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Gasto en viajes corporativos aumentará 35% para 2022
WTTC muestra comportamiento, por regiones, de este sector que se recupera más lentamente que el de ocio.
Por: Nancy Fuentes Juárez
El organismo internacional señala el siguiente comportamiento por regiones:
ORIENTE MEDIO
Se estima que para 2022 el incremento sea de 32%.
AMÉRICA
Se prevé que el gasto de las empresas aumente 35 por ciento en 2022.
Los viajes de negocios, que fueron severamente afectados por la crisis sanitaria a causa de la COVID-19 y cuya recuperación ha sido más lenta que los viajes de placer, verán la luz en 2022, cuando se prevé que el gasto aumente 35%.
De acuerdo con el informe “Adapting to Endemic Covid-19: The Outlook for Business Travel” realizado por el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés), en colaboración con la consultora McKinsey & Company, los viajes corporativos podrían aumentar 34% este 2022, con respecto al 2020, año en el que la caída registrada fue de 61%.
El informe antes señalado lanza algunas recomendaciones a las empresas para acelerar la recuperación: • Ajustar sus modelos de ingresos • Ampliar el enfoque geográfico • Mejorar sus servicios digitales
La recuperación también dependerá de una mayor colaboración entre los sectores público y privado, así como de fomentar nuevas sinergias, destaca el WTTC.
Aunque los viajes de negocios representaron solo el 2.4% de los viajes globales en 2019, fueron respon-
ASIA-PACÍFICO
El gasto subirá 41% este año. El informe establece que el incremento para el próximo año será de 28%.
ÁFRICA
Se prevé que el gasto haya aumentado 36% a finales del 2021 y crecerá 23% más este 2022.
sables del mayor gasto en muchos destinos, por lo que son esenciales para la recuperación de toda la industria turística.
ANTES DE LA PANDEMIA:
• Los viajes de negocios representaban alrededor del 70% de todos los ingresos globales de las cadenas hoteleras de alta gama. • Entre el 55% y el 75% de las ganancias de las aerolíneas provenían de los viajeros de negocios. • Dichos viajeros representaban alrededor del 12% de los pasajeros.
Chris Nassetta, presidente y CEO de la cadena hotelera Hilton, opina que: “El regreso a los viajes de negocios será fundamental en la recuperación de nuestra industria. Los viajes y el turismo continuarán impulsando el progreso de millones de personas en todo el mundo, especialmente a medida que las personas comiencen a viajar de nuevo”.
El WTTC considera que, si bien los viajes de negocios regresarán, su recuperación desigual tendrá implicaciones importantes en todo el sector global de viajes y turismo.
