EB Live / Juli 2015 by iMediate

â&#x20AC;&#x2DC;We zijn nooit een allemansvriend geweestâ&#x20AC;&#x2122; Creatief directeur Marcel Mingers over 20 jaar Extrema Outdoor

SPECIAL

Robeco SummerNights verandert Het Concertgebouw in festival Sensation pakt groots uit met jubileumshow The Legacy

B Twee specials: Security & Crowd Management Eventpersoneel ij veel grootschalige publieksevenementen is veiligheid een van de minst zichtbare, maar tegelijk een van de meest belangrijke onderwerpen geworden. Zeker na het tragische ongeval met de monstertruck in Haaksbergen realiseren gemeentes zich dat het afgeven van een vergunning meer behelst dan het zetten van een handtekening. De inzet van particuliere beveiligingsorganisaties wordt dan ook steeds belangrijker. In de special Security & Crowd Management komen vijf toonaangevende partijen aan het woord.

e backbekwam en sociaal nagers en echnisch w, stagema schakels liners, stagecrezijn onmisbare agers . In deze tourman roductie met muziekp werken live- en ties die bij iedere n kan vier organisa allerlei maniere special: dat op rsoneel, nds en geluidseventpe Van stageha chaufingezet. heftruck worden uwers en tot decorbo technici feurs.

67 69 71 73

Services L!nQ Crew Plugg artlogic Crew Unity Event

oneel.indd

Achtergrond: hoe flexibel is de Nederlandse festivalmarkt nog?

ERSONE

EVENTP

Dutch Valley: al vijf jaar het gezelligste feest van Nederland

SECURITY & CROWD MANAGEMENT

P E C IA L

Cover_Pers

EB201505_

50 53 55 57 59

Crowd Support MediaCows CTSN Events Mojo Barriers PPS Security

EB201505_Cover_Security.indd 43

25-6-2015

25-6-2015 19:19:30

19:25:41

38e JAARGANG /// JULI 2015

EB201505_Cover.indd 1

25-6-2015 19:53:55

EB FESTIVAL G OPVALLEN IN DE WERELD VAN MUZIEK EN LIVE-ENTERTAINMENT? DAT KAN AL VANAF €700,-! HOE? DOOR TE ADVERTEREN IN DE EB FESTIVAL GUIDE 2016!

EB_FestivalGuide_148x210mm.pdf

03-12-14

12:29

VOLUME 3

FESTIVAL GUIDE 2015

FESTIVAL GUIDE 2013

2013

FESTIVAL GUIDE FESTIVAL GUIDE 2012

2015

FESTIVAL GUIDE

Pagina 170/171 11 JULI 2015 - AQUABEST

FG cover nieuw 3.indd 1

FG COVER + Rug.indd 13 19-12-11 15:37

13-12-12 12:57

FG2015_ADV 400-424.indd 1 424 FG2015_OMSLAG.indd

ADV_festivalguide_2016.indd EB201505_Advertenties.indd 2 All Pages

10-12-2014 21:23:10

11-12-14 11:12

25-6-2015 9:58:44

GUIDE 2016 BEREIK:

• • • • • •

ADVERTENTIEMOGELIJKHEDEN

alle bezoekers van de Eurosonic Noorderslag Conference alle abonnees van Entertainment Business alle festivalorganisatoren en toeleveranciers alle brancheorganisaties, waaronder alle VVEM-, VSCD- en VNPF-leden alle management- en boekingskantoren alle relevante poppodia, clubs en zalen

Totale oplage ruim 7.000 exemplaren

EB201505_Advertenties.indd 3

ENTERTAINMENT BUSINESS

De eerste reserveringen zijn reeds gemaakt, wees er dus snel bij en reserveer nu! Neem voor meer informatie vrijblijvend contact op met Mitchel van der Heide: Telefoon: 035 - 646 5805 E-mail: mitchel.vanderheide@imediate.nl of sales@imediate.nl

4/24/15 9:58:45 3:26 PM 25-6-2015

EDITORIAL Uitgave iMediate Arendstraat 53 Postbus 2227 1200 CE Hilversum Telefoon: 035 - 646 58 00 Fax: 035 - 646 58 99 redactie@entertainmentbusiness.nl Uitgever/hoofdredacteur Roger Slangen Redactie Edgar Kruize, Jeroen van Trierum, Medewerkers Marcel Debets, Martijn Vet Eindredactie Arnold le Fèbre, Wai-Kueng Liu Exploitatie Joost Spanjaard, Mitchel van der Heide E-mail: sales@imediate.nl Abonnementen Mitchel van der Heide Telefoon: 035 - 646 58 05 Fax: 035 - 646 58 99 Mitchel.vanderHeide@imediate.nl Als vakblad hanteren we de opzegregels uit het verbintenissenrecht. Wij gaan ervanuit dat u het blad ontvangt uit hoofde van uw beroep. Hierdoor wordt uw abonnement steeds stilzwijgend met een halfjaar verlengd. Opzeggen kan per post, mail of telefoon. De opzegtermijn is 30 dagen voor het einde van de abonnementsperiode. Tarieven Benelux, Nederlandse Antillen, Suriname: Halfjaarabonnement: € 125,Elk volgend abonnement met hetzelfde factuuradres: € 80,- per jaar. Andere landen: € 180,- per jaar. Productie en traffic Judith Nicol, Yvonne Schouren Basisontwerp Nout Design - Lex Kaasschieter Vormgeving en dtp Rik van den Berg, Tim van den Berg, Louis Bertrand, Patrick Bruggink, Quincy Sommer Drukkerij Roto Smeets GrafiServices © Copyright 2015 ISSN: 1875-2888

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Editorial_Inhoud.indd 4

Dagobert Duck Het gaat goed met de Nederlandse festivalmarkt. Vorig jaar werden er 801 festivals georganiseerd, die bezocht werden door 22,7 miljoen mensen: 14,3 miljoen voor muziek, 4,4 miljoen voor theater en 3,1 miljoen voor beeldende kunst. In 2013 bezochten in totaal 21,5 miljoen bezoekers 774 festivals. Een stijging dus van 5,6 procent. Je zou verwachten dat festivalorganisatoren nu als Dagobert Ducks in een bad met euro’s rondzwemmen en likkebaardend naar seizoen 2016 kijken. Helaas, te kort door de bocht. Bezoekersaantallen staan in de live entertainmentbranche namelijk niet per se gelijk aan winst. Voorbeeldje. Pinkpop-directeur Jan Smeets liet zich eerder deze maand ontvallen dat hij aan de line-up van editie 2015 een miljoen euro extra heeft moeten uitgeven. Saillant detail is dat twee dagen voordat het festival in Landgraaf zou losbarsten een slordige 10.000 kaarten voor de vrijdag nog niet was verkocht. Goed voor een miljoen aan gemiste inkomsten. Die inkomsten zijn in een tijd waarin de gages van bands door het dak gaan hoognodig. Zonder duurbetaalde headliners blijft – in Nederland tenminste het publiek immers vaak weg. Een probleem waar de organisatoren van Fortarock begin juni mee worstelden en dat je ook terugziet bij de komende editie van Lowlands. Voor het eerst sinds jaren zijn er medio juni nog Lowlandskaarten beschikbaar. Maar festivalorganisatoren verdienen toch bakken met geld? Een kaartje krijg je niet voor niks en wie een biertje en een hamburger bestelt tijdens een festival is niet echt goedkoop uit. Wederom: te kort door de bocht. De groei aan evenementen en bezoekers zorgt er namelijk niet per se voor dat er meer wordt uitgegeven. Een zwembad gevuld met euro’s blijft dus voorlopig voorbehouden aan Dagobert Duck. Moeten we medelijden met de festivalorganisatoren hebben? Nee, hoor. Zij hebben nog steeds een van de leukste beroepen ter wereld en het publiek blijft komen. Nu nog nieuwe manieren vinden om meer te verdienen aan die mensen. Voordat ik het stempel doemdenker krijg opgeplakt, een lichtpuntje: minister Jet Bussemaker van Cultuur heeft voor de periode 2017-2020 een extra investering van 18 miljoen euro per jaar uitgetrokken. Dit om de rigoureuze hakbijlbezuinigingsmaatregelen van VVD-fractievoorzitter Halbe Zijlstra iets te verzachten. Van die 18 miljoen gaat 2,6 miljoen naar festivals. Best een hoop geld, maar een schijntje vergeleken met de drie miljoen voor het Metropole Orkest. Enfin, een gegeven paard… ARNOLD LE FÈBRE EINDREDACTEUR

JULI 2015

25-6-2015 19:26:41

INHOUD » INTERVIEW

» INTERVIEW

» ACHTERGROND

Extrema Outdoor

Robeco SummerNights

Festivalbubbel

Het jubilerende Extrema Outdoor vaart al twintig jaar een eigen koers en heeft gaandeweg woelige baren bedwongen. Nu is het tijd om voorbij de horizon te kijken en de koers aan te passen, het festival maakt zich op voor een nieuwe periode. Entertainment Business sprak met creatief directeur Marcel Mingers en programmeur Bas Baetsen.

Tijdens de Robeco SummerNights verandert Het Concertgebouw in juli en augustus in een indoor festivalterrein, en zijn er meer dan tachtig concerten te bezoeken. In gesprek met Wilma van Rossum, Brand Manager bij Robeco, en Carlien Blok, Hoofd Marketing, Communicatie & Verkoop bij Het Concertgebouw.

Torenhoge artiestengages, publiek dat op de kleintjes let, concurrentie die groter wordt. Het neerzetten van een succesvol evenement voor een grote doelgroep wordt steeds lastiger. Hoe flexibel is de festivalmarkt nog? Duncan Stutterheim van ID&T spreekt zelfs van een bubbel die op barsten staat.

» EN VERDER

6 In ‘t kort 17 Volkse muziek 18 Dutch Valley 26 Festival Monitor 28 Bands & brands 32 EB Live Festivalmonitor 2015 35 Gratis festivalwater 36 Sensation 74 Fotomoment

14 24

» SPECIAL: SECURITY & CROWD MANAGEMENT

44 50 53 55 57 59

Aangescherpte veiligheidseisen op festivals Crowd Support MediaCows CTSN Events Mojo Barriers PPS Security

» SPECIAL: EVENTPERSONEEL

62 67 69 71 73

Live industrie vraagt om flexibel personeel L!nQ Crew Services Plugg artlogic Unity Event Crew WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Editorial_Inhoud.indd 5

JULI 2015

25-6-2015 19:26:44

Quotes

Nieuws in beeld

“We kregen te maken met doodsbedreigingen en andere vreselijke dingen. Het was echt een gekkenhuis, alles liep totaal uit de hand. Alle Amerikaanse nieuwszenders kwamen om verslag erover te doen. Het was een wereldwijde slachtpartij.” De beslissing om Kanye West als headliner op Glastonbury te zetten, heeft veel kwaad bloed gezet, zegt programmeur Emily Eavis in The Guardian.

fotocredit: Jorrit Lousberg

“Van de 26 verleende vergunningen zijn er tien die nul tot drie dagen van tevoren werden aangevraagd. […] De gemeente houdt zich dus niet aan zijn eigen regels, die natuurlijk wel tellen wanneer je als burger je belasting niet op tijd betaalt.” In een opiniestuk in Het Parool stelt freelance journalist Erik Brouwer dat de gemeente Amsterdam laks is met het verlenen van vergunningen voor festivals.

“Ik denk dat ik mijn been heb gebroken. Nee serieus, ik denk dat ik écht mijn been heb gebroken.” Foo Fighters-frontman Dave Grohl valt van het podium tijdens een concert in Gotenburg, waardoor het optreden op Pinkpop niet door kon gaan.

Het festivalseizoen is begonnen en dat betekent dat productiebedrijven de afgelopen tijd druk bezig zijn geweest. Faber Audiovisuals heeft projecten als Toppers in Concert, Pinkpop, de Groots met een Zachte G-concertreeks van Guus Meeuwis en de André Rieu Tour in Boekarest gefaciliteerd. Voor het Toppers-concert in de Amsterdam ArenA, met als thema Crazy Summer, is een led-screen van 500m² geleverd.

Entertainment Business online Altijd op de hoogte zijn van het laatste businessnieuws uit de entertainmentbranche? Kijk op: www.entertainmentbusiness.nl. Mag het gemakkelijker? Ontvang gratis en overzichtelijk het laatste nieuws middels de dagelijkse nieuwsbrief (zie rechtsboven op de homepage van de site). Google.com/ +EntertainmentBusinessNL En: like en volg ons op de sociale kanalen voor de laatste Facebook.com/ EntertainmentBusiness updates, opvallend nieuws en Twitter.com/ interessante ontwikkelingen @EB_Nieuws uit de industrie.

ADVERTENTIE

YOUR PARTNER IN INNOVATIVE ACCOMMODATION SOLUTIONS

Concept development Customised accommodations On-site management Build & Break

Sarphatistraat 708, 1018 AV Amsterdam, The Netherlands | g3presents.com | info@g3presents.com | +31 20 260 002 6

EB201505_In_het_kort.indd 6

25-6-2015 19:05:32

IN ’T KORT INTERVIEW - INTERVIEW - INTERVIEW - INTERVIEW - INTERVIEW Nieuwsmaker Hiphopfestival WOO HAH! lijkt een zonnige toekomst tegemoet te gaan. Na de succesvolle eerste editie wordt er dit jaar flink uitgepakt met een extra podium, meer artiesten en een groter festivalterrein. Daarbij heeft het door 013 en Mojo Concerts georganiseerde festival een subsidie toegekend gekregen van 375.000 euro. We bellen met 013-directeur Frens Frijns.

Jullie hebben van cultuurfonds Brabant C 375.000 euro subsidie gekregen. Wat gaan jullie met dat geld doen? “Het geld is bedoeld om van WOO HAH! de komende jaren een mooier en groter festival te maken, om uiteindelijk door te groeien naar een tweedaags evenement. In het meerjarenplan dat we hebben ingediend hebben we ingezet op verdieping en groei. Dit jaar willen we met 60% groeien ten opzichte van het jaar ervoor, het jaar erop weer ietsje meer, en het jaar daarop ook weer.” Jullie willen in 2018 21.500 bezoekers trekken. Hoe gaan jullie dat realiseren? “Dat doen we door een goede marketingcampagne uit te rollen en flink te investeren in het programmabudget. We doen nu al heel veel om de ‘look en feel’ van het festival goed uit te dragen.” En waarom is er de wens om van WOO HAH! een tweedaags festival van te maken? “Een extra dag kost qua productie bijna niets extra, waardoor je een veel groter deel van het beschikbare budget in het programma kunt stoppen. Twee dagen programma betekent meer artiesten en dus meer aantrekkingskracht, en ook nog eens een flink aantal mensen die twee dagen zullen komen. Daarnaast spreiden we de bezoeken over twee dagen, waardoor het terrein overzichtelijk en intiem blijft.”

Cijfers

700.000

TivoliVredenburg heeft in het eerste jaar (van juni 2014 tot juni 2015) ruim 700.000 bezoekers getrokken, staat in het jaarverslag. Er werden ongeveer 900 evenementen georganiseerd.

“We doen dit project op een 50-50-basis. Alles gebeurt gezamenlijk, van het concept tot strategiebepaling en programmering. Iedereen heeft even veel zeggenschap, en ook de marketing doen we samen.” Geen belangenverstrengeling wat betreft programmering? “Er wordt niets geprogrammeerd wat we niet samen willen, wat dat betreft zitten onze programmeurs en de programmeurs van Mojo op één lijn; alles loopt lekker soepel.” Appelsap en ENCORE Festival doen het goed, en ook WOO HAH! groeit. Is hier sprake van een trend? “Hiphop is hip en happening en wij willen ook graag hip en happening zijn. Er is in het bedrijf altijd al liefde voor hiphop geweest en we willen die liefde uitdragen. Ook op festivals wordt er steeds meer hiphop geprogrammeerd. Op South by Southwest waren veel hiphopacts en Kanye West is de headliner op Glastonbury. Je ziet nu overal meer hiphop, er is nu gewoon een goede vibe.” Hoe kan dat? “Hiphop is muziek voor een breder publiek geworden. Het is muzikaler geworden, het draait nu minder om mc’en. Hiphop past gewoon perfect in deze tijd. Kijk maar naar een artiest als Kendrick Lamar. Zijn muziek breekt streamingrecords, en ook op de festivals Best Kept Secret en Lowlands stonden veel hiphopacts.”

Hoe verloopt de samenwerking tussen 013 en Mojo Concerts?

INTERVIEW - INTERVIEW - INTERVIEW - INTERVIEW - INTERVIEW

Het IJslandse festival Secret Solstice biedt tickets aan van 100.000 dollar. Volgens NME zijn dat de duurste kaarten voor een festival ooit. Voor dit bedrag wordt de bezoeker onder meer per helikopter opgehaald en mag hij in een vijfsterren villa verblijven.

100. 000

35.000.000

Anheuser-Busch is volgens Billboard met 35 miljoen dollar het merk dat het meest investeert in EDM. De brouwerijketen heeft deals met Electric Daisy Festival, festivals van SFX en de artiesten Steve Aoki, Diplo en Tiësto.

500

30.000

De tweede editie van het Haagse evenement Night At The Park trok 30.000 bezoekers, wat bijna een verdubbeling is ten opzichte van vorig jaar. In 2014 bezochten 15.500 mensen Night At The Park.

Thé Lau, zanger en gitarist van The Scene, is op 62-jarige leeftijd overleden. De al een ruime tijd ongeneeslijk zieke artiest ontving in maart nog een Edison voor zijn gehele oeuvre.

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_In_het_kort.indd 7

Prince en Stevie Wonder hebben een privéoptreden gegeven voor de Amerikaanse president Barack Obama. In het Witte Huis waren volgens NME 500 genodigden aanwezig.

JULI 2015

25-6-2015 19:05:33

EXTREMA OUTDOOR BLIKT TERUG ÉN KIJKT VOORUIT

20 Years Of

LOVE

Met de twintigste editie van Extrema Outdoor (XO) op komst en een jubileumboek in de hand, markeert 2015 een eind van een tijdperk en het begin van een nieuwe periode voor Extrema. Nu is het tijd om voorbij de horizon te kijken en de koers aan te passen, stellen creatief directeur Marcel Mingers en programmeur Bas Baetsen. DOOR: EDGAR KRUIZE

xtrema heeft zich de afgelopen twee decennia neergezet als het meest eigenzinnige jongetje van de klas. Een bewuste keus om je af te zetten? Of zit dat gewoon in de aard van het beestje? Marcel Mingers: “Het is de aard van het beestje om ons af te zetten. Voor de goede

orde: Extrema Outdoor bestaat nu 20 jaar. Mijn eerste housefeest, Ultimate Mega Party, organiseerde ik in 1992 in Heerlen. De eerste Extrema vond in mei 1993 plaats in het Belgische Hasselt. Destijds waren de diverse hardstyle-genres enorm populair, en wat we toen voor ogen hadden was om iets neer te zetten dat zich afzette tegen de kale FOTO: SILAS PELSMAEKER

koppen en trainingspakken die je overal zag. Wij wilden anders zijn. Extravaganter. De ‘gekleurde’ eend in de bijt. In de jaren die volgden, heb ik met compagnon Sander van der Sluis meerdere feesten georganiseerd voor we in 1996 onze eerste outdoorevenement organiseerden, The Extrema Dance Festival. Dat is de start geweest van wat nu XO is. Wat ons altijd heeft gedreven, is dat we niets willen kopiëren. Er zijn in deze wereld al genoeg copycats die anderen nadoen. Als we iets neerzetten, moet het iets nieuws zijn, iets wat we zelf bedacht hebben. Zo hebben we gepionierd met een begin- en een eindshow. Je ziet dat anderen dat vervolgens hebben overgenomen. Als we iets organiseren, moet het meer zijn dan alleen muziek. Het is beleving, uitgevoerd in aankleding, podiumontwerp, voedsel en meer. Ook dat zag je in een later stadium bij anderen. We zijn altijd in beweging gebleven en daardoor nooit een allemansvriend geweest. Zie het als een kunstwerk. Dat vind je mooi, of niet.” Toch moet je wel een groot publiek aanspreken om op deze schaal te kunnen

EB201505_Extrema.indd 8

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

JULI 2015

25-6-2015 19:25:10

EB LIVE FOTO: HANNEKE WETZER

MARCEL MINGERS VAN EXTREMA OUTDOOR: ‘ALS WE IETS ORGANISEREN, MOET HET MEER ZIJN DAN ALLEEN MUZIEK.’

opereren. Dan moet je toch concessies doen om een gemene deler te vinden? Mingers: “Daar willen we voor waken. We zijn ooit gestart als tegenbeweging en dat willen we blijven. Anders hadden we nu wel een volledig EDM-programma neergezet voor onze twintigste editie. Dat doen we bewust niet en dat maakt dat de line-up van de jubileumeditie soms vragen oproept, terwijl die juist enorm tekenend voor Extrema is.” Bas Baetsen: “XO Belgium is bijvoorbeeld al een wat meer ‘underground’ festival en dat was zeker dit jaar een enorm succes. We moesten op een gegeven moment de poorten zelfs sluiten, zo druk was het. Het toont ook aan dat mensen openstaan voor iets nieuws. Iets waar ze waarschijnlijk nog nooit van gehoord hebben, maar wat wel enorm vet is. Dus die lijn trekken we nog verder door naar de Nederlandse XO. Swedish House Mafia was – tot ze stopten – wellicht de grootste danceact ter wereld en velen vonden hen te commercieel. Toen XO hen had geprogrammeerd, waren ze nog underground. Mensen vergeten dat ook de grootste acts daar begonnen zijn. Deadmau5, Sub Focus, Nero, ook allemaal acts die groots – commercieel – zijn doorgebroken en die XO ook in een vroeg stadium had. Dat maakt dat als je terugkijkt op de line-ups, je ‘grote namen’ ziet, die

dat toen nog niet waren. Dat proberen we dit jaar ook weer te doen op de Diamonden Quartz-stages. Daar staan bijzondere acts die je nergens ziet, zoals Jamie Jones en Nic Fanciulli, of Flosstradamus en RL Grime. Misschien wel de grote namen van de toekomst. Op de main stage hebben we Madeon staan. Dat wordt muzikaal en visueel echt fantastisch, maar dat moeten we aan sommige mensen wel uitleggen.” De line-up is toch waar je doorgaans de tickets op verkoopt. Hoe leg je zo’n relatief moeilijk programma uit? Mingers: “Iemand noemde de 2015-editie op Facebook een ‘kutprogramma’. Daar heb ik op gereageerd met de vraag waarom hij dat vond, en de vraag of hij ooit eens een slechte act op XO had gezien. Hij doelde op

mensen graag een beetje op. Wij zien onszelf niet zozeer als organisatoren, maar als promotors. Dat geldt voor XO, het geldt voor Solar Weekend en alle andere zaken die we ontplooien. We promoten iets waar we voor staan en hopen dat we daarmee de mindset van de bezoekers kunnen veranderen. Een logisch gevolg van experimenteren en durven is ook dat er dingen mislukken. Dat hoort erbij. Maar stilstaan, dat doen we nooit.” Hoewel vooruitstrevend, blikt XO ook terug dit jaar. Met oudgedienden als DJ Jean, Lady Aïda, Miss Monica, Joost van Bellen, DJ Marcello en Isis op het XO-programma en het boek Extrema 20 Years Of Love van Mark van Bergen. Waarom als vooruitstrevend festival terugblikken? Mingers: “De tijd is er gewoon rijp voor. Een twintigste editie vinden we heel bijzonder en hadden we nooit durven dromen toen we daar in 1996 met 1.500 man stonden, of een jaar later toen de kas was leeggeroofd en we de dj’s niet meer konden betalen. Ik ben zelf iemand die vooral vooruit kijkt en eigenlijk nooit de tijd neemt om stil te staan. Maar toen het boek uitkwam en de afgelopen twintig jaar letterlijk en figuurlijk op één punt samenkwam tijdens de lancering in het Philips Stadion, werd ik ▶

‘Wij zien onszelf niet zozeer als organisatoren, maar als promotors’ Creatief directeur Marcel Mingers het grote aantal onbekende namen, zonder die acts daadwerkelijk te kennen. Die jongen was van zijn eigen reactie geschrokken, ook omdat hij in het verleden juist altijd een ticket had gekocht ongeacht het programma. Mensen gaan nu eenmaal graag voor acts die ze kennen en wij schudden

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Extrema.indd 9

JULI 2015

25-6-2015 19:25:14

EB201505_Advertenties1.indd 10

25-6-2015 19:04:03

EB LIVE

daar toch heel emotioneel van. Alles staat erin, alle hoogtepunten, maar ook de dieptepunten en de keren dat we als bedrijf langs de rand van de afgrond zijn gegaan.” Jullie waren de eerste partij die het aandurfde om in Noorwegen een evenement te starten. Is dat zo’n rand van de afgrond geweest? Mingers: “We waren de eerste partij die in Noorwegen een dancefestival organiseerde. Op zich was het qua opkomst een groot succes. Noorwegen is tienmaal zo groot als Nederland, maar heeft slechts een derde van het aantal inwoners. Dus als je daar iets organiseert en je trekt 5.000 man, dan doe je het goed. Wij trokken 10.000 bezoekers, dus dat was heel goed. Maar Noorwegen is ook een enorm duur land en we hebben veel pech FOTO: DELIO NIJMEIJER

gehad met betaalsystemen en autoriteiten en media die wat dance betreft nog twintig jaar terug in de tijd leefden. Dat brak ons op en heeft ons meer dan een miljoen euro gekost. Die klap zijn we als bedrijf, we hebben tot nu toe alles volledig uit eigen middelen bekostigd, net te boven gekomen. Ik wil er

niet dat ik nogmaals bereid ben om zo veel nancieel risico te nemen, dus daar zal dan fi een investeerder bij moeten komen of iets dergelijks.” Over investeerders gesproken: heeft SFX nooit bij jullie aangeklopt?

'We hebben net de eerste aanvragen de deur uitgedaan voor een nieuw concept in België: een indoor-editie genaamd Extrema Noir' Programmeur Bas Baetsen absoluut nog wel eens teruggaan, want ik ben ervan overtuigd dat we daar nogmaals iets moois k unnen neerzetten. Maar ik denk

Mingers: “Zeker, dat was in ruwweg diezelfde periode. Solar Weekend maakte op dat moment veel winst, XO had net de genoemde klap gehad en een Amerikaans boekingskantoor had voor SFX dertig festivals op een rij gezet om te benaderen. Ik ben destijds meerdere malen naar Ibiza gevlogen, om te praten met SFX-topman Shelly Finkel, een enorm leuke man overigens. Voor mij was het vooral interessant om eens te zien wat mijn toko nu exact waard was, maar ik had voor mezelf bedacht dat ik, mits we een stuk vrijheid en creativiteit konden behouden, best geïnteresseerd zou zijn in SFX als partner. Het heeft even geduurd voor wij van onze kant de cijfers bij elkaar hadden die we konden presenteren en uiteindelijk is een deal met SFX niet gelukt. Of we hebben het niet gedaan, het is lastig uit te leggen aan welke kant het nu doodbloedde. SFX was op dat moment ook al ver met ID&T, wij ▶

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Extrema.indd 11

JULI 2015

25-6-2015 19:25:19

SNEAK PEEK VAN HET BOEK The Artistic Playgarden in Veldhoven werd een legendarisch feest. Er was een indrukwekkende line-up met onder andere 100% Isis, Steve Cop, Angelo en Joost van Bellen. Marcel: “We hadden candy girls, dansers, travestieshows en een ballenbak. Een speeltuin voor volwassenen.” Het feest wilde niet stoppen, er was een vergunning tot 6.00 uur. Sander: “Iedereen stond nog te gaan, dus ik trek demonstratief de gordijnen open, in de veronderstelling dat de lichtinval de mensen wel wakker zou schudden. Het tegenovergestelde gebeurde. Bleken er prachtige glas-in-loodramen achter te schuilen, die voor een schitterende sfeer zorgden. De uitbater zei: vooruit, doe nog maar een paar platen dan. Onvergetelijk.”

INFORMATIE: Evenementenorganisator Extrema heeft op vrijdag 5 juni een boek gelanceerd. Het nietsverhullende boek ‘20 +4 Years of Love’ - geschreven door dance-journalist Mark van Bergen - geeft je een uniek kijkje achter de schermen bij de oudste dance-promoter van Nederland. Ruim 250 pagina’s vol prachtige anekdotes, hilarische blunders, mooie foto’s en shockerende teksten. Aanleiding voor het boek zijn de jubilea van festivals Extrema Outdoor (20 jaar), Solar Weekend Festival (10 jaar) en XOBelgium (5 jaar).

l/.

ow /: /x

ttp

Te EB201505_Advertenties2.indd 12

.n op

op o k

h p:

25-6-2015 19:04:43

EB LIVE

hechtten veel waarde aan onze autonomie, voor hen was een festival als Solar Weekend, waar 1.200 kunstenaars bij betrokken zijn, wellicht ook wat te complex. Er is moeilijk een punt aan te wijzen waarop het spaak liep, maar inmiddels ben ik heel erg blij dat we nog steeds volledig zelfstandig zijn en naar eigen inzicht vooruit kunnen.” De twintigste editie van XO heet 20 Years Of Love. Wat zijn de plannen voor de komende twee decennia? Baetsen: “We hebben net de eerste aan vragen de deur uitgedaan voor een nieuw concept, dat we in België gaan ontwikke len: een indoor-editie genaamd Extrema FOTO: DELIO NIJMEIJER

Noir. Die vindt plaats op dinsdag 10 november, voorafgaand aan een nationale feestdag die op woensdag valt. Hiermee geven we weer een nieuwe draai aan het succes van XO Belgium. Met zulke initia

Mingers: “Wij zien onszelf als een grote familie. Dat zijn we ook echt, wij gedijen het best als we mensen om ons heen heb ben en mensen blij kunnen maken. Dat is altijd ons uitgangspunt geweest. Extrema

'Wij zien onszelf als een grote familie. Wij gedijen het best als we mensen om ons heen hebben en mensen blij kunnen maken' Creatief directeur Marcel Mingers tieven willen we onszelf blijven uitdagen en vernieuwen.”

betekent voor ons ook creatieve vrijheid en vernieuwing en doen wat je hart ingeeft. Mijn dochtertje heeft toen ze drie was een tekening van een festivalterrein gemaakt. Met een parkeerplaats recht naast een camping en het was ‘voor papa, voor mij en voor allemaal lieve mensen’. Mandala Festival noemde ze het. Apetrots heb ik die tekening toen online geplaatst, een aantal media heeft het zelfs overgenomen. Later bedacht ik me dat we dat festival ge woon moeten gaan organiseren, omdat het perfect past bij de puurheid die we hier bin nen Extrema voor ogen hebben. Mandala Festival is dus nu een toekomstig Extremaproject en wordt vanuit de puurheid en cre ativiteit van kinderen bedacht. Waar, dat mag ik nog niet zeggen, maar toen ik het terrein bezocht, lag de parkeerplaats recht naast de camping. Dat moet zo zijn.” ◾

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Extrema.indd 13

JULI 2015

25-6-2015 19:25:26

INTERVIEW: ROBECO SUMMERNIGHTS

Robeco SummerNights: twee maanden festival Het Amsterdamse Concertgebouw verandert in juli en augustus in een indoor festivalterrein. Dan vindt namelijk de 27ste editie van de Robeco SummerNights plaats. Wilma van Rossum, brand manager bij Robeco, en Carlien Blok, hoofd marketing, communicatie & verkoop bij Het Concertgebouw, over de langdurige samenwerking. DOOR: ARNOLD LE FÈBRE

e Robeco SummerNights zijn te beschouwen als de zomerprogrammering van Het Concertgebouw. Hoewel de naam Robeco Zomerconcerten enkele jaren geleden is veranderd in Robeco SummerNights, om ook een internationaler publiek aan te spreken, is er aan het basisconcept weinig veranderd: hoogkwalitatieve concerten in diverse muziekgenres (klassiek, jazz, pop en wereldmuziek) die een breed publiek aanspreken. In juli en augustus vinden er meer dan 80 concerten plaats. Laura Mvula geeft samen met het Metropole Orkest de aftrap van de Robeco SummerNights. Verder zijn er optredens van onder anderen Arthur en Lucas Jussen, Trijntje Oosterhuis, fadozangeres Mariza en violist Joshua Bell. Eric Corton presenteert een avond met fi lmmuziek en dj Jeff Mills staat samen met het Noord Nederlands Orkest in de Grote Zaal. The Kik speelt liedjes

van Paul McCartney en astronaut André Kuipers combineert NASA-beelden met de orkestsuite The Planets van Gustav Holst. De eerste editie van de Robeco SummerNights vond plaats in 1988. Hoe is dit concept precies tot stand gekomen? Carlien Blok: “Je kunt het je nu nauwelijks voorstellen, maar 27 jaar geleden was er op cultureel vlak vrijwel niets te doen in Amsterdam tijdens de zomermaanden. Culturele podia hadden hun deuren gesloten. Martijn Sanders was destijds directeur van Het Concertgebouw en hij had contact met de ceo van Robeco. Samen hebben ze de Robeco Zomerconcerten van de grond getild.” Wilma van Rossum: “Robeco wilde iets organiseren voor zijn trouwe particuliere klanten. Als je kijkt naar het profiel van onze klanten en naar de bezoekers van Het

Concertgebouw, is er een enorme overlap. In die tijd was een dergelijke samenwerking bijzonder te noemen; Robeco was verantwoordelijk voor de marketing, Het Concertgebouw voor de programmering.” Jullie zetten nadrukkelijk in op beleving tijdens Robeco SummerNights. Carlien Blok: “Dat doen we gedurende het normale seizoen ook, maar niet zo uitgebreid als tijdens de Robeco SummerNights. Zo vinden er elke dag rondleidingen plaats, kunnen bezoekers van tevoren dineren in het restaurant in de Spiegelzaal en worden er na afloop van de concerten gratis toegankelijke interviews met de muzikanten georganiseerd onder de noemer Robeco SummerNights Live! We promoten het als een groot festival, waarbij we alle mogelijke kanalen gebruiken: radiospotjes, Robeco-bussen, banners, brochures, noem het maar op. En met succes: de helft van de kaartjes is al verkocht.” En dat zonder overheidssubsidie. Carlien Blok: “Klopt, veel te weinig mensen weten dat Het Concertgebouw in 1888 is opgericht door burgers. We krijgen geen subsidie vanuit de overheid. De gemeente Amsterdam geeft ons subsidie voor ons gebouw, dat is minder dan 5% van onze inkomsten. We bestaan dankzij mensen die kaartjes kopen, de zaalverhuur, sponsors en donateurs, en mensen die hier eten en drinken. We hebben het enorme geluk van de wereldberoemde akoestiek, waardoor musici en orkesten hier graag willen spelen. Als je in Nederland woont, dan moet je hier gewoon een keer geweest zijn!”

CARLIEN BLOK (LINKS) EN WILMA VAN ROSSUM

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Concertgebouw.indd 14

Een samenwerking die behoorlijk intensief valt te noemen.

JULI 2015

25-6-2015 19:00:12

EB LIVE

FOTOGRAFIE: JORDI HUISMAN

FOTOGRAFIE: RONALD KNAPP

Carlien Blok: “Inderdaad, de samenwerking tussen Robeco en Het Concertgebouw gaat verder dan alleen een sponsor die zijn naam verbindt aan een culturele instelling. We kijken samen naar het concept en doelstellingen. Vier jaar geleden hebben we kritisch naar het concept gekeken. Wat kunnen we opfrissen en verbeteren? We zijn ons meer op een jongere doelgroep gaan richten en hebben de naam veranderd in Robeco SummerNights. De afgelopen twintig jaar zijn we bij Het Concertgebouw veel meer aan marketing gaan doen en sinds de restyling hebben we het hele marketingtraject zelf ter hand genomen. Wilma van Rossum: “We richten ons allebei op een jongere doelgroep. Traditioneel zijn het de wat oudere mensen die zowel beleggen als naar (klassieke) concerten gaan. Met een nieuwe formule en een a nder soort programmering proberen we de Robeco SummerNights ook interessant te maken voor een ook jongere doelgroep, de dertigers en veertigers.” Hoe uit de nieuwe koers zich in de programmering? Carlien Blok: “Het programma bestaat voor een derde uit traditionele klassieke concerten, voor een derde uit concerten die inspelen op de beleving van de bezoeker en een derde is echt iets compleet anders. Tot de tweede categorie behoren bijvoorbeeld het ligconcert (met muziek van Arvo Pärt en Ludovico Einaudi) het Nachtconcert

met Alain Clark en Summer Classics At The Movies, waarin Eric Corton klassieke muziek uit films de revue laat passeren. André Kuipers valt in de laatste c ategorie. Hij vertelt over zijn ruimtereizen, waarbij

maken met dalende bezoekers aantallen, maar met de Robeco SummerNights trekken we nu gelukkig meer en n ieuwer publiek. Vorig jaar bezochten zo’n 80.000 mensen Het Concertgebouw in juli en

'Met de Robeco SummerNights wilden we een festivalgevoel creëren' Wilma van Rossum, Brand Manager Robeco het Rotterdams Philharmonisch Orkest onder meer muziek van Gustav Holst ten gehore brengt. Bijzonder is ook de vertoning van de André Hazes-film Bloed, Zweet en Tranen, gevolgd door een muzikaal optreden van acteur Martijn Fischer en Roxeanne Hazes. Wilma van Rossum: “Deze variatie helpt ons in het samenstellen van verschillende events voor diverse klantgroepen, variërend van zakelijke relaties en particuliere klanten tot onze leveranciers. We nodigen jaarlijks zo’n 6.000 relaties uit. Onze belangrijkste doelstelling is het verstevigen van de relatie met onze klanten. We hebben geen harde verkoopdoelstellingen. Je zult geen flyers of beleggingsfolders aantreffen.” Heeft de koerswijziging het gewenste effect gehad? Carlien Blok: “Laat ik vooropstellen dat we heel blij zijn met onze trouwe bezoekers. De jaren vóór de restyling hadden we te

augustus. Van de mensen die voor het eerst Het Concertgebouw bezoeken, doet een groot percentage dat tijdens de SummerNights.” Wilma van Rossum: “Het is voor veel nieuwe bezoekers een leuke eerste kennismaking met klassieke muziek. We wilden een festivalgevoel creëren, de Robeco SummerNights moesten meer worden dan ‘gewoon’ een avondje uit.” Begin dit jaar hebben Robeco en Het Concertgebouw de samenwerking met drie jaar verlengd. Hoe zien jullie de toekomst, zeker ook nu de concurrentie op festivalgebied is toegenomen? Wilma van Rossum: “Het concept is zeker nog een paar jaar houdbaar.” Carlien Blok: “Er zijn de afgelopen tijd meer festivals bijgekomen, maar wat ons onderscheidt, is dat je bij ons niet een paar dagen terechtkunt, maar twee hele maanden. Dat is een unieke propositie.” ◾

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Concertgebouw.indd 15

JULI 2015

25-6-2015 19:00:16

EB201505_Advertenties3.indd 16

25-6-2015 15:13:32

EB LIVE

VOLKSE MUZIEK

Hollands talent zoekt speelplek Met Frans Bauer als een van de ‘grote namen’, baarde Parkpop onlangs opzien. Want Nederlandstalige (lees: volkse) artiesten blijven doorgaans weg uit het reguliere festival- en podiumcircuit. Opmerkelijk, want het zijn juist de volkse artiesten die mensenmassa’s op de been krijgen. DOOR: EDGAR KRUIZE

ls volks repertoire de overstap maakt naar een festival, is dat vooral als novelty act. Als een artiest uit dat segment Ahoy vol krijgt, Jannes bijvoorbeeld, wordt er verbaasd op gereageerd. Toch zijn het juist de volkse artiesten die op evenementenen concertgebied het meeste publiek weten te trekken. Onlangs heeft de honderdste editie van het Mega Piratenfestijn (circa 10.000 bezoekers per editie) plaatsgevonden, een festival dat bij velen ook goeddeels onder de radar blijft. Wel is het zo dat het gros van die evenementen een kleinschaliger karakter heeft.

In 2014 heeft dit geleid tot 12.570 concerten en evenementen. Hiermee is het volkse segment in Nederland koploper als de evenementen in het land op genre worden gesplitst. In totaal kwamen daar meer dan 2.1 miljoen bezoekers op af.

Plat “Wat daar het meest bijzonder aan is, is dat het hier een segment betreft dat in het geheel geen aanspraak maakt op enige vorm van subsidie”, aldus Ewout van der Linden, die vanuit zijn bedrijf Music Motion onderzoek heeft gedaan naar het volkse muzieksegment en de bezoekerscijfers onder de noemer Volkse Muziek In Nederland presenteerde. “Dat maakt ook dat dit segment zich op eigen podia beweegt en eigenlijk amper te vinden is op de cultuurpodia waar wel subsidiegelden heen gaan. Wat ik persoonlijk overigens vreemd vind. Je hoeft er niet van te houden, je mag het plat vinden, maar juist dit muzikale segment is ontegenzeggelijk een stuk typisch Nederlandse cultuur.”

Dalende inkomsten

FESTIVALS HEBBEN WEINIG OOG VOOR VOLKSE ARTIESTEN ALS FRANS DUIJTS.

Volgens Van der Linden gaat het hier om een markt die zichzelf nog op een traditionele manier ontwikkelt. Door veel op te treden komen uiteindelijk de artiesten die meer in hun mars hebben bovendrijven. Van de ruim twaalfduizend concerten en evenementen die op jaarbasis worden georganiseerd, vinden er

11.250 plaats in cafés en partycentra. Deze trekken op jaarbasis 850.000 bezoekers. Een probleem is hier dat de gages slinken en de markt hierdoor onder druk staat. Waar drie jaar geleden de inkomsten uit optredens voor de volkse artiesten nog zo’n € 50 miljoen per jaar was, is dit inmiddels geslonken tot € 37 miljoen. Het is vooral de ‘subtop’ die dit hard merkt en daardoor de groei naar boven niet kan doorzetten. “€ 500,- wordt nog wel weggedronken op een avond”, aldus Menno Muis van Lukassen Producties. “Maar alles boven de € 2.000,- heeft het nu even niet makkelijk.”

Worstelen Ook op de ruim 1000 grotere live-evenementen (goed voor een miljoen bezoekers) die er voor dit muziekgenre zijn, wordt die subtop regelmatig ingeruild voor goedkopere acts. “Ik zie nog steeds heel veel mensen bij alle feesten. Maar toch wat vaker dj’s die feestmuziek draaien”, zegt Rudo de Raaff van PR-Indies. “Begrijp ik best, want zo’n dj is goedkoper. Toch jammer, want een echte artiest zorgt toch voor wat meer sfeer.” Van der Linden geeft aan dat het voor de groei van deze markt goed zou zijn als er vaker een brug wordt geslagen met het traditionele poppodiumcircuit. “Het middensegment staat nu onder druk en heeft moeite met het vinden van plekken om op te treden. Er is echter wel duidelijk publiek voor en je ziet uit de cijfers van VNPF dat de podia in veel gevallen worstelen met het aanboren van nieuw publiek. Hoewel deze twee werelden nooit samen hebben opgetrokken, denk ik dat voor het volkse segment en de podia een grote kans ligt.” ◾

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Hollands_genre_vs_podia.indd 17

JULI 2015

25-6-2015 19:13:54

VIJF JAAR DUTCH VALLEY

Nederlands feest met on-Nederlandse productie In vijf jaar tijd is Dutch Valley uitgegroeid van ‘het grootste festival van Nederlandse bodem’ tot ‘het gezelligste feest van Nederland’. Een substantieel verschil, terwijl er inhoudelijk niet veel aan de formule veranderd is. Met het eerste lustrum in het vizier, stelt Rob Bout, projectmanager Dutch Valley, dat het evenement zijn plek in het Nederlandse festivallandschap heeft veroverd. DOOR: EDGAR KRUIZE

e vijfde editie van Dutch Valley vindt op 8 augustus plaats op het evenemententerrein Velsen Valley, in het recreatiegebied Spaarnwoude. Op deze plek ging Dutch Valley in 2011 ook van start en de organisatie maakt hierbij gebruik van de infrastructuur van zusterfestival Dance Valley, dat op dezelfde plek een week eerder wordt georganiseerd. Eerder dit jaar is een nieuw, vijfjarig contract ondertekend dat de evenementen de

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Dutch_Valley.indd 18

komende jaren van het gebruik van het terrein verzekert. Dutch Valley is een festival dat – getuige de naam – specifiek voor een oer-Nederlandse benadering kiest.

Breed toegankelijk De line-up kenmerkt zich echter in een enorme muzikale variëteit. Het is het enige festival in Nederland waar arties ten uit het volkse segment, bijvoorbeeld Jannes, Koos Alberts en Django Wagner,

op d ezelfde poster staan als rockers als Di-rect en Jett Rebel, hiphoppers als Mr. Polska en Ronnie Flex, jaren negentig-acts als Party Animals en 2 Brothers on the 4th Floor en grote mainstreamartiesten als Jan Smit, The Opposites en Golden Earring. Zelfs die laatste combinatie aan headliners is er een die je niet vaak ziet. “Er af gezien van kleine events geen bestond groot mash-up festival waar voornamelijk heel veel Nederlandse artiesten optreden”,

JULI 2015

25-6-2015 19:30:43

EB LIVE

aldus Rob Bout. “In dat gat is Dutch Valley – maar dan wel met een on-Nederlands grote productie - gestapt. Dutch Valley is bij de start aangehaakt bij het nostalgiesentiment dat door tv-programma’s zoals Boer Zoekt Vrouw en Ik Hou Van Holland is aangewakkerd. Daarnaast zijn ook populaire realitysoaps met de ‘gewone man en vrouw’ in de hoofdrol, bijvoorbeeld Oh Oh Cherso, een inspiratie geweest en dat geldt ook voor de muzikale programma’s rond Jan Smit, Ali B en Frans Bauer, die een heel breed publiek trokken. De doelstelling die wij voor ogen hadden, binnen drie jaar een breed toegankelijk, uitverkocht en renderend festival neerzetten, hebben we in 2013 en 2014 daadwerkelijk gerealiseerd.”

Een extra Koningsdag Een belangrijk leermoment voor de organisatie zat in de propositie van Dutch Valley. De eerste editie legde vooral de focus op de grote diversiteit aan artiesten. Die diversiteit is er nog steeds, alleen de focus is veranderd. “Uiteindelijk hebben wij van de eerste editie geleerd dat we, weer of geen weer, de pay-off ‘het grootste festival van Nederlandse bodem’ beter konden aanpassen in ‘het gezelligste feest van Nederland’. We hebben gaandeweg

geconstateerd dat het publiek naast de overvloed aan artiesten en de vele podia vooral het evenement als feest als een schot in de roos ervaart. Dutch Valley is geen aaneenschakeling van losse concerten maar een gezellig, herkenbaar evenement dat mensen uit alle lagen van de bevolking, jong en oud, bindt en samenbrengt. Een feest dat viert wat ‘wij’ gemeenschappelijk

“Vorig jaar traden The Opposites direct na Frans Bauer op de Main Stage. Van inhaken met Heb Je Even Voor Mij ging 20.000 man door naar hakken op Thunder. Hetzelfde gebeurde in de GO! Apres Ski Vallei. Van een massale sitdown van 15.000 fans tijdens het optreden van de The PartySquad naar luidkeels Viva Hollandia meebrullen met Wolter Kroes. Daarmee

'Een belangrijke reden om de kaarten zelf te verkopen, is dat we willen voorkomen dat waardevolle data lekken' hebben. Denk aan een jaarlijkse kermis van muziek. Een extra Koningsdag, zo je wil. Die sfeer vangen we op Dutch Valley en daarom benoemen we dit jaar niet zozeer de artiesten, maar zetten we prominent in op podia met populaire muziekstijlen zoals Pop, Rock, Hiphop en Dance, naast het Nederlandstalige repertoire.”

Genreoverschrijdend programmeren Exemplarisch voor de manier waarop de diverse stijlen goed naast en door elkaar kunnen werken, is wat Rob Bout zijn persoonlijke hoogtepunt tot nu toe noemt.

rekenden we volledig af met het vermeende Nederlandstalig imago en bevestigden wij het effect van de diversiteit en het feestgehalte van Dutch Valley.” De organisatie merkt dat het op deze manier ‘genreoverschrijdend’ programmeren bezoekers ook meer open stelt voor stromingen waar ze wellicht uit zichzelf niet zo snel mee in aanraking komen. “We programmeren breed en toegankelijk. Onze kernwaarden zijn ‘Gezellig’, ‘Samen’ en ‘Herkenbaar’. Die waarden passen wij toe op alle podia en daardoor neem je het publiek makkelijker mee naar ▶

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Dutch_Valley.indd 19

JULI 2015

25-6-2015 19:30:53

PAY SYST E M S by LOC7000 vier t 5 jaar Dutch Val l ey! WWW.PAYSYSTEMS.NL

MEGA TENT HIRE

FELICITEERT DUTCH VALLEY FESTIVAL MET HET 5-JARIG JUBILEUM Snoekweg 33 • 4941 SC Raamsdonksveer – NL • T (+31) 0162-519802 • F (+31) 0162-523503 • E: info@megatenthire.com • W: www.megatenthire.com

DUTCH VALLEY FESTIVAL MET HET 5-JARIG JUBILEUM! VOOR ALLE TIJDELIJKE BRUGGEN EN WEGEN www.WOUD.nl | Industrieweg 63 | 1525 RD Westknollendam | Telefoon: 075-6285853 | Email: verhuur@woud.nl

EB201505_Advertenties7.indd 20

25-6-2015 19:07:48

EB LIVE

v erschillende muziekstijlen. Dus naast mainstream topartiesten op het hoofd podium ook op het Rock- of Hiphoppodium klinkende namen die de bezoeker kent of in ieder geval herkent. Wat we zien gebeuren is dat daardoor het publiek zijn of haar favoriete artiest kiest, maar uiteindelijk blijft hangen waar het het gezelligst is. In theorie betalen Dutch Valley-bezoekers dit jaar voor alle acts tezamen €27,50, dus nog geen €0,30 per artiest. In de praktijk zien en horen zij tientallen acts en krijgen zij, naar onze mening veel belangrijker, een vreselijk gezellig feest op de koop toe.”

Voeten in de modder Dutch Valley kende tot nu toe vier stralende en één natte editie. Tijdens de eerste editie werkten de weergoden zacht gezegd niet mee en was het terrein ver anderd in een grote modderpoel. Het slechte weer hield tot halverwege de eerste dag aan en maakte dat een deel van de verwachte bezoekers thuis bleef. Van die omstandig heden heeft de organisatie geleerd, zo stelt Rob Bout. “Het was wel meteen het diep tepunt van vijf jaar Dutch Valley. De or ganisatie en crew, maar ook de artiesten, hebben bij die eerste editie letterlijk tot de enkels in het water en de modder gestaan. Het goede nieuws dat jaar was echter dat met behulp van duizenden kilo’s houtsnip pers het publiek op het festivalterrein daar nauwelijks iets van heeft meegekregen. We begonnen de eerste editie met regen maar eindigden gelukkig met een droge eind show waardoor de bezoekers verwonderd en met een goed gevoel naar huis gingen. Wat we hebben geleerd is dat je als eve nement de weersomstandigheden zo min

mogelijk invloed op je event moet laten hebben. Marketing kan daarin een belang rijke rol spelen.”

hebben, is dat we de waarde van transacties in het totale digitale klantprofiel moeten stoppen.”

Data verrijken

Vorm en inhoud

Door de jaren heen heeft Dutch Valley op verschillende manieren de kaarten ver kocht en verschillende prijsstellingen ge hanteerd. Het festival is op het gebied van ticketing en dynamic pricing de afgelo pen jaren behoorlijk aan het experimente ren geweest, onder meer door de verkoop van reguliere tickets via veilingen te laten lopen. Dit jaar wordt de ticketing volle dig in eigen hand gehouden. “Voorgaande jaren werden reguliere-, VIP-, fastlane, T-shirt- en kidstickets rechtstreeks via onze site aangeboden. Daarnaast kon men dezelfde k aarten kopen op een veiling

Nu Dutch Valley zich opmaakt voor editie nummer vijf, heeft het de eigen plek binnen het bomvolle Nederlandse festivalland schap gevonden en afgebakend. Er is een vast publiek dat uitkijkt naar het evenement in recreatiegebied Spaarnwoude. Rob Bout: “Dat blijkt uit de grote populariteit van het event dat de af gelopen twee jaar het bordje ‘uit verkocht’ aan de deur kon hangen. De plek in de harten van onze fans is veroverd op basis van de propositie ‘het gezelligste feest van Nederland’. Die claim zullen wij tot in lengte van dagen blijven bieden door het festival daarop telkens weer qua vorm en inhoud op af te stemmen.” Met vijf jaar op de teller is Dutch Valley nog een relatief jonge naam in de markt. Bout geeft aan dat de grenzen van wat er met het concept mogelijk is nog lang niet zijn bereikt. “We zijn goed op weg, maar er zijn nog genoeg wensen en ambities. Groei is daar absoluut onderdeel van. We hebben bijvoorbeeld al eens eerder al aangegeven meerdaags te willen gaan en die ambitie staat nog steeds. Leidend in de ambities blijven echter de kernwaarden ‘Gezellig’, ‘Samen’ en ‘Herkenbaar’. Die waarden staan in alles wat we ontplooien voorop en mogen niet in het gedrang k omen. We zullen ze dan ook altijd op het event tot leven blijven brengen. Wie weet groei en wij op die manier niet alleen tot het gezelligste feest van Nederland, maar ook tot het grootste!” ◾

' In theorie betalen Dutch Valley-bezoekers dit jaar voor alle acts tezamen €27,50, dus nog geen €0,30 per artiest' site. Ondanks het grote succes zijn wij van deze laatste optie afgestapt. Wij ver kopen dit jaar reguliere-, VIP- en kidstic kets exclusief via onze eigen website, in alle gewenste aantallen. Een belangrijke reden om de kaarten zelf te verkopen, is dat we willen voorkomen dat waardevolle data lekken. Middels een content gedre ven strategie bouwen wij vandaag de dag zo veel mogelijk klantkennis op, want data en klantprofielen zijn essentieel voor de bedrijfsvoering. Door bijvoorbeeld de gegevens uit ticketing te combineren met onze digitale en social k analen zijn wij in staat bezoekersprofielen te verrijken. Wat we in de afgelopen jaren met het pionieren op het gebied van ticketingverkoop geleerd

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Dutch_Valley.indd 21

JULI 2015

25-6-2015 19:30:54

MAIN STAGE

THE OPPOSITES • GOLDEN EARRING • DI-RECT • JAN SMIT NICK & SIMON • 3JS • NIELSON • HOSTED BY COEN & SANDER ROCK STAGE

JETT REBEL • THE IMMIGRANTS FT. 3JS • THE MISERIES FT. TIM KNOL RADIO DAYS • GOLD WATER • MEMPHIS MANIACS • PLORK EN DE AANNEMERS HIPHOP STAGE

DIO • RONNIE FLEX • BROEDERLIEFDE • SBMG JAYH • CHO • ADJE • KRAANTJE PAPPIE • MR. POLSKA

GO APRES SKI FRANS DUIJTS • PETER BEENSE • DJANGO WAGNER • RENE SCHUURMANS DE ALPENZUSJES • FEESTTEAM • ROB RONALDS • MARCO KRAATS • HENK DISSEL • LAWINEBOYS MENTAL THEO • MR. POLSKA • SNOLLEBOLLEKES • TOM HAVER • VINZZENT • WOLTER KROES

8 AUGUSTUS 2015 EB201505_Advertenties6.indd 22

25-6-2015 10:20:09

DUTCH VALLEY BEDANKT AL HAAR PARTNERS EN LEVERANCIERS VOOR HET SAMEN WAARMAKEN VAN HET GEZELLIGSTE FEEST VAN NEDERLAND!

80'S & 90'S STAGE HOSTED BY RADIO VERONICA • SOULM3N • DJ SILVERIUS • JURI VERSTAPPEN • PATRICK KICKEN SILVAN STOET • 2 BROTHERS ON THE 4TH FLOOR • DJ JEAN • PARTY ANIMALS BIJ ONS IN DE JORDAAN HOSTED BY CAFÉ NOL • GENTS (DANNY FROGER, DANNY NICOLAY, WESLEY KLEIN) • WESLY BRONKHORST DARIO • REMBRANDT DUO • RONALD ENGEL • DAANTJE • ERNEST VAN HARTINGSVELDT ROBERT LEROY • NICO LANDERS • EDDY WALSH • BARRY VAN VLIET • HANS KAP • PETER BEENSE MEGA PIRATEN STAGE

WILLY OOSTERHUIS • DE HOLLANDIO’S • PIERRE VAN DAM • SUPERRR TRIO • JEFFREY HEESEN • DARIO BELINDA KINNAER • ANCORA • DJANGO WAGNER • EDWIN VAN HOEVELAAK • FRANK VAN ETTEN GEBROEDERS KO • GEORGE BAKER • HARTEN 10 • HELEMAAL HOLLANDS • HELEMAAL TOP • IMCA MARINA JAMAN • JAN KEIZER & ANNY SCHILDER • JANNES • JEFFREY SCHENK • JUDITH • KOOS ALBERTS LESLEY WILLIAMS • MARCO DE HOLLANDER • MARIANNE WEBER • PETER BEENSE • RENÉ KARST SIENEKE • STEF EKKEL • THOMAS BERGE • WESLEY PONSEN • WINNIE • TIM & FAAB

VELSEN VALLEY SPAARNWOUDE EB201505_Advertenties6.indd 23

25-6-2015 10:20:27

DE FESTIVALBUBBEL / / / / / / //////////////////////////////////////////////////////////////

Is de festivalmarkt over zijn hoogtepunt heen? Torenhoge artiestengages, publiek dat op de kleintjes let, concurrentie die groter wordt. Het neerzetten van een succesvol evenement voor een grote doelgroep wordt steeds lastiger. Hoe flexibel is de festivalmarkt nog? DOOR: EDGAR KRUIZE

et het wegvallen van Pinkpopheadliner Foo Fighters werd pijnlijk duidelijk hoe schaars échte headliners zijn geworden in het wereldwijde festivallandschap. Uiteraard werkte de timing niet mee. Frontman Dave Grohl brak minder dan 48 uur voordat hij met zijn band in Landgraaf werd verwacht zijn been. Maar ook als de factor tijd niet meespeelt, dan nog is het vinden van een vervangende act van hetzelfde kaliber een probleem. Dat heeft ook het Belgische festival Rock Werchter ondervonden. Het evenement, dat ironisch genoeg mede om Foo Fighters te kunnen boeken dit jaar een week naar voren was geschoven, had veel langer de tijd om met een vervangende

band op de proppen te komen. Het festival kwam niet verder dan Faith No More, die een week eerder al op het concurrerende festival Graspop speelde.

Probleem Het probleem werd zichtbaar op ongeveer hetzelfde moment dat muziekveteraan Harvey Goldsmith zich op nota bene een literatuurfestival bezorgd uitliet over de stand van zaken in de festivalmarkt. “Festivals hebben hun gloriedagen gehad, de piek was ruwweg twee jaar geleden”, aldus Goldsmith. “Er zijn gewoon te veel festivals en niet genoeg artiesten die de headlinerpositie in kunnen nemen. Dat is voor onze industrie echt een enorm pro-

PINKPOP MOEST HET DIT JAAR STELLEN ZONDER HEADLINER FOO FIGHTERS. 24

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Festivalhype.indd 24

bleem aan het worden. Er komen vanuit de nieuwe generatie artiesten gewoonweg niet genoeg acts voort die zich op termijn kunnen meten met grote namen als The Rolling Stones, Muse of zelfs Arctic Monkeys. Met andere woorden: headliners worden steeds schaarser.”

Verziekte markt Die uitspraak lijkt waar te zijn als naar festivals in Nederland en de directe buurlanden wordt gekeken. Hardrockfestival Fortarock is er niet in geslaagd om een headliner van naam te boeken. Dit vanwege ‘de sterke internationale concurrentie en het beschikbare aanbod op 6 juni’. Het festival verkocht niet uit. Pinkpop had even veel moeite met het vinden van aansprekende namen en had voor de eerste festivaldag nog een derde van de dagkaarten over. Rock Werchter verkocht wel uit, maar een blik op de headliners laat zien dat het om ‘oudere’ acts gaat. Met bijvoorbeeld The Prodigy, Muse, Lenny Kravitz en The Chemical Brothers (naast het afgeblazen Foo Fighters) onder de headliners, had dit ook de line-up van pakweg vijftien jaar geleden kunnen zijn. Mojo Concertsprogrammeur Rob Trommelen noemt met name rock een stilstaand genre. “De bands die ik 25 jaar geleden boekte, spelen nog steeds.” Wat echter veranderd is, zijn de gages. Voor Fortarock heeft Trommelen een goed bod gedaan op mogelijke headliner Metallica, een act die in 2014 voor naar verluidt 1,5 miljoen euro op Pinkpop stond. De band ging niet in op het bod van Trommelen, want in Duitsland lag een bod dat tweemaal zo hoog was. “Dat gedrag verziekt de markt.”

JULI 2015

25-6-2015 19:46:52

/// / / / ///// / / / / / / / / / // / / / / / / / / / / / / / / / / / / / //////////////////////////////////////// EB LIVE

'Er zijn niet genoeg artiesten die de headlinerpositie in kunnen nemen' Harvey Goldsmith

LOWLANDS IS VOOR HET EERST SINDS JAREN NIET VAN TE VOREN UITVERKOCHT.

Argusogen Genoemde bedragen vanuit Duitsland zijn een rechtstreeks gevolg van de festivaloorlog die daar woedde. Door met veel geld (programmabudget 16 miljoen euro per evenement) grote namen weg te kapen bij de concurrentie, hoopte nieuwkomer op de markt Deutsche Entertainment AG met een aantal festivals in één klap een naam te vestigen. Het werd een van de grootste festivalflops in de recente geschiedenis. Grote (en duurbetaalde) na-

het sinds 1993 bestaande Big Day Out (200.000 bezoekers per jaar). Binnen de dance is de slag om de headliners ook moordend. Ook daar is al een aantal grote vlaggenschepen gesneuveld, zoals – wederom in Australië – Future Music Festival en in Engeland Global Gathering. Duncan Stutterheim, die later dit jaar stopt bij ID&T, hekelt die marktwerking. “De Amerikanen bieden over iedereen heen, dat maakt de markt kapot. Ik voorzie een tegenbeweging.

'Als de bubbel barst, is er geen plek meer waar de dure dj’s op kunnen treden' Duncan Stutteheim, ID&T men als Metallica, Muse en Kiss stonden voor een handvol publiek te spelen. De grootste inschattingsfout die was gemaakt door de organisatie, was dat festivalgangers - en met name rockliefhebbers - erg loyaal zijn aan evenementen waar zij een gevoelsmatig nauwe band mee hebben. Een nieuwe partij die met geld smijt, wordt met argusogen bekeken. In Europa tenminste, in Amerika is de festivalindustrie nog steeds booming en die effecten merken programmeurs elders ter wereld ook. Events als Bonnaroo, Coachella en Lollapalooza betalen grote bedragen voor die schaarse poel headliners, die daardoor de rest van de wereld links laten liggen. In Australië betekende dit het einde van

Organisatoren gaan het anders aanvliegen en gaan op zoek naar nieuwe manieren. De dure acts prijzen zichzelf uit de markt en als de bubbel barst, is er geen plek meer voor hen waar ze op kunnen treden. ID&T doet dit ook, door heel bewust met Mysteryland op de beleving in te zetten. En niet op de optredende acts.”

Normalisering Dat is een koers die Extrema (zie pagina 8) ook vaart en er zijn meer festivals waar het grootschalige ervan is afgeschaafd en waar het ontdekken van muziek weer belangrijker wordt dan ‘de grote namen op het affiche’. In Europa vinden in de zomermaanden inmiddels ruim 2200 festivals

plaats, waarvan een steeds groter deel in Midden- en Oost-Europa. In Nederland zit (zie ook het artikel over de festivalcijfers op pagina 26) de groei er wat betreft festivals kwantitatief nog wel in, al is te constateren dat het aantal evenementen dat uitverkoopt terugloopt. Sommige festivals blijven om de sfeer in trek (Concert At SEA bijvoorbeeld), andere groeien hard (Night At The Park verdubbelt het aantal bezoekers), en weer anderen kunnen het bordje uitverkocht (nog) niet aan de deur hangen. Dat zijn tevens de evenementen waar meer een normalisering, zowel wat betreft artiestenbudgetten als qua toeschouwers, van het festivalklimaat wordt gezocht. Best Kept Secret groeide qua aantal bezoekers licht, maar zat op sommige dagen nog steeds op de 15.000 bezoekers die in 2013 en 2014 ook werden getrokken. Down The Rabbit Hole verkocht eveneens niet uit en lijkt met name een kannibaliserende werking te hebben op moederfestival Lowlands. Dat festival is op het moment van schrijven (eind juni) ook nog steeds niet uitverkocht, voor het eerst in vele jaren. Er worden nu zelfs marketingmiddelen als abri’s ingezet om meer publiek te trekken. Wat echter vooral opvalt is dat Lowlands een bewuste keus heeft gemaakt om terug naar de basis te gaan. Het festival heeft geen enorme headliners op het programma staan en lijkt zich weer meer op ontdekking te richten. Als de festivalbubbel barst, is Lowlands daar geen slachtoffer van. ◾

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Festivalhype.indd 25

JULI 2015

25-6-2015 19:46:56

FESTIVALCIJFERS

Festival Monitor:

Meer festivals, meer publiek in 2014 De festivalmarkt zit nog steeds in de lift, ondanks de economische crisis van de afgelopen jaren. Uit cijfers van de Vereniging van Evenementenmakers blijkt zowel het aantal evenementen als het aantal bezoekers nog steeds te stijgen. Maar er zijn kanttekeningen te plaatsen. Grote festivals verkopen minder makkelijk uit en er is steeds meer weerstand bij omwonenden. DOOR: MARCEL DEBETS

n opdracht van de Vereniging Van Evenementenmakers onderzocht Respons, een onafhankelijk data- en onderzoeksbureau, de festivalmarkt van 2014. De resultaten werden gepubliceerd in Festival Monitor dat in juni werd gepresenteerd. Het rapport liet een aantal bijzondere trends en cijfers zien. Zo trok een fors aantal van 801 evenementen bijna 30 miljoen bezoekers. Daarbij zijn evenementen van zeer uiteenlopende aard meegeteld, van de Zomerfeesten in Nijmegen tot Into The Great Wide Open. Van groot tot klein. Een opvallende trend is de opkomst van meer kleinere festivals. Relatief klein dan, want Best Kept Secret trok dit jaar 17.500 bezoekers en Down The Rabbit Hole verwacht tussen de 10.000 en 12.000 bezoekers. “Ik spreek liever van ‘medium sized’ festivals”, zegt Niels Aalbers van Friendly Fire, verantwoordelijk voor

FOTO: COEN VAN TART WIJK

AMSTERDAM DANCE EVENT (ADE)

onder meer Best Kept Secret en Indian Summer (25.000 bezoekers dit jaar). “Ik durf vanuit onze kant niet te beweren dat grote festivals minder populair zijn.” Aalbers wijst er daarnaast op dat in de

media veel aandacht was voor festivals die al ver van tevoren uitverkocht zijn, maar dat dit in de praktijk eerder uitzondering dan regel is. “Als ik het me goed herinner, was Lowlands drie jaar op rij al in de

Top 15 entreeheffende festivals 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 26

Naam Amsterdam Dance Event (ADE) International Film Festival Rotterdam (IFFR) International Documentary Film Festival Amsterdam (IDFA) Pinkpop Zwarte Cross Festival Lowlands Nederlands Film Festival Theaterfestival Boulevard Noorderzon Oerol Festival Holland Festival Defqon 1 Festival De Parade Amsterdam Kwaku Summer Festival De Parade Utrecht WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Festivalcijfers.indd 26

Organisatie Buma Cultuur Stichting Film Festival Rotterdam International Documentary Film Festival A’dam (IDFA) Buro Pinkpop Feestfabriek AKG BV Mojo Concerts Stichting Nederlands Film Festival Stichting Theaterfestival Boulevard Stichting Noorderzon Groningen Stichting Terschelling’s Oerol Festival Holland Festival Q-dance Mobile Arts Stichting Kwaku Zomerfestival Mobile Arts

Aantal bezoekers 2013 2014 300.000 350.000 280.000 287.000 235.000 240.000 122.300 194.000 163.000 185.000 165.000 165.000 150.000 150.000 145.000 135.000 150.000 135.000 51.000 133.000 69.500 115.000 95.000 95.000 130.000 90.000 119.000 90.000 87.000 85.000

JULI 2015

25-6-2015 20:03:06

EB LIVE

PINKPOP

voorverkoop uitverkocht, maar de laatste jaren niet meer. Dit jaar kan ik me alleen Concert At SEA voor de geest halen en de zaterdag en zondag van Pinkpop. Voor de rest zijn er steevast nog kaarten beschikbaar op de dagen van de festivals zelf.”

Ticketprijzen De Festival Monitor noteerde ook een verdere stijging van de ticketprijzen. Dit jaar kost Lowlands 195 euro, waar nog 15 euro bijkomt voor wie met de auto komt. Volgens Lowlands-festivaldirecteur Eric van Eerdenburg is dat een gevolg van de toenemende concurrentie bij het boeken van bands omdat er acht festivals in één weekend staan gepland. “Dat drijft de prijzen voor de bands op”, zegt hij op de site Lowlove.

Gratis festivals Ook waren de cijfers van gratis en betaalde festival te zien in de Festival Montior. Het zal nauwelijks verbazing wekken dat de eerstgenoemde variant de mees-

te bezoekers trekt. Koploper is al jaren de Zomerfeesten/Vierdaagsefeesten in Nijmegen, met bijna anderhalf miljoen bezoekers. Het grootste gratis popfestival, Parkpop in Den Haag, trok in 2014, vergeleken met eerdere edities, fl ink minder bezoekers. Ondanks een wedstrijd van Oranje tijdens het WK was het Haagse event toch goed voor bijna 200.000 bezoekers. De meeste evenementen zijn muziekfestivals, gevolgd door theaterfestivals (onder meer Boulevard), beeldende kunstfestivals (bijvoorbeeld Rotterdam Filmfestival) en kunsten cultuurfestivals (zoals Oerol op Terschelling). Deze worden georganiseerd door 658 verschillende organisatoren, en hebben een gemiddelde entreeprijs van 23 euro. 10 procent van alle festivals vindt plaats in Amsterdam. De maanden mei en augustus hebben de meeste evenementen. De grootste sponsors zijn drankmerken, met name bier: Jupiler, Heineken, Grolsch, Bavaria en Coca-Cola.

Top 15 gratis festivals 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Naam Vierdaagsefeesten Nijmegen Robin Rotterdam Unlimited Amsterdam Light Festival Glow - Forum of light in art and architecture Amsterdam Gay Pride Uitmarkt Amsterdam World Living Statues Festival Breda Jazz Festival Dutch Design Week Feestweek Sneekweek 48 uur van Den Haag Parkpop Life I Live Festival Scheveningen Internationaal Vuurwerkfestival De Boeskool is Lös

Organisatie ACBN Evenementen-bureau Nijmegen DUCOS Productions O is 4 Stichting Glow Eindhoven Stichting Amsterdam Gay Pride Amsterdam Marketing World Living Statues Festival Stichting Breda Jazz Festival Dutch Design Week Office Gemeente Sudwest Fryslân Winkelman & Van Hessen DUCOS Productions Life I Live BV Stichting Scheveningen Bad Stichting Boeskool is Lös

Weerstand Een relatief nieuwe bedreiging voor festivals komt in de vorm van omwonenden die klagen over geluidsoverlast Met name dancefestivals moeten het hier ontgelden. Zo kwamen dit jaar inwoners van Velsen in actie tegen festivals in Spaarwoude en hetzelfde gebeurde in Zwolle, waar steeds meer weerstand komt tegen evenementen in stadspark De Wezenlanden. Vorig jaar probeerde omwonenden de doorgang van Tomorrowland te stoppen. Iets dat na een gerechtelijke uitspraak overigens niet lukte. De groei van veel festivals – zowel in aantal als in publiek – lijkt zich in deze situaties tegen zichzelf te keren. Niet alleen is kennelijk de grens voor wat betreft overlast bereikt, sommige gemeenten zien zich genoodzaakt maatregelen te nemen om gevaarlijke situaties te voorkomen. Zo verbiedt de gemeente Tiel dit jaar Kensington als afsluiter op het festival Appelpop. De gemeente hoopt op deze manier de bezoekersstromen beter te kunnen reguleren. ◾

Aantal bezoekers 2013 2014 1.498.000 1.442.000 900.000 900.000 570.000 730.000 573.000 650.000 350.000 600.000 500.000 500.000 275.000 275.000 250.000 250.000 250.000 250.000 160.000 200.000 160.000 200.000 250.000 190.000 175.000 190.000 310.000 180.000 160.000 167.000

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Festivalcijfers.indd 27

JULI 2015

25-6-2015 20:03:08

BANDS EN BRANDS

Livesessies als marketingmiddel Bands en brands lijken elkaar gevonden te hebben. Steeds vaker zoeken merken de samenwerking met bands, maar het gaat de bedrijven er meestal niet om zo veel mogelijk producten te verkopen. Vaker worden kleinschalige live events georganiseerd om een merk met exclusiviteit laden. DOOR: EDGAR KRUIZE

erken en entertainment zijn een combinatie die al hand in hand gaan sinds de opkomst van de popster eind jaren vijftig. Grote artiesten gingen toen lucratieve sponsordeals aan met grote merken. Enerzijds ter wederzijdse profi lering, anderzijds konden de artiesten op deze manier de hoge kosten van bijvoorbeeld een wereldtournee dekken. Ook in Nederland zag je dit gebeuren en ‘grote namen’ vielen daarin het meest op. Zo werd de comeback van Doe Maar gesponsord door de voormalige mobiele telefonieaanbieder Dutchtone en spon-

sorde Univé de Wit Licht-concertreeks van Marco Borsato. Het meest in het oog springend is natuurlijk al jaren Vrienden van Amstel LIVE!, waarbij het biermerk de concertreeks ook ‘laadt’ met artiesten die voor het grote publiek het meest interessant zijn.

Rock ‘n roll De nichemuzikanten hebben zich veelal afzijdig gehouden, ook uit een soort angst om geloofwaardigheid te verliezen. In de jaren 90 was een deelname aan de concertreeks Marlboro Flashbacks, geïnitieerd

door sigarettenfabrikant Philip Morris, voor veel alternatieve bands nog wel een middel om zichzelf in de kijker te spelen zonder daarmee direct als ‘sell out’ te worden bestempeld. Anno 2015 bestaat ‘alternatief’ eigenlijk niet meer en zeker door de weggevallen cd-verkoop is het in zee gaan met een merk voor veel artiesten interessant geworden. Voor merken is het werken met artiesten die nog net geen grote namen zijn ook interessant omdat op deze manier exclusiviteit kan worden bereikt. Soms zijn het merken die van zichzelf al rock ’n roll zijn, zoals Jack Daniels met hun showcases, maar steeds vaker ook partijen die van oorsprong minder rock ’n roll zijn, zoals Nationale Nederlanden, KPN en Unilever.

FOTO: BART HEEMSKERK

Impact

KENSINGTON GAF IN HET KADER VAN BLACKSTAGE EEN OPTREDEN IN DE DOMTOREN IN UTRECHT

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Bands_&_Brands.indd 28

Voor laatstgenoemde twee partijen verzorgt Universal Music Group & Brands (UMG&B) de complete productie van de live concerten. In het geval KPN gaat het om intieme showcases die worden opgezet ter activering van Spotify als onderdeel van hun abonnementspakketten, en in het geval Unilever de Blackstage-concerten die voor deodorantmerk AXE worden opgezet. “Exclusiviteit is in zulke gevallen een communicatiemiddel”, aldus Rens Bosma, Brand Partnerships Manager bij UMG&B. “Waar in het verleden de Marlboro Flashbacks complete tournees waren door Nederland waar je als fan relatief makkelijk bij kon zijn als je dat wilde, zijn dit soort evenementen ‘once in a lifetime’ gebeur-

JULI 2015

25-6-2015 19:17:01

FOTO: BART HEEMSKERK

ACHTERGROND

KENSINGTON TRAPTE DE BLACKSTAGE-CONCERTEN VAN DEODORANTMERK AXE AF

tenissen waar maar een heel klein publiek bij aanwezig kan zijn. De impact van zo’n optreden op zich, gemeten in de merkcommunicatie richting de aanwezige bezoekers, is dus allerminst hoog. Het optreden dat we voor AXE onder de noemer Blackstage met Kensington in de Dom in Utrecht hebben opgezet, was bijvoorbeeld voor slechts zo’n veertig bezoekers. Het laden van het merk gebeurt wel in de periode naar het optreden toe, als veel meer mensen bij zo’n uniek optreden aanwezig willen zijn dan waar plek voor is. En na afloop, als de opnames online komen te staan en viral gaan.”

Sessies als aanjager Waar Blackstage een marketingmiddel is

maken bij een intiem optreden aanwezig te zijn, moet Spotify worden geactiveerd en de betreffende artiest - of dat nu Jett Rebel, Douwe Bob, Di-rect of VanVelzen is - daar worden gevolgd. Hier zijn de live sessies echt een middel om dat gebruik te verhogen, en dat werkt goed.”

Zekerheid UMG&B werkt voor AXE Blackstage intensief samen met GreyPossible, het bureau van AXE. “We zijn vanaf de eerste conceptfase betrokken bij de hele campagne”, aldus Bosma. “Dat maakt het proces over en weer enorm prettig omdat je samen doelen stelt en gezamenlijk bepaalt welke optredens daar het beste bij passen. Doel in

'De kleinschaligheid en exclusiviteit van de live sessies zijn een middel, het doel is niet om van KPN een bekendere naam te maken' om een buzz rondom het merk te creëren, zijn de optredens die in opdracht van KPN worden opgezet een middel om mensen actief te wijzen op Spotify en het feit dat deze dienst als standaardonderdeel in een groot deel van de KPN-pakketten zit. “Ook hier is kleinschaligheid en exclusiviteit een middel, het doel is echter niet zozeer om KPN een bekendere naam te maken, maar wel om het Spotify-gebruik van zijn achterban aan te jagen. Veel KPN-abonnees zijn zich daar nog niet van bewust. Om kans te

dit geval is om de geur Black van AXE op een passende manier onder de aandacht te brengen. Die geur is onder het motto ‘less is more’ in de markt gezet en heeft een authentieke uitstraling. Dat authentieke vinden we door de artiesten in hun thuisstad op te laten treden, op een bijzondere locatie. Zo trad Typhoon op in de Broerenkerk in Zwolle.” Omdat UMG&B in eerste instantie vanuit de artiesten werkt, houdt Universal Music, dan wel het management van de betreffen-

de artiest, altijd het laatste woord over de Kaderkop op het evenement gemaakte opnames. “Dat is een zekerheid die we inbouwen voor de artiesten waarmee we werken, omdat het voor hen vaak ook een stap uit hun comfort zone is. Als ze zich niet lekker voelen bij het eindresultaat, dan is de afspraak met het merk dat er met de audio of video na afloop niks meer mag gebeuren.”

Exposure Dat laatste, geeft Bosma aan, is een noodmiddel en zal niet snel worden gezet. Maar het geeft deelnemende artiesten een gevoel van veiligheid. “We vinden ook dat er voor de artiest een logische ontwikkeling in zo’n optreden moet zitten. Het moet passen binnen de carrière van een band of artiest zoals die op het moment van een sessie is. Omdat we vanuit Universal direct bij de ontwikkeling betrokken zijn, kunnen we dus heel actief inspelen op de agenda’s van de betrokken artiesten. Zoals de sessie van Typhoon, die volgt op festivaltriomfen op Pinkpop en Best Kept Secret. Uiteraard is daar heel bewust op gestuurd. Iedereen wil Typhoon zien en vervolgens staat hij op een unieke, kleine locatie. De buzz die dat creëert is zowel waardevol voor Axe als voor Typhoon zelf, en daarin zit dus meer exposure naar een groter publiek dan in het daadwerkelijke optreden voor die selecte groep winnaars. De tweede promotionele golf volgt na het evenement en ook hier denken we goed na wat het merk én de artiest er aan heeft.” ▶

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Bands_&_Brands.indd 29

JULI 2015

25-6-2015 19:17:03

In ACTIVETICKETS vind je

Groot, klein, simpel, complex,

Nu en in de toekomst de beste

het DNA van ruim honderd

continue of een extreme piek;

software maken. Dat is wat ons

podia, festivals, bioscopen en

ACTIVETICKETS past bij elke

al meer dan 15 jaar beweegt bij

evenementen. In 2014 verkochten

organisatie die maximale controle

ACTIVETICKETS.

deze organisaties gezamenlijk

over zijn kaartverkoop wenst.

bijna 6,5 miljoen tickets.

PRESSURE PROOF

MODULAIR

ACTIVETICKETS.COM AT-2015002_adv_04.indd 1 EB201505_Advertenties5.indd 30

SLIMME DATABASE

24/7 SUPPORT

YOUR TICKET TO THE FUTURE! 24/02/15 18:00 25-6-2015 10:20:47

EB LIVE

Bands & brands Kleinschalige optredens van (al dan niet) alternatieve bands zijn in de loop der jaren vaker ingezet om een merk te laden. In sommige gevallen ter versterking van het merk, in andere gevallen om een nieuwe doelgroep aan te boren of reuring te veroorzaken rond een merk. Hier een overzicht van diverse initiatieven door de jaren heen.

KPN SPOTIFY SESSIONS

Marlboro Flashbacks (1996-2002) Opgezet door sigarettenfabrikant Philip Morris om het merk Marlboro in Nederland een rock ’n roll-uitstraling te geven. Het project was ambitieus van opzet en koppelde doorgaans alternatieve artiesten aan een inspiratiebron. Met een avond vol covers en de slogan ‘small places, big music’ werden tournees opgezet door Nederland met onder meer Hallo Venray, The Scene, Daryll-Ann, Heideroosjes, Postmen en Ilse DeLange. Door op deze manier de naam aan een evenement te verbinden, omzeilde Philip Morris de toenmalige regels op tabaksreclame. Toen deze regels in 2002 nog verder werden aangescherpt, bloedde het concept dood.

De Heeren/vrienden van Amstel LIVE! (1998-2004) Een reeks van intieme kroegconcerten onder de vlag van bierbrouwer Amstel, die onder meer hebben plaatsgevonden

in bruin café De Heeren van Aemstel en later in het Delftse Speakers. De grote show in Ahoy was van oorsprong een slotevenement van de reeks intieme concerten. Die kleinere evenementen zijn uiteindelijk verdwenen en het grote event vult nu jaarlijks in januari meerdere malen Ahoy.

AXE Blackstage (2015)

Jack Daniel’s Future Legends (20132015)

Live-activatie van de muziek in de Nationale-Nederlanden tv-spot van Katía en een sessie van Handsome Poets in het Rotterdamse café dat een samenwerking is tussen Nationale Nederlanden en Douwe Egberts.

Brown-Forman whiskeymerk Jack Daniel’s schuurt van nature tegen (underground) rock ’n roll aan en versterkt dat imago door zich over bands te ontfermen door meer te doen dan daar alleen kleinschalige optredens omheen te programmeren. Het merk laat ook documentaires produceren over ‘Future Legends’, zoals De Staat, John Coffey, Kensington, Birth Of Joy, Navarone en Traumahelikopter.

Intieme ‘back to basics’ concerten met tot nu toe Kensington en Typhoon, op onderscheidende locaties. Een samenwerking tussen Unilever en Universal Music and Brands ter promotie van AXE-geur Black.

NN DE Café sessies (2015)

KPN Spotify Sessions (2014-2015) Kleinschalige sessies die KPN organiseert in samenwerking met Universal Music and Brands om op deze manier het gebruik van Spotify onder de abonnees te activeren. Onder meer met Douwe Bob, Di-rect, Selah Sue en Jett Rebel. WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Bands_&_Brands.indd 31

JULI 2015

25-6-2015 19:17:06

EB Live Festival m EB Live brengt dit jaar, in samenwerking met Denis Doeland van Rankingz, de social media-activiteit van het Nederlandse festivallandschap in kaart. We doen dit aan hand van de EB Live Festivalmonitor 2015. Deze maand: wat is de mediawaarde van een Facebook-pagina van een festival?

wned media’ is media die je als festival zelf beheert, bijvoorbeeld de eigen website en Facebook- en Twitter-pagina. Deze eigen digitale kanalen kun je als organisator van een festival enerzijds inzetten ter promotie en communicatie, anderzijds zou je boodschappen van sponsoren kunnen integreren. Maar wat is de waarde van de digitale kanalen van festivals? In de EB Live Festivalmonitor 2015 kijken we samen met Rankingz naar de mediawaarde van de diverse kanalen van een festival.

‘

Relatief Het is belangrijk te onthouden dat alle waarden die worden toegekend aan marketing- en communicatie-inspanningen van festivals in de digitale wereld relatief zijn. Ze kunnen voor het ene festival meer en voor het andere minder betekenen. Een festival dat bijvoorbeeld gericht is op bewustwording kan misschien meer waarde aan tweets toewijzen, gezien de snelheid van dit kanaal. Een festival dat nog in ontwikkeling is en zijn verhaal wil delen, zou

EB201505_Rankingz.indd 32

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

blog- en Facebook-posts kunnen zien als een meer inhoudelijke manier van invulling. De waarde van de doelgroep en de directe verbinding met fans van een festival is (nog) moeilijk te wegen. Het vaststellen van een mediawaarde in de digitale wereld is weliswaar arbitrair, maar toch doen we in de Festivalmonitor 2015 een poging om dit in kaart te brengen.

Advertentiewaarde Facebook verkoopt op basis van jouw gegevens en gebruikspatronen doelgerichte advertenties. Op deze manier is er een directe waarde aan een Facebook-pagina te koppelen. De waarde van een Facebook-pagina van een festival is uit te rekenen. Enkele bekende benaderingen uit de traditionele marketing kunnen namelijk worden toegepast op social media. Een daarvan is de advertentiewaarde. In de digitale wereld kent men diverse advertentiewaarden. ‘Pay Per Click’ (PPC) is een advertentiemodel dat wordt ingezet op zoekmachines, advertentienetwerken

en inhoudelijke websites en blogs, en waar adverteerders alleen betalen als een bezoeker op een advertentie klikt en daadwerkelijk een bezoek brengt aan de website of landingspagina van de adverteerder. Dit kan met minimumprijzen per klik, ook wel CPC (Cost Per Click) genoemd. Ook bestaat er een vergoedingsmodel op basis van CPM (Cost Per Mille): namelijk per duizend vertoningen van een specifieke advertentie. Ook een afspraak op basis van CPA (Cost Per Action) is mogelijk. In dat geval wordt de eigenaar van de website waar de advertentie op staat betaald per informatieaanvraag of verkoop die voortkomt uit de actie. De CPA stuurt aan op een zo hoog mogelijke conversie, terwijl de CPC voornamelijk bijdraagt aan een toename in verkeer. Voor festivals zijn waarden in geld voor het bereiken van een doelgroep gemakkelijker te begrijpen dan interactietarieven gebaseerd op bijvoorbeeld ‘clicks’ of ‘acties’. Je kunt schatten hoeveel mensen werden bereikt via berichten van een Facebook-pagina. Om zo veel mogelijk gebruikers te bereiken met traditionele reclame, bijvoorbeeld een advertentie via een banner, hoeveel geld zou je dan moeten uitgeven? Dit getal wordt verkregen door het aantal mensen dat je wilt bereiken met een gemiddelde CPM-waarde te vermenigvuldigen. Met deze benadering is het mogelijk om een advertentiewaarde van berichten voor een bepaalde Facebook-pagina te berekenen en met andere te vergelijken. De grafiek links geeft de waarde weer van 18 festivals die

JULI 2015

25-6-2015 19:18:19

EB LIVE

al monitor 2015

de komende weken plaatsvinden. Het betreft hier de mediawaarde over een voorgaande periode gemeten 28 dagen voor 22 juni.

Andere benadering In het door Ger Hofstee en Denis Doeland geschreven boek vanAnaloognaarDigitaal. nu wordt een andere benadering beschreven. Social media kun je zien als een verzameling ‘engagement types’: een mate van interactie en conversatie. Al die interacties en conversaties vinden plaats door verschillende acties van deelnemers op onder andere verschillende sociale kanalen, zoals een ‘click’, een ‘like’, een ‘comment’ en een ‘post’. Je kunt ze optellen wanneer je de interacties en conversaties allemaal in kaart brengt, normaliseert over de verschillende kanalen en ze een afzonderlijke waarde geeft. Zo ontstaat de totale waarde van een campagne, waarbij je direct inzicht krijgt in de waardeverhouding van de kanalen onderling. De belangrijkste uitdaging is om een betrouwbare mediawaarde per actie te bepalen. Nieuwe gegevens als ‘Click Per Comment’ (CPA), ‘Click Per Fan Content’ (CPfc) of ‘Click Per Retweet’ (CPrt) ontstaan en moet je opnieuw ijken. Dat kun je berekenen op basis van de advertentiekosten van andere platformen en social media. Daarbij is ge-

keken naar IAB goedgekeurde standaardtarieven en andere bestaande onderzoeken van diverse bureaus. Op basis van deze informatie is gekeken naar dezelfde festivals hierboven. De bovenstaande grafiek geeft de waarden van Facebook-posts en -comments aan in de periode 1 januari tot en met 22 juni.

Social Chorus

media-kanalen. Zo krijg je een concrete manier in handen om de waarde van de digitale mond-tot-mondinspanningen te meten. De onderstaande tabel geeft enkele waarden weer uit het model van Social Chorus. Daarmee zou je zelf een schatting kunnen maken.

EMV-index Blogpost Facebook Like Facebook Fan Facebook Share Twitter Follower Twitter Tweets & Retweets YouTube Views

Marketingplatform Social Chorus voerde onlangs een onderzoek uit naar de nieuwe mediawaarde van social media-kanalen. Het bureau kwam met de Earned Media Value Index. In het Earned Media Value-model wordt gesproken over de waarde van blogposts, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Instagram, Google+ en andere manieren van het delen van content. Het model is gebaseerd op een gemiddelde van diverse andere onderzoeken die eerder zijn gedaan naar de waarde van social media. Volgens Social Chorus is Earned Media Value (EMV) het bedrag dat kan worden toegewezen aan media-aandacht die is verkregen door inspanningen op de social

USD 853 1,60 11,24 10,17 2,25 5,00 1,38

Tot slot Zoals al eerder aangestipt is er geen onbetwistbare methode voor het meten van nieuwe mediawaarde. Er is vooralsnog gekeken naar de methoden die beschikbaar zijn. De waarden in dit artikel zijn voorlopig de meest accurate. Eén ding staat in ieder geval vast: er is een nieuwe fi nanciële mediawaarde ontstaan. In de volledige EB Live Festivalmonitor 2015 zullen we bij andere festivals ook kijken naar andere kanalen dan Facebook. De komende tijd zal de hoogte en de bereidheid tot betaling van de vergoedingen zich uitkristalliseren. ◾

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Rankingz.indd 33

Euro 762,49 1,43 10,05 9,09 2,01 4,47 1,23

JULI 2015

25-6-2015 19:18:20

W캐 z캐n verhuisd naar ons nieuwe kantoor! Ons statige pand aan de Eisenhowerlaan heeft na vele jaren plaats gemaakt voor een inspirerende, moderne open workspace aan de Regulusweg te Den Haag. Meer transparantie, meer openheid en meer werkplezier! We get together!

Regulusweg 5 | 2516 AC | Den Haag

EB201505_Advertenties4.indd 34

25-6-2015 19:42:17

EB LIVE

GRATIS WATER

Gratis festivalwater wordt gemeengoed Waar diverse Nederlandse festivals al jaren gratis kraanwater verstrekken aan hun bezoekers, is het nog steeds niet overal gemeengoed. Het is in ieder geval nog niet wettelijk vastgelegd. In België is nu een wetsvoorstel ingediend, terwijl in ons land het verstrekken van gratis water vanuit gemeentes en festivals zelf geregeld wordt. DOOR: EDGAR KRUIZE

et Belgische wetsvoorstel voor g ratis water tijdens festivals komt voort uit het imago van ‘festivalland’ dat het land wil uitstralen. Het Belgische k amerlid Özlem Özen van de Parti Socialiste (PS) heeft het voorstel ingediend en dat is breed in de pers uitgemeten. Toch is het niet zo dat gratis water in het geheel nog niet aan de orde is op de Belgische festivals. Rock Werchter was tien edities geleden een van de eerste grote evenementen die hiertoe over ging, al ligt – naast de aanwezigheid op het terrein – een groot deel van de verantwoordelijkheid bij de omliggende campingbazen die hiertoe verplicht zijn. Ook het grote Tomorrowland heeft gratis kraanwater beschikbaar.

Visie In Nederland was Pinkpop een van de eerste grote publieksfestivals die kraanwater gratis beschikbaar maakte, dit in samenwerking met vrijwilligers van Waterleiding Maatschappij Limburg (WML), die dit jaar zo’n 350.000 bekertjes water verstrekten. “Het feit dat alle bezoekers, ongeacht de inhoud van hun beurs, over water kunnen beschikken, telt voor hen zwaarder dan de keiharde omzetdoelstelling”, aldus WML-directeur Ria Doedens. “Dat is lovenswaardig en getuigt van visie.” Dancefestival-organisator ID&T is in 2014 gestart met het verstrekken van gratis water op onder meer Welcome To The Future en Mysteryland. Volgens Carlijn Lindemulder, Head of Sustainability bij ID&T, heeft men de ambitie om het kraanwaterproject uit te b reiden naar andere festivals en op termijn ook naar de clubs. “In sommige gevallen ligt het gecompliceerder omdat locaties bijvoorbeeld langlopende contracten hebben met leveranciers. We hopen echter dat ons initiatief veel navolging krijgt van andere dancefestivals. De organisatie van Q-dance is al om.”

Landelijk signaal Hoewel steeds meer evenementen in de slipstream van Pinkpop en ID&T meegaan met het verstrekken van gratis water, zijn er ook lokale overheden die er nu eisen aan stellen. Bijvoorbeeld Amsterdam, dat alleen nog maar festivalvergunningen verstrekt als evenementen toestaan dat bezoekers hun flesjes of bekers gratis mogen bijvullen met water. “De gemeente Amsterdam geeft een belangrijk en sterk signaal af met beslissing”, zegt Lieve Declercq, haar directievoorzitter van Vitens. Dat bedrijf heeft onderzoek laten doen door TNS Nipo en daaruit blijkt dat tweederde van de bezoekers het een taak van de gemeente vindt om erop toe te zien dat commerciële belangen niet boven de beschikbaarheid van kraanwater gaan. Declercq: “We zien dit als een landelijk signaal en hopen dat andere kraanwatergemeenten het goede voorbeeld van Amsterdam zullen volgen. Kraanwater is simpelweg een eerste levensbehoefte en moet altijd gewoon beschikbaar zijn.”

Petitie Vitens is tevens de drijvende kracht achter de challenge ‘Water for Everyone’, vanuit het Nature Calls project van Open House. Dit daagt start-ups, individuen en bedrijven uit om met vernieuwende en duurzame oplossingen te komen voor de festivalwereld. In dit specifieke geval is Vitens op zoek naar een internationaal uit te rollen concept om van flessenwater naar kraanwater te gaan. Deze ‘innovation battle’ waarbij diverse partijen ideeën kunnen pitchen is op 1 juli gestart. Vitens is samen met Brabant Water, Dunea en PWN in mei begonnen met een landelijke petitie om kraanwater beschikbaar te krijgen in de Nederlandse horeca en op festivals. ◾

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_VVEM_Update.indd 35

JULI 2015

25-6-2015 19:31:15

SENSATION

Sensation viert 15-jarig jubileum Op 4 juli viert ID&T de vijftiende editie van Sensation. Onder de vlag Sensation ‘The Legacy’ wordt een jubileumshow samengesteld, waarbij de meest iconische momenten van de afgelopen jaren nog eenmaal de revue passeren. Eric Keijer, event director bij Sensation International BV, kijkt met trots terug en ziet in het inmiddels wereldwijd uitgerolde evenement als een van de A-merken binnen de internationale dancefeesten. DOOR: EDGAR KRUIZE

oen ID&T vijftien jaar geleden een groots dancefeest in de Amsterdam ArenA aankondigde, dacht iedereen dat ze gek geworden waren. Hoewel niet uitverkocht (de enige niet-uitverkochte editie) trok het wel alle aandacht in de media én van de mensen die er niet bij waren geweest. Zo gold Sensation na één editie al als een concept dat de dancewereld had veranderd. “Als je de shows zoals we die nu neerzetten vergelijkt met die eerste editie, dan zijn we echt onvoorstelbaar veel stappen verder”, stelt event director Eric Keijer.

“Destijds was het gewoon een kick om een stadionshow neer te zetten, ongekend voor die tijd. Maar met het podium nog langs de kant van het stadion in plaats van een center stage en zonder dresscode of vastomlijnd thema, valt die eerste Sensation-editie in niets behalve de naam op de producties waarmee we nu de wereld over gaan.”

Wit Luttele maanden na de eerste editie sloeg het noodlot toe. Miles Stutterheim, broer van ID&T-directeur Duncan Stutterheim

en medeoprichter van deze organisatie, kwam bij een auto-ongeluk om het leven. Zijn uitvaart was volledig in het wit, met als idee erachter dat het leven gevierd moet worden. Als eerbetoon aan Miles werd in 2001 de tweede Sensation de eerste editie waarbij de volledig witte dresscode werd gehanteerd. “Voor mij persoonlijk, maar voor iedereen in de organisatie denk ik wel, een van de meest emotionele hoogtepunten uit de geschiedenis van Sensation”, aldus Keijer. “Voor het eerst zo’n volledig witte ArenA zien, 40.000 man, helemaal uitverkocht. Het overgrote deel van de bezoekers had zich aan die dresscode gehouden. Een prachtig moment en dat was de start van Sensation in het wit, de unieke samenstelling zoals we die nu nog steeds kennen. Inmiddels zijn we de hele wereld over gereisd, en nog steeds blijft dat iedere keer weer een fantastisch gezicht overigens, het went nooit helemaal.”

Verlanglijstje In 2002 koos ID&T heel duidelijk voor twee events onder de Sensation-vlag. De originele Sensation ging in die periode onder de noemer Sensation White vooral richting trance. Sensation Black (later gewoon Black), werd een week later in de ArenA georganiseerd en was een event voor de hardere genres. Dat laatste concept is, hoewel het ook uitverkocht, inmiddels niet verder ontwikkeld. Dit onder meer omdat er al hardstyle events als Defqon.1 zijn voor die doelgroep. Deze worden georganiseerd 36

EB201505_Sensation1.indd 36

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

JULI 2015

25-6-2015 20:28:14

EB LIVE

V.L.N.R. SENSATION STAGE, DJ CHUCKIE, DANSERESSEN

door het in 2007 met ID&T gefuseerde Q-dance. De laatste Black-editie vond in 2012 plaats in België. Sensation (zonder de toevoeging White) is als concept wel verder uitgerold en sinds 2005 vinden ook internationale edities plaats. Eerst in 2005 in België en Duitsland, in 2006 kwam Polen er bij, in 2007 Tsjechië en sindsdien is de bal goed aan het rollen en heeft Sensation vrijwel op alle continenten plaatsgevonden. Keijer: “We hadden eigenlijk nog slechts één stad op ons verlanglijstje staan: Tokyo. Daar hebben we toevallig net de contracten gesloten, op 10 oktober van dit jaar organiseren we Sensation in Japan.”

show we op een bepaald deel van de wereld meerdere keren weg kunnen zetten in verschillende landen. Sensation is een enorm succesvol concept, maar helaas kunnen we nog niet meerdere identieke stages aanschaffen. Zodoende moet er altijd re-

Adempauze De vijftiende verjaardag van Sensation is er eentje die alleen in Amsterdam wordt gevierd. Een bewuste keus om even een relatieve adempauze te nemen, zo stelt

'Er worden wereldwijd heel veel Sensations niet door ons georganiseerd'

Afstand en reistijd Om al die continenten te kunnen bedienen, heeft ID&T diverse shows die de wereld overreizen en daar kan het bedrijf op deze manier jaren mee voort. Een Sensationshow als Ocean Of White debuteerde in 2008 in Amsterdam en wordt dit jaar omgetoverd tot een bijzondere outdoor editie in Dubai. Wicked Wonderland uit 2009 heeft 12 juni nog in het Olympic Stadium in Moscow gestaan en zo reizen (of reisden) ook thema’s als Into The Wild, Source Of Light, Wicked Wonderland en Innerspace jarenlang de globe over. Keijer: “Logistiek een fl inke klus en in feite een kwestie van heel goed plannen en efficiënt met je materialen omgaan. Dat materiaal hebben we wereldwijd op diverse punten opgeslagen en vanuit daar bedienen we de diverse regio’s. Hierbij kijken we dus heel goed welke

gezichtsbepalende elementen van reizende shows terughalen naar Nederland. Dat betekent dat alles wereldwijd een paar weken stil ligt, zodat we in Amsterdam Sensation ‘The Legacy’ kunnen neerzetten.”

kening worden gehouden met afstanden en reistijd van die shows. Voor onze vijftiende editie halen we de beste elementen uit voorgaande shows en voegen die samen tot één grootse nieuwe show. We kiezen voor de overtreffende trap. Dat heeft een impact op het volledige productietraject wereldwijd. Hiervoor moeten we namelijk

Keijer. “Toen de eerste Sensation in 2000 plaatsvond, hadden we niet kunnen denken dat het zo groots zou worden. We hadden absoluut de ambitie om iets heel bijzonders neer te zetten, maar Sensation heeft ook onze eigen verwachtingen overtroffen. Deze vijftiende verjaardag vinden we daarom enorm bijzonder. Het feit dat Duncan Stutterheim zich dit jaar terugtrekt maakt de timing om terug te blikken op vijftien jaar Sensation ook perfect. Niet dat we daar tijdens Sensation ‘The Legacy’ heel uitgebreid bij stil gaan staan. De bezoekers hebben daar geen enkele boodschap aan. Voor ons als team is het echter mooi. Daarnaast is er ook het logistieke aspect. ▶

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Sensation1.indd 37

JULI 2015

25-6-2015 20:28:23

AMSTERDAM ARENA FELICITEERT ID&T MET 15 JAAR

EB201505_Advertenties8.indd 38

25-6-2015 13:30:13

SENSATION

EB LIVE

'Sensation heeft ook onze eigen verwachtingen overtroffen'

We hebben op dit moment een aantal Sensation-shows op tour en daarmee kunnen we nog even vooruit. Een volledig nieuw concept daar weer naast zetten, is voor nu geen logische keuze, het zou nog niet rendabel zijn als we weer een dure productie op tour sturen op het moment dat de levensduur van de andere producties nog niet voorbij is. Uiteraard wordt voor 2016 wel weer een nieuw thema bedacht, inclusief decor en show. Die gaat daarna gewoon de wereld weer over, omdat er dan weer ruimte komt doordat een andere op dat moment het rondje over de wereld volledig gemaakt heeft. Een nieuw concept daar weer naast zetten, is voor nu geen logische keuze, het zou nog niet rendabel zijn als we weer een dure productie op tour sturen op het moment dat de levensduur van de andere producties nog niet voorbij is.”

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Sensation1.indd 39

Moeder der Sensations Hoewel de basis in Amsterdam ligt, ziet men bij ID&T het concept niet als typisch Nederlands. “Het is een internationaal A-merk op het gebied van dancefeesten. Sensation is een instituut geworden, dat wereldwijd fans heeft en waar je als gemiddelde liefhebber op zijn minst een keer in je leven heen moet zijn geweest. De Nederlandse editie is overigens wel de plek waar elke nieuwe productie start, voordat deze de wereld over gaat. Het is de ‘moeder’ van alle Sensations en het gekke is dat het aantal buitenlandse bezoekers dat naar Amsterdam komt om daar Sensation mee te maken is gegroeid sinds we Sensation ook in het buitenland neerzetten. Je zou verwachten dat men dan voor een editie dichter bij huis kiest, omdat het exact dezelfde productie is die we in Amsterdam

JULI 2015

neerzetten. Maar mensen willen schijnbaar ook ‘de wereldpremière’ meemaken. Gemiddeld reist zo’n 30 procent van de bezoekers voor de Amsterdamse editie van Sensation af naar Nederland. We verwelkomen hier bezoekers uit meer dan 75 landen. Daarvoor hoeven we internationaal niet actief aan marketing te doen, dat loopt puur via de aankondiging op Sensation. com.”

Kopieëergedrag Productioneel verlegt Sensation grenzen en die invloed is in diverse internationale producties terug te zien. Zo was in 2011 tijdens de Innerspace-show het door ID&T in samenwerking met Ampco Flashlight geproduceerde ‘ballendak’ een veelbesproken visueel element. Die set gaat nog steeds de wereld over en komt terug tijdens Sensation ‘The Legacy’. Een soortgelijke visuele productie was eerder dit jaar in een volledig andere entertainmenttak, het Eurovisie Songfestival, ook terug te zien. “Het is natuurlijk fantastisch als je een element in je show hebt dat anderen inspireert om iets gelijksoortigs te doen. Al moet je ook eerlijk zijn en zeggen dat wij ook naar andere producties kijken ter inspiratie. Dat is alleen maar gezond. Zolang je het maar integreert in je concept en er iets eigens mee doet. Vervelend is het als je merkt dat partijen met jouw concept aan de haal willen gaan. Laat ik het zacht uitdrukken, er worden wereldwijd heel veel Sensations niet door ons ▶

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

JULI 2015

25-6-2015 20:28:35

Van harte gefeliciteerd met het 15-jarig jubileum van SENSATION

Pieter Smit is de specialist in het vervoeren, opbouwen en technisch realiseren van theater, pop & rock, entertainment en sport evenementen in heel Europa. Door deze verschillende kwaliteiten op een efficiënte wijze te combineren heeft Pieter Smit een unieke positie in de markt. Met onze jarenlange ervaring zijn we uitgegroeid tot één van de meest gerenommeerde vervoersbedrijven in de entertainmentbranche in Europa..

EB201505_Advertenties9.indd 40

PIETER SMIT Pesetaweg 44 2153 PJ Nieuw-Vennep

+31(0) 252673005 E: info@pietersmit.com I: www.pietersmit.com

25-6-2015 19:21:05

EB LIVE

'Productioneel verlegt Sensation grenzen en die invloed is in diverse internationale producties terug te zien'

georganiseerd. Maar die zijn kwalitatief echt niet te vergelijken met wat wij neerzetten. Omdat we tegenwoordig uitgaan van een concept dat een levensduur van meerdere jaren heeft, kunnen we kostentechnisch veel grootser uitpakken met het decorontwerp en de uitwerking van het thema. Partijen die eenmalig een kopie willen neerzetten, kunnen dat niveau niet halen omdat het niet rendabel is en daardoor zijn die producties steevast inferieur. Terwijl Sensation op het gebied van productie en aankleding een toonaangevend evenement is geworden de afgelopen 15 jaar.”

Verkeerde beroep Het visuele is het onderscheidende element van Sensation, zo erkent Keijer. In een wereld waarin de gages tegelijk met de status van diskjockeys buitenproportionele vormen aannemen, blijft het programmabudget ondergeschikt aan de aankleding. “Het blijft een lastig speelveld en de bedragen die sommige diskjockeys vragen, plus de eisen die ze hebben, zijn op een kritieke grens beland. Enige tijd terug in Mexico was er een dj die binnen Sensation zijn eigen licht en visuals wilde hebben, daar kunnen wij natuurlijk niet mee akkoord gaan. De

show zoals wij deze hebben ontworpen blijft leidend. Enige tijd terug sprak ik voetballer Robin van Persie, die toch geen onaardig salaris heeft. Toen hij sommige bedragen hoorde, grapte hij dat hij het verkeerde beroep had gekozen. Dat vat het wel samen, denk ik. De kracht van Sensation blijft – hoewel we natúúrlijk getalenteerde en toonaangevende dj’s boeken – het concept. Zestig procent van het budget gaat daar naartoe. Dát is ons visitekaartje en daarmee onderscheidt Sensation zich al 15 jaar. Daarop gaan we niet beknibbelen om zo een ruimer programmabudget te realiseren.” ◾

ADVERTENTIE

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Sensation1.indd 41

JULI 2015

25-6-2015 20:28:42

LEERGANG ‘EVENEMENTENORGANISATIE, VEILIGHEID & CROWD MANAGEMENT’ AANLEIDING LEERGANG In 2012, 2013 en 2014 hebben zich vanuit het beroepenveld diverse publieke en private bedrijven en personen gemeld met het verzoek om meer informatie en de mogelijkheid tot deelname aan een studie of de HBO4-minor ‘Event Crowd Management’. De verschillende geïnteresseerden hebben daarbij aangegeven dat zij een half jaar, of zelfs jaar aan de lange kant te vinden. Dit heeft geleid tot deze leergang, welke zo is samengesteld dat deze goed en krachtig aansluit bij de professional uit de praktijk. Onze visie is dat veiligheid een niet op zichzelf staand onderdeel is binnen het organiseren van evenementen, maar een element dat door de gehele organisatie verweven is waarbij zowel interne als externe stakeholders hun rol en verantwoordelijkheid hebben. De leergang heeft een voortrekkersrol als het gaat om te komen tot een standaard in de publieke en private samenwerking. Waarbij alle verantwoordelijken in het vergunningstraject en tijdens de uitvoering over eenzelfde kennis en niveau beschikken. DE LEERGANG HEEFT TOT DOEL “Het verder professionaliseren van de aan Evenementenorganisatie, Veiligheid & Crowd Management gerelateerde branche in Nederland en daarbuiten”. De leergang heeft een positieve toonzetting en een stevige content, waarbij een actieve rol van de deelnemer wordt verwacht. HANDVATTEN De deelnemer wordt handvatten geboden om op concrete wijze invulling te geven aan een professioneel kritische instelling binnen het werkveld van Evenementenorganisatie, Veiligheid en Crowd Management om zorgvuldig te kunnen acteren als het gaat om vermeende feiten, hulpmiddelen, ‘best practise en lessons learned’.

PROGRAMMA (dag 1 - dagdeel 1) A. De private organisator

EIND 2015 START DE LEERGANG WEER

Trainers: productie & gemeente

(dag 1 - dagdeel 2) B. Krachtenveld bij evenementen

Trainers: evenementenveiligheid & politie

(dag 2 - dagdeel 3) C. Risicoanalyse en beheersing

Trainers: crowd management & anti-terreur

(dag 2 - dagdeel 4) D. Het Publiek Domein

Trainers: jurist & bestuurskundige

VOOR MEER INFO MAIL: IN FO @ C R O W D C A R E. N L

(dag 3 - dagdeel 5) E. Crowd Management rekenen & gedrag = De Theorie Trainers: hoogleraren

(dag 3 - dagdeel 6) F. Crowd Management = De Praktijk Trainers: crowd control & security/safety

(dag 4 - dagdeel 7) G. Crisis management + Communicatie

Trainers: psycholoog rampen, overheid, organisator & communicatie/woordvoerder

(dag 4 - dagdeel 8) H. Klas = Eindopdracht I. Terugkomdag

EB201505_Advertenties10.indd 42

25-6-2015 13:34:00

SPECIAL

SECURITY & CROWD MANAGEMENT

ij veel grootschalige publieksevenementen is veiligheid een van de minst zichtbare, maar tegelijk een van de meest belangrijke onderwerpen geworden. Zeker na het tragische ongeval met de monstertruck in Haaksbergen realiseren gemeentes zich dat het afgeven van een vergunning meer behelst dan het zetten van een handtekening. De inzet van particuliere beveiligingsorganisaties wordt dan ook steeds belangrijker. In de special Security & Crowd Management komen vijf toonaangevende partijen aan het woord.

50 53 55 57 59

Crowd Support MediaCows CTSN Events Mojo Barriers PPS Security

EB201505_Cover_Security.indd 43

25-6-2015 19:19:30

Aangescherpte veiligheidseisen raken festivalbranche De veiligheid op Nederlandse festivals en evenementen is door een aantal incidenten al langere tijd een heet hangijzer binnen de branche. Het tragische ongeval in Haaksbergen in 2014 zette alles op scherp en heeft een grote impact op de festivalzomers van 2015 en verder. DOOR: EDGAR KRUIZE

Op zaterdag 27 juni zou in het Bergse Bos, nabij Rotterdam in de gemeente Lansingerland, het festival Expedition plaatsvinden. Daags voor het evenement was de vergunning nog steeds niet rond en uiteindelijk besloot de gemeente dat het ingediende veiligheidsplan niet goed genoeg was. “Met name interim-burgemeester Coos Rijsdijk gaf letterlijk het

monstertruckevent in Haaksbergen als voorbeeld”, stelde Expedition-organisator Aziz Yagoub van Révolt Evenementen. Nu is dat laatste een uitspraak die genuanceerd moet worden, maar het is exemplarisch voor de manier waarop het incident met de monstertruck gemeenten ervan heeft doordrongen dat het afgeven van een vergunning meer is dan het zetten van een

handtekening, in de veronderstelling dat een evenementhouder zijn zaakjes wel op orde heeft.

Toetsen Terugkomend op het evenement in Lansingerland: de uitspraak van de teleurgestelde evenementorganisator blijkt niet helemaal correct. Maar in een reactie van de interim-burgemeester blijkt dat het drama in Haaksbergen impact heeft gehad. Rijsdijk: “Bij de voorzieningenrechter is het monstertruckevent Haaksbergen alleen aangehaald om aan te geven dat de toetsing van aanvragen voor zulke grote evenementen nog kritischer bekeken moet worden.” Van een weigering van het festival of een verbod blijkt geen sprake te zijn geweest; de burgemeester heeft de vergunningaanvraag niet inhoudelijk kunnen toetsen, omdat de aanvraag onvolledig was. “Dit was onder andere het geval bij een essentieel onderdeel, namelijk de toegang van de hulpdiensten op het festivalterrein en de nooduitgangen. Ondanks herhaalde verzoeken heeft de aanvrager verzuimd alle benodigde stukken in te dienen.” De aanvraag is buiten behandeling gesteld omdat de gemeente niet de veiligheid van de circa 7.500 bezoekers kon garanderen.

Geen onwil Het feit dat voor de twee eerdere edities van Expedition wél een vergunning werd verleend, toont het veranderende k limaat. Waar de grote evenementen als Fortarock, Pinkpop (beveiligingsbudget 1 miljoen 44

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Opening_Security.indd 44

JULI 2015

25-6-2015 19:32:26

SPECIAL

Security & Crowd Management

n EEN GROOT FESTIVAL ALS PINKPOP BESCHIKT OVER EEN BEVEILIGINGSBUDGET VAN 1 MILJOEN EURO.

euro), Concert at SEA en Oerol in juni met gedegen veiligheidsplannen honderdduizenden bezoekers trokken en die bezoekersstromen in goede banen wisten te leiden, waren het de kleinere evenementen met minder strakke veiligheidsplannen die de strengere regelgeving hebben gevoeld. Het nieuwe festival Trigger To Dance, dat plaats had moeten vinden bij de Baggelhuizerplas te Assen, werd afgeblazen omdat de organisator volgens de gemeente over onvoldoende beveiligingspersoneel beschikte en er in het veiligheidsplan onvoldoende nooduitgangen beschikbaar waren. De gemeente Brunssum gaf geen vergunning voor de afterparty van Vijverpark Festival, en zette wegens vanuit de organisatie niet nagekomen afspraken op het gebied van veiligheid ook een streep door het geplande festival Thuishaven On

uit Brunssum en de regio. We zagen dit ook als een geweldige kans om de jongeren- en muziekcultuur in onze gemeente een sterke impuls te geven. Ik had er ook vertrouwen in dat het zou gaan lukken. Uiteindelijk bleek, in een overleg tussen de organisatie, de gemeente, de politie en de brandweer, en na een inspectie van het festivalterrein, dat doorgang niet verantwoord zou zijn. Geen leuke beslissing, maar wel een die onvermijdelijk is. Uiteindelijk dragen we als gemeente de verantwoordelijkheid voor de veiligheid van de jonge mensen die dergelijke festivals bezoeken.”

Strengere regels Dat besef is in meerdere gemeenten nu goed doorgedrongen. De gemeente Tiel heeft de eisen voor het populaire festival Appelpop, dat plaatsvindt in septem-

'Als gemeente kun je het alleen maar fout doen. Als er wat misgaat, is de wereld te klein' Marcel Melissen, wethouder Tiel Tour. In alle gevallen geen onwil richting de evenementen, maar wel een strenger oog voor veiligheid. Burgemeester Luc Winants van Brunssum geeft bijvoorbeeld aan dat hij hoopt dat laatstgenoemde festivalorganisatie met een beter veiligheidsplan in 2016 in zijn gemeente terugkomt. “We zijn als gemeente samen met de organisatie voortvarend aan de slag gegaan om dit feest mogelijk te maken voor jongeren

ber, enorm aangescherpt. Hierdoor heeft de organisatie de terreinindeling met name op het gebied van vluchtwegen aan moeten passen. Maar door de regels mogen beoogde headliners nu niet meer op een afsluitende headlinerplek op het programma staan. Door de headliners op het gratis festival verspreid over de dag te programmeren, moet een betere publieksspreiding worden gerealiseerd. Appelpop is overigens

niet het enige evenement in de stad dat aan strengere eisen moet gaan voldoen. Ook het Fruitcorso is aan strengere veiligheidsregels gebonden. De Tielse wethouder Marcel Melissen geeft aan dat de strengere regelgeving noodzakelijk is. “We willen de evenementen niet de grond in boren, maar we moeten zorgvuldig zijn. Als gemeente kun je het alleen maar fout doen. Voor organisaties is het nooit prettig om aan strengere eisen te voldoen. Maar als er wat misgaat, is de wereld te klein.”

Uniforme regelgeving Willem Westermann van de Vereniging Van EvenementenMakers (VVEM) geeft aan dat strengere regelgeving in veel gevallen automatisch betekent dat festivals duurder worden. “Gemeenten zetten steeds meer de puntjes op de i, dus moeten organisatoren meer geld uitgeven dan begroot.” Westermann pleit er al langer voor dat veiligheidsrichtlijnen in heel Nederland gelijk worden getrokken voor evenementen. “Als een gemeente een vergunning af komt geven, zijn er geen landelijke richtlijnen waarop zo’n vergunning getoetst kan worden. Wat is een vergunning waard als een ambtenaar niet weet waar hij op moet toetsen?” Het gebrek aan uniforme richtlijnen is niet alleen op landelijk niveau een issue, ook op lokaal niveau is het een punt. De gemeente Amsterdam hanteert bijvoorbeeld per stadsdeel andere regels, waardoor in theorie een evenementenorganisator die op twee plekken in de stad iets organiseert ook met ▶

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Opening_Security.indd 45

JULI 2015

25-6-2015 19:32:31

EB201505_Advertenties11.indd 46

25-6-2015 13:37:40

SPECIAL

Security & Crowd Management

ER ZIJN NOG STEEDS GEMEENTEN DIE MET TWEE MATEN METEN OP HET GEBIED VAN VEILIGHEIDSEISEN EN VERGUNNINGEN.

verschillende regels te maken heeft. De roep om een uniforme regelgeving waarop evenementenveiligheid getoetst kan worden, is dus ook op lokaal niveau een heikel punt. In het geval van Amsterdam hebben de partijen D66 en VVD een initiatiefvoorstel ingediend om tot een duidelijk festivalbeleid te komen. Onderdeel daarvan is onder meer een meer efficiënte afhandeling van vergunningen en uniforme handhaving voor het verlenen daarvan, waardoor organisatoren eerder weten waar ze aan toe zijn. Zo werd de vergunning voor het grootschalige dance-evenement Flying Dutchman vanuit de gemeente pas verleend vier dagen voordat het plaatsvond. Er zijn gevallen bekend van evenementen waarvan de vergunningen zelfs weken nadat het evenement heeft plaatsgevonden zijn uitgegeven. Dat komt de veiligheid en de toetsing daarvan niet ten goede. Marja Ruigrok van de VVD: “Elk jaar wordt de ondernemer opnieuw in onzekerheid gebracht: mag dit festival dit jaar wel plaatsvinden op deze plek? Dat zorgt voor kortetermijndenken bij de on-

dernemer, waardoor meerjarenbeleid en ontwikkeling onmogelijk zijn.”

Kritisch dialoog Diverse professionals uit de evenementenbeveiliging die we hebben gesproken, geven aan dat er nog steeds gemeenten zijn die met twee maten meten op het gebied van veiligheidseisen en vergunnin-

Die moeten hun veiligheidsplannen beter op orde krijgen. Feit is wel dat er aan de kant van de Nederlandse gemeentes bij het verlenen van vergunningen en naleving van de eigen regelgeving ook regelmatig fouten zijn gemaakt. Onlangs nog bij het ongeval met een hoogwerker in Oosterwolde, waarbij een man om het leven kwam en elf mensen gewond raakten. De omgevallen hoogwerker stond niet specifiek genoemd in de verleende vergunning, en hoewel de gemeente stelde dat die vergunning in 2014 was afgegeven en voor meerdere jaren gold, bleek de administratie niet te kloppen. Ook in het geval Haaksbergen blijkt het te soepel verstrekken van vergunningen fataal te zijn geweest. De vergunning was volgens het rapport van de Onderzoeksraad Voor Veiligheid te laat aangevraagd en kwam pas vier dagen voor het evenement rond. De betrokken ambtenaren wilden de organisator helpen, ‘mede vanwege het belang van het evenement en zijn goede naam’. Uit het rapport blijkt tevens dat de betrokken ambtenaren niet genoeg over veiligheid wisten en zij geen advies hebben ingewonnen bij hulpdiensten. Exact hetgeen waar Westermann namens de VVEM al tijden voor waarschuwde. “Als je op zo'n manier een vergunning afgeeft, dan heeft die vergunning nauwelijks enige waarde”, aldus Tjibbe Joustra, voorzitter van de Onderzoeksraad Voor Veiligheid, die daarbij aangeeft dat er zeker bij de minder grote evenementen door ambtenaren scherper moet worden gekeken naar de plannen van

'Uiteindelijk dragen we als gemeente de verantwoordelijkheid voor de veiligheid van de jonge mensen die de festivals bezoeken' Luc Winants, burgemeester van Brunssum gen. Niet ‘on the record’, maar het is een terugkerend geluid bij meerdere partijen dat veiligheidsplannen doorgaans veel kritischer worden bekeken als een evenement door een ‘organisator van buiten’ wordt georganiseerd als dat een evenement in dezelfde gemeente door die gemeente zelf is geïnitieerd. De gemeentes lijken de bal vooral bij de organisatoren te leggen.

organisatoren. “Deze kritische dialoog is vooral nodig in een kleine gemeenschap waar men elkaar kent, waar een organisator al jaren iets organiseert dat altijd goed gaat.” Het lijkt erop dat die kritische dialoog naar aanleiding van Haaksbergen nu goed is losgebarsten, en het effect daarvan op de festivalmarkt zal zich waarschijnlijk pas in 2016 gaan aftekenen. ◾

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Opening_Security.indd 47

JULI 2015

25-6-2015 19:32:34

20150483_Adv_crowdsupport_spread.indd 1 EB201505_Advertenties12.indd 48

16-06-15 11:10 25-6-2015 13:43:23

201504

15 11:10

Voor de perfecte balans tussen veiligheid en gastvrijheid

Voor zekerheid

Crowd Support staat voor de perfecte balans tussen veiligheid en gastvrijheid. Als vooraanstaande dienstverlener in evenementenbeveiliging en crowd management zijn wij de zekere factor bij elk event. Op zoek naar de oplossing voor uw event? Bel met vestiging Zwolle 038 - 4256740, vestiging Amsterdam 020 - 3552600 of mail ons via contact@crowdsupport.nl

20150483_Adv_crowdsupport_spread.indd 2 EB201505_Advertenties12.indd 49

16-06-15 11:10 25-6-2015 13:43:24

Crowd Support zorgt voor balans tussen veiligheid en gastvrijheid Met veiligheid én hostmanship als speerpunten, voorziet Crowd Support opdrachtgevers van de juiste kennis in evenementenbeveiliging, crowd management en hospitality. DOOR: EDGAR KRUIZE

ij evenementenveiligheid komt veel meer kijken dan alleen de juiste mensen, op de juiste plaats zetten. Het personeel moet gekwalificeerd zijn om de veiligheid van de bezoekers te waarborgen. Optimale kennis van veiligheid is van groot belang om een evenement in goede banen te leiden”, aldus Mari van Dorst, directeur Crowd Support. “Dit doen we zonder dat dit ten koste gaat van de gastvrijheid. Ons personeel is immers het visitekaartje van het evenement dat van onze diensten gebruikmaakt. Bovendien willen we dat de gasten zich op hun gemak voelen, zodat ze met plezier terug kijken op het evenement. Dat vraagt soms om zichtbare en soms om minder zichtbare beveiliging. Dit doen we

CROWD SUPPORT-DIRECTEUR MARI VAN DORST

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Crowd_Support.indd 50

altijd gastvrij, maar resoluut en duidelijk indien nodig. Bezoekers staan eerder open voor veiligheidsinstructies als deze op een vriendelijke manier worden gebracht. Dat is die balans tussen veiligheid en gastheerschap waar wij onze medewerkers op trainen. We verwachten dan ook dat onze mensen in staat zijn iedereen op een gastvrije manier te benaderen.”

Optimale ontvangst Crowd Support ziet zich als dé specialist op het gebied van evenementenveiligheid en crowd management. Het bedrijf biedt dit specialisme aan zeer uiteenlopende opdrachtgevers en evenementen aan. Van grootschalige (muziek)evenementen tot zeer kleinschalige (bedrijfs)evenementen. Ook sportevenementen op elke schaal, corporate events als beurzen, gala’s of productlanceringen en media-events maken van de diensten van Crowd Support gebruik. Mari van Dorst: “Wij hebben de afgelopen jaren veel kennis opgebouwd op het gebied van crowd management, locatiebeheer, risico-analyse en hospitality. Geen evenement is hetzelfde. Dat betekent dat we per evenement uitgebreid nadenken over de publieksstromen, het soort bezoekers, mogelijke knelpunten, de aanwezigheid van hulpdiensten en meer. Uiteraard in alle gevallen met het genoemde gast heerschap als vast onderdeel van onze dienstverlening. Een aangenaam bezoek van een evenement begint namelijk bij een welkom

gevoel. Onze beveiligers begrijpen wat gasten verwachten en zij gaan daarin graag een stap verder. Want wat Crowd Support juist zo succesvol maakt, is de combinatie van beveiliging en gastheerschap. Elke

'Negatieve publiciteit rondom een incident raakt de hele beveiligingsbranche' gast wordt met een glimlach door onze professionals ontvangen. Ook op dit gebied kunnen we de evenementhouders adviseren en bijstaan, om voor hen het optimale uit de ontvangst van hun bezoekers te halen.”

Kennis delen “Eventuele negatieve publiciteit rondom een incident raakt de hele beveiligingsbranche”, vindt Van Dorst. “Daarom wil Crowd Support ook niet alleen maar een dienstverlenende partij zijn, maar ook als vraagbaak dienen voor ‘bij evenementen betrokken professionals’ op het gebied van veiligheid. De kennis die wij in huis hebben, dragen we graag uit. Momenteel zien we in het land dat binnen gemeentes discussies ontstaan over evenementenvergunningen en het besef dat in veel gevallen de specialistische kennis niet altijd aanwezig is. Dat is geen verwijt, maar komt

JULI 2015

25-6-2015 19:37:36

SPECIAL

Security & Crowd Management

'Wat ons succesvol maakt, is de combinatie van beveiliging en gastheerschap'

toch nog wel eens voor. Organisatoren, vergunningverleners en andere betrokken professionals hebben in veel gevallen een veel bredere portefeuille, waarin ook andere zware taken zitten. Wij bemoeien ons niet met de productie, we weten niets over een succesvolle line-up. Dat willen we ook niet. Maar veiligheid op evenementen, daar zijn wij 24 uur per dag mee bezig. Daardoor hebben wij veel specifieke kennis paraat. Organisatoren, vergunningverleners en andere betrokken professionals mogen ons ook altijd bellen voor een korte vraag of advies.”

Op weg helpen “Optimale kennis van evenementenveiligheid gecombineerd met gastvrijheid en hospitality - dat is wat we bedoelen met balans. Dat kenmerkt de dienstverlening van Crowd Support en dat is waar Crowd Support zich mee onderscheidt. Wij helpen de partijen, die van onze diensten gebruik maken, graag een handje op weg. We ontzorgen, door vanuit onze kennis en specialisatie een veiligheidsplan

te ontwikkelen en dit af te stemmen met gemeentes en betrokken hulpdiensten. In sommige gevallen hebben we al gemerkt dat het verkrijgen van een evenementenvergunning voor een organisator soepel verloopt als Crowd Support wordt genoemd in de aanvraag. ‘Dan weet de gemeente dat het in ieder geval goed geregeld is’, zo kregen we van een opdrachtgever te horen. Voor ons is dat natuurlijk het ultieme compliment.” ◾

Investeren in kennis Crowd Support deelt graag haar kennis met zowel externe partijen als haar eigen mensen. Ook in die laatste doelgroep wordt op verschillende manieren geïnvesteerd. Intern volgt men de basisopleiding en wordt er bewust aandacht besteedt aan het delen van kennis. Op gezette tijden komen diverse projectmanagers binnen de Safety Group bij elkaar om vanuit verschillende invalshoeken over en weer actuele thema’s en ontwikkelingen te belichten. “We investeren in studie-uren en lezen de vakliteratuur. Zo verbeteren we onszelf continu. Kennismanagement is een integraal onderdeel van dit bedrijf en op deze manier houden we niet alleen de vinger aan de pols wat betreft de actualiteit, maar kunnen we ook heel goed vooruitkijken en inspelen op toekomstige ontwikkelingen”, vertelt van Dorst. WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Crowd_Support.indd 51

JULI 2015

25-6-2015 19:37:41

mediacows.nl 150623_mediacows_adv_HR.indd 1 EB201505_Advertenties13.indd 52

23-6-2015 14:37:56 25-6-2015 13:57:10

SPECIAL

Security & Crowd Management

MediaCows: groot bereik, persoonlijk contact Ledwalls op strategische plekken zorgen voor veiligheid en kunnen daarnaast worden ingezet voor entertainment. Maar met het neerzetten van deze schermen ben je er nog niet. MediaCows past de inhoud voor iedere doelgroep aan, altijd in nauwe samenspraak met de organisatie. DOOR: MARTIJN VE T

eiligheid, managen van bezoekersstromen, bezoekers op het juiste moment van de juiste informatie voorzien, het is voor de organisatie van ieder evenement cruciaal. Het Doetinchemse bedrijf MediaCows biedt naast de verkoop en verhuur van AV-apparatuur ook oplossingen om het publiek bij events op een duidelijke en aansprekende manier te informeren. Op diverse strategische plekken installeert MediaCows ledwalls, die vanuit één centrale regiewagen worden aangestuurd. Eigenaar Sander Teunissen vertelt: "Onze nieuwste schermen zijn voor

OP DE LEDWALLS VAN MEDIACOWS KAN ALLE MOGELIJKE CONTENT WORDEN WEERGEGEVEN

Tone-of-voice De schermen worden in overleg met de organisatie neergezet: vooral bij ingangen en op kruispunten waar veel bezoekersstromen samenkomen. Op de ledwalls kan alle mogelijke content worden weergegeven. Wordt het ergens bij een podium te druk, dan kan dat worden medegedeeld. Ook over eventuele veilige routes naar de uitgang kan, mocht dat nodig zijn, informatie op de schermen verschijnen. Teunissen: "Veiligheid is prioriteit nummer één, maar alle denkbare content is mogelijk. Denk aan live-beelden, het

'Veiligheid is prioriteit nummer één, maar alle denkbare content is mogelijk' het eerst gebruikt tijdens de Volvo Ocean Race en de TT in Assen. Ze staan op een makkelijk te verplaatsen voet. Op de paal bevindt zich een camera die registreert wat er gebeurt. Vanaf één centrale plek is elke camera centraal aan te sturen." Dat kan vanuit een regiewagen, maar vaak wordt ook gebruikgemaakt van een mobiele commandopost, van waaruit ter plekke snel kan worden geschakeld met de organisatie en indien nodig met politie en brandweer.

programma, een plattegrond en interactie rond social media." Het plaatsen en aansturen van de schermen is niet het enige wat MediaCows voor zijn rekening neemt. "We denken ook mee over de tone-of-voice van de informatie. Je kunt je voorstellen dat je op een miljonairsbeurs andere woorden gebruikt om je publiek te informeren dan op Zwarte Cross, om maar wat te noemen. Voor situaties rond veiligheid is het gebruik van herkenbare symbolen handig

omdat veel events publiek hebben."

een

Specifiek per evenement MediaCows doet dus meer dan alleen het faciliteren. Teunissen: "Vooraf maken we samen met de organisatie een compleet veiligheidsplan. We gaan alle scenario's met de klant na. Wat gebeurt er bij stroomuitval? Wat zegt de presentator op het moment dat de veiligheid in het geding komt, zoals bijvoorbeeld vorig jaar bij Pinkpop het geval was tijdens het noodweer? Hoe activeren we de back-up als de verbinding wegvalt? Per evenement bepalen we dit heel specifiek." Bij evenementen heeft bijna iedere bezoeker een mobiele telefoon bij zich. Toch is het aanbieden van veiligheidswaarschuwingen via bijvoorbeeld een app niet effectiever. "Onze ervaring is dat festival-apps door de meeste mensen niet worden gedownload. Bovendien is het 3G- of 4G-netwerk al snel overbelast, zeker bij een dreigende situatie. Dat is ook de reden waarom we de schermen via een eigen, gesloten systeem aansturen. Waarbij de schermen altijd bereikbaar zijn. In het uiterste geval lopen we er zelf naartoe om de inhoud aan te passen." ◾

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_MediaCows.indd 53

internationaal

JULI 2015

25-6-2015 19:43:49

Crowd Management & Evenementenbeveiliging CTSN Jupiterstraat 65, 2132 HC HOOFDDORP Tel: +31 (0)85 - 4860000, E-mail: events@ctsn.nl, www.ctsn.nl

EB201505_Advertenties21.indd 54

25-6-2015 14:50:32

SPECIAL

Security & Crowd Management

CTSN Events legt focus op de voorbereiding Als een evenement aan het juiste beveiligingsbedrijf wordt gekoppeld, kan het met een veiligheidsvergunning zonder problemen doorgang vinden. Patrick Vleeshouwers, account manager CTSN Events, is hier heel stellig in. Voorbereiding en door afspraken geborgd vertrouwen zijn daarbij van groot belang. CTSN EVENTS IS GESPECIALISEERD IN VEILIGHEID EN CROWD MANAGEMENT DOOR: EDGAR KRUIZE

“

eze branche is al jaren heel professioneel. Dat wordt nu eindelijk gezien omdat er een aantal bedrijven is dat aantoonbaar weet waar het mee bezig is.” Patrick Vleeshouwers is er trots op dat CTSN Events een van de partijen is die de branche naar een kwalitatief hoogstaand niveau heeft getild, en stelt dat de beveiligingsbranche blijvend kan leren van elkaars expertise. “We hebben geen geheim beroep, transparantie is het hoogste goed. Dat maakt dat het besef ook groter is geworden tussen reguliere beveiliging en evenementenveiligheid. Waar reguliere beveiligingstrajecten bij een incident of foutje een verbetertraject ingaan wat weken of maanden kan duren, heb je daarentegen op een evenement luttele minuten om te schakelen door snel en kordaat te handelen en te sturen. Hierop word je afgerekend.”

opdrachtgevers verwachten, het publiek heeft er helemaal geen weet van. Maar het is essentieel voor een gedegen veiligheidsplan. Ik durf te stellen dat wij in het voorbereidingstraject tot de betere partijen in Nederland behoren. We blijven daardoor ook realistisch en kunnen hierdoor goed inschatten wat noodzakelijk is voor een

mee over de routing op een evenement. Enerzijds vanuit veiligheidsoverwegingen, anderzijds ook vanuit het actief meedenken met de opdrachtgever. “Een onvoordelig geplaatste bar kan niet alleen zorgen voor opstoppingen, maar ook voor minder omzet. Wij geven daar zeker advies over. Crowd management en veiligheid blijft onze hoofdtaak natuurlijk, maar hospitality hoort daar absoluut ook bij. Iedereen is onze klant. Of beter gezegd: iedereen is onze gast. Want hoewel we worden ingehuurd door een organisatie, zijn het de bezoekers die uiteindelijk met hun uitgaven aan de kosten van de beveiliging meebetalen. We benaderen onze gasten altijd met de grootst mogelijke vriendelijkheid. Intussen is het personeel wel alert natuurlijk. Wij hebben trainingen genaamd ‘detect and act’ en ‘smile’, waarin hen wordt geleerd afwijkend gedrag te detecteren waardoor ze op een vriendelijke manier individuen extra aandacht geven door ze te controleren.” Dat laatste vraagt om goed opgeleid personeel en dat is ook de reden dat CTSN Events amper met stagiairs werkt en uitsluitend professionals inzet. “Alleen op die manier kunnen we het door ons gewenste kwaliteitsniveau waarborgen.” ◾

'In feite is ons werk vergelijkbaar met watermanagement'

Golfbewegingen CTSN Events is zowel op kleinere als grotere evenementen werkzaam (zoals Concert At SEA en Gay Pride). Aan elk evenement gaat een gedegen voorbereiding vooraf. Alles ligt onder een vergrootglas, potentiële knelpunten worden in een vroeg stadium gesignaleerd. “Dat voorbereidende traject duurt vaak langer dan

evenement door heel scherp de doelgroep in de gaten te houden. De zelfredzaamheid van het publiek moet je niet onderschatten. Zeker Nederlanders laten zich niet graag sturen en het gros van het festivalpubliek bestaat uit ervaren evenementenbezoekers. Ze hebben zich voorbereid, aan evenementen gaat doorgaans een goede informatievoorziening vooraf. In feite is ons werk dan ook vergelijkbaar met watermanagement. Je volgt de golfbewegingen en legt de focus op het deel dat – om welke reden dan ook over de dijken dreigt te slaan.”

Goed opgeleid Met het inzicht over die golfbewegingen, denkt CTSN Events indien gewenst ook

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_CTSN_Group.indd 55

JULI 2015

25-6-2015 19:54:04

rentAl & sAles

worldwide crowd control solutions netherlands

united Kingdom

united states

Australia

international

Veldzigt 3 3454 PW, de Meern +31 30 242 82 00 info.nl@mojobarriers.com

Ongar Road, Abridge Essex RM4 1AA +44 1708 687 440 info.uk@mojobarriers.com

181 E Stiegel St. Manheim, PA 17545 +1 717 664 0158 info.us@mojobarriers.com

104 Wetherill Street Silverwater, NSW 2128 +61 2 9648 2097 info.aus@mojobarriers.com

Veldzigt 3 3454 PW, de Meern +31 30 242 82 00 info.int@mojobarriers.com

EB201505_Advertenties20.indd 56

25-6-2015 14:51:35

SPECIAL

Security & Crowd Management

Mojo Barriers presenteert High Fence De Mojo Barriers zijn inmiddels niet meer weg te denken bij ieder zichzelf respecterend evenement. Alleen al in de Benelux is Mojo Barriers jaarlijks bij 700 tot 750 evenementen betrokken. Het bedrijf blijft innoveren en presenteerde dit jaar de zogeheten High Fence aan de evenementensector. DOOR: EDGAR KRUIZE

e High Fence is speciaal ontwikkeld voor de publiekscontrole tijdens de G20 Summit die in november 2014 in Brisbane plaatsvond. Het is het versterkte aluminium barriersysteem zoals Mojo Barriers dat al jaren met veel succes levert, met een polycarbonaat bovengedeelte.

High Fence “We hebben voor die conferentie 2,5 kilometer van deze barriers geproduceerd”, aldus Alex Borger, manager Mojo Barriers International. “De constructies moesten het publiek de mogelijkheid geven om wel te zien wat er gebeurde, maar tegelijk ook de doorgang te belemmeren. De High Fence heeft daar zonder meer zijn waarde getoond. Deze High Fence is nu ook beschikbaar voor de festivalsector.”

Zichtlijnen De High Fence bestaat uit losse delen van een meter breed 2,4 meter hoogte en naadloos te koppelen aan de al bekende Mojo Barriers. Het polycarbonaat bovengedeelte kan doorzichtig, in wit of in zwart geleverd worden. “De mogelijk heden voor de evenementenen festivalmarkt zijn enorm veelzijdig. Op deze manier is het mogelijk om robuuste, afgeschermde zones te creeren die niet toegankelijk zijn voor publiek, bijvoorbeeld een EHBO of backstagegebied. Het biedt tevens de transparantie die van een evenement soms wordt gevraagd. Ook kunnen op deze manier bijvoorbeeld nieuwe zichtlijnen voor het aanwezige publiek worden

gecreëerd doordat een High Fence wordt neergezet op plekken waar in een traditionele festival- of concertsetting afgeschermde hekken stonden.”

Continu innoveren Mojo Barriers presenteerde de nieuwe hekken begin dit jaar op het op evenementen en techniek gerichte Eurosonic

Noorderslag-zusterevenement EPIC aan de Europese festivalmarkt. Techniek en innovatie is dan ook een drijfveer van Mojo Barriers. Borger: “Wij hebben daar vanuit de markt goede reacties op ontvangen en festivals zien de mogelijkheden zeker. Wij willen als toeleverancier dan ook altijd voorop blijven lopen en dus blijven we innoveren. De Gatekeeper en het Barrier Load Monitoring System waarmee we de druk op de barriers meten zijn daar goede voorbeelden van en deze High Fence is weer een volgende stap.”

Specialisten De evenementenmarkt is zich in rap tempo aan het ontwikkelen. Veiligheid was altijd al van groot belang, maar het wordt een steeds belangrijker onderdeel van het totaalpakket. Mojo Barriers gaat daar in mee en maakt geen onderscheid in schaalgrootte. “Op een of andere manier hebben wij de naam dat we alleen maar grote evenementen doen. Natuurlijk is zo’n G20 Summit een evenement dat de aandacht trekt, evenals de grote Europese festivals die van onze diensten gebruikmaken. Maar we zijn er juist ook voor de minder massale events die op een goede manier om willen gaan met het stroomlijnen van de bezoekersdruk. Die grote klussen maken dat we specialisten zijn in wat we doen en kunnen blijven innoveren, maar dat maakt ook dat we andere partijen ook marktconform bedienen en voor hen met net zo veel aandacht en kennis een betrouwbaar en hoogwaardig barriersysteem realiseren.” ◾ WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_MOJO_Barriers.indd 57

JULI 2015

25-6-2015 19:43:31

NIETS AAN DE HAND

UW EVENEMENT STAAT VOOR GENIETEN en dat wilt u graag zo houden. Zodat uw bezoekers en gasten kunnen terugkijken op een fantastische ervaring waarbij er niets aan de hand was. Als u de professionals van PPS Security inschakelt is dat de rustgevende zekerheid die wij u bieden. Omdat wij met u meedenken en problemen aan de voorkant herkennen en aanpakken. Dat bereiken

PPS Security, geen toeval We horen niet voor niets bij de meest toonaangevende beveiligingsorganisaties van Nederland.

wij doorgaans met minder beveiligers dan u gewend bent. Daar

• Strenge selectie van beveiligers

staan onze beveiligers voor. Streng geselecteerd, goed opgeleid

• Keurmerkhouder

en met zorg voor uw belangen. Mannen en vrouwen met een helder

• Risicoanalyse per beveiligingsproject

verstand die doortastend handelen.

• Doordachte inzet op maat

Wilt u dat ook? Bel of mail ons.

• Altijd afstemming met politie • Teams met vaste en ervaren medewerkers • Precies de beveiliger die bij u past • Allround, van alle markten thuis • Onze beveiligers zijn communicatief sterk,

PPS Security BV • Europalaan 6b, 5232 BC ’s-Hertogenbosch

scherp, geduldig, snel en doortastend.

Tel. +31 (0) 73-69 29 777 • info@pps-security.nl

EB201505_Advertenties19.indd 58

25-6-2015 14:52:19

SPECIAL

Security & Crowd Management

‘Regels zijn er niet voor niets’ Met minder mankracht tot betere resultaten komen. PPS Security heeft een heldere visie die is gestoeld op het naleven van regels en keurmerken, waarbij streng geselecteerd en uitstekend opgeleid personeel het werk doet. Dat maakt het bedrijf naar eigen zeggen de beste beveiliger van Nederland. DOOR: EDGAR KRUIZE

PS Security is een no-nonsense bedrijf dat zegt waar het op staat. In een wereld waar gemeentes steeds kritischer worden op veiligheid bij evenementen en in veiligheidsplannen ook steeds meer beveiligingspersoneel eist, moet er ruimte zijn voor een goed beargumenteerd tegengeluid, stelt directeur Tony den Blanken. “Wij zijn een bedrijf dat heel strak volgens de regels werkt. Die zijn er niet voor niets. We zijn kritisch ten opzichte van partijen die zich niet aan de regels wensen te committeren. Dat maakt ons niet altijd populair, maar we staan wel voor ons werk en ons vakgebied. Vanuit die expertise kunnen we ook zien dat regelgeving soms doorslaat. Want hoewel bezoekersaantallen kunnen groeien, een evenemententerrein wordt doorgaans niet groter. Het heeft dus geen zin om daar meer beveiligingspersoneel op te zetten, dat gaat elkaar alleen maar in de weg lopen. Door een compact team van goed opgeleide mensen neer te zetten, die weten waar ze mee bezig zijn, kun je juist méér bereiken, met minder mankracht.”

ken. Dat vinden wij onacceptabel. Omdat je dan allerlei partijen rond hebt lopen die een eigen manier van werken hebben, ben je de regie over de aansturing van de beveiliging kwijt. Werken met soortgelijke huurlingen vinden wij juist een extra risicofactor.” HR-manager Pieter Hagemeijer voegt toe: “Opdrachtgevers letten daar, zo vinden wij, nog te weinig op. Ze zien beveiliging nog steeds als een sluitpost. In de ‘race to the bottom’ waarin we zijn beland als branche is een lage offerte de belangrijkste graadmeter geworden. Wij beknibbelen niet op kwaliteit en hebben contracten met alle

Geen risicofactor

mensen die voor ons werken. Of het nu parttimers of fulltimers zijn. Ze werken voor ons, kennen ze daardoor goed en we kunnen daarom hun kwaliteit garanderen.”

De crux zit volgens PPS Security vooral in het borgen van de personeelskwaliteit. “Wij zijn van mening dat er door andere partijen onnodige risico’s worden genomen. Bedrijven met een veiligheidskeurmerk die om grote evenementen te kunnen bedienen additionele partijen inhuren die niet over dat keurmerk beschik-

'Het is de invulling waarmee je het verschil kunt maken en écht een veiligere omgeving kunt creëren'

Eenvoudig basisprincipe Door de focus op goed eigen personeel kan PPS Security dit ook heel effectief inzetten. Den Blanken: “Wij laten niets

aan toevalligheden over. Het werk op evenementen is maatwerk en je weet gewoon dat op plekken waar veel mensen zijn, er dingen kunnen gebeuren. Sommige meerdaagse festivals zijn kleine steden qua bezoekers en in een reguliere stad gebeurt er ook altijd wel iets. Al is het risico bij mensen die alcohol of andere geest verruimende substanties op hebben wel iets hoger natuurlijk. Het basisprincipe van onze werkzaamheden is heel eenvoudig. Het is de invulling waarmee je het verschil kunt maken en écht een veiligere omgeving kunt creëren. Wij kijken bij het inzetten van ons beveiligingspersoneel uiteraard naar de bezoekersaantallen en de omvang plus de eventuele knelpunten van een evenemententerrein. Belangrijker is echter om te analyseren wie de bezoekers zijn en wat hun risicoprofiel is. Exact de juiste mensen op de juiste plek zetten, is niet alleen efficiënter dan lukraak een bepaald aantal beveiligers neerzetten, het is ook veiliger. Dat zouden evenementen en vergunningsverstrekkers zich wat ons betreft ook wat vaker moeten realiseren.” ◾

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_PPS_Security.indd 59

JULI 2015

25-6-2015 19:47:49

EBLIVE-2015-5-210x297mm+5mm.pdf 1 23/06/2015 13:36:51

088-0235021 WWW.EVENTIM.NL/ZAKELIJK

CMY

HET MEEST VEELZIJDIGE TICKETINGBEDRIJF VAN NEDERLAND

CTS Eventim is in Europa en Nederland marktleider in ticketing en live-entertainment met meer dan 140 duizend evenementen per jaar en meer dan 120 miljoen tickets. CTS Eventim biedt een platform met een breed palet aan distributiekanalen: online, mobiel, telefonisch en fysiek. Zowel nationaal als internationaal. In Nederland communiceert Eventim per maand actief met 1 miljoen huishoudens via een uitgebalanceerde online en offline mix van middelen. Voor venues en sportorganisaties zijn speciaal daartoe ontwikkelde acces-, ticketing- en CRM oplossingen beschikbaar, webbased en SaaS ĂŠn naar behoefte gekoppeld aan ons brede distributienetwerk. Flexibel en effectief.

Wij doen er alles aan om ook uw laatste kaartje te verkopen.

EB201505_Advertenties18.indd 60

25-6-2015 14:54:10

SPECIAL

EVENTPERSONEEL

echnisch en sociaal bekwame backliners, stagecrew, stagemanagers en tourmanagers zijn onmisbare schakels bij iedere live- en muziekproductie. In deze special: vier organisaties die werken met eventpersoneel, dat op allerlei manieren kan worden ingezet. Van stagehands en geluidstechnici tot decorbouwers en heftruckchauffeurs. 67 69 71 73

L!nQ Crew Services Plugg artlogic Unity Event Crew

EB201505_Cover_Personeel.indd 61

25-6-2015 19:25:41

Markt voor evenementenen podiumpersoneel is volop in beweging Als er één branche gebaat is bij flexibele werknemers, dan is het wel de live entertainmentbranche. Flexibel vanwege de tijdelijke aard van de evenementen, maar ook flexibel vanwege de onregelmatige werktijden in het podiumcircuit. Hoewel de live markt als geheel groeit, is het de vraag wat voor effect de recente ontwikkelingen hebben op de werkgelegenheid. DOOR: EDGAR KRUIZE

e personeelsbestanden van poppodia, evenementen en festivals zijn bijzonder. Vaak wordt gewerkt met een relatief kleine kern aan vast personeel en worden flexwerkers en vrijwilligers aangetrokken naarmate de werkzaamheden zich aandienen. Met name op festivals is deze werkwijze heel zichtbaar. De maanden nadat het evenement heeft plaatsgevonden zijn doorgaans alleen nog een festivaldirecteur en een programmeur (soms zelfs dezelfde persoon) aan het werk. Als de volgende editie dichterbij komt, groeit het personeelsbestand en na afloop vloeien die medewerkers weer weg. In het geval van vrijwilligers tot de volgende editie, in het geval van veel stage hands, technici en podiumbouwers door naar een volgend evenement.

ode 2007-2013 en hieruit blijkt dat in de podia het evenementenpersoneelsbestand licht aan het veranderen is. Het aantal medewerkers dat vast in loondienst is, is sinds de start van de crisis in 2008 aan het dalen. Het aantal vrijwilligers en stagiairs in die periode is significant gestegen, maar ook de inzet van flexpersoneel (wel betaald, niet vast in dienst) groeit.

er wat betreft de inzet van vrijwilligers, en met name het werk dat zij verrichten, een heel duidelijk onderscheid te maken is tussen grotere poppodia en de kleinere. Deze laatste categorie is namelijk veel afhankelijker van vrijwilligers, die hier gemiddeld de helft van de werkzaamheden uitvoeren, waar dit bij de grote podia met meer vast personeel ‘slechts’ 14 procent is.

Schaalgrootte

Seizoensgebonden

Groeiend flexbestand

Uit de laatst gepubliceerde cijfers die over het jaar 2013 gaan (de 2014 cijfers volgen later dit jaar), wordt specifiek ingezoomd op het personeelsbestand in de poppodia. Gemeten over 49 podia, waren 5.865 mensen werkzaam in het podiumcircuit. Het overgrote deel (64 procent) hiervan is vrijwilliger, maar deze groep verzet niet de bulk van het werk. Slechts 29 procent van de werkzaamheden wordt door

Dat laatste uit zich ook heel duidelijk uit de verdeling van voltijdbanen in het circuit. In de kleinere podia zijn er aanzienlijk meer vrijwilligers die voltijd meedraaien dan bij de grote podia. Voor die groep is in 2012 een cao ontwikkeld. Vanwege de veelal seizoensgebonden programmering, die steeds verder onder druk komt te staan vanwege het immer uitbreidende festivalseizoen, hebben de poppodia steeds meer baat bij

Poppodia leunen ook voor een groot deel op deze constructie, hoewel wel meer structureel. Een vaste kern van medewerkers zet de lijnen uit en bepaalt de koers, de vrijwilligers bemannen tijdens de concerten clubavonden publieksdiensten als de bar, kassa, garderobe en schoonmaak. Vooral de kleinere podia zetten dit personeel ook in voor licht en geluid. Van hen stroomt een aantal in een later stadium door naar het professionele evenementencircuit. De meeste andere vrijwilligers vloeien doorgaans na enkele jaren weer af. Begin dit jaar presenteerde de VNPF op Eurosonic Noorderslag de trendcijfers over de peri-

het vrijwilligersbestand verzorgd. Het vaste personeel (18 procent) verzet bijna de helft (48 procent) van de werkzaamheden. Denk hierbij aan posities als directie, programmeurs, marketingmedewerkers en de hoofden techniek en productie. Hierbij moet overigens zeker worden gemeld dat

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Opening_Personeel.indd 62

Onder vrijwilligers is van nature een groot verloop, waardoor het expertiseniveau in het slechtste geval niet zal meegroeien met de ontwikkelingen in de branche een flexibel personeelsbestand. Voor podia geldt dit nog veel meer dan voor festivals, die vanwege de tijdelijke aard van nature al voornamelijk met flexwerkers opereren. Daarbij is er sinds dit jaar de Wet Werk en Zekerheid die het speelveld de komende tijd ongetwijfeld verder verandert. Sinds 1

JULI 2015

25-6-2015 19:01:27

SPECIAL

EVENTPERSONEEL

januari mogen tijdelijke contracten (maximaal zes maanden) geen proeftijd meer hebben. Dat zal voor de volledige branche geen groot obstakel zijn. Ook het afschaffen van een concurrentiebeding heeft op de evenementenbranche weinig invloed, daar zeker de meer ervaren personen toch al hun expertise op hebben gebouwd, juist doordat ze op heel veel verschillende evenementen en in verschillende podia hebben gewerkt. Met slechts enkele tientallen podia in Nederland, is het onvermijdelijk dat mensen over en weer schuiven tussen ‘concurrenten’.

Afname vaste krachten De tweede fase van de Wet Werk en Zekerheid is net gestart. Sinds 1 juli moe-

ten bedrijven medewerkers eerder een vast contract aanbieden. Dit zal de markt zeker wel gaan raken. Volgens de wet moeten medewerkers die meerdere tijdelijke contracten hebben gehad in korte tijd een vast contract krijgen. Daar is het podiumcircuit niet bij gebaat en het gaat ook tegen de trend in. De afgelopen jaren is een duidelijk waarneembare afname van vaste krachten te constateren in de liveentertainmentbranche, waar een groei van flexibel personeel te zien is. Zowel in de poppodia als op de festivals (zie de festivalcijfers op pagina 26) is bijvoorbeeld in meerdere of minder mate per bezoeker een terugloop in de horeca-uitgaven waar te nemen. Uiteindelijk zal dat betekenen dat men met minder personeel op dat vlak toe

kan. Vaste contracten zijn in zulke gevallen niet handig. Een andere duidelijk waarneembare trend is dat in het geval van fysiek zware banen, inherent aan met name het bouwen sjouwwerk op festivals en evenementen, werkgevers toch wat huiverig zijn voor de risico’s die het geven van een vast contract voor hen meebrengt. Hoewel het nog moet gaan blijken, zal op dit vlak door de uitvoerende bedrijven waarschijnlijk dan nog meer een beroep worden gedaan op uitzendkrachten (met een vast contract bij hun uitzendbureau), payrollers, zzp’ers en vrijwilligers. Voor de festivals zelf is de schade – voor zover je daarvan kan spreken - relatief beperkt, omdat ze in de meeste gevallen met personeel werken dat op ▶

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Opening_Personeel.indd 63

JULI 2015

25-6-2015 19:01:31

EnschedePloeg-UT, levert al meer dan 30 jaar enthousiast en ervaren personeel in de evenementenen theaterbranche. Door onze kennis en ruime ervaring weten de EP-ers van elke opdracht een succes te maken. Wij zijn o.a. in te zetten voor: ► Video ► Site ► Heftruck ► Stagehands ► Volgspotters ► Licht ► Hostessen ► Geluid

www.enschedeploeg-ut.nl info@enschedeploeg-ut.nl tel: 06 5145 4338

EB201505_Advertenties17.indd 64

25-6-2015 17:54:25

SPECIAL

EVENTPERSONEEL

Uithollende markt Al deze ontwikkelingen spelen zich af in een markt die kwantitatief in ieder geval een groei doormaakt. Het aantal festivals in Nederland is anno 2015 groter dan ooit, al zijn er geen exacte cijfers over de hoeveelheid mensen die hierbinnen werkzaam zijn. Tegelijk maakt het poppodiumcircuit een ontwikkeling door waarbij steeds meer kleine podia een schaalvergroting doormaken en van klein naar middelgroot doorgroeien. Nu uit zich dat niet direct in een synchroon lopende groei van toeloop aan publiek, feit is wel dat deze groter wordende organisaties bemand moeten worden. Uit de VNPF-cijfers bleek al dat het aantal betaalde (al dan niet in vaste dienst) medewerkers dat het gros van de werkzaamheden op zich neemt toeneemt naarmate de schaalgrootte van het podium verbreed

De aangekondigde plannen om het lage btw-tarief af te schaffen is een bedreiging voor de werkgelegenheid in de evenementenbrache

DE AFSCHAFFING VAN HET LAGE BTW-TARIEF KOST VOLGENS NYFER 55.000 BANEN

jaarbasis korter dan zes maanden in dienst is.

