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PUBLICACIÓN PROFESIONAL DEL SECTOR FERRETERO

Proveedores NORMA: ¡60 años innovando la tecnología de conexión!

Jesús Martínez, director Comercial de Herramientas Eléctricas de Bosch para España y Portugal Grupo Celo se refuerza con la división MEA Befestigungssysteme GMBH Filinox presenta al mercado el nuevo concepto Maxima

PUBLICACIÓN PROFESIONAL DEL SECTOR FERRETERO

Distribuidores Mario Pérez Cinelli, gerente de Ferbric Luis Simoes, jefe de ventas de Portugal de CECOFERSA

Temas del mes Eurobrico Meeting Point ExpoCecofersa 2009 Fimma-Maderalia '09

Estudios de mercado Fijaciones Ferretería Doméstica

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Sumario

301 Noviembre 2009 Proveedores

16 Proveedores.

NORMA: ¡60 años innovando la tecnología de conexión!

18 Proveedores. Jesús

Martínez, director Comercial de Herramientas Eléctricas de Bosch para España y Portugal

14 Reportaje: NORMA: ¡60 años innovando la tecnología de conexión!

18 Entrevista: Jesús Martínez, director Comercial de Herramientas Eléctricas de Bosch para España y Portugal 20 Reportaje: Grupo Celo se refuerza con la división MEA Befestigungssysteme GMBH 22 Reportaje: Filinox presenta al mercado el nuevo concepto Maxima 24 Noticias

Distribución 40 Entrevista: Mario Pérez Cinelli, gerente de Ferbric 44 Entrevista: Luis Simoes, jefe de ventas de Portugal de CECOFERSA 46 Noticias

Temas del mes 20 Proveedores. MEA Befestigungssysteme GMBH se incorpora al Grupo Celo

22 Proveedores. Filinox introduce su nuevo concepto Maxima

51 Reportaje: El bricolaje al descubierto en Eurobrico Meeting Point 54 Reportaje: ExpoCecofersa introduce innovadoras iniciativas en su última edición 58 Reportaje: Fimma-Maderalia 2009 cumple con sus expectativas

Tendencias 62 Fijaciones: El sector de fijaciones está reforzando sus gamas para abrirse a nuevos mercados 68 Ferretería Doméstica: Las ventas de productos de ferretería doméstica entran en una línea de estabilidad

SECCIONES 40 Distribución. Mario Pérez Cinelli, gerente de Ferbric

44 Distribución. Luis

Simoes, jefe de ventas de Portugal de CECOFERSA

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Editorial Índice anunciantes Línea abierta Sna Europe Ega News Artículo Técnico: Klingspor Escaparate Área de Negocios La Trastienda

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Una misma dirección Estimado lector He oído ya en varios foros que de este año sólo quedan los últimos coletazos, resquicios de un 2009 especialmente difícil y que a muchos, por una razón u otra, les será imposible olvidar.

Ciertamente, para muchos esta última recta final es un mero trámite del que esperan salir mejor parados de lo que se podía prever.

Pero no sólo la situación económica general lo ha puesto complicado. Todos hemos leído u oído hablar que la operación Selena, en cuya trama se han visto afectados algún proveedor y distribuidor de ferretería, tocó a su fin tras arrestar a los delincuentes.

Desde aquí, queremos y esperamos que no se vuelvan a repetir este tipo de hechos que todavía ponen más a prueba a los profesionales de nuestro sector quienes, sin embargo, han demostrado su valía para salir adelante.

Este año ha sido difícil, sí, pero hemos visto y podido comprobar cómo se ha trabajado, a pesar de que las cosas se han puesto complicadas, y como unos y otros han arrimado el hombro.

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Es cierto que en las ferias que han tenido lugar a lo largo del año sí hemos apreciado una participación inferior, tanto en cuanto a expositores como a visitantes; hemos visto también como las empresas han emprendido planes y proyectos novedosos para hacer frente a un nuevo mercado y para atender las necesidades de un nuevo consumidor.

Los esfuerzos, de mayor o menor envergadura, que se han llevado a cabo no pueden ni deben

pasar desapercibidos, porque todos ellos son dignos de ser tenidos en cuenta. Es ese trabajo diario el que hace que este sector aporte su granito de arena a una lenta pero esperada recuperación que todos esperamos que llegue pronto.

Los primeros meses de 2010, según auguran algunos, correrán con las secuelas de este año. Sin embargo, sin bajar la guardia y adaptándose a esta nueva situación, también hemos podido averiguar que, con tesón, un trabajo bien hecho y una calidad ya demostrada, todos esperan que, poco a poco, se aprecien los primeros signos de esa esperada recuperación.

