Postala je mjesto i specifičnih polaznika u smislu da im je sadržaj edukacije puno bitniji od formalnih diploma. U osamdeset posto slučajeva Expertini su polaznici osobe koje su završile neku od visokih škola što je pokazatelj da su visoke škole u Hrvatskoj (državne i privatne) još uvijek opterećene suvišnim teoretskim znanjima, a deficitarne u prenošenju praktičnih menadžerskih vještina.

Proizvod

Praktična znanja i vještine uz vrhunsko umijeće prenošenja temeljni su Expertini proizvodi. Konačno je suvremeno hrvatsko društvo ušlo u dugoočekivanu fazu akceptiranja i priznavanja znanja kao temeljnog društvenog resursa. Ulazak Hrvatske u Europsku uniju dodatno je otvorio vrata znanjima najširih vrsta i postao nužan preduvjet funkcioniranja pojedinaca na otvorenom europskom tržištu rada. nedostatne teorije te je ostvarena raščlamba svakodnevnih životnih situacija s kojima se u profesionalnom ili privatnom životu svi oko nas susreću. U tom je smislu Poslovno učilište Experta na određeni način i škola života.

Dostignuća

Kroz 15 godina kontinuiranog rada Poslovno učilište Experta instaliralo je 20 programa jednogodišnjih specijalizacija (stručnih usavršavanja). Experta je prva obrazovna ustanova u Republici Hrvatskoj koja je na

Nedavni razvoj

U zadnjih nekoliko godina Poslovno učilište Experta na edukativno tržište instaliralo je nekoliko novih programa (specijalizacija). Ti su programi u potpunosti odgovorili tržišnim zahtjevima i vremenu u kojemu se hrvatsko tranzicijsko tržište nalazi. To se u prvom redu odnosi na projektni menadžment iz područja EU fondova, kontroling menadžment, porezno savjetništvo i menadžment u zdravstvu. Najnoviji program predviđen za iduću školsku godinu bit će vezan uz menadžment u turizmu. U zadnje dvije godine zahtjevi klijenata pomiču se

prema coachingu te individualnom edukativnom tretmanu, bilo da se radi o menadžerima više razine, javnim osobama ili političkim liderima.

Promocija

Nakon tradicionalne marketinške ere koja je imala rezultata do prije nekoliko godina Poslovno učilište Experta u potpunosti je usmjereno ka novim medijima i mogućnostima koje oni pružaju. No, bez obzira na učinke novih medija temeljni Expertin marketinški „distributer“ jest zadovoljan polaznik. Kontinuirano praćenje zadovoljstva polaznika i prilagodba programa polazničkim zahtjevima ostat će trajna, programska i marketinška konstanta Experte.

Vrijednosti robne marke

Iznimno je teško kvantificirati uslugu, a posebice u zemljama u kojima znanje nije bilo tretirano kao osobito originalna vrijednost. No, u promijenjenim poslovnim i obrazovnim okolnostima te u društvu koje zagovara cjeloživotno obrazovanje kao trajnu vrijednost, Experta kao robna marka iz dana u dan sve više jača. Predavači su najveća Expertina kvalitativna vrijednost, pogotovo ako se ima na umu da je u Republici Hrvatskoj veoma mali broj predavača koji mogu odgovoriti zahtjevima suvremenog poslovanja.

www.experta.hr JESTE LI ZNALI...

Experta Uz Expertu je vezano oko 130 eminentnih predavača, vrhunskih menadžera i javnih osoba. Poslovno učilište Experta po odabiru Poslovnog savjetnika (najkompetentniji poslovni magazin u Republici Hrvatskoj) proglašeno je za edukativnog lidera u regiji u kategoriji jednogodišnjih usavršavanja (specijalizacija).

SUPERBRANDS

Tržište

Galeb od 2010. godine radi na razvoju vlastite maloprodajne mreže kao i na standardizaciji uređenja i izlaganja proizvoda. Uz jaku bazu na domaćem tržištu, sve se više fokusira na izvoz kroz povećanje plasmana vlastitih brendova, iako već sada oko 50 posto proizvodnje plasira vani i to pretežno na razvijena, zapadnoeuropska tržišta. Dobra prilika je i u B2B projektima koji se prvenstveno odnose na mogućnost sudjelovanja na natječajima za nabavu opreme za vojsku, policiju, carinu, vatrogasce itd. Na domaćem tržištu Galeb naglasak stavlja na jačanje plasmana preko maloprodaje otvaranjem novih lokacija i povećanjem plasmana u postojećim maloprodajama, kojih danas ima preko 40 (shopovi i korneri). Faktori koji su Galebu omogućili opstanak na tržištu u turbulentnim uvjetima su: • kontinuitet kvalitete zahvaljujući cjelovitosti proizvodnog procesa i kontroli, • fleksibilnost proizvodnje koja pridonosi kratkom vremenu od zahtjeva za određenim proizvodom do njegove izrade, • redovito istraživanje tržišta i uvažavanje povratnih informacija od krajnjih kupaca, • vlastiti odjel za razvoj novih proizvoda i dizajn koji redovito koristi informacije na bazama podataka koje donosi informacije o trendovima na svjetskom tržištu godinu dana unaprijed.

Dostignuća

U sadašnjosti, zapravo unatrag 10-tak godina Galeb intenzivno radi na ponudi novih modela kroz razvoj svojih kolekcija kako u postojećem asortimanu tako i u proširenju istoga na vanjski i kupaći program. Pri odabiru sirovina i repromaterijala Galeb surađuje samo s renomiranim dobavljačima europskog podrijetla što rezultira proizvodom koji zadovoljava visoke kvalitetne i ekološke norme. Proizvodi Galeba od veljače 2007. g. nose oznaku Hrvatske kvalitete koju dodjeljuje Hrvatska gospodarska komora. Kao potvrdu visokih ekoloških standarda, kako za sirovine korištene u proizvodnom procesu, tako i za pletiva i gotove proizvode Galeb posjeduje certifikat Oko-tex 28

SUPERBRANDS

od 1997. godine koji dodjeljuje najpoznatiji institut za ovjeru kvalitete iz Njemačke (Textil-Service-Verglasund Zertifizierungsstelle iz Hohensteina), u koji se jednom godišnje šalju uzorci na analizu kako bi se produžila valjanost certifikata. Galeb trikotaža za budućnost razvija novu paletu specijalnih proizvoda namijenjenih manjim segmentima potrošača. Radi se o: • antialergijskom programu namijenjenom ljudima s problemima kožnih alergija i disfunkcijom pojedinih udova; • funkcionalnom rublju, namijenjenom osobama koje rade u posebno teškim uvjetima kao što su

vatrogasci, vojska, policija, kao i svi oni koji su na radnom mjestu izloženi niskim temperaturama ili velikim razlikama u temperaturama; u ovom segmentu Galeb je razvio 4 različita programa u rublju za žene i muškarce, odvlažujuće rublje, termoregulirajuće rublje i slabije gorivo i negorivo rublje; • unutar funkcionalnog rublja kao segment koji ima mogućnost maloprodajnog plasmana je sportsko rublje izrađeno od polipropilena, namijenjeno sportašima i svima onima koji se zbog napora pojačano znoje; ovo rublje omogućuje transfer znoja s kože prema vani te koža ostaje suha.

Povijest

Omiš ima dugu industrijsku tradiciju. Prvi industrijski pogoni, cementara u Ravnicama i tvornica u Dugom Ratu izgrađeni su nakon puštanja u rad hidroelektrane Kraljevac 1912. godine. Nakon Prvog svjetskog rata u Omišu djeluje desetak industrijskih pogona od kojih je najveći broj udružen u „Industrijsku zajednicu“, osnovanu 1921. godine. Začetke tekstilne proizvodnje predstavljali su pogoni tvornice užadi i tvornice mreža te nešto kasnije formirane tvornice platna (1928. godine). Na takvoj industrijskoj tradiciji 1951. formirana je trikotaža „Galeb“. Prvi strojevi su dobiveni od tvornica „Nade Dimić“ iz Zagreba i MTČ-a iz Čakovca, a i dio stručnih kadrova je došao iz tih tvornica. U početku proizvodni program nije bio specijaliziran te su se pored proizvodnje odjevnih predmeta u Omišu, u pogonu Zadvarje proizvodile tekstilne vrpce (trake). Do potpune orijentacije i specijalizacije na proizvodnju rublja dolazi početkom 60-ih godina prošlog stoljeća. Početkom 70-ih godina (1972.) izgrađen je pogon „Lisičina“ u koji je preseljena proizvodnja pletiva (pletionica i bojaonica) te izvršena daljnja modernizacija tehnološkog procesa. „Galeb“ tada postaje praktički najznačajniji proizvođač rublja u bivšoj državi. Otežane ekonomske prilike u bivšoj državi u osamdesetim godinama prošlog stoljeća bile su zapreka potpunom preseljenju tvornice na lokaciju „Lisičina“. U tom vremenu dolazi i do orijentacije na

proizvodnje za izvoz, što je bilo naročito važno zbog kasnijeg raspada tzv. „jugoslavenskog tržišta“. U vrijeme Domovinskog rata „Galeb“ uspješno posluje unatoč vrlo teškim uvjetima te u tom periodu izvozi gotovo 85% svoje proizvodnje. Turistička djelatnost se razvija od 2000. godine kad Galeb preuzima kamp Ribnjak i mijenja mu ime u kamp Galeb. Kamp Ribnjak osniva se 1974. godine na jedinstvenoj lokaciji ušća rijeke Cetine u more, na mjestu ribnjaka grofa Kulmera iz 19 st. Od samih početaka kamp je bio značajan turistički subjekt šire regije i okosnica omiškog turizma. Nakon ratnih zbivanja i teških 90-ih, 2000. godine Galeb d.d. preuzima kamp, mijenja mu ime te slijedeći suvremene trendove u kamping turizmu brojnim investicijama i novim projektima udahnjuje mu novi život.

ka praćenju svjetskih modnih trendova. Tako nastoji svojim postojećim kupcima uvijek i iznova ponuditi nešto novo, a potencijalnim novim kupcima dati razlog više da postanu dio velike obitelji korisnika Galebovih proizvoda.

Proizvod

Nedavni razvoj

Tijekom godina stjecanja iskustva i nastojanja zadovoljiti potrebe kupaca u svim dobnim skupinama, Galeb je unutar svog proizvodnog programa stvorio sljedeće robne marke proizvoda: Galeb, Adriatic i GLB. Sve tri robne marke imaju svoje bazne kolekcije (NOS) i dva puta godišnje se predstavljaju kroz sezonske kolekcije (proljeće/ljeto i jesen/zima). Bazna kolekcija u sebi sadrži artikle u baznim bojama (najčešće bijela i crna) za koje tržište pokazuje kontinuirani interes. Bazna kolekcija predstavlja većinski udio prodaje u ukupnoj prodaji Galebova asortimana. Kroz sezonske kolekcije Galeb radi iskorak

GALEB FUNKCIONALNO RUBLJE Galeb proizvodi nekoliko vrsta funkcionalnog donjeg rublja koje možemo svrstati u tri grupe: • donje rublje sa poboljšanim upravljanjem vlagom koje proizvodi tijelo (znojem) • donje rublje sa poboljšanim upravljanjem temperaturom koje proizvodi tijelo, odnosno boljom regulacijom utjecaja vanjskih klimatskih uvjeta na organizam • donje rublje sa poboljšanom zaštitom od vatre, udara vrućine i nakupljanja statičkog elektriciteta Galeb je uložio značajna sredstva u liniju za otvoreno pletivo a kroz idućih pola godine plan je investirati u liniju u konfekciji koja bi radila na preradi otvorenog pletiva. Ovim ulaganjima želi se omogućiti konkurentnost i plasman pletiva na tržište Hrvatske, ali i na izvoznim tržištima. Također ovim ulaganjima bi se ubrzale određene faze u procesu konfekcioniranja i dodatno bi se povećala širina proizvoda u ponudi Galeba.

potvrđivana kvaliteta proizvoda, briga o zdravlju i okolišu te kontinuirana ulaganja u razvoj, promociju, jamstvo su zadovoljstva i ispravnog odabira hrvatskog proizvoda vrhunske kvalitete! Promocija Galeb robnih marki uključuje sve načine oglašavanja: - vanjska oglašavanja: billboard, plakat, city light, LED, autobusi, automobili - oglašavanje u medijima: tiskovine, TV, Internet, radio - oglašavanje u maloprodajama: plakati, katalozi, letci, kuponi, bonovi - direktni marketing - oglašavanje na društvenim mrežama: Facebook, Instagram, Twitter, Youtoube

Vrijednosti robne marke

1. kvaliteta 2. hrvatski proizvod 3. široki asortiman 4. odličan omjer cijene i kvalitete 5. dostupnost

Promocija

www.galeb.hr

Galeb Omiš – 65 godina duga tradicija iza koje stoji povjerenje kupaca kroz mnoge generacije; višestruko

JESTE LI ZNALI...

Galeb Tvrtka Galeb osnovana je 1951. godine i danas je najznačajniji proizvođač rublja u Hrvatskoj. U svojoj maloprodajnoj mreži ima preko 40 trgovina diljem Hrvatske, a prisutna je na tržištima susjednih zemalja: Slovenije, BIH, Makedonije i Crne Gore. Tvrtka Galeb zapošljava više od 400 ljudi.

SUPERBRANDS

Tržište

Index.hr je najutjecajniji neovisni medij u Hrvatskoj i najposjećeniji hrvatski news portal (prema neovisnom istraživanju Alexa, te istraživanju DotMetrics u kategoriji Pageviews). Index.hr portal čitan je u cijelom svijetu, pogotovo u zemljama s jakom hrvatskom dijasporom. U Hrvatskoj, Index čitaju srednje i visokoobrazovani ljudi, pretežno u urbanim sredinama i to najviše u dobi između dvadeset pet i pedeset pet godina. Index mjesečno bilježi prosječno 150 milijuna otvaranja stranica prema Google Analytics istraživanju. Indexove stranice na Facebooku prati više od milijun ljudi.

Dostignuća

Index.hr jedini je hrvatski portal koji je već desetljeće i pol konstantno najposjećeniji ili u top 3 najposjećenija hrvatska portala. Od prvog dana pozicionirao se kao hrabri i odvažni medij za kojeg ne postoje politički niti ekonomski autoriteti, tabui niti svete krave. Index već godinama piše ono čega se ostali boje i to na otvoren, istinit i relevantan način, a čitatelji su oduvijek to znali prepoznati. Pojas zanimanja Index.hr portala je širok - od priča malih ljudi, surove birokracije, nelogičnih zakona, pa do korupcije i bahatosti političkih kasta koje dolaze iz svih političkih stranaka s lijeve i desne strane. Indexovi komentatori važni su kreatori javnog mnijenja. Njihovi tekstovi, kao nastavak na Indexove istraživačke teme, dovodili su nerijetko do smjena odgovornih ili promjena loših propisa. Teme koje je otvarao Index postale bi predmet zanimanja istraga tek nakon šest mjeseci ili godinu dana. Index je često citiran u ostalim medijskim kućama i izvještajima, dok strani mediji vrlo često koriste Index kao relevantan izvor informacija o našoj zemlji. Dobitnik je i ugledne nagrade za 30

SUPERBRANDS

promicanje demokracije Miko Tripalo. Index je uvijek probijao tabue te vrlo često prvi, a nekada i jedini ukazivao na brojne nepravilnosti u društvu. Angažiranim istraživačkim novinarstvom Index. hr doveo je do smjene četiriju ministara umočenih u afere - što je novinarski uspjeh kojim se ne može pohvaliti niti jedan drugi medij u Hrvatskoj.

Povijest

Index.hr je osnovan u prosincu 2002. godine od strane uredničkog tima predvođenog Matijom Babićem. Vrlo brzo se etablirao kao sinonim za neovisno i odvažno novinarstvo. Svega tri mjeseca nakon pokretanja, Index.hr proglašen je najboljom hrvatskom web stranicom od strane sva tri informatička magazina u Hrvatskoj, te Nacionala i Jutarnjeg lista. Od prvog dana obilježja Indexa su pisanje bez dlake na jeziku, držanje distance od svih političkih struja, kritiziranje nacionalnih idola bez obzira na kritiku posjetitelja te oštar stav prema vlasti, navijačima, primitivizmu i licemjerju svake vrste, crkvi i gospodarskim moćnicima, bez obzira na cijenu. Posjeta Indexa stabilno i konstantno raste kroz sve ove godine, proporcionalno broju ljudi koji imaju pristup internetu. Usprkos fami da je vijest o Severininom porno uratku zaslužna za uspjeh Indexa, činjenica je da je Index nakon toga bilježio podjednak rast posjećenosti kao i prije "slučaja Severina". Činjenica je međutim da je spomenuta vijest najveća vijest u povijesti Hrvatske prema najobjektivnijem kriteriju interesu javnosti. Bilo je političkih pokušaja da se Index uništi i ugasi, najviše za vrijeme vlasti SDP-a i ministra Slavka Linića, čije je afere "Šegon" i "Predstečajne" Index otkrio od 2012. do 2014. godine. Slavko Linić je u međuvremenu završio na političkim i društvenim marginama, dok je Index posjećeniji nego ikad.

Proizvod

Index.hr kao najpopularniji news portal u Hrvatskoj dijeli se na tri glavne rubrike: rubriku koja pokriva novosti iz Hrvatske i svijeta - Vijesti, sportsku rubriku - Sport, te magazinsku - Black. Uz glavne rubrike, putem specijaliziranih plus rubrika Index pokriva i ženske teme, teme majčinstva, autoindustrije, zdravog življenja i kućnih ljubimaca. Index kombinira snažno i odvažno istraživačko novinarstvo, te nepopulističke komentare najboljih hrvatskih komentatora, s neobaveznim i tabloidnim temama u svojoj showbiz sekciji i plus rubrikama. Kombinacija onoga što je "bitno" s onim što je široj publici "interesantno", od Indexa je stvorila jedan od rijetkih medija koji ima priliku široku publiku zainteresirati i za angažirane teme. U svibnju 2014. Hrvatsko novinarsko društvo novinaru Indexa Ilku Ćimiću dodijelilo je nagradu Marija Jurić Zagorka za internetsko novinarstvo za 2013. godinu, za seriju tekstova u kojima je razotkrivao predstečajne nagodbe Slavka Linića. HND je nagradio Ćimića upravo na dan kad je ministar financija smijenjen zbog malverzacija koje je Ćimić mjesecima otkrivao. U rujnu 2016. Indexovi novinari Ilko Ćimić i Vojislav Mazzocco, te kolumnisti Goran Vojković i Oleg Maštruko našli su se u top 10 najboljih novinara internetskih portala prema rezultatima istraživanja agencije Media net. Titula najbolje hrvatske novinarke na webu pripala je Heleni Puljiz koja je par mjeseci nakon dodjele titule počela raditi upravo na Indexu.

Nedavni razvoj

U studenom 2015. godine Index.hr pokrenuo je Index Oglase, najbrže rastući oglasnik na tržištu. Index Oglasi potpuno su besplatni mali oglasnik. Osim preglednog, brzog i jednostavnog sučelja, posebnost ovog modernog i atraktivnog oglasnika jest da su Index Oglasi potpuno besplatan mali oglasnik koji ne naplaćuje objavu oglasa niti u jednoj kategoriji! Potpuno besplatno za sve, te Index jamči da će tako zauvijek i ostati, čak i za kategorije automobila i nekretnina. Svi Indexovi posjetitelji imaju jednostavan pristup Index Oglasima i konstantan uvid u najnovije i najinteresantnije oglase. Index mobilna aplikacija, pod nazivom "index. me" u završnoj je fazi razvoja, te će uskoro biti dostupna za mobilne uređaje.

Najprepoznatljiviji Indexov znak je neovisno istraživačko novinarstvo. Iako je takav vid novinarstva tržišno neisplativ, a za posljedicu često ima i otkazivanje oglašivačkih budžeta, Index smatra da je upravo to bit novinarstva, te je ujesen 2016. Index pojačao svoj istraživački tim za tri nova eminentna imena hrvatske novinarske scene, kao i najboljeg znanstvenog novinara u Hrvatskoj. Index je sretan što su takvi novinari prepoznali Index kao mjesto gdje jedino mogu slobodno pisati i otkrivati afere, bez straha od cenzure bilo koje vrste.

promoviraju pozitivne društvene vrijednosti, sve ono što i sam Index zastupa i u što vjeruje.

Vrijednosti robne marke

Neovisnost, odvažnost, sloboda, nepotkupljivost, istina i dosljednost.

www.index.hr

Promocija

Index kao masovno popularan medij nema potrebu oglašavanja u konkurentskim medijima, ali često sudjeluje u medijskim pokroviteljstvima, humanitarnim akcijama, te događajima koji

JESTE LI ZNALI...

Index Na skoro svim vodećim pozicijama u Indexu su žene, a na ključnim pozicijama nalazi se šest osoba koje su tu od samog početka koji je bio 2002. Index.hr je izmislio termin „prijelomna vijest“. 80% vlasništva Index.hr portala drže njegovi urednici i djelatnici. Index.hr dnevno objavi više od 200 tekstova. Index.hr je jedini medij koji je uspio smijeniti četiri ministra.

SUPERBRANDS

Tržište

Danas je SPAR Hrvatska d.o.o. jedan od vodećih trgovaca čija su godišnja ulaganja oko 300 milijuna kuna godišnje. U 2016. godini SPAR je otvorio dva velika INTERSPAR hipermarketa - u Splitu i Puli, te četiri SPAR supermarketa - dva u Zagrebu i po jedan u Kastavu i Varaždinu. Trenutačno SPAR posluje u 38 SPAR supermarketa i 19 INTERSPAR hipermarketa.

Dostignuća

SPAR se trudi biti drukčiji od drugih, pa je mnogim hrvatskim proizvođačima s kojima sjajno surađuje, omogućio izvoz njihovih proizvoda u europske SPAR zemlje. Nakon ulaska Hrvatske u Europsku uniju hrvatski proizvodi dobili su priliku za plasman na europskom tržištu, a SPAR Hrvatska nekima je rado otvorio vrata. Svi proizvodi hrvatskih tvrtki prodaju se u koncernu u SPAR-ovim trgovinama u Austriji, Sloveniji, Mađarskoj, i to smatraju velikim hrvatskim uspjehom. Hrvatski proizvođači godišnje ostvaruju oko 400 milijuna kuna prometa putem SPAR mreže izvan Hrvatske.

Povijest

SPAR Hrvatska d.o.o. osnovala je grupa SPAR Austria 2001. godine. Uz Austriju i Hrvatsku, grupa SPAR Austria prisutna je i u sjevernoj Italiji, Sloveniji i Mađarskoj te zapošljava više od 73.000 ljudi. Godišnje ostvaruje konsolidirani promet od preko 10,8 milijardi eura. Prvi INTERSPAR hipermarket u Hrvatskoj otvoren je u Zadru u lipnju 2005. godine, a u narednim su godinama na red došli Zagreb, Sisak, Slavonski Brod, Koprivnica, Karlovac, Split... U INTERSPAR su se preuredili i hipermarketi Ipercoop u Osijeku i Splitu te još dva u Zagrebu (King Cross i Stupnik). Zbog njih su uvedeni proizvodi marke DESPAR, koji su originalni talijanski proizvodi, provjerene kvalitete i posebnog, prepoznatljivog okusa. SPAR se u 2009. nastavlja dalje širiti na hrvatskom tržištu otvorivši novi INTERSPAR hipermarket u sklopu shopping centra Garden Mall u zagrebačkoj Dubravi. Nakon toga otvorili su deseti hipermarket u zagrebačkom Arena Centru, koji je najveći hipermarket u Zagrebu, gdje je u prodaji preko 40.000 raznovrsnih proizvoda.

Proizvod

Približavanje svojim kupcima otvaranjem novih trgovina jasna je strategija na koju se SPAR Hrvatska odlučio. Kako ističu u SPAR-u, ipak je njihov najvažniji cilj odgovoriti na sve želje kupaca ponudom vrhunskih brandova, ponudom proizvoda robnih marki koje nisu samo povoljnije nego su i inovativne: linije namijenjene posebnim prehrambenim potrebama, kao što su SPAR Free from i SPAR Vital, linija bio proizvoda SPAR Natur*Pur, linija BIO proizvoda SPAR Natur*Pur, linija proizvoda za vegetarijance SPAR Veggie i SPAR Veggie by Neni.

Nedavni razvoj

Od 2009. godine SPAR se širi i svojim formatom supermarketa. Prvi je otvoren u Varaždinu, potom u Valpovu i Šibeniku te u stambenim naseljima u Zagrebu. Velik iskorak SPAR je napravio 2014. godine preuzimanjem 20 filijala zagrebačkog maloprodajnog lanca Diona, tako da je SPAR na 32

SUPERBRANDS

ostalih digitalnih platformi. Komunikacijski slogan „Baš za mene, Interspar za mene“ upućuje na to da su naš glavni cilj zadovoljni kupci, stoga su i vrijednosti koje zastupamo u svojim kampanjama usmjerene na kvalitetu i svježinu robe, pristupačne cijene i širinu asortimana. Među ostalim, mnogi SPAR doživljavaju kao fascinantan svijet prehrambenih proizvoda kojih nema nigdje drugdje, kao i onih namijenjenih osobama s posebnim potrebama u prehrani. Naše posljednje marketinške aktivnosti usmjerene su na kvalitetu i svježinu mesa, a ponosimo se mnogim Quadal, Superbrands i BestBuy nagradama u raznim kategorijama.

Vrijednosti robne marke

SPAR Hrvatska nudi velik izbor proizvoda vlastitih i ekskluzivnih marki. To su proizvodi koje prodaju isključivo u svojim trgovinama. Odlikuje ih raznovrsnost, velik izbor i prihvatljive cijene. Među proizvodima SPAR marke možete pronaći sve što vam je potrebno u svakodnevnom životu vaše obitelji. Među najpoznatijim i najomiljenijim SPAR robnim markama su S-Budget, SPAR marka kvalitete, DESPAR i SPAR Premium. Na policama INTERSPAR i SPAR trgovina mogu se pronaći jedinstveni proizvodi namijenjeni osobama s posebnim prehrambenim zahtjevima: Natur*pur BIO proizvodi vrhunske kvalitete namijenjeni su osobama koje su odlučile hraniti se isključivo bioproizvodima. U ovoj liniji SPAR nudi više od 400 proizvoda proizvedenih na potpuno biološki način. Free from, proizvodi bez glutena ili laktoze, namijenjeni su osobama s netolerancijom na gluten ili laktozu te osobama oboljelim od celijakije. Potpuni asortiman, od svježih mliječnih proizvoda do gotovih pekarskih proizvoda i slatkiša, omogućavaju kvalitetniji i lakši život osobama iz ovih skupina. SPAR Veggie i SPAR Veggie by Neni – veganski i vegetarijanski proizvodi namijenjeni su svima koji su se odlučili za bezmesnu prehranu, ali i onima koji u nekoliko obroka u tjednu žele meso zamijeniti povrćem, a da pri tome ne gube puno vremena i novca.

www.spar.hr www.dobartek.spar.hr

kraju te godine imao 50 prodajnih mjesta u svojoj prodajnoj mreži. Danas u kompaniji SPAR Hrvatska d.o.o. radi više od 2700 zaposlenika.

