Cataluña económica 534

JUBILACIÓN LA ECONOMÍA ECONOMÍADIGITAL DIGITALENEN5 CLAVES 5 CLAVES JUBILACIÓNY YPENSIONES, PENSIONES,¡VAYA ¡VAYA PLAN! PLAN! LA EL CAMBIO DELBANCA MODELOPROPUESTAS DE NEGOCIOPARA DE LA EL CAMBIO DE MODELO EN LA UNABANCA CIUDAD INTELIGENTE PROPUESTAS PARA UNA CIUDAD INTELIGENTE

Edición bimestral 5-2016

4€ Nº 534

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Nº 534 Edición bimestral 5-2016 www.cateconomica.com

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Deconstrucción del 26 presente

ESTRATEGIAS: Cómo negociar con eficacia

ANALISIS: ¿Jubilación y pensiones? ¡Vaya plan!

Para tener éxito en las negociaciones hay que perseverar en la práctica: ésta es una disciplina en la que se es alumno toda la vida.

Las reformas emprendidas en el sistema de pensiones nos convierten cada vez más en corresponsables de nuestra renta futura.

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Por FRANCESC ÁLVAREZ Director

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INFORME: Las economías del sudeste asiático

TENDENCIAS: 5 cambios que experimentará la economía digital

Configuran el tercer foco de crecimiento asiático, las diez economías de ASEAN suman un potencial mercado de 635 millones de consumidores.

Es importante anticiparse al cambio para poder tomar las decisiones estratégicas oportunas con tiempo suficiente y con el mayor beneficio económico.

ENTREVISTA

EMPRESAS 40 t Una innovadora forma de abrir

04 t NÚRIA BETRIU, Directora general de Industria de la Generalitat de Catalunya: “Las multinacionales apuestan por Catalunya” TRIBUNAS

12 t Salarios dignos, una receta contra una crisis injusta 14 t La realidad convertirá al candidato Trump en presidente SECTORES

22 t El cambio del modelo de negocio de la banca

una cuenta bancaria 42 t Más innovación, más exportación, más competitividad 44 t Joan Canela, Director general de Nexus Energía 46 t La marca blanca innova para competir GESTIÓN 52 t La eficiencia empresarial, o cómo

la perciben las empresas TENDENCIAS 58 t Robots: deus ex machina

REPORTAJE

MOTOR 62 t Nuevo Citroën C3

36 t Smart cities: propuestas para una ciudad inteligente

WEBS 66 t Recursos en Internet para la empresa

L

os gurús de la nueva economía –¡quién no conoce a alguno!– se mueven como pez en el agua en medio de la incertidumbre. En el pasado, todos o casi todos supieron anticipar la crisis y, en consecuencia, suelen mostrarse visionarios al hablar del futuro.

Pero lo que les pone sobre todo es el presente, el tiempo que vivimos, cajón de sorpresas permanentes que HOORV SUH¿HUHQ YHU FRPR XQ PXQGR abierto lleno de oportunidades. Ante su brillantez, palidecen los hombres y las mujeres grises, ávidos de zonas de confort hagan lo que hagan y allá donde se encuentren.

Los gurús de la nueva economía se sienten originales adalides del progreso frente al limbo en que querrían seguir los más temerosos e ignorantes. Habría que señalarles, sin embargo, que éste es un debate viejo: recuerda como un calco al raGLRJUD¿DGR SRU (FR KDFH \D GpFDGDV entre apocalípticos e integrados.

Que no hay vuelta atrás, eso ya lo sabemos. A reinventarse todos ante la deconstrucción del presente, según GH¿QLFLyQ GH XQR GH ORV PiV FRQVpicuos gurús del momento. Pero no a ciegas, y no sin condiciones.

DIRECTOR Francesc Álvarez t REDACCIÓN Guillem Tapia, Miquel Arranz, Marta Burgués t HAN COLABORADO EN ESTE NÚMERO Francesc Canela, Ana María Claver Muñoz, Jorge Díaz Cardiel, Jaume Giné Daví, Gabriel Izard, Alfredo Jiménez Fernández, Josep Lladós, Laura Marín, Lourdes Rodríguez Rodríguez, Daniel Sánchez Reina, Aleix Satorras Mas, Mercedes Tarrazón, Daniel Vidal t EDICIÓN Edicions Publicanova, S.L. t PRODUCCIÓN Servicios Gráficos Colmar, S.L. DIRECTOR GERENTE Francisco Carrillo t DIRECTORA DE ADMINISTRACIÓN Mery Carrillo t DIRECTOR DE PRODUCCIÓN Oscar Gil t DISTRIBUCIÓN Toñi Conejero t DISEÑO Y MAQUETACIÓN Soporte Gráfico, Ricardo Sánchez Muñoz FOTOGRAFÍA Enric Fabre, 123RF, Creative Commons, Archivo C.E. t REDACCIÓN Y ADMINISTRACIÓN Camí de Ca n’Ametller, 20 – 08175 Sant Cugat del Vallés, Barcelona Tel. 93 675 04 54 - Fax 93 396 95 63 PUBLICIDAD Jordi Codina 630 203 300 t SUSCRIPCIONES 93 675 04 54 t D. L. B-14938-95 www.cateconomica.com t

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La empresa editora no comparte necesariamente las opiniones expresadas en los artículos firmados por sus colaboradores. Prohibida la reproducción total o parcial sin autorización por escrito del editor.

ENTREVISTA

NÚRIA BETRIU ”

Directora general de Industria de la Generalitat de Catalunya

Las multinacionales demuestran su continua apuesta por Catalunya

Por FRANCESC ÁLVAREZ Cataluña económica

E

l concepto industria parece que se ha revalorizado con la crisis.

El Gobierno catalán apuesta por la industria porque es la actividad

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que genera una economía más sostenible en el tiempo y una ocupación de mayor calidad. Catalunya ha sido siempre un país abierto al mundo, con una situaFLyQ JHRJUi¿FD SULYLOHJLDGD \ XQ WHMLGR LQGXVWULDO VyOLGR \ GLYHUVL¿FDGR /D LQdustria en Catalunya siempre ha sido un motor de nuestra economía. Dos siglos atrás fuimos una de las regiones que

”

protagonizaron la revolución industrial en Europa, siendo Catalunya un territorio que, aunque no contaba con abundantes recursos naturales, supo articular sus fortalezas para liderar aquel cambio de paradigma. Esta tradición ha hecho posible que hoy Catalunya tenga una fuerte base industrial, con un gran potencial y sólidas capacidades

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ENTREVISTA

tecnolĂłgicas que la posicionan en una LQPHMRUDEOH VLWXDFLyQ SDUD OLGHUDU OD nueva revoluciĂłn industrial en la que estamos inmersos actualmente.

Ahora se habla incluso de indusWULD ¢4Xp VLJQLÂżFD" /D LQGXVWULD HVWi LPSXOVDGD SRU OD FRQĂ€XHQFLD GH QXHYDV WHFQRORJtDV EDVDdas en la digitalizaciĂłn, por nuevos modelos de negocio derivados de ellas y por la transformaciĂłn de las cadenas de valor existentes. En esta cuarta revoluciĂłn industrial entramos en la aplicaciĂłn masiva de las tecnologĂ­as digitales usadas para crear las “fĂĄbricas del futuroâ€?. Y Catalunya tiene la voluntad y la ambiciĂłn de liderar la transformaciĂłn hacia la industria GHVGH HO VXU GH (XURSD 3RGHPRV OLderar esta transformaciĂłn digital porque WHQHPRV XQ HFRVLVWHPD GRQGH FRQĂ€X\HQ una industria y un sector TIC potentes, y HVR QRV GD XQD YHQWDMD FRPSHWLWLYD 'H hecho, nuestro paĂ­s ya cuenta con actores internacionales lĂ­deres en sus sectores.

Es el caso de la multinacional estadouQLGHQVH +HZOHWW 3DFNDUG ÂąTXH KD LQVWDlado su centro mundial de la divisiĂłn de LPSUHVLyQ ' HQ &DWDOXQ\DÂą OD DXWRPRYLOtVWLFD 6($7 ÂąTXH HVWi IRUPDQGR D ORV profesionales de su fĂĄbrica para aproveFKDU ODV RSRUWXQLGDGHV GH OD LQGXVWULD y ha incorporado un sistema inteligente GH JHVWLyQ GH ORJtVWLFDÂą R OD IUDQFHVD $OVtom, que ha presentado un plan tecnolĂłgico para convertir su centro industrial GH &DWDOXQ\D HQ OD SULPHUD IiEULFD del sector ferroviario de EspaĂąa. ÂżQuĂŠ peso tiene la industria en el conjunto del PIB catalĂĄn y cuĂĄl es HO REMHWLYR GH GHVDUUROOR" /D LQGXVWULD HV XQ VHFWRU PX\ LPSRUWDQte para el paĂ­s y para nuestra economĂ­a, \D TXH UHSUHVHQWD HO GHO 3,% DFWXDOmente. De hecho, si tenemos en cuenta todos los servicios relacionados con la LQGXVWULD VX SHVR UHSUHVHQWD HO GHO 3,% FDWDOiQ (O *RELHUQR WUDEDMD FRQ HO REMHWLYR GH VHJXLU DYDQ]DQGR SDUD TXH la actividad industrial represente, en el HO GHO 3,% 1XHVWUR WUDEDMR VH guĂ­a por las directrices europeas de desarrollo de las regiones, que en Catalunya se ha plasmado en la puesta en marcha de la estrategia RIs3CAT. Esta estrategia delimita los 7 ĂĄmbitos sectoriales donde Catalunya concentra sus potencialidades (alimentaciĂłn, quĂ­mica y energĂ­a, movilidad, diseĂąo, industrias culturales, salud y sistemas industriales).

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Usted lleva al frente de la direcciĂłn general de Industria poco tiempo, desde febrero de este aĂąo.

Pero conoce muy bien su trabajo, es ingeniera industrial con experiencia en el sector público. ¿QuÊ OH YD D SHUPLWLU DKRUD VX FDUJR" 0L JUDQ REMHWLYR HV FRQVROLGDU OD LQGXVtria como base del desarrollo económico de Catalunya, articulåndolo como creador de cohesión social, valor aùadiGR \ SXHVWRV GH WUDEDMR GH FDOLGDG (VWR tiene dos grandes derivadas, el fomento a la innovación y a la internacionalización: estå demostrado que estos dos factores conforman un binomio clave para la competitividad de la empresa. Todo esto enmarcado en la nueva revolución industrial basada en la digitalización, un reto a escala mundial en el cual CaWDOXQ\D TXLHUH \ SXHGH MXJDU XQ SDSHO destacado. ¿QuÊ estrategia industrial tiene en estos momentos el gobierno cataOiQ VREUH OD PHVD" ¢(O 3DFWR 1DFLRQDO SDUD OD ,QGXVWULD" (O 3DFWR 1DFLRQDO SDUD OD ,QGXVWULD HV el punto de encuentro del Gobierno, grupos parlamentarios, organizaciones empresariales y sindicales, colegios profesionales, universidades, entidades municipalistas y los centros tecnológicos de Catalunya para buscar el consenso para la creación de mås industria y acordar un modelo industrial para el SDtV (Q HVWH VHQWLGR HO 3DFWR HV HO LQVtrumento para unir a todos los agentes LPSOLFDGRV SDUD LU WRGRV MXQWRV HQ XQD misma dirección, para sentar unas bases estratÊgicas que han de perdurar a medio y largo plazo. TambiÊn debe contribuir a superar los retos que tiene la industria, tales como incrementar los índices de innovación y transferencia tecnológica y aumentar la base de empresas exportadoras regulares. Actualmente se estån negociando las actuacioQHV \ SUHVXSXHVWRV DVLJQDGRV DO 3DFWR 1DFLRQDO SDUD ,QGXVWULD SHUR Vt VH KD avanzado de momento que vamos a GHVWLQDU PLOORQHV GH HXURV DQXDOHV durante tres aùos a aquellos proyectos TXH HO 3DFWR FRQVLGHUH HVWUDWpJLFRV SDUD el impulso de la industria catalana. ¿QuÊ necesita nuestra industria para competir en el mundo globaOL]DGR" 6H GLFH SRU HMHPSOR TXH el tamaùo de las empresas no es el adecuado. ¿Es un requisito indis-

pensable para internacionalizarVH" /D LQGXVWULD FDWDODQD HV XQD GH ODV PiV internacionalizadas de nuestro entorno: FRQWDPRV FRQ PiV GH HPSUHVDV que exportan regularmente (es decir, que han exportado durante mås de FXDWUR DxRV FRQVHFXWLYRV \ KD\ FRPSDxtDV FDWDODQDV FRQ ¿OLDOHV HQ HO H[WUDQMHUR 7RGR HVWR SURYRFD TXH actualmente vendemos fuera de Catalunya por valor de la mitad de nuestro 3,% 3DUD FRQWLQXDU HVWH FDPLQR \ FRPpetir en este mundo globalizado debemos continuar apostando por la exportación de productos con valor aùadido ¹¿MpPRQRV TXH ORV VHFWRUHV PiV LQWHUnacionalizados en Catalunya son el de la automoción, la química o los productos IDUPDFpXWLFRV¹ DSURYHFKDQGR OD ULTXHza industrial y la capacidad innovadora, tecnológica y creativa de nuestro país.

El tamaĂąo de las empresas puede ser un punto a tener en cuenta, pero creo que toda empresa que exista puede exportar. En este sentido, para facilitar el proceso de internacionalizaciĂłn en aquellos casos en que el tamaĂąo puede ser una GLÂżFXOWDG GLVSRQHPRV GH KHUUDPLHQWDV como la internacionalizaciĂłn agrupada, que suma los esfuerzos de diferentes FRPSDxtDV TXH MXQWDV SXHGHQ H[SRUWDU PHMRU (V QHFHVDULD LPSOLFDFLyQ WLHPSR UHFXUVRV \ GHGLFDFLyQ SHUR MXVWDmente por esto ACCIĂ“ tambiĂŠn cuenta FRQ XQD UHG GH RÂżFLQDV HQ HO PXQGR para gestionar los proyectos de internacionalizaciĂłn de las empresas catalanas. ÂżCĂłmo ayuda la administraciĂłn catalana, desde ACCIĂ“, la agencia catalana para la competitividad de la empresa de la que usted es consejera delegada desde 2014, a la inWHUQDFLRQDOL]DFLyQ GH OD LQGXVWULD" 1XHVWUD UHG GH RÂżFLQDV GH &RPHUFLR e Inversiones en el mundo, que abarcan PiV GH PHUFDGRV DVHVRUD DTXHOODV HPSUHVDV TXH VH SODQWHDQ GLYHUVLÂżFDU mercados o implantarse al exterior. /DV RÂżFLQDV QRV SHUPLWHQ RIUHFHU D ODV empresas catalanas un seguimiento personalizado de proyectos de internacionalizaciĂłn, buscando canales de comercializaciĂłn, elaborando estudios de mercado, seguimiento de contactos, ayudando en los procesos de selecciĂłn de personal y de implantaciĂłn de la empresa en el mercado, actuando como plataforma empresarial o buscando liciWDFLRQHV S~EOLFDV SRU HMHPSOR

ENTREVISTA

“CATALUNYA TIENE LA VOLUNTAD DE LIDERAR LA TRANSFORMACIĂ“N HACIA LA INDUSTRIA 4.0 DESDE EL SUR DE EUROPAâ€? “LAS CIFRAS DEMUESTRAN QUE LAS ASPIRACIONES DE NUESTRO TERRITORIO NO SON UN OBSTĂ CULO PARA EL CRECIMIENTO DE LA INVERSIĂ“Nâ€?

las exportaciones en Catalunya fue responsabilidad de empresas que pasaron por alguno de los programas de ACCIĂ“. &UHHPRV TXH ODV RÂżFLQDV GH $&&,Ă? VRQ una estructura que demuestra una rentabilidad muy elevada, y es por ello que seguimos apostando por fortalecerla y adaptarla a las necesidades de la empresa catalana.

ÂżQuĂŠ colaboraciĂłn mantiene en el ĂĄmbito de sus competencias con el gobierno central, a travĂŠs del Icex X RWURV RUJDQLVPRV" Desde ACCIĂ“ mantenemos una relaciĂłn cordial y de colaboraciĂłn con todos ORV DJHQWHV TXH WUDEDMDQ SDUD OD LQWHUQDFLRQDOL]DFLyQ GHO WHMLGR HPSUHVDULDO

1XHVWUR REMHWLYR HV UHIRU]DU QXHVWUD UHG GH RÂżFLQDV HQ HO PXQGR \ OD XQLGDG de Catalonia Trade & Investment para responder a la demanda de nuestras empresas y para acompaĂąar de manera SHUVRQDOL]DGD ODV HPSUHVDV H[WUDQMHUDV que quieren invertir en Catalunya. AsĂ­, HO DxR SDVDGR HO GH DXPHQWR GH

Hay quien opina que el denominado procĂŠs estĂĄ perjudicando a la industria catalana, que incluso hay empresas que marchan de Catalunya por ese motivo. ÂżUsted TXp OHV GLUtD" /DV PXOWLQDFLRQDOHV HVWDEOHFLGDV HQ QXHVWUR SDtV TXH VRQ PiV GH estĂĄn demostrando su continua apuesta por Catalunya. De hecho, Catalunya KD FDSWDGR HO GHO YROXPHQ GH LQYHUVLyQ H[WUDQMHUD TXH KD UHFLELGR (VSDxD HQ HO SHULRGR D SHVDU GH UHSUHVHQWDU HO GH OD SREODFLyQ del Estado espaĂąol. Igualmente, ha sido UHVSRQVDEOH GHO GHO Q~PHUR GH SUR\HFWRV GH LQYHUVLyQ H[WUDQMHUD \ GHO GH ORV SXHVWRV GH WUDEDMR FUHDGRV SRU estos proyectos. Estas cifras demuestran que las empresas confĂ­an en el entorno econĂłmico de Catalunya y que las aspiraciones de nuestro territorio no son un obstĂĄculo para el crecimienWR GH OD LQYHUVLyQ 3RU OR TXH VH UHÂżHUH a la supuesta marcha de empresas de Catalunya, este no es un aspecto de carĂĄcter empresarial e industrial, sino que se trata de un aspecto meramente de FDUiFWHU ÂżVFDO (V GHFLU QR VH GHVSOD]D la actividad empresarial fuera de Catalunya, sino que se desplaza la actividad ÂżVFDO $GHPiV VH WUDWD GH XQ DVSHFWR que no estĂĄ vinculado al procĂŠs, ya que este movimiento ha sucedido histĂłricamente desde siempre, y no sĂłlo ligado a 7

ENTREVISTA

&DWDOXQ\D &RPR HMHPSOR GH OD &RPXnidad de Madrid se marchan mĂĄs empresas que de Catalunya. ÂżQuĂŠ papel juegan o deberĂ­an jugar las infraestructuras en el desarrollo de nuestra industria, en KDFHUOD PiV FRPSHWLWLYD" Catalunya dispone de instalaciones y SDUTXHV FLHQWtÂżFRV GH DOWR QLYHO FRPR HO SincrotrĂłn Alba, el primer acelerador de partĂ­culas del sur de Europa o el superorGHQDGRU 0DUH1RVWUXP (O $HURSXHUWR GH %DUFHORQD HV XQR GH ORV PiV LPSRUWDQWHV GH (XURSD \ SRU VX ODGR HO 3XHUWR GH %DUFHORQD HV HO SULPHUR GH OD UHJLyQ GHO sur del continente y el primero en destino de cruceros de ocio del MediterrĂĄneo. El 3XHUWR GH 7DUUDJRQD DGHPiV HV OtGHU HQ FDUJD GH SURGXFWRV TXtPLFRV 1XHVWUR HQtorno empresarial, con centros de investigaciĂłn de excelencia y universidades y escuelas de negocios, es tambiĂŠn de primer nivel y actĂşa como imĂĄn para la atracciĂłn de talento internacional. Con todas estas FRQGLFLRQHV &DWDOXQ\D MXHJD HQ XQD OLJD mundial donde nos gustarĂ­a poder tomar decisiones que afectan directamente a OD PHMRUD GH QXHVWUDV LQIUDHVWUXFWXUDV como es el desarrollo del corredor meGLWHUUiQHR R OD PHMRUD GH ODV FRQH[LRQHV aeroportuarias.

Competitividad y productividad son dos conceptos muy ligados, y prioritarios en los cometidos que usted tiene a su cargo. Hay quien ha querido compensar la falta de competitividad y productividad con sueldos bajos. Pero, ÂżcuĂĄl es UHDOPHQWH HO FDPLQR" Tenemos muy claro que la competitividad estĂĄ estrechamente vinculada a la innovaciĂłn y a la internacionalizaciĂłn, y que una mayor productividad no debe H[SOLFDUVH SRU VXHOGRV PiV EDMRV 'H KHFKR ÂżMpPRQRV HQ ORV UHVXOWDGRV GHO ~OWLPR %DUyPHWUR GH OD ,QQRYDFLyQ HQ &DWDOXQ\D HO GH OHV HPSUHVDV FDtalanas que innovan prevĂŠn crear nueYRV SXHVWRV GH WUDEDMR PLHQWUDV TXH HO FRQWHPSOD LQFUHPHQWDU OD IDFWXUDFLyQ \ XQ DXPHQWDU OD SURGXFWLYLGDG /D LQQRYDFLyQ OD FUHDWLYLGDG \ la salida al exterior: este es el camino que harĂĄ que la empresa catalana sea mĂĄs competitiva.

El concepto innovaciĂłn se usa tambiĂŠn a menudo de manera abusiva, y puede resultar hasta 8

confuso. ÂżQuĂŠ es innovar desde el SXQWR GH YLVWD LQGXVWULDO" 6HJ~Q GDWRV GHO %DUyPHWUR GH OD ,QQRYDFLyQ HO GH ODV HPSUHVDV LQGXVtriales han realizado actividades de I+D HQ 3HUR FXDQGR KDEODPRV GH LQQRvaciĂłn no solo hablamos de tecnologĂ­a, sino que la entendemos en un sentido mucho mĂĄs amplio: innovaciĂłn es tamELpQ PHMRUD GH OD UHSXWDFLyQ \ HO YDORU de marca, de las nuevas formas de comercializaciĂłn, los nuevos mĂŠtodos organizativos, el desarrollo o adopciĂłn de soluciones big data o la creaciĂłn de nuevos modelos de negocio. De este modo, hemos comprobado que la empresa catalana estĂĄ cada vez mĂĄs sensibilizada de la importancia de innovar (de hecho, mĂĄs de la mitad de las empresas catalanas lo KDFHQ \ HV FRQVFLHQWH GH ORV EHQHÂżFLRV de apostar por ello.

dades RIS3CAT, que estĂĄn dotadas de un presupuesto de 72 millones de euros para impulsar la innovaciĂłn industrial de alto impacto a travĂŠs de proyectos TXH WUDFFLRQHQ OD LQGXVWULD 1R KD\ TXH olvidar que tambiĂŠn ponemos a disposiciĂłn de las empresas otros mecanismos ÂżQDQFLHURV \D VHD GH ÂżQDQFLDFLyQ WUDGLcional o herramientas alternativas a las entidades bancarias.

“LA INDUSTRIA CATALANA ES UNA DE LAS MĂ S INTERNACIONALIZADAS DE NUESTRO ENTORNO, CON MĂ S DE 16.000 EMPRESAS EXPORTADORASâ€?

¢4Xp SDSHO TXLHUH GDU HO 3DFWR 1Dcional para la Industria a la forPDFLyQ" /D IRUPDFLyQ WLHQH XQ SDSHO HVHQFLDO HQ HO 3DFWR 1DFLRQDO SDUD OD ,QGXVWULD TXH HVWDPRV WUDEDMDQGR DFWXDOPHQWH (V XQR GH ORV VHLV JUXSRV GH WUDEDMR TXH hemos creado para abordar aquellos retos que deben seguir impulsando nuestra actividad industrial. En mi opinión, la formación profesional y continua y el fomento de las vocaciones industriales y emprendedoras deben contribuir a la FDSDFLWDFLyQ GH ORV WUDEDMDGRUHV SDUD dar respuesta a las necesidades de las empresas, así como al cambio tecnológico y de modelos de producción.

¢6H SXHGH LQQRYDU VLQ ¿QDQFLDFLyQ" ¢4Xp KHUUDPLHQWDV SRQH OD administración catalana a disposición de las empresas para foPHQWDU VX ¿QDQFLDFLyQ" /RV SUR\HFWRV GH LQQRYDFLyQ VRQ SURyectos que, de por sí, van asociados a un elevado nivel de riesgo. Generalmente el retorno de estas iniciativas es a medio y largo plazo para la empresa; esto implica que la empresa ha de tener una FDSDFLGDG ¿QDQFLHUD VX¿FLHQWH SDUD SRner en marcha proyectos de innovación.

3DUD LPSXOVDU OD DFWLYLGDG LQQRYDGRUD de las empresas, ACCIĂ“ tiene actualmente diversos programas en marcha.

3RU XQ ODGR ORV &XSRQHV D OD ,QQRYDFLyQ VRQ D\XGDV GLUHFWDV GH HXURV para las pymes que quieren iniciarse en el proceso de innovar. Es un servicio rĂĄSLGR \ Ă&#x20AC;H[LEOH TXH KDVWD HO PRPHQWR KD impulsado 125 empresas catalanas y ha PRYLOL]DGR PiV GH HXURV HQ LQYHUVLRQHV HQ LQQRYDFLyQ 3RU RWUR ODGR HO SURJUDPD 1XFOLV ÂżQDQ]D SUR\HFWRV GH colaboraciĂłn empresarial que tienen un alto impacto en la industria. ACCIĂ&#x201C; ha destinado este aĂąo 5 millones de euros para fomentar la creaciĂłn de nuevos SURGXFWRV R OD PHMRUD GH WHFQRORJtDV < por Ăşltimo, contamos con las Comuni-

Finalmente, ÂżquĂŠ papel ha de jugar el emprendedor catalĂĄn â&#x20AC;&#x201C;y por extensiĂłn si quiere: las startups, los centros tecnolĂłgicos, las XQLYHUVLGDGHVÂą HQ HVWH SURFHVR" /D LQQRYDFLyQ HV FODYH \ GHVGH HO *Rbierno debemos asegurar que Catalunya cuente con infraestructuras donde UHFRUUHU SDUD EXVFDU ODV PHMRUHV WHFnologĂ­as. El tamaĂąo de una empresa determina muchas veces su manera de acceder a la innovaciĂłn: las grandes empresas tienen capacidad para generar tecnologĂ­a propia, mientras que las pequeĂąas necesitan buscarla fuera de su estructura. En este sentido, los centros tecnolĂłgicos como Eurecat (resultado de la fusiĂłn de cinco grandes FHQWURV \ ORV DJHQWHV 7(&1,2 DFW~DQ como proveedores de tecnologĂ­a a las HPSUHVDV 3RU RWUR ODGR HVWDPRV LPpulsando una mayor conexiĂłn entre las empresas tradicionales y las start-ups.

(VWDV ~OWLPDV VXHOHQ WHQHU XQ $'1 DOtamente innovador que puede ser utilizado por las grandes empresas para satisfacer necesidades de propuestas disruptivas. Se trata del corporate venturing, una tendencia al alza en la que FUHHPRV ÂżUPHPHQWH \ TXH GHEH DFWXDU como un elemento mĂĄs para potenciar la innovaciĂłn en nuestro paĂ­s.

SOLO EN ÁLEX GONZÁLEZ

Otoño no es un tiempo cualquiera en la Heredad En Segura Viudas nos mueve la pasión por la naturaleza y dedicamos muchos esfuerzos a documentar el ecosistema en el que trabajamos para poder mejorar cada día en su preservación y su expresión en nuestros cavas y vinos.

El viñedo aún conserva algunos frutos descartados durante la vendimia manual que estos días se ofrecen como auténticos caramelos a zorros, tejones, jabalís, ginetas y otros mamíferos ocultos durante el día en los frondosos torrentes del entorno.

Cuando el viñedo olvida el calor y el ajetreo de las semanas de vendimia, empieza una época fundamental para el equilibrio del ecosistema que existe hoy en día en la Heredad.

En el bosque, endrinos, sanguinos, majuelos, hiedras, lentiscos y muchos otros arbustos proporcionan refugio y alimento a las aves del lugar. Una población que se incrementa notablemente en otoño con la llegada de numerosos ejemplares provenientes de zonas más frías y que encuentran aquí el lugar ideal para pasar el invierno. Pinzones, verderones, jilgueros, verdecillos y otros fringílidos, conviven durante algún tiempo con reyezuelos, currucas o mosquiteros, compartiendo los recursos de este privilegiado ecosistema.

En la bodega, el mosto va transformándose lentamente en los vinos y cavas de Segura Viudas mientras la naturaleza provee de innumerables frutos silvestres a una fauna que se prepara para acumular las reservas que le permitan superar las semanas de frío que pronto llegarán a estas latitudes.

La determinación de la bodega por preservar todo este patrimonio natural se ha colocado en la base de la propuesta de la marca. Esta coherencia con el entorno busca, en cada sorbo, las fragancias, los colores y los sabores del otoño que uno puede encontrarse en los caminos y viñedos de la Heredad.

Para aquellos que estén interesados en profundizar en las propuestas de enoturismo de la Heredad Segura Viudas, la web de la marca se ha diseñado como un canal de comunicación entre la bodega y sus seguidores en la que podrán satisfacer su curiosidad. Allí además podrán ponerse en contacto directo con la bodega a través de su formulario de contacto, en las redes sociales o mediante un correo electrónico.

inspired by nature

Descubre nuestros tesoros en: /hseguraviudas www.seguraviudas.com #visitseguraviudas

TRIBUNA

Salarios dignos, una receta contra una crisis injusta

U

Por ANA MARĂ?A CLAVER MUĂ&#x2018;OZ InvestigaciĂłn e incidencia polĂ­tica en polĂ­ticas sociales, Oxfam IntermĂłn

(Q HVWD UHDOLGDG ORV VDODULRV VRQ FODYH /RV VDODULRV VLn salario digno es vivir sin lujos pero sin apretones. Es el que me permite dar de comer a mis guen siendo en EspaĂąa â&#x20AC;&#x201C;y en la inmensa mayorĂ­a de paĂ­ses, hijos, pagar sus estudios. Saber que yo pue- independientemente de su nivel de desarrolloâ&#x20AC;&#x201C; el principal do llevar a mi familia adelante. El no sopesar ingreso de los hogares para hacer frente a sus necesidades. constantemente pros y contras. Eso es vivir Durante la crisis â&#x20AC;&#x201C;aĂąos 2008-2014â&#x20AC;&#x201C;, y en un contexto general dignamenteâ&#x20AC;?. Quien habla es Ana CĂĄrdenas, trabajadora do- de devaluaciĂłn salarial donde el salario medio cayĂł en tormĂŠstica en Barcelona. Tiene 51 aĂąos, 2 hijos y, dependiendo no a un 6%, la diferencia entre los salarios mĂĄs altos y mĂĄs del mes, cobra alrededor de 700 euros netos. Ana tenĂ­a un bajos ha aumentado. Y lo ha hecho por una caĂ­da profunda WUDEDMR LQGHÂżQLGR HQ XQD HPSUHVD GH software, hasta que de los salarios de la poblaciĂłn trabajadora que menos cobra: perdiĂł su empleo con 43 aĂąos. Con experiencia profesional el 10% de espaĂąoles con los salarios mĂĄs bajos ha soportado pero sin formaciĂłn reglada superior, encontrĂł una salida una caĂ­da salarial del 28%. Si en 2008 cobraban en promedio 519 euros mensualmente, en 2014 laboral en el sector domĂŠstico. su salario cayĂł a 375 euros. En Siente que esos 700 euros neel lado opuesto, los salarios mĂĄs tos, ante todo, le roban oporaltos apenas han experimentado tunidades. Un salario tan bajo cambios en su poder adquisitivo. â&#x20AC;&#x153;me afecta en las oportunidaAdemĂĄs, esta evoluciĂłn de la des y la educaciĂłn que puedo desigualdad salarial ha afectado dar a mis hijos. Mi hijo quiso especialmente, y entre otros, a las hacer un grado de formaciĂłn mujeres trabajadoras â&#x20AC;&#x201C;una musuperior. Menos mal que no jer en EspaĂąa necesita 50 dĂ­as de quiso ir a la universidad, portrabajo mĂĄs al aĂąo para ganar lo que yo no podrĂ­a haberlo pamismo que un hombreâ&#x20AC;&#x201C;, y a los gado (â&#x20AC;Ś). Nos afecta en la alijĂłvenes â&#x20AC;&#x201C;somos el segundo paĂ­s mentaciĂłn: comer menos sano, de la UE con una mayor proporporque comer sano es mĂĄs caro EL 10% DE ESPAĂ&#x2018;OLES CON LOS SALARIOS ciĂłn de trabajadores/as jĂłvenes (â&#x20AC;Ś). No tienes vida social, que MĂ S BAJOS HA SOPORTADO UNA CAĂ?DA SALARIAL en riesgo de pobreza, por detrĂĄs parece que no es lo mĂĄs imporDEL 28%. EN LOS SALARIOS MĂ S ALTOS de RumanĂ­aâ&#x20AC;&#x201C;. tante, pero te afecta, y te lleva NO HA HABIDO CAMBIOS. /RV GDWRV \ ODV SHUVRQDV SRa aislarte cada vez mĂĄs. AdemĂĄs QHQ GH PDQLÂżHVWR OD QHFHVLGDG GH de estar deprimida porque eres pobre, te vas aislando porque toda salida es un gasto (â&#x20AC;Ś). Te ahondar en reformas que consigan trasladar las rentas genesientes como nada, que no puedes sacar a tu familia adelante. radas a la poblaciĂłn de manera mĂĄs justa y equitativa, tanto si Y sabes que no es culpa tuya, porque tĂş haces todo lo posible las cosas van bien como si van mal. En EspaĂąa el salario mĂ­niPR GH HXURV HV LQVXÂżFLHQWH 'HVGH 2[IDP ,QWHUPyQ UHFODpor trabajar.â&#x20AC;?

