// OCTUBRE 2015
# 30
¡20 AÑOS! [1995 · 2015]
agenda
DÍA MUNDIAL DE LA POLIOMELITIS salud
TERAPIA INMUNOLÓGICA comercial
COMUNICÁNDONOS CORRECTAMENTE
SONRISAS PARA LAS MAMÁS
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EDITORIAL
SUMARIO #30 OCTUBRE 2015
www.revistaintegra.com.ar
editorial
salud
P.09 | la empresa | SUIZO ARGENTINA
P.45 |
promociones | SALUD
P.10 | nosotros | INTEGRA
P.50 |
lucha contra el cáncer TERAPIA INMUNOLÓGICA, EL CUARTO PILAR
P.15 | OCTUBRE DE MAMÁ
novedades P.22 |
CARTELERA DE NOVEDADES
accesorios P.55 |
comercial
nosotros P.26 | suizo argentina
promociones | ACCESORIOS
P.60 |
RECOLECTAMOS SONRISAS POR EL DÍA DEL NIÑO
tips de ventas COMUNICÁNDONOS CORRECTAMENTE
P.31 | asdra
PERSONAS INCLUÍDAS Y CAPACITACIÓN POR MÁS INCLUSIONES P.34 | evento
CENA DE RECAUDACIÓN DE FONDOS DE ASDRA
agenda
belleza P.67 | promociones | BELLEZA P.70 |
más que palabras LA BELLEZA DE LA SONRISA
catálogo
P.39 | octubre
DÍA MUNDIAL DE LA POLIOMELITIS
P.83 | LISTADO DE PRODUCTOS
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EDITORIAL
NOSOTROS
www.suizoargentina.com
Dirección General
Administración Central
Jonathan Kovalivker
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Mar del Plata
Salta
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EDITORIAL
CONTENIDOS
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Florencia Saccone te. (011) 4943.9100 Int.2178 fsaccone@suizoargentina.com
Florencia G. Pérez
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te. (011) 4943.9100 Int.2237 eugenia.tosoni@suizoargentina.com
Colaboran en esta edición:
ASDRA
Miguel Korte
Participación Especial:
Asociación Síndrome de Down de la República Argentina
(M.N.94588) Médico Asesor MSD Argentina
• Luciana Sigaut • Sol Alonso
Revista integra AÑO 3 • EDICIÓN OCTUBRE 2015
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integra es una publicación de: SUIZO ARGENTINA S.A.
www.suizoargentina.com.ar
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EDITORIAL
OCTUBRE DE MAMÁ Empezamos un nuevo mes y comenzamos de a poco a cerrar el 2015. Septiembre nos abrió las puertas a la Primavera por la que estamos transitando y junto a ella, nos adentramos en el mes de las personas más importantes en la vida de cada uno: ¡las mamás! Para ellas les dedicamos esta edición especial, con mucha información. Juntos, en nuestra sección Comercial, vamos a aprender cómo comunicarnos correctamente con nuestros clientes, en los locales. Para complementar eso, en la sección de Belleza te contamos acerca de la importancia de sonreír (tanto desde el lado de la salud, como así también, desde la expresión atractiva). Además, vamos a revelar junto a Merck Sharp & Dohme, el cuarto Pilar para el tratamiento del cáncer: la inmunoterapia (o terapia inmunológica), para ayudar a la gente a combatir esta enfermedad utilizando su motivación personal como eje. También en la sección de Nosotros, te mostramos cómo vivimos La Cena de Recaudación de Fondos de ASDRA en la que hemos sido reconocidos con un premio por nuestra colaboración social. Novedades, ofertas, agenda y más… ¡descubrí todo lo que preparamos para vos!. Trabajamos mes a mes tratando de darte lo mejor, ¡esperamos que te resulte útil esta nueva edición! ¡Feliz día mamás!
Florencia A. Saccone Jefe Área de Comunicación y Marketing Suizo Argentina
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GRANDES CLIENTES
50°ANIVERSARIO DE LA FARMACIA MACIA PRADOS Desde Suizo Argentina los saludamos por su gran trabajo a lo largo de todos estos años. ¡Muchas felicidades!
