gmagz.indd 2
8/1/2556 16:25:31
gmagz.indd 3
8/1/2556 16:27:26
HOT PRODUCTS เครื่องเซิรฟเวอร SPARC T4 รวมกับโปรแกรม Siebel CRM 8.1.1.4 สรางสถิติใหมลาสุด รองรับผูใชงานพรอมกันไดมากกวา 29,000 ราย จะทำงานรวมกันไดอยางเต็มประสิทธิภาพ สามารถตรวจสอบเครดิต คอนเฟรมยอดสั่งซื้อสินคารวมถึงติดตามขั้นตอนการสั่งซื้อที่เขามาได อยางตอเนื่อง รวมจุดเดนที่เหนือกวาทุกดาน สำหรับการใชงาน CRM โซลูชั่นจาก Oracle สรางสถิติรองรับผู ใชงาน Siebel พรอมกันสูงสุดมากกวา 29,000 ราย โดยใชเครือ่ งเซิรฟ เวอร SPARC T4-2 และ SPARC T4-1 ทำงานรวมกันทั้งแอพพลิเคชั่นและดาตาเบส ภายใตระบบปฏิบัติการ Oracle Solaris
เซิรฟเวอร SPARC T4-1 และ T4-2 จาก Oracle สรางสถิติโลกใหม ทำงานรวมกับแอพพลิเคชั่น CRM รองรับผูใชงานไดมากกวา 29,000 ราย พรอมกัน ดวยโปรแกรม Siebel CRM เวอรชั่น 8.1.1.4 บนระบบ ปฏิบัติการ Oracle Solaris และ Oracle Database 11g R2 โดยเลือก ใชโหมดการทำงานแบบ PSPP (Platform Sizing Performance Program) มาตรฐานการทดสอบ Siebel CRM 8.1.1 PSPP คือการสรางสภาพ แวดลอมการทำงานภายในองคกรขนาดใหญ ใหมีลักษณะเหมือนจริง มากที่สุด เชนการมีเจาหนาที่ใหบริการลูกคาหลายพันคนในศูนยคอลลเซ็นเตอร เรียกใชงานแอพพลิเคชั่น Siebel Finance Contact Center จาก Oracle โดยแอพพลิเคชั่นนี้ ใหบริการครบวงจรทั้งงานขายและ งานบริการสนับสนุนการทำงานทั้งในรูปแบบเทเลเซลส และงานบริการ ลูกคาเพิ่มความไววางใจจากลูกคา และสรางรายไดจากการขายขามสาย ผลิตภัณฑรวมทั้งจากชองทางการขายในรูปแบบอื่นๆ ระบบบริหารการสั่งซื้อสินคา Siebel Order Management ที่มาพรอม กันนี้ชวยใหพนักงานขาย และเจาหนาที่คอลลเซ็นเตอร สามารถให บริการดูแลการเสนอราคา และการสั่งซื้อสินคา แบบครบวงจร ที่สำคัญ เมื่อนำระบบบริหารการสั่งซื้อสินคา Siebel Order Management ใชรวมกับระบบการบริหารจัดการหลังการขายหรือแบ็คออฟฟศ ระบบ
โดยเซิรฟเวอร SPARC T4 ที่ใหบริการแอพพลิเคชั่นจนรองรับผูใชงาน ได สู ง สุ ด นั้ น ประเมิ น สถิ ติ ก ารทำธุ ร กรรมโดยเฉลี่ ย สู ง กว า 239,716 รายการตอชั่วโมง ทุบสถิติ - SPARC T4 รองรับผูใชงาน CRM พรอม กันกวา 29,000 ราย การประเมินคาเฉลี่ยการตอบสนองของระบบงาน Siebel Finance Contact Center อยูท ่ี 0.161 วินาที และงานดาน Order Management อยูที่ 0.92 วินาที ดวยมาตรฐานการทดสอบรูปแบบใหมนี้ แสดงใหเห็นประสิทธิภาพการ ทำงานที่สูงขึ้น เมื่อเลือกใช Siebel CRM Release 8.1.1.4 รวมกับ เซิรฟเวอร SPARC T4 รองรับการขยายระบบเพิ่มเติมที่จะมีขึ้น รายละเอียดเพิ่มเติม ดูไดดังนี้ Oracle SPARC http://email-camp.com/engine/link.php?M=8501918&N=5003&L =4692&F=H สนใจสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมไดที่ ผูแทนจำหนายออราเคิลฮารดแวร 02-685-9000 ตอ 3425
LG Optimus L9
สมารทโฟนทีม่ าพรอมหนาจอ IPS ขนาด 4.7 นิว้ และกลองความละเอียด สูง 8 ลานพิกเซล บางเฉียบเพียง 9.1 มิลลิเมตร น้ำหนักเบา 125 กรัม พร อ มแบตเตอรี่ SiO+ ความจุ 2,150mAh โดดเด น ด ว ยฟ ง ก ชั่ น Customizable Virtual Keypad ปรับการใชงานคียบอรดไดตามใจ ชวยใหพิมพขอความไดถนัดมือมากยิ่งขึ้น ไมวาจะพิมพดวยมือเดียวหรือ สองมือ ทำใหการแชทหรือพิมพอีเมลสะดวกงายดาย พรอมโปรแกรม Quick Translator ชวยในการแปลภาษาไดอยางงายๆ ทันใจ ตัวเครื่อง ตอบสนองดั่งใจ ดวย CPU Dual Core 1 GHz
4
G-MagZ IT MAGAZINE
p4-5_Hot Product.indd 4
8/1/2556 15:46:05
HOT PRODUCTS
Philips Fidelio X1
หูฟงที่ออกแบบโครงสรางลำโพงหูฟงแบบเปดชวยกำจัดความดันอากาศ ที่เกิดขึ้นดานหลังของตัวขับทำให ไดอะแฟรมเคลื่อนไหวไดอยางเปน อิสระ พรอมไดรเวอรลำโพงนีโอไดเมี่ยม ขนาด 50 มิลลิเมตร อันทรง พลัง ซึ่งตัวขับลำโพงแตละตัวไดรับการเลือกสรรและปรับแตงทดสอบ กอนการจับคูเพื่อให ไดเสียงที่ธรรมชาติที่สมดุลที่สุด ตอบสนองความถี่ เสียงตั้งแต 10-40,000 เฮิรตซสรางไดนามิค นอกจากนี้ที่ครอบหูชนิด สองชั้นสรางสรรคขึ้นเพื่อลดเสียงสะทอนและแรงสั่นสะเทือนชวยให ไดยินเสียงไมผิดเพี้ยน
JVC Enverio
สำหรับผลิตภัณฑตระกูลนี้คงไมตองบอกกันมาก เพราะมันคือหนึ่ง ในกลองวิดีโอสำหรับผู ใชตามบานที่ขายดีไปทั่วโลกแตที่นาสนใจ คือใน 7 รุน ใหมของ Enverio นัน้ จะมี 2 รุน ทีม่ าพรอมกับคุณสมบัติ การควบคุมผานทางสมารทโฟนแบบ Android ดวย เรียกวาตาม กระแสไมใหตกยุคกันเลยทีเดียว แตยังไมมีความแนนอนวาสินคา รุนนี้จะเขามาขายในบานเราหรือไมเพราะฝงอเมริกายังหาความ แนนอนไมไดเลย เพราะอยางนั้นเปาหมายเราคือญี่ปุนเทานั้น
Finis SwiMP3
อุปกรณเครื่องเลน MP3 ขนาดเล็กดีไซนสปอรตเหมาะสำหรับคน รักกีฬา มาพรอมความสามารถกันน้ำที่ชวยใหสามารถฟงเพลงหรือ หนังสือเสียงไดแมขณะวายน้ำ ออกแบบมาใหมีรูปรางพอเหมาะ กับใบหูและแนบชวงโหนกแกม พรอมหูฟงที่ติดกับตัวเครื่อง ให หนวยความจำในเครื่อง 2GB (บันทึกไดประมาณ 500 เพลง) เชื่อมตอกับคอมพิวเตอรไดสะดวกดวยหัวตอ USB สำหรับการลง เพลงหรือชารจไฟ แบตเตอรี่ ใชงานเลนเพลงไดนานตอเนื่อง 8 ชั่วโมง
WD MY BOOK® STUDIOTM
เอ็กซเทอรนัล ฮารดดิสกรุนใหมในตระกูล My Book® StudioTM ที่มอบ ความเร็วในการถายโอนขอมูลไดรวดเร็วกวาระบบมาตรฐาน USB 2.0 ถึง 3 เทาตัว ยังไดเพิม่ ความจุระดับสูงสุดมากถึง 4 TB ภายในฮารดดิสค เพียงหนึง่ เดียวอีกดวย จึงนับเปนโซลูชน่ั ทีส่ มบูรณแบบสำหรับการแบ็คอัพ ขอมูลดิจิตอลในปริมาณมากๆ ไดรับการออกแบบโดยใชบอดี้อลูมิเนียม เกรดระดับพรีเมียม วางจำหนายในระดับความจุ 4 ขนาด ไดแก 1 TB, 2 TB, 3 TB และ 4 TB G-MagZ IT MAGAZINE
p4-5_Hot Product.indd 5
5
8/1/2556 15:46:06
IT NEWS “นอสตรา” เสริมทัพ “วงใน” ปกธงสูเว็บรีวิวรานอาหารยอดนิยม “โกลบเทค” สงขอมูลแผนที่ “นอสตรา” เสริมทัพ “วงใน” เว็บไซต และแอพพลิเคชัน่ รีววิ รานอาหาร โวขอมูลครอบคลุมรานอาหาร 95% ทั่วไทย บริษัท โกลบเทค จำกัด ผูนำดานบริการขอมูลแผนที่ดิจิตอล และขอมูลพิกดั ตำแหนง ประกาศเปนพันธมิตรรวมกับวงใน (Wongnai) เว็บไซตและแอพพลิเคชั่นรีวิวรานอาหาร โดยการรวมมือกันในครั้งนี้ โกลบเทคไดนำขอมูลแผนที่นอสตรา (NOSTRA) ที่มีจุดแข็งดาน ตำแหนงสถานที่ที่แมนยำ และมีขอมูลรานอาหารมากกวา 100,000 ตำแหน ง ครอบคลุ ม ทั่ ว ประเทศไทย ผสมผสานกั บ ข อ มู ล รี วิ ว รานอาหารจากผู ใชวงใน ทำใหสามารถครอบคลุมรานอาหารกวา 95% ของประเทศไทย นับเปนการเสริมทัพครั้งใหญในการเพิ่มขอมูล แผนทีร่ า นอาหารใหกบั วงใน จากเดิม 25,000 ราน เพิม่ ขึน้ เปนมากกวา 100,000 ราน อีกทัง้ เว็บไซต www.wongnai.com ยังเปนเว็บแนะนำ รานอาหารรายแรกที่ใหบริการผูใชงานดวยแผนทีป่ ระเทศไทย ออนไลน จาก NOSTRA Map Service เพื่อตอบโจทยการเดินทางที่สะดวก และแมนยำขึ้นอีกดวย
ระวังตกขบวนรถไฟ “AEC” โอกาสและความทาทาย “ไอซีทีไทย”
ภาคธุรกิจตืน่ ตัวเตรียมความพรอมองคกรเพือ่ เขาสูก ารเปดเสรี ประชาคม เศรษฐกิจอาเซียน หรือ AEC ในป 2558 นีก้ นั อยางคึกคัก เห็นไดจาก ใครๆ ก็พดู ถึงโอกาสและความทาทายใหมๆ จากการเปดตลาดเสรี ขณะที่ ฟากธุรกิจสือ่ สารโทรคมนาคมไทยยังมีความสับสนหลายตอหลายเรือ่ ง “พล.อ.อ ธเรศ ปุณศรี” ประธานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน และกิจการโทรคมนาคมแหงชาติ (กสทช.) ระบุวา กสทช. กำลังรวบรวมขอมูลเบื้องตนดานอุตสาหกรรมโทรคมนาคมเพื่อ จัดทำแผน ดำเนินการ ทั้งการแก ไขปญหา อุปสรรค และความตองการ สนับสนุนอุตสาหกรรมเพื่อการพัฒนากิจการโทรคมนาคมไทยใหพรอม กาวเขาสูประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน ขณะที่ “น.ส.อารีวรรณ ฮาวรังษี” ผูอำนวยการสำนักนโยบายและ ยุทธศาสตร รักษาการที่ปรึกษาดานตางประเทศ กระทรวงเทคโนโลยี สารสนเทศและการสื่อสาร
6
(ไอซีที) เสริมวา ผูประกอบการบางสวนกังวลเรื่อง AEC แตความจริง แลวการเจรจาในกรอบอาเซียน ประเทศไทยเสนอขอผูกพันการเปดตลาด โทรคมนาคมต่ำกวาที่กฎหมายกำหนด ดังนั้นขอผูกพันของไทยใน AEC จึงไม ได ใหสิทธิแกประเทศอาเซียนอื่นมาใหบริการอยางเสรีเกินกวาที่ ขอบเขตกฎหมายปจจุบันกำหนด เงื่อนไขการเปดตลาดหลักๆ ของไทย ในเบื้องตนคือผูใหบริการที่ดำเนิน การในไทยตองไดรับใบอนุญาตจากหนวยงาน ที่เกี่ยวของตามที่กฎหมาย ไทยระบุไว ขณะที่สัดสวนการถือหุนของตางชาติมีแบงไวตามประเภท บริ ก าร อาทิ การอนุ ญ าตให ต า งชาติ ถื อ หุ น ได ไ ม เ กิ น 70% สำหรั บ เทเลกซ โทรเลข โทรสาร ไปรษณียอิเล็กทรอนิกส รับฝากขอความ บริการเสริมสำหรับโทรสาร บริการเปลี่ยนรหัส หรือรูปแบบขอมูล บริการ ใหคำปรึกษาดานโทรคมนาคม และถือหุนได ไมเกิน 49% สำหรับบริการ โทรศัพท สงขอความ ใหเชาเครื่องโทรคมนาคมและอุปกรณปลายทาง และบริการขายอุปกรณโทรคมนาคม สัดสวนผูถือหุนตางชาติไมเกิน 40% สำหรับบริการ Domestic VSAT บริการวิดีโอเทกซ บริการการ ประชุมทางไกล บริการใหเชาวงจรภายในประเทศ และอนุญาตใหตา งชาติ ถือหุนได ไมเกิน 25% สำหรับบริการฐานขอมูล ขอมูลออนไลนหรือสืบคน ฐานขอมูล บริการขอมูลออนไลนและ/หรือบริการประมวลผลขอมูลผาน ทางโครงขายโทรคมนาคม และบริการเครือขายเฉพาะ นอกจากการเปดเสรีแลวยังมีแงมมุ ความรวม มือทีท่ ำใหเกิดการพัฒนาดาน ตางๆ เนนทีภ่ าคโทรคมนาคมเปนสิง่ แรก เพราะเปนโครงสรางพืน้ ฐาน ซึง่ เปนนโยบายที่เริ่มดำเนินการมาตั้งแตเริ่มตั้งอาเซียน โดยใหความสำคัญ กับการสือ่ สาร และการขนสง ซึง่ ภายหลังแยกใหมเี วทีประชุมระดับรัฐมนตรี ดานโทรคมนาคมและสารสนเทศเขามาดูแลการพัฒนารวมกันทัง้ ดานไอที และการสื่อสาร เพื่อนำไปพัฒนาโครงสรางพื้นฐาน พัฒนาคนโดยลด ชองวางดิจทิ ลั ทำใหเกิดรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส ซึง่ เมือ่ 2 ปกอ นมีการทำ แผนแมบทไอซีที เพือ่ วางกรอบการพัฒนาไอซีทขี องอาเซียน ที่มา : ประชาชาติธุรกิจออนไลน
G-MagZ IT MAGAZINE
p6-8_IT News.indd 6
8/1/2556 15:47:49
IT NEWS
ขาช็อปออนไลน์เตรียมเพลิดเพลิน ปี 2013 โมบายคอมเมิร์ซมาแรง ราคูเท็นตลาดดอทคอมทำนายว่า ปี 2013 ข้างหน้าเป็นปีที่น่าจับตามอง สำหรับวงการอีคอมเมิรซ์ เมือ่ คนไทยหันมาใช้อนิ เทอร์เน็ตผ่านอุปกรณ์สอ่ื สาร
ไร้สายชนิดต่างๆ เมื่อผู้ ให้บริการพัฒนาฟีเจอร์จนล้ำสมัยและเมื่อแบรนด์
ชั้นนำเร่งแข่งขันทำการตลาดผ่านช่องทางออนไลน์กันยกใหญ่ โดยทาง PayPal ได้วิเคราะห์สภาพตลาดอีคอมเมิร์ซของประเทศไทย
และคาดการณ์ไว้ว่า มูลค่าของอุตสาหกรรมนี้จะเติบโตขึ้นเกือบถึง 15,000 ล้านบาท ในขณะที่กรมพัฒนาธุรกิจการค้าได้คำนวณตัวเลขการเติบโตของ การจดทะเบียนร้านค้าออนไลน์อยู่ที่ 20-30 เปอร์เซ็นต์
จากแคตตาล็อกออนไลน์สู่ร้านค้าออนไลน์เต็มรูปแบบ
ปัจจุบนั เว็บไซต์จำนวนมากของหลายธุรกิจของไทยยังคงเป็นรูปแบบเว็บไซต์ให้ ข้อมูลบริษัท หรือเป็นแค่แคตตาล็อกสินค้าที่ไม่สามารถสั่งซื้อสินค้าได้ ต้อง ใช้วิธีการโทรหรือติดต่อผ่านช่องทางอื่นๆ ทำให้สูญเสียโอกาสการขายสินค้า ไปมากกว่า 50 เปอร์เซ็นต์ แต่ถ้ามีระบบการค้าออนไลน์เปิดโอกาสให้ลูกค้า สามารถคลิกสั่งซื้อสินค้าของธุรกิจได้ทันที จะหมายถึงการที่จะปิดการขาย ลูกค้าได้ทนั ที ดังนัน้ ปี 2013 จะเป็นปีทห่ี ลายๆ ธุรกิจไทยเริม่ เห็นถึงศักยภาพ ของการค้าออนไลน์มากขึ้น เพราะหลายรายเริ่มประสบความสำเร็จและ สามารถเพิ่มยอดขายได้มาก ทำให้หลายธุรกิจจะเริ่มเปลี่ยนจากเว็บไซต์
รูปแบบเดิมๆ เข้าสู่เว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ (E-Tailor) เต็มรูปแบบมากขึ้น
ช็อปผ่านมือถือและแท็บเล็ตเพิ่มมากขึ้น
