Prepárate, te digo como > publicado el 21 de febrero de 2023 en El Nuevo Día

Prepárate, te digo cómo

Lo que buscan los empleadores

Nuevos cursos con alta demanda

La universidad: el centro de la diversidad, la equidad y la inclusión

PREPÁRATE, TE DIGO CÓMO

Por Karina Pérez Especial para Suplementos

La búsquedade trabajopuede sermás llevaderayasertiva cuandosetieneel conocimiento de lascualidades o habilidades enlas quese enfocanlos reclutadores. Por ejemplo, no ser seleccionado para una posición, nosignifica que el candidato no está aptoo capacitado profesionalmente para asumirel puesto,puede serque sus conocimientos, habilidades yexperiencias no seancónsonosconlo querequierelaempresa en ese momento.

“Cuando entrevisto,busco esaspreguntas que melleven a ver si,desde el puntode vista dela culturade miorganización, hacemosclic. De esa

manera,pudiéramosser exitososlosdos,porqueloqueestamosbuscandoesqueyoconsiga el candidato ideal, pero el candidato está buscando la empresa que sea ideal para él”, explicó la presidenta de la Sociedad para la Gerencia de RecursosHumanosde PuertoRico(SHRM), Isabel Soto Albors. Además, hoy día, lo segundo quepriorizan losreclutadoresesque loscandidatos tengan las destrezas y habilidades que se requieren para el puesto. “Anteriormente, primero se buscaba laeducación, ahora, enfatizamosprimero enlasdestrezas yhabilidades,y despuésvienenlaexperiencia yla educación”, añadió.

De igual forma, laespecialista en recursos humanos señalóque otropunto importante durante la entrevista es que la persona tiene la actitudapropiaday ladisposiciónparatrabajar en esa organización, de lo contrario, no va a durar mucho ese reclutamiento o puede generar situaciones, eventualmente. Por otra parte,paraqueelcandidatopuedasermásefectivo a la hora de solicitar, Soto Albors recomendó evaluar,previamente,qué necesitalaempresa y quépuede aportarcon susconocimientos, especialidades ydestrezas. Deesta manera, puedehaceruna búsquedaparaentender cómo puedecontribuir, lo que leayudará a lucirapropiado oidealpara laposición, “porque hizo su estudioy confirmó que estaba capacitado”,sostuvo laespecialista. Además, recalcóque no siempreque salga una posición y solicite será seleccionado a la primera. “A veces,hay quesolicitar acinco, seiso sieteempresaspara que,eventualmente, alguna de ellas te pueda seleccionar. No es magia, es unproceso que implica tiempo, búsqueda yleer quées exactamente lo querequieren, asípuedo

entenderylucir adecuadamenteparalaposición, porque,como persona,hice miinvestigación dequé estaban buscandoy cómo puedoaportar alaempresa”, destacóSoto Albors,quiencuentacon30añosdeexperiencia en el área de recursos humanos.

Por otrolado, las maneras dereclutar evolucionaroncon elpasodeltiempo, nonecesariamente por lapandemia del COVID-19, aclarólapresidenta deSHRM.Actualmente,se utilizan las redes, aplicacioneso páginas corporativas para publicarlos puestos disponibles, lo queaumenta el acceso deinformación para las personas en la búsqueda de empleo. Al llenar las solicitudes,siempre se les pediráque incluyansu resumé (yanotienenqueenviarlopor correoelectrónico),por consiguiente,elreclutador lo puede evaluar con inmediatez y, con laayuda deunsistemade inteligenciaartificial, que detecta las palabras claves, se preseleccionan los candidatos.

Sin embargo, siempre elreclutador tendrá la potestadde verel universode personasque solicitarony elegirloscandidatosque sellamaránparaentrevista.Aunque,tododependerá deltamañoosistema queutilizanlascompañías, generalmente, cuando se hace una preselección se realiza una pequeña entrevista telefónica y, de encontrarafinidad con lo que busca la empresa y el candidato, se procede a la entrevistapresencialo virtual.Otrasherramientas de reclutamientoque continúan vigentes sonlas pruebas, por ejemplo,las que miden cuán íntegro es el candidato, cómo está susaludmentalo algunastécnicasmásespecíficas, dependiendode la necesidadde la posición o la industria.

