EB LIVE / 2014, 04 - April by iMediate

‘In feite zijn we een technologiebedrijf’ Mark Yovich, president Ticketmaster International

SPECIAL

FACILITAIR

Hans Ligtermoet over de kracht van VVEM-leden Thema A/V: onzekere tijden in de evenementenbranche

SPECIAL Facilitaire partijen

Hoe Nederlands zijn onze entertainmentbedrijven nog?

et Nederlandse evenementenlandschap wordt momenteel gekenmerkt door nieuwe festivals die voet aan de grond proberen te krijgen, gerenommeerde namen die een stoelendans lijken te doen in populariteit en veel gratis evenementen die onder druk staan vanwege stijgende kosten en wegvallende subsidies. Maar ondertussen blijven al die evenementen afhankelijk van hun facilitaire partijen die de infrastructuur mogelijk maken. In deze special lichten we deze partijen uit. Maar we vragen ook de evenementenorganisatoren naar hun ervaringen. Waar moeten goede facilitaire partners aan voldoen? Hoe kun je elkaar in deze economische lastige tijd voor de branche – voor de festivalgerelateerde partijen lijken de klappen nu pas te vallen, zie ook pagina 36 – weer helpen, om er samen het allermooiste evenement ooit van te maken? Samenwerken is het devies. Net als pro-actief meedenken, kennis uitwisselen, ‘groen denken’ en korte lijntjes houden.

Gehoorconvenant: verantwoord genieten van muziek EB201404_SPECIAL FACILITAIR COVER.indd 47

31-3-2014 15:57:03

38e JAARGANG /// APRIL 2014

EB201404_COVER.indd 1

31-3-2014 17:40:34

EB201404_ADVERTENTIES.indd 2

31-3-2014 17:16:15

We develop, produce and distribute audiovisual content for artists, events and brands.

So, letâ&#x20AC;&#x2122;s talk about your project. www.wearethenight.com

EB201404_ADVERTENTIES.indd 3

31-3-2014 17:16:15

EDITORIAL Uitgave iMediate Arendstraat 53 Postbus 2227 1200 CE Hilversum Telefoon: 035 - 646 58 00 Fax: 035 - 646 58 99 redactie@entertainmentbusiness.nl Uitgever/hoofdredacteur a.i. Roger Slangen Redactie Edgar Kruize, Jeroen van Trierum Eindredactie Arnold le Fèbre, Jiska Staal

Het volume van een kettingzaag

Medewerkers Marcel Debets, Sandy Dragusel, Jorrit Roerdinkholder Exploitatie Joost Spanjaard, Mitchel van der Heide E-mail: sales@imediate.nl

Het was een wonderlijke vertoning in het Utrechtse RASA. Terwijl de Senegalese band Jeri-Jeri zich enthousiast uitleefde op het podium, liep een medewerker van het wereld muziekpodium zenuwachtig door de zaal heen en weer met een geluidsmeter. Zijn nervositeit was begrijpelijk: een dag eerder was namelijk het convenant ‘Preventie gehoorschade muzieksector’ gesloten (zie pagina 28). Kort gezegd komt het erop neer dat door de muzieksector is afgesproken dat de geluidslimiet tijdens concerten gehandhaafd blijft op maximaal 103 dB(A).

Abonnementen Mitchel van der Heide Telefoon: 035 - 646 58 05 Fax: 035 - 646 58 99 Mitchel.vanderHeide@imediate.nl

Jeri-Jeri moest er even inkomen, maar na een uurtje ging de band los op het podium. De RASA-medewerker werd nerveuzer en nerveuzer en probeerde de groep met handgebaren zover te krijgen de volumeteugels wat te laten vieren. Tevergeefs. De Jeri-Jeri-leden begrepen niet helemaal wat er van hen verlangd werd en het resultaat was uiteindelijk een nogal rommelig optreden.

Als vakblad hanteren we de opzegregels uit het verbintenissenrecht. Wij gaan ervanuit dat u het blad ontvangt uit hoofde van uw beroep. Hierdoor wordt uw abonnement steeds stilzwijgend met een halfjaar verlengd. Opzeggen kan per post, mail of telefoon. De opzegtermijn is 30 dagen voor het einde van de abonnementsperiode.

Ik snap RASA echter wel. Tijdens de ondertekening van het gehoorconvenant door de Vereniging van EvenementenMakers (VVEM), de Vereniging Nederlandse Poppodia en -Festivals (VNPF) en het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, sprak staatssecretaris Martin van Rijn namens het ministerie ferme woorden. “Muziek kan tegenwoordig zo hard dat bij sommige concerten alleen oordoppen voor bouwvakkers veilig genoeg zijn. Dan heb je te maken met het volume van een kettingzaag!”

Tarieven Benelux, Nederlandse Antillen, Suriname: Halfjaarabonnement: € 125. Elk volgend abonnement met hetzelfde factuuradres: € 80 per halfjaar. Andere landen: € 180 per halfjaar. Productie en traffic Judith Nicol, Yvonne Schouren Basisontwerp Nout Design - Lex Kaasschieter Vormgeving Rik van den Berg, Tim van den Berg, Louis Bertrand, Marloes Draaijer, Natalie Moorelisse, Barry Selim

Afgesproken is dat bezoekers vanaf deze maand mogen worden bestookt met maximaal 103 decibel tijdens maximaal 15 minuten, gemeten vanaf de geluidstafel. Ter vergelijking: 100 decibel staat volgens Wikipedia ongeveer gelijk aan het geluid van een drilboor op één meter afstand. Een dergelijk convenant is dan ook een goede zaak, want gehoorproblemen zijn – helaas – in opmars, met tinnitus (oorsuizingen) als belangrijkste exponent. Zo’n 1,5 miljoen Nederlanders hebben hier in lichte mate last van en 100.000 mensen lijden er ernstig onder. Willem Westermann van de VVEM: “Voor de popindustrie is dit onderwerp van vitaal belang. Het gaat er nu om dat de hele keten van organisatoren, locaties en technische leveranciers ervoor zorgt dat dit aangepakt wordt. Dit is een kans voor de branche om de geluidsnormen in eigen hand te houden, het alternatief is dat we over een aantal jaren wetgeving opgelegd krijgen.” En zo is het maar net. Hoewel het voor de hand ligt om het nieuwe decibelbeleid te r eguleren via apparatuur in plaats van de muzikanten ermee lastig te vallen, zoals in RASA gebeurde. Maar dat zal ongetwijfeld goed komen in nieuwe of gerenoveerde poppodia als Hedon, TivoliVredenburg en Doornroosje (die op pagina 19 de revue passeren). Arnold le Fèbre Eindredacteur

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_EDITORIAL INHOUD.indd 4

April 2014

31-3-2014 18:22:32

INHOUD » Interview

» Interview

» Achtergrond

Mark Yovich

VVEM

Alcoholpreventie

Ticketmaster heeft in verschillende landen de marketingtool tmAnalytics gelanceerd, dat naar verwachting het tweede kwartaal ook in Nederland verschijnt. “We hebben er alles aan gedaan om de best denkbare datatool te ontwikkelen die elke organisatie in staat stelt beter te communiceren met de consument ten einde elk denkbaar product aan de man te brengen.”

In een tijd dat andere verenigingen het moeilijk hebben, is de Vereniging van EvenementenMakers (VVEM) juist aan het groeien. Verschillende doelen zijn uitgezet en uitgewerkt. Zoals richtlijnen voor alcoholgebruik, recent het gehoorconvenant en momenteel de landelijke regels voor de Algemene Plaatselijke Verordening. Directeur Hans Ligtermoet: “VVEM-leden krijgen dingen gedaan.”

Vanaf begin dit jaar is de minimumleeftijd voor alcoholgebruik verhoogd van zestien naar achttien jaar. Festivalorganisatoren laveren tussen de maatschappelijke voordelen van het plan en de bemoeizucht van de overheid. Wat zijn de gevolgen voor festivals? “Je kunt kritisch zijn op maatregelen en handhavingsmogelijkheden, maar je moet ook meewerken.”

» En verder

8 12

04 Editorial 06 In ’t kort 07 Maud Brugmans over de Paaspop Academy 14 Nederlandse markt vs. buitenlandse partijen 19 Bouwdrift bij Nederlandse poppodia 22 Rankingz: ticketers op sociale media 28 Gehoorconvenant: verantwoord genieten van muziek 30 We Are The Night: van beeld naar emotie

32 Festivaloverzicht 34 Festival uitgelicht: Extrema Outdoor 67 Bedrijvenoverzicht

» Thema: A/V

34 38 43

Evenementenproducties staan onder druk Ampco Flashlight Holding: techniek is de tool, niet het doel The Production Factory speelt in de eredivisie

» Special: Facilitair

47 Special /// Facilitair 48 Samenwerken is samen groeien 53 Stageco waarborgt kennis en kwaliteit 55 The Powershop als gevestigde waarde 57 Energyst CAT Rental op de duurzame tour 59 Power 4 You stapt in load-on-demand 61 MTD Nederland levert 100% zuiver water 63 2 in 1: Fence 4 Events en Moneylogistics

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_EDITORIAL INHOUD.indd 5

April 2014

31-3-2014 18:22:45

Quotes

Business in beeld

MICHEL MALDER

Nadat Hardwell een YouTube-award ontving voor meer dan 1 miljoen subscribers, liet ook Armada Music weten die bijzondere grens te hebben doorbroken. Maykel Piron mocht de award in ontvangst nemen. Op Facebook plaatste het platenlabel deze foto, met als onderschrift: Thanks YouTube for our 1 million+ subscribers award for Armada TV! www.youtube.com/armadamusic

“Het wordt een fantastische hit. Ik denk dat ik als premier ieder initiatief in Nederland dat bijdraagt aan ons profiel in het buitenland positief moet ondersteunen.” Mark Rutte is ziet een grootse toekomst weggelegd voor de Nederlandse inzending voor het Eurovisie Songfestival “Bij Sanoma of de Telegraaf was OOR al weg geweest, wij gaan ermee door.” Zakenman Erik de Vlieger, mede-eigenaar van uitgever Argo Media, gelooft nog volop in het muziekblad, zegt hij tegen 3voor12. “Hoe kun je iets remasteren dat al perfect is? Trap er niet in en koop het niet. Laat het zoals het is.” Voormalig Oasis-frontman Liam Gallagher is niet zo enthousiast over de heruitgave van Oasis’ debuut Definitely Maybe ter gelegenheid van het 20-jarige jubileum

“Ik haat mijn eigen muziek.” Madonna tijdens de opening van een nieuw filiaal van haar sportschoolketen Hard Candy Fitness; sporten op haar eigen muziek gaat de superster te ver

“Is er een creatie van God perfecter dan Beyoncé? Overbodige vraag.” Het Belgische Humo bezocht het Beyoncé-concert in Antwerpen en komt na afloop superlatieven tekort

Entertainment Business online Altijd op de hoogte zijn van het laatste businessnieuws uit de entertainmentbranche? Kijk op: www.entertainmentbusiness.nl. Mag het gemakkelijker? Ontvang gratis en overzichtelijk het laatste nieuws middels de dagelijkse nieuwsbrief (zie rechtsboven op de homepage van de site). Google.com/ +EntertainmentBusinessNL En: like en volg ons op de sociale kanalen voor de laatste Facebook.com/ updates, opvallend nieuws en EntertainmentBusiness interessante ontwikkelingen Twitter.com/ @EB_Nieuws uit de industrie. ADVERTENTIE

site crew stagehands

scaffolders runners

volgspotters technici

heftruckers change-over crew

Betrouwbaar flexibel toegewijd

www.artlogic.nl

EB201404_IN HET KORT.indd 6

Heldere innovatieve werkwijze

+31(0)13 22 0 11 06

Uitgebreid Europees netwerk

info.nl@artlogic.biz

31-3-2014 17:26:46

IN ’T KORT INTERVIEW - INTERVIEW - INTERVIEW - INTERVIEW - INTERVIEW Als startpunt van het Nederlandse festivalseizoen heeft Paaspop zijn plek al jaren bewezen. Sinds vorig jaar heeft Paaspop het evenement uitgebreid met een miniseminar voor de festivalbranche: Paaspop Academy. De tweede editie, wederom in samenwerking met Fontys Academy for Creative Industries, vindt donderdag 17 april plaats. Maud Brugmans, vanuit Fontys ACI bij de organisatie van Paaspop Academy betrokken, legt uit.

Hoe succesvol was de eerste editie van Paaspop Academy eigenlijk? “Tijdens de eerste editie waren ruim 130 genodigden aanwezig. Voor een eerste editie, georganiseerd door studenten, is dit dus zeker niet slecht. Op basis daarvan is besloten door te gaan. Paaspop en Fontys ACI werkten al op meerdere gebieden samen en Paaspop Academy is hier een uitbreiding van. Studenten kunnen hier ontzettend veel ervaring opdoen en de festivalbranche krijgt de belangrijkste trends en ontwikkelingen te horen.” In hoeverre verschilt Paaspop Academy met vorig jaar? “Uiteraard is het onderwerp totaal anders. Van ‘cashless festivals’ gaan we nu door naar ‘tailormade festivals’. Daardoor zal het seminar een heel ander karakter hebben. Maar de setting blijft grotendeels gelijk. Vorig jaar is deze erg goed bevallen.” Wat is exact het doel dat Paaspop met Paaspop Academy wil bereiken? “Je kunt het zien als een gezamenlijke aftrap van het festivalseizoen. Met Paaspop Academy wil de organisatie dé gelegenheid neerzetten om trends en ontwikkelingen binnen de festivalbranche aan het licht te brengen, vlak voordat het festivalseizoen begint. Het is voor de deelnemers een manier om jezelf op de kaart te zetten, te netwerken en kennis met elkaar te delen. In die zin is het nu al een evenement geworden wat je beter niet mist, maar in de toekomst streven we ernaar een moment in de agenda te zijn dat niemand mág missen.”

Worden onderwerpen met Paaspop in het achterhoofd gekozen? Of met de hele branche? “Binnen de festivalbranche zijn genoeg trends en ontwikkelingen te ontdekken die relevant zijn voor een groot aantal festivals. Daar focussen we op en daar besteden we op onze school, Fontys ACI, voldoende aandacht aan. Van daaruit bekijken we welke trend/ ontwikkeling het interessantst is voor een seminar. In overleg met Fontys en Paaspop komen we uiteindelijk tot een onderwerp dat we gezamenlijk interessant en relevant vinden voor onszelf én de andere festivals. De kennis en informatie die tijdens het seminar gedeeld wordt, kan iedere organisator meenemen en vervolgens op zijn eigen manier toepassen.” Wie geeft de organiserende studenten de meeste input? De opleiding? Of het festival? “Paaspop Academy is echt ontstaan uit een samenwerking tussen Fontys ACI en Paaspop. Fontys ACI levert studenten aan die bereid zijn het evenement te organiseren en deze gaan met beide partijen in overleg over het thema. Beide partijen weten als geen ander welke trends en ontwikkelingen relevant zijn voor de festivalbranche, maar het initiatief ligt daarin ook voor een groot deel bij ons. Verder zijn wij verantwoordelijk voor alles wat er verder op het gebied van organisatie moet gebeuren. Fontys ACI en Paaspop houden als het ware een oogje in het zeil en sturen bij waar nodig.” Het programma van Paaspop Academy 2014 ‘Exclusive Festivals’ is te vinden op PaaspopAcademy.nl.

INTERVIEW - INTERVIEW - INTERVIEW - INTERVIEW - INTERVIEW

Cijfers

Op 1 oktober wordt het nieuwe Nijmeegse poppodium aan het Stationsplein in gebruik genomen, dat het Nijmeegse podium Doornroosje zal vervangen. Zie pagina 19 voor een poppodia-overzicht.

Op zaterdag 2 augustus vindt voor het eerst het dancefestival Sky City Festival van Mojo Concerts plaats, met onder meer Afrojack, Avicii en Knife Party.

1.100.000

De inkomsten uit streamingdiensten zijn explosief gestegen. De omzet was 322 miljoen dollar in 2010, 734 miljoen in 2012 en is in 2013 toegenomen tot maar liefst 1,1 miljard dollar. Wereldwijd betalen meer dan 28 miljoen mensen voor een streamingdienst.

Tot nu toe zijn er 57 artiesten uit 18 verschillende landen geboekt voor 103 shows op festivals in heel Europa. Dit zijn de eerste resultaten die gerealiseerd zijn door het European Talent Exchange Program (ETEP) 2014.

2014

De 2014-editie van ETT, het Europese evenement voor de internationale ticketingbranche, vindt dit jaar plaats in Amsterdam. ETT 2014 wordt op 12 en 13 november gehouden in het DoubleTree hotel, nabij Amsterdam CS.

Het afgelopen jaar hebben zo’n twintig nieuwe leden zich bij de Vereniging van EvenementenMakers (VVEM) aangesloten. Op pagina 12 een interview met directeur Hans Ligtermoet.

De 29ste editie van Eurosonic Noorderslag vindt plaats op 14, 15, 16 en 17 januari 2015. IJsland is het focusland van die editie.

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_IN HET KORT.indd 7

APRIL 2014

31-3-2014 17:26:47

Mark Yovich, president Ticketmaster International

‘ Ticketmaster is een technologiebedrijf’ Vijfhonderd muziekfans. Zo beschrijft Mark Yovich, president Ticketmaster International, zijn team dat de afgelopen twee jaar in Londen aan de realisatie van tmAnalytics heeft gewerkt. Binnenkort ook in Nederland beschikbaar. En ja, alles draait om ‘big data’ bij deze nieuwe marketingservice, die Ticketmaster de voorsprong moet verschaffen in een concurrerende markt van ticketverkopers. Door: Fr ank Janssen fotogr afie: Mike Breeuwer

Ticketmaster staat aan de vooravond van de introductie van tmAnalytics in Nederland. Een geavanceerde marketingtool, gebaseerd op een rijke consumentendatabase. Is big data nu ook in ticketing het sleutelbegrip? Mark Yovich, president Ticketmaster International: “We kunnen drie segmenten duiden waar er vraag naar data ontstaat. Het begint bij onze klanten. Vooral de k leinere klanten beschikken vaak niet over de juiste infrastructuur en middelen om zelf actief te zijn in het vergaren en beheren van consumenteninformatie. Dus het verzoek voor een service die inzicht biedt in de consument en zijn gedrag, komt in eerste instantie vanuit onze klanten. Maar wij willen het zelf ook. Vanuit het oogpunt van de consument zijn we een e-commercebedrijf. Een retailer. En als retailer wil je natuurlijk steeds beter weten hoe je tickets nog gerichter en efficiënter aan c onsumenten kunt verkopen. Ikzelf zou ons als een technologiebedrijf willen afficheren. Want wat we verkopen is niets anders dan software voor een e-commerceoplossing. Tot slot doen we dit ook om de fans beter te kunnen bedienen. De consument verwacht vandaag de dag van organisaties dat hij relevante marketinginformatie aangeboden krijgt. Dat is de reden waarom we dit s ysteem hebben ingericht. En ja, it’s all about big data.” 8

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_INTERVIEW MARK YOVICH.indd 8

De data die tmAnalytics maken tot wat het is, komen van verschillende bronnen? “Traditioneel gezien is het laatst gekochte ticket het belangrijkste gegeven in het advies voor het volgende concert. Eerlijk gezegd is dat nog steeds een hele goeie indicatie. Maar er zijn natuurlijk nog veel meer factoren die inzicht verschaffen. We verzamelen die data via de verschillende ‘touch points’ en contactmomenten die fans met ons hebben. De belangrijkste opdracht is dus om alle beschikbare data, van Facebook tot het callcenter, te verzamelen en deze in kaart te brengen in het persoonlijke profiel. Dat proces alleen al is gecompliceerd en lastig. Voor de komende twee jaar werken we met een lijst van bronnen waaruit we data verzamelen. Deze lijst zal de komende jaren ongetwijfeld verder groeien. Daardoor zal de informatie steeds kwalitatiever en rijker worden. En ja, ook de gegevens van socialemediaplatformen worden in sommige landen al aan het profiel toegevoegd.

ter met hen communiceren. Met als doel natuurlijk tickets te verkopen.” Vraagt het gebruik van tmAnalytics om specifieke expertise van de klant? “De software die we bieden is selfservice, wat betekent dat onze klanten in staat zijn zelf rapportages uit het systeem te halen. Maar klanten die veel dieper op de materie in willen gaan en verdergaande analyses willen, bedienen we natuurlijk met gepast advies. In de sportbranche helpen we klanten bijvoorbeeld een reële inschatting te maken naar de waarschijnlijkheid dat de consument opnieuw een seizoenskaart koopt op basis van de data die het systeem genereert. De interpretatie van de cijfers en de data is een wetenschap. De mensen die we ingehuurd hebben om dit te ontwikkelen zijn ook echt wetenschappers met een expertise op het gebied van dataverwerving, verrijking en interpretatie. Wanneer organisaties financieel niet daadkrachtig genoeg zijn om met eigen analisten aan

'Data an sich zijn niet het antwoord, maar bieden inzicht. Daarop dient beleid en actie afgestemd te worden' Door data te combineren begrijpen we de consumenten beter en is de output dus ook rijker. En kunnen we intelligen-

de slag te gaan, kunnen wij natuurlijk de nodige ondersteuning geven. Maar uiteindelijk geldt voor alle organisaties voor wie

April 2014

31-3-2014 17:57:25

interview

wij werken, dat er een uitdaging ligt om te leren omgaan met big data. Want data an sich zijn niet het antwoord, maar bieden inzicht, en daarop dient beleid en actie afgestemd te worden.” Waar maken klanten al gebruik van tm Analytics en wanneer volgt precies de introductie in Nederland? “Het systeem is gelanceerd in Engeland en Australië. Noorwegen en Zweden zijn net voor de kerst 2013 operationeel. Inmiddels werken ruim veertig klanten met het systeem. Momenteel testen we nog volop met de Nederlandse data. We wilden eigenlijk eerder starten in Nederland, maar zijn nu eerst in gesprek met een aantal belangrijke klanten. De absolute voorwaarde om te kunnen starten is natuurlijk dat alle data betrouwbaar zijn. Ik verwacht dat we het systeem het tweede kwartaal in Nederland lanceren.” Privacy en wetgeving zijn cruciale fac toren voor het succes. Betekent het ook dat er per land naar de specifieke wet geving gekeken moet worden? “Zeker, en we moeten dus ook steeds per land het systeem daarop aan passen. Dat geldt ook voor de veiligheid van het systeem, die absoluut waterdicht moet zijn.

