Nimco será fermé pendant les périodes suivantes : Vacances d’été - du 14 au 25 août. Vous recevrez de plus amples informa�ons sur les délais de livraison dans ce�e période.
20 | 2017
Ferié au Portugal – 5 octobre
> ISVouga en visite Le contact entre le monde des entreprises et les universités se traduit généralement par de grandes réalisa�ons pour les deux par�es. Ce genre de collabora�on aide les entreprises à �rer profit des méthodes et disciplines, par exemple, et il traite aussi l'innova�on. Cela signifie qu'il est aussi possible de capter des gens talentueux qui dévoilent leurs compétences. D’un autre côté, les collèges bénéficient d’une expérience du monde réel et peuvent organiser les premières expériences de travail pour leurs élèves. Le 28 mars dernier, nous avons accueilli un groupe d'étudiants de ISVouga, du programme Top compétences pour une visite de l'usine et une pe�te classe sur notre
organisa�on. Ce�e classe a été présentée par notre COO Olav Toornend, notre Responsable du Marke�ng, Dionísia Pereira; Ressources Humaines Patrícia Fernandes et directeur de l'usine, Alfredo Ramos. La présenta�on a men�onné les thèmes qui composent l’approche moderne de NM4Y sur l'industrie de la chaussure: Lean Management, le concept MCO, « La chaussure du futur » et enfin notre poli�que de ressources humaines. À la fin, et après cet aprèsmidi d'échange d'expériences, les deux ins�tu�ons ont bénéficié, comme vous pouvez le lire à la page 2. Visitez: h�p://www.isvouga.pt/
Les membres de l'équipe Nimco, avec les équipements rouges (de gauche à droite): Patrícia Fernandes, Olav Toornend, Alfredo Ramos et Dionisia Pereira.
MasterClass
L’avenir de la fabrication de chaussures Emiel Kistemaker et Olav Toornend
NM4Y est partenaire officiel de:
> COMMUNICATION CENTRE
PT GERMANY
Anabela Carvalho: +351 256 810 472 E: anabela.carvalho@nm4y.com NETHERLANDS, BELGIUM & SCANDINAVIA
Maria Soares +351 256 810 476 E: maria.soares@nm4y.com
NIMCO MADE4YOU NETHERLANDS
Olav Toornend: +31 6 534 13 252 E-mail: o.toornend@nm4y.com Frans Kruitwagen: +31 6 225 62 966 E-mail: f.kruitwagen@nm4y.com Stephan Kruitwagen: +31 6 233 31 941 E-mail: s.kruitwagen@nm4y.com
Copy and photography: Mariska Van Vondelen, Olav Toornend and Dionísia Pereira Design concept: Dionísia Pereira Art: Dionísia Pereira 500 copies: printed in Inaset recycled paper Copyright: are property or under licence of Nimco Made4You and are protected under copyright law.
Le 16 et 30 du dernier mois de mai, NM4Y a presenté une Masterclass sur MCO, au siège de Nimco, à Berg en Dal. Les techniciens en chaussures ont assistés au cours et appris comment fonc�onne le concept de MCO et de quelle façon ceci est une alterna�ve aux méthodes tradi�onnelles de chaussures pour les pieds spéciaux. Le programme comprenait la mesure tradi�onnelle et l’u�lisa�on de l’APP, le système professionnel Nimco de mesure de chaussure. Le 30 mai, il y a eu une seconde moi�é pour vérifier le travail avec la livraison
des paires faites en u�lisant le concept MCO. Pendant le deuxième jour, le sujet a été d’expliquer les possibilités de MCO avec des chaussures pour enfants. Rob Jansen de Loopvisie a présenté d’une façon intéressante et très claire les avantages et inconvénients de la méthode. Nimco a également livré les paires de MCO qui ont été évaluées et mesurées lors de la première session. Deux clients, différentes paires, différentes solu�ons et d’excellents résultats. MCO est l'avenir des chaussures orthopédiques.
