Año 19 • Edición Nº 836 • 8 de junio de 2022 • Bs 20.- Precio de venta en Bolivia
ZEINA CHEQUER SUGAR
SONIA GODEFROY BAMBOO
FERNANDO FERNANDES ATHOS
REGINA ROZENMAN
MARIZABEL ZEGADA RAZA
LORENA UGALDE BE RELEVANT
ÁLVARO SHIGLER BEBRAVE
VERÓNICA URIOSTE BOX MEDIA
CINTIA ESPADA CLICK AD
JUAN ORTEGA
CONSORCIO PUBLICITARIO
GRUPO ORTEGA LANDA
SUSANA SOSA
MARIA A. ORTEGA
INITIATIVE
MCCANN
FAVIO ENCINAS
TITO BENAVIDES
MARCELO LÓPEZ
ROLANDO SANJINÉS
GABRIEL SUÁREZ
ROCK AND ROLL
SMID
ADTELIER 3640
VINTAGE
ZENITH
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INTRODUCCIÓN
Miércoles 8 de junio de 2022
Editorial S
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DIRECTOR EJECUTIVO Jaime Calderón Calvo jcalderon@bolivianbusiness.com.bo
DIRECTORA COMERCIAL NACIONAL Isabel Carvajal Torrez icarvajal@bolivianbusiness.com.bo
La industria publicitaria en una época de cambios
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a proliferación de medios, soportes y plataformas forman parte de los cambios con los que la industria publicitaria tiene que alinearse. Pero no son los únicos elementos; la tradicional comunicación a públicos masivos se mudó a una más selectiva. Y, ni que decir del consumidor, sus hábitos, gustos y preferencias fueron cambiando con el paso del tiempo. A esto, debe sumarse el contexto social, cultural y económico como pandemias, guerras, crisis, etc. Sebastián Goldsack, académico de la Universidad de los Andes y Mirador de las Comunicaciones ACHAP U. Andes indica que “Transitamos de ser grandes consumidores -donde la tenencia de bienes significaba éxito- a ser gran-
des usuarios -donde el éxito se mide por la calidad de vida, uso racional y consciente de los bienes”. Y agrega: “En ello, nos satisfacemos al encontrar en ese consumo a otros iguales, lo que genera nuevas formas de agregación social dispuestas en comunidades de intereses mucho más honestas, sencillas y no jerarquizadas”. Este paso, de buscar humanizar más a las marcas y acercarlas más efectivamente a su público objetivo pasa por el buen criterio y la creatividad de las empresas de publicidad. Muchas de las firmas bolivianas son reconocidas a nivel regional e, incluso, internacional, no solo por sus galardones, sino por sus “clientes” y por el mercado boliviano. Conozcamos a estas marcas en el presente especial.
EDITOR Abraham Carrillo acarrillo@bolivianbusiness.com.bo PERIODISTAS Diego Salazar dsalazar@bolivianbusiness.com.bo Miguel Ángel García Pacheco mgarcia@bolivianbusiness.com.bo DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN diseno@bolivianbusiness.com.bo Maria Fernanda Justiniano Rodriguez Fundado el 8 de junio de 2003 Barrio Sirari, calle Los Nogales Nº 107 Tel/fax: (591-3) 3420219 - 3410996 Líneas Directas: Comercial: 402-1252 Redacción: 402-1251 Santa Cruz - Bolivia
SUMARIO Introducción Bamboo l Smid Athos l Clic Ad Vintage l Zenith Sugar l Rock And Roll Be Brave l Box Media
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Be Relevant l Adtelier 3640 Raza l CP l McCann Grupo Ortega Landa l Initiative Matriz: Inversiones, retos, industria publicitaria Business People: Imcruz
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El crecimiento de RRSS la convirtió en agencia digital
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omo toda empresa que genera fuentes de empleo, que aporta al desarrollo de las personas, que cumple con sus obligaciones tributarias y con sus colaboradores, Sonia Godefroy, directora general de Bamboo, sostiene que está convencida de que el aporte que realizan es importante porque contribuyen a que otras empresas difundan y posicionen sus marcas y logren sus objetivos comerciales. “Así, conseguimos generar el efecto multiplicador de desarrollo y crecimiento de toda la comunidad”, manifiesta. La ejecutiva indica que son un equipo senior con muchos años de experiencia, perfeccionistas, críticos y comprometidos con lograr el éxito de sus aliados, agregando valor a sus marcas y acercándolos a su público. “Realizamos un acompañamiento y monitoreo diario muy cercano a las campañas, lo que nos permite ir ajustando la implementación y ejecución de acuerdo a la respuesta y comportamiento del público objetivo”, explica Godefroy.
SONIA GODEFROY DIRECTORA GENERAL
- Pensamiento estratégico y creativo. - Innovación. - Acompañamiento y proximidad con las marcas. - Adaptabilidad. - Compromiso.
SERVICIOS
Bamboo tiene como sus principales clientes a Banco Económico, Toyo Paraguay, TotalEnergies, Los Parques III y Natura. “Somos una agencia esencialmente creativa, que tuvo que reinventarse producto de la pandemia. Nos convertimos en una agencia digital de la mano de las tendencias de consumo del mercado y el importante crecimiento de las redes sociales”, destaca la ejecutiva.
√ Comunicación corporativa: influye en el proceso, generando comunicación corporativa ágil, efectiva y funcional. √ Comunicación persuasiva: crea campañas publicitarias efectivas, basadas en economía creativa, bajo la perspectiva de innovación contante, tanto en ATL, BTL y digital. √ Planificación estratégica: optimiza el uso de medios y plataformas disponibles, logrando un mensaje publicitario efectivo.
Una de las pioneras del marketing digital en Bolivia SERVICIOS
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e trata de una de las primeras compañías especializadas en marketing digital en Bolivia. “Hace 12 años acompañamos y colaboramos con buenas prácticas a grandes y medianas empresas. Hace siete años somos Google Partners para Bolivia y Argentina, tenemos una alta retención de clientes que nos acompañan y respaldan”, manifiesta Tito Benavides, CEO de SMID Media
Center. Destaca que son una compañía online, con experiencia y reputación, además que tiene equipos formados en Google y Facebook Argentina. Sus principales clientes son Multicenter, Estropical, Banco Ganadero, Soboce y Autosud. Según Benavidez, su principal logro del 2021 es haber logrado que “nuestros clientes destinen recursos a servicios SEO y cuiden su ecosistema de seguimiento y dashboards BI”.
√ Traffickers Digitales: planificación, presupuestación, estimación de KPIs y objetivos, implementación, segmentación, optimización y reporte de campañas de medios online de pago como Google Ads, Facebook Ads, YouTube Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads, Twitter Ads y otras. √ Posicionamiento orgánico WEB en buscadores, dentro de la especialización tiene SEO técnico, SEO de contenidos y Linkbuilding. √ Analítica Online: implementa, corrige y modela el ecosistema de seguimiento online de Ecommerce, WEB, App: Google Tag Manager, Google Analytics, Google Search Console, Facebook Pixel, Facebook CAPI y Atribución móvil para APPs. √ Consultorías con equipos de Growht: se encarga de acompañar al cliente en su etapa de Marketfit, desarrollo de producto y crecimiento junto a un equipo de Growth Marketers, Growth Hackers y analistas que permiten generar propuestas o Hacks de crecimiento en base a datos y Knowhow.
TITO BENAVIDES CEO
Master en Marketing y Ventas (ocho años). Especialista en Marketing Digital (13 años). Fundador & CEO de SMID Media Center (12 años). - Google Partner Bolivia (siete años). - Certificados en Facebook, LinkedIn, Twitter, Bing, Spotify (siete años). Partner de marcas mundiales para Bolivia: Google, Bunker DB, Appslfyers y Fluvip.