6XV LQTXLHWXGHV HVWiQ MXVWLÂżFDGDV /D FULVLV HFRQyPLFD HQ PDPRV OOHJDU DO PHQRV D XQ 6DODULR 0tQLPR ,QWHUSURIHVLRQDO EspaĂąa ha sido tremendamente injusta, siendo las personas GH HXURV HQ (O DXPHQWR GHO 60, KDVWD DOFDQ]DU trabajadoras mĂĄs vulnerables las que la han pagado, y sufri- el 60% del salario medio â&#x20AC;&#x201C;que estarĂ­a en torno a esta cifra de do, mĂĄs duramente, viendo cĂłmo sus sueldos y salarios se 1.000 eurosâ&#x20AC;&#x201C; fue uno de los compromisos adquiridos por todesplomaban. Aunque el presidente Trump se puede permi- dos los grupos parlamentarios en la pasada legislatura. Este tir renunciar a su sueldo como jefe de gobierno â&#x20AC;&#x201C;avalado por aumento del salario mĂ­nimo contribuirĂ­a a mejorar la equidad sus 3.700 millones de patrimonioâ&#x20AC;&#x201C;, esta no es la realidad de y reducir la pobreza laboral â&#x20AC;&#x201C;mĂĄs alta en EspaĂąa que la media PLOORQHV GH SHUVRQDV /DV SHUVRQDV GHSHQGHPRV GH QXHVWURV europeaâ&#x20AC;&#x201C;, a motivar a las personas inactivas a la bĂşsqueda de salarios para hacer frente al dĂ­a a dĂ­a. Y hemos visto cĂłmo empleo o a mantener y mejorar el poder de compra de las famiestos sueldos se han devaluado durante la crisis, y cĂłmo las lias, activando el consumo.

AdemĂĄs, hace falta regular por ley una escala salarial en tordiferencias entre quienes mĂĄs y menos ganan han aumentano a la escala 1:10 y asegurar que las administraciones pĂşblicas do. TambiĂŠn en EspaĂąa.

De acuerdo con Eurostat, EspaĂąa ha sido el segundo promuevan contrataciones de empresas cuyas diferencias salapaĂ­s de Europa, tras Chipre, donde mĂĄs creciĂł la desigual- riales estĂŠn tambiĂŠn en esta escala. AsĂ­ como propuestas para dad durante la crisis. SegĂşn datos de 2014, EspaĂąa ocupa el eliminar la actual brecha salarial entre hombres y mujeres.

En conclusiĂłn, creemos que ĂŠstas, junto con otras medicuarto puesto en el ranking europeo de desigualdad de renta. En 2015, el 10% de la poblaciĂłn espaĂąola con mĂĄs renta das que actĂşen sobre el sistema tributario, harĂĄn que la recuacumulaba cerca de una cuarta parte de la renta nacional (un peraciĂłn y el dinamismo econĂłmicos que los grandes datos 24,8%), prĂĄcticamente lo mismo que la mitad de la poblaciĂłn, macroeconĂłmicos muestran lleguen de una vez por todas a las personas y las familias mĂĄs vulnerables. que disponĂ­a de un 26,3%.

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BARCELONA C PERATIVA CONSTRUYENDO OTRA ECONOMÍA.

En Barcelona actualmente existen 4.800 proyectos del sector de la economía cooperativa, social y solidaria que generan, aproximadamente, el 8 % del empleo en la ciudad.

Barcelona Cooperativa es un espacio para dar a conocer e impulsar las diferentes iniciativas de entidades y empresas de economía social y solidaria de la ciudad. Son iniciativas transformadoras, pensadas para dar servicio a las personas y que contribuyen a una economía más justa, sostenible y equitativa. La economía social y solidaria es un modelo económico que hay que fomentar y promover.

Por eso, en Barcelona lo apoyamos.

barcelona.cat/barcelonacooperativa

TRIBUNA

La realidad convertirĂĄ al candidato Trump en presidente

Por JORGE DĂ?AZ CARDIEL Socio Director de Advice Strategic Consultants

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n las mĂĄs de 500 intervenciones en medios de co- por Obama en sus ocho aĂąos de presidencia. Puede revocar municaciĂłn que he tenido este aĂąo, a propĂłsito las Ăłrdenes ejecutivas de Barack con decretos opuestos. Pero de las elecciones presidenciales norteamerica- GHURJDU OH\HV QR HV WDQ IiFLO ÂąOD UHIRUPD ÂżQDQFLHUD 'RGG nas, hay un comĂşn denominador: apoyĂŠ a Hillary Frank, la reforma sanitaria o $Ě&#x2020;RUGDEOH &DUH $FW 2EDPDFDClinton. Sin embargo, los datos, que son realidad reâ&#x20AC;&#x201C; y, casi con certeza, podrĂĄ derogar algunas partes, cambiar mĂĄs allĂĄ de expectativas, me decĂ­an que ganarĂ­a Trump. Dedi- otras y dejar intacta la mayor parte de ambas normas.

Es mĂĄs importante para ĂŠl elegir a un juez para el Tribunal quĂŠ meses a recorrer Estados Unidos, hablar con mucha gente y realizar cientos de encuestas. PubliquĂŠ un libro â&#x20AC;&#x201C;Hillary ver- Supremo, que sustituya al fallecido AntolĂ­n Scalia, que sea consus Trump. El duelo del siglo, EUNSA-IESE, 2016â&#x20AC;&#x201C; antes de VHUYDGRU \ GHÂżHQGD OD 6HJXQGD (QPLHQGD GH OD &RQVWLWXFLyQ que se celebraran las elecciones, en el que explico el legado de (derecho a llevar armas de fuego: actualmente hay 300 millones Obama, las biografĂ­as de Clinton y Trump y una hipĂłtesis sobre en Estados Unidos, con una poblaciĂłn de 323 millones) y derocĂłmo serĂ­a una presidencia de Trump. El libro saliĂł al mercado gue la sentencia Roe versus Wade, por la que, en 1973, la Corte Suprema legalizĂł el aborto. Cuanel 7 de noviembre de 2016, un dĂ­a do Trump haga este nombramienantes de celebrarse las elecciones. to â&#x20AC;&#x201C;como hizo Ronald Reagan en A tiempo de acertar, antes de sa1981 con Sandra Day Oâ&#x20AC;&#x2122;Connorâ&#x20AC;&#x201C; berse el resultado de la elecciĂłn. los tres poderes del estado estarĂĄn La campaĂąa ya pasĂł y toca en manos republicanas, aunque el mirar al futuro. Donald Trump es sistema de FKHFN DQG EDODQFHV que presidente electo. Entre noviemestablece la ConstituciĂłn harĂĄ que bre y diciembre tiene tres labores unos poderes se controlen a otros y esenciales: ponerse al dĂ­a de los que Trump no sea un dictador: en asuntos del gobierno, proceder caso de intentar serlo (recordemos al traspaso de poderes â&#x20AC;&#x201C;la tranla frase de Nixon, que le hundiĂł, siciĂłnâ&#x20AC;&#x201C; y elegir a los miembros en entrevista televisada con Dade su Gabinete. La forma en que vid Frost: â&#x20AC;&#x153;si un presidente hace o Trump se comporte en estos tres manda hacer una cosa, es legal por menesteres darĂĄ pistas serias soel simple hecho de que lo demanda bre su futura presidencia, mucho el presidenteâ&#x20AC;?), auguro que Trump PiV TXH OD VXSHUÂżFLDOLGDG GH OD serĂ­a objeto de un proceso de imcampaĂąa electoral. En los tres SHDFKPHQW para ser depuesto. casos, Trump parece estar toTRUMP, QUE SABE LO QUE ES MORDER Trump deberĂĄ continuar la mĂĄndoselos con seriedad, lo cual EL POLVO â&#x20AC;&#x201C;6 BANCARROTAS Y senda de recuperaciĂłn econĂłmiHV EXHQD VHxDO $ ÂżQDOHV GH 5 SUSPENSIONES DE PAGOSâ&#x20AC;&#x201C;, BAJARĂ ca que iniciĂł Obama en junio de el presidente electo ya ha decidiAL TERRENO DE LA REALPOLITIK. 2009 con la creaciĂłn de quince do miembros de su gobierno, en millones de empleos y crecimienSDUWH SHUVRQDV ÂżHOHV D pO GH WRGD EN CASO DE INTENTAR SER to en PIB del 2%. Esto es fĂĄcilâ&#x20AC;Ś, la vida y, en parte, polĂ­ticos del UN DICTADOR, LE AUGURO A TRUMP siempre y cuando no aplique las partido republicano. Esto Ăşltimo UN PROCESO DE IMPEACHMENT, recetas proteccionistas que proes muy relevante: desde 2007, PARA SER DEPUESTO. metiĂł en campaĂąa, acabando con con George Bush, los republilos tratados de libre comercio y la canos no eran dueĂąos del poder ejecutivo y el legislativo, puesto que controlan la CĂĄmara de globalizaciĂłn. SĂ­ puede â&#x20AC;&#x201C;lo harĂĄâ&#x20AC;&#x201C; afectar la polĂ­tica monetaRepresentantes y el Senado. Si Trump quiere aprobar leyes, ria, aplicando programas distintos a los actuales.

Le costarĂĄ apostar por el carbĂłn, cuando el paĂ­s tiene gas habrĂĄ de contar con el consenso del Congreso. Por este motivo, tambiĂŠn, ha dado su visto bueno a la continuidad de Paul y petrĂłleo en abundancia. El muro con MĂŠxico, serĂĄ menos Ryan como Speaker of the House â&#x20AC;&#x201C;mĂĄximo cargo polĂ­tico muro y mĂĄs valla, en sus 3.000 kilĂłmetros de longitud. Y, en republicanoâ&#x20AC;&#x201C; y ha elegido al presidente del partido, Reince vez de expulsar once millones de inmigrantes ilegales, serĂĄn dos millones de delincuentes. Su polĂ­tica internacional volve3UHLEXV FRPR VX &KLHI RI 6WDĚ&#x2020; R MHIH GH JRELHUQR Trump no cumplirĂĄ el cien por cien de sus promesas elec- rĂĄ a ser la de los Estados Unidos desde 1945, con la Alianza WRUDOHV 7UXPS IUHQWH D OR TXH pO KD DÂżUPDGR HQ FDPSDxD AtlĂĄntica, y serĂĄ mĂĄs cuidadosa con China y Rusia de lo que â&#x20AC;&#x201C;â&#x20AC;&#x153;siempre soy victorioso, siempre ganoâ&#x20AC;?â&#x20AC;&#x201C;, sabe lo que es mor- ĂŠl piensa hoy. En Oriente Medio, asesorado por generales, irĂĄ der el polvo: seis bancarrotas y cinco suspensiones de pagos. con pies de plomo.

A Trump le espera un EDxR GH UHDOLVPR, que serĂĄ bueno HabrĂĄ de bajar al terreno de la realpolitik y hacer el arte de lo SRVLEOH 3ULPHUR LQWHQWDUi GHVPRQWDU HO HGLÂżFLR FRQVWUXLGR para ĂŠl, para el paĂ­s y para el mundo.

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Hoy abrimos nuestras puertas a la International Gas Union Gas Natural Fenosa y Sedigas nos sentimos muy orgullosos de acoger la Secretaría General de International Gas Union durante el período 2016-2022.

Juntos, desde Barcelona, impulsaremos el papel de la industria gasista española dentro del panorama energético mundial.

Y lo haremos con toda nuestra ilusión y entusiasmo. www.gasnaturalfenosa.com

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Cómo

negociar con eficacia

PARA TENER ÉXITO EN LAS NEGOCIACIONES HAY QUE PERSEVERAR EN LA PRÁCTICA: ÉSTA ES UNA DISCIPLICA EN LA QUE SE ES ALUMNO TODA LA VIDA. Por MERCEDES TARRAZÓN Socia de Dispute Management

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e negocia todos los dĂ­as, tanto en la esfera privada como en la pĂşblica, pero, siendo una habilidad tan necesaria, son relativamente pocas las personas que se han formado esSHFtÂżFDPHQWH SDUD HOOR &RQVLJXLHQWHmente, la mayorĂ­a de las negociaciones son puramente distributivas, sin generarse en ellas ulterior valor y sin exploWDUVH FRPSOHWDPHQWH VX SRWHQFLDO Frente a este estilo de negociaciĂłn, prĂĄcticamente intuitivo, se erige el modelo de negociaciĂłn estructurada basada en principios, que es el resultado de las investigaciones llevadas a cabo a partir de 1970 por la Universidad de +DUYDUG /D REUD GH 5RJHU )LVKHU \ William Ury, Obtenga el sĂ­. El arte de negociar sin ceder, publicada en 1981, recoge los fundamentos de este modelo de negociaciĂłn, ampliados por Ury en 1991 con Supere el no (Q ODV GpFDGDV posteriores el modelo se ha enriquecido con las enseĂąanzas tanto del ĂĄmbito de la psicologĂ­a como del estudio del comportamiento de las personas frente al FRQĂ&#x20AC;LFWR

S

SE NEGOCIA TODOS LOS DĂ?AS, EN LA ESFERA PRIVADA Y EN LA PĂ&#x161;BLICA, PERO POCAS PERSONAS SE PREPARAN ESPECĂ?FICAMENTE PARA ELLO. NEGOCIAR ESTRUCTURADAMENTE IMPLICA ESFORZARSE EN LLEGAR A UN RESULTADO QUE BENEFICIE A TODOS LOS IMPLICADOS.

PRINCIPIOS Bà SICOS ¢&yPR SRGHPRV QHJRFLDU GH IRUPD HVtructurada? Båsicamente siguiendo esWRV FXDWUR SULQFLSLRV

Nos ayudarĂĄ a todo ello el trabajar la empatĂ­a, intentando comprender la posiciĂłn y las emociones de la otra SDUWH (QWHQGHU QR VLJQLÂżFD QHFHVDULDmente estar de acuerdo, pero ser capaz de demostrar que se ha comprendido GH GyQGH SDUWH XQD SHUVRQD VLJQLÂżFD demostrarle que la hemos escuchado y pVWD HV XQD PXHVWUD GH UHVSHWR D OD TXH QDGLH HV LQGLIHUHQWH 2. Centrarse en los intereses, no en las posiciones /RV LQWHUHVHV VRQ ODV QHFHVLGDGHV \ motivaciones de las partes que estĂĄn potencialmente en juego en una negociaciĂłn; mientras que la posiciĂłn â&#x20AC;&#x201C;el resultado propuestoâ&#x20AC;&#x201C; representa sĂłlo una de las diversas maneras en que pueden resolverse los asuntos que se discuten y satisfacerse los intereses de las partes &RQYLHQH WHQHU ELHQ LGHQWLÂżFDGRV QXHVWURV LQWHUHVHV H LGHQWLÂżFDU FXiOHV son los de la otra parte, evitando detenernos en las posiciones que se asignaURQ DO SULQFLSLR GH OD QHJRFLDFLyQ /RV LQWHUHVHV VH SXHGHQ GHWHUPLQDU analizando el por quĂŠ y el por quĂŠ no de XQD SRVLFLyQ 3UHJXQWDU Âżpor quĂŠ? directamente puede ser contraproducente, pues se podrĂ­a interpretar como una confrontaciĂłn y provocar que la otra parte VH SRQJD D OD GHIHQVLYD (Q OXJDU GH Âżpor quĂŠ?, puede probar con Âżpuede ayudarme a entender el motivo por el cual...? *UiÂżFDPHQWH VH SXHGH UHSUHVHQWDU la posiciĂłn como la punta del iceberg que sobresale del agua y los intereses como la masa de hielo subyacente, muFKR PiV JUDQGH \ GHÂżQLWLYDPHQWH DOOt GRQGH UDGLFD OD IXHU]D 3HUR XQD LPDgen que le puede ayudar a mantenerse en su eje como negociador, centrado en los intereses, es la de estos cĂ­rculos conFpQWULFRV

1. Separar las personas del problema (ser duro con el problema, pero suave con las personas) (Q HVWH VHQWLGR FRQVWUXLU XQD EXHQD relaciĂłn de trabajo es de suma importancia para poder negociar sobre las FXHVWLRQHV GH IRQGR &RQYLHQH DVHJXrarnos de que â&#x20AC;&#x153;jugamos con la pelotaâ&#x20AC;? y no con la otra persona, para evitar asĂ­ que la negociaciĂłn se convierta en una OXFKD GH HJR \ SRGHU HO REMHWLYR HV FRQcentrar la discusiĂłn en los verdaderos SUREOHPDV 17

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(O SXQWR GH YLVWD HPSUHVDULDO FRQ actitud de resolver la cuestiรณn, se centra HQ ORV LQWHUHVHV (O SXQWR GH YLVWD OLWLgioso, con actitud de vencer al otro, se concentra en los derechos, la posiciรณn y HO SRGHU 6L HQ DOJ~Q PRPHQWR VLHQWH OD tentaciรณn de desenfocarse, puede ayudarle el recordar estos cรญrculos como un PHORFRWyQ PDGXUR VX FDUQH OH GDUi TXL]i XQD VDWLVIDFFLyQ LQPHGLDWD DO FRPpUsela, pero sรณlo el hueso, oportunamente sembrado y regado, tiene capacidad de SURSRUFLRQDUOH XQ PHORFRWRQHUR

nativa posible al acuerdo negociado 0$3$1 HV GHFLU HO PHMRU HVFHQDULR posible que cada negociador tiene si no se consigue llegar a un acuerdo en OD QHJRFLDFLyQ 6L OD 0$3$1 GH XQD parte es fuerte, su necesidad de negoFLDU HV PHQRU 6L SRU HO FRQWUDULR HV GpELO OH XUJLUi PiV OOHJDU D XQ DFXHUdo y le conviene desarrollar alternatiYDV SDUD PHMRUDU VX 0$3$1 \ VHU DVt menos dependiente de la consecuciรณn de un acuerdo (con esa contraparte en HVD QHJRFLDFLyQ

1. Salir a la terraza 6L OD RWUD SDUWH VH QLHJD URWXQGDPHQWH D cualquier concesiรณn o cambio, o le lanza XQ DWDTXH VDOJD D OD WHUUD]D \ UHร H[LRQH QR UHDFFLRQH LPSXOVLYDPHQWH DQDlice cรณmo puede reaccionar de manera HIHFWLYD Mantener el control es mantenerse FHQWUDGR HQ ORV SULQFLSLRV YLVWRV GHMH VX reacciรณn para mรกs tarde y tรณmese tiemSR SDUD UHร H[LRQDU 3RU HMHPSOR EXVTXH el silencio durante un rato, repita paso a paso lo que se ha dicho hasta el momen-

%XVFDU VROXFLRQHV GH EHQHยฟFLR mutuo Intente agrandar el pastel, sin presuponer un SDVWHO ยฟMR ni buscar una รบniFD VROXFLyQ 8QD VROXFLyQ GXUDGHUD HV aquella que satisface razonablemente ORV LQWHUHVHV GH WRGDV ODV SDUWHV 1HJRciar estructuradamente implica superar la presunciรณn de que debe haber un ganador y un perdedor y esforzarse en lleJDU D XQ UHVXOWDGR TXH EHQHยฟFLH D WRGRV ORV LPSOLFDGRV

PREGUNTAR ยฟPOR QUร ? PUEDE SER CONTRAPRODUCENTE, PUES SE PODRร A INTERPRETAR COMO UNA CONFRONTACIร N.

WR R WyPHVH XQ GHVFDQVR 6L FUHH TXH OD otra parte estรก intentando jugar con usWHG PHQFLyQHOR (Q FXDOTXLHU FDVR QR responda a la oposiciรณn de manera conYHQFLRQDO 5HVLVWD HO LPSXOVR QDWXUDO GH UHQGLUVH PDUFKDUVH R FRQWUDWDFDU &RQYLpUWDVH HQ OD SHUVRQD TXH WLHQH HO FRQWURO

4. Utilizar criterios objetivos para poder valorar la soluciรณn Mediante el desarrollo de criterios objetivos se facilita la negociaciรณn, evitรกndose juegos de poder sobre las normas VXEMHWLYDV Unido a estos cuatro principios, hay un concepto del modelo de negociaciรณn de Harvard con el que es impresFLQGLEOH IDPLOLDUL]DUVH OD PHMRU DOWHU18

LA AGRESIVIDAD ESPERA AGRESIVIDAD O PASIVIDAD COMO RESPUESTA, PERO USTED PUEDE MOSTRARSE PROACTIVO, ESCUCHANDO.

Cร MO SALVAR OBSTร CULOS (V HYLGHQWH TXH VL WRGRV ORV QHJRFLDGRUHV WUDEDMDQ FRQ OD ยฟORVRItD GHVFULWD la negociaciรณn no sรณlo serรก tremendaPHQWH HยฟFD] VLQR DGHPiV SDVPRVDPHQWH HยฟFLHQWH 3HUR FRPR GHFtDPRV al principio, son relativamente pocas las personas que se han formado esSHFtยฟFDPHQWH HQ QHJRFLDFLyQ ยข4Xp hacer pues ante partes reticentes a neJRFLDU GH IRUPD HVWUXFWXUDGD" 6HJXLU HVWRV FLQFR SDVRV

2. Ponerse en la piel del otro Usted puede cambiar la atmรณsfera de la negociaciรณn, neutralizando la negaWLYLGDG GH OD RWUD SDUWH /D DJUHVLYLGDG espera agresividad o pasividad como respuesta, pero usted puede mostrarse proactivo, escuchando al otro y mostrรกndole que, aunque no lo comparte, HQWLHQGH VX SXQWR GH YLVWD 6L KD\ DOJR D lo que sรญ puede acceder, no dude en haFHUOR 6X REMHWLYR HV FRQVWUXLU HQ OD PHGLGD GH OR SRVLEOH XQD UHODFLyQ YLDEOH 3. Replantear una propuesta, en lugar de rechazarla rotundamente 1R HQWUH HQ GLVFXVLRQHV GH ยณVt R QRยด

NUEVO CITROËN C3 AS UNIQUE AS YOU ARE Con ConnectedCAM CitroënTM Te va a gustar y vas a gustar. El nuevo Citroën C3 no es un coche. Es una nueva forma de expresarte. Conduciendo, sí, pero también compartiendo todo lo que ves. Una experiencia completamente nueva, gracias a la ConnectedCAM CitroënTM que te permitirá grabar, fotografiar y compartir en tus redes sociales todo lo extraordinario del viaje. Ponle un “LIKE” al nuevo Citroën C3 y ponte cómodo con el CITROËN ADVANCED COMFORT® , dentro de un habitáculo diseñado con el máximo estándar de confort interior, acústico y de suspensión.

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'HGLTXH ORV UHFXUVRV VX¿FLHQtes a la negociación 3UHYHD TXLpQHV VHUiQ ODV SHUVRQDV TXH se involucrarán en la negociación, directa e indirectamente, la manera de poder disponer puntualmente de toda OD LQIRUPDFLyQ WpFQLFD OHJDO ¿VFDO

necesaria y de poder cerrar el acuerdo FDSDFLGDG GH GHFLVLyQ VLQ GLODFLRQHV Asegúrese de que todas las personas SUHFLVDV HVWpQ GLVSRQLEOHV HQ OD IUDQMD GH WLHPSR SUHYLVWD SDUD OD QHJRFLDFLyQ

/DV FRVDV QR VRQ EODQFDV R QHJUDV &RQ¿JXUH OD QHJRFLDFLyQ FRPR XQ SURFHVR conjunto en el que todas las partes esWiQ LQWHUHVDGDV HQ OOHJDU D XQD VROXFLyQ 6L XQD SURSXHVWD HV LQDFHSWDEOH QR OD UHFKDFH GH LQPHGLDWR ,QWHQWH UHIRUmularla buscando siempre resolver el SUREOHPD /H SXHGHQ D\XGDU SUHJXQWDV FRPR ¢TXp GHVHD REWHQHU FRQ HVWR" ¿qué haría usted en mi lugar?

4. Tender un puente a la otra parte 6L OD QHJRFLDFLyQ VH HVWDQFD \D TXH OD otra parte se frena por dudar de los EHQH¿FLRV GHO DFXHUGR IDFLOLWH VX SDUticipación incorporando sus ideas en la negociación y satisfaciendo sus necesidades básicas como persona (seguridad, sentimiento de integración, reconociPLHQWR« )DFLOLWH DVLPLVPR TXH OD RWUD parte salve las apariencias y que el resultado pueda ser visto como una victoULD GHO RWUR $O HYLWDU SUHVLRQDU VH KDFH PiV VHQFLOOR DYDQ]DU 5. No dejar que la negociación se LQWHQVL¿TXH SHUR LQWHQWDU DFODUDU Haga que resulte difícil a la otra parWH GHFLU QR (YLWH DPHQD]DU R UHFXUULU a la fuerza, porque esto provocará la misma reacción en el otro y cada uno TXHGDUi DWULQFKHUDGR HQ VX SRVLFLyQ Haga ver a la otra parte cuáles son las consecuencias de no negociar, contraste la viabilidad real de no alcanzar un DFXHUGR 1R ROYLGH TXH FRQ VX DFWLWXG está mostrando a la otra parte cómo negociar y, por tanto, facilitándose la ODERU (Q WRGR PRPHQWR HO RWUR GHEH percibir que el puente sigue tendido y a VX GLVSRVLFLyQ 20

RESISTA EL IMPULSO NATURAL DE RENDIRSE, MARCHARSE O CONTRATACAR. CONVIÃ&#x2030;RTASE EN LA PERSONA QUE TIENE EL CONTROL.

PARA SER EFICAZ

Nos hemos familiarizado ya con los principios de la negociación estructurada y estamos dispuestos a llevarlos a la práctica en nuestra próxima negociación, pero ¿por dónde empezar? Aquí nuestros ocho consejos prácticos para QHJRFLDU GH IRUPD H¿FD] 1. Prepárese Antes de entrar en una negociación es QHFHVDULR SUHSDUDUVH (VWR LPSOLFD SRU XQ ODGR LGHQWL¿FDU FXiOHV VRQ ORV LQWHreses â&#x20AC;&#x201C;y cuáles son prioritarios si no se pueden satisfacer todosâ&#x20AC;&#x201C;, así como DQDOL]DU FXiO HV OD SURSLD 0$3$1 3RU otro lado, y en la medida que sea posible, hacer el mismo ejercicio respecto de OD RWUD SDUWH FXiOHV VRQ VXV LQWHUHVHV \ FXiO HV VX 0$3$1 Asegúrese asimismo de disponer de todos los antecedentes (confírmelo con todos los departamentos de su empresa involucrados en la relación con la otra SDUWH

2. Consensúe el marco de la negociación Acuerde con la otra parte lo más pronto posible los aspectos logísticos de la negociación â&#x20AC;&#x201C;calendario, reuniones, temas a WUDWDU DVLVWHQWHV«± &RQ HVWR D\XGD D OD estructuración de la negociación y disminuye las posibilidades de que se dilate en HO WLHPSR GH PDQHUD LQH¿FLHQWH

6HD ¿DEOH (Q WRGD QHJRFLDFLyQ D OD YH] TXH

se intenta cerrar un asunto, se está FRQVWUX\HQGR XQD UHODFLyQ FRQ ORV RWURV LQWHUORFXWRUHV \ XQD UHSXWDFLyQ HQ HO PHUFDGR $SDUWDUVH GH la verdad â&#x20AC;&#x201C;que no significa explicarlo todoâ&#x20AC;&#x201C; puede afectar negativamente en ODV WUHV IDFHWDV 5. Muéstrese abierto 0XHVWUH LQWHUpV HQ FRQRFHU ODV QHFHVLdades de la otra parte y sea creativo a la hora de generar opciones que satisfagan WDQWR VXV LQWHUHVHV FRPR ORV GH HOOD 8Q pacto que conviene a todos es más sóliGR \ VRVWHQLEOH 6. Contemple todos los detalles (V QHFHVDULR HQWUDU HQ WRGRV ORV GHWDOOHV SDUD FRQVWUXLU XQ DFXHUGR VyOLGR TXLpQ KDUi TXp FXiQGR \ FyPR \ KDEHU YDORUDGR ODV FRQVHFXHQFLDV GH FDGD SDVR (VWD PLQXFLRVLGDG D\XGD D FRQVtruir compromisos realistas y permite tener claro si la alternativa que hay encima de la mesa es realmente la que PHMRU FRQYLHQH 7. Contraste que todos han entendido el acuerdo de la misma manera 5HYLVH FXLGDGRVDPHQWH FRQ OD RWUD parte que todos están entendiendo lo mismo en lo referente a los pactos que HVWiQ DOFDQ]DQGR (VR OHV SHUPLWLUi LGHQWL¿FDU D WLHPSR FXDOTXLHU GLIHUHQFLD de interpretación y resolverla construcWLYDPHQWH 8. Prepárese por si no se alcanza un acuerdo No toda negociación acaba en un acuerdo y esto puede pasar tanto por circunstancias de las partes como por factores DMHQRV D HOODV (V XQD SRVLELOLGDG TXH hay que tener presente y para la que hay que estar preparado

FOR PEOPLE FOR BUSINESS 2017 WORLDWIDE EVENTS

ENERO 21/24.01 Salón Internacional del Regalo y Artículos para el Hogar

M

31.03/02.04 Salón de la Moto 1/3.04 Salón Internacional de Estética y Peluquería

FEBRERO M GV

Organizado por: GSM Association

27.02/2.03 Four Years From Now, Evento de Emprendimiento en Tecnologías Móviles

M

YoMo M

Organizado por: GSM Association & Mobile World Capital Barcelona

MARZO

IN(3D)USTRY

25/28.04 Desfiles de Colecciones de Moda Nupcial

BEBÉS & MAMÁS

Organizado por: Fira de Barcelona con la colaboración de Evident Events

Organizado por: Feria Bebé, S.L.

GV

INFARMA

LIVESTOCK NETWORKING DAY GV

4.05 Animal and Nutrition Health 11/13.05

GRAPHISPAG

AUTOMOBILE BARCELONA

21/24.03 Salón Internacional de la Industria y la Comunicación Gráfica

GV

M

M

20/24.05 139ª Reunión Anual de la Asociación Internacional de Marcas

GV

23/26.05 Salón Internacional de la Construcción

M

FUTURA

GV

SALÓN INTERNACIONAL DEL CÓMIC DE BARCELONA

31.05/1.06 Soluciones para Pymes y Emprendedores 6/8.06 Salón Internacional de la Logística y la Manutención

M

Organizado por: El Consorci Barcelona Zona Franca

GV

Organizado por: United European Gastroenterology

NOVIEMBRE 2/5.11 Salón del Manga y del Anime

GV

M

Organizado por: Federació d’Institucions Professionals del Còmic (FICOMIC)

M

10/12.11 M Salón Internacional de Minerales, Fósiles y Joyería

SMART CITY EXPO WORLD CONGRESS

Organizado por: Espacio de Arte Contemporáneo Díez-Cascón Arquitectos

14/16.11 GV Cumbre Internacional sobre Ciudades Inteligentes

BARCELONA TATTOO EXPO

AUTO RETRO

29.9/1.10 M Convención Internacional del Tatuaje de Barcelona

23/26.11 M Exposición de Coches y Motocicletas de Colección

Organizado por: Pro-Arts Iniciativas Artísticas, S.L.

