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RAZONES PARA CONFIAR EN UN DMC El socio estratégico del meeting planner o PCO en el destino sede del evento.
Por: Angélica Galindo* En estos tiempos de turbulencia e incertidumbre en los que muchos planners se han visto forzados a reducir su plantilla de colaboradores, es momento de contar con un socio estratégico en el destino sede del evento. ¿CÓMO SE LOGRA? El primer punto clave es confiar en el DMC (Destination Management Company) seleccionado, esto quiere decir, compartir los mismos valores y ética profesional sobre los que sustentará la relación comercial; revisar su cartera de eventos y hablar con clientes pasados para conocer la experiencia al trabajar con esta compañía.
90 \ MDC \ JULIO-AGOSTO 2021
La confianza ess básica para que el DMC C conozca: • Nombre del cliente nte final y su cultura corporativa. • Tipo de evento: convención, congreso, lanzamiento dee producto, viaje de incentivo, seminario, nario, etc. • Objetivo del evento. ento. • Perfil de los asistentes. stentes. • Historia del evento: nto: si se ha realizado antes o es la primera vez; presupuesto estimado; sedes anteriores, s, etc. • Si se está compitiendo itiendo con otro destino. • Agenda tentativa. va.
Pero, ¿por qué es necesario “desnudarse” así ante el DMC? ¿Siente miedo el meeting planner nner o PCO de que el DMC le “robe”” a su cliente y lo contacte directamente? te? Si se sabe seleccionar eleccionar correctamente al socio en ell destino, no debe haber temor, al contrario, rario, se logrará una camaradería para ara trabajar en equipo.
