TANKSTATION
MAAK DAT UW TANKSTATION GEEN SPEELBAL WORDT VAN CYBERCRIMINELEN GOEDE DATABEVEILIGING IS EEN MUST
D
ata zijn tegenwoordig van goudwaarde voor een tankstation. Ze vormen een haast onuitputtelijke bron van informatie om uw bedrijfsbeheer te optimaliseren, uw aanbod nog beter af te stemmen, bepaalde verbeterpunten te detecteren, uw omzet te bevorderen, opportuniteiten te ontdekken en noem maar op. Om die reden maken tankstationondernemers dan ook steeds vaker gebruik van geconnecteerde technologie en IoT-producten in en rond hun tankstationsite. Maar data kunnen ook een gevaar vormen voor een tankstation, zeker wanneer ze in de verkeerde handen vallen. Heel wat tankstationuitbaters zijn zich daar onvoldoende van bewust en staan daar nog onvoldoende bij stil. Terwijl het echt wel noodzakelijk is om te investeren in een goede cybersecurity en databeveiliging, zodat u kunt voorkomen dat de talloze gegevens die op uw site circuleren in de handen van malafide personen vallen.
GOEDE BEVEILIGING VAN DATA EEN MUST Cybercriminaliteit is tegenwoordig uitgegroeid tot een echte business. Waardevolle data – het hoeven niet per se bankgegevens te zijn – leveren een aardige duit op en een groot deel van de tankstationondernemers houden daar onvoldoende rekening mee. De computersystemen van tankstations bulken immers van persoonlijke en gevoelige gegevens, die hackers meer dan gelukkig maken. Een verlies van of een ontoegankelijkheid tot gegevens kan in eerste instantie de continuïteit van het tankstation tijdelijk in gevaar brengen, bijvoorbeeld wanneer hackers de toegang tot bepaalde (computer) systemen pas weer vrijgeven na het betalen van een geldsom of dergelijke. Daarnaast is het beveiligen van persoonlijke gegevens een teken van vertrouwen tegenover partners en klanten. Bovendien kan het massaal lekken van deze informatie leidden tot een enorme imagoschade. Klanten, die het gevoel hebben dat hun gegevens niet juist behandeld of onvoldoende beveiligd werden, kunnen immers besluiten om niet langer op uw tankstation langs te komen en naar een concullega over te stappen. Voorts kunnen ze hun negatieve ervaringen delen, wat op zijn beurt kan leiden tot extra klantenverlies. Dit brengt dan uiteraard financiële consequenties met zich mee, die eventueel door schadeclaims of boetes van de overheid verzwaard kunnen worden.
VOORNAAMSTE DREIGINGEN
Extendas
26
Ook voor tankstations vormt phishing nog steeds een grote bedreiging. Bij deze vorm van oplichterij tracht men via het internet bepaalde gegevens van u te bekomen. Vaak gaat het om valse mails waarin de afzender zich als betrouwbaar voordoet en op die manier persoonlijke gegevens probeert te bekomen. Tevens kunnen dergelijke e-mails vaak onbetrouwbare links bevatten. In andere gevallen sturen cybercriminelen spookfacturen naar bedrijven om op die manier geld af te troggelen. Tegenwoordig stellen we vast dat phishing niet enkel via e-mails gebeurt, maar ook via SMS of populaire berichtendiensten zoals Whatsapp en dergelijke. Contro-
