BeautyProf.- 50 by Versys Ediciones Técnicas, S.L.

| número 50 | NOVIEMBRE-DICIEMBRE 2009

DISTRIBUCIÓN

E S T R AT E G I A S

FORMACIÓN

NOVEDADES

50 NOV-DIC 2009

REVISTA DEL PROFESIONAL DE PERFUMERÍA Y COSMÉTICA

ENTREVISTAS Emiliano Ayala (Gala Perfums) Manuel Barrado (Goldfield Fragarom)

MESA REDONDA El mercado nicho en España

editorial Revista organizadora de los premios “Perfumería del Año”

Editora Jefe: Patricia Rial

Directora: Noelia Gámez Redacción: Rocío Martínez, Julia Álvarez Dirección de Arte: José Manuel González Maquetación: Rosana García

Departamentos

Síntomas de recuperación pesar de ser la época más fuerte para las ventas y aquella que más esfuerzos de marcas y fabricantes concentra, parece que la campaña de Navidad no ha bastado para asegurar el esperado repunte del sector cosmético. A pesar de ella, o precisamente por ella, el mercado ha cerrado el año con caídas de un 5% en la facturación de los principales fabricantes y cadenas de distribución, un resultado muy parecido al que se obtuvo al término del ejercicio 2004, hace ahora un lustro.

propios

Documentación (Tel.:91 297 21 30): Myriam Martínez (documentacion@tecnipublicaciones.com) Producción y diseño: Marcelo de Esteban (producción@tecnipublicaciones.com)

La dependencia del sector de un consumo lastrado, más que por la bajada de la renta, por la incertidumbre que cuestiona las compras, aún es demasiada como para que, incluso con una buena campaña de Navidad de por medio, se repunte. Para la que constituye la época más fuerte para las ventas del sector, en la que se realiza en torno al 40% de las de perfumería selectiva de todo el año, la Asociación Nacional de Perfumería y Cosmética (Stanpa) pronostica un descenso de la facturación cercano al 5%, lo que equipararía los resultados a los obtenidos hace cinco años, cuando la sombra de “la crisis”, apenas sí se dibujaba en el panorama internacional.

Fotografía: Javier Jiménez / Laboratorio Ingram

En Internet web: www.tecnipublicaciones.com/perfumeria E-mail: perfumeria@tecnipublicaciones.com

Publicidad Delegación Madrid (Tel.: 912 972 106) Directora: Charo Moreno (charo.moreno@tecnipublicaciones.com) Delegación Barcelona (Tel.: 933 427 050) Directora: Mari Cruz Álvarez Delegada: Maribel Torres (maribel.torres@tecnipublicaciones.com) Coordinadora: Ana Peinado (ana.peinado@tecnipublicaciones.com)

Suscripciones At. al cliente: 902 999 829 (Horario: 08:00 h. a 16:00 h. lunes a viernes)

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Director general: Antonio Piqué Oficinas centrales: Avenida Manoteras, 44. 28050 Madrid (Tel.: 912 972 000) Delegación Cataluña: Enric Granados, 7. 08007 Barcelona (Tel.: 933 427 050) Delegación País Vasco: Astigarra, 28. 20305 Irún (Guipúzcoa) (Tel.: 933 427 050)

No es oro, pues, todo lo que reluce; ni tan fiero el león como lo pintan. La campaña servirá, a pesar de todo, para demostrar que, sin ser la panacea, en el sector cosmético comienzan a apreciarse ciertos síntomas de renovación y de optimismo perfectamente compatibles con la ansiada recuperación. Una recuperación que, según el nuevo director general de Gala Parfumeries, Emiliano Ayala, adelanta en la entrevista publicada en el presente número, llegará en el primer semestre del año que empieza, y se verá, para colmo, acelerada por la optimización de un mercado “reordenado” en puntos de venta tras el cierre de muchas de las tiendas que se abrieron alegremente en los años previos a la recesión. Otro de los contenidos de este número, en concreto la Mesa Redonda sobre el mercado de la Perfumería Nicho en España, corrobora la existencia de segmentos muy poco explotados aún, dada la falta de cultura cosmética de la que aún adolece nuestro país, pero que, precisamente por ello, encierran un potencial enorme como dinamizadores del sector, posicionándose además como nuevas fuentes de crecimiento y apetecibles “ganchos” con los que captar a un consumidor ansioso como nunca de novedades con valor añadido. Con todo y con eso, Stanpa advierte de que serán necesarios, al menos, dos años para que el mercado cosmético nacional retome la senda del crecimiento positivo. Y dado que dichos crecimientos no serán, ni de lejos, equiparables a los que registró el sector en su época dorada, más les vale a sus agentes mostrarse más atentos que nunca a las necesidades reales del consumidor y analizar, llegado el caso, los pros y los contras de una posible reinvención.

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sumario 8

I EDITORIAL I I ESTRATEGIAS I La cara “amable” de la crisis

I ENTREVISTAS I

Emiliano Ayala, director general de Gala Parfumeries Manuel Barrado, director de Proyectos de Goldfield Fragarom

I INICIATIVAS BEAUTYPROF I

20 14

Mesa redonda Perfumería Nicho

I ACTUALIDAD I

Gotta Douglas Farmacia Henkel

I PROMOCIONES I I REPORTAJE I

1 2 4

40 50

Mercado ibérico

I ESTUDIOS I

50 58

Cuidado de las manos Parafarmacia

I APUNTES I Henkel QuickSilver

I PROMOTORAS I

68 70 69

62 69

Esther Segura (Secretos del Agua) BeautyProf

ESTRATEGIAS | CAMPAÑA DE NAVIDAD

La facturación cae un 5% y las ventas se equiparan a las de 2004

La campaña de Navidad no “levanta” el sector A pesar de ser la época más fuerte para las ventas y aquella que más esfuerzos de marcas y fabricantes concentra, parece que la campaña de Navidad no ha bastado para asegurar el esperado repunte del sector cosmético, el cual, con caídas de un 5% en la facturación de los principales fabricantes y cadenas de distribución, terminó 2009 con resultados muy similares a los obtenidos hace un lustro. a dependencia del sector sobre el consumo ha condicionado un año que, para muchos expertos, no se va poder levantar ni con una buena campaña de Navidad. Respecto a la que constituye, sin lugar a dudas, la época más fuerte para las ventas del sector, la Asociación Nacional de Perfumería y Cosmética (Stanpa) pronostica un pico de consumo propio de las fechas similar al de resto de sectores, salvo en el canal de lujo de las perfumerías especializadas, cuyo volumen de negocio en Navidad supone entre el 35% y el 40% sobre el total de la temporada.

BeautyProf

Como consecuencia de todo ello, la facturación de los fabricantes y distribuidores caerá “como mínimo” un 5% en 2009. Esta cifra, resultante de la media de los datos que diferentes consultoras estiman para finales de año, supone un retroceso de cinco años en los ingresos del sector, que según Stanpa finalizaría el ejercicio con unas ventas próximas a las que se registraron en los años 2004 o 2005. A esta crisis coyuntural se añade una situación de madurez del mercado en 2007 y 2008, año este último para el que la asociación partía con unas previsiones de

crecimiento del 2%, y que cerró con una contracción del 1,15%, hasta situarse en los 4.864 millones de euros. En el capítulo de previsiones, las de la Asociación Nacional de Perfumería y Cosmética distan mucho de ser optimistas. Para Stanpa, la caída de la facturación de los fabricantes puede situarse, en el mejor de los casos, entre el 2% y el 3%, aunque para el próximo ejercicio se prevé que el retroceso sea menor al que ha tenido lugar en el presente, Así las cosas, el sector deberá esperar hasta 2011 ó 2012 para retomar la senda del crecimiento positivo, aunque ha ad-

vertido de lo engañoso que podría resultar una comparación con un “año pésimo” como el que acaba de cerrarse.

El sector lo nota Al igual que otros muchos sectores, el de perfumería y cosmética no ha permanecido ajeno al período de recesión económica severa que atraviesa la economía española. El que en otros años era un sector que presentaba crecimientos moderados, es hoy uno más de los que se está viendo castigado por la situación global negativa. De enero a septiembre de 2009, el sector de Perfumería e Higiene está perdiendo cerca de un 4% de volumen de negocio respecto al mismo periodo de 2008. Ello es debido a que el comprador de productos de higiene racionaliza, al igual que en muchos otros mercados, su presupuesto. Y es que si hace un año decíamos que en cada compra de productos de perfumería se gastaba entorno a 12,2 €, este año 2009 esa cifra ha bajado a sólo 11,6 € por acto de compra, es decir, un 5% menos. Este fenómeno corresponde a una realidad de racionalización del gasto y consumo de perfumería. Hugo Liria (TNS WorldPanel) lo justifica debido a que no todas las grandes familias de Perfumería responden igual, y en este contexto algunas siguen creciendo y aguantan mejor la crisis y de otras el consumidor directamente prescinde. Si examinamos el reparto del gasto en perfumería en lo que llevamos de 2009 comparado con 2008, la conclusión es que la higiene básica sigue creciendo, pero se está prescindiendo categorías de mayor valor facial de producto en el lineal: colonias y perfumes, cosmética facial y cosmética decorativa. Por tanto, podemos afirmar que es muy difícil prescindir del uso del champú, la pasta de dientes, el gel de baño o la protección íntima femenina, pero puestos a “ahorrar”, podemos vivir perfec-

De enero a septiembre de 2009, el sector de Perfumería e Higiene perdió cerca de un 4% de volumen de negocio respecto al mismo periodo de 2008

tamente consumiendo menos cosméticos o fragancias. Dentro de esta línea de racionalización del gasto, podemos dibujar dos fenómenos claros:

• Una vuelta al “me lo hago en casa, que me sale más barato”. Como ejemplo de esta tendencia podemos mencionar el fuerte crecimiento que están teniendo

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ESTRATEGIAS | CAMPAÑA DE NAVIDAD

Ranking Categorías Beauty Valor Colonias y perfumes

26,1

26,8 16,5

17,1

Cosmética facial

15,9

15,8

Productos corporales personales

14,1

13,7

Productos capilares

8,6

8,1

Higiene bucal

7,2

Productos de afeitado

6,9

Cosmética decorativa

6,4

Protección/Higiene femenina

6,1

5,2

5,6

Acum Semana 28 2008

Acum Semana 28 2009

Total Perfumería - Mix de marcas 29,5

30,4

5,6

6,1

30 Principales marcas 8,1 Marcas distribuidor

64,8

63,5

61,9 Otras marcas

Acum Semana 28 2007

Acum Semana 28 2008

los productos de coloración capilar en casa (+10%), cuando en el pasado era un mercado en claro declive • Recurrir a un producto más barato para un mismo uso. Por ejemplo, podemos mencionar la caída de los productos de incontinencia urinaria ligera (-6%)a favor de productos sustitutivos como Compresas (+5% de crecimiento entre mujeres mayores de 50 años, cuando este grupo habitualmente ya no tiene la menstruación) o Protectores Compresas (+6% de crecimiento entre mujeres mayores de 50 años).

El boomde la MdD Stanpa ha advertido del considerable avance que ha protagonizado en el sector

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Acum Semana 28 2009

la marca del distribuidor (MdD), que en el canal de gran consumo, en concreto, alcanza una cuota de mercado próxima al 20%. Como por todos es sabido, en épocas de crisis soplan vientos a favor del crecimiento de las marcas de distribución, y el mercado de perfumería e higiene no se salva del hecho de que el consumidor recurra a estas marcas como alternativa de ahorro. En lo que llevamos de 2009, las marcas de distribución han crecido un 25% en valor en los mercados de Perfumería e Higiene. Si bien esta cifra puede parecer un crecimiento grande, en realidad tan sólo suponen un 8,1% en valor del total mercado de perfumería e higiene personal, ganando dos puntos de cuota respecto al mismo

Fuente: Worldpanel Beauty

periodo del año 2008. Ello, lógicamente, afecta directamente a la cuota de las principales marcas, cuya cuota sigue en caída libre. Otra de las consecuencias de la crisis es el cambio en los hábitos de consumo de los compradores, que no sólo evolucionan según criterios puramente económicos, sino que también se producen modificaciones en la elección de productos. Si antes aumentaba la demanda de productos para tratar defectos estéticos, ahora se demandan productos para cubrir esos defectos, que se traduce en una caída de los tratamientos para el cuidado de la piel (cremas y lociones) y en un aumento de lo que se conoce como “cosmética decorativa” (maquillaje).

ESTRATEGIAS | CAMPAÑA DE NAVIDAD

No obstante, no podemos cerrar este capítulo acerca del crecimiento de las marcas de distribución sin dejar de mencionar quién ha sido el principal causante de este crecimiento: Mercadona. Como el lector seguro sabe sobradamente a principios del presente año Mercadona anunció un cambio en sus reglas del juego, lo que incluía entre otras cosas, la eliminación de 1.200 referencias de sus lineales. El impacto que ello ha tenido en el mercado de perfumería e higiene en su conjunto ha sido grande, ya que justamente ha sido uno de los que mejores resultados le ha comportado. De hecho, en lo que llevamos de 2009, Mercadona reafirma su liderazgo en el sector y crece 1,5 puntos de cuota. El efecto de la eliminación de numerosas referencias y marcas en muchas categorías de perfumería e higiene ha supuesto que las marcas principales hayan perdido 9 puntos de participación en valor en Mercadona y que su Marca de Distribución, Deliplus, ya alcance cerca del 46% de cuota de mercado en valor en la mencionada enseña. No obstante, si observáramos qué ha ocurrido con el mix de marcas en el conjunto de resto de cadenas y canales de Perfumería e Higiene, las conclusiones que sacaríamos serían muy diferentes: las marcas principales mantienen una cuota estable, al igual que la MdD con un ínfimo 3% de cuota en valor. Por tanto, ¿qué fue causa y qué fue efecto? ¿Mercadona o el consumidor racionalizando su gasto? Seguramente la respuesta está justamente en un punto intermedio.

Total perfumería Acum Semana 28 2007

Acum Semana 28 2008

Acum Semana 28 2009

Ama de Casa

Otras mujeres (Hijas, etc.)