Ciertamente, tras los desafíos de situaciones como elhuracán María y lapandemia, entre otros eventos, aumentaron las necesidades de lospatronosparaajustarsealostiempos.Estos, tienen que evaluarse y preguntarse cómo verse

atractivos para que los candidatos quieran formar parte de la empresa. Deben de ser un buen patronoyquelaspersonaslosepanfuerandela empresa,aconsejó Soto. “Como empleador, puedesevaluarcuáles sonlosestilosgerenciales de la compañía onegocio, y si ayudan o entorpecen el reclutamiento de los empleados, cómo se adapta la supervisión a la coexistencia de las diversas generaciones, si los salarios son competitivosy siseadaptana lasnuevas modalidades: presencial, híbridoo remoto”, sostuvo.

De igual forma, las necesidades que se tienen de personas responsables, quese reporten a trabajar, ha restado importancia a los “huecos” enlos resumés,siemprequeelcandidatopueda explicar con honestidad lo qué pasó durante ese período. “Siempre se pregunta, pero ya no se le dalamismarelevancia. Loimportanteesque sean responsables y que las respuestas del aspirante seancreíbles y sinceras”,sostuvo la especialista.

Delmismo modo,con elfinde evolucionara tono con las exigencias actuales, es importante que lospatronos conozcanlo queevalúan los candidatos delas empresas.Para SotoAlbors, están sonlos principales elementosque consideran los candidatos:

● Presencial, híbrido o remoto

● Flexibilidad en el empleo (horarios)

● Salarios competitivos

● Balance de vida y trabajo

● Beneficios alternativos

● Oportunidades de desarrollo dentro de la empresa y planes de sucesión

Porúltimo,la expertaenreclutamientorecomendóqueloscandidatosseanellosmismos; quenointentenser otrapersonayque,mediante la entrevista, demuestren que están capacitados para el puesto, de lo contrario, esa personalidaddequienno eressaldráalaluz pública.

¿Qué buscan los empleadores?

● Prioridad a las destrezas y habilidades de los candidatos

BrandStudio Lead Manager: Milvia Ramírez Rivera

Editora: Jannette Hernández Hernández ● Subeditora: Lucía A. Lozada Laracuente Coordinadora de Suplementos y Publicaciones Especiales: Sharian Maldonado Rodríguez

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pagarlosestudios,enlasCasas Abiertasteorientaránsobrelas opciones de ayuda económica como becasinstitucionales y préstamos federales.

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Durante estostres sábados de marzotambién seofrecerán orientacionesde las concentraciones enla Unidad de EducaciónGeneral, charlas con lafacultad, asociaciones estudiantiles, recorridos por el campus, ylas instalaciones deportivas yde residenciaen el campus.

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Diversidad, equidad e inclusión en el entorno universitario

que tenerloclaro. En el casode la equidad, se busca como objetivo distribuir los recursos disponibles para esa comunidad de una manera apropiada”, sostuvo.

Por Jorge E. Pérez Especial para Suplementos

Entre los temasde mayor popularidaddurante losúltimostiempos, elreclamo deciertas comunidadeso sectores que demandanmayor visibilidad ha crecido de manera amplia alrededor del mundo.De igual manera, elinterés porla conciliaciónen espaciosde educacióny deempleo hacrecidoalpuntodeque,enalgunos casos, sean reconocidos a nivel mundialporsusesfuerzosparareflejar,en sus prácticas ypolíticas, esa petición tan particular.

Enesecontexto, enlasinstitucionespostsecundarias, esparticularmente esencial la discusión de estostemas, yaque “en launiversidad hay representaciónde muchossectores, tanto anivel estudiantil como académico y administrativo, así como susconstituyentes internosyexternos”, planteó la doctora Jacqueline Álvarez Peña, vicepresidenta de asuntosacadémicos yestudiantiles de laUniversidad Interamericanade Puerto Rico.

¿POR QUÉ ESTOS TEMAS EN ESTE MOMENTO?

“Hanexistido desdesiempre,pero,

eneste momento,adquierenuna mayorrelevancia. Esimportante aclararque puedenparecersimilares y, ciertamente, están asociados, pero cadaunotiene unsignificadoyalcance diferente”,aclaró ÁlvarezPeña. “Por eso, es imperativo comprendersus diferenciasparatrasladarlosalosescenarioseducativosy laborales, de unamanera más efectiva”, expuso.