Promocija

Svoje aktivnosti SPAR najčešće objavljuje putem letaka, jumbo plakata, televizije, društvenih mreža i

JESTE LI ZNALI...

Interspar SPAR Hrvatska ima 2700 zaposlenika, 19 INTERSPAR hipermarketa, 38 SPAR supermarketa i 24 robne marke. Razvijajući svoj „zeleni koncept“, SPAR Hrvatska već nekoliko godina sve novootvorene objekte oprema LED rasvjetom, a otpadna energija aparata koristi se za zagrijavanje prostora, čime se štedi i do 25 % energije. Osim impresivnih ulaganja u rast poslovanja, SPAR Hrvatska može se pohvaliti i društveno odgovornim poslovanjem, kao i podupiranjem brojnih humanitarnih udruga. U posljednjih pet godina kompanija je samo donacijama kruha i peciva pomogla rad Caritasa sa 13 milijuna kuna.

SUPERBRANDS

Povijest

Tržište

Korak po korak i tako više od 50 godina postojanja da bi danas bio gdje? U državama iz okruženja (republike bivše Jugoslavije) uz stabilni rast koji Končar nastavlja i u narednom razdoblju. Uz brojne turbulencije i olujne vjetrove koje su ostavile ožiljke, danas čvrsto stoji na nogama. Što se promijenilo od tada? Ništa osim što su brojevi prodaje narasli (prodano preko 100.000 velikih jedinica/aparata bijele tehnike dok je u početku to bilo nekoliko tisuća) i što danas proizvođač aktivno traži kupca, a ne on njega. Nekada su redovi za kupnju bijele tehnike bili i po nekoliko stotina metara (za ona dobra stara vremena pjevamo danas stihove Novih Fosila s nostalgijom), a danas Končar zajedno sa konkurencijom čeka u redu da bi osvojio naklonost kupca za svaki svoj proizvod i tako svaki dan. Na tržištu konkurencija nikad brojnija a utakmica svaki dan sve bolnija. Nekada je za prodaju bilo dovoljno imati nekoliko modela po proizvodno/prodajnom programu (perilica rublja, hladnjaka, samostojećih štednjaka), a danas se sve to nudi unutar pojedinog dijela grupe proizvoda (npr. u ponudi Končar ima 7 različitih verzija perilica rublja kapaciteta punjenja 5 kg). Broj aparata na početku naše priče bio je za izbrojati 34

SUPERBRANDS

Društvo KONČAR - KUĆANSKI APARATI d.o.o. kakvo poznajemo danas ima zanimljivu i razmjerno dugu povijest razvoja, povezivanja i udruživanja raznih poduzeća. Društvo KONČAR - Štednjaci razvilo se iz tvornice GORAN, koja je u svom osnovnom programu proizvodila štednjake na kruta goriva i ugostiteljsku opremu. Tvornica GORAN udružuje se s tvornicom KONTAKT 1963. godine. Tada se usvaja proizvodnja u prvom redu uljnih peći i štednjaka, te električnih štednjaka i perilica rublja u suradnja s njemačkom tvrtkom AEG. U tom periodu dostignuta je proizvodnja od oko 150.000 komada aparata godišnje. Društvo KONČAR - Mali kućanski aparati sa sjedištem u Samoboru razvilo se iz tvornice ELEKTRON, koja je proizvodila električne vodogrijalice, glačala, usisače, kalorifere, pržila kruha i dr. Tvornica ELEKTRON se 1963. godine udružuje s tvornicom KONTAKT. Postojeća proizvodnja kućanskih aparata se povećava i osuvremenjuje, te se proširuje na kuhinjske friteze i parna glačala u suradnja s tvrtkom AEG. U tom razdoblju proizvodnja suhih električnih glačala je porasla na preko 100.000 komada godišnje. Oba pogona poduzeća KONTAKT, koja su proizvodila kućanske aparate udružuju se s poduzećem RADE KONČAR 1970. godine. Nakon toga u oba ova pogona dolazi do značajnijeg usvajanja proizvodnje kućanskih aparata na osnovu vlastitog razvoja, posebno u dijelu proizvodnje malih kućanskih aparata i električnih vodogrijalica. Kooperacijom, te otkupom alata i opreme osvaja se proizvodnja električkih, elektroplinskih i plinskih štednjaka, suvremenih perilica rublja, a osuvremenjuje proizvodnja malih kućanskih aparata i vodogrijalica primjenom polimernih tvari vlastitog razvoja i prerade. Društvo KONČAR - KUĆANSKI APARATI d.o.o. sa sjedištem u Zagrebu, Slavonska avenija 16, gdje posluje i danas, nastalo je udruživanjem društva KONČAR - Štednjaci d.o.o. i KONČAR - Mali kućanski aparati d.o.o. krajem 1998. godine. na prste jedne ruke, a danas nam ne bi bio dovoljan šleper da napunimo svim modelima koje nudimo kupcima. Obitelji nikada manje što se broja članova tiče, a kapacitet perilica rublja i hladnjaka raste iz godine u godinu. Tržište danas diktira promjene velikom brzinom i većina se odnosi na veću energetsku učinkovitost aparata. Kupci pak žele aparat pouzdane kvalitete i atraktivnoga dizajna a Končar to ima.

Dostignuća

Preživjeti i trajati više od 50 godina smatra ogromnim uspjehom. Da se ne bi uspavao brinu se brojni korisnici svojim telefonskim pozivima i pismima/ mailovima koje Končar prima svaki dan. Preko 200 partnera i više od 100.000 novih kupaca svake godine su brojevi koji nas raduju, ali i obvezuju da guramo naša kola naprijed bez previše vremena za predah. Končar je danas i više od 250 modela koje smo pažljivo odabrali kako bi što bolje predstavljali ono što i sam cijeni i uvažava, a to je pouzdanost i vjerodostojnost. Zato i želi da i dalje bude ime trajnoga sjaja.

Slijed povezivanja i udruživanja Končarevih društva koja su u konačnici postala jedan od najprepoznatljivijih brendova među kućanskim aparatima u široj regiji, završio je krajem 2004. kad se KONČARKUĆANSKIM APARATIMA pripajaju društva KONČAR – Trgovina i zastupstva d.d. i KONČAR – Servis i prodaja d.d. Tako su se tri društva koja su se, svako na svoj način, bavila istim proizvodno-prodajnim programom, ujedinila u jedno, iskoristivši snagu i sinergiju svakog u istom core-businessu.

Proizvod

Društvo KONČAR - KUĆANSKI APARATI d.o.o., osim proizvodnjom kućanskih aparata vlastitog i kupljenog razvoja kao primarnom djelatnošću, bavi se i proizvodnim uslugama, prodajom kućanskih aparata vlastite proizvodnje i iz kooperacije ili uvoza, te servisiranjem u jamstvenom i izvanjamstvenom roku, a više od sedamdeset servisa ovlaštenih za održavanje i servisiranje kućanskih aparata robne marke KONČAR najveća je servisna mreža u Republici Hrvatskoj. Dakle, Končar danas nudi više od 250 različitih modela i vrsta kućanskih aparata. Samo perilice rublja, posuđa, hladnjaci i samostojeći štednjaci broje/nude više od 100 modela. Sve to prati sa servisnom mrežom od preko 40 ugovornih servisa u Hrvatskoj. Na izvoznim tržištima servisna mreža je dogovorena u suradnji sa centralnim servisom gdje se pazi da se svaka reklamacija odradi u što kraćem roku kako kupac ne bi bio uskraćen u korištenju kućanskog aparata.

Nedavni razvoj

Unazad dvije godine Končar je svojim kupcima ponudio aparate najviše energetske učinkovitosti tj. ima aparate A+++ energetske klase. U današnjoj ponudi ima 14 modela ovoga energetskoga razreda dok se do kraja godine ponuda planira povećati za dodatno 6 modela. Učešće u prodaji ovih energetski visoko učinkovitih aparata je u ovome trenutku oko 5%. Rast prodaje unazad dvije godine je dvoznamenkast u Hrvatskoj dok je u izvozu na razini 5%. U narednom periodu rast izvoza je planiran sa dvije znamenke. Končar je ovoga trenutka u korak sa svim trendovima tržišta bilo da je riječ o tehničkim, a poglavito u estetskim zahtjevima. Od estetike je preostalo da ponudi malo više modela iz dijapazona duginih boja što će se i dogoditi krajem 2017. godine. Mehanička kontrola ili digitalni aparati, na kupcu je da bira, Končar SVE to u svojoj ponudi IMA. Vizija Društva KONČAR – KUĆANSKI APARATI d.o.o. je biti među prvih 5 ponuđača kućanskih aparata u regiji.

i ponudi kućanskih aparata svih robnih marki na globalnoj razini i potvrdio je KONČAR-KUĆANSKE APARATE kao vodeći brend na tom području. Nekad televizija, radio i dnevne novine, a danas društvene mreže, billboardi, citylightevi i ostale tekovine modernoga doba. Ima me, skoro sam u svakome gradu, nekada na suncu , a nekad i u hladu. Ne prezentiram se tako da me vide često, pažljivo biram priliku i mjesto.

Vrijednosti robne marke

Već pri spomenu brenda KONČAR prve asocijacije jasno su povezane s električnom energijom, od njenog stvaranja u električnim centralama do namjenske potrošnje u industrijskim postrojenjima ili kućanskim aparatima. Upravo je zato ovaj brend prepoznatljiv na tržištu ili bolje rečeno tržištima širom svijeta, bez obzira je li riječ o generatorima, sofisticiranim informatičkim sustavima ili perilicama rublja. No, iako ni jedan kućanski aparat po svojoj uobičajenoj tržišnoj cijeni nije usporediv s cijenom na primjer jednog vjetrogeneratora, oni olakšavaju svakodnevicu u milijunima domova obavljajući marljivo i štedljivo svoje svakodnevne obveze. Zato je ovdje riječ o kućanskim aparatima robne marke KONČAR.

www.koncar-ka.hr

Promocija

Znanje i iskustvo iz svoje poslovne djelatnosti KONČAR-KUĆANSKI APARATI približili su širokom tržištu na mnogo suvremenih načina, od svoje internetske stranice www.koncar-ka.hr kao i popularnom emisijom „Savjeti majstora Martina“ na Radio Sljemenu gdje je rukovoditelj servisa tijekom više od sedam godina svake srijede izravno odgovarao na pitanja slušatelja vezana uz kućanske aparate. Taj izravan dodir s tržištem poduzet je upravo u vrijeme ogromnih promjena u konstrukciji, dizajnu, proizvodnji

JESTE LI ZNALI...

KONČAR Iako Zanussi i KONČAR poslovno ne surađuju već gotovo četrdeset godina, mnogi kupci i danas govore o svojem novom hladnjaku ZanussiKončar. Suvremena perilica KONČAR energetskog razreda A+++ za čitav program pranja bijelog rublja potroši samo četrdeset litara vode, dok su perilice starijih generacija trošile čak više od 150 litara. Neki su aparati stariji od 30 godina, a i dalje rade. Dio smo koncerna koji će uskoro navršiti 100 godina, a Končar kućanski aparati mu je jedno od mlađe djece.

SUPERBRANDS

Tržište

Ansambl LADO jedini je profesionalni nacionalni folklorni ansambl. No, unatoč tomešto, kao ustanova u kulturi kojoj je osnivač Republika Hrvatska, nema izravnu konkurenciju, sve veća dinamika tržišta obvezuje na pažljivo odabiranje načina opstanka na tržištu. Danas se sve više gubi interes za tradicijsku kulturu što je velika opasnost ne samo za LADO, već i za mnogobrojne amaterske KUD-ove. Upravo je iz tog razloga LADO povećao ponudu raznolikosti svojih nastupa omogućivši samostalne nastupe svojim podbrandovima – Ladaricama, Vokalistima Lada i Orkestru Ansambla LADO. Ustanova se bavi i drugim aktivnostima vezanim uz predstavljanje hrvatske tradicijske kulture, poput izdavanja nosača zvuka, organiziranje radionica, seminara, okruglih stolova, itd. Uz veću prisutnost u medijima i stalnom poboljšavanju vizualnog identiteta, LADO je usmjerio svoju pažnju na organiziranje radionica, edukacija i drugog sadržaja namijenjenog osvještavanju i obrazovanju djece i mladih, njihovih profesora, nastavnika i odgajatelja.

Dostignuća

Iza Lada je 67 godina postojanja, više od 5000 nastupa u najvažnijim svjetskim dvoranama na gotovo svim kontinentima, 31 nosač zvuka koji su osvojili 24 nagrade Porin te dva DVD-a. LADO je osvojio i mnogo nagrada, poput nagrade Orlando za izniman umjetnički doseg u glazbenom dijelu programa 54. Dubrovačkih ljetnih igara, dvije nagrade Ivan Lukačić za najviši izvođački doseg na 34. i za etnomuzikološki rad i očuvanje hrvatske glazbene tradicije na 44. Varaždinskim baroknim večerima, četiri Nagrade grada Zagreba, itd.

Povijest

U prvim godinama poslije Drugoga svjetskog rata pojavile su se u zemlji mnogobrojne amaterske folklorne skupine, među kojima je na vrh ljestvice izbila folklorna sekcija Omladinskog KUD-a "Joža Vlahović" iz Zagreba pod umjetničkim vodstvom prof. 36

SUPERBRANDS

Zvonimira Ljevakovića. Već 1947. godine ta grupa bilježi zavidan međunarodni uspjeh - drugo mjesto, odmah iza poznatog Ansambla Igora Mojsejeva, na prvom Svjetskom festivalu omladine u Pragu. 11. studenoga 1949. ukazom Vlade NR Hrvatske, osnovan je Državni zbor narodnih plesova i pjesama koji su većinom sačinjavali umjetnici upravo iz „Jože Vlahovića“. Ansambl koji danas poznajemo pod nazivom LADO. Pune dvadeset i četiri godine prof. Ljevaković bio je umjetnički voditelj Ansambla LADO, njegov najuspješniji koreograf, autor mnogih folklornoscenskih umjetničkih djela, čija se muzička i koreografska rješenja zasnivaju na autentičnom izrazu i elementima naše narodne umjetnosti. Mnogobrojna visoka međunarodna priznanja Ansamblu LADO, izvanredan uspjeh kod publike i stručne kritike u zemlji i inozemstvu, zasluga su dugogodišnjeg predanog rada prof. Zvonimira Ljevakovića.

Dr. sc. Ivan Ivančan 1974. godine postaje novi umjetnički voditelj Ansambla LADO. Dr. Ivančan je u Hrvatskoj najpoznatiji etnokoreograf i autor više od dvadeset knjiga o hrvatskoj plesnoj tradiciji. Ivančanov značajan doprinos repertoaru Ansambla LADO, zajedno s mnogobrojnim koreografijama koje je stvorio za niz amaterskih ansambala u Hrvatskoj, izdvojio ga je na području folklora u ovoj zemlji. Put koji je zacrtao Zvonimir Ljevaković, a nastavio dr. sc. Ivan Ivančan, slijedili su i umjetnički ravnatelji Hanibal Dundović (1983-1991), Ivan Ivančan ml. (od 1992.), a sada ga slijedi Andrija Ivančan (od 2016.). Za glazbenu djelatnost Ansambla osobito su se brinuli u ranijim godinama Božo Potočnik, a poslije muzički rukovoditelji Dinko Fio (1975-1980), Tomislav Uhlik (1983-1985) i Bojan Pogrmilović (1985-1998). Već niz godina folklorni zbor uvježbava Dražen Kurilovčan koji, uz povremene vanjske suradnike, ravna koncertnim izvedbama Ansambla.

instrumentalnim koncertima tijekom godine, već povremeno predstavlja nove projekte i stvara nove izvedbene forme kojima se želi približiti publici drugačijeg umjetničkog senzibiliteta. Tako su predstavljeni projekti Lado Electro u kojem su se susreli elektronska glazba i folklorne melodije, Jazz(l) ando - fuzija jazza i tradicije, Veronika Desinićka folklorni balet s pjevanjem…

Vrijednosti robne marke

Od prosinca 1990. godine LADO s jednakim uspjehom priređuje cijelu seriju koncerata pučke crkvene glazbe, od kojih su najpoznatiji već tradicionalni božićni koncerti u zagrebačkoj katedrali i korizmeni koncerti u okviru "Pasionske baštine". Uz nastupe na najpoznatijim domaćim i svjetskim scenama, koncerti su često priređivani i za znanstvenike na velikim međunarodnim skupovima i simpozijima, akademijama i proslavama, sajmovima, svjetskim izložbama, univerzijadama, olimpijskim igrama te velikom broju svjetskih i domaćih festivala. Treba svakako spomenuti i uspješnu suradnju s baletom HNK u Zagrebu ("Đavo u selu" Frana Lhotke) i s Gradskim kazalištem "Komedija" ("Đerdan" Jakova Gotovca i "Narodil se mladi Kralj" Vida Baloga i Tomislava Uhlika). LADO je gostovao i na pozive hrvatskih iseljenika diljem svijeta, nastojeći živom izvedbom osvježiti uspomene na glazbenu i plesnu tradiciju rodnog kraja kod onih koji su doselili iz Hrvatske, a kod njihovih potomaka, rođenih daleko od Hrvatske, pobuditi zanimanje za zvuke daleke (pra) domovine.

Proizvod

Hrvatska je, gledano u svjetskim okvirima, relativno mala zemlja, ali je po ljepoti, raznolikosti i bogatstvu glazbene i plesne tradicije na tako malom području, jedinstvena u svijetu. Geografski, smještena je na sjecištu različitih kulturnih utjecaja – balkanski, mediteranski, europski… Sve to rezultira nevjerojatnim razlikama u plesnom i glazbenom izričaju te raznovrsnim narodnim nošnjama. Bogatstvo Ansambla LADO leži u scenskom prikazu tih plesova doista onako kako se plešu ili su se nekada plesali na selu, pjesme su autentične i izvode se na način kako se pjevalo u pojedinom području Hrvatske, pratnja plesovima su originalna tradicijska narodna glazbala, a plesači su najčešće odjeveni u originalne narodne nošnje iz bogatog fundusa Ansambla. Zahvaljujući činjenici da je u mnogim područjima Hrvatske pjesma usko vezana uz ples, LADO je ne samo plesni folklorni ansambl nego ujedno i reprezentativni folklorni zbor

što ga čini doista posebnim. Ansambl LADO jasno poručuje važnost očuvanja hrvatske tradicijske kulture. Biti blizak izvoru i njegovati hrvatsku plesnu i glazbenu baštinu, stil je koji njeguje brand Lada, a koji domaća i strana publika prepoznaje još od trenutka osnivanja 1949. godine. LADO, kao proizvod u kulturi, prodaje doživljaj, vraća uspomene i pobuđuje duboke emocije. Samo ime Ansambla ima emotivnu poruku, znakovitu iz više razloga. Naime, riječ lado znači dobar, drag ili mio i često se koristi u arhaičnim napjevima sjeverozapadne Hrvatske. Svi Ladovi podbrandovi imaju u nazivu istu riječ - Ladarice, Vokalisti Lada, te Orkestar Ansambla LADO.

Nedavni razvoj

Ansambl LADO je u 2016. godini dobio novog umjetničkog voditelja, g. Andriju Ivančana, koji je na tragu najuspješnijih umjetničkih voditelja Lada ostao vjeran i blizak svim načelima scenske primjene folklora, ali i uveo nove i iznimno značajne promjene u scenskom pokretu i postavio temelj za daljnji izniman razvoj umjetničkog izraza jedinog nacionalnog folklornog ansambla u državi.

Osobitost branda jest činjenica da je LADO ujedno i zbor i plesni ansambl. Njegovih 39 vrhunskih plesača, koji su istodobno i izvanredni pjevači, s lakoćom se transformira iz plesnog ansambla u reprezentativan folklorni zbor, a 14 odličnih glazbenika svira na osamdesetak tradicijskih i klasičnih instrumenata. Zahvaljujući bogatoj kolekciji izvornih narodnih nošnji iznimne vrijednosti i ljepote, svaki koncert Ansambla je, uz pjesmu i ples, ujedno i svojevrsna revija originalnog hrvatskog tradicijskog ruha. Koncerti Ansambla diljem svijeta nailaze na nepodijeljeno oduševljenje publike, ali i stručne kritike, koja ga redovito svrstava uz bok najboljih svjetskih folklornih skupina.

www.lado.hr

Godišnji koncert

LADO Pokraj vode Drave

Promocija

Ansambl LADO kontinuirano prilagođava svoje komunikacijske alate zahtjevima suvremenog tržišta. LADO danas, kada govorimo u kontekstu informacijskih tehnologija, sa svojom publikom komunicira fotografijama, videospotovima i drugim oblicima komunikacije putem svoje internetske stranice i društvenih mreža. Svoje koncerte oprema programskim knjižicama, plakatima i ostalim promotivno-komunikacijskim alatima. Suvremenim metodama komuniciranja, LADO se nastoji pozicionirati na tržištu kulture koje se konstantno mijenja i stvara nove izazove. Nadalje, LADO kontinuiranim nastojanjima pokušava osvojiti i srca nove publike, i to ne samo svojim različitim umjetničkim programima koji se predstavljaju na godišnjim plesnim, vokalnim i vokalno-

4.11. Molve 13.11. HNK Zagreb 17.11. HNK Varaždin 19.11. GV Osijek 23.11. KD V. Lisinskog 25.11. Spaladium Arena Split

JESTE LI ZNALI...

LADO "2 u 1" - LADO je vrhunski plesni ansambl, ali i izvanredan folklorni zbor, sposoban izvesti program narodnih plesova i pjesama u jednoj večeri, a već sutradan se predstaviti reprezentativnim vokalno-instrumentalnim programom. LADO je "putujući muzej" - LADO posjeduje fundus s više od 1200 kompleta narodnih nošnji iznimne vrijednosti i ljepote od kojih su neki stariji od 100 godina. Narodne nošnje su ujedno kostimi u kojima LADO predstavlja zadivljujuću različitost plesova, pjesama na tako malom prostoru kao što je Hrvatska i to zahvaljujući mediteranskim, alpskim, panonskim i balkanskim utjecajima. Više od šest desetljeća djelovanja na pozornicama diljem svijeta - U 67 godina postojanja stoji gotovo 5000 nastupa u Hrvatskoj i 48 zemalja svijeta te tridesetak izdanih nosača zvuka Edukacijski programi - Organizacija folkornih radionica, master-classova i nastupa za djecu predškolskog i školskog uzrasta.

SUPERBRANDS

Tržište

Poslovni tjednik Lider u 12 godina izlaženja učvrstio se na domaćoj medijskoj sceni kao jedan od najuglednijih poslovnih magazina u Hrvatskoj. Liderova je uloga biti koristan poslovnoj zajednici. Na tržišne izazove odgovorili su otkrivajući probleme, interese i pitanja čitatelja koje su okupili, i to na četiri platforme: u tiskanom izdanju, na internetskom portalu, konferencijama i u ekskluzivnim klubovima. Od prvoga broja u Lideru tvrde kako je izvoz ključna komponenta u gospodarskom rastu Hrvatske (zbog čega je i pokrenut Liderov Klub izvoznika) i od te poruke nisu odustali ni u doba 'booma' ni sada kada se recepti za spas nude na sve strane. Čitatelji Lidera su prepoznali da se ne daju uvući u medijsko krdo i najveći uspjeh je kada kažu da se u Lideru doista ima što pročitati. Ovaj model bit će njihova misao vodilja i u narednom desetljeću.

Dostignuća

Uz redovito izdanje Lidera izdaje se i više od 40 posebnih priloga na godinu, od kojih su najpoznatiji 500 najboljih i 1000 najvećih, kao i lifestyle magazin Lider trend. Poslovni tjednik Lider godišnje organizira i 20-ak poslovnih skupova koji okupljaju između 200 i 300 visokih uzvanika. Najpoznatije konferencije su Dan velikih planova, 48 sati – susret gradonačelnika i poduzetnika i Žene u biznisu, kao i poseban Liderov projekt Lider invest kojemu je cilj promicanje najboljih proizvodnih investicija u Hrvatskoj. Posebna pozornost posvećena je izvoznicima, studentima i obiteljskim tvrtkama koje su okupljene u tri ekskluzivna kluba – Klub izvoznika, Studentski Lider klub i Klub obiteljskih tvrtki.

Povijest

Prvi broj poslovnih časopisa Lider izašao je 7. listopada 2005. godine. Istodobno s izlaskom prvog broja pokrenut je portal koji svakodnevno izvješćuje o najvažnijim poslovnim i političkim događajima u svijetu i zemlji. Organizacijom 38

SUPERBRANDS

konferencije ‘Prilagodba javnih poduzeća standardima Europske unije’ početkom 2007. godine najavljeno je vrlo uspješno širenje djelatnosti na organizaciju skupova i seminara.

Proizvod

Glavni proizvod tvrtke Lider media d.o.o. poslovni je tjednik Lider, jedan od najutjecajnijih, najuglednijih i najčitanijih poslovnih časopisa u Hrvatskoj. Poslovni tjednik Lider namijenjen je menadžerima i poduzetnicima iz malih, srednjih i velikih tvrtki, ali i svim donositeljima odluka, osobama zaposlenim u državnoj upravi, Vladinim agencijama i institucijama, odnosno svim poslovnim ljudima i onima koji se žele baviti biznisom. Tiska se u magazinskom formatu u boji na 80-ak stranica; izlazi četvrtkom u Zagrebu i za pretplatnike, a petkom u ostatku Hrvatske. Samostalno i u suradnji s provjerenim partnerima pokrenuli su

i niz poslovnih skupova na kojima se otvaraju aktualne teme i raspravlja o prilikama i rješenjima za zapreke koje stoje pred poduzetnicima i profesionalcima u pojedinoj gospodarskoj grani. Mnogo sudionika, visoki uzvanici, medijski odjeci nakon konferencija i njihova prepoznatljivost pokazatelj su postignute razine relevantnosti tih skupova među poslovnom zajednicom u Hrvatskoj. Najpoznatije Liderove konferencije su Dan velikih planova na kojoj vodeći poduzetnici otkrivaju planove u godini koja slijedi, 48 sati – susret gradonačelnika i poduzetnika, dvodnevna konferencija koja okuplja preko 300 predstavnika državne i lokalne vlasti, poduzetnika i gospodarskih stručnjaka, te Žene u biznisu – konferencija na kojoj Lider tradicionalno proglašava 10 najmoćnijih žena hrvatskog biznisa. Posebnu pozornost posvetili su izvoznicima, studentima i obiteljskim tvrtkama koje okupljaju u tri ekskluzivna kluba – Klub izvoznika, Studentski Lider klub i Klub obiteljskih tvrtki.

