De meerwaarde van slagbomen voor een carwash

from Service Station Magazine 149 - NL

by Invent Media

ERP-software verhoogt productiviteit en klantgerichtheid op een tankstation

SLAGBOMEN KOPPELEN AAN AUTOMATISCHE BETAALSYSTEMEN EN NUMMERPLAATHERKENNING IS IN OPMARS

Het valt de laatste tijd op als we een nieuw gerealiseerd carwashproject bezoeken, dat veel carwashondernemers opteren om een slagboom te plaatsen op hun site. Vaak wordt die dan gekoppeld aan een automatische betaalkassa of een systeem met nummerplaatherkenning. Op zich hoeft dit niet te verwonderen, want de installatie van deze producten zorgt voor een hoog comfort en veel tijdswinst voor zowel de carwashuitbater als de wasklant. Daarom gaan we in dit artikel na wat er beweegt op de markt van de slagbomen.

Om een veilige werking te garanderen, is een slagboom steeds voorzien van een veiligheidssysteem. (Doc. Portacon)

Slagbomen zorgen dat de verkeersstroom op de carwash vlot en geordend verloopt. (Doc. Alphatronics)

EEN SLAGBOOM IS MEER DAN NUTTIG Een slagboom vormt een duidelijke meerwaarde op een carwashsite en dit om meerdere redenen. In de eerste plaats heeft een slagboom nog steeds een beveiligingsfunctie: het toestel zorgt ervoor dat onbevoegden na de sluiting van de carwash jouw terrein niet meer op kunnen. Tevens zorgen slagbomen voor een gecontroleerde toegang tot het carwashgebouw of -terrein. Ze garanderen een goede verkeersstroom op jouw site, wat chaos door wachtende voertuigen vermijdt. Wanneer bijvoorbeeld de wasboxen allemaal in gebruik zijn of de maximale capaciteit van de wasstraat bereikt is, blijft de slagboom gesloten tot er een voertuig de site verlaat en er zo terug plaats is voor een nieuw voertuig. Hierdoor wordt de drukte op een carwash gedoseerd en voorkom je een onoverzichtelijk terrein dat vol staat met aanschuivende voertuigen. Door gebruik te maken van detectoren, lussen en toegangscontrolesystemen vormen slagbomen dus de ideale oplossing om bumperklevende klanten te vermijden.

KOPPELING MET AUTOMATISCHE BETAALSYSTEMEN EN NUMMERPLAATHERKENNING Daarnaast kunnen carwashondernemers opteren om hun uitbating volledig automatisch te laten verlopen. Dit kan erg eenvoudig door een automatische betaalkassa of een camera met nummerplaatherkenning aan de slagbomen te koppelen. Op die manier realiseer je heel wat tijdswinst en bezuinig je bovendien qua mankracht. Hierdoor is het mogelijk om je carwash met minstens 1 persoon minder te runnen, wat op jaarbasis een forse besparing van de operationele kosten met zich meebrengt. Dit maakt dat de investering in slagbomen en automatische betaalsystemen snel terugverdiend is. Bovendien zorg je ervoor dat er geen fysiek contact meer is tussen de wasklant en de carwashmedewerker. In deze COVID-19-tijden is dit een aspect waar veel consumenten een enorm belang aan hechten. Een bedieningszuil met ingebouwde front net voor de slagboom is erg handig en maakt de integratie mogelijk van allerhande bedieningssystemen, zoals drukknoppen, beeldschermen, ticketgleuven, kaartlezers en noem maar op. Via een automatisch kassasysteem kan vaak aan upselling worden gedaan, waardoor je extra omzet genereert. Tevens zorgt de combinatie van een slagboom en automatisch kassasysteem ervoor dat fraude of het onbetaald gebruik van de stofzuigers/de wasinstallatie niet meer mogelijk is. Let er wel op dat de chauffeur de bedieningszuil eenvoudig vanuit zijn voertuig kan bedienen. Indien die moet uitstappen, kan dit eventueel wrevel opwekken. Bovendien vertraagt dit de doorstroom op de carwash en dat is natuurlijk niet de bedoeling.

Ook Hasselt Carwash investeerde recent in de plaatsing van slagbomen in combinatie met een kassasysteem. (Doc. bam Bormet)

Ook nummerplaatherkenning is perfect integreerbaar. Wanneer een wagen komt aangereden en het systeem de nummerplaat herkent, gaat de slagboom automatisch open en kan de bestuurder meteen doorrijden. Ook dit resulteert in een hogere doorstroomsnelheid op jouw carwash. Bovendien vereenvoudig dit nummerplaatherkenning jouw administratie: bij de meeste systemen wordt de factuur automatisch verstuurd. Bovendien moet de wasklant zich op die manier niet meer bekommeren om het bijhouden van bonnetjes of een kassaticket. Tevens is een fysiek(e) waspas of abonnement niet meer noodzakelijk en kan de consument die dus ook niet kwijtspelen. Deze herkenningssoftware kan je bovendien koppelen aan schermen om de circulatie op het carwashterrein te optimaliseren. Die leiden de chauffeur dan eenvoudig naar de ingang van de wasstraat of dergelijke. Het camerasysteem zal de slagboom ook automatisch openen bij het uitrijden. Voorts is het mogelijk om de slagboom feedback te laten bezorgen aan de gekoppelde systemen. Zo kunnen die vanop afstand worden beheerd of wordt er een automatische melding verstuurd bij een eventuele calamiteit of storing. Bij dergelijke systemen is het wel belangrijk dat er geen objecten in het gezichtsveld van de ANPRcamera staan, anders is een goede scanning van de nummerplaat niet mogelijk.

