Año 4 | No. 11 | Mayo 2020
Índice CONOCIENDO MÁS Premio Mercado Libre SOMOS DE FIAR Creando un mejor lugar ASÍ TRANSFORMAMOS 3er año de ser GPTW APLAUSOS Cuadro de honor Marzo-Abril DE CINCO EN CINCO Aniversarios Marzo-Abril CONOCE A Graciela Montes BIENESTAR Prevención COVID-19 ASÍ TRANSFORMAMOS Unamos esfurezos
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Editorial “La paciencia es la más heróica de las virtudes, precisamente porque carece de toda apariencia de heroísmo.” Giacomo Leopardi (1798-1837) Poeta y erudito italiano.
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n esta edición te platicamos sobre algunos de los logros que ha tenido Merco gracias al trabajo que realizan día a día todos los que conforman esta familia, seguimos fieles a nuestro propósito de ser el mejor lugar para trabajar en México.
MercoSupermercado
www.merco.mx Corporativo Apodaca Carr. Mezquital-Santa Rosa 122 Col. Valle del Mezquital. Apodaca, Nuevo León, C.P. 66630
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Además te platicamos sobre las acciones que Merco implementó para apoyar a sus colaboradores, clientes y a la comunidad para salir delante de esta pandemia del Coronavirus, el programa “Unamos esfuerzos” sólo se logra si todos aportamos nuestro granito de arena.
CONOCIENDO MÁS
Mercado Libre premia a Tienda en línea Merco
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l pasado 20 de febrero se llevó a cabo, por primera vez en México, la MELIXP de Mercado Libre, la feria de negocios de comercio electrónico más importante en América Latina, tras cuatro años de haberse realizado en Argentina, Brasil y Uruguay. MELIXP es considerada la experiencia de negocios más relevante de la región, ya que es la plataforma de contenido, tecnología e innovación donde se presentan las nuevas formas de vivir el e-Commerce y las finanzas tecnológicas, a través de conferencias con expertos y talleres. Uno de los invitados que destacó fue Muhammad Yunus, pionero de los microcréditos y nobel de la paz en 2006 por crear el Banco Grameen.
Dentro de la feria de negocio, Mercado Libre dio el reconocimiento a la tienda en línea de Merco por ser el vendedor con mayor crecimiento a nivel Market place 2018-2019, esto como resultado del gran trabajo realizado desde que inició la tienda en línea. Durante la premiación, fue David Geisen, director de Mercado Libre, quien anunció a Merco en primer lugar con el crecimiento del 2132% en Marketplace, mismo que fue recibido por Emma Torres, Gerente de Venta en línea, en representación de Merco.
¡Felicitamos a todo el equipo que forma parte de e-Commerce Merco! 3
SOMOS DE FIAR
¿Cómo puedo ayudar a crear un mejor lugar para trabajar? LA PIRÁMIDE “ESTAR-BIEN MERCO” BUSCA REMARCAR LAS NECESIDADES BÁSICAS QUE DEBEN TENER CUBIERTAS LOS COLABORADORES EN SU CENTRO DE TRABAJO. EL COMITÉ ENLACE SERÁ EL ENCARGADO DE INFORMAR CUALQUIER DESVIACIÓN, ASÍ QUE TE INVITAMOS A REPORTAR CUALQUIER ANOMALÍA A TU COMITÉ. Necesidad de DESARROLLO Cumplimiento de “Promuévete” y sueldo. MOPERS por cambio de área /puesto. Capacitación.
Necesidad de SER VALORADO Recibir un buen trato y ser respetado por líderes-compañeros.
Necesidades SOCIALES Reconocimiento público, oportunidad de participar en eventos.
Necesidad de SEGURIDAD Condiciones seguras, cero accidentes y herramientas de trabajo completas.
Necesidades BÁSICAS Contar con agua, iluminación, comedor funcionando al 100, limpieza y salud.
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ASÍ TRANSFORMAMOS
Merco continúa siendo un gran lugar para trabajar
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or tercer año consecutivo, Merco ha sido certificada como uno de Los Mejores Lugares para Trabajar, edición 2020 por Great Place to Work México. Además, el pasado 28 de febrero del presente año, es la primera vez que somos premiados por haber quedado dentro del ranking Top 100 de Great Place to Work 2020, en la categoría de 500 a 5,000 colaboradores.
