Visión

Misiรณn y visiรณn Ing. Patricio Ajila Rodas Docente

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 Define las aspiraciones de los directivos para la empresa mediante una panorámica del “lugar a donde vamos” y razones convincentes por las cuales es sensato para el negocio.

Visión estratégica

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QuĂŠ hacer?

QuĂŠ evitar?

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QuĂŠ hacer?

QuĂŠ evitar?

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QuĂŠ hacer?

QuĂŠ evitar?

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 Por lo general , una visión estratégica se expresa bien en uno o dos párrafos, y los administradores deben ser capaces de explicarla al personal y a terceros en cinco o 10 minutos.

Visión estratégica

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 Nike: “llevar innovación e inspiración a cada atleta del mundo”

 Greenpeace:

Expresión de la visión en un slogan

ambiental ambientales”

“Detener y promover

el abuso soluciones

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 Describe el propósito y el negocio actual de la empresa: quiénes somos, qué hacemos, y por qué estamos aquí

Formulación de una declaración de misión

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Formulación de una declaración de misión

 “Ayudar a la gente y a las empresas de todo el mundo a descubrir su potencial” Microsoft

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 Identificar los productos o servicios de la compañía  Especificar las necesidades del comprador que se

Formulación de una declaración de misión

pretende satisfacer

 Identificar los grupos de clientes o mercados que se empeña en atender

 Precisar su enfoque  Otorgar a la compañía su identidad propia

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 Son las creencias características y normas conductuales que la administración determinó que deben guiar el cumplimiento de su visión y misión,

Los valores

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1. Apreciar a la gente (apreciar a los empleados y promover la diversidad)

2. Servicio (colocar a los clientes en el corazón de todo)

3. Innovación (crear servicios y tecnologías

FedEx

para mejorar lo que se hace)

4. Integridad (administrar con honestidad, eficiencia y confiabilidad)

5. Lealtad (ganarse el respeto de la gente, clientes e inversionistas, todos los días) patricio.ajilar@ug.edu.ec

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 El propósito de establecer objetivos es convertir la visión y misión en objetivos de desempeño específicos

Objetivos

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Objetivos

 Específicos  Cuantificables

 Fechas límite

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 Objetivos financieros, comunican las metas de la administración en el aspecto financiero

Objetivos

 Objetivos estratégicos, se refieren a la posición de marketing y la vitalidad competitiva de la compañía

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Objetivos

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Objetivos

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Objetivos

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Recursos

• Administración estratégica y políticas de negocios, Decimotercera edición. Thomas L. Wheelen & J. David Hunger (texto disponible en la biblioteca virtual del SIUG, Pearson) • Administración estratégica, teoría y casos, 18| edición, Thompson Peteraf & gamble Strickland • Conceptos de Administración estratégica , novena edición. Fred R. David

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