BOLETÍN INFORMATIVO HERMANDAD FARMACÉUTICA DEL MEDITERRÁNEO
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al día
JUNTAS PREPARATORIAS Hefame celebra sus asambleas generales
NOTICIAS Infarma 2017
CONGRESO HEFAME 2017 Kenia y Dubai
PUNTO DE ENCUENTRO
El reto de innovar en todo lo que hacemos
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JUNTAS PREPARATORIAS
Asambleas generales
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FUNDACIÓN HEFAME
· Fundación Hefame premia la mejor tesis doctoral · La Universidad de Murcia inagura el Aula de Simulación de Farmacia
EDITA HERMANDAD FARMACÉUTICA DEL MEDITERRÁNEO, S.C.R.L. Carretera Santomera-Abanilla 158 C.P. 30140 MATANZAS (Murcia) DIRECTOR Carlos Coves COORDINACIÓN María de la Torre Isabel Santos COLABORADORES Antonio Rodríguez Mª Enriqueta Fernández Olga Almarcha DISEÑO Y MAQUETACIÓN Edu Vilar · Diseño y edición Nº 292 · AGOSTO 2017
DIFUSIÓN GRATUITA
Todos los artículos y colaboraciones publicados en este boletín llevan el nombre de su autor, único responsable del mismo.
F+
Integrado en el mayor CRM a nivel mundial
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TRABAJAMOS PARA MEJORAR
· Consulta de pedidos y facturas · Fichero “Tu Arti”y nueva versión de Directo retard y Transfer compartido
25 NOVEDADES INTERAPOTHEK
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CONSEJOS PROFESIONALES
NOTICIAS
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· El Presidente de la Región de Murcia conoce el proyecto empresarial de Hefame · Hefame presenta en Infarma 2017 su nuevo modelo de gestión integral de la oficina de farmacia · Adecco y El Mundo premian a Hefame por sus programas de “Atracción, Generación y Mantenimiento de Talento”
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Vitamina D, sol y cáncer. La fórmula desconocida
REDES SOCIALES
¿Qué publicar en mis redes de Farmacia? 18 ideas de contenido dinámico
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COMENTARIOS FISCALES
Nueva Ley de Autónomos. La reforma que viene
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INFORMÁTICA AL DÍA
· Proyecto “Tus puntos valen una sonrisa” · Grupo Hefame organiza la campaña “Dona Sangre. Dona Vida”
UNYCOPWIN. Teleconsulta
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CONGRESO HEFAME 2017
Kenia y Dubai
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Punto de encuentro
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Carlos Coves López Presidente Grupo Hefame
El reto de innovar en todo lo que hacemos Ante todo, gracias por hacernos disfrutar de un año excelente y que nos depara grandísimos retos para el futuro próximo. Las recientes asambleas preparatorias nos han ofrecido la oportunidad de poder compartir con todos vosotros los buenos resultados obtenidos en el 2016. El Incremento de la facturación hasta 1.270 euros, nuestra cuota dentro del mercado nacional de distribución farmacéutica,- que ha obtenido su máximo histórico (10,6%) -, y el crecimiento de la distribución en un 7%, nos hacen vislumbrar con muchísimo optimismo el futuro que se nos presenta. La situación actual es muy “retadora”. El crecimiento del mercado en general, -con expectativas de crecimiento de un
2%-3%- , se presenta estable pero somos y seremos más fuertes mañana si hablamos de los pilares en los que queremos sustentar todo nuestro trabajo actual. Nuestra clara apuesta por la innovación y las nuevas tecnologías. Hemos “digitalizado” nuestra relación con las farmacias para generar mayor eficiencia y un mejor modelo de relación farmacéutico-paciente. La farmacia tiene que estar preparada para las necesidades actuales y los nuevos hábitos de la población. La e-salud ya es una realidad y en Grupo Hefame hemos apostado por estar al día, hemos utilizado las tecnologías más vanguardistas en nuestro lugar de trabajo y hemos digitalizado en todo lo posible nuestra relación con la
Punto de encuentro
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farmacia, para generar más eficiencia y ayudar, a su vez, a mejorar el modelo de relación con el paciente. Debemos también continuar firmes en nuestro compromiso con el modelo de farmacia español. Estamos continuamente pensando en defender los intereses de la oficina de farmacia, de ahí nuestra actual lucha por la vuelta de los DH a la farmacia, ya que la medida de la reducción del gasto en receta por razones puramente economicistas, puede explicar el desplazamiento de los DH al hospital. La ayuda en la asistencia integral del paciente domiciliario,- el denominado homecare-, es otro de los grandes objetivos que debemos impulsar en nuestro sector. No podemos de-
jar de mencionar y potenciar a través de Hefame el papel del farmacéutico en el seguimiento y control de los tratamientos, en coordinación con los médicos. Y por último, y no menos importante, más unión ante los grandes retos que se nos presentan. La renovación generacional del Consejo Rector es reflejo de nuestro compromiso presente y futuro con vosotros y las farmacias. Buscamos la mejora continua de nuestros procesos y orientamos ahí nuestras inversiones para que el tiempo de respuesta ante vuestras necesidades sea mínimo. Estar cada vez más próximos, pero también saber escucharos, repercutirá en que seamos aún mejores, más líderes.
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Tengo plena tranquilidad y convencimiento de que hemos conseguido ser una gran cooperativa cohesionada, una gran familia, como a mí me gusta denominarnos. Si tengo que destacar todo lo vivido en estos últimos meses, puedo aseguraros que lo siento con la tranquilidad de las cosas bien hechas. Deseo, por último, mostraros mi agradecimiento por la confianza que nos habéis dado, en todo momento. Un nuevo futuro, grandes ideas para avanzar y muchos retos que cumplir. Muchas gracias por vuestra confianza inquebrantable y fuerza que nos ha ayudado a ofreceros a todos vosotros estos grandes resultados.
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Juntas Preparatorias
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LA COOPERATIVA HA OBTENIDO SU MÁXIMO HISTÓRICO EN CUOTA DE MERCADO, QUE SE HA SITUADO EN EL 10,61% SOBRE EL TOTAL DEL MERCADO DE DISTRIBUCIÓN FARMACÉUTICA.
