Catálogo de Cursos 2014 by ESPI

ESCOLA DE SERVIÇO PÚBLICO MUNICIPAL

APRESENTAÇÃO “Educação não transforma o mundo. Educação muda pessoas. Pessoas transformam o mundo”. (Paulo Freire)

Temos a satisfação de apresentar o Catálogo de Cursos 2014 da Escola de Serviço Público Municipal (ESPI), órgão vinculado à Secretaria Municipal de Administração, Planejamento e Gestão (SEMAD). O sentimento de satisfação decorre principalmente do fato de que o conteúdo deste Catálogo é fruto da construção coletiva dos diversos Órgãos e Entidades que compõem a estrutura organizacional da Prefeitura Municipal de Manaus. Signiﬁca, pois, que aqui neste documento encontramos expressa a voz dos milhares de servidores do Município. E como se deu essa escuta? Inicialmente se deu por meio da realização do Levantamento de Necessidades de Capacitação (LNC), no qual as entidades apontaram suas necessidades de qualiﬁcação usando for-

mulário entregue pela ESPI, após reunião com todos agentes setoriais de RH das diversas unidades da PMM. Esta etapa foi realizada no final de 2013 e início de 2014, resultando em um grande elenco de demandas. Em seguida, houve a realização de reuniões com UGs que tinham demandas específicas para desenvolvimento de suas ações. Seguiu-se um processo de conciliação e decisão, em face da disponibilidade orçamentária para o ano de 2014, no qual foram feitas as escolhas das capacitações mais solicitadas, obedecendo a critérios de amplitude da demanda, disponibilidade de espaço físico, atendimento de atividades vitais para a gestão municipal e de novas tendências e desafios da administração pública. Importante registrar que a programação contida neste Catálogo de Cursos 2014, oriunda do LNC, reflete as ações educacionais planejadas para o ano letivo em curso, mas não significa engessamento e rigidez. Há espaço para flexibilização e inserção de novas demandas detectadas ao longo do exercício laboral, representando o atendimento de ações educacionais emergentes. Ou seja, a ESPI trabalha com planejamento de suas ações, mas reserva espaço para acontecimentos de natureza fortuita e imprevisível. A entrega deste Catálogo à comunidade de servidores públicos da Prefeitura de Manaus representa o ponto de partida no cumprimento de um dos quatro Programas que integram o Planejamento Estratégico 2014 da CATÁLOGO DE CURSOS 2014

ESPI, qual seja, o Programa de CAPACITAÇÃO, responsável por parte do cumprimento da missão da Escola. Este Programa articula-se com o de AÇÕES DE INCLUSÃO SOCIOEDUCACIONAL, outro eixo da missão, ao direcionar seu foco também para os agentes públicos do Município, especialmente os permissionários e trabalhadores de feiras e mercados. Por fim, pontuamos ainda que, na confecção deste documento, a premissa que orientou a ação centrou-se na busca de resposta às questões PARA QUE se deve qualificar o servidor e PARA QUEM deve servir o servidor adequadamente capacitado. A resposta a estas indagações conduziu a ESPI para os caminhos da reflexão de que a gestão pública baseada no paradigma “servir à sociedade” será muito mais proveitoso, plural e diversificado do que aquele que se afasta do cidadão e que não estabelece uma interface com o sujeito do processo, e por consequência, será muito mais profícuo e vantajoso para o Município e para a sociedade como um todo. Toda a equipe da ESPI tem, portanto, a enorme alegria de entregar o Catálogo de Cursos 2014 aos colegas da Prefeitura Municipal de Manaus e à sociedade como um todo, e de convidar essa comunidade a se fazer presente nessas atividades. Vamos crescer juntos!

Luiza Maria Bessa Rebelo Diretora Geral 3

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SUMÁRIO

PROGRAMA GESTÃO FINANCEIRACEIRA E ORÇAMENTÁRIA

PRO 4 201 PA CO MA GRA

CAPA C I T AÇÃ O CO N T I NUAD A

CATÁLOGO DE CURSOS 2014

ÚD

PROCEDIMENTO DE INSCRIÇÃO Os servidores interessados em participar dos cursos oferecidos pela ESPI devem realizar o procedimento de inscrição online, conforme os passos a seguir: 1. Acesse o site (http://espi.manaus.am.gov.br)

2. Clique no botão à direita “Pré-Inscrições: Garanta sua vaga” Para informações adicionais, procure o Agente de Cursos na sua Secretaria ou entre em contato com a ESPI. Endereço eletrônico: espi@pmm.am.gov.br Telefones: (92) 3215-4665 / 3215-6011 / 3637-7874

ESCOLA DE SERVIÇO PÚBLICO MUNICIPAL

3. Uma nova página será aberta. Na página do formulário de pré-inscrição, selecione o curso desejado

5. Se todas as informações foram preenchidas corretamente, uma mensagem de conﬁrmação irá aparecer

6. Pronto! Agora é só aguardar o contato da equipe da ESPI! 4. Preencha todas as informações solicitadas e clique em enviar

Antes de efetuar a sua pré-inscrição, consulte a programação de cursos detalhada no site. Verifique se seu perfil profissional está de acordo com o público-alvo do curso pretendido, bem como a sua disponibilidade para o período e horário informado. A partir da sua necessidade de capacitação, converse com o seu chefe imediato e manifeste seu interesse em participar.

IMPORTANTE - Fique atento(a) ao início do curso; a pré-inscrição deve ser feita com antecedência. As vagas serão preenchidas por ordem de inscrição. Caso seja selecionado(a), a equipe de coordenação de cursos da ESPI entrará em contato para a conﬁrmação da inscrição. - Em caso de desistência, é necessário informar à ESPI antes do início do curso. A inscrição não cancelada em tempo hábil bloqueia a participação em novos cursos. Esta medida permite que outro(a) servidor(a), em lista de espera aproveite a oportunidade de capacitação proﬁssional. - A ESPI reserva-se o direito de não abrir turmas com menos de 20 alunos inscritos.

CATÁLOGO DE CURSOS 2014

ESPI ITINERANTE “A verdadeira viagem do descobrimento não consiste em procurar novas paisagens, mas em ver com novos olhos.” (Marcel Proust)

A característica central desta ação traduz-se na presença física da ESPI/SEMAD nas diversas Unidades Gestoras que integram a estrutura organizacional da Prefeitura de Manaus. A proposta prevê que a Escola fará visitas programadas a cada uma das UGs, levando palestras, folhetos, banners e outros materiais informativos, com o objetivo de se fazer ainda mais conhecida do seu público-alvo central, que são os servidores da PMM. Significa que a ESPI vai ao encontro de “seus clientes” para divulgar seus programas e projetos e também para ouvir propostas de melhorias de suas ações programáticas. Pretende-se com este Programa sensibilizar e evidenciar aos gestores e aos servidores municipais em geral a importância da capacitação e da qualificação do corpo técnico da PMM para que se possa prestar serviços cada vez melhores, com qualidade reconhecida especialmente pela população manauara. A crença alicerça-se na concepção já comprovada cientificamente de que pessoas devidamente qualificadas apresentam melhores resultados. Nesse processo, buscar-se-á, sobretudo, firmar uma aliança entre servidores municipais, gestores e ESPI de que, juntos, poderemos alcançar a excelência na gestão de tal sorte que o alcance da eficiência, da eficácia e da efetividade seja uma prática cotidiana nas tarefas desempenhadas na gestão da cidade de Manaus. Assim, a ESPI elaborará um cronograma de visitas, em comum acordo com as UGs, e nos períodos definidos estará com uma equipe para prestar esclarecimentos, divulgar as informações referentes às capacitações, promover palestras e realizar visitas aos gestores estratégicos, na perspectiva de consolidar a imagem da ESPI como a “Casa do Servidor”, o lugar do desenvolvimento profissional e do crescimento pessoal, o espaço do conhecimento e do saber, o lugar da busca e do encontro de pessoas e de informações, capaz de possibilitar um outro olhar, uma outra perspectiva sobre o cotidiano laboral e pessoal. Participe dessa construção coletiva e sinta-se parte da transformação da gestão municipal de nossa cidade!

ESPECIALIZAÇÃ

A ﬁm de atender as demandas de órgãos e entidades da Prefeitura de Manaus, a ESPI vem trabalhando para oferecer a partir de 2014 novos cursos em nível de especialização e MBAs. O primeiro a ser ofertado é o “MBA em Gestão Pública”, que já se encontra em fase de tramitação administrativa. O objetivo é capacitar servidores e gestores para o exercício das suas funções dentro dos modernos conceitos da gestão pública, contribuindo para manter um quadro de proﬁssionais atualizados. Além deste, outros quatro cursos serão ofertados pela ESPI futuramente:

•

MBA em Gestão de Cidades

•

MBA em Direito Público

•

MBA em Gestão e Planejamento de Mobilidade Urbana

•

MBA em Contabilidade, Auditoria e Finanças Governamentais

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ESCOLA DE SERVIÇO PÚBLICO MUNICIPAL

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APERFEIÇOAME

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Capacitação voltada ao aprendizado organizacional especializado, focado em inovações destinadas ao aprimoramento de suas competências, os cursos de aperfeiçoamento da ESPI são constituídos por uma programação de módulos sequenciais, interligados, e com duração superior a 120 horas. Para certiﬁcação na modalidade Aperfeiçoamento, o servidor, além de concluir todos os módulos do curso, deverá possuir alguma graduação concluída.

APERFEIÇOAMENTO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL OBJETIVO: Capacitar servidores com perfil e funções de chefia para desempenharem atividades no âmbito da Secretaria Municipal de Finanças, Tecnologia de Informação e Controle Interno (SEMEF), como pré-requisito para ascensão profissional. PÚBLICO-ALVO: Servidores municipais da SEMEF investidos em função de chefia ou em situação de possível incorporação em cargos de confiança, como diretores, chefes de divisão e gerentes.

Resumo do Conteúdo Programático

Curso

Carga Horária

Requisito Básico

Mês (Previsto)

Turno (Previsto)

MÓDULO I: Fundamentos da Administração Pública

• • • • •

Teoria e visão sistêmica da Administração Pública; Princípios Constitucionais e Poderes Administrativos; Estrutura Organizacional; e Políticas Públicas; Fundamentos do Planejamento Estratégico; Noções de Administração de Projetos.

