HOT PRODUCTS
Fitness Band ที่เคลื่อนไหว ไปตามจังหวะชีวิต Vivofit Specification
การก้ า วเดิ น ของคนเราสามารถทำให้ พั ฒ นาสุ ข ภาพทั่ ว ไปในวั น นี้ พรุ่งนี้ และในอนาคตอันไกลได้ การลุกจากเก้าอี้และเคลื่อนไหวไปมา บ่อยขึ้นอาจจะมองดูเป็นเรื่องง่ายๆ แต่การจะทำในระยะยาวนั้นเป็น อีกเรื่อง Vivofit สามารถช่วยให้ความตั้งใจดีๆ ในการใส่ใจสุขภาพ กลายเป็นกิจวัตรประจำวันไปตลอดชีวิต และเป็น Fitness Band เครื่องเดียวที่แสดงเป้าหมายเฉพาะตัว ติดตามความเป็นไป และ เตือนได้เมื่อถึงเวลาที่ต้องเคลื่อนไหว รวมถึงเรียนรู้ระดับกิจกรรม และตัง้ เป้าประจำวัน แสดงจำนวนก้าว แคลอรี่ ระยะทาง และติดตาม การนอน ใช้คู่กับเครื่องวัดระดับชีพจร เวลาออกกำลังกาย แบตเตอรี่ มีอายุการใช้มากกว่า 1 ปี รวมทั้งกันน้ำ เก็บข้อมูล วางแผน และ แชร์ความก้าวหน้าที่ Garmin ConnectTM
• Unit Dimensions: 21 mm wide x 10.5 mm thick (length
varies based on band size (small and large)) • Band sizes: 4.7-6.9”/120-175 mm (small); 6.0-8.3”/152-
210 mm (large) • Display size (WxH): 25.5 mm x 10 mm • Weight: 25.5 g • Battery: Two replaceable CR1632 coin cells • Battery life: More than 1 year • GPS-enabled: no • Water resistant: yes (up to 50 m) • History: Stores more than 1 month of 24/7 activity data
on device between syncs • Heart rate monitor compatible: yes • Wireless sync: yes (Bluetooth® Smart technology or USB
ANTTM Stick) • Garmin ConnectTM compatible (online community where
you analyze, categorize and share data): yes • Customizable screen(s): yes • On-device data fields/screens: Daily step count, goal
countdown, distance, calories, time of day, heart rate and
heart rate zone (heart rate and heart rate zone available
when used with an ANT+ heart rate monitor)
Enblink
อีกหนึ่งอุปกรณ์ที่ในปีนี้คุณจะได้เห็นมากขึ้น นั่นก็คืออุปกรณ์สำหรับการควบคุม เครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน Enblink ที่เมื่อนำมาเสียบเข้ากับกล่องในกลุ่ม Google TV Box แล้วจะสามารถควบคุมการทำงานอุปกรณ์ภายในบ้านทีร่ องรับระบบ Z-Wave อย่างไฟส่องสว่างหรือประตูหน้าบ้านด้วยเสียง ทำให้ตอ่ ไปนีค้ ณ ุ สามารถ สั่งเปิดไฟหรือวิทยุได้ด้วยการพูดเบาๆ เพียงเท่านั้น
AluPen Digital
สิ่งหนึ่งที่ผู้ใช้ iPad โหยหาอยู่ตลอดแม้ผู้ทำคลอดอย่าง สตี ฟ จ๊ อ บส์ พยายามทำให้ มั น ใช้ นิ้ ว ได้ อ ย่ า งสะดวก
อยู่แล้วนั่นก็คือปากกาสำหรับเขียนบนหน้าจอ AluPen Digital คือปากกาสำหรับ iPad หรืออุปกรณ์หน้าจอสัมผัส ทั้งหลายอีกตัวหนึ่งที่เขาบอกว่ามันเหมือนกับใช้ปากกา จริงมากที่สุด
4
G-MagZ IT MAGAZINE
IT NEWS
เปิดเว็บไซต์ ใหม่ ติดตามสภาพ “ทำลายป่า” “โกลบอล ฟอเรสต์ วอตช์” เว็บไซต์แผนที่ใหม่ เพิง่ เปิดตัวไปเมือ่ วันที่ 20 กุ ม ภาพั น ธ์ ที่ ผ่ า นมา ตั้ ง เป้ า หมายไว้ ว่ า จะทำหน้ า ที่ เ ป็ น แหล่ ง สำหรั บ
ตรวจสอบสภาพการตัดไม้ทำลายป่า ในสภาพพืน้ ทีป่ า่ ทัว่ โลก แสดงให้เห็น บนแผนที่ เพื่อรายงานให้เห็นสภาพการทำลายและการฟื้นฟูสภาพป่าที ่ เกิดขึน้ จริงๆ ในช่วงเวลาที่ใกล้เคียงกับเวลาจริงให้มากทีส่ ดุ เท่าทีจ่ ะสามารถ ทำได้ เพือ่ ช่วยให้รฐั บาลของประเทศทีเ่ ป็นเจ้าของพืน้ ทีป่ า่ หรือแม้แต่ภาค เอกชนในประเทศนั้นๆ ใช้เป็นเครื่องมือในการต่อสู้กับการตัดไม้ทำลายป่า อย่างมีประสิทธิภาพต่อไป เจ้าของเว็บไซต์นี้ คือ เวิรล์ ด์ รีซอร์สเซส อินสติตวิ ท์ หรือดับเบิลยูอาร์ไอ
ที่มี แอนดรูว์ สเตียร์ ทำหน้าที่เป็นหัวหน้าคณะเจ้าหน้าที่บริหาร บอกถึง
แรงบันดาลใจในการพัฒนาเว็บไซต์นขี้ นึ้ มาว่า เป็นเพราะมนุษย์เราทุกวันนี้ ไม่เพียงล้มเหลวในการรักษาระบบนิเวศที่จำเป็น อย่างยิ่งในการดำรงชีวิต ชนิดคอขาดบาดตายนี้เท่านั้น ยังไม่ตระหนักถึงระดับการสูญเสียที่เกิดขึ้น ตลอดเวลาอีกด้วย แอนดรูว์ สเตียร์ บอกว่า ระดับการทำลายล้างพืน้ ทีป่ า่ ทัว่ โลกนัน้ รวดเร็วเกิน กว่าที่หลายคนคาดคิด เพราะมีพื้นที่ป่าขนาดเท่าๆ กับสนามฟุตบอล 50
กสทช. เผยยอดผู้ ใช้บริการโทรศัพท์ เคลื่อนที่ขณะนี้มี 93.7 ล้านเลขหมาย นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการ โทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยว่า ขณะนี้ ประเทศไทยมียอดผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลือ่ นทีจ่ ำนวนทัง้ สิน้ 93.7 ล้านเลข หมาย โดยเป็นผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลือ่ นทีร่ ะบบ 2 จี จำนวน 50.8 ล้าน เลขหมาย และเป็นผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลือ่ นทีร่ ะบบ 3 จี และ 4 จี อีก 42.9 ล้านเลขหมาย นายฐากร กล่าวว่า สำหรับยอดผู้ ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบ 2 จี จำนวน 50.8 ล้านเลขหมายนั้น แบ่งเป็นเลขหมายในเครือข่ายเอไอเอส จำนวน 23 ล้านเลขหมาย เครือข่าย ดีแทค 20 ล้านเลขหมาย และเครือข่าย ทรูมฟู 7.8 ล้านเลขหมาย ส่วนยอดผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลือ่ นทีร่ ะบบ 3 จี และ 4 จี อีก 42.9 ล้านเลขหมาย แบ่งเป็นเลขหมายเครือข่ายเอไอเอส คลืน่ 2.1 GHz จำนวน 19 ล้านเลขหมาย เลขหมายในเครือข่าย ดีแทค คลื่น 2.1 GHz 10.6 ล้านเลขหมาย รวมทั้งเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ระบบ 3 จี และ 4 จี ของกลุม่ ทรูอกี จำนวน 13.3 ล้านเลขหมาย
สนามเรียงต่อกัน ถูกทำลายลงไปทุกๆ วัน ตลอดช่วงระยะเวลา 13 ปีที่ ผ่านมา ในขณะทีม่ ผี คู้ นมากกว่า 5,000 ล้านคน ต้องพึง่ พาป่าไม้ ทัง้ เพือ่ การทำมาหากินเลี้ยงชีพ เพื่อหาอาหารประทังชีวิต และเพื่อเป็นที่มาของ แหล่งน้ำสะอาดๆ นอกเหนือจากที่ป่ายังเป็นพื้นที่สำคัญในแง่ของความ หลากหลายทางชีวภาพ เพราะมากกว่าครึง่ ของความหลากหลายทางชีวภาพ เกิดและดำรงอยู่ในพืน้ ทีป่ า่ เหล่านี ้ เว็บไซต์ “โกลบอล ฟอเรสต์ วอตช์” สร้างแผนทีเ่ พือ่ แสดงการทำลายป่า ขึ้นจากข้อมูลที่ ได้จากภาพถ่ายผ่านดาวเทียมขององค์การบริหารการบิน อวกาศแห่งชาติ (นาซา) ของสหรัฐอเมริกา สำหรับการปรับปรุงข้อมูลให้ ทันสมัยในทุกๆ เดือน และจะมีการปรับปรุงครั้งใหญ่ด้วยข้อมูลที่มีความ ละเอียดมากขึ้นด้วยภาพถ่ายจากดาวเทียมที่มีความละเอียดสูงปีละครั้ง
อีกด้วย ทัง้ นีก้ ารปรับปรุงข้อมูลรายเดือนจะได้รบั ข้อมูลจากดาวเทียม ทีต่ ดิ ตัง้
อุปกรณ์การสร้างภาพความละเอียดปานกลางด้วยสเปคโครเรดิโอมิเตอร์ หรือทีเ่ รียกง่ายๆ ว่าโมดิสบนดาวเทียมชือ่ “เทอร์รา” และ “อะคัว” ส่วนข้อมูลทีม่ คี วามละเอียดสูงมากนัน้ จะได้จากโครงการดาวเทียม แลนด์แซท ของนาซา ซึ่งแต่ละพิกเซลในภาพถ่ายผ่านดาวเทียมนั้นจะแทนที่สถานที่ จริงๆ เท่ากับสนามเบสบอล 1 สนาม ซึง่ มีความละเอียดสูงกว่าความละเอียด ของโมดิสราว 100 เท่าตัว เว็บไซต์ของโกบอล ฟอเรสต์ วอตช์ (www.globalforestwatch.org) พัฒนา ขึ้นมาจากผลงานของ แมทท์ แฮนเซน นักวิชาการด้านภูมิศาสตร์จาก
มหาวิทยาลัยแมรีแลนด์ สหรัฐอเมริกา ทีเ่ ผยแพร่แผนทีโ่ ลกแสดงพืน้ ทีป่ า่ ที่ ถูกทำลายไปเมื่อปีที่ผ่านมา นอกจากนั้นทางดับเบิลยูอาร์ไอยังได้รับความ ร่วมมือจากหุ้นส่วนอีกหลายราย รวมทั้งกูเกิล เพื่อเปลี่ยนแผนที่ของ
แฮนเซน ให้เป็นแผนที่ที่สืบค้นได้ในแบบอินเตอร์แอคทีฟ และใช้งานได้ ง่ายต่อสาธารณชนทัว่ ไป แบบเดียวกันกับการใช้ กูเกิล แมป เพือ่ หาทีอ่ ยู่ บ้านเพือ่ นฝูงนัน่ เอง ที่มา : มติชนออนไลน์
นายฐากร กล่าวว่า จำนวน ผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลือ่ นที่ ทีเ่ พิม่ สูงขึน้ ทำให้สำนักงาน กสทช. ยิ่งต้องเพิ่มความ เข้มงวดในการกำกับดูแล คุณภาพสัญญาณให้บริการ โทรศั พ ท์ เ คลื่ อ นที่ ให้ มี ประสิทธิภาพ ดูแลตรวจสอบ อั ต ราค่ า บริ ก ารโทรศั พ ท์ เคลื่อนที่ให้เป็นธรรม รวม ถึงกำกับดูแลอัตราค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 3 จี บนคลื่นความถี่ 2.1 GHz ให้ลดลง 15% ตามทีค่ ณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กทค.) ได้ กำหนดไว้ ทัง้ นี้ ทัง้ หมดก็เพือ่ คุม้ ครองผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลือ่ นที่ให้ได้ใช้ บริการทีม่ ปี ระสิทธิภาพในราคาทีเ่ หมาะสม อย่างไรก็ตาม หากผู้ใช้บริการ โทรศัพท์เคลื่อนที่พบปัญหาจากการใช้งาน สัญญาณโทรศัพท์ขัดข้อง
ค่าบริการสูงเกินจริง สามารถร้องเรียนมายังศูนย์รบั เรือ่ งร้องเรียนสำนักงาน กสทช. หมายเลขโทรศัพท์ 1200 ได้โดยไม่มคี า่ ใช้จา่ ย ที่มา : มติชนออนไลน์ G-MagZ IT MAGAZINE
5
G-NEWS จีเอเบิล ร่วมงานสมาคมนักข่าวนักหนังสือพิมพ์ฯ
คณะผูบ้ ริหารกลุม่ บริษทั จีเอเบิล ได้รว่ ม งาน 59th ANNIVERSARY THAI JOURNALISTS ASSOCIATION ของสมาคมนั ก ข่ า ว
นักหนังสือพิมพ์แห่งประเทศไทย ภายในงานนอกจากการพบปะ สังสรรค์ของสมาชิกแล้ว ยังมีการประกาศรางวัลอิศรา อมันตกุล ซึ่งเป็นรางวัลแห่งเกียรติยศของคนหนังสือพิมพ์ พร้อมทั้งมีการ อภิปรายพิเศษใน หัวข้อ “วาระประเทศไทย ล้างคอร์รปั ชัน่ ปฏิรปู ” ณ ห้องกลมทิพย์บอลรูม โรงแรมสุโกศล
G-ABLE โชว์ Big Data & Endeca ในงาน Oracle : Big Data at Work
เมือ่ เร็วๆ นี้ บริษทั จีเอเบิล จำกัด ได้รว่ มออกบูธกิจกรรมในงานสัมมนา Oracle : Big Data at Work ภายใต้ชอื่ งาน Transform Your Business with Analytics ณ ห้องสุรศักดิ์ 1 โรงแรม
อีสติน แกรนด์ สาทร โดยภายในงานทางบริษทั ฯ ได้นำเสนอ Big Data Appliance Solution เพือ่ ตอบโจทย์การประมวลผลที่รวดเร็วขึ้น โดยเฉพาะข้อมูลที่มีขนาดใหญ่และมีความหลากหลายใน
รูปแบบต่างๆ นอกจากนี้ยังมี Endeca Software ที่ช่วยสนับสนุนข้อมูลประเภท Information Discovery โดยสามารถวิเคราะห์ขอ้ มูลธุรกิจทีอ่ ยู่ในรูปแบบ Unstructured หรือข้อมูล Social Media เช่น ผลตอบรับต่อผลิตภัณฑ์ใน Social Media เป็นต้น ทัง้ นี้ โซลูชนั่ ทีน่ ำไปโชว์ในงาน
ดังกล่าวฯ ได้รบั ความสนใจและการตอบรับทีด่ จี ากผูท้ เี่ ข้าร่วมสัมมนาเป็นจำนวนมาก
จีเอเบิล ร่วมแสดงความยินดี หนังสือพิมพ์มติชน ครบรอบ 37 ปี
กลุ่มบริษัทจีเอเบิล ร่วมแสดงความยินดี ครบรอบ 37 ปี หนังสือพิมพ์มติชน โดยมี
คุณไพรัตน์ พงศ์พานิชย์ บรรณาธิการ
ไอที รับมอบกระเช้าแสดงความยินดี ณ สำนักงานหนังสือพิมพ์มติชน
TCS ผนึก 6 Partner จัดกิจกรรม “TCS Family Chilly…ขอบคุณที่รักกัน”
เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัท เดอะ คอมมูนิเคชั่น โซลูชั่น จำกัด (TCS) ได้จัดงาน กิจกรรมสานสัมพันธ์ขอบคุณลูกค้า ภายใต้คอนเซ็ปต์สุดชิลล์ “TCS Family Chilly…ขอบคุณที่รักกัน” ร่วมกับ Partner อาทิ Alcatel, Blue Coat, Infoblox, Palo Alto, Sourcefire และ Trend Micro โดยใน
งานนี้ ได้รับเกียรติจาก คุณกริช เลิศวลีรัตน์ ผู้จัดการทั่วไป จาก TCS
ขึ้ น กล่ า วต้ อ นรั บ เปิ ด งาน พร้ อ มกล่ า วแสดงความขอบคุ ณ ลู ก ค้ า ที่ ใ ห้
ความไว้วางใจและให้การสนับสนุน TCS มาโดยตลอด ทั้งนี้ภายในงาน ยังมีทั้งกิจกรรมครอบครัว โฟโต้บูธ พร้อมของรางวัลมากมาย ตบท้าย ด้ ว ยการแสดงชุ ด พิ เ ศษจากตั ว แทนฝ่ า ยขาย ที่ แ ทคที ม มาสร้ า ง
ความประทับใจให้แก่ผู้เข้าร่วมงานในครั้งนี้ ได้เป็นอย่างมาก ณ โรงแรม
สปริงฟิลด์ แอท ซี รีสอร์ท แอนด์ สปา จ.เพชรบุรี
6
G-MagZ IT MAGAZINE
TCS จับมือ UniNet และสกอ. จัดโครงการ Thailand’s Network Security Contest 2013
บริษัท เดอะ คอมมูนิเคชั่น โซลูชั่น จำกัด (TCS) ร่วมกับ สำนักงาน บริหารเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อพัฒนาการศึกษา และสำนักงานคณะ กรรมการการอุดมศึกษา จัดการแข่งขันโครงการ “Thailand’s Network Security Contest 2013” ครั้งที่ 8 รอบชิงชนะเลิศ ชิงทุนการศึกษา กว่า 153,000 บาท เพื่อเป็นเวทีระดับประเทศ ที่เปิดโอกาสให้นักศึกษา จากมหาวิทยาลัยและสถาบันต่างๆ ได้นำความรู้ ในการใช้เทคโนโลยี สารสนเทศด้านระบบรักษาความปลอดภัยมาพัฒนาหรือประยุกต์ใช้ อย่างถูกต้อง เหมาะสม เมื่อวันที่ 13 กุมภาพันธ์ 2557 ณ โรงแรม สวิส โฮเต็ล เลอ คองคอร์ด โดยหลังจากสอบภาคปฏิบัติแล้ว ในพิธี ประกาศรางวัล บรรยากาศถูกเติมเต็มไปด้วยความสนุกสนานของกิจกรรม และการแสดงบนเวที พร้อมทั้ง นายประยุกต์ เจตสิกทัต 1 ในสมาชิก ทีมที่ชนะเลิศปี 2011 มาร่วมแชร์ประสบการณ์ที่ได้รับจากการแข่งขัน โครงการฯ นี้ ก่อนเข้าสู่ช่วงไฮไลท์ประกาศผลรางวัล โดยได้รับเกียรติ จากรองศาสตราจารย์ กำจร ตติยกวี รองเลขาธิการสำนักงานคณะ กรรมการการอุดมศึกษา ผู้ช่วยศาสตราจารย์ วิชาญ เลิศวิภาตระกูล
ผู้อำนวยการสำนักงานบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อพัฒนาการ ศึกษา ผู้ช่วยศาสตราจารย์ พ.อ.นพ.พันธุดิศ ทองอุปการ โรงพยาบาล พระมงกุฎเกล้า และคุณกริช เลิศวลีรัตน์ ผู้จัดการทั่วไป บริษัท เดอะ คอมมูนิเคชั่น โซลูชั่น จำกัด (TCS) ขึ้นกล่าวแสดงความยินดีและ
มอบรางวัลให้กับผู้เข้าแข่งขันทั้ง 12 ทีม
G-NEWS
First Logic Partner Enable : Grow Your Business with DR
บริษัท เฟิร์ส ลอจิก จำกัด ร่วมกับ บริษัท ออราเคิล คอร์ปอเรชั่น (ประเทศไทย) จำกัด จัดกิจกรรม “First Logic Partner Enable : Grow Your Business with DR” โดยเป็นการอัพเดทเทคโนโลยีจากทางออราเคิลทัง้ Hardware และ Software เป็นการเพิ่มพูนความรู้ของผลิตภัณฑ์ต่างๆ เพื่อนำไปต่อยอดการนำเสนอผลิตภัณฑ์ ให้กับลูกค้าต่อไป อาทิ Oracle SPARC Systems, Oracle Storage and Tape, DIS for DR, RUIE และ Oracle Complex Event Processing นอกจากนี้ยังนำ เสนอในส่วนของ Service จากเฟิร์ส ลอจิก ที่มีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ผ่านการฝึก อบรม และพัฒนาความรู้ความสามารถ พร้อมให้คำแนะนำและการดูแลอย่าง
ใกล้ชิดจากทีมงานระดับมืออาชีพ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของ Partner และ ลูกค้าอย่างครบถ้วนยิ่งขึ้น ณ Saladaeng Room, 12th Floor, Eastin Grand Hotel Sathorn Bangkok
เฟิร์ส ลอจิก เปิดบ้านรับ BAAC จัด Oracle Workshop
บริษัท เฟิร์ส ลอจิก จำกัด จัดกิจกรรม “Update Technology & Workshop for BAAC” เพื่อเป็นการอัพเดทเทคโนโลยีของ Oracle ในฝั่งของฮาร์ดแวร์ อาทิ SPARC Server, Storage, Ops Center, Virtualization for SPARC (Domain & Zone & LDOM) และ Cloud Concept นอกจากนี้ ได้อัพเดทเพิ่มเติมในส่วนของ Oracle Enterprise Manager และการทำ Workshop Architect & Design เพื่ อ เตรียมพร้อมสำหรับการทำ Server Consolidate บนระบบงานต่างๆ ที่เป็น Unix สำหรับเครื่อง SPARC ให้แก่ผู้ร่วมกิจกรรม ซึ่งมาจาก หน่วยงาน IT ของธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์ ณ Tantawan Room, 25th Floor, Panjathani Tower
CDGM ร่วมกับ Microsoft เดินหน้าโชว์เทคโนโลยี สุดฮอต MS Office 365
บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด ร่วมกับ บริษัท ซีดีจี ไมโครซีสเต็มส์ จำกัด (CDGM) จัดสาธิตการใช้งาน Microsoft Office 365 อย่างละเอียด จากทีมวิทยากรผู้เชี่ยวชาญที่ได้ ให้ คำแนะนำอย่างละเอียด พร้อมโชว์การทำงานที่โดดเด่นของ Microsoft Office 365 เพื่อให้กลุ่มผู้ใช้งานจริงได้เตรียมพร้อม เรียนรู้และนำเทคโนโลยีดังกล่าว เข้าไปปรับใช้ ในการทำงาน ของตนได้ อ ย่ า งถู ก ต้ อ งและมี ป ระสิ ท ธิ ภ าพสู ง สุ ด เนื่ อ งจาก Microsoft Office 365 สามารถบริการออนไลน์ที่ตอบโจทย์ ความคล่องตัวให้ผู้ใช้เข้าถึงข้อมูลต่างๆ ได้จากทุกทีอ่ ย่างง่ายดาย รองรับกับการทำงานของคนรุ่นใหม่อย่างแท้จริง ณ Microsoft Experience Center, CRC Tower, 38th Floor, Wireless Road
CDGM เปิดตัว 7 โซลูชั่น ปรับการขับเคลื่อนโซลูชั่น และงานบริการแบบครบวงจร บุกตลาดปี 2014
บริษทั ซีดจี ี ไมโครซีสเต็มส์ จำกัด [CDGM] จัดเปิดตัว 7 โซลูชน่ั หลักที่ใช้เป็นกลยุทธ์
ในการบุกตลาดปี 2014 สู่ทีมขายและทีมซัพพอร์ท CDG & G-ABLE เพื่อให้ข้อมูล สินค้าและบริการปี 2014 อันได้แก่ IT Management, Computing Platform, Cloud & Virtualization, Business Process Management, Corporate Social, Corporate Messaging, Business Continuity ควบคู่กับรูปแบบงานบริการที่
ครบวงจร เพื่อสร้างข้อมูลการขายที่ถูกต้อง ทำความเข้าใจในสินค้าและบริการของ CDGM ทุกตัวแก่ทีมงานขายและทีมซัพพอร์ท ของ CDG & G-ABLE ให้เกิดความ กระจ่างและร่วมมือกันช่วยผลักดันโซลูชั่นดังกล่าวไปในทิศทางเดียวกัน โดย CDGM ได้จัดทัพทีมงานซัพพอร์ทมืออาชีพไว้รองรับและคอยดูแลทีมขายทุกหน่วยอย่าง
ใกล้ชิด เพื่อให้ ได้รับข้อมูล คำแนะนำที่ถูกต้อง และที่สำคัญมุ่งให้ลูกค้าทุกองค์กร
ได้รับเทคโนโลยีที่ทันสมัยและงานบริการระดับมืออาชีพที่ดีที่สุด จากการผนึกกัน
นำเสนอเทคโนโลยีของทั้ง 2 Group พร้อมยืนเคียงข้างสร้างความสำเร็จให้ลูกค้า ตลอดปี 2014 ณ Meeting Room 1807, 18fl., CDG House G-MagZ IT MAGAZINE
7
PRODUCT SOLUTIONS
Scale-out สตอเรจพลิกโฉม การจัดเก็บข้อมูล สื่อและวงการบันเทิง กระแสดิจิตอลทีวีที่กำลังจะเข้ามาสู่ประเทศไทยในเร็ววันนี้ ได้ผลักดันธุรกิจสื่อและวงการบันเทิง (Media & Entertainment) ให้มีการเติบโตอย่างก้าวกระโดด ส่งผลไปถึงการผลิตและจัดเก็บสื่อประเภทต่างๆ ที่ย่อมมี จำนวนเพิ่มขึ้นเป็นเงาตามตัว ดังนั้นความท้าทายในการจัดเก็บข้อมูลไฟล์ประเภท Rich Media ขนาดใหญ่จำนวนมหาศาลให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด จึงเป็นความท้าทายที่ ธุรกิจเหล่านี้จะต้องฝ่าฟันไปให้ ได้ภายใต้ต้นทุนที่กำหนด เพื่อให้เกิด ความได้เปรียบทางการแข่งขัน ในวันนี้เราจะมาทำความรู้จักโซลูชั่นที่ จะตอบโจทย์ความท้าทายในการจัดเก็บข้อมูลของธุรกิจสื่อและวงการ บันเทิงด้วย Scale-out Storage ในแง่มุมต่างๆ ดังนี้
เพิ่มประสิทธิผลด้วยโซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพ
ธุรกิจสื่อและวงการบันเทิงจะต้องทำงานที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล Rich Media ขนาดใหญ่จำนวนมหาศาลไม่ว่าจะเป็นงาน Ingest Edit Render ภาพแอนิเมชั่น 3D ที่มีความละเอียดสูง หรือการสร้างและ ปรั บ แต่ ง ภาพต่ า งๆ งานเหล่ า นี้ จ ำเป็ น อย่ า งยิ่ ง ที่ จ ะต้ อ งมี โ ซลู ชั่ น
สตอเรจที่ให้ความเร็วสูง ทีส่ ามารถรองรับการทำงานร่วมกันเพือ่ ให้การ
8
G-MagZ IT MAGAZINE
ทำงานได้อย่างรวดเร็วเสร็จทันเวลา อีกทั้งหากสตอเรจที่เลือกใช้ ให้ Utilization Rate สูงจะช่วยประหยัดปริมาณสตอเรจที่ ใช้ ในการ
จัดเก็บได้อย่างมาก Scale-out สตอเรจ เป็นสตอเรจประสิทธิภาพสูงที่ให้ความเร็วในทุก ขั้นตอนการผลิตสื่อรูปแบบต่างๆ ที่ได้กล่าวแล้ว โดยให้ Aggregate Throughput สูงกว่า 100 GB สามารถรองรับการทำงานร่วมกันจาก หลากหลายหน่วยงานโดยแต่ละ File System สามารถรองรับการ เข้าถึงข้อมูลได้สงู ถึง 1.6 ล้าน File Operation ต่อวินาที มี Utilization Rate สูงกว่า 80% จึงทำให้ ใช้สตอเรจได้อย่างคุ้มค่า นอกจากนี้ ไม่ ว่ า ความต้ อ งการในอนาคตจะขยายไปในรู ป แบบใดก็ ส ามารถเพิ่ ม Storage Node เพื่อขยายเพิ่มความจุและเพิ่มความเร็วให้กับระบบ ได้ภายใน 60 วินาที พร้อมรองรับความจุ สูงสุดถึง 15.5 PB คุณจึง
PRODUCT SOLUTIONS
ขยายระบบตามความต้ อ งการได้ อ ย่ า ง ทั น ท่ ว งที โ ดยไม่ ต้ อ งหยุ ด ระบบ และ ประโยชน์ที่ ได้อีกอย่างก็คือการจ่ายเพียง สิ่ ง ที่ ใ ช้ ง านจริ ง ในเวลาที่ ต้ อ งการใช้ ง าน เท่านั้น
ใช้งานง่าย เพื่อนำทรัพยากร มาใช้ในงานที่สร้างผลกำไร
ปั จ จุ บั น ธุ ร กิ จ สื่ อ และวงการบั น เทิ ง มี ก าร ขยายตัวและมุ่งใช้ทรัพยากรบุคคลให้เกิด ประสิทธิภาพสูงสุดกับงานหลักของธุรกิจ คือการผลิตและออกอากาศ จึงจำเป็นอย่าง ยิ่งที่จะต้องเลือกใช้สตอเรจที่ใช้ติดตั้งและ จัดการได้ง่าย ลดความยุ่งยากซับซ้อนใน การใช้งาน เพื่อลดการใช้ทรัพยากรบุคคลในการดูแลรักษาเพื่อมุ่งนำ ความสนใจไปยังงานหลักที่จะสร้างผลกำไรสูงสุดให้กับธุรกิจ Scale-out สตอเรจสามารถจัดเก็บข้อมูลทุกประเภท ทุกรูปแบบการ ใช้งาน ทัง้ ข้อมูลทีม่ กี ำลังใช้งานอยู่ (Active) และข้อมูลทีเ่ ก็บไว้อา้ งอิง
(Archive) ภายในที่เดียว และสามารถผนวกการจัดเก็บงานในรูปแบบ ของ Virtual และ Physical ไว้ ในที่เดียวกัน จึงไม่จำเป็นต้องมี
สตอเรจหลากหลายประเภทสำหรับแต่ละความต้องการ ลดความ ยุ่งยากซับซ้อน และค่าใช้จ่ายในการจัดการสตอเรจ และผลิตภัณฑ์ที่สอดรับกับกระแส และสามารถบริหารการจัดเก็บ ข้อมูล สื่อและวงการบันเทิง นี้ก็คือ EMC Isilon Scale-out ที่มี OneFS ซึ่งเป็น Operating System ภายใน ที่ออกแบบมาพิเศษ เพื่อให้ทุก Node ใน Isilon ผนวกรวมเป็นสตอเรจ Pool เดียวกัน และมีการใช้ Global Namespace เดียวกัน ข้อมูลทั้งหมดจึงถูก
จัดเก็บใน Volume และ File System เดียวกัน ใช้ Namespace เดียว ช่วยลดความยุ่งยาก ซับซ้อนในใช้งานตลอดจนถึงการจัดการ และแก้ ไข Configuration ของ File System ต่างๆ ซึ่งต้องอาศัย
ผู้ เ ชี่ ย วชาญด้ า นสตอเรจ นอกจากนี้ ยั ง แตกต่ า งจากการใช้ ง าน
สตอเรจทั่วไป กล่าวคือ ไม่มีความจำเป็นที่จะต้องจัดแบ่ง Volume ขนาดใหญ่เกินขนาดที่ ใช้งานจริงในปัจจุบันเพื่อรองรับการเติบโตใน อนาคตของแต่ละแอพพลิเคชั่น เพราะเราสามารถจัดเก็บข้อมูลของ แต่ละระบบงาน ตั้งแต่งาน Ingest, Playout จนถึง Long-term Archive ภายใน File System เดียวได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกด้วย ใช้เนื้อที่สตอเรจที่มี ในการจัดเก็บของอย่างมีประสิทธิภาพและช่วย ประหยัดเวลาในการดูแลระบบสูงสุดถึง 48%* โดยไม่จำเป็นต้องมี เจ้าหน้าที่ประจำในการดูแลงานด้านสารสนเทศโดยตรง
สำหรับผู้ ใช้งานที่ต้องใช้ ไฟล์ที่เคยประสบปัญหาในการหาไฟล์ไม่พบ เนื่องจากมีการจัดเก็บไฟล์ไว้ที่ File System ที่ต่างกัน ทำให้เกิดการ สับสนหรือผิดพลาดในการสื่อสาร การจัดเก็บไฟล์ทั้งหมดไว้ในที่เดียว ของ Isilon จะช่วยแก้ปัญหานี้กับผู้ ใช้ นอกจากนี้ผู้ ใช้ยังสามารถใช้ งานไฟล์เดียวกันได้พร้อมๆ กัน สามารถทำงาน Ingest Edit Render และ Play Out ทั้งหมดนี้พร้อมๆ กันภายใน Pool Storage เดียวกัน โดยไม่มีผลกระทบต่อ Performance ของระบบ
เปิดกว้างเพื่อทำงานร่วมกับหลากหลายผลิตภัณฑ์
Isilon สามารถทำงานร่วมกับระบบ Archive และ Media Asset Management ชั้นนำต่างๆ ในตลาดทำให้ง่ายในการจัดการ ค้นหา ปรับเปลีย่ น และแบ่งปันข้อมูลต่างๆ ด้วยการทำงานผ่าน File-Sharing Protocol ที่เป็นระบบเปิดจึงทำให้ผู้ ใช้ ไม่ต้องผูกติดกับผู้ผลิตรายใด รายหนึง่ นอกจากนี้ ยังทำงานได้กบั Operating System หลากหลาย
ในตลาดไม่ว่าจะเป็น Windows, Linux, Unix หรือ Mac จึงทำให้ เป็นอิสระในการออกแบบและเลือกใช้ระบบได้ตามความต้องการ
ตอบโจทย์ความท้าทายในการจัดการข้อมูล ด้วย Isilon
จากข้อมูลดังกล่าวข้างต้นจะเห็นได้วา่ Isilon ได้ตอบโจทย์ความท้าทาย ในการจั ด การข้ อ มู ล ที่ ห ลากหลายของธุ ร กิ จ สื่ อ และวงการบั น เทิ ง
พลิกโฉมรูปแบบการทำงาน สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ ทำให้งานเสร็จเร็วทันเวลา ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน ทำให้ลดปัญหาต่างๆ ในการใช้งาน และประหยัดเวลาในการดูแล รักษา นอกจากนี้ยังขยายขนาดและประสิทธิภาพเพื่อรองรับโครงการ ต่างๆ ที่จะเกิดขึ้นในอนาคตได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว และที่สำคัญ
ยังทำงานด้วยระบบเปิดที่สามารถทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ชั้นนำใน ตลาดจึงรองรับทุกความต้องการ การตอบโจทย์ความท้าทายทั้งใน ปัจจุบันและอนาคตอีกด้วย สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ บริษัท ซีดีจี ไมโครซีสเต็มส์ จำกัด คุณเอมอร บุญชูสกุลเจริญ [Solution Sales Consult] โทร. +66(0) 2678 0200 ต่อ 3126 email : emorn.b@g-able.com G-MagZ IT MAGAZINE
9
SOLUTIONS สมนึก ชัยธนบูรณ์
Student Lifecycle Management (SAP SLcM) a component of SAP for Higher Education and Research
1. Enterprise Resource Planning ได้แก่ ส่วนงานระบบ
1
ระบบการบริหารจัดการงานนักศึกษา แบบครบวงจร