Como asuntotransversal deestudio,estos temasse abordanen losespacios deaprendizajeacadémicoy enelcontexto deldesarrollo organizacional. “Esto permite establecer ambientesde estudio caracterizados por el respeto, laseguridady laaceptación”, dijo ÁlvarezPeña. Enlasuniversidades, noobstante, laprofesoradestacó que el cumplimiento con este asunto es fundamental para el cumplimientoconlas normasdelDepartamento de EducaciónFederal y las agencias acreditadoras.

“Al considerar loselementos fundamentales, estos temasse manejaráncon unamayor atención,apertura y compromiso”, resaltólaprofesora. Además, señaló que todas las universidadeshan habladodeestos conceptosporsu pertinenciayprotagonismo en años recientes. “En las

instituciones, [estos temas]han incitado una mirada más reflexiva y redefinida a la luz de su misión, visión y valores”, añadió.

IMPORTANCIA DE LA DIVERSIDAD

Para Álvarez Peña, este concepto permite “lograr unarepresentación balanceadaen unacomunidadacadémica enla queconvergen, dentro deun mismoambiente,diferentes experiencias de vida y trasfondos particulares enlos aspectosculturales, sociales y económicos”.

No obstante,la doctoraÁlvarez Peña señalóque nuestrasparticularidadessonmuy diferentesalas quese dan,por ejemplo,en elcontexto estadounidense.

“Allá se manifiestanotros problemasdeíndole socioculturalqueson mucho más complejos, precisamente porque setrata deuna población muchomásamplia y,porlotanto, más diversa”, explicó.

LA EQUIDAD NO ES LO MISMO QUE LA IGUALDAD

Al repasar la equidad, Álvarez Peña enfatizó que no se puede confundir con la igualdad. “Sontérminos parecidos,perono es correcto intercambiarlos;eso hay

Además, dijo, la equidad propone la eliminación deaquellas barreras[estructurales o sistemáticas]que pudieranlimitarel accesoamayores oportunidadesde desarrollo,crecimiento y expansión.

“La equidad procuraque todos los componentes deuna comunidadaccedan a ellas de la misma manera”, apuntó.

LA INCLUSIÓN NOS RECONOCE EN NUESTRAS DIFERENCIAS

Ladoctora ÁlvarezPeña definióel término comouno “muy ligadoa los valores” y, enelcasode lasinstitucionesde educaciónsuperior,resalta eltrato respetuoso atodas las personasque formanlacomunidad universitaria.“Esoamplíalacapacidad de reconocer, sin distinción alguna, la multiplicidad deidentidades quepodemos tener, así como diferentes perspectivas yvalores quese conectan en un mismo espacio”, dijo. La inclusiónse traduce,señaló laacadémica, en un sentido de mayor pertenencia, participación e influencia en todas las decisiones que les afectan.

Porotrolado,ademásdepromover un sentidoreal de pertenecera esa comunidad, laprofesora enfatizóque esta cualidad incita a que sus planteamientosse escuchen,reciban

apoyo y se atiendan adecuadamente. “A estos treselementos se integran otros que son igualmente importantes comola accesibilidad[a servicios]y lajusticia[social] y,por supuesto,la pertenencia[alespacio compartido]”, estableció.

UNA OPORTUNIDAD PARA EL BENEFICIO MUTUO

Laimportancia deestos temas,a juicio deÁlvarez Peña, esuna oportunidad para que las instituciones universitarias trabajen con su cultura organizacional –que incluyeatodos sus componentes– para adoptar políticasycrearmejoresprácticas,tanto ensusservicios comoenlainteracción con el recurso humano.

“Esto incluye evitar conductas discriminatorias tanto enlos espacios de trabajo como en los de aprendizaje”, indicó. “También, permite revisar los procesos de admisión de estudiantes yreclutamiento deempleados, con políticas más justas y adecuadas”.

En el caso delos estudiantes, la profesora destacó que es “una oportunidad extraordinaria para crear ambientesseguros yde paz, enlosque sefomenteunintercambio abiertode ideasy deexperiencias que, al final, son parte de la finalidad deestas instituciones que sirvenpara quepersonas de todos los espacios sociales se unan en ese fin común que es la búsqueda del conocimiento”, finalizó.