Btw-klap Een bedreiging voor de werkgelegenheid in de hele evenementenbranche zijn de in juni aangekondigde plannen om het lage btw-tarief af te schaffen. Binnen de evenementenbranche is al duidelijk geworden dat hier effecten voelbaar door gaan worden. Toen de btw op concerten theatertickets al kortstondig werd verhoogd, zagen festivals en culturele instellingen dit direct terug in de omzet. Destijds werd het teruggedraaid, maar als dat terugdraaien nu weer wordt omgezet, raakt dit ook de werkgelegenheid in de branche. Namens de achter-

ban is Gastvrij Nederland een actie gestart tegen het plan om het lage btw-tarief af te schaffen. De brancheorganisatie geeft aan dat het plan om het lage btw-tarief af te schaffen grote negatieve gevolgen heeft voor de sector, waaronder omzetverlies en verlies van banen. Dat laatste is daadwerkelijk getoetst. Onderzoeksinstituut NYFER berekende dat afschaffi ng van het 6 procent btw-tarief een verlies van 55.000 banen voor de sector betekent en een omzetinlevering van 1,5 miljard euro. Nu geldt dit bedrag en het aantal werkplekken voor het hele gastvrijheidsbedrijfsleven (verder onder meer beurzen, horeca, toerisme) maar het is wel tekenend en onvermijdelijk dat dit ook de podium- en festivalmarkt raakt.

wordt. Maar zeker met ingang van de tweede fase van de Wet Werk en Zekerheid zal hier hoogstwaarschijnlijk een rem op komen. De eventuele btw-verhoging zal in de bedrijfsvoering ook niet meehelpen en dat maakt dat er in de toekomst waarschijnlijk nog meer gebruik van vrijwilligers zal worden gemaakt om de groei op te vangen. Die zijn goedkoop en doorgaans makkelijk aan te trekken omdat werk op een festival of in een poppodium voor veel mensen erg aantrekkelijk is. Voor de hele branche is dit echter een risico. Want onder vrijwilligers is van nature een groot verloop, waardoor het expertiseniveau in het slechtste geval niet zal meegroeien met de brancheontwikkelingen. Het risico bestaat dat in een zichzelf uitbreidende markt, de Wet Werk en Zekerheid en de aangekondigde btwverhoging derhalve voor uitholling van het personeelsbestand gaan zorgen. Al heeft de immer op woelige baren varende branche zich door de jaren heen altijd flexibel getoond. â&#x2014;ž

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Opening_Personeel.indd 65

JULI 2015

25-6-2015 19:01:37

Wij leveren gemotiveerd en gekwalificeerd personeel voor de open afbouw van evenementen en beurzen. L!nQ Crew Services is onderdeel van L!nQ Event Group. T: 085 4864 650 (24/7 bereikbaar) E: planning@linqeventgroup.nl I: www.linqeventgroup.nl

EB201505_Advertenties16.indd 66

25-6-2015 14:58:42

SPECIAL

L!NQ CREW SERVICES

EVENTPERSONEEL

Medewerkers opleiden voor nét dat beetje extra Een blik mensen opentrekken en wat poppetjes op een event neerzetten, daarvoor moet je niet bij L!nQ Crew Services zijn. Het bedrijf biedt iedere potentiële nieuwe kracht een basistraining en leidt medewerkers op, zodat ze nét dat beetje extra kunnen bieden. DOOR: MARTIJN VET

!nQ Crew Services, onderdeel van de L!nQ Event Group, gevestigd nabij het Limburgse Horst, werd in 2006 opgericht. Sindsdien zet het bedrijf tijdelijk personeel in bij evenementen als Lowlands, Rock Werchter, Emporium en tours van onder andere André Rieu. Van licht-, geluids- en videotechnici tot stagehands en van stand- en decorbouwers tot chauffeurs. Dit doet L!nQ in opdracht van diverse partners. Zij kunnen rekenen op een hoogkwalitatieve en communicatief vaardige crew. Het bedrijf verzorgt interne opleidingen voor zaken als het besturen van een heftruck en een hoogwerker, maar de laatste tijd is de focus nog meer op opleiden komen te liggen, vertelt directeur en personeelsplanner Paul van Rengs.

Basisopleiding voor iedereen "We zijn ons meer gaan richten op wat we echt belangrijk vinden. We willen topkwaliteit leveren en het opleiden van medewerkers is daarvoor een voorwaarde. De selectie van nieuw personeel bestaat niet alleen uit een gesprek, maar er vindt ook een basistraining van een halve dag plaats. Daarbij gaat het om algemene kennis en vaardigheden die afgestemd zijn op het werkveld. Eerst behandelen we wat theorie, onder andere over veiligheid. Daarna gaan we aan de slag met een basisopstelling. Het gaat daarbij niet om

het aansluiten en aansturen van een complete lichtshow, maar om basiszaken als het opbergen van lampen, het tippen en stapelen van fl ightcases, enzovoort. Ik ben daar zelf ook altijd bij aanwezig. Zo zien we snel wie echt geschikt is om de door ons gewenste kwaliteit te leveren."

Niet zomaar een bijbaantje Wie bij L!nQ werkt, kan ervoor kiezen verder te worden opgeleid. Een kans die tot nu toe iedereen met beide handen aangrijpt. "Juist het vrijblijvende karakter spreekt mensen aan. Je volgt een opleiding vooral omdat je er zelf veel aan hebt. In deze branche kun je altijd aan de bak, maar wij willen net wat meer bieden." De oplei-

contact te onderhouden en we denken aan de lange termijn. Als iemand een seizoen bij ons heeft gewerkt en daarna weer vertrekt, is dat jammer van de investering. We verwachten van onze medewerkers ook het nodige. Veel mensen denken dat het een leuk bijbaantje is, maar het werk moet je liggen. We zoeken mensen die van aanpakken weten en die uitdagingen niet uit de weg gaan." Dat L!nQ serieus werk maakt van het personeelsbeleid, blijkt uit het feit dat het bedrijf een eigen CAO heeft ontwikkeld en een uitgebreid personeelshandboek heeft geschreven. "Daarnaast hebben we vorig jaar een eigen plansysteem ontwikkeld, waar ook collega's uit de branche al

'We willen topkwaliteit leveren en het opleiden van medewerkers is daarvoor een voorwaarde' dingen variëren van een heftruck- of hoogwerkerdiploma tot het veilig werken op hoogte. L!nQ heeft zelf de papieren om een aantal opleidingen te verzorgen. Een deel wordt in samenwerking met partners aangeboden, zoals StageFreaks.” Het bedrijf werkt veel met oproepkrachten en ook aan hen wordt veel aandacht besteed. "We willen ook deze mensen aan ons binden. Dat doen we door een-op-een

belangstelling voor hebben getoond." Dit plansysteem is een tool voor zowel werknemer, planner als opdrachtgever en maakt het uitwisselen van noodzakelijke gegevens een stuk eenvoudiger. Het systeem voorziet zelfs in een webapplicatie waarmee medewerkers eenvoudig hun uren kunnen registreren, call sheets op kunnen vragen en kostendeclaraties in kunnen dienen. ◾

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_LinQ_Crew_Services-1.indd 67

JULI 2015

25-6-2015 19:48:45

EB201505_Advertenties15.indd 68

25-6-2015 14:59:58

SPECIAL

EVENTPERSONEEL

Plugg: de ruggengraat voor optredende artiesten

Het publiek ziet de artiesten op het podium als de grote sterren. Zij kunnen echter niet stralen zonder een gedegen team aan backliners en stage crew. Plugg heeft zich specifiek op dit personeelssegment in de live entertainment industrie gefocust en merkt dat die expertise op steeds grotere schaal wordt gewaardeerd. DOOR: EDGAR KRUIZE

eel bewust heeft eigenaar Roman Reijs ervoor gekozen om zich met Plugg op een niche te richten. Met als belangrijkste pijlers tour en band support, festival support en event support, levert het in 2010 gestarte Plugg louter personeel dat zich bezighoudt met de zaken die on-stage en on-the-road gebeuren. Reijs: “Na vijf jaar kunnen we constateren dat steeds meer partijen die kracht onderkennen en de toegevoegde waarde zien van een team van experts op een podium.”

Blind vertrouwen In een festival- en evenementenmarkt die onder druk staat, kiezen veel evenementen er nog voor om op het gebied van stage crew en dergelijke terug te vallen op (semi) vrijwilligers. Reijs begrijpt die denkwijze, maar geeft aan dat de jarenlange ervaring leert dat juist in dit segment economischer gewerkt kan worden als ervaren personeel wordt neergezet. “Het zorgt voor rust. Je weet dat change overs volgens strakke planning verlopen, je weet dat de kennis

en kunde in huis, is mocht er iets misgaan. We horen het ook veel van artiesten, dat ze soms zelfs met tegenzin naar bepaalde festivals gaan omdat ze weten dat het daar niet goed geregeld is. Ze staan juist meer ontspannen op een festivalpodium als ze weten dat ze blind kunnen vertrouwen op

voor Plugg wordt ingezet om backliners, stage crew en tourmanagers te leveren. “Vertrouwen zit ook in de manier waarop mensen met elkaar omgaan. Een tour is een reizend circus, je zit met zijn allen voor langere tijd met elkaar opgescheept. Dan moet je exact weten wat je aan elkaar

'Festivalorganisatoren onderschatten het belang van een goede stage crew' de aanwezige crew. Festivalorganisatoren onderschatten het belang, maar je ziet daar een kentering in komen, omdat een niet ontspannen optredende artiest ook afstraalt op de kwaliteit van het gehele evenement.”

Spil achter de schermen Vertrouwen is een belangrijk punt binnen de live industrie. Als de machine loopt, moeten de raderen gesmeerd draaien. Dat geldt voor festivals en evenementen, maar ook voor tournees van bands, waar-

hebt. Het doet ons goed om te zien dat we de afgelopen jaren een naam hebben opgebouwd, dat reizende bands weten dat wij een perfect op elkaar ingespeeld team van technici leveren.” Een tourmanager is hierbij van grote toegevoegde waarde en deze dienst heeft Plugg vorig jaar aan de dienstverlening toegevoegd. “Tourmanagement is een heel specifiek werkgebied, een tourmanager moet overal van afweten. Als iemand met een technische vraag komt, moet daar antwoord op komen, maar ook het logistieke is een belangrijk onderdeel. Wij trainen de mensen die interesse in een dergelijke functie hebben dan ook uitgebreid op alle losse onderdelen, zodat ze uiteindelijk de spil achter de schermen zijn waar een tournee om kan draaien.”

Waardering Plugg heeft onlangs een nieuwe website gelanceerd en maakt zich na vijf succesvolle jaren op voor de volgende stap. “Natuurlijk zijn het de artiesten die alle aandacht krijgen. Dat is hun vak. Maar wij willen graag branchebreed meer waardering kweken voor een hoge kwaliteit op het gebied van goede backliners, stagemanagers, tour managers en stage crew tijdens tournees, op festivals en op evenementen. Zij maken de optredens tenslotte mede mogelijk en een goede crew kan een toch al goede artiest op het podium nóg beter tot zijn recht laten komen.” ◾ WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Plugg.indd 69

JULI 2015

25-6-2015 19:49:09

scaffolders ▶ runners

▶

site crew ▶ stagehands

▶

volgspotters ▶ technici

▶

heftruckers ▶ change-over crew

| Betrouwbaar ﬂexibel toegewijd | Heldere innovatieve werkwijze | Uitgebreid Europees netwerk |

www.artlogic.nl

ONZE GARANTIE Wij garanderen:

EB1407_Artlogic.indd 1 EB201505_Advertenties14.indd 70

+31 (0) 13 22 0 11 06

+31 (0) 20 20 8 71 06

info.nl@artlogic.biz

• Service zeven dagen in de week, indien noodzakelijk 24 uur per dag. • 100% gecheckt personeel, afdrachten worden gegarandeerd. • gecertiﬁceerd en gekeurd materiaal • 100% transparante werkwijze • duidelijk uniform prijssysteem, geen verborgen kosten • Fairplay & sociale verantwoording

25-06-15 18:08 25-6-2015 19:49:49

SPECIAL

EVENTPERSONEEL

artlogic efficiënter dankzij tweede vestiging Na jarenlang vanuit Tilburg te hebben gewerkt, heeft artlogic in maart een tweede vestiging geopend in Amsterdam. Hiermee komt het bedrijf tegemoet aan de wensen van bestaande en potentiële klanten in die regio, en kan het door de inzet van lokale crew efficiënter werken.

oor een relatief jong bedrijf heeft artlogic de afgelopen jaren een fl inke vlucht gemaakt. Eigenaar en oprichter Steve de Caluwé heeft jarenlange ervaring op het gebied van (de inzet van) evenementenpersoneel en startte in 2011 met artlogic. Het bedrijf levert diverse soorten eventpersoneel, van personeel voor open afbouw van evenementen, tot stagehands, heftruckchauffeurs en technici die audiovisuele producties kunnen draaien. In het begin nog met een relatief beperkt aantal events, maar steeds meer partijen weten artlogic te vinden. De Caluwé: “We willen ons onderscheiden door vooruitstrevend in de markt staan. Innovaties vinden wij belangrijk en we zoeken actief naar manieren om dit vakgebied steeds weer een stapje verder te tillen naar een nog hoger niveau. Servicegerichtheid is ook een speerpunt. We zijn 24 uur per dag bereikbaar. Transparantie is ook belangrijk. Onze klanten hebben inzicht in al onze werkzaamheden en komen nooit voor verrassingen te staan.”

Efficiëntie Vanuit die servicegerichtheid is ook de vestiging in Amsterdam voortgekomen. Het nieuwe kantoor tegenover het Westergasfabriek-terrein maakt dat artlogic nu nóg beter in staat is om de eve-

DE TWEEDE VESTIGING VAN ARTLOGIC BEVINDT ZICH TEGENOVER HET WESTERGASFABRIEKTERREIN.

nementenindustrie in de hoofdstad en de directe omgeving te bedienen. “Ik kan niet ontkennen dat een vestiging in Amsterdam het internationaal gezien ook mooi doet. Hoewel we autonome ondernemingen zijn, heeft artlogic ook kantoren in onder meer Berlijn, Wenen, Budapest en Barcelona”, zegt De Caluwé. “Amsterdam staat erg fraai in dat rijtje, maar de echte reden dat we hier een kantoor hebben geopend is omdat we veel werk doen in en om de hoofdstad, in onder meer de RAI, op de Uitmarkt, Amsterdam Dance Event en festivals als Voltt en PITCH. Het is enorm efficiënt om niet alleen meer in Tilburg, maar ook in Amsterdam een eigen plek te hebben, waar we met een locale crew kunnen werken. Omdat we als bedrijf goed letten op onze CO2-uitstoot per project, is op dat vlak ook zeker winst behaald, dit scheelt fl ink wat kilometers voor onze crew.”

Voorop lopen Aangezien het bedrijf persoonlijke dienstverlening hoog in het vaandel heeft staan, is de uitbreiding richting de hoofdstad vooralsnog de enige die het bedrijf doet. “We groeien nog steeds, in een markt die best lastig is. Groei is geen doel op zich, maar komt wel voort uit onze ambitie om als dienstverlener voorop te lopen.

'We zijn 24 uur per dag bereikbaar. Onze klanten hebben inzicht in al onze werkzaamheden en komen nooit voor verrassingen te staan' Dat uit zich onder meer in de kwaliKaderkop teit die we hoog in het vaandel hebben staan en waarop we niet willen inleveren. Iedere klant moet persoonlijke aandacht kunnen krijgen. Dat bereiken we door met een relatief klein team te werken en daarmee ons bestand van professioneel evenementenpersoneel aan te sturen. Nederland is een relatief klein land, dat kunnen we met twee kantoren heel goed bestrijken. Wat betreft het aantal locaties is dit voorlopig de perfecte omvang. Servicegerichtheid, transparantie en innovatie blijven onze kernwaarden, en in deze vorm kunnen we met behoud van die kernwaarden de volgende stap in onze ontwikkeling maken.” ◾

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Art_Logic.indd 71

JULI 2015

25-6-2015 19:50:13

UNI

TY EVENT CREW

EB201505_Advertenties22.indd 72

25-6-2015 15:01:04

De nieuwe ambities van Unity Event Crew

SPECIAL

PERSONEEL

Voor de opbouw van een evenement is goed en ervaren personeel essentieel. Unity Event Crew levert altijd de gewenste medewerkers voor de opbouw van elk evenement. Met een uitbreiding van het team speelt het bedrijf in op de groei van het aantal opdrachten. DOOR: MARTIJN VE T

eder evenement is anders. De medewerkers van Unity Event Crew weten dat als geen ander. Al vanaf de start in 2009 werkt het bedrijf met ervaren en gemotiveerde professionals die ervoor zorgen dat alles perfect verloopt. Hoewel de crew voor alle mogelijke events is in te huren, zijn de meeste klanten organisaties van dance-evenementen en productiebedrijven op dat gebied. "Dat was in het begin niet gepland, maar het is zo gegroeid", vertelt Noud Corbey, projectmanager bij Unity Event Crew. "We werken nu voor alle grote namen, waaronder Par-T Events, Wish Events, Q-Dance, ID&T, B2S, X-Sense, Intents Festival en Bass Events." De productiebedrijven waarmee Unity Event Crew samenwerkt, zijn ArtFX, Unlimited Productions, BeProduced en Headquarter. Ook de leveranciers Allfence en Van Ham Hekken & Podia zijn klant. Naast dance-evenementen komen ook andere events steeds meer in beeld. Zo helpt het bedrijf in de wintermaanden, van oudsher een wat stillere periode, met het neerzetten van onder meer bedrijfsfeesten, openingen en beurzen.

Allround professionals Om aan de toenemende vraag te voldoen, heeft Unity Event Crew naast een fl inke pool aan tijdelijke krachten nu tien mensen in vaste dienst aangenomen. "We willen niet alleen maar 'handjes' leveren. De laatste tijd hebben we een fl inke slag gemaakt en zijn we wat geprofessionaliseerd. We hebben bewust geĂŻnvesteerd in tien vaste medewerkers die meer producties hele-

maal zelfstandig kunnen oppakken. Zij zijn allemaal in staat als aanspreekpunt voor de event-organisatie te dienen en hebben aan een half woord genoeg." Deze mensen hebben een VCA-, heftruck- en hoogwerkercertificaat. "De professionals zijn allround, maar kunnen zich later meer specialiseren." Corbey verwacht dat het de komende tijd nog wel drukker zal worden. "In mei hebben we 36 producties gedaan, in juni 38. In die periode zijn op tien dagen meer dan 40 man van ons op de been geweest."

Online registratie Bij een professionele organisatie horen ook betere ondersteunende diensten. Zo is sinds kort een website operationeel voor de urenregistratie van de werknemers. "Werknemers kunnen hierop inloggen en

'We willen niet alleen 'handjes' leveren' de gewerkte uren gemakkelijk invullen. En onze opdrachtgevers krijgen direct een actueel overzicht en kunnen de uren goedkeuren of wijzigingen doorgeven." Dit systeem biedt een veel actueler en ook veel nauwkeuriger alternatief voor de werkbriefjes. "En fouten op facturen of vragen achteraf behoren nu ook tot het verleden." â&#x2014;ž WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Unity_Event_Crew.indd 73

JULI 2015

25-6-2015 18:58:53

FOTOMOMENT

Defqon.1 Weekend Festival Van vrijdag 19 tot en met zondag 21 juni stond het evenemententerrein Walibi Holland in Biddinghuizen in het teken van Defqon.1 Weekend Festival. De 13e editie van het dancefestival, die was getiteld â&#x20AC;&#x2DC;No Guts, No Gloryâ&#x20AC;&#x2122;, trok ruim 60.000 bezoekers. Defqon.1 van organisator Q-dance richt zich op de liefhebbers van hardstyle, hardcore en hardtrance. Op het programma stonden onder meer Adaro, Bass Modulators, Brennan Heart, D-Blocks & S-TE-FAN, Gunz For Hire, B-Front en Max Enforcer. FOTO: ALEX VAN OOSTRUM / Q-DANCE

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201505_Fotomoment.indd 74

JULI 2015

25-6-2015 19:50:52

WWW.FABERAV.NL (+31)(0)518 - 40 16 29 De Toppers AMSTERDAM

Photo by : Jorrit Lousberg

2484-FABER-adv190x128_Toppers.indd 1

23-06-15 11:43

Frankweg 4 2153 PD Nieuw-Vennep The Netherlands Ph: +31 (0)252-625691 Fx: +31 (0)84-8357326 E-mail: info@gpsglobal.eu Internet: www.gpsglobal.eu

â&#x20AC;&#x153;Congratulations with 15 years Sensation around the worldâ&#x20AC;? About GPS Global: Passion & know-how are the basic elements of our services. GPS Global is recognized by its customers for superior logistics solutions that make their business flow. With a strong focus on mainly niche markets, including Live Entertainment, Events and Automotive. We are innovators in tour planning, freight management, cargo transportation and shipping literally anything, anywhere at any time. This unique logistics service is the product of over 20 years experience. GPS Global manages a worldwide network of the highest quality cargo agencies.

EB201505_Advertenties23.indd 75

25-6-2015 19:21:53

EB201505_Advertenties24.indd 76

25-6-2015 10:02:05