Od 2011. Liderov Klub izvoznika okuplja najuspješnije hrvatske tvrtke koje su u poslovanju okrenute prema izvoznim tržištima. Ideja Kluba jest okupljanje kritične mase tvrtki s “izvozničkom težinom” pod Liderovim medijskim pokroviteljstvom i organiziranje stalnih, dobro medijski praćenih okruglih stolova o izvozu. Jedanput na godinu Lider organizira i veliku konferenciju o izvozu “Pametni znaju čemu služi izvoz”. Studentski Lider klub (SLK) mjesto je koje spaja tvrtke i buduće poslovne lidere te im omogućuje da budu društveno odgovorni u skladu sa stalnim društvenim promjenama. Riječ je o posebnom projektu koji je Lider pokrenuo 2006. i na kojem okuplja najbolje studente završnih godina svih fakulteta, veleučilišta, privatnih poslovnih škola u Hrvatskoj. Sponzoriraju ga uspješne hrvatske tvrtke koje studentima osiguravaju godišnju pretplatu na poslovni tjednik Lider. Klub obiteljskih tvrtki dobrovoljna je asocijacija koja promiče biznis zasnovan na obiteljskom vođenju. Članovima pomaže da izobrazbom, zajedničkom razmjenom znanja i iskustva unapređuju poslovanje te lakše svladavaju specifične teškoće u upravljanju svojim tvrtkama.

pitanjima. U 2016. godini uspješno je pokrenut projekt Lider invest čija je misija prepoznavati i promicati investicije koje otvaraju nova radna mjesta, povećavaju izvoz i stvaraju dodanu vrijednost te primjerom i stečenim iskustvima jačaju povjerenje u institucionalne i pravne okvire potrebne za stvaranje pozitivnog ozračja koje će privući buduće ulagače. Nakon četiri održane manifestacije diljem Hrvatske, na završnoj svečanosti dodijeljene su Lider invest nagrade za najbolje proizvodne investicije.

Promocija

Nedavni razvoj

Liderov poslovni model tako je utemeljen na kombinaciji prihoda od pretplate, weba i poslovnih skupova, a ono što tješi spoznaja je da čitatelji polako počinju shvaćati da nema besplatnog kvalitetnog sadržaja. Trend koji to najbolje oslikava profil je pretplatnika na Liderovo digitalno izdanje – radi se naime o mlađim čitateljima svjetskih ekonomskih izdanja koji su to davno prepoznali. Liderov redizajnirani portal lider.media jedan je od najčitanijih poslovnih portala u zemlji. Uz aktualnosti iz zemlje i svijeta na njemu se objavljuju kolumne najistaknutijih Liderovih urednika i novinara, a tu je i najčitanija rubrika “Fight Club” u kojoj se suprostavljaju mišljenja istaknutih aktera javnog života o aktualnim političko-gospodarskim

Lider veliku pozornost posvećuje društvenim mrežama. Zastupljen je na Facebooku, na kojemu svoj sadržaj predstavlja zajednici s više od 20.000 članova, od kojih su 53 posto žene. Prema Google Analyticsu, na društvenim mrežama, u koje su uključeni i LinkedIn i Twitter, Lider najviše prate mladi poslovni ljudi u dobi od 25 do 35 godina; ondje se bilježi i najveći porast novih članova Liderove virtualne zajednice. Liderove newslettere prima više od 30.000 pretplatnika. Lider odlično surađuje i s ostalim medijima u Hrvatskoj. Liderove konferencije karakteriziraju visoki medijski odjeci i veliki interes zajednice.

Vrijednosti robne marke

Lider je nositelj oznake Superbrands Exclusive Hrvatska 2016.

lider.media JESTE LI ZNALI...

Lider Glavni urednik Lidera Miodrag Šajatović osim na brkove “brije” i na izvoz. Svoju tjednu rubriku “Ekonomalije” piše od prvoga broja Lidera; a odabrane kolumne objavio je u zbirci 'Kad vjetar puše, i purani lete'. Lider je 2016. godine pokrenuo projekt Lider invest – izbor najboljih proizvodnih investicija koji se nastavlja i u 2017. godini. Liderov lifestyle magazin Lider trend te magazin za nove tehnologije Tehnopolis u 2017. godini slave sedmi rođendan. Na Liderovoj konferenciji Žene u biznisu 10 godina zaredom najmoćnijom je proglašavana Ljerka Puljić iz Agrokora. Zadnje dvije godine tu titulu ponijela je predsjednica Uprave Ericsson Nikola Tesle Gordana Kovačević.

SUPERBRANDS

Tržište

Links d.o.o. najveći je hrvatski specijalizirani maloprodajni lanac informatičke tehnologije, računala, prijenosnih računala i komponenti. Ima poslovnice u 12 hrvatskih gradova i jedan je od rijetkih specijaliziranih trgovačkih lanaca s nacionalnom pokrivenošću. U vremenima nepovoljnih uvjeta za poslovanje te teških recesijskih vremena Links d.o.o., kao stabilna i kvalitetna tvrtka, odlično se pozicionirao na tržištu i prošlu godinu bilježi značajan rast prihoda. Sam rast prihoda nije toliko u fokusu koliko standardizacija i način poslovanja gdje Links d.o.o. nameće nove standarde koje konkurentske tvrtke sve teže prate. Links d.o.o. kao jedan od vodećih specijaliziranih dućana IT opreme bilježi rast prodaje prijenosnih računala – 15.000 komada godišnje i prodaje čak 13.000 stolnih računala godišnje iako je svjetski trend prodaje istih sve negativniji, zbog popularnosti mobilnih uređaja. U 2015. godini Links d.o.o. bilježi rast prihoda od 20% u odnosu na 2014. godinu što je izuzetna brojka. Links d.o.o. strateški nije želio ući u velike trgovačke centre, procijenivši da većina tvrtki i kupaca smatra kako je znanje glavni preduvjet za stabilno poslovanje i kupovinu takve opreme. Stoga se sve više kupaca i tvrtki odlučuju za takav način poslovanja i uspješnije posluju, zadovoljni stručnim odabirom i uslugama Linksa d.o.o.. Tvrtka je predvodnik u online poslovanju i može se pohvaliti web-shopom koji ima kontinuirani rast korisnika i kupaca te je na visokom mjestu po posjećenosti samih kupaca i osoba koje trebaju savjete. Više o web-shopu može se naći na stranici www.links.hr. Web-shop ima jedinstvenih 14.000 – 15.000 dnevnih posjeta u 2016. godini.

Dostignuća

Links d.o.o. na tržištu je prepoznat kao vodeći maloprodajni lanac IT opreme i potrošačke elektronike 40

SUPERBRANDS

s 13 vlastitih maloprodajnih mjesta diljem Hrvatske. Prvi je u Hrvatskoj otvorio web-trgovinu IT opremom gdje na jednom mjestu okuplja sve najjače brandove u IT industriji (HP, Microsoft, Dell, Lenovo, Apple, Philips, Olympus, Asus, Canon, Logitech, Acer i dr.). Prema svim pokazateljima, Links kao brand zauzima jednu od vodećih pozicija na tržištu, kao i u specijaliziranom dijelu poslovanja. Links se ubraja među tri najveća proizvođača stolnih računala u Hrvatskoj. Može se pohvaliti i s prvim i najvećim web-shopom u Hrvatskoj u prodaji računala i informatičke opreme. Službenu Links Facebook stranicu prati preko 108.000 fanova što ju među konkurencijom čini najpopularnijom Facebook stranicom.

Povijest

Osnovne djelatnosti Linksa d.o.o. su proizvodnja i prodaja računala i računalne opreme. S aktivnim radom Društvo počinje krajem 2001. godine te do danas kontinuirano raste. Dobro promišljena poslovna strategija donosi vidljive rezultate svake godine. Početkom 2006. godine Links počinje otvarati svoje vlastite poslovnice po Hrvatskoj i do kraja 2011. otvoreno je ukupno 10 maloprodajnih mjesta. Tvrtka je svim svojim razvojnim potencijalima usmjerena ka viziji da postane vodeća tvrtka za prodaju i usluge u sferi visoke tehnologije u Hrvatskoj. Stoga krajem 2011. godine uvodi dodatne usluge kao što je npr. PC doktor, usluga servisa na terenu, organizirana tako da se svakom kupcu jamči kako će bez uređaja biti najdulje jedan radni dan. Takva usluga u Hrvatskoj, a ni u europskim zemljama do tad nije postojala. 2012. godine Links pokreće još jednu dodatnu uslugu – najam hardware opreme za sve evente drugim tvrtkama pa i fizičkim osobama, po vrlo simboličnim cijenama. u U 2013. godini tvrtka bilježi rast zaposlenih i prihoda koji se nastavlja i u 2014. godini u kojoj je otvorena poslovnica u zagrebačkoj Dubravi. 2015. i 2016. godine tvrtka otvara nove poslovnice osmišljene kao Pick Up koncepti u kojima posjetitelji mogu podignuti proizvode naručene preko web-shopa bez potrebe za plaćanjem dostave ili mogu kupiti proizvode koji su trenutno na akcijama. Tvrtka asortiman na web-shopu proširuje na bijelu tehniku, male kućanske aparate i ostalu potrošačku elektroniku. U 2016. godini Links dodaje veliki izbor sporta sportova i opreme te igračaka kao dodatne proizvode u online ponudi. Krajem 2015. godine postavljene su

nove Links web-stranice optimizirane za sve uređaje i stalno se unapređuju i dodaju nova rješenja kako bi se olakšala kupnja. Cilj Linksa je stvarati nove vrijednosti za kupce i partnere, preko usluga otvarati nova radna mjesta i tako postavljati uvijek nove standarde u odnosu na konkurenciju. Od osnutka Društvo u svom poslovanju kao ideju vodilju ima sljedeće temeljne vrijednosti: stručnost, brzinu prilagođavanja, kvalitetu rada i usluga.

Proizvod

Prateći svjetske trendove, Links je bio među prvima koji je u ponudi gotovih računalnih konfiguracija u Hrvatskoj nastojao ponuditi kvalitetu po prihvatljivim uvjetima, što je kupcima omogućilo da, uz minimalno stručno poznavanje hardverskih komponenti, dobiju optimalne konfiguracije za osobne potrebe i to za prihvatljivu cijenu. Ponuda gotovih računala s vremenom je prilagođena posebnim potrebama različitih segmenata kupaca pa je u Linksu moguće naći najpogodnija računala za kućnu upotrebu, uredsko poslovanje, grafičare, multimedijalna računala, gaming, računala za napredne korisnike i sl.. Dodatna pogodnost je činjenica što da Links računala dolaze s imaju čak 5 godina jamstva. Kako su s vremenom prijenosna računala počela zauzimati sve značajniji udio u ukupnoj prodaji računala, godine 2008. Links je ponudio velik izbor prijenosnih računala, a u svojim trgovinama prvi 2011. godine napravio segmentaciju te ih klasificirao prema potrebama kupaca. Svjetski trend predstavlja povezivanje tehnologije u svim segmentima pa Links prati pojavu novih proizvoda i uvrštava iste u svoju ponudu.

Nedavni razvoj

Osnovna djelatnost Linksa u počecima je bila temeljena na prodaji informatičke opreme, prvenstveno hardvera. Nakon toga je asortiman proširen i na segment foto opreme visoke kvalitete kao i digitalnih kamera, neizostavnih gadgeta, konzola za igranje itd. Posljednjih godina Links je uveo dodatne kategorije – potrošačka elektronika, sport i oprema,

igračke u svoju web-shop ponudu. Osim djelatnosti prodaje, poslovanje Linksa je 2006. godine prošireno i na distribuciju računala i opreme vodećih proizvođača te na usluge održavanja opreme, kako privatnim, tako i pravnim osobama – Links@Home.

Promocija

Links se tijekom godina kao brand izgradio u svijesti hrvatskog kupca zahvaljujući sveopćoj prisutnosti, kako preko specijaliziranih, tako i preko masovnih medija koji se odnose na cijelu Hrvatsku. Zahvaljujući velikim nacionalnim marketinškim kampanjama orijentiranim na zadovoljenje potreba široke populacije kupaca, dobroj servisnoj podršci, konkurentnim cijenama, ljubaznom i profesionalnom osoblju te vrlo širokom asortimanu, Links je od malog dućana informatičke opreme prerastao u vodeći maloprodajni trgovački lanac. Vrijednosti robne marke Links sinonim su za sklopljena kvalitetna računala u Hrvatskoj i time prvi odabir za kupnju. Poziciju jednog od vodećih dućana – proizvođača stolnih računala više kvalitete Links drži već godinama unatoč jakoj konkurenciji stranih brandova (HP, Lenovo, Dell). Links u 2011. godini postaje prvi ovlašteni prodavatelj All in one računala na tržištu, što govori mnogo o kvaliteti svih njegovih proizvoda. Links konstantno prati razvoj novih tehnologija, pa tako prati najnovije trendove u oglašavanju, pogotovo u digitalnom marketingu gdje se oglašava najviše koristeći razne platforme i metode.

d.o.o. predstavlja se kao jedna od jačih domaćih tvrtki. Prema posljednjem istraživanju preko 70% potrošača prepoznaje Links kao brand. No, vrijednost branda nisu uočili samo kupci, nego i konkurenti na domaćem tržištu. Kao pouzdana i jaka firma, Links je poželjan stranim tvrtkama koje još nisu ušle na hrvatsko tržište. Links trenutno ima preko 20 distribucija. Ime Links nastalo je idejom povezanih karika, linkova između tvrtke i kupaca, bili oni krajnji kupci (fizičke osobe) ili tvrtke (pravne osobe). Links je u početku imao 4 zaposlenika i počeo je raditi u prostoru od 80 m2 na Trešnjevci u Zagrebu. Danas zapošljava preko 110 ljudi i ima 13 otvorenih poslovnica u 12 gradova. Konstantno širenje se nastavlja, a planirano je i širenje Links-a kao branda izvan granica Hrvatske. Prije 15 godina, kada je osnovan, bio je mala tvrtka koja je već tada postavila nove standarde u kvaliteti i raspoloživosti, tj. izboru. Links kao brand nastoji uvijek biti na usluzi svojim kupcima kroz podršku, prodavače i servis, a uz to im stalno ponuditi popuste i beneficije na određene proizvode ili kategorije proizvoda.

www.links.hr

Vrijednosti robne marke

Svojom konstantnošću, idejom i realizacijom, Links

JESTE LI ZNALI...

Links Prije pojave Linksa na hrvatskom IT tržištu nije postojala gotovo niti jedna kvalitetna marka proizvoda. Uvođenjem kvalitetnijih proizvoda i ostvarivanjem većih prihoda, Links je natjerao konkurenciju da počne pratiti taj trend. Danas su na hrvatskom IT tržištu zastupljeni gotovo svi kvalitetni brandovi, a Links, iako jedna od najmlađih tvrtki, nametnuo je standarde svim tvrtkama u branši. Links d.o.o. vrijedi pratiti i dalje jer uvijek postavlja bolje i novije standarde. U Links poslovnicama posjetitelji mogu besplatno isprobati najnovije VR tehnologije.

SUPERBRANDS

Tržište

Blaga klima, bogata bioraznolikost, ugodna atmosfera te 250 kulturno zabavnih manifestacija – samo su neki od epiteta zahvaljujući kojima se Lošinjski arhipelag na svjetskom tržištu pozicionirao kao otok vitalnosti. Tradicija zdravstvenog turizma dulja od 125 godina važan je segment ponude, a kombinacija mirisa guste borove šume i ljekovitog bilja te aerosoli mora kreiraju jedinstvenu aromaterapiju na otvorenom. More visoke kakvoće i zrak prve kvalitete s više od 200 sunčanih dana godišnje s 1018 biljnih vrsta od kojih 939 pripada autohtonoj flori, Lošinj čini aromaterapeutskim središtem i destinacijom vitalnosti, zdravstvenog turizma, ekološki osviještenog i modernog odredišta pogodnog za sve generacije obitelji s djecom, sportaša i rekreativaca, tijekom cijele godine.

Dostignuća

Malom Lošinju 27. listopada 2016. godine dodijeljena je godišnja hrvatska turistička nagrada za najuspješniju destinaciju zdravstvenog turizma u kategoriji destinacija godine, a projektu Apoksiomen na otoku vitalnosti dodijeljena je nagrada za inovaciju godine. U sklopu konferencije 'Svjetski dan zelenih destinacija' 27. rujna 2016. godine Mali Lošinj primio je prestižni certifikat 'Top 100 održivih destinacija svijeta'. Također, nagradu Europske komisije za sudjelovanja u pilot projektu Europski sustav pokazatelja za turizam (ETIS), odnosno nagradu za širinu i dubinu prikupljenih spoznaja o praksama održivog turizma na otoku, osvojio je 22. travnja 2016. Uz 100 destinacija Europe, Lošinj među prvima u Hrvatskoj sudjeluje u projektu 42

SUPERBRANDS

Institut Plavi svijet

Europske komisije: ETIS - Europski sustav pokazatelja za turizam za održiva odredišta, kojima se upravlja na lokalnoj razini, a namijenjen je za praćenje, upravljanje i jačanje održivosti turističkog odredišta. Niz od 27 glavnih i 40 izbornih pokazatelja korisno je sredstvo za praćenje rezultata, donošenje boljih upravljačkih

odluka i utjecanje na odgovarajuće politike odredišta, a uz obavezne, Lošinj je počeo mjeriti i neobavezne indikatore te mjeri gotovo sve što je mjerljivo u destinaciji! Lošinj je i primjer najbolje prakse za upravljanje kvalitetom u Hrvatskoj te destinacija s više od 2 milijuna ostvarenih noćenja godišnje. Ponosni je vlasnik prestižne Ulysses nagrade za izvrsnost u inovacijama i turizmu dodijeljene od strane Svjetske turističke organizacije (UNWTO) 28. siječnja 2015. godine. U sklopu programa jubilarne 10. Internacionalne akademije turizma i domaćinstva na moru- ITHAS, predstavio se kao hrvatska destinacija održivog razvoja, u kojoj je ugostio 114 studenata i profesora s najprestižnijih fakulteta za ekonomiju i turizam iz 30-ak zemalja po temi „Sustainable development of tourism destination“. Dobitnik je i brojnih drugih međunarodnih turističkih nagrada, poput Zlatnog Interstasa 2015., a sve temeljem visoko kreativne kvalitete rada, projekata, razvojnim programima, turističkom prezentacijom te kulturnim, duhovnim i drugim programima koji sveukupno pridonose prosperitetu, kvaliteti te boljitku i razumijevanju među ljudima i narodima. Rezultat je to dugogodišnjeg strateškog planiranja, višemilijunskih ulaganja u podizanje kvalitete smještajnih kapaciteta te sinergije javnog i privatnog sektora.

Povijest

Otoci Cres i Lošinj su u svojoj davnoj prošlosti činili cjelinu, ali su zbog potreba trgovine i Jantarskog puta razdvojeni umjetno prokopanim kanalom kod Osora.

Gotovo nenastanjen do sredine 13. stoljeća, Lošinj se do 19. stoljeća razvio u jednu od vodećih regionalnih pomorskih sila, a Grad Mali Lošinj, u drugu najvažniju luku na Jadranu. Zahvaljujući svojih 6 brodogradilišta u 19. stoljeću, Mali Lošinj postao je europska brodograđevna i brodarska sila. Sami počeci turizma sežu u 1885. godinu kada se kao prvotni oblik turizma na otoku pojavio zdravstveni turizam, a 21. siječnja 1885. godine registriran je prvi turist na otoku. Zahvaljujući svojim izuzetnim klimatskim karakteristikama Lošinj je 1892. proglašen klimatskim lječilištem, ukazom Ministarstva zdravstva Austro-Ugarske Monarhije.

Proizvod

I danas je Lošinj poznat kao klimatsko lječilište u liječenju bolesti dišnih putova i alergija. Idealan za tjelesni i duševni oporavak, osobito u zimskim, proljetnim i jesenskim mjesecima. Raznovrsni zdravstveni programi i tematska putovanja čine sastavni dio zdravstvene ponude. Prirodne ljepote, ističu se i na 280 km mirisnih šetnica i pješačkih staza te uzduž brojnih čarobnih plaža i uvala. Poznata su i manja mjesta bogata bioraznolikošću, a tu je i antički Osor, Punta Križa, Ustrine, Belej, Sveti Jakov, Nerezine, Ćunski, Artatore, Veli Lošinj te manji otoci biseri su lošinjskog arhipelaga, a ponuda otoka obogaćena je brojinim sportskim i adrenalinskim aktivnostima. Uz bogatu floru, otok vitalnosti može se pohvaliti i svojim rezervatom dobrih dupina koji broji više od 200 jedinki, a za

njih se brine Centar za istraživanje mora - Plavi svijet u Velom Lošinju. Uz zdravstvenu, bogata kulturna baština koja datira još od antike, osim u arhitekturi traga je ostavila u običajima, pričama i legendama. Jedan od najvažnijih podvodnih arheoloških nalaza je APOKSIOMEN, remek-djelo hrvatske i svjetske kulturne baštine (2.–1. st. pr. Kr.). Antički brončani kip mladog atleta, visok 192 cm, izvađen iz podmorja između otočića Vele Orjule i otoka Lošinja 27. travnja 1999., jedina za sada pronađena velika bronca na istočnoj obali Jadrana. U travnju 2016. otvoren je jedinstveni Muzej Apoksiomena u Malom Lošinju koji je za posjetitelje je otvoren tijekom cijele godine. Novija povijest lošinjskog otočja predstavljena je u Lošinjskom muzeju (tri zgrade na dva otoka). Projektom „Apoksiomen na otoku vitalnosti“ kulturno nasljeđe otoka i Apoksiomen te turistička ponuda otoka povezani su na interaktivan način tako da gost koji je posjetio Muzej Apoksiomena, može uživati i u Apoksiomenovoj antičkoj kuhinji, isprobati Apoksiomenovu masažu, koristiti Apoksiomenovu kozmetičku liniju, kupiti suvenire i proizvode s temom antike (Apoksiomenov čaj, antičko posuđe, antički nakit), uživati u jedrenju antičkim plovnim putevima, istraživati podmorje s arheološkim lokalitetima, turističke agencije nude posebne pakete „Apoksiomen u Augustovoj uvali“, „Apoksiomen na Apsyrtidesu“, „Apoksiomen između Pole i Jadere“ i „Apoksiomen ponuda inspirirana Apoksiomenom“ uvodi posjetitelje u potpuni kulturni i destinacijski doživljaj, kroz spoj prirode, tradicije, kulture i zdravlja.

Nedavni razvoj

Kako bi turističku ponudu koncentrirao na cjelogodišnje poslovanje, Lošinj je još 2006. godine pokrenuo destinacijski brend menadžment. Upravo kvalitetnim destinacijskim menadžmentom, kao i tradicijom zdravstvenog turizma razvio je brend zdravlja i vitalnosti, stoga su aktivni odmor, wellness i zdravlje te mogućnost cjelogodišnjeg poslovanja, vodeći aduti turističke ponude otoka vitalnosti. Pričom o 'vitalnosti' Lošinj gradi tržišni identitet destinacije koja posjetiteljima obogaćuje životnu energiju, a koja jedino može proizaći iz očuvanog i zdravog okoliša, očuvane i dinamične kulturne scene te kvalitetne i konkurentne turističke ponude. Kako bi zadovoljili potrebe posjetitelja te unaprijedili kvalitetu života lokalnog stanovništva, kao i kvalitetu okoliša, turizam na Lošinju vodi se načelima održivog razvoja, odgovornog turizma, pozitivnog odnosa prema okolišu te ulaganju ulaganja u inovacije, turističku i prometnu infrastrukturu. Skorašnja izgradnja aerodroma stoga je važan segment turističke budućnosti destinacije.

Promocija

Lošinj svojim miomirisnim doživljajima na 5 otoka te aktivnim odmorom tijekom cijele godine stvara tematska putovanja i ideje za turističke doživljaje. Kako bi se što bolje pozicionirao kao vodeća destinacija održivog i kvalitetnog turizma, osim dobrih dojmova i usmene predaje zadovoljnih posjetitelja, potrebna je i kvalitetna turistička promocija. Upravo se zato Lošinj promovira samostalno ili putem udruženog oglašavanja. Provodi i promotivne kampanje oglašavanja na glavnim emitivnim tržištima kroz oglašavanja u medijima, dok su posebno popraćene kampanje trajektnog i avio prijevoza. Uz oglašavanje i suradnju s raznim PR agencijama, offline komunikaciju, naglasak je i na online komunikaciji. Brojne su promotivne aktivnosti kojima se destinacija bavi, a posebna pažnja posvećuje se podršci gospodarskim subjektima kroz sufinanciranje promotivnih kampanja udruženog oglašavanja, nastupa na turističkim sajmovima (Berlin, Tulln, Leewarden, Utrecht i drugi gradovi) na kojima destinacija promovira proizvode zdravstvenog turizma, aktivnog odmora, kulturnog turizma.

www.visitlosinj.hr JESTE LI ZNALI...

Lošinj Lošinj ima preko 50 zaštićenih biljaka i 27 zaštićenih životinja. Otoci Cres i Lošinj nekada su bili jedan otok!

Maja Bosnić i Ivan Dorotić

Lošinj je preporučen od Pulmološkog društva Hrvatske kao destinacija zdravlja za pulmološke probleme.

SUPERBRANDS

Tržište

obavljena je u Križevcima 1993. godine. U 2000-ima Mlinar bilježi brzi rast tvrtke, 2000. godine u Zagrebu je izgrađen pogon za proizvodnju zamrznutih proizvoda. 2007. godine uvedeni su ISO 9001 i HACCP standardi, 2012. Mlinar proizvodi dobivaju Kosher certifikat, a 2013. dodijeljen mu je Halal certifikat za proizvodnju, distribuciju i prodaju pekarskih slastičarskih proizvoda, sendviča i salata. Krajem 2012. godine izgrađen je novi proizvodni pogon u Zagrebu, najveći pekarski proizvodni i distributivni centar u regiji te Mlinar širi svoju maloprodajnu mrežu van granica Hrvatske. U Sloveniji su krajem 2012. otvorene prve prodavaonice, a u ožujku 2013. godine otvorena je prva Mlinar prodavaonica u centru Budimpešte. U 2015. godini u Slovačkoj otvorena je franšiza, a u lipnju 2016. godine u Australiji, u Sydneyu otvorena je prva franšiza pod brendom Mlinar, iste godine u listopadu otvorena je još jedna u Švicarskoj u gradu Luzernu.

Mlinar je lider pekarske industrije u Hrvatskoj i najveći maloprodajni lanac pekarskih delikatesa. Kroz godine usavršavanja i modernizacije stvorio je velike suvremene pekare u Poreču, Osijeku i Zagrebu, gdje je na lokaciji od preko 20.000 m2 izgradio jedan od najsuvremenijih pekarskih pogona u ovom dijelu Europe. Svoj poslovni razvoj usmjerio je na pekarstvo i u proteklim godinama izgradio put do lidera u tom segmentu na području Hrvatske i regije.

