BeautyProf - 65

kenzoparfums.com

Nº 65 - Enero-Febrero / 2012

DISTRIBUCIÓN

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E S T R AT E G I A S

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FORMACIÓN

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NOVEDADES

65

ENE-FEB 2012

REVISTA DEL PROFESIONAL DE PERFUMERÍA Y COSMÉTICA

ENTREVISTAS

Joan Sol y Maribel Puig (DANBEL) Alberto Armengou (BETER)

INICIATIVAS BeautyProf Mesa Redonda Marcas La Formación afronta su enésima vuelta de tuerca

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Editorial REVISTA DEL PROFESIONAL DE PERFUMERÍA Y COSMÉTICA

www.tecnipublicaciones.com/perfumeria ORGANIZADORA DE LOS

Director general editorial Francisco Moreno Director general comercial Ramón Segón

Directora: Noelia Gámez perfumeria@tecnipublicaciones.com Diseño: José Manuel González

DOCUMENTACIÓN documentacion@tecnipublicaciones.com MAQUETACION Y FOTOGRAFIA Departamentos propios

DIRECTORA DE CUENTAS Charo Moreno (charo.moreno@tecnipublicaciones.com) Coordinadora de publicidad: Ana Peinado

SUSCRIPCIONES At. al cliente: 902 999 829 (Horario: 8:00-14:00 h. L a V) E-mail: suscripciones@tecnipublicaciones.com Precio ejemplar (sin IVA): 19 € (Extranjero: 28 €) SUSCRIPCIONES ANUALES (sin IVA) Anual básica (7 revistas): 129€ (Extrj. 163€) Anual Premium (7 revistas + SELECTIVO Manuales de Formación): 180€ (Extrj. 230€)

Oficinas: Avenida Manoteras, 44. 28050 Madrid (Tel.: 912 972 000) Enric Granados 7 – 08007 Barcelona

EDITA

GRUPO TECNIPUBLICACIONES, S.L. www.tecnipublicaciones.com

Imprime: Gama Color Depósito Legal: M - 13957 - 2003

Copyright: Grupo Tecnipublicaciones, S.L. Se prohíbe cualquier adaptación o reproducción total o parcial de los artículos publicados en este numero. Grupo Tecnipublicaciones pertenece a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos) si necesita fotocopiar, escanear o hacer copias digitales de algún fragmento de esta obra debe dirigirse www.cedro.org

Propósitos de Año Nuevo ras la resaca de unas Fiestas en las que la mayoría ha tenido muy poco que festejar, los analistas se “curan en salud” y, desde todas las plataformas, lanzan un aviso a navegantes: 2012 será (también) un ejercicio difícil. El poder aspiracional y la capacidad para despertar emociones que, en relación a su precio, posee el perfume, volvieron a articularse como su mejor baza en una campaña de Navidad que, pese a todo, no satisfizo las expectativas ni de los distribuidores ni de las marcas. Y es que a pesar del esfuerzo incontestable de unos y otras, el sector cosmético continúa a merced de los vaivenes de una economía que anticipa, todavía, más recortes.

T

Aplicados al mercado selectivo, estos recortes hacen mella especial en partidas como el Márketing (necesario para fomentar el nivel de penetración de las marcas y su conexión con el consumidor) y, sobre todo, la Formación, piedra angular de la cosmética de lujo. La IX Mesa Redonda de Formación para marcas de alta perfumería, cuyo resumen publicamos en este primer número del año, pone de manifiesto la enésima vuelta de tuerca (así reza, precisamente, su titular) que la disciplina ha tenido que afrontar a lo largo de los últimos doce meses para convencer a los actores del sector de que, lejos de ser un gasto, constituye una inversión necesaria para continuar ejerciendo su papel como bastión diferencial del mercado selectivo.

Claro que el éxito de la Formación, como el de todos los departamentos de las compañías de éste y todos los sectores, pasa por su adaptación a las necesidades concretas del momento que atravesamos. Las responsables de las firmas han aceptado con coraje este reto y combatido a fuerza de esfuerzo e imaginación la menor cuantía del gasto destinado a unos cursos que no han visto mermados (todo lo contrario) ni su calidad ni sus contenidos. Al igual que ellas, todos los profesionales de la empresa han de hacer frente en sus respectivos departamentos al que es, sin duda, el auténtico reto de la crisis: adaptar sus estructuras, procesos y estrategias para, en vez de lamentarla, vivir con la crisis y aprovechar sus ventajas para tomar posiciones de cara a un futuro más esperanzador.

En sintonía con estos preceptos, BeautyProf afronta un nuevo ejercicio dispuesta a reforzar su posicionamiento como revista de referencia del sector. Cuenta para ello con la confianza del nuevo accionariado de Grupo Tecnipublicaciones, su empresa editora, así como con el apoyo incondicional de las marcas y sus distribuidores, el prestigio de nuestros eventos y un diseño aún más cuidado y afín a las necesidades de sus lectores y anunciantes. Porque, como Peter Druckel, el tratadista austríaco experto en gestión de organizaciones y padre del management como disciplina, creemos firmemente que “donde hay una empresa de éxito alguien tomó alguna vez una decisión valiente”.

Las opiniones y conceptos vertidos en los artículos firmados lo son exclusivamente de sus autores, sin que la revista los comparta necesariamente..

BeautyProf

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Descubrimiento de los Laboratorios Clarins : las conexiones ocultas de la firmeza.

La piel del rostro no miente: se ve continuamente sometida a tensiones, compresiones, estiramientos… Sufre el paso del tiempo y los diferentes acontecimientos de la vida… ¿Cómo conservar el rostro expresivo y que traduzca nuestras emociones sin que se marquen las arrugas o se relajen los rasgos?

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Multi-Régénérante Jour Aún más eficaz, Clarins reinventa la firmeza

Multi-Régénérante Jour Crème Lift Anti-Rides.

El poder de un complejo exclusivo de plantas reafirmantes.

Consolidar las conexiones de la firmeza es la misión otorgada a 3 extractos de plantas exclusivos, que hacen objeto de cuatro patentes en curso. Seleccionados por Clarins por sus propiedades complementarias, favorecen la cohesión del conjunto de la arquitectura dérmica y garantizan su firmeza.

El extracto de banana verde biológica con reconocidas propiedades reestructurantes, favorece la síntesis de colágeno y consolida las conexiones entre fibras y células. El extracto de tomillo limón, con certificación biológica protege las fibras elásticas. El extracto de corteza de bocoa completa la acción reafirmante de los 2 primeros. Más firmeza, menos arrugas, óvalo redefinido: tu rostro guarda su encanto natural, sin marcarse.

Multi-Régénérante Jour Crème Lift Anti-Rides : promesa cumplida.

40 años, expresiva, firme, bella. En todos los aspectos. ¿40 años? Edad perfecta. Te sientes plena, tienes una imagen seductora y tu personalidad se ha afirmado… ¿Y tu piel? Tiene sus días, sus altibajos, y no siempre se recupera tan rápido como quisieras. Sin maquillaje, notarás a veces la piel cansada, los rasgos apagados y las líneas de expresión marcadas… ¿Cómo hacerlos desaparecer? Una única respuesta para una necesidad específica: Multi-Régénérante Jour Crème Lift Anti-Rides, el tratamiento antiedad reafirmante por excelencia. Tu tratamiento indispensable para estar más que bella. Durante más tiempo. Promesa Clarins.

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Boutique Online : www.clarins.com

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La piel del rostro no miente: se ve continuamente sometida a tensiones, compresiones, estiramientos… Sufre el paso del tiempo y los diferentes acontecimientos de la vida… ¿Cómo conservar el rostro expresivo y que traduzca nuestras emociones sin que se marquen las arrugas o se relajen los rasgos?

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DESCUBRIMIENTO LABORATORIOS CLARINS

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Consolidar las conexiones de la firmeza es la misión otorgada a 3 extractos de plantas exclusivos, que hacen objeto de cuatro patentes en curso. Seleccionados por Clarins por sus propiedades complementarias, favorecen la cohesión del conjunto de la arquitectura dérmica y garantizan su firmeza.

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Multi-Régénérante Jour Crème Lift Anti-Rides : promesa cumplida.

40 años, expresiva, firme, bella. En todos los aspectos. ¿40 años? Edad perfecta. Te sientes plena, tienes una imagen seductora y tu personalidad se ha afirmado… ¿Y tu piel? Tiene sus días, sus altibajos, y no siempre se recupera tan rápido como quisieras. Sin maquillaje, notarás a veces la piel cansada, los rasgos apagados y las líneas de expresión marcadas… ¿Cómo hacerlos desaparecer? Una única respuesta para una necesidad específica: Multi-Régénérante Jour Crème Lift Anti-Rides, el tratamiento antiedad reafirmante por excelencia. Tu tratamiento indispensable para estar más que bella. Durante más tiempo. Promesa Clarins.

Los Laboratorios Clarins han probado durante 4 semanas Multi-Régénérante Jour en un panel de 77 mujeres con más de 40 años*.

Efecto inmediato

100%

PIEL MÁS LISA PIEL TONIFICADA

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Después de 4 semanas PIEL MÁS FLEXIBLE PIEL MENOS MARCADA POR LOS SIGNOS DE CANSANCIO *

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Resultados expresados en porcentaje de satisfacción tras la primera aplicación de Multi-Régénérante Jour Todas Pieles y después de 4 semanas de uso.

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sumario Nº 65 • ENE - FEB / 2012

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SA ME NDA DO RE

LA FORMACIÓN AFRONTA SU ENÉSIMA VUELTA DE TUERCA

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Lo que realmente diferencia la perfumería selectiva es la profesionalidad de las personas que la componen

Nuestra intención es que el cliente pueda encontrar en Beter productos que den respuesta a sus necesidades integrales de belleza

JOAN SOL PROPIETARIO DE DANBEL

ALBERTO ARMENGOU CONSEJERO DELEGADO Y DIRECTOR COMERCIAL DE BETER

03 EDITORIAL. Propósitos de Año Nuevo 32 LANZAMIENTOS. Issey Miyake, Jean-Paul Gaultier y Lancaster 38 VITRINAS. Alta selección y Consumo 32

42 INICIATIVAS BeautyProf. La Formación en las marcas de lujo 56 ESPECIALES. Solares y Anticelulíticos 63 APUNTES. Henkel, con la mujer 64 PROMOTORAS. Pepa Fernández (Douglas)

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66 NOTAS DE FONDO.

ACTUALIDAD 56

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Druni

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Perfumerías Gala

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Julia

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Farlabo

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Premios Perfumería del Año

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Perfumes y Diseño

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Sabina

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Decléor

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Bodybell

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Cosmoprof

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PAG PUB KOKORICO 210x285.indd 1

14/02/12 11:57

ENTREVISTA • DANBEL

Joan Sol y Maribel Puig PROPIETARIOS DE DANBEL

Los proveedores cada vez exigen más y quieren tener más controladas sus marcas Cerca de dos décadas distribuyendo en nuestro país productos de perfumería y cosmética selectiva facultan al matrimonio propietario de Danbel, formado por Joan Sol y Maribel Puig, para hacer un análisis más que acertado de la evolución de este mercado en los últimos años. La compañía distribuidora, que acaba de ampliar su portfolio con firmas de fragancias de prestigio como Jean Patou, Oscar de la Renta y Agent Provocateur, entre otras, confía en ellas, en su componente familiar y en su escasa consolidación en el sector para continuar por la senda de los crecimientos que ya obtuvo el año pasado.

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uáles son los orígenes de Danbel como compañía distribuidora de firmas de perfumería y cosmética selectivas?

Danbel es una empresa familiar cuya incorporación más reciente es la de nuestro hijo David, quien, tras finalizar sus estudios, colabora en los distintos departamentos para conocer exhaustivamente el funcionamiento de la empresa. Iniciamos nuestro recorrido en el mundo de la distribución selectiva en 1995 con Pierre Cardiny cada año

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BeautyProf

hemos ido incorporando nuevas marcas y abandonando otras porque la casa matriz fue vendida. Es el caso de Liz Claiborne, Juicy Couture, Lanvin o Pierre Balmain. ¿Cómo definiría la filosofía de Danbel como distribuidora de firmas de prestigio, y cómo es su posicionamiento actual en el mercado de la cosmética selectiva nacional?

En un sector como el de la perfumería selectiva, plagado de multinacionales y donde las inversiones son astronómicas, siempre habrá algún proveedor que valore el trato

personal, preferencial y realmente especial que prestamos en una empresa familiar como la nuestra. De esa misma manera tratamos también a nuestros concesionarios y éstos, a su vez, a los consumidores finales que acuden a ellos en busca de una fragancia menos masificada. ¿Cuántas firmas componen actualmente el portfolio de la compañía?

Nuestro portfolio se divide en varios segmentos: el de las firmas nicho, compuesto por las marcas de fragancias Creed y Caron, que introdujimos en el año 2000 y

Estamos abiertos a incorporar cualquier marca con un potencial claro, tanto a nivel de conocimiento como de los proyectos que albergue

Joan Sol, Maribel Puig y su hijo, David, en sus oficinas en Caldes de Montbui (Barcelona) .

con el que penetramos en el universo de la perfumería de autor. Cada una cuenta con un máximo de 100 puertas, todas ellas muy exclusivas tanto en la imagen como en el trato que les dispensan. Por su parte, el segmento de las marcas selectivas lo integran las marcas de perfumes Reminiscence, Oscar de la Renta, Agent Provocateur, Jean Louis Scherrer, Jean Patou y Pink Sugar; y, por supuesto, Collistar, presente en todos los ejes.

En términos de venta, ¿cuáles son las firmas (y los productos) más fuertes?

La marca principal y más completa, tanto por el número de productos, como el potencial de sus ventas para Danbel es Collistar, que cuenta con unos 600 puntos de venta y cubre los tres ejes de producto: Tratamiento (con Cara, Cuerpo, Solar, Aromaterapia, Uomo y Cabello); Maquillaje y Perfumes). Cuando la incorporamos, en 2001, supuso para nosotros un verdadero reto porque en aquella época ya era la número 1 en ventas en la perfumería selectiva en Italia, lo cual, añadido al volumen de más de 1.000 referencias que la marca conlleva entre producto, probadores y material BeautyProf

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ENTREVISTA

• DANBEL A la izquierda, los propietarios de Danbel durante la entrevista mantenida con BeautyProf.

Debajo, Maribel Puig y su hijo, David, con algunas de las novedades de temporada.

Lo que realmente diferencia la perfumería selectiva es la profesionalidad de las personas que la componen

promocional en el punto de venta, hace que sea un pilar importante para la compañía. ¿Cuáles son las firmas de incorporación más reciente a Danbel, y qué planes hay de sumar más marcas?

Las últimas marcas que hemos incorporado han sido: Oscar de la Renta, Agent Provocateur, Jean Louis Scherrer y Jean Patou.

Siempre estamos abiertos a cualquier marca con un potencial claro, tanto a nivel de conocimiento como de proyectos que albergue. Antes de incluirlas en la compañía estudiamos cada marca por separado y analizamos en su Plan de Márketing la proyección que podemos tener como distribuidores.

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¿Cómo ha vivido Danbel la situación de crisis en el sector y qué medidas ha adoptado para paliar sus consecuencias?

Cerramos 2011 con un incremento del orden del 15%. Nuestras ventas crecieron tanto en Grandes Almacenes como en las cadenas y perfumerías tradicionales, y hemos continuado esa tendencia en lo que va de año. Creemos que 2012 será un año de tránsito en el que la economía va a tener unos ajustes importantes, pero aún así prevemos seguir creciendo. El hecho de no ser una empresa consolidada en el sector, y las esperanzas depositadas en nuestras recientes incorporaciones lo harán posible.

No obstante, la recesión del consumo es un hecho. ¿Cómo lo ha afrontado Danbel?

Ciertamente, el contexto económico ha supuesto un duro revés para la industria y la distribución de perfumes y cosmética a nivel mundial y, por supuesto, en España.

Para remediarlo hemos hecho mucho hincapié en la formación de nuestro personal y de nuestros clientes, tanto en la línea de Cosmética como en Fragancias. Lo que realmente diferencia el mercado selectivo es la profesionalidad de las personas que lo componen, y nosotros contamos con un equipo de formación a nivel nacional que al mismo tiempo utiliza los recursos de los fabricantes en este sentido.

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14/02/12 17:06

ENTREVISTA

• DANBEL

Arriba, David Sol y Maribel Puig, junto a los lineales de tratamiento de las firmas de Danbel.

Sobre estas líneas, Charo Moreno y Noelia Gámez, de BeautyProf (sentadas), con parte del equipo de la compañía distribuidora.

Nuestras ventas crecieron tanto en Grandes Almacenes como en las cadenas y perfumerías tradicionales

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¿Cómo ven a las marcas, en general? ¿Qué requisitos exigen a la empresa encargada de su comercialización?

El mercado ha cambiado mucho: si antes el producto podía introducirse con facilidad, hoy en día necesitamos una mayor profesionalidad en todos los niveles de la empresa, empezando por el equipo de Ventas, que debe conocer las necesidades del cliente, y continuando con los departamentos de Formación, Promociones, Márketing, etc. encargados de contactar con el cliente y conocer sus necesidades. Las empresas proveedoras cada vez exigen más y quieren tener más controladas sus marcas: en qué puntos se comercializa, qué tratamiento tiene en el punto de venta, si se sigue el Plan de Marketing que establecen... Para nosotros, esto constituye un gran estímulo, ya que coloca a la marca detrás de cualquier decisión importante.

La empresa distribuidora desempeña un papel fundamental para construir el posicionamiento de una firma.

Sabido esto, ¿qué criterios sigue Danbel a la hora de seleccionar la red de distribución más adecuada para cada marca?

Es el propio fabricante el que nos dicta cómo debe ser tratada su marca, en cuántos puntos de venta debe estar y de qué nivel. Por ejemplo, las marcas nicho marcan un máximo de 100 puertas, y en las selectivas, no pasamos del millar. En lo que respecta a los canales, Danbel está presente en El Corte Inglés con stands propios, y en cadenas y perfumerías tradicionales. Nuestra oferta se adapta a las necesidades de los tres canales y, dependiendo de la perfumería, se procura orientar en los productos que mejor se ajustarán a su clientela.

ACTUALIDAD • DRUNI

INCORPORA A SU MODELO LOS 42 PUNTOS DE VENTA EN BARCELONA Y PROVINCIA

Druni adquiere la cadena de perfumerías Atalaya La cadena de perfumerías Druni, con sede en Carlet (Valencia) y una de las mejor posicionadas en el Levante español, ha adquirido las 42 tiendas que la barcelonesa Atalaya tenía repartidas por Barcelona y provincia. La operación, que eleva a más de 230 el número de puntos de venta de Druni en España, multiplica su potencial en una distribución que se afana en la toma de posiciones que mejoren sus oportunidades de cara al futuro. a a cadena de perfumerías Druni, con sede en la localidad valenciana de Carlet y que cuenta con más de 188 establecimientos en las provincias de Valencia, Alicante, Murcia, Castellón, Albacete, Tarragona y Gerona, ha adquirido los 42 puntos de venta que otra cadena Atalaya, tenía repartidos en Barcelona y provincia. Propiedad del empresario José Quintana Parejo, Perfumerías Atalaya era, al igual que Druni, miembro de la central de compras de perfumería de alta gama Perfumería Selectiva

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Persé, S.L. Además, la cadena formaba grupo con la sociedad Distribuidora Vallesana Alper, que no ha participado en la operación de compra.

Tras la adquisición de Atalaya, Druni, con más de 230 perfumerías, se posiciona como uno de los actores más fuertes en el nuevo mapa de la distribución, lentamente, va definiendo sus contornos a lo largo y ancho de nuestra geografía. La reconversión de las perfumerías tradicionales en tiendas de autor o especialistas, que están experimentando un renacimiento tan tímido como incontestable, unido al inicio de una

Bernardo y José Casp, consejero delegado y director general de Druni Perfumerías.

EXPANSIÓN CON PREMIO

SU EQUIPO DE CONSEJERAS DE BELLEZA RESULTA, A JUICIO DE LOS RESPONSABLES DE LA CADENA, UNA DE SUS MEJORES BAZAS EN EL CAMINO HACIA LA DIFERENCIACIÓN

nueva oleada de concentraciones entre las principales enseñas del sector (además de la de Druni, el año ha comenzado con la compra de nueve tiendas de Oriental en Madrid a manos de Perfumerías Júlia) ha dado como resultado un nuevo orden cuyos

El modelo de crecimiento de Druni (por el que la enseña fue distinguida con el premio “Perfumería del Año 2008” en la categoría de Mejor Expansión) pasa por realizar aperturas sólo en aquellas poblaciones donde los responsables de la enseña consideren que pueden aportar “un valor adicional” a los consumidores.

Así lo expresaba el consejero delegado de Druni, Bernardo Casp, en estas páginas, con motivo del galardón. Casp agregaba, además, que previamente a la apertura Druni realiza un estudio exhaustivo de la zona y elabora un plan tendente a la consecución de una tienda “bien emplazada” (la enseña combina establecimientos a pie de calle y en centros comerciales, con claro dominio de los primeros) y, sobre todo, “atractiva y cómoda para el cliente”.

actores se afanan en la toma de posiciones que mejoren sus oportunidades de cara al futuro. En este sentido, y además del crecimiento en número de tiendas, Druni pone el acento en su personal en el punto de venta. Su equipo de consejeras de belleza resulta, a juicio de los responsables de la cadena, una de sus mejores bazas en el camino hacia la diferenciación “tanto por el trato amable y profesional que ofrecen al cliente como por su capacidad de realizar una venta profesional basada en el conocimiento del producto”.