Hombre

Varios

% Valor según destinatario

29,8 20,8

17,9 8,1 Total perfumería e Higiene

Gasto Destinatario % Varios

Top 33% Categorías con mayor uso compartido Cuota Valor Marca de % Distribución Fuente: Worldpanel Beauty

La importancia del hombre Dentro de estas tendencias globales que estamos observando, básicamente de racionalización en 2009 de la compra de Perfumería e Higiene, hay un fenómeno que no ha cambiado y sigue vigente: los hombres cada vez tienen más importancia en la compra de perfumería e higiene. Un 30% del gasto total es realizado por los hombres, lo que supone un punto más que hace un año y dos puntos más que en 2007. Ello lo podemos saber gracias a Worldpanel Beauty, un panel de 12.000 mujeres y hombres de 15 años y más que nos reportan en continuo sus compras de Perfumería e Higiene personal. Del mismo modo que el hombre sigue siendo relevante como comprador en es-

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El 26% del negocio de perfumería e higiene es consumido por el hombre para su uso individual; en el caso de la mujer, el porcentaje se eleva al 56%

tos tiempos de crisis, sigue manteniendo la importancia que tenía en el pasado como usuario de productos de perfumería e higiene; y es que un 26% del negocio de

perfumería e higiene es consumido por un hombre para su uso individual. Del mismo modo, un 56% del gasto es consumido por una mujer para su uso individual, mien-

No solo Mercadona, otras cadenas de distribución han optado por desafiar a las marcas presentando una línea propia con la que en muchas ocasiones es prácticamente imposible competir en precios. Es el caso de Carrefour, que sumándose a la actual tendencia general a lanzar productos, ampliaba hace poco su gama con una nueva línea biológica de productos de higiene. Se trata de cinco referencias compuestas por ingredientes de origen natural que contienen al menos un 10% de componentes de agricultura ecológica, lo que permite que sea condecorada con el certificado “Ecocert”. Y todo ello a un precio bastante asequible. Una flecha lanzada al mercado ante la que el resto de marcas tienen que responder. Sin embargo en el poder de las cadenas de distribución continúa estando el dejar o no hueco a esas marcas. Existen múltiples

tras sólo un 18% del gasto en perfumería e higiene está pensado para compartirse entre varios usuarios de un mismo hogar. Y es que el hecho de que una categoría en Perfumería e Higiene tenga un mayor uso individual o compartido no es algo baladí e influye de forma directa en la importancia que puedan tener, por ejemplo, las MdD. Si analizamos aquellas categorías que tienen mayor uso compartido en perfumería e higiene (un promedio del 30% del gasto de la categoría para compartir), la cuota que la marca de distribución presenta en el conjunto de estas categorías es muy superior: un 21% vs. un 8% en el total Perfumería. Por tanto, parece existir un vínculo bastante directo entre el grado en que una

voces que se levantan contra esa medida al considerarla demasiado egoísta ya que, entre otras cosas, se esta limitando el poder de elección del consumidor. El hecho de que se retiren las grandes marcas en pro de las denominadas marcas blancas esta generando una caida para los fabricantes y un auge para los distribuidores, y a priori un beneficio económico para los consumidores. Como prueba de ello valga que mientras antes se alardeaba de haber comprado un producto de marca carísimo, hoy se presume de adquirir productos a un bajo coste. Aquí surge la eterna duda sobre si la calidad tiene que ser cara, o no tiene por qué serlo. De una u otra respuesta podría emanar la victoria de uno u otro bando.

categoría de perfumería es comprada para hacer de ella un uso individual y la cuota que pueda tener la marca de distribución en ella. Y es que en cuanto menor implicación directa tenga el usuario con el producto de higiene que utiliza, más le dará igual la marca que se compre y, por tanto, más facilidad y predisposición para comprar marcas de distribución. Por tanto, a pesar de que parece evidente que se da una tendencia hacia la racionalidad en perfumería, a través de más ahorro evitando las categorías más “caras” y con una mayor compra de Marca de Distribución (Deliplus), debe seguir vigente más que nunca la necesidad de apostar por la

Hugo Liria

perfumería de uso individual que vincule al usuario con el producto que utiliza. Con ello evitaremos la banalización de las categorías y pondremos una barrera de entrada a las marcas de distribución. Por tanto, ofrecer a hombres y mujeres productos de Perfumería pensados, creados y dirigidos a ellos tiene que ser una prioridad para los principales fabricantes y distribuidores minoristas del sector. Hugo Liria Client Service Director TNS Worldpanel

BeautyProf

ENTREVISTA | GALA PARFUMS

BeautyProf

Emiliano Ayala director general de

Gala Perfumeries

“En el primer semestre de 2010 se empezarán a registrar comportamientos positivos” Tres “oes” definen a Emiliano Ayala como director general de Gala Perfumeries: optimismo, oportunidad y orgullo. Optimismo, porque afronta la crisis como un visionario convencido de las posibilidades que entraña. Oportunidad, porque es precisamente ahora cuando las iniciativas encuentran mayor repercusión. Y orgullo. Todo el orgullo del mundo por liderar una cadena de perfumerías que afronta una nueva etapa en la que espera convertirse en uno de los referentes de la distribución nacional.

n qué situación encuentra Gala Parfums cuando se incorporó a la cadena, en el primer trimestre de 2009? Lo que encuentro es un equipo muy comprometido con una empresa que acababa de atravesar un momento difícil porque el tema de una posible venta sonaba con fuerza. Me sorprendió su afán por hacer cosas, un afán latente, porque no habían tenido oportunidad de hacerlas.

¿Cuáles son los cambios que ha realizado y en qué estrategias y política de crecimiento contempla a corto-medio plazo?

Trabajamos en tres ejes fundamentales: el cliente, el equipo y la tienda. La experiencia de compra en las perfumerías ha evolucionado mucho menos que en los establecimientos menos glamourosos, y eso es bastante triste. Nuestro objetivo es hacerla fácil, divertida e interesante. Fácil, porque ordenamos el producto de tal manera que el cliente tenga un fácil acceso a él. Declinamos los productos, en nuestros Top’s Gala, desde el Lujo hasta las marcas Premium. Tenemos un Top de Novedades donde nuestros clientes pueden orientarse sobre las nuevas tendencias y las últimas fragancias. Divertido, porque

nuestras consejeras tienen que sonreír y conseguir que se pase un buen rato en la tienda. E interesante, porque buscamos aportar algo al cliente y seducirle para probar cosas nuevas. Que aún existan consumidores que llevan ocho años utilizando el mismo perfume demuestra que los actores de este mercado hemos sido poco sugerentes. ¿Cuentan con el apoyo de las marcas en ese triple reto? Existen muchos “mitos” acerca de la industria en este sector, pero, en mi caso, todo lo bueno que pueda contar de las BeautyProf

ENTREVISTA | GALA PARFUMS

marcas es poco. Lo que ocurre es que nos movemos en un mercado en el que la distribución está, a diferencia de las marcas, poco profesionalizada. Por eso a veces la comunicación entre ambas partes no resulta fácil y el fabrincante agradece encontrarse con interlocutores similares con los que establecer una relación beneficiosa para ambos. Su nombramiento se produce en pleno momento de recesión del consumo en general. ¿Cuál es su visión del momento económico actual y cómo ha afectado, en concreto, a Gala? Incorporarme en este momento ha sido una gran suerte. En el mercado español se está produciendo una reordenación porque las tiendas que durante años se abrieron con mucha alegría se cierran ahora con mucha tristeza. Pero nos hemos preparado a conciencia, y Gala saldrá reforzada de esa reordenación. Estamos ganando cuota de mercado y, cuando todo esto pase, queremos ser uno de los acto-

BeautyProf

En este sector, la distribución está, a diferencia de las marcas, poco profesionalizada, por lo que a veces la comunicación entre ambas partes no resulta fácil

res principales del sector en España. Utilizamos 2009 para reajustar nuestra maquinaria (de hecho cerramos cinco puertas) y en 2010 fomentaremos nuestra expansión de manera muy seria y profesional. Menciona el tema de la expansión. ¿En qué términos se producirá?

Queremos ser líderes en todas las plazas donde estemos, y nuestra prioridad es serlo en Cataluña, donde nos falta muy poco para conseguirlo. Seguiremos un modelo de mancha de aceite, aunque hay mercados, como el madrileño o el canario, que quizá requieran una estrategia distinta. En cualquier caso, buscaremos puntos estra-

ENTREVISTA | GALA PARFUMS

tégicos y no atenderemos a presiones que impliquen aperturas en emplazamientos que no nos convenzan. Continuaremos apostando por los centros comerciales, pero no descartamos establecernos a pie de calle en puntos emblemáticos para que el mercado nos identifique como líderes, pero todo ello de acuerdo con una máxima: todas nuestras tiendas tienen que ganar dinero. Cerraremos cualquier tienda que no nos resulte rentable. Acallados los rumores que apuntaban a su venta, ¿barajan comprar? No lo descartamos si surge la oportunidad. Crecer absorbiendo una pequeña cadena local es sencillo y rápido, pero tendría que estar en los emplazamientos adecuados y ser una enseña asimilable por nuestra estuctura, porque en caso contrario la reconversión posterior resultaría muy costosa. Antes de eso han de afrontar la campaña de Navidad. ¿Cómo la ve? Somos “optimistas prudentes”. Nos hemos preparado muy bien para esta campaña y nos pilla en un momento excelente. Hemos tenido tiempo de implantar en nuestras tiendas esta nueva manera de declinar el producto y los equipos están muy motivados. Todo hace pensar que nos irá muy bien: en el mercado existe mucha incertidumbre y nosotros estamos fuertes.

Un experto en retail Emiliano Ayala se incorporó a Gala Perfumeries durante el primer trimestre del 2009. Ingeniero Industrial y PDG por la escuela de negocios IESE, Ayala cuenta con una dilatada experiencia en el sector de la distribución en enseñas como Leroy Merlin, FNAC, Conforama o Bang & Olufsen, en las que ha ocupado cargos de responsabilidad como director de Compras y Márketing, director Comercial y director de Tienda. Anteriormente se había dedicado al sector de la automoción, donde fue director de Compras y director de logística en enseñas como productos Eaton Livia, Valeo o Dynamit Nobel. Su incorporación a Gala Perfumeries aporta a la entidad su extensa visión profesional de más de 15 años de experiencia dedicados al sector de retail, los cuales, conjuntamente con la combinación de los resultados de ventas conseguidos durante este último semestre, le confirman como candidato ideal para garantizar el éxito y liderazgo de la enseña en el sector de lujo , aportando a la insignia un nuevo estilo de Management y dinamismo comercial muy acorde a las exigencias del mercado actual.

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¿Cómo se cierra el año en materia de cifras? Vamos a cerrar ligeramente por encima de la cifra del año pasado, y con menos puertas. Tal como está el sector, creo que es para estar satisfecho. ¿Cuándo y en qué términos estima que se producirá la recuperación del sector de la perfumería? Estimo que en el primer semestre de 2010 se empezarán a registrar comportamientos positivos. Además, ya se habrán cerrado puertas y el mercado fluirá como es debido. ¿Qué diferencias de comportamiento registra el mercado andorrano en este momento de recesión colectiva? El mercado andorrano es más maduro. Hay dos zonas claramente diferenciadas por tipología y gustos del cliente: la francófona (Pas de la Casa) y la hispana (Andorra y

Escaldes). Lo primero que hemos hecho ha sido escuchar a las tiendas y adecuar los surtidos de la tienda a las preferencias de su público. En la parte francesa la situación de crisis es menos grave que en la española. Pero, en general, se ha producido un cambio en la manera de comprar y a los actores de la distribución les ha pillado desprevenidos. Ahora el cliente no viene a la tienda con una lista de artículos que comprar, sino que hay que incentivarle, que motivarle, que aportarle un valor añadido para que lo haga. El diferencial de precio por sí solo ya no compensa el viaje a Andorra. Tenemos 30 perfumerías en un país muy pequeño donde sólo existe otro actor fuerte, Júlia. Júlia y Gala se necesitan porque participan de dos universos diferentes. Si ellos son más tradicionales, más ortodoxos, nosotros queremos apostar por un modelo de venta más dinámico que se enfoque, sin descuidar ningún tipo de pú-

blico, a los segmentos más jóvenes. A las nuevas generaciones no les gusta comprar donde compraron sus mayores. Antes mencionaba el tema del precio. ¿Le preocupan las guerras de precios, especialmente crudas en esta época? La guerra de precios es una táctica de muy corto recorrido. No se puede construir el futuro sobre las guerras de precios, los márgenes no lo permiten. A veces se consigue captar una parte del mercado en concreto, pero mi impresión es que lo primero que valora un cliente de Gala no es el precio. Atacar de entrada con esta variable no me parece inteligente. Lo que ocurre es que hay presión, hay que llegar a unas cifras... Y eso obliga, a veces, a hacer locuras. Yo mismo las he hecho en el pasado, como la campaña del 3x2. Son iniciativas puntuales para fines concretos, a veces porque no queda más remedio que seguir la senda que otros marcan.

De cara ya a 2010, ¿cuáles serán los objetivos de Gala Parfumeries y qué líneas maestras se seguirán en la compañía de cara a su consecución? Uno de los más importantes será el desarrollo del tratamiento y maquillaje. El público nos considera muy buenos en fragancias, pero éramos comparsas en estas categorías, y eso va a cambiar. También queremos desarrollar nuestra marca propia, G de Gala, que ya está renovada en todos los puntos de venta. Esos retos obligan a hacer mucha formación... Tenemos un responsable de formación, Alex Puyaltó, que ha ganado mucho protagonismo en nuestra organización. Estará permanentemente dando vueltas por todas las tiendas para garantizar los estándares de cualificación de nuestro personal, y contamos también en esto con el apoyo de las marcas.

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Una docena de expertos debaten sobre el presente y el futuro de las firmas de culto en España

Marcas nicho: el arsenal dormido del sector cosmético

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Exclusivas, “pero no necesariamente elitistas”; difíciles de encontrar “sólo cuando no se sabe buscarlas”; en abierta progresión “aunque de espaldas a los canales de distribución y comunicación habituales para el resto de las firmas”... Así son las marcas nicho, un segmento aún incipiente en España pero cuyo desarrollo en el último lustro le augura un futuro más que prometedor y un destacado papel como dinamizador del mercado cosmético. Una docena de expertos en la materia respondió a la convocatoria de BeautyProf y analizó las luces y sombras de la perfumería de culto en nuestro país. Éstas fueron sus conclusiones.

ajo el título: “El mercado nicho en España. Presente y futuro” la revista BeautyProf y SELECTIVO Manuales de Formación organizaron en sus oficinas de Madrid una Mesa Redonda donde, por vez primera, se dio a los principales actores nacionales de este segmento una voz de la que, hasta ahora, carecían. La falta de cultura nicho que acusa el consumidor español es la causante principal de la juventud de este mercado (entendido como tal, apenas tiene un lustro a sus espaldas) y, al mismo tiempo, concede un potencial ingente a esta sólida alternativa a la cosmética de lujo “tradicional” y la convierte, además, en uno de los pilares en los que perfectamente podría residir el esperado crecimiento del sector de la perfumería. El evento estuvo patrocinado por la empresa de formación DecomGrupo y la consultora Hera Consulting, y contó con la colaboración del Instituto de Postgrado de la Universidad Pontificia de Comillas y la compañía TNS WorldPanel, especialista en análisis sectoriales y radiografías del consumidor. Al mismo asistió una docena de profesionales del mercado nicho entre directivos de marcas, distribuidoras de estas firmas en todo el territorio nacional y tiendas especializadas en la venta de productos de este tipo. La Mesa comenzó, no podía ser de otra manera, por lo más elemental: intentando precisar el concepto de “marca nicho”, que muchos consumidores suelen asociar únicamente al precio o las dificultades que presenta encontrar los productos, pero que Jorge Martín, presidente y CEO de 2art Beauty simplificó asociándolo a otro

Claudia di Paolo, directora general de Segretti di Bellezza

La relación calidad-precio de las marcas nicho no siempre es valorada por el cliente, por lo que la formación adquiere en nuestros casos más relevancia que nunca

concepto, el de “marca de autor”. “Los productos nicho se diferencian por la forma en la que han sido creados, dado que siem-

pre responden al perfil de su creador, sus vivencias, su historia...”, dijo. Esta opinión, compartida por toda la mesa, fue enrique-

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Los consumidores de marcas nicho son hombres sin apenas contacto con la cosmética convencional y mujeres cansadas de ella que buscan una alternativa más eficaz

José Luis Robles, director general de Isolée

ciéndose con las sucesivas aportaciones de los ponentes. Benito García Navarro, director general de Secretos del Agua, las diferenció del grueso de las marcas de lujo “porque las nicho parten siempre de un sueño y llevan implícito un componente emocional”. Por su parte, Claudia di Paolo, propietaria de la perfumería nicho Segretti di Bellezza, destacó que las firmas de este segmento deben aportar “algo diferente”, y resumió en tres palabras lo que deben encerrar las denominadas “marcas de culto”: “arte, exclusividad y lujo”, entendido éste último no como sinónimo de “precio elevado”, sino de capricho. Marta Tamayo, propietaria del concesionario Le Secret du

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Marais y distribuidora, además, de la marca Dr. Sebagh para toda España, corroboró las definiciones dadas hasta ese momento y añadió que las firmas de autor “son la respuesta lógica a un mercado por lo general poco dinámico y donde pesan mucho las marcas más comerciales”, y puso sobre la mesa un aspecto que suscitó un debate paralelo al afirmar que las marcas nicho no tienen necesariamente que ser elitistas, sino que pueden, y muchos ejemplos así lo demuestran, ser “populares”.

