Beautyprof-66 by Versys Ediciones Técnicas, S.L.

DISTRIBUCIÓN

Carmen y Alejandro De la Uz (Perfumerías De la Uz) Josep Alboquers (Perfumería Júlia) Joaquín Bueno (Sephora) Manuel Mera (Perfumerías Dalia)

Nº 66 - Marzo-Abril / 2012

E S T R AT E G I A S

FORMACIÓN

NOVEDADES

MAR-ABR 2012

REVISTA DEL PROFESIONAL DE PERFUMERÍA Y COSMÉTICA

ENTREVISTAS

REVISTA DEL PROFESIONAL DE PERFUMERÍA Y COSMÉTICA 2012

MAR-ABR

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Carmen y Alejandro De la Uz (Perfumerías De la Uz) Josep Alboquers (Perfumería Júlia) Joaquín Bueno (Sephora) Manuel Mera (Perfumerías Dalia)

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Editorial REVISTA DEL PROFESIONAL DE PERFUMERÍA Y COSMÉTICA

www.tecnipublicaciones.com/perfumeria ORGANIZADORA DE LOS

Director general editorial Francisco Moreno Director general comercial Ramón Segón

Directora: Noelia Gámez perfumeria@tecnipublicaciones.com Dirección de arte: José Manuel González

DOCUMENTACIÓN documentacion@tecnipublicaciones.com MAQUETACIÓN Y FOTOGRAFÍA Departamentos propios

DIRECTORA DE CUENTAS Charo Moreno (charo.moreno@tecnipublicaciones.com) Coordinadora de publicidad: Ana Peinado

SUSCRIPCIONES At. al cliente: 902 999 829 (Horario: 8:00-14:00 h. L a V) E-mail: suscripciones@tecnipublicaciones.com Precio ejemplar (sin IVA): 19 € (Extranjero: 28 €) SUSCRIPCIONES ANUALES (sin IVA) Anual básica (7 revistas): 129€ (Extrj. 163€) Anual Premium (7 revistas + SELECTIVO Manuales de Formación): 180€ (Extrj. 230€)

Oﬁcinas: Avenida Manoteras, 44. 28050 Madrid (Tel.: 912 972 000) Avenida Josep Tarradellas 8 - 08029 Barcelona

EDITA

GRUPO TECNIPUBLICACIONES, S.L. www.tecnipublicaciones.com

Un sitio a la esperanza a industria selectiva no permanece indiferente ante la doble crisis que asola el mercado de la perfumería en España. Crisis, por un lado, de modelos de negocio. Crisis, por otro, de iniciativas de valor añadido alternativas a una guerra de precios que, aprovechando el cambio sociológico de un consumidor devastado por la crisis, se ha extendido como práctica común y está socavando los cimientos del segmento selectivo hasta hacerlo tambalear seriamente.

Ahora más que nunca se hace necesaria la perfecta sintonía entre los fabricantes y sus distribuidores. Una conexión que, a juicio de las marcas, no se está produciendo por igual con todas las enseñas dedicadas a la comercialización, no sólo de sus productos, sino también de sus respectivas filosofías de marca, imagen corporativa y valor aspiracional que intentan despertar en sus consumidores potenciales. En este contexto, los premios “Perfumería del Año” se convierten en ésta su décima edición en un potente vehículo comunicacional entre los proveedores y sus concesionarios. Por un lado, el veredicto del jurado compuesto por una docena de directivos de la industria no puede ser menos casual: en su decisión de conceder el premio en su categoría máxima a De la Uz, una enseña regional con sólo ocho puntos de venta, puede leerse entre líneas el desacuerdo de las marcas con la gestión realizada por muchas de las grandes cadenas de ámbito nacional, que tradicionalmente copaban este reconocimiento, y su interés en recuperar un modelo de negocio de corte tradicional, basado en el consejo y con clara vocación de respeto hacia los intereses y valores más intrínsecos del selectivo. Pero su voluntad y compromiso por continuar adelante con una iniciativa, ante todo, positiva (como es la de reconocer la ardua labor de sus distribuidores) corrobora también la existencia, aún, de anagramas solventes, de trayectoria impecable, loables por su evolución y merecedoras de la confianza de unos fabricantes que los reconocen como auténticos faros guía en plena tormenta. Junto a De la Uz, Sephora, Júlia y Dalia (que repiten, respectivamente, como ganadoras en las categorías de “Mejor Imagen”, “Mejor Atención al Cliente” y “Mejor Perfumería Turística”) completan el cuarteto ganador de una edición en la que la falta de modelos ejemplificadores multiplica el valor del triunfo en cualquiera de las categorías. Estos cuatro mirlos blancos lideran la bandada de una distribución que surca sin rumbo fijo el cielo de la perfumería selectiva, que a estas alturas no está exento de nubarrones grises. De su entendimiento con los proveedores dependerá que en él vuelva a brillar el sol.

Imprime: Gama Color Depósito Legal: M - 13957 - 2003

Copyright: Grupo Tecnipublicaciones, S.L. Se prohíbe cualquier adaptación o reproducción total o parcial de los artículos publicados en este numero. Grupo Tecnipublicaciones pertenece a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográﬁcos) si necesita fotocopiar, escanear o hacer copias digitales de algún fragmento de esta obra debe dirigirse www.cedro.org Las opiniones y conceptos vertidos en los artículos ﬁrmados lo son exclusivamente de sus autores, sin que la revista los comparta necesariamente..

BeautyProf

sumario Nº 66 • MAR - ABR / 2012

ENTREVISTAS

DE LA UZ, SEPHORA, JÚLIA Y DALIA TRIUNFAN EN LOS PREMIOS

10 DIRECTORA DE PERFUMERÍAS DE LA UZ

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Carmen De la Uz Josep Alboquers Joaquín Bueno

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16 DIRECTOR GENERAL ADJUNTO DE PERFUMERÍAS JÚLIA

DIRECTOR GENERAL DE SEPHORA

Manuel Mera PROPIETARIO DE PERFUMERÍAS DALIA

EDITORIAL. Un sitio a la esperanza LANZAMIENTOS. Clarins, Decléor, Givenchy, Juvena, Kenzo, Marlies Möller, Narciso Rodriguez, Orlane, Oscar de la Renta, Reminiscence, Roberto Cavalli, Salvatore Ferragamo, Sisley, Shiseido, Tous, Bourjois, Gliss, Luxana, Magno, Natural Honey

086 VITRINAS. Alta selección y Consumo 096

ENTREVISTA. Christian Marcos (Biotherm, YSL, HR y Kiehl’s)

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ESPECIALES. Tratamiento facial y Cosmética color

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APUNTES. Marionnaud y Perfumerías Júlia

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PROMOTORAS. Mabel Marín (Aramis / DKNY)

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NOTAS DE FONDO.

ACTUALIDAD Stanpa

Shiseido

Chanel

Emballage

Calvin Klein

Expocosmética

Perfumes y Diseño

Nombramientos

INICIATIVAS › BeautyProf • PERFUMERIA DEL AÑO

El jurado declaró desiertas cuatro categorías en un claro mensaje a la distribución

DE LA UZ, SEPHORA, JÚLIA Y DALIA TRIUNFAN EN LOS PREMIOS Apenas ocho puntos de venta en el Principado de Asturias bastaron a De la Uz para hacerse con el triunfo en la categoría absoluta en los premios “Perfumería del Año 2012”. Sephora (“Mejor Imagen”); Júlia (“Mejor Atención al Cliente”) y Dalia (“Mejor Perfumería Turística”) completaron el podio ganador en una edición (la más controvertida) en la que el jurado resolvió declarar desierta la mitad de la categorías con el claro objetivo de lanzar a la distribución un mensaje: la necesidad de preservar los intereses del mercado selectivo, que atraviesa un momento crítico como consecuencia de las guerras de precios y la ausencia de iniciativas de valor añadido alternativas a éstas.

l triunfo de una cadena regional de apenas 8 puntos de venta (la asturiana De la Uz) en la categoría absoluta, y la concesión de sólo tres premios más (los de “Mejor Imagen”; “Mejor Atención al Cliente” y “Mejor Perfumería Turística”, que recayeron en Sephora, Júlia y Dalia, respectivamente) fue la gran sorpresa de la edición de 2012 de los premios “Perfumería del Año”... O no tanto. Porque poco hubo de azaroso en la decisión del jurado, compuesto por los directivos más relevantes de la industria selectiva, de otorgar la victoria, por primera vez en los diez años de historia de “los premios de la distribución”, a una enseña de envergadura pequeña y corte

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marcadamente tradicional. ¿Será que las marcas ansían un cambio (real) de los modelos de negocio?. Tampoco fue casualidad que se declararan desiertas cuatro de las ocho categorías objeto de premio (los galardones al “Mejor Impulso Comercial”; “Mejor Iniciativa de Formación” y “Mejor Expansión” quedaron vacantes, en tanto que el de “Perfumería del Año 2012 - Distribución Reducida” se fusionó con la categoría general para que las enseñas de menos de 14 puntos de venta pudieran competir en igualdad de condiciones con las más numerosas). Asimismo, el jurado consideró oportuno eliminar el requisito que obligaba a la enseña ganadora de la categoría principal a haberlo sido en, al menos, otra categoría.

Vehículo de comunicación En efecto, lejos de responder a mero azar, todos estos cambios iban orientados a un objetivo perfectamente definido: transmitir el desacuerdo que la industria selectiva mantiene en la actualidad con el grueso de sus concesionarios a propósito de la gestión que éstos realizan del negocio de la alta perfumería. En ese sentido, y además de resultar un espejo fiel que refleja la situación real de las enseñas de distribución nacional, los premios se articularon también como el vehículo de comunicación perfecto para que la industria, representada en amplísimo porcentaje en el jurado, lanzara su mensaje a sus concesionarios: se impone la necesidad de un cambio, un cambio tendente a acabar de una vez por

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S IO EM PR El jurado de los premios “Perfumería del Año 2012” al completo: de pie, de izda. a dcha.: Esteban Peinado, director general de Farlabo; Olivier Lechére, director general de Chanel; Álvaro Artiach, director general de Sisley; Frans Reina, presidente de Shiseido España; Joaquín Gordon, director general de Elizabeth Arden; Juan Pedro Abeniacar, presidente de LVMH y Perfumes Loewe; y Yann Le Bourdon, director general de la división de Lujo de L’Oréal. Sentados, Noelia Gámez, directora de BeautyProf y SELECTIVO Manuales de Formación; José María Pérez Diestro, director general de BPI; y Pilar Trabal, directora general de Puig.

todas con la doble crisis (de modelos de negocio y de herramientas de ﬁdelización distintas del precio) que asola la perfumería selectiva en nuestro país. La creación de valor añadido y la lucha abierta contra los descuentos que confunden al consumidor y redundan en la banalización del mercado del lujo en general son a día de hoy, en opinión del jurado de los Premios, asignaturas aún pendientes para muchas enseñas de distribución, que deben redoblar sus esfuerzos por erigirse como auténticos partners de las marcas (y viceversa) en aras de un sector más profesional y garante de los intereses de todos sus actores. Cuatro ejemplos No obstante, y como se encargó de señalar José María Pérez Diestro, director general de BPI y presidente del jurado, los premios “Perfumería del Año” cobran este año un nuevo signiﬁcado. Valorar, en el contexto referenciado, la entrega de aquellas enseñas que se afanan por colaborar con las marcas en la preservación de los intereses del selectivo y dinamizan el mercado con iniciativas llamadas a poner en valor la

perfumería de alta gama se antoja más perentorio que nunca y contribuye, igualmente, a expresar el compromiso de la industria y transmitir su ilusión, su confianza y sus esperanzas de futuro En este sentido ha de entenderse el triunfo de De la Uz, con 8 puntos de venta en el Principado de Asturias, en la categoría absoluta de los premios, la de “Perfumería del Año 2012”. Por primera vez, una cadena regional se impuso a las de ámbito nacional, incluidas las filiales en España de anagramas extranjeros, que habitualmente se alzaban con el máximo galardón. De corte marcadamente familiar y fiel a los valores de la perfumería “de siempre”, De la Uz representa el perfil de negocio tradicional basado en la oferta distinguida y el consejo, pero adaptado a los tiempos modernos. Un modelo de perfumería en el que muchas firmas de lujo tienen depositadas sus miras más ambiciosas. El resto de las cadenas vencedoras cuentan con cierta experiencia en recoger premios. Sephora repitió este año como ganadora en la categoría de “Mejor Imagen”. La estética y dinamismo de sus tiendas,

CREADOS EN 2002 POR LA

REVISTA BEAUTYPROF CON EL APOYO DE LA INDUSTRIA SELECTIVA LOS PREMIOS "PERFUMERÍA DEL AÑO" RECONOCEN LA IMPORTANTE LABOR DE LOS CONCESIONARIOS DE PERFUMERÍA Y COSMÉTICA EN ESPAÑA abanderadas por su buque insignia en la Gran Vía de Madrid, continúan resultando del agrado de los proveedores, que valoran el esfuerzo de la enseña por adaptarse a los cánones estéticos del selectivo y construir, en alianza con las marcas, entornos a la BeautyProf

PREMIOS

• PERFUMERIA DEL AÑO

Jurado de los premios

JOSÉ MARÍA PÉREZ DIESTRO

JUAN PEDRO ABENIACAR

YANN LE BOURDON

PILAR TRABAL

FRANS REINA

DIRECTOR GENERAL DE BPI (PRESIDENTE DEL JURADO)

PRESIDENTE DE LVMH Y PERFUMES LOEWE

DIRECTOR GENERAL DE L’ORÉAL LUJO

DIRECTORA DE PUIG IBERIA

PRESIDENTE DE SHISEIDO ESPAÑA

OLIVER LECHÉRE

ÁLVARO ARTIACH

JOAQUÍN GORDON

ESTEBAN PEINADO

NOELIA GÁMEZ

DIRECTOR GENERAL DE CHANEL

DIRECTOR GENERAL DE SISLEY

DIRECTOR GENERAL DE ELIZABETH ARDEN

DIRECTOR GENERAL DE FARLABO

DIRECTORA DE BEAUTYPROF

S ÑO A Z LA N DIE ON UCIÓ C IB TR DIS

IGUROSOS, IMPARCIALES y 100% profesionales: así son los premios “Perfumería del Año”, creados en 2002 por la revista BeautyProf con el apoyo de la industria selectiva como los únicos llamados a reconocer la importante labor de los concesionarios de perfumería y cosmética en España. Bodybell y Primor fueron las dos primeras enseñas en obtener las dos primeras categorías objeto de premio (“Perfumería del Año” y “Mejor Evolución”), las cuales fueron ampliándose, como consecuencia de sucesivas revisiones, para adaptarse mejor a la realidad de un mercado de los que los premios aspiran a ser un fiel espejo. De su insigne jurado, compuesto por los directivos más relevantes de las firmas de alta perfumería, parte sin duda el incontestable prestigio y la excelente valoración de que gozan entre los detallistas, que los consideran la máxima distinción a la que pueden optar en su camino hacia la excelencia.

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medida de su seleccionada oferta. También Júlia recobró este año el premio a la“Mejor Atención al Cliente” que ha obtenido todos los años desde la creación de esta categoría con excepción de 2011, en la que quedó desierta. La cualiﬁcación y profesionalidad de su dependencia, y su aprovechamiento de los cursos de formación tanto propios como de las ﬁrmas, le ha valido nuevamente un galardón que desde la enseña valoran especialmente. Del mismo modo, la canaria Perfumerías Dalia volvió a erigirse como “Mejor Perfumería Turística” por su coherente gestión y su acertada política comercial en un mercado tan controvertido como es el de las Islas, siendo la primera vez que la misma enseña insular es premiada dos año seguidos.

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ENTREVISTA

Perfumería del Año 2012

Carmen y Alejandro De la Uz DIRECTORA Y ADMINISTRADOR GENERAL DE PERFUMERÍAS DE LA UZ

“EL ESFUERZO

Y EL AMOR POR NUESTRO TRABAJO NOS HAN ENSEÑADO A EVOLUCIONAR

La decisión del jurado de los premios “Perfumería del Año” de conceder, por primera vez, el galardón en su máxima categoría a una enseña regional con menos de una veintena de tiendas eleva a De la Uz al número 1 en el podio de la distribución y abre el debate sobre la perentoriedad de un cambio en los modelos de negocio de la distribución selectiva con una renovada apuesta por las enseñas de corte familiar, fieles a los dictámenes de la perfumería de lujo y basadas en la atención personalizada y el consejo. Precisamente estos principios rigen desde hace más de 40 años la trayectoria de la cadena asturiana, cuya segunda generación, encarnada por Carmen y Alejandro De la Uz, mantiene intacto el espíritu de dedicación y entrega inculcados por sus padres.

”

ué ha supuesto para perfumerías De la Uz conseguir el premio Perfumería del año 2012? Carmen De la Uz (C. U.).- Los premios “Perfumería del Año” tienen un enorme calado. Es un estímulo que un jurado de reputado prestigio en el sector reconozca la trayectoria y la dinámica de empresas dedicadas a la perfumería selectiva, su esfuerzo, su dedicación y su aportación a este maravilloso mundo de ilusión y glamour. Alejandro De la Uz (A. U.).- Para nosotros ha sido un honor recibir un premio tan prestigioso, más aún dadas las premisas con las que se ha votado este año. Nos seguimos frotando los ojos cuando

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leemos que De la Uz es la “Perfumería del Año 2012”. Tel personal ha tenido una mezcla intensa de sensaciones: por un lado, las inevitables de sorpresa e incredulidad inherentes a la concesión de cualquier premio; por otro, el orgullo de hacernos merecedores de un reconocimiento tan especial, más aún teniendo en cuenta la profesionalidad del jurado, que viene a recompensar el esfuerzo en el trabajo y el buen hacer durante estos cuarenta años de De la Uz. Es un gran estímulo que renueva nuestra ilusión de hacer las cosas un poco mejor cada día. ¿Qué aspectos cree que han sido valorados por el jurado a la hora de emitir su votación? C. U.- De la Uz cuenta con activos de gran valor: posee un personal

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ENTREVISTA / DE LA UZ

muy cualificado e involucrado, una gran experiencia en el sector, un alto grado de penetración en la zona, una excelente fidelización y una alta capacidad de flexibilización. Somos una empresa tradicional pero inquieta, siempre en busca de ideas con las que conquistar a nuestros clientes y adaptarnos a sus necesidades con un servicio personalizado que tiene como meta la excelencia. Nos esforzamos en transmitir los valores y las esencias que se esconden detrás de cada firma, apoyando cada lanzamiento con animaciones, formación, escuelas, etc. Queremos que en nuestros puntos de venta siempre ocurran cosas. Es la primera que el jurado concede el premio en su categoría absoluta a una enseña regional, con pocos puntos de venta. ¿Cree que tras su decisión se esconde una voluntad de cambio en el modelo de negocio, con un retorno de los actores tradicionales, de la empresa familiar, de los valores de servicio y consejo, etc.? C.U.- Definitivamente sí: sobrevivirán los actores que sepan combinar la excelencia en el servicio y atención al cliente con un ajuste de precios y de costes adecuados. A.U.- No obstante, nuestro modelo presenta también algunos inconvenientes, como el de la superficie. Algunas de nuestras tiendas se ven limitadas para exponer todos los universos con el detalle que merecen. Debemos dirigirnos a superficies de mas de 400 metros cuadrados. ¿Cuando y cómo surge Perfumerías De la Uz, y cómo ha evolucionado hasta nuestros días? C.U.- Todo comienza en 1969, cuando nuestros padres, Alejandro y María del Carmen, inauguran una pequeña tienda de barrio en Oviedo que, aún hoy, encarna los valores y el espíritu de la empresa. El ejemplo, el esfuerzo, el tesón y la amabilidad de mis padres nos han convertido en lo que somos. Al principio la empresa estaba dedicada a la distribución de droguería y perfumería no selectiva, pero el esfuerzo y el amor por nuestro trabajo nos llevaron a evolucionar y a apostar por locales mayores y más céntricos que facilitaron la entrada de firmas selectivas cada vez más relevantes. Con el tiempo, tuvimos incluso la oportunidad de adquirir cadenas de perfumerías como Brumas y Superficies Kombi. vértigo ver dónde hemos llegado.

objetivo es la excelencia en el trato al cliente y para conseguirla se impone una formación constante y exhaustiva de nuestras consejeras y del personal de cabinas de belleza para conseguir su motivación. Perseguimos un asesoramiento integral: al igual que en perfumería y cosmética selectiva, asesoramos al cliente en los todos los productos con los que trabajamos, trasladando la excelencia en el servicio a todas nuestras líneas de negocio. De hecho, es obligado dedicar y agradecer el premio “Perfumería del Año 2012” a todos y cada uno de nuestros empleados, desde el personal de tienda al de almacén: sin ellos, sin su dedicación y esfuerzo este logro no habría sido posible. Además de la formación, ¿qué otros rasgos diferenciales abandera De la Uz? C.U.- Somos un grupo humano muy cohesionado. Todo el personal, cada uno en sus funciones, está involucrado en los objetivos de la empresa. Hemos conseguido establecer canales de comunicación fiables entre las empleadas de cada punto de venta y sus supervisoras, y entre éstas y la Gerencia. Diariamente fluye toda la información que precisamos para desarrollar nuestro trabajo con eficiencia y reaccionar ágilmente a los cambios del mercado. Llevar 40 años atendiendo al cliente es nuestra mejor bandera, el consumidor asturiano confía en nosotros y esto nos hace obtener una tasa de fidelización muy elevada. Actualmente 60.000 personas utilizan la tarjeta de fidelidad de De la Uz, lo que nos permite conocer los gustos de cada cliente y utilizar esta información para activar campañas y ofertas personalizadas y exclusivas para determinados perfiles. La ubicación de nuestros establecimientos facilita la realización de talleres y escuelas de maquillaje, animaciones y demás acciones con una gran afluencia de público.

Para el Grupo De la Uz ha sido un honor recibir un premio tan prestigioso (...) Todavía nos seguimos frotando los ojos cuando leemos que somos ‘Perfumería del Año 2012’

¿Qué líneas maestras sigue el modelo de negocio de perfumerías De la Uz? A.U.- Las tres grandes líneas de negocio del Grupo De la Uz son la perfumería selectiva, la parafarmacia y el mass market. Son estas dos últimas son las que provocan un mayor ﬂujo de visitas en nuestros establecimientos y una asiduidad del cliente más elevada, algo que nos permite poner en marcha acciones y campañas de ﬁdelización de mayor repercusión. El equilibrio de estas tres categorías es fundamental para ofrecer un amplio abanico de productos y un surtido acorde con todas las necesidades del consumidor. La formación es un pilar básico para impulsar un servicio de calidad al cliente y diferenciador respecto a nuestra competencia. Nuestro 12

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¿Cuantas tiendas componen actualmente la cadena y qué previsiones de apertura existen a corto-medio plazo? A. U.- El Grupo De la Uz está compuesto por 19 puntos de venta, de los cuales 12 son perfumerías De la Uz y 7 Superﬁcies Kombi. Nuestra última incorporación ha sido una tienda De la Uz en la calle Marques de Teverga de Oviedo con 400 m2 y una ubicación inmejorable. Actualmente estamos en pleno proceso de expansión. Queremos aﬁanzarnos más en el Principado de Asturias y continuar siendo la referencia del sector aquí. No descartamos nuevas aperturas pero todo dependerá del ritmo que marque el mercado y de las oportunidades que se nos presenten. ¿Les tienta la idea de dar el salto al ámbito nacional? A. U.- Nos tienta en absoluto. Trasladar nuestro modelo de gestión a regiones alejadas del Principado de Asturias y conseguir un equi-

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po humano a la altura de nuestra exigencia y nivel de compromiso es difícil y, por el momento, no encaja entre nuestras prioridades. Como se gestionan los puntos de venta Kombi, adquiridos por De la Uz, y en qué se diferencian ambos anagramas? C. U.- El modelo de gestión aplicable a ambas es idéntico, no podría ser de otra forma. Sin embargo, entre ellas existen grandes diferencias, de superficie, de ubicación, de firmas, etc. Superficies Kombi son tiendas de barrio alejadas del centro y dirigidas a un público en concreto. Su oferta selectiva es más reducida, pero en consumo están a la altura de cualquier cadena. ¿Qué momento atraviesa, en su opinión, la perfumería selectiva en España? A. U.- La crisis no se olvida de nuestro sector. Es un momento complicado en el que se impone agudizar el ingenio, renovarse y adaptarse a las nuevas exigencias del mercado, sí, pero también un momento de grandes oportunidades. Junto al problema de la crisis nos encontramos con una masificación de puntos de venta que está provocando bajadas de precios con resultados estériles para todos los actores. En De la Uz intentamos conseguir el equilibrio para evitar que clientes que se guían exclusivamente por el precio abandonen nuestras tiendas. Entre todos estamos desprestigiando el mundo de la perfumería selectiva porque obviamos que el cliente necesita percibir valor añadido al producto, sensorialidad, exclusividad... y eso es antagónico y contradictorio con la actual guerra de precios. C.U.- En este entorno, es lógico que se tienda a apostar por marcas nicho de distribución más reducida, y por marcas propias como nuestra querida Lola Make Up, sobre las que se ejerce un mejor control sobre el precio y la imagen que proyectan. Otro grave problema que atraviesa la perfumería selectiva es el ocasionado por el elevado número de novedades que lanzan las firmas, obligando a los detallistas a una gran inversión económica, en muchas ocasiones inútil, y que no aumentan de las ventas. Se impone que las firmas realicen un ejercicio de coherencia, máxime con el escenario económico que se prevé.

¿Cómo cree que será ese escenario, y qué posicionamiento ambiciona De la Uz en él? A. U.- No creemos que el sector vaya a crecer en los próximos años y asistiremos inevitablemente a un reordenamiento de los actores: habrá menos y con menos puertas. A pesar del contexto general, De la Uz ha logrado terminar el ejercicio 2011 con un aumento de facturación y beneficios. ¿Cómo es su relación con los proveedores y cómo estima que les está afectando la crisis? C. U.- De estrecha colaboración y de confianza total. Somos directos exponiendo nuestros planteamientos e intentamos buscar puntos de encuentro para que el negocio sea rentable para ambos. Aprendemos los unos de los otros. Hay algunos proveedores que por su capacidad y estructura reaccionan mejor ante las dificultades, pero en general es un momento para replantearse estrategias y sobre todo, para reflexionar. Muchas marcas han de modificar sus métodos y objetivos si pretenden perdurar. Pertenecen a Persé desde sus orígenes. ¿Qué les aporta? C. U.- Persé es un foro de debate y discusión que reúne a empresas familiares y tradicionales a nivel nacional con gran experiencia y ganas de hacer cosas. Reunirnos para intercambiar conocimientos es muy enriquecedor, y de cara a negociar con proveedores nos da el volumen necesario para acceder a acciones personalizadas que nos hacen diferentes. Siempre nos han tratado con cariño, el respeto y confianza, a pesar de no ser de las empresas más representativas en volumen. BeautyProf

ENTREVISTA

Mejor Atención al Cliente

Josep Alboquers DIRECTOR GENERAL ADJUNTO DE PERFUMERÍAS JÚLIA

“EN UN MERCADO

TAN COMPETITIVO, HAY QUE SEGUIR APOSTANDO POR EL SERVICIO COMO ESTRATEGIA

Lejos de menoscabar su entusiasmo, recibir nuevamente el premio a la “Mejor Atención al Cliente” (ya van ocho) supone para Perfumería Júlia la renovación de su compromiso con el que constituye el fin último de su filosofía empresarial: conseguir la plena satisfacción del cliente. Para ello, su director general adjunto, Josep Alboquers, asegura haber centrado sus esfuerzos en los últimos meses en lo que ellos denominan el “consejo Júlia”, que desgrana los puntos fuertes de la metodología de ventas corporativa y alienta a la dependencia para superar los niveles de atención al cliente, pilar fundamental de la estrategia de futuro de la enseña.

”

ué supone para Perfumería Júlia este nuevo premio a la “Mejor Atención al Cliente”? Con ésta ya son ocho las veces que el sector nos distingue con este reconocimiento a lo que para nosotros es nuestro núcleo de negocio, el servicio. Nos sentimos honrados y estamos especialmente orgullosos por ello. En Perfumería Júlia entendemos al cliente como el eje central, y por esto todos los que formamos parte de esta organización vinculamos nuestra actividad a sus expectativas, necesidades y deseos. El principal reto es que cuando un cliente entre en uno de nuestros establecimientos encuentre la mejor respuesta a sus expectativas, acompañándolo para que su

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experiencia de compra se transforme en una experiencia sensorial y emocional. En Júlia siempre decimos que no vendemos productos, sino consejos expertos y emociones asociados a estos productos. Que el cliente vuelva satisfecho de su anterior experiencia en Júlia y nos recomiende es, para nosotros, el mejor premio. ¿Qué avances se han producido en el último año en materia de Formación en la cadena? Sin dar de lado la formación especíﬁca en producto, hemos orientado gran parte de nuestra actividad de formación al consejo experto Júlia, profundizando en nuestra metodología de ventas, desgranando nuestros puntos fuertes y apostando por la mejora y la superación en la atención que podemos ofrecer a nuestros clien-

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ENTREVISTA / PERFUMERÍAS JÚLIA

tes. Somos fieles a nuestras raíces, que nos hablan de honestidad, respeto por el cliente y por el producto, así como de entusiasmo y positivismo, de amor por la profesión de consejera de belleza y por el trabajo bien hecho. Hoy más que nunca, la formación debe ayudar a no perder de vista que, en un mercado tan competitivo, hay que seguir apostando por la calidad en el servicio como estrategia de futuro. ¿Qué opinión le merecen los cursos de Formación de las marcas? Cada vez más, y es una tendencia de los últimos años, las firmas están haciendo un esfuerzo considerable para ofrecer cursos con un valor añadido, cursos que se adapten más a las necesidades reales de sus clientes. En nuestro caso nos ofrecien formaciones adaptadas a distintos niveles, acordando contenidos conjuntamente y ofreciendo un plus en algunos de los seminarios para aquellas consejeras de mayor experiencia, diseñando cursos que, al fin, resultan verdaderas experiencias emocionales con la firma y no un mero contacto técnico con los productos.

