Newsletter 20 PT

A Nimco Portugal estará encerrada nestes dias, o que afetará as suas entregas: Encerramento para férias – 14 a 28 de agosto. Brevemente seguirá mais informação sobre prazos de entrega.

20 | 2017

Feriado em Portugal – 5 de outubro

> Visita do ISVouga O contacto entre o mundo empresarial e as universidades, geralmente, resulta em excelentes vantagens para ambas as partes. Este �po de colaboração ajuda as empresas a beneficiar dos métodos e disciplinas académicos, como por exemplo, processos de inovação. Também quer dizer que é uma oportunidade de captar pessoas talentosas uma vez que elas revelam as suas capacidades.

Por outro lado, as universidades beneficiam da experiência do mundo real e conseguem pproporcionar as primeiras experiências de trabalho para os seus estudantes. o passado dia 28 de Março, recebemos um grupo de estudantes do ISVouga, do programa Top Skills, para uma visita à fábrica e uma

breve aula sobre a nossa organização. Esta aula foi apresentada pelo nosso COO – Olav Toornend, pela Diretora de Marke�ng, Dionísia Pereira; pela responsável pelos Recursos Humanos, Patrícia Fernandes e pelo Responsável de Fábrica, Alfredo Ramos.

A apresentação mencionou os temas que compõem a abordagem moderna da NM4Y na indústria do calçado: a gestão Lean, o conceito MCO, “O sapato do futuro” um exercício conceptual e, finalmente, a nossa poli�ca de recursos humanos.

No final desta tarde de troca de experiências, as duas ins�tuições beneficiaram, como é possível ver na página 2.

Visite: h�p://www.isvouga.pt

Membros da equipa Nimco, com batas vermelhas (da esquerda para a direita): Patrícia Fernandes, Olav Toornend, Alfredo Ramos e Dionísia Pereira

MasterClass O Futuro do fabrico do calçado Emiel Kistemaker e Olav Toornend

NM4Y é parceira oficial de:

> CENTRO DE COMUNICAÇÃO

PT Alemanha

Anabela Carvalho: +351 256 810 472 E: anabela.carvalho@nm4y.com Holanda, Bélgica e Escandinávia

Maria Soares: +351 256 810 476 E: maria.soares@nm4y.com

NIMCO MADE4YOU HOLANDA

Olav Toornend: +31 6 534 13 252 E-mail: o.toornend@nm4y.com Frans Kruitwagen: +31 6 225 62 966 E-mail: f.kruitwagen@nm4y.com Stephan Kruitwagen: +31 6 233 31 941 E-mail: s.kruitwagen@nm4y.com

Esta newsle�er é propriedade da Nimco Made4You

Copy e fotografia: Mariska Van Vondelen, Olav Toornend e Dionísia Pereira Design: Dionísia Pereira Arte: Dionísia Pereira 600 cópias: Impresso em papel reciclado Inaset Copyright: todos os textos e imagens são propriedade da Nimco Made4You

Nos passados dias 16 e 30 de maio, a NM4Y apresentou um MasterClass acerca do MCO, na sede da Nimco, em Berg en Dal. Os técnicos de calçado aprenderam como funciona o conceito do MCO e em que medida ele é uma alterna�va aos métodos tradicionais de fazer calçado para pés especiais.

O programa incluiu �rar as medidas tradicionalmente e usando a APP, Nimco Professional Shoe Sizing System. A 30 de maio houve uma segunda parte para

verificar o trabalho, através da entrega de pares feitos com o conceito MCO. Nesse segundo dia, o tema foi a explicação das possibilidades do MCO em calçado infan�l. Rob Jansen da Loopvisie fez uma apresentação muito interessante onde explicou claramente os prós e os contras. A Nimco também entrgou os pares MCO que �nham sido avaliados e medidos na primeira sessão. Dois clientes, pares diferentes, diferentes soluções e ó�mos resultados.

MCO é o futuro dos sapatos ortopédicos.

