Cloud IT
Sjaak Kramer (Sales Director bij Voiceworks) en Tonny Siemons (Oprichter Go2the.cloud):
‘Cloud IT biedt volop kansen voor de telecombranche’ Met de recente overname van cloud software distributiegroep DSD (DSD Europe en CloudLand) beweegt Enreach, moederbedrijf van onder andere Voiceworks, steeds meer richting cloud IT. Niet omzet, maar het binnenhalen van product kennis is de drijfveer achter deze strategische overname. Kennis die Voiceworks wil overbrengen op haar telecompartners, zeggen Sjaak Kramer, sales director bij Voiceworks, en Tonny Siemons oprichter van Go2the.cloud en business development Cloud binnen Enreach. “Cloud IT is een mooi product voor de telecombranche om erbij te doen en klanten een one-stop-shop oplossing te bieden voor al hun digitale transformatiebehoeften.”
De overname is een belangrijke stap in de groeistrategie van Enreach op het gebied van digitale transformatie. Een transformatie die is versneld door onder meer de toename van het thuiswerken en daarmee de vraag naar cloudgebaseerde samenwerkingsoplossingen. Een vraag waar de IT-wereld vooralsnog weinig mee doet, constateert Tonny. Ook zijn bedrijf Go2theCloud, een Microsoft Cloud Service Provider, werd onlangs door Enreach overgenomen. “ Bij cloud IT praat je over andere verdienmodellen en lagere marges ten opzichte van traditioneleIT. Bovendien moet je in het geval van cloud IT veel meer met de eindgebruiker in gesprek over het gebruik van de technologie ‘Old school’ IT’ers zijn dat niet gewend.” Des te meer kansen dit de telecombranche biedt. “Bedrijven geven veel meer geld uit aan
40
TBM • OKTOBER 2021
IT-diensten dan aan telefonie. Er valt dus een hoop extra omzet te halen door een thuiswerkplek compleet in te richten.”
Cloud IT omarmen Om je eindklanten te helpen bij de digitale transformatie en te anticiperen op die snelgroeiende markt, zul je als telecombedrijf cloud technologie moeten omarmen. “Met cloud IT kun je namelijk je klanten sneller laten innoveren”, zegt Tonny. “Tegelijkertijd worden clouddiensten steeds meer standaard producten die je op een efficiënte manier moet leveren. Telecom bedrijven zijn gewend om dit te doen” Tonny vergelijkt de introductie van cloud IT in de telefoniewereld met de komst van de smartphone. “Voor die tijd was telefonie
hoofdzakelijk een technische aangelegenheid. Toen de smartphone zijn intrede maakte, zag je dat telefonie MSP’s met hun gebruikers aan de slag gingen en uitlegden hoe je een smartphone – of BlackBerry – slimmer kon gebruiken en er efficiënter mee kon werken. Hetzelfde zie je nu gebeuren met cloud IT.”
Microsoft Teams Volgens Tonny is dit vooral te danken aan (het gebruik van) Microsoft Teams tijdens de coronacrisis. “Veel mensen zien Teams als een tool om gedurende de covid periode thuis te kunnen werken. Wat ze niet weten is dat ze Teams ook heel makkelijk kunnen integreren met telefonie. Voiceworks (dat onlangs ook Microsoft Gold Partner is geworden, red.) heeft een connector waarmee Teams kan worden gekoppeld met onze eigen SIP-kanalen en