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¡LLEGÓ LA SOLUCIÓN EN MAKE UP! Rimmel y Sally Hansen se incorporan a Suizo Argentina para brindarte las mejores soluciones para resaltar la belleza de cada mujer. ¡No dejés de buscarlas!
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NOSOTROS
SUIZO ARGENTINA
RECOLECTAMOS SONRISAS POR EL DÍA DEL NIÑO Florencia Pérez | Área de Comunicación y Marketing
Hay determinadas fechas que, por distintas cuestiones, son emblemáticas y esperadas (sobre todo por los más chicos) como el Día del Niño.
para niños carenciados, por el Día del Niño. Llamamos a la acción Colecta de Sonrisas, ya que por cada vale, se le daba a cambio a cada empleado, una sonrisa impresa.
Por este motivo, bajo el marco de nuestro Plan de Responsabilidad Social Empresaria, durante el mes de agosto, en nuestras oficinas centrales y en las plantas de CABA, Ramos Mejía y Piedrabuena, realizamos una campaña interna con la que le brindamos al personal la posibilidad de adquirir un bono contribución destinado a comprar juguetes
Se vendieron 252 talones, equivalentes a $5040. La compañía, a su vez, duplicó ese importe adicionando un plus, para poder alcanzar la suma de $ 14.000. Con el dinero recolectado, se compraron 150 juguetes destinados a la Parroquia Virgen de los Milagros de Caacupé, para su tradicional evento anual por el Día del Niño.
¡Les acercamos a los chicos 150 sonrisas en su día!
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NOSOTROS
Entre el Jardín Maternal, el de Infantes y el Centro Juvenil, más de 150 niños, de 4 a 14 años, asisten diariamente al lugar de forma fija. El trabajo social realizado por ellos permite un nivel asistencial muy importante para el barrio.
toria de pequeñas voluntades se puede lograr algo más grande y tan importante como acercar una sonrisa en su día a más de 150 chicos.
Desde nuestra empresa, al enterarnos de la cantidad de chicos que asisten en forma permanente a esta Parroquia, consideramos que se trataba de una linda sorpresa para ellos poder contar con juguetes, para celebrar así su día. A partir de esta idea, se originó la Colecta de Sonrisas.
Actualmente nos encontramos gestionando con algunos proveedores, el abastecimiento de forma permanente a la Parroquia, con insumos básicos tales como lo son, por ejemplo, los pañales para el Jardín Maternal y el de Infantes. La idea es poder lograr en un corto/mediano plazo un mix de colaboraciones permanentes y espontáneas que le ayuden a la Parroquia a realizar tan importante tarea.
Con la participación de nuestros empleados, se buscó a su vez, concientizarlos de que con algo tan simple como la suma-
Esta colecta será el inicio de muchas más que esperamos llevar adelante con éxito. ¡Agradecemos a todos los que colaboraron!
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NOSOTROS
ASDRA
PERSONAS INCLUIDAS Y CAPACITACIÓN POR MÁS INCLUSIONES ASDRA | Asociación de Síndrome de Down de la República Argentina
Como todos los meses, queremos agradecerte por ayudarnos a contribuir con ASDRA, para que ellos puedan continuar con acciones por la plena inclusión de las personas con síndrome de Down. Gracias a vos, durante el mes pasado lograron: • Gestionar la inclusión laboral de Denise, como repositora y de Leandro y Patricio, como operarios, que ya empezaron a trabajar, y acompañar a más candidatos en prácticas laborales.
• Comenzar a capacitar a más de 70 estudiantes y profesionales de manera gratuita en un curso presencial y virtual de Empleo con Apoyo para que acompañen la inclusión laboral de personas con discapacidad. • Dictar talleres sobre fonoaudiología, danza, educación inclusiva y vida independiente a personas con síndrome de Down y sus familias. ¡Y más! ¡Gracias por ayudarnos a seguir promoviendo la inclusión!