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Forma parte de la historia de construcción de marcas
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thos para muchos profesionales del rubro fue una escuela. La empresa tiene más de 25 años de presencia en el mercado trabajando con las industrias del país y manejando marcas nacionales y de la región con campañas memorables hechas para las personas. “Hicimos parte de la historia y de la construcción de las marcas más poderosas del mercado boliviano. Athos fue, y siempre será, la responsable por la formación de muchos profesionales de mercado actual, por ende forma muchos de los dueños de las nuevas agencias del mercado y eso nos enorgullece, porque para eso sirve los líderes y las referencias de un mercado o industria, crear, educar y no solo el liderazgo en el negocio, entendemos que el negocio está hecho de personas antes de empresas, sin personas no hay empresas y sin estas personas en las empresas nunca tendríamos un mercado e industria competitiva”, señala Fernando Fernades, director general creativo de la empresa. Athos es una agencia híbrida, o sea, cada uno de los profesionales de la empresa
FERNANDO FERNANDES DIRECTOR GENERAL CREATIVO
SERVICIOS
trabaja y piensa de manera estratégicamente integral, derrumba el mundo que separaba “lo digital de lo tradicionale” hoy, todos su equipo de profesionales es híbrido y los que no, están trabajando en talleres, cursos y actualizaciones de sus habilidades mejorando sus talentos. Los servicios de la agencia se adecua a las necesidades de sus clientes, son expertos en ser un aliado estratégico para sus clientes, aseguró el ejecutivo.
√ Ofrecen servicios de: Digital, ATL, BTL, Promociones, Activaciones, Medios, Shopper, Branding. √ Sus principales clientes: Huawei, Cotas, Unilever, Nacional Seguros / 123 asegúrate, Johnny Rockets y Nestlé / nido.
Publicista de formación en la Universidad SEAMA Estácio de Brasil, Escuela de Creativos Argentina y Creative Leadership en Miami Ad School. Más de 15 años de experiencia en el mercado nacional y latino, manejando marcas nacionales, Globales y de la Región. Creativo nombrado Top 3 Mejores Creativos en Bolivia/Región Sur por El Ojo de Iberoamérica 2017. Ex-Jurado EFFIE Latam, El Jogo y FePi. Creativo premiado en FIAP, El Ojo, WINA y FePi.
Destaca por su versatilidad, creatividad y disciplina SERVICIOS √ Click Ad, al ser una Agencia Integral y de servicios 360º cuenta con profesionales y líderes especializados en cada uno de los servicios que ofrece a sus clientes, entre los que destaca: Branding, Packaging, naming; Activaciones BTL; Marketing Digital; Desarrollo Web; Producción de Materiales y Producción y Planificación estratégica ATL.
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reatividad, versatilidad y disciplina, son algunos de los aspectos que destacan a Click Ad. Si se trata de priorizar concentran su atención en estos tres valores que lo diferencia. “Si bien, alguno de estos conceptos puede sonar trillado y muy utilizados por las agencias de publicidad, estamos seguros que destacamos en estas tres principales
ventajas”, señala Cintia Espada, CEO de la empresa. Como agencia de publicidad uno de sus principales logros, durante el 2021, fue cerrar el año con clientes satisfechos y fidelizados, con agradecimientos y nuevos proyectos en puerta. “Cerramos también con un equipo sólido y fortalecido, además de comprometido para arrancar un 2022 con todas las pilas”, añadió Espada.
Las oficinas principales de Click Ad están estratégicamente ubicadas en el corazón de Bolivia, Cochabamba desde donde atienden a sus clientes a nivel nacional e internacional. Entre sus clientes más destacados están: 3M - Unidad de Negocio de Tráfico Vehicular para Sud América y Centro América. Alicorp con sus marcas como Sapolio, Schick, Dento, Galletas Casino, BonBonBum, Cereales Ángel, Detergente Bolívar, Fideos Don Vittorio; Banca Familia de La Promotora, Tiendas y Automovil Club Cochabamba.
CINTIA ESPADA CEO
Tiene más de 20 años de experiencia en el rubro. La empresa promueve la capacitación constante a su equipo de trabajo. Compite con agencias de primer nivel tanto en el mercado boliviano como internacional. Click Ad es una agencia de publicidad 360º, nació como BTL y, hoy por hoy, tiene diferentes unidades de negocio y llegan a niveles internacionales.
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Una década trabajando para hacer crecer a sus clientes
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levan más de 10 años promoviendo el talento boliviano y formando profesionales del rubro. La experiencia de sus directores hace de Vintage una excelente escuela, según explicó Rolando Sanjinés, director general creativo. La empresa evoluciona en función a las necesidades de las marcas, por eso se enorgullecen y se definen como una agencia estratégica 360, que proporciona servicios de ATL, Digital, BTL, Medios y Estudios de Mercado. A la fecha, cuentan con una amplia cartera de clientes, según Sanjinés todas las marcas que trabajan con ellos son importantes. Entre los principales clientes de Vintage figuran empresas como: AXS, Bata, Burger King, CBN, Green Tower, Hipermercados Ketal, Hisense, Huozai, Jardín de Asia, La Terraza, Laboratorios COFAR, Liz, Los Tajibos, Manaco, Nina, OLA, Piegari, Red Enlace, Tajy Bar y Toshiba. Los principales logros de la empresa, durante el 2021, fue seguir adelante junto a sus clientes, algunos más tácticos y otros más ambiciosos lo cual les enorgullece. Entienden que no es fácil dar el “vamos”
ROLANDO SANJINÉS DIRECTOR GENERAL CREATIVO
a un esfuerzo comunicacional. Por eso cada pieza, cada gestión y cada campaña que sacaron adelante, el año pasado, fue un logro para la empresa. Las ventajas competitivas de Vintage son un enfoque estratégico, compromiso con los objetivos de sus clientes (la agencia trabaja para sus marcas, no para la agencia) y su ritmo de trabajo.
SERVICIOS √ Vintage evoluciona en función a las necesidades de las marcas, por eso se enorgullecen y se definen como una agencia estratégica 360, que proporciona servicios en ATL, Digital, BTL, Medios y Estudios de Mercado.
Licenciado en Comunicación Publicitaria, Universidad Nuestra Señora de La Paz. Docente de la carrera de Marketing y Publicidad, Unifranz. Director general Creativo de Vintage Publicidad desde marzo de 2015. Director creativo de Causa & Efecto (enero 2012 - enero 2015). Director Creativo de JWT Bolivia (enero 2010 diciembre 2011).
Adquirió dos licitaciones a nivel regional el 2021
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ara Zenith el 2021 fue un año bastante duro, ya que la pandemia, del Covid-19, dejó lastimada la industria y las inversiones de los anunciantes. Pese
a estos desafíos, la empresa logró dos licitaciones importantes a nivel regional, además de mantener sus estándares de servicio que los llevó a mantener otros negocios, indicó Gabriel Suárez, director de servicio al cliente. Dentro de las ventajas competitivas de la empresa están: 1) Cuentan con un equipo capacitado, motivado y empoderado con fuerte orientación al servicio del cliente y un entendimiento de su negocio que los lleva a impulsar el crecimiento de las marcas. 2) Entendimiento de la importancia de la tecnología información y data que los lleva a implementar herramientas y estudios propios, así como apoyar estudios del mercado y a invitar a proveedores al mercado boliviano con propuestas de valor diferenciadas. 3) Construyen relaciones cercanas con sus clientes. Tienen profesionales respetuosos tanto con sus clientes como con los medios. Entienden que sus propuestas de valor son tres
SERVICIOS √ Su propuesta de valor incluye: Planificación estratégica y compra de medios offline y online orientado a Branding, Online orientado a performance, implementación de modelos estratégicos y de innovación de medios, además de investigaciones orientadas a maximizar el rendimiento no solo de la inversión publicitaria sino del plan de Marketing. Tienen equipos con la capacidad de ir más allá de las labores cotidianas de medios, convirtiéndolos en una extensión de los equipos de mercadeo de sus clientes.
actores que orquestan una solución cada uno aportando desde su experiencia y conocimiento siempre en beneficio de las marcas y los resultados del negocio, explicó el ejecutivo.