Het systeem moet niet alleen robuust en veilig zijn, het moet ook kunnen anticiperen op de uitzonderingen in weten regelgeving per land. Daarom hebben we in Londen een team dat speciaal op dit soort ontwikkelingen focust en mo-

Omvat het dienstenpakket ook de service die voorziet in de productie van de cam pagne zelf? Dus de productie van de mid delen en de inkoop bij de mediabureaus? “Dat is niet onze corebusiness, maar wie weet of we in de toekomst ook de middelen

'De muziekindustrie lijkt niet helemaal klaar voor dynamic pricing' nitort. Als in Brussel beslist wordt over regelgeving ten aanzien van bijvoorbeeld privacy, dan wordt daar direct op gean ticipeerd. Dat is ook wat klanten van ons verwachten; dat het systeem te allen tijde werkt, veilig is en voldoet aan de lokale wetgeving.” Garandeert adequaat gebruik van de service ook een beter commercieel resultaat? “Garanties op betere salesresultaten kan ik natuurlijk niet geven. Wat ik wel kan zeggen is dat we er alles aan gedaan hebben om de best denkbare datatool te ontwikkelen die elke organisatie in staat stelt beter te communiceren met de consument ten einde elk denkbaar product aan de man te brengen. Maar we hebben geen controle op dat product zelf.”

gaan produceren. Wat we nu in ieder geval doen is dat we onze klanten voorzien van marketinginformatie. Het gaat natuurlijk niet alleen om e-mailmarketing, hoewel we dat nu ook voor onze klanten geheel k unnen invullen. Maar we zijn ook in staat om je Google-campagne op maat in te richten. Die service bieden we actief aan in de VS en willen we ook in Europa uitrollen. Hierin zien we ook groei voor onze online services.” Levert de tool een bijdrage aan het realiseren van dynamische prijsmodel len in de muziekindustrie, net zoals in de sport- of de reiswereld het geval is? “We bieden inderdaad enkele ‘dynamic pricing tools’, maar de muziekindustrie lijkt er nog niet helemaal klaar voor te zijn. Dertig jaar geleden was dat in de wereld ▶

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_INTERVIEW MARK YOVICH.indd 9

April 2014

31-3-2014 17:57:27

Rapportage tool

tmAnalytics geeft je meer inzicht...

...in uitgebreidde klantprofielen door verrijkte data

Kom achter de behoefte en interesses van je fans!

Deel de juiste boodschap met de juiste doelgroep

Leer je fan n贸g beter kennen Mailingtool

tmMessenger maakt het nu mogelijk!

EB201404_ADVERTENTIES.indd 10

Meer informatie? Sales@ticketmaster.nl Natuurlijk ken je je eigen bezoekers al heel goed. Je weet waar ze vandaan komen, hoe vaak ze naar jouw events komen en met wie. Maar met tmAnalytics ben je n贸g beter in staat, om de interesses en behoeftes van jouw huidige 茅n potenti毛le publiek nog beter te leren kennen. In combinatie met onze nieuwe mailingtool tmMessenger kun je de juiste boodschap naar de juiste doelgroep op het juiste moment overbrengen.

31-3-2014 17:16:19

INTERVIEW

van vliegreizen ook nog niet normaal en niet geaccepteerd. Dat vraagt dus tijd, ook in de muziekindustrie. Promotors zijn nu nog terughoudend, omdat ze vrezen dat het publiek er nog niet klaar voor is. Het is nu nog niet geaccepteerd.” tmAnalytics wordt gelanceerd met de e-mailmarketingtool tmMessenger. Zijn er daarnaast meer concrete diensten die additioneel geleverd worden? “Jazeker. tmAnalytics is in wezen een verzameling rapportages. tmMessenger is de primaire tool waarmee je met alle mogelijke segmenten, zoals leeftijd, gender, afstand tot venue of genre, je e-mailcampagne kunt organiseren. Met tmMessenger kun je via e-mail met jouw doelgroep communiceren. Er zullen zeker nieuwe tools ontwikkeld worden. Ook tools waarvan we nu nog niet kunnen weten wat ze kunnen en hoe ze zullen functioneren. Zo is ook tmAffi nity ontstaan, waarbij een van onze ontwikkelaars ontdekte hoe relaties gelegd kunnen worden tussen verschillende artiesten. Zodoende kun je dataclouds ontwikkelen waarin de relaties tussen artiesten weergegeven kunnen worden. Wanneer we dit officieel gaan lanceren is nog onduidelijk, maar het zal zeker als een additionele service aan tmAnalytics worden toegevoegd.” Moet tmAnalytics een concrete bijdrage leveren aan de winstdoelstelling van Ticketmaster? “We zouden deze dienst sowieso ontwikkeld hebben. Simpelweg om als ticketpartij de best denkbare service te kunnen leveren aan klanten. We zien het vooral als een service waarmee we ons voordeel doen in

MARK YOVICH, PRESIDENT TICKETMASTER INTERNATIONAL

het niet als een zelfstandige businessunit. Daarnaast willen we dit ook inzetten om nieuwe klanten aan ons te binden.” Ticketmaster is gespecialiseerd in de wereld van theater, sport en muziek. Biedt tmAnalytics, voldoende mogelijkheden om ook nieuwe branches te benaderen? “In verschillende landen zijn we al in meerdere en uiteenlopende branches actief. In Frankrijk doen we bijvoorbeeld al heel veel pretparken. In Spanje weer veel bioscopen. De core is en blijft de drie genoemde branches, maar de data stellen ons in staat om de scope inderdaad te verbreden. We zullen dat steeds per land bekijken.”

'De data stellen ons in staat naar meer branches uit te breiden' een competitieve markt. Natuurlijk vragen we aan klanten een vergoeding voor het gebruik van tmAnalytics, maar we zien

Wie is de eigenaar van de data? De promoter of de venue? “Dat hangt helemaal van de overeenkomst af. Geen enkele overeenkomst is hetzelfde. De klantgegevens zijn zowel van Ticketmaster als van de klant. De gegevens worden dus gedeeld. Klanten hebben geen toegang tot elkaars data. Ticketmaster heeft de mogelijkheid om alle beschikbare data van alle klanten te verwerken. Maar klanten kunnen natuurlijk wel weer individueel toestemming geven om hun data beschikbaar te stellen aan anderen.” Is het verkoopkanaal van belang in het vergaren van data? Of gaat het systeem uit van online ticketverkoop? “Dat is eigenlijk irrelevant voor ons systeem. De data van alle kanalen worden verwerkt en komen in het systeem terecht.” ◾

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_INTERVIEW MARK YOVICH.indd 11

APRIL 2014

31-3-2014 17:57:35

Hans Ligtermoet, directeur VVEM

‘VVEM-leden krijgen dingen gedaan’ De Vereniging van EvenementenMakers (VVEM) is aan het groeien, in een tijd dat andere verenigingen het moeilijk hebben. Directeur Hans Ligtermoet schrijft deze groei toe aan de ontwikkeling waarin de Nederlandse evenementenbranche zich bevindt. “De professionaliseringsslag die we maken is in de hele branche voelbaar.” Door: Edgar Kruize

ls brancheorganisatie voor de publieksevenementenbranche is de VVEM de spil waar sinds de oprichting in 2002 evenementhouders, locaties, organisatoren, leveranciers en alle andere bij publieksevenementen betrokken partijen omheen bewegen. Doel van de vereniging is het gezamenlijk professionaliseren van de Nederlands evenementenbranche op het gebied van organisatie, weten regelgeving en veiligheid. De directie, het secretariaat en het kenniscentrum zijn altijd bereikbaar en beschikbaar om het belang van goede en veilige evenementen aan te geven en andere professionals in de evenementenindustrie te helpen. Directeur Hans Ligtermoet: “Een branche waar miljoenen Nederlanders mee te maken hebben, want wij zijn een vereniging voor zowel betaalde festivals als lokale gratis evenementen. Het is een vakgebied waarin vrijblijvendheid lange tijd hoogtij heeft gevierd. Maar door te professionaliseren en kennis te delen, heeft deze branche de afgelopen jaren een enorme stap voorwaarts gemaakt. Waarbij we heel doelmatig te werk gaan. We pakken een project op, werken het uit, voeren het uit en nemen daarna een volgende stap.”

Gebrek aan kennis In de twaalf jaar dat de vereniging bestaat, zijn er al diverse doelen uitgezet en uitgewerkt, zoals richtlijnen voor de drank- en h orecawet, het recente gehoorconvenant (zie pag. 28), de NEN-norm brand veiligheid tenten, de oprichting van stichting SKEN en het Nationaal Evenementen Symposium. Momenteel 12

EB201404_VVEM.indd 12

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

speelt het opstellen van landelijke regels met betrekking tot evenementen. In het kader van de Algemene Plaatselijke Verordening (APV) hebben gemeenten doorgaans per evenement of per locatie vergunningen ontwikkeld waarin alle overlastaspecten zijn geregeld. Deze vergunningen en alle regels die daar aan hangen verschillen van gemeente tot gemeente. “Gebleken is dat de kennis en expertise vaak ontbreekt en er dus ook per gemeente op andere manieren wordt getoetst. Dan loopt een ambtenaar door een net neergezette tent met podium en als het er netjes uitziet, vindt zo iemand het wel goed. Maar hij heeft geen weet van even-

Pragmatisch De VVEM is de motor achter diverse initiatieven die de Nederlandse evenementenbranche tot de meest professionele van Europa maakt. “Wij zijn heel actief in het organiseren van bijeenkomsten, allen rond een bepaald thema. Daardoor voorkom je dat de verenigingsbijeenkomsten hun doel missen. In februari organiseerden we een bijeenkomst over het omgaan met de nieuwe leeftijdsgrens voor alcoholconsumptie, dan is het programma daar ook volledig op ingericht en gaan de bezoekers daadwerkelijk wijzer weer naar buiten. Vevolgens worden stappen gemaakt en nu schrijft de VVEM een handreiking voor gemeenten

'Deze branche weet als geen andere van handen uit de mouwen steken, doorwerken, afronden en weer doorpakken' tuele weerrisico’s, van draagkracht van de constructies, et cetera. Dat zorgt voor frustratie, omdat podia- of tentenbouwers per gemeente met andere regels geconfronteerd worden. De stappen die we hierin maken worden erg goed ontvangen. Hoewel van ons uit geïnitieerd, blijken ook de gemeentes ervoor open te staan. Ze zoeken daadwerkelijk de expertise, bij gebrek aan goede eigen kennis op dat gebied. We zijn nu enkele maanden bezig, de eerste versies van wat landelijke regels moeten worden zijn goed ontvangen en we ontwikkelen deze de komende tijd door.”

over het alcoholbeleid rond evenementen. Met die handreiking wil de VVEM gemeentes helpen om een goed werkende aanpak te ontwikkelen die volledig is afgestemd op de praktijk van evenementen, wat toch een andere tak van sport is dan reguliere horeca. De input hierbij komt vanuit onze leden en in april moet de handreiking klaar zijn. Zo kunnen de gemeenten hun Preventie- en Handhavingsplan op basis hiervan opstellen. De snelheid en doelgerichtheid waarmee dit gaat, is een goed voorbeeld van hoe we werken. VVEM-leden zijn praktisch. Als geen an-

April 2014

31-3-2014 17:59:19

INTERVIEW

'Door de strakke richtlijnen kunnen we naar gemeenten en overheden om stappen te zetten of advies te geven'

HANS LIGTERMOET, DIRECTEUR VERENIGING VAN EVENEMENTENMAKERS

dere branche weet men hoe je systematisch naar een bepaald punt toewerkt – in dit geval het evenement – en daarna afrondt en doorpakt naar het volgende project. We krijgen dingen gedaan en werken binnen de VVEM ook zo. In plaats van jarenlang verschillende balletjes hoog te houden, kiezen we heel pragmatisch een doel en werken dat uit.”

Adviesrol De thema’s worden ingebracht door de leden zelf, zo stelt Ligtermoet. “Deze vereniging drijft op de leden en werkt met zaken die daadwerkelijk spelen in plaats van dat een bestuur iets verzint om mee bezig te zijn. Deze branche is enorm in beweging en we hebben gemerkt dat er veel behoefte aan kennis is. Bij de leden, maar ook

bij partijen waar zij mee te maken krijgen, zoals gemeentes en overheden. Op basis van die input kiezen we een project. Daar zetten we een werkgroep op en vervolgens wordt zo’n project uitgewerkt. Met als resultaat dat er richtlijnen zijn waarvan onze leden weten dat ze werken en waarmee we vervolgens ook naar gemeenten en overheden een stap kunnen maken of advies kunnen geven. Die adviesrol is zeker de afgelopen jaren steeds groter geworden. Men accepteert ons als specialisten en maakt beleid op basis van gesprekken die men met ons voert.”

Effectief werken Dat laatste maakt dat de VVEM blijft groeien. Het afgelopen jaar hebben zo’n twintig nieuwe leden zich bij de

vereniging gevoegd, waaronder veel partijen die dance-events organiseren. Ligtermoet: “Nederland geldt als een van de voorlopers op dat gebied. Wij hebben voor die sector eerder dit jaar op Eurosonic Noorderslag met Buma/Stemra een overeenkomst getekend over de inning van gelden en het aanleveren van repertoire door middel van fi ngerprintingtechniek die muziek digitaal identificeert. Voor die branche een erg belangrijk speerpunt, dus daar gaan we mee aan de slag. De toename van leden komt ook uit andere evenemententakken overigens. We hebben de afgelopen tijd veel met potentiële nieuwe leden gepraat, vooral ook vanuit het gebied van kennisdeling. Uiteindelijk zoeken ze vaak de aansluiting op aanraden van collega’s. Natuurlijk zijn alle projecten die we ontwikkelen en afronden vooral een startpunt. Sommige pakken logischerwijs wat beter uit dan andere. Alles valt of staat daarbij met de medewerking van onze leden, die zich actief in moeten zetten om de plannen succesvol te implementeren en te onderhouden. Die onderlinge samenwerking tussen de verschillende partijen is ook weer gestoeld op onderling vertrouwen. Dat vertrouwen proberen we binnen alle gelederen te bewerkstelligen door zo de leden de mogelijkheid te geven elkaar veel te zien en te laten informeren wat er bij hen gebeurt. De groei van de VVEM als vereniging geeft aan dat de branche dit werk eveneens belangrijk vindt. Met die groeiende achterban, kunnen we in de toekomst nog effectiever te werk gaan.” ◾

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_VVEM.indd 13

APRIL 2014

31-3-2014 17:59:22

Nederlandse markt vs. buitenlandse partijen

De buitenlandse invasie Nederlandse (live)entertainmentbedrijven zijn de afgelopen tijd in vrij rap tempo overgegaan in, dan wel opgeslokt door buitenlandse collega’s. Een bewijs dat de Nederlandse markt eigenlijk te klein is voor het internationale speelveld? Of is de expertise hier juist zo hoog dat men er graag een graantje van meepikt? Door: edgar kruize

et interview met Melkwegprogrammeur John van Luijn op het 3voor12-platform heeft veel losgemaakt in de branche. Enerzijds vanwege zijn uitspraken richting Buma/ Stemra, anderzijds over zijn opmerking over de opkomst van FKP Scorpio op de Nederlandse markt. “Jullie zijn heel erg voor Best Kept Secret, en dat is allemaal prima, maar waren jullie ook voor de Duitse inval in 1940?”, zo stelde Van Luijn op 3voor12. “Kijk maar naar de Duitse markt, daar zijn al jaren meerdere aanbieders. Wat is het gevolg? Agenten lachen zich een kriek, spelen partijen tegen elkaar

leden een grote speler als Mojo Concerts (sinds 1999 al onderdeel van eerst het Amerikaanse SFX, later Live Nation – zie tijdslijn) in de markt de bijnaam ‘Mojopolie’ had, kan daar anno 2014 zeker niet meer van gesproken worden. Onderzoek van NMa heeft in ieder geval geen resultaten opgeleverd die een monopoliepositie aantoonden. Tegenwoordig is de concurrentie op liveentertainmentgebied groter en het landschap meer divers. Enerzijds omdat de dancesector zich enorm heeft ontwikkeld, een sector die van oudsher voor Mojo geen core business is, en anderzijds om-

'Veel artiesten willen een te grote hap uit het budget van de ticketkoper. Zo maak je de markt kapot' Pascal Van De Velde, Greenhouse Talent uit en drijven de ticketprijzen op. Ik zeg niet dat de komst van FKP Scorpio een goede of slechte zaak is, maar wel dat veel mensen niet beseffen wat er eigenlijk aan de hand is.”

dat zich meer andere partijen op de markt hebben begeven, zoals Friendly Fire en Greenhouse Talent. Daarnaast zijn de belangen van de live-entertainmentmarkt enorm verschoven. Waar een tournee van een grote artiest in het verleden gold als Verschoven belangen promotiemiddel voor een nieuw album, ligDe vraag is inderdaad wat er eigenlijk aan gen de hoge marges nu bij liveoptredens. de hand is. Het lijkt niet heel veel. Feit is “Waardoor het speelveld is veranderd en je in ieder geval dat het Nederlandse (live) als promotor van concerten met een andere entertainmentlandschap de afgelopen dynamiek te maken hebt gekregen”, zo verjaren enorm veranderd is. Waar in het ver telt Dick van Zuijlen, directeur van Mojo 14

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_BUITENLANDSE INVASIE.indd 14

Concerts. “Agenten die werken voor de artiesten gaan nu vooral voor een goede marge en gaan in zee met een promotor die hen de hoogste gages kan beloven.” Dat laatste is ook Greenhouse Talent-directeur Pascal Van De Velde opgevallen. Met zijn in Gent gestarte en sinds 2011 ook in Nederland kantoor houdende bedrijf wil hij de tweede speler op de Nederlandse concertmarkt worden. Maar wel door verantwoord te handelen voor een gezonde concerten evenementenmarkt. “Veel artiesten willen een te grote hap uit het budget van de ticketkoper, maar als je daar in meegaat maak je de volledige markt kapot. Je merkt dat agenten diverse partijen in de markt op prijs laat concurreren, maar daar proberen wij zoveel mogelijk afstand van te bewaren met het oog op een gezonde livemarkt.”

Weinig veranderingen Maar hoe gezond is de Nederlandse livemarkt als er zoveel buitenlandse partijen in deze vijver willen vissen? De meesten geven aan dat er op zich voor hun werk in Nederland niet heel veel verandert en dat de manier waarop de consument de evenementen of services zoals ticketing ervaart niet zal veranderen. Dat dit goed mogelijk is, bewijst Mojo Concerts al sinds 1999, daar er vanuit Live Nation geen Amerikaanse directeur op het Nederlandse bedrijf is gezet en Mojo Concerts nog steeds naar eigen inzicht en op eigen kracht de Nederlandse markt kan bedienen. Van

April 2014

31-3-2014 18:00:53

ACHTERGROND

Zuijlen: “Als bedrijf hebben we ons eigen gezicht en we bedienen ook een heel specifieke markt die we – omdat we naast grote concerten op jaarbasis ook ongeveer 2.000 boekingen in het clubcircuit doen – goed kennen en die niet vanuit het buitenland in te schatten is.” Henk Schuit, directeur van See Tickets Nederland, gaf aan dat er voor het bedrijf en de manier waarop de consument benaderd wordt niet bijster veel zal veranderen met de recente overname van de ticketingbedrijven van Stage Entertainment door CTS Eventim: “Voor consumenten betekent de overname van See door CTS Eventim een welkome verbreding en verrijking van het aanbod, waardoor er uiteindelijk meer keuze zal zijn.” Schuit geeft daarbij ook aan dat de overname de ontwikkeling van het bedrijf versnelt. “Organisatoren en producenten kunnen rekenen op een verbreding van de dienstverlening met meer bereik en extra distributie- en promotiemogelijkheden.”

Snelle ontwikkeling Management- en boekingskantoor Friendly Fire zegt ook dat de samenwerking met de Duitse evenementenorganisator FKP Scorpio voor hen vooral betekent

dat ze zich in sneller tempo kunnen ontwikkelen. “De samenwerking werkt twee kanten op. FKP Scorpio wilde zich op de Nederlandse markt ontplooien, onder meer met Indian Summer, en zocht een partij voor de lokale knowhow en promotie van de op het festival geboekte artiesten. Wij hebben door deze samenwerking op onze beurt de beschikking over de slagkracht van een grote internationale speler gekregen. De samenwerking voelde voor beide partijen direct goed, waardoor een groot publieksfestival als Indian Summer, waar FKP Scorpio een stap mee wil maken, kan groeien, net zoals een meer op een niche gericht evenement als Best Kept Secret.” Overname-intentie Folkert Koopman, directeur van FKP Scorpio, geeft aan dat er bij het nemen van een belang in Friendly Fire ruim twee jaar geleden is voorzien in een clausule met de intentie op termijn het bedrijf verder over te nemen. “De samenwerking zoals deze nu is, is erg goed. Dus er is geen reden om aan te nemen dat dit niet doorgaat. We hebben daar een planning voor opgesteld en lopen daar verder niet op vooruit. Het belangrijkst is dat door de bunde-

ling van krachten beide partijen een volgende stap hebben kunnen maken.”

Nederlandse roots Die volgende stap is een veel gehoorde beweegreden binnen de context van de internationale overnames of samenwerkingen. Waar veel bedrijven die stap met het oog op de Nederlandse markt maken, reikt die ambitie in andere gevallen verder. De reeks aan overnames die het Amerikaanse SFX Entertainment binnen de dancewereld deed, kwam door de overname van ID&T vorig jaar in één klap op ieders netvlies doordat hiermee bekende merken als Tomorrowland, TomorrowWorld, Mysteryland en Sensation in de SFX-portfolio terechtkwamen. Duncan Stutterheim van ID&T heeft er nooit een geheim van gemaakt dat die overname (eerst driekwart, daarna volledig) voor ID&T met name betekende dat er grote stappen in het buitenland gemaakt kunnen worden. “We blijven een Nederlands bedrijf in die zin dat we hier onze ‘roots’ hebben en die blijven we trouw door onze sterke band met Amsterdam. Daar realiseren we aan het IJ in de voormalige Shell-toren een pand dat ‘het ▶

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_BUITENLANDSE INVASIE.indd 15

APRIL 2014

31-3-2014 18:00:55

EBLive_201403_210x297+5mm.pdf

26-03-14

13:37

CMY

EB201404_ADVERTENTIES.indd 16

31-3-2014 17:16:20

Achtergrond

Tijdlijn: Oktober 1999

Mojo Concerts wordt gekocht door het Amerikaanse SFX Entertainment

Maart 2000

Clear Channel koopt SFX (Mojo wordt onderdeel van Clear Channel)

Juni 2002

Het Amerikaanse Ticketmaster neemt Ticket Service Nederland over

Januari 2006

Clear Channel splitst zichzelf eind 2005 op, Live Nation wordt hun live-entertainmenttak.

December 2007

Mojo/Live Nation sluit een tienjarige ticketingovereenkomst af met CTS Eventim, per 2009 worden tickets voor Mojo-concerten via deze Duitse ticketer verkocht

Januari 2008

Live Nation neemt Heineken Music Hall over

Juli 2008

Het Belgische Greenhouse Talent organiseert eerste show in Nederland

Januari 2010

Live Nation fuseert met Ticketmaster en vormt Live Nation Entertainment

Juli 2010

Live Nation Entertainment laat Mojo Concerts weer tickets verkopen via Ticketservie/Ticketmaster en stuurt aan op contractbreuk met CTS Eventim

Januari 2011

Greenhouse Talent start een Nederlandse vestiging

Januari 2012

Het Duitse FKP Scorpio neemt een belang in Friendly Fire en het Indian Summer Festival

April 2012

Live Nation Entertainment koopt meerderheid aandelen GelreDome

Juni 2012

R obert F.X. Sillerman blaast SFX Entertainment nieuw leven in, focust op de EDM-markt en begint een agressieve overnamestrategie

Juni 2012

Amerikaanse ticketer Eventbrite start in Nederland

Januari 2013

SFX Entertainment, Live Nation en ID&T gaan een joint venture aan (SFX-IDT N.A. Holding LLC) om ID&T-concepten naar Amerika te exporteren

Maart 2013

SFX bemachtigt driekwart van de ID&T-aandelen

Oktober 2013

ID&T volledig van SFX

Oktober 2013

SFX neemt 50% aandeel in het Rotterdamse b2s

November 2013

FKP Scorpio neemt Indian Summer Festival volledig over

December 2013

SFX neemt ticketer Paylogic voor 75% over

Maart 2014

SFX neemt b2s volledig over

Maart 2014 CTS Eventim verwerft Stage Entertainments ticketingbedrijven, waar onder See Tickets Maart 2014

Sander Groet stelt in DJ Broadcast dat SFX 80 procent van AIR gaat overnemen

centrum van de internationale dance wereld’ gaat worden. Maar ID&T is zeker niet meer Nederlands. We zijn sinds de SFX-deal daadwerkelijk een mondiale spe ler geworden die niet meer specifiek op één land vast te pinnen is. De overname door SXF heeft kapitaal met zich meegebracht waardoor ID&T de komende jaren vijf keer zo snel kan groeien als voorheen. We hebben nu de financiële middelen om onze mondiale ambities te verwezenlijken.”