________________

Setembro

Noturno

MÓDULO II: Contabilidade Pública

• • • • • •

Conceito, objetivo, objeto e função social da CASP; Patrimônio Público e variações patrimoniais; Plano de Contas Aplicado ao Setor Público (PCASP); Receita; e Despesa e Principais Diretrizes e Estrutura do PCASP; Demonstrações Contábeis aplicadas ao Setor Público (DCASP); Contabilidade aplicada a auditoria.

(*) Ter concluído o módulo de Fundamentos da Administração Pública, com carga horária igual ou superior a 21h.

Outubro

Noturno

• • • • •

Princípios e modelos estratégicos da Gestão de Pessoas; Sistema Integrado de Gestão de Pessoas (modelos de gestão); Negociação, Comunicação e Administração de Conﬂitos; Liderança e Tomada de Decisão; Como ser um gestor assertivo nas organizações públicas.

(*) Ter concluído o módulo de Contabilidade Pública, com carga horária igual ou superior a 30h.

Novembro

Noturno

(*) Ter concluído o módulo de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas na Administração Pública, com carga horária igual ou superior a 30h.

Dezembro

Noturno

MÓDULO III: Gestão e Desenvolvimento de Pessoas na Administração Pública

MÓDULO IV: Gestão Orçamentária

• Conceitos básicos sobre Orçamento Público; • Princípios Orçamentários: universalidade, equilíbrio e transparência; • Atividade Financeira do Município; e Receita e Despesa Orçamentária; • Orçamento Público e a Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF); • Fonte/Destinação de Recursos.

ESCOLA DE SERVIÇO PÚBLICO MUNICIPAL

Resumo do Conteúdo Programático

Curso

Carga Horária

Requisito Básico

Mês (Previsto)

Turno (Previsto)

MÓDULO V: Gestão da Qualidade

• Ferramentas da Qualidade e Ferramentas de Apoio à Tomada de Decisão; • Sistema Lean Oﬃce; • Modelos de Programas de Qualidade; • Sistemas de Gestão e Garantia da Qualidade (Série ISO); • Técnicas Estatísticas Aplicadas à Qualidade.

(*) Ter concluído o módulo de Gestão Orçamentária, com carga horária igual ou Fevereiro/2015 superior a 30h.

Noturno

MÓDULO VI: Gestão Tributária

• Noções Gerais de Direito Público e Tributário Municipal Brasileiro; • Limitações do poder de tributário; • Princípios e Funções; e Imunidades constitucionais; • Imunidades constitucionais; • Técnicas Estatísticas Aplicadas à Qualidade.

(*) Ter concluído o módulo de Gestão da Qualidade, com carga horária igual ou superior a 30h.

Março/2015

Noturno

• • • • •

(*) Ter concluído o módulo de Gestão Tributária, com carga horária igual ou superior a 30h.

Abril/2015

Noturno

(*) Ter concluído o módulo de Gestão Previdenciária, com carga horária igual ou superior a 30h.

Maio/2015

Noturno

________________

MÓDULO VII: Gestão Previdenciária

Seguridade Social, Conceitos e Princípios; Regimes da Previdência Social; Tipos de aposentadorias; Financiamento da Seguridade Social; Benefícios Previdenciários e Pensões.

• Noções Gerais de Controladoria e Auditoria; • Lei das Licitações; MÓDULO VIII: Controladoria • Licitação com ênfase em Pregão; e Gestão de Custos; • Planejamento Tributário; e Análise de Projetos de e Auditoria Investimento; • Controle Interno e Mecanismos de Controle. (**) Atividades Complementares

Carga Horária Total: 237

(*) Requisitos válidos somente aos servidores que pretendem certiﬁcação na modalidade Aperfeiçoamento. (**) Requisitos válidos somente aos servidores que pretendem certiﬁcação na modalidade de Aperfeiçoamento. A carga horária de atividades em outras Instituições poderá ser aproveitada para Atividade Complementar, respeitando a área abordada no Aperfeiçoamento.

CATÁLOGO DE CURSOS 2014

APERFEIÇOAMENTOS INICIADOS EM 2013 APERFEIÇOAMENTO EM GESTÃO DE PESSOAS Inciado em 2013, o Aperfeiçoamento terá mais três módulos a serem realizados em 2014. O objetivo do curso é proporcionar aos servidores conhecimentos e habilidades práticas para apoiar a execução das tarefas inerentes à área de Gestão de Pessoas, bem como a troca de experiências por meio do diálogo entre os proﬁssionais dos diversos órgãos do Executivo Municipal em busca de melhores práticas a serem aplicadas. PÚBLICO-ALVO: Servidores com atuação funcional na área de Gestão de Pessoas.

Curso

Resumo do Conteúdo Programático

Carga Horária

Requisito Básico

Mês (Previsto)

Turno (Previsto)

MÓDULO IV: Legislação Aplicada à Gestão de Pessoas

• Constituição Federal: Direitos, deveres, prerrogativas e vedações aplicáveis aos servidores públicos municipais; • Lei Orgânica do Município de Manaus: estudo analítico sobre aplicação e constitucionalidade das normas relativas aos servidores municipais; • Lei n. 1.118/71 - Estatuto do Servidor Público Municipal; • Lei n. 1.126/07 - Plano de Cargos, Carreiras e Subsídios dos Proﬁssionais do Magistério do Município/ SEMED; • Lei n. 1.425/2010 e Decreto 544/2010 - Estudo analítico e constitucionalidade das normas aplicáveis aos servidores temporários municipais.

(*) Ter concluído o módulo de Direito Previdenciário: RPPS e RGPS, com carga horária igual ou superior a 30h.

Abril

Vespertino

MÓDULO V: Cálculos Trabalhistas e Noções de Contabilidade

• Princípios Básicos de Contabilidade; • Balanço de Pagamentos; • Funcionamento no setor público; • Efeitos da prescrição sobre os cálculos; • Remuneração e salário, Décimo terceiro salário, Férias, Horas extras.

(*) Ter concluído o módulo de Legislação Aplicada à Gestão de Pessoas, com carga horária igual ou superior a 30h.

Junho

Vespertino

________________

(**) Atividades Complementares

Carga Horária Total: 135

ESCOLA DE SERVIÇO PÚBLICO MUNICIPAL

APERFEIÇOAMENTO EM AUDITORIA E CONTROLE INTERNO Inciado em 2013, o Aperfeiçoamento terá mais três módulos a serem realizados em 2014. O objetivo do curso é proporcionar aos servidores uma gama de ferramentas conceituais e práticas para que as atividades na área de Auditoria e Controle Interno se pautem dentro de consagradas técnicas divulgadas no âmbito dos órgãos ﬁcalizadores da despesa pública e na literatura acadêmica pertinente, promovendo uma cultura de reﬂexão crítica sobre o assunto. PÚBLICO-ALVO: Servidores com atuação funcional na área de Auditoria Interna e Controle Governamental.

Resumo do Conteúdo Programático

Curso MÓDULO V: Transferências Voluntárias (Convênio, Controle de Repasse e Termo de Cooperação)

• • • • •

MÓDULO VI: Elaboração, Gestão e Fiscalização de Contratos Administrativos

• Conceitos e Princípios; • Legislação Aplicável; • Formalização, Assinatura; • Terceirização, Subcontratação, Consórcios; • Duração dos Contratos, Alterações, Prorrogação, Execução, Fiscalização.

MÓDULO VlI: Legislação Aplicada à Retenção de Tributos e Contribuições por ocasião dos Pagamentos aos Fornecedores do Município

• Retenções de Impostos na Fonte; • Pagamento à Empresa Prestadora do Serviço; • Contratação de Microempreendedor individual – MEI; • Emissão das guias de recolhimento de impostos retidos: GPS, DARF, DAM, DAR; • Impostos a serem retidos na fonte: INSS, IRRF, CONFINS, PISPASEP, CSLL, PIS/CONFINS/CSLL, ISS, FUMIPEQ e ICMS.

(**) Atividades Complementares

Convênio; Contrato de Repasse; Termo de Cooperação; Execução; Prestação de Contas.

Carga Horária

Requisito Básico

Mês (Previsto)

Turno (Previsto)

(*) Ter concluído o módulo de Contabilidade Aplicada à Auditoria, com carga horária igual ou superior a 21h.

Março

Vespertino

(*) Ter concluído o módulo de Legislação Aplicada à Retenção de Tributos e Contribuições por ocasião dos Pagamentos aos Fornecedores do Município, com carga horária igual ou superior a 21h.

Junho

Vespertino

(*) Ter concluído o módulo de Transferências Voluntárias (Convênio, Controle de Repasse e Termo de Cooperação), com carga horária igual ou superior a 30h.

Julho

Vespertino

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Carga Horária Total: 162

CATÁLOGO DE CURSOS 2014

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PROGRAMA GESTÃO DE PES SOAS

O Programa de Gestão de Pessoas trata de ações para o desenvolvimento de competências proﬁssionais de gestores de pessoas e servidores da área de Recursos Humanos do Município, considerando que o fator diferencial de uma organização está nas pessoas e que máquinas apenas aceleram processos: processos facilitam os trabalhos e as atividades, mas são as pessoas que agregam valor.

Resumo do Conteúdo Programático

Carga Horária

Público-Alvo

Mês (Previsto)

Turno (Previsto)

Servidores municipais com atribuições funcionais e/ou interesses na área

Abril

Vespertino

Diretores, assessores e servidores designados para elaborar, ﬁscalizar, controlar e garantir a execução dos contratos

Abril

Vespertino

Palestra: Regime Próprio de Previdência Social Turma 1

• Segurados Obrigatórios; • Dependentes; • Abono de Permanência; • Tipos de Aposentadorias; • Benefícios Temporários: Salário-Maternidade, Auxílio-Doença e Auxílio-Reclusão.

Servidores municipais com atribuições funcionais e/ou interesses na área

Abril

Vespertino

Formação de Multiplicadores de Treinamento Turma 1

• Elementos básicos em todo o processo de percepção para uma efetiva aprendizagem; • O perﬁl do multiplicador; • Estilos de aprendizagem e as diferentes formas de aprender; • Habilidades de comunicação e apresentação das ideias; • Como lidar com perguntas e conﬂitos.

Servidores municipais que já concluíram ensino superior e que tenham interesse em ministrar aulas na ESPI

Abril

Noturno

Liderança com foco na Gestão de Pessoas e Resultados - Turma 1

• • • • •

Gestão estratégica de pessoas e o papel do gestor de RH; Comportamento humano e gestão de equipe; Diferenças individuais e motivação humana no trabalho; Comunicação corporativa; Competências essenciais para ser um líder eﬁcaz.