Contenu MCO Masterclass - 1 NM4Y est à présent MCO, à travers les yeux d’un étranger – 2 Lean Management Interview Alfredo Ramos - 3 Calendrier, ISVouga – 4
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Lean ? Qu’est-ce que c’est ? « Lean est une approche qui est centrée sur les clients et qui cherche également systématiquement a éradiquer tout gaspillage. Il cherche à apporter des avantages du point de vue du consommateur par l’élimination de tout gaspillage et en améliorant de manière continue les différents processus.
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7 Loca�on of the new modules
À travers les yeux d’un étranger
3. People & Partners - leadership, transparence, respect, équipe, responsabilité Une organisation Lean va créer des conditions pour le développement de l'équipe, avec des principes stricts de
Immédiatement, j'ai pensé: Qui peint une usine complètement en blanc? ".
Qu’est-ce que le client Nimco veut, et qu’est-ce qui a changé au cours de ces 3 dernières années, depuis que Nimco a décidé de travailler selon la méthode Lean ? « Au cours des trois dernières années, avec la mise en place du changement culturel, plaçant le client au centre de notre activité, cela a permis la création d'un flux continu. Et avec la mise en place de la date limite interne du projet, nous avons pu assurer le respect des délais et améliorer l'efficacité en général.»
VA LU E S O F T H E CO M PA N Y
PRODUCTION
Q UA L I T Y
O P E R AT I O N A L E XC E L L E N C E qui peuvent être mises en place et améliorer la qualité de vie et la santé de leurs clients. Du fait de devoir faire un stage, et comme j’étais tellement impressionné par la société, je l’ai posée pour faire ici. Ce qui m'a fait décider de le faire, c'est que Nimco est l'entreprise idéale pour appliquer toutes les matières étudiées dans mon domaine du marketing, de la publicité et des relations publiques, et surtout, appliquer la théorie à la réalité commerciale. Les premiers jours ont été très positifs. J'ai eu la chance de passer du temps dans chaque section de l'usine, et connaître un peu ce qu'ils faisaient. Au département marketing, j'espère contribuer de manière positive, spécialement à la communication en ligne de Nimco et contribuer à une plus grande proximité des clients. »
4. Résolu�on de problèmes - apprendre et améliorer, l'améliora�on con�nue Pour Nimco un problème est un défi. La résolution des problèmes, dans ces différentes perspectives, conduit l’organisation Lean à un cercle vertueux d’amélioration. Se demander systématiquement «pourquoi », cherchant les réponses et l'amélioration étape par étape. Penser ensemble et promouvoir le partage d'idées, implique l'organisation dans tous les événements comme les 5S et le cercle de confiance qui sont les principaux moteurs de solutions à de nombreux défis.
Quelle est votre principale réalisa�on au cours de ces trois années pendant lesquelles Nimco a travaillé suivant les principes Lean? « Je pense que les quatre points mentionnés avant ont été remplis avec succès. Le principal défi pendant ces trois dernières années a été de diriger l'entreprise au changement culturel Lean et tous ce que cela implique. - L'organisation est passée de 90 à 150 employés. - L'efficacité générale a augmenté de manière significative. - La flexibilité de l'entreprise a été mise au point - La mise en œuvre de nouveaux projets, tel que le nouveau bâtiment, 5s , les délais internes, le contrôle du propre travail et la stratégie du cercle de confiance sont et continueront à être les principaux moteurs pour l'avenir. C’est avec fierté que je peux dire en mon nom propre et au nom de mon équipe, que nous avons atteint une maturité qui sera sûrement la fondation pour le développement de notre organisation dans les années à venir ».
« Pour Nimco Lean est notre mode de vie et il est en ce moment dans notre ADN. Le choix pour la gestion Lean Nimco met le client au centre de toutes les décisions de production ».
