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Franqueo concertado nº 50/214

A C T U A L I Z A C I Ó N P R O F E S I O N A L PA R A E L P E R S O N A L D E L C E N T R O V E T E R I N A R I O

Triaje en urgencias: una decisión clave Reencuentro en Valencia por el IX Congreso AVEPA para ATV Las mascotas aviares y su alimentación: no todos los pájaros comen lo mismo Cómo actuar a tiempo ante una parada gastrointestinal en el conejo El papel del ATV durante la anestesia

MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Llega el verano: cómo reforzar la venta estacional

TODO LO QUE UN ATV DEBE CONOCER PUBLICACIÓN

BIMESTRAL

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AÑO

17

I

99

I

JULIO/AGOSTO

2022


Miguel Ángel Valera

5% descuento y Envío gratuito*

NOVEDA D

Los secretos de la recepción veterinaria Los auxiliares veterinarios son personal imprescindible de la clínica veterinaria. Sobre ellos recae uno de los puestos clave de una clínica: la recepción. Los recepcionistas son los responsables de recibir a las mascotas y a sus propietarios, con quienes deben tener una comunicación eficaz para poder ofrecer siempre los mejores servicios y cuidados a sus animales. Dada la importancia de este puesto, este libro aspira a poder servir de guía a aquellos auxiliares veterinarios que estén interesados, ayudándoles a mejorar sus habilidades de comunicación y de gestión.

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Nº PÁGINAS

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17 x 24 cm

Tapa blanda

176

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sumario

Nº 99

ATEUVES I PUBLICACIÓN BIMESTRAL I JULIO/AGOSTO 2022 I Nº 99 ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL PARA EL PERSONAL DEL CENTRO VETERINARIO ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL PARA EL PERSONAL DEL CENTRO VETERINARIO

EDITOR.................................................................................................... Julio Allué1

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DIRECTOR EDITORIAL DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN....Bernardo Fuertes

Contacte con nosotros a través de ateuves@grupoasis.com si desea publicar un artículo, y remita sus notas de prensa a

notasdeprensa@grupoasis.com

COORDINADORA DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN.................. Sheila Riera1 REDACCIÓN...........................................................................................Sara Palasí1,

Natalia Sagarra1, M. Ángel Ordovás, Israel Salvador, Alejandro Vicente1 Corresponsales Madrid: Raquel Sanz, Elena Manzano1 Colaboradora: Rosa Matas RESPONSABLE DE DISEÑO.......................................... Ana Belén Mombiela JEFA DE DISEÑO.......................................................................... Teresa Gimeno DISEÑO Y MAQUETACIÓN........................ Erica García, Marian Izaguerri, Marisa Lanuza Escriba a publicidad@grupoasis.com si desea anunciarse, y a suscripciones@grupoasis.com para altas, bajas o modificaciones en sus datos de contacto RESPONSABLE PUBLICIDAD ESPAÑA.................................... Ana Caballero1 RESPONSABLE PUBLICIDAD INTERNACIONAL................... Jaime Panzano PUBLICIDAD........................................................ Pilar Angás1, Jorge Pérez1,

Laura Montón1, Leticia Escuín1, María Puig2 SOPORTE PUBLICIDAD.................................Raquel Miguel, Rocío Sarrate ADMINISTRACIÓN................................... Beatriz Sanz, Carmen Ezquerro, Miriam de la Torre SUSCRIPCIONES....................................... suscripciones@grupoasis.com Licenciado/a en Veterinaria, 2Graduada en Farmacia

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EMPRESA EDITORA........................................... Grupo Asís Biomedia, S.L. PREIMPRESIÓN E IMPRESIÓN.................................. Villena Artes Gráficas

EN PORTADA CLÍNICA DÍA A DÍA

Triaje en urgencias: una decisión clave 8 ■ Primera toma de contacto: triaje telefónico ■ Triaje presencial ■ Triaje basado en niveles y en colores

DISTRIBUCIÓN............................................................. Ecological Mailing S.L. DEPÓSITO LEGAL: Z-191-2006 - ISSN: 1885-8481

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Grupo Asís Biomedia está asociado a (miembro de y )ya y

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Centro Empresarial El Trovador, planta 8, of. I Plaza Antonio Beltrán Martínez, 1 50002 Zaragoza (España) Tel.: 976 461 480 - Fax: 976 423 000 Email: ateuves@grupoasis.com Web: www.ateuves.es

ENTIDADES COLABORADORAS

Llega el verano: cómo reforzar la venta estacional en la clínica veterinaria CLÍNICA DÍA A DÍA

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El papel del auxiliar veterinario durante la anestesia FISIOLOGÍA Y ENFERMEDADES

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Estasis o parada gastrointestinal en el conejo ALIMENTACIÓN

Las mascotas aviares y su alimentación: no todos los pájaros comen lo mismo

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COMITÉ ASESOR Cristina Colmena (Clínica Veterinaria Los Madrazo, Madrid) Gema Ginestar (Hospital Veterinario Marina Alta, Denia) Mª José Bustamante (Clínica Veterinaria La Creu, Alfaz del Pi) Ana López (Clínica Veterinaria Indautxu, Bilbao) Cristina Martínez (Clínica Veterinaria San Francisco de Asís, Madrid) Laura Pérez (Clínica Veterinaria Montjuïc, Barcelona) Lluisa Royo (Hospital Veterinari Montjuïc, Barcelona) Guillermina Vinardell (Hospital Veterinari del Maresme, Mataró) Ester Moreno (Clínica Veterinaria Veracruz, Madrid) Mª Theresa Alcalá (Clínica Veterinaria Parque Central, Valencia) Beatriz Navarrete (Centro Veterinario Cerceda, Madrid) Emily Badaraco (Gattos Centro Clínico Felino, Madrid) Irene Martínez (Gattos Centro Clínico Felino, Madrid) La responsabilidad de los artículos, reportajes, comunicados, etc. recae exclusivamente sobre sus autores. El editor sólo se responsabiliza de sus artículos o editoriales. La ciencia veterinaria está sometida a constantes cambios. Así pues es responsabilidad ineludible del veterinario clínico, basándose en su experiencia profesional, el correcto diagnóstico de los problemas y su tratamiento. Ni el editor, ni los autores asumen responsabilidad alguna por los daños y perjuicios, que pudieran generarse, cualquiera que sea su naturaleza, como consecuencia del uso de los datos e información contenidos en esta revista. De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos Grupo Asís Biomedia, SL., es responsable del tratamiento de sus datos personales con la finalidad de enviarle comunicaciones postales de nuestras revistas especializadas, así como otras comunicaciones comerciales o informativas relativas a nuestras actividades, publicaciones y servicios, o de terceros que puedan resultar de su interés en base a su consentimiento. Para ello, Grupo Asís podrá ceder sus datos a terceros proveedores de servicios de mensajería. Podrá revocar su consentimiento, así como ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un correo electrónico a protecciondatos@grupoasis.com, o una comunicación escrita a Grupo Asís en Centro Empresarial El Trovador, planta 8, oficina I, Plaza Antonio Beltrán Martínez 1, 50002, Zaragoza (España), aportando fotocopia de su DNI o documento identificativo sustitutorio e identificándose como suscriptor de la revista. Asimismo, si considera que sus datos han sido tratados de forma inadecuada, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid www.agpd.es). Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido de esta obra sin previa autorización escrita. La Editorial a los efectos previstos en el artículo 32.1 párrafo segundo del vigente TRLPI, se opone expresamente a que cualquiera de las páginas de esta obra o partes de ella sean utilizadas para la realización de resúmenes de prensa. Cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta obra solo puede ser realizada con la autorización de sus titulares, salvo excepción prevista por la ley. Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos) si necesita fotocopiar o escanear algún fragmento de esta obra (www.conlicencia.com; 91 702 19 70 / 93 272 04 47).

SECCIONES

Reportaje: “Reencuentro en Valencia por el IX Congreso AVEPA para ATV”

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Tu opinión “Mis “aniaves” de compañía”

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Novedades

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Noticias

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Agenda formación

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EN PORTADA / PRÓXIMOS NÚMEROS ATEUVES 100. En el especial de septiembre/octubre hablaremos sobre problemas de convivencia entre perros y gatos. ATEUVES 101. El número de noviembre/diciembre estará dedicado a la interpretación radiológica enfermedades articulares. Si deseas participar en la revista puedes ponerte en contacto con nosotros a través del email ateuves@grupoasis.com ateuves

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MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Llega el verano: ¿cómo reforzar la venta estacional en la clínica veterinaria?

¿Tienes claro qué productos y servicios quieres vender en la temporada estival? Las necesidades de los clientes varían a lo largo del año. En función de la temporada, la demanda de determinados productos cambia.

Natalia Sagarra Ateuves

Es importante tener claro qué hay que vender en cada época del año y asegurar la rotación de los productos para hacer una gestión óptima del stock. En determinadas épocas conviene cambiar la estrategia de marketing. Las categorías estacionales suelen ser relevantes en la facturación anual, por ello una buena forma de mejorar la rentabilidad de la clínica es impulsando estas categorías. Categorizar y aprovechar la venta estacional de los productos no solo permite aumentar su rentabilidad y atender al mismo tiempo las necesidades de los clientes en cada momento, sino también fidelizar nuevos clientes.

Cómo potenciar las categorías estacionales para impulsar las ventas • Hacer promociones de temporada. • Desarrollar campañas y acciones de marketing específicas para estas categorías: talleres, charlas, folletos informativos, programas de fidelización específicos… y a través de la comunicación online. • Adaptar el espacio de exposición y ubicar los productos de temporada en zonas destacadas o estratégicas. En verano es recomendable que se expongan en el escaparate, por ejemplo, los productos solares y complementos de viaje, mientras que los antiparasitarios es mejor situarlos detrás del mostrador ya que su venta suele ir acompañada del consejo profesional. • Reforzar la formación del equipo en todas las categorías estacionales que se vayan a impulsar. Esto es cosa de la dirección de la clínica, pero se le puede sugerir. • Conocer la política de precios y las promociones de otros puntos de venta en las categorías de producto con gran competencia. • Ofrecer servicios de valor añadido relacionados con categorías estacionales. ateuves

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Adaptar el espacio de la tienda a la demanda estacional de ciertos productos es una buena estrategia de marketing para incrementar las ventas.

