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Año 4, Número 28, Octubre 2019 info@editorialveraz.com | www.revistawin.com Director General Alexis Canahui alexis.canahui@editorialveraz.com Editor General Elder Canahui elder@editorialveraz.com Corrección y Estilo Carol Castillo carol.castillo@editorialveraz.com Digital Copy Editor Javier Lainfiesta javier@editorialveraz.com Dirección Marketing Ericka Porta ericka@editorialveraz.com
Cuentas Clave Melva Ramirez cuentas@editorialveraz.com Asistente Comercial Shenny Revolorio comercializacion@editorialveraz.com Fotografía de portada: Juanfer León www.juanferleonphoto.com Logística Carlos Velasquez
Colaboradores: Nick Wingfield, Neal E. Boudette, Alex Marshall, Matin Fackler, Margy Rochlin, Stephanie Rosenbloom, Farhad Manjoo, Diane Cardwell, John F. Wasik Constance Gustke, John Markoff, Nicole Perlroth, Kathryn Shattuck Contacto: ¿Quieres anunciarte? Habla con tu agencia o escribe a: ventas@editorialveraz.com
¿Te ha gustado esta edición? Envíanos tus comentarios a: cartas@editorialveraz.com
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Revista Win es una marca registrada de Editorial Veraz, Sociedad Anónima. Se prohíbe la reproducción del contenido de este número. Las opiniones expresadas no representan necesariamente la opinión del medio. Esta publicación se edita y publica en la ciudad de Guatemala, Centroamérica.
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¡Exponencial! Training Day 2019
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l Training Day se ha consolidado como el encuentro entre empresarios, inversionistas y emprendedores más importantes de la región. En esta séptima edición otorgamos herramientas para que los negocios transformen su mentalidad y abracen un modelo de negocios que permita el crecimiento exponencial.
Exponencial, fue el tema que encauzó a más de 1300 hombres y mujeres de negocios, en un día completo de desarrollo profesional y personal. Este año las expectativas fueron superadas ya que el aforo del Westin Camino Real estuvo lleno en su totalidad durante todo el día. Vivimos en un país eminentemente emprendedor. Según el Global Entrepreneurship Monitor, nueve de cada diez guatemaltecos consideran el emprendimiento como una buena elección de carrera y dos de cada cinco están pensando en una idea de negocios. Reconociendo, además, que hay más de 2.4 millones de personas emprendiendo en este momento. Cada año, el Training Day crea un espacio de conocimiento, experiencias y conexiones para desarrollar sus negocios. Pero esto no se ha quedado allí, también generamos contenido constante en Revista Win y eventos mensuales, el Disrupt Fest y la comunidad de emprendedores Win33. El mundo es cada vez más pequeño y competitivo. A la electricidad le tomó 45 años ser adoptada por el 25% de la población, el teléfono necesitó 33 años para llegar a ese punto, la televisión requirió de 25 años, los celulares 12, el internet 7, y los smartphones 3. Las industrias se mueven cada vez más rápido, se reinventan y adaptan a los cambios de la sociedad y el mercado. Se hace imperativo no solo pensar distinto, sino desaprender viejos hábitos y evolucionar.
@AlexisCanahui
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Por: Redacción
Leonardo Wehe: El tiburón que rebalsó el tanque
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eonardo Wehe es conocido sus dos compañías dermocosméticas, Medipor su papel protagónico health e Hidrisage, decidió incursionar en el en la versión colombiana de mundo de la inversión de capital de riesgo. DiShark Tank –producida para rige uno de los proyectos inmobiliarios más América Latina por la cadena ambiciosos de América Latina, el Parque de Sony–, pero fuera de las cámalas Ciencias, un complejo industrial que es ras es un inversionista con una sede de empresas de tecnología, logística motivación única y un objetivo y servicios, en una zona franca en Uruclaro: apoyar los emprendimienguay. tos de mayor potencial en la reEn esta entrevista hablamos de su gión latinoamericana y, en el provisión de los negocios. También, hablaceso, expandir su red de contactos mos de su cartera de inversión que aspara ayudar a más emprendedores. ciende a los 200 millones de dólares y Luego de vender exitosamente su forma de generar sinergia.