Líderes, gestores, possíveis sucessores e demais proﬁssionais que tenham interesse ou envolvimento com os aspectos da liderança

Maio

Vespertino

Relações Interpessoais no trabalho - Turma 1

• • • • • • •

Característica do ser humano; As necessidades; A comunicação; Percepção interna e percepção do outro; O mundo corporativo; O ambiente proﬁssional; Como lidar com a rejeição no trabalho.

Servidores municipais com atribuições funcionais e/ou interesses na área

Maio

Vespertino

Nº

Curso

Palestra: Atitudes Inteligentes na Busca da Excelência – Turma 1

• • • • •

Condutas éticas no serviço público; As condutas que favorecem a inteligência emocional; Atendimento ao cidadão; Processo de Comunicação; Chegando à instituição: as primeiras condutas. .

Ética na Administração Pública – Turma 1

• • • • •

Ética e princípios do funcionalismo público; O dilema entre o público e o privado; Premissas da conduta ética na função pública; Boas práticas na gestão pública; Como garantir a integridade na conduta dos gestores públicos?

ESCOLA DE SERVIÇO PÚBLICO MUNICIPAL

Nº

Curso

Resumo do Conteúdo Programático

Palestra: Desenvolvendo pessoas por meio de técnicas de Coaching – Turma 1

Carga Horária

Público-Alvo

Mês (Previsto)

Turno (Previsto)

• O líder de equipe como coach; • Desenvolvimento de equipe e a habilidade da comunicação; • Aumento de performance através de técnicas de coaching e os desaﬁos modernos organizacionais para reter talentos e formar capital humano.

Servidores municipais envolvidos no desenvolvimento de pessoas, líderes de equipe, professores, psicólogos e demais interessados

Maio

Vespertino

Formação de Multiplicadores de Treinamento – Turma 2

Servidores municipais que já concluíram ensino superior e que tenham interesse em ministrar aulas nesta ESPI

Maio

Vespertino

Oﬁcina Previdenciária – Turma 1

• • • • •

Servidores municipais com atuação nos setores de Recursos Humanos

Maio

Vespertino

Curso prático na gestão e controle do sistema de folha de pagamento

• Módulo I: Rotina de Pessoal: 1. Investidura em cargos públicos: posse, exercício, noções de acúmulos lícitos e ilícitos de cargos públicos – estudo de casos; 2. Cessão e disposição de servidores – legislação vigente e estudo de casos; • Módulo II: Rotina de folha de Pagamento: 1. Noções Básicas de Folha de Pagamento; Instrução Normativa n. 001/2009-GS/SEMAD; Boletim 10, 20, 30 e 40; Tabela de ganhos e descontos; 2. Impacto orçamentário; • Módulo III: Contribuições Patronais sobre a folha de pagamento – INSS, FGTS, FAP e GFIP: legislação federal: Lei n. 8.213/91 e Decreto n. 3.048/99 e demais normativas estabelecidas pela RFB e Ministério do Trabalho e Emprego.

Agentes de pessoal das secretarias e demais servidores municipais

Maio

Noturno

Contextualização da Manaus Previdência – Autarquia; Sistema Previdenciário – Evolução Histórica; Base de cálculo das contribuições; Benefícios previdenciários; Base cadastral e funcional.

CATÁLOGO DE CURSOS 2014

Resumo do Conteúdo Programático

Carga Horária

Público-Alvo

Mês (Previsto)

Turno (Previsto)

Servidores municipais com atribuições funcionais e/ou interesses na área

Julho

Vespertino

Característica do ser humano; As necessidades; A comunicação; Percepção interna e percepção do outro; O mundo corporativo; O ambiente proﬁssional; Como lidar com a rejeição no trabalho.

Servidores municipais com atribuições funcionais e/ou interesses na área

Agosto

Noturno

Contextualização da Manaus Previdência - Autarquia; Sistema Previdenciário - Evolução Histórica; Base de cálculo das contribuições; Benefícios previdenciários; Base cadastral e funcional.

Servidores municipais com atuação nos setores de Recursos Humanos

Agosto

Vespertino

Líderes, gestores, possíveis sucessores e demais proﬁssionais que tenham interesse ou envolvimento com os aspectos da liderança

Agosto

Noturno

Servidores municipais envolvidos no desenvolvimento de pessoas, líderes de equipe, professores, psicólogos e demais interessados

Setembro

Vespertino

Nº

Curso

Palestra: Atitudes Inteligentes na Busca da Excelência Turma 2

• • • • •

Condutas éticas no serviço público; As condutas que favorecem a inteligência emocional; Atendimento ao cidadão; Processo de Comunicação; Chegando à instituição: as primeiras condutas.

Relações Interpessoais no Trabalho - Turma 2

• • • • • • •

Oﬁcina Previdenciária Turma 2

• • • • •

Liderança com foco na Gestão de Pessoas e Resultados – Turma 2

• Gestão estratégica de pessoas e o papel do gestor de RH; • Comportamento humano e gestão de equipe; • Diferenças individuais e motivação humana no trabalho; • Comunicação corporativa; • Competências essenciais para ser um líder eﬁcaz.

Palestra: Desenvolvendo pessoas por meio de técnicas de Coaching – Turma 2

ESCOLA DE SERVIÇO PÚBLICO MUNICIPAL

Nº

Resumo do Conteúdo Programático

Curso

Relações Interpessoais no trabalho – Turma 3

• • • • • • •

Palestra Regime Próprio de Previdência Social – Turma 2

• Segurados Obrigatórios; • Dependentes; • Abono de Permanência; • Tipos de Aposentadorias; • Benefícios Temporários: Salário Maternidade, Auxílio Doença e Auxílio Reclusão.

Ética na Administração Pública – Turma 2

• Ética e princípios do funcionalismo público; • O dilema entre o público e o privado; • Premissas da conduta ética na função pública; • Boas práticas na gestão pública; • Como garantir a integridade na conduta dos gestores públicos?

Eneagrama: Formação de equipes com alto desempenho

• • • • •

Característica do ser humano; As necessidades; A comunicação; Percepção interna e percepção do outro; O mundo corporativo; O ambiente proﬁssional; Como lidar com a rejeição no trabalho.

História do Eneagrama; A origem e a aplicação do Instrumento; O seu relacionamento com os demais; Talentos dos diferentes tipos; Eneagrama como caminho do sucesso.

Carga Horária

Público-Alvo

Mês (Previsto)

Turno (Previsto)

Servidores municipais com atribuições funcionais e/ou interesses na área

Setembro

Noturno

Servidores municipais com atribuições funcionais e/ou interesses na área

Outubro

Vespertino

Diretores, assessores e servidores designados para elaborar, ﬁscalizar, controlar e garantir a execução dos contratos.

Outubro

Noturno

Diversos níveis de lideranças: diretores, chefe de divisão, gerentes e servidores envolvidos na área de gestão de pessoas

Outubro

Noturno

CATÁLOGO DE CURSOS 2014

EI APERFEIÇOAMENT ÇOA

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PROGRAMA GESTÃO FINANC EIRA E ORÇAMENTÁR IA

O Programa de Gestão Financeira e Orçamentária trata de ações para o desenvolvimento de competências proﬁssionais dos servidores que atuam no Serviço Público, com o objetivo de fazê-los compreender o funcionamento do processo ﬁnanceiro e orçamentário, contribuindo, dessa forma, para a otimização do uso e do controle dos recursos públicos.

Carga Horária

Público-Alvo

Mês (Previsto)

Turno (Previsto)

Curso Elaboração de Projeto Básico e Termo de Referência – Turma 1

• Contratações na Administração Pública; • Conceito de edital e pontos essenciais; • Requisitos do projeto básico e termo de referência; • Projeto básico e termo de referência na prestação de serviços e na aquisição de bens; • Análise prática do projeto básico e termo de referência.

Servidores municipais envolvidos nos processos licitatórios

Abril

Matutino

Curso Elaboração de Projeto Básico e Termo de Referência – Turma 2

Servidores municipais envolvidos nos processos licitatórios

Abril

Vespertino

• Introdução às Normas Nacionais e Internacionais de Contabilidade; A Contabilidade Aplica• Plano de Contas da ao Setor Público – • Demonstrações Contábeis; Turma 1 • Orçamento Público; • Relatórios Gerenciais.

Servidores municipais que atuam nas áreas de auditoria interna e nas demais áreas de execução ﬁnanceira, orçamentária e patrimonial no âmbito municipal e atividades correlatas

Junho

Noturno

Servidores municipais técnicos que demandam aquisição de bens e serviços, bem como membros de Comissões de Licitações e Pregoeiros

Julho

Noturno

Servidores municipais com atribuições funcionais e/ou interesses na área

Agosto

Vespertino

Servidores municipais lotados ou que venham a ocupar cargos nas áreas de Contabilidade, Orçamento, Finanças, Materiais, Patrimônio e Controle Interno

Agosto

Noturno

Nº

Resumo do Conteúdo Programático

Curso

Lei de Licitações e Contratos

• • • • •

Noções sobre a Lei Federal n. 8.666/93; Licitações: Conceitos e Princípios; Noções Gerais; Modalidades e tipos de licitação; Contratos.

Palestra: A Responsabilidade Fiscal na Gestão Pública

• • • •

Fundamentos, conceitos, origens e objetivos da LRF; Planejamento e orçamento, receita e despesa pública; Dívida, endividamento público e gestão patrimonial; Transparência, controle e ﬁscalização.

•Administração Pública; Execução Financeira e • Sistemas da Administração Pública Federal; Orçamentária no Serviço • Orçamento Público; Público • Plano Plurianual – PPA; • Classiﬁcações Orçamentárias.

ESCOLA DE SERVIÇO PÚBLICO MUNICIPAL

Nº

Resumo do Conteúdo Programático

Curso Gestão do Crédito Tributário e Cobrança Administrativa

• Crédito Tributário: conceito e noções gerais; • Direito do Consumidor - Lei n. 8.078/1990; • Perﬁl do inadimplente e regras preventivas para reduzir a inadimplência; • Regras para a recuperação de créditos tributários; • Técnicas e Mecanismo de Controle de Cobrança.

