G-Magz Vol.28 by G-ABLE

HOT PRODUCTS

Toshiba Qosmio F750

โนตบุก 3D ที่ไมตองใชแวน เปนเทคโนโลยี 3D จากโตชิบาเครื่องแรกของโลกที่ไมตองใช แวนเพราะหนาจอของ Qosmio F750 ที่มีขนาดหนาจอกวาง 15.6 นิ้ว จะมีระบบเซ็นเซอร ที่จะทำใหเราเขาสูโ ลก 3 มิตไิ ดงา ย โดยไมตอ งใชแวนตา เพราะเมือ่ เรามองทีจ่ อ ประมาณ 3 วินาที ภาพที่แสดงผลก็จะแปลงจาก 2D เปน 3D แตจะตองยืนอยูในระยะที่หนาจอ Detect ดวงตาได และยังสามารถแปลงไฟลจากภาพที่มาจากดีวีดีในระบบ 2 มิติ เปนระบบ 3 มิติ รองรับการสงขอมูลภาพและเสียงของหนังระบบ 3 มิติไปยังหนาจอ 3 มิติผานทาง HDMI

SanDisk Ultra USB Flash Drive

BlackBerry Bold 9900

แบล็กเบอรรี่ โบลด 9900 ขนาดบางที่สุดเพียง 10.5 มิลลิเมตร ดวยระบบปฏิบตั กิ ารแบล็กเบอรรี่ 7 ใหเชื่อมตอรวดเร็วขึ้น พรอมหนาจอสัมผัสขนาด 2.8 นิ้ว ความละเอียดสูงถึง 640x480 พิกเซล กลอง 5 ลานพิกเซล บันทึกวิดีโอดวยระบบ HD มี แ ฟลชในตั ว พร อ มโหมดปฏิ บั ติ ก ารที่ จั บ คู อุปกรณเสริม และการอาน/เขียนสมารต แท็กที่ รวดเร็ว

ยู เ อสบี แ ฟลชไดรฟ ที่ ส ามารถโอนถ า ยข อ มู ล ด ว ย ความเร็วสูงสุดถึง 15MB/s พรอมดวยขนาดความจุสูง จึงชวยใหการจัดเก็บขอมูลดิจิตอลตางๆ ทำไดสะดวก ชวยปองกันการเขาถึงไฟลสวนตัวโดยการปองกันดวย รหั ส ผ า นและการเข า รหั ส โดยใช ที่ ร วม SanDisk ® ซอฟตแวร SecureAccess® และยังไดรบั การคุม ครอง การเพิม่ การสำรองขอมูลออนไลนทป่ี ลอดภัยไดถงึ 2GB

Kingston SSDNow KC100 SSD

SSDNow KC100 SSD แบบ SATA Rev. 3.0 (6Gb/s) เปน SSD สำหรับธุรกิจรุนเดียว ที่มาพรอมคุณสมบัติ S.M.A.R.T สำหรับการใชงานในระดับองคกร โดยมีเครื่องมือพิเศษ เฉพาะที่ใชตรวจสอบ และเผยแพรสถิติการใชงาน ดวยเทคโนโลยี SandForce DuraClass ปกปองความสมบูรณของขอมูลได ในระดับมาตรฐาน สามารถเขารหัสไดดวยตนเองหรือที่ เรียกวา Self-Encrypt ทำใหเขารหัสขอมูลไดอยางเต็มที่ และรวดเร็ว ซึ่งกลไกเขารหัสจะ ทำงานไดทั้งบน AES-128 และ AES-256 สามารถใชงานไดกับระบบ SATA 2 จึงรองรับ การอัพเกรดระบบได ในอนาคต มี ใหเลือกทั้งขนาดความจุตั้งแต 120GB, 240GB และ 480GB และทั้งแบบ SSD เพียงอยางเดียว

Asus Xonar Essence One

อุปกรณแปลงสัญญาณเสียงเชื่อมตอดวย USB (โซนาร เอสเซน วัน) โดดเดนเรื่องความคมชัด ของเสียง ลดเสียงรบกวนไดเปนอยางดี เนือ่ งจาก มีคา สัดสวนของสัญญาณเสียงตอสัญญาณรบกวน (Signal to Noise Ratio หรือ SNR) สูงถึง 120 เดซิเบล อีกทั้งเปนอุปกรณแบบ Stand-Alone ที่สามารถเชือ่ มตอกับเครือ่ งเลนซีดี และดีวดี ที ว่ั ไป ไดโดยไมจำเปนตองใชคอมพิวเตอร ออกแบบมา พรอมเทคโนโลยี 8x Symmetrical Upsampling สามารถถายโอนขอมูลเสียงทีร่ ะดับความถี่ 352.8 กิโลเฮิรตซ และ 384 กิโลเฮิรตซ ชวยลดความ ผิดเพีย้ นในการอัพแซมปลิง้ (Upsampling) เพือ่ คงรายละเอียดของคุณภาพเสียงหลังการแปลง สัญญาณไดอยางมีประสิทธิภาพ

G-MagZ IT MAGAZINE

Hot Product.indd 4

24/9/2554 17:47:25

IT NEWS ป 2010 จีนถูกโจมตีออนไลน 500,000 ครั้ง เซเนทาสจี้ ไทยควรมีกฎหมาย สำรองขอมูล หนุนไทยสรางภาพลักษณนาเชื่อถือในการดำเนินธุรกิจ เซเนทาสชี้ ไทย ควรออกกฎหมายคุมครองความปลอดภัยของขอมูล รวมถึงหามไม ให เปดเผยขอมูลที่รั่วไหลออกสูสาธารณะ มร. จอหน ดูบัวส ซีอีโอ บริษัท เซเนทาส คอรปอเรชั่น จำกัด ผูนำระดับ โลกทางดานเทคโนโลยีการปกปองขอมูลระดับสูงจากประเทศออสเตรเลีย กลาววา ประเทศไทยคือผูนำในดานการใหความสำคัญตอระบบรักษา ความปลอดภัยของขอมูล และเปนประเทศแรกๆ ในเอเชียที่มีเทคโนโลยี การเขารหัสลับควอนตัม แตอยากเสนอใหภาครัฐของไทยเรงวางระบบ โครงสรางพื้นฐานความปลอดภัยสารสนเทศที่เขมงวด เพื่อปกปองขอมูล สำคัญ ปจจุบันประเทศไทยมีการเชื่อมโยงกับระบบการเงินโลกซึ่งจะถูกเชื่อมตอ เขากับระบบการเมืองอีกทอดหนึ่ง จึงควรคำนึงถึงความเขมแข็งในการ ปกปองขอมูลสำคัญ และสรางความมั่นใจใหแกคูคา ถึงระบบรักษาความ ปลอดภัยของขอมูลที่วิ่งขามไปมาบนเครือขายขอมูล อันจะทำให ไดรับการ ยอมรับใหเปนสวนหนึ่งของกลุมประเทศที่มีความนาเชื่อถือสูง ผูบริหาร เซเนทาส กลาววา ไดมีโอกาสพบปะและสนทนากับผูบริหาร ระดับสูง และหัวหนาฝายดูแลระบบรักษาความปลอดภัยทางดานไอทีจาก หนวยราชการและหนวยงานทหาร ผูใหบริการโทรคมนาคม ธนาคารพาณิชย รายใหญและผูใหบริการทางการเงินในประเทศไทย พบวาเกือบทุกแหงไม ไดตระหนักรูว า ขอมูลทีว่ งิ่ บนเครือขายเสนใยนำแสงนัน้ มีชอ งโหว “เปนเรื่องงายที่จะดักจับขอมูลเสียง ขอมูลภาพ และขอมูลตางๆ จาก เสนใยนำแสงโดยไมถูกตรวจจับแตอยางใด รวมทั้งชี้ใหเห็นถึงเทคโนโลยี การเขารหัสลับซึ่งชวยปกปองขอมูลที่ถูกจารกรรมหรือมีการเขาถึงขอมูล เหลานี้ ไดโดยบังเอิญ โดยแปลงขอมูลดังกลาวใหเปนขยะที่อานไมได” การเขารหัสลับคือวิธกี ารที่ไดรบั การพิสจู นมาแลวทัว่ โลกวาสามารถปกปอง ข อ มู ล สำคั ญ ที่ วิ่ ง อยู บ นเครื อ ข า ยอิ น เทอร เ น็ ต ได อ ย า งรวดเร็ ว และมี ประสิทธิภาพสูง เทคโนโลยีจะชวยขจัดปญหาการนำขอมูลที่ถูกจารกรรม ไปใชกอเหตุตางๆ เพราะระบบจะทำการแปลงขอมูลเหลานั้นใหกลายเปน ขยะที่อานไมออก โดยขอมูลจะถูกปกปองจากอัลกอริทึมที่ผานการรับรอง มาตรฐานในระดับสากล ซึ่งตองใชเวลายาวนานกวา 149 ลานลานปใน การถอดรหัส “ประเทศไทยยังคงมีโอกาสที่จะเสริมสรางชื่อเสียงในดานการ เปนผูนำใน การอิมพลีเมนตระบบรักษาความปลอดภัยขอมูล ดวยการบังคับใชกฎหมาย เพื่อปกปองขอมูลสวนตัวและขอมูลองคกรที่สำคัญ ซึ่งวิ่งผานเครือขาย มากมายโดยปราศจากการปองกันที่ดีพอ” มร.จอหน ดูบัวส กลาว

ศูนยประสานงานเหตุฉุกเฉินระบบคอมพิวเตอรแหงชาติจีนแผนดิน ใหญ เผยระบบคอมพิวเตอรแดนมังกรถูกโจมตีมากกวา 5 แสนครั้งใน ป 2010 ที่ผานมา โดยราวครึ่งหนึ่งถูกพบวามีตนตอมาจากประเทศ อยางสหรัฐอเมริกาและอินเดีย ศูนย National Computer Network Emergency Response Coordination Centre แหงชาติจีน เปดเผยรายงานสถิติการถูกโจมตี ระบบคอมพิวเตอรในประเทศจีนวา ภัยโจมตีระบบคอมพิวเตอรจีน สวนใหญอยูในรูปโปรแกรมสอดแนมหรือโทรจัน (Trojan) ซึ่งมักแฝง ตัวในแอพพลิเคชันที่ผู ใชติดตั้งในเครื่องโดยไมรูตัว โดยโปรแกรมจะ คอยเก็บขอมูลประวัตกิ ารใชงานเครือ่ งแลวสงออกไปยังเครือ่ งเซิรฟ เวอร ลับที่คอยควบคุมอยูจากระยะไกล สำนักความปลอดภัยระบบคอมพจีนระบุวา ไวรัสประสงครายหรือ มัลแวรกวา 15% ที่พบในจีนนั้นมาจากเซิรฟเวอรที่มีตนตอในสหรัฐ อเมริกา (จากการตรวจสอบหมายเลขไอพีแอดเดรส) โดย 8% มาจาก อินเดียแดนโรตี สถิติเหลานี้ ไมนาแปลกใจที่จีนจะมีจำนวนการถูกโจมตีจำนวนมโหฬาร เชนนี้ เพราะจีนนั้นเปนประเทศที่มีผู ใชงานอินเทอรเน็ตมากที่สุดใน โลกดวยสถิติ 485 ลานคน การเปดเผยจำนวนภัยโจมตีออนไลนของจีนครัง้ นีเ้ กิดขึน้ หลังจากบริษทั ดานความปลอดภัยของสหรัฐฯอยางแมคอาฟ (McAfee) ระบุวา สามารถ ตรวจพบขบวนการสอดแนมสมรภูมิไซเบอรที่มีขอบเขตครอบคลุมทั้ง โลกเพียงไมกว่ี นั จุดนีแ้ มคอาฟเชือ่ วาโครงการดังกลาวจะเปนปฏิบตั กิ าร ทีว่ างกรอบเวลาตอเนือ่ งหลายป อยางไรก็ตาม แมจะยังไมมกี ารยืนยัน ชัดเจนวาผูริเริ่มโครงการเปนใคร แตนักวิเคราะหเชื่อวาเปนจีน เรื่องนี้สำนักขาวซินหัว (Xinhua) ประนามการวิเคราะหที่ระบุวาจีน เปนตนตอของขบวนการสอดแนมครัง้ ใหญทแ่ี มคอาฟคน พบวาเปนการ กระทำที่ไรความรับผิดชอบ โดยปฏิเสธที่จะพูดถึงเหยื่อของขบวนการ นี้ที่ ไมมีจีนรวมอยูดวย ซึ่งประเทศที่แมคอาฟพบวาถูกสอดแนมนั้นมี ตั้งแตระบบคอมพิวเตอรรัฐบาล แคนาดา อินเดีย เกาหลีใต ไตหวัน สหรัฐอเมริกา และเวียดนาม นี่ไมใชครัง้ แรกทีจ่ นี ถูกมองวาเปนผูล งมือสอดแนมรัฐบาลหลายประเทศ กอนหนานี้เมื่อเดือนมิถุนายนที่ผานมา กูเกิล (Google) ยักษใหญ อินเทอรเน็ตออกมาระบุวาพบความพยายาม เจาะระบบเขาไปดูบัญชีจีเมล (Gmail) ของ เจาหนาที่อาวุโสของรัฐบาลสหรัฐฯ, ทหาร, ผูสื่อขาว รวมถึงผูดำเนินกิจกรรมทางการ เมื อ งในจี น โดยกู เ กิ ล พบว า ทั้ ง หมดมี ตนตอมาจากจีน แนนอนวาพีจ่ นี ไมเคย ยอมรับกับขอกลาวหาที่เกิดขึ้น

ที่มา Manager online G-MagZ IT MAGAZINE

ที่มา Manager online p5-6_IT News.indd 5

24/9/2554 18:13:35

IT NEWS

เครื่องจับเท็จแคอานสีหนาก็บอกได ใครโกหก นักวิจัยอังกฤษพัฒนาเซนเซอรจับอารมณที่แสดงออกทางใบหนาก็สามารถบอกไดวาใครโกหก อาศัยระบบคอมพิวเตอร ที่ ใชกลองบันทึกวิดีโอ เซนเซอรจับภาพทางความรอนความละเอียดสูงและชุดอัลกอริทึม คาดจะเปนตัวชวยอยางดีในงาน บริการความปลอดภัย

“เรารวบรวมงานศึกษาดานการแสดงออกทางสีหนา เทคโนโลยี การประมวลภาพเชิงความรอนที่เพิ่งไดรับการพัฒนาเทคนิค การติดตามภาพวัตถุและอัลกอริทึมใหมของเราเขาไวในระบบ ปฏิบัติการเพียงหนึ่งเดียว” ศ.ยูเกลกลาว ศ.ฮัสสัน ยูเกล (Prof.Hassan Ugail) จากมหาวิทยาลัยแบรดฟอรด (Bradford University) สหราชอาณาจักร หัวหนาทีมวิจัยผูพัฒนาตรวจ จับการโกหกโดยอาศัยกลองภาพอารมณบนใบหนากลาววา ระบบที่เขา และทีมพัฒนาขึ้นมานั้นประสบความสำเร็จในการจำแนกความจริงกับ เรื่องเท็จได 2 ใน 3 ของกรณีตัวอยางในการศึกษา ระบบดั ง กล า วพั ฒ นาขึ้ น จากความร ว มมื อ ของที ม มหาวิ ท ยาลั ย แบรดฟอรดและทีมจากมหาวิทยาลัยแอบเบอรีสไทส (Aberystwyth University) ซึ่งบีบีซนี ิวสรายงานวาเปนผลจากการวิจัยที่ใชเวลาหลายป เพื่อทำความเขาใจวาเราแสดงอารมณออกมาอยางไมรูตัว โดยการ เปลีย่ นสีหนาเพียงเล็กนอยและมีลกั ษณะการไหลเวียนโลหิตไปยังผิวหนัง ของเราอยางไร ทั้งนี้ เราแสดงอารมณโดยการเคลื่อนไหวลูกตา ขยายตาดำ ขบกัดหรือ เมมริมฝปาก ยนจมูก หายใจ กลืนน้ำลาย กระพริบตา หรือทำใบหนา บิดเบี้ยว ซึ่งอาการตางๆ เหลานี้เปนสัญญาณที่จับไดดวยกลองของ ระบบที่พัฒนา และแมกระทั่งเสนเลือดรอบๆ ดวงตายังไมอาจหนีพน การตรวจจับของเซนเซอรวัดความรอน การตรวจจับการโกหกแบบเดิมๆ นัน้ ตองอาศัยเครือ่ งจับเท็จ (Polygraph) ที่พัฒนามาตั้งแตป 1921 ซึ่งมีการรุกล้ำรางกายอยางมากจากสาย อุปกรณที่ใชแปะผิวหนังเพื่อวัดสัญญาณ แตเครื่องจับเท็จแบบใหมนี้ ทางบีบีซีนิวสบอกวาจะไมมีอุปกรณที่รุกล้ำผูถูกทดสอบ และยังใหความ จริงที่ถูกซอนไว ไดทันที

อยางไรก็ดี จนบัดนี้ทีมวิจัยไดทำการ ทดสอบเครือ่ งจับเท็จในกลุม อาสาสมัคร เทานั้น ยังไมมีการใชเครื่องจับเท็จนี้ ในชีวติ จริง สถานการณทม่ี กี ารเดิมพัน สูง แตปลายปนี้พวกเขาวางแผนที่จะ นำอุปกรณทดสอบนี้ ไปใชที่สนามบิน ของอังกฤษ ซึง่ อาจจะไดทำการทดสอบ เครื่ อ งไปพร อ มกั บ ชุ ด ตรวจของ สำนั ก งานตรวจคนเข า เมื อ ง และ หลังจากนัน้ จะไดทดสอบอัลกอริทมึ ของ พวกเขากับผลสรุปสำนักงาน “ในความเปนจริงซึ่งเปนสถานการณที่ตึงเครียดสูง เราอาจ จะไดผลสำเร็จคอนขางสูง” ศ.ยูเกลกลาว โดยเขาเชือ่ วาอุปกรณ ที่เขาพัฒนาขึ้นมานั้นจะตรวจจับไดถึง 90% ของคนที่โกหก ซึ่งเปนประสิทธิภาพที่ใกลเคียงกับเครื่องจับเท็จ หากแต ที ม วิ จั ย ยอมรั บ ว า การทดสอบนี้ ไ ม มี ท างแม น ยำได 100% เพราะสิ่งที่พวกเขาตรวจจับคืออารมณ เชน ความ กังวลใจ ความกลัวหรือความไมไววางใจ เปนตน ซึ่งไมใชการ แสดงออกของการโกหก อย า งความกลั ว นั้ น บางครั้ ง อาจ เปนความกลัววาจะมีคนไมเชื่อ มากกวาเปนความกลัวจาก การถูกจับได

