édito

Depuis sa création il y a quatorze ans, le Conseil consultatif des programmes s’est fait, saison après saison, le relais des bouleversements du monde audiovisuel : révolution des usages, influence des réseaux sociaux, essor des plateformes, accélération du temps médiatique… Face à ces défis majeurs que France Télévisions s’emploie chaque jour à relever, le regard de nos publics est toujours riche de précieux enseignements.

Pour cette quatorzième édition, j’ai souhaité que le Conseil consultatif des programmes fasse le point sur les façons dont les Français envisagent la télévision aujourd’hui. Des téléspectateurs issus de générations différentes ont été associés afin de confronter leurs pratiques et leurs attentes vis-à-vis de notre média. Ils ont ainsi pu réfléchir ensemble à ce que veut dire regarder la télévision de façon linéaire ou délinéarisée, à travers des rendez-vous identifiés ou grâce au choix offert par nos plateformes. Les échanges nourris ont également permis de dépasser les caricatures contribuant à opposer les « boomers » et la génération TikTok pour mieux apprécier ce qui peut rapprocher ces différents publics.

Cette quatorzième édition marque également une nouvelle étape dans l’histoire du CCP. À l’heure où la confiance envers les grands médias paraît fragilisée, où le débat public semble dominé par l’accélération et la polémique, où la notion même de service public audiovisuel est parfois remise en cause, il nous est apparu indispensable de conforter le CCP en tant qu’enceinte du dialogue démocratique avec les Français.

Le nombre de conseillers a ainsi été porté à cent, ce qui permet de conférer une plus grande représentativité au Conseil, et donc une ampleur et une légitimité accrues à ses travaux.

L’accélération des transformations des usages audiovisuels est au cœur des préoccupations stratégiques de France Télévisions qui, en tant que média de service public, a pour mission fondamentale de s’adresser à tous. Alors qu’aujourd’hui les jeunes et les moins jeunes ont un rapport très différent aux contenus et aux écrans, il nous revient d’investir tous les canaux de diffusion de nos contenus d’une manière adaptée, efficace et maîtrisée. Le développement des plateformes france.tv et franceinfo permet, en complément de la puissance de nos antennes linéaires, d’enrichir notre offre globale et d’élargir nos publics.

Pour aller encore plus loin, et comme nous y ont encouragé les conseillers, nous devons veiller à valoriser encore davantage la richesse de nos propositions sur les environnements numériques, à clarifier la structuration de nos offres et sans cesse améliorer l’expérience des utilisateurs de nos plateformes dans un contexte concurrentiel très relevé. Notre ambition est ainsi de devenir, comme dans l’univers du linéaire, la destination de référence pour s’informer, découvrir et se distraire.

Je tiens à adresser mes remerciements aux membres du Conseil pour leur implication et la qualité de leurs travaux dont ce rapport livre une synthèse, ainsi qu’à toutes les équipes de France Télévisions mobilisées pour organiser et animer ces échanges. Les conclusions que vous livrez montrent que la télévision publique est un média d’avenir !

Delphine Ernotte Cunci Présidente-directrice générale de France Télévisions