2012 será un año duro (...) El descenso de las ventas disparará el nerviosismo de retailers (que provocarán más guerras de precios) y marcas (que provocarán más guerras de acciones push) ¿Qué criterios se siguen en Júlia a la hora de determinar qué consejeras asisten a los cursos? Diseñamos planes de formación específicos para los distintos perfiles, combinando cursos internos con los que nos ofrecen las firmas, por lo que para nosotros los distintos cursos de las firmas tienen sentido en el marco de un plan de formación individual. Es importante que cuando una consejera asista a un curso determinado tenga los conocimientos previos necesarios para aprovechar al máximo esa formación. ¿Cuentan con alguna herramienta de medición para testar el aprovechamiento de los cursos? Sí, evaluamos el impacto de la formación a través de varias herramientas. Por un lado, realizamos un test anual de conocimientos muy amplio en el que participan activamente las propias firmas. Por otro, evaluamos el grado de transferencia de nuestra técnica de ventas en el puesto de trabajo y el impacto real sobre las ventas. ¿Cómo definiría al personal de las perfumerías Júlia? Disponer de los mejores profesionales ha sido una prioridad para la enseña desde su fundación, por lo que es fundamental el proceso de selección. Una vez incorporados a nuestra organización, es de suma importancia ayudarles a desarrollar una verdadera carrera profesional en Júlia. Nuestras consejeras de belleza son nuestro principal activo. Honestas, profesionales, con autentica vocación 18

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de servicio, expertas que ponen al servicio de nuestros clientes todo su conocimiento, saber hacer y voluntad de hacerlo, con la intención de mejorar día a día.

Júlia es una de las cadenas con menos rotación de personal. ¿Cómo lo consiguen? La Sra. Júlia Bonet, nuestra fundadora, fue una persona excepcional, luchadora y honesta, con una vida dedicada a su negocio y al sector. Estos valores nos acompañan a diario y consiguen impregnar a todos quienes formamos parte de Júlia llenándonos de orgullo e ilusión. El sentimiento de pertenencia a un proyecto vivo, que mira hacia el futuro pero teniendo muy presente su pasado tiene mucha fuerza para todos, incluidos los que atienden diariamente a nuestros clientes. Escucharles, tenerles en cuenta, darles herramientas y abrir vías de comunicación formales y no formales es fundamental para que todos los profesionales se sientan parte importante de un proyecto común. Centrándonos en la actualidad de la cadena, ¿cómo se está produciendo la incorporación de las nueve tiendas de Oriental en Madrid, y qué criterios seguirán para instruir a su personal? La integración de las tiendas de Oriental es un reto estratégico de máxima prioridad. Por una parte, la incorporación nos ha permitido conocer y descubrir el know-how una empresa emblemática y con una historia impresionante. Hemos intentado impregnarnos al máximo de todas estas prácticas, a la vez que hemos introducido al equipo de profesionales a la forma de trabajo y retailing mixde Júlia. Estamos todavía en la primera fase de remodelación de locales comerciales y de integración de un equipo de profesionales que nos ha impresionado por su alta motivación, predisposición al cambio y profesionalidad. Seguro que nos van a aportar mucho a Perfumería Julia.

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¿Qué proyectos inmediatos existen en este momento en Júlia? Este año tiene que ser el de la consolidación de nuestra marca propia. En 2011 lanzamos el PCHP14, una cura intensiva de dos semanas que ha sido un éxito rotundo de ventas, y éste le llega el turno a BTX, un suero con propiedades botox-likecon una aceptación espectacular que ya es número 1 en ventas entre las más de 15.000 referencias que distribuimos. También hemos lanzado dos novedades de nutricosmética y en verano verá la luz nuestro primer producto cosmetotéxtil. Estamos muy satisfechos. ¿Cómo contempla, como directivo de la distribución, el negocio de la perfumería en España? 2012 será un año muy duro para la distribución de perfumería selectiva en España. Creemos que se va a acentuar la tendencia descendente de las ventas, con lo que se generará cierto nerviosismo dentro de los retailers(lo que provocará más guerras de precio) y, probablemente, también dentro de las marcas (lo que provocará más guerras de acciones push, con sus consecuencias negativas para el mercado). Conﬁemos en que los datos macroeconómicos mejoren y retornemos a escenarios más gratos para todos los actores del sector.

secundaria. Sin embargo, está claro que el mercado actual es muy elástico a los precios, incluso en segmentos de alta gama. Es importante mantener la máxima calidad de servicio al mejor precio posible.

¿Cómo contempla a las marcas? En general, están gestionando la crisis de forma ejemplar. Continúan invirtiendo con elevados presupuestos en formación, muestras, animaciones en punto de venta... Sin duda alguna se están aplicando recortes presupuestarios, pero es de agradecer que se mantengan intactas las inversiones en generar frecuentación en los puntos de venta y alto nivel de calidad de servicio.

¿Cómo será la evolución de la perfumería selectiva en España a corto-medio plazo? Ningún mercado puede estar de forma deﬁnitiva con cash-ﬂowsgeneralizados negativos. Esto es lo que está pasando en el mercado de la perfumería selectiva español. El mercado tiene un problema clarísimo y mucho más grave que la crisis económica: la sobreoferta de puertas. Estará sano cuando en él convivan entre 1.500 y 1.700 establecimientos. Entonces el ratio de ventas por puerta será parecido al del resto de Europa y por tanto la rentabilidad pasará a ser positiva. ¿Cómo se pasa de más de 2.500 puertas a 1.500? Sólo se me ocurre una forma… Lo que no está claro es el tiempo en lo que tardará el mercado en depurar ese exceso de oferta.

Su triunfo como enseña con “Mejor Atención al Cliente” revela su apuesta por el servicio como valor diferencial frente al precio. ¿No continúa el cliente demasiado sensible a los descuentos? Para nosotros cosmética es lujo, y en el lujo el precio es una variable

¿Cómo ha sido su integración en Persé? Está siendo una experiencia muy enriquecedora y un auténtico placer. Para nosotros es un orgullo formar parte de una asociación, con espíritu creativo y constructivo, formado por auténticos profesionales de nuestro sector. BeautyProf

ENTREVISTA

SEPHORA Mejor Imagen

Joaquín Bueno DIRECTOR GENERAL DE SEPHORA

“EL FUTURO SERÁ DE

LOS DISTRIBUIDORES QUE TENGAN UN MODELO RECONOCIDO POR EL CONSUMIDOR

Un año más, la estética vanguardista y diferencial de sus puntos de venta hacen de Sephora la enseña con “Mejor Imagen” del panorama nacional. Su director general, Joaquín Bueno, no pasa por alto el tirón del diseño corporativo de las tiendas de la cadena, pero anima a considerarlo como parte de un conjunto que, unido la oferta de producto, las animaciones y, sobre todo, los equipos que trabajan en cada perfumería, consigue aportar un toque especial y fácilmente identificable a su modelo de negocio.

”

ué ha supuesto para Sephora este nuevo reconocimiento, por segundo año consecutivo, como enseña con “Mejor Imagen”? En un mercado tan competitivo, el premio a la “Mejor Imagen” concedido por las marcas supone el reconocimiento de que nos estamos consolidando como una cadena diferente, con personalidad propia y con un modelo reconocible. Quiero agradecer de todo corazón al jurado que haya considerado a Sephora en todas las ediciones de estos premios, que para nosotros son muy valiosos al ser concedidos por el propio sector. Nos enorgullece que piensen que nuestro trabajo, esfuerzo y visión siguen aportando algo diferente a los clientes.

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¿Qué elementos del diseño corporativo de la cadena considera que han podido justiﬁcar la decisión del jurado? Creo que hay que ver a Sephora como un conjunto, como un modelo. El diseño corporativo es solo una parte, pero no la más importante. La oferta, las animaciones, pero, sobre todo, los equipos que trabajan en cada punto de venta, son los que dan a nuestras tiendas un ambiente especial, distinto. Creo que el jurado ha valorado más el conjunto. Hace un año repetimos entrevista con motivo de su triplete en la pasada edición de los Premios. ¿Cómo han transcurrido los últimos doce meses para Sephora y cuáles han sido los hitos más destacados?

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El último año ha sido, como para toda España, muy complicado. Especialmente el último trimestre. Y en nuestro sector, el principal hito es que no ha pasado nada. El mercado sigue con la tendencia de los últimos años: muchas puertas y cada vez más acciones sobre el precio con el riesgo de degradación de la imagen de las marcas y del mercado. ¿Qué pautas sigue la enseña a la hora de inaugurar una tienda? ¿Con cuántas cuenta en este momento, y qué previsiones existen para el crecimiento? Nuestro objetivo es seguir abriendo tiendas en las mejores ubicaciones posibles y cada vez con un criterio más estricto de rentabilidad. No nos ﬁjamos objetivos de apertura. Si vemos una posibilidad interesante, la analizamos. En el último año hemos abiertos cinco

Cada vez hay más acciones sobre el precio (...) y la evolución del mercado no va a facilitar la disminución de los descuentos tiendas y cinco nuevos córners. Ése podría ser un ritmo adecuado dada la situación del mercado. En un mercado tan disputado como el de la perfumería en la actualidad, ¿a qué herramientas de diferenciación recurre Sephora? Nuestra estrategia es clara y no va a cambiar por las circunstancias del mercado: Tiendas dinámicas tanto en oferta, como en animación del punto de venta. Y, fundamentalmente, estar obsesionado 21

ENTREVISTA / SEPHORA

Nuestro objetivo es seguir abriendo tiendas en las mejores ubicaciones posibles, cada vez con criterios más estrictos de rentabilidad con el cliente. Considerar siempre su punto de vista y sorprenderlo cada vez que viene a nuestras tiendas. ¿Cómo es su relación con los proveedores, y en qué ha cambiado (si ha cambiado en algo) dado el momento económico actual? Solo concebimos la relación con los proveedores a largo plazo. Puede haber diferencias de matices en base a la situación concreta de cada momento, pero juntos tenemos que construir el mercado y esta visión no puede estar sujeta a los avatares cortoplacistas. ¿Qué visión tiene de la distribución en estos momentos y cuál cree que será el mapa de los detallistas de aquí a cinco años? ¿Qué papel aspira cumplir Sephora en el orden futuro? Llevo ocho años pensando que tienen que cerrar puertas y/o que tener lugar una concentración de la distribución pero todavía no ha pasado nada, por lo que ya no me atrevo a dar una opinión. Creo que el futuro será de aquellos distribuidores que tengan un modelo reconocido por el consumidor: él será quien dicte y diseñe el futuro de este mercado. La cuestión de los descuentos aplicados a las referencias selectivas preocupa en el sector. ¿Cuál es su opinión al respecto, qué técnicas de ﬁdelización alternativas ofrecen desde Sephora y cómo las valora el cliente? La evolución del mercado no va a facilitar una disminución de los descuentos. Todos sabemos que los descuentos no son la solución a nuestros problemas. Más bien, profundizan o generan nuevos 22

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riesgos sistémicos. Si solo somos capaces de ilusionar a nuestros clientes vía descuentos, el mercado selectivo quedará muy tocado, si no hundido. Se habrá perdido la ilusión, las historias, el amor y el cuidado que las marcas ponen en cada producto que lanzan al mercado, en cada nueva investigación o descubrimiento tecnológico, y en el asesoramiento y consejo que damos a nuestros clientes. Nos tendríamos que imaginar un mercado distinto. Creo que hay sorprender a los clientes con una excelente selección de productos, animaciones a medida, eventos especiales pensados para ellos, permitirles vivir experiencias únicas. En Sephora tenemos un excelente programa de fidelización que ofrece estas ventajas. La oferta de Sephora llama la atención por la existencia de marcas exclusivas, un bastión por el que continúan apostando. ¿Qué criterios se siguen a la hora de incorporarlas y cómo coexisten con as firmas selectivas tradicionales? La distinción exclusivo / selectivo no existe en el cliente. Nosotros intentamos ofrecer las mejores marcas, las más novedosas, las más innovadoras, las que marcan tendencia. Exclusividad se refiere a cómo se distribuye la marca, no a su calidad. Es cierto que nos gustan las marcas poco distribuidas porque nos aportan diferenciación en un mercado saturado de puntos de venta. ¿Qué valor conceden a la formación de la dependencia en un momento en el que el cliente final está más sensible que nunca a las ofertas, regalos, etc.? Importantísimo. Para Sephora, los equipos de tienda tienen una relevancia absoluta. Vendemos emociones, ilusiones, consejo, confianza. Y todos esos conceptos solo son posibles gracias a nuestros consejeros y a las relaciones que sean capaces de establecer con sus clientes. Y cuanta más formación tengan, más oportunidades tendrán de mantener una relación profesional con ellos.

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ENTREVISTA

Mejor Perfumería Turística

Manuel Mera PROPIETARIO DE PERFUMERÍAS DALIA

“EN EL MERCADO TURÍSTICO EL PRECIO ES UNA CONDICIÓN NECESARIA PARA LA VENTA

”

Por segundo año consecutivo, Dalia ha sido reconocida por el jurado de los premios “Perfumería del Año” como la “Mejor Perfumería Turística” de 2012. Manuel Mera, que fundara la enseña hace 27 años en Lanzarote con su esposa, Naty Arrocha, se congratula de volver a erigirse como referente en un mercado tan complejo como el insular, donde, si bien se acusan menos los envites de la crisis, hay que enfrentarse al difícil reto de fidelizar a un cliente de paso, el turista, cuyo poder adquisitivo para colmo ha descendido, lo que obliga a las cadenas locales a realizar ofertas muy agresivas.

ómo vive Perfumerías Dalia ser, por segundo año, la “Mejor Perfumería Turística? Ha sido una gran alegría para todos los que forman parte de la organización. Nos halaga que la industria siga valorando nuestro trabajo y pensamos que de esta manera se reconoce la consolidación de una trayectoria labrada a lo largo de muchos años de dedicación. ¿Qué puntos fuertes de la enseña considera que han podido motivar la decisión del jurado? Creemos que son similares a los que llevan a nuestros clientes a elegirnos por delante de otros competidores. Tratamos de ofrecer un buen asesoramiento, una gama amplía de productos a precios competitivos, y un entorno que facilite una experiencia de compra agradable.

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¿Qué acontecimientos han sido los más destacados en la cadena a lo largo del último año? No hemos realizado ninguna apertura, sino que nos hemos dedicado a seguir mejorando la imagen de nuestras tiendas, tanto con reformas como con otro tipo ventajas en los mismos. ¿Cuál es la situación actual del sector en Canarias, y la de Perfumerías Dalia en particular? La situación del sector es mejor en Canarias que en el resto del territorio nacional, pero no es oro todo lo que reluce. La aﬂuencia de turistas genera dinamismo en las tiendas, pero el gasto que realizan en las mismas no es elevado. Los turistas disponen de poco dinero para gastar, de ahí que, para conseguir vender, tengan que hacerse ofertas muy agresivas que, lógicamente, tienen su efecto en la cuenta de resultados. Para Perfumerías Dalia, 2011 fue un buen año, ya que el aumento de turistas derivados a Canarias por

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La situación del sector es mejor en Canarias (...) pero no es oro todo lo que reluce. La afluencia de turistas genera dinamismo en las tiendas, pero disponen de poco dinero para gastar los conflictos en otros países junto con el debilitamiento de algunos competidores dio lugar a que lográsemos nuestra mejor cifra de ventas en un año. ¿Qué planes marcan la actualidad de la enseña a cortomedio plazo? No tenemos planificada ninguna apertura, pero estamos abiertos a expandirnos siempre y cuando los proyectos sean viables y

ofrezcan permitan obtener una rentabilidad sostenida en el tiempo. Por otra parte, continuaremos modernizando y dinamizando las tiendas que tenemos para que sigan siendo atractivas a los ojos de nuestros clientes. En un mercado tan saturado como el canario, con tantas y tan variadas enseñas donde realizar su compra, ¿qué ventajas encuentra el cliente que acude a Dalia? 25

ENTREVISTA / DALIA

Nuestro cliente sabe que somos una perfumería especializada y no una multitienda, y que por tanto podrá encontrar un asesoramiento profesional Nuestro cliente sabe que somos una perfumería especializada y no una multitienda, y que por tanto podrá encontrar un asesoramiento profesional y un personal formado que sabrá satisfacer sus necesidades. Ponemos a su disposición una amplia variedad de marcas a precios competitivos, y tratamos de proporcionarle una buena experiencia de compra. Respecto al tema de los precios, especialmente controvertido en Canarias, ¿cuál es su política? Efectivamente, el tema de los precios siempre ha sido controvertido en Canarias y tengo la impresión de que seguirá siendo así siempre. En Dalia tratamos de estar a la par con el mercado, por lo que nos vemos en la obligación de entrar en la guerra de descuentos existente. De lo contrario, desapareceríamos. Además del precio, ¿a qué herramientas de ﬁdelización recurren en Perfumerías Dalia para ganar la conﬁanza de un cliente con múltiples opciones donde realizar sus compras? Fidelizar en el mercado turístico, donde los clientes están de paso, es complicado. Por eso intentamos ofrecer un buen servicio y hacer de la experiencia de compra algo que los clientes puedan recordar en posibles próximas visitas a las Islas. 26

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¿Cree que estas acciones son más valoradas que el precio o éste resulta mejor argumento? De acuerdo con nuestra experiencia, en el mercado turístico el precio es una condición necesaria para la venta. Si el cliente no considera nuestro precio competitivo difícilmente entrará a valorar otros aspectos que puedan motivar su decisión de compra final. Hay que dar un extra al cliente pero no nos podemos desviar del precio de mercado de los productos. Sus tiendas ofrecen también el servicio de tratamientos en cabina. ¿Qué resultados reporta? Tenemos dos cabinas en tiendas de zona local con las que ofrecemos un beneficio más a nuestra clientela. Nos permiten aconsejar a las clientas de un modo aún más personalizado y facilitan la venta encadenada. Los ingresos que aportan estas cabinas son bajos en comparación con el resto del negocio, pero consideramos que los clientes aprecian el servicio que les damos. ¿En que aspectos demanda más colaboración de las marcas una cadena de perfumerías como Dalia en el momento actual? Mantenemos buena relación con los proveedores, siempre basada en la colaboración. Aunque pueden surgir las diferencias habituales en cualquier relación comercial, ambas partes tenemos siempre la voluntad de llegar a acuerdos para conseguir objetivos comunes. Dalia se siente apoyada en todas las propuestas que hace a las firmas comerciales en este aspecto, pero en estos momentos, en los que los clientes exigen cada día más, son necesarias mejores condiciones comerciales para poder atender sus necesidades.

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ACTUALIDAD • STANPA

STANPA PUBLICA SUS DATOS SOBRE EL SECTOR CON EL SOPORTE DE LA CONSULTORA NIELSEN

La cosmética y perfumería selectiva cayeron un 2,6% en 2011 Pocas sorpresas, a nivel de cifras, deparan los datos que sobre el sector cosmético en España hizo publicó recientemente la Asociación Nacional de Perfumería y Cosmética (STANPA). Una bajada general del 2,6% en los mercados selectivos, la tendencia creciente a la exportación de las empresas nacionales y una necesidad palpable de poner en valor las referencias asociadas a éstos marcan la actualidad de los fabricantes, mientras que la distribución, sobre todo el canal tradicional, vuelve a registrar un descenso signiﬁcativo en su número de puntos de venta. u capacidad para poner en valor sus productos, unido a su versatilidad y cercanía al consumidor en su día a día hicieron de las referencias de perfumería y cosmética uno de los tres pilares del gran consumo, conjuntamente con la alimentación y los productos para la limpieza y el cuidado del

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hogar. Son datos que se desprenden del informe elaborado por la Asociación Nacional de Perfumería y Cosmética (STANPA), en colaboración con la consultora Nielsen. En volumen, el sector supera, en conjunto (selectivo, gran consumo, dermofarmacia, peluquería y estética profesional y venta directa), los 7.000 millones de

LOS SEIS PRINCIPALES MERCADOS 3,53%

CINCO PRINCIPALES FAMILIAS DE PRODUCTOS

1,43%

8,31%

6,88% 26,28% 10,26% 21,60%

52,12%

25,77%

Gran Consumo Selectivo Farmacia

22,20%

21,60%

Peluquería profesional Venta directa Estética profesional

EN VOLUMEN, EL SECTOR SUPERA, EN CONJUNTO (SELECTIVO, GRAN CONSUMO, DERMOFARMACIA, PELUQUERÍA Y ESTÉTICA PROFESIONAL Y VENTA DIRECTA), LOS 7.000 MILLONES DE EUROS

Cuidado de la piel Perfumes Cuidado del cabello

Aseo Cosmética decorativa

CONSUMO TOTAL SECTOR PERFUMERÍA Y COSMÉTICA MILLONES DE EUROS 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000

euros. Tras crecimientos de incluso dos dígitos en los años anteriores, este es el tercer ejercicio consecutivo en el que se produce un estancamiento general que, en el área de Perfumería y Cosmética en concreto, equivale a pérdidas de un 1,3% en volumen de negocio. La principal aportación al crecimiento llega de la mano de las categorías de Cuerpo, Higiene personal, Desodorantes, Solares y Lacas. Fragancias, Afeitado y Tratamiento corporal se mantienen estables, mientras que Maquillaje y Cuidado facial y capilar registran una leve caída. Por mercados, el selectivo es el más afectado, con un descenso del 2,6%; mientras que el gran consumo pierde un 0,9%. En general, se observa los bajos niveles de conﬁanza del consumidor español, que, no obstante, preﬁere otorgar su credibilidad a los productos de marcas líderes que apuestan por la innovación y el servicio.

2000 1000 0

2004

2005

Consumo sector

2006

2007

2008

2009

2010

2011

Gran Consumo + Selectividad + Farmacia

Estos datos poco alentadores han llevado a los principales fabricantes a emprender sus negocios fuera de España, en la mayoría de los casos con éxito. La tendencia creciente a la internacionalización se ha traducido en exportaciones por valor superior a los 2.300 millones de euros, según el ICEX, lo que supone un 7,6% más que en el ejercicio anterior. Esta BeautyProf

ACTUALIDAD

• STANPA

EMPLEO DIRECTO Y SU REPARTO GEOGRÁFICO 2011

31%

33% 67%

NUEVO PORTAL ELECTRÓNICO EUROPEO DE NOTIFICACIÓN DE PRODUCTOS COSMÉTICOS

33%

9% 27%

Fabricación Comercio al Mayor

STANPA ha presentado recientemente en Madrid el nuevo portal electrónico europeo de Notificación de productos cosméticos. Este portal centralizado sustituye, por imperativo del nuevo Reglamento de Cosméticos 1223/2009, a las habituales notificaciones que fabricantes y comercializadores de productos cosméticos realizaban de forma obligatoria a las autoridades nacionales. Su utilización será obligatoria para todas las empresas del sector cosmético a partir del 11 de julio de 2013, pero ya está activado por la Comisión Europea y actualmente su uso es voluntario, una práctica que STANPA recomienda dado que el Reglamento requiere la notificación con carácter retroactivo de todos los productos cosméticos en el mercado.

Cataluña Valencia Madrid Otras CCAA

EL SECTOR EMPLEA A 33.000 TRABAJADORES

EXPORTACIÓN TOTAL SECTOR PERFUMERÍA Y COSMÉTICA MILLONES DE EUROS 2.500 2000 1.500 1.000 500 0

2004

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Fuente: ICEX

cifra hace del sector cosmético uno de los de nivel de exportación más destacados, casi en el mismo rango que productos referentes en esta práctica, como el calzado, el vino o el aceite. A nivel de actores, la dimensión del sector es notable. En la actualidad, coexisten más de 300 empresas fabricantes, aunque preocupa la tendencia de cierre de perfumerías tradicionales, 30

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la cual registra, por cuarto año consecutivo, un descenso del 2%. No puede ser de otra manera, habida cuenta de la necesaria adaptación que una sobredimensionada distribución (España llegó a tener el doble de puntos de venta que Francia, cuando la demanda en el país galo es dos veces superior) debe hacer a la coyuntura que se vive en la actualidad.

ACTUALIDAD

• CHANEL

UNA EXCLUSIVA BOUTIQUE DEDICADA ÍNTEGRAMENTE A LAS FRAGANCIAS DE LA FIRMA

El Corte Inglés de la Castellana de Madrid acoge el primer Espace Parfums de Chanel El Corte Inglés de la Castellana de Madrid es el primer escenario en España que acoge un Espace Parfums de Chanel. Este concepto singular se articula como una exclusiva boutique dedicada íntegramente a la fragancia en la que el cliente, además del acceso a la totalidad de referencias olfativas de la marca, establece una conexión especial con un experto que le acerca la historia de la Maison y apela a sus emociones para ayudarle a descubrir cuál es su perfume ideal.

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l Corte Inglés del Paseo de la Castellana de Madrid es el primer -y, hasta el momento, único- entorno en acoger el Espace Parfums de Chanel. Este concepto, inédito en España, viene a definirse como una exclusiva boutique íntegramente dedicada a la alta perfumería donde el cliente final puede acceder a todo el universo olfativo de la firma, incluida la familia de Les Exclusifs, compuesta por 13 perfumes que sólo podían encontrarse en sus tiendas de moda. Entre los hallazgos de este novedoso espacio se encuentra la denominada “Mesa olfativa”, un lugar donde un experto en perfumes descubre al cliente la historia de la marca, sus materias primas, sus grandes clásicos, sus novedades más recientes... Y, en general, cualquier aspecto relacionado con el universo olfativo de Chanel. Claro que como el lenguaje del

ENTORNO Y SERVICIO DE ENSUEÑO A la hora de elegir un perfume, se precisa tranquilidad, una atención óptima y profesional e, incluso, una pizca de recogimiento. Para conseguirlo, el equipo de Perfumes Chanel han concebido los Espace Parfums como entornos únicos, como verdaderos “remansos olfativo” para preservar la intimidad del visitante incluso en pleno corazón de unos grandes almacenes. Por eso, nada más entrar en un “Espace Parfums”, el cliente sabe que se está adentrando en el universo Chanel, en un salón de consulta privada donde descubrir su fragancia ideal y mejorar sus conocimientos sobre perfume en un entorno cien por cien acorde con los códigos de imagen de la firma: líneas arquitectónicas depuradas, mobiliario sobrio y elegante, sillones de tweed, suelos de mármol, alfombras jaspeadas... Y la siempre chic combinación del blanco y negro presente hasta en los retratos de su fundadora y de los narices que perpetúan hoy en día la leyenda que ella inició.

perfume no se expresa con palabras, sino que apela directamente a los sentidos, la Maison emplea como medio de expresión las cerámicas olfativas que mantienen intacto el frescor y la plenitud de toda su oferta agrupada por familias e independientemente de cuál sea su concentración: Eau de Toilette, Eau de Parfum y Extrait. Así, y respetando siempre las clasificaciones de la perfumería, el experto aporta al comprador un enfoque más vivo y en conexión con sus sensaciones que, a su vez, le revela qué perfume es el más adecuado en función de sus necesidades. El personal de estos Espace Parfums ha sido cuidadosamente seleccionado por Chanel. Además de expertos en aromas y amantes del lujo más auténtico, la firma ha valorado su don de palabra y dotes de psicología para brindar al visitante una atención única a la altura del concepto en que se engloba. De hecho, la compañía ha iniciado una colaboración con el ISIPCA (Instituto Superior Internacional del Perfume, la Cosmética y el Aroma) para que sus formadores de estos espacios en todo el mundo cursen un programa específico orientado a posibilitar su perfecta inmersión en la filosofía y creaciones de la firma. La creación de ambos conceptos (el “Espace Parfums” y la “Mesa Olfativa”) pone de manifiesto el interés de Chanel de ser considerado, además de una

También el personal se perfila como un excelente embajador y mantiene, por ello, una atención y relación inusuales con el cliente. En un primer momento se establece un contacto inicial en el que las palabras cobran forma. En una cascada de impresiones y recuerdos, el experto recrea imágenes y adjetivos cada vez más precisos para describir los distintos perfumes: “Un jardín de infancia...”; “Frescor y poesía...”; “Floral, delicado, etéreo...”. Posteriormente, experto y cliente perfilan y exploran juntos la familia olfativa ideal, nota a nota. A veces se trata de un viaje desconocido que termina por revelar al consumidor su perfume ideal. Otras veces, la sorpresa es algo distinta: una concentración diferente, una fragancia del mismo grupo, un aroma que jamás se habría atrevido a probar y que ahora se revela como el idóneo. En un maravilloso juego, tremendamente didáctico, se van intercambiando conocimientos sobre el perfume y sus componentes, y sobre las distintas formas de llevarlo.

