Franqueo concertado nº 50/214
A C T U A L I Z A C I Ó N P R O F E S I O N A L PA R A E L P E R S O N A L D E L C E N T R O V E T E R I N A R I O
Nutrición en pacientes geriátricos
MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Storytelling, el arte de vender contando historias
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CAPACITACIÓN PARA ATV PUBLICACIÓN
BIMESTRAL
I
AÑO
16
I
Nº
90
I
ENERO/FEBRERO
2021
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sumario
Nº 90
ATEUVES I PUBLICACIÓN BIMESTRAL I ENERO/FEBRERO 2021 I Nº 90 ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL PARA EL PERSONAL DEL CENTRO VETERINARIO ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL PARA EL PERSONAL DEL CENTRO VETERINARIO
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EN PORTADA ALIMENTACIÓN
Nutrición del paciente geriátrico canino
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■ Cambios en el animal geriátrico ■ Concienciación del propietario ■ Composición de la dieta
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CLÍNICA DÍA A DÍA
Colocación del catéter intravenoso periférico en gatos: depurando la técnica
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ENTIDADES COLABORADORAS
FISIOLOGÍA Y ENFERMEDADES
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La parvovirosis canina (I) COMITÉ ASESOR Cristina Colmena (Clínica Veterinaria Los Madrazo, Madrid) Gema Ginestar (Hospital Veterinario Marina Alta, Denia) Mª José Bustamante (Clínica Veterinaria La Creu, Alfaz del Pi) Ana López (Clínica Veterinaria Indautxu, Bilbao) Cristina Martínez (Clínica Veterinaria San Francisco de Asís, Madrid) Laura Pérez (Clínica Veterinaria Montjuïc, Barcelona) Lluisa Royo (Hospital Veterinari Montjuïc, Barcelona) Guillermina Vinardell (Hospital Veterinari del Maresme, Mataró) Ester Moreno (Clínica Veterinaria Veracruz, Madrid) Mª Theresa Alcalá (Clínica Veterinaria Parque Central, Valencia) Beatriz Navarrete (Centro Veterinario Cerceda, Madrid) Emily Badaraco (Gattos Centro Clínico Felino, Madrid) La responsabilidad de los artículos, reportajes, comunicados, etc. recae exclusivamente sobre sus autores. El editor sólo se responsabiliza de sus artículos o editoriales. La ciencia veterinaria está sometida a constantes cambios. Así pues es responsabilidad ineludible del veterinario clínico, basándose en su experiencia profesional, el correcto diagnóstico de los problemas y su tratamiento. Ni el editor, ni los autores asumen responsabilidad alguna por los daños y perjuicios, que pudieran generarse, cualquiera que sea su naturaleza, como consecuencia del uso de los datos e información contenidos en esta revista. De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos Grupo Asís Biomedia, SL., es responsable del tratamiento de sus datos personales con la finalidad de enviarle comunicaciones postales de nuestras revistas especializadas, así como otras comunicaciones comerciales o informativas relativas a nuestras actividades, publicaciones y servicios, o de terceros que puedan resultar de su interés en base a su consentimiento. Para ello, Grupo Asís podrá ceder sus datos a terceros proveedores de servicios de mensajería. Podrá revocar su consentimiento, así como ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un correo electrónico a protecciondatos@grupoasis.com, o una comunicación escrita a Grupo Asís en Centro Empresarial El Trovador, planta 8, oficina I, Plaza Antonio Beltrán Martínez 1, 50002, Zaragoza (España), aportando fotocopia de su DNI o documento identificativo sustitutorio e identificándose como suscriptor de la revista. Asimismo, si considera que sus datos han sido tratados de forma inadecuada, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid www.agpd.es). Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido de esta obra sin previa autorización escrita. La Editorial a los efectos previstos en el artículo 32.1 párrafo segundo del vigente TRLPI, se opone expresamente a que cualquiera de las páginas de esta obra o partes de ella sean utilizadas para la realización de resúmenes de prensa. Cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta obra solo puede ser realizada con la autorización de sus titulares, salvo excepción prevista por la ley. Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos) si necesita fotocopiar o escanear algún fragmento de esta obra (www.conlicencia.com; 91 702 19 70 / 93 272 04 47).
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EN PORTADA / PRÓXIMOS NÚMEROS ATEUVES 91. En el número de marzo/abril hablaremos sobre parásitos. ATEUVES 92. El especial de mayo/junio estará dedicado al cuidado de los oídos. Si deseas participar en la revista puedes ponerte en contacto con nosotros a través del email ateuves@grupoasis.com Nº90 l ateuves
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Storytelling, el arte de vender contando historias Contar una historia usando un lenguaje sensorial, presentado de tal forma que trasmita a los clientes la capacidad de comprender y de dar un significado personal, puede crear experiencias que fidelicen. Es una herramienta ideal para las pequeñas empresas.
Natalia Sagarra Ateuves@grupoasis.com
La narración de historias es todo un arte. Si lo aplicamos al negocio requiere además creatividad, visión, habilidad y práctica para ser efectiva. El storytelling en los medios digitales utilizado de forma creativa puede ser muy efectivo en la estrategia de marketing del centro veterinario. Tal vez te toque a ti llevar las redes sociales de la clínica o actualizar el blog. Para contar algo y conseguir que llegue al lector es fundamental ponerse en su piel. Se puede aplicar tanto a la creación de la empresa (cómo surgió la idea, primeros pasos que dio la clínica, objetivos, dificultades iniciales, etc.) hasta en la comercialización de un alimento para mascotas (procedencia y obtención de los ingredientes, cómo se desarrolla la fórmula y
con qué finalidad, proceso de cocinado, envasado, distribución, etc.). Esta es una buena forma de dar valor al producto y acercarlo al cliente. Además, con una estrategia de storytelling podemos hacer una presentación de nuestros productos y servicios, y utilizarlo como un lanzamiento de ofertas para enamorar a los clientes y hacerles partícipes de nuestros objetivos. Pero no se trata de destacar la utilidad y beneficio de adquirir nuestros productos o servicios, sino de reforzar los valores de marca.
Es necesaria una estrategia Tener un plan de marketing o estrategia es fundamental para vender. Lo primero de todo es
El storytelling es una herramienta creativa de marketing que se basa en crear contenidos para contar una historia basada en la experiencia que apela a las emociones. ateuves l Nº90
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3 razones por la que es interesante Hay tres razones principalmente para considerar la utilización de esta técnica de ventas: 1. Las historias generan emociones y con ellas, recuerdos que permanecen más tiempo en nuestra memoria. Si queremos que la clínica y nuestros servicios se queden en la memoria de los clientes debemos utilizarlas. 2. No consiste en dar una tarjeta sin más, sino que pretendemos calar en las personas que leen o escuchan nuestra historia especial y se involucran por decisión sokolfly/shutterstock.com
propia, tal vez por el significado que tiene, por lo que han interpretado o por las emociones que han sentido. Todos somos irracionales y nos dejamos llevar por las emociones. 3. Podemos generar experiencias incluso en el momento de entregar una tarjeta de presentación personalizada si está relacionada con la historia que hemos compartido.
Debemos intentar conectar emocionalmente a través de una historia, dejar que le toque
El lenguaje emocional es una fuente interna de energía, influencia e información.
