Escenarios futuros para el diseño

Escenarios presentes y futuros para el dise単o

Herencia Reserva de mercado

Principal estrategia para apoyar la industrialización endógena.

Consecuencias: • Mercado cautivo sin opciones de escoja de productos • Precios establecidos entre los principales productores • Prevalencia de las copias y producción bajo licencias • Baja capacidad de innovación y uso del diseño • Retraso / Deuda social y tecnológica

La globalización de los mercados La competencia puede ser basada en el precio o en la calidad percibida y simbólica de los productos.

Competir en precio es suicidio en las condiciones actuales.

Catwalk (India) USD 20,00

El “costo país” es mucho mas elevado que en los países asiáticos.

Jimmy Choo (England) USD 1,000

Costo: materias primas, mano de obra, tributos, maquinaria, producción, distribución, logística, publicidad, corrupción, etc...

Los nuevos entrantes Competir en precio es disputar mercado con pa铆ses (y empresas) con bajos costos de producci贸n y empleo de fuerza de trabajo informal.

La globalizaci贸n de los mercados

1. La importaci贸n masiva e indiscriminada de productos, sin calidad y con precios muy bajos.

2. La importaci贸n de productos con tecnolog铆a mas avanzada y mucho mejores que los disponibles en el mercado domestico.

Estratégias empresariales Opción defensiva Disminuir los costos de producción Hacer reingeniería Buscar la competitividad en precios Mejorar la gestión (5S; Camban; Just in time; TCQ, ...)

Opción pro-activa Ofrecer productos con diferencial de calidad, con valor percibido por el uso del diseño y de los repertorios singulares de su cultura de origen.

Dos paradigmas Productos globales x productos locales Productos masificados x productos exclusivos

Estimado 40%

20%

40%

$

$

Global x Local Productos y servicios clase mundial: • Necesidad de cumplir con las normas • Cumplimento estricto de los patrones establecidos • Entrenamiento constante • Pagos de interés (licencias) • Pequeña margen de ganancia Productos y servicios locales:

• Hacer sus propias normas y patrones • Hacer las cosas de modo distinto para encantar y sorprender • Mayor margen de ganancia

Global x Local

Consumidores de productos globales: • No desean sorpresas • No admiten la improvisación • Saben el valor de los productos y servicios • Xenofilia Consumidores de productos locales:

• Esperan las sorpresas • Desean conocer y valora la cultura del lugar • Están listos para pagar un precio diferenciado por un servicio diferenciado • Xenofobia

Economia de la experiencia* La disponibilidad, el costo y la calidad ya no son mas suficientes para definir una compra.

Cuanto mas artificial el mundo aparenta ser mas buscamos lo que es real.

En la medida que la realidad es clasificada, alterada y comercializada, los consumidores reaccionan positivamente para lo que es personal, intimo, autentico y memorable.

* Autenticidad; James Gilmore , Joseph Pine II

Economia de la experiencia El precio de los productos es determinada pela cantidad de satisfacci贸n que aportan al consumidor.

Los productos son parte de un servicio, son un medio y no m谩s un fin en si mismos.

Los productos son como un testigo de un momento singular, inolvidable.

Son la prueba material de nuestra presencia en un determinado espacio y tiempo.

La fruici贸n

La sociedad de los sueños (Rolf Jensen) En esa sociedad, la fuerza motriz de una empresa es su capacidad de contar historias, de agregar sus valores internos al su producto y enseñar al consumidor que por detrás del producto existe una fantástica experiencia humana o empresarial.

Tecnología es commodity, todo el mundo tiene igual. Lo que hace el corazón latir es el diseño. En las compañías del futuro la creatividad será el diferencial.

Rolf Jenes, experto Danês, guru de multinacionales (Nestlé, P&G)

La compra de un producto será mas emocional que racional. Las empresas tendrán que apelar mas al corazón que al cerebro de sus clientes.

Teatralización de los servicios.

Transformar el acto banal de comprar en una experiencia sensorial.

Eduardo Furmann - Disenãdor Argnetino

Contextos - Economia de la experiencia Los pequeños negocios son los que mas pueden se beneficiar de esa estrategia (factor humano).

Proximidad con la origen y vínculos con el territorio.

El consumo es también un acto de afirmación cultural.