Dostignuća

Još od 1903. Mlinar proizvodi kvalitetne pekarske proizvode stvarajući kod potrošača osjećaj ugode i strasti prema hrani odnosno svojim proizvodima. Tim profesionalaca kreira nove proizvode kombinirajući nutritivne vrijednosti s potrebama tržišta i preferencijama potrošača. Rezultat su visoko kvalitetni proizvodi temeljeni na provedbi standarda i certifikata – ISO 9001, IFS HACCP, Halal, Kosher. Proizvodnja je organizirana u 4 suvremeno opremljene pekare u Hrvatskoj u kojima se godišnje proizvede preko 30.000 tona proizvoda. Posljednjih nekoliko godina, osim u svojoj maloprodajnoj mreži, Mlinar širi distribuciju svojih proizvoda u vodeće trgovačke centre, supermarkete, institucije te na regionalna tržišta. Također, Mlinar proizvodi su stalni dio ponude vodećih hotela i restorana u Hrvatskoj. Mreža Mlinar prodavaonica raste iz godine u godinu. Samo u 2016. godini otvoreno je preko 10 novih prodavaonica diljem Hrvatske. U 2017. u planu je otvorenje novih trgovina diljem Hrvatske. Mlinar dostignuća u brojkama: • Više od 110 godina u pekarskoj industriji • 4 proizvodna pogona • Maloprodajna mreža širi se i razvija u 4 europske zemlje – Hrvatskoj, Sloveniji, Mađarskoj i Njemačkoj • Više od 2 milijuna zadovoljnih kupaca svakog mjeseca • Preko 200 Mlinar prodavaonica • 30.000 tona proizvoda godišnje • Preko 1.700 zaposlenih

SUPERBRANDS

Proizvod

Povijest

Tijekom povijesti Mlinar proizvodnja na tržištu uvijek je imala svoje ime i prezime. Razvijala se i usavršavala preko 110 godina stvarajući tako čvrstu tvrtku koja je postala lider pekarske industrije. Sve je počelo 1903. u Križevcima, kada je utemeljena tvrtka „Prvi križevački paromlin i paropila Hinko Švarc i sinovi“ (tvrtka je sagradila mlin za meljavu pšenice). 1913. također u Križevcima, sagrađen je novi mlin, a sljedećih 50 godina Mlinar ulaže u modernizaciju i elektrifikaciju mlina te sve više razvija i povećava kapacitet mlinarskog pogona. U Zagrebu 1969. godine otvorena je tada najveća industrijska pekara u državi koja je to i ostala do danas. Pretvorba iz društvenog vlasništva u dioničko društvo Mlinar d.d.

Bogat Mlinarov asortiman proizvoda koji se sastoji od preko tri stotine proizvoda temelj je na kojem Mlinar gradi svoj ugled. U ponudi su razne vrste kruha, peciva, finih peciva, proizvoda od vučenog tijesta, pizze, kolači, trgovački proizvodi, keksi… Mlinar je dobro poznat po svojim kvalitetnim kruhovima, vrhunsko spravljenim pecivima, finim pecivima koji svojim okusom, teksturom i tijestom od kojeg su spravljena predstavljaju odličan izbor za ukusan doručak. Proizvodi od vučenog tijesta kao što su razni bureci, pite, postali su jedan od najpopularnijih proizvoda kada se želi na brzinu pojesti bogat, kvalitetan i ukusan obrok. Pri izradi pizza velika se pažnja poklanja izradi tijesta koje je izdašno i savršeno meko te bogatim nadjevima spravljenim od kvalitetnih namirnica. Široka lepeza Mlinar kruhova, sastoji se od kruhova spravljenih prema tradicionalnim recepturama s bijelim brašnom, do onih koji se rade posebnim postupcima s kiselim tijestom koje proizvodima daje dodatnu svježinu, pa sve do kruhova koji se spravljaju od raženog, heljdinog, kukuruznog brašna s dodatkom raznih sjemenki – tu

se posebna pažnja pridaje proizvodnji sa smanjenim udjelom soli u proizvodima. Kao i svi ostali proizvodi, Mlinarove torte spravljene su od pomno biranih kvalitetnih i svježih sastojaka koji ih čine iznimnim proizvodom u kategoriji slastica. Za sve svoje proizvode Mlinar koristi samo najbolje sirovine domaćih i inozemnih dobavljača (kvasac, brašno, maslac, mesne sirovine itd.).

Nedavni razvoj

Posljednjih nekoliko godina razvoj je usmjeren na širenje maloprodajne mreže i na plasiranje Mlinarovih proizvoda na mnoga inozemna tržišta – trenutno izvozimo u čak 14 zemalja. Mlinar otvara diljem Hrvatske brendirane specijalizirane prodavaonice na više od 170 top lokacija u preko 40 gradova diljem Hrvatske. Mlinar prodavaonice u svakom gradu nalaze se na najatraktivnijim i najfrekventnijim mjestima na glavnim trgovima, ulicama i rivama (Zagreb, Rovinj, Dubrovnik – na Stradunu, Hvar itd.) U svojoj ekspanziji osim na domaćem tržištu Mlinar se sve više širi i na strana tržišta prateći kvalitetu, iskustva i znanja najboljih pekarskih prodavaonica u Europi i svijetu općenito. Mlinar ima svoje prodavaonice u Sloveniji, Njemačkoj i Mađarskoj. Prvu franšizu Mlinar je 2015. godine otvorio u Slovačkoj, a u svibnju 2016. godine u Australiji je otvorio prvu franšizu pod brendom Mlinar te u listopadu 2016. i u Švicarskoj. U pregovorima je za daljnje širenje u top svjetske destinacije.

Promocija

Mlinar kontinuirano ulaže u povećanje svjesnosti o brendu na hrvatskom tržištu. Kroz marketing i promociju upoznaje potrošače sa svojim proizvodima, njihovom kvalitetom i raznovrsnošću. Mlinar je u medijima prisutan oglašavanjem na televiziji, radiju, na portalima, putem društvenih mreža gdje stvara zajednicu ljubitelja svojih proizvoda. Promocijom novih proizvoda i degustacijama potiče kupce na kupovinu svojih proizvoda te ih upoznaje s novim okusima i širokim asortimanom. Veliki dio promotivne poslovne strategije je i sudjelovanje Mlinara na raznim sajmova u zemlji i inozemstvu. Mlinar također donira svoje proizvode na raznim kulturnim i sportskim događanjima. Donacije su usmjerene i na razne neprofitne udruge i na taj način razvijamo društveno odgovorno poslovanje. Iako je tržište pekarskih proizvoda zasićeno, Mlinar se uspijeva nametnuti svojim profesionalnim odnosom prema vlastitom asortimanu u svim segmentima proizvodnje, distribucije i plasmana.

Vrijednost robne marke

Od 1903. već generacijama Mlinar prenosi svoju strast i znanje pri stvaranju pekarskih proizvoda

vrhunske kvalitete. Više od 100 godina tradicije, kontinuiranog ulaganja i tehnološke inovacije, zaslužni su za njihovu današnju poziciju tržišnog lidera u pekarstvu na hrvatskom tržištu. Koriste se tradicionalne recepture koje se uspješno spajaju sa suvremenim tehnološkim procesima što im omogućuje da proizvode pekarske proizvode vrhunske kvalitete. Kontinuirano unapređuju ponudu kvalitetnim, novim, atraktivnim proizvodima slijedeći trendove u pekarskoj industriji. Mlinarov Kalnički kruh postao je brend u Zagrebu i dobrom dijelu Hrvatske. Najbolji Mlinarov kruh

svojom kvalitetom zauzima prvo mjesto na Hrvatskom hrvatskom tržištu. Osvojio je zlatne, srebrne i brončane medalje za kvalitetu. Osim Kalničkog kruha na tržištu su dobro poznati i neki drugi kao što su Švedski kruh, Heljdin kruh, Primorski kruh što je rezultiralo činjenicom da kupci sve češće traže kruh s određenim imenom. U svojim prodavaonicama Mlinar dokazuje visoke standarde domaćeg pekarstva. Prodavaonice su moderno uređene, prate svjetske trendove u uređenju te postaju ugodan prostor u koje kupci osim što kupuju proizvode mogu i pojesti te proizvode. Osim toga postigli su i to da svatko tko prodaje Mlinarove proizvode u svom prostoru ima također prehrambeni brend.

www.mlinar.eu.com JESTE LI ZNALI...

Mlinar Mlinar kontinuirano potrošačima nudi nove, kvalitetne inovativne proizvode kojima obogaćuje svoj raznovrstan asortiman slijedeći najnovije trendove na tržištu. 207 Mlinar prodavaonica na čak 4 tržišta. U 2016. otvaraju se franšize pod brendom Mlinar u Australiji i Švicarskoj. Mlinar ima oko 2 milijuna zadovoljnih kupaca u maloprodajnim prodavaonicama svaki mjesec.

SUPERBRANDS

Tržište

ORYX Rent a car nudi vrhunsku i pouzdanu uslugu najma vozila. Sastavni je dio Zubak Grupe, vodeće domaće grupacije u prodaji i održavanju motornih vozila okrunjene s gotovo 40 godina iskustva na tržištu. ORYX Rent a car je kao i simbol koji ga predstavlja: snažna, brza i elegantna antilopa koja utjelovljuje slobodu i pustolovni duh. ORYX Rent a car na raspolaganju ima velik izbor visokokvalitetnih vozila raspoređenih u poslovnicama koje opsegom djelovanja pokrivaju središnju Hrvatsku i obalu od Dubrovnika do Istre.

Dostignuća

ORYX Rent a car do sada je osvojio mnoga priznanja, i to QUDAL – top QUality meDAL za najbolju kvalitetu u poslovnom segmentu, Best Buy Award – medalju za najbolji omjer cijene i kvalitete usluga, Superbrands –

priznanje za najbolje brandove na hrvatskom tržištu te ICERTIAS Customers’ Friend BUSINESS – za najveću razinu korisničkog iskustva prilikom odabira rent-a-car usluga. ORYX Rent a car ipak je najponosniji na to što mu je najveći svjetski online rent-a-car sustav, Rentalcars. com, dao prestižno priznanje da su upravo njegove tri aerodromske poslovnice u Dubrovniku, Splitu i Zadru klijenti ocijenili kao one s najvišom razinom kvalitete usluge u Hrvatskoj za 2015. godinu. ORYX Rent a car istaknuo se svojom kvalitetom, što je ujedno i želja Rentalcarsa da svi zajednički klijenti svaki put uživaju u izvanrednom iskustvu iznajmljivanja automobila te da partneri dobavljači koji nude najbolju uslugu budu prepoznati po izvrsnim ocjenama klijenata i istaknutim pozicioniranjem na stranici Rentalcarsa. S poslovnicama diljem Hrvatske ORYX Rent a car svojim klijentima pruža ultimativno iskustvo te

učinkovitu i profesionalnu asistenciju pri svakom kilometru, a bez obzira na priliku, za svoje klijente brine se osiguravajući im sigurnost, udobnost i bezbrižnost vožnje. Svi segmenti ponude stvoreni su kako bi korisnicima u najvećoj mjeri olakšali svakidašnjicu i iskustvo putovanja obojili tonovima slobode, zabave i opuštenosti.

Povijest

Godine 2007. osnovana je ORYX Grupa kao nova članica Zubak Grupe. Tvrtka ORYX Grupa prvotno je nazvana Auto Management Centar u sklopu kojeg su se nalazili Centar za sigurnu vožnju, Autoškola, Stanica za tehnički pregled i Osiguranje. 2008. godine ORYX Grupa uvela je rent-a-car usluge u svoj portfelj poslovanja, a 2010. godine s radom je započela i ORYX Asistencija. Usluge koje su se postupno razvijale više godina zaslužile su da budu na poseban način predstavljene na tržištu, pa je tako 2011. u cijeloj ORYX Grupi proveden sveobuhvatan rebranding čime je brand počeo rasti u prepoznatljiv, moderan, pouzdan i zabavan. Već 2012. godine Brandoctor, tvrtka koja je provela proces rebrandinga dobila je globalnu nagradu za uslugu rebrandinga koju je provela u ORYX Grupi. Rebrandingom se nije dogodila samo promjena u nazivu grupacije nego i potpun zaokret ka novoj brand strategiji.

Proizvod

U svakom trenutku nudi se široka ponuda vozila svih klasa, vrhunske kvalitete te visokih sigurnosnih i servisnih standarda. ORYX Rent a car nudi usluge najma raznolikih vozila, od onih najmanjih gradskih, zatim velikih poslovnih limuzina premium klase i vozila namijenjenih za prijevoz više putnika pa sve do vozila za prijevoz tereta. Sva su vozila opremljena klimatizacijskim uređajima, a klijentima je na raspolaganju i mogućnost najma korisne dodatne opreme poput dječjih sjedalica, sofisticiranih GPS uređaja te Wi-Fi uređaja za mobilni internet. Ponuda uključuje i uslugu vraćanja vozila u drugom gradu, dugoročni najam vozila, dostavu i preuzimanje vozila na području cijele Hrvatske. ORYX Rent a car svojim klijentima nudi iznimno korisnu mogućnost – unajmljivanje vozila putem 46

SUPERBRANDS

interneta na više od 49.000 lokacija u više od 160 zemalja svijeta. Žele li korisnici unajmiti automobil primjerice u Njemačkoj, Španjolskoj, Francuskoj, SAD-u ili nekoj od egzotičnijih destinacija poput Meksika, Kolumbije, Južnoafričke Republike, Kine ili Australije, to mogu učiniti putem ORYX-a, domaćeg rent-a-cara, koji jamči kvalitetu i pouzdanost usluge.

No najveći napredak ostvaren je u pogledu uvođenja potpuno nove softverske potpore za vođenje poslovanja, razvijene u suradnji s tvrtkom iz Hrvatske, koja je u cijelosti prilagođena potrebama klijenata, a omogućuje jednostavnije i brže korištenje uslugom najma vozila te štedi vrijeme.

sajmu turizma (World Travel Market) u Londonu te na sajmu turizma ITB u Berlinu. To su mjesta okupljanja mnogobrojnih profesionalaca iz turističke industrije na kojima se prezentiraju mnogobrojne aktualnosti i trendovi iz područja turizma.

Nedavni razvoj

Promocija

ORYX Rent a car do sada je ponosno sudjelovao u sponzoriranju događaja poput Snježne kraljice na Sljemenu, Ultra Music Festivala, Wings for life, Red Bull Air racea te raznih filmskih festivala i mnogobrojnih konferencija. U svojim promotivnim aktivnostima i marketinškim kampanjama ORYX uvijek nastoji biti drugačiji i inovativan, a sve u skladu s filozofijom svojeg branda čiji su postulati – bezbrižnost, sigurnost, zabava i ekonomičnost. Uz to, ORYX Rent a car, kao suizlagač s Hrvatskom turističkom zajednicom, svake godine predstavlja svoje poslovanje na prestižnom Svjetskom

Sve vrijednosti najbolje su opisane u misiji i viziji društva. Vizija ORYX Rent a cara jest učiniti baš svaki kilometar vožnje bezbrižnim, sigurnim, zabavnim i ekonomičnim. ORYX vjeruje da svaka osoba zaslužuje priliku postati vrhunski vozač i uvijek uživati u vožnji. Misija je također učiniti iskustvo vožnje bezbrižnim, sigurnim, zabavnim i ekonomičnim. Inovacije koje su se razvijale i koje se svakodnevno razvijaju unutar ORYX-a rezultat su vrhunski educiranih i iskusnih djelatnika, izvrsnih kapaciteta te dostupnosti na svakom koraku i u svakom trenutku, a to je ujedno ono što ORYX Rent a car razlikuje od drugih.

Fokus poslovanja ORYX Rent a cara temelji se na prilagođavanju potrebama tržišta te na stalnom rastu pa je u tom pogledu 2016. pokrenuta serija in-house radionica namijenjena djelatnicima ORYX Rent a cara s ciljem pružanja još kvalitetnije usluge krajnjim korisnicima. U 2016. godini ORYX Rent a car ujedno je osvježio i svoju web-stranicu pa se tako sve novosti u vezi s ponudom i uslugama koje pruža mogu pronaći na novoj web-stranici www.oryx-rent.hr. Na stranici je osvježen i sustav za rezervaciju vozila, koji je sada još jednostavniji i brži.

Vrijednosti robne marke

www.oryx-rent.hr JESTE LI ZNALI...

ORYX Rent a car Kad bi se poredala sva vozila ORYX Rent a cara u dugačku kolonu, ona bi se protezala duž cijele Ilice u Zagrebu, odnosno nešto više od 5,5 kilometara! Klijenti ORYX Rent a cara u prosjeku proputuju gotovo četrdeset milijuna kilometara godišnje, što je otprilike pola puta do Marsa, ali ako nas pitate, nemojte baš odmah krenuti na put samo zato što to sad znate! Jedino Kostelići imaju više medalja od ORYX Rent a cara. Ali ne zadugo... Ako rentaš auto u ORYX-u, to navodno pozitivno djeluje na zdravlje, pa čak i potenciju (časna pionirska)!

SUPERBRANDS

piće po izboru, a tu je i parking s optimalnim brojem parkirnih mjesta u skladu s prostornim mogućnostima.

Proizvod

Tržište

Plodine su danas jedan od vodećih trgovačkih lanaca u Hrvatskoj sa sedamdeset pet prodajnih mjesta diljem zemlje. U većim gradovima svih županija, osim Dubrovačko-neretvanske, nalazi se barem jedan supermarket Plodine.

Dostignuća

Gledajući poredak retailera u Hrvatskoj, Plodine su jedan od vodećih trgovačkih lanaca. Nastavkom ekspanzije, cilj je proširenje poslovanja, ali uvijek imajući fokus na kupcu i kvaliteti usluge.

Povijest

Tvrtka Plodine osnovana je 1993. godine u Rijeci, a svoju prvu veću ekspanziju doživjela je 1999. godine,

SUPERBRANDS

dok je druga značajnija ekspanzija započela 2002. godine. Rast i razvoj te povećanje broja prodajnih mjesta niti u jednom segmentu nisu utjecali na kvalitetu jer se u svakom prodajnom mjestu poštuju visoko postavljeni standardi. Kako bi kupci doživjeli pravo iskustvo ugodne kupovine, bez obzira u kojem gradu i u kojoj poslovnici je obavljali, u obzir su uzeti brojni čimbenici koji ujedinjeni u cjelinu čine to jedinstveno iskustvo. Tipičan supermarket Plodine proteže se na oko 2.500 m2 i udovoljava najvišim građevinskim te energetskim standardima. U supermarketima Plodine na odjelima prehrane i neprehrane kupac zaista može pronaći sve što mu treba na jednom mjestu. Standardna ponuda je i caffe bar koji posluje u sklopu supermarketa i kupcima nudi trenutak predaha uz

Kada govorimo o prodajnom asortimanu, prehrambeni proizvodi čine 65% ponude, a posebno mjesto među njima zauzimaju takozvani svježi odjeli: odjel zelene tržnice, odjel mesa te odjel pekarne koji se svakodnevno opskrbljuju svježim artiklima provjerenog porijekla i ispitane kvalitete. Zelena tržnica nudi veliki izbor različitog sezonskog voća i povrća, a odjel mesa obogaćen je ponudom svježe pakirane ribe, dok odjel pekarnice nudi svježe i tople pekarske proizvode koji se peku u poslovnicama kako bi kupci u njima mogli uživati u najkraćem mogućem roku od izlaska iz tople pećnice. Kako bi kupci zaista mogli pronaći sve na jednom mjestu te tako uštedjeti vrijeme i novac, 35% asortimana čine proizvodi neprehrane i tu se može naći sve što treba jednom kućanstvu: od sitnih kućanskih potrepština, preko kvalitetnog tekstila do električnih uređaja i alata.

Nedavni razvoj

Značajnija ekspanzija Plodina započela je 2002. godine, a povećanje broja prodajnih mjesta rezultiralo je i rastom broja zaposlenika. Od osnivanja tvrtke fokus je uvijek bio na zadovoljstvu kupaca te se stoga njihove potrebe kontinuirano osluškuju i na njih se odgovara držeći se striktno zadanih standarda koji jamče ugodno iskustvo i zadovoljstvo kupovinom.

Usmjerenost na kupce jedan je od razloga zbog čega se puno pažnje pridaje odabiru kadrova koji su najvažniji resurs tvrtke. Naime, kod uslužnih djelatnosti kao što je trgovina često je ljudski faktor onaj koji čini razliku. Zbog toga je fokus na neprestanom razvoju, edukaciji i ulaganju u ljudske resurse, kao i na brizi za zaposlenike. Plodine danas imaju oko 3.500 zaposlenika, a od svih se sadašnjih i budućih zaposlenika očekuje da su pouzdani, uredni, točni i uporni, da pokazuju inicijativu i samostalnost te da su skloni timskom radu. Korporativna kultura koja se njeguje je stalna usmjerenost na potrošača koji je uvijek na prvom mjestu.

Promocija

Uz visoko postavljene standarde svakog prodajnog mjesta, kvalitetan kadar i veliki izbor prehrambenih i neprehrambenih proizvoda, glavni čimbenik koji razlikuje Plodine od ostalih supermarketa sličnog formata su cijene koje su kod velikog broja proizvoda diskontne. Mnogi prehrambeni proizvodi mogu se naći na policama trajno sniženi, a tu prednjače niske cijene osnovnih prehrambenih proizvoda koji svojom kvalitetom i cijenom jamče dostupnost kupcima svih platežnih mogućnosti pa se u skladu s time osnovne promotivne aktivnosti fokusiraju na naglašavanju te komparativne prednosti.

kupci uvijek dobili najviše i najbolje za svoj novac. Mreža dobavljača svakodnevno se širi kako bi izbor bio što bolji, a cijene što niže. Osobita pozornost pridaje se što većoj zastupljenosti izvornih hrvatskih proizvoda kojih je na policama iz dana u dan sve više, podjednako i od većih i manjih proizvođača, a sve kako bi se dodatno doprinijelo procesu oporavka hrvatskog gospodarstva. Također, Plodine kontinuirano posvećuju veliku pažnju razvoju vlastitih robnih marki s ciljem stvaranja kvalitetnih proizvoda s povoljnom i konkurentnom cijenom. U suradnji s, većinom, domaćim partnerima i proizvođačima do sada je proizveden zavidan broj proizvoda objedinjenih pod nazivom robne marke Plodine, dok su se istovremeno razvijali i brandovi robnih marki koji su do danas postali prepoznatljivi i omiljeni među kupcima. Kod razvoja proizvoda robnih marki Plodina prioritet se daje porijeklu i odabiru sirovina, stručnosti u proizvodnji, ispunjavanju vrhunskih standarda i uvjeta u proizvodnji, kontroli prije puštanja proizvoda na tržište, kvaliteti, ambalaži i prepoznatljivom dizajnu, a sve pod nadzorom samih proizvođača i stručnog tima. Znak – Volim ove cijene, označava robne marke Plodina koje doista imaju najpovoljnije cijene, konkurentne i skrojene po mjeri svačijeg budžeta, kako bi postale i ostale dostupne svima.

www.plodine.hr

Vrijednosti robne marke

Bez obzira na vrstu proizvoda, svi dobavljači trgovačkog lanca Plodine pažljivo su odabrani kako bi

JESTE LI ZNALI...

Plodine Plodine su drugi najveći lanac supermarketa u Hrvatskoj. 75 supermarketa nalazi se u svim hrvatskim županijama izuzevši Dubrovačko-neretvansku. Diskontne cijene, većinom prehrambenih proizvoda, ono su što Plodine razlikuje od konkurencije. Prehrambeni asortiman čini i veliki broj svježih proizvoda kao što su voće i povrće, meso i riba te pekarski proizvodi.

SUPERBRANDS

Tržište

Polleo Sport je regionalni lider te najveći specijalizirani lanac trgovine sportske i zdrave prehrane za sportaše, rekreativce te ljude koji brinu o vlastitom zdravlju. Ovaj lider zagovara stav kako u svakome leži sportski duh te je potrebno probuditi ga. Kako Polleo Sport promiče koncept zdravog življenja, u svim poslovnicama Polleo Sporta radi visoko educirano osoblje, uvijek spremno udijeliti savjete kako živjeti aktivnije, hraniti se zdravije i doći do boljih sportskih, ali i osobnih ciljeva. Glavni cilj Polleo Sporta jest educirati i osvijestiti ljude koliko je aktivan život važan za kvalitetno

najbolje otvorenje u povijesti navedenog shopping centra. Treba izdvojiti i nekoliko posebnih priznanja partnera, od kojih su najveći Garmin – prodavatelj sportskih satova u regiji u 2016. godini te Under Armour čiji je Polleo Sport partner u Republici Hrvatskoj za 2016. godinu. Kampanja #Brišemo granice, koju je Polleo Sport organizirao 2015. godine, a koja svoje plodove ubire i dan-danas, osmišljena je kako bi probudila pojedince da motiviraju svoju zajednicu na brisanje vlastitih granica te se na taj način i sami osjećaju bolje. Za svakoga tko se priključio projektu, Polleo Sport je donirao jednu kunu za „Zakladu Paraolimpijac”. Na taj način Polleo Sport je

dvanaest poslovnica nalazi u svim većim gradovima u Hrvatskoj: Zagrebu, Splitu, Rijeci, Osijeku, Varaždinu i Zadru. Uz poslovnice, Polleo Sport ima i najbolju mogućnost online kupovine. Svoje online tržište Polleo Sport je 2015. godine proširio na Sloveniju, a 2016. godine i na Austriju. U Makedoniji su otvorena tri Polleo Sport dućana, dva u Skopju te jedan u Kumanovu. Svake godine Polleo Sport otvara nove poslovnice te širi svoju ponudu i prostor u već postojećim dućanima. Uz poslovnice i online kupovinu, Polleo Sport je otvorio fitness centar – City Fitness u Osijeku te na taj način dao novi značaj vježbanju u tom gradu. City Fitness je financijski i društveno najuspješniji fitness projekt koji ima preko 15

odlučio izraziti poštovanje ljudima za koje granice ne postoje te koji su istinski prvaci, uzori i pobjednici u svakodnevnom životu. Projekt su podržale brojne osobe iz javnog života kao i vrhunski sportaši.

zaposlenih djelatnika i stopu od preko 1000 plaćenih članarina. Danas Polleo Sport broji nešto manje od 200 zaposlenika, a taj broj konstantno raste zbog potreba nacionalnog tržišta te širenja na nova, internacionalna tržišta. Kao lider u industriji sportske prehrane, Polleo Sport je ovlašteni prodavatelj preko 70 svjetskih brendova među kojima valja istaknuti Optimum Nutrition, Garmin, Polar, Atleticore, Bad boy, Everlast, Vitargo, Myprotein, Scitec Nutrition, Nike, Under Armour te brojne druge. Svoje povjerenje Polleo Sportu ukazali su renominirani brendovi Garmin, Polar, Everlast, Under Armour i Nike koji u Polleo Sport poslovnicama imaju najširu ponudu za aktivne rekreativce i profesionalce te bilo koju osobu koja tek kreće u zdrav i aktivan život.

Povijest

Proizvod

življenje bez bolesti, pretilosti i kompleksa. Misija Polleo Sporta je maknuti stigmu da su proizvodi suplementacije „nedopuštena sredstva” te kroz edukaciju dokazati kako se radi o proizvodima koji pomažu u maksimalizaciji vlastitog truda kroz trening i prehranu. U Polleo Sportu, svaki kupac postaje pripadnik fit zajednice te uz proizvod uvijek dobije savjet stručnjaka i individualnu preporuku s obzirom na građu, način života i ostale faktore koji ga razlikuju od drugih. Upravo ta činjenica da je svaki kupac jedinstven i poseban čini Polleo Sport drugačijim.