Maison de moda por excelencia, como una ﬁrma de perfumes con tradición. No en vano, la marca cuenta con perfumistas propios desde la creación del mítico N°5, así como con laboratorios internos, fuentes exclusivas de abastecimiento de materias primas y libertad total en lo relativo a la creación de fragancias. Además, esta nueva Boutique en Castellana acoge “Make Up Estudio” donde se podrá disfrutar por ﬁn de todas las creaciones exclusivas del director creativo de Chanel, Peter Philips.

LA NUEVA BOUTIQUE DE CHANEL EN EL CORTE INGLÉS DE CASTELLANA DE MADRID ACOGE UN “MAKE UP ESTUDIO” CON TODAS LAS CREACIONES EXCLUSIVAS DEL DIRECTOR CREATIVO DE LA MAISON, PETER PHILIPS BeautyProf

ACTUALIDAD

• CALVIN KLEIN

LANZA LA CAMPAÑA INTERNACIONAL DE SU NUEVA LÍNEA DE COSMÉTICA COLOR, CK ONE COSMETICS

Calvin Klein lo reintenta con el maquillaje Bajo el paraguas de uno de sus anagramas más icónicos, Calvin Klein retorna al segmento del Maquillaje con ck One Cosmetics, una completa gama de cosmética decorativa compuesta por más de 130 referencias agrupadas en varias líneas con el objetivo común de reforzar la individualidad y los deseos de autoexpresión que su público objetivo demanda más allá de las fragancias. La campaña de publicidad internacional se ha presentado recientemente en España, desde donde dará el salto internacional.

alvin Klein, firma inserta en el portfolio de Coty Prestige y muy consolidada en el segmento de los perfumes de alta gama para hombre y mujer, ha vuelto a probar suerte en la categoría del maquillaje, en el que realizara una incursión, tan tímida como corta en el tiempo, en el año 2000. El resultado, ahora, es ck one color cosmetics, una gama de cosmética decorativa completamente reformulada cuyo packaging innovador es cien por cien fiel al ADN de ck one: autentica, libre y cool. Consta de más de 130 referencias clasificadas en varias líneas: Look real, que apuesta por la belleza auténtica; Define yourself, con productos para realzar los rasgos más personales del usuario; y Add intensity con tonos atrevidos que intensity, invitan a la autoexpresión. A través

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del colorido, ck one pretende mantener el posicionamiento como marca- icono internacional obtenido casi desde su lanzamiento, en 1994, y, a la vez, satisfacer los deseos de sus consumidores de definir su propia individualidad más allá de la fragancia, con una gama de productos afines a los valores de autenticidad y accesibilidad preconizados por la firma. Según los responsables de ck one, el crecimiento hacia una gama de maquillaje supone la evolución natural de una firma que, aunque con sus raíces en la fragancia, personifica el espíritu libre y la energía, por lo que requiere productos de belleza novedosos y exclusivos, ideales para el consumidor joven e independiente que constituye su target potencial. Precisamente pensando en él, ck One ha diseñado una campaña publicitaria que ha hecho de España el primer país de su periplo internacional. Rodada en Nueva York a partir de las ideas del creativo y asesor Fabien Baron en colaboración con la agencia interna de publicidad de Calvin Klein, los visuales del fotógrafo David Sims aspiran a reflejar la belleza natural a través de modelos (muchos ya aparecidos en anuncios de ropa o perfumes de la firma) representativos del legado de individualidad de la marca. Además, contarán con plataformas multimedia integradas y contenidos onliney acciones comerciales exclusivas.

ACTUALIDAD

• PERFUMES & DISEÑO

POSICIONARÁ LA FIRMA COMO UNA MARCA DE LUJO GLOBAL DE MODA, ACCESORIOS Y FRAGANCIAS

Perfumes y Diseño adquiere Jesús del Pozo La compañía de creación y comercialización nacional e internacional de perfumes Perfumes y Diseño S.A ha adquirido la empresa de moda Jesús del Pozo S.A. Perfumes y Diseño aspira así a posicionar la marca como una ﬁrma de lujo global centrada en sus tres líneas de negocio fundamentales: moda, perfumes y accesorios. erfumes y Diseño ha llegado a un acuerdo con la familia del diseñador Jesús del Pozo, fallecido en 2011, para hacerse con el 100% de esta ﬁrma española. Este nuevo proyecto impulsado por la empresa de perfumes supondrá un compromiso por posicionar Jesús del Pozo como una marca de lujo global basándose en su excepcional legado y centrándose en sus

líneas de negocios principales: moda, perfumes y accesorios. Durante los próximos años, la compañía, cuya plantilla supera los trescientos empleados, planiﬁca realizar un importante esfuerzo por internacionalizar todos los productos de la marca, tal y como ha ido haciendo durante 20 años con sus perfumes, que actualmente se comercializan en todo el mundo. Por otro lado, la ﬁrma Jesús del Pozo conservará su atelier en Ronda de Toledo (Madrid), donde el equipo formado por el diseñador madrileño continuará trabajando, ahora con el apoyo y la experiencia internacional de Perfumes y Diseño. La admiración sincera por el trabajo de Jesús del Pozo y el deseo por darle continuidad son las motivaciones esenciales de una actividad que va más allá de la meramente empresarial, puesto que alcanza la Fundación Jesús del Pozo. Y es que a través de este acuerdo Perfumes y Diseño adquiere también la responsabilidad didáctica de transmitir desinteresadamente ese legado a los jóvenes profesionales del sector. No en vano, las respectivas trayectorias de Perfumes y Diseño y Jesús del Pozo han estado siempre unidas desde que, en 1992, la primera iniciara su andadura produciendo y comercializando el primer perfume del modisto, Duende. Tras esa primera iniciativa, hoy son más de once

DOS EMPRESAS, UNA TRAYECTORIA COMÚN Perfumes y Diseño fue fundada en España en 1998 para trabajar en la creación, desarrollo y comercialización internacional de fragancias exclusivas vinculadas a prestigiosos nombres en el actual panorama de la moda. La empresa comenzó con la creación de su primer perfume en colaboración con el prestigioso diseñador español J. del Pozo. Poco después la compañía se destacó con el lanzamiento de su primera fragancia con Roberto Verino. En 2000 firmó una joint venture con la empresa de joyas Tous para la creación de las fragancias de la firma. Pedro Trolez, presidente único de la sociedad Perfumes y Diseño, considera a Jesús del Pozo “uno de los mejores diseñadores españoles de todos los tiempos".

Por su parte, la Fundación Jesús del Pozo es una entidad creada en 2003 que tiene como objetivo promover y colaborar con iniciativas relacionadas con el diseño. Con ello se contribuye a la mejora de la preparación de los jóvenes y facilita su incorporación al mundo empresarial y profesional. La idea de la fundación surgió del intenso contacto que Jesús del Pozo mantenía con la docencia como ponente en diversas universidades, además fue el asesor artístico del Centro Superior de Diseño y Moda de Madrid y director del Máster de Dirección de Empresas de Moda y Diseño.

ESTE NUEVO PROYECTO, IMPULSADO POR LA EMPRESA DE PERFUMES, SUPONDRÁ UN COMPROMISO POR POSICIONAR JESÚS DEL POZO COMO UNA MARCA DE LUJO GLOBAL

las fragancias que se comercializan bajo el nombre de Jesús del Pozo. Pedro Trolez, presidente único de la sociedad Perfumes y Diseño considera a Jesús del Pozo “uno de los mejores diseñadores españoles de todos los tiempos. Cuánto más lo conocía, más me sorprendía su talento. Juntos empezamos a construir el universo

Jesús del Pozo y ahora tenemos la oportunidad de fortalecerlo y relanzarlo”. Por su parte, Ainhoa García, directora general de Jesús del Pozo, reconoce que “por el respeto y la admiración que Perfumes y Diseño ha demostrado por el trabajo de Jesús del Pozo, no me imagino mejor propietario para la marca”. BeautyProf

ACTUALIDAD

• SHISEIDO

FUE FUNDADA EN 1902 COMO FARMACIA EN JAPÓN

Shiseido celebra sus 140 años en el mercado La ﬁrma Shiseido celebra su 140º aniversario en el mercado cosmético convertida en un gran grupo multimarca líder en Asia y cuarto a nivel mundial. Más de un siglo después de su creación como una pequeña farmacia en Tokio, la compañía permanece ﬁel a sus valores fundacionales, basados en la mezcla de tradición y vanguardia aplicados a productos realmente innovadores prescritos con una exquisita atención al cliente. l que hoy es el primer grupo cosmético japonés, líder indiscutible en el mercado asiático y cuarto a nivel mundial no siempre tuvo presencia en 74 países ni empleó a más de 26.300 personas, ni tampoco contó en su portfolio con marcas tan emblemáticas como Carita, Decléor, Nars, o los perfumes de Issey Miyake, Jean Paul Gaultier, Narciso Rodriguez, entre otras. Muy al contrario, Shiseido comenzó siendo una pequeña farmacia que Arinobu Fukuhara abriera en Tokio allá por el año 1902 y que pronto se hizo famosa tanto por comercializar productos exclusivos (desde helados hasta la primera loción cosmética) como por el espíritu de omotenashi (hospitalidad) con que prescribía a su clientela.

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A pesar de los logros obtenidos en casi un siglo y medio de existencia (ver recuadro), la compañía se mantiene fiel a sus orígenes y combina en su filosofía tradición, respeto, bienestar y tecnología de vanguardia para conseguir resultados efectivos y un perfecto equilibrio entre el cuerpo y el espíritu. Su preocupación por la investigación científica (avalada por un presupuesto de 140 millones de euros en I+D,

HITOS EN SU HISTORIA

1902 Shiseido inaugura su conocida “Fuente de Soda” dentro de la farmacia de Ginza, un rincón con un surtidor que introducía en Japón la soda como refresco y otros productos desconocidos y exóticos, como los helados, la pasta de dientes, los polvos de arroz con colores naturales y el primer producto cosmético, Eudermine, una loción que todavía hoy existe, aunque no se vende en España.

más de 1000 investigadores y 2.166 patentes activas) ha sido reconocida con la consecución de varios premios IFSC (los Oscar de la cosmética) y puesta en práctica en todo un entramado de 15 fábricas (4 en Japón y 11 fuera), 9 centros de investigación en todo el mundo y colaboraciones con los prestigiosos Cutaneous Biology Research Center, Massachussets General Hospital, Harvard Medical School y el Centro de Investigación de Yokohama. Bajo la presidencia mundial, desde abril del año pasado, del tokiota Hisayuki Suekawa, el Grupo entra en una fase de aceleración que, enarbolando con orgullo sus raíces niponas, se orienta a fomentar la presencia de Shiseido en todo el mundo. Si nos centramos en el mercado español, no es arriesgado afirmar que el desarrollo de Shiseido aquí ha sido notable. Presente en nuestro país desde 1990 (a través, primero del distribuidor Invesgen, vinculado a El Corte Inglés), la marca creó, en sintonía con la política de internacionalización del Grupo, su filial española en 1999, Shiseido España. Gérard Chriqui se encontraba a la cabeza de una plantilla de 40 empleados y, cuatro años más tardes, fue relevado en el cargo de director general por Frans Reina, con quien Shiseido ha cosechado crecimientos de dos dígitos durante siete años consecutivos convirtiéndose en la marca selectiva de mayor crecimiento en el mercado español e incorporando sucesivamente a su portfolio firmas tan señeras como Serge Lutens (2005); NARS (2008) y Carita y Decléor (2009).

LA PREOCUPACIÓN DE SHISEIDO POR LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA HA SIDO RECONOCIDA CON VARIOS PREMIOS IFSC (LOS OSCAR DE LA COSMÉTICA)

1927 Shiseido pasa de ser una sociedad limitada a ima sociedad anónima. El tercer hijo del fundador, Shinzo Fukuhara, es nombrado primer Presidente de la compañía y, por su formación (médico, conocedor del sector cosmético americano y amante del arte y la cultura) se convierte en la figura clave del desarrollo posterior de la firma y en el creador del estilo Shiseido.

1937 Fundación de “El Club de la Camelia”, uno de los primeros círculos de fidelización de clientas japonesas, que todavía hoy es muy activo y cuenta con más de 8 millones de consumidoras.

1957 Shiseido sale de Japón y se crean los primeros canales de venta para Estados Unidos, Europa, Tailandia y Singapur, así como puntos de producción y venta en Taiwán.

AÑOS 60 La publicidad de Shiseido marca un hito en Japón con la utilización, por primera vez, de modelos japonesas (incluso bronceadas) que elevan la autoestima de la mujer nipona.

1980 Nombramiento del artista francés Serge Lutens como creador de la imagen internacional de la marca. De su genio surgió la imagen más característica de Shiseido: la figura de mujer abrazando el sol naciente.

En la actualidad, Shiseido España cuenta con una plantilla de más de 200 personas y está presente en aproximadamente 900 puntos de venta, siendo una de las distribuciones más exclusivas entre las marcas de cosmética selectiva. En 2009 Shiseido España es nombrada por Shinzo Maeda, (ex Presidente del Grupo Shiseido) mejor ﬁlial del Grupo Shiseido en el mundo, y un año más tarde Frans Reina fue nombrado Presidente de la ﬁlial española, cargo que ostenta hasta la época actual. BeautyProf

ACTUALIDAD

• EMBALLAGE

EL SECTOR DEL ENVASE Y EMBALAJE CONFIRMA SU REACTIVACIÓN

Emballage 2012 arranca en un contexto positivo El buen momento que atraviesan los sectores de envase y embalaje en la industria cosmética supone un acicate para la 40º edición de la feria Emballage, la más representativa para estos mercados, que se celebrará en París el próximo mes de noviembre. La innovación, a costes cada vez más reducidos, volverá a ser el hilo conductor de la muestra más representativa del segmento, que en su anterior entrega sirvió de plataforma a más de medio centenar de lanzamientos. n total 1.295 expositores. Más de 500 marcas representadas. Y 95 países implicados. Son sólo algunas de las cifras que se barajan para la 40a edición del Salón Internacional del Embalaje (Emballage) que se celebrará del 19 al 22 de noviembre en el recinto ferial Paris Nord Villepinte de la capital francesa. En pleno lanzamiento comercial de la muestra, los pronósticos muestran una curva ascendente para la gran mayoría de los sectores representados en ella, incluido el de los envases y embalajes para la industria cosmética. Inversiones prudentes, políticas de investigación y desarrollo activas, diversiﬁcación de mercados y desarrollo de servicios suponen, para Véronique Sestrières, directora de la feria, un excelente caldo de cultivo para el segmento del Packaging, en el que se producirán, aﬁrma, crecimientos notables a medio plazo. En este contexto favorable se ha recibido ya un alto número de inscripciones para exponer en la feria, que cuenta ya con más

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hacer de la innovación una de sus pilares. En ese sentido, la ¿QUÉ ES EL "PACKAGING muestra se convertirá en una OBSERVATORY"? destacada plataforma de los lanzamientos y las tendencias Iniciado en 2005 por Emballage, el Packaging de futuro más importantes en Observatory es una herramienta de previsión que materia de packaging, al igual pone en perspectiva el suministro y la demanda en el que ya ocurriera en su edición sector del envase. A partir de las respuestas obtenidas anterior, en la cual, y a través de una muestra de cerca de mil profesionales franceses del evento Pack Innovation, (compradores, fabricantes de envases y equipos, etc.), se presentaron más de 50 proporciona detalles muy relevantes sobre la situación novedades. a medio plazo en el sector sobre los que construir su La oportunidad de hacer futuro. más de un 50% de contactos nuevos en los cuatro días de del 53% de la superficie de exposición ocuduración de la feria se perfila como una pada, a cargo tanto de países emergentes ventaja comercial muy valorada por los como Turquía, China, Taiwán, y Corea, como profesionales del sector de la belleza, lujo de aquellos que registran un desarrollo más y salud , que representa el 14% de los visiacuciado del segmento, caso de Francia, tantes y congregará más de 200 empresas. Italia y Alemania, que se mantienen como Cabe destacar la presencia de servicios los de más afluencia de expositores. derivados del envasado para todo tipo de Concebida como una plataforma coindustrias (marcaje, codificación, materias mercial de suministros y de inspiración primas, impresión de embalajes etc.) y de para la industria, Emballage 2012 volverá a pabellones nacionales e internacionales.

• EXPOCOSMÉTICA

CONECTÓ A MARCAS Y CREADORES CON LAS BLOGGERS MÁS INFLUYENTES DEL SECTOR

Fashion and Trends, la “sensación” de Expocosmética El poder de las nuevas tecnologías y su inﬂuencia en el sector cosmético quedó patente en la última edición de la feria Expocosmética, recientemente celebrada en Oporto (Portugal). La iniciativa Expocosmética loves bloggers, que habilitó un espacio para poner en conexión a marcas y creadores con las representantes de esta nueva forma de comunicarse, fue, de lejos, la innovación más destacada de la entrega de 2012.

uís Buchinho fue el creador invitado del Fashion and Trends, un espacio considerado por expositores y visitantes como “la sensación de la feria”, y que se conﬁguró como la novedad más destacada de la edición 2012 del Salón Internacional de Cosmética, Estética y Cabello (Exponor). Este espacio unió a marcas, creadores y blogueras en un constructivo intercambio de sinergias. Y es que, además de la representación de las marcas de referencia del mercado de la cosmética, la estética y el cabello (L’Oréal Professionnel, Lupabiológica y Matrix, entre otras), así como de un reconocido abanico de creadores portugueses, Fashion and Trends acogió, por primera vez en el sector cosmético luso, “Expocosmética loves Bloggers”, un área exclusiva donde un grupo de bloggers portuguesas y españolas compartieron impresiones con marcas y creadores que, posteriormente, publicaron en sus respectivos blogs. El evento sirvió para demostrar la implantación e inﬂuencia que los blogs tienen

en los segmentos de la belleza, uno de los temas preferidos por sus autores. Para Carla Maia, directora de Expocosmética, su inclusión en la muestra “potenció la difusión de las marcas presentes y aumentó su brand awarness”. Maia también destacó la gran cantidad de posts, vídeos, fotografías, comentarios etc., publicados en blogs y compartidos en las redes sociales, sobre la muestra. Recientemente celebrada en la ciudad portuguesa de Oporto, Exponor volvió a constituirse como una cita obligada para todos aquellos agentes vinculados a estos sectores (industria, distribución, profesionales, etc.) con afán de difundir sus productos y efectuar negocios. No en

vano Portugal es un destino cada vez más valorado por las empresas de referencia portuguesas e internacionales, que disfrutaron de un apretado programa de desﬁles, shows de peinados, tratamientos de belleza, concursos y conferencias, entre otras iniciativas. BeautyProf

ACTUALIDAD

OMBRAMIENTOS Begoña Sanjuán

Valeria García

DIRECTORA DE PRODUCTO MUNDIAL DE LIPOTEC

NUEVA DIRECTORA GENERAL DE CLINIQUE

› Begoña Sanjuán acaba de incorporarse al equipo de la

› Valeria García es, desde el pasado mes de febrero, la nueva

compañía Lipotec, la compañía con sede en Gavà (Barcelona) experta en la fabricación de tratamientos de alta gama y propietaria de la firma de cuidados faciales y corporales MethodSkin. Sanjuán cuenta con una dilatada en el sector cosmético, y con anterioridad a su nombramiento desempeñó el cargo de directora de Formación de Natura Bissé.

directora general de la firma Clinique (Grupo Estée Lauder). Procedente de P&G Beauty, en la que estaba vinculada a la marca capilar Pantene, García sustituye en el cargo a José Alonso, quien, tras dos años al frente de Clinique, ha abandonado la compañía para asumir nuevos retos

Álex Puyaltó

Verónica Báez

EN PERFUMERÍAS JÚLIA

› Álex Puyaltó ha entrado a formar parte del personal de Perfumerías Júlia, en cuyos departamentos de Formación y Márketing y Ventas desempeña sus funciones desde el pasado 5 de marzo. Puyaltó cuenta con una amplia experiencia en formación, ya que, en su etapa anterior, fue el responsable de esta disciplina en Gala Parfumeries.

Bibiana Bosquero DEJA PERFUMES LOEWE

profesionales.

NUEVA DIRECTORA DE MÁRKETING DE GIVENCHY

› Verónica Báez ha sido nombrada recientemente nueva directora de Márketing de Givenchy, firma presente en los tres ejes del mercado selectivo (cosmética, colorido y perfumes) e inserta en LVMH Fragances Brands. Báez, quien ya desempeñó puestos en el área de Márketing de L’Oréal Lujo (en concreto, en las firmas Biotherm, Cacharel y Helena Rubinstein), sustituye en el cargo a Sonia López, que abandonó la compañía para asumir nuevos retos en la red de franquicias The Body Shop.

› Bibiana Bosquero, que durante cuatro años fuera directora de Márketing de Perfumes Loewe para el mercado español, ha abandonado la compañía para emprender nuevos proyectos profesionales en su Buenos Aires natal. Al cierre de esta edición, se desconoce el nombre de su sustituto en el cargo.

Álvaro Alonso COUNTRY MANAGER DE BDF NIVEA EN ESPAÑA

› Álvaro Alonso es el nuevo country manager de BDF Nivea

Aitor Cuni FORMADOR Y MAKE UP ARTIST PARA ESPAÑA DE CK ONE COLOR

› Aitor Cuni será el será el responsable del nuevo colorido de Calvin Klein (CK One Color) y Make Up Artist para España de la gama. Cuni se une así a un equipo de Formación de Coty Prestige, que, bajo la dirección de Silvina Illanes, está integrado por Mariel Martínez, Santiago Lubián y Carol Farelo.

en España. El que fuera director general de Grupo Farlabo durante casi ocho años (fue sustituido por Esteban Peinado) llevaba, tras su salida del Grupo, ocho meses en Beiersdorf, donde previamente a su nombramiento desempeñaba el cargo de director de ventas.

David Burgos NUEVO PRESIDENTE DE LA JUNTA DIRECTIVA DE PERSÉ

› David Burgos, director de Compras de Gilgo, ha sido

Alexis Santamaría NUEVO DIRECTOR GENERAL DE JOHN FRIEDA EN ESPAÑA

› Alexis Santamaría ha sido designado como nuevo director general de John Frieda en España. Santamaría cuenta con una amplia experiencia en esta firma de cuidado capilar, ya que lleva más de un lustro desempeñando diversos cargos en su seno.

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designado como nuevo presidente de la Junta Directiva de Perfumería Selectiva S.L. (Persé), la central de compras selectiva que aúna a las principales cadenas de perfumería que operan en España y Andorra. Burgos sucede en el cargo a Jesús Fernández Sedano, de Perfumerías Oriental, quien llevaba tres años ostentándolo.

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Nuevos Tratamientos Multi-Hidratantes Clarins

Los Laboratorios Clarins relanzan dos productos que en 2008 conquistaron a millones de mujeres gracias a su acción hidratante de larga duración en todos los niveles de la piel. Bi Sérum Intensif “Anti Soif” y Gel Fondant Désaltérant ofrecen ahora una eﬁcacia hidratante inigualada y unas nuevas texturas ultra-sensoriales que aportan a la piel un confort extremo.

Bi Sérum Intensif “Anti Soif” PARA LAS PIELES MÁS DESHIDRATADAS Un tratamiento bifásico hidrolipídico inspirado en la doble naturaleza hídrica y lipídica de la piel. Una textura ﬁna y ligera gracias a unos nuevos aceites de máxima ﬂuidez. Al agitar el frasco se obtiene un suero, perfecta mezcla de las dos fases. El complejo de ácido hialurónico- extracto katafray asociado al sacha inschi y musgo de Irlanda optimiza su absorción por la piel. Resultado: una hidratación profunda hasta la fecha nunca experimentada.

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Clarins ciudadano responsable: El extracto de corteza de katafray y el comercio justo El extracto de corteza de katafray, exclusividad de Clarins, utilizado en la línea Multi Hidratante forma parte de un programa de comercio justo y de desarrollo sostenible. Un porcentaje ﬁjo de sus ventas se destina a los socios locales de Clarins para la puesta en marcha de proyectos de interés colectivo en la zona de cultivo.

Gel Fondant Désaltérant PARA PIELES NORMALES A MIXTAS Un tratamiento de acción hidratante, antibrillos, anti-contaminación y refrescante. Su ligera textura gel se funde en la piel como una vaporización de agua fresca: ¡bienestar garantizado! La combinación de ácido hialurónicoextracto de corteza de katafray junto al epilobium ﬂeischeri (la ﬂor de los glaciares) y la granada regula la aparición de brillos y minimiza los poros.

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Paula Echevarría

IMAGEN DE DECLÉOR Y EMBAJADORA DE LA BELLEZA NATURAL

Paula Echevarría es la protagonista de la nueva campaña publicitaria de DECLÉOR. Como firma cosmética natural, comprometida con el medio ambiente, chic y apasionada por desarrollar tratamientos cosméticos eficaces y 100% naturales, DECLÉOR ha elegido a Paula Echevarría como imagen en España para su campaña de 2012 no sólo por simbolizar mejor que nadie el éxito de la belleza natural tal y como la concibe la propia firma, sino también por encarnar valores tan esenciales para la marca como la naturalidad, la cercanía y el compromiso. EMBAJADORA DE LA BELLEZA NATURAL

Para DECLÉOR, la belleza es el resultado de lo que vivimos y cómo lo vivimos y Paula es el ejemplo perfecto de que una vida equilibrada, familiar, profesional y comprometida hace que nuestra belleza interior se reﬂeje exteriormente. Por este motivo, también se le ha nombrado “Embajadora de la Belleza Natural”, ya que desde DECLÉOR se deﬁende que para estar bellas sólo hay que cuidarse de una forma natural.

LA CAMPAÑA

La campaña publicitaría consistirá en dos spots de televisión centrados en los productos estrella de DECLÉOR: la crema de día y el sérum AROMESSENCETM NEROLÍ, de la línea HYDRA FLORAL (la más vendida de la marca a nivel mundial), y una importante presencia en los medios escritos, los portales de Internet, los medios online y las redes sociales.

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ENTREVISTA CON PAULA ECHEVARRÍA, IMAGEN DE

¿Qué tienen en común Paula Echevarría y DECLÉOR? Pues la verdad es que muchas cosas, muchas más de las que yo me imaginaba antes de conocer DECLÉOR en profundidad. Compartimos nuestro compromiso con la Naturaleza, y con la tecnología al mismo tiempo, pero sobre todo, compartimos nuestro concepto de belleza: algo que va más allá de un físico bonito. Me gusta cómo DECLÉOR entiende la cosmética, cuidando tanto el exterior como el interior de las personas, gracias al poder de la aromaterapia. ¿Qué crees que DECLÉOR ha visto en ti para elegirte Embajadora de la Belleza Natural? Uy, qué difícil… probablemente mi carácter cercano y natural, mi interés por la belleza , mi compromiso con mi trabajo, mi pasión por la vida… ¡Aparte de ser una enamorada de la cosmética! Me gusta cuidarme, y disfruto mucho haciéndolo. ¿Qué significa para Paula la naturalidad? ¿Y la belleza? Significa ser tú misma. Por mi profesión, estoy acostumbrada, a interpretar diferentes tipos de mujer que en muchos casos no tienen nada que ver conmigo. Por eso, cuando soy Paula Echevarría me gusta ser yo misma, natural, madre, hermana, amiga, hija, pareja… Como he dicho antes, para mí la belleza es algo más que un físico bonito. Estar radiante es el resultado de un equilibrio interior, tanto físico como emocional, que se refleja exteriormente, aunque elegir una buena crema y ser constante es fundamental. ¿Cuál es tu secreto de belleza? ¿Y tu truco de belleza más natural? Aunque parezca que esto está preparado, yo ya era usuaria de DECLÉOR antes de que la marca se interesase por mí. Ya usaba los aceites esenciales de rostro y cuerpo y la crema Hydra Floral que es la protagonista de la campaña. Mi secreto de belleza es mi constancia y el seguir todos los pasos del ritual de belleza: una buena limpieza, equilibrar la piel con un tónico, prepararla con un sérum, hidratarla con una crema de día y una crema nutritiva de noche, sin olvidar el contorno de ojos. Mi secreto de belleza más natural es utilizar 3 gotitas de aromessence (serums elaborados con aceites esenciales que potencian el efecto del tratamiento posterior) antes de aplicarme la crema de rostro. ¿Qué es lo que más te gusta de DECLÉOR? Me gusta que todos sus productos son 100% naturales, me gusta su efectividad inmediata (ves resultados al instante!), me gusta todo el universo de fragancias y texturas que encierra cada producto, y me gusta cómo me siento cuando me los aplico. No puedes vivir sin… Mi familia, mis amigos y los aromessence de DECLÉOR…

EL “SECRETO DE BELLEZA” DE PAULA Además de en ser feliz y sentirse bien consigo misma, Paula Echevarría basa su secreto de belleza en el empleo de productos Decléor antes incluso de ser la imagen de la campaña. Entre sus imprescindibles destacan:

HYDRAFLORAL CRÈME HYDRATANTE “NECTAR DE FLEURS”: tratamiento hidratante anti-polución que aporta hidratación continua y protección a todos los tipos de piel. AROMA NIGHT BAUME DE NUIT ESSENTIEL: un bálsamo envolvente que reconforta y permite a la piel renovarse intensamente durante la noche suavizándola, reafirmándola y protegiéndola frente a los signos de la edad. AROMESSENCE™ NEROLI SÉRUM ESSENTIEL: sérum desestresante que descongestiona y calma la piel devolviendo la luminosidad al cutis y potenciando la eficacia de los tratamientos aplicados a continuación. Además, frena la deshidratación y tiene efecto flash y revitalizante. BeautyProf

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PLAY SPORT En 2008, Givenchy lanzó un concentrado de audacia: Play. ¿Su ﬁlosofía? Aceptar retos para vivir más intensamente. Desde su lanzamiento sedujo a los hombres del mundo entero y, en 2010 presentó su versión femenina. Hoy, Givenchy expresa una nueva faceta con el lanzamiento de Play Sport, un perfume enérgico y extremadamente fresco que potencia la adrenalina para jugar sin compromisos conforme a una sola consigna: la exaltación.