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tener claro a quién va a ir dirigida, porque de lo contrario utilizaremos recursos que no tendrán ningún retorno de la inversión (ROI) o en su caso, retornos muy bajos. Es imprescindible segmentar el público objetivo para poder implementar las herramientas adecuadas. Una herramienta válida podría ser como hemos dicho el storytelling.
el corazón y la cabeza, el cuerpo y el espíritu: una mezcla de lo racional y lo instintivo.
De acuerdo con Design Wizard, “el storytelling permite impulsar cualquier estrategia de contenidos, ya que cuando la información está presentada por medio de una historia, aproximadamente el 65-70 % de las personas la retienen”. En marketing, como se suele decir, es una técnica que consiste en conectar con los clientes a través del mensaje que se está transmitiendo, ya sea a viva voz, por escrito, o a través de una historia con su personaje y su trama.
La estrategia de storytelling debe incluir… • Los valores de marca de la clínica o tienda. • Un elemento que desencadene emoción en nuestro público objetivo; con los animales de compañía resulta sencillo. • Un lenguaje (símbolos, signos y palabras) basado en las emociones: son una fuente interna de energía, influencia e información. • Las virtudes que tenemos como marca, esas que nos diferencian del resto. • Algo positivo que aportemos a nuestro público, por ejemplo experiencias vividas de éxito que hablen de pacientes y clientes concretos. • El enganche para “enamorar” a nuestros clientes hasta el punto de que nos prefieran frente al resto de la competencia. Nº90 l ateuves
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Tienes algo que contar Los clientes no compran el producto o servicio sin más. Compran la emoción que les hacemos sentir en la clínica y el significado que tiene para ellos acudir a ella. Si no sabes qué contar, sal al parque y busca experiencias. Habla con desconocidos que pasean a su perro sin decir a qué te dedicas, pregunta en los bares si puedes entrar con tu perro. Cuando viajes, comenta en los hoteles que te habría gustado acudir con tu animal de compañía. Hay infinidad de maneras de generar historias para contar en este entorno laboral y que después podemos aderezar con toques de humor si vienen a cuento. Se trata de hacer sentir bien a los clientes mientras esperan los resultados del análisis, a que salgan de la sesión de peluquería o a que un compañero termine con el presupuesto. Si queremos contar algo en la página web, qué mejor que sobre el equipo que trabaja en la clínica, la historia con final feliz de un cliente o el trabajo desinteresado de una fundación con la que estamos involucrados. Siempre bajo una óptica optimista, transmitiendo que estamos a su lado y que trabajamos por el bienestar de su animal de compañía. Una buena historia, bien contada, es capaz de hacernos destacar por encima del resto y generar interacción. Con ella podremos impactar en nuestra audiencia y generar un vínculo más profundo. Estructura la historia La narración de historias tiene tres elementos críticos: personajes, conflicto y resolución. El éxito dependerá de que esta sea buena y esté
bien contada. Utiliza toda la variedad de lenguaje emocional del que disponemos.
Personajes Esta es la persona principal en una historia con la que la audiencia puede relacionarse. El personaje principal es a menudo referido como héroe. Tal vez este héroe podría ser un cliente o su animal de compañía. Su testimonio tiene un mayor efecto que si lo dices tú.
El storytelling se centra en la producción de contenido y mensajes que conectan y resuenan con los clientes potenciales y los actuales.
Conflicto Son las luchas o problemas que el personaje debe resolver (por ejemplo el periplo de un animal que es adoptado ya de adulto). El protagonista debe aprender una valiosa lección del conflicto de la historia para mantener a la audiencia involucrada hasta el final. Resolución Es el final de la historia. Muestra cómo el personaje resuelve el conflicto para alcanzar el éxito. El personaje suele experimentar también algún tipo de transformación: suele convertirse en
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La narración de historias tiene tres elementos críticos: personajes, conflicto y resolución. ateuves l Nº90
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mejor persona al trabajar a través del conflicto. Queremos contar una historia con final feliz. Características imprescindibles • Entretenida, atractiva e interesante. • Educativa, capaz de despertar la curiosidad y responder a las preguntas. • Universal, relacionada con todo el mundo y sobre todo con los animales de compañía y la salud. • Organizada y fácil de comprender (debe estar bien contada). • Memorable, el impacto de la historia debe durar mucho tiempo.
Contar y leer historias El storytelling ha sido una técnica muy utilizada en el marketing tradicional históricamente. Ahora que la comunicación con el público es online en gran medida, podemos adaptarla perfectamente al medio. También a través de Internet es posible conseguir apelar al lado emocional de las personas, y generar así una relación de confianza y fidelidad. Tenemos muchos medios a nuestro alcance, ya que podemos combinar lenguaje escrito con ilustraciones e imágenes reales, textos y vídeos, incluso música.
La clave está en conocer bien a nuestros clientes objetivo para establecer una conexión emocional cuando contamos una historia. Si conseguimos empatizar con ellos y somos capaces de transmirles que compartimos los mismos valores, los vincularemos con el centro y lograremos fidelizarlos. Nuestra intención al utilizar esta técnica es generar una relación más allá de la mera transmisión de un mensaje. De esta forma, conseguiremos que nuestra marca, nuestro centro, quede ligada en la mente del cliente a los valores que tratemos en la historia que contamos. Ejemplos que todos conocemos y vemos en la televisión son el de la lotería de Navidad, una marca de masas que muestra escenas familiares, refrescos, turrones, marcas deportivas, etc. Recurren a las emociones e intentan que la audiencia se sienta identificada con los valores que muestran. Además de innovar a la hora de transmitir el mensaje de la clínica, esta técnica obtiene muy buenos resultados en términos de engagement.
Beneficios del storytelling • Lo emocional es más fuerte que lo racional. • La narrativa evita la distracción. • La historia retiene la atención. • Ayuda a generar confianza. • Permite conectar con los clientes. • El centro veterinario quedará en su memoria.
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CLÍNICA DÍA A DÍA
Colocación del catéter intravenoso periférico en gatos: depurando la técnica La colocación del catéter intravenoso es un procedimiento de rutina en las clínicas veterinarias pero, ¿somos conscientes realmente de la importancia de desinfectar y fijar bien las vías, de los cuidados necesarios para mantenerlas y del papel clave que cumplen los ATV en esta función? La colocación de catéteres intravenosos periféricos es un procedimiento altamente rutinario en las clínicas veterinarias y su colocación no debe limitarse al personal veterinario, ya que los auxiliares veterinarios tienen plena capacidad técnica para llevarlo a cabo. En el presente artículo se desarrolla una propuesta de técnica para la correcta colocación y mantenimiento de los catéteres intravenosos periféricos en gatos. Es importante recordar que la especie felina tiene ciertas particularidades que suponen una diferencia con respecto al perro, debemos conocerlas y tenerlas en cuenta para el procedimiento.
La vena de primera elección siempre será la cefálica, ya que es la de más fácil acceso y permite una mejor fijación del sistema.