Distribución a la carta Y es que exclusivo, como apuntó Claudia di Paolo (Segretti di Bellezza), “no es sinóni-

mo de caro”, aunque es cierto que un consignas común a todas las marcas de este mercado es, precisammente, el elevado precio que presentan sus referencias. La propia Di Paolo y su colega Marta Tamayo (Le Secret du Marais) lo justificaron apelando a su enorme calidad. Las inversiones en materias primas, frascos y packagings, en el desarrollo del producto en general, resultan mucho más costosas en estas marcas que para el resto, lo cual justifica, a decir de los ponentes, su elevado precio. “Pero si atendemos a sus prestaciones, puedo asegurar que son las marcas con mejor relación calidad-precio del mercado”, aseveró Tamayo. Claro que, en opinión de Claudia di Paolo (Segretti di Bellezza), “esta relación no siempre es valorada por el cliente, por lo que la formación adquiere en nuestros casos más relevancia que nunca”, sentenció. El término “formación”, recurrente donde los haya, acaba siempre por hacer su aparición en todo foro del sector que se precie. No en vano es la piedra filosofal en la que

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descansa la buena marcha de un mercado que necesariamente ha de acompañar las bondades de sus productos con una atención al cliente y un servicio a la altura de las expectativas que estos prometen. Y, antes de abordar la cualificación del personal en tienda, fue necesario determinar, aun sucintamente, las características de los espacios que albergan ese personal y esas referencias convenidas en llamar “nicho”. Así pues, ¿qué requisitos deben cumplir los concesionarios en este particular mercado? De nuevo adalid, Jorge Martín (2 art Beauty Distribución), abogó por el empleo, más que del término “perfumería nicho” del de “perfumería tradicional”: “Me gusta más porque es la perfumería de toda la vida, la del consejo, por cuyo retorno apuesto dado que es la que ama el producto y lo mima por encima de las rentabilidades y los descuentos”, apuntó. Y es que también la estética de estas tiendas, alejada de las convenciones y los estereotipados iconos que marcan la imagen de algunas enseñas del sector, las convierte en en pequeños espacios de culto a la altura de las firmas que atesoran en sus lineales. Esto no excluye, según precisó Jorge Martín, a determinados puntos de venta de las cadenas convencionales que, por imagen y tipología de cliente, sean susceptibles de tener marcas nicho. “No puede ser que las propias perfumerías nicho no acojan nuestra marca si saben que estamos en cadenas”, apostilló Martín, “puesto que muchas perfumerías asociadas a grandes cadenas cumplen de sobra los estándares de calidad necesarios para tener nuestras marcas”. Un caso aparte es el de El Corte Inglés, el cual, a juicio de la Mesa, debe cambiar su concepto de negocio y equipararlo al de grandes almacenes europeos del estilos de Harrod’s, en Londres, o Printemps, en París, considerados por los expertos, como auténticos prescriptores de belleza. De cualquier modo, y con independencia del canal donde se encuentren presentes,

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Benito García Navarro, director general de Secretos del Agua

En las formaciones que imparto a las perfumerías nicho agradezco encontrarme un alma de la tienda que sabrá hacerse eco entre sus compañeros

José Luis Robles (Isolée) reparó en la ayuda que para sus concesionarios suponen los packagings y formatos propios de las firmas de autor, los cuales, en su opinión, “colaboran con nosotros en la transmisión del universo nicho ”.

Pero, como es lógico, a la hora de hablar de “transmitir” el packaging no puede quedarse solo. Más si cabe que en ningún otro mercado, la cualificación de las consejeras resulta esencial para, en un primer momento, despertar en el cliente el interés

Es triste decirlo, pero las marcas nicho encuentran en España más dificultades de penetración que en el resto de países

Jorge Martín, presidente y CEO de 2art Beauty Distribución

No hay que desestimar ciertas zonas como focos de implantación de concesionarios nicho (...) En un pueblo perdido de 3.000 habitantes un día se pasó de Myrurgia a Dior Almudena Barbero, directora general de BoMonde

y la necesidad de consumir cosmética de culto (el boca a boca vendrá después. La especificidad y complejidad de sus fórmulas, y el desarrollo de las firmas de espaldas

a los cauces de publicidad convencionales y sin famosas que les presten su imagen redobla los esfuerzos de las marcas nicho para triunfar en su objetivo último, que Jor-

ge Martín (2 art Beauty Distribución) definió como “hacer que tanto los propietarios de las perfumerías como su dependencia se enamoren del producto”. Según Martín,

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los primeros constituyen, muchas veces, el mayor hándicap, “porque nos tratan como una marca selectiva al uso y nos impiden desarrollar el concepto nicho”, relató. Aportar valor añadido y, sobre todo, transmitir el componente de magia y exclusividad de estas firmas se articulan como las mejores maneras de llegar a los responsables de las enseñas concesionarias de las firmas de autor, así como a sus equipos. En este sentido, Benito García Navarro, director general de Secretos del Agua, agradeció encontrarse en las formaciones que imparte en las tiendas nicho “un alma de la tienda, alguien a quien formar porque estás seguro de que sabrá hacerse eco entre sus compañeros”. A este respecto, los ponentes de la mesa del lado de la distribución calificaron los cursos de formación de las marcas como “bastante buenos”, aunque dependen, como apuntó Marta Tamayo, del destinatario de los propios cursos. “No es lo mismo formar a una consejera que al dueño de una enseña”, puntualizó. Sea como fuere, Luz Ramos, directora de Hera Consulting, indicó que, en cualquier caso, “los prescriptores de marcas nicho deben estar a la altura de este mercado trabajando a nivel emocional con el cliente”, e introdujo a éste (al “cliente”) como tercera y necesaria variable de un mercado en el que, como tantos, industria y distribución abogan para, en última instancia, satisfacer hasta la más oculta de sus necesidades. Unas necesidades que, como matizó Pilar Suberviola, directora de decom Grupo, “han variado desde la crisis en función de los consumidores”. De éstos últimos, José Luis Robles, director general de Isolée, expuso a grandes pinceladas su perfil: “Los clientes de las marcas nicho son hombres y mujeres que, en el caso de los primeros, apenas tienen contacto con la cosmética convencional, mientras que las segundas se reconocen cansadas de probarla y buscan una alternativa más eficaz”. “E infieles, terriblemente infieles”, apostilló Jorge Martín (2 art Beauty). “¿Quién pue-

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Lidia Simón, jefa de Ventas de Perfumería Internacional

Las marcas de culto encierran un gran potencial porque el mercado está ávido de novedades y cada vez más clientes se permiten el acceso a ciertos lujos

de resistirse a probar cuantas más firmas mejor, habida cuenta de lo maravilloso que es este mercado?”. Quedó dicho.

Poca cultura El grado de penetración de la perfumería nicho en España es, todavía, ínfimo. La

falta de cultura que el consumidor tiene de este tipo de firmas, unida a las dificultades que entraña su introducción en España (las cuales, como expuso Jorge Martín, de 2 art Beauty Distribución, “son mayores aquí que en el resto de países”), explican la juventud de un mercado al que Almudena Barbero (BoMonde) no

Pilar Suberviola, directora de decom Grupo

La época dorada del consumismo por el consumismo ha dejado paso a la coherencia y a un aprendizaje de las perfumerías convencionales que ‘democratizaron’ el lujo

concedió más de un lustro de antigüedad. Martín habló, no obstante, de dos zonas claramente diferenciadas: el norte de España, donde los productos nicho cuentan con una excelente acogida y en-

Marta Tamayo, directora general de Le Secret du Marais

Las nicho son la respuesta lógica a un mercado poco dinámico donde pesan mucho las marcas más comerciales (...) Hacen falta más tiendas dispuestas a interiorizar este concepto

cierran, por tanto, un ingente potencial; y el sur, donde, por contra, su grado de implantación es ínfimo. Ésta es una variable que manejan las marcas a la hora de implantarse a lo largo y ancho de nuestra

geografía. La mayoría apostó por emplazarse en las ciudades medianas o grandes. “Es difícil que en un pueblo pequeño surja la necesidad de consumidr marcas nicho porque la ciudad genera un bont vi-

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Los prescriptores de marcas nicho deben estar a la altura de este exigente mercado trabajando a nivel emocional con el cliente

vant que facilita el desarrollo de este mercado”, sostuvo José Luis Robles, director general de Isolée, quien reconoció, no obstante, la gran labor que herramientas como Internet están realizando para dar a conocer firmas de autor en las zonas más recónditas de España. Frente a él, Lidia Simón, jefa de Ventas de Perfumería Internacional, instó a “no pasar por alto el potencial de los pueblos y pequeñas ciudades, que a menudo buscan algo distinto de lo que se oferta en las capitales grandes”. Simón destacó que, en estas últimas, el cliente busca más la identificación y uniformidad con su grupo social y que es en los municipios de menor tamaño donde, verdaderamente, se apuesta por lo diferente. “En Navidades las fragancias que más se venderán serán las que salgan en la tele, pero en enero cada cliente volverá a demandar lo que, por encima de modas, verdaderamente le guste”, señaló. Su opinión fue compartida por Almudena Barbero (BoMonde), quien abogó por prestar atención a los pueblos como focos de implantación. “Es un fenómeno al alza”, dijo. “Además, también en ese pueblo perdido de 3.000 habitantes un día se dio el salto de Myrurgia a Dior”.

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Luz Ramos, directora de Hera Consulting

Según Marta Tamayo, “hacen falta más puntos de venta nicho, más tiendas dispuestas a interiorizar el concepto de firma de autor, donde podamos estar y llegar a un público más amplio”, señaló. “Las marcas de culto tienen en España un hándicap para su crecimiento que no encuentran en otros países, donde crecer y ser nicho no son conceptos excluyentes”, añadió. Y, por encima de todos estos condicionantes, el éxito (o fracaso) de una firma de culto depdende de la compañía encargada de su comercialización. “Muchas se van al traste por culpa de la distribuidora”, señaló Marta Tamayo (Le Secret du Marais). “Por eso conviene mantener la trazabilidad del producto y controlar todos los pasos, algo que las marcas, desde fuera, hacen muy bien”. Y es que cuando se habla de firmas de autor, absolutamente nada puede encomendarse al azar. “Si una marca es nicho, lo es para todo. Si un

eslabón no es coherente, ese concepto no tiene cabida”, dijo Almudena Barbero (BoMonde). Se refería, por descontado, al afán de crecimiento desmesurado que, como afirmó Claudia di Paolo (Segretti di Bellezza) “lleva a muchas nicho a masificarse y perder su sentido último de exclusividad y rareza”. A la pregunta, ¿hasta dónde pueden crecer las marcas nicho?, Almudena Barbero respondió con un acertadísimo “hasta donde no molesten y no entren en colisión con todo aquello que pueda banalizarlas”.

Futuro prometedor “Marcas y concesionarios de culto tienen por delante un futuro prometedor”, vaticinó Benito García Navarro, director general de Secretos del Agua. Y muchas realidades se alían para que su pronóstico se convierta en una realidad en los años venideros.

Noelia Gámez, directora de BeautyProf y SELECTIVO

Las marcas nicho son una alternativa más en un mercado cosmético que debe definirse por el dinamismo y la pluralidad

En primer lugar, que la escasa cultura sobre el mercado nicho en España deja, a su vez, mucho espacio libre para su fomento. En segundo lugar que, como apuntó

Jorge Martín (2 art Beauty Distribución) “el consumidor necesita más que nunca sentirse mimado y especial”. En el tercero, señalado por Luz Ramos, directora de

Hera Consulting, que el concepto nicho se encuentra muy en sintonía con el que del lujo tiene el cliente actual, basado en la calidad, el servicio y la ausencia de ostentosidad. “Hemos pasado de la logomanía a una idea de lo bueno más discreta y, a la vez, más apasionada”, explicó. En sintonía con ella, Pilar Suberviola ratificó que “la época dorada del lujo y del consumismo por el consumismo ha dejado paso a la coherencia y a un aprendizaje de las perfumerías convencionales que ‘democratizaron’ el lujo”, dijo. Otra de las realidades que abona la floración del mercado nicho fue la expuesta por Lidia Simón (Perfumería Internacional): “que la perfumería esté ávida de alternativas y novedades y cada vez más clientes se permiten el acceso a ciertos lujos, en particular relacionados con su bienestar e imagen, nos augura un gran futuro”, aseguró. Un futuro, a la vista está, del todo halagüeño, siempre y cuando, como alertó Claudia di Paolo“no vendamos nuestro alma al diablo por un hacer cifra y seamos capaces de preservar las características de este tipo de marcas”. Marta Tamayo, por su parte, apeló a la unión de los concesionarios nicho como paso previo a disfrutar, juntos, de un porvenir acorde con sus expectativas. “Actos como éste [la Mesa Redonda] nos hacen mucho bien”, aseguró. Almudena Barbero (BoMonde) pidió “coherencia a las distribuidoras y empatía con el cliente” para que el mercado nicho (“un bebé que empieza a caminar con eventos como el que nos ha reunido aquí”, señaló) arribe al puerto deseado. Por último, José Luis Robles (Isolée), puso de manifiesto la importancia de Internet, un canal que, si bien a su juicio resulta “más difícil de cuidar”, tiene para las marcas nicho una importancia capital, máxime en períodos de crisis. “La venta on line, la personalización... Son conceptos que casan muy bien con nuestras firmas”, señaló. Por nuestra parte, recogemos el testigo y lo apuntamos para ediciones venideras.

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ACTUALIDAD | PERFUMERÍAS GOTTA

Abre, cierra y remodela tiendas en Cataluña tras la compra de perfumerías Armengol

Gotta racionaliza sus recursos

Ultimado el proceso de compra de los cuatro puntos de venta de Perfumerías Armegol, la cadena de origen leridano Perfumerías Gotta ha emprendido un proceso de reordenación llamado a optimizar su red en la comunidad catalana. Nuevos locales, cierres y remodelaciones de tienda son las primeras manifestaciones de esta nueva etapa.

a cadena de perfumerías Gotta ha inaugurado recientemente un establecimiento en la Avenida de Valencia 11 de Lleida. Se trata de un local de unos 200 metros cuadrados, que sustituye al que hasta ahora tenia en la Calle Bruc, del mismo Barrio de Cap Pont. El establecimiento ofrece la misma imagen que tienen los emplazados en la Avenida Catalunya y la Calle Mayor de la misma capital y, en general, de las tiendas abiertas durante los últimos años, diseñadas para ofrecer soluciones integrales para los clientes de los mercados de perfumería, cosmética, maquillaje, higiene y parafarmacia.

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Con esta apertura, Gotta continúa un proceso de reconversión de establecimientos, eliminación y racionalización de puntos de venta, centrado en dar un mejor servicio al cliente. A lo largo del año, Gotta ha incorporado un punto de venta en Granollers (fruto de la compra de la empresa Perfumeries Armengol, con cuatro puntos de venta), que se suma a los que tenía en la zona: Mollet, Sant Celoni y Cardedeu, todos plenamente integrados ya en la empresa y abiertos al público bajo la enseña Gotta. La cadena ya disponía en Mollet de un establecimiento propio, que se ha cerrado para racionalizar los puntos de venta después

de la apertura en la misma población del establecimiento procedente de Perfumerías Armengol. Dentro de este proceso de racionalización de puntos de venta, se han cerrado dos establecimientos en Lleida, propiciados por la apertura del establecimiento de Avenida Catalunya. Lo mismo ha sucedido con los establecimientos de Vilanova i la Geltrú, Montcada y Benicarló. La empresa terminará el año por tanto con 50 puntos de venta de perfumería ( Lleida, Tarragona, Barcelona, Huesca, Teruel y Zaragoza) y una previsión de crecimiento en facturación de un 9% respecto al año anterior.

ACTUALIDAD | DOUGLAS

En el nuevo Centro Comercial Espacio Coruña

Douglas inaugura una perfumería en Galicia

El Centro Comercial Espacio Coruña ha sido el lugar elegido por Douglas para dejar patente que continuan en una estela de continua expansión. La inauguración de la nueva tienda en Galicia coincide con la del propio Centro Comerial en el que esta ubicada. Su condición de única perfumería del centro posiciona a Douglas en una situacion privilegiada dentro de este espacio.

lo largo de los 200 metros cuadrados con los que cuenta esta nueva filial, Perfumerías Douglas ofrece un ambiente de auténtico lujo y bienestar, un aspecto en el que esta prestigiosa cadena de perfumerías ha hecho especial hincapié desde sus inicios. Dentro de su amplio horario de apertura, de 10 de la mañana a 22 de la noche, el cliente tiene la oportunidad de acceder a las primeras marcas de cosmética. Como punto fuerte encontramos la Colección Douglas, una selección de marcas de reconocido prestigio entre las que podemos encontrar MSB, Skin Yoga, Venus o Douglas Beauty System. A éstas se suma el último lanzamiento de la

cadena, Douglas Nails Hands Feet, un tratamiento para lograr unas manos cuidadas y unas uñas perfectas y brillantes. Fiel a la filosofía que ha caracterizado siempre a la empresa, el objetivo primordial de Perfumerías Douglas continua siendo satisfacer al cliente. La nueva tienda cuenta con profesionales especialmente formados para aconsejar al cliente de manera adecuada, atendiendo en todo momento sus dudas y necesidades con la máxima dedicación para hacer que se sienta como en casa .El equipo al completo ha recibido una exhaustiva formacion tanto en producto como en tendencais para hacer a cada visitante la vida mas bella.

