2 Gestión del Alcance del Proyecto, Planificación

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CURSO: PROJECT MANAGEMENT ORIENTADO A LA CERTIFICACIÓN PMP®

Módulo 1: Código Profesional PMI®, Alcance del Proyecto y Entorno. Unidad 1.3: Gestión del Alcance del Proyecto: Primera parte

® "PMP" is a trademark of the Project Management Institute, Inc. which is registered in the United States and other nations. ® “PMI” is a service and trademark of the Project Management Institute, Inc. which is registered in the United States and other nations.

Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.


GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

Proceso para garantizar que el proyecto incluya todo (y únicamente todo) el trabajo requerido para completarlo con éxito. El objetivo principal de la Gestión del Alcance es definir y controlar qué se incluye y qué no se incluye en el proyecto.

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Procesos de la Gestiรณn del Alcance

Grupo de Procesos

1. Planificar la gestiรณn del alcance 2. Recopilar requisitos

Planificaciรณn

3. Definir el alcance 4. Crear la EDT 5. Validar el alcance 6. Controlar el alcance Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

Monitoreo y Control 3


Planificar la gestión del alcance Proceso que documenta cómo se definirá, validará y controlará el alcance. El principal beneficio de este proceso es que provee una guía y dirección acerca de cómo será manejado el alcance a través de todo el proyecto.

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Fuente del Grรกfico : Internet

Autor: Desconocido

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Fuente del Grรกfico : Internet

Adaptado por: Eduardo Bazo Safra, PMP

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ENTRADAS: PLANIFICAR LA GESTIÓN DEL ALCANCE

1.- Acta de constitución del proyecto. 2.- Plan para la dirección del proyecto. • Plan de gestión de la calidad. • Descripción del ciclo de vida del proyecto. • Enfoque de desarrollo. 3.- Factores ambientales de la empresa. 4.- Activos de los procesos de la organización.

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HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS: PLANIFICAR LA GESTIÓN DEL ALCANCE

1.- Juicio de expertos 2.- Análisis de datos • Análisis de alternativas. 3.- Reuniones

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1.- JUICIO DE EXPERTOS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS: PLANIFICAR LA GESTIÓN DEL ALCANCE

Se refiere a la información recibida de partes con experiencia y conocimientos.

Foto: Albert Einstein. Parque de las Ciencias de Granada Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Albert_Einstein

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2.- ANÁLISIS DE DATOS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS: PLANIFICAR LA GESTIÓN DEL ALCANCE

Analizando documentos y datos del proyecto se podrán ir descubriendo posibles soluciones. Además, para planificar la gestión del alcance, el análisis de alternativas permitirá mostrar diferentes formas de solucionar un mismo problema.

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3.- REUNIONES HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS: PLANIFICAR LA GESTIÓN DEL ALCANCE

Se pueden coordinar reuniones para planificar la gestión del alcance del proyecto. Pueden asistir el gerente de proyecto, el patrocinador, miembros del equipo o interesados seleccionados. Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

Las reuniones deben ser EFECTIVAS.

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SALIDAS: PLANIFICAR LA GESTIร N DEL ALCANCE

1.- Plan de gestiรณn del alcance 2.- Plan de gestiรณn de requisitos

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1.- PLAN DE GESTIÓN DEL ALCANCE SALIDAS: PLANIFICAR LA GESTIÓN DEL ALCANCE

Describe cómo se va a: • Preparar el enunciado del alcance del proyecto. • Crear la EDT. • Aprobar y mantener la línea base de alcance. • Obtener aprobación formal de los entregables terminados.

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2.- PLAN DE GESTIÓN DE REQUISITOS SALIDAS: PLANIFICAR LA GESTIÓN DEL ALCANCE

Registra como los requisitos serán gestionados: • Método para identificar y priorizar requisitos. • Las métricas que se usarán y el fundamento de su uso. • Definición de atributos que serán incluidos en la matriz de trazabilidad de requisitos.