ปี 2013 จะเป็นปีที่ 3G แท้ๆ ของไทยจะได้ออกมายลโฉมกันจริงๆ เสียที และราคาจะถูกลงด้วย มือถือและอุปกรณ์พกพาจะราคาถูกลง ฉลาดขึ้น คนไทยจะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมากขึ้น อย่างที่ TARAD.com มีผู้ใช้มือถือ และอุปกรณ์พกพาเข้ามาใช้บริการมากถึง 30 เปอร์เซ็นต์ ของทั้งหมด และ
ECS จับมือ G-ABLE นำเสนอโซลูชั่น Payment Service ลุยตลาด การเงินไทย
ElectraCard Services หรือ (ECS) ผู้ให้บริการชั้นนำทางด้านเทคโนโลยี
ในการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ได้ประกาศกลยุทธ์ทางพันธมิตรกับ G-ABLE ซึง่ เป็น SI รายใหญ่ของประเทศไทยช่วยสนับสนุนในการจัดจำหน่ายโซลูชนั่
ของ ECS เต็มรูปแบบ ให้กับตลาดสถาบันการเงินและธนาคารต่างๆ ใน
ประเทศไทย
มียอดขายที่เกิดผ่านช่องทางนี้ 11 เปอร์เซ็นต์ โดยมีอัตราการเติบโตขึ้น อย่างต่อเนื่อง
การชำะเงินผ่านบัตรเดบิต (บัตรเอทีเอ็ม) จะเติบโตมากขึ้น
ในปี 2012 เป็นปีที่หลายๆ ธนาคารเริ่มหันมาเปิดให้บัตรเดบิต (DebitCard) หรื อ บั ต รเอที เ อ็ ม สามารถใช้ ซื้ อ สิ น ค้ า ทางออนไลน์ ไ ด้ เ หมื อ นบั ต รเครดิ ต ทำให้กลุ่มคนที่ถือบัตรเดบิตที่มีมากกว่า 35 ล้านใบทั่วประเทศที่จะเป็นกลุ่ม คนที่มีความหลากหลายมากขึ้น ในปี 2013 จึงเป็นปีที่คนไทยเกือบครึ่ง ประเทศสามารถซื้อสินค้าออนไลน์และจ่ายผ่านทางออนไลน์โดยบัตรเดบิต ได้ทันที
โซเชียลมีเดียสื่อและช่องใหม่ ในการสร้างยอดขาย
เดี๋ยวนี้คนไทยหลายคนเริ่มหันมาใช้โซเชียลมีเดียกันมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด อีกทั้งยังเป็นช่องทางที่แทบจะไม่ต้องจ่ายเงินหรือมีค่าใช้จ่าย ทำให้การใช้ ช่องทางนี้เป็นช่องทางในการติดต่อสื่อสารกับกลุ่มลูกค้า จึงเป็นช่องทางที่ ได้ผลในด้านการเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจการค้าออนไลน์มากขึ้น แต่ควรจะ มีกลยุทธ์และวิธีการสื่อสารผ่านทางโซเชียลมีเดียที่มีชั้นเชิง รวมถึงการ เลือกใช้โซเชียลมีเดียตรงกลับกลุ่มเป้าหมายเพราะเดี๋ยวนี้นอกเหนือจาก เฟซบุ๊ก (Facebook) ยังมีอีกหลายบริการโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น Twitter, Instgram, Line ที่สามารถใช้เป็นช่องทางในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเช่น เดียวกัน
สินค้าอุปโภคบริโภคจะเริ่มเข้าสู่โลกการค้าออนไลน์มากขึ้น
จากเดิมทีส่ นิ ค้าอุปโภคบริโภค (FastMoving Consumer Goods - FMCG) จะเน้นการตลาดในการสื่อสารในการสร้างแบรนด์และโปรโมชั่นแล้วดึงคน ให้ ไปซื้อตามจุดขายต่างๆ เป็นหลัก แต่ปี 2013 จะเป็นปีที่สินค้าหลายๆ ตัว จะเริ่มต้นการใช้ช่องทางออนไลน์เป็นช่องทางการขายสินค้าเพิ่มมากขึ้น และใช้การตลาดออนไลน์เป็นตัวกระตุน้ ให้เกิดยอดขายผ่านไปยังกลุม่ เป้าหมาย ลูกค้าทั่วประเทศ ที่มา : ประชาชาติธุรกิจออนไลน์
ทั้งนี้ Electra iTX series เป็นแพลตฟอร์มในการทำธุรกรรมทางการเงินที่ สร้างขึ้นเพื่อรองรับมาตรฐานที่หลากหลายและรองรับอุตสาหกรรมที่ดีที่สุด เพื่อสนับสนุนสถาปัตยกรรมที่มุ่งเน้นบริการ (SOA) ที่กลายเป็นแกนสำคัญ ของเทคโนโลยีที่เชื่อมต่อกันทั่วโลกในองค์กรชั้นนำได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งได้ ผสมผสานกันระหว่างการชำระเงินแบบเก่าและใหม่ โดยเพิม่ สมรรถนะความ คล่องตัวและยืดหยุน่ มากขึน้ กว่าเทคโนโลยีแบบเดิมๆ Electra iTX series จึง เป็นแพลตฟอร์มทีม่ คี วามยืดหยุน่ และรวดเร็วในสายงานด้านการชำระเงินใน รูปแบบต่างๆ ทัง้ หมด คุณมยุรี ชาติเมธากุล กรรมการผูจ้ ดั การ กลุม่ บริษทั จีเอเบิล ได้กล่าวว่า “ทาง จีเอเบิลมีความยินดีเป็นอย่างยิง่ ทีไ่ ด้รว่ มเป็นพันธมิตรกับ ElectraCard Services ซึ่ง Electra iTx Series นั้นเป็นโซลูชั่นระดับโลก ที่พวกเราเชื่อว่าเป็น
ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับสถาบันการเงินและธนาคารที่กำลังมองหาโซลูชั่น
ใหม่ๆ พร้อมทัง้ ตอบสนองความต้องการของลูกค้าในเรือ่ งของความปลอดภัย ความน่าเชือ่ ถือ และค่าใช้จา่ ยทีค่ มุ้ ค่าและมีประสิทธิภาพ” มร. ราเมษ เมนกาวาด ซีอโี อของ ECS ได้ให้ความเห็นว่า “ประเทศไทยเป็น กุญแจทีส่ ำคัญทางยุทธศาสตร์การตลาด และเราได้เห็นถึงศักยภาพของการ เจริญเติบโตทีแ่ ข็งแกร่ง ดังนัน้ พวกเราจึงต้องการพันธมิตรทีเ่ ข้าการตลาดใน ประเทศไทย และสามารถสนับสนุนเราได้เป็นอย่างดี ผมเชือ่ ว่าพันธมิตรของ เราจะสามารถตีตลาดให้พวกเราได้ดี ในประเทศไทย และช่วยให้เราส่งต่อ
โซลูชั่นไปยังลูกค้าเพื่อตอบสนองความต้องการด้านธุรกรรมทางการเงินได้
เป็นอย่างดี” G-MagZ IT MAGAZINE
7
IT NEWS
หางานยุคใหม หมดยุค “เรซูเม” ในโลกยุคใหมๆ การหางานโดยอาศัยอินเทอรเน็ตเปนเรื่องปกติธรรมดาไปแลว โดย พื้นฐานสวนใหญจะใชวิธีการไลดูประกาศรับสมัครงานตามเว็บที่ใหบริการ โฆษณายอยใน การหางาน หรือที่กาวหนาขึ้นมาอีกขั้นก็คือการเขาไปใชบริการเว็บที่ใหบริการ สำหรับการ จับคูผูตองการพนักงานกับผูสมัครงาน โดยที่ผูตองการหางานเขาไปเขียนประวัติของตัว เองหรือเรซูเมเอาไว ในอนาคต “เรซูเม” แบบเกาจะคอยๆ หมดความหมายไป แตการ แสดงตัวตนบนโลกออนไลนจะเขามาแทนที่
รักษโลก! เมืองในสหรัฐฯ ออก กม.หามจำหนาย “น้ำดื่ม ขวดพลาสติก”
“แดน ชอวเบล” คอลัมนิสตแหงนิตยสารฟอรบส ทำนายเอาไววานาจะประมาณสัก 10 ปที่เรซูเมแบบเกาจะถูกแทนที่ดวยการแสดงตัวตนบนโซเชียลเน็ตเวิรก อยางนอยจาก ผลการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ของบริษัทออฟฟศ ทีมในสหรัฐอเมริกาพบวา 1 ใน 3 ของบริษัท รูสึกวาโปรไฟลบนโซเชียลเน็ตเวิรกจะเขามาแทนที่เรซูเมแบบเดิมๆ โปรไฟล บ นโซเชี ย ลเน็ ต เวิ ร ก ไซตทว่ี า นีก้ อ็ ยางเชน บนเฟซบุก หรือ LinkedIn การสรางหรือ นำเสนอประวัติการศึกษา การ ทำงาน ความเชีย่ วชาญ ผลงาน บนโซเชี ย ลเน็ ต เวิ ร ก จึ ง กลาย เปนเรื่องสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ สำหรั บ การหางานทำในโลก ยุคใหม นายจางยุคดิจิทัลไมเพียงดูจาก ใบสมั ค ร หรื อ เรซู เ ม ที่ ยื่ น ไป เทานั้น แตพวกเขายังคนหาตัว ตนที่ ป รากฏของคุ ณ บนโลก ออนไลน ดูภูมิหลัง ดูคนที่คุณ ปฏิสัมพันธดวย ดูความคิดและทัศนคติ หรือดูผลงานที่นำเสนอออกไป นอกจากเพื่อดูวา คุณสมบัติสอดคลองกับตำแหนงงานที่ตองการหรือไม ยังดูดวยวาตัวตนของคนนั้น สอดคลองกับแนวคิดและวัฒนธรรมขององคกรหรือไม แนนอนวาผูวาจางที่ ใหความสำคัญกับรายละเอียดเหลานี้จะเขาไปคนในอินเทอรเน็ต เพราะลำพังการเรียกมานั่งสัมภาษณจะไดภาพเพียงแคเศษเสี้ยวของคนคนหนึ่ง หาก เลือกผิดเขามาได ไมนานก็ลาออกไปเพราะเขากันไมไดกบั องคกร ความสูญเสียที่องคกรได รับมีไมนอยกวากับพนักงานที่รับเขามาคนนั้น การสรางโปรไฟลออนไลนจึงเปนเรื่องสำคัญสำหรับผูที่ตองการจะหางานทำในยุคใหม เพราะถาไมมีตัวตนปรากฏอยูในโลกออนไลนที่ผูตองการวาจางจะหาเจอ โอกาสก็จะนอย ลงไปอีกเมื่อเทียบกับคนที่มีโปรไฟลอยูบนนั้น และมีชองทางที่จะใช ได ในหลายรูปแบบ เพื่อใหถูกคนเจอ ทางหนึ่งที่คนจำนวนไมนอยในยุคปจจุบันใช คือ Resume Builder ของ LinkedIn ทั้งคนหางานและคนตองการจะจางมืออาชีพไปทำงาน แมกระทั่งการสรางเว็บหรือบล็อกที่ใชโดเมนเนมเปนชื่อจริงของเรา เพื่อนำเสนอตัวตน ออกไปในวงกวางก็เปนหนึ่งในคำแนะนำ นำเสนอทั้งประวัติ ความคิด ความสามารถ ความเชี่ยวชาญ ผลงาน แตการมีตัวตนบนโลกออนไลน ไมไดมีแตผลดี ในอีกดานหนึ่งของการปรากฏตัวบนโลก ออนไลนก็คือดานที่จะสงผลเปนลบในกรณี ที่ใชโซเชียลเน็ตเวิรคแบบไมระมัดระวังตัว เพราะนายจางยุคนี้ก็ทันสมัยไมแพใครเหมือนกัน ที่มา : ประชาชาติธุรกิจออนไลน
8
เมืองแหงหนึง่ ในมลรัฐแมสซาชูเซตสของสหรัฐฯ ออกกฎหมาย ห า มจำหน า ยน้ ำ ดื่ ม บรรจุ ข วดพลาสติ ก เพื่ อ ลดป ญ หาขยะ ลนเมือง กฎหมายซึ่งประกาศใช ในเมืองคองคอรด เริ่มมีผล บังคับในวันขึ้นปใหมที่ผานมา และมีผลทำใหน้ำดื่มบรรจุขวด พลาสติกกลายเปนสินคาผิดกฎหมายสำหรับเมืองนี้ กฎหมายดังกลาวมีจุดประสงคเพื่อกระตุนใหชาวเมืองหันมา ดืม่ น้ำประปากันมากขึน้ ซึง่ จะชวยบรรเทาปญหาขยะพลาสติก ลนเมือง ซึง่ กำลังเปนปญหาใหญสำหรับทัว่ โลกดวย อย า งไรก็ ต าม กฎหมายจะมี ผ ลครอบคลุ ม เฉพาะ “น้ ำ ดื่ ม ที่ปราศจากฟองและรสชาติ” เทานั้น สวนโคกหรือเครื่องดื่ม ซอฟตดริงกอนื่ ๆ ยังไดรบั การยกเวน ฌีน ฮิลล นักเคลือ่ นไหววัย 84 ป เห็นดวยกับกฎหมายขอนี้ โดยเธออธิบายวา ทุกวันนีข้ วดน้ำพลาสติกถูกกองทิง้ เปนภูเขา เลากา เพราะผูบริโภคถูกโนมนาวใหดื่มน้ำดื่มบรรจุขวด ทั้งที่ จริงแลวพวกเขาสามารถประหยัดคาใชจา ยไดมากกวาหากเลือก ดืม่ น้ำประปาทีบ่ า น ผูละเมิดกฎหมายครั้งแรกจะไดรับหมายเตือนจากทางการ แตหากยังฝนขายน้ำดื่มบรรจุขวดเปนครั้งที่ 2 จะถูกปรับเงิน 25 ดอลลารสหรัฐ (ประมาณ 760 บาท) และเพิ่มเปน 50 ดอลลารสหรัฐในครัง้ ตอไป ผูจัดการออนไลน
G-MagZ IT MAGAZINE
p6-8_IT News.indd 8
8/1/2556 15:47:49
G-NEWS KBank เปดใชระบบ KPCS ทั่วประเทศ
เมื่อเร็วๆ นี้ คุณมยุรี ชาติเมธากุล กรรมการ ผูจัดการ และคุณสุวัฒน มีมุข ผูจัดการทั่วไป สวนธุรกิจการธนาคาร ไดเปนตัวแทนกลุม บริษทั จีเอเบิลรวมแสดงความยินดี กับ ดร.พิพัฒนพงศ โปษยานนท รองกรรมการผูจัดการ สายงาน ระบบ ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) ใน พิธกี ารเปดใชระบบปฏิบตั กิ ารเครดิตงานสินเชือ่ เพื่อการพาณิชย หรือ K Credit Processing System (KCPS) ทัว่ ประเทศ ณ สำนักงานใหญ แจงวัฒนะ ทั้งนี้ จีเอเบิลไดเขารวมสนับสนุน โครงการ KCPS ซึ่งเปนระบบอำนวยความ สะดวกและความรวดเร็วงานบริการ เรื่องการ ยื่ น จั ด เก็ บ ตรวจสอบ อนุ มั ติ เอกสารในทุ ก ธุรกรรม ทุกผลิตภัณฑบริการของทางธนาคาร กั บ กลุ ม ลู ก ค า ไม ว า จะเป น บุ ค คลหรื อ องค ก ร นั่นเอง
G-ABLE รวมออกบูธกิจกรรมในงาน PTT ICT Exclusive Technology
เมือ่ เร็วๆ นี้ บริษทั จีเอเบิล จำกัด ไดรว มออกบูธกิจกรรมในงานสัมมนา PTT ICT Exclusive Technology ณ บริษัท พีทีที ซีที โซลูซั่น จำกัด หอง Synergy Hall EnCo ตึก C ชั้น 6 โดยภายในงาน บริษัท จีเอเบิล จำกัด ไดนำเสนอ Virtual Desktop Infrastructure หรือ VDI Solution เพื่อตอบโจทยการแกปญหาแบบ end-to-end โดยสามารถจัดการระบบ IT ไดงายขึ้นและลดคาใชจายใหนอยลง พรอมทั้งไดรับการสนับสนุน ระบบงานจาก Cloud ที่พรอมใชงานปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ รวม ถึงงานทางดาน 3D อีกดวยโดยภายในงานไดรับความสนใจจากผูเขา รวมเปนจำนวนมาก
G-BIZ ผนึก Transition รวมจัดงานสัมมนา paloalto NETWORKS
บริษัท จี บิสซิเนส จำกัด รวมกับ บริษัท ทรานซิสชั่น ซิสเต็มส แอนด เน็ทเวอรคส (ประเทศไทย) จำกัด ไดจดั งานสัมมนาภายใตชอื่ วา paloalto NETWORKS : Take The Ultimate Test Drive And Experience Next-Generation Firewalls ทัง้ นีเ้ พือ่ นำเสนอนวัตกรรม ใหมของระบบการปองกันเครือขาย ดวยการ Control ระดับ App-ID, User-ID และ Content-ID ซึง่ Firewall ทัว่ ๆ ไปไมสามารถทำได ตัว Hardware มี Performance สูงสุดถึงระดับ 10 Gbps ที่จะทำใหการตอบสนองเปน ไปอยางดีเยีย่ ม โดยงานดังกลาวไดรบั เสียงตอบรับอยางดี จากเจาหนาที่สวนงานสารสนเทศกลุมบริษัทประกันภัย และประกันชีวติ ณ หองประชุมทานตะวัน ชัน้ 25 อาคาร ปญจธานี G-MagZ IT MAGAZINE
p9-11_G-News_2.indd 9
9
8/1/2556 15:56:18
G-NEWS
G-ABLE จับมือ Oracle จัดงานสัมมนา The Next Wave of Business Analytics
เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัท จีเอเบิล จำกัด รวมกับบริษัท ออราเคิล (ประเทศไทย) จำกัด จัดงานสัมมนาในหัวขอ The Next Wave of Business Analytics โดยคุณมยุรี ชาติเมธากุล ผูจัดการทั่วไป บริษัท จีเอเบิล จำกัด ใหเกียรติกลาวเปดงาน เพื่อ บอกเลาเรือ่ งราวการนำเสนอเทคโนโลยีดา น BI Enterprise Edition 11g การทำ Demo Upgrade OBIEE 11g และรวมถึงการเปดตัว ครั้งแรกของ Oragcle Endeca นวัตกรรมใหมที่สามารถตอบโจทยและพัฒนาธุรกิจไอทีเปนอยางดี นอกจากนี้ภายในงานยังไดมีการจับสลากชิงรางวัล Galaxy Note II ใหกับ ผูโชคดีที่ ไดเขารวมงานสัมมนาในครั้งนี้อีกดวย ณ หองบอลรูม 1-2 โรงแรม คลาวน พลาซา
TCS ควารางวัล “Communication Solution” Partner of The Year 2012 จากงาน Microsoft Partner Awards 2012
เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัท เดอะ คอมมูนิเคชั่น โซลูชั่น จำกัด ไดเขารวมงาน Microsoft Partner Awards 2012 ซึ่งจัดขึ้น ณ หองบอลรูม ชั้น 3 โรงแรมโอกุระ เพรสทีจ กรุงเทพ โดยมีคณ ุ ไพบูลย ชีวนิ ศิรวิ ฒ ั น ผูจ ดั การ ทั่วไป และคุณสมศักดิ์ ตรียากิจ ผูจัดการโซลูชั่นระบบสื่อสารองคกร บริษัท เดอะ คอมมูนิเคชั่น โซลูชั่น จำกัด ใหเกียรติขึ้นรับรางวัล Partner of The Year 2012 ในดาน Communications Solution ซึ่งพิจารณา จากการผานเงื่อนไข Compliance ดานตางๆ เชน ความสำเร็จทางดาน การพัฒนาความเชี่ยวชาญเฉพาะดานของบุคลากร จำนวนและขนาด โครงการตามเกณฑระดับมาตรฐานสากลที่ ไดรับความไววางใจจากกลุม ลูกคาใหเปนผูนำเสนอและใหบริการ รวมถึงศักยภาพขับเคลื่อนโซลูชั่น ไดอยางดีเยี่ยม จึงทำให TCS ไดรับรางวัลนี้ติดตอกันถึง 2 ปซอน คือ ป 2011 และ 2012
กิจกรรมสัมพันธ TCS & TISCO Bank
เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัท เดอะ คอมมูนิเคชั่น โซลูชั่น จำกัด (TCS) TISCO IT (TISCO Bank) จัดกิจกรรมตอบแทนสังคม โดยการรวมกันปลูกปา บริจาค ของและคอมพิวเตอรใหกับโรงเรียนยากไร ในจังหวัดกาญจนบุรี ในการนี้ คุณยุถกิ า สนธยานาวิน ผูช ว ยกรรมการผูจ ดั การใหญ บริษทั ทิสโกไฟแนนเชียล กรุป จำกัด (มหาชน) และกรรมการผูจัดการ บริษัท ทิสโก อินฟอรเมชั่น เทคโนโลยี จำกัด ใหเกียรติเปนประธานในงานฯ พรอมกันนี้ บริษัท เดอะ คอมมูนิเคชั่น โซลูชั่น จำกัด (TCS) โดย TCS Outsource Team ไดเขารวม กิจกรรมในครั้งนี้ดวย เรียกไดวาเปนอีกหนึ่งกิจกรรมดีๆ ที่ ไดชวยตอบแทน สังคมและสรางความสัมพันธอันดีรวมกันตอไป
First Logic ผูนำดาน Oracle Optimized Data Center
บริษัท เฟรส ลอจิก จำกัด นำทีมผูเชี่ยวชาญผลิตภัณฑออราเคิล รวมนำเสนอ โซลูชั่น “Optimized Data Center and Engineering System for Cloud Business” ในงานสั ม มนา “Oracle Day 2012” โดยโซลู ชั่ น ดั ง กล า ว ประกอบดวย Private Cloud, Oracle Exadata, Oracle Exaloic และ Oracle SPARC SuperCluster T4-4 ที่สามารถรองรับระบบทำงานและ ปริมาณผู ใชงานที่มากขึ้น ชวยเพิ่มประสิทธิภาพและความปลอดภัยในการ ใชงานสูงขึ้น นอกจากนี้ยังมีการนำเสนอ Oracle SOA/BPM เพิ่มเติม เพื่อ ตอบสนองในเรื่องของความรวดเร็วและคุมคาในการพัฒนาระบบงาน และ การสราง Business Workflow อยางมีประสิทธิภาพ
10
G-MagZ IT MAGAZINE
p9-11_G-News_2.indd 10
8/1/2556 15:56:27
G-NEWS
เฟรส ลอจิก ผนึก ออราเคิล เดินหนาบุกตลาด Government
เมื่อวันที่ 14 – 16 ธันวาคม ที่ผานมา บริษัท เฟรส ลอจิก จำกัด รวมงาน “Government CIO Forum 2012” นำเสนอ โซลู ชั่ น “Oracle Database Hybrid Columnar Compression with Oracle Storage” โดยเปน Feature ที่ ผสมผสานการบีบอัดขอมูลทั้งแบบ Column และ Row เขา ดวยกัน ซึ่งมีประสิทธิภาพมากวาการบีบอัดขอมูลแบบ Pure Row/Columnar Compression หลายเทาตัว ชวยใหประหยัด พืน้ ที่ในการเก็บขอมูลไดมากกวา 10 ถึง 50 เทา และสามารถ แกปญหา I/O Bottleneck โดยทำใหการ Query Database ใชเวลานอยกวาปกติ มีความเร็วหลายเทาตัว ตอบโจทยระบบ งานประเภท Real-time และ Online Transaction ไดอยาง มีประสิทธิภาพ
CDGM นำ SAM บุกวาง Road Map ควบคุมองคกร ใชซอฟตแวรถูกกฎหมาย
บริษัท ซีดีจีไมโครซีสเต็มส จำกัด (ซีดีจีเอ็ม) ตัวแทนขายไมโครซอฟท รายใหญ ไดจดั ทีมงานผูเ ชีย่ วชาญแนะนำเสนอ Microsoft Licensing เพื่อสรางความกระจางในการใชซอฟตแวรที่ถูกตองตามกฎหมาย พรอมชี้แนะผลกระทบที่องคกรจะไดรับหากทำผิดกฎหมายลิขสิทธิ์ ซึ่งไดรับความสนใจจากผูเขารวมสัมมนาอยางหนาแนน โดยในงานนี้ ซีดีจีเอ็มไดถือโอกาสแนะนำการใช Microsoft SAM (Software Asset Management Engagement) ที่จะชวยสราง Road map ใหสามารถเขาควบคุมและชวยบริหารจัดการกับการใชซอฟตแวร ภายในองคกรไดอยางมีประสิทธิภาพสูงสุด
CDGM เดินหนานำ SQL2012 สรางระบบ BI สูองคกร ระดับ Enterprise มุงรองรับการวางแผนไอทีธุรกิจในอนาคต อยางมืออาชีพ
บริษัท ซีดีจีไมโครซีสเต็มส จำกัด (ซีดีจีเอ็ม) ผูนำดานโซลูชั่นดานระบบ ไอทีองคกร ไดรวมนำเสนอเทคโนโลยี ใหมลาสุดจากคายไมโครซอฟท SQL Server 2012 ทีช่ ว ยสนับสนุนโซลูชน่ั ดาน Business Intelligence & Mission Critical Confidence ดวยความโดดเดนในดาน ชวยใหผูใชงาน สามารถจัดทำรายงานและการวิเคราะหขอมูลไดดวยตัวเอง ในรูปแบบ การแสดงผลที่นาสนใจสวยงามและ Interactive กับขอมูลไดในขณะที่ นำเสนอ ชวยเพิ่มความมั่นใจในการดำเนินภารกิจสำคัญของธุรกิจดวย Uptime ถึงระดับ 9s รองรับ Workload จำนวนมาก ประสิทธิภาพการ ทำงานที่รวดเร็วและมีความปลอดภัยสูงสุด พรอมไปกับการแนะนำ Windows 2012 ทีถ่ กู ออกแบบมาใหเปน Cloud OS รองรับการทำงาน แบบ Cloud เพิม่ ประสิทธิภาพการทำงานของ Virtualization ใหมคี วาม สามารถสูงสุด ทำใหเมื่อใชรวมกันกับ System Center 2012 แลว สามารถที่จะทำ Private Cloud ไดอยางงายดายและประหยัดเหมาะ กับทุกองคกรที่กำลังมองหาความคลองตัวทางธุรกิจสูงสุดทั้งในปจจุบัน และอนาคต G-MagZ IT MAGAZINE
p9-11_G-News_2.indd 11
11
8/1/2556 15:56:33
SOLUTIONS บุปผา วิไลพันธ
What–Why–Who–How ของเรื่อง Software Testing
3
จากฉบับที่แลวทานผูอานไดทราบถึงความสำคัญของ Software Testing ไปบางแลว รวมถึงหลักการทดสอบ ที่แบงเปน Verification, Validation และ Defect Finding วามีคุณลักษณะที่ Focus แตกตางกันอยางไร และ นอกจากนั้น ทานผูอานยังไดทราบถึงกระบวนการ Test มีความสำคัญอยางไรตอองคกร ใครเปนคนทำ Test, สวนประกอบของ Test Artifact มีอะไรบาง และ Test Estimation คืออะไร ดังนั้นในฉบันนี้ผูเขียน ยังมีเรื่องที่นาสนใจเกี่ยวกับ Software Testing มาใหติดตามคะ นั่นก็คือ ความ ทาทายในการทำ Test Management มีอะไรบาง และ Test Metrics คืออะไร มีประโยชนอยางไรบาง พรอม ทั้งยกตัวอยาง Metrics ที่ใชบอยๆ ซึ่งผูอานสามารถหยิบยก บางตัว นำไปลองใชดูคะ
ความทาทายของ Test Management
กอนทีจ่ ะเขาประเด็นทีว่ า ความทาทายของ Test Management มี อ ะไรบ า ง เรามาทำความเข า ใจกั น ก อ นดี ก ว า ว า Test Management คืออะไร และทำไมจึงมีความทาทาย
12
Test Management ก็คือ การจัดการทดสอบ ซึ่งในขบวนการ Test ระบบ จะประกอบไปดวย Tasks ตางๆ รวมถึงการนำ Tool เขามาใชดว ย เชน Automated tool สำหรับ functional Test บางสวนที่ Stable แลว หรือนำ Tool มาใชทดสอบ Performance Test, Security Test เบือ้ งตนในการทีจ่ ะสรุปวัตถุประสงค ของ Test Management ได ควรทีจ่ ะตอบคำถามเบือ้ งตน ดังตอไปนี้ คือ What, When, Where, Why และ How? • Why should I test? • What should I test?
G-MagZ IT MAGAZINE
p12-14_Solutions.indd 12
8/1/2556 16:00:31
SOLUTIONS
• Where do I test? • When do I test? • How do I conduct the tests? ซึ่งจากคำถามดังกลาว ดูจะกำปนทุบดินไปสักหนอย เพราะแทจริงใน การทำ Test จะเจออุปสรรคตางๆ มากมาย ระหวางทาง และในบาง ครั้ ง อาจจะเป น ป ญ หาที่ เ จอบ อ ยๆ อยู แ ล ว ของการทำ Software Development ซึ่ ง ขอยกตั ว อย า งความท า ทายของการทำ Test Management มีดังตอไปนี้
1 เวลาการทำ Test ไมเพียงพอ
ความทาทายตัวแรกเกี่ยวกับเวลาในการทำ Test ไมเพียงพอ คงไมมี ใครปฏิเสธขอนี้ ได และอาจจะมีแคไมกี่ Project เทานั้น ที่ไดประเมิน เวลาและรวมเวลาการทำ Test ไวอยางเพียงพอ ซึ่งในโลกแหงความ เปนจริง ถึงแมวา Project ทีด่ ที ส่ี ดุ และมีการวางแผนการทำ Software Development ทีด่ แี ลว ก็ยงั เจอขอจำกัดทีเ่ วลาในการ Test ไมเพียงพอ ซึ่งผลกระทบเกี่ยวกับเวลาการทำ Test ไมเพียงพอก็คือ คุณภาพใน การ Test นั่นเอง
2 Resource ในการทำ Test ไมเพียงพอ
Resource ในที่นี้ หมายถึง Resource ที่ใชในกระบวนการทำ Test ทัง้ หมด ซึง่ รวมถึง Hardware และก็ตวั Tester เพราะในบาง Project นั้น Resources อาจถูกแชรไปทำงานอื่นๆ ในเวลาเดียวกัน ซึ่งผล กระทบที่เกิดขึ้นก็คือ Project จะเกิดความลาชา และมีผลกระทบเชน เดียวกับ เวลาในการ Test ไมเพียงพอ
3 Requirements ซับซอน
ปจจัยในเรื่องความเขาใจใน Requirement ก็เปนปจจัยตัวหลักเชนกัน เพราะถา Tester ขาดความรู ความเขาใจก็จะสงผลตอคุณภาพการ Test ผลกระทบอันแรกก็คือการ Design Test Cases ไมครบถวน ดังนัน้ การ Test ระบบ จะไมตรงกับความตองการของผูใชระบบนัน่ เอง
4 การประสานงานกับทีม Development
การประสานงานกับทีมอื่น ถือวาเปนสิ่งที่จำเปน และมีผลตอคุณภาพ ของ Software ทีอ่ ยูในระหวางขัน้ ตอนการทำ Software Development ระหวาง Tester และ Developer เพราะการสื่อสารที่ดี และเขาใจถึง วัตถุประสงคเดียวกันยอมมีผลตอประสิทธิภาพของ Software ที่จะสง มอบใหกับผูใชระบบนั่นเอง ดังนั้นกอนที่จะเขา Phase ของการ Test ควรมี Agreement ตกลงกันระหวางทีม ใหเขาใจตรงกันระหวางทีม Test และทีม Development เชน การตั้ง SLA ของ Defect, การ Set Priority Defect และการ Set Severity Defect เปนตน เพื่อ ปองกันปญหาที่อาจจะเกิดขึ้นในชวง Phase ของการ Test เพราะถา ไมมีการตกลง และยอมรับ Agreement รวมกัน จะกอใหเกิดปญหา โตเถียง ซึ่งจะสงผลกระทบตอ Project เปนอยางมาก
5 Report ขอมูลที่ถูกตอง
ตัววัดคุณภาพของ Project หรือ Software นัน้ ๆ ไดเปนอยางดี ดังนัน้ Report ที่ดี ตองเปน Report ที่งาย และรายงานขอมูลที่ถูกตอง หรือ ถาพูดงายๆ ก็คือ รายงานขอมูลที่ถูกตอง ถูกเวลา และถูกกลุมบุคคลที่ เกี่ยวของอยางเหมาะสม ซึ่งคุณลักษณะของ Report ควรมีลักษณะ ดังนี้ • ไมควรมีขอมูลที่อัดแนน หรือมากเกินไป ทำใหประเด็นที่ตองการ Highlight ใน Report ถูกบดบัง • ไมควรมีขอมูลที่นอยเกินไป เพราะจะทำใหผูอาน Report ไมเขาใจ ในปญหาที่มีผลตอคุณภาพที่ตั้งใจจะสื่อสารใหทราบ ดังนั้น Report ที่ดีควรจะออกแบบการนำเสนอขอมูลที่ชัดเจน และ ทำให ผู อ า นเข า ใจได ง า ย และตระหนั ก ถึ ง ป ญ หาที่ ต อ งการสื่ อ สาร ออกมา
6 ตัวชี้วัด Test Metrics
คงไมสามารถปฏิเสธไดวา เปาหมายหลักของทีม Test ก็คอื การประเมิน และตรวจสอบ Quality นั่นเอง ดังนั้นก็คงจะมีคำถามตามมาวา ทีม Test ใชวิธีการอะไรเปนตัววัด Quality ดังนั้นตัวชี้วัด Quality หรือวา Metrics ที่นำมาวัด จะตองมีความชัดเจน และเปนที่ยอมรับ เพื่อ หลีกเลี่ยงการถูกตีความที่ผิดประเด็น หรือไมเปนที่ยอมรับในสากล จากหัวขอกอนหนาที่เกริ่นเกี่ยวกับ Software Metrics วาเปนอีกหนึ่ง ทาทายของการทำ Test Management ดังนั้นจึงขออธิบายเพิ่มเติม วา Software Metrics คืออะไร และมีประโยชนนำไปชี้วัดอะไรไดบาง ตัวชี้วัด Test Metrics คืออะไร และมีประโยชนอะไรบาง Metrics ก็คือ ตัววัดที่ชวยสะทอน Quality ของ Project หรืออีกนัย หนึ่ง คือเปนตัวชี้วัด ที่ทำให Project Stakeholders’ รูถึงคุณภาพ ของ Project นั้นๆ พรอมทั้งเปนตัวชวยในการประเมิน และชวยใน การวิเคราะหดานตางๆ ของทั้ง Project อาทิเชน • Manage Quality • Manage Cycle Time • Manage Productivity • Manage Risks • Process Improvement ประเภทของ Metrics ที่ใชกันอยูโดยทั่วไป มีอยูทั้งหมด 4 แบบ คือ 1. Base Metrics 2. Project Metrics 3. Process Metrics 4. Derived Metrics สำหรับฉบับนี้จะขอยกตัวอยางของ Base Metrics ที่นำมาใชบอย มี อะไรบาง และมีประโยชน ดังตารางหนาถัดไป