LA FRAGANCIA COMO HILO CONDUCTOR VOLVEMOS A ENCONTRAR EL SELLO DE PLAY: LA MADERA DE AMYRIS, ARDIENTE, CAUTIVANTE, SENSUALMENTE TURBADORA. Salida: bergamota, menta y jengibre, reforzadas por las notas verdes de las hojas de limonero. Corazón: madera de amyris y el inesperado toque picante de la pimienta negra. Fondo: una estela almizclada, masculina y distinguida, signo supremo de la elegancia.

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EL HOMBRE Compositor, cantante, actor... Justin Timberlake encarna la ﬁlosofía Play desde el principio. Un dandy moderno que sabe conjugar todos sus talentos y parecía destinado a encontrarse con Givenchy. En esta ocasión aparece ante el objetivo del fotógrafo Tom Munro al volante de un coche deportivo, con el frescor del viento saboreando la embriaguez de los grandes espacios.

EL FRASCO Al tacto, una impresión helada, un frescor que sorprende, como un anticipo de la fragancia… El frasco de Play Sport, disponible en 50 y 100 ml, reinventa el diseño original de Play en versión escarchada. Líneas minimalistas, vidrio esmerilado… La expresión pura de la elegancia Detalles de rojo brillante en el frasco y el estuche que atraen como signos de determinación y pasión... la impronta del espíritu deportivo.

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El maquillaje Givenchy se enriquece Croisière, una nueva línea de maquillaje fruto de los viajes imaginarios del director creativo de la ﬁrma, Nicolas Degennes. Apoyada sobre la modernidad y la elegancia propias de Givenchy, la gama inventa el verano inﬁnito en un viaje de larga distancia en cuyas escalas no faltarán las sorpresas. La promesa de nuevas experiencias, sol y simplicidad a lo largo de todo el año. El descubrimiento más exquisito después del sol.

Baume Gloss

Más que un gloss, un tratamiento para los labios Brillo de labios y, a la vez, un bálsamo hidratante con manteca de karité, que ofrece un efecto de relleno gracias a las microesferas de ácido hialurónico y que preserva la piel de los efectos nocivos del sol. Su textura untuosa y no pegajosa deja los labios suaves y tersos, a la vez que despierta su color natural y los perfuma con el delicado aroma de la ﬂor de plumeria creado por François Demachy. Disponible en dos tonos complementarios (Nº1 Natural Croisière y Nº2 Pink Croisière) que se aplican con pincel.

Poudre Bonne Mine Los primeros polvos sin talco. A partir de una tecnología de nueva generación, Givenchy crea la fórmula “cero materia” y la aplica a unos polvos de sol ligeros e impalpables que recrean sobre el rostro un bronceado natural y luminoso con efecto “segunda piel” en cualquier época del año. Se presentan en un elegante estuche de líneas puras en negr o mate y reproducen el motivo de rejilla (inspirado en la alta costura) y el logo de las 4G en color ambarino. Están disponibles en cuatro tonos (N° 1 Première Croisière; Nº2 Douce Croisière; N° 3 Ambre Crosière; Nº 4 Extrême Crosière) que se aplican a voluntad a lo largo del día sobre el rostro, el cuello y el escote con una gran brocha Kabuki.

Mister Radiant Body Un gel que refresca y embellece la piel Un gel transparente, fresco y de rápida absorción que embellece la piel de manera natural. Su alto contenido en agua libera en la piel sus esferas de colores con pigmentos y nácares y vitaminas antioxidantes que suavizan, satinan, broncean y perfuman con el delicado aroma de la ﬂor de plumeria.

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Tu cóctel de energía

SKIN ENERGY

JUVENA convierte la energía esencial de la piel en su corazón de investigación para crear SKIN ENERGY, su nueva línea hidratante de cuidado facial que recupera la energía, fuerza y vitalidad del rostro sin importar su edad.

LOS INGREDIENTES DE TU RECETA REVITALIZANTE RODODENDRO SALVAJE Aumenta la energía y vitalidad de las células y protege la piel de los efectos nocivos de los rayos UV. ÁCIDO HIALURÓNICO + EXTRACTO DE SEDA Molécula capaz de retener más de 1.000 veces u peso en agua.

SU SECRETO Los cientíﬁcos de Juvena han decodificado el secreto molecular responsable de la fuerza, vitalidad y juventud de la piel: el nivel de hidratación es la clave para una piel joven, bella y llena de energía.

VITAMINA E Con propiedades anti-oxidantes y anti-radicales libres.

La tecnología Skin Nova SC , recrea el micro-entorno ideal para el desarrollo de las células de la piel, ya que garantiza un nivel óptimo de suministro de agua y nutrientes.

NUEZ DE MACADAMIA Favorece la absorción de agua, nutre la piel y le proporciona suavidad.

Además, la fórmula está enriquecida con rododendro salvaje, que aumenta la vitalidad y energía de las células de la piel y las protege de los rayos UV.

La gama Moisture Cream (Piel Normal) Moisture Rich Cream (Piel Seca) Aqua Recharge Gel (Piel Mixta) Moisture Eye Cream (Ojos) BeautyProf

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NUEVO EAU DE PARFUM En 2011 Kenzo orientaba el mundo poético y urbano de FlowerbyKenzo hacia una nueva historia, pero manteniéndose fiel a la necesidad de hacer vibrar una flor en la ciudad, de conferirle todo el poder. FlowerTag instaba a la amapola militante a expresarse con contundencia en las paredes de nuestras ciudades, a taguear nuestros sueños felices y coloristas, y teñirlos de rojo eléctrico. Hoy, su aroma se vuelve más rico, femenino y opulento: nace KenzoFlowerTag Eau de Parfum, la variante sensual del Eau de Toilette. Una manera sensorial, suave y más cercana de ofrecer una flor a la piel. Una flor temeraria, extravagante, a la que no le preocupan los convencionalismos... La continuación de la larga historia de amor entre KenzoParfums y el mundo del arte, plasmado a través de la amapola, se concreta en la experiencia del tag, un corrosivo punto de convergencia del arte y de la calle, y más tarde, en el apoyo de la artista Yayoi Kusama, con motivo de su primera retrospectiva en el Centro George Pompidou: una artista japonesa fuera de toda norma cuyo universo, a la vez elegante y subversivo, deja al espectador sin palabras.

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LA FRAGANCIA Un floral afrutado delicioso. Su SALIDA afrutada, acidulada y chispeante (ruibarbo, grosella, pomelo) aporta color y dinamismo. Su CORAZÓN floral (gardenia, jazmín, peonía) enriquece la faceta floral verde y crujiente del Eau de Toilette con unas notas más opulentas, ricas y femeninas. Su FONDO delicioso (praliné, almizcles, pachulí y vainilla) desarrolla una estela misteriosa.

KENZO FLOWERTAG EAU DE PARFUM Y EL ARTE Hoy le toca al artista británico Kid Acné expresar su visión de un mundo lúdico y ligero, teñido de humor y de poesía, tagueando libremente las imágenes nocturnas de todo el mundo recogidas por Patrick Guedj, director creativo de Kenzo Parfums. De esta colaboración “contra natura” (un fotógrafo ve sus imágenes “deformadas” por un grafﬁtero) nace una exposición itinerante y un libro de arte, Oiseaux de nuit (Aves Nocturnas) publicado por Éditions Images en Manoeuvre (una de las editoriales francesas más centradas en el mundo de la fotografía contemporánea) con motivo del lanzamiento en 2012 de un nuevo Eau de Parfum. BeautyProf

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Volume

Marlies Möller acaba con el problema de los cabellos sin volumen con una línea de productos cuya exclusiva tecnología (que mezcla polímeros de volumen con oligosacáridos procedentes del extracto de algodón) crea un efecto push-up y, además, aporta brillo y protección al pelo.

Tecnología exclusiva Las fórmulas de Volume presentan una combinación inédita de polímeros de volumen de efecto push-off (cada cabello empuja al otro hacia fuera y por lo tanto crea más volumen, con un efecto es comparable al de 2 imanes) y oligosacáridos extraídos del extracto de algodón, que fortalecen el cabello y ayudan preservar el efecto volumen protegiéndolo contra el estrés mecánico.

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Queratina Líquida Liquid Hair Repair Mousse es el “must have” para cualquier cabello dañado. Esta queratina líquida en forma de espuma repara al instante y

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“Mi inspiración viene de un profundo respeto por las mujeres. Con mi perfume For Her rindo homenaje a la elegancia de cada una de ellas” Narciso Rodriguez

La verdadera inspiración de Narciso Rodriguez para crear For Her fue la gracia, la quintaesencia de la feminidad bajo la imagen de Camen Kass: “Este retrato expresa todo lo que es la mujer. Para mi es una visión muy personal y romántica de la musa imaginaria que me inspira y me permite sentir lo que siento cuando creo”; aﬁrma el diseñador.

Recuperando esa ansiada eterna feminidad y para continuar la exitosa historia de su Maison de Parfums, Narcsio Rodriguez crea ,en edición limitada para esta primavera, una reinterpretación del alma de su perfume “For Her”. Sensualidad serena, seducción sutil. Dos armonías olfativas “For Her eau de parfum délicate” y “For Her eau de toilette délicate” que exhalan todo el poder adictivo característico del almizcle. Esencia icono del diseñador, un aroma poderoso que actúa a la vez sobre los sentidos y sobre el ánimo.

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For Her Eau de Toilette y Eau de parfum delicate “For Her eau de toilette délicate” y “For Her eau de parfum délicate “exhalan un perfume de ternura, de suavidad, de magia”, explica el diseñador, “siempre impregnadas de la intensidad misteriosa e intemporal de For Her”. El resultado: dos metamorfosis sublimes. Dos “almas de perfume” sutiles con una estela sugestiva que revelan delicadamente a la mujer y no desvelan jamás sus secretos…

“for her eau de toilette délicate” despierta los sentidos, su ﬁneza etérea envuelve a una mujer fascinante cubriéndola con un aura de misterio y una conﬁanza serena. La pureza del almizcle es exaltada por una armonía exquisita de notas frescas y afrutadas compuestas principalmente por un higo suculento.

“for her eau de parfum délicate” sublima a la mujer envolviéndola con un aura de gracia de una sensualidad poderosa. El cuerpo se viste con una fragancia misteriosa, con notas puras y reﬁnadas. La madera enriquece la composición aportando una emoción intensa, sublime.

«For Her Eau Délicate» viene a recrear el momento “For Her” como una edición limitada que retoma los cimientos del concepto de la línea. Su tecnología conﬁere al producto un aspecto opalescente y perlado enigmático. Tras su aplicación la piel queda luminosa, hidratada y perfumada. Una fragancia para una mujer que busca diferenciarse del resto a través de un adictivo y refrescante aroma que nos envuelve adhiriéndose a la piel durante 24 horas. En deﬁnitiva: «For Her Eau délicate»: un producto con una textura innovadora para revelar emociones…

UN DÚO DELICIOSAMENTE IRRESISTIBLE PARA DISFRUTAR ESTA PRIMAVERA. BeautyProf

ORLANE, ESPECIALISTA EN TRATAMIENTOS COSMÉTICOS DE ALTA GAMA, PRESENTA SOIN NUIT FERMETÉ THERMO LIFT, CREMA DE NOCHE QUE COMPLETA EL PROGRAMA DE FIRMEZA INSPIRADO EN TÉCNICAS DERMOESTÉTICAS DE ÚLTIMA GENERACIÓN: EL TERMO-MODELAJE Y EL LIPOFILLING.

PROGRAMA FERMETÉ Suero. Sérum Fermeté Thermo-Actif Crema de día. Soin FermetéThermo Lift Crema de noche. Soin Nuit Fermeté Thermo Lift Ojos. Soin Lift Éclat Fermeté Contour desYeux Cuello y escote. Sérum Raffermissant Cou et Décolleté

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Tratamiento completo de noche que reafirma y regenera intensamente la piel. El sistema inédito de medición de ORLANE ha permitido identificar los mejores principios activos para conseguir una eficacia óptima durante la noche. Por primera vez un extracto de piperáceas devuelve densidad al colchón de apoyo de la piel y lucha contra la relajación, laTurmalina relanza la producción de colágeno y el extracto de arroz y soja estimula la proteína de longevidad, responsable de la renovación celular. Además, un complejo hidra-nutritivo enriquecido conprincipios activos “hormone-like” compensa las deficiencias vinculadas a las modificaciones hormonales.

Piel nutrida y reaﬁrmada. Arrugas alisadas. Rostro visiblemente más joven.

¿SU SECRETO? EL PODER TÉRMICO DE LA TURMALINA La turmalina, piedra semipreciosa con innumerables propiedades energéticas, reproduce los efectos térmicos del termo-modelaje. Esta innovadora técnica aumenta la temperatura de la piel para estimular la producción de colágeno, proteína responsable de la ﬁrmeza de la piel.

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live in love LA ELEGANCIA Y FEMINIDAD PRESENTES EN LAS COLECCIONES DE MODA DE OSCAR DE LA RENTA IMPREGNAN SU NUEVA FRAGANCIA, LOVE IN LIVE. CON ELLA, EL DISEÑADOR RINDE HOMENAJE A LA MUJER ACTUAL, QUE AFRONTA LAS DIFERENTES FACETAS DE SU VIDA CON INTENSIDAD Y, SOBRE TODO, CON MUCHO AMOR.

LA FRAGANCIA SALIDA: La orquídea ginger se mezcla con toques brillantes de bergamota, iluminando su entrada. Su silueta empieza a tomar forma con un exuberante Muguete verde, Jacinto, y Galbanum, una energía moderna que se irradia por todo el cuerpo. CORAZÓN: Un ramo de flores noble y exclusivo en el que el jazmín sambac, la flor de naranjo y la rosa están perfectamente entrelazados. Así como los sentidos comienzan a rendirse, una lujosa raíz de florencia parece añadir un toque de sabor a este nivel de lujo. FONDO: Una mezcla cremosa de las texturas de las maderas blancas y el almizcle más sensual. Un último velo de la elegancia ámbar blanco, madera de sándalo y madera de cedro.

EL FRASCO

LA GAMA

Una botella decididamente intrincada, diseñada por el propio Oscar de la Renta como un vestido, con especial atención a los detalles y con un nivel de artesanía que deﬁne su pasión por el diseño. Está realizada en cristal tallado y representa a la mujer de hoy, con muchas facetas diferentes en su vida pero todas ellas vividas con amor.

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Eau de Parfum Spray Eau de Parfum Spray Eau de Parfum Spray Moisturizing Body Veil

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LANZAMIENTOS

ALTA SELECCIÓN

CRAZY REM

MIAMI: EL AMOR A PRIMERA VISTA QUE SUSCITA LA CIUDAD DEL SURF,

DE LOS COLORES FLÚOR Y LOS VERANOS INTERMINABLES

INSPIRA LA NUEVA FRAGANCIA DE REMINISCENCE, CRAZY REM. CON ELLA, LA FIRMA AFRONTA EL DOBLE OBJETIVO DE, POR UN LADO, REJUVENECERSE PARA DESPERTAR EL INTERÉS DE NUEVOS TARGETS DE CONSUMIDORAS; Y, POR OTRO, SORPRENDER A LAS INCONDICIONALES DE LA MARCA CON UN AROMA CHISPEANTE Y LLENO DE VIDA.

LA HISTORIA El amor por la creación y el espíritu de empresa se unen en una colección de perfumes inspirados en los viajes y en los tesoros en ellos descubiertos. Crazy Rem es el último destino en este tour creativo de Reminiscence. La fascinación por Miami, una ciudad ﬂuorescente que arde de pura energía es el punto de partida de una colección de joyería y de un perfume que capta la locura de un colorido verano.

Objetivos: Captar al público más joven. Asociar la fragancia con la collection de bijoux Miami Beach. Rejuvenecer la imagen de la marca. Sorprender a los clientes ya ﬁdelizados.

LA FRAGANCIA Fabrice Pellegrin (Firmenich), autor de clásicos como Eau du lierre de Dyptique, Jo Malone, Armani o Aura de Swarovski firma esta composición soleada y floral. Salida: fresca y hesperidada, con bergamota y pimienta rosa. Corazón: floral, a base de tuberosa, ylang ylang, heliotropo y flor de Monoï de Tahití. Fondo: cálido y amaderado, a base de vainilla, madera de sándalo, musc y un acorde soleado.

FAMILIA REM

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LA MUJER Los días revolotean al ritmo de su alegría... Su risa es su ﬁrma: es joven, espontánea, colorida. Le gustan las emociones fuertes y la mezcla de colores explosivos. Ella no anda: baila, corre, juguetea.

LA GAMA EdT Crazy Rem 100 ml. EdT Crazy Rem 50 ml. EdT Crazy Rem 20 ml.

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LANZAMIENTOS

ALTA SELECCIÓN

Roberto Cavalli, un precursor capaz de contagiar su estilo colorista al mundo, llega a las perfumerías con una fragancia sensual, fascinante y envolvente, ideal para las mujeres que no quieren pasar inadvertidas. Lujo, glamour y el espíritu sexy y salvaje que caracteriza al diseñador italiano en un perfume que evoluciona sin cesar envolviendo a la mujer en un halo de soﬁsticada sensualidad.

LA MUJER Elegante como un felino, enérgica como una criatura salvaje. La aparición de la mujer Cavalli es todo un acontecimiento. Su vida un escenario sobre el que actúa con glamour y carisma. Sexy y soﬁsticada, convierte sus excesos en elegancia. Ella no pasa desapercibida. Ella mueve el mundo. Ella es incontrolable.

LA FRAGANCIA Una fragancia cálida, exuberante, vibrante y sensual que no pasa inadvertido y fascina desde el primer contacto. Una estela luminosa y sexy Una fragancia chypre ﬂoral ambarada, que al igual que la mujer Roberto Cavalli, capta la atención con una salida cálida y exuberante gracias a la pimienta rosa, que añade carácter y sensualidad y cuyo aroma ligeramente resinoso hace que la fragancia sea desde la salida una composición vibrante y diferente. En el corazón, la majestuosidad del absoluto de azahar, que, delicado y meloso, desvela una estela ultrafemenina que no deja a nadie indiferente. En el fondo, la sensual y sutil dulzura del haba tonka transforma esta fragancia en un aroma envolvente y adictivo.

EL FRASCO El frasco recuerda las voluptuosas curvas de una sensual mujer. La base de cristal evoca la fuerza y el poder de su carácter. Coronado con una tiara por tapón, formada con el sello dorado de Roberto Cavalli, está adornado con una cinta con estampado de tigre, reminiscencia de los emblemáticos estampados animales de su creador. El estuche tiene la forma de un impecable vestido de tubo con un cinturón turquesa a la cadera, una muestra de los colores únicos que ofrece la casa de moda ﬂorentina desde hace más de 40 años.

ROBERTO CAVALLI Y LA MODA La moda hoy no sería lo que es sin Roberto Cavalli, un visionario que ha aportado su lado más sexy, salvaje y poderoso. Referente y modelo de inspiración para diseñadores, casas de moda, editores, bloggers y estilistas, el modisto italiano es un imprescindible del nuestro universo mediático y está siempre en boca de las personalidades más inﬂuyentes en esta industria.

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Signorina De la mano de Perfumes y Diseño, Salvatore Ferragamo emprende una nueva etapa en España que se inicia con el lanzamiento de Signorina. Estilosa, fresca y auténticamente italiana, el nuevo perfume de la ﬁrma remarca el fuerte vínculo existente entre el diseñador y las jóvenes modernas pero atemporales que afrontan la vida con audacia y creatividad.

El concepto

La fragancia

Signorina, un melodioso y chic nombre italiano que literalmente signiﬁca “mujer joven”. Signorina es la celebración del chic más juvenil y femenino gracias a una soﬁsticada, sutilmente descarada y fresca esencia de Salvatore Ferragamo. Una nueva fragancia creada con su elegante estilo italiano.

Una fragancia ﬂoriental-afrutada creada por Sophie Labbé y Juliette Karagueuzoglou (IFF) SALIDA: grosella especiada gracias a la fresca pimienta rosa, que otorga un toque alegre y descarado a las naturales notas verdes. CORAZÓN: jazmín fresco, peonía y la feminidad chic de la rosa. FONDO: pannacotta, suave musk y el misterio amaderado del patchouli ofrecen una distinguida elegancia italiana y una inesperada adicción.

PRECIOS DE VENTA RECOMENDADOS

Gama

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30ml Eau de Parfum 50ml Eau de Parfum 100ml Eau de Parfum

47,00 € 68,00 € 92,00 €

Packaging El frasco de Signorina es una declaración de sutil elegancia y gracia. El diseño cuadrado evoca un precioso joyero. En la parte superior del frasco se muestra una reinterpretación del icónico lazo “Vara” realizado en grogrén en dos alegres tonos de color rosa. Una coqueta burbuja de oro rosa completa esta soﬁsticada creación con un toque de ironía El estuche está graciosamente enmarcado en oro rosa otorgándole un icónico estilo. El logo de Salvatore Ferragamo se muestra en relieve en la parte superior, sellando elegantemente el estuche. Una elegante mezcla de estilo y frescura.

Comunicación Una chica, una “Signorina”, como la intérprete de un amor simbólico. La escena forma parte de una historia de amor entre dos jóvenes, un chico y una chica, perfectamente interpretada por la top-model italiana Bianca Balti. Femenina y fresca pero con una fuerte personalidad. Una sutilmente descarada y romántica interpretación de una señorita con la impecable y estilosa ﬁrma de Salvatore Ferragamo.

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ALTA SELECCIÓN

Primavera 2012 en

sisley

Sisley celebra la llegada de la primavera con nuevos productos de rostro y cuerpo que aúnan tratamiento, protección y un toque de color muy favorecedor en esta época del año.

CUERPO

Sisleÿa Concentré Anti-Age Fermeté Corps La línea antiedad Sisleÿa se amplía con el primer gran tratamiento corporal de Sisley, una crema que actúa sobre la pérdida de ﬁrmeza para combatir los efectos del envejecimiento y ayudar en la recuperación de un cuerpo más joven y tónico. En su textura se combinan el poder de un sérum, el confort de una crema y la eﬁcacia de un tensor, mientras que en su fórmula están presentes aceites esenciales y activos como los extractos de semilla de eneldo, cáliz de alquequenje y soja.

Phyto touche gel corps Un producto que aporta a la piel un tono natural sin “efecto cobertura” gracias a los colorantes hidrosolubles y a los nácares dorados que captan la luz. Especialmente indicado para piernas, brazos y escote, no mancha y es fácil y rápido de aplicar, dado que se desliza sin esfuerzo sobre la piel maquillándola y sublimándola de inmediato. Además, su fórmula está colmada de activos hidratantes (extractos de hojas de estevia y ﬂores de malva; glicerina vegetal, D-Pantenol y manteca de karité) y antirradicales (extracto de cinorrodón y acetato de vitamina E).

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SOL

Super soin autobronzant hydratant visage

MAQUILLAJE

Palette lórchidée Sisley da protagonismo a la emblemática orquídea símbolo de sus tratamientos en este colorete iluminador con lirio blanco (hidratante y emoliente) que magnifica el rostro y esculpe la tez. Su estuche plateado, con un gran espejo y la célebre flor de la Casa grabada) contiene un trío de tonos soleados, luminosos y sutilmente nacarados en forma de pétalos: el rosa coral está entrelazado por un favorecedor tono castaño salpicado con destellos rosas y dorados. Su textura aérea y sedosa se funde con la piel gracias a un complejo de ésteres, nácares y siliconas que permiten una adherencia perfecta y una cobertura sutil y modulable. El resultado es un cutis fresco, luminoso y transparente.

Un autobronceador para el rostro que colma la piel de sol sin someterla al más mínimo riesgo e hidratándola y protegiéndola de los radicales libres. Su fórmula exclusiva asocia dos moléculas autobronceadoras con unos beneficios adicionales (el DHA, responsable de una coloración rápida y persistente; y la eritrulosa, que prolonga durante varios días un bronceado luminoso, homogéneo y natural), y se adapta a todos los tipos y tonos de piel. Además, la firma extrae de su tratamiento antiedad Hydra-Global activos hidratantes de origen vegetal (extractos de pensamiento salvaje, castaño y hoja de estevia; y fitoescualeno), que aportan al rostro confort y flexibilidad. Para completar su acción hidratante, se añade un dúo de activos: el extracto de cáliz de alquequenje (exclusivo de Sisley) y el acetato de vitamina E, que ejercen una acción antirradical y antioxidante.

Sunleÿa après soleil anti-âge Un tratamiento completo para después del sol que combina las ventajas de una fórmula reparadora con una fórmula antiedad de extrema eﬁcacia, permitiendo un bronceado luminoso y uniforme y una piel refrescada, rehidratada, joven y luminosa. Su uso prolonga la acción única de Sunleÿa SPF 15 y su protección antienvejecimiento en tres aspectos: Reparando la piel estresada por la exposición solar (extracto peptídico de la microalga marina skeletonema costatum, manteca de karité y aceites de andiroba y ciruela) Previniendo los signos extremos del envejecimiento cutáneo (extractos de cáliz de alquequenje, rodocrosita y espelta de grano pequeño y acetato de vitamina E). Preparando la piel para la exposición solar del día siguiente (extracto de hoja de sauce blanco). Además este producto se puede utilizar como tratamiento de noche durante las vacaciones. BeautyProf

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Sensual Touch

LA SENSUALIDAD SE HACE PERFUME EN LA NUEVA FRAGANCIA DE TOUS, TOUS SENSUAL TOUCH, UN AROMA DELICADO Y FEMENINO QUE SE CONVIERTE EN UN PODEROSO ELIXIR PARA LA MUJER. EL COLOR ORO ROSA, PRESENTE EN SU FRASCO Y ESTUCHE, REFUERZA LA IDEA DE LUJO EXTREMO QUE TRANSMITE.

El nombre La sonoridad del nombre es el preludio de su llegada. Después de ELLA nada volverá a ser igual

La mujer Es imposible traducir en palabras un espíritu tan… arrollador. Ella es… total, una diosa de la seducción a través de una picardía atrevida e insolente que no deja indiferente a nadie. Cuando llega, se convierte en el centro de todas las miradas y lo sabe muy bien. Su fragancia le hace poderosa porque es un elixir de sensualidad.

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“TOUS Sensual Touch”: La sensualidad se hace perfume.

La fragancia Veronique Nyberg es la nariz creadora de esta fragancia ﬂoriental-amaderada. Salida: Hojas de violeta, Pomelo Rosa y Frutos Rojos. Corazón: Jazmín Sambac LMR(*), Orquídea “Sunset” Absoluto de Tiaré LMR*. Fondo: Corazón de Pachuli LMR, Vainilla, Benjuí de Siam

El frasco y el packaging El frasco de TOUS Touch se torna más sensual gracias a sus detalles y colorido. Las suaves formas irregulares del frasco colorean su cristal con un delicado tono rosado, y el oro del tapón se convierte en oro rosa, uno de los nobles metales preciosos que TOUS trabaja con maestría. La seducción y la elegancia se revelan en la cinta de seda de la que pende el osito, metáfora de la sensualidad para el cuello del frasco de la fragancia.

La comunicación Su presencia siempre tiene una entrada estelar. Ella es un éxito rotundo. Poderosa y atrevida, seduce con su picardía y atrevimiento. Es la diosa de la sensualidad, pero de una sensualidad descarada. Podría ser una escena de Hollywood o el número central de algún musical, pero es su vida diaria. El glamour está donde ella va.

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LANZAMIENTOS

ALTA SELECCIÓN

Porque cambiar de esmalte de uñas debe ser tan fácil y rápido como cambiar de joyas y de accesorios, Bourjois vuelve con el Esmalte 1 Seconde, ¡el esmalte que lo tiene todo!

Una nueva fórmula

que permite obtener en casa y en pocos segundos, el resultado profesional de una manicura de salón de belleza.

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¿El secreto de este resultado extraordinario?

Una nueva textura en gel junto con un pincel panorámico anti-desbordamiento ultra preciso

=1 =1 =1 =0

uña capa segundo defectos

¡Ya no es necesario ser un profesional (¡ni siquiera tener una gran habilidad!) para conseguir una manicura perfecta!

¿Lista para una nueva experiencia desmaquillante? Atención, será rápida… 1 segundo cronometrado por uña, y lo mejor, ¡sin algodón! ¿Cómo? ¡Fácil! Basta con sumergir las uñas en el frasco: ¡la espuma impregnada de fórmula desmaquilla instantáneamente! El aceite de almendra dulce conocido por sus propiedades nutritivas se ha añadido a la fórmula, para felicidad de tus uñas y de tus cutículas.

4 familias se reparten estos colores más glamourosos y de moda única, claros u oscuros, nudes o vivos y multiefectos.

Nude

Rojos

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GLISS

Ultimate Repair

con Triple Keratina Líquida Gliss, la marca experta en reparación capilar de Schwarzkopf y líder en tratamientos sin aclarado, presenta Ultimate Repair, una gama especíﬁca para cabellos muy secos, que tienden a ser también los más dañados. Su fórmula con Triple Keratina Líquida supone el rescate idóneo para cabellos extremadamente dañados, que quedan reparados y recuperan su vitalidad y brillo.