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Procesos de la Gestiรณn del Alcance

Grupo de Procesos

1. Planificar la gestiรณn del alcance 2. Recopilar requisitos

Planificaciรณn

3. Definir el alcance 4. Crear la EDT 5. Validar el alcance 6. Controlar el alcance Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

Monitoreo y Control 15


REQUISITO Condición o capacidad que se debe satisfacer o que se debe poseer para cumplir con un contrato, norma, especificación u otros documentos formalmente impuestos. Los requisitos incluyen necesidades, deseos y expectativas cuantificadas y documentadas del patrocinador, del cliente y de otros interesados. También conocido como requerimiento. Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

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TENER EN CUENTA AL RECOPILAR REQUISITOS

Las necesidades, deseos y expectativas se convierten en requisitos cuando se formalizan y se difunden. Los

requisitos

se

recopilan

de

todos

los

involucrados (no solo del patrocinador).

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¿PARA QUÉ IDENTIFICAR LOS REQUISITOS?

Para poder definir el Alcance del Proyecto. Para poder gestionar las necesidades, deseos y expectativas de los stakeholders. El éxito del proyecto depende de entender los requisitos. Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

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ENTRADAS: RECOPILAR REQUISITOS

1.- Acta de constituciรณn del proyecto 2.- Plan para la direcciรณn del proyecto. 3.- Documentos del proyecto. 4.- Documentos de negocio del proyecto. โ ข Caso de negocio. 5.- Acuerdos. 6.- Factores ambientales de la empresa. 7.- Activos de los procesos de la organizaciรณn. Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

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HERRAMIENTAS Y Tร CNICAS: RECOPILAR REQUISITOS

1.- Juicio de Expertos. 2.- Recopilaciรณn de Datos. 3.- Anรกlisis de Datos. 4.- Toma de decisiones. 5.- Representaciรณn de datos. 6.- Habilidades interpersonales y de equipo. 7.- Diagramas de contexto. 8.- Prototipos. Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

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1.- JUICIO DE EXPERTOS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS: RECOPILAR REQUISITOS

Se refiere a la información recibida de partes con experiencia y conocimientos. Por ejemplo, se podría contratar a un consultor especializado para que nos ayude en la recopilación de los requisitos de un proyecto. Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

Foto: Albert Einstein. Parque de las Ciencias de Granada Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Albert_Einstein

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2.- RECOPILACIÓN DE DATOS. HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS: RECOPILAR REQUISITOS

Se pueden usar las técnicas de: • Tormenta de ideas • Entrevistas • Grupos Focales • Cuestionarios y encuestas • Estudios comparativos.

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TORMENTA DE IDEAS

Es una técnica de creatividad en grupo, se solicita a los participantes expresar sus ideas de forma aleatoria. En una tormenta de ideas, todos los comentarios y sugerencias son aceptados sin ningún cuestionamiento o restricción.

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ENTREVISTAS

Se habla directamente con los stakeholders. Se hacen preguntas y se registran las respuestas. Las entrevistas generalmente son “uno a uno�. Se entrevista a participantes experimentados, a expertos y a stakeholders para identificar requisitos. Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

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GRUPOS FOCALES (FOCUS GROUPS)

• Moderador guía al grupo en una discusión más informal que en una entrevista. • Permite a stakeholders y a expertos entender expectativas y actitudes acerca de un producto. • El problema es que los líderes podrían imponer su opinión.

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CUESTIONARIOS Y ENCUESTAS

Preguntas diseñadas para acumular información a un amplio número de entrevistados. Son útiles para grandes audiencias, cuando es necesaria una rápida respuesta o cuando se vaya a hacer un análisis estadístico. Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

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ESTUDIOS COMPARATIVOS (BENCHMARKING)

Método que compara prácticas o procesos de organizaciones para identificar buenas prácticas y generar ideas de mejoras. Las organizaciones comparadas durante el benchmarking pueden ser internas o externas.