Un año más, Grupo Hefame ha organizado sus Juntas Preparatorias, que se han desarrollado durante el mes de junio, y que han finalizado con la Asamblea General de Delegados del Grupo, donde han presentado los resultados económicos y de gestión del ejercicio 2016. Los delegados, elegidos con anterioridad en las diferentes Juntas Preparatorias para representar a la totalidad de los socios de la cooperativa, asistieron desde toda España para ejercer su derecho al voto. Las Juntas Preparatorias han tenido lugar, durante el mes de junio, en las ciu-
Grupo Hefame celebra sus asambleas anuales y presenta los resultados económicos del ejercicio 2016 dades de Barcelona, Madrid, Valencia, Alicante, Málaga/Granada y, finalmente en Murcia. En éstas, el Consejo Rector y la Dirección han dado cuenta detallada de la gestión a sus socios y han presentado las cuentas anuales de Grupo Hefame para someterlas a debate y aprobación. Como datos destacables, la cifra de negocio del Grupo que antes de impuestos se ha elevado hasta los 1.270 millones de euros y el flujo de caja de la cooperativa que ha alcanzado los 10 millones de euros, superando con creces el existente en los años precedentes de crisis, que permiten a la Cooperativa incrementar su
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Juntas Preparatorias
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dez, repasó las cifras obtenidas por la distribuidora durante el 2016 destacando principalmente que el endeudamiento se ha reducido un 4% respecto al año anterior y un 25% con respecto a años anteriores a la crisis.
inversión en logística y tecnologías de la información. Análisis de los resultados de 2016 Con unas palabras de agradecimiento, extensivo a todos los trabajadores de Hefame, comenzaba su intervención el presidente de Grupo Hefame, Carlos Coves, que aseguraba que “este nuevo gran impulso de la cooperativa ha tenido lugar, en gran medida, gracias al trabajo ímprobo de todos los trabajadores y al apoyo clave de un gran Comité de Dirección y un renovado Consejo Rector”. El presidente ha abierto sus intervenciones haciendo referencia a la situación de inestabilidad, todavía palpable en la economía, en la que se encuentra el sector de la farmacia, “donde la situación actual es retadora, si somos capaces de innovar, liderar y seguir trabajando día a día en el compromiso y mayor unión con nuestros socios”. ”El desplazamiento de los DH (fármacos de Diagnóstico Hospitalario) al hospital, la ayuda a la asistencia integral del paciente domiciliario (Homecare) y la continua innovación en tecnología y servicios en el mercado” son algunos de los grandes retos que ha subrayado. Tomando como referencia los resul-
tados de 2016, Javier López, director general de Grupo Hefame, ha destacado la cifra de negocio del Grupo, que antes de impuestos se ha elevado hasta los 1.270 millones de euros. El director general de Hefame ha resaltado el crecimiento en la distribución en un 7% y la cuota de mercado, alcanzada dentro del mercado nacional de distribución, que ha obtenido su máximo histórico del 10,61%. Javier López ha resaltado en su exposición la oferta comercial, con soluciones totales en la gestión de servicios no farma a través de H+ o el nuevo proyecto F+, que “impulsa una gran variedad de servicios destinados a las farmacias, centrados en el mundo de las nuevas tecnologías, con el objetivo de mejorar su comunicación e interacción con el paciente, como el servicio F+Online (www.fmasonline. com), que permite al farmacéutico crear de forma muy sencilla su propia página web de venta online”. Además ha subrayado el papel que está jugando Interapothek, la marca propia de Hefame, otro de los grandes pilares de la estrategia, que está diseñada y desarrollada en exclusiva para las farmacias para poder competir con la mejor relación calidad/precio. Previamente a estas intervenciones, el tesorero del Grupo, Manuel Hernán-
Durante la intervención del secretario, José Miguel Soler, ha resaltado la gran labor de Relaciones Institucionales realizada por el Grupo, destacando la organización de los congresos nacionales e internacionales que refuerzan lazos con los socios y nuevas entidades del sector farmacéutico, al igual que la actividad de RSC, citando los continuos premios, proyectos y nuevas políticas, especialmente laborales, de flexibilidad y de igualdad, que hacen destacar a Hefame. La labor de Fundación Hefame, que apuesta principalmente por una formación de calidad a disposición de las farmacias y las formaciones presenciales, está ampliándose a través de acuerdos de colaboración con diversas universidades nacionales. Tanto Carlos Coves como Javier López quisieron resaltar en todas sus intervenciones el cumplimiento de los hitos del Plan Estratégico, poniendo especial acento en la apuesta por innovación y los servicios digitales a las farmacias, materializada a través de F+Digital, que tienen por objetivo atraer al cliente online y hacer visible la farmacia en internet al tiempo que la impulsa hacia las nuevas tecnologías. “Hemos digitalizado nuestra relación con las farmacias para generar mayor eficiencia y un mejor modelo de relación farmacéutico-paciente”. Además, “vamos a ayudar al farmacéutico a que esté preparado ante el escenario en el que nos movemos en la actualidad donde el E-commerce y el Big Data ha cambiado nuestra comunicación con el paciente, con el objetivo claro de dar más información, más apoyo, compras más atractivas y dirigidas a través de las Redes Sociales”, recalcaba Carlos Coves.
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Homenaje a la fidelidad de los socios
Juntas Preparatorias
En cada una de las Juntas Preparatorias se entregaron los galardones de reconocimiento a la tarea profesional de los farmacéuticos de más de 25 y 50 años, respectivamente, de ejercicio profesional en la Cooperativa.
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Fundación HEFAME
La actividad de Fundación Hefame ha sido vertiginosa en estos primeros meses del año. La posibilidad de que nuestra Cooperativa siga creciendo y pueda contribuir, cada vez más, al bien común generando actividades de valor para nuestros grupos de interés, nos debe de llenar de satisfacción. Algunos de los proyectos realizados, por citar los más importantes, desarrollan acciones de investigación y formación y sirven de apoyo para campañas de sensibilización en proyectos de Salud.
Fundación Hefame premia la mejor tesis doctoral sobre evaluación económica y gestión de la farmacia hospitalaria Fundación Hefame ha convocado, por noveno año consecutivo, la novena edición de sus premios, que en esta ocasión irán destinados a distinguir a la mejor tesis doctoral sobre evaluación económica y gestión en farmacia hospitalaria, reiterando así su compromiso con la formación farmacéutica y la investigación, demostrando su implicación con la búsqueda de nuevas fórmulas que garanticen la sostenibilidad del Sistema Nacional de Salud (SNS). Los trabajos presentados están relacionados con la evaluación económica de medicamentos y la gestión en farmacia hospitalaria y haber sido defendidos entre el 2 de enero de 2012 y 31 de diciembre de 2016. El autor/a titular de la tesis ganadora recibirá un premio de 3.000 euros acompañado de un certificado acreditado por Fundación Hefame. El plazo de presentación de las candidaturas ha finalizado el 30 de mayo y la Comisión Evaluadora, compuesta por expertos en evaluación económica del ámbito de la salud, representantes de la Real Academia de Medicina y Cirugía de Murcia y la Academia de Farmacia Santa María de España de la Región de Murcia, así como por representantes de Fundación Hefame, ha comenzado ya su labor de selección.
HEFAME AL DÍA
La Universidad de Murcia inaugura el Aula de Simulación de Farmacia, fruto de una colaboración con Fundación Hefame LA UNIVERSIDAD DE MURCIA CUENTA CON UNA NUEVA AULA DE SIMULACIÓN DE FARMACIA, FRUTO DE UN CONVENIO DE COLABORACIÓN ENTRE LA ENTIDAD ACADÉMICA Y LA FUNDACIÓN HEFAME Y QUE SERVIRÁ PARA LA FORMACIÓN PRÁCTICA DE LOS ALUMNOS DEL GRADO DE FARMACIA.