Organizado por: Ermevents, S.L.

EXPOHOGAR OTOÑO

IBTM WORLD

30.09/3.10 M Salón Internacional del Regalo y Artículos para el Hogar

28/30.11 Salón de la Industria de Viajes de Negocios, Congresos e Incentivos

DICIEMBRE

EXPOQUIMIA 2/6.10 Salón Internacional de la Química

GV

GV

OCASIÓN 1/10.12 Salón del Vehículo Garantizado 27.12/04.01.2018

GV

IOTS WORLD CONGRESS 3/5.10 El Congreso Líder Mundial enfocado en Soluciones IoT para la Industria

M

BARCELONA GAMES WORLD

GV

5/8.10 M Salón del Videojuego y el Entretenimiento Digital

Port Vell

Salvo otra indicación, los salones y eventos están organizados por Fira de Barcelona.Consulte toda la información y la relación completa de salones en: www.firabarcelona.com - +34 932 332 000 - info@firabarcelona.com

Las fechas son susceptibles de cambios. Por favor, consulte antes de su visita. Fecha de edición: 16/11/2016.

M

FESTIVAL DE LA INFANCIA

EUROSURFAS

Recinto Ferial de Gran Via

GV

Organizado por: Reed Travel Exhibitions

OCTUBRE

M

Organizado por: El Consorci Barcelona Zona Franca

Recinto Ferial de Montjuïc

25/29.10 Salón Inmobilliario Internacional

EXPOMINER

Salón Internacional de la Pintura Industrial y el Tratamiento de Superficies

S.I.L. M

23/26.09 Forum para el Desarrollo de Rutas Aéreas

2/6.10

JUNIO

19/21.10 M 34ª Reunión Anual de la Sociedad Europea de la Resonancia Magnética en Medicina y Biología

SALÓN DEL MANGA

Organizado por: European Burns Association

2/6.10 Salón Internacional del Plástico y el Caucho

BIZBARCELONA M

M

EQUIPLAST

BARCELONA BUILDING CONSTRUMAT

SALÓ DE L’ENSENYAMENT

24/25.03 Salón de los Másters y Postgrados

11/21.05 Salón Internacional del Automóvil de Barcelona

Organizado por: International Trademark Association

Organizado por: The Eworld Team, S.L.

22/26.03 Salón de la Educación

GV

INTA Annual Meeting

eSHOW eFintech Show 22/23.03 Feria y Congreso Profesional de E-commerce, Digital Marketing, Mobile y Social Media y Exposición sobre Soluciones Tecnológicas Innovadoras para la Banca y las Finanzas

GV

FDM - FORUM DENTAL

Organizado por: Interalia

6/9.09 17º Congreso de la Asociación Europea de Quemados.

28.09/1.10 Feria Internacional de Arte Contemporáneo de Barcelona

M

GV

ESMRMB

28.10/1.11 Semana de la Gastroenterología

SEPTIEMBRE

SWAB

3/5.05 Congreso de la Innovación en Salud

17/20.10 Salón Internacional de la Piscina, Wellness e Instalaciones Acuáticas

UEG WEEK

Organizado por: UBM

MAYO

PV

BARCELONA MEETING POINT

EUROPEAN CARDIOLOGY CONGRESS

WORLD ROUTES M

11/15.10

Organizado por: European Society for Magnetic Resonance in Medicine and Biology

AGOSTO

EBA - EUROPEAN BURNS ASSOCIATION

HEALTHIO

SHOWROOM DEL MUEBLE

M

Organizado por: European Society of Cardiology

M

28/30.04 M Salón Profesional de la Moda en Vestidos de Novia, Novio, Fiesta, Comunión, Ceremonia y Complementos 28/30.04 Una Experiencia Única del Do it Yourself

20/22.06 Forum Global de Manufactura Aditiva y Avanzada

26/30.08 GV Congreso de la Sociedad Europea de Cardiología

BARCELONA BRIDAL FASHION WEEK PROFESSIONAL TRADE FAIR

10/12.03 M Feria de los Deportes Outdoor (Run, Tri, Bike, Trail)

21/23.03 Congreso Europeo de Oficina de Farmacia, Salón de Especialidades Farmacéuticas y Parafarmacia

M

Organizado por: Interalia

HANDMADE FESTIVAL BARCELONA

12/15.03

M

21/23.04 Salón de la Salud y la Calidad de Vida

EXPO SPORTS

11/12.03 M Salón de la Futura Mamá, Bebé y Nuevas Familias

15/17.06 M GV Festival Internacional de Música Avanzada y New Media Art de Barcelona Organizado por: Advanced Music

SALÓN NÁUTICO INTERNACIONAL DE BARCELONA PISCINA & WELLNESS BARCELONA

SÓNAR

B-TRAVEL 21/23.04 El Nuevo Salón de Turismo

GV

Organizado por: Expo Communications BV

Organizado por: Gestión de Cosmobelleza S.L.

BARCELONA BRIDAL FASHION WEEK FASHION SHOWS

Organizado por: Mobile World Capital Barcelona

27.02/2.03 Mobile Festival para Jóvenes

GV

EXPO ECO SALUD

4YFN

Organizado por: Federació d’Institucions Professionals del Còmic (FICOMIC)

M

COSMOBEAUTY

MOBILE WORLD CONGRESS

30.03/02.04

8/9.06 Alimentos / Ingredientes para alérgicos

MOTOH! BARCELONA

EXPOHOGAR PRIMAVERA

27.02/2.03 Evento Mundial de la Industria de las Tecnologías Móviles

FREE FROM FOOD

ABRIL

M

ANร LISIS

El cambio del modelo de negocio de la banca LAS TENDENCIAS RECIENTES QUE AFECTAN AL NEGOCIO BANCARIO SON MUY RELEVANTES Y SE DA LA CIRCUNSTANCIA DE QUE SE ESTร N PRODUCIENDO TODAS ELLAS DE FORMA SIMULTร NEA.

Por ALFREDO JIMร NEZ FERNร NDEZ Director Anรกlisis y Estudios de la Fundaciรณn de Estudios Financieros

E

n la Fundaciรณn de Estudios Financieros (FEF) celebramos reuniones periรณdicas con expertos para tratar temas del รกmbito econรณmiFR \ ยฟQDQFLHUR GH LQWHUpV JHQHUDO (Q una reuniรณn celebrada recientemente se tratรณ el tema del cambio del modelo GH QHJRFLR GH OD EDQFD TXH GLR OXJDU D XQD SXEOLFDFLyQ TXH HVWi GLVSRQLEOH HQ ZZZ IHI HV (O LQIRUPH IXH FRRUGLQDGR por Ana Rubio Gonzรกlez de BBVA Research y contรณ con la colaboraciรณn de YDULRV HVSHFLDOLVWDV HQ GLIHUHQWHV GLVFLSOLQDV HFRQyPLFDV \ MXUtGLFDV SURFHGHQWHV GHO iPELWR DFDGpPLFR HPSUHVDULDO \ SURIHVLRQDO /DV SULQFLSDOHV UHร H[LRQHV FRQWHQLGDV HQ HVH LQIRUPH XQLGDV D RWUDV VREUH ODV TXH OD )() YLHne pronunciรกndose en los รบltimos meVHV UHODWLYDV DO VHFWRU ยฟQDQFLHUR VH WUDVODGDQ HQ HVWH DUWtFXOR (O PRWLYR TXH QRV OOHYy HQ OD )() D FHOHEUDU HVWH GHEDWH HV SRUTXH QRV encontramos en un momento especialmente importante para el sector banFDULR HXURSHR /D FULVLV ยฟQDQFLHUD \ ORV LPSRUWDQWHV FDPELRV HQ OD UHJXODFLyQ TXH KD WUDtGR FRQVLJR KDFHQ QHFHVDULR GHEDWLU VREUH HO PRGHOR GH QHJRFLR TXH KDQ VHJXLGR ORV EDQFRV KDVWD DKRUD \ UHDOL]DU XQD UHร H[LyQ VREUH VL HV SUHFLVR VX DGDSWDFLyQ D OD QXHYD UHDOLGDG 3HUR QR VROR ORV FDPELRV QRUPDWLYRV OH DIHFWDQ WDPELpQ OD EDMDGD GH ORV WLSRV GH

22

LQWHUpV KDVWD QLYHOHV QHJDWLYRV KD HVWUHFKDGR ORV PiUJHQHV GH UHQWDELOLGDG \ OD amenaza de entrada de nuevos competiGRUHV UHSUHVHQWD XQ UHWR VLJQLยฟFDWLYR GH FDUD DO IXWXUR 3RU XQ ODGR WHQHPRV XQD PHQRU demanda de productos y servicios bancarios como consecuencia de la lenta UHFXSHUDFLyQ HFRQyPLFD GH ORV SDtVHV GHVDUUROODGRV 3RU RWUR HVWDPRV LQPHUVRV HQ XQD SURIXQGD UHIRUPD GH OD UHJXODFLyQ ยฟQDQFLHUD TXH WRGDYtD QR HVWi SOHQDPHQWH LPSODQWDGD TXH VH HVWi GHVDUUROODQGR GH IRUPD SRFR FRRUGLQDGD \ GH OD TXH WRGDYtD HV GLItFLO SUHGHFLU FXiOHV VHUiQ VXV HIHFWRV FRQMXQWRV VREUH HO VHFWRU $ VX YH] OD SROtWLFD PRQHWDULD H[SDQVLYD VHJXLGD SRU PXFKRV EDQFRV centrales ha llevado a situar los tipos de LQWHUpV HQ QLYHOHV PX\ UHGXFLGRV H LQFOXVR QHJDWLYRV OR TXH WLHQH XQ IXHUWH impacto en la rentabilidad de los banFRV (VWD SROtWLFD KD DIHFWDGR D OD FXUYD GH WLSRV GH LQWHUpV DSODQiQGROD GH IRUPD VLJQLยฟFDWLYD OR TXH UHGXFH ODV SRVLELOLGDGHV GH UHQWDELOL]DU OD WUDVIRUmaciรณn de plazos de activos y pasivos TXH WUDGLFLRQDOPHQWH UHDOL]D OD EDQFD 3RU ~OWLPR OD FRPSHWHQFLD GH ORV QXHYRV RSHUDGRUHV GLJLWDOHV TXH DXQTXH WRGDYtD VH HQFXHQWUDQ HQ XQD IDVH LQFLSLHQWH SXHGH OOHJDU D DIHFWDU D OD UHQWDbilidad de los bancos al centrarse en las SDUFHODV PiV UHQWDEOHV GH VX QHJRFLR Estas tendencias ya estรกn repercutiendo en las cuentas de resultados de ORV EDQFRV WDQWR HQ (VSDxD FRPR D QLYHO HXURSHR \ HO VHFWRU GHEH VHU FRQVFLHQWH GHO UHWR TXH UHSUHVHQWDQ \ DFWXDU SDUD UHGXFLU VX LPSDFWR HQ HO QHJRFLR IXWXUR

UNA REGULACIร N QUE NO TERMINA DE COMPLETARSE 1R FDEH GXGD GH TXH ODV QXHYDV QRUPDV HUDQ QHFHVDULDV SDUD IRUWDOHFHU XQ VLVWHPD EDQFDULR TXH HQ OD FULVLV ยฟQDQFLHUD GLR PXHVWUDV GH HVWDU SRFR FDSLWDOL]DGR SHUR OR TXH SUHRFXSD D ORV H[SHUWRV HV OD LQFHUWLGXPEUH TXH KD JHQHUDGR OD UHIRUPD (Q FRQFUHWR OODPD OD DWHQFLyQ HO KHFKR GH TXH HO PHUFDGR QR KD\D SXHVWR HQ YDORU HO DXPHQWR VLJQLยฟFDWLYR TXH se ha producido de los recursos propios GH ORV EDQFRV \ TXH D SHVDU GH HOOR QR se haya reducido el coste de capital y VLJDQ FRWL]DQGR SRU GHEDMR GH VX YDORU HQ OLEURV (VWD FLUFXQVWDQFLD FDEUtD DFKDFDUOD D TXH HO PHUFDGR FRQVLGHUH TXH QR KD ยฟQDOL]DGR DXQ OD UHIRUPD R

ANÁLISIS

ELHQ D TXH UHVXOWH GLItFLO SRQHU SUHFLR D los nuevos productos de bail in TXH KDQ VXUJLGR FRQ HOOD 6ROR FXDQGR VH FRQVROLGH \ VH Gp SRU ¿QDOL]DGD OD UHIRUPD GH OD UHJXODFLyQ ¿QDQFLHUD HO VHFWRU SRGUi EHQH¿FLDUVH GH ORV FDPELRV TXH VH KDQ SURGXFLGR \ TXH OHV KDUiQ PXFKR PiV UHVLVWHQWHV IUHQWH D IXWXUDV FULVLV Desde la Fundación de Estudios Financieros nos hemos pronunciado varias veces sobre la importancia de FRQWDU FRQ XQD UHJXODFLyQ GHO VLVWHPD ¿QDQFLHUR DGHFXDGD FRPR HOHPHQWR SULPRUGLDO SDUD FRQVHJXLU LPSXOVDU ORV PHUFDGRV LQFUHPHQWDU VX H¿FLHQFLD \ IDFLOLWDU HO FUHFLPLHQWR \ FRQVHFXHQWHPHQWH OD FUHDFLyQ GH HPSOHR 3RU HOOR FUHHPRV TXH HV KRUD GH UHDOL]DU XQD

LOS RETOS DE LA BANCA: CAMBIOS NORMATIVOS, LA BAJADA DE LOS TIPOS Y LA AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES. UHÀH[LyQ DWHQWD VREUH HO HVWDGR GH HVWD FXHVWLyQ YDORUDU HO LPSDFWR TXH ODV QRUPDV HVWiQ WHQLHQGR VREUH ORV REMHWLYRV SHUVHJXLGRV OD HYROXFLyQ GH VX LPSOHPHQWDFLyQ \ ORV HIHFWRV LPSUHYLVWRV TXH SXGLHUDQ DFDUUHDU \ VL HV QHFHVDULR LQWURGXFLU PHGLGDV FRUUHFWRUDV En especial esta tarea es importante UHDOL]DUOD HQ HO VHFWRU EDQFDULR TXH KD VXIULGR XQD H[FHVLYD UHDFFLyQ UHJXODWRULD D ORV IDOORV TXH VH GHWHFWDURQ GXUDQWH OD FULVLV \ TXH HVWi RFDVLRQDQGR XQD QRWDEOH FDUJD SDUD ODV HQWLGDGHV $GHPiV HV

XQ SURFHVR TXH QR WHUPLQD TXH HVWi HQ SHUPDQHQWH PRYLPLHQWR $~Q TXHGDQ UHJODV HQ IDVH GH GH¿QLFLyQ FX\D IRUPD ¿QDO HV GLItFLO GH YDWLFLQDU QR VH KDQ LPSOHPHQWDGR SDUWH GH ODV \D SXEOLFDGDV RWUDV VH PRGL¿FDQ DQWHV GH TXH KD\DQ HQWUDGR HQ YLJRU R DTXHOODV TXH Vt KDQ VLGR DSUREDGDV \ \D HVWiQ HQ YLJRU VH HQFXHQWUDQ HQ GHVDUUROOR R UHTXLHUHQ XQ ODUJR SURFHVR GH LPSODQWDFLyQ 7DO FRPR KDQ VHxDODGR \D QXPHURVRV DQDOLVWDV HV HVHQFLDO HVWDELOL]DU OD UHJXODFLyQ ¿QDQFLHUD \ DOFDQ]DU OD FHUWLGXPEUH UHJXODWRULD OR DQWHV SRVLEOH 0LHQWUDV SHUGXUH HVWD LQGHWHUPLQDFLyQ la actividad de las entidades bancarias VH SRGUtD REVWDFXOL]DU DO GL¿FXOWDU OD WRPD GH GHFLVLRQHV 23

ANÁLISIS

EL RETO DIGITAL Con respecto a los nuevos operadores GLJLWDOHV ORV H[SHUWRV FUHHQ TXH OD EDQFD SXHGH DSUHQGHU PXFKR GH HOORV HQ WpUPLQRV GH DJLOLGDG \ WUDQVSDUHQFLD (O VHFtor debe adaptarse a esta nueva realidad GLJLWDO \ XQ SODQWHDPLHQWR OyJLFR VHUtD OD compra o las alianzas con estos nuevos RSHUDGRUHV 6LQ HPEDUJR XQ FDPELR PiV GLVUXSWLYR OR SRGUtD FRQVWLWXLU OD SRVLEOH HQWUDGD GH JUDQGHV RSHUDGRUHV GLJLWDOHV HQ HO VHFWRU GH ORV VHUYLFLRV ¿QDQFLHURV SXHVWR TXH GLVSRQHQ GH VLVWHPDV WHFQROyJLFRV PX\ DYDQ]DGRV \ GH XQ SHUVRQDO FRQ XQ JUDQ WDOHQWR GLJLWDO 3RU RWUD SDUWH OD OOHJDGD GH OD EDQFD GLJLWDO QR VyOR GHEH YHUVH GHVGH HO ODGR GH OD RIHUWD VLQR TXH WDPELpQ HV LPSRUWDQWH OD GHPDQGD (O FOLHQWH VH HVWi GLJLWDOL]DQGR HQ PXFKRV DVSHFWRV GH VX YLGD \ no sólo en cuanto a sus relaciones bancaULDV \ GHPDQGD DJLOLGDG \ WUDQVSDUHQFLD HQ ORV SURGXFWRV \ VHUYLFLRV TXH DGTXLHUH eVWD HV XQD WHQGHQFLD LPSDUDEOH D OD TXH ORV EDQFRV GHEHQ GDU UHVSXHVWD /D YHORFLGDG D OD TXH HVWH SURFHVR VH GHVDUUROOH D IXWXUR GHSHQGH FUXFLDOPHQWH GH OD FRQ¿DQ]D TXH VH YD\D JHQHUDQGR HQ OD XWLOL]DFLyQ GH ODV QXHYDV WHFQRORJtDV \ VX ULWPR SXHGH YDULDU VLJQL¿FDWLYDPHQWH GH XQRV SURGXFWRV D RWURV 3RU HMHPSOR HQ HO PXQGR GH ORV SDJRV OD WHQGHQFLD KDFLD OD GLJLWDOL]DFLyQ HV PXFKR PiV HYLGHQWH +DVWD DKRUD OD UHJXODFLyQ KD DFWXDdo como una barrera de entrada sobre FLHUWRV QHJRFLRV EDQFDULRV SHUR QR HVWi FODUR TXH HVWR YD\D D FRQWLQXDU HQ HO IXWXUR 'H KHFKR GLFKD EDUUHUD VH MXVWL¿FDED SDUD HYLWDU TXLHEUDV EDQFDULDV PLHQWUDV TXH DKRUD OD QXHYD UHJXODFLyQ 24

UN GRAN CAMBIO DISRUPTIVO SERÍA LA ENTRADA DE GRANDES OPERADORES DIGITALES EN EL SECTOR FINANCIERO. HVWi GLVHxDGD SDUD TXH ORV EDQFRV Vt SXHGDQ TXHEUDU SHUR TXH VHDQ PHQRV FRVWRVDV VXV TXLHEUDV SDUD OD VRFLHGDG 6L ELHQ OD FRPSHWHQFLD GH ORV QXHYRV RSHUDGRUHV GLJLWDOHV HV EHQH¿FLRVD y ayudará a potenciar el crecimiento HFRQyPLFR HV LPSRUWDQWH TXH WRGRV ORV RSHUDGRUHV RSHUHQ FRQ ODV PLVPDV UHJODV GH MXHJR $VLPLVPR HV YLWDO TXH D PLVmo producto o servicio y al mismo riesJR FRUUHVSRQGD OD PLVPD UHJXODFLyQ 3RU WDQWR QR GHEHUtD KDEHU XQ FXHUSR QRUPDWLYR GLIHUHQWH SDUD ODV ¿QWHFK VLQR TXH HVWDV GHEHUtDQ HVWDU VRPHWLGDV D OD UHJXODFLyQ GH ORV GLIHUHQWHV SURGXFtos de todos los operadores activos en HVH PHUFDGR /R TXH HVWi FODUR HV TXH HO DYDQFH GH OD EDQFD GLJLWDO HV LPSDUDEOH \ TXH ODV HQWLGDGHV TXH PHMRU VH DGDSWHQ D HVWH QXHYR PDUFR VHUiQ ODV TXH HVWpQ HQ XQD PHMRU SRVLFLyQ GH FDUD DO IXWXUR MEJORAR LA RENTABILIDAD 3RU RWUD SDUWH OD UHQWDELOLGDG EDQFDULD HVWi HQ QLYHOHV EDMRV \ HV GLItFLO TXH vuelva a los ratios de antes de la criVLV 3DUD UHFRQGXFLU HVWD VLWXDFLyQ KD\ YDULDV RSFLRQHV HO UHFRUWH GH FRVWHV HO DEDQGRQR GH JXHUUDV GH SUHFLRV HQ DOJXQRV SURGXFWRV HO IRPHQWR GHO FREUR GH FRPLVLRQHV R OD FRQVROLGDFLyQ SULPHUR D QLYHO QDFLRQDO \ OXHJR LQWHUQDFLRQDO (Q FXDOTXLHU FDVR SDUD SRWHQFLDU OD UHQWDELOLGDG HV IXQGDPHQWDO

DIURQWDU ORV SUREOHPDV KHUHGDGRV GH OD FULVLV TXH D~Q SRGUtDQ WHQHU DOJXQDV HQWLGDGHV FRPR ODV FDUWHUDV GH DFWLYRV GH EDMD FDOLGDG FUHGLWLFLD $GHPiV HV IXQGDPHQWDO TXH VH FXOmine el proceso de desapalancamiento TXH VH LQLFLy FRQ OD FULVLV \ HQ HO TXH \D VH KD DYDQ]DGR GH IRUPD LPSRUWDQWH /DV QXHYDV RSHUDFLRQHV GH FUpGLWR HVWiQ UHFXSHUDQGR HO WRQR DXQTXH SUHYLVLEOHPHQWH VH TXHGDUiQ D JUDQ GLVWDQFLD GH ORV QLYHOHV TXH VH UHJLVWUDURQ DQWHV GH OD FULVLV 3HUR DXQTXH VH HVWp UHFXSHUDQGR HO FUpGLWR HO PRGHOR GH FUHFLPLHQWR D EDVH GH OD H[SDQVLyQ GHO EDODQFH TXH FDUDFWHUL]y D OD EDQFD HVSDxROD HQ HO SDVDGR HV GLItFLO TXH VH UHSLWD SRU OR TXH OD FODYH DKRUD HVWi HQ KDFHU XQ XVR PiV H¿FLHQWH GH ORV UHFXUVRV GLVSRQLEOHV (Q WRGR FDVR VH HVWLPD TXH HO FUpGLWR QXHYR VHUi PiV VR¿VWLFDGR UHTXHULUi XQ PD\RU FRQRFLPLHQWR GHO FOLHQWH FRQ XQDV FXHQWDV PiV WUDQVSDUHQWHV \ XQ PHMRU HQWHQGLPLHQWR GHO QHJRFLR SRU SDUWH GH ORV EDQFRV $ SHVDU GH WRGR ORV H[SHUWRV FRQVLGHUDQ TXH KD\ HVSDFLR SDUD HO RSWLPLVPR VREUH HO VLVWHPD ¿QDQFLHUR HVSDxRO TXH SUHYLVLEOHPHQWH VH UHFXSHUDUi HQ OtQHD FRQ OR TXH RFXUUD FRQ QXHVWUD HFRQRPtD 3DUD HOOR VHUi IXQGDPHQWDO TXH VH HOLPLQH HO H[FHVR GH FDSDFLGDG GHO VLVWHPD OR TXH D\XGDUi D GHMDU DWUiV ODV SUiFWLFDV SUHGDWRULDV \ JXHUUDV GH SUHFLRV TXH VRQ LQFRPSDWLEOHV FRQ ORV REMHWLYRV GH UHQWDELOLGDG D ODUJR SOD]R $GHPiV OD HQWUDGD GH QXHYRV FRPSHWLGRUHV GLJLWDOHV SRVLEOHPHQWH LQWHUQDFLRQDOHV GDUi OXJDU D XQD PD\RU FRQVROLGDFLyQ D QLYHO HXURSHR 3HUR QR KD\ TXH ROYLGDU TXH HQ OD DFWXDOLGDG Vt KD\ HQWLGDGHV HQ (VSDxD

ANÁLISIS

TXH HVWiQ REWHQLHQGR UHQWDELOLGDGHV VXSHULRUHV D ODV GH RWUDV \ TXH HO VHFWRU EDQFDULR HV XQR GH ORV TXH SUHVHQWD XQD mayor dispersión en cuanto a la rentaELOLGDG GH ORV GLVWLQWRV FRPSHWLGRUHV 3RU WDQWR HV LPSRUWDQWH HVWXGLDU HVWRV PRGHORV GH p[LWR SDUD DSUHQGHU VXV FODYHV &RQ HOOR ODV HQWLGDGHV GHEHQ FODUL¿FDU VX PRGHOR GH QHJRFLR ¿MDU XQD HVWUDWHJLD GLIHUHQFLDO DFRUGH DO PLVPR \ FRQVHJXLU TXH HO FOLHQWH VH HQFXHQWUH VDWLVIHFKR LA BANCA Y EL DESARROLLO DE LOS MERCADOS DE CAPITALES 2WUR UHWR DO TXH QRV HQIUHQWDPRV HQ (Xropa es la necesidad de potenciar y deVDUUROODU RWUDV IXHQWHV GH ¿QDQFLDFLyQ HPSUHVDULDO TXH DO LJXDO TXH HQ RWURV VLVWHPDV ¿QDQFLHURV GH QXHVWUR HQWRUQR UHGX]FDQ OD GHSHQGHQFLD GH OD LQWHUPHGLDFLyQ EDQFDULD \ PHMRUHQ HO JUDGR de capitalización y competitividad de QXHVWUDV HPSUHVDV 1R VH WUDWDUtD VLQ HPEDUJR GH VXVWLWXLU OD ¿QDQFLDFLyQ EDQFDULD FRPR IXHQWH SULQFLSDO GH ¿QDQFLDFLyQ GH OD HFRQRPtD HVSDxROD sino de ampliar sus posibilidades a traYpV GH ORV PHUFDGRV GH FDSLWDOHV

NO DEBERÍA HABER UN CUERPO NORMATIVO DIFERENTE PARA LAS FINTECH, DEBERÍAN SOMETERSE A LA MISMA REGULACIÓN. EL SISTEMA DE FINANCIACIÓN DE UN PAÍS NO SE TRANSFORMA A CORTO PLAZO: EL CRÉDITO BANCARIO VA A SEGUIR SIENDO DETERMINANTE. (Q OD VLWXDFLyQ DFWXDO FUHHPRV TXH KD\ HVSDFLR SDUD OD ¿QDQFLDFLyQ QR EDQFDULD HQ QXHVWUR SDtV WDQWR SRU VX UHGXFLGR WDPDxR FRPR SRU OD QHFHVLGDG GH TXH ORV SUR\HFWRV HPSUHVDULDOHV FXHQWHQ FRQ XQD EDVH PiV GLYHUVL¿FDGD \ VyOLGD GH FDSLWDO (VWDV DOWHUQDWLYDV D OD ¿QDQFLDFLyQ EDQFDULD YDQ D VXSRQHU XQ aumento de la competencia para los banFRV TXH WHQGUiQ TXH DGDSWDUVH D HOOD /D EDQFD EXHQD FRQRFHGRUD GHO IXQFLRQDPLHQWR GH ORV PHUFDGRV GH FDSLWDOHV SRGUtD DGRSWDU XQ SDSHO GH LQWHUPHGLDFLyQ HQ HVWH QXHYR iPELWR GH ¿QDQFLDFLyQ GH ODV HPSUHVDV 1R REVWDQWH SUHYHPRV TXH HO GHVDUUROOR GH HVWDV LQLFLDWLYDV VHUi SURJUHVLYR SHUR OHQWR SRUTXH QR VH WUDQVIRUPD HO VLVWHPD GH ¿QDQFLDFLyQ GH

XQ SDtV D FRUWR SOD]R 3RU HOOR SHQVDPRV TXH HO FUpGLWR EDQFDULR VHJXLUi VLHQGR GHWHUPLQDQWH HQ HO IXWXUR (O GHVDUUROOR H¿FD] GH HVWDV YtDV GH ¿QDQFLDFLyQ DOWHUQDWLYD UHTXLHUH GH OD PHMRUD GHO QLYHO GH IRUPDFLyQ \ FXDOL¿FDFLyQ ¿QDQFLHUD SRU SDUWH GH OD VRFLHGDG 3RU HOOR HVWDV LQLFLDWLYDV GHEHQ LU DFRPSDxDGDV GH XQ DYDQFH PX\ VLJQL¿FDWLYR HQ HO QLYHO GH HGXFDFLyQ ¿QDQFLHUD GH ORV FLXGDGDQRV $TXt QXHYDPHQWH OD EDQFD SXHGH MXJDU XQ SDSHO GHWHUPLQDQWH (Q HVWH QXHYR HQWRUQR ¢TXLpQHV VHUiQ ORV VXSHUYLYLHQWHV" 3RVLEOHPHQWH ODV HQWLGDGHV TXH PHMRU VH DGDSWHQ \ VHDQ PiV IXHUWHV SHUR QR QHFHVDULDPHQWH ODV PiV JUDQGHV < D HVWH QXHYR PDUFR GH MXHJR VH OOHJDUi YtD IXVLRQHV \ DGTXLVLFLRQHV SHUR QR WDQWR SRU OD TXLHEUD GH HQWLGDGHV VLJQL¿FDWLYDV GDGD OD PD\RU UHVLVWHQFLD GHO VLVWHPD TXH KD SURSLFLDGR OD UHIRUPD UHJXODWRULD $ IXWXUR HVWH QXHYR PDUFR GH MXHJR GDUi OXJDU D XQD EDQFD PiV VyOLGD iJLO \ WUDQVSDUHQWH GRQGH ORV RSHUDGRUHV TXH SHUPDQH]FDQ VHDQ ORV PiV IXHUWHV \ ORV PHMRU SUHSDUDGRV SDUD VHUYLU D ODV GHPDQGDV FDPELDQWHV GH OD FOLHQWHOD

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EDITAR UNA LÍNEA

ANĂ LISIS

ÂżJubilaciĂłn y pensiones? ÂĄVaya plan!

LAS REFORMAS EMPRENDIDAS EN EL SISTEMA DE PENSIONES NOS CONVIERTE CADA VEZ MĂ S EN CORRESPONSABLES DE NUESTRA RENTA FUTURA. SE HACE ASĂ? NECESARIO UN COMPLEMENTO DE AHORRO PARA GARANTIZAR UNA RENTA DIGNA EN EL MOMENTO DE LA JUBILACIĂ&#x201C;N. Por JOSEP LLADĂ&#x201C;S Profesor Estudios EconomĂ­a y Empresa Universitat Oberta de Catalunya (UOC)

P

oco podĂ­a imaginarse la llamada ciudad de las tres culturas, y antaĂąo sede cortesana, que en la EspaĂąa contemporĂĄnea cada vez que se evoca su nombre por parte de los gobernantes se sobresaltan jĂłvenes y ancianos. Mas no aparentemente a causa de ningĂşn temor divino sino mĂĄs bien por el viento gĂŠlido procedente de nuestro maltrecho sistema de pensiones.

Tras la larga travesĂ­a del gobierno en funciones por los complejos vericuetos del laberinto polĂ­tico, el nuevo ejecutivo debuta amenazando con una nueva vuelta de tuerca al pacto toledano. Ciertamente, las arcas de la Seguridad Social continĂşan menguando pese a la recuperaciĂłn de cotizantes, lo que QRV GHEHUtD OODPDU D UHĂ&#x20AC;H[LyQ VREUH ODV bondades limitadas del ajuste salarial y ODV FRQVHFXHQFLDV GH WDQWR HPSOHR ÂżVFDOPHQWH ERQLÂżFDGR 0LHQWUDV QR VHDmos capaces de crear lugares de trabajo con mĂĄs valor y mejor remunerados no solventaremos la crisis de ingresos.