GABRIEL SUÁREZ DIRECTOR DE SERVICIO AL CLIENTE
Es responsable de la Gerencia de Zenith. Atiende categorías de alta performance como bebidas alcohólicas con CBN, Telecomunicaciones Nuevatel, Automotriz Imcruz, Laboratorios con Inti y Banca con Mercantil entre otras. En Venezuela fue Director de cuenta en J&R y Publicis Group para diferentes sectores; Banca: BOD, American Express, CorpBanca. Alimentos: Nestlé Sanofi, Automotriz: Renault, Chrisler Bridgestone and Firestone.
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Empresa ‘full service’ de transformación creativa SERVICIOS
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ació el 2014 para aportar estratégicamente a cada una de las marcas que confiaron y que confían en sus servicios. “Somos un negocio de talento y como tal somos una empresa ‘full service’ de transformación creativa, que nos permite satisfacer las necesidades presentes y futuras de los clientes”, manifiesta Zeina Che-
quer, CEO de Sugar. Sostiene que su estrategia de crecimiento está enfocada en tres pilares fundamentales: planificación estratégica, creatividad y desarrollo de herramientas digitales, diseñadas para capturar las oportunidades de un mercado cambiante y una estructura de negocios optimizada, basada en alianzas estratégicas con empresas internacionales que per-
√ Estrategias y Planificación integral en comunicación y Marketing. √ Creación de Campañas integrales de Publicidad, bajo Conceptualización de Ideas y Propuestas creativas. √ Desarrollo de estrategias para digital, recomendación de plataformas digitales novedosas, desarrollo de web y/o aplicaciones y óptima inversión de presupuesto en pauta digital para lograr KPIS deseados. √ Generación de contenidos para diferentes plataformas digitales: • Planes y estrategias de Comunicación Corporativa Interna y externa. • Acciones mediáticas y gestión de prensa • Organización de eventos, ferias, lanzamientos y activaciones BTL
miten brindar servicios con los más altos conocimientos y profesionales del alto nivel. La ejecutiva menciona que Sugar trabaja con marcas locales e internacionales, entre ellas Faboce, Sky Propierties, Princesa, Asofin, BBO (Cordillera, Uyuni, Malta Real, Mendocina) e Ipanema.
ZEINA CHEQUER CEO
Equipo de trabajo con más de 24 años de experiencia en el rubro. Marcas que confían en el trabajo de la agencia y permanecen en el tiempo trabajando de una manera planificada y alineada. Un equipo de profesionales enfocados y en permanente capacitación sobre tendencias y evolución en marketing y digital. Pensamiento estratégico que ayuda a las marcas que confían en Sugar a sostener y lograr resultados con las campañas implementadas.
Semillero de talentos con creatividad y efectividad SERVICIOS √ Nació como agencia creativa tradicional, pero se diversificó para atender requerimientos digitales, brindando un servicio completo, desde creación de identidad visual para marcas nuevas o actualización de las existentes. Desarrollo completo de campañas (conceptualización y creatividad, diseño gráfico, redacción, guionización, supervisión, etc.), pasando por gestión de perfiles de RRSS y campañas de anuncios digitales, hasta el naming y packaging de producto o el diseño editorial, entre otros.
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e trata de una de las agencias más dinámicas del mercado, a decir de Favio Encinas, fundador y propietario de Rock and Roll, que acaba de cumplir 11 años activos. “No solo somos un gran socio estratégico para las marcas, sino un semillero de talentos que apunta a hacer las cosas de manera diferente, con creatividad, efectividad y
frescura”, manifestó. Sostuvo que cuentan con más de 100 premios y reconocimientos en festivales de creatividad, aunque consideran que su mayor aporte siempre será la estrategia y el resultado positivo de negocio que generan para sus clientes. “Nuestro aporte más valioso ha sido demostrar que desde Bolivia se puede”, precisó Encinas.
Asimismo, mencionó que tienen experiencia equilibrada, pues su equipo está conformado por un mix de profesionales senior con trayectoria de más de 18 años en la industria, para marcas de rubros distintos, y profesionales jóvenes que aportan su experiencia a partir de nuevas tendencias, tecnologías y disciplinas. Por otra parte, trabajan con marcas líderes de alto impacto nacional como Tigo, BCP, CBN (Paceña, Pepsi, Agua Somos, Pasión Cervecera Boliviana), Arcor (Grosso, Águila, Coffler, Nikolo y más), e Imcruz (Chevrolet, Renault, Shell, entre otros).
FAVIO ENCINAS FUNDADOR Y PROPIETARIO
Tiene 11 años de trayectoria en Rock And Roll. Realizó trabajo para marcas líderes a nivel nacional (incluyendo 3 empresas del top 10 del ranking Merco). Tiene más de 100 premios en festivales que certifican su nivel competitivo a nivel internacional. Asimismo, tiene a su cargo a más de 40 colaboradores distribuidos en 5 ciudades. También cuenta con varias gráficas reconocidas dentro de los mejores anuncios de la semana en portales globales de alto prestigio.
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Invertirá $us 150.000 en tecnología y equipos
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eBrave es una empresa que ofrece servicios de Social Media, Producción, Medios Digitales, Desarrollo Programación y Transformación Digital. Roy Álvaro Shigler, director general de la empresa, destaca tres ventajas competitivas de BeBrave que son: 1) Involucramiento en el negocio de las empresas. 2) Estrategia basada en los principales objetivos empresariales. 3) Innovación a través de Inteligencia Artificial (IA), Data Mining, Big Data, Automatizaciones, etc. A la fecha, la agencia ofrece sus servicios a diferentes empresas de distintos rubros como: Weidling, Manzana40, Hoteles Camino Real, RemotexBO, AT PAC DOKA, entre otras. Uno de los principales logros de la agencia, durante la pasada gestión fue el coadyuvar en la liquidez de sus clientes ante un escenario crítico causado por la pandemia del Covid-19. Destro de las inversiones planificadas que tiene la empresa para este año está el adquirir nuevos equipos de produc-
ÁLVARO SHIGLER DIRECTOR GENERAL
SERVICIOS
ción digital y en desarrollo de nuevas tecnologías, para lo cual tienen previsto invertir alrededor de $us 150.000. “Como empresa, nuestro principal aporte es, primero, la generación de empleos, aporte tributario y coadyuvar al desarrollo de las empresas (clientes)”, puntualizó Shigler.
√ √ √ √ √
Social Media Producción Medios Digitales Desarrollo Programación Transformación Digital
MIT Transformación Digital Ra mon Llull La Salle Social Media, Branding & Strategy Es Director General y Fundador BeBrave y Socio Estratégico de Eikon Digital para Bolivia. Director de Estrategia y Co Fundador FOBO. Gerente de Planning y Performance CBN. Gerente de Categoría Relax&Bonding CBN.
15 años de apoyo constante a sus clientes en el país SERVICIOS √ Planificación Cross Media √ ATL √ BTL √ Servicios Digitales √ Principales clientes: Tigo, E-Efectivo, Avícola Sofía, Banco Ganadero, Madepa, UPB, entre otros.