ที่มา Manager online

G-MagZ IT MAGAZINE

p5-6_IT News.indd 6

24/9/2554 18:13:39

G-NEWS จีเอเบิลรวมลงนามโครงการ ii SCM เตรียมวางระบบ Supply Chain กลุม ปตท. เคมิคอล

เมื่อวันที่ 26 สิงหาคม ที่ผานมา บริษัท จีเอเบิล จำกัด ไดรวมลงนามสัญญาโครงการ ii SCM : intelligent intergration Supply Chain Management กับบริษัท ปตท. เคมิคอล จำกัด (มหาชน) ณ หอง Executive Lounge ชัน้ 6 อาคาร ซี ศูนยเอนเนอรยี่ คอมเพล็กซ โดยไดรับเกียรติจากคุณวีรศักดิ์ โฆสิตไพศาล กรรมการผูจัดการใหญ บริษัท ปตท. เคมิคอล จำกัด (มหาชน) (ที่สองจากซาย) มร. แจ็ค ไวส บริษัท แวม ซิสเต็มส อิงค (ที่สองจากขวา) คุณมนตรี แสงหิรัญ กรรมการผูจัดการ บริษัท พีทีที ไอซีที โซลูชั่นส จำกัด (ที่หนึ่งจากซาย) และ คุณมยุรี ชาติเมธากุล กรรมการผูจัดการ บริษัท จีเอเบิล จำกัด (ที่หนึ่งจากขวา) โครงการ ii SCM เกิดขึ้นเพื่อดำเนินการจัดทำและออกแบบระบบ Supply Chain พรอมทั้งมีแบบแผน Implement ระบบใน 3 กลุมธุรกิจ ระหวางป 2011-2013 โดยใช โซลูชั่นจากบริษัท แวม ซิสเต็มส อิงค และบริษัท จีเอเบิล จำกัด รับหนาที่เปนที่ปรึกษา ดานไอที สวนงาน System Integration และ Project Menegement ในโครงการ ดังกลาว

จีเอเบิลนำสำนักงานทรัพยสินสวนพระมหากษัตริย เยี่ยมชมระบบ KCPS ที่ KBank

เมื่อวันที่ 17 สิงหาคม ที่ผานมา บริษัท จีเอเบิล จำกัด ไดเชิญ สำนักงานทรัพยสินสวนพระมหากษัตริย สวนงานระบบบริหาร จัดการงานเอกสาร เยีย่ มชม และศึกษากระบวนการงานเก็บรักษา เอกสารเครดิตฝายปฏิบตั กิ ารเครดิต หรือ K Credit Processing System (ระบบ KCPS) ของธนาคารกสิกรไทย สาขาแจงวัฒนะ เพื่อดูระบบ และขั้นตอนการปฏิบัติงานจริงหลังนำ Enterprise Document Management Solution มาตอบโจทยความรวดเร็ว เพิ่มประสิทธิภาพในการแขงขัน ทัง้ นีค้ ณะผูเ ยีย่ มชมไดรบั เกียรติจากคุณยุทธชัย ชูศกั ดิภ์ กั ดี ผูช ว ย กรรมการผูจ ดั การ ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) กลาวตอนรับ พรอมมอบของที่ระลึกใหกับ บริษัท จีเอเบิล จำกัด โดยคุณมยุรี ชาติเมธากุล กรรมการผูจ ดั การ กลุม บริษทั จีเอเบิล และสำนักงาน ทรัพยสินสวนพระมหากษัตริย โดยคุณอมรรัตน โลหสุวรรณ ผู ช ว ยผู อ ำนวยการสำนั ก งานทรั พ ย สิ น ส ว นพระมหากษั ต ริ ย อีกดวย ณ หองศรัทธาพินิจ ชั้น G อาคารแจงวัฒนะ

G-ABLE จับมือ FICOTM จัดสัมมนา Basel II รับมือเศรษฐกิจโลก

เมือ่ วันที่ 25 สิงหาคม ทีผ่ า นมา บริษทั จีเอเบิล จำกัด ไดรว มมือกับ FICO Thailand จัดงานสัมมนา FICOTM Executive Roundtable : Basel II for Retail Banking และ FICOTM Workshop : How to Operationalize your Basel II Investment ณ หองบอลลูม โรงแรมสุโขทัย โดยทั้งนี้ ไดรับเกียรติจากคุณมยุรี ชาติเมธากุล กรรมการผูจ ดั การ คุณนพดล ปญญาธิปตย ผูจัดการทั่วไป สวนธุรกิจการเงินการ ธนาคาร บริษัท จีเอเบิล จำกัด และคุณยุทธพงศ สกุลวิไลงาม ผูจัดการประจำ ประเทศไทย บริษัท FICO Thailand รวมกลาวเปดงานสัมมนาในครั้งนี้ โดยใน งานสัมมนาไดกลาวถึงวัตถุประสงคเพื่อบอกเลาเรื่องราวของ Basel II ที่จะตอบ โจทยในเรื่องรูปแบบ แนวทาง รวมถึงการประเมินความเสี่ยงทางดานเครดิตเพื่อ ใชประกอบการตัดสินใจในการลงทุนในมิติตางๆ และเพื่อพรอมรับมือกับสภาพ เศรษฐกิจโลกที่จะมีการเปลี่ยนแปลงอยูตลอดเวลาในปจจุบัน G-MagZ IT MAGAZINE

p7-9_G-News.indd 7

24/9/2554 18:17:56

G-NEWS

CDGM-TECHSPHERE-Canon เจาะตลาดกลุม โรงงานอุตสาหกรรมยานอมตะนคร นำ ECM เพิม่ ศักยภาพดานระบบการจัดเก็บและเขาถึงเอกสารอิเล็กทรอนิกสอยาง อัฉริยะ รองรับตามประมวลรัษฎากร

CDGM-Techsphere-Canon ไดรับเกียรติจากผูเชี่ยวชาญทางดานกฎหมาย จากกรม สรรพากร มอบความรูกฎหมายของกรมสรรพกร ในหัวขอ “การจัดทำและการจัดเก็บ เอกสารหลักฐานตามประมวลรัษฎากร อันมีขอ ความอยูในรูปแบบของขอมูลอิเล็กทรอนิกส แกตัวแทนหนวยงานบัญชีและไอทีจากบริษัทชั้นนำในนิคมอุตสาหกรรมอมตะนคร พรอมการสาธิตระบบการบริหารจัดการและการเขาถึงเอกสารในรูปแบบขอมูลอิเล็กทรอนิกส รองรับกับการคนหาระบบภาษาไทยตามพจนานุกรม ดวย Kool Keeper ผลิตภัณฑตัวเกงจาก Techsphere ที่ทำงานผสมผสานเชื่อมตอกับเครื่องมัลติฟงกชั่น จาก Canon และโซลูชั่นดาน Business Process Management สรางประสิทธิภาพ สูงสุด ณ EI Grand Meeting Room, Amata Spring Country Club

Tesco Lotus มั่นใจ CDGM สงเทียบเชิญโชวความเปนที่ หนึ่งดาน ECM กลางงานใหญ Technology Day 2011

บริษัท ซีดีจี ไมโครซีสเต็มส จำกัด (CDGM) นำเทคโนโลยี อัจฉริยะดานงานจัดการเอกสารองคกร สาธิต ECM (Enterprise Content Management) แก ค ณะผู บ ริ ห ารระดั บ สู ง และ พนักงาน Tesco Lotus โชวระบบบริหารจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส ผานผลิตภัณฑ KOOL KEEPER เชื่อมตอกับเครื่อง มั ล ติ ฟ ง ก ชั่ น จาก Canon ควบคู กั บ การแนะนำ KOOL SERIES และระบบ Workflow อันประกอบไปดวย KOOL QUEST, KOOL CAPTOR, KOOL KEEPER, INTALIO WORKFLOW เพื่ อ ปรั บ ใช ง านด ว ยการผนึ ก รวมกั บ โซลู ชั่ น ECM เพื่อเพิ่มความไดเปรียบใหแกระบบงานบริหารจัดการ เอกสารองคกรไดอยางนาทึ่ง ณ Head of Tesco Lotus, Academe 7-8, C Building

First logic รุกตลาดองคกรดวย Desktop and Server Management

Top Symantec Data Protection & Business Continuity Solution Partner 2011

ขอแสดงความยินดีกบั บริษทั เฟรส ลอจิก จำกัด กับการกาวขึน้ รับรางวัล “Top Symantec Data Protection & Business Continuity Solution Partner 2011” จากบริษัท ไซแมนเทค (ประเทศไทย) จำกัด อีกครั้งกับความภาคภูมิใจในฐานะพันธมิตรทาง การคาทีช่ ว ยผลักดัน และสรางผลงานโดดเดนทางการขายโซลูชนั่ ดาน Data Protection, High Availability และ Disaster Recovery สูกลุมองคกรขนาดใหญ และขอแสดงความยินดีกับคุณสมศักดิ์ โอฬารชัชวาล ที่ไดรับรางวัล “Distinguished Symantec Sales Engineer (Availability)” ที่มีความสามารถและมีความโดดเดนทาง ดาน Technical ของ Availability ภายในงาน “Symantec Partner Appreciate Night 2011”

บริษทั เฟรส ลอจิก จำกัด รวมงาน “Symantec is SMB 2011” นำเสนอเทคโนโลยี Desktop and Server Management (Deploy, Manage, Secure and Troubleshoot) : Altiris Client and Server Management Suite ซึ่งเปนโซลูชั่นดาน การบริหารจัดการระบบที่ทรงประสิทธิภาพและใชงานงาย ชวย ลดตนทุนการบริหารจัดการ Desktop, Notebook, Server และ อุปกรณประเภท Handheld ได นอกจากนี้ ยั ง นำเสนอ Total Endpoint, Mail and Web Security ซึ่งเปนเทคโนโลยีทางดานความปลอดภัยและการ ปกปองขอมูลเชิงรุกเขาดวยกัน เพื่อตอบสนองความตองการ ดานความปลอดภัยทั้งบนเครื่องคอมพิวเตอร ระบบอีเมล เว็บ และการสำรองขอมูล

G-MagZ IT MAGAZINE

p7-9_G-News.indd 8

24/9/2554 18:17:57

G-NEWS

CDGM ตอกย้ำความเปนหนึ่งดาน Virtualization จัด Live Demo เต็มรูปแบบ เตรียมสงทุกองคกรสูระบบ Cloud Computing ในอนาคต

บริษัท ซีดีจี ไมโครซีสเต็มส จำกัด (CDGM) โชวระบบการจัด เก็บขอมูล VMware และ EMC อาทิ VMware vSphere 4.1 และ 5.0, VMware Site Recovery Manager (SRM), VMware View ทีท่ ำงานรวมกันไดอยางลงตัวกับเครือ่ ง Storage รุน VNX Product จาก EMC เพือ่ สรางระบบการสำรองขอมูลทีม่ ปี ระสิทธิภาพ สู ง สุ ด รองรั บ กั บ โซลู ชั่ น ด า น Business Continuity and Disaster Recovery Solution และ Business Continuity and Disaster Recovery Service ไดอยางเหนือชั้น พรอมกับ สาธิต VMware Site Recovery Manager (SRM) - DR-Site และ VMware View - Virtualization Desktop เพื่อใหทุก องคกรมองเห็นภาพ Cloud Computing ในอนาคตที่ตองอาศัย Virtualization Server, Automation, Virtualization Desktop, Disaster Recovery, Cloud Computing ชวยใหระบบการเก็บ สำรองขอมูลทำงานไดอยางตอเนื่อง ไมหยุดชะงัก และลดความ ซ้ำซอนในการบริหารจัดการ ลดคาใชจายดานตนทุนไดอยางมี ประสิทธิภาพสูงสุด ณ FLOOR 8 CDG HOUSE

TCS Solution Day 2011: Transforming Technology Convergence

บริษทั เดอะ คอมมูนเิ คชัน่ โซลูชนั่ จำกัด (TCS) จัดงาน TCS Solution Day 2011 เพือ่ เตรียมพรอมใหกับองคกรในการวางกลยุทธทางดาน IT ในการพัฒนาศักยภาพ ระบบการทำงาน และเสริมสรางความพึงพอใจการใหบริการของลูกคาที่มากขึ้น ภายในงานไดมีการจัดเสวนาภายใตหัวขอ “การปรับตัวขององคกรเพื่อรองรับการ เปลี่ยนแปลงของโลกดิจิตอล” พรอมทั้งการบรรยายหลากหลายหัวขอสัมมนาที่ นาสนใจ อาทิ The Next Generation Data Center Network, Enterprise Communication On Cloud Service, Operational Intelligence อีกทัง้ การสาธิต Solution ใหมของบริษัทฯ โดยมีผูเชี่ยวชาญแนะนำอยางใกลชิด ซึ่งไดรับความ สนใจทั้งจากหนวยงานภาครัฐและเอกชนที่เขารวมงานอยางมาก

TCS รวมออกบูธงาน WUNCA 24th

บริษทั เดอะ คอมมูนเิ คชัน่ โซลูชนั่ จำกัด (TCS) รวมกับ McAfee รวมกันโชวหลากหลาย Solution ในงาน WUNCA 24th ทั้ง Next Generation Firewall ที่สามารถกำหนด Policy ในการใช งานโดยผู ใชสามารถนำไปผูกกับ Application และควบคุม Bandwidth ซอนไดอีกครั้ง พรอมทั้ง Solution Enterprise Search สำหรับคนหาขอมูลภายในองคกร ที่ชวยจัดการองค ความรูข ององคกร และรวบรวมขอมูลทัง้ องคกรใหเปนหนึง่ เดียว เพื่อสามารถใชประโยชนจากขอมูลที่มีอยูไดอยางมีประสิทธิภาพ รวมไปจนถึง Solution Operation Intelligent (Splunk) ดวย การนำขอมูลมาวิเคราะหเพื่อแก ไขปญหาและปองกันความเสี่ยง ทางดานไอทีที่จะเกิดขึ้น พรอมสรางรายงานผลแบบเรียลไทม ทั้งนี้ Solution เหลานี้ ไดรับความสนใจจากอาจารย เจาหนาที่ และผูที่เขารวมงาน WUNCA 24th อยางมาก ณ มหาวิทยาลัย ราชภัฏสุราษฎรธานี G-MagZ IT MAGAZINE

p7-9_G-News.indd 9

24/9/2554 18:18:01

SOLUTIONS ฐิติภัทร จิรกาญจนากร

Social Network สังคมใหม ในโลกใบเดิม กระแสความแรงอยางไมหยุดยัง้ ของ Social Network ทำใหหลายคนตองนัง่ ติดหนึบอยูก บั หนาจอคอมพิวเตอร เพื่อรอ Update Status จากเพื่อนรวมแกงคอยูตลอดเวลา โดยไดปจจัยสงเสริมจากความเร็วในการรับสง ขอมูลที่เปนตัวกระตุนใหสังคมหันมาใชการสื่อสารผานรูปแบบออนไลน เพื่อไม ใหตัวเองตกยุคกับการกาวสูโลก อนาคตที่ทุกคนมองเห็นและจับตองได เรากำลังพูดถึง Facebook หนึ่งใน Social Network ขนาดใหญที่เปน เครื่องมือที่ตอบโจทยความตองการของตลาดไดอยางไมตองสงสัย ดวยความฉลาดของ Social Network นี่เองที่ทำใหคน ทั่วโลกติดกันงอมแงม กิจวัตรในแตละวันของเราถูก แบงปนอยูบนอินเทอรเน็ต สามารถพูดคุยกับเพื่อนที่อยู หางกันขามทวีป ติดตอกับพี่นองเพื่อแบงปน ภาพเหตุการณที่ ประทับใจ แบงปนขอมูลดีๆ ใหกับเพื่อนรวมงาน การทำความ รูจักกับเพื่อนใหมๆ ที่มีความสนใจเหมือนกัน ในขณะเดียวกัน บางเหตุการณถูกหยิบยกมาเปนประเด็นพูดคุยผาน Facebook และภายในเวลาไมกช่ี ว่ั โมงตอมา คนทัว่ ประเทศไดรบั รูเ หตุการณ นั้นเหมือนกัน นี่คือความแรงของ Social Network

มองใหลึก…บางสิ่งที่แฝงอยู

จากงานวิจยั ชิน้ หนึง่ เนนไปทีพ่ นักงานทำงานโดยเฉพาะ กลาววา 77% ของพนักงานที่มีบัญชีการใชงาน Social Network และ ใช ในเวลางาน สงผลให Productivity ของพนักงานโดยรวม ลดลง 1.5% สวนในมุมทางดานระบบเครือขายมีผลงานจากการวิจัยลูกคา องคกรกวา 30,000 ราย พบวามากกวา 12% ของ Bandwidth ขององคกรถูกใช ไปกับเว็บไซต Social Network ยอดฮิตอยาง

G-MagZ IT MAGAZINE

p10-11_Solutions.indd 10

24/9/2554 18:28:55

SOLUTIONS

Facebook และ Youtube และยังมีแนวโนมที่จะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ตราบใดที่ยังไมมีการควบคุมและ Bandwidth ยังเหลือที่วางอยู นัน่ หมายความวา ทุกวันนี้ องคกรจะตองเสียงบประมาณไปจำนวน หนึ่งโดยเปลาประโยชน

Bluecoat DLP

แตคณ ุ ประโยชนทน่ี อกจากจะสรางความเพลิดเพลินแลว Social Network ยังสามารถสรางรายไดมหาศาลใหกับธุรกิจยิ่งกวาการ ขายแบบเคาะประตูบานเสียอีก ถาหากใช ใหเปนทั้งการเปนสื่อ กลางในการประชาสัมพันธขาวสารขององคกร การเปดตัวสินคา ใหมๆ การโฆษณาและทำการตลาดที่นาสนใจและอีกมากมาย ถารูจักใชอยางสรางสรรค อยางไรก็ตาม Facebook ยังเปนแหลงความบันเทิงที่พรอมจะ สรางความเพลิดเพลินและปญหาในเวลาเดียวกัน ยกตัวอยาง เชน ขณะที่ทุกคนตั้งหนาตั้งตาทำงาน แตยังมีคนอีกกลุมหนึ่ง ที่นั่งเลน Facebook ปลูกผัก จัดฟารม กันหนาตาเฉย แลวเรา จะทำอยางไรกับสถานการณในองคกรแบบนี้?

