Centre de carrière (CC) par Ph. Ory

PONT ENTRE L’EPFL ET LE MONDE DU TRAVAIL

Centre de carrière CC

par Philippe Ory

CARRIERE.EPFL.CH

Le Centre de carrière propose des services aux étudiant·e·s pour les aider à réussir leur entrée dans le monde professionnel, ainsi que la suite de leur carrière. D’autre part, il fournit de l’information et des prestations aux entreprises afin d’encourager et faciliter le recrutement de nos diplômé·e·s. Le CC a également la charge de gérer le programme des stages Master en industrie.

Pour maintenir une veille du marché du travail, le Centre de carrière effectue une enquête annuelle d’insertion professionnelle.

Suite à la baisse observée en 2018 de la participation de la population estudiantine aux formations et événements divers proposés par le Centre de carrière, l’année 2019 a principalement été consacrée à mettre en place des initiatives pour inverser cette tendance. Nous avons travaillé, d’une part sur l’amélioration de la communication à destination de la population estudiantine (Focus Group avec des étudiants, affichage systématique, création d’une page Facebook annonçant nos événements, diffusion via associations concernées, e-mails moins formels, etc.) d’autre part sur la participation effective des étudiants inscrits (formations plus courtes, événements d’entreprises plus ludiques, listes de présence, etc.). Ces efforts se sont traduits par une augmentation de la participation à nos formations de +18% par rapport à l’année 2018.

2019 a également été une année de renouvellement de nos offres, avec l’introduction de deux nouvelles formations à l’intention des étudiants et d’une nouvelle prestation à l’intention des entreprises.

Services aux étudiant·e·s

Le Centre de carrière continue à offrir de manière régulière une palette étendue de services à la population estudiantine de l’EPFL.

Ateliers et conférences • Atelier «Le dossier de candidature», organisé deux fois au semestre de printemps, puis remodelé pour l’automne en séparant les parties «CV» et «Lettre de motivation» afin de faire des formations plus courtes, correspondant mieux aux besoins des participants. • Atelier «Démystifier l’Assessment Center», organisé deux fois. • Atelier «Networking», organisé une fois. • Atelier «CV Bootcamp» (remplace en partie «Le dossier de candidature»), organisé une fois. • Conférence «Lettre de motivation» (remplace partiellement «Le dossier de candidature»), organisée deux fois. • Conférence «Tirer le meilleur parti de Linked

In», organisée deux fois. • Conférence «Négocier son premier salaire», organisée quatre fois. • Conférence «Réussir son entretien d’embauche», organisée deux fois. • Conférence «Se réorienter en cas d’échec ou d’abandon», organisée une fois.

Une nouvelle formation a été introduite en 2019, spécifiquement pour les diplômant·e·s en architecture qui désirent se mettre à leur compte. Il s’agit d’un cours d’une demi-journée intitulé «Créer son bureau d’architecture». Contrairement aux autres formations du CC, celle-ci est animée par un intervenant externe (M. Brisson, diplômé EPFL AR 09). Cette formation a été organisée conjointement avec EPFL Alumni, et les alumnis désireux d’y participer pouvaient également le faire. Au vu de son succès (nous avons dû la dédoubler) et des feedbacks très positifs, elle sera reconduite en 2020.

En plus des formations ci-dessus, des ateliers sont proposés aux futur·e·s stagiaires pour apprendre à postuler en vue de décrocher leur place de stage Master obligatoire (une dizaine d’ateliers organisés en 2019).

Il faut signaler que le Centre de carrière développe, met à jour et délivre lui-même le contenu de tous ses ateliers et conférences – en français comme en anglais – à l’exception du nouveau cours «Créer son atelier d’architecture».

Prestations individuelles • Entretiens individuels de conseil en matière d’orientation académique ou professionnelle, recherche d’emploi, débouchés, gestion de carrière, permis de travail, contrats de travail, etc. • Simulations d’entretiens d’embauche. • Tests psychométriques.

Prestations collectives

Envoi d’offres d’emploi ciblées par email (44).

Gestion du groupe EPFL Alumni sur le réseau de contacts en ligne LinkedIn (~400 nouveaux membres en 2019, soit plus de 10 800 membres à fin 2019). Information sur les événements internes et externes liés à l’emploi via le site web du CC. Organisation de Tables rondes industries,

des séances d’information et de contact avec des représentants d’entreprises (généralement alumni de l’EPFL). Elles ont lieu alternativement en français et en anglais : «How ad

vanced technology influences recruitment» (16.05); «Staying in Switzerland after your studies» (08.10); «Travailler dans une startup» (05.12). Ces manifestations sont organisées avec le soutien de l’association Forum EPFL, qui offre l’apéritif aux participant·e·s. Selon le thème abordé, la participation varie significativement cette année, de 35 à 202 participant·e·s, pour un total de 290 personnes.