VERÓNICA URIOSTE DIRECTORA GENERAL
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ienen 15 años de experiencia en el mercado boliviano desarrollando equipos de trabajo para el asesoramiento a empresas nacionales e internacionales. Asimismo, participapan de manera activa en la generación y análisis de datos relevantes para la industria en general. Una de las ventajas competitivas de Box Media es la comunicación efectiva, des-
de el diseño de estrategia basada en información y optimización en la inversión, hasta la experiencia aplicando criterios cuanti-cualitativos relacionados a la economía conductual. Según Verónica Urioste, directora general de la agencia, la fidelidad de sus clientes como: Tigo, Sofía, más de 10 años, avala los servicios de Box Media. Los principales logros de la empresa, durante el 2021, fue desarrollar la cam-
paña Podium para Sofía, misma que fue premiada en los Forbes Ads 2021 en la categoría AD. LOVE, como spot más amado de Bolivia. “Para esta campaña, apoyamos la pauta con menciones no convencionales y cápsulas diferenciadas para cada propiedad del producto, en programas familiares y afines al mensaje”, dijo Urioste. Otra campaña fue la de Autopistas Digitales de Tigo. “Desde la planificación de medios fue retador, la cobertura transmedia y el alcance geográfico, ya que el objetivo era reforzar la comunicación en localidades de expansión de las nuevas radios bases”, dijo la ejecutiva.
Master en Dirección de Marketing, Universidad de Chile. Fundadora y Directora General agencia Box Media. Ha fundado además agencias de servicios empresariales y BTL como 360 Movemos tu Marca y Mediatrend la cual dirige actualmente como Gerente General. Anteriormente, trabajó en OMD Omnicom Media Group como Partnership de Santa Cruz de la Sierra, Bolivia.
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Expertos en servicios de marketing de boutique
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eRelevant es una agencia de Marketing Boutique, con experiencia nacional e internacional en marketing y marketing digital. Ofrece servicios personalizados a sus clientes, ayudando que éstos sean relevantes en su mercado, haciendo que estas empresas capten clientes, vendan más y generen empleos. “Somos una agencia 360 pero con corazón digital, totalmente transparentes, experiencia nacional e internacional certificada (por Google y Meta)”, manifestó Lorena Ugalde, CEO Founder y gerente general de la empresa. BeRelevant cuenta con una amplia cartera de clientes entre los cuales figuran empresas como: Monopol, Hospital Dockweiler, Dismac, Fridosa, Herbalife entre otras. Uno de sus principales logros de la empresa fue el haber cambiado, de buena forma, su cartera de clientes, “nos hemos convertido en una agencia boutique dedicada a brindar lo
LORENA UGALDE CEO FOUNDER GERENTE GENERAL
SERVICIOS
mejor a grandes marcas”, aseguró Ugalde. Los principales retos de la empresa, para este año, son: 1) Mantener la satisfacción de sus clientes proponiendo efectividad más innovación. 2) Reanalizar el formato de teletrabajo. 3) Encontrar proveedores capaces de satisfacer la demanda y crecimiento de sus clientes.
√ Manejo de redes sociales, diseño gráfico, creación de campañas publicitarias online y offline, publicidad digital, desarrollo web, whastapp management, manejo de influencers y planificación de medios tradicionales.
Tiene experiencia en marketing nacional e internacional (vivió en seis países diferentes). Cuenta con certificaciones de Google y Facebook. Habla tres idiomas (alemán, inglés y español). Es Ingeniera Comercial de profesión. Tiene una maestría en Marketing de la Universidad Adolfo Ibañez. Tiene un postítulo de Marketing digital es ESIC, en España.
Logró 4 galardones en festival internacional SERVICIOS √ ADTELIER 3640, fue fundada en 2017. Es una agencia de publicidad integral, especializada en comunicación digital, redes sociales, ATL y BTL; mercadeo de guerrilla, marketing estratégico, identidad corporativa, relaciones públicas, central de medios, marketing online, y packaging. √ Principales clientes: BancoSol, AFP Futuro de Bolivia, Pinturas Monopol, Compañía Cervecera Boliviana (Auténtica), Colchones Pullman.
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l pasado 2021 Adtelier 3640 participó en el festival ‘World Independent Advertising Awards - WINA’, el cual reconoce los mejores trabajos realizados por agencias de publicidad independientes de todo el mundo. En esa edición, la empresa fue premiada entre más de 200 agencias de 48 países, de los cinco continentes. “Nuestra
agencia fue ganadora de 4 galardones, quedando entre las 15 mejores agencias en el ranking mundial y la número uno de Bolivia”, indicó Marcelo López, gerente general. La empresa está conformada por un equipo de profesionales con muchos años de experiencia y jóvenes talentos, haciendo que sea una de las pocas agencias en Bolivia que puede brindar
un servicio diferente y exclusivo a sus clientes. Adtelier 3640, brinda un servicio integrado 360, de esta forma facilita el desarrollo e implementación de las estrategias integrales a su cartera de clientes. “Somos una agencia con visión global, contamos con talento de cinco países: Bolivia, Perú, Colombia, Argentina y México. Alrededor de la mitad de nuestro personal es equitativo en cuanto a género, tanto en cargos de dirección tanto en dirección como cargos operativos” aseguró López.
MARCELO LÓPEZ GERENTE GENERAL
Consolidó a ATELIER 3640 como una de las principales agencias en Bolivia en solo 5 años. Realizó trabajos para empresas como: BancoSol, VIVA, SOAT, Laboratorios Alcos, Pinturas Monopol, AFP Futuro de Bolivia, Pollos Copacabana, Compañía Cervecera Boliviana, Universidad Católica y ASOBAN entre otros. Fue galardonado en distintos festivales de publicidad nacionales e internacionales, quedando en el top 15 a nivel mundial.
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Busca acelerar la realidad de un producto o marca
Brinda ser a nivel nac
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estaca a su equipo de profesionales, que son lo mejor del mercado, de acuerdo a lo manifestado por Marisabel Zegada, presidente ejecutivo de Raza. “Somos muy afortunados y agradecidos de contar con cada uno de ellos”, precisó. La ejecutiva indicó que su “función es acelerar la realidad de un producto o una marca, no dejarla a la lenta
inercia del ‘boca a boca’”. En ese sentido, explicó que esta realidad acelerada puede ser una bendición para los productos bien diseñados que satisfacen legítimas demandas no cubiertas, pero también precipita la caída rápida para quienes no han configurado bien sus productos. Zegada mencionó que sus principales clientes son: Tigo, Pil Andina, Huari, Banco Mercantil Santa Cruz, D&M y Unilever. Entre sus principales
PARA DESTACAR √ Sus áreas más fuertes son: branding y creatividad, ambos inscritos en un marco estratégico proveniente de las ciencias del comportamiento.
logros del 2021 señaló “haber ganado la cuenta Pil Andina, que es una de las más importantes de Bolivia”.
e acuerdo a lo manifestado por Regina Rozenman, presidente ejecutiva de Consorcio Publicitario, como agencia coadyuvan al movimiento económico del país, pues son un eslabón clave de la economía, generando empleo en toda la cadena productiva, ya que, al promover ventas de sus clientes, impulsan el movimiento del mercado y el crecimiento económico en general. “Somos la única agencia a nivel nacional que tiene todos los servicios de comunicación publicitaria, lo que nos diferencia del resto. El brindar un servicio integrado permite a nuestros clientes manejar una comunicación coherente en todos sus canales, sin sobresaltos y enfocarse en sus resultados. Por otro lado, nos caracterizamos por ser innovadores. Siempre atentos a las tendencias”, explica la ejecutiva. Rozenman señala que son una de las primeras agencias digitales reconocida como la mejor en Bolivia dos años consecutivos. “Nuestro carácter innovador va más allá, porque desde hace cinco años que venimos construyen-
do diferentes accio clientes, a través de innovación, entre e rrollado plataformas promociones, sorte línea; hemos impleme rrollo de encuestas di mas de redes, comerc muchas otras activid mente digitales”, men agregar que sus client son Sofía, Camsa, Ita Andina, Huawei y Alic
MARIZABEL ZEGADA
REGINA R
PRESIDENTE EJECUTIVO
PRESIDENTE EJECUTIV
Realizó estudios en Planificación Estratégica en Nueva York y Ámsterdam. Realizó una Maestría en Inglaterra, donde formó su visión sobre estrategia de negocios y comportamiento del consumidor. Asimismo es miembro acreditado del IPA (The Institute of Practitioners in Advertising de Inglaterra), la insignia de profesionalismo más robusta de la industria publicitaria. Lleva trabajando 10 años en Raza y, actualmente se desempeña como Directora de Planificación Estratégica.