Report ที่ดี จะเปนตัวบอกถึง Status ของการทำ Test รวมถึงเปน G-MagZ IT MAGAZINE
p12-14_Solutions.indd 13
13
8/1/2556 16:00:34
SOLUTIONS
Metrics
Description
Formula
Benefits
% Test Case Design
Percentage of test cases which has been designed against requirements
= (Number of test case design / total number of requirement) * 100
Shows progress towards test design
% Test Case Execution
Percentage of test cases executed against test cases designed
= (Number of test case executed/ total number of test cases designed) * 100
Shows progress towards test execution to achieve project goals
% Test Case Passed
Percentage of test cases “Passed” against total number of test cases executed
= (Number of test case pass/ total number of test cases executed) * 100
Shows quality of software build
% Test Case Failed
Percentage of test cases “Failed” against total number of test cases executed
= (Number of test case fail/ total number of test cases executed) * 100
Shows quality of software build
% Test Case Blocked
Percentage of test cases “ Blocked” against total number of test cases executed
= (Number of test case blocked/ total number of test cases executed) * 100
Shows obstacle to execute test cases
Defect Priority
Number of defects found measured against “Priority” (High/Medium/Low)
= (Number of defect with priority (high/medium/low) Vs. total number of defects
Assists in scheduling defect fix
Defect Severity
Number of defects found measured against “Severity” High/Medium/Low)
= (Number of defect with severity ( high/medium/low) Vs. total number of defects
Depicts the impact of defect of software
% Test Case Automated
Number of test case automated
= ((Number of test case automated) / (Total number of test cases available)) * 100
Percentage of test automation designed
% Test Case Executed (Automation)
Test automation execution
= ((Number of automation test case executed) / (Total number of automated test cases available)) * 100
Percentage of test automation executed
สวนในฉบับหนาจะมาตอกันดวย Project Metrics, Process Metrics และ Derived Metrics และประเด็นอื่นๆ ที่นาสนใจ อยาลืมติดตาม ฉบับหนากันนะคะ สนใจสอบถามขอมูลเพิ่มเติมไดที่ บริษัท จีเอเบิล จำกัด Call Center โทร +66(0) 2685-9333 ขอบคุณขอมูล: www2.sas.com/proceedings/sugi30/ http://www.testinginstitute.com/ http://www.buzzle.com/editorials/4-10-2005-68349.asp
14
G-MagZ IT MAGAZINE
p12-14_Solutions.indd 14
8/1/2556 16:00:34
TECH&TREND นนทชัย ธรบาลภักดี
Bring Your Own Device (BYOD) การสื่อสารในโลกปจจุบัน เทคโนโลยีที่พัฒนามากขึ้น สงผลใหรูปแบบการดำเนินในการทำงาน การดำเนินในชีวิตประจำวัน ตองเปนไปอยางรวดเร็ว ไดแก การติดตามสถานการณ และ การเขาถึงขอมูลตางๆ ทั้งในแงของการบริโภคและการแพรกระจายขอมูล ทำไดอยางงายและ รวดเร็ว ไรขอบเขตหรือพรมแดน อีกทั้งความตองการของผูบริโภค ผนวกกับความสามารถ ของเทคโนโลยี และแอพพลิเคชั่น ที่ออกมารองรับ ตอบสนองตอผูบริโภคไดเพิ่มมากขึ้น จึงเปน เหตุปจจัยที่ทำใหมีการพัฒนาอุปกรณสื่อสารแบบพกพาเริ่มเขามามีบทบาทมากขึ้น ทั้งอุปกรณ ประเภท Smart Phone หรือ Tablet ถึงตรงนี้ ไมมีใครปฏิเสธไดวา ตอนนี้อุปกรณเหลานี้เปน เสมือนปจจัยที่ 5 ที่ตองพกพาติดตัวเสมอ
ในขณะเดียวกันเมื่ออุปกรณประเภท Mobile เริ่มเขา มามีบทบาทมากขึ้น นอกเหนือไปจากการดำเนินชีวิต ประจำวัน บางกลุม หรือบางองคกร ก็เริ่มมีการนำมา ประยุกตใชกับงาน หรือปรับเปลี่ยนงานใหเขากับอุปกรณ เพื่อ ความสะดวก รวดเร็ว และเปนอีกหนึ่งชองทางเพื่อที่จะขยาย ขีดจำกัดจากเดิม เนือ่ งจากประสิทธิภาพที่ใกลเคียงกับอุปกรณ ที่ ท างองค ก รจั ด ซื้ อ และด า นราคาอุ ป กรณ ป ระเภทนี้ เ ริ่ ม มี แนวโนมราคาทีล่ ดลง ทำใหเกิดแนวคิดทีจ่ ะนำอุปกรณสว นตัว มาใชทำงาน หรือที่เรียกกันวา “Bring Your Own Device (BYOD)” กันมากขึ้น อยางไรก็ดีบางองคกรไมนอยที่เห็นประโยชน และสนใจที่จะ เริ่มทดลองในการนำแนวคิด BYOD มาใชกันอยางแพรหลาย
มากขึ้น โดยไมไดตระหนักถึงความปลอดภัยหลายๆ ดานที่จะ เกิดขึ้น ไมวาจะเปนการนำขอมูลจัดเก็บในอุปกรณ การเขาถึง ระบบขอมูล ทำใหเกิดความซับซอนในการควบคุม ขอมูล ที่สวนตัวและขอมูลขององคกร การสูญหายของขอมูล (ทั้ง ขอมูลสวนตัวและขอมูลสำคัญขององคกร) ไปกับอุปกรณแบบ พกพา ปจจัยที่สงผลใหแนวคิดการนำอุปกรณแบบพกพาเขามาใชใน องคกรเริ่มมากขึ้น บางองคกรที่มีการแสวงหานวัตกรรมใหม จากการพัฒนาแอพพลิเคชั่นบนระบบปฏิบัติการของ Smart Phone ไดแก Android, iOS และ Window Phone 8 เพื่อ เพิ่ม Productivity G-MagZ IT MAGAZINE
p15-16_Tech&Trend.indd 15
15
8/1/2556 16:04:45
TECH &TREND
Do you allow employees to bring their own devices to work?
อยางไรก็ดีในการบริหารจัดการอุปกรณประเภทพกพา นอกจาก จะตองครอบคลุมการใชงานแลวยังตองคำนึงถึงขอมูลที่อยู ภายในตัวอุปกรณดวย ดังนี้ 1. การดู แ ลบริ ห ารจั ด การอุ ป กรณ แ บบพกพา (Mobile Device Management : MDM) 2. การดู แ ลบริ ห ารจั ด การแอพพลิ เ คชั่ น บนอุ ป กรณ แ บบ พกพา (Mobile Application Management : MAM) 3. การป อ งกั น การเข า ถึ ง ข อ มู ล บนอุ ป กรณ แ บบพกพา (Mobile Data Protection)
ดังนั้นจะเปนการดีหากองคกรเริ่มตระหนักถึงความปลอดภัย การเตรียมตัวเพื่อใหเกิดความพรอม หรือควบคุมดูแลบริหาร จัดการอุปกรณแบบพกพา เมื่อบุคลากรนำเขามาใชในองคกร ใหมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ทำใหเกิดการทำงานรวมกันอยาง ปลอดภัย โดยปจจัยเริ่มแรกจากการดูแลบริหารจัดการตัว อุปกรณแบบพกพา (Mobile Device Management : MDM) การดู แ ลบริ ห ารจั ด การแอพพลิ เ คชั่ น บนตั ว อุ ป กรณ พ กพา (Mobile Application Management : MAM) และการปองกัน ขอมูลสูญหาย หรือการรัว่ ไหลของขอมูลสำคัญ (Mobile Data Protection) ซึ่งจะมีหนาที่พื้นฐาน ดังนี้ 1. การติดตั้งและการปรับปรุงซอฟตแวร หรือแอพพลิเคชั่น แบบรวมศูนย (System Center Configuration Manager) 2. การควบคุมการเชือ่ มตอเขาระบบ หรือทรัพยากรขอมูลของ ระบบองคกร (Management Point/Distribution Point) 3. การสำรองขอมูลและปองกันขอมูลสูญหาย หรือการรัว่ ไหล ของขอมูลสำคัญ (Data Leakage Prevention)
16
4. การแสดงรายงานและจัดเก็บขอมูลการเขาใชระบบงาน และพฤติ ก รรมที่ เ กี่ ย วข อ งกั บ การใช ง านอุ ป กรณ แ บบ พกพา (Reporting) สุ ด ท า ยเมื่ อ แนวโน ม ของการนำอุ ป กรณ ส ว นตั ว เริ่ ม เข า มา ใชงานรวมกับระบบงานขององคกรมากขึ้น ทั้งนี้เพราะยังมี บางกลุ ม ที่ ยั ง เห็ น ประโยชน ทั้ ง ในด า นความสะดวกสบาย หรือเพิ่มความผลผลิตใหกับองคกร แตสิ่งหนึ่งที่ ไมควรมอง ขามองคกรควรจะตองศึกษา ถึงการควบคุมดูแลบริหารจัดการ ความยืดหยุนของการใชงาน ความเปนสวนตัวของขอมูล
Mobile Management Infrastructure
เพราะฉะนั้นหากองคกรที่มีการตัดสินใจเริ่มนำแนวคิด BYOD มาใชนอกจากจะตองมีเครื่องมือที่ตองใช ในการดูแลบริหาร จัดการใหการทำงานรวมกันอยางมีประสิทธิภาพแลว ยังตอง มีองคประกอบดานนโยบายที่เหมาะสม ซึ่งเปนเสมือนกรอบ หรือแนวทางในการดำเนินการ โดยสามารถอางอิงไดจาก IT Governance หรือ IT Security ตามมาตรฐานตางๆ ซึ่ง ประกอบไปดวยนโยบายสำหรับการนำอุปกรณแบบพกพาทั้ง แบบสวนตัว หรือขององคกรที่เปนเจาของมาใช ในระบบงาน รวมถึงในเรื่องของสิทธิ์ในการเขาถึงขอมูล และบทบาทของ แตละสิทธิ์ที่ไดรับในการเขาใชในแตละระบบงาน เพื่อใหเกิด ความเหมาะสมกับการทำงานของแตละองคกร
G-MagZ IT MAGAZINE
p15-16_Tech&Trend.indd 16
8/1/2556 16:04:45
TECH&TREND จักรพล ดียืน
ฤๅ Wintel จะหายไปจากโลกไอที ดูเหมือนวาไมโครซอฟทจะจงใจเลือกเปดตัว Windows 8 RT บน ซีพียู ARM ในวันเดียวกันกับที่ อินเทลเปดตัวซีพียูอะตอมกับแอนดรอยดของกูเกิ้ล ที่ผานๆ มาการออกวินโดวสเวอรชั่นใหมในแตละครั้ง จะตองให เกิดการกินรีซอรสมากกวาเดิมจนทำใหการเกิดความตองการใน การเปลี่ยนโนตบุคเครื่องใหม แตบังเอิญวา Windows 7 ออก มาเพื่อแกปญหาของ Windows Vista เมื่อทำงานรวมกับ Core 2 Duo แลวอืดนั้น หายวับไปกับตา และไมโครซอฟทยิ่งตอกย้ำ หนั ก เข า ไปอี ก ว า เครื่ อ งเก า ๆ อย า งเซนทรี โ นก็ ส ามารถรั น Windows 7 ได แนนอนยอดขายซอฟตแวรสำหรับไมโครซอฟท นั้นดีแน แตกับอินเทลแลวกลับไมไดเปนแบบนั้น เพราะคนซื้อ ไลเซนสใหม แตไมมีใครคิดที่จะซื้อโนตบุครุนใหม
เปดตลาดใหมดวยซีพียูตัวใหม
แลวอะไรคือสาเหตุแหงความราวฉานในการรวมมือกัน มาอยางยาวนานระหวางอินเทลกับไมโครซอฟท โดย สวนตัวผมเชือ่ วานาจะเปนยอดขาย iPad เพราะแอปเปล ไดเปลี่ยนความคิดของผู ใชเสียใหม จากเดิมที่ผู ใชบางคนจะมี เดสกท็อปไวที่บานและโนตบุคเอาไวทำงานนอกบาน กลายเปน เดสก ท็ อ ปไว ที่ บ า นและแท็ บ เล็ ต เอาไว ท ำงานนอกบ า นแทน แนนอนแท็บเล็ตก็ ไม ได ใชซีพียูจากอินเทล และโอเอสก็ ไม ใช จากไมโครซอฟท แตเปนแอปเปล
ปรากฎการณเริ่มตน
ณ ตอนนี้ผลประกอบการของอินเทลนั้นก็ยังดีอยูแตก็ ไมไดเพิ่ม เพราะอินเทลไม ไดมีนวัตกรรมอะไรมากนักหลังจากที่เปลี่ยน Core Microarchitecture ทีท่ ำใหเกิดการกาวกระโดดจาก Core Duo มาเปน Core 2 Duo ซึ่งหลังจากนั้นเปนตนมา คนทั่วๆ ไป ก็ ไม ไดสัมผัสถึงความแตกตางในเรื่องของการใชงานระหวาง Core 2 Duo กับ Core i Series เมื่อรันบนวินโดวสอีกเลย แมวาอินเทลจะเปลี่ยน Microarchitecture มาแลว ถึง 2 ครั้ง แลวก็ตาม
ในป 2007 อิ น เทลได อ อกผลิ ต ภั ณ ฑ ใ หม ที่ เ รี ย กว า เน็ ต บุ ค (Netbooks) ที่ใชซีพียูอะตอม ซึ่งสรางความแปลกใหกับตลาด ไดเพียงระยะหนึ่ง ผู ใชก็ ไมไดเดินไปตามทางที่อินเทลคาดหวัง นัยวาอินเทลตองการสรางเน็ตบุคมาเพื่อใหเรียกใชขอมูลเพื่อ อานหรือดูอยางเดียว (คลายแนวคิดเรื่อง Thin Client) ไมได ตองการใหเน็ตบุคมาทำงานทุกอยางแทนที่โนตบุคแตผู ใชกลับ เห็นตางดวยความที่เบาและถูก ทำใหเกิดความตองการใช ใน ตลาดอยางมากเพราะในชวงเวลานั้นราคาของโนตบุคจะแปรผัน ตามความเบา ยิ่งเบามากขึ้นเทาไหรราคาสูงยิ่งขึ้นแตดวยความ ที่เน็ตบุคพรีโหลดมาพรอม Windows Vista Starter Edition ที่ ออกมาหลังจาก Windows XP ในป 2006 แตสรางภาพลักษณ ที่ไมคอยจะดีกับผูใช เนื่องจากทำงานไดชากวามาก แมวาจะใช ซีพียูรุนใหมอยาง Core 2 Duo แลวก็ตาม ดังนั้นเมื่อเอามา ติดตั้งในเน็ตบุคที่ใชซีพียูอะตอมที่ประสิทธิภาพหางชั้นดวยแลว งานนี้ทั้งอินเทลและไมโครซอฟทรับคำวิจารณไปเต็มๆ ในฐานะที่เปน Wintel ทำใหอินเทลตองเจรจากับไมโครซอฟทให เอาโอเอสรุนคุณปูอยาง Windows XP Home Edition มารัน บนเน็ตบุคแทน นั่นทำใหการใชงานเน็ตบุคดีขึ้น แตกลับทำให กระแสการใชงาน Windows XP กลับมาอีกครั้งหนึ่งอยาง หลีกเลี่ยงไมได ทั้งๆ ที่กอนหนานี้ ไมโครซอฟทเองก็ ไดประกาศ ไปแลววาจะไมสนับสนุน Windows XP ด ว ยเหตุ นี้ เ องทำให ไ มโครซอฟท ต อ งเรี ย กประชุ ม ที ม พั ฒ นา วิ น โดวส อ ย า งเร ง ด ว น โดยเอาป ญ หาทุ ก อย า งที่ มี ค นบ น ใน Windows Vista แปะที่ขางฝาในหองของทีมพัฒนาวาจะตอง G-MagZ IT MAGAZINE
