Conceptos básicos Planeación estratégica

Universidad de Guayaquil Ingeniería en Marketing y Negociación

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Ing. Patricio Ajila Rodas Máster en Desarrollo local e innovación Magíster en Administración de empresas

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Patricio Ajila Rodas

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA 1. Conceptos básicos ¿Cuál es nuestra situación actual? ¿Hacia dónde queremos ir? ¿Cómo vamos a llegar?

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA 1. Conceptos básicos ¿Cómo superar a los competidores?

Cómo responder a las cambiantes condiciones económicas y de mercado, y oportunidades de crecimiento?

Cómo manejar cada parte funcional del negocio?

Cómo mejorar el desempeño financiero y de mercado de la compañía? www.patricioajila.com patricio.ajilar@ug.edu.ec

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA 1. Conceptos básicos Caso Crocs https://www.entrepreneur.com/article/266113 http://www.bbc.com/mundo/noticias41403494 http://cnnespanol.cnn.com/2012/03/18/comoun-zapato-de-moda-casi-pierde-todo-suexito/ www.patricioajila.com patricio.ajilar@ug.edu.ec

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA 1. Conceptos básicos La Estrategia de la compañía consiste en las medidas competitivas y los planteamientos comerciales con los que los administradores compiten de manera fructífera, mejoran el desempeño y hacen crecer el negocio. https://www.youtube.com/watch?v=tqv40zIM Bfc

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA 1. Conceptos básicos Una empresa obtiene una ventaja competitiva sustentable cuando satisface las necesidades de los consumidores con mayor eficiencia que sus rivales, y cuando la base para ello es duradera a pesar de los esfuerzos de sus competidores por igualar o sobrepasar esta ventaja.

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA 1. Conceptos básicos

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA 1. Conceptos básicos Identificar la estrategia de la compañía

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA 1. Conceptos básicos Cuatro pasos para lograr una ventaja competitiva sustentable Proveedor de bajo costo en la industria www.patricioajila.com patricio.ajilar@ug.edu.ec

Superar competencia con características distintivas

Centrarse en un nicho de mercado

Precios más bajos por bienes diferenciador

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Estrategia proactiva www.patricioajila.com patricio.ajilar@ug.edu.ec

Estrategia reactiva 13

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA 1. Conceptos básicos Estrategias proactivas consiste en elementos estratégicos ideados y ejecutados conforme a lo planeado

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Estrategia proactiva

Estrategia reactiva

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA 1. Conceptos básicos Estrategias reactivas consta de los nuevos elementos que surgen conforme lo exija el cambio de condiciones

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Estrategia proactiva

Estrategia reactiva

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA 1. Conceptos básicos Relación entre la estrategia y el modelo de negocios de una compañía

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA 1. Conceptos básicos Relación entre la estrategia y el modelo de negocios de una compañía

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El modelo de negocio es el esquema que la administración sigue para entregar un producto o servicio valioso a los clientes en una forma que genere bastantes ingresos para cubrir los costos y dejar una utilidad atractiva 17

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA 1. Conceptos básicos Los dos elementos cruciales del modelo de negocios son: 1.Propuesta de valor para el cliente 2. Fórmula de utilidades www.patricioajila.com patricio.ajilar@ug.edu.ec

El modelo de negocio es el esquema que la administración sigue para entregar un producto o servicio valioso a los clientes en una forma que genere bastantes ingresos para cubrir los costos y dejar una utilidad atractiva 18

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA 1. Conceptos básicos Qué hace que una estrategia sea ganadora

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1, La prueba de ajuste ¿Qué tan bien se ajusta la estrategia a la situación de la empresa?

Ajuste interno, ajuste externo, ajuste dinámico

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2, La prueba de la ventaja competitiva ¿La estrategia contribuye a obtener una ventaja competitiva sustentable?

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3, La prueba del desempeño ¿La estrategia genera un buen desempeño?

-la rentabilidad y la fortaleza financiera -su fuerza competitiva y posición en el mercado

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RESPONSABILIDAD SOCIAL

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA RESPONSABILIDAD SOCIAL Enfoque de Milton Friedman, “existe una y solo una responsabilidad social de la empresa: usar sus recursos y participar en actividades diseñadas para incrementar sus utilidades mientras permanezca dentro de las reglas del juego, es decir, siempre que participe en una competencia abierta y libre sin engaño ni fraude”

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA RESPONSABILIDAD SOCIAL Enfoque de Archie Carrol, cuatro responsabilidades 1. Las responsabilidades económicas 2. Los gobiernos definen las responsabilidades legales 3. Las responsabilidades éticas 4. Las responsabilidades discrecionales www.patricioajila.com patricio.ajilar@ug.edu.ec

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA RESPONSABILIDAD SOCIAL Grupos de interés, el entorno de trabajo de una empresa incluye muchos grupos que tienen interés en las actividades de la organización empresarial.

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA RESPONSABILIDAD SOCIAL Análisis de los Grupos de interés 1. Grupos de interés primario (relación directa con la organización), clientes, empleados, proveedores, accionistas y acreedores 2. Grupos de interés secunadarios (tienen participación indirecta en la compañía) ONG, activistas comunidades locales, asociaciones comerciales , competidores y gobiernos.

3. Calcular el efecto de cualquier decisión estratégica específica en cada grupo de interés. www.patricioajila.com patricio.ajilar@ug.edu.ec 27

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA RESPONSABILIDAD SOCIAL Toma de decisiones éticas

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UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA Relativismo moral, la moralidad es relativa a ciertos valores personales, sociales o culturales y que no existe ningún método para determinar si una decisión es mejor que otra www.patricioajila.com patricio.ajilar@ug.edu.ec

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UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA Relativismo moral:

Relativismo ingenuo, cada persona debe interpretar las situaciones y actuar de acuerdo con sus propios valores morales www.patricioajila.com patricio.ajilar@ug.edu.ec

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UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA Relativismo moral:

Relativismo de grupo social, la moralidad es una cuestión de seguir simplemente las normas del grupo de compañeros (práctica común) www.patricioajila.com patricio.ajilar@ug.edu.ec

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UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA Relativismo moral:

Relativismo cultural, la moral es relativa a una determinada cultura (las personas deben comprender las prácticas de otras sociedades, pero no juzgarlas) www.patricioajila.com patricio.ajilar@ug.edu.ec

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UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

Niveles de desarrollo moral de Kohlberg 1. Nivel preconvencional (Yo) 2. Nivel convencional (leyes y normas sociales) 3. Nivel posconvencional (código moral interno) www.patricioajila.com patricio.ajilar@ug.edu.ec

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Niveles de desarrollo moral de Kohlberg Código de ética: especifica las expectativas que una organización tiene del comportamiento de sus empleados mientras están en el trabajo.

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Directrices para el comportamiento ético 1. Enfoque utilitario

2. Enfoque de los derechos individuales 3. Enfoque de justicia www.patricioajila.com patricio.ajilar@ug.edu.ec

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TEXTOS DE CONSULTA:

• Administración estratégica y políticas de negocios, Decimotercera edición.

Thomas L. Wheelen & J. David Hunger (texto disponible en la biblioteca virtual del SIUG, Pearson) • Administración estratégica, teoría y casos, 18| edición, Thompson Peteraf & gamble Strickland • Conceptos de Administración estratégica , novena edición. Fred R. David

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