• Atender más de 500 consultas de familiares de personas con síndrome de Down de distintos puntos del país y dar asesoramiento y contención personalizada a 11 familias que acaban de recibir el diagnóstico de síndrome de Down de sus bebés. • Visitar las localidades de Chivilcoy y 25 de Mayo, provincia de Buenos Aires, para dar una charla a familias sobre síndrome de Down e inclusión.
¡Sigamos promoviendo la inclusión laboral!
• Brindar capacitaciones en escuelas primarias a través de la iniciativa Alumnos Ciudadanos y a más de 800 docentes a través del grupo Artículo 24 por la Educación Inclusiva.
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NOSOTROS
EVENTO
CENA DE RECAUDACIÓN DE FONDOS DE ASDRA Florencia Pérez | Área de Comunicación y Marketing
El pasado 20 de agosto, ASDRA llevó a cabo su tradicional Cena Benéfica en Tango Porteño. Durante el evento se agasajó a los que dedican su labor por el bien común y Suizo Argentina fue reconocida por su trabajo en inclusión. Hubieron shows, rifas, importantes subastas y grandes figuras presentes como Claudio Cosano, Pía Slapka, Diego Desanzo, Matías Almeyda, Santiago Hirsig, Gabriel Amato, y Pupy Salmerón estuvieron presentes. Bajo el marco de su 27º aniversario, la jornada contó con la conducción de Leo Montero y Pía Shaw. Se subastaron rosas de plata realizadas por Juan Carlos Pallarols y camisetas autografiadas por Los Pumas, Lio Messi y el plantel de River y Boca, entre otros elementos de valor. A su vez, en la edición de este año, Suizo Argentina fue reconocida por la Asociación con el premio ASDRA, un galardón por el compromiso social y las acciones solidarias realizadas. También fue premiada por su trabajo como promotora de la inclusión, una joven con síndrome de Down, Dominique Kantor, quien aseguró: "…Las personas con síndrome de Down demostramos todos los días que podemos trabajar, progresar y salir adelante. Gracias a todos los que confían en nosotros, gracias por ayudarnos…" 34
¡Gracias por el reconocimiento!
La recaudación de la cena fue a beneficio de las acciones de ASDRA por la plena inclusión de las personas con síndrome de Down en todos los ámbitos. ASDRA, junto con Suizo Argentina, logró en un año y medio que 27 personas con discapacidad intelectual hoy trabajen en el mercado laboral, abierto y competitivo. Gracias a la asosiación, más de 150 profesionales se capacitaron sobre la metodología de “empleo con apoyo” participaron y 300 familias puedan participar de jornadas sobre la importancia de formar, a sus miembros con discapacidad intelectual. ¡Gracias A Todos Ustedes Por Hacerlo Posible!
NOSOTROS
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AGENDA
24 DE OCTUBRE
DÍA MUNDIAL CONTRA LA POLIOMELITIS Florencia Pérez | Área de Comunicación y Marketing
¿CÓMO SE PREVIENE? El 24 de octubre se conmemora el Día Mundial contra la Poliomielitis, evocando el nacimiento de Jonas Salk, un investigador médico y virólogo estadounidense, quien lideró el primer equipo que descubrió la vacuna contra la enfermedad. La poliomielitis es una enfermedad inmunoprevenible, causada por un virus (polio) que afecta con mayor frecuencia a lactantes y niños pequeños. Se transmite principalmente por ingestión de sustancias contaminadas con el virus que se encuentra en las heces (materia fecal) y por contacto directo con personas que puedan transmitir la enfermedad. Algunos casos son leves, otros son mucho más graves, pudiendo dejar a las personas con discapacidades físicas. Gracias a la vacuna contra la polio (sabin), el virus polio salvaje fue eliminado de la región. Los síntomas pueden comenzar con un poco de fiebre y dolor de garganta. Algunos niños también pueden tener dolor o rigidez en la espalda, el cuello y las piernas, aunque estos síntomas pueden durar poco tiempo. El poliovirus afecta al sistema nervioso central causando parálisis, atrofia muscular, llegando paralizar músculos respiratorios.