p17-19_Tech&Trend.indd 17
17
8/1/2556 16:10:31
TECH &TREND
กลับไปแกไขปญหาทีเ่ กิดขึน้ นี้ใหหมดในวินโดวสเวอรชนั่ ใหมใหได ไมอยางนัน้ คงไมสามารถเรียกความเชือ่ มัน่ ของตลาดกลับมาได แตการเกิดขึ้นของเน็ตบุคนี้ คงไปจุดประกายใหกับสตีฟ จ็อปส ไดไมมากก็นอ ย เพราะเน็ตบุค ทำใหตลาดเกิดกระแสความตองการ อะไรที่พกพาได น้ำหนักเบาเกิดขึ้น และในที่สุดแอปเปลก็มี MacBook Air ออกมาในป 2008 และประสบความสำเร็จอยาง ลนหลามสรางความจี๊ดใหกับอินเทลอีกครั้งหนึ่งแตก็ ไมมากนัก เพราะ MacBook Air เองก็ใชซีพียู Core 2 ของอินเทลอยู
ทำโอเอสเอง
ในขณะที่รอการพัฒนาของวินโดวสเวอรชั่นใหมที่จะออกมาแทน Windows Vista อินเทลก็เลยตัดสินใจหันไปหาพัฒนาลินุกซ เสียเองในชื่อ Moblin ซึ่งก็เปนทางเลือกในเน็ตบุคกับเน็ตท็อป อยูนาน แถมยังมีการพัฒนาตอเนื่องจนกระทั่งออกเวอรชั่น 2 ในป 2009 อีกดวย ทางเลื อ กก็ คื อ ทางเลื อ ก เพราะทั น ที ที่ ไ มโครซอฟท พั ฒ นา Windows 7 เสร็จในปลายป 2009 อินเทลก็หันกลับมาหา ไมโครซอฟทอีกครั้งหนึ่ง ดวยการเพิ่มทางเลือกของเน็ตบุคกับ เน็ตท็อปนอกเหนือไปจาก Moblin ก็คือ Window 7 Starter Edition แนนอนวาคงไมตอ งเดาวาผลตอบรับจะเปนอยางไร…และ ชื่อ Moblin ก็หายวับไปกับตาแทบไมมีใครพูดถึง แตนั่นก็ ไมสามารถสรางพี้นที่ใหกับอินเทลในตลาดโมบายโดยใช ซีพียูอะตอมไดอยางที่อินเทลตองการโดยเฉพาะอยางยิ่งการที่ ไมโครซอฟทไมยอมปรับแตง Windows 7 แบบพิเศษใหทำงาน บนซีพียูอะตอมไดมีประสิทธิภาพมากขึ้นดวยแลว ในที่สุดชื่อ ของเน็ตบุคกับเน็ตท็อปก็กลายเปนสวนหนึ่งของประวัติศาสตร ตาม Moblin ไปอีก ที่แนๆ ไมโครซอฟทจำไดแลววา อินเทลเริ่มหาโอเอสทางเลือก ใหมใหกับฮารดแวรของตัวเองที่ไมใช “วินโดวส”
โซเชียลมีเดีย เปลี่ยนโลก
ในชวงปลายป 2009 นี้เองดวยความแพรหลายของโซเชียล เน็ตเวิรค ทำใหผู ใชเกิดความตองการใชงานอินเทอรเน็ตทาง มือถือมากขึน้ นีแ่ หละคือตลาดใหมทอ่ี นิ เทลตองการ “ซีพยี สู ำหรับ มือถือ” ดังนั้นตนป 2010 อินเทลประกาศรวมมือกับโนเกียพัฒนาโอเอส สำหรับมือถือในชื่อ MeeGo ซึ่งเปนการนำเอา 2 โครงการที่ยัง ไมประสบความสำเร็จของทั้งคูอยาง Moblin ของอินเทลมารวม เขากับ Maemo ของโนเกีย ซึ่ง ณ ตอนนั้นเพราะโนเกียเองก็ดู ท า จะไปไม ร อดกั บ มื อ ถื อ ตลาดไฮเอ็ น ด ส ว นอิ น เทลก็ อ ยากให โอเอสที่พัฒนามานั้นไมสูญเปลา ดังนั้นถาโครงการ MeeGo สำเร็จอินเทลก็จะมีโอเอสทำงานบนมือถือได โดยใชซีพียูอะตอม สวนโนเกียก็ ไดโอเอสของตัวเอง วินทั้งคู
18
แตเรื่องราวกลับไมไดงายดายแบบนั้น MeeGo ใชเวลาในการ พัฒนานานเกินไปบวกกับการที่ผลประกอบการโนเกียเริ่มไมไหว ทำใหโนเกียสละเรือจากโปรเจ็กตน้ีไปซบอกไมโครซอฟทใหพฒ ั นา WindowsPhone แทน แลวก็ทิ้งโครงการ MeeGo เอาไวอยาง นั้น (ออ... ตอนนั้นผูบริหารโนเกียใชคำวา “เพราะโนเกียกำลัง ยืนอยูบนแทนขุดเจาะน้ำมันที่ไฟไหม” คงตองเปลี่ยนจากคำวา สละเรือไปเปนกระโดดจากแทนขุดเจาะน้ำมันแทน) หรืออินเทล เองจะไมมีดวง ในการทำโอเอสจริงๆ ในชวงเวลานั้นเอง Google ไดเขาซื้อกิจการของโมโตโรลาใน สวนมือถือ ทำใหพันธมิตรที่ดีอยางซัมซุง ตองหาทางลดความ เสี่ยงของตัวเองลงดวยการหันมาดันโอเอส BADA ที่ออกมาใน ชวงปลายป 2011 ของตัวเองอยางเปนทางการ ดังนั้นโอกาสมา ถึงอินเทลอีกครั้ง อินเทลเจรจากับซัมซุงในการเอา MeeGo รวมกับโอเอส BADA ออกมาเปนโอเอสตัวใหมชื่อ Tizen ที่คาด วาจะออกเดือนกันยายน 2012 ซึ่งซัมซุงเองก็เห็นดีเห็นงามดวย เพราะ Windows Phone (WP) ของไมโครซอฟทก็ปรับเปลี่ยน Architecture เสียใหม จากเดิมที่เปน Window CE 5.x ใน WP 6.x มาเปน Windows CE 6.x ใน WP 7.x ซึ่งทำให ตลาดกริบไปทันตา เพราะโปรแกรมที่เคยทำงานอยูใน WP 6.x ไมสามารถใชงานบน WP 7.x เพราะตองมีการปรับแตงในสวน ของ UI ใหม ในเมื่ อ จะพั ฒ นา UI ใหม เ หมื อ นกั น อี ก ทั้ ง SamsungOmnia 7 ซึ่งเปน WP 7 ที่ออกมารุนแรกก็ดันเกิด ปญหาอัพเดทผานออนไลนแลวกลายเปนที่ทับกระดาษอยูอีก อยางนี้ตองดูทาทีของไมโครซอฟทไปกอนนาจะดีกวา ดังนั้นการ รวมมือครั้งนี้ นาจะรอด เพราะตอนนี้ Tizen2.0 ออกเวอรชั่น Alpha แลว และมีขาวลือวาซัมซุงอาจจะเอา Tizen ใสเขาไปใน โทรศัพทรุนเดียวกับ Galaxy S III อีกดวย แตหนังมวนนี้ยัง ตองดูกันอีกยาวๆ อินเทเลเองเจ็บแลวก็ตองจำ การจะหวังพึ่งพาซัมซุงอยางเดียว ก็ ไมรูจะเปนเหมือนโนเกียอีกไหม เมื่อหันไปมองพันธมิตรเกา อยางไมโครซอฟทก็ยังปลุกปนคุณสมบัติของ WP อยู เพราะ คุณสมบัติตางๆ ที่มีอยูของ WP 7.x ที่ออกมานั้น ดูแลวยังเปน รองคูแขงอยาง iOS และ Android ไมนอย และดูเหมือนวา
G-MagZ IT MAGAZINE
p17-19_Tech&Trend.indd 18
8/1/2556 16:10:34
TECH &TREND
ไมโครซอฟทก็ยังไม ไดมีแผนจะทำโอเอสสำหรับแท็บเล็ตโดย เฉพาะอีกตางหาก ทำใหในป 2011 อินเทลเจรจากับกูเกิ้ล วาอยากจะให Android ทำงานบนซีพียูอะตอมไดดวย โดยอินเทลจะเปนฝายเขียนโคด เอง แนนอนสำหรับ Google แลว การไดพนั ธมิตรเพิม่ เติมอยาง อินเทลไมใชเรือ่ งเสียหายอะไร ดังนัน้ งาน Intel Developer Forum (IDF) 2011 นั้น Andy Rubin รองประธานดานวิศวกรรมของ กูเกิล้ ทีด่ แู ลการพัฒนา Android ขึน้ บนเวทีพรอมประกาศความ รวมมือระหวางสองบริษัทอยางเปนทางการ โดยความรวมมือจะ แบงออกเปน 4 สวน คือ ChromeOS, GoogleTV, Android SDK และ Android NDK เรียกวางานนี้อินเทลรวมมือกับกูเกิ้ล ชนไมโครซอฟทเต็มๆ ทั้งมือถือ แท็บเล็ต และโนตบุค ทั้งๆ ที่ อินเทลเองก็รูดีกวาสำหรับไมโครซอฟทแลวกูเกิ้ลเปนภัยคุกคาม
รอยราวเล็กๆ แตเจ็บลึก
แมวายอดขายของ Windows 7 จะดีมากก็ตาม แตการมาถึง ของโซเชียลเน็ตเวิรค นัน้ ทำใหผูใชหนั ไปใชงานโซเชียลเน็ตเวิรค บนอุปกรณอื่นที่ ไม ใชโนตบุคมากขึ้นเรื่อยๆ ไมวาจะเปนมือถือ หรือแท็บเล็ต โดยเฉพาะอยางยิ่งการที่แอปเปลเปดตัว iPad ยิ่ง ทำใหความตองการในการใชโนตบุคลดลงไปอีก นั่นทำให ไมโครซอฟทรูดีวา วินโดวสเวอรชั่นใหมที่จะพัฒนา ตอจาก Windows 7 นอกจะทำงานบนโนตบุคไดแลว จำเปนที่ จะรองรับการทำงานของแท็บเล็ตดวย ซึ่งการที่จะทำใหเกิด ประสิทธิภาพการทำงานทีด่ ที ส่ี ดุ จำเปนทีจ่ ะตองไดรบั ความรวมมือ จากอินเทลในฐานะผูผลิตฮารดแวรดวย แต ในเมื่ออินเทลไป จับมือกับกูเกิ้ลที่เปน ภัยคุกคามแบบนั้น ไมโครซอฟทก็จำเปน ตองหาพันธมิตรใหมเชนกัน ในชวงปลายป 2011 ไมโครซอฟทก็จัดงานพรีวิว Windows 8 ที่รันอยูบนซีพียู ARM ซึ่งเปนชวงเวลาเดียวกันกับที่อินเทลก็ จะเปดตัวซีพียูอะตอมที่สามารถใชงานรวมกับแอนดรอยดของ กูเกิ้ลได แนนอนวาพื้นที่สื่อตางก็พูดถึงความแปลกใหมของ อินเทอรเฟซของ Windows 8 ที่สามารถทำงานไดทั้งโนตบุค และแท็บเล็ตกลบขาวของซีพียูอะตอมของอินเทล Medfield ที่ จะทำงานรวมกับแอนดรอยดไดเปนอยางดี เหลือเพียงลงเปน พืน้ ทีข่ า วเล็กๆ เทานัน้ เรียกไดวา ไมโครซอฟทพรอมสำหรับตลาด โมบายไมวาจะใช Windows 8 ทำงานบนโนตบุคหรือแท็บเล็ต โดยเฉพาะแท็บเล็ตที่ไมไดใชซีพียูของอินเทล
ไมมีมิตรแท มีแตคูคาถาวร
เมื่ออินเทลเห็นพรีวิว Windows 8 ที่สามารถทำงานไดทั้งบน โนตบุคและแท็บเล็ตออกมานั่นแสดงวาไมโครซอฟทเริ่มกลับมา ตั้งหลักไดอีกครั้ง ทำใหอินเทลเห็นหนทางที่จะเอาซีพียูของตัว เองเขามาในตลาดแท็บเล็ตได เพราะ Windows 8 ที่ใชงานบน แท็บเล็ตที่ใชซีพียูของอินเทลนนั้น อินเทลแทบจะไมตองทำอะไร เลย ตางกับแอนดรอยด
สวนไมโครซอฟทเองแมวาจะประกาศใชซีพียู ARM ไปแลว ก็ตามแตการที่นักพัฒนาอาจจะตองใชเวลาในการเรียนรูที่จะ เขียนแอพพลิเคชัน่ บน ARM สักระยะ ทำให ไมโครซอฟทรว มมือ กับอินเทลอีกครั้ง โดยกลางป 2012 ไมโครซอฟทก็ประกาศเปด ตัวแท็บเล็ตของตัวเองในชือ่ Surface มี 2 รุน คือ รุน Windows RT (ใชซีพียู ARM) และ Windows 8 Pro (ใชซีพียู x86) ออก มา พรอมกับทำแผงคียบอรดและทัชแพดเปนอุปกรณเสริม โดย คียบ อรดมี 2 แบบ คือ Touch Cover เปนคียบ อรดแบบมัลติทชั หลากสีที่หนาเพียง 3 มม. และ Type Cover เปนคียบอรด แบบปุมจริง พรอมกันนั้นในเอกสารของไมโครซอฟทยังไดเอย ถึงชุดไมโครซอฟทออฟฟศที่จะมีบน Surface อีกดวย เพราะไมโครซอฟทเองก็รขู อ จำกัดอยางนึงของการใชงานแท็บเล็ต ไมวาจะเปน iOS หรือแอนดรอยดก็ตาม ที่ไมสามารถแก ไขไฟล เอกสารของไมโครซอฟทออฟฟศไดอยางสมบูรณแบบ เพราะ เมือ่ ไหรกต็ ามที่ใชแอพพลิเคชัน่ อืน่ ๆ ที่ไมใชไมโครซอฟทออฟฟศ แก ไขเอกสารแลวนำกลับไปเปดดวยไมโครซอฟทออฟฟศอีก ครั้ง เอกสารชุดนั้นจำเปนที่จะตองมีการจัดเลยเอาตใหมทั้งหมด ดังนั้นการที่ Surface มีไมโครซอฟทออฟฟศมาดวยนั้น ยิ่งจะ ทำใหการใชงานแท็บเล็ตของไมโครซอฟทเปนตอผูผลิตรายอื่นๆ เมื่อเอาไปใชงานแทนโนตบุคมากขึ้น ความสัมพันธระหวางอินเทลจะเปนอยางไรตอไป ณ ตอนนี้คง คาดเดาไดยาก เพราะ Paul Otellini ซีอีโอของอินเทลที่ทำงาน มาตั้งแตป 2005 จะลาออกโดยมีผลในเดือนพฤษภาคมป 2013 ไมรวู า แนวทางตามทีอ่ นิ เทลเดินอยูท กุ วันนี้ จะมีอะไรเปลีย่ นแปลง ไปตามซี อี โ อคนใหม ห รื อ ไม เพราะที่ ผ า นมาในยุ ค ของ Paul Otellini แมวาจะสามารถพาอินเทลใหประสบความสำเร็จในพีซี และเซิรฟเวอรได แตยังไมสามารถพาอินเทลเขาสูตลาดมือถือ และแท็บเล็ตที่นับวันจะแยงสวนแบงตลาดโนตบุคที่อินเทลเปน ผูนำอยูได คงตองรอดูทาทีของซีอีโอคนใหมเสียกอน ในขณะที่ไมโครซอฟทซีอีโอยังคงเปน Steve Ballmer คนเดิม อยู ณ ตอนนี้ ไ มโครซอฟท ก็ พ ร อ มลุ ย ทุ ก ตลาดแล ว เพราะ Windows 8 ก็พรอมสำหรับการทำงานบนเดสกท็อป โนตบุค และแท็บเล็ต สวนตลาดมือถือก็มี Windows Phone 8 ดังนั้น สิ่งที่ ไมโครซอฟทตองทำตอไปอยางเร็วที่สุดคือ การชักชวนให นักพัฒนาหันมาพัฒนาโปรแกรมบน Windows 8 และ Windows Phone 8 ใหมากขึ้น จะเห็นไดวาในตลาดแท็บเล็ตและมือถือที่อินเทลตองการเขา ไปนั้น ไมโครซอฟทไมจำเปนที่จะตองพึ่งพาอินเทลแมแตนอย ในขณะที่อินเทลกลับตองพึ่งพาไมโครซอทเสียมากกวา ดังนั้นผมเชื่อวาคนรุนใหมๆ คงจะไดยินคำวา “Wintel” เฉพาะ ตอนที่อาจารยสั่งใหทำการบานเทานั้น
G-MagZ IT MAGAZINE
p17-19_Tech&Trend.indd 19
19
8/1/2556 16:10:35
TECH&TREND Macaholic
10 เรือ่ งสุด Fail ทีเ่ กีย่ วกับ เทคโนโลยี ในป 2012 ในป 2012 เราไดเห็นความกาวหนาทางเทคโนโลยีมากมาย ตั้งแตสมารทโฟนมีขนาดใหญขึ้น แท็บเล็ตมีขนาดเล็กลง ไดเห็นโซเชียลมีเดียเขามามีบทบาทในทุกๆ เรือ่ ง ตัง้ แตการเลือกตัง้ ประธานาธิบดี ไปจนถึงการระดมความชวยเหลือเมื่อเกิดภัยพิบัติ นั่นเปนเรื่องดีๆ ที่เกิดขึ้นผานเทคโนโลยี แตก็ใชวา จะมีแตเรื่องดีๆ เสมอไป เมื่อคุณอยู ในเกมสที่ผูคนคาดหวังวาคุณจะตองสรางนวัตกรรมอยูเสมอ และมันจะตองพลิกโลก แมแตผูเลนที่เกงกาจที่สุด บางครั้งก็อาจจะสะดุดขาตัวเองไดเหมือนกัน
วันนี้เราจะมาดู 10 เรื่องที่เกี่ยวกับเทคโนโลยี ที่ถือวา “Fail” ในป 2012 กันครับ
อันดับ 10 : Twitter Twits
โอเค คุณอาจจะ Post อะไรที่มันดู ...เออ ...ไมคอยฉลาด ที่ ไหนก็ ได แต ไม ใชบน Twitter เพราะมันเหมือนกับไฟลามทุง เลย ทีเดียว คุณตองนึกไมถึงแนๆ วา เพียง แคตัวอักษร 140 ตัวจะทำใหคนเราดูแย ไดขนาดไหน ตั้งแตบริษัทที่ออกมาสราง ปญหาใหกับตัวเอง ไปจนถึงเหลาคนดังเซเลปที่แสดงพฤติกรรม หยาบคาย ลองดูตัวอยางเหลานี้ซิ...