Carga Horária

Público-Alvo

Mês (Previsto)

Turno (Previsto)

Servidores da Secretaria Municipal de Finanças, Tecnologia da Informação e Controle Interno (SEMEF)

Setembro

Vespertino

Servidores municipais técnicos que demandam aquisição de bens e serviços

Setembro

Vespertino

Servidores municipais técnicos que demandam aquisição de bens e serviços, bem como membros de Comissões de Licitações e Pregoeiros

Outubro

Vespertino

• Classificação dos materiais e serviços; Compras Públicas com • Estrutura e formação das especificações Ênfase em Especificação • Padronização (como padronizar?); de Materiais • Unidades de fornecimento para os serviços; • Legislação pertinente à gestão de compras públicas.

Licitações com Ênfase em Pregão e Sistema de Registro de Preços

• • • • •

Palestra Finanças Pessoais: Dicas sobre como Administrar seu Dinheiro

• Como iniciar ou melhorar o processo de administração dos seus recursos pessoais; • Uso consciente do cartão de crédito, dos ﬁnanciamentos, dos crediários e do cheque especial; • Simulação de ﬁnanciamentos de curto, médio e longo prazo; • Elaboração do Orçamento Doméstico.

Servidores municipais com atribuições funcionais e/ou interesses na área

Outubro

Vespertino

• Benefícios e aspectos negativos da oferta de crédito; • Credito x Endividamento; • Crédito Responsável; • Orçamento Doméstico; • Estratégias de acompanhamento das despesas domésticas.

Servidores municipais com atribuições funcionais e/ou interesses na área

Outubro

Vespertino

Servidores municipais que atuam nas áreas de auditoria interna e nas demais áreas de execução ﬁnanceira, orçamentária e patrimonial no âmbito municipal e atividades correlatas

Novembro

Vespertino

Palestra Orçamento Doméstico e Crédito: Podemos Conciliar?

Introdução à licitação; Licitação no Serviço Público; Pregão Eletrônico; Pregão Presencial; Registro de Preços.

• Introdução às Normas Nacionais e Internacionais de Contabilidade; A Contabilidade Aplica• Plano de Contas da ao Setor Público – • Demonstrações Contábeis; Turma 2 • Orçamento Público; • Relatórios Gerenciais.

CATÁLOGO DE CURSOS 2014

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C I F dezoito anos de prestação de serviços I O Ã L Ç A DUCA A

ÃO M E DUCA AD ÇESPI, O Q Ã Ç a Casa do Servidor ÃO U A

PROGRAMA SA ÚDE

Diante do desafio de incentivar a capacitação dos profissionais da área de saúde, a ESPI lança este Programa como forma de incrementar a formação profissional com ênfase na melhoria da qualidade na assistência aos usuários dos serviços de saúde. O Programa prevê a oferta de ações de curta duração, contemplando temas estratégicos, que permitem estimular a discussão, a troca de experiências e a humanização das práticas de saúde.

Nº

Resumo do Conteúdo Programático

Curso

• O que é o PBF; Treinamento dos Sistemas • Qual o objetivo do PNI; de Informação ASAM/ • Acesso aos Sistemas; SEMSA – Turma 1 • Inserção de informação e Geração de Relatórios; • Dúvidas, Críticas e Sugestões.

• O que é o PBF; Treinamento dos Sistemas • Qual o objetivo do PNI; de Informação ASAM/ • Acesso aos Sistemas; SEMSA – Turma 2 • Inserção de informação e Geração de Relatórios; • Dúvidas, Críticas e Sugestões.

• O que é o PBF; Treinamento dos Sistemas • Qual o objetivo do PNI; • Acesso aos Sistemas; de Informação ASAM/ • Inserção de informação e Geração de Relatórios; SEMSA – Turma 3 • Dúvidas, Críticas e Sugestões.

Público-Alvo

Mês (Previsto)

Turno (Previsto)

Servidores da Secretaria Municipal de Saúde que estão ligados à área de atendimento da Estratégia de Saúde da Família

Abril

Matutino

Servidores da Secretaria Municipal de Saúde que estão ligados à área de atendimento da Estratégia de Saúde da Família

Abril

Matutino

Servidores da Secretaria Municipal de Saúde que estão ligados à área de atendimento da Estratégia de Saúde da Família

Abril

Vespertino

Agentes comunitários de saúde, técnicos e auxiliares de saúde e demais interessados

Abril

Vespertino

Maio

Noturno

Julho

Matutino

Palestra: Qualidade no Atendimento ao Cliente em Saúde – Turma 1

• • • • •

Confecção e Instalação de Próteses Totais

• Moldagem anatômica ou preliminar e confecção do modelo de gesso; • Ajuste dos planos de cera e linhas de referência; • Arco facial e montagem em articulador semiajustável; • Prova funcional dos dentes e ajustes; • Instalação e preservação das próteses totais.

Cirurgiões-dentistas da Atenção Primária e auxiliares de saúde bucal do Laboratório Regional de Prótese Dentária do CEO Norte

Legislação Aplicada ao SUS – Turma 1

• Sistema de saúde brasileiro e seu modelo assistencial; • As funções de regulação e controle como práticas de saúde no atendimento; • Norma Operacional Básica do SUS; • Bases teórico-metodológicas das ações de regulação e controle em saúde; • Programas, Planos, Políticas e Projetos Estratégicos do Ministério da Saúde.

Gestores e técnicos da Rede de Saúde da Prefeitura de Manaus

Postura e ética proﬁssional; Atendimento em unidades de saúde; Humanização e Acolhimento; Administração de conﬂitos; Relacionamento Interpessoal.

Carga Horária

ESCOLA DE SERVIÇO PÚBLICO MUNICIPAL

Nº

Resumo do Conteúdo Programático

Curso

Carga Horária

Público-Alvo

Mês (Previsto)

Turno (Previsto)

Gestores e técnicos da Rede de Saúde da Prefeitura de Manaus

Julho

Vespertino

Dentistas, técnicos e auxiliares de saúde bucal da SEMSA

Agosto

Vespertino

Legislação Aplicada ao SUS – Turma 2

Seminário: Processo de Trabalho em Saúde Bucal: Planejamento, Gestão e Avaliação

Manejo Clínico do Espectro Autista – Turma 1

• • • • •

Conceitos gerais do transtorno do espectro autista; Avaliação interdisciplinar; Diagnóstico diferencial; Intervenções terapêuticas; Inserção psicossocial.

Equipe multidisciplinar dos Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) e Núcleos de Apoio à Saúde da Família (NASF)

Agosto

Matutino

Manejo Clínico do Espectro Autista – Turma 2

• • • • •

Conceitos gerais do transtorno do espectro autista; Avaliação interdisciplinar; Diagnóstico diferencial; Intervenções terapêuticas; Inserção psicossocial.

Equipe multidisciplinar dos Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) e Núcleos de Apoio à Saúde da Família (NASF)

Agosto

Vespertino

Agentes comunitários de saúde, técnicos de enfermagem, proﬁssionais de nível superior (médico, enfermeiro, odontólogo, assistente social, nutricionista, psicólogo, terapeuta ocupacional, ﬁsioterapeuta, fonoaudiólogo) e demais interessados

Agosto

Vespertino

Ciclo de Palestras em Gerontologia: Envelhecimento Ativo e Saudável

• Processo de Trabalho em Odontologia de Comunidade dentro da ESF; • Planejamento, Gestão e Avaliação em Saúde Bucal; • Práticas relativas ao atendimento odontológico de pacientes especiais e odontopediatria; • Diagnóstico Epidemiológico em Odontologia.

• Políticas públicas de saúde do idoso; • Aspectos psicológicos do envelhecimento; • Humanização e acolhimento do idoso na Atenção Primária; • Suporte familiar e social do idoso; • Importância da prática corporal: atividade física para o idoso.

CATÁLOGO DE CURSOS 2014

Resumo do Conteúdo Programático

C.H. (Horas)

Público-Alvo

Mês (Previsto)

Turno (Previsto)

Servidores da Secretaria Municipal de Saúde que estão ligados à área de atendimento da Estratégia de Saúde da Família

Agosto

Vespertino

Servidores da Secretaria Municipal de Saúde que estão ligados à área de atendimento da Estratégia de Saúde da Família

Agosto

Vespertino

O que é o PBF; Qual o objetivo do PNI; Acesso aos Sistemas; Inserção de informação e Geração de Relatórios; Dúvidas, Críticas e Sugestões.

Servidores da Secretaria Municipal de Saúde que estão ligados à área de atendimento da Estratégia de Saúde da Família

Agosto

Matutino

• • • • •

Postura e ética proﬁssional; Atendimento em unidades de saúde; Humanização e Acolhimento; Administração de conﬂitos; Relacionamento Interpessoal.

Agentes comunitários de saúde, técnicos e auxiliares de saúde e demais interessados

Setembro

Vespertino

Ciclo de Palestras Aspectos Nutricionais na Saúde Pública: Promovendo a Alimentação Saudável

• • • • •

Promovendo a Alimentação Saudável na Escola; Manipulação de Alimentos; Nutrição nas Doenças Crônicas; Riscos Nutricionais e Carências de Micronutrientes; Crescimento e Desenvolvimento Infantil.

Proﬁssionais de saúde e gestores de escolas da Prefeitura de Manaus

Setembro

Vespertino

Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde

• • • • •

Aspectos legais e normativos; GRSS – Gestão de Resíduos Sólidos nos Serviços de Saúde; Biossegurança; Análise de Riscos e Higienização; Opções de Destinação de Resíduos.

Servidores municipais com formação técnica ou superior em ciências biológicas: médicos, enfermeiros, administradores hospitalares, farmacêuticos, biólogos e outros proﬁssionais que atuam no campo gestão de resíduos de serviços de saúde

Outubro

Matutino

Nº

Curso

Treinamento dos Sistemas de Informação das Ações de Saúde Nutricional – Turma 4

• • • • •

O que é o PBF; Qual o objetivo do PNI; Acesso aos Sistemas; Inserção de informação e Geração de Relatórios; Dúvidas, Críticas e Sugestões.

Treinamento dos Sistemas de Informação das Ações de Saúde Nutricional – Turma 5

• • • • •

O que é o PBF; Qual o objetivo do PNI; Acesso aos Sistemas; Inserção de informação e Geração de Relatórios; Dúvidas, Críticas e Sugestões.

Treinamento dos Sistemas de Informação das Ações de Saúde Nutricional – Turma 6

• • • • •

Palestra: Qualidade no Atendimento ao Cliente em Saúde – Turma 2

ESCOLA DE SERVIÇO PÚBLICO MUNICIPAL

PROGRAMA COPA 2014

Este Programa visa aprimorar o atendimento ao turista na cidade de Manaus e consolidar o processo de capacitação em língua estrangeira por meio da oferta de oﬁcinas de conversação. É destinado aos servidores que desempenham atividades nas áreas de saúde, trânsito e segurança, e aos permissionários do Município que concluíram os cursos de idiomas realizados em 2013.