Fundación HEFAME
En el acto de inauguración participaron José Orihuela Calatayud, rector Magnífico de la Universidad de Murcia; Carlos Coves López, presidente de Hefame; Miguel García Salom, decano de la Facultad de Medicina de la Universidad de Murcia, y Enrique Ayuso Hernández, secretario general de la Fundación Hefame y consejero de Grupo Hefame, que tras la presentación oficial han realizado una visita por las nuevas instalaciones. El Aula de Simulación de Farmacia está dotada de los medios necesarios para la simulación de casos reales, incluyendo productos de parafarmacia. El montaje del espacio y la categorización, así
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como los dos ordenadores equipados con el programa de gestión, ha corrido a cuenta de Hefame. Con estos medios, los alumnos podrán practicar el consejo terapéutico y la participación en las decisiones de farmacoterapia y dietoterapia; la promoción del uso racional de los medicamentos; la identificación, evaluación y valoración de los problemas relacionados con la medicación; el desarrollo de actividades de farmacia clínica y social; la intervención en acciones de promoción de la salud, así como el uso de habilidades de comunicación para el trato con pacientes, usuarios y el resto de profesionales sanitarios.
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HEFAME AL DÍA
Noticias
El Presidente de la Región de Murcia conoce el proyecto empresarial y la apuesta tecnológica e innovadora de Hefame LAS INSTALACIONES DE GRUPO HEFAME EN SANTOMERA (MURCIA) HAN RECIBIDO LA VISITA DE D. FERNANDO LÓPEZ MIRAS, PRESIDENTE DE LA REGIÓN DE MURCIA, QUE HA ESTADO ACOMPAÑADO POR EL CONSEJERO DE SALUD, MANUEL VILLEGAS GARCÍA Y EL DIRECTOR GERENTE DEL SISTEMA MURCIANO DE SALUD, ASENSIO LÓPEZ SANTIAGO. EL PRESIDENTE HA SIDO RECIBIDO POR EL PRESIDENTE DE GRUPO HEFAME, CARLOS COVES LÓPEZ, EL SECRETARIO DEL CONSEJO RECTOR, JOSÉ MIGUEL SOLER FLORES Y EL DIRECTOR GENERAL DE GRUPO HEFAME, JAVIER LÓPEZ GIL.
Fernando López Miras ha podido conocer en primera persona el proyecto empresarial de Grupo Hefame y la “fuerte” apuesta del grupo en la Región de Murcia y a nivel nacional. Los representantes institucionales y miembros del Consejo Rector y Comité de Dirección han accedido al interior de las oficinas centrales donde, durante un encuentro, se ha podido explicar la presencia y posición de Grupo Hefame dentro del mundo de la distribución farmacéutica, sus planes de futuro y el papel que la cooperativa de-
Noticias
HEFAME AL DÍA
sempeña, haciendo especial énfasis en su “compromiso” como ejemplo de modelo cooperativo y de economía social. Posteriormente, el Presidente ha visitado in-situ el nuevo modelo de Farmacia F+ donde ha podido “experimentar” las nuevas apuestas del Grupo por la innovación y las nuevas tecnologías a través de los nuevos avances realizados por la compañía en su nuevo modelo de gestión integral de la farmacia digital. Además, Fernando López Miras ha conocido el funcionamiento de los alma-
cenes, las últimas mejoras acometidas en temas tecnológicos, así como el valor estratégico y socioeconómico actual de las instalaciones para el resto del Grupo. Ha tenido además conocimiento de la relación de las constantes inversiones y mejoras que se están realizando en el resto de los almacenes y en la actual red de plataformas de Hefame, que alcanza a la Comunidad de Madrid, Albacete y toda la franja mediterránea española, desde Málaga hasta Girona y que cuenta con una docena de almacenes en su área de influencia y sus tres grandes cen-
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tros de distribución en Murcia, Madrid y Barcelona. Por último, el Presidente ha realizado una visita a la Plataforma Logística del Servicio Murciano de Salud, que ha supuesto un proyecto de transformación hacia un nuevo modelo más eficiente en la gestión de las compras y la distribución del gasto sanitario y optimización de la cadena de suministros para poder servir de manera óptima a todos los centros de Salud de la Región.
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Noticias
HEFAME AL DÍA
Hefame ha presentado en Infarma 2017 su nuevo modelo de gestión integral de la oficina de farmacia centrado en las necesidades del paciente GRUPO HEFAME HA TENIDO UN PAPEL PROTAGONISTA EN LA NUEVA EDICIÓN INFARMA 2017, CONGRESO EUROPEO DE OFICINA DE FARMACIA Y SALÓN DE MEDICAMENTOS Y PARAFARMACIA QUE SE HA CELEBRADO EN BARCELONA DEL 21 AL 23 DE MARZO.
La edición de este año ha sido el escenario elegido para presentar F+, nuestro nuevo modelo de gestión integral de la oficina de farmacia que se caracteriza por poner en el centro las necesidades del paciente. La presentación corrió a cargo del director general del Grupo, Javier López, y la directora de Marketing y Marca Propia, Isabel Santos, que dieron detalles de este nuevo modelo de gestión
innovador con el que Hefame busca ayudar a la oficina de farmacia a encontrar nuevos nichos de rentabilidad dando respuesta a las nuevas demandas de la sociedad. Dentro de F+ se incluyen algunos servicios ya conocidos por las farmacias, como son F+Club y F+Online, aunque en Infarma se han hecho públicos importantes avances realizados por el Grupo para adaptarlos a las necesida-
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des particulares de sus socios actuales y potenciales con el objetivo claro de ayudar a la farmacia con un modelo de gestión integral digitalizado cuyo principal eje es el consumidor/paciente. Junto a estos servicios se ha presentado F+Salud, que permitirá a las farmacias ofrecer a sus clientes un servicio de test genético, así como un sistema para el análisis y control de los parámetros básicos de salud a través de herramientas digitales.
‘Stand’ propio y contribución al debate Hefame, como en otras ediciones, ha tenido una gran presencia de marca en Infarma Barcelona 2017, gracias a un moderno stand en el que los interesados podían acceder a la información actualizada sobre toda la gama de servicios de la mano de un nutrido equipo comercial, encabezado por la delegación de Barcelona. Carlos Coves, presidente de Grupo Hefame, ha participado además en la tradicio-
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nal mesa dedicada al sector de la distribución, en la que se han debatido temas de actualidad como la concentración del sector y sus ventajas e inconvenientes para la oficina de farmacia. Infarma 2017, con más de 30.000 visitantes, se ha convertido en un encuentro de referencia para todos los que nos dedicamos al mundo de la Farmacia donde ha destacado la actividad de una profesión viva que quiere alcanzar el futuro en las mejores condiciones.
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Adecco y el periódico ‘El Mundo’ premian a Grupo Hefame por sus programa de “Atracción, Generación y Mantenimiento de Talento” MÁS DE 250 EMPRESAS DE TODA ESPAÑA HAN PARTICIPADO EN LA NUEVA EDICIÓN “PREMIOS ZEN” DE EL MUNDO Y GRUPO ADECCO. EN LA ENTREGA DE PREMIOS HAN SIDO RECONOCIDAS VEINTE COMPAÑÍAS NACIONALES QUE SE PREOCUPAN POR SUS TRABAJADORES Y QUE CONCIBEN LA GESTIÓN MÁS ALLÁ DE SU CUENTA DE RESULTADOS, PONIENDO EL ACENTO EN EL FACTOR HUMANO, ENTRE ELLAS GRUPO HEFAME.