● Es importante salvaguardar la integridad y el respeto para todas las personas

Escoge una universidad que ofrezca muchas razones y ventajas para tu beneficio

Podrás tenermuchas opciones para estudiar unacarrera universitaria enespecífico, pero,escoger unauniversidad quetiene comomisión formarciudadanos responsables,cultos, convalores democráticos y cristianos, conscientes desu obligación social y ambiental, que puedan desempeñarse competentemente y que ejerzan liderato en elcontexto ocupacionalo profesional es fundamental. Si aeso leañades queesa instituciónofrece unavariedad deprogramas académicosde vanguardia,estamos hablando de que tomarías la mejor decisión. La Universidad InteramericanadePuertoRico prepara a sus estudiantes para que sean profesionales capacitados, que ejerzan un liderazgo efectivoen losdistintos campos y que sean adaptables a variados escenarios deactividad, inclusive en el extranjero.

Desde 1912,la Universidad Interamericana de Puerto Rico contribuye a la sociedad, educando y ofreciendo servicios y modalidades innovadorasde estudio, apoyadas por la informáticay lastelecomunicaciones.En1944, fuelaprimerainstitución deeducación superior en ser acreditada por la Middle States Asociación of Colleges and Schools, fuera de Estados Unidoscontinentales. Once unidades académicas integranel sistema:nueverecintosy dosescuelasprofesionales: la Facultad de Derechoyla EscueladeOptometría.Estas unidadesaca-

démicas tambiénestán autorizadas por el Consejo de Educación de Puerto Rico. La INTER ofrece más de 300 programas académicos entre carreras técnicas, grados asociados, bachilleratos, maestrías y doctorados. Entre esos ofrece:Educación,AdministracióndeEmpresasentodassus ramas, Ciencias enmuchas de sus especialidades, Justicia Criminal, Enfermería; aquellas que retanlo convencionalcomo Ingeniería,Aviación, Biotecnología, Ciencias Marinas, Cuidado Cardiorrespiratorio, Redes y Seguridad, Ciencias Policiales, Tecnología Agropecuaria, TécnicoVeterinario, hastalasmás divertidasydinámicas como Música Popular, Bellas Artes, Comunicaciones, Artes Culinarias,Turismo, Diseño Gráfico Digital,Diseño y Desarrollo deVideojuegos, entre otras.

Actualmente, laUniversidad Interamericana cuenta con

más de70 programascompletamenteenlíneaaprobados por el Consejode Educación Superior. Pero, si prefieres sumergirte en la experiencia universitaria de manera presencial, la INTER ofrece una activa ydinámica vidauniversitaria, en modernas instalaciones físicas,limpias,segurasydefácil acceso.

Comoves, existenmásde cien razones para escoger a la INTER, comotu casade estudios. La INTER ofrece clases presenciales, clasescon salas virtuales,cursos híbridosy cursos 100 % online. Matricúlate para el semestre que comienza en agosto. Para más información ymatrícula, visita tu recintode preferencia. Tambiénpuedesdejarunmensajeen el787-754-7597o acceder ainter.edu. Síguelos en las redessociales Facebook/interocs, Twitter, Instagram y YouTube a través de interpuertorico.

● La INTER ofrece más de 300 programas académicos, entre carreras técnicas, grados asociados, bachilleratos, maestrías y doctorados

Destrezas blandas: ¿cómo te favorecen laboralmente?

Por Jorge E. Pérez Especial para Suplementos

De acuerdo con la empresa británicademercadotecnia

SEFE, hay seis destrezas o habilidades blandas que resultanesencialesparaundesarrollo efectivodentro delmundoprofesional: adaptabilidad alcambio, comunicación efectiva,pensamiento crítico, manejo deltiempo, responsabilidad por acciones y decisiones, y negociación.

Sin embargo,la Sociedadpara la Gerencia enRecursos Humanosde losEstadosUnidos(SHRM)ofrece,en unartículoreciente, consejosyrecomendaciones paraacentuar estas destrezas enel resumé,ya quese consideran activosimportantes para una persona que desea avanzar en su desarrolloprofesional.En sulistase incluyen temas como la sensibilidad cultural,la éticalaboral, lainvestigación, la colaboracióny la confidencialidad, entre otras.