ในปัจจุบันหากเราจะพูดถึงการปรับใช้เทคโนโลยี เพื่อการ พัฒนาระบบสารสนเทศต่างๆ สำหรับการบริหารระบบการศึกษา ทัง้ เป็นการเพิม่ ศักยภาพในการแข่งขันสำหรับตลาดการศึกษาภายใน ประเทศ และต่ า งประเทศ ในมุ ม ของสถาบั น การศึ ก ษาระดั บ อุดมศึกษา และการพัฒนาระบบเทคโนโลยีที่รองรับเพื่องานวิจัยใน ระดับการศึกษาที่สูงขึ้นไป ในระดับปริญญาโท และปริญญาเอก หรืองานวิจัยเพื่อการพัฒนาต่างๆ ทั้งการวิจัยทางการแพทย์ การ พัฒนาบุคลากร การวิจัยผลงานทางวิชาการที่เกี่ยวกับการศึกษาฯ ถ้าเราจะมองส่วนระบบสารสนเทศต่างๆ ที่รองรับการทำงานทั้ง ส่วนงานที่เป็นองค์ประกอบหลัก (Core Business) และส่วนเสริม รอบด้านสำหรับสถาบันการศึกษา เราอาจแบ่งกลุ่มใหญ่สำหรับ ส่วนที่เป็นองค์ประกอบหลักซึ่งเราสามารถนำเอาเทคโนโลยีเข้า สนับสนุนการพัฒนาระบบ ปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงกระบวนการ จั ด การภายในองค์ ก ร (Business Process Improvement/ Business Process Reengineering) เพื่อให้ ได้ประสิทธิภาพหรือ ประสิทธิผล ออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ได้แก่
สนับสนุนระบบการบริหารการศึกษา ทางด้านการบริหารจัดการ
ด้านระบบการบัญชี การเงิน ระบบงบประมาณ ระบบการจัดหา/
จัดจ้าง ระบบการจัดซื้อ รวมถึงระบบการบริหารสินทรัพย์ต่างๆ 2. Human Resource Management ส่วนงานสนับสนุนระบบ
2 การบริหารงานบุคลากร ซึ่งครอบคลุมทั้งด้านการบริหารข้อมูล
องค์กร ข้อมูลบุคลากร การจัดการด้านสรรหา การจัดการด้าน
ผลประโยชน์สำหรับบุคลกรภายในองค์กร การจัดการด้านการ
ประเมินคุณภาพบุคลากรภายในองค์กรฯ 3 3. Student Lifecycle Management/Campus Management
เป็นส่วนระบบงานหลักสำหรับองค์กร หรือสถาบันการศึกษา
สำหรับการบริหารจัดการด้านหลักสูตรการศึกษา การบริหาร
การเรียนการสอน การบริหารจัดการอุปกรณ์ หรือสิ่งอำนวย
ความสะดวกต่างๆ สำหรับการเรียนการสอน การบริหารตาราง
การเรียนการสอนของอาจารย์ และนักศึกษา การจัดการงาน
ทางทะเบียนนักศึกษา รวมถึงส่วนการบริหารงานนักศึกษาที่
เป็ น ส่ ว นงานหลั ก ที่ ต้ อ งการการบริ ห ารแบบครบวงจร ซึ่ ง
ครอบคลุ ม ระบบการทำงานตั้ ง แต่ การรั บ สมั ค รนั ก ศึ ก ษา
การคั ด เลื อ กนั ก ศึ ก ษา การเที ย บโอน การจั ด การด้ า นการ
ทะเบี ย นนั ก ศึ ก ษาเรื่ อ งการเรี ย น การจั ด การด้ า นข้ อ มู ล ราย
นั ก ศึ ก ษา การจั ด การด้ า นทุ น การศึ ก ษา การประเมิ น ผล
การเรียน การเลื่อนลำดับชั้น รวมถึงการจัดการด้านการเงิน
นั ก ศึ ก ษา จนกระทั่ ง การจั ด การด้ า นข้ อ มู ล นั ก ศึ ก ษาหลั ง จบ
การศึกษา นอกจากระบบงานหลักต่างๆ ข้างต้น ถ้าหากเรามีระบบเสริมสนับสนุน รอบข้าง ที่สามารถบริหารจัดการทางด้านข้อมูลส่วนเชื่อมต่อ เช่น ระบบการจัดการสื่อการศึกษาภายในสถาบันการศึกษา ระบบการ จัดการห้องสมุด ระบบการประเมินผลการสอน ระบบประเมินผล ความพึงพอใจทางการเรียนการสอน ระบบวิเคราะห์ข้อมูลอัจฉริยะ (Business Data Warehouse/ Business Intelligence) ฯ เพื่อ ให้ ได้ข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ และสามารถนำมาใช้ประโยชน์ในการ วิเคราะห์ และตัดสินใจงานด้านการบริหารต่างๆ สำหรับสถาบัน การศึกษาทั้งเชิงธุรกิจ เชิงการบริหารจัดการภายในสถาบันการ ศึกษา หรือเป็นข้อมูลพืน้ ฐานทางการวิเคราะห์เพือ่ การบริหารคุณภาพ การศึกษาขององค์กรตามพันธกิจที่ผูกพันกับองค์กรการศึกษา
G-MagZ IT MAGAZINE
11
SOLUTIONS
ภาพที่ 1 ภาพประกอบแสดงองค์ประกอบระบบงาน SAP for HE&R
12
ถ้าหากเรากลับมามองถึงกลุม่ เทคโนโลยีซอฟต์แวร์ในระดับ Enterprise Software อันดับต้นๆ ที่เป็นที่รู้จักในปัจจุบัน ส่วนใหญ่จะคิดถึงชื่อ ของ SAP (Systems, Applications, and Products in Data Processing) มาเป็นอันดับแรก ด้วยความพร้อมของ SAP และ แนวทางการพัฒนาซอฟต์แวร์ในระดับ Enterprise ที่มีรูปแบบของ การนำเอากระบวนการมาตรฐานที่เป็นสากลในทุกๆ ธุรกิจมาพัฒนา อย่างชัดเจน โดยการวางรากฐานการพัฒนาทั้งทางด้านเทคโนโลยี จากระดับของข้อมูล และฟังก์ชั่นการทำงานที่มีความสัมพันธ์กันใน ทุกๆ ส่วน พร้อมการเชื่อมต่อแบบ Real Time Integration ที่ได้ ถูกออกแบบรวมไว้ในระบบของ SAP ทั้งยังถูกออกแบบพัฒนาให้ เป็นซอฟต์แวร์ที่สามารถใช้งานได้กับทุกๆ Platform ของระบบ ปฏิบตั กิ าร (Operating System) และระบบฐานข้อมูล (Database System) ที่มีอยู่ในปัจจุบัน รวมถึงการออกแบบพัฒนา Solution เฉพาะกลุ่ ม อุ ต สาหกรรมกว่ า 26 อุ ต สาหกรรม ครอบคลุ ม ทั้ ง
ซอฟต์แวร์ในกลุ่มของการทำงานทั้งส่วนของสำนักงาน และส่วนที่ ให้บริการงานภายนอก (Back Office and Front Office) ซึ่งทาง ภาคการศึกษา เป็นหนึ่งใน SAP Solution ที่เราเรียกกันว่า SAP for Higher Education and Research (SAP for HE&R)
ดังจะกล่าวถึงรายละเอียด และส่วนระบบงานสำคัญที่ถือเป็นหนึ่ง
ใน Core Business ในระบบการบริหารจัดการสถาบันการศึกษาที่ เรียกว่า SAP Student Lifecycle Management (SAP SLcM) ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น SAP มีการพัฒนาซอฟต์แวร์ระบบที่ ให้การ สนับสนุนภาคอุตสาหกรรมการศึกษาแบบต่อเนื่อง ที่เรียกว่า SAP for HE&R ซึ่งครอบคลุมทั้งภาคการบริหารจัดการงานที่เป็นส่วน ของ Back Office (SAP HR และ SAP ERP) ได้แก่ ระบบการ บริ ห ารจั ด การทางด้ า นบุ ค ลากร ระบบบริ ห ารการเงิ น การบั ญ ชี ระบบการบริหารและควบคุมงบประมาณ ระบบการจัดซื้อจัดหา ระบบการบริหารพัสดุคงคลัง ระบบการบริหารสินทรัพย์ถาวร และ ส่วนระบบงาน Front Office ที่ถือเป็นการให้บริการหลักกับทั้ง เจ้าหน้าที่ อาจารย์ และนักศึกษา (SAP SLcM) รวมถึงระบบที่ทำ หน้าที่ในการวิเคราะห์ข้อมูลจากทุกภาคส่วนงานเพื่อการบริหารงาน สถาบันการศึกษา และการวิเคราะห์เชิงธุรกิจ สำหรับเจ้าหน้าที่ บริหารระดับสูง หรือที่เรารู้จักกันในระบบที่เรียกว่า Business Intelligence (SAP Business Object) ดังแสดงในภาพประกอบ
G-MagZ IT MAGAZINE
จากภาพที่ 1 ถ้าเรามองเปรียบ SAP for HE&R เสมือนบ้านทั้ง หลังส่วนที่เป็นฐานราก จะเป็นส่วนของฐานข้อมูลระบบที่ SAP ได้ ออกแบบให้มีความสัมพันธ์กันของข้อมูลในทุกส่วนงาน และเป็น แบบ Real Time Integration (SAP Enterprise Data Management) เราสามารถที่จะต่อเติม หรือเพิ่มการพัฒนาระบบงานส่วนเสริมที่มี อยู่ขึ้นใช้ภายใต้ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ SAP ผลิตภัณฑ์เดียว และ ถ้าเรามองตามหน้าที่หลักของซอฟต์แวร์ที่เป็นองค์ประกอบของ SAP for HE&R เราสามารถแยกส่วนงานหลักดังต่อไปนี้ 1. 1 ส่วนที่เป็นระบบงาน Back Office สำหรับสนับสนุนการ
บริหารจัดการภายในองค์กรของสถาบันการศึกษา (Business
and Operation Support) ได้แก่ ระบบ SAP ERP (Enterprise
Resource Planning) และระบบ SAP HRM (Human
Resources Management) ซึ่งองค์ประกอบของระบบ หรือ
Modules ตามระบบงานขึ้นอยู่กับขนาดของสถาบัน และการ
ให้ความจำเป็น หรือการให้ความสำคัญของแต่ละระบบงาน
พื้ น ฐานของแต่ ล ะสถาบั น ระบบโดยรวมสามารถจำแนก
องค์ประกอบตามระบบการทำงานซึ่งจะกล่าวแยกตามหน้าที่
ของแต่ละ Modules หรือฟังก์ชั่นงานในระบบ SAP ให้เห็น
ดังแสดงในตารางประกอบ ระบบบัญชีการเงิน (Financial Accounting-FI) บัญชีแยกประเภท (General Ledger) บัญชีเจ้าหนี้ (Account Payable) บัญชีลูกหนี้ (Account Receivable) บริหารครุภัณฑ์ (Asset Accounting) บริหารเงินสด (Cash Management) l l l l l
ระบบบริหารงานบุคคล (Human Resource Management-HR) จัดการโครงสร้างองค์กร (Organization Management) การจัดข้อมูลบุคลากร (Personnel Administration) การจัดการค่าใช้จ่ายบุคลากร (Payroll) การบันทึกการลา (Time Recording) การจัดการค่าตอบแทน (Compensation Management) การพัฒนาบุคลากร (Personnel Development) ฝึกอบรมและสัมมนา (Training and Event Management) การจัดการประสิทธิภาพ (Performance Management) การสรรหา (Recruitment) การจัดการสวัสดิการ (Benefit) การจัดการด้านเวลาและการลา (Time Management) l
l
l l
ระบบบัญชีบริหาร และงบประมาณ (Controlling -CO/Fund Mgmt-FM) บัญชีศูนย์ต้นทุน (Cost Center Accounting) บริหารงบประมาณโครงการ (Project System/Internal Order) บริหารงบประมาณค่าใช้จ่าย (Fund Management) ระบบบริหารพัสดุ (Materials Management-MM) บริหารงานจัดซื้อจัดจ้าง (Procurement) บันทึกรายการแจ้งหนี้ (Invoice Verification) SAP ERP Modules for บริหารวัสดุคงคลัง (Inventory Management) Education and Research l
l l
l
l l
l
l l l
l l l
ตารางที่ 1 ระบบงาน SAP Enterprise Resource Planning แยกตามหมวดหมู่ฟังก์ชั่นการทำงาน
SOLUTIONS
ภาพที่ 2 ภาพประกอบกระบวนการบริหารงานนักศึกษาแบบครบวงจร ภายใต้ SAP SLcM
2 2. ส่วนระบบบริหารหลักสำหรับสถาบันการศึกษา อีกหนึ่งระบบ กระบวนการทำงานแบบครบวงจรตั้ ง แต่ การเริ่ ม รั บ สมั ค ร
เราเรียกว่า ระบบบริหารจัดการงานนักศึกษาแบบครบวงจร
(SAP Student Lifecycle Management) ซึ่งโครงสร้าง
และการทำงานของระบบที่ถูกพัฒนาออกแบบมาให้ครอบคลุม
การบริหารงาน และการให้การบริการกับกลุ่มของเจ้าหน้าที่
กลุ่มอาจารย์ และส่วนที่เป็นส่วนสำคัญหลักของระบบถือเป็น
ศูนย์กลางของการออกแบบ ได้แก่ นักศึกษา โดยครอบคลุม
นักศึกษา (Recruitment) จนกระทั่งสำเร็จการศึกษา และ
จัดเก็บเป็นฐานข้อมูลศิษย์เก่า (Alumni) ดังจะเห็นได้จากภาพ
ที่ 2 องค์ประกอบ และฟังก์ชั่นการทำงานต่างๆ ของ SAP SLcM
เอื้อประโยชน์ และเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการทางด้าน การให้บริการกับกลุ่มเจ้าหน้าที่ อาจารย์ และนักศึกษา รวมไปถึง การจัดการทางด้านข้อมูลการเงินของนักศึกษาแบบรายบุคคล สำหรับฉบับถัดไป เราจะมาพูดถึง ข้อมูลเพิ่มเติมของระบบการ ทำงาน และส่วนสนับสนุนต่างๆ ภายใต้ SAP for HE&R และ
รูปแบบ รวมถึงแนวทางการพัฒนาระบบสำหรับสถาบันการศึกษา โดยภาพรวม ติดตามต่อในฉบับหน้าครับ
สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ บริษัท จีเอเบิล จำกัด Call Center โทร +66(0) 2685-9333 G-MagZ IT MAGAZINE
13
SOLUTIONS คุณเรไร สุขสว่าง
ตอบโจทย์การบริหารการศึกษา แบบครบวงจรด้วย TIMEs ในปัจจุบันการนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาช่วยในการบริหารการศึกษาเป็นสิ่งที่สถาบันการศึกษาต่างก็ตระหนัก ในความสำคัญและความจำเป็น แต่การที่จะเลือกเครื่องมือ หรือพัฒนาระบบมารองรับการบริหารการศึกษา แบบครบวงจรนั้นไม่ ใช่เรื่องที่จะทำได้ง่ายๆ รวมทั้งยังต้องใช้เวลาและทรัพยากรจำนวนมาก เพราะต้องเป็น ระบบที่ตอบสนองทั้งในส่วนที่เกี่ยวข้องกับ อาจารย์ นักศึกษา และเจ้าหน้าที่ ในระดับต่างๆ ฉะนั้นการเลือก เครื่องมือและการพัฒนาระบบการบริหารการศึกษาจึงจำเป็นที่ต้องให้สามารถตอบสนองในการช่วยเพิ่ม ประสิทธิภาพในกระบวนการการเรียนการสอน และการดำเนินงานอย่างครบวงจรได้อย่างแท้จริง TIMEs: คืออะไร
TIMEs: Total Integrated Management of Education Solution คือระบบบริหารการศึกษาแบบครบวงจร ที่ถูก พัฒนาในรูปแบบของ Web-Based Application โดย User สามารถ Access เข้าสู่ระบบได้จากระบบ Intranet ของสถาบันการศึกษา และ Internet ผ่าน Web Browser อีกทั้งรองรับการทำงานของ Mobility
TIMEs : Overview
TIMEs: การทำงานทั่วไป
1. สามารถจัดเก็บข้อมูล รวมถึงรายละเอียดต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับ
1
เรื่องการจัดการสิทธิ์ผู้เข้าใช้ระบบงาน (User Authentication)
เพื่อใช้ ในการอ้างอิงและตรวจสอบสิทธิ์ในการดำเนินการของ
ผู้ใช้ระบบงานแต่ละท่านได้อย่างเต็มรูปแบบ 2. สามารถจัดการในเรื่องของระบบความปลอดภัยของข้อมูลอย่าง
2 เต็มรูปแบบและมีประสิทธิภาพ โดยผู้ใช้งานแต่ละระดับงานมี
สิ ท ธิ์ ใ นการทำงานและเข้ า ถึ ง ข้ อ มู ล ที่ แ ตกต่ า งกั น (User
Authorization) ทั้งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับทางการเงินและข้อมูล
อื่นๆ ที่มีความสำคัญต่อทางมหาวิทยาลัยฯ ซึ่งหมายรวมถึง
ข้อมูลส่วนบุคคลของนักศึกษา อาจารย์ เจ้าหน้าที่ และผู้บริหาร
ของมหาวิทยาลัยฯ 3. สามารถออกรายงานทั่ ว ไปและรายงานสรุ ป แบบอั ต โนมั ต ิ 3 (รายงานอยู่ในรูปแบบ Fix Layout) ได้ตามความต้องการของ