Los emprendedores siempre vienen y te piden dinero pero, ¿qué necesita una empresa joven para crecer, además de dinero? Esta nueva camada de emprendedores siguen este curso: crear un prototipo, colocarlo en un mercado, encontrar el product market fit, y para escalar, buscar inversión. Yo le escapo a ese modelo; porque lo que más precisa de un emprendimiento es generar más ventas. No necesariamente dinero de un inversor para escalar. Le escapo a la idea de crecer muy rápido, te pierdes mucho de una curva de aprendizaje muy importante. Esto es volver a lo básico. Es común que vengan emprendedores a decirme: “Che, mira este proyecto,
dame plata”. Y yo les digo que no; lo que hago es pedirles que me hablen de lo que hacen para poder ponerlo en contacto con clientes para cerrar cuentas y amplíen su mercado. Quiero sacar de la cabeza de los emprendedores que hay que seguir este camino de las grandes empresas tecnológicas y volver a las raíces. Tener éxito y hacer plata es mucho más difícil de lo que parece. Las empresas que perduran a través del tiempo tomaron varios años en despegar. Tienes que tomar en cuenta que en ese tiempo habrá pérdida, tendrás que capitalizarte y seguir adelante. ¿Qué obstáculos encuentran los emprendimientos en el ecosistema de
negocios de la región latinoamericana? La gran limitante que hay en América Latina es el tamaño del mercado. Podrías argumentar que en la India y China la población es enorme. Pero, también hay una falta de iniciativa, aún hay pocas personas haciendo cosas. Por eso cuando alguien hace algo, se lleva todos los ojos. Otro punto importante es la burocracia requerida en la región para llevar adelante un proyecto. Por ejemplo, Brasil, una de las economías más grandes del mundo, te tardas seis meses en abrir una empresa, y yo me tardé tres años en cerrarla. Además, creo que hay que hacer un cambio en la forma en la que presentamos emprendedores y casos de
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Estartazo éxito que motiven a la gente. Yo creo que tener un ecosistema tan organizado o perfecto, que sirva todo en bandeja de plata, a veces va en contra de los retos que tiene que pasar un emprendedor. Por ejemplo, en países muy complicados como Argentina surgen a cada rato emprendimientos increíbles que te hacen pensar: “¿Cómo hicieron esto?” Mientras más obstáculos hayan y salís adelante, tienes más chance de triunfar en otras regiones. Si puedes hacerlo en Latinoamérica, puedes hacerlo en cualquier parte del mundo. ¿Qué fortaleza tenemos como región? Una de las fortalezas más grandes de Latinoamérica es que todos hablamos el mismo idioma, eso es genial. Imagínate una compañía de un país como Letonia, que es un país pequeño de Europa del este. Es uno de los países más tecnológicos del mundo, pero el letón –el idioma oficial–, no lo hablan ni 2 millones de personas. Entonces, una empresa allí tiene que traducir su empresa y su marketing a los 27 idiomas. Es un quilombo. Aquí no tienes que preocuparte tanto por eso. Otra fortaleza es que tenemos países con mercados internos muy buenos, que están creciendo. Además, tienen mucha apertura al mundo. Por lo que no solo se trata de que todos hablemos el mismo idioma, sino que la región está conectada. Hay una gran oportunidad de consolidar la región por medio de servicios y productos. ¿Cuál fue tu motivación para convertirte en inversor? Hay muchos casos de inversionistas que dan plata y que con el tiempo se vuelven dueños, en parte, de una empresa multimillonaria, y cuando la empresa se venda o se repartan dividendos, van a sacar mucho dinero. Hay un sentido capitalista y oportunista en cualquier inversionista. En mi caso, mi motivación pasa por
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Quiero sacar de la cabeza de los emprendedores que hay que seguir este camino de las grandes empresas tecnológicas y volver a las raíces. no querer quedarme quieto con todo este capital ahorrado. La oportunidad de poder apoyar empresas, a las cuales, con mi red de conexión, les puedo agregar valor. He invertido en 15 empresas en toda América Latina, pero toda la mochila que yo traigo de conexiones los ayuda a crecer y les aporto mi experiencia. Entonces, la motivación que traigo, y lo veo como un ganar-ganar es esta: con el tiempo te vuelves muy bueno eligiendo emprendimientos que sabes que van a crecer y cuando crecen eso hace que tú también vivas eso. Incluso, hay empresas que crecen tanto que ya no pueden seguir utilizando los recursos que yo les puedo aportar, ahí es donde vendo mi participación y toda esa plata le doy vuelta y apoyo a otro emprendimiento.
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Un taller para proyectar al mundo lo mejor de ti Yo.com nace con el objetivo de actualizar y fortalecer a profesionales y ejecutivos en tres áreas clave para el éxito personal y profesional: Competencias digitales, imagen personal y marca personal.
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Isabel Bravo, especialista en imagen personal; Carolina Sánchez, experta en capacidades digitales y Janine Sikaffy, especialista en marca personal. / Cortesía
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n taller diferente se llevó a cabo el pasado siete de septiembre, promovido por las chilenas Isabel Bravo, especialista en imagen personal; Carolina Sánchez, experta en capacidades digitales y por la hondureña/guatemalteca, Janine Sikaffy, especialista en marca personal. La capacitación, impartida con el respaldo de ADEN BUSSINES SCHOOL, fortaleció en los asistentes, el modo idóneo de posicionarse como profesionales y expertos en su área de conocimiento, por medio del desarrollo de habilidades para su plan personal. La experta en imagen personal, Isabel Bravo, expresó: “Nuestro objetivo es ayudar a personas y empresas a transmitir sus mejores cualidades aportando coherencia y seguridad, de forma que logren proyectar una imagen sólida, auténtica y diferenciadora”. En un comienzo era un workshop, sin embargo, Yo.com, gracias a sus contenidos completos creció. Carolina Sánchez, expresó: “La idea es preparar a los empresarios, emprendedores, hombres y mujeres de negocios fortaleciendo sus competencias digitales, su imagen personal y marca personal”. Por aparte, Janine Sikaffy puntualizó: “Potencializar estas tres
competencias para hacer crecer a las personas y venderse mejor al mundo fue una de nuestras principales contribuciones”. Sin duda alguna, el aporte de tres mujeres emprendedoras ha dejado una huella en quienes asistieron a Yo.COM. Hoy la idea de introducirte a la realidad e implicaciones de vivir y trabajar en un mundo digital debe estar entre tus prioridades. Además, aprender la importancia de trabajar tu marca personal y sobre todo cómo hacerlo, para que te puedas vender a ti mismo es fundamental. Y una clave esencial es entender por qué es tan importante tu imagen para presentarte ante el mundo.
Cuando logras crear tu propio estilo, indistintamente de las tendencias, es porque has aprendido a ver tu ser interno y reflejar eso hacia afuera. Revistawin.com
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Más mujeres empoderadas = Más desarrollo l último censo de población arrojó que poco más de la mitad de los habitantes del país son mujeres. Exactamente 7 678 190, es decir, el 51.5% de la población. No obstante, esta relevancia de las mujeres no se ve reflejado en la misma proporción en la actividad económica del país, al contrario, su papel está relegado. ¿Cuál es el costo de oportunidad para un país tan necesitado de desarrollo?, pero especialmente, ¿cómo se puede empezar a construir un mercado incluyente para que este talento femenino florezca?