Dostignuća

Polleo Sport je od samog početka doprinio razvitku sportske prehrane, a odnedavno podiže ljestvicu i u distribuciji sportske i fitness odjeće i obuće. Širok asortiman svjetski poznatih brendova te različite kampanje dovele su do brojnih priznanja i nagrada na koje je Polleo Sport izuzetno ponosan. Kao lider u svojoj branši, Polleo Sport je svakodnevno prepoznat te hvaljen za svoj inovativni rad, predanost i uslužnost. Tomu svjedoče i nagrade Greenbrands 2013./14., Superbrands 2013./14., Superbrands 2016./17. te Best buy award 2016./17., uz mnoga druga priznanja poput onoga koje je dobio od Westgate shopping cityja za

SUPERBRANDS

Polleo Sport je osnovan 2008. godine te je ubrzo prerastao u najveći lanac sportske i zdrave prehrane u jugoistočnoj Europi. Brend su osmislili profesionalni i društveno osviješteni sportaši, posvećeni cilju da stvore zajednicu koja živi fitness koncept života. Uprava Polleo Sporta nalazi se u Zagrebu, dok se

Polleo Sport nudi širok izbor različitih brendova i suplemenata iz područja sportske prehrane – proteina, minerala, organske hrane te velik izbor fitness opreme, odjeće i obuće koju svakodnevno kupuju prominentni profesionalni sportaši, rekreativci te ljudi koji brinu o vlastitom zdravlju i žele živjeti kvalitetnim životom.

Polleo Sport vjeruje u integritet i jamči kvalitetu svojih proizvoda. Svi proizvodi koji se nalaze u asortimanu Polleo Sporta odobreni su od strane Ministarstva zdravlja te odgovaraju standardima Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo. Uz kvalitetne proizvode, Polleo Sport brine i o edukaciji svojih djelatnika koji na mjesečnoj bazi idu na razne stručne seminare i predavanja koja drže vrhunski predavači, a vezani su uz područje suplementacije i sportske prehrane. Vrhunsku kvalitetu proizvoda prepoznale su mnoge domaće i inozemne tvrtke poput Atlantic

grupe, Adria Media grupe, Cinestara, Optimum Nutritiona, Under Armoura, Garmina, Polara i Nikea, ali i sportski klubovi poput HNK Hajduk i KHL Medveščak, koji su s Polleo Sportom naposljetku ostvarili suradnju i angažirali Polleo Sport za svog nutricionističkog partnera. Uz proizvode vrhunske kvalitete, najveće bogatstvo Polleo Sporta leži u educiranim djelatnicima kojima je stalo da kupci uz njihove savjete i odgovarajuće proizvode što prije i sigurnije dođu do svojih ciljeva.

Nedavni razvoj

Polleo Sport svakodnevno nastoji biti ukorak s potrebama tržišta te željama svojih kupaca, stoga često provodi istraživanja čije rezultate osluškuje kada u prodaju stavlja nove proizvode. Protekle tri godine obilježene su otvaranjem dosad najvećeg broja novih poslovnica Polleo Sporta, u svim velikim gradovima Hrvatske, ali i proširenjem na inozemna tržišta. Ovome podatku svjedoči činjenica kako je Polleo Sport od 2013. godine do danas ostvario rast od 100% tri godine zaredom. Tako je 2015. godina označila sportsku ekspanziju Polleo Sporta spektakularnim otvorenjem Polleo Sport poslovnice u Splitu, proširenjem na slovensko tržište te velikim otvorenjem poslovnice u shopping centru City Centar One East. 2016. godina nije zaostajala za proteklom godinom, štoviše u njoj su ostvarene najveće suradnje i kampanje do sada te je otvorena najekskluzivnija poslovnica u centru Zagreba na Europskom trgu. Polleo Sport razvija i vlastitu granu proizvoda pa je tako lansirao liniju PROSERIES čije su proteinske čokoladice u prvih mjesec dana postale najprodavanije na tržištu, zahvaljujući vrhunskoj kvaliteti i najboljoj

cijeni. Uz jak razvoj te pozitivan tržišni stav koji prkosi ekonomskim prilikama, Polleo Sport se ističe kao jedinstven lider u području sportske prehrane te fitness opreme, odjeće i obuće.

Promocija

Stav i način komunikacije koji Polleo Sport zauzima kad je u pitanju komuniciranje i promocija brenda, jedinstven je u odnosu na druge. Krajnji cilj promotivnih aktivnosti Polleo Sporta jest iskren i personaliziran odnos sa svojim potrošačima. Polleo Sport u svojim promotivnim aktivnostima želi da iskustvo kupovine i sudjelovanje u kampanjama bude trajno utisnuto u pamćenje kupaca te da imaju osjećaj pripadnosti Polleo fit zajednici. Iz tog razloga, Polleo Sport svako otvorenje nove poslovnice, početak suradnje i lansiranje novih kampanja započinje tradicionalnim rušenjem Zida loših navika kojeg su dosad srušile brojne legende sporta poput Željka Mavrovića, prve momčadi Hajduka sa Senijadom Ibričićem, hokejaša Medveščaka, Vedrana Zrnića i Igora Vorija te brojnih drugih. Polleo Sport ima svoje ambasadore, ljude koji svakodnevno potiču i motiviraju na zdrav i aktivan život. Oni stoje uz Polleo Sport i žive fitness koncept življenja koji on predstavlja. U suradnji sa Cinestarom Zagreb, Polleo Sport je prvi put u povijesti kinematografije, u ponudu svih Cinestar kinodvorana uveo proteinski shake kako bi svi posjetitelji prilikom posjeta kinu mogli za sebe odabrati zdravi Polleo Sport ShakeOut, bez šećera, ugljikohidrata i masnoća.

Vrijednosti robne marke

Svakog dana Polleo Sport zagovara kvalitetu i predanost sigurnosti, pravilnoj prehrani, vrijednosti u

novcu te kvaliteti proizvoda. Upravo to je razlog zašto se posebna pažnja pridaje brizi za korisnike i traženju inovativnih rješenja. Pravu vrijednost Polleo Sporta čine zaposlenici i ljubitelji brenda koji zajedno čine fitness zajednicu zbog koje se Polleo Sport iz dana u dan trudi biti bolji, inovativniji i kreativniji. Temeljne vrijednosti ove tvrtke su promicanje obrazovanja, društveno odgovorno poslovanje te podizanje svijesti o važnosti zdravog i kvalitetnog življenja. Živjeti ono što volimo te pritom živjeti zdravo, izgledati dobro i osjećati se odlično u vlastitoj koži, odlike su koje zagovara ovaj lider.

www.polleosport.hr JESTE LI ZNALI...

Polleo Sport Polleo Sport je prvi ekskluzivni distributer Myproteina na svijetu. Polleo Sport je dobitnik nagrade za 3 A+++ kreditni rejting. Pokret Brišemo granice najveći je zdravi pokret u regiji s više od 20.000 hashtagova na društvenim mrežama. Polleo Sport je najveće prodajno mjesto Garmin satova u regiji. Polleo Sport je tvrtka s najvećim rastom na tržištu u povijesti hrvatskog tržišta sportske prehrane i opreme. Više od 50 000 ljudi promijenilo je svoj izgled i način življenja zahvaljujući Polleo Sportu. Polleo Sport je vlasnik Building-body.com, najčitanijeg fitness portala u Hrvatskoj. Prosječni indeks tjelesne mase Polleo Sport djelatnika je 9%. Na otvorenju poslovnice u Ban centru, na Europski trg u centru grada sletio je padobranac obučen u maskotu Polleo Sporta – lava Mislava te predao hokejašima Medveščaka palice kojima su srušili Zid loših navika. Polleo Sport je nutricionistički partner KHL Medveščak. Prvi put u povijesti kinematografije u ponudu je uveden zdrav, proteinski shake – Polleo Sport ShakeOut.

SUPERBRANDS

Tržište

Časopis Poslovni savjetnik prodaje se u Hrvatskoj putem pretplate. Pretplatnici su uglavnom poslovni subjekti svih veličina (95%) te fizičke osobe koje u Poslovnom savjetniku pronalaze teme za osobni i poslovni razvoj.

Povijest

2004. U studenom otisnut prvi promotivni broj Poslovnog savjetnika koji je u promotivne svrhe besplatno bio distribuiran na sve aktivne tvrtke u Hrvatskoj. 2006. Formiran stručni call centar Poslovnog savjetnika u sklopu kojeg porezni i pravni stručnjaci rješavaju poslovnu problematiku pretplatnika. 2008. Svoj rad Poslovni savjetnik certificirao je

SUPERBRANDS

međunarodno priznatom normom kvalitete ISO 9001. 2010. Pokrenut portal Poslovnog savjetnika i inačica za „pametne“ telefone i komunikacija brenda Poslovnog savjetnika te preko svih društvenih mreža. 2012. Redizajn logotipa Poslovnog savjetnika i grafičkog prijeloma časopisa 2013. Pokrenuta Akademija Poslovnog savjetnika

Dostignuća

Časopis Poslovni savjetnik dokazao je da se upornošću, radom, vizijom, voljom i strašću sve može ostvariti. Danas, nakon 13 godina redovnog izlaženja časopis Poslovni savjetnik jedan je od najjačih hrvatskih brendova, prepoznat i priznat od poslovne zajednice, časopis koji je u prvom redu koristan, koji se ne baca nakon što se pročita, koji pruža savjet i praksu s ciljem unapređenja poslovanja čitatelja.

Proizvod

Od ideje do partnera u svakoj tvrtki Časopis Poslovni savjetnik startao je u studenom 2004. sa, za izdavačku branšu, malim početnim

kojih se mogu izdvojiti Dani poslovne edukacije, izbor i dodjela godišnjih nagrada „NajTajnica.hr“, konferencija Superprodavač, dodjela godišnjih nagrada b2b Superprodavač, te niz seminara i radionica iz područja računovodstva i poreza. Časopis Poslovni savjetnik već trinaestu godinu drži status najčitanijeg poslovnog mjesečnika u Hrvatskoj.

Vrijednosti robne marke

kapitalom i redakcijom od svega dva visoko motivirana i educirana zaposlenika koji su sve radili sami, od osmišljavanja koncepcije časopisa do marketinga. Nije bitno koliki je početni kapital ako nema vizije, nije bitno koliko je zaposlenih ako nema strasti, nije bitno tko stoji iza projekta ako nema volje za rad. Vizija, upornost, strast i volja je ono što ih pokreće, kao i mnoge druge poduzetnike, pokretače hrvatskog gospodarstva, koji su krenuli od nule i svojim radom otvorili brojna nova radna mjesta. Stvoren je originalan, kvalitetan hrvatski poslovni medij, koji je u prvom redu koristan, koji se ne baca nakon što se pročita, koji pruža savjet i praksu s ciljem unapređenja poslovanja čitatelja. Koncepcija se pokazala punim pogotkom, što su dokazala i brojna istraživanja o kvaliteti i čitanosti Poslovnog savjetnika. Od samih početaka svojim praktičnim, kvalitetnim, korisnim i edukativnim sadržajem, pozitivnim pristupom i vedrim dizajnom Poslovni savjetnik je osvojio brojne nagrade i simpatije čitateljske publike i oglašivača, na čemu su duboko zahvalni. Partner u svakoj tvrtki, to je krilatica Poslovnog savjetnika. Vizija Poslovnog savjetnika usmjerena je na pokretanje i razvoj poslovnih medija, pokretanje i razvoj internet poslovnih portala, razvoj edukativnih poslovnih seminara i konferencija, širenje i razvoj putem akvizicija i partnerstava.

Nedavni razvoj

Početkom 2013. godine pokrenuta je Akademija Poslovnog savjetnika koja je u svoje tri godine postojanja organizirala veliki broj stručnih edukacija na kojima poslovni ljudi usvajaju nove alate i znanja za svakodnevno upravljanje svojim poslovima i karijerama. Uz tiskano izdanje Poslovnog savjetnika i njegovu web inačicu, pokrenuta je i aplikacija Poslovnog savjetnika za korisnike pametnih telefona.

Promocija

Savjeti u Poslovnom savjetniku nastali su često iz vlastitog poslovnog iskustva, iz iskustva autora i novinara, savjetuju ono što su i sami kroz svoj poduzetnički put prošli. Zadovoljstvo pretplatnika i oglašivača na prvom je mjestu, stoga im je omogućeno i pravo na korištenje svakodnevne telefonske savjetničke službe iz područja poreza i prava. Svaki dan odgovore dobije dvjesto stručnih telefonskih upita čitatelja. Poslovni savjetnik medijski pokriva najznačajnije gospodarske događaje o kojima izvještava kroz brojne specijalne priloge i kroz istoimeni poslovni portal. Poslovni savjetnik je i u ovim kriznim vremenima stabilan, nezavisan projekt u sto postotnom domaćem vlasništvu, koji je oko sebe okupio renomiran, brojni autorski i novinarski tim najboljih hrvatskih stručnjaka. Poslovni savjetnik organizator je i brojnih manifestacija i seminara od

Politika kvalitete, zaštite okoliša i društvene odgovornosti Poslovnog savjetnika Kako bi postizali, održavali i osnaživali svoje vrijednosti, trajno su se obvezali:  kontinuirano pratiti svjetske trendove u izdavaštvu te iste primjenjivati u svom radu  postavljati si ambiciozne, mjerljive i ostvarive ciljeve  poštivati sve zakonske odredbe uključujući one koje se odnose na zaštitu okoliša, zaštitu zdravlja, sigurnosti zaposlenih, uvjeta rada i ljudskih prava  preventivnim aktivnostima kontinuirano smanjivati negativne utjecaje na okoliš  ostvarivati uravnoteženi, dugoročni i profitabilni rast za svoje zaposlenike i kupce u skladu s vizijom održivog razvoja  primjenjivati načela temeljnih dokumenata UN-a koji se odnose na zaštitu ljudskih prava, jednakost i zabranu diskriminacije po bilo kojoj osnovi  njegovati i razvijati partnerske odnose s vanjskim suradnicima te ih poticati na društveno odgovorno poslovanje  stalno poboljšavati rezultate rada, poboljšavati zadovoljstvo kupaca, poslovati u skladu s najvišim primjenjivim standardima te biti odgovorni prema zaposlenicima i zajednici u kojoj rade i djeluju

www.poslovni-savjetnik.com JESTE LI ZNALI...

Poslovni savjetnik Recept razvoja Poslovnog savjetnika • Kvaliteta proizvoda i brzina prilagođavanja novim trendovima i željama čitatelja. Nisu brojčano veliki, ali su strahovito brzi u realizaciji svojih ideja. • Lojalnost zaposlenika. • Potpora poslovnih partnera. • Vjera u uspjeh, pozitivan stav prema okruženju. • Imaju viziju, spremni su na učenje, drukčiji su od konkurencije i uvijek stavljaju čitatelja/kupca na prvo mjesto. • Kapital uložen u pokretanje Poslovnog savjetnika bio je svega dvadesetak tisuća eura uz dva zaposlenika u unajmljenom podrumskom prostoru na računalu starom 10 godina. • Poslovni savjetnik redovno izlazi svaki mjesec punih 13 godina.

SUPERBRANDS

Tržište

Organizacijski izazovi manifestacije na otvorenom, poticaji su za usavršavanjem ponuđenih programa primjenjivanjem povratnih informacija sudionika. Šezdesetogodišnja poruka se i dalje uspješno prenosi i okuplja raznolikost razgranatih potkategorija koje čine neosporan doprinos kulturnom i društvenom segmentu zajednice iz kojeg proizlazi njegova vrijednost. Kategorijske obveze koje proizlaze iz programskog i organizacijskog obećanja, sabiru oko sebe međuinstitucionalnu stručnu i poslovnu suradnju. Iz tih obveza nadalje proizlaze odgovornosti koje se ispunjavaju kontekstualno na srodnim poljima. Dvojakost stručne javnosti i potrošača kriteriji su koji smještaju Pulski filmski festival u tržišnom okruženju usmjerenog ka isticanju organizacije kvalitetnog i profesionalnog programa koji svoji postojanost temelji na opravdanosti povratne informacije. Ponuda Pulskog filmskog festivala kategorički je sažeta multikulturna informacija koja se grana na interesne sfere pod zajedničkim nazivnikom zbira tradicije i umjetnosti. Ukratko, mogućnost procjenjivanja pretpostavke korisnika, uporište je oko kojeg se grade dodatni elementi ponude prateći suvremenu potražnju.

Dostignuća

Festival, kao manifestacija ili događaj, specifičan je proizvod koji se održava jednom godišnje, s glavnom 54

SUPERBRANDS

lokacijom, jedinstvenom pulskom arenom. Dodatna je turistička ponuda grada i ima jak utjecaj na stvaranje imidža destinacije. Javna ustanova Pula Film

Festival kroz svoje područje djelovanja povećala je kvalitativne i kvantitativne potencijale organizacije. Programi su sustavno uspostavljeni kao održivi i trajni kroz sistem edukacija, radionica ili usavršavanja. Popratni programi ponekad izlaze iz okvira zadane forme (izložbe, koncerti) no fokusiraju se prvenstveno na promociji Sedme umjetnosti. Cilj je poboljšati promociju nacionalne produkcije, privući stručnjake u programima profesionalnih usmjerenja, privući međunarodnu pažnju i održati programe koji ostvaruju vrsne rezultate.

Povijest

NAPETOST X243 Ovu površinu potrebno je uvećati 243 puta kako bi se pojmila cjelovita slika te dostigla

veličina i snaga filmskog ekrana u pulskoj Areni - najvećem kinu pod zvijezdama u Hrvatskoj.

Pulski filmski festival najstariji je filmski festival u Hrvatskoj koji se održava više od šezdeset godina, a sve te godine njegov je zaštitni znak vječna pulska Arena. Prvi je put održan 1953. godine, a od 1954. najvažnija je filmska manifestacija koju su posjećivali nebrojeni novinari i filmski umjetnici iz zemlje i inozemstva. 1954. Marijan Rotar i Gradsko kinematografsko poduzeće organizira prvu Reviju domaćih filmova. Prikazuje se 7. igranih i 16 dokumentarnih filmova. Prisutno je 20-tak filmskih radnika, 14 predstavnika filmskih poduzeća i desetak novinara. U Areni je tijekom 7 dana prisutno 37.000 posjetitelja. Prve večeri bilježi se više od 10. 000 tisuća ljudi. 1964. Sva numerirana i stajaća mjesta (oko 7 500) u Areni

rasprodana su desetak dana prije početka Festivala. Festivalski bilten preveden je na ruski, engleski i njemački, a filmovi simultano na ruski, engleski, njemački, francuski i češki. 2008. Nakon preuređenja otvoreno je Kino Valli koje od tog trenutka postaje sastavnim dijelom festivalskih lokacija. Kino je u lancu Europa Cinemas, a prvi prikazani film je britanski Flawless (Bez greške) Michaela Radforda. Posebni gost festivala, kojemu je dodijeljena posebna zlatna Arena za doprinos filmskoj umjetnosti, Christopher Lee održao je predavanje u novoobnovljenom kinu. 2012. Svjetski rekord postavila je projekcija filma Slučajni prolaznik kojeg je u Areni s 3D naočalama pogledalo 5 920 gledatelja, što je bila najveća 3D projekcija na svijetu. Ujedno je postignut rekordni broj od 78 300 gledatelja, što je najveći broj gledatelja u neovisnoj Hrvatskoj.

Proizvod

Pulski filmski festival najstariji je filmski festival u Hrvatskoj koji se održava više od šezdeset godina. Odvija se, u prosjeku, na 15 lokacija diljem grada, a glavna lokacija i zaštitni znak je pulska Arena. Sastavni je dio kulture Grada Pule, dodatna turistička ponuda, referenca nacionalne kinematografije. Programi su sustavno uspostavljeni kao održivi i trajni, putem edukacija kroz radionice i usavršavanja, realiziraju se u suradnji s više institucija, održavaju se mnogobrojni koncerti i izložbe, no ipak se prvenstveno fokusiraju na promociju Sedme umjetnosti. Prošlogodišnji festival, 63. po redu, privukao je više od 57.000 posjetitelja na ljetno filmsko ishodište pod zvijezdama koji je evidentno ponudio filmske naslove i popratne programe atraktivne svim uzrastima. Ovogodišnji, 64.- i po redu Pulski filmski festival odvija se u periodu od 15. do 22. srpnja.

Nedavni razvoj

Od 9. do 16. srpnja 2016. godine, kratkometražni i dugometražni, nacionalni i međunarodni, igrani i animirani filmovi, privukli su više od 57.000 posjetitelja na ljetno filmsko ishodište pod zvijezdama koje je evidentno ponudio filmske naslove i popratne programe atraktivne svim uzrastima. Natpolovični premijerni hrvatski program, fokus na profesijske, odnosno industrijske programe, i tema koja je bila protkana kroz čitavo sadržajno festivalsko tkivo – ženske filmske snage – značajke su koje su tematski obilježile 63. Pulu. No, Film pod zvijezdama je nanovo dokazao da je značajno više od tek prikazivanja filmova na otvorenom, ono je manifestacija koja s autorima, gostima, publikom i

Promocija

svim dionicima slavi Sedmu umjetnost nacionalnom produkcijom, predavanjima, radionicama, okruglim stolovima pa i zabavno-glazbenim programima. Pokazatelji iznesenog pozitivnog zaključka konkretne su mnogobrojna festivalska publika koje je nanovo dokazala privrženost filmu, 15 filmskih programa i 163 filmova, profesionalni program u sklopu kojega je održano: 6 stručnih predavanja, 5 predstavljanja knjiga, 4 okrugla stola, akreditirano je 223 medijskih djelatnika i 530 gostiju. Program Pulskog filmskog festivala nastavio se od 6. do 12. kolovoza u atriju Povijesnog i pomorskog muzeja Istre – Kaštelu. Žanrovski raznovrsni i široj publici atraktivni europski i svjetski umjetnički vrijedni filmski naslovi dugi niz godina nerazdvojiv su dio Pulskog filmskog festivala. 7 dana, 14 filmova i više od 3000 gledatelja, brojke su koje će obilježiti rezultat pomno raspoređenih filmskih naslova; drama, komedija, akcija, trilera i filmova za djecu.

Osnaživanje ponude i vrijednosti usko je povezan sa stvaranjem jasne analogije ključnih pojmova koji ga predstavljaju sa jednim i/ili ukupnim dijelom njegove ponude. Jasna komunikacija ostvarena je, primjerice, na predstavljanju i primjenjivanju vizualnog identiteta 64. Pulskog filmskog festivala koji je objedinio inovativnost i promociju u jednom. Rješenje polazište pronalazi u činjenici da je pulska Arena najveće kino pod zvijezdama u Hrvatskoj i samim time je doživljaj filma i emocija koje on prenosi intenzivniji, obzirom se dijeli s mnogobrojnom publikom, a filmovi gledaju na velikom ekranu. U kampanji svaka oglasna površina tako prenosi tek fragment slike i komunicira nam koliko je puta površinu potrebno zamisliti većom kako bi se pojmila cjelovita slika te dostigla snaga i veličina filmskog ekrana u Areni.

Vrijednosti robne marke

Festival je filmska manifestacija od nacionalnog značenja koji svojim programom njeguje i promiče umjetničke vrijednosti suvremenog hrvatskog i svjetskog filmskog stvaralaštva te naslijeđe hrvatske i svjetske kulturne baštine na području filmske umjetnosti i od njezina je posebna interesa. Pulski filmski festival sastavni je dio kulture Grada Pule, dodatna turistička ponuda, referenca nacionalne kinematografije.

www.pulafilmfestival.hr JESTE LI ZNALI...

Pula FIlm Festival Javna ustanova Pula Film Festivala skrbi i o pulskom Kinu Valli, suvremenoj dvorani s 209 sjedećih mjesta, koje radi 363 dana u godini. Prosječan broj projekcija tjedno je 23, a godišnji broj posjetitelja premašuje brojku od 80.000. Od ostalih programa, za spomenuti su i prijenosi uživo Metropolitan opere, prijenos predstava iz londonskog National theatre-a, Matineje za umirovljenike i izložbe. U srpnju 2016. godine pokrenut je i novi filmski program – Film na šugamanu, koji se održao na malom otočiću pokraj Pule. Trodnevni filmski program okupio je više od 700 gledatelja, što potvrđuje da je ''novo'' pulsko kino pod zvijezdama program koji svakako treba razvijati i podupirati. Ustanova, za potrebe Grada Pule, pruža logističku potporu raznim gradskim manifestacijama.

SUPERBRANDS

Tržište

Renesansni festival u Koprivnici po svojim je sadržajima, broju sudionika i zahtjevnosti organizacije najveća srednjovjekovna turistička manifestacija u ovom dijelu Europe. Iako je iznikao doslovce na ledini, u gradu bez turističke tradicije, koji nema dvorce, kamene utvrde ili druga srednjovjekovna zdanja, nadmašio je slična događanja u Hrvatskoj u svim elementima. Po broju kostimiranih sudionika, posebice obrtnika koji njeguju srednjovjekovne vještine, raznovrsnosti sadržaja i vjernosti atmosfere koja oslikava prošla vremena, koprivnička manifestacija u rangu je najuglednijih povijesnih festivala u Europi. Festival je okrenut ponajprije domaćim posjetiteljima, među kojima pretežu turisti iz sjeverozapadne Hrvatske i Zagreba, ali iz godine u godinu raste broj posjetitelja iz Slovenije, Mađarske, Austrije i Bosne i Hercegovine. Najveći broj posjetitelja čine obitelji s djecom, a zatim urbani mladi ljudi koji sve više traže manifestacije povijesnog tipa na kojima mogu svim osjetilima upijati duh i atmosferu davno minulih stoljeća.

SUPERBRANDS

Dostignuća

Koprivnički Renesansni festival je 2015. i 2016. godine prema odluci Hrvatske turističke zajednice uvršten u top događanja u zemlji. Već sama činjenica da je u konkurenciji velikih i skupih glazbenih festivala, međunarodnih sportskih događanja i tradicionalnih dugovječnih kulturnih manifestacija, jedno događanje na kontinentu, u gradu koji nema ni jednog dvorca, dva puta za redom dobilo to veliko priznanje, govori da je riječ o jedinstvenom projektu. U 11 godina postojanja zahvaljujući maštovitosti, entuzijazmu i nadasve besprijekornoj organizaciji Turističke zajednice grada Koprivnice, Renesansni festival je izrastao u prepoznatljivu manifestaciju povijesnog tipa koja je 2016. godine stekla i status Superbrandsa.

Povijest

Prvi festival održan je 2006. godine prema ideji direktora TZ grada Koprivnice Renata Labazana koji je svoje znanje profesora zemljopisa i povijesti spretno spojio s menadžerskim sposobnostima

potaknuvši spašavanje od zaborava niza starih obrta, formiranje povijesne postrojbe „Koprivnički mušketiri i haramije“ i osmišljavanje jedinstvene „Priče o koprivi“ te niza sadržaja koji vjerno dočaravaju tradiciju, običaje, okuse, zvukove i vještine davno minulih vremena. Na prvom festivalu sudjelovalo je 120 kostimiranih sudionika iz 3 zemlje, a u tri dana gradskim bedemima je prošlo oko 6000 posjetitelja uglavnom iz Koprivnice i okolice. Jedanaest godina poslije Festival je okupio više od 1300 kostimiranih sudionika iz 11 zemalja, a broj posjetitelja narastao je na 50 000 s time da su se domaćim turistima pridružili i brojni gosti iz Slovenije, Mađarske, Austrije i Bosne i Hercegovine. Iznimnu vrijednost i potencijal manifestacije uz zabavljače, viteške skupine, glazbenike i različite udruge prepoznali su i obrtnici pa je Renesansni festival izrastao u najveći srednjovjekovni sajam u ovom dijelu Europe.

