Los nuevos desafíos que enfrentan los CEO

LÍDERES EN MOVIMIENTO

Los CEO en México se asumen como dueños de la transformación y se están adaptando, como nunca antes, a la agenda digital, responsabilizándose tanto de la incorporación de nuevas tecnologías como de la protección de datos de sus clientes.

Por: Nancy Fuentes Juárez

Para la cuarta edición anual de Global CEO Outlook, KPMG International encuestó a 1,300 CEO de grandes empresas de todo el mundo para conocer los temas de mayor prioridad en su agenda, así como los principales desafíos que enfrentan ellos y sus empresas. Comencemos por revisar el panorama mexicano, el cual contrasta en algunos aspectos con la perspectiva internacional.

92%

ve la protección de datos de sus clientes como su responsabilidad

98%

ve la disrupción tecnológica como una oportunidad, más que como una amenaza

98%

de los CEO en México se declara listo para encabezar la transformación de su empresa

96%

espera que la inteligencia artificial genere más empleos de los que elimine

94%

se asume como disruptor en su sector, para evitar ser rebasado por sus competidores

Un dato interesante es que a diferencia de sus homólogos globales, la mayoría de los CEO mexicanos no visualiza a las habilidades como la nueva moneda de negocio, y sólo el 8% cree que puede conseguirse mediante alianzas con terceros.

Al tomar decisiones, 24% de los CEO en el país admite que ha antepuesto su intuición al conocimiento basado en datos, en los últimos tres años. En contraste con la tendencia global, solo 6% de los mexicanos confía menos en la exactitud de la data & analytics, que en los datos históricos.

PANORAMA GLOBAL

¿Cómo están respondiendo las empresas a las oportunidades y amenazas de un mundo cada vez más conectado? Los CEO de diferentes países en Asia, Asia-Pacífico, Europa, África o Medio Oriente enfrentan retos similares.

3 PRINCIPALES DESAFÍOS A NIVEL MUNDIAL

1. Riesgos en el ciberespacio

2. Cambios inherentes a un mercado globalizado

3. Impacto de los cambios demográficos

PRINCIPALES RIESGOS PARA LOS CEO

44%

·Riesgos relacionados con el talento

42%

·Ciberseguridad

14%

·de los CEO en México afirma que convertirse en víctima de un ciberataque es una cuestión de “cuándo sucederá”, más que de “y si sucediera”

78%

·cree estar bien preparado para enfrentarlo

32%

·Tecnología emergente o disruptiva ·Riesgos tributarios

ANTE ESTE PANORAMA HAY:

· Incertidumbre

· Riesgo de que el crecimiento impulsado por la tecnología se vuelva más lento, debido a ataques cibernéticos

· Miedo a que la marca de la organización no esté alienada con las aspiraciones de las nuevas generaciones

· Búsqueda de nuevas propuestas digitales a medida que los productos y servicios tradicionales se vuelven obsoletos en un mundo cada vez menos

“tangible”

· Incorporación de nuevas tecnologías para incrementar y renovar modelos de negocio

· Aprovechamiento de las habilidades como moneda dominante en los negocios

· Combinación de experiencia e intuición con inteligencia predictiva basada en datos, para detectar nuevas oportunidades de crecimiento