20
McDonald’s พยายามใช Twitter เปนสื่อในการติดตอกับลูกคา และอยากไดยินวาลูกคาชอบ Mc ยังไง จึงสราง hash tag # McDstories ขึ้นมา แตกลับกลายเปนวามีคน Tweet ขอความ ในทางลบนับไมถวนแทน เชน มีเล็บในอาหาร มีแมลง หรือเกิด อาการอาหารเปนพิษหลังจากทาน Mc เปนตน Oprah Winfrey เพิ่งจะบอกวาเธอรัก Microsoft Surface Tablet มากแค ไหนในรายการของเธอ จากนั้นเธอก็ tweet ขอความใน Twitter อีกวา “Gotta say love that SURFACE! Have bought 12 already for Christmas gifts.” แตโชคไมดี สำหรับเธอ ที่ขอความนั้นลงทายดวย... “via twitter foriPad”
G-MagZ IT MAGAZINE
p20-23_Tech&Trend.indd 20
8/1/2556 16:12:28
TECH &TREND
TrueMove มาดูในเมืองไทยกันบาง ในชวงที่ DTAC เจอปญหา เรื่องระบบลม Admin ของ TrueMoveก็ออกมาใหกำลังใจและ แซวประมาณวา “ขอใหหายลมเร็วๆ แตถา ลูกคาถาเบือ่ เรือ่ งลมๆ อยากไดอะไรแรงๆ ก็ยา ยมานะ” ทำใหเกิดประเด็นวิพากษวจิ ารณ บนสังคมอินเทอรเน็ตอยางกวางขวาง เรียกวาแทนที่จะไดลูกคา กลับกลายเปนทำลายภาพพจนของตัวเองมากกวา
อันดับ 9 : Zynga
Zynga ไต ขึ้ น ไปสู ง ที เ ดี ย วจากเกมส “Marfia Wars” และ “FarmVille” ที่มีคนเลนทุกหนแหง แตความนิยมก็คอยๆ ลดลง มาเมื่อเกมสคอยรบกวนผูใช Facebook ทั้งคนที่เลนและไมได เลน และสุดทายความนิยมก็ตกลงไปแบบสุดๆ เมื่อตองจายเงิน จริงเพื่อซื้อวัวในเกมส
สามารถระดมทุนไดสูงถึง $41 ลานจากนักลงทุน และมีรายงาน วา Color ปฏิเสธการเขาซื้อกิจการจาก Google ที่เสนอใหสูงถึง $200 ลาน หลังจากประโคมขาวมากมาย Color ก็เปดตัวในป 2011 แต หลังจากนั้นไมนาน ก็มีเสียงบนจากผู ใชวาไมพบใครให Share รูปไดเลย เพราะ Color ใช GPS หาคนที่ใช Color ในระแวก เดียวกัน แตไมมีใครในละแวกเดียวกันใช Color เลย จากที่มี จำนวนผูใชสงู ถึง 1 ลานคน ก็กลับลดลงเหลือประมาณ 100,000 คน ซึ่งยังหางกันมากเมื่อเทียบกับ Instagram ที่มีผูใชถึง 100 ลานคน (เหลือ 27 ลานคนหลังจากที่ถูกซื้อโดย Facebook) และสุดทายแลว Color จะปดตัวลงในชวงปใหมนี้
อันดับ 7 : ‘Social Discovery’ Apps
ถาคลืน่ ลูกแรกของเครือขายสังคมคือการพบปะกันระหวางเพือ่ น ทางออนไลน คลื่นลูกตอไปก็คือการพบปะกันระหวางคนแปลก หนา ... เออ ... เคาคิดกันไปวามันจะเปนแบบนั้น
ในเดือนตุลาคม Zynga ประกาศปลดพนักงานออก 5% ปด สตูดิโอในบอสตัน และวางแผนที่จะปดที่อื่นๆ อีกทั้งในญี่ปุนและ อังกฤษ Zynga พยายามลงทุนใหม โดยซื้อบริษัทที่ทำเกมสบนมือถือที่ กำลังโดงดังในขณะนัน้ นัน่ คือบริษทั ทีท่ ำเกมส “Draw Something” ดวยมูลคาสูงถึง $180 ลาน แตก็เหมือนเคราะหซ้ำกรรมซัด ความนิยมในเกมส Draw Something นั้นลดลงอยางรวดเร็ว จำได ไหมวาคุณเลน Draw Something ครั้งสุดทายเมื่อไหร?
อันดับ 8 : Color
สำหรับ Color แลว มันถูกคาดวา จะเปนเหมือน “แสลมดั้งค” ในโลก เทคโนโลยีเลยทีเดียว แตสุดทาย มั น ก็ ก ลายเป น เครื่ อ งเตื อ นใจว า บางครั้งความรูสึกบางอยางที่คิดวา มันเจง มันนาจะทำเงิน ในความเปน จริ ง มั น ไม ไ ด เ ป น แบบนั้ น มั น เป น แค ฟ องสบู เ ท า นั้ น มั น ดู ดี เปราะบาง แตไมมีอะไรอยูขางในเลย Color เปนแอพบนมือถือที่เอาไวแชรรูปกันที่ถูกพูดถึงกันมากใน Startup Community และกอนที่ Color จะมี User คนแรก ก็
ผูเชี่ยวชาญของ Tech-World ไดทำนายไววาแอพฯ ประเภท “Social Discovery” นั้ น จะเป น คลื่ น ลู ก ใหม ที่ จ ะมาเปลี่ ย น รูปแบบในการพบปะเพื่อนใหม ไอเดียนั้นเรียบงายมาก คือใช GPS บนโทรศัพทมือถือเพื่อหา วามี ใครอยู ใกลๆ บาง จะไดพบกันและแชรสิ่งที่สนใจรวมกัน แตผูใชบางคน (โดยเฉพาะผูหญิง) พบวา “มันนาขยะแขยง” ลองจินตนาการดูวา คุณกำลังนัง่ ดูหนังการตนู ของ Pixar และคุณ ชื่นชอบมันมาก คุณจะลุกขึ้นมาโบกโทรศัพทเพื่อเรียกหาคนที่ สนใจการตนู เหมือนคุณไหม? ผมคนนึงละทีจ่ ะไมโบกโทรศัพทตอบ
อันดับ 6 : Stop Online Piracy Act (SOPA)
กฎหมายใหม ที่ ต ราขึ้ น มาเพื่ อ ต อ สู กั บ การละเมิ ด ลิ ข สิ ท ธิ์ บ น อินเทอรเน็ต ใครจะไปตอตาน จริงไหม? ...เยอะเลยละ ... ใคร บางเหรอ ก็แคทุกคนที่ใชอินเทอรเน็ตเทานั้นเอง G-MagZ IT MAGAZINE
p20-23_Tech&Trend.indd 21
21
8/1/2556 16:12:35
TECH &TREND
อันดับ 4 : Online Coupons “มันไมใชคูปองรุนคุณยายของคุณนะ”
สมาชิ ก สภาคองเกรสต ข องสหรั ฐ ฯ ได เ สนอที่ จ ะสนั บ สนุ น กฎหมาย SOPA ซึ่งจะทำใหรัฐมีอำนาจสั่งปด Website ที่ สนับสนุนการละเมิดลิขสิทธิ์ไดงายขึ้น แตผูที่ไมเห็นดวยมองวา กฎหมายฉบับนี้ ใหอำนาจมากเกินไปและสุดทายก็จะจบลงดวย การปดเว็บไซตที่ถูกตองไดโดยไมจำเปนตองมีกระบวนการที่ โปรงใส
การออกตัวที่แรง การสงเสริมการขายดวยแอพฯ บนมือถือ และไลฟสไตลที่ตองคอยเช็ค Deal ทุกวัน เชน Groupon และ Living Social ทำใหการขาย Deal นัน้ กลายเปนตลาดทีร่ อ นแรง ในชวงตนป 2012 เลยทีเดียว ... แตไมใชแลวสำหรับวันนี้
โชครายสำหรับผูสนับสนุนกฎหมายฉบับนี้ เพราะผูเลนรายใหญ อยาง Google, Facebook, Reddit รวมถึง Wikipedia ตาง รวมตัวกันตอตาน และแสดงออกโดยการเปลี่ยนหนา Web เปน สีดำในวันที่ 18 มกราคม และจะดำเนินการตอตานตอไปจนกวา การเสนอกฎหมายฉบับนี้จะถูกยกเลิก สุ ด ท า ย ด ว ยกระแสการต อ ต า นอย า งรุ น แรงเช น นี้ ในที่ สุ ด กฎหมายฉบับนี้ก็ลมไปเพราะการเคลื่อนไหวทางอินเทอรเน็ต ยุคใหมนี่เอง
อันดับ 5 : Nexus Q
ถา Google ทำอะไรออกมาแลวมัน “ใช” มันก็โ..ตรใชเลย เชน Google ไดเปลี่ยนโลกของการ Search ไปเลยใช ไหม? ใช Google เปนผูน ำในโลกของระบบ Mobile รึเปลา? ก็ใช Google ทำรถยนตที่ไมตองมีคนขับ? เจง...
Groupon เปนผูเ ลนทีเ่ ปนหมายเลข 1 ในตลาดนี้ หุน เคยรอนแรง มาก แตตอนนี้ราคากลับตกลงมาถึง 3 ใน 4 นี่เปนบริษัทที่ Google เคยเสนอราคาซื้อสูงถึง $6 พันลานเลยทีเดียว สวน Living Social ก็ตอ งปลดพนักงานออกถึง 400 ตำแหนงหลังจากที่ ประกาศผลประกอบการที่ย่ำแย เกิดอะไรขึ้นกับตลาด Deal? ทำไมถึงลมเหลว? สาเหตุก็มาจาก การเสนอขาย Deal ที่มากเกินไป รวมถึงเสนอ Deal ที่ลูกคาไม ไดตองการเสมอๆ (สปานวดหนา? โรงแรมลดราคาชวง Low Season?) สิ่งเหลานี้ทำใหคนเลิกเช็ค Deal และธุรกิจหลาย รายบอกวาเคาไมเห็นผลตอบแทนจากการลงทุนใน Deal เหลา นั้นสักเทาไหร
อันดับ 3 : Airtime
เมื่อชายที่เปนผูกอตั้ง Napster และเปนคนผลักดัน Facebook ใหสำเร็จลุกขึ้นพูด ไมมีทางที่วงการเทคโนโลยีจะไมหยุดฟง
แตสำหรับโลก Gadget ละก็ แปกสุดๆ ตัวอยางก็ ... Nexus Q
และเมือ่ Sean Parker และพารทเนอรของเขา Shawn Fanning เปดตัวอะไรบางอยางที่เขาเรียกมันวา “Airtime” ผูคนที่ชื่นชอบ
ดวยขนาดและรูปรางทีเ่ หมือนลูกแกวพยากรณสดี ำนัน้ Nexus G คือ...เออ...พูดยาก... มันคืออุปกรณสำหรับสตรีมเพื่อเลน Video และ Audio ซึ่งทำงานดวย Android นาเสียดายที่มันเหมือนกับ Google Wave ตรงที่กอนที่ใครจะเขาใจวามันดียังไงและไดใช มันจริงๆ มันก็ถูกเก็บออกไปกอนที่จะวางขายดวยซ้ำ สุดทาย Google ก็แจกฟรีใหกับผูที่สั่งจองลวงหนาและมีสถานะเพียงแค “ยังไมมีขายในขณะนี้” จนถึงวันนี้ และไมมี ใครบอกไดวาเกิด อะไรขึ้นกับมัน
22
G-MagZ IT MAGAZINE
p20-23_Tech&Trend.indd 22
8/1/2556 16:12:35
TECH &TREND
เทคโนโลยีก็พากันหลั่งไหลกันไปรวมงานเพื่อดูวา ทั้งสองจะ แสดงนวัตกรรมแบบไหนให ไดเห็น ในงานเต็มไปดวยเซเลปมากมาย ทั้ง Alicia Keys และ Snoop Dogg และ Parker ก็เปดตัว Video Chat ผาน Web เออ นอกจาก Airtime จะคลายกับ Chatroulette (http://chatroulette. com) และไมมี Feature อะไรที่หวือหวามากแลว Airtime ยัง Crash บอยๆ ในระหวางงานเปดตัวอีกดวย เรียกวาแปกสุดๆ เลยทีเดียว ในเดือนตุลาคมที่ผานมา Parker ออกมายอมรับวา Airtime ใช เงินลงทุนไปถึง $33 ลาน แตมีจำนวน User เพียง 10,000 รายเทานั้นที่ยังใชงานอยู นั่นเทากับวา Airtime ตองจายเงิน ลงทุนตอ User สูงถึง $3,300 เลยทีเดียว Parker ถึงกับพูดกับ All Things D ในระหวางงาน All Thing D Conference วา “การเริ่มบริษัท Start Up เปนเหมือนกับการกินเศษแกว คุณ แคตองชอบรสชาดเลือดของตัวเอง“ ...อูยย
อันดับ : 2 Facebook IPO
ทุกคนใช Facebook และทุกคนชอบที่จะทำเงิน ดังนั้นทุกคนก็ เลยซื้อหุน Facebook ใชไหม?