Los primeros eventos del año serán un escenario propicio para demostrar esa apuesta contundente que las empresas y los profesionales de este sector realizan, hablando con una única voz y yendo en una misma dirección.

En este mismo número, en nuestra sección de Línea Abierta, Jorge Beschinsky de Sharp Management, hace referencia a unas palabras que escuchó recientemente, y con ellas me quedo “nunca hay que malgastar una buena crisis”.

Este año hemos cumplido 25 años de historia y hemos afrontado cambios en nuestra revista que hemos querido compartir con Uds. 2010 tendrá la palabra para forjar una nueva etapa. Mientras tanto, queremos desearles a todos que pasen una Feliz Navidad y que el año próximo venga cargado de ilusión y ventura. ¡Felices Fiestas!

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Editora Jefe: Patricia Rial.

Directora: Carmen Teodoro (carmen.teodoro@tecnipublicaciones.com).

Redactores y Colaboradores: Pedro Aguado, Juan Manuel Miranda, Juan Mateos.

Dirección de arte: José Manuel González. | Maquetación: Estudio Lemon, S.L. Documentación: (Tel.: 912 972 130): (documentacion@tecnipublicaciones.com).

Producción: Marcelo de Esteban. Fotografía: Javier Jiménez.

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Nueva Ferreteria

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Línea abierta Nuestro sector ante la directiva de servicios

Enrique Gil, presidente de FEDAFE y de la Asociación de Ferreteros de Málaga

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Nueva Ferreteria

Ya queda poco para que acabe el año y también se ha iniciado la cuenta atrás para que los estados miembros de la Unión Europea terminen de adaptar la Directiva Bolkestein –conocida como Directiva de Servicios- a sus normas y leyes. A lo largo de los últimos meses hemos oído hablar, y mucho, de los efectos de esta directiva. El pasado verano el Consejo de Ministro abrió la veda para que las comunidades autónomas hicieran la adaptación de la norma, ya que el comercio interior es una de las competencias transferidas a los organismos regionales.

Entre otros muchos aspectos que se van a modificar a raíz de la entrada en vigor de esta norma destacan los criterios que se van a exigir a partir de ahora para la instalación de grandes superficies. Todos somos testigos que a nuestras ciudades han llegado gigantes con todo tipo de oferta, muchas veces esta oferta incluso ha ido por encima de la demanda, algo que no nos cansamos de denunciar. En el sector de la ferretería no es la primera vez que advertimos cómo han proliferado este tipo de superficies sin criterio alguno y dañando seriamente a nuestro comercio.

Por este motivo, hemos actuado, cada uno en su comunidad autónoma, para poner el acento en aquellos aspectos de la directiva que pueden perjudicarnos. Que se tenga más presente en todo el proceso de adaptación al pequeño comercio es nuestra demanda y esperamos ser oídos por aquellos que pueden mover ficha en este sentido.

No es cuestión de alarmarse ante un anuncio que ha tardado años en hacerse realidad, pero sí que es verdad que queremos evolucionar hacia sociedades justas, donde la oferta y la demandan cuadren, y no sea el interés de un operador internacional el que tenga la última decisión. Por lo tanto, si es así, aplaudo que haya más filtros para evitar el colapso de nuestras ciudades. Crear áreas sostenibles y el respeto por el medio ambiente son otros criterios que van a tenerse en cuenta a partir de ahora.

Como digo, está por ver la adaptación al terreno de esta norma, pero espero que sus consecuencias sean mínimas para nuestro sector, al que le quedan todavía muchos retos por afrontar.

Línea abierta

Cultura de empresa en tiempos de crisis

Jorge Beschinsky, Sharp-Management

El otro día, hablando con un amigo sobre las diferencias en la “cultura de empresa” entre dos organizaciones que ambos conocemos muy bien, éste me decía que en tiempos de crisis la “cultura de empresa” son pamplinas. Yo discrepé profundamente y quiero compartir con ustedes el porqué.

De forma muy simplificada, podemos definir la “cultura de empresa” como “esa” forma especial o personal de hacer las cosas en una empresa, ese “sello” que normalmente imprime el fundador en sus inicios. A todos nos pueden venir ejemplos que van desde la “cordialidad” con la que nos tratan en ese bar, hasta la “complicidad” de la carnicera del puesto del mercado. Podemos decir que es “eso” que nos diferencia claramente de otros, sobretodo en empresas de servicio o distribución, en donde vamos a ofertar el mismo destornillador, de la misma marca y al mismo precio.

Yo creo que en tiempos de crisis tenemos, más que nunca, que marcar esas diferencias.

Lo que pasa es que para ello, tenemos que ir más allá de factores anecdóticos como el trato, el precio o el producto. Nuestra “cultura de empresa” ha de transmitir valores a los que el mercado es cada vez más sensible: si señores, las sensibilidades del mercado cambian, evolucionan y en tiempos de crisis mucho más.