La exposición de productos Contar con un buen expositor y merchandising nos ayudará a aumentar las ventas. Si se realiza una buena estructuración y colocación de los productos, se conseguirán más beneficios. Por tanto, cuidar la exposición de los productos tanto dentro como fuera (escaparate y también online) es 100 % aconsejable. Adaptar el espacio de la tienda a la demanda estacional de ciertos productos es una buena estrategia de marketing para incrementar las ventas y satisfacer las necesidades de los clientes. Lo primero es determinar cuáles son los “puntos calientes”, es decir, aquellos sitios donde se suele vender más. Habitualmente son los espacios por donde caminan y pasan más los clientes, por donde hay mayor circulación. En estos puntos calientes es donde tendremos que colocar los productos que mejor se vendan o que creamos que tienen un gran potencial, así como los que menos roten y queramos promocionar. Por otro lado, también hay que determinar los “puntos fríos”, es decir, los menos accesibles. En estas zonas lo más recomendable es que, en lugar de colocar productos, optemos por otros métodos como promociones, iluminación, etc. También se pueden colocar los productos que más roten en los sitios menos accesibles (o fríos) porque allí acudirán seguro.


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¿Cuáles son las categorías estacionales? Olesya Kuprina/shutterstock.com

Protectores solares

Monika Wisniewska/shutterstock.com

Cualquier elemento que favorezca la fotoprotección es adecuado. No solo hablamos de cremas solares que ya están disponibles en el mercado, también podemos incluir gorras y prendas protectoras. Recuerda a los clientes que perros y gatos también pueden sufrir quemaduras y cáncer de piel.

Productos para viajar Es el momento de reforzar la venta de transportines, con ruedas si son grandes, que faciliten su transporte a todos aquellos que decidan viajar con sus compañeros. Conviene aportar información para viajar en tren y en avión. Además, podemos intentar hacer venta cruzada con accesorios portátiles (bebederos y comederos) y camas plegables.

Artículos para combatir el calor Dora Zett/shutterstock.com

Mantas refrescantes, refrescos enriquecidos, bebederos de bolsillo, piscinas para perros… Los animales sufren el calor como nosotros, y algunas razas incluso más. Los clientes aceptarán con agrado tus sugerencias para evitar insolaciones y golpes de calor a sus compañeros peludos.

Raquel Pedrosa/shutterstock.com

Actividades al aire libre El verano es un momento ideal para pasar más tiempo con las mascotas. Podemos presentar de forma atractiva un surtido de juguetes y accesorios deportivos para que humanos y animales estrechen sus vínculos y disfruten del aire libre. Eso sí, recomiéndales que jueguen y practiquen deporte en horas bajas de sol o a la sombra.

ThamKC/shutterstock.com

Antiparasitarios No podemos olvidar que desde el comienzo de la primavera y hasta final del otoño prácticamente todos los animales se beneficiarán de la protección de los antiparasitarios.

Snacks y alimentos especiales para el verano ¿Por qué no ofrecer un rincón con helados, yogures y suplementos para reforzar la salud de los animales? Algunos pierden el apetito en verano, cambian sus hábitos y les toca comer fuera de casa… Pongámoselo fácil a los clientes y ayudémosles a cuidar de la salud de sus peludos.

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v MARKETINGYATENCIÓNALCLIENTE MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Lo mejor es evidentemente tener un establecimiento amplio y accesible para que los clientes puedan pasear y observar los estantes mientras esperan a ser atendidos. Una buena visibilidad, complementada con el consejo profesional, es clave para incrementar las ventas. Los expertos aseguran que una correcta selección de categorías y productos y una buena exposición puede conllevar un incremento de ventas hasta del 10-15 %. De hecho, se dice que “el mejor dependiente es la propia exposición”. Si la tienda es grande, se recomienda señalizar las áreas de exposición con los tipos de productos, ya que ayuda al cliente a orientarse y encontrar fácilmente lo que busca. Cuanto menos tiempo dedique a encontrar lo que busca, más probabilidad hay de que se materialice la compra, según señalan los expertos. También es importante a la hora de determinar la decisión de compra que haya etiquetas claras con el precio.

Gestión eficaz A la hora de colocar los productos se recomienda que las categorías que sean complementarias estén próximas entre ellas, para favorecer la venta cruzada como comentábamos antes (trasportines y comederos plegables). Y dentro de las familias, hay que establecer las que por su peso o importancia merezcan mayor dedicación de espacio. En cuanto al surtido, se suele decir que lo ideal es contar con tres categorías: • Productos de una marca líder. • Alternativa de precio alto o intermedio.

• Posicionamiento con precios más bajos, que podrían ser de marca propia. Conviene elaborar un calendario de promociones estacionales y cumplirlo estrictamente. Da muy mala impresión entrar en un establecimiento en junio y encontrarse una exposición de artículos de invierno o a finales de septiembre y ver un expositor con mantas refrescantes y piscinas. Asimismo, se aconseja adelantarse varias semanas a la época de uso de los productos de temporada, y colocarlos a la altura de las manos y los ojos.

Razones por las que es importante la exposición de los productos • Captar a nuevos clientes. • Dar a conocer toda la gama de productos que tenemos a la venta. • Dar salida a productos que no se conocen. • Conseguir que la clínica se posicione como un referente de la salud y el bienestar animal. • Vender más productos y, por tanto, tener más beneficios.

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Lauritta/shutterstock.com

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CLÍNICA DÍA A DÍA

Triaje en urgencias: una decisión clave Se trata de un proceso que nos permite establecer un orden mediante el cual clasificamos a los pacientes de urgencia basándonos en la prioridad de su situación. Se antepone a aquellos casos cuyo pronóstico empeoraría de no ser atendido, clasificando el grado de urgencia según los síntomas de cada caso, para incrementar al máximo el número de supervivientes. Jessica Valbuena Vidal Coordinadora del equipo de auxiliares en HV Avenida, Bilbao Imágenes cedidas por la autora

La anticipación y la organización son aspectos fundamentales que se deben tener en cuenta cuando se trata de sacar un servicio de urgencias adelante, más aún cuando tenemos que atender a más de un paciente al mismo tiempo. El triaje (del francés triage: cribado o clasificación) desempeña un papel esencial en este aspecto, tanto en medicina humana como en veterinaria. Las finalidades del triaje se pueden resumir en tres puntos clave: 1. Identificación de aquellos pacientes críticos cuya vida corre peligro. 2. Priorizar este tipo de pacientes. 3. Agilizar y descongestionar el servicio de urgencias.

Primera toma de contacto: triaje telefónico Habitualmente, en la clínica diaria y en el servicio de urgencias el primer triaje se realiza de manera telefónica. Es la primera toma de contacto con el propietario, de la que podemos sacar muchísima información y encaminar el proceso del triaje. En numerosos casos el propietario no quiere acudir al hospital, sino que quiere indicaciones para solucionar el problema en casa, por lo que puede llegar a ser una situación muy comprometida dependiendo del estado del animal. Para prevenir cualquier tipo de problema, hay que tratar de evitar dar recomendaciones por teléfono si la finalidad no es acudir a consulta ante una urgencia real. Con unas cuantas preguntas podremos identificar si se trata de una verdadera urgencia que requiera atención inmediata o si de lo contrario puede esperar. Para obtener esta información básica formulamos las siguientes preguntas: • ¿Qué ha ocurrido? • ¿Cuándo? ateuves

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Figura 1. Exploración física de un paciente en el servicio de urgencias.

• ¿Qué se ha realizado hasta el momento? Y en el caso de urgencias más graves, añadimos: • ¿Está consciente? • ¿Respira? • ¿Existe alguna hemorragia? Tras estas preguntas, nuestra recomendación debe ser siempre acudir al centro cuanto antes. Existen muchos centros y hospitales en los que la persona que recibe estas llamadas no es personal clínico, por lo que deben conocer el sistema de triaje y tener nociones a la hora de identificar una urgencia o procurar pasar el teléfono a un ATV o a un veterinario. Tras estas preguntas, damos las recomendaciones necesarias para el traslado del paciente sin


CLÍNICA DÍA A DÍA

empeorar el cuadro clínico si determinamos que ese animal necesita atención de urgencia y de esta manera podremos preparar el equipo necesario para su llegada. Por otra parte, si somos conscientes de que el animal necesita primeros auxilios donde se encuentre, seremos capaces de indicar a la persona que está al otro lado del teléfono lo que debe hacer.

trasladar al animal de una manera segura y la ubicación del centro. En cuanto a la información sobre el traslado, es algo importante en caso de que, como decíamos anteriormente, el cuadro clínico pueda empeorar en el viaje: en politraumatizados podemos orientar sobre cuál es la manera más segura tanto para el propietario como para el animal

Con unas cuantas preguntas podremos identificar si se trata de una verdadera urgencia que requiera atención inmediata o si de lo contrario puede esperar.

Ante cualquier duda y dado que el propietario que nos llama probablemente esté nervioso y no sepa contarnos de una manera objetiva qué está ocurriendo, nuestra recomendación siempre debe ser que acuda a consulta con la mayor brevedad posible. Nos ayudará ser empáticos con la persona con la que hablemos por teléfono ya que para ellos no será una situación sencilla y nosotros estamos más familiarizados con este tipo de circunstancias, por lo que intentaremos tranquilizar al propietario y recordaremos de nuevo cómo debe

de recoger y trasladar al paciente, intentaremos prevenir en cualquier caso la hipotermia, indicaremos cómo inmovilizar una fractura, cómo actuar en caso de golpe de calor, etc.

Triaje presencial Una vez en la clínica, el ATV tiene que ser capaz de identificar rápidamente cuál de los pacientes que está en el centro necesita nuestra atención de manera inmediata o de lo contrario podría fallecer y cuál podría esperar sin comprometer su vida.