Investeringen In al het geweld rond ID&T is bijna geruis loos het Rotterdamse b2s, organisator van onder meer Decibel Outdoor en de Hard Bass, Thrillogy en Pussy Lounge-feesten, eerst voor vijftig procent en daarna volledig overgenomen door SFX, terwijl een partij als AIR (de club en AIR Events) naar verluidt binnenkort ook onder die SFX-vlag komt te hangen. Onderwijl wordt er vanuit ticke ter Eventbrite ook gewerkt aan internatio nale investeringen. De ticketer is in 2012 in Nederland van start gegaan en heeft recent in een nieuwe investeringsronde 60 miljoen dollar opgehaald met het oog op verdere uitbreidingen. Daarvan zal naar verwach ting ook een deel in de Nederlandse markt geïnvesteerd worden. Dat deel gaat hoe dan ook niet richting Paylogic, dat eind vorig jaar eveneens bekendmaakte door SFX, dat voor 75 procent eigenaar is op dit moment, naar binnen te zijn gehengeld. Ook voor hen geldt dat er voor de Nederlandse markt niet zo heel veel verandert, maar dat zij door deze samenwerking hun internationale am bities waar kunnen gaan maken. “Wij heb ben al lang de ambitie om met Paylogic op wereldwijd niveau de meest toonaangevende partij op het gebied van ticketingtechnologie te worden”, aldus commercieel directeur Jan Willem van der Meer. “We waren op zich al aan het groeien, ook internationaal. Dit onder meer omdat we met ID&T al enige jaren als ticketingpartner de wereld zijn overgegaan en succesvol tickets voor hun evenementen als Sensation, Mysteryland en TomorrowWorld hebben verkocht. Toch was die internationale groei nog slechts op beperkte schaal. Door deze overname kan de internationale groei die Paylogic altijd heeft geambieerd opeens een stuk sneller gaan. Daarin zit voor ons de meerwaarde om met een grote buitenlandse partij in zee te gaan. SFX heeft de digitale partners, merken en strategie die hierbij het verschil kunnen maken. Zo’n enorme schaalvergroting is vanuit Nederland op eigen kracht vrijwel niet te bewerkstelligen.” ◾ WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_BUITENLANDSE INVASIE.indd 17

April 2014

31-3-2014 18:00:56

IDReaders.nl: uw aanspreekpunt voor alles wat te maken heeft met Persoons Identificatie, leeftijdscontrole en aanverwante toepassingen. Vanuit onze kennis en ervaring in de scanningwereld hebben wij een reeks van apparaten ontwikkeld welke in vrijwel alle situaties snel en adequaat de leeftijden uit identiteitsdocumenten lezen. AVD-520 Leeftijdscanner

AVD-850 ID-Reader

• • • • • • • •

• • • • • • •

Controleert ID-Kaarten, Paspoorten en Rijbewijzen Snelle controle: <1 seconde Groene, Oranje of Rode LED Verschillende geluidsignalen Bewezen technologie Overal inzetbaar Ingebouwde Real-Time Clock Meerdere leeftijdsgrenzen instelbaar

€195,DRIVING LICENCE / PERMIS DE

CONDUIRE / FÜHRERSCHEIN

RIJBEWIJS

2 3 4a

Inclusief de unieke AgeCheckID Lite software Controleert ID-Kaarten, Paspoorten en Rijbewijzen Verifieert ook de chipinformatie van ID-kaarten en paspoorten Kleurenfoto en chipinformatie binnen enkele seconden op uw beeldscherm Verregaande controle op Identiteitsfraude Uit te breiden met AgeCheckID toegangscontrole software Tevens zonder computer inzetbaar als leeftijdscanner

€995,-

4c 8 7

KONINK RIJK DER NEDER LANDEN 9

Neem nu contact op met de medewerkers van IDReaders voor de maatoplossing van uw leeftijds- en toegangscontrole! Telefoon: 088-8810810 E-mail:

info@idreaders.nl

Of kijk op: www.idreaders.nl

EB201404_ADVERTENTIES.indd 18

31-3-2014 17:16:24

ACHTERGROND

POPPODIA-OVERZICHT

Bouwdrift

De afgelopen jaren was de Nederlandse poppodiumsector volop in beweging. Letterlijk. Er werden nieuwe zalen gebouwd, weer andere gerenoveerd of juist gesloten. Nu het stof op alle bouwplaatsen nagenoeg is neergedwarreld, is het hoog tijd voor een overzicht. DOOR: ARNOLD LE FÈBRE

ARTIST IMPRESSION VAN HET NIEUWE DOORNROOSJE

et de oplevering poppodium Hedon in Zwolle (in februari) en het Utrechtse TivoliVredenburg (dat officieel wordt geopend in juni) lijkt er een einde te zijn gekomen aan 15 jaar van nieuwbouw- en renovatieplannen. Schijn bedriegt, want dit najaar openen het Nijmeegse Doornroosje en LVC in Leiden nieuwe panden. Verder maakte Luxor Live verbouwingsplannen bekend en zullen in de gemeentes Etten-Leur en Alkmaar nieuwe poppodia verrijzen. Wat dat betreft is er de afgelopen zes jaar weinig veranderd. Belangenvereniging VNPF (Vereniging Nederlandse Poppodia en -Festivals) publiceerde in 2008 Het Grote Poppodium Onderzoek, waarin werd gemeld dat de livesector ‘volop aan het bouwen en verbouwen was’. “De meeste Nederlandse poppodia zijn in de afgelopen 10 jaar sterk gegroeid. […] Deze groei ging gepaard met groeistuipen. Uit dit onderzoek blijkt dat de benarde situaties die daar op volgden, een opmaat vormden tot versterking van de bedrijfsvoering; meer subsidie maar ook meer professionalisering.”

Tegelijkertijd kampen podia met teruglopende bezoekers. Het gemiddeld aantal popconcerten en clubavonden is het afgelopen jaar per poppodium afgenomen. Om dit te compenseren wordt er niet alleen veiliger geprogrammeerd en bands neergezet die gegarandeerd een publiek trekken, maar ligt de focus ook steeds meer op verhuur, talentontwikkeling en cultuureducatie. Zo hebben onder meer

Hedon en Mezz uitgebreide programma’s opgezet om jong, lokaal talent te stimuleren en een podium te geven, en zetten het nieuwe TivoliVredenburg in Utrecht en De Vorstin in Hilversum nadrukkelijk in op verhuur aan externe partijen. Verder zal ook de invulling van de nieuwe gemeenteraden ongetwijfeld invloed hebben op het beleid van de diverse poppodia – maar het is nu nog te vroeg om de gevolgen concreet te kunnen benoemen. We hebben de ontwikkelingen en bouwplannen van de afgelopen 15 jaar in kaart gebracht en kijken daarnaast alvast naar de toekomst. ▶

Deze podia redden het niet… Niet alles is echter rozengeur en maneschijn. Zo kwam Het Kasteel in Alphen aan den Rijn in de problemen, nadat het in 2007 weer openging na een verbouwing van vier jaar. Op 1 januari ging het podium failliet. Podium Donkey Shot in Heemskerk bleek na een renovatie niet exploitabel en moest in 2006 zijn deuren sluiten. Ook De Waerdse Tempel bij Heerhugowaard redde het niet. Het complex, met een zaalcapaciteit van 2.500 bezoekers, sloot op 1 januari 2012 na zes jaar zijn deuren. De exploitatie van het pand was niet meer rendabel. Na het faillissement van Nighttown in 2006, kreeg in 2008 in hetzelfde gebouw aan de Rotterdamse West-Kruiskade podium annex horecagelegenheid WATT gestalte. Het poppodium (met een capaciteit van 1.500 bezoekers) kwam niet al te florissant uit de startblokken en kampte met financiële tekorten en technische problemen. In 2010 vroeg ook WATT het faillissement aan.

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_POPPODIA.indd 19

APRIL 2014

31-3-2014 18:03:11

POPPODIA-OVERZICHT

Patronaat, Haarlem

Vanaf: 2005 (heropening) Capaciteit: 950 (kleinere zalen 250 en 100) In 2005 werd het nieuwe pand van het Haarlemse poppodium Patronaat geopend. De nieuwbouw kostte 10 miljoen euro. In 2006 doemden de eerste problemen al aan de horizon op en moest de gemeente Haarlem financieel bijspringen om het tekort van 300.000 euro in de begroting aan te vullen. In 2008 werd het restaurant omgebouwd tot muziekcafé en verdwenen er diverse voltijdbanen.

Paard van Troje, Den Haag

Vanaf: 2003 (heropening) Capaciteit: 1.100 (kleinere zalen: 300 en 200) Het Paard van Troje is al sinds begin jaren zeventig een gerenommeerde naam in Den Haag. In de periode 1999-2003 vonden er flinke verbouwingen plaats. In 2003 werd het podium heropend en herbergt het momenteel een grote zaal (1.100 bezoekers), een kleinere zaal (300 bezoekers) en een cafégedeelte (met ruimte voor 200 bezoekers).

LVC / Gebr. De Nobel, Leiden

Vanaf: najaar 2014 Capaciteit: 700 (kleine zaal: 200) Sinds eind jaren negentig zijn er plannen voor een nieuwe locatie voor het Leidse poppodium LVC. Eind 2012 werd er begonnen met de bouw van muziekcentrum Gebr. De Nobel, dat onderdak moet bieden aan het LVC, Het Muziekhuis en Cultureel Centrum de X. De naam van het nieuwe gebouw is afgeleid van de Leidse gebroeders De Nobel, die handelden in lompen en oude metalen. In het pand worden twee concertzalen en een podiumcafé gerealiseerd.

De Vorstin, Hilversum

Vanaf: 2010 Capaciteit: 900 (kleine zaal: 300) De bouw van De Vorstin (de opvolger van het gesloopte Tagrijn) ging met de nodige problemen gepaard. Het bijna 12 miljoen euro kostende gebouw werd in december 2009 opgeleverd, maar opende pas in oktober 2010 zijn deuren en startte al direct met een tekort van 227.000 euro. Nadat de gemeente Hilversum de financiële helpende hand toestak, de programmering werd aangepast en de focus ook op verhuur kwam te liggen, ging het allengs de goede kant op.

013, Tilburg

Vanaf: 2014 (heropening) Capaciteit 2.200 bezoekers (kleinere zalen: 350 en 150) In 1998 werd het poppodium 013 geopend, een fusie tussen de drie Tilburgse organisaties Noorderligt, Bat Cave en de 20

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_POPPODIA.indd 20

MuziekKantenWinkel. In 013 waren oefenruimtes, een undergroundclub, twee zalen en een opnamestudio te vinden. Vorig jaar werd besloten om de capaciteit te vergroten door de Kleine Zaal en Stage01 (de vroegere Bat Cave) samen te voegen en op deze manier een zaal voor 700 bezoekers te genereren. Verder moet de capaciteit van de grote zaal worden verruimd van 2.200 naar 3.200 bezoekers. Dit om de concurrentie van met name TivoliVredenburg het hoofd te kunnen bieden. De verbouwing van de kleinere zalen – waarmee 7,7 miljoen euro is gemoeid – moet dit jaar gereed zijn.

Mezz, Breda

Vanaf: 2002 Capaciteit 650 (kleine zaal: 150) Mezz is een middelgroot poppodium in de nieuwe Bredase wijk Chassé Park. In Mezz waren tot voor kort ook enkele oefenruimtes en een café te vinden. Eind vorig jaar besloot het popodium na tegenvallende inkomsten te bezuinigen en te reorganiseren. Zo werden de oefenruimtes in februari gesloten, vier van de zestien fte’s ontslagen en werd het cafégedeelte verbouwd tot een popzaal. Later dit jaar presenteert Mezz-directeur Frank van Iersel zijn (verbouwings)plannen voor 2015.

Effenaar, Eindhoven

Vanaf: 2005 (heropening) Capaciteit: 1.000 (kleinere zaal: 400) Omdat het te duur was om het oude gebouw van de Effenaar uit te breiden, werd in 1998 besloten tot nieuwbouw. In oktober 2005 gingen de deuren van het nieuwe Eindhovense podium open voor publiek. Zowel vorig jaar als in 2012 verkeerde de Effenaar in financieel woelige wateren, met 250.000 euro tekort op de begroting. Dit kwam onder meer doordat de (door de gemeente vastgestelde) huur in 2012 jaar flink omhoog ging (tot 229.000 euro per jaar).

TivoliVredenburg, Utrecht

Vanaf: juni 2014 Capaciteit 2.000 (kleinere zalen: 1.700, 550, 500 en 250) In TivoliVredenburg zijn drie Utrechtse zalen opgegaan: poppodium Tivoli, Muziekcentrum Vredenburg en het in 2010 failliet gegane SJU Jazzpodium. De bouw van het nieuwe pand heeft 132,5 miljoen euro gekost (behoorlijk hoger dan de geplande 97 miljoen). TivoliVredenburg bevat vijf zalen, met een totale capaciteit van zo’n 5.500 bezoekers. De capaciteit van de popzaal (2.000 bezoekers) is verdubbeld in vergelijking met de (nu nog) huidige locatie aan de Utrechtse Oudegracht. TivoliVredenburg wordt op 21 juni officieel geopend, momenteel vinden er diverse try-outs plaats.

Doornroosje, Nijmegen

Vanaf: 1 oktober 2014 Capaciteit: 425 (na verbouwing: 1.100) (kleine zaal: 175, na verbouwing: 400) Vele jaren wordt er in Nijmegen gesproken over een nieuw gebouw voor poppodium Doornroosje. Eind 2010 bereikte de Nijmeegse gemeenteraad een akkoord en in 2011 ging de bouw van start. In oktober wordt het nieuwe gebouw naast het Centraal Station van Nijmegen geopend. Het 18 miljoen kostende

APRIL 2014

31-3-2014 18:03:21

ACHTERGROND

Overige podia

De capaciteit van de grote zaal is uitgebreid naar 850 bezoekers. Verder is er een kleine zaal aangebouwd en zijn de bestaande oefenruimtes vernieuwd en er is een aantal oefenruimtes bijgekomen. Het pand werd op 6 februari geopend.

nieuwe Doornroosje is geïntegreerd in een complex met vijftien bouwlagen, met 348 studentenwoningen en een fietsenstalling.

Hedon, Zwolle

Vanaf: februari 2014 (heropening) Capaciteit: 850 (kleine zaal: 200) Amper een jaar geleden werd het startschot gegeven voor een grootschalige verbouwing. Ver(nieuw)bouwing, zoals Hedon het zelf noemde.

Metropool, Hengelo

Vanaf: 2009 Capaciteit: 850 (kleinere zalen: 280 en 100) Metropool is het grootste popodium van Overijssel en de nieuwbouw kostte in totaal 8,5 miljoen. In het openingsjaar 2009 belandde het Hengelose poppodium in de problemen door een tekort van ruim 2 ton, maar de laatste twee jaar is de Metropool winstgevend. Begin maart kwam het poppodium in het nieuws door het onverwachte ontslag van directeur Coen Bais, die een nieuwe bezuinigingsronde wilde inzetten. ◾

Wegens ruimtegebrek is het niet mogelijk alle Nederlandse poppodia uitgebreid de revue te laten passeren. De overige podia in vogelvlucht: » Luxor Live, Arnhem – vergroot deze zomer de capaciteit van de kleine zaal van 180 naar ongeveer 250 bezoekers. » Gebouw-T, in Bergen op Zoom – opende in januari 2011 zijn deuren » Het Alkmaarse poppodium Victorie verhuist naar een nieuw pand in het gebied Overstad. De bouw moet nog dit jaar van start gaan. » Bibelot in Dordrecht is in maart 2013 verhuisd naar het Energiehuis, dat na een ingrijpende renovatie een nieuwe bestemming als cultuurhuis heeft gekregen. » P60 in Amsterdam breidde in 2008 uit met drie oefenruimtes, twee kleedkamers en een kantoor » De grote concertzaal van het Amsterdamse poppodium de Melkweg, The Max, werd in 2007 uitgebreid. » De Kroepoekfabriek in Vlaardingen, gevestigd in een authentiek pakhuis, opende in september 2011 na een grondige verbouwing zijn deuren. » De gemeenteraad van Etten-Leur heeft ingestemd met de bouw van het nieuwe culturele centrum Nieuwe Nobelear, waarin onder meer een poppodium, theater en een bibliotheek gehuisvest zullen worden. Het centrum moet in 2018 gerealiseerd zijn. De kosten voor de nieuwbouw bedragen 13 miljoen euro.

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_POPPODIA.indd 21

APRIL 2014

31-3-2014 18:03:40

Ticketmaster is de g op sociale media Ticketmaster is de grootste ticketer op het gebied van sociale media. Dit blijkt uit onderzoek van Entertainment Business en Rankingz naar de aanwezigheid van de ticketers op de Nederlandstalige socialemediakanalen. Maar maakt dat Ticketmaster ook de beste? En wat zijn de strategieën van anderen? DOOR: JISKA STAAL

n september vorig jaar werden vrijwel dezelfde partijen langs de meetlat gelegd. See Tickets werd toen betiteld als ‘heer en meester op Facebook’. En hoewel dat nog steeds het geval is, heeft de ticketer nu wel zijn eerste plek moeten afstaan aan Ticketmaster. Op gepaste afstand van Ticketmaster en See staat ticketscript. Paylogic staat op 4, maar is qua fanbase vergeleken met acht maanden geleden vrijwel niet gegroeid. Jan Willem van der Meer van Paylogic: “Wij richten ons op professionele evenementorganisatoren en werpen onszelf niet op als consumentenmerk. Wij vinden dat de echte authentieke sociale relatie die

tussen het event en de bezoeker is, en dat de ticketer daar enkel in moet faciliteren, wat wij doen met tal van sociale tools en strategieën. We gebruiken onze sociale kanalen voor customer service-doeleinden en plaatsen posts om evenementhouders te voorzien van updates en informatie.” Een partij als ActiveTickets (nr. 9) is weliswaar goed vertegenwoordigd in het evenementenlandschap, maar is op de sociale media ver te zoeken. Toen halverwege februari de ticketverkoop bij meerdere poppodia, festivals en theaters plat lag, vanwege een storing bij ActiveTickets, moesten de getroffen partijen zelf online

tekst en uitleg geven aan kaartjeskopers. Arvid van Bokhorst van ActiveTickets: “Ons business-to-businessmodel is niet ingericht op sociale media. Wij zijn het softwarepakket en het poppodium of festival verkoopt de kaartjes en praat met hun publiek. Tijdens die storing kon elke partij het nieuws daardoor ook op zijn eigen manier communiceren, gericht op hun doelgroep. Sociale media als communicatie- of infokanaal zijn voor ons tot op heden geen noodzaak.” Om wat meer duiding te geven aan de lijst, zijn de drie grootste partijen extra uitgelicht. ◾

Avg. Buzz Klout-score: hoe invloedrijk het merk gemiddeld is, gemeten op schaal van 1-100

Het aantal Facebookvolgers

Het aantal Twittervolgers

Hoe vaak er per dag, over de afgelopen 7 dagen, over het merk is gesproken

Aanwezigheid en grootte van het merk online. Het cijfer is de gemiddelde positie in de lijst

Activiteit van het merk en hoeveelheid activiteit rondom een merk. Het cijfer is

Engagement van fans en hoe vaak erover het merk gesproken wordt. Het cijfer is de gemiddelde positie in de lijst

Deze ranking wordt bepaald door de omvang van de fanbase (het aantal volgers en fans), de invloed online en de mate van activiteit, aanwezigheid en engagement rondom een merk. Deze lijst is een momentopname en kan ieder moment veranderen aan de hand van wat er dagelijks op de socialemediaplatformen gebeurt. Kijk voor de actuele Rankingz-lijst op Entertainmentbusiness.nl onder het kopje trending. 62 35.523 117.440 Avg. Buzz

86 1,5 1 9

1 | TICKETMASTER Ticketmaster, een halfjaar terug nog Ticketservice Nederland, heeft een flinke inhaalslag gemaakt op de sociale kanalen. Hadden ze in september vorig jaar nog iets meer dan 8.000 volgers op Twitter en 47.000 likes op 22

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_RANKINGZ.indd 22

Facebook, dat aantal is nu opgelopen tot ruim 35.000 volgers en 117.000 likes. In combinatie met de sterke aanwezigheid en activiteit online, levert dat de koppositie op in deze lijst. “We hebben er bewust budget voor vrijgemaakt en zijn met zowel Facebook als Twitter om tafel gaan zitten om te kijken hoe we ons bereik kunnen vergroten en daarnaast ons engagement kunnen versterken", aldus directeur Aukina Buining. "Sinds een tijdje zijn we daar op Facebook volop mee bezig. Vooral events van One Direction en de MTV EMA’s hebben ons veel likes opgeleverd. Recent zijn we ook op Twitter gestart met adverteren.” Deze inhaalslag valt samen met de aankondiging van de nieuwe tool die de ticketer heeft ontwikkeld: tmAnalytics (zie pagina 12). Heeft dit met elkaar te maken? “Dat is op dit moment nog niet aan de orde, maar kan in de toekomst wel gaan meespelen”, licht Buining toe. Op gebied van engagement scoort het bedrijf het minst, wat vooral met Facebook te maken lijkt te hebben: daar wordt weinig de dialoog aangegaan met fans.

APRIL 2014

31-3-2014 18:07:23

e grootste ticketer 2 | SEE TICKETS See Tickets was in september 2013 van alle ticketingbedrijven het meest actief op Facebook. Toen nog ruim 100.000 likes, ondertussen met ruim 140.000 daar nog steeds de grootste ticketer. Maar Ticketmaster is harder gegroeid op de andere kanalen, wat See Tickets op de tweede plek zet. Directeur Henk Schuit: "Op dit moment richten we ons vooral op Facebook. We zijn minder gefocust op groei, maar willen de dialoog aangaan met onze fans, en ze informeren en inspireren met relevante informatie. Al is het soms lastig te communiceren met álle fans tegelijk, omdat we een breed scala aan kaarten verkopen. We onderzoeken nu hoe we per segment binnen die pagina subpagina’s aan kunnen maken." See Tickets zet Twitter in voor webcare en ter aankondiging van grote events. “Maar we houden actief alle ontwikkelingen in de gaten, willen bijvoorbeeld ook Instagram in gaan zetten. Daarnaast zijn we aan het oriënteren hoe we zoveel mogelijk profielinformatie kunnen vergaren. Al ligt dat privacygevoelig en we willen natuurlijk binnen de regels en wetten blijven."