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En el fondo para contingencias de la Seguridad Social tan sĂłlo queda un terFLR GH OD SURYLVLyQ H[LVWHQWH KDFH FLQFR aĂąos. En este mismo periodo la cotizaciĂłn media ha caĂ­do un 8%. Y al ritmo que avanzan los acontecimientos, la paga doble pendiente a los pensionistas WDO YH] DFDEH OOHYiQGRVH D ÂżQDO GH DxR OD PLWDG GH ODV UHVHUYDV H[LVWHQWHV De manera que, por mucho que el IDFWRU GHPRJUiÂżFR DPHQDFH UXLQD REviar que el sistema tambiĂŠn presenta un roto vergonzante por el lado de los ingresos es un ejercicio tan sesgado como imprudente. Pero el viento reformista sopla por la popa de la austeridad y, como es habitual por estas lides, acometimos las reformas tarde y mal, en plena FULVLV ÂżQDQFLHUD \ D OD EUDYD Es bien sabido que la sostenibilidad del sistema de pensiones depende esencialmente de la relaciĂłn entre pensionistas y cotizantes a la Seguridad Social y entre la pensiĂłn media y la cotizaciĂłn media. AsĂ­, si pretendemos mejorar el HVFHQDULR ÂżQDQFLHUR GHO VLVWHPD SRGHmos ampliar recursos, reducir costes o ambas cosas. Pero las reformas adopWDGDV DWLHQGHQ H[FOXVLYDPHQWH DO REMHtivo de disminuir la pensiĂłn media del futuro. Unos cambios legislativos que empezarĂĄn a dejar sentir sus efectos en apenas cinco aĂąos.

ANĂ LISIS

LAS REFORMAS ADOPTADAS ATIENDEN EXCLUSIVAMENTE AL OBJETIVO DE DISMINUIR LA PENSIĂ&#x201C;N MEDIA QUE SE COBRARĂ EN EL FUTURO. MĂ S AĂ&#x2018;OS PARA EL CĂ LCULO DE LA PENSIĂ&#x201C;N, MĂ S TIEMPO DE COTIZACIĂ&#x201C;N Y SE INTRODUCE EL FACTOR CORRECTOR DE LA ESPERANZA DE VIDA.

Para empezar, reduciendo la pensiĂłn inicial que cobraremos en el momento del pase a la jubilaciĂłn, pues se amplĂ­an los aĂąos base para el cĂĄlculo de la pensiĂłn, aumenta el tiempo de cotizaciĂłn necesario para cobrar la pensiĂłn completa y se introduce un factor corrector basado en el aumento de la esperanza de vida. AdemĂĄs, cobraremos la pensiĂłn dos aĂąos menos, pues se retrasa la edad legal de jubilaciĂłn.

Finalmente, se introduce un factor de revalorizaciĂłn que probablemente conduzca a que la evoluciĂłn de la pensiĂłn durante muchos aĂąos estĂŠ por debajo de OD LQĂ&#x20AC;DFLyQ Con el paso del tiempo, la tasa de sustituciĂłn serĂĄ muy inferior. Es decir, la pensiĂłn que recibiremos estarĂĄ muy alejada del Ăşltimo salario que percibimos. Las reformas nos convierten pues en mĂĄs corresponsables de nuestra renWD IXWXUD H[LJHQ FRPSOHPHQWDU HO VLVtema pĂşblico mediante pensiones privadas y empresariales y obligarĂĄn a un PHMRU WUDWR ÂżVFDO DO DKRUUR (Q HVWH FRQWH[WR XQD H[LJHQFLD SULPRUGLDO SDUD HO nuevo gobierno es promover el ahorro a largo plazo como instrumento esencial de provisiĂłn para el futuro, pues la SUHYLVLyQ ÂżQDQFLHUD VLJXH VLHQGR WDUHD pendiente o misiĂłn imposible para gran parte de la sociedad espaĂąola.

PRODUCTOS FINANCIEROS Se ahorra lo que se puede, nos dirĂĄn acertadamente. Pero, aunque su forma de gestiĂłn sea similar no deben confundirse los fondos de pensiones con los fondos de inversiĂłn, pues su naturaleza \ ÂżQDOLGDG VRQ ELHQ GLVWLQWDV (Q IRQGRV de inversiĂłn nacionales e internacionales hay invertido casi el triple de patrimonio que en fondos de pensiones. Y

aunque se ciernen oscuros nubarrones sobre el futuro, hay un 10% menos de partĂ­cipes de fondos de pensiones que FXDQGR HVWDOOy OD FULVLV ÂżQDQFLHUD (Q OD actualidad, casi 8 millones de participes han invertido en fondos de pensiones individuales un patrimonio superior a los 68.000 millones de euros. El 70% de dicho patrimonio estĂĄ invertido en FDUWHUD LQWHULRU DFWLYRV ÂżQDQFLHURV HVSDxROHV \ HO HQ WtWXORV GH UHQWD ÂżMD o garantizada. AdemĂĄs, aunque apenas EHQHÂżFLDQ D GRV PLOORQHV GH WUDEDMDdores y asociados, si a las aportaciones individuales aĂąadimos los fondos promovidos por empresas o asociaciones HO SDWULPRQLR WRWDO FRQÂżJXUDGR SRU ORV planes de pensiones se sitĂşa ligeramente por encima de los 100.000 millones de euros.

Conviene tener muy presentes las FDUDFWHUtVWLFDV GH HVWRV SURGXFWRV Âżnancieros. Los planes de pensiones son productos de ahorro a largo plazo que estĂĄn diseĂąados para cubrir determinadas contingencias, principalmente la jubilaciĂłn o la incapacidad laboral. Su objetivo fundamental es proveer prestaciones de carĂĄcter privado que sean complementarias, no sustitutivas, de las pensiones pĂşblicas. De modo que su carĂĄcter es por naturaleza intrĂ­nsecamente voluntario. Sin embargo, la esencia e intensidad de las dos recientes UHIRUPDV HPSUHQGLGDV LQH[RUDEOHPHQte aboca a la mayorĂ­a a proveernos de un complemento de ahorro para garantizar una renta digna en el momento de la jubilaciĂłn.

Los planes de pensiones individuales se agregan en fondos de pensiones que pueden tener una entidad muy distinta. Como se trata de productos de ahorro voluntario a largo plazo, 27

ANĂ LISIS

H[LVWHQ GLIHUHQWHV WLSRORJtDV GH SODQHV de pensiones que tratan de adaptarse a las preferencias distintas de los ahorradores, tanto en su horizonte temporal como en su tolerancia al riesgo. De ese modo, los fondos de pensiones se dividen en categorĂ­as determinadas por ORV DFWLYRV ÂżQDQFLHURV TXH FRQÂżJXUDQ la cartera en que invierten, tanto nacioQDOHV FRPR H[WUDQMHURV 3RU XQ ODGR los que invierten en tĂ­tulos de renta variable (acciones de empresas). Por HO RWUR ORV TXH LQYLHUWHQ HQ UHQWD ÂżMD a largo o corto plazo (deuda soberana, bonos de empresas, activos del mercado monetario).

Se trata pues de productos con un riesgo de mercado, que es distinto en funciĂłn de la composiciĂłn de los activos ÂżQDQFLHURV TXH LQWHJUDQ HO IRQGR $ ÂżQ de minimizar dichos riesgos y tratar de obtener una rentabilidad que supere la 28

UNA EXIGENCIA PRIMORDIAL PARA EL GOBIERNO ES PROMOVER EL AHORRO A LARGO PLAZO COMO INSTRUMENTO DE PROVISIĂ&#x201C;N PARA EL FUTURO. UN COMPROMISO ESTABLE CON EL AHORRO EXIGE UNA FUENTE ESTABLE Y ADECUADA DE RENTAS Y UN TRATO FISCAL FAVORABLE.

LQĂ&#x20AC;DFLyQ PXFKRV IRQGRV VH HVWUXFWXran a partir de carteras ampliamente GLYHUVLÂżFDGDV GH DFWLYRV (Q UHDOLGDG OD mayor parte de fondos no tienen un carĂĄcter puro, de modo que frecuentan los IRQGRV GH SHQVLRQHV OODPDGRV PL[WRV que combinan en distinta proporciĂłn tĂ­tulos de renta variable con tĂ­tulos de UHQWD ÂżMD )LQDOPHQWH WDPELpQ H[LVWHQ los llamados fondos de pensiones garantizados.

Pese a que, como norma general, el plan de pensiones no puede rescatarse DQWHV GH OD MXELODFLyQ H[LVWHQ DOJXQRV supuestos legales que otorgan una ma\RU Ă&#x20AC;H[LELOLGDG DO SURFHVR SULQFLSDOmente relacionados con situaciones de invalidez, desempleo a largo plazo o ejecuciĂłn de vivienda. TambiĂŠn es importante resaltar que, en caso de falleciPLHQWR GHO SDUWtFLSH HO EHQHÂżFLDULR GHsignado o, en su ausencia, los herederos

ANĂ LISIS

CUALQUIER EDAD ES ADECUADA PARA EMPEZAR A AHORRAR A FIN DE CUBRIR LAS CONTINGENCIAS ASOCIADAS A LA JUBILACIĂ&#x201C;N. LAS ENTIDADES FINANCIERAS Y LAS COMPAĂ&#x2018;Ă?AS DE SEGUROS OFRECEN PRODUCTOS COMPLEMENTARIOS AL PLAN DE PENSIONES.

podrĂĄn rescatar los derechos consolidados en el plan de pensiones.

Por tanto, dado que los horizontes WHPSRUDOHV \ ORV SHUÂżOHV GH LQYHUVLyQ son diferentes para cada individuo, cualquier edad es adecuada para emSH]DU D DKRUUDU D ÂżQ GH FXEULU ODV FRQtingencias asociadas a la jubilaciĂłn o LQFDSDFLGDG ODERUDO $GHPiV QR H[LVWH QLQJ~Q LPSRUWH PtQLPR QL H[LJHQFLD DOguna de realizar periĂłdicamente contribuciĂłn alguna al plan de pensiones. Sin embargo, un compromiso estable con el DKRUUR H[LJH OD REWHQFLyQ GH XQD IXHQWH estable y adecuada de rentas como tamELpQ XQ WUDWR ÂżVFDO IDYRUDEOH INCENTIVAR EL AHORRO (V SUHFLVDPHQWH HQ OD GLPHQVLyQ ÂżVFDO donde debe recaer el principal atractivo de los productos de ahorro a largo plazo. Los planes de pensiones gozan

GH EHQHÂżFLRV ÂżVFDOHV TXH XVXDOPHQWH tienen forma de reducciones de la base imponible del IRPF. Actualmente esta UHGXFFLyQ HV FRPR Pi[LPR GH euros o del 30% de los rendimientos netos del trabajo y de actividades econĂłmicas obtenidos por el contribuyente.

TambiĂŠn se permite la aportaciĂłn de un Pi[LPR GH HXURV DO SODQ GH SHQsiones del cĂłnyuge en caso de que disponga de rendimientos netos inferiores a los 8.000 euros anuales.

El incentivo es notable pero las polĂ­ticas de ajuste presupuestario han dejado malherido y maltrecho al producto, pues en su formulaciĂłn actual ha perdido gran parte de su atractivo econĂłPLFR ÂżVFDO 'DGR TXH ODV DSRUWDFLRQHV rescatadas en el momento de la jubilaciĂłn se consideran rentas del trabajo, ĂŠstas se integran en la base general para calcular el IRPF, de modo que el ahorro acaba transformĂĄndose en la prĂĄctica en una mera estrategia para diferir el pago de impuestos. Las Ăşltimas modiÂżFDFLRQHV ÂżVFDOHV KDQ UHGXFLGR HVWH LQconveniente, pues han introducido una ERQLÂżFDFLyQ WUDQVLWRULD GHO SDUD las aportaciones realizadas antes del 31 GH GLFLHPEUH GH VLHPSUH TXH VH cobren en forma de capital (es decir, de una sola vez). AdemĂĄs, han facilitado la mayor liquidez del producto facilitando el rescate de las aportaciones realizadas D SDUWLU GHO GH HQHUR XQD YH] haya transcurrido un periodo mĂ­nimo de diez aĂąos.

(Q OR TXH VH UHÂżHUH D ODV SUHVWDciones econĂłmicas generadas, dependerĂĄn tanto del capital aportado por los partĂ­cipes como del rendimiento obtenido por el fondo en el que se integrarĂĄ el plan de pensiones. De modo que el acierto en la gestiĂłn del fondo de pensiones por parte del promotor serĂĄ

crĂ­tico en la rentabilidad que se pueda conseguir.

Finalmente, resaltar que las entiGDGHV ÂżQDQFLHUDV \ ODV FRPSDxtDV GH seguros tambiĂŠn ofrecen productos de ahorro a largo plazo complementarios o alternativos. Por un lado, los llamados planes de previsiĂłn asegurados (PPA), que combinan el plan de pensiĂłn con un VHJXUR GH YLGD RIUHFHQ YHQWDMDV ÂżVFDOHV similares a las de los planes de pensiones y garantizan una rentabilidad con un interĂŠs mĂ­nimo hasta la jubilaciĂłn.

Por el otro, los planes individuales de ahorro sistemĂĄtico (PIA), que consisten en aportaciones periĂłdicas a un fondo GH DKRUUR FRQ HO ÂżQ GH REWHQHU XQD UHQta vitalicia a partir de una edad determinada en el futuro. Estas aportaciones pueden rescatarse con mayor facilidad \ RIUHFHQ EHQHÂżFLRV ÂżVFDOHV TXH VH DFXmulan a los establecidos para los planes de pensiones. Finalmente, un producto de prestaciones y caracterĂ­sticas similares son las cuentas individuales de ahorro a largo plazo, que se denominan SIAP en el caso que incluya un seguro de vida.

Europa afronta un problema dePRJUiÂżFR VHYHUR \ (VSDxD QR HV SUHFLVDPHQWH OD H[FHSFLyQ DO SURFHVR /DV proyecciones apuntan un progresivo envejecimiento de la poblaciĂłn y si queremos evitar una sociedad futura con ancianos de rentas muy bajas deberĂ­amos actuar ya con presteza. Por si fuera poco, nuestro mercado laboral ofrece sobresaltos recurrentes que amenazan la estabilidad y el alcance de los ingresos del sistema pĂşblico de provisiĂłn social.

No hay reversiĂłn del proceso sin un LQFHQWLYR PXFKR PiV ÂżUPH DO DKRUUR familiar y el fomento de los planes de pensiones corporativos. No sĂłlo se trata pues de garantizar la sostenibilidad del sistema de reparto en que se sustenta la provisiĂłn de pensiones pĂşblicas, tamELpQ GHEH DIURQWDUVH OD ÂżQDQFLDFLyQ PiV adecuada de las pensiones asistenciales no contributivas. Y aunque el grueso de la sociedad actual pueda acabar percibiendo que recibirĂĄ una pensiĂłn de jubilaciĂłn inferior a la que ahora mismo VH LPDJLQD FRQÂżDU HQ TXH XQD PD\RU concienciaciĂłn y corresponsabilidad SXHGDQ VROYHQWDU SRU Vt PLVPD HO GpÂżFLW GH DKRUUR H[LVWHQWH VHUtD SRFR SUXGHQte. Una distribuciĂłn mĂĄs equitativa de la renta y un diseĂąo de incentivos mĂĄs adecuado serĂ­an de gran ayuda.

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El sudeste asiático CONFIGURAN EL TERCER FOCO DE CRECIMIENTO ASIÁTICO. LAS DIEZ ECONOMÍAS DE ASEAN SUMAN UN POTENCIAL MERCADO DE 635 MILLONES DE CONSUMIDORES. Por JAUME GINÉ DAVÍ Profesor de ESADE Law Shool

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A

VLD 3DFt¿FR HO JUDQ PRWRU GHO FUHFLPLHQWR PXQGLDO HQJORED YDULDV iUHDV JHRJUi¿FDV \ HFRQyPLFDV FRQ FDUDFWHUtVWLFDV PX\ GLYHUVDV (Q HO QRUHVWH GH $VLD GHVWDFDQ &KLQD -DSyQ \ &RUHD GHO 6XU OD VHJXQGD OD WHUFHUD \ OD GHFLPRFXDUWD HFRQRPtDV PXQGLDOHV < HQ HO VXU GHO YDVWR FRQWLQHQWH UHHPHUJH ,QGLD TXH HQ FUHFHUi XQ PiV TXH &KLQD 3HUR HQWUH ORV GRV JLJDQWHV FKLQR H LQGLR HVWi VXUJLHQGR HQ HO VXUHVWH DVLiWLFR RWUD GLQiPLFD iUHD HFRQyPLFD GH GLH] SDtVHV TXH VXPDQ XQD SREODFLyQ GH XQRV PLOORQHV GH KDELWDQWHV XQ PHUFDGR PX\ KHWHURJpQHR SHUR FRQ XQ JUDQ SRWHQFLDO GH GHVDUUROOR HFRQyPLFR /D UHJLyQ VH LQWHJUy SURJUHVLYDPHQWH HQ HO PDUFR GH OD $VRFLDFLyQ GH 1D-

FLRQHV GHO 6XGHVWH $VLiWLFR $6($1

XQD RUJDQL]DFLyQ LQWHUQDFLRQDO GH FRRSHUDFLyQ HFRQyPLFD FRQVWLWXLGD HQ SRU ,QGRQHVLD 0DODVLD 6LQJDSXU 7DLODQGLD \ )LOLSLQDV $ HVWRV FLQFR PLHPEURV RULJLQDULRV VH VXPDURQ %UXQHL HQ 9LHWQDP HQ 0\DQPDU \ /DRV HQ \ &DPER\D HQ 6ROR TXHGD IXHUD 7LPRU 2ULHQWDO TXH VLJXH YHWDGR SRU ,QGRQHVLD &XDUHQWD DxRV GHVSXpV GH VX QDFLPLHQWR $6($1 UHSUHVHQWDUtD ±VXPDGRV ORV GLH] SDtVHV± OD VpSWLPD HFRQRPtD PXQGLDO OD WHUFHUD DVLiWLFD WUDV &KLQD \ -DSyQ HO GHO 3,% JOREDO \ HO GH OD SREODFLyQ PXQGLDO FRQ XQD UHQWD PHGLD SHU FiSLWD GH GyODUHV TXH GXSOLFD OD GH ,QGLD /D UHJLyQ FDSWD HO GH ODV LQYHUVLRQHV H[WUDQMHUDV < SXHGH DSURYHFKDU ODV YHQWDMDV GHO GLYLGHQGR

INFORME

COEXISTEN PAÍSES CON RENTA PER CÁPITA MUY ALTA (SINGAPUR, 55.000 DÓLARES) CON OTROS MUY POBRES (CAMBOYA, 1.200).

GHPRJUi¿FR SRUTXH D GLIHUHQFLD GH &KLQD \ -DSyQ TXH WLHQGHQ D HQYHMHFHU PiV GH OD PLWDG GH OD SREODFLyQ GHO VXGHVWH DVLiWLFR HV PHQRU GH DxRV UN BLOQUE POLÍTICA, SOCIAL Y ECONÓMICAMENTE HETEROGÉNEO /RV GLH] SDtVHV KDQ LPSXOVDGR VX LQWHJUDFLyQ HFRQyPLFD FRQVWLWX\HQGR OD ³&RPXQLGDG (FRQyPLFD GH $6($1´ 3UHWHQGHQ HVWDEOHFHU XQ PHUFDGR FRP~Q HOLPLQDQGR SURJUHVLYDPHQWH ODV EDUUHUDV DUDQFHODULDV UHGXFLU R DUPRQL]DU ODV QR DUDQFHODULDV \ IDYRUHFHU OD FLUFXODFLyQ GH PHUFDQFtDV VHUYLFLRV FDSLWDOHV LQYHUVLRQHV \ OD PDQR GH REUD HVSHFLDOPHQWH FDOL¿FDGD (O DFXHUGR ¿UPDGR HO GH QRYLHPEUH GH HQ .XDOD /XPSXU HQWUy HQ YLJRU HO SDVDGR GH GLFLHPEUH GHO PLVPR DxR

3HUR VX DSOLFDFLyQ SUiFWLFD VH SUHVHQWD GLItFLO GDGDV ODV GLIHUHQFLDV SROtWLFDV \ DVLPHWUtDV HFRQyPLFDV \ VRFLDOHV HQWUH VXV PLHPEURV \ XQD GpELO HVWUXFWXUD LQVWLWXFLRQDO FRQ XQD VHFUHWDUtD HQ <DNDUWD TXH QR FXHQWD FRQ ORV PHGLRV SDUD DVHJXUDU HO FXPSOLPLHQWR HIHFWLYR GH ORV REMHWLYRV SHUVHJXLGRV /DV GLYHUVLGDGHV HQWUH ORV GLH] PLHPEURV GH $6($1 VRQ QRWRULDV (Q HO iPELWR SROtWLFR HQFRQWUDPRV SDtVHV GHPRFUiWLFRV FRPR ,QGRQHVLD \ )LOLSLQDV GRQGH H[LVWH XQ SOXUDOLVPR SROtWLFR FRQ ³FDUDFWHUtVWLFDV DVLiWLFDV´ DO ODGR GH RWURV SDtVHV FRPR 9LHWQDP \ /DRV TXH VRQ JREHUQDGRV SRU XQ SDUWLGR FRPXQLVWD FRQ LQVWLWXFLRQHV DXWRULWDULDV \ 7DLODQGLD JREHUQDGD SRU XQD -XQWD PLOLWDU GHVGH HO JROSH GH (VWDGR GH (Q HO iPELWR HFRQyPLFR FRH[LVWHQ SDtVHV FRQ UHQWDV SHU FiSLWD PX\ HOHYDGDV FRPR 6LQJDSXU GyODUHV FRQ RWURV HQ YtDV GH GHVDUUROOR PX\ SREUHV FRPR &DPER\D GyODUHV < PLHQWUDV 6LQJDSXU HV XQ hub ¿QDQFLHUR GHO VXGHVWH DVLiWLFR \ 7DLODQGLD HV XQ FHQWUR PDQXIDFWXUHUR GH ORV VHFWRUHV DXWRPRYLOtVWLFR \ HOHFWUyQLFD 0\DQPDU \ &DPER\D DWUDHQ OD SURGXFFLyQ WH[WLO \ GH RWURV SURGXFWRV GH HVFDVR YDORU DxDGLGR FRQ XQRV FRV-

WHV PX\ LQIHULRUHV D ORV FKLQRV 7DPELpQ GHVWDFD XQ JLJDQWH GHPRJUi¿FR FRPR ,QGRQHVLD FRQ XQRV PLOORQHV GH KDELWDQWHV PLHQWUDV %UXQHL FXHQWD FRQ VROR < FXOWXUDOPHQWH FRH[LVWH XQ GHQVR PRVDLFR GH SXHEORV UHOLJLRQHV OHQJXDV UD]DV \ IRUPDV GH YLGD PX\ GLYHUVDV /RV KD\ FRQ XQD PD\RUtD PXVXOPDQD HQ ,QGRQHVLD \ 0DODVLD EXGLVWD HQ 7DLODQGLD \ 0\DQPDU \ FDWyOLFD HQ )LOLSLQDV /D WR]XGD UHDOLGDG GHPXHVWUD TXH DXQTXH HO GH ORV DUDQFHOHV KDQ VLGR HOLPLQDGRV HO FRPHUFLR LQWUD $6($1 HV D~Q HVFDVR (Q FDPELR VLJXHQ FUHFLHQGR ODV UHODFLRQHV FRPHUFLDOHV ELODWHUDOHV GH FDGD XQR GH ORV GLH] FRQ OD YHFLQD &KLQD 7DPELpQ OD 8( -DSyQ &RUHD GHO 6XU \ 7DLZiQ SULRUL]DQ VX SUHVHQFLD FRPHUFLDO H LQYHUVRUD HQ OD UHJLyQ CHINA PENETRA ECONÓMICAMENTE EN EL SUDESTE ASIÁTICO &KLQD LPSXOVy ODV QHJRFLDFLRQHV SDUD DOFDQ]DU XQ DFXHUGR GH OLEUH FRPHUFLR FRQ $6($1 HQ YLJRU GHVGH HO GH HQHUR GH TXH DEDUFD XQ PHUFDGR GH FDVL PLOORQHV GH FRQVXPLGRUHV 8QD HVWUDWHJLD GH SHQHWUDFLyQ H LQWHUGHSHQGHQFLD HFRQyPLFD FRQ OD UHJLyQ IDYRUHFLGD SRU ODV D\XGDV ¿QDQFLHUDV DSRUWDGDV 31

INFORME

SRU 3HNtQ D YDULRV SDtVHV GH $6($1 7DPELpQ D WUDYpV GHO %DQFR $VLiWLFR GH ,QYHUVLRQHV H ,QIUDHVWUXFWXUDV LQVWUXPHQWR ¿QDQFLHUR SDUD FDQDOL]DU PiV LQYHUVLRQHV FKLQDV SDUD FRQVWUXLU LQIUDHVWUXFWXUDV TXH FRQHFWHQ FRQ &KLQD \ GH SDVR IDYRUHFHU OD LQWHUQDFLRQDOL]DFLyQ GHO \XDQ FRPR GLYLVD XWLOL]DGD HQ ODV WUDQVDFFLRQHV HFRQyPLFDV LQWHUQDFLRQDOHV 3HUR ODV UHODFLRQHV SROtWLFDV HQWUH &KLQD \ GHWHUPLQDGRV SDtVHV GH $6($1 VLJXHQ HQYHQHQDGDV SRU ODV DPELFLRQHV WHUULWRULDOHV GH 3HNtQ VREUH DOJXQRV DUFKLSLpODJRV H LVORWHV GH JUDQ YDORU HVWUDWpJLFR \ HFRQyPLFR VLWXDGRV HQ HO PDU GH &KLQD PHULGLRQDO XQDV SUHWHQVLRQHV TXH VH FRQIURQWDQ FRQ ORV GHUHFKRV GH VREHUDQtD GHIHQGLGRV GH 9LHWQDP )LOLSLQDV 0DODVLD %UXQHL 3HNtQ HVWi PRGL¿FDQGR SRU OD YtD GH ORV KHFKRV HO statu quo H[LVWHQWH HQ XQDV DJXDV KR\ D~Q FRQWURODGDV SRU OD 9,, ÀRWD GH ((88 SRU GRQGH WUDQVLWD HO GHO FRPHUFLR PDUtWLPR GH OD ]RQD 3HUR ORV SDtVHV GH $6($1 QR GHEHUtDQ MXJDUVH VX IXWXUR D OD FDUWD FKLQD SRUTXH QR HV GHO WRGR ¿DEOH 1R GHEHUtDQ TXHGDU D OD PHUFHG GH 3HNtQ (Q OD ~OWLPD GpFDGD ODV FRPSUDV FKLQDV D $6($1 FUHFLHURQ XQ DQXDO 3HUR HQ VROR XQ SDUD FDHU XQ HQ (O FDPELR GH PRGHOR HFRQyPLFR FKLQR SULRUL]D HO PHUFDGR LQWHULRU FKLQR $6($1 QR GHEHUtD GHSHQGHU WDQWR GH OD GHPDQGD FKLQD (Q FDPELR GHEHUtDQ EXVFDU XQ FRQWUDSHVR HQ ((88 OD 8( -DSyQ $XVWUDOLD H ,QGLD LA UE DIFÍCILMENTE PODRÁ COMPETIR CON CHINA $6($1 HV WUDV ((88 \ &KLQD HO WHUFHU VRFLR FRPHUFLDO GH OD 8( IXHUD GH (XURSD < OD 8( HV WUDV &KLQD HO VHJXQGR VRFLR FRPHUFLDO \ UHSUHVHQWD HO GHO FRPHUFLR H[WHULRU GH $6($1 /D 8( HV GH ODUJR HO SULPHU LQYHUVRU VXPDQGR HO GHO WRWDO GH ODV LQYHUVLRQHV H[WUDQMHUDV TXH DWUDHQ ORV GLH] SDtVHV GHO VXGHVWH DVLiWLFR 3HUR (XURSD PX\ DXVHQWH SROtWLFDPHQWH HQ $VLD 3DFt¿FR KD SHUGLGR OD SRVLELOLGDG GH FRPSHWLU FRQ OD FUHFLHQWH LQÀXHQFLD GH &KLQD FRQ XQ DFXHUGR GH OLEUH FRPHUFLR FRQ HO FRQMXQWR GH SDtVHV GH $6($1 YLJHQWH GHVGH HO GH HQHUR GH /D 8( HV HO WHUFHU VRFLR FRPHUFLDO GH 6LQJDSXU 7DLODQGLD \ 0DODVLD HO FXDUWR GH ,QGRQHVLD 3HUR %UXVHODV LQLFLy GHPDVLDGR WDUGH ODV QHJRFLDFLRQHV SDUD ¿UPDU DFXHUGRV GH OLEUH FRPHUFLR < QR OR KL]R FRQ $6($1 32

VLQR LQGLYLGXDOPHQWH FRQ YDULRV HVWDGRV PLHPEURV 6LQJDSXU \ 0DODVLD HQ 9LHWQDP HQ 7DLODQGLD HQ )LOLSLQDV HQ GLFLHPEUH GH \ FRQ ,QGRQHVLD HQ MXOLR 7DPELpQ ODQ]y ODV QHJRFLDFLRQHV GH XQ DFXHUGR VREUH SURWHFFLyQ GH LQYHUVLRQHV FRQ 0\DQPDU /D 8( VROR FHUUy GRV FRQ 6LQJDSXU HQ RFWXEUH GH \ FRQ 9LHWQDP HQ GLFLHPEUH GH 'RV DFXHUGRV D~Q QR UDWL¿FDGRV %UXVHODV HV FRPSHWHQWH SDUD GLULJLU OD SROtWLFD FRPHUFLDO GH OD 8( 3HUR HO SUREOHPD GH IRQGR VLJXH VLHQGR OD IDOWD GH XQD ~QLFD YR] HQ HO iPELWR GH OD SROtWLFD H[WHULRU HXURSHD 8QD IUDJPHQWDFLyQ ³SROtWLFD´ TXH GHELOLWD HO SRWHQFLDO GH OD 8( DQWH &KLQD < WRGR VH FRPSOLFy D~Q PiV FRQ ODV LQFHUWLGXPEUHV FUHDGDV SRU HO brexit \ ODV SUHVLRQHV SURWHFFLRQLVWDV HQ (XURSD D ODV YtVSHUDV GH XQDV UHxLGDV FRQWLHQGDV HOHFWRUDOHV HQ +RODQGD )UDQFLD H ,WDOLD HQ 6L OD 8( OOHJD WDUGH (VSDxD WLHQH XQ PX\ HVFDVR H LQWHUPLWHQWH SHVR FRPHUFLDO HQ $6($1 6H YXHOFDQ HQ &KLQD XQ PHUFDGR QR PHQRV DVLPpWULFR \ GLItFLO /DV RSRUWXQLGDGHV HPSUHVDULDOHV HQ $6($1 VRQ JUDQGHV HQ ORV VHFWRUHV GHO WUDQVSRUWH HQHUJtD PDTXLQDULDV LQIUDHVWUXFWXUDV HWF $OJXQRV JUXSRV \D HVWiQ DOOt FRPR %RUJHV 0DQJR 'HVLJXDO )OXLGUD 6LPyQ R 7RUUHV /D YLFWRULD GH 'RQDOG 7UXPS HQ ((88 IDYRUHFHUi ORV LQWHUHVHV JHRHVWUDWpJLFRV FKLQRV \ UXVRV HQ $VLD &XDWUR SDtVHV GH $6($1 6LQJDSXU 0DODVLD %UXQHL \ 9LHWQDP ¿UPDURQ HO $FXHUGR 7UDQVSDFt¿FR 7,3 OLGHUDGR SRU ((88 DKRUD WRFDGR GH PXHUWH (O pivot to Asia ODQ]DGR SRU %DUDFN 2EDPD HQ VHUi UHFRQVLGHUDGR SRU OD DGPLQLVWUDFLyQ 7UXPS < HV SUHRFXSDQWH REVHUYDU FRPR HO SUHVLGHQWH ¿OLSLQR 5RGULJR 'XWHUWH HO SULPHU PLQLVWUR PDOD\R 1DMLE 5D]DN \ OD MXQWD PLOLWDU GH 7DLODQGLD VH YDQ DFHUFDQGR \ DFRPRGDQGR D OD yUELWD FKLQD (O SUHVLGHQWH ;L -LQSLQJ DSURYHFKy OD RSRUWXQLGDG SDUD UHODQ]DU HQ OD FXPEUH GH $3(& FHOHEUDGD ORV GtDV \ GH QRYLHPEUH HQ /LPD OD FRQVWLWXFLyQ GH XQD HQRUPH iUHD GH OLEUH FRPHUFLR )7$$3 TXH LQFOXLUtD DGHPiV GH &KLQD ORV GLH] SDtVHV GH $6($1 ,QGLD -DSyQ &RUHD GHO 6XU $XVWUDOLD \ 1XHYD =HODQGD \ RWURV ALGUNAS ECONOMÍAS CLAVES DE ASEAN Singapur RFXSD WUDV 1XHYD =HODQGD HO VHJXQGR OXJDU HQWUH (VWDGRV HQ HO LQIRUPH ³'RLQJ %XVLQHVV ´ GHO