Por medio de las encuestas directas y confidenciales que realiza Great Place to Work, mide el clima laboral y las condiciones cotidianas del desempeño en los centros de trabajo. La lista Top 100 está integrada tanto por empresas nacionales como multinacionales de diferentes tamaños, que son reconocidas por su buen ambiente laboral y culturas laborales sobresalientes. Ese premio sólo es posible gracias a tu esfuerzo diario y participación dentro de la empresa, al compromiso de los líderes por ser mejores cada día y eso es lo que convierte a Merco en un gran lugar para trabajar, nos sentimos orgullosos de que seas parte de este logro.
¡Muchas felicidades! 5
APLAUSOS
CUADRO DE HONOR COLABORADORES DESTACADOS
Agradecemos el compromiso y esfuerzo nuestro propósito de ser el Mejor Supe
MARZO Ma. Teresa Durán Hernández Intendente/Cedis Violeta Iracema Rangel Moreno Jefe de Salchilácteos/Hidalgo Christian Montenegro de la Rosa Vend. Abarrotes/Rosita Tereso Martínez Domínguez Vigilante/Piedras Negras Servando Castillo Pérez Vend. Abarrotes/Acuña María Gpe. Martínez Martínez Cajera Parcial/San Buena Edvelin Gpe. Espino Rangel Cajera/Cadereyta Matilde Mendoza Ramos Ayud. Carnes/Montemorelos Luis Ángel Zárate Martínez Ayud. Carnes/Libramiento Nataly de J. Canizalez Alvarado Serv. a Proveedores/Parras
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Silvia Díaz Trejo Vend. Abarrotes/García Teresita de Jesús Rodríguez Mtz. Vend. Abarrotes/Castaños Cornelio Reyes Cruz Ayud. Carnes/Aramberri Alfredo Antonio Ortiz Rocha Vend. Abarrotes/Sierrita Angelina Torres Hernández Vitrinera/Saltillo Centro Ma. del Rosario Pérez Barrón Vitrinera/Urdiñola Norma Lorena Salas Olveda Vend. F y V/Manantiales Juan Manuel Aranda Murillo Ayud. Carnes/Girasoles Ma. del Rosario Sánchez Flores Vigilante/Ramos Arizpe Francisca Gpe. Ojeda Cisneros Vend. F y V/Madero
Enedelia Charles López Vend. Salchilácteos/Mixcoac San Juanita Yáñez González Intendente/Solidaridad Marisol Hernández Hdz. Ayud. de Carnes/Nvo. Repueblo Elvira Silva Ramírez Aux. Serv. al Cliente/Sendero Anselmo Santiago Vicencio Tablajero/Pesquería Verónica de Santiago Puente Vitrinera/Pueblo Nuevo Linda Denisse Rdz. Huitrón Cajera/Paseo Monclova Beatriz Hernández Hdz. Vendedor de Mg/Buena Vista Raúl Gustavo San Miguel Padilla Vend. Abarrotes/Frontera Julio César Iglesias Martínez Vend. Tortillería/C. Tortilla
o que diariamente realizas para cumplir ermercado para trabajar en México.