SABERES ADQUIRIDOS CON EL TIEMPO

Deacuerdocon laconsejeraprofesional licenciadaJetzabel Morales, quien realizadiversos adiestramientos para empresas, a fin de promover la creatividaden elespacio laboral, esta cualidades unaque debereevaluarse,por suimportancia enel desarrollo de estas destrezas.

“Una personacreativa puederealizar una obra de arte, pero, igual otra [persona]tiene lacapacidad dedesarrollarunahojadecálculos”,explicó Morales. “Esa creatividadapoyalas destrezasblandasy,depaso,ayudaa que cada persona pueda aportar todo el aprendizaje que ha recibido a lo largodesu vida,porqueesasdestrezas comienzana desarrollarse desde el hogar”, detalló.

Morales sostuvo que la adquisición deeste conjuntode habilidadesy cualidades no se da en un vacío. “Las destrezasblandas estánrelaciona-

das conla maneraen quenos desenvolvemos en nuestro contexto devida.Se adquierenatravésde nuestras experiencias, pero se refuerzanporla maneraenquelas interpretamos y lasaplicamos en nuestro contexto personal”, resaltó. Por ejemplo,la expertadestacó la interacción en elespacio familiar. “Lo idealseríaque, cuandoocurrenconflictosfamiliares, losproblemasse atiendan deuna manera directay sin confrontaciones. De esa forma, aprendemos a manejar losconflictos a travésdeldiálogo, lanegociaciónyel desarrollo deestrategias parapromover una convivencia sana”, enfatizó.

Con el tiempo, el radio de acción se amplía hasta la experiencia escolar y la socialización,particularmente cuando esa criatura en formación se junta con personasfuera del contexto familiar. “La escuela, la iglesia, los equipos deportivos y los grupos deservicio ayudanmucho enese proceso, porque ya no estás bajo la supervisión de papá,mamá o personaresponsable, sinoconpersonasconlas queaprendeseinterpretas otras maneras de resolver conflictos o trabajar en equipo”, dijo la consejera.

LOS CAMBIOS GERENCIALES Y EL PERFIL DEL EMPLEADO

De acuerdocon Morales,en surol deconsejera anivel corporativo,la conciencia sobre lasdestrezas blandasse vieneobservando haceunos 20 años, cuandocomenzó la transformación del “jefe” –enfocado en el “hacer”, con una visión más apegada a lacapacidad de producciónde una persona–, a un “líder” –que escucha, pondera ydecide junto aequipos de trabajo condiferentes habilidadesy talentos,dejándolos “ser” para que puedan realizar sutarea con mucho mayor entusiasmo.

“Todavíapersisten esosestilosde jefe que se enfoca en cuánto puedes produciry, lamentablemente,tienen

mucha rotación de personal, porque el perfil de las personas también se ha modificado”, admitió. “Con todolo que hemosvivido, laspersonas han puesto enperspectiva muchosaspectos de sus vidasy ahora desean aportarsus talentosenespacios donde son valorados,respetados y considerados”, afirmó Morales. Encuantoa losequiposdereclutamiento, debenconsiderar ese aspecto a la hora de definir cómo es eseempleado: supersonalidad,sus necesidades,sus habilidadesy,por supuesto, esasdestrezas blandas que le ayudará enel quehacer diario. “Lasdestrezasblandas sonlasque mueven las empresas y las organizaciones a que selogren sus objetivos ypuedan seguircreciendo”,

mencionó Morales.

Agregó que,en eseaspecto, los equiposde adquisicióndetalentos –quesonel primercontactodela empresaconunapersonacandidataa un puesto– debenhacer laspreguntas correctas: “¿Qué cualidades personales,habilidadesúnicasyotros talentostienes? ¿Cómocuidastu salud mental? ¿Cómocrees que tú, como parte del equipo, puedes aportar a lo que hacemos?”