Nº

Resumo do Conteúdo Programático

Curso

Carga Horária

Público-Alvo

Mês (Previsto)

Turno (Previsto)

PARA SERVIDORES

Inglês Intensivo para a Copa (SEMSA) – Turma 1

• • • • •

Formas elaboradas de atendimento ao turista; Verbos no passado e no futuro; Leitura dos documentos de identiﬁcação do turista; Léxico de traumas e de doenças tropicais; Triagem e preenchimento de formulários.

Servidores do pronto-atendimento do SAMU que concluíram o curso “Inglês Instrumental”

Abril

Vespertino

Inglês Intensivo para a Copa (MANAUSTRANS) – Turma 1

• • • • •

Formas elaboradas de atendimento ao turista; Verbos no passado e no futuro; Leitura dos documentos de identiﬁcação do turista; Expressões especíﬁcas do trânsito e direções; Abordagem a condutores alcoolizados.

Agentes de trânsito que concluíram o curso “Inglês Instrumental”

Abril

Vespertino

Inglês Intensivo para a Copa (SEMSA) – Turma 2

• • • • •

Servidores do pronto-atendimento do SAMU que concluíram o curso “Inglês Instrumental”

Abril

Noturno

Inglês Intensivo para a Copa (MANAUSTRANS) – Turma 2

• • • • •

Agentes de trânsito que concluíram o curso “Inglês Instrumental”

Abril

Noturno

Espanhol Intensivo para a Copa (SEMSA) – Turma 1

• • • • •

Servidores do pronto-atendimento do SAMU que concluíram o curso “Espanhol Instrumental”

Abril

Noturno

Inglês Intensivo para a Copa (CASA MILITAR) – Turma 1

• • • • •

Formas elaboradas de atendimento ao turista; Verbos no passado e no futuro; Leitura dos documentos de identiﬁcação do turista; Vocabulário especíﬁco para orientar pessoas perdidas; Expressões úteis de avisos, advertências e proibições.

Guardas municipais que concluíram o curso “Inglês Instrumental”

Abril

Noturno

ESCOLA DE SERVIÇO PÚBLICO MUNICIPAL

Resumo do Conteúdo Programático

Carga Horária

Público-Alvo

Mês (Previsto)

Turno (Previsto)

Servidores do pronto-atendimento do SAMU que concluíram o curso “Inglês Instrumental”

Maio

Vespertino

• • • • •

Servidores do pronto-atendimento do SAMU que concluíram o curso “Inglês Instrumental”

Maio

Noturno

• • • • •

Guardas municipais que concluíram o curso “Espanhol Instrumental”

Maio

Noturno

Nº

Curso

Inglês Intensivo para a Copa (SEMSA) – Turma 3

• • • • •

Inglês Intensivo para a Copa (SEMSA) – Turma 4

Espanhol Intensivo para a Copa (CASA MILITAR) – Turma 1

PARA PERMISSIONÁRIOS

Inglês Básico para Permissionários – Copa 2014 (Dom Pedro) – Turma 1

• • • • •

Cumprimentos e saudações; Formas básicas de atendimento ao turista; Frases relacionadas à cidade de Manaus; Descrevendo as frutas; Descrevendo as comidas regionais.

Permissionários da Praça Mário Verçosa

Março

Vespertino

Inglês Básico para Permissionários – Copa 2014 (Dom Pedro) – Turma 2

• • • • •

Cumprimentos e saudações; Formas básicas de atendimento ao turista; Frases relacionadas à cidade de Manaus; Descrevendo as frutas; Descrevendo as comidas regionais.

Permissionários da Praça Mário Verçosa

Março

Noturno

Inglês Intensivo para Permissionários – Copa 2014 (Feira Parque 10) – Turma 1

Permissionários da Feira do Parque 10 de Novembro que concluíram o curso “Inglês para Permissionários”

Abril

Vespertino

• Cumprimentos e abordagem ao turista; • Frases relacionadas à cidade; • Qualidade das frutas típicas da região; • Descrever comidas regionais. Ex: tacacá, tapioca, açaí, sanduíche de tucumã etc; • Apresentar produtos da região e valores.

CATÁLOGO DE CURSOS 2014

Resumo do Conteúdo Programático

Nº

Curso

Inglês Intensivo para Permissionários – Copa 2014 (Feira Alvorada I) – Turma 1

Inglês Intensivo para Permissionários – Copa 2014 (Mercado Adolpho Lisboa) – Turma 1

Inglês Intensivo para Permissionários – Copa 2014 (Mercado Adolpho Lisboa) – Turma 2

Carga Horária

Público-Alvo

Mês (Previsto)

Turno (Previsto)

Permissionários da Feira da Alvorada que concluíram o curso “Inglês para Permissionários”

Abril

Noturno

Permissionários do Mercado Municipal Adolpho Lisboa que concluíram o curso “Noções de Inglês para Permissionários”

Maio

Noturno

Permissionários do Mercado Municipal Adolpho Lisboa que concluíram o curso “Noções de Inglês para Permissionários”

Maio

Noturno

ESCOLA DE SERVIÇO PÚBLICO MUNICIPAL

CAPACITAÇÃO CONTINUADA

Os cursos deste Programa são destinados à capacitação e qualiﬁcação com o aprimoramento das habilidades para as atividades proﬁssionais cotidianas dos servidores. São cursos práticos de curta duração, focados na aplicabilidade nas atividades funcionais, e que proporcionam a integração e a troca de experiências de servidores de mesma área.

QUALIDADE E EFICIÊNCIA NA GESTÃO PÚBLICA

Área

Carga Horária

Público-Alvo

Mês (Previsto)

Turno (Previsto)

Palestra: Trânsito: Responsabilidade de todos nós – Turma 1

• Legislação de Trânsito; • Direção defensiva; • Noções de Primeiros Socorros.

Servidores da SEMINF e MANAUSTRANS

Abril

Vespertino

Palestra: Trânsito: Responsabilidade de todos nós – Turma 2

• Legislação de Trânsito; • Direção defensiva; • Noções de Primeiros Socorros.

Servidores da SEMINF e MANAUSTRANS

Abril

Matutino

Direção Defensiva e Primeiros Socorros – Turma 1

• Direção Defensiva, Conceitos e Aplicações; • Condições Adversas, Meio Ambiente e Convívio e Social; • Legislação de Trânsito, infrações e penalidades; • Método Básico de Prevenção de Acidentes; • Noções Básicas de Primeiros Socorros.

Servidores municipais que exercem a função de condutores de veículos nos órgãos municipais ou que atuem no gerenciamento do trânsito de Manaus

Abril

Vespertino

Word, PowerPoint e Visio

• Introdução à área de trabalho do Word 2007; • Índice Analítico, Macro e Mala Direta; • Inserir Slide, modiﬁcar layout, temas, estilos de plano de fundo, animações, transições de slides; • Gravar narração; • Conhecendo e Utilizando o Visio.

Servidores municipais que utilizam os recursos tecnológicos na execução de suas atividades diárias

Abril

Vespertino

Excel Completo – Turma 1

• • • • •

Planilhas e pastas de trabalho; Funções simples e avançadas; Fomatação; Tabelas e Gráﬁcos Dinâmicos; Análise de Dados.

Servidores municipais que precisam gerenciar planilhas eletrônicas em suas atividades diárias

Abril

Noturno

Excel Completo – Turma 2

• • • • •

Planilhas e pastas de trabalho; Funções simples e avançadas; Fomatação; Tabelas e Gráﬁcos Dinâmicos; Análise de Dados.

Servidores municipais que precisam gerenciar planilhas eletrônicas em suas atividades diárias

Abril

Vespertino

Servidores municipais com atuação funcional nas áreas de almoxarifado, materiais de consumo, materiais permanentes e de operações logísticas

Abril

Noturno

Logística na Administração Pública

Resumo do Conteúdo Programático

Curso

• Identificação do fluxo de cadeia de suprimentos; • Métodos de previsão de estoques e de clasificação de material; • Gestão patrimonial; • Almoxarifado, Estoque e Movimentação de Materiais; • Frota.

ESCOLA DE SERVIÇO PÚBLICO MUNICIPAL

QUALIDADE E EFICIÊNCIA NA GESTÃO PÚBLICA

Palestra: Atendimento ao Público – com ênfase de atuação no trânsito

• Comunicação, Postura, Ética e Cidadania; • Técnicas de abordagem; • Habilidades fundamentais para um agente da autoridade de trânsito; • Relações Humanas e Qualidade no atendimento; • Papel do atendimento na formação da imagem do seriço público.

• Histórico e origens da metodologia PDCA; Palestra: O uso do • O PDCA na excelência da qualidade; PDCA como ferramenta • Compreendendo os elementos do PDCA; estratégica – Turma 1 • PDCA: Ferramenta ou Metodologia? • PDCA – Criando uma cultura estratégica para resultados. • Comunicando com transparência; • Organizando o texto; Elaboração de • Como alcançar o máximo de clareza e objetividade na Relatórios de Gestão – estruturação dos conteúdos; • Como evitar redundâncias, prolixidade e demais Turma 1 questões vinculadas à gramaticalidade textual; • Apresentação do texto técnico.

MS Project – Turma 1

• O ambiente MS-Project; • Estruturação do Projeto; • Execução e Controle; • Relatórios; • Relação dos pacotes de trabalhos e alocação de recursos.

Direção Defensiva e Primeiros Socorros – Turma 2

• • • • •

Palestra: Inovação para a Sustentabilidade

• Práticas e pensamentos atuais sobre sustentabilidade; • Gestão responsável para a sustentabilidade; • Cultura de sustentabidade para transformar realidades; • A inserção da sustentabilidade na estratégia de resultados das instituições públicas; • Casos de sucesso no choque de gestão e a diminuição do desperdício.

Direção Defensiva, Conceitos e Aplicações; Condições Adversas, Meio Ambiente e Convívio e Social; Legislação de Trânsito, infrações e penalidades; Método Básico de Prevenção de Acidentes; Noções Básicas de Primeiros Socorros.