En la nueva edición de los “Premios Zen de El Mundo”, en su segundo año de vida y otorgados por el Grupo Adecco y el suplemento de salud y bienestar del periódico, han querido otorgar un tercer premio a Grupo Hefame en la categoría de “Atracción, Generación y Mantenimiento de Talento” por nuestro compromiso hacia el empleado estable y de calidad y por el desarrollo, desde hace años, de proyectos que favorecen la inserción laboral, el desarrollo profesional y el crecimiento de nuestros empleados. Los tres programas que han llamado especialmente la atención del jurado han sido: la escuela de logística, programa formativo que desarrollamos en nuestros almacenes de Madrid, Barcelona y Murcia donde ya han participado más de 128 jóvenes menores de 30 años en situación de desempleo y con dificultades para su inserción laboral; en se-
gundo lugar, el programa de desarrollo profesional para farmacéuticos recién licenciados que ya, en su tercera edición, ha permitido a sus participantes recibir una formación completa dentro del Grupo, conociendo la realidad del mundo de la distribución farmacéutica a través de la formación en cada uno de sus departamentos; y, finalmente, el programa de prácticas profesionales de Grupo Hefame, por el que jóvenes sin experiencia profesional han desarrollado cerca de 8.000 horas de prácticas en varios de nuestros departamentos como Marketing, Financiero, Ventas o Recursos Humanos, entre otros. Otras muchas empresas de relevancia, de diferentes sectores empresariales de nuestro país, han recibido este año el prestigioso galardón como Gas Natural, Samsung, Ikea, Liberty Seguros, NH Hotel Group o L’Oréal, entre muchos otros.
RSC
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Nada nos hace más felices, que ayudar arrancando sonrisas CREEMOS QUE NO HAY NADA MÁS BONITO, TRABAJANDO EN EL SECTOR DE LA SALUD, QUE PODER AYUDAR CON NUESTROS ACTOS A AQUELLOS QUE NOS NECESITAN.
Para Grupo Hefame, la Responsabilidad Social Corporativa consiste en incorporar a la estrategia y gestión de la empresa las preocupaciones sociales, económicas y medioambientales de todos los grupos con los que interactuamos. Sensibilizar, crear valor compartido y aportar seguridad son los principales pilares de nuestro compromiso social con el entorno que nos rodea y así queremos trasmitirlo a nuestros empleados. Fruto de este compromiso, nace nuestra relación con AFACMUR, la Asociación de Familiares de Niños/as con Cáncer de Murcia, con la que hemos venido colaborando con la venta de pulseras solidarias para su programa “luchando por un sueño” (http://afacmur.org/index.php). Han comenzado un proyecto precioso, pero también muy ambicioso, para el que nos han pedido ayuda: quieren humanizar el nuevo Hospital Infantil Virgen de La Arrixaca de Murcia, y
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convertirlo en un lugar mejor, más divertido, lleno de puntos de colores que se conviertan en dibujos, dibujos que llenen los pasillos y habitaciones y que hagan de su estancia, algo más bonito y feliz. “TUS PUNTOS, VALEN UNA SONRISA” es una campaña que hemos puesto en marcha desde Hefame para que, a través de todo el plan de actividades que organizamos cada año, y con la participación y colaboración de nuestros empleados, consigamos hacer realidad las sonrisas de esos niños, que tanto nos necesitan. Os seguiremos contando más sobre este precioso proyecto.
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RSC
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Grupo Hefame organiza la campaña ‘Dona Sangre. Dona Vida’ en sus instalaciones de Getafe
Durante el mes de mayo, Grupo Hefame ha realizado la campaña de donación con el nombre ‘Dona Sangre. Dona Vida’ en sus instalaciones de Getafe, con el objetivo de ayudar a combatir la escasez de sangre que existe en los hospitales y contribuir con ello a salvar vidas. La actividad, que va ya por su tercera edición consecutiva, ha sido organizada por el Área de RSC del Departamento de Recursos Humanos de Grupo Hefame con la coordinación y supervisión del Centro de Donación de Sangre de
Cruz Roja en la Comunidad de Madrid. En ella, trabajadores, directivos y miembros del Consejo Rector han vuelto a demostrar su compromiso social y su solidaridad, contribuyendo a superar, un año más, las cifras de la edición anterior. Entre los participantes estuvo la vicepresidenta de Hefame, Ana Oliver, quien aprovechó para realizar un llamamiento, “a todas las empresas y a todos los ciudadanos con respecto a la importancia de la donación de sangre para ayudar a salvar vidas”.
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HEFAME AL DÍA
Integrado con el mayor CRM a nivel mundial
F+Club tiene ya casi una treintena de farmacias trabajando con este moderno sistema y cerca de 40.000 clientes que ya se están beneficiando de todas las ventajas que les ofrece su farmacia F+.
La tarjeta F+Club es la única que fideliza de forma especial al consumidor con su farmacia a través de descuentos y promociones, pero además ofrece puntos en toda la red de farmacias F+.
Apostamos por el mayor CRM a nivel mundial, que permite a la oficina de farmacia contar con la mejor tecnología en conocimiento del cliente y hábitos de compra y la mejor base de datos de sus clientes para incrementar el conocimiento de sus necesidades y preferencias. Y ahora, además de estar integrado con el programa de gestión Unycopwin, también estamos con Farmatic.
Realizamos promociones bimestrales y facilitamos a nuestras farmacias todo el material necesario para hacerlas visibles en el punto de venta, además de comunicarlas a todos los consumidores. Colaboramos con laboratorios líderes y con la marca de su farmacia: Interapothek.
Trabajamos para mejorar
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Novedades www.hefame.es 1. Nuevo fichero Tu Arti
2. Nuevo consulta de Pedidos y Facturas
3. Nueva versión de Directo Retard y Transfer compartido
El primer fichero de actualización del Catálogo de Hefame (ARTI), hecho a la medida de la farmacia: “Tu Arti”
En la nueva consulta de pedidos, se han incorporado los pedidos y facturas de las sociedades Hefame Informática y Artículos de consumo Interhogar.
Con la nueva versión de Directo Retard y Transfer Compartido la farmacia podrá visualizar la ampliación del servicio.
La farmacia podrás visualizar el precio neto al que compra en cada uno de los planes y proyectos a los que su farmacia esté adherido. Desde el pasado mes de febrero, se ha incorporado el MEJOR PRECIO NETO que la oficina de farmacia puede conseguir, incluidas las condiciones de bonificación/descuento y aplicando el precio neto de los Proyectos exclusivos de Hefame. En tan solo tres pasos a través de www.hefame.es>Descargas> Ficheros de Artículos> “Tu arti”, se pulsa el botón Generar “Tu arti”, se recibe un correo electrónico una vez generado el fichero y se actualiza en el programa de gestión.
Con esta mejora la farmacia podrá buscar cualquier pedido (Interhogar) o factura (Interhogar y Hefame Informática). La mecánica es muy sencilla, se accede a través de nuestra página web www.hefame. es>Consultarpedidos, y en la selección de Sociedad, aparecen las dos nuevas sociedades incorporadas, Art.consumo Interhogar y Hefame Informática. Con esta mejora, se podrá realizar el seguimiento de albaranes y facturas de estas sociedades y así poder llevar mejor la gestión de compras de la farmacia.