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3.- ANÁLISIS DE DATOS. HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS: RECOPILAR REQUISITOS

Analizando los documentos y datos del proyecto se podrán ir descubriendo nuevos requisitos que se deben satisfacer. Algunas veces estos requisitos podrían estár escritos en letras muy pequeñas en los contratos, pero es imprescindible que el equipo del proyecto pueda identificarlos. OJO: ANALIZAR LOS DATOS….!!!EN LAS LETRAS PEQUEÑAS PODRÍA HABER INFORMACIÓN IMPORTANTE!!!

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4.- TOMA DE DECISIONES. HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS: RECOPILAR REQUISITOS

El PMBOK menciona 3 formas para toma de decisiones: • Votación • Toma de decisiones autocrática. • Análisis de decisiones con múltiples criterios.

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VOTACION

Existen diferentes métodos de votación: • Unanimidad: Todos aceptan. • Mayoría: Se tiene apoyo de más del 50%. • Pluralidad: El grupo más grande decide.

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TOMA DE DECISIONES AUTOCRร TICA. (1/2)

Una persona toma la decisiรณn a nombre del grupo. Un proyecto no debe ser necesariamente una democracia. Dependiendo de la decisiรณn por ejemplo decidir que requisitos se considerarรกn imprescindibles, se puede usar cualquiera de las formas mencionadas anteriormente.

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TOMA DE DECISIONES AUTOCRร TICA. (2/2)

En un proyecto, las decisiones autocrรกticas no necesariamente son una mala alternativa. Por el contrario, bien gestionada, una decisiรณn autocrรกtica puede ser una muy buena forma de tomar decisiones.

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ANÁLISIS DE DECISIONES CON MÚLTIPLES CRITERIOS.

En el análisis de decisiones con múltiples criterios se utiliza una matriz para ponderar diferentes criterios: • Riesgo • Incertidumbre • Valoración • Etc.

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EJEMPLO ANÁLISIS DE DECISIONES CON MÚLTIPLES CRITERIOS.

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5.- REPRESENTACIÓN DE DATOS. HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS: RECOPILAR REQUISITOS

En el PMBOK se mencionan: • Diagramas de afinidad: permiten clasificar a las ideas por grupos afines o similares. • Mapeo mental: Consolida gráficamente las ideas en un esquema, para generar nuevas ideas.

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MAPEO MENTAL (EJEMPLO)

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6.- HABILIDADES INTERPERSONALES Y DE EQUIPO. HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS: RECOPILAR REQUISITOS

El PMBOK menciona como las más importantes a: • La técnica de grupo nominal. • La observación / conversación. • La facilitación.

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LA Tร CNICA DE GRUPO NOMINAL.

Es similar a una tormenta de ideas, pero luego de realiza un proceso de votaciรณn para priorizar.

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LA OBSERVACIÓN / CONVERSACIÓN.

Forma de recopilar requisitos viendo a las personas y conversando acerca de como realizan su trabajo. La observación es especialmente útil para procesos en los que hay dificultad para que la gente que usa el producto exprese sus requisitos. Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

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LA FACILITACIĂ“N.

Se pueden realizar talleres para definir requisitos inter-funcionales. Las sesiones facilitadas desarrollan confianza, fomentan las relaciones y mejoran la comunicaciĂłn de los participantes, lo que ayuda a lograr consenso.

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7.- DIAGRAMAS DE CONTEXTO. HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS: RECOPILAR REQUISITOS

Describen visualmente el alcance del producto mostrando el sistema del negocio y cómo las personas interactúan con él. Muestran las entradas, los actores y las salidas.

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Fuente: http://www.isanalisti.net/2011/06/context-diagram/

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8.- PROTOTIPOS. HERRAMIENTAS Y Tร CNICAS: RECOPILAR REQUISITOS

Son tangibles y permiten a los stakeholders experimentar y no solo discutir acerca de representaciones abstractas. Es un modelo del producto esperado. Forma rรกpida de obtener retroalimentaciรณn. Sirve para mitigar riesgos.