Servidores do Instituto Municipal de Engenharia e Fiscalização do Trânsito (MANAUSTRANS)

Maio

Vespertino

Servidores municipais com atribuições funcionais e/ou interesses na área

Maio

Vespertino

Servidores municipais investidos na função de cheﬁa, diretores, gerentes, coordenadores, assessores e técnicos responsáveis pela elaboração do relatório de atividades em suas Secretarias

Maio

Vespertino

Servidores municipais investidos na função de cheﬁa, diretores, gerentes, coordenadores, assessores e técnicos que desenvolvem atividades de planejamento, elaboração, gerenciamento e análise de projetos

Maio

Noturno

Servidores municipais que exercem a função de condutores de veículos nos órgãos municipais ou que atuem no gerenciamento do trânsito de Manaus

Maio

Noturno

Servidores municipais que atuam nas áreas de planejamento, gestão e execução dos serviços prestados da Administração Municipal

Maio

Vespertino

CATÁLOGO DE CURSOS 2014

Palestra: Redes Sociais: • O que são e o que não são Redes Sociais; conhecendo e otimi• Vantagens e desvantagens do uso de Redes Sociais; zando o seu uso • O uso produtivo das Redes Sociais.

Servidores municipais com atribuições funcionais e/ou interesses na área

Junho

Vespertino

Servidores municipais que no exercício de suas funções atuam no atendimento dos serviços prestados a população de Manaus, assim como também realizam o atendimento interno

Julho

Vespertino

Servidores Municipais que necessitam utilizar a ferramenta Access no desempenho de suas funções

Julho

Vespertino

Servidores da área de Qualidade de Software (Líderes, Analistas, Arquitetos e Testadores) e Tecnologia da Informação (Gerentes de Projeto, Analistas de Sistemas, Desenvolvedores e Designers)

Julho

Noturno

Servidores Municipais

Agosto

Vespertino

• Aspectos nocivos da poluição sonora à saúde humana; • Aspectos normativos relacionados à poluição sonora; • Poluição sonora e o meio ambiente.

Servidores Municipais

Agosto

Vespertino

• Cultura de reconhecimento da pluradidade das identidades e dos comportamentos relativos a diferenças; Palestra: Trabalhando • Educação Etno-Racial; na Eduação – Racismo, • Discriminação ou Preconceito; Homofobia e Movimen• A luta pelo reconhecimento da humanidade; tos Sociais • Nenhum Direito é concedido, todo Direito é conquistado: A tarefa dos Movimentos Sociais.

Servidores municipais que atuam na Educação ou na Assistência Social

Agosto

Vespertino

QUALIDADE E EFICIÊNCIA NA GESTÃO PÚBLICA

Palestra: Atendimento ao Público com ênfase na excelência de todos os serviços

Access

Formação em Teste de Software

• Fundamentos da qualidade do atendimento no Setor Público; • Ética, moral e condutas práticas no atendimento ao cidadão; • Quebrando barreiras com o cidadão; • Estratégias para desenvolver atendimento diferenciado na prestação de serviços; • Papel do atendimento na formação da imagem do serviço público. • • • • •

Banco de Dados; Introdução ao Access; Tabelas e Consultas; Formulários e Relatórios; Ferramentas do Access.

• Técnicas de modelagem de teste; • Planejamento de testes com a ferramenta Testlink; • Gerenciamento de defeitos com a ferramenta Mantis; • Abordagem dos testes exploratórios para aplicações web; • Ferramentas de apoio para aplicações web.

Palestra: A Língua • As línguas portuguesas: com que roupa eu vou? Portuguesa: que língua • A norma padrão como norma de investimento; é essa? • Questões fundamentais de norma padrão. Palestra: Poluição Sonora

ESCOLA DE SERVIÇO PÚBLICO MUNICIPAL

QUALIDADE E EFICIÊNCIA NA GESTÃO PÚBLICA

Palestra: O uso do PDCA como ferramenta estratégica – Turma 2

• • • • •

Histórico e origens da metodologia PDCA; O PDCA na excelência da qualidade; Compreendendo os elementos do PDCA; PDCA: Ferramenta ou Metodologia? PDCA – Criando uma cultura estratégica para resultados.

Servidores municipais com atribuições funcionais e/ou interesses na área

Agosto

Vespertino

Oﬁcina de Reaproveitamento de Resíduos Sólidos – Confecção de Puﬀ

• Nova visão em relação aos resíduos produzidos; • Sensibilização em relação às questões ambientais; • Alternativas para o reaproveitamento de resíduos sólidos; • Alternativas para redução da quantidade de resíduos destinados ao Aterro Municipal; • Alternativas para promover a melhoria da renda familiar.

Servidores municipais com atribuições funcionais e/ou interesses na área

Agosto

Vespertino

Servidores municipais que gerenciam documentos em setores de protocolo e arquivo, bibliotecas ou com atribuições aﬁns

Agosto

Vespertino

Servidores municipais que precisam gerenciar planilhas eletrônicas em suas atividades diárias

Agosto

Vespertino

Servidores municipais investidos na função de cheﬁa, diretores, gerentes, coordenadores, assessores e técnicos que desenvolvem atividades de planejamento

Agosto

Noturno

Servidores municipais que tenham concluído curso de Excel Avançado ofertado pela ESPI e que atuam gerenciando alto volume de informações e análise de resultados

Agosto

Noturno

• As funções do arquivo e sua composição no Sistema de Informação; Gestão de Documentos • Técnicas e os instrumentos necessários para realizar a de Arquivo e Gerencia- Gestão de Documentos; mento Eletrônico • Procedimentos Operacionais da Gestão Arquivística; • Gerenciamento Eletrônico de Documentos; • Obsolescência digital. Excel Completo – Turma 3

Gestão Estratégica, Inovação e Conhecimento

Contruindo Painéis de Indicadores no Excel com ênfase em Análise de Resultados

• • • • •

Planilhas e pastas de trabalho; Funções simples e avançadas; Fomatação; Tabelas e Gráﬁcos Dinâmicos; Análise de Dados.

• Deﬁnição de Planejamento Estratégico e sua Importância para a Empresa Pública; • Os Princípios e Valores Institucionais e Seus Reﬂexos na Produtividade da Empresa Pública; • O Direcionamento Institucional com Apoio nos stakeholder; • Ferramentas de qualidade; • Análise dos Fatores Críticos de Sucesso com Lastro no Diagrama de Ishikawa. • • • • •

Dashboards; Regras para dashboards; Preparando base para dashboards; Desenvolvendo gráﬁcos; Combobox.

CATÁLOGO DE CURSOS 2014

QUALIDADE E EFICIÊNCIA NA GESTÃO PÚBLICA

• • Gestão de Processos – • Turma 1 • •

PROTUS; Etapas do Processo Administrativo; Etapas do Processo de Pagamento; Estágio da Despesa: Empenho, Liquidação e Pagamento; Exercício Financeiro.

Palestra: Educando para o melhor - Prevenção do uso indevido de álcool, tabaco e outras drogas

• O poder de destruição das Drogas; • Dependência Química; • Dependência Física; • Dependência Psicológica; • Políticas Públicas, e alternativas de material educativo para os professor.

MS Project – Turma 2

• O ambiente MS-Project; • Estruturação do Projeto; • Execução e Controle; • Relatórios; • Relação dos pacotes de trabalhos e alocação de recursos.

• Comunicando com transparência; • Organizando o texto; Elaboração de • Como alcançar o máximo de clareza e objetividade na Relatórios de Gestão – estruturação dos conteúdos; • Como evitar redundâncias, prolixidade e demais questões Turma 2 vinculadas à gramaticalidade textual; • Apresentação do texto técnico. Excel Completo – Turma 4

Oﬁcina de Reaproveitamento de Resíduos Sólidos – Confecção de Enfeites Natalinos

• • • • •

Planilhas e pastas de trabalho; Funções simples e avançadas; Fomatação; Tabelas e Gráﬁcos Dinâmicos; Análise de Dados.

• Nova visão em relação aos resíduos produzidos; • Ideias de como ornamentar as Secretarias Municipais dentro do conceito de sustentabilidade ambiental; • Alternativas para o reaproveitamento de resíduos sólidos; • Alternativas para redução da quantidade de resíduos destinados ao Aterro Municipal; • Alternativas para promover a melhoria da renda familiar.

Servidores municipais com atuação funcional em atividades relacionadas a Elaboração e Formalização de Processos

Setembro

Noturno

Servidores da Secretaria Municipal de Educação (SEMED)

Setembro

Matutino

Setembro

Vespertino

Servidores municipais investidos na função de cheﬁa, diretores, gerentes, coordenadores, assessores e técnicos responsáveis pela elaboração do relatório de atividades em suas Secretarias

Setembro

Noturno

Servidores municipais que precisam gerenciar planilhas eletrônicas em suas atividades diárias

Setembro

Noturno

Servidores municipais com atribuições funcionais e/ou interesses na área

Outubro

Vespertino

ESCOLA DE SERVIÇO PÚBLICO MUNICIPAL

Área

Prática de Cerimonial, Protocolo e Organização de Eventos na Administração Pública

Redação Oﬁcial – Turma 1

COMUNICAÇÃO E LINGUAGEM

Resumo do Conteúdo Programático

Carga Horária

Público-Alvo

Mês (Previsto)

Turno (Previsto)

• Normas Protocolares; • O uso das formas de tratamento na cerimônia; • Planejamento, organização e execução de uma solenidade; • Disposição das bandeiras; • Técnicas de oratória aplicadas ao mestre de cerimoniais.

Servidores das mais diversas áreas de atuação, responsável pela organização de eventos formais.

Abril

Vespertino

• • • • •

Servidores municipais interessados em aprimorar suas habilidades na escrita

Abril

Vespertino

Servidores municipais das mais diversas áreas de atuação, que queiram aprimorar-se na arte da comunicação não verbal para serem mais assertivos nas relações interpessoais

Maio

Vespertino

• Alfabeto, Fonética e Fonologia, Sintaxe Espacial e Semântica; • Variações Linguísticas, Verbos; • Advérbios e Expressões Interrogativas; • Parâmentros da LIBRAS; • Sintaxe da LIBRAS.

Servidores Municipais que no exercício de suas funções lidam com público externo

Maio

Vespertino

• • • • •

Servidores da Secretaria Municipal de Administração Planejamento e Gestão (SEMAD)

Julho

Vespertino

Serviços municipais que atuam com registro fotgráﬁco ou que desejam conhecer esta ferramenta especíﬁca

Julho

Vespertino

Curso

Linguagem do moderno texto oficial; Planejamento da redação; Gramática aplicada ao texto; Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa; Documentos Oficiais.