S.O.S. CABELLOS DAÑADOS

Los cabellos muy secos o dañados suponen un problema que se agrava en el verano por el exceso de sol, y que puede persistir el resto del año a causa de otros agentes externos como la humedad, el uso excesivo de tintes, planchas o secadores... Por eso, este tipo de cabellos necesitan un cuidado especíﬁco que les aporte el brillo y la nutrición que les falta.

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CONSUMO

PRODUCTOS

¿QUÉ ES LA KERATINA?

La keratina es una proteína que constituye el componente principal del cabello. Ésta se puede dañar tanto en el interior como en la superﬁcie, lo que provoca fragilidad y un aumento de la porosidad en las escamas capilares.

EL SECRETO DE GLISS ULTIMATE REPAIR

La gama Gliss Ultimate Repair introduce en su formulación la nueva tecnología Liquid Hair Repair, compuesta por Triple Keratina Líquida con una estructura idéntica a la del cabello, lo que le permite actuar en las zonas más dañadas de la ﬁbra capilar; y un proteolípido de keratina capaz de reparar de forma muy precisa las escamas de la superﬁcie capilar, rellenando los puntos donde se ha perdido la sustancia natural protectora del cabello.

CON Y SIN ACLARADO, ESPECÍFICOS PARA EL TRATAMIENTO INTEGRAL DE LOS CABELLOS MUY DAÑADOS Y SECOS:

CHAMPÚ GLISS ULTIMATE REPAIR: reconstruye la estructura capilar –hasta un 95% menos de rotura³- y proporciona resistencia y brillo al cabello muy seco o dañado. (3) Aplicado junto con el Acondicionador Ultimate Repair

ACONDICIONADOR GLISS ULTIMATE REPAIR: suaviza la ﬁbra capilar y facilita su peinado, además de repararla y aportarle resistencia –hasta un 95% menos de rotura. MASCARILLA REPARADORA GLISS ULTIMATE REPAIR: cuida intensamente el cabello muy seco o dañado y reconstruye la estructura capilar –hasta un 95% menos de rotura.

TRATAMIENTO DE BRILLO BI-FÁSICO GLISS ULTIMATE REPAIR (SIN ACLARADO): aporta brillo instantáneo al cabello, además de cuidarlo y repararlo –hasta un 95% menos de rotura-, sin necesidad de aclarado. Se aplica sobre el cabello seco o húmedo secado con una toalla.

CABELLO SUBLIME CON GLISS OIL ELIXIR DIARIO

Un sérum para sublimar la belleza y el glamour del cabello. Enriquecido con aceites nutritivos que nutren y suavizan cada ﬁbra del cabello sin engrasar a la vez que proporcionan un tacto ligero y sedoso y un brillo fascinante para todo tipo de cabellos.

REFERENCIA Nº1 DE LA MARCA GLISS EN GRANDES ALMACENES DURANTE EL MES DE DICIEMBRE

GLISS OIL ELIXIR DIARIO OFRECE TRES POSIBILIDADES DE APLICACIÓN: • Antes de lavar el cabello para un cuidado especial. • Después de lavar el cabello, y tras secarlo con una toalla, para un ciudado intenso y un cabello suave. • Toque ﬁnal sobre el cabello seco para dar cuerpo y brillo. BeautyProf

LANZAMIENTOS

CONSUMO

NOVEDADES

LUXANA 2012

Luxana celebró su Convención Anual de Ventas el pasado día 2 de Marzo en el Hotel Hesperia Presidente de Barcelona. Durante dicho acto, la empresa facilitó los resultados y estadísticas correspondientes al ejercicio 2011, destacando el cumplimiento de los objetivos marcados. También se presentaron las novedades 2012: Gel de Baño y ducha y Emulsión hidratante corporal Phyto & Nature, ambos productos formulados con extracto de aloe vera y que amplían la gama de referencias de esta línea. Asímismo se presentó la renovada línea selectiva de productos infantiles Canastilla que, además de cambiar su imagen, se ha ampliado con dos productos nuevos: Sachetts perfumados y Ambientador Natural Spray 100 ml, ambos con el inconfundible perfume Canastilla.

EMULSIÓN HIDRATANTE CORPORAL ALOE VERA PHYTO & NATURE

Formulada con extracto de Aloe Vera; tiene excelentes propiedades hidratantes y una textura ligera no grasa. Es ideal para todo tipo de pieles, en especial secas o muy secas y las dañadas por el sol, para irritaciones y durezas. Formato 300 ml.

GEL DE BAÑO Y DUCHA ALOE VERA PHYTO & NATURE

Enriquecido con extracto de Aloe Vera; hidrata y toniﬁca la piel dejándola fresca y suave. Su pH neutro lo hace ideal para la higiene diaria y para todo tipo de pieles. Especialmente recomendado para pieles secas. No contiene parabenos ni siliconas. Formato 500 ml.

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LÍNEA CANASTILLA.

(Línea selectiva para bebés)

Línea de productos dermatológicamente testados para mimar y cuidar la delicada piel del bebé. La piel del bebé es ﬁna, frágil y sensible. Requiere productos que no resulten agresivos. Nada hay más tierno que una caricia para transmitir cariño y seguridad. La línea comprende Eau de Toilette (con y sin alcohol), jabón líquido, leche corporal y, como novedades de este año, Sachetts perfumados y Ambientador Natural Spray.

SACHET PERFUMADO

JABÓN LÍQUIDO

LECHE CORPORAL EAU DE TOILETTE

Gotas de puro amor. Dulce colonia para los más pequeños. Presentada en dos versiones, con y sin alcohol. Natural spray de 100 ml

Deliciosa textura, mima e hidrata la piel del bebé. Dermatológicamente testado. Frasco de 250 ml

Para la higiene diaria del bebé. Un producto suave y eﬁcaz que respeta su piel. Dermatológicamente testado. Frasco 250 ml

Especialmente creado para ambientar la habitación de tu bebé con el delicioso e inconfundible perfume de la línea Canastilla. Se puede usar en los armarios, cajones o cualquier otro rincón del hogar.

AMBIENTADOR NATURAL SPRAY

El delicioso perfume de la línea Canastilla para cualquier rincón de tu hogar. Frasco 100 ml spray.

Además, la línea Canastilla dispone de unos Estuches y Sets Regalo que contienen y combinan Eau de Toilette, jabón y leche corporal. BeautyProf

LANZAMIENTOS

CONSUMO

MAGNO GOLD Magno sigue la tendencia dorada que hay en la actualidad en multitud de categorías y lanza al mercado Magno Gold, un gel de baño elegante y exclusivo, que mantiene la esencia característica de Magno. Con una fragancia diferente, soﬁsticada e irresistible la exclusiva marca de geles de baño acerca aún más el lujo a los consumidores.

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MAGNO, UNA MARCA CON HISTORIA

La marca Magno tiene más de 55 años de historia, por lo que es altamente reconocida y cuenta con multitud de ﬁeles consumidores que confían como el primer día en la calidad de sus productos. La historia de Magno nace con su primera pastilla de jabón, la primera de color negro como el ébano que producía una espuma blanca como la nieve. A partir de ahí, la marca ha ido evolucionando sin perder su esencia y exclusividad situándose entre las más vendidas dentro del mercado de geles de baño.

NUEVO MAGNO GOLD Un gel de baño unisex para personas que buscan la elegancia y exclusividad. Este nuevo gel de color dorado mantiene la esencia característica de Magno con una fórmula cremosa que aporta a la piel suavidad y el soﬁsticado perfume de su exclusiva fragancia a base de maderas preciosas. Con el nuevo Magno Gold, se ofrecen al consumidor tres variedades distintas de geles: • Magno Classic (la segunda referencia más vendida en el mercado español). • Magno Marine. • Magno Gold.

APOYO EN EL PUNTO DE VENTA

EL ORO, UNA TENDENCIA El dorado está de moda, es el color más preciado para esta temporado. Mientras hace algunos años se relacionaba con lo ostentoso y fuera del alcance de muchos, hoy en día está presente en multitud de categorías, desde los accesorios y complementos hasta la comida, con gran presencia en productos cosméticos y perfumería.

UN LANZAMIENTO CON UN APOYO ESPECTACULAR EN EL PUNTO DE VENTA, CON MATERIALES QUE TRANSMITIRÁN LA EXCLUSIVIDAD DEL PRODUCTO. Otra vía a tener en cuenta para reforzar el lanzamiento son las acciones on line. Se realizará una promoción en la web de Magno (www.Magno.es) donde las personas que participen optarán a conseguir producto gratis para probar en su casa la exclusividad en esencia de Magno Gold y se comunicará en la web de las marcas de Henkel www.tucasaclub.com. Por otro lado, ya ha tenido lugar un evento de presentación a bloggers que ha empezado ya a dar sus frutos, han aparecido diferentes post en blogs de belleza y moda sobre el producto. BeautyProf

Siente tu piel Eternamente Joven

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*Instituto DYM certiﬁca que: como mínimo, dos de cada tres entrevistadas consideran que el producto Elixir de Juventud cumple todos los beneﬁcios analizados (Test realizado a 75 mujeres).

Loción Elixir de Juventud

LANZAMIENTOS

*Instituto DYM certiﬁca que: como mínimo, dos de cada tres entrevistadas consideran que el producto Elixir de Juventud cumple todos los beneﬁcios analizados (Test realizado a 75 mujeres).

NOVEDAD

Natural NaturalHoney Honey ha descubierto el Elixir de la eterna Juventud

La Laúltima últimainnovación innovacióndedeNatural NaturalHoney Honey �� Natural Honey ofrece un nuevo concepto de hidratación corporal para dar respuesta a la mujer de hoy con una poderosa promesa: piel eternamente joven. La unión sublime de sus 7 ingredientes: miel, aceite de oliva, aloe vera, colágeno, rosa mosqueta, caviar y extracto de vid, otorga a este “prolongador de la juventud de la piel” un poder de eﬁcacia extraordinaria. 7 beneﬁcios en una sola loción para disfrutar de una nueva experiencia de hidratación corporal gracias a sus excepcionales ingredientes naturales y a su delicada fragancia

Su utilización diaria confiere a la piel un aspecto liso y visiblemente más joven; recuperando la hidratación, suavidad, nutrición, luminosidad y elasticidad perdidas. Además, su delicada fragancia creada en exclusiva respira feminidad gracias al agua de bergamota, sorbete de bambú y fresia azul que se mezclan con un corazón floral conformado por peonía rosa, flor de tonka y flor de osmanthus de China. Las notas de elegancia y sensualidad las aporta su fondo de ámbar blanco, esencia de sándalo y agua de musk.

MIEL - Conocida desde la antigüedad por su gran poder hidratante. ACEITE DE OLIVA - Sus propiedades nutritivas y la Vitamina E frenan el envejecimiento de la piel. ALOE VERA - Su alto poder emoliente y suavizante lo convierten en un incomparable regenerador celular. COLÁGENO - El ingrediente estrella de los tratamientos faciales que proporciona una elasticidad y ﬁrmeza incomparables. ROSA MOSQUETA - Mejora el aspecto de las estrías y cicatrices gracias a su poder alisador y retrasando, además, el envejecimiento. CAVIAR - Un profundo regenerador para la piel que también ayuda a combatir la celulitis y toniﬁca la piel. EXTRACTO DE VID - Su poder antioxidante previene el envejecimiento prematuro de la piel y aporta luminosidad y vitalidad.

Siente tu piel eternamente joven BeautyProf

20 12

ED IC IÓ N

Z ES S E I D ON DA I AL DO C I L P ED ES RESPA IA US ASIVO DUSTR IÓN S N UC A L M A I RIB Y E DE L IST AD YL

Los premios “Perfumería del Año” son la iniciativa más valorada por los profesionales del sector. Las marcas votan a sus concesionarios más destacados en diferentes categorías para caminar juntos por una senda de excelencia y valor añadido tendentes a la satisfacción de un objetivo comun: prestar el mejor servicio al cliente.

CONVOCATORIA La revista sectorial BeautyProf y SELECTIVO Manuales de Formación convocan, un año más, los premios “Perfumería del Año” como reconocimiento al esfuerzo de la distribución por adecuarse día a día a las demandas de los consumidores. Con esta iniciativa, que pretende distinguir a quienes más contribuyen a dinamizar el mercado, ambas publicaciones desean subrayar la permanente vocación de servicio de los profesionales del sector.

EL JURADO Un jurado compuesto por prestigiosos profesionales del sector se encargará de emitir el fallo en las categorías que estime oportunas atendiendo a las necesidades del mercado. Su veredicto se basará en la información contenida en un dossier realizado elaborado a partir de los datos facilitados por cada candidato.

ASPECTOS A VALORAR Evolución en el último año en base a los siguientes aspectos: 1.- Servicios de valor añadido ofrecidos. 2.- Imagen de los establecimientos de la enseña. 3.- Esfuerzo de captación de nuevos clientes. 4.- Sintonía de acción con proveedores. 5.- Política de expansión.

GANADORES de la edición

2011

SEPHORA • Perfumería del Año 2011 • Mejor Iniciativa Comercial • Mejor Imagen PERFUMERÍAS JÚLIA • Mejor Actividad de Formación PERFUMERÍA BENEGAS • Mejor Distribución Reducida DALIA PERFUMERÍAS • Mejor Perfumería Turística

PRESENTACIÓN DE CANDIDATURAS Pueden presentar su candidatura todas las enseñas de perfumería implantadas en España. El jurado se encargará de realizar la selección de los ﬁnalistas teniendo en cuenta la evolución de cada enseña durante el último año. La organización se reserva el derecho de proponer a aquellas empresas que, a su juicio, reúnan los méritos suﬁcientes.

2 01 2 YO EGA S A R IO M T EN REM P DE

COMUNICACIÓN La identidad del ganador se conocerá al término de la reunión del jurado, que tendrá lugar en marzo de 2012. La entrega de premios se celebrará en el mes de mayo. La organización se compromete a emitir un comunicado oﬁcial a las principales revistas de belleza y medios de comunicación dirigidos al público general. BeautyProf y SELECTIVO Manuales de Formación recogerán toda la información relativa al evento.

Organiza: Y

Tel. 912 972 000

Contacto: Noelia Gámez noelia.gamez@tecnipublicaciones.com

VITRINA A LT A

SELECCIÓN

1 Equinol [GoodSkin Labs]: Una fórmula innovadora y altamente eﬁcaz para el tratamiento de todo tipo de manchas aparecidas en la piel como consecuencia de la edad o el exceso de sol. En exclusiva en Douglas.

4 Men Hair & Scapl Brush [Marlies Möller]: Cepillo de masaje para el cabello y el cuero cabelludo masculino que peina y moldea al mismo tiempo que da un suave masaje que microestimula la raíz del cabello, transmitiéndole fuerza y energía.

7 Aire [Loewe]: La emblemática fragancia femenina presenta una nueva imagen coincidiendo con su 40º aniversario. La bailarina Carmen Corella encarna a la “mujer Aire” en la nueva campaña de comunicación, en tanto que el perfume recupera su clásico frasco.

10 Pure Verbena [DKNY]: La fragancia más solidaria de la marca incorpora a su colección una nueva referencia que, gracias a la verbena, sustituye el toque empolvado de la versión original por un punto más fresco y herbal.

2 Polvos perfumados [Viva La Juicy]: Una glamurosa polvera como las de antaño que contiene los polvos perfumados con la fragancia golosa de la ﬁrma. Con partículas de perla y diamante para un efecto nacarado y sensual (39€).

5 One /Lady Million [Paco Rabanne]: Las exitosas fragancias de la línea cuentan con nuevos complementos en formato XL: el de la masculina One Million es un gel de ducha y baño de 600ml (53,50€); el de Lady Million, una crema corporal de 300ml. (64€), ambos con las notas del perfume.

3 Cool Water Pure Pacific [Davidoff]: Las ediciones veraniegas de la firma se perfilan como un dúo de fragancias inspiradas en la belleza de las lagunas del Pacífico. La masculina, mezcla los cítricos con los ingredientes aromáticos. La femenina, la menta, la violeta y el iris.

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6 Allure Homme Sport Eau Extrême [Chanel]: Jacques Polge abre un nuevo capítulo en la historia de esta fragancia masculina con una nueva versión inspirada en los deportes más extremos. Riesgo y límite al máximo en un aroma más aromático y almizclado (100ml., 86,50€).

8 Sensual Touch [Tous]: La sensualidad se hace perfume en este ﬂoriental amaderado imbuido de rosa con el que Veronique Nyberg mezcla una salida de pomelo, violeta y frutos rojos; con un corazón de jazmín sambac, orquídea y absoluto de tiaré y un fondo de pachulí, vainilla y benjuí. 9 Sweet Delicious [DKNY]: A la exitosa línea de perfumes presentados en un frasco que emula en su forma a una manzana se suma uno nuevo, en este caso inspirado en el dulce aroma de las golosinas y las nubes de algodón.

11 Eau de Parfum KenzoFlowerTag [Kenzo]: La versión en agua de perfume de la última fragancia de la línea más emblemática de Kenzo es un ﬂoral afrutado delicioso con gardenia, que enriquece la faceta ﬂoral verde del Eau de Toilette y lo hace más opulento y femenino. 12 Omnia Coral [Bvlgari]: La gama de perfumes de Omnia se amplía con una nueva versión cuyo tono coral preconiza una fragancia elegante y femenina cuyo aura no deja indiferente (65ml. 70€).

Carita [Grupo Shiseido] Carita Eau de Parfum / Baume de Beauté 14 La marca inicia el año con dos lanzamientos que concentran su ﬁlosofía y su concepto de “belleza global”. Se trata, por un lado, de Carita Eau de Parfum, la primera fragancia de la ﬁrma, una obra de Alberto Morillas que supone un halo a la sensualidad de la piel y envuelve a la mujer en un espíritu de belleza de alta costura (100ml., 100€). Por otro lado, Carita presenta la versión más práctica de su mítico Fluide de Beauté 14 en forma de bálsamo SOS con todas las propiedades de su aceite seco prefecto para tratar las zonas más dañadas y secas de rostro, cuerpo y cabello (20ml., 32€).

Elizabeth Arden [Elizabeth Arden] Ceramide Premiere Tratamiento Regenerador La marca desarrolla una nueva línea de tratamientos para restaurar la juventud a las pieles maduras y dar respuesta a los problemas que plantea el cutis de las mujeres a partir de 50 años. La línea está compuesta por Ceramide Premiere Tratamiento Regenerador SPF 30 Hidratación Intensa de día (50 ml., 95€); de Noche (50 ml., 99€); y Contorno de ojos (15 ml., 62€). Todas las referencias incorporan la novedosa tecnología Ceramides de la ﬁrma, que, en su versión más actual, contribuye a preservar la función barrera cutánea y, por tanto, a retener la hidratación.

Salvatore Ferragamo [Perfumes y Diseño] Signorina La primera fragancia de la ﬁrma italiana bajo el paraguas de Perfumes y Diseño es un ﬂoriental afrutado obra de Sophie Labbé y Juliette Karagueuzoglou (IFF). Presenta una salida fresca y descarada de grosella especiada con pimienta rosa, un corazón de jazmín, peonía y rosa y un fondo distinguido a base de notas de pannacotta italiaina, musk y patchouli. Coronado con una burbuja rosa, el frasco tiene un diseño cuadrado como un joyero adornado con una reinterpretación del icónico lazo “Vara” (100ml., 92€).

Givenchy [LVMH Fragance Brands] Play Sport La ﬁrma lanza al mercado una nueva fragancia masculina enérgica y fresca en la estela de la exitosa Play. El perfume es la exaltación del frescor con chispeante bergamota, menta y jengibre y, al tiempo, una oda a la elegancia con madera de amyris y atrevida pimienta negra. El frasco de Play Sport reinventa el diseño original, pero en una versión escarchada con toques de rojo vibrante. El actor y cantante Justin Timberlake, que encarna a la perfección la ﬁlosofía Play desde sus orígenes, encarna también la energía vital de la nueva versión en un impactante visual en el que aparece al volante de un coche deportivo de la mano del fotógrafo Tom Munro.

Kanebo [AC Cosmetics] Designing Duo Bronzing Powder Un Un polvo bronceador en dos tonos que iluminan el rostro y aportan, además, beneﬁcios anti-edad en línea con el compromiso de la gama Sensai. Su ingrediente estrella es el polvo de perla dorada, que presenta oro de 24 kilates y polvos perlados que, en dos sombras diferentes, cubren la piel al mezclarse con un acabado bronce y destellos iluminadores. Además, la presencia de ingredientes como el ﬁtoescualeno y los extractos de arroz y koishimaru hidratan, iluminan y protegen la piel proporcionando un tacto suave y aterciopelado (4,3gr., 47€).

Jean Paul Gaultier [BPI] Le Male Un frasco nuevo y original, en forma de petaca, nómada, ideal para acompañar al hombre allá donde vaya, es la apuesta del clásico Le Male para esta primavera. La fragancia de su interior no varía (la emblemática reinterpretación del helecho oriental es ya todo un clásico de la perfumería masculina) y, del mismo modo el estuche, reminiscencia de la celebérrima lata de conserva, adapta sus estrías paralelas de forma oval y achatada al nuevo formato. Esta nueva versión estará disponible únicamente en edición limitada (125ml., 74€).

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VITRINA CONSUMO

4 Fit Me! [Maybelline]: Una nueva gama de maquillaje que se adapta al color de la piel proporcionando una cobertura 100% natural. Consta de base de maquillaje líquida (en ocho tonos), polvos compactos y un corrector en barra (en cuatro tonos cada uno).

7 Línea corporal [La Bastidane]: 20 productos inspirados en La Provenza (geles corporales, hidratantes, cremas de baño, exfoliantes, esencias, jabones...) que cuidan el cuerpo de manera natural. En exclusiva en las perfumerías Marionnaud.

10 Excellent [Sensilis]: Un sérum de potente efecto rejuvenedor que atenúa las arrugas y proporciona un cutis más denso y ﬁrme. Para aplicar antes del tratamiento habitual de mañana y de noche.

1 Lacas de uñas [essie]: La ﬁrma más reconocida por las celebs americanas llega a nuestro país con más de 100 tonos, cada uno con un nombre más original, de lacas de uñas para recrear todo tipo de looks, desde el más moderado al más in (11,99€). 2 Shorty Body Tonic [Garnier]: El primer short reductor para muslos, vientre y glúteos es la respuesta a la colaboración de Garnier con el laboratorio Lytess. Una fórmula microencapsulada para una silueta reducida sin esfuerzos. 3 Loción Elixir de Juventud [Natural Honey]: Siete ingredientes (miel, aceite de oliva, aloe vera, colágeno, rosa mosqueta, caviar y extracto de vid) en una loción corporal de uso diario llamada a prolongar la juventud de la piel (5,02€).

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5 Línea capilar [Pantene]: Tras siete años de investigación ve la luz la nueva gama de productos capilares (champúes, acondicionadores, mascarillas, acabado, etc.) de Pantene, con fórmulas que aportan mejores y más duraderos resultados en función del tipo de cabello: ﬁno, normal y grueso y teñido. 6 Full Repair [John Frieda]: Una nueva línea (champú, acondicionador y mascarilla) que protege y repara el cabello dañado por la acción de las coloraciones, las planchas y los secadores.

8 Aceite de masaje [Weleda]: Un suave aceite de masaje a base de árnica que nutre, revitaliza e hidrata la piel a la vez que recupera de los posibles “tirones” musculares después de practicar deporte.

11 Super Stay Tattoo Gloss [Maybelline]: Un pintalabios que combina el poder ﬁjador de un rotulador, el brillo de un gloss y la hidratación de una barra de labios consiguiendo, además, una fórmula ligera y una duración de 10 horas.

9 Kit Alisado Fácil [Garnier]: Un sistema de alisado phytoqueratina que acerca a casa los resultados del salón. Consta de dos fases (Sérum Alisado Fácil y Cuidado Prolongador y Perfeccionador) cuya aplicación sucesiva garantiza una melena lisa y suave tres semanas (9,99€).

12 Reparador de manos [Carla Bulgaria Roses Beauty]: Crema que hidrata, repara y suaviza en profundidad la piel de las manos y las cutículas gracias a su alto contenido en agua de rosa de Bulgaria, la coenzima Q10 y un SPF 15 (19€).

Llongueras [Grupo Colomer] Cera de peinado Men Advance

H&S [P&G Beauty] Línea Frescor y Limpieza La gama de champúes H&S se reformula para prolongar durante mucho más tiempo la sensación de confort y limpieza que produce tener el pelo limpio. Para ello, incorpora una novedosa tecnología que actúa en tres frentes: extremando la eﬁcacia del lavado, mediante una mejor adaptación de los activos limpiadores; actuando en un espectro mayor del cuero cabelludo sobre la suciedad (sebo, caspa, etc.); y dotando a los productos de una nueva fragancia, con notas frescas y ﬂorales, que potencia la agradable percepción de frescor y limpieza.

Bella Aurora [Bella Aurora] BB Make Up La firma especialista en el tratamiento de manchas y otros signos de envejecimiento cutáneo lanza por primera vez el BB Make Up, una línea de maquillaje revolucionaria que reúne en un único paso todo lo que una piel perfecta necesita: previene la aparición de manchas gracias a sus filtros solares UV (SPF12); hidrata la piel gracias al ácido hialurónico y otros principios activos que duplican el contenido de agua; unifica el tono, aportando un acabado mate y homogéneo mediante el empleo de pigmentos minerales que se funden con la piel; cubre manchas e imperfecciones y previene el envejecimiento y el estrés cutáneo gracias a la Vitamina E y extracto de caviar.

La marca completa su línea capilar especíﬁca para el hombre Men Advance con una cera de peinado de avanzada fórmula que proporciona un acabado mate y excelentes resultados. Su textura única libre de grasa facilita su aplicación sin dañar el cabello para una ﬁjación más libre y duradera que huye del efecto brillante y “acartonado” propio de algunas referencias de esta categoría. Además, el producto puede usarse a diario, tiene un agradable aroma y se elimina fácilmente con el lavado (3,95€).

Comodynes [Urban Cosmetics] Toallitas limpiadoras micelares La marca experta en higiene facial lanza sus primeras toallitas limpiadoras con tecnología micelar. Están realizadas en ﬁbras 100% naturales que limpian todo tipo de pieles de forma sencilla y rápida, sin necesidad de aclarado y sustituyendo en un solo gesto la leche, el tónico y el desmaquillante de ojos. La estructura esférica de la micela atrae como un imán, hacia su interior, las grasas y ceras de la piel, retirando maquillaje y suciedad de forma respetuosa. Su fórmula incorpora extractos vegetales con propiedades emolientes, suavizantes y calmantes, y está dotada de un perfume fresco que no deja sensación pegajosa sobre el rostro.

Bourjois [Bourjois España] Colorissimo

Veet [Reckitt Benckisser] Easy Wax

Una paleta de labios disponible en cuatro armonías: Rouges Collection, para una “mujer fatal”; Roses Muses, para las más románticas; Roses Fashion, para las más rockeras; y Nudes Dandy, para las “preppys”. Cada una de ellas contiene un trío de tonos (o mejor, tres versiones del mismo: una suave -Everyday-; otra intermedia -Flash- y la más intensa -Chic-) ideales para vestir la sonrisa de color. Dependiendo del momento, los tonos pueden usarse solos o combinados para lograr un degradado a la última. Su textura cremosa es fácil de trabajar e hidrata los labios dejándolos suaves, lisos y brillantes gracias a las partículas nacaradas que contiene. Además, huele deliciosamente a vainilla (9,90€).

Un nuevo concepto en depilación con cera basado en un sistema auto-calentable de cera tibia con un aplicador en roll-on, cuyo diseño está inspirado en el utilizado en los centros de belleza, y que garantiza una depilación muy cómoda, segura (no quema), limpia (la cera se presenta en recargas individuales) y precisa (son tiras uniformes) y sin necesidad de salir de casa. Además, Easy Wax está diseñado para depilar tanto piernas y brazos (recarga ancha) como ingles y axilas (recarga estrecha) y su fórmula incorpora cera de abeja natural, apta para todo tipo de pieles (normales, sensibles, secas).