Conteúdo MasterClass de MCO- 1 Nimco é agora MCO, Através dos olhos de uma estranha - 2 Entrevista a Alfredo Ramos- 3 Calendário, Isvouga - 4

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O que é o Lean?

“O Lean é uma abordagem centrada no consumidor que procura identificar e eliminar sistematicamente os desperdícios operacionais.

Ele acrescenta valor à perspetiva do cliente através da eliminação de desperdício e do melhoramento contínuo do processo.”

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7 Localização dos módulos

2. Processo – eliminação - valor acrescentado, foco no consumidor, profissional “O processo de fabrico Lean procura reduzir o stock para destacar os motivos ocultos da ineficiência. Através da remoção, a empresa operará em níveis cada vez mais controlados permitindo uma vantagem

3. Pessoas e Parceiros – Liderança, transparência, respeito, equipa, responsabilidade “Uma organização Lean cria condições de desenvolvimento da equipa, em linha com os princípios do respeito e da equidade.

Este é o principio aplicado a nova fábrica.

4. Resolução de problemas – Aprender e melhorar, melhoria con�nua “Para a Nimco um problema é um desafio.

A resolução de um problema, em muitos casos, leva uma organização Lean a um ciclo de melhoramento virtuoso.

Perguntando sistematicamente “porquê”, em busca de respostas e de melhorar passo a passo.

Pensar fora da caixa e promover a partilha de ideias, envolver toda a organização em eventos como os 5S’s e o círculo da confiança são os principais transmissores de soluções dos vários desafios.”

Qual foi o seu maior sucesso durante estes três anos em que a Nimco trabalhou de acordo com os princípios Lean?

“Eu acredito que os quatro pontos mencionados anteriormente foram completamente cumpridos. O maior desafio nestes três anos foi conduzir a empresa à mudança cultural que a implementação do Lean requere.

- A empresa cresceu de 90 para 150 empregados.

- A eficiência geral melhorou significativamente.

- Desenvolveu-se a flexibilidade da empresa.

- A implementação de projetos como este edifício novo, os 5S’s, o deadline interno, o autocontrolo e o círculo de confiança estratégico foram e continuarão a ser os principais condutores do futuro. É com orgulho que posso dizer, em meu nome e em nome da minha equipa, que nós atingimos a maturidade que certamente será a base para o desenvolvimento da nossa organização nos próximos anos.”

“Para a Nimco, o Lean é o nosso modo de vida e, neste momento, o nosso DNA. Escolher a ferramenta de gestão Lean põe o consumidor no centro de todas as decisões de produção.”

> Testemunho - Alexandra Azevedo, estagiária de Marke�ng Imediatamente pensei: “Quem é que pinta uma fábrica de branco?”

O que é que o consumidor da Nimco quer e o que é que mudou desde que a Nimco decidiu trabalhar de acordo com o Lean, nestes úl�mos três anos?

“Nos últimos três anos, com a implementação da mudança cultural, posicionar o consumidor no centro da nossa atividade permitiu-nos criar uma corrente de continuidade. E com a implementação do projeto “deadline interno” nós pudemos assegurar o cumprimento dos prazos e melhorar a eficiência geral.”

PRODUCTION

I M P R O V E M E N T S T R AT E G Y STANDARDIZATION - PROTOCOLS AND SOP

5S

SMED ORGANIZATION

5 WHY’S

5S

KNOWLEDGE AND SKILLS

MISSION VISION

VA LU E S O F T H E CO M PA N Y

Q UA L I T Y

O P E R AT I O N A L E XC E L L E N C E A surpresa da visita aliou-se à necessidade de fazer o meu estágio curricular. O que me levou a escolher a NIMCO como empresa ideal para colocar em prá�ca os conhecimentos aprendidos no curso de Marke�ng, Publicidade e Relações Públicas e, acima de tudo, aprender a aplicar a teoria na realidade empresarial.