53 7.830 140.859 Avg. Buzz

9 1,5 2,7 5

44 1.302 4.403 Avg. Buzz

4,5

1.343

Hoewel ticketscript in vergelijking met acht maanden geleden nauwelijks is gegroeid, zit er achter hun manier van socialemediavoering wel degelijk een strategie. CEO Frans Jonker: "Wij hebben een selfservice-model en richten ons op evenementenorganisatoren, niet direct op consumenten. En dat speelveld is natuurlijk veel kleiner." Hoewel er, volgens Jonker, nog meer organisatoren te vinden zijn, is die zoektocht in de cijfers nog minimaal zichtbaar. "Het is lastiger dan wanneer je consumenten prikkelt om vrienden te worden, en ze eens in de zoveel tijd aanbiedingen voorschotelt. Wij gebruiken Facebook als acquisitiekanaal en zetten in op engagement, om partners aan ons te binden. Onze sociale media zijn ons pr-kanaal en met de blogs die we schrijven servicen we onze klanten. We houden voor hen continu de online ontwikkelingen in de gaten." Toch is de engagement van het bedrijf niet hoog. Te zien valt dat de ticketer op de sociale kanalen de dialoog met fans niet erg aangaat.

5,7

0 Avg. Buzz

Avg. Buzz

33 940

Avg. Buzz

1 0

Avg. Buzz

7,3

15 1

10 8 4

Avg. Buzz

We hebben getracht een zo compleet mogelijke lijst samen te stellen. Ontbreekt er een ticketer in de lijst? Er is altijd de mogelijkheid deze zelf toe te voegen via www.rankingz.com/nl/ online-ticketing/

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_RANKINGZ.indd 23

7 | TICKETSPLUS

3,7

0 3

Avg. Buzz

5,5

10 | ACTIVETICKETS 9

7,7

7.046

988 Avg. Buzz

1.527

6 | CTS EVENTIM

0 2

9 | EVENTBRITE

8 | EASYTICKET 1

819

3 | TICKETSCRIPT

5 | TICKETPOINT

4 | PAYLOGIC

APRIL 2014

31-3-2014 18:07:25

Alcoholpreventie

Geen alcohol, geen festival? Vanaf begin dit jaar is de minimumleeftijd voor alcoholgebruik verhoogd van zestien naar achttien jaar. Festivalorganisatoren laveren tussen de maatschappelijke voordelen van het plan en de bemoeizucht van de overheid. Wat zijn de gevolgen voor festivals? “Je kunt kritisch zijn op maatregelen en handhavingsmogelijkheden, maar je moet ook meewerken.” Door: Jorrit Roerdinkholder

et was een ontspannen tafereel, afgelopen september op Into the Great Wide Open (ITGWO): een vader ligt op het Vlielandse gras in de zon. Als hij zin in een biertje heeft en te lui is om zelf op te staan, vraagt hij zijn zoon naar de bar te lopen. Die komt gemoedereerd aanlopen even later dood met een biertje voor pa. Relaxed. Of een beetje té? Want de zoon is pas veertien. Wetenschappers hebben herhaaldelijk aangetoond dat hersenen van jongeren zich nog ontwikkelen en door alcoholgebruik blijvende schade kunnen oplopen. Die conclusie won de afgelopen jaren aan populariteit onder bestuurders. De overheid stelde vanaf januari een wettelijke minimumleeftijd van achttien jaar in voor alcoholaankoop en -gebruik op publieke plaatsen. Festivalorganisatoren verwachten geen sterke afname van het publiek door de aangepaste wet. De mensen komen toch wel, luidt de algemene reactie. Of de drankomzet zal teruglopen, is lastiger in te schatten. Marlies Timmermans van ITGWO voorziet geen daling: “De groep onder de achttien is maar een heel klein percentage van ons publiek. Daar zit de omzet niet.” Als enige van de drie gemeenten die figureren in dit artikel is in Rotterdam het alcoholbeleid een expliciet onderdeel van de vergunningaanvraag. “We moeten de gemeente vertellen wat onze huisregels zijn en hoe we die aan het publiek verkondigen”, vertelt directeur Guus Dutrieux van onder meer Parkpop in Den Haag en het Zomercarnaval in Rotterdam. “Als er alcohol wordt geschonken en er veel jongeren komen, moeten organisatoren in een

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_BELRONDE ALCOHOL.indd 24

veiligheidsplan beschrijven hoe ze omgaan met de verstrekking van alcohol aan jongeren”, verheldert beleidsadviseur Marieke Peek van de gemeente Rotterdam. Ook de gemeente Zwolle zoekt voorafgaand aan het Bevrijdingsfestival nadrukkelijk contact met de organisator. “We nemen hem aan de hand en vertellen waarop hij moet letten”, vertelt juridisch medewerker Maarten Ivens. In een vergunning staat een aantal voorschriften. Zo moet er iemand sociale aanwezig zijn met een diploma hygiëne en moet er in plastic worden geschonken. Verder moet er op borden bij de entree en de tappunten duidelijk zichtbaar zijn dat er onder de achttien geen alcohol geschonken mag worden. Zulke informatieborden zijn voortaan verplicht op alle

der Sprong kreeg wel eens een bekeuring van achthonderd euro. Daarom controleren beveiligers tijdens de komende editie bij de ingang de leeftijd van de binnenkomende klanten. Wie achttien of ouder is, krijgt een polsbandje. Alle barmedewerkers krijgen instructie dat ze het identificatiebewijs moeten controleren van een klant zonder polsbandje die er jong uitziet. Parkpop en het Zomercarnaval zijn gratis festivals zonder hek eromheen. Op informatieborden staat de aanvulling ‘legitimatiecontrole tot 21 jaar’. “Ik ga ervan uit dat ze dat handhaven”, vertelt Dutrieux. “Ik heb het ook in het contract opgenomen. De cateraar sprak zijn goede wil uit. Hoe nauwkeurig dat lukt, moet nog blijken. Ik heb erbij verteld dat ik verwacht dat de ge-

'We voeren geen heksenjacht, maar laten ook niet alles op zijn beloop' Peter-Jan Tijdeman, beleidsmedewerker gemeente Vlieland evenementen waar alcohol wordt verkocht. emeente Vlieland overlegt vooraf Ook de g regelmatig met de ITGWO-organisatie en heeft daar volgens beleidsmedewerker Peter-Jan Tijdeman goede ervaringen mee. “Als wij zaken naar voren brengen, proberen ze die altijd snel te regelen.” Het Zwolse Bevrijdingsfestival is g ratis toegankelijk, maar wordt omringd door een hek. De afgelopen jaren controleerde bar personeel bij twijfel over de leeftijd van de klant diens identificatiebewijs tijdens een bestelling. Dat kostte veel tijd in de drukte en ging af en toe mis. Producent Niek van

meente controleert.” ITGWO-organisator Ferry Roseboom vindt de vernieuwde wet een voorbeeld van een ‘bedilzieke overheid’, maar erkent dat een festival zich er wel mee bezig moeten houden. Dit jaar heeft ITGWO voor het eerst twee k leuren polsbandjes: een voor achttienplussers en een voor de rest. Bezoekers krijgen na identificatie het juiste polsbandje. “Het is ook belangrijk dat je dat duidelijk maakt aan het publiek”, zegt medeorganisator Marlies Timmermans. “We kondigen het hoe en waarom aan in onze laatste mailing naar de bezoekers, voorafgaand aan het fes-

April 2014

31-3-2014 18:10:29

achtergrond

tival. De intensiteit van de communicatie gaat een tandje omhoog. Te veel regeldruk kan betuttelend werken, maar hier kunnen we niet omheen. Het barpersoneel hoeft niet meer telkens de leeftijd in te schatten. Met een polsbandje is het duidelijk.”

Controle en preventie Vanaf begin 2013 zijn gemeenten verantwoordelijk voor de controle op de naleving van de Drank- en Horecawet. Voordien deed de Nederlandse Voedsel– en Warenautoriteit dat. Die controle mag alleen gebeuren door buitengewoon opsporingsambtenaren, BOA’s. Die zijn meerderjarig en mengen zich undercover onder het publiek. Als ze een jong persoon alcohol zien kopen, vragen ze hem om een identificatiebewijs. Als hij onder de achttien is, is hij in overtreding, net als de verstrekker. Tijdeman wil er niet vanuit gaan dat er niets gebeurt op ITGWO. “Achter de bar staan een heleboel vrijwilligers, veelal met weinig horecaervaring. We zullen ze controleren met minimaal twee BOA’s. We maken er geen heksenjacht van, maar laten niet alles op zijn beloop.” Veel gemeenten richten zich voornamelijk op preventie. “We proberen niet zoveel mogelijk overtreders te betrappen, maar te zorgen dat ze zich aan de wet houden”, zegt Tijdeman. Als de gemeente Rotterdam een vergunningaanvraag krijgt, bespreken preventiemedewerkers die met de organisator. “We ondersteunen organisatoren tijdens de voorbereiding en stimuleren hen vooral om zelf maatregelen te nemen”, vertelt

Peek. “Op festivaldagen staan er informatiestands van de gemeente op het terrein en controleren alcoholpreventieteams bij grote treinstations of mensen al dronken aankomen”, vult Dutrieux aan. De systematische aanpak lijkt te werken. Onlangs presenteerde de gemeente Rotterdam cijfers waaruit blijkt dat het drank- en drugsgebruik onder jongeren in die stad is gehalveerd sinds 2010.

Sancties Preventie is effectief, maar niet waterdicht. Daarom heeft de landelijke wetgever een serie sancties opgesteld. De burgemeester kan bepalen welke sanctie bij welke overtreding hoort. Een gemeente kan een waarschuwing geven, een boete of een voorwaardelijke boete opleggen en uitein-

bijzonder iets. “Horecaondernemingen kun je tijdelijk sluiten, maar dat ga je met een festival natuurlijk niet doen. Als een festival herhaaldelijk de regels overtreedt, kan de vergunning in gevaar komen. Maar ITGWO is een groot festival waar Vlieland erg blij mee is. Zover zullen we het natuurlijk nooit laten komen. Vorig jaar hebben we een aantal controles gedaan en daarbij zijn geen overtredingen geconstateerd.” Als aan een bar alcohol wordt verstrekt aan minderjarigen kan de persoon die de ontheffing heeft een boete krijgen. “In het geval van het Zomercarnaval is dat de cateraar”, zegt Peek. Als een overtreding binnen een jaar opnieuw wordt vastgesteld krijgt de overtreder twaalf weken geen ontheffing. De overtredende cateraar kan dan dus twaalf weken geen alcohol

'Strooien met boetes is geen doel op zich. We willen dat organisatoren zelf nadenken over hoe ze de nieuwe regel kunnen naleven' Maarten Ivens, juridisch medewerker gemeente Zwolle delijk de vergunning intrekken. De hoogte van boetes is landelijk vastgesteld op 45 euro voor de overtreder en 1.360 euro voor de verstrekker, of het dubbele als hij meer dan vijftig personen in dienst heeft. “Maar strooien met sancties is natuurlijk geen doel op zich”, benadrukt jurist Ivens. Volgens Tijdeman zijn evenementen een

schenken. Bij een derde constatering geldt de periode van een jaar. Volgens Van der Sprong kun je niet voorkomen dat een zeventienjarige via vrienden aan een biertje komt. “Daar kan ik niet op aangesproken worden als ik er alles aan heb gedaan om die persoon zelf geen bier ▶ 25

EB201404_BELRONDE ALCOHOL.indd 25

31-3-2014 18:10:30

EVENEMENTENBEVEILIGING - CROWD MANAGEMENT

&7&/&.&/5&/#&7&*-*(*/( &/ $308% ."/"(&.&/5 8JMU V LFOOJTNBLFO NFU PO[F BEWJTFVST

EB201404_ADVERTENTIES.indd 26

Muziek

Corporate

Media

Sport

#FMMFO PG NBJMFO LBO OBBS EFTLTVQQPSU!DSPXETVQQPSU OM

31-3-2014 17:16:32

ACHTERGROND

te schenken.” Timmermans ziet dat net zo en bemerkte recent over zulke indirecte alcoholverstrekking landelijk veel discussie. “Iedereen voelt aan zijn water dat het complex is”, weet Van der Sprong. “Een burgemeester uit het Zuiden van het land zei onlangs: ‘Als het carnaval voorbij is gaan we aan de slag met de nieuwe regels’. Dus het gedoogbeleid is overal al weer

voelbaar. Dat verwacht ik bij ons ook wel, maar gedogen vind ik riskant. Een organisator heeft een verantwoordelijkheid en ik heb een verantwoordingsplicht tegenover de gemeente en provincie die ons subsidieren. Ik zet niet mijn bedrijfsactiviteiten ermee op het spel. Je kunt kritisch zijn op maatregelen en handhavingsmogelijkheden, maar je moet ook meewerken. Als

Controlemogelijkheden Om misbruik van ID-kaarten, paspoorten en rijbewijzen tegen te gaan, heeft IDReaders een scala aan oplossingen ontwikkeld. Zoals de AVD 520. Deze leeftijdsscanner analyseert alle identiteitskaarten. In een halve seconde geeft het apparaat middels een groen of rood lampje aan of de bezoeker meerderjarig is of niet. De AVD 850 gaat een stapje verder. Deze scanner kan als stand alone leeftijdsscanner gebruikt worden, maar

AVD-520-LEEFTIJDSSCANNER

ook gekoppeld worden aan een pc en met de door IDReaders ontwikkelde software het identiteitsbewijs controleren op foto, beveiliging, echtheid van de chip en of de cijfers op het document corresponderen met de cijfers op de kaart. Tom van der Vlugt van IDReaders: “Er zijn ook veel ontwikkelingen gaande in biometrie, waardoor er mogelijkheden tot irisscanners, vingerafdrukken lezen of gezichtsherkenning zijn. Maar dat ligt gevoelig, in verband met de privacywetgeving. Daarnaast willen bezoekers weten wat er allemaal aan informatie over hen wordt opgeslagen. Ik vergelijk het vaak met een huis. Hoe meer beveiliging, hoe duurder, hoe moeilijker om binnen te komen. En moet je dat willen, minder bezoekers omdat de toegangscontrole zo streng is?” IDReaders test op dit moment een prototype mobiele scanners met interne accu’s. Vooralsnog werken de readers via externe accu’s of via een adapter in het stopcontact.

je dat niet wilt, moet je een illegale locatie opzoeken en daar een feestje organiseren.”

Achttienminners Volgens een peiling in maart van de NOS onder zestien- en zeventienjarigen kan zeventig procent van de jongeren nog steeds aan drank komen tijdens het uitgaan. Twintig procent gebruikt de ID-kaart van een ander, tien procent gebruikt een vervalste ID-kaart, meestal zelfgemaakt. Dat daar een celstraf op staat, schrikt jongeren kennelijk niet af. Van der Sprong kent het probleem. “Een ID-pasje is in het donker lastig met mensenogen te controleren. Er bestaan scanapparaten die snel controleren, maar die hebben wij nog niet. Ook zijn er irisscanners om identiteit vast te stellen, maar dat is nog een beetje sciencefiction.” Geen van de genoemde festivals heeft overwogen om helemaal geen alcohol te schenken. “Als mijn festivals alcoholvrij zijn, is de feestvreugde minder”, zegt Dutrieux. “Het publiek verwacht alcohol te kunnen drinken. En het zou mij omzet schelen.” Zwolle heeft de drankomzet zelfs nodig om het festival mogelijk te maken. Om zeker te zijn dat achttienminners wel iets naar hun gading kunnen kopen, biedt Van der Sprong niet-alcoholische alternatieven. “Stender van Grolsch bevat 0,5% alcohol, maar dat mag je als alcoholvrij verkopen. En we hebben dit jaar een alcoholvrije cocktailbar. Zo laten we zien dat je ook zonder alcohol feest kunt vieren.” ◾

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_BELRONDE ALCOHOL.indd 27

APRIL 2014

31-3-2014 18:10:33

GEHOORCONVENANT

Convenant moet gehoorschade minimaliseren

Brancheverenigingen Vereniging Nederlandse Poppodia en -Festivals (VNPF) en de Vereniging van EvenementenMakers (VVEM) hebben afgelopen februari het convenant Preventie gehoorschade muzieksector gesloten met staatssecretaris Martin van Rijn van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS). Hun doel? Het minimaliseren van het risico op gehoorschade bij bezoekers van concerten en festivals. DOOR: EDGAR KRUIZE

n het afgesloten Gehoorconvenant zijn concrete maatregelen en afspraken te vinden die betrekking hebben op geluidslimitering, geluidsmeting en (persoonlijke) gehoorbescherming. “Waarbij het Grote Genieten van muziek voorop blijft staan”, zo stellen de partijen gezamenlijk in een persbericht. Het Gehoorconvenant is een voortzetting van het eerdere convenant dat de VVEM en VNPF in 2011 sloten, destijds nog in samenwerking met de Nationale Hoorstichting.

Niet ver genoeg “Het was een succesvol convenant, waarin de nadruk lag op de preventie van gehoorschade bij evenementen en waarin onder andere maximale geluidsniveaus waren vastgelegd. Onze leden hebben zich er goed aan gehouden. Maar helaas vond de Nationale Hoorstichting de afspraken niet ver genoeg gaan en besloot deze organisatie zich terug te trekken”, aldus Hans Ligtermoet, directeur van de VVEM. “Vervelend was wel dat de Nationale Hoorstichting in 2013 een persbericht verstuurde waarin de directe link werd gelegd tussen evenementenbezoek en gehoorschade. Dit was niet goed onderbouwd, want de link tussen concerten en evenementen enerzijds en gehoorbe28

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_GEHOORCONVENANT.indd 28

schadiging anderzijds is helemaal niet zo zwart-wit te stellen.”

Wijzen op de gevaren Die laatste nuancering geldt volgens Ligtermoet ook voor het nieuwe convenant dat met VWS is gesloten. “Dat té hard geluid slecht is voor het gehoor, is evident. Maar in hoeverre kun je pertinente gehoorschade ook toewijzen aan een enkel

venant dus een voortzetting van de eerder ingezette maatregelen. Directeur Berend Schans van de Vereniging Nederlandse Poppodia en -Festivals: “In onze poppodia en bij onze festivals werken we graag mee aan maatregelen die ervoor zorgen dat onze bezoekers ook op lange termijn kunnen blijven genieten van wat we te bieden hebben. We hopen en verwachten dat de voorlichtingscampagne die VWS

'Het bereiken van het publiek en het beschikbaar maken van gehoorbescherming is een logistieke uitdaging' Hans Ligtermoet, directeur van de VVEM evenement of concert? Dat is gewoonweg niet hard te maken in een wereld waarin iedereen naar muziek luistert op zijn mp3speler of smartphone. Het terugdringen van die dagelijkse dosis hard geluid is verreweg het belangrijkste. Daar willen wij als branche aan bijdragen door niet alleen met een geluidslimiet te werken, maar ook door actief bezoekers op de gevaren van te hard geluid te wijzen.”

Logistieke uitdaging Voor de VVEM en de VNPF is het con-

met ons zal ontwikkelen een bijdrage zal leveren aan het minimaliseren van het risico op gehoorschade.” De VNPF en VVEM zullen via hun eigen communicatiekanalen (zoals website, tickets, informatieschermen en posters) werken aan de bewustwording van het publiek, zodat bezoekers weten dat het luisteren naar te harde muziek gehoorschade veroorzaakt. Hans Ligtermoet: “Hoe we met name het voorlichtingsgedeelte in gaan kleden, is op dit moment nog een punt. Het be-

APRIL 2014

31-3-2014 13:27:13

ACHTERGROND

reiken van het publiek en het beschikbaar maken van gehoorbescherming is een logistieke uitdaging, waarbij je niet te belerend over wil komen. Dan creëer je een averechts effect en daar is niemand bij gebaat. Wel hebben we gemerkt dat onze leden bereid zijn om opvolging te geven aan het convenant en actief mee te werken aan het bewust maken van het publiek.”

Stevige afspraken Het ministerie van VWS zal als onderdeel van het Gehoorconvenant de VNPF en de VVEM ondersteunen in het bereiken van het publiek. Momenteel wordt hiervoor een communicatieplan opgesteld, dat binnenkort klaar moet zijn. Daarna wordt begonnen met het communicatietraject. Ligtermoet: “Als organisatoren van grote evenementen tonen we ons al jaren voorloper in het streven om verantwoord met geluid om te gaan. Onze bezoeker verlangt goed geluid in een veilige omgeving. Daar zorgen wij voor. Het is goed dat we samen met de overheid stevige afspraken hebben gemaakt hoe we met geluidsniveaus en gehoorbescherming omgaan.”

Toekomstmuziek

getroffen maatregelen tot de gewenste resultaten hebben geleid en of het convenant een succes is gebleken. Hierbij zal specifiek gekeken worden naar de uitkomsten van de geluidsmetingen en het aantal muzieklocaties met een geluidsmeter. Verder wordt bekeken hoeveel locaties de preventie van

gehoorschade hebben opgenomen in hun beleidsstukken en worden de verkoopcijfers van gehoorbeschermingsmiddelen afgezet te-gen het aantal bezoekers. Tot slot worden de resultaten bekendgemaakt van een onderzoek over gehoorschade onder concerten festivalgangers. ◾

Wat staat er precies in het convenant? In het convenant is opgenomen dat het geluidsniveau gedurende de muziekactiviteit op een festival of in een zaal gemeten wordt met geschikte apparatuur (minimaal IEC 61672:2003, klasse 2). Deze geluidsmetingen moeten worden vastgelegd in een logboek en uiterlijk vanaf 1 oktober 2014 worden uitgevoerd. De muzieklocaties evalueren en rapporteren elk kwartaal op basis van een uniform format hun loggegevens aan de VNPF en de VVEM. Deze zorgen er op hun beurt voor dat hun leden de audio-emissies beperken tot een gemiddeld geluidsniveau van Leq=103 dB (A), gemeten over 15 minuten, gemeten aan de mengtafel op een hoogte van twee

meter boven de vloer. Daarbij wordt de piekbelasting beperkt tot een geluidsdruk van maximaal 200 Pascal. Dit maximale geluidsniveau geldt vanaf 1 maart 2014 met een overgangstermijn tot 1 oktober 2014, om de nodige aanpassingen wat betreft het maximum geluidsniveau te realiseren en te implementeren. Daarnaast kunnen bezoekers uiterlijk vanaf 1 mei 2014 in de muzieklocaties gehoorbeschermingsmiddelen kopen. Deze gehoorbeschermingsmiddelen zijn op een laagdrempelige wijze (bijvoorbeeld bij de bar, merchandise-stands, toiletten, kassa, ingang of al verstrekt bij de entreebewijzen) beschikbaar voor bezoekers.