อันดับ 1 : Apple Maps
Apple เจาของสโลแกน “It Just Works” (อยางไมเปนทางการ) ตองหายใจไมทั่วทองกับเรื่องนีี้เลยทีเดียว Map บน iOS6 จากงานเปดตัว iPhone 5 ที่มีคนรอคอยกันทั่วโลกในเดือน สิงหาคม Apple ไดยกเครือ่ ง iOS ใหมหลายจุด รวมถึงโปรแกรม Map ที่ Apple เปลี่ยนจากการใชบริการแผนที่ของ Google มา ทำแผนที่ของตัวเอง
มันเปนเรื่องที่ ไมนาจดจำจริงๆ เมื่อ Facebook เขาตลาดใน เดือนพฤษภาคม หุนของ Facebook เปดขายที่ $38 ผูคนตาง คาดกันวาหุนของ Facebook จะตองรอนแรงสุดๆ ในวันนั้น แต สุดทายมันก็ ไมไดเปนอยางที่คิด เพราะมันปดตัวอยูที่ราคาเดิม ในวันเดียวกัน และที่แยก็คือราคาหุนก็ตกลงมาอยางตอเนื่องจน แตะจุดต่ำสุดที่ $18 ในเดือนกันยายน หลังจากนั้นก็เริ่มไตกลับ ขึ้นมาเรื่อยๆ แตก็ทำไดดีที่สุดที่ $28 เทานั้น ลาสุด Facebook ออกมาบอกวามีแผนทางการเงินที่แข็งแกรง อยูแลว และมันจะทำใหผูที่ซื้อหุนตอนเปดตัวกลับมากำไรอยาง แนนอน สิ่งที่เกิดขึ้นในเดือนพฤษภาคม คงจะเปนคติเตือนใจที่ดีวา Wall Street กับ Silicon Valley อาจจะไมใชคูหูที่ดีเสมอไป
ผลลัพธที่ออกมานาผิดหวังมาก ไมวาจะเปนตำแหนงของเมือง ผิดจากตำแหนงจริงไกลลิบ อนุสาวรียวอชิงตัน (Washington Monument) ที่ ล งไปอยู ใ นน้ ำ หรื อ ตำแหน ง ต า งๆ ของโลก หลายแหงที่ดูพังพินาศเหมือนที่รกราง ถึงขนาดที่ CEO ของ Apple (Tim Cook) ตองแถลงการณขอโทษลูกคาและแนะนำ ใหลูกคาใช Map ของ App อื่นไปกอนเลยทีเดียว หลังจากเหตุการณนั้นประมาณ 1 เดือน Scott Forstall ที่เปน ผูอำนวยการในการพัฒนา iOS มาตั้งแตตน ก็ ไดลาออกจาก Apple ดวยสาเหตุ (ขาวลือ) ที่วา เพราะ Scott ไมยอมออกมา ขอโทษเรื่อง Map และให Jonathan Ivy เขามาดู iOS แทน สุดทายแลวทิศทางของ iOS จะเปนอยางไร เราคงตองจับตาดู กันตอไป ขอบคุณขอมูล z http://edition.cnn.com/2012/12/28/tech/web/techfails-2012/index.html__ G-MagZ IT MAGAZINE
p20-23_Tech&Trend.indd 23
23
8/1/2556 16:12:35
BIZ&CONSULT ปยะ ตั้งสิทธิชัย Head of Software Reserch
ตามติดเทคโนโลยี ในป 2013 สวัสดีปใหมครับคุณผูอานทุกทาน สำหรับ G-Magz ฉบับตอนรับปใหม 2013 ฉบับนี้ผมขอนำเสนอเทคโนโลยี ที่นาสนใจ และนาติดตามภายในป 2013 นี้ เพื่อใหทานผูอานใชเปนแนวทางในการติดตามเทคโนโลยีตลอดปนี้ ภาพรวมตลาด IT
ตามการคาดการณของ IDC คาดวายอดการใชจา ยดาน IT (IT Spending) ของทั่วโลกจะยังคงเติบโตในระดับ 5.7 % ซึง่ แมวา สถานการณทางเศรษฐกิจของยุโรปและสหรัฐอเมริกาจะยัง ไมดขี นึ้ มากนักก็ตาม ปจจัยสำคัญทีเ่ ปนตัวผลักดันยอดใชจา ยดาน IT ให โตขึ้นนี้มาจากยอดซื้ออุปกรณประเภท Smart Device ซึ่งไดแก โทรศัพทประเภท สมารทโฟน และแท็บเล็ต เทคโนโลยีใหมๆ ที่จะไดเห็นในสมารทดีไวซในป 2013 นี้ ไดแก • หนวยประมวลผลที่รวดเร็วและมีจำนวนคอรมากขึ้น จาก 4 คอร เปน 8 คอร • การประหยัดพลังงานจากจอแสดงผลที่แมจะมีขนาดใหญขึ้น
24
ความสวางมากขึ้น แตใชพลังงานนอยลง (แตแบตเตอรี่ที่ใหมา ก็ยังไมเพียงพอสำหรับการเปดใชงานตลอดทั้งวันอยูดี) • โครงขายโทรศัพทแบบ LTE ที่มีความเร็วในการสงขอมูลระดับ 50 Mbps และความเร็วในการรับขอมูลไดสูงถึง 100 Mbps • การติดตอแบบ NFC (Near Field Communication) ที่ทำให อุปกรณสามารถรับสงขอมูลระหวางกันไดโดยการนำอุปกรณมา วางไวใกลๆ กัน เทคโนโลยี ใหมๆ เหลานี้เปนตัวผลักดันใหเกิดรูปแบบการใชงาน ใหมๆ และเปนตัวเรงใหเกิดการนำอุปกรณไปใช ในชีวิตประจำวัน เพื่อเพิ่ม Productivity ในการทำงาน
G-MagZ IT MAGAZINE
p24-25_Biz&Consult.indd 24
8/1/2556 16:17:34
BIZ& CONSULT
ขนาดของอุปกรณที่ชวนปวดหัว
เมื่อมีการใชงานสมารทดีไวซมากขึน้ แอพพลิเคชัน่ ตางๆ ขององคกร จะตองทำงานไดบนสมารทดีไวซเหลานีอ้ ยางหลีกเลีย่ งไมได สมารท ดีไวซจะมีขนาดของจอแสดงผลที่หลากหลายและแตกตางกันไปใน แตละผูผลิต ขนาดของจอแสดงผลจะมีตั้งแต 4 นิ้ว ไปจนถึง 5 นิ้วกวาๆ สำหรับสมารทโฟน และสำหรับแท็บเล็ตจะมีขนาดหนาจอ แสดงผลที่แตกตางกันมากตั้งแต 7 นิ้วไปจนถึง 11 นิ้ว แตขนาด หนาจอที่จะไดรับความนิยมสำหรับแท็บเล็ตนั้นจะมีขนาดไมเกิน 8 นิ้ว (ไอแพดมินิ มีขนาดหนาจอแสดงผล 7.9 นิ้ว) ซึ่งจะมีขนาดที่ไม ใหญเกินไปสะดวกในการพกพา และไมเล็กจนเกินไปทำให ใชงานได สะดวก และเห็นขอมูลไดมากพอ ไมตองคอยเลื่อนหนาจอบอยๆ ขนาดของหนาจอที่แตกตางกันนี้จะมีความแตกตางกันทั้งในดาน ของจำนวนพิกเซล และอัตราสวนการแสดงผล (4:3, 10:9, 16:9) แอพพลิเคชั่นที่เขียนขึ้นเพื่อทำงานกับอุปกรณเหลานี้จะตองรองรับ ขนาดของหนาจอแสดงผลทีแ่ ตกตางกัน เพือ่ ใหแอพพลิเคชัน่ สามารถ ทำงานไดอยางถูกตองบนทุกๆ อุปกรณ การออกแบบที่ดีและการ ทดสอบทีค่ รอบคลุมจะชวยสรางความเชือ่ มัน่ ใหกบั ผูใชงานไดมากขึน้ นอกจากขนาดของอุปกรณแลวความแตกตางของระบบปฏิบัติการ (Android, iOS, Windows 8, Blackberry) จะเปนอีกปญหาหนึ่ง ของนักพัฒนาซอฟตแวร เนื่องจากการพัฒนาแอพพลิเคชั่นให สามารถทำงานบนทุกระบบปฏิบัติการนั้นจะใชเวลามากขึ้น หรือ จำเปนตองมีทีมพัฒนาหลายทีม หนทางเลือกอยางหนึ่งสำหรับ ปญหานีค้ อื แทนทีจ่ ะพัฒนาแอพพลิเคชัน่ ทีเ่ ปน Native Application สำหรับแตละระบบปฏิบัติการ ก็พัฒนาดวย HTML 5 ซึ่งเปนระบบ ปฏิบัติการสำหรับสมารทดีไวซทุกระบบไดรองรับ HTML 5 อยูแลว และดวยความชวยเหลือจากความเร็วในการประมวลผลของหนวย ประมวลผลรุนใหมๆ ก็ทำใหการทำงานของ JavaScript รวดเร็ว ขึ้นจนไดผลเปนที่นาพอใจ
Hybrid Cloud
Cloud Computing จะยังคงเปนเรื่องที่นาสนใจตลอดป 2013 เนือ่ งจากเทคโนโลยีและรูปแบบการใชงานตางๆ เริม่ เปนสิง่ ทีช่ ดั เจน มากขึ้น และองคกรตางๆ เริ่มทดสอบการสรางระบบคลาวดภายใน องคกรควบคูไปกับการใชประโยชนจากระบบคลาวดสาธารณะจาก ผูใหบริการคลาวดเพื่อเสริมสรางความมั่นคงในระบบดาน IT และ เปนการลดคาใชจายโดยรวมขององคกรไปดวยในเวลาเดียวกัน องคกรที่สนับสนุนใหพนักงานนำอุปกรณสวนตัวเขามาใชงานใน องคกรจะสราง Cloud Storage เพือ่ สนับสนุนการใชงานจากอุปกรณ ของพนักงาน และเปนการรักษาความปลอดภัยดานขอมูลของ องคกรไปดวยในตัว การบริหารจัดการการใชงานคลาวดภายในองคกรกับคลาวดสาธารณะ ในรูปแบบ Hybrid Cloud จะเปนหนทางในการเพิม่ พูนความรวดเร็ว ในการใหบริการ และลดตนทุนคาใชจายตางๆ ขององคกร และ สรางความมั่นคงดานระบบไปดวยในเวลาเดียวกัน
Strategic Big Data
ในป 2012 ทั่วโลกไดรูจักกับเทคโนโลยี Big Data ในเชิงพาณิชย อยางเต็มที่ มีการจัดงานเปดตัวผลิตภัณฑที่ ใชเทคโนโลยี Big Data กันอยางตอเนื่องตลอดทั้งป เกิดความตื่นตัวในเรื่อง Big Data ในทุกวงการ แมแตในวงการการศึกษาอยางเชนที่ MIT มี การปรั บ ปรุ ง หลั ก สู ต รให มี ก ารเรี ย นการสอนในเรื่ อ งของ Big Data และมีการนิยามอาชีพใหมที่เรียกวา Data Scientist ที่ มี ค วามสามารถในการใช เ ทคนิ ค ต า งๆ ในการวิ เ คราะห ข อ มู ล ปริมาณมหาศาล พรอมทั้งสรางหลักสูตรที่ผลิต Data Scientist เพื่อรองรับตลาดแรงงานในอนาคต ในป 2013 เราจะไดเห็นการนำ Big Data เขามาใชในการวิเคราะห ขอมูลที่เกิดจากการใชงาน Social Network เพื่อนำผลลัพธมาใช ในการดำเนินการและวางแผนกลยุทธทางธุรกิจ การใชงาน Big Data จะปรับเปลี่ยนรูปแบบจากการคนหาขอมูลไดรวดเร็ว มา เปนการคนหาความสัมพันธตางๆ ในรูปแบบเสนความสัมพันธ (Data Graph) การวิเคราะหและทำนายสิ่งที่จะเกิดขึ้นเพื่อชวยใน การวางแผนทางธุรกิจไดแมนยำมากขึ้น
IT Talent
หนวยงานดานไอทีขององคกรจะตองมีการปรับเปลี่ยนบทบาทจาก หนวยงานที่คอยสนับสนุนงานตางๆ ขององคกร มาเปนหนวยงาน ที่คิดคนและนำเสนอนวัตกรรมใหมๆ รวมกับหนวยงานทางธุรกิจ ขององคกร (Line Of Business) เพื่อนำนวัตกรรมนั้นไปสราง ประสิทธิภาพในการดำเนินงาน หรือสรางความไดเปรียบใหกับ องคกร การปรับเปลี่ยนเชนนี้ หนวยงานดานไอทีจะตองเฟนหาบุคลากรที่มี ความสามารถโดดเดน มีความคิดสรางสรรค เขามารวมงาน และ ปรับปรุงกระบวนการการทำงานของหนวยงานเพื่อสนับสนุนใหเกิด การสรางนวัตกรรม การเตรียมความพรอมของหนวยงานดวยการ พัฒนาบุคลากรใหมคี วามรูค วามเขาใจในเทคโนโลยีใหมๆ ทีส่ ามารถ นำเขามาใชเพื่อเพิ่มความไดเปรียบขององคกร
ประเทศไทยกับ 3G
เรื่องสุดทายที่ผมขอพูดถึงคือ 3G ในประเทศไทย ซึ่งเปนที่ทราบ กันดีอยูแลววาในขณะนี้การประมูลคลื่น 3G ไดขอสรุปเรียบรอย และมีผูผานการประมูลแลว 3 ราย คือ AIS, DTAC และ True ซึ่งเปนผู ใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ในปจจุบัน ไมวาเรื่องราวการ ฟองคัดคานตางๆ จะเปนอยางไร แตผมภาวนาใหพวกเราประชาชน คนไทยมีเทคโนโลยี 3G ใชกันภายในป 2013 ดวยความเร็วที่เต็ม ตามสเป ค ของระบบ และด ว ยค า ใช จ า ยที่ ส มเหตุ ส มผลที่ ท ำให ผูบริโภคสามารถเขาถึงเทคโนโลยีนี้ ไดงายๆ และเมื่อมีผูใชจำนวน มากใชงานรับสงขอมูลปริมาณมหาศาลกันในโครงขายแลวก็ขอให ผู ใหบริการปรับปรุงระบบใหสามารถรองรับกับปริมาณการใชงาน ดวยครับ ขอใหคำภาวนาของผมเปนจริงดวยเถิดครับบบ.... G-MagZ IT MAGAZINE
p24-25_Biz&Consult.indd 25
25
8/1/2556 16:17:36
THE IDEA Data
ความสงสัย คำถาม จุดเริ่มต้นของนวัตกรรม
เปิดเรื่องนวัตกรรมด้วยคำถามว่า หลายๆ องค์กรเคยพยายามที่จะทำให้องค์กรตนเอง เป็นนวัตกรรมหรือไม่ แล้วใช้วิธีอะไรกันบ้าง...??? เชื่อหรือไม่ว่า ต้นกำเนิดนวัตกรรม แค่ตั้งคำถามจากความสงสัย ก็เปลีย่ นโลกได้ โดยมีงานวิจยั ของ ศ.ดร.เคลย์ตนั เอ็ม คริสเต็นเซ่น แห่งฮาร์เวิร์ด ได้สรุปไว้ ในหนังสือ “The Innovators DNA” ว่าการจะสร้างสรรค์นวัตกรรมในองค์กร ต้องมีอะไรบ้าง ชอบบทความ ของคุณวรวิทสุทธิ์ ภิญโญยาง ที่ปรึกษาด้านการตลาดออนไลน์ ที่เคย เขียนไว้วา่ หนังสือเล่มนี้ได้มกี ารเก็บข้อมูลการสัมภาษณ์ ทำแบบสอบถาม จากกลุ่ม นวัตกร (Innovator) กว่า 5,000 คน จาก 75 ประเทศทั่วโลก เพื่อกลั่นกรองคุณสมบัติร่วมของผู้ให้กำเนิดนวัตกรรม พบว่าผู้บริหารจะ ไม่ค่อยมีนวัตกรรมเพราะมักถนัดเรื่องการบริหาร ถ้าสังเกตดูจะพบว่า บริษทั ทีม่ นี วัตกรรม ผูบ้ ริหารจะต้องมีการสร้างสรรค์สงู เมือ่ เทียบกับบริษทั ที่ ถนัดแต่เฉพาะด้าน ซึ่งนอกจากผู้บริหารระดับสูงที่จะต้องเข้าใจแล้ว สิ่งที่อำนวยให้เกิด ความคิดสร้างสรรค์ยังต้องรวมถึง People (คน) Process (ขั้นตอน การทำงาน) Philosophies (ปรัชญาขององค์กร) รู้หรือไม่ว่า?? เมื่อถามผู้บริหารว่า “ทำอย่างไรพนักงานจะเกิดความคิด สร้างสรรค์?” ส่วนใหญ่ตอบว่า ให้พนักงานคิดนอกกรอบ (Think out of the box) เหมือนกันหมด แล้วถามต่อว่า “ทำอย่างไรจึงจะคิดนอกกรอบ” ส่วนใหญ่ส่งกระดาษเปล่า มีส่วนหนึ่งตอบว่า “Be creative”
ทั้งหมดนี้พอจะสรุปได้ว่าผู้บริหารยังขาดทักษะ และความเข้าใจอยู่มาก ย้อนกลับไปเมื่อ 36 ปีที่แล้ว สตีฟ จ๊อบส์ เคยตั้งคำถามว่า คอมพิวเตอร์ ทำไมต้องมีพัดลม เพราะเค้ารำคาญเสียงพัดลมขณะที่ใช้คอมพิวเตอร์
ที่ต้องช่วยระบายความร้อนในการจ่ายไฟ ดังนั้นเค้าจึงหาคนมาออกแบบ ระบบจ่ายไฟ (Power Supply) แบบใหม่ ที่มีความร้อนน้อยลง และ เป็นต้นแบบที่ใช้กันมาถึงปัจจุบัน ความสงสัย คำถามเป็นจุดเริ่มต้นของการนำไปสู่การเปลี่ยนแปลง และช่วยให้เราคิดต่างไปจากเดิม นวัตกรรม (Innovation) ไม่ได้ ห่างไกลจนเกินเอื้อมเลย แต่ เป็ น ตั ว เราต่ า งหากที่ ท ำตั ว
ออกห่างจากนวัตกรรมเสียเอง นวัตกรรมจะต้องเป็นสิ่งใหม่ที่ ทำให้ ชี วิ ต คนเราง่ า ยขึ้ น และ
ดี ก ว่ า เดิ ม …นวั ต กรรมต้ อ ง สามารถผลิตขึ้นได้ ใช้งานได้ เป็นที่ต้องการ
ตัวอย่างข้อมูลเมืองนวัตกรรม [ขอบคุณข้อมูลจาก sanook.com]