Con esta modificación, a partir de ahora, se podrán realizar bastantes mejoras y novedades tales como descargar un fichero TXT con la información seleccionada para actualizar su programa de gestión. También tendrá una nueva búsqueda mejorada de laboratorios y productos. La farmacia podrá visualizar las líneas de producto agotado para activar nuevos Transfer y podrá tener también la visualización solo de los pedidos Directo Retard.
Novedades
Desodorante Antitranspirante para Pies Protege, desodoriza y refresca la piel de los pies. Se absorbe con facilidad y protege durante todo el día. Sus componentes activos son las sales antitranspirantes que reducen la sudoración excesiva y el farsenol, compuesto orgánico de origen natural que ayuda a eliminar los malos olores sin perjudicar el equilibrio de la flora cutánea. También contiene talco y mentol para una sensación de bienestar y frescor inmediato. Caja origen: 12 unidades Códigos: 181855 INTERAPOTHEK DESODORANTE PIES SPRAY 200 ML Oferta: 3+1 PVP recomendado: 4,70 euros PVA: 3,50 euros (impuestos no incluidos) P. ESPACIOS: 2,63 euros (impuestos no incluidos) Margen farmacia: 32%
Gama Capilar de Keratina
Enjuagues Bucales
La gama de keratina ia, aporta al cabello un tacto suave y sedoso a la vez que lo impregna de un agradable perfume. Facilita el peinado y el desenredado, tanto en seco como en mojado, y evita el encrespamiento. Disponible champú, crema suavizante y mascarilla. Sin parabenos.
Los enjuagues bucales ia, permiten realizar una completa limpieza buco-dental para obtener un aliento fresco y duradero. El “acción total” ayuda a reducir la placa dental y mantener sanas las encías. Previene la aparición de la caries, reforzando la acción del cepillado y proporcionando un aliento fresco. El “anticaries” refuerza el esmalte dental evitando la proliferación bacteriana causante de la caries y la placa. Su sabor mentolado mejora el aliento y proporciona una agradable sensación de frescor. Sin alcohol y con flúor. Ambos contienen Fluoruro de sodio 226 ppm.
Caja origen: 24 unidades Código: 182237 INTERAPOTHEK CHAMPÚ KERATINA 500 ML Oferta: 9+3 PVP recomendado: 4,50 euros PVA: 3,49 euros (impuestos no incluidos) P. ESPACIOS: 2,62 euros (impuestos no incluidos) Margen farmacia: 30% Caja origen: 24 unidades Código: 182239 INTERAPOTHEK CREMA KERATINA 500 ML Oferta: 9+3 PVP recomendado: 4,75 euros PVA: 3,60 euros (impuestos no incluidos) P.ESPACIOS: 2,70 euros (impuestos no incluidos) Margen farmacia: 30% Caja origen: 18 unidades Código: 182240 INTERAPOTHEK MASCARILLA KERATINA 250 ML Oferta: 9+3 PVP recomendado: 5,75 euros PVA: 4,46 euros (impuestos no incluidos) P. ESPACIOS: 3,35 euros (impuestos no incluidos) Margen farmacia: 30%
Caja origen: 6 unidades Código: 017960 INTERAPOTHEK COLUTORIO ACCIÓN TOTAL 500 ML 182233 INTERAPOTHEK COLUTORIO ANTICARIES 500 ML Oferta: 3+1 / 8+4 / 14+10 PVP recomendado: 3,85 euros PVA: 2,40 euros (impuestos no incluidos) P. ESPACIOS: 1,34 euros (impuestos no incluidos) Margen farmacia: 56%
Crema Manos Aloe Vera
Ampollas de Proteoglicanos
Crema Nutritiva Oliva
Aporta los emolientes naturales que ayudan a recuperar la barrera hidrolipídica, por su fórmula con vitamina E y aceite de almendras dulces. Protege e hidrata la piel castigada por agentes externos. Es muy suave, de rápida absorción y su uso continuado facilita el mantenimiento de unas manos suaves y sanas. Está indicada para el cuidado de las pieles más sensibles y reactivas. Posee un pH 5,5.
Ampollas formuladas con proteoglicanos de origen vegetal que contienen proteínas y glicoproteínas aisladas de la soja que contrarrestan los signos del fotoenvejecimiento y mejoran la firmeza de la piel. Además, cuenta entre sus ingredientes, con vitamina C, vitamina F y vitamina E. Sin parabenos, sin colorantes y con perfume sin alérgenos.
La nueva crema nutritiva con aceite de oliva de interapothek, con karité y vitamina E, nutre y combate la sequedad epidérmica y protege de las agresiones externas. Además, en las zonas más castigadas por la sequedad, como son codos y rodillas, aplicar un toque de aceite de oliva tras la exfoliación, supone un aporte extra de hidratación que suaviza al máximo estas zonas a tratar.
Caja origen: 20 unidades Código: 183124 Oferta: 3+1 / 13+7 / 100+80 PVP recomendado: 2,20 euros PVA: 1,70 euros (impuestos no incluidos) P. ESPACIOS: 0,91 euros (impuestos no incluidos) Margen farmacia: 48%
Caja origen: 12 unidades Código: 183629 Oferta: 3+1 PVP recomendado: 19,95 euros PVA: 13,50 euros (impuestos no incluidos) P. ESPACIOS: 9,72 euros (impuestos no incluidos) Margen farmacia: 39%
Si desea recibir más información Consulte a su visitador habitual de HEFAME. Contacte con INTERAPOTHEK en el teléfono: 968 27 75 00 (Isabel Santos). Envíe un e-mail a: marketing@hefame.es
Caja origen: 48 unidades Código: 184532 Oferta: 4+1/16+8/30+20 PVP recomendado: 2,65 euros PVA: 2,06 euros (impuestos no incluidos) P. ESPACIOS: 1,19 euros (impuestos no incluidos) Margen farmacia: 43%
Novedades
Gama IA Nutrition ia Nutrition ofrece complementos alimenticios que ayudan a conseguir los niveles óptimos de determinados nutrientes en situaciones específicas: ia COLÁGENO está formulado con colágeno, ácido hialurónico, magnesio y vitamina C para favprecer una mejor movilidad, de especial indicación para problemas articulares. ia GO! Con harpagofito, que tradicionalmente ha aliviado dolores e inflamaciones musculoesqueléticas. ia AB CROSS con Bifidobacterias y Lactobacilos. Está especialmente indicado para prevenir el riesgo de diarrea asociada a antibióticos. ia OMEGA 3 recomendado para la prevención cardiovascular. ia 50+ contiene fitoestrógenos (isoflavonas de Soja, lignanos) y vitamina K2. De especial indicación para mujeres mayores de 50 años. ia V+M con valeriana y melatonina para ayudar a lograr un sueño natural.
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Si desea recibir más información Consulte a su visitador habitual de HEFAME. Contacte con INTERAPOTHEK en el teléfono: 968 27 75 00 (Isabel Santos). Envíe un e-mail a: marketing@hefame.es
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HEFAME AL DÍA
Consejos profesionales
Vitamina D, sol y cáncer. La fórmula desconocida
LA VITAMINA D ES CONOCIDA COMO LA VITAMINA DEL SOL. EN SENTIDO ESTRICTO, NO SE PUEDE DENOMINAR VITAMINA COMO TAL POR NO CONSTITUIR UN REQUERIMIENTO NUTRIENTE, SINO UNA AUTÉNTICA HORMONA1.