Eind 2015 zal de stuurgroep evalueren of de WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_GEHOORCONVENANT.indd 29

APRIL 2014

31-3-2014 13:27:21

WE ARE THE NIGHT

Van beeld naar emotie Met klanten als Par-t Events, Zomerkriebels en Ferry Corsten is productiebedrijf We Are The Night een van de grootste spelers als het gaat om het vastleggen van artiesten, evenementen en merken. “Het mooiste festivalmoment is wanneer de fotografen en cameramensen één voor één terugkomen en je ze op en neer ziet stuiteren, omdat ze zo’n vet beeld hebben geschoten.” DOOR: JISK A STA AL

e Are The Night is ontstaan uit de website Superfeesten.nl. Met de agenda’s van clubs en zalen, fotoalbums en later ook video’s was het een van de eerste Nederlandse partywebsites. Als student hield eigenaar Wilco Jung (32) de agenda bij en struinde hij in zijn vrije tijd veel dancefeesten af. Ook na zijn afstuderen, toen hij inmiddels als IT-consultant bij Capgemini aan het werk was, bleef hij in de avonduren aan de site sleutelen. In 2004 kreeg hij de website onder zijn hoede, die al snel overging op het meer professionele en internationale We Are The Night.

Iets bijzonders In 2008 koos hij er defi nitief voor zijn carrière om te gooien. “Ik was zo druk met video’s maken, ik wist dat dit het moment was om mijn droom waar te maken. Mijn werk bij Capgemini was leuk en betaalde goed, maar ik werd er

niet gelukkig van. Ik wist toen al dat ik met We Are The Night iets heel bijzonders in handen had.” Een wilde tijd volgde. Jung werd de vaste cameraman van Tiësto en reisde de hele wereld over om de optredens van de dj vast te leggen op video. Dan vloog hij op vrijdagavond met een privéjet van Eindhoven naar Sarajevo, om vervolgens door te gaan naar Innsbruck en op zondag weer thuis te komen. Eind 2010 stopte hij daarmee. Tiësto’s focus was Amerika, terwijl Jung Nederland als thuisbasis zag. Jung mag inmiddels Par-t Events (Daydream Festival, 7th Sunday), Zomerkriebels, Ferry Corsten, maar ook Booking.com, Star Beach en The Matrixx in Nijmegen tot zijn klantenbestand rekenen, maar het buitenland blijft kriebelen. Hij werkt samen met een parttime producer in LA, die vergunningen aanvraagt en apparatuur regelt voor shoots.

DE WE ARE THE NIGHT-CREW OP FESTYLAND 2013

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_WE ARE THE NIGHT.indd 30

Zo werd de clip This Is What It Feels Like van Armin van Buuren daar lokaal geproduceerd voor een Nederlandse productiepartner. “We regelden een helikopter en lieten wegen afzetten”, vertelt hij. “In Nederland voeren we dingen van begin tot eind uit, in Amerika doen we tot dusver alleen een stuk productie. We willen die kant op waar het zwaartepunt ligt. Voor mij is dat op dit moment Europa. We hebben zeker internationale ambities, maar voor nu voeren we in Amerika de shoots uit die we hier bedenken.”

Beeldende communicatie We Are The Night bestaat op dit moment uit vier vaste mensen en een flexibele schil van 15 freelance fotografen en 15 cameramensen. Per klus wordt bepaald welke freelancer wordt ingezet. “We zoeken per event of merk de juiste cameramensen en fotografen, met het juiste karakter, dezelfde muziekstijl en bepaalde connecties. Want als een artiest een van onze mensen herkent, dan krijg je betere foto’s dan wanneer je steeds iemand anders stuurt. Zo maak je de shots die niemand heeft.” De kracht van het We Are The Night zit volgens Jung in het totaalplaatje. “Klanten komen bij ons met een communicatievraag. Ze willen werken aan hun imago. Dat kan bij ons met een fotoserie of juist met een video van acht minuten”, legt hij uit. “Als je het op de klassieke manier zou doen, via een reclamebureau dat een foto- of videograaf inschakelt, dan is die weg erg lang. Bedrijven moeten continu naar buiten treden en kunnen steeds beter benoemen wat ze nodig hebben. Zij nemen zelf de taken van reclamebureaus over. Maar het conceptuele deel, de

APRIL 2014

31-3-2014 18:12:15

INTERVIEW

'We willen mensen inspireren, iets teweeg brengen, gevoel overbrengen'

MUMBAI COLOR FESTIVAL 2013 IN UTRECHT

vraag naar beeld overzetten, dat doen wij.” Er zijn tegenwoordig veel videobedrijven actief, die uit liefde en passie voor video’s en festivals aftermovies maken. Aan de ene kant zijn er de creatievelingen die prachtige dingen maken, maar die dit niet constant kunnen doen. Aan de andere kant staan de klassiekere bedrijven, die vaak minder flexibel zijn of niet direct kunnen leveren, en een grotere overhead hebben. Volgens Jung is het succes van We Are The Night te verklaren vanwege het jonge team en omdat wordt meegedacht met klanten. “We voelen trends en ontwikkelingen in de business goed aan. We zijn eigenlijk het verlengde van de media-afdeling van de klant”, aldus Jung.

De diepte in Waar traditionele aftermovies een verloop van een dag laten zien, gaat We Are The Night de diepte in. Er wordt vaak gewerkt met gescripte aftermovies. De video’s zijn niet slechts een registratie van de gebeurtenissen op het event, maar om het thema of het verhaal heen wordt een script gemaakt dat tot in detail is uitgewerkt. Het team weet van tevoren tot op de seconde nauwkeurig wat er qua show gaat gebeuren tijdens een festival, en in het verlengde daarvan ook hoe de video of de beelden eruit komen te zien. Jung noemt het een invuloefening. De fotografen en cameramensen kunnen gericht op zoek naar de beelden die nodig zijn. Festivalorganisatoren hebben vaak al een goed beeld van hoe ze zich willen presenteren. Het is aan Jung om precies te weten hoe zij het willen hebben. “De achterliggende gedachte van alles wat wij maken is emotie. We willen mensen inspireren, iets teweeg brengen, gevoel overbrengen. Want bij artiesten en evenementen draait alles om emotie. Mensen willen meegenomen worden in een wereld die er niet is. Dat willen ze op festivals, maar des te meer in die video’s. Het is voor hen niet alleen maar terugkijken, het gaat om het herbeleven van zo’n event.” Van tevoren wordt daarom uitgebreid met

'We zijn eigenlijk het verlengde van de media-afdeling van de klant' En voor die klant wil Jung alleen video’s van de beste kwaliteit leveren. Het bedrijf beschikt daarom over compleet uitgeruste edit suites en zijn mensen werken elk jaar met een nieuwe, vaste basisset. Deze set wordt gebruikt voor de reguliere producties. De rest wordt ingehuurd, want de techniek verandert zo snel dat het anders niet bij te benen is. Jung: “Zo hebben we altijd de nieuwste apparatuur in huis en de juiste camera’s bij de juiste productie. We willen niet steeds met dezelfde camera’s aan het werk.”

festivalorganisatoren gesproken. Jung gaat op locatiebezoek en zit bij productiemeetings. Op deze manier probeert hij erachter te komen welke doelgroep moet worden benaderd en wat de thematiek en het verhaal van het festival is. Wanneer deze zaken zijn bepaald wordt daar de fotografie- en videoplanning op afgestemd.

Toekomst Wat betreft de toekomst hoopt Jung over vijf jaar een solide groep creatieve medewerkers onder zijn hoede te hebben. “Dan zitten we in een eigen pand en maken we mooie content, die precies dat gevoel weet over te brengen wat de merkbeleving is van onze klanten. Want het mooiste moment van een festival blijft toch wel wanneer onze fotografen en cameramensen aan het eind van de dag één voor één terugkomen en je ze op en neer ziet stuiteren, omdat ze zó’n vet beeld hebben geschoten. Dan zie en voel je de passie van het team.” ◾

WILCO JUNG, EIGENAAR WE ARE THE NIGHT, OP FESTYLAND 2012

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_WE ARE THE NIGHT.indd 31

APRIL 2014

31-3-2014 18:12:23

festivaloveRzicht

Festivalgids MijnFestivalgids.nl is het festivalplatform voor consumenten ĂŠn festivalorganisatoren, met een overzicht van alle relevante muziekfestivals in Europa. Hieronder een selectie van de meest relevante festivals in Nederland en BelgiĂŤ tot en met juli.

NAAM FESTIVAL

Genre(s)

locatie

PLAATS

11-apr

Daydream Festival

Hardstyle / Electro / Techno

Festivalpark Lommel

Lommel (BE)

SLEUTERROCK14

Rock

Tent Kerkplein

Oeselgem (BE)

18-apr

Paaspop

Divers

De Molenheide

Schijndel

19-apr

Delirium Blues Festival

Blues / Rock

De Schouw

Lichtervelde (BE)

Hardshock Festival 2014

Hardcore

Wijthmenerplas

Zwolle

25-apr

LIFE I LIVE FESTIVAL

Indie / Jazz / Pop / Rock Rythm &

Centrum

Den Haag

26-apr

Electric Orange

Dance / Electro / House

Stadhuisplein

Eindhoven

Beat the Bridge | Kingsday

Harder styles

John Frostbrug

Arnhem

PACT Festival 2K14

Electro / Techno / House

Strijp-S

Eindhoven

Groezrock

Punk / Ska / Hardcore

Oude Baan

Meerhout (BE)

Here Comes The Summer

Divers

De Bolder

Vlieland

03-mei

Geheime Liefde Festival

Techhouse / Techno

Fort Vechten

Bunnik

05-mei

Bevrijdingsfestivals

Divers

Oldehoofsterkerkhof

Leeuwarden

Landje van Pop

Divers

Dirck China Plein

Enkhuizen

09-mei

London Calling

Electronica / Garage / Indie / Music

Paradiso

Amsterdam

10-mei

Mama's Pride

Alternative / Indie / Soul

Burg. Damenpark

Geleen

World of Pleasure

Hardstyle / House

Laagraven

Utrecht

Groove Garden Festival 2014

Hardstyle / House / R&B

Sportcentrumlaan

Sittard

Pacha Festival

House / Techhouse / Techno

Javakade

Amsterdam

Soenda Festival

House / Minimal / Techno

Ruigenhoek

Utrecht

02-mei

17-mei

dagen

22-mei

Corendon Meer Jazz Festival

Blues / Jazz / Latin / Rythm & Blues

Cultuurgebouw

Hoofddorp

28-mei

Jannarok

Dance / Metal / Rock

Haaksbergerstraat

Diepenheim

29-mei

Dauwpop

Alternative / Dance / Indie / Pop /

Festivalterrein

Hellendoorn

GraauwRock

Pop / Rock / World

Zandbergsestraat

Graauw (Hulst)

Oerrock Festival

Blues / Dutch / Rock

Skieppeleane

Ureterp

30-mei

On(w)ijs Festival

Hardrock / Indie / Rock

IJsbaan, Verlaatsweg

Spierdijk

31-mei

FortaRock

Hardrock / Metal

Goffertpark

Nijmegen

Emporium Festival

Hardcore /Hardstyle

De Berendonck

Wijchen

01-jun 06-jun

07-jun

08-jun 32

Lakeside Festival

House / Hardstyle

Maatschapslaan

Alphen aan den Rijn

Edit Festival 2014

House / Techhouse / Techno

Veerplas

Haarlem

909

Techno

Amsterdamse Bos

Amsterdam

Dreamfields Festival

Eclectic / Hardstyle / House / Latin

Rhederlaag

Zevenaar

Holland Festival

Dance / Opera / Theatre

Diverse locaties

Amsterdam

Extrema Outdoor Belgium

House / Techhouse / Techno

Kelchterhoef

Houthalen-Helchteren

VESTROCK

Art / Science / Indie / Dance

Eiland Buitenvest

Hulst

RUIS Festival 2014

House / Techno / Rave

Floriadeterrein

Venlo

Harmony Of Hardcore

Dubstep / Hardcore / Terror

De Roost

Erp / Veghel

Music Meeting

Afro-latin / Jazz / Soul

Park Brakkenstein

Nijmegen

Ribs & Blues

Blues / Rock / Soul

Domineeskamp (centre

Raalte

Pinkpop

Dance / Indie / Pop / Rock

Megaland

Landgraaf

2 1

Lakedance - 1st edition

Dance / House / Minimal use

Aquabest

Eindhoven

Retropop

Pop

Grote Rietplas

Emmen

Amsterdam Open Air

Electronic Dance Music

Gaasperpark

Amsterdam

Obsession Outdoor Festival

Hardstyle / House / Dance

Festivalterrein

Bovenkarspel

7th Sunday Festival

Electro / Hardstyle / House

De Roost

Erp/Veghel

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_FESTIVALOVERZICHT.indd 32

April 2014

31-3-2014 18:13:01

NAAM FESTIVAL

Genre(s)

locatie

PLAATS

dagen

Gaellus Open Air

Electro / Indie / Pop / Rock

OJC Gaellus

Tienray

Over De Top Festival

Dance / Rock / Reggae arious

Swite terrein

Lichtenvoorde

Jera On Air 2014

Punk / Ska / Hardcore

Festivalterrein

Ysselsteyn

Parkfeest Oosterhout

Pop / Rock / Theatre

Slotpark

Oosterhout

EO-Jongerendag

Christian / Worship / Youth

GelreDome

Arnhem

Indian Summer Festival

Dance / Pop / Rock

Geestmerambacht

Broek op Langedijk

Oerol

Divers

Terschelling

Pussy lounge at the Park

Harder styles

Asterdplas

Breda

Best Kept Secret

Indie / Folk / Hip-Hop

Beekse Bergen

Hilvarenbeek

Dokk'em Open Air

Metal

Parklaan

Dokkum

21-jun

Atmoz Classics Outdoor

Classic / Dance / Trance

IJzeren Man

Eindhoven

22-jun

Op De Tôffel

Comedy / Pop / Rock

Vrijthofplein

Vierlingsbeek

25-jun

TT Festival

Pop / Rock / Dance

Centrum

Assen

27-jun

Graspop Metal Meeting

Heavy metal / Punk / Rock

Festivalpark Stenehei

Dessel (BE)

Concert at SEA

Pop

Brouwersdam

Renesse

Summerfestival

Dance / Electro / Hardstyle / Pop /

Nieuw Zuid

Antwerpen (BE)

Down The Rabbit Hole

Divers

De Groene Heuvels

Beuningen

Defqon.1 Festival

Hardcore / Hardstyle

Evenemententerrein

Biddinghuizen

GrensRock

Various

Brouwerspark

Menen (BE)

Awakenings Festival

Dance / House / Techhouse / Techno

Spaarnwoude

Amsterdam

Festival Mundial

Culture / Urban / World

Spoorzone

Tilburg

OMG! Festival 2014

Electro / Hardstyle / House / Pro-

Evenemententerrein

Kronenberg

Parkpop

Pop / Rock / Urban

Zuiderpark

Den Haag

13-jun 14-jun

20-jun

28-jun

29-jun 01-jul

Roots Open Air

Cross Over / World

Java-Eiland

Amsterdam

03-jul

Rock Werchter

Dance / Pop / Rock

Festivalpark

Werchter (BE)

Over het IJ Festival

Theater

NDSM-werf

Amsterdam

04-jul

Free Festival - The Harder

Hardcore / Hardstyle

Atlantisstrand

Almere

Hee Tervuren

Divers

Marktplein

Tervuren (BE)

Hookrock Blues & Roots

Blues / Roots

Voetballterrein Lutse-

Diepenbeek (BE)

PITCH

Electronica

Westergasfabriek

Amsterdam

WiSH Outdoor

Dubstep / Hardstyle / Pop / Techno

Festivalterrein de AA

Beek en Donk

Conincx Pop

Divers

Westelijke kanaalweg

Elsloo - Stein

Festival deBeschaving

Art / Music

Botanische Tuinen

Utrecht

Free Festival - The Original

Eclectic / House / Techno

Atlantisstrand

Almere

Stereo Sunday

House / Techno

Julianapark

Venlo

Zomerkriebels Festival

Urban / Dubstep / Electro

Leidsche Rijn

Utrecht

ParkCity Live

Art / Culture / Dance / Pop / Rock

Bekkerveld Park

Heerlen

05-jul

Sensation

Dance

Amsterdam ArenA

Amsterdam

10-jul

Gent Jazz Festival

Jazz

De Bijloke

Gent (BE)

11-jul

North Sea Jazz Festival

Jazz / Latin / Soul

Ahoy

Rotterdam

12-jul

Extrema Outdoor 'XO'

Dance / Electro / House inimal /

Aquabest

Best (bij Eindhoven)

18hrs Festival

House / Techhouse / Techno

Balkenhaven

Zaandam

Als festivalorganisator kun je gegevens of data van je festival aanpassen, een nieuw festival toevoegen of verwijderen en persberichten, video’s, foto’s of andere nieuwsberichten uploaden. Kijk voor alle festivals, extra informatie en de verdere mogelijkheden op www.mijnfestivalgids.nl. WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_FESTIVALOVERZICHT.indd 33

April 2014

31-3-2014 18:13:02

FESTIVAL UITGELICHT

Extrema Outdoor Dancefestival Extrema Outdoor heeft voor de 19e editie een sterke line-up neergezet met onder anderen Afrojack, Fedde Le Grand en Jeff Mills. ‘XO’ vindt op 12 juli plaats aan het recreatiestrand Aquabest bij Eindhoven. Een kijkje achter de schermen. DOOR: JISK A STA AL

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_FESTIVAL UITGELICHT.indd 34

APRIL 2014

31-3-2014 18:14:11

Achtergrond Beleving

Duurzaamheid

Op Extrema Outdoor ligt de nadruk op non-music areas en beleveing. De interactieve openingsshow afgelopen jaar kende een wereldprimeur; via een app werden de smartphones van de 6.000 bezoekers een integraal onderdeel van de show. Ook dit jaar is er een uniek concept, maar daar wil de organisatie nog niets over kwijt. Verder wordt de eindshow groots aangepakt, met onder meer theateroptredens in en boven het publiek. De 35.000 bezoekers worden uitgedaagd een bijdrage te leveren.

Extrema wil samen met zijn bezoekers verantwoord ondernemen, met liefde voor mens en planeet. Stap voor stap wordt het evenement daarom duurzamer gemaakt. Vervoer De Eindhovens organisatie stimuleert het gebruik van het openbaar vervoer en werkt hiervoor onder meer samen met de NS. Daarnaast wordt bezoekers gevraagd op de fiets te komen of te carpoolen. Leveranciers worden zoveel mogelijk efficiënt ingepland, door bijvoorbeeld transportritten te combineren. Afval Extrema zorgt er samen met afvalverwerkingsbedrijf Van Gansewinkel en de door de organisatie zelf in het leven geroepen XO Trashure Teams voor dat het festivalterrein schoon blijft en dat het afval zoveel mogelijk gescheiden wordt. Om afvalscheiding mogelijk te maken, wordt frontstage een ‘monostroom’ afval gecreëerd, om beter te kunnen sorteren en makkelijker te kunnen recyclen.

Feiten & cijfers » 35.000 bezoekers » 1 km strand » 9 muziekarea’s » 7 creatieve non-music areas » 100+ artiesten » 100+ kunstenaars, collectieven en creatieven » Team van 25 vaste werknemers + freelancers » Regulier ticket: € 49 » Plus comfortticket: € 79

Energie Bij grote shows is het niet mogelijk om gebruik te maken van het vaste stroomnetwerk. De inzet van aggregaten is onontkoombaar, maar om de milieu- impact hiervan zo laag mogelijk te houden, werkt Extrema samen met ZAP Concepts aan een zo efficiënt mogelijke inzet, waarmee het dieselverbruik aanzienlijk wordt beperkt.

Extra podia

Food Het aanbod biologische, vegetarische en regionale catering wordt elk jaar uitgebreid.

Dit jaar zijn er op Extrema Outdoor drie extra podia. Hierdoor is er meer ruimte voor techno, deephouse, underground, funky tech-house en new talent.

Jubileum Dance De Diamond Stage is een van de hoofd podia van Extrema Outdoor en zal het toneel zijn van veel show, performances en andere activiteiten. Op het programma staan toppers uit de Nederlandse EDMscene, onder wie Fedde le Grand, Laidback Luke, Bakermat en Afrojack.

Wat betreft aankleding, design en innovatie, wordt de samenwerking gezocht met creatieve partijen uit de omgeving van Eindhoven: zowel internationale designers als lokale kunstenaars. Met deze groep creatieven wordt momenteel al voorzichtig vooruitgekeken naar de jubileumeditie van 2015, wanneer Extrema Outdoor zijn twintigste verjaardag viert. Alle informatie over de 2014-editie, inclusief de volledige line-up, is te vinden op www.xofestival.nl.

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_FESTIVAL UITGELICHT.indd 35

April 2014

31-3-2014 18:14:17

Achtergrond

Evenementenproducties staan onder druk De economische malaise waar we de afgelopen jaren mee te maken hebben gehad, heeft ook zijn sporen nagelaten in de evenementenmarkt. De bezoekersaantallen lopen terug en de budgetten staan onder druk. Hoe gaan de technische bedrijven die betrokken zijn bij de productie van evenementen daarmee om? Door: Marcel Debets

ie zijn oor te luisteren legt in de markt, hoort hier en daar verontrustende verhalen over betrokken bedrijven die moeite hebben het hoofd boven water te houden. Er komen minder bezoekers naar grote evenementen, waardoor het budget van zulke producties nauwlettender in de gaten wordt gehouden. Maar er is meer aan de hand.

Artiestengages stijgen snel Artiesten verdienen hun geld niet langer met de verkoop van cd’s. Zelfs de inkomsten uit digitale verkoop en streaming zijn niet voldoende om het verlies aan inkomsten uit fysieke dragers te compenseren. Het gevolg is dat de gages flink omhoog

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_OPENINGSVERHAAL AV.indd 36

gaan, want de artiest moet ergens zijn inkomsten vandaan halen. “Het artiestenbudget voor Pinkpop bedroeg enkele jaren geleden nog iets van 2,5 miljoen euro”, vertelt Gerrit Kuster van The Production Factory, het bedrijf dat dit jaar voor de zeventiende keer de productie van het festival verzorgt. “Inmiddels is het al 7 miljoen, en dat komt echt niet alleen doordat de Rolling Stones dit jaar komen.” Tel daarbij op dat er nog nauwelijks rek zit in de prijzen voor de tickets, en het is duidelijk waar de bezuinigingen vandaan moeten komen. Alles rondom de productie krijgt te maken met het feit dat de organisatie meer geld kwijt is aan de artiesten en minder te besteden heeft aan de techniek.

Sponsoren haken af Een andere trend is het afhaken van sponsoren. Bedrijven hebben momenteel simpelweg geen geld om te investeren in zulke buitenissige zaken als festivals, concerten en theatershows. Zo merkte Parkpop teruggelopen belangstelling van sponsoren en een stuk minder subsidie. Reden dat er een extra dag aan het festival is geplakt. “Het materiaal staat er toch al”, zegt Kuster. “Zo kunnen ze meer bezoekers trekken wat weer meer subsidie oplevert en meer sponsoren trekt.”

Duur spektakel En dat alles terwijl mensen meer beleving en meer spektakel verwachten wanneer ze naar een concert gaan. “Vroeger ging je voor een artiest, dan had je tien lampen erachter hangen en prima geluid”, zegt Olivier Monod de Froideville van Livetime Productions. “Nu moeten ze zo ongeveer door de zaal vliegen, begeleid door bakken met vuurwerk.” En hoewel de kosten voor zulke producties enorm zijn, ziet hij dat toch als overwegend positief: “Dat we voor een paar shows van Gerard Joling in de Ziggo Dome een volledig circus opbouwen, dat kunnen ze bij relaties in de VS nauwelijks bevatten. Die bouwen zulke enorme shows in Las Vegas, maar draaien daar vervolgens een jaar lang elke avond.” Dergelijke evenementen zijn nauwelijks met kaartverkoop alleen rendabel te krijgen. En wanneer dan ook nog de sponsoren of de subsidiegevers afhaken, komt de rekening al snel bij de productie van zo’n evenement terecht.