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FORMACIÓN • COTY PRESTIGE Y LA DISTRIBUCIÓN

COTY PRESTIGE REÚNE A UNA TREINTENA DE RESPONSABLES DE FORMACIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN

EL COMPROMISO DE LOS CONCESIONARIOS

Mejor aún que reunir a las responsables de Formación de las cadenas de perfumería en su tradicional mesa redonda es ser testigo de excepción de la acogida y aprovechamiento que éstas (encargadas a su vez de transmitir los conocimientos y experiencias adquiridas a su personal en tienda) hacen de los cursos de las firmas. Y eso hizo, por gentileza de Coty Prestige, BeautyProf. La revista de cabecera de la distribución compartió con sus formadoras toda una jornada en la que corroboraron su compromiso con el servicio y su disposición para trabajar en equipo con la industria, un requisito imprescindible para triunfar en el propósito común de continuar ilusionando a los consumidores.

n esta ocasión no fue en un hotel madrileño ni la sede de Grupo Tecnipublicaciones (empresa editora de BeautyProf) la que congregó a un nutrido grupo de responsables de Formación de cadenas de perfumería y negocios independientes, no. En esta ocasión fue la propia revista quien, por gentileza de Coty Prestige, se desplazó para comprobar in situ el compromiso que todas ellas manifestaron con la cualiﬁcación profesional de sus respectivas

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consejeras de belleza. Si bien es cierto que la recesión económica (y por ende, en el consumo) persiste, y, con ella, todos sus hándicaps (menos personal en las perfumerías; presupuestos y calendarios de entrenamiento muy ajustados; puntos de venta de difícil acceso, etc.), no lo es menos que, ahora más que nunca, la formación se perfila como el arma más poderosa y eficaz para insuflar ilusión a los equipos humanos encargados de realizar la venta. Un bien escaso (el de la ilusión) pero que, al mismo tiempo, y como matizó Rosa Roselló,

responsable de Formación de Perfumerías Druni, “Se contagia en cadena: las marcas nos la transmiten a nosotras (las responsables de Formación de las cadenas); nosotras a nuestras consejeras de belleza y éstas, a su vez, al cliente ﬁnal”. Roselló, que se manifestó encantada con el trato recibido por las marcas selectivas (el evento de Coty Prestige era el mejor ejemplo), valoró el esfuerzo que las ﬁrmas realizan en estos tiempos difíciles. Del mismo modo lo hizo Ana Cervantes, directora de Formación de Aromas, la enseña más selectiva del sevilla-

TRABAJAR EN EQUIPO Tampoco es cuestión de engañarse. Es más, tomar conciencia de la situación actual resulta la mejor manera de enfrentarse a ella “sin lamentos pero con soluciones”, como exhortó Silvina Illanes, la directora de Formación de Coty Prestige y organizadora del acto. Es precisamente en un contexto donde la prensa merma la confianza general de los consumidores y los hace más reacios a la compra, donde los presupuestos se reducen para todas las partidas, etc. donde industria y distribución coinciden en poner toda la carne en el asador para que el sector cosmético salga no sólo a flote, sino fortalecido. Y ello pasa, no podía ser de otra manera, por el trabajo en equipo de ambas partes: las marcas y sus concesionarios, que, unidas por la necesidad común de no poder permitirse perder un solo cliente, se afanan más que nunca por el diseño de soluciones a medida orientadas a reilusionar al cliente final.

no Grupo Cardoso, uno de los actores más relevantes del Sur de España. “Nosotros nos apoyamos mucho en la industria, que nos personaliza los cursos en función de nuestras necesidades. Las consejeras tienen eventos prácticamente cada semana”, señaló. A este respecto, las formaciones

presenciales son consideradas tanto por la industria como por la distribución como las más eﬁcaces. Sin embargo, la opción de cursos multicliente ha cedido el protagonismo a los programas “a la carta” que las marcas diseñan ex profeso para cada enseña.

Las asistentes (más de una treintena de responsables de Formación de cadenas y perfumerías independientes) escucharon con atención los contenidos del curso.

Ser diferentes Y todo ello porque “ahora más que nunca es el momento de formarse para dar un servicio excelente que realmente nos distinga de los competidores”, reconoció Isabel Castro, directora de Formación de Prieto Perfumerías. A estas alturas a ninBeautyProf

FORMACIÓN

• COTY PRESTIGE Y LA DISTRIBUCIÓN

SUSANA FREIRE DIRECTORA DE FORMACIÓN DE PERFUMERÍAS ARENAL

“EL ESFUERZO DEL PERSONAL ES DIGNO DE ALABANZA: SACAN TIEMPO DE DONDE NO LO HAYA PARA ASISTIR A CURSOS Y MANTENERSE AL DÍA EN TÉCNICAS DE VENTA Y LANZAMIENTOS”

BEATRIZ PARDO DIRECTORA DE FORMACIÓN DE MUCHA’S

“EN LOS PUEBLOS PEQUEÑOS, LA COMPETENCIA ES MUCHO MENOR QUE EN LAS CIUDADES. UNA ENSEÑA TAMBIÉN PUEDE DIFERENCIARSE POR SUS EMPLAZAMIENTOS”

ISABEL CASTRO DIRECTORA DE FORMACIÓN DE PRIETO PERFUMERÍA

“AHORA MÁS QUE NUNCA ES EL MOMENTO DE FORMARSE PARA DAR UN SERVICIO EXCELENTE QUE REALMENTE NOS DISTINGA DE LOS COMPETIDORES”

ROSA ROSELLÓ DIRECTORA DE FORMACIÓN DE DRUNI

“LA ILUSIÓN ES IMPORTANTE, Y SE TRANSMITE EN CADENA: LAS MARCAS NOS LA PASAN A NOSOTRAS, NOSOTRAS A NUESTRAS CONSEJERAS DE BELLEZA Y ÉSTAS, A SU VEZ, AL CLIENTE FINAL”

BeautyProf

Arriba, el equipo de Formación de Coty Prestige con su directora, Silvina Ilanes, en el centro. A la izquierda, las asistentes a la jornada formativa, en una “foto de familia” con sus organizadores.

TODAS FUERON DE COTY PRESTIGE El evento organizado por Coty Prestige del que BeautyProf fue testigo de excepción respondió al doble objetivo de, por una parte, presentar a la distribución las novedades de sus marcas para el primer semestre del año (la línea de tratamientos Suractif Volume; los nuevos solares de Lancaster y las fragancias Chloé L’Eau y Roberto Cavalli) y, como plato fuerte, el programa “Una de las nuestras”, con el que las firmas del Grupo apelan a la implicación total de las vendedoras con sus marcas a través una novedosa herramienta tan lúdica como instructiva. Formar, informar, conseguir que se diviertan y, sobre todo, que se sientan implicadas con el proyecto de Formación de Coty Prestige y la realidad de cada una de sus marcas (de ahí su nombre “Una de las nuestras”), son los objetivos con los que echa a andar esta nueva

guna enseña de las presentes en el evento (a saber: Bodybell, if, Mucha’s, Aromas, Arenal, Douglas, Druni, la propia Prieto y Marvimundo fueron sólo algunas) se le escapa que la Formación es, a día de hoy, una herramienta clave para diferenciarse, para ser únicos en una época donde el cliente, más formado e informado que nunca, agradece distinguir entre enseñas y demanda, a partes iguales, exclusividad y excelencia en

plataforma fácil y directa, con mensajes claros y actividades continuas 100% orientadas a las consejeras de belleza, quienes, mediante el acceso (mediante invitación) al sitio www.unadelasnuestras.com, podrán conocer de primera mano toda la actualidad de las marcas y, opcionalmente, podrán conseguir puntos para canjearlos por regalos. De esta manera, la compañía pretende triunfar en un propósito cuádruple: fomentar la seguridad y profesionalidad del personal en tienda; mejorar, por ende, la atención y el servicio ofrecidos al cliente; y, por último, incrementar las ventas: “Con el ‘Una de las nuestras’ ganamos todos”, resumió Silvina Illanes, directora de Formación de Coty Prestige. Y la acogida que las formadoras de sus concesionarios dieron a sus palabras no pudo ser más cálida.

el servicio. La importancia de un personal “que en estos momentos, va a por todas”, según señaló Ana Cervantes, directora de Formación de Aromas, está fuera de cuestión. Implicarle en la realidad de la enseña, hacerle partícipe de una gran familia y (fundamental) concienciarle sobre su importancia en las ventas son las claves de lo que se resume en un sólo término: motivación. Pero, ¿están las consejeras de belleza moti-

vadas, en los tiempos que corren? Stefanie Kasper, responsable de Formación de Douglas Spain, no alberga dudas al respecto: “La dependencia sí que está motivada: sabe que tiene que esforzarse el doble para conseguir lo mismo y eso les anima”, aseguró Kasper, para quien “todo funciona, pero a otro ritmo y con otras prioridades”. Entre estas últimas ﬁgura, sobre todo, el mayor mimo con que marcas y formadoras BeautyProf

FORMACIÓN

• COTY PRESTIGE Y LA DISTRIBUCIÓN

YOLANDA MORENO DIRECTORA DE FORMACIÓN DE MARVIMUNDO

“LAS RESPONSABLES DE FORMACIÓN DEBEMOS PREDICAR CON EL EJEMPLO: EN LAS TIENDAS, YO MISMA ME PONGO A VENDER PARA QUE LAS CONSEJERAS VEAN QUE ES POSIBLE...”

STEFANIE KASPER DIRECTORA DE FORMACIÓN DE DOUGLAS SPAIN

“LA DEPENDENCIA SÍ QUE ESTÁ MOTIVADA: SABE QUE TIENE QUE ESFORZARSE EL DOBLE PARA CONSEGUIR LO MISMO (...) TODO FUNCIONA, PERO A OTRO RITMO Y CON OTRAS PRIORIDADES”

ANA CERVANTES DIRECTORA DE FORMACIÓN DE PERFUMERÍAS AROMAS

“NOS APOYAMOS MUCHÍSIMO EN LAS MARCAS: PRÁCTICAMENTE, CADA DÍA TENEMOS UNA ACCIÓN DISTINTA TOTALMENTE PERSONALIZADA EN FUNCIÓN DE NUESTRAS NECESIDADES”

de la distribución tratan a las prescriptoras, entre las cuales, como apunta Yolanda Moreno, Moreno, responsable de Formación de Marvimundo, intentan “predicar con el ejemplo”: “yo misma me pongo a vender en las tiendas, delante de ellas, para demostrarles que es posible”, atestigua. Y como ella, Susana Freire, su colega de Arenal, que destaca el esfuerzo de las chicas por “sacar tiempo de donde no lo haya para asistir a cursos y mantenerse al día en técnicas de venta y lanzamientos del sector”. 94

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Conjuntamente con la Formación (que, por descontado, juega un papel predominante en sus planes de empresa), Beatriz Pardo, directora de Formación de Mucha’s, tiene claro que el éxito también está ligado a la adecuación de envergadura y estrategias al tipo de cliente, incluso a la implantación de las tiendas. “En las grandes ciudades existe más crisis. En los pueblos pequeños donde se ubica la mayoría de nuestras tiendas es menos palpable y la competencia también es menor, por lo que, vistas las cifras

que arroja el sector, no podemos dejar de sentirnos unos privilegiados”, reconoció. La enseña propiedad de la gallega Hogarlin además, acaba de estrenar nueva imagen, una estética orientada tanto a su modernización como a facilitar el acercamiento de su clientela con el universo del lujo. La nueva imagen (que, según explicó Pardo, “está funcionando muy bien”) se encuentra ya implantada en todas las tiendas de la cadena.

¿CÓMO VENDER MÁS Y MEJOR?

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Argumentos de venta Artículos técnicos divulgativos

Formación integral Tendencias del consumidor Información práctica de productos y novedades ATENCIÓN AL CLIENTE

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ENTREVISTA • L’ORÉAL LUJO

Christian Marcos DIRECTOR GENERAL DE YVES SAINT LAURENT, HELENA RUBINSTEIN, BIOTHERM Y KIEHL’S

Los detalles y la excelencia siempre acompañan a nuestros productos “Innovar, potenciar su orientación al retailer y, por supuesto, el servicio”: ésos son para, Christian Marcos, los pilares del crecimiento que ambiciona para cada una de las marcas que, desde hace un año y medio, dirige en España. Yves Saint Laurent, Helena Rubinstein, Biotherm y Kiehl’s representan en conjunto, aproximadamente, un tercio de las ventas de L’Oréal Luxe en España. Todas ellas desafían los envites de la crisis a golpe de potencial y una estrategia bien definida.

odría definir, a grandes rasgos, la filosofía de cada una de las marcas que dirige?

Las cuatro marcas tienen posicionamientos y ciclos de vida muy distintos, pero coinciden en que todas ellas abanderan un concepto de belleza global con presencia fuerte en todos los ejes. Biotherm es número uno en tratamiento y, si cabe, la más global de las cuatro por dirigirse a mujeres y hombres

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con igual fuerza. Su posicionamiento se orienta a la sensorialidad y la alta eﬁcacia de sus productos basados en el plancton termal. A lo largo de este año llevará a cabo su reposicionamiento, con una nueva plataforma de marca (Beauty From The Deep), dirigida a una mujer moderna, joven, natural... Este año celebra su 60º aniversario con una nueva generación de tratamientos basados en la biotecnología azul y que contienen potentes activos obtenidos de ecosistemas acuáticos de todo el mundo.

La ﬁrma está inmersa en un proceso de cambios que pronto serán visibles en sus campañas, logo, packaging, etc. Además, no hay que olvidar que Biotherm Homme supone el 60% del mercado de la cosmética masculina. Por lo que respecta a Yves Saint Laurent, acabó 2011 como una de las marcas con mayor crecimiento del mercado. Es una marca que pretende luchar contra el aburrimiento de las ﬁrmas actuales del mercado. Crear adicción con sus perfumes

La mayoría de las decisiones de compra se toma en el punto de venta, de ahí que haya que trabajar por tener un buen posicionamiento en el lineal y una visibilidad adecuada

y seguir apostando por el dinamismo en el color en sus productos de maquillaje son sus prioridades aunque en 2012 tiene una nueva prioridad: el tratamiento. Helena Rubinstein, por su parte, vive en estos momentos un período de transición camino a un posicionamiento más premium. Hemos cambiado el statement de marca (ahora es Power Beauty), y la idea es que la consumidora la identiﬁque como la solución cosmética previa a la cirugía. Para ello basa su fuerza en el alto componente cientíﬁco de BeautyProf

ENTREVISTA

• L’ORÉAL LUJO

sus productos, inspirados en las técnicas de la medicina estética, y en sus rituales de aplicación, que la convierten en una marca muy experta y con una clara orientación al servicio. Y, por último, Kiehl’s, una firma alternativa que aspira a liderar este segmento y que, desde su lanzamiento, no ha parado de crecer. Procede de la farmacia neoyorquina y cuenta con fórmulas magistrales muy eficaces a un precio asequible y con un componente solidario en sintonía con su filosofía y la de su target: gente moderna, cosmopolita y que busca una compra inteligente. ¿Cuál es el nivel de penetración de cada una de estas firmas?

Biotherm es la que cuenta con la mayor distribución selectiva; Yves Saint Laurent se encuentra en 1.500 puntos de venta; Helena Rubinstein acabará el año en torno a los 1.000 y Kiehl’s lo comercializamos en tiendas propias y actualmente tenemos 17 tiendas.

¿Podría explicar con más detalle qué supuso para la División de Lujo de L’Oréal la compra de Yves Saint Laurent y cuál ha sido su trayectoria desde entonces?

Yves Saint Laurent ha aportado a la División el glamour de una marca de moda de lujo francés y en estos momentos es una de nuestras grandes prioridades. Desde su integración, hemos reforzado su posicionamiento en perfumes masculinos, sobre todo tras el lanzamiento de L’Homme, y en los últimos tiempos ha visto reforzada su posición en maquillaje debido a unas colecciones lúdicas y verdaderamente diferentes. El gran reto de cara a 2012 es convertirla en una marca global incorporando nuevos tratamientos. Para ello lanzamos Forever Youth Liberator, una línea basada en la innovación cientíﬁca e inspirada en la Glicobiología - el área de la biología que se encarga del estudio de los carbohidratos y la inﬂuencia de éstos en las funciones de las células-, una ciencia sobre la que pesan 100 años de investigación y 7 premios Nobel. En ella

está trabajando un comité de expertos de YSL Skin Science que han descubierto la formula de inﬂuir en los glicanos, unos componentes de la piel que van disminuyendo con el paso de los años y cuya disminución produce las temidas arrugas. ¿Qué previsiones tiene para este año?

No desvelo nada si digo que 2012 se contempla como un ejercicio difícil dado el contexto económico. No obstante, contamos con una sana ambición positiva. Estamos convencidos de que Biotherm, con el cambio de plataforma y los nuevos proyectos, mantendrá su posición de líder en tratamiento en cosmética selectiva y revalidará su clara posición dominante en el eje masculino. Yves Saint Laurent seguirá en este proceso de claro dinamismo en el que las propuestas realizadas están teniendo una respuesta muy positiva. Por su parte, Helena Rubinstein culminará con éxito su trabajo de reposicionamiento y optimización de su red de distribución, y por descontado, Kiehl’s continuará con su proceso de expansión. Para cumplir esos objetivos, ¿qué estrategias específicas tiene previsto poner en marcha?

Todas las marcas responden al objetivo común de conseguir crecimiento, y éste responde a tres pilares. El primero es la innovación, con productos que aporten un valor añadido real al mercado; el segundo, tener una orientación al retailer cada vez mayor, pues está demostrado que la mayoría de las decisiones de compra se toma en el punto de venta, donde hay que trabajar para tener un buen posicionamiento en el lineal, una visibilidad adecuada y una imagen a la altura de las marcas. El tercer pilar pasa por seguir desarrollando el servicio con una clara orientación a la excelencia. Para ello, estamos potenciando la formación de las consejeras de belleza de nuestros concesionarios a través de una estrategia tanto on-line como off-line. ¿Cómo afecta a las marcas que dirige la situación económica y cómo considera que evolucionará el consumo de los productos de lujo? La línea Forever Youth de Yves Saint Laurent supone el inicio de la nueva era de la ﬁ rma como fabricante de tratamientos de vanguardia. 98

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Tenemos la suerte de trabajar en un sector donde sufrimos menos la crisis que en

Las marcas responden al objetivo común de conseguir crecimiento, y éste responde a tres pilares: la innovación; la completa orientación al retailer; y, por supuesto, el servicio

el carácter selectivo de nuestras marcas y su valor añadido. ¿Cómo cree que será la evolución de los distintos canales -perfumería tradicional, cadenas y grandes almacenes- en los próximos meses?

otros, y esto no debería cambiar en el futuro. El consumidor hace una compra cada vez más inteligente y más comparativa, lo que debería traducirse en una competencia de precios cada vez mayor, pero no dudo de que los productos selectivos se seguirán consumiendo. Cambiarán las marcas, pero no el interés por el lujo. La presencia de sus firmas en los tres ejes de producto le otorga una visión bastante global de la importancia de conceptos como el de “formación” o “innovación”. ¿Cómo se gestionan en una época donde la crisis supone una amenaza constante?

Estoy convencido de que en épocas de crisis es cuando hay que llevar a cabo las apuestas más fuertes. Nosotros lo hemos hecho en materia de innovación y formación, dos aspectos que, por otra parte, nunca hemos descuidado. El nuestro es un mercado de detalles, de excelencia y de consejo que, incontestablemente, deben acompañar a los productos. Hablemos de la distribución. ¿Cómo contempla a sus concesionarios?

Claramente he de verlos como socios, como partners sin los cuales sería imposible concebir este negocio. Los distribuidores deben ayudarnos a proteger

Menos actores y más grandes, algo que ya está pasando en los últimos meses y que es sintomático de lo que ocurrirá en el futuro, por ello, la optimización y la concentración serán las consignas de un mapa de la distribución que ya se está construyendo. Cada canal tendrá propuestas y estrategias definidas y diferentes, incluso en lo que respecta a los precios. Por un lado están las cadenas, que serán un circuito cada vez más dinámico, pero que han de ser flexibles porque en su capacidad de adaptación residirá su éxito en el futuro. Por otro encontramos a los grandes almacenes que, conscientes de su necesidad de reformularse, están optando por incorporar a sus centros corners de firmas exclusivas de moda y accesorios que conviven en el espacio con las marcas de belleza, lo que contribuye a revalorizar el lujo y supone un entorno muy acorde con nuestras marcas. En cuanto al tradicional, el que conozca a su cliente y se enfoque a él reforzando su componente de proximidad y especialización, también tendrá un hueco indiscutible. BeautyProf

ESPECIAL

TRATAMIENTO FACIAL CONTINÚA EN CAÍDA LIBRE CON DESCENSOS EN SUS VENTAS SUPERIORES AL 5%

EL TRATAMIENTO ATAMIENTO PIERDE FUERZA LA CATEGORÍA DE TRATAMIENTO FACIAL DE ALTA GAMA NO DEJA DEMASIADO ESPACIO PARA LA ESPERANZA. NO EN VANO, LO ÚNICO QUE HAN SUBIDO LOS PRODUCTOS A ELLA ADSCRITOS HAN SIDO LOS PRECIOS, REGISTRANDO EL RESTO DE LAS CIFRAS RELATIVAS A VENTAS EN VALOR Y UNIDADES UN DESCENSO A SUMAR CON EL YA ACUSADO EN LOS EJERCICIOS ANTERIORES. COMO DATO DESTACADO, LA HECATOMBE DEL SEGMENTO DEL CUIDADO MASCULINO, QUE, DE SER UNO DE LOS MÁS PROMETEDORES, SE HA CONVERTIDO EN LA GRAN VÍCTIMA DE LA RECESIÓN DEL CONSUMO.

100

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• TRATAMIENTO FACIAL

EN CIFRAS EVOLUCIÓN SEGMENTOS TRATAMIENTO FACIAL ACUMULADO OCTUBRE 2011 vs 2010 TOTAL ESPAÑA PENINSULAR – CADENAS E INDEPENDIENTES

VENTAS VALOR

VENTAS UNIDADES

PRECIOS MEDIOS

PESOS

TOTAL TRATAMIENTO FACIAL

-0,2%

-0,5%

0,3%

100%

FACIAL MUJER

-0,2%

-0,5%

0,3%

50%

ANTI-EDAD

-0,2%

-0,5%

0,3%

22%

HIDRATACIÓN

-0,1%

-0,5%

PRODUCTOS DE

-0,1%

TRATAMIENTO FACIAL HOMBRE

-10%

-0,2%

0,1%

-13%

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE CUIDADO FACIAL

19%

0,4%

TOTAL TRATAMIENTO FACIAL - ESPAÑA PENINSULAR (cadenas e independientes) VENTAS VALOR, VENTAS UNIDADES, PRECIOS MEDIOS Y EVOLUCIÓN

Tratamientos faciales masculinos 3%

Contornos de Ojos

Tratamientos faciales femeninos

Tratamientos Hidratantes

205.774

Ventas Euros (‘000 €)

-2,5%

200.619

-2,5%

195.664

-5,4%

3.924

4.328

50%

4.146

Ventas Unidades (`000)

-4,2%

22% Precios Medios Tratamientos Anti-Edad

entas en valor que mantienen el decrecimiento del 2,5% iniciado en 2009 y todavía menos unidades vendidas que en el ejercicio anterior: es el balance que arroja el estudio de la consultora NPD sobre el mercado de tratamiento facial, que no depara expectativas demasiado halagüeñas para los actores del sector. A la vista está que, en época de recesión, y a pesar de sus deseos maniﬁestos de cuidar más de la propia imagen, el consumidor recorta

47,54€

ACUM. OCTUBRE 2009

+1,8%

48,39€

+3,0%

ACUM. OCTUBRE 2010

49,86€

ACUM. OCTUBRE 2011

Fuente: NPD Group

19%

en los productos que le acercan este ideal. Las rutinas de cuidado de la piel tampoco se ha visto apoyadas por una adecuación de los precios, los cuales, lejos de bajar, han aumentado un 3% en los últimos doce meses, hasta situarse en una media de casi 50€ por referencia de este mercado. Hidratantes y antiedad (éstas últimas, abanderadas de los crecimientos de antaño) pierden medio punto cada una, y sólo un poco menos los productos destinados al cuidado de áreas especíﬁcas, como el cuello o el conBeautyProf

101

ESPECIAL

•

TRATAMIENTO FACIAL

LO ÚLTIMO ALTA SELECCIÓN

ELIZABETH ARDEN

GUERLAIN

SHISEIDO

LANCASTER

Prevage Triple Defense Shield

Orchidée Imperiale

Suractif Volume Contour

•

molecular de orquídea imperial de nueva generación se suman a la mítica gama de la firma: son una Loción calmante e hidratante para el rostro; una crema remodeladora de cuello y escote; y una mascarilla nutritiva.

Bio-Performance Advanced Super Revitalizing Cream

Éster de idebenona, tiotaína y acetato de vitamina E) para este tratamiento que ofrece una protección antioxidante nunca vista, restaura las defensas naturales de la piel. Con filtros solares de amplio espectro (con SPF 50) para una piel fortalecida y “blindada” (50ml., 69€).

• Tres tratamientos con extracto

•

Tratamiento reformulado para combatir el envejecimiento prematuro de la piel desde su origen, en las capas más profundas de la dermis, aumentando las fibras de oxytalán responsables de la uniformidad de la textura y superficie cutáneas (50ml., 99€).

LAS CIFRAS DEL MERCADO DE CUIDADO FACIAL DEMUESTRAN QUE EL CONSUMIDOR, A PESAR DE SU DESEO MANIFIESTO DE CUIDAR MÁS DE LA PROPIA IMAGEN, RECORTA EN LOS PRODUCTOS QUE LE ACERCAN ESTE IDEAL torno de los ojos o de los labios, los cuales hace tiempo gozaban con el favor de los consumidores y constituían una brecha de mercado en abierto crecimiento. Más que al lanzamiento de productos nuevos, las ﬁrmas optan por reformular sus tratamientos más representativos para mejorarlos en prestaciones y/o presentación. Es el caso de Clarins y Shiseido, entre otras muchas, que apuestan por las versiones renovadas de clásicos 102

BeautyProf

• Una nueva y línea de tratamientos faciales capaz de actuar sobre la calidad y la cantidad de las fibras de elastina, responsables de la firmeza del rostro. Consta de Crema reafirmante de día (50ml., 75€); de noche (80€) y Contorno de ojos (46,50€).

como la línea Multi-Hidratante o la crema Bio-Performance Advanced Super Revitalizing Cream, respectivamente, tanto en un claro guiño a sus adeptos como en un intento de fidelizar a nuevos targets de consumidores. A pesar de ello, aportaciones realmente novedosas han hecho su aparición en el mercado en un intento de salvar sus cifras implorando a la investigación y a las tecnologías más en boga. La Prairie, con Cellular Power Recharge Night, constituye un ejemplo manifiesto de esta tendencia que combate a golpe de fórmulas de vanguardia el desencanto (o la literal falta de presupuesto) del consumidor. Y es que el cliente moderno, más formado e informado, no renuncia a la experiencia de marca, pero cada vez valora más la relación calidad-precio de los productos que adquiere. En materia de texturas, la especificidad se manifiesta más que nunca. Los nuevos tratamientos ya no siguen la norma de la aptitud “para todo tipo de pieles”, sino

ALTA SELECCIÓN

LA PRAIRIE

CLARINS

KANEBO

DECLÉOR

Cellular Power Charge Night

Tratamientos Multi-Hidratantes

Prime Solution

Life Radiance

•

• Primera solución que fomenta

• Tratamiento con dos

la receptividad celular a los beneficios de tratamientos posteriores contiene extractos de Sanzashi y seda Koishimaru. Se aplica antes o en sustitución del sérum (156€).

formulaciones que, por separado, se mantienen estables sin necesidad de conservantes y que, juntas, forman una poderosa crema que devuelve al rostro toda su luminosidad y energía (50 ml., 52,90€).

Fórmula que aprovecha el “modo de recuperación” de la piel durante el descanso con ingredientes aceleradores del rejuvenecimiento para un cutis revitalizado y protegido al despertar. Sus dos cámaras separadas permiten mezclar el retinol con el oxígeno (40ml., 398€).

Los clásicos hidratantes de 2008 se reformulan para abundar en sus beneficios el rostro. Así, Bi-Sérum Intensif Anti-Soif presenta ahora una estructura bifásica hidrolipídica que mejora la sensación sobre la piel, mientras que Gel fondant désaltérant cuenta con una textura más fresca.

LOS PRECIOS DE LAS RUTINAS DE CUIDADO DE LA PIEL HAN AUMENTADO UN

3% que personalizan hasta el extremo teniendo en cuenta las necesidades de los diferentes cutis, abundando los lanzamientos que se realizan en versiones para pieles secas, sensibles, mixtas y/o grasas... La personalización desciende, eso sí, a la hora de analizar las prestaciones del producto: éstas cada vez se amplían más para, sin menoscabo de la consabida eﬁcacia, dar a luz nuevas referencias multifuncionales que lo mismo hidratan que

nutren que pueden aplicarse día y noche sobre rostro, cuello y escote, tal y como exige un público con menos tiempo que dedicar y, sobre todo, menos dispuesto a invertir en un cosmético para cada necesidad en concreto. El hombre lo nota Precisamente un target concreto de clientes, los varones, han protagonizado la recesión más acuciante en lo que BeautyProf

103

ESPECIAL

•

TRATAMIENTO FACIAL

LO ÚLTIMO ALTA SELECCIÓN

CONSUMO

CARITA

OLAY

DIADERMINE

BELLA AURORA

Fluide de Beauté 14

Olay Total Eﬀects Protección Piel Sensible

Hormoderm

Splendor

• Línea que minimizar los signos

• Una revolucionaria línea

de la menopausia en la piel. La fito-péptida-hormona, una innovadora combinación de activos vegetales derivados de la semilla de manzana y péptidos antiedad que mimetizan algunas acciones de las hormonas, es su ingrediente estrella.

de tratamiento antiedad con péptidos, ácido hialurónico y otros innovadores principios activos que borran del rostro de forma eficaz los signos del envejecimiento. Consta de: Splendor 10 Regenerador total SPF 15; Contorno de ojos; Serum efecto flash y Crema anti-papada.

• La versión más práctica de la mítica referencia de la firma de la firma se presenta ahora en forma de bálsamo SOS con todas las propiedades de su aceite seco prefecto para tratar las zonas más dañadas y secas del rostro (20ml., 32€).

•

Tratamiento para pieles sensibles con signos de edad. Con glicerina (que hidrata), mantequilla de cacao, el extracto de oliva y la alantoína (que protegen y calman), vitamina B3 y pro vitamina B5, que, aparte de los siete beneficios antiedad de la gama, aportan siete ventajas extra (23,50€).