Triaje basado en niveles En una clasificación del triaje que se base en niveles, tendremos

Clase III - Paciente grave: pacientes en situaciones

los siguientes:

urgentes que requieren distintas intervenciones diagnós-

Clase I - Paciente en riesgo vital: pacientes que requie-

ticas o tratamientos. Con dolor moderado o hemorragias.

ren una atención inmediata o de lo contrario podrían

Atención entre la primera media hora y la hora de la recep-

fallecer; existe un compromiso respiratorio, ventilatorio,

ción. Por ejemplo: fracturas abiertas, heridas, etc.

hemodinámico o neurológico. Por ejemplo: parada cardiorrespiratoria, inconsciencia, etc.

Clase IV - Paciente menos grave: aquel en el que la atención debe realizarse en las primeras horas, pero sus con-

Clase II - Paciente crítico: paciente en situación de

diciones no comprometen su vida. Por ejemplo: anorexia,

riesgo inminente. Puede evolucionar hacia un deterioro o

vómitos, etc.

muerte. Incluimos en esta categoría pacientes con dolor intenso. Estos animales deben ser atendidos en los pri-

Clase V - Situación no urgente: no presenta un riesgo

meros 15 minutos. Por ejemplo: pacientes con múltiples

evidente para su vida. Situaciones que pueden esperar,

lesiones.

sin dolor asociado. Por ejemplo: cojeras, prurito, etc.

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CLÍNICA DÍA A DÍA

Triaje basado en colores Por otra parte, tenemos un sistema de triaje basado en colores:

Urgencia: atención en la primera media hora. Presenta

Prioridad I: atención inmediata. Pacientes que no superan

un dolor moderado. Por ejemplo: trauma menor, vómitos

la valoración ABCD: cianosis, respiración leve o ausente,

y diarreas agudas, etc.

inconsciencia, etc. En estos casos el paciente ingresará en la zona de urgencias sin presencia de los propietarios

Urgencia menor: el estado del paciente hace que pueda

para su estabilización.

esperar una hora. Por ejemplo: vómitos y diarreas sin deshidratación, problemas dermatológicos, etc.

Emergencia: atención en los primeros 15 minutos. El estado puede evolucionar rápidamente hasta su muerte.

No urgente: no presenta un riesgo evidente para su vida.

Presenta un dolor intenso. Por ejemplo: disuria; obstruc-

El tiempo de espera máximo se estima en unos 120 minu-

ción uretral, parto distócico, etc.

tos. Por ejemplo: cojera puntual.

Aquí podemos preguntar un poco más en profundidad al propietario qué es lo que ha ocurrido y podremos observar al animal para reconocer cualquier síntoma con el que identifiquemos el compromiso del sistema nervioso central (SNC), respiratorio, cardiovascular o urinario. Este proceso no debería durar más de

• • • • • • •

Reacciones alérgicas significativas. Estatus convulsivo. Traumatismos graves. Hemorragias. Ingestión de cuerpos extraños. Golpes de calor. Estados de shock.

El ATV tiene que ser capaz de identificar rápidamente cuál de los pacientes que está en el centro necesita nuestra atención de manera inmediata o de lo contrario podría fallecer y cuál podría esperar sin comprometer su vida.

5 minutos. En este momento podemos intentar calmar al propietario, conseguiremos información más concreta y darle una opinión objetiva y real del estado y pronóstico de su animal. En este punto, valoramos el ABCD del paciente: A. Airway: vía aérea. B. Breathing: respiración. C. Circulation : sistema cardiovascular. D.Disability: déficit SNC. Algunas de las patologías más frecuentes y graves que pueden presentar los pacientes en urgencias son (figura 1): • Distrés respiratorio. • Alteración del SNC. • Intoxicaciones. • Síndrome dilatación-vólvulo gástrico. ateuves

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Actualmente en medicina veterinaria no existe un sistema de triaje descrito, definido y único, sino que en muchas ocasiones la evaluación se realiza de un modo intuitivo o cada centro de trabajo tiene su protocolo adaptado y extraído de la medicina humana. Existe desde una clasificación con niveles, hasta una clasificación por colores en la que se le asigna un color y con él el nivel de gravedad y también el tiempo que se debería tardar en darle una atención primaria. En cualquier caso, utilicemos el protocolo que utilicemos, debemos tener en cuenta también la escala de Glasgow, dado que el dolor es un signo esencial que se debe tener en cuenta a la hora de clasificar al paciente crítico.


CLÍNICA DÍA A DÍA

Figura 2. Casuística que acude al servicio de urgencias del centro de la autora durante junio y julio del 2021 según el tipo de patología. Urgencias según tipo de patología 40

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35 30 25 20 15

19 15

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10

7

6

9

6

5 0

Dermatoló- Gastroin- Hematoló- Musculoes- Neurológica testinal gica quelética gica

Figura 3. Nivel de prioridad al que corresponden los mismos casos de la figura anterior según el protocolo de triaje. Urgencias según triaje

Triaje I

Triaje V

14 % 12 % Triaje II

23 %

Triaje IV

28 %

Triaje III

23 %

El dolor es un signo esencial que se debe tener en cuenta a la hora de clasificar al paciente crítico.

Oftalmoló- Reproduc- Respiragica tiva toria

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Toxicoló- Trauma-po- Urinaria gica litrauma

En la figura 2 se presenta una gráfica con la casuística que acude al servicio de urgencias del centro de la autora durante junio y julio del 2021 según el tipo de urgencia y en la figura 3 una representación con el nivel de prioridad al que corresponden esos mismos casos según el protocolo de triaje.

Conclusión La organización es un aspecto esencial en el servicio de urgencias. Para poder atender correctamente a todos los pacientes que acuden a la vez al hospital debemos establecer un orden de atención según la gravedad de cada caso y para esto tomamos de la medicina humana el protocolo del triaje. Mediante un triaje logramos identificar aquellos pacientes cuya vida corre peligro de no tener una rápida actuación por nuestra parte, les damos prioridad absoluta y descongestionamos el servicio de urgencias. La mayor parte de las veces, pasamos de un triaje telefónico a un triaje presencial en el que valoramos de una manera rápida y efectiva el ABCD del animal y le asignamos un número o un color (dependiendo del protocolo establecido en nuestro centro) según la gravedad o urgencia del caso. Esto nos facilitará el trabajo ya que podremos determinar qué animales necesitan una atención primaria inmediata y conseguir un mayor índice de éxito en nuestros casos. ateuves

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CLÍNICA DÍA A DÍA

El papel del auxiliar veterinario durante la anestesia María Sánchez García ATV del servicio de anestesia de las clínicas veterinarias Albeitar de Ávila Imágenes cedidas por la autora

En los últimos años, los auxiliares veterinarios tenemos la oportunidad de recibir formación adecuada a nuestros conocimientos y facilitarnos el poder dedicarnos al área de la veterinaria que más nos gusta para poder realizar nuestro trabajo y nuestra pasión con mayor profesionalidad. En mi caso, esta área es la de la anestesia en pequeños animales. Cuando recibimos a un paciente para anestesia, lo que queremos conseguir es que, durante todo el procedimiento, el animal esté lo más tranquilo posible y que encuentre en nosotros ese punto de unión para que todo salga bien y su recuperación sea lo más rápida posible y, sobre todo, sin dolor en ningún momento del procedimiento. Un aspecto fundamental que debemos comprobar es que el propietario tiene claro cuál va a ser el procedimiento que se va a realizar, el presupuesto y obtener la firma del consentimiento informado sobre la cirugía y los riesgos anestésicos.

1. Preoperatorio En la consulta preoperatoria, cuando el veterinario ha explorado al paciente y hemos hecho la anamnesis de todos esos datos que debemos tener en cuenta para que el manejo sea el adecuado y sepamos qué fármacos anestésicos

Clasificación ASA

Clase I

Ausencia de alteraciones orgánicas, fisiológicas, bioquímicas, sistémicas o psicológicas en un paciente con un proceso patológico localizado.

Clase II

Enfermedad sistémica leve o moderada. Procesos patológicos compensados; el paciente no manifiesta signos clínicos.

Clase III

Alteraciones sistémicas graves. Procesos patológicos no compensados.

Clase IV

Alteraciones sistémicas que ponen en peligro la vida.

Clase V

Paciente moribundo del que no se espera que sobreviva en un plazo de 24 horas.

Clase E

El que requiere atención de emergencia (se agrega a cualquiera de las clases anteriores).

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El electrocardiograma, la capnografía, la medición de la presión arterial y la temperatura son algunos de los parámetros más importantes que proporciona el monitor de anestesia.

serán los más indicados en cada caso, se llevará a cabo la extracción sanguínea para realizar el hemograma y la bioquímica, así como otras pruebas complementarias que el veterinario crea convenientes como radiografías, ecografías, electrocardiograma, etc.

Evaluación preanestésica: ¿por qué es tan importante? La evaluación preanestésica permite conocer el riesgo anestésico del paciente, que depende de: • La experiencia del anestesista y del cirujano. • Qué medicaciones o fármacos vamos a utilizar. • Los medios disponibles: monitor, ventilación, bombas de infusión, etc. • El tipo de cirugía y su duración. • La edad del animal, raza, peso y condición corporal, estado salud, medicaciones, patologías, anestesias anteriores, etc. Habitualmente se utiliza el sistema de clasificación ASA para evaluar el estado físico de un paciente de cara a una anestesia (ver tabla). Una vez clasificado el paciente, debemos realizar una exploración exhaustiva y siempre con el objetivo principal de que el paciente esté tran-


CLÍNICA DÍA A DÍA

quilo. En casos en los que sabemos que vendrá al centro nervioso o que la manipulación no es de su agrado, podemos comentárselo al veterinario responsable y que el propietario en casa le pueda administrar alguna medicación que ayude a fomentar su tranquilidad y bienestar. Esta es una consideración que hay que tener muy en cuenta sobre todo en los gatos y en animales braquicéfalos, ya que su riesgo anestésico depende mucho más de que estén en calma en todo momento.