El escenario del mercado está cambiando de forma radical tanto por los tiempos, como por el tamaño o los criterios de elección y tenemos que estar preparados para ello, tenemos que

adelantarnos a la naturaleza cambiante del mercado y del cliente. Para ello, tenemos que pararnos y meditar muy profundamente sobre cual es y cual debe ser nuestra “cultura de empresa”. ¿Qué valores tenemos que destacar y desarrollar? ¿Qué actitud tenemos que tener? ¿Cómo afrontar un futuro tan incierto? De nuestra capacidad de sacar unas respuestas claras, contundentes y que seamos capaces de compartir con nuestro equipo y “sentirlas” juntos dependerá nuestro futuro. Olvidemos conceptos como el “low cost” (hoy hasta las compañías aéreas se plantean la existencia de la ”business class”) que se ha banalizado. Olvidemos argumentos como “la calidad” que se nos supone a todos. Trabajemos conceptos como la eficiencia, el control de costes, el “estar en forma”. Nuestras empresas tienen que convertirse en atletas de élite, no han de desperdiciar ni un segundo, no pueden permitirse ni un gramo de grasa más que el necesario.

Si somos capaces de imbuir en nuestros equipos esta filosofía, desarrollando nuestras competencias y capacidades, podremos ser una de esas empresas a quien la crisis le habrá ayudado a mejorar. Tenemos que seguir ganando dinero en este escenario que, en el caso de España, durará unos años aun.

Y como dijo, hace unos días en Bilbao, Tom Kelley “nunca hay que malgastar una buena crisis”.

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son herramientas ergonómiLas carracas cas que se basan en estudios científicos.

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EGAMASTER RECIBE EL PREMIO HUMAN A LA INTERNACIONALIZACIÓN Ega Master continúa acaparando premios importantes. En esta ocasión este fabricante alavés de herramienta de mano ha recibido el premio Human 2009 por su Estrategia Basada en Personas Enfocada a la Internacionalización. Este galardón ha sido instituido por Human Management Systems con el fin de reconocer y destacar las mejores iniciativas y actuaciones de todo tipo de empresas y organizaciones en el ámbito de las estrategias enfocadas en las personas.

El jurado ha reconocido a Ega Master el premio en el campo de internacionalización como reconocimiento a la apuesta de este fabricante por el capital humano como factor clave en la competitividad internacional. reciEs de destacar que sólo en el período de un año ha reci bido, entre otros, el Premio Novia Salcedo a la Integración de los Jóvenes en la Empresa, Premio Príncipe Felipe a la Excelencia en Competitividad Empresarial, Premio Toribio Echevarria en la categoría de Internacionalización y Premio ICIL a la Excelencia Logística 2009, que reconocen los esfuerzos de esta joven e innovadora empresa en mantener el liderazgo como referencia mundial de su sector en la excelencia en la calidad de gestión.

EGA MASTER TAMBIÉN EN LA FERIA DE FERRETIKA (ALICANTE) Ega Master participó con stand propio en la primera edición de la feria de Ferretika, feria que se ha llevado a cabo para dar la oportunidad a suministros industriales y oficios profesionales de tener un punto de encuentro cercano con los fabricantes y conocer de este modo “in situ” aquellos productos que unos venden y otros utilizan.

La feria tuvo lugar en el área de certámenes de la Institución Ferial Alicantina (IFA) en Elche del 1 al 3 de Octubre donde Ega Master expuso su completa solución integral de herramientas, capaz de satisfacer las necesidades de cualquier profesional.

EGA MASTER AMPLÍA SU EXITOSA GAMA DE CORTATUBOS UNIQUE EGA Master amplía su exitosa gama de cortatubos Unique con un nuevo modelo de 35mm, más compacto. Al igual que ocurre con sus hermanos mayores de 42 y 45mm, fabricada en aleación de zinc, el cortatubos Unique 35mm destaca por la suavidad y precisión de empleo, gracias a su especial sistema de avance de mecanización precisa. Incorpora, a su vez, un escariador de tubo integrado que puede ser empleado tanto con el cortatubos como fuera de él, gracias a su innovador sistema de acople. El carro de avance de cuchilla con marcaje de dimensiones facilita enormemente la preparación previa al corte, reduciendo el tiempo requerido en más del 50%.

Existen 3 versiones para distintos empleos: para cortar tubo de cobre, tubo de acero y/o acero inoxidable y plástico. Cada modelo lleva su cuchilla específica en material y dimensiones, y además incorpora de forma gratuita una cuchilla adicional de repuesto en el pomo, de forma que ningún usuario profesional se quede sin poder trabajar por la falta de cuchillas de repuesto.