ABRIL Jorge Vela Belmonte Guardia/Cedis Laura A. Hernández Hdz. Recibidor/Hidalgo Rosana E. Castillo Soto Vend. Abarrotes/Rosita María Gpe. Ontiveros Rodríguez Vend. de Mg/Piedras Negras Emilio Rutiaga Santillano Vend. F y V/Acuña Ma. del Carmen Amaro Niño Sup. de Cajas/San Buena Brisa Yureidi Quiroga Luna Sup. de Cajas/Cadereyta Rosa Elia Cervantes Mtz. Cajera/Montemorelos Amada Dueñes Luna Dec. de Pastel/Libramiento Ana Flor Sifuentes Beltrán Cajera/Parras
Yajaira G. González Tobías Cajera/García Williams Daniel Reyna Véliz Cajera Parcial/Castaños Ponciano Hernández del Angel Vigilante/Aramberri Verónica Losoya Montoya Vendedor De Mg/Sierrita Myryam D. Malacara Praga Cajera/Saltillo Centro Rebeca Consuelo Gámez Álvarez Serv. a Proveedores/Urdiñola José Carlos López Jiménez Bodeguero/Manantiales Jorge Luis Dolores Regino Vend. F y V/Girasoles Luis Paulino Flores Torres Vend. Abarrotes/R. Arizpe Dulce E. de la Cruz Roque Cont. Inventario/Madero
Sanjuana Arleth Castor Limón Vitrinera/Mixcoac Aracely García Hernandez Vend. F y V/Solidaridad Brandon E. Hernández Lara Vendedor F y V/Nvo. Repueblo Liborio Alegría Gutiérrez Vend. Tortillería/Sendero Anselmo Santiago Vicencio Tablajero/Pesquería Reynaldo Corpus Armendáriz Vend. Abarrotes/Pueblo Nuevo Lorenzo Ibarra Estrada Intendente/Paseo Monclova Brenda M. Moreno Castro Vend. F y V/Buena Vista Ma. Elena Cedillo Gómez Vend. Panadería/Frontera Luis Felipe Pérez Gómez Chofer/C. Tortilla
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DE CINCO EN CINCO
Aniversarios Marzo y Abril ¡Gracias! Felices de seguir trabajando juntos
25 años Jacobo Chávez García Medio Tablajero/Cadereyta Víctor Hugo García Blackaller Gte. Nvos. Proyectos/Oficinas Juan Ramón Borjas Ramos Técnico en Mtto./Oficinas
20 años Maribel Sánchez Martínez Supervisor de Mg/Cadereyta
15 años Luz Ma. de la Cruz Ortiz Vend. Panadería/Hidalgo José Alberto Ríos de la Rosa Vend. Abarrotes/Parras Efraín del Villar Armenta Jefe de Salchilacteos/Acuña Andrea E. Rosas Galindo Planeador de Invent./Oficinas Mario Alberto Martínez Pérez Jefe Nocturno/San Buena María Gpe. Bolaños Rodríguez Asist. Salchi y Lácteos/Oficinas
10 años Ma. de la Luz Sánchez García Jefe de Salchilácteos/Castaños Gloria Alicia Alvarado Mejía Checador de Precios/Oficinas María Gpe. Elías Arellano Cajera (O)/Frontera José Alfredo Galaviz Zul Gte. Regional/Nuevo León Julio César López Guillén Aseg. de Calidad/P. Monclova
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Teresa Servín García Deco. de Pastel/P. Negras Elpidio Ramírez Soriano Tablajero/Cedis Patricia G. Sepúlveda Rosales Coord. de C. H./Montemorelos
5 años Julio César Estrada Muñoz Auditor Regional/Monclova José Manuel Manzanarez García Supervisor Carnes/Oficinas María Gpe. Villeda Moreno Servicio a Proveedores/García Eduardo Lozano Reyna Director Admin./Oficinas Luis Manuel Herrera Arredondo Supervisor/Cedis Mauricio Tapia Caro Gte. Negocios Carnes/Oficinas José Carmelo Martínez Mil Vend. F y V/Garcia Javier García Medina Jefe de Carnes/Parras César Arturo González Arana Mantenimiento/Oficinas Armandina Córdova Ramírez Intendente/Girasoles Mario Chapa Muzquiz Contador de Invent./Aramberri David A. Loredo López Recibidor/Cedis Carlos R. Rivera Muñoz Medio Tablajero/Parras Olegario Herrera Valenzuela Guardia/Cedis Jorge Luis Rdz. Buendía Surtidor Frutas/Cedis Nereo Hernández Hdz. Sup. Abarrotes/Nvo. Rep. Criselda Gpe. Muñoz Moreno Sup. Cajas/Montemorelos Luis Ángel Hernández Salinas Surtidor Frutas/Cedis Rocío Y. Preciado Reynosa Auditor/Paseo Monclova
CONOCE A
Graciela Montes Gerente de Cadena de Suministro