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ACTUALIDAD | FARMACIAS

El componente “médico” de su prescripción, su punto fuerte

La farmacia redobla su papel como canal competidor de la PDM l canal farmacéutico se erige como un competidor cada vez más férreo para las cadenas de perfumería. Ésta fue una de las conclusiones fundamentales que se desprendió de las Jornadas sobre el futuro de la dermofarmacia que la asesoría Mediform Plus celebró recientemente en el Gran Hotel Colón de Madrid, en las que más de un centenar de expertos de toda España siguió las ponencias de los principales laboratorios de belleza de nuestro país. Los establecimientos del segmento no son ajenos a los cambios que jalonan el sector cosmético, y sus profesionales consideran que, en materia de venta de perfumes y tratamientos, todavía queda mucho por hacer. Un ejemplo es la rápida captación de tendencias como la dermocosmética, cuyo ingente potencial, y al igual que ocurre en las PDM, se afanan por aprovechar las boticas como nueva línea de negocio. En esta tesitura, sus intereses chocan de pleno con los de los canales “tradicionales” de venta de estos productos (tiendas especializadas, grandes almacenes y, sobre todo, cadenas de perfumería), ya que, aunque tiene sus particularidades propias, la farmacia comparte con todos ellos la meta común de contar con el mayor número de clientes posible. Entre sus ventajas fundamentales como canal de venta de perfumes y cosméticos, la farmacia alega la de poder satisfacer las demandas de un público, en su mayoría femenino, que apuesta por la compra de productos de calidad de los mejores laboratorios con la información rigurosa y seria que un farmacéutico puede aportar y que es imposible que se reciba en otro tipo de establecimientos. En este sentido, la

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De un tiempo a esta parte, la farmacia ha recortado distancias como canal competidor de las cadenas en la venta de perfumes, maquillajes y cosmética facial. Nuevas líneas de negocio, como la dermocosmética, encuentran además el caldo de cultivo idóneo para su desarrollo en este entorno, que hace de su vínculo con la medicina su mejor herramienta de captación.

consumidora espera del canal productos “honestos” que dicen lo que son y hacen lo que dicen y que percibe, además, como más “seguros”, al considerarlos desarrollados según normativas, tests y controles más estrictos que los aplicados a los cosméticos y maquillajes de venta en otros canales convencionales. La fuerte imagen “médica” de la farmacia, motivada por la alianza de la tecnología científica con la que están hechos los productos que en

ella se comercializan y la eficacia que suelen conseguir, siempre probada bajo control médico, figuran entre los aspectos más valorados por quienes hacen de ella su establecimiento habitual para adquirir sus productos de belleza. La penetración y aceptación de éstos en la farmacia es cada vez mayor, dado que, al ser vendidos por profesionales, su seriedad es equiparada por el cliente con la de los propios medicamentos.

ACTUALIDAD | DECLÉOR

El rigor científico y la aromaterapia centran la filosofía de la marca

Decléor cumple 35 años en el mercado cosmético

Con intención de proporcionar a la mujer la llave de oro del templo de la belleza. Así nacía hace 35 años Decléor, una marca de energía natural y pura belleza que tras un largo recorrido esta presente a día de hoy en mas de 80 países, mantiéndose a la cabeza en investigación con el objetivo de poner al servicio de la belleza todas las bondades de la naturaleza.

olange Dessimoulie, visionaria del Periogord francés, abandonaba en 1974 su tierra natal para trasladarse a París a cursar estudios de esthéticienne. Su fuerte personalidad, su sed de belleza y sus ansias de creación la llevaron a dar pasos decisivos en un terreno tan complicado como el del mundo de la belleza. Uno de los momentos cruciales de su carrera se produjo apenas comenzada su andadura. El destino unió a Dessimoulie y a Carlone Colliard invitándolas a vivir la

maravillosa aventura de la llave de oro de la belleza, un flechazo mutuo que posteriormente se tradujo en años de colaboración y en toda una línea de productos basados en los aceites esenciales, sin colorantes, ni conservantes y 100% naturales. Con esta unión surge el concepto de AROMA DUO. Su principio era dividir la rutina de tratamiento en dos etapas complementarias e igualmente eficaces. Primero un AROMESSENCETM para tratar, purificar y equilibrar la piel, y luego un tratamiento de fitoterapia cuyos efectos serán todavía

más optimizados gracias al sérum aplicado en primer lugar. Llegado el año 1983 la marca comienza a expandirse a nivel internacional con un éxito sin precedentes. Otro punto clave en la evolución de Decléor fue el año 2000, momento en el que entró a formar parte del Grupo Shiseido. Hoy la legitimidad de la firma está basada en el extraordinario conocimiento científico de la energía de las plantas y en el profundo entendimiento de las energías vitales corporales que la marca ha ido desarrollando en estos 35 años de vida.

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ACTUALIDAD | HENKEL

Su división Cosmética / Cuidado Personal supera la evolución de meses anteriores

Henkel continúa con su recuperación en el tercer trimestre del año El tercer trimestre de este 2009 supuso para Henkel un paso más dentro de la evolución positiva de los trimestres anteriores. Los negocios de consumo de la marca mantienen sus buenos resultados, sobre todo el de Cosmética/ Cuidado Corporal, cuyas ventas orgánicas se han incrementado un 3,7%.

uperando los resultados obtenidos en los trimestres anteriores, ya de por sí positivos, la división de Cosmética y Cuidado Corporal de Henkel ha crecido un 3,7% en ventas orgánicas, una cifra que la sitúa muy por encima de los mercados de referencia, que han sufrido un debilitamiento debido a la actual situación económica. Por áreas de consumo, nos detenemos en primer lugar en el ámbito del Cuidado Capilar, un sector que ha experimentado una evolución positiva como consecuencia del despliegue de la nueva marca Syoss, así como el empuje que ha supuesto el lanzamiento de nuevos productos como Kur Hair Active y Schauma Hair Activator. Se trata del mismo empuje que otros lanzamientos como Essential Color y Poly Poly Pâleete (coloraciones en

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Los geles de ducha Fa registran uno de los mayores índices de crecimiento de esa categoría

10 minutos) han dado al sector de la coloración. En el segmento de Estilismo prosiguió la tendencia positiva con innovaciones en Got2b y con la nueva línea Drei Wetter Taft 10 Carat Gloss. Algo similar ocurrió en el terreno del cuidado corporal. La marca Dial consolidó su tendencia positiva en

EE.UU con el gel de ducha Dial Anti-Oxidant que se ha convertido en uno de los lanzamientos de mayor éxito de esta categoría. También en Europa siguieron evolucionando muy positivamente los geles de ducha de la marca Fa, registrando uno de los mayores índices de crecimiento de esta categoría.

La Toja renueva su imagen

on el objetivo de modernizar su imagen, La Toja ha realizado un rediseño a nivel global de todos sus packs, tanto en la gama de cuidado corporal como en la de afeitado. Entre los cambios mas significativos destaca la actualización del logo, una tipografía mucho mas clara que la que le precedía y unas imagenes mas descriptivas que adquieren ahora mucho mas protagonismo. A la nueva imagen, mucho mas actual, se suma la inclusión del sello de producto recomendado por la Sociedad Española de Hidrología Médica. Dicha sociedad es una asociación científica cuyo fin primordial es fomentar el estudio de la Hidrología Médica e impulsar la cura balnearia. Para conseguir este

Mientras que en el negocio de Cuidado facial debe destacarse la introducción de la nueva Diadermine Tensor arrugas 3D especial contra las arrugas profundas, en el de Higiene Oral destacó positivamente la introducción de la nueva variedad de Theramed, Arctic White. A pesar de las condiciones adversas del mercado, el negocio de Peluquería de Henkel consolidó su posición y logró nuevos clientes importantes. En este negocio, los puntos fuertes fueron el relanzamiento de Bonacure Time

objetivo, desde la Sociedad Española de Hidrología Médica Española proponen la enseñanza de ésta y su aplicación práctica en la medicina. Algo que debe completarse con una investigación que, para ser efectiva, debe tener presente tanto los aspectos sociales como los los de organización de las instalaciones balnearias. Una forma de procurar un mayor prestigio, difusión, amplitud y eficacia de los servicios de Hidrología Médica Española. El aval que ofrece la inclusión de este sello en los productos de La Toja ratifica y refuerza el posicionamiento de la marca como expertos en cuidado termal. Un posicionamiento único y diferencial gracias a que todos los productos contienen Sales Minerlaes extraídas de La Isla de La Toja.

Restore, así como los nuevos productos Igora Color 10 y Seah Cashmere Cream Champú. A pesar de la estabilización apreciable de los mercados en un bajo nivel, la situación económica general y la evolución posterior siguen siendo difíciles de pronosticar. Aun así, Henkel espera que sus negocios de consumo continúen con la evolución positiva mostrada en los primeros nueve meses del año, aunque de forma ligeramente debilitada.

NOMBRAMIENTOS

Ana Danglade, directora de la división de belleza de Procter & Gamble

Ana Danglade ha sido nombrada directora de la nueva división de belleza (P&G Beauty & Grooming) para España y Portugal de P&G. Desde su actual cargo será responsable de marcas como Pantene, H&S, Herbal, Gillette, Olay y Max Factor. Licenciada en empresariales por la Universidad de Maryland (Estados Unidos) y MBA por la Universidad Católica de Lovaina (Bélgica), la carrera profesional de Danglade ha estado vinculada a Procter & Gamble durante los últimos 18 años, nueve de ellos dentro del departamento financiero como analista y como directora asociada en España. Desde que el año pasado se incorporara al departamento de Márketing, ha ido asumiendo nuevas responsabilidades, primero como directora asociada del departamento de Márketing con clientes y posteriormente como directora de la división de Cuidado del Hogar, puesto que desempeñaba antes de ocupar su nuevo cargo.

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vitrina IALTA SELECCIÓNI

1 Elixir Perfecteur [Visoanska]: Concentrado de alta precisión y rápido poder de acción que acelera la regeneración y la renovación cutánea, eliminando las marcas residuales y unificando la pigmentación de la piel (55 €).

4 Beautyblender/Blendercleanser [Beautyblender]: Esponja aplicadora (19,50 €) y limpiador de brochas de maquillaje (19 €) que permiten, respectivamente, extender la base hasta en las zonas mas difíciles y dejar impecables las brochas de maquillaje.

2 Calamity J. [Juliette has a Gun]: Perfume femenino destinado a las mujeres que irrumpen en el panorama para impregnar de sofisticación el ambiente gracias a su composición amaderada-ambarina (50 ml. 75 €). 3 Wet2Straight [Remington]: Planchas especiales para cabellos mojados capaces de alisar y secar el pelo en una sola pasada, evitando el encrespamiento durante 8 horas, garantizando un peinado duradero y actual en todo tipo de looks. Su diseño especial respeta el cuero cabelludo. (69.90 €).

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5 Renergie Volumetry

[Lancôme]: Los Laboratorios Lancôme innovan con este tratamiento reafirmante que crea al instante una piel más firme, tersa, suave e iluminada. Tras un mes de uso, el volumen de los pómulos se aumenta y el óvalo facial queda redefinido (105 €).

6 Sérum Iluminador [Ivo

Pitanguy]: Serum antiedad con extractos vegetales de penetración inmediata y formulado para combatir las manchas, unificar la tez y reavivar su luminosidad.

7 Edición Especial Glitter [Comme des Garçons]: Perfume unisex no apto para tímidos compuesto de notas de ámbar, incienso, comino y madera de cedro, y distinguido en el packing (50 ml. 68 €). 8 Multi-Active Nuit [Clarins]: Cremas que combaten los efectos de la falta de sueño en la piel (retraso de renovación y reparación celular, aspecto apagado, etc.). En textura ligera, para pieles normales y/o mixtas; y en versión Confort, para los cutis normales y/o secos. 9 Philosykos & L´Ombre dans l´Eau [Diptyque]: Nueva colección de perfumes sólidos para los amantes del refinamiento y la libertad. Una innovadora forma de perfumarse que podremos experimentar con dos fragancias distintas (33 €).

10 Nazareth [Cire Trvdon]: Vela de cera vegetal libre de parafina que hará que esta Navidad el ambiente desprenda aroma a canela, clavo, cáscara de naranja e incienso. Parte de los fondos recaudados irán a parar a la protección de las abejas (55 €).

11 Flora Eau de Parfum [Gucci]: La luminosa y femenina Flora by Gucci Eau de Toilette madura en este nuevo Eau de Parfum, una fragancia que sigue conservando la frescura que le caracteriza, presentando notas mas intensas y sensuales (30 ml. 54,50 €). 12 Hugo Man [Hugo Boss]: El diseñador Karim Rashid se inspira en el patrón de un fluido topográfico digital para crear una edición limitada a 1.000 frascos numerados en todo el mundo de la mítica fragancia (150 ml. 118,5 €).

Sisley [Sisley España] Phyto Star Eyes Sisley nos presenta una nueva paleta de color con cuatro tonos suaves, luminosos y metalizados que, aplicados de manera individual o en combinación, nos permitirán obtener un look de lo mas sofisticado capaz de adaptarse a cada momento. Su textura ofrece una cobertura sutil que proporciona un acabado ligero. Fiel al concepto de “tratamiento” del maquillaje, la marca no ha olvidado aportarle un efecto hidratante y emoliente para que luzcamos perfectas mientras nos cuidamos. (70 €).

Ellis Faas [Ellis Faas] Ellis Red La maquilladora nos presenta un labial en un tono rojo sangre capaz de dar a la mujer un sinfin de estilos, desde el look mas clásico a la imagen mas sexy. Ligero, duradero y fácil de aplicar, como el resto de productos de la marca, el labial se presenta con tres texturas diferentes: Creamy Lips ofrece unos labios suaves y sedosos, llenos de hidratación. El color y la sutileza son la nota predominante de Milky Lips. Por su parte Glazed Lips hará las delicias de los amantes de un look jugoso e intenso (25 €).

Orlane [Puig Selectivo España] Crème Royale Crema aterciopleada con acción antiedad capaz de regenerar y nutrir la epidermis a la vez que ofrece un efecto revitalizante capaz de reforzar las defensas y la resistencia de la piel. La jalea real que contiene se utiliza por primera vez fresca para conservar intactas sus propiedades antiedad. El resultado: un efecto rejuvenecedor que difumina las arrugas haciendo recuperar al rostro un aspecto más joven en tan sólo unas aplicaciones (50 ml. 460 €).

Elizabeth Arden [Elizabeth Arden España] Ceramide Plump Perfect Crema y fluido ultralifting con efecto relleno que cuenta en su composición con un octapéptido capaz de reducir hasta un 35% las arrugas tras 30 días de uso continuado. Gracias a su complejo Triple Ceramide ayuda a mantener la barrera protectora de la piel, proporcionando una mayor hidratación y una textura más suave y lisa. La nueva linea de tratamiento cuenta con Crema Hidratante SPF 30 (82 €); Loción Hidratante SPF 30 ( 82 €); y Limpiadora Exfoliante (36 €).

Carita [Grupo Shiseido] Haute Beauté Corps Fiel a su concepto holístico de la belleza, la firma recala en el segmento del cuidado corporal con una línea que supone la “alta costura de la belleza”. Está formada por cuatro productos –Exfoliante de Cuerpo (57 €); Emulsión Reductora (75,50 €); Leche hidratante (90 €); y Crema de Manos (51,50 €)– , cuyas fórmulas incorporan dos exclusivos ingredientes: Firming Complex y Skin Texture Complex, que multiplican su eficacia y el placer que proporciona su aplicación.

Pro.care [2 art Beauty Distribución ] Línea Pro.care Nueva línea de innovadores productos cosméticos recomendados por prestigiosas clínicas estéticas francesas que combina la rapidez y la fácil utilización con efectos inmediatos y duraderos. Está compuesta de tres productos presentados en prácticas monodosis: Masque Hidratación Non Stop (45 €), que permite una hidratación profunda y duradera reduciendo las arrugas mas finas; Masque Anti-Age (45 €), la cual restaura la elasticidad y la firmeza de la piel; y, por último, el tratamiento para el contorno de los ojos Magic Bar (39 €), que suaviza de manera instantánea las ojeras y las bolsas.

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vitrina ICONSUMOI

5 9

1 Oral B Professional Care [Oral B]: La marca relanza la gama con dos cepillos eléctricos recargables de última generación que nos ayudan a obtener una limpieza bucal profesional sin salir de casa. 2 Disco Star [BeYu]: La seducción llega de la mano del brillo a través de las sombras de ojos (7,95€), máscaras de pestañas (7,95€), lacas de uñas (5,95€) y glosses (9,50€) que nos presenta la marca. 3 Champúes [Hipertin]: Siete variedades distintas de champúes con principios activos y extractos que favorecen unos óptimos resultados en función de las necesidades específicas propias de cada tipo de cabello: Reparador; Cabellos grises; Color; Grasos; con Caspa; Caída y Dermo Sensible.