AANDACHTSPUNTEN BIJ DE SELECTIE VAN HET MODEL Momenteel wordt een breed scala slagbomen aangeboden. Het is dan ook essentieel om op voorhand duidelijk na te denken hoe je de slagboom exact zal inschakelen op je carwash. Bepaal of je één exemplaar om in- en uit te rijden plaatst. Of is de installatie van meerdere toestellen aangewezen? Daarnaast hebben diverse factoren een invloed op de keuze van de specifieke slagboom. Logischerwijs speelt de breedte van de toegang een primordiale rol, want die bepaalt de lengte van de slagboomarm. Staat de slagboom binnen in de carwash, dan is de hoogte eveneens van groot belang. Eventueel kan voor een knikarm worden geopteerd. De gebruiksfrequentie vormt eveneens een belangrijk criterium, aangezien dit invloed heeft op het vereiste vermogen van de motor. Hoe vaker het toestel open en dicht gaat, hoe zwaarder de slagboommotor moet zijn. Lange slagboomarmen vragen eveneens om een krachtigere motor. Andere factoren, die je best in rekening neemt, zijn onder andere de snelheid van de slagboomarm (al dan niet regelbaar), het materiaal (bij carwashes krijgt een slagboom regelmatig een speciale coating als bescherming tegen de hoge luchtvochtigheid, de waschemie, vervuiling en dergelijke), het design (laat je de slagboom uitvoeren in de huisstijl of niet), de bediening (via lussen, sensoren, detectoren, gsm, druppel, app, nummerplaat, enzovoort), de nodige installatieruimte (wat is de grootte van de kast? ; is er plaats voor een vorkvoet?), eventuele signalisatie, een optionele koppeling met nummerplaatherkenning of een automatisch betaalsysteem, een mogelijke noodbatterij,… . Tot slot is ook de ondergrond van belang voor het aanbrengen van de veiligheidslussen. Bij zand of beton is een dergelijke beveiliging van het systeem niet mogelijk en moet er naar een andere oplossing uitgekeken worden. PLAATSINGADVIES Het is aangewezen om voldoende afstand te voorzien tussen de slagboom en de wagen. Wie schade aan zijn toestel wil vermijden, installeert die best op een middenberm of sukkel. Zo reduceer je de kans dat een wagen tegen de slagboomkast bost. Een beschermingspaal kan eveneens aanrijdingen voorkomen. Om een veilige werking te garanderen is een slagboom steeds voorzien van een veiligheidsysteem, zoals een veiligheidslus, een afknelbeveiliging met ingebouwde of magnetische encoder, fotocellen, bewegingssensoren en dergelijke. Die zorgen dat de slagboom openblijft (of weer open gaat) wanneer die een voertuig detecteert. Toch kan het zeker geen kwaad om het cliënteel duidelijk op de aanwezigheid van de slagboom te wijzen, zodat er zich geen ongevallen (met wagens of voetgangers) voordoen. Signalisatie en verlichting zijn een optie op de slagboom extra te doen opvallen. Een goed

ELEKTROMECHANISCHE VS HYDRAULISCHE SLAGBOMEN Tegenwoordig is het aanbod slagbomen erg uitbreid. Ze zijn dan ook beschikbaar in diverse vormen, kleuren en soorten. Er zijn zowel manuele als automatische slagbomen verkrijgbaar, maar die eerstgenoemde categorie heeft weinig nut op een carwash. Bij de automatische toestellen onderscheiden we 2 verschillende types: de elektromechanische en de hydraulische modellen. De keuze tussen beide slagboomsoorten wordt volledig bepaald door de toepassing die je met het toestel voor ogen hebt. Elektromechanische slagbomen zijn uitsluitend voor residentieel gebruik geschikt. De aandrijving bestaat uit mechanische onderdelen, die de arm via een tandwieloverbrenging in beweging brengt. Wanneer het bereik van de slagboomarm maar beperkt hoeft te zijn, dan volstaat dergelijk toestel meestal. De hydraulische slagbomen daarentegen kunnen voor zowel residentieel als collectief gebruik worden aangewend. Bij deze toestellen gebeurt de aandrijving door een hydraulische pomp. Dit slagboomtype is doorgaans wel duurder in aankoop en onderhoud.

Steeds vaker wordt een slagboom gecombineerd met een nummerplaatherkenningssysteem. (Doc. E.B.T.C.) Wanneer een slagboom in een washal wordt geplaatst, is de hoogte en de breedte bepalend in de keuze van het model. (Doc. FAAC)

onderhoud van de slagboom is trouwens aanbevolen. Hierdoor verzeker je dat de slagboom steeds aan de hoogste eisen qua functionaliteit, veiligheid en classificatie voldoet.

INVESTERING De kostprijs van een slagboom varieert natuurlijk van project tot project. Veel hangt af van de toepassingen die de carwashondernemer wil en welke accessoires hij/zij kiest. De meeste spelers geven aan dat een basismodel (exclusief installatiekosten) reeds beschikbaar is voor 1.750 à 2.000 euro. Maar uiteraard kan men ook voor erg gesofisticeerde producten opteren. Dan spreken we over een kostprijs van 10.000 tot zelfs 20.000 euro.