ควบคุม Facebook อยางไรใหเหมาะสม

เมื่อไมสามารถหยุดการใชงาน Facebook ได เราควรหันมา ควบคุมการใชงานในองคกร ดีกวาการปดกั้นโอกาสของ User ดวยการ Block ทั้งหมด การ Block เทากับการปดกั้นความคิด สรางสรรค การรับรูส งิ่ ใหมๆ การคนหาชองทางการตลาดรูปแบบ ใหมของพนักงานในองคกร การเปดให User สามารถใชงานได ในบางอยางภายใตการควบคุมดูแลถือเปนทางออกที่ดีกวา บริษัท เดอะ คอมมูนิเคชั่น โซลูชั่น จำกัด (TCS) ไดคิดคนและ พัฒนาโซลูชั่นเพื่อการควบคุม Social Network เปนรายแรก และรายเดียวในขณะนี้ โดยสามารถควบคุมจุดตางๆ ภายในไซต Social Network ไดดังใจที่ผูบริหารตองการ เริ่มจาก ‘Hello Facebook’ โซลู ชั่ น เพื่ อ ควบคุ ม Social Network อย า ง Facebook โดยเฉพาะ

Hello Facebook ประกอบดวย

Bluecoat ProxySG

Bluecoat WebFilter (Optional)

อุปกรณ Web Security Gateway ชั้นนำของโลก ทำหนาที่ทั้ง Caching และ Secure Web Gateway ที่จะเขา มาชวยจัดการการใชงาน Social Network ไดทกุ ระดับเพือ่ ใหการ ดำเนินธุรกิจสามารถขับเคลื่อนไดอยางราบรื่น โดยเฉลี่ยของผู ใชงาน Facebook มักจะสนใจการ แชท และเลนเกมส เปนสวนใหญ ดังนัน้ คุณสมบัตขิ อง WebFilter ซึง่ ทำการจัดหมวดหมูข อง Website จะชวยทำการ Block เกมส และโปรแกรมแชทแบบ Real Time ไดในเบื้องตน

Bluecoat ProxySG

Bluecoat PacketShaper

Bluecoat DLP (Optional)

DLP มีคุณสมบัติ เปนตัวกลั่นกรองสามารถควบคุม การรัว่ ไหลของขอมูลสำคัญๆ ขององคกรไดจากการโพสขอความที่ มีชื่อขององคกรและสอไปในทางที่ดูหมิ่นบุคคลที่ 3 หรือการ อัพโหลดคลิปวิดีโอที่ ไมพึงประสงคตอองคกร โดยโซลูชั่นนี้จะ เขาไปทำการ Block สิ่งเหลานี้ ไดทันที เพื่อเปนการปองกันไมให ขอมูลหรือความลับภายในองคกรถูกเผยแพรอันจะสงผลกระทบ กับองคกรในเวลาตอมา

TCS Signature on Bluecoat ProxySG

ยกใหเปนพระเอกในงานนีก้ บั TCS Signature สำหรับ Bluecoat ProxySG โดยเฉพาะทีจ่ ะทำใหการ Block Facebook แบบธรรมดามีความนาสนใจมากขึ้นดวยคุณสมบัติที่สามารถ เลือก Block ตามจุดตางๆ ใน Facebook ได ไมวาจะเปน Post Status, Post Comment, Post Video Clip, Post Question, ไฟลรูปภาพและลิ้งคเชื่อมตอ ในขณะที่ยังสามารถใชงานสวน อื่นไดตามปกติ ยิ่งไปกวานั้นโซลูชั่นนี้ยังสามารถควบคุมการใช งานของพนักงานเปนรายบุคคล หรือเปนรายเว็บไซตเพื่อลดการ ใชงานที่ไมจำเปนไดอีกดวย TCS ไดสรางโซลูชั่น Hello Facebook เพื่อชวยลดการใชงาน Facebook ของพนักงานในองคกรใหนอยลง และหันมาใหเวลา กับการทำงานมากขึ้น ดวยคุณสมบัติของ TCS Signature ที่ สามารถควบคุมจุดตางๆ ของ Facebook ไดอยางที่ใจ Boss ตองการ ไอเดียนั้นมีอยูทุกที่แม ใน Facebook การ Block Facebook ทิ้ง ก็เสมือนกับการปดกั้นความคิดสรางสรรคของ คนในองคกรอีกชองทางหนึง่ สิง่ ทีต่ ามมาอาจจะมีผลเสียมากกวา ผลดีกเ็ ปนได ตราบใดทีเ่ รายังตองอยูในโลกของการติดตอสือ่ สาร แบบไรขีดจำกัดนี้ สนใจสอบถามขอมูลเพิ่มเติมไดที่ บริษัท เดอะ คอมมูนิเคชั่น โซลูชั่น จำกัด Call Center โทร +66(0) 2685-9333

G-MagZ IT MAGAZINE

p10-11_Solutions.indd 11

24/9/2554 18:28:59

SOLUTIONS สรศักดิ์ ถาวรนิกร

พยากรณการเงิน วางแผนกำไร ดวย OFIN ปจจุบนั ภาวะเศรษฐกิจและการเงินมีความผันผวนอยางมาก อัตราดอกเบีย้ อัตราแลกเปลีย่ นของเงินสกุลตางๆ การขึน้ ลงประจำวันของราคาน้ำมัน การขึน้ ลงของอัตราเงินเฟอ การปฏิรปู ทางการเงินและการเกิดนวัตกรรม ทางการเงิน ทำใหผบู ริหารการเงินตองเรียนรู และปรับตัวใหทนั กับสถานการณตา งๆ ตลอดจนการนำเทคโนโลยี และวิทยาการทางการเงินสมัยใหมเขามาใช บทบาทและหนาที่ของผูบริหารการเงินจึงตองมีขอบขายงาน กวางขวางจากเดิม เพื่อใหครอบคลุมถึงหนาที่และความรับผิดชอบตอบุคคลหลายฝายที่เขามาเกี่ยวของ เพื่อ เปาหมายของการดำเนินงานทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงดังกลาว ธุรกิจจำเปนตองดำเนินงานและประสาน งานกับหลายๆ ฝาย ทำใหการบริหารงานของผูบริหารการเงินตองคำนึงถึงความรับผิดชอบตอผูที่เกี่ยวของ ดานตางๆ

G-MagZ IT MAGAZINE

p12-14_Solutions.indd 12

24/9/2554 19:00:45

SOLUTIONS

โดยหน า ที่ แ ละความรั บ ผิ ด ชอบของผู บ ริ ห ารการเงิ น (The Financial Staff’s Responsibilities) ไมวาธุรกิจ จะมี รู ป แบบองค ก รเป น อย า งไรก็ ต าม จะเป น กิ จ การ ขนาดเล็ก ขนาดกลางหรือขนาดใหญ ผูบ ริหารการเงินจะมีหนาที่ หลักในการบริหารเพือ่ ทำใหเกิดมูลคาเพิม่ แกกจิ การ นัน่ หมายถึง การบริหารเพื่อใหเกิดผลกำไรและขยายกิจการใหเกิดความเจริญ เติบโตในอนาคตอันจะสงผลใหเกิดมูลคาเพิ่มสูงสุดแกกิจการ (Maximizing Value of the Firm) ดังนั้นหนาที่และความ รับผิดชอบของผูบริหารการเงินจะมี 5 ประการหลักคือ • หนาทีใ่ นการพยากรณและวางแผน (Forecasting and Planning) • หนาที่ ในการตัดสินใจลงทุนและจัดหาเงินทุน (Investment and Financing Decision) ใหกับองคกร • หนาที่ ในการประสานงานและควบคุม (Coordination and Control) ภายในองคกร • หน า ที่ ใ นการเป น ตั ว แทนขององค ก รทำการติ ด ต อ กั บ ตลาด การเงิน (Dealing with the Financial Market) • หนาที่ ในการบริหารความเสี่ยง (Risk Management) ทั้ง ปจจัยภายในและปจจัยภายนอกองคกร OFIN : Optimus Soft’s Financial Management Software คือ Solution สำหรับผูบริหารการเงิน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพใน การปฏิบัติงานของการบริหารการเงิน พรอมกับลดตนทุนทาง การเงิน เชน ดอกเบี้ยเงินเบิกเกินบัญชี, คาธรรมเนียมตางๆ เปนตน นอกจากนั้นผูบริหารขององคกรสามารถมองภาพรวม สถานะทางการเงินขององคกรไดตลอดเวลาตามที่ตองการ ซึ่ง ชวยใหสามารถวางแผนเชิงนโยบายไดทนั ตอสถานการณทเี่ กิดขึน้ OFIN ประกอบดวย 6 Module คือ • Cash Management • Inter Company Loan Management • Cashier Management • Trade FX Management • Loan Management

Cash Management

ระบบแสดงรายละเอี ย ดของยอดเงิ น คงเหลื อ ยกมา รายรั บ รายจาย รายการที่เกิดขึ้นจากการบันทึกขอมูล ในระบบ OFIN และคำนวณยอดประมาณการเงินสดคงเหลือของแตละบัญชีใน ลั ก ษณะ Real-Time นอกจากนั้ น ระบบสามารถรองรั บ การ Import ขอมูล ยอดเงินคงเหลือยกมาจากธนาคาร หรือผูใชงาน สามารถบันทึกยอดเงินคงเหลือยกมาผานระบบ รวมถึงบันทึก ขอมูลตามแผนงานการจัดเงินทั้งรายรับ/รายจาย เพื่อนำไปใชใน การบริหารจัดการทางการเงิน เชน โอนเงินระหวางบัญชีของ

แตละองคกร (Transfer Money) ทั้งในลักษณะใหระบบคำนวณ ใหอัตโนมัติ (Auto) หรือผูใชงานเลือกจัดเงินเอง (Manual) ซึ่ง สามารถปองกันความเสี่ยงในการขาดสภาพคลองทางการเงิน ของเงินในบัญชีธนาคารได นอกจากนั้นระบบยังรองรับการนำเงินสดที่ไมมีภาระผูกพันไปใช ประโยชนทั้งในรูปแบบของการลงทุนในตั๋วแลกเงิน (B/E) และ การลงทุนในตั๋วสัญญาใชเงิน (P/N) ได ระบบสามารถบันทึก แผนความตองการกูเงิน/คืนเงินกู เพื่อแจงใหกับ Bank Loan Management Module เพื่อทำการกูเงินหรือคืนเงินกู ได และ สามารถพิมพรายงานตรวจสอบสถานะทางการเงิน และรายรับ/ รายจายขององคกรได

Inter Company Loan Management

ระบบสามารถควบคุมการกูยืม/ฝากถอน หรือเปลี่ยนแปลงอัตรา ดอกเบี้ยของการกูยืม/ฝากถอนขององคกรในเครือเดียวกัน ผาน ทาง Cash Management โดยผู ใชงานสามารถทำการพิมพ ตั๋วสัญญาใชเงิน (P/N) เพื่อเก็บเปนหลักฐานในการกูยืม/ฝาก ถอน กรณีที่มีการชำระเงินระบบจะทำการคำนวณดอกเบี้ยตาม อั ต ราดอกเบี้ ย ที่ บั น ทึ ก ในตั๋ ว สั ญ ญาใช เ งิ น พร อ มทั้ ง สามารถ เชื่อมตอกับ Cashier Management สำหรับพิมพเช็คเพื่อชำระ เงินหรือชำระดวยวิธีการอื่นๆ นอกจากนั้นระบบสามารถรองรับ บริการ Sweeping ซึ่งเปนบริการที่ธนาคารจะทำการโอนเงิน ระหวางบัญชีที่อยูในกลุมองคกรเดียวกัน โดยอัตโนมัติทุกสิ้นวัน ตามเงือ่ นไขทีก่ ำหนดไวกบั ธนาคาร พรอมทัง้ สามารถพิมพรายงาน สำหรับตรวจสอบขอมูลการกูยืม/ฝากถอนเงิน และการคำนวณ ดอกเบี้ยเงินกูขององคกรในเครือเดียวกัน

Cashier Management

ระบบสามารถรองรับการพิมพเช็คแบบสมุดเช็คไดมากถึง 21 ธนาคาร โดยสามารถพิมพเช็คเพื่อสั่งจายรายการทั่วไปจากการ บั น ทึ ก ข อ มู ล โดยตรงผ า นระบบ นอกจากนั้ น ระบบสามารถ เชื่อมโยงในสวนของการโอนเงินระหวางบัญชี การกูยืม/ฝาก ถอนขององคกรภายในกลุมองคกรเดียวกัน รวมทั้งชำระเงินกู และเจาหนี้ตางๆ ซึ่งเปนรายการที่มาจากระบบ OFIN ได ระบบ สามารถรองรับการพิมพใบนำฝาก (Pay-in Slip) ไดมากถึง 7 ธนาคาร เพื่อลดเวลาและความผิดพลาดในการนำฝากเช็คได อีกดวย

Trade FX Management

ระบบบริหารจัดการทางดานสกุลเงินตราตางประเทศ รายการ เงินรับหรือเงินจาย โดยสามารถวางแผนการรับเงิน หรือการ จายเงินที่เปนสกุลเงินตราตางประเทศ ซึ่งรองรับการนำเงินฝาก เข า บั ญ ชี เ งิ น ฝากเงิ น ตราต า งประเทศ (Foreign Currency Deposit Account : FCD) และรองรับการทำ Reconcile ของ บัญชี เงินฝากเงินตราตางประเทศ เพื่อลดความเสี่ยงทางดาน อัตราแลกเปลี่ยน หรือการนำสกุลเงินตราตางประเทศไปแลก เปนเงินบาท โดยการทำสัญญาซื้อหรือขายเงินตราตางประเทศ ลวงหนา (Forward Contract) ซึ่งสามารถแจงเตือน Forward G-MagZ IT MAGAZINE

p12-14_Solutions.indd 13

24/9/2554 19:00:48

SOLUTIONS

Contract ที่จะหมดอายุ หรือการตออายุสัญญา (Rollover) ซึ่ง สามารถทำไดโดย Mark-to-Market หรือ Historical หรือการ ยกเลิกสัญญา (Unwind) โดยระบบรองรับการออกเอกสารการ ทำธุรกรรมเงินตราตางประเทศของธนาคารแหงประเทศไทย รวมถึงการออกเอกสารติดตาม Credit/Debit Advise จาก ธนาคารในกรณีที่มีการโอนเงินผานทางธนาคาร นอกจากนั้นระบบสามารถ Import ขอมูล Inward/Outward จาก Legacy System เพื่อชวยในการตรวจสอบความถูกตอง ของเงินที่องคกรควรไดรับและคาธรรมเนียมที่ถูกหักจากธนาคาร ที่ตางประเทศ รวมถึงการออกรายงาน Forward Contract Outstanding และการคำนวณ Gain/Loss จากการตออายุ สัญญา Forward Contract

Loan Management

ระบบรองรับการบันทึกรายการกูยืมเงินจากธนาคารทั้งการกูยืม เงินระยะสั้น และระยะยาว ทั้งสกุลเงินบาทและสกุลเงินตาง ประเทศ ซึ่งสามารถวางแผนการกูเงิน หรือการชำระเงิน รวม ถึงคำนวณดอกเบี้ยจายที่ตองชำระเพื่อใหเกิดประสิทธิภาพใน การบริหารจัดการองคกร โดยสามารถกูเงินไดทั้งสกุลเงินบาท และสกุลเงินตราตางประเทศ ในกรณีที่ตองการชำระเงินกูยืม ระบบสามารถปองกันความเสี่ยงจากอัตราดอกเบี้ย หรืออัตรา แลกเปลี่ยน โดยการทำ SWAP หรือ Forward Contract นอกจากนั้นระบบสามารถนำแผนการกูเงิน/คืนเงินกูจาก Cash Management Module เพื่ อ นำมา Plan ในการกู เ งิ น จาก ธนาคาร โดยระบบรองรับการควบคุม Facility Outstanding แตละประเภทเพื่อไมใหผูใชสามารถใชเกินวงเงินที่กำหนด

Guarantee Management

ระบบรองรับการบันทึกเอกสารการค้ำประกันทีม่ กี ารทำกับธนาคาร ทั้งสกุลเงินบาท และสกุลเงินตางประเทศ ซึ่งระบบสามารถ รองรับการเพิ่มลดวงเงินค้ำประกัน รวมถึงระบบสามารถแนบ รายละเอียดสัญญาของธนาคาร โดยสามารถคำนวณคาธรรมเนียม ที่เกิดขึ้นจากการค้ำประกัน และสงใหฝายบริหารเงินเพื่อนำไป จั ด การต อ นอกจากนั้ น สามารถพิ ม พ จ ดหมายเพื่ อ ขอคื น ค า ธรรมเนี ย มจากธนาคารได อี ก ด ว ย ระบบสามารถรองรั บ การ บันทึกเอกสารการค้ำประกันที่เกิดขึ้นระหวางองคกรในเครือและ