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“Sabemos que solamente podemos salir de la pobreza con la participación de las mujeres en condiciones equitativas y tener los mismos derechos de compartir el poder y tener igual acceso a los recursos”
Kurt Schneider, director de país de Swisscontact Guatemala asegura que fomentar el empoderamiento económico de las mujeres contribuye directamente a la igualdad de género, la erradicación de la pobreza y el crecimiento económico. Además, dice: “la inclusión económica de las mujeres tiene un efecto multiplicador que mejora a su vez su situación social y cultural”. Según datos de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), las mujeres dedican entre un
quinto y un tercio del tiempo diario o semanal al trabajo doméstico y de cuidados no remunerado. Por su parte, los hombres solo ocupan alrededor de un 10% de su tiempo en estas actividades. “Alrededor del 75% de las personas jóvenes que no estudian ni trabajan son mujeres”, afirma Schneider. “Por eso las instituciones de formación pueden aportar para propiciar una mayor y mejor incorporación de las mujeres al mercado laboral en condiciones decentes”, agrega. De acuerdo con los mismos datos de la Cepal, las mujeres acceden solo al 33% de los empleos mejor pagados, e incluso en estos empleos la brecha salarial media es del 58% y su participación en puestos directivos es de solo un 18%. Cabe destacar que el 53% de las empresas de la región no cuenta con mujeres
entre sus equipos de dirección. “Sabemos que solamente podemos salir de la pobreza con la participación de las mujeres en condiciones equitativas y tener los mismos derechos de compartir el poder y tener igual acceso a los recursos”, agrega Schneider. En este contexto, Guatemala fue sede del primer Foro de Empoderamiento Económico de las Mujeres (Feem) con el tema “Nuestra Economía”, realizado por Swisscontact. Contó con la participación de más de 120 organizaciones de 12 departamentos del país. El objetivo del encuentro fue fomentar el diálogo y promover redes entre mujeres para el desarrollo de negocios sostenibles y espacios de colaboración. Durante el evento se llevaron a cabo ponencias magistrales, talleres temáticos, mentoría, coaching y, especialmente, un intercambio de experiencias. Se abordaron temas como: Cómo superar las barreras para cerrar las brechas de género, retos y oportunidades desde diferentes contextos y cómo aplicar la acción multidimensional para lograr el empoderamiento de las mujeres rurales indígenas. Entre las principales con-
clusiones del evento se encuentra, la necesidad de adoptar un enfoque multidimensional para empoderar a las mujeres. El empoderamiento se da cuando las mujeres obtengan autonomía económica, física y en la toma de decisiones. Se propuso conseguir para las mujeres igual acceso a los recursos, igualdad de participación con respecto al poder de decisión sobre los ingresos y carga de trabajo e igualdad de derechos de propiedad. Según el Banco Mundial, en América Latina y el Caribe solo el 49% de las mujeres tienen una cuenta bancaria, el 11% ahorra y el 10% dispone de crédito, valores que para los hombres representan el 54%, 16% y 13% respectivamente. En los esfuerzos por un mundo justo en el que las mujeres puedan tomar decisiones que tengan un impacto directo en sus vidas, espacios como Feem son importantes para crear este vínculo de inclusión social y laboral en donde las mujeres logren la autonomía. Kurt Schneider Director de país de Swisscontact Guatemala
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Smartcanvas, Oh My Card, LaFototienda, Glam y Live in Fest 5 negocios de la industria tecnolรณgica y del entretenimiento, buscan posicionarse y mantenerse en el punto clave de los negocios. Te x t o : J a v i e r L a i n f i e s t a / E l d e r C a n a h u i Fo t o s : J u a n fe r L e รณ n
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Smartcanvas: La fábrica de innovación de startups Fo u n d e r :
Jorge Martínez
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ace ocho años, sin dinero, ni experiencia y desde una cafetería, Jorge Mario Martínez empezó a trabajar para empresas en Estados Unidos como desarrollador web, sin paga y sin el consentimiento explícito de las compañías. En la actualidad, a sus 28 años es el fundador y CEO de Smart Canvas Solution, una empresa dedicada a brindar soluciones y desarrollar productos basados en software. Nació y creció en Guatemala, pero sus más de 100 colaboradores están distribuidos en todo el mundo, desde la India, pasando por España y hasta llegar a Ecuador. Por cuestiones legales sus oficinas están constituidas en Guatemala, Estados Unidos y próximamente en España, pero debido a la flexibilidad de su modelo de trabajo el 90% de sus empleados trabajan desde casa. Básicamente, como nos contó Jorge, Smart Canvas está en cualquier lugar del mundo. Platicamos con Jorge de sus inicios y hacia dónde ve el futuro de la industria en la que incursionó por su cuenta cuando a penas tenía 20 años.
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Jorge Mario cuenta con operaciones en Guatemala, Madrid y Estados Unidos lo que lo hace altamente competitivo y con una capacidad de respuesta inmediata para retos y proyectos.
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Fotografía: Revista Win - Juanfer León
¿Qué hace Smart Canvas exactamente?
Somos una empresa dedicada al desarrollo de tecnología, enfocada en desarrollo de software web y móvil. Nos enfocamos en soluciones escalables de vanguardia, utilizando tecnologías como Big Data, BlockChain, Machine Learning. Proveemos desarrollo web a empresas pero, estamos girando a desarrollar productos propios para ofrecerlos al mundo. Hemos logrado levantar inversión para estas soluciones que vamos a ofrecer y que están enfocadas en ciertas industrias.