• Gesto e Linguagem; • Gerando Carisma; Palestra: A Comunicação na Linguagem • Diferença entre a comunicação verbal e a linguagem Corporal gestual; • Posturas e Posições.

LIBRAS Básico – Turma 1

Novo Acordo Ortográﬁco

Noções Básicas de Fotograﬁa

Regras e Mudanças; Acentuação; Trema; Hífen; Emprego de maiúsculas.

• Introdução, tipos de câmera, princípios de exposição e conselhos básicos; • Regra dos Terços; • Mais sobre lentes, fotograﬁa digital (fator de corte, megapixels, perﬁl de cor, jpeg); • Balanço de branco, lentes, • Fluxo de trabalho/pós-produção; • Práticas em Campo.

CATÁLOGO DE CURSOS 2014

Área

Redação Oﬁcial Turma 2

COMUNICAÇÃO E LINGUAGEM

Resumo do Conteúdo Prográmatico

C.H. (Horas)

Público-Alvo

Mês (Previsto)

Turno (Previsto)

Servidores municipais interessados em aprimorar suas habilidades na escrita

Julho

Noturno

• Alfabeto, Fonética e Fonologia, Sintaxe Espacial e Semântica; • Variações Linguísticas, Verbos; • Advérbios e Expressões Interrogativas; • Paramentros da LIBRAS; • Sintaxe da LIBRAS.

Servidores municipais que no exercício de suas funções lidam com público externo

Julho

Noturno

• • • • •

Servidores municipais que concluiram curso de Libras Nível Básico ofertado pela ESPI

Agosto

Vespertino

Servidores da Secretaria Municipal de Administração Planejamento e Gestão (SEMAD)

Agosto

Vespertino

Servidores municipais interessados em aprimorar suas habilidades na escrita

Setembro

Vespertino

Curso

LIBRAS Básico Turma 2

LIBRAS Avançado

• • • • •

Linguagem do moderno texto oficial; Planejamento da redação; Gramática Aplicada ao texto; Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa; Documentos Oficiais.

Revisão do módulo básico; Fonética e fonologia, sintaxe espacial e semântica; Narração em Libras; Tecnicas de interpretação. Diálagos e dramatizações situacionais.

• Padrões Frasais; • Regência Verbal; • Regência Nominal; Português Instrumental • Elementos coesivos na coordenação e subordinação de ideias; • Emprego da vírgula. Redação Oﬁcial Turma 3

• • • • •

Linguagem do moderno texto oficial; Planejamento da redação; Gramática Aplicada ao texto; Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa; Documentos Oficiais.

ESCOLA DE SERVIÇO PÚBLICO MUNICIPAL

LEGISLAÇÃO APLICADA AO SETOR PÚBLICO

Área

Resumo do Conteúdo Programático

Curso

Direito Administrativo no Serviço Público

• • • • •

Administração Pública; Conceito, Requisitos e Atributos; Regime Jurídico da Administração Pública; Improbidade Administrativa; Características do Contrato Administrativo.

• Novo marco legislativo nacional acerca da gestão dos Palestra: Política resíduos sólidos; Nacional de Resíduos • Principais conceitos e inovações trazidos pela nova Sólidos legislação. Atualização e Fiscalização em Direito do Consumidor

• Direitos previstos na lei; • Práticas comerciais relacionadas ao direito do consumidor; • Novas Leis do Código de Defesa do Consumidor; • Aplicação legal do Código de Proteção e Defesa do Consumidor e do Código Civil.

Palestra: Técnicas de Abordagem para Agentes que lidam com a população em situação de rua

• Acesso a direitos sociais básicos nas áreas de educação, saúde e assistência social; • Direitos Humanos e Combates a Desigualdades; • Programas que objetivam o desenvolvimento das famílias, de modo que os beneﬁciários consigam superar a situação de vulnerabilidade.

• Fundamento constitucional da tutela do meio ambiente pelo Estado e coletividade; Palestra: Cidadania e • Conceitos básicos de Direito Ambiental; Meio Ambiente • A importância da atuação da sociedade civil para a efetividade do Direito Ambiental.

Carga Horária

Público-Alvo

Mês (Previsto)

Turno (Previsto)

Servidores municipais com atuação funcional em departamentos administrativo-ﬁnanceiros ou atividades correlatas.

Setembro

Noturno

Servidores municipais com atribuições funcionais e/ou interesses na área

Outubro

Vespertino

Servidores interessados em rever e aprimorar suas habilidades proﬁssionais

Outubro

Vespertino

Servidores que no exercício de suas funções são responsáveis pela reinserção social da população em situações vulneráveis

Outubro

Vespertino

Servidores municipais com atribuições funcionais e/ou interesses na área

Novembro

Vespertino

CATÁLOGO DE CURSOS 2014

SEGURANÇA APLICADA AO SETOR PÚBLICO

Área

Curso

Resumo do Conteúdo Programático

Carga Horária

Público-Alvo

Mês (Previsto)

Turno (Previsto)

Ética e Consciência Proﬁssional para com a Própria Segurança – Turma 1

• Explanar as normas vigentes que versam sobre as formas seguras de trabalho; • Utilização correta dos EPIs; • Classiﬁcação de risco de agentes Biológicos; • Gerenciamentos de resíduos; • Lei de Biossegurança n. 11.105.

Servidores municipais que atuem em ambiente que apresentam riscos para sua integridade física

Julho

Noturno

Segurança Pública: Defesa Pessoal – Turma 1

• Procedimentos de Emergências e Técnicas de Comando em Situação de Pânico; • Combate Corpo a Corpo; • Ética e legislação aplicada à defesa pessoal; • Técnicas de Imobilização (BP/60 e BP/90); • Técnicas de Abordagem Policial.

Servidores municipais que atuam nas ruas e que estão expostos a situações perigo

Agosto

Noturno

Segurança Pública: Defesa Pessoal – Turma 2

Servidores municipais que atuam nas ruas e que estão expostos a situações perigo

Setembro

Vespertino

Ética e Consciência Proﬁssional para com a Própria Segurança – Turma 2

Servidores municipais que atuem em ambiente que apresentam riscos para sua integridade física

Outubro

Vespertino

ESCOLA DE SERVIÇO PÚBLICO MUNICIPAL

PARCERIAS INSTITUCIONAIS

A ESPI realiza o planejamento e a elaboração de projetos para cursos com foco em conteúdos de caráter específicos, voltado às necessidades prioritárias das Secretarias, firmando assim parcerias com outros órgãos e instituições de Ensino Superior, para promover ações diferenciadas de qualificação que contribuam para o melhor desenvolvimento de competências dos servidores e a consequente melhoria na prestação de serviços públicos à sociedade.

CATÁLOGO DE CURSOS 2014

CURSO TÉCNICO DE CUIDADOR DE IDOSOS A ESPI, em parceria com a Fundação Municipal de Apoio ao Idoso “Dr. Thomas” – FDT, realizará o Curso Técnico de Cuidador de Idosos, a ﬁm de capacitar recursos humanos para o atendimento no âmbito social e na área da saúde a pessoas idosas em diversas situações, em residências, hospitais, clínicas especializadas e Instituições de Longa Permanência – ILPs. A capacitação terá carga horária de 300h, das quais 100h corresponderão ao Estágio Curricular Supervisionado na ILP Fundação de Apoio ao Idoso “Dr. Thomas”, e 200h serão trabalhadas na realização de seis módulos que abordarão: apresentação do cuidador; enfermagem; aspectos biológicos e psicológicos do envelhecimento; aspectos nutricionais; cidadania e conhecendo outros detalhes sobre o cliente idoso. O curso será realizado no auditório da ESPI com calendário de 17 de março a 30 de maio, no turno da manhã.

OFICINA DE ELABORAÇÃO DE PROJETO BÁSICO E TERMO DE REFERÊNCIA Para obter êxito nos processos de licitação e garantir a plena aplicação dos recursos públicos, torna-se imprescindível a elaboração altamente detalhada dos projetos básicos. Visando minimizar as futuras alterações contratuais e conﬂitos que possam surgir no decorrer da execução contratual, a ESPI realizará, em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde (SEMSA), a oﬁcina de Elaboração de Projeto Básico e Termo de Referência, a qual é destinada ao aperfeiçoamento dos servidores do Órgão envolvidos nos processos licitatórios.

PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO PARA CAMELÔS Por meio de parceria com a Secretarias Municipais do Centro (SEMC) e Extraordinária (SEMEX) e com o Centro de Educação Tecnológica do Amazonas (CETAM), a ESPI promoverá ações de capacitação voltadas aos camelôs do Centro de Manaus, com os cursos Gestão de Pequenos Negócios, Aprendendo a Empreender, Atendimento ao Cliente e Gestão Financeira: do Controle a Decisão.

PROGRAMA DE QUALIFICAÇÃO DO SEGMENTO TURÍSTICO O estímulo ao empreendedorismo tem sido um dos alicerces das economias emergentes e não será diferente na esfera local dos grandes centros populacionais. Aliado ao fato de que cidades como Manaus ampliam sua oferta turística a partir de eventos como a Copa do Mundo de 2014, a ESPI, em parceria com a Fundação Municipal de Cultura, Turismo , Eventos (MANAUSCULT) e Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Sustentabilidade (SEMMAS), realizará cursos técnicos de capacitação proﬁssional de diversos segmentos envolvidos na atividade turística na cidade de Manaus. Serão contemplados segmentos como taxistas, permissionários da Praça Mário Verçosa (Praça de Alimentação do Dom Pedro), Comunidade do Tupé, motoristas de ônibus e cobradores, além de ﬁscais de terminais de ônibus. Os cursos ofertados serão: Noções de Turismo, Formatação de Roteiro Turístico, Aprendendo em Empreender, Monitor Ambiental, Elaboração e Apresentação de Cardápios, Manipulação de Alimentos, Noções de Gastronomia e Inglês.

CURSO DE FORMAÇÃO DE GUARDAS MUNICIPAIS Em parceria com a Casa Militar, a ESPI, por meio do Curso de Formação dos Guardas Municipais, pretende atender às necessidades de treinamento e desenvolvimento proﬁssional dos novos Guardas Metropolitanos que ingressaram no último concurso público realizado em 2012. A capacitação tem carga horária total de 546h e é obrigatória a todos os servidores recém-empossados na função de guarda municipal.