Proizvod

Koprivnički Renesansni festival 11 godina nudi originalnu, sadržajnu, kvalitetnu i interaktivnu

turističku priču u kojoj svoje potrebe za zabavom, edukacijom, opuštanjem, gastronomskim užicima i otkrivanjem noviteta mogu zadovoljiti sve generacije. Pomno osmišljena uprizorenja događanja, vještina i načina života, vjerno oslikavaju mistična minula vremena, a svake godine sadržajno i organizacijski festival raste. Jedna zanimljiva glavna tema festivala slijedi drugu pa se tako primjerice 2012. prikazivao proces iskopa i prerade željezne rudače, 2013. tema je bila srednjovjekovno pivarstvo i proizvodnja piva od kopriva, 2014. kulinarstvo, 2015. viteške borbe, a 2016. srednjovjekovna glazba koju je najbolje interpretirala poznata njemačka hard medieval grupa Furunkulus čiji su koncerti privukli desetke tisuća posjetitelja. Renesansni festival jedini u Hrvatskoj nudi posebnu kulinarsku priču baziranu na starim receptima i koprivi, ljekovitoj biljci velikih nutricionističkih vrijednosti koja je prema legendi zaslužna i za ime Koprivnice. Ščipanci od kopriva, koprivnjaci, ragu od vepra s koprivom, ječmena i prosena kaša s koprivama, pečena guska s koprivama, orehnjača s koprivama, jaja s koprivama, pa čak i pizza s koprivama koja se ne može kušati nigdje na svijetu, samo su dio autentičnih delicija u kojima mogu uživati posjetitelji Renesansnog festivala budući da svi ugostitelji na ovoj manifestaciji u svojoj ponudi imaju barem jedan specijalitet s ovom biljkom. Usto, kopriva se nalazi i u samostanskom pivu koje se spravlja na licu mjesta a koje je jedinstvena atrakcija.

Nedavni razvoj

Kako bi se na festivalu što lakše uprizorila prošlost, stvoren je niz autentičnih likova kao što su gubavci,

noćobdija, sokolar, kralj Ludovik 1. Anžuvinac koji je Koprivnici 1356. godine udijelio Povelju slobodnog kraljevskog grada, coprnice, prosjaci, guščari, mušketiri i haramije, dvorske lude i žongleri, alkemičari i gradski notari, obrtnici poput sitara, bačvara, kovača, lončara, svjećara i užara. Osmišljene su zanimljive viteške noćne borbe, vatreni show, viteški turnir na konjima, raznovrsni renesansni sadržaji za djecu, a poseban je iskorak napravljen kada je festival pretvoren u eko-manifestaciju na kojoj se jede i pije isključivo iz glinenog i drvenog posuđa i vrčeva. Autor Renesansnog festivala, Renato Labazan dosljedno inzistira na korištenju vjernih replika opreme, oruđa i oružja, odjeće, glazbala, igračaka, recepata za spravljanje hrane, ne dozvoljava korištenje plastike pa posjetitelji doista mogu zaroniti u kasno srednjovjekovno doba i svim čulima upijati raznovrsne sadržaje kakvih nema na drugim manifestacijama. Poput natjecanja za titulu kraljevskog kuhara u kojemu profesionalni kuhari iz Hrvatske i inozemstva na otvorenim ognjištima, u krušnim pećima, na ražnjevima i bez ikakvih suvremenih pomagala spravljaju delicije kojih se ne bi postidjeli ni pravi kraljevski dvori.

tiskanim medijima, plakatima i lecima. PR aktivnosti u 2016. godini donijele su 5.000.000,00 kuna.

Promocija

www.renesansnifestival.hr

Dio atmosfere i sadržaja Renesansnog festivala predstavlja se na povijesnim manifestacijama u Hrvatskoj, Sloveniji, Mađarskoj i Njemačkoj. Najsnažnija promocija festivala već 7 godina provodi se na Markovom sajmu u Zagrebu na kojemu Turistička zajednica Koprivnice osigurava više od 80 posto atrakcija. Promocija se obavlja i putem društvenih mreža i portala, oglašavanjem i emitiranjem reportaža na TV i radiopostajama i u

Vrijednost robne marke

Najveća vrijednost Renesansnog festivala je da on ima veliki potencijal rasta. Može se razvijati i sadržajno i u duljini trajanja. Ukoliko se poveća budžet sredstvima sponzora i iz europskih fondova, festival bi se mogao održavati dva vikenda za redom što bi još više osnažilo njegov doprinos razvoju gospodarstva i obrtništva Koprivnice. Zahvaljujući Renesansnom festivalu od zaborava su spašeni brojni stari zanati, mnoge obitelji krenule su u cjelogodišnje poduzetništvo vezano za sudjelovanje na sajmovima i manifestacijama u zemlji, za vrijeme festivala popunjeni su svi smještajni kapaciteti u gradu i okolici, a ugostiteljski objekti i trgovine bilježe rast prometa u danima festivala. U pripremama za festival desetak nezaposlenih dobivaju priliku za zapošljavanje, tu se angažiraju brojni studenti i volonteri, a priliku za zaradu na festivalu imaju i razne udruge, pojedinci i tvrtke. Renesansni festival kao posve novi turistički proizvod polako, ali sigurno Koprivnicu pretvara u poželjnu turističku destinaciju.

JESTE LI ZNALI...

Renesansni festival Koprivnica Šahovska legenda Garri Kasparov je po prvi put u svojoj bogatoj karijeri sjeo za šahovsku ploču u renesansom okruženju. Na 11. Renesansnom festivalu zaigrao je simultanku na 15 ploča s vitezovima, kmetovima i članovima kraljevske svite, čiji početak je najavio pravi topovski pucanj. Najveći otpor bivšem svjetskom prvaku pružio je devetogodišnji koprivnički dječak Matej Zadro. Pivo od kopriva, vino i gverc se na Renesansnom festivalu piju iz keramičkih krigli i "kupica" koji su vlastiti, originalni proizvod Turističke zajednice grada Koprivnice i ručni su rad. Krasi ih grb grada, logo festivala i srednjovjekovni likovi, a mogu se iznajmiti ili kupiti te ponijeti kući kao suvenir. Na festivalu se čuje isključivo srednjovjekovna glazba. Nema ustupaka za nastupe suvremenih zvijezdi čiji bi koncerti zabavne ili rock glazbe mogli privući dodatne posjetitelje, jer bi to narušilo cijeli bajkoviti koncept manifestacije koja garantira povratak u mističnu prošlost. Posebna gošća 11. Renesansnog festivala bila je olimpijska pobjednica Sara Kolak. Dočekana je kao prava princeza, uz ovacije desetak tisuća posjetitelja. Sari je poklonjena replika srednjovjekovnog koplja, a kosu su joj ukrasile omiljene pletenice ispletene u Dječjem renesansnom kraljevstvu.

SUPERBRANDS

Tržište

Kao dio Group SEB koja okuplja brendove Tefal, Rowenta, Krups, Moulinex i Lagostina, Rowenta je jedan od vodećih svjetskih proizvođača uređaja za čišćenje doma i uređaja za osobnu njegu. Rowenta proizvodi prodaju se u 140 zemalja svijeta.

Postignuća

Rowenta se zalaže za savršene rezultate, udobnost korištenja, sofisticirani dizajn i ima snažan image u Hrvatskoj, osobito u kategoriji glačanja i čišćenja doma. Od nedavno, Rowenta bilježi rast prodaje „high end“ usisavača zahvaljujući revolucionarnim inovacijama u objema kategorijama - s vrećicom i bez vrećice, koji su svi redom razvijeni i proizvedeni u Francuskoj.

Povijest

Rowenta je brend stvoren 1909. godine u Njemačkoj,

SUPERBRANDS

s jasnim fokusom na tehnologiju i visoku kvalitetu. Prvo lansiranje bilo je u kategoriji glačanja, glačalom s termostatom s keramičkim grijačima. Od 1960. godine, brend širi svoj teritorij, a još više pažnje posvećuje se dotjeranosti i eleganciji: u 1970-im Rowenta predstavlja prve usisavače, a 1990. cijeli niz polu-profesionalnih uređaja za oblikovanje kose za mlađe i modernije potrošače. Posebno je ponosna ipak na dostignuća u području smanjenja buke pri usisavanju. Ukupno je 15 godina radila na smanjenju razine buke svojih proizvoda jer su istraživanja pokazala da ljudima smetaju bučni kućanski uređaji, a usto je utrošila i više od 10 godina na razvoju eko-inteligentnih proizvoda, posebno u kategoriji usisavača.

Proizvod

U Rowenti, nastup je u srcu svega što čine. Rowenta vodeći proizvodi uglavnom su u kategoriji čišćenja

doma i osobne njege. Perjanica uspjeha, usisavači, generacije 2015. potpomognuti jakim digitalnim planom za aktivaciju i nekoliko oglasnih kampanja, Silence Force 4A razreda (bez vrećice i s vrećicom), postali su stand-out proizvod. Neophodni u čišćenju kućanstva, usisavači su postali još učinkovitiji. Uklanjaju prašinu i sve vrste alergena. Unose jamstvo boljeg življenja u svakodnevicu kućanstva. S druge strane, usisavači su vrlo glasni. Rowenta je osmislila niz iznimno tihih usisavača, bez gubitka učinkovitosti. Asortiman Rowenta usisavača, sa ili bez vrećice, upotrebljava snagu od 700 W do 950 W, što u usporedbi s

tradicionalnim modelima usisavača osigurava do 60 % manje potrošnje energije. Rowenta je posebno ponosna i na svoje inovacije u kategoriji oblikovanja kose, BRUSH ACTIV rotirajuća četka koja suši i oblikuje u isto vrijeme postigla je veliki uspjeh među hrvatskim korisnicima, a danas se na policama hrvatskih trgovina može naći u čak 5 različitih modela. Uz SO CURSL automatski uvijač Rowenta je samo učvrstila svoj položaj među modernim i urbanim zaposlenim ženama i djevojkama koje nemaju vremena za redoviti posjet salonima pa očekuju profesionalne rezultate, kao iz frizerskih salona, u svom domu. Rowentina glačala bila su sinonim njemačke kvalitete oduvijek, radi svog dizajna i dugog vijeka trajanja, a najjači modeli se i danas proizvode isključivo u Njemačkoj i opravdavaju očekivanja korisnika zajamčenom njemačkom kvalitetom. Velik broj kućanstava suši kosu baš Rowenta sušilima ili depilira tijelo Rowenta depilatorima. Uz redovite inovacije i unapređenje tehnologije u svim kategorijama Rowenta se predstavlja kao tražen i cijenjen brend u Hrvatskoj. Ono što je najvažnije, brend koji je potvrđen od strane potrošača kao kvalitetan i inovativan. Rowenta nije propustila pratiti najnovije trendove u uklanjanju dlačica revolucionarnom metodom impulsnim svjetlom (IPL). 2016. godine na tržište izlazi s novim modelom IPL-a sa četirima izmjenjivim žaruljama; kako bi seanse bile higijenske, svaki član obitelji ili grupe prijateljica ima svoju žarulju, svoje boje. Tako je postignuta idealna situacija, za istu cijenu uređaj mogu koristiti i do četiri korisnika sa žaruljom od 75.000 bljeskova što je Rowentu uvrstilo u cjenovni razred prihvatljiv za današnje prilike. Za obje noge potrebno je prosječno od 500 do 750 bljeskova ili 1000 bljeskova za jedan tretman cijelog tijela. ZA CJELOKUPNI TRETMAN CIJELOG TIJELA U TRAJANJU OD 3 MJESECA (6 IPL TRETMANA) DOVOLJNO JE 6 000 - 10 000 BLJESKOVA!

Nedavna dostignuća

Silence Force™ 4A usisavači pružaju 3 razine filtracije: vrećice visoko učinkovite filtracije, pjenasti filter i filter visoke učinkovitosti koji zadržava 99,99 % usisane prašine. Filteri vrhunske kvalitete zadržavaju čak i mikroskopske čestice koje mogu uzrokovati alergije i astmu. Zahvaljujući ekonomičnom motoru s usisavanjem visoke učinkovitosti jednake tradicionalnim modelima visoke snage, Silence Force™ 4A omogućava uštedu do čak 60 % energije. Uz savršeno tihe usisavače, Rowenta je prva počela primjenjivati ECO standarde obilježavanja usisavača energetskim naljepnicama na kojima je jasno istaknut energetski razred koji označava prosječnu potrošnju energije na godinu, učinkovitost usisavanja na tvrdim podovima, učinkovitost na tepisima i reemisija prašine. Za svoja dostignuća usisavači Silence Force zaslužili su 4 A radi izuzetnih rezultata po svim gore spomenutim kategorijama. Također je među prvima snizila snagu usisavača sa 2000 W na 700 W prema regulativi EU, a da pri tom nije ni malo žrtvovala učinkovitost usisavanja. Uz usisavače, Rowenta je dizajnirala i vrećicu za njih Hygene + koja filtrira 99,99 % usisane prašine i tako osigurava da se ništa od usisane prašine ne vrati u prostor. Zahvaljujući novoj Hygiene + vrećici s automatskim zatvaranjem nema više oblaka prašine prilikom zamjene vrećice, što je izuzetno bitan podatak posebno alergičarima kojih je u današnje vrijeme sve više i više. 2016. godine Rowenta je pokrenula i prvu TV kampanju za usisavače Silence Force 4A. Priča u reklami je jako lijepa, s djecom koja se igraju jastucima u večernjim satima i usisavaju nakon toga perje prosuto iz jastuka u svojoj sobi u tišini, kako ne bi bili uhvaćeni od strane roditelja! Rowenta prodaje već godinama ženske proizvode za njegu kose co-branded s Elite Model Look, jednom od top-model agencija u svijetu. U 2016. Rowenta je počela lokalno partnerstvo s hrvatskim Elite Model Look natjecanjem za pronalaženje novih

talenata. To je izvrsna prilika za razmjenu savjeta o stylingu kose s mladim modelima i upućenost u najmodernije glamurozne trendove.

Promocija

Rowenta je izuzetno ponosna i sigurna u svoje kvalitetne proizvode, tako da je ove godine svojim kupcima ponudila produljeno jamstvo na određene usisavače u trajanju od ukupno 5 godina!

Vrijednost robne marke

Rowentin DNA je uljepšavanje života s tehnologijom visokih performansi koja osigurava savršene rezultate. Rowenta osigurava mekoću i nježnost izvana i visoke tehnologije iznutra, što u konačnici jamči ugodan doživljaj za sve njezine potrošače. Kako bi održali ovaj zamah, kapacitet tvornice usisavača u Vernonu u gotovo pet godina udvostručen je i sada proizvodi blizu milijun jedinica.

www.rowenta.hr JESTE LI ZNALI...

Rowenta Rowenta osigurava dostupnost rezervnih dijelova tijekom 10 godina u prosjeku, za sve proizvode proizvedene nakon 2012. Za dostavu svih plastičnih dijelova, Rowenta je od svibnja 2016. započela s testiranjem 3D printera. Rowenta Silence Focre 4A usisavač ima tako nisku razinu buke, da možete slušati vijesti na radiju ili voditi razgovor s ljudima oko vas dok usisavate! Čak se i vaša mačka i pas neće više bojati! Kako bi se osigurala ova revolucionarna razvojna inovacija, posebna soba posvećena tišini izgrađena je u Rowentinom istraživačkom centru u Francuskoj. Rowenta ima proizvode za sve stilove, od casual do trendy šik i za sve zone tijela, kose, za bradu pa čak i za nos/uši! Postoji Rowenta muški kozmetički proizvod za svakog hrvatskog čovjeka! Pa čak i šišač brade koji ima funkciju usisavanja dlačica.

SUPERBRANDS

Tržište

Ministarstvo vanjskih poslova SAD-a (State Department) bolnicu Sv. Katarina preporučuje američkim građanima koji se tijekom boravka zateknu u ovom dijelu Europe kao instituciju u kojoj se mogu obaviti dijagnostički i terapeutski postupci. S druge strane partnerska suradnja s institucijama poput Faculty of Medicine Siriraj Hospital, Mahidol University (Thailand), uveliko je doprinijela prepoznatljivosti bolnice na azijskom tržištu. Strateško partnerstvo s velikim bolničkim sustavima Njemačke poput UnfallkrankenhausBerlin, Regiomed Kliniken signifikantno su doprinijeli sustavnom dolasku njemačkih pacijenata u Bolnicu. U njoj su se do sada liječili pacijenti iz 30-ak država uključujući i one iz SAD-a, Kanade, Irske, Francuske, Velike Britanije, Iraka, Libije, Slovenije, Bosne i Hercegovine, Makedonije, Srbije, Njemačke, Rusije i drugo.

Dostignuća

Pričati o Sv. Katarini znači pričati o uspjehu. Bilježeći stalan rast prihoda od 30% godišnje, Sv. Katarina je danas lider među zdravstvenim ustanovama u Republici Hrvatskoj. Vrhunska kvaliteta i strategija zasnovana na vlastitom know-howu temelji su tog uspjeha. Bolnica je od 2013. god. članica „The Leading Hospitals of the World" čime se uključila u popis rijetkih europskih zdravstvenih institucija kojoj je dodijeljen ovaj prestižni certifikat. Certifikat se dodjeljuje zdravstvenim institucijama za njihovu izvrsnost u raznim područjima rada, prvenstveno u kvaliteti pružanja usluga i stručnosti kadra. Od 2015. g. Bolnica je nositeljica zlatne medalje za kvalitetu „Qudal“, osvojene u neovisnom

SUPERBRANDS

istraživanju u Republici Hrvatskoj od strane pacijenata te je proglašena najboljom privatnom bolnicom u RH. Od 2016. godine Bolnica je dio programa ICERTIAS Customers' Friend te je dobila pravo isticanja oznake „ICERTIAS Customers' Friend” sa statusom „JER MI CIJENIMO SVOJE KLIJENTE". Bolnica Sv. Katarina, u 2016 god. proglašena je Nacionalnim šampionom u natjecanju „European Business Award” za 2016/2017 u kategoriji „Customer Focus”, i to na temelju ključnih kriterija koji se ovom nagradom vrednuju, poput uspjeha, inovacija i etike u poslovanju.

Povijest

Bolnica je osnovana 2011. god. i jedina je zdravstvena institucija u ovom dijelu Europe koja razvija integrirani koncept personalizirane medicine i na jednom mjestu, multidisciplinarnim pristupom, koristeći najsuvremeniju opremu, omogućuje vrhunsku dijagnostiku, najbolje terapijsko-operacijske postupke i individualno pripremljenu rehabilitaciju. Nedvojbeno je da taj koncept predstavlja garanciju za najbrži i najbezbolniji povratak u normalan život uz kvalitetno rješenje zdravstvenog problema. Ova moderno opremljena privatna bolnica smještena je na 2.254m2 u neposrednoj blizini Opće bolnice Zabok. Bolnica ima i svoju poslovnu jedinicu u Zagrebu - Polikliniku Sv. Katarina, smještenu u Trpinjskoj ulici broj 7, u kojoj se poliklinička djelatnost obavlja na 700 m2.

Proizvod

Specijalna bolnica „Sv. Katarina“ je jedina bolnica u ovom djelu Europe koja multidisciplinarnim pristupom, koristeći najsuvremeniju opremu,

omogućuje vrhunsku dijagnostiku, najbolje terapijsko-operacijske postupke i individualno pripremljenu rehabilitaciju vezane uz bolesti koštanog i mišićnog sustava. Bolnica je registrirana za obavljanje djelatnosti ortopedije, kirurgije, interne medicine, neurologije, fizikalne medicine i rehabilitacije, radiologije te anesteziologije, reanimatologije i intenzivnog liječenja. Drugim riječima, u Specijalnoj bolnici Sv. Katarina moguće je obaviti kompletnu radiološku i neurološku dijagnostiku (MR, CT, UZV, RTG, EEG, EMNG, itd), sve ortopedske zahvate, a posebno je značajna i aplikacija mezenhimalnih matičnih stanica izdvojenih iz masnog tkiva u zglobove pacijenata s oštećenom hrskavicom koristeći tehnologiju “Lipogems”. Također imaju jedinstven program dijagnostike bolnih stanja kralješnice, a njihov neurokirurški tim provodi klasične i minimalno invazivne zahvate na kralješnici. U jednoj od najmodernije opremljenoj gastroenterološkoj ambulanti obavljaju se gastroskopija i kolonoskopija, ultrazvuk i color doppler abdomena, kontrastni ultrazvuk jetre i dr. Poseban naglasak su dali jednom od najsveobuhvatnijih rehabilitacijskih programa u Hrvatskoj koji se obavlja u bolnici i obuhvaća tretiranje bolnih stanja zglobova i kralješnice preoperativno, postoperativno, te nakon ozljeda ili zbog degenerativnih bolesti. Sv. Katarina je jedina privatna Bolnica u hrvatskoj koja pored medicinskih usluga paralelno razvija onu znanstvenu komponentu. Naš potencijal prepoznala je i Europska Komisija dodijelivši nama i tvrtki Genos 17 milijuna kuna nepovratnih sredstava iz EU fondova za projekt razvoja novih dijagnostičkih i terapeutskih postupaka kod

bolesnika sa križoboljom, a u kojem sudjeluju i znanstvenici iz Velike Britanije, Francuske, Njemačke, Italije, Nizozemske, Belgije i SAD-a. Bolnica razvija i znanstveno-nastavnu suradnju te u tom smislu djeluje kao nastavna baza sveučilišta u Splitu, Osijeku, Rijeci, Kineziološkog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu, Kineziološkog fakuleta Sveučilišta u Splitu, Sveučilišta Sjever, Sveučilišta u Bocvani. Glede strateške suradnje u području zdravstva razvijena je suradnja s najboljim njemačkim bolnicama poput UnfallkrankenhausBerlin, Regiomed Kliniken, američkim Wake Forest Institute for Regenerative Medicine, Caroline Pain Institute i dr. Također, surađuju sa svjetski prepoznatljivim genetskim laboratorijem Genos te s njemačkim laboratorijem BioGlobe na području personalizirane medicine.

Nedavni razvoj

Specijalna bolnica Sv. Katarina u partnerstvu s vodećim američkim i njemačkim bolnicama je za svoju stratešku smjernicu započela razvoj personalizirane medicine. Personalizirana medicina predstavlja „oblik medicine koji sustavno koristi informacije dobivene analizom genoma, proteina i glikana pacijenta sa svrhom prevencije, dijagnostike i liječenja bolesti”. Drugim riječima, cilj svih uključenih u personaliziranu medicinu je omogućiti specifičnu terapiju „skrojenu” prema potrebama svakog pojedinca. Kad se na farmakoterapiju nadovežu prethodne molekularno dijagnostičke pretrage koje otkrivaju genetsku predispoziciju za nastanak neke bolesti, postiže se integrirani pristup dijagnostike i liječenja koji predstavlja uvod u medicinu 22. stoljeća, a Specijalna bolnica Sv. Katarina će biti među prvim institucijama koja će ga uvesti.

Promocija

Kao pravi Superbrand, Specijalna bolnica Sv. Katarina u svim svojim aspektima nastoji biti lider, tj. prvi među najboljima, te u svojoj komunikaciji s pacijentima nastoji biti inovativna i orginalna. Specijalna bolnica Sv. Katarina godinama gradi imidž koji je iskren, jedinstven, dosljedan i emotivan. Ključan aspekt njihovog rada je izvrsnost, kao i odnos prema pacijentu stavljajući ga u samu srž svoga poslovanja. Zadovoljstvo pacijenata te individualizirani (personalizirani) pristup u rješavanju specifičnih zdravstvenih problema njihova je komparativna prednost.

U kontekstu globalnih aktivnosti, Specijalna bolnica Sv. Katarina u suradnji s vodećom američkom bolnicom Mayo Clinic i jednom od najpriznatijih svjetskih institucija iz područja molekularne medicine „International Society for Applied Biological Sciences“ (ISABS) 2017. godine organizira Tenth ISABS Conference on Forensic and Anthropologic Genetics and Mayo Clinic Lectures in Individualized Medicine (www. isabs.hr). U radu skupa će sudjelovati vodeći svjetski znanstvenici iz područja personalizirane medicine uključujući i pet dobitnika Nobelove nagrade.

(Wolfsburg), Ivica i Janica Kostelić (četverostruki osvajači zlatne olimpijske medalje), Niko Kranjčar (Queens Park Rangers), Blanka Vlašić (svjetska pobjednica u dvoranskom skoku u vis), Ivica i Janica Kostelić (olimpijski skijaški pobjednici), Mirko Filipović (MMA legenda), Ivano Balić, jedan od najboljih svjetskih rukometaša svih vremena i niz drugih profesionalnih sportaša.

Vrijednosti robne marke

U radu Bolnice ključni kriteriji su isključivo izvrsnost u svim segmentima poslovanja, znanje, suradnja s najboljima, sustavna edukacija kadrova te primjena najnovijih medicinskih postupaka i znanstvenih dostignuća. Posebnu snagu čine izvrsni stručnjaci i njihov odnos prema radu. Svjesno su postavljeni visoki standardi i poduzeti svi potrebni koraci kako bi bili dosegnuti. Pokretač njihovog uspjeha je potpuna predanost i strast koju ulažu u sve što rade. Zadovoljan pacijent je jedini pokazatelj uspješnosti, njihova je misao vodilja. Kako je Bolnica centar izvrsnosti za sportsku medicinu, u njoj se liječilo niz vrhunskih hrvatskih sportaša iz gotovo svih sportova. Neki od njih su: Marin Čilić (pobjednik US Open 2014.), Garry Kasparov (bivši svjetski šahovski prvak), NBA igrači: Goran Giriček (Memphis Grizzlies, Orlando Magic, Utal Jazz), Bojan Bogdanović (Brooklyn Nets, nogometaši: Mario Mandžukić (Juventus), Luka Modrić (Real Madrid), Ivan Rakitić (Barcelona), Vedran Ćorluka (Lokomotiva iz Moskve), Ivica Olić

www.svkatarina.hr JESTE LI ZNALI...

Specijalna bolnica Sv. Katarina Bolnica je članica „The Leading Hospitals of the World“, čime se uključila u popis rijetkih europskih zdravstvenih institucija kojoj je dodijeljena ova prestižna certifikacija. Bolnica je službena bolnica Hrvatskog olimpijskog odbora i Hrvatskog nogometnog saveza.U bolnici se liječilo i liječi niz vrhunskih ne samo hrvatskih sportaša, već i inozemnih iz gotovo svih sportova. A njihovi liječnici su voditelji ili članovi medicinskih timova Hrvatskog olimpijskog odbora i niza sportskih saveza. Sv. Katarina je proglašena znanstvenim centrom izvrsnosti za “personalziranu brigu o zdravlju” od strane Ministarstva znanosti, obrazovanja i sporta. Bolnica je „Centar izvrsnosti“ za terapijski postupak aplikacije autolognih matičnih stanica dobivenih iz masnog tkiva u zglob. Bolnica je „Europski centar izvrsnosti“ Arthro Kineticsa za razvoj regenerativne ortopedije koristeći biološke implantate.