¿Cómo nace Smart Canvas?
La empresa la empecé yo hace ocho años, con el deseo sincero, como todo emprendedor, de querer salir adelante y descubrirse a uno mismo. Me tocó establecer la empresa sin prácticamente nada de recurso económico. Al principio, yo trabajé de gratis para empresas, sin que estas supieran que dedicaba horas de mi tiempo para solucionar sus problemas. Ofrecía una gama de servicios de desarrollo web. Un día entré a Google y busqué tres sitios webs de empresas americanas, que tuvieran una página muy mal hecha. Con el poco conocimiento que tenía, por mi cuenta y sin que las empresas supieran de mi existencia. Luego de varios meses logré desarrollar un website que superaba el estándar que ellos manejaban en ese momento. Luego, como pude –no te imaginas cómo me costó hacerlo–, me puse en contacto con ellos por medio de un correo. Les escribí: “En los últimos meses estuve realizando esta página web para ustedes, es gratis, si les interesa contáctenme de vuelta”. Pasaron varios meses antes de que obtuviera una respuesta. Finalmente me contestaron: “Este sitio es impresionante,
Yo fui aprendiendo con la experiencia, no tuve mayores estudios formales.
Yo era el diseñador, el programador, el gerente, el de soporte, el de ventas, el de mantenimiento, el legal, el contador y todo. pero dijiste que era gratis, así que te agradecemos”. Yo lo hice para aprender y conocer mis capacidades, no obstante, ellos aceptaron lo que había hecho y publicaron los sitios. No supe nada de ellos hasta casi seis meses después. En ese tiempo me pasé leyendo sobre desarrollo, yo no tenía los recursos para pagar un curso y menos para una computadora propia, todo lo había hecho en un café internet, debiéndole al dueño del lugar. Cuando finalmente, una empresa me contactó y me dijo que habían recibido halagos por su sitio web y que estaban felices. Esa persona resultó que tenía otras 10 empresas y me pidió que desarrollara el sitio web de todas. Yo sin saber cuánto cobrar, le dije que 100 dólares por cada una, él soltó una carcajada y me dijo que estaba loco, que me iba a pagar 1000 dólares por cada sitio. Así obtuve mi primer cliente.
¿Cómo fue creciendo Smart Canvas?
Luego de cuatro años trabajando por mi cuenta, descubrí que no tenía sentido que yo hiciera todo. Yo era el diseñador, el programador, el gerente, el de soporte, el de ventas, el de mantenimiento, el legal, el contador y todo. Fui descubriendo el potencial real de poder confiar en más personas. Era más inteligente sacar el 1% de 100 personas que sacar el 100% de una y quemarla. Entonces, llegó el punto en el que empecé a contratar personas en Guatemala, la India, España y todo ha ido creciendo. Ahora somos una empresa de 90 desarrolladores que están regados por todo el mundo.
¿Qué los motiva a hacer ese cambio estratégico de desarrollar software para otras empresas a desarrollar productos propios?
El mismo trabajo representa desarrollar un producto para un cliente que uno para nosotros, pero la rentabilidad era mucho mayor. Entonces empezamos a organizarnos con un modelo de negocios híbrido entre incubadora de negocios y aceleradora de negocios. Teníamos ideas, las validábamos, las creábamos y las lanzábamos al mundo. Es más fácil dar soporte a una excelente plataforma que a 50 clientes, y posiblemente la rentabilidad sea la misma. Eso nos permite crecer vertical y horizontalmente. No obstante, tenemos una unidad de negocios que atiende clientes para desarrollo, porque necesitamos mantener un flujo constante de ingresos para desarrollar esas aplicaciones propias. Tenemos el equipo correcto para crear startups dentro de Smart Canvas.
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Oh my Card: Los pagos mundiales reinventados Fo u n d e r :
Francisco Contreras
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uando llega a nuestras manos una giftcard, no es común que reparemos en su funcionamiento y la experiencia que nos otorga. No obstante, para Francisco Contreras, fundador y director general de Oh My Card (OMC), justamente la atención a esos detalles fue lo que lo llevó a emplear tecnología para desarrollar una giftcard muy poderosa que se puede utilizar en todo tipo de establecimientos. Ocho años luego de su fundación, OMC ha emitido más de 400 000 tarjetas de regalo y por lo menos 50 000 colaboradores de empresas de El Salvador, Honduras y Guatemala posee una que utiliza para canjear premios e incentivos laborales. Hablamos con Francisco sobre cómo su modelo de negocios está llamando la atención de grandes marcas y detallistas de la región, además de los servicios que ofrece a migrantes centroamericanos en Estados Unidos.
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Francisco Contreras transformó las tradicionales giftcard en una manera de pago para migrantes en Estados Unidos, una manera innovadora de dar y recibir un regalo.
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Desarrollamos una plataforma que fuera fácil, rápida y segura, que el usuario pudiera consultar su estado de cuenta en línea y en tiempo real. Así comenzamos. ¿Qué es exactamente Oh my Card (OMC)? OMC es una plataforma de pagos para giftcard
¿Cómo funciona OMC?
Ayudamos a los comercios para que ellos tengan sus propias giftcards, también apoyamos a las tiendas a fidelizar a sus clientes por medio de programas de lealtad (de puntos o de cashback) y finalmente asistimos a todas esas compañías que dan incentivos y premios a sus mejores colaboradores. Hacemos todo esto por medio de una tecnología de giftcards multimarca que hemos desarrollado. Con esta tarjeta puedes ir a pagar a más de 30 comercios afiliados, que incluyen: supermercados, restaurantes, farmacias, entre otros. Tiene muchas opciones. Actualmente, tenemos operaciones en Guatemala, El Salvador y Honduras.