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SALIDAS: RECOPILAR REQUISITOS

1.- Documentaciรณn de requisitos 2.- Matriz de trazabilidad de requisitos

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1.- DOCUMENTACIÓN DE REQUISITOS. SALIDAS: RECOPILAR REQUISITOS

Los requisitos deben ser: • Específicos. • Trazables. • Consistentes. • Aceptados por los Stakeholders.

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2.- MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUISITOS SALIDAS: RECOPILAR REQUISITOS

Relaciona los requisitos con sus orígenes y ayuda a monitorearlos a lo largo del ciclo de vida del proyecto. Asegura que lo registrado en los requisitos sean entregado al final del proyecto.

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EJEMPLO: MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUISITOS

MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUISITOS NOMBRE DEL PROYECTO DESCRIPCIร N DEL PROYECTO

ID

REQUISITO

MOTIVO DEL REQUISISTO

SOLICITADO POR

Fuente del grรกfico: Elaboraciรณn propia, Eduardo Bazo Safra, PMP Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

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Procesos de la Gestiรณn del Alcance

Grupo de Procesos

1. Planificar la gestiรณn del alcance 2. Recopilar requisitos

Planificaciรณn

3. Definir el alcance 4. Crear la EDT 5. Validar el alcance 6. Controlar el alcance Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

Monitoreo y Control 47


ALCANCE DEL PROYECTO Y DEL PRODUCTO

• Alcance del Proyecto: Trabajo que debe realizarse para entregar un producto, servicio o resultado, con las características y funciones especificadas. • Alcance del Producto: Características y funciones que definen un producto, servicio o resultado. El enunciado del alcance del proyecto contiene la descripción del alcance del producto.

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MEDICIร N DEL ALCANCE Se mide de acuerdo a... Alcance del Producto

Requerimientos del Producto

Alcance del Proyecto

Plan de Gestiรณn del Proyecto

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PROCESO DEFINIR EL ALCANCE

Consiste

en

desarrollar

una

descripciรณn

detallada del proyecto y del producto.

No se puede definir el Alcance del Proyecto si no comprende cรณmo generar el producto especificado.

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ELABORACIÓN PROGRESIVA

Inicialmente el Alcance se elabora a partir de los principales entregables, supuestos y restricciones. Se describe de manera más específica mientras se va recopilando mayor información.

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ENTRADAS: DEFINIR EL ALCANCE

1.Acta de constituciรณn del proyecto. 2. Plan para la direcciรณn del proyecto. 3. Documentos del proyecto. 4.Factores ambientales de la empresa. 5.Activos de los procesos de la organizaciรณn. Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

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HERRAMIENTAS Y Tร CNICAS: DEFINIR EL ALCANCE

1.- Juicio de Expertos. 2.- Anรกlisis de Datos. 3.- Toma de decisiones. 4.- Habilidades interpersonales y de equipo. 5.- Anรกlisis del producto.

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1.- JUICIO DE EXPERTOS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS: DEFINIR EL ALCANCE

Se refiere a la información recibida de partes con experiencia y conocimientos. Por ejemplo, se podría contratar a un consultor especializado para que nos ayude en la definición del alcance de proyecto. Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

Foto: Albert Einstein. Parque de las Ciencias de Granada Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Albert_Einstein

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2.- ANÁLISIS DE DATOS. HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS: DEFINIR EL ALCANCE

Analizando los documentos y datos del proyecto se podrán ir descubriendo como definir el alcance. Algunas veces se podrán tener diferentes alternativas para el alcance del proyecto. (por ejemplo, decidir si hacer un proceso de manera manual o automatizada)

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3.- TOMA DE DECISIONES. HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS: DEFINIR EL ALCANCE

El PMBOK menciona 3 formas para toma de decisiones: • Votación • Toma de decisiones autocrática. • Análisis de decisiones con múltiples criterios.

Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

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4.- HABILIDADES INTERPERSONALES Y DE EQUIPO. HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS: DEFINIR EL ALCANCE

El PMBOK menciona para definir el alcance a la facilitación como una de las habilidades más importantes, para llegar a un entendimiento inter-funcional acerca de los entregables del proyecto y de sus límites.

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5.- ANÁLISIS DEL PRODUCTO HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS: DEFINIR EL ALCANCE

Cada área de aplicación cuenta con métodos propios de análisis del producto: • Desglose del producto. • Análisis de requisitos. • Análisis de sistemas. • Ingeniería de sistemas. • Análisis del valor. • Ingeniería del valor (Value engineering)

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SALIDAS: DEFINIR EL ALCANCE

1.- Enunciado del alcance del proyecto. 2.- Actualizaciones a los documentos del proyecto.

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1.- ENUNCIADO DEL ALCANCE DEL PROYECTO. SALIDAS: DEFINIR EL ALCANCE

• Descripción narrativa del alcance del producto, criterios de aceptación, entregables claves, límites del proyecto, supuestos y restricciones. • Es una base documentada para tomar futuras decisiones. • Confirma el común entendimiento del alcance entre los stakeholders.

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2.- ACTUALIZACIONES A LOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO. SALIDAS: DEFINIR EL ALCANCE

Algunos de los documentos que pueden actualizarse como salida del proceso definir el alcance son: • Registro de stakeholders. • Documentación de requisitos. • Matriz de trazabilidad de requisitos.

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Procesos de la Gestiรณn del Alcance

Grupo de Procesos

1. Planificar la gestiรณn del alcance 2. Recopilar requisitos

Planificaciรณn

3. Definir el alcance 4. Crear la EDT 5. Validar el alcance 6. Controlar el alcance Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

Monitoreo y Control 62


CURSO: PROJECT MANAGEMENT ORIENTADO A LA CERTIFICACIÓN PMP®

Módulo 1: Código Profesional PMI®, Alcance del Proyecto y Entorno. Unidad 1.4: Gestión del Alcance del Proyecto: Segunda parte

® "PMP" is a trademark of the Project Management Institute, Inc. which is registered in the United States and other nations. ® “PMI” is a service and trademark of the Project Management Institute, Inc. which is registered in the United States and other nations.

Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.


Procesos de la Gestiรณn del Alcance

Grupo de Procesos

1. Planificar la gestiรณn del alcance 2. Recopilar requisitos

Planificaciรณn

3. Definir el alcance 4. Crear la EDT 5. Validar el alcance 6. Controlar el alcance Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

Monitoreo y Control 64


CREAR EDT

Proceso

que

consiste

en

subdividir

los

entregables y el trabajo del proyecto en componentes más pequeños y fáciles de manejar.

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¿CÓMO COMERSE A UN ELEFANTE?

Fuente del gráfico: Internet Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

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EDT (EJEMPLO)

Fuente del grรกfico: Elaboraciรณn propia, Eduardo Bazo Safra, PMP Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

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EDT (EJEMPLO)

Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados. Fuente del grรกfico: PMBOK, 6ta Ediciรณn

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¿POR QUÉ USAR UNA EDT?

Para asegurar que el proyecto incluya todo el trabajo requerido. Para asegurar que el proyecto NO incluya trabajo innecesario. Para comunicar una clara visión del trabajo del proyecto. Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

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LA REGLA DEL 100% La EDT incluye el 100% del trabajo definido por el alcance del proyecto y captura TODOS los entregables, incluyendo la Gestión del Proyecto. La regla se aplica a todos los niveles: la suma al nivel de los “hijos” debe ser igual al 100% del “padre”. Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

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HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS: CREAR LA EDT:

1. Descomposición:

Subdivisión

de

los

entregables del proyecto en componentes más pequeños y manejables hasta que el trabajo y los entregables queden definidos hasta el nivel de Paquetes de Trabajo. 2. Juicio de Expertos: Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

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PAQUETE DE TRABAJO Un paquete de trabajo es el nivel más bajo de la EDT. El nivel de detalle de un paquete de trabajo puede variar con el tamaño y la complejidad del proyecto. Los paquetes de trabajo se pueden dividir en “actividades” pero estas no se muestran en la EDT.