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ACTUALIDAD

• PERFUMERÍAS JULIA

ELEVA SU PRESENCIA EN LA CAPITAL A DIEZ PERFUMERÍAS, CONTANDO LA QUE POSEÍA EN LA CALLE AYALA

Júlia compra nueve tiendas de Oriental en Madrid Perfumerías Júlia ha adquirido 9 de las 20 tiendas que la enseña Oriental tenía emplazadas en las zonas más representativas de Madrid. Con esta operación, que supone un paso al frente en la configuración de un nuevo orden en la distribución nacional, la cadena de origen andorrano fortalece su posicionamiento en la capital, donde penetró hace un par de años con la apertura de su primer establecimiento en la calle Ayala. a cadena de perfumerías de origen andorrano Júlia ha adquirido nueve de las 20 tiendas que la madrileña Oriental tenía emplazadas en las calles más representativas de la capital en una operación que la posiciona como una de las enseñas mejor preparadas para asumir un papel protagónico en el futuro del sector.

Los puntos adquiridos son, en concreto, los emplazados en las calles de Alberto Aguilera, Avenida de Bruselas, Postigo de San Martín, Paseo de la Castellana, Conde de Peñalver, Génova, Narváez, Arturo Soria y Carmen (el emblemático edificio esquina con la Puerta del Sol). A lo largo del año, todos ellos se adaptarán gradualmente a la imagen y concepto de Perfumerías Júlia, al tiempo que verán ampliados tanto su oferta de marcas de perfumería y cosmética selectiva como los servicios de belleza prestados en las tiendas.

La compra de las tiendas de Oriental eleva a medio centenar los puntos de venta de Júlia en España (incluyendo las últimas aperturas del grupo en 2011 en el centro comercial Illa Diagonal y Reus), y fortalece notablemente su posicionamiento en Madrid, uno de los objetivos prioritarios de su expansión. La cadena desembarcó en la capital en 2010 con una tienda de dos plantas en la calle Ayala donde se ofrecen, además, todo tipo de servicios en cabina. La enseña, que cuenta, además, con 22 establecimientos en el Principado de Andorra, ha manifestado su intención de continuar su expansión en 2012, “siempre de forma prudente y conservadora”.

La operación de compra de nueve de las perfumerías de Oriental representa para Júlia un importante fondo de comercio que conjuga a la perfección una clientela fiel, notoriedad y prestigio en Madrid y un equipo de consejeras de belleza experimentado y

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LA COMPRA DE LAS TIENDAS DE ORIENTAL ELEVA A MEDIO CENTENAR LOS PUNTOS DE VENTA DE JÚLIA EN ESPAÑA

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JOSEP ALBOQUERS, DIRECTOR GENERAL ADJUNTO DE PERFUMERÍAS JÚLIA

“Madrid es una plaza estratégica para cualquier rótulo con aspiraciones” La compra de nueve perfumerías Oriental en Madrid supone para Perfumerías Júlia un salto cualitativo y cuantitativo importante a la hora de definir su posicionamiento en Madrid, una plaza clave en su política de expansión. La operación llega, además, en un momento cargado de simbolismo para la enseña, que recientemente despidió para siempre a su fundadora, Júlia Bonet. ¿Qué criterios han seguido a la hora de decidir qué perfumerías Oriental incorporaban a su red?

Sólo hemos incluido las nueve que mejor se adaptan a nuestra estrategia corporativa, tanto por los términos económicos como por su emplazamiento en calles muy estratégicas. Aunque queremos seguir desarrollando nuestro concepto de cabinas, que son clave para dar un buen nivel de servicio en la venta de cosmética, los centros adquiridos no incluyen este servicio. ¿Qué atractivo reviste Madrid como escenario para una cadena de perfumerías como Júlia?

Más allá de su potencial económico y del atractivo de su mercado

interno, Madrid es una plaza estratégica para cualquier rótulo con aspiraciones de consolidarse en España. Esta operación demuestra nuestra apuesta por expandir nuestro concepto de negocio ganando cuota de mercado y atendiendo las expectativas de un segmento de población que busca productos y servicios de calidad. Además, cobra especial relevancia y sentimiento al coincidir con la pérdida de nuestra fundadora, doña Júlia Bonet. ¿Qué pasará con el personal?

Hemos contratado cerca de 60 profesionales, manteniendo sus condiciones económicas y antigüedades. Por insólito que parezca, Perfumería Júlia valora muy positivamente la edad y la

profesional. Además, las “coincidencias” entre las trayectorias de ambas enseñas son evidentes, y han facilitado en mucho la operación.

Sin ir más lejos, los dos anagramas tienen sus orígenes en sendas perfumerías “de barrio” cuyos fundadores (Júlia Bonet y la familia Fernández-Sedano-Merino, respectivamente) supieron hacer prosperar a base de esfuerzo y trabajo hasta convertirlas en cadenas de tiendas de fuerte implantación en Madrid, en el caso de Oriental, y que pronto traspasó los límites de Andorra para expandirse por toda la geografía española, en el de Júlia.

Del mismo modo, Júlia y Oriental comparten una clara vocación selectiva y los valores característicos

experiencia y, en consecuencia, antigüedad del personal. Nuestras consejeras de belleza gozan de un gran reconocimiento por su vocación de servicio, y estamos sorprendidos por su profesionalidad y colaboración en el proceso de integración. El equipo de venta ha sido sin duda uno de los grandes, activos de la operación, por no decir el mayor. ¿Qué puntos fuertes habéis visto en Oriental para adquirirla y qué aportará a Júlia?

La sinergia y la sintonía existente entre las dos compañías a nivel de filosofía y concepción del negocio ha sido fundamental. Perfumerías Oriental es de las pocas cadenas tradicionales y familiares que quedan en España y lleva toda

una vida dedicada al sector con una reputación excelente y un posicionamiento selectivo muy similar al de Perfumería Júlia.

En tiempos de crisis, ¿hay que apostar fuerte?

La expansión de Perfumería Julia durante los últimos años ha sido constante. Nuestra política no pasa por ser especialmente activos en el ciclos económicos expansivos, y tampoco pensamos que tenga que ser distinto en tiempos de crisis. Sí que es cierto, que el valor de las cosas en tiempos de crisis es más atractivo que en ciclos expansivos y por tanto puede haber oportunidades interesantes.

de un negocio familiar y tradicional, entre los que destaca la acentuada capacidad de servicio.

Ingreso en Persé Desde el pasado 1 de febrero es efectivo el ingreso de Perfumerías Júlia (Júlia España Perfums, S.A. y Perfumería Júlia, S.A.) en Perfumería Selectiva. S.L. (Persé), la central de compras que, en poco más de tres años de existencia, ya aglutina 16 socios, 483 tiendas y una superficie de venta aproximada de 125.000 m2. La incorporación de las 72 tiendas de la enseña supone un fuerte empuje para la agrupación, que incrementa notablemente su posicionamiento en el sector de la perfumería de prestigio.

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ACTUALIDAD

• PREMIOS “PERFUMERÍA DEL AÑO 2012”

ORGANIZADOS POR BEAUTYPROF Y CON EL APOYO DE LA INDUSTRIA, QUE COMPONE SU SELECTO JURADO

La industria reconocerá a los mejores de la distribución en una nueva entrega de los premios “Perfumería del Año”

El jurado de la última edición de los premios “Perfumería del Año”, al término de la votación a puerta cerrada.

El próximo 27 de marzo se fallan los premios “Perfumería del Año 2012”. Considerados la máxima distinción a la que pueden optar las enseñas de distribución españolas y andorranas, estos galardones afrontan nuevamente el reto de reconocer la labor de los concesionarios más destacados en el último ejercicio. Diez años de trayectoria a sus espaldas y el prestigio del insigne jurado que los falla, compuesto por los directivos más destacados de la industria selectiva, los avalan como una de las iniciativas más valoradas en el sector. odo está dispuesto para que arranque la nueva edición de los premios “Perfumería del Año”. El pistoletazo de salida “oficial” será marcado el próximo 27 de marzo, cuando, en la tradicional reunión a puerta cerrada, su insigne jurado, compuesto por los directivos más destacados de la perfumería selectiva bajo la presidencia del director general de BPI, José María Pérez Diestro, decida qué enseñas son las reconocidas este año en las diferentes categorías objeto de premio. La información relativa a los ganadores, así como los detalles de su elección en la reunión del jurado, serán recogidos en el próximo número de BeautyProf, que se distribuirá excepcionalmente en la ceremonia de entrega de premios, prevista para el 8 de mayo en Madrid.

Auspiciados por la revista sectorial BeautyProf, y con el pleno apoyo de la industria, estos galardones celebran este año su 10º aniversario y se han convertido, por su rigor y originalidad, en una de las iniciativas más valoradas por los profesionales del sector.

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Con la vocación de adaptarse a los nuevos tiempos y resultar un espejo fiel de las necesidades (cambiantes) de los mercados que representan, las categorías susceptibles de premio han evolucionado mucho en la última década. Así, a las dos originales (la general, “Perfumería del Año”, y la de “Mejor Evolución”, que reconocía el esfuerzo de un anagrama en un ámbito específico de la empresa), se sumaron pronto otras más específicas para galardonar la excelencia demostrada en áreas tan valoradas como el servicio, la formación o el dinamismo comercial. El año pasado se falló media docena de categorías (“Perfumería del Año”, “Perfumería del Año – Distribución Re-

José María Pérez Diestro, director general de BPI y presidente del jurado de los premios “Perfumería del Año”.

ducida”; “Mejor Imagen”, “Mejor Impulso Comercial”, “Mejor Iniciativa de Formación”, y “Mejor Perfumería Turística”, quedando desierto a petición del jurado la de “Mejor Atención al Cliente”), y aún están pendientes de definirse las correspondientes a la edición 2012. Cadenas internacionales como Sephora y Douglas; nacionales como Júlia, if o Bodybell, regionales como Arenal y (en su día) Primor, e incluso perfumerías tradicionales como la donostiarra Benegas son sólo algunas de las que ya cuentan en su haber con alguno de estos distinguidos galardones. En apenas unos meses, nuevas enseñas escribirán su nombre en el podium de la excelencia de la distribución.

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MARZO 2012

MAYO 2012

REUNIÓN DEL JURADO

ENTREGA DE PREMIOS

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ACTUALIDAD

• PERFUMERÍAS SABINA

MEZCLA LAS MEJORES FIRMAS DE PERFUMERÍA Y COSMÉTICA CON MODA Y COMPLEMENTOS DE PRESTIGIO

Perfumerías Sabina apuesta por el lujo con su nuevo Sabina Store La cadena de Perfumerías Sabina ha abierto en Jandía, Fuerteventura, un nuevo establecimiento, ‘SabinaStore’, que será punto de encuentro para los amantes de la belleza y el lujo. Con un amplio horario de apertura, entre las 9.00 y las 22.00horas, Sabina Store ofrece una amplia variedad de productos de las más prestigiosas marcas de la mano de expertos asesores profesionales en cosmética, perfumería, moda y complementos desde el irrenunciable compromiso con la calidad y la más esmerada atención al cliente

erfumerías Sabina ha inaugurado una nueva era en su trayectoria con la reciente inauguración de su primer establecimiento Sabina Store. Emplazado en pleno corazón comercial de Jandía (Fuerteventura), esta nomenclatura define un nuevo concepto de tienda de lujo nacida para atraer a una clientela cada vez más exigente y ansiosa de experiencias nuevas.

Su amplia superficie (500 metros cuadrados) y horario (abre ininterrumpidamente de 9:00 a 22:00 horas, domingos incluidos) son, junto a lo acertado de su oferta (que

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mezcla las mejores firmas de perfumes, tratamiento y colorido, con moda y los complementos de alta gama) algunos de sus principales atractivos. La imagen del espacio es también muy característica, dado que supone una evolución de la imagen de Perfumerías Sabina, donde el contraste de blanco y negro y los diferentes colores marcan los espacios de la tienda.

Perfumerías Sabina es una de las enseñas más influyentes en el mercado turístico.

Con una veintena de tiendas repartidas por todo el archipiélago canario, la cadena fundada por Lalo Daswani da empleo ya a la segunda generación familiar, Los perfumes son su categoría estrella de ventas, y su filosofía, basada en la adecuada relación calidad-precio, apuesta sobre todo por la atención al cliente a cargo de personal cualificado. Hace dos años, su trayectoria se vio reconocida con la consecución del premio “Perfumería del Año 2010” en la categoría de “Mejor Perfumería Turística”.

• BODYBELL

CANJEABLES POR TRATAMIENTOS DE COSMÉTICA FACIAL Y CORPORAL HASTA EL PRÓXIMO JUNIO

Bodybell promueve sus Beauty Full Body con nuevas tarjetas de regalo Aprovechando el pico de ventas que supuso la pasada campaña navideña, Bodybell ha diseñado unas nuevas tarjetas regalo cuyo importe puede, hasta el próximo mes de junio, canjearse por diferentes tratamientos cosméticos en sus Beauty Full Body.

La iniciativa de emplazar centros de belleza en algunas de sus perfumerías data de 2011 y ha supuesto para la cadena una vía más de fidelizar a su clientela mediante la oferta de un servicio integral.

a cadena de perfumerías Bodybell diseñó la pasada Navidad unas nuevas tarjetas de regalo para promocionar los servicios de sus Beauty Full Body.

Estos centros de belleza, emplazados desde 2011 en algunos de los establecimientos de la enseña, ofertan todo tipo de tratamientos estéticos tanto faciales (radiofrecuencia, higiene facial, mesoterapia, foto-rejuvenecimiento y tratamientos antiarrugas) como corporales (cavitación, presoterapia, radiofrecuencia, mesoterapia, lipoescultura, fotodepilación y masajes), y han supuesto para los responsables de la red una nueva vía de fidelización de clientes.

Las nuevas tarjetas de regalo existen en dos versiones (para hombre y para mujer), cada una de ellas con programas específicos. Así, las primeras incluyen un diagnóstico y tratamiento facial a elegir entre la amplia oferta existente y un diagnóstico y

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tratamiento corporal también de libre elección. Por su parte, los hombres disfrutarán de un masaje relajante de 30 minutos y de un diagnóstico y tratamiento facial a su elección. Los tratamientos pueden disfrutarse hasta el próximo mes de junio.

Fundada en 1976, Bodybell cuenta en la actualidad con 196 perfumerías en las comunidades autónomas de Madrid, Castilla-La Mancha, Castilla y León, Extremadura, Andalucía, Cantabria, Asturias, Galicia, La Rioja, Comunidad Valenciana, Cataluña, Aragón y Región de Murcia.

EL CONCEPTO BEAUTY FULL BODY CRECE Bodybell cerró 2011 con nuevos centros de belleza BeautyFull Body en cuatro de sus perfumerías. Las nuevas cabinas están ubicadas dentro de los puntos de venta de las calles Alhóndiga, 6 (Granada); San Antón, 16 (Logroño) y Cádiz, 12 y León XIII, 24 (Zaragoza).

Sumados a los ocho locales ya existentes en Madrid y Barcelona, hacen un total de 12 centros BeautyFull Body.

Para Patrick Chiron, director de nuevos canales del Grupo Bodybell, el éxito de BeautyFull Body radica, sobre todo, en tres factores: “son la elección de personal experto y con una amplia formación; la calidad y seguridad de nuestros aparatos; y el plus de confianza que supone contar con el respaldo de una marca de prestigio como Bodybell, un referente en el mundo de la belleza en España desde hace más de 30 años”. Precisamente la buena acogida de esta iniciativa en Madrid y Barcelona ha llevado a los responsables de la enseña a ampliarla a otras capitales en una expansión que promete continuar este año. Además, la oferta de tratamientos se verá reforzada en breve con la inclusión de terapias selectivas.

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ACTUALIDAD

• GALA PERFUMERIES

LA GANADORA PROTAGONIZARÁ UN REPORTAJE EN LA REVISTA MARIE CLAIRE

Gala Perfumeries busca a la “chica Gala” La firma Decléor estrechó recientemente los lazos con algunos de sus puntos de venta en España, que recibieron la visita de su fundadora, Solange Dessimoulie. Los establecimientos Dermika y Belar, de Girona y Pamplona, respectivamente, recibieron de la experta trucos y consejos sobre los protocolos y productos más emblemáticos de esta marca natural propiedad del Grupo Shiseido que apuesta por un concepto de belleza real, global y sostenible.

on el objetivo de fomentar la conexión con el consumidor, Gala Parfumeries busca estos días a la “chica Gala”. La afortunada, que será elegida de entre las clientas de las tiendas de la cadena, debe ser estilosa, amante de la moda y dispuesta a protagonizar un reportaje en una revista femenina. Para encontrar a la candidata perfecta, la enseña organiza los llamados “Gala Fashion Days”, en los que las consumidoras posan en una sesión de fotos asesoradas por estilistas y maquilladas por profesionales de Gala.

En colaboración con la revista Marie Claire, la cadena de perfumerías de origen andorrano Gala Perfumeries ha emprendido la búsqueda de la “chica Gala”, una mujer que represente los valores e ideal de belleza de la enseña y que se convertirá, además, en la protagonista de un reportaje de Street Style en la citada publicación femenina. El perfil de mujer ideal para convertirse en “chica Gala” es el de una apasionada de la moda, con estilo y dispuesta a convertirse en modelo por un día en las páginas de la citada revista.

Para escoger a la candidata ideal, el grupo organizará los denominados “Gala Fashion Days”, castings celebrados en las perfumerías de la cadena donde se ofrece a las clientas la posibilidad de posar en una exclusiva sesión de fotos junto al equipo de estilistas y fotógrafos de Marie Claire

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y maquilladores de Gala Perfumeries. Las participantes podrán, además, disfrutar del servicio de “Barfumería”, donde, junto a un delicioso catering, podrán descubrir las nuevas fragancias de la temporada. En el más reciente de ellos, celebrado en la tienda de la enseña en el centro comercial Madrid-Xanadú, más de 50 aspirantes compitieron en belleza y elegancia por alcanzar el preciado título. La próxima cita será en la Gala Perfumería ubicada en Av. Carlemany 109 de la localidad andorrana de Escaldes-Engordany.

Gala Perfumeries cuenta en la actualidad con una red de 72 perfumerías (44 en España y 28 en Andorra). Hace apenas un año se inauguraron los, hasta la fecha, dos últimos puntos de venta de la cadena, emplazados en los municipios de Pas de la Casa (Principado de Andorra) y el centro comercial Luz Shopping de Jerez. A lo largo del pasado año, la enseña no abrió ninguna tienda y cerró la ubicada en el centro comercial Parque Sur de Leganés (Madrid).

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ACTUALIDAD

• FARLABO

CREA UNA DIVISIÓN ESPECÍFICA PARA SUS MARCAS MÁS SELECTIVA

Farlabo incorpora a su portfolio los perfumes de Lolita Lempicka Farlabo ha ampliado su cartera de firmas de prestigio con la inclusión de la marca de perfumes Lolita Lempicka. Procedente de la extinta Hevige, la nueva firma refuerza el posicionamiento del Grupo como distribuidor de fragancias, un segmento donde, a diferencia del de cosmética facial, no descarta seguir incorporando nuevos anagramas que supongan pilares sólidos sobre los que fundamentar su crecimiento. l Grupo Farlabo ha dado un paso al frente en su consolidación como distribuidor de fragancias con la incorporación a su portfolio de la firma Lolita Lempicka, una operación que coincide con la celebración del 15º aniversario en el mercado de la marca. Procedente de la extinta Hevige, liquidada el pasado año tras un concurso de acreedores, Lolita Lempicka había sufrido una transición traumática tras el fallido precontrato que, en un principio, ligaba su distribución en España a BPI. La marca llega manos de Farlabo tras haber rechazado el distribuidor otras marcas de Hevige, como la de cosmética Veld’s (que ahora comercializa Idesa) o las de perfumes

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Agent Provocateur o Annick Goutal (actualmente en manos de Danbel y Perfumes y Diseño, respectivamente), por considerarlas demasiado niche para una estrategia basada, según el director general de Farlabo, Esteban Peinado, “en la comercialización exclusiva de grandes firmas que supongan pilares sólidos para la compañía”. A este respecto, Farlabo descarta la incorporación de nuevas marcas en la categoría de Tratamiento facial, segmento que ya consideran cubierto con Orlane y Juvena, pero están abiertos a seguir creciendo en el ámbito de los Perfumes. Para las marcas de esta categoría (con Lolita a la cabeza) y, posteriormente, de cosmética, Farlabo prevé la firma de contratos de distribución selectiva

ESTEBAN PEINADO, DIRECTOR GENERAL DE FARLABO

“Con Lolita Lempicka arrancaremos con el contrato de distribución selectiva en el entorno europeo” ¿Qué destacaría de la nueva marca?

Se trata de una firma señera en el mundo del perfume, que enseguida transporta a un universo mágico, onírico, de cuento de hadas. El nivel de fidelización que genera es altísimo, sobre todo a sus fragancias clásicas como la femenina Lolita Lempicka o Au Masculin para hombre. ¿Qué aporta Lolita Lempicka al portfolio de Farlabo?

Sobre todo un mayor equilibrio en el mercado de Alcoholes, donde ya estábamos presentes con las firmas 4.711 y Tabac. Además, muchos distribuidores interesados en llevar

la marca permitirán también el acceso al resto de nuestras firmas selectivas. Sin ir más lejos, en El Corte Inglés entraremos con todas las marcas de lujo en 10 nuevos centros, cuando actualmente estamos presentes en 15. ¿Cuál será la estrategia para la firma?