%DQFR 0XQGLDO 7DPELpQ HO VHJXQGR OXJDU HQWUH (VWDGRV HQ HO ËQGLFH GH &RPSHWLWLYLGDG *OREDO GHO :RUOG (FRQRPLF )RUXP GH 'DYRV (V HO JUDQ hub ¿QDQFLHUR \ ORJtVWLFR GHO VXGHVWH DVLiWLFR 6X SXHUWR \ DHURSXHUWR HQOD]DQ FRQWLQHQWHV HVSHFLDOPHQWH (XURSD FRQ $VLD 3DFt¿FR 'LVIUXWD GH XQD HVWUDWpJLFD VLWXDFLyQ JHRJUi¿FD HQ ORV HVWUHFKRV GH 0DODVLD SDVR FDVL REOLJDGR GHO WUDQVSRUWH PDUtWLPR GH PHUFDQFtDV \ UHFXUVRV HQHUJpWLFRV TXH FRQHFWDQ HO ËQGLFR FRQ ORV PDUHV TXH FRQGXFHQ D &KLQD -DSyQ \ &RUHD (V XQD HFRQRPtD PX\ GLYHUVL¿FDGD VHGH GH JUDQGHV EDQFRV \ HPSUHVDV PXOWLQDFLRQDOHV \ XQ FHQWUR WHFQROyJLFR TXH DSRVWy SRU XQD HFRQRPtD GHO FRQRFLPLHQWR (O VHFWRU VHUYLFLRV FRQ ORV ¿QDQFLHURV FRQ FRQH[LRQHV SULYLOHJLDGDV FRQ OD &LW\ GH /RQGUHV \ RWUDV EROVDV DVLiWLFDV \ XQ WXULVPR GH DOWR QLYHO UHSUHVHQWD HO GHO 3,% (O LQJOpV HV WDPELpQ OHQJXD R¿FLDO \ VLJXH YLJHQWH XQ VLVWHPD MXUtGLFR EDVDGR HQ HO common law EULWiQLFR \ XQ SRGHU MXGLFLDO LQGHSHQGLHQWH FRQ MXHFHV

INFORME

SDtV GHEHUi DEULUVH DO H[WHULRU SDUD ORJUDU DWUDHU PiV FDSLWDOHV TXH D\XGHQ D ¿QDQFLDU ORV Gp¿FLWV S~EOLFRV 3HUR ODV HPSUHVDV PXOWLQDFLRQDOHV H[LJHQ PiV VHJXULGDG MXUtGLFD SDUD LQYHUWLU PXFKR PiV HQ XQ SDtV FRQ XQ JUDQ SRWHQFLDO GH FUHFLPLHQWR TXH \D FXHQWD FRQ XQDV FODVHV PHGLDV HPSUHQGHGRUDV TXH \D VXPDQ PLOORQHV (V HO SULPHU PHUFDGR DXWRPRYLOtVWLFR GHO VXGHVWH DVLiWLFR ,QGRQHVLD RFXSD XQ UH]DJDGR OXJDU HQWUH (VWDGRV HQ HO ³'RLQJ %XVLQHVV ´ \ HO HQ HO ËQGLFH GH &RPSHWLWLYLGDG *OREDO

H[SHUWRV HQ 'HUHFKR (FRQyPLFR LQWHUQDFLRQDO TXH DSRUWDQ VHJXULGDG MXUtGLFD D ORV LQYHUVRUHV (V XQ SDtV DELHUWR VHJXUR \ HVWDEOH \ FRQ LQFHQWLYRV ¿VFDOHV SRFD EXURFUDFLD \ QRWDEOH WUDQVSDUHQFLD \ XQRV PLOORQHV GH KDELWDQWHV FRQ JUDQ SRGHU DGTXLVLWLYR (V HO SULQFLSDO VRFLR FRPHUFLDO GH OD 8( HQ $6($1 Indonesia HV OD GHFLPRVH[WD HFRQRPtD PXQGLDO OD TXLQWD HFRQRPtD DVLiWLFD \ OD PD\RU GH $6($1 GRQGH UHSUHVHQWD HO GH VX 3,% (V XQ PRVDLFR GH SXHEORV FXOWXUDV \ OHQJXDV DUUDLJDGDV D OR ODUJR GH XQ DUFKLSLpODJR GH LVODV H LVORWHV GRQGH YLYHQ PLOORQHV GH KDELWDQWHV FRQ XQD UHQWD SHU FiSLWD GH GyODUHV (V HO FXDUWR SDtV PiV SREODGR GHO SODQHWD WUDV &KLQD ,QGLD \ ((88 < XQ SDtV FODYH HQ OD UHJLyQ TXH LQWHQWD GHPRVWUDU TXH LVODP GHPRFUDFLD \ GHVDUUROOR VRQ FRPSDWLEOHV (V HO PD\RU SDtV PXVXOPiQ GHO PXQGR SHUR QR XQ (VWDGR LVOiPLFR /D UHOLJLyQ LQÀX\H LQWHQVDPHQWH HQ OD YLGD SROtWLFD \ VRFLDO GHO SDtV SHUR DO LJXDO TXH

LAS OPORTUNIDADES EMPRESARIALES EN LA ZONA SON GRANDES EN TRANSPORTE, ENERGÍA, MAQUINARIAS, INFRAESTRUCTURAS, ETC. ALGUNOS GRUPOS ESPAÑOLES YA ESTÁN ALLÍ, COMO BORGES, MANGO, DESIGUAL, FLUIDRA, SIMÓN O TORRES. 0DODVLD VXIUH XQD SUHVLyQ GH ORV LVODPLVWDV PiV H[WUHPLVWDV /D HFRQRPtD PX\ ULFD HQ UHFXUVRV QDWXUDOHV SRGUtD FUHFHU XQ HQ XQD FLIUD LQVX¿FLHQWH SDUD GDU WUDEDMR D ORV PLOORQHV GH MyYHQHV TXH FDGD DxR DQVtDQ HQWUDU HQ HO PHUFDGR ODERUDO /D GHPDQGD LQWHUQD HV HO JUDQ PRWRU HFRQyPLFR (O SDtV SUHFLVD UHIRUPDV HVWUXFWXUDOHV FRUUHJLU OD UDPSDQWH FRUUXSFLyQ ODV GHVLJXDOGDGHV VRFLDOHV \ XQ IXHUWH LPSDFWR PHGLRDPELHQWDO 8UJHQ PiV LQYHUVLRQHV SDUD GLYHUVL¿FDU \ PRGHUQL]DU XQD HFRQRPtD SURWHJLGD \ FRQ XQDV LQIUDHVWUXFWXUDV PX\ LQVX¿FLHQWHV (O

Tailandia HV OD VHJXQGD PD\RU HFRQRPtD HO SULQFLSDO hub PDQXIDFWXUHUR \ OD JUDQ SRWHQFLD WXUtVWLFD GHO VXGHVWH DVLiWLFR 3HUR HO SDtV DWUDYLHVD XQD ODUJD HWDSD GH LQHVWDELOLGDG SROtWLFD \ VRFLDO DJUDYDGD WUDV HO ~OWLPR JROSH GH (VWDGR GH 'HVGH HQWRQFHV XQD MXQWD PLOLWDU JRELHUQD HO SDtV VLQ XQD OHJLWLPLGDG GHPRFUiWLFD \ FRQ PiV LQFHUWLGXPEUHV GHVSXpV GHO IDOOHFLPLHQWR HO GH RFWXEUH GHO UH\ %KXPLQRO TXH UHLQy DxRV \ GHMy XQ YDFtR GLItFLO GH OOHQDU HQ XQ SDtV SROtWLFD \ VRFLDOPHQWH IUDJPHQWDGR /D HFRQRPtD FUHFHUi XQ HQ \ OD LQIODFLyQ HV GHO /D -XQWD PLOLWDU SUHVHQWy HO SDVDGR GH VHSWLHPEUH XQ DPELFLRVR SURJUDPD GH UHIRUPDV HVWUXFWXUDOHV < SUHYp OD LQYHUVLyQ GH PLOORQHV GH GyODUHV SDUD PHMRUDU ODV LQIUDHVWUXFWXUDV IHUURYLDULDV FDUUHWHUDV SXHUWRV \ DHURSXHUWRV 3HUR GHEHUi DEULU XQ VHFWRU GH VHUYLFLRV PX\ SURWHJLGRV SDUD DWUDHU D ORV D~Q UHDFLRV LQYHUVRUHV H[WUDQMHURV < UHYLYLU OD GHPDQGD \ OD LQYHUVLyQ LQWHUQD SDUD DSURYHFKDU PXFKR PiV HO JUDQ SRWHQFLDO GH XQ PHUFDGR GH PLOORQHV GH FRQVXPLGRUHV FRQ XQD UHQWD SHU FiSLWD GH GyODUHV < FRUUHJLU ODV GHVLJXDOGDGHV WHUULWRULDOHV \ VRFLDOHV \ OD SREUH]D LPSHUDQWHV HQ ODV SURYLQFLDV \ ]RQDV UXUDOHV PiV DOHMDGDV %DQJNRN OD FDSLWDO TXH DSDUDUD HO SRGHU SROtWLFR \ HFRQyPLFR GHO SDtV /D 8( HV HO WHUFHU VRFLR FRPHUFLDO WUDV &KLQD \ -DSyQ 3HUR HQWUH %UXVHODV \ OD -XQWD PLOLWDU PDQWLHQHQ XQDV WHQVDV UHODFLRQHV SROtWLFDV TXH SURYRFDURQ OD VXVSHQVLyQ GH ODV QHJRFLDFLRQHV GHO $FXHUGR GH OLEUH FRPHUFLR LQLFLDGDV HQ PDU]R GH %DQJNRN UHDFFLRQy UHIRU]DQGR VXV QH[RV ELODWHUDOHV FRQ 3HNtQ 7DLODQGLD RFXSD HO OXJDU HQ HO ³'RLQJ %XVLQHVV \ HO HQ &RPSHWLWLYLGDG *OREDO 33

INFORME

Vietnam HV HO QXHYR WLJUH DVLiWLFR TXH FUHFH VLJXLHQGR HO PRGHOR GH GHVDUUROOR FKLQR /R KL]R XQD PHGLD GHO HQ ORV ~OWLPRV GLH] DxRV VROR VXSHUDGD SRU &KLQD 6H VXPDQ YDULRV IDFWRUHV -XHJD D IDYRU VX VLWXDFLyQ JHRJUi¿FD FRQ IURQWHUD FRQ &KLQD \ FHUFD GH ODV RWUDV SRWHQFLDV HFRQyPLFDV FRPR -DSyQ &RUHD GHO 6XU \ 7DLZiQ IDFLOLWDQGR VX LQWHJUDFLyQ HQ ODV FDGHQDV GH SURGXFFLyQ GH PXFKDV PXOWLQDFLRQDOHV TXH RSHUDQ HQ HO PHUFDGR DVLiWLFR &RQ XQRV PLOORQHV GH KDELWDQWHV \ XQD UHQWD SHU FiSLWD GH GyODUHV HO SDtV JR]D GH XQRV UHFXUVRV KXPDQRV FRQ FRVWHV PiV EDMRV TXH ORV FKLQRV SHUR H[FHOHQWHPHQWH SUHSDUDGRV JUDFLDV D TXH HO *RELHUQR FRPXQLVWD GHVWLQD D OD HGXFDFLyQ GH VX MRYHQ SREODFLyQ HO GHO 3,% /D DSHUWXUD \ GLYHUVL¿FDFLyQ GH OD HFRQRPtD TXH DUUDQFy HQ ORV DxRV QRYHQWD DWUDH XQDV LQYHUVLRQHV H[WUDQMHUDV TXH FUHFHQ DxR WUDV DxR \ DEUHQ VXV IDFWRUtDV HQ ODV ]RQDV HFRQyPLFDV HVSHFLDOHV DELHUWDV SRU ODV DXWRULGDGHV SURYLQFLDOHV HQ WRGR HO SDtV 9LHWQDP UHIRU]y VX DSXHVWD SRU OD LQWHUQDFLRQDOL]DFLyQ FXDQGR VH VXPy FRPR SDUWH ¿UPDQWH GHO $FXHUGR 7UDQVSDFt¿FR 7,3 FRQ ((88 -DSyQ $XVWUDOLD \ RWURV SDtVHV GHO ³3DFt¿F 5LP´ GHMDQGR IXHUD D &KLQD < ¿UPy HO GH IHEUHUR GH XQ $FXHUGR GH OLEUH FRPHUFLR FRQ OD 8( WDPELpQ SHQGLHQWH GH UDWL¿FDFLyQ 3HUR OD OOHJDGD GH 7UXPS 34

TAILANDIA ES LA GRAN POTENCIA TURÍSTICA DEL SUDESTE ASIÁTICO, LA SEGUNDA MAYOR ECONOMÍA Y EL PRINCIPAL HUB MANUFACTURERO. VIETNAM ATRAE INVERSIONES EXTRANJERAS QUE CRECEN AÑO TRAS AÑO EN ZONAS ESPECIALES CREADAS POR TODO EL PAÍS

SXHGH WUXQFDU OD DSXHVWD HVWUDWpJLFD GH +DQyL (O SDtV RFXSD XQ UH]DJDGR SXHVWR HQ HO ³'RLQJ %XVLQHVV ´ \ HO HQ &RPSHWLWLYLGDG *OREDO Filipinas WLHQH PLOORQHV GH KDELWDQWHV FRQ XQD UHQWD SHU FiSLWD GH GyODUHV &UHFHUi XQ HQ XQD LQÀDFLyQ GHO \ XQ VXSHUiYLW GH OD EDODQ]D SRU FXHQWD FRUULHQWH IDYRUHFLGD SRU ODV UHPHVDV GH OD GLiVSRUD ¿OLSLQD XQRV PLOORQHV GH HXURV HQ TXH UHSUHVHQWDQ HO GHO 3,% $XQTXH OD FRUUXSFLyQ HV UDPSDQWH \ XQDV IDPLOLDV FRQWURODQ HO GH OD HFRQRPtD GHO SDtV YDQ VXUJLHQGR XQDV FODVHV PHGLDV XUEDQDV TXH SRWHQFLDQ HO FRQVXPR LQWHULRU \ OD LQYHUVLyQ 3HUR HO FUHFLPLHQWR VLJXH EHQH¿FLDQGR D XQRV SRFRV PLHQWUDV SHUVLVWHQ ODV GHVLJXDOGDGHV WHUULWRULDOHV \ VRFLDOHV \ QR VH FUHDQ VX¿FLHQWHV HPSOHRV SDUD XQD SREODFLyQ

PX\ MRYHQ TXH VH YH REOLJDGD D HPLJUDU PLOORQHV GH ¿OLSLQRV WUDEDMDQ HQ HO H[WUDQMHUR \ VXV UHPHVDV VRQ XQ PDQi SDUD ODV IDPLOLDV GHVIDYRUHFLGDV (O (VWDGR HQ PDQRV GH OD ROLJDUTXtD QR UHFDXGD OR VX¿FLHQWH SDUD LQYHUWLU PiV HQ OD PHMRUD GH LQIUDHVWUXFWXUDV VRFLDOHV VDQLWDULDV \ HGXFDFLyQ (O %DQFR $VLiWLFR GH 'HVDUUROOR XUJH DSOLFDU XQDV UHIRUPDV HVWUXFWXUDOHV D~Q SHQGLHQWHV TXH DVHJXUHQ XQD PHMRU ³JREHUQDQ]D´ \ VH HYLWH PDOEDUDWDU HO JUDQ SRWHQFLDO GH GHVDUUROOR GH XQ SDtV GH XQRV PLOORQHV GH KDELWDQWHV /RV LQYHUVRUHV H[WUDQMHURV H[LJHQ PiV WUDQVSDUHQFLD \ VHJXULGDG MXUtGLFD $GHPiV ORV VHFWRUHV HFRQyPLFRV FODYHV HVWiQ SURWHJLGRV 8QD PHMRUD GHO PDUFR OHJDO IDYRUHFHUtD OD OOHJDGD GH PiV LQYHUVLRQHV HXURSHDV /D 8( HV HO FXDUWR VRFLR FRPHUFLDO WUDV -DSyQ &KLQD \ ((88 )LOLSLQDV HV HO VH[WR GH ORV GH $6($1 < RFXSD OD SRVLFLyQ HQ HO ³'RLQJ %XVLQHVV ´ \ OD HQ &RPSHWLWLYLGDG *OREDO (O SRSXOLVWD 5RGULJR 'XWHUWH TXH DFFHGLy D OD SUHVLGHQFLD HO SDVDGR GH MXQLR VH FRPSURPHWLy D GDU FRQWLQXLGDG D ODV SROtWLFDV PDFURHFRQyPLFDV SHUR WDPELpQ D UHGXFLU ORV QLYHOHV GH SREUH]D 3HUR SUHRFXSD HO EUXVFR FDPELR GH VX SROtWLFD H[WHULRU TXH HVWi JLUDQGR GHVGH OD WUDGLFLRQDO DOLDQ]D FRQ ((88 KDFLD XQ UHIRU]DPLHQWR GH ORV QH[RV SROtWLFRV \ HFRQyPLFRV FRQ &KLQD \ 5XVLD

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REPORTAJE

‘Smart cities’: propuestas para una ciudad inteligente EL TRANSPORTE SOSTENIBLE, LA CIUDAD COMPARTIDA Y LA INMEDIATA IMPLICACIÓN DE LA CIUDADANÍA EN LOS PROYECTOS SE PERFILAN COMO PRINCIPALES TENDENCIAS.

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Por MARTA BURGUÉS Cataluña económica

REPORTAJE

M

ĂĄs sostenibilidad, movilidad, gestiĂłn adecuada de los residuos y tecnologĂ­a.

Estas son algunas de las bases de las smart cities, un concepto que evoluciona, agrupa diversidad de sectores, y que suma proyectos, empresas y ciudades.

SegĂşn las Naciones Unidas, el pasado aĂąo, el 54% de la poblaciĂłn mundial habitaba en lugares urbanos y estĂĄ previsto que, en 2020, se alcance el 60%, es decir mĂĄs de 5.000 millones de urbanitas. â&#x20AC;&#x153;La poblaciĂłn urbana supera a la rural y ello implica la creaciĂłn de soOXFLRQHV LQWHOLJHQWHV \ HÂżFDFHV TXH YDQ GHVGH OD JHVWLyQ GHO WUiÂżFR D OD JHVWLyQ de residuosâ&#x20AC;?, explica Diego Guri, director de Amec Urbis, el cluster de Amec, AsociaciĂłn de Empresas Industriales Internacionalizadas especializadas en tecnologĂ­as urbanas.

Con estos datos no es de extraĂąar que ayuntamientos y comunidades busquen la innovaciĂłn para el bienestar GH ORV XVXDULRV 3UHFLVDPHQWH pVWH HV HO REMHWLYR GH ODV smart cities, â&#x20AC;&#x153;la necesidad de utilizar la tecnologĂ­a para PHMRUDU DVXQWRV S~EOLFRV VHU PiV HÂżcientes, sostenibles e integradores socialmenteâ&#x20AC;?, apuntan desde la Secretaria de Telecomunicaciones, Ciberseguridad y Sociedad Digital de la Generalitat de &DWDOXQ\D 3HUR HVWR GHEH KDFHUVH GH forma coordinada entre todos los agentes: â&#x20AC;&#x153;no creemos en ciudades inteligente aisladas, sino en un paĂ­s inteligente o smart country formado por ciudades inteligentes y conectadasâ&#x20AC;?.

CRECIMIENTO: EMPRESAS, SECTORES Y EMPLEO La importancia de este ĂĄmbito dentro GHO WHMLGR HPSUHVDULDO HQ ODV FLXGDGHV es innegable. En EspaĂąa, desde que se creĂł, en 2012, la Red de Ciudades Inteligentes, RECI, se han integrado a ella 65 municipios. SegĂşn un estudio de Amec, Catalunya es la comunidad donde se localizan mĂĄs empresas del sector, mĂĄs de la mitad del total, seguida de Madrid

\ 3DtV 9DVFR /D JUDQ PDyorĂ­a se encuentran en Barcelona. Una tercera parte de su facturaciĂłn procede de mercados internacionales, y, por comunidades, es de destacar que Madrid se sitĂşa a la cabeza de las exportaciones, con el 27% del total.

En Catalunya, el sector concentra 270 empresas dedicadas a ello, ocupa a 116.163 WUDEDMDGRUHV \ VX YROXPHQ GH QHJRFLR HV GH 6.969 millones de euros, una cifra imporWDQWH TXH \D UHSUHVHQWD HO GHO 3,% GH OD

comunidad. Son datos de la agencia pĂşblica para la competitividad de la empresa catalana de la Generalitat de Catalunya, ACCIĂ&#x201C;, presentados en el Smart City World Expo, celebrado en Barcelona a mediados de noviembre, que acogiĂł a 16.688 visitantes.

Las compaùías dedicadas a las ciudades inteligentes en Catalunya estĂĄn especializadas, en su mayorĂ­a, en la gestiĂłn de residuos, la movilidad y el alumbrado, mientras que se detalla que la gran parte son pymes. La apuesta por la internacionalizaciĂłn es grande, pues el 51% de ellas son exportadoras y un WLHQH ÂżOLDOHV HQ HO H[WUDQMHUR 3RU sectores, las dedicadas a la producciĂłn de equipamiento y productos, y las relacionadas con el big data y el â&#x20AC;&#x153;Internet de las cosasâ&#x20AC;? son las que tienen mayor SUHVHQFLD HQ HO H[WUDQMHUR

EN ESPAĂ&#x2018;A, DESDE QUE SE CREĂ&#x201C; EN 2012, HAY YA 65 MUNICIPIOS INTEGRADOS EN LA RED DE CIUDADES INTELIGENTES. EL VOLUMEN DE NEGOCIO DE LAS EMPRESAS CATALANAS RELACIONADAS CON LA SMART CITY ES DE 6.969 MILLONES DE EUROS. TENDENCIAS FUTURAS El hecho de que aumenten las empresas que aportan soluciones tecnolĂłgicas XUEDQDV UHVSRQGH D TXH OD PHMRUD GH OD calidad de vida en las ciudades es una realidad. El transporte sostenible, la ciudad compartida y la inmediata implicaciĂłn de la ciudadanĂ­a en los proyectos VH SHUÂżODQ FRPR SULQFLSDOHV WHQGHQFLDV â&#x20AC;&#x153;Sensorizar la ciudad para hacerla mĂĄs HÂżFLHQWH \ VRVWHQLEOH HFRQyPLFDPHQte, lo que se traduce en una mayor coQHFWLYLGDG´ SRU HMHPSOR FRPR H[SOLFD Marta Recasens, CEO & co-founder de Vadecity, que ha creado un nuevo servicio de aparcamiento seguro e inteligente: Vadebikebcn. Marta prevĂŠ, en un futuro cercano, mĂĄs espacios pĂşblicos y XQD PHMRUD GHO WUDQVSRUWH S~EOLFR VLQ coches, para facilitar la movilidad de las personas. Las smart cities no son una tendencia, â&#x20AC;&#x153;es una revoluciĂłn inevitableâ&#x20AC;?, acentĂşa Oscar GarcĂ­a, director de Wellness City, una campaĂąa de promociĂłn de estilos de vida saludables y activos mediante una estrategia de JDPLÂżcaciĂłn del deporte y la actividad fĂ­sica. â&#x20AC;&#x153;HabrĂĄ un mayor uso de tecnologĂ­as 37

REPORTAJE

que aporten datos e informaciĂłn sobre el uso de la ciudad por parte de los ciudadanos para crear nuevos modelos de toma de decisiones en las polĂ­ticas pĂşblicas de las ciudadesâ&#x20AC;?, concluye Oscar.

Una idea que tambiĂŠn es compartida por el director de Amec Urbis. â&#x20AC;&#x153;Es una tendencia trasversal que implica una comunicaciĂłn de resoluciĂłn de problemas inmediatos, y el ciudadano pasa a ser parte activa de los proyectos (puede ponerse en contacto con su ayuntamiento mediante app SRU HMHPSOR ´ Desde la asociaciĂłn tambiĂŠn indican como tendencias futuras, la sostenibiOLGDG ÂżQDQFLHUD GH ODV HQWLGDGHV PXQLcipales, la humanizaciĂłn de la ciudad, ÂłHOHPHQWRV SDUD PHMRUDU OD VHJXULGDG GH SHDWRQHV FLFOLVWDV iUHDV GH SDFLÂżFDFLyQ GHO WUiÂżFR´ \ OR TXH VH FRQRFH como la ciudad compartida, â&#x20AC;&#x153;un cambio en los patrones de consumo para reducir el uso de los recursos y emisiones.â&#x20AC;?

3DUD ODV HQWLGDGHV S~EOLFDV FRPR OD Generalitat de Catalunya, son imprescindibles conceptos como la glocalizaciĂłn, â&#x20AC;&#x153;pensar globalmente y actuar localmenteâ&#x20AC;?, mientras que destacan la colaboraciĂłn pĂşblico-privada y multiagente. TambiĂŠn apuntan en convertir las administraciones en Data-Driven Organizations, donde la gestiĂłn de la informaciĂłn es esencial, asĂ­ como el desarrollo de una industria propia tecnolĂłgica. Desde el departamento de Tecno-

WESMARTPARK, UNA APLICACIĂ&#x201C;N PREMIADA POR SU INNOVACIĂ&#x201C;N, PERMITE COMPARTIR PLAZAS DE APARCAMIENTO EN LA CIUDAD.

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ORJLD L ,QQRYDFLy 'LJLWDO GHO $MXQWDPHQW de Barcelona apuntan a que implantar tecnologĂ­as en red en el entorno urbano debe ir en consonancia con otros retos urbanos sociales y ambientales a largo plazo, como â&#x20AC;&#x153;la desigualdad salarial, el cambio climĂĄtico, la escasez de recursos naturales y la ocupaciĂłn, e implicar a la poblaciĂłn a travĂŠs de procesos participativos. Si las smart cities se construyen sin la implicaciĂłn activa de los ciudadanos y las comunidades, fracasarĂĄnâ&#x20AC;?.

vaciĂłn a travĂŠs de contrataciĂłn pĂşblica, â&#x20AC;&#x153;en lugar de valorar el precio como principal elemento decisorioâ&#x20AC;?, destacan desde Amec. AdemĂĄs, las smart cities deben proporcionar transparencia y FRQÂżDQ]D D ORV FLXGDGDQRV 0RQWVHUUDW Delgado, Sales & Marketing Manager de Bit4id, especializada en diseĂąar tecnoORJtD SDUD OD ÂżUPD HOHFWUyQLFD \ FLIUDGR destaca como reto â&#x20AC;&#x153;la seguridad en las comunicaciones y concienciaciĂłn sobre los riesgos de ciberseguridadâ&#x20AC;?.

PRINCIPALES RETOS /D FRPSOHMLGDG GH OD ODERU GH ODV FLXGDdes inteligentes hace que haya muchos retos por solventar. Algunas empresas apuntan a una saturaciĂłn de soluciones TIC en detrimento de las soluciones de sostenibilidad urbana. â&#x20AC;&#x153;El concepto smart city estĂĄ creando un ecosistema muy variado en el sector TIC que facilita la movilidad y la gestiĂłn telemĂĄtica, pero, a menudo, se olvida del sector medioambiental desde el punto de vista del verde urbano y biodiversidad. Una ciudad smart tiene que ser saludable (con poca contaminaciĂłn), amable e integradoraâ&#x20AC;?. AsĂ­ lo apunta Lidia Calvo, fundadora de Eixverd, que se dedica a diseĂąar, instalar y hacer el mantenimiento de cubiertas (y muros) verdes.

Otros retos pasan por el reconocimiento del papel de la industria y la necesidad de que se fomente la inno-

PROYECTOS QUE CREAN CIUDADES INTELIGENTES El Smart City World Expo entregĂł los premios 4 Years From Now, los cuales UHFRQRFLHURQ D :H6PDUW3DUN FRPR proyecto mĂĄs innovador en el ĂĄmbito de las ciudades inteligentes. Se trata de una aplicaciĂłn diseĂąada para compartir pla]DV GH DSDUFDPLHQWR HQ OD FLXGDG 3HUR al margen de premios, hay muchos mĂĄs proyectos actuales y en desarrollo, como los sensores en los camiones de recogida de residuos que gestionan rutas, de Ros Roca, o los parquĂ­metros, GH 3DUNDUH *URXS GHVWLQDGRV D FREUDU a los coches, en funciĂłn de lo que conWDPLQDQ (Q 6HQVHÂżHOGV GHVDUUROODQ VROXFLRQHV SDUD OD JHVWLyQ GH WUiÂżFR basadas en sensorizaciĂłn inalĂĄmbrica: â&#x20AC;&#x153;construimos soluciones como calcuODU ODV ORQJLWXGHV GH WUiÂżFR R HO QLYHO GH VHUYLFLRV GH ORV SHDMHV´ HQ IXQFLyQ

REPORTAJE

de la necesidad, dicen, â&#x20AC;&#x153;y ahora hemos lanzado una nueva lĂ­nea de sensores medioambientales, de ruidos y poluciĂłn \ WUDEDMDPRV ORV GDWRV SDUD YHU FyPR HO WUiÂżFR DIHFWD D OD FRQWDPLQDFLyQ´ (O $MXQWDPHQW GH %DUFHORQD KD establecido el plan Barcelona Ciutat Digital 2017â&#x20AC;&#x201C;2020 con diversidad de proyectos que la convierten en una ciudad pionera en materia inteligente.

Entre estos proyectos destaca Agile y la transformaciĂłn digital abierta, impulsado por el Instituto Municipal de InformĂĄtica (IMI), que persigue la transformaciĂłn de la administraciĂłn pĂşblica SDUD PHMRUDU \ KDFHU PiV HÂżFLHQWHV ORV procesos de gestiĂłn y servicios a la ciudadanĂ­a. AdemĂĄs, una infraestructura de datos pĂşblica, abierta y distribuida, que incluye, entre otros: CityOS, plataforma transversal para la gestiĂłn y anĂĄlisis de los datos de ciudad; y Sentilo, un sistema que permite conectar sensores, plataforma creada Ă­ntegramente FRQ VRIWZDUH OLEUH TXH WLHQH FRPR REMHtivo que cualquier ciudad o comunidad pueda utilizarla. El presupuesto destinado a llevar adelante esta ambiciosa transformaciĂłn del gobierno y de los servicios que presta a la ciudadanĂ­a es de 65,6 millones de euros hasta 2019.

Asimismo, para contribuir al desarroOOR GHO WHMLGR VRFLRHFRQyPLFR GLJLWDO \ del ecosistema de innovaciĂłn local de la ciudad, Barcelona prevĂŠ invertir 10 millones de euros en compra pĂşblica abierta que permita resolver de manera innovadora los retos reales de la ciudad y facilite el acceso de pymes y emprendedores en las licitaciones pĂşblicas.

EL FREE FLOW ES UN SISTEMA DE PAGO DEL PEAJE QUE SE REALIZA DE FORMA AUTOMĂ TICA, SIN BARRERAS Y SIN PARAR (Q HVWH FRQWH[WR $XWRSLVWDV ÂżOLDO HVpaĂąola de Abertis, ha culminado la prueba piloto que puso en marcha en 2014 por la que se eliminaron las barreras de ORV FDUULOHV GH WHOHSHDMH SDUD WXULVPRV en La Roca (Barcelona) de forma que ORV YHKtFXORV SRGtDQ SDVDU SRU HO SHDMH sin parar a una velocidad mĂĄxima de 30 kilĂłmetros por hora. Con esta novedad, OD DXWRSLVWD $3 VHUi OD SULPHUD YtD GH gran calidad y capacidad en EspaĂąa que implante el IUHH Ă&#x20AC;RZ o concepto de circulaciĂłn libre. â&#x20AC;&#x153;Cuando hablamos de eliminaciĂłn de barreras, no nos referimos ~QLFDPHQWH D ODV EDUUHUDV GH SHDMH VLQR tambiĂŠn a las barreras separadoras de carriles y las visuales; es decir, que el paso SRU HO SHDMH QR WHQGUi PiV GLIHUHQFLD FRQ la circulaciĂłn por el resto de la autopista que la de tener que reducir algo la velocidad, para evitar riesgos con el resto de vehĂ­culos que no utilicen el dispositivo ViaTâ&#x20AC;?, relata Toni Duran, responsable de innovaciĂłn de Autopistas.