Pese a que la fuente natural esencial de vitamina D es la exposición solar, también es necesaria una completa dieta saludable. Sin embargo, muy pocos alimentos contienen vitamina D y muchos de ellos no son de consumo habitual. Es por ello, que la deficiencia de vitamina D ha adquirido unas proporciones epidémicas en nuestros tiempos. Tengamos en cuenta nuestro estilo de vida actual, con una exposición solar poco saludable, intensa y esporádica. Además, las migraciones han hecho que las personas de piel oscura vivan en latitudes altas, aumentando su riesgo de deficiencia de vitamina D, y otras con piel clara lo hagan en áreas cercanas al ecuador, multiplicando su riesgo a padecer cáncer cutáneo.
Como resultado tenemos una población deficitaria en vitamina D y, de forma paradójica, endémica en cáncer cutáneo. Diversos estudios ecológicos han mostrado que la prevalencia de muchas enfermedades, como determinados tipos de cánceres, la esclerosis múltiple, la enfermedad inflamatoria intestinal, la artritis reumatoide, la diabetes tipo 1 y, por supuesto, la osteoporosis muestran variaciones geográficas, prevaleciendo en latitudes más al norte respecto de aquellas más al sur. Estas observaciones conducen a pensar que la insuficiencia de vitamina D podría estar implicada en su patogénesis o influir en su pronóstico.
HEFAME AL DÍA
Y llegado a este punto, diversas preguntas surgen irremediablemente entre los profesionales de la salud: ¿es saludable la exposición solar que recomendamos a nuestros pacientes para obtener esa vitamina D? Y, a los pacientes con cáncer cutáneo, ¿qué tipo de fotoprotección recomendarles? En niños y adolescentes, ¿son sus niveles de vitamina D los correctos para garantizar su adecuado desarrollo? ¿Deberíamos recomendar suplementos de vitamina D a ciertos grupos poblacionales en nuestro entorno? Si bien, las teorías al respecto son variadas y, a veces, algo contradictorias, todo consenso apunta a la sensatez del equilibrio y al estudio y conocimiento de cada caso individual ante la presencia de determinadas circunstancias o semiología. Los beneficios de la vitamina D y la mejor fuente para obtener y mantener unos niveles óptimos son temas muy controvertidos y con importante implicación potencial en la salud humana.
Consejos profesionales
La vitamina D potencia la salud musculoesquelética y reduce la mortalidad vinculada a problemas óseos en algunos grupos de población, especialmente en ancianos y otros grupos de riesgo. Hay evidencias de que la vitamina D tiene cierta influencia en el desarrollo de cáncer, las enfermedades cardiovasculares, las infecciones y los procesos autoinmunes. Sin embargo esta evidencia, aunque altamente sugestiva, no es lo suficientemente sólida para sacar conclusiones que establezcan una relación causa-efecto. Existen discrepancias en los niveles séricos deseables de vitamina D, y mientras que en los últimos años se hablaba de 30 ng/ml (75 nmol/l) como óptimos, últimas recomendaciones de la IOM consideran que niveles séricos de 20 ng/ml (50 nmol/l) parecen suficientes y alcanzables para la población general, incluso en condiciones de mínima exposición solar. Si atendemos a estas cifras, quizás la prevalencia de esa hipovitaminosis casi pandémica comunicada en los últimos años esté sobreestimada. Muchas de las dudas y controversias so-
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bre el equilibrio entre riesgo y beneficio de la vitamina están siendo investigadas en un estudio europeo multinacional “ICEPURE: Impacto del clima y los factores ambientales en la exposición a la radiación UV individual y en la salud humana” (http://www.icepure.eu). Por ello, son necesarios más estudios poblacionales y a largo plazo, así como ensayos clínicos aleatorizados que aporten luz y evidencias que permitan evitar los problemas derivados tanto del exceso como del defecto de vitamina D. Considerando lo expuesto, lo más sensato y prudente es adoptar la recomendación de las Escuelas de Dermatología Australiana y Americana que advierten a la población de no tomar el sol como fuente esencial de vitamina D, ya que se tiene certeza de que la radiación es un carcinógeno cutáneo. Lo saludable es combinar la exposición solar limitada con una adecuada alimentación y suplementación cuando fuera necesario.
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Redes sociales
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¿Qué publicar en mis redes de Farmacia? 18 ideas de contenido dinámico Tanto si ya dispones de una sólida red de redes sociales como si tu farmacia acaba de arrancar virtualmente, las siguientes ideas estimularán tu modelo de negocio, tu audiencia y tu marca. Porque todo negocio es y debe hacer marca para diferenciarse, ganar visibilidad y generar una atractiva experiencia de estancia, permanencia y compra.
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Noticias, hitos y logros de tus empleados
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Recetas sanas
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Tips de salud Convierte a tu farmacia en el centro de resolución de problemas para problemas de salud del día a día.
Álbumes de fotos
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Previsión meteorológica y problemas de salud relacionados
Primicias Comunica en primicia tus promociones o nuevas llegadas de producto. ¡Genera fidelidad!
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Clasifica bien y por temáticas imágenes relevantes de todo ello. Es una manera de que tu audiencia haya “visitado” ya tu farmacia y se anime a hacerlo físicamente.
Cocina para diabéticos, alimentos cardiovasculares o bajos en grasas y colesterol. Una fuente interesante: http://www. cookinglight.com
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Crea un evento en Facebook e invita a toda tu comunidad. Asegúrate de que comparten… pero también de que tu comunidad es la adecuada y se encuentran en tu radio de acción.
Muestra a tu audiencia la vida interna en tu Farmacia: incorporaciones, cursos, aniversarios, etc.
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Eventos de tu farmacia
Eventos de comunidad Sé la fuente de información de primera mano sobre eventos o noticias relevantes del sector.
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Advertencias de seguridad y medicación
Redes sociales
HEFAME AL DÍA
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Tips de salud mental / antiestrés
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Nuevos artículos, ensayos y videos sobre temas relevantes
12 Celebra los éxitos o días relevantes de tu comunidad o sector
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Citas inspiracionales de salud
15 Comparte la experiencia de compra en tu farmacia con casos reales que comunican proximidad
Una buena fuente es http:// www.lifehack.org
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Tips de seguridad en vacaciones, festivos y celebraciones
Siempre breves e ingeniosas, ¿por qué no un día a la semana?
Riesgos y soluciones.
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Testimonios de pacientes o clientes Nada fideliza más que un caso real.
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Consultas de contenido relevante Tus pacientes te plantean muchas consultas. Haz una lista de las más populares y comparte su respuesta.
18 Días simbólicos Comparte los días dedicados a las diferentes enfermedades, ayuda a concienciar a tu audiencia y relaciónalo con las soluciones de tu farmacia.