Tiene más de 30 añ marketing, publicida profesionalización d de medios en Bolivi Comunicadora soci Negocios, formada Herrera, en Santiago Tiene un postgrado la Universidad de Ll
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rvicio integrado cional
ones con nuestros e nuestra área de ellas se han desas exclusivas para eos, comercio en mentado bots; desaigitales por plataforciales interactivos y dades innovadoranciona, a tiempo de tes más destacados acamba, Imcruz, Pil corp.
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Con respaldo internacional y 22 años en el mercado SERVICIOS √ Experta en publicidad integral, desde ejecuciones tácticas hasta campañas 360, uso de canales y puntos de contacto específicos. Brinda soluciones comunicacionales a sus clientes enfocándose siempre a sus objetivos comerciales y de marca.
SERVICIOS √ Ofrece una publicidad integrada, visualizada en 360°, que comprende la estrategia, creatividad, desarrollo de piezas gráficas y digitales; planifica la presencia de la marca en medios tradicionales y digitales apoyados en herramientas y estudios que permiten una lectura objetiva sobre la eficacia de los medios según ciertas variables del segmento.
ROZENMAN
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esde su experiencia y al formar parte de una red tan grande de agencias a nivel mundial, McCann Bolivia posee una visión estratégica integral que se fusiona a la perfección con el impulso creativo de su equipo, que valora el poder de la comunicación y reconoce el contexto como un espacio en el que, hoy más que nunca, se debe entender al consumidor y sus necesidades, indicó la gerente ge-
neral, María Alejandra Ortega. “Nos enorgullece aportar entonces al mercado boliviano con estrategias que ayuden a nuestros clientes a vender sus productos y así inyectar a la economía boliviana flujo, además de volverlas marcas de valor”, manifiesta. Destaca el valor humano de su equipo, no solo desde lo personal, sino también desde lo colectivo. “Contamos con excelentes profesionales de alta experiencia en el mercado, el profesionalismo de
ellos se ve en los resultados obtenidos en los últimos años. Nuestro respaldo internacional nos permite obtener información y herramientas acordes a las tendencias del mundo; por lo tanto, generamos comunicación para marcas que piensan en global, pero hablan en local”, explica la ejecutiva. Agregó que, a lo largo de estos más de 22 años en el mercado, trabajaron con marcas importantes y que actualmente brindan soporte de manera permanente a empresas como Nestlé, Fagal, Bebidas Bolivianas BBO, Grupo Nacional Seguros, LG, Ovando/Astara y otras marcas de distintos rubros.
MARÍA A. ORTEGA
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GERENTE GENERAL
ños de experiencia en el mundo del ad y comercio. Es pionera e impulsora de la de la publicidad y también en las mediciones ia. ial con maestría en Marketing y Dirección de en la Escuela de Comunicación de Mónica o, Chile. en Transformación Digital en las empresas, en leida.
Jurado en varios festivales de publicidad a nivel nacional e internacional. Involucramiento en creación del “Día de la Salteña” para Coca-Cola. Aporte estratégico en desarrollo de planes de Marketing para Paraguay y Bolivia, como región, para optimizar presupuestos y líneas comunicacionales. Enfoque en planning estratégico comunicacionales para construcción de marcas. Involucramiento de estrategia para más de 50 microinfluencers.
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Forma parte de redes globales de comunicación
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esde el Grupo Ortega Landa, Juan Ortega, presidente ejecutivo, sostiene que, a través de sus agencias McCANN y MullenLowe, incorporaron hace más de 20 años una forma de trabajar con los clientes basada en metodologías, estudios y herramientas que permiten lograr buenos resultados. De esta manera, asegura que se colaboró a lo largo de este tiempo a que una gran variedad de clientes, muchos de ellos grandes marcas, alcance sus objetivos de mercado. El ejecutivo menciona como ventajas competitivas que forman “parte de redes globales, tenemos una amplia experiencia con grandes marcas y estamos sólidamente posicionados en el mercado como un grupo multidisciplinario”. Por otra parte, Ortega manifiesta que entre los principales logros alcanzados por el Grupo Ortega Landa, durante la gestión 2021, están haber “mantenido su crecimiento fruto de
JUAN ORTEGA PRESIDENTE EJECUTIVO
SERVICIOS
una adaptación a los desafíos que trajo consigo para los clientes y el mercado los efectos adversos que conlleva la pandemia”. Mientras que el ejecutivo también destaca a Coca-Cola, Nestlé, Tramontina, Unión Europea y VIVA como sus principales clientes.
√ Su expertise es la publicidad, la comunicación estratégica y las relaciones públicas. En ese contexto se especializó en el ámbito digital, proporcionando servicios específicos de planning digital, estudios y marketing de datos.
Su experiencia durante 20 años al mando de Coca-Cola en Venezuela y Ecuador le permitió comprender el mercado de la publicidad, con un enfoque de acción global. Asimismo, haber constituido un grupo empresarial en el sector en un mercado como el boliviano le posibilitó diseñar estrategias de penetración del mercado que han dado buenos resultados.
Es la primera central de medios de Bolivia SERVICIOS √ Estrategia de medios 360º, planificación táctica, negociación, ejecución, análisis competitivo; es el puente entre medios y clientes para que la relación sea más de socios que de únicamente proveedores.
SUSANA SOSA DIRECTORA
L
a directora Susana Sosa señala que Initiative maneja información propia de consumo de medios para la toma de decisiones en el desarrollo de planes estratégicos, así como conocimiento del mercado. “Somos la primera central de medios del país, con 19 años de experiencia y transparencia en el rubro”,
manifiesta. Sostiene que son una central de medios cuyo enfoque hacia los mismos se basa en una simple realidad: que los comportamientos de evasión de publicidad continuarán acelerándose a medida que surjan nuevas plataformas y tecnologías. “Esto dará como resultado repensar las formas de ingreso efectivas
en los medios, generar atención para mantener la comunicación de las marcas relevantes”, explica Sosa. Destaca entre sus principales clientes a empresas como Unilever, Andes Films, Bebidas Bolivianas, Molino Andino y Laboratorios Maver. Por otra parte, Sosa menciona como los principales logros de la agencia en el 2021 que “se redirigió las campañas, brindando nuevos enfoques de comunicación con soluciones tácticas a necesidades puntuales dada la reducción de inversión, logramos dar el soporte necesario a los clientes para que su presencia sea destacada, distinta y con resultados”.