Selección del catéter El menor diámetro de las extremidades, el pequeño calibre de las venas sobre las que trabajaremos así como la menor tolerancia a la manipulación durante el periodo de hospitalización, hace que debamos depurar la técnica para evitar complicaciones como flebitis, inflamación de la extremidad por compresión por los esparadrapos, obstrucción de la vía, etc. Siempre debemos tener en cuenta que a menor grosor y longitud del catéter vamos a producir menos daño en la íntima venosa y, por lo tanto, menores complicaciones. Las agujas están fabricadas en acero inoxidable y su calibre se mide en Gauges. El material uti-
lizado en los catéteres para su fabricación suele ser poliuretano y teflón. En la tabla se muestra la clasificación de las vías según tamaño. Para la selección del catéter tendremos en cuenta el tamaño del paciente. Los autores emplean de forma rutinaria los catéteres de 22 G (azul) en la mayoría de las ocasiones y reservan el tamaño de 24 G (amarillas) para casos de gatitos menores de 400 g o pacientes muy hipotensos. Una vez tengamos seleccionado el catéter que vamos a emplear, pasaremos a su colocación.
Cristina López Algaba1 y Germán Pérez Muñoz2 Auxiliar técnico veterinario 2 Veterinario GPCert FelP Kato clínica felina Imágenes cedidas por los autores
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Selección del punto de acceso venoso La vena de primera elección siempre será la cefálica, ya que es la de más fácil acceso y permite una mejor fijación del sistema. De forma opcional, tanto la vena yugular como femoral pueden ser opciones válidas. Por último, la vena safena también puede ser valorable; no obstante, su localización, movilidad y tortuosidad pueden hacer que sea complicado de cateterizar y fijar de forma definitiva. En el caso de pacientes de pequeño tamaño, deshidratados y con grave hipotensión y en los que
Clasificación de los catéteres según su tamaño Gauges
Milímetros
Longitud/C
26 G
0,7 mm
1,95 cm
24 G
0,8 mm
2,00 cm
22 G
0,9 mm
2,50 cm
20 G
1,1 mm
3,30 cm
18 G
1,3 mm
4,50 cm
16 G
1,7 mm
5,00 cm
14G
2,2 mm
5,20 cm
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CLÍNICA DÍA A DÍA
Materiales necesarios Siempre que vamos a coger una vía, debemos preparar la zona de trabajo equipándola con los siguientes materiales: • Una manta acolchada para la colocación del paciente. • Vía azul o amarilla. • Peladora para rasurar la extremidad. • 2-3 tiras de esparadrapos de unos 2,5 cm de ancho y 12 cm de largo para la suje-
Figura 1. Rasurado de la extremidad en 360º para
ción del catéter. Los autores recomiendan
permitir una correcta desinfección de la zona.
esparadrapo de tejido sin tejer con papel soporte, por su facilidad de colocación y retirada. • Un par de gasas con unas gotas de alcohol y clorhexidina para desinfectar la zona. • Solución de lavado: jeringa de 2 ml cargada con suero heparinizado a una concentración de 1-2 UI/ml, para lavar el catéter una vez lo tengamos colocado. También podría emplearse suero salino. • Venda cohesiva. Figura 2. Limpieza y desinfección de la zona rasurada.
las venas de menor calibre no permitan la colocación del catéter, puede emplearse la vena yugular para este fin, sin tratarse de un dispositivo de vía central. En esta situación, la colocación de un catéter intraóseo puede resultar igual de efectiva que una vía venosa periférica convencional.
Colocación del catéter venoso periférico La labor del auxiliar es fundamental para posicionar y manejar correctamente al paciente para la colocación del catéter. Comenzamos colocando al paciente en decúbito esternal, tras esto el auxiliar mantiene extendida la extremidad del gato realizando
Se deben detener las infusiones siempre que el paciente se queje por dolor, escozor en el punto de inyección o notemos inflamación en la extremidad. ateuves l Nº90
presión a nivel del codo y lateralizando la vena con su dedo pulgar, produciendo así también la compresión de esta. Se realiza un rasurado en 360 º de esta zona teniendo la precaución de no lesionar la piel (figura 1). Después, procederemos a la desinfección de la zona rasurada con una primera limpieza con alcohol seguido de una solución jabonosa de clorhexidina al 2 % (figura 2). Se inserta el catéter cuidadosamente para producir el menor daño tisular (figuras 3 y 4) y, tras confirmar la presencia de sangre en el interior de la vía, procedemos a fijarla con las tiras de esparadrapo (figuras 5 y 6). En la parte inferior de la vía que se mantiene en contacto con la piel, colocaremos una gasa humedecida en clorhexidina para evitar lesiones por compresión y anotamos sobre el esparadrapo la fecha de colocación (figuras 7 y 8). Realizamos un lavado con solución heparinizada y acoplamos el sistema de infusión. Para evitar que este se doble pueden emplearse clips protectores (figura 9). Finalmente procedemos al ven-
CLÍNICA DÍA A DÍA
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Figura 3. Colocación del catéter, detalle del empleo de una gasa impregnada en clorhexidina en la zona distal para mantener la esterilidad de la zona.
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Figuras 5 y 6. Colocación del esparadrapo. La primera tira se coloca con la zona adhesiva Figura 4. El asistente presiona el catéter en su
hacia el catéter girándola sobre este para
entrada en la vena para impedir la salida de
permitir una mayor sujeción. Se realiza un
sangre. Se colca un tapón para trabajar con
pequeño corte en el esparadrapo para facilitar
mayor comodidad.
su colocación.
Figura 7. Se escribe la fecha sobre el esparadrapo.
Figura 8. Colocación de gasa con clorhexidina bajo el punto de inserción del sistema de infusión para impedir el daño en la piel por compresión.
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CLÍNICA DÍA A DÍA
Figura 11. Resultado final. Sobre el vendaje puede poner una tira de Figura 9. Se acopla el clip al sistema de infusión para
Figura 10. Se realiza el vendaje de la
esparadrapo en la que poner la fecha
extremidad desde distal a proximal.
y facilitar así su control.
impedir que se doble.
daje de la extremidad con venda cohesiva para evitar flebitis e inflamación (figuras 10 y 11). En caso de animales muy hipotensos puede ser interesante la realización de una pequeña incisión en la piel para visualizar mejor la vena, para ello puede emplearse una hoja de bisturí o el bisel de una aguja.
Mantenimiento y cuidados del catéter • Diariamente retiraremos el vendaje para realizar una inspección de la zona de inserción del catéter, que debe estar limpia y seca, sin inflamación, enrojecimiento ni supuración. Las zonas de la extremidad próximas al esparadrapo no deben estar edematizadas; si es el
caso, será necesario retirar este catéter y colocar uno nuevo en la otra extremidad. • Cada doce horas verificaremos que no hay extravasación de fluidos o medicación. • Para evitar la obstrucción de la vía realizaremos lavados con 5 ml de solución heparinizada (1-2 UI/ml) o bien con suero salino dos veces al día. • Se deben detener las infusiones siempre que el paciente se queje por dolor, escozor en el punto de inyección o notemos inflamación en la extremidad. • Cuando se retira el catéter hay que asegurar una correcta compresión de la zona de punción para evitar la formación de hematomas.