¿Cómo funciona su servicio para migrantes centroamericanos? Nosotros le permitimos al migrante que pueda ayudar a su
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familia de manera directa y dirigida. Contamos con un sistema especial que le da la posibilidad al migrante de cargar saldo a una tarjeta giftcard que su familia en Centroamérica puede utilizar en todos los comercios afiliados. De esta forma, se asegura el destino de su esfuerzo.
¿Cómo surgió la empresa?
Siempre me ha gustado encontrar soluciones basadas en tecnología. En un viaje a Estados Unidos tuve la oportunidad de ver cómo se utilizaban con mucha naturalidad las giftcards, eso fue hace casi 10 años. Ahí me percaté que las tarjetas de regalo podían ser un medio para hacer un regalo y un vehículo de intercambio de valor. De regreso a Guatemala nos dimos cuenta que podíamos ofrecer una mejor experiencia a los clientes para adquirir y usar una giftcard. Había casos en los que podía tardar hasta 30 minutos obtener una, no era lo más sencillo para el usuario comprar un certificado de regalo o canjear un premio. Desarrollamos una plataforma que fuera fácil, rápida y
segura, que el usuario pudiera consultar su estado de cuenta en línea y en tiempo real. Así comenzamos. Luego, las empresa nos empiezan a contactar, para que los ayudaramos con los programas de incentivos. Para una empresa que tiene bastantes colaboradores, decidir qué regalar y todos los meses tener que salir a comprar y entregar, era un dolor de cabeza. Nuestra solución fue desarrollar una tarjeta única en la región, multimarca. Las empresas la entregan una vez y la pueden recargar mes a mes.
¿Cómo ven el futuro de esta industria?
Vamos a continuar afiliando comercios a OMC. Tenemos una forma de pago muy flexible que podría utilizarse, además de consumo, para pagar servicios y todo tipo de pagos. Vemos mucho potencial ahí de crecimiento. Nos diferenciamos mucho porque no somos una tarjeta de crédito o débito y tampoco un programa de fidelización. Nuestra plataforma se adapta bien a las necesidades empresariales y de pagos.
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LaFototienda: Un sueño de infancia que se hizo realidad Fo u n d e r :
Elisa Escamilla
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esde pequeña, Elisa visualizó perfectamente lo que quería realizar de grande, una tienda de tecnología. Le pedía a su abuelo que la llevara a los centros comerciales para entrar a las tiendas de tecnología y ver todo lo que ofrecían; desde entonces mostró mucho interés por las cámaras fotográficas, con las que tuvo sus primeros encuentros de pequeña, lo cual se convertiría en su pasión más adelante. A los 17 años inició su propio negocio, algo que para su edad era poco común. Empezó una óptica, y allí descubrió su habilidad para los negocios, además de darse cuenta de que le encantaba mantener contacto con los clientes, asesorándoles y creando experiencias únicas para ellos. “Recuerdo que para esas fechas fui a la embajada americana para renovar mi visa, tristemente me la negaron; pregunté al cónsul la razón y me
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Elisa Escamilla radica en Estados Unidos y maneja su negocio con un equipo de personas que, “van un paso adelante de ella”; juntos buscan darle una experiencia satisfactoria al cliente.
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En ese ir y venir empecé a formar una red de contactos de fotógrafos que necesitaban equipo de Estados Unidos, allí me di cuenta de la necesidad que había en este segmento. respondió que yo era demasiado joven para tener un negocio propio”, comenta Elisa Escamilla, fundadora de La Fototienda. A sus 18 años, su madre le dio como regalo de graduación su primera cámara profesional, y el sueño y pasión por la fotografía se encendieron definitivamente. Empezó a “curiosear” la cámara y buscar cursos para desarrollarse como fotógrafa. Fue así como fue a dar con el taller del fotógrafo Ivan Castro, en el cual, aparte de aprender las técnicas y demás, ella afirma: “Creo que han sido las horas más valiosas de aprendizaje. Ivan nos decía constantemente: ‘persigan sus sueños y no se rindan’; esas palabras resonaban en mi cabeza y me inspiraron a seguir aprendiendo e interesarme más en este fascinante mundo”, asegura Escamilla.
¿Cómo empezaste en el negocio de la venta de equipo fotográfico?
Mientras estudiaba en la universidad, atravesé algunas situaciones difíciles que me obligaron a tomar un respiro de todo, así que tomé unas vacaciones en los Estados Unidos. Estando allí me sucedió algo inexplicable, cambié rotundamente mi look y mi peso, pasé de pesar 230 lb a 140 lb; también durante ese tiempo conocí a la persona que ahora es mi esposo. Iniciamos una relación a distancia y viajaba constantemente a visitarlo. En ese ir y venir empecé a formar una red de contactos de fotógrafos que necesitaban equipo de Estados Unidos, allí me di
cuenta de la necesidad que había en este segmento. Las cosas empezaban a ir bien, sin embargo, tuve un enfrentamiento con la muerte y fui intervenida quirúrgicamente. Aunque el proceso de recuperación fue lento, me permitió continuar con mi carrera de fotografía. Los pedidos seguían fluyendo; así que, junto a mi hermano, empecé a desarrollar el modelo de negocio ecommerce con el nombre de La Fototienda, y era básicamente lo mismo, importar a Guatemala tecnología, específicamente, equipo fotográfico profesional, esta vez como una empresa. Fue así como en el año 2016, Elisa inicia LaFototienda.gt, una tienda en línea de equipo fotográfico profesional para el mercado guatemalteco, la cual tuvo una aceptación favorable por parte del gremio y empezó a crecer; tanto así que este año, Elisa cumplió su sueño de infancia, abrió las puertas al público de su primera tienda física, que se ubica en el área comercial del edificio Tec III en cuatro grados norte de la ciudad. “El día de la inauguración del edificio Tec III, un fotógrafo llegó a nuestra tienda y nos preguntó si teníamos cargador para la batería de su cámara, la cual había llevado con poca carga; teníamos el modelo exacto que necesitaba, y mientras duró el evento regresó quizá tres veces a agradecernos. Esa satisfacción no la puedo describir, es todo para mí”, puntualiza Elisa.