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4 Inciense sticks [Ulric de Varens]: La firma amplía su registro con un nuevo mercado, el de las fragancias para el hogar. Lo aborda con sendas líneas de velas y esta de inciensos, cómodos stciks que, encendidos, dan un agrable aroma a cualquier estancia.

7 Serum Contornos de Ojos Homme [Les Cosmétiques]: La línea Les Cosmétiques Homme presenta este gel no graso que ayuda a atenuar bolsas y ojeras, y da vivacidad a la mirada cansada y marcada por las arrugas de expresión por 3,75€.

10 Lash Extension Effect [Max Factor]: La nueva máscara de Max Factor proporciona el look propio de las extensiones de pestañas profesionales ofreciendo a nuestras pestañas hasta un 75% mas de longitud al asequible precio de 15,30€.

5 Duplo Tweens XXL [Tigui]: La marca nos presenta dúos de champú + acondicionador en formato extra grande. Hasta 187 sesiones de peluquería profesional en tu casa con el mismo Duplo por 45 € el pack.

8 Rexona Mini [Rexona]:

6 Aftersun [Laboratorios Genesse]: Una completa gama de protectores solares con un principio activo exclusivo, el Cellullar Defense Complex, para reducir el eritema, recuperar la piel y prevenir daños futuros. Desde 5,25 €.

9 Dutti Sport [Massimo Dutti]: Acorde cítrico estimulante que, junto a la energía de su combinación frutal dotan del frescor y dinamismo del mar a una fragancia para hombre de espíritu joven y emprendedor. (23,50€).

11 S- Factor [Tigi]: Protector térmico que, gracias a sus vitaminas A y E entre otras, nutre e hidrata el cabello protegiéndolo de los rayos UV y de las agresiones solares, ademas de las largas y dañinas sesiones de brushing de plancha (24 €).

Nueva gama de desodorantes con un práctico y cómodo formato de aerosol de 35ml. para poder llevar en el bolso o el neceser y utilizarlo cuando lo necesites, a un mini precio de 1,25€.

12 IncoPack Dermo [Indas]:

Compresas para adultos con pérdidas de orina cuyas dermobandas liberan al contacto con la piel ácidos grasos esenciales Omega 3 y 6 que generan una barrera protectora.

Deborah [Deborah Milano] Star Edition Holiday Collection

Maybelline [L´Oreal] Vibra Perfection

Con la llegada de la Navidad Deborah se viste de gala presentando una exclusiva colección llena de glamour y sofisticación. Lucir un look de lo mas chic se convierte en algo sencillo gracias a sus deslumbrantes tonalidades y a unos acabados de purpurina que ofrecerán auténtica luminosidad al rostro.Un gloss (10 €), un eyeliner (8,80 €); unas sombras multi-uso (9,50 €) y un gel iluminador (11€) te convertirán en la auténtica reina de estas fiestas.

La última tecnología en máscaras de pestañas a un precio de lo mas asequible. Esta es la filosofía de la última novedad de la marca Maybelline, una máscara de pestañas capaz de ofrecer un resultado absolutamente profesional. Su cepillo ofrece gran flexibilidad, transmitiendo vibraciones a cada pestaña a través de un movimiento horizontal que le permite llegar a todos los ángulos, depositando la fórmula de manera uniforme de raiz a puntas. (14,99 €).

John Frieda [John Frieda] Lacas

La Toja [Henkel Ibérica] Triple Acción

John Frieda presenta una amplia variedad de uno de los productos capilares preferidos por las mujeres. Lejos de las lacas genéricas, los profesionales de John Frieda ofrecen soluciones específicas adaptadas a cada estilo gracias al desarrollo de tres fórmulas de fijación capilar. Moisture Barrier Spray ofrece una fijación anti-encrespamiento de larga duración; Thickening Hairspray aporta una fijación extra-volumen; y Crystal Hold fijación y brillo para rubias.(9 €).

La marca presenta dos nuevos geles de afeitar con tres grandes beneficios: mayor precisión en el apurado, protección frente a irritaciones y rojeces, e hidratación de la piel. Las dos variedades en las que se presenta le permiten adaptarse con mayor exactitud a las necesidades de cada consumidor. Mientras el Gel triple Acción Piel Sensible maximiza la hidratación cuidando de las pieles sensibles, el Gel triple Acción Tonificante aporta un agradable frescor.

Ulric de Varens [Varens España] Varens Home

Denenes [Puig Perfumes] Pocoyó

La marca penetra en el mercado de los perfumes para el hogar con sendas líneas de inciensos, fragancias en spray para ambientar la casa y una línea de velas. Esta última consta de sendas referencias con distintos aromas, a cual más evocador, que pueden disfrutarse en cualquier momento y ocasión con el aliciente de que en su composición se emplean idénticos criterios que los utilizados para elaborar los perfumes de la compañía, que aspira, por la creatividad, diseño y perfumes de estas velas, dinamizar el segmento PDM.

Fragancia entrañable y divertida pensada para aquellos que han dejado de ser bebés. Sus notas cítricas con acordes golosos incitan a recordar los agradables momentos de la infancia, sin olvidar el lado pícaro y travieso de los niños. Pocoyó ha sido la inspiración a la hora de crear esta fragancia por ser un personaje al que le encanta jugar y divertirse, siendo caprichoso a la vez que noble. Características que podrían definir a cualquier niño.

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alta selección

promociones | especial navidad

KENZO KenzoAmour

Eau de parfum 50 ml. Crema corporal perfumada 100 ml. 65,54 €

FlowerbyKenzo

Eau de parfum 50 ml. Crema coporal perfumada 100 ml. 65,54 € L’EauparKenzo

Eau de toilette 100 ml. Crema corporal perfumada 100 ml. 60,82 €

KenzoHomme

Eau de toilette 100 ml. Gel de ducha 100 ml. 64,13 €

KenzoPower

Eau de toilette 125 ml. Gel de ducha 100ml. 70,73 €

GANT Gant

EdT 75 ml. Desodorante Neceser de viaje 48 €

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ELIZABETH ARDEN

LANCÔME

Pretty

EdT 50 ml. Miniatura 10 ml. 59 €

Hypnôse Senses

Eau de Parfum 50 ml. Leche corporal 50 ml. Máscara de pestañas 2 ml. 58,50 € Prevage

Suero antiedad 50 ml. Crema de noche 7 ml. Tratamiento corporal 50 ml. 198 €

Trèsor

Eau de Parfum 50 ml. Leche corporal 50 ml. Máscara de pestañas 2 ml. 75,30 €

ROCHAS Eau de Rochas

EDT 100 ml. Body Lotion 250 ml. 58,50 €

Eau de Rochas Pour Homme

EDT 100 ml. After Shave Blam 125 ml. 56,50 €

Rochas Man

EDT 100 ml. Shower Gel 200 ml. 58,50 €

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alta selección

promociones | especial navidad

CAROLINA HERRERA

NINA RICCI

EdT 100 ml. Loción hidratante 200 ml. Gel de baño 200 ml. Vela 150gr. Gloss labios perfumado 120€

Estuche Navidad Air Du Temps

Eau de Toilette 50 ml. Loción Corporal 50 ml. Eau de Toilette Miniatura 6 ml. 62.86 €

CH Men

Estuche Navidad Nina

EdT 100 ml. After Shave 100 ml. 75,87 €

Eau de Toilette 50 ml. Loción Corporal 50 ml. Jabón perfumado 50 gr. 61.87 €

Estuche Navidad Ricci Ricci

LA PRAIRIE

Eau de Parfum 80 ml. Loción Corporal Audacious 100 ml. Miniatura Eau de Parfum 4 ml. 84.36 €

Midnight Rain

Midnight Rain Sheer Mist 50 ml. Midnight Rain Body Veil 100 ml. 100 €

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promociones | especial navidad

ACQUA DI PARMA

Cofre Colonia

Eau de Cologne 100 ml. Gel de Ducha 75 ml. Crema Corporal 75 ml. 88 € Cofre Colonia Intensa

Eau de Cologne 100 ml. Gel para Champú y Ducha 75 ml. After-Shave 75 ml. 88 €

Cofre Iris Nobile

Eau de Parfum 50 ml. Gel de Baño 50 ml. Crema Corporal 50 ml. 80 € Cofre Colonia Assoluta

Eau de Cologne 100 ml. Gel de Ducha 75 ml. Crema Corporal 75 ml. 88 €

GIORGIO BEVERLY HILLS

DIRTY ENGLISH

Giorgio Beverly Hills

EdT 90 ml. Osito de peluche 68 €

Dirty English

EdT 100 ml., Aftershave 100 ml., Desodorante 75 ml. 75 €

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HUGO BOSS Boss Pure

Boss Orange

EDT 75 ml. Shower Gel 50 ml. 65 €

EDP 75 ml. Body Lotion 200 ml. 67 €

Hugo Limited Edition

EDT 100 ml. Ratón para ordenador 64 €

Boss In Motion

EDT 90 m. Shower Gel 50 ml. 62 €

SISLEY

BIOTHERM Eau du Soir Edition Limitée

EdP 100 ml. 194 €

Skin Vivo

Tratamiento de día 50 ml. Lait Corporel Anti-Desséchant 30 ml. Fondo de maquillaje Acquaradiance 5 ml. Biomains 20 ml. 66,50 €

(para 7000 unidades en todo el mundo)

Biotherm Homme Antiedad Global

Soir de Lune Edition Prestige

EdP 100 ml. con cristales de Swarosky Anillero 210 €

Texture Gel Force Supreme Gel 50 ml. Force Supreme Gel Contorno de Ojos 2 ml. Gel limpiador 40 ml. 65 €

(1500 unidades en todo el mundo)

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promociones | especial navidad

ESCADA

LACOSTE

Incredible Me

EDP 50 ml. Body Lotion 50 ml. Shower Gel 50 ml. 54,50 €

Touch Of Pink

EDT 90 ml. Body Lotion 150ml 67 €

Lacoste Challenge

Desire Me

EDP 75 ml. Body Lotion 50 ml. Cartera 70 €

Lacoste Challenge

EDT 90 ml. After Shave Lotion 75 ml. 59,50 €

EDT 90 ml. Regalo pelotas Lacoste 59,50 € Exclusivo en El Corte Inglés

JUVENA OF SWITZERLAND Masterset

MasterCream 15 ml. MasterCream Eye&Lip 20 ml.

Escada Miniature Set

Miniatura Escada Desire Me Miniatura Escada Incredible Me Miniatura Escada Magnetism Miniatura Escada Ocena Lounge 30 € (Exclusivo en El Corte Inglés)

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PACO RABANNE Black XS For Her

Black XS

Black XS For Her Eau de Toilette 80 ml Body Lotion 150 ml 59,87€

Black XS Eau de Toilette 100 ml Desodorante Spray 150 ml 56,88€

XS Eau de Toilette 100 ml Desodorante Spray 150 ml 63,87 €

Ultraviolet

Ultraviolet Eau de Parfum 50 ml Body Lotion 100 ml 59,87 €

Ultraviolet Man

Ultraviolet Man 100ml Desodorante Spray 150 ml 63,87 €

1 Million

1 Million Eau de Toilette 100 ml Shower Gel 100 ml 64,38 €

Paco Rabanne Pour Homme

Paco Rabanne Pour Home 100 ml Desodorante Spray 150 ml 63,87 €

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promociones | especial navidad

PRADA Prada Amber

Eau de Parfum Natural Spray 80 ml. Loción Hidratante 100 ml. Gel de Baño 100 ml. 86,36 €

Prada Infusion D´Iris

Prada L´Eau Ambrée

Eau de Parfum Natural Spray 80 ml. Loción Hidratante 100 ml. Gel de Baño 100 ml. 89 €

Eau de Toilette 100 ml. Loción Hidratante 100 ml. Gel de Baño 100 ml. 83,36 €

Amber Pour Homme

Eau de Toilette 100 ml. After Shave Balm 100 ml Gel de Baño 100 ml. 70,88 €

Prada Infusion D´Homme

consumo

Eau de Toilette 100 ml. After Shave Balm 100 ml. Gel de Baño 100 ml. 70,88 €

VARENS

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Varens Desire

Eau de Parfum natural spray 75 ml. Desodorante perfumado 125 ml. 18,50€

Ulric de Varens

Fragancia UdV Extreme 100 ml. Desodorante perfumado 150 ml. 18,50€

REPORTAJE | MERCADO IBÉRICO

En 2009 las ventas descendieron más del 2%

Cinco grupos concentran el 40% del mercado de perfumería en España y Portugal Tras el descenso del 1,1% experimentado por el mercado ibérico de perfumería y cosmética en 2008, al cierre del presente ejercicio se prevé una disminución superior al 2%, hasta situarse en unos 5.450 millones de euros. Los principales grupos multinacionales, con presencia tanto en España como en Portugal, lideran el mercado ibérico, reuniendo conjuntamente los cinco primeros cerca del 40% del valor total de las ventas.

ras registrar a lo largo del período 2003-2007 una variación media anual cercana al 5%, el mercado ibérico de perfumería y cosmética experimentó un cambio de tendencia en 2008, al contabilizar un descenso del 1%, hasta situarse en 5.589 millones de euros.

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Este cambio de tendencia tuvo su origen fundamentalmente en el mercado español, ya que el mercado portugués venía mostrando una tendencia al estancamiento desde el año 2005. Así, el mercado ibérico se repartió en un 87% para España, con un valor de 4.864 millones de euros (- 1,1%), y en un 13% para

Portugal, con un valor de 725 millones de euros (-0,4%). Por segmentos, el de perfumes y fragancias fue el que mostró un peor comportamiento en el mercado español, al registrar sus ventas una caída del 3,9% en valor, seguido del de cuidado de la piel (-2,8%). En el mercado portugués los mayores des-

Datos de síntesis España Número de empresas

Portugal

Total mercado ibérico

220

310

Número de empleados

32.900

2.700

35.600

Producción (mill. euros)

3.348

122

3.470

Exportación (mill. euros)

1.934

107

(a)

Importación (mill. euros) (b)

3.450

710

(a)

Mercado (mill. euros)

4.864

725

5.589

Cinco primeras empresas (%)

33,9

57,3

38,1

Diez primeras empresas (%)

48,1

76,0

53,8

Crecimiento del mercado en valor (% var. 2008/2007)

-1,1

-0,4

-1,0

Previsión de evolución del mercado en valor (% var. 2009/2008)

-2,5

-1,4

-2,4

Concentración (cuota de mercado conjunta en valor)

(a) no disponible debido a las diferencias existentes en el comercio entre España y Portugal en las fuentes de comercio exterior de ambos países. (b) corresponde a la facturación por venta de productos importados. Fuente: Estudio Sectores de DBK: “Perfumería y Cosmética (Mercado Ibérico)”

censos correspondieron a los segmentos de cuidado del cabello (-3%) y cuidado de la piel (-2,2%).

Debilidad de las ventas, la intensa competencia y la presión de los grandes distribuidores están deteriorando los márgenes de los operadores del sector

Estructura de la oferta El número de empresas con actividad en el mercado ibérico de perfumería y cosmética se situó en 310 en 2008, estando establecidas 220 de ellas en España y 90 en Portugal. El volumen de empleo generado por los operadores alcanzó la cifra de 35.600 trabajadores, con una plantilla media por empresa de 150 trabajadores en España y de 30 en Portugal. La escasa actividad pro-

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REPORTAJE | MERCADO IBÉRICO

ductiva en Portugal, donde las empresas se dedican en su gran mayoría a la importación, explica el reducido tamaño medio de sus empresas en términos de volumen de empleo. La oferta sectorial presenta una notable concentración, de manera que los cinco grupos líderes (Grupo L’Oréal, Grupo Puig, Grupo Procter & Gamble, Grupo Unilever y Grupo Coty) alcanzaron una cuota de mercado conjunta en 2008 del 38%. En el mercado portugués la concentración es mayor, al reunir conjuntamente las cinco primeras empresas cerca del 60% de las ventas totales. En España, la participación de los cinco primeros operadores se reduce al 34%.