Bibliografía • M.ª Nieves Macías Gálvez*, M.ª Elena Zorrilla Delgado, M.ª Ángeles Martín Fontalba. Técnica de inserción de un Catéter Venoso Central de Inserción Periférica (PICC). Hospital Universitario Virgen de la Victoria. Málaga. • Emma González Suárez, Ana Rosa Argüelles Martínez, Blanca Martínez Bueno. Protocolo para la inserción, mantenimiento y retirada del catéter venoso periférico. Servicio de salud principado de Asturias. • Montse Carballo. Elección de un catéter de acceso periférico, técnicas y procedimientos de enfermería 1437. ateuves l Nº90
• Javier Diego Cayón, Valentín Iza Castanedo et al. Guía para la inserción y mantenimiento de catéteres. • Francisco Antolín Juarez, Gerardo Barquín Pomar, Miren Edurne Biain Ezquerra, et al. Guía para la inserción y mantenimiento de catéteres. Servicio cántabro de salud. • Bellido Vallejo José Carlos, Carrascosa García María Isabel, García Fernández, Francisco Pedro, Tortosa Ruiz maría pilar. Guía de cuidados en accesos venosos periféricos y centrales de inserción periférica. Complejo hospitalario de Jaén dirección de enfermería.
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FISIOLOGÍA Y ENFERMEDADES
La parvovirosis canina (I) Este artículo ofrece un análisis detallado de la importancia del ATV en el manejo de la parvovirosis canina y examina los requisitos de atención y cuidados, así como las consideraciones esenciales en la terapia intensiva y la monitorización del paciente. Cristina Baño ATV en Aúna Especialidades Veterinarias Supervisado por: Raquel Francés MSc, LV Servicio Urgencias y Cuidados Intensivos en Aúna Especialidades Veterinarias Imágenes cedidas por la autora
La parvovirosis canina (PVC) es una enfermedad infecciosa altamente contagiosa, frecuentemente asociada a cachorros, aunque pueden infectarse perros de cualquier edad1,2. La transmisión se produce por contacto oronasal con heces que contienen el virus o indirectamente a través del contacto con fómites contaminados, ya que puede sobrevivir en el ambiente de meses a años1. El virus presenta tropismo por células de división rápida presentes en el tejido linfopoyético, la medula ósea y las criptas del epitelio intestinal provocando neutropenia, necrosis epitelial y atrofia de las vellosidades intestinales, que alteran la función de la barrera intestinal y producen vómitos, regurgitaciones, diarreas hemorrágicas e íleo paralitico. Además, las posibilidades de translocación bacteriana y bacteriemia unidas a la neutropenia aumentan el riesgo de septicemia. Existe un segundo cuadro clínico del PVC que afecta a cachorros menores de 4 meses de edad en la que el virus afecta al miocardio produciendo un fallo cardiaco, pero es un cuadro raro en la actualidad1,3. La PVC no tiene un tratamiento específico, sino que se basa en el tratamiento de soporte y prevención de infecciones secundarias que, si se aplica de forma temprana, ha probado tener tasas de supervivencia de hasta el 90 %2,4. Para confirmar el diagnóstico, existen varios test rápidos ELISA (del inglés, Enzyme-Linked ImmunoSorbent Assay) para la detección del antígeno del virus en heces; no obstante, su sensibilidad es limitada y pueden dar falsos negativos4. El ATV desempeña un papel muy importante en el cuidado y atención de estos pacientes.
Higiene y medidas frente a la contaminación Para prevenir la infección cruzada entre pacientes y garantizar un espacio exclusivo y limpio, se aplicará un régimen de aislamiento hospitalario estricto con protocolos biosanitarios que garanateuves l Nº90
ticen un entorno lo más aséptico posible. El personal encargado de los pacientes infecciosos debe lavarse meticulosamente con clorhexidina jabonosa y gel hidroalcohólico, así como evitar el contacto directo con otros pacientes hospitalizados que sean vulnerables a la infección (por ej.: otros cachorros, pacientes sin vacunas, inmunodeprimidos, felinos, etc.). Para evitar la propagación del virus en otras áreas del hospital, el contenedor de desechos infecciosos debe permanecer en el área delimitada para estos pacientes hasta su recogida e incineración. Es recomendable asignar instrumental y equipos de trabajo exclusivos para estas áreas y emplear desinfectantes comerciales o hipoclorito de sodio (lejía) para eliminar de manera efectiva el virus.
Para prevenir la infección cruzada entre pacientes y garantizar un espacio exclusivo y limpio, se aplicará un régimen de aislamiento hospitalario estricto.
En la manipulación de los pacientes con PVC, es primordial el uso de equipos de protección personal (EPP) diseñados para reducir el riesgo de contaminación de la ropa, reducir la exposición de la piel y las membranas mucosas a los patógenos, así como para reducir la transmisión de patógenos entre pacientes y el personal sanitario1 (figura 1). Aunque son frecuentes las evacuaciones profusas en forma de vómitos y diarrea, los baños completos con agua y jabón pueden estar contraindicados debido al riesgo de descompensación por hipotermia. Son más adecuadas las
FISIOLOGÍA Y ENFERMEDADES
A B
C
D
E Figura 1. Equipos de protección individual. Gorro (A), mascarilla (B), bata (C), guantes (D) y calzas (E).
A
toallitas húmedas, esponjas jabonosas y baños parciales en extremidades, vientre y cola, donde se concentra la mayor parte de la suciedad. Para facilitar el lavado, se recomienda el rasurado de la zona perianal y la base de la cola. En pacientes con diarreas abundantes y movilidad reducida, puede plantearse el sondaje rectal mediante sonda Foley para la recogida de heces. La humedad y la suciedad acumuladas en la piel generan lesiones secundarias como irritaciones, rojeces y escoceduras que deben tratarse con las pomadas indicadas para el alivio local de estas lesiones. Mantener al paciente limpio y seco será la mejor prevención para este problema. Los catéteres intravenosos son la principal vía de acceso de contaminantes al torrente sanguíneo del animal5. En pacientes con PVC, la asepsia y el seguimiento meticuloso de la permeabilidad y el buen estado del catéter deben ser primordiales (figura 2), ya que se trata de pacientes comúnmente inmunosuprimidos3. Además, debe garantizarse la funcionalidad de dichos catéteres como vías de administración de fármacos (por ej.: antibióticos, antieméti-
B
Figura 2. A: Comprobación de la permeabilidad y del buen estado del catéter intravenoso mediante flushing de suero fisiológico; B: Protección del catéter con venda algodón y cohesiva. Llave cubierta con gasas con clorhexidina y cohesiva.
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FISIOLOGÍA Y ENFERMEDADES
cos, analgesia, etc.) y fluidoterapia, que constituyen parte esencial del tratamiento de la enfermedad.