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Comentarios fiscales
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Nueva Ley de Autónomos. La reforma que viene Antonio Rodriguez Servicios Integrales Hefame
A FINALES DEL PASADO MES DE JUNIO, EL CONGRESO DE LOS DIPUTADOS DIO LUZ VERDE A UNA DE LAS REFORMAS MÁS ESPERADAS POR UNA GRAN PARTE DEL TEJIDO EMPRESARIAL ESPAÑOL, LA MODIFICACIÓN DEL MARCO LEGAL EN EL CUAL SE MUEVE EL TRABAJO AUTÓNOMO. DICHA NORMATIVA PASA AHORA AL SENADO, DONDE NO SE PREVÉ LA INTRODUCCIÓN DE CAMBIOS DE CALADO, PARA POSTERIORMENTE SER REMITIDA DE NUEVO AL CONGRESO PARA SU APROBACIÓN DEFINITIVA.
Dicha modificación va encaminada a proporcionar a este tipo de trabajadores un entorno normativo de mayor flexibilidad, que les permitirá adecuar de una forma coherente sus necesidades concretas e individualizadas a las necesidades de un mercado en continua evolución. Una de las novedades contempladas en la nueva normativa afecta al número de veces que un autónomo podrá modificar su base de cotización a lo largo del ejercicio. En el momento actual, el autónomo tiene limitada su capacidad de elección de la base de cotización a un máximo de dos veces al año. La nueva normativa permitirá al autónomo, si así lo desea, cambiar de base de cotización hasta cuatro veces en un año, lo que permitirá a aquellos autónomos con fluctuaciones importantes en su fac-
turación adaptar el importe del recibo de autónomos a sus previsiones de facturación, proporcionándole un margen de maniobra más amplio respecto a la situación actual. Otra novedad importante viene referida a las altas en dicho régimen. En el momento actual, sea cual sea el día del mes en el que el autónomo cause alta, debe hacer efectivo el recibo del mes completo de que se trate. A partir de la entrada en vigor de la nueva norma, el alta de un autónomo será efectiva a partir del día en que se realice, lo que dará como resultado que solamente se pague la cuota por los días en los que se permanezca efectivamente dado de alta, y no en el mes completo como hasta ahora. Como contrapartida, se limita la posibilidad de darse de alta y baja a tres veces al año.
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IMPORTANTES MODIFICACIONES FISCALES PARA EL COLECTIVO DE TRABAJADORES AUTÓNOMOS, PERO QUE ENTENDEMOS TENDRÁN UNA APLICACIÓN MUY LIMITADA EN EL COLECTIVO DE FARMACÉUTICOS.
En cuanto a las ayudas, la nueva normativa prevé la extensión de la conocida popularmente como tarifa plana, de los seis meses actuales a un año, extendiendo en el tiempo unas ayudas que se han mostrado como muy positivas para el establecimiento inicial de un autónomo nuevo, en un mercado en el que tendrá que hacerse un hueco, dotado de una menor experiencia y posibilidades que los autónomos ya constituidos y en pleno funcionamiento. Una vez publicada la Ley será de vital importancia comprobar cómo conjuga la norma la posibilidad contemplada en párrafos anteriores de causar varias altas y bajas a lo largo del ejercicio, con el mantenimiento o pérdida de las ayudas conseguidas con el alta inicial. Consideramos de gran importancia para el colectivo farmacéutico la aprobación de una tarifa plana de 50 euros de cuota para las mujeres que se reincorporen al trabajo después de una baja por maternidad, durante los 12 meses siguientes a dicha reincorporación al trabajo, lo que permitirá a las madres una reincorporación al mercado laboral, con una cuota mensual que no suponga un lastre para su economía, al menos durante el año posterior a su reincorporación, así como el establecimiento de una exención del 100% de la cuota de autónomos
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durante un año para el cuidado de menores o dependientes. Otra novedad importante es la que hace referencia al recargo por fuera de plazo en el pago de los recibos de autónomos que pasará del 20 % actual a 10 %, siempre que el recibo se haga efectivo en el primer mes en el que se encuentre fuera de plazo. Una vez transcurrido este primer mes, se prevé que el recargo siga siendo idéntico al actual, un 20%. También se introducen novedades en relación con la llamada jubilación activa, - aquella a la que pueden acogerse aquellos autónomos que tengan cumplida la edad ordinaria de jubilación, y a los que les correspondiera el derecho a la percepción del 100% de su pensión por poseer periodos de cotización amplios, que alcancen al menos los 35 años y 6 meses de cotización- . En este momento, la Seguridad Social permite a los autónomos, que cumplan con dichos requisitos compatibilizar el trabajo ya sea a tiempo parcial o a tiempo completo, con el percibo del 50 % de su pensión de jubilación. Lo previsto en la nueva normativa es que, aquellos autónomos que cumplan con los requisitos anteriores y que además tengan al menos un trabajador, puedan percibir no el 50% sino el 100% de su pensión de jubilación, continuando al mismo tiempo con el desarrollo de su actividad. A este respecto, señalar que sería deseable una posición clara y homogénea por parte de las distintas comunidades autónomas, que superara la confusa situación actual en la cual las autoridades sanitarias de algunas comunidades autónomas aceptan sin problemas la situación de jubilación activa de los titulares de oficinas de farmacia mientras que en otras comunidades se excluye al colectivo de dicha posibilidad, amparándose en que
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la legislación de Seguridad Social ha de ser interpretada a la luz de la especificidad de la legislación farmacéutica, al considerarse indisoluble la titularidadpropiedad de la oficina de farmacia y el ejercicio profesional en la misma. Importantes modificaciones fiscales para el colectivo de trabajadores autónomos, pero que entendemos tendrán una aplicación muy limitada en el colectivo de farmacéuticos al no concurrir en dicho colectivo los requerimientos exigidos por la normativa para su aplicación, son las que hacen referencia a la posibilidad de deducción de un 20% de los gastos de suministro, -agua, electricidad y telefonía-, para aquellos autónomos que realicen el trabajo desde su propio domicilio particular; así como, la posibilidad de deducir determinadas cantidades diarias por dietas y manutención, siempre que dichos gastos vengan justificados por medios telemáticos que dejen constancia del pago, -pagos con tarjetas, tpv o terminal punto venta, móviles, etc-, y se produzcan con motivo del desarrollo de la actividad de que se trate. Parece que la nueva normativa también viene a dar satisfacción a una de las demandas habituales de las asociaciones de trabajadores autónomos, la consideración como accidente de trabajo del accidente “in itinere”, es decir, aquel que se produce en el recorrido de ida y vuelta al trabajo del trabajador autónomo. Por tanto, importantes cambios que, entendemos, vendrán a facilitar la complicada vida laboral del autónomo pero que dejan sin respuesta algunas de las reivindicaciones históricas de un colectivo que tendrá que seguir esperando para obtener satisfacción a algunas de sus necesidades no resueltas por el actual marco normativo.
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Informática al día
HEFAME AL DÍA
UNYCOPWIN Teleconsulta q
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En esta edición de Informática al día explicaremos el servicio de Teleconsulta. Esta opción nos permite comprobar de forma inmediata desde UnycopWin la disponibilidad de un producto en tu almacén de Hefame habitual o en cualquier otro de España, así como realizar directamente el pedido al almacén que deseemos. Para acceder a la “Teleconsulta” pulsaremos el icono q situado en la “barra superior” de UnycopWin. Si en el punto de venta no hemos indicado ningún producto al acceder a la “Teleconsulta”, en el campo “Artículo” tenemos que pulsar la tecla “F3” para buscar por denominación o indi-
car directamente el código del artículo.