El calendario nacional de vacunación contempla la vacuna con polio oral (OPV) o Sabin a los 2, 4, 6 y 18 meses y al ingreso escolar. Otra vacuna para esta enfermedad es la vacuna polio inactivada (VPI) que está recomendada para aquellos que por causas médicas no pueden recibir la Sabin oral. Otras formas de prevención son: lavarse las manos después de ir al baño y no beber agua contaminada. De esta manera se puede evitar la transmisión de la enfermedad en sitios donde circula el virus. Una vez erradicada la poliomielitis, el mundo podrá celebrar la consecución de un progreso crucial para la salud pública mundial que beneficiará equitativamente a todas las personas, independientemente de donde vivan. La modelización económica ha revelado que la erradicación de la poliomielitis permitirá ahorrar al menos entre US$ 40.000 y US$ 50.000 millones en los próximos 20 años, principalmente en los países de bajos ingresos. Más importante aún, el éxito significará que ningún niño volverá a sufrir nunca más los terribles efectos de la parálisis permanente provocada por la poliomielitis. Ningún niño debería sufrir esta enfermedad prevenible. Necesitamos de vos para ponerle fin a la polio. Hacé correr la voz, #ENDPOLIO
Fuentes: www.msal.gob.ar ~ www.endpolio.org ~ www.who.int
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SALUD
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SALUD
LUCHA CONTRA EL CÁNCER
TERAPIA INMUNOLÓGICA EL CUARTO PILAR Miguel Korte M.N.: 94588 | MSD Argentina
El cáncer es uno de los desafíos de salud más importantes en el mundo, en 2012 se diagnosticaron más de 14,1 millones de nuevos casos1 y se espera que para 2030 esta cifra aumente a 21,4 millones2, sin embargo los avances tecnológicos y un cada vez mayor entendimiento del cáncer, hacen del campo de la oncología una de las áreas de más rápida evolución en la medicina moderna. De esta forma, en las últimas décadas del siglo XX, surgen cambios importantes en el tratamiento de esta enfermedad, dentro de los cuales la inmunoterapia (o terapia inmunológica) se está considerando como el cuarto pilar (junto a la cirugía, quimioterapia y radioterapia) en el tratamiento en contra del cáncer.3 En el pasado, se creía que no había ningún tratamiento contra el cáncer una vez que éste se había extendido.4
a luchar contra el cáncer.6 El sistema inmune posee una serie de células especiales, las cuales tendrán la capacidad de reconocer y atacar a cualquier cuerpo extraño, incluyendo las células cancerígenas,5 lo que puede beneficiar a pacientes con diferentes tipos de cáncer.6 Lo que hace diferente a la inmunoterapia es que se dirige al sistema inmune en vez de al tumor, lo cual permite que éste reconozca selectivamente y ataque a las células cancerígenas, y podría brindar una memoria de larga duración al sistema inmune y así proveerlo de respuesta a largo plazo para continuar atacando al cáncer.5 Recientemente, la ciencia ha avanzado rápida y drásticamente y, hoy en día, con estas herramientas, MSD ha desarrollado un programa de investigación en inmunooncología que ha permitido traer a la luz nuevas moléculas inmunoterapéuticas.
Estudios clínicos refieren que los efectos de las terapias inmunológicas en las células cancerígenas pueden durar por un período de tiempo prolongado, durante el cual hay un “entrenamiento” que “capacita” al sistema inmune para luchar contra las células cancerígenas, incluso después de la remisión. Este tipo de terapia podría brindar esperanza y calidad de vida en pacientes con pronóstico poco favorable.5
Ante este panorama, Miguel Körte, Director Médico de Oncología Cono Sur de MSD, señala que “…el objetivo de desarrollar nuevas moléculas inmunoterapéuticas es ayudar a las personas a luchar contra el cáncer, y nuestro enfoque es continuar con la investigación en inmunooncología para potencialmente brindar nuevas esperanzas a las personas que padecen estas enfermedades…”.