A nivel de distribución, Lolita Lempicka será la primera firma con la que arranquemos con el contrato selectivo en el entorno europeo, que garantiza la idoneidad de los concesionarios en los que la marca está presente. Tenemos previsto reconducir la calidad de los puntos de venta, pero no su número:

NUEVAS INCORPORACIONES La creación de dos divisiones en Farlabo ha conllevado un aumento del personal que trabaja para el Grupo. Teresa Calleja, como directora de Márketing para las firmas de lujo (Orlane, Juvena, Marlies Möller y Lolita Lempicka); Marta Martínez (Product Manager de Orlane y Lolita Lempicka) y Reyes Giménez (Product Manager de Juvena y Marlies Möller) son algunas de las nuevas incorporaciones al segmento más selectivo, cuya labor formativa corre a cargo de Sonia Delgado.

Por su parte, Vera Denklau seguirá al frente del Márketing de la división de Selectivo Difusión (Tabac, 4.711 y Piz Buin), con el apoyo de Mamen Maqueda.

en el ámbito europeo que controlen la calidad de los concesionarios donde están presentes sus firmas.

Coincidiendo con la incorporación de Lolita Lempicka, Farlabo ha llevado a cabo una restructuración interna orientada a una mejor gestión de las marcas que comercializa. Así, se han establecido dos divisiones distintas: la de Selectivo Difusión, que agrupa las marcas clásicas del Grupo, como las de fragancias Tabac y 4.711 y la de solares Piz Buin; y

mantendremos los 1.400 puertas en las que Lolita está presente. Y lo mismo haremos después con Orlane y Juvena, presentes en 400 puertas, y con Marlies Möller, que está en sólo 80. ¿Tienen previstos nuevos lanzamientos Focalizaremos los recursos en los dos grandes clásicos de la firma: el femenino Lolita Lempicka y Au Masculin para hombre, pero sí habrá lanzamientos. El más inminente será en el mes de mayo, una edición limitada que, a partir de ahora, se lanzará cada primavera.

FARLABO DESCARTA LA INCORPORACIÓN DE NUEVAS MARCAS DE TRATAMIENTO FACIAL, SEGMENTO QUE YA CONSIDERAN CUBIERTO CON ORLANE Y JUVENA

la Selectiva, que engloba las firmas de más reciente incorporación a su cartera: Juvena y Marlies Möller (adquiridas a La Prairie), Orlane (a Puig) y, ahora, Lolita Lempicka. Farlabo cerró 2011 con un crecimiento del 37% (producto, fundamentalmente, de la adhesión de las nuevas marcas) y prevé también excelentes resultados para este año, en el cual, a diferencia del anterior, sus firmas podrán realizar el ejercicio completo.

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ACTUALIDAD

• PERFUMES & DISEÑO

SE UNEN EN SU PORTFOLIO A TOUS, ROBERTO VERINO Y JESÚS DEL POZO

Perfumes y Diseño adquiere las licencias de Annick Goutal y Salvatore Ferragamo Perfumes y Diseño, encargada de la creación y distribución de los perfumes de Roberto Verino, Jesús del Pozo y Tous, comercializará también a partir de ahora las fragancias de Annick Goutal y Salvatore Ferragamo. El reconocido prestigio internacional de ambas incorporaciones fortalecerá el posicionamiento en el mercado de la compañía, que cuenta con un amplio know-how en el ámbito de la fabricación y comercialización de perfumes de alta gama vinculados a grandes marcas.

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erfumes y Diseño, compañía encargada de la creación y comercialización en España y el resto del mundo de las referencias de las firmas Tous Perfumes, Jesús del Pozo Perfumes y Roberto Verino Perfumes, acaba de ampliar su portfolio con dos nuevas adquisiciones de reconocido prestigio internacional. Se trata, en concreto, de la firma Annick Goutal (francesa) y Salvatore Ferragamo (italiana), cuya distribución estaba, con anterioridad a esta operación, en manos de la extinta Hevige Distribución e Idesa Parfums, respectivamente, En ambos casos, las filosofías encajan a la perfección con las de su nueva distribuidora. Avalada por su excelente trabajo comercial en nuestro país, Perfumes y Diseño cuenta con una amplia experiencia en la fabricación de fragancias de alta gama, un aspecto que ha sido muy bien valorado por los responsables de sus nuevas licencias para el mercado español y extranjero.

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Javier Bacallado es el nuevo director de Formación de Perfumes y Diseño.

POTENCIAR LA FORMACIÓN La incorporación de dos marcas nuevas en catálogo, y el extraordinario comportamiento registrado por sus firmas “clásicas” (Tous, Jesús del Pozo y Roberto Verino Perfumes) han llevado a Perfumes y Diseño a realizar una pequeña restructuración interna de cara a optimizar y gestionar la Formación acorde a sus nuevas necesidades. De acuerdo con esta premisa, este Departamento, que hasta la fecha se encontraba unido al de Comunicación bajo la dirección de María Fanconi se ha escindido y convertido en un departamento específico cuya dirección correrá a cargo de Javier Bacallado, quien durante años ha sido un destacado formador de las firmas de la compañía.

AVALADA POR SU EXCELENTE TRABAJO COMERCIAL EN NUESTRO PAÍS, PERFUMES Y DISEÑO CUENTA CON UNA AMPLIA EXPERIENCIA EN LA FABRICACIÓN DE FRAGANCIAS DE ALTA GAMA Considerada como una de las firmas “de autor” por excelencia, Annick Goutal es el proyecto personal de su creadora, la pianista, modelo y, finalmente, perfumista francesa del mismo nombre cuya hija, Camille, es la artífice de todos los perfumes de la marca tras la muerte de su madre en 1999. La oferta de la firma abarca desde fragancias florales, como Eau du Ciel, Eau de Charlotte, Eau du Sud y Eau d’Hadrien (inspirada en el personaje de la novela de Marguerite Yourcenar), a otras más intensas y penetrantes, como Eau du Sud o uno de sus clásicos por antonomasia, Passion, que ella misma creó ex profeso para sí. De elaborada composición, cada perfume es una sinfonía olfativa que sorprende, además, por la sutileza y belleza de sus característicos frascos, cuyo lazo de tela atado a mano y etiquetado en papel de oro revelan la fragancia que contiene. Todos ellos cuentan con su correspondiente línea de baño que, en algunos casos, abarca productos más específicos como peelings o cremas de manos. El lanzamiento más reciente bajo el paraguas de la firma es Le Mimosa (2011), un homenaje a la femenina mimosa de Grasse..

Por su parte, Salvatore Ferragamo fue fundada en Florencia en 1927 también por su creador, quien pronto destacó por la elegancia y la calidad de sus diseños y complementos de marroquinería hasta posicionarse como una de las compañías más reputada en Europa, Norteamérica y Asia. En 1998, el maestro diversificó su oferta con la creación de su primer perfume femenino, Salvatore Ferragamo pour Femme, que supuso también su aterrizaje en el universo de la fragancia. El lanzamiento más reciente de la firma en este campo, F by Ferragamo Free Time, tuvo lugar en 2011 y es un perfume fresco con limón, cardamomo y almizcle blanco, entre otros ingredientes.

Mientras que la pasada campaña navideña ya corrió a cargo de Perfumes y Diseño en el caso de Annick Goutal, la compañía ultima estos días los primeros pedidos de la marca Salvatore Ferragamo. Ambas firmas verán drásticamente reducidas sus puertas en todo el territorio nacional, un recorte que, en el caso de la marca francesa, llegará al 50%, pasando de 150 a 75 concesionarios entre los que se encuentra El Corte Inglés y alguna pequeña cadena.

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ACTUALIDAD

• DECLÉOR

COMPARTE SUS CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIA CON LAS CLIENTAS DE GIRONA Y PAMPLONA

La fundadora de Decléor, con sus concesionarios españoles La firma Decléor estrechó recientemente los lazos con algunos de sus puntos de venta en España, que recibieron la visita de su fundadora, Solange Dessimoulie. Los establecimientos Dermika y Belar, de Girona y Pamplona, respectivamente, recibieron de la experta trucos y consejos sobre los protocolos y productos más emblemáticos de esta marca natural propiedad del Grupo Shiseido que apuesta por un concepto de belleza real, global y sostenible. a fundadora de la marca Decléor, distribuida en nuestro país por Shiseido España, Solange Dessimoulie, visitó recientemente España para compartir su experiencia y conocimientos con algunos de sus concesionarios más destacados. Los centros Dermika y Belar, emplazados en Girona y Pamplona, respectivamente, se encontraron entre los privilegiados que recibieron el consejo de la conocida como “la dama verde” de la cosmética por ser pionera en el desarrollo de productos de belleza con ingredientes naturales. Las clientas de ambos centros pudieron comprobar de primera mano la pasión y la energía con la que Dessimoulie explica sus trucos de belleza y toda su filosofía acerca del cuidarse y del sentirse bien con uno mismo, basada en una amplia variedad de rituales que cubren todas las necesidades de la piel y proporcionan un maravilloso momento de evasión.

Paralelamente, Grupo Shiseido acaba de anunciar el nombramiento de la actriz y modelo Paula Echevarría como imagen de Decléor en España. La belleza de Paula, unida a su naturalidad, cercanía y compromiso con el medio ambiente, la conectan a la perfección con la filosofía de la marca, que apuesta por los ingredientes naturales y los aceites esenciales como base de sus fórmulas, y contribuirá a ampliar el conocimiento de la enseña por el consumidor. En la campaña de comunicación, estrenada en febrero, Echevarría aparece con el tratamiento hidratante Hydra Floral, complemento perfecto de uno de los productos estrella de Decléor, el Aromessence.

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PASIÓN Y TENACIDAD La vida de Dessimoulie, fundadora de Decléor y actualmente embajadora de la firma desde el departamento comercial, mezcla su gran pasión (la cosmética) con una tenacidad que ha hecho de ella una de las profesionales más reconocidas de todos los tiempos.

Nacida en Perigord (Francia), a los 17 Solange Dessimoulie abandonó esta región para trasladarse a París y formarse como esteticista. Aquí comienza su amor por la belleza y su trabajo en laboratorios, departamentos de formación, márketing, ventas e, incluso, participar en los procesos de fabricación de productos de firmas como Orlane, Payot o Clarins.

Su creatividad le lleva a fundar, con apenas 30 años, Cléor (“llave de oro”), con la que, simbólicamente, abrirá las puertas de lo que bautiza como “el templo de la belleza”. Junto con un médico y un farmacéutico, Dessimoulie trabaja con pacientes con problemas en la piel y desarrolla productos específicos para regenerar la epidermis. A partir de un producto con alto contenido en prolina (un potente renovador cutáneo), que más tarde pasará a ser el emblemático Prolagène de Decléor, empieza a albergar la idea de crear su propia línea de tratamientos de belleza: así inicia, en la parte trasera de un garaje, su pequeña producción de productos 100% naturales que conjugaban los estudios en medicina, la efectividad de los ingredientes naturales y las necesidades de cada tipo de piel.

Durante la década de 1970, Cléor revolucionó el mundo de la cosmética. Sus fórmulas, combinación de extractos de flores y plantas, inauguran el concepto de fito-belleza, potenciado con un protocolo de aplicación exclusivo basado en la dígito presión. En 1983, por motivos legales, la marca Cléor pasó a ser Decléor, una nueva identidad bajo la que continuó creciendo y afrontó su internacionalización (actualmente está presente en más de 80 países).

• COSMOPROF 2012

LA MUESTRA SE CELEBRARÁ DEL 9 AL 12 DE MARZO EN LA CIUDAD ITALIANA DE BOLONIA

Cosmoprof reaviva esperanzas Todo está casi ultimado para que, el próximo mes de marzo, arranque con éxito una nueva edición de la feria Cosmoprof, una de las más referenciales en lo que respecta a los mercados de perfumería y cosmética. La ciudad italiana de Bolonia acogerá expositores de todo el mundo, entre ellos un buen número de empresas españolas que, como en años anteriores, confían en que la muestra renueve su compromiso como plataforma de contactos para los profesionales de la belleza.

pocas semanas de que se inaugure su edición de 2012 (prevista del 9 al 12 de marzo en la ciudad italiana de Bolonia), todo está prácticamente ultimado para que Cosmoprof, considerado como uno de los eventos más importantes para los sectores de la estética, la cosmética y la perfumería colme (esta vez sí) las expectativas de los participantes. Para ello, los organizadores de la muestra han diseñado un apretado programa de eventos, conferencias, talleres, estudios y contenidos “de alto impacto emocional” que involucren a expositores y visitantes.

Conscientes precisamente del poder de la feria como vehículo de optimización y maximización de las oportunidades de negocio a través de iniciativas para promover el contacto entre expositores y compradores, las compañías españolas del sector repetirán, en su mayoría, su participación de años anteriores. Y eso que, aun sin decaer del todo, la crisis ha hecho mella en el tra-

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dicional espíritu de una muestra centrada, hasta hace pocos años, en los mercados del lujo -y que llegó a contar incluso con un espacio propio (el Masterpieces) para la perfumería de autor- para incrementar el peso específico de la industria del gran consumo y tendencias como el wellness, la cosmética bio y los spa.

De aquí que las representación de empresas españolas selectivas no sea la más llamativa. Dejando al margen excepciones como la compañía con sede en Barcelona Air Val Internacional (propietaria de marcas de perfumes de lujo como Beverly Hills, aunque más centrada en la creación de fragancias infantiles), o la también catalana Béjar Perfumes (señera fabricante de los perfumes de autor de Ramón Molvízar), son más las empresas provenientes de los segmentos del mass market, el packaging y la estética (ver recuadro).

Organizada por SoGeCos, que ofrece a los operadores, expositores y visitantes un conjunto integral de servicios y participa

EMPRESAS ESPAÑOLAS DE PERFUMERÍA Y COSMÉTICA EN COSMOPROF 2012 Empresa Air Val Internacional Alglass Béjar Perfumes

Stand 26-S 19 26-S

Berioska

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Creaciones Jugavi

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Distribuidora de Productos Naturales (Disna) Faca Export Kódigo 4 Vallés Konad Nail

25-N 19 33 22-ES

Laboratorios Byly

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Maymo Cosmetics

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Miriam Quevedo

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N&G SRL

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Natural Use

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PFC Cosmetics

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Quimi Romar

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Rinaplast

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Ros’s Estética

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S.O.R. Internacional

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Spunlace

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Valenciana de Exportaciones (Valenexpo)

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Verniglass España

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también a nivel logístico, informativo, de márketing y de difusión de las oportunidades de negocio, Cosmoprof ha firmado acuerdos con otras organizaciones internacionales para crear nuevas exposiciones que permitan su presencia en todo el mundo. Es el caso de Cosmoprof Asia (celebrada en Hong Kong); Cosmoprof North America (en Las Vegas); o Cosmoprof BeautyEurasia (Estambul).

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ic ió n ed a

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Z ES S E I D ON DA I AL DO C I L P ED ES RESPA Y LA US ASIVO STRIA N S U IÓ A L M IND UC Y E LA TRIB DE DIS

Los premios “Perfumería del Año” son la iniciativa más valorada por los profesionales del sector.

Las marcas votan a sus concesionarios más destacados en diferentes categorías para caminar juntos por una senda de excelencia y valor añadido tendentes a la satisfacción de un objetivo comun: prestar el mejor servicio al cliente.

CONVOCATORIA La revista sectorial BeautyProf y SELECTIVO Manuales de Formación convocan, un año más, los premios “Perfumería del Año” como reconocimiento al esfuerzo de la distribución por adecuarse día a día a las demandas de los consumidores.

Con esta iniciativa, que pretende distinguir a quienes más contribuyen a dinamizar el mercado, ambas publicaciones desean subrayar la permanente vocación de servicio de los profesionales del sector.

EL JURADO Un jurado compuesto por prestigiosos profesionales del sector se encargará de emitir el fallo en las categorías que estime oportunas atendiendo a las necesidades del mercado. Su veredicto se basará en la información contenida en un dossier realizado elaborado a partir de los datos facilitados por cada candidato.

ASPECTOS A VALORAR Evolución en el último año en base a los siguientes aspectos: 1.- Servicios de valor añadido ofrecidos.

2.- Imagen de los establecimientos de la enseña.

3.- Esfuerzo de captación de nuevos clientes.

4.- Sintonía de acción con proveedores.

5.- Política de expansión.

GANADORES de la edición

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SEPHORA • Perfumería del Año 2011 • Mejor Iniciativa Comercial • Mejor Imagen PERFUMERÍAS JÚLIA • Mejor Actividad de Formación PERFUMERÍA BENEGAS • Mejor Distribución Reducida DALIA PERFUMERÍAS • Mejor Perfumería Turística

PRESENTACIÓN DE CANDIDATURAS Pueden presentar su candidatura todas las enseñas de perfumería implantadas en España. El jurado se encargará de realizar la selección de los finalistas teniendo en cuenta la evolución de cada enseña durante el último año. La organización se reserva el derecho de proponer a aquellas empresas que, a su juicio, reúnan los méritos suficientes.

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COMUNICACIÓN La identidad del ganador se conocerá al término de la reunión del jurado, que tendrá lugar en marzo de 2012 (fecha por confirmar).

La entrega de premios se celebrará en el mes de mayo (fecha por confirmar). La organización se compromete a emitir un comunicado oficial a las principales revistas de belleza y medios de comunicación dirigidos al público general. BeautyProf y SELECTIVO Manuales de Formación recogerán toda la información relativa al evento.

Organiza: Y

Tel. 912 972 000

Contacto: Noelia Gámez noelia.gamez@tecnipublicaciones.com

LANZAMIENTOS

ALTA SELECCIÓN

Para Issey Miyake el deporte implica una relación directa y esencial del hombre con la naturaleza. No busca la competición con los demás; sólo es la competición con uno mismo en la búsqueda por la superación personal. Aire, tierra, mar…los elementos de la naturaleza en un cuerpo a cuerpo con el hombre. Esta visión del deporte para Issey Miyake se plasma en su nueva fragancia masculina, L´Eau d´Issey pour Homme Sport.

Toda la adrenalina se une en el site www.sport-emotions.com en el que cada semana podrán vivir, de primera mano, qué significa el deporte para L´Eau d´Issey pour Homme Sport.

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EL FRASCO Renato Montagner, arquitecto y diseñador italiano especialista en equipos deportivos, crea para L’Eau d’Issey pour Homme Sport un atuendo original.

El vidrio del frasco ha recibido idéntico tratamiento que las gafas de esquí, para conferirle reflejos y transparencia, mientras que el efecto “grip” del tapón evoca la tecnicidad de los materiales utilizados para el dominio y control de los equipos deportivos.

Por último, un ribete azul vivo atraviesa el tapón como reflejo del agua fuente

Foto: Andrés Valentín Gamazo

de vida del diseñador.

Materiales que usó el diseñador Retano Montagner para la creación del frasco.

LA FRAGANCIA

“Una sensación de frescor como una bocanada de aire fresco en la cima de la montaña” Inspirándose en la respiración como la que realiza un alpinista recién llegado a la cumbre. Jacques Cavallier da forma a un eau de toilette fresco y amaderado que enriquece la línea L’Eau d’Issey pour Homme con carisma y energía.

EN LA SALIDA, la bergamota y el pomelo aportan la frescura propia del aire y la altitud.

EN EL CORAZÓN, la nuez moscada exhala su nota especiada en una estela envolvente.

EN EL FONDO, las notas ahumadas de las raíces de vetiver y las notas amaderadas del cedro confieren carácter y elegancia.

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LANZAMIENTOS

ALTA SELECCIÓN

KOKORICO, descúbrelo..... ¿Te atreves?

UN HOMBRE QUE CONQUISTA No hay un “hombre Gaultier”, hay muchos: de diferentes edades, medio golfos, medio buenos chicos, canallas, refinados...Vestidos con falda, con esmoquin, con levita brillante o de marinero, pero siempre con una personalidad definida y un porte sexy chic-contemporáneo que derroca a los clásicos con glamour, humor, rimbombancia, seducción... y una pizca de provocación.

¡Con fuerza como un gallo en el corral!

UN NOMBRE CON MUCHO HUMOR

El grito personal de Jean Paul Gaultier se vuelve universal: Kokorico... ... es el grito primal del gallo de corral. corral ...el grito altivo del gallo galo. …el grito de conquista del gallo enamorado. ... el grito de gloria del seductor. ... el grito de goce del hombre satisfecho. ... el grito de júbilo de los rimbombantes. ... el grito tribal de los chicos sin complejos. ... el grito entrañable de los hombres.

... el nombre de un perfume rompedor.

UN PERFUME ULTRA- ADICTIVO Un cacao amaderado lleno de energía, viril y afrodiasiaco. En la salida hojas de higuera para dar energía. En el corazón grano de cacao, dulce y amargo que aporta su parte afrodiasiaca y en el fondo maderas que aportan poder y virilidad.

¿Te atreves a probarlo en la piel?

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Jean Paul Gaultier imagina un nuevo perfume masculino que permite al varón proclamar a viva voz, su virilidad triunfante y exacerbada. Omnipotentes, enérgicos, libres y salvajes, lanzan al unísono grito de victoria: Kokorico

Un perfume que permite a los hombres mostrar toda su personalidad para reafirmar su naturaleza masculina LA COMUNICACIÓN: UN GRITO A LA VIRILIDAD INDÓMITA Jon Kortajarena, imagen de la campaña, proclama con gran estilo su increible poder, su energía y libertad. Todo muy “à la Gaultier” es decir con sensualidad y audacia.