APORTACIONES REALMENTE NOVEDOSAS HAN HECHO SU APARICIÓN EN EL MERCADO EN UN INTENTO DE SALVAR SUS CIFRAS IMPLORANDO A LA INVESTIGACIÓN Y A LAS TECNOLOGÍAS MÁS EN BOGA se reﬁere a la compra de referencias para el cuidado de la piel. La consecuencia lógica ha sido también una de las más notorias de la particular crisis que atraviesan las referencias adscritas a la categoría del tratamiento facial es el descenso demoledor (superior al 15% en los últimos doce meses) de las ventas de aquellas especíﬁcas para el hombre. Cuando parecía que el varón se hallaba plenamente incorporado a un mercado que le agasajaba con fórmulas cada vez más adaptadas a sus necesidades en 104

BeautyProf

EL ÚLTIMO AÑO LAS VENTAS HAN SUFRIDO UN DESCENSO DEL

15% texturas, formatos y prestaciones, parece ser que ha sido el primero en renunciar a sus rituales de belleza en aras de una economía más saneada. De ahí que los lanzamientos de esta antes prometedora subcategoría hayan brillado por su ausencia en los últimos meses.

ESPECIAL

COSMÉTICA COLOR PRIMAVERA-VERANO

COSMÉTICA COLOR PRIMAVERA-VERANO EL COLORIDO SELECTIVO EMPEORA SUS RESULTADOS Y SE CONVIERTE EN EL MÁS VAPULEADO POR LA CRISIS

LAS CIFRAS DEL MAQUILLAJE SACAN LOS COLORES MALOS TIEMPOS PARA EL MAQUILLAJE SELECTIVO Y UNA PÉRDIDA INCONTESTABLE DE CLIENTES DE SUS REFERENCIAS EN EL CANAL ESPECIALISTA SERÍA EL RESUMEN DE LA EVOLUCIÓN, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, DE ESTE SEGMENTO. CON LA ÚNICA EXCEPCIÓN DE LAS LACAS DE UÑAS, TODAS LAS SUBCATEGORÍAS DEL COLORIDO DESCIENDEN SUS VENTAS EN UNIDADES Y EN VALOR. LA OPORTUNIDAD LA APROVECHAN LOS DISTRIBUIDORES, CUYAS MARCAS PROPIAS PARECEN MANTENER VIVO EL INTERÉS DEL PÚBLICO POR PONERLE AL MAL TIEMPO BUENA CARA.

BeautyProf

105

COSMÉTICA COLOR PRIMAVERA-VERANO

ESPECIAL

•

EN CIFRAS EVOLUCIÓN SEGMENTOS DE MAQUILLAJE ACUMULADO OCTUBRE 2011 vs 2010 TOTAL ESPAÑA PENINSULAR – CADENAS E INDEPENDIENTES

VENTAS VALOR

VENTAS UNIDADES

TOTAL MAQUILLAJE

-3,3%

-3,1%

FACIAL

-3,2%

-3,7%

OJOS

-5,8%

LABIOS

-2,8%

UÑAS

6,7% -5,5%

-2,0%

0,6%

50%

0,2%

22%

1,6% 15,1%

PESOS

100%

-0,2%

-6,0% -1,3%

ESTUCHES

PRECIOS MEDIOS

-7,3% -3,6%

19% 5% 3%

TOTAL MAQUILLAJE SELECTIVO ESPAÑA PENINSULAR (cadenas e independientes) VENTAS VALOR, VENTAS UNIDADES, PRECIOS MEDIOS Y EVOLUCIÓN 110.738 108.513

Fuente: NPD Group

Ventas Euros (‘000 €)

+2,1%

107.124

-3,3%

Ventas Unidades (`000)

4.474

Precios Medios

24,25€

4.493

+0,4% -3,1%

ACUM. OCTUBRE 2009

24,64€

+1,6%

4.356

24,59€

-0,2% ACUM. OCTUBRE 2010

M BeautyProf

ACUM. OCTUBRE 2011

enos ventas en general (tanto en valor como en unidades, con descensos del 3,3 y 3,1%, respectivamente), y todo ello a pesar de la reducción (ligera) de los precios. Son los datos, poco alentadores, que se desprenden del análisis que la consultora NPD hace de los mercados del maquillaje selectivo al término del último ejercicio. Un ejercicio marcado (también) por la alargada sombra de la crisis, que ha hecho especial mella en la cosmética decorativa, la cual, con la sola excepción de las lacas de uñas (de las que se ha vendido un 15% más de unidades) lamenta un descenso del consumo traducido, como no podía ser de otra manera, en menores beneﬁcios para la categoría.

106

MENOS VENTAS EN GENERAL, CON DESCENSOS DE MÁS DEL

De todos los subsegmentos asociados a ella, es el de las Sombras de ojos el que acusa una caída mayor, seguido de las Bases de maquillaje (en cualquiera de sus texturas: líquido, polvos, en el segundo puesto de

CON LA LLEGADA DEL BUEN TIEMPO, LA PALETA SE DULCIFICA DANDO PROTAGONISMO A UN ROSTRO QUE, NO POR MAQUILLADO, DEJA DE DESTILAR FRESCURA

LO ÚLTIMO ALTA SELECCIÓN

GIVENCHY Instant Bucolique

• El color que nace en los prados y el aire CLARINS Colour Breeze

• La leve y agradable sensación de una brisa primaveral que acaricia la piel es el punto de partida de una colección con tonos suaves que se depositan sobre el rostro como un velo que multiplica su belleza. Destacan las ediciones limitadas de los polvos compactos Colour Breeze Poudre Teint&Blush (32,75€); Eclat Minute Blush (24€); Ombre Minérale 4 Coloeurs (38,75€); y dos nuevos tonos de los labiales Jolie Rouge (Baby Pink) y Jolie Rouge Brilliant (Pink Magnolia) (24€).

fresco que anuncia la llegada del buen tiempo inspiran a Nicolas Degeneers una colección alegre y chispeante: amapolas, naranjas, azules... En productos que, mediante la técnica del puntillismo, logran reproducir el efecto de la luz que se descompone para volver a lo esencial. Destacan Le Prisme Visage y Le Prisme Blush Bucolique (polvos y colorete); las sombras Le Prisme Yeux Quatuor en una bella paleta de marrón, rosa, verde y malva; y ediciones limitadas de un solo tono (el Bucolic Poppy, homenaje a la amapola) de los labiales Le Rouge y Gloss Interdit y la laca de uñas Vernis Please!.

CHANEL Harmonie de Printemps

• La sutileza del frescor del amanecer y la suavidad de la caída de la tarde se combinan en una colección en la que Peter Phillips apuesta por matices rosas, corales y melocotón en labios, pómulos y uñas. El producto estrella es Blush Horizon (55€), una paleta con cinco tonos que ilumina los pómulos y alegra el rostro. También se incluye en la propuesta Rouge Coco Balm, un bálsamo de labios que aporta hidratación y brillo.

este particular ránking en negativo; y de los labiales, que parecen hacer oídos sordos a la creencia de que su desarrollo corre dispar al de la economía general dado que las mujeres, cuanto peor es la coyuntura, más apuestan por maquillarse, y mejor en tonos llamativos, esta parte tan destacada del rostro.

ASÍ LAS COSAS, LAS NUEVAS TENDENCIAS COSMÉTICA APUESTAN POR UN CUTIS CLARO, ILUMINADO Y JUGOSO PERO MUY NATURAL

Viraje del consumo A pesar de ello, no puede decirse que la mujer, principal destinataria de las propuestas de las marcas del mercado de color, haya renunciado al considerado su objetivo último cuando se aplica el maquillaje: estar más guapa. ¿Dónde radica, entonces, la debacle del colorido selectivo? Pues obviamente, y más que al descenso de la capacidad de innovación de las ﬁrmas más consolida-

das de este mercado (que se afanan por mostrar en sus colecciones productos cada vez más perfeccionados en tonalidades, prestaciones, formatos, etc.), en el descenso del poder adquisitivo del cliente. La bajada de precios (apenas perceptible de octubre de 2010 al mismo mes del año pasado, máxime si se tiene en cuenta la subida experimentada en el ejercicio de 2009) no basta para convencer al cliente de pagar más por referencias cuyo BeautyProf

107

ESPECIAL

•

COSMÉTICA COLOR PRIMAVERA-VERANO

LO ÚLTIMO ALTA SELECCIÓN

GUERLAIN Les roses et le noir

• Un “cuento de primavera” en forma de

SISLEY Tropical Orchid

• Inspirada en los matices suaves y exuberantes de los países del sudeste asiático, la colección de Sisley combina los colores cálidos y los fríos para un efecto claroscuro vibrante y atractivo. El producto estrella es la Palette Orchidée, un trío de tonos nacarado para las mejillas. Junto a ella, la firma propone el tratamiento perfeccionador del cutis Instant Perfect, las sombras de ojos Phyto Ombres Eclat (tonos UltraViolet, Garden Rose, Jungle y Golden Touch), y dos nuevos tonos de sus labiales Phyto Lip Shine (Sheer Coral y Sheer Fushia).

colección de suaves rosas y exótico negro. La integran la máscara de pestañas recargable Noir G de Guerlain (48€, y 26€ su recarga); los polvos luminosos irisados Météorites Cruel Gardenia (56€), en edición limitada; una nueva armonía (Boulevard du Montparnase) de la sombra de ojos Écrin 6 Couleurs (75€); dos nuevas armonías (Les Roses y Les Aqua) de las sombras de alta fijación Écrin 4 Coleurs (52€); cuatro nuevos tonos de rosa del labial Rouge G de Guerlain (englobados bajo la denominada Rose Collection) (42€); y cuatro colores más del brillo labial KissKiss Gloss (Rose In Bloom, Cherry Pink; Frosted Rose y Flush Pink, 28€).

LA BAJADA DE PRECIOS NO BASTA PARA CONVENCER AL CLIENTE DE PAGAR MÁS POR REFERENCIAS CUYO VALOR AÑADIDO NO TERMINA DE PERCIBIR valor añadido no termina de percibir. Y nuevamente eso, más que atribuible a los fabricantes de lujo tradicionales, lo es más al ﬁlón que en la cosmética color han hallado los propios distribuidores. Muchas enseñas han creado sus propias marcas de maquillaje, cercanas en apariencia a las de alta gama, en las que han encontrado una extraordinaria herramienta de ﬁdelización y a cuya puesta en escena (posicionamiento y mobiliario 108

BeautyProf

SHISEIDO Make Up Spring/Summer 2012

• Dick Page, director artístico de Maquillaje de la firma, anima a las mujeres a mezclar y personalizar los tonos para crear un maquillaje original y lleno de vida. Componen su propuesta siete nuevos tonos del labial hidratante y voluminizador Shimmering Rouge; tres tonos nuevos de la sombra de ojos en crema Shimmerig Cream Eye Color, que aportan brillo en la zona; y la máscara de pestañas Perfect Mascara Full Definition, que da volumen, alarga y separa cada pestaña para una mirada vibrante.

propio en el punto de venta, acciones de formación, personal diferenciado, actividades de maquillaje in situ, etc.) destinan un presupuesto nada desdeñable. Esta estrategia es un calco de la hace tiempo emplean las superficies de gran distribución, que han explotado ab aeterno el componente lúdico de esta categoría y su capacidad de generar tráfico en las áreas específicas (cada vez más similares al canal especialista) destinadas a albergar sus referencias. Color contra el calor Con la llegada del buen tiempo, la paleta se dulcifica y las texturas se aligeran para dar protagonismo a un rostro que, no por maquillado, deja de destilar frescura. Así las cosas, las nuevas tendencias cosmética apuestan por un cutis claro, iluminado y jugoso pero muy natural. Sobre

ALTA SELECCIÓN

CONSUMO

NARS Spring’12 Collection

• Françoise Nars se inspira en un ELIZABETH ARDEN Rose Aurora

• Para la firma, la belleza florece en primavera con una colección romántica, divertida y femenina cuyos tonos suponen un moderno giro sobre la diseñada por su fundadora en 1950. Su rasgo principal, el fresco resplandor dorado, unos ojos marcados y labios con suaves reflejos. Destacan los polvos faciales Pure Finsh Bronze Power y Pure Finsh Highlighter; la brocha All Over Face Powder Brush; Liquid Eyeliner; y el labial Ceramide Ultra Lipstick y el colorete Ceramide Cream Blush, ambos exclusivos de ECI.

contraste de colores brillantes, alegres y ricos. Los ojos brillan en tonos suaves, pero la mirada se acentúa con lápiz oscuro. Las mejillas, golosas, y los labios en rojo frambuesa. Las uñas, en violeta metalizado, dan el toque final a una colección fuerte y emblemática. Sus productos estrella son: para los ojos, las sombras Lhasa Single Eyeshadow (24,42€); Paramaribo Duo Eyeshadow (34,59€) y Douce France Trio Eyeshadow (42€). El colorete Gaiety Blush (30,52€); y los labiales Mexican Rose Velvet Gloss Lip Pencil (25€); Valparaíso Pure Matte Lipstick (26€); y Bilbao Lipstick (25,43€).

él destacan pinceladas atrevidas de color para lograr un aspecto femenino lleno de vitalidad y energía. Bases de maquillaje mates, pestañas dramáticamente marcadas (incluso en su línea inferior), sombras de ojos brillantes o con reﬂejos metálicos y labios, eso sí, muy naturales en tonos pastel, son las principales consignas del maquillaje de temporada. Mención aparte merece el acusado protagonismo que las manos despiertan en una mujer que, en nuestro país, y a diferencia de otros europeos como Portugal o Inglaterra, hasta hace poco había pasado por alto el maquillaje de esta parte del cuerpo tan reveladora. Firmas del lujo más tradicional, como YSL o Dior, o de consumo, como la recientemente presentada en España essie, aprovechan el inusitado tirón de esta tendencia para renovarse con una paleta tan renovada en tonos

BOURJOIS

REVLON

Paris Sucré

Primavera a todo color

• Los tonos pastel protagonizan

• Rostro luminoso, ojos pastel y

la colección más “golosa” de la primavera, que toma forma en productos gourmet inspirados en la repostería. Las nuevas referencias son Sombras de ojos (tono 15 Rose Macaron); Gloss Eﬀet 3D (tonos 51 Rose Chimeric y 52 Corail Idyllic) y Esmalte de uñas 10 días (tonos 25 y 26, coral y malva).

labios jugosos y bien definidos: ése es look propuesto por Gucci Westman, directora artística de Revlon, para esta temporada. Una tendencia que bebe directamente de los años 60 y que se focaliza en productos como la base fluida PhotoReady; la gama ColorStay (polvos prensados, corrector, sombras de ojos y liquid liner); Colorete en polvo; ColorBurst Lipstick y máscara Grow Luscious.

LAS VENTAS DE LACAS DE UÑAS EXPERIMENTAN UN CRECIMIENTO DEL

15% como atrevida en efectos de acabado. Muchas marcas recurren, eso sí, a la presentación de estas referencias en formatos más pequeños a los que el mercado tenía acostumbrados, los cuales triunfan en el doble objetivo de aprovechar al máximo el producto antes de que se seque y cambiar de tono más a menudo. BeautyProf

109

APUNTES • MARIONNAUD

COLABORA CON AYUDA EN ACCIÓN EN SU ESCOLARIZACIÓN

Marionnaud y Ayuda en Acción apadrinan 150 niños La cadena de perfumerías Marionnaud ha colaborado recientemente con Ayuda en acción para permitir, a través del apadrinamiento, el acceso a la educación primaria de 150 niños sin recursos. A ello ha destinado una parte de sus ventas de diciembre.

¿QUIÉNES SON?

La cadena de perfumerías Marionnaud se ha unido a la ONG Ayuda en acción para promover una acción solidaria orientada a conseguir que 150 niños desfavorecidos tengan a la educación básica y puedan asistir diariamente a la escuela para ﬁnalizar sus estudios primarios. Para ello, por cada compra realizada en las perfumerías de la cadena durante el pasado mes de diciembre, el comprador recibía una pulsera solidaria para participar en el sorteo de una cesta de comercio justo y un lote de productos Marionnaud. Por medio de esta iniciativa (cuya información completa ﬁgura en la web: www.apadrinarselleva.com), ambas entidades pretenden concienciar a la población de la importancia de la educación y de su papel decisivo para la construcción de un mundo más justo.

Ayuda en Acción es una Organización No Gubernamental de Desarrollo (ONGD) independiente, aconfesional y apartidista que desde 1981 trabaja para mejorar las condiciones de vida de los niños y niñas, las familias y las comunidades de los países más desfavorecidos de América, Asia y África. Por su parte, Marionnaud lleva en España desde 2002, y cuenta con más de 160 perfumerías en todo el territorio nacional, entre Marionnaud Parfumeries y Marionnaud Market y ofrece la mejor selección en perfumería y cosmética, combinando un amplio surtido de marcas de prestigio así como de productos de marca propia desarrollados en colaboración con los más prestigiosos institutos de investigación y desarrollo cosmético.

• PERFUMERÍAS JÚLIA MÁS DE 6.000 EUROS PROCEDENTES DE DONATIVOS DE LA CADENA Y APORTACIONES DE CLIENTES

Perfumerías Júlia entrega dos cheques a Unicef olidaridad y compromiso con aquellos que menos tienen: son las consignas que han llevado a Perfumerías Júlia a entregar a Naciones Unidas dos cheques por valor de más de 7.000 € procedentes tanto del donativo realizado (de manera voluntaria o mediante la adquisición de un juego de velas “solidario”) por los clientes de la cadena. El dinero se destinará a diferentes ﬁnes orientados a mejorar las condiciones de vida de los niños más desfavorecidos. La cadena de perfumerías Júlia, con más de 80 tiendas repartidas por el Principado de Andorra y España, hizo entrega recientemente de dos cheques a Unicef con los que deja patente su vocación solidaria y su compromiso con los más desfavorecidos. Entre los dos cheques sumaban una cantidad de 7.117,32 euros, que la agencia de las Naciones Unidas destinará a diferentes ﬁnes con el objetivo común de mejorar las condiciones de vida de los niños pobres. La recaudación del importe de los donativos procedía de dos vías diferentes. Por un lado, del donativo que, por cada juego de velas

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BeautyProf

entregado a los clientes de Júlia durante las pasadas navidades, Perfumerías Júlia realizó a la ONG. Por otro, de las aportaciones que, de manera totalmente anónima, los clientes de la cadena de perfumerías realizaban para esta causa. Para celebrar la entrega de los cheques a Unicef, los responsables de la enseña de origen andorrano escogieron como escenario el emblemático Museu del Perfum Fundación Júlia Bonet ubicado en el Principado de Andorra.

PROMOTORAS • GRUPO ESTÉE LAUDER

Mabel Marín CONSEJERA DE BELLEZA EN ECI DE GOYA (MADRID)

Estoy enamorada de este trabajo Más de 20 años como consejera de belleza no han mermado la pasión que Mabel Marín siente por esta profesión, que actualmente desempeña en el stand de algunas de las marcas del Grupo Estée Lauder (Aramis, Lab Series, Tommy Hilfiger y Donna Karan) en el madrileño Corte Inglés de Goya. Desde allí prescribe a diario a un nutrido grupo de clientes de clase media-alta que define como cada vez más atraídos e informados por los mercados de la belleza, aunque continúan permeables a su consejo.

os décadas al servicio del cliente. ¿Qué requisitos cree que debe reunir una buena consejera?

Lo más importante es que te guste este trabajo, y yo estoy enamorada. La imagen es importantísima, puesto que se la vendemos a cada cliente, y también creer en el producto para que el consumidor pueda, a su vez, creer en ti cuando se lo recomiendas y poder ﬁdelizarlo. ¿Qué es lo que más le gusta y lo que menos le agrada de esta profesión?

Es mi negocio y me gusta todo. Una vez le dije al mismísimo Leonard Lauder, dueño de la Compañía, en una de sus visitas al centro: “que sepa usted que este negocio no es suyo, que es mío y que, como mío, estoy aquí para levantarlo”. 112

BeautyProf

¿Podría describirnos brevemente las características de cada una de las marcas que vende?

Aramis, es una línea clásica muy masculina, sofisticada y con un aire romántico. Lab Series, por su parte, es también masculina, con productos para rostro, cabello y cuerpo sin aceites ni perfumes, lo cual los hace muy atractivos para el hombre, que huye de los brillos y busca tratamientos enfocados a un mejor afeitado que minimice las agresiones de su piel. Mis firmas de perfumes, Tommy Hilfiger y Donna Karan, ofrecen, respectivamente fragancias limpias y frescas para un público joven clásico pero actual; y perfumes para hombres y mujeres urbanos, atrevidos y muy sexys. ¿Algún “producto estrella” de cada una de estas marcas?

De Aramis, Aramis Clasics es el más vendido, y también Tuscany que es otra de

las fragancias. De Lab Series, destacan productos de afeitado como Maximum, Confort, Shave Cream y el bálsamo Rasor Burn; pero también fórmulas de limpieza (Multi Action) y tratamiento (Daily y una nueva línea basada en un complejo molecular de alta tecnología que está gustando mucho). Si hablamos de perfumes, las más vendidas son las fragancias clásicas de Tommy Hilﬁger y DKNY y Be Delicious, de Donna Karan. Prescribe desde Perfumes, con DKNY hasta tratamientos, con Lab Series. ¿Qué segmento prefiere trabajar? ¿Existe alguna diferencia a la hora de recomendar un perfume o un producto para el cuidado facial?

Aconsejar los perfumes de DKNY me gusta, es divertido, pero el cliente de fragancias no suele ser ﬁel. Me llena más Lab Series, porque me permite experimentar la satis-

facción del cliente que vuelve al stand para repetir su compra y decirme lo contento que está con los resultados obtenidos. ¿Qué tipo de clientela frecuenta su stand en El Corte Inglés de Goya, y qué consejos demanda más?

Atiendo a un público de clase media-alta que busca, sobre todo, relacionados con el afeitado diario y la prevención de los signos de edad. La mayoría confía en mi criterio, pero sí es cierto el varón está cada vez más informado y tiene claro lo que quiere. Aramis / Lab Series son firmas eminentemente masculinas. ¿Cómo son los hombres como consumidores de cosmética?

Los hombres como consumidores se dejan aconsejar, son elegantes y muy preocupados por su imagen, la forma de dirigirme al hombre es más sencilla y directa, por ejem-

La firma Lab Series me permite experimentar la satisfacción del cliente que vuelve al stand para repetir su compra y decirme lo contento que está con los resultados

plo: le hablo de arruguitas y a las mujeres de líneas de expresión. ¿Qué diferencia existe entre trabajar en un stand de marca en El Corte Inglés a hacerlo en una perfumería multimarca?

Es posible que desde el stand puedas llegar a ﬁdelizar al cliente y en las perfumerías tratarán de vender la marca que interesa en ese momento. ¿Qué importancia tiene la Formación en su día a día como prescriptora? ¿A qué cursos asiste y qué valoración hace de los mismos?

La formación es fundamental para un buen desarrollo de mi trabajo. A lo largo de mi vida profesional he contado con la inestimable la ayuda de las diferentes formadoras del Grupo, como María Macías, a quienes les estoy profundamente agradecida. BeautyProf

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La cadena alemana Schlecker especialista en la comercialización de referencias de droguería y perfumería de consumo, se ha declarado insolvencia ante la Audiencia de la ciudad germana de Ulm. La compañía atravesaba dificultades económicas al carecer de la financiación necesaria para completar los reajustes iniciados en 2012, que contemplaban el cierre de más de medio millar de tiendas en Alemania, donde cuenta con 6.000 tiendas. Schlecker tiene, además, establecimientos en varios países europeos, entre ellos España, a cuya filial, por lo pronto, no parece afectar la situación. La Asociación Nacional, de Perfumería y Cosmética (STANPA), que este año celebra este año su

Cosmetics Europe The Personal Care Association

60º aniversario, mantuvo recientemente una reunión en el Parlamento Europeo de Bruselas con europarlamentarios españoles a quienes la presidenta de la Asociación, Mari Val Díez, acercó los datos del sector y planteó los principales retos a los que éste afronta en estos momentos. Asimismo, Díez manifestó su compromiso en que todas las empresas de perfumería y cosmética nacionales se adapten al nuevo Reglamento Europeo que entrará en vigor en julio de 2013.

es el nuevo nombre de la Asociación de Cosmética Europea (Colipa), que lleva más de medio siglo asumiendo la representación a nivel europeo de las compañías de cosmética y asociaciones nacionales de una industria que, en el continente, representa un tercio del mercado global y da empleo a 1,7 millones de personas. En la actualidad, trabaja con 18 multinacionales y 27 asociaciones nacionales.

Coincidiendo con la celebración de su 140 aniversario, Shiseido ha hecho pública la contratación de la actriz Jennifer Connelly, ganadora de un Óscar, y que previamente representó a la compañía en Asia, como imagen y portavoz de la línea Future Solution LX. Connelly será la portavoz global de la marca y la cara de esta galardonada línea de tratamiento. La primera campaña publicitaria de Connelly se estrenará este otoño. Es la primera vez que la marca trabajará con un portavoz global.

La it-girl Olivia Palermo es la nueva embajadora, del próximo perfume femenino de Rochas. Moderna, bella y chic por naturaleza, y con un estilo único, Palermo sintoniza a la perfección con la filosofía de la marca fundada en 1925 y líder en ventas de perfumes para mujer gracias a su exitosa trilogía de esencias frescas: Eau de Rochas, Eau de Rochas Sensuelle y Eau de Rochas Fraîche.

La modelo Natasha Poly es la nueva portavoz internacional de L’Oréal Paris. A sus 25 años, Poly es la revolución del mundo de la moda, donde debutó en 2004 con Emmanuelle Ungaro. Ha desfilado para más de un centenar de diseñadores, incluyendo Jean Paul Gaultier, Yves Saint Laurent, Roberto Cavalli, Chanel o Valentino; y ha sido portada más de siete veces de Vogue Paris e icono indiscutible para firmas como Calvin Klein y Ángel de Victoria´s Secret. Propietaria de una belleza magnética que irradia estilo y personalidad, Poly (que antes de ser modelo quería ser maquilladora profesional), se une a la familia de L´Oréal Paris que ya cuenta con varias top models internacionales

como Doutzen Kroes, Claudia Schiﬀer o Bárbara Palvin, entre otras, a su vez que estrellas internacionales como Gwen Stefani, Jane Fonda, Beyoncé Knowles o Paz Vega..

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BeautyProf

DISTRIBUCIÓN

E S T R AT E G I A S

FORMACIÓN

NOVEDADES

59 66

MAR-ABR 2011 2012

SEP

2009

R E V I S TA P R O F E S I O N A L D E P E R F U M E R Í A Y C O S M É T I C A D E A U T O R

EVIDENS DE BEAUTÉ

Cosmética de Alta Costura Japón, además de la pericia cientíﬁca internacionalmente demostrada, es también el reino de la excelencia en evanescencia.

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LANZAMIENTOS

CONCESIONARIOS

FilippoMyownpress Barbero

Odin

Agent Provocateur Le Secret

PROPIETARIO DE BOMONDE

LLEGA A ESPAÑA

PRESENTA UNA COLECCIÓN DE SEDUCTORAS FRAGANCIAS

du Marais

EDITORIAL

Historias para hacer historia La feria milanesa Esxence, escaparate por antonomasia de las marcas de culto a nivel mundial, cerró su edición de 2012 a comienzos del pasado mes de abril dejando un buen sabor de boca a expositores y visitantes. El interés despertado por sus propuestas permitió a los primeros comprobar la buena salud que (aun en tiempos de crisis, o precisamente por ellos) goza la perfumería de autor. Los segundos, además, tuvieron la oportunidad de conocer de primera mano el que a todas luces constituye uno de los pilares más fuertes para el crecimiento del segmento: la historia de las firmas. Perfumistas de primer nivel como Geza Schoen y Mark Buxton (artífices de algunas de las creaciones que forman parte de la colección biehl parfumkunstwerke de Thorsten Biehl) acercaron personalmente a profesionales y curiosos el porqué de su origen, de su filosofía, de la diferencialidad de sus obras. Conocer las fuentes de inspiración, los condicionantes que rodean el proceso productivo, el motivo de un nombre... aspectos, en definitiva, que trascienden al producto en sí mismo pero que forman parte inherente de éste tal como el consumidor lo concibe, resulta la mejor manera de enamorar a un cliente que, si bien tiene poder adquisitivo, necesita argumentos para gastarlo en estos artículos y, sobre todo, para reincidir en su consumo. Así, su componente de “alta costura”, surgido de algo tan íntimo como una historia de amor (la de su creador, Charles-Edouard Barthes, con su esposa japonesa) hace singular a Evidens de Beauté por encima, incluso, de la indiscutible calidad de sus fórmulas. Y lo mismo sucede con la historia de la esquiadora polaca Ela Paproska, quien creó una línea cosmética para regenerar su propia piel abrasada tras un accidente en la nieve; o la maquilladora británica Jemma Kidd, obsesionada con ayudar a las mujeres a sacar el mejor partido a su rostro tras ser ella misma atacada por un perro. Como éstos, muchos otros ejemplos ilustran la trayectoria de marcas con auténtico “alma”. El poder de persuasión de la historia de las firmas de autor y su capacidad para conseguir que el consumidor se identifique con ellas (y por ende, con su oferta) es tal que incluso las firmas de lujo convencionales, y hasta sus concesionarios, pugnan en estos momentos por transmitir historias atractivas que generen complicidad con sus targets y les permitan asentar las bases de un futuro más prometedor, al menos, que el que a diferencia de las firmas niche, vislumbra la mayoría de ellas.