ผู้บริหารของทางมหาวิทยาลัยฯ ในทุกระดับ โดยสามารถเลือก
ผ่านฟังก์ชั่นการใช้งานของผู้บริหารที่มีอยู่ในระบบงาน TIMEs: ความต้องการของระบบงานหลัก (Frontend Application), ความต้องการของระบบงานสนับสนุน (Backend Application), ความต้องการด้านความปลอดภัยของระบบงาน (User Maintenance & Authentication), ความต้องการด้านข้อมูลพื้นฐานและการ
เชื่อมต่อข้อมูลกับระบบอื่นๆ (Master Setup & Interfaces)
14
G-MagZ IT MAGAZINE
ส่วนแรก : ความต้องการของระบบงานหลัก (Frontend Application)
• ระบบงานบริหารการรับสมัคร (Admission) • ระบบงานบริหารหลักสูตร (Curriculum) • ระบบงานรับรายงานตัว (Registration) • ระบบงานทะเบียนประวัติ (Student Profile) • ระบบงานจัดการเรียน-การจัดสอบ (Time Table and Schedule) • ระบบงานลงทะเบียนเรียน (Enrollment) • ระบบงานประมวลผล (Evaluation) • ระบบงานเทียบโอนผลการเรียน (Transfer Credit) • ระบบงานตรวจสอบการสำเร็จการศึกษา (Graduation) • ระบบงานรายงานตัวบัณฑิต (Commencement)
SOLUTIONS
TIMEs : Core Business Function
• การเข้าใช้งานแบบ Single sign on • การเชื่อมต่อกับ LDAP หรือ AD
User Maintenance & Authenticate
ส่วนที่ 2 : ความต้องการของระบบงานสนับสนุน (Backend Application)
• การเงิน (Financial) • ระบบงานทุนการศึกษา-กองทุนเงินกู้ยืม (Scholarship) • ระบบงานคำร้อง (Petition) • ระบบงานฝึกประสบการณ์สหกิจศึกษา (Co-Operative Education) • ระบบงานอาจารย์ที่ปรึกษา (Advisor) • ระบบงานกิจกรรม/โครงการ (Activity) • ระบบงานประเมินผู้สอน (Assessment) • ระบบงานการจัดอบรม (Training Organization) • ระบบงานศิษย์เก่า (Alumni) • ระบบงานอาคารสถานที่ และหอพัก (Dome)
TIMEs : Support Business Function
ส่วนที่ 3 : ความต้องการด้านความปลอดภัยของระบบงาน (User Maintenance & Authenticate) • ผู้ใช้งาน (User) • บทบาทของผู้ใช้งาน (User Role) • การเข้าใช้งาน (User Authentication) • สิทธิในการเข้าใช้งาน (User Privilege) • การเข้าถึงโปรแกรมและเมนู (Program and Menu)
ส่วนสุดท้าย คือ การตั้งค่าข้อมูลพื้นฐานและส่วนเชื่อมโยงกับ ระบบงานอื่นๆ (Master Data & Interfaces Function)
สามารถเชือ่ มโยงผ่านมาตรฐาน เช่น Web Service หรือ Database ที่เกี่ยวข้อง TIMEs ถูกพัฒนาภายใต้มาตรฐาน BPMN (Business Process Model and Notation) และ SOA (Service Oriented Architecture Design) Technology ซึ่งมาตรฐาน BPMN and SOA Technology เป็นมาตรฐานล่าสุดของการพัฒนาระบบงาน ที่รองรับการปรับเปลี่ยนความต้องการของระบบ เนื่องจากสามารถ Customize ได้ มี ก ารออกแบบกระบวนการแบบเป็ น ขั้ น ตอน
(Step-by-Step) ที่มุ่งเพื่อให้ประสบความสำเร็จตามวัตถุประสงค์ ของธุรกิจนั้นๆ เป็นการออกแบบที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการ จัดการทางธุรกิจ และแสดงให้เห็นถึงมุมมองระดับสูงของกระบวนการ โดยใช้กรอบงานทางเทคนิค (Technical Framework) ที่ช่วยให้ ภาคธุรกิจและ IT สามารถเห็นขั้นตอนการทำงานและเชื่อมโยงกัน ได้งา่ ยขึน้ อีกทัง้ ยังช่วยวิเคราะห์กระบวนการปัจจุบนั เพือ่ หาแนวทาง ในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และกระบวนการทำงานใน อนาคตได้ TIMEs รองรับการทำงานส่วนที่เป็นกระบวนการทั้งหมดของงาน บริหารการศึกษา สามารถติดตั้งได้มากกว่า 1 สถานที่ตั้ง และ แต่ละที่ตั้งสามารถติดตั้งข้อมูลที่แยกกันได้ รวมทั้งเรื่องของการ เข้าถึงข้อมูล การกำหนดสิทธิใ์ นการเข้าใช้งาน ระบบ TIMEs รองรับ เป็น Multi Language เพื่อเตรียมพร้อมสู่ AEC2015 TIMEs รองรับการค้นหาข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวกับบริหารการศึกษา สามารถ ติดตามสถานะต่างๆ ได้ เช่น สถานะภาพการลงทะเบียนของ
นักศึกษา สถานะภาพของนักศึกษา อีกทั้งสามารถโต้ตอบกันได้ ระหว่าง อาจารย์ที่ปรึกษา นักศึกษา และเจ้าหน้าที่บริหารงาน
อีกทั้งต่อเชื่อมกับ Facebook ระบบ TIMEs สามารถออกรายงาน ที่จำเป็นสำหรับการบริหารงาน และตอบสนองระดับผู้บริหาร G-MagZ IT MAGAZINE
15
SOLUTIONS
ลักษณะพิเศษของระบบมีรายละเอียดดังต่อไปนี้;
• เชือ่ มโยง Service และ Interface กับระบบอืน่ ๆ ภายใต้มาตรฐาน
• เชื่ อ มโยงการบริ ห ารการศึ ก ษาทั้ ง ระบบเข้ า ด้ ว ยได้ ตั้ ง แต่ WS (Web Service) รับสมัครจนถึงรับปริญญา • การเชื่อมโยงฐานข้อมูลเข้าสู่ส่วนกลาง ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึง
ระบบผ่าน Internet ที่สามารถเข้าได้ทุกที่ที่ต้องการ
• Real time monitoring to track any status of workflow
(สามารถตรวจสอบการทำงานได้แบบ Real Time) • สามารถ Configuration หรือ Set up Business Rules ต่างๆ
ได้ เช่น ปรับแก้ ไข VAT 7% เป็น 10%, สามารถที่จะแก้ ไข
และ Re Deploy ก็สามารถใช้งานได้ทันที • หน้าจอการทำงานแบบผ่านหน้าจอ BPMN • รองรับ Process End-to-End (ตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการ)
• รองรับการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ของ Parameter ที่ไม่ใช่ระดับ
Coding • รองรับ Mobility • Efficiency, Visibility, Agility (มีประสิทธิภาพและกระชับ) • เชื่อมโยงระหว่างเจ้าหน้าที่ไอทีและผู้ใช้งานเป็นภาพเดียวกัน
• มีความปลอดภัยขั้นสูงสุดทุกๆ กระบวนการทำงาน
• เชื่อมโยงการวิเคราะห์และนำข้อมูลไปใช้งาน
สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ บริษัท จีเอเบิล จำกัด Call Center โทร +66(0) 2685-9333
16
G-MagZ IT MAGAZINE
TECH&TREND วิชัย แสงหิรัญวัฒนา ผู้จัดการทั่วไป บริษัท โกลบเทค จำกัด
Location Analytics Market จากการคาดการณ์มูลค่าการตลาดจาก ABI Research ซึ่งเป็นบริษัทวิจัยข้อมูลในด้านการตลาดทาง ด้านเทคโนโลยีทั่วโลก ตลาด Location Analytics จะมีมูลค่าสูงถึง 9 พันล้านเหรียญ หรือเกือบ 3 แสน ล้านบาทในปี 2016 หรืออีก 2 ปีข้างหน้าเลยทีเดียว
“Location analytics market to reach $9 Billion in 2016” ABI Research ไม่ว่าตัวเลขคาดการณ์จะเป็นจริงถูกต้องตรงเป๋งหรือ ไม่ก็ตามในอีก 2 ปีข้างหน้า ที่แน่ๆ ก็คือ ตลาดนี้มี อยู่จริง กำลังมาแรง มันกำลังแทรกซึมอยู่รอบตัวเรา เราใช้มันอยู่ทุกๆ วินาที และที่สำคัญเรากำลังจ่ายเงินอุดหนุน มันโดยไม่รู้ตัวด้วยเช่นกัน ถึงตอนนี้พวกเราคงอยากจะรู้แล้ว ใช่ไหม ว่ามันคืออะไรกันแน่ งั้นตามมาดูกันนะครับ Location Analytic คือการวิเคราะห์หรือใช้ขอ้ มูล BI (Business Intelligence) ร่วมกับระบบสารสนเทศทางภูมิศาสตร์ (GIS) เพือ่ ให้ทราบถึงความเคลือ่ นไหวของลูกค้าตามสภาพภูมศิ าสตร์ โดยการผสมผสานทักษะของนักวิเคราะห์ดา้ นธุรกิจ เทคโนโลยี คอมพิวเตอร์ โปรแกรมประยุกต์ การฝึกฝนและทำซ้ำตลอด เวลาเพื่อให้เกิดความเข้าใจในพฤติกรรมของลูกค้าในธุรกิจ และได้มาซึ่งโมเดลในการวางแผนด้านการตลาด การบริการ หรือการป้องกันแล้วแต่กรณี และเมื่อรวมกับการวิเคราะห์เชิง พื้นที่โดยใช้ความสามารถของ GIS เข้าไปด้วยก็จะทำให้การ ตั้งสมมุติฐาน การวิเคราะห์ การตีความและข้อสรุปเป็นไปได้ อย่างมีความหมายและเป็นรูปธรรมมากขึ้น อันที่จริง GIS เป็นเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นมากว่า 30 ปีแล้วใน โลกนี้ มันเกิดขึ้นมาจากความต้องการในการโยงความสัมพันธ์ เชิ ง พื้ น ที่ ข องสิ่ ง ต่ า งๆ ที่ เ กิ ด ขึ้ น มาในโลกนี้ เช่ น การหา
คำตอบว่า ทำไมสัตว์บางประเภทถึงอพยพจากพื้นที่หนึ่งไปยัง
อีกพืน้ ทีห่ นึง่ แล้วมันมาอย่างไร มันมีผลกระทบต่อระบบนิเวศน์ อย่างไร ตลอดจนผลต่อสังคมมนุษย์อย่างไรบ้าง ในช่วงแรกเทคโนโลยีด้านสารสนเทศภูมิศาสตร์จะเน้นด้าน การจัดเก็บข้อมูล ข้อมูลพื้นฐานเหล่านั้นจะช่วยตอบคำถาม เชิงพื้นที่ ได้อย่างเป็นรูปธรรมมากขึ้นเมื่อข้อมูลมีจำนวนมาก และมีความหลากหลายขึ้น เช่น หน่วยงานราชการต้องการรู้ ว่ามีประชาชนตั้งบ้านเรือนอยู่ที่ ไหนบ้างและบ้านเหล่านั้นมี จำนวนเท่าไรที่อยู่ในบริเวณที่เสี่ยงที่จะได้รับผลกระทบจากภัย ธรรมชาติ เพือ่ ทีจ่ ะสามารถทำการช่วยเหลือบ้านเรือนเหล่านัน้
ได้เมื่อเกิดปัญหาภัยธรรมชาติขึ้น หลังจากนั้นประมาณ 10 ปี ความต้องการใช้งานด้าน GIS ก็ เริ่มขยายไปยังภาคเอกชน บริษัทใหญ่ๆ ต้องการใช้ GIS ใน การเลือกสถานที่ตั้งของร้านค้าหรือจุดบริการ เพื่อให้เข้าถึง ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายให้ ได้มากที่สุด เทคโนโลยีนี้ ได้ถูกใช้โดย บริษัทค้าปลีกยักษ์ใหญ่ รวมทั้งสตาร์บัคส์ หรือแมคโดนัลด์ และเมือ่ ไม่กป่ี ที ผ่ี า่ นมา นักธุรกิจได้มกี ารใช้ขอ้ มูลและวิเคราะห์ เชิ ง พื้ น ที่ ม ากขึ้ น อย่ า งมาก โดยมี ก ารนำเอาข้ อ มู ล ราย Transaction (ซึ่งก็คือ Big Data นั่นเอง) จากการขายของใน แต่ละรายการในห้างสรรพสินค้ามาสร้างหาพฤติกรรมของ
ผู้ซื้อว่ามาจากไหนและนิยมการใช้อะไร
G-MagZ IT MAGAZINE
17
TECH &TREND
ในปัจจุบัน บัตรเครดิตหรือบัตรสมาชิกทั้งหลายได้กลายเป็น GPS ติดตามตัวโดยปริยาย ยิ่งคุณใช้บัตรต่างๆ เหล่านี้ ใน การซื้อสินค้าหรือบริการมากเท่าไร นักการตลาดก็จะมีข้อมูล ว่าคุณอยู่ที่ไหน ชอบสินค้าอะไร ชอบซื้อของที่ไหน เมื่อเวลา ใดมากเพียงพอ เขาก็จะสามารถเดาใจคุณได้เพื่อที่นำเสนอ สินค้าทีต่ รงใจคุณมากทีส่ ดุ ตามวัน เวลา และสถานทีท่ เ่ี หมาะสม ในที่สุด และสิ่ ง นี้ นี่ เ อง ทำให้ นั ก การตลาดเกิ ด ไอเดี ย ที่ จ ะนำเอา Location Analytics มาช่ ว ยในการโฆษณาและนำเสนอ ผลิตภัณฑ์ให้ถึงมือลูกค้าได้ด้วย จึงทำให้เกิดนิยามของวิธีการ โฆษณาให้ถึงกลุ่มเป้าหมายตามวัน เวลา และสถานที่ที่ถูก ต้องแม่นยำและเป็นแบบเจาะจงตัวแต่ละคนมากขึ้นที่เรียกว่า Location Base Advertisement การตลาดในยุคที่ผ่านมาเป็นการทำการตลาดแบบเหวี่ยงแห นั่นก็คือการติดป้ายโฆษณา ออกทีวี หรือในหน้าหนังสือพิมพ์ เพื่อหวังว่ากลุ่มเป้าหมายจะมาเจอ อาจจะมีการจำกัดลงไปว่า ต้องการลงโฆษณาที่ไหน สื่ออะไร และกลุ่มผู้ชมหรือคนอ่าน น่าจะเป็นใคร แต่ก็ยังกว้างและอาจจะไม่ตรงกลุ่มเป้าหมาย เสียทีเดียว Location Base Advertisement จึงนำเอาความ สามารถของเทคโนโลยีและข้อมูลต่างๆ มาใช้ให้เป็นประโยชน์
18
G-MagZ IT MAGAZINE
ยกตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเดินเข้าไปในบริเวณห้างหรือร้านค้าที่ ติดเทคโนโลยีดักสัญญาณจากสมาร์ทโฟนที่คุณถือและทำ Geofense ที่คอยจับดูว่าคุณกำลังเดินเข้าใกล้รัศมีของตัวรับ สัญญาณ ระบบก็จะทำการส่งข้อความโฆษณาไปยังโทรศัพท์ ของคุณ และโฆษณานั้นก็จะเป็นโฆษณาที่เฉพาะเจาะจงถึง สินค้าที่คาดว่าคุณกำลังหาอยู่พร้อมทั้งข้อเสนอหรือส่วนลดที่ ยั่วยวนใจให้คุณไปช้อปในร้านนั้นทันที แล้วเราคงมีคำถามว่าการที่จะทำ Location Analytic ได้จะ ต้องใช้ข้อมูลอะไรบ้าง แน่นอนคำตอบก็จะขึ้นอยู่กับความ ต้องการทางธุรกิจที่อาจจะแตกต่างกันไป แต่ก็คงจะไม่พ้น ข้อมูลหลักๆ ได้แก่ ข้อมูลประชากรที่ต้องสามารถบอกได้ว่า ในแต่ละพืน้ ทีม่ ปี ระชากรกลุม่ ใด ประเภทไหน อายุเท่าไรอาศัย อยู่บ้าง แต่ส่วนที่สำคัญอีกส่วนหนึ่งก็คือข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า กลุม่ เป้าหมายทีจ่ ะสามารถหาได้จากบริษทั ภายนอกที่ให้บริการ ข้อมูลและข้อมูลที่เกี่ยวกับลูกค้าในฐานข้อมูลภายในบริษัท เอง เช่น ข้อมูลในฐานข้อมูล Billing, CRM, Social Media, ข้อมูลรายการการใช้จ่ายของลูกค้า, การสำรวจด้านการตลาด เป็นต้น เมือ่ พูดถึงข้อมูล ปรากฏการณ์ และวิวฒ ั นาการทางด้านข้อมูล ในปัจจุบันกำลังให้ความสนใจกับ Big Data ซึ่งถ้าหากเรา สามารถนำไปใช้ได้อย่างถูกต้องและทันท่วงที มันจะเป็นข้อมูลที่ สร้างประโยชน์และความได้เปรียบด้านธุรกิจอย่างมหาศาล ข้อมูลเหล่านี้อาจจะเกิดจากข้อมูลรายละเอียดการใช้งานของ ลูกค้า (Transaction) หรือเกิดจากการใช้ Social Media ซึ่ง มีอยู่มากมายในขณะนี้ จะเห็นได้ว่า ในปัจจุบันกิจกรรมที่เราทำอยู่ ในประจำวัน ไม่ สามารถรอดพ้ น สายตาของนั ก การตลาดยุ ค Location Analytics ไปได้ ข้อมูลต่างๆ กำลังถูกเก็บและประมวลผล เพื่อใช้เป็นประโยชน์ในการวิเคราะห์พฤติกรรมในอนาคตและ เมือ่ ผนวกกับเทคโนโลยี GIS มันทำให้การทำการตลาดสามารถ เจาะจงไปยังความต้องของส่วนตัวบุคคล ตามเวลา และสถานที่ ได้แม่นยำขึ้น