SUPERBRANDS

Tržište

UNIQA osiguranje dio je UNIQA grupe, jedne od vodećih osigurateljnih grupa u Austriji te srednjoj i istočnoj Europi. UNIQA u Hrvatskoj posluje već 18 godina. Društvo je preko UNIQA grupe reosigurano kod vrhunskih svjetskih reosiguratelja: Münich Re, Swiss Re, Hannover Re, SCOR i AXA. UNIQA zapošljava oko 700 zaposlenika koji su na raspolaganju za više od 360.000 klijenata u 60-ak prodajnih ureda. Društvo posluje s dobiti, uz

SUPERBRANDS

istodobno povećanje aktive i zadržavanje visoke razine likvidnosti i adekvatnosti kapitala.

Dostignuća

Zadovoljni i vjerni klijenti najveće su dostignuće UNIQA osiguranja. Kvalitetni i inovativni proizvodi namijenjeni pravnim i fizičkim osobama te visok nivo usluge poslovni su imperativ UNIQA osiguranja. Posebna briga posvećuje se uvođenju novih tehnoloških rješenja, usavršavanju poslovnih procesa

te kvalitetnoj i brzoj isplati šteta. Vrhunsku razinu usluge prepoznali su i klijenti UNIQA osiguranja te su tvrtku nagradili „ICERTIAS Customers’ Friend” certifikatom, koji se dodjeljuje najboljim kompanijama, proizvodima i uslugama na tržištu. Uz Superbrands certifikat, ICERTIAS je još jedno vrijedno priznanje za brand kojem potrošači vjeruju. Važnu ulogu UNIQA posvećuje društvenoodgovornom poslovanju, pa tako već godinama ulaže u projekte koji promiču obrazovanje, financijsku

pismenost, sport, kulturu i pomažu djeci i mladima. U listopadu 2016. godine UNIQA je pokrenula projekt društveno odgovornog poslovanja kroz internetski portal „Radost života“ namijenjen svima koji znaju, žele i mogu svijet učiniti boljim. Prijavljeni projekti konkuriraju za financijsku potporu koja će se dodijeljivati tijekom 2017. godine i to u tri kategorije: humanitarno djelovanje; kultura, obrazovanje, znanost i sport te zaštita okoliša i održivost.

paketi osiguranja za obrtnike i poduzetnike. Dodatno, UNIQA nudi i affinity osigurateljna rješenja koja su kreirana kao nadopuna proizvoda i pružaju im dodanu vrijednost te ih izdvajaju od konkurencije. Klijenti kupnjom takvih proizvoda uz osnovni proizvod kupuju i osiguranje. Primjerice, uz kupnju avionske karte klijent dobiva i putno osiguranje, uz kupnju bijele tehnike produljeno jamstvo pa će u slučaju kvara proizvoda nakon isteka garancije

kampanje za dobrovoljno zdravstveno osiguranje „Mala trenerica“ kojom je UNIQA u 2016. godini ukazala na važnost zdravstvenog osiguranja za cijelu obitelj. „Kada mislite na svoje zdravlje, zapravo mislite na one koje najviše volite“, poruka je kampanje. Svoju ponudu UNIQA sve više približava klijentima novim komunikacijskim kanalima, poput društvenih mreža i interneta, koji je postao novi prodajni kanal, osobito za nove generacije klijenata koji žele brz i

Povijest

proizvođača osiguranje snositi trošak popravka. Ovakvi sinergijski proizvodi imaju široku primjenu i sve su popularniji i traženiji jer su s dodatkom osiguranja vrijedniji i partnerima i klijentima.

efikasan odgovor na svoje želje i potrebe vezane uz osiguranje.

UNIQA osiguranje osnovano je u Hrvatskoj 1999. godine. U rujnu 2014. godine UNIQA osiguranje d.d. uspješno je završilo proces pripajanja Basler osiguranja Zagreb d.d. i time postalo jedno od vodećih osiguravajućih društava na hrvatskom tržištu osiguranja. Pripajanje je bio veliki posao koji je uspješno dovršen u rekodnih pet i pol mjeseci te danas tvrtka uspješno posluje pod jedinstvenim imenom UNIQA osiguranje.

Proizvod

UNIQA osiguranje kompozitno je društvo koje klijentima nudi životna i neživotna osiguranja. U širokoj paleti životnih osiguranja, svatko može odabrati ono koje mu najviše odgovara: životno osiguranje s pokrićima za slučaj doživljenja i smrti, s pokrićem teških bolesti ili investicijsko životno osiguranje. Svakom klijentu na raspolaganju je UNIQIN zastupnik koji će mu ovisno o dobi, poslu kojim se bavi, obitelji i općenito načinu života, savjetovati koje osiguranje odabrati. Životno osiguranje pametna je odluka za zaštitu obitelji u slučaju nepredvidivih događaja, imao osiguranik 20, 30 ili 50 godina, a po isteku osiguranja taj novac može iskoristiti za školovanje djece, bolji standard u trećoj dobi ili ga investirati. Iz široke palete osiguranja izdvajamo osiguranje od nezgode, koje pruža zaštitu i ublažava financijske posljedice nezgode te osiguranje doma koje štiti imovinu od svih rizika kojima je izložena, dok će putno osiguranje eventualne neugodnosti na putovanju svesti na minimum. Uz dobrovoljno zdravstveno osiguranje – dopunsko ili dodatno, osiguranici UNIQE ostvaruju brojne pogodnosti. Dopunsko zdravstveno osiguranje oslobađa ih plaćanja troškova participacije kod liječnika, stomatologa, ginekologa, A i B listu lijekova, dijagnostičke pretrage i boravak u bolnici. Sklapanjem police dodatnog zdravstvenog osiguranja osiguranici ostvaruju pravo na specijalističke preglede, laboratorijske pretrage i dijagnostičke postupke prema medicinskoj indikaciji do ugovorenog godišnjeg iznosa u ustanovi po njihovom izboru. Također u ponudi značajan dio zauzimaju osiguranje od odgovornosti, osiguranje vozila, osiguranje plovila, osiguranje povrata kredita te

Nedavni razvoj

Kako bi odgovorila na različite potrebe klijenata, UNIQA kontinuirano unapređuje postojeće i razvija nove prodajne kanale. Jednostavan pristup internetu putem računala, mobitela, tableta i sl. postala je svakodnevnica i klijenti sve češće traže informaciju putem web-a ili na mobitel. Zbog toga su u listopadu 2015. godine pokrenute nove internetske stranice, prilagođene svim platformama i uređajima, te je klijentima omogućeno online ugovaranje polica. Na sva pitanja klijenata odgovara se odmah - putem chat usluge, društvenih mreža ili telefona. S druge strane, UNIQA je uvijek tu i za klijente koji priželjkuju osobni kontakt pri ugovaranju osiguranja. Uvedene su i online i telefonske prijave šteta kako bi klijenti uz što manje utrošenog vremena i bez potrebe fizičkog dolaska, mogli prijaviti štetu. Time se skraćuje i rok za isplatu šteta. I ponuda osiguranja mijenja se sukladno potrebama i željama klijenata. Tako je odnedavno dostupna posebna ponuda osiguranja za studente. U ponudi osiguranja života novo je osiguranje „Life Mozaik“ koje omogućuje klijentu da sam kreira zaštitu koju želi odabirom pokrića koje može kombinirati prema vlastitim potrebama.

Promocija

Branding kampanja „Misli UNIQA“ pokrenuta je 2014. godine, a „Misli“ su otada preplavile zemlje članice UNIQA Grupe toplim i optimističnim porukama i pozivima na proaktivan pristup životu. „Misli srcem za svoju sreću.“ nije običan slogan. To je način razmišljanja, pozivnica u bolji svijet, putokaz prema uspjehu, zadovoljstvu i zajedništvu. Ova kampanja poručuje da je najvažnije imati pozitivan stav. Uostalom, znanstveno je dokazano da su ljudi koji misle pozitivno, sretniji u životu i postižu više uspjeha. Te su poruke sastavni dio poslovanja UNIQE. Ugrađene su u sve poslovne procese i komunikaciju s klijentima ističući važnost osobnog doprinosa svakog zaposlenika. „Misli UNIQA“ poruke ugrađene su i u sve reklamne kampanje poput

Vrijednosti robne marke

UNIQA vrijednosti ujedinjuju zaposlenike i aktivnosti, i jasno određuju standarde poslovanja u 19 zemalja i kultura UNIQA Grupe: Mi ispunjavamo obećanja/Mi smo iskreni i otvoreni/Mi oblikujemo/Mi nadahnjujemo. Te vrijednosti vode UNIQINE zaposlenike u svakodnevnom radu i određuju način poslovanja i ponašanja, a zajedno su sažete u sloganu ''Mi omogućujemo radost života''. Tim sloganom UNIQA želi poručiti da joj je važno kakav utjecaj ima na ljude kojima je okružena te da čini sve kako bi imala zadovoljne zaposlenike, klijente i partnere. UNIQA vjeruje u stalni napredak, međusobno uvažavanje i pomaganje te razvoj zaposlenika kao temelj uspjeha poslovanja.

www.uniqa.hr JESTE LI ZNALI...

UNIQA UNIQA non – stop jedinstvena je usluga na hrvatskom tržištu osiguranja. To je telefonska služba koja je na raspolaganju klijentima 24 sata dnevno, 7 dana tjedno. Pozivom na broj *200 s mobilnog telefona ili na broj 01 6324 200, klijenti mogu prijaviti štetu te dobiti neophodne upute i savjete što poduzeti u slučaju štete. MedUNIQA je medicinska služba - pozivni centar koji je na usluzi klijentima koji imaju ugovoreno zdravstveno osiguranje 24 sata dnevno, 7 dana tjedno. Putem MedUNIQE klijenti ugovaraju preglede kod izabranog liječnika, sve se organizira u kratkom roku, u vrijeme kada to klijentu odgovara. Na web stranici www.uniqa.hr moguća je online kupnja obveznog osiguranja vozila, putnog osiguranja, dodatnog i dopunskog zdravstvenog osiguranja te osiguranja doma.

SUPERBRANDS

Tržište

Temeljni izazov za medije, pa tako i Večernji list, jest postizanje ravnoteže između ekonomski održivog poslovanja s jedne strane i uloge čuvara demokracije i slobode medija s druge strane. S istom su dilemom suočeni i korisnici, koji više nisu pasivni promatrači, nego aktivni sudionici medijskih sadržaja. Tradicionalni poslovni modeli više ne osiguravaju rast, a stvaranje novih poslovnih modela zahtijeva transformaciju. Ključ uspješne transformacije poboljšanje je korisničkog iskustva i stavljanje potrošača u prvi plan. Današnji i budući kupci odrastaju u nekom novom okružju, prate medije na neki drugi način, navikli su na brz i lagan pristup informacijama.

Dostignuća

Zaokret u poslovanju prati i prilagodba organizacije Večernjeg lista, koju danas, osim vrhunskih novinara, sve više čine i stručnjaci za programiranje, marketing i prodaju. Redakcija je multimedijalna, što znači da novinari i fotografi već s terena šalju vijesti, koje se odmah objavljuju na portalu te poslije dodatno obrađuju za objavu u novinama. Da je to prava strategija, pokazuje i nikad viši doseg do čitatelja. Samo Vecernji.hr mjesečno posjeti više od 1,4 milijuna jedinstvenih korisnika (veljača 2017.). K tomu, Večernji list dnevne su novine s najvećim udjelom pretplatnika u Hrvatskoj. Strategija ulaganja u digitalne platforme i poboljšanje korisničkog iskustva donijeli su 2010. i aplikacije za pametne telefone. Razvoj interakcija na društvenim mrežama, proaktivnost čitatelja i sudjelovanje u stvaranju Večernjeg lista svojim komentarima, prijedlozima i pohvalama učinili su Večernji list najjačim medijskim brendom u Hrvatskoj koji aktivno komunicira sa svojim čitateljima na svim platformama. Društvene mreže donijele su revoluciju u komunikaciji i nikad nije bilo više potrebe i želje za iznošenjem mišljenja. Večernji s čitateljima komunicira i na Instagramu, Twitteru, LinkedInu, a samo na Facebooku svakodnevno nas prati više od 500.000 ljudi. Svaka povratna reakcija pomaže u stvaranju još boljeg sadržaja za čitatelje u budućnosti. Večernji list nebrojeno je puta prikupljao sredstva za potrebite, opremao škole, vrtiće i bolnice ili je svojim tekstovima senzibilizirao javnost za važne društvene teme.

SUPERBRANDS

Povijest

Prvi broj Večernjeg lista pojavio se na kioscima 1. srpnja 1959. Od samog početka čitatelje je osvojio relevantnim, vjerodostojnim, a istovremeno zabavnim i korisnim sadržajem. Iste vrijednosti njeguju se i danas. Kvalitetan i profesionalan pristup novinarstvu, aktualnost i neovisnost osigurali su vrhunski novinari, urednici i kolumnisti.

Proizvod

Digitalna revolucija i razvoj interneta potpuno su promijenili medijsko tržište. Današnji je korisnik, ali i oglašivač, informiraniji i zahtjevniji. Takvo tržište prisililo je klasične novinske izdavače na transformaciju, pa tako i Večernji list. Zbog toga je još

1999. pokrenut portal Vecernji.hr, koji se od samog početka pozicionirao kao portal koji donosi vijesti. Novinsko izdanje doživjelo je transformaciju u smjeru dodatne kvalitete – vijesti koje čitate na portalima u novinama se razrađuju u priče. Dok Vecernji.hr prvi donosi kvalitetne i relevantne dnevne vijesti, Večernji list otkriva pozadinu priča, bavi se istraživačkim novinarstvom, objavljuje kolumne, analize, feljtone i slične sadržaje prestižnih autora. Naravno, sve što Večernji list proizvede moguće je pročitati i na ekranima telefona, računala i tableta. Razlika je samo u tome što su vijesti besplatne, a sadržaji visoke kvalitete naplaćuju se u sklopu Premium pretplate, kao i kod najvećih svjetskih medijskih brendova.

VAŽNIJE GODINE 1959.

Utemeljen Večernji list.

1990.

Izlazi kao nezavisne novine.

1999.

2006.

Projektom “Nogomet srcem” osvojio je treće 2000. mjesto na Večernji list natjecanju Ifra djeluje u Cross Media sklopu Award 2006. austrijskog za praćenje medijskog Svjetskog koncerna prvenstva u Styria Medien nogometu. AG. Pokrenut portal Vecernji.hr.

2014.

Obilježeno 50 godina postojanja natječaja za kratku priču Večernjeg lista “Ranko Marinković”, čime je taj natječaj postao najdugovječniji izbor za kratku priču u Hrvatskoj i zaštitni znak Večernjeg lista.

2016. Večernji list dobitnik je pet nagrada u četiri kategorije u sklopu renomiranog natječaja European Newspaper Award koji ocjenjuje dizajn i koncept novina. U konkurenciji su bile 191 novine iz 27 europskih zemalja, a Večernji je list nagrađen za naslovnicu i naslovnu priču, za vizualnu prezentaciju priče, za alternativnu prezentaciju priče te za dva posebna priloga.

Nedavni razvoj

Večernji list prati svjetske trendove transformacije pod snažnim utjecajem novih tehnologija i interneta te radi na konvergenciji svojih platformi uz koju neizbježno ide i konvergencija marketinških modela. To sa sobom nosi promjenu u pristupu, prenošenju i obradi informacija, načinu oglašavanja, prikupljanju i analizi podataka te u komunikaciji s publikom i oglašivačima.

Promocija

VEČERNJAKOVA RUŽA Tradicionalni izbor (od 1997.) najboljeg medijskog postignuća u sedam kategorija: TV osoba godine, Glazbenik godine, Novo lice godine, TV emisija godine, Radijska osoba godine, Radijska emisija godine, TV glumačko ostvarenje godine. Kandidate nominiraju medijske kuće. Posebna mu je vrijednost to što o dobitnicima odlučuju čitatelji Večernjeg lista, pa je i nagrađenima osobito važna i draga. Svečana dodjela nagrada održava se u HNK uz izravan prijenos HRT-a. GOSPODARSTVENIK GODINE Izbor najboljega gospodarstvenika i gospodarskog događaja godine (od 2016.) prema ocjeni stručnog žirija i glasovima čitatelja. ZLATA VRIJEDAN - IZBOR NAJBOLJEG OPG-A Izbor najboljega obiteljsko-poljoprivrednog gospodarstva prema ocjeni stručnog žirija i glasovima čitatelja. Projekt je pokrenut 2014. u suradnji s Ministarstvom poljoprivrede radi promoviranja poljoprivredne proizvodnje i života na selu. VEČERNJAKOVA BICIKLIJADA Jedna od najstarijih Večernjakovih akcija (od 1979.), kojoj je svrha afirmirati i promovirati bicikliranje, aktivan i zdrav život. Biciklijada se održava u lipnju ili srpnju, usmjerena je ponajprije na obitelji, a kulminira zajedničkim okupljanjem na otvorenom uz kulinarske i zabavne sadržaje. ORDINACIJA IZ BAJKE Društveno odgovoran projekt Večernjeg lista pokrenut je 2015. sa svrhom obnove i opremanja ustanova za društveno ugrožene kategorije (ustanove za nezbrinutu djecu, djecu s

poteškoćama u razvoju, dječji onkološki odjeli...). Projekt završava svečanim otvaranjem uređene i obnovljene ustanove. U 2017. Večernji list planira obnoviti najmanje pet ustanova. VEČERNJAKOV PEČAT Godinama je prepoznatljiv brend u Bosni i Hercegovini i cijeloj regiji. Postao je svojevrsni “europski Oscar” na kojemu se dodjeljuju nagrade osobama u BiH, regiji, Europi i svijetu. Njemu nazoče sve najvažnije osobe iz društvenog, političkog, diplomatskog života, glumci, sportaši, humanitarci, građani... Pečat tradicionalno izravno prenosi BHRT, a posljednjih godina i HRT. VEČERNJAKOVA DOMOVNICA Večernjakov izbor najpopularnijih Hrvata izvan domovine u kategorijama sporta, glazbe, glume i spektakla jedan je od najvažnijih društvenih događanja u iseljeništvu. Već desetak godina održava se u prestižnoj dvorani Kurhaus u Bad Homburgu u Njemačkoj. Nije to običan izbor i nagrađivanje najpopularnijih i najpoznatijih hrvatskih iseljenika, već svojevrsno hrvatsko predstavljanje Njemačkoj i Europi. VEČERNJAKOVA KRATKA PRIČA Natječaj za najbolju kratku priču Večernji list organizira od davne 1964. Tomislav Sabljak izbornik mu je cijelo vrijeme. Natječaj je stvorio neka od važnih književnih imena u nas, ali i ona etablirana natjerao da se okušaju u toj zahtjevnoj formi.

Novinskim izdanjima, ali i multimedijalnim platformama i projektima Večernji list svojim čitateljima i korisnicima omogućuje visokokvalitetan sadržaj. Večernji list ozbiljan je izdavač dnevnika i magazina, ali i knjiga te web-portala i online servisa. Organizator je projekata poput izložbi, koncerata, predstava, sportskih i sličnih događaja. Sve te aktivnosti poslovnim partnerima pružaju moderne marketinške alate za doseg do specifičnih ciljanih skupina. Ovako je počelo...1959.

Vrijednosti robne marke

Danas je Večernji list puno više od klasičnog novinskog izdavača. Medijska je kuća koja, osim istoimenih dnevnih novina, u svom portfelju ima i jedan od najposjećenijih news portala u državi Vecernji.hr, poslovne dnevne novine Poslovni dnevnik, poslovni news portal Poslovni.hr, najposjećeniji zdravstveni portal Ordinacija.hr, najposjećeniji poljoprivredni portal Agrobiz.hr, najposjećeniji portal lokalne tematike Lokalni.hr, desetak tjednih i mjesečnih specijaliziranih magazina kao što su Ordinacija, sportski tjednik Max, magazin i portal za modernu ženu Diva, magazin za urbanu kulturu življenja Living, mjesečnik Vojna povijest, dječji mjesečnik Radost uz koji su mnogi od nas odrasli, tjednu Enigmatiku itd.

www.vecernji.hr JESTE LI ZNALI...

Večernji list Večernji list izlazi od 1. srpnja 1959. kao Večernji informativno-politički dnevnik. Nastao je spajanjem Večernjeg vjesnika s Narodnim listom, odatle i naziv Večernji list. U doba glavnog urednika Stjepana Andrašića (1983.-1990.) najprodavanije su dnevne novine u tadašnjoj Jugoslaviji, s nakladom od 342.500 primjeraka. Večernji ima 6 izdanja: 1. Zagreb, 2. Hrvatska (pokriva Jadran i Slavoniju), 3. Podravina, Varaždin, Međimurje, Zagorje, 4. Bjelovar, Sisak, Karlovac, 5. Bosna i Hercegovina, 6 Inozemno izdanje. Večernji list dosad je imao 11 glavnih urednika, od toga su dvije bile glavne urednice: Ružica Cigler i Vera Vrcić. Današnji glavni urednik Dražen Klarić bio je najmlađi zamjenik glavnog urednika Večernjeg lista, sa samo 27 godina.

SUPERBRANDS

Tržište

Portal Žena.hr prvi je specijalizirani portal za žene na hrvatskom webu pokrenut u prosincu 2006. godine. U početku zamišljen kao središnje mjesto informiranja žena, kroz godine je postao mnogo više: mjesto interakcije, gdje svojim komentarima, idejama, savjetima i iskustvima žene nesebično pomažu jedne drugima i obogaćuju sadržaj našeg zajedničkog portala.

Dostignuća

Portal je kroz godine osvojio nekoliko nagrada: • Vidi Web Top 100: 1. mjesto u kategoriji „Zabava, moda i glazba“ za 2007. godinu, • Qudal: 1. mjesto u kategoriji Web stranica za žene za 2011. godinu, • a kao kruna svega, žena.hr od 2015. godine ponosno nosi Superbrands znak kao jedini ženski portal u Hrvatskoj. Žena.hr kontinuirano radi na daljnjem razvoju portala i pružanju novih funkcionalnosti svojim čitateljicama.

Povijest

2006. Pokretanje portala žena.hr koji je u to vrijeme sadržavao redakcijske članke, forum, adresar i nekoliko alata. 2007. Vidi Web Top 100: 1. mjesto u kategoriji „Zabava, moda i glazba“ 2011. Prema Qudal istraživanju, na pitanje: "Koja web stranica u Hrvatskoj, prema vašem osobnom iskustvu i mišljenju, nudi najkvalitetniji sadržaj i usluge za žene?", većina osoba ženskog spola u Hrvatskoj odgovorila je: žena.hr. 2012. Pokrenut je izbor „Proizvod godine“ kroz koji čitateljice portala biraju najbolje proizvode široke potrošnje na hrvatskom tržištu. 2014. Pokrenuta je rubrika Luxe u sklopu portala žena.hr, ali i na zasebnoj domeni luxe.hr. Rubrika svakodnevno donosi novosti iz svijeta luksuza. 2015. Portal žena.hr doživio je najnoviji redizajn čime je ujedno postao u potpunosti responsive. Osim toga, promijenjen je i logo portala. Otvoren je i ured u Zagrebu na adresi Savska cesta 41.

Proizvod

Portal Žena.hr količinom sadržaja, rubrika i alata daleko nadilazi sve ostale ženske portale u Hrvatskoj i regiji. Jedna od glavnih značajki portala su kvalitetni autorski članci što su prepoznale čitateljice, ali i struka. Redakcija portala žena.hr svakodnevno kreira nekoliko autorskih članaka koji čitateljicama pružaju informacije i savjete o zdravlju, ljepoti, modi, vježbanju, seksu, ljubavi, obitelji, majčinstvu, kućanstvu, financijama… Osim toga, redakcija svakodnevno kreira ostali sadržaj koji obogaćuje ponudu portala: recepte, kvizove, ankete, foto galerije, aukcije… U kreiranju sadržaja osim redakcije u velikoj mjeri sudjeluju i čitateljice portala kroz mnoge rubrike. To se prvenstveno odnosi na forum i savjetovalište, ali i ostale rubrike: vaše fotke, blogove, 66

SUPERBRANDS

bazar, korisničke recepte, korisničke grupe… Jedna od novijih rubrika portala je i Bazar koji je pokrenut 2014. godine, a omogućuje čitateljicama da prodaju, mijenjaju ili poklanjaju odjeću, obuću, kozmetiku i ostale predmete. Od velike koristi našim čitateljicama je i rubrika Proizvodi koja im omogućuje da ocjenjuju kozmetičke, prehrambene i ostale proizvode široke potrošnje te na taj način pomognu drugima kod odabira i kupovine nekog proizvoda. U bazi se trenutno nalazi više od 12.500 proizvoda te više od 40.000 ocjena čitateljica. Zahvaljujući tome, na portalu se svaki mjesec ostvari više od 350.000 aktivnosti čitateljica u zajednici koja broji više od 57.000 registriranih čitateljica i čitatelja. Upravo veličina i snaga te zajednice čine jednu od najvećih vrijednosti portala. Većina posjetitelja portala su dakako žene (oko 80%), a radi se o visokokvalitetnoj publici orijentiranoj na internet. Gotovo 90% posjetitelja je dobne skupine 20-45 godina, uglavnom bolje platežne sposobnosti.

vjernim čitateljima, a često i postavlja standarde uvodeći sadržaje i alate po prvi put na hrvatskom webu. Jedna od najvažnijih inovacija su svakako recenzije proizvoda koje portal žena.hr uspješno provodi već više od 4 godine s odrađenih 50-ak recenzija. Radi se o sinergiji WOM (Word of mouth) oglašavanja, PR kampanje i istraživanja tržišta. Svaki ocijenjeni proizvod na kraju dobije znak kvalitete s ocjenom proizvoda koji brand može koristiti kao naljepnicu na samom proizvodu i kroz ostale komunikacijske kanale. Čitateljice koje žele recenzirati proizvode prvo se učlanjuju u ekskluzivni klub Testerica. Za istaknuti je i projekt izbora Proizvoda godine koji se ove godine održava 5. put. Kroz projekt čitateljice portala daju glasove za najbolje proizvode široke potrošnje na hrvatskom tržištu podijeljene u 27 kategorija. Projekt su prepoznale sve vodeće domaće i strane kompanije na hrvatskom tržištu i u njemu sudjeluju nominacijom svojih proizvoda. Neke od kompanija već su na samim proizvodima koristile znak pobjednika kategorije.

Nedavni razvoj

Promocija

Žena.hr kontinuirano uvodi nove sadržaje i rubrike na portal čime donosi novu vrijednost svojim

Portal žena.hr za većinu aktivnosti na portalu svoje vjerne čitateljice nagrađuje virtualnom valutom: žena.

hr novčićima. Čitateljice zarađene žena.hr novčiće mogu koristiti kako bi se nadmetale u aukcijama i kupovale tj. osvajale stvarne proizvode. Od 2015. godine ponovno je aktivan i žena.hr webshop u kojem se trenutno nalazi nekoliko brandiranih žena.hr proizvoda, a kroz webshop klijentima se nude i razne mogućnosti suradnje tj. promocije proizvoda. Portal je u svojih 10 godina doživio 6 redizajna i veliki broj novih funkcionalnosti što dokazuje trud koji se ulaže kako bi portal u tehničkom smislu ostao u korak s najnovijim trendovima. Od početka 2015. godine, portal je u potpunosti responsive, tj. sve funkcionalnosti su dostupne na mobilnim i tablet uređajima.