Se trata de un sistema que ya se implanta en algunos paĂ­ses europeos, donGH HO SDJR GHO SHDMH VH UHDOL]D GH IRUPD automĂĄtica, sin barreras y sin necesidad de parar. Este proyecto ofrece muchos EHQHÂżFLRV SDUD ORV FRQGXFWRUHV $GHPiV GH FUX]DU HO SHDMH VLQ WHQHU TXH HVperar al semĂĄforo en verde ni a la apertura de barrera, los vehĂ­culos podrĂĄn realizar el paso a una velocidad de hasta

60 kilĂłmetros por hora. La iniciativa, ademĂĄs, suprimirĂĄ las incidencias en las vĂ­as de entrada y permitirĂĄ la incorporaciĂłn de vehĂ­culos al carril rĂĄpido (tercer carril) de la autopista. Las obras tambiĂŠn supondrĂĄn la implantaciĂłn de dos carriles exclusivos ViaT 600 metros DQWHV GHO SHDMH (O SUR\HFWR EXVFD RIUHcer la conducciĂłn mĂĄs cĂłmoda y mĂĄs segura posible en autopistas cada vez mĂĄs inteligentes.

SegĂşn el Ăşltimo estudio de satisfacciĂłn publicado por la compaùía, los conductores han valorado muy positivamente esta medida, y apoyan el establecimiento de carriles sin barrera para PHMRUDU OD Ă&#x20AC;XLGH] GHO WUiÂżFR HQ OD ]RQD 'HVGH $XWRSLVWDV WUDEDMDQ HO FRQFHSWR smart desde tres vertientes complementarias: â&#x20AC;&#x153;utilizamos los datos que obtenemos de los sensores, cĂĄmaras, estaciones y otros dispositivos que cubren todos los quilĂłmetros de nuestras autopistas, asĂ­ como la informaciĂłn que nos proporcionan en tiempo real nuestros clientes y las empresas con las TXH WUDEDMDPRV´ H[SOLFD 7RQL 'XUDQ Ello les permite adelantarse a cambios meteorolĂłgicos; y tambiĂŠn gestionar GH PDQHUD HÂżFLHQWH HO PDQWHQLPLHQto de las infraestructuras, asegurando una mĂĄxima disponibilidad y seguridad; o reaccionar inmediatamente ante riesgos de circulaciĂłn o en incidentes reales. De entre los proyectos smart que desarrollan en Autopistas, cabe destacar la puesta en marcha de un tramo de autopista habilitado para interaccionar con vehĂ­culos conectados y autĂłnomos.

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EMPRESAS

El â&#x20AC;&#x2DC;selďŹ eâ&#x20AC;&#x2122;, la forma mĂĄs innovadora de abrir una cuenta bancaria gestionar su cuenta y quĂŠ puede hacer con ella desde la app que el banco facilita.

Una vez el nuevo cliente es consciente de todas las gestiones que puede hacer desde su mĂłvil, el alta se hace plenamente efectiva y el usuario puede empezar a gestionar sus operaciones gracias a la cuenta corriente que se le facilita al instante y a la tarjeta de dĂŠbito que recibirĂĄ en los prĂłximos dĂ­as, todo sin comisiones ni condiciones mĂ­nimas.

BBVA ES LA PRIMERA ENTIDAD FINANCIERA DE ESPAĂ&#x2018;A QUE PERMITE EL ALTA DESDE EL MĂ&#x201C;VIL MEDIANTE UN SELFIE, UNA DE LAS GRANDES MODAS DE LOS Ă&#x161;LTIMOS AĂ&#x2018;OS. Por MIQUEL ARRANZ CataluĂąa econĂłmica

C

on la llegada de Internet a los telĂŠfonos mĂłviles, las posibilidades y capacidades de estos pequeĂąos aparatos electrĂłnicos crecieron, convirtiĂŠndose en un objeto indispensable en el dĂ­a a dĂ­a de las personas. En ese instante, naciĂł la oportunidad de hacer gestiones de todo tipo en cualquier lugar y a cualquier hora, una coyuntura que el sector de la banca no desaprovechĂł.

Desde el momento en que los mĂłviles se convirtieron en una de nuestras herramientas preferidas para conectarnos a Internet, los bancos no tardaron en crear aplicaciones para ofrecer sus servicios, dando la posibilidad de hacer la gran mayorĂ­a de gestiones de forma mucho mĂĄs fĂĄcil. Esto supuso al cliente evitar en muchas ocasiones el farragoso SURFHVR GH WHQHU TXH LU D OD RÂżFLQD EDQcaria para realizar todas las operaciones y consultas.

Aun asĂ­, hasta ahora ningĂşn espaĂąol podĂ­a darse de alta en un banco desde su mĂłvil, una oportunidad de expansiĂłn que BBVA no ha querido desaprovechar durante mĂĄs tiempo. Y es que el banco dirigido por Francisco GonzĂĄlez KD VLGR OD SULPHUD HQWLGDG ÂżQDQFLHUD GH EspaĂąa que ha lanzado un servicio de alta inmediata desde el mĂłvil mediante una de las grandes modas de los Ăşltimos aĂąos: los VHOÂżHV. 40

CRISTINA PARIAS, DIRECTORA DE BBVA ESPAĂ&#x2018;A: â&#x20AC;&#x153;LOS CLIENTES VALORAN SU TIEMPO Y LA COMODIDAD DE HACERLO TODO DESDE EL MĂ&#x201C;VILâ&#x20AC;?

ABRE UNA CUENTA DE FORMA RĂ PIDA Y SENCILLA Las personas que quieran abrirse una cuenta de esta forma solo deberĂĄn seguir 4 sencillos pasos, teniĂŠndola operativa en menos de 10 minutos para hacer todas las gestiones que crea pertinentes.

Tras descargarse una app, que ya estĂĄ disponible tanto en Android como en ,26 HO XVXDULR WHQGUi TXH IRWRJUDÂżDU su DNI por ambas caras para que su informaciĂłn indispensable sea aĂąadida a la base de datos del banco.

Una vez hecho esto, el futuro cliente deberĂĄ hacerse un VHOÂżH para que BBVA, mediante un proceso de reconocimiento biomĂŠtrico, pueda comprobar que es la misma persona. En tercer lugar, el usuario solo tendrĂĄ que rellenar unos pocos GDWRV DGLFLRQDOHV \ ÂżUPDU ORV FRQWUDWRV pertinentes â&#x20AC;&#x201C;que puede descargar y leer o reenviar a su correo electrĂłnicoâ&#x20AC;&#x201C; a travĂŠs de una clave facilitada por SMS a su mĂłvil.

Para acabar, el usuario recibirå una videollamada de los mås de 800 asesores remotos de los que dispone la compaùía para que pueda resolver cualquier tipo de duda que aún tenga sobre cómo

OPERA SIN LIMITACIONES DESDE EL PRIMER MINUTO Tras realizar estos sencillos pasos, el nuevo cliente del banco ya puede operar con su cuenta desde el primer momento y disfrutar de todas las herramientas y funcionalidades que el banco pone a su disposiciĂłn de forma inmediata. Esta nueva forma de abrir una cuenta permite ahorrar tiempo y dota de sencillez a un trĂĄmite tradicionalmente complejo. /R FRQÂżUPD &ULVWLQD 3DULDV GLUHFWRra de BBVA EspaĂąa: â&#x20AC;&#x153;Hacerse cliente de BBVA es desde ahora mĂĄs rĂĄpido y sencillo, porque sabemos que nuestros clientes valoran su tiempo y la comodidad de poder hacer todo desde el mĂłvil y de forma sencilla.â&#x20AC;?

Desde la entidad se entiende que para poder ofrecer este nuevo servicio con garantĂ­as serĂĄ necesario incrementar el nĂşmero de empleados de su servicio de atenciĂłn remota a corto plazo, compuesto por 800 personas en la actualidad.

Desde el momento en que ha entrado en funcionamiento este nuevo servicio, BBVA ha hecho una previsiĂłn del aumento de gestiones que harĂĄn sus clientes a travĂŠs de mĂłviles, calculando que serĂĄ de unas 500.000 transacciones diarias, 6 veces mĂĄs que hace 10 aĂąos.

Pero el objetivo del banco es crecer todavĂ­a mĂĄs y poder gestionar un millĂłn de operaciones el prĂłximo aĂąo.

En la actualidad el banco cuenta con 3,5 millones de clientes digitales en EspaĂąa de los que 2,6 millones operan a travĂŠs del mĂłvil, canal por el que se han adquirido el 16,5% de los productos contratados en lo que va de aĂąo.

EMPRESAS

MĂĄs innovaciĂłn, mĂĄs exportaciĂłn, mĂĄs competitividad EN CATALUNYA, EL 60% DE LAS EMPRESAS INNOVADORAS SON EXPORTADORAS. Por REDACCIĂ&#x201C;N CataluĂąa econĂłmica

Q

ue la globalizaciĂłn y los rĂĄpidos cambios tecnolĂłgicos han hecho cambiar la mentalidad y las estrategias de las empresas y de la industria es innegable. Que innovar o exportar hoy no es lo mismo que hace 30 aĂąos, tambiĂŠn. Y que, ante este paradigma, conectarse al mundo y la innovaciĂłn vuelve a ser la respuesta y la base al reto de crecimiento que deben afrontar las empresas catalanas, es una realidad.

El BarĂłmetro de la InnovaciĂłn en Catalunya elaborado por ACCIĂ&#x201C;, la agencia para la competitividad de las empresas de la Generalitat, asĂ­ lo conÂżUPD ,QQRYDU HVWi GLUHFWDPHQWH OLJDGR a exportar y la mejora de la competitividad de las empresas. La innovaciĂłn no entendida sĂłlo como tecnologĂ­a, sino como diferenciaciĂłn y mejora continua GH ODV HPSUHVDV 8QD LQQRYDFLyQ TXH Âżnalmente acaba convirtiĂŠndose en mĂĄs competitividad y ĂŠxito en el mercado.

El estudio analiza tanto los elementos tangibles de la innovaciĂłn â&#x20AC;&#x201C;como son la I + D y la innovaciĂłn tecnolĂłgicaâ&#x20AC;&#x201C; como los intangibles, es decir, la manera en que la innovaciĂłn ayuda a

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mejorar la reputaciĂłn y valor de la marca, a crear nuevas formas de comercializaciĂłn y nuevos mĂŠtodos organizativos o desarrollar soluciones de big data, por ejemplo. En concreto, el estudio seĂąala que el 85,7% de las empresas que innovan prevĂŠn incrementar la facturaciĂłn, el 72,2% prevĂŠn aumentar la productividad y el 38,2% crear nuevos puestos de trabajo. Se demuestra con datos, pues, que la innovaciĂłn es una de las principales palancas de crecimiento de las empresas.

89,9% en las empresas industriales. En este sentido, se dibuja con fuerza el binomio innovaciĂłn-internacionalizaciĂłn como explicaciĂłn de la competitividad empresarial. En el fondo, es un ciclo que se cierra y que se retroalimenta. Innovar es crear productos y servicios diferenciales que permiten a las empresas salir al extranjero. Incorporarse a las cadenas de valor globales, donde pueden conocer otras empresas o agentes que pueden acabar convirtiĂŠndose en nuevos socios tecnolĂłgicos que, a su vez, contribuirĂĄn al impulso de los procesos de innovaciĂłn de la organizaciĂłn.

Ante esta constataciĂłn, el reto del tejido industrial catalĂĄn es la apuesta deci-

IMPACTOS ESPERADOS (2016) DE LAS INNOVACIONES LLEVADAS A CABO EN 2015 Incremento de la facturaciĂłn

85,7%

Aumento de la productividad

71,2%

Rebaja del coste medio

47,2%

Aumento del nÂş de trabajadores

38,2%

Ingresos por licencias y royalties

9,4% 0%

20%

40%

60%

80%

100%

Fuente: ACCIĂ&#x201C;. BarĂłmetro de la InnovaciĂłn en Catalunya

El BarĂłmetro tambiĂŠn revela que innovar es el principal motor de la internacionalizaciĂłn. De hecho, 6 de cada 10 empresas innovadoras son exportadoras (60%) y este porcentaje aumenta hasta el

dida por la innovaciĂłn, y mĂĄs concretamente por la digitalizaciĂłn, en el marco de la nueva revoluciĂłn industrial que PRGLÂżFDUi GH QXHYR OD PHQWDOLGDG \ ODV estrategias de las empresas catalanas.

EMPRESAS

JOAN CANELA

Director general de Nexus EnergĂ­a

â&#x20AC;?

El precio dejarĂĄ de ser un factor determinante a la hora de escoger un proveedor energĂŠtico

J

oan Canela ha llegado al frente Nexus EnergĂ­a en un momento de transformaciĂłn del sector energĂŠtico. ÂżLe motiva especialmente?

Efectivamente es un reto muy interesante. Mi desarrollo profesional ha estado siempre ligado a las infraestructuras, desde la Ăłptica de la ingenierĂ­a y la construcciĂłn, bĂĄsicamente en el ĂĄmbito de las instalaciones multitĂŠcnicas. El sector de la energĂ­a, por tanto, ha estado presente en mi trabajo anterior pero el enfoque actual ofrece una visiĂłn distinta y muy sugerente. La gestiĂłn comercial y de servicio es un eje primordial de la acciĂłn a desarrollar y si aĂąadimos el entorno regulatorio en el que se maneja toda esa gestiĂłn, la conclusiĂłn es que el sector es complejo y muy dinĂĄmico. ÂżQuĂŠ acciones y objetivos se ha marcado?

Principalmente reinventar la compaùía. Nexus fue pionera en sus orígenes, tanto en el desarrollo de productos para comercializar energía como en soluciones para los productores de renovables.

La apariciĂłn de nuevos jugadores en los Ăşltimos quince aĂąos ha provocaGR OD VRÂżVWLFDFLyQ GH OD RIHUWD \ SRU consiguiente, hay que ser mucho mĂĄs

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â&#x20AC;?

imaginativos para poder competir en el escenario actual. Nuestro objetivo no es ni mås ni menos que volver a situar la compaùía en el lugar que debe ocupar, el podio de las no incumbentes. ¢3RU TXp HQ 1H[XV VH GH¿QHQ como la alternativa en energía?

Precisamente por lo que he comentado anteriormente. Nuestro objetivo es diferenciarnos con soluciones y servicios para que el precio pase a ser un elemento no decisivo a la hora de escoger un proveedor energĂŠtico. Desde nuestra ySWLFD WLHQH PXFKR VHQWLGR SXHV DO Âżnal, el diferencial de precio entre todos los competidores no es, en la gran mayorĂ­a de casos, sustancial si valorizamos los sobrecostes de un mal servicio o de una mala gestiĂłn en representaciĂłn.

Esa diferenciaciĂłn que estamos buscando es la razĂłn de presentarnos como alternativa. ÂżEn quĂŠ se basa la expansiĂłn internacional iniciada hace algunos aĂąos?

El proceso de internacionalizaciĂłn iniciado en 2011 fue el primer paso de una estrategia que tiene como objetivo convertir Nexus en un jugador europeo.

Obviamente las compras de compaùías requieren de un período de asimilación,

Por MARTA BURGUĂ&#x2030;S CataluĂąa econĂłmica

integraciĂłn y estabilizaciĂłn que nos marcan un poco el ritmo al que podemos desarrollar nuestros proyectos.

En el medio plazo, y si encontramos un SHUÂżO DGHFXDGR D QXHVWUD ÂżORVRItD GH negocio, podrĂ­an darse las condiciones para plantear alguna operaciĂłn de ĂĄmbito internacional. ÂżQuĂŠ objetivos se esperan para este 2016 y el prĂłximo aĂąo 2017?

Esperamos cerrar un ejercicio 2016 positivo. Las expectativas apuntan a manejar un volumen cercano a los 10,5 TWh de energĂ­a gestionada entre EspaĂąa y Alemania. Aproximadamente el 50% serĂ­a comercializaciĂłn de electricidad y gas y la otra mitad representaciĂłn de productores, con un elevado porcentaje de solar fotovoltaico. En ese apartado somos lĂ­deres, pues gestionamos aproximadamente el 40% de la producciĂłn nacional espaĂąola. La previsiĂłn para el prĂłximo ejercicio nos llevarĂĄ, sin duda, a marcarnos un objetivo de mejora en comercializaciĂłn, con el arranque del nuevo modelo de venta para domĂŠstico y pequeĂąo comercio bajo la marca Esfera Luz, la implantaciĂłn de mejoras en el portfolio de productos y la puesta en marcha de nuevos sistemas de informaciĂłn para poder diferenciarnos a partir del servicio. La facturaciĂłn como tal no es un elemento indicativo de la marcha del negocio. En nuestro caso el precio de la energĂ­a marca mucho ese dato. Lo importante es el margen de contribuciĂłn que esperamos, sin duda, mejore el del 2015 y nos permita apuntarnos un ejercicio claramente positivo con unas expectativas inmejorables de cara a 2017.

EMPRESAS

¿De qué manera Nexus Energía ayuda a ahorrar energía y optimizar la factura eléctrica?

Nexus se ha caracterizado siempre por el trato transparente y honesto en sus relaciones con sus clientes. En ese sentido, nuestro papel ha consistido en aplicar valor para la compañía en aquellas partes de la cadena que incorporan un riesgo cierto de gestión, ya sea por la volatilidad del mercado energético o SRU ODV QHFHVLGDGHV ¿QDQFLHUDV TXH VRporta la compañía en su interacción con los mercados. Más allá de eso, nuestro modelo de negocio es nítido pues no añade costes sobre conceptos o partidas en las que somos un mero intermediario.. Nuestra propuesta pasa, por tanto, en el ajuste de las instalaciones de nuestras clientes para adaptar sus capacidades a las necesidades reales de su actividad (y eso quiere decir, en algunos casos, bastante ahorro en conceptos en los que no aportamos valor de gestión) y en plantear modelos de facturación que permitan racionalizar el gasto y desestacionalizar el mismo si así lo requiere el cliente. ¿Qué les falta a las energías renovables para posicionarse en el país?

Creemos que el marco jurídico y regulatorio son primordiales para estabilizar el sector. Sin esos dos pilares cualquier

“NUESTRA CAPACIDAD DE INNOVACIÓN EN SOLUCIONES Y SERVICIOS DEBERÁ SER EL FACTOR DECISIVO PARA SEGUIR EN LIZA” “EN 2016 ESPERAMOS APUNTARNOS UN EJERCICIO CLARAMENTE POSITIVO, CON UNAS EXPECTATIVAS INMEJORABLES DE CARA A 2017” iniciativa deja de tener interés. Con esos mimbres bien atados, los modelos de primas a la producción no se soportan en el tiempo, como bien claro ha quedado demostrado, y se debería apostar por un PRGHOR TXH SULPDUD OD ¿QDQFLDFLyQ GH OD inversión, ya sea con tipos mínimos, reducción de impuestos o largos períodos de retorno. De ese modo se determina exactamente cuál es el coste de la inversión renovable y no se penaliza el precio GH OD HQHUJtD GH FDUD DO FRQVXPLGRU ¿QDO al no tener que primar dicha generación que, por otra parte, y hasta la fecha, ha generado un coste asociado al sector renovable que acaba pagando todo el país y que no ha parado de crecer. Adicionalmente, cada vez será más importante el rol del autoconsumo. Lo que ya es un hecho en otros países de nuestro entorno, es aún residual en España. Este servicio requerirá de nuevas tecnologías de generación y acumulación, así como su

mantenimiento, por lo que las empresas de referencia en el sector debemos estar preparadas. ¿Por dónde pasa el futuro de las empresas dedicadas al sector energético?

En nuestra opinión por mejorar los servicios y la atención a los clientes. Como he dicho antes, el precio creo que dejará de ser un factor determinante. Todas las compañías que quedemos en el escenario más concentrado a medio plazo que estamos considerando, pondremos en la mesa condiciones económicas muy similares y nuestra capacidad de innovación en servicios y atención deberá ser el factor determinante para seguir en liza. Otro aspecto importante es el de la gestión de la energía. En un mercado estable, la incidencia de la variación del coste de la misma es relativamente baja, pero en un mercado de mayor volatilidad, las correctas políticas de cobertura y la profesionalización de los equipos que operan en ese mercado puede marcar las diferencias. En el caso de Nexus Energía estamos muy bien preparados para ese posible escenario y, en cualquier caso, podemos asegurar que las SRVLEOHV ÀXFWXDFLRQHV UHODFLRQDGDV FRQ mercados energéticos de alta volatilidad no ponen en cuestión el modelo de negocio que desarrollamos.

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EMPRESAS

La marca blanca innova para competir EL FACTOR PRECIO PIERDE IMPORTANCIA A LA HORA DE TOMAR DECISIONES DE COMPRA DEBIDO AL AUMENTO DE PODER ADQUISITIVO DE LAS FAMILIAS.

Por GUILLEM TAPIA Cataluña económica

L

os estragos de la crisis económica hicieron tal mella en el poder adquisitivo de la SREODFLyQ TXH PRGL¿FDURQ los hábitos de compra de los españoles. En 2013, las marcas de distribuidor alcanzaron una relevancia

nunca vista en la cesta de la compra: el 42,7% de los productos vendidos en JUDQGHV VXSHU¿FLHV IXHURQ GH PDUFD blanca según datos de la consultora IRi, especializada en el sector de la distribución y el gran consumo.

Las conocidas como cadenas de surtido corto, supermercados con un catalogo de productos reducidos y gran preVHQFLD GH ODV UHIHUHQFLDV GH GLVWULEXLGRU IXHURQ ODV TXH FDSLWDOL]DURQ PHMRU HVWH

EMPRESAS

cambio en los patrones de consumo. SegĂşn datos de Kantar World Panel, Mercadona siguiĂł como lĂ­der indiscutible de la gran distribuciĂłn en EspaĂąa en 2015 (22,9%), si bien perdiĂł dos dĂŠcimas resSHFWR DO HMHUFLFLR DQWHULRU *UXSR 'tD (8,9%) y Lidl (4,1%) incrementaron su presencia en el mercado de la gran distribuciĂłn en dos y cinco dĂŠcimas respectivamente. Aldi, que abriĂł 30 tiendas en 2015 y ya cuenta con 250 en toda EspaĂąa, ya se ha situado como el sexto operador nacional.

No obstante, con el inicio de la recuperación económica, la marca blanca SHUGLy DOJR GH IXHOOH HQ UHGXFLHQdo su cuota de mercado hasta el 41,3%. /RV GDWRV YDUtDQ VHJ~Q ODV IXHQWHV FRQsultadas. Otra compaùía especializada en estudios de mercado de este tipo, 1LHOVHQ UHEDMD HO SHVR GH OD PDUca blanca a cerca del 39%. No obstante, destaca el gran crecimiento de las ense-

Ăąas de distribuidor en la Ăşltima dĂŠcada: entre 2007 y 2014 pasaron del 28% al 38,7%.

7UDGLFLRQDOPHQWH OD JUDQ YHQWDMD competitiva de la marca de distribuidor IUHQWH D OD GH IDEULFDQWH KD VLGR ORV SUHcios mĂĄs asequibles. Sin embargo, en XQ FRQWH[WR HQ HO TXH ODV IDPLOLDV YDQ recuperando paulatinamente el poder adquisitivo perdido durante la crisis HFRQyPLFD LQLFLDGD HQ HO IDFWRU precio, aunque sigue teniendo una gran importancia a la hora de tomar las decisiones de compra, no es el mĂĄs decisivo.

La Encuesta Anual de Consumo 2016, impulsada por las asociaciones de consumidores CEACCU, FUCI, CECU, UNAE y UCA/CAUCE, ademĂĄs de la cadena de supermercados Mercadona, muestra que la calidad es el aspecto que mĂĄs se valora a la hora de realizar la compra de un producto. Hasta un 50% de los espaĂąoles asĂ­ lo conside-

LA CALIDAD ES EL ASPECTO MĂ S VALORADO (50%) A LA HORA DE COMPRAR UN PRODUCTO, Y EN SEGUNDO LUGAR EL PRECIO (21%). ran, mientras que el precio (21%) es la segunda variable mĂĄs determinante.

2WURV IDFWRUHV FRPR ODV SUHIHUHQFLDV SHUVRQDOHV ODV RIHUWDV \ ODV PDUFDV WDPELpQ MXHJDQ XQ SDSHO importante en la decisiĂłn de compra.

Ante esta situaciĂłn, las marcas blancas tienen que adaptarse si quieren prolongar el auge que han experimentado en los Ăşltimos 8 aĂąos. Las cadenas de distribuciĂłn tendrĂĄn que ir mĂĄs allĂĄ GH DMXVWDU DO Pi[LPR ORV SUHFLRV GH VXV UHIHUHQFLDV SURSLDV VL SUHWHQGHQ VHJXLU batiĂŠndose el cobre con las marcas de gran consumo mĂĄs importantes, adePiV GH GLIHUHQFLDUVH GH ORV RWURV IDEULcantes de marca blanca.

INNOVACIĂ&#x201C;N EN LA MARCA BLANCA En este contexto, parece imprescindible que la marca de distribuidor innove para seguir siendo competitiva. Mercadona, la primera cadena de gran distribuciĂłn en EspaĂąa por cuota de mercado, ha sabido interpretar esta situaciĂłn y aprovechar su estructura productiva SDUD UHIRU]DU VXV HQVHxDV SURSLDV D WUDvĂŠs de lo que en la compaùía se conoce como coinnovaciĂłn.

En el caso de Mercadona, para que el proceso de desarrollo de nuevos proGXFWRV \ GH PHMRUD GH ORV SURFHVRV VHD completo es imprescindible el papel de los interproveedores. Estos son los encargados de elaborar las marcas de Mercadona: Hacendado â&#x20AC;&#x201C;alimentaciĂłnâ&#x20AC;&#x201C;, Bosque Verde â&#x20AC;&#x201C;droguerĂ­aâ&#x20AC;&#x201C;, Deliplus â&#x20AC;&#x201C;cosmĂŠticaâ&#x20AC;&#x201C; y Compy â&#x20AC;&#x201C;piensos para gatos y perrosâ&#x20AC;&#x201C;.

3HUR HO SDSHO TXH MXHJDQ ORV LQWHUproveedores va mås allå de ser simples suministradores de productos para los lineales de la cadena de supermercados valenciana. Estas compaùías destinan la mayor parte de su producción, en ocasiones el 100%, a Mercadona. Los interproveedores renuncian en gran medida a sus otros clientes para centrarse en la cadena de supermercados que dirige Juan Roig. A cambio, pueden contar con la tranquilidad y la estabilidad que proporcionan los contratos de larga duración con la compaùía valenciana, que pasa a absorber la pråctica totalidad de su producción.

Sin embargo, este trato no es un cheque en blanco. Los interproveedores pasan a ser corresponsables de la reputaciĂłn de la cadena de supermercados, ya que se convierten en los encargados de producir las marcas de Mercadona.

Esto supone una exigencia mĂĄxima en temas de seguridad alimentaria y el compromiso de realizar una importante inversiĂłn en I+D+i.

INNOVACIĂ&#x201C;N EN LOS INTERPROVEEDORES Una prueba de la apuesta decidida de los interproveedores por la innovaciĂłn son los recursos humanos que destinan a labores de investigaciĂłn y desarrollo.

SegĂşn una auditorĂ­a externa llevada a FDER SRU HO ,QVWLWXW ,OGHIRQV &HUGj TXH analizaba a 90 â&#x20AC;&#x201C;de un total de cerca de 125â&#x20AC;&#x201C; interproveedores de Mercadona, el 2,84% de las plantillas de estas empresas desempeĂąa labores de I+D+i.

6H WUDWD GH XQ SRUFHQWDMH HOHYDGR VL tenemos en cuenta que la media en el sector agroalimentario es del 1,09%.

Los interproveedores han acentuado su apuesta por la innovaciĂłn en los Ăşltimos aĂąos, y durante el periodo 2012-2015 el personal dedicado a esta parcela ha aumentado en un 80%, hasta un total de 1.094 personas entre investigadores y tĂŠcnicos.

En este mismo periodo, los interSURYHHGRUHV DQDOL]DGRV HQ HO LQIRUPH invirtieron un total de 377,5 millones 47

EMPRESAS

de euros en innovaciĂłn, de los cuales 85,5 millones se destinaron a nuevos productos y 292 millones a nuevos procesos. Del resultado de esta inversiĂłn han surgido 27 patentes (88% de productos y 12% de procesos) y 51 nuevas marcas. El gasto en innovaciĂłn y desarrollo se complementa, ademĂĄs, con un importante desembolso en materia de LQIUDHVWUXFWXUDV (QWUH \ OD LQYHUVLyQ HQ OD PHMRUD \ FRQVWUXFFLyQ de nuevas instalaciones escalĂł hasta los 882 millones de euros.

Todo este dinero ha contribuido a que los nuevos productos de las marcas de Mercadona tengan una tasa de ĂŠxito inusitadamente alta dentro del sector del gran consumo. Se considera que un nuevo producto ha sido exitoso cuando, transcurrido un aĂąo despuĂŠs de su lanzamiento, todavĂ­a se sigue comercializando. Atendiendo a este criterio, los artĂ­culos desarrollados por los interproveedores triunfan en un 82% de los caVRV IUHQWH DO GH OD PHGLD GHO VHFWRU En el periodo 2012-2015 se han lanzado 580 nuevos artĂ­culos al mercado, de los cuales el 42% no existĂ­an previamente PLHQWUDV TXH HO UHVWR VRQ UHIRUPXODFLRQHV \ PHMRUDV FRQWLQXDGDV GH SURGXFWRV ya existentes.

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LOS INTERPROVEEDORES DE MERCADONA APUESTAN POR LA INNOVACIĂ&#x201C;N, CONTRIBUYENDO A LA TASA DE Ă&#x2030;XITO DE SUS PRODUCTOS. En cuanto la innovaciĂłn en procesos, ha dado lugar a 347 nuevos procedimientos. Se trata de 199 nuevos SURFHVRV GH IDEULFDFLyQ PHMRUDV HQ sistemas logĂ­sticos y 108 actualizaciones de sistemas de soportes a la gestiĂłn y a las tecnologĂ­as de control.

LA CAĂ?DA DEL I+D+I El caso de los interproveedores de Mercadona puede considerarse aislado si lo comparamos con la tendencia en el resto del sector del gran consumo. Entre 2010 y 2015 los lanzamientos de nuevos productos se han reducido un 25% â&#x20AC;&#x201C;si ELHQ HQ HO ~OWLPR HMHUFLFLR VH SURGXMR XQ repunte del 9%â&#x20AC;&#x201C;, pasando de 156 nuevos artĂ­culos anuales a 118, segĂşn un estudio de la asociaciĂłn Promarca, que agrupa a la mayorĂ­a de productores de PDUFDV GH IDEULFDQWH SUHVHQWHV HQ (VpaĂąa.

Promarca seĂąala directamente a las cadenas de distribuciĂłn de surtido corto como las responsables de este descenso

de la innovaciĂłn, y las acusa de no proPRFLRQDU OR VXÂżFLHQWH ODV QXHYDV UHIHrencias. SegĂşn la asociaciĂłn empresarial, entre 2008 y 2014 la presencia de ODV PDUFDV GH IDEULFDQWH HQ ORV VXSHUmercados cayĂł del 67% al 60%.

Sin embargo, el descenso de los UHFXUVRV GHVWLQDGRV D , ' L HV XQ IHnĂłmeno transversal que comenzĂł con el inicio de la crisis econĂłmica y se ha mantenido durante el Ăşltimo aĂąo a pesar del crecimiento del PIB en EspaĂąa.

Si bien el gasto en investigaciĂłn y desarrollo aumentĂł un 2,7% en 2015, alcanzando los 13.172 millones de euros, el peso de esta partida retrocediĂł respecto a 2014, y se situĂł en un exiguo 1,22% IUHQWH DO GHO HMHUFLFLR DQWHULRU VHgĂşn datos del INE. La situaciĂłn es preocupante si tenemos en cuenta que, desde el aĂąo 2008, la inversiĂłn en I+D+i ha menguado un 10%. En Europa la tendencia ha sido totalmente opuesta, y los paĂ­ses de la UE han incrementado, de media, un 25% las inversiones relacionadas con la investigaciĂłn y el desarrollo. EspaĂąa se HQFXHQWUD HQ OD SDUWH PHGLD EDMD GH OD tabla de Estados comunitarios en gasto en I+D+i, superada por paĂ­ses como Polonia, HungrĂ­a o Estonia.