PROJETO “MANAUS EM DEBATE – CONCULTURA 2014” A ESPI, em conjunto com o Conselho Municipal de Política Cultural (CONCULTURA), realizará quatro seminários anuais “Manaus em Debate – CONCULTURA 2014”, composto por cinco dias, sendo quatro dias de palestras com duas horas diárias de duração, abordando a cada dia um tema distinto, ministradas por personalidades de notório saber da região, e o último dia destinado à apresentação teatral.

CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA (CONTINUAÇÃO) Em 2014, as duas turmas de Graduação em Administração Pública realizadas pela ESPI em parceria com a Universidade Federal do Amazonas (UFAM) iniciaram suas atividades referentes ao estágio supervisionado. A conclusão do curso sequencial está prevista para junho deste ano, e para o mês de julho está previsto o início da complementação do curso, que permitirá a titulação de graduação aos participantes.

MESTRADO EM ENGENHARIA DA PRODUÇÃO (CONTINUAÇÃO) Iniciado em 2012 pela ESPI em parceria com a UFAM, o curso de Mestrado em Engenharia da Produção com foco em Mobilidade Urbana, Gestão da Qualidade e Gestão de Operações e Serviços e Governança continuará suas atividades acadêmicas em 2014. O curso tem por objetivo formar profissionais com capacidade para analisar criticamente as demandas da cidade e apoiar a execução de projetos de pesquisa e desenvolvimento, visando profissionalizar as atividades de gestão da organização, orientados à capacitação gerencial e inovação tecnológica em gestão de processos, mobilidade urbana e estratégias organizacionais para a o aumento da eficiência e elevação do ganho social dos projetos públicos.

MESTRADO PROFISSIONAL EM CONTABILIDADE E CONTROLADORIA Iniciado em 2013, o curso de “Mestrado Profissional em Contabilidade e Controladoria” continuará as suas atividades acadêmicas em 2014. Realizado em parceria com a UFAM, é voltado para os servidores da Secretaria Municipal de Finanças, Tecnologia da Informação e Controle Interno (SEMEF) que passaram por rigoroso processo seletivo. O curso tem a finalidade de formar uma equipe de especialistas que deverão aplicar os conhecimentos técnicos adquiridos em soluções eficientes e inovadoras na gestão dos recursos financeiros e no controle das finanças públicas do Município.

Órgão: SEMMAS Representante: Diane Kelly M. Peixoto Elizabeth Lopes da Silva Setor: Gestão de Pessoas Contato: 3236 - 6482 / 8842 – 1299 / 9468 - 8175 e-mail: diane.peixoto@pmm.am.gov.br elizabeth.lopes@pmm.am.gov.br

Órgão: SEMJEL Representante: Roseli Rodrigues Setor: Recursos Humanos Contato: 3644 - 2057 / 3644 - 7077 e-mail: roseli.rodrigues@pmm.am.gov.br

TEM UM AGENTE DA ESPI PERTINHO DE VOCÊ!

Órgão: SEMPAB Representante: Grizelda Silva Jaque do Nascimento Setor: Psicossocial Contato: 3214 - 9146 / 9982 - 6918 e-mail: grizelda.silva@pmm.am.gov.br jaques.ﬁlho@pmm.am.gov.br

Órgão: SEMULSP Representante: Camila Kethelyn D’Angelo de Araújo Setor: Serviço Social Contato: 3214 - 8119 e-mail: camila.dearaujo@pmm.am.gov.br

Órgão: CMM - Escola Legistativa Representante: Cristiane Soares Setor: Coordenadora de Projetos Contato: 3303 - 2926 / 3303 - 2890 e-mail: legislativo.escolacmm@pmm.am.gov.br chrysthyanne@ig.com.br

Órgão: SMTU Representante: Domingos Sávio Setor: Diretoria Administrativa Financeira Contato: 3632 - 2798 / 8818 - 1047 e-mail: domingos.souza@pmm.am.gov.br

Órgão: SEMINF Representante: Paula Maria Felix Frota Fernanda Miranda Setor: Estágio/Cursos Contato: 3236 - 9535/3236 - 9895 3236 - 7800 / 8414 – 4386 3236 - 8606 / 3236 - 9957 e-mail: paula.frota@pmm.am.gov.br fernanda.miranda@pmm.am.gov.br

Órgão: FDT Representante: Luana Ferreira Tavares Setor: Divisão de Patrimônio Pessoal Contato: 3215 - 6001 / 9991- 7115 e-mail: luana.tavares@pmm.am.gov.br luanatavares_am@hotmail.com

Órgão: MANAUSMED Representante: Ivanira Araújo da Silva Setor: Recursos Humanos Contato: 2125-4931 e-mail: ivanira.silva@pmm.am.gov.br

Órgão: MANAUSTRANS Representante: Fabiana Miguel Setor: Departamento de Pessoal Contato: 3215 - 9190 / 9258 - 2483 e-mail: fabiana.miguel@pmm.am.gov.br

Órgão: MANAUSPREV Representante: Graça Gil Setor: Psicossocial Contato: 3186 - 8027 e-mail: graça.gil@pmm.am.gov.br

Órgão: MANAUSCULT Representante: Ionne Pereira Vilaça Setor: Departamento de Pessoal Contato: 3215 - 2126 e-mail: ionne.pereira@pmm.am.gov.br

Órgão: SEMASDH Representante: Suely R. dos Santos Sueli Gomes de Oliveira Setor: Dep. Pessoal Contato: 3635 - 4758 / 9617 - 5014 e-mail: suely.santos@pmm.am.gov.br sueli.brandao@pmm.am.gov.br

Órgão: IMPLURB Representante: Larissa Peixoto de Moura Setor: Serviço Social Contato: 3625 - 4527 e-mail: larissa.moura@pmm.am.gov.br

CATÁLOGO DE CURSOS 2014

TEM UM AGENTE DA ESPI PERTINHO DE VOCÊ!

Órgão: Casa Militar - Defesa Civil Representante: Ariomar de Freitas Setor: Departamento de Operações Contato: 8842 - 7294 e-mail: ariomar.nobre@pmm.am.gov.br

Órgão: Casa Militar - Guarda Municipal Representante: Jeane Pimentel Setor: Psicológico Contato: 8844 - 5457 / 9102 - 6670 e-mail: jeane.pimentel@pmm.am.gov.br

Órgão: SEMCOM Representante: Rubem Jorge Reis Setor: Gerência de Pessoal Contato: 3625 - 6845 / 3625 - 6852 e-mail: rubem.reis@pmm.am.gov.br

Órgão: SEMC Representante: Carmen Barbosa Setor: Chefe de Gabinete Contato: 8136-0586 / 8842-4667 e-mail: carmen.barbosa@pmm.am.gov.br

Órgão: SEMEF Representante: Elizabete Dibo Setor: Pessoal Contato: 3625 - 6896 / 9205 - 6163 e-mail: elizabete.dibo@pmm.am.gov.br

Órgão: PGM Representante: Paula Cristina Mota Vânia Lúcia M. Campos Setor: CEBD Contato: 3625 - 8561 / 9100 - 1150 e-mail: paula.mota@pmm.am.gov.br vania.campos@pmm.am.gov.br

Órgão: SEMSA Representante: Fabiano Batista Setor: GESAU Contato: 3236 - 8987 e-mail: fabiano.batista@pmm.am.gov.br gesau@pmm.am.gov.br

Órgão: Gabinete do Vice-Prefeito Representante: Maria de Nazaré Andrade Setor: Assessoria Técnica Contato: 3625 - 6821 / 9129 - 8117 e-mail: marianazaré.oliveira@pmm.am.gov.br

Órgão: SEMTRAD Representante: Luiz Cláudio Góes Kelly Marques Setor: Gerência de Pessoal Contato: 3631 - 8408 e-mail: luiz.alfenas@pmm.am.gov.br kelly.marques@pmm.am.gov.br

ESCOLA DE SERVIÇO PÚBLICO MUNICIPAL

Órgão: Casa Civil Representante: Antônio Antonio Carlos Sá e Silva Clivia Figueiredo Matos Setor: Gestão de Pessoas Contato: 3625 - 7574 / 3625 - 7599 e-mail: antonio.sa@pmm.am.gov.br clivia.matos@pmm.am.gov.br

Órgão: SEMGOV Representante: Jammerson Barros Setor: Pessoal Contato: 3625 - 4211 / 8842 - 1542 e-mail: jammerson.barros@pmm.am.gov.br

Órgão: SEMAD Representante: Carolina Bezerra Priscila Castro Setor: Divisão de Departamento Pessoal Contato: 3215 - 6303 / 9144 - 6649 e-mail: carolina.silva@pmm.am.gov priscila.costa@pmm.am.gov.br

Órgão: SEMED Representante: Márcia Langbeck Ana Alice Gonçalves / Helda Lima Setor: Serviço Social Contato: 3632 - 2258 / 9962 - 4902 e-mail: marcialangbeck@hotmail.com ana.gonçalves@pmm.am.gov.br heldalima7@hotmail.com

ÔNIBUS: 427; 350; 451; 423 e 442 MICROÔNIBUS: 850; 805 e 807 REDES SOCIAIS

www.facebook.com/espimanaus www.twitter.com/espi_manaus

SITE: http://espi.manaus.am.gov.br ENDEREÇO

Av. Prof. Nilton Lins – 3259 – Bloco D Parque das Laranjeiras – CEP: 69058-030

INFORMAÇÕES

(92) 3215-4665 / (92) 3637-7874

EXPEDIENTE: Arthur Virgílio Neto Prefeito Municipal de Manaus Hissa Nagib Abrahão Filho Vice-Prefeito de Manaus Seraﬁm Pereira D’Alvim Meirelles Neto Secretário Municipal de Administração, Planejamento e Gestão Luiza Maria Bessa Rebelo Diretora Geral da Escola de Serviço Público Municipal Daniel Rocha Filho Diretor Executivo de Educação e Tecnologia da Informação Jeânia Cristina da Silva Diretora do Departamento de Educação e Aperfeiçoamento Coordenação e Organização de Conteúdo Jeânia Cristina da Silva, Janaína França, Juliana Mota, Rafaela Costa, Lísia Dias, Isabel Olmos, Hariele Quara, Camila Alves Politano e Antonio Maciel Projeto Gráﬁco Aline Santos de Souza Ana Claudia Lunguinho Medeiros Patrícia Maiana Vilhote Dourado Revisão Hariele Quara Fotos Aline Souza Hariele Quara Assessorias/PMM

Os ônibus passam em frente à Universidade Nilton Lins no sentido Centro-bairro.

Capa Alcides Netto/Designer