คำนวณคาธรรมเนียมจากการค้ำประกันได รวมทั้งระบบสามารถ รองรับรูปแบบการพิมพเอกสารการค้ำประกันกับธนาคาร และ พิมพรายงานที่จำเปนตองใชในการทำงานได OFIN ไดนำเอาหนาที่การทำงานตางๆ ของการเงินเขามารวม กันทำใหใชงานไดสะดวกขึ้นลดการทำงานที่ซับซอน เชน ระบบ สามารถจัดเงินไดครั้งละมากกวา 1 ธนาคาร และมากกวา 1 สกุลเงิน และระบบสามารถรองรับการบริหารเงินสกุลเงินตรา ต า งประเทศอื่ น ๆ ในการซื้ อ ขายแลกเปลี่ ย น เพื่ อ ให เ กิ ด ผล ตอบแทนสูงสุดในการบริหารจัดการสกุลเงินตราตางประเทศ รวมทั้งเกิดประสิทธิภาพในการบริหารสภาพคลองขององคกร ด ว ย พร อ มเชื่ อ มโยงการทำงานกั บ ระบบเดิ ม ในการรั บ /ส ง ขอมูลเพื่อทำใหการบริหารจัดการการเงินเกิดประสิทธิภาพสูงสุด และระบบสามารถแสดงขอมูลหรือรายงานที่มีลักษณะเปน Real Time ซึ่ ง สามารถเรี ย กข อ มู ล มาใช ไ ด ทั น ท ว งที และได ผ ล ตอบแทนที่ มี ป ระสิ ท ธิ ผ ลในการบริ ห ารงาน อี ก หนึ่ ง ส ว นที่ น า สนใจ คือ ระบบสามารถประมาณการเงินสดลวงหนา โดยนำ ขอมูลจากระบบในปจจุบัน, ขอมูลจากงบประมาณที่ตั้งขึ้นและ ขอมูลทางการเงินจากปที่แลวมาในใชในการประมาณการกระแส เงินสด และมีระบบความปลอดภัยสามารถกำหนดสิทธิใหกับ ผู ใชงาน โดยสามารถนับไดวา OFIN เปนเครื่องมือสำหรับ ลดความเสี่ยงทางดานการบริหารจัดการสภาพคลองตัวหนึ่งที่ นาสนใจสำหรับผูบริหารการเงินมืออาชีพ สนใจสอบถามขอมูลเพิ่มเติมไดที่ บริษัท ออปติมัส ซอฟต จำกัด Call Center โทร +66(0) 2685-9333

G-MagZ IT MAGAZINE

p12-14_Solutions.indd 14

24/9/2554 19:00:49

TECH&TREND ภูสิทธิ์ รัตนปยะสุนทร

TMC จราจรสดๆ หลบรถติดกันสุดๆ ถาเรารูแนๆ วา ปลายทางที่เรากำลังจะไป รถติดแบบมหันต คุณยังจะไปทางนั้นอยู ไหม? เชื่อวาถาไมจำเปน จริงๆ หลายคนเปลี่ยนเปาหมายแนๆ แตทุกวันนี้ เราไมรู เราเดา แลวเราก็ ไปตอคิวเปนสวนหนึ่งของมหันตนั้น โดยไมจำเปน วิกฤตจราจรบานเรา หนักมากจนเกินจะมานั่งเดาเลนแลวครับ ถนนมีนอย ดังนั้นตองใชทุกตาราง เมตรใหคุม TMC คือคำตอบ บทความวันนี้มีเรื่องใกลตัว ที่หลายคนอาจจะเคยไดยิน ชื่อ แตก็ ไมรูจักดีมาเลาใหฟง มันเปนเทคโนโลยีตอยอด GPS ที่นาทีนี้ทุกคนคงคุนเคยกันแลว GPS เคยเปน อุปกรณที่ถาซัก 4-5 ปกอน หลายคนคงจะบอกวา “ไมตองใช ฉันจำทางได” ครับ เจาเทคโนโลยีตอยอด GPS ที่จะพูดถึงก็คือ TMC หรือที่ชาวบานรูจักในนาม ”ระบบขอมูลจราจร!!” นั่นเอง พนันไดเลย ถาถามใครๆ ตอไปวา เทคโนโลยี TMC นั้นจำเปน ไหม หลายคนอาจจะบอกวา “ไมจำเปน”, “ถนนเสนไหนก็ติด เหมือนกัน” นี่คือภาพพจนในสายตาคนทั่วไป ซึ่งถาใครไดจับ TMC จริงๆ แลว ก็จะพบวา ไอที่เขาใจมานั้นมันไมถูกซะทีเดียว เหมือนกับที่ตอนนี้ทุกคนรูแลววา “GPS ไม ใชเครื่องกันหลง ทาง” มันทำใหการขับรถมีประสิทธิภาพขึ้น ประหยัดเงินจากการ ขับรถออมไปหาถนนหลัก เพราะการที่ไมรูจักถนนดี

เปดตัว TMC

TMC ยอมาจาก Traffic Message Channel มันคือความ พยายามสงขอมูลจราจรผานคลื่นวิทยุ ซึ่งจะวาไปแลวก็ ไม ใช เทคโนโลยีใหมแตอยางใด วิทยุในรถยนตหลายๆ คัน ถาสังเกตดู จะพบวามีสัญลักษณ RDS ซึ่งก็คือเวอรชั่นแรกๆ ของการสง ข อ มู ล ดิ จิ ต อลผ า นคลื่ น วิ ท ยุ ที่ เ มื อ งนอกใช กั น แต เ มื อ งไทยมี สถานีอยูแคหยิบมือเดียวใชสงชื่อสถานีมาแสดงที่หนาจอแก เหงา..แคนั้น ก็เลยเปนที่มาที่ไปของหลักการทำงานของเจา TMC ซึ่งเหมือน เปนอวตารที่ 2 ของ RDS นั่นเอง มันคือการสงขอมูลจราจร แบบดิจิตอลผานคลื่นวิทยุ FM แทนเสียงคุณติณรพีแหงจส.100 ตรงเขามายังเครื่องรับ GPS ที่มีติดอยู ในรถยนต ไมตองรอ คุณติณรพีหยอกลอกับพี่แท็กซี่ ไป 10 นาที คอยวนไปพูดถึง

G-MagZ IT MAGAZINE

p15-17_Tech&Trend.indd 15

24/9/2554 19:04:10

TECH &TREND

ถนนทั่วกรุงเทพ กอนจะพูดถึงถนนที่เราอยากรูวามันติดมาก โอเครถเราวิ่งถึงถนนนั้นพอดี ติดจริงๆ ดวย ภาพรวมแลว TMC ก็เปนเทคโนโลยีที่ฉลาดมาก เพราะคลื่น วิทยุ FM นั้นมีอยูทั่วไป ที่ไหนเปดวิทยุฟงเพลงไดชัด ที่นั่นก็รับ สัญญาณ TMC ไดโลด เปนการสื่อสารราคาถูก ไมตองพึ่ง เทคโนโลยี 3G/4G ที่ตองมาปวดขมับกันเยอะ ไหนจะเรื่องชอง สัญญาณเต็ม ไหนสัญญาณไมครอบคลุม ไหนจะซื้อแพ็กเกจถูก แพง ตองมาคอยเปดปด Data เพราะกลัวเงินรั่ว

เว็บ traffy.in.th ของ iTIC

เบื้องหลัง TMC

เพือ่ ใหเห็นภาพใหญ ตองบอกกอนเลยวา ปจจุบนั เมืองไทยมีผูให บริการ TMC อยู 2 คายหลัก คายแรกคือคาย GLOBETECH ซึ่งเปนพี่นองสายเลือดเดียวกับ ESRI อันโดงดัง สวนอีกคาย หลายคนนาจะเคยไดยิน คือกลุม iTIC (มูลนิธิที่มีตนกำเนิดมา จาก Nectec) ใหบริการในชื่อ Traffy นั่นเอง จริงๆ แลว TMC เปนเพียงปลายทางเพื่อกระจายขอมูลออก เทานั้น การจะไดขอมูลจราจรเต็มระบบ ตองเริ่มกันตั้งแตที่ ตนน้ำ ซึ่งก็คือการเก็บขอมูลจริงบนทองถนน เทคโนโลยีปจจุบัน ทำไดหลายวิธี เชน การติดเซ็นเซอรบนถนน, ตั้งกลองถายวิดีโอ หรือใชขอมูลสุมจาก GPS ซึ่งผูใหบริการในไทยเลือกจะใชขอมูล ภาพจากกล อ งวงจรป ด เป น หลั ก เมื่ อ ได ภ าพมาแล ว ก็ จ ะใช เทคโนโลยี Image Processing ตีความภาพทองถนน ออกมา เปนขอมูลจราจรได บางครั้งก็ใชคนเปนๆ เนี่ยะแหละนั่งดูกลอง และตีความภาพ และบางครั้งก็ ไดขอมูลจากระบบ GPS บนรถ ที่เขารวมโครงการมาผสมดวย

จริงๆ แลวดวยความที่ TMC เปนเทคโนโลยีไมไดใหมอะไรมาก แถมไปเกาะอยูบนความถี่วิทยุ FM ที่สงเสียงเพลงเปนงาน เดิมกันอยูแลวอีก ความเร็วในการสื่อสารก็เลยไม ไดเทพเจา จ็อบสอะไรเทาไหร อยูแ คระดับ 1,000 กวาๆ บิตตอวินาทีเทานัน้ (รอยกวาตัวอักษรตอวินาที) เปดเครื่อง GPS มากวาจะทยอย รับขอมูลไดหมดกรุงเทพ ซึ่งเวียนวนสงเหมือนตัวเลขหุนที่วิ่ง บนจอทีวีก็ใชเวลาราวๆ 5 นาที

GPS อัพเกรด

อยางที่บอกไปแลววา TMC นั้นเปนการตอยอด GPS ขึ้นมาอีก ระดับ ดังนัน้ การใชงานขอมูลจราจร ก็สามารถใชไดบนเครือ่ ง GPS คาย iTIC จะสามารถเขาไปดูขอมูลไดที่เว็บ info.traffy.in.th ไดดวย แตคาย GLOBETECH ตอง GPS เทานั้น และก็เหมือนเทคโนโลยี ใหมทั่วไป ที่คนจะใชระบบ TMC นั้น ควรเขาใจบุคลิกมันกอนถึงจะใชเปน วาจริงๆ แลวมันคือเครือ่ งจักร มีผิดมีถูก ดังนั้นจึงควรใชมันประกอบการตัดสินใจ ไมใชหลับหู หลับตาเชื่อมัน เหมือนสมัยเกิด GPS ใหมๆ แลวมีฝรั่งขับรถ ตกคลอง เพราะเชื่อ GPS มากกวาเชื่อภาพคลองที่ขวางอยูตรง หนา หลังๆ พวกเราก็รูกันหมดแลววา ถาจะไปภูเก็ต แลว GPS บอกให ไปทางเหนือ ก็ควรหัวเราะเยาะ หรือไปหาดูวาเซ็ตผิด ตรงไหน ไมใชตัดสินใจขับตามที่มันบอก TMC นั้นมีประโยชนมาก หลายคนอาจจะบอกวา ในกรุงเทพ ที่ไหนก็ติดเหมือนๆ กัน อันนี้เปนความเชื่อที่ไมตรงกับความจริง นักครับ ถนนที่มีภาพลักษณวาติด บางครั้งก็โลง ถนนที่ ใครๆ วาสะดวก บางครั้งก็ติดแบบไรเหตุผล คำพูดที่พูดตอๆ กันมาวา ถนนนั้ น ติ ด ซอยนี้ ดี แท จ ริ ง แล ว มั น คื อ ค า เฉลี่ ย ของทั้ ง ป ที่ เพื่อนๆ เราทั้งหลายประสบ และจำๆ กันมา ซึ่งถามองกรุงเทพ โดยเฉลี่ยทั้งป ก็ติดนั่นเอง คลายตลาดหุน บางครั้งก็มีขึ้นมีลง ถามีบริการอะไรซักอยางบอกขอมูลราคาหุนไดลวงหนากอนเรา ซื้อจริง เราก็จะเลือกทำกำไรไดแนๆ การมีขอมูลจราจรก็เชนกัน มันทำใหเรามี Information ลวงหนา กอนเดินทาง ทราบไดทันทีแบบเรียลไทมวาถนนไหนติด เวลา ไหนโลง ชวงไหนเขาไปใช ได ซึ่งสรางความแตกตางมากนะครับ

จะเห็นวา แตละคายก็จะใชเทคโนโลยีคละกันไป ตามแตกำลัง ทรัพย เอกชนรวยหนอย ก็เนนแมน เนนถูก วางเยอะ ถาเปน หนวยงานสาธารณะก็ออกแนวรวมดวยชวยกัน Opensource แบบนั้นไป ถาวันหนึ่งมีการคิดคาบริการขึ้นมา ก็เชื่อวาสองคาย นี้ราคาคงจะไมเทากันแนๆ ใครชอบแบบไหนก็เลือกกันไปครับ ขอมูลจราจรทีพ่ รอมแลว ก็จะถูกสงไปทีส่ ถานีวทิ ยุเพือ่ ออกอากาศ เครือ่ ง GPS นอยๆ ในรถเราก็จะสอยสัญญาณทีล่ อ งลอยอยูใน อากาศเหลานั้นมาครองเปนของตัวเอง .. แคนั้น ลักษณะอินเทอรเฟซของขอมูลจราจร แยกเปนสีๆ ของคาย GLOBETECH

G-MagZ IT MAGAZINE

p15-17_Tech&Trend.indd 16

24/9/2554 19:04:12

TECH &TREND

สาทร สีลม สุรวงค ไปพระราม 4 ไดเหมือนกัน แตเลือกเลี้ยว ผิดชอง นรก-สวรรคกันเลยทีเดียว เลี่ยงรถติดไดครั้งนึง ผมวา ประหยัดคาน้ำมันไปหลายสิบบาทเหมือนกัน เชนเดียวกับยุค กอนมี GPS จะไปไหนก็เกาะถนนหลักไว แลวคอยไปดั้นดนเอา ปลายทาง ถาวิ่งเลยก็พยายามกลับมาถนนหลักใหม ออมไปออม มา ไมใชวาไปไมเปนนะครับ แคไมแมน แตเมื่อมี GPS ก็พุง ตรงเขาแยกที่ถูกตองไดทันที โผลมาจุดหมายอยูปากซอยเปะ นี่ คือความแตกตาง มันเปนเรื่องของขอมูล เจาตัวขอมูลจราจรเองก็มีวิธีใชเชนกัน ซึ่งถาจะใหดีก็ควรเรียนรู ไว โดยทั่วไปถนนตางๆ ก็จะแสดงดวยสัญลักษณ 3 สี คือแดง เหลือง เขียว ซึ่งก็พอจะเดากันไดวา เขียวเปนแนวขบวนทหาร เหลืองเปน.. ไมใชละ เขียวคือจราจรโลง เหลืองพอใช ได แดง ใหหลีกเลี่ยง แตลึกๆ มันก็มีความหมายละเอียดกวานั้น แนวคิดของคาย GLOBETECH คือ ถนนในโลกนี้มีอยู 2 ประเภท คือพวกมี ไฟแดง กับไมมไี ฟแดง (เชน ทางดวน) เปนทีย่ อมรับวา ถาถนนไหน มีไฟแดง รถทุกคันถาจะผานแยกนั้นก็ตองรวมติดไฟแดงกับเขา ดวย ใครทีผ่ า นไปไดโดยไมตอ งหยุดรถ ตองเรียกวาโชคดี ดังนัน้ การหยุ ด รถรอไฟแดง ไม ค วรจะถื อ ว า จราจรแย . . แล ว ให สีแดง จริงไหมครับ ดังนั้นสัญลักษณสีของถนน 2 ประเภท จึงตางกัน สีเขียวของถนนมีไฟแดง ก็เลยแปลวา ทายแถวสัน้ กวา คาเฉลี่ยที่กำหนดไว สีเหลืองแปลวาทายแถวยาวกวาคาเฉลี่ย สวนสีแดงแปลวา รถติดเปนแพหยุดนิ่งเต็มพื้นที่ สวนทางดวน สีเขียว ก็จะแปลวา รถนอยคลองตัวมองไปเห็น พื้ น ถนนเยอะกว า หลั ง คารถ สี เ หลื อ ง รถเยอะเต็ ม ถนนแต เคลื่อนที่ไดตอเนื่อง สวนสีแดงแปลเหมือนกัน คือหยุดนิ่งเต็ม พื้นที่ ฟงดูมันภาษาจส.100 ชัดๆ คาย iTIC นั้น แตละสีจะเปน คาความเฉลี่ย ซึ่งแบงแยกกันไปตามแตประเภทของถนน ถนน สายใหญก็ตองวิ่งไดเร็วหนอยถึงจะใหสีเขียว สายเล็กวิ่งชาๆ ก็รับสีเขียวไปติดไดแลว นอกจากนั้น TMC ยังบอกไดอีกวา จุดไหนมีเหตุการณอะไร สำคัญ โชวขึ้นมาเปนไอคอนปกหมุดกันไป ผมวาประเด็นวิธีการ

ใช TMC นั้นมีอะไรนาสนใจเยอะ ถาเก็บขอมูลไปซักพัก เรานา จะมีเคล็ดลับดีๆ ใหเปดสอนเปนคอรสไดสบายๆ