Jean Baptiste Mondino firma la campaña de comunicación de Kokorico, en la que el clásico marino cede paso a un Don Juan soberbio y chic (el modelo vasco Jon Kortajarena).

¡Un spot que te encantará volver a ver!

UN FRASCO QUE JUEGA CON LAS APARIENCIAS Endiabladamente pícaro y contemporáneo, el frasco de Kokorico juega con la tradición de los frascos-escultura. En negro, con su nombre en rojo caligrafiado como una firma apasionada y elegante. Su silueta es: por un lado, el perfil sexy del cuerpo de un hombre; de frente, un hombre pensante.

En el packaging, la famosa lata ha sido reciclada en una lata de película roja, brillante, como el telón de un cabaret.

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LANZAMIENTOS

BRONCEADORES

Lancaster Sun Beauty La línea de solares de Lancaster se reformula para incluir un descubrimiento extraordinario: la Tecnología Infrarrojos. Su gama básica de tratamientos se convierte en Sun Beauty y, con un packaging más moderno y atractivo, continúa con todos los principios de belleza de la firma experta en combinar el glamour del bronceado más intenso y duradero con la protección más eficaz.

Durante la última década, los Laboratorios Lancaster han observado que los rayos infrarrojos también producen una cantidad importante de radicales libres que alteran el ADN de la piel. Su longitud de onda, mayor que la de los UVA y UVB, les permite llegar a capas más profundas de la dermis, por lo que sus efectos sobre la pérdida de firmeza, el fotoenvejecimiento e, incluso, la fotocarcinogénesis, son aún más relevantes.

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LA TECNOLOGÍA DE INFRARROJOS FIRMADA POR LANCASTER Los Laboratorios Lancaster ponen a punto un sistema único de doble acción gracias a un Complejo Antioxidante exclusivo compuesto por minerales reflectores (polvo de rubí, dióxido de titanio y un pigmento nacarado) capaces de actuar en dos niveles:

1er nivel

EJERCE UN EFECTO ESCUDO QUE BLOQUEA LOS INFRARROJOS EN LA SUPERFICIE DE LA PIEL.

2o nivel

NEUTRALIZA LOS RADICALES LIBRES EMITIDOS POR ESTOS RAYOS PARA UNA PROTECCIÓN ÓPTIMA.

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Pioneros del futuro Satin Sheer Oil SPF 30 Un aceite sin alcohol que incluye la protección antiinfrarrojos y el Complejo Activador del Bronceado perfeccionado ahora para un moreno seguro e ideal en color e intensidad.

Confort Touch Cream SPF 50

Una crema aterciopelada y fundente que aporta la más alta protección y un confort inmediato. Incluye protección infrarrojos, UVA y UVB y Complejo Activador del Bronceado.

1971 Lancaster presenta su primera línea de protección solar

1988 Presentación de la tecnología Heliotan, denominada más tarde Complejo Activador del Bronceado, el primer complejo que activa y acelera la síntesis de melanina para un bronceado uniforme y más rápido.

1997 Anticipándose una década a la normativa, la marca incorpora filtros UVA a sus fórmulas.

2002 EN CIFRAS 1 Patentes

de la Tecnología de Infrarrojos está en trámite de registro.

40 años

de investigación en tratamientos solares y liderazgo en innovaciones de la marca.

+ de 10 años

de trabajos de los Laboratorios Lancaster en el ámbito de los radicales libres.

+ de 340

pruebas y tests realizados para lograr la combinación exclusiva de activos presentes en la Tecnología Infrarrojos.

5 patentes

registradas para Sun Beauty 2012

3 colaboraciones

importantes han permitido el descubrimiento de la Tecnología Infrarrojos: con el profesor Ladermann (sobre la exploración de la piel); con el Instituto Galenus (para cuantificar la cantidad de radicales libres generados por los rayos infrarrojos); y con diferentes equipos especializados (para profundizar en el estudio de los daños causados directamente en el ADN).

Presentación de un complejo antioxidante exclusivo capaz de luchar contra los radicales libres.

2012 Reformulación de su línea de tratamientos con la inclusión de la Tecnología Infrarrojos.

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VITRINA A LT A

SELECCIÓN

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1 La Pureté [Zadig&Voltaire]: Dos nuevos perfumes (para él y para ella).

El primero (100 ml., 70€) mezcla notas especiadas y florales; el femenino (100 ml., 90€), entre clásica y roquera, es suave como una infusión de té de jazmín y tiene toques de madera y vainilla. Sólo en Sephora.

4 Flexitone BB Cream [Dr. Sebagh]: La nueva “BB Cream” del Dr. Sebagh se comercializa únicamente en Sephora y es capaz de perfeccionar y corregir cualquier tipo de cutis, a cuyo tono se adapta, recuperando el concepto de “peeling a domicilio” (30ml., 39€).

7 Roberto Cavalli [Roberto Cavalli]: Bajo el paraguas de Coty Prestige, el modisto presenta un nuevo perfume floral-ambarado, obra de Louise Turner, con pimienta rosa, azahar y haba tonka.

Tan vibrante y sensual que fascina desde el primer momento (50ml., 83€) .

10 Palette Orchidée [Sisley]: La emblemática orquídea símbolo de la marca se recrea en este colorete iluminador con lirio blanco. Tres tonos soleados, luminosos y nacarados que esculpen el rostro y magnifican la tez para un maquillaje muy favorecedor.

5 Sérum renovador de coenzima Q10 [SKINC]: Sérum renovador para contrarrestar los primeros síntomas de envejecimiento cutáneo o reforzar la piel en casos en los que haya perdido energía.

Todo un must para los cutis cuya renovación interna se vea ralentizada (75€).

8 Collar perfume sólido [Viva la Juicy]: La fragancia más juguetona y seductora se concentra en un perfume sólido contenido en un collar dorado en forma de corazón y con diamantes engarzados en una cadena. El detalle perfecto para una ocasión especial.

11 Idylle Duet Jazmin Lilas [Guerlain]: Una edición limitada del célebre femenino que, para la ocasión, mezcla dos flores blancas (jazmín y lilas) en un poema olfativo exquisito que conserva la estela chipre tan inconfundible del Idylle original (50 ml., 85€)

6 Sheer Beauty [Calvin Klein]: Una nueva fragancia representativa de la frescura y la feminidad natural con salida de melocotón Bellini, grosella y bergamota; corazón de lirio rosa, jazmín y peonía y fondo de vainilla, madera de sándalo y almizcles (100 ml., 81,25€).

9 Sÿsleya Concentré Corps Fermeté [Sisley]: El primer producto corporal de la línea adopta la textura de una lujosa crema corporal que actúa sobre el envejecimiento y la flacidez para ayudar a las mujeres a recuperar un cuerpo más joven y tónico (322€).

12 Habit Rouge L’Eau [Guerlain]: Un frescor esteta y especial se apodera del magistral clásico para hombre, dando lugar a una nueva composición más dinámica y desinhibida gracias a las notas verdes, las maderas suaves y un toque de amargor (100 ml., 74€)

2 Versiones de viaje [Chanel]: La Maison amplía las familias de sus perfumes femeninos Chance Eau Fraîche y Chance Eau Tendre (79,50€, c/u) , y del masculino Bleu (67,50€) con sus versiones de viaje, muy bonitas y prácticas para llevar su perfume a donde uno va.

3 Gama Orchidée Imperiale [Guerlain]: Tres tratamientos con extracto molecular de orquídea imperial de nueva generación se suman a la mítica gama de la firma: son una Loción calmante e hidratante para el rostro; una crema remodeladora de cuello y escote; y una mascarilla nutritiva.

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Clarins [Grupo Clarins España] Ever Matte

KenzoKi [LVMH Fragance Brands] Bálsamo de labios para besar Un bálsamo fundente y rosado que nutre, hidrata y protege los labios gracias a una avanzada fórmula en la que intervienen el aceite de macadamia, de acción nutritiva; el extracto de cerezo, de propiedades regeneradoras y suavizantes; y un reflector de luz que logra un atractivo efecto de luminosidad y perfilado.

Nutridos, lisos y protegidos del frío, el sol y las agresiones externas que puedan perjudicarlos, los labios se muestran, además, más brillantes y bonitos (18,50€).

Los laboratorios Clarins sacan a la luz una nueva generación de tratamientos coloreados para el rostro en dos texturas: fluida (Ever Matte Fluide SPF 15, 32€) y polvos (Ever Matte Compact SPF 15, 34,75€). Ambas garantizan un aspecto mate de la tez, unifican de un modo muy natural el cutis y permiten, a la vez, que la piel respire.

Su secreto reside en lo innovador de sus fórmulas de doble acción purificante y absorbente, con tres patentes en curso.

Chanel [Chanel] Allure Homme Sport Eau Extrême

Lancaster [Coty Prestige] Suractif Volume Contour Una nueva y línea de tratamientos faciales capaz de actuar sobre la calidad y la cantidad de las fibras de elastina, responsables de la firmeza del rostro.

Está compuesta por: una crema reafirmante de día disponible en textura normal y rica (50ml., 75€); otra de noche (80€) y un contorno de ojos (46,50€) que triunfan en su objetivo de tensar las facciones y mostrar, a medio plazo, un óvalo facial más armónico y mejor definido.

La Prairie [La Prairie Group] Cellular Power Charge Night La Prairie añade una combinación inédita de retinol y oxígeno a la energía de renovación de la piel de Cellular Power Infusion. El resultado es la nueva estrella de los tratamientos anti-edad nocturnos de la firma, una fórmula diseñada para aprovechar el “modo de recuperación” que la piel asume durante el descanso que, además, incorpora ingredientes que aceleran el rejuvenecimiento para una piel visiblemente más revitalizada y protegida al despertar. Se presenta en un envase con dos cámaras separadas que, mediante un sistema de aporte único, permiten mezclar el retinol con el oxígeno (40ml., 398€).

Jacques Polge, creador de los perfumes Chanel, abre un nuevo capítulo olfativo en la historia de Allure Homme Sport con Eau Extrême. En esta ocasión, Polge ilustra el deporte no como un hobby tranquilo, sino como un riesgo constante y una prueba de los propios límites.

Para ello propone un perfume más aromático y menos especiado que Allure Homme Sport, pero con más almizcle. El surfista hawaino Danny Fuller, dirigido en el spot por la oscarizada Kathryn Bigelow, directora de “Le llamaban Body”, presta su imagen a la nueva creación.

Shiseido [Grupo Shiseido] Bio-Performance Advanced Super Revitalizing Cream La reformulación de uno de los productos estrella de la firma nipona se perfila como un tratamiento antiedad capaz de combatir el envejecimiento prematuro de la piel desde su origen, en las capas más profundas de la dermis, aumentando las fibras de oxytalán responsables de la uniformidad de la textura y superficie cutáneas. Desarrollado con la más avanzada bio-tecnología de Shiseido y los ingredientes más exclusivos, el producto está indicado para mujeres a partir de 30 años que perciban su piel deshidratada y rugosa (50ml., 99€).

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1 Arginina Resist X3 [Elvive]: Nueva gama de cuidado capilar con Arginina, ingrediente activo estimulador y esencial para el crecimiento del cabello. Consta de tratamiento fortificante y un champú.

4 Crema de Manos Reparadora [Alvita]: Crema para reparar y proteger las manos dañadas formando una capa aislante que retiene la humedad y protege de las agresiones externas. Con agentes hidratantes para aportar suavidad y elasticidad.

7 Les Essentiels [Corine de Farme]: Una línea de sales de baño para convertir la casa en un spa. La oferta disponible pasa por Vainilla (anti stress); Rosa (sensual); Lavanda (sensual); Eucalipto (energizante); Mango (armonizante); Algas marinas (spa); y Té verde (tonificante).

10 Glacier Essence [Sensilis]: Un tratamiento hidro-dinamizador con agua pura de glaciar que aporta una extraordinaria vitalidad a la piel, restablece los mecanismos de auto-hidratación y reduce la sensibilidad y la pérdida de vitalida cutáneas. En dos texturas (32€).

5 Colour Safe [Naturvital]: Champú, mascarilla y tinte de coloración permanente sin PPD, principal causante de alergias.

Su eficacia es máxima y aporta una gran cobertura de canas, dejando un color brillante, duradero y protegido. Con extractos biológicos certificados.

8 Gloss Serum Repulpant [Sephora]: Un brillo para los labios que, además de maquillarlos con un suave destello en múltiples tonos luminosos, les aporta volumen y un plus de hidratación (12,90€).

11 Esponjas Disney [Carrefour Kids]: Una línea de esponjas que alegrarán el baño a los más pequeños de la casa, ya que reproducen, en un material supersuave e hipoalergénico, a sus personajes Disney preferidos.

2 Supreme Color [Sensilis]: Tratamiento antiaging que aporta el poder regenerador y reparador del extracto de caviar y un plus de color para un efecto “buena cara” al instante. Tratamiento y color, en un solo gesto, para todos los tipos de piel.

3 Contorno de ojos [Olay]: Tratamiento que hidrata la zona del contorno de los ojos y reduce la apariencia de ojeras, bolsas y arrugas. De efecto tensor, calmante, descongestionante, estimulante y reafirmante inmediato.

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6 Cápsulas de baño [Sephora]: Con un diseño similar a las cápsulas de café, Sephora presenta en este nuevo formato sus fórmulas para la limpieza de la piel durante el baño. Prácticas, decorativas y disponibles en 14 aromas.

9 Brummel Coupé [Brummel]: El clásico para hombre se renueva en una composición más sport, contemporánea y casual. Para un gentleman con atractivo y modales poco comunes hoy en día (125ml., 10,25€).

12 Máscara efecto pestañas desplegadas [Maybelline NY]: Una formula flexible que moldea las pestañas y en una sola pasada las eleva, curva y extiende para un efecto pestañas postizas extremo. Incluye un nuevo cepillo-cuchara más ancho para depositar más cantidad de producto.

L’Oréal Paris [L’Oréal España] Colección Negro Absoluto Una colección de maquillaje con tres nuevas tendencias inspiradas por el más legendario de los no-colores: el negro.

Para la tendencia Negro aterciopelado, la firma presenta dos sombras de ojos 24 horas de textura entre polvo y crema y una nueva tecnología de captura de pigmentos para un efecto ahumado súper intenso. Por su parte, la tendencia Vinilo Negro, es representada por un eye liner con pigmentos negro carbón de resultado magnético y ultra brillante gracias a un polímero de látex que fija durante 24 horas. Por último, para la tendencia Ónix Negro la firma apuesta por la máscara Mega Volumen 24 horas, que consigue durante todo el día unas pestañas tupidas, largas y muy negras.

Springfield [Puig] Forever Free Dos nuevas fragancias (para él y para ella) dirigidas a jóvenes extrovertidos con un gusto por lo vintage. Forever Free Her es un floral afrutado fresco, femenino y coqueto. Cítricos como el pomelo y la mandarina y un cóctel de frutas en su salida; un corazón de peonía, tiaré y jazmín y un fondo de vainilla, madera de sándalo y almizcle la convierten en un must para las chicas. Ellos, por su parte, encuentran en Forever Free Him, con salida de lavanda, bergamota y limón verde; corazón de violeta y fondo de cedro, maderas y pachulí. El precio de cada perfume, en vaporizadores de 100ml., es de 17,55€.

Colour Safe [Natur Vital] Mascarilla protectora del color La marca de cosmética natural refuerza su línea capilar Colour Safe con mascarillas específicamente formuladas para preservar las distintas tonalidades de cabello. Utilizada después del champú de la misma gama, estas mascarillas (disponibles para pelo rubio, castaño, caoba y negro) proporciona una reparación intensa al cabello y, en sólo 5 minutos, aporta una alta protección al color y un brillo luminoso. Además, posee filtro solar UV y es compatible con el uso de tintes permanentes, cuya coloración prolonga durante más tiempo.

Llongueras [Grupo Colomer] Men Advance Una nueva coloración exclusiva para el hombre que proporciona en casa resultados profesionales. Su fórmula específica sin amoniaco y enriquecida con Pro-Vitamina B5 y ginseng nutre, hidrata y aporta elasticidad a la fibra capilar,contribuyendo a la salud del cabello y actuando sólo sobre las canas, respetando el tono natural del resto del pelo. Además, gracias a su textura gel crema que no gotea y actúa en apenas cinco minutos, es tan rápido y fácil de aplicar como un champú, garantizando resultados durante cinco semanas.

Fixonia [Fixonia] Nueva línea de lacas Las lacas de la marca Fixonia regresan completamente renovadas, con nueva fijación, nuevo perfume, nuevo diseño y nuevo tamaño de 250 ml., más cómodo y manejable. La nueva estética se inspira en el cosmopolita universo del grafitti, en tanto que la nueva fijación obedece a la inclusión de distintos difusores que ofrecen grados de dispersión (envolvente, medio o direccional) acordes con cada tipo de look. La nueva gama incluye cuatro lacas para mujer (Natural con y, por primera vez, sin perfume, Fuerte y Extrafuerte) y una laca para hombre (Barbería). El precio de cada una de ellas es de 3,95€.

Olay [P&G Beauty] Olay Total Effects Protección Piel Sensible La línea más representativa de la marca se amplía con un nuevo tratamiento formulado específicamente para aquellas mujeres con piel sensible que, además, acusen en ella signos de envejecimiento.

En su composición, los ingredientes han sido escogidos de manera cuidadosa para una eficacia extrema. Así, la glicerina (que aporta hidratación), la mantequilla de cacao, el extracto de oliva y la alantoína (que protegen y calman) y la vitamina B3 y la pro vitamina B5 se combinan para ofrecer, aparte de los siete beneficios antiedad característicos de la gama, otras siete ventajas extra asociadas ex profeso al cuidado de las pieles sensibles. El precio del nuevo producto es de 23,50€.

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INICIATIVAS › BeautyProf • MESA REDONDA

BeautyProf organiza en Madrid la IX Mesa Redonda de Formación para marcas de lujo

LA FORMACIÓN AFRONTA SU ENÉSIMA VUELTA DE TUERCA

Reinventarse para “salvar” un sector, el de la alta cosmética, que hace de la Formación su pilar más esencial: ése es el eterno reto de las directoras de esta disciplina en las firmas de prestigio, que acaban de dejar atrás doce meses intensos cuyos cambios les han obligado encontrar nuevos ángulos desde los que enfocar sus actividades de entrenamiento: cursos más “emocionales” que teóricos, más personalizados que homogéneos y, sobre todo, innovadores se impondrán en un nuevo ejercicio donde la motivación vuleve a suplir lo ajustado de los recursos.

ORGANIZAN:

PATROCINADO POR:

A

demás de ser, a todas luces, una de las convocatorias más exitosas de las convocadas por esta cabecera, depara sorpresas cada año: la celebración en Madrid de la IX Mesa Redonda de Formación para responsables de esta disciplina en las firmas de perfumería y cosmética de prestigio volvió a resultar un fidedigno espejo donde reflejar problemática que afecta a un segmento “tocado” (aunque en menor medida que otros sectores económicos) por la crisis, pero que encuentra en su componente

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BeautyProf

exclusivo y diferencial la mejor baza para construir un futuro esperanzador.

Organizada por BeautyProf y con el patrocinio de DecomGrupo, el encuentro, al que asistió casi una veintena de profesionales, abordó los asuntos más candentes a los que la Formación (y por ende, el mercado en general) ha debido hacer frente a lo largo del último año, un ejercicio duro, complicado y, para muchos, descorazonador.

Los recortes que la práctica totalidad de las compañías (fabricantes y de distribución) se han visto obligadas a realizar para cumplir los requisitos que les garanticen un

futuro mejor han hecho mella en la cadena de training: aunque las marcas reconocen cada vez más la importancia de la Formación e intentan arañar presupuestos que destinar a esta partida, la cuantía de éstos no es (no hay que engañarse) tan elevada como antaño. Y a ello hay que sumar el mal momento atravesado por el grueso de la distribución, a la cual, por tener su personal en tienda reducido a la mínima expresión, se muestra cada vez más reacia a enviar consejeras a los cursos.

Lo peor es que las expectativas para 2012 distan mucho de ser halagüeñas, incluso

para un colectivo por naturaleza optimista, como el de las responsables de Formación de la industria cosmética. La campaña de Navidad fue calificada de “terrible” por algunas de las ponentes, y de “inexistente” por otras. “El cliente entra en las tiendas y mira precios, pero no compra”, reconoció Esperanza Pintado, directora de Formación de BPI (Issey Miyake, Jean Paul Gaultier, Narciso Rodriguez, Elie Saab y Hermès), quien, no obstante, apuntó la crudeza de las condiciones y la multitud de cambios que han rodeado al sector en 2011 como la fuente de una auténtica revolución en el BeautyProf

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ENCUENTROS

• MESA REDONDA | Formación para marcas de lujo

ESPERANZA PINTADO

TATIANA RECUERO

MARÍA SANCHO

DIRECTORA DE FORMACIÓN DE BPI

DIRECTORA DE FORMACIÓN DE ELIZABETH ARDEN

RESPONSABLE DE FORMACIÓN DE CHANEL

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“LAS CIRCUNSTANCIAS NOS HAN OBLIGADO A REINVENTARNOS CON UN OBJETIVO: EMOCIONAR”

“LA PERFUMERÍA NOS SUPRIMÍA LOS CONTENIDOS SOBRE LA HISTORIA DE LA MARCA. AHORA, LOS PIDE”

“LA DISTRIBUCIÓN YA ES CONSCIENTE DE QUE DEBE ENSEÑAR A SU PERSONAL A VENDER Y ES UN GRAN PASO”

ámbito formativo. “Las circunstancias de los últimos doce meses nos han obligado a reinventarnos como formadoras para servir de estímulo a unas consejeras de belleza absolutamente desmotivadas”, apuntó.