EN FIN: MAYOR CONCIENCIA PARA TODOS

Según la consejera profesional licenciada, losintegrantes deuna organización laboral,al igualque las personasquebuscan unbuenempleo, necesitanestar clarosen su

interior para decidir de manera sabia. “En muchos foros, he recalcado cuán esencial es saber quiénes somos, qué queremosy cómo queremos obtenerlo”, dijoMorales. “Ese conocimiento nosda unavisión clara de lo que quieres hacer y lo que no te interesa o te entusiasma”, insistió. “Eso denota otras destrezas blandas como la integridad, la ética personal y la inteligencia emocional”, destacó. Losreclutadores o “especialistas en adquisición detalentos” deben tener la misma conciencia. “Tienen que apreciar esas destrezas en el equipo, que sonesenciales para su crecimiento, y auscultarcómo se manifiestanla empatía,laescucha activa, y laadaptabilidad”, concluyó Morales.

● Adquirir estas habilidades estimula tu desarrollo profesional

Profesiones al servicio de la comunidad

Por Profa. Alba N. Ferrer Especial para Suplementos

EDPUniversity anunciólaautorizacióndedosnuevosprogramas: la maestría en Asuntos Públicos e Innovación Gubernamentaly el bachilleratoen Cienciasdela Saluden Terapia del Habla y Lenguaje. La maestría fue aprobada para el Recinto de Hato Rey y San Sebastián, y elbachillerato para sus cinco unidades académicas: Hato Rey, San Sebastián, Manatí, Humacao y Villalba. Lamaestríaen AsuntosPúblicoseInnovación Gubernamental consta de 36 créditos,ycuenta concursoscomo:Teoría política, gobierno yliderazgo con nuevos enfoques gubernamentales; Administración pública, la ética y el derecho en la innovación gubernamental; Gobierno digital: innovación enla gestiónpública ylos sistemasde información;yCalidad devidaciudadana: estrategias para combatirla corrupción e impulsar un gobierno efectivo, entre otros. El egresado adquirirá los conocimientos y las herramientas necesarias para poner en práctica las técnicasy estrategias más efectivasen elcampo delos asuntospúblicosyla innovacióngubernamental.Además, aplicará dicho conocimientoen la administración yel diseñoproductivo depolíticas públicas. Asimismo, obtendrá las destrezas yel conocimientoen elcampo del derecho, eldiseño de lapolítica presu-

puestaria yfiscal referentesa losasuntos públicos y la innovación gubernamental. El bachillerato en Cienciasde la Salud en Terapia del Habla y Lenguaje consta de 117 créditos y está diseñado para capacitar a los egresados conlas competenciasrequeridas paraejercer lasfunciones estipuladas enlaLey 77del3dejunio de1983,que reglamenta el ejercicio de la profesión en Puerto Rico. Entre los cursos que el programaofrecese encuentran:Anatomíay fisiología de los mecanismos del habla, lenguaje y audición; Trastornos del lenguaje en niños; Trastornos de voz, Trastornos de fluidez, Lenguaje de señas, Alimentación y tragado enniños yTrastornos motoresdel habla, entre muchos otros.

El currículo delbachillerato incluye algunos de los cursos requeridos en Estados Unidos paralos profesionalescon gradode bachillerato en Ciencias de la Comunicación que interesencertificarse comoasistentes depatología depatología delhabla ylenguaje en diversos estados de la nación.

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La autora es directora institucional de mercadeo de EDP University.

Escuela de Medicina San Juan Bautista educa a profesionales de la salud dedicados a servir

LaEscuela deMedicina San JuanBautista, como centroeducativo integrado, está enfocada en atender la salud de la comunidad, la realización de investigacionessobre lamedicina comunitariatraslacional yenproveer alpaísmédicos graduados yotros profesionales de lasalud que respondan a las necesidades de saludde laspoblacionesmarginadas.

La institución cuenta con programas académicos como elde Medicina,maestríaen SaludPública, bachilleratoen Ciencias enEnfermería yel primery únicoprograma enla

isla de maestría en Médico Asistente, conocido en inglés como Physician Assistant programa académicoque prepara a profesionalesde la salud para ofrecer servicios diagnósticos, terapéuticos, preventivos yde manteni miento de la salud, delegados y supervisados por un médico supervisorautorizadoaejercer la medicina en Puerto Rico. Estos programasse enri quecen uno al otro debido a la continua interacciónentre ellos, de lasmúltiples inves tigaciones científicas y clínicas queallíserealizan,ydelCentro Salud y Justicia de Puerto Rico programaadscrito alaEs

● Una misión que fortalece los lazos con la comunidad, a la vez que contribuye con el país