¿Qué debemos explorar? • Auscultación cardiaca (frecuencia cardiaca, pulso y ritmo). • Color de las mucosas y tiempo de relleno capilar (TRC). • Estado mental y de las pupilas. • Temperatura. • Auscultación pulmonar (frecuencia respiratoria). • Palpación. Una vez realizado todo esto, procedemos a canalizar la vía. Todos los pacientes que vayan a ser sometidos a cualquier procedimiento anestésico deben llevar una vía o dos dependiendo de qué necesidades requieran en ese momento o vayan a requerir durante la anestesia.

2. Premedicación El segundo paso es la premedicación, en este momento debemos tener preparados y revisados todos los equipos anestésicos, así como todos los fármacos que podamos llegar a utilizar. La premedicación es la utilización, mediante vía oral, intravenosa o intramuscular, de ciertos fármacos que ayudarán a disminuir el estrés del paciente, a empezar a proporcionar cierta analgesia, a facilitar el manejo (como es el caso de perros agresivos o gatos que no se dejen manipular) y, muy importante, para disminuir las dosis que utilizaremos más tarde para la inducción y el mantenimiento durante la cirugía y después de ella. En este paso utilizaremos sedantes, analgésicos, antiinflamatorios, antibióticos, corticoides, etc., que nos irá indicando el veterinario según sea mejor para el paciente. Durante esta fase es muy importante que el paciente no pierda temperatura, por ello no debemos administrar la premedicación y

Pilares de la anestesia Los pilares de la anestesia son la suma de la hipnosis, la relajación muscular y la amnesia junto con la estabilidad del sistema nervioso autónomo (SNA) y la antinocicepción. Pilares de la anestesia Hipnosis

+

Relajación muscular

Amnesia

Estabililidad SNA

Antinocicepción

dejarlo sin vigilancia en una jaula, sino que debemos colocarlo en un lugar con una temperatura estable y donde podamos administrarle la preoxigenación antes de pasar a la inducción.

3. Inducción En este paso, el paciente se lleva de la fase de transición del estado de vigilia al de hipnosis. Debemos tener ya preparado el tubo endotraqueal y lo ideal es tener al paciente adecuadamente monitorizado sin estrés. Siempre hay que tener en cuenta cuál va a ser el mejor inductor y contemplar que podemos usar coinductores para mejorar la analgesia y la hipnosis del paciente. Como inductores intravenosos, los más usados en veterinaria son el propofol, la alfaxalona, el etomidato o el tiopental. Tienen escasos efectos adversos tanto cardiovasculares como respiratorios si se usan en las dosis adecuadas y administrados de forma lenta. Los coinductores más frecuentes son el fentanilo, las benzodiacepinas (diazepam, midazolam) y la ketamina. También es muy interesante el uso de infusiones a ritmo constante (constant rate infusion, CRI) para mejorar la analgesia antes y durante el procedimiento y después en la hospitalización.

4. Intubación La intubación endotraqueal tiene muchas funciones, entre ellas proteger la vía respiratoria ateuves

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CLÍNICA DÍA A DÍA

de obstrucciones o aspiración de contenido gástrico, permite la administración de oxígeno y agentes halogenados y facilita un acceso para la succión en la vía respiratoria. En gatos, antes de proceder a la intubación se puede instilar lidocaína en la zona de la glotis para evitar el espasmo laríngeo y como consecuencia el edema de glotis. Es muy importante elegir tanto el tubo endotraqueal como el tipo de circuito (con o sin reinhalación) adecuados porque será clave para el éxito anestésico. Siempre que sea posible, el anestesista llevará a cabo la anestesia locorregional con el fin de proporcionar analgesia extra al paciente, además de disminuir el uso de fármacos durante la cirugía.

5. Mantenimiento Cuando el paciente se encuentra en la fase de hipnosis y monitorizado adecuadamente, es el momento de pasar a la fase de mantenimiento. En esta fase dará comienzo la cirugía y los objetivos son: • Mantener al paciente en el plano de hipnosis y en el plano de analgesia durante todo el procedimiento. • Gracias a la monitorización, asegurar el bienestar del paciente mediante el control de sus constantes vitales. El mantenimiento se puede llevar a cabo mediante anestesia inhalatoria, es decir, gases inhalatorios (isoflurano, sevoflurano), o intravenosa mediante agentes hipnóticos (propofol, alfaxalona).

Es fundamental monitorizar

¿Qué debemos tener en cuenta durante el mantenimiento? Observar al paciente durante todo el procedimiento es fundamental. Esto significa que, aunque dispongamos de todo tipo de monitores para asegurar su estabilidad, siempre hay que seguir monitorizando datos como la rotación ocular, el TRC, el color de las mucosas, etc.

y apuntar durante todo el procedimiento los parámetros del paciente sin olvidarnos de revisar la rotación ocular, el TRC, el color de las mucosas, etc. ateuves

Monitorización del sistema cardiovascular Durante toda la anestesia, nuestro objetivo es que llegue a todos los órganos un flujo adecuado de sangre para su funcionamiento óptimo.

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Para ello disponemos de diversos parámetros en el monitor de anestesia. El electrocardiograma será de mucha utilidad durante la anestesia, pero debemos tener en cuenta que muestra un impulso eléctrico, lo que significa que, aunque veamos complejos normales, no tiene por qué estar sucediendo una efectividad hemodinámica. Para ello hay que tener en cuenta diversos factores como la presión arterial, la pletismografía o incluso el gasto cardiaco si tenemos la posibilidad de evaluarlo. Es importante saber diferenciar cuándo se está produciendo un cambio en el ritmo cardiaco (bradicardia, taquicardia, ritmos de escape, bloqueos, etc.) que nos permita ayudar al anestesista a corregirlo cuanto antes. La presión arterial muestra el volumen cardiaco eyectado, así como la elasticidad de las paredes arteriales. La presión arterial sistólica (PAS) es la máxima presión que se obtiene, y la presión arterial diastólica (PAD) la mínima durante la relajación diastólica. La presión arterial media (PAM) es la más importante, ya que muestra el valor de presión con el que la sangre llega a los tejidos y su valor no debe ser inferior a 60 mmHg. Existen diversos métodos para poder obtener estos valores como el oscilométrico manual, automático, método Doppler o la toma de la presión arterial de forma invasiva.

Monitorización del sistema respiratorio La pulsioximetria es la medición no invasiva del porcentaje de hemoglobina sanguínea que transporta oxígeno. El dispositivo emite luz a dos longitudes de onda, esto hace que se pueda estimar la cantidad de hemoglobina que esta oxigenada y la que no. Hay diversos “trucos” para mejorar la calidad de la emisión de esa luz para que la información que obtengamos del pulsioxímetro sea más precisa. Se ha comprobado que poner una gasa entre la pinza y los tejidos hace que la señal aumente y con ello mejoren los resultados obtenidos. También es muy importante que la zona esté tapada sin recibir luz de fuera, ya que genera errores en la medición. La capnografía es un método no invasivo de medición del dióxido de carbono exhalado. Esta


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medición se capta a la salida de la vía aérea del paciente. Los capnógrafos suelen reflejar también la frecuencia respiratoria y la fracción inspirada de CO2 (FiCO2). La capnografía es uno de los parámetros imprescindibles sobre todo si trabajamos con ventilación mecánica. Cuando intubamos animales pequeños, normalmente suele quedar mucho espacio muerto que queda en el tubo. Para reducir ese espacio muerto, se puede poner una conexión mediante una aguja naranja.

Monitorización de la hipotermia e hipertermia Antes de llevar al paciente a la zona de quirófano, es importante conocer su temperatura y, sobre todo, uno de nuestros objetivos principales debe de ser mantener una temperatura ideal. Sabemos que durante la cirugía la temperatura tiende a disminuir debido a los fármacos, la apertura de cavidad abdominal, etc. Por tanto, desde que comienza el proceso anestésico, se recomienda que el paciente se encuentre en un ambiente cálido y que desde el primer momento lo mantengamos con dispositivos como mantas eléctricas, bolsas de calor, calcetines en las patas, bolsas de semillas, etc. Hay que tener especial cuidado con las mantas eléctricas ya que pueden producir quemaduras graves mientras el paciente está en la mesa de quirófano debido a humedad o a errores de conducción con otros dispositivos. Hay distintas zonas donde podemos medir la temperatura en el paciente. En el caso de los gatos, debido a que suelen estresarse mucho durante la consulta, podemos hacerlo en la membrana timpánica sabiendo que debemos de sumar un grado más. La temperatura rectal es la más empleada en veterinaria, pero la más utilizada en la fase anestésica es la esofágica, ya que es la más precisa porque informa sobre la temperatura de la arteria aorta.

6. Recuperación anestésica Una vez terminado el procedimiento, comienza la fase de “despertar” o “destete” en caso de ventilación mecánica. Aunque haya terminado la cirugía y ya se haya extubado al paciente, es muy importante seguir con una monitorización

Una de nuestras funciones más importantes es asegurar el bienestar del paciente y que no sienta dolor en ningún momento durante su paso por el centro.

y un control exhaustivos durante la recuperación. Debemos mantener la temperatura del paciente, una oxigenación adecuada y una posición en la que pueda despertar lo más calmadamente posible sin ruidos, ni luz intensa y, lo más importante, sin dolor. Debemos estar con el paciente hasta que esté totalmente recuperado. El riesgo no acaba cuando termina la cirugía, de hecho, el mayor riesgo de muerte se produce duración la recuperación anestésica. Una de las consideraciones más importantes es que en ningún momento el paciente sienta dolor durante su paso por el centro. El dolor es una experiencia sensorial y emocional desagradable y es clave en la recuperación de la cirugía. Un dolor agudo puede convertirse en crónico y mediante el uso de la analgesia preventiva y analgesia multimodal como anestésicos, analgésicos, antiinflamatorios no esteroideos (AINE), corticoides, etc., debemos velar en todo momento por el bienestar del paciente. ateuves

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FISIOLOGÍA Y ENFERMEDADES

Estasis o parada gastrointestinal en el conejo A pesar de ser un animal muy común en los hogares, muchos propietarios aún no conocen con claridad sus necesidades alimenticias ni comportamentales. Este desconocimiento puede poner en peligro su salud y bienestar. En el día a día de la clínica veterinaria cada vez es más frecuente la visita de conejos ya que se han convertido en una mascota muy popular. Sin embargo, muchos propietarios aún no conocen con claridad sus necesidades, ya sea porque es su primer conejo o porque en el lugar donde los han comprado no les han dado unas correctas pautas de alimentación, higiene y cuidados básicos necesarios para que tenga una salud óptima. El desconocimiento de su cuidado puede derivar en patologías que pongan en riesgo su vida. Una de las más frecuentes es el estasis digestivo o parada gastrointestinal debido a una dieta errónea o presencia de tricobezoares (frecuentes en razas con mucho pelo como puede ser la

Aroa García Barreto ATV en Clinica Veterinaria Las indias (Santa Cruz de Tenerife)

Goldfish Studio/shutterstock.com

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Angora) aunque también puede ser derivado de situaciones de estrés o de dolor.