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Glam: Una productora innovadora y vanguardista I n t r a p re n e u r :
Jesús Samayoa
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esús Samayoa, es gerente general de Glam International, una empresa familiar dedicada a crear y producir eventos con las mejores experiencias y al nivel de los eventos que se realizan en las grandes ciudades. “Chus” —como es conocido—, se describe como una persona visionaria, como un emprendedor que cree que sí es posible realizar eventos de talla mundial en un mercado con las características de Guatemala. Hablamos con Chus sobre su motivación para dirigir una de las empresas de montaje de eventos más importante del país y cómo el uso de la tecnología los ha llevado a lograr lo que él llama: “un trabajo innovador y diferente”.
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Jesús Samayoa dirige la productora Glam, que se ha expandido más allá de las fronteras realizando producciones en toda Centroamérica y con socios estratégicos en Sur y Norte América.
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¿Qué los motiva a realizar un trabajo diferente y de gran magnitud?
Creo que se pueden hacer cosas diferentes en Guatemala. Viene gente de afuera y dice: “Guatemala es un mercado pequeño, no vamos a encontrar ese tipo de montajes o de eventos”, esto porque la percepción de producción de eventos y de tecnología para realizarlos en Guatemala es muy limitada. Para mí, cada evento es un reto, lo que trato de hacer es nadar contra la corriente y afirmar “sí lo podemos hacer”. Mi trabajo es poco usual, no es convencional, o rutinario, no cuenta con lineamientos establecidos o inflexibles, la base de nuestro trabajo es pensar diferente.
¿Cómo incursionaste en la industria de producción de eventos?
Mi inquietud en los eventos nace cuando yo tenía 15 años. Soy músico desde los 10 y crecí en el ámbito de los montajes. Conforme pasa el tiempo y voy creciendo, me di cuenta y aprendí de los métodos y las herramientas que se usaban para los conciertos, en las iglesias, etc., y a raíz de eso, la curiosidad me fue arrastrando y me fue cautivando a este ámbito. A los 18 años —hace 16—, fui músico para varios artistas, y trabajé como técnico de grabación de sonido en un estudio profesional, y posteriormente contribuí en una que otra producción. Poco a poco evolucioné de músico a un técnico en sonido. Grabé discos para la sinfónica nacional por ejemplo, entre otros. Al final, cada experiencia me llevó a involucrarme en la industria del entretenimiento en Guatemala.
Entonces, ¿cómo nace Glam?
Glam nació en 2010, enfocado en la produc-
¿Por qué se hizo este cambio?
Hacemos todo con estilo y profesionalización; para nosotros, “ningún evento es pequeño o grande, todos son eventos de calidad que merecen toda nuestra dedicación y atención”. ción de eventos artísticos, para luego dar un giro y enfocarse en los eventos corporativos. Actualmente operamos en Guatemala, Centroamérica y trabajamos con aliados estratégicos en otros países de Sur y Norte América.
¿Por qué Glam?
Glam viene de “glamur”, porque creemos que todos los eventos deben tener un toque de glamur y encanto. Hacemos todo con estilo y profesionalización; para nosotros, “ningún evento es pequeño o grande, todos son eventos de calidad que merecen toda nuestra dedicación y atención”.
Al principio estaba siguiendo mi pasión. Sin embargo, en la música, todos los eventos eran muy parecidos, y el reto estaba en las empresas que pedían cosas muy puntuales y diferentes. Por ejemplo, hoy quieren un árbol diseño cuadrado, luego diferentes formas, o quieren ver caer nieve en un evento o se abran pantallas y se eleven, etc. Fueron todos esos detalles que se convirtieron en desafío, lo que nos hizo que nos involucráramos en el área de eventos corporativos. Realizar estos eventos no tradicionales se ha convertido en nuestra misión.
¿Qué papel juega la tecnología?
Definitivamente, ese punto es fundamental e importante para nosotros, porque vendemos tecnología. Son estas herramientas tecnológicas las que van cambiando año tras año y que brindan esa innovación necesaria para la realización de cada proyecto de producción de eventos. Hemos sido uno de los pioneros en la tecnología de pantallas LED, que es una tendencia que tendrá 10 años o 15 en el mercado guatemalteco, y hemos ido evolucionando. Renovamos equipo cada dos o tres años. Siempre hay muchos retos y desafíos técnicos que afrontar para que todo funcione bien. Nuestra filosofía siempre ha sido: “Todo se puede hacer”. Es difícil que nosotros no aceptemos realizar algo, somos flexibles y comprometidos con nuestros clientes. Glam ha organizado y desarrollado eventos de relevancia con marcas vanguardistas en el país y con marcas con presencia en toda la región. El uso creativo de la tecnología es la que los ha llevado a ser uno de los productores de eventos más importantes de la región.