Dirige la operación en Bolivia de MediaBrands hace 15 años. Tiene 25 años de experiencia en el rubro, publicista y abogada de profesión. Contribuyó en el crecimiento de clientes locales, así como la introducción y potenciamiento de clientes multinacionales de distintos rubros, esto le permitió tener mayor apertura al conocimiento y solvencia de información. Además, lideró operaciones de agencias destacadas como Nexus y Ortega Landa.
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¿Cuánto y en qué invertirá su empresa el 2022?
¿Cuáles son sus tres principales retos el 2022?
Vintage es hoy una de las agencias más grandes del país (con más de 30 colaboradores) y seguir creciendo es parte de nuestros planes, por eso seguiremos invirtiendo en el mercado cruceño.
Son tres las áreas en las que siempre presentamos dinamismo. La primera es el desarrollo de los equipos de trabajo. Luego la integralidad del servicio y la automatización de trabajo a través de plataformas de Business Intelligence (BI) y finalmente en información. Ante un entorno tan dinámico como el actual, especialmente en el área digital, debemos tener un mejor entendimiento de esta, razón por la cual estamos invitando una empresa que nos ayude a tener más información del mercado.
En lo que va del año y nuestro objetivo hasta fin de gestión es invertir en desarrollar el talento humano de nuestro equipo, en gestiones de capacitación y actualización constante, de manera que podamos brindar servicios de vanguardia, estar siempre un paso adelante, nutriéndonos de conocimiento constantemente.
Teniendo una mirada en un horizonte más largo, los principales retos con los equipos son desarrollarlos en nuevas disciplinas y volverlos equipos omnichannel, lo que nos obliga a “desaprender” para conectarnos con una nueva realidad y demanda de las marcas en un entorno cada vez más cambiante. Estamos volcándonos más a la automatización de los procesos dando foco al análisis y la estrategia.
En esta ocasión no mencionaré los retos que nos trazamos como equipo, por un tema de estrategia; sin embargo, puedo decir que cada día, cada proyecto y cada cliente son un nuevo reto, un nuevo desafío que asumimos con toda la pasión que nos caracteriza como equipo. Estamos a mitad de año y podemos decir que estamos avanzando de acuerdo a nuestras expectativas iniciales.
Las redes sociales evolucionan constantemente, así que más que pensar en retos diferenciados, para nosotros, el objetivo es uno: ¿cómo seguimos acercando a nuestras marcas hacia sus consumidores, a través de las redes sociales? El lenguaje varía, el tipo de contenido también, el rol de los amplificadores siempre es un tema a evaluar, pero esos son criterios de forma. El reto sigue siendo uno.
No particularizaría en cada una de estas plataformas, lo que debemos es entender que existe un ecosistema digital que cada vez debemos entender mejor y donde estas plataformas hacen parte de él y que a su vez debemos integrarlo con estrategias ATL. La planificación omnichannel demanda una mejor perfilación de la audiencia, y estas plataformas como otras opciones son parte de la solución que debemos construir. Lo que sí es importante es entender para cada audiencia y categoría los formatos más relevantes que además no podemos generalizar solo desde aspectos demográficos, sino actitudinales.
Las redes sociales, en general, se traducen en una evolución constante, en un aprendizaje de todos los días y demandan atención permanente, porque las tendencias y las formas de comunicar cambian, además que los targets son diferentes en cada plataforma digital.
Más que aprovechar a los influencers, lo importante es saber elegirlos. El alcance no lo es todo, si el único que se beneficia con la promoción es el amplificador.
Plataformas de control y unificación de resultados que nos permita estar más orientados al ROI con este punto de contacto. El contenido deber ser cada vez más original, que se adapte a la personalidad del influencer, claro está, respetando lineamientos de marca.
Se puede hacer infinidad de acciones; sin embargo, considero que algunos influencers, hoy por hoy, elevaron de tal manera sus tarifas que no permiten que todas las marcas lleguen a ellos. Por ende, no se extrae todo el provecho que se podría realizar si hubiera una mayor visión por parte de este grupo tan importante en la industria publicitaria. Sería ideal poder realizar alianzas a largo plazo, con visión de crecimiento conjunto, estamos seguros que así los resultados serían de mayor impacto.
La agencia tiene un reto para este año: consolidar nuestra presencia en Santa Cruz.
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¿Qué retos implica para la industria publicitaria las redes sociales: Facebook, Instagram y Tik Tok?
¿Cómo se podría aprovechar mejor a los influencers en Bolivia para promover productos y servicios?
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¿Cuánto y en qué invertirá su empresa en 2022?
¿Cuáles son sus tres principales retos para el 2022?
Vamos a invertir 35% más que el año pasado en capacitaciones constantes con la red y con aspectos que nos acerquen aún más a las tendencias de hoy, equipos tecnológicos que nos van a ayudar a generar BIG DATA y herramientas de análisis y ejecución para poder acentuar el impacto de nuestras propuestas, enfocadas a resultados.
Es difícil dimensionar el monto de inversión pero nos hemos enfocado en contar con buenas herramientas digitales y talento humano capacitado por nuestras redes.
Apostamos a la información de mercado y herramientas de medición para sustentar aún más los planes.
Son varios los retos, pero los podríamos resumir en ampliar nuestra presencia en el mercado, acompañar a nuestros clientes en los desafíos que tienen para este año y contribuir con propuestas de valor a la publicidad y comunicación en el mercado boliviano.
Conocimiento, las empresas requieren saber más acerca de sus consumidores, revisar comportamientos, aprender de ellos y retroalimentarse; por lo que contar con otras fuentes de información, propias o sindicadas se vuelve relevante. Creatividad y disrupción en la ejecución de las campañas para destacarnos y no ser del paisaje.
Alcanzar a los públicos meta nunca ha sido más fácil y más difícil, al mismo tiempo. Por lo tanto, conocer cómo evolucionan los social media y su impacto en los hábitos de los usuarios son claves para afrontar la comunicación empresarial y poder acceder a las audiencias que son de interés de nuestros clientes. Cada red social es distinta y es importante jugar según las reglas del juego de cada una de ellas.
Facebook es la red más importante y por tanto puede llegar a generar saturación publicitaria para el consumidor, contenido innovador es el gran reto. Instagram pasará a ser una plataforma orientada a los vídeos y no a la fotografía, como fue a sus inicios, pero videos cortos. Tik Tok, por la forma en cómo se muestran, son más inspiradoras y divertidas, logrando mejor receptividad del mensaje de las marcas.
Facebook: Está enfocado a ser la plataforma general de exposición de las acciones publicitarias y a manejar opciones más interactivas. Instagram: Tiene una ventaja muy fuerte a nivel comercial, su misma estructura te permite ser más visual y jugar mucho con lo sensorial de cada producto o servicio que ofertan las marcas. Tik Tok: es una plataforma netamente de entretenimiento, por lo que la publicidad puede tener un espacio muy cómodo en ella si entendemos que el lugar no es para ser muy racionales con el aspecto costo-beneficio.
Uno de los mayores retos del marketing de influencer es mantener siempre viva la autenticidad que cada influencer tiene. La calidad de un influencer muchas veces es determinada por el tipo de relación que mantiene con su audiencia. Sin embargo, estas relaciones se pueden ir deteriorando, ahí radica un reto muy relevante tanto para el propio influencer como para las agencias.
Para aprovechar mejor el influencer debemos conocerlos primero, si tienen aspectos en común con la marca que puedan ser bien dirigidos. Si bien el alcance y número de seguidores es importante, se debe tomar en cuenta también la credibilidad que genere en las audiencias.