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TRIBUNA

Verdades y falsedades sobre las marcas de la distribuciĂłn Por GABRIEL IZARD

Doctor por la UAB Profesor universitario y especialista en retail

P

romarca (la asociaciĂłn espaĂąola de empresas de productos de marca) ha lanzado una incomprensible campaĂąa, bajo el tĂ­tulo â&#x20AC;&#x153;Los 5 falsos mitos cuando hacemos la compra en el supermercadoâ&#x20AC;?, que merma el sentido de su misiĂłn, que es coPXQLFDU ORV YDORUHV GH ODV PDUFDV \ SRQHU GH PDQLÂżHVWR OD labor que desarrollan las marcas lĂ­deres de alimentaciĂłn, bebidas, droguerĂ­a y perfumerĂ­a en EspaĂąa. Con la utilizaciĂłn confusa de tĂŠrminos, busca un enfrentamiento directo con las empresas de la distribuciĂłn comercial y con los fabricantes de las marcas comerciales que se fabrican bajo su iniciativa.

La defensa de las marcas de fabricante queda entredicha con HO XVR GH DÂżUPDFLRQHV LQIXQGDGDV LQWHUHVDGDV H LQGHVHDEOHV en cualquier relaciĂłn empresarial. Por ejemplo, la utilizaciĂłn del tĂŠrmino marca es confusa. SegĂşn la AsociaciĂłn Americana de Marketing, â&#x20AC;&#x153;marca es un nombre, un tĂŠrmino, una seĂąal, un sĂ­mbolo, un diseĂąo, o una combinaciĂłn de alguno GH HOORV TXH LGHQWLÂżFD SURGXFWRV \ VHUYLFLRV GH XQD HPSUHVD \ OD GLIHUHQFLD GH ORV FRPSHWLGRUHV´ (O WpUPLQR VH UHÂżHUH SRU OR tanto a cualquier producto, hecho por cualquier empresa, sea con nombre de fabricante o distribuidor. Y el uso del tĂŠrmino â&#x20AC;&#x153;marca blancaâ&#x20AC;? para referirse a la marca de distribuciĂłn es incorrecto. Cuando el distribuidor pone nombre o cualquier seĂąal al producto, estĂĄ ofreciendo su marca. Todas las marcas tienen una empresa responsable, tanto si es ella quien la fĂĄbrica como si la contrata a terceros, como por cierto hacen tambiĂŠn muchos fabricantes y no siempre lo aclaran en su packaging, oscureciendo de esa forma su marca.

En las relaciones entre fabricantes y distribuidores de los productos de gran consumo, se trabaja intensamente en la bĂşsqueda de colaboraciĂłn para aportar mĂĄs valor al cambiante consumidor. En este entorno, esta campaĂąa enturbia las buenas prĂĄcticas y pone en cuestiĂłn la realidad y el progreso del sector.

6RQ FLQFR DÂżUPDFLRQHV URWXQGDV FRQ DUJXPHQWRV TXH OHV alejan de la realidad actual y de ahĂ­ las dudas sobre las razones de esta extraĂąa campaĂąa. Veamos como son falsos cada uno de sus argumentos: 1R HV YHUGDG TXH ORV SUHFLRV ORV ÂżMDQ ORV FULWHULRV GH los supermercados y que por eso las marcas de fabricante son mĂĄs caras. Los precios de venta de los productos son el resultado de las polĂ­ticas de todos los miembros de la cadena y su nivel depende sobre todo de la rotaciĂłn de los productos.

A mĂĄs rotaciĂłn, los participantes de la cadena aceptan meQRUHV PiUJHQHV \ SRU OR WDQWR HO SUHFLR ÂżQDO VHUi PiV EDMR con el consiguiente provecho del comprador. El poder de la extendida y exitosa polĂ­tica del low cost hacia la atracciĂłn al consumidor se combate con todos los medios mediante la colaboraciĂłn y solo podrĂĄ mantenerse el precio alto cuando el

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consumidor acepte una mayor aportaciĂłn de valor. Para conVHJXLU PD\RU DSRUWDFLyQ GH YDORU QR HV VXÂżFLHQWH OD UHSXWDciĂłn del producto: se necesita darle algo mĂĄs al consumidor y que ĂŠste estĂŠ dispuesto a pagarlo, lo cual no siempre ocurre.

2. No es verdad que menos del 9% de los productos de marca blanca estĂĄn fabricados por marcas lĂ­deres. MĂĄs del 60% de las marcas de la distribuciĂłn estĂĄ fabricado por fabricantes que tambiĂŠn fabrican marcas propias o para otros. /D IDOWD GH WUDQVSDUHQFLD GH DOJXQDV HPSUHVDV GLÂżFXOWD FRQRFHU TXH WDPELpQ VH IDEULFD D WUDYpV GH XQD ÂżOLDO R HPSUHVD subcontratada marcas para la distribuciĂłn o para marcas de la competencia. Esta opacidad va superĂĄndose dada la mayor exigencia de transparencia por los consumidores y la mayor competencia en el mercado.

TRIBUNA

MĂ S DEL 60% DE LA MARCA BLANCA ESTĂ FABRICADO POR EMPRESAS QUE TAMBIĂ&#x2030;N FABRICAN MARCAS PROPIAS O PARA OTROS. LA EXPERIENCIA DE LA COMPRA ES CLAVE PARA COMPLETAR LA SATISFACCIĂ&#x201C;N DEL CONSUMIDOR E INVITARLE A QUE REGRESE AL SĂ&#x161;PER.

3. No es verdad que las marcas de fabricantes crean 12 veces mayor valor aĂąadido a travĂŠs del empleo, la innovaciĂłn, la contribuciĂłn de impuestos y las exportaciones, entre otros. El valor aĂąadido de los productos depende del mercado y de la categorĂ­a. Nielsen (2014) destaca como en paĂ­ses con economĂ­as menos desarrolladas, la penetraciĂłn de la marca de distribuciĂłn es mĂĄs baja. Por ello en Europa sĂłlo el 35% de los consumidores considera que necesitan buscar las marcas en otras tiendas, mientras que en paĂ­ses africanos o latinoamericanos alcanza el 54%. ÂżCon quĂŠ se genera valor aĂąadido? ÂĄCon la conÂżDQ]D /D LQQRYDFLyQ HV OD IXHQWH GH LQVSLUDFLyQ SDUD HO ODQzamiento de muchos productos de marca de distribuciĂłn que los fabricantes de marca por sĂ­ solos no pueden hacer, porque les falta la colaboraciĂłn con el canal. En algunos paĂ­ses como Inglaterra existe gran tradiciĂłn en quĂŠ productos premium son los de marca de distribuciĂłn en muchas categorĂ­as de alimentos. Las marcas de distribuciĂłn dan acceso al crecimiento y desarrollo de pequeĂąas empresas fabricantes, que acompaĂąando al distribuidor acceden a un mercado mĂĄs grande. La feria internacional de la marca de distribuciĂłn, PLMA, cuya prĂłxima ediciĂłn se celebrarĂĄ en Amsterdam el 16 y 17 de mayo, es el gran exponente con mĂĄs de 4.000 estands, entre los que se incluye, como es natural, el de la FIAB, la asociaciĂłn de las de las empresas de alimentaciĂłn y bebidas de EspaĂąa. Los fabricantes espaĂąoles de marcas de distribuciĂłn exportan a la gran distribuciĂłn europea muchos productos y saben aprovechar al mĂĄximo esta oportunidad para consolidarse en esos mercados.

4. No es verdad que las marcas blancas no generan el mismo empleo que las marcas de fabricantes. A travĂŠs de la conÂżDQ]D FRQ OD PDUFD GH GLVWULEXFLyQ HO FRQVXPLGRU FRPSUD \ los fabricantes de estas marcas crean empleo (un 28% mĂĄs de empleo segĂşn fuentes sindicales). Algunas desinversiones de fabricantes de productos de marca han llevado al paro a miles de empleados, sin que la empresa fuese capaz de adaptarse al cambio y continuar, con nuevos enfoques, en la producciĂłn.

5. No es verdad que el consumidor encuentra menos marcas y que los supermercados limiten el bienestar y su capacidad de elecciĂłn. Nielsen (2014) destaca que es un error inGLFDU TXH HO DXPHQWR GH OD DPSOLWXG GH VXUWLGR VLJQLÂżFD XQ aumento de ventas. Ya en 2009 GFK group indicaba que el 90% de los consumidores creen que la marca de distribuciĂłn HV LJXDO R PHMRU TXH OD GHO IDEULFDQWH \ TXH OH VLJQLÂżFD XQ JUDQ ahorro de dinero. Antes, en 2004, Barry Schwartz explicĂł la tendencia a estar menos satisfechos con las compras cuando hay mĂĄs opciones y que el exceso de alternativas puede convertirse en parĂĄlisis, en su libro La paradoja de la elecciĂłn.

TambiĂŠn Nielsen indica que ahora mĂĄs que nunca los consumidores tienen mĂĄs opciones. Con la marca de la distribuciĂłn los consumidores disponen de un gran abanico de oportunidades que facilitan la toma de decisiones de compra y en las que la marca de fabricante o de distribuidor les ayuda a percibir la conveniencia de la calidad, precio, disponibilidad, proximidad, la innovaciĂłn del producto. La experiencia de la compra es clave para completar la satisfacciĂłn del consumidor e invitarle a que regrese al sĂşper frente al crecimiento de la compra on line.

(VSHUHPRV TXH 3URPDUFD UHĂ&#x20AC;H[LRQH HQ VX FDPLQR \ TXH la comunicaciĂłn sobre los valores de las marcas lĂ­deres de alimentaciĂłn, bebidas, droguerĂ­a y perfumerĂ­a en EspaĂąa se HQIRTXH KDFLD HO FRQVXPLGRU RPQLFDQDO DO TXH HQ GHÂżQLWLYD debemos orientar todas las actividades.

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GESTIÓN

La eficiencia empresarial, o cómo la perciben las empresas

EL ESTUDIO QUE AQUÍ SE PRESENTA CONCLUYE QUE LA ALTA DIRECCIÓN DEBE SER EL ABANDERADO DE LA EFICIENCIA EN UN ENTORNO EMPRESARIAL QUE ES CADA VEZ MÁS COMPETITIVO.

Por FRANCESC CANELA y DANIEL SÁNCHEZ REINA E2 – Eficiencia Empresarial

L

D ¿UPD GH FRQVXOWRUtD ( ha HODERUDGR HO LQIRUPH GH (¿FLHQFLD (PSUHVDULDO FRQ HO SURSyVLWR GH HYDOXDU OD H¿FLHQFLD GH ODV HPSUHVDV HVSDxRODV D WUDYpV GH OD SHUFHSFLyQ TXH GH HOOD WLHQHQ VXV WUDEDMDGRUHV 6H KD DQDOL]DGR XQD SREODFLyQ GH HPSUHVDV GH WRGD OD JHRJUDItD HVSDxROD SHUWHQHFLHQWHV D VHFWRUHV YRO~PHQHV GH IDFWXUDFLyQ Q~PHUR GH HPSOHDGRV iUHDV IXQFLRQDOHV \ FDUJRV GLYHUVRV 52

/DV SUHJXQWDV VH KDQ HVWUXFWXUDGR HQ EORTXHV WHPiWLFRV ± $FWLYLGDG FRPHUFLDO ± 'HVDUUROOR \ SURPRFLyQ ± (VWLOR GH GLUHFFLyQ ± 2UJDQL]DFLyQ \ SURFHVRV ± 3DODQFDV GH IXWXUR ± 6LVWHPD UHWULEXWLYR PRINCIPALES CONCLUSIONES ,QVX¿FLHQWH RULHQWDFLyQ FRPHUFLDO GH ODV HPSUHVDV HQ VX FRQMXQWR /D PD\RUtD GH OD SREODFLyQ FRQVXOWDGD HO GH OD PLVPD HV GH OD RSLQLyQ GH TXH D ORV HPSOHDGRV OHV IDOWD LQWHULRUL]DU TXH WRGD OD FRPSDxtD LQÀX\H HQ OD YHQWD QR VROR HO SHUVRQDO FRPHUFLDO

6XVSHQVR HQ GHVDUUROOR \ SURPRFLyQ (VWD HV XQD GH ODV JUDQGHV FRQFOXVLRQHV GH HVWH HVWXGLR 6H YDORUD GH IRUPD HVSHFLDOPHQWH QHJDWLYD \ JHQHUDOL]DGD OD IDOWD GH SURFHGLPLHQWRV GH LGHQWL¿FDFLyQ \ GHVDUUROOR GHO WDOHQWR OD LQH[LVWHQFLD GH VLVWHPDV GH GHVDUUROOR GHO WDOHQWR \ WDPELpQ OD LQH[LVWHQFLD GH SODQHV GH IRUPDFLyQ 1XHVWUDV HPSUHVDV GHEHUtDQ HVWDU SUHRFXSDGDV SRU HO JHQHUDOL]DGR GHVFRQWHQWR FRQ HO GHVDUUROOR \ SURPRFLyQ GH ORV HPSOHDGRV VREUH WRGR VL VH WLHQH HQ FXHQWD TXH ODV SHUVRQDV VRQ HO SULQFLSDO DFWLYR GLIHUHQFLDGRU \ GH DSRUWDFLyQ GH YDORU GH ODV HPSUHVDV 1R VROR SUHRFXSD OD EDMD QRWD PHGLD HQ HVWH DSDUWDGR VLQR HO XVR PD-

GESTIÓN

LAS PRINCIPALES FUENTES DE IDEAS ESTÁN SIEMPRE EN EL INTERIOR DE LAS EMPRESAS, PERO CON MUCHA FRECUENCIA SE DESPERDICIAN.

A LOS EMPLEADOS LES FALTA INTERIORIZAR QUE TODA LA COMPAÑÍA INFLUYE EN LA VENTA, SEGÚN LA MAYOR PARTE DE LOS ENCUESTADOS.

\RULWDULR GH OD QRWD PiV EDMD D OD KRUD GH YDORUDU ODV SUHJXQWDV GHO EORTXH

ODV SHUVRQDV 3HUR VLUYHQ SDUD PDUFDUQRV PtQLPRV 6RQ SRU HOOR VLJQL¿FDWLYDV ODV YDORUDFLRQHV VLPLODUHV H LQIHULRUHV D HVH EORTXH \D TXH QRV GDQ LQGLFLRV GH TXH DKt SRGHPRV WHQHU XQ SUREOHPD HV GHFLU TXH ODV SHUVRQDV VRQ VHQVLEOHV D HVRV WHPDV FRPR HV HO FDVR GH GHVDUUROOR \ SURPRFLyQ

$XWRFRPSODFHQFLD GH OD DOWD GLUHFFLyQ FRQVLJR PLVPD /D DOWD GLUHFFLyQ HYDO~D HO HVWLOR GH GLUHFFLyQ DVt FRPR OD H¿FLHQFLD GH VXV HPSUHVDV GH PDQHUD PXFKR PiV JHQHURVD TXH HO UHVWR GH FROHFWLYRV (Q HIHFWR HO HVWLOR GH GLUHFFLyQ HV HO DVSHFWR PHMRU YDORUDGR SRU HO FRQMXQWR GH OD PXHVWUD FRQ HO VHVJR GH OD YDORUDFLyQ EHQHYROHQWH TXH VH DXWR DSOLFD OD DOWD GLUHFFLyQ $GHPiV WRGRV ORV EORTXHV WHPiWLFRV EDMDQ VX YDORUDFLyQ DO H[FOXLU GHO FyPSXWR D OD DOWD GLUHFFLyQ (Q FRQFOXVLyQ OD GLIHUHQFLD HQWUH DOWD GLUHFFLyQ \ HO UHVWR GH FROHFWLYRV HV LPSDFWDQWH (V RWUR UHÀHMR PiV GH OD DXWRFRPSODFHQFLD \ JHQHURVLGDG TXH DSOLFD OD DOWD GLUHFFLyQ DO HYDOXDU VX HVWLOR GLUHFWLYR )DFWRUHV FRPR HO HVWUpV SRU H[FHVR GH WUDEDMR ORV LQVX¿FLHQWHV QLYHOHV GH DXWRPDWL]DFLyQ H LQIRUPDWL]DFLyQ DVt FRPR OD FRPXQLFDFLyQ LQWHUGHSDUWDPHQWDO FDXVD GH JDSV HQ OD JHVWLyQ SRU IDOWD GH LQIRUPDFLyQ D WLHPSR \ GH UHWUDVRV VH DSXQWDQ FRPR IDFWRUHV D PHMRUDU GHQWUR GH RUJDQL]DFLyQ \ SURFHVRV

LA ALTA DIRECCIÓN SE CARACTERIZA POR EVALUAR CON AUTOCOMPLACENCIA Y GENEROSIDAD SU PROPIO ESTILO DIRECTIVO. RESULTA PREOCUPANTE QUE SEA EL PERSONAL DE BASE QUIEN PEOR VALORE LA EFICIENCIA DE SU EMPRESA.

6H VHxDODQ FDUHQFLDV HQ HO IRPHQWR FDQDOL]DFLyQ \ UHFRPSHQVD GH ODV LGHDV GH ORV HPSOHDGRV GHQWUR GHO FDStWXOR ³3DODQFDV GH IXWXUR´ 1XHVWUD H[SHULHQFLD FRPR FRQVXOWRUHV QRV LQGLFD TXH ODV SULQFLSDOHV IXHQWHV GH LGHDV HVWiQ VLHPSUH HQ HO LQWHULRU GH ODV SURSLDV HPSUHVDV VLQ HPEDUJR VH GHVSHUGLFLDQ R QR VH VDEHQ DSURYHFKDU HQ OD PD\RU SDUWH GH ODV RFDVLRQHV La UHWULEXFLyQ QR ¿JXUD HQWUH ODV SULPHUDV FDXVDV GH LQVDWLVIDFFLyQ VL ELHQ WDPELpQ HV REMHWR GH FXHVWLRQDPLHQWR /RV UHVXOWDGRV GH UHWULEXFLyQ VLHPSUH VDOHQ PX\ EDMRV HQ FXDOTXLHU HVWXGLR \ QXQFD WLHQHQ LPSDFWR HIHFWLYR HQ HO JUDGR GH VDWLVIDFFLyQ JOREDO GH

CONCLUSIONES ADICIONALES (O SHUVRQDO GH EDVH HV TXLHQ SHRU YDORUD OD H¿FLHQFLD GH VXV HPSUHVDV (V XQ GDWR SUHRFXSDQWH TXH GHEH OODPDU D OD UHÀH[LyQ &DGD HPSUHVD GHEH DQDOL]DU VXV SURSLDV FDXVDV SDUD GLVFHUQLU FXiQWR KD\ GH UHDOLGDG \ FXiQWR GH TXHMD LQMXVWL¿FDGD &RPR FRQVXOWRUHV HVSHFLDOL]DGRV HQ OD H¿FLHQFLD HVWDPRV HQ FRQGLFLRQHV GH FRUURERUDU TXH ORV UHVXOWDGRV DUURMDGRV SRU HVWH LQIRUPH VRQ FRQVLVWHQWHV FRQ ORV SULQFLSDOHV IDFWRUHV FUtWLFRV TXH GH IRUPD UHLWHUDGD YHQLPRV REVHUYDQGR HQ QXHVWURV FOLHQWHV HO GHVDUUROOR \ OD SURPRFLyQ ODV SHUVRQDV OD RUJDQL]DFLyQ \ ORV SURFHVRV \ OD RULHQWDFLyQ FRPHUFLDO 'DGD OD FRPSODFLHQWH SHUFHSFLyQ GH H¿FLHQFLD TXH PXHVWUD HO FROHFWLYR GH OD DOWD GLUHFFLyQ FRQ UHVSHFWR DO UHVWR GH OD RUJDQL]DFLyQ HV LPSUHVFLQGLEOH TXH IRPHQWH \ HVFXFKH OD RSLQLyQ GH VXV HPSOHDGRV \ DEDQGHUH OD QHFHVDULD RSWLPL]DFLyQ GH OD H¿FLHQFLD HQ XQ HQWRUQR FRPSHWLWLYR GH FRQWLQXD H[LJHQFLD 6L WHQHPRV HQ FXHQWD TXH HO REMHWLYR GH HVWH HVWXGLR JLUD HQ WRUQR D OD H¿FLHQFLD \ D FyPR VH SHUFLEH pVWD SRU SDUWH GH VXV DFWRUHV \ XVXDULRV ODV iUHDV GH PHMRUD QRV LQGLFDQ SDXWDV TXH QRV GHELHUDQ FRQGXFLU D XQD UHÀH[LyQ FUtWLFD VREUH OD H¿FLHQFLD GH QXHVWUDV HPSUHVDV \ OD IRUPD GH PHMRUDUOD ¢(Q TXp VLWXDFLyQ VH HQFXHQWUD WX HPSUHVD" 3DUD DFFHGHU DO GHWDOOH FRPSOHWR GHO LQIRUPH GH ( (¿FLHQFLD (PSUHVDULDO ZZZ H VLWH FRP

VLJD HO VLJXLHQWH OLQN GHH H VLWH QHW

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TENDENCIAS

5 cambios que experimentarĂĄ la

ES IMPORTANTE ANTICIPARSE AL CAMBIO, VERLO VENIR, PARA PODER TOMAR LAS DECISIONES ESTRATĂ&#x2030;GICAS OPORTUNAS CON EL TIEMPO SUFICIENTE Y CON EL MAYOR BENEFICIO ECONĂ&#x201C;MICO. 54

Por LOURDES RODRĂ?GUEZ RODRĂ?GUEZ CEO de Coolhunting Community y profesora en ICEMD

E

n un entorno cambiante como este en el que nos encontramos, donde las innovaciones y avances tecnolĂłgicos se suceden a diario en cualquier sector, es fundamental contar con herramienWDV GDWRV \ HQ GHÂżQLWLYD LQIRUPDFLyQ

Ăştil y relevante para anticipar las necesidades, gustos y preferencias de los consumidores, aprender quĂŠ va a demandar la sociedad en los prĂłximos aĂąos y tomar decisiones estratĂŠgicas en consecuencia. El coolhunting es la disFLSOLQD TXH VH HQFDUJD GH LGHQWLÂżFDU \ analizar los indicios de cambio, con el ÂżQ GH GHWHFWDU QXHYDV WHQGHQFLDV HPHUgentes antes de que ĂŠstas se conviertan en moda. El objetivo fundamental del coolhunting es aprovechar econĂłmicamente la ventaja competitiva que brinda la anticipaciĂłn.

TENDENCIAS

De entre las grandes macrotendencias actuales, encontramos cinco, que son especialmente emergentes y a tener en cuenta por sus implicaciones transectoriales. Son las siguientes: la tecnologĂ­a blockchain; las plataformas y servicios agregados o XaaS, (Everything as a Service); la digitalizaciĂłn de los sentidos y las emociones; el empoderamiento de la diversidad; y por Ăşltimo, el transhumanismo y el biohacking. Pasaremos a explicar cada una de estas tendencias con mĂĄs detenimiento.

1. BLOCKCHAIN Las monedas digitales â&#x20AC;&#x201C;como Bitcoinsâ&#x20AC;&#x201C; han atraĂ­do mucho interĂŠs. Los pagos utilizando bitcoins son mucho mĂĄs rĂĄpidos y potencialmente mĂĄs baratos que las transferencias bancarias convencionales y, como sus defensores argumentan, igual de seguro. Pero el mayor impacto HQ ORV VHUYLFLRV ÂżQDQFLHURV \ HQ OD HFRQRmĂ­a en general es probable que provenga de la tecnologĂ­a detrĂĄs de bitcoins â&#x20AC;&#x201C;a saber, el llamado blockchain o, en tĂŠrminos generales, el sistema de contabilidad distribuidaâ&#x20AC;&#x201C;. El blockchain es esencial-

mente un registro de propiedad descentralizada. Permite que un documento o DFWLYR VHD FRGLÂżFDGR HQ XQ UHJLVWUR GLgital, que es irrevocable una vez que se ha introducido en el sistema. El registro GLJLWDO VH SXHGH YHULÂżFDU SRU RWUDV SDUWHV en el sistema, sin tener que pasar a travĂŠs de una autoridad central. Este libro de contabilidad 2.0 es la tecnologĂ­a detrĂĄs del tan comentado bitcoin, y gracias a su funcionamiento descentralizado, se ha convertido en el centro de atenciĂłn de todo el entorno FinTech. El algoritmo blockchain IXH LQYHQWDGR HVSHFtÂżFDPHQte para el sistema bitcoin, pero se puede aplicar en cualquier otro caso donde se requiera establecer un consenso distribuido en presencia de actores maliciosos R QR FRQÂżDEOHV (O DVSHFWR FHQWUDO VREUH el que se basa el diseĂąo de este sistema es que no hay una autoridad central.

Nos dirigimos a un mundo de aprendizaje automatizado de inteligencia arWLÂżFLDO machine learning), en el que las computadoras pueden actuar sin necesidad de ser programadas explĂ­citamente. Dicho mundo requiere de la capacidad de asignar recursos de forma rĂĄpida \ HÂżFLHQWH VLVWHPDV FDSDFHV GH DXWR organizarse y realizar las transacciones.

El blockchain parece ser la clave para lograr esto. La tecnologĂ­a blockchain ha permitido a los individuos y a las comunidades remodelar sus interacciones en la polĂ­tica, los negocios y la sociedad en general, con un proceso sin precedentes que prescinde de intermediarios en una escala relativamente amplia y estĂĄ basado en transacciones automatizadas y transparentes. Este proceso tiene el potencial de cambiar incluso los principios que sustentan los sistemas polĂ­ticos de hoy y los modelos de gobierno, poniendo en duda el papel tradicional del Estado y de las instituciones centralizadas. Cada vez son mĂĄs los ejemplos que encontramos de aplicaciones del blockchain al gobierno o sector pĂşblico.

Delaware, Singapur, Estonia, Georgia, Ghana, Suecia y Reino Unido son algunos de los paĂ­ses y estados que estĂĄn apostando ya por el sistema descentralizado blockchain para diversos objetivos de gobierno. Estonia ha establecido un programa de e-residencia donde cualquier persona del mundo puede aplicar para convertirse en un e-residente. Con la blockchain, Estonia estĂĄ trayendo residentes en todo el mundo de forma virtual, y obteniendo nuevas fuentes de ingresos en consecuencia.

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TENDENCIAS

APPLE HA ADQUIRIDO EMOTIENT, PARA LEER LAS EMOCIONES A TRAVĂ&#x2030;S DE LA EXPRESIĂ&#x201C;N. 2. XAAS - EVERYTHING AS A SERVICE Nos encontramos en un momento donde, debido a la falta de tiempo, se hace LPSUHVFLQGLEOH DJUHJDU \ XQLÂżFDU 6XUgen empresas, plataformas y aplicaciones que integran funcionalidades antes ofrecidas de manera independiente.

Es ahĂ­ donde surge el concepto XaaS o â&#x20AC;&#x2DC;Everything as a Serviceâ&#x20AC;&#x2122;. El proveedor de XaaS se encarga de hacer todo el trabajo, de ofrecer paquetes completos en funciĂłn de las necesidades del usuario ÂżQDO (O EHQHÂżFLR SDUD HO FOLHQWH HV TXH ahora tienen un Ăşnico punto de contacto para el paquete de productos si necesitan apoyo, o cuando sus necesidades cambian. Tradicionalmente los servicios y productos de IT son vistos como una commodity, elementos necesarios pero que no contribuyen verdaderamente a la rentabilidad de la empresa.

Software con licencia para los ordenadores de sobremesa o el correo electrĂłnico entran en esta categorĂ­a. No hay un nĂşmero mĂĄgico de licencias de software o direcciones de correo electrĂłnico que por arte de magia vaya a contribuir al EDODQFH ÂżQDO GH XQD FRPSDxtD SHUR VRQ necesarios. AdemĂĄs de esto, invertimos el tiempo dedicado a la instalaciĂłn y el mantenimiento de estos productos â&#x20AC;&#x201C; ninguno de los cuales va a entregar algĂşn valor medibleâ&#x20AC;&#x201C;.

El surgimiento de XaaS ha hecho posible que cualquier servicio sea ofrecido a medida, agregando diversas y variadas funcionalidades, siempre segĂşn las nuevas necesidades del cliente.

Desde robots, hasta espacios de trabajo, pasando por cibercrimen o el anĂĄlisis de datos complejos, el XaaS ha venido para quedarse y debemos permanecer atentos a los nuevos servicios que se demandarĂĄn en los prĂłximos aĂąos.

3. DIGITALIZACIĂ&#x201C;N DE LAS EMOCIONES Y LOS SENTIDOS Bienvenido al futuro, un futuro donde un algoritmo detecta que estĂĄs enfadado porque estĂĄs en un atasco, por lo que el termostato de tu casa reduce ligeramente la temperatura ambiente e inicia una ligera brisa, la nevera desplaza una cer56

veza frĂ­a a la parte frontal para su fĂĄcil acceso y el televisor muestra tus series IDYRULWDV HQ 1HWĂ&#x20AC;L[ 'H HVWD PDQHUD cuando llegas a casa, coges la cerveza, te recuestas en el sofĂĄ e inmediatamente te sientes mejor. Un futuro donde gracias a esta tecnologĂ­a, los psicĂłlogos podrĂĄn ayudar a diagnosticar la depresiĂłn mediante el anĂĄlisis de las expresiones faciales, los maestros podrĂĄn saber si los estudiantes estĂĄn concentrados y los monitores de salud podrĂĄn informar a los mĂŠdicos de las dolencias de los pacientes. El auge del IoT, pero sobre todo, los avances en la investigaciĂłn de las emociones y las sensaciones humanas para D\XGDU D OD ,QWHOLJHQFLD $UWLÂżFLDO HVWiQ creando un escenario sin precedentes.

Surgen preguntas interesantes para OD UHĂ&#x20AC;H[LyQ FRPR ¢SRGUtD UHSUHQGHU

BEYOND VERBAL ANALIZA INFLEXIONES VOCALES DE LAS PERSONAS PARA DETERMINAR SUS ESTADOS EMOCIONALES. un superior a un trabajador si la emociĂłn que muestra habitualmente es la GH VRxDU GHVSLHUWR HQ HO WUDEDMR" R ¢SRdrĂĄn las compaùías de seguros exigir tasas mĂĄs altas si â&#x20AC;&#x153;los datos del estado de ĂĄnimoâ&#x20AC;? de un cliente sugieren enfermedad o depresiĂłn? Sin duda, aspectos a tener en cuenta, dados las innovaciones que estĂĄn surgiendo constantemente en estas ĂĄreas de estudio, y que como vemos afectan a muchos sectores. Una de las Ăşltimas adquisiciones de Apple ha sido Emotient, una startup que lee las

TENDENCIAS

COMO CONTINUACIĂ&#x201C;N DE LA TENDENCIA WEARABLE, SURGE UN NUEVO MUNDO CON LOS DISPOSITIVOS IMPLANTABLES. Este sentir colectivo se ve representado en numerosas campaĂąas publicitarias, pero tambiĂŠn en las estrategias de gestiĂłn del talento de las grandes empresas, que buscan tener una plantilla lo mĂĄs diversa y plural posible. La generaciĂłn Z, la que comprende a los nacidos mĂĄs allĂĄ del 2000, es una de las grandes impulsoras de este debate, posicionĂĄndose como una generaciĂłn abierta, Ă&#x20AC;H[LEOH \ UHVSHWXRVD FRQ OD GLYHUVLGDG

emociones a travĂŠs de las expresiones faciales. AĂşn no se saben las intenciones ÂżQDOHV GH HVWD DGTXLVLFLyQ SHUR WRGR apunta a que estĂĄ orientado a la mejoUD GH OD ,QWHOLJHQFLD $UWLÂżFLDO %H\RQG Verbal es una startup basada en Israel TXH DQDOL]D LQĂ&#x20AC;H[LRQHV YRFDOHV GH ODV personas para determinar sus estados emocionales. Pepper es un empleado de ventas emocionalmente inteligente, capaz de bromear con sus clientes y que a travĂŠs de cĂĄmaras y micrĂłfonos de alta GHÂżQLFLyQ PLGH VXV UHDFFLRQHV FRQ HO REMHWLYR ÂżQDO GH KDFHU XQD YHQWD 4. DIVERSITY EMPOWERMENT LA INCLUSIĂ&#x201C;N COMO FORTALEZA (O GHEDWH DKRUD JLUD HQ WRUQR D OD Ă&#x20AC;H[LELlidad, hacia la diversidad, hacia la ruptura de estereotipos y convenciones, y so-

CON LA BLOCKCHAIN, UN PEQUEĂ&#x2018;O PAĂ?S COMO ESTONIA ATRAE RESIDENTES DE FORMA VIRTUAL Y OBTIENE INGRESOS. bre todo hacia la libertad, libertad para ser y expresarse como uno desee y sienta.