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Live in Fest: La experiencia cercana con las marcas Fo u n d e r :
Estuardo Torres
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stuardo Torres, fundador y gerente general de Live in Fest, es productor de televisión y creador de contenido online para las marcas más relevantes de Guatemala. Además, apuesta por la generación de contenido nativo, que es distribuido por sus propios canales de televisión digital. La empresa que fundó hace ocho años se dedica a acercar eventos de primer nivel a la audiencia, por medio de la transmisión online en vivo, en lugar de empujar a la audiencia a asistir a un evento. Live in Fest comenzó como un pasatiempo que, con el tiempo, por la propia inercia de su éxito y la pasión de sus fundadores se convirtió en una empresa. Estuardo nos habló sobre cómo pasó de cubrir conciertos y eventos por hobby a ser líderes en transmisión de televisión digital.
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Estuardo produce contenido y es un apasionado por crear experiencias para sus clientes, sin embargo su principal apuesta es la flexibilidad, rapidez y distribución del contenido.
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¿Cómo nació Live in Fest?
Live in Fest fue una afición de esas que se te vuelven algo en serio. A mí siempre me ha gustado asistir a conciertos, la música me encanta y así empezó. En el 2011 fuimos a un festival y nos planteamos: ¿por qué no nos dedicamos a esto? Eso nos iba a dar la oportunidad de asistir a conciertos. Entonces, queríamos combinar lo que sabíamos de producción televisiva y periodismo. Se me hizo un buen pretexto para juntar mi experiencia en canales nacionales y lo que me gustaba hacer. Así empezamos, yendo a cubrir conciertos en vivo. Íbamos concierto, tras concierto, tras concierto, y al principio no cobrábamos. Yo me dedicaba a hacer documentales y videos. Luego de un tiempo, las marcas nos empezaron a ver. Nuestra página de Fecebook empezó a recibir atención y empezamos a obtener trabajo pagado.
¿Cómo les afectó los cambios tecnológicos que permitían transmitir en vivo como Facebook?
En un inicio éramos los únicos que hacíamos coberturas de eventos en tiempo real en Internet. Pulimos esa técnica y ofrecimos una experiencia diferente para la audiencia y las marcas. No obstante, fue difícil que las empresas comprendieran la idea de que una transmisión en vivo generaba valor. Luego, avanzó la tecnología y facilitó que más gente pudiera transmitir en vivo. Pensamos que eso iba a arruinar lo que habíamos construido, pero al contrario, muchas marcas más se nos acercaron. Hubo un ¡boom!
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distribución del contenido. Vendemos el hecho de impactar primero, estar ahí antes y en el momento.
Productoras hay un montón en Guatemala y hacen un gran trabajo, incluso mejor que nosotros. Pero nosotros vendemos flexibilidad y rapidez en la ejecución y la distribución del contenido. ¿Cómo ha sido su adaptación tecnológica?
Ha sido un proceso de renovación continua. Siempre tienes que tener equipo de vanguardia y estar evolucionando. Todo cambia, y lo que te funcionaba hace uno o dos años, tienes que agregarle más o hacerlo más rápido. Productoras hay un montón en Guatemala y hacen un gran trabajo, incluso mejor que nosotros. Pero nosotros vendemos flexibilidad y rapidez en la ejecución y la
¿Qué eventos han marcado su trayectoria?
Nosotros hemos acompañado a marcas a romper dos veces el récord de audiencia en Guatemala en un evento transmitido en vivo. Una fue con Pepsi en Bailando por un Carro, que fueron 48 horas de transmisión continua y alcanzó a 1.2 millones de personas. La segunda vez fue con un festival de música online de una marca de telefonía que llegó a 5.2 millones.
¿Hacia dónde va la industria según su experiencia?
Siempre estamos evolucionando, pero creo que algo importante es desarrollar contenido propio, como un canal de televisión online, siguiendo un modelo como Netflix, pero para nichos específicos. Personas que demandan contenido especializado. Por ejemplo, hemos transmitido en vivo cirugías plásticas para gremios y asociaciones médicas. Ahí vemos nosotros la oportunidad de hacer coberturas mediáticas para ellos. También vemos oportunidad en la cobertura de eventos corporativos.
¿Cómo ven el mercado de la televisión en línea?
En Guatemala aún está en pañales, pero ya está dando sus primeros pasos. No obstante, ese es el futuro. La televisión normal va a ir reduciéndose de aquí a unos cinco años. Se van a ir especializando los canales y nacerán opciones muy especializadas.
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Enade 2019: Fortalezcamos nuestras instituciones a Fundación para el Desarrollo de Guatemala FUNDESA, presentó la décimo sexta edición del Encuentro Nacional de Empresarios por el Desarrollo, ENADE 2019, que se llevó a cabo el jueves, 10 de octubre, desde las 14:00 horas en el Centro de Convenciones del Hotel Westin Camino Real. El ENADE es el foro más importante, incluyente y participativo organizado de forma anual por FUNDESA. El evento es el inicio de un proceso que inspira y genera el compromiso con todos los sectores, y este año el tema central fue “Fortalecimiento Institucional”.
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A pesar de los avances significativos que se han alcanzado, seguimos teniendo obstáculos que no permiten que el país avance al ritmo esperado. “La debilidad institucional del Estado ha sido un obstáculo para el desarrollo de Guatemala. El reto sigue siendo: ¿Cómo fortalecer las instituciones que están a cargo de mantener el rumbo del país?”, señaló Peter Klose, presidente del comité organizador. Un Estado debería contar con instituciones eficientes y transparentes que cumplan con los objetivos para las que fueron creadas. Pero cuando las instituciones son débiles, la debilidad institucional del Estado se convierte en obstáculo para el desarrollo. Es por esto que debemos hacer una transición, la cual se debe iniciar con la discusión de las reformas que son prioridad en Guatemala para tener un Estado que funcione. FUNDESA propone iniciarla enfocada en 4 temas principales: Legitimidad de los representantes que han sido electos; perfil profesional de los funcionarios en la gestión pública; supervisión de los fondos públicos con base a calidad; independencia del sistema de justicia en toda la cadena.