¿Cómo ayudar a los propietarios a detectar una parada o estasis intestinal en casa? Una de las indicaciones será que el animal deje de defecar con normalidad (figura 1). Sus heces son más pequeñas, más duras o más secas de lo normal. En otras ocasiones pueden presentar mucosidad. También es común que presenten anorexia o hiporexia, que el animal rechine los dientes o que se encuentre aletargado o sin tanta energía como de costumbre. Al detectar estos síntomas habría que acudir al veterinario (importante


FISIOLOGÍA Y ENFERMEDADES

que sea especializado en especies exóticas) para realizarle las pruebas que requiere. Cuando llamen a la clínica hay que recordarles también que lleven como muestra las últimas deposiciones del animal para realizar un análisis coprológico, ya que muchas veces la aparición de parásitos internos puede agravar la situación. También se podrá valorar si existe una gran cantidad de pelo en las heces, y dará a nuestro compañero veterinario pistas en cuanto al diagnóstico. Al llegar al centro, el veterinario hará una anamnesis y una exploración completa del animal, lo que en la mayoría de los casos requerirá de pruebas complementarias como son los estudios radiológicos o análisis de sangre.

Hora de hospitalizar Una vez el veterinario haya evaluado al animal, y ayudándose de las pruebas diagnósticas, en la mayoría de los casos se recomienda al propietario la hospitalización para garantizar una completa recuperación y supervivencia. La hospitalización de estos animales consiste en tratamiento médico intensivo y rehidratación de forma oral e intravenosa para que ese contenido se ablande y comience a expulsarse. En ocasiones, si no se obtiene una mejoría, puede ser necesaria la intervención quirúrgica.

Durante la estancia Para evaluar su paso durante la estancia en la clínica/hospital podemos usar la regla ABCDE que consiste en evaluar:

A

Actitud

Una dieta errónea, la presencia

B

Belleza

de tricobezoares, situaciones de

C

Comida

D

Deyecciones

E

Estabilidad

estrés o dolor pueden ser el origen de una parada gastrointestinal.

La importancia de los estudios radiológicos en un conejo Una vez realizada la exploración física, podremos realizarle un radiografía para valorar el estado de su sistema gastrointestinal. Cuando el animal deja de comer y beber, el contenido de los intestinos se deshidrata y se compacta, esto produce mucho gas y constituye otro motivo de urgencia para que el conejo se quede hospitalizado y así poder resolver la impactación cuanto antes. Con la radiografía también podremos descartar que el animal haya ingerido algún cuerpo extraño o la presencia de tumores. La mayoría de los conejos ocupan el espacio justo de un chasis, por lo que podemos aprovechar para detectar cálculos urinarios, frecuentes en esta especie y que podrían ser también una de las causas por las que el animal ha dejado de comer, ya que su aparición implica dolor.

A. Debemos comprobar que el animal poco a poco se encuentra mejor, que no tenga dolor, que se encuentre más activo.

Figura 1. Heces normales de un conejo.

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FISIOLOGÍA Y ENFERMEDADES

Preparación del box En la hospitalización debemos tener en cuenta el tipo de patología por la que el animal está ingresado. En este caso deberemos proporcionar al animal un entorno tranquilo (figura 2) y alejado de otros animales carnívoros, recordemos que son animales presa por naturaleza. Lo ideal sería tener la hospitalización de exóticos herbívoros separada de la de los carnívoros. En el box podemos proporcionarles un refugio para que se sientan a salvo, ya que estarán en un lugar desconocido y minimizar el estrés ayudará a su recuperación. Podemos optar por ponerles dos tipos de bebederos, uno de biberón (muchos conejos están acostumbra-

Figura 2. Conejo hospitalizado en su box.

dos a este tipo) y otro de cuenco (preferiblemente de cerámica para que pese más y no puedan volcarlo, mojarse y que disminuya su temperatura) ya que les será más cómodo y podrán beber la cantidad que deseen sin esforzarse. De este modo

Imagen cedida por Centro Veterinario Bormujos

garantizamos la ingestión de agua. También deberemos proporcionarle un esquinero con el sustrato que usen en casa para que les sea más familiar la textura y así ayudarles a que se sientan más cómodos a la hora de defecar. Si durante la estancia vemos que se sienten mejor y las instalaciones de nuestra clínica lo permiten, podemos optar por dejarles en un corral o en una habitación con un refugio para que puedan tener más movimiento; esto también favorecerá a la motilidad intestinal.

Debemos proporcionar al animal hospitalizado un entorno tranquilo, alejado de otros animales carnívoros.

B. Un signo de que nuestro paciente se encuentra mejor es que se acicale él mismo y se intente limpiar después de cada toma de papilla. C. Apuntar en nuestra hoja de hospitalización la cantidad que nuestro paciente come, tanto si come por sí solo o si por lo contrario tenemos que darle alimentación forzada con jeringa o sonda nasogástrica. D.Controlar la cantidad y la forma de las heces. También es importante controlar que el animal orine con normalidad. E. Comprobar que nuestro paciente tenga las constantes vitales estables, controlar la frecuencia cardiaca, la frecuencia respiratoria, la temperatura y la tensión arterial. ateuves

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En la hospitalización de exóticos, sobre todo en los de pequeño tamaño, es importante tener en cuenta las variaciones de peso, por lo que siempre es recomendable pesar a nuestro paciente una o dos veces al día. También debemos revisar el estado de la vía para administrar la fluidoterapia y la medicación intravenosa. La vía la colocaremos en la vena cefálica o en la vena marginal de la oreja, aunque esta la dejaremos como última opción ya que puede tener riesgo de necrosis. Muchas veces, sin que nos demos cuenta, el animal morderá el sistema de infusión. Para evitarlo podemos usar cable de teléfono para cubrirlo y así asegurarnos de su correcto funcionamiento. Una vez se da el alta al paciente, podemos ser nosotros, que hemos tratado al animal durante la hospitalización, los que nos pongamos en contacto con su propietario. De este modo nos aseguraremos de que durante los días posteriores al alta todo ha ido bien y no han surgido complicaciones, y se lo comunicaremos a nuestro compañero veterinario. No debemos olvidar anotarlo todo en el historial del animal para tenerlo en cuenta en futuras visitas.



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ALIMENTACIÓN

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Las mascotas aviares y su alimentación: no todos los

pájaros comen lo mismo En este artículo abordaremos uno de los aspectos que con frecuencia pasan desapercibidos: el tipo de dieta que reciben estos animales, a la que los propietarios a veces no prestan la atención adecuada. Sin embargo, una mala dieta, en un sentido cualitativo o cuantitativo, puede conducir a numerosas patologías, especialmente metabólicas. Cristina Muñoz-López y Cristina Castillo Departamento de Patología Animal, Facultad de Veterinaria de Lugo, Universidad de Santiago de Compostela

A lo largo de las últimas décadas, la medicina veterinaria ha presenciado un pronunciado aumento en cuanto al número de aves como pacientes, consecuencia de su aumento como animales de compañía. El número de pájaros ornamentales en Europa se calcula entre 13 y 50 millones según un estudio realizado en 2017 por la Federación Europea de Fabricantes de Alimento para Mascotas (FEDIAF), la cual estimó que existen unos 50 millones de mascotas aviares en Europa, siendo el tercer grupo más común, por detrás del perro y el gato.

Tipos de mascotas aviares que podemos encontrar en casa Existen diversos grupos de aves ornamentales. Una característica a la que debemos de prestar especial atención es al pico que presentan, pues su morfología está adaptada a la ingestión y obtención de alimentos. Esta particularidad nos ayuda a clasificarlas y, en términos generales, nos centraremos en dos grandes grupos (Mclellan, 1992): • Aves paseriformes: abarcan a más de la mitad de las especies de aves del mundo. Entre sus

Figura 1. Pico típico

Taleon Diegues/shutterstock.com

de paseriforme.

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principales características encontramos: 1) ser de pequeño tamaño y 2) presentan un pico alargado y fino, resultado de su alimentación a base de granos e insectos (figura 1). • Aves psitaciformes: Poseen una gran diversidad de tamaño, que van desde el periquito hasta la cotorra. Su pico es de forma curva y muy fuerte, con una alimentación básicamente granívora (figura 2). Las más frecuentes en los hogares pertenecen a la familia de las psitácidas, destacando entre ellas (Verhoef-Verhallen, 2004): • Periquitos (Melopsittacus undulatus): el pájaro doméstico por excelencia. Procedentes de Australia y de unos 18 cm de tamaño, son animales muy hábiles para el aprendizaje de sonidos, conocidos por sus cánticos. Son gregarios, pero pueden vivir solos si se les presta bastante atención, con una esperanza de vida de 12 años aproximadamente. A lo largo de los años han ido mutando, dando lugar a una amplísima variedad de capas de colores. Se puede diferenciar su sexo de forma sencilla en adultos observando la parte de arriba de su pico (cera): en el caso de los machos es azulada y en las hembras es marrón. • Agapornis (Agapornis roseicollis): su origen se remonta al sudoeste de África y son una de las especies más queridas como mascota. Su tamaño es de unos 17 cm y son animales con mucha energía y muy ruidosos. Se recomienda tenerlos en pareja ya que su interactuación reduce en gran medida su nivel de estrés. Son muy resistentes al frío y viven entre 10 y 15 años. • Ninfas (Nymphicus hollandicus): originarias del centro de Australia, son aves grega-


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ALIMENTACIÓN

Figura 2. Pico típico

ronnayut_to/shutterstock.com

de psitácida.