I M P R O V E M E N T S T R AT E G Y STANDARDIZATION - PROTOCOLS AND SOP
5S
SMED ORGANIZATION
5 WHY’S
5S
KNOWLEDGE AND SKILLS
MISSION VISION
« Lorsque ISVouga m’a suggéré de visiter une usine de chaussures, dans mon esprit, une idée a commencé à se former. Je pensais trouver des dizaines de chaussures, toutes pareilles, une production en série. Je pensais également sentir une forte odeur de colle et voir des cuirs et des matériaux un peu partout. Mais en visitant NIMCO j’ai constaté le contraire. Quand je suis entré dans le bâtiment, j'ai remarqué que c'était un endroit plein de lumière, et que la lumière se reflétait sur le plancher blanc et les murs. Au cours de la visite, j'ai compris que chaque paire de chaussures était unique et que la production en série était un concept qui n'avait pas sa place dans cette usine. En plus, j'ai trouvé un espace propre et organisé où les employés travaillaient avec amour pour les chaussures et pour cette entreprise. Je me suis rendu compte que je n'étais pas dans une usine de chaussures commune, mais dans une entreprise où les gens construisent des œuvres d'art
2.Processus – élimina�on – valeur ajoutée, l’accent sur le client, professionnel. Lean manufacturing vise à réduire les stocks pour mettre en évidence les causes cachées de l’inefficacité. Et grâce à cette
respect et d'équité. Tel est le principe appliqué dans notre nouvelle usine. Tout est transparent. Pour l'équipe cela signifie qu'il n'y a pas de différence entre nous, entre la gestion et l’atelier, nous sommes un seul. La sensibilisation et la responsabilité sont des choses que nous prenons très au sérieux, car nous sommes convaincus que c’est la meilleure voie pour évoluer.
Que signifie Lean pour Nimco?
> Témoignage – Alexandra Azevedo, stagiaire en marke�ng Le 28 mai, NM4Y a été visité par ISVouga, un collège voisin. Parmi les visiteurs, il y avait une fille qui sera la prochaine à commencer dans le programme de forma�on NM4Y. Alexandra Azevedo termine ses études en marke�ng, publicité et rela�ons publiques. Juste par curiosité, nous lui avons demandé ses premières impressions au sujet de ce qu’elle a vu chez Nimco:
1. Philosophie - pensée à long terme, réussir ensemble, mission, vision Il y a trois ans, l'équipe NM4Y a construit cette maison. Cette construction est la clé de notre stratégie de développement dans une organisation Lean. C’est la fondation de notre cercle d'amélioration chez Nimco.
suppression, l’entreprise fonctionnera a des niveaux de plus en plus contrôlés permettant un avantage concurrentiel. Il est basé sur quatre principes : Pull – Produire pour ne pas stocker, cela minimise sur la production et l’inventaire et finalement le fonds de roulement. One piece flow – travailler une pièce à la fois, cela minimise le travail en cours et crée des conditions à la flexibilité de votre personnel ; Takt – c’est le cœur battant de la société, à quelle vitesse vous devez produire pour pouvoir répondre à la demande de délais de vos clients. Zéro défauts – Les erreurs arrivent, mais une entreprise Lean réduira systématiquement les erreurs.
D E L I V E RY
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Alfredo Ramos est entré chez Nimco Portugal en décembre 2013. Son plan était très strict : me�re ce�e usine dans l’avenir en u�lisant son exper�se dans Lean Management. Lisez comment il a fait cela.
NM4Y est à présent MCO
Au cours de la dernière année, NM4Y a travaillé avec son concept MCO (Concept modulaire orthopédique) Le concept MCO est une façon complètement différente de voir les pieds de votre pa�ent. Sur les images, vous voyez les formes (représentant le pied) divisé en modules. Ces modules représentent les zones du pied qui nécessitent des modifica�ons ou des espaces supplémentaires. Ce�e combinaison de modifica�ons signifie des moyens infinis d’adapta�ons pour un meilleur ajustement. Cela signifie également qu’il n’est pas nécessaire de démarrer une procédure plus complexe et plus chère en faisant des chaussures en�èrement sur mesure. Restez a�en�fs car nous allons bientôt annoncer de nouvelles dates pour les Masterclass.
20 | 2016
CO S T
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Interview - Alfredo Manager & Lean Expert > A true storyRamos, aboutPlant shoes
Alfredo aimerait profiter de cette occasion pour remercier tous ceux qui l'ont soutenu sur ce chemin.