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• inside the beer making process • Dealers de la cerveza artesanal Revistawin.com
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Colaboraciรณn especial: Blake Thurgood
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El proceso de elaboraciĂłn de cerveza artesanal y las 6 principales marcas que se disputan el mercado en Guatemala; incluso la salvadoreĂąa Cadejo.
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dealers de la cerveza artesanal Pappys BBQ, Birra Bier y Taps & Kitchen, tres negocios que ofrecen una experiencia única para aquellos conocedores y amantes de la cerveza artesanal. Se abrieron paso en un mercado naciente y hoy se han consolidado como pioneros y especialistas en el tema de la distribución del oro líquido.
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stados Unidos, no digamos Europa, nos llevan por delante muchos años en cuestiones de producción de cerveza artesanal. Como región, hay muchas tendencias que nos pegan tarde, otras incluso nunca llegan, sin embargo esta tendencia empezó a surgir en Guatemala en el año 2012 con la primera cerveza artesanal guatemalteca, Prín-
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cipe Gris; aunque en ese año ya empezaba a introducirse la salvadoreña, Cadejo. Blake Thurgood llegó a Guatemala con ganas de comerse el mundo, se ubicó en la mítica ciudad colonial de Antigua Guatemala e inició Pappys BBQ en el 2013, un restaurante que apostaba por dar a conocer la cultura y el sabor auténtico BBQ de Texas, su natal ciudad. Empezó en un pequeño local, que al poco tiempo tuvo que ampliar
debido a la alta demanda que obtenía su único y excepcional sabor. Claro está que es imposible no acompañar un BBQ de este nivel con una buena cerveza de barril; por ello, Blake con Pappys se ha convertido en el mayor dealer de cerveza artesanal en Guatemala; siendo para turistas nacionales y extranjeros, amantes de la buena comida acompañada de una grandiosa cerveza local, el destino obligado. Blake con su habilidad para los ne-
gocios se ha logrado abrir paso en nuevos mercados, ya que Pappys BBQ actualmente cuenta con dos sucursales más en la ciudad de Guatemala y otras próximas por abrir. Por otro lado, Juan Diego Arriaza, es todo un pionero en el tema de la cerveza artesanal. En el año 2012 se vio afectado en sus negocios debido a la aprobación de una ley que restringía las importaciones del producto que comercializaba. Así fue como
Blake Thurgood dirige la cadena de restaurantes Pappys BBQ, la cual inició en la ciudad de Antigua Guatemala. // Juan Diego Arriaza posa para Revista Win durante la entrevista en el bar Birra Bier, el cual fue de los primeros en ofrecer al público las mejores cervezas del mundo importadas. /// Luis Pedro, Chofo y Stefanie, cofundadores de Taps & Kitchen iniciaron este negocio luego de un viaje en el que descubrieron esta tendencia de la cerveza de barril servida directamente del grifo o tap. Fotos: Revista Win — Cortesía
realizó un viaje a México para indagar qué podía encontrar que no hubiera en Guatemala; allí se dio cuenta de que Latinoamérica empezaba a vivir un boom en el tema de la cerveza artesanal y que era cuestión de un par de años para que en Guatemala reventara. Inició su nuevo negocio “Birra Bier”, un bar en el que se podrían encontrar las mejores cervezas del mundo, algo que podía sonar poco cuerdo, ya que el arancel de importación de la cerveza era por encima del 40% si contar el IVA. Juan Diego empezó a importar cervezas de Inglaterra y Estados Unidos, pero el bar Birra Bier apareció en el radar de todos cuando logró traer a Guatemala un contenedor con las mejores marcas de cerveza de Bélgica, uno de los países con mejor reputación en la producción de este producto. Por su parte, en el año 2016, Stefanie, junto a un grupo de amigos —todos amantes de la cerveza— habían tomado unas cortas vacaciones por Nueva Orleans. “Luego de salir por horas a caminar y conocer la ciudad, al final del día siempre parábamos en el mismo lugar: Gordon Biersch Brewing Company, la cual tenía una
línea interminable de taps”, comenta Stefanie Calvillo, cofounder de Taps & Kitchen. A partir de allí empezaron a pelotear la idea de iniciar un concepto así en Guatemala. Taps & Kitchen abrió sus puertas en abril del 2018, y aunque al principio el concepto de tap room era desconocido, poco a poco evangelizaron al público para captar y cautivar a su grupo objetivo. Cuentan con 39 taps de cerveza artesanal, en su mayoría de Guatemala. También se enfocan en crear una experiencia única con el cliente, ayudándole a descubrir cuál es su tipo de cerveza perfecto. Actualmente, la cerveza artesanal ha incursionado en el mercado guatemalteco y se ha empezado a hacer su propio terreno; ya es posible disfrutarla en restaurantes y espacios específicos para quienes buscan este producto. Ambos dealers, Birra Bier y Taps & Kitchen han logrado abrirse paso en el mercado de la cerveza artesanal, haciendo una propuesta diferente al público, lo cual los caracteriza y diferencia; sin duda un destino obligado para quienes disfrutan una buena cerveza artesanal local en un ambiente adecuado.
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EXPONENCIAL, TRAINING DAY 2019
p. 37 mujeres empoderadas p. 14 Mรกs = Mรกs desarrollo
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