Cada influencer debe contar con un rol a desempeñar para la marca, en tal caso, hoy por hoy, trabajar con micro influencers es lo más conveniente dada la credibilidad que tienen, esto hace que su engagement rate sea más alto que celebridades o influencers más establecidos que a veces por hacer caso al número frío, perdemos de vista el impacto cualitativo para las marcas como resultado de asociar a una persona con nuestro servicio o producto.
Seguir apostando por el complemento entre estrategia y creatividad, seguir fortaleciendo la importancia de entender el mercado y sus necesidades que pueden ser resueltas desde la creatividad publicitaria. Potenciar a nuestros clientes en cada una de sus categorías. Revitalizar la importancia de creatividad estratégica para las marcas en un contexto sobre informado y saturado de mensajes.
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Estamos fortaleciendo nuestros servicios digitales para nuestras cuentas de fee, de la mano de una gran central de medios. Además, estamos invirtiendo para responder en la generación de contenidos dinámicos y producciones para redes desde la propia agencia.
En 2022 invertimos en reforzar el equipo con nuevos perfiles profesionales, formación permanente de los integrantes de la banda y continuaremos invirtiendo en algunas herramientas tecnológicas nuevas para hacer más eficiente la colaboración a distancia. Hoy nos enorgullece decir que tenemos talentos trabajando remotamente desde 5 ciudades.
Nuestros principales objetivos para este 2022 son: Mantener el liderazgo que hemos forjado durante nuestra trayectoria, continuar con la transición hacia la publicidad digital conservando nuestra oferta de valor estratégico, y seguir produciendo resultados que mantienen a nuestros clientes en la cúspide dentro de sus categorías.
Entender oportunamente los fenómenos culturales, cambios de tendencias y los comportamientos de los clientes para detectar oportunidades. En lo tecnológico, mantenernos actualizado con los nuevos formatos, herramientas, plataformas y fenómenos. En lo empresarial, completar nuestro portafolio con marcas de algunos rubros que no atendemos actualmente, explorar nuevas líneas de negocio.
Invertimos en educación y tecnología para mejorar nuestros servicios, desarrollamos hace 5 años una plataforma que permite mejorar el control y calidad de nuestros servicios para mejorar la experiencia del cliente.
Colaborar al crecimiento de nuestro cliente y del ecosistema online. Incrementar las prácticas SEO en Bolivia. Mejorar procesos y tecnología.
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¿Cuáles son sus tres principales retos para el 2022?
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En términos de ejecución, evidentemente hay consideraciones de sentido común para cada plataforma, pero el auténtico reto es poder realizar contenidos muy atractivos que consigan un gran engagement. En términos de estrategia, la clave está en no dejarse seducir por el corto plazo, hoy las redes sociales, como parte de una campaña bien integrada, son un verdadero canal de construcción de marca y no solo una herramienta de rendimiento aislado. Cuando se trata de cualquier herramienta digital, la creatividad y la estrategia vuelven a tomar el timón.
FB: Cambios de algoritmo y saturación de anunciantes. IG: Cambio de foco en el formato, que pasó del contenido fotográfico estático al video corto, forzando a producir piezas audiovisuales en menor tiempo. TK: TikTok for Business aún no está disponible para varios países como el nuestro, impidiendo que podamos aprovechar varios formatos, así que el reto es comunicar en colaboración con los creadores populares, ceder el protagonismo y adaptarse al hecho de que la gente entra a ver “TikToks”, no anuncios.
Facebook e Instagram: Sin Cookies en los sitios Webs es fundamental concentrase en la construcción y gestión de bases de datos o first party data para poder mantener rendimientos de campañas. El Api de conversiones podría demostrar su valor este año. TikTok: Esperemos se habilite la compra anuncios en la plataforma Bolivia y analizar costes y cómo reacciona el usuario ante los Ads.
Los influencers son una herramienta importante, pero la mayoría pierde credibilidad rápidamente cuando no existe un buen “fit” con la marca. Es necesario priorizar la autenticidad sobre la perfección, asociándose con influencers confiables, que tengan autoridad y una conexión fuerte con la marca o la categoría.
Las colaboraciones con influencers pueden llevar tus mensajes donde la pauta no llega, pero el servicio se debe “profesionalizar”. Como industria debemos buscar que se brinde con mayor seriedad, calidad de contenido, compromiso y resultados. Sin esto, el servicio se seguirá contratando por FOMO (fear of missing out), solo porque todos mis competidores lo están haciendo.
Mucha oportunidad para quienes vendan online y trabajen sus actividades de influncer marketing bajo criterios de analítica y comparen con paid media el ROAS(Retorno de la inversión publicitaría)
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¿Cuánto y en qué invertirá su empresa en 2022?
¿Cuáles son sus tres principales retos para el 2022?
Continuamos invirtiendo en tecnología y personal especializado en otras ciudades del país como Santa Cruz y Cochabamba. Estamos en capacitaciones y certificaciones constantes a través de las plataformas oficiales Blue Print de Facebook, Google Activate.
La capacitación, motivación y crecimiento de nuestro equipo de colaboradores, nuestra mejor inversión.
Capacitaciones y personal.
Vintage es hoy una de las agencias más grandes del país (con más de 30 colaboradores) y seguir creciendo es parte de nuestros planes, por eso seguiremos invirtiendo en el mercado cruceño.
Ser referente obteniendo el mayor beneficio de las plataformas digitales para nuestros clientes y la mayor inclusión digital en los consumidores. Mantener la estabilidad económica, financiera y emocional de la agencia. Nos proponemos ampliar nuestra cartera de clientes más allá de las fronteras del país aprovechando las herramientas digitales.
Establecer relaciones estables con grandes marcas que valoren nuestra visión estratégica y creativa. Consolidar nuestra propia marca como agencia digital que ambiciona seguir creciendo. Continuar persiguiendo la excelencia de la mano de la innovación, en aras de producir campañas con alto grado de efectividad.
Mantener la satisfacción de nuestros clientes proponiendo efectividad más innovación. Reanalizar el formato de teletrabajo. Encontrar proveedores capaces de satisfacer la demanda y crecimiento de nuestros clientes.
La agencia tiene un reto para este año: consolidar nuestra presencia en Santa Cruz.
Facebook nos facilita la interacción entre consumidores y marcas. Instagram, la industria publicitaria debe buscar involucrarse en su comunicación con mensajes que puedan motivar a su comunidad a tomar acciones. Tik Tok, Es una plataforma relativamente nueva y en este momento la más importante. Funciona de manera orgánica y brinda un abanico de posibilidades para la creatividad publicitaria.
El reto principal para la industria publicitaria en relación a todas las plataformas digitales es entender el comportamiento del usuario. Este cambia constantemente en gustos y hábitos. Hoy TikTok es una de las plataformas más usadas, mañana puede ser Twitch o nuevamente Instagram. Apoyarnos con herramientas que nos ayuden a entender estos cambios es un reto constante, vital para el éxito de nuestras campañas, saber llegar con la comunicación y la plataforma correctas y en el momento justo.
Facebook: en términos publicitarios sigue teniendo excelentes resultados (si es bien aprovechada), ya que ofrece formatos de segmentación muy afinados hacia el cliente, tiene un alcance masivo y formatos inteligentes. Instagram: Ofrece una variedad de formatos interesantes y a un segmento menos masivo. Tik Tok: La nueva niña bonita de las redes sociales. Con un crecimiento tremendo después de la pandemia. Llega a un segmento más masivo y tiene el desafío, que en Bolivia aún no se puede invertir dinero, por lo que el alcance es netamente orgánico.
Las redes sociales evolucionan constantemente, así que más que pensar en retos diferenciados, para nosotros, el objetivo es uno: ¿cómo seguimos acercando a nuestras marcas hacia sus consumidores, a través de las redes sociales? El lenguaje varía, el tipo de contenido también, el rol de los amplificadores siempre es un tema a evaluar, pero esos son criterios de forma. El reto sigue siendo uno.