Conforme con ella, Consuelo Mohedano, su colega en Grupo Shiseido (Shiseido, Carita, Decléor, NARS y Serge Lutens), fue más allá, y señaló la Formación “como la tabla de salvamento del sector en estos momentos”. Ser conscientes de la dificultades a las que se enfrentan, y el sentimiento de hacer “un balance positivo” constituye, para Tatiana Recuero, directora de Formación de Elizabeth Arden, el mejor punto de partida para continuar avanzando: “Ahora más que nunca es tiempo de retos”, resumió. Y el principal, según Esperanza Pintado, está encerrado en una única palabra: emocionar.

Vuelta a la historia “Emocionar” a las consejeras para que éstas, a su vez, hagan lo propio con el cliente final no es, por descontado, una tarea fácil.

La rotación, uno de los males endémicos del personal en los puntos de venta de las cadenas de perfumerías, ha descendido en época de crisis, sí, pero en su lugar ha dejado paso a un mal mayor: el paro, que hace que los equipos humanos en las tiendas se encuentren en cuadro. “La rotación ahora es reducción”, sentenció Danielle Cochrane, formadora de Perfumes y Diseño (TOUS, Roberto Verino, Jesús del Pozo, Annick Goutal y Salvatore Ferragamo). Esta realidad incuestionable, en opinión de la directora de Formación de Sisley, Cristina Alonso, afecta también a las firmas (“porque desvirtúa nuestros cursos cuando las chicas que antaño formamos ya no están”)

y al consumidor final, que no siempre encuentra en la vendedora la ilusión y el argumentario que le ayuden a comprar.

De ahí que la industria haya revisado los contenidos de sus cursos de formación y que los temas puramente “de producto”, que ya se presuponen, se alternen ahora “con otros que realzan el valor de la marca: su selectividad, su historia, su emoción, su moda, etc.”), según explicó Emma Berzal, directora de Formación de Kenzo. “Antes, los distribuidores nos pedían que obviáramos esos aspectos para centrarnos en producto y técnicas de venta, pero ahora son ellos mismos los que nos lo piden”, expuso Tatiana Recuero, directora de Formación de Elizabeth Arden. Y es así porque, tal como reconoció Caroline Roger Dupuy, directora de Formación de Dior, “las consejeras de belleza necesitan inspiración”, y agradecen

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CONSUELO MOHEDANO

LEYRE ARRÚE

ALBINA ESTÉVEZ

DIRECTORA DE FORMACIÓN DE GRUPO SHISEIDO

DIRECTORA DE FORMACIÓN DE GIVENCHY

DIRECTORA DE FORMACIÓN DE LANCÔME

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“SI LA PERFUMERÍA PIDE QUE LAS FIRMAS SE DIRIJAN AL CLIENTE FINAL ES PORQUE VENDEN MEJOR QUE LA DEPENDENCIA”

“LA FORMACIÓN EN EL PUNTO DE VENTA REFUERZA MUCHO EL COMPONENTE EMOCIONAL: YO LA PRACTICO...”

“LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS AYUDAN A HACER VIVIR A LA CONSUMIDORA NUEVAS EXPERIENCIAS; Y DE ESO SE TRATA”

sobremanera la inclusión en los programas de elementos ilusionantes en un momento de máxima incertidumbre y tristeza. Según Belén Rilo, directora de Formación de Grupo Jacques Bogart (Jeanne Piaubert, Stendhal, Ted Lapidus, etc.), los contenidos que van más allá de ingredientes, activos y técnicas de aplicación “generan ventas porque animan a la vendedora a ofrecer tratamientos maravillosos que, de otra manera, permanecerían en el lineal”.

La selección, más exhaustiva, de los contenidos de los cursos, corre pareja a la que los responsables de las enseñas de distribución hacen del personal que asiste a los cursos. “Cada vez hay menos personal y es lógico que se mire mucho a quién se envía”, explicó Cristina Alonso, directora de Formación de Sisley. Su homóloga en Dior, Caroline Roger Dupuy, admitió tener “cada

vez menos asistentes en mis cursos”, aunque ve en ello una manera de poder personalizarlos más y detectar más fácilmente las necesidades del auditorio y, por qué no decirlo, de optimizar los recursos: a día de hoy, las marcas continúa corriendo con la totalidad de los gastos (alojamiento, regalos, etc.) que generan las asistentes a sus formaciones. “La tradición pesa”, apuntó Esperanza Pintado (BPI), quien reconoció ésta como la peor época para intentar un cambio en las tornas. Máxime cuando Consuelo Mohedano (Grupo Shiseido) comentó que en otros países europeos (sin ir más lejos, Francia), las marcas pagan incluso a las consejeras que asisten a los cursos (aviso a navegantes: ya existe una enseña que ha propuesto esta opción en nuestro país).

Siendo ecuánime, Danielle Cochrane, formadora de Perfumes y Diseño, posicionó a

la industria española en un término medio en lo que se refiere a los gastos derivados de la formación. “Las marcas no actuamos como en Francia pero tampoco como en China o Hong Kong (países donde firmas como TOUS son un auténtico fenómeno de masas), donde el distribuidor sí que paga las formaciones de su personal; o como en Latinoamérica, donde existe un copago entre las partes implicadas”, advirtió.

Poner en valor Claro que, previo a un hipotético “nuevo reparto” de los gastos generados por la cualificación de la dependencia, habría que afrontar la necesidad de poner en valor los cursos de formación. Aunque para Belén Rilo (Grupo Jacques Bogart) “los distribuidores y su personal van concienciándose poco a poco de la importancia que reviste BeautyProf

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ENCUENTROS

• MESA REDONDA | Formación para marcas de lujo

SUSANA ARRIBAS

VANESSA FERNÁNDEZ

CRISTINA ALONSO

DIRECTORA DE FORMACIÓN Y RR.PP DE YSL, HR Y BIOTHERM

JEFA DE FORMACIÓN DE YSL, HR Y BIOTHERM

DIRECTORA DE FORMACIÓN DE SISLEY

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“LA FORMACIÓN ES LA RESPONSABLE DE CREAR LA EXPERIENCIA DISTINTIVA DE CADA MARCA”

“NECESITAMOS LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS, PERO SIN OLVIDAR RECREAR EXPERIENCIAS EN SALA”

“HAY POCO PERSONAL Y LA DISTRIBUCIÓN SELECCIONA MUCHO QUIÉN ASISTE A LAS FORMACIONES”

formarse para sentirse seguro frente al cliente”, lo cierto es que el sentimiento común advirtió que aún queda mucho camino por recorrer. La propia Rilo admitió que, tal vez, las firmas sean las culpables de que esta disciplina no se reconozca en toda su dimensión: “no hemos sabido transmitir ni su valor económico ni el no económico”, dijo. De acuerdo con ella, Leyre Arrúe, directora de Formación de Givenchy, admitió que “es nuestra responsabilidad convencer de que proporcionamos algo de valor que interesa, y mucho, a quien lo recibe”. La directora de Formación de Dior, Caroline Roger Dupuy, consideró que el momento actual resulta el idóneo para realizar es proceso: “En época de crisis se refuerzan los valores y los pluses”, expuso. Y es que, en su opinión, los años de bonanza del sector (en los que se “despachaba” en lugar de

“vender racionalmente”, como resumió con acierto Consuelo Mohedano, de Grupo Shiseido) dejaron como consecuencia un notable descenso en los niveles de cualificación de las consejeras de belleza.

Ahora su profesionalidad es mayor, pero aún hay que vencer el hándicap de los directivos de la distribución que continúan considerando el envío de su personal a los cursos más como un gasto y un riesgo que como una inversión. “Esto no ocurre en el canal profesional”, aseguró Consuelo Mohedano (Grupo Shiseido, cuyas marcas, Carita y Decléor, son especialmente fuertes en este canal). “Las esteticistas son más conscientes de la importancia de la formación y del esfuerzo que a las marcas nos supone impartirla, y nos tratan fenomenal”.

Claro que la valoración que los clientes

otorgan a los programas formativos de las marcas varía en función del canal. De hecho, la mayoría de las ponentes señaló que la perfumería tradicional (que, por cierto, está experimentando una segunda juventud y cuenta con ejemplificadoras enseñas en ciudades como San Sebastián o Madrid) está muy por delante del resto de canales en este sentido. No en vano, “la formación está en su ADN”, como postularon algunas de las expertas integrantes de la Mesa, que añadieron que, el hecho de haber sufrido durante décadas el vapuleo de una industria que apoyaba a las cadenas lleva a los independientes a “agradecer” cualquier esfuerzo por mejorar su capacidad de consejo, que constituye, desde siempre, uno de sus principales rasgos distintivos.

Sin embargo, formar a este tipo de actores

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CAROLINE ROGER DUPUY

EMMA BERZAL

BELÉN RILO

DIRECTORA DE FORMACIÓN DE DIOR

DIRECTORA DE FORMACIÓN DE KENZO

DIRECTORA DE FORMACIÓN DE GRUPO JACQUES BOGART

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“CADA VEZ HAY MENOS ASISTENTES EN MIS CURSOS, PERO ESO ME PERMITE PERSONALIZAR MÁS”

“LA SOCIEDAD TIENDE A LA CADENA: DA RABIA, PERO NO SIEMPRE RENTA FORMAR AL TRADICIONAL”

“INTRODUCIR UNA PARTE EMOCIONAL EN LOS PROGRAMAS SIEMPRE GENERA VENTAS”

no siempre resulta fácil. “El tradicional no suele querer coincidir en los cursos con las cadenas”, apuntó María Sancho (Chanel).

Eso, unido al hecho incuestionable referido por Emma Berzal (Kenzo) de que “la sociedad tienda a las cadenas” (que, además, están abandonando su componente regional para dar el salto al ámbito nacional, como es el caso de Prieto o Arenal) hace que no siempre salga a cuenta formar a las tiendas independientes. “Da rabia, pero no siempre es posible”, reconoció la Mesa al unísono. Eso sí, todas expresaron su deseo (Consuelo Mohedano, de Grupo Shiseido, se erigió como portavoz) de poner “toda nuestra voluntad en ayudar y reconocer el valor que el canal tradicional reviste para el sector de la perfumería selectiva por su arraigada vocación de servicio al cliente”. Precisamente es esa preocupación

por recrear una experiencia de compra afín a los productos de prestigio uno de los rasgos más imitados por las cadenas para anular definitivamente a este canal como competidor. “La cadena cuida cada vez más el trato al público”, dijo Caroline Roger Dupuy (Dior). “Y cada vez más cuentan con departamentos de Formación propios que nos facilitan el trabajo”, añadió Cristina Alonso (Sisley). Su obsesión por el servicio es tal que, como apuntó Emma Berzal (Kenzo), “muchas cadenas solicitan incluso que nosotras mismas vayamos directamente al cliente final VIP”. Para lograrlo, recurren a tecnologías cada vez más novedosas (plataformas digitales, videoconferencias, etc.) que, en opinión de Albina Estévez, directora de Formación de Lancôme, “contribuyen a hacer vivir a la consumidora nuevas experiencias”.

Nuevas tecnologías La petición de varias enseñas de distribución de que las propias formadoras de las firmas protagonicen vídeos explicativos de una técnica o producto para, posteriormente, proyectarlos en el punto de venta suscitó polémica. Mientras que para Consuelo Mohedano (Grupo Shiseido) “las formadoras somos especialistas en el one to one”, María Sancho (Chanel) consideró que esta nueva necesidad de los concesionarios “es una forma de diferenciarse y adaptar la marca a los nuevos tiempos”.

Pilar Suberviola, directora de DecomGrupo, observó por su parte que esta original práctica oculta una realidad evidente: “si las perfumerías piden a las formadoras de las marcas que se dirijan al cliente final están diciendo que éstas son mejores vendedoras que su propio personal”.

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ENCUENTROS

• MESA REDONDA | Formación para marcas de lujo

DANIELLE COCHRANE

PILAR SUBERVIOLA

NOELIA GÁMEZ

FORMADORA DE PERFUMES Y DISEÑO

DIRECTORA DE DECOM GRUPO

DIRECTORA DE BEAUTYPROF Y SELECTIVO

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•

•

“LA ROTACIÓN DEL PERSONAL DE ANTAÑO HA DADO PASO, DIRECTAMENTE, A SU REDUCCIÓN”

“EXISTEN VARIOS PERFILES DE CONSEJERA DE BELLEZA, Y TODOS DEBEN ADAPTARSE AL CLIENTE FINAL”

“LA CRISIS HA TENIDO CONSECUENCIAS MUY POSITIVAS DESDE EL PUNTO DE VISTA FORMATIVO”

Sea como fuere, lo cierto es que las nuevas tecnologías “pegan fuerte” también en lo que se refiere a formación. “No sustituyen a otras técnicas de impartir cursos, pero iniciativas como el “Dermatólogo Virtual” de Biotherm innovan y son útiles”, relató Susana Arribas, directora de Formación y RR.PP. de la firma y de otras de la división de Lujo de L’Oréal, como Yves Saint Laurent, Cacharel o Helena Rubinstein. Las nuevas tecnologías juegan un papel protagonista en los programas formativos de estas marcas, hasta el punto de constituir “una pata más” en sus respectivos departamentos. Lo explicó Vanessa Fernández, su jefa de Formación, quien defendió su utilidad en las cuatro áreas (Imagen, Formación, Producto y Servicio) en las que se divide la disciplina en L’Oréal Lujo. “Donde más ayudan es en la parte de conocimiento de las referencias,

aunque también las enfocamos al retail y al servicio colocando aparatos de diagnóstico en los puntos de venta, por ejemplo. Tengo claro que la Formación necesita de las nuevas tecnologías sin olvidarse de recrear una experiencia en sala”, concluyó. Su colega Susana Arribas exaltó su importancia hasta el punto de considerarlas cruciales a la hora de representar el universo de las firmas en la tienda. “Las técnicas de venta son universales. Lo que varía es la forma de expresión de las marcas en la perfumería, y en eso las nuevas tecnologías tienen mucho que decir”, expuso. Y es que, en general, y como apuntó la propia Arribas, “la Formación es la responsable de crear la experiencia de marca”, algo para lo que resulta fundamental, como puso de manifiesto María Sancho (Chanel), “insistir a las consejeras en que hagan hincapié en las diferencias entre

marcas que el consumidor puede percibir como muy parecidas”.

La experiencia de marca que, en el punto de venta, ayuda a recrear la Formación corre pareja, como señaló Vanessa Fernández (YSL, Biotherm, Helena Rubinstein, Cacharel...) “a la experiencia propia que los grandes actores de la distribución se esfuerzan por establecer” (en este sentido, ya se habla de la “experiencia de compra Júlia”, la “experiencia de compra Douglas”, etc.) y que, para Tatiana Recuero, directora de Formación de Elizabeth Arden “está directamente relacionada con el servicio y ha de aunarse a la que transmitimos nosotros como marcas”. Además, según María Sancho (Chanel) “que las cadenas se esmeren en construir experiencias propia ayuda a que nos entiendan a las marcas, a estar en nuestra misma onda”, referenció.

BeautyProf

CHARO MORENO DIRECTORA DE PUBLICIDAD DE BEAUTYPROF Y SELECTIVO

•

“LA CONEXIÓN ENTRE FORMACIÓN Y OTROS DEPARTAMENTOS DE EMPRESA ES CADA VEZ MAYOR”

Intocable e intangible El acercamiento entre la industria y la distribución en materia formativa es mayor en cada ejercicio aunque, por descontado, aún quedan muchos aspectos que mejorar. Uno de los más importantes hace referencia a la medición de la Formación, un hecho que, de poderse realizar de manera fidedigna, facilitaría mucho la en ocasiones ardua tarea de “convencer” a los altos cargos (de las enseñas detallistas y también, por qué no decirlo, de algunos fabricantes) de la necesidad de avanzar en la cualificación del personal por los caminos que sean precisos. “Hasta ahora los únicos datos de que disponemos son los que nos proporcionan nuestros delegados que recorren las tiendas”, lamentó Esperanza Pintado, directora de Formación de BPI. Los distribuidores son muy reacios a dar datos de sell BeautyProf

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ENCUENTROS

• MESA REDONDA | Formación para marcas de lujo

LAS CONSEJERAS Y EL MOMENTO ACTUAL En un contexto donde el personal de las tiendas se ha visto reducido a su mínima expresión, con el cliente más reacio que nunca a gastar su dinero y con una directiva que, más que nunca, exige esfuerzos extra en el desempeño de la profesión, las consejeras de belleza no atraviesan por su mejor momento. Pilar Suberviola, directora de DecomGrupo y especialista en coaching y venta emocional, distingue cuatro perfiles en este colectivo:

1 “BLOQUEADAS” Buscan en la Formación un argumento para “desbloquearse”.

3

“ACTIVAS” No sucumben a la desesperanza, pero emplean para la venta herramientas ya obsoletas.

2 “INHÁBILES” Se lanzan sobre el cliente de manera brusca e inapropiada a sus intereses.

4 “PROACTIVAS” Reconocen su necesidad de adaptarse a los nuevos tiempos y buscan soluciones.

En opinión de la experta, los cursos de formación de las marcas deben orientarse, entre otras cosas, a distinguir entre las diferentes tipologias para satisfacer sus respectivas necesidades en aras de optimizar mejor el potencial de las vendedoras. Las formadoras, además, deben adecuarse a estos perfiles, de manera que actúen como un catalizador entre la consejera, sus emociones y el producto. Así pues, ya no es suficiente con conocer las referencias, sino que es necesario que dominen los aspectos relacionados con las emociones y las relaciones humanas. Todo un reto que las directoras de Formación de las marcas, por descontado, aseguran asumir con entusiasmo.

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BeautyProf

out y, aunque así fuera, como se preguntó Susana Arribas (Biotherm, YSL, Helena Rubinstein...), “¿qué parte del éxito o del fracaso de las ventas depende directamente de la formación?”. Iniciativas como el “mistery shopper”, que muchas firmas ponen en práctica para medir la cualificación, funcionan cuando se trata de personal propio, pero resultan muy vagas cuando las consejeras de belleza no son de la marca.

Ya es difícil de por sí, argumentaron algunas ponentes, “dar formación en el punto de venta donde resulta casi imposible captar la atención de una consejera atenta a mil cometidos como para, encima, evaluar su cualificación. Es mejor sacar al personal de su entorno y formarlo en sala”.

En este punto, Leyre Arrúe, directora de Formación de Givenchy, sí se mostró partidaria de formar en la propia tienda “porque se refuerza el componente emocional y se acompaña a las consejeras”. Indudablemente, contar con personal cualificado será una de las bazas por las que ya apuestan las enseñas detallistas que quieren tener un posicionamiento destacado en el nuevo orden que la distribución está configurando a nivel nacional. Porque “que hay futuro” es una realidad que la Mesa en pleno defendió como incontestable.

Eso sí: ¿está el ser humano (como apuntó Consuelo Mohedano, directora de Formación de Grupo Shiseido) necesitado de consumir un lujo que, por definición, ha de suministrarse exclusivamente atendiendo al perfil del comprador? O, por el contrario: ¿se alimenta la perfumería y cosmética de prestigio de una clase media que sufrirá lo indecible en el presente 2012? (así lo consideró María Sancho, responsable de Formación de Chanel).

Contestar a estas preguntas desde el siempre fiable punto de vista formativo no responde, por paradójico que resulte, sino a nuevas preguntas. Pero quizás detrás de todas ellas se oculte la máxima del genial Jean Paul Gaultier que, en boca de Esperanza Pintado (BPI) cerró con broche de oro la reunión. “Precisamente en épocas de crisis hay que demostrar que la belleza existe”. Y esa motivación lleva a la industria a apostar sin condiciones por un distribución más selecta y profesionalizada.

¿CÓMO VENDER MÁS Y MEJOR?

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ENTREVISTA • BETER

Alberto Armengou CONSEJERO DELEGADO Y DIRECTOR COMERCIAL DE BETER

El cliente reconoce y percibe nuestra marca como cercana, cálida y cariñosa Representa (junto a sus dos primos segundos, Luisa Mestre y Ricard Rojo) a la tercera generación que ha llevado a Industrias Beter a consolidarse como uno de los fabricantes de complementos de belleza por antonomasia, dentro y fuera de nuestras fronteras.

No en vano Alberto Armengou, consejero delegado y director comercial de la compañía, es un experto conocedor del mercado cosmético, cuyos rigores en los últimos años combate a golpe de innovación (la firma presenta novedades cada trimestre) e internacionalización, con próximas escalas en Brasil y China.

C

uáles fueron los orígenes de Beter y cómo ha evolucionado desde sus comienzos hasta convertirse en la compañía que es hoy?

Mi abuelo y sus hermanos fundaron Beter en 1936 aunque, por razones obvias, la empresa no pudo iniciar su andadura hasta 1939. Componía, junto con Iberia y Palmera, el trío de compañías líderes en la fabricación de hojas de afeitar en la España de los 60. La entrada de Gillette y su acuerdo con Iberia nos obligó a diversificar-

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BeautyProf

nos y decidimos comenzar la producción de piezas metálicas de Cuidado Personal, primero para el hombre y, posteriormente, para la mujer. A partir de ese segmento iniciamos nuestra especialización y, ya en los 90, nos lanzamos a la fabricación de complementos de belleza. El año 2000 fue un ejercicio de orden: segmentamos nuestra oferta por tipo de consumidor, exactamente igual que hacen las grandes marcas de perfumes y cosméticos. También apostamos por la innovación (desde entonces, cada tres meses lanzamos nuevos productos) y la internacionalización de nuestros productos.