SUMARIO

116 ENTREVISTA

Filippo Barbero,

120 ACTUALIDAD Rahua

128 CONCESIONARIOS

Perfumería Urbieta

PROPIETARIO DE BOMONDE

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ENTREVISTA

FILIPPO BARBERO PROPIETARIO DE BOMONDE

“Ahora todo el mundo quiere ser niche, pero las marcas interesantes son pocas” Nació en Turín, vivió en París y es en Madrid donde pone en práctica su dilatada experiencia en el mercado de la perfumería de autor. Se sirve para ello de BoMonde, la compañía que fundó hace seis años, a través de la cual distribuye una decena de ﬁrmas de culto en una red de cerca de 90 concesionarios en toda España y que, además, cuenta con un punto de venta propio en uno de los barrios más chic la capital. Filippo Barbero, Ingeniero de formación y con la perfumería como vocación desde que puede recordar, reconoce el interés que este segmento despierta en la actualidad, donde muchos autores ven en él una interesante vía de diferenciación a la que recurrir en tiempos de difíciles.

uáles fueron sus primeros contactos con la perfumería de autor?

Empezamos a principios de 2004. Habíamos tenido contacto con las marcas cuando vivíamos en París y decidimos traerlas a España, donde aún no había cultura niche. Nosotros decidimos crearla. En Nápoles tuvimos a nuestro primer proveedor, la familia Boeli, propietaria de los perfumes de Panama. Fuimos a visitarles y volvimos de allí con 24 perfumes metidos en un maletín que compré en el mismo aeropuerto, como equipaje de mano. Ni siquiera teníamos una tienda, pero no nos amedrentamos. Luego llegó The Different Company y, a raíz de eso, hemos ido creciendo. ¿Cuántas marcas comercializan ahora?

Tenemos una decena de marcas, todas ellas muy exclusivas, de velas y perfumes. Siempre hemos intentado hacer las cosas bien y no lanzarnos a un nuevo tipo de cliente o producto sin estar muy seguros de que aporte algo interesante y diferencial al mercado. Empezamos con los perfumes y sólo cuando lo tuvimos controlado pasamos a las velas. Nos costó encontrar un producto a la altura hasta que, con una diferencia de pocos meses, llegaron Memo y Cire Trvdon 116

ENTREVISTA |

Filippo Barbero

La evolución lógica, que ya está sucediendo, es que las guerras de precios con las cadenas lleve a las perfumerías tradicionales a reconvertirse en niche (...) Madrid y Barcelona admiten varios concesionarios, pero hay que tener cuidado en otras zonas... ¿Dónde queda la cosmética de tratamiento en BoMonde?

Precisamente acabamos de empezar a comercializar nuestra primera marca de tratamiento, The Organic Pharmacy. Es inglesa (tienen 7 tiendas en Londres), orgánica y 100% bio (creemos que el mercado irá por aquí). Y a la vez, de gama alta. La creó una farmacéutica que, al quedarse embarazada, se dio cuenta de que no podía utilizar casi ningún cosmético de los que existían en el mercado y decidió crear su propia marca. Se trata de una firma coherente y muy en sintonía con la filosofía de BoMonde. ¿Cuáles son los principios de esa filosofía BoMonde”

La coherencia, de la cual emanan todos los demás principios: productos de calidad, que realmente ofrezcan algo al mercado; la capacidad de saber dónde se coloca el producto; el servicio que se da a las tiendas; la capacidad de elegir las marcas del portfolio... Me llegan constantemente ofertas de marcas vacías que no aportan absolutamente nada. Ahora todo el mundo quiere ser niche, pero las marcas interesantes de verdad son muy pocas. El cliente espera que esa primera selección de marcas ya esté hecha por nosotros, que actuemos como un ﬁltro que separe lo que puede resultarle atractivo de lo que no. Por un lado está la tienda, pero, por otro, BoMonde funciona también como distribuidora de marcas de autor. ¿En base a qué eligen sus concesionarios?

Tienen que estar a gusto con lo que venden, ganarse nuestra conﬁanza como garantes de la distribución selectiva y saber apoyar como se merecen a unas marcas que, por deﬁnición, tienen unos recursos limitados. Tenemos unos 90 concesionarios en toda España, que empieza a ser una cantidad importante. 118

La coherencia es la base de la ﬁlosofía de BoMonde, y de ella emana el resto de nuestros principios: la capacidad de elegir las marcas de nuestro portfolio entre aquellas que realmente aporten calidad y valor; controlar dónde las colocamos; el servicio prestado a las tiendas, etc. ¿Está la distribución preparada para dar cabida a ﬁrmas como las que nos ocupan?

A grandes rasgos, diría que sí. España va por detrás de Italia en cultura niche, pero estamos recortando distancias rápidamente. Francia e Iglaterra están más desarrollados, pero son muy irregulares. Se reducen a París y Londres, respectivamente, y que son muy parecidos a España, y el resto. ¿Cómo contempla el mercado nacional de perfumería de culto?

A nivel de distribución, las tiendas ya no nos miran como si fuéramos marcianos, así que algo hemos avanzado con respecto a nuestros comienzos, en 2004. Creo que la evolución lógica, que ya está sucediendo, es que las guerras de precios con las grandes cadenas, que tienen perdidas de antemano, hará que las perfumerías tradicionales se reconviertan en niche. Claro está que hay que guardar el equilibrio. Ciudades como Madrid y Barcelona dan para varios concesionarios, pero eso no ocurre con las poblaciones pequeñas. España admite unas 150 perfumerías de autor. Vamos por las 50, así que

aún hay margen de crecimiento. Hay que llevar el niche donde se requiera. Cada vez hay más gente, y en más sitios, que quiere encontrar algo exclusivo. ¿Cómo es la clientela que entra en BoMonde como perfumería?

Hay dos tipos de cliente: a los que les gusta el perfume y se informan en las webs, las revistas, etc., que tienen una idea ya formada; y los que entran y se quedan muy sorprendidos. ¿Cómo se superan hándicaps como el desconocimiento de las marcas por parte del grueso del público?

Es otro tipo de márketing. Aquí la Formación es clave, porque sin ella no habría perfumería de autor. Las marcas del lujo tradicional bombardean con publicidad para que el cliente lo asocie y lo compre. Es un modelo muy válido y que funciona muy bien, pero las marcas de autor no pueden hacer lo mismo. Ha de ser el cliente quien las busque y, una vez las ha encontrado, es nuestra misión ﬁdelizarlo con un consejo ejemplar.

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ACTUALIDAD | RAHUA

LA COMERCIALIZARÁ EN EXCLUSIVA J.C. APOTECARI

La ﬁrma de cosmética capilar nicho Rahua aterriza en España EL SECRETO DE LAS MELENAS DE LAS CELEBRITIES DE TODO EL MUNDO PARECE OBEDECER A LAS BONDADES DE UNA FIRMA QUE ACABA DE HACER SU APARICIÓN EN ESPAÑA. SE TRATA DE RAHUA, CON UNA EXTENSA LÍNEA DE PRODUCTOS DE TRATAMIENTO Y CUIDADO CAPILAR BASADO EN UN INGREDIENTE ACTIVO (LA NUEZ DE RAHUA, QUE LE DA NOMBRE) QUE YA EMPLEABAN LAS MUJERES DE LAS ANTIGUAS TRIBUS AMAZÓNICAS PARA FORTALECER Y EMBELLECER SU PELO. AHORA, ESTA MATERIA PRIMA SE EXTRAE BAJO ESTRICTOS CRITERIOS DE SOSTENIBILIDAD, Y LAS TRIBUS QUE LA DESCUBRIERON SE BENEFICIAN DE SU EXPLOTACIÓN CONTROLADA GRACIAS A UN PROGRAMA DE COMERCIO JUSTO .

urante siglos, las mujeres de la tribu quechua-shuar buscaron en la selva amazónica la escasa nuez de Rahua, y durante siglos se caracterizaron por lucir un cabello grueso, suelto y brillante a pesar de estar sometido a todo tipo de agresiones externas. Su secreto fue revelado, muchas décadas más tarde, en 1990, al reconocido estilista y colorista Fabian Lliguin. Intrigado por el exotismo de este escaso ingrediente, Lliguin estudió las propiedades revitalizantes de la nuez Rahua (en concreto, del aceite extraído de ella) en los tratamientos capilares que elaboraba para sus propios clientes. El resultado era siempre el mismo: un notable aumento de la fuerza, el brillo y la reparación del cabello por seco y dañado que se encontrara. Incluso el cuero cabelludo irritado se calmaba instantáneamente gracias al efecto balsámico de este activo, que, además, potenciaba el tono y la durabilidad de los productos de coloración capilar que se aplicaran con posterioridad. Basándose en sus descubrimientos formuló Rahua, la firma de cosmética capilar nicho de celebrities como Gwyneth Paltrow, Megan Fox, Jennifer Lopez o Johnny Depp. Su fórmula se mantiene, aunque mejorado, el aceite de la nuez de rahua como principal principio activo. Éste se extrae bajo estrictos criterios de sostenibilidad, y muchas tribus se benefician de la explotación controlada gracias a un programa de comercio justo. Sus envases son, además, cómodos y prácticos, muy acordes con la filosofía “natural” de la marca. Rahua acaba de aterrizar en España y ha hecho de J.C. Apotecari, en Barcelona, su concesionario exclusivo.

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EL SECRETO DE RAHUA La clave de las extraordinarias propiedades del aceite extraído de la nuez Rahua reside en su estructura molecular. A diferencia de otros aceites vegetales que sólo recubren el ﬁlamento capilar, las moléculas de aceite Rahua, que son muy pequeñas, penetran profundamente en la estructura del cabello, reparando la corteza y suavizando su cutícula. Los productos Rahua se formulan exclusivamente con ingredientes botánicos, aprobados por la prestigiosa y exigente USDA (United States Department of Agriculture), no contienen organismos modiﬁcados genéticamente, sustancias de origen animal o químico y cuentan con un conservante natural, el palo santo, potente agente bactericida y antifúngico.

ACTUALIDAD | J.C. APOTECARI

J.C. Apotecari se vuelve verde

SU NUEVA SECCIÓN GREEN APOTECARI REÚNE LAS FIRMAS ECO MÁS PRESTIGIOSAS Y EFECTIVAS

UNA SECCIÓN DEDICADA EN EXCLUSIVA A FIRMAS “NATURALES” QUE AÚNAN LA MÁXIMA EFICACIA CON EL RESPETO POR EL ENTORNO. UN TEMPLO DE PEREGRINACIÓN PARA LOS AMANTES DE LAS FÓRMULAS ECOFRIENDLY QUE SUPONEN UNA ALTERNATIVA REAL A LAS PROPUESTAS DE LA COSMÉTICA CONVENCIONAL. Y UN ENTORNO SELECTO, EN SINTONÍA CON LOS ESTRICTOS CÁNONES ESTÉTICOS DEL MERCADO DE AUTOR. TODO ELLO ES LO QUE OFRECE J.C. APOTECARI EN SU NUEVA SECCIÓN, GREEN APOTECARI, ABANDERADA DE LA CORRIENTE “BIO” EN LA PERFUMERÍA DE AUTOR.

na ventana abierta a las marcas de cosmética natural y orgánica”: así definen los propietarios de la perfumería niche JC Apotecari de Barcelona la nueva sección de este concesionario de autor, que pone a disposición de sus clientes una cuidada selección de marcas “ecofriendly” dispuestas a demostrar, de una vez por todas, que lo natural no está reñido con la eficacia. Green&Spring, inspirada en la campiña inglesa; Patyka, representativa del savoir faire francés aplicado a soluciones basadas en el poder de plantas con poderes excepcionales; o Tata Harper (ver recuadro) son sólo algunas de las firmas presentes en los lineales de este nuevo espacio

El gusto por los productos respetuosos con el medio ambiente se ha extendido de otros mercados, como el de la alimentación o el textil, al del cuidado personal y el tratamiento del rostro y el cuerpo. En este sentido, y para satisfacer la demanda de un target de público más preocupado por su entorno y por la composición de las fórmulas que entran en contacto con su piel, cada vez más hay una oferta creciente dereferencias que aúnan la ecología con el concepto más integral de la belleza. Estas marcas constituyen también una buena alternativa para el público que no se conforma con las soluciones propuestas por la industria cosmética convencional.

UN CONCEPTO, UNA MARCA Entre la oferta de marcas eco que JC Apotecari ofrece a su clientela dentro de su “programa eco” figura Tata Harper, de la que es distribuidora en exclusiva para el territorio español. Fundada por la colombiana Tata Harper, que se aventuró en el mundo de la belleza harta de las falsas promesas de algunos productos premium, la firma aboga por un concepto de belleza eficaz y sin efectos negativos a largo plazo, para lo cual emplea activos naturales (cada producto roza la treintena) La propia Tata Harper cultiva de manera orgánica todas las flores y hierbas en su granja de Vermont. Fórmulas únicas, con ingredientes 100 % naturales y no tóxicos, sin derivados químicos, que dan como resultado una pequeña producción casi artesanal de cada una de las soluciones cosméticas, siempre elaboradas bajo la máxima: “Productos con la mayor calidad elaborados con respeto a lo que nos rodea y a nosotros mismos”. Entre sus productos estrella, destaca Hydrating Floral Essence, un aceite hidratante y protector contra los elementos tales como la polución y la contaminación, que no obstruye los poros y deja respirar a la superficie cutánea.

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ACTUALIDAD | BAKEL

AVALADA POR SU CREADORA, LA DOCTORA RAFFAELLA GREGORIS

La ﬁrma de tratamiento Bakel llega a España UNA MÁXIMA CLARA SE OCULTA DETRÁS DE LA FILOSOFÍA DE BAKEL: OFRECER FÓRMULAS ELABORADAS SÓLO CON INGREDIENTES QUE PUEDAN PROPORCIONAR UN BENEFICIO REAL A LA PIEL. LA FIRMA DE ORIGEN ITALIANO CREADA POR LA DOCTORA RAFFAELLA GREGORIS ACABA DE PENETRAR EN ESPAÑA, UN MERCADO DONDE ESPERA OBTENER RESULTADOS TAN EXITOSOS COMO EN EL RESTO DONDE ESTÁ PRESENTE.

traídas por la inmadurez del mercado nacional de perfumería y cosmética de autor, la industria de este segmento ha hecho de España uno de los destinos más solicitados para establecerse. Una de las más recientes es Bakel, una firma de tratamiento origen italiano creada por la doctora Raffaella Gregoris, investigadora especializada en química y cosmética se ha formado y trabajado con los grandes nombres internacionales de la tecnología del cuidado de la piel. Los primeros productos han sido un éxito rotundo de ventas gracias, entre otros factores, a lo original de su filosofía, basada en una premisa tan concisa como inquebrantable: elaborar sus fórmulas únicamente con ingredientes capaces de proporcionar un beneficio real a la piel de adultos y bebés.

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10 RAZONES PARA USAR BAKEL 01.- Mejor absorción: el producto se compone sólo de ingredientes activos y no tiene que utilizar otros ingredientes inútiles.

07.- Desafío de prueba: Bakel no utiliza ningún tipo de conservante por lo cada producto está marcado con un sello de prueba para garantizar su seguridad.

02.- Mejora de la eﬁciencia: todo lo que penetra en la piel es sólo un ingrediente activo. Los productos Bakel son 100% efectivos.

08.- Los productos Bakel se utilizan después de la cirugía plástica: Bakel se utiliza en pacientes que han realizado cirugía plástica y operaciones con láser, bajo la supervisión de las prestigiosas universidades italianas, hospitales y clínicas especializadas.

03.- Calidad y pureza de las materias primas: uso exclusivo de las mejores materias primas. 04.- Mínimo de riesgos de alergias y reacciones adversas: los productos de Bakel no contienen ninguna sustancia alérgica como perfumes, alcoholes, conservantes, colorantes, etc. 05.- Efectos de la prueba de sus ingredientes: Bakel evita el uso de ingredientes cuyos efectos no hayan sido cientíﬁcamente probados. 06.- Human Patch Test: cada producto de Bakel se ha evaluado en pruebas en la Universidad de Pavía-Italia, para garantizar la máxima seguridad.

09.- Cada producto contiene sólo unos pocos ingredientes: un número limitado de ingredientes es esencial para obtener los mejores resultados de penetración y eﬁcacia (la función principal de la piel es evitar la penetración de sustancias extrañas).

DR. RAFFAELLA GREGORIS

10.- Fluidos todo en uno: La fórmula completa de Bakel es reemplazar el uso de los cosméticos tradicionales, tales como cremas de día, de noche, contorno de ojos, consiguiendo así evidentes ventajas prácticas.

Cansada de las cremas y productos que contienen activos, aditivos y componentes innecesarios para la dermis, la doctora Gregoris apuesta por referencias con un 100% principios activos procedentes de las mejores materias primas, sin conservantes, emulsionantes, colorantes, fragancias sintéticas, derivados del petróleo, siliconas, PEG, PPG, metales pesados o cualquier otra sustancia innecesaria y potencialmente alérgica para la piel.

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LANZAMIENTOS

| AGENT PROVOCATEUR

EAUX PROVOCATEUR Agent Provocateur presenta una colección de seductoras fragancias que reinterpretan los perfumes de cabecera (Eau de Parfum, Maitresse y L’Agent) para dar origen a composiciones más sutiles e ideales para los consumidores que preﬁeren una versión más ligera de su perfume favorito pero sin perder un ápice de su poder seductor.

Agent Provocateur “L’Agent Eau Provocateur” Una fragancia fresca, ﬂoral e íntimamente seductora. Salida: Acordes cítricos, bergamota, hojas verdes cortadas, mandarina, manzana, melón y melocotón. Corazón: Jazmín, tuberosa, magnolia, freesia, ylang ylang. Fondo: Almizcle, pachuli, sándalo y cristales de ámbar.

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INTRODUCING A COLLECTION OF DAY FRAGRANCES LAUNCH APRIL 2012

Agent Provocateur “Eau Provocateur” Una fragancia suave, sensual, exquisita. Salida: Cítricos y frutos rojas. Corazón: Muguet y ﬂor de naranjo. Fondo: Mirra, vainilla y haba tonka.

Agent Provocateur “Maitresse Eau rovocateur” Un banquete ﬂoral osado y misterioso, Salida: Rosa, jazmín sambac, lirio y acacia. Corazón: Manzana granny smith. Fondo: Ámbar, aándalo y haba tonka.

LA CAMPAÑA La campaña publicitaria ha sido creada, dirigida y fotograﬁada por el mundialmente famoso director de cine Ridley Scott. En el visual, los frascos de las tres Eaux Provocateur aparecen entrelazadas al más puro estilo L’Agent Provocateur...

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VITRINA

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MAÎTRE PARFUMEUR ET GANTIER

APOT.CARE

NUXE

Cuir Fétiche Concebido como un fetiche para los apasionados del perfume y el más sugerente de los regalos, la Casa se aﬁanza con este femenino ﬂoral con un inusual toque de cuero. Presenta salida de mandarina roja, bergamota, limón y geranio; corazón de cuero, ylang-ylang, jazmín , rosa, iris y vainilla; y un sensual fondo a base de almizcle, ámbar gris, pachulí, cedro y sándalo. Su original frasco está decorado con un corsé (100ml, 100€).

Loción miscelar irido-radiante Loción ultra refrescante que limpia la piel a la vez que respeta el equilibrio cutáneo. Su tecnología micelar actúa como un imán eliminando cualquier resto de maquillaje del rostro y los ojos y transporta sus activos hidratantes y cicatrizantes. Además, el complejo NAC-A, que ayuda a la piel a recuperar un aspecto saludable, prepara la piel para un rendimiento optimizado en el ritual del cuidado posterior.

Nuxe Men La marca penetra en el segmento de la cosmética masculina con una línea a base de seis extractos de árboles: roble y carpe (calmantes); sándalo y felodendro (reparadores); araucaria (protectora); y baobab (hidratante). La línea consta de media docena de referencias: Gel de afeitar, Bálsamo para después del afeitado, Gel y contorno de ojos hidratante multifunciones, Gel de ducha multiusos y Desodorante roll-on.

RAHUA

ELA PAPROSKA

FRAPIN

Voluminous Shampoo Un champú que limpia para crear cuerpo sin resecar siquiera los cabellos teñidos. Con ingredientes orgánicos y 100% naturales, emplea la aromaterapia de la lavanda y el eucalipto para relajar los sentidos; la citronela y el té para dar volumen y equilibrar el exceso de grasa del pelo y descomponerla para espaciar el tiempo entre lavados. Contiene, además, aceite de ungurahua, que restaura, cura, hidrata y fortalece los folículos pilosos.

Night Treatment Crema de noche rica y sedosa con probados efectos anti envejecimiento que proporciona una profunda hidratación a la piel durante la noche, regenerándola y reforzándola gracias al refuerzo en la síntesis de colágeno. Su alto contenido de bio-péptidos, minerales y vitamines proporciona una rápida disminución de arrugas y la correcta nutrición de la piel (50ml., 303€).

Espirit de Fleurs Una creación ﬂoral y seca pero a su vez dulce como el Champagne Brut aireado. Un bouquet de ﬂores sutil y elegante que rememora la combinación entre lo etéreo y lo terrenal. Su salida, chispeante y cítrica, mezcla bergamota, mandarina y pomelo; en su corazón, albahaca, pimienta, bayas rosas, iris y jazmín se funden con un delicado acorde a rosas que termina, en el fondo, en un dulce estallido de vainilla, cedro y vetiver (100 ml., 96€).

BAKEL

JEMMA KIDD

Fluido antiaging Jaluronic Fluido ligero rellenador de las arrugas con dos únicos componentes: el agua, de acción hidratante, y el ácido hialurónico de bajo peso molecular, presente en forma pura para combatir arrugas y líneas de expresión creando un efecto lifting y aportando una cantidad extra de hidratación. Su textura transparente y ligera se absorbe en segundos y está recomendada para después de una intervención estética (30ml., 135€).

Brow Perfector Shape & Lift Duo Un producto con el que conseguir unas cejas perfectas con el grosor y la elevación deseados. En uno de sus extremos, una crema las eleva y enmarca, mientras que el otro extremo, más ﬁno, dibuja su forma ideal con la precisión de un pincel. Su fórmula es resistente al agua y con vitaminas A, C y E para nutrir la delicada piel del ojo (23€).

Stay-Put Shadow Liner Por un lado, un eye liner líquido con punta ﬁna para asegurar un trazo preciso y duradero. Por otro, una sombra de ojos de larga duración y alta concentración de pigmentos equipada con una práctica esponjita para facilitar su aplicación. Con jugo de uva, glicerina y vitamina E y un avanzado copolímero para garantizar su resistencia al agua (23€).

JEMMA KIDD

BABOR

SAVONS GEMME

I-Perfector Prep & Brighten Duo Producto esencial para preparar, cuidar y combatir los problemas asociados a la zona del contorno de los ojos. Perfecta como base de maquillaje, su fórmula ultraligera erradica el enrojecimiento y uniﬁca el tono de la piel. De formato cómodo y versátil, su fórmula, con antioxidantes y vitaminas Cy E es de larga duración y resistente al agua (23€).

Sun Care 2012 La ﬁrma lanza nuevos solares testados para minimizar cualquier riesgo de alergias e irritaciones. Entre las nuevas referencias destacan: Medium Protection Sun Spray SPF 15, una fórmula para rostro que no tiñe y se absorbe fácilmente (28,50€); High Protection Sun Stick SPF 50, un stick ideal para llevar en el bolso (8,5 gr., 22,90€); y High Protection Sun Make Up SPF 50, polvos compactos que aúnan protección y colorido.

Joyas de baño Pastillas de jabón que hidratan y suavizan la piel y tienen un efecto antioxidante. Gracias a su elaborado proceso de fabricación artesano, en más de 180 etapas, cada una imita a la perfección las vetas, colores y reﬂejos de las más bellas piedras naturales. Su fórmula mezcla una base detergente de glicerina vegetal muy pura con activos naturales como los extractos de aloe vera, camomila o lavanda o los aceites de almendra dulce, jojoba y oliva. 127

CONCESIONARIOS | PERFUMERÍA URBIETA

Acaba de incorporar las referencias de maquillaje de culto de Jemma Kidd

Perfumería Urbieta, lujo en pleno San Sebastián EN PLENO CENTRO DE SAN SEBASTIÁN ABRIÓ SUS PUERTAS EN EL AÑO 1954 PERFUMERÍA URBIETA, UN REFERENTE NACIONAL EN LOS MERCADOS DE FRAGANCIAS Y TRATAMIENTOS DE CULTO. EL CARÁCTER VISIONARIO DE SU PROPIETARIO, JON OLASKOAGA, PIONERO EN LA INTRODUCCIÓN DE GRANDES MARCAS DE AUTOR EN TODOS LOS EJES DE PRODUCTO, HA LLEVADO A ESTE CONCESIONARIO A POSICIONARSE COMO UN ADALID DE TENDENCIAS Y UN ESCAPARATE DE LOS PRODUCTOS MÁS SELECTOS DEL PANORAMA INTERNACIONAL.

ersonalidad, creatividad y una ﬁlosofía innovadora. Son tres adjetivos que casan bien con el modelo de negocio que Jon Olaskoaga, propietario de Perfumería Urbieta, en pleno centro de San Sebastián. Inaugurada en 1954, este punto de venta especializado en perfumería y cosmética de autor ofrece a sus clientes una cuidada selección de marcas “especiales” procedentes tanto de

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Europa como del resto del mundo, en una clara intención de subrayar un posicionamiento destacado en el mercado como adalid de tendencias. El carácter visionario de Olaskoaga a la hora de ser pionero en la introducción en el punto de venta de los productos más innovadores del mundo de la perfumería, cosmética y maquillaje (la incorporación más reciente, la de la gama de colorido de Jemma Kidd), unido a su

SUS MARCAS Perfumería Acqua di Genova Acqua di Parma Acqua di Stresa Andrée Putman Annick Goutal Atelier Flou Blood Concept Byredo Caron - Paris Carthusia Cire Trudon Creed Czech & Speake Diptyque Editions de Parfums Frederic Malle Escentric Molecules Etro Floris Hierbas de Ibiza Histoires de Parfums Juliette has a gun Kasaneka Kilian Kisu La Maison de la Vanille Ladurée Les parfums de Rosine Lorenzo Villoresi Maison Francis Kurkdjian Mark Birley Memo Mona di Orio Odin Panama 1924 Parfum d’Empire Robert Piguet Sisley Tauer Parfums The different company Ys Uzac

Cosmética Aesop Apot.Care B. Kamins Dr. Sebagh Eve Lom La Prairie Malin+Goetz Menard - Embellir REN Révive Sisley Zelens Colorido Becca By Terry Ellis Faas Face Stockholm Jemma Kidd Kevyn Aucoin Uslu Airlines

capacidad para reaccionar con agilidad y visión de futuro, ha hecho de Urbieta un modelo de concesionario de autor. Además de cuidados lineales y el consejo profesional de su equipo de expertos, Urbieta cuenta, entre otros alicientes, con una cabina de belleza donde el cliente puede tomar un primer contacto y probar in situ los tratamientos; y una boutique on line.

LO MÁS NUEVO Lo último en incorporarse a los lineales de Perfumería Urbieta ha sido la línea de maquillaje de Jemma Kidd, en la que la artista plasma su experiencia y conocimiento del mundo del color en una amplia gama de productos de alta calidad pero, a la vez, muy sencillos, esenciales e imprescindibles. Makeup artist internacional, mujer de negocios, creadora de productos cuya calidad se celebra con reconocimientos y premios y gurú de belleza. Su carrera pasa por las semanas de la moda de Nueva York y Londres y es la maquilladora de cabecera de muchos artistas de Reino Unido. Muchos son los fotógrafos, diseñadores, modelos y celebrities que confían en Jemma: Matthew Williamson, Naomi Campbell, Peter Lindberg, Rankin, Jerry Hall, Jade Jagger, Sienna Miller entre otros. Su línea principal “Jemma Kidd Make Up School” se presenta en Londres en Selfridges en 2005 y un año después llega a Nueva York a Bergdorf Goodman.

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PRÓXIMO NÚMERO BeautyProf INICIATIVAS BEAUTYPROF

ENTREVISTAS

ACTUALIDAD

Fund Grube

Premios “Perfumería del Año 2012 ”

XI Foro de la Perfumería

Consuelo Mohedano (Grupo Shiseido)

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ESPECIAL

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Perfumes y Diseño

Fragancias de verano

Douglas

ENTREVISTA

ACTUALIDAD

VITRINA NICHE

Romano Ricci

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BeautyProf

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DISTRIBUCIÓN

E S T R AT E G I A S

FORMACIÓN

NOVEDADES

Carmen y Alejandro De la Uz (Perfumerías De la Uz) Josep Alboquers (Perfumería Júlia) Joaquín Bueno (Sephora) Manuel Mera (Perfumerías Dalia)

ENTREVISTAS

MAR-ABR 2012

REVISTA DEL PROFESIONAL DE PERFUMERÍA Y COSMÉTICA

Nº 66 - Marzo-Abril / 2012

ENTREVISTAS

Carmen y Alejandro De la Uz (Perfumerías De la Uz) Josep Alboquers (Perfumería Júlia) Joaquín Bueno (Sephora) Manuel Mera (Perfumerías Dalia)

REVISTA DEL PROFESIONAL DE PERFUMERÍA Y COSMÉTICA 2012

MAR-ABR

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