Monitorización del paciente El estado clínico de los pacientes con PVC cambia con rapidez, por lo que es esencial una monitorización constante del paciente que permita detectar, prevenir y tratar los signos clínicos que van apareciendo con la evolución de la enfermedad, así como complicaciones asociadas (tabla 1). Los primeros signos clínicos en aparecer son vómitos, anorexia, fiebre y dolor abdominal, seguidos de diarrea, de 12 a 48 h después, con frecuencia hemorrágica debido a la destrucción intestinal, y neutropenia, que favorece la translocación bacteriana y de endotoxinas1. Debido a esto, los pacientes con PVC tienden a estar deshidratados y tienen alto riesgo de hipovolemia, por lo que se debe llevar un control riguroso de las entradas y pérdidas de fluidos (in
and outs). Este control puede llevarse a cabo a través de registros diarios (tabla 2). Si en el examen físico detectamos edemas periféricos deberemos valorar el nivel de albúmina del paciente. Si encontramos cambios bruscos en el estado mental deberemos valorar la glucemia y electrolitos. Ante el riesgo de desarrollar un síndrome de respuesta inflamatoria sistémica (SIRS) o sepsis, también es muy importante monitorizar la
Los pacientes con PVC tienden a estar deshidratados y tienen alto riesgo de hipovolemia, por lo que se debe llevar un control riguroso de las entradas y salidas de fluidos.
Tabla 1. Principales signos clínicos de la PVC agrupados según su frecuencia de aparición. Alteraciones físicas
Alteraciones analíticas
Frecuencia de aparición (%)
Hematología
Bioquímica sanguínea
Deshidratación Anorexia Letargo Diarrea (hemorrágica o no) Vómitos Mucosas pálidas
Trombocitopenia Linfopenia
Hipoproteinemia Hipoalbuminemia Hipoglobulinemia Hipoglucemia
Elevada >70 %
Fiebre
Anemia Leucopenia Neutropenia
Hiperglucemia Hiponatremia Hipocalcemia
Media >30 % - <70 %
Neutrofilia Leucocitosis Linfocitosis Monocitopenia Monocitosis Trombocitosis
Hipercalcemia Hiperproteinemia Hipercreatinemia Incremento BUN Descenso BUN Incremento ALT Incremento de la fosfatasa alcalina Hiperbilirrubinemia Hiperfosfatemia Hipo/Hiperpotasemia
Baja <30 %
Dolor abdominal Hipotermia
Fuente: Francés et al., 2019.
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FISIOLOGÍA Y ENFERMEDADES
Tabla 2. Ejemplo de registro de in and outs con reevaluación de fluidos cada 6 h. Datos del paciente
Entradas (Ins)
Salidas (Outs)
Total
Peso: 5 kg Hora
Fluidos
Nutrición
CRI
RLmto50/24 h
25 % RER (1 toma de 6,1 ml cada 4 h)
Metoclopramida 0,3 ml/kg/h
Vel =10,5 ml/h
6,1 ml
Vel: 1 ml/h
Total = (∑ Ins – ∑ Outs)
10,5 ml × 6 h = 63 ml
6,1 ml
1 ml × 6 h= 6 ml
Reevaluación
RLmto50/24 h +pérdidas/6 h
25 % RER (1 toma de 6,1 ml cada 4 h)
08:00 – 14:00 h
Metoclopramida 0,3 ml/kg/h
Heces
10 ml
Orina
10 ml
V/R
2 ml
PI
2 ml/kg/h
Otros Vaciado gástrico
2 ml
10 ml
10 ml
2 ml
2 ml × 5 kg × 6 h =60
2 ml
(Ins – Outs) >0; ≈0; <0 • >0→ Sobrehidratación • ≈0→ Equilibrio • <0→ Exceso de pérdidas (63+6,1+6) – (10+10+2+60+2) = -8,9 ml
El valor negativo resultado de la diferencia entre Ins y Outs nos indica que hay un exceso de pérdidas de fluido que debemos reponer en las próximas 6 h para evitar que el animal se deshidrate. Siempre debemos buscar que las ganancias y las pérdidas estén en equilibrio, con valores cercanos a 0.
Como entradas (ins) se registran los ml totales administrados por medio de fluidoterapia, nutrición y perfusión continua de fármacos u otros sueros (CRI); y como salidas (outs) se registran heces, orina (por encima de 2 ml/kg/h), vómitos y regurgitaciones (V/R) y pérdidas insensibles (PI =2 ml/kg/h). *RLmto50/24 h = lactato de Ringer a volumen de mantenimiento en 24 h.
presión arterial. En el SIRS, la producción de mediadores proinflamatorios genera una pérdida del tono vascular y la debilitación de la barrera de permeabilidad endotelial generando una caída en las presiones3. La hipoperfusión resultante se materializa dando signos típicos de shock como estupor, tiempos de relleno
capilar prolongados, pulso débil, taquicardia y extremidades frías6. Las mucosas de los pacientes con PVC suelen ser pálidas, aunque pueden ser congestivas en caso de SIRS3. Por último, vigilar el dolor abdominal y realizar palpaciones abdominales ayudará a detectar complicaciones como intususcepciones3,6.
Bibliografía 1. Ramsey, I. K. & Tennant, B. Manual de enfermedades infecciosas en pequeños animales. (2006). 2. Hopkins, I. Critical Care: Management of the Parvovirus Puppy. British Small Animal Veterinary Congress (2008). 3. Li, R. & Humm, K. R. Canine parvovirus infection. in Small Animal Critical Care Medicine, Second Edition 568–572 (2014). 4. Francés, R., Mengual, C. & Vigueras, I. Parvovirosis canina: manejo del paciente hospitalizado. Argos 214, 36–39 (2019). 5. Lobetti, R. G., Joubert, K. E., Picard, J., Carstens, J. & Pretorius, E. Bacterial colonization of intravenous catheters in young dogs suspected to have parvoviral enteritis. J. Am. Vet. Med. Assoc. 220, 1321–1324 (2002). 6. Garcia Segovia, I. Manejo clínico de la parvovirosis canina en urgencias. Rev. Complut. ciencias Vet. 1, 510–516 (2007). ateuves l Nº90
ALIMENTACIÓN
Nutrición del paciente geriátrico canino Nuestros animales cada vez son más longevos, debido principalmente al aumento de los cuidados que reciben, y su alimentación es un pilar fundamental para conseguirlo por lo que debe ser lo más ajustada posible a sus requerimientos. Debemos hacer hincapié en mejorar todos los aspectos nutricionales que este sector demanda, ya que cada vez es más solicitado y es una etapa a la que todo animal antes o después llega. La esperanza de vida media de todas las razas de perro en España es de aproximadamente once años, pero cada vez tenemos constancia de más casos en los que se sobrepasan las dos décadas. Por tanto, es importante ayudar a que, además de tener una mayor longevidad, la disfruten con la mejor calidad de vida posible.
Elegiremos el alimento también
• Pérdida de masa muscular y tejido óseo -cartilaginoso. • Menor ejercicio o actividad. • Disminución del rendimiento cardiaco respecto al animal adulto. • Cambios urinarios e intestinales (incontinencia, estreñimiento). • Déficits cognitivos y/o alteraciones en el comportamiento (por ej.: agresividad por dolor, apatía, letargo), cambios de horarios sueño-vigilia, pérdida de capacidad visual o auditiva, disminución del estado de alerta. • Cambios en la apetencia por el alimento (desde la anorexia a voracidad compulsiva). • Halitosis (por sarro, placa bacteriana, enfermedad metabólica).
Ana Olivar Veterinaria en Clínica Nueva Veterinaria (Asturias)
pensando en el dueño y sus posibilidades para facilitar el cumplimiento de la dieta.