Las empresas de perfumería y cosmética se están enfrentando en 2009 a un agravamiento de la tendencia a la baja de las ventas iniciada en el año anterior, como consecuencia de la contracción del gasto familiar

Previsiones y tendencias Las empresas de perfumería y cosmética se están enfrentando en 2009 a un agravamiento de la tendencia a la baja de las ventas iniciada en el año anterior, como consecuencia de la contracción del gasto familiar. Así, tras el descenso del 1,1% experimentado por el mercado ibérico en 2008, para

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2009 se prevé una disminución superior al 2%, lo que situaría dicha variable en unos 5.450 millones de euros. La debilidad de las ventas, la intensa competencia y la presión de los grandes distribuidores están deteriorando los

márgenes de los operadores del sector. En este sentido, crece la importancia de las medidas de control de costes, así como las estrategias de lanzamiento de nuevas referencias en las gamas de mayor rentabilidad.

ENTREVISTA | GOLDFIELD FRAGAROM

Manuel Barrado director de

Proyectos de Goldfield Fragarom

“El perfume es ese capricho accesible que cualquiera puede darse en tiempos de crisis” Catorce años fabricando esencias para los mercados de la perfumería, la cosmética y la higiene y el cuidado personal hacen de Goldfield Fragarom, integrada en el holding hindú Goldfield Fragances, una de las compañías con más solera del ramo. La misma que tiene Manuel Barrado en el mundo de las fragancias, cuyo conocimiento le valió, hace algo más de un año, el cargo de director de Proyectos. Ahora más que nunca, en su opinión, es el momento de dotar a los nuevos productos de una creatividad extrema.

odría hacer un breve resumen de la trayectoria de la compañía en el mercado español de esencias? Es una historia corta. La compañía se fundó en 1995 como Magic Fragarom. En 2005 pasamos a integrarnos dentro del grupo de capital hindú Goldfield Fragances, por lo que cambiamos el nombre al actual. Hoy, además de en España, tenemos filiales en Francia, India e Inglaterra. La pertenencia al grupo nos proporciona un respaldo muy interesante y permite el acceso a mercados y tendencias que, de otra manera, re-

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sultarían complicados. Del mismo modo, el acceso a determinadas materias primas es para nosotros más sencillo. En materia de cifras, ¿cómo cerraron el pasado ejercicio y qué previsiones albergan para 2009? En 2008 cumplimos los objetivos que teníamos, algo que no fue fácil. Para este año aún no tengo claro lo que va a pasar. Es un año difícil y los objetivos marcados son ambiciosos teniendo en cuenta el momento de la economía general, pero no por ello menos reales.

El consumidor español está sobradamente formado. Aquí coexisten los fabricantes nacionales con los de fuera, y eso demuestra que estamos más preparados

¿Por dónde llevan las tendencias en el mercado de la creación de esencias? Las tendencias son múltiples, precisamente porque en tiempos de crisis debemos aumentar nuestra capacidad de ofrecer cosas nuevas a los clientes. Si tuviera que marcar una sola tendencia destacaría aquellas que apuntan a la recuperación de la perfumería como arte a través de composiciones tradicionales con ingredientes nobles, ricos, con carácter. Esto se contrapone a la tendencia que ha imperado de algún tiempo a esta parte, en que, con tan-

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ENTREVISTA | GOLDFIELD FRAGAROM

tos lanzamientos, la creatividad se resentía y se banalizaba la fragancia. Parece curioso: cuando las economías van a la baja, el consumidor apuesta por los productos más lujosos... Siempre que ha habido una crisis se ha resentido el consumo de absolutamente todo, excepto la perfumería de lujo. Es ese capricho accesible que cualquiera puede darse sin que su economía se resienta demasiado. Otros artículos considerados de lujo (bolsos, ropa...) son considerablemente más caros que el perfume de la misma casa. ¿Cree que el consumidor español está lo suficientemente “formado” en materia de perfumes? No sólo está formado, sino que lo está sobradamente. La tradición perfumística española data de antes de los árabes y continúa hasta nuestros días. Además, el consumidor español está más dotado para asimilar las tendencias nuevas, somos más permea-

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No hay recetas mágicas para sobrevivir en tiempos de crisis. La única solución es trabajar más duro, aguzar el ingenio y ofrecer más calidad, inventiva y capacidad de servicio

bles. En países como Francia, por ejemplo, es difícil encontrar entre los perfumes más vendidos marcas que no sean francesas. Aquí coexisten los fabricantes españoles con otros de carácter internacional y eso demuestra que estamos más preparados.

¿Cuáles son sus preferencias? Las esencias frescas, vibrantes, no pesadas. Es cuestión de acervo cultural, de gastronomía, de clima. Poco a poco van aceptándose los perfumes especiados, los transparentes...

¿Cuáles son los principales proyectos que se albergan en la compañía a día de hoy? Estamos en un proyecto con un cliente importante, y tenemos un par de proyectos de perfume femenino, otros tantos masculinos y uno infantil. Por otro lado, continuamos desarrollando esencias para geles de baño, champúes y demás productos relacionados con la higiene y el cuidado personal. Aproximadamente, cómo se reparte su producción de esencias por segmentos? Más o menos el 70% perfumes, tanto selectivos como de mass market; un 15% se orienta a la cosmética y otro 15% se destina a aromas para el hogar, ambientadores, etc. ¿Qué importancia tiene el perfume en estos mercados que menciona? Toda. Soy más de la escuela que defiende que el perfume, por la esencia, el diseño del frasco, el packaging, la historia, debería ser un producto más exclusivo que lo que

dan a entender los múltiples lanzamientos. El aroma es algo único.

fing completo. También agradecen mucho la flexibilidad y la capacidad de servicio.

¿Percibe cambios en los niveles de exigencia de los clientes en función del mercado en el que operen? No siempre. El mass market español es extremadamente exigente, sobre todo a nivel de colonias. Se exigen productos de una calidad y un nivel que en otros países europeos no existe. Y eso es una rueda que nos obliga a nosotros, como proveedores, a estar también a la altura para ofrecer el mejor producto.

No podemos dejar de hablar del momento económico que atraviesa la economía. ¿Cómo ha afectado al sector de las esencias en España en general, y a Golfiled Fragarom en particular? Nos afecta como a todo el mundo. Sólo hace falta dar un repaso a la prensa o los informativos para tomar conciencia de la situación económica que se vive a nivel mundial. Ha habido un descenso en el consumo de perfumes y productos de perfumería en general, aunque no tan acusado, es cierto, como el que se ha producido en otros sectores.

¿Qué suele demandar vuestro clientetipo? El cliente nos pide una mezcla de creatividad y fiabilidad como proveedor. Cada vez más nos piden una implicación que trasciende a la mera composición de la esencia y que abarca temas de frasco, packaging, público, etc. Muchas veces somos nosotros quienes proponemos a la marca un determinado proyecto y un brie-

¿Qué medidas se plantean al respecto desde la compañía? Con eso no hay recetas mágicas. La única solución es trabajar más duro, aguzar el ingenio y ofrecer más calidad, capacidad de trabajo, inventiva y capacidad de servicio.

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ESTUDIO | CUIDADO DE MANOS

Las ventas de productos para el cuidado de manos descienden en todas las marcas

La crisis nos da ásperamente la mano

esde los inicios de los tiempos dar la mano ha sido sinónimo de cortesía, un gesto que por sí solo desprende amabilidad y afecto dejando patente la importancia de una parte de nuestro cuerpo que, pese a ser una de las que mas usamos, continúa siendo de las mas infravaloradas. Utilizamos nuestras manos innumerables veces al día: saludamos con ellas, hacemos uso de ellas para comer... Son las propias manos las que nos facilitan tareas tan cotidianas como conducir o elevar un vaso para beber. Son ellas las que me ayudan a escribirte estas palabras y las que te permiten sostener la revista en la que poder leerlas. Sin embargo, y pese a la presencia que tienen éstas en nuestro día a día, parece que vamos a saludar al nuevo año con las manos mas bien ásperas. Las ventas de este sector han descendido ligeramente en una clara muestra de que, dentro de las principales preocupaciones de la mayor parte de las personas a la hora de cuidarse en época de crisis, no está la de mimar sus manos. De nada vale ser consciente de que, junto al rostro, son una

Pasamos la mayor parte del día haciendo uso de ellas y sin embargo parecen pasar desapercibidas ante nuestros propios ojos. Pese a su importancia, la mayoría de las personas no cuidamos suficiente de nuestras manos. Los datos revelan que las ventas descienden ligeramente en un sector que, si fuesemos mas conscientes de su importancia, mantendría sin duda su nivel. La situación del mercado de cremas de manos es este 2009 tan áspera como la propia piel de éstas.

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En cifras BEAUTY TAM2/08 * MERCADO .T.PERFUMERIA E HIGIENE CREMA DE MANOS U.

VALOR (Miles Euros)

VOLUMEN (Miles Kgs)

COMPRADORES (Miles)

GASTO MEDIO

FRECUENCIA COMPRA (DIAS)

GASTO X DÍA

5.786.993

4.212.227

31.646

182,87

14,7

12,42

42.463

16.346

6.769

6,27

1,8

3,48

* Los datos de 2008 han sido recalculados tras el aumento de muestra realizado en enero de 2009, de 8.000 a 12.000 individuos, por lo que pueden existir ligeras diferencias respecto a los datos proporcionados en fichas anteriores Fuente: Consultora ACNielsen

BEAUTY TAM2/09 MERCADO .T.PERFUMERIA E HIGIENE CREMA DE MANOS U.

FRECUENCIA COMPRA (DIAS)

GASTO X DÍA

VALOR (Miles Euros)

VOLUMEN (Miles Kgs)

COMPRADORES (Miles)

5.639.739

4.319.322

31.951

176,52

14,6

12,08

37.800

14.787

6.512

5,80

1,7

3,35

GASTO MEDIO

Fuente: Consultora ACNielsen

DISTRIBUCIÓN DEL GASTO POR CANALES FARMACIA

CANAL PROFESIONAL

5,9

8,3

2,3

9,4

1,7

21,1

1,5

10,4

DROGUERIA/ PERFUMERIA RTO. GRANDES PERFUMERIA MODERNA PERFUMERIA ALMACENES

T.ESPAÑA

HIPER

SUPER

DISCOUNT

100

14,6

23,0

4,2

32,3

16,7

15,6

100

9,9

28,2

4,3

22,9

10,9

12,0

RESTO CANALES

Fuente: Consultora ACNielsen

Las ventas de este sector han descendido ligeramente en una muestra de que, dentro de las preocupaciones a la hora de cuidarse en época de crisis, no está la de mimar las manos.

de las principales cartas de presentación ante los demás. La realidad refleja que baja el volumen de ventas un 0,5% y como consecuencia, y sin generar mucha sorpresa, disminuye un 0,3% el beneficio con el que el sector va a cerrar este 2009, según datos de la consultora Nielsen. Los datos no son alarmantes pero inquietan. El sector del cuidado de manos permanece expectante ante la evolución que esta experimentando. Tan solo las marcas blancas, quebradero de cabeza desde hace algun tiempo para el resto de marcas, parecen ser inmunes ante la situación del sector. Mientras el resto caen, ellas ven incrementado su volumen de ventas en un 0,4%, un dato que nos revela que parte de la clientela del resto de marcas ha pasa-

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ESTUDIO | CUIDADO DE MANOS

En cifras Total Espana (H+S+Pdm) 52 Sem Fin 26 Oct 08 Vtas Vol CUIDADO MANOS

Part CAT Vol

1,322,191.0

52 Sem Fin 25 Oct 09

Vtas Eu

Part CAT Eu

Vtas Vol

8.2 24,233,494.0

10.4

1,304,538.0

Part CAT Vol

Vtas Eu

Part CAT Eu

7.7 23,070,200.0

10.1

PRIVATE LABEL

687,394.0

4.3

7,296,995.0

3.1

800,919.0

4.7

8,249,180.0

3.6

BEIERSDORF

197,417.0

1.2

4,931,730.0

2.1

170,208.0

1.0

4,443,254.0

1.9

ICART

126,139.0

0.8

2,898,042.0

1.2

92,319.0

0.5

2,391,938.0

1.0

UNILEVER

80,881.0

0.5

2,442,282.0

1.0

62,110.0

0.4

1,965,042.0

0.9

BERIOSKA

31,767.0

0.2

590,485.0

0.3

27,002.0

0.2

537,139.0

0.2

ANTONIO PUIG

56,836.0

0.4

708,424.0

0.3

19,493.0

0.1

270,085.0

0.1

SHATMO

26,045.0

0.2

515,076.0

0.2

18,132.0

0.1

376,820.0

0.2

COTY

17,026.0

0.1

433,914.0

0.2

16,725.0

0.1

447,191.0

0.2

L’OREAL

12,806.0

0.1

615,378.0

0.3

11,015.0

0.1

592,811.0

0.3

JOHNSON AND JOHNSON

4,364.0

0.0

432,947.0

0.2

5,432.0

0.0

521,129.0

0.2

OTROS FABRICANTES

81,515.0

0.5

3,368,221.0

1.4

81,183.0

0.5

3,275,612.0

1.4

LABORATORIOS BYLY

3,109.0

0.0

137,794.0

0.1

2,744.0

0.0

121,737.0

0.1

Fuente: Consultora ACNielsen

do, bien por economizar o por cambiar de aires, al bando del private label. La eterna lucha entre estos dos bandos concede la victoria en esta ocasión a la marca blanca, que ha visto como en el último año y pese a tener el ambiente en contra, sus beneficios aumentaban un 0,5% mientras el resto de marcas mantenían a duras penas los suyos. Los datos demuestran que la lucha por captar clientes continúa vigente. El precio de la marca blanca sigue siendo el principal reclamo, un aspecto con el que el resto de marcas no pueden competir en la mayoría de las ocasiones. El mercado del cuidado de manos ha ido evolucionando según han ido surgiendo sendas innovaciones que han provocado que, en la medida de lo posible, éste haya ido especializándose. Toda una necesidad si tenemos en cuenta que las manos estan expuestas a diario a miles de agentes externos. Desde la exposición al frío/calor, hasta la cantidad de productos agresivos que manipulamos diariamente hacen que éstas acaben dañándose y se produzca un envejecimiento prematuro. Conscientes de este problema las marcas han ido

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La marca blanca ha visto como sus beneficios aumentaban un 0,5% mientras el resto de marcas mantenían a duras penas los suyos

presentando diversas novedades. Entre las mas cotizadas encontramos las cremas anti-edad; las cremas para pieles dedicadas o las ideales para pieles secas o semisecas. Sin embargo, dada la larga vida de

las cremas regulares y probablemente por el propio desconocimiento que existe con respecto a la amplia variedad con la que contamos, son precisamente éstas las que se llevan la palma. Pese a que su volumen de ventas ha descendido un 0,2%, las cremas regulares han conseguido mantener sus beneficios y siguen situándose muy por encima de otras cremas mas especificas. Menos vendidas pero con consumidoras mas fieles, las cremas anti-edad y las destinadas a pieles delicadas consiguen mantener con un 2% su volumen de ventas, sufriendo un descenso de un 0,1% en lo que a beneficios se refiere. La fidelidad de los consumidores en cremas como las anti-edad arrojan un dato optimista de cara al futuro. Cada vez buscamos objetivos mas concretos como solución a nuestros problemas, y cada vez tenemos mayor variedad entre la que elegir. Poco a poco vamos adaptándonos a las novedades que el mercado del cuidado de manos nos va ofreciendo. Lo que no ha cambiado a lo largo del último año ha sido el lugar en el que adquirir estos productos. Cada tipología de comercio man-

tiene prácticamente intactos el volumen de ventas y los beneficios obtenidos hace 365 días. Se trata de un dato que puede llamar la atención ya que pese a que han crecido las ventas de las marcas blancas, que se pueden adquirir solo en determinados establecimientos, el panorama no ha cambiado significativamente. Algo que nos indica que el private label viene dando coletazos desde hace tiempo.

