Roberto Julio Gómez
Índice Introducción ....................................................... 04 Código Aeronáutico ........................................... 05 El Jefe de Aeródromo ........................................ 06 Organismos intervinientes ................................. 08 AIS....................................................................... 09 NOTAM ............................................................ 09 Clasificación ...................................................... 09 A tener en cuenta a la hora de publicar un NOTAM ....................................................... 12 Oficinas regionales ............................................ 12 Procedimientos generales para expedir un NOTAM ....................................................... 13 Transición del AIS a AIM ................................. 14 Nuevo formato de plan de vuelo ........................ 16 SMS ..................................................................... 25 ¿Qué es la seguridad operacional? ..................... 25 Programa de seguridad operacional ................... 26 Sistema de gestión de la seguridad operacional (SMS) ............................................. 26 Gestión de la seguridad reactiva ........................ 28 Gestión de la seguridad proactiva ...................... 28 Gestión de la seguridad predictiva ..................... 28 Gestión de la seguridad operacional – principios de seguridad sistémica ...................... 28 Garantía de seguridad operacional ..................... 29 Concepto de nivel aceptable de seguridad ......... 29 La confidencialidad de los datos ........................ 30 Proyección de la información ............................ 31 Fases de implementación del SMS .................... 32 Estableciendo un SMS en 10 pasos ................... 33 Proceso gestión de la SO .................................. 36 Modelo organizacional en un aeropuerto de la Gerencia de Seguridad Operacional .......... 37 Sistema de reportes PENSO .............................. 38 Facilitación ......................................................... 41 Comité de facilitación (FAL)............................. 43 Finalidad de un programa FAL .......................... 43 Tarea del comité FAL ........................................ 44 Factores Humanos ............................................. 45 Los Factores Humanos ...................................... 45 La dinámica del comportamiento humano ......... 46 ¿Y cuando algo anda mal? ................................. 47 Patrones latentes ................................................ 47 Patrones crónicos ............................................... 48 Comportamientos según el estilo de Participación ..................................................... 49 ¿Algo imposible? ............................................... 50 El conflicto ........................................................ 51 Errores de percepción ........................................ 51
La frustración .....................................................52 Etapas en la frustración ......................................52 Una actitud saludable, gestionando la frustración ...........................................................54 El tan temido estrés ............................................55 El estrés en el ámbito laboral ..............................56 Estrés orientado a metas .....................................57 Maneras de lidiar con el estrés ...........................57 Una posible salida ..............................................58 Resiliencia ..........................................................58 Para evitar estos problemas ................................58 Acallando la voz interior ....................................59 Un párrafo aparte para los controladores de tránsito aéreo ......................................................59 Algo sobre comunicación ...................................60 La llamada Entropía ...........................................60 La gestión de lo organizacional ..........................61 Conexión energía-emoción .................................62 Una herramienta muy útil para la vida F.O.D.A. .............................................................62 El accidente ........................................................64 El subjetivismo vulnerado ..................................65 Y un último ejercicio, devenido del Coaching, para autoanálisis .................................................65 Dirección Nacional de Inspección de Navegación Aérea ..............................................67 Aeródromo ..........................................................69 Definiciones........................................................69 Punto de referencia de aeródromo ......................70 Elevación del aeródromo y de la pista ................70 Temperatura de referencia de aeródromo ...........71 Dimensiones del aeródromo ...............................71 Clave de referencia .............................................73 Resistencia de los pavimentos ............................74 Analizando la información sobre la pista ...........76 Analizando la información sobre la plataforma ..........................................................76 Distintas configuraciones del tren de aterrizaje ..78 Distancias declaradas..........................................80 Cálculo de las distancias declaradas ...................80 Condiciones del área de movimiento y de las instalaciones relacionadas con ella ...........83 Frecuencia de las inspecciones ...........................83 Nieve, nieve fundente o hielo en pista ................84 Tipos de nieve (en tierra) ....................................85 Residuos de caucho en pista ...............................85 Medios químicos ................................................86 Limpieza con chorro de agua a alta presión .......86 Limpieza con aire comprimido caliente .............86 Procedimientos de análisis del rozamiento .........86 Ancho de las pistas .............................................87
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