Enfermedades geriátricas más comunes • Diabetes mellitus*
El momento en el que un perro alcanza la tercera edad viene determinado por diversos factores (genéticos, nutricionales, enfermedades). En general, se fija cuando cumplen las tres cuartas partes de su esperanza de vida, y esta varía según su raza y su tamaño, aunque por norma hablaremos de pacientes geriátricos en perros de pequeño tamaño a partir de los 10 años, en perros medianos a partir de los 8, en perros grandes a partir de los 7 y en razas gigantes a partir de los 5 años, aunque debemos estudiar cada caso en particular.
Cambios en el animal geriátrico Pueden presentarse antes o después en el tiempo y en mayor o menor grado. • Reducción de su tasa metabólica, queman peor las grasas y aumentan sus depósitos en el organismo.
• Obesidad* • Enfermedades cardiovasculares* • Enfermedades degenerativas* • Hipotiroidismo* • Urolitiasis* • Anemia* • Hepatopatías* • Insuficiencia renal crónica* • Cataratas* • Neoplasias* • Enfermedades dentales* • Queratoconjuntivitis seca • Hiperadrenocorticismo • Enfermedades prostáticas • Incontinencia urinaria *Enfermedades sensibles a los nutrientes o que parte del tratamiento conlleva una pauta alimentaria.
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ALIMENTACIÓN
• Cambios en la piel: pérdida de elasticidad cutánea, hiperpigmentación o hipopigmentación, aparición de masas cutáneas, aumento del olor corporal.
Concienciación del propietario La concienciación del propietario es un elemento crucial a la hora de decidir qué tipo de alimentación recomendamos a nuestros clientes. Hemos de ser capaces de transmitir la importancia de la prescripción nutricional. Cuando preguntamos directamente: “¿Qué come su perro?”. La respuesta habitual es: “Su pienso”. Sin embargo, cuando los propietarios se relajan “confiesan” que para darle su pastilla la camuflan en chorizo, queso, etc., restándole importancia, ya que tienen normalizado que si algo no le hace daño a ellos, al perro tampoco y otras falsas creencias como que comer todos los días lo mismo es “aburrido” o no es sano para su animal. En ocasiones hemos tenido casos en los que para que se tome la pastilla antiparasitaria acaban usando un paquete entero de salchichas o que la toma de pienso la mezclan con comida de casa, añaden arroz por rutina, etc. Debemos advertir que estos extras están interfiriendo gravemente en el balance de nutrientes ya que
en proporción para el peso del animal suponen mucho más que para un humano. La obesidad aparece en 1 de cada 3 animales gerontes. Casi nunca un propietario de un perro obeso nos dirá que come en exceso: “Pues come poco, le pongo un puñado de pienso y no se lo termina”. Cuando la realidad es que el perro desayuna, come, merienda y cena a la vera de su dueño y “algo cae”. En estos casos esos extras superan en muchas ocasiones dos o tres veces los requerimientos energéticos del animal, por lo que recomendando un pienso para la pérdida de peso no se conseguirá ningún efecto. Al final, de nada sirve nuestra recomendación si el propietario no lleva exactamente a cabo la pauta de cantidad y número de tomas. Por tanto, elegiremos el alimento también pensando en el dueño y sus posibilidades para facilitar el cumplimiento de la dieta, a veces ofreciendo varias opciones y siempre explicando de forma clara por qué es necesario en su caso y qué riesgo supone para el animal no cumplirlo. Además, fijaremos un plazo para una revisión y verificaremos si se han conseguido o no los objetivos de la nueva dieta. Los cambios han de ser graduales y al principio es recomendable optar por muestras o envases pequeños para comprobar que el nuevo alimento es bien tolerado y es palatable.
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ALIMENTACIÓN
Composición de la dieta
es más acertado hacer previamente análisis sanguíneos que respalden esa restricción.
Debemos enseñar al propietario cómo leer los ingredientes y comparar distintos piensos suele ayudar a concienciar. Es recomendable hacer una llamada telefónica los días siguientes a la prescripción para asegurar su cumplimiento. Si es posible, trataremos de combinar la nueva dieta con alimentos húmedos que son mejor aceptados y snacks saludables, que ayudarán a que los propietarios menos disciplinados sigan nuestras recomendaciones porque interpretarán que su animal es más “feliz”.
Los carbohidratos Las dietas comerciales habitualmente son balanceadas y en ellas suelen predominar carbohidratos de lenta absorción. En la vejez, al tener una menor tasa metabólica, si no se gastan dichos carbohidratos se acumulan como tejido adiposo, por lo que hemos de advertir siempre al propietario que no debe abusar de los snacks y premios, aunque sean para perros.
Las proteínas Se recomienda un alimento rico en proteínas de alta calidad a poder ser con carne fresca como materia prima, aunque el alimento más tarde sea extrusionado. Hay autores que afirman que debería restringirse la cantidad de proteína y fósforo, por norma, en la dieta del animal geriátrico debido a la mayor probabilidad de sufrir enfermedad renal crónica. No obstante, consideramos que
Las grasas Según el paciente ante el que nos encontremos necesitará un mayor o menor aporte de grasas. Por lo general, en los alimentos sénior su contenido es reducido siempre, pero al ser el componente que aporta la palatabilidad, si se reduce drásticamente puede generar rechazo por parte del animal. Intentaremos buscar un equilibrio entre palatabilidad y composición ya que, además, muchas vitaminas son liposolubles, como
Los cambios han de ser graduales y al principio es recomendable optar por muestras o envases pequeños para comprobar que el nuevo alimento es
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bien tolerado y es palatable.
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ALIMENTACIÓN
La fibra es uno de los componentes más interesantes para mantener la salud digestiva, ya que evita el estreñimiento que se produce por un descenso de la motilidad del colon y mantiene un correcto funcionamiento de la flora bacteriana y del sistema inmunitario digestivo.
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la A, D, K y E, por lo que necesitan de la grasa para su absorción y posterior almacenaje.
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dantes, que se pueden añadir a la comida del animal y suelen ser bien tolerados; o bien la espirulina, empleada para estimular el sistema inmunitario, combatir la formación de placa y sarro y como fuente de vitaminas A, C, D, E, B12 y hierro. Cabe destacar el empleo de condroprotectores con glucosamina, condroitina y ácido hialurónico para preservar una buena salud articular.
La fibra La fibra es uno de los componentes más interesantes para mantener la salud digestiva, ya que evita el estreñimiento que se produce por un descenso de la motilidad del colon y mantiene un correcto funcionamiento de la flora bacteriana y del sistema inmunitario digestivo.
Conclusión
Vitaminas, minerales y complementos nutricionales Además de los que contienen las dietas, debemos recordar que existen en el mercado complementos nutricionales como omegas-3 y 6 como, por ejemplo: el aceite de salmón, con propiedades antiinflamatorias, dermoprotectoras y antioxi-
No existe una dieta universal que sirva para todos, a veces hay que probar varias hasta dar con lo más adecuado, y nuestra función es siempre orientar e informar al propietario sobre todas las opciones de las que dispone. Están más que comprobados los beneficios de una correcta nutrición en el mantenimiento de la salud y esperanza de vida de nuestros pacientes.