Os primeiros dias têm sido muito posi�vos. Tive a oportunidade de passar algum tempo em cada um dos diferentes setores da fábrica e conhecer um pouco sobre o que cada um deles faz. No departamento de Marke�ng, espero contribuir posi�vamente para a comunicação online da NIMCO e para a sua maior proximidade aos clientes.”

Tudo é transparente e branco. Para a equipa isto significa que não há diferenças entre nós, produção e gestão, somos todos um.

Atenção e responsabilidade são coisas que nós acreditamos seriamente que é o caminho certo para o crescimento.”

O que significa Lean para a Nimco?

Através dos olhos de uma estranha

A 28 de Marco, a NM4Y recebeu a visita do ISVouga, uma universidade das proximidades. Entre os visitantes estava a rapariga que viria a ser a próxima pessoa a entrar no programa de estágios da NM4Y. A Alexandra Azevedo está a terminar a licenciatura em Marke�ng, Publicidade e Relações Públicas.

Só por curiosidade, perguntámos-lhe a primeira impressão sobre o que ela viu na Nimco: “Quando o ISVOUGA me propôs visitar uma fábrica de calçado, esperava encontrar dezenas de sapatos iguais, uma produção em série, sen�r um cheiro intenso a cola, ver peles e materiais por toda a parte. Mas visitar a NIMCO foi o oposto de tudo isso. Logo ao entrar nas instalações reparei que era um espaço cheio de luz, e que essa luz refle�a nas paredes e no chão brancos. Pensei de imediato, “Mas quem é que pinta uma fábrica de branco?”.

Com o decorrer da visita, entendi que cada par era único, e que a produção em série era um conceito que não �nha lugar nesta fábrica. Para além disso, encontrei um espaço limpo, organizado e com funcionários que trabalham com amor aos sapatos e à empresa. Percebi, então, que não estava numa comum fábrica de sapatos, mas numa fábrica onde se constroem obras de arte que calçam e melhoram a qualidade de vida e a saúde dos clientes.

1. Filosofia – pensamento a longo prazo, sucesso conjunto, missão, visão “Há três anos, a equipa da NM4Y construiu esta casa. Esta construção é a chave da nossa estratégia de desenvolvimento no processo de organização Lean. É a base do nosso círculo de melhoria.”

competitiva. É baseado em quatro princípios: Pull – Produzir de forma a não ter stock, isto minimiza a sobreprodução e o inventário e, em última análise, o capital de trabalho; One piece Flow – Trabalhar numa peça de cada vez, isto minimiza o trabalho em processo e cria condições de flexibilidade do trabalho da equipa.

Takt – É o batimento cardíaco da empresa, a que velocidade deve produzir para poder atender os clientes no tempo esperado.

Zero defects – Erros acontecem, mas uma empresa Lean vai reduzir esses erros sistematicamente.”

D E L I V E RY

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Alfredo Ramos entrou para a Nimco Portugal em dezembro de 2013. As suas instruções eram muito específicas: trazer a fábrica para o futuro u�lizando a sua experiência na metodologia Lean. Vamos saber como é que ele o fez.

NM4Y é agora MCO

No ul�mo ano, a NM4Y tem vindo a trabalhar com o conceito MCO (Modular Concept Orthopaedics).

O conceito MCO é uma maneira completamente diferente de olhar para os pés do paciente. Nas imagens é possível ver a forma (que representa o pé) dividida em módulos. Esses módulos representam áreas do pé que necessitam de alterações ou espaço adicional.

Esta combinação de alterações representa un número infinito de possibilidades de adaptação para um melhor ajuste. Também significa que não é necessário começar uma demorada, complexa e dispendiosa customização total do processo de construção do sapato.

Fique atento à medida que vamos anunciando novas datas para as próximas masterclasses.

20 | 2016

CO S T

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Entrevista manager & Lean Expert > A true- Alfredo storyRamos aboutPlant shoes

Alfredo Ramos gostaria de aproveitar a oportunidade para agradecer a todos aqueles que o têm apoiado no seu percurso.