TECH&TREND ณรงค์ฤทธิ์ มโนมัยพิบูลย์
เมือ่ บิก๊ ดาต้าไล่ลา่ (อาชีพ) คุณ เหรียญนัน้ มีสองด้าน ไม่ตา่ งอะไรกับการพัฒนาเทคโนโลยี ซึง่ การเกิดผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ เพือ่ อำนวย ความสะดวก ทำงานบางอย่างแทนเรา คิดได้เร็วกว่าเรา ทนทานกว่าเรา งานหนักแค่ ไหนไม่มีบ่น นั่นคือ เหรียญด้านเดียวทีเ่ รามักจะมองเห็น อีกด้านหนึง่ เราอาจจะได้รบั ผลกระทบจากเทคโนโลยีได้ดว้ ยเช่นกัน
มร.เบอร์นาร์ด มาร์ (Bernard Marr) ซึ่งเป็นนักคิด นักเขียน บทความเกี่ยวกับแนวโน้มทางด้านธุรกิจ และเทคโนโลยีที่ มี ชื่ อ เสี ย ง และเป็ น ที่ ป รึ ก ษาในแวดวง Performance Management KPIs Analytics รวมถึง Big Data ได้เขียนบทความ หนึ่งที่ผมให้ชื่อว่า “เมื่อบิ๊กดาต้าไล่ล่าอาชีพคุณ” (Is Big Data the Single Biggest Threat To Your Job) ซึ่งผมคิดว่ามันสะท้อนถึง เหรียญด้านที่สองของเทคโนโลยี ที่ไม่ค่อยมีใครคำนึงถึงกัน การเปิดฉากในย่อหน้าแรกด้วยประโยคที่ ชวนติ ด ตามพอสรุ ป ได้ ว่ า ความมั่ น คงใน อาชีพของเราอาจจะถูกสั่นคลอนได้ทั้งจาก สิ่งที่มองเห็นและมองไม่เห็น สิ่งที่มองเห็น อยู่ก็คือ สภาพเศรษฐกิจ สถานะขององค์กร นโยบายองค์กร แต่กย็ งั มีปจั จัยทีม่ องไม่เห็นที่ มร.เบอร์นาร์ด มาร์ กำลังก่อร่างสร้างตัวขึ้นมาทุกวันรอคอยที่ จะมาทดแทนอาชีพหรือความรับผิดชอบของเรา นึกย้อนไปถึงตอน เรียน เหตุการณ์นี้ ไม่ใช่เรื่องใหม่ ตอนยุคปฏิวัติอุตสาหกรรมในยุโรป ที่สังคมเปลี่ยนจากการทำอาชีพเกษตรกรรมมาใช้เครื่องจักรไอน้ำ จากการทำงานในทุ่งนามาอยู่ในโรงงานที่มีเสียงดัง หรือมีภาพยนตร์ หลายเรื่องที่สะท้อนถึงการเอาเทคโนโลยีมาใช้อำนวยความสะดวก ทั้งในเรื่องชีวิตประจำวันของเราหรือการงานของเรา ดังในภาพยนตร์ เรื่อง “iRobot” “Terminators (1-4)” และ “Minority Report”
แล้วหัวข้อนี้เกี่ยวกับบิ๊กดาต้าอย่างไร มร.เบอร์นาร์ดให้ความเห็นว่า เมื่อเรามีความสามารถในการนำข้อมูลมาวิเคราะห์สูงขึ้น ก็จะอำนวย ให้เราสร้างระบบทีท่ ำงานได้เองโดยอัตโนมัตไิ ด้ดว้ ย โดยระบบอัตโนมัติ ดังกล่าวสามารถมีผลกระทบต่ออาชีพต่างๆ ได้อย่างกว้างขวาง ได้แก่ แพทย์ บรรณาธิ ก าร โค้ ช หรื อ ผู้ ฝึ ก สอนด้ า นกี ฬ า หรื อ แม้ แ ต่
คนทำงานทั่วไป ถึงตอนนี้เขาออกตัวว่า ถ้าผู้อ่านจะต่อว่า หรือคิดว่า เขาคิดได้ยังไง หรือคิดมาจากสมองส่วนไหน เขาก็ยอมรับ แต่ลองมา ฟังที่มาที่ไปของข้อเสนอของเขาก่อน มันอาจจะทำให้เราต้องหยุดคิด และเห็นด้วยไปกับเขา มร.เบอร์นาร์ดได้ยกตัวอย่างไว้ทั้งหมด 8 อาชีพ ดังนี้ • คนขับรถแท็กซี่: ยกตัวอย่างอาชีพแรกก็ฮาแล้ว เรื่องมีอยู่ว่า
เมื่อตอนที่คุณเบอร์นาร์ดนั่งแท็กซี่จากสนามบินซานฟรานซิสโก
ไปยังซิลิคอน วัลเล่ย์ เขาสังเกตุเห็นรถยนต์ไร้คนขับของกูเกิล
บนถนนด้วย แล้วเขาก็ ได้คุยกับคนขับแท็กซี่คันนั้นว่า นั่นแหละ
รถยนต์ไร้คนขับที่สามารถขับเคลื่อนได้อย่างปลอดภัย โดยอาศัย
การวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลจากกล้อง และเซ็นเซอร์รอบๆ
คันรถตลอดเวลา เขากลับได้รับคำตอบที่ ไม่คาดคิดจากคนขับ
แท็กซี่ว่า “ซึ่งนั่นหมายความว่า กูเกิลกำลังจะมาแย่งอาชีพเขาใน
ไม่ช้านี้” ทำให้คุณเบอร์นาร์ดตระหนักว่า ความสามารถในการ
ประมวลผลข้อมูลได้แบบนี้จะส่งผลกระทบต่อหลายอาชีพ และนั่น
ก็ทำเขานั่งคิดถึงเรื่องนี้ ไปตลอดทาง • พนักงานคุมจุดผ่านแดน: ตอนทีค่ ณ ุ เบอร์นาร์ดเดินทางไปสนามบิน
เพื่อจะบินไปที่กรุงลอนดอน เขาได้ ใช้บริการระบบตรวจหนังสือ
เดินทางอัตโนมัติ (Electronic Passport Machines) ซึ่งเพียงแค่
วางเล่มหนังสือเดินทางเข้าไป ระบบก็จะทำการตรวจสอบ ถ่ายรูป
เขาเพื่อตรวจสอบว่าตรงกันหรือไม่ พอเสร็จแล้วประตูก็จะเปิด
ออกไปยั ง จุ ด ต่ อ ไป ซึ่ง จะเห็ น ว่า ระบบนี้ ไ ม่ ต้ อ งใช้ เจ้ า หน้ า ที่ ม า
ดูแลเลย ระบบสามารถทำงานได้อย่างดี และมีความน่าเชื่อถือสูง • นักบิน: เรารู้จักระบบขับเครื่องบินอัตโนมัติ (Autopilots) ที่ช่วย
นักบินในการขับเครื่องบินมานานหลายปีแล้ว คุณเบอร์นาร์ดให้
ข้อมูลว่าตอนนี้มีสายการบินพาณิชย์แห่งหนึ่งนำเครื่องบินที่ ไม่
ต้องใช้นักบินมาใช้งาน ซึ่งระบบสามารถนำเครื่องขึ้นและลงจอด
ได้อย่างปลอดภัย (บางทีอาจปลอดภัยกว่าการใช้คนขับ) ซึ่งทำให้
เขาคิดถึงหน่วยงานกลาโหมของสหรัฐฯ ที่มีอากาศยานไร้คนขับ
(Drones) เช่นกัน และคิดต่อไปว่าตำแหน่งนักบินรบเท่ๆ จะเป็น
อดีตไปในไม่ช้านี้ ชวนให้นึกถึงภาพยนตร์เรื่อง “Stealth” และ
“Top Gun” ขึ้นมาเทียบกันเลย G-MagZ IT MAGAZINE
19
TECH &TREND
• แพทย์: คุณเบอร์นาร์ดกล่าวว่า ปัจจุบันเรามีการใช้หุ่นยนต์ใน
การช่วยผ่าตัดแล้ว และแพทย์สามารถค้นหาข้อมูลการรักษาโรค
ต่างๆ จากระบบฐานข้อมูลการแพทย์ได้ เขาจินตนาการไปถึงระบบ
ที่สามารถตรวจสอบรายละเอียด หรือสแกนร่างกายของเราใน
แบบสามมิ ติ ไ ด้ อ ย่ า งสมบู ร ณ์ เรามี เ ทคโนโลยี แ ละระบบทำ
ศั ล ยกรรมได้ โ ดยที่ ไ ม่ ต้ อ งอาศั ย คน เราสามารถใช้ ซุ ป เปอร์
คอมพิ ว เตอร์ ใ นการวิ นิ จ ฉั ย โรคแทนแพทย์ (ซึ่ ง อาจวิ นิ จ ฉั ย
ผิดพลาด) ได้โดยใช้ฐานข้อมูลทางการแพทย์ และประวัติการ
รักษา ซึ่งทำให้ผมนึกถึงซุปเปอร์คอมพิวเตอร์ชื่อ Watson ของ
บริษทั ไอบีเอ็ม ทีถ่ กู นำมาใช้ในโรงพยาบาล และมหาวิทยาลัยบาง
แห่งในสหรัฐฯ อาทิ Memorial Sloan-Kettering Cancer Center
(MSKCC) WellPoint, Inc. Cleveland University Medical
Center University of Maryland School of Medicine ฯลฯ • พยาบาล: คุ ณ เบอร์ น าร์ ด ยกตั ว อย่ า งไว้ ดั ง นี้ เราสามารถซื้ อ
ผ้าอ้อมที่สามารถแจ้งเตือนเราได้เมื่อถึงเวลาที่ควรต้องเปลี่ยน
ผ้าอ้อมให้ทารกน้อย วิวัฒนาการใหม่ของผ้าอ้อมคือ เราสามารถ
ติดตั้งระบบวิเคราะห์ไว้ในผ้าอ้อม เพื่อให้ทำการวิเคราะห์ปัสสาวะ
ของทารก และสามารถแจ้งเตือนเราได้ถึงความผิดปกติที่พบ อีก
กรณี ศึ ก ษาคื อ แผนกผู้ ป่ ว ยเด็ ก ในโรงพยาบาลแห่ ง หนึ่ ง ได้ น ำ
ระบบวิ เ คราะห์ แ บบเรี ย ลไทม์ ม าใช้ โ ดยระบบจะทำการบั น ทึ ก
อัตราการหายใจ และอัตราการเต้นของหัวใจของเด็ก จากนั้นจะ
นำไปวิเคราะห์ ซึ่งจากการวิเคราะห์ดังกล่าว ทำให้สามารถทำนาย
อาการป่วยจากการติดเชื้อได้ล่วงหน้า 24 ชั่วโมงก่อนที่เด็กจะ
แสดงอาการ ซึ่งช่วยให้เด็กได้รับการรักษาได้ทันเวลา นั่นคือความ
ก้ า วหน้ า ของเทคโนโลยี ที่ อ ยู่ ใ นรู ป สิ่ ง ที่ ใ ช้ ส วมใส่ (Wearable
Technology) ซึง่ ไม่ได้จำกัดอยูแ่ ค่สนิ ค้า เครือ่ งประดับตามแฟชัน่ • พนักงานบริการลูกค้า: คุณเบอร์นาร์ดได้พูดถึง ระบบโทรศัพท์
อัตโนมัติที่คอลล์เซ็นเตอร์นิยมใช้กัน เพื่อให้ข้อมูลเบื้องต้น และนำ
ลูกค้าไปสู่บริการที่ต้องการ ซึ่งกว่าจะได้คุยกับตัวพนักงานบริการก็
อาจจะสร้างความรำคาญให้กับลูกค้าบางท่านได้ ทีนี้พระเอกอย่าง
ระบบคอมพิวเตอร์ Watson ของบริษัทไอบีเอ็มที่เกริ่นไปแล้ว
ก็ ได้นำแสดงอีกครั้ง อีกความสามารถหนึ่งของ Watson คือความ
เข้าใจในภาษาธรรมชาติ (Natural Language) โดยเจ้า Watson
ได้ฝากฝีมือไว้ ในรายการยอดนิยมอย่าง “Jeopardy” ในฐานะ
ผู้เข้าแข่งขันรายหนึ่ง และสามารถเอาชนะแชมป์ตลอดกาลของ
รายการไปได้ ในระหว่างการแข่งขัน เจ้า Watson เข้าแข่งโดยไม่
ได้ต่อเชื่อมกับอินเทอร์เน็ต และสามารถเอาชนะการแข่งขันได้
โดยการแปล และตอบคำถามได้หลังจากการวิเคราะห์ฐานข้อมูล
ภายในตัวเอง (ซึ่งรวมเอาฐานข้อมูลจากวิกิพีเดียไว้ทั้งหมด) ซึ่ง
หมายความว่า เมือ่ เราโทรไปยังคอลล์เซ็นเตอร์ ก็จะได้คยุ กับพนักงาน
ได้โดยตรงเลย เพียงแต่วา่ พนักงานเหล่านัน้ เป็นคอมพิวเตอร์แทน • ผู้ฝึกสอนด้านกีฬา: เราสามารถซื้อลูกเบสบอลที่มีเซ็นเซอร์ติดมา
ซึ่งสามารถส่งข้อมูลเข้าในระบบประมวลผล ทำให้เราสามารถ
วิเคราะห์ และปรับกลยุทธ์ในการแข่งขันได้ ตอนนี้ทีมฟุตบอลและ
เบสบอลมี ก ารใช้ ก ล้ อ งและเซ็ น เซอร์ เ พื่ อ จะเก็ บ ข้ อ มู ล และ
วิเคราะห์ประสิทธิภาพของผู้เล่นแต่ละคนในการแข่งขันได้ อาทิ
ทีมจักรยานโอลิมปิกของประเทศอังกฤษมีการใช้เซ็นเซอร์ที่ติดกับ
แป้นปั่นจักรยาน คอยรวบรวมข้อมูลว่าแต่ละการเหยียบปั่นทำให้
20
G-MagZ IT MAGAZINE
เกิดการเร่งมากเท่าใด สิง่ นีท้ ำให้ทมี สามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพ
สมรรถภาพของนักแข่งแต่ละคนได้ ทั้งในการแข่งขันจริง หรือ
ตอนฝึกซ้อม นอกจากนี้ทีมยังได้เริ่มรวมเอาข้อมูลจากอุปกรณ์สวม
ใส่ประเภทอื่น ได้แก่ อุปกรณ์ที่สวมบนข้อมือ ซึ่งจะคอยส่งข้อมูล
เกี่ยวกับสุขภาพร่างกาย เช่น ปริมาณแคลอรี่ที่ได้รับ คุณภาพของ
การนอน คุณภาพของอากาศ ระดับของการออกกำลัง ฯลฯ ซึ่ง
ล่าสุดก็ ได้พัฒนาไปถึงความสามารถในการส่งข้อมูลไปยังสื่อสังคม
ต่างๆ (Social Media) เพื่อให้คนที่เกี่ยวข้องรับทราบเกี่ยวกับ
สภาพร่างกาย และจิตใจ ซึ่งมีผลต่อสมรรถภาพ และความพร้อม
ของนักกีฬา • บรรณาธิการ: อาชีพสุดท้ายที่คุณเบอร์นาร์ดยกตัวอย่างไว้ มา
จากกรณีที่บริษัทชื่อ Narrative Science ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์
ซอฟต์แวร์ที่สามารถร่างเนื้อข่าวเกี่ยวกับการแข่งกีฬาได้เองจาก
ข้ อ มู ล สถิ ติ ข องการแข่ ง ขั น และด้ ว ยซอฟต์ แ วร์ ตั ว เดี ย วกั น
สามารถใช้ในการร่างเนื้อหาเกี่ยวกับผลประกอบการขององค์กรได้
โดยใช้ข้อมูลที่ใส่ ไว้บนเว็บ ตัวซอฟต์แวร์มีหลักการในการแปลง
ข้ อ มู ล ไปเป็ น หั ว ข้ อ ที่ น่ า สนใจ ดั ง นั้ น การผลิ ต เนื้ อ หาสำหรั บ
หนังสือพิมพ์โดยอัตโนมัติในอนาคตมีทางเป็นไปได้อย่างแน่นอน มาถึงตอนนี้ มร.เบอร์นาร์ดได้ ให้ข้อมูลสนับสนุนความเป็นไปได้ของ แนวคิดข้างต้น คงพอทำให้เห็นภาพมากขึ้น บางตัวอย่างอาจได้สร้าง ภาพลางๆ ในอนาคต บางตัวอย่างก็มาถึงจุดที่ใกล้เรามาก และกำลัง เปลี่ยนแปลงตลาดแรงงานตามที่เราได้อ่านไป มร.เบอร์นาร์ดให้ความเห็นเพิ่มเติมว่า เขาแทบจะหางานที่จะไม่ถูก กระทบจากการใช้ระบบวิเคราะห์บิ๊กดาต้า ระบบปัญญาประดิษฐ์ และ หุ่นยนต์ไม่ ได้เลย แต่เราก็ ไม่ต้องกังวลมากเกินไป เขาคิดว่าเรื่องนี้
น่าตกใจก็จริง แต่ก็ยังมีความเชื่อมั่นในความสามารถของมนุษย์ที่จะ ปรับตัวได้ เราได้ผ่านการปรับเปลี่ยนครั้งใหญ่มาแล้วในช่วงปฏิวัติ อุตสาหกรรมเมื่อย้ายจากภาคเกษตรกรรมมาสู่ภาคอุตสาหกรรม และ ครั้งนี้ก็เป็นการปรับเปลี่ยนอีกครั้งเพื่อย้ายจากภาคอุตสาหกรรมไปสู่ เศรษฐกิจที่พึ่งพาองค์ความรู้ (Knowledge Economy) โดยส่วนตัว มร.เบอร์นาร์ดรู้สึกตื่นเต้นที่จะเห็นการปรับตัวไปสู่โลกของการใช้
หุน่ ยนต์วเิ คราะห์ขอ้ มูล แล้วพวกเราคิดยังไงกัน ตระหนก หรือตืน่ เต้น เมื่อเห็นว่าโลกเรากำลังจะเปลี่ยนไปในแนวทางนี้ ที่มา: Is Big Data the Single Biggest Threat To Your Job, by Bernard Marr (http://www.linkedin.com/today/post/article/20130923051749-64875646 -the-single-biggest-threat-to-your-job?trk=mp-author-card)
เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้เขียน
มร.เบอร์นาร์ด มาร์ (Bernard Marr) นอกจากจะเป็นนักคิด นักเขียนบทความ เกี่ยวกับแนวโน้มทางด้านธุรกิจ และเทคโนโลยีที่มีชื่อเสียง และเป็นที่ปรึกษาใน แวดวง Performance Management KPIs Analytics รวมถึง Big Data แล้วยัง เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านประสิทธิภาพองค์กร/ธุรกิจ และเป็นนักเขียนที่มีหนังสือขายดี ติดอันดับหลายเล่ม มีประสบการณ์ ในการให้คำแนะนำต่อบริษัทที่มีชื่อเสียงระดับ โลกหลายแห่งได้แก่ Accenture Barclays DHL Fujitsu HSBC Microsoft Oracle Orange Royal Air Force T-Mobile Toyota SAP Shell และอีกหลายแห่ง หนังสือที่ เป็นผลงานของเขาได้แก่ • Key Performance Indicators (KPI): The 75 measures every manager
needs to know (Financial Times Series) • Strategic Performance Management by Bernard Marr and Dina Gray • Automating Your Scorecard: The Balanced Scorecard Software Report
by Bernard Marr and Andy Neely • ฯลฯ
BIZ&CONSULT ปิยะ ตั้งสิทธิชัย Head of Software Reserch
National Single Window (NSW) สวัสดีครับคุณผู้อ่าน G-Magz ทุกท่าน ในฉบับนี้ผมขอกล่าวถึง National Single Window ซึ่งเป็นการ ดำเนินงานของภาครัฐเพื่อประโยชน์ของประชาชน และการเข้าร่วมประชาคมอาเซียน (AEC) ซึ่งจะมาถึง ในปี 2017