La compañía acaba de celebrar su 75º aniversario. ¿Qué cambios ha experimentado el mercado en general (y Beter en particular) en este tiempo?

Llevar 75 años en el mercado nos llena de orgullo y, efectivamente, nos faculta para analizar su evolución. El rasgo que más destacaría es el cambio de la distribución: antes, el mercado estaba compuesto por muchos detallistas: pequeñas perfumerías, mercerías, droguerías, tiendas “de pintor”...

La llegada de las cadenas, donde cambia tanto el tipo de gestión como el entorno de los productos en el punto de venta, ha obligado a adaptarse también a las empresas

Nuestra intención es que el cliente pueda encontrar en Beter productos que den respuesta a sus necesidades integrales de belleza “de la cabeza a los pies

fabricantes. En los últimos tiempos, se ha producido también un cambio en la función de los equipos comerciales: si antes iban a las tiendas a vender, ahora lo hacen a ayudar al personal para que éste venda. ¿Qué líneas maestras sigue la estrategia de Beter como compañía fabricante de complementos de belleza y accesorios para el cuidado personal?

Principalmente, la innovación y la vocación por prestar un servicio integral a nuestro cliente, en el sentido de que pueda encontrar en Beter productos que den respuesta a sus necesidades de belleza completas,

“de la cabeza a los pies”. Calidad, imagen, consejo... Son conceptos que cuidamos mucho. Pero la información que prestamos no es sólo técnica, sino también lúdica.

Buscamos que el consumidor se sienta bien cuidado en todo momento, y para ello prestamos mucha atención a la formación: nuestros equipos visitan constantemente las tiendas para formar a las consejeras de belleza y demostrarles que las nuestras son referencias vitales para realizar ventas cruzadas de la perfumería. Es muy posible que, una vez que ha adquirido una de nuestras limas de uñas, la clienta esté más receptiva a comprar un esmalte para embellecerlas.

¿Con qué resultados cerró Beter 2011 y cuáles son las previsiones para éste?

El ejercicio anterior crecimos un 9%, y nuestra intención para éste es mantenernos. El consumo no ha aumentado, por lo que apostamos mucho por la innovación y la ampliación de nuestra gama. En estudios recientes que hemos realizado entre consumidoras y usuarias de nuestra nueva página web, hemos comprobado que existe un gran reconocimiento de nuestra marca, que además se percibe como una marca cercana, cálida y cariñosa. Confiamos mucho en esos aspectos como bases para continuar nuestro crecimiento.

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ENTREVISTA

• BETER

Que el consumo ha bajado es una realidad que intentamos contrarrestar innovando, internacionalizándonos y aportando valores añadidos que aviven el atractivo de la marca

Cuidado de las manos y los pies, Cuidado del cabello, Complementos de maquillaje y Complementos de baño. Todas juntas, y unidas a nuestros lanzamientos específicos para épocas concretas como la Navidad, suman más de un millar de productos.

La compañía inició su internacionalización en el año 2000 con la llegada a Sudamérica y Oriente Medio. ¿En cuántos países está presente la marca actualmente, y cómo han sido acogidos sus productos fuera de nuestras fronteras?

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Ahora mismo estamos presentes en 21 países, y exportamos un 12% de nuestras ventas. Comenzamos exportando a Europa, porque somos una compañía europea; y a Sudamérica, porque allí se habla español.

Nuestro posicionamiento es especialmente satisfactorio en el norte de Europa y en Oriente Medio. Dado que en los mercados maduros es más difícil hacerse con un hueco en el mercado, intentamos dirigirnos a países con una clase media emergente en los que las marcas aún no están muy consolidadas.

Tenemos un partner importante en cada uno de estos dos países, que ya está en activo. En China empezaremos por nuestras líneas más premium (Beter Elite), con prudencia pero con decisión. En Brasil, por su parte, daremos prioridad a las ciudades los Departamentos más relevantes.

Hablando de su penetración en nuevos mercados, la llegada a Brasil y China parece ser uno de los objetivos para este año. ¿Cómo se llevará a cabo y qué expectativas se albergan en estos destinos?

Nuestra oferta consta de varias líneas pensadas y orientadas a un tipo muy concreto de cliente: la standard Beter Beauty Care, la más selecta (Beter Elite), un co-branding con Llongueras... Cada una de ellas cuenta con productos de cuatro familias distintas:

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¿Qué líneas de artículos componen la oferta de Beter? De ellas, ¿cuáles registran un mejor comportamiento?

¿En qué canales de distribución están presentes sus productos, y en qué porcentajes? ¿Cuál es, a priori, el que más encaja con las exigencias de Beter?

Donde estamos más consolidados es en el canal de la perfumería. Las cadenas, en concreto, concentran más de la mitad de nuestras ventas, como herederas que son de las droguerías de antaño. El resto de canales (Alimentación y Farmacia) suponen aproximadamente un 20% de nuestras ventas cada uno, y estamos en crecimiento. ¿Cuál es el posicionamiento de la marca en el total del mercado?

Aunque por segmento de producto sí encontramos empresas que pudieran suponer competencia para nosotros, nuestra estrategia empresarial nos lleva a no tener

Alberto Armengou (a la izquierda), consejero delegado y director comercial de Industrias Beter, con sus primos segundos Ricard Rojo (consejero delegado y director fi nanciero); y Luisa Mestre (consejera delegada y directora de Márketing). Son la tercera generación de la compañía fundada por el abuelo de Alberto en 1936.

Innovar e innovar La innovación ha sido siempre el principal objetivo de la compañía en cada una de las líneas: Beter-Beauty Care, diseñada para el canal de perfumería (instrumentos y cosméticos de manicura, pedicura, maquillaje, accesorios para el cabello y accesorios de baño), BeterPharmacy, con una gama de productos que responden a las necesidades específicas del canal farmacia y Beter Elite, accesorios de alta gama de manicura, maquillaje y cuidado del cabello de venta en el canal perfumería selectiva. En el año 2005 nace la marca Llongueras

by Beter orientada a la gran distribución. Cada una de las líneas dispone de sus propios sistemas de exposición y es el mismo equipo de la empresa quien realiza sesiones de for-

los mercados donde opera Beter?

competidores globales, ya que ningún otro fabricante tiene una oferta tan amplia y en tantos segmentos. Pocos apuestan por nuestro concepto de “belleza global”.

Hablemos del mercado. ¿Cómo lo contempla, y en qué medida ha afectado a

Como apuntaba antes, es evidente que el consumo ha bajado. La bajada del consumo y los stocks han hecho que el mercado también baje, aunque cuesta saber hasta dónde influyen las caídas de sell in y sell out.

Pero que los puntos de venta consumen menos es una realidad que, desde Beter, hemos intentado contrarrestar innovando, internacionalizándonos y aportando a la perfumería una serie de pluses que aviven

mación dirigidas al personal de los puntos de venta.

Sus criterios de innovación están basados en la excelencia, la diferenciación y la anticipación a la demanda, y permiten ofrecer a los consumidores productos prácticos, ergonómicos, fáciles de utilizar y muy atractivos. Entre los últimos lanzamientos de la compañía destacan la Pinzette, una pinza de depilar con luz y espejo incorporados; la gama Manicura Express, unos lápices que permiten hacerse las manos en cualquier momento y lugar; y la colección Viva, compuesta por accesorios de diseño propio que abarca desde espejos de aumento hasta brochas de maquillaje pasando por otras referencias como esponjas cosméticas, productos de manicura, pinzas o cepillos.

el atractivo de nuestra marca. El más reciente de todos es el Proyecto Beauty Moments, que crea en la perfumería un córner donde personal experto anima a las clientas a maquillarse, cuidarse las manos, las cejas... y les realiza estos servicios in situ. Lo estamos presentando ahora a las tiendas y la acogida está siendo muy buena. Les damos material especial, un book de apoyo, cinturón de maquillaje profesional para las consejeras de belleza... Creemos que será muy interesante para las perfumerías que participen y para la consumidora final.

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ESPECIAL

SOLARES LAS VENTAS EN VALOR Y UNIDADES Y LOS PRECIOS DECAEN EN PRÁCTICAMENTE TODO EL SEGMENTO

EL SOL YA NO DESLUMBRA EL ASTRO REY YA NO CALIENTA A LOS FABRICANTES DE SOLARES. A PESAR DE QUE LA CONCIENCIACIÓN DEL

TÍMIDO CRECIMIENTO DE LOS AFTER-SUN, UN

0,5%

CONSUMIDOR SOBRE LOS RIESGOS QUE CONLLEVA BRONCEARSE SIN PROTECCIÓN ESTÁ, A DÍA DE HOY, GENERALIZADA, LA CRISIS HA LLEVADO A UN RECORTE EN EL PRESUPUESTO DESTINADO AL CUIDADO DE LA PIEL BAJO EL SOL. TANTO ES ASÍ, QUE TODAS LAS CATEGORÍAS ASOCIADAS A ESTE MERCADO, CON LA SOLA EXCEPCIÓN DE LOS AFTER-SUN, HAN BAJADO SUS VENTAS EN VALOR Y EN UNIDADES. TAMBIÉN EL PRECIO MEDIO DE LAS REFERENCIAS HA DESCENDIDO DE MANERA SENSIBLE EN LOS ÚLTIMOS MESES, UNA TENDENCIA QUE LA INDUSTRIA TRATA DE REVERTIR A GOLPE DE NOVEDADES CON PRODUCTOS MULTIFUNCIONALES CON CADA VEZ MÁS VALOR AÑADIDO.

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LO ÚLTIMO ALTA SELECCIÓN

SISLEY Sunleÿa Soin Après Soleil Anti-Âge

• Un auténtico tratamiento anti-edad que LA PRAIRIE Soleil Suisse Sun Defense Système

• La nueva línea solar de la firma emplea la biotecnología científica en cinco referencias (Sun Protection Emulsion Face SPF 30; Sun Protection Lotion Body SPF 30; Ultra Protection Stick Eye/Lip/Nose SPF 40; Soothing After Sun Mist Face and Body y Gradual Tanning Lotion Face and Body, de 56 a 96€) que instauran una nueva era en la protección de la piel. Con potentes pantallas solares, antoxidantes, hidratantes, elementos de origen terrestre y marino y el Complejo Celular Exclusivo de La Prairie.

E

l Astro Rey ya no calienta a los fabricantes de solares. A pesar de que la concienciación del consumidor sobre los riesgos que conlleva broncearse sin protección está, a día de hoy, generalizada, la crisis ha llevado a un recorte en el presupuesto destinado al cuidado de la piel bajo el sol. Tanto es así, que todas las categorías asociadas a este mercado, con la sola excepción de los after-sun, han bajado sus ventas en valor y en unidades. También el precio medio de las referencias ha descendido de manera sensible en los últimos meses, una tendencia que la industria trata de revertir a golpe de novedades con productos multifuncionales con cada vez más valor añadido.

No corren buenos tiempos para el mercado de solares. El éxito de las campañas de concienciación sobre los riesgos reales que implicaba para la piel la exposición sin protección, que tan buenos resultados en ventas dieron en ejercicios anteriores, se han fijado en la memoria del

resulta, además, idóneo para calmar (por la acción de un alga marina, la manteca de karité y el aceite de ciruela); prevenir los signos de envejecimiento cutáneo asociados al sol (por los extractos de cáliz de alquequenje, rodocrosita y espelta de grano pequeño, y el acetato de vitamina E); y preparar la piel para las exposiciones venideras (gracias al extracto de hoja de sauce blanco) (158€). Además, la firma presenta un nuevo autobronceador (Super Soin Autobronzant Hydratant Visage, que proporciona un tono progresivo y natural, 93€); y Phyto-Touche Gel Teinté Corps, un gel iluminador fresco y fundente que actúa como un favorecedor maquillaje corporal (76,50€).

LOS SOLARES ESPECÍFICOS PARA HOMBRE REGISTRAN LA MAYOR CAÍDA, SEGUIDOS DE LOS FACIALES Y LAS FÓRMULAS AUTOBRONCEADORES, QUE PIERDEN VALOR DE VENTAS AUNQUE CONSIGUEN MANTENERSE EN UNIDADES

consumidor, sí, pero sin llegar a vender el hándicap que supone cuadrar las cuentas en épocas de crisis. Así que, convencido de lo perjudicial de tomar el sol sin protegerse, pero con menos presupuesto que invertir aun en su propia salud, el cliente final ha optado por recortar drásticamente su gasto en productos para un bronceado seguro, una realidad que se ha traducido en una caída BeautyProf

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ESPECIAL

• SOLARES

LO ÚLTIMO ALTA SELECCIÓN

KANEBO

CLARINS

LANCASTER

Sensai Silky Bronze

Nuevos tratamientos

Referencias de estreno

• La línea de solares de Kanebo hace de

• La marca amplía su catálogo de solares

• La marca amplía su catálogo de solares

sus productos estrella la mejor manera de afianzar su posición en el segmento.

Destacan: Sensai Silky Bronze Self Tanning, un autobronceador en gel fácil de aplicar que proporciona un tono natural y sin manchas.

Sensai Silky Bronze Sun Protective Cream For Face SPF 20 y Sensai Silky Bronze Sun Protective Spray For Body SPF 10, también disponible en crema (SPF 30) y en emulsión (SPF 20).

con Lait Solaire Spécial Enfants SPF 50, una fórmula resistente al agua compuesta por una pantalla 100% mineral de alta tolerancia e ideal para los más pequeños (26,75€) y Stick Solaire Spécial Zones Sensibles SPF 30 (19,75€), formulado por primera vez con pantalla 100% mineral que garantiza la protección perfecta de nariz, labios y orejas durante la práctica de deportes o exposiciones prolongadas al sol.

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CONCIENCIADO DE LO PERJUDICIAL DE TOMAR EL SOL SIN PROTEGERSE, PERO CON MENOS PRESUPUESTO QUE INVERTIR, EL CLIENTE FINAL HA OPTADO POR RECORTAR SU GASTO EN PRODUCTOS PARA UN BRONCEADO SEGURO

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de las ventas en valor de casi cinco puntos porcentuales para las referencias de este mercado en su conjunto.

Por categorías, es la de los after-sun la única que se salva de la quema. Las fórmulas de este tipo, orientadas a calmar y reparar la piel tras un baño solar, registraron, por segundo año consecutivo, un tímido crecimiento del 0,5%. Y ahí se acaban las alegrías, dado que, por contra, los productos solares específicos para hombre --con los que las marcas intentaron, hace unos años, diversificar su producción en un intento de buscar incrementos mediante la incorporación de nuevos targets de consumidores-- registran la mayor caída, seguidos de los solares faciales. Finalmente, las fórmulas autobronceadores, una de las grandes bazas del segmento en años anteriores, pierden valor de ventas, aunque consiguen mantenerse en unidades.

EN CIFRAS EVOLUCIÓN TRATAMIENTO SOLAR SELECTIVO ENE – SEPT 10 vs 11 CONSUMO

TOTAL CADENAS E INDEPENDIENTES DE ESPAÑA PENINSULAR VENTAS EUROS

MEN SUNCARE

VENTAS UNIDADES

-28%

-28%

AFTER SUN

05%

SOLARES FACIALES

04%

-08%

SOLARES CORPORALES

-09%

-02%

AUTOBRONCEADOR

-03%

-06%

00%

WOMEN SUNCARE

-05%

-03%

TOTAL SUNCARE

-05%

-03%

MERCADO DE TRATAMIENTO SOLAR SELECTIVO ESPAÑA PENINSULAR - CADENAS E INDEPENDIENTES

Tan & Protect Aceite Bronceador en Spray SPF 15 y 30

•

Aceite en spray con alta protección solar efectiva UVA/UVB, gracias al Melitane acelera el proceso del bronceado de forma natural. Hidrata la piel, ayuda a prevenir la descamación y contribuye a un bronceado de larga duración. Enriquecido con vitamina A, C y E. Nutre tu piel y le aporta suavidad y brillo. Rápida absorción, no graso y de fácil aplicación. Da un toque “brillante” a la piel.

PVP. SPF 30. 23,20 euros y SPF 15 22,20 euros.

16.028 15.426

Ventas Euros (‘000 €)

-3,8%

-4,9%

14.664

676 647

Ventas Unidades (`000)

-4,2% 23,72€

Precios Medios

629

23,82€

+0,4%

ENE-SEPT 2009

Ganar adeptos El esfuerzo de la industria por recuperar los datos positivos de épocas pasadas o, cuando menos, de frenar en lo posible las consecuencias de la caída, es patente. De este modo, a la pequeña bajada de precios, de entorno a un 2%, según los datos facilitados por la consultora NPD, se ha unido un elenco de novedades más pequeño, pero tal vez también más consistente que el de ejercicios anteriores. Muchas marcas apuestan por una renovación de su packaging o el relanzamiento de alguno de sus productos estrella. Otras, más avezadas o que históricamente han hecho de los solares uno de sus ejes estratégicos, abanderan propuestas más innovadoras basadas, principalmente, en el aporte de valores añadidos como la combinación de protección y beneficios adelgazantes o antiedad, entre otros.

-2,8% -2,2%

ENE-SEPT 2010

23,29€

ENE-SEPT 2011

Fuente: NPD Group

PIZ BUIN

La diversidad en las texturas, y la subsiguiente mejora de éstas, ha dado como resultado una nueva generación de productos más funcionales y cómodos de utilizar.

Así, las clásicas cremas untuosas que dejaban residuos blancos son historia, y en su lugar ha surgido un amplio abanico de leches y fluidos que penetran con rapidez y resisten perfectamente el agua y el sudor. Formatos más prácticos, como el spray o los sticks, y una diversificación que da como resultado las referencias más específicas del segmento completan las consignas de una nueva oleada de solares con los que la industria selectiva afronta el reto, conseguido con fortuna dispar por las distintas marcas, de comunicar más y mejor sus valores añadidos a un consumidor final tentado por la rápida evolución, y el precio más bajo, de los productos de mass market.

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ESPECIAL

ANTICELULÍTICOS COMODIDAD Y EFECTOS RÁPIDOS, CONSIGNAS DE LOS NUEVOS LANZAMIENTOS

LOS ANTICELULÍTICOS MANTIENEN EL TIPO MANTENER LAS CIFRAS DE UNO DE LOS MERCADOS MÁS AFECTADOS POR LA CRISIS (EN 2010 REGISTRÓ UN DESCENSO SUPERIOR AL 21% EN UNIDADES VENDIDAS)

PRECIOS Y VENTAS EN VALOR CRECEN PAREJOS UN

0,7%

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ES LO MÁS QUE HAN PODIDO CONSEGUIR EN EL 2012 LOS FABRICANTES DE PRODUCTOS PARA EL CUIDADO CORPORAL. ESTA CATEGORÍA, CON LOS ANTICELULÍTICOS A LA CABEZA, HA PROTAGONIZADO TÍMIDOS CRECIMIENTOS.

E

stabilidad, y casi estatismo, han sido las notas dominantes en el mercado de productos para el cuidado corporal a lo largo del último año. Unos crecimientos (el mayor, de 0,7%, registrado en las ventas en euros, consecuencia ligada al idéntico incremento de los precios) que apenas suponen variación en las cifras de una categoría tocada como pocas por los efectos de la crisis, que en 2010 reducía en más de un 21% las ventas de referencias de este segmento.

EN CIFRAS

LO ÚLTIMO ALTA SELECCIÓN

MERCADO DE TRATAMIENTO ANTICELULITIS SELECTIVO – TIPOS DE PRODUCTO ESPAÑA PENINSULAR - CADENAS E INDEPENDIENTES OTROS › 2,3% SERUM › 3,3% PARCHES › 1,2% ACEITE › 2,8% LOCIÓN › 12,9% CREMA › 41,2%

GEL › 36,4%

Reparto de Ventas por Tipo de Producto en % Ene-Sept 2011

CLARINS Crème Masvelt aplicación para incrementar la eficacia de su Crème Masvelt, que se presenta ahora en un packaging más estilizado y moderno. Su fórmula natural (a base de bambú, cafeína y queratolina, entre otros ingredientes), embellece y reafirma la piel a la vez que, gracias a un complejo exclusivo, ejerce una acción adelgazante en las zonas rebeldes que más tienden a acumular grasa.

MERCADO DE TRATAMIENTO ANTICELULITIS SELECTIVO ESPAÑA PENINSULAR - CADENAS E INDEPENDIENTES 5.657

Ventas Euros (‘000 €)

-18,7% 118

Ventas Unidades (`000)

Con el presupuesto reducido, el consumidor se ha visto obligado a recortar sus gastos, y parece que los tratamientos corporales han sido de los más sensibles a este sacrificio. Menos a la vista que el rostro (al menos, durante los meses de frío) y con la competencia creciente que suponen las cada vez más extendidas operaciones de cirugía estética, recurrir a la cosmética para mantener una silueta esbelta y firme parece no ser una prioridad.

Pese a ello, el perfeccionamiento de las (pocas) fórmulas acaecidas en el segmento en los últimos meses, unido a una revisión notable del su argumentario de venta (que, sin olvidar el componente estético inherente a este tipo de soluciones, hace más hincapié en el concepto “salud”), han posibilitado al menos que no continúe el desplome. Statu quo, pues, o casi, en una categoría que atraviesa sin lugar a dudas sus horas más bajas.