Los influencers deben representar lo mejor de una marca, tener un vínculo más estrecho con el producto o servicio anunciado. A través de una campaña bien dirigida ellos podrán ser líderes de opinión y no meramente personajes utilizados como vehículo para anunciar.
Para aprovecharlos mejor, las marcas deberían buscar perfiles que se adapten mejor al producto o servicio ofertado, y que compartan además sus mismos valores y que actúen con mayor compromiso y responsabilidad, dado el nivel de autoridad que gozan y a la influencia que ejercen en las decisiones de los consumidores.
Realizando el correcto match entre marca e influencer y dejando fluir todo. No hay nada peor que guionizar una opinión que fluye de forma natural cuando se encuentra una persona influyente con una marca que usa y ama.
Más que aprovechar a los influencers, lo importante es saber elegirlos. El alcance no lo es todo, si el único que se beneficia con la promoción es el amplificador.
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Esperamos invertir $us 150 mil, principalmente en equipos de producción digital y en desarrollo de nuevas tecnologías
Continuaremos invirtiendo en I&D y en capacitaciones al equipo de trabajo para responder adecuadamente a las exigencias del mercado.
Básicamente nuestra inversión está en nuestros talentos. En captar los mejores profesionales para lograr nuestros objetivos y también el de nuestros clientes.
Son tres las áreas en las que siempre presentamos dinamismo. La primera es el desarrollo de los equipos de trabajo. Luego la integralidad del servicio y la automatización de trabajo a través de plataformas de Business Intelligence (BI) y finalmente en información. Ante un entorno tan dinámico como el actual, especialmente en el área digital, debemos tener un mejor entendimiento de esta, razón por la cual estamos invitando una empresa que nos ayude a tener más información del mercado.
Consolidar a la agencia como la más innovadora de Bolivia, junto a Partners muy importantes (Amazon, Google, RedHat).
Reforzar la planificación digital, incorporar nuevas metodologías de planificación que considere ampliar nuestras competencias con innovación y desarrollo tecnológico. Incorporar nuevos servicios empresariales más allá de la planificación de medios.
En CP hemos iniciado una transformación general, adaptándonos a las nuevas tendencias y siguiendo la realidad que nos trajo la digitalización, siempre con el foco hacia dar un servicio innovador y proyectándonos al futuro. Nuestros retos son: Ser la agencia más innovadora y que marca tendencias, generar un cambio en el mindset publicitario local y apostar por la creatividad.
Teniendo una mirada en un horizonte más largo, los principales retos con los equipos son desarrollarlos en nuevas disciplinas y volverlos equipos omnichannel, lo que nos obliga a “desaprender” para conectarnos con una nueva realidad y demanda de las marcas en un entorno cada vez más cambiante. Estamos volcándonos más a la automatización de los procesos dando foco al análisis y la estrategia.
¿Cuánto y en qué invertirá su empresa en 2022?
¿Cuáles son sus tres principales retos para el 2022?
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Facebook: Incrementar presupuesto de los clientes en expertos de segmentación. Impedir que nuevas RRSS se lleven presupuesto de Facebook y lograr más recursos de medios tradicionales. Instagram: Mejora del contenido audiovisual a través de Reels. Lograr contenido con alto valor agregado. TikTok: Apertura de Ads para el mercado Nacional. Contenido de calidad y asociación de marcas con TikTokers
Siendo serios con la planificación en el uso de Influencers, existe aún mucho desconocimiento del tema por lo general los influencers que se usan son personas mediáticas que consiguen likes pero no por eso influyen en la decisión de compra. ¿Quiénes son los verdaderos Mavens de Bolivia?
Que la propuesta de valor, este altamente relacionada al perfil de su audiencia. Darles flexibilidad para la creación de contenido y el mensaje fluya naturalmente.
Facebook es la reina de las redes sociales, muy por delante de otras redes también muy populares. Hoy en día cuenta con más de 8.4 millones de usuarios en Bolivia, y es un medio ideal para construir reach y además generar un buen engagement con la audiencia. Instagram aun es baja frente a la de FB y aún está en crecimiento. TikTok causó una verdadera revolución dentro del mundo de las redes sociales, aproximadamente 60% de sus usuarios tienen entre 13 y 24 años, por tanto, en su mayoría son de la generación Z o centennial. contenidos.
No particularizaría en cada una de estas plataformas, lo que debemos es entender que existe un ecosistema digital que cada vez debemos entender mejor y donde estas plataformas hacen parte de él y que a su vez debemos integrarlo con estrategias ATL. La planificación omnichannel demanda una mejor perfilación de la audiencia, y estas plataformas como otras opciones son parte de la solución que debemos construir. Lo que sí es importante es entender para cada audiencia y categoría los formatos más relevantes que además no podemos generalizar solo desde aspectos demográficos, sino actitudinales.
Nosotros hemos tenido varios casos exitosos implementando campañas mediante influencers, logrando incrementar la recordación en un 250% . La clave en el éxito fue la selección idónea, a partir de los datos que nos alimentan las herramientas de nuestro grupo publicitario, un correcto brief, una implementación impecable y la amplificación de los contenidos de los influencers con pauta vía Co-Branding.
Plataformas de control y unificación de resultados que nos permita estar más orientados al ROI con este punto de contacto. El contenido deber ser cada vez más original, que se adapte a la personalidad del influencer, claro está, respetando lineamientos de marca.
¿Qué retos implica para la industria publicitaria las redes sociales: Facebook, Instagram y Tik Tok?
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Business People PÁGINA 18 Miércoles 8 de junio de 2022
SUZUKI
Celerio 2022 renueva su diseño y tamaño
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a tercera generación del Suzuki Celerio llega con la ventaja de ofrecer un extraordinario consumo de 25 km/litro en carretera, además de muchas otras prestaciones y cualidades que lo convertirán en la mejor opción a la hora de elegir un compacto. “El nuevo Celerio invita a vivir hoy al máximo. Es compacto, dinámico, eficiente, confiable y completo. Ofrece todo lo que estás buscando, en un solo vehículo”, manifestó Nelson Cabrera, Brand Manager de Suzuki para Bolivia. Sostuvo que el motorizado incorpora un nuevo diseño y más tamaño. Si bien mantiene su largo de 3.695 mm, creció 55 mm de ancho (1.655 mm), y 15 mm de alto, quedando en 1.555 mm en ese ítem, mientras que la distancia entre ejes es de 2.435 mm y 170 mm de despeje del suelo. Posee un motor de 1.0L DualJet que ofrece
un desempeño impecable de gran rendimiento de combustible, junto a dos niveles de equipamiento: GL y GLX. En todas sus versiones, el Celerio incorpora doble airbag frontal, frenos ABS con EBD, control de estabilidad (ESP), sensor de retroceso, seguro de niños en puertas traseras, anclajes Isofix y control remoto con bloqueo de puertas. La versión con la caja automática, agrega asistente de salida en pendiente (HHC). Este city car ya está disponible en toda la red Imcruz Center del país, con un espectacular precio de lanzamiento que va desde los $us 14.290. La presentación se realizó en hotel Novotel, con la presencia de los principales ejecutivos de Imcruz e invitados especiales.
• Javier Jiménez, Ariel Del Granado, Rolando Vargas y Diego Roca.
Esteban Soruco, María Inés Carrasco, Roxana del Rio, junto a Nelson Cabrera.
• Ejecutivas de Imcruz: María Inés Carrasco junto a Verónica Schütt.
• Brenda Arriaza, Carolina López, Alejandra García y Natalia Irazoque.