“Yo estuve, yo viví, yo sentí, yo conocí, yo respecto...luego existo”

La industria del turismo En cada 1.000.000 de turistas 100.000 son personas ricas y cultas Desean volver a casa todavía más ricos: de experiencias, de cultura y de recuerdos.

Buscan la originalidad, la exclusividad, la organización, el respecto al medio ambiente y vínculos directos con la población local.

Circulo virtuoso: Crea en la comunidad hábitos de cualidad; promueve el intercambio; generan riqueza.

Disposición de compra diaria de suvenir y artesanía de calidad: 20 dólares por día x número de turistas...

La banalización de la imagen La imagen fotográfica fue durante muchos años el mejor suvenir.

Captaba el instante, la fracción de segundos necesaria para perennizar un momento.

La multiplicación de los medios, el cambio tecnológico provoco la reducción de costo de la imagen y su banalización.

La imagen ya no nos satisface.

El deseo de perennizar en la memoria la experiencia vivida busca el testigo de cosas tangibles y reales.

Cultura material 80% de los productos que vamos usar en 2023 no fueron todavía producidos.

Por lo tanto hay que diseñar una nueva cultura material.

Los productos no siguen mas la función. Siguen la intuición y la emoción.

Muchos productos desaparecen para dar lugar a servicios intangibles.

La cola larga - Del hit al nicho Con el incremento de las herramientas de producción y la flexibilización de las industria es mas fácil proponer nuevos productos (mas diversidad con menores costos) para públicos con predilecciones y deseos específicos.

Cultura material

10 años adelante significan 50 años hacia atrás.

Nuevas tecnologías mudan la percepción y el comportamiento de las personas.

La necesidad de actualización es ahora una constante.

Invenci贸n: Soluciona problemas

Innovaci贸n : Genera riqueza

Dise帽o: Crea el deseo

Investigación IPEA - Brasil - 2005

Entre 70.000 empresas con más de 10 empleados 1,6% lograran implantar una política sistemática de innovación.

Esas empresas responden hoy por 1/4 de la producción industrial de Brasil.

1,6%

24,9%

Expectativa del los nuevos consumidores

El desaf铆o es sorprender, encantar y emocionar las personas, con productos y servicios de calidad, innovadores, singulares o exclusivos.

Las personas buscan cosas con las cuales se identifican, sienten afinidad, empat铆a o placer en su fruici贸n.

Si una idea no empieza por parecer absurda no hay hip贸tesis para seguir adelante con ella.

Albert Einstein

Tendencias en productos

Diseño responsable • Productos reutilizados, reciclados, biodegradables.

• Productos con un ciclo de vida corto, efímeros, existiendo solo para prestar un servicio.

Menos materia con más inteligencia

Tendencias en productos Diseño cómplice

Productos con un largo ciclo de vida.

Hechos para durar.

Establecen vínculos afectivos con sus usuarios

Tendencias en productos Dise帽o solidario

Productos con una historia por contar.

Productos resultantes de practicas sociales diferenciadas generadoras de trabajo y incremento de renta.

Su dimensi贸n simb贸lica es mas importante que su dimensi贸n funcional.

Tendencias en productos Diseño cordial

Productos sencillos, de utilización fácil. “plug-and-play” Consideran las limitaciones físicas y diferentes repertorios culturales de los usuarios

Tendencias en productos Diseño personalizado Productos individuales producidos con tecnología flexible.

Adecuados al perfil físico y cultural de los consumidores

Tendencias en productos Dise単o social

Productos de uso compartido.

Costos accesibles o sin costos para los usuarios.

Tendencias en productos DiseĂąo autoral

Piezas Ăşnicas o exclusivas y con fuerte identidad (DNA)

Lujo emocional Diseño Sensorial y lujo emocional “El lujo no es sinonimo de la ostentación. Es el contrario de la banalidad”.

Coco Chanel El diseño para un nicho de mercado de lujo y harto de la mediocridad, propone nuevos productos, nuevos espacios y ambientes basados en códigos y patrones estéticos contemporáneos y cosmopolitas.

•Hoteles de Diseño •Restaurantes de Diseño •Ciudad de diseño

Escenarios futuros Para visualizar el futuro posible, o deseable, es necesario antes definir el parámetro y la medida.