Específicos y mejorados El componente estacional que aún pervive en la categoría de los tratamientos para el adelgazamiento y la belleza del cuerpo está reñido con la constancia imprescindible para garantizar su eficacia, y también con los propios deseos de un consumidor deseoso de obtener resulta-

4.634

4.601

+0,7%

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-21,5%

93

+0,1% 49,44€

Precios Medios

47,75€

ENE-SEPT 2009

+3,5%

49,77€

+0,7% ENE-SEPT 2010

ENE-SEPT 2011

Fuente: NPD Group

• La firma desarrolla un nuevo sistema de

dos visibles en un corto período de tiempo. De ahí que las marcas concentren sus esfuerzos en la consecución de “fórmulas-milagro” que actúen antes y contribuyan a recuperar la confianza del cliente en las bondades de los productos. Del mismo modo, la especificidad ha aumentado en aras de dar respuesta a necesidades cada vez más concretas, desde rejuvenecedores de rodillas hasta desengrosadores de tobillos pasando, no podía ser de otra manera, por las referencias que apuestan por reducir y reforzar con eficacia la zona abdominal masculina: todo sea por ofrecer al consumidor final nuevos alicientes para reactivar el segmento.

Frascos y packagings presentan ahora su cara más cuidada en cualquiera que sea su formato de presentación. Las cremas “de siempre”, continúan, para regocijo de quienes prefieren recrearse en la aplicación cosméBeautyProf

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ESPECIAL

• ANTICELULÍTICOS

LO ÚLTIMO ALTA SELECCIÓN

RODIAL

SISLEY

STENDHAL

JEANNE PIAUBERT

Kit Crash Diet™

Sisleÿa Concentré Anti-Age Fermeté Corps

Serum Global Anti-Age Minceur

SlimPassion / Wonderfess

• La línea antiedad Sisleÿa

• La línea Pur Luxe de la firma se

• La firma lanza SlimPassion, un

se amplía con el primer gran tratamiento corporal de Sisley, una crema que actúa sobre la pérdida de firmeza para combatir los efectos del envejecimiento y ayudar en la recuperación de un cuerpo más joven y tónico. En su textura se combinan el poder de un sérum, el confort de una crema y la eficacia de un tensor, mientras que en su fórmula están presentes aceites esenciales y activos como los extractos de semilla de eneldo, cáliz de alquequenje y soja (150ml., 311€).

amplía con este suero reductor de acción antienvejecimiento de acción global. En dos semanas son visibles sus resultados en la mejora de la hidratación, la firmeza y el alisamiento de la dermis, así como de la celulitis y las cartucheras. En su fórmula, un complejo antiedad globalizante y activos como el Pheoslim, la cafeína, el scopariane y extracto de hiedra, entre otros. Además, un ingrediente adicional, el karkadé, impide que las grasas eliminadas vuelvan al adipocito, con lo que se evita el temido “efecto yo-yó” (120ml., 100€).

nuevo anticelulítico (100ml., 85€) con una potente concentración de activos que ejercen, en tan sólo una semana, siete acciones reductoras; y Wonderfess, un tratamiento escultor de glúteos que acerca el deseo de tener un trasero musculado y redondeado gracias a una fórmula con ingredientes que actúan sobre la musculación, la firmeza y el rellenado (100ml., 69,50€).

• Tres productos adelgazantes en un nuevo y práctico envase para ayudar a perder peso y conseguir una silueta más firme y esbelta. Son Crash Diet Gel, una fórmula que favorece el drenaje y elimina la grasa acumulada; Crash Diet Sticks, complementos alimenticios que aceleran la combustión de las grasas; y Crash Diet Smoothie, batidos con un alto contenido en proteínas y antoxidantes pero muy bajos en calorías.

CON EL PRESUPUESTO REDUCIDO, EL CONSUMIDOR SE HA VISTO OBLIGADO A RECORTAR SUS GASTOS, Y PARECE QUE LOS TRATAMIENTOS CORPORALES HAN SIDO DE LOS MÁS SENSIBLES A ESTE SACRIFICIO

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BeautyProf

tica, liderando el reparto de ventas por tipo de producto tanto en las cadenas de perfumería como en los negocios tradicionales. Lla línea Sÿsleya, de Sisley, penetró hace cuestión de semanas en el mercado de corporales con una compleja fórmula que combina el control total sobre los signos de edad con el lujo más extremo. Les siguen, a poca distancia, a los geles y lociones, cuya ligereza les lleva a penetran rápidamente y les convierten en ideales para, sin apenas masaje, emplear tras la ducha o después del gimnasio. Aceites, parches, sérums... ocupan los puestos siguientes en un abanico de texturas que comparten como valor añadido la capacidad de ejercer acciones combinadas no sólo adelgazantes y reafirmantes, sino, por descontado, hidratantes, drenantes e, incluso, bronceadoras.

APUNTES • HENKEL

COMPROMETIDA CON LAS PERSONAS, FIRMA UN CONVENIO CON EL PROGRAMA INCORPORA

Henkel, con Cruz Roja y La Caixa, por la inserción laboral de mujeres con dificultad social Luis Carlos Lacorte, el director del Área de Integración Social de la Obra Social “la Caixa”, Marc Simó y el vicepresidente de Cruz Roja en Catalunya, Antoni Aguilera.

Henkel Iberica es una de las entidades adheridas a un programa de la Obra Social “la Caixa” que, a través de Cruz Roja, tiene como objetivo fundamental la inserción laboral de mujeres en situación de dificultad social. Todo un ejemplo de solidaridad y principios englobado en el mismo nombre de esta iniciativa pionera: Incorpora.

enkel Ibérica, Cruz Roja y la Obra Social “la Caixa” han firmado un acuerdo de intenciones que facilitará la contratación de mujeres en situación de dificultad social que participan en el programa Incorpora de la Fundación “la Caixa”. La firma del convenio fue a cargo del presidente de Henkel Ibérica, Luis Carlos Lacorte, el director del Área de Integración Social de la Obra Social “la Caixa”, Marc Simó y el vicepresidente de Cruz Roja en Catalunya, Antonio Aguilera.

El programa de intermediación laboral Incopora, que la Fundación “la Caixa” financia en todo el Estado, pretende garantizar la integración laboral de las personas en riesgo de exclusión social, además de cubrir las necesidades del tejido empresarial. Este programa lo desarrollan diversas organizaciones sin ánimo de lucro, entre ellas la Cruz Roja, para facilitar el acceso al mercado de trabajo de diversos colectivos vulnerables.

H

Mediante este nuevo convenio, Henkel se compromete a buscar entre los participantes del programa Incorpora, a las personas que mejor se ajusten a las ofertas laborales de Henkel, cuando la compañía tenga ofertas, Por ello, la compañía facilitará previamente los perfiles profesionales que requiera así como las condiciones de contratación a Cruz Roja.

El convenio de intenciones se realiza dentro del marco del Plan de Igualdad desarrollado por Henkel desde 2008 y es una clara muestra de la potenciación de la compañía por la diversidad que está realizando a nivel global. Para Henkel, la diversidad es una mezcla equilibrada entre variedad cultural, lingüística y diferentes perfiles y grupos de edad para formar un equipo global y fuerte. Teniendo en cuenta diferentes opiniones y perspectivas representadas en la empresa las posibles decisiones tomadas podrán ser más y mejores. Además, cabe resaltar que el primer Plan de Igualdad de Oportunidades entre hombres y mujeres de Henkel Ibérica ha sido reconocido este año 2011 por el Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad con el Disitintivo “Igualdad en la Empresa”.

BeautyProf

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PROMOTORAS • DOUGLAS

Pepa Fernández CONSEJERA DE BELLEZA DE DOUGLAS SPAIN

La diferencia está en los pequeños detalles Con experiencia como vendedora de ropa de alta gama, Pepa Fernández llegó a Douglas hace siete años y el universo de la cosmética la cautivó hasta el punto de no imaginarse ya su vida fuera de la enseña del anagrama azul. En su papel de encargada de la tienda que la filial tiene emplazada en la localidad toledana de Talavera de la Reina, Pepa diseña a diario soluciones a medida para satisfacer las necesidades de un cliente al que le gusta escuchar y agasajar con el mejor consejo y con pequeños detalles que faciliten su retorno al punto de venta.

Q

ué requisitos considera imprescindibles para triunfar como consejera de belleza?

El principal de todos es el entusiasmo, que inevitablemente genera las ganas de aprender y el deseo de reciclarse permanentemente. En este sentido, estoy feliz en Douglas porque se preocupa de que su personal esté siempre a la última en conocimientos y valoro muchísimo los cursos de formación que nos proporcionan las firmas de cosmética. ¿Cuál resaltaría como su punto fuerte a la hora de desarrollar su tarea profesional?

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BeautyProf

Diría que la capacidad de escuchar. Me encanta tratar con el público y descubrir sus necesidades, y eso sólo se consigue dejándole hablar y escuchándole con mucha atención. A veces el consumidor te sorprende, porque a priori podría pensarse que su preocupación principal son las arrugas y la conversación te revela que son las manchas.

Tiene experiencia en la venta de moda de firmas de alta gama. ¿Qué tiene de diferente prescribir perfumes, maquillaje y tratamientos?

El poder evocador que tienen estos mercados es mayor que el de ningún otro. Por un precio sensiblemente inferior, el cliente se siente transportado a un universo de sueños, de magia, de posibilidades. Yo siempre

digo que una vez que se entra en este mundo, resulta muy difícil escapar, porque lo empapa todo. ¿Qué tipo de cliente es el más habitual en la tienda donde trabaja?

Fundamentalmente son mujeres de cualquier edad. A los hombres, aunque poco a poco se van familiarizando con estos mercados, aún les cuesta un poco. Como dato curioso, diré que llevamos mucho tiempo ofreciendo un servicio de manicura gratuita en el punto de venta y sólo cuatro varones se han sentado con nosotros. ¿Qué categoría le agrada más recomendar y cuál es el consejo que le demandan con más asiduidad?

Me complace tanto vender tratamiento

porque me obliga a repensar a diario qué puedo hacer para mejorar en mi trabajo.

Es verdad que muchos clientes han bajado su ticket medio, pero lo fundamental es que no han dejado de comprar y continúan creyendo firmemente en los beneficios que les reporta cuidarse. Sólo es cuestión de mostrarle otras opciones alternativas a lo que habitualmente adquirían que encajen mejor con sus necesidades en este momento. Marcar la diferencia es fundamental. ¿En qué pilares basa esa diferencialidad, tan necesaria en los tiempos que corren?

Como todas las perfumerías vendemos prácticamente lo mismo, esa diferencia está en los pequeños detalles: una sonrisa, un comentario educado, unas muestras adecuadas que complementen lo que ha adquirido, una manera especial de envolver un regalo... Además de eso, Douglas apuesta también por diferenciarse desde el punto de vista de la oferta con firmas exclusivas y productos de marca propia que tienen una excelente relación calidadprecio y el cliente no puede encontrar en ningún otro sitio.

Me complace tanto vender tratamiento como perfumes y colorido, pero lo que sí es cierto es que con el primero no te puedes equivocar

como perfumes y colorido, pero lo que sí es cierto es que con el primero no te puedes equivocar. A la hora de pedir consejo, cada cliente es un mundo y es tarea de la consejera detectar lo que precisa y escoger para él lo que más le convenga. Lo mejor de mi profesión es ver que el cliente sale de la tienda satisfecho con su elección y, después, vuelve porque confía en tu profesionalidad.

¿Qué productos han sido los más exitosos en el último mes?

En el segmento de Perfumes, en mi punto de venta en concreto han arrasado las fragancias de Tommy Hilfiger Peach Blossom, Valentina (Valentino) y 212 VIP (Carolina Herrera). En el de Tratamiento, una de nuestras marcas exclusivas, Good Skin Labs, también ha sido líder en ventas.

El consumo atraviesa un período difícil. ¿Percibe un cambio de hábitos por parte de sus clientes?

Por último, ¿qué consejos daría a los jóvenes que se inician en esta profesión?

La localidad donde se encuentra la tienda donde estoy, Talavera de la Reina, en Toledo, es la que registra el índice de paro más alto de todo Castilla La Mancha. Eso, lejos de amilanarme, supone para mí un estímulo

Me remito al principio de la entrevista y les diría sólo una cosa: que tengan entusiasmo.

Estoy convencida de que poniendo pasión y cariño uno puede alcanzar el éxito en cualquier empresa que se proponga.

BeautyProf

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La distribuidora con sede en Barcelona Idesa Parfums, responsable de la comercialización de las fragancias de los cantantes David Bisbal, Alejandro Sanz y Joaquín Cortés, entre otras, ha incorporado a su portfolio las firmas de tratamiento facial Velds’s y Dr. Sebagh, cuya distribución corría a cargo de Hevige. La intención es crear una división de cosmética de alta gama en la que también se integraría la marca Anne Möller, con la que ya contaba la compañía. Dicha división estaría bajo las directrices de Esther Abel y Olga de la Mata, también procedentes de Hevige.

Ramón Monegal, la firma de perfumería con sede en Barcelona, se ha incorporado a la

La línea de tratamiento de Bvlgari (Bvlgari España),

Asociación Española del Lujo. Esta entidad sin ánimo de lucro tiene el objetivo de potenciar y promover los productos y servicios excelentes y de calidad de España a nivel nacional e internacional, así como proteger y defender la imagen de sus marcas. Miembro de la cuarta generación de una de las sagas de perfumistas más importantes (los fundadores de Myrurgia), Ramón Monegal creó en 2009 su propia empresa, Monegal Projects, cuyo primer proyecto ha sido la creación de su propia marca RM (Ramón Monegal).

integrada por varias referencias de sueros, cremas, contornos y mascarillas, dejará de venderse en España. Hace apenas cuatro años que la firma de joyería y complementos de moda, que registraba también una sólida trayectoria en el ámbito de los perfumes, apostara por el mercado de la cosmética.

Sus productos nacieron con un ingrediente común: la Gem Essence, una mezcla de piedras preciosas que prometía resaltar la luminosidad de la piel, pero que ahora sólo podrá adquirirse en Italia y Corea.

El grupo coreano Amore Pacific Creation,

dueño de la firma Lolita Lempicka (cuya distribución en España acaba de pasar a manos de Farlabo) ha comprado al fondo de inversión propietario de Annick Goutal esta firma. La marca, distribuida en nuestro país por la desaparecida Hevige, fue ofrecida a Farlabo, quien la desestimó por considerarla demasiado niche para su estrategia.

La tienda virtual de la cadena de perfumerías Bodybell, www.bodybell.com, ha obtenido el Sello de Confianza Online que distingue a aquellas empresas y nuevos medios electrónicos que asumen voluntariamente unos elevados niveles de compromiso ético y ofrecen especiales garantías de protección a los consumidores y usuarios de internet. Gracias a este distintivo, los usuarios del sitio tienen la certeza de navegar por un entorno de confianza que les permite realizar sus compras de forma segura y que cumple con todos los requisitos exigidos por la ley.

La actriz española Paz Vega,

Y otra compra: L’Oréal ha adquirido recientemente Pacific Bioscience Laboratories Inc., experta en tecnología sónica aplicada al cuidado de la piel, una categoría emergente de ingente potencial en el mercado cosmético. La compañía es propietaria de Clarisonic®, una línea de productos cuyas ventas (realizadas a través de canales diversos en países como USA, Reino Unido, Australia y Canadá, entre otros) ascendieron en 2010 a más de 100 millones de euros.

Y, continuando con L’Oréal,

el Grupo acaba de inaugurar sendas filiales en Nigeria y Kenia, subrayando su confianza en la región y como parte de su objetivo de duplicar su base actual de mil millones de consumidores. Así, en la región de África y Oriente Medio, L’Oréal cuenta ahora con nueve filiales, una fábrica de productos para el cuidado del cabello y la piel en Midrand (Sudáfrica), y un Centro de I+D en Johannesburgo.

que se sumó al portfolio de personalidades que prestan su imagen a los productos del Grupo L’Oréal en 2011 como embajadora de la gama capilar Elvive Hidra Colágeno, será también a partie de ahora la portavoz de la línea Revitalift TR 10, una serie de tratamientos hidratantes que combaten los 10 signos del envejecimiento facial.

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BeautyProf

DISTRIBUCIÓN

-

E S T R AT E G I A S

-

FORMACIÓN

-

NOVEDADES

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48 SEP

2009

R E V I SDEL T A PROFESIONAL P R O F E S I O DE N APERFUMERÍA L D E P E R FYUCOSMÉTICA MERÍA Y COSMÉTICA DE AUTOR REVISTA

ENTREVISTA

ACTUALIDAD

Jean-Paul Millet Lage

House of Sillage

CREADOR DE MAÎTRE PARFUMEUR ET GANTIER

TIARA

ENE-FEB 2012

EDITORIAL

Autores de rebajas Ver para creer. Es lo primero que viene a la mente al contemplar los carteles (poco discretos y nada acordes a los códigos del lujo) con los que algunas de las más representativas perfumerías de autor publicitaban sus descuentos la pasada campaña navideña. La masacre afectó tanto a sus tiendas físicas como a sus boutiques on line. El período de “ofertas” se prolongó todavía durante casi dos meses más, para hacerlas coincidir con las esperadas rebajas de enero que prometen, en todos los sectores, la adquisición de los artículos soñados a un precio notablemente inferior al que presentan el resto de épocas del año.

Y es ahí donde surge el problema: en el intento de muchos concesionarios niche de equiparar su oferta a la de las tiendas convencionales y, por tanto, de hacerla susceptible a encontrar el precio un instrumento que potencie su atractivo de cara al cliente final. Tratamientos y perfumes de culto no deberían ser adquiridos (ni en época de crisis) por estar de oferta, precisamente porque el perfil de cliente sensible a ésta como herramienta de fidelización dista mucho del target al que se orientan este tipo de productos y redunda en su banalización y descrédito.

La de productos de culto es, o debe ser, una compra motivada, bien por el deseo irracional de poseer un artículo único y absolutamente diferente (también en precio) de los que compiten con él en su segmento; bien por la sólida argumentación elaborada por una dependencia experta que sepa exponer, una a una, las ventajas y singularidades del producto.

Incurrir en episodios como las guerras de precios, que tan flaco favor han hecho y hacen a las firmas de lujo convencionales, constituye por tanto un error de bulto similar al que supondría prometer lo que ellos prometen o emplear sus mismas políticas de distribución o estrategias de márketing. El apelativo “de autor” equivale al de “diferente”. Séanlo, pues, los concesionarios de este tipo de referencias a la hora de idear instrumentos de fidelización a la altura de las firmas que comercializan. Se sorprenderán al descubrir cuántos de ellos existen y cómo todos resultan más eficaces y acordes en un mercado reñido, por definición, con el término “descuento”.

SUMARIO

68 ENTREVISTA

Jean-Paul Millet Lage, CREADOR DE MAÎTRE PARFUMEUR ET GANTIER

76 ACTUALIDAD

House of Sillage, TIARA

80 VITRINA

Novedades de producto

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ENTREVISTA

68

Jean-Paul Millet Lage CREADOR DE MAÎTRE PARFUMEUR ET GANTIER

La cantidad de perfumerías de autor en España aumentará muy rápidamente Apasionado de los perfumes (en particular, de los más fieles a la tradición francesa de los siglos XVII y XVIII, sus fuentes de inspiración) Jean-Paul Millet Lage creó hace 24 años Maître Parfumeur et Gantier, una firma de fragancias de autor que mezcla la opulencia y majestuosidad de esta corriente con materias primas de última generación. Su oferta, muy amplia para tratarse de una marca de culto, cuenta con auténticas joyas de la perfumería niche, como Bahiana o Ambré Precieux.

C

uándo y con qué objetivos irrumpe Maître Parfumeur et Gantier en el mercado de los perfumes de autor?

La marca como tal nació en 1986, hace 24 años. Nos inspiró el concepto de la perfumería francesa de los siglos XVII y XVIII: su lujo, su exquisitez, su opulencia. Pero nuestro reto era, partiendo de esa base, hacer perfumes distintos. Hemos extrapolado su know how y heredado su gusto por materias primas el musc o el ámbar. El problema es que el primero no se puede conseguir de modo natural y es necesario elaborarlo en un laboratorio. Y ahí surge otro de los mitos que hemos desterrado: que lo sintético, si es de calidad, puede ser tan excelso y exclusivo como lo natural. ¿Cuántos perfumes componen su oferta en este momento?

Contamos con 21 perfumes femeninos y 15 para hombre. Se trata de un catálogo muy elevado para ser una firma de autor. Nuestra producción abarca todo el panorama olfativo: perfumes especiados, amaderados, florales... Eso se corresponde con nuestra visión de la perfumería como un universo global en conexión directa con otros muchos universos. ¿Cuál es su fragancia más vendida?

Amber Precieux y Bahiana son nuestros perfumes estrella, por así decirlo. Son dos fragancias muy distintas, la primera es seca, densa y penetrante, mientras que Bahiana es fresca, ligera y veraniega. Lo que llama la atención de nuestra oferta es que nuestras composiciones para hombre seducen a las mujeres hasta el punto de que son ellas mismas las que las utilizan. Y lo mismo ocurre a la inversa, muchos varones se perfuman con nuestras creaciones femeninas.

MASCULIN DETOURE

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ENTREVISTA |

Jean-Paul Millet Lage

¿Cómo es su red de distribución?

Nuestro buque insignia es nuestra tienda situada en la zona de la Ópera de París. En este punto de venta queda plasmada esa mezcla de tradición y modernidad que distingue a Maître Parfumeur et Gantier desde sus inicios. Al margen de esta tienda emblemática, contamos con 300 puertas en todo el mundo. Estamos presentes en países como España, Italia, Francia, Rusia o Japón, y nos gustaría estar también en China, Corea y Hong Kong. ¿Contemplan la idea de abrir más tiendas propias además de su buque insignia?