La terapia inmunológica activa el sistema inmune del organismo para ayudarlo
Las terapias inmunológicas tienen un impacto positivo en los pacientes y su calidad de 51
SALUD
vida, de modo que pueden reintegrarse a sus labores cotidianas familiares y profesionales durante el tratamiento,5 “…por este motivo, los mayores esfuerzos de MSD están encaminados en continuar con la investigación en inmunooncología y desarrollar nuevas terapias que traigan vida y esperanza a las personas que luchan contra el cáncer…”, concluyó el Dr. Körte.
Para MSD Oncología, ayudar a la gente a combatir esta enfermedad es su motivación principal. Su compromiso es brindar acceso a medicinas y continuar con la investigación en la inmuno-oncología, con el fin de otorgar nuevas esperanzas a la gente con cáncer. Descubrí más información visitá: www.merck.com/clinicaltrials
Referencias: (1) WHO. Hojas de datos de cáncer. Disponible en: www.globocan.iarc.fr Consultado 30 de marzo 2015. (2) American Cancer Society. Global Cancer Facts & Figures 2nd Edition. Atlanta: American Cancer Society; 2011. Disponible en: www.cancer.org Consultado 30 de marzo 2015. (3) S. Eggermont A y Finn O. Advances in immuno-oncology. Ann Oncol 2012; 23 (suppl 8): viii5. Disponible en: www.annonc.oxfordjournals.org - Consultado el 10 marzo de 2015. (4) American Cancer Society. The History of Cancer. Disponible en: www.cancer.org/acs/groups/cid/documents/webcontent/002048-pdf. pdf - Consultado el 6 de abril 2015. (5) European Cancer Patient Coalition (ECPC). What is inmunononcology. Disponible en: www.ecpc.org Consultado: 10 marzo 2015. (6) Cancer Research Institute (CRI). Cancer Immunotherapy. Disponible en: www.cancerresearch.org - Consultado 10 marzo de 2015.
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COMERCIAL
TIPS DE VENTAS
COMUNICÁNDONOS CORRECTAMENTE Florencia Pérez | Área de Comunicación y Marketing
¿Cuántas veces sentimos que hablamos y al querer transmitir un mensaje nuestro receptor entiende otra cosa, que la que realmente queremos plantear? ¿Cuántas veces sentimos que “una mirada o un gesto realizado dijo más que mil palabras” Seguramente nos haya pasado muchas veces más de las que pensamos. Comunicarnos correctamente no es una tarea sencilla y para ello te contamos en esta nota algunos tips para llegar mejor a tus clientes. ¿QUÉ ES LA “COMUNICACIÓN”? La Real Academia Española destaca entre sus definiciones de Comunicación algunos elemnetos tales como lo son el código, el canal, el mensaje, el emisor y el receptor, pero a su vez, nos gustaría centrarnos en aquel que no aparece allí como lo es el ruido (cualquier interferencia que pudiera surgir que, afectando a cualquiera de los demás elementos, produciría el fracaso del acto de comunicación). ¿CÓMO PREVENIMOS QUE NUESTRO MENSAJE NO LLEGUE CON “RUIDO” A LOS CLIENTES? Primero y ante todo debemos conocer dónde estamos parados, cuál es el objetivo de negocio que perseguimos y quiénes somos, para poder entendernos como emisores. Desde allí, partimos hacia quién está delante de uno. El cliente es el receptor, nuestro público y él desea que se puedan satisfacer sus requerimientos inmediatamente, considerándolo y tratándolo como una personas importante. Él pretende encontrar por intermedio nuestro el camino más corto para resolver su problema (conseguir X producto) y recibir no sólo una respuesta simpática, sino que una solución eficaz y sin ambigüedades. Para esto, 60
