INDUSTRY
TOURIST ENVIRONMENT
AÑO DE TRANSICIÓN
Convirtamos los retos en áreas de oportunidad: De la Madrid
Por: Anahí Medrano Granados 2021 será un plazo de transición porque todavía vendrán meses muy complicados. “En México la caída económica se pronostica de entre 9 y 10 por ciento, y si bien tenemos en puerta la promesa de que la vacuna frenará a la pandemia, se nos puede ir el año completo en aplicarla a toda la población”, dijo Enrique de la Madrid Cordero, director del Centro para el Futuro de las Ciudades del Tecnológico de Monterrey. “La siguiente etapa es seguir cuidándonos, realizar pruebas, aislarnos ante la vulnerabilidad y, en paralelo, vigilar que se esté dando el proceso de vacunación, si se hace correctamente será mejor el 2021, aunque la recuperación comenzará hasta 2022 o 2023”, comentó De la Madrid durante la conferencia magistral Un zoom a la industria de la hospitalidad, impartida durante la primera edición de Abastur Digital.
98 \ MDC \ JULIO-AGOSTO 2021
PANORAMA NUBLADO PARA LAS MEETINGS El escenario del mundo de las reuniones seguirá muy afectado económicamente, “las empresas buscarán cuidar más sus gastos y la industria tendrá que aprender a jugar con los recursos digitales —como es el caso de Abastur Digital—. La virtualización, a la larga, tendrá afectaciones en algunos eslabones de la cadena de valor”. La evolución y las alianzas de los planners serán fundamentales para sobrevivir a los retos presentes y futuros, destacó el ponente.
EL TURISMO SE MOVERÁ LENTO Aunque las tendencias mundiales dictan que el turismo local será el primero en reactivarse, “en el país la situación económica es difícil, en 2019 crecimos en México cero por ciento y este año estaremos en menos nueve; para muchos el golpe ha sido más fuerte, por lo que las familias no tienen muchos recursos para viajar, recordemos que el turismo doméstico representan el 85%, el sector necesitará paciencia para asumir que recuperarnos nos llevará más tiempo del que pensábamos, tenemos que revisar nuestra estructura de costos, aprovechar nuestros productos y mejorar la calidad de los servicios para diferenciarnos mucho más.”