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novedadescomerciales
Nuevos snacks funcionales de la mano de Dingonatura
Body Protector para gatos
La gama Moments de Dingonatura sigue creciendo. En esta ocasión, lo hace incorporando cuatro nuevas referencias funcionales para perros: Derma, para el cuidado de la piel; Articular, para fortalecer las articulaciones; Fit Plus, para aportar energía y vitalidad; y Dental, para la salud bucal. El éxito de la gama Moments en los puntos de venta radica tanto en su alto porcentaje en carnes y pescados frescos, como en su exclusivo cocinado, lo que les otorga una apetencia inigualable y un perfil nutricional que les permite premiar y nutrir al mismo tiempo.
En ocasiones, debido a alguna cirugía o a lesión, hay que evitar que el gato se lama. Este nuevo Body Protector de Trixie ha sido desarrollado con el apoyo de veterinarios y previene que los gatos se laman las heridas porque se pueden infectar o quizá no cicatricen bien. Permite el uso de la bandeja higiénica del gato y es ajustable gracias a las cintas de cierre con velcro y cordón en la parte del cuello. Está hecho de algodón con elastano y se puede lavar en la lavadora.
Para más información: Dingonatura • info@dingonatura.com • www.dingonatura.com
Nuevo Orijen Small Breed para perros de raza pequeña Champion Petfoods, fabricante canadiense de las marcas Acana y Orijen, amplía su gama con Orijen Small Breed, receta formulada para satisfacer las necesidades únicas de los perros de raza pequeña. Sabrosa, sin cereales y alta en proteínas, Small Breed contiene un 85 % de ingredientes animales de gran calidad, 2/3 de ellos frescos o crudos. Refuerza el sistema inmunitario y digestivo y su contenido en huevos exclusivos enriquecidos con luteína ayudan a mantener la salud ocular. Los ácidos grasos omega-3 y omega-6 proporcionan una piel sana y un pelo brillante.
Para más información: Masale Productes S.L. • info@masale.com • www.masale.com
Cajas expositoras para huesos de piel prensada Arquivet Arquivet presenta las cajas expositoras para los huesos prensados de piel. Asimismo, los huesos vienen retractilados de forma individual. Los huesos masticables de piel son un excelente complemento alimentario muy aceptado por los canes. Son bajos en grasa, sin aromatizantes, colorantes ni conservantes. Gracias a los diferentes tamaños pueden ser consumidos por todo tipo de perros. Al masticarlos, limpian y fortalecen los dientes, las encías y las mandíbulas. Es una buena manera de prevenir problemas dentales y una forma de entretenimiento muy típicamente canina.
Para más información: Arquivet S.L. • Tel.: 938 402 066 • info@arquivet.com www.arquivet.com ateuves l Nº90
Para más información: Trixie España Tel.: 966 651 277 • info@trixie.es www.trixie.es
Menforsan Detergente especial para ropa de mascotas Menforsan presenta este gel concentrado especialmente diseñado para la limpieza, desodorización y eliminación de manchas orgánicas de todo tipo de ropa utilizada por la mascota, ya sea algodón, lana, fibras sintéticas o tejidos delicados. No contiene suavizantes y está formulado con tensioactivos muy suaves que evitan las alergias por contacto con la ropa lavada. Se recomienda para el lavado de cojines, almohadones, camas y fundas. Se puede utilizar para lavado a mano o en la lavadora con un programa en frío. Se presenta en envases de 1 l con tapón dosificador.
Para más información: Laboratorios Bilper Group • info@menforsan.com www.menforsan.com
TU OPINIÓN
Agenda de cursos
Fragmento “Carta a los padres”
¡Matricúlate ya!
Curso de autoaprendizaje
Enrique Barreneche
CAPACITACIÓN ATV 1ª Parte
2ª Parte
Atención al cliente Parasitología clínica Nutrición práctica Reproducción y neonatología clínica ◗ Administración en centros veterinarios
◗ Geriatría en perros y gatos ◗ Asistencia en laboratorio ◗ Asistencia en el quirófano y en hospitalización ◗ Asistencia en diagnóstico ◗ Asistencia en clínica felina
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Curso de autoaprendizaje ■ Atención en urgencias
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Curso de autoaprendizaje ■ El rol clínico del ATV Tomás Camps, Marta Amat, Manuela Bárcena, Jesús Maquilón y Francisco Javier Cucurella
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Beatriz Castaño Madroñal Socia ANAVET Clínica Veterinaria Alcosa
A
menudo, mi ropa estará sucia o estaré despeinada, incluso a veces me puedes sorprender oliendo raro. Estoy en el suelo para sujetar a tu perro y ayudar a que mi compañero veterinario pueda hacer su trabajo. Cuido de que vuestra visita sea agradable, sobre todo la de ellos, para que su nivel de miedo y estrés sea el mínimo posible. Soy la encargada de que todo funcione al 100 %. Llevamos en la sangre nuestra profesión, la deseamos con toda nuestra fuerza. Empezamos estudiando mucho y seguiremos estudiando para hacer nuestro trabajo lo mejor posible, por ti y por tu familia. Somos humanos y, por tanto, también nos equivocamos. Nuestro sentimiento de empatía extrema nos machaca en los momentos más duros. Somos el puente entre el veterinario y los pacientes, necesitamos firmeza, constancia, persistencia, responsabilidad, empatía, paciencia, tolerancia y resistencia. Tenemos esa envidiada capacidad de hacer tres cosas a la vez y pensar en otras dos al mismo tiempo. Nuestra prioridad son siempre vuestros pequeños peludos, pero en muchas ocasiones también cuidamos de vosotros. Sé lo duro que es perder a un miembro de la familia, con cada uno de ellos se va una parte de mí, y es entonces cuando quiero daros ánimos y consolaros, aún cuando yo también siento la pérdida. Soy la que te “traduce” todo lo que el veterinario te ha dicho y que no entendiste porque no prestaste atención por los nervios y la preocupación. Soy esa que está pendiente de que no te falte su comida, su importante medicación, la que te hace las esperadas y ansiadas llamadas, la que prepara todo lo necesario para sus pruebas médicas y a veces incluso la que las realiza, la que te aconseja y está siempre dispuesta a aclarar tus dudas, la que te recuerda las cosas importantes para los momentos decisivos de tu pequeño. Vemos sufrir animales casi a diario y en ocasiones se nos revuelven las entrañas por no poder hacer nada más por ellos, pero aún así, amamos nuestra profesión, porque amamos a los más indefensos.
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noticias
Scalibor, 20 años protegiendo a millones de perros y sus familias
Centauro ya está presente en toda España
Scalibor cumple 20 años protegiendo a millones de perros y sus familias. Durante estos años ha respaldado su eficacia con numerosos estudios de campo y de laboratorio que han involucrado decenas de millares de perros en todo el mundo. En los últimos años, el aumento generalizado de las temperaturas ha impactado gravemente en el entorno, afectando también a las mascotas y siendo uno de los motivos principales por los que Scalibor ha seguido sometiéndose a rigurosos estudios de cara a poder ofrecer a las familias de los perros la protección que necesitan adaptándose así a las nuevas condiciones climatológicas. Con el fin de seguir mejorando y ayudando, Scalibor seguirá sorprendiendo con más novedades próximamente.
