Estrés laboral. Entrevista Dr. Gabriel Andrade Corella

El estrés laboral en el Ecuador predomina en personas de entre 25 y 40 años, indistintamente del trabajo que realicen. Dr. Gabriel Andrade

La Organización Mundial de la Salud (2022) incorporó en la nueva Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE-11) el llamado síndrome del agotamiento profesional o estrés laboral; además, esta entidad determina que: “El estrés relacionado con el trabajo es un patrón de reacciones psicológicas, emocionales, cognitivas y conductuales ante ciertos aspectos, extremadamente, abrumantes o exigentes en el contenido, organización y ambiente de trabajo. En América Latina, por ejemplo, actualmente el estrés laboral se reconoce como una de las grandes epidemias de la vida laboral moderna”1. El doctor Gabriel Andrade Corella, médico cirujano, máster en seguridad y salud ocupacional por la Universidad de las Américas del Ecuador, especialista en emergencia hospitalaria por el Instituto IMF de España, conversó con revista Guía Farmacéutica acerca del estrés laboral.

¿Qué es el estrés laboral?

Consensuada por instituciones como la Organización Mundial de la Salud (OMS), la Organización Panamericana de la Salud (OPS) y la Organización Internacional del Trabajo (OIT), se define al estrés laboral como la alteración en el comportamiento tanto físico, psicológico y emocional con respecto al trabajo que una persona realiza y básicamente, a la sobrecarga laboral.

¿Al ser considerado parte de la salud ocupacional qué tipo de sintomatología presenta?

De acuerdo a las estadísticas mundiales, se mencionan tres cosas puntuales que caracterizan el estrés laboral: sentir cansancio, tanto físico como mental; la disminución en el rendimiento de la actividad profesional; es decir, la persona no cumple a cabalidad o al 100 % su trabajo y como tercer punto, es que la persona ya no quiere realizar este tipo de actividad, siente pesadez en ir al trabajo, incomodidad, no se siente bien independientemente de su entorno. Estas son las tres causas principales que se deben tener en cuenta para determinar que esa persona está presentando estrés laboral y posteriormente complicaciones más graves.

¿Qué factores inciden y a quiénes afecta con mayor frecuencia?

Como factores de riesgo podemos citar, y de acuerdo con estudios realizados, que la edad es uno de ellos; es decir, predomina más en personas adultas a partir de los 40 años, independientemente de la actividad que realicen eso es variable, pero existen trabajos en los cuales, las personas están sometidas a mayor estrés como en el área de la salud y la educación, que son las quve mantienen estadísticas actualizadas a nivel mundial. Además, algunos factores que inciden en el estrés laboral podrían relacionarse con exigencias de aprendizaje de nuevas destrezas, la adopción de nuevas formas de trabajar, presión por una mayor productividad y calidad del trabajo, competitividad, reducción del tiempo para socializar con los compañeros, inseguridad laboral y disminución de beneficios. El estrés está presente tanto en hombres como en mujeres, pues los dos grupos comparten ciertas actividades; sin embargo, hay mayor prevalencia en los hombres porque algunas tareas puntuales son más ejecutadas por estos como, por ejemplo, el transporte y la construcción.

¿Cómo medir el estrés laboral?

Existes varias pruebas que pueden ayudar a medir tanto el estrés laboral y las consecuencias que este puede producir. El estrés laboral está asociado con patologías mentales como la ansiedad que está íntimamente ligada, una persona que tiene estrés laboral casi siempre va a debutar con ansiedad y también con depresión, en un corto porcentaje, pero, van de la mano. Para cada profesión existen diferentes pruebas donde se puede medir el grado de estrés laboral y si este, lo produce el trabajo o algún otro tipo de factor externo.

¿Qué consecuencias presenta el estrés laboral?

Antes el estrés era considerado como un estado transitorio, pero ahora se considera como una enfermedad ocupacional que puede provocar diversas reacciones fisiológicas, emocionales, cognitivas y conductuales, por ejemplo: aumento del ritmo cardíaco, trastornos músculo esqueléticos como contracturas musculares, neuralgias, trastorno de sueño, etc. En lo emocional puede presentar miedo, irritabilidad, ansiedad, enojo, poca motivación, etc. En lo cognitivo, puede afectar a la atención y la percepción, tener olvidos y reducción en la capacidad de solución de problemas, entre otros. En lo conductual, disminuye la productividad, puede incidir en el aumento del consumo de alcohol y reportarse enfermo. También es importante mencionar que, una persona sometida a estrés tiene dos polos en cuanto a su alimentación, bien deja de comer o se dedica a comer demasiado, entonces se generan desórdenes alimenticios. Se debe tener en cuenta que, al hablar de estrés laboral esto significa que este ya está alterando parte de la vida cotidiana de la persona, porque no sabe cómo sobrellevarlo; pero, no todas las personas lo toman de la misma manera y para unas, el aumento de la carga laboral puede incidir en actividades cotidianas y posteriormente tener problemas en la vida personal; mientras que, para otras personas el contexto es diferente.

El estrés relacionado al trabajo puede conducir a diversos problemas de salud que afectan la salud fisiológica y psicológica, así como el proceso cognitivo y las conductas del trabajador

Las personas que padecen estrés laboral ¿Qué pueden hacer?

Una persona que no se siente bien realizando su trabajo puede optar por algunas alternativas, una es ir por la parte médica; es decir, acudir a un psicólogo, porque casi siempre el estrés laboral va asociado a una patología de salud mental y trastornos a nivel del cuerpo; entonces, el psicólogo planteará técnicas para sobrellevar mejor el estrés, la ansiedad y otro tipo de patologías que pueden seguir apareciendo durante la terapia y si fuera el caso llegar al manejo farmacológico. Además, está comprobado que una persona que tiene estrés mejora cuando realiza ciertas actividades que le gustan, por ejemplo: practicar un deporte, que ayuda a la producción de muchas catecolaminas que provocan relajación y tranquilidad en el cuerpo. Se pueden realizar actividades que le gusten a la persona como salir al cine, visitar el campo, compartir con amigos, etc. El estrés siempre va a estar presente, pero se vuelve patológico cuando altera el diario vivir.

¿Qué hacer en el Ecuador para mejorar el diagnóstico de estrés laboral?

Esta es una enfermedad que de a poco va aumentando en el país, dentro de las instituciones se puede hacer una evaluación psicológica para medir su prevalencia. Es necesario incrementar las campañas de educación sobre el tema, en el Ecuador son muy pocas. Si bien, sí tenemos un código de trabajo, un normativa vigente, pero no se regula en comparación con otros países, de ahí la sobreexplotación laboral, los trabajos bajo mucha presión y que no son debidamente remunerados; porque no todas las personas tienen un trabajo digno, o no todas acceden a un trabajo con el respeto de todos los beneficios que se deben cumplir.

¿Algo en particular que le gustaría compartir?

Es necesario que las autoridades pongan más empeño en desarrollar una normativa específica para el Ecuador, de acuerdo a nuestro contexto, a nuestra cultura y en beneficio del trabajador. Para las personas que padecen estrés laboral recordarles que no duden en buscar ayuda en caso que presente algún tipo de anomalía tanto en su vida personal, profesional y emocional porque para eso está el personal de salud.