การพัฒนาระบบบริการร่วม (Single Window) เป็นนโยบาย หลักของประเทศไทยเริ่มต้นเมื่อมติคณะรัฐมนตรี ลงวันที่ 7 ธันวาคม พ.ศ. 2548 มอบหมายให้กรมศุลกากรเป็น หน่วยงานหลักในการดำเนินการจัดตั้ง National Single Window โดยให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการนำเข้า-ส่งออกให้ความร่วมมือ เพื่อร่วมกันผลักดันให้ National Single Window จัดตั้งได้สำเร็จ ตามเป้าหมาย และให้กรมศุลกากรสามารถจัดทำ MOU กับศุลกากร ของประเทศสมาชิกอาเซียน ภายใต้กรอบ ASEAN Agreement to Establish and Implement the ASEAN Single Window และ ASEN Protocol to Establish and Implement the ASEAN Single Window ได้เฉพาะที่อยู่ในกรอบหลักเกณฑ์และแนวปฏิบัติ เฉพาะ ทั้งนี้แนวคิดในการพัฒนาระบบ NSW ของประเทศไทยได้ พัฒนาตามกรอบแนวคิดขององค์การสหประชาชาติ องค์การศุลกากร โลกและความตกลง ASEAN สำหรับการจัดตั้ง ASEAN Single Window ภายใต้กรอบความร่วมมือของประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน
(ASEAN Economic Community: AEC) ภายในปี พ.ศ. 2558
ระบบ National Single Window (NSW) ที่จัดทำขึ้นโดยกรม ศุลกากรเป็นระบบการบริการเชื่อมโยงข้อมูลหน่วยงานภาครัฐและ ภาคธุรกิจ (G2G, G2B และ B2B) สำหรับการนำเข้า ส่งออก และโลจิสติกส์ รองรับการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างประเทศสมาชิก อาเซียน และประเทศในภูมิภาคอื่นๆ ซึ่งเป็นระบบบริการแบบ อัตโนมัติและกึ่งอัตโนมัติควบคู่ ไปกับการปฏิรูปกระบวนการและ
ขั้นตอนการให้บริการ และการลดรูปเอกสาร โดยอำนวยความ สะดวกให้ผู้ ใช้บริการ (เช่น ผู้ประกอบการนำเข้า ส่งออก และ โลจิสติกส์) สามารถทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์กับหน่วยงาน ภาครัฐ และภาคธุรกิจทางอิเล็กทรอนิกส์แบบปลอดภัยและไร้เอกสาร เช่น การจัดเตรียมข้อมูลเพียงครัง้ เดียวในการขอใบอนุญาต ใบรับรอง ทางอิเล็กทรอนิกส์ ใบขนสินค้าและชำระค่าภาษีอากรแบบอัตโนมัติ และการปฏิบัติพิธีการศุลกากร มีการใช้ข้อมูลร่วมกันกับทุกองค์กร ทีเ่ กีย่ วข้องรวมถึงการเชือ่ มโยงข้อมูลใบอนุญาตและใบรับรองระหว่าง หน่วยงานภาครัฐภายในประเทศและระหว่างประเทศ โดยผู้ ใช้ บริการทั้งภาครัฐและภาคธุรกิจสามารถติดตามผลในทุกๆ ขั้นตอน G-MagZ IT MAGAZINE
21
BIZ& CONSULT
กระบวนการทำงาน ระบบต้นแบบการเชื่อมโยงบริการร่วม
ของการดำเนินงานนำเข้า ส่งออกและการอนุมัติต่างๆ ผ่านทาง
อินเตอร์เน็ตได้ (e-Tracking) ทุกวันและตลอดเวลา 24 ชั่วโมง องค์ประกอบหลักของการพัฒนาระบบ NSW ของประเทศไทยโดย กรมศุ ล กากรเป็ น หน่ ว ยงานหลั ก ประกอบด้ ว ย ศู น ย์ ก ลางการ แลกเปลี่ยนข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ สำหรับหน่วยงานภาครัฐและภาค ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการนำเข้า ส่งออก และโลจิสติกส์ รองรับการ เชื่อมโยงข้อมูลระหว่างประเทศสมาชิกอาเซียน และประเทศใน ภูมิภาคอื่นๆ การพัฒนามาตรฐานข้อมูลของประเทศสำหรับการ เชื่อมโยงข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์หน่วยงานภาครัฐและภาคธุรกิจ รวมไปถึงมาตรฐานการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างประเทศสมาชิก อาเซียน และประเทศในภูมิภาค การเชื่อมโยงกับระบบทะเบียน หน่วยงานออกใบอนุญาตและใบรับรองต่างๆ ภายในประเทศไทย ประมาณ 35 หน่วยงาน เช่น กรมศุลกากร กรมปศุสตั ว์ กรมวิชาการ เกษตร กรมการค้าต่างประเทศ กรมป่าไม้ กรมโรงงานอุตสาหกรรม และสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย ระบบทะเบียนผู้ใช้บริการภาค ธุรกิจภายในประเทศประมาณ 125,000 บริษัท เมื่อ NSW พัฒนาเป็นระบบที่สมบูรณ์จะช่วยให้สามารถลดภาระ ในการกรอกข้อมูลซ้ำซ้อนของผู้เกี่ยวข้องโดยสามารถกรอกข้อมูล เพียงชุดเดียวแล้วสามารถส่งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการ ต่อได้ทางอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงการใช้ข้อมูลร่วมกันทั้งหน่วยงาน ภายในประเทศและหน่วยงานต่างประเทศจะช่วยลดระยะเวลาการ ให้บริการของภาครัฐที่เกี่ยวข้อง และลดความผิดพลาดที่อาจเกิด ขึ้นในระหว่างการดำเนินการได้ กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร โดยสำนักส่งเสริม อุตสาหกรรมและเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ได้ให้ความ สำคัญกับการเชือ่ มโยงรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (Thailand e-Government
22
G-MagZ IT MAGAZINE
Interoperability Framework : TH e-GIF) และการจัดทำระบบ บริการร่วมเพื่อให้เกิดประโยชน์ต่ออุตสาหกรรม ICT จึงได้ริเริ่ม พัฒนาระบบต้นแบบบริการร่วมด้านอุตสาหกรรม ICT ของประเทศ ไทย เพื่อทำการเชื่อมโยงข้อมูลภาครัฐ กับภาคธุรกิจ ให้เกิดการ พัฒนาและสนับสนุนอุตสาหกรรม ICT ของประเทศไทย โดยใน เบื้องต้นระบบต้นแบบได้ดำเนินการเชื่อมโยงใน 3 เรื่อง คือ 1 ระบบการจดทะเบียนและการขออนุญาต เป็นการนำร่องการ
1. เชื่อมโยงบริการในส่วนของการลงทะเบียนผู้ประกอบการที่
ผลิ ต หรื อ จำหน่ า ยสิ น ค้ า ไอซี ที ที่ ป ระสงค์ จ ะขึ้ น ทะเบี ย น
ผลิตภัณฑ์ไอซีทีที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและเชื่อมโยงบริการ
ในส่วนของการลงทะเบียนสมาชิกของสถาบันวิทยาการ สวทช. 2 ระบบด้านการส่งเสริมการผลิตสินค้า การตลาด การค้าและ
2. การบริ ก าร ICT เป็ น การนำร่ อ งเชื่ อ มโยงกั บ ระบบการขึ้ น
ทะเบียนผลิตภัณฑ์ไอซีทีที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม 3 ระบบด้ า นการผลิ ต และพั ฒ นาบุ ค ลากรด้ า น ICT เป็ น การ
3. นำร่องการเชื่อมโยงบริการด้านการลงทะเบียนหลักสูตรการฝึก
อบรมของสถาบันวิทยาการ สวทช. ระบบต้นแบบเหล่านี้ ได้นำไปติดตั้งเพิ่มเติมไว้ ใน ระบบศูนย์กลาง ข้อมูลด้านอุตสาหกรรมและตลาด ICT ของประเทศไทย (National ICT Industry Intelligence) หรือทีเ่ รียกว่า NI3 ท่านสามารถเข้าไป เยี่ยมชมได้ที่ http://ni3.mict.go.th/Portal/
ปัจจัยเพื่อความสำเร็จ
องค์ ป ระกอบหลั ก เพื่ อ ความสำเร็ จ ในการเชื่ อ มโยงรั ฐ บาล อิเล็กทรอนิกส์ตามกรอบแนวทางการเชื่อมโยงบริการภาครัฐ (TH e-GIF) ที่หน่วยงานภาครัฐพยายามจัดทำขึ้นนั้น มีปัจจัยต่างๆ ที่ส่ง ผลต่อความสำเร็จของการดำเนินงาน ดังนี้
BIZ& CONSULT
1. การขับเคลื่อนด้านนโยบายและการสนับสนุนทรัพยากร เป็น
1 องค์ ป ระกอบที่ จ ำเป็ น อย่ า งยิ่ ง ที่ ผู้ บ ริ ห ารจะต้ อ งมองเห็ น
ประโยชน์ของการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างหน่วยงานตลอดจนมี
ส่ ว นร่ ว มและให้ ก ารสนั บ สนุ น การพั ฒ นาระบบเชื่ อ มโยง
แลกเปลี่ยนข้อมูลและการกำหนดนโยบายต่างๆ จนสามารถ
เปลี่ยนแปลงจากการดำเนินงานแบบเดิม ไปสู่กระบวนการ
ทำงานใหม่ที่จะเกิดขึ้นในการทำงานร่วมกับระบบสารสนเทศได้
อย่างมีประสิทธิภาพ 2 2. การขั บ เคลื่ อ นความร่ ว มมื อ ระหว่ า งหน่ ว ยงานและการ
ขั บ เคลื่ อ นการเปลี่ ย นแปลงเชิ ง สั ง คมและการสร้ า งความ
คุ้นเคย การบูรณาการข้อมูลและการก้าวไปสู่ความสำเร็จของ
กระบวนการทำงานใหม่ จ ำเป็ น อย่ า งยิ่ ง ที่ ห น่ ว ยงานและ
เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องต้องร่วมมือร่วมใจกัน ในการขับเคลื่อน
การดำเนินงานจากกระบวนการทำงานแบบเดิมเพื่อก้าวไปสู่
กระบวนการทำงานใหม่จนเกิดความคุ้นเคยในการดำเนินงาน
ได้อย่างมีประสิทธิภาพ 3 3. การปรับปรุงด้านระเบียบปฏิบัติ และกฏหมายที่เกี่ยวข้อง ใน
กรณีที่การบูรณาการข้อมูลและการเชื่อมโยงแลกเปลี่ยนข้อมูล
ทีเ่ กิดขึน้ ใหม่ เจ้าหน้าทีผ่ ทู้ เี่ กีย่ วข้องอาจยังไม่สามารถดำเนินงาน
ร่วมกับระบบที่พัฒนาขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ หรืออาจไม่
สามารถดำเนินการได้ หากขั้นตอนการดำเนินงานใหม่นั้นไม่
สอดคล้อง หรือขัดแย้งกับระเบียบปฏิบัติ และ/หรือ กฎหมาย
ที่เกี่ยวข้อง ดังนั้น การพิจารณาปรับปรุงระเบียบปฎิบัติ และ
กฎหมายที่เกี่ยวข้องจึงเป็นองค์ประกอบที่สำคัญ เพื่อให้การ
บูรณาการและการเชื่อมโยงแลกเปลี่ยนข้อมูลเกิดประสิทธิภาพ
ในการดำเนินงานได้ 4 4. การวิ เ คราะห์ น ำเสนอและเห็ น ชอบร่ ว มกั น ในกระบวนการ
ทำงานในขั้ น ตอนแบบใหม่ ผู้ บ ริ ห าร เจ้ า หน้ า ที่ ด ำเนิ น การ
ที่เกี่ยวข้องควรมีส่วนร่วมในการวิเคราะห์กระบวนการทำงาน
กระบวนการใช้งานระบบต้นแบบ การเชื่อมโยงบริการร่วม
เข้าสู่ระบบศูนย์กลางข้อมูลอุตสาหกรรม และตลาด ICT ของประเทศไทย (NI3) http://ni3.mict.go.th/ni3renovate
แบบเดิมและการดำเนินงานแบบใหม่ที่จะเกิดขึ้นร่วมกัน และ
เกิดความเข้าใจการดำเนินการแบบใหม่อย่างชัดเจน รวมทั้ง
ยอมรับการดำเนินการใหม่ด้วยกัน เพื่อให้สามารถดำเนินงาน
ร่วมกับระบบเชื่อมโยงแลกเปลี่ยนข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สูงสุด 5 การวิ เ คราะห์ น ำเสนอและเห็ น ชอบร่ ว มกั น ของความหมาย
5. รายการข้อมูลที่จะแลกเปลี่ยนกัน เป็นองค์ประกอบที่สำคัญ
อย่างยิง่ ในการบูรณาการแลกเปลีย่ นข้อมูลกันระหว่างหน่วยงาน
ในการเข้ า ใจถึ ง ความหมายของรายการข้ อ มู ล ที่ ใ ช้ ใ นการ
แลกเปลี่ ย นกั น เพื่ อ ให้ ส ามารถนำข้ อ มู ล ที่ ไ ด้ ไ ปใช้ ใ นการ
ดำเนินงานได้อย่างสมบูรณ์ ดังนั้น เจ้าหน้าที่และผู้ที่มีส่วน
เกี่ ย วข้ อ งต้ อ งมี ส่ ว นร่ ว มในการพิ จ ารณาและเห็ น ชอบใน
รายการข้อมูลที่ใช้ในการแลกเปลี่ยนกัน 6 การพั ฒ นาระบบด้ ว ยเทคโนโลยี ส ารสนเทศตามข้ อ ตกลง
6. การพัฒนาระบบเชื่อมโยงแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างหน่วยงาน
เจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้องจำเป็นที่ต้องตกลงมาตรฐานเทคนิคเพื่อใช้
ในการพั ฒ นาระบบเชื่ อ มโยงแลกเปลี่ ย นข้ อ มู ล ระหว่ า ง
หน่วยงาน โดยสามารถเลือกใช้มาตรฐานทางเทคนิคเพื่อการ
เชื่อมโยงรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ หรือมาตรฐานอื่นได้ตามแต่จะ
พิจารณาตกลงร่วมกัน
เอกสารอ้างอิง:
เอกสารแนะนำระบบบริการร่วมด้านอุตสาหกรรม ICT ของประเทศไทย
โดยสำนักส่งเสริมอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร l เอกสารประกอบการสั ม มนาเพื่ อ เผยแพร่ ป ระชาสั ม พั น ธ์ ผ ลการ
ดำเนินงาน โครงการพัฒนาข้อมูลอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศและ
การสื่อสาร กิจกรรมศึกษาและพัฒนาระบบฐานข้อมูลกลางและบริการ
ร่วมด้านการพัฒนาอุตสาหกรรมและตลาด ICT ของประเทศ จัดโดย
สำนักงานปลัดกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร วันที่ 11
มีนาคม 2557 l
1. เข้าสู่ระบบศูนย์กลางข้อมูลอุตสาหกรรมและตลาด ICT ของประเทศไทย (NI3) http://ni3.mict.go.th/ni3renovate 2. ลงทะเบียนสมาชิก NI3 (หากเป็นสมาชิกแล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้) 3. เลือกศูนย์กลางการให้บริการด้านอุตสาหกรรม(IIS) 4. เลือกบริการร่วม (1.การจดทะเบียนและขอนุาต, 2.การส่งการผลิตการค้า และบริการ, 3.การผลิตและพัฒนาบุคคลากร) ตามที่ต้องการ 5. เชื่อมโยงไปยังบริการต่างๆ เพื่อใช้บริการ
G-MagZ IT MAGAZINE
23
THE IDEA
Develop Smart Things with Yourself ทุกวันนี้เทคโนโลยีเกี่ยวกับ IT ก้าวหน้าไปเร็วมากครับ ดูง่ายๆ ก็จาก Smart Phone ที่เรา
ใช้งานกัน มันทำงานได้เร็วขึ้น เล็กลงและราคาต่อหน่วยประมวลผลก็ถูกลงเรื่อยๆ จากงาน CES 2014 ที่ผ่านมาในปีนี้ Gedget ที่ผู้ผลิตหลายรายนำมาโชว์กันก็คือ Smart Watch
เรือนเล็กนิดเดียวแต่ความสามารถในการประมวลผลสูงกว่า Smart Phone ในยุคแรกๆ เสียอีก
เพราะฉะนั้นจากนี้ ไปเราจะได้เห็นอุปกรณ์แนวๆ Smart X กันมากขึ้น ล่าสุดผมเห็นข่าวนี้ครับ “LG เปิดตัวเครื่อง
ซักผ้าทีม่ าพร้อมฟีเจอร์ NFC” (ไปดูตอ่ กันทีน่ นี่ ะครับ http:
//goo.gl/0o0UBm) ไม่ใช่แค่เครื่องต้นแบบแต่เป็นเครื่องที่กำลัง จะวางตลาดแล้ว ผมคิดว่าภาพที่เราเคยเห็นในหนัง Sci-Fi ที่เรา เห็นเครื่องใช้ ไฟฟ้ามีความสามารถมากมายจะเป็นจริงได้ ในอีกไม่กี่ ปีข้างหน้านี้เอง
แล้วสำหรับนักพัฒนาอย่างเราล่ะ?
พอผมเห็นเจ้าเครื่องซักผ้าของ LG ผมก็มีคำถามขึ้นมาว่า แล้ว สำหรับนักพัฒนาอย่างตัวผมเองที่ไม่ได้ทำงานอยู่ใน Apple, Google หรือ Samsung ถ้าผมอยากจะทำอะไรซักอย่างให้มัน Smart ขึ้น มาผมจะทำได้ไหม ถ้าจะให้ผมสร้างอะไรแบบ iPhone หรือ Galexy Gear คงเกินความสามารถไปหน่อย แต่ถา้ เป็นอุปกรณ์แนวๆ Smart Home ที่ทำงานอย่างเช่น “…ทุกเช้าเมื่อผมตื่นขึ้นมา เครื่องชง กาแฟจะเริ่มทำงาน และกาแฟร้อนๆ ก็จะถูกต้มที่เครื่องชงพร้อม ให้ดื่มก่อนออกจากบ้าน...” แบบนี้ก็น่าจะได้นะ ไอเดียนี้ ไม่ใช่เรื่อง ใหม่ครับ ตัวอย่างเช่น ในบทความของ Website re/code.net
(http://on.recode.net/1nkIZtf) ก็มีคนทำเหมือนกัน แต่สำหรับนัก พัฒนามันต้อง Low Level กว่านั้นซิ ลองคิดง่ายๆ ว่าถ้าจะทำจริงๆ ต้องทำยังไง? … ก็ต้องมีเซ็นเซอร์ จับการเคลื่อนไหว และมีคอมพิวเตอร์ที่คอยตรวจสอบว่าถ้าจับการ เคลื่อนไหวในบ้านได้หลังจาก 6 โมงเช้าไปแล้วให้ ไป Switch ON เครื่องชงกาแฟ (ที่ต้องเช็คคือเผื่อลุกมาเข้าห้องน้ำตอนกลางคืน
24
G-MagZ IT MAGAZINE
แล้วมันดันชงกาแฟให้ และต้องทำงานแล้วก็ ไม่ต้องทำอีก) แค่นี้ก็ พอจะ Smart แล้วครับ แต่ถ้าจะเอา PC มาใช้มันก็แพงเกินไปนะ จะมีคอมพิวเตอร์ขนาดเล็กๆ ที่ราคาไม่แพงไหมนะ และมันต้อง ทำงานกับโปรแกรมที่เราเขียนได้ด้วยซิ คำตอบคือ มีครับ และมัน จะเป็นพื้นฐานของ Smart Things ทั้งหลายด้วย
คอมพิวเตอร์ขนาดจิ๋ว : Raspberry Pi (RPi) และอื่นๆ
หลายๆ คนที่กำลังอ่านบทความนี้อยู่ น่าจะรู้จักหรือคุ้นๆ ชื่อกับ
เจ้าคอมพิวเตอร์ขนาดเล็กตัวนี้กันอยู่แล้ว แต่สำหรับใครที่ไม่รู้จัก
ผมขอเล่าสั้นๆ ครับว่ามันคือคอมพิวเตอร์ขนาดเล็กที่ถูกออกแบบ บนสถาปัตยกรรมแบบ ARM (เหมือน Smartphone หรือ Tablet นั่นแหละครับ) ซึ่งขนาดของมันเท่ากับนามบัตรในราคาเริ่มต้นที่ $25 เท่านั้นเอง ผู้ที่สร้างมันขึ้นมาคือ Eben Upton สาเหตุที่ทำ ขึ้นมาก็เพราะเค้าเห็นปัญหาว่าจำนวนเด็กที่เข้าเรียนต่อเพื่อจบ
มาทำงานพั ฒ นาซอฟต์ แ วร์ นั้ น ลดลงไปมาก เค้ า จึ ง คิ ด ว่ า จะทำ คอมพิวเตอร์ขนาดเล็กราคาถูกขึน้ มา เพือ่ ให้พอ่ แม่ของเด็กๆ สามารถ ซือ้ หาไปให้ลกู ๆ หัดเขียนโปรแกรมหรือให้โรงเรียนจัดซือ้ เพือ่ ปลูกฝัง ให้เด็กๆ ไม่กลัวที่จะเขียนโปรแกรม ไปดูเพิ่มเติมได้ที่นี่ครับ www. raspberrypi.org แต่หลังจากที่ระดมทุนและวางจำหน่ายไปก็พบว่าได้รับความนิยม สูงมาก สามารถขายได้ทั่วโลกถึง 1 ล้านชิ้นภายในเวลาเพียง 9 เดือนเท่านั้น และมีคนนำไปต่อยอดเป็น Project ต่างๆ มากมาย นั่นเป็นเพราะว่า Raspberry Pi นั้นมีราคาถูกมาก ทำงานด้วย
THE IDEA
แล้วถ้าอยากลองทำบ้างล่ะ?
ระบบปฏิบัติการ Debian Linux ที่ได้รับความนิยมจากนักพัฒนา อยูแ่ ล้ว และบน Board ยังมี Port พิเศษทีเ่ รียกว่า GPIO (General Purpose Input/Output) ซึ่งสามารถกำหนดเป็น Output เพื่อ จ่ายไฟ 5 โวลต์ให้อุปกรณ์ภายนอก หรือกำหนดให้เป็น Input เพื่อ รับสัญญาณจากเซนเซอร์ต่างๆ ได้ด้วย เช่น ตัววัดการเคลื่อนไหว ตัววัดระดับน้ำ เป็นต้น ถ้าเอาไปต่อกับ Relay มันก็สามารถควบคุม ระบบไฟฟ้าตามบ้านได้เลย นอกจาก RPi แล้วก็ยังมีบอร์ดยี่ห้ออื่นอีกมากครับที่เป็นแบบนี้ ไม่ ว่าจะเป็น Arduino ที่เป็นบอร์ดแบบ Opensource Hardware หรือ O-Droid/X-droid ที่เป็นบอร์ดแบบนี้เหมือนกัน แต่ติดตั้ง Android ได้ด้วยและ Spec สูงกว่า Raspbery Pi มากทีเดียว
(Quard Core CPU, RAM 2GB, etc.) แต่ราคาก็จะสูงกว่า ประมาณ $79 ขึ้นไป
หลากหลายไอเดีย
ผมขอยกตัวอย่าง Project จาก Website ของ RPi ก็แล้วกันนะครับ (http://goo.gl/zvXib) เช่น การนำ RPi ไปติดกับบ้านรังนกและ ถ่ายวิดีโอเพื่อศึกษาพฤติกรรมของมัน (http://goo.gl/bd5XtT) หรือเอา RPi ไปต่อกับ ODBII ของรถยนต์เพื่ออ่าน Status ของ เครื่องยนต์ สามารถนำมา Apply ได้ว่าในขณะขับรถ คนขับมี พฤติกรรมขับรถเปลืองน้ำมันหรือเปล่า (http://goo.gl/OOKzxu) หรืออย่างโครงการในบ้านเราก็มีนะครับ เช่น โครงการ Aiyara Cluster ของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี ที่เอา RPi มาทำงาน กับ Board ทีค่ ล้ายๆ กันเพือ่ ทำ Big Data ด้วย Apache Hadoop
(facebook/SUTAiyaraCluster) เป็นต้น
จากที่ผมลองเล่น RPi ดู มันก็ ไม่ ได้ ใช้ความรู้อะไรที่มันยากเย็น เลย ที่ต้องมีก็คือ พื้นฐานคำสั่ง Linux ถ้าใครใช้ Ubuntu Linux ล่ะก็ บอร์ดพวกนี้ถือว่าหมูเลยครับ ภาษาเขียนโปรแกรมที่ทำงาน บน RPi ได้ก็มากมาย ไม่ว่าจะเป็น Java, Mono, Python, Ruby, Perl พวกฐานข้อมูลที่มีให้ใช้ก็ตั้งแต่ MySQL, SQLite ไปจนถึง ตระกูล NoSQL อย่าง MongoDB เลย แม้แต่จะติดตั้ง Web Server อย่าง Apache หรือ Tomcat ก็ไม่มปี ญ ั หา อย่างทีบ่ อกครับ ว่ามันคือ Debian Linux ทาง RaspberryPi.org ก็มี Repository ให้ เพราะฉะนั้นอยากติดตั้งอะไรก็ Apt-get เลย ส่วนใหญ่จะ
มีหมด ถ้าไม่มีก็เอา Source Code มา Compile เองเลยครับ
(ต้อง Compile ใหม่ เพราะ CPU เป็น ARM และใช้เวลาหน่อย) ซึง่ ข้อดีของ Board เหล่านีก้ อ็ ยูต่ รง Linux นีแ่ หละครับ ในบทความ เรื่อง “Google Reveals Android Wear Operating System: Linux rules” ที่ พู ด ถึ ง เรื่ อ ง Android Ware มี หั ว ข้ อ หนึ่ ง ให้
ความเห็นว่า “Linux rules the 22nd century” ก็น่าจะจริงครับ ทุกวันนี้อุปกรณ์เหล่านี้เป็น Linux ทั้งนั้น ลองไปอ่านดูได้ที่นี่ครับ http://wp.me/p40cxF-62u อยากจะทำอะไรวันนีม้ คี วามรูเ้ ยอะแยะ
ไปหมด แค่เริ่มลงมือเท่านั้นเอง
แล้วยังไงต่อ … ทำแล้วจะได้อะไร?
ตัวอย่างที่ผมว่ามาข้างต้นนั้นเป็นพื้นฐานของ Internet of Things ครับ เมื่อมันมีมากขึ้นเรื่อยๆ คนก็จะพยายามนำอุปกรณ์เหล่านี้มา เชื่อมต่อกันเพื่อให้ ได้ภาพของข้อมูลเป็น Network ขนาดใหญ่ อุปกรณ์ตา่ งๆ จะเชือ่ มต่อ Internet ได้ สามารถส่งข้อมูลขึน้ Cloud ได้และสามารถติดต่อสื่อสารกันได้เองโดยไม่ต้องอาศัยการสั่งงาน จากผู้ใช้ เรือ่ งนีเ้ ป็น Tech & Trend หัวข้อหนึง่ ที่ IDC และ Gartner พูดถึงช่วง 1-2 ปีที่ผ่านมาแล้ว ต่อไปเราจะมี Smart Censor ที่ คอยตรวจสอบน้ำท่วม น้ำป่า หรือสึนามิ ที่สามารถส่งข้อมูลขึ้น Cloud ได้โดยตรงและ Push ข้อมูลไปยังโทรศัพท์มือถือหรือ Wearable Computer ของคนที่สวมใส่ใน Area นั้นๆ อัตโนมัติ เพื่อแจ้งอพยพ โดยที่เจ้าหน้าที่ไม่ต้องนั่งเฝ้าที่หน้าจอ หรือ App บน Smartphone ที่ทำงานกับ Indoor Location และ Smart Censor ต่างๆ ในสวนสนุก ที่ช่วยแนะนำลำดับการเล่นเครื่องเล่น ต่างๆ เพื่อช่วยกระจายนักท่องเที่ยวไม่ ให้ต้องรอเครื่องเล่นนาน เกินไป เป็นต้น ไอเดี ย เหล่ า นี้ ยั ง มี อี ก มากครั บ ลองไปดู ที่ นี่ ค รั บ “50 Sensor Applications for a Smarter World” (http://www.libelium. com/top_50_iot_sensor_applications_ranking/) อุปกรณ์
พวกเซ็นเซอร์ต่างๆ นั้นมีมานานแล้ว แต่การพัฒนา Appliction
เพื่อให้เซ็นเซอร์เหล่านั้นฉลาดขึ้นก็หนีไม่พ้นพวกบอร์ดที่ผมยก ตัวอย่างไป (อาจจะต้องหาที่คุณภาพสูงพอสำหรับงานกลางแจ้ง ด้วย) และพืน้ ฐานของการพัฒนาเป็นสิง่ ทีเ่ ราพอจะมีความรูอ้ ยูแ่ ล้ว คุณคิดว่าทำได้ ไหม ผมว่าไม่ยากเกินไปหรอกนะ จริงไหม ^_^ G-MagZ IT MAGAZINE
25
สวนดุสิตชูจุดเปลี่ยนผ่านระบบสารสนเทศ วางยุทธศาสตร์บูรณาการข้อมูลพร้อมประกัน คุณภาพกรอบ TQF ด้วยภารกิจด้านการจัดการและบริหารการศึกษาที่ต้องการผนวกรวมข้อมูลจากส่วนงานต่างๆ ใน มหาวิทยาลัย การวิเคราะห์กลั่นกรองเพื่อให้ ได้ข้อมูลที่ถูกต้องและสมบูรณ์ ตอบสนองความต้องการผู้ ใช้ และประกอบการตัดสินใจของผู้บริหารระดับสูงในมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต ในอดีตเป็นไปได้ยาก ลำบาก รวมทั้งต้องใช้เวลาหลายวัน กว่าที่จะได้ผลลัพธ์ออกมา Qualifications Framework : TQF) เพื่อประกันผลการจัดการ เรียนการสอนของหลักสูตรต่างๆ อีกด้วย “ภายใต้กรอบมาตรฐานคุณวุฒิ หรือ มคอ. นัน้ มีรายละเอียดด้าน การพัฒนาบัณฑิตจำนวนมาก ตั้งแต่ มคอ. หมวด 1-7 ที่กำหนด แนวทางทางวิชาการในภาพรวมทั้งหมด ครอบคลุมด้านการเรียน การสอน ไปจนถึงการประเมินผล และการรายงานผล ที่จะต้องมี การเก็บบันทึก และจัดส่งข้อมูลให้กับ สกอ. การดำเนินงานด้าน ข้อมูลจึงมีความซับซ้อนและมีข้อมูลจำนวนมหาศาล โดยในแต่ละ สาขาวิชานัน้ มีกรอบมาตรฐานทีแ่ ตกต่างกันออกไป ถ้าเราไม่มรี ะบบ เข้ามาช่วย เราจะต้องประชุม และนำข้อมูลมาตรวจสอบร่วมกัน
ซึ่งต้องใช้เวลามาก รวมทั้งศูนย์การศึกษานอกที่ตั้งในต่างจังหวัดก็ ต้องเข้าร่วมประชุมพร้อมกัน ทัง้ เสียเวลาและค่าใช้จา่ ย” ดร.สวงค์ บุญปลูก ผู้ช่วยอธิการบดีฝ่ายวิชาการ ระบบบริหารการศึกษาแบบบูรณาการ ทีต่ อบโจทย์ของมหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต ประกอบด้วย 11 ระบบ ทีม่ กี ารเชือ่ มโยงอินเตอร์เฟสระบบงานอืน่ แต่วันนี้ความยากลำบาก และล่าช้าของการรวบรวมข้อมูล อีก 18 ระบบเข้าด้วยกัน โดยแบ่งส่วนการใช้งานออกเป็น 2 ส่วน ต่างๆ จะไม่มีอีกแล้ว เมื่อมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต หลัก คือ 1). ให้บริการนักศึกษา และ 2). การใช้งานของอาจารย์ ตั ด สิ น ใจนำ “ระบบบริ ห ารการศึ ก ษาแบบบู ร ณาการ” และบุคลากร ได้แก่ การรับสมัคร การลงทะเบียน การจัดตาราง เข้ามาใช้ ซึง่ ระบบนีเ้ กิดขึน้ จากโจทย์ความท้าทายและความต้องการ เรียน/ตารางสอบ การบันทึกคะแนนและตัดเกรด ฯลฯ โดยสิง่ ทีเ่ ป็น ของผู้ บ ริ ห ารที่ ค าดหวั ง ว่ า ฐานข้ อ มู ล จากฝ่ า ยต่ า งๆ จะรวมเป็ น หัวใจคือผูบ้ ริหารสามารถดึงข้อมูลจากฝ่ายต่างๆ มาวิเคราะห์ได้ หนึง่ เดียว โดยสามารถนำไปสูก่ ระบวนการประมวลผลให้ได้ขอ้ มูลที่ ถูกต้องแม่นยำแบบเรียลไทม์ ซึง่ แน่นอนว่าวัตถุประสงค์และประโยชน์ของการพัฒนาระบบบริหาร การศึ ก ษาแบบบู ร ณาการ สอดรั บ และสนั บ สนุ น เป้ า หมายของ ดร.สวงค์ บุญปลูก ผูช้ ว่ ยอธิการบดีฝา่ ยวิชาการ มหาวิทยาลัยราชภัฏ มหาวิทยาลัย ดังคติพจน์ที่ว่า “เทคโนโลยีก้าวไกล อยู่ที่ ไหนก็
สวนดุสิต กล่าวว่า โครงการพัฒนาระบบบริหารการศึกษาแบบ เรียนได้ ภายใต้มาตรฐานเดียวกัน” ทัง้ นี้ ดร.สวงศ์ เสริมว่า ทีผ่ า่ น บูรณาการทีพ่ ฒ ั นาอย่างต่อเนือ่ งจนใกล้เสร็จสมบูรณ์แล้วนัน้ เป็นการ มามหาวิทยาลัยทุ่มเทกับการพัฒนาเทคโนโลยีอย่างมาก เพื่อยก ต่อยอดระบบโครงสร้างพื้นฐานสารสนเทศที่ ได้พัฒนาและใช้งาน ระดับให้เราเป็นผู้ที่นำหน้าด้านเทคโนโลยี และเป็นต้นแบบให้กับ มาแล้วราว 10 ปี ซึง่ ระบบใหม่นจ้ี ะช่วยเพิม่ ประสิทธิภาพการทำงาน มหาวิ ท ยาลั ย ราชภั ฏ ต่ า งๆ ซึ่ ง มหาวิ ท ยาลั ย ราชภั ฏ สวนดุ สิ ต มี
และการให้บริการภายในมหาวิทยาลัย ด้วยการบูรณาการข้อมูลจาก แผนแม่บทด้านเทคโนโลยีสารสนเทศมาตลอดกว่า 10 ปีที่ผ่านมา ทุกฝ่าย และทีส่ ำคัญยังสอดรับกับระเบียบของสำนักงานคณะกรรมการ โดยขณะนี้อยู่ในแผนแม่บทฯ ฉบับที่ 3 ที่จะทำให้ข้อมูลเกิดการ การอุดมศึกษา (สกอ.) กระทรวงศึกษาธิการ และข้อกำหนดกรอบ บูรณาการ แม้จะยังไม่ได้ใช้แพลตฟอร์มเดียวกัน แต่ตอ้ งมีตวั กลาง มาตรฐานคุ ณ วุ ฒิ ร ะดั บ อุ ด มศึ ก ษาแห่ ง ชาติ หรื อ มคอ. (Thai ทีท่ ำให้ขอ้ มูลจากทุกฝ่ายสามารถเชือ่ มโยงระหว่างกันได้
26
G-MagZ IT MAGAZINE
สำหรับในปี 2557 นี้ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสติ มีแผนทีจ่ ะพัฒนา แอพพลิ เ คชั่ น บนสมาร์ ท ดี ไ วซ์ เพื่ อ ตอบรั บ กั บ กระแสการใช้ สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตที่มีการนำมาใช้อย่างแพร่หลายในปัจจุบัน โดยคาดหวังว่าจะอำนวยความสะดวกให้กบั นักศึกษาและคณาจารย์ ดร.ภิรดี วัชรสินธุ์ ผูอ้ ำนวยการสำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต กล่าวถึงภารกิจของสำนักส่งเสริม วิชาการและงานทะเบียน ซึ่งเป็นหน่วยงานให้บริการด้านวิชาการ และงานทะเบียนว่า จากเดิมก่อนทีจ่ ะนำระบบเทคโนโลยีสารสนเทศมา ใช้สำนักส่งเสริมวิชาการฯ มีระบบทะเบียนและฐานข้อมูลนักศึกษาที่ แยกส่วนกัน แต่เมือ่ มีการบูรณาการระบบต่างๆ เข้าด้วยกัน มีการ สร้างดาต้าเซ็นเตอร์ ทำให้งานด้านการให้บริการของสำนักส่งเสริม วิชาการฯ มีประสิทธิภาพมากขึ้น ช่วยลดความซ้ำซ้อน ประหยัด เวลาและมีขอ้ มูลทีถ่ กู ต้องแม่นยำมากยิง่ ขึน้ ภายหลังจากการนำเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาใช้ในช่วง 2-3 ปีแรก มีเสียงสะท้อนจากกลุม่ ผู้ใช้งานถึงความยุง่ ยากไม่คล่องตัว แต่ระยะ 5 ปีทผี่ า่ นมา เสียงตอบรับดีขนึ้ เพราะผู้ใช้เล็งเห็นถึงประโยชน์ของ การลดความซ้ำซ้อนการทำงาน ข้อมูลมีความถูกต้อง และสามารถ ตรวจสอบยืนยันข้อมูลได้อย่างชัดเจน เพียงแต่ปัญหาในช่วงที่ผ่าน มายังมีการใช้งานไม่เต็มประสิทธิภาพในบางระบบ รวมทั้งผู้ใช้บาง ส่วนอาจยังไม่เข้าใจฟังก์ชนั่ การใช้งาน ซึง่ จะต้องมีการกระตุน้ สร้าง แรงจูงใจในการใช้งานต่อไป ทัง้ นีร้ ะบบใหม่ยงั ได้แก้ปญ ั หาในหลาย ฟังก์ชนั่ การทำงาน โดยระบบใหม่ซงึ่ เป็นระบบบริหารการศึกษาแบบ บูรณาการ นอกจากถูกพัฒนาให้รองรับกรอบมาตรฐาน TQF แล้ว ยังเชือ่ มโยงฐานข้อมูลบุคลากร และฐานข้อมูลการเงินทำให้สามารถ ทำงานอย่างเชือ่ มประสานได้ไม่ขาดตอน “ระบบบริหารการศึกษาแบบบูรณาการ มีเป้าหมายที่จะทำให้เกิด ความเชื่อมโยงของหลักสูตร กับการบริหารหลักสูตรให้เป็นระบบ มากขึน้ ซึง่ รวมไปถึงการเชือ่ มโยงระบบไปสูศ่ นู ย์การศึกษานอกทีต่ งั้ เพื่อให้ ได้ ใช้ประโยชน์ร่วมกัน โดยเป็นไปตามเป้าหมายของแผน แม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศของมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิตฉบับ ที่ 3 ทีเ่ น้นการเพิม่ ศักยภาพของแต่ละระบบงานให้มกี ารบูรณาการ กันอย่างลงตัว มีขีดความสามารถที่จะเพิ่มสารสนเทศประกอบการ ตัดสินใจของผู้บริหารในเชิงวิเคราะห์หรือ Business Intelligence รวมถึงการให้บริการที่ตรงใจผู้ ใช้ อันจะนำไปสู่การพัฒนาคุณภาพ การศึกษาและสร้างความอยู่รอดอย่างยั่งยืนของมหาวิทยาลัย”
ดร.ภิรดี กล่าวเสริม โดยเป้ า หมายของการนำระบบมาใช้ นั้ น เพื่ อ เดิ น ไปสู่ ก ารเป็ น มหาวิทยาลัยที่มีคุณภาพ และมีความเป็นเลิศตามอัตลักษณ์ของ มหาวิทยาลัย คือ เป็นเลิศด้านอุตสาหกรรมอาหาร การศึกษาปฐมวัย อุตสาหกรรมบริการ และพยาบาลศาสตร์ ซึ่งสอดคล้องกับจุดแข็ง ของประเทศไทย ในส่วนงานของสำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน ซึ่งเป็นทั้ง
ผู้ให้บริการและผู้ใช้งาน ด้านการเป็นผู้ให้บริการต้องการให้บริการ
ดร.ภิรดี วัชรสินธุ์
ผู้อำนวยการสำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต
อย่างมีประสิทธิภาพ รวดเร็ว และมีความถูกต้องแม่นยำของข้อมูล จึงจำเป็นต้องมีเครื่องมือที่ทรงประสิทธิภาพเพื่อการให้บริการใน
รูปแบบ One Stop Service ได้อย่างสมบูรณ์ ส่วนด้านการเป็นผู้ใช้งาน การทำงานอยู่บนฐานข้อมูลจำนวนมากจำเป็นต้องมีข้อมูลที่มั่นใจได้ ซึง่ นัน่ หมายถึงการทีจ่ ะต้องมีระบบทีม่ เี สถียรภาพเชือ่ มัน่ ได้ดว้ ย สำหรั บ ด้ า นการเตรี ย มความพร้ อ มเพื่ อ ก้ า วสู่ ก ารเปิ ด ประชาคม
อาเซียนหรือ AEC ในปี 2558 นัน้ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสติ มี ความร่วมมือกับสถาบันขงจือ่ ในประเทศจีนซึง่ เป็นประเทศในอาเซียน
บวกสาม เพื่ อ สร้ า งการเรี ย นรู้ ใ ห้ กั บ นั ก ศึ ก ษาของบุ ค ลากรของ มหาวิทยาลัย มีการให้ความช่วยเหลือระหว่างกัน ในช่วงของการเปลีย่ นผ่านจากระบบเก่าสูร่ ะบบใหม่ในมุมของสำนัก ส่ ง เสริ ม วิ ช าการและงานทะเบี ย น มองว่ า ทุ ก ฝ่ า ยจะต้ อ งมี ก าร
ปรับตัว หรือปรับรูปแบบการทำงานในบางส่วน ซึ่งระบบจะเข้ามา ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้ดีขึ้น ตอบสนองเป้าหมายหลัก ของมหาวิทยาลัย และสอดรับกับกรอบมาตรฐานของสำนักงาน คณะกรรมการการอุดมศึกษา (สกอ.) ส่วนในด้านทัศนคติของผู้ใช้นนั้ เชือ่ ว่าดีขนึ้ กว่าเดิมอย่างมาก เนือ่ งจากผู้ใช้ได้เห็นถึงประโยชน์ของ เทคโนโลยี แต่อย่างไรก็ตามเราจะต้องพัฒนาต่อไป เพื่อสร้าง เสถียรภาพของระบบให้เกิดการยอมรับมากยิง่ ๆ ขึน้ ไป การพัฒนาระบบบริหารการศึกษาแบบบูรณาการในครั้งนี้ ดร.ภิรดี กล่าวว่า ได้รับความร่วมมือจากผู้ ให้บริการเป็นอย่างดี ที่ ให้การ สนับสนุน ใช้ความรู้ความเชี่ยวชาญในการพัฒนาระบบตามความ ต้องการของมหาวิทยาลัยในทุกด้าน บุคลากรของทั้งสองฝ่ายคือ มหาวิทยาลัยและบริษทั ทำงานกันฉันท์เพือ่ นร่วมงานทีม่ คี วามเข้าใจ มี การแลกเปลีย่ น มีการยอมรับซึง่ กันและกัน และทำงานบนเป้าหมาย เดียวกัน “หากจะให้นึกถึงผู้วางระบบเราคิดถึงจีเอเบิลเป็นบริษัท แรก และเชื่อว่าถ้าต้องขอคำแนะนำใดๆ เราก็จะได้คำแนะนำที่ดี ต่อมหาวิทยาลัยทัง้ ในวันนีแ้ ละในอนาคต” ดร.สวงค์ กล่าวถึงการร่วมงานกับพันธมิตรทีผ่ า่ นมาว่า “กว่า 10 ปี ทีจ่ เี อเบิลได้เข้ามาพัฒนาระบบไอทีให้กบั มหาวิทยาลัยนัน้ มหาวิทยาลัย ได้ระบบที่ตรงกับความต้องการ เพราะว่าเป็นผู้ ให้บริการมีความ เข้าใจผู้ ใช้งาน มีการสื่อสารพูดคุยกันตลอด จึงทำให้ทุกฝ่ายรู้สึก
พึงพอใจและให้ความร่วมมืออย่างดีในการใช้ระบบในมหาวิทยาลัย นัน่ เอง” G-MagZ IT MAGAZINE
27
หมอลี
Innovation Idea Heat Sinks Carbon Nanotube
รู้มั้ยว่าเวลาที่เราซื้อคอมพิวเตอร์ หรืออะไรก็แล้วแต่
ที่เรื่องของ CPU มาเกี่ยวข้อง ร้อยทั้งร้อยเราอยาก
ได้แบบเร็วๆ เร็วที่สุดเท่าที่กำลังจะเอื้ออำนวย แต่ ไอ้การที่มัน
จะเร็ว มันแลกกับอะไรบางอย่าง คือมันจะร้อนมากๆ ร้อนจนกระทัง่ ถ้าคุณใช้ Notebook แล้วมาวางบนตัก อาจทำให้บางอย่าง
สุกได้ ดังนั้น เราจึงต้องมีการระบายความร้อนที่เกิดจากการ ทำงานของ CPU เหมือนเรามีหม้อน้ำไว้ระบายความร้อนที่เกิด จากการทำงานของเครื่องยนต์ นั้นคือ Heat Sinks (หรือเราจะ แปลเป็นไทยว่าหม้อน้ำ CPU) เราก็มีคำตอบ เราสามารถที่จะ ระบายความร้อนได้ดีกว่าเดิมอย่างน่าอัศจรรย์ ด้วยการประยุกต์ เอา Nano Technology มาใช้งาน นั้นคือสิ่งที่เราเรียกมันว่า Carbon Nanotube Carbon Nanotube ได้ถูกนำไปประยุกต์การใช้งานในหลาย
รูปแบบ Intel และมหาวิทยาลัยเบริคเล่ย์ ได้ร่วมกันวิจัยที่จะเอา Carbon Nanotube มาติดกับ CPU เพื่อเป็น Heat Sinks แต่
28
G-MagZ IT MAGAZINE
ติดขัดปัญหา ในการประกอบโครงสร้าง Carbon Nanotube เข้ากับตัว CPU จนกระทั่งค้นพบว่าสามารถทำได้ด้วยการใช้สาร Organic ประเภทหนึ่ ง ในการยึ ด โครงสร้ า งของ Carbon Nanotube เข้ากับ CPU ได้ ความมหัศจรรย์กเ็ กิดขึน้ คือ สามารถ ระบายความร้อนได้ดีกว่าการระบายความร้อนแบบเก่าได้ถึง ประมาณหกเท่าจากห้องแลป มันหมายความว่าไง หมายถึง คุณจะได้ใช้ CPU ทีเ่ ร็วกว่าเดิม และไม่ต้องเปลี่ยนวิธีการผลิต CPU ทำแบบเดิมๆ เร่งความเร็ว
มันเข้าไป มันก็ ไม่มีปัญหาเรื่อง ความร้อน Over Clock ก็เป็น ขนมเลยในอนาคต ผมยั ง จำ
การประกวด Heat Sinks ของ ที่ ไหนก็ ไม่รู้ มีการระบายความร้อนผ่านถังน้ำแข็งด้วย คราวนี้
ไม่ต้องแล้วน้องๆ
สามารถเห็นต้นแบบของตัวเอง ดัดแปลงแก้ ไขได้ ก่อนปล่อย เข้าสู่สายการผลิต มันมหัศจรรย์สุดๆ ถ้าใครออยากดูการสาธิตแบบเป็นๆ ไปตามลิงค์ข้างล่างได้เลย http://www.youtube.com/watch?feature=player_ embedded&v=FglwisdGMH8
Multi Material Color 3’D Printer เครื่องแรกของโลก หลายๆ คนคงเคยได้ยินเรื่องเครื่องพิมพ์สามมิติมานานพอควร ปั ญ หาคื อ ส่ ว นใหญ่ อ ยู่ ใ นห้ อ งทดลอง แต่ เ จ้ า นี่ มั น ของจริ ง
ออกมาขายแล้วจริงๆ สามารถที่จะพิมพ์ ต้นแบบออกมาเป็น แบบแข็ง นุ่ม หรือโปร่งแสง ย้อมสีตามที่ต้องการ เครื่องนี้เป็น ผลงานโบว์แดง ของบริษทั Startasys ทีท่ ำให้นกั พัฒนาผลิตภัณฑ์
ตัวอย่างผลงานที่ ได้จากการพิมพ์
Hangbag ไม้แขวนเสือ้ แปลงร่าง ผลงานของนักศึกษา MIT จากโครงการการออกแบบเขียว เป็น แนวความคิดเข้าท่ามากๆ เพราะโลกนีเ้ ต็มไปด้วยนักช็อป ความเจ๋ง
ของมันคือ มันจะไปแทนที่ไม้แขวนเสื้อในห้าง เราชอบใจตัวไหน หยิบมาทั้งไม้แขวนเลย จากนั้นเมื่อจ่ายเงินเสร็จ ปลดมันออกมา ทำตามวิธีการที่พิมพ์ติดที่ ไม้แขวน คลี่ออกมาก็จะกลายเป็นถุง กระดาษสำหรับใส่เสื้อผ้าที่เราซื้อ กลับถึงบ้านพับมันอีกที มันก็ จะกลายเป็นไม้แขวนเสื้อ เข้าท่าดี ลดการใช้พลาสติก และลด
การใช้ถุงกระดาษไปในคราวเดียว ไปดูวิธีการสาธิตการใช้ของ Hangbag ได้ที่ http://www.youtube.com/watch?feature =player_embedded&v=8IC0s1sGFNM
ตัวอย่างของการกลายพันธุ์ Transform ไปมาระหว่างการเป็น ไม้แขวนเสื้อ กับถุง Shopping
โลกนี้พัฒนาไปได้เพราะเราคิดนอกกรอบ อย่าให้กรอบมา ครอบเรา แค่คดิ เปลีย่ น อนาคตก็เปลีย่ น จำไว้ Innovation can Change the World G-MagZ IT MAGAZINE
29
สถานีช่องนนทรี
เก่งแค่ ไหน อยู่ที่ ใครมอง
การเป็นลูกจ้างหรือพนักงาน ไม่ว่าจะเป็นมืออาชีพหรือสมัครเล่น การที่จะยอมรับว่าเขา หรือเธอ
เก่งกล้าสามารถแค่ ไหน คุณว่ามีกี่คนที่การันตีเขาหรือเธอได้บ้าง อาทิ เจ้านาย เพื่อนร่วมงาน ลูกน้อง คนทั่วไป และใครคือคนที่ยอมรับเขาหรือเธอได้มากที่สุด ลองมาอ่านนิทานฝรั่งเรื่องนี้กัน แล้วคุณอาจ จะได้คำตอบก็ ได้ เจ้าของร้านขายเนื้อสดคนหนึ่งรู้สึกประหลาดใจที่สุนัข ตัวหนึง่ มาทีร่ า้ น โดยในปากมันคาบแบงก์ 10 ดอลลาร์ และกระดาษเขียนข้อความว่า “ขอซื้อไส้กรอก 12 ชิ้นกับขาแกะ 1 ขาครับ” ในทันที เขารู้สึกประทับใจความแสนรู้ของมัน ดังนั้น หลังจาก เก็บเงิน 10 ดอลลาร์ และเอาไส้กรอกและขาแกะใส่ถงุ แขวนที่ ปากให้มันคาบไปแล้ว เขาจึงตัดสินใจปิดร้านสะกดรอยตาม มันไป สุนัขตัวนั้นเดินไปตามถนนจนถึงทางม้าลาย มันก็วางถุงที่คาบ ไว้ลงแล้วยืนด้วยขาหลังและยกขาหน้ากดปุ่มไฟสำหรับคน ข้ามถนน แล้วก็คาบถุงต่อ รอจนไฟคนข้ามเขียวมันจึงข้ามไป ยังป้ายรถเมล์อีกฝั่งหนึ่ง มันจ้องมองตารางเวลาเดินรถแล้ว นั่ ง ลงตรงที่ นั่ ง รอ สั ก พั ก มี ร ถเมล์ คั น หนึ่ ง มา มั น เดิ น ไปดู หมายเลขที่หน้ารถแล้วก็กลับมานั่งรอต่ออีกสักเดี๋ยวก็มีรถเมล์ มาอีกคัน มันเดินไปดูหมายเลขรถอีก เมื่อเห็นว่าเป็นสายที่
มันรออยู่ มันจึงขึ้นรถเมล์คันนั้น คนขายเนื้อถึงกับอ้าปากค้าง ทึ่งในความแสนรู้ของมัน แล้วรีบตามมันขึ้นรถคันนั้นไป หลังจากรถวิ่งผ่านกลางเมืองออกไปยังชานเมือง เจ้าสุนัข แสนรู้ก็ลุกจากที่นั่งเดินไปหน้ารถ มันยืนด้วยขาหลังแล้วเอา ขาหน้ากดกริ่งบนรถ เมื่อรถจอดมันก็ลงและเดินไปตามถนน จนถึงหน้าบ้านหลังหนึ่งแล้วเลี้ยวเข้าไป คนขายเนื้อยังสะกดรอยตามมันอยู่ห่างๆ เช่นเดิม และเมื่อ
มาถึงประตูบ้านที่ปิดอยู่มันก็วางถุงไส้กรอกที่คาบไว้ลงแล้ว
30
G-MagZ IT MAGAZINE
ถอยหลังมาตั้งหลักประมาณ 2-3 เมตร จากนั้นก็วิ่งเข้าชน ประตูเต็มแรง มันพยายามอยู่ 2-3 ครั้ง แต่ประตูก็ยังเปิด
ไม่ออก มันเลยเดินอ้อมตัวบ้านไปที่หน้าต่างบานหนึ่ง ที่ปิดอยู่ และเอาหัวโขกที่หน้าต่างหลายครั้ง แล้วก็เดินกลับมารอที่ ประตู สักพักประตูบ้านก็ถูกเปิดโดยเจ้าของสุนัขเป็นผู้ชายหุ่นล่ำบึ้ก ซึ่งพอเปิดประตูเสร็จเขาก็เริ่มเตะต่อยและตะโกนด่าเจ้าสุนัข แสนรู้ตัวนั้นทันที ถึงตอนนี้คนขายเนื้ออดรนทนไม่ไหว เขารีบ วิ่งเข้าไปห้าม เจ้าของสุนัข พร้อมกับถามว่า “คุณเตะมันทำไมกัน มันเป็นสุนัขสุดอัจฉริยะเท่าที่ผมเคยเห็น มาเลย ถ้าไปออกทีวีต้องดังแน่” เจ้าของสุนัขตอบสวนทันทีว่า “คุณว่ามันฉลาดนักเหรอ เชอะ! รู้มั้ยว่านี่เป็นครั้งที่สองในรอบสัปดาห์นี้นะที่มันลืมเอากุญแจ บ้านติดตัวไปด้วย” คติสอนใจจากเรื่องนี้คือ “เราอาจทำงาน ได้เกินความคาดหมายในสายตาผู้อื่น แต่ ก็ยังทำงานได้ต่ำกว่าเป้าหมายในสายตา ของนายเราเสมอ” อ่ า นจบแล้ ว คุ ณ คิ ด ว่ า เรื่ อ งเล่ า นี้ ส ะท้ อ น
ความจริง หรือเป็นแค่เรื่องฝรั่งประชด ใคร ที่มีประสบการณ์คงทราบคำตอบดี