Lilypad Floating City @ Dubai สุดยอดนวัตกรรมเมืองลอยน้ำ.. “ลิลี่แพด” (Lilypad City) บ้านใหม่แห่งอนาคตที่สามารถแก้ ไขปัญหาได้จริง ในการช่วยเหลือคน
ทั้งโลกที่ต้องการลี้ภัยน้ำท่วมอันเกิดจากวิกฤติโลกร้อน ที่กำลังคุกคามอย่างรุกคืบ จากความคิด
อันเฉียบคมของ วินเซนต์ คาเลโบต์ สถาปนิกคนเก่งจากเบลเยี่ยม การออกแบบเมืองนี้ คาเลโบต์ ได้รับแรงบันดาลใจมาจากรูปทรงของใบบัวขนาดใหญ่ อะมาโซเนีย
วิคตอเรีย เรเจีย ลิลี่แพด ที่มีลักษณะเป็นใบกว้างลอยอยู่เหนือน้ำคอยรองรับน้ำฝนและฟอกน้ำให้ สะอาด โดยคาเลโบต์ ได้ออกแบบให้เมืองนี้ เข้าออกด้วยท่าจอดเรือที่มีอยู่ 3 ทาง และมีภูเขา 3 ลูก เพื่อให้ผู้คนที่อยู่บนเมืองลอยน้ำแห่งนี้ ได้เพลิดเพลินกับการเปลี่ยน วิวทิวทัศน์ ไม่ซ้ำซากจำเจ สำหรับสภาวะแวดล้อมของเมืองนั้น วินเซนต์ ได้ออกแบบให้ทั้งเมืองปกคลุมไปด้วยต้นไม้ที่ปลูกอยู่ ด้านบน โดยมีเป้าหมายของการสร้างอยู่ที่การสร้างความกลมกลืนในการอยู่ร่วมกันระหว่างมนุษย์ และธรรมชาติ ลิลี่แพดจะเป็นเมืองที่เข้ากับสิ่งแวดล้อมได้ดี มีลักษณะเป็นเมืองสะเทินน้ำสะเทินบกที่ ไม่ จำเป็นต้องมีรถหรือมีถนนใดๆ สามารถแก้ ไขปัญหาระยะยาวของระดับน้ำทะเลที่เพิ่มขึ้น ทั้งยัง ช่วยเหลือผู้คนที่ ได้รับความเดือดร้อนจากสถานการณ์น้ำท่วมอย่างรุนแรงได้เป็นอย่างดี โดยจะ ลอยตัวอยู่ ในทะเลบริเวณผิวดินเดิมที่ถูกน้ำท่วมมิด กล่าวคือเป็นเมืองที่ลอยอยู่ทั่วโลกเหมือน
เรือยักษ์ หรือลอยไปตามกระแสน้ำไหลของมหาสมุทรทั่วโลก
26
G-MagZ IT MAGAZINE
หมอลี
วาดวยเรื่องแอพ แอพ
เวลาไมเคยคอยใครจริงๆ ผานไปอยางรวดเร็วอีกป ดวยวา Column ของผมเปนอะไรที่อิสระมาก ไม ไดเปน IT ทั้งหมด และอาจไมตอเนื่อง คอนขางตามใจตัวเอง เมื่อปลายๆ ปที่ผานมา ผมก็ลอง หาอะไรมาเสนอทานผูอาน ตามที่ตัวเองชอบ 555 ก็ ไปเจอ Web อันหนึ่งของคนไทย เอาของเคามา ใหอานเปนตัวอยาง ใครอยากเขาไปอานอะไรเพลินๆ ก็ลองหาเวลาเขาไปดู แตผมเอาเฉพาะที่ผม ชอบ (พิเศษ) มาเปนตัวอยางพูดคุยวาดวยเรื่องแอพ แอพ เปดปกันกอนครับ แอพ คนหาสาวๆ
• อยางแรกคงตองตอบคำถามวามันทำงานอยางไร คำตอบก็ คือแอพนี้จะดึงขอมูลจาก Facebook ของสาวๆ ที่ทำการ เช็คอินใน Foursquare มาเปนขอมูลระบุตำแหนงสาวๆ ใน แผนที่ระบบ GPS
• ในเมื่ อ มั น ดึ ง ข อ มู ล จาก FB ทำให ผู ใ ช แ อพสามารถเห็ น รูปภาพ และขอที่เหลาเธอๆ เปดเผยบนเฟสบุค • ข า วดี แ อพนี้ เ ป ด ให โ หลดฟรี แต ต อ งเสี ย เงิ น 99 เซนต สำหรับซื้อพลังงานถาตองการใหแอพสามารถทำการคนหา สาวใหเร็วขึ้น G-MagZ IT MAGAZINE
p27-28_
.indd 27
27
8/1/2556 16:18:38
• แน น อนว า แอพนี้ มั น เหมื อ น ดาบสองคม มันอาจถูกใช ในทาง ที่ไมดี ทำใหการที่จะ Download แอพนี้ จึ ง ต อ งกรอกข อ มู ล มาก หนอยเมื่อเกิดอะไรขึ้นจะไดลาก คอเขาคุกไดงายขึ้นนิดนึง โดยจะ ตองกรอกขอมูล ทั้งชื่อ เพศ อายุ อีเมล และแสดงรูป การใชงาน ตองล็อคอินผานเฟสบุค • แน น อนทาง Foursquare ไม ปลื้ ม กั บ สิ่ ง นี้ พ วกเขากำลั ง ให นั ก พั ฒ นาของตนป ด การเข า ถึ ง ของ API เหลานี้
• บริ ษั ท ICEdot ประเมิ น ว า ราคาจั ด จำหน า ย ค า แอพ+ เซ็นเซอรตรวจจับ+คาบริการ 1 ป จะตกอยูที่ 120 ปอนด (ประมาณ 6,000 บาท) โดยคาดวามันจะพรอมจัดจำหนาย ในชวงเมษายน 2013
กลอง ความละเอียด 50 กิกะพิกเซล
แอพพลิเคชั่น ขอความชวยเหลือ สำหรับนักขับขี่จักรยาน
จริงๆ เอาไปประยุกตใช ไดเยอะมาก แตเห็นวาจักรยานกำลัง นิยม เลย ออกมาเปนตนแบบกอน นาจะเอาไปใหเด็กแวน แลว แจงไปที่พี่ปอ จะไดจัดเก็บอยางรวดเร็ว ไมทำใหจราจรติดขัด • แอพสำหรับนักขับขี่จักรยาน เพื่อขอความชวยเหลือนี้มีชื่อวา ICEdot Crash Sensor โดยแอพนี้ จ ะทำงานร ว มกั บ เซ็นเซอรตรวจจับที่จะตองนำไปติดไวที่หมวกกันน็อค • แอพนี้เปนผลงานของบริษัทผลิตซอฟตแวร ICEdot จาก รัฐโอคลาโฮมา ประเทศสหรัฐอเมริกา • แอพจะตองติดตั้งไว ในโทรศัพทสมารทโฟน โดยจะเชื่อมตอ กับเซ็นเซอรตรวจจับที่ติดไวกับหมวกกันน็อคผาน Bluetooth โดยระบบจะทำการประเมินแรงในการตกของผูขับขี่จักรยาน • เมื่อแอพประเมินวา ผูขับขี่ตกดวยความรุนแรงซึ่งนาจะเกิด จากการถู ก รถชน หรื อ ประสบอุ บั ติ เ หตุ ร ะบบจะส ง เสี ย ง สั ญ ญาณเตื อ นออกมาทางโทรศั พ ท มื อ ถื อ (สามารถตั้ ง ให สงเสียงเตือนเปนระยะเวลาระหวาง 15 - 60 วินาที) ถา ผูขับขี่จักรยานไมทำการปดเสียงสัญญาณเตือนระบบจะโทร แจงไปยังศูนยขอความชวยเหลือ (SOS Service) อัตโนมัติ โดยแจงขอมูลพิกัดจากระบบจีพีเอส และรายละเอียดขอมูล พื้นฐานของผูสวมใส
28
ในเมื่อทุกอยางมันตอง กิกะ (เกะกะ) กลองก็เหมือนกัน ตอง ระดับกิกะ และเปาหมายมีใหพุงชน เพตระ 555 • กลองตัวนี้เปนผลงานของมหาวิทยาลัย Duke ไดสรางกลอง ที่มีความละเอียดระดับกิกะพิกเซล ที่มีชื่อวา Aware-2 โดย ขณะนี้กลองตัวนี้ยังเปนเพียงกลองตนแบบอยู • มันสามารถถายรูปมีความละเอียดสูงสุดถึง 50 กิกะพิกเซล (5 หมื่นเมกะพิกเซล) ดวยความละเอียดระดับนี้ทำใหวัตถุ ที่อยู ไกล 800 เมตร ยังสามารถซูมดูรายละเอียดไดอยาง ชัดเจน • กลองนี้สรางโดยการรวมเลนสขนาดเล็ก 98 อัน ไวดวยกัน แลวทำการถายภาพดวยเลนสทั้งหมดพรอมๆ กัน • ลองไปดูที่ลิงคอางอิงนะครับมีภาพใหซูมดูวาภาพที่ถายโดย Aware-2 นั้นละเอียดเพียงใด
ไดใจจริงๆ ใครอยากอานเพิ่ม ไปเองเลยที่ http://wowboom.blogspot.com
G-MagZ IT MAGAZINE
p27-28_
.indd 28
8/1/2556 16:18:43
สถานีชองนนทรี
มองคนไทย เมื่อปลายปที่แลวไดยินคนในสังคมออนไลนพูดถึงบางประเทศที่มีคำเปรียบเปรยวา “มึงไทยมาก” โดย ออกแนวจะดูลบๆ ในเรื่องของภาษา การพัฒนาประเทศ ระบบสังคมบานเรา ซึ่งฟงๆ แลว ก็ใหรูสึก วามันเปนการมองดานลบหรือมองโลกดานเดียวไปหนอย รูสึกวายังเชื่อไม ได แตมันก็สะทอนวา การเอาเชื้อชาติ สัญชาติมาสบประมาท ลวงเกินกันเปนนิสัยเกาๆ ที่นาจะเลิกหรือเปลี่ยนกันไดแลว สวนขอมูลเรื่องความจริงที่ใกลเคียงกับคนไทยที่มีการ ทำสำรวจกับคนตางชาติ ตางโซนที่ทำงานรวมกับแวดวง
คนไทยมาไมต่ำกวา 10 ป วาเคามองคนไทยอยางไร นี่สิ...มันใชหรือไม... ลองอาน 12 ขอนี้ดู
1
ทัศนคติตอการเปลี่ยนแปลง
คนไทยมักจะยึดติดกับความเคยชินแบบเดิมๆ เคยทำมาอยางไร ก็จะทำอยูอยางนั้น ไมคอยมีความคิดที่จะเปลี่ยนแปลง และ ถาฝรั่งเอาวิธีใหมๆ เขามาทำใหพวกเขาตองทำอะไรที่ตางไป จากเดิม ก็จะถูกมองวาเปนการสรางความรำคาญใหพวกเขา มักจะไมคอยไดรับความรวมมืออยางเต็มที่หรือไมก็ถึงกับถูก ตอตานก็มี
2
การโตแยง
3
ไมพูดสิ่งที่ควรพูด
เมื่อมีการเจรจา คนไทยจะไมกลาโตแยงทั้งๆ ที่ตัวเองกำลัง เสียเปรียบ สวนใหญมักจะปลอยใหอีกฝายเปนคนคุมเกม บางคนบอกวามีนิสัยอยางนี้เรียกวา “ขี้เกรงใจ” แตสำหรับ ฝรั่งแลว นิสัยนี้จะทำใหคนไทยไมกาวหนาเทาที่ควร เอกลักษณอีกอยางหนึ่งของคนไทยคือ มักจะไมคอยกลาบอก ความคิดของตัวเองออกมา ทั้งๆ ที่คนไทยก็มีความคิดดีไม แพฝรั่งเลย แตมักจะเก็บความสามารถไว ไมบอกออกมาให เจานายไดรู และจะไมกลาตั้งคำถาม บางทีฝรั่งก็คิดวาคนไทย รูแลวเลยไมบอกเพราะเห็นวาไมถามอะไร ทำใหทำงานกันไป G-MagZ IT MAGAZINE
p29-30_
.indd 29
29
8/1/2556 16:20:38
คนละเป า หมาย หรื อ ทำงานไม ส ำเร็ จ เพราะคนที่ รั บ คำสั่งไมรูวาถูกสั่งใหทำอะไร
4
ความรับผิดชอบ
1. ฝรั่งมองวาคนไทยเรามักไมคอยกำหนดระยะเวลาในการ ทำงานไวลวงหนา ทั้งๆ ที่งานบางชิ้นตองทำใหเสร็จภายใน ระยะเวลาที่กำหนดยิ่งงานไหนใหเวลาในการทำงานนานก็ จะยิ่งทิ้งไวทำตอนใกลๆ จะถึงกำหนดสง เลยทำงานออกมา แบบรีบๆ ไมไดผลงานดีเทาที่ควร 2. ไม ค อ ยยอมผู ก พั น และรั บ ผิ ด ชอบเป น ลายลั ก ษณ อั ก ษร ถาใหเซ็นชื่อรับผิดชอบงานที่ทำคนไทยจะกลัวขึ้นมาทันที เหมือนกับกลัวจะทำไมได หรือกลัวจะถูกหลอก
5
วิธีแก ไขปญหา
คนไทยไมคอยมีแผนการรองรับเวลาเกิดปญหา แตจะรอให เกิดกอนแลวคอยหาทางแก ไปแบบเฉพาะหนา หลายครั้งที่ ฝรั่งพบวาคนไทยไมรูจะแกปญหาที่เกิดขึ้นอยางไร ตองรอให เจานายสั่งลงมากอนแลวคอยทำตาม ถาเจานายไมอยูทุกคนก็ จะประสาทเสียไปหมด
6
บอกแตขาวดี
7
คำวา “ไมเปนไร”
คนไทยมีความเคยชินในการแจงขาวที่แปลกมาก คือ 1. จะไมกลาบอกผูบังคับบัญชาชาวตางชาติเมื่อเกิดปญหาขึ้น จนกระทั่งบานปลายไปเกินแก ไขไดจึงคอยเขามาปรึกษา 2. จะเลือกบอกแตสิ่งที่คิดวาเจานายจะชอบ เชน บอกแต ขาวดีๆ แทนที่จะเลาไปตามความจริง หรือถาหากเจานาย ถามวาจะทำงานเสร็จทันเวลาไหม ก็จะบอกวาทัน (เพราะรู วานายอยากไดยินแบบนี้) แตก็ ไมเคยทำทันตามเวลาที่ รับปากเลย เปนคำพูดที่ติดปากคนไทยทุกคน ทำใหเวลามีปญหาก็จะไมมี ใครรับผิดชอบ และจะไมคอ ยหาตัวคนทำผิดดวยเพราะเกรงใจ กัน แตจะใชคำวา “ไมเปนไร” มาแกปญหาแทน
8
ทักษะในการทำงาน
1. ไมสามารถทำงานรวมกันเปนทีมได ถาทำงานเปนทีมมักมี ปญหาเรื่องการกินแรงกันบางคนขยันแตบางคนไมทำอะไร เลย บางทีก็มีการขัดแยงกันเองในทีม หรือเกี่ยงงานกันจน ผลงานไมคืบหนา 2. ไมคอยมีทักษะในการทำงาน แมจะผานการศึกษาในระดับ สูงมาแลว และไมคอยใชความพยายามอยางเต็มที่เพื่อให ไดผลงานที่ดีที่สุด 3. พนักงานชาวไทยที่รูจัก สวนใหญไมคอยรูสึกกระตือรือรน ที่ จ ะเรี ย นรู เ รื่ อ งราวความเคลื่ อ นไหวของโลกเท า ไรนั ก แล ว ไม ค อ ยชอบหาความรู เ พิ่ ม เติ ม แม จ ะเป น เรื่ อ งที่ เกี่ยวกับงานก็ตาม
30
ความซื่อสัตย
10
ระบบพวกพอง
11
แยกไมออกระหวางเรื่องงาน และเรื่องสวนตัว
คนไทยมักจะนำเพื่อนฝูงมาเกี่ยวของกับธุรกิจเสมอ ผมไมเคย ชอบวิธนี เ้ี ลย ตัวอยางเชน การจัดซือ้ ขาวของภายในสำนักงาน พวกเขามักจะแนะนำเพือ่ นๆ มากอนโดยไมคำนึงถึงผลประโยชน ที่ บ ริ ษั ท ควรจะได รั บ นี่ เ ป น ประสบการณ จ ริ ง ที่ ป ระสบมา การใหความชวยเหลือเพือ่ นไมใชเรือ่ งแปลก แตการที่ไมคำนึงถึง ผลประโยชนของบริษัทเลยเปนอะไรที่แยมาก และเมื่อพบวา เพื่อนพนักงานดวยกันทุจริต คนไทยก็จะชวยกันปกปอง และ ทำเปนไมรู ไมเห็นจนกวาผูบริหารจะตรวจสอบไดเอง
คนไทยมั ก จะไม รู ว า อะไรคื อ เรื่ อ งงาน และอะไรที่ เ รี ย กว า เรื่องสวนตัว พวกเขาชอบเอาทั้งสองอยางนี้มาปนกันจนทำให ระบบการทำงานเสียไปหมด ซึ่งเปนปญหาใหญอยางหนึ่งของ องคกร 1. ชอบสอดรู ส อดเห็ น โดยเฉพาะเรื่ อ งส ว นตั ว ของเพื่ อ น รวมงาน 2. มั ก จะคุ ย กั น เรื่ อ งส ว นตั ว ที่ ไ ม เ กี่ ย วกั บ งานมากเกิ น ไป บางครั้งทำใหบานปลายและนำไปสูขาวลือ และการนินทา กันภายในสำนักงาน 3. มั ก จะลาออกจากบริ ษั ท โดยไม ย อมแจ ง ล ว งหน า ตามข อ ตกลง แตกลับคาดหวังวาจะไดรับผลประโยชนเต็มที่ 4. ไมยอมรับความผิดชอบที่มีมากขึ้นในชวงวิกฤติ 5. ตองการเงินมากขึ้นแตกลับไมคอยสรางคุณคางานอะไร เพิ่มขึ้นเลย
12
นับถือระบบอาวุโส
คนไทยใหเกียรติคนที่อายุมากกวามากเกินไป จนไมกลาทำ อะไรที่เรียกวาเปนการขามหนาขามตา บางครั้งคนที่อายุนอย กว า อาจจะมี ค วามคิ ด ความสามารถมากกว า แต ก็ ไ ม ก ล า แสดงออกเพราะเกรงใจคนที่อายุมาก เปนการทำลายโอกาส ของตัวเอง และโอกาสของบริษัท เรื่องทั้งหมดในฐานะคนไทย พวกเรารูอยูวาจริงเท็จแค ไหน และทุกอยางในโลกก็มีดานบวกและลบ ตางชาติเองก็มีทั้ง บวกและลบ ทั้ง 12 เรื่องนี้ก็เหมือนกัน มันเปนเรื่องดีๆ แต พวกเราใชกันอยางผิดวิธี หรือ ใชวิธีผิดหรือเปลา?? และถาเปลี่ยนไม ได เราปรับได ไหม? ปรับที่ ไหน? ปรับที่ตัวเราเองกอน.... ขอบคุณขอมูล : People Magazine
G-MagZ IT MAGAZINE
p29-30_
9
พนักงานคนไทยควรจะมีความซือ่ สัตยและตรงไปตรงมามากกวา นี้ หลายครั้งที่ชอบโกหกในเรื่องเล็กๆ นอยๆ เชน มาสาย ขาดงานโดยอางวาปวย ออกไปขางนอกในเวลางาน
.indd 30
8/1/2556 16:20:46
gmagz.indd 31
8/1/2556 16:28:35