En un momento de crisis, cambios y tensiones polĂ­ticas globales, desde la tendencia a la desfronterizaciĂłn, se llama a la unidad del ser humano independientemente de su nacionalidad, raza o religiĂłn, con iniciativas como la de National Geographic y su proyecto JHQRJUiÂżFR KDVWD HO GHEDWH HQ FXDQWR al cuestionamiento de la dualidad de gĂŠnero, pasando por el auge y el empoderamiento de las minorĂ­as.

5. BIOHACKING - CONECTIVIDAD SIN LĂ?MITES Un reciente informe de tendencias de Ericsson Consumer Lab sugiere que las personas estĂĄn comenzando a abrazar la idea del biohacking. El 80% de los encuestados (6.000 usuarios de smartphones PDQLÂżHVWD TXH OH JXVWDrĂ­a aumentar sus percepciones sensoriales y las capacidades cognitivas con la tecnologĂ­a. No estamos solo hablando de la tendencia DIY o el movimiento maker, sino del transhumanismo, el ser humano â&#x20AC;&#x2DC;aumentadoâ&#x20AC;&#x2122;. Continuando con la ya tan comentada tendencia wearable y extendiĂŠndose hacia visiones mĂĄs futuras, surge un nuevo mundo de conectividad con los dispositivos implantables. Con los crecientes avances en ingenierĂ­a, la direcciĂłn clara es a la reducciĂłn e integraciĂłn de estos dispositivos: algunos pasan de ser wearable a attachable, llegando los mĂĄs adelantados a ser embeddable o ingestible (en tĂŠrminos anglosajones).

El futuro se convierte en presente cuando observamos a los agentes del cambio, a aquellas personas y empresas innovadoras que estĂĄn poniendo los cimientos de la economĂ­a digital del maĂąana. Conocer, analizar e interpretar las tendencias emergentes en todos los sectores es fundamental, pero lo mĂĄs importante es anticiparnos al cambio, es decir, verlo venir, para poder tomar las decisiones estratĂŠgicas oportunas, FRQ HO WLHPSR VXÂżFLHQWH \ FRQ HO PD\RU EHQHÂżFLR HFRQyPLFR $GHODQWDUQRV D OD competencia y alinearlos con las nuevas necesidades del consumidor en el momento justo serĂĄn garantĂ­a de ĂŠxito en estos momentos de grandes incertidumbres.

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TENDENCIAS

Deus

ex machina TENEMOS QUE IR PREPARÁNDONOS. LA DOMÓTICA, EL ‘INTERNET DE LAS COSAS’ Y LOS PRIMEROS ASISTENTES DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL APUNTAN HACIA UN MUNDO CADA VEZ MÁS ROBOTIZADO. ¿PERO VAMOS TAMBIÉN HACIA UN MUNDO DONDE LOS ROBOTS PUEDAN LLEGAR A SUSTITUIR LA CONVIVENCIA CON OTRAS PERSONAS? Por DANIEL VIDAL Abogado especialista en Derecho de Nuevas Tecnologías

Por LAURA MARÍN Consultora en comunicación especializada en estrategia y contenido digital

A

hora estamos dividiendo nuestras vidas en dos mundos distintos, online y R̈LQH. La vida online, en gran medida, está libre de riesgos. Es muy fácil hacer amigos por Internet, en ningún momento notas tu soledad y si las actitudes de otros usuarios no te gustan, solo tienes que dejar de comunicarte con ellos. El riesgo 58

viene cuando estás R̈LQH, descubres la realidad de la diversidad humana y la necesidad de dialogar. La gente que ha sido educada en la independencia y con políticas gubernamentales que le facilitan todas las comodidades, ha perdido la capacidad de negociar la cohabitación con otras personas porque no se le han enseñado las habilidades propias de la socialización. Pero, aunque al principio parezca un sistema perfecto, tarde R WHPSUDQR GHVFXEUHV TXH DO ¿QDO GH OD LQGHSHQGHQFLD QR HVWi OD IHOLFLGDG $O ¿nal de la independencia, está el vacío de la vida y un aburrimiento absolutamenWH LQLPDJLQDEOH´ (VWR HV HO UHÀHMR GH una cuestionada sociedad sueca, analizada por el sociólogo Zygmund Bauman DO ¿QDO GH La teoría sueca del amor

(Eric Gandini, 2016), pero, ¿es posible que los robots lleven todavía más al extremo esa independencia y desconexión humana?

La denominada computación afectiva y sus progresos de los últimos años nos llevan a responder que sí podrían: el robot doméstico Zendo que canta, cuenta historias y es capaz de controlar diferentes factores del hogar a través de órdenes de voz; la aplicación Afectiva, capaz de determinar nuestro estado de ánimo solo con vernos la cara; coches que detectarán si vamos distraídos o en los que llevaremos de copiloto a Kirobo Mini, capaz de reconocer expresiones faciales, darnos conversación para mantenernos despiertos o avisarnos si TXHGD VX¿FLHQWH FRPEXVWLEOH < DO OOHJDU

TENDENCIAS

FALTA TIEMPO TODAVÍA ANTES QUE LOS HUMANOIDES REEMPLACEN TOTALMENTE EL TRABAJO HUMANO EN MUCHOS SECTORES. A LOS ROBOTS AÚN LES FALTA LA MOVILIDAD PRECISA, LA SENSIBILIDAD Y LA CAPACIDAD DE PENSAR DE MANERA INDEPENDIENTE. a casa, el robot de Google Home, que nos pinchará nuestra canción favorita para levantarnos el ánimo.

Estos son solo algunos de nuestros futuros compañeros de piso, que se añadirán a los actuales robots que ya nos cocinan, nos barren y friegan los suelos y nos limpian las ventanas. Fuera del hogar, también encontramos ya muchos avances en la automatización absoluta de los procesos industriales y las primeras pruebas de robots encargados de ofrecer servicios: el ya de sobras conocido coche sin conductor de Google; los barcos autónomos ideados por el Pentágono, los robots pensados por Airbus para trabajar junto a humanos en la línea de montaje; los humanoides que podrían operar con escasa colabo-

ración de médicos humanos –y que de hecho, ya casi lo hacen, como es el caso de Da Vinci, el autómata más conocido en los quirófanos de todo el mundo, 24 de ellos españoles, especializado en la extracción de la próstata–; Amelia, que puede manejar treinta idiomas y aprender a interactuar con los humanos; los restaurantes robóticos como el de Eatsa de San Francisco; o el coro Mirai Capsule, compuesto por 14 robots y dos humanos que ya ha interpretado en público la Novena Sinfonía de Beethoven.

UN DEBATE PARA EL FUTURO Si a estas posibilidades de convivir, ser ayudados en casa y disfrutar del ocio de la mano de robots humanoides, le sumamos la posibilidad de quedarse

en casa porque ya trabajan ellos por nosotros y el estado ofrece una renta básica –idea que ya se está estudiando y testeando en países como Finlandia, Países Bajos y Canadá aunque con el objetivo de animar a la población a reciclarse y buscar nuevas opciones de trabajo más adaptadas a la nueva demanda–, ¿por qué iban los ciudadanos querer salir, relacionarse o involucrarse en el desarrollo social de las comunidades?

En primer lugar, porque todavía son muchas las sociedades que creen en la comunidad y en la colaboración humana para el desarrollo local y global. La domótica, el Internet de las cosas y los SULPHURV DVLVWHQWHV GH LQWHOLJHQFLD DUWL¿cial apuntan hacia una cierta robotización 59

de los hogares, pero son pocos los que se plantean que esto pueda substituir realmente todo lo que aporta la convivencia con otras personas. < HQ VHJXQGR OXJDU SRUTXH ORV HVcuadrones de robots proletarios son todavĂ­a, y a pesar de los intentos, una utopĂ­a. Son pocas las empresas que consideran la posibilidad de substituir una parte importante de su plantilla por robots humanoides y, aunque sĂ­ mecanizan sus procesos e instalan algunos URERWV TXH GHVDUUROODQ WDUHDV HVSHFtÂżcas, siempre es para apoyar el trabajo humano, no para substituirlo.

Un buen ejemplo de ello lo representa la empresa americana Amazon, que ya ha empezado a experimentar con la entrega por drones y que utiliza la robĂłtica en sus almacenes â&#x20AC;&#x201C;tambiĂŠn en los de Barcelona y Madridâ&#x20AC;&#x201C; para trasladar mercancĂ­as, pero no para manipularla. De momento, las habilidades tĂĄctiles para distinguir formas, tamaĂąos y texturas no han llegado a las capacidades robĂłticas.

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AMAZON HA EMPEZADO A EXPERIMENTAR CON LA ENTREGA POR DRONES Y UTILIZA TAMBIĂ&#x2030;N LA ROBĂ&#x201C;TICA EN SUS ALMACENES. Si eso pasa con objetos grandes, mĂĄs aĂşn con los pequeĂąos. AsĂ­, aunque los robots pueden colocar componentes electrĂłnicos en una placa de circuito plana sin problemas, ya lo tienen mĂĄs difĂ­cil para montar, por ejemplo, una baterĂ­a de auto con muchas piezas pequeĂąas que deben ser instaladas en ĂĄngulos complicados. Pasa un poco lo mismo con tareas de trabajo muy intensivo como varios tipos de costura o DFDEDGRV GHOLFDGRV (Q GHÂżQLWLYD D ORV robots les falta la movilidad precisa, la sensibilidad y, por supuesto, la capacidad de pensar de manera independiente y no sujeta a los parĂĄmetros introducidos a travĂŠs de un cĂłdigo informĂĄtico concreto.

De la misma manera, la inteligencia DUWLÂżFLDO YD GDQGR SDVRV KDFLD OD DXWRmatizaciĂłn, pero aĂşn estĂĄ en duda que OD VRÂżVWLFDFLyQ \ KXPDQL]DFLyQ GH ODV habilidades de los robots-ordenadores puedan llegar a calcar exactamente las de los propios humanos. El economista estadounidense Robert Gordon nos recuerda que no es nuevo que haya algunos puestos de trabajo que puedan ser reemplazados, y que siguen los pasos de las vĂ­ctimas de Internet de hace dos dĂŠcadas como los agentes de viajes, los vendedores de enciclopedias o los trabajadores de los videoclubs. No obstante, y aunque OD LQWHOLJHQFLD DUWLÂżFLDO \D WUDEDMD HQ HO diagnĂłstico mĂŠdico, la prevenciĂłn del crimen, la aprobaciĂłn de crĂŠditos, o los agentes de seguro, entre otros, los ordenadores solo consiguen acelerar el proceso y volverlo mĂĄs preciso trabajando en colaboraciĂłn con los humanos. Para Gordon, habrĂĄ que esperar mucho tiempo antes que estos humanoides puedan reemplazar totalmente el trabajo humano en el transporte, la construcciĂłn o los

TENDENCIAS

EN 2015 LOS ROBOTS HARĂ N EL 25% DE LOS TRABAJOS, TODO UN RETO PARA LOS GOBIERNOS A NIVEL EDUCATIVO. servicios, sectores â&#x20AC;&#x201C;sobre todo el Ăşltimoâ&#x20AC;&#x201C; que ocupan un lugar creciente en la economĂ­a capitalista.

NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO, NUEVOS PROFESIONALES A pesar de las dudas y de que la evoluciĂłn de la robĂłtica y, sobre todo, de la LQWHOLJHQFLD DUWLÂżFLDO HV XQ SURFHVR YLYR pero lento, lo que sĂ­ estĂĄ claro es que todos estos desarrollos estĂĄn provocando un nuevo cambio de paradigma, en el que desaparecen algunas industrias y puestos de trabajo pero aparecen nuevos modelos de negocio que requieren nuevos especialistas.

En el 2025, segĂşn Boston Consulting Group, el 25% de todas las tareas laborales serĂĄn realizadas por robots. El reto es pues mayĂşsculo para los Gobiernos y los ecosistemas educativos de cada paĂ­s para afrontar las necesidades de los profesionales humanos del futuro.

La demanda de profesionales de ciencias, tecnologĂ­a, ingenierĂ­as y matemĂĄticas es la que mĂĄs se incrementa en EspaĂąa en los Ăşltimos aĂąos, subiendo un 14% anual. No obstante, se detecta una brecha importante entre las necesidades empresariales y la oferta del mercado laboral, ya que solo el 7% de los estudiantes opta por esas titulaciones, segĂşn apunta un estudio de Randstad Professionals y solo 13 de cada 1.000 alumnos completa sus estudios en estos campos, segĂşn datos de Eurostat. ÂżCĂłmo pueden los paĂ­ses ayudar a la poblaciĂłn para que se prepare para trabajar en una economĂ­a cada vez mĂĄs especializada? MotivĂĄndola, cambiando la percepciĂłn de las asignaturas de ciencias en los institutos y facilitando el acceso a esa educaciĂłn especializada desde los aĂąos de educaciĂłn infantil. â&#x20AC;&#x153;La raĂ­z de la falta de interĂŠs por estas carreras se remonta a los colegios e institutos, donde las asignaturas de ciencias como las matemĂĄticas se presentan como materias complicadas y poco apetecibles. Desde las universidades y los centros de secundaria tenemos que hacer un esfuerzo para mejorar los servi-

ÂĄTRABAJA DURO! La tecnologĂ­a y los robots no sĂłlo incrementan la productividad y reducen los FRVWHV HPSUHVDULDOHV VLQR TXH WDPELpQ UHGXFHQ PX\ VLJQLÂżFDWLYDPHQWH ORV accidentes laborales. MĂĄs de un 30% de las actuales lesiones laborales tienen su origen en acciones fĂĄcilmente robotizables (cargar pesos, empujarlos, tirar de ellos o realizar tareas muy repetitivas, por ejemplo). De este modo, el trabajo en entornos peligrosos y las tareas repetitivas y tediosas quedarĂĄ principalmente reservado a los robots, dejando a los trabajadores humanos aquellas tareas mĂĄs creativas, seguras e interesantes.

EL ROBOT DOMĂ&#x2030;STICO ZENDO CANTA, CUENTA HISTORIAS Y PUEDE CONTROLAR DIFERENTES FACTORES DEL HOGAR. cios de orientaciĂłn para que los alumnos tomen su decisiĂłn sobre quĂŠ estudiar con una visiĂłn mĂĄs ampliaâ&#x20AC;?, remarca Julio Contreras, vicerrector de estudiantes de la Universidad Complutense de Madrid en una entrevista a El PaĂ­s.

CAPTANDO A LOS MĂ S PEQUEĂ&#x2018;OS En la actualidad son muchas las iniciativas encaminadas a introducir la ciencia y la tecnologĂ­a en las opciones para complementar la educaciĂłn de los mĂĄs jĂłvenes, algunas impulsadas desde el sector privado como las de TelefĂłnica, que estudian las causas de la falta de interĂŠs y diseĂąan fĂłrmulas para atraer a los jĂłvenes, y otras desde el pĂşblico, como el programa mSchools del Mobile World Capital, que busca promover la utilizaciĂłn de las tecnologĂ­as mĂłviles e Internet entre los estudiantes de secundaria para que ayude a mejorar la educaciĂłn al tiempo de mantenerlos motivados en ella.

AdemĂĄs de las iniciativas institucionales o de grandes empresas, en los Ăşltimos aĂąos surgen numerosas propuestas de educaciĂłn alternativa y cursos para niĂąos y niĂąas orientados a â&#x20AC;&#x153;enamorarlos de la tecnologĂ­aâ&#x20AC;?. Edukative, Creaticnens, TBKids o Girls in Lab son solo algunos de los centros que ofrecen actividades extraescolares o sesiones en colegios buscando introducir a los alumnos en los mundos no solo de la tecnologĂ­a sino tambiĂŠn del emprendimiento a travĂŠs de una formaciĂłn analĂ­tica, creativa, y que potencie sus inteligencias, capacidades y habilidades individuales con el objetivo de empoderarlos y darles herramientas para construir su futuro en la sociedad que viene. < PLHQWUDV ODV HVFXHODV DxDGHQ HVWRV elementos a la oferta educativa tradicional (y en espera de que tales elementos se integren pronto en los temarios educativos obligatorios), los juguetes programables para todas las edades son una opciĂłn mĂĄs que recomendable para introducir a los mĂĄs pequeĂąos a relacionarse, trabajar, divertirse y afrontar un entorno robĂłtico que ya nos acompaĂąa en la actualidad pero que nos envolverĂĄ en el mĂĄs inmediato futuro.

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MOTOR

NUEVO CITROÃ&#x2039;N C3

CITROÃ&#x2039;N HA QUERIDO SEGUIR LA ESTELA DEL EXITOSO C4 CACTUS Y HA LANZADO AL MERCADO UN MODELO HERMANO CON UN DISEÃ&#x2018;O QUE NO DEJA INDIFERENTE A NADIE.

Por MIQUEL ARRANZ Cataluña económica

C

RFKHV XWLOLWDULRV XQ WLSR de vehículos de pequeñas dimensiones pero FRQ PXFKDV SRVLELOLGDGHV GH XVR 6LQ GXGD VRQ vehículos perfectos para moverse lo justo de forma cómoda e incluso ser divertidos si se intenta sacar todas las prestaciones de sus motores.

3RU VXV FDUDFWHUtVWLFDV ORV YHKtFXORV utilitarios son perfectos para la ciudad \ VH GH¿HQGHQ GH IRUPD FRUUHFWD HQ FDUUHWHUD OR TXH SURYRFD TXH HVWH WLSR GH segmento lidere las listas de vehículos PiV YHQGLGRV DO WHQHU FRQVXPRV PX\ 62

EDMRV \ PRYHUVH FRQ IDFLOLGDG HQ HVSDcios pequeños.

Uno de estos pequeños coches franFHVHV HV QXHVWUR SURWDJRQLVWD FRQFUHWDmente el nuevo Citroën C3. Tras 15 años GH YLGD \ GRV H[LWRVDV JHQHUDFLRQHV D VXV HVSDOGDV OD PDUFD GHO GREOH chevron ha decidido que era el momento de revolucionar el aspecto de un vehículo utilitario que apenas podía diferenciarse de su competencia más directa.

El nuevo Citroën C3 ha nacido con el PLVPR HVStULWX GHO &LWURsQ & &DFWXV el modelo que ha devuelto a la compañía francesa a un puesto destacado en lo TXH UHVSHFWD D GLVHxR SRVLFLyQ TXH \D ostentó en los años 60.

Con unas dimensiones de menos GH PHWURV GH ODUJR \ GH DOWR PiV un maletero con una capacidad de 300 OLWURV WLHQH WRGR OR TXH VH OH SXHGH

pedir a un vehículo de su segmento: espacio de carga suficiente para la mayoría de situaciones normales y una longitud comedida para poder aparcar de forma relativamente fácil en cualquier lugar.

El espacio interior delantero es su¿FLHQWH SDUD HO FRQGXFWRU \ HO FRSLORWR pudiendo hacer viajes largos sin notar la fatiga. Y en las plazas traseras este nuevo modelo sale con 22 mm más de DQFKR TXH HQ OD YHUVLyQ DQWHULRU SRU OR que tenemos ante nosotros un perfecto utilitario de cinco plazas.

En lo que respecta a las motorizaFLRQHV KD\ XQD EXHQD GLYHUVLGDG SDUD el nuevo C3. Mientras que en gasolina cuenta con 3 unidades entre los 68 y ORV FDEDOORV HQ GLpVHO SUHVHQWD GRV opciones con una potencia de 75 y 100 FDEDOORV $XQTXH SXHGH SDUHFHU SRFD

MOTOR

SRWHQFLD ORV YHKtFXORV GH HVWH VHJPHQWR QR HVWiQ SHQVDGRV SDUD FRUUHU dando importancia a la comodidad por HQFLPD GH WRGR SRU OR TXH HO QXHYR CitroĂŤn se mueve en unos parĂĄmetros correctos.

Nosotros hemos tenido la oportuniGDG GH SUREDU OD XQLGDG GLHVHO GH FDEDOORV \ VLQ QLQJXQD GXGD VH WUDWD GH un motor que mueve todo el conjunto del coche con facilidad. Incluso tiene PiV TXH VXÂżFLHQWH SRWHQFLD SDUD SRGHU circular de forma cĂłmoda por autovĂ­as y autopistas. La mejora en los motores de &LWURsQ VDOWD D OD YLVWD VLHQGR HVWD QXHYD JHQHUDFLyQ GH SURSXOVRUHV PiV ÂżQD \ FRQ PHQRV WLURQHV FRQ XQDV HPLVLRQHV PX\ EDMDV \ FRQ XQD HQWUHJD GH SRWHQcia progresiva.

El Nuevo CitroĂŤn C3 lleva de serie tecQRORJtDV FRPR HO +LOO $VVLVW HO LQGLFDGRU

TIENE TODO LO QUE SE LE PUEDE PEDIR A UN VEHĂ?CULO DE SU SEGMENTO: BUEN MOTOR, ESPACIO DE CARGA SUFICIENTE Y UNA LONGITUD COMEDIDA.

GH GHVFDQVR UHFRPHQGDGR &RĚ&#x2020;HH )UHDN $OHUW OD DOHUWD GH FDPELR LQYROXQWDULR de carril y el reconomiento del lĂ­mite de velocidad. Todo un lujo. La pantalla multimedia tiene una medida perfecta para YHU WRGD OD LQIRUPDFLyQ VLQ SUREOHPDV \ SHUPLWH OD FRQH[LyQ GH WHOpIRQRV PyYLOHV 3RU RWUR ODGR &LWURsQ KD TXHULGR dar un toque original y de seguridad a su nuevo modelo con una cĂĄmara integrada en la parte trasera del retrovisor central GHO LQWHULRU GHO KDELWiFXOR TXH JUDED WRGR OR TXH SDVD HQ HO H[WHULRU GHO FRFKH Esta cĂĄmara forma parte de un paquete de seguridad que no cuesta mĂĄs de 300

euros y que puede ser de gran utilidad a OD KRUD GH UHFRJHU SUXHEDV GH FXDOTXLHU DFFLGHQWH 6LQ GXGD SRU VX SUHFLR HV XQ H[WUD PX\ UHFRPHQGDEOH (Q UHVXPHQ HO QXHYR &LWURsQ & ha mejorado a su antecesor y se convierte en un vehĂ­culo a tener en cuenta para moverse por ciudad y carretera de IRUPD UHODMDGD /DV PHMRUDV WpFQLFDV \ GH PRWRU UHVSHFWR DO DQWHULRU PRGHOR sumado a un diseĂąo que no deja indifeUHQWH D QDGLH KDFHQ GHO YHKtFXOR IUDQFpV XQD RSFLyQ D WHQHU HQ FXHQWD SRU XQ precio a partir de 11.750 euros.

Puede ser el vehĂ­culo perfecto tanto para jĂłvenes como para los que no lo VRQ WDQWR \ HO FRFKH HOHJLGR SDUD DTXHlla gente que se mueve por ciudad pero que no quiere renunciar a ir por carretera de vez en cuando con unas prestacioQHV PiV TXH DFHSWDEOHV 63

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EMPRESARIAL ENTRE DIVERSIDAD Y FRAGMENTACIÃ&#x201C;N Autora: Eva Levy Edita: Lo Que No Existe (Q HO PXQGR DFWXDO DERJDU SRU OD GLYHUVLGDG HV XQ VLJQR SRVLWLYR GH DSHUWXUD GH HVStULWX GH FRPSUHQVLyQ GH ORV RWURV \ GH GLVSRQLELOLGDG SDUD QR HVWDQFDUVH HQ VLWXDFLRQHV DQTXLORVDGDV (YD /HY\ QR OR QLHJD SHUR DO PLVPR WLHPSR QRV KDFH YHU HQ VX OLEUR Entre diversidad y fragmentación TXH KD\ TXH WHQHU HQ FXHQWD TXH OD GLYHUVLGDG SXHGH FUHDU situaciones de incomprensión entre gente que no tiene los mismos valores ni costumbres R QR KDEOD OD PLVPD OHQJXD &RQ YLVLyQ FUtWLFD \ SRQGHUDGD QRV VHxDOD GLVWLQWRV DVSHFWRV GH OD GLYHUVLGDG TXH QR GHEHQ PLQLPL]DUVH SDUD SRGHU VDFDUOH SURYHFKR HQ XQ HVFHQDULR FDGD YH] PiV FRPSOHMR \ GH FDPELRV UiSLGRV \ D PHQXGR FDyWLFRV

REFLEXIONES DE UN REPLICANTE LEGAL Autor: Alejandro Sánchez del Campo Edita: Aranzadi El autor de esta obra aborda cuestiones sorprendentes del estado de la ciencia y tecnología DFWXDOHV WDQ QRYHGRVDV FRPR ORV URERWV FRQ LQWHOLJHQFLD DUWL¿FLDO ORV FtERUJV OD UHDOLGDG YLUWXDO R ORV FRFKHV DXWyQRPRV DFHUFiQGRODV GH XQD IRUPD DWUHYLGD \ OLJHUD D OD SHUVSHFWLYD MXUtGLFD /RV DYDQFHV YHUWLJLQRVRV HQ QXHYDV WHFQRORJtDV QRV HQIUHQWDQ D XQ QXHYR SDUDGLJPD \ HQ HVWH HQWRUQR GHVFRQFHUWDQWH \ QXHYR ORV DERJDGRV \ RWURV DJHQWHV HFRQyPLFRV \ VRFLDOHV QR SXHGHQ VHU DMHQRV D OR TXH HVWi RFXUULHQGR VHJ~Q SODQWHD HO DXWRU 8Q OLEUR TXH WUDWD QR VyOR GH QDUUDU ORV WHPDV PiV FDQGHQWHV GH OD DFWXDOLGDG WHFQROyJLFD sino también de explicar la letra pequeña de estas realidades.

LA TERCERA OLA Autor: Steve Case Edita: Empresa Activa $ SULQFLSLRV GH OD GpFDGD GH ORV 6WHYH &DVH IXQGy OD HPSUHVD $PHULFD 2Q /LQH $2/

TXH EULQGDED DFFHVR WHOHIyQLFR D ,QWHUQHW /D HPSUHVD IXH FODYH HQ OD PDVL¿FDFLyQ GHO XVR GH ,QWHUQHW \ JUDFLDV D HOOR WXYR XQ FUHFLPLHQWR H[SORVLYR HQ OD GpFDGD GH KDVWD TXH VH IXVLRQy FRQ 7LPH :DUQHU (VD IXH SDUD &DVH OD SULPHUD ROD GH ,QWHUQHW /D VHJXQGD ROD IXH OD GHO FUHFLPLHQWR GH ODV UHGHV VRFLDOHV TXH DEDUFD KDVWD HO $ SDUWLU GH DKRUD VHJ~Q HO DXWRU YLHQH OD WHUFHUD ROD TXH HV OD GH ³,QWHUQHW GH ODV FRVDV´ 8QD HUD TXH QHFHVLWDUi XQ WLSR GH HPSUHQGHGRU \ GH HPSUHVD VLPLODU D ODV GH OD SULPHUD ROD HVSHFLDOPHQWH en cuanto a su necesaria coordinación con otras empresas y con los gobiernos.

LA EMPRESA COLABORATIVA Autores: Manuel Alonso Coto y Adrián Miranda Falces Edita: Pearson 6H SXHGHQ FLWDU FLHQWRV GH HMHPSORV GH JUDQGHV startups o empresas ya consolidadas en el mercado que giran en torno a la economía colaborativa. Es la nueva revolución económiFD XQR GH ORV PD\RUHV FDPELRV HQ OD KLVWRULD GH ORV QHJRFLRV VHJ~Q ORV DXWRUHV TXH OOHJD de la mano de los millenials ³/DV HPSUHVDV WLHQHQ TXH FDPELDU FRQ HOORV DSURYHFKDQGR QLFKRV SDUD GHVDUUROODU ¿OLDOHV HQ EDVH D QXHYDV RSRUWXQLGDGHV GH QHJRFLR SRU VHFWRU R ELHQ UHGH¿QLHQGR VX HVWUDWHJLD SDUD VHU PiV H¿FLHQWHV´ (VWD REUD DQDOL]D \ GHVFXEUH ORV secretos de la empresa colaborativa para que cada uno también revolucione la suya o incluso llegue a crear su propia empresa colaborativa.

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ENTIDAD RECEPTORA

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www.bancdelsaliments.org

WEBS

RECURSOS EN INTERNET PARA LA EMPRESA El libro blanco sobre ciudades inteligentes https://iot.telefonica.com/libroblancosmart-cities Llevamos ya tiempo hablando sobre las ciudades inteligentes y parece que llega el momento apasionante de que muchos de los planteamientos dejen de ser teĂłricos. Nuevos servicios de valor aĂąadido, HÂżFLHQFLD HQ OD JHVWLyQ HQ GHÂżQLWLYD orientarse a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos abriendo puertas a nuevos negocios. Este libro blanco es un estudio que aporta un conocimiento prĂĄctico sobre todo lo que gira alrededor de esa ciudad inteligente donde viviremos. Ciudades en crecimiento con ciudadanos exigentes y con herramientas de participaciĂłn crean un entorno donde las administraciones sĂłlo pueden UHVSRQGHU FRQ HÂżFLHQFLD \ SUR[LPLGDG Para conseguirlo la innovaciĂłn es la Ăşnica vĂ­a y este documento marca el camino. Muy interesante para aquellas empresas relacionadas con los servicios que necesitan los ciudadanos directamente o a travĂŠs de las administraciones.

Portal de conocimiento www.ieseinsight.com De vez en cuando hay que dejar de ser tan esnob y darnos cuenta de que cerca tenemos algunas de las mejores webs sobre negocios. Insight es un ejemplo de portal de conocimiento que publica el IESE, una de las escuelas de negocios internacionales lĂ­deres en el mundo. En esta web encontraremos un contenido basado en investigaciones de vanguardia sobre 14 temas relacionados con los negocios. Ideal para aquellos directivos que siempre necesitan buenos referentes para su gestiĂłn. Documentos de investigaciĂłn, estudios, artĂ­culos... en inglĂŠs y en castellano.

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Defendernos de la red

Por ALEIX SATORRAS MAS Director general Evil Love

www.ajkeen.com

Esta es la web personal de Andrew Keen, un controvertido periodista especializado en Internet. Su Ăşltimo libro Internet is not the answer ha desnudado al emperador y critica abiertamente todo aquello que parece representar la cultura de Silicon Valley. Una historia que nos habla de nuestro presente y de nuestra parte de responsabilidad sobre todo lo que hemos creado relacionado con Internet. No hay una Ăşnica manera de hacer las cosas y no todo lo que pasa es la mejor forma de que pase, pero eso en la red parece no tenerse en cuenta. Un autor muy actual que fue nominado en 2015 como uno de los hombres mejor conectados segĂşn GQMagazine.

VisiĂłn europea www.europeanbusinessreview.com Otra web que nos proporciona una buena informaciĂłn sobre negocios desde un prisma europeo. European Business Review estĂĄ diseĂąada para asegurar que los lectores tengan una visiĂłn sobre las mejores prĂĄcticas empresariales y las ideas mĂĄs avanzadas en la gestiĂłn de los negocios. Liderazgo, estrategia, economĂ­a global, innovaciĂłn empresarial, tecnologĂ­a y una imprescindible secciĂłn sobre ĂŠtica y sostenibilidad nos llevan a poder tomar decisiones mĂĄs inspiradas e informadas.

Su secciĂłn de vĂ­deos seleccionados nos puede ahorrar el tiempo en buscar esas charlas indispensables y los blogs sobre gerencia, tecnologĂ­a o recuperaciĂłn econĂłmica europea.

5 tendencias del consumidor para 2017 http://trendwatching.com Estamos en ese momento del calendario que empieza a aparecer cantidad de informaciĂłn con predicciones sobre el nuevo aĂąo. En Trendwatching ha aparecido una muy rĂĄpida y digerible que seguro nos inspirarĂĄ.

Plantean 5 tendencias sobre el consumidor desde diferentes experiencias que reflejan grandes tendencias.

Entenderlas nos puede ayudar a satisfacer las expectativas de nuestros clientes. Los ejemplos para cada una de ellas son de diversos sectores y hay que tomarlos como porciones de un futuro mĂĄs complejo pero tambiĂŠn como una oportunidad para la innovaciĂłn.