El fenómeno de las tiendas propias diría que es más propio de Francia, donde, además de nosotros, perfumistas como Serge Lutens o Annick Goutal cuentan con tiendas propias.

Fuera de este país, no me parece tan necesario contar con establecimientos de este tipo.

Es una cuestión de merca educación del consumidor.

Contamos con unas 300 puertas en todo el mundo (...) Nos interesan los concesionarios con poca oferta, porque es raro que una consejera que tiene que vender 50 perfumes conozca los nuestros como nosotros deseamos

COFFRET CUIR FETICHE

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¿Y cómo es el cliente español interesado en los perfumes de autor?

El público español es complicado. En España existe una tradición muy fuerte por los perfumes de marcas de lujo clásicas, como Dior, Chanel, y el país cuenta, además, con extraordinarias marcas locales, como es el caso de Loewe. Es cuestión de educar al consumidor paso a paso, muy lentamente y sin herir su sensibilidad.

BAHIANA

En España existe una tradición muy fuerte por firmas de lujo clásicas como Dior o Chanel, y el país cuenta, además, con extraordinarias marcas locales, como Loewe. Hay que educar al consumidor en lo nicho, pero lentamente

¿Cómo contempla el panorama nacional, en términos de distribución?

En realidad, el mercado de la perfumería nicho en España no es demasiado diferente del que pueda existir, por ejemplo, en Francia o en Italia. El único hándicap es que en este último país deben de existir aproximadamente unas 200 perfumerías de autor, frente a las 40 que en estos momentos existen en España. Eso sí, la distribución para este tipo de marcas crecerá muy rápidamente porque, insisto, muchas perfumerías tradicionales se reconvertirán en nicho. ¿Qué perfil de concesionario buscan como partner para la comercialización de la marca?

Nos interesan, básicamente, aquellos que no cuentan con una oferta demasiado elevada. Si una consejera de belleza tiene que vender 50 fragancias, resulta difícil creer que pueda conocerlas todas del modo en que nosotros deseamos que conozca las nuestras. ¿Qué opinión tiene del mercado de la perfumería de autor en España?

Lleva una década despertándose, muy poco a poco. Se ha pasado de un mercado incipiente, en el que la idea de perfume de autor era Annick Goutal en El Corte Inglés, a uno más profesional en el que cada vez más tiendas independientes se reconvierten en tiendas de culto. Eso es muy positivo. ¿También lo es la avalancha de nuevas marcas que pretenden introducirse en el segmento niche?

Eso es algo normal en un mercado relativamente nuevo. Lo complicado no reside en dar cabida a todas estas marcas, sino en hacer pronósticos sobre su permanencia.

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ACTUALIDAD | POP UP STORES

TIENDAS EFÍMERAS QUE PROMOCIONAN EL CONCEPTO DE LA PERFUMERÍA DE AUTOR

The Beauty Cube abre en Madrid la primera pop up store de España THE BEAUTY CUBE, UNO DE LOS REFERENTES DE LA PERFUMERÍA DE CULTO A NIVEL NACIONAL, HA SIDO EL PRIMER CONCESIONARIO EN AUSPICIAR EN NUESTRO PAÍS EL FENÓMENO DE LAS POP UP STORES, TIENDAS DE INSPIRACIÓN NEOYORKINA Y DURACIÓN EFÍMERA CUYA OFERTA Y ATENCIÓN ESPECIALIZADA CONTRIBUYEN AL FOMENTO DE LA CULTURA NICHE.

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esde que hace una década abriera sus puertas en Santiago de Compostela, The Beauty Cube se ha convertido en una de las perfumerías de autor más conocidas por los incondicionales de este tipo de firmas. El buen hacer de su propietaria, Cruz Calvo, lo esmerado de su atención al cliente y, por descontado, la oferta de marcas de fragancias y tratamientos (muchas de ellas, en exclusiva para todo el territorio nacional) figuran entre los variados reclamos de un establecimiento que, durante el pasado mes de enero, se instaló en pleno barrio de Salamanca madrileño en forma de tienda efímera. Fue en concreto en la calle Conde de Aranda, 22, dirección que antaño albergara la sede física de otra perfumería nicho, La Barfumería, que ahora sólo vende a través de su tienda on line.

Procedente de las altas esferas neoyorkinas, el fenómeno de las pop up stores hace referencia a tiendas con un período de actividad muy concreto y determinado de antemano (entre unas semanas y un par de meses, a lo sumo) con una oferta y servicio tan especial como exclusivos. Inicialmente se aplicaban a los mercados de la moda, aunque cada vez más el universo de la perfumería de culto se está sumando a esta iniciativa que ya causa furor en capitales europeas como Londres y París, por su contribución innegable a la propagación de la cultura niche en un momento en la que ésta vive un período de notable apogeo.

La pop up store de The Beauty Cube ha sido la primera en España dedicada en exclusiva a la belleza de autor. Entre su oferta de marcas de maquillaje, cosmética y perfumes se encontraron firmas como Brad, In Fiore o Kahina, entre otras muchas. Todas ellas eran prácticamente inexistentes en Madrid, donde sólo podían adquirirse a través de Internet.

Además, se lanzaron productos en exclusivas y marcas nuevas ligadas a Universoluxe, la entidad promotora de la iniciativa.

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NO ESTÁN TODAS LAS QUE SON...

Pero sí todas las siguientes firmas figuraron entre la escogida oferta de la pin up store de The Beauty Cube en Madrid.

- Brad - David Mallet - De Mamiel - Dr. Faneshfar, - In Fiore - Jonathan Ward, - Kahina - Kjaer Weis - Less Is More - Lumos - Nubo - RioBlush - RMS - Rodin

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ACTUALIDAD | MONA DI ORIO

DE MADRE ESPAÑOLA Y PADRE ITALIANO, ERA EL ALMA DE LA MAISON MONA DI ORIO PARFUMS

Adiós a la perfumista Mona di Orio LA PERFUMERÍA DE AUTOR DESPIDIÓ RECIENTEMENTE A MONA DI ORIO, UNA DE LAS MÁS PRESTIGIOSAS NARICES DEL MUNDO Y ALMA DE LA MAISON QUE LLEVA SU NOMBRE. ENTRE LOS GRANDES CLÁSICOS DE SU PRODUCCIÓN,

a triste noticia del fallecimiento, el pasado 9 de diciembre, de la perfumista Mona di Orio, creadora de la Maison Mona di Orio Parfums, devuelve a la primera página de la actualidad esta firma de fragancias francesa con sede en Ámsterdam y fundada en 2004 por la propia Mona di Orio y el diseñador Jeroen Sogtoen Oud. Mona di Orio fue una perfumista con formación clásica, ella tenía el honor, desde muy joven, de trabajar junto el gran Edmond Roudnitska, el perfumista de los perfumistas.

Mona quiso desarrollar un estilo de perfumes que tuvieran gran fuerza, riqueza, complejidad y originalidad, recordando las grandes esencias de la Edad de Oro de la perfumería en la década de los años veinte, conservando la tradición del perfume Unconventional.

Con un enfoque distinto de la calidad y el trabajo, todos sus perfumes son fabricados en Francia por el mismo laboratorio que antaño se fabricaban los perfumes de su maestro, asegurando de esta forma la mejor calidad y la mejor selección de materias y dando a la firma identidad única y gran credibilidad.

Intrigada y atraída por la teoría estética de la divina proporción como clave de la belleza, Mona di Orio imagina y analizaba a los grandes e influyentes perfumistas clásicos de la perfumería moderna en una búsqueda de las perfectas proporciones para llegar a la armonía olfativa más melodiosa.

Utilizando las más exquisitas materias primas, los ingredientes más hermosos hasta conseguir los resultados más preciados y una Divina Proporción.

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“VER CON LA NARIZ” Mona di Orio nació en Francia, de madre española y padre italiano, y pasó su infancia en Annecy. Se graduó en la Escuela de Artes y se licencio en Bellas Artes y Literatura, pero toda su vida cambió después de conocer a su maestro Edmond Roudnitska, en julio de 1987. Si desde siempre le habían fascinado las fragancias (de niña, su mayor felicidad era descubrir nuevos aromas a través de los laberintos olfativos de las casas que visitaba y sus jardines), siendo su discípula pudo convertir sus juegos infantiles su gran pasión.

Comenzó a crear fragancias inspiradas en la naturaleza con ingredientes sencillos pero preciosos y una “luz” que se convertiría en el sello distintivo de sus perfumes (es célebre el denominado “claro-oscuro” de sus composiciones, donde la animación y el brillo caracterizan sus de salida, la dulzura y la reflexión, las notas de corazón; y la sensualidad más misteriosa el fondo de sus perfumes. “Se ve bien con la nariz...”, solía decir, al igual que expresaba a menudo su deseo de “crear fragancias para que la gente pueda sentir, soñar, viajar, recordar y, sobre todo, sorprenderse”.

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ACTUALIDAD | HOUSE OF SILLAGE

SU PRIMER PERFUME, TIARA, ES UN CHYPRE FLORAL EN UN ESPECTACULAR FRASCO-JOYA

House of Sillage aterriza en España EL COMIENZO DEL AÑO LLEGÓ MARCADO POR EL ATERRIZAJE EN ESPAÑA DE HOUSE OF SILLAGE, CUYO PRIMER PERFUME, TIARA, ESTÁ LLAMADO A CONVERTIRSE EN UNO DE LOS EMBLEMAS DE LA PERFUMERÍA DE CULTO. LA FIRMA ES LA PRIMERA EN AMPLIAR EN 2012 EL CATÁLOGO DE 2 ART BEAUTY DISTRIBUCIÓN, QUE, SEGUIRÁ PARA SU COMERCIALIZACIÓN EN NUESTRO PAÍS SEGUIRÁ UNA POLÍTICA SIMILAR A LA QUE YA EMPLEA CON FIRMAS COMO GROSSMITH O BIEHL’S, PRESENTES SÓLO EN LOS ESTABLECIMIENTOS MÁS EXCLUSIVOS DE NUESTRA GEOGRAFÍA.

n un mundo dominado por las producciones masivas de productos de calidad genérica, la firma House of Sillage, representativa de un lujo que emana de la utilización de los elementos esenciales que definen su esencia, ha hecho su entrada triunfal en España de la mano de 2 art Beauty Distribución. La marca fundada por Nicole Mather, reconocida en todo el mundo por su empeño en busca las más preciadas y exclusivas materias primas y los diseños más evocadores, es la la primera en ampliar en 2012 el catálogo de la compañía catalana, responsable de la comercialización en España de firmas de autor como Biehl’s, Grossmith (perfumería), Linda Meredith (cosmética), las limas de diamante Diamancel o las esponjas aplicadoras de maquillaje Beautyblender, entre otras. Desde su lanzamiento, House of Sillage gozará de una distribución ultra-exclusiva que la llevará a posicionarse únicamente en los establecimientos más selectos de nuestra geografía.

Para su presentación en España, House of Sillage ha escogido un perfume femenino, Tiara, una exultante composición del maestro francés de la perfumería, Francis Camail, creador de algunas de las composiciones más exclusivas y afamadas de nuestros días. La esencia evoca la sensualidad inherente a toda mujer de manera mágica a través de ingredientes como la Vainilla de Madagascar, la Canela de Sri Lanka y la Mandarina Verde de Calabria. Se presenta en un espectacular frasco-joya cuajado de cristales de Swarovski, numerado y realizado artesanalmente por refinados joyeros. Su precio de venta al público es de 1.100 €

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Con Tiara, House of Sillage rinde homenaje a la artesanía, la tradición y la incomparable maestría de la alta perfumería clásica para trascender la norma establecida. Se trata de un perfume emotivo, sensual y magnético capaz de ser transformado por cada mujer a la que viste, a quien transporta a la mujer a un universo y tiempo mágicos. Perteneciente a la familia Chypre, Floral, Oriental, su pirámide olfativa se articula así:

NOTAS DE SALIDA Mandarina verde de Calabria y Canela de Sri Lanka

NOTAS DE CORAZÓN Rosa de Bulgaria, Peonía y Cedro de Virginia

NOTAS DE FONDO Notas empolvadas, Vainilla de Madagascar, Almizcle y Ámbar

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ACTUALIDAD | MARIBEL YÉBENES

ES EL ÚNICO CONCESIONARIO DE LA MARCA EN LA ZONA CENTRO DE MADRID

LA ESTETICISTA MARIBEL YEBENES, CON SU HIJA Y SUCESORA, EN SU INSTITUTO DE MADRID.

El Instituto de Belleza de Maribel Yébenes, prescriptor de Linda Meredith POCOS MESES DESPUÉS DE SU PRESENTACIÓN EN ESPAÑA, LA LÍNEA COSMÉTICA DE LINDA MEREDITH CUENTA CON UNA GRAN ACEPTACIÓN DEBIDA, AL MARGEN DE SU CALIDAD, A LA ESCOGIDA RED DE CONCESIONARIOS CON QUE CUENTA. EL ÚLTIMO DE ELLOS ES EL INSTITUTO DE BELLEZA DE MARIBEL YÉBENES, CON MÁS DE 25 AÑOS EN EL SECTOR Y FAMOSO POR LA EFICACIA DE SUS TRATAMIENTOS, QUE SE CONVIERTE ASÍ EN EL ÚNICO POSEEDOR DE LA MARCA EN LA ZONA CENTRO DE MADRID.

l Instituto de Belleza y Medicina Estética de Maribel Yébenes se ha convertido en el único prescriptor en la zona centro de Madrid de la línea cosmética creada por la facialista Linda Meredith. Avalado por más de un cuarto de siglo en el sector, el centro ofrece una amplia oferta de tratamientos médico-estéticos orientados a sublimar la belleza de hombres y mujeres, y es famoso tanto por la eficacia de sus fórmulas y protocolos como por la cantidad de personalidades que (como en el caso del Instituto de la propia Meredith en Londres) lo frecuentan. Su propietaria, una de las profesionales más destacadas de la belleza en España, entra así a formar parte de la

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UNA RED DE CONCESIONARIOS EXCLUSIVOS Pocos pero excelsamente seleccionados: así son los puntos de venta que ofrecen al consumidor la prestigiosa línea cosmética de Linda Meredith, y sobre ellos descansa la ingente tarea de hacer llegar al consumidor todas los beneficios de sus exclusivas fórmulas para el cuidado de la piel del rostro y el cuerpo. En la actualidad, las referencias y protocolos de la reputada facialista británica están disponibles en: - Instituto de Belleza de Maribel Yébenes (Madrid Centro) - Spa Mandarin Oriental (Barcelona) - Tacha More Than Beauty (Madrid Norte) - Marta García Esteticistas (Oviedo) - Perfumería Benegas (San Sebastián) - Centro de Estética BELAR (Pamplona) - Perfumería Hortensia (Lalín, Ourense) - AMEVI (Murcia)

prestigiosa lista de expertos, médicos estéticos y la dermatólogos que han encontrado en los productos y tratamientos de Linda Meredith a uno de los mejores representantes cosméticos de la excelencia que buscan ofrecer en su trabajo. La propia Yébenes afirma que incorpora la línea después de haber conocido personalmente a Linda Meredith y haber probado sus tratamientos en su propia piel “como parte de mi afán por ofrecer lo mejor y más eficiente en mi Instituto”.

Linda Meredith cuenta con una legión de clientes entre los que figuran los rostros más conocidos del panorama internacional. Su línea de cuidado de la piel desembarcó en España en 2011 de la mano de 2art

Beauty Distribución y ha cosechado un éxito sin precedentes, hasta el punto de posicionarse, en apenas unos meses, como una de las firmas referenciales de la belleza de autor.

La sinergia de “The Queen of Facials” (“La Reina de los Faciales”, apelativo con el que se conoce a Linda Mereditn en todo el mundo) y Maribel Yébenes pone en conexión a dos de las “damas de la belleza” más relevantes del panorama europeo en un espacio dónde la eficacia y la excelencia se despliegan con el máximo rigor y profesionalidad.

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VITRINA

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ELA PAPROSKA

MIRIAN QUEVEDO

LIERAC

Moist Colour SPF 30 Crema de día hidratante, rica en minerales con propiedades calmantes y cicatrizantes, ligeramente coloreada y de alta protección solar (SPF 30). Ingredientes como las proteínas de trigo y sésamo, el alcanfor, la urea, el yodo, la vitamina E o los silicatos atenúan las imperfecciones del cutis y lo protegen y confortan a la vez que le dan un luminoso y favorecedor tono dorado (198€).

Hair Spray Solar Un lujoso multi-protector spray especialmente formulado con caviar para la protección integral del cabello. Contiene filtros solares UVA y UVB. Forma una película invisible sobre el cabello que garantiza una eficaz defensa frente a agresiones ambientales extremas como exposición solar, agua marina o el cloro. Deja los cabellos extremadamente brillantes, sedosos y con una extraordinaria vitalidad (250ml., 26€).

Premium Fluido El descubrimiento de la segmentación de la dermis es el punto de partida de este extraordinario tratamiento antiedad con extractos de papiro y pimienta negra que ejerce por primera vez una actividad global para una acción redensificante intensiva y un resultado anti-arrugas profundo y de firmeza absoluta (107,50€).

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LLAIMA

MATRISKIN

OPI

Matane Con el barro como principal elemento, Matane acaba de lanzar al mercado su primera mascarilla termal volcánica y totalmente natural ideal para tonificar y ayudar a la reactivación del desarrollo enzimático de la piel y los tejidos. Los mejores resultados se obtienen untándola por todo el cuerpo por lo menos dos veces al mes y dejarlo por un tiempo entre media y una hora, para

Retinol HSC Capsules El retinol es el ingrediente estrella de este nuevo cosmecético llamado a estimular la producción de biocolágeno, promover la regeneración celular y combatir la oxidación cutánea producida por los radicales libres, con la subsiguiente mejora de la calidad, el tono y la textura de la piel.Soja y vitamina C completan la fórmula de este tratamiento suministrado en pastillas.

Holland Collection Los molinos, los canales de agua, los tulipanes, los maravillosos paisajes y todo lo que caracteriza el bello país de Holanda han inspirado a Suzi Weiss-Fischmann, vicepresidenta ejecutiva y directora creativa de OPI, una nueva colección de lacas de uñas donde los tonos rosados, corales y naranjas capturan la energía en combinación con nuevas variaciones de neutros como el rojo arcilla o el verde mar.

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JULIETTE HAS A GUN

MONA DI ORIO PARFUMS

ELLIS FAAS

Romantina Romano Ricci rinde homenaje a la despreocupación con este chipre almizclado que amplía la ya mítica familia de Juliette... En su composición, un bouquet de flores blancas (flor de naranjo, jazmín, rosa, iris, osmanthus...) y un toque de pachulí que revela la verdadera personalidad del perfume, que termina con una infusión de vainilla.

Cuir En la colección de esencias agrupadas bajo la colección Les Nombres d'Or de la recientemente fallecida perfumista Mona di Orio destaca ésta con cardamomo, cuero, absenta, cade, castóreo y resina de opponax. Es adecuada tanto para hombres (dominantes y seductores) como para mujeres (eso sí, despiadadamente chic), y se presenta en el clásico frasco, de elegante simplicidad, común a las fragancias de la saga (100 ml., 125€).

Ellis Red Una gama de labiales de última generación que iluminan la sonrisa con un rojo inspirado en los labios de Blancanieves, el tono más vibrante y alegre. Están disponibles en tres texturas: Creamy (máxima cobertura y alta definición); Milky (suave y ligero) y Glazed (ultrajugoso). Muy fáciles de aplicar, no contienen parabenes y aportan una dosis extra de vitamina E (25€ unidad).

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BOOTS LABORATORIES

BABOR MEN

PARFUMD FEMPIRE

Contorno de Ojos Serum7 Un tratamiento específico para el área del contorno de los ojos que hidrata, minimiza las arrugas y reduce las bolsas y ojeras típicas de esta zona. Su fórmula incluye palmitoil tetrapéptido, dipéptido-2 y hesperina metil chalcona, que ayuda a rejuvenecer la piel. Además, la glicerina y la manteca de karité aportan una hidratación intensiva para una apariencia más tersa y lisa.

Line reduce eye cream Un contorno de ojos presentado en un práctico envase roll-on y formulado específicamente para combatir las pequeñas arrugas y líneas de expresión que, como consecuencia de los gestos y la sensibilidad de este delicado área, suelen formarse alrededor de los ojos. Su envase, de corte muy masculino, garantiza una óptima penetración del producto y resulta, además, muy cómodo, fresco y fácil de aplicar.

Cuir Otoman Un perfume para espíritus indomables amantes tanto de la luz cegadora del día como de la oscuridad de la noche.

Un aroma masculino (pero apto también para ellas) que se inicia con el suave aroma del lirio y prosigue con los acordes del jamín de Egipto en una aventura que concluye con las notas de un cuero que se caracteriza por su acorde quemado, bálsamo de tolú y resina de benjuí. Ideal para almas que anhelan sentirse libres (100 ml., 92€).

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Nº 65 - Enero-Febrero / 2012

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ENE-FEB 2012

REVISTA DEL PROFESIONAL DE PERFUMERÍA Y COSMÉTICA

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Joan Sol y Maribel Puig (DANBEL) Alberto Armengou (BETER)

INICIATIVAS BeautyProf Mesa Redonda Marcas La Formación afronta su enésima vuelta de tuerca