Préparation des étudiants au Forum EPFL Comme les années précédentes, le CC s’est chargé de la préparation des étudiant·e·s de l’EPFL en vue du Forum. Six conférences ont ainsi été délivrées dans le cadre de cette préparation. De plus, quatre conseiller·ère·s du CC ont participé aux semaines de préparation individuelle («Skills Weeks»), qui offrent la possibilité de faire revoir son CV, de faire une simu-

lation d’entretien ou d’obtenir des conseils en matière d’insertion professionnelle: • Deux conférences «Réussir son CV» (03.04, en français et en anglais). • Deux conférence «Networking» (24 & 26.09, en français et en anglais). • Deux conférences «Réussir son Forum» (24 & 26.09, en français et en anglais). • Skills Week printemps (15−19.04). • Skills Week automne (30.09−4.10).

Services aux entreprises

Les services proposés aux entreprises ont pour but de faciliter l’embauche des diplômé·e·s EPFL tout en permettant le financement partiel du Centre. En 2019, le Centre de carrière a étendu son offre de services avec l’introduction des Escape Games, qui permettent aux employeurs d’interagir de manière ludique avec des candidat·e·s potentiel·le·s et de les évaluer. Pour mémoire, les prestations proposées sont de deux type.

Prestations de recrutement • Mailshots: e-mail d’offres d’emploi aux diplômant·e·s et jeunes diplômé·e·s. • Bourse à l’emploi en ligne sur la plateforme www.jobsforbrains.ch • Escape Games (avec un partenaire externe). • Evénements d’entreprises sur le campus: présentations d’entreprises, journées de recrutement, workshops, etc. Nous avons organisé 24 événements en 2019 (21 en 2018) auxquels ont participé un total de 540 étudiant·e·s.

Sponsorships Deux niveaux de sponsorship, Gold et Silver, donnent accès à des prestations de visibilité auprès de la population estudiantine ainsi qu’à certaines prestations de recrutement. Le nombre de sponsors est de quatre Gold et huit Silver. Il est prévu de pouvoir rajouter deux sponsors Silver si l’occasion se présente.

En plus de ces prestations payantes, le CC conseille régulièrement et gratuitement les entreprises sur l’obtention facilitée de permis de travail pour nos diplômé·e·s non-européens.

Enquêtes et statistiques

L’enquête sur l’insertion professionnelle des diplômé·e·s EPFL de la promotion 2017 (IP17) a fait l’objet d’un rapport en mai 2019.

En août 2019, le CC a lancé l’enquête sur l’insertion professionnelle des diplômé·e·s 2018 (IP18). Le rapport d’enquête sera disponible en mai 2020. Un effort de migration vers une nouvelle plateforme technique devra ensuite être entrepris avant la prochaine échéance. Bien que le programme soit géré au quotidien par des coordinateur·trice·s dédiés au sein des Facultés, le Centre de carrière reste responsable de la coordination centrale et forme les futurs stagiaires à postuler.

En 2019, nous avons reçu 2950 annonces de stages émanant de 1105 entreprises et 1220 étudiant·e·s ont commencé un stage ou un PdM en entreprise (selon données consolidées au 13.01.2020).

La pré-étude du projet «label stages durables» a démarré. Il s’agit de la mise en évidence, par un sigle, des sujets de stage dont l’objectif correspond à des critères de durabilité avérés. Le sigle est attribué sur la base d’une participation volontaire de l’entreprise et suite à une certification interne en partenariat avec Tech4Impact. L’introduction du programme dans le portail des stages est prévue pour la rentrée 2020.

Ressources humaines

L’effectif du Centre de carrière a très légèrement augmenté de 4.4 à 4.5 EPT (pour sept personnes); deux assistant·e·s étudiant·e·s ont été recrutés pour aider ponctuellement.

Données chiffrées

Services aux étudiant·e·s

et personnels de l’EPFL

Entretiens individuels En 2019, 375 entretiens individuels (versus 424 en 2018, –11%) ont été menés par les conseillers du Centre de carrière en 2019, les entretiens

Thèmes des entretiens individuels

18

39 6

Orientation professionnelle Réorientation académique Orientation académique

302

10

Préparation à l’embauche

Autre

de moins d’une demi-heure (drop-in) n’étant pas comptabilisés. Les entretiens individuels durent en moyenne 90 minutes.

La diminution du nombre d’entretiens observée par rapport à 2017 et 2018 résulte de la mise en place progressive d’une incitation à suivre nos ateliers et nos conférences plutôt que d’obtenir directement un entretien individuel sans préparation préalable. L’augmentation du nombre de conférences proposées a permis de compenser cette baisse.