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- Artículo: producto que estamos consultando.
Si tenemos un producto en el punto de venta y pulsamos el icono e consultaremos la disponibilidad del producto indicado.
- Proveedor: a través del desplegable podremos seleccionar los proveedores con los que trabajamos con Teleconsulta.
Además, desde la pantalla de receta electrónica pulsando el icono “Teleconsulta” podemos consultar la disponibilidad del articulo prescrito con la posibilidad de asegurar al cliente que su medicación va estar disponible en la farmacia en un corto periodo de tiempo.
- C. Habitual: centro o almacén habitual en el que realizamos los pedidos con el proveedor seleccionado.
Los datos que podemos visualizar son:
- Disponibilidad: podemos conocer si un artículo está disponible en el almacén según los iconos que aparezcan: • Bola Verde: artículo disponible, si existe al menos una unidad en alguno de los almacenes. r Hefame informática e-mail: hi@hefame.es
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Fundación Informática Hefame al día
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• Bola Roja: artículo no disponible en el centro de suministro. En la parte inferior de la pantalla aparecerá el centro donde hay disponibilidad.
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• Bola Amarilla: artículo que sólo puede ser servido por el almacén habitual. y - Columna Información: aquí nos podremos encontrar los siguientes iconos informativos: • Signo Exclamación Rojo: artículo con cantidad controlada por el laboratorio. u
sobre ella nos mostrará el Código del producto al que se enlaza CNVT (Código Convertido) y su descripción. o
- Almacén: aquí veremos los almacenes donde existe cantidad disponible.
- Descripción: denominación del artículo que nos devuelve la consulta.
Cartera de Pedido: al pulsar este icono generaremos un pedido directo a la cartera de pedido con las unidades indicadas y al nº de proveedor correspondiente. a
- P.V.Alb, P.V.P e I.V.A: de los artículos que recibimos de la consulta realizada. Todos estos datos los envía el Proveedor, no tienen porqué coincidir con los que tengamos en Unycop.
• Lápiz: artículo por encargo. i
- Bonificación: nos mostrará si el producto tiene promoción, bonificación, etc.
- Código: código nacional del artículo. - Artículo Enlazado: aparecerá un aspa en esta columna y al colocarnos
- Cantidad: aquí indicaremos las unidades que queremos pedir de cada artículo o en su caso pasar a la cartera de pedido.
Transmitir: al pulsar este icono automáticamente se transmitirá el pedido.
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Encargar: al pulsar este icono se encargará el artículo. Para que esta opción se encuentre disponible en la Teleconsulta debemos tener activada la Gestión de Encargos en Unycopwin.
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Nota: para configurar la Teleconsulta en UnycopWin debes ponerte en contacto con Hefame Informática.
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Conferencia
El mundo de la farmacia en Kenia y Dubai Ponente,
Doctor Marek Jędrzejczak
África no deja indiferente. Al contrario, tiene la capacidad de “mover” algo por dentro; percibes, cuando la conoces, que el origen de muchas cosas que ahora vivimos ha tenido su principio, de alguna manera, en este vasto continente. La falta de recursos y estar en un siste-
ma completamente diferente al nuestro, nos hace apreciar aún más los recursos y estrategias que encuentran otras sociedades para subsistir en un entorno hostil. Como profesionales del entorno de la Salud, aprendimos que hoy en día la medicina tradicional se aplica y sigue existiendo en zonas rurales de África. En las zonas más apartadas, donde habita una gran proporción de gente analfabeta, se utiliza la medicina tradicional, casi en un 80%. Sin embargo, en las zonas urbanas, la mayoría de la gente uti-
liza medicina internacional combinada con la medicina tradicional. En Kenia, los farmacéuticos trabajan en instituciones públicas, hospitales de misiones y farmacias privadas y para tener una farmacia privada hay que estar registrado en la TKPPB, que es la única junta que gestiona la emisión de certificados. Para la especialización se tienen que realizar estudios de licenciatura en Farmacia, que suelen durar unos cuatro años, y también se reconoce un diploma
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Congreso Hefame 2017
Conferencia
para técnicos en Farmacia. Como en otros muchos países en África, la mayoría de los medicamentos no son gratuitos; sin embargo, algunas medicinas, especialmente para enfermedades epidémicas, se ofrecen gratis en los hospitales públicos, si las autoridades sanitarias lo consideran necesario. Lo opuesto,- la opulencia, la riqueza en su máxima esencia-, lo vives en Dubái. La sesión impartida por la Doctora Ola Ghaleb Al Ahdab, asesora farmacéutica del Departamento de fármacos del Ministerio y Presidenta de la delegación de Emiratos Unidos de la ISPOR, así lo constató y contextualizó en su ponencia el funcionamiento del sistema sanitario de aquel
país y, nos enseñó más al detalle la cultura reguladora, las categorías legales del mundo de la dispensación, las autoridades involucradas en materia de licencias y cifras importantes del mundo de la farmacia. Puso en contexto un sector, el farmacéutico, mucho más avanzado que muchos de los mercados de atención sanitaria del Primer Mundo, principalmente, por su organización y crecimiento rápido. Más en concreto, dentro del sector farmacéutico la doctora Ghaleb contextualizó la cultura reguladora en los EAU, detalló la función del Departamento de Fármacos del Ministerio (MOHAP) e hizo un inciso muy importante en el programa de farmacovigilancia nacional.
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De los orígenes de África a la exuberancia de Emiratos Árabes El espectáculo visual que nos impactó nada más aterrizar en África. La visita experiencial de ver a los “Cinco Grandes”, a los animales considerados base de la fauna animal, al descender del avión. Increíble la experiencia vivida por nuestro grupo en el parque Naivasha y el lago Nakuru o la imborrable imagen de sentir desde el cielo, en globo
aerostático, los cielos de África durante la visita que realizamos al famoso parque Masai Mara. Poder también compartir con nuestros compañeros de viaje, los amaneceres y atardeceres únicos del antiguo continente, -y de espectacular belleza en jeep 4X4 o avioneta-, conjugado con el
contacto y la visión del león, la jirafa o el gran hipopótamo. Indescriptible el compartir sonrisas con niños de una tribu, al hacerles entrega de material escolar o las vivencias de costumbres, música y comida en cada uno de nuestros puntos de descanso de las jornadas vividas en África.
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Entrega del premio de nuestro concurso de fotografía
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Para, a continuación conocer un remanso frenético de los Emiratos Árabes, Dubái, perdido en el desierto y símbolo de la mayor de las exuberancias. Encumbrado por grandes y magníficos edificios como el Skyline, Buj Khalifa o los Emirates Towers,que pudimos observar también desde los cielos-, seguramente no nos harán olvidar lo que es estar en dos polos opuestos y enfrentados, de lo que para muchos es el país que representa nuestro origen como especie, donde la esencia de nuestras vidas sigue presente en la naturaleza, la vida, las tribus; en contraposición con un país emergente, de riqueza de recursos, donde se encuentran la fastuosidad con el brillo de todo lo que significa riqueza. Deseamos seguir compartiendo estas experiencias con todos vosotros.
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