Importancia de la dieta La alimentación que recibe una mascota aviar es uno de los factores que, junto al nivel de libertad que posea el animal, determina la calidad de vida y su salud. Como hay muchas especies de aves de compañía, no hay una dieta única que pueda utilizarse. Algunas comen semillas, otras se alimentan de néctar (por ejemplo, los loros) y otras comen principalmente fruta. Por lo tanto, es importante establecer exactamente lo que el ave puede y debe comer. Es frecuente que a las consultas veterinarias acudan cacatúas alimentadas únicamente con semillas de girasol, lo que provoca obesidad, lipomas y trastornos hepáticos. Pero es que los desequilibrios dietéticos son también responsables de otros problemas de salud como los trastornos en la muda, las enfermedades respiratorias, las anomalías de crecimiento, la mala reproducción, la impactación de los huevos y el mal funcionamiento del sistema inmunitario. Más que entrar en detalles sobre los niveles de proteínas, grasas, carbohidratos, vitaminas y minerales en las dietas, definidos en avicultura y que no son extrapolables para estas especies, el propietario debería ser asesorado acerca de cómo alimentar a este tipo de mascotas. Si bien la mayoría de las tiendas de animales venden semillas en la proporción correcta, si se les da como única fuente de alimento desarrollarán deficiencias vitamínicas, minerales y proteicas. Además, hay que tener en cuenta que las necesidades nutricionales que presenta un individuo varían a lo largo de su vida, lo que no siempre se tiene en cuenta. Por otro lado, las mezclas de semillas, sin saber lo que el ave realmente necesita, promueve

AGCuesta/shutterstock.com

rias de unos 30-35 cm con un alto nivel de actividad: les gusta escalar, picar y estar con otros individuos de igual o distinta especie, así como salir de la jaula para un mayor nivel de interactuación. Su esperanza de vida está en torno a los 15 años. • Cacatúas (Cacatua galerita): proceden de Australia, Tasmania, Nueva Guinea y las islas circundantes. Son, junto a los loros, las aves de mayor tamaño que se suelen tener en una casa (50 cm aproximadamente) y requieren un elevadísimo nivel de atención. Es recomendable tenerlos en un jaulón de gran tamaño y en pareja o grupo ya que, de lo contrario, sufren mucho estrés y pasan a tener comportamientos anormales. El sexaje es sencillo ya que los machos tienen el iris negro y las hembras marrón y pueden llegar a vivir 40 años o más. Son una de las aves más atractivas como mascotas por su capacidad vocal para realizar cánticos e imitaciones, pero también de los más complicados de mantener por su nivel de actividad y sensibilidad ambiental. • Loros: yaco (Psitaccus erithacus), guacamayo (Ara) y eclectus (Eclectus roratus). Son las aves ornamentales de mayor tamaño, entre 35 y 50 cm en el caso de los guacamayos, en general con pronunciado dimorfismo sexual. Son aves muy inteligentes capaces de memorizar y repetir muchas palabras y frases, y que disfrutan mucho de la compañía. No son animales muy ruidosos, pero sí muy habladores por lo que requieren bastantes cuidados, además de ser muy longevos. • Canarios (Serinus canaria domestica) y jilgueros (Carduelis carduelis). Son las únicas aves domésticas del grupo paseriforme. Son pequeñas, de aproximadamente 13 cm de longitud y que viven una media de 10 años. Son animales con cantos fuertes y muy sensibles a cambios de temperatura y estrés. El canario doméstico, tal y como lo conocemos hoy en día, no puede encontrarse en la naturaleza, ya que ha sido el resultado del cruce de una especie de canario salvaje con otras especies de aves. Los jilgueros, sin embargo, pueden hallarse en amplias zonas de Europa, el centro y oeste de Asia y el norte de África.

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Figura 3. Combinación de alimentos para psitácidas. Nº99 l julio/agosto 2022


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ALIMENTACIÓN

que el animal seleccione qué comer y qué no, desequilibrando aún más la alimentación recibida. La mayor parte de dietas formuladas existentes en el mercado están indicadas para psitácidas, cuya dieta en la naturaleza se basa en frutas, semillas, invertebrados, flores, hojas tiernas y en ocasio-

nes néctar. Idealmente se considera que la dieta básica de una psitácida debe contar con alimentos de diferentes grupos (frutas, vegetales, legumbres, semillas aceitosas o frutos secos, alimento de origen animal, y granos enteros, figura 3), alternando o combinando estos componentes

Dieta adecuada para cada especie Agapornis

fresas o melón solo se recomiendan dos

Canarios

Por ejemplo, para los agapornis, las

veces por semana, por su alto contenido

Para canarios, la una mezcla ideal sería

semillas recomendadas son girasol, mijo

en azúcares.

un 50 % de alpiste con 20 % de negrillo

rojo, negrillo, arroz con cáscara, avena

y 30 % de las otras semillas menciona-

pelada, cañamón, alpiste, trigo sarraceno

Periquitos

das. Se debe complementar esta ración

y panizo. Las frutas que podemos darles

Si estamos ante periquitos, la mezcla de

con frutas y verduras (lechuga, espina-

son el kiwi, la naranja, la manzana y la

semillas comercializada ha de contener

cas, manzana, zanahorias, pera, grelos)

pera (estos dos últimos es conveniente no

mijo, alpiste y avena, negrillo y trigo. Su

cortados en trozos pequeños para que

darlo todos los días ya que son muy laxan-

dieta debe complementarse con vegeta-

sea fácil su ingestión. Esto les proporcio-

tes). Podemos darles frutas secas como

les frescos (zanahoria, acelgas, espina-

nará el complemento vitamínico-mineral

higos, las ciruelas y los dátiles, aunque

cas, brócoli o tomate) o frutas (manzana,

imprescindible.

como máximo dos veces por semana. El

pera, kiwi, uvas, fresas, plátano). Ambos

aguacate, perejil, productos lácteos y las

no deben constituir más del 20 a 25 %

Jilgueros

patatas crudas son tóxicos para ellos.

de la dieta del periquito. También pue-

En el caso de jilgueros, lo recomendable

den comer un poco de huevo, frutos

es una ración mixta de alpiste y perilla

Loros

secos como almendras y avellanas, pan,

blanca, pudiendo añadir pipas o negrillo.

En el caso de los loros, la mayoría de

pasta hervida y arroz integral cocido, en

Para que la dieta no sea excesivamente

los propietarios tienen en mente que

pequeñas cantidades y de forma ocasio-

grasa podemos combinar las semillas

su comida básica son las pipas, sin

nal, como golosina.

con frutas (naranja, sandía, manzana

embargo, la dieta correcta la componen

y fresas) y verduras (calabaza cocida,

pienso para loros comercializado (fijémo-

Cacatúas

remolacha, pimiento y pepino) dos o tres

nos en que se trate de una mezcla que

Las cacatúas necesitan una dieta equi-

veces por semana.

contenga semillas variadas, frutos secos

librada compuesta por semillas y verdu-

y frutas desecadas) y que se complemen-

ras con una pequeña cantidad de frutas,

tará con frutas (naranja, mandarina, fresas

nueces, arroz cocido, y comida de mesa,

y sandía; en ocasiones también melón y

como queso, maíz, cereales o pasta. Aun-

plátano), verduras (brócoli, judías, zana-

que pueden comer frutas de cualquier tipo

horias y pimientos verdes o rojos), ade-

(a excepción del aguacate, que es tóxico)

más de queso fresco, pan, pasta y arroz.

una vez al día, no necesitan comer verdu-

El tomate verde y el aguacate son tóxicos.

ras con la misma frecuencia. En su lugar, se puede tratar de alimentarlos con una

Ninfas

mezcla de vegetales cada dos o tres días.

Madlen/shutterstock.com

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Para las ninfas, las semillas (alpiste, avena, mijo y una pequeña proporción

Paseriformes

de pipas de girasol) son la base de su

Para paseriformes, la mayoría de las for-

dieta. Se complementa con verduras

mulaciones incluyen semillas de alpiste,

(lechuga, calabacín, zanahoria o brócoli)

colza, lino, avena decorticada, cáñamo,

Combinación de granos para

a diario. Las frutas como manzana, pera,

negrillo.

paseriformes.

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ALIMENTACIÓN

cada cierto tiempo. La cantidad de alimento de cada categoría es específico para cada especie, estado (cría, muda, crecimiento o alimentación de las crías) y época del año (Perlman, 2016). Sin embargo, la realidad nos indica que las fórmulas creadas para estas especies están lejos de los niveles óptimos, con escaso aporte nutricional, probablemente debido a que no se asume la gran variedad que abarca la alimentación de este grupo de aves. Los piensos para estas especies tienen una biodisponibilidad muy baja: solo se absorbe un 50 % de su proteína en comparación con el más de 85 % de una dieta natural. Además, por lo general, se consideran fórmulas con exceso de grasas, carbohidratos y fósforo con déficit de aminoácidos, minerales y vitaminas. A esto se suma que con frecuencia los propietarios aportan siempre la misma mezcla comercializada (si

acaso algún complemento en ocasiones) constituyendo una dieta monótona que conlleva deficiencia, incluso ausencia de nutrientes básicos debido a las grandes variaciones en los requerimientos nutricionales de las aves como señalamos anteriormente (Doneley, 2016). Por ejemplo, a los canarios en la época de invierno se les puede suplementar con pan rallado con huevo, pastas y cucharadas de cereales. Estos alimentos son muy completos en vitaminas y minerales, proporcionándoles las defensas que van a necesitar para las épocas de frío.