April 2014

31-3-2014 18:15:41

THEMA

A/V

Krapte in de markt Ook Mick Froeling van The Production Factory herkent de trends. “Er is een krapte in de markt, er zijn minder evenementen en er is te veel materiaal voor de techniek.” Dat leidt ertoe dat de prijzen voor de toeleveranciers voor licht, geluid, video, rigging en motion onder druk staan. Volgens Monod de Froideville komt het regelmatig voor dat organisatoren zelf gaan shoppen bij verhuurders van licht en geluid in plaats van dit te laten lopen via de traditio-

prijzen gaan rekenen. Als ik als organisator de Ziggo Dome zou afhuren en alles vooraf zou fi nancieren, krijg ik direct bizar hoge kortingen op alle techniek voor een eenmalig evenement. En dat voor een organisator die dus geen enkele relatie heeft met de toeleverancier en maar één evenement organiseert. Wij doen bijna 100 producties per jaar, hebben een uitstekende betalingsreputatie, zorgen er altijd voor dat de stroompunten klaar liggen, dat de crewcatering is geregeld.

'Er is een krapte in de markt, er zijn minder evenementen en er is te veel materiaal voor de techniek' Mick Froeling, The Production Factory nele productiebureaus. “En dan kunnen ze het vaak tegen kostprijs krijgen, maar dan moeten ze alles zelf nog aan elkaar breien.” Iedere betrokkene kent wel verhalen van techniekbedrijven die klussen tegen kostprijs aannemen, zodat in ieder geval het personeel betaald kan worden. “Kortetermijndenken”, oordeelt Monod de Froideville. “Technische bedrijven moeten zo snel mogelijk weer normale

Nu worden we soms geconfronteerd met producties waarbij de organisator al alles heeft afgesproken met de techniek, maar waar van alles misloopt, wat wij dan vaak moeten oplossen.” “De personeelskosten lopen sowieso de spuigaten uit”, zegt Froeling. “Regelgeving, belastingen, het leidt allemaal tot hogere kosten voor het personeel dan voor de eigenlijke huur van spullen.

Vijftien jaar geleden lieten we onze mensen uit Nederland werken aan producties in Duitsland, die waren 30 procent goedkoper. Nu zijn ze 50 procent duurder.” ▶

Duurzaamheid Duurzaam ondernemen is niet meer weg te denken in de bedrijfsvoering van vandaag de dag. In hoeverre staat dat onder druk nu de budgetten krapper worden? “Dit hangt natuurlijk samen met het onderwerp innovatie”, zegt Monod de Froideville. “Vroeger deed je twintig jaar met materiaal als je het goed onderhield, nu komt er elke paar maanden iets op de markt dat sneller, lichter en zuiniger is.” Als voorbeeld noemt hij led-schermen, die momenteel heel snel goedkoper worden. Alle betrokkenen wijzen op lichter en kleiner materiaal, wat voordelen oplevert bij transporten. En natuurlijk het zuiniger worden van verlichting, met behulp van led-technologie. René Tielen is er laconiek onder: “Iedereen spreekt natuurlijk over duurzaamheid, maar je koopt nu eigenlijk altijd alleen nog maar led. Duurzaamheid speelt absoluut een rol, maar geen leidende, zeker niet in de huidige markt.”

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_OPENINGSVERHAAL AV.indd 37

APRIL 2014

31-3-2014 18:15:42

THE NEXT STAGE IN TICKETING

ACTIVE TICKETS HET A-MERK VOOR KAARTVERKOOP In ActiveTickets zit het DNA van tientallen podia, festivals en evenementen. Visie, durf en goed luisteren naar onze klanten in combinatie met betrouwbare techniek en continue innovatie, laten jaar in jaar uit zien dat het beste systeem

DAAROM KIEST U VOOR ACTIVE TICKETS

24/7 professionele ondersteuning

niet duur hoeft te zijn. ActiveTickets wordt in huis ontwikkeld en beheerd. Je spreekt dus altijd met iemand die je begrijpt en verbeteringen en aanpassingen direct door kan voeren.

Modulair opgebouwd

ActiveTickets is de kaartverkoopoplossing van nu: Dagelijks in gebruik bij meer dan 100 podia, festivals en evenementen Standaard extreme online belastbaarheid Uitgebreide online marketing mogelijkheden

Bewezen succesvolle webverkoop bij extreme belasting

Eigen bezoekersdatabase Arrangement en serieverkoop Standaard app voor verkoop via smart phone en tablet Koppeling met diverse kantoorsystemen – planning, CRM, boekhouding

Administratieve zekerheid

Naadloze integratie met websites en social media Uitgebreide loyalty en passensystematiek Betalingen direct op eigen rekening voor de laagste prijs Gebruiksvriendelijk, veelzijdig en uitbreidbaar

Slim gebruik van uw bezoekersdatabase

VOOR MEER INFORMATIE: WWW.ACTIVETICKETS.COM ÓF BEL 030-7115159.

ACTIVETICKETS WORDT O.A. GEBRUIKT DOOR:

YOUR COMPANY

EB201404_ADVERTENTIES.indd 38 AT-2013006_adv_v01.indd 1

31-3-2014 17:16:3413:04 29-11-13

THEMA

A/V

Niet zuur Overigens benadrukt iedereen dat het weliswaar moeilijk gaat in de evenementenbranche, maar dat het geen zuur verhaal is. “De meeste bedrijven verdienen nog steeds een aardige boterham”, zegt René Tielen van Triple Showtechniek, dat veel met artiesten uit Volendam werkt. “Vooral de wat kleinere bedrijven kunnen best overleven.” Dat heeft ook te maken met de personeelskosten. ‘Nooit meer dan 35 mensen in dienst’, is het credo van The Production Factory, dat het zelf met een vaste kern van 10 mensen doet, met daaromheen een schil van freelancers.

gens om 5 uur naar een festival afreisde en na een werkdag van 16 uur weer terug naar huis moest, omdat er geen geld was voor een hotel, is voorbij. Alle bedrijven houden zich keurig aan de regels, ook omdat er door de Arbeidsinspectie streng wordt toegezien op de gang van zaken rond festivals en concerten.

Innovatie Is er nog wel ruimte voor innovatie en investeringen? “Heel weinig”, zegt René Tielen. “Vroeger haalde je met gemak topmateriaal in huis, omdat je het echt nodig had. Je kocht gewoon die meng-

'Zorg dat je in één ding toegevoegde waarde hebt en daarin de beste bent' Olivier Monod de Froideville, Livetime Productions Shake-out Dat er wat moet gebeuren is duidelijk. Iedereen ziet momenteel te veel facilitaire bedrijven in de markt. Met de huidige dalende prijzen is het onvermijdelijk dat niet iedereen het hoofd boven water zal kunnen houden. Of er een drastische shakeout plaats gaat vinden, of dat er ‘slechts’ enkele zullen omvallen is afwachten. De bedrijven die overblijven zullen slagvaardiger moeten gaan werken. René Tielen: “Mensen moeten anders en beter worden ingezet.” Kleinere teams die meer werk moeten verzetten, natuurlijk binnen de grenzen van de arbeidstijdenwet. De tijden dat een clubje mensen ’s mor-

tafel omdat de artiest dat wilde en omdat je daarmee de tour binnen kon halen.” Monod de Froideville ziet daarvoor in de plaats dat bedrijven deals sluiten met concullega’s, vaak in het buitenland, om daar voor langere termijn spullen te huren, van bedrijven die nog wel kunnen investeren. “Maar gelukkig zijn er nog wel gezonde partijen in de markt die continu blijven investeren.” Kan het tij nog worden gekeerd? Mick Froeling denkt van niet: “De markt gaat niet meer aantrekken, het wordt nooit meer zoals twintig jaar geleden. Wat rest is zorgen voor kwaliteit en inventiviteit om je te onderscheiden.” ◾

Specialisatie Moeten facilitaire bedrijven zich vooral specialiseren of zouden ze zich moeten richten op totaaloplossingen? Monod de Froideville is honderd procent voor specialisatie. “Schoenmaker blijf bij je leest, is mijn mening. Zorg dat je in één ding ongelooflijk goed bent, dat je daar toegevoegde waarde hebt en daarin de beste bent. En zorg dan dat je een bedrijf vindt dat al die ‘tienen’ bij elkaar kan brengen om de beste productie neer te zetten.” Hij hekelt situaties waar bedrijven andere onderdelen erbij pakken, alleen om in ieder geval hun eigen deel binnen te halen. “Let wel, we praten hier natuurlijk over het hogere segment. Voor een jubileum bij een bedrijf verwacht de organisator geen trailer, maar gewoon een busje met een podiumdeel, een mengtafeltje, vier lampen, en twee luidsprekers op statief, plus een mannetje om dat allemaal te bedienen.” Froeling ziet ook toegevoegde waarde in specialisatie, maar denkt dat dit per geval verschillend is. “Alleen in niches kunnen bedrijven het zich nog veroorloven om zich te specialiseren, anders komen ze er niet onderuit om meer allround te worden.” Tielen ziet wel wat in het aanbieden van pakketten, maar merkt dat de organisator vaak zelf rond gaat shoppen voor verschillende onderdelen. “Of ze gaan rechtstreeks naar een bekende leverancier waarmee ze goede ervaringen hebben.”

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_OPENINGSVERHAAL AV.indd 39

APRIL 2014

31-3-2014 18:15:49

Ampco Flashlight Group

‘Techniek is de tool, n De Ampco Flashlight Group heeft drie primaire activiteiten: verhuur, verkoop en ‘research & development’. Door enthousiast personeel in te zetten en te luisteren naar de markt, wil het bedrijf cross-overoplossingen vinden voor iedere partij. Door: Jisk a Staal

an de drie divisies die onder Ampco Flashlight Group vallen, is Ampco Flashlight Rental misschien wel de meest bekende: de full-service-verhuurtak op het gebied van licht, geluid, video, rigging en motion. Het bedrijf doet dat in zes marktsegmenten: televisie, theater, concerten en festivals, evenementen, dance en family-entertainment in pretparken als de Efteling. Ampco Flashlight is actief op vele grote evenementen. De komende tijd staan onder meer Pinkpop, Edisons, Best Kept Secret Festival, North Sea Jazz en Lowlands op de planning. Dat portfolio aan grote namen heeft het bedrijf in de loop van dertig jaar aan zich weten te binden. “Soms sluiten we deals voor meerdere jaren, maar vaak moeten zulke grote evenementen of festivals toch ook jaarlijks weer naar hun budget kijken. Wordt er te veel uitgegeven aan de line-up bijvoorbeeld, dan zullen ze op andere vlakken moeten bezuinigen. Ondanks dat het altijd goed is om naar de centen te kijken, gaat het er uiteindelijk natuurlijk vooral om wat je ervoor terugkrijgt”, aldus Dennis van der Haagen, commercieel en operationeel directeur Ampco Flashlight Rental.

EB201404_AMPCO.indd 40

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

Het specialisme van Ampco Flashlight ligt bij licht, geluid en rigging, maar het bedrijf houdt zich ook bezig met video en motion. “We zijn niet gespecialiseerd in video, maar in de verhuur en verkoop is video een integraal onderdeel van de pakketten.”

Enthousiasme Ruim 160 man personeel is in dienst, waaronder een operationele ploeg van zo’n 80 fte’s, plus vele oproepkrachten.

Financiën kunnen nu eenmaal wel eens de aanleiding zijn om tegenover elkaar te komen te staan, terwijl je juist elkaar moet vinden op dit moment.”

Licht en geluid De andere primaire activiteit naast verhuur is de verkoop van zowel licht- als geluidsapparatuur. Deze verkoopdivisie bevat twee bedrijven: TM Audio, dat p rofessionele audioapparatuur importeert, levert en in-

'Nut en noodzaak zijn belangrijker dan the sky is the limit' Dennis van der Haagen, commercieel en operationeel directeur “Bij ons is de techniek de tool om mensen te b ereiken, en niet het doel. We willen tevreden klanten en dat bereiken we ook door onze mensen te enthousiasmeren. Zodat we van opdrachtgevers positieve feedback krijgen. Want juist in deze tijd moet je elkaar niet gaan tegenwerken.

stalleert, en Lightco, als leverancier van lichtapparatuur. Per 1 januari is Peter de Fouw in dienst getreden als Algemeen Directeur Sales. Van der Haagen: “Men kent ons veelal van het verhuurbedrijf, maar we verkopen ook veel producten. Vaak is het echter een combinatie. We proberen vooral te anticiperen op de vraag en zo cross-overoplossingen te vinden voor de markt.” Dat doet Ampco Flashlight bijvoorbeeld voor het nieuwe poppodium TivoliVredenburg in Utrecht, met wie een combinatiedeal is gesloten: de huis installatie bevat vaste aanschaf, lange termijnhuur – ook wel operational lease – en losse verhuur voor incidentele events. “De langetermijnhuur bestrijkt meestal een periode van één tot drie jaar, mogelijk tot vijf jaar. Vanaf een huurtermijn van vijf jaar worden de producten verkocht”, aldus Van der Haagen. En in die combinatiemogelijkheden zit ook de kracht van het bedrijf. Voor het nieuw te realiseren indoor entertainmentcenter Yumble in Roermond is er op deze basis een overeenkomst gesloten.

April 2014

31-3-2014 13:43:13

THEMA

A/V

, niet het doel’

Investeren in innovatie De derde tak van Ampco Flashlight is de divisie ‘research & development’. Marcel Albers, directeur communicatie en marketing van de Ampco Flashlight Group en directeur Synco Network Europe: “Vanuit onze ervaringen als groot verhuurbedrijf in de markt merkten we, en merken we nog steeds, dat er behoefte is aan nieuwe, innovatieve technieken.” Een goed voorbeeld hiervan zijn de hoogwaardige en innovatieve CyberMotionproducten: een range computertakels, winches en trolleys die wereldwijd worden ingezet op de tournees van grote acts als Madonna, Coldplay en Rammstein. Of het door Ampco Flashlight dochterbedrijf Event Acoustics ontwikkelde TexLnt: de zelf ontworpen akoestische panelen voor beter een geluid en om geluidsoverlast beter in de hand te houden. Tevens biedt Event Acoustics consultancy in combinatie met geluidsoverlastoplossingen voor poppodia, theater- en concertzalen, evenementen en festivals. Maar ook voor organisaties, overheden en gemeenten. “Onze technologiedivisie biedt oplossingen in de vorm van producten en expertise van onze mensen, waardoor gebruikers bijvoorbeeld inzicht krijgen in geluidsniveaus. Met de Metraomeetsystemen op locatie meten en beheren we het geluid. Op die manier maken we geluidsbeheerplannen.”

Hoewel deze eigen diensten en producten volgens Albers gretig aftrek vinden bij de klanten, is het niet per defi nitie altijd makkelijk om verder te innoveren. “Het probleem is dat bedrijven in deze tijd op de centen moeten letten en er dus ook minder geld voor over hebben om te investeren en te innoveren. Wij als Ampco Flashlight blijven, ook in deze wat lastigere tijden, juist investeren in research & development

gieverbruik en de daaraan gekoppelde lage warmte-ontwikkeling, erg voordelig. “Mensen zijn in deze tijd vooral ook op zoek naar kostenvoordeel en kiezen daardoor geregeld voor tweedehands. Dat bieden wij ook. En ze willen graag maatwerk geleverd krijgen. Logisch, want elk evenement en elke locatie heeft weer een andere aanpak nodig. Ampco Flashlight wil klanten zoveel mogelijk keuzes bieden, om

'Er behoefte is aan nieuwe, innovatieve technieken' Marcel Albers, directeur communicatie en marketing omdat we een sterk geloof hebben in verdere innovatie van de branche”.

Nut en noodzaak Van der Haagen ziet naast innovatie, meer ontwikkelingen in de branche. “Er is veel behoefte om zalen efficiënt in te richten, of dat nu middels huren, leasen of kopen is. Nut en noodzaak worden belangrijker dan the sky is the limit. En duurzaamheid is een issue.” Zo wordt er in lichtoplossingen veel gebruikgemaakt van led – door de lange levensduur van de lampen, het lage ener-

ze de maximaal haalbare oplossing te geven die perfect aansluit bij hun wensen.” Al met al ligt de toekomst van Ampco Flashlight vooral bij de full-servicedienstverlening. Van der Haagen: “We willen vanuit een groot palet aan werkzaamheden de partijen alle mogelijkheden bieden en maatwerk verrichten. Van tijdelijke oplossingen tot vaste technieken. Met zo goedkoop mogelijk diensten geleverd krijgen, win je alleen op korte termijn wat. Daarom blijven wij juist nu volop innoveren. Technische mogelijkheden zien we daarbij genoeg.” ◾

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_AMPCO.indd 41

APRIL 2014

31-3-2014 13:43:16

ampco flashlight group

www.ampco-flashlight.nl

EB201404_ADVERTENTIES.indd 42

www.tm-audio.nl

www.lightco.nl

www.xlnt-at.com

31-3-2014 17:16:36

Creatieve en innovatieve oplossingen in

licht, geluid, video en rigging

10 JAAR www.eventacoustics.com

EB201404_ADVERTENTIES.indd 43

www.riggingbox.nl

E U R O P E

www.spotrental.com

www.synco-europe.com

31-3-2014 17:16:37

The ProducTion FacTory enTerTainmenT Technology

Uw betrouwbare partner in Entertainment Technology. De voortschrijdende techniek en de vraag naar steeds spectaculairdere shows vereist kennis en een gedegen aanpak welke The Production Factory al meer dan 30 jaar wereldwijd kan bieden. Het werkterrein waar we actief zijn, Bedrijfs- presentaties, feesten & Brand Awareness Events, Beurzen en Exposities, Conferenties, Popfestivals en evenementen, Concerten en concerttournees (Rock, Pop, Klassiek), Theatervoorstellingen en Theatertournees (Musical, Variété, Toneelstuk), Radio& TV producties, Facilitair management (van logistiek en techniek voor shows en evenementen) en Facility - & Evenementen Consulting (bijvoorbeeld technische concepten voor eventtechniek ten behoeve van nieuwe en bestaande gebouwen, hallen en stadions).

THE PRODUCTION FACTORY BV Delta 46 • 6825 MS Arnhem • The Netherlands Tel +31-26-3840110 • Fax +31-26-3840111 • mail@profac.nl • technical production management • logistics & site coordination • technical design • • sound • lighting • video • staging • power • site facilities • www.theproductionfactory.eu

EB201404_ADVERTENTIES.indd 44

31-3-2014 17:16:41

THEMA

A/V

The Production Factory speelt in de eredivisie The Production Factory in Arnhem is geen onbekende op showgebied. Al 25 jaar lang verzorgt het bedrijf de productie van Parkpop in Den Haag en dit jaar alweer voor de zeventiende keer Pinkpop in Landgraaf. DOOR: MARCEL DEBETS

Werkwijze Eigen CAD-werkplekken maken een vroege technische visualisatie van projecten mogelijk. Er gaan vaak heel wat aanpassingen overheen voordat de defi nitieve versie wordt goedgekeurd. De creatieve ontwerpers willen vaak nog veranderingen doorvoeren omdat ze iets nieuws hebben bedacht, of er moet iets geschrapt worden vanwege het budget. En soms stelt de gemeente extra eisen ten aanzien van de veiligheid. “In de praktijk weten we dat altijd goed op te lossen, rekening houdend met alle geldende (internationale) normen die er voor dit vakgebied zijn.”

THE PRODUCTION FACTORY IS SINDS 1998 DE TECHNISCH PRODUCTIEPARTNER VAN PINKPOP.

he Production Factory heeft alle technische diensten in huis om de meest complexe shows, evenementen, festivals en presentaties te produceren. “Voor de organisatie betekent dit dat zij al hun energie en tijd kan steken in het inhoudelijke gedeelte”, zeggen Mick Froeling en Gerrit Kuster. Steeds vaker schakelen opdrachtgevers The Production Factory vanaf het begin van een project in. Daarmee is het bedrijf direct betrokken bij de eerste besprekingen over het ontwerp, het maken van technische tekeningen en budgetteringen, het verkrijgen van de benodigde vergunningen, transportlogistiek en de materiaal-, personeels- en tijdsplanning. Daarnaast is The Production Factory verantwoordelijk voor de uit voering/supervisie van de totale technische productie. Froeling: “Hierdoor kunnen we in een vroeg stadium sturing geven aan het proces, en de coördinatie van alle technische en logistieke diensten regelen.” Daarbij wordt alles tot in detail uitgewerkt tot een bestek met algemene tekeningen en deeltekeningen. Voor buitenlocaties wordt Google Earth als onderligger gebruikt

om de locatie in beeld te brengen en de afmetingen van de tekening te checken. The Production Factory beschikt over een team van tien vaste medewerkers die al meer dan dertig jaar ervaring hebben in de evenementenwereld en bij grote projecten ondersteund worden door freelancers. “En het maakt ons niet uit waar de locatie is: een oude fabriek of een moderne hal, een booreiland in de Noordzee of de woestijn in Arizona, we zetten elk creatief ontwerp om in een vlekkeloze performance.”

Internationaal Het bedrijf is niet alleen actief op de Nederlandse markt. “Zestig procent van onze business is internationaal, van Amerika tot China en van Dubai tot Argentinië. Zo doen we voor de automerken Volkswagen, Seat, BMW en Mini wereldwijd introducties en beurzen. In de praktijk zijn wij in feite de sparringpartner van de marketing en event agencies met hun ontwerpers. Zij sturen hun creatieve ideeën naar ons toe en wij kijken of het haalbaar is qua locatie, equipment, logistiek en crew, gerelateerd aan het budget.”

Pinkpop The Production Factory is al sinds 1998 de technisch productiepartner van het festival Pinkpop, verantwoordelijk voor de opzet en inrichting van de site, compleet met 3D-modellen van de staging voor de artiesten. The Production Factory plaatst alle podia, met aanverwante bouwsels, plus de backstage- en frontstage-faciliteiten op het Megalandterrein, en stroomlijnt de totale technische productie tot een bouwkundig geheel. Verder verzorgen ze de complete technische productie en logistiek in het voortraject en uitvoering op locatie met technisch ontwerp voor licht, geluid, video, rigging, staging, tenten en barriers. Tijdens het voortraject én tijdens de showdagen is The Production Factory ook verantwoordelijk voor het stage- en productiemanagement van de line-up met alle operationele en logistieke uitdagingen. Hierbij speelt het vertalen van de technische riders - met eisen van de artiesten - naar een optimale werksituatie een belangrijke rol. ◾

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_THE PRODUCTION FACTORY.indd 45

APRIL 2014

31-3-2014 17:11:25

Z O N D AG 25 MEI

F C H I LV ERSUM

iMediate Cup

Waar entertainment en sport elkaar ontmoeten

DEELNEMENDE TEAMS: 20th Century Fox Home Entertainment Agents After All Ampco Flashlight Group Armada / Cloud 9 Music Buma Cultuur / Buma/Stemra Diesel Benelux

Docdata Entertainment One Benelux Film1 / Sport1 Gewoon Simpel / Source 1 Media Hoek & SonĂŠpouse

Imagem Music iMediate Nash Music Service ODMedia Paylogic Nederland

SBS Sena Sony Music Entertainment Universal Music V2 Records Wim Pel Productions

Sponsors

Goodiesponsors

WORD SPONSOR.

VERBIND JOUW NAAM AAN DE IMEDIATE CUP 2014!

Voor meer informatie, ga naar www.imediatecup.nl of bel Mitchel van der Heide 035 646 5805 adv. imediate cup 2014.indd 1 46 EB201404_ADVERTENTIES.indd

31-03-14 16:07 31-3-2014 17:16:49

SPECIAL

FACILITAIR

EB201404_SPECIAL FACILITAIR COVER.indd 47

31-3-2014 15:57:03

achtergrond

‘ Er is veel behoefte aan samenwerken en kennis uitwisselen’ Om het festivallandschap kleur te geven, hebben organisatoren facilitaire partijen nodig. De keuze voor de juiste partij hangt echter af van verschillende factoren. Zo zijn lokale partners een praktisch goed, al hebben sommige festivals niet de luxe om te kiezen. Maar voorkeur heeft: samenwerken, is samen ontwikkelen. Door: Edgar Kruize

p evenementengebied zijn er diverse trends te bespeuren. Nederland loopt daarin wat betreft de doorontwikkeling en professionaliteit over de hele linie behoorlijk voor op andere landen. Nederlandse festivals weten dat zij bezoekers aan zich kunnen binden als de faciliteiten op orde zijn. Die faciliteiten zijn veelal gericht op de plek waar het evenement plaatsvindt. Die locatie is bij voorkeur centraal gelegen en goed bereikbaar, al zie

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_OPENINGSVERHAAL FACILITAIR.indd 48

je daar met het oog op de verschuiving naar ‘beleving’ steeds vaker onorthodoxe en dus locaties logistiek duurdere evenementen bijkomen. Denk aan Into The Great Wide Open op Vlieland, Best Kept Secret bij Beekse Bergen en Mojo Concertsfestivals als Where The Wild Things Are in bungalowpark De Eemhof en het nieuwe Down The Rabbit Hole in park De Groene Heuvels. “Het is een trend dat evenementen steeds meer een uniek karakter krijgen”, zegt Mojo Concerts-directeur Dick van Zuijlen. “De kleinschaligheid van dergelijke events maakt dat ze duurder zijn om neer te zetten. Maar het unieke karakter zorgt ook dat mensen er graag iets meer voor willen betalen, dus dat maakt ze haalbaar.” Wat bezoekers van Where The Wild Things Are dit jaar zagen, was onder meer een focus op verantwoorde en duurzame producten binnen de catering. De groene revolutie op evenementen is al enige tijd branchebreed te bespeuren, maar heeft – zeker binnen de dancesector – een extra impuls gekregen toen ID&T extra de nadruk is gaan leggen op groene en duurzame bedrijfsvoering bij de eigen evenementen. Het bedrijf wil daarbij echter evenementen van andere organiserende partijen meetrekken. Duncan Stutterheim van ID&T: “De dancescene is wereldwijd een van de live-entertainmentmarkten die

enorm in ontwikkeling is en binnen die ontwikkeling kan heel veel bereikt worden. Wij vinden dat wij daar als bedrijf onze verantwoordelijkheden in moeten nemen, maar dat eigenlijk deze hele branche een stempel zou moeten drukken. Dat is op meerdere manieren te bereiken en daarbij doen we ook een beroep op de diverse facilitaire partners. Door samen na te denken over energiegebruik tijdens de evenementen, op het energiegebruik te letten tijdens de open afbouw. In ons geval niet met één specifiek evenement, maar structureel. Al moedigen we kleinere partijen die op jaarbasis slechts een of twee feesten organiseren zeker aan hier ook op te letten. Vandaar dat we de samenwerking met Amsterdam Dance Event hebben gezocht met als achterliggende gedachte de danceindustrie wakker te schudden en iedereen te wijzen op het belang van duurzaamheid. Op wereldwijde schaal. Dan kan het namelijk heel hard gaan en is er vanwege het grote bereik van deze industrie veel te bereiken.”

Regiofocus Een andere trend is dat steeds minder (middel)grote festivals een echte regiofunctie kennen en juist kiezen voor een landelijke uitstraling. Maar binnen die naar buiten gerichte uitstraling ligt wel de nadruk op de regio waar het evenement

April 2014

31-3-2014 18:16:26

SPECIAL

FACILITAIR

gehouden wordt en worden ook facilitaire partners daarop uitgekozen. Veelal op cateringgebied. Zo houdt Pinkpop – dat als een van de voorlopers van de ‘groene’ trend in Nederland geldt, overigens – bijvoorbeeld al vele jaren vast aan het bier van het Limburgse Brand en is er sinds 2012 een samenwerking met Waterleiding Maatschappij Limburg dat de festivalgangers van (gratis) water voorziet. De organisate heeft dit jaar een waterleiding en afvoer aangelegd die het mogelijk maakt

“Mensen denken heel vaak dat het een specifiek Zeeuws feestje is”, aldus Lesley Grieten namens de organisatie. “Maar zo’n tachtig procent van de bezoekers komt niet uit Zeeland. Mensen die een kaartje kopen, verwachten een goed georganiseerd evenement en dat betekent voor ons dat we actief ieder jaar kijken, in samenwerking met de diverse facilitaire bedrijven die bij ons evenement betrokken zijn, hoe het nog een tandje beter kan wat betreft kwaliteit en uitstraling. Dat betekent ook dat we kijken naar typisch Zeeuwse catering zoals mosselen. Door de samenwerking met een prachtig merk als Prins & Dingemanse kunnen we op een goede manier een mooi authentiek Zeeuws product op ons festival presenteren.”

'De hele branche zou een stempel moeten drukken op duurzaamheid, dus ook de facilitaire partners' Duncan Stutterheim, ID&T dat er dit jaar geen chemische, maar op een leiding aangesloten toiletten op het terrein staan. “We zijn een Limburgs festival en dragen dat waar mogelijk uit door dit soort samenwerkingen”, aldus Pinkpopfestivaldirecteur Jan Smeets. “Kwaliteit staat voorop, maar wij vinden het belangrijk om het Limburgse karakter te benadrukken en waar mogelijk voor partijen uit de directe omgeving te kiezen.” Andere grote publieksfestivals houden er een zelfde fi losofie op na, zoals Concert At SEA.

Lokale partners Deze lokale trend met landelijke uit straling wordt ook elders doorgevoerd. Zo zoekt een groot dancefestival als Extrema nadrukkelijk de samenwerking met lokale (omgeving Eindhoven of, iets breder, Noord-Brabant) voor de komende editie van XO Live, en nog veel duidelijker voor de eerste editie van Eindhoven Festival,

waarvan de eerste editie in september 2015 gepland staat. “Wij vinden dat er hier in de regio veel te halen is op het gebied van design, technologie en kennis”, aldus Extrema-directeur Marcel Mingers. “Als bedrijf dat innovatie hoog in het vaandel heeft staan, vind ik dat iedereen er bij gebaat is als daar een samenwerking wordt gezocht. Natuurlijk is de directe regio niet heilig. We willen boven alles een kwalitatief hoogstaand festival neerzetten en zoeken daarvoor de beste facilitaire partners om dat te realiseren. Maar het is wel zo dat als de mogelijk heden er zijn – en die zoeken we actief op – en het past binnen ons evenement, dat we partijen uit de al dan niet directe regio een podium moeten bieden. Er is in onze regio veel behoefte aan samenwerkingen en het uitwisselen van kennis. Wij willen daar ook los van onze evenementen een platform voor zijn. Vandaar dat we maandelijks onze Extrema MeetDings organiseren in ons hoofdkantoor, waar we steeds een thema aan hangen. Zoals Light Design of Sound Design. We nodigen daar partijen uit ter inspiratie en kennismaking, we spreken over nieuwe ideeën en zoeken actief naar nieuwe samenwerkingen. Op deze manier kun je met meerdere partijen waarmee je korte lijnen hebt een stap naar voren maken en op projectbasis kijken wat je aan elkaar hebt.” ▶

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_OPENINGSVERHAAL FACILITAIR.indd 49

APRIL 2014

31-3-2014 18:16:30

VERHUUR VAN HOTDOG- EN HAMBURGERKRAMEN VOOR ELK EVENEMENT

• • • •

Evenementen Bedrijvendagen Muziekfestivals Beurzen

• • • •

Open dagen Congressen Bruiloften Partijen

American Hotdogs • Tel: 06-23 33 00 72 • Mail: info@doggieamericanhotdogs.nl

WWW.AMERICANHOTDOGS.NL EB201404_ADVERTENTIES.indd 50

31-3-2014 17:16:54

SPECIAL

FACILITAIR

Praktische overwegingen Voor kleinere, gratis festivals is het lokale element een stuk minder van belang. Een festival als het Delftse Westerpop betrekt de facilitaire diensten puur met het oog op de prijs-kwaliteitsverhouding, zo stelt René Steijger namens het organiserende Stichting Westerpop. Van podiumbouw en geluid tot catering en stroomvoorziening. Partijen waar vaak voor langere termijn de samenwerking mee wordt gezocht, ook al toont zich dat niet altijd (meer) in langlopende contracten. “Wij hebben niet de luxe om te kunnen zeggen ‘we kiezen expliciet voor lokale partners’. Als klein festival met be-

voor technische partijen voor de podiumbouw, geluid en licht. Meer kan ook niet, het festivallandschap verandert snel en daar moet je op in kunnen springen. Wat betreft voedsel en drank kijken we altijd per jaar naar de mogelijkheden.” Steijger stelt daarbij wel dat voor bepaalde zaken expliciet gekeken wordt naar lokale partners. “De backline bijvoorbeeld, of communicatiemiddelen als portofoons. Gaat daar iets mis mee gedurende het festivalweekend, of blijkt dat er op het allerlaatste moment nog iets nodig is, dan wil je niet dat de leverende partij vervolgens naar het andere eind van het land moet rijden om dat te regelen. Die beslis-

'Wij werken niet standaard voor al onze evenementen met exact dezelfde partijen' Machiel Hofman, Tribe Company perkt budget, moet je kijken waar je voor de beste prijs de meeste kwaliteit krijgt. Wel werken we graag langere tijd samen met bepaalde partijen omdat we van mening zijn dat je ook een gezamenlijke ontwikkeling met elkaar moet kunnen doormaken. Je wil niet dat de facilitaire partijen op je festival elk jaar opnieuw weer het wiel moeten gaan uitvinden. Daarmee schiet je jezelf in de voeten. Wij werken meestal zo dat we het eerste jaar met een contract voor die ene keer werken. Bevalt de samenwerking, dan kijken we verder en gaan we contracten voor iets langere tijd aan. Maar nooit meer dan drie jaar. Dat geldt dan vooral

sing voor lokale partijen is dus – hoewel we er natuurlijk erg graag mee werken en ook hier de kwaliteit gewoon goed is – ook praktisch van aard.”

Trouw blijven Strandfestival ZAND, een productie van Tribe Company, werkt eveneens graag samen met partijen die bekend zijn met het concept. Creative director Machiel Hofman: “Werken met vertrouwde partijen betekent dat je als evenementhouder een bepaalde rust hebt, omdat je zeker weet wat je aan de ander hebt. Dat betekent ook dat je samen met dergelijke partijen kunt

sparren over de inhoud en de eventuele veranderingen en wensen die er zijn voor een nieuwe editie. Dit jaar breidt ZAND, van oorsprong een eendaags festival, het evenement verder uit over twee dagen. Waar er in 2013 nog 500 tentjes klaar stonden op het strand van Almere, zijn dat er komende editie 1.500. Dat is geen geringe uitbreiding en dat betekent dat je zeker wilt weten dat dit op alle vlakken goed verloopt, van het neerzetten van de tentjes tot de bezoekersstromen. Dan werk je dus het liefst met vertrouwde partijen. Waarbij we niet specifiek kijken naar de locatie, maar in sommige gevallen ook zeker naar een praktische oplossing. Metalen rijplaten waarover de vrachtwagens met materiaal voor de open afbouw van ZAND rijden, laten we natuurlijk niet van ver komen en zoeken we dicht bij de festivallocatie. Wij zijn als bedrijf, hoewel we geen jarenlange contracten afsluiten, behoorlijk trouw aan de diverse partners en daarom zullen nieuwe partijen niet heel snel een voet tussen de deur krijgen. Daarbij is het niet zo dat wij als Tribe standaard voor al onze evenementen met exact dezelfde facilitaire partijen werken. Vrienden van Amstel LIVE! is bijvoorbeeld een heel ander evenement dan Strandfestival ZAND en dus kijken we heel goed wat elk van die evenementen nodig heeft en daar hebben we dan de juiste partijen voor in ons bestand. Als je in dat vertrouwen en de expertise over en weer elkaar kunt vinden, is dat enorm waardevol voor zowel de productie als de uitstraling van je evenement.” ◾

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_OPENINGSVERHAAL FACILITAIR.indd 51

APRIL 2014

31-3-2014 18:16:32

Advertentie 2014 A4 Quark_Opmaak 1 27-03-14 11:57 Pagina 1

Concert Stages in all sizes, temporary structures for every event.

Stageco Nederland B.V. Aalsvoort 14 7241 MA Lochem Tel: +31 (0)573 25 63 02 info.nederland@stageco.com

EB201404_ADVERTENTIES.indd 52

31-3-2014 17:16:56

SPECIAL

FACILITAIR

Klantenbestand Stageco Nederland blijft groeien Stageco Nederland geldt letterlijk en figuurlijk als een van de pijlers waarop veel Nederlandse evenementen rusten. Het bedrijf groeit nog altijd en gaat regelmatig met klanten mee de grens over om de kwaliteit die men hier gewend is, ook in het buitenland te waarborgen. DOOR: EDGAR KRUIZE

“

et klinkt als een cliché, maar kwaliteit moet altijd leidend blijven”, stelt Stageco Nederlanddirecteur Eddie Slotboom. “Daarin blijven we investeren en innoveren. Dat doen we vanuit de overtuiging dat de evenementenbranche alsmaar professioneler moet worden. Die expertise en kwaliteit nemen klanten, zoals grote dancefeesten, graag mee naar het buitenland. De crisis heeft vooralsnog geen vat op deze sector en het aantal dance-evenementen groeit. Omdat wij onderdeel zijn van een internationaal concern, kunnen we dat efficiënt in kleden. Het materiaal komt dan bij de dichtstbijzijnde vestiging vandaan en het team gaat vanuit Nederland mee. Zo wordt de kwaliteit die men in Nederland gewend is gewaarborgd en zijn de communicatielijnen kort.”

Betrouwbare partij Die expertise van Stageco wordt ook door de landelijke overheden steeds meer erkend. Stageco is voorzitter van de werkgroep die voor één landelijke norm moet zorgen op het gebied van weten regelgeving omtrent tijdelijke bouwwerken. “Het is voor gemeentes goed dat er landelijke regels zijn waarmee ze een podium

DREAMFIELDS

LOWLANDS

DEFQON

of constructie kunnen beoordelen”, aldus Slotboom. “We merken ook dat we regelmatig worden gevraagd om advies te geven, omdat er binnen de gemeentes niet veel goede kennis op dit gebied is. Door als land hierin voorop te lopen, kun je met dergelijke regels ook een voorbeeld zijn voor andere landen.”

Zorg voor materiaal De kwaliteitsslag die Stageco Nederland voor de branche wil blijven maken, wordt ook intern tot in de kleinste details doorgevoerd. Zo is recent bijvoorbeeld geïnvesteerd in een platenwasmachine. “We zijn zuinig op ons materiaal. Als een klant een transparante kap bestelt voor een podium, dan moet die ook echt helder en transparant zijn. Dat kunnen we op deze manier garanderen. Ook gebruikte zeilen worden na een evenement gewassen. Klanten gaan hierdoor ook zuiniger met ons materiaal om. Natuurlijk werken we in een industrie waar de podia en constructies die we leveren gebruiksvoorwerpen zijn. Wie echter schone vloerplaten en mooie zeilen geleverd krijgt, zal daar minder nonchalant mee omgaan.”

Gewenst niveau Doordat er zorgvuldig met het materiaal wordt omgesprongen, kan veel van de

door Stageco ontwikkelde techniek ook elders worden ingezet. Dat maakt dat hun kwaliteit voor meerdere partijen bereikbaar is. “Voor grote evenementen en tournees van grote artiesten wordt ons regelmatig gevraagd mee te denken en bijvoorbeeld bewegende oplossingen voor hen te maken. In zulke gevallen zitten we al in vroeg stadium met hen om tafel om maatwerk te leveren. Alle engineering doen wij inhouse. Het ontwikkelde materiaal wordt gearchiveerd en kan later weer ingezet worden voor andere klanten. Zo zijn de zwartstalen towers die voor Madonna’s laatste tournee zijn ontwikkeld bijvoorbeeld vorig jaar ingezet bij de stadionshows van Guus Meeuwis. Podiumcomponenten die we in het verleden voor Guus Meeuwis ontwikkeld hebben, zijn vervolgens weer beschikbaar voor kleinere evenementen. Een goed voorbeeld is de bandoverkapping van een Genesis-tour, die nu los wordt verhuurd en vorig jaar december bij het evenement Kerst met de Zandtovenaar in Alkmaar voor het eerst in Nederland heeft gestaan. Kleinere evenementen zijn voor ons net zo belangrijk als grote producties. Door onze manier van werken kunnen wij hen allemaal op het gewenste niveau bedienen. Dat maakt dat ons klantenbestand blijft groeien en we het afgelopen jaar voor meer evenementen dan ooit hebben gewerkt.” ◾

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_STAGECO.indd 53

APRIL 2014

31-3-2014 18:17:58

T H E P O W E R S H O P. E U

GENERATING SOLUTIONS

SEAMLESSLY ADAPTING TO EVERY ENERGY PROJECT

> Temporary Power Services > Temperature control (heating - airconditioning) > UPS systems

BELGIË

The Powershop bvba | Vaartdijk 22 | 3150 Tildonk T : +32 16 60 81 82 | info@thepowershop.eu | www.thepowershop.eu

NEDERLAND

The Powershop B.V. | Zompstraat 12 | 8102HX Raalte T : +31 572 351 248 | info@thepowershop.nl | www.thepowershop.eu

Advertentie_A4_EBlive.indd 1 54 EB201404_ADVERTENTIES.indd

26/03/14 17:38 31-3-2014 17:16:58

SPECIAL

FACILITAIR

Bestaat het niet? Dan moet je het zelf bouwen! The Powershop voorziet al sinds 1990 evenementen van tijdelijke stroomvoorzieningen. Wat klein begon, is langzaam maar zeker gegroeid tot een gevestigde waarde op evenementen en festivals. DOOR: SANDY DR AGUSEL

he Powershop werkt voor evenementen in de ruimste zin van het woord: festivals, concerten, wereldtours van artiesten, maar ook voetbalwedstrijden en andere sportieve evenementen, outside broadcasting, televisie- en filmopnames, en modeshows. “Stroomvoorziening moet eerst en vooral betrouwbaar zijn”, constateert directeur Jan De Meyer. Ondertussen is The Powershop een van de grootste leveranciers van ‘mobiele elektriciteit’ in België en Nederland, en is het bedrijf bezig zijn netwerk globaal uit te breiden. In 2014 gaat de derde vestiging in Frankrijk van start.

Verhuur Aan welk groot festival je ook denkt – Rock Werchter, Pinkpop, Pukkelpop, Lowlands – The Powershop zorgt voor de benodigde tijdelijke elektriciteitsnetten. Om dit professioneel en betrouwbaar te faciliteren, beschikt het bedrijf, naast losse generatoren, over generatoren die als synchroonset of multi-synchroonset kunnen worden ingezet. Valt een generator uit, neemt de andere zijn werk over, zonder dat iemand het merkt. “Met de inzet van een synchroonset wordt een hoge mate van bedrijfszekerheid bereikt. Je kunt je op grote evenementen echt geen stroomuitval meer permitteren.”

Continuïteit is even belangrijk voor bijvoorbeeld rechtstreekse tv-uitzendingen als bij normkritische toepassingen. “Er komt een heleboel bij kijken”, vertelt Jan De Meyer. “Het was ons al vroeg duidelijk dat het alleen met kwalitatief hoogwaardig materieel en gespecialiseerde technici mogelijk is om dit soort grote evenementen tot een goed einde te brengen.” Al vroeg breidde The Powershop zijn activiteiten uit naar projecten als modeshows van grote designers en tours van wereldsterren. Het bedrijf is ook verantwoordelijk voor de technische realisatie van de voetbalwedstrijden van de Jupiler League, delen van de Champions League-wedstrijden en het EK voetbal. Daarnaast voorziet The Powershop grote binnen- en buitenlandse sportevenementen zoals het Europees Kampioenschap Indoor Atletiek van stroom. Een ander belangrijk onderwerp is temperatuurbeheersing. The Powershop is dan ook volop bezig een reeks producten voor ‘temperature control’ in zijn assortiment op te nemen.

Verkoop “Om deze vele activiteiten van dienst te kunnen zijn, hebben wij enorm veel materiaal nodig”, vertelt De Meyer. “Vanuit deze noodzaak ontstond binnen ons bedrijf een eigen fabricatieafdeling.” Zo is The

Powershop niet alleen gespecialiseerd in de verhuur van betrouwbare generatoren, verdeelkasten, bekabeling en aanvullende accessoires, maar worden die ook zelf gebouwd, zowel voor eigen gebruik als voor anderen. “Door jarenlange ervaring in de evenementenbranche weten wij als geen ander aan welke eisen elektromateriaal moet voldoen. Daarom hebben wij voor veel materialen een eigen productielijn.” Naast een aantal standaardmodellen levert The Powershop maatwerkproducten. “Wij vertalen de wensen van de klant naar een product dat hij optimaal in kan zetten. Of het nu gaat om een generator of verdeelkast op maat, of de stroomverdeling voor regiewagens, videowalls, of mobiele keukens.”