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Nueva Ferreteria

Proveedores NORMA: ¡60 años innovando la tecnología de conexión!

En los últimos sesenta años, el mundo ha vivido muchos cambios en la tecnología de conexión, muchos de ellos instigados por NORMA. Fundada en 1949 bajo el nombre de Rasmussen GmbH, NORMA, ahora una marca de NORMA Group, constituye uno de los fabricantes de sistemas líderes en el mundo, en la tecnología de ingeniería de conexión.

NORMA ha desarrollado, fabricado y suministrado durante seis décadas soluciones de sistemas específicos para los clientes, que han sido utilizados con éxito respondiendo a múltiples y complejos requisitos industriales.

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n 1916, el ingeniero danés Jørgen Skafte Rasmussen creó una fábrica en Sajonia, Alemania, para producir accesorios de vapor. En los siguientes años, el fundador diseño y desarrolló motores hasta conseguir aplicarlo en una motocicleta dando lugar a la marca DKW. En los años 30, DKW era el mayor fabricante de motocicletas del mundo. En 1932, la marca se fusionó con Audi, Horch y Wanderer, para formar Auto-Union. Los vehículos DKW fueron fabricados de 1928 a 1966, siendo muy innovadores por desarrollar y utilizar por primera vez avances como la tracción delantera, el motor transversal y un motor de arranque llamado Dynastart.

Tras la fundación de la empresa, ésta actuó como comisionista desde el principio.

Poco después, los fundadores de la empresa se dieron cuenta, mediante sus actividades de comercialización de componentes de conexión, que existía una gran

demanda de abrazaderas. En consecuencia, desarrollaron y empezaron a producir en 1955 la abrazadera NORMACLAMP S, un producto mejorado para lograr una conexión fuerte y duradera.

Cuando llegó el boom de los vehículos, Rasmussen GmbH pudo producir fácilmente abrazaderas a un ritmo muy rápido para responder a grandes demandas. Entre otros, uno de sus primeros clientes fue el Grupo VW. En el famoso escarabajo original, las abrazaderas S fueron utilizadas en grandes cantidades en todos los circuitos de fluidos. Debido a su acabado y ajuste perfecto en los tubos flexibles, la conexión resultante era muy robusta y de unas altas prestaciones de sellado. En consecuencia, la abrazadera S fue introduciéndose en múltiples aplicaciones tales como sistemas de filtros, sellado de mangueras industriales... y la versión ”SP” como elemento de sujeción para fijar tuberías en una posición determinada. Incluso hoy en día, la abrazadera S es conocida por las mangueras de combustible en algunas industrias. Otras industrias y clientes solicitaron abrazaderas personalizadas y de distintos tamaños, lo cual dio lugar a muchos desarrollos y múltiples medidas en muy poco tiempo.

NORMA ha impulsado la evolución de las abrazaderas...

A partir de este momento, toda una serie de abrazaderas, uniones, conectores rápidos y otras tecnologías de conexión, se han desarrollado para servir a todo tipo

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Nueva Ferreteria

de industrias. A principios de los años 80, la invención de la NORMACLAMP TORRO marco un momento clave en la historia de NORMA. La aparición de la TORRO fue acompañado de la primera fundación de filiales internacionales en Reino Unido, Francia y España. La primera empresa en América del Norte fue establecida en 1989 seguida por Australia en 1992, Singapur 2004 y China en 2005. Antes de que se fundaran las filiales, NORMA ya exportaba sus abrazaderas a más de 40 países pero gracias al establecimiento de subsidiarias propias su presencia en los mercados internacionales fue cada vez más y más fuerte.

A raíz de la evolución de la abrazadera S en los años 50, NORMA ha desarrollado toda una serie de derivados de la

LÍDERES EN TECNOLOGÍA DE CONEXIÓN DESDE 1949

Desde 1949, el mundo ha visto muchos cambios en la tecnología de conexión y en la innovación. La marca NORMA ha impulsado muchos de los desarrollos en este campo y en su 60 aniversario, está muy orgullosa de mantener su liderazgo como fabricante de abrazaderas, clips y soluciones de conexión.

Una marca de NORMA Group www.fijacionesnorma.es www.normagroup.com

Proveedores Reportaje

abrazadera y acoplamientos. La primera abrazadera Vis-Sin-Fin fue la SGL, que fue seguida por la TORRO con su diseño asimétrico patentado. Pero en el sector de las uniones industriales, NORMA, también fue muy activa con la NORMACONNECT CV, introducida en las conexiones de tuberías de fundición de hierro de aguas residuales. Con el fin de facilitar el proceso de montaje (todos los productos de la competencia utilizaban de 2 a 4 tornillos exigiendo mucho tiempo para la instalación), se desarrolló la NORMACONNECT RