DIGITALE TRANSFORMATIE & CLOUDDIENSTEN
‘IT EXPERT FOR PARTNERS BIEDT MEERWAARDE VOOR ZOWEL DE KLANT ALS DE RESELLER’ Loek Wilden
Datacenter Lifecycle Consultant bij Schneider Electric “Het lijkt wel of jullie het thema van dit nummer specifiek op de actualiteit binnen Schneider Electric hebben afgestemd: digitale transformatie en digitale services zitten op een of andere manier wel verweven in alle presentaties die we momenteel geven”, zegt Loek Wilden. “Tot voorkort werd er vooral over gepraat, maar het dringt nu echt door tot de dagelijkse realiteit en praktijk. Waar we het vroeger met telefoonlijntjes moesten doen om apparaten op afstand uit te lezen hebben die lijntjes plaatsgemaakt voor IP-oplossingen die real-time monitoring, remediation en data collection mogelijk maken op basis waarvan volwassen services kunnen worden ontwikkeld en aangeboden. Tekst Pim Hilferink | Foto Marco Mekenkamp
D
Loek Wilden
62 | oktober 2018 | ChannelConnect
e mogelijkheden zijn er, maar hoe zit het met de adoptie ervan door channelpartners? Ervaren ze die extra kansen als lastig of worden ze enthousiast omarmd? Loek Wilden, Datacenter Lifecycle Consultant bij Schneider Electric: “We zien allebei: ze zien de voordelen, maar het is ook lastig om het daadwerkelijk in te zetten. De transformatie vertaal je niet even gauw in je verdienmodel, je zult nieuwe toegevoegde waarden moeten ontwikkelen waar je ook een prijskaartje aan kunt hangen, anders heb je er weinig aan. Managed dienstverlening vereist bijvoorbeeld dat je al je verschillende diensten vanuit één dashboard wilt kunnen zien en managen en dat geeft soms de nodige integratie-uitdagingen. Maar daarbij ondersteunen we onze partners door regelmatig nieuwe tools voor dienstverlening te ontwikkelen en beschikbaar te stellen, en ze daarmee te helpen om extra recurring omzet te genereren.”