Centauro, marca de referencia en el sector de la distribución veterinaria y comercios especializados, ha iniciado el refuerzo de su plan de expansión. La implementación de nuevas figuras en las zonas de Madrid y el País Vasco ha consolidado la presencia de su actividad en todo el territorio. Además, con la creación de nuevos roles como el de área manager, en septiembre presentó la reestructuración de parte del equipo comercial. Con estas integraciones la expansión nacional ya es una realidad. Centauro fue creado en 1992, fruto de la necesidad de dar respuesta a los profesionales del sector, para acercar los productos y servicios a sus centros. Más de 20 años después, el equipo de Centauro ya cuenta con más de 112 profesionales.
¿Quién es el más cat lover? Ceva Salud Animal lo busca en su blog de Feliway Ceva Salud Animal quiso saber quién era la persona más cat lover entre los usuarios suscritos al blog de Feliway, en donde los propietarios pueden encontrar consejos de utilidad sobre el comportamiento de sus gatos. Más de 1.400 personas participaron en la iniciativa, y durante cuatro días se lanzaron retos y compartieron curiosidades y consejos sobre el comportamiento felino. Alcanzar el primer lugar de la competición tenía como premio conseguir Feliway Optimum durante todo un año, y Ceva también obsequió con un Pack Feliway Optimum a los diez primeros clasificados. Más información sobre el comportamiento de los gatos en https://blog.feliway.com/es.
Piensos Canun se une a la revolución digital de De Heus y lanza su nueva web La marca de alimentos para mascotas Canun ha dado un nuevo salto digital con el lanzamiento de la web https://canun. es. Esta renovación del canal de comunicación online va acorde al impulso digital que De Heus está realizando en todas sus áreas de negocio, que ofrece mayor rapidez y cercanía en el contacto con sus clientes. “Es una forma de acercarnos a las personas que realizan la compra final, ofrecer información y responder a sus dudas. También es una buena herramienta para nuestros distribuidores, que prestan un servicio de proximidad repartidos por toda la geografía nacional”, señala Jaime Alcañiz, jefe de producto de distribución en De Heus. El lanzamiento se completa con la apertura de cuentas en Instagram y Facebook. ateuves l Nº90
Fundación Affinity y Panini se unen para ayudar a los animales abandonados Fundación Affinity y Panini se han unido un año más para promover el respeto por los animales entre los más pequeños y ayudar a los perros y gatos que viven en las protectoras españolas. Con el álbum de cromos Animales, niños y niñas podrán aprender sobre el mundo animal de una forma didáctica y divertida, al mismo tiempo que contribuyen a la donación, por parte de Fundación Affinity, de raciones de comida para perros y gatos que han sido abandonados. En total, la fundación prevé donar unas 190.000 raciones de comida. Además, la colección también colabora con otras iniciativas solidarias, apoyando al Fondo Mundial por la Naturaleza (WWF) y al Hospital Sant Joan de Déu.
atvsntc noticias
Calier impulsa su proyecto “Calier Amigo” para fomentar la tenencia responsable Calier impulsa su proyecto social “Calier Amigo”, con el que fomenta la tenencia responsable de animales de compañía, sobre todo con motivo de las pasadas navidades, cuando se incrementa de manera significativa la adopción. Por eso, para sensibilizar a los nuevos propietarios, Calier donó 250 lotes de productos a más de 20 protectoras. Los packs incluían información detallada sobre tenencia responsable alineada con la campaña “Tenencia Responsable de Animales de Compañía”, del MAPA, y productos como Merlin, collar antiparasitario frente a pulgas, garrapatas y flebótomos; Dynacan, antiparasitario en formato pipeta contra el tratamiento y prevención de infestaciones por pulgas, garrapatas y piojos; y la línea de champús Kawu, para la higiene y el cuidado del pelaje.
Ceva Salud Animal muestra el nuevo Feliway Optimum en vídeo Ceva Salud Animal ya tiene disponible su nuevo Feliway Optimum, con un complejo de feromonas felinas que garantizan una mayor eficacia. Para dar a conocer el nuevo producto, Ceva lanzó un vídeo (www.youtube.com/watch?v=hiU77WgXCuw&feature=youtu.be) que muestra cómo el uso de Feliway Optimum supone un antes y un después no solo para los gatos, sino también para sus familias porque reduce todavía más signos de estrés como marcaje por orina, arañazos en lugares no deseados o ataques a personas, y ayuda a mejorar la convivencia entre gatos y otras mascotas en el hogar. Está recomendado por veterinarios y cuenta con un elevado grado de satisfacción, ya que el 93 % de los cat lovers que lo usa ha observado que sus gatos gozan de más calma y serenidad.
Parques y jardines, focos de pulgas y garrapatas también en invierno MSD Animal Health presentó el último programa de 2020 de Con V de Vet, donde pone en valor la importancia de One Health para garantizar la salud pública. La llegada del invierno no implica que pulgas y garrapatas no estén acechando a las mascotas y a sus familias. Javier Lucientes, profesor de parasitología de la Universidad de Zaragoza, y uno de los 21 expertos de la iniciativa europea #ProtectOurFutureToo puesta en marcha por MSD Animal Health, aporta su visión sobre el incremento y desarrollo de parásitos que exponen a perros y gatos a riesgos sin precedentes. Por su parte, Agustín Estrada Peña, profesor de parasitología y zoonosis de la Universidad de Zaragoza, pone en evidencia que estas poblaciones están aumentando y expandiéndose a nuevas áreas.
Arsenio Escolar, reelegido presidente de la AEEPP Arsenio Escolar, editor de Archiletras (Prensa y Servicios de la Lengua), se mantiene como presidente de la Asociación Española de Editoriales de Publicaciones Periódicas (AEEPP) por quinto mandato consecutivo tras las pasadas elecciones celebradas. La AEEPP está formada por más de 150 grupos y empresas editoriales, que editan más de 1.000 cabeceras. Grupo Asís, empresa responsable de medios de referencia como Portal Veterinaria, Argos, Albéitar, Suis, Equinus y Canis et Felis, EspeciesPRO, Ateuves o Maxillaris, forma parte de la asociación y tiene representación en la junta directiva en la persona de su general manager Julio Allué. “La prioridad será aumentar los servicios que prestamos a nuestros asociados en unos momentos en los que los medios de comunicación sufren una profunda crisis por la pandemia de la COVID-19”, apuntó Escolar.
Acana organiza una charla sobre tenencia responsable de animales El 17 de diciembre tuvo lugar en el Colegio San José de Cluny (Vigo) una actividad asistida con animales con el objetivo de concienciar a los niños sobre la tenencia responsable de mascotas, ya que, según las Asociaciones Protectoras y Defensa Animal (FAPAM) cada año se abandonan en España más de 300.000 mascotas. Gran parte de estos casos ocurren los primeros meses del año, fruto de regalos navideños. La actividad, patrocinada y promovida por Acana en colaboración con @pixel_bordercollie, se dirigió a alumnos de entre 5 y 6 años, quienes tuvieron la oportunidad de aprender sobre la gran responsabilidad que conlleva tener una mascota. Con la realización de esta actividad, los niños interiorizaron valores como la responsabilidad, el respeto y la empatía hacia los animales. Nº90 l
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