Tiempo (5 años y 10 años) 60.000 50.000 45.000 40.000 35.000 30.000 25.000 20.000

15.000 10.000

2003

2008

Hoy

2018

2023

Escenarios futuros El futuro posible se visualiza por el prolongamiento de la lĂ­nea de los hechos pasados

60.000 50.000 45.000 40.000 35.000 30.000 25.000 20.000

15.000 10.000

2003

2008

2013

2018

2023

Escenarios futuros Existen tres escenarios posibles para el futuro (crecimiento vegetativo, crecimiento exponencial o crecimiento negativo) Escenario 3 60.000 50.000 45.000 40.000 35.000 30.000

Escenรกrio 2

25.000 20.000

15.000

Escenรกrio 1

10.000

2003

2008

2013

2018

2023

Escenarios futuros Cuando el futuro posible esta lejos del futuro deseable es necesario cambiar la ruta.

Cuanto mayor es la distancia mayor debe ser el grado del cambio.

60.000 50.000 45.000 40.000 35.000 30.000 25.000 20.000

15.000 10.000

2003

2008

2013

2018

2023

Escenarios futuros El futuro deseable, cuando traducido en nĂşmeros, define la meta.

Tiempo versus meta (cantidad) 60.000 50.000 45.000 40.000 35.000 30.000 25.000 20.000

15.000 10.000

2003

2008

2013

2018

2023

Realidad actual 1 en cada 6 personas del planeta recibe menos que un dólar por día de trabajo.

10% de la población detiene 80% de la riqueza.

Solo un país consomé una cuarta parte de toda la energía del planeta.

En 2050 1/3 de la humanidad estará debajo de la línea de la pobreza.

Escenarios 1 - Una sociedad em conflicto

Bifurcación de la especie humana Una pequeña parcela de la sociedad, opulenta, que detiene los medios de producción, de comunicación y de generación de conocimientos y otra parte mucho mayor, viviendo en la dependencia, en la pobreza y alejados de los beneficios del progreso material logrado.

Sintomas

Incremento de la intolerancia política.

Incremento del fanatismo religioso y del terrorismo.

Ampliación de los conflictos étnicos Perdida de los valores éticos y morales y de las referencias culturales.

Consecuencias

El consumo masivo y compulsivo.

El agotamiento de los recursos naturales.

La polución del aire, de la tierra, de los mares y ríos.

La desertificación de áreas fértiles.

Los cambios climáticos y la incapacidad de regeneración de la biosfera.

Los simulacros - La naturaleza artificial

Los simulacros - La naturaleza artificial

Necesidades de una sociedad enferma

Demandas creciente de productos para: •Auto-suficiencia •Conectividad •Control y vigilancia •Exclusividad •Identificación grupal •Movilidad •Protección y detección de riesgos •Satisfacción (emocional y física)

Scenario 3 - La sociedad compasiva

Re-ordenamiento de las prioridades en la utilización de los recursos naturales no renovables (petróleo, gas natural, otros).

Aumento de la oferta de alimentos (culturas alternativas / Control biológico de plagas / expansión de la frontera agrícola hacia al mar).

La responsabilidad compartida con la sociedad civil.

El rescate de la dignidad a través del incremento de las oportunidades de accesos à la educación y al trabajo

Necessidades de diseño •Productos para el incremento de la oferta de alimentos •Productos para la reducción del déficit habitacional •Productos para la atención primaria en salud •Productos de el uso compartido y para espacios urbanos •Productos para la educación y la enseñanza •Productos para a producción de energías limpias (eólica, solar, biomasa, eléctrica) •Bienes de consumo interactivos, amigables y hechos para durar.

La etica holistica La perspectiva hol铆stica significa la capacidad de percibir y comprender el vinculo de todo con todos.

La adaptabilidad, la versatilidad, la cooperaci贸n, el continuo aprendizaje, la regeneraci贸n, el reciclaje y la sinergia.

La etica de la solidariedad La solidaridad es un atributo de los seres humanos, ya que existe una interdependencia entre todos, una origen y destino comunes, heridas comunes, sueños, esperanzas y utopías comunes.

La etica del dialogo Todos los ciudadanos deben participar de la construcción de un futuro común, discutiendo y elaborando consensos mínimos para el bien-estar de todos.

La sociedad utopica “Construida a partir de un nuevo pacto ético, fundamentado en la sensibilidad humanitaria y en la inteligencia emocional expresas por el cuidado, por la responsabilidad social y ecológica, por la solidaridad generacional y por la compasión” .

Leonardo Boff

Presentar el video https://www.facebook.com/photo.php?v=627716907255883