EB / december 2015 by iMediate

ENTERTAINMENT BUSINESS

Pathé-directeur Lauge Nielsen: ‘Wat meer concurrentie kan geen kwaad’ Nieuwe Nederlandstalige streamingdienst HitsNL gelanceerd Interview Activision Blizzard: ‘We zijn een entertainmentbedrijf’ Marvel Avengers trapt LEGO-jaar Warner Bros. Interactive af

Special Distributie

38e JAARGANG /// DECEMBER/JANUARI ///

EB201512_COVER.indd 1

30-11-15 19:26

02PSX15057_Wonderful_Life EB201512_advertenties.indd 2 Ad_297x420.indd 1

30-11-2015 10:44:37

EB201512_advertenties.indd 3

24/11/15 10:04 30-11-2015 10:44:38

“2”and “PlayStation” are registered trademarks of Sony Computer Entertainment Inc.

EDITORIAL Uitgave iMediate|MCP Arendstraat 53 Postbus 2227 1200 CE Hilversum Telefoon: 035 - 646 58 00 Fax: 035 - 646 58 99 redactie@entertainmentbusiness.nl Uitgever/hoofdredacteur Roger Slangen Redactie Edgar Kruize, Jeroen van Trierum Medewerkers Marcel Debets

Dingen anders doen

Eindredactie Arnold le Fèbre, Wai-Kueng Liu

November was op meerdere vlakken een bijzondere maand. Niet in de laatste plaats dankzij verkoopknallers als 25 van Adele, Marco Borsato’s Evenwicht, Call Of Duty: Black Ops III, Fallout 4, Terminator Genisys en Minions. Niet de rijen voor de deur als weleer, wel ouderwetse kassa-aanslagen. November was ook de maand waarin de Hoge Raad The Pirate Bay-zaak tussen BREIN en de internetproviders doorschoof naar de Europese rechter, er een nieuwe minibranchevereniging werd opgericht en een nieuw retailevenement voor muziekverkopers plaatsvond. Over de twee laatstgenoemde praat ik u graag hier nog even bij.

Exploitatie Joost Spanjaard, Mitchel van der Heide E-mail: sales@imediate.nl Abonnementen Mitchel van der Heide Telefoon: 035 - 646 58 05 Fax: 035 - 646 58 99 Mitchel.vanderHeide@imediate.nl Als vakblad hanteren we de opzegregels uit het verbintenissenrecht. Wij gaan ervanuit dat u het blad ontvangt uit hoofde van uw beroep. Hierdoor wordt uw abonnement steeds stilzwijgend met een halfjaar verlengd. Opzeggen kan per post, mail of telefoon. De opzegtermijn is 30 dagen voor het einde van de abonnementsperiode. Tarieven Benelux, Nederlandse Antillen, Suriname: Halfjaarabonnement: € 125,Elk volgend abonnement met hetzelfde factuuradres: € 80,- per jaar. Andere landen: € 180,- per jaar. Productie en traffic Judith Nicol, Yvonne Schouren Basisontwerp Nout Design - Lex Kaasschieter Vormgeving en dtp Rik van den Berg, Tim van den Berg, Louis Bertrand, Natalie Moorelisse Drukkerij Roto Smeets GrafiServices © Copyright 2015 ISSN: 1875-2888

Drukke tijden voor de Nederlandse Vereniging van Entertainment Retailers (NVER). Na een succesvolle Aangenaam Klassiek-campagne lanceerde zij eind november Black Friday. Een afsplitsing van Record Store Day, geijkt op het gelijknamige event in Amerika. De insteek? De onafhankelijke platenzaak in het zonnetje zetten. Er werden meerdere speciale releases gepresenteerd en veel retailers grepen het event aan om er een feestje van te m aken. Een feestje dat in sommige gevallen werd doorgetrokken naar het weekend. Chaotische taferelen zoals we die van Amerikaanse Black Friday kennen, waren er niet. Wel de eerste stap van wat hopelijk een jaarlijks event wordt. Diezelfde NVER is ook de motor achter Independent Game Stores. Een, nu nog, kleine ver zameling van onafhankelijke gamewinkels. Geïnspireerd door het succes van Record Store Day willen de winkels zich nadrukkelijker op de kaart zetten. Maar hoe doe je dat als ‘de grote jongens’ de consument vaak met een lagere prijs naar de winkels lokt? Juist. Door samen te werken en je te onderscheiden. De afgelopen maand sprak ik met verschillende game-retailers en één ding viel op: deze hardwerkende mannen en vrouwen hebben hetzelfde vuur als onafhankelijke muziekverkopers. Is Game Store Day dan een logisch gevolg? Nee. Daar is het initiatief nog te klein voor. Onderscheidend zijn ze in ieder geval wel. Wendy Nelissen en Rick van der Doelen van Game Shock Oss organiseren bijvoorbeeld voor iedere game waar meer dan tien voorbestellingen van zijn een nachtverkoop. Zijn het er minder dan tien, dan stapt het duo in de auto om de bestelde game even na middernacht bij de klant zelf af te leveren. Een betere manier om klanten aan je te binden en te laten zien wat voor een verschil een independent kan maken, kan ik mij niet voorstellen. Een ander voorbeeld. Dragan Blom is eigenaar van ForeGames in Breda. Niemand minder dan Hardwell is een van zijn klanten. Samen organiseerden zij de Play Hardwell Experience. Een vrijdagavondtoernooi in de winkel, waar consumenten het konden opnemen tegen de populaire dj in Mario Kart 8. Inclusief muziek, drank en eten. Naast de succesverhalen zijn er binnen retail natuurlijk ook de zwartkijkers. Winkeliers die zich, ondanks de grote releases, al zorgen maken over wat 2016 gaat brengen. Nu heb ik geen glazen bol, maar ik zie in ieder geval al een lichtpuntje: Star Wars: The Force Awakens. Hoewel de film pas midden december wereldwijd in première gaat, zijn de stoelen de eerste dagen al uitverkocht. In Amerika werd een recordbedrag van meer dan 50 miljoen dollar in de voor verkoop opgehaald. De nieuwe Star Wars verschijnt in de eerste helft van 2016 op dvd en Blu-ray. Dus dat belooft een vliegende start te worden. Jeroen van Trierum Senior redacteur

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201512_Editorial_Inhoud.indd 4

DECEMBER 2015

30-11-15 19:27

INHOUD » INTERVIEW

» ACHTERGROND

Lauge Nielsen van Pathé

Nieuwe streamingdienst HitsNL

Analyse: succesmaand november

Er gebeurt momenteel veel in de Nederlandse bioscoopbranche. Het Belgische Kinepolis betreedt de markt met de overname van Wolff en ook de Britse keten Vue timmert aan de weg met de overname van JT Bioscopen. Een interview met managing director Lauge Nielsen van Pathé over concurrentie, piraterij en alternatieve content.

In de al drukke markt van muziekstreamingdiensten mengt zich een nieuwe speler: HitsNL. Dit initiatief is voortgekomen vanuit de diverse in Nederlandstalig repertoire gespecialiseerde muziekmaatschappijen, en daar ligt dan ook de focus op. “Van Jannes tot De Jeugd Van Tegenwoordig”, aldus Tom Peters, een van de initiatiefnemers.

November was een goede maand voor fysiek product. Niet zo gek met topreleases zoals de nieuwe albums van Adele en Marco Borsato. Maar ook op film- en gamegebied gingen titels als Minions, Terminator Genisys, Call Of Duty: Black Ops III en Fallout 4 als warme broodjes over de toonbank. Een terugblik op een succesvol verlopen maand.

10 14 28

» EN VERDER

6 8 16 19 20

In ’t kort K3 Activision Blizzard BREIN vs. providers LEGO-games

» SPECIAL: DISTRIBUTIE

22 26 31 46

Black Friday HBO Nederland NVER Update Fotomoment

39 41 43 45

Bertus Distributie VSN CLD Micromedia

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201512_Editorial_Inhoud.indd 5

DECEMBER 2015

30-11-15 19:43

Quotes

Nieuws in Beeld

“Ik gebruik zelf geen Spotify, het maakt geen deel uit van mijn leven. Ik stream nooit muziek, ik koop cd's en ik download op iTunes. Ik heb geen gevoel bij streamen, dus waarom zou ik er voor tekenen? Ik weet best dat streamen de toekomst heeft en dat respecteer ik ook, maar ik hoef niet degene te zijn die dat versnelt. Mijn hart ligt er gewoon niet. Punt.” Adele legt in de Volkskrant uit waarom haar nieuwe album niet op Spotify staat. “Het is een soapopera. Mensen begrijpen dat niet. Star Wars is een soap over familieproblemen en niet over ruimteschepen.” Star Wars-bedenker George Lucas vertelt op de Amerikaanse zender CBS in welk genre Star Wars valt. “Star Wars Battlefront is een traditionele first person shooter game. Ons doel is om meer delen te maken in de serie en ook om meer games rondom de Star Wars-franchise te ontwikkelen. Die moeten verschijnen op zowel console, pc en mobiel. Dit is een grote kans voor ons.” EA chief financial officer Blake Jorgensen over de toekomst van digitaal Star Wars. De uitgever tekende een tienjarig contract met Disney.

Play Hardwell Experience Op 27 november stond de onafhankelijke gamewinkel ForeGames in Breda in het teken van de Play Hardwell Experience, een gametoernooi waar consumenten het op konden nemen tegen de bekende Nederlandse dj Hardwell. ’s Avonds werd er gespeeld met de Wii U-game Mario Kart 8. ForeGames-eigenaar Dragon Blom: "Als je denkt dat top-dj's zich alleen maar bezighouden met muziek, dan heb je het goed mis. We zagen hoe gamer Hardwell zijn kart al bunny hoppend, drift slidend en short cuts nemend over de streep liet vliegen. Die jongen doet dingen met Mario Kart die niemand voor mogelijk hield.”

“Het gaat om mensen die echt als bron fungeren. We gaan kijken hoe vaak iemand in een termijn van twaalf weken uploadt.” BREIN-directeur Tim Kuik meldt tegenover NOS dat de stichting harder zal optreden tegen uploaders van illegale content.

“Ik dacht dat je wel een doktersbriefje kon gebruiken voor de vrije dagen die je de komende week gaat opnemen.” Bethesda-baas Pete Hines plaatst op Twitter een overduidelijk nep doktersbriefje dat Fallout 4-spelers aan hun leraar/baas kunnen geven

“Ik tekende voor die films toen ik 20 was. Toen dacht ik: o mijn god, ik ben 25 als dit klaar is. Dat leek nog zo ver weg.” Jennifer Lawrence kijkt in Entertainment Weekly terug op The Hunger Games-films. “So much that was taken from Paris on the tragic night of November 13th is irreplaceable. For one night, the killers took lives, took music, took peace of mind – but they couldn’t steal the spirit of that city. It’s a spirit our band knows well and will try to serve when we return for the postponed shows.” Bono steekt de inwoners van Parijs een hart onder riem na de aanslagen en het daardoor geannuleerde optreden van U2. 6

EB201512_In_het_kort.indd 6

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

Entertainment Business online Altijd op de hoogte zijn van het laatste businessnieuws uit de entertainmentbranche? Kijk op: www.entertainmentbusiness.nl. Mag het gemakkelijker? Ontvang gratis en overzichtelijk het laatste nieuws middels de dagelijkse nieuwsbrief (zie rechtsboven op de homepage van de site). En: like en volg ons op de sociale kanalen voor de laatste updates, opvallend nieuws en interessante ontwikkelingen uit de industrie.

Google.com/ +EntertainmentBusinessNL Facebook.com/ EntertainmentBusiness Twitter.com/ @EB_Nieuws

DECEMBER 2015

30-11-2015 19:14:32

IN ’T KORT INTERVIEW - INTERVIEW - INTERVIEW - INTERVIEW - INTERVIEW Met een overdonderende fysieke verkoop is het nieuwe Adele-album 25 al direct een fenomeen. Simon Downing, General Manager Beggars Group, waar Adeles label XL Recordings onder valt, over dit verkoopfenomeen en het ontbreken van Adele op de streamingdiensten.

25 kreeg een bliksemrelease, hoe lang zijn jullie er mee bezig geweest? “We wisten dat Adele eind 2015, begin 2016 met een album zou komen. Slechts zes weken voor de single Hello debuteerde, werd duidelijk dat het dit jaar nog ging gebeuren.” Het album werd in één klap het best verkopende van het jaar. Wat waren de targets? “Van Adele's vorige album 21 zijn in de eerste week 58.000 exemplaren verscheept. Bij de eerste meeting gingen we voorzichtig uit van ietsjes meer, 60.000. Al snel bleek de vraag veel hoger. We hebben in de week na release in Nederland 230.000 stuks uitgeleverd, 70.000 in België. We beleveren via Bertus ook Hongarije, Tsjechië en Slowakije, waar 20.000 stuks heen zijn gegaan. Retail blijft bijbestellen. We verwachten dat we voor het einde van het jaar een half miljoen exemplaren zullen verkopen. Via iTunes zijn er overigens ook al 30.000 digitaal verkocht in Nederland.” Internationaal zijn meer uitgebreide versies van het album beschikbaar. Gaan deze, bijvoorbeeld rond de Ziggo Dome concerten in 2016, ook in Nederland verschijnen? “Nee, met een ‘deluxe edition’ die na de reguliere verschijnt benadeel je fans en dat willen we niet. In het geval Target is die partij in Amerika gewoon nodig om fysieke albums te verkopen en zij dwingen een exclusieve versie af.”

Cijfers

MILJOEN

Volgens onderzoeksbureau Superdata zijn er tegen het einde van 2017 maar liefst 70 miljoen virtual reality headsets verkocht.

1800

In Nederland ligt 25 ook bij veel branchevreemde kanalen. “Aangezien er sinds de release van 21 veel ketens zijn omgevallen, is dit een manier om die zichtbaarheid op zo veel mogelijk winkelvoeren te behouden. Media Markt en Bol.com blijven de grootste verkoopkanalen, wat voor ons even wennen is. Beggars-releases verkopen doorgaans het best via de specialzaak. “ Wat vraagt een groot album als 25 van een relatief kleine organisatie? “Beggars is relatief klein, maar wel de grootste indie. Dit project hebben we in Nederland met twee man opgepakt, plus uiteraard een radio- en tv-promotor en het salesteam van Bertus. De overige labels die binnen de Beggars Group zitten, hadden de release ongetwijfeld enigszins zien aankomen, hun releaseschema’s zijn minder druk. Een belangrijke release in dezelfde periode is Grimes, maar dat bijt in het geheel niet met Adele.” Hoe ga je om met het niet op de streamingdiensten beschikbaar zijn van 25? “Voor elk argument, voor of tegen, is wel iets te zeggen. Feit is dat van 21 wereldwijd 33 miljoen albums zijn verkocht. Dat is meer albums dan Spotify wereldwijd aan gebruikers heeft. Hier is hoe dan ook een grote fysieke markt, maar ik ga er persoonlijk vanuit dat 25 begin volgend jaar uiteindelijk ook gewoon op alle muziekstreamingdiensten zal verschijnen.”

INTERVIEW - INTERVIEW - INTERVIEW - INTERVIEW - INTERVIEW

bol.com wil binnen vijf jaar het personeelsbestand vergroten van 1600 tot 1800 mensen.

Ontwikkelaar Eidos Montreal heeft bekendgemaakt dat Deus Ex: Mankind Divided de originele releasedatum niet gaat halen. De game wordt met zes maanden uitgesteld.

2,50

Om het 25-jarige jubileum van FAME te vieren, konden de eerste 250 kopers van Adele’s 25 het album aanschaff en voor slechts 2,50 euro.

MILJOEN

The Hunger Games: Mockingjay – Part 2 heeft in het openingsweekend een box office van 1.655.000 euro gerealiseerd. De beste opening voor een Hunger Games-film.

250.000 MyPrime, de video-on-demanddienst van internetserviceprovider Ziggo, had in september meer dan 250.000 actieve gebruikers. Vergeleken met een kwartaal eerder zijn dat 50.000 gebruikers meer.

69 De Nederlandse zanger Armand is op 19 november op 69-jarige leeftijd overleden.

550 MILJOEN

Met een wereldwijde omzet van meer dan 550 miljoen dollar in drie dagen verslaat Call Of Duty: Black Ops III de opening van Jurassic World.

200.000

Op vrijdag 20 november levert de industrie 200.000 fysieke cd’s uit in Nederland van Marco Borsato’s Evenwicht en Adele’s 25. Het gaat om respectievelijk 80.000 en 120.000 units.

22000 De digitale filmomzet was in het derde kwartaal van 2015 ruim twee keer zo hoog als de fysieke filmomzet.

De boete in euro’s per dag die twee Nederlandse ontwikkelaars opgelegd krijgen als zij doorgaan met het maken van Popcorn Time-software. WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201512_In_het_kort.indd 7

1.6

DECEMBER 2015

30-11-2015 19:14:33

Nieuw K3 e vertrouwd Met de release van 10.000 Luchtballonnen breekt een nieuw tijdperk aan voor het merk K3. De drie vertrouwde gezichten uit de Studio 100-stal hebben plaatsgemaakt voor drie nieuwe zangeressen. De ‘oude’ en ‘nieuwe’ K3 doen gezamenlijk een tournee door de Benelux. Het nieuwe album lift mee op die alle records brekende reeks afscheids- en introductieshows. DOOR: EDGAR KRUIZE

“

HANNE VERBRUGGEN

K3 in vogelvlucht K3 is in 1998 opgericht door producer Niels William en was aanvankelijk bedoeld als een Vlaamse variant van de Spice Girls. Al snel werd het materiaal meer naar een jonge doelgroep toegeschreven en dat zorgde voor de definitieve doorbraak in de Benelux. In 2002 werd het K3-concept door William aan Studio 100 verkocht, dat het merk K3 doorontwikkelde met onder meer merchandise, tv-shows, musicals en films. Tot op heden zijn er meer dan 6 miljoen K3-albums en singles verkocht.

EB201512_K3.indd 8

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

e zijn zelf ook overrompeld door het enorme succes”, meldt Studio 100. “De kaartverkoop gaat maar door en we doen ons uiterste best om iedereen die naar de show wil komen de kans te geven een kaartje te bemachtigen.” Studio 100 had niet zien aankomen dat de gezamenlijke tournee van het oude K3 met Kristel, Karen en Josje en de onlangs geintroduceerde nieuwe K3, bestaande uit Hanne, Marthe en Klaasje, zoveel fans op de been zou brengen. Het aantal shows is inmiddels fl ink uitgebreid en de tournee loopt door tot april. Op het moment van schrijven zijn ruim 100 shows gepland. Als alles uitverkoopt, gaat het om meer dan 300.000 kaarten.

Nieuw werk Met de tournee als grote aanjager komt op 18 december het nieuwe K3-album 10.000 Luchtballonnen uit in de Benelux. Het album verschijnt als dubbel-cd, met in totaal 24 liedjes. Op de ene cd staan twaalf K3-hits, zoals MaMaSé, Handjes Draaien en Kuma He. Deze zijn opnieuw ingezongen door de Belgische Hanne Verbruggen en Marthe De Pillecyn en de Nederlandse Klaasje Meijer, die in het tv-programma K3 zoekt K3 tot ‘nieuwe K3’ zijn verkozen. De andere cd bevat uitsluitend nieuw werk, waarvan een deel al te horen was in de liveshows. Studio 100 geeft aan dat de nieuwe opnames van het oude werk bekend zullen klinken. “Het zijn de nummers zoals iedereen ze kent, maar dan ingezongen door Hanne, Marthe en Klaasje.”

Perfecte combinatie Het nieuwe trio komt voort uit de door SBS6 en VTM uitgezonden talentenjacht K3 Zoekt K3, waarvoor zich ruim 256.000 meisjes inschreven. De fi nale trok op 6 november in Nederland 1,3 miljoen kijkers, met een uitschieter naar 1,9 miljoen tijdens het moment van bekendmaking. De eerste single van het nieuwe trio is de titeltrack van het nieuwe album. De clip daarvan werd 13 november gepresenteerd en is in enkele dagen al bijna 3 miljoen maal bekeken. “We zijn ongelooflijk blij met deze K3. Ik had op voorhand niet durven dromen dat we zo’n perfecte combinatie zouden vinden”, aldus Studio 100-directeur Gert Verhulst. “En het feit dat heel Vlaanderen en Nederland zo intensief hebben meegeleefd met onze zoektocht naar K3, vervult mij met een enorm gevoel van dankbaarheid en trots. We zijn klaar voor de volgende 15 jaar K3!”

Doorbouwen aan het merk De naam K3 is uitgegroeid tot een merk waar generaties mee zijn opgegroeid. De diverse partijen die bij de release van het album betrokken zijn, zoals Studio 100, maar ook een partij als bijvoorbeeld albumdistributeur [PIAS], zorgen ervoor dat K3 in de nieuwe vorm even fris als vertrouwd aanvoelt. “Ik noem ons niet vervangbaar, maar opvolgbaar. Natuurlijk willen we geen meiden die precies hetzelfde zijn als wij. Maar we zoeken wel drie meiden die passen binnen het plaatje van de meidengroep”, aldus K3-zangeres Kristel Verbeke voor-

DECEMBER 2015

30-11-2015 18:29:02

ACHTERGROND

even fris als afgaand aan de talentenjacht. Na de show werd bekendgemaakt dat zij de nieuwe K3manager zou worden, om op die manier de link met de succesvolle K3-geschiedenis sterk te houden. “Na zeventien jaar laat ik

K3 niet zomaar los. Ik zal Hanne, Klaasje en Marthe alles doorgeven wat ik geleerd heb. Ik blijf betrokken bij K3, maar ik word géén tourmanager”, vertelde Verbeke. “Stefan Staes blijft net als voorheen die rol vervullen, maar ik word wél de manager van K3, zowel binnen het bedrijf als naar buiten toe. Ik heb de overkoepelende supervisie over alles, van interviewaanvragen en de kleding tot decor en videoclips. Het leven van de nieuwe K3’tjes zal vanaf nu helemaal anders zijn, en het is belangrijk dat Hanne, Marthe en Klaasje goede vriendinnen worden. Dat zijn ze al, denk ik. En mochten er eens spanningen zijn, dan ga ik dat aanpakken zoals ik dat bij mijn dochters doe: soms zal ik er een klapke mee doen, soms laat ik ze het onder elkaar regelen. Ik kan wel uitleggen hoe het is om met een parachute uit een vliegtuig te springen, maar zolang je het zelf niet gedaan hebt, weet je niet écht hoe het voelt.”

MARTHE DE PILLECYN

Op eigen benen

KLAASJE MEIJER

De opnames van het nieuwe album zijn op zondag 22 november afgerond, iets langer dan twee weken nadat de nieuwe K3 in het tv-programma bekend werd gemaakt. Door de planning van de tv-show en de K3 Show-tournee die 28 november is gestart, kan het album niet op tijd worden uitgebracht voor een sinterklaasverkoop, maar wel voor de kerstcadeauperiode. “Dit heeft puur te maken met de voorbereidingen: oefenen, inzingen en productie van een nieuw album heeft tijd nodig. We zijn heel blij dat we zo snel na de bekendmaking van de nieuwe K3 al een cd uit kunnen brengen”, stelt Studio 100. Dat laatste wordt gedaan middels met een persevent op 16 december in België en 17 december in Rotterdam. Op de retailvloer wordt vervolgens ingezet op zichtbaarheid. Hiertoe zijn vloerdisplays en toonbankdisplays ontwikkeld. Met een aantal retailpartijen wordt gepraat over een tailormade campagne op de winkelvloer of online. In de media wordt 10.000 Luchtballonnen ondersteund met een tv-campagne. Na afloop van de uitgebreide K3-tournee zal duidelijk worden hoe de nieuwe K3 het

K3 – 10.000 Luchtballonnen Label: Studio 100 Uitvoering: CD (album), 2 disks Releasedatum: 18 december 2015 EAN: 5051083089999

op eigen benen doet en in hoeverre hiermee de basis die de originele groep heeft neergelegd, met onder meer tv-shows, albums, musicals en fi lms, zal worden doorgezet. “Als deze eerste drukte voorbij is, zal gekeken worden wat de mogelijkheden zijn voor K3. In ieder geval zal goed geluisterd worden naar wat de fans graag willen.” ◾

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201512_K3.indd 9

▶

DECEMBER 2015

30-11-2015 18:29:14

MANAGING DIRECTOR PATHÉ LAUGE NIELSEN

‘Netflix is geen concurrent van ons’ Met een omzet van 160 miljoen euro, goed voor 40 procent van de bezoekersmarkt, is Pathé de onbetwiste bioscoopmarktleider in Nederland. Voor managing director Lauge Nielsen is dat geen reden om achterover te leunen. Sterker nog, het bioscoopbedrijf maakt zich op voor een toekomst waarin concurrentie en vechten om de aandacht van de consument centraal staan. DOOR: JEROEN VAN TRIERUM

r gebeurt veel in de Nederlandse bioscoopwereld. Buitenlandse partijen betreden de markt, brancheverenigingen fuseren, het publiek heeft meer kijkmogelijkheden dan ooit, er worden gigantische investeringen gedaan in nieuwe bioscopen en illegaliteit blijft een probleem. In deze turbulente markt is Pathé sinds jaar en dag marktleider. Aan het roer staat al bijna twintig jaar de Deen Lauge Nielsen. Een duidelijke no-nonsense managing director met een flinke dosis ervaring, die openstaat voor nieuwe mogelijkheden om de bioscoopervaring verder te verbeteren. “Wij willen de beste zijn én blijven.” Een fusie tussen NVPI en NVF is aanstaande. Hoe kijkt Pathé daar tegenaan? Lauge Nielsen: “Eerlijk gezegd weet ik dat niet. Ik begrijp van de distributeurs dat zij met het samengaan een verbreding willen opzoeken. Vooral op het gebied van internet en interactief. De vraag is of dat werkt met de business waar wij in zitten, de bioscopen. Het is onduidelijk wat er gaat gebeuren. Het is overigens wel spannend. De filmtheaters die zijn vertegenwoordigd in het NVB werken al jaren samen met de distributeurs van de NVF. Wat belangrijk blijft, is dat wij samen als branche naar buiten kunnen blijven treden. Ik hoop dat die samenwerking blijft bestaan en dat de nieuwe manier van werken als gedeelde organisatie niet storend is. Ik hoor overigens van verschillende distributeurs dat zij, om welke reden dan ook, weg willen bij de NVF. Dat baart mij zorgen. Worstcase-scenario

EB201512_Pathte.indd 10

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

is dat er onderling geen samenhang meer is. Ik wacht af en kijk wat het uiteindelijke resultaat zal zijn.” In hoeverre heeft Pathé last van piraterij en illegaliteit? “Het is duidelijk dat dit wereldwijd een groot probleem is. In Nederland hebben we minder last van mensen die films in de zaal opnemen. Dat komt omdat alle films hier ondertitels hebben. De potentiële illegale verspreidingsmarkt is hierdoor niet groot en dus voor de overtreder een stuk minder interessant. Dit soort piraten zie je

niet meer, maar worden overtreders niet gestraft. Een heel vreemde situatie. Als iemand een fiets of een pak melk steelt en de dader wordt gepakt, dan moet hij hiervoor boeten. Bij het stelen van films is dat niet het geval.” Hoe leg je dat uit aan het internationale hoofdkantoor van Pathé? “Zij begrijpen er ook niets van. Natuurlijk realiseren zij zich dat het een gegeven is dat als de overheid niets doet, er niets gebeurt. En dan is het heel moeilijk om iets te doen wat een verandering teweeg kan brengen.”

'Wij willen de beste zijn en blijven. Niet enkel op technisch gebied, maar ook op het gebied van ervaring en personeel' daarom vooral in de VS of Engeland. Is het een groot Nederlands probleem dat mensen films illegaal in de bioscoop opnemen? Nee. Wel dat mensen dat soort content massaal blijven downloaden.” Wat doet Pathé tegen piraterij? “Wij controleren natuurlijk de filmzalen. Daarnaast zijn onze filmcabines afgesloten, daar komt niemand zonder toestemming in. En natuurlijk ondersteunen we Stichting BREIN. De situatie in Nederland op het gebied van illegale content is altijd vreemd geweest. Eerst was het zo dat het niet illegaal was om een illegale kopie te downloaden. Nu mag illegaal downloaden

Pathé is een grote en bekende naam. Misschien werkt het om even schreeuwend op de banken te gaan staan om zo aandacht van bijvoorbeeld de politiek te trekken? “Wij vinden dat je dat niet als individuele partij moet doen, maar als branche. Als de fusie tussen NVPI en NVF een feit is en zij pakken dit op, dan ondersteunt Pathé dat natuurlijk. Je moet op dit gebied niet iets ondernemen als individualist. Je wordt dan niet serieus genomen en krijgt de vraag: waarom roept deze partij wel iets en de andere niet?” De Nederlandse bioscoopcijfers van

DECEMBER 2015

30-11-2015 18:00:50

INTERVIEW

LAUGE NIELSEN STAAT BIJNA TWINTIG JAAR AAN HET ROER VAN PATHÉ

2014 waren bijna gelijk aan die van 2013. Anderhalve maand voor het einde van dit jaar: durf je al een voorspelling te doen? “2015 zal om een aantal redenen een goed jaar worden. Ten eerste is er een nieuwe James Bond-fi lm uitgekomen. Dat helpt altijd. Ten tweede waren er geen voetbalof andere sportevenementen die de aandacht wegtrokken. Ik durf te zeggen dat het geen superblockbusterjaar gaat worden. Bepaalde titels hebben namelijk de verwachtingen niet waargemaakt. En laten we ook het weer niet vergeten. Dat noemen wij overigens altijd als excuus als het niet goed gaat. Toch heb ik nog niet eerder zo’n gek jaar meegemaakt. Bijna iedere week hoorde je tijdens het weerbericht dat het doordeweeks regenachtig zou zijn, terwijl in het weekend mooi weer was voorspeld. Mensen maken dan andere plannen voor het weekend en daar hoort bioscoopbezoek dan vaak niet bij. Daarmee wil ik overigens niet zeggen dat 2015 geen fantastisch jaar is, want dat was het zeker.” Vorig jaar was Gooische Vrouwen 2 de grote publiekstrekker van de laatste maanden. Nu zijn dat de James Bondfi lm Spectre en natuurlijk Star Wars: The Force Awakens. “Spectre trekt volle zalen en Star Wars is natuurlijk een sterke fi lm voor de kerstperiode. De vraag is of laatstgenoemde extra veel gaat doen in die periode. Met de kerst zitten we namelijk altijd vol. Ik denk dat we van Star Wars: The Force Awakens in januari, februari en misschien wel maart,

nog heel veel plezier gaan beleven. Maar dan is het alweer 2016.” Je sprak net over fi lms die de verwachtingen niet hebben waargemaakt. Het Amerikaanse magazine Entertainment Weekly sprak van een ‘shocktober’. Films met bekende acteurs (Jobs, Burnt, Our Brand is In Crisis, Crimson Peak en Jem And The Holograms) presteren beneden verwachting. Baart dat je zorgen? “Niet echt. In deze branche heb je positieve en negatieve verrassingen. Dat een bepaalde fi lm op een bepaald moment minder scoort, kan te maken hebben met meerdere oorzaken. Ik maak mij daar geen zorgen over.”

merkt Pathé daarvan? “Eerlijk gezegd merken wij daar weinig van. Wellicht dat het in de marge speelt, maar het is niet iets waarvan wij denken: Oei, wat gebeurt hier. Netfl ix is een concurrent van de omroepen en niet van de bioscopen. De fi lmdienst is goed in series, maar hun fi lmcatalogus bestaat voornamelijk uit ouder aanbod. Voor de nieuwste blockbusters moet je nog echt naar de bioscoop. Netfl ix is dus geen concurrent van ons.” Door de vele mogelijkheden die er nu zijn moet de consument keuzes maken in hun kijkgedrag. “Dat de vrije tijd tegenwoordig drukker wordt ingevuld en de consument meer

'Ik denk dat we van Star Wars: The Force Awakens in januari, februari en misschien wel maart, nog heel veel plezier gaan beleven' Gaat Pathé de Amerikaanse flops programmeren? “Als een distributeur het belangrijk vindt om een fi lm in Nederland uit te brengen, gaan wij die in de meeste gevallen wel draaien. Het zou gek zijn als we dat niet zouden doen.” Het kijkgedrag van consumenten is de laatste jaren helemaal anders geworden. Zeker door de komst van Netfl ix. Wat

tegelijkertijd met anderen wil doen, is bekend. Wij als bioscopen moeten veel meer alternatieve content aanbieden. Zo maak je een theater actueler. Een plek waar consumenten heen gaan voor een ervaring. Onze bioscopen vind je vooral in de binnensteden, waar genoeg horeca aanwezig is. Hierdoor is het makkelijker om een bioscoopbezoek te combineren met een borrel of een etentje. Enkel naar de bioscoop gaan, de fi lm zien en dan ▶

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201512_Pathte.indd 11

DECEMBER 2015

30-11-2015 18:00:52

Pathé zet in op innovatie Pathé heeft in Nederland momenteel 22 bioscopen in 17 steden. De bioscoopketen exploiteert in totaal meer dan 165 zalen en ruim 35.500 stoelen. De opening van de 23e vestiging staat gepland voor eind volgend jaar, dan moet Pathé Zwolle op het nieuwe Katwolderplein opengaan. Begin november ging ook al de ultramoderne bioscoop Pathé Maastricht open voor het publiek. Twee zalen daarvan zijn voorzien van het revolutionaire geluidssysteem Dolby Atmos, waarbij de bezoekers het geluid niet alleen overal om zich heen horen, maar zelfs voelen. Daarnaast introduceerde Pathé Arnhem in september de IMAX-zaal met het grootste IMAX-bioscoopscherm van Nederland, die bovendien is uitgerust met het nieuwe IMAX next generation sound system.

EB201512_Pathte.indd 12

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

DE NIEUWE PATHÉ BIOSCOOP IN ARNHEM

DECEMBER 2015

30-11-2015 18:01:01

INTERVIEW

weer naar huis, doen niet heel veel van onze bezoekers meer.” Bij Pathé kom je niet alleen meer om een film te kijken. “Dat klopt. In onze zalen zijn live toneelvoorstellingen, opera-uitvoeringen en sinds kort ook gametoernooien te zien. Dit valt allemaal onder het kopje alternatieve content. Content met een potentiële groeiverwachting. De uitdaging is dat er geen distributienetwerk is. Er is ook geen organisatie waar je terechtkunt, zoals je dat wel hebt bij films. Naar alternatieve content moet je zelf op zoek. Dat is meer werk en het is niet altijd makkelijk om de juiste contacten te vinden. Daardoor duurt het langer voordat je iets voor elkaar hebt. Op een gegeven moment zal er ongetwijfeld iemand opstaan die de coördinatie op zich neemt. Dat zal de te verwachten groei binnen die segmenten alleen maar bevorderen. Het staat echter buiten kijf dat binnen ons aanbod film altijd het belangrijkst blijft.” Is alternatieve content een doel of een noodzaak? “Het is meer een doel. Wij vragen ons constant af: Wat wil de bezoeker? Waar maakt Pathé hem blij mee? Wat kunnen we doen om zijn ervaring nog beter te maken? Bioscopen zijn plekken waar je bepaalde faciliteiten hebt. Die stoelen staan daar 24 uur per dag. Waarom zou je niet op zoek gaan naar een aansprekende invulling buiten de reguliere filmuren?” Hoe groot is het aandeel van alternatieve content binnen Pathé? “Als je alles bij elkaar optelt, praat je over vijf procent. Op dit moment niet heel erg veel, maar het heeft een duidelijke groeipotentie. Wat het uiteindelijke aandeel gaat worden?

Misschien wel 15 procent. Een verdrievoudiging. Of het nog verder kan groeien, durf ik niet te zeggen. Mocht dat gebeuren, dan is een logisch gevolg dat film een stap terug moet doen en dat is niet onze insteek.” Welke ambities heb je als marktleider? “Heel simpel, wij willen de beste zijn en blijven. Niet enkel op technisch gebied, maar ook op het gebied van ervaring en personeel. Op dit moment zijn we druk bezig met het trainen van onze mensen. Zij moeten nog dichter bij de bezoeker staan. Zeker in een tijd waar bijna alles geautomatiseerd is. De klant koopt een kaartje via een machine en scant deze om binnen te komen. Er is minder persoonlijk contact. Het personeel moet dus op een andere manier contact zoeken. Dat kan op verschillende manieren. Ik noem begroeten bij binnenkomst en afscheid nemen als de bezoeker de zaal uitloopt. De tijden dat je als bioscoop-

Nederlandse speler door de overname van Wolff. Serieuze concurrentie voor Pathé? “Wij zijn natuurlijk altijd alert. Wat meer concurrentie kan echter geen kwaad. Het voordeel is dat Vue en Kinepolis als ondernemingen professioneler zijn dan JT en Wolff ooit waren. Er is meer geld en er zijn dus meer mogelijkheden. We kunnen een langetermijnvisie hanteren. Wat dat betreft zijn deze ontwikkelingen positief. Hierdoor wordt de complete markt sterker, beter, groter en professioneler.” Onlangs zijn nieuwe Pathé-bioscopen in Arnhem en Maastricht geopend. Voor eerstgenoemde bedroegen de kosten 30 miljoen. Hoe gaan jullie dat terug verdienen? “Het is geen goudmijn. Wat je ziet is als er een nieuwe bioscoop geopend wordt, het bezoek de eerste twee à drie jaar stijgt.

'Wat meer concurrentie kan geen kwaad. Hierdoor wordt de complete markt sterker, beter, groter en professioneler' exploitant de deuren opent en wacht tot de bezoeker naar binnen stapt, wat snoep of te drinken koopt en na de voorstelling zo snel mogelijk naar buiten moet - er staan immers nieuwe klanten te wachten - ligt achter ons. Zo werkt het niet meer. Je moet veel meer sfeer en vriendelijkheid uitstralen en zorgen dat het leuk, spannend en interessant is. Zowel in de zaal als daarbuiten.” JT Bioscopen is dit jaar overgenomen door het Britse Vue. Het Belgische Kinepolis is volgend jaar een

Er komt een bepaald moment dat iedereen die geïnteresseerd is, weet dat je daar zit, dat is de basisclientèle die voor de inkomsten zorgt. Daar komen dan nog de grote blockbusters bij; die kunnen nog voor een extra toestroom zorgen. Zeven jaar na de opening moet je opnieuw investeren in bijvoorbeeld stoelen en opknapwerkzaamheden. Soms heb je minstens 20 jaar nodig om al die investeringen terug te verdienen. Of dat lukt bij Arnhem en Maastricht? Dat antwoord heb ik over twee decennia.” ◾

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201512_Pathte.indd 13

DECEMBER 2015

30-11-2015 18:01:05

HITSNL

Speciaalzaak HitsNL m 50.000 gebruikers In poppodium De Vorstin in Hilversum is eind november de Nederlandstalige streamingdienst HitsNL gelanceerd. De dienst geeft gebruikers voor een vast bedrag van € 3,99 per maand onbeperkt toegang tot een vrijwel compleet aanbod aan Nederlandstalig repertoire. De HitsNL-app behoorde in de dagen na de lancering tot de meest gedownloade in Nederland. Voor de initiatiefnemers is het nu doorpakken. DOOR: EDGAR KRUIZE

it is verreweg het spannendste wat ik ooit heb gedaan in mijn carrière.” Tom Peters, directeur van muziek label NRGY Music, maakt zich al jaren hard voor een gezonde positie voor Nederlandstalig product binnen het streaminglandschap en is een van de aanjagers van HitsNL. Vooral het Hollandse repertoire is binnen het streaminglandschap een ondergeschoven kindje. Waar

Nederlandstalige streamingkanonnen Wie de streamingcijfers van de momenteel grootste dienst Spotify bekijkt, ziet dat internationaal aanbod het luistergedrag van de gebruikers domineert. Als er Nederlandse artiesten veel gestreamd worden, zingen zij vaak in het Engels (Racoon, Mr. Probz, Kensington, Anouk, Dotan, Ilse DeLange). Toch zijn Nederlandstalige artiesten niet volledig bedolven onder Engelstalig aanbod. De meest gestreamde Nederlandstalige acts op Spotify zijn Marco Borsato, André Hazes, Guus Meeuwis, Jan Smit, Nielson, De Jeugd Van Tegenwoordig, Gers Pardoel, Kinderen Voor Kinderen, Nick & Simon en Herman van Veen. * (* = gebaseerd op de cijfers die Spotify in mei bekendmaakte n.a.v. het vijfjarig bestaan van de dienst in Nederland.)

EB201512_HitsNL.indd 14

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

majors inmiddels meer dan 40 procent van hun omzet uit streaming halen, is dit bij puur Nederlandstalige labels nog maar 14 procent. Dat geldt niet alleen voor relatief kleine artiesten, ook meer populaire Nederlandstalige artiesten hebben moeite om een optimale zichtbaarheid te krijgen. “Wat op zich ook heel goed te begrijpen is, een internationaal opererende streamingdienst heeft van nature veel aandacht voor internationaal opererende artiesten. Vandaar dat we lange tijd hebben gewerkt om een dienst op te zetten die zich volledig richt op Nederlandstalige muziek. Ik ben ervan overtuigd dat hier een markt van liefhebbers voor is die moeite heeft om te vinden waar ze naar zoeken op andere diensten. Die gaan we met HitsNL bedienen.”

Toegevoegde waarde HitsNL is een samenwerking tussen alle Nederlandse muziekmaatschappijen, die toegang hebben gegeven tot de muziek uit hun catalogus. Onder de HitsNLmaatschappijen bevinden zich onder meer Universal Music, BrandNewLive, Cloud 9 Music, Berk Music, Dino Music, Cornelis Music, Heartselling en NRGY Music. De onderscheidende factor ten opzichte van de andere diensten is dat HitsNL zich uitsluitend richt op Nederlandstalige muziek. “Alle muziekmaatschappijen hebben ons toegang gegeven tot de Nederlandstalige muziek uit hun catalogus die voor ons publiek van belang is. Door deze samenwerking zijn we in staat om alle

Nederlandstalige muziek ooit te leveren en dat maakt HitsNL uniek”, aldus Peters, die benadrukt dat HitsNL vanuit het specialisme vooral een toegevoegde waarde moet zijn. “Want de andere streamingdiensten blijven uiteraard ook heel belangrijk voor alle labels en platenmaatschappijen. HitsNL moet ook een middel zijn om meer mensen kennis te laten maken met het gemak van streaming en daardoor de streamingmarkt in Nederland als geheel te laten groeien.” Tijdens de presentatie in poppodium De Vorstin beaamde ook Kees van der Hoeven, directeur Universal Music, dit. “Het is ook voor een major company als Universal Music van groot belang dat de streamingmarkt in Nederland groeit. Streaming is, zoals het er nu naar uitziet, dé toekomst voor ons allen werkzaam in de muziek industrie en voor de Nederlandstalige artiesten in het bijzonder.”

Enorme boost Naast onderlinge afspraken met de diverse samenwerkende labels, zijn ook afspraken gemaakt met GfK, geeft Peters aan. Dat betekent dat alle streams via HitsNL meetellen voor de GfK-hitlijsten. De app is beschikbaar via de iTunes App Store, Google Play Store en voor Windows Phone, en er is tevens een webbased versie ontwikkeld. De consument die liefhebber is van Nederlandstalige muziek kan een abonnement afsluiten voor € 3,99 per maand, waarbij de eerste maand gratis is. “Nog geen twee biertjes per maand, dat lijkt ons

DECEMBER 2015

30-11-2015 18:54:54

ACHTERGROND

L mikt op een schappelijke prijs”, stelt Peters, die heeft aangegeven dat de prijs bewust laag is gehouden. “Enerzijds om zo laagdrempelig mogelijk te zijn. Vandaar ook dat we daarnaast de meest eenvoudige betaalmethodes hebben gekoppeld aan de dienst, waarvoor we met dit prijspeil dan ook geen freemium-model hebben. Anderzijds ook om een statement te maken dat je hier voor een overzichtelijk en afgebakend muziek aanbod betaalt. Het zou gek zijn als HitsNL even duur is als diensten die alle muziek ter wereld aanbieden.” Wat de dienst de diverse labels en artiesten gaat opleveren, moet zich nog uitkristalliseren. “Dat zijn natuurlijk geen vaste bedragen, bij geen enkele dienst overigens. De waarde van een stream wordt bepaald door de ‘contentpot’ van een bepaalde maand te delen door het aantal streams. Zo vormt zich een gemiddelde prijs per stream voor die specifieke maand. Na een aantal maanden zou op die wijze een gemiddelde prijs vastgesteld kunnen worden, maar daar is het nu nog veel te vroeg voor.” HitsNL stelt dat juist omdat de contentpot niet gedeeld hoeft te worden met veel internationale artiesten, een actuele

Gespecialiseerde diensten Tijdens de presentatie van HitsNL werd de dienst als ‘streamingspeciaalzaak’ aangekondigd. In die hoedanigheid is HitsNL wereldwijd redelijk uniek te noemen. Er zijn amper diensten die als ‘speciaalzaak’ een duidelijke niche opzoeken. The Overflow, een Canadese dienst die zich volledig op christelijke muziek richt, en enkele klassieke streamingservices (Classics OnlineHD en het binnenkort te starten Melome) vormen samen met HitsNL de wereldwijde handvol aan gespecialiseerde diensten.

Nederlandstalige hit pro rata de betrokkenen meer zal opleveren. Voor auteurs biedt HitsNL een hogere afdracht: ruwweg 13 procent, tegenover 9 tot 10 procent over de nettopublieksprijs bij internationale diensten. Het aandeel c.q. de afdracht voor de muziekmaatschappijen is met 55 procent even hoog als binnen Spotify. “Aangezien dit echter bij HitsNL alleen Nederlandstalig materiaal betreft, zal het een grote boost gaan geven aan de Nederlandse muziekbusiness.”

Potentiële doelgroep HitsNL maakt muzikaal geen onderscheid

heeft hij een enorme crossoverhit te pakken. Nederlandstalige hiphop is immens populair, je ziet dat daar ook steeds vaker de crossover naar een heel breed publiek wordt gemaakt. Wij willen de liefhebbers van juist het volledige Nederlandstalige segment bedienen. GfK heeft onderzoek gedaan naar het luistergedrag van Nederlanders. Maar liefst 13 procent van hen houdt alléén van Nederlandstalige muziek. De streamingmarkt in Nederland groeit de komende jaren tot ongeveer 11 miljoen actieve streaminggebruikers. Dat betekent een potentiële markt van 1,5 miljoen liefhebbers die we willen bereiken. Naast die belangrijkste doelgroep, vindt 80 procent van de Nederlanders het leuk om regelmatig Nederlandstalige muziek te beluisteren. Die mensen willen we ook bedienen met HitsNL. Het is op dit moment lastig om hier op dit moment specifieke doelen aan te hangen, maar binnen nu en afzienbare tijd richten we ons op een target van 50.000 gebruikers, waarna we verder kunnen groeien.” ◾

'Nog geen twee biertjes per maand, dat lijkt ons een schappelijke prijs' Tom Peters, initiatiefnemer HitsNL tussen Hollands repertoire of Nederpop, dan wel Nederlandstalige hiphop of andere Nederlandstalige genres. Slechts de taal is de graadmeter. “Je ziet binnen het Nederlandstalige segment ook steeds vaker crossovers ontstaan. Kenny B is van oorsprong een artiest die uit de meer alternatieve hoek komt, maar met Parijs

FOTO: WILLIAM RUTTEN

HET EIND NOVEMBER GELANCEERDE HITSNL BIEDT EEN VRIJWEL COMPLEET AANBOD AAN NEDERLANDSTALIG REPERTOIRE

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201512_HitsNL.indd 15

DECEMBER 2015

30-11-2015 18:54:58

ACTIVISION BLIZZARD

‘Activision is meer dan alleen games’

Geen gamebedrijf stond afgelopen maand zo in het nieuws als Activision Blizzard. Zo bracht het Call Of Duty: Black Ops III uit, nam het de mobiele spellenmaker King over en werd een nieuwe televisie- en filmafdeling geopend. General manager Michelle van der Wilk-Rouhof over transitie, het belang van digitaal en de rol van het bedrijf in een steeds veranderende markt. DOOR: JEROEN VAN TRIERUM

ie Activision Blizzard zegt, denkt ongetwijfeld direct aan Call Of Duty. Een franchise die de laatste jaren fl ink onder vuur lag van de fans omdat de serie te weinig vernieuwend zou zijn. De uitgever heeft geluisterd naar het commentaar. Vorige maand verscheen Call Of Duty: Black Ops III, nu al een van de meest succesvolle releases binnen de serie. Daarnaast zette Activision Blizzard dit jaar een aantal nieuwe en bijzondere stappen. Er werd gerenoveerd, aangekocht en uitgebreid. En dan vooral op het wereldwijde podium. Het uiteindelijke resultaat heeft vanzelfsprekend invloed op het Beneluxkantoor, waar general manager Michelle van der Wilk-Rouhof nu al terugkijkt op een zeer geslaagd jaar.

ginele content, gebaseerd op eigen franchises, ontwikkelen. Dit zijn bijzondere en spannende stappen.”

succesvolle titels, zoals COD Black Ops III en FIFA, dat dit jaar is verschenen. Maar ook de succesvolle games die vorig jaar zijn uitgekomen, zijn dit jaar nog heel goed verkocht. Goed nieuws na de marktdaling die we in het transitiejaar 2014 zagen. Als ik naar Activision Blizzard kijk, kan ik zeggen dat wij zeer tevreden zijn. Black Ops III heeft in het eerste weekend wereldwijd voor meer dan 550 miljoen dollar doorverkocht. In drie dagen is meer dan 75 miljoen uur online gegamed. Dat zijn astronomische cijfers. In de Benelux zien we tot nu toe een groei van meer dan 30 procent vergeleken met de Call Of Duty die vorig jaar verscheen. En dan heb ik het enkel over fysieke verkopen. Daarnaast hebben we het bedrijf King gekocht, een van de grootste spelers op het gebied van mobile games. Meer dan een half miljard consumenten spelen de games van Activision Blizzard en King overal ter wereld, wat geweldige nieuwe mogelijkheden biedt. 2015 gaat de boeken in als een op alle fronten goed jaar.”

Hoe was het najaar tot nu toe? “Wanneer je naar de Beneluxmarkt kijkt, is er qua hardware en fysieke software weer sprake van groei. Dat komt door een aantal

En dan is er nog een maand te gaan… “December is natuurlijk een van de belangrijkste maanden van het jaar met Sinterklaas, Kerstmis, en niet te vergeten

Guitar Hero in de Heineken Music Hall tot een compleet omgebouwd Pampuseiland voor de Call Of Duty-release. Ik noem hierbij ook fi rst to play-evenementen in grote bioscopen met retailpartners en op internationaal gebied het Call of Duty World Championship. Waarom? Het is de strategie van ons bedrijf om de platformen uit te breiden waarop we onze franchises naar bestaande fans en een nieuw publiek kunnen brengen.” Gaat het Beneluxkantoor iets merken van de nieuwe televisie- en fi lmafdeling? “Op de korte termijn nog niet veel, maar het is natuurlijk wel een belangrijke eerste stap. Hiermee wil Activision Blizzard ori-

'Het is onze strategie om de platformen uit te breiden waarop we onze franchises naar de fans en een nieuw publiek kunnen brengen'

De rol van Activision is door de jaren heen veranderd. Een standaard gamebedrijf zijn jullie allang niet meer. “Dat klopt, zeker met de aankondiging van de televisie- en fi lmafdeling. Activision valt nu het beste te omschrijven als een entertainmentbedrijf. Met blockbusterreleases als Call Of Duty en Destiny willen we niet enkel een game in de markt zetten. Ons doel is een belevenis te presenteren aan de consument, variërend van het spelen van 16

EB201512_Activision.indd 16

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

DECEMBER 2015

30-11-2015 18:47:45

INTERVIEW

MICHELLE VAN DER WILK-ROUHOF

de verkopen die plaatsvinden tussen kerst en oud en nieuw. Wij hebben veel geïnvesteerd in media en retail om onze producten in die periode zo goed mogelijk te presenteren. Daarnaast staan er verschillende events gepland rondom Guitar Hero en Skylanders. Zo komen er op diverse locaties in het land Guitar Hero pop-up stores, waaronder op Schiphol. Consumenten kunnen hier de game zelf ervaren en uitproberen. In het Amsterdamse BackStage Hotel wordt een Guitar Hero-kamer ingericht, waar wij activiteiten zullen plannen met influencers.” Hoe belangrijk is digitaal voor Activision Blizzard? “Enorm belangrijk. De mate waarin gedownload wordt, verschilt erg per titel, maar dat downloaden enorm groeit is duidelijk. Als je daarnaast bekijkt hoeveel er digitaal wordt verkocht in de vorm van season passes, map packs en microtransacties, dan is dat gigantisch. Hiermee kunnen wij de consumenten door het hele jaar heen nieuwe content aanbieden voor reeds gekochte games. De retailers kunnen hier goed op inspelen door POSA en ESD aan te bieden, waardoor consumenten ook met pin en contant digitale producten kunnen aanschaffen. De markt van

giftcards is groot in de Benelux en wij zien dat zowel traditionele als niet-traditionele retailers hiermee goede resultaten behalen.” De game-industrie loopt op het digitale vlak niet in de pas met de rest van de entertainmentindustrie. Een Spotify voor games is er bijvoorbeeld niet. “Sony heeft een gamestreamingdienst, maar die is nog niet wereldwijd uitgerold. Hoewel er nog geen service is die wereldwijd beschikbaar is, ben ik het er niet mee eens dat de industrie op het digitale vlak achterloopt. Het is een kwestie van tijd totdat vergelijkbare diensten ook voor games beschikbaar zijn. Daarnaast is de game-industrie heel goed in het binden

de multiplayer-optie in games ook een sterk sociaal element heeft. In die zin lopen wij als game-industrie eerder voor op de rest van de entertainmentindustrie. Overigens hebben wij met Guitar Hero al een bijzondere integratie gemaakt met Spotify. Consumenten kunnen hier zien welke songs in hun playlist ook speelbaar zijn in de game en de game direct aanschaffen middels een ‘buy now’-knop.” Wat zijn volgend jaar de twee meest veelbelovende ontwikkelingen, e-sports of VR? “Virtual Reality is weliswaar zeer veelbelovend, maar bij ons zal het in 2016 vooral draaien om e-sports. Wij hebben pas bekendgemaakt dat er een nieuwe divisie binnen Activision Blizzard Inc. is opgericht die zal voortbouwen op onze competitieve gamepositie. Aan het roer staat de voormalige CEO van de Amerikaanse sportzender ESPN en medeoprichter van de Major League Gamingcompetitie. Dat laat zien hoe belangrijk e-sports voor ons is. Daarnaast is Call Of Duty: Black Ops III ontwikkeld met de gedachte dat e-sports een belangrijk onderdeel van de game moest worden.” ◾

'Wij kunnen heel goed inspelen op de wensen van de consumenten door hun gamegedrag te analyseren' van consumenten aan franchises, door alle digitale content die gedurende het hele jaar wordt aangeboden. Consumenten blijven hierdoor continu hun favoriete games spelen en blijven daar ook in investeren. Wij kunnen heel goed inspelen op wensen van de consumenten door hun gamegedrag te analyseren. En vergeet niet dat

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201512_Activision.indd 17

DECEMBER 2015

30-11-2015 18:47:46

Sounds like seeing you next year

EB201512_advertenties1.indd 18

30-11-2015 15:39:37

ACHTERGROND

BREIN vs PROVIDERS De langlopende strijd tussen BREIN en de internetproviders is in een nieuwe fase beland. De inzet? Een doorgifteverbod van The Pirate Bay door internetproviders. De Hoge Raad vraagt nu het Europees Hof van Justitie om advies. Een definitieve uitspraak laat vermoedelijk nog jaren op zich wachten. DOOR: JEROEN VAN TRIERUM

et is een lang lopend offensief. In de ene hoek staat piratenbestrijder Stichting BREIN, in de andere de internetproviders, vertegenwoordigd door met name Ziggo en XS4ALL. De strijd draait om een doorgifteverbod van The Pirate Bay, een website die onmiskenbaar inbreuk maakt op het auteursrecht. In dit gevecht, dat al een behoorlijk tijd aan de gang is, deelden beide kampen fikse t ikken uit. In de eerste ronde wist BREIN de rechter ervan te overtuigen dat toegang tot The Pirate Bay geblokkeerd moest worden. In hoger beroep werd deze maatregel wegens gebrek aan effectiviteit van tafel geveegd. BREIN ging vervolgens in cassatie. Volgens de piraterijbestrijder stond de uitspraak haaks op het oordeel van rechters in andere Europese landen.

Langdurig traject In november werd echter geoordeeld dat het arrest van het Haagse gerechtshof onjuist is. De motivatie dat de blokkade niet effectief genoeg zou zijn, was niet voldoende bewezen. “Voldoende is dat de blokkade - voor zover zij inbreuken niet kan verhinderen - die inbreuken bemoei-

lijkt en internetgebruikers het maken van die inbreuken ernstig ontraadt”, aldus de Hoge Raad. Het gerechtshof had bovendien niet mogen verlangen dat de blokkade voor alle bittorrent-sites zou gelden. Deze mogen in principe één voor één aangepakt worden. Goed nieuws voor iedere rechthebbende, want BREIN laat weten dat hiermee ‘de weg in principe open ligt voor nieuwe blokkeringsacties tegen isp’s’. Het is echter nog te vroeg om te juichen. Het Europese Hof van Justitie buigt zich nu onder meer over de vraag of The Pirate Bay zelf ook schuldig is aan inbreuk op auteursrechten. Het kan mogelijk nog een jaar duren voordat hier uitsluitsel over is.

Popcorn Time Ondertussen is The Pirate Bay nog gewoon te bereiken voor iedereen met een internetverbinding. De vraag is alleen of The Pirate Bay momenteel nog wel zo relevant is – laat staan over een jaar. In de strijd tegen p iraterij duikt tegenwoordig ook het p opulaire en veelgebruikte Popcorn Time veelvuldig op. Deze illegale film streamingdienst kreeg het moeilijk nadat een veelgebruikt toegangspunt offline werd

gehaald, verschillende belangrijke ontwikkelaars achter Popcorn Time werden aangeklaagd en ook de filmmaatschappijen zich actief in de strijd mengden. Nieuwssite TorrentFreak kondigde aan dat er druk gewerkt wordt aan een comeback. De strijd tegen piraterij wordt dus op verschillende fronten voortgezet. Wordt vervolgd. ◾

BREIN The Pirate Bay en Popcorn Time zijn niet de enige doelwitten die BREIN in het vizier heeft. De antipiraterijstichting heeft bekendgemaakt volgend jaar een nieuw systeem te implementeren. Dit systeem kan op basis van IP-adressen grote aantallen eerste en grote uploaders identificeren. Het nieuwe systeem is bij het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) aangemeld, waarna er een onderzoek is gestart. Inmiddels is in de Staatscourant gepubliceerd dat het CBP voornemens is om de door BREIN aangemelde verwerking rechtmatig te achten.

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201512_Brein.indd 19

DECEMBER 2015

30-11-15 19:45

WARNER BROS. INTERACTIVE

LEGO-games onver m 2016 staat bij Warner Bros. Interactive Entertainment in het teken van LEGO. Met een aantal bijzondere releases. Releases rondom grote en klinkende licenties. Het jaar wordt afgetrapt met de LEGO-uitvoering van The Avengers. DOOR: JEROEN VAN TRIERUM

EGO-games zijn altijd een belangrijk onderdeel geweest van de jaarlijkse line-up van Warner Bros. Interactive Entertainment. Sinds de uitgever LEGOontwikkelaar TT-games inlijfde is dat belang alleen maar groter geworden. Hoe belangrijk de interactieve versies van de populaire bouwblokjes zijn? In 2016 staan er vooralsnog enkel LEGO-games gepland. Het startschot wordt gegeven met LEGO Marvel Avengers. Het is niet de eerste keer dat de superhelden uit het Marveluniversum een LEGO-metamorfose hebben gekregen. In 2013 verscheen LEGO Marvel Superheroes voor zo goed als ieder denkbaar systeem. De release was een groot succes en de verwachtingen voor het vervolg zijn dan ook hooggespannen.

Groter dan ooit TT Games heeft niets aan het toeval overgelaten om op alle fronten het eerste deel te overtreffen. Zo is LEGO Marvel Avengers groter dan ooit. Voor de verhaallijn is er gebruikgemaakt van de films The Avengers, Avengers: Age Of Ultron, Captain America: The First Avenger, Iron Man 3, Thor: The Dark World en Captain America: The Winter Soldier. Daarnaast is er ook nog 20

EB201512_LEGO.indd 20

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

ruimte voor de televisieseries Agents Of Shield en Peggy Carter. De verhaallijnen worden natuurlijk overgoten met de bekende LEGO-humor. Net als de blokkenversies van The Lord Of The Rings, The LEGO Movie Videogame, The Hobbit en Jurassic Park wordt er in LEGO Marvel Avengers gebruikgemaakt van originele audio, inclusief effecten uit de speelfilms. Daarnaast hebben ‘Marvel’-acteurs Clark Gregg, Cobie Smulders en Hayley Atwell extra dialogen ingesproken. Het spreekt voor zich dat een verhaal van dit kaliber ook de nodige speelbare karakters met zich m eebrengt. Hoewel TT Games nog geen details wil geven, meldt het bedrijf wel dat er meer dan honderd nieuwe en bekende karakters te vinden zijn. Naast klinkende namen als Hulk, Iron Man, Captain America en Thor maken ook minder bekende superhelden als Kamala Khan (Ms. Marvel), Sam Wilson’s Captain America, America Chavez, Jane Foster’s Thor, Speed en The Unbeatable Squirrel Girl hun opwachting. De ontwikkelaars hebben daarnaast de game volgestopt met knipogen naar de originele comics en bekende locaties uit de Marvel Cinematic Universe van over de hele wereld.

'LEGO-games staan voor kwaliteit, plezier en veelzijdigheid' Salesdirecteur Dolf Hartman Nieuwe gameplay Naast figuren en de verschillende verhalen heeft TT Games ook de gameplay aangescherpt. Op grafisch gebied ziet LEGO Marvel Avengers er zeer gelikt uit. Verder heeft de ontwikkelaar nieuwe gameplay-

DECEMBER 2015

30-11-2015 19:11:33

ACHTERGROND

r minderd populair

elementen toegevoegd. De meest opvallende is de zogeheten Avengers team-up. Spelers vormen samen met een ander personage een team en deze samenwerking zorgt voor een bijzondere uiting van s uperheldenkracht. Warner Bros. Interactive Entertainment onderstreept dat deze actie niet ingewikkeld is gemaakt. De gameplay en de special moves zijn zo ontworpen dat de speler tijdens het gamen ontdekt hoe hij die gebruikt.

Marketing Salesdirecteur Dolf Hartman noemt LEGO een onvervalste evergreen. “Games met het LEGO-stempel staan voor kwaliteit, plezier en veelzijdigheid. Door de jaren heen hebben duizenden fans de serie omarmd. Dat veel van hen uitk ijken naar LEGO Marvel Avengers is niet gek. Het vorige deel heeft het waanzinnig goed gedaan bij retail. Sterker nog, de titel verkoopt nog steeds. Door het aanhoudende succes is de game in de Benelux de bestverkopende LEGO-game ooit. Het publiek weet het kan verwachten. TT Games heeft ervoor gezorgd dat dit verwachtingspatroon doorbroken gaat worden. Dit wordt nog groter, leuker en meeslepender dan welke LEGO-game die ooit is verschenen.” Warner Bros. Interactive

Entertainment Benelux is op dit moment de marketingplannen aan het finetunen. Een belangrijke focus ligt op de televisiecampagne. Er is een speciale spot gemaakt die draait rond de unieke humor in het spel en de bijzondere gameplay. De spot zal ook online en op sociale media ingezet worden. De uitgever wil hiermee naast de spelersdoelgroep ook de ouders bereiken. “We zien ook dat tv-kijken niet alleen meer lineair gebeurt. Het belang van online marketing voor deze doelgroep neemt dan ook toe. Kinderen zijn tegenwoordig veel meer gewend om hun favoriete programma’s online te bekijken via YouTube of bijvoorbeeld Uitzending Gemist.” Als laatste zet Warner het immer succesvolle gratis LEGO-poppetje in. Consumenten die het spel vooraf bestellen, ontvangen als ze de game ophalen een exclusief fysiek Marvel LEGO-figuurtje.

Toekomst Naast LEGO Marvel Avengers staat er in maart de marktbrede release van LEGO Dimensions gepland. Hartman noemt dit een langetermijnproject. “Onze plannen zijn zo dat we deze game een stuk langer dan zes maanden relevant maken. Iedere twee weken verschijnt er nieuwe content met grote licentienamen. Ook in 2016 is

Dimensions een focuspunt.” In de pijplijn zit verder een nieuwe LEGO-game rondom een heel grote licentie. Welke? Warner wil het nog niet zeggen. Met een knipoog meldt Hartman dat een hele hoop retailers en fans hier blij van gaan worden. “Een instant klassieker.” LEGO Marvel’s Avengers verschijnt op 27 januari 2016 en komt uit op PlayStation 4, PlayStation 3, Xbox One, Xbox 360, PS Vita, Wii U, 3DS en pc. ◾

Wie maakt de LEGO-games? De Britse ontwikkelaar TT Games gaat de geschiedenis in als dé LEGO-specialist. In 2005 verscheen zijn eerste LEGOwapenfeit: LEGO Star Wars: The Video Game. Meer dan 25 games zouden volgen, met uiteenlopende licenties als Pirates Of The Carribbean, Harry Potter, Indiana Jones en Legends Of Chima. De spelletjesmaker werkte voor zijn LEGO-doorbraak aan licentiegames als Sonic, F1, WRC, Dracula, Transformers en Pixar. Eind 2007 werd de ontwikkelaar overgenomen door Warner Bros. en werd besloten de focus compleet op LEGO te leggen.

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201512_LEGO.indd 21

DECEMBER 2015

30-11-2015 19:11:36

BLACK FRIDAY

Retailers over B Record Store Day is een begrip. Black Friday moet dat nog worden. Retail reageert echter positief op dit nieuwe initiatief om de onafhankelijke muziekwinkelier in het zonnetje te zetten. Een verhaal over dubbele omzetten, mooie releases, meer marketinggeweld en een aantal kritische noten. DOOR: JEROEN VAN TRIERUM

LUCAS HAMMING VERZORGT EEN INSTORE IN VELVET AMSTERDAM

ederland was eind november bevangen door het Black Fridayvirus. Een uit Amerika overgewaaid initiatief, waar op de dag na Thanksgiving hoge kortingen worden gegeven op producten. Het resultaat? Consumenten die hysterisch en daardoor hilarisch reageren op de koopjes. Typ op YouTube ‘Black Friday’ in en je wordt getrakteerd op talloze filmpjes waarin consumenten warenhuizen bestormen. Alles om die goedkope televisie of console te scoren.

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201512_Black_Friday.indd 22

In 2011 lanceerde de NVER, de organisatie achter Record Store Day, een tegenbeweging. Tijdens de platenwinkelversie van Black Friday werd er niets tegen dumpprijzen verkocht. Onder het mom ‘muziek mag meer kosten dan een dubbeltje’ werden er op 27 november 2011 diverse exclusieve en gelimiteerde vinylreleases uitgebracht. Dick van Dijk, eigenaar van Concerto en Plato-winkels, betitelde de eerste editie van Black Friday destijds als ‘een groot succes dat voor herhaling vatbaar was’.

Die herhaling kwam er in 2012 echter niet. Tijdens een internationale vergadering gaven de Engelse vertegenwoordigers van Record Store Day aan niet verder te willen met het initiatief. Daarop volgde vanuit Amerika het besluit dat er voor Europa geen exclusieve releases meer verschijnen. Bloed kruipt echter waar het niet gaan kan en tijdens het retailevent Entertainment Today in september werd de tweede editie van Black Friday aangekondigd in Nederland.

DECEMBER 2015

30-11-2015 19:08:04

ACHTERGROND

Black Friday De Record Store Day-organisatie: “Het belangrijkste van Record Store Day Black Friday is dat wij onze retailers een week voor Sinterklaas en een maand voor Kerst extra in de spotlights kunnen zetten. Consumenten moeten weten dat dit de plaatsen zijn waar zij mooie cadeauartikelen kunnen krijgen.”

Dubbele omzetten Gerard Endenburg, eigenaar van Platenhuis ’t Oor, glundert. Hij was een van de retailers die Black Friday gebruikte om een driedaags feestje te organiseren: Support Your Own Record Store. Het resultaat was uitstekend. “We hebben een hele goede vrijdag gehad. Er was zeker geen sprake van een zwart randje. Hoe goed? Vergeleken met andere uitstekende vrijdagen dubbele omzetten. Het publiek kwam overigens niet enkel af op de speciale Black Friday-releases. Er waren bandjes te zien en kortingen op boxsets. Dat heeft ook het nodige volk op de been gebracht.” Voor Marjolein van Dam-Wolbrink van Novacek CD Speciaalzaak in Hoogezand

Bij HOE in Kampen was Black Friday niet de aanjager van de omzet. Mede-eigenaar Nardus Koster juicht nieuwe initiatieven toe, maar zet een kritische kanttekening. “Wij zijn klein meegegaan. Opvallend was dat we mensen moesten vertellen over die speciale Black Friday-release. Ze wisten er niet van. Volgend jaar dus graag wat extra rumoer en aandacht.”

Focus Douwe Mollema van Mollema Music World uit het Friese Franeker deelt die

mening. “Het moet meer gaan leven. Black Friday heeft hier gezorgd voor extra kassa-aanslagen, maar het was niet zo dat mensen voor de deur lagen. Iets wat bij Record Store Day vaak wel het geval is. Het is goed dat er nu twee keer per jaar een moment is waar de independent platenwinkel en vinyl in het zonnetje worden gezet. In dat licht is Black Friday een mooi initiatief dat hopelijk de tijd krijgt om te groeien. Record Store Day was immers ook niet vanaf de eerste editie het doorslaande succes zoals we dat ▶

'Ik schat dat we tussen de 30 en 40 procent meer dan een normale vrijdag hebben omgezet' Marjolein van Dam-Wolbrink van Novacek CD Speciaalzaak lag de focus vooral op vrijdag. “We hebben er een happening omheen gebouwd. Weliswaar zonder optredens, maar wel met fl inke kortingen op boxsets en een verloting van twee bijzondere canvasdoeken. Naast de bekende klanten zag ik tijdens Black Friday ook genoeg nieuwe gezichten langskomen. Ruwweg schat ik dat we tussen de 30 en 40 procent meer dan een normale vrijdag hebben omgezet. En dat is zeker een verdubbeling vergeleken met dezelfde dag vorig jaar.” WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201512_Black_Friday.indd 23

DECEMBER 2015

30-11-2015 19:08:06

BLACK FRIDAY

BLACK FRIDAY-RELEASES IN PLATENHUIS ‘T OOR IN ALMERE

nu kennen.” Ook Erik Damen van Kroese Arnhem maakt de vergelijking met Record Store Day. “Dat soort aantallen kregen we vrijdag niet over de vloer. We hebben alles besteld en een hoop gekregen. De fans wisten dan ook hun weg te vinden naar het speciale Black Friday-vinyl. Het was echter vooral de nieuwe Adele die mensen naar de winkel bracht. Desondanks waren het leuke titels en zijn we best tevreden over de verkoop. Misschien hadden we een en ander ook beter moeten inkleden met bijvoorbeeld optredens. Dit zijn echter de drukste periodes in het jaar en we hebben gekozen om dit keer de focus daar niet op te leggen.”

jaarlijks terugkerend event. “Er was beperkte voorraad, maar dat heb je ook bij Record Store Day. Zo had ik veel meer kunnen verkopen van de Michael Jackson- en Big Star-releases. Ook was het fijn geweest om meer voorraad te hebben gehad van de surprise release van Pink Floyd. Maar goed, je krijgt niet altijd alles wat je aanvraagt. Wat mij goed

deed was dat de Nederlandse releases het uitstekend deden. Ik heb het hier over de Black Friday-uitgaven van André Hazes, Urban Dance Squad en het Belgische K’s Choice. Dat biedt voor de toekomst goede mogelijkheden. Ik hoop dat de lokale maatschappijen hierdoor nog groter in een volgende editie stappen. Nederlandse releases zijn immers een stuk makkelijker

Nederlands tintje In tegenstelling tot Record Store Day was het aantal speciale releases relatief beperkt. Een goede zet, zegt Van Dam-Wolbrink. “Het was allemaal goed te overzien. Je moet niet iedere keer een enorme releaselijst hebben. Dat moet immers ingekocht en natuurlijk ook verkocht worden. Nu was het precies goed. Niet te veel, maar wel met genoeg interessante releases voor een breed publiek. Welke bij ons het hardst liepen? Stevie Ray Vaughans A Legend In The Making Live at El Mocambo en Paradise In Me van K’s Choice. Deze editie van Black Friday was leuk, geslaagd en zeker voor herhaling vatbaar.” Endenburg sluit zich aan bij de woorden van zijn Groningse collega. “Als het aan mij ligt, dan wordt Black Friday een 24

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201512_Black_Friday.indd 24

PLATENHUIS ‘T OOR IN ALMERE VIERDE EEN DRIEDAAGS FEESTJE

DECEMBER 2015

30-11-2015 19:08:16

ACHTERGROND

uit te leveren dan die van de Amerikaanse Black Friday.”

Mager Naast de succesverhalen zijn er ook retailers die de impact van Black Friday niet zagen. Een van hen is Willem Arts, eigenaar van platenzaak Wil’m in Veghel. “Bij ons heeft het niets gedaan. Ik heb ongeveer tien, twaalf speciale Black Fridayitems verkocht. Het was in onze winkel niet echt een succes, maar zoiets moet ook groeien. Dat heeft tijd nodig.” Bij de start had Arts in ieder geval een groter succes voor ogen. “Absoluut. Ik had verwacht zo’n twintig releases te verkopen, maar ja, dat is het risico van het vak. Het was vrijdag sowieso niet zo druk. Ik heb die dag 107 artikelen verkocht. Wat al matigjes is.” Volgens Arts is er op landelijk gebied te weinig aandacht aan Black Friday besteed. Ook vond hij de lijst met exclusieve releases ‘mager’. “Qua datum valt het wel goed, zo vlak voor Sinterklaas en Kerstmis, maar er moet meer aan publiciteit gedaan worden. Een grote ‘like en win’-actie op Facebook, bijvoorbeeld. Alles staat of valt met publiciteit.” Ondanks dit alles hoopt hij wel op een vervolg. “Record Store Day

'Record Store Day is een groot succes en Black Friday zou ook zo’n succes kunnen worden' Willem Arts, platenzaak Wil’m is een groot succes en Black Friday zou ook zo’n succes kunnen worden, zeker gezien de opkomst van vinyl.” Willem de Vries van Plato Utrecht kraakt een andere kritische noot. “Black Friday is natuurlijk een Amerikaans begrip, dat wij in Nederland helemaal niet kennen. Het zal dan ook even duren voordat dat hier is ingeburgerd. Het is hier in Plato Utrecht sowieso erg druk tijdens de feest periode, maar er zijn zeker toch wel hoop extra mensen op de speciale releases afgekomen.

Het populairst was Mental Floss For The Globe, het debuut van Urban Dance Squad uit 1989. Ook de 12-inch single van Queens Bohemian Rhapsody en A Legend In The Making – Live at El Mocambo van Stevie Ray Vaughan waren in trek. Hoewel deze releases het niet halen bij 25 van Adele – wat zij verkoopt is echt onnavolgbaar! Wat ik verwacht van de komende editie van Black Friday? Meer speciale releases zijn altijd leuk, hoewel je moet voorkomen dat je een tweede Record Store Day in het leven roept.”

Geslaagde eerste editie Op moment van schrijven (drie dagen na

het event) is de organisatie achter Record Store Day en Black Friday nog druk in gesprek met de achterban. “De eerste reacties zijn positief en doordacht. Iedereen ziet dat dit potentie heeft”, aldus een woordvoerder. “Het was een voorzichtige start. Met de inzichten van deze editie en met extra marketinginspanningen willen we dit event volgend jaar prominenter neer gaan zetten. Na Record Store Day, dat op volgend jaar op zaterdag 16 april wordt gehouden, duiken we hier dieper in. Nu durf ik in ieder geval al te stellen dat de organisatie en het grootste gedeelte van de deelnemers niet ontevreden waren over deze Black Friday.” ◼

Speciale Black Friday-releases In totaal waren er op 27 november 27 releases verkrijgbaar. Naast internationale releases waren er ook uitgaven specifiek voor de Nederlandse markt geproduceerd, zoals André Hazes’ Eenzame Kerst op groen vinyl, Paradise In Me van K’s Choice op goudzwart vinyl en Mental Floss For The Globe van Urban Dance Squad op transparant vinyl. Hieronder de lijst met de Black Friday-releases. Alan Parsons Project – The Turn Of A Friendly Card: The Singles André Hazes – Eenzame Kerst/Waarom Ben Ik Met Kerst Alleen Big Star – Jesus Christ Brian Wilson – Brian Wilson Broeder Dieleman – Uut de Bron Buzzcocks – Another Music in a Diff erent Kitchen Earth, Wind & Fire – The Best Of Earth, Wind & Fire Vol. 1 Elvis Presley – If I Can Dream Falco – Rock Me Amadeus/Vienna Calling Frank Sinatra – Swing Easy Gang of Four – Songs of the Free Jeff Buckley – Everyday People Johnny Cash – Man In Black Live in Denmark 1971 K’s Choice – Paradise In Me Neil Finn & Paul Kelly – Goin’ Your Way Neil Hefti – Batman Theme/The Batusi Otis Redding – Shake Paul McCartney & Michael Jackson – Say Say Say Phil Collins – In The Air Tonight Queen – Bohemian Rhapsody Stevie Ray Vaughan – A Legend In The Making – Live at El Mocambo Stone Sour – Straight Outta Burbank The Arcs – The Arcs vs The Inventors Vol. 1 The Isley Brothers – Groove With You… Live! The Jesus & Mary Chain – Barbed Wire Kisses Urban Dance Squad – Mental Floss For The Globe Various artists – Transformers: The Movie Soundtrack

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201512_Black_Friday.indd 25

DECEMBER 2015

30-11-2015 19:08:17

HBO NEDERLAND

‘HBO is meer dan Game Of Thrones’ Betaalzender HBO Nederland heeft een nieuw management. Na het vertrek van Jaap Bruijnen staat Denise Goethals-Terpstra aan het roer als general manager. GoethalsTerpstra werkt al vanaf het begin bij de zender. DOOR: JEROEN VAN TRIERUM

BO. De iconische afkorting staat voor topseries als Game Of Thrones en True Detective. Bijna vier jaar is het betaalkanaal nu beschikbaar in Nederland. De zender heeft de afgelopen jaren door bijzondere acties de aandacht van de consument weten te trekken. Zoals onlangs met een balletvoorstelling op treinstations om de nieuwe serie Flesh And Bone onder de aandacht te brengen. Andere voorbeelden: een pop-up store in de Kalverstraat en twee speciale tentoonstellingen rondom de successerie Game

Of Thrones. Sinds de lancering van HBO Nederland werd de zender geleid door industrieveteraan Jaap Bruijnen. Op 1 oktober trad hij toe tot de directie van de branchevereniging NVPI. HBO werd in kundige handen achter gelaten: Denise Goethals-Terpstra nam zijn functie over. Zij werkte eerder bij Entertainment One Benelux als sales director television en vervulde senior functies binnen RCV Entertainment, Carat en RTL Nederland. Voordat HBO live ging in Nederland, startte ze bij de zender als sales director.

GENERAL MANAGER GOETHALS-TERPSTRA WERKT AL VANAF DE START BIJ HBO NEDERLAND

EB201512_HBO.indd 26

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

Haar visie van HBO Nederland is niet anders dan die van haar voorganger.

Game Of Thrones “We zijn een sales en marketingorganisatie en de insteek is om zoveel mogelijk consumenten enthousiast te maken om een HBO-abonnement af te sluiten”, legt Goethals-Terpstra uit. “Dat is altijd al onze belangrijkste doelstelling geweest en dat is nu niet anders. Vanuit Amerika krijgen we ons HBO-product. De consument weet dat dit altijd kwalitatief hoogwaardig is. Daarnaast zorgen de erkende fi lmstudio’s voor bekende namen op fi lmgebied. Onze taak is om dit totale pakket te ontsluiten naar een zo groot mogelijk publiek. Die mooie producten en de goede HBO-naam moeten er uiteindelijk voor zorgen dat het marktaandeel stijgt.” Er wordt binnen HBO Nederland overigens niet gesproken hoe groot dat marktaandeel is. De focus ligt volledig op het product. En dan kom je al snel uit op Game Of Thrones, de topserie van HBO die in april volgend jaar zijn zesde seizoen beleeft. Goethals-Terpstra vindt het te kort door de bocht om te stellen dat Game Of Thrones de belangrijkste reden is dat mensen abonnee worden van de betaalzender. “Deze serie is natuurlijk een uitzondering als het gaat om populariteit. Er is echter een constante stroom met kwalitatief goed product. Volgend jaar brengen we naast een nieuw Game Of Thronesseizoen ook onder meer het vijfde seizoen

DECEMBER 2015

30-11-2015 18:39:41

INTERVIEW

Best bekeken op HBO Nederland in 2015 Serie 1 » Game of Thrones – S5 2 » True Detective – S2 3 » Outlander – S1 4 » Black Sails – S2 5 » Banshee – S3 Film 1 » 300: Rise of an Empire 2 » The Equalizer 3 » The Amazing Spider-Man 2 4 » The Lego Movie 5 » Gooische Vrouwen 2

van publieks lieveling Girls en de nieuwe exclusieve series Vinyl en Westworld. Vinyl is een eigen productie gemaakt door Martin Scorsese en Mick Jagger, terwijl Westworld een moderne versie is van de gelijknamige cultklassieker uit 1973. Onze programmering is altijd zo dat de ene reeks in de andere overloopt. Op die manier heb

onze partners. Zij kunnen ons product dan aanbieden om de eigen propositie te versterken.” Een voorbeeld hiervan is de samenwerking met Play van KPN. De in april aangekondigde over-the-topdienst bevat 22 zenders, waaronder HBO. KPN hanteert het eerste jaar een maandtarief van 11,99 euro.

'Met onze marketinguitingen willen we zoveel mogelijk mensen in contact brengen met HBO' General manager Denise Goethals-Terpstra je als zender altijd iets bijzonders te bieden, waardoor je het voor abonnees interessanter maakt om HBO aan te houden.”

Samenwerkingsverbanden Sinds de lancering van HBO Nederland is het veld van betaalzenders en vod-aanbieders drastisch veranderd. Opvallend is dat de abonnementsprijzen van HBO een stuk duurder zijn dan die van bijvoorbeeld Netflix of Videoland. Laatstgenoemden hanteren de prijs van 9,99 euro per maand. HBO-abonnees betalen echter maandelijks 15 euro. Goethals-Terpstra benadrukt dat HBO op verschillende manier wordt aangeboden. Ze geeft de Poolse businesscase als voorbeeld. “In Polen heeft het grootste percentage van onze abonnees een allesin-één-pakket. Onze koers is om een nog innigere samenwerking aan te gaan met

De nieuwe general manager verwacht veel van deze samenwerking. “Als ik kijk naar Nederland, dan durf ik te stellen dat er op het gebied van partnerships nog genoeg mogelijkheden zijn.”

Marketing Vanaf het eerste moment zet HBO Nederland marketing in als tool om het publiek nog bekender te maken met de zender. Dat begon met gigantische billboards in grote steden en groeide uit tot bijzondere stunts. Zo werden er begin november in de treinstations in Amsterdam, Breda en Delft HBO balletshows georganiseerd. Hiermee trapt de betaalzender de dramaserie Flesh And Bone af. “De doelstelling met onze marketinguitingen is altijd zoveel mogelijk mensen in contact brengen met HBO. Zij moeten nieuwsgierig worden. Dat

r esulteert uiteindelijk in een abonnement of ambassadeurschap. In het laatste geval vertellen zij anderen hoe cool dat event rondom die serie wel niet was.”

Ambities Gezien de klinkende namen op s eriegebied, zou je bijna het andere aanbod van HBO vergeten: films. “De blockbusterseries blijven de basis”, zegt Goethals-Terpstra daarover. “HBO Originals zijn enkel en alleen bij ons te zien. Ook zijn er series van bijvoorbeeld de Amerikaanse zender Showtime die we exclusief programmeren in Nederland. Het laatste onderdeel binnen ons aanbod zijn natuurlijk de films. Het gaat hier om de blockbusters die onze consumenten graag willen zien. Wat je overigens merkt, is dat onze films veel meer op het grote scherm worden gekeken. Voor series gebruiken onze abonnees vaak de on-demandservice HBO GO. Ook het lineair kijken doet het binnen dit segment goed.” Volgend jaar is HBO vier jaar actief in Nederland. De race is nog lang niet gelopen en de zender zit dan ook vol ambities en plannen voor de komende jaren. “Het is natuurlijk een gegeven dat de g rootste ambitie groei is. Dat gaat de goede kant op. Daarnaast zetten we in op nog meer samenwerkingsverbanden met onze affiliates, en leggen we nadrukkelijk de focus op het behouden van onze abonnees. HBO moet constant in de k ijker staan bij onze achterban.” ◾

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201512_HBO.indd 27

DECEMBER 2015

30-11-2015 18:39:41

Retailers blij met top t November 2015 gaat de entertainmentgeschiedenisboeken in als een ouderwetse topmaand. In een tijdbestek van dertig dagen verschenen over de hele linie producten waar de consument warm voor liep. Digitaal mag dan elk jaar populairder worden, fysiek product is nog lang niet op zijn retour. DOOR: JEROEN VAN TRIERUM

fK’s kwartaalrapportage Trends In Digital Entertainment meldde vorige maand een omzetstijging van ruim drie procent ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. En dat is goed nieuws voor de entertainmentindustrie, vooral voor de verdelers van muziek, games en films. De groei werd namelijk vooral toegeschreven aan video-ondemand, streamingabonnementen en PS4-titels. Het Nederlandse publiek heeft digitaal omarmd. Zoveel is duidelijk. Fysiek is een compleet ander verhaal. De omzet uit fysieke muziek (cd’s en lp’s) is in diezelfde periode met 18 procent afgenomen. De digitale filmomzet was al meer dan twee keer zo hoog als de fysieke fi lmomzet. Een bevestiging van wat iedere entertainmentverkoper iedere dag in zijn winkel ziet. De cijfers werden echter gepu-

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201512_Retailers_November.indd 28

bliceerd midden november, de grote titels moesten toen nog verschijnen. Titels die het ook fysiek uitstekend gedaan hebben.

Muziek Vrijdag 20 november. Bij veel retailers was het weer ouderwets druk. De reden? Twee grote muziekreleases op één dag: Adele’s 25 en Marco Borsato’s Evenwicht. Twee gegarandeerde kassa-aanslagen. Van Adele werden 120.000 units uit geleverd, van de nieuwe Borsato 80.000 units. Indrukwekkende aantallen, die voor een piek in de fysieke albumverkopen zorgden. Waar in rustige maanden albums met een verkoop van minder dan 2000 stuks al in de bovenste regionen van de GfK albumlijst terecht kunnen komen, domineren deze twee releases het volledige muziekjaar voor de fysieke

retail. Iets wat Home Of Entertainment mede-eigenaar Willem Jan Westendorp alleen maar kan beamen. “November was een gekkenhuis. En vergeet ook niet de nieuwe cd van Enya. Ook hiervan hebben we hele mooie aantallen verkocht. Op de eerste releasedag hebben we krankzinnig veel verkocht van deze drie artiesten. En het blijft doorgaan. Een week na de release gaat 25 hier nog minstens dertig keer per dag over de toonbank. Gezien het resultaat van de vorige releases van Adele, Borsato en Enya, zijn dit blijvertjes die ook na de releasepiek doorverkopen.” Voor de rest verkocht Westendorp op zijn muziekafdeling vooral veel ‘eentjes’, albums die niet in grote aantallen over de toonbank gingen. “Maar vele eentjes dragen echter gewoon bij aan het totaal.” Een herkenbare situatie. Ook voor Arthur

DECEMBER 2015

30-11-2015 11:03:21

ACHTERGROND

p titels in november ter Braak van FAME Powered By Media Markt. “Wij zijn een winkel van ‘eentjes’. Als je er maar genoeg van verkoopt, is dat geen probleem. November was echter niet de maand van de eenlingen. De grote titels deden het uitstekend. Grote nieuwe releases zorgen daarnaast voor nieuwe gezichten in je winkel. Zeker voor ons na de opening heel belangrijk.”

Films Ter Braak zegt ook blij te zijn met de beslis sing van Adele om haar album niet gelijk op de streamingdiensten te gooien. “Dat heeft natuurlijk geholpen. Consumenten die haar nieuwe plaat willen hebben, moeten die nu gewoon kopen. En dat is goed nieuws voor de fysieke entertainmentwinkel.” Het was in november niet enkel muziek dat de kassa’s deed rinkelen. Ook op film gebied werd een groot aantal klinkende namen uitgebracht. November werd ge domineerd door Terminator Genisys en Minions. Films die het zowel in de bios coop als op de winkelvloer goed deden. Westendorp: “Net als voorgaande jaren zijn het vooral de blockbusters die het goed blijven doen. Deze hebben vaak ook een iets langere adem in het schap. Deze

maand verkochten we namelijk ook flinke aantallen van San Andreas en de nieuwe Mad Max. Titels die al in oktober waren verschenen.”

Games Ook in de gamewinkels was het druk. In november werden onder meer Call Of Duty: Black Ops III, Fallout 4 en Star Wars: Battlefront uitgebracht. Drie grote franchisetitels waar de consument massaal voor op de been kwam. Volgens Wendy Nelissen, mede-eigenaar van de speciaalzaak Game Shock in Oss, hebben deze drie releases voor de nodige extra drukte gezorgd. “Call Of Duty doet het ieder jaar in onze winkel goed. Het was echter niet eerder dat er nog twee grote titels achteraan kwamen. Hierdoor h ebben de nieuwe Star Wars en Fallout wel het verschil gemaakt.” Een andere omzet maker was de Wii U-game Super Mario Maker. “Er was veel vraag naar, wel jam mer dat deze zo slecht leverbaar was bij de distributeur.” Game Shock maakt zich nu op voor de relatief rustige periode na Sinterklaas. Volgens Nelissen gaat het ech ter weer los de woensdag voor kerst tot het einde van het jaar. “We hebben een mooie

line-up in de winkels staan van grote eer der verschenen titels. En vergeet daar naast de oudjes niet. Minecraft en GTA V doen het ook nog steeds uitstekend bij ons. Games die een paar jaar geleden voor het eerst in de winkels lagen.”

En hoe nu verder? Retailers blikken met een tevreden gevoel terug op de maand november, en kijken vol vertrouwen naar december. Westendorp: “Door het succes van november ga je met een heel lekker gevoel het einde van het jaar in. Het is niet meer zo dat de mensen voor de deur liggen. Dat is natuurlijk jam mer, maar niet erg. Als je kijkt naar wat de eerdere titels van artiesten of franchi ses hebben gedaan, kun je stellen dat de n ieuwe releases het ook na de feestdagen het goed blijven doen.” Er staat voor december nog een grote aan tal titels gepland, hoewel niet van het k aliber Adele, Minions of Call Of Duty. Westendorp, Nelissen en Ter Braak m aken zich geen zorgen. Niet zo gek, want de huidige entertainmentretailer komt goed beslagen ten ijs. Met een aanbod dat zowel divers als populair is, is er in ieder geval genoeg keuze voor ieders verlanglijstje. ◾

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201512_Retailers_November.indd 29

DECEMBER 2015

30-11-2015 11:03:24

D E E N I G E R AC E G A M E M E T D E

NEGENVOUDIG WERELDKAMPIOEN RALLY

M E E R DA N 60 AU TO ’ S , I N C L U S I E F K L A S S I E K E R S ! 8 V E R S C H I L L E N D E R A L L Y ´ S , 5 R A L L YC R O S S T R AC K S E N D E P I K E S P E A K H I L L C L I M B

BESCHIKBAAR OP

29-01-2016 EXCLUSIEVE BONUS CONTENT BIJ PREORDER

SEBASTIENLOEBRALLYEVO.COM #SLRALLYEVO

Sébastien Loeb Rally EVO © 2016 Published and Developed by Milestone S.r.l. All rights reserved. All manufacturers, accessory suppliers, names, tracks, sponsors, brands and associated imagery featured in this game are trademarks and/or copyrighted materials of their respective owners. Red Bull® Marks are licensed by Red Bull GmbH/Austria. Trademarks, design patents and copyrights are used with the approval of PIKES PEAK INTERNATIONAL HILL CLIMB.

sebastianloeb_ad_210x297.indd 1 EB201512_advertenties2.indd 30

30/11/15 16:58 30-11-2015 17:11:00

D E

N E D E R L A N D S E

NUMMER 7

V E R E N I G I N G

VA N

E N T E R TA I N M E N T

R E TA I L E R S

DECEMBER 2015

W DAR

OF 1 V

INTERVIEW

ACHTERGROND

NIEUWS

JONNE POLAK VAN POLAK & NAWIJN

INDEPENDENT GAMERETAIL SAMEN STERKER

OVERZICHT VAN HET LAATSTE NVER-NIEUWS

EB201512_NVER_Cover.indd 31

Deze actie is mogelijk gemaakt door Independent Gamestores en Electronic Arts. www.independentgamestores.nl

30-11-2015 17:06:32

COLUMN

MARTIN DE WILDE

Voorzitter

ADELE

ok zo lekker de lp’s en cd’s van Adele verkocht? En in de slipstream ook de nieuwe van Marco Borsato? Twee releases waarvan de houdbaarheidsdatum niet in november ophoudt. Ik voorspel dat deze albums in december ook nog steeds als warme broodjes over de toonbank gaan. Adele heeft er bewust voor gekozen om haar nieuwe album niet beschikbaar te maken op de muziekstreamingdiensten en dit zorgde voor de nodige discussies. Zou haar beslissing eraan hebben bijdragen dat we zoveel exemplaren van 25 verkocht hebben? Feit is dat iedereen die nieuwsgierig was naar het nieuwe album van de Britse zangeres de plaat moest kopen. Ik ga hier niet pleiten voor een window op grote releases, maar feit blijft wel dat het frappant is dat Adele zo ongelooflijk goed gescoord heeft. Misschien is het een tussenweg om nieuwe albums enkel beschikbaar te maken voor betalende abonnees van Spotify en later pas voor de gratis gebruikers? Wat voor de fysieke release ook hielp, is dat de ppd het mogelijk maakte een redelijke prijs te vragen aan de consument en voor de winkelier bleef er nog een marge over. Behalve dan voor die winkel die de Adele-cd aanbood voor 2,50 euro… Op 27 november hebben we een voorzichtige start gemaakt met Black Friday, een nieuw fenomeen voor onze branche. Dit moet een jaarlijks event worden dat dient als opmaat voor het cadeauseizoen. De Stichting Record Store Day, een NVERinitiatief, heeft dit opgepakt en we zijn benieuwd naar de eerste resultaten. Momenteel werken we aan nog meer activiteiten door het jaar heen, zodat er naast Record Store Day, Black Friday en Aangenaam Klassiek/Klassiek for Kids diverse momenten ontstaan die de aandacht vestigen op de verkoop van fysiek product. We houden u op de hoogte. Ik wens u goede verkopen toe!

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201512_NVER_Nieuws_Retailer.indd 32

VERBOD PLASTIC DRAAGTASSEN Per 1 januari 2016 zou er een verbod komen om in de winkel gratis een plastic tasje mee te geven, ongeacht de wanddikte van de tas. Dit verbod is uitgesteld vanwege het onverwachte vertrek van staatsecretaris Mansveld en o mdat nog onvoldoende duidelijkheid is omtrent een toekomstige voorlichtings campagne. Wel heeft het ministerie laten weten dat het verbod in de loop van 2016 alsnog wordt ingevoerd. Niet duidelijk is wanneer dat het geval zal zijn. Waarschijnlijk mogen dan alleen nog in uitzonderingsgevallen (voedselveiligheid) zeer dunne tasjes met een wanddikte van 0,015

mm gratis worden verstrekt. Het verbod geldt voor alle tasjes met plastic als hoofdbestanddeel. Een papieren tas met een plastic coating valt dus ook onder het verbod. Dat geldt ook voor tasjes waarvan het plastic biologisch afbreekbaar is. Een duurzame tas van bijvoorbeeld linnen is wel toegestaan. De handhaving geschiedt door de Inspectie Leefomgeving en Transport. Zij kunnen boetes opleggen. De inspectie gaat waarschijnlijk klachtgestuurd te werk. Bedenk daarbij dat het niet altijd klanten zijn die een klacht indienen, maar vooral ook concurrenten. Als er een verbod komt, dan moet u daarop voorbereid zijn. U bent verplicht de klant een bedrag in rekening te brengen (inclusief 21% BTW) indien hij een plastic tasje wenst om zijn artikelen in mee te nemen. Dat bedrag moet dusdanig zijn dat hiervan een prikkel uitgaat om het tasje achterwege te laten. Als u plastic tasjes bestelt, neem dan geen grote hoeveelheden af, maar slechts voor een gebruik gedurende drie tot zes maanden. Zie onze site nver.info voor een overzicht van tips en een lijst met veelgestelde vragen omtrent dit verbod.

EXTRA STER-SPOTS AANGENAAM KLASSIEK 2015 De Aangenaam Campagne 2015 is een groot succes. Daarom heeft de NVER aantal extra spots ingekocht, die bij de STER worden uitgezonden tussen Sint en Kerst. Dit geldt zowel voor de Aangenaam Klassiek als de Aangenaam Klassiek for Kids box. Let op uw voorraad, zorg dat u geen nee hoeft te verkopen!

NIEUWE PROJECTMANAGER RECORD STORE DAY Esther Vollebregt wordt vanaf 1 december 2015 de nieuwe projectmanager van Record Store Day, waarvan de volgende editie op 16 april 2016 plaatsvindt. Zij volgt daarmee Stephan van Peursem

op. Esther werkte eerder bij iMediate, Sony Music en heeft daarna tien jaar in de tijdschriftenbranche gewerkt. Eerder dit jaar was zij projectmanager voor Aangenaam Klassiek en Klassieke Zaken.

DECEMBER 2015

30-11-15 19:42

RETAILER AAN HET WOORD Nawijn & Polak is dé boekhandel van Apeldoorn, gelegen in het hart van het centrum aan het Marktplein 24. Dit jaar bestaat Nawijn & Polak maar liefst 31 jaar. Jonne Polak, de zoon van eigenaar Joost Polak, vertelt over de grootse plannen van de boekwinkel.

‘HET BOEKENVIRUS HEEFT ME TE PAKKEN GEKREGEN’ JONNE POLAK

▲ WINKEL: Nawijn & Polak

“Nawijn & Polak is een echt familiebedrijf”, vertelt de 23-jarige Jonne Polak, die de winkel samen met zijn vader Joost en zus Moniek runt. “Het is allemaal ooit begonnen met twee boekwinkels die in de loop der tijd zijn samengevoegd tot één bedrijf. Inmiddels zijn we al meer dan dertig jaar een begrip in Apeldoorn en omstreken. Mijn vader is de eigenaar en als hij met pensioen gaat, nemen wij de w inkel over. Maar zover is het nog niet, hij vindt het nog veel te leuk om iedere dag hier te zijn!” Verbouwing Vorig jaar nam Nawijn & Polak de winkel van Polare Apeldoorn over, een voormalige De Slegte-winkel. Komend jaar staat er een flinke verbouwing op stapel. Het huidige pand aan het Marktplein wordt aangepast, waarbij de bovenste verdieping wordt gereserveerd voor tweedehands. “Onze winkel wordt flink uitgebreid. Tijdens de verbouwing zullen we waarschijnlijk tijdelijk onze intrek nemen in de Polare-winkel aan de Hoofdstraat. We zijn nu druk bezig met de verbouwingsplannen”, aldus Jonne Polak. In het pand zit niet alleen de algemene boekhandel, maar ook de kinderboekhandel

Benjamin, die gerund wordt door de 34-jarige Moniek Polak. Beide winkels hebben een eigen ingang. Het aanbod van Nawijn & Polak bestaat voornamelijk uit boeken, tijdschriften en muziek, aangevuld met dvd’s en bordspellen. Jonne Polak: “Onze klanten verwachten dat ook. We zijn constant op zoek naar bijproducten die in onze winkel passen, hoewel je natuurlijk wel onderscheidend moet blijven. We willen geen Expo worden.” Nawijn & Polak staat van oudsher bekend om zijn uitgebreide collectie klassieke muziek. Sinds het vertrek van de inkoper klassiek, is Jonne onder meer verantwoordelijk voor het muziekaanbod. “Ik houd niet alleen onze collectie klassiek bij, maar probeer ook het aanbod pop en rock uit te breiden. Heel veel mensen weten niet dat ze daarvoor ook bij ons terechtkunnen. Welke titel nu het meest verkocht wordt? Daar kan ik kort over zijn: de nieuwe Adele is niet aan te slepen!” De focus ligt nu vooral op cd’s, maar op termijn hoopt Polak ook platenspelers en vinyl aan te kunnen bieden. “Zeker als we de tweede verdieping erbij hebben, is er veel meer ruimte en kunnen we gaan experimenteren met extra producten.”

OPGERICHT: 1984 PLAATS: Apeldoorn EIGENAAR: Joost Polak

(bijgestaan door zijn zoon Jonne en dochter Moniek) PERSONEEL: 10

Ook horeca staat op het verlanglijstje. In het vernieuwde pand wordt daar in de plannen rekening mee gehouden. “Maar daar zitten nog wel wat haken en ogen aan. Je moet de expertise in huis halen en goed beslagen ten ijs komen.” Jonne Polak stu deerde Modemanagement en het was aanvankelijk zijn bedoeling om een kledingwinkel te openen. “De plannen zijn inderdaad wat gewijzigd”, lacht Jonne. “Maar aan de andere kant: het draait om verkopen en dan maakt het weinig uit of je nu kleding of boeken en cd’s in de aanbieding hebt. Van origine ben ik geen echte lezer, maar inmiddels heeft het boekenvirus me te pakken gekregen!” De toekomst ziet er zonnig uit voor Nawijn & Polak. “De grootschalige boekwinkels van weleer maken nu plaats voor winkels, waar je voor meer terecht kunt dan alleen boeken. We verwachten 2015 in ieder geval succesvol af te ronden.” ←

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201512_NVER_Nieuws_Retailer.indd 33

DECEMBER 2015

30-11-15 19:38

NUMMER 7 DECEMBER 2015

Joost Bart over Independent Game Stores

ONAFHANKELIJKE

GAMERETAIL SAMEN STERKER Independent Game Stores is een feit. Dit initiatief van de NVER is bedoeld om de krachten te bundelen van de onafhankelijke gamewinkels. Het doel is om binnen een paar jaar een organisatie op te bouwen die te vergelijken is met Record Store Day. Projectcoördinator Joost Bart: “Ook Record Store Day is heel klein begonnen.”

ijdens het retailevent Entertainment Today eind september werden de eerste plannen onthuld rondom Independent Game Stores (IGS). Met dit initiatief wil branchevereniging NVER de onafhankelijke gameretailer en zijn winkel nog nadrukkelijker op de kaart zetten. In eerste instantie moet er naamsbekendheid worden gecreëerd. In een later stadium moet IGS een volwaardige partner worden binnen de game-industrie. Een partner die gezamenlijk in kan kopen en waar speciale acties mee opgezet kunnen worden. Volgens projectcoördinator Joost Bart, eigenaar van de Beverwijkse winkel BMM Games, was er een duidelijke behoefte binnen de onafhankelijke winkels om een nog grotere meerwaarde te bieden. “Als independent ben je constant bezig om te concurreren met grote partijen. Dat is moeilijk, want jij bent in je eentje en hebt hierdoor vaak een stuk minder slagkracht. Door de krachten te bundelen, hebben we nu een eerste stap gezet om gezamenlijk naar buiten te treden als de plek waar consumenten hun games moeten halen. Samen sta je sterk.”

TRAFFIC GENEREREN De eerste stappen van Independent Game Stores waren een website en een Facebook-pagina. Bart: “Laatstgenoemde moeten we gebruiken om traffic mee te genereren. Dat kan enkel door constant met nieuwe acties te komen. Acties waar de gameshopconsument warm voor loopt.” Om met een knal te beginnen, werd er contact gezocht met Electronic Arts. De marktleider stelde een gelimiteerde Darth Vader PlayStation 4 en verschillende games beschikbaar. Door de Facebook-pagina van IGS te liken en de actie te delen, maakte de consument kans op dit kostbare hebbeding. De actie werd online gecommuniceerd via websites als IGN en Power Unlimited, en op de winkelvloer via flyers en streamers. Bart spreekt van een succes. “We zijn vlammend begonnen. De reacties van de consumenten waren unaniem positief en binnen twee weken hadden we al bijna 1000 likes op de pagina. De komst van Independent Game Stores viel een aantal groothandels en industriepartijen ook op. Een van de doelen is om onze klanten speciale producten aan te bieden. Eind november konden 34

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201512_NVER_IGS.indd 34

‘ONZE JOB IS EERST OM VAN INDEPENDENT GAME STORES EEN KEURMERK TE MAKEN. EEN KEURMERK DAT STAAT VOOR KWALITEIT, KENNIS, VRIENDELIJKHEID EN WINKELERVARING’ JOOST BART

we dat doen door een headset van Triton voor twee tientjes minder dan normaal te verkopen. Een van de laagste prijzen in de markt. In de toekomst moeten daar speciale items bijkomen die enkel en alleen bij aangesloten winkels verkrijgbaar zijn.” Bart glimlacht als de vergelijking gemaakt wordt met Record Store Day. “Daar zijn we op dit moment nog te klein voor en de gamebranche is compleet anders dan die van muziek. Het is echter wel een mooie stip aan de horizon om naar toe te werken. En waarom ook niet? Record Store Day is immers ook ooit klein begonnen.”

KEURMERK Nederland kent een twintigtal onafhankelijke gameretailers. Meer dan de helft heeft zich aangesloten bij IGS. De projectcoördinator ziet dat de eerste stappen een aanzuigende werking hebben. “Een aantal winkeliers wil eerst de kat uit de boom kijken. Dat mag natuurlijk. Ik ben er zeker van dat als wij eenmaal de betrouwbare en collectieve partner zijn geworden voor industrie en consument, die ontbrekende winkeliers aanhaken. Vergeet niet, een paar weken geleden waren er enkel nog plannen. Er was niets tastbaars. Nu

DECEMBER 2015

30-11-15 19:40

WIN EEN LIMITED EDITION DARTH VADER PS4-BUNDEL OF 1 VAN DE 4 STAR WARS BATTLEFRONT-GAMES Check

/independentgamestores

May The Force Be With You! Deze actie is mogelijk gemaakt door Independent Gamestores en Electronic Arts. www.independentgamestores.nl

▲ DARTH VADER hebben we enkel met de Star Wars-actie al een bereik gecreëerd van meer dan 100.000 p ersonen. Wij sluiten geen gameverkoper uit. Nu niet en in de toekomst niet. Het enige wat wij vragen is dat de zaakjes goed geregeld m oeten zijn. Kom praten, geef ideeën door, help mee te bouwen aan IGS. De fundering staat en de komende jaren gaan we het huis daarop neerzetten. Grappig genoeg werd ik een week na de lancering van Independent Game Stores opgebeld door een Belgische onafhankelijke retailer. Hij w ilde weten of er ook plaats was voor Belgische gamewinkels. Het kan dus zomaar zijn dat we internationaal uitbreiden. Maar dat is natuurlijk allemaal toekomstmuziek. Onze job is eerst om van Independent Game Stores een keurmerk te maken. Een keurmerk dat staat voor kwaliteit, kennis,

vriendelijkheid en winkelervaring. De consument moet het logo zien en weten dat zij bij ons niet klant nummer zoveel zijn en dat de mannen en vrouwen achter de balie het verschil weten tussen een PlayStation- en een Xbox-game. Wij zijn de retailers die gezamenlijk het verschil weten te maken.”

De eerste gezamenlijke actie van IGS was een speciale, gelimiteerde oplage van de PS4.

HARDWELL Een goed voorbeeld van het samenwerken van Independent Game Stores is een solo-initiatief van de aangesloten winkelier ForeGames uit Breda. Eigenaar Dragan Blom organiseerde eind november de Play Hardwell Experience. De populaire dj speelde samen met klanten in de ForeGameswinkel een Mario Kart 8-toernooi. Blom schakelde zijn collega’s van IGS in om kaarten voor het event weg te geven. Consumenten die bij de aangesloten winkels een aankoop deden en de bon met adresgegevens achterlieten, maakten kans op tickets. “Hiermee laten we de kracht zien van onze club”, glundert Bart. “Dat is toch uniek? Een groot evenement waar gamers tegen hun held kunnen spelen en ook nog een feestje vieren op een relatief kleine schaal. Ik hoop dat we ook door kunnen pakken met dit soort initiatieven. Als we ons hiermee op de kaart zetten, komt die Record Store Day-achtige dag er misschien toch. Zij het natuurlijk kleiner en in een andere opzet. Wij hebben er in ieder geval zin in.”

‘DOOR DE KRACHTEN TE BUNDELEN, HEBBEN WE NU EEN EERSTE STAP GEZET OM GEZAMENLIJK NAAR BUITEN TE TREDEN ALS DE PLEK WAAR CONSUMENTEN HUN GAMES MOETEN HALEN’ JOOST BART WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201512_NVER_IGS.indd 35

DECEMBEr 2015

30-11-2015 17:49:35

VICTORIA

PUBLIEKE WERKEN

THE PARADISE SUITE

HUMAN

QUE HORAS ELA VOLTA?

J. KESSELS

CAFARD

BECOMING ZLATAN

IN 2016 IS HET ELKE MAAND SEPTEMBER

VIRGIN MOUNTAIN

THE BEATLES LIVE PROJECT

ELSER

JAMES WHITE

THE IDOL

A PERFECT DAY

KNIELEN OP EEN BED VIOLEN

FREEHELD

KOLLEKTIVET

HEAVEN ON EARTH

www.septemberfilm.nl SeptemberFilm_EB_210x297_2015-2016.indd 1 EB201512_advertenties8.indd 36

/septemberfilmnl 24-11-15 15:58 30-11-2015 15:14:52

SPECIAL

DISTRIBUTIE

a een turbulent jaar in het distributielandschap (denk aan de faillissementen van de Belgische groothandel Multi Media Services en de christelijke distributeur Sabra), kenmerkt 2015 zich door stabilisatie en voorzichtige groei. De fysieke retailkanalen van entertainmentproducten mogen dan onder druk staan, er zijn kansen voor partijen die zich op nicheproducten richten. En laten we ook de online markt niet vergeten. Cruciaal zijn de strategische keuzes die elke dienstverlenende groothandel en distributeur, zowel fysiek als digitaal, maakt. Groothandel Video Service Nederland bouwde zijn traditionele service uit naar fijndistributie naar derden en het aanbieden van assortimentsbeheermogelijkheden. VSN doet dit voor online partijen en zusterbedrijf Kolmio voor offl ine partijen. Bertus richt zich meer en meer op (groeiende) niches met onder meer hun Music On Vinyllabel, terwijl groothandel en distributeur CLD op zijn beurt exclusieve overeenkomsten sluit. En Micromedia profiteert van de groei in en populariteit van online gaming. In deze special passeren alle relevante partijen de revue.

39 41 43 45

EB201512_Cover_Distributie_Special.indd 37

Bertus Distributie VSN CLD Distribution Micromedia

30-11-15 19:50

Hét adres voor al uw beeld- en geluidsdragers! Bertus verzorgt al meer dan 40 jaar de distributie van lokaal repertoire, import items en internationale artiesten. Daarnaast vertegenwoordigt en verzorgt Bertus de exclusieve verkoop en distributie van een alsmaar groeiende lijst van (eigen) labels en entertainment gerelateerde producten. Het hiervoor ontwikkelde BASplus systeem is de informatiebron voor klanten om orders te plaatsen en om direct toegang te krijgen tot meer dan 1.000.000 entertainment artikelen (CD, Vinyl, DVD, BluRay, merchandise en meer). • • • •

Alle toptitels ruim op voorraad Duidelijke orderstatus Productinformatie en artwork 24/7 toegankelijk Vast contactpersoon

www.bertus.com Entertainment_Business_2014.indd 1 EB201512_advertenties7.indd 38

23-10-2014 10:31:26 30-11-2015 14:05:43

SPECIAL

Distributie

Nieuw bestelsysteem bij Bertus zorgt voor klantgemak Om klanten nog beter te kunnen bedienen, heeft Bertus Distributie zijn bestelprogramma van een fikse update voorzien. Met dat nieuwe systeem kunnen klanten nog beter geïnformeerd worden over alle producten.

ervicegericht zijn. Dat is wat volgens Jan van Ditmarsch, commercieel directeur van Bertus Distributie, belangrijk is. Om die reden rolt het distributiebedrijf zeer binnenkort een nieuwe versie uit van het bestelprogramma MyBertus.com. “Een aantal klanten werkt er al mee”, legt Van Ditmarsch uit. “Zij hebben opmerkingen en suggesties gegeven, en die proberen we te verwerken in het nieuwe programma. Het huidige systeem bestaat al 25 jaar en dit wordt een moderne versie ervan. Het grote voordeel voor de klanten is dat ze het programma kunnen gebruiken op smartphone en tablet, en alles gebeurt in de cloud. MyBertus.com

geeft 24 uur per dag, zeven dagen in de week een completer plaatje bij het product. Je ziet in één keer wat je al besteld hebt, qua ordering info is alles veel completer. Het bestelsysteem krijgt een upgrade naar deze tijd.”

Adele Rond de feestdagen doen winkeliers extra goede zaken, en ook Bertus wil kunnen profiteren van deze cadeauperiode. “De eerste signalen zijn goed”, zegt Van Ditmarsch. “De drukte neemt toe en het is te hopen dat dat zo doorgaat. Enya, Marco Borsato en Adele hebben mooie albums uitgebracht en consumenten worden daardoor naar de winkels gelokt. De reacties van de retailers zijn positief, dat zie je ook aan wat ze bestellen. Er is nu in ieder geval een stijging waar te nemen, maar we hebben nog een aantal weken te gaan.” 25, de nieuwe cd van Adele, wordt door Bertus gedistribueerd. In Nederland werden op dag één 120.000 exemplaren uitgeleverd. “Dat was voor ons een grote release, maar dat geldt voor de hele muziekbranche.” Moest vanwege de grootte van de klus extra capaciteit worden bijgeschakeld? “Niet qua ondersteuning en verkoop. Wel moest in het magazijn worden overgewerkt om alle voornoteringen op tijd weg te krijgen.

Maar het was geen probleem om dat in te vullen, dat is allemaal goed gegaan. Het gaat ook goed met de verkoop van de cd, er zijn al veel nabestellingen gedaan.”

Draaitafel Naast de verkoop van cd’s profiteert Bertus ook van de opleving van vinyl. Dat merkt de distributeur aan de verkopen van lp’s van het eigen label Music on Vinyl, maar ook speelde Bertus daarop in door in samenwerking met audiofabrikant Thorens een eigen platenspeler in de markt te zetten. “Dat is zeer positief ontvangen”, zegt de commercieel directeur. “We hebben die draaitafel in de markt gezet als tegenwicht aan die goedkope platenspelers van zestig euro, waarbij je de plaat na één keer draaien al weg kunt gooien. Daar werd goed op gereageerd en de verkopen zijn redelijk succesvol.” Die vinylhype is volgens Van Ditmarsch nog niet voorbij. “We plussen er nog steeds mee. De belangstelling in vinyl is weer toegenomen ten opzichte van 2014. Hoe dat komt? De consument vindt het een mooi product. Vinyl heeft veel meer emotie, je hebt toch iets in je handen. Daar komt bij dat nieuwe releases van bijvoorbeeld Coldplay en Bob Dylan ook op lp worden uitgebracht. Een steeds bredere groep mensen vindt vinyl leuk.” ◾

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201512_Bertus.indd 39

DECEMBER 2015

30-11-2015 18:08:20

VSN advertentie_EB special 2015.indd 1 EB201512_advertenties6.indd 40

25-11-2015 15:44:29 30-11-2015 13:58:01

SPECIAL

Distributie

Video Service Nederland heeft alle vertrouwen in de toekomst Binnen het pakket van Video Service Nederland is fysiek product nog altijd core business. De focus van de groothandel ligt daarnaast ook op automatiseringsoplossingen en logistieke dienstverlening. Zowel on- als offline.

en one-stop-shop. Zo kun je groothandel Video Service Nederland (VSN) het beste omschrijven. Retailers kunnen terecht bij VSN voor het breedste pallet aan producten. Van games en fi lms tot muziek. Het bedrijf kan ieder denkbaar entertainmentproduct leveren, inclusief merchandise en speelgoed. De groothandel is niet alleen actief in Nederland, maar ook in België. Maar VSN doet meer. Het bedrijf ziet zichzelf als logistieke ict-dienstverlener. Zo verzorgt het,

samen met zusterbedrijf Kolmio Media, voor verschillende klanten het category management van de genoemde productgroepen. Een dienst die VSN en Kolmio komend jaar voor meerdere partijen in willen gaan zetten.

Automatische aanvulling VSN en Kolmio hebben er dit jaar een tweetal pijlers bijgekregen. Naast de fijndistributie voor derden bieden de partijen ook een assortimentsbeheersysteem aan:

VSN voor online partijen, Kolmio voor offl ine partijen. De fijndistributie wordt op dit moment verzorgd voor ECI en Cosmox. Zodra de consument een enkele bestelling plaatst, verzendt VSN deze naar de klant. Op het gebied van assortimentsbeheer timmert Kolmio hard aan de weg. Bij Media Markt loopt sinds een aantal maanden een test met een VMI-systeem. Kolmio zorgt ervoor dat het assortiment automatisch wordt aangevuld en denkt mee over de producten die het goed zouden kunnen doen. Hoewel deze pilot enkel fi lmproduct betreft, is het volgens directeur Jeroen Visser goed mogelijk om in een dergelijke werkwijze ook de andere entertainmentgroepen erbij te betrekken.

Positief bedrijfsresultaat Dat de markt voor entertainmentproduct al een tijd onder druk staat, is een gegeven. Visser klaagt echter niet. Het gaat bij de groothandel en fi lmdochter namelijk goed. “VSN draait redelijk gelijk aan vorig jaar en realiseert kleine plusjes. Kolmio gaat eigenlijk heel goed en dat komt onder andere door stabiele klanten als Boekenvoordeel en Media Markt. Hoe het kan dat we tegen de stroom in groei weten te realiseren? Wij doen altijd op een transparante wijze zaken. We denken mee met onze klanten. Daarnaast kunnen we probleem loos inspelen op de wensen van iedere entertainmentretailer. We bieden naast logistieke oplossingen ook uitgebreide automatiseringsoplossingen en dat is waar de huidige markt behoefte aan heeft.”

Jubileum

VIDEO SERVICE NEDERLAND VIERT VOLGEND JAAR ZIJN 25-JARIG JUBILEUM

Het feit dat de groothandel een belangrijke functie en plaats in de markt heeft verworven, heeft erin geresulteerd dat VSN volgend jaar al weer 25 jaar bestaat. Visser heeft alle vertrouwen in de toekomst. “De komende jaren blijven we focussen op de zaken waar we goed in zijn en waar we in geloven: het verdelen van fysieke entertainmentproducten en het verzorgen van goede logistieke en ICT gerichte serviceverlening naar bestaande en nieuwe retailkanalen.” ◾ WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201512_VSN.indd 41

DECEMBER 2015

30-11-2015 16:00:15

VideoGames

Gaming and Beyond … Gaming and Beyond … BoardGames

VideoGames

BoardGames

PC Accessoires

Mobile & Tablet Accessoires Mobile & Tablet Accessoires

Consumer Electronics Consumer Electronics

CLD Distributie is een van de meest toonaangevende distributies in de Benelux, we zetten een brede waaier aan producten in de markt, video games, audio consumer electronics, computer randapparatuur CLD Distributie is een van de meest toonaangevende distributies in en bordspellen zijn de belangrijksten. Wij bieden een uitgebreid pallet de Benelux, we zetten een brede waaier aan producten in de markt, diensten aan onze klanten en leverenciers. video games, audio consumer electronics, computer randapparatuur en bordspellen zijn de belangrijksten. Wij bieden een uitgebreid pallet diensten aan onze klanten en leverenciers. LOGISTIEK In ons 1500 m2 magazijn behandelen wij alle verzendingen, retouren en opslag voor een vlekkeloos verloop van zaken. LOGISTIEK In ons 1500 m2 magazijn behandelen wij alle verzendingen, VERKOPEN retouren en opslag voor een vlekkeloos verloop van zaken. Onze ervaren meertalige sales professionals linken het juiste produkt aan de juiste klant. VERKOPEN Onze ervaren meertalige sales professionals linken het juiste MARKETING produkt aan de juiste klant. Laat ons creatief marketing team uw producten promoten via PR , Media en Trade Marketing activiteiten. MARKETING Laat ons creatief marketing team uw producten promoten INTERGRATIES via PR , Media en Trade Marketing activiteiten. Wij bieden een volledig geintegreerde Supply Chain Solution met een volledig klant en leverancier EDI doorstroming. INTERGRATIES Wij bieden een volledig geintegreerde Supply Chain Solution met een volledig klant en leverancier EDI doorstroming. CLD is o.a. distributeur voor: CLD is o.a. distributeur voor: Contact Games: Philippe Coopmans – Philippe@cld.be Contact Games: Philippe Coopmans – Philippe@cld.be CLD Distributie

Contact Non Games: Nico Deleu – Nico@cld.be Contact Non Games: Nico Deleu – Nico@cld.be

Rue du Grand Champs, 14 - B-5380 Fernelmont - Belgie - Phone + 32 81 83 02 02 - Fax + 32 81 83 02 09 - www.cld.be

CLD Distributie

Rue du Grand Champs, 14 - B-5380 Fernelmont - Belgie - Phone + 32 81 83 02 02 - Fax + 32 81 83 02 09 - www.cld.be CLD_131029_ads_Corporate_EB_GVD3.indd 1

CLD_131029_ads_Corporate_EB_GVD3.indd 1

EB201512_advertenties3.indd 42

29/10/13 14:24

30-11-2015 19:19:18

SPECIAL

Distributie

ATTACK ON TITAN

One-stop shop voor retailers CLD is sinds 1998 een klinkende naam als het gaat om distributie van games en accessoires. Het Belgische bedrijf is in 17 jaar tijd uitgegroeid tot een one-stop shop voor winkeliers. Niet enkel voor gameverkopers, maar ook voor retailers die custom electronics en films verkopen.

LD staat voor Cultural Ludique Divertissement (Cultural Playfull Entertainment). Het bedrijf begon in 1998 als distributiespecialist voor België en Frankrijk, waarbij het zich vooral richtte op games. Inmiddels is CLD door overnames en uitbreidingen geëvolueerd tot een fullservice bedrijf voor de moderne entertainmentretailer. Het assortiment bestaat uit games, audio, video, IT en personal healthcare. Naast exclusieve samenwerkingsverbanden met bijvoorbeeld SteelSeries (distributie in België en Luxemburg) en Bethesda (uitlevering van 40.000 Fallout 4-units op day one in de België en Luxemburg) kent het bedrijf ook eigen merken. Een van de meest in het oog springende is Dragon War, hoogwaardige en scherp geprijsde accessoires voor pc en console. In de Benelux is CLD zelf de verdeler. Onlangs werden er distributieovereenkomsten afgesloten met partijen uit Zwitserland, Italië en Frankrijk. Tegelijkertijd werd een nieuwe afzetmarkt geïntroduceerd, die van dvd’s en Blu-rays.

distributie van dvd’s en Blu-rays in België en Luxemburg. Bestaande en nieuwe klanten maakten kennis met het hele assortiment aan CLD-diensten, variërend van de voorraad, de logistiek, de commerciële slagkracht, de marketing en rack jobbing, tot alle EDI-integraties en de analytische rapportering van supply chain. Inmiddels is P.A.R.C. Video volledig geïntegreerd in CLD. CLD heeft dankzij deze overname 300 exclusieve verkooppunten, die goed zijn voor zo’n 900 lineaire meters schapruimte in de winkels. Ook werd in 2015 Sales Busters, gespecialiseerd in rack jobbing, vast onderdeel van de onderneming. Deze overnamen passen in de groeistrategie van CLD Distribution. Jaar op jaar weet het Belgische bedrijf verder te groeien. Vorig jaar werd een toename van 20 procent genoteerd. Naast de dvd-accessoires en consumer electronics ziet CLD ook nog kansen om zijn activiteiten in Vlaanderen en Nederland uit te breiden.

Groei

Digitale stap

Begin juli nam CLD Distribution P.A.R.C. Video over, een van de marktleiders in de

Ondanks de groeispurten vergeet CLD Distribution zijn origine niet. Ook op het

gebied van videogames blijft de distributeur stappen maken, op zowel fysiek als digitaal gebied. De langdurige distributieovereenkomsten met de buitenlandse uitgevers Tecmo/Koei en NISS America blijven ook volgend jaar zorgen voor een stroom aan nieuw product. Een van de meest in het oog springende is de vergaming van de populaire mangastrip en animeserie Attack On Titan. Verder is CLD een exclusief samenwerkingsverband aangegaan met Blaze/PCube. Het bedrijf dat naast meerdere retroconsoles ook specialistische accessoires in de markt zet, komt volgend jaar met verschillende PlayStation 4-titels. De digitale markt is eveneens een aandachtspunt voor CLD. Zo werkt het bijvoorbeeld samen met Microsoft om ESD (Electronic Software Distribution) naar de winkelvloer te brengen. Daarnaast worden er onder andere PSN en Xbox LIVE Cards verkocht. CLD Distribution is klaar voor de toekomst en realiseert zich goed dat de retailer centraal staat in dat plaatje. De missie is dan ook om de meest winstgevende en populaire producten te leveren, waarbij de persoonlijke benadering niet uit het oog wordt verloren. ◾

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201512_CLD.indd 43

DECEMBER 2015

30-11-2015 16:46:23

Advertentie210x297mm - definitief - outlines.indd 1 EB201512_advertenties4.indd 44

25-11-2015 16:25:22 30-11-2015 13:57:49

SPECIAL

Distributie

Micromedia ziet distributie niet enkel als logistiek systeem De grootste en meest uitgebreide distributiepartner voor de Benelux. Micromedia is specialist op het gebied van distributie van games, accessoires, consumer electronics en lifestyle elektronica. Daarnaast wordt digitaal natuurlijk niet overgeslagen.

icromedia kijkt terug op een uitstekend verlopen jaar. Het bedrijf merkt niets van de verminderde fysieke verkopen die de markt teisteren. Managing director en oprichter Eldan Santcroos: “Met uitzondering van pcsoftware, zoals beveiligingssoftware, was er op fysiek gebied nergens een daling. Sterker nog, wij zagen een verrassende stijging. Hoe dat komt? Ik denk dat de groei en populariteit van de huidige generatie consoles daar zeker mee te maken heeft. Het is logisch dat de verkoop van accessoires en games daarvan profiteren. Ik verwacht dat deze trend de komende jaren doorzet. Dat wordt bevestigd door het PwC-rapport, dat een groei van de totale markt voorspelt.”

Digitaal De min van pc-software wordt meer dan goedgemaakt door de digitale verkoop. Een markt waar Micromedia jaren geleden al instapte. Het bedrijf doet goede zaken op het gebied van posa-kaarten en cards

voor bijvoorbeeld Xbox LIVE en PSN. “80 procent van de pc-games wordt gedownload of gespeeld in een online omgeving. Veel gamers willen hun maandelijkse abonnement of kosten voor extra downloads liever niet op een creditcard zetten. Wij bieden ze met kaarten de oplossing.” Een voorbeeld van het verleggen van prioriteiten. “Gamers blijven altijd. Misschien dat ze een bepaald product niet meer bij jou kopen. Er zijn echter nog andere manieren om aan die consument geld te verdienen. Hardware en accessoires zijn twee andere goede voorbeelden. Die zijn niet te digitaliseren.” Santcroos kijkt dan ook met vertrouwen naar de toekomst. “De economie trekt weer aan en de industrie blijft, ook op het gebied van kwaliteit, innoveren. Uiteindelijk profiteert iedereen daarvan.”

Evolueren Een blik op het grote assortiment van Micromedia en het wordt duidelijk dat het bedrijf enkel werkt met zogeheten A-merken. Santcroos onderstreept de

speciale manier van werken. “Het is niet zo dat we alles op een hoop gooien en daarmee naar de retail gaan. Ieder merk heeft bij ons eigen category- en productmanagers. Op die manier krijgt ieder merk de aandacht dat het verdient en worden de beste resultaten gerealiseerd.” De klant staat centraal bij de werkwijze van Micromedia. Naast category management werkt het bedrijf met een smart inventory system en neemt het alle elementen mee als het gaat om bestellingen. “We kijken naar een mix van KPI’s (kritieke prestatieindicator, red.). Op die manier heeft de klant een optimale voorraad. Dat is goed voor alle partijen.” Santcroos sluit af door te zeggen dat er constant geïnvesteerd wordt in systemen en personeel. “Dit is een people business. Distributie is bij ons niet enkel een logistiek systeem. Mensen, kennis, product, techniek en ervaring zijn net zo belangrijk. Micromedia blijft ook de komende jaren evolueren. Altijd met de wensen en behoeften van onze klanten in het achterhoofd.” ◾

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201512_Micromedia.indd 45

DECEMBER 2015

30-11-2015 18:07:29

FOTOMOMENT

Star Wars Battlefront Het Arnhemse Luxor Live stond op woensdag 18 november in het teken van Star Wars. Op de nieuwe film moeten we nog even wachten. Dit was de opwarmer: de launch party van EA’s Star Wars Battlefront. In de rij voor de deur stonden mensen uit de gameindustrie, journalisten, fans en cosplayers zij aan zij te wachten om een eerste glimp op te vangen. Eenmaal binnen was het net zo druk aan de bar als bij de vele consoles. Onder de vele aanwezigen bevonden zich ook deze twee Jedi’s, die niet bij de game weg te slaan waren. FOTO: PIM GEERTS

WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL

EB201512_Fotomoment1.indd 46

DECEMBER 2015

30-11-2015 18:32:51

www.NarutoStorm4.com PROVISIONAL

EB201512_advertenties9.indd 47

30-11-2015 16:20:30

Vanaf 27 januari in de winkel

WB-1511011 Adv Avengers.indd EB201512_advertenties10.indd 48 1

24/11/15 08:56 30-11-2015 13:57:36