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raciela ingresó a Merco el 27 de abril de 2009, durante sus 11 años en la empresa ha tenido gran compromiso por aportar sus conocimientos, experiencia y tiempo a Merco para mejorar. Empezó en un puesto de nueva creación como Ingeniera de Procesos, al año, contó con la oportunidad de ser la primer mujer en Merco de tener bajo su responsabilidad la Gerencia de CEDIS, este fue un reto muy grande pero gracias a las enseñanzas de Javier Arteaga Asís y Don Alfredo Arteaga estuvo en el puesto del 2010 al 2015. “Don Alfredo visitaba casi a diario el CEDIS y realizábamos recorridos donde me ayudaba a encontrar las áreas de oportunidad. Una ocasión me recalcó la importancia de aprender a escuchar a mis colaboradores, decía que así aprendes más que cuando sólo hablas tú”, nos comenta Graciela. Debido al crecimiento de la empresa, en 2015 el CEDIS se dividió en Secos y Refrigerados, quedando a su cargo la Gerencia de CEDIS Secos, bajo la supervisión de Enrique Ploneda, hasta el año 2018. En este último año, se le promueve a Gerente de la Cadena de Suministro, mismo que ocupa a la fecha. “Para mí fue una sorpresa, yo estaba pasando por problemas personales y al presentarse esta oportunidad
laboral realmente me levantó el ánimo y me di cuenta que algo bueno estaba pasando en mi vida”. Graciela atribuye que su crecimiento en Merco ha sido gracias al deseo e interés por aprender, su compromiso, responsabilidad, la adaptación a los cambios y su sentido de pertenencia a la empresa. “Todo esto me dio la oportunidad de aprender y demostrar que las mujeres también podemos desempeñar papeles con alto grado de responsabilidad”, comenta. Además de la oportunidad de crecimiento, en Merco ha encontrado grandes maestros y amigos, a quienes agradece cada uno de los consejos y enseñanzas que le han dejado, y por supuesto a todos sus compañeros de CEDIS y Abastos, ya que gracias a su apoyo y compromiso, ha logrado llegar hasta donde está hoy. “Debemos sentirnos orgullosos y con sentido de pertenencia al laborar en Merco, ya que con sus aciertos y desaciertos, es una empresa 100% Mexicana que busca crecer junto con sus colaboradores. Como todas ,tiene áreas de oportunidad, pero con el apoyo y colaboración de los que laboramos aquí, podemos hacer de Merco un mejor lugar para trabajar”, concluye. 9
Bienestar
MEDIDAS PREVENTIVAS - Lávate tus manos frecuentemente. Ya que el jabón mata al virus si este está en sus manos. - Evita tocarte lo ojos, nariz y boca.
Medidas COVID-19
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a COVID-19 es la enfermedad infecciosa causada por el coronavirus (SARS-CoV-2) que se ha descubierto recientemente. Tanto el nuevo virus como la enfermedad eran desconocidos antes de que estallara el brote en Wuhan (China) en diciembre de 2019. Los síntomas más comunes de la COVID-19 son: fiebre, cansancio y tos seca. Algunos pacientes pueden presentar dolores, congestión nasal, rinorrea, dolor de garganta o diarrea. Estos síntomas suelen ser leves y aparecen de forma gradual. Sin embargo, las personas mayores y las que padecen afecciones médicas subyacentes, como hipertensión arterial, problemas cardiacos o diabetes, tienen más probabilidades de desarrollar una enfermedad grave. Fuente: Organización Mundial de la Salud. Revisado en https://www.who.int/es/emergencies/ diseases/novel-coronavirus-2019
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- Adopta medidas de higiene respiratoria. Al toser o estornudar, cúbrete la boca y la nariz con el codo flexionado o con un pañuelo. - Mantén el distanciamiento social. Al mantener al menos 1.5 metros de distancia entre tú y las demás personas, evitas inhalar el virus en caso de que la otra persona tosa o estornude. - Si tienes fiebre, tos y dificultad para respirar, solicita atención médica a tiempo. Dichos síntomas pueden deberse a una infección respiratoria o a otra afección grave. - Usa correctamente el cubre bocas - Mantente informado y sigue las recomendaciones de los profesionales sanitarios. - Evita la discriminación contra personas que tienen COVID-19 y contra el personal médico y de enfermería que atienden los casos.
ASÍ TRANSFORMAMOS
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