tenemos que aprender a escucharlo, a guardar silencio, para que él transmita su mensaje y para luego responderle, sin “irnos por las ramas”, por no haber entendido qué quería realmente. Tenemos también que estar disponibles para recibir su mensaje sin prejuicios y no envolvernos en sus estados emocionales. Como emisores, al momento de dar una respuesta debemos pronunciar las palabras correctas y claramente. Hablar en el tono, con la entonación y en el volumen correcto, concentrarnos en el mensaje y llevar los otros a hacerlo, ser breves y concisos. Mostrarnos agradables, acompañar las palabras con gestos, siempre mirando para el interlocutor y hablando de forma positiva, evitando la palabra no. Otra cuestión a tener en cuenta para no fracasar en la comunicación con nuestros clientes se presenta, cuando la comunicación verbal (o sea, lo que se dice) no concuerda con la comunicación no verbal (el cómo se dice). Según los axiomas expuestos por Paul Watzlawick en su teoría de la comunicación humana, debemos considerar que “es imposible no comunicarse”. Desde los territorios y espacios personales, los gestos con las manos, brazos cruzados, expresiones faciales y gestos con las piernas, entre demás señales, todo significa algo. Todo comunica, y por eso debemos no dejar fuera el lenguaje corporal. Luego de leer esta nota, ¿cómo vas a dirigirte a la próxima persona que aparezca delante tuyo? Considerá esta Info para entender mejor a tus clientes y comunicarte con ellos correctamente.
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MÁS QUE PALABRAS
LA BELLEZA DE LA SONRISA Florencia Pérez | Área de Comunicación y Marketing
La sonrisa es una forma de expresar facialmente un sentimiento de satisfacción. Es una reacción normal a estímulos que le ocurre a todos los seres humanos. No se aprende a sonreír, sino que simplemente surge. La acción de sonreír, se forma a partir del movimiento de los 17 músculos que rodean la boca, llegando hasta los ojos. Una investigación científica realizada por las Universidades de Durham y Lancaster, en el Reino Unido, ha revelado mediante diversos estudios de ultrasonido, que desde el útero materno, los fetos pueden practicar expresiones como la sonrisa. Nuestra sonrisa es una de las cosas que más nos embellece y mejora nuestra salud, por esta razón es importante ¡nunca perder esa magia! Nuestro cuerpo reconoce en la risa un ejercicio favorable: los pulmones expulsan aire a velocidades increíbles, estimulando a la homeostasis, el ritmo cardíaco aumenta, el abdomen se contrae espasmódicamente ejerciendo un masaje, toda la musculatura se relaja y las arterias se dilatan provocando una sensación placentera. En conclusión, los beneficios de sonreír van más allá de nuestra imaginación: no solo embellece (porque nos hace más agradables),
sino que también hace aumentar la confianza, ayuda aligerar emociones, equilibra el humor, mejora la digestión y por sobre todas las cosas, contagia a los demás. Las personas con buen humor suelen vivir muchos más años y, de hecho, son más felices. Un estudio publicado el 2010 en la revista Psychological Science reveló que la sonrisa alarga la vida. Según este estudio, las personas que sonríen poco viven un promedio de 75 años, mientras que las que sonríen plenamente viven una media de 79 a 80 años. El Día Mundial de la Sonrisa se celebra cada año el primer viernes del mes de octubre, ¡embellezcámonos sonriendo!
LA SONRISA MÁS ESPECIAL
En el famoso cuadro de Leonardo Da Vinci, La Gioconda, cuando se mira directamente la boca, la risa desaparece y hay sólo una expresión neutra, así explica el profesor Florian Hutzler, experto en Psicología del Centro de Investigación de Neurocognitiva de Salzburgo. A su vez, otros investigadores, detallaron que las imágenes captadas por la retina, son según el canal del cerebro humano por el que sean transmitidas. Algunas veces un canal se impone a los demás y vemos la sonrisa, en ocasiones ganan otros y no la vemos.
Fuente: Sauter, D. (2010). More Than Happy: The Need for Disentangling Positive Emotions. Current Directions in Psychological Science, 19.
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