Las cremas son sin duda parte importante en el cuidario diario de nuestras manos. Como prueba de la importancia de éstas el pasado 2008 la Asamblea General de Naciones Unidas designó el 15 de octubre como Día Mundial de la Higiene de Manos. Masajes relajantes, secarlas con mimo quitando cualquier exceso de agua, evitar la exposición a los rayos solares... Cualquier cuidado es bueno para que

nuestras manos presenten un aspecto agradable y no pasen desapercibidas. Mimándolas un poquito mas este fin de año podremos tomar las uvas y brindar con champán mientras mostramos unas manos tan suaves como merecen. Extender la costumbre al resto del año puede hacer que en 2010 hablemos de mejores resultados para un mercado que finaliza este 2009 estancado.

lo último Carita

Natura Bissé

Gant de Velours

Tensolift Hand Cream

Tratamiento anti-edad con SPF10 que hidrata, nutre y protege las manos, eliminando las manchas. Mientras el extracto de pensamiento silvestre promueve la distribución del agua en la piel ofreciendo una mayor hidratación, las ceramidas de algodón y Omega 6 son las causantes de mejorar la cohesión celular, ayudando a la nutrición. Las pro vitaminas C y los filtros solares SPF10 nos ofrecen una protección duradera y una acción antiedad que convierten a este tratamiento en una combinación de placer y efeicacia. (51,51€)

Tratamiento de relleno e iluminador capaz de recuperar la belleza perdida de las manos permitiéndonos disfrutar de una rica y lujosa textura. Tensolift Hand Cream es capaz de homogeneizar el tono natural de la piel difuminando la apariencia de manchas, promover el aumento de la elasticidad, e hidratar y dotar a la piel de una suavidad única. Su exclusiva fórmula trabaja para proteger, regenerar y mejorar la elasticidad de la piel.

Collistar

Crema restauradora que ofrece a las manos más de 12 horas de profunda hidratación. Ideal para manos secas y deshidratadas, la crema que nos presenta Clinique se absorve de manera rápida sin dejar sensación pegajosa. Además de hidratación, Deep Comfort Hand and Cuticle Cream mejora el estado de las cutículas y ofrece más brillo a las uñas. Su combinación de antiirritantes y anti oxidantes protege a las manos de las agresiones externas a las que en muchas ocasiones estan expuestas.

Crema de manos Magnífica Crema de triple acción: antimanchas, antiedad y fortalecedora de uñas, que actua reparando y cuidando la piel de nuestras manos en profundidad. Su fórmula contiene un complejo peptídico que aumenta la producción de las fibras de colágeno, vitamine E antorradicasles libres y ceramidas 3, que refuerzan el escudo protector de la piel. Una crema de rápida absorción que hará las delicias de aquellas que deseen lucir unas manos brillantes y unas uñas cuidadas.

Clinique

Deep Comfort Hand and Cuticle Cream

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ESTUDIO | PARAFARMACIA

El mercado continúa su línea de crecimiento

El segmento de Belleza impulsa la parafarmacia

No hay crisis que lo frene. A pesar de que su crecimiento es lento, el mercado de la Parafarmacia continúa con el progresivo avance que le ha caracterizado desde sus inicios. En un año dificil para todos los sectores, el de la parafarmacia puede regocijarse de cerrar este 2009 con un ligero incremento en volumen de ventas, sobre todo en los segmentos de Belleza e Higiene, que superan con ventaja al resto de categorías y se convierten en los verdaderos vectores motrices de este mercado.

esde su nacimiento las parafarmacias han tenido que ir adaptándose a diversas realidades que han ido surgiendo entorno a un mercado que, pese

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a su juventud, ha encontrado las armas perfectas para obtener aceptación rápidamente. Precisamente ha sido ese prematuro y creciente éxito el que ha propiciado que otro tipo de establecimientos como

En cifras Total Espana (H+S+Pdm) 52 Sem Fin 28 Sep 08 Ventas en Volumen

Ventas en Unidades

52 Sem Fin 27 Sep 09 Ventas en Euros

Ventas en Volumen

Ventas en Unidades

Ventas en Euros

SEGMENTO - REP.INSECTOS SPRAY Y VAPORIZ

54,825.2

491,617.4

2,408,846.8

63,003.6

560,729.3

2,718,549.8

SUBSEG - REP.INSECTOS SPRAY Y VAPORIZ

54,825.2

491,617.4

2,408,846.8

63,003.6

560,729.3

2,718,549.8

SEGMENTO - REP.INSECTOS OTROS ESTADOS

29,413.0

281,431.6

1,360,316.1

35,765.6

241,572.2

1,088,917.3

6,267.9

64,569.8

372,349.3

12,773.6

30,082.3

163,892.2

635.3

12,706.3

66,361.5

719.1

14,382.1

77,486.7

22,500.0

204,057.8

921,192.4

22,271.3

197,092.8

847,478.6

9.8

97.7

412.9

1.5

15.0

59.8

16,287,362.0

1,373,916.3

7,957,628.0

16,319,630.0

1,380,734.1

7,737,308.0

SUBSEG - REPELENTES INSECTOS LIQUIDO SUBSEG - REPELENTES INSECTOS STICK SUBSEG - REPELENTES INSECTOS CREMA SUBSEG - REPELENTES INSECTOS TOALLITAS SEGMENTO - PRESERVATIVOS NORMAL SUBSEG - MENOS DE CINCO

49,057.6

12,441.4

13,307.4

30,254.1

7,812.7

8,381.3

SUBSEG - CINCO O MAS

16,238,306.0

1,361,474.8

7,944,320.0

16,289,376.0

1,372,921.5

7,728,926.0

SEGMENTO - PRESERVATIVOS TECHNICAL

36,283,980.0

3,350,218.5

20,722,948.0

38,526,612.0

3,413,645.5

23,886,498.0

680,965.3

218,696.5

232,231.6

791,571.1

253,388.8

262,107.7

35,603,016.0

3,131,521.8

20,490,716.0

37,735,040.0

3,160,256.5

23,624,388.0

384,636.9

1,796,264.4

393,421.8

375,199.0

1,721,136.3

28,024.8

65,705.0

27,280.4

63,228.1

261,487.7

1,398,374.9

261,695.6

249,956.0

1,333,341.6

SUBSEG - MENOS DE CINCO SUBSEG - CINCO O MAS SEGMENTO - VITAMINAS Y MINERALES SUBSEG - VITAMINA C SUBSEG - MULTIVITAMINAS Y OTROS SUBSEG - MINERALES SEGMENTO - FITOTERAPIA SUBSEG - LECITINA

95,124.4

332,184.4

104,445.9

97,962.6

324,566.5

7,560,587.0

7,520,008.0

41,993,164.0

8,081,891.0

7,896,429.0

43,894,980.0

960,539.6

5,424,687.5

934,555.8

5,215,618.0

SUBSEG - JALEA POLEN Y GINSENG

1,211,239.8

6,529,075.5

1,308,432.1

7,123,220.5

SUBSEG - LEVADURA DE CERVEZA

710,146.0

2,393,067.5

728,330.1

2,344,889.8

SUBSEG - PLANTAS MEDICINALES

2,040,755.5

2,000,339.6

11,570,753.0

2,191,428.0

2,007,860.6

11,497,694.0

SUBSEG - OTROS

2,637,905.5

2,637,743.0

16,075,582.0

2,919,144.3

2,917,249.8

17,713,558.0

perfumerías y grandes superficies hayan decidido hacer un hueco a los productos propios de la parafarmacia, aprovechando el tirón de este segmento de mercado. Una forma de asegurarse el éxito en un área que de por sí, ya cuenta con él. Desde Carrefour hasta Alcampo han optado por abrirse nuevos caminos en este campo. En

2004 Carrefour abría en Madrid su primer rincón de parafarmacia como una línea de negocio mas del grupo en España, una forma de seguir dejando constancia de su política de diversificación de la actividad comercial. No solo la actividad comercial va evolucionando. Tambien lo hace la mentalidad y las

necesidades de las personas, motivo que explica por qué el usuario de este tipo de establecimientos busca en ellos a día de hoy cubrir una necesidad que dista bastante de la que se buscaba cuando las parafarmacias daban tímidamente sus primeros pasos. Por aquel entonces acudían personas cuyo objetivo era encontrar productos relaciona-

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ESTUDIO | PARAFARMACIA

En cifras Total Espana (H+S+Pdm) 52 Sem Fin 28 Sep 08 Hiper (Total)

52 Sem Fin 27 Sep 09

Super 1001 2500 M2

Super 401 1000 M2

Super 100 400 M2

Total Pdm

Hiper (Total)

Super 1001 2500 M2

Super 401 1000 M2

Super 100 400 M2

Total Pdm

cat.- Repelentes insectos (lt) Vtas Uds

141,077.0

439,156.3

101,370.8

20,459.7

70,985.1

129,196.0

478,032.0

102,063.8

21,445.2

71,564.4

Vtas Eu

839,779.5

1,894,073.6

501,784.0

120,818.0

412,707.8

833,202.9

1,916,725.0

497,413.6

133,170.7

426,954.7

246,764.9

1,664,246.6

1,845,706.6

804,050.9

216,573.1

263,802.2

1,155,892.6 12,804,219.0 10,635,531.0

5,395,516.5

1,508,579.5

1,279,958.4

cat.- Preservativos (ct) Vtas Uds

1,697,422.8

1,747,460.9

818,247.1

214,235.1

Vtas Eu

11,876,704.0

9,450,640.0

4,897,324.0

1,300,012.0

cat.- Product desinfectantes (l) Vtas Uds

1,253,346.8

2,971,507.0

1,579,845.8

757,438.6

327,390.1

1,268,637.5

3,572,515.0

1,525,492.3

734,769.3

324,175.8

Vtas Eu

1,614,873.5

3,200,880.5

1,500,232.3

637,422.2

465,889.8

1,821,860.9

3,855,357.8

1,498,313.1

644,978.1

498,346.0

cat.- Esparadrapo/1os auxilios (ct) Vtas Uds

2,043,838.3

3,577,752.5

2,217,059.5

924,685.8

559,696.8

1,951,067.0

3,777,053.3

2,164,042.0

878,204.4

505,408.7

Vtas Eu

3,784,507.0

4,614,896.5

2,726,111.8

1,101,176.1

1,033,934.5

3,639,082.0

4,589,854.0

2,499,050.8

1,004,851.2

957,127.4

cat.- Otros prod parafarmcia (ct) Vtas Uds

1,649,330.0

3,333,717.0

1,547,411.4

604,936.5

1,479,885.5

1,607,144.3

3,534,405.0

1,762,700.4

722,692.4

1,446,624.4

Vtas Eu

6,704,125.0

7,286,403.5

3,135,165.5

914,605.8

3,024,265.5

7,586,641.5

7,621,012.0

3,380,830.5

1,130,138.3

3,001,431.3

cat.- Antiacidos/digestion (kg/ct) Vtas Uds

343,399.2

1,139,190.8

1,126,988.1

512,754.6

60,265.5

314,746.4

1,247,385.6

1,056,967.6

450,959.9

55,506.5

Vtas Eu

335,174.8

738,568.6

674,728.9

385,105.3

53,431.1

383,637.0

793,763.8

640,645.9

355,489.4

53,183.0

4,284,747.0

1,467,808.3

260,966.0

0.0

1,659,859.6

4,781,455.5

1,397,508.3

274,518.1

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11,866,055.0 21,863,824.0

7,767,152.5

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0.0 12,026,257.0 24,103,060.0

6,992,503.0

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cat.- Complem. alimentacion (ct) Vtas Uds Vtas Eu

1,736,911.1

dos primordialmente con la salud. Hoy son personas sanas generalmente preocupadas por mantener y mejorar su salud y belleza las que, mayoritariamente, visitan las parafarmacias. No es que no se vendan productos relacionados con la salud, sino que su venta ha descendido notablemente centrándose en un ámbito diferente. Esta es la explicación a datos como que el segmento de la belleza se lleve la palma de manera casi aplastante con un 36,2 % del volumen de ventas del total de los productos adquiridos en parafarmacias, un dato que demuestra la buena salud con la que goza un ámbito que en cuestión de evolución se muestra imparable.

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No solo el volumen de ventas confirma que el motor principal de las parafarmacias actuales son los productos de belleza e higiene. Si echamos un vistazo a los beneficios generados a lo largo del último año comprobamos que tal solo este sector ha generado un 50,9 % de los beneficios de las parafarmacias, es decir mas de la mitad del total de subsectores. Cifras que demuestran hasta qué punto estamos preocupados por la belleza, y como las nuevas alternativas en este terreno llaman la atención de unos consumidores cada vez mas exigentes. Desde el otro punto de vista, el del comercio, existe cierta tendencia a buscar la expecia-

lización con objetivo de diferenciarse de la competencia. La fórmula mágica para conseguirlo es ofrecer productos cada vez mas novedosos que llamen la atención del consumidor incitándole a probarlos e intentado fidelizarle. Es una de las razones por las que tambien dentro del ámbito de la parafarmacia vemos que cada vez existen productos mas específicos (anti-arrugas, pieles secas...). Probablemente le quede aun camino por recorrer, puesto que su trayectoria es menor que la de las marcas de cosmética tradicionales. Sin embargo podemos afirmar desde ya que el crecimiento esta siendo mucho mas devastador y le augura un positivo futuro.

lo último INDAS

AINHOA

Toallitas Lavado de Manos

Specific Extrem

Toallitas compuestas de alcohol y una solución limpiadora que lava, desinfecta y se seca rápidamente, evitando que quede una sensación pegajosa en la piel. Gracias a los agentes dermoprotectores que las componen se trata de un producto apto para toda la familia. Pensadas y formuladas para evitar el contagio de la Gripe A, las Toallitas Lavado de Manos de Indas se venden en packs de 24 sobres individuales a un precio recomendado de 1€. IVR

Suero antiedad Coenzima Q10

Línea de cuatro tratamientos formulados con células de origen vegetal, que regeneran las celulas devolviendo las funciones óptimas a los tejidos del organismo, incluida la piel. Eclat Instant (42,40€) rellena los surcos y relaja las lineas de expresión; Active Repair (49€) indicado para cutis con lineas de expresión leves y/ o profundas; Eye Active Repair (29,35 €) reduce las bolsas de los ojos y combate los mecanismos que forman los edemas; y Active Repair Cream (98,90€) reduce las arrugarsaumentando la firmeza, elasticiedad e hidratación de la piel.

Suero que, de manera casi instantánea, ayuda a regenerar la piel apagada de la cara, el cuello y el escote. Esta indicado para personas a partir de 30 años o aquellas que tengan pequeñas arrugas o presenten mala hidratación. La Coenzima Q10 es una sustancia que tiene similares propiedades que las vitaminas y esta considerada por sus beneficios como mucho mas que un antioxidante. Su uso antes de dormir provoca que,durante las horas de sueño, se produzca una correcta regeneración celular.

ROC

Wrinkle Correxion Una nueva gama de una de las marcas más populares del segmento, con la que se garantiza una potente acción antiarrugas gracias a la combinación de tres poderosos activos antiedad: biopéptido, ácido hialurónico y retinol. La línea está compuesta por tres referencias: Crema Hidratante con una combinación de antioxidantes que protegen a la piel de los radicales libres (32€); una Crema Regeneradora de Noche (32€); y un Contorno de Ojos que combina en un solo producto una acción antiarrugas y otra antiojeras, toda vez que aporta luminosidad e hidratación a esta delicada zona del rostro (22€).

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APUNTES | HENKEL

Una iniciativa promovida por la Dirección General de Empleo

Henkel Ibérica firma el Charter a la Diversidad Después de la directiva adoptada en 2002 sobre Igualdad y No discriminación, Henkel Ibérica ha firmado un decálogo de buenas prácticas en virtud del cual se compromete, junto a medio centenar de empresas nacionales, a fomentar su compromiso con los derechos fundamentales. Principios básicos como la igualdad, el derecho de inclusión de todas las personas al trabajo o la las políticas tendentes a un entorno laboral libre de prejuicios en materias de empleo, formación y promoción están recogidos en el escrito, que convierte a la filial en un ejemplo de empresa solidaria y comprometida con el momento actual.

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l presidente de Henkel Ibérica, Francesc Beltrán, ha firmado el Charter a la Diversidad, un decálogo de buenas prácticas a favor de la igualdad y no discriminación en el que han dejado con anterioridad su rúbrica otras 50 empresas españolas. Se trata de una iniciativa en la que puede participar de manera voluntaria cualquier empresa, independientemente de su tamaño, con el objetivo de fomentar su compromiso hacia los principios fundamentales de la igualdad, al derecho de la inclusion de todas las personas independientemente de sus perfiles diversos, y la implementación de politicas concretas para favorecer un entorno laboral libre de prejuicios en materia de empleo, formación y promoción. Se trata de una iniciativa promovida por la Dirección General de Empleo, Asuntos

Sociales e Igualdad de Oportunidades de la Comisión Europea, que llega despues de la directiva adoptada en el años 2000 sobre igualdad y no discriminación. Esta firma compromete a Henkel a sensibilizar a su personal, avanzar en la construcción de una plantilla diversa, promover la inclusión, considerar la diversidad en todas las políticas de dirección de las personas, promover la conciliación de los tiempos de trabajo, familia y ocio, reconocer la diversidad de la sociedad, extender y comunicar el compromiso hacia el personal, clientes, administraciones y agentes sociales, y reflejar las actividades de apoyo a la no discriminación que se realicen. Un paso mas dentro del compromiso que ha mantenido la empresa desde hace muchos años al practicar y defender todos estos principios que quedan ahora sellados con esta firma.