Duurzaamheid Bij grote evenementen wordt veel stroom verbruikt, dat is onvermijdelijk. En toch houdt The Powershop zich bezig met hun impact op de natuur. “Elke niet verbruikte kilowattuur is winst”, vindt De Meyer. “Helaas is er op dit moment nog geen vervanging voor de traditionele dieselbrandstof die wij nodig hebben om te opereren. Maar we behalen goede resultaten met het beheersen van het stroomverbruik, in samenwerking met onze opdrachtgevers.” ◾

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_POWER SHOP.indd 55

APRIL 2014

31-3-2014 13:35:13

WHEN YOU NEED A REALLY GOOD PERFORMANCE DISCOVER THE DIFFERENCE AT ENERGYST.NL

Bij het organiseren van een concert, een lokaal sportevenement of een Europese tour, moet u kunnen vertrouwen op een partner die zich volledig wijdt aan het slagen van uw evenement. Daarom moet u, als het gaat om stroom en klimaatbeheersing, kunnen rekenen op een topleverancier zoals Energyst. Wij verhuren een compleet gamma materialen. Van CAT Twin Pack generatoren tot luchtgekoelde chillers en verwarmingsunits. Alles inclusief de energie en expertise van onze event specialisten. Zodat u een spectaculair event kunt organiseren, waar uw gasten om de juiste redenen nog vaak aan zullen terugdenken. ‘Real Energy’ noemen we dat bij Energyst. Wanneer ontdekt u hoe wij het verschil kunnen maken voor úw evenement? SURF VOOR MEER INFORMATIE NAAR WWW.ENERGYST.NL OF BEL +31 (0) 497 532 500

Advertentie 210x297 events A4 staand v1.indd 1 EB201404_ADVERTENTIES.indd 56

24-03-14 10:55 31-3-2014 17:17:00

SPECIAL

FACILITAIR

‘Verantwoord energiegebruik is een logische ontwikkeling’ Energiegebruik op evenementen blijft in een wereld waar ‘groenere’ festivals steeds meer de norm worden in veel gevallen een heikel punt. Energyst CAT Rental Power heeft die stap vooruit weten te zetten en introduceerde begin dit jaar een groener alternatief. DOOR: EDGAR KRUIZE

nergyst CAT Rental Power is het resultaat van de bundeling van krachten van het Amerikaanse Caterpillar Inc. en haar dealers, die onder deze vlag verhuuroplossingen biedt op gebied van klimaatbeheersing en stroomvoorziening. Dat maakt dat het bedrijf multi-inzetbaar is en een expertise heeft die verder gaat dan alleen de evenementenmarkt. “De kennis en ervaring die we uit andere markten hebben wordt absoluut meegenomen als we evenementen voorzien van tijdelijke energievoorzieningen”, aldus accountmanager Wiljan Paridaans van Energyst. “Maar we hebben daarbij wel een team dat de focus op juist de evenementen heeft, zodat we ieder evenement met experts op dat specifieke vakgebied bedienen.”

Hoge druk Energyst levert evenementen koeling, verwarming en stroom en in de meeste gevallen is brandstofverbruik daarbij niet te vermijden. “Om koeling of ver warming te laten functioneren is in de meeste gevallen logischerwijs een generator nodig en dan ontkom je er niet aan”, aldus Inside Sales Engineer Marieke Maas. “Brandstofkosten zijn een onzekere factor en met het stijgen daarvan, zie je dat veel evenementen het lastiger vinden om de begroting rond te krijgen. Wij zien het als onze taak om evenementen bij het maken van een stroomplan ook te adviseren over het brandstofverbruik en het zo efficiënt mogelijk omgaan met elektriciteit.

Dat efficiënt omgaan doen we zelf ook al. Onze generatoren zijn uitgerust met onder meer C15motoren, die gebruikmaken van de ACERT Technology van Caterpillar, waarbij de inspuiting van brandstof in motoren onder hoge druk gebeurt. Dit zorgt voor hoger rendement en betere prestaties.”

Goede oplossing Paridaans stelt dat er meer is dat evenementen kunnen doen om het stroomverbruik te optimaliseren. “Verantwoord energiegebruik is een logische ontwikkeling. Door goed te letten op de tijden dat de generatoren draaien bijvoorbeeld. Dat hoeft natuurlijk niet 24 uur per dag te zijn. Als er niets gebeurt op het evenemententerrein, kunnen ze gerust uit. Dat kan duizenden euro’s schelen en daarnaast is dat ook beter voor het milieu.” Met het oog op laatstgenoemde is Energyst druk bezig om zo verantwoord mogelijk te werken. Het bedrijf zit momenteel in stadium 2 richting een ISO 14001-certificering en verwacht in juni officieel gecertificeerd te zijn. Daarnaast is Energyst recent gestart met hun relaties

de mogelijkheid te bieden voor een andere brandstof te kiezen. Daarbij wordt geen diesel meer gebruikt, maar GTL (Gas To Liquid) Fuel. Paridaans: “Ieder evenement heeft te maken met een uitstoot van uitlaatgassen. Dat is de diesel die verbrandt. Niet alleen wij, maar ook steeds meer evenementen willen iets doen om de schade aan het milieu te beperken. Wij zijn daarover al langere tijd actief aan het nadenken en menen dat dit een goede oplossing is. GTL Fuel verbrandt efficiënter dan conventionele, op ruwe olie gebaseerde, standaard diesel. Er worden minder lokale emissies geproduceerd en er wordt minder roet uitgestoten. De vraag vanuit de evenementenbranche naar oplossingen als deze is er, dus we informeren geïnteresseerden graag over de mogelijkheden.” ◾

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_ENERGYST CAT RENTAL.indd 57

APRIL 2014

31-3-2014 14:09:37

Untitled-1 1 EB201404_ADVERTENTIES.indd 58

3/27/14 17:17:03 10:13 AM 31-3-2014

SPECIAL

FACILITAIR

Power 4 You start met load-on-demand Van stroomplannen tot verhuur, van signings tot brandblussers – dat is Power 4 You. Het bedrijf wil evenementen zo goed mogelijk bedienen en is onlangs gestart met aggregaten die werken via het load-on-demand-principe: alleen stroom afleveren wanneer dat nodig is. "Het kan een kostenbesparing van zo'n 16% opleveren." DOOR: JISK A STA AL

et sleutelwoord van Power 4 You is 'stroomlijnen'. Allereerst vanwege de stroomvoorziening die het bedrijf regelt voor evenementen, zoals festivals, concerten, feesten en beurzen. Power 4 You levert een totaaloplossing aan klanten – van het eerste mailcontact tot het stroomplan, van de opbouw tot de afbouw van het event – maar verhuurt ook losse elementen zoals aggregaten, bekabeling, verlichting, verwarming en airco's. Daarnaast zorgt het bedrijf voor signings, signaleringsborden op evenementen, in ruim 45 verschillende designs, om het publiek continu de juiste richting op te kunnen wijzen. Naar de toiletvoorzieningen en nooduitgang bijvoorbeeld. Stroomlijnen staat tot slot voor het zo efficiënt mogelijk inrichten van events. Dat doet Power 4 You middels duurzame apparatuur. Huub Huijsmans, eigenaar Power 4 You: "Dat is op dit moment onze onderscheidende factor. We werken sinds kort namelijk met load-on-demand-aggregaten. Daarmee krijg je stroom op het moment dat het nodig is. Verschillende sets aggregaten worden aan elkaar gekoppeld. Eentje blijft dag en nacht draaien, voor de koeling van de horecastands bijvoorbeeld. De anderen gaan pas naar gelang de behoeften aan. Dus er wordt extra stroom afgegeven als de horeca 's ochtends weer opstart, nog meer als de podia weer in gebruik genomen worden, en weer minder als er een show afgelopen is. Daardoor neemt het dieselverbruik zodanig af, dat het een kostenbesparing van zo'n 16% oplevert. Een milieuvriendelijke en kostenbesparende oplossing."

Service-elementen Power 4 You heeft drie vennoten, die alle drie uit de vrijwilligerswereld komen. "Wij

LOAD-ON-DEMAND-AGGREGATEN BIEDEN ALLEEN STROOM ALS HET NODIG IS.

vinden binding heel belangrijk. Die service zit in het DNA van het bedrijf. We leveren graag totaaloplossingen. Als een klant bij ons komt, maken we met hem een stroomplan. Middels een plattegrond van de locatie van het event, waar de podia, horeca, ingang, toiletten en dergelijke staan ingetekend, bedenken wij waar de aggregaten komen te staan en maken we een kabelplan. Op die manier kunnen we klanten een doordacht advies, een efficiënte inrichting van de stroomvoorziening en een eerlijke prijs bieden." Sinds een aantal jaar werkt Power 4 You met signings, die ook zijn ontstaan als element van service. "Die zijn in gebruik genomen toen de brandweer ons tijdens een festival om hulp vroeg. Er waren nogal onduidelijke signaleringsborden om mensen op de nooduitgangen te wijzen. Veel buitenlandse festivalbezoekers konden het Nederlandse woord 'nooduitgang' niet lezen. Toen besloten wij duidelijke borden te maken, met universele tekens. Dat is

sindsdien gaan lopen en er is steeds meer vraag naar. Op Koningsdag zullen er in Eindhoven zo’n zeventig signingsborden van ons door de stad verspreid staan." Kort geleden was er een soortgelijk voorval, vertelt Huijsmans. "Een organisator kwam met de vraag of wij ook brandblussers konden leveren. Maar natuurlijk, dat kost ons weinig energie en is alleen maar extra service. In eerste instantie ging dat over vijf stuks, ondertussen hebben we er ruim vijftig in ons assortiment." En Power 4 You sluit ook andere producten niet uit. "Zolang het maar bij ons past en bij wat de klant van ons vraagt. Wij willen graag groeien de komende jaren, maar het belangrijkste blijft dat we de binding met onze klanten behouden." ◾

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_POWER 4 YOU.indd 59

APRIL 2014

31-3-2014 12:05:22

Events &pure Water MTD water ®

INSTALLATIONS Water is de basisONSITE voor events

Een lokaal, nationaal of internationaal evenement kan niet bestaan zonder een uitstekende watervoor ziening. Wij verzorgen al meer dan 25 jaar de tijdelijke waterinfrastructuur van verschillende evenementen. De aanleg van tijdelijke waterinfrastructuren vraagt om visie en kennis. Om kwaliteit en veiligheid. Zodat veilig drinkwater gegarandeerd is bij elk evenement. Als specialist kunnen we een alomvattende dienst verlening bieden. Van het meedenken in organisaties bij het ontwerpen van de infrastructuren tot het complete projectmanagement en de uitvoering.

& MANAGEMENT

nieuw logo internationale service bekende kwaliteit

Festivals & concerten De organisatie van festivals en concerten vereist een speciale expertise, ook op het gebied van de water voorziening. Met een hele range aan festival en concertervaring verplaatsen wij ons moeiteloos in uw organisatie. Onze gedreven en deskundige adviseurs, projectmanagers en monteurs staan voor u klaar. Allemaal met een grote affiniteit voor het vak en de markt waarin ze werkzaam zijn. Natuurlijk is ieder evenement anders. MTD sluit haar dienstverlening naadloos aan op uw evenement. Lokaal, nationaal of internationaal: MTD levert maatwerk met standaardproducten. Door ervaring weten we om te gaan met piekbelastingen, water opslag voor zowel drinkwater als afvalwater, de juiste druk op het water en eventuele calamiteiten. Wij sluiten risico’s uit. MTD zorgt ervoor dat u de juiste waterkwaliteit, waterdruk en watervolume hebt op elk punt dat u wil en dat al het afvalwater milieu vriendelijk wordt weggepompt. MTD verzorgt alle tijdelijke waterinfrastructuren bij bijvoorbeeld popconcerten, festivals, sportwedstrijden, bruiloften en culinaire evenementen.

MTD MAAkT sEriEus WErk VAN fEsTiVALWATEr

MTD | Tilburg | T: +31 88 77 55 000 | info@mtd.net | www.mtd.net

MTDP1408 CA Events & Water A4 EB201404_ADVERTENTIES.indd 60 3.indd 1

25-03-14 17:21 31-3-2014 17:17:04

SPECIAL

FACILITAIR

‘Wij garanderen onze klanten 100% zuiver water’ Het lijkt zo vanzelfsprekend dat je er nauwelijks bij stilstaat: de watervoorziening tijdens festivals of evenementen. Bezoekers gaan er voetstoots vanuit dat het met de kwaliteit van het water wel goed zit, maar dat is altijd nog maar de vraag, aldus MTD-directeur Hans Verhoeven. DOOR: ARNOLD LE FÈBRE

ans Verhoeven is directeur van MTD, het Tilburgse bedrijf dat zich heeft gespecialiseerd in de aanleg van tijdelijke waterinfrastructuren voor uiteenlopende opdrachtgevers. “Als festivalgangers ziek of onwel worden, wordt bijna altijd gedacht dat het ligt aan verkeerd bereid voedsel, maar dit kan net zo goed veroorzaakt zijn door het drinkwater. Wij proberen onze klanten te overtuigen van het belang van zuiver water. Wij garanderen onze klanten 100% zuiver water.”

geschoven kindje. Tot onbegrip van Hans Verhoeven. “Ik snap niet dat bedrijven dat risico willen nemen. Misschien denken ze: het water dat uit de kraan komt, is toch goed in Nederland? En hoewel dat natuurlijk zo is, is het een heel ander verhaal om een compleet festival van schoon, vers en milieuvriendelijk drinkwater te voorzien. Je ziet dat veel buitenlandse festivals verplicht zijn om gratis water verstrekken aan hun bezoekers. Dat gaat in Nederland ook gebeuren – en terecht.”

Ondergeschoven kindje

In vergelijking met de ons omringende landen, laat de regelgeving op dit vlak in Nederland nog wel enigszins te wensen over. Verhoeven: “In Duitsland is elke organisatie verplicht om het water te laten testen en vinden er vaak ook tussentijdse controles plaats. In Nederland is dat niet het geval. Je rolt bij wijze van spreken je tuinslang uit en kunt aan de slag. Je moet er echter als bezoeker op kunnen vertrouwen dat het water dat je drinkt veilig is. Een bezoeker van een festival of sportevenement weet niet wie de waterleiding heeft aangelegd en of het water van goede kwaliteit is. Wij zijn dan ook groot voor-

“Wij nemen de organisatie in feite alles uit handen, variërend van de planning, risicoanalyse, opbouw, afbouw, het afvoeren van gebruikt water, verzekeringsoplossingen en noem het maar op”, vertelt Verhoeven. “Of het nu gaat om toiletten, keukens, tappunten of douches, wij zorgen dat er schoon water is.” Het is opvallend dat veel organisaties nauwelijks stilstaan bij de noodzaak om te zorgen voor goed, zuiver en bacteriologisch veilig drinkwater. Festivals investeren bijvoorbeeld in de line-up en de catering, maar water is meestal het onder-

Regelgeving

stander van een keurmerk, een teken dat het drinkwater goed is. Net zoals bijvoorbeeld een blauwe vlag het Europese symbool is voor veilige en schone stranden.”

Volledige aandacht Hoewel MTD marktleider is en wereldwijd opereert met vestigingen in België, GrootBrittannië, Duitsland, Brazilië en Rusland, is directeur Hans Verhoeven bescheiden. “Ik vind het niet belangrijk om namen van onze klanten te noemen. MTD bestaat al sinds 1987 en we hebben de afgelopen 27 jaar een enorme expertise opgebouwd. Of het nu gaat om een evenement waar vele duizenden mensen op af komen of een kleinschalige braderie op een ijsbaan, alle projecten krijgen van ons de volledige aandacht en optimale kwaliteit. Wat ons betreft zijn er geen kleine evenementen." ◾

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_MTD NEDERLAND.indd 61

APRIL 2014

31-3-2014 9:06:31

Untitled-2 1 EB201404_ADVERTENTIES.indd 62

3/27/14 17:17:07 11:38 AM 31-3-2014

SPECIAL

Twee specialisten onder hetzelfde dak

FACILITAIR

Veiligheid is een belangrijk thema bij evenementen. Om daarbij te helpen biedt Fence 4 Events elk mogelijk hekwerk. Zusterbedrijf Moneylogistics zorgt daarbij voor veilige financiële transacties bij de kassa’s en de muntenautomaten. DOOR: SANDY DR AGUSEL

“

ij bieden een complete oplossing uit één hand”, zegt eigenaar Piet van der Meulen. “Door ons te specialiseren in evenementen hebben wij een compleet pakket aan hekwerk kunnen samenstellen. De klant profiteert van hoogwaardige materialen tegen een concurrerend tarief.” Of het nu gaat om hekwerken, fietsenrekken, barriers of toegangssystemen, Fence 4 Events is de juiste partner voor de complete beveiliging van het evenement. Ook het vervoer van de verhuurmaterialen gebeurt in eigen beheer. “We zijn 7 dagen per week, 24 uur per dag onderweg om voor onze klanten alles onder controle te houden en om samen een geslaagd evenement te realiseren.”

Betalen Veiligheid is de rode draad binnen Fence 4 Events, en omdat de organisatoren van evenementen zich steeds vaker realiseren hoe belangrijk een vlekkeloos beheer van geldstromen op evenemententerreinen is, werd Moneylogistics opgericht. “Organisatoren bleken steeds vaker de kassa-units aan te passen om gebruik te kunnen maken van pinapparaten”, herinnert Van der Meulen zich. “Zo zijn wij door verschillende organisatoren gevraagd of we naast het verhuren van kassa-units ook het fi nanciële beheer willen managen. Niet alleen om de veiligheid te waarborgen, maar ook om de foutmarges te minimaliseren.”

2 in 1 Fence

Events

Moneylogistics

zijn twee specialisten onder één dak. Moneylogistics richt zich volledig op het beheer en de organisatie van de gehele geldstroom op de evenemententerreinen. Naast de bekende kassa-units van Fence 4 Events, die sinds dit jaar standaard worden geleverd met valsgeld-detector en pinapparaat, is veel energie gestoken in de ontwikkeling van een muntenautomaat voor breekmunten. De nieuwe technologie werd afgelopen december al succesvol getest, onder meer bij Serious Request, de 90’s XXL Party en het nieuwe danceevent Winterloverz. “De muntenautomaat heeft twee uitgiftepunten en is in diverse uitvoeringen verkrijgbaar. Door een Cash-Cash-uitvoering, een Pin-Cash-uitvoering en een Pin-Pinuitvoering te leveren, kunnen we aan iedere behoefte van de organisator voldoen. Daarbij realiseren wij voor elke organisatie een bij het evenement passende oplossing.” Moneylogistics biedt zijn klanten een ruime keuze aan accessoires, van losse geldlades en pinapparaten tot volledige muntenautomaten. Omdat muntenautomaten door de markt goed zijn geaccepteerd, is Moneylogistics in

2014 verdergegaan met de doorontwikkeling van eigen technieken.

Maatwerk Vanzelfsprekend zijn voor een kleinschalig sportevenement andere maatregelen nodig dan voor een rockfestival met 10.000 of meer bezoekers. Zo is voor de Cash-Cash-automaat alleen een stroomvoorziening voldoende. De Pin-varianten hebben een stabiele internetverbinding nodig die indien gewenst door Moneylogistics geïnstalleerd kan worden. “WiFi, gprs, satellietverbindingen - alles is mogelijk”, vertelt de directeur. “Deze laatste optie is vooral geschikt voor evenementen waar het mobiele netwerk overbelast raakt door het grote aantal bezoekers.” De nieuwe selfservice-kassa-automaten leveren breekmunten in strips van 3, 5 of 7 munten. Het design bepaalt de klant zelf. “Wij werken intensief samen met muntenleverancier Drastic. Daardoor kunnen organisatoren munten direct bij de leverancier bestellen,” zegt Van der Meulen. Munten kunnen naar eigen voorkeur gepersonaliseerd worden, bijvoorbeeld door er een organisatielogo op te drukken of een sponsor te vermelden. ◾

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_FENCE 4 EVENTS.indd 63

APRIL 2014

31-3-2014 18:19:20

Groot materieel nodig voor uw evenement? Workx Materieelverhuur staat voor u klaar! Bij Workx kunt u rekenen op 24/7 service, zodat u voor, tijdens en na uw evenement altijd bij ons terecht kunt. En met ruim 40 vestigingen geldt dat voor het hele land. Zekerheid, ďŹ&#x201A;exibiliteit en maatwerk, Workx weet hoe het werkt. Neem contact met ons op via 079 360 12 68 of mail naar events@workx.nl.

www.workx.nl of bel 0900 0605 â&#x201A;Ź 0,15 p/m. EB201404_ADVERTENTIES.indd 64 085375023_007 Adv EnterraimentBussinessMagazine_420x297mm.indd 1

31-3-2014 17:17:16 25-03-14 10:00

085375

14 10:00

Intake door ervaren adviseurs Verzorgen van stroomplan met back-upvoorziening Tijdig leveren en ophalen door onze chauffeurs Veel vrachtwagens en kranen Grote laad- en loscapaciteit Monteurs op locatie gedurende uw evenement Workx denkt met u mee tijdens de gehele productie Kijk voor het volledige assortiment op www.workx.nl

onze vestigingen

EB201404_ADVERTENTIES.indd 65 085375023_007 Adv EnterraimentBussinessMagazine_420x297mm.indd 2

31-3-2014 17:17:19 25-03-14 10:00

N Ă&#x2030; S N A F L A V I T S E F R VOO

N E R O T A S I N A G R O L A FESTIV L

.N S D I G L A V I IJNFEST

.M W W W : K C CHE al

/MijnFestiv

ds ijnFestivalgi

twitter.com

Festivalgids

com/+Mijn

plus.google.

ivalgids

m/MijnFest

youtube.co

om/M

facebook.c

EB201404_ADVERTENTIES.indd 66 MFG ADV A4.indd 1

31-3-2014 17:17:20 27-02-14 15:33

ADVERTEERDERSINDEX

AMPCO FLASHLIGHT

ActiveTickets

Ampco Flashlight Rental bv

artlogic bv

» Kromme Nieuwegracht 66 3512 HL - Utrecht » 030 711 5159 » www.activetickets.com

» Proostwetering 50 3543 AH - Utrecht » 030 242 8888 » www.ampco-flashlight.nl

» Lovense Kanaaldijk 47KA 35013 BJ - Tilburg » 013 220 1106 » www.artlogic.nl

Doggie American Hotdogs

Energyst Rental Solutions bv

IDReaders.nl

» Zekeringstraat 1 1014 BM - Amsterdam » 020 355 2600 » www.crowdsupport.nl

» 06 2333 0072 » www.americanhotdogs.nl

» Hallenstraat 16 5531 AB - Bladel » 0497 532 500 » www.energyst.nl

» Daltonstraat 42-44 3846 BX - Harderwijk » 088 881 0810 » www.idreaders.nl

Mojo Barriers bv

Moneylogistics

MTB

Power 4 You

» Veldzigt 3 3454 PW - De Meern » 030 242 8200 » www.mojobarriers.com

» Hoge Kamp 29 3853 GL - Ermelo » 085 486 3030 » www.moneylogistics.nl

» Clara Zetkinweg 4 5032 ML - Tilburg » 088 775 5000 » www.mtd.net

» De Huufkes 90 5674 TM - Nuenen » 040 290 6010 » www.power4you.nl

See Tickets Nederland bv

Stageco Nederland bv

The Powershop bvba

The Production Factory

» Marktplein 108 2132 DD - Hoofddorp » 088 023 5021 » www.seetickets.nl

» Aalsvoort 14 7241 MA - Lochem » 0573 256 302 » www.stageco.com

» Vaartdijk 22 3150 - Tildonk, Belgium » +32 1660 8182 » www.thepowershop.eu

» Delta 46 6825 MS - Arnhem » 026 384 0110 » theproductionfactory.eu

Ticketmaster

TSC Crowd Management

We Are The Night

Workx Materieelverhuur bv

» Eisenhowerlaan 118 2517 KM - Den Haag » 070 416 9333 » www.ticketmaster.nl

» Krommewetering 21 3543 AP - Utrecht » 030 303 1903 » www.tsc.nl

» Oudegracht 23 3511 AB - Utrecht » 030 890 6525 » www.wearethenight.com

» Olof Palmelaan 19 2729 NA - Zoetermeer » 079 330 4580 » www.workx.nl

Crowd Support

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201404_BEDRIJVENOVERZICHT.indd 67

APRIL 2014

31-3-2014 17:08:48

EB201404_ADVERTENTIES.indd 68

31-3-2014 17:17:21