La importancia de los suplementos En ciertas especies, nutrientes como el calcio o la vitamina A se presentan en tales niveles de exceso que pueden resultar tóxicos, y debido a la incapacidad de escoger qué comer o qué no en una dieta monótona es frecuente la intoxica-

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ALIMENTACIÓN

ción (Doneley, 2016; Perlman, 2016). A todos estos problemas se suma, en el caso de los loros y los periquitos, que su alimentación también tiene una base nectívora que habría que intentar suplementar (administrado en polvo o en suspensión acuosa) ya que ninguna fórmula lo tiene en cuenta. En la práctica, esto también supone un déficit en la dieta de estas especies, ya que los propietarios y los veterinarios desconocen esta información por lo que no se informa a los dueños de ello (Doneley, 2016). En el mercado existen actualmente numerosos productos que intentan paliar las deficiencias nutricionales asociadas a la cautividad, como barritas con cereales, suplementos a base de frutos secos, comida con semillas y enriquecidas con probióticos, hueso de sepia natural o conchas de moluscos molidas (como suplemento de calcio), etc. Sin embargo, queda a disposición del dueño la administración de los mismos. Los pellets son un alimento manufacturado a base de semillas enriquecido con vitaminas y minerales y que puede administrarse como complemento a las dietas antes descritas. Lo que es importante tener en cuenta es que en cualquiera de las marcas comerciales existentes el aporte de grasa no supere el 5-6 %. La asociación Greencross Vet (2021) señala dos maneras de conseguir una dieta equilibrada en las aves que comen semillas: 1. Ofrecerles semillas durante 10-20 minutos dos veces al día o durante la noche y luego retirarlas y dejarles verduras frescas, frutas y otros nutrientes. 2. Alimentar con pellets o dietas preparadas comercialmente, equilibradas en nutrientes, aunque tiende a ser menos estimulante para el animal.

¿Cómo introducir un alimento nuevo? Muchos propietarios desconocen que las aves no suelen reconocer los alimentos nuevos como algo que pueden comer. La textura, la forma y el tamaño de los alimentos son más importantes para un pájaro que el olor o el sabor (a diferencia de los gatos y los perros). Por ello, los nuevos alimentos deben introducirse gradualmente y en un lugar en el que el ave espere que haya comida. En caso de que los pájaros se nieguen rotundamente a comer alimentos nuevos, habría que asegurarse al menos de que se les da un suplemento vitamínico diario, e intentar ofrecerles un alimento de cría junto con las semillas.

Conclusión La alimentación recomendada para una mascota aviar ha de ser la adecuada para la especie. No todas las dietas valen para todas las aves, pudiendo causar enfermedades metabólicas por intoxicaciones, carencias o el consumo excesivo de lípidos aportados con las semillas oleaginosas. La introducción de pellets específicos es una manera de evitar, o al menos minimizar, estos desequilibrios nutricionales, siempre y cuando tengamos en cuenta que tienen una biodisponibilidad reducida y que no varían en función de las necesidades del ave. Como cualquier mascota, el conocimiento previo de sus necesidades nutricionales es la mejor herramienta para garantizar un buen estado nutricional.

Bibliografía •

Doneley, B. 2016. Husbandry, grooming and nutrition. En: B. Doneley, Avian Medicine and Surgery in Practice Companion and Aviary Birds. Boca Raton, Florida: CRC Press, pp. 45-63. FEDIAF (Federación Europea de Fabricantes de Alimento para Mascotas). 2017. European Facts and Figures 2017. Disponible en: https://fediaf.org (Fecha de acceso: 15 de septiembre de 2021). Greencross Vets. 2021. Disponible en: https://www.greencrossvets.com.au (Fecha de acceso: 13 de diciembre de 2021).

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• •

McLelland, J. 1992. Atlas en color de anatomía de las aves. Ed. Interamericana-McGraw-Hill, Madrid, España. Perlman, J. 2016. Nutrition and Nutritional Management. En: J. Samour, Avian Medicine. St. Louis, Missouri: Elsevier, pp. 25-35. Verhoef-Verhallen, E. J. J. 2004. Parrots, cockatoos, parakeets and lorys- Psittacidae. En: E. J. J. Verhoef-Verhallen, The Complete Encyclopecia of Caged and Aviary Birds. Lisse, The Netherlands: Rebo Publishers, pp. 78-114;202-282.



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REPORTAJE

Reencuentro en Valencia por el IX Congreso

AVEPA para ATV

A lo largo de las dos jornadas de formación que incluyeron ocho ponencias sobre oncología y medicina de urgencias, 12 presentaciones de pósteres y una exposición comercial, los 120 asistentes tuvieron la oportunidad de compartir muchas horas de aprendizaje. Texto Sara Palasí Imágenes Ateuves

Valencia fue la ciudad escogida para la celebración del congreso.

Durante los días 11 y 12 de julio tuvo lugar en Valencia el reencuentro de los Auxiliares Técnicos Veterinarios (ATV) con motivo de la celebración del IX Congreso AVEPA para ATV. Además de las ocho charlas impartidas por profesionales de reconocido prestigio, la programación también incluyó la presentación de 12 pósteres de muy alto nivel, así como una exposición comercial para presentar las últimas novedades en nutrición para animales de compañía y formación para ATV. La Asociación Nacional de Auxiliares Veterinarios (ANAVET) también estuvo presente para ofrecer información y orientación profesional a los asistentes. Durante la primera jornada, Miguel García, del servicio de Oncología de IVC Evidensia Aúna Especialidades Veterinarias de Valencia, explicó los diferentes mitos que todavía siguen muy arraigados en torno a la oncología veterinaria y dio algunos consejos prácticos para el manejo de los propietarios durante las situaciones complicadas que se presentan a manudo en consulta. Además, también explicó durante su segunda sesión los síndromes paraneoplásicos más frecuentes, entre los que se encuentran la hipercalcemia, la anemia o la hipoglucemia.

Vista general de la sala.

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Por su parte, Amparo Requena, vicepresidenta de la sección de derecho animal del Ilustre Colegio de Abogados de Valencia, ofreció una interesante charla sobre los cambios legislativos que se han producido en materia de protección animal y cómo afectan al ámbito veterinario. “Los ATV sois absolutamente imprescindibles para detectar casos de maltrato animal”, afirmó Requena. Javier Engel, del servicio de Cardiología e Intervencionismo del Hospital Veterinario Benipeixcar (Valencia) y del Hospital Veterinario San Vicente (Alicante), Grupo VETSUM, desarrolló en dos ponencias cómo actuar ante las urgencias cardiorrespiratorias más frecuentes, explicando desde los diferentes tipos de triage telefónico hasta el propio manejo de las patologías más frecuentes en la clínica de urgencias como la insuficiencia cardiaca, el derrame pericárdico, el tromboembolismo aórtico felino, el síndrome braquicefálico, la parálisis laríngea y el colapso traqueal. En cuanto al manejo y cuidados de las fracturas abiertas, Iván Serra, del Departamento de Medicina y Cirugía Animal de la Universidad Católica de Valencia, explicó que la clasificación de las fracturas es fundamental para tomar decisiones y establecer un pronóstico y describió el manejo inicial de estas lesiones y algunos consejos prácticos para ayudar a los propietarios a mantener la herida lo más protegida posible de camino a la clínica. En la última jornada, Elisa Cebrián, jefa de Auxiliares y Auxiliar del departamento de Oncología de IVC Evidensia Aúna Especialidades Veterinarias de Valencia, expuso dos interesantes y prácticas ponencias sobre administración y manejo seguro de fármacos citostáticos seguido de diferentes casos clínicos de urgencias oncológicas.


TU OPINIÓN

Mis “aniaves” de compañía Jose Ignacio Urruela A través de ANAVET

N

o tengo perro porque vivo solo en un piso pequeño y sería injusto para él. No tengo gato porque me dan una alergia horrorosa y sería injusto para mí. Pero, ¿sabéis? Todos los días, desde que me despierto hasta que me acuesto, disfruto de la compañía de animales, de cientos de ellos. Porque siempre están los pájaros. Cierto: no podemos acariciarlos ni pasearlos. Pero sí podemos dar un paseo por nuestras calles, parques y jardines y acariciar nuestros oídos con la infinidad de trinos, silbidos y gorjeos que nos regalan. Y enriquecer nuestra vista con una maravillosa diversidad de colores, formas y siluetas. Y hay mucho donde elegir. Por ejemplo, a primera hora del día, antes de que abra el metro, ya estarán los mirlos silbando por tu calle. Suenan como un señor mayor que pasea tarareando una melodía que solo sabe él lo que significa, pero a mí me resulta muy relajante. Me recuerda al sonido de una flauta barroca. Es inconfundible: un pájaro de tamaño mediano, negro y con el pico naranja. Si te fijas, es muy frecuente verlos caminando por el suelo. Me gusta su actitud decidida; siempre parece que saben muy bien a dónde van. Aunque, para mí, el gran regalo que nos trae la primavera es el vencejo. Es “el pájaro”. Come en el aire, duerme en el aire, copula en el aire. Solo anida una vez al año y es entonces, cuando tiene que cuidar de los huevos, cuando se integra en los tejados de nuestras ciudades. Uno sabe que han llegado por esos inconfundibles chirridos llenos de vitalidad que nos dicen que ya es primavera. Vienen de África solo para reproducirse y necesitan nuestra ayuda, tanto los padres que vienen cansados y a veces se desorientan, como los pollos que se caen del nido, y por su diseño

aeronáutico - alas enormes y patas muy cortas, que solo utilizan para agarrarse al nido cuando se reproducen – son incapaces de remontar desde el suelo. Son aviones vivientes. A mediados de julio empiezan a regresar a casa y uno se da cuenta de que el verano ha doblado la esquina. Por el día, si paseamos abiertos de oídos y ojos, nos podemos encontrar con muchos pájaros: carboneros, petirrojos, gorriones, verderones, abubilllas, picapinos… Y siempre las urracas, que se merecen todo mi respeto porque son extraordinariamente inteligentes. De hecho, hay videos donde se comprueba que conocen la ley de Arquímedes: arrojan piedras a un frasco de vidrio para rebasar el volumen de agua y poder beber. ¡Eureka! Dejo lo mejor para el final. La rapaces nocturnas. En este tiempo, los autillos vienen desde tan lejos como Senegal para reproducirse aquí en la península y son capaces de encontrar su nido tras miles de kilómetros. Son muy reconocibles porque emiten un sonido que parece metálico, como si fuera el sónar de un submarino. También están los chotacabras, inconfundibles con un canto que suena si algo así como “cava, cava, cava, cava”. Resumiendo; dos consejos: salid a la calle con los oídos y la vista atentos y seguro que disfrutaréis de la compañía de muchísimas aves. Es cuestión de fijarse, escuchas un trino, te paras, miras al árbol, sigues el rastro de ese trino y acabarás viendo un pájaro que seguro que te gusta. Si vas mirando al suelo cuando paseas por tu barrio, probablemente alguna vez te encuentres un euro, pero si miras a los tejados de tu calle, seguro que siempre vas a encontrar alguna joya. De nada.