Vrijednosti robne marke

Portal žena.hr spada među najčitanije i najuspješnije ženske medije u Hrvatskoj. To je postignuto prvenstveno kvalitetom sadržaja te konstantnim ulaganjem u razvoj i unapređenje portala. Velika prednost portala je svakako fleksibilnost i brzina prilagodbe promjenama na tržištu. Isto tako, zahvaljujući tome da se kompletan razvoj portala radi unutar kuće, klijentima se mogu ponuditi posebni projekti i oglašivačke kampanje prilagođene željama klijenta. Upravo to se puno puta do sada pokazalo velikom prednošću portala.

www.zena.hr JESTE LI ZNALI...

Žena.hr žena.hr jedini je ženski portal u Hrvatskoj koji nosi Superbrands znak. žena.hr jedan je od rijetkih nezavisnih portala u Hrvatskoj koji se nalazi pri vrhu ljestvice čitanosti. Sjedište portala i redakcija nalazi se u Čakovcu, a 2015. godine otvoren je i ured u Zagrebu. Na portalu žena.hr djeluje najaktivnija ženska zajednica u Hrvatskoj i regiji s više od 57.000 registriranih čitateljica i čitatelja koji svaki mjesec ostvare više od 350.000 aktivnosti. Portal žena.hr za većinu aktivnosti na portalu svoje vjerne čitateljice nagrađuje virtualnom valutom: žena.hr novčićima. Čitateljice zarađene žena.hr novčiće mogu koristiti kako bi se nadmetale u aukcijama i kupovale tj. osvajale stvarne proizvode.

SUPERBRANDS

Agencije Dhar media d.o.o. Ulica kralja Zvonimira 66, Zagreb Email: info@dhar-media.hr Web: www.dhar-media.hr

SUPERBRANDS

ljubav sloboda

napredak

dharmički menadžment

inovativnost

poštovanje

nadahnuće

ispravno djelovanje

Dva su aspekta bića Dhar medie. Dio koji je čini postojanom - njen tim i onaj drugi dio koji je čini živom – klijenti. Načela dharmičkog menadžmenta koja smo postavili da nam budu vodilja u odnosima dovela su do uspješne suradnje s našim klijentima te otvaraju vrata svakoj novoj i budućoj suradnji. Opisali smo ih u priručniku “Izvan okvira” autorce Lee Brezar, CEO Dhar media/Superbrands koji je postao vodič za dharmički pristup menadžmentu. Do sada smo svoje talente potvrdili klijentima poput Henkel Hrvatska, Slovenija, Srbija, BiH, Makedonija, Crna Gora, Kosovo (Schwarzkopf, Gliss, Syoss, Palette, got2b, Vademecum), DDL (Royal Canin, Merial), dr. Oetker, H&M, Stampedo (Mama&beba), Torrens (SEAT, Škoda, DWA, Franck), Badel, Orbico (Fisherman's Friend), PP Grabovača, Turistička zajednica zagrebačke županije, itd. 2015. agencija Dhar media zajedno sa sestrinskom tvrtkom Ideja preuzima licencu za upravljanjem projektom Superbrands Hrvatska i Slovenija te Superbrands u 2016. Bilježi 100% rast. Koncem 2015. godine Dhar media uvodi proces certificiranja ISO 9001.

strpljenje brižnost

jednakost

"Usudimo se" ili "We d(h)are." slogan je koji opisuje ono što činimo u poslovanju. Prepoznajemo prilike, prihvaćamo izazove i koristimo sve resurse pozitivne energije kako bi ostvarili željeni cilj. Dokaz tome su brojni projekti koje smo pokrenuli: • organizacija seminara jednog od najvećih poslovnih gurua današnjice - Robina Sharme • projekt Discover Croatia - online dokumentarni serijal u nekoliko sezona ("Exploring Route" i "Legends of Croatia" “Centuries-old Tales”) • izazov pokretanja stručnog magazina Brend kultura • organizacija natjecanja i konferencije NEXT BALKANS

poticajna okolina

Registrirana kao agencija za promidžbu, osnovana 2009. okupila je stručni tim od deset stručnjaka na polju dizajna, marketinga, odnosa s javnošću i produkcije.

unutarnji mir

istina razvoj

b r e n db r e n d br ISSN 18

49-748

HR GOD I, 2/2015

INTERVJU

DAMIR JUGO

INTERV JU

EKREM DUPANOVIĆ

Dekan Edward Bernays Visoke škole za komunikacijski menadžment

HR GOD

KULTNI

Art&Bu

siness

II, 7/2016

LBR EAEND BR EZA

BORNOEVO INTE XT BA

Povratak ot

pisanih

RVJU LKA I NAJ NS AVA SAJA M

INTERLIBER

TEMA BROJA: ISTRAŽIVANJE TRŽIŠTA

Samo za

POTROŠAČI SU IZABRALI

EMOCIONALNI NABOJ VS. KVALITETA Potrošači ipak biraju proizvode koji imaju najprihvatljiviji imidž

CONSUMER SUPERBRANDS FUL KULTUR 2015. NO TEMA BR

Spoj kultu

STOLJETNI BRENDOVI I NAJBOLJE PRIČE

po we re db y

isa

SUpe rb njem rands ačk a NO

NICK COLGAN •

TEM

IMAGO - KRIL A LJUBAVI • LOVE, ANA INTE

SUPERB RANDS SNAGA INTERVJU MARINA PAVKOVIĆ, ZAGREBAČKI VELESAJAM • IZ HENDALOVOG POGLEDA FESTIVAL BRENDO KNJIGA VA • FREZ BLIC PITANJA ZA SUPERBRANDOVE • KOLUMNA ZAŠTO JE DIZAJN VAŽAN? • LOŠINJ U VELVET brend kultura 1 OTOK VI U • INTE TALNOS RVJU - AL TI • MED IS PEČA IATOOL RIĆ MAR KIT • FE T IĆ STEIV DAL AM x •SK P EKA

knjigoljup

OJA

re i bizn

ISS

SA N

Bizn

is i k ultu RN

IĆ M

P UNAOGLED TRAG Vole

RVJU I: Du nja t OG LED adi UN ATR ć, Iva na m AG • NL ati PU SLU ć • SU ŽBI PERB BR RAND EN DA S • EU

- 10

LAK

sov

godi na E

I•T

SUPERBRANDS

. LU

D II

I, 8

/20

Partneri / Partners Proizvodno trgovački obrt "Balon" Balon centar, Dubrava 144, Zagreb Balon centar, Jankomir 33, City Center One West e-mail: info@baloncentar.hr web: www.baloncentar.hr Proizvodno trgovački obrt "Balon" osnovan je 1996. godine sa sjedištem u Zagrebu, Liganjska ulica 10; vlasnik obrta je Vladimir Brlek. Obrt "Balon" iza sebe ima devetnaestogodišnje uspješno poslovanje u pružanju raznih usluga kao što su usluge balonskih dekoracija za razne prilike (poslovne svečanosti i promocije, svadbene svečanosti te razne privatne proslave kao što su rođendani, rođenja djeteta i ostalo), usluga organiziranja raznih balonskih efekata, te, što je najbitnije, uslugu otiska logotipa i raznih poruka na balon. Unutar proizvodno trgovačkog obrta "Balon" su razni pogoni; obrt se sastoji od odjela maloprodaje – Balon centra u Dubravi 144 i novootvorenog Balon centra u City Centeru one West, veleprodaje i tiskare. Kroz ulaganje u obrazovanje svojih zaposlenika i modernizaciju strojeva Balon centar je postao prepoznatljiv i time je obrt "Balon" na vodećoj poziciji u području tiska na balone, izrade balonskih dekoracija i raznih balonskih efekata. Zastupnici su dviju renomiranih tvrtki za proizvodnju balona, a to su Gemar Balloons i Flexmetal. Latex baloni iz njihove ponude proizvod su renomirane tvrtke Gemar Balloons čiji su distributeri za područje Republike Hrvatske. Latex baloni proizvedeni su od prirodne gume i potpuno su biorazgradivi. Odlikuju se kvalitetom što dokazuju i certifikati. Folija baloni iz njihove ponude proizvod su renomirane tvrtke Flexmetal čiji su zastupnici za područje Republike Hrvatske. Baloni se izrađuju od metalizirane folije i odlikuju kvalitetom i modernim dizajnom. Folija baloni su posebni po tome što s jednim punjenjem traju oko tjedan dana, a nakon toga se mogu ponovo napuhati. Flexmetal folija baloni nude se u raznim motivima i oblicima, mogu se puniti helijem ili zrakom i kompetirati na držače. Baloni s tiskom su karakterističan i nezaboravan način komunikacije s 70

SUPERBRANDS

potencijalnim kupcima. Baloni su poznati po svojoj kvaliteti, a usluga tiska na balone po snazi i svojstvenosti dizajna. Modernizacijom proizvodnje i uvođenjem nove tehnologije moguće je tiskati na sve veličine balona razne otiske prema želji klijenata, sve od jedne boje tiska pa do višebojnog tiska na pet strana balona. S mogućnošću tiska na gumene/ latex balone (u svim veličinama balona – od 13 cm pa sve do 150 cm) i foliju balona sigurni su da mogu udovoljiti zahtjevima svih svojih klijenata, od najvećih tvrtki koje planiraju promociju novih proizvoda, razna otvorenja, do obiteljskih zabava i vjenčanja. Stalnim usavršavanjem svojih zaposlenika, predanošću, profesionalnošću, odgovornošću i trudom stekli su povjerenje svojih klijenata i učinili poslovanje dugoročno uspješnim.

Copy Electronic d.o.o. Adresa: Savica I. 119, Zagreb Telefon: 01 240 99 99 e-mail: info@copy-electronic.hr web: www.copy-electronic.hr Copy Electronic već četvrt stoljeća brine o opremi u vašim uredima i trudi se da stvari teku glatko. Brižni, marljivi i bez suvišnih pitanja, nude pomoć s najnovijim pametnim uredskim rješenjima. Nekima skeniraju, nekima printaju, nekima plotaju, a sve to uz pomoć već legendarnih, Nashuatec i Ricoh printera i multifunkcijskih uređaja, te Fujitsu skenera i ROWE širokoformatnih skenera. Pružaju usluge prodaje, najma i održavanja uredske opreme, koja uključuje hardverska i softverska rješenja s pomoću kojih vam žele olakšati poslovanje i smanjiti troškove. Danonoćno razmišljaju kako vaše poslovanje podići na novu razinu, stoga se redovito educiraju o svim proizvodima i uslugama da bi već sutra mogli ponuditi još bolju uslugu. Sa svima surađuju jednako profesionalno i fer, ali i s onom potrebnom dozom prijateljstva i partnerskog odnosa. Mogli biste sada računati koliko su kvadratnih kilometara papira isprintali ili koliko su bazena tonera potrošili, ali nam se čini da to nema smisla, jer tek su na početku. Jedino što ima smisla je da su već 25 godina uz vas, trude se dati najbolje što imaju i znaju. U poslovanju primjenjuju sustav upravljanja kvalitetom ISO 9001 u području servisa, instalacije i distribucije opreme, a i prvi su u Hrvatskoj certificirani Ricoh MPS partner za optimizaciju ispisnih rješenja, modernizaciju i unapređenje poslovanja. Copy Electronic. O, da!

SUPERBRANDS

Partneri / Partners

grafokor

offsetni i digitalni tisak ambalaža • tisak sa specijalnim efektom

Grafokor d.o.o. Adresa: J. Mokrovića 6, 10090 Zagreb Telefon: 01 379 44 22 e-mail: grafokor@grafokor.hr web: www.grafokor.hr Tvrtka Grafokor d.o.o. osnovana je 1992. godine u Zagrebu kao nastavak obrta iz 1981. godine. Naša temeljna vrijednost je poštivanje dogovorenog. U svrhu njenog održavanja i razvijanja zapošljavamo stručne, pouzdane i poštene zaposlenike. U našem poslovanju svjesni smo nužnosti poznavanja i zadovoljavanja potreba i želja naših postojećih i potencijalnih kupaca. Sustav upravljanja kvalitetom ISO 9001 sastavni je dio naše poslovne politike koji nam omogućuje svakodnevno poboljšavanje poslovanja. Trenutno brojimo oko četrdeset zaposlenih i raspolažemo tehnologijom za ofsetni i digitalni tisak iz arka. Nudimo kompletnu uslugu od kreiranja idejnog rješenja, grafičke pripreme, tiska i dorade. Naša usluga dostave na području grada Zagreba besplatna je dok poslove dostave u druge dijelove Hrvatske ili svijeta prepuštamo našim pouzdanim partnerima. Trenutni fokus nam je izrada ambalaže od kartona i valovite ljepenke te dodatni specijalni postupci u tisku i doradi kojima proizvod dobija dodatnu upotrebnu i estetsku vrijednost. Na taj način pomažemo našim kupcima da steknu komparativnu prednost na tržištu. Od specijalnih postupaka ističemo parcijalno lakiranje UV ili vododisperzivnim lakovima čime se dobija kombinacija sjajnih i mat detalja na istoj površini papira. Kod opcije vododisperzivnog lakiranja posebno smo opremljeni lakovima za prehrambenu i kozmetičku industriju te lakovima za blister pakiranja. Među partnerima smo prepoznati kao iskusni i pouzdani kooperant za područje foliotiska i tzv. slijepog tiska. Foliotisak je tehnologija kojom se pomoću zagrijane matrice na papir utiskuju folije metalnog ili hologramskog efekta. Tehnikom slijepog tiska se matricom u papir utiskuju reljefni motivi. Sve navedene tehnologije često kombiniramo kako bismo kupcu isporučili jedinstven i prepoznatljiv proizvod. Pored navedenih raspolažemo 72

SUPERBRANDS

tehnologijom plastificiranja i štancanja. Orijentirani smo na izradu proizvoda manjih i srednjih naklada, neovisno o veličini kupca. Našu izvrsnost je prepoznala i struka pa smo tako već po drugi put ponosni vlasnici nagrade CROPACK za najbolji dizajn i proizvodnju ambalaže u kategoriji malih hrvatskih proizvođača.

Catering Ivić Adresa: Vlaška 64, Zagreb Telefon: 01 4617 062 e-mail: catering@ivic.hr web: www.ivic.hr Catering Ivić je obiteljski posao osnovan od strane cijenjenog člana Hrvatskog kuharskog saveza, g. Nevena Ivića. U Cateringu Ivić ponose se činjenicom da je baš njihova tvrtka PRVA u Hrvatskoj registrirana za djelatnost cateringa & banquetinga. Njenih dugih 26 godina neprekinute tradicije garancija su najfinijih okusa, atraktivne prezentacije i vrhunske usluge koju pruža svojim sretnim klijentima i prijateljima. Kao hrvatski trendsetter kontinuirano stvara i prati suvremena dostignuća na svjetskoj gastronomskoj sceni. Zahvaljujući tome, danas su na poziciji kao i prije četvrt stoljeća - TRŽIŠNI PREDVODNIK u catering branši. Individualno osluškujući želje svakog klijenta prilagodljivi su bez obzira radi li se o: - modernom managerskom ručku s molekularnim jelima, - konzervativnom diplomatskom finger food cocktailu, - svečanoj gala ili svadbenoj večeri, - raskošnom poslovnom domjenku uz atraktivne cooking show prezentacije, - neformalnom team-building eventu s grill specijalitetima, - ili street-food megalomanskom domjenku za preko 15.000 gostiju. Ivićevi klijenti su ponekad uspješne tvrtke i institucije, a ponekad privatne osobe. Svi oni se u Catering Ivić dolaze dogovoriti za događanja koja im znače - NAJVIŠE. Oni iskusni znaju da će se, ako odaberu Catering Ivić, njegov event sigurno isticati među gomilom drugih događanja. Klijenti znaju da mogu biti opušteni jer će događanje biti besprijekorno organizirano. Svaki segment partyja će zasjati do najsitnijih detalja i siguran je da će svi gosti još dugo vremena pričati baš o njegovom predivnom eventu. SUPERBRANDS

Partneri / Partners Print studio d.o.o. Zavrtnica 17, Zagreb Email: prodaja@printstudio.hr Web: www.printstudio.hr Tvrtka Print Studio d.o.o. osnovana je 1990. godine te ove godine slavi 25. godišnjicu postojanja. Kroz kontinuirano ulaganje u tehnologiju i razvoj novih proizvoda te u proizvodne kapacitete i edukaciju zaposlenika, Print Studio postao je nezaobilazan i prepoznatljiv brand. Print Studio danas zapošljava 44 djelatnika u 5 poslovnica u centru Zagreba na 1620 m2 poslovnog prostora, te ima vodeću poziciju na području izrade reklama i digitalnog tiska svih formata. Široka paleta proizvoda rezultat je kombinacije različitih tehnologija proizvodnje i različitih materijala za razne vrste aplikacija. Nove tehnologije, veliki proizvodni kapaciteti i široka paleta proizvoda i usluga, pozicionirali su Print Studio na visoku tržišnu poziciju. Tijekom 2015. godine u Print Studiju uspješno su implementirani i primjenjeni sustavi upravljanja po EN ISO 9001:2008 i EN ISO 14001:2004. Tvrtka posluje po sistemu „ključ u ruke“ odnosno pruža kompletnu i cjelovitu uslugu od grafičke pripreme ili dorade, printa na odabrani materijal, dorade proizvoda, projektiranja i izrade konstrukcije odnosno montaže prema željama i potrebama klijenta. U tisku velikih formata glavne kategorije proizvoda su: ceradna reklamna platna, mreže za građevinske skele, direktni uv tisak na pločaste materijale, naljepnice svih formata, jumbo i citylight plakati, obljepljivanje vozila i plovila, fototapete, uređenje interijera te reklamni stalci. U području tiska malih formata, odnosno, u poslovnicama na 4 lokacije u centru Zagreba, brzom i stručnom uslugom izrađuju se posjetnice, pečati, natpisne ploče, natpisi na majice, promotivni artikli i foto pokloni. Pouzdanost, profesionalnost i odgovornost prema kupcima i partnerima vrijednosti su koje su oduvijek činile sastavni dio poslovne politike tvrtke, koja je dugoročno uspješnim poslovanjem stvorila povjerenje kupaca u svoje proizvode i usluge. 74

SUPERBRANDS

SIM-TAM Logistika j.d.o.o. Adresa: Brune Bušića 25, 10020 Zagreb Telefon: +385 91 2008 051 e-mail: info@simtam.hr web: www.sim-tam.com.hr Sim-Tam Express je dostavna služba specijalizirana za obavljanje hitnih gradskih dostava na području grada Zagreba i Zagrebačke županije, s primarnom djelatnošću istodnevne distribucije paketnih, pismovnih, paletiziranih i ostalih pošiljaka u roku od 1 do 3 sata od narudžbe. Dostave obavljamo skuterima, gospodarskim vozilima i kombi vozilima po sistemu - dostava od vrata do vrata, u najkraćem roku isporuke na tržištu. Specijalizirani smo i za istodnevnu distribuciju velikog broja tiskanica, pozivnica i darova raznih PR agencija i eventmanagera radi neusporedivo bržeg povratnog odaziva u odnosu na konvencionalne poštanske usluge. Naši brojni korisnici, manje i velike tvrtke prepoznali su vrijednost i važnost pouzdane i brze kurirske usluge u smislu uštede radnog vremena, smanjenja broja radnih sati i činjenice da svaki naš dostavljač prezentira Vas kao pravnu ili fizičku osobu pred Vašim klijentima ili partnerima. Ukoliko ste se u svojem poslovanju susreli s potrebom za istodnevnom dostavom poslovne dokumentacije, paketnih pošiljka, privatnih pošiljaka ili ičega o čemu ovisi Vaše poslovanje, važno je obratiti se profesionalcima s višegodišnjim iskustvom u obavljanju hitnih gradskih dostava. Na našoj web stranici www.sim-tam.com.hr može se pronaći cjenik s uslugama po zonama i vrsti vozila SimTam Moto, Caddy ili Kombi kao i naš inovativni kalkulator dostave za jednostavniju narudžbu koja se može obaviti telefonski ili online. Naš cilj je prije svega profesionalan, ali i prijateljski odnos s našim korisnicima, upoznavanje sa svim Vašim potrebama za kurirskom uslugom i nastojanje povećanja Vaše produktivnosti. Smatramo se važnim sredstvom komunikacije između Vas i Vaših korisnika i zato nam se obratite s povjerenjem i saznajte iz prve ruke zašto naše usluge koriste priznata poduzeća iz raznih grana gospodarstva. HITNA GRADSKA DOSTAVA NOVE GENERACIJE SUPERBRANDS

Partneri / Partners

S S

tudio a mijeh

S S

Studio Smijeha Hebrangova 10, Zagreb Email: info@studiosmijeha.hr Web: www.studiosmijeha.hr Studio Smijeha prvi je hrvatski i regionalni klub stand up komedije i kao takav na dnevnoj bazi nudi vrhunsku zabavu u obliku stand up komedije (bilo profesionalne ili amaterske, strane ili domaće), improvizacijske komedije i drugih sadržaja poput tematskih zabava ili cjelodnevnog chill out ugođaja u kafiću u sklopu kluba. Klub je službeno otvoren 1. travnja 2011. godine, no i prije toga Studio Smijeha bio je centar za zabavne aktivnosti, nastupe, druženja… Od samog osnutka ekipa udruge Studio Smijeha, neki članovi/ce i od samog početka stand up comedy scene prije deset godina, neprestano rade na izgradnji hrvatske stand up comedy scene te razvoju domaćih stand up komičara. Stalni članovi Studija do sada su posjetili više od 50 gradova i mjesta u Hrvatskoj, više od 20 gradova u Srbiji, BiH, Sloveniji i Makedoniji, održali nastupe u Londonu, Amsterdamu, Budimpešti, Barceloni, Sofiji, sudjelovali na brojnim zabavnim festivalima u zemlji i inozemstvu, pomagali u humanitarnim akcijama, gostovali na glavnim lokalnim TV kućama, te se čak pojavljivali u glumačkim angažmanima u popularnim hrvatskim serijama. No, ekipa iz Studija ne staje tu. Velikim projektima poput Festivala stand up komedije “Panč” održavanog svake godine u Zagrebu od 2009., u Zadru 2010. i 2011. godine, u Labinu 2012. godine ili turneje “Stand up Cromedy show”, članovi Studija podižu svjesnost javnosti o stand upu te brojnim publikama pružaju nezaboravne večeri pune smijeha. Paralelno s otvaranjem kluba pokreće se i suradnja sa srpskom stand up comedy scenom koja je i danas redovna, te nakon određenog vremena suradnje ekipa shvaća kako je humor odlično oružje za borbu protiv predrasuda i počinje raditi takve projekte. Prvi u nizu je festival pod nazivom „Revolucija balkanske svijesti“ u kojem nastupaju komičari/ke iz cijele regije. Nakon toga uslijedio je i projekt „KAJ BRE“ koji razbija predrasude odnosa između Hrvatske i Srbije, pa „LAUGH OUT PROUD“ za

SUPERBRANDS

razbijanje homofobije, pa „FEMME FRONTAL“ za senzibilizaciju feminizma. Što se tiče naših reference, popis je poprilično dugačak tako da ćemo ovdje spomenuti samo recentna pojavljivanja na TV-u kao što su RTL-ova emisija Klub Smijeha, te emisija „StandUp&More“ na programu specijaliziranom za komediju Comedy Central Extra. Ukoliko vas interesiraju i ostale, pogledajte ih pod rubrikom Reference. Naši komičari su članovi Studija Smijeha u Hrvatskoj, članovi Standup.rs iz Srbije, komičari iz Slovenije iz Ceh za Smeh, te komičari iz Bosne i Hercegovine i Makedonije koji još nemaju krovnu organizaciju.

Kreativni događaji d.o.o. Telefon: +385 91 220 2022 e-mail: info@fotkaona.com web: www.fotkaona.com Fotkaona je u vrlo kratkom vremenu postala hrvatska riječ za photo booth (fotokabinu ili fotokiosk). To smo uspjeli postići jer smo kao jedni od pionira ove usluge na hrvatskom tržištu najozbiljnije shvatili našu zadaću - stvarati Vam uspomene i zabaviti Vas! Upravo zbog toga dobili smo priliku odraditi najveći broj evenata diljem Hrvatske, pa čak i regije. Danas, zahvaljujući iskustvu koje smo stekli, postavljamo standarde i trendove koje je vrlo teško pratiti i to nas čini jedinstvenima. Osim što konstantno ulažemo u najnoviju tehnologiju te edukaciju naših zaposlenika, imamo najveće iskustvo u radu sa svim tipovima klijenata te zahtjevnim projektima, ali uvijek pristupamo na isti način, bez obzira radi li se o multinacionalnoj korporaciji ili proslavi 18. rođendana. Naša je filozofija da niti jedan event nije isti, niti se mi na taj način odnosimo prema Vama. Uvijek ćemo se maksimalno potruditi ponuditi Vam nešto što do sada nije viđeno te smo u mogućnosti raditi kompletne «tailor made» ponude za zahtjevnije klijente. Naša širina ponude te kombinacija različitih usluga zasigurno će se vrlo lako uklopiti u sve Vaše potrebe. FUN FACTS: • Više od 500 odrađenih evenata; • više od 400.000 fotografija; • više od 100.000 ljudi smo uhvatili u našim kadrovima; • 8 uređaja na raspolaganju. SUPERBRANDS

Partneri / Partners R.D.I. Sound & Light Telefon: +385 91 6300699 Email: rdi.sound.light@gmail.com Web: lightandsound.com.hr R.D.I. Sound and Light je “mlada” tvrtka sa iskusnim, profesionalnim ljudima sa dugogodišnjim iskustvom u audio produkciji i dizajnu rasvjete. Odradili smo mnoštvo koncerata, vjenčanja i raznih događanja. Koristimo profesionalnu opremu renomiranih svjetskih proizvođača. Od 2000. godine pa do današnjih dana naš stalni klijent je Jole. Samo s njime smo prošli preko 1000 nastupa (audio i dizajn rasvjete). Surađujemo i sa mnogim drugim izvođačima . Tvrtka smo s velikim iskustvom, te smo na tržištu sigurno najbolji omjer cijene i kvalitete. Usluge • rasvjeta za vjenčanja • ozvučenja za razna događanja • DJ za vjenčanja • niski dim Ozvučenje Posjedujemo ozvučenje snage od 500 W do 15000 W. • zadovoljava potrebe od malih zabava, vjenčanja, koncertnih dvorana do trgova i svih otvorenih prostora / cca 10000 ljudi Rasvjeta • inteligentna rasvjeta kontrolirana DMX protokolom • moving head spot 575 • moving head wash 575 • moving head wash led RGBW 36×10 W • moving head beam B200 • led wash SGM palco 3 • led beam RGB 36x 3W • wifi dmx • par 64 1000W • MARTIN Light Jockey 2 • Light console Konstukcije • lifter 5,5 m visine / nosivost 200kg • aluminium litec • lifter 4,1 m visine / nosivost 80kg • stalci visine 1,45 m / presvučeni bijelim navlakama Zadovoljstvo naših klijenata je naša najbolja reklama!

SUPERBRANDS

AN INSIGHT INTO CROATIA'S STRONGEST BRANDS

ISSN 1849-871X

9 771849 871007