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¿HASTA QUE NIVEL DESGLOSAR LA EDT?

Si se desglosa a gran nivel de detalle se incrementa la capacidad para gestionar y controlar el trabajo, sin embargo un desglose excesivo llevará a un esfuerzo improductivo de gestión. Se recomienda descomponer solo hasta el nivel en que se realizará el control.

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SALIDAS: CREAR LA EDT

1. Línea

Base

del

Alcance:

Una

versión

específica aprobada del Alcance. 2. Actualizaciones de los documentos del proyecto.

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Procesos de la Gestiรณn del Alcance

Grupo de Procesos

1. Planificar la gestiรณn del alcance 2. Recopilar requisitos

Planificaciรณn

3. Definir el alcance 4. Crear la EDT 5. Validar el alcance 6. Controlar el alcance Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

Monitoreo y Control 75


VALIDAR EL ALCANCE

Proceso que consiste en formalizar la aceptaciรณn de los entregables del proyecto que se han completado. Incluye revisar los entregables con el cliente o patrocinador para asegurar que se completaron satisfactoriamente. Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

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VALIDAR EL ALCANCE

Cada vez que termino una parte del proyecto requiero que me la validen, es decir que me den la conformidad del trabajo realizado. La validaciรณn del alcance siempre debe hacerse de manera formal y por escrito.

Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

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ENTRADAS: VALIDAR EL ALCANCE

1.- Plan para la dirección del proyecto 2.- Documentos del proyecto 3.- Entregables verificados 5.- Datos del desempeño del trabajo

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HERRAMIENTAS Y Tร CNICAS: VALIDAR EL ALCANCE

1. Inspecciรณn 2. Toma de decisiones

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1.- INSPECCIÓN

Se denominan también revisiones o auditorias. Pueden realizarse después que el producto final es producido o en intervalos durante el desarrollo del producto. Realizar inspecciones apresuradamente puede generar errores no detectados.

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INSPECCIÓN VS. PREVENCIÓN

La inspección evita que los errores lleguen a manos del cliente. La prevención evita que ocurran errores durante el proceso. Generalmente, el costo de prevenir errores será mucho menor que el de corregirlos. Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

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2.- TOMA DE DECISIONES El PMBOK menciona 3 formas para toma de decisiones: La 1era es la votación, que puede ser votación por unanimidad,

votación

por

mayoría

o

votación

por

pluralidad. La 2da es la toma de decisiones autocrática, en la que una persona toma la decisión a nombre del grupo. La 3ra es el análisis de decisiones con múltiples criterios, la cual utiliza una matriz para ponderar diferentes criterios como riesgo, incertidumbre y valoración. Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

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SALIDAS: VALIDAR EL ALCANCE

1. Entregables aceptados. 2. Información de desempeño del trabajo. 3. Solicitudes de cambio. 4. Actualización a los documentos del proyecto.

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1.- ENTREGABLES ACEPTADOS.

Los entregables que cumplen con los criterios de aceptaciรณn son firmados y aprobados por el cliente o patrocinador. La

documentaciรณn

recibida

del

cliente

o

patrocinador con la aceptaciรณn formal de los entregables

es

entrada

del

proceso

Cerrar

Proyecto o Fase. Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

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2.- INFORMACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PROYECTO.

Información acerca de cuáles entregables han comenzado, cuáles han terminado y cuáles han sido aceptados.

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3.- SOLICITUDES DE CAMBIO

Se harรกn cuando sea necesario. Pueden ser cambios al proyecto o al producto del proyecto.

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4.- ACTUALIZACIร N DE LOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO.

Principalmente se actualizan los documentos que: Definen el producto. Informan sobre el estado de terminaciรณn de los productos.

Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

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Procesos de la Gestiรณn del Alcance

Grupo de Procesos

1. Planificar la gestiรณn del alcance 2. Recopilar requisitos

Planificaciรณn

3. Definir el alcance 4. Crear la EDT 5. Validar el alcance 6. Controlar el alcance Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

Monitoreo y Control 88


CONTROLAR

Comparar el rendimiento real con el rendimiento planificado, analizar las variaciones, calcular las tendencias para realizar mejoras en los procesos, evaluar las alternativas posibles y recomendar las acciones

correctivas

apropiadas

segĂşn

sea

necesario.

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CONTROLAR EL ALCANCE

• Proceso de monitorear la situación del alcance del proyecto y del producto y de gestionar cambios a la línea de base del alcance. • Asegura que todos los cambios al alcance se procesen a través del Proceso Realizar Control Integrado de Cambios. • Los cambios son inevitables en los proyectos. Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

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CONTROLAR EL ALCANCE

Es un proceso de monitoreo y control, consiste en hacer seguimiento al estado del alcance y gestionar los cambios a la lĂ­nea base, para comprobar

que

solo

se

realice

el

trabajo

necesario y que no falte nada.

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CONTROLAR EL ALCANCE

Los cambios son prĂĄcticamente inevitables en los proyectos, parte del control del alcance es asegurar que todos los cambios al alcance se procesen a travĂŠs del Proceso Realizar Control Integrado de Cambios.

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CORRUPCIÓN DEL ALCANCE

• Son cambios No Controlados que han logrado evitar los controles. • Adición al alcance del proyecto sin considerar los efectos sobre tiempo, costos y recursos, o sin la aprobación del cliente. Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

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CORRUPCIÓN DEL ALCANCE Se considera que existe corrupción del alcance cuando se introducen cambios no controlados al alcance, es decir cuando se introduce algún cambio sin pasar por el proceso de control integrado de cambios. No debería permitirse nunca en un proyecto.

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ENTRADAS: CONTROLAR EL ALCANCE

1.- Plan para la dirección del proyecto. 2.- Documentos del proyecto. 3.- Datos del desempeño del trabajo 5.- Activos de los procesos de la organización

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HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS: CONTROLAR EL ALCANCE

1.-

Análisis

de

Datos:

Comparación

del

desempeño real del proyecto contra el desempeño planificado, incluyendo el cálculo de tendencias.

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ANÁLISIS DE VARIACIÓN

Es un examen posterior a la ejecución de algún proceso. Debe verificarse la calidad de la información analizada. Se deben analizar todas las diferencias con lo planeado, sean positivas o negativas.

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SALIDAS: CONTROLAR EL ALCANCE

1.- Información del desempeño del proyecto. 2.- Solicitudes de cambio. 3.- Actualización al plan de gestión del proyecto. 4.- Actualización de documentos del proyecto.

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RECAPITULACIร N Y PREGUNTAS

Procesos de la Gestiรณn del Alcance

Grupo de Procesos

1. Planificar la gestiรณn del alcance 2. Recopilar requisitos

Planificaciรณn

3. Definir el alcance 4. Crear la EDT 5. Validar el alcance 6. Controlar el alcance Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

Monitoreo y Control 99


PREGUNTAS: GESTION DEL ALCANCE

• ¿Cuál es la diferencia entre validar el alcance y controlar el alcance? • ¿Qué es corrupción del Alcance? • ¿Qué es un paquete de trabajo de la EDT? • ¿Qué significa la regla del 100% en la EDT? • ¿Cuál es la principal función de la EDT?

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REFLEXIÓN FINAL: GESTION DEL ALCANCE

Podríamos decir, en resumen, que la gestión del alcance se encarga de que el proyecto incluya todo el trabajo requerido, y solo el trabajo requerido, para completarlo con éxito. En otras palabras, la gestión del alcance se enfoca en que al proyecto no le falte nada y que tampoco le sobre nada. Profesor: Eduardo Bazo Safra, PMP / Derechos reservados.

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