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novedadescomerciales

Centauro adquiere la distribución de Hurtta Centauro ha adquirido la distribución de Hurtta, marca finlandesa de ropa técnica y accesorios de alta calidad para perros activos. Hurtta surgió de la necesidad de proteger a las mascotas del frío y de los cambios constantes de las temperaturas extremas del norte de Europa. La marca apuesta por materiales resistentes a viento y frío, lluvia, barro, sol y calor. También trabaja con productos técnicos adaptados a distintas actividades como caminar y correr, trabajo de seguridad y protección o entrenamientos de alta intensidad. Centauro reafirma así su apuesta por la oferta de las mejores gamas.

Para más información: Centauro • https://shop.centauro.es/es

Cominter Animal Health presenta las toallas refrigerantes para perros Con la llegada del calor es habitual que los perros sustituyan sus camas por las baldosas del suelo porque son más frescas. La toalla y la colchoneta refrigerantes de Wouapy son ideales para el verano. La toalla refrescante está hecha a partir de un material muy absorbente que permite disminuir la temperatura del perro cuando está mojada. El colchón, en cambio, tiene en su interior un gel autorrefrigerante que se activa cuando este se tumba.

Para más información: Cominter Animal Health • Tel.: 973 606 391 marketing@forrajescominter.com • forrajescominter.com

Colchoneta para estantes La colchoneta Harvey que comercializa Trixie para los gatos de la casa está diseñada para su colocación en las estanterías. La edición soft de esta colchoneta y su relleno de gomaespuma fina hacen que el descanso en el estante sea cómodo para todos los felinos. Es una gama que se adapta a las famosas estanterías Kallax que se pueden encontrar en los establecimientos de Ikea. La base antideslizante de la colchoneta impide que se desplace con los movimientos del animal de compañía.

Para más información: Trixie España • Tel.: 966 651 277 • info@trixie.es • www.trixie.es

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Feliway Help! llega para ayudar a más gatos Ceva Salud Animal presenta Feliway Help!, su última innovación para combatir situaciones de estrés ocasional en gatos. A través de un nuevo sistema de difusión, este análogo de la feromona facial felina proporciona mensajes de tranquilidad durante 7 días, y cubre un espacio de 50 m2. Gracias a sus mensajes de tranquilidad, los gatos perciben que están en un entorno seguro y los signos de estrés disminuyen. Está disponible en dos presentaciones: la de iniciación con difusor y recambio y otra con tres recambios.

Para más información: Ceva Salud Animal • www.ceva.com

Twist con piel de bacalao enrollado Arquivet incorpora un nuevo twist a la línea Natural Dog Snacks. Es un snack con piel de bacalao enrollado en un canuto que entretiene al perro a la vez que cuida de sus dientes y encías. Es un alimento complementario para el perro, muy rico en nutrientes y 100 % natural. Ofrece un alto contenido en proteína animal y tiene pocas grasas (producto light). Los twist miden 13 cm y se presentan en bolsas de 100 g. es un producto irresistible para todo los perros.

Para más información: Arquivet www.arquivet.com


noticias

El aumento de temperaturas modifica el paradigma de la prevención de la leishmaniosis El aumento generalizado de las temperaturas está afectando directamente a la incidencia de enfermedades, especialmente las de transmisión vectorial. El 1 de junio se celebró el Día de la Lucha frente a la Leishmaniosis, una grave enfermedad, endémica en España, que tiene impacto en la salud pública. Esta situación está provocando que los flebótomos estén presentes durante los 12 meses del año y en zonas donde antes no existían. Por ello, los expertos advierten que la prevención eficaz en perros es la única herramienta para limitar la enfermedad. “La forma de prevenir la infección por Leishmania es evitando la picadura del flebotomo, es decir, administrando productos tópicos con acción repelente”, explica Federica Burgio, responsable científica de animales de compañía de MSD Animal Health.

Agenda de cursos ¡Matricúlate ya!

Curso de autoaprendizaje

CAPACITACIÓN PARA EL AUXILIAR DE CENTROS VETERINARIOS 1ª Parte

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Atención al cliente Parasitología clínica Nutrición práctica Reproducción y neonatología clínica ◗ Administración en centros veterinarios

◗ Geriatría en perros y gatos ◗ Asistencia en laboratorio ◗ Asistencia en el quirófano y en hospitalización ◗ Asistencia en diagnóstico ◗ Asistencia en clínica felina

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Acana ha renovado un año más su compromiso con Psicoanimal, asociación que realiza terapias asistidas con animales para niños con diversidad funcional y necesidades especiales, además de trabajar con otros colectivos que puedan necesitarlas. El Colegio La Paloma (Azuqueca de Henares, Guadalajara) acogió sesiones para alumnos de 6o de Primaria para mejorar las habilidades sociales y la inteligencia emocional a través de los perros. El objetivo fue ayudar en el proceso de integración de alumnos con diversidad funcional. Asimismo, varios grupos de niños y niñas con necesidades especiales podrán seguir disfrutando de las “Tardes perrunas de Acana”, actividades con perros para mejorar su calidad de vida con actividades que ayudan en la estimulación sensorial y la comunicación, así como favorece la canalización de las emociones.

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Todo lo que un ATV debe conocer (Programa completo) Enrique Ynaraja

Acana renueva su compromiso con Psicoanimal

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noticias

Pon a prueba tus conocimientos con Pasaparásito y gana un pijama personalizado Boehringer Ingelheim presenta Pasaparásito, el nuevo concurso para auxiliares de veterinaria que pondrá a prueba los conocimientos de este colectivo esencial para la clínica. La iniciativa pretende refrescar todo lo que ya sabes como auxiliar y recordarte que tu ayuda a los veterinarios es clave en el control de las enfermedades parasitarias y zoonóticas. La desparasitación proporciona a la mascota una protección ante los parásitos internos y externos más frecuentes en España. Por eso, identificar los riesgos a los que está expuesto el paciente es clave. Como ATV, tú eres en muchas ocasiones el profesional que recibe a los propietarios en la clínica. Saber cómo actuar y qué información dar y preguntar puede marcar la experiencia del cliente en el centro veterinario. Participar en este concurso es muy sencillo. Responde las preguntas lo más rápido posible para ser uno de los tres ganadores mensuales de la parte de superior de un pijama personalizado. El tiempo se mide a través de un cronometro que incluye el juego. El concurso comenzó en mayo y estará activo hasta mediados de agosto, siendo tres los ganadores de cada etapa. Entra en www.desparasitaatumascota.es/pasaparasito y demuestra todo lo que sabes.

El proyecto Acana-Mircat arranca con el objetivo de inculcar valores sobre tenencia responsable Dirigido a más de 200 alumnos de Primaria, el Colegio Pericot (Girona) acogió en mayo la primera sesión del proyecto Acana-Mircat. Esta iniciativa, impulsada por la marca de comida canadiense junto a la empresa catalana Mircat, con la colaboración de la Asociación de Guías Caninos de Policías Locales de España, nace con el objetivo de llegar a diferentes colegios de España para concienciar en materia de bienestar animal a los más jóvenes. Con la llegada del verano, época del año en la que repunta el número de abandonos, se hace necesaria la realización de este tipo de talleres que recuerdan la importancia de tratar a los animales como uno miembro más de la familia.

Las terapias asistidas con perros mejoran la salud de adolescentes con trastornos de conducta alimentaria El Hospital Infantil Universitario Niño Jesús, la Universidad Rey Juan Carlos y Purina presentaron los resultados de la segunda serie del estudio sobre el impacto que tienen las intervenciones asistidas con animales para adolescentes con trastornos de la conducta alimentaria. Este trabajo se propuso investigar los beneficios en la sintomatología relacionada, así como variables de salud mental como la ansiedad, la calidad de vida, la fuerza o la composición corporal que los perros de terapia brindan a estos jóvenes. La mejoría más clara se presentó en los ítems relacionados la desconfianza hacia los demás, los miedos con respecto a las sensaciones sobre su propio cuerpo y el miedo a los cambios corporales. ateuves

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Ni la raza ni la edad son un impedimento para establecer un vínculo con el animal La Fundación Affinity se sumó el 28 de mayo al Día del Perro Sin Raza, una fecha que pretende dar visibilidad y valor a los perros mestizos. “Es un mensaje que lanzamos año tras año. Ni la raza ni la edad del animal son un impedimento para establecer un fuerte vínculo afectivo con él. Estos perros pueden integrarse dentro de un hogar, a unos les costará más que a otros, pero los datos nos demuestran que la enorme mayoría lo consigue con éxito. Por tanto, no hay que fijarse en la raza, sino más bien en su carácter, en sus necesidades y, sobre todo, en las características de la familia que desea adoptarlo”, asegura Isabel Buil, directora de Fundación Affinity.




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