APUNTES | QUICKSILVER

El sándalo australiano es la base principal de su primera fragancia masculina

Quicksilver se solidariza con el medio ambiente y promueve el desarrollo sostenible Quicksilver se ha caracterizado desde sus inicios por representar un espíritu aventurero y creativo dispuesto a experimientar y plantearse continuos retos. Fiel a la filosofía surfera de vivir al 100% cada momento, la marca se embarca en una nueva aventura presentando una fragancia tan atractiva como solidaria.

alores como la innovación o la autenticidad se unen a otros tan en auge como la conciencia ética o el respeto al medio ambiente para aportarnos los beneficios propios de una buena fragancia, e invitarnos a ser un poco mas solidarios. El sándalo australiano, uno de los componentes mas preciados de los que se usan en perfumería, se convierte en la base de una fragancia capaz de concentrar en un solo frasco aroma a libertad. ¿Por qué este árbol y no otro? El sándalo representa a Australia, cuna mundial del surf (buque insignia de la marca) y lugar de procedencia de las comunidades aborígenas que lo

cultivan. Sin embargo no es ésta la única razón por la que se ha considerado a este elemento imprescindible. El sándalo utilizado en la produccion del perfume tiene la ventaja de no ser testado en animales, y ofrece un sello de calidad que certifica su procedencia orgánica y autóctona, provocando confianza al consumidor, y desarrollo social y económico sostenible a las comunidades aborígenes. Una firme apuesta para que todos salgamos ganando. Son múltiples los beneficios que producirá el sándalo en las comunidades aborígenes. Mientras un 10% de éstos recaerán en la propia comunidad, un 60% irá destinado a la protección del medio ambiente, un 10%

a la protección de la cultura aborigen y el resto a programas espirituales indígenas. Como dato significativo valga que de cada árbol talado se plantarán dos o tres, un hecho que generará un mayor desarrollo de la zona, y por tanto un impuslo en su economía. Se ha cuidado hasta el último detalle para que la fragancia represente el espíritu solidario que persigue. De ahí que no se haya prestado atención exclusivamente al interior de la fragancia, y se haya pensado en el packing, realizado en cartón ecológico reciclable. Un detalle mas de puro compromiso medioambiental.

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PROMOTORAS | SECRETOS DEL AGUA

Esther Segura, directora educativa de Secretos del Agua

“No puede parecer que no sabemos lo que decimos”

Empresaria desde los 21 años, Esther Segura fascina, además de con la alquimia de sus productos, con la fuerza de su palabra. Convencida de que la cosmética “tradicional” demanda a gritos un cambio, ofrece, a través de la marca Secretos del Agua, una alternativa a las firmas “de siempre” ideal para consumidores que, más allá de un cosmético, buscan una filosofía de vida.

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ntes de nada, ¿nos encontramos con Secretos del Agua ante una marca “ecológica”? Lo es, pero más que como “ecológicos” o “bios”, términos muy oídos, preferimos que se nos conozca por la eficacia de nuestras fórmulas, 100% naturales y con el agua de montaña (la más cargada de energía) y los mejores aceites com activos principales.

¿Cómo actúan las fórmulas? A grandes rasgos, depuran el líquido intersicial y cogen información de un organismo joven y vital para transmitirla a otro

en proceso de desvitalización o desorden: una alteración, mancha, envejecimiento prematuro... ¿Cómo es, en general, la piel de las clientas que recalan en la marca? Está agredida externa e internamente por el estrés, la mala alimentación y los cosméticos sinteticos. La informanción que mandan las neuronas repercute en todo el organismo y tiene manifestaciones a nivel cutáneo. Actualmente se bombardea al cliente con maquillajes que “tapan” el problema, pero no hay que esconder las patologías, sino atajarlas. La idea es tener una piel tan sana que no necesite maquillarse, que le baste con un cosmético saludable. ¿Cómo es la distribución de Secretos del Agua? No queremos extendernos demasiado. Madrid es un mercado difícil que nos gustaría ampliar, pero despacio. Nuestra implantación es mayor en Barcelona, Galicia, Santander, Asturias... que se están abriendo a las nuevas marcas y tecnologías. En Madrid hay más escepticismo. ¿Que tipos de concesionarios buscan? Secretos del Agua se creó con la idea de acercar una cosmética saludable a todo aquel que quisiera tenerla. Empezamos con el canal profesional porque le vimos más capacitado para recomendar una cosmética tan específica, pero ahora estamos también en perfumerías nicho. ¿Qué importancia tiene la formación en una firma como Secretos del Agua y cómo lleváis a cabo los cursos? Hacemos un coaching estricto porque el carácter científico de la marca impide el asesoramiento a consejeras que no estén muy preparadas, y, por otro lado, formamos a gente formada: farmacéuticas,

médicos... No puede parecer que no sabemos lo que decimos. ¿Qué requisitos tiene su personal? Creo en las nuevas generaciones libres de hábitos adquiridos. Buscamos gente con estudios porque nos movemos en un mundo de alquimia y química. La agilidad se adquiere con el paso del tiempo. Antes de estar de cara al cliente, nuestro personal está entre seis meses y dos años formándose. Para la marca es tan importante una señorita que acaba de entrar como otra que lleva una década. El centro donde nos encontramos, Mirache, es una peluquería. ¿Qué ventajas reporta aquí Secretos del Agua? La unión de Mirache y Secretos del agua es una filosofía de vida que sólo puede ir hacia adelante. No podríamos hacer las cosas a la inversa. Y nuestro público, más de 3.000 visitas al mes, tampoco lo entendería de otra manera. Somos exclusivos.

Habla de su público. ¿Cómo es? Muy variopinto. Desde señoras superarregladas hasta las chicas hippies, pasando por hombres, pero no metrosexuales. Todos comparten la conciencia de lo bio y la vida natural. No nos dirigimos a quienes descuidan lo que les pasa a nivel interno y van por la vida aparentando. Cuidamos los detalles porque, aunque se recomiende un buen producto, si la atención no es buena no se disfruta. No queremos clientas dependientes, sino autónomas. Les proporcionamos todo lo necesario para que acudan a nosotros sólo cuando tengan esa necesidad. ¿Le preocupa la crisis? La crisis ha hecho que el cliente ya no compre por precio, sino por eficacia. Más que por economía, el trasvase de clientes de marcas de alta gama hacia otras más baratas se produce porque no aprecian las diferencias.

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| NOTAS DE FONDO |

Consideraciones sobre el Arte del perfume l perfume es un compuesto de olores, más o menos complejo, más o menos armonioso, su base casi siempre es el acohol puro acompañado por esencias aromáticas de origen vegetal, animal o sintético. Cada fragancia es una composición, una creación, un arte que podríamos comparar con una melodía o bien un instrumento, que no por bonito sabremos utilizarlo. Perfumarse forma parte de este arte, y tal vez no sea un gesto tan sencillo como puede parecer a primera vista. Las fragancias tienden a evaporarse en sentido ascendente, por eso las debemos aplicar de manera correcta de los tobillos hacia arriba y siempre en las zonas del pulso. Ya lo decía Diógenes, conocido filósofo griego…”si perfumo mis pies, el olor llega a mi nariz, si me lo pongo en la cabeza, sólo los pájaros pueden olerlo..” Para conseguir un aroma perfecto y que la piel se convierta en la mejor intérprete de sus acordes aromáticos, sin caer en disonancias olfativas, es indispensable seguir ciertas normas. La duración del perfume no depende de su graduación alcohólica sino de la concentración de esencia y de sus materias primas. Por ejemplo, la vainilla es más persistente que el limón. Vestirse con capas de fragancia no quiere decir que vayamos a crear un efecto global abrumador. Todo lo contrario, el efecto que creamos es equilibrado. Cuando una persona entra en una estancia y deja esa estela tan agradable que le envuelve y le da personalidad, va vestida con “capas” de fragancia. Claro que, llegados a este punto, deberíamos preguntarnos la proporción que existe entre la cantidad de desodorantes, geles o lociones corporales vendidas y la de perfumes. Y es que el precio; el hecho de

que el cliente no esté dispuesto a gastar más dinero o carezca de mentalidad para invertir en estos productos; la tan traída y llevada “crisis”... pueden ser algunos de los motivos de que las ventas de los denominados “productos complementarios” a la fragancia sean mínimas, aunque lo más importante se respondería conjuntamente con esta pregunta: ¿recordamos ofrecerlos? ¿O nos limitamos a entregarles la fragancia que vinieron a buscar? ¿Cuántos productos existen en la perfumería cuya existencia desconoce el cliente? En cambio, son muchos los consumidores que dicen: “esta fragancia no persiste, no la huelo después de un rato” o “el aroma cambia radicalmente en mi piel” o “¿por qué no huele como a mi amiga?” Y es que para prolongar la estela es necesario aplicarse los productos de la misma línea perfumada con el siguiente ritual: 1.- Gel de ducha, jabones, desodorantes…: Los productos para el baño aportan una capa sutil de la fragancia, tonifican, lim-

pian e hidratan la piel, la protegen y crean bienestar. Su concentración de extracto es menor, pero es mayir la de los ingredientes presentes en las notas de salida, que son los que emocionalmente nos hacen despertar interés y estimulan nuestros sentidos. Cítricos o flores con esencias muy volátiles. 2.- Body cream, body lotion, aceites corporales…: La cremas, ricas en emolientes, tienen un efecto duradero, nos calman, nos hidratan, nos protegen, nos nutren la piel y hacen que la fragancia o el perfume se fijen para perdurar más en nuestra piel. Su concentración de extracto es mayor que la de los productos de baño. Los ingredientes que nos encontramos suelen ser los situados en la nota de corazón que emocionalmente nos transmiten sensaciones de relajación o sensualidad: especias, flores…El Extracto o Parfum se debe aplicar allí donde sentimos los latidos -muñecas, detrás de las orejas, detrás de las rodillas, parte interior del codo- para propiciar su rápida difusión por el resto del cuerpo. Su concentración está entre un 15-30%. Contiene la máxima cantidad de esencia, por lo que el aroma puede persistir más de seis horas. 3.- Por último deberíamos aplicar el Eau de Toilette o el Eau de Parfum profusamente sobre nuestro cuerpo. En el Eau de Parfum la cantidad de concentrado de esencia suele ser la mitad que en el perfume, la hemos de aplicar vaporizando con mesura (Concentración entre un 8 – 15%). El Eau de Toilette, por su parte, suele tener una concentración entre el 4-8% para ser la compañera perfecta durante toda la jornada. Silvina Illanes, directora de Formación de Coty Prestige

Esta sección está abierta a todos los profesionales del sector. BeautyProf no comparte necesariamente las opiniones vertidas en ella y se reserva el derecho a seleccionar, acortar o modificar los textos recibidos. Puede hacer llegar sus artículos por correo (BeautyProf. Avda. de Manoteras, 44. 28050 Madrid); fax (91 297 21 53); o e-mail (beautyprof@tecnipublicaciones.com)

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Que no cunda el pánico

Noelia Gámez, directora de BeautyProf

Para empezar, una de datos: según AC Nielsen, las ventas de maquillaje en España se dispararon un 26,5% en volumen durante el primer trimestre de 2009. En el último año se vendieron en nuestro país 17,65 millones de unidades de colorete y bases de maquillaje, un 3,6% más que en el ejercicio anterior. Más positiva aún fue la evolución de categorías como la de sombras de ojos o pintauñas. Ésta última, en concreto, incrementó sus resultados den volumen casi un 6% con respecto al mismo período del ejercicio anterior. En otras palabras, las mujeres españolas no sólo continúan maquillándose, sino que lo hacen más. Si esta fiebre por la imagen no se ve acompaña de un aumento de la facturación de determinadas marcas, es porque lo que se adquiere es, lógicamente, más barato. Para ahorrar en lo que se contempla como una crisis larga y contundente, el consumidor opta bien por adquirir marcas más baratas –de ahí el auge de la MdD de Mercadona (Deliplus); Carrefour (Les Cosmetiques) o las propias de las cadenas de perfumería más avezadas, que suben enteros

pese a, o precisamente por “la crisis”–; o bien decantándose por los tamaños más pequeños (un vistazo rápido al lineal arroja el afán de las firmas por rebajar sus formatos, e incluso han surgido muchas como essence, que basa su estrategia en los precios y envases mini). En ambos casos, el usuario apura al máximo el contenido de las referencias y sustituye su canal tradicional (la perfumería tradicional o las asociadas a cadenas) por otros como hipermercados y supermercados, que considera más económicos y cuyas ventas de las categorías de belleza han experimentado incrementos de dos dígitos en los últimos meses. Que no cunda, pues, el pánico. La recesión del sector ni es tanta ni afecta por igual a todas las compañías. Como muestra, un botón en forma de último dato: las ventas de tratamiento facial crecieron un 7,1% en 2008, hasta superar los 552 millones de euros. Esta cifra deja sitio a la esperanza y, sobre todo, contrasta con las caídas de más del 30% que sufren otros sectores como el textil o el de los electrodomésticos.

Confidencial Los lectores de la revista FHM han escogido la fragancia masculina “Dirty English” (de la marca Juicy Couture, comercializada en España por Elizabeth Arden) como el “Mejor Perfume de Noche”, categoría en la que se impuso a los otros dos finalistas, las creaciones “Aqua” de Bvlgari y “The Beat” de Burberry. Dirigida a “chicos malos”, “Dirty English” está inspirado en la crítica musical de un espectáculo de Sex Pistols en El Paradise del Soho londinense, realizada en 1976. Su eslógan (“Vive de manera arriesgada, rápida, decidida”), este perfume es una creación de Claude Dir (Givaudan) y se clasifica como una fragancia amaderada y especiada. La firma de cosmética natural de alta gama Alqvimia ha introducido

en su web www.alqvimia.com mejoras orientadas a potenciar la satisfacción de sus clientes en servicio. En primer lugar, el sitio incluye una nueva clasificación de los productos por gamas con textos explicativos de cada una de ellas que ofrecen al navegante un plus de conocimiento sobre cada referencia. En segundo lugar, la página se fusiona con la tienda on-line de la marca, http://shop. alqvimia.com/, lo implica que el usuario podrá comprar el producto sobre el que se está informando sin tener que redirigirse a la tienda virtual. Continuando con Alqvimia, la marca desarrolla a buen ritmo su expansión en los mercados internacionales tras la firma de un contrato de distribución con la empresa búlgara Vassevi Style, un

holding con distintas actividades ligadas al mundo de la belleza. De este modo, la compañía amplía por cuarta vez en menos de un año su cartera de distribuidores internacionales. Aunque no se trata de un país grande, la cosmética natural de lujo atraviesa un buen momento en Bulgaria, frente al estancamiento de la cosmética tradicional. En España, en concreto, Alqvimia ha prescindido de los servicios de quien, en los últimos cinco años, fuera su responsable de prensa, comunicación y RR.PP, Paula Lascorz. Lascorz abandonó su cargo a principios del pasado mes de noviembre sin que, de momento, hayan trascendido los motivos ni qué persona o agencia pasará a asumir sus responsabilidades.

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Próximo número En su próximo número, B eauty P rof continuará ofreciendo a sus lectores la información más completa y contrastada sobre los sectores de la fabricación, la distribución y la venta de productos de perfumería y cosmética; así como estrategias y técnicas de venta y formación para los profesionales de estos mercados. Todo ello a través de nuestras secciones habituales: ENTREVISTA I Helena Schnaider, directora de Perfumes de L’Oréal Lujo.

ACTUALIDAD I Grupo Cardoso continúa su expansión con la enseña Aromas

ESTUDIOS I Solares

Anticelulíticos

INICIATIVAS BEAUTYPROF I Mesa redonda de Formación de Marcas de Perfumería Selectiva

PROMOTORAS I Natalia Cordones (Marvimundo) Depilatorios

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| número 50 | NOVIEMBRE-DICIEMBRE 2009

DISTRIBUCIÓN

E S T R AT E G I A S

FORMACIÓN

NOVEDADES

50 NOV-DIC 2009

REVISTA DEL PROFESIONAL DE PERFUMERÍA Y COSMÉTICA

ENTREVISTAS Emiliano Ayala (Gala Perfums) Manuel Barrado (Goldfield Fragarom)

MESA REDONDA El mercado nicho en España