Formations Formations délivrées directement par le CC Participants 725 Ateliers «Le dossier de candidature» (FR+EN) 15 Ateliers «Démystifier l'Assessment Center» (FR+EN) 33 Atelier «CV Bootcamp» (EN) 22 Ateliers «Créer son bureau d’architecture» (FR) 41 Atelier «Networking to enhance your job search» (EN) 9 Conférences «Tirer le meilleur parti de LinkedIn» (FR+EN) 147 Conférences «Négocier son premier salaire» (2 FR+ 2 EN) 266 Conférences «Réussir son entretien d’embauche» (FR+EN) 52 Conférences «La lettre de motivation» (FR+EN) 54 Conférence «Se réorienter en cas d’échec ou d’abandon» (FR) 86

Note: les formations délivrées dans le cadre de la préparation à la recherche de stages n’apparaissent pas dans le tableau ci-dessus.

Formations délivrées pour le compte du Service de formation du personnel Participants 129 Atelier SFP «Aborder le marché du travail avec succès» (FR+EN) 102 Atelier SFP «Réseauter pour chercher du travail» (FR+EN) 27

Formations délivrées pour le compte de Forum Participants (estimé) 358 2× Réussir son CV (FR+EN) 198 2× Networking at Forum (EN) ~80 2× Réussir son Forum (FR+EN) ~80

Note: seules les deux conférences «Réussir son CV» ont fait l’objet d’une feuille de présence. Pour les quatre autres, nous devons nous contenter d’une estimation de la participation, évaluée à une quarantaine de personnes par conférence.

En totalisant le nombre de participants aux diverses formations délivrées par le Centre de carrière à l’EPFL, noua arrivons à un total d’environ 1212 participants. Ce nombre ne tient pas compte d’éventuels doublons.

Services payants

L’ensemble des prestations fournies aux entreprises et autres entités externes a permis de générer des recettes d’environ CHF 250 000, tandis que les formations délivrées par le CC pour le compte du Service de formation du personnel de l’EPFL ont permis de générer environ CHF 50 000. Ces chiffres sont stables par rapport à l’année 2018.

Autres activités

• Refonte complète du site web du Centre de carrière et adaptation à la nouvelle ligne graphique de l’EPFL. • Création d’une page Facebook couvrant nos activités. • Stand au Forum EPFL 2019. • Participation aux Journées d’information et à la journée d’accueil de l’EPFL. • Participation à la journée nationale du réseau suisse des centres de carrière à Winterthur (05.06). • Participation à l’Employer Forum Suisse, une journée d’échanges et de réseautage entre les centres de carrière et les principaux employeurs de jeunes diplômé·e·s, à Berne (22.08).

Projets 2020

L’acquisition d’une plateforme informatique de gestion centralisée du Centre de carrière, entamée en 2018 et poursuivie en 2019, devrait se conclure dans le courant de l’année 2020 pour un déploiement progressif entre 2020 et 2021. Nous avons déjà établi une liste de fournisseurs possibles et assisté à plusieurs présentations de leurs offres. L’acquisition proprement dite se fera probablement à travers une procédure d’appel d’offres restreint.

Un manque de flexibilité et de sécurité de la plateforme en ligne sur laquelle est menée, depuis dix ans, notre enquête annuelle sur l’insertion professionnelle des diplômé·e·s nous conduit à migrer le questionnaire vers une nouvelle plateforme, ce qui représente un effort important au vu de la complexité de ce questionnaire.

Enfin nous prévoyons d’introduire un nouveau service en ligne («Career Live Stream») à l’intention des employeurs qui pourront s’adresser à distance à nos étudiant·e·s, ceux-ci pouvant poser leurs questions en temps réel depuis leur ordinateur portable ou smartphone. Le service sera délivré en partenariat avec une startup issue de l’ETH. Il est également prévu d’introduire, à l’intention de nos étudiants, une nouvelle conférence sur les facteurs psychologiques qui induisent nos choix professionnels.

Données quantitatives du CC

Ressources humaines: 7 collaborateur·rice·s pour 4.5 EPT

Services aux étudiant·e·s et personnels de l’EPFL Nombre d’entretiens individuels Nombre de participants aux formations Services aux employeurs Revenus sponsorships Revenus services de recrutement et événements Enquête d’insertion professionnelle Taux de réponse diplômé·e·s Master Taux de réponse diplômé·e·s PhD Stages Master obligatoires Offres de stages reçues Etudiant·e·s ayant commencé un stage dans l’année 2017

465 1 220

KCHF 160 KCHF 86

IP16: 50% IP16: 37%

2 263 1 227

2018

424 1 027

KCHF 160 KCHF 89

IP17: 52% IP17: 48%

2 686 1 208

2019

370 1 212

KCHF 160 KCHF 80

IP18: 51% IP18: 44%

2 950 1 220