ICT CENTRAAL IN NEDERLAND
‘POSITIE OP ZAKELIJKE MARKT IS DUIDELIJK VERSTEVIGD’ Ronald Ravel,
country manager Toshiba Information Systems Het jaar 2016 stond bij computerleverancier Toshiba Information Systems in het teken van volledige focus op de zakelijke markt. Het bedrijf nam afscheid van de consumentenmarkt om zich met alle energie en middelen op de verdere uitbouw van haar positie in de B2B-markt te kunnen concentreren. door: Pim Hilferink
O
m die herpositionering kracht bij te zetten in de markt heeft Toshiba met succes de campagne ‘Make IT work’ gevoerd, legt Ronald Ravel uit. Hij denkt dat het bedrijf zichzelf en haar resellers daarmee nadrukkelijk op de kaart heeft gezet bij relevante doelgroepen. “We richten ons met name op lokale overheden, de gezondheidszorg, het onderwijs en projecten in het MKB en de grootzakelijke markt”, zegt Ravel. “In februari 2016 lanceerden we het vernieuwde portfolio van Satellite Pro, Tecra en Portégé notebooks. Daarmee kunnen we medewerkers van iedere organisatie voorzien van exact de juiste notebook die bij hun werkzaamheden past. Ondanks die verscheidenheid aan keuze in professionele oplossingen betekent die overigens geen extra belasting voor IT-beheerders.” Toshiba produceert alle onderdelen en belangrijke softwarecomponenten, waaronder de BIOS, volledig zelf. Daardoor zijn patches en updates
40 | februari 2017 | ChannelConnect
voor alle modellen uniform en vergen ze aanzienlijk minder onderhoudstijd dan bij andere leveranciers het geval is, vertelt Ravel. “Samen met onze resellers bewerken we de markt om de voordelen van ons portfolio en de toegevoegde waarde van onze partners tastbaar te maken bij eindgebruikers.”
Mobile Zero Client Afgelopen zomer introduceerde Toshiba als eerste fabrikant de ‘Mobile Zero Client’. “We hebben diverse klanten in onder meer de gezondheidszorg en financiële dienstverlening die vanwege de gevoeligheid van de informatie waarmee zij werken, tot nu toe terughoudend zijn geweest om mobiel werken toe te staan binnen hun VDI-omgeving”, vervolgt Ravel. “Dankzij onze Mobile Zero Client kunnen zij nu ook profiteren van de voordelen van mobiel werken, waardoor het ‘on premise only’ bekijken en verwerken van patiënten- of klantgegevens tot het verleden behoort. In de
Mobile Zero Client zitten geen opslagmedia of communicatiepoorten waarmee gegevens kunnen worden opgeslagen. Gevoelige data blijft – in tegenstelling tot de medewerkers – altijd on premise. In principe kunnen we op klantspecificatie elk model met deze optie uitleveren. Dit is een vorm van ‘solution selling’ waarmee onze resellers zich kunnen onderscheiden in de markt. In 2016 hebben we een uitgebreide pilot gedraaid met de National Health Service in de Engeland. Met die opgedane kennis gaan we in 2017 ook in ons land verder aan de slag.”
Kansen voor channelpartners “In de zakelijke markt zien we naast vervangingsprojecten een steeds duidelijkere vraag naar geïntegreerde op elkaar afgestemde oplossingen”, zegt Ravel. “We zijn dan ook de ideale partner voor resellers die zich profileren als solution provider want we ondersteunen hen met Proof of Concepts en voorbeeldcases. Onze gevirtualiseerde oplossing Mobile Zero Client is daarbij een maatwerkoplossing naast ons gewone portfolio. Een klant kan samen met een reseller en onze presales exact aangeven wat hij wel en niet ‘enabled’ wil hebben. Binnen zes tot acht weken zullen we de volledig gepreconfigureerde machines uitleveren. Niet alleen wij, maar ook de markt ziet daar