อนาคตขางหนา

ตอนนี้ TMC นั้นมีขอมูลครอบคลุมอยูระดับหนึ่ง คาย GLOBE TECH (ซึ่งตอไปจะตั้งชื่อผลิตภัณฑวา Nostra) นั้นรองรับ กรุงเทพแลว อนาคตก็จะรองรับตามหัวเมืองใหญๆ ตามมาดวย และความหลากหลายของขอมูลก็นาจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เชนกัน คาย iTIC เองก็เดินแนว Opensource อยางชัดเจน คือเริ่มขอ ความรวมมือจากบริษัท หางราน บุคคลทั่วไป เจาของอาคาร ให ชวยกันติดกลอง ชวยกันออกคาไฟ เพื่อปอนขอมูลเขาระบบ เรียกวาโครงการ Traffy Social Eyes

ไอคอนแสดงเหตุการณบนทองถนนเครื่อง Garmin

การใชงานคาย GLOBETECH นั้น ตอนนี้อยูในขั้นทดลองให บริการ ฟรี!! รองรับ GPS แบรนด Garmin เทานั้น (ตองเปน รุนที่มีฟเจอร TMC และซื้อสายรับสัญญาณมาดวย) อนาคตก็ นาจะรองรับ GPS ยี่หออื่นเพิ่มเติมขึ้นมา สวนคาย iTIC นั้น ลำบากหนอย นอกจากเว็บ Traffy แลว GPS บนรถยนตอาจจะ จำกัดอยูแค ในวงเฉพาะไม ไดมีขายตามหาง ติดมากับรถยนต บางรุน แตก็ ไดเปด API ไว รอมือดีมาเอาไปใช Overlay บน GPS เชนกัน หรือไมก็ใชบน Smartphone ไปเลย ซึ่งก็เห็นมี แอพพลิเคชั่นใหโหลดแลว ตอจากนี้เชื่อวาเมื่อโครงขายไรสาย 3G/4G ภายในประเทศเรา มั่นคงแข็งแรงดีแลว ระบบขอมูลสารสนเทศ ไมวาจะเปนแผนที่ การจราจร หรือขอมูลอื่นๆ เชนที่เที่ยวที่กิน คงจะไดโลดแลนเขา มาสรางสีสันใหกับชีวิตการเดินทางในรถยนตมากขึ้น แตนาทีนี้เชื่อผมเถอะครับ เลิกแทงหวยกอนออกเดินทางวาทาง ไหนรถไมติด แลวไปซื้อ TMC มาใชเถอะครับ จราจรบานเรา วิกฤตจนเกินกวาจะปลอยคนขับรถออมไปออมมาใหมันเปลือง ถนนแลว และเวลาที่รถมันติดแลว ก็อยาไปตอแถวเพิ่มขึ้นให มันซับซอนโดยไมจำเปนอีกเลยครับ

ไอคอนแสดงเหตุการณบนทองถนนเครื่อง Garmin

ติดตามอัพเดตขาวเทคโนโลยีไอทีจากผูเขียนไดจาก GMagz และกด Like ที่ Facebook http://on.fb.me/hng1F3 หรือ Search page ดวยคำวา IT’s Matters ก็ ไดครับ G-MagZ IT MAGAZINE

p15-17_Tech&Trend.indd 17

24/9/2554 19:04:13

TECH&TREND ไพฑูรย ชีวินศิริวัฒน

Search Engine เปลี่ยนโลก คงไมมีใครปฏิเสธไดวา อินเทอรเน็ตเปนสวนหนึ่งในชีวิตประจำวันของคนรุนใหม ไมวาจะเปนการใชอินเทอรเน็ต เพื่อความบันเทิง เพื่อการแลกเปลี่ยนขาวสาร หรือเพื่อความรู โดยเฉพาะเมื่อตองการขอมูลอะไรก็ตาม เราก็จะ เขาหนาเว็บเพื่อทำการคนหาขอมูลที่ตองการ สวนใหญก็คงหนีไมพน กูเกิ้ล และอาจมีการใช ยาฮู หรือ บิง รวม ถึงหนาเว็บสำหรับการคนหาขอมูลอื่นๆ ซึ่งเทคโนโลยีที่อยูเบื้องหลังเว็บที่กลาวมานี้ ก็คือ Search Engine นั่นเอง

คุณลองคิดดูเลนๆ วา ถาพรุงนี้คุณตื่นขึ้นมา แลวเขาเว็บ แตกลับพบวาไมมี Search Engine ใดๆ ใหใชเลย คุณจะ ทำอยางไร คุณเคยคิดหรือไมวา จะเกิดอะไรขึ้น ถาคนทั้ง โลกไมมี Search Engine ใช โลกคงจะโกลาหลเปนแน ที่เปนเชนนี้ เพราะ Search Engine ไดกลายเปนสวนหนึ่งในชีวิตประจำวันของ คนที่ทองโลกอินเทอรเน็ตไปแลว เชนเดียวกับที่โทรศัพทมือถือเปน เสมื อ นอวั ย วะส ว นหนึ่ ง ของมนุ ษ ย ไ ปแล ว Search Engine ได เปลี่ยนวิถีการเรียนรูและการใชชีวิตบนโลกของคนรุนใหม ไปแลว โดยที่เราเองอาจไมทันรูตัว

คุณเคยสงสัยบางไหมวา เบื้องหลังเทคโนโลยี Search Engine ใช ในการจัดเก็บและคนหา ขอมูล ขาวสาร ใหเรานั้น บรรดานักพัฒนา Search Engine ตองทำอะไรกันบาง และมันยุงยากซับซอนขนาด ไหน กอนอื่นเรามาทำความเขาใจกับเรื่องของขอมูลกันกอน เราคงคุนเคยกับคำที่เราพูดถึง และไดยินกันอยูเปนประจำ กับคำวา “ขอมูล (Data)” “ขาวสาร (Information)” และลาสุดคำวา “เนื้อหา (Content)” โดยเฉพาะคำที่ เ ราได ยิ น ได พ บเห็ น อยู บ อ ยๆ ตาม หน า หนั ง สื อ พิ ม พ บ า ง นิ ต ยสารต า งๆ บ า ง ก็ คื อ คำว า “ดิ จิ ต อล

G-MagZ IT MAGAZINE

p18-20_Tech&Trend.indd 18

27/9/2554 18:57:02

TECH &TREND

คอนเทนต (Digital Content)” คำเหล า นี้ ถู ก ใช ใ นโลกของ คอมพิวเตอร โดยมีความหมายแตกตางไปจากความหมายที่เราใชใน ชี วิ ต ประจำวั น ถ า คุ ณ ไม ใ ช ค นที่ ท ำงานด า นไอที ก็ อ าจจะเข า ใจ ความหมายคำเหลานี้ผิดเพี้ยนไปบาง เพื่อใหคุณเขาใจความหมาย ของคำเหลานีต้ รงกัน ผมจะอธิบายคำเหลานีก้ อ น เพือ่ ใหเขาใจตรงกัน คำวา “ขอมูล (Data)” เปนคำที่เกิดขึ้นมานานมากแลว ในยุคแรกๆ ที่มีการนำคอมพิวเตอรมาใชในการประมวลผล ชวยคำนวณคาตางๆ คำวา “ขอมูล (Data)” หมายถึง สิ่งที่นำมาใช ในการประมวณผล (Processing) เพื่ อ ให ไ ด ผ ลลั พ ธ ที่ ต อ งการ เรี ย กเป น คำรวมว า “การประมวลผลขอมูล (Data Processing)” คำวา “ขาวสาร (Information)” เปนคำทีเ่ กิดขึน้ ในยุคตอมา หลังจาก ยุคการประมวลผลขอมูล นาจะเกิดขึน้ ในชวงทีร่ ะบบคลังขอมูล (Data Warehouse) เริ่มเปนที่นิยม และเกิดเทคโนโลยีดานการวิเคราะห ข อ มู ล (Analytics) ผลลั พ ธ ที่ ไ ด จ ากการวิ เ คราะห เราเรี ย กว า “ขาวสาร (Information)” ขอมูลในชวงเวลาดังกลาวจะอยูในรูปแบบที่สามารถนำไปประมวลผล ได ในขณะเดียวกัน ก็เกิดขอมูลอีกประเภทหนึง่ ที่ไมไดเอาไปประมวลผล เชน รูปภาพ (Image), เสียง (Sound) และภาพเคลื่อนไหว (Video) ที่เรียกรวมๆ วา Multi-Media และยังเกิดขอมูลประเภทอื่นขึ้นอีก มากมาย เชน ไฟลไมโครซอฟทออฟฟศตางๆ ไดแก เวิรด, เอ็กเซล, เพาเวอรพอยท, ไฟลเขียนแบบ (Drawing) ตลอดจนไปถึงไฟลขอ มูล สารสนเทศทางภูมิศาสตร หรือเรียกกันติดปากวา “จีไอเอส (GIS)” ซึ่งก็คือขอมูลแผนที่นั่นเอง เมื่อมีการเชื่อมตอกันทั้งโลกดวยอินเทอรเน็ต ก็เกิดขอมูลประเภท ใหม อี ก หลายรู ป แบบ ไม ว า จะเป น HTML, XML และอื่ น ๆ อี ก มากมาย จนทำใหขอมูลที่มีรวมกันทั้งโลกนับเปนปริมาณมหาศาล ซึ่งมีทั้งขอมูลที่มีประโยชนและไมมีประโยชนรวมๆ กัน ทำใหมีการ นิยามคำใหมใหกับขอมูลที่มีประโยชนวา “เนื้อหา (Content)” และ เรี ย กเนื้ อ หาที่ มี อ ยู ใ นโลกคอมพิ ว เตอร ว า “ดิ จิ ต อล คอนเทนต (Digital Content)” ทั้งนี้ขอมูลในรูปแบบเกาๆ ที่เปนกระดาษ เทป เพลง แผนเสียง แมกระทั่งแผนซีดี และดีวีดี คงจะคอยๆ หมดไป กลายเปน “ดิจติ อล คอนเทนต (Digital Content)” ทัง้ หมดในอนาคต อันใกล โลกอินเทอรเน็ตที่เชื่อมตอถึงกันนั้น ทำใหขอมูลทั้งโลกอยูในมือของ เรา แตทวามันมีมากเกินไป ถาเราไมมีเครื่องมือชวยกลั่นกรอง เราก็ คงไมสามารถนำขอมูลที่มีอยูทั้งโลกมาใช ใหเกิดประโยชนได และ เครื่องมือที่วาก็คือ Search Engine นั่นเอง ดวยความสามารถใน การกำหนดเงื่อนไขในการกลั่นกรองขอมูล ทำใหเราสามารถไดรับ ขอมูลเพียงเทาที่ตองการ ความสามารถดังกลาว มีดังนี้ • การคนแบบวลี เชน ขอความวา “การทำงาน” เปนตน • การคนแบบตรรกะ (Boolean Search) ไดแก และ (AND), หรือ (OR), ไม (NOT)

• การคนแบบบางสวนของคำ (Wildcard) เชน ขึ้นตนดวยคำวา “การ*” • การค น แบบกำหนดตำแหน ง ของคำ (Word Position) เช น ตองการคนคำวา “จลาจล” อยูห า งจากคำวา “ไทย” ไมเกิน 5 คำ • การคนแบบคำพองเสียง (Phonics) เชน คำวา พร, พอน เปนตน • การคนแบบรากคำเดียวกัน (Stemming) แบบนี้จะมีเฉพาะใน ภาษาอังกฤษ เชน คำวา Sit, Sat, Sitting, Sits เปนตน • การคนหาตัวเลขเปนชวง (Numeric Range) เชน ป 2500 2554 เปนตน • การคนแบบคำใกลเคียง (Fuzzy) เชน คำวา การ, กาน, กาล, กาฬ เปนตน • การคนแบบคำที่มีความหมายเหมือนกัน (Thesaurus/Synonym) เชน คำวา กิน, ทาน, รับประทาน, เจี๊ยะ, เสวย, ฉัน, Eat เปนตน และยั ง มี รู ป แบบการกลั่ น กรองแบบอื่ น ๆ อี ก หลายอย า ง เช น คนรูปแบบอีเมล เบอรโทรศัทพท เปนตน การใหคำแนะนำในการคน ก็เปนอีกความสามารถหนึ่ง ในกรณีของ กูเกิล เมื่อใสคำที่ตองการคนวา “Moden Information Retrieval” ระบบจะแสดงคำแนะนำดังนี้ กำลังแสดงผลการคนหาสำหรับ Modern Information Retrieval. คนหาคำเหลานีแ้ ทน Moden Information Retrieval. การใหคำแนะนำแบบนี้มีความสำคัญ และสามารถชวยใหการคนหา ถูกตอง ใกลเคียงสิ่งที่ตองการมากขึ้น ไมตองเสียเวลาแกคำผิด ความสามารถแบบนี้ ท ำได โ ดยอาศั ย อั ล กอริ ทึ ม ที่ เ รี ย กว า Edit Distance รวมกับขอมูลดานสถิติคำที่คนเขาไปทำการคนหา ก็จะ สามารถแสดงคำแนะนำดีๆ แบบนี้ ได การเรียงลำดับผลลัพธจากการคน (Rank) เปนสวนที่มีความสำคัญ ที่สุด เพราะผลลัพธจากการคน อาจมีไดเปนลานๆ ผลลัพธ ผลลัพธ แรกๆ ควรจะตองตรงตามความตองการของเรามากที่สุด เราคงไม ไปนั่งเปดดูทีละหนาไปเรื่อยๆ เปนรอยๆ หนาแน วิธีการเรียงลำดับ ผลลัพธในอดีตจะใช Hit Rate (Hit Rate คิดจากจำนวนคำที่พบ ในหนึ่งเอกสาร เอกสารที่พบ Hit Rate มากที่สุดถือวาเปน 100% จะแสดงขึ้นมาเปนลำดับแรกและจากนั้นจะลดหลั่นกันลงไป) แตใน ปจจุบันการเรียงลำดับมีหลากหลายวิธี ขึ้นอยูกับผูสราง Search Engine การจัดหมวดหมูขอมูล ก็มีความสำคัญไมแพการคนหาดวยปริมาณ ขอมูลที่มีอยูมากและเพิ่มขึ้นทุกวัน การจัดหมวดหมูโดยอาศัยคนเปน ผูแยกแยะคงทำไดยาก ดังนั้น Search Engine ตองมีการจัดหมวด หมูขอมูลแบบอัตโนมัติ (Automatic Content Categorize) โดย อาศั ย ศาสตร ข องคอมพิ ว เตอร ด า นป ญ ญาประดิ ษ ฐ (Artificial Intelligence) มาชวย โดยใหคอมพิวเตอรเรียนรูตนแบบขอมูล วา จะจัดเขาหมวดใดกอน เมื่อคอมพิวเตอรไดรับการสอนเรียบรอยแลว มันก็จะสามารถจัดหมวดหมูไดดวยตัวมันเอง G-MagZ IT MAGAZINE

p18-20_Tech&Trend.indd 19

27/9/2554 18:57:03

TECH &TREND

การคนแบบคำพองเสียงในภาษาไทย (Phonics หรือ Soundex) ตนแบบมาจากชาวอเมริกันชื่อวา Margaret K. Odell และ Robert C. Russell เปนผูคิดคนหลักการคนแบบพองเสียง และตอมาไดมี ผูนำหลักการนี้มาทำการปรับปรุงใหสามารถใชกับภาษาไทยได ไดแก 1. กฎการเขารหัสซาวนเด็กซของ วิชิต หลอจีระชุณหกุล และ เจริ ญ คุ วิ น ทร พั น ธุ 2. กฎการเข า รหั ส ซาวน เ ด็ ก ซ ข อง วรรณี อุดมพาณิชย 3. การปรับปรุงการเขารหัสซาวนเด็กซโดย นิลเนตร อรุณวงศ ณ อยุธยา 4. แบบจำลองการเขารหัสซาวนเด็กซของ เทพพิ ทั ก ษ การุ ณ บุ ญ ญานั น ท และคณะ สำหรั บ ผลลั พ ธ ที่ ไ ด ก็ นาจะเพียงพอตอการใชงาน

การใช Search Engine เชน กูเกิล ยาฮู หรือ บิง ในการคนหา ขอมูลที่เปน ภาษาไทยคอนขางมีปญหามาก เหตุผลก็เพราะวา คนสราง Search Engine เหลานี้สวนใหญเปนชาวตางชาติ ไม เขาใจภาษาไทยดีพอ และที่สำคัญขนาดตลาดของประเทศไทย นั้นเล็กมาก ถาเทียบกับตลาดของอเมริกา ยุโรป ญี่ปุน จีน หรือ อินเดีย จึงเปนเหตุใหภาษาไทยไม ไดรับการใสใจเทาที่ควร ดังนั้น เราคนไทยผู ซึ่ ง เข า ใจภาษาไทยดี ก ว า ใครคงต อ งลงมื อ แก ไ ข ปญหาเหลานี้กันเอง ถึงตรงนี้ เรามาดูวิธีการจัดการภาษาไทยของ Search Engine กัน กอนอื่นเราตองทำความเขาใจกับภาษาไทยกอน ภาษาไทยนั้นเขียน เรียงติดกันไป จะเวนวรรคเปนชวงๆ ระหวางวลีหรือประโยค สวน ภาษาอังกฤษนั้นเขียนแบบเวนวรรคทุกคำ และโดยสวนใหญแลว การทำงานของ Search Engine จะทำดัชนีที่คำ (Search Engine บางตัวไมทำดัชนีที่คำ แตใชวิธีนับตัวอักษรแทนก็มี) เพราะฉะนั้น ถาจะให Search Engine ทำดัชนีที่คำของภาษาไทยได เราก็ตอง แบงขอความภาษาไทยใหเหมือนภาษาอังกฤษ คือ เวนวรรคเปนคำๆ ซึ่งก็นาจะใช ไดเปนสวนใหญแลว วิธีการนี้เราเรียกวา “การตัดคำ ภาษาไทย” โดยปกติจะใชพจนานุกรมคำศัพทภาษาไทยชวยในการ ตัดคำ เพียงแตวา วิธีการนี้ ไมสามารถตัดคำภาษาไทยไดสมบูรณ เนื่องจากหลายสาเหตุ เชน ความกำกวมของภาษา ตัวอยางเชน “ตา-กลม” “ตาก-ลม” และที่เคยพบในกูเกิล คือคนคำวา “ตลาด” พบคำวา “เขตลาดกระบัง” นอกจากนี้ ภาษาไทยยังมีการเขียนคำ ทับศัพท ชื่อเฉพาะ และอีกหลายสาเหตุ ทำใหการสราง Search Engine ที่รองรับภาษาไทยคอนขางมีปญหา สำหรับวิธีการแกปญหา ตางๆ ที่กลาวมาจะยังไมกลาวในที่นี้ เนื่องจากมีความซับซอนมาก เกินไป ภาษาไทยกับการคนแบบบางสวนของคำ (Wildcard) ปญหาอยูตรง ที่วา แมกระทั่งคนไทยเองก็สับสนระหวาง “คำ” กับ “วลี” เนื่องจาก ความกำกวมของภาษา ตัวอยางเชน ขอความวา “ที่ดิน” ควรจัดเปน คำ “ทีด่ นิ ” หรือวลี “ที-่ ดิน” กันแน ความกำกวมแบบนี้ ก็สรางปญหา ใหกับผูพัฒนา Search Engine เชนกัน

การคนแบบคำใกลเคียง (Fuzzy) อัลกอริทมึ ทีใ่ ชเรียกวา Edit Distance โดยวิธีที่เปนที่นิยมมากที่สุด คือ Levenshtein Distance หลักการ ก็คือ เปรียบเทียบขอความสองขอความ ในรูปแบบที่เปนตัวอักษรที ละตัว แลวดูวา ถาจะเปลี่ยนตัวอักษรจากขอความหนึ่ง ไปเปนตัว อักษรของอีกขอความหนึ่งตองทำอยางไร ระยะการเปลี่ยนแบบนี้ เราเรียกวา Edit Distance สวนวิธีการเปลี่ยน ก็แลวแตคนเขียน โปรแกรมวาจะทำอยางไรบาง เชน แทรก (Insert), แทนที่ (Replace), ลบ (Delete) หรือ เปลี่ยนตำแหนง (Transpose) โดยเมื่อจะใชกับ ภาษาไทย เราตองดูลักษณะการเรียงลำดับตัวอักษรของภาษาไทย ดวย เพราะการเรียงลำดับตัวอักษรภาษาไทยไมเหมือนภาษาอื่น การคนแบบคำที่มีความหมายเหมือนกัน (Thesaurus/Synonym) ในกรณีนี้ตองสรางฐานขอมูลคำเหมือน คำคลาย ในภาษาไทยใหกับ Search Engine ถามีคำมาก การคนก็ถูกตองมากยิ่งขึ้น จากประเด็นปญหาการใช Search Engine กับภาษาไทยดังกลาว ข า งต น จึ ง ได มี ก ารพั ฒ นาซอฟต แ วร โ ซลู ชั่ น ด า น Enterprise Content Management (ECM) ที่เปน Search Engine สำหรับ ภาษาไทย ชื่อวา “Kool Quest” ที่มีอัลกอริทึมในการจัดการกับ ปญหาภาษาไทยไดคอ นขางสมบูรณ เพราะมีการพัฒนาดานภาษา ไทยตามหลัก Modern Linguistics และประยุกตวิทยาการดาน ปญญาประดิษฐ (Artificial Intelligence - AI) ในการแกปญหา ภาษาไทย โดยขอบเขตการศึกษาและพัฒนาครอบคลุมเรื่องการ ตัดคำภาษาไทยเพือ่ การคนหา (Thai Word Break), การรูจ ำเสียง ภาษาไทย (Thai Speech Recognition), การอานภาษาไทย (Thai Text to Speech), การเขาใจภาษาไทย (Thai Language Understanding), การแปลภาษา ไทย-อังกฤษ, อังกฤษ-ไทย (Machine Translation English-Thai, Thai-English) และ Information Extraction อีกดวย หากวันนีอ้ งคกรใดทีม่ ขี อ มูลมากและตองการระบบ Search Engine ทีม่ ปี ระสิทธิภาพเขามาชวยในการสืบคนขอมูล Kool Quest จึงเปน อีกหนึง่ ชองทางทีช่ ว ยสนับสนุนธุรกิจใหงา ยขึน้ สนใจสอบถามขอมูล Kool Quest เพิ่มเติมไดที่ บริษัท เทคสเฟยร จำกัด Call Center +66(0) 2685-9333

G-MagZ IT MAGAZINE

p18-20_Tech&Trend.indd 20

27/9/2554 18:57:03

BIZ&CONSULT

วลีเด็ดสตีฟ จอบส

ในชวงเดือนสิงหาคมที่ผานมามีขาวใหญ ในวงการไอทีที่สำคัญอยางยิ่งขาวหนึ่งคือ เมื่อวันที่ 24 สิงหาคม 2011 บริษัทแอปเปลไดแถลงขาวถึงการลาออกจากตำแหนงซีอีโอของ สตีฟ จอบส (Steve Jobs) โดยจะมี ทิม คุก (Tim Cook) กาวขึ้นมารับตำแหนงซีอีโอแทน ในชวงเวลาดังกลาว ทุกๆ คนตางพูดถึงอนาคตของ แอปเปลวาจะเปนเชนไร เพราะที่ผานมา สตีฟ จอบส เปนผูเขามาพลิกฟนสถานการณของบริษัทแอปเปลใน ชวงเวลาที่แอปเปลกำลังย่ำแย ในป ค.ศ.1996 จนกลับมาเปนผูนำตลาดในปจจุบัน ตัวผมเองไม ไดติดตามหรือชื่นชอบ สตีฟ จอบส แต อยางใด แตในชวงเวลาที่ขาวการลาออกจากตำแหนง ซีอีโอของจอบสกำลังเปนเรื่องที่ ไดรับความสนใจอยูนี้ ผมไดลองสืบคนขอมูลและไดพบคำพูดของจอบสในวาระตางๆ เมื่อไดอานและนำมาพิจารณาดูก็ทำใหเห็นมุมมองและแนวคิด ของเขาไดพอสมควร และผมคิดวานาจะเปนประโยชนตอผูอาน ทุกๆ ทาน ผมจึงขอนำเสนอคำพูดของ สตีฟ จอบส ในวาระ ตางๆ พรอมทั้งแนวคิดที่ไดจากคำพูดของเขา

นวัตกรรมเปนสิ่งสำคัญในการสรางผลิตภัณฑ

สตีฟ จอบส ใหความสำคัญกับการออกแบบผลิตภัณฑและการ นำเสนอนวัตกรรมใหกับลูกคา เขาทำเชนนี้มาตลอดนับตั้งแต เครือ่ งแอปเปลเครือ่ งแรกถือกำเนิด และปฏิบตั เิ รือ่ ยมาในเครือ่ ง แมคอินทอช ระบบปฏิบัติการเน็กซ (NeXT) ระบบปฏิบัติการ Mac OSX อุปกรณ iPod โทรศัพท iPhone และแทบเบล็ท iPad หรือแมแตการนำเสนอ คอมพิวเตอรแอนิเมชั่นเรื่องแรก ของโลกอยาง Toy Story สิ่งตางๆ เหลานี้ลวนเปนนวัตกรรมที่ G-MagZ IT MAGAZINE

p21-23_Biz Consult.indd 21

27/9/2554 18:53:06

BIZ &CONSULT

การยอมรับในความลมเหลวและผิดพลาด และกาวเดินตอไป อยางรวดเร็วเปนเทคนิคการรับมือกับความผิดพลาด ความเขาใจ เชนนี้ทำใหเกิดวัฒนธรรมในการสรางนวัตกรรม พนักงานใน องค ก รกล า ที่ จ ะสร า งนวั ต กรรมโดยไม ต อ งกลั ว ว า จะประสบ ความลมเหลว แตถึงอยางไรก็ตาม สตีฟ จอบส ก็ ไมไดปลอย ปละละเลยใหการสรางนวัตกรรมเปนไปอยางเลื่อนลอย เขามี ประโยคเด็ดอีกประโยคหนึ่งคือ “Real artists ship” ซึ่งหมายความวา ศิลปนที่แทจริงตองมีผลงานมานำเสนอ ดังนั้น การสรางนวัตกรรมก็จะตองมีผลงานมาสงให ไดตามกำหนดเวลา เชนกัน

การออกแบบที่ดีตองคิดนำหนาผูใช

นอกจากคอยผลักดันใหเกิดนวัตกรรมแลว สตีฟ จอบส ยังเขาใจถึง หัวใจของการออกแบบดวย อยางเชน การใหสมั ภาษณกบั นิตยสาร Wired เดือนกุมภาพันธ ค.ศ. 1996 เขากลาววา

สตีฟ จอบส นำเอาเทคโนโลยีที่ดูยุงยาก นำมาทำใหอยูในรูป แบบที่คนทั่วไปจับตองไดเขาใจได และสามารถใชงานไดอยางมี ประสิทธิภาพ ประโยคทองในดานนวัตกรรมของเขาก็คือ

“Design is a funny word. Some people think design means how it looks. But of course, if you dig deeper, it’s really how it works.”

“Innovation distinguishes between a leader and a follower.” การทำใหบริษัทแอปเปลมีนวัตกรรมใหมๆ ออกสูตลาดอยาง สม่ำเสมอเปนสิ่งที่เขาผลักดันอยูตลอดเวลา เขาจึงใหบริษัท แอปเปลทุมเทกับการคนควาวิจัยในเทคโนโลยีพื้นฐานที่จำเปน สำหรับผลิตภัณฑของบริษัท เขาเขาใจดีวาการจะยืนหยัดเปน ผูนำไดอยางยั่งยืนบริษัทจำเปนจะตองครอบครองเทคโนโลยี พื้นฐานที่มีอยู ในผลิตภัณฑของตนเอง ซึ่งปรากฏในบทความ เรือ่ ง “The Seed of Apple’s Innovation” ตีพมิ พใน Business Week (12 October 2004) วา “I’ve always wanted to own and control the primary technology in everything we do.” ความเขาใจในการสรางนวัตกรรมก็เปนสิ่งสำคัญ สตีฟ จอบส เขาใจวาการคนควาวิจัยตางๆ เพื่อสรางสรรคสิ่งใหมๆ มักจะ ประสบกับขอผิดพลาด ความลมเหลวอยูเสมอ เขาไดกลาว ไววา “Sometimes when you innovate, you make mistakes. It is best to admit them quickly, and get on with improving your other innovations.”

ถึงแมวาความสวยงามดานรูปรางหนาตาของผลิตภัณฑจะเปน สวนหนึ่งที่ทำใหผลิตภัณฑของแอปเปลไดรับความนิยม แตภาย ใตความสวยงามเหลานั้นเต็มไปดวยความเขาใจในการใชงาน ของผูใช การออกแบบระบบการทำงานภายในตัวผลิตภัณฑเพื่อ ใหผลลัพธและการตอบสนองสามารถสรางประสบการณการใช งานที่ดี ทำใหลูกคารูสึกไดถึงการใชงานที่งายไมซับซอนและมี ประสิ ท ธิ ภ าพ คุ ณ เคยคิ ด หรื อ ไม ว า ทำไมเมาส ข องเครื่ อ ง แมคอินทอชจึงมีเพียงปุมเดียว?

G-MagZ IT MAGAZINE

p21-23_Biz Consult.indd 22

27/9/2554 18:53:07

BIZ &CONSULT

คุณคาของชีวิต

ในชวงวัยหนุมหลังจากที่ สตีฟ จอบส ลาออกจากบริษัท อาตาริ เขาไดเดินทางไปยังประเทศอินเดีย เพือ่ ศึกษาปรัชญาและแนวคิด ในการดำรงชีวติ ดังนัน้ แนวคิดในการดำเนินชีวติ ของ สตีฟ จอบส เปนอีกอยางหนึ่งที่สมควรหยิบยกมากลาวถึง สตีฟ จอบส กลาว เกี่ยวกับการทำตนใหมีคุณคาเอาไวอยางนาชื่มชมวา “Being the richest man in the cemetery doesn’t matter to me … Going to bed at night saying we’ve done something wonderful… that’s what matters to me.” นอกจากนี้ สตีฟ จอบส ยังไดกลาวปาฐกถาในงานรับปริญญาของ บัณฑิตที่มหาวิทยาลัย สแตนฟอรด ในป ค.ศ. 2005 เกี่ยวกับ การทำงานใหประสบความสำเร็จเอาไววา นอกจากการให ค วามสำคั ญ ในการออกแบบแล ว การเข า ใจ พฤติ ก รรมผู บ ริ โ ภคและสามารถกำหนดหรื อ สร า งพฤติ ก รรม ผูบริโภคไดก็เปนอีกเรื่องหนึ่งที่สำคัญ สตีฟ จอบส กลาวเอาไว ในหลายวาระวา “You can’t just ask customers what they want and then try to give that to them. By the time you get it built, they’ll want something new.” “It’s really hard to design products by focus groups. A lot of times, people don’t know what they want until you show it to them.”

แกไขปญหาซับซอนดวยความเรียบงาย

“The only way to do great work is to love what you do. If you haven’t found it yet, keep looking. Don’t settle. As with all matters of the heart, you’ll know when you find it.” คำพูดประโยคนี้ออกจะแตกตางจากหลักธรรมคำสอนในทาง พุทธศาสนาอยูเ ล็กนอยในเรือ่ ง ฉันทะ หลักธรรมทางพุทธศาสนา สอนใหเรารักในงานที่เราทำ แต สตีฟ จอบส บอกใหเราคนหา ตัวตนที่แทจริงของเราเอง เพื่อที่เราจะไดพบงานที่เรารัก และ เราจะไดทำงานนั้นอยางมีความสุข กอนจากกัน ผมขอคัดลอกปาฐกถาอีกตอนหนึ่งของ สตีฟ จอบส ที่กลาวในงานรับปริญญางานเดียวกันกับประโยคกอนหนานี้มา ฝากทานผูอานทุกทานครับ

สตีฟ จอบส มีแนวคิดในการแก ไขปญหาที่เราสามารถปรับมาใช ในชีวิตของเราได เขาใหสัมภาษณกับนิตยสาร BusinessWeek ฉบับวันที่ 25 พฤษภาคม ค.ศ.1998 วา

“No one wants to die. Even people who want to go to heaven don’t want to die to get there. And yet death is the destination we all share.

“That’s been one of my mantras - focus and simplicity. Simple can be harder than complex: You have to work hard to get your thinking clean to make it simple. But it’s worth it in the end because once you get there, you can move mountains.”

No one has ever escaped it. And that is as it should be, because Death is very likely the single best invention of Life. It is Life’s change agent. It clears out the old to make way for the new.

การสรางความเขาใจในปญหาและพยายามทำใหรูปแบบของ ปญหาอยู ในรูปแบบที่เรียบงายเปนวิธีการแก ไขปญหาในดาน วิศวกรรมโครงสราง โดยการพยายามแปลงโครงสรางทีม่ รี ปู ทรง ซับซอนใหเปนรูปทรงพื้นฐาน เชน สี่เหลี่ยม หรือสามเหลี่ยม หลายๆ รูป แลวใชสมการที่เรามีความรูอยูแลวในการคำนวณ การทำเชนนี้ในตอนแรกดูจะเปนเรื่องยาก แตเมื่อไดสรางความ เขาใจและพิสูจนจนเปนที่ยอมรับแลวเราสามารถนำความรูนี้ ไป ปรับใชในสถานการณตางๆ ที่ซับซอนมากขึ้นได

Right now the new is you, but someday not too long from now, you will gradually become the old and be cleared away. Sorry to be so dramatic, but it is quite true. แหลงขอมูล • http://www.brainyquote.com/quotes/authors/s/steve_ jobs.html • http://en.wikiquote.org/wiki/Steve_Jobs • http://blogs.wsj.com/digits/2011/08/24/steve-jobssbest-quotes/ G-MagZ IT MAGAZINE

p21-23_Biz Consult.indd 23

27/9/2554 18:53:07

THE IDEA

อุตสาหกรรมไอทีเปนอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงเร็วมากเรียกวานาจะเร็วที่สุดเมื่อเทียบกับ อุตสาหกรรมอื่นๆ ถาจะวากันไปแลว ธุรกิจไอทีเพิ่งจะเริ่มตนขึ้นเมื่อ 50 ปที่แลวนี่เอง ในยุคของ Mainframe คอมพิวเตอร ในทุกๆ 10 ป จะมีคลื่นไอทียุคใหมมาทดแทนคลื่น ลูกเกามาตลอด ตั้งแต Mainframe มาเปน Mini Computer, Personal Computer จนถึงยุคที่เราเพิ่งผานมาใน 10 ปที่แลวนั่นคือยุคอินเทอรเน็ต ณ จุดนี้ อุตสาหกรรมฯ ก็ยังไมหยุดนิ่ง เรากำลังเปลี่ยนผานไปในยุคใหมซึ่งเราเรียกวายุคกอนเมฆ หรือ Cloud Era นั่นเอง ในยุ ค คลาวด หรื อ ยุ ค ก อ นเมฆนี้ มั น เป น คำเปรี ย บเที ย บให เ ห็ น ภาพวาขุมพลังทางคอมพิวเตอร ขอมูลขาวสาร การติดตอกันของ ผูคนในโลกใบนี้มันถึงกันหมดผานทางอินเทอรเน็ต เปรียบเสมือน กอนเมฆบนฟาที่ ไปที่ ใหนก็เจออยูบนฟาผืนเดียวกันทั้งโลก เสมือนคำวา Anytime-Anywhere-Any Devices-Access ในยุคแหงคลาวด (ระหวางป 2011-2020) นีจ้ ะเกิดคลืน่ สึนามิทางเทคโนโลยี ใหญๆ อยูสามคลื่นดวยกัน และที่เปรียบกับสึนามิก็เพราะมันจะมาเปลี่ยน มิติทางสังคม ทางความคิด ทางการนำเอาเทคโนโลยีมาใชในชีวิตประจำวัน อยางมากมายมหาศาล เชนเดียวกับความรุนแรงของกระแสคลื่นสึนามิเมื่อ ซัดผานที่ใดก็ยอมกอใหเกิดการเปลี่ยนแปลง คลื่นทางเทคโนโลยีทั้ง 3 ประการไดแก 1. ระบบบการปประมวลผผลแบบคคลาวด Cloud Compuuting : องคกรตางๆ จะนำเอาคอนเซปทของคลาวดคอมพิวติ้งมาใชเพื่อทำใหการใช ไอที ใน องคกรมีประสิทธิภาพที่สุด และเกิดประโยชนกับธุรกิจในแงตางๆ เชน การลดต น ทุ น การเข า ถึ ง ข อ มู ล ได ร วดเร็ ว ถู ก ต อ งแม น ยำ การใช ทรัพยากรทางดานไอทีรวมกัน ลดความซ้ำซอน เปนตน 2. เครือขายสัังคมบนโโลกออนนไลน หรรือ Soccial Nettworkinng : มิติทาง สังคมเปลี่ยนไปอยางมากมายตั้งแตโลกเรารูจัก Facebook, Twitter, Youtube, Google+ เชื่อวาในป 2020 จะมีผูคนบนโลกใบนี้เชื่อมตอกัน ผานเครือขาย Internet โดยใช Smartphone, Tablet, Notebook และ อุปกรณอื่นๆ ถึง 3 พันลานคน 3. การปปฏิวัติการบริโภคคไอทีในโลกยุคใหม ITT Consuumerizaation : การ ใช ไอที ในโลกยุคใหมจะไมยึดติดกับอุปกรณใดๆ หรือแพลตฟอรมใดๆ แม แ ต ร ะบบปฏิ บั ติ ก ารใดๆ อี ก ต อ ไป องค ก รจะเริ่ ม เป ด กว า งให น ำ อุปกรณใหมๆ เชน Smartphone, Tablet มาใชในองคกร เสนบางๆ ที่ แบงระหวางการทำงานที่บานกับที่ทำงานเริ่มหายไป เราตองสามารถ ทำงานจากที่ ไหนก็ ได เมื่อไหรก็ ได ดวยอุปกรณอะไรก็ ได แตที่สำคัญ ตองมีความปลอดภัยของขอมูลสูงสุด เดลลเองเรามองเห็นการเปลี่ยนแปลงนี้ลวงหนามาแลว จึงไดมีการปรับ องคกร การเตรียมสายผลิตภัณฑใหมๆ รวมถึงการขยายงานบริการให ครอบคลุมตรงตามความตองการของลูกคามากขึ้น โครงการหลักๆ ที่เราได เตรียมความพรอมในการปรับเปลี่ยนองคกรหรือ Transformation มีดังนี้ 1. การเขาซื้อกิจการที่เกี่ยวของกับ Cloud ธุรกิจบริการ และธุรกิจอุปกรณ เก็บขอมูล หรือ Storage Devices ถึง 8 กิจการในปที่ผานมา

คุณอโณทัย เวทยากร กรรมการผูจัดการ บริษัท เดลล คอรปอเรชั่น (ประเทศไทย) จำกัด

2. การปรับองคกรภายในให ใกลชิด และเขาถึงลูกคาไดดียิ่งขึ้นโดยยึด หลักการจัดองคกรใหลูกคาเปนศูนยกลาง หรือ Customer Centric Organization 3. เป ด ตั ว ธุ ร กิ จ น อ งใหม ท างด า น Mobility โดยเป ด ตั ว สายผลิ ต ภั ณ ฑ Tablet และ Smartphone 4. ขยายสายผลิตภัณฑอุปกรณเครือขาย Networking Device ทำใหเดลล มีบริการดาตาเซ็นเตอรแบบครบวงจร 5. รุกตลาดผู ใชพีซีตามบาน หรือ Home Used Market โดยเนนขยาย ชองทางการจัดจำหนายทั้งตัวแทนจำหนายทั่วไป หรือ Dell Concept Store ที่กลาวมานั้นเปนตัวอยางสวนหนึ่งที่เดลลไดเตรียมความพรอม รับกระแสเทคโนโลยีและตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป ธุรกิจไอทีเปนธุรกิจที่มีการแขงขันสูงโดยเฉพาะเปนตลาดที่มีความออนไหว ทางดานราคาสูง แตสำหรับเดลล เราไดสรางความตางที่ทำใหเราไดเปรียบ คู แ ข ง ขั น รายอื่ น ๆ นั่ น คื อ เรื่ อ งการบริ ก าร และการให ค วามสำคั ญ กั บ ประสบการณของผูใชเปนหลัก เดลลถือเปนผูผลิตรายแรกในประเทศไทยที่ ใหบริการแบบ On Site Services ทั่วประเทศในทุกผลิตภัณฑของเรา ไมวา ลูกคาจะอยูจุดไหนในประเทศไทย เราก็ ไปบริการถึงที่แบบไมมีคาใชจายหาก อยูในระยะประกัน นอกจากนี้เรายังใหความสำคัญกับประสบการณการใช งานของลูกคา นับตั้งแตตอนสั่งซื้อ การจัดสงสินคา การแกะกลองใชงาน รวมถึงการบริการหลังการขาย โดยบริษัทไดบรรจุเรื่องดังกลาวเปนสวนหนึ่ง ของ KPI สำหรับพนักงานทุกคน ดังกลาวมานั้นเปนหัวใจหลักที่ทำใหเดลล ครองใจผูบริโภคและสามารถเติบโตธุรกิจในเมืองไทยไดอยางแข็งแรง โดย สองปที่ผานมาการเติบโตของเดลลในไทยเปนอันดับตนๆ เมื่อเทียบกับเดลล ดวยกันทั่วโลก สำหรับประเทศไทยนัน้ ผมเห็นวาเรามีบคุ ลากรมีความรูค วามสามารถมากมาย ทางดานไอทีและมีศักยภาพสูงในการแขงขันกับนานาประเทศดังทานจะเห็น ตัวอยางของเด็กไทยที่ ไปชนะการแขงขันคอมพิวเตอรโอลิมปกสากลมาได อยางงดงาม แตขณะเดียวกันโลกก็เปลี่ยนแปลงเร็ว เพื่อนบานเราก็พัฒนา ขึ้นมาอยางรวดเร็วเชนกัน เราก็ตองปรับตัวยกระดับขึ้นไปอีกเพื่อเพิ่มขีด ความสามารถในการแขงขันใหกับประเทศ 3 เรื่องเรงดวนที่ผมคิดวามีความ สำคัญคือการมีนโยบายคลาวดแหงชาติ ระบบการศึกษาแบบเชื่อมโยงหรือ Connected Class Room เพือ่ ยกระดับการเรียนรูข องเด็กไทยแลวเชือ่ มโยง กับพอแมผูปกครอง รวมถึงชุมชนอยางเปนองครวม และอันดับสุดทายคือ เรื่องสาธารณะสุข ยุทธศาสตรการนำเอาเทคโนโลยีมายกระดับคุณภาพ ชีวิตของคนไทย นี่คงเปน 3 เรื่องหลักๆ ที่ประเทศเราควรเรงสรางครับ

G-MagZ IT MAGAZINE

p24_The_Idea.indd 24

27/9/2554 18:55:40

ปตท.เคมิคอล สูความสำเร็จ จับมือกับบริษัท Supply Chain ชั้นนำ พรอมยกระดับสูการแขงขันสากล จากความสำเร็จ ในการพัฒนา ออกแบบและปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจโดยการนำระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) เขามาชวยในการบริหารหวงโซอปุ ทาน (Supply Chain Management) สำหรับธุรกิจผลิตภัณฑโพลิเมอร ของบริษัท ปตท.เคมิคอล จำกัด (มหาชน) ตั้งแตปลายป 2009

คุณวีรศักดิ์ โฆสิตไพศาล กรรมการผูจัดการใหญ บริษัท ปตท. เคมิคอล จำกัด (มหาชน) (ที่สองจากซาย) Jack Weiss บริษัท WAM System, Incorporate (ที่สองจากขวา) คุณมนตรี แสงหิรัญ กรรมการผูจัดการ บริษัท พีทีที ไอซีที โซลูชั่นส จำกัด (ที่หนึ่งจากซาย) และคุณมยุรี ชาติเมธากุล กรรมการผูจัดการ บริษัท จีเอเบิล จำกัด (ที่หนึ่งจากขวา) รวมลงนามสัญญาโครงการ ii SCM ผานระบบ Electronic Signing

ตอมาในป 2010 ทางบริษัทฯ ไดดำเนินการออกแบบและ ปรับปรุงกระบวนการและการนำระบบ IT เขาชวยในการ บริหารหวงโซอุปทาน ในอีก 3 กลุมธุรกิจ ไดแก กลุมกิจการ ผลิตภัณฑโอเลฟนสและสาธารณูปการ กลุมธุรกิจผลิตภัณฑเอทิลีนออกไซด และกลุมธุรกิจผลิตภัณฑโอลีโอเคมี โดยมีแผนการดำเนิน งานในระหวางป 2011-2013 ซึ่งทางบริษัทฯ ไดเลือกใช Supply Chain Solution ของบริษัท WAM Systems, Incorporate และ Olefins Plant Optimization ของบริษทั Honeywell ซึง่ เปน Partner กับบริษัท WAM System โดยมีบริษัท PTT ICT Solution Ltd. และบริษัท จีเอเบิล จำกัด เปนที่ปรึกษาดาน IT และ Project Management ดูแลโครงการนี้ใหสมั ฤทธิผ์ ลตามวัตถุประสงคทวี่ างไว ทัง้ นี้ บริษทั ปตท.เคมิคอล จำกัด (มหาชน) ผูน ำในการผลิตปโตรเคมีใน ทวีปเอเซียจะนำระบบการวางแผน Supply Chain ของ WAM ผนวกกับเทคโนโลยีนำสมัยของ Honeywell ใน Olefins Plant

Optimization มาเชื่อมโยงและเพิ่มขีดความสามารถในการวางแผน การบริหาร Supply Chain และพัฒนาการบริหารจัดการผลิตภัณท Olefins, EO (Ethylene Oxide) รวมถึงธุรกิจ Oleochemicals ความรวมมือกันในครั้งนี้ จะนำไปสูการปรับปรุงศักยภาพและพัฒนา กระบวนการในการบริหาร Supply Chain ในอุตสาหกรรมปโตรเคมี ให มี ป ระสิ ท ธิ ภ าพมากยิ่ ง ขึ้ น แผนการดำเนิ น การเพื่ อ ที่ จ ะบรรลุ วัตถุประสงคดังกลาวนั้น มีหลักการและรายละเอียดดังนี้ z การสรางความสมดุลระหวาง Demand-driven Supply Chain และการบริหารการใชทรัพยากร (Resources) ใหเกิดประโยชน สูงสุด z การนำระบบสถิ ติ ม าประยุ ก ต ใ ช เ พื่ อ การปรั บ ปรุ ง และประเมิ น สถานการณยอดการขายลวงหนาใหมีความแมนยำสูงขึ้น z เพิ่ ม ประสิ ท ธิ ภ าพในการจั ด สรรผลิ ต ภั ณ ฑ ใ นกลุ ม Ethylene Derivative เพื่อตอบสนองความตองการของลูกคาทั้งลูกคาที่มี สัญญา และลูกคา Spot เพื่อสรางความพึงพอใจลูกคา และ กำไรสูงสุด z การบริหาร Inventory ใหมีประสิทธิภาพสูงสุด z เพิ่มประสิทธิภาพในการจัดสรร Feedstocks และการวางแผน การผลิต เพื่อเพิ่มผลผลิตและลดกระบวนการที่ไมเกิดประโยชน z เพิ่ ม ความสามารถในการให บ ริ ก ารลู ก ค า โดยการตรวจสอบและ การวิเคราะหความสามารถในการตอบสนองตอคำสั่งซื้อของลูกคา z การนำระบบวางแผนการดำเนิ น การและการจำหน า ย (S&OP) มาเพื่อตอบสนองความตองการของตลาดไดอยางรวดเร็วและมี ประสิทธิภาพ รวมถึงการวิเคราะหและทำ What-if Analysis z ปรั บ ปรุ ง ระบบการวั ด ผล (KPI) ทั้ ง ในแง ข องกลยุ ท ธ การ ปฏิบัติงาน ผลการดำเนินการ และการพยากรณเชิงวิเคราะห (Predictive analytics) เพื่อใหเกิดการพัฒนาอยางตอเนื่อง จากหลักการ PDCA (Plan-Do-Check-Act) z เพิ่ ม ความสามารถในการแสดงสถานะของ Demand/Supply Balance, การยืนยันการสงมอบสินคา และปริมาณสินคาคงคลัง คาดหมายลวงหนา (Future Projected Inventories) z การเชื่ อ มโยงระบบ Enterprise Resource Planning (ERP) ระบบ Manufacturing Execution System (MES) และระบบ Customer Relationship Management (CRM) เขากับระบบ Supply Chain ใหสอดคลองเปนหนึ่งเดียวกัน G-MagZ IT MAGAZINE

p25-26_Success_PTT.indd 25

27/9/2554 18:54:08

ดร.ธเนศ เจริญทรัพย รองกรรมการผูจัดการใหญ สายงานการตลาด และพาณิชยกิจ บริษัท ปตท.เคมิคอล จำกัด (มหาชน) เปดเผยวา บริษัท ปตท.เคมิคอล ไดริเริ่มการพัฒนาระบบ Supply Chain Planning เพือ่ นำมาใชกบั ธุรกิจหลากหลายประเภท เนือ่ งจากโครงการ ii SCM (Intelligent Integrated Supply Chain Management) จำเปนตองอาศัยเทคโนโลยีมาชวยในการบริหารจัดการ Supply Chain ที่มีความซับซอน และเชื่อมโยงในกลุมธุรกิจตางๆ ของบริษัทมา ชวยในการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจที่อิงความเปนเลิศในการ ดำเนินการ (Best Practices) บริษัท ปตท. เคมิคอล มีความมั่นใจ การเลือกใชงาน Supply Chain Planning Solution จากบริษัท WAM System โดยความเหมาะสมของระบบ และตอบสนองเปาหมาย หลักของบริษัทฯ โดยระบบ Supply Chain จาก WAM System จะ เพิ่มความสามารถในการบริหารตนทุนในการปฏิบัติงาน เพื่อพัฒนา Market Position และเพิ่มประสิทธิภาพในการใหบริการลูกคา MR. TC Baker ซึ่งดำรงตำแหนง Vice President, Industry Solution ของบริษทั WAM Systems, Inc. ไดกลาววา เปนทีเ่ ห็นได ชัดวา ปตท.เคมิคอลมีความมุง มัน่ ในการพัฒนาระบบ Supply Chain Planning จากการคัดเลือกอยางละเอียดทั้งในสวนของซอฟตแวร และการออกแบบกระบวนการทำงานที่เหมาะสมกับเปาหมายของ ปตท.เคมิคอล ทาง WAM System มีความยินดีทจ่ี ะใชประสบการณท่ี ไดจากความสำเร็จในธุรกิจเคมี เพื่อรวมพัฒนาระบบที่สอดคลองกับ เปาหมายของทั้งสามธุรกิจหลักของกลุม ปตท.เคมิคอล และ WAM System มีความยินดีเปนอยางยิ่งที่ ไดรับเลือกใหมีสวนรวมในการ พัฒนาระบบ Supply Chain Planning ของปตท.เคมิคอล สำหรับระบบที่จะพัฒนาขึ้นใหมนั้นไดนำเอา WAM Solution ซึ่งให ความสำคัญกับการบริหารจัดการกระบวนการและขอมูล ทั้งระดับ การวางแผนและในการทำงานรายวัน (Day-to-Day Operational Needs) สำหรับ Process Manufacturing ซึ่งเปนระบบที่ไดมีการ พั ฒ นาจากการร ว มมื อ กั น ระหว า งผู ผ ลิ ต ชั้ น นำของโลกในหลายๆ ประเภทธุรกิจ โดยบริษัท WAM System ไดรวบรวมปญหาของ ลูกคาคลายคลึงกัน (Key Challenge) มาวิเคราะหและหาแนวทาง การแก ไขปญหาทั้งนี้โซลูชั่นของ WAM สามารถรองรับการวางแผน สำหรับทั้ง Supply Chain ภายใต Software ตัวเดียวกัน ดวยความ แข็งแกรงในความสามารถของการสราง Model เพือ่ รองรับ Challenge

ของการทำงานใน Process Industry เชน ความหลากหลายของ Lot Size ความตองการเฉพาะของลูกคา ความซับซอนในขั้นตอน การทำงาน รูปแบบเฉพาะตัวของการผลิต และขอจำกัดตางๆ ของ อุตสาหกรรม ปจจุบัน ปตท.เคมิคอลไดดำเนินการออกแบบระบบใหมแลวเสร็จ จากการวิเคราะหระบบการทำงานเดิม (As-Is Business Process) และทำการออกแบบระบบงานใหม (To-Be Business Process) โดยอาศัยการวิเคราะหถึงคุณลักษณะและคุณสมบัติของ Software ในดานตางๆ ทั้งของ WAM และ Honeywell และนำมาประยุกตให เหมาะสมกับความตองการทางธุรกิจของแตละประเภทธุรกิจ ปตท. เคมิคอลจะทำการ Implement Fully-Developed Suite จาก WAM ซึง่ รวม Global Supply Chain Event Monitor ทีเ่ พิม่ ความสามารถใน การเขาถึงขอมูลตางๆ เชน Demand Planning, Inventory Targeting, Production และ Feedstock Planning สำหรับ Advance Planning จะสนับสนุนการสรางกลยุทธในการวางแผน และ Optimiz กระบวน การบริหารจัดการทรัพยากรที่มีอยู (Supply Planning) รวมถึง Predictive Analytics Reporting และ Dashboard จะสงเสริม กระบวนการทำ Data Mining, การวิเคราะหเพื่อปรับปรุงตัวชี้วัด และพัฒนาอยางตอเนื่อง การนำระบบ WAM Solutions มาใชเพื่อ พัฒนาธุรกิจทั้งนี้ก็เพื่อเปนการยกระดับการบริหารการจัดการระบบ Supply Chain ของกลุมบริษัท ปตท.เคมิคอลใหครอบคลุมทุกกลุม ธุรกิจและเมื่อไดทำการติดตั้งระบบแลวเสร็จ ระบบงานดังกลาวฯ จะ สามารถตอบสนองการบริหารจัดการผลิตภัณฑและจะชวยรองรับ การขยายกลุมธุรกิจในอนาคต รวมถึงกอใหเกิดประโยชนรวมกัน ระหวางบริษัทที่จะกำลังพัฒนาหรือเกิดขึ้นใหมกับกลุมบริษัท ปตท. เคมิคอล ทั้งนี้ก็เพื่อการเติบโตและการขยายตัวทางธุรกิจอยางยั่งยืน ตลอดจนเปนเครื่องมือสำคัญในการเสริมสรางศักยภาพของกลุม บริษัท ปตท. กาวสูระดับโลกตอไป โครงการ ii SCM : Intelligent Integrated Supply Chain Management นี้ ไดมีพิธีลงนามสัญญาเมื่อวันที่ 26 สิงหาคม 2554 ระหว า งบริ ษั ท ปตท.เคมิ ค อล จำกั ด (มหาชน) บริ ษั ท WAM System Incorporate, PTT ICT Solution (บริษัท พีทีที ไอซีที โซลูชน่ั ส จำกัด) และบริษทั จีเอเบิล จำกัด ณ หอง Executive Lounge ชั้น 6 อาคาร ซี ศูนยเอนเนอรยี่คอมเพล็กซ

ผูบริหารกลุมบริษัท ปตท. และแขกผูมีเกียรติ รวมแสดงความยินดี และรวมถายรูปกัน อยางอบอุน

รวมสนับสนุนโดย

G-MagZ IT MAGAZINE

p25-26_Success_PTT.indd 26

27/9/2554 18:54:14

หมอลี

หนังสือเปลี่ยนไป

อะไรเอย แผนจารึกที่เอาไวบันทึกขอความตางๆ โดยการเขียน (อาจจะเปนกระดาษ, ดิน, ขี้ผื้ง, ไม) มีการใชกัน มานานแลวในอดีต แต ในปจจุบันมีการพัฒนาคอมพิวเตอรที่ ใชแนวคิดนี้ขึ้นมาแทนที่ ปจจุบันมีหลายเหลา อาทิ เชน iPad, TouchPad, Playbook, Flyer, Galaxy Tab, Xoom, Optimus Pad คำตอบคือ Tablet Computer ผมเปนคนชอบเปดหนังสือ อานดีๆ นะครับชอบเปด ไมไดชอบอานมากนัก โดยเฉพาะหนังสือที่เกี่ยวของกับ การทำงาน อิ อิ อิ อยู ม าวั น หนึ่ ง ผมก็ ไ ด ข า วว า ประเทศหนึ่ ง เคาจะแจก Tablet ใหกับนักเรียน ผมก็เลยตองการรูวาเคาแจก ไปทำอะไรไดบาง ก็เลยไปคนควา วา Tablet ทำอะไรไดบาง ค น ไปค น มาเลยออกเป น บทความฉบั บ นี้ แบบว า มั น อาจ ไมตอเนื่องกันนัก แตก็เปนเพราะการที่ตองไปอานนี้แหละ ก็เลย พบวาหนังสือเปลี่ยนไปในแบบของผม ผมคิดวาทุกคนคงรูจักหนังสือดี มีหลายขนาด หลายแบบ อยาง ที่เราเห็น เชน หนังสือพิมพ พ็อคเก็ตบุค แตที่แนๆ คือ มันตอง พิมพลงบนกระดาษ การเก็บรักษาก็ยาก ตนไมก็ตองโดนโคน

(ใครหนอ มันชางคิดจริง วากระดาษตองทำมาจากตนไม) ราคา ก็แพงขึ้นทุกวัน รวมๆ เราเหมาเรียกวา กลุม P-Book (Print Book) เมื่อปญหาเกิด เทคโนโลยีได เวลาเหมาะสม ภาษาทาง พระทานเรียกวา ปจจัยมันได คนก็เลยตองหาทางออก จนทาย ที่สุดก็เปนคำตอบของพระเอกในวันนี้ คือ E-Book ดังนั้นเรามาทำความเขาใจกันกอนวา E-Book มันคืออะไร จาก นั้นไปชมประวัติมันซะหนอย เห็น ภาพกวางๆ ของมันอีกนิด แลวมาดูวามันกระทบกับใครบาง อยางเคยในแบบของผม

Definition

“คือ Electronic Version ของหนังสือที่เราเห็นอยูทุกวันนี้แหละ ซึ่งเราสามารถอานไดโดยการใชอุปกรณ ไมวาจะเปนเครื่อง G-MagZ IT MAGAZINE

p27-28_Dr. Lee.indd 27

24/9/2554 19:15:52

คอมพิวเตอร พวก Handheld หรืออุปกรณเฉพาะที่ทำขึ้นมา ประภท E-Book Reader “

1995 Amazon เริม่ ขายหนังสือ ผาน Internet รุน ผมเลย Internet Baby (ถาเรานิยามวา Baby คือกลุมคนที่อายุไมเกิน 30)

Component ของ E-Book

1998 E-Reader เริ่มออกสูตลาด : Rocket E-book และ SoftBook

• E-book Reader • Handheld / PC with Software • เยอะมาก ทั้ง Platform iOS แยะ Android

E-Book Reader Player หลักๆ เชน • Kindle ของ Amazon • Nook ของ Barn and Noble • Sony Reader ของกลุม Sony

Digital Content

Major Format of Digital Content ผมไป copy มา อานเอง แบบไมแปลจะดีกวาครับ ความเขาใจจะไมคลาดเคลื่อน .txt -The original plain text format, neatand simple and can be created using WordPad or NotePad which come with most computers.

2006 Sony Reader Released with E-Ink 2007 Amazon Creates the First Kindle. 2008-Sony and Adobe Agree to Share Technologies 2008 The First E-Books Appear for iPhone 2009 Barnes and Noble Releases the Nook 2010 Bookboon.com ประกาศขาววา มีการ Download หนังสือ Digital 10 ลานครั้ง

.html-Another simple, accessible format that can be read on all computers.

จะเห็นแนวโนมนะครับวาเรากำลังเขาสูยุคหนังสือไรพรมแดน กันแลว ไมรู Publishing บานเราปรับตัวกันแลวหรือยัง

.pdf-Familar and useful format that can be used with most e-readers. Used by Overdrive.

เห็นอะไรบางอยางมั้ยครับ ผมคิดวา Impact ที่จะเกิด ที่เห็น ชัดๆ คือ

.azw -Kindle’s format.

• เราไมตองซื้อหนังสือในราคาแพง ซื้อไดจากทั่วโลก

.opf-Open eBook is based on XML and is open for all use..mobi-Formatted for reading on a cellphone.Used by Overdrive

• งานหนังสือทีจ่ ดั ทีศ่ นู ยประชุม ก็อาจไปจัดใน Social World แทน

.ePub-Created by the International Digital Publishing Forum (IDPF) to complly with DRM. Used by Overdrive.

Draft History

1971 เกิดโครงการ Gutenberg เปนการนำเขา Print Book เพื่อเก็บในรูปแบบ Digital 1985 mid90s หนังสือในรูปแบบ Digital CD-Rom ออกมาสู ตลาดโดย Publishing Company 1993 ออก Software สำหรับ Digital Book และไดแปลง 50 Digital Book ลงสู Floppy Disk Format เกิดทันมั้ยเนี่ย

2002 Major publishing houses start offering their works in a digital form

• Publishing อิสระจะเกิดขึน้ มากมาย ไมตอ งใหญ ไมมี Location ที่เปน Physical Address แตเปน URL • หองสมุดจะเปนรูปแบบใหม Member มาจากทั่วโลก ผมคิดวา Technology หลักที่ Drive E-Book คือ ความกาวหนา ของการสื่อสาร เราคงไมเคยคิดวาเราจะมี Home internet 9 MB ของไอตี๋ราคาไมกี่รอยบาทใชกันทั่วบานทั่วเมือง ความ กาวหนาของมือถือ ความกาวหนาของ Cloud Computing พวก PaaS (Platform as a Services) ที่ทำใหเราไมตองพะวง เรื่องกำลังของ Server หรือ Storage จะตองใชเก็บ Digital Content เหลานี้กำลังเปลี่ยนหนังสือในมือผมไป เห็นมั้ยละครับวาหนังสือมันเปลี่ยนไป

G-MagZ IT MAGAZINE

p27-28_Dr. Lee.indd 28

24/9/2554 19:15:59

สถานีชองนนทรี

ใคร...???? จะเปนไดดั่งใจเราคิด คาดหวังมากไปหรือเปลา... คิดวาทุกคนคงเคยรูสึกแย รูสึกไมดี เหงา หดหู นึกถึงวันเวลาที่ผานมา เครียด เศรา กับผูคน และ สิ่งตางๆ รอบตัวเรา บางครั้งปญหาที่คั่งคางสะสมจนแก ไมออก ขมวดเปนปมเปนเกลียวจนรูสึกชีวิต ย่ำแย บางทีรูสึกเหมือนอยูตัวคนเดียว อยูกับวันเวลาที่เปนอดีตและผานมาเนิ่นนานแลว

G-MagZ IT MAGAZINE

p29-30_

.indd 29

27/9/2554 12:01:12

หากใครมีความรูส กึ เชนนี้ ขอใหลองเดินไปทีห่ นากระจก ...แลวลองมองดูตัวเองที่หนากระจก จะเห็นตัวเราเงา ของเราในกระจก ที่มีหนาตาหมองเศรา หมนหมอง เพราะความทุกข และเครียดเหลือเกิน ในกระจกใบนี้ เราจะเห็นเงาที่เหมือนเรา ดูแลวแทบไมมีความ แตกตางเลยสักนิด ไมวาเราจะทำอะไร ดูเหมือนคนในกระจก จะลอเลียนเราไปเสียทุกอยาง...แตนา แปลกมัย๊ ...ทีก่ ารลอเลียน ของเงาของเราในกระจก ถ า หากว า มองอย า งผิ ว เผิ น แล ว ดูเหมือนเราทุกอยาง...แตถาดูใหดี จองดูใหดีแลว เคาไมได เหมือนเราเลยสักนิด เพราะเคาอยูบนความเหมือนที่แตกตาง อาจเปนเพราะไมมีใครเหมือนใครได แมแตเงาของตัวเองใน กระจกก็ตาม จะเห็นวาแคกระจกบานเดียวกับตัวเราเอง เงายังสอนใหเรา รูจักโลกมากมาย และกระจกไดสอนใหเรารูวา อยาไปหวังให ใครตอใคร คิด ทำ ในสิ่งที่เราอยากใหเคาทำ และคิดเหมือน ที่เราตั้งใจใหเคาคิด และทำเหมือนเรา นั่นเปนเพราะวา เรา ไมอาจไปสั่งใหใครตอใคร ทำอะไรใหเรา คิดเหมือนเรา ดั่งที่ ใจเราคิดและตองการ แมแตตัวของเราเองก็ตาม ในบางครั้ง เรายังไมสามารถสั่งตัวเองใหทำอยางที่ใจตัวเองตองการและ ถูกตองไดเลย...เพราะสิ่งที่ถูกตองของสังคม อาจไม ใชสิ่งที่ เราตองการ และก็อาจไมใชสิ่งที่ถูกตองจริงๆ ก็ ไดเพราะการ ตัดสินวาถูกตอง อาจไมยุติธรรม อาจมีสองมาตรฐาน อาจมี อคติ ป ะปน และเพราะคนเป น ผู ตั ด สิ น ในบรรทั ด ฐานของ ตัวเอง กลุมพวกของตัวเองวาเปนสิ่งที่ถูกตอง แตก็ ไมโดนใจ คนทั้งหมด เราเองไม ค วรคาดหวั ง และต อ งการให ใ ครเป น และทำให เพราะขนาดเงาของตัวเราเองยังแตกตาง แลวจะไปหวังอะไร กับคนอื่นที่ ใหเคามาเขาใจและทำอะไรใหเหมือนกับที่ ใจของ เราตองการ ถาหากวาใครมีความรูสึกเชนนี้ อยากขอใหรูจัก คำวา “ปลอยวาง” อยาแบกปญหา และทุกขหมองเศราไว เกินตัว จนรูสึกเหนื่อยและลา ควรปลดปลอยบางสิ่งบางอยาง ออกจากชีวิตบาง แมสิ่งนั้นจะทำใหชีวิตเหมือนขาดหาย หรือ รูสึกย่ำแย แตถาเปนปญหามากนักเราก็ควรตัดและปลอยวาง ออกไปมิใชหรือ..ปญหาของแตละคนก็แตละแบบ ไมเหมือน กันเหมือนเชนเราและเงาในกระจก อาจจะดูคลายแตก็ ไม คลายเสียทีเดียว ปญหาใครก็ปญหามัน คนที่จะแก ไดดีคือคน ที่แบกปญหานั้นเทานั้น.. ขอใหทุกคนที่มีปญหา และกำลังคิดแกปญหา ทุกเรื่องราว ในโลกใบนี้ ขอให พ บทางแก ป ญ หาที่ ดี ใช ส ติ ใ นการแก ไ ข

อย า เอาอารมณ ม าเป น เครื่ อ งตั ด สิ น ชะตาชี วิ ต ของตั ว เอง คอยๆ คิด คอยๆ ทำ คอยๆ แก วันเวลาจะชวยแกไขทุกอยางให ผอนคลายและดีขึ้น...วันเวลาจะเปนตัวทำใหทุกอยางดีขึ้น แคใชความอดทน จงอดทนใหมากที่สุด และคิดให ไดวาไมใช เราคนเดียวทีท่ กุ ข หมองเศรา และหงุดหงิด ยังมีคนอีกมากมาย ที่มีความรูสึกไมแตกตางจากเรา

เปนเพราะเราคาดหวังมากไปหรือเปลา

คนเรามั ก จะมี ค วามคาดหวั ง กั บ บุ ค คลประเภทต า งๆ ที่ อ ยู รอบตัวเราแตกตางกันไป เชน ถาการศึกษาสูงตองเปนคนที่ เกง (ทุกเรื่อง) ถาเปนผู ใหญตองมีเหตุผล ถาเปนคนชั้นสูง ตองมารยาทดี ถาเปนครูตองเปนคนดีเปนตัวอยางที่ดี ถาเปน พระตองนานับถือ ถาเปนพนักงานเงินเดือนสูงตองมีความ รับผิดชอบมากตองทำงานใหเหมาะสมกับเงินเดือน (ในความ เปนจริงแลวเงินเดือนสูงเพราะอยูนาน) ถาเปนหัวหนาตอง เกงกวาลูกนอง และอีกสารพัดเรือ่ งทีเ่ รากำหนด ความคาดหวัง ไวตลอดเวลา การที่คนเรามีความคาดหวังกับใครเรื่องอะไร มากนอยแค ไหนคงไมใชเรื่องที่ผิด แตเรื่องผลกระทบจากความผิดหวังที่ เกิดขึ้นจากความคาดหวังตอบุคคลอื่น โดยเฉพาะอยางยิ่ง ผลกระทบทางอารมณเมือ่ เราไมสมอารมณ ไมไดสง่ิ ทีค่ าดหวัง จากผูอื่น หรือไดนอยกวาที่คาดหวังไวมีอยางแนนอน รูกันหรือไมวา แคเราควบคุมและตามใหทันอารมณตัวเอง ก็สามารถปรับระดับความคาดหวังของตัวเองที่มีตอบุคคล อื่นใหอยู ในระดับที่เหมาะสมกับการควบคุมอารมณของ ตัวเราเอง ถาเราคิดวาเรายังควบคุมอารมณตัวเองได ไมดีนัก ขอใหลด ระดับความคาดหวังจากบุคคลที่เกี่ยวของกับเราลงบาง เชน ถาเราคิดวาเรารับไม ไดถาลูกเราสอบตก ขอใหเริ่มทำใจไว กอนวาอยาไปคาดหวังกับการเรียนของลูกมากเกินไป ใหเปลีย่ น ไปคาดหวังไปสูเ รือ่ งอืน่ ๆ ทีเ่ ขามีความถนัดกวาหรือเกงมากกวา เชน เขาอาจจะเกงและชอบการแสดง เราก็อาจจะโยกยาย ระดับความคาดหวังจากเรื่องการเรียนไปอยูในเรื่องของการ แสดงใหมากขึน้ เพือ่ ปองกันความผิดหวัง และจะไดสรางความ สมดุ ล ของความคาดหวั ง โดยรวมจากลู ก แต ถ า เราเป น นักลงทุนทางอารมณ (ความคาดหวัง) ประเภท “ทุมทุน” แลวโอกาสขาดทุนเสียหายมีสูงมาก อยางนอยเราตองเฉลี่ย โอกาสเสี่ยงของความผิดหวังออกไปในหลายเรื่อง แลวเราจะ ไมกลายเปน “ทาสอารมณ” ที่เปนผลสะทอนกลับใหเกิดความ ทุกขใจนั่นเอง

G-MagZ IT MAGAZINE

p29-30_

.indd 30

27/9/2554 12:01:15