Recursos internos y la ventaja competitiva ING. PATRICIO AJILA RODAS patricio.ajilar@ug.edu.ec
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PAPEL DE LOS RECURSOS EN LA CREACIÓN DE VENTAJAS COMPETITIVAS • Los recursos son los activos de una organización y, por lo tanto, los componentes que la integran. • Activos tangibles o físicos
• Activos humanos • Activos intangibles u organizacionales
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PAPEL DE LOS RECURSOS EN LA CREACIÓN DE VENTAJAS COMPETITIVAS • Los capacidades se refieren ala habilidad de una empresa para explotar sus recursos. Una capacidad tiene una base funcional y se ubica en una función específica. Ejemplo • Capacidades de marketing • Capacidades de producción • Capacidades de Recursos humanos
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PAPEL DE LOS RECURSOS EN LA CREACIÓN DE VENTAJAS COMPETITIVAS • Una competencia es la integración interfuncional y la coordinación de capacidades.
• Ejemplo : una competencia en el desarrollo de nuevos productos para un área de negocios • Competencia central o nuclear es un conjunto de capacidades que cruzan las fronteras de las divisiones , es algo que la organización puede hacer extremadamente bien.
• Competencias distintivas es cuando las competencias centrales son superiores a las de los competidores.
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PAPEL DE LOS RECURSOS EN LA CREACIÓN DE VENTAJAS COMPETITIVAS • Modelo de análisis VRIO (Barney) COMPONENTE CUESTIONAMIENTO 1. Valor Proporciona valor al cliente y una ventaja competitiva? 2. Rareza 3. Imitabilidad 4. Organización
Cuentan con ella otros competidores? Sería costoso para otros imitarla? Está la empresa organizada para explotar el recurso?
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PAPEL DE LOS RECURSOS EN LA CREACIÓN DE VENTAJAS COMPETITIVAS
• USO DE LOS RECURSOS PARA OBTENER UNA VENTAJA COMPETITIVA (Enfoque en recursos de Grant) 1. Identificar y clasificar los recursos de la empresa con relación a sus fortalezas y debilidades 2. Combinar las fortalezas de la empresa en capacidades distintivas y competencias centrales 3. Evaluar el potencial de beneficios de estas capacidades y competencias con relación a ser una ventaja competitiva 4. Seleccionar la estrategia que explote mejor las capacidades y competencias de la empresa con relación a las oportunidades externas. 5. Identificar las brechas de recursos e invertir en mejorar las debilidades
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PAPEL DE LOS RECURSOS EN LA CREACIÓN DE VENTAJAS COMPETITIVAS
• Determinación de la sostenibilidad de una ventaja
1. La durabilidad es la velocidad a la que los recursos subyacentes, las capacidades o las competencias centrales de una empresa se deprecian o caen en la obsolescencia. https://www.youtube.com/watch?v=IT1g9PlCPlM Mayor información en el documental completo: https://www.youtube.com/watch?v=ZTVOBBbnjv4
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PAPEL DE LOS RECURSOS EN LA CREACIÓN DE VENTAJAS COMPETITIVAS
• Determinación de la sostenibilidad de una ventaja 2. La imitabilidad es la velocidad a la que otros pueden copiar los recursos, las capacidades o las competencias centrales de una empresa. Ingeniería inversa. Estrategia de imitación: https://goo.gl/N2dydD
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9 • Determinación de la sostenibilidad de una ventaja
PAPEL DE LOS RECURSOS EN LA CREACIÓN DE VENTAJAS COMPETITIVAS
• Una competencia central se puede imitar fácilmente en la medida en que sea: • transparente, es la velocidad con la que otras empresas entienden la relación de los recursos y las capacidades que apoyan la estrategia de una empresa exitosa.
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10 • Determinación de la sostenibilidad de una ventaja
PAPEL DE LOS RECURSOS EN LA CREACIÓN DE VENTAJAS COMPETITIVAS
Una competencia central se puede imitar fácilmente en la medida en que sea: capacidad de transparencia es la destreza de los competidores para reunir los recursos y las capacidades que se requieren para apoyar un desafío competitivo. El vino
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11 • Determinación de la sostenibilidad de una ventaja
PAPEL DE LOS RECURSOS EN LA CREACIÓN DE VENTAJAS COMPETITIVAS
• Una competencia central se puede imitar fácilmente en la medida en que sea: • La replicabilidad es la habilidad de los competidores para duplicar recursos y capacidades con el fin de imitar el éxito de otra empresa . P&G
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PAPEL DE LOS RECURSOS EN LA CREACIÓN DE VENTAJAS COMPETITIVAS • Escala de sostenibilidad de recursos Nivel de sostenibilidad de recursos Bajo (fácil de imitar)
Alto (difícil de imitar) Recursos de ciclo lento
Recursos de ciclo estándar
Recursos de ciclo rápido
*Fuertemente protegidos
*Producción masiva estandarizada
*Fáciles de copiar
*Patentes, marcas registradas
*Economías de escala
*Dirigidos por ideas
*Gillette: máquina de afeitar Sensor
*Procesos complicados
*Sony: Walkman
*Chrysler: Minivan
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PAPEL DE LOS RECURSOS EN LA CREACIÓN DE VENTAJAS COMPETITIVAS • Modelos de negocio • Modelo de soluciones para clientes • Modelo de pirámide de beneficios
• Sistema de multicomponentes • Modelo publicitario • Modelo de tablero de control
• Modelo de tiempo
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PAPEL DE LOS RECURSOS EN LA CREACIÓN DE VENTAJAS COMPETITIVAS • Modelos de negocio • Modelo de eficiencia • Modelo de éxito
• Modelo del multiplicador de beneficios • Modelo emprendedor
• Modelo estándar de una industria de facto
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ANÁLISIS DE RECURSOS Y CAPACIDADES FUNCIONALES
• Estructuras organizacionales básicas: • 1. La estructura simple no tiene categorías funcionales ni de productos y es adecuada para una pequeña empresa dominada por emprendedores, con una o dos líneas de productos que operan en un nicho de mercado razonablemente pequeño y fácil de identificar.
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ANÁLISIS DE RECURSOS Y CAPACIDADES FUNCIONALES • Estructuras organizacionales básicas: • 2. La estructura funcional es adecuada para una empresa mediana con varias líneas de productos que opera en un sector industrial.
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ANÁLISIS DE RECURSOS Y CAPACIDADES FUNCIONALES • Estructuras organizacionales básicas: • 3. La estructura funcional es adecuada para una organización grande con muchas líneas de productos que opera varias industrias relacionadas.
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ANÁLISIS DE RECURSOS Y CAPACIDADES FUNCIONALES
• Estructuras organizacionales básicas: • 4. Las unidades estratégicas de negocios son una modificación de la estructura divisional. Las UEN son divisiones o grupos de divisiones compuestos por segmentos independientes de producto-mercado que reciben la autoridad y responsabilidad principal en la dirección de sus propias áreas funcionales. Debe tener: • • • •
Una misión única Competidores identificables Un enfoque externo hacia el mercado Control de sus funciones empresariales
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ANÁLISIS DE RECURSOS Y CAPACIDADES FUNCIONALES
• Estructuras organizacionales básicas: • 5. Las estructura de conglomerado es adecuada para una organización grande con muchas líneas de productos en varias industrias no relacionadas. Se las suele denominar holding .
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Textos de consulta: • Administración estratégica y políticas de negocios, Decimotercera edición. Thomas L. Wheelen & J. David Hunger (texto disponible en la biblioteca virtual del SIUG, Pearson) • Administración estratégica, teoría y casos, 18| edición, Thompson Peteraf & gamble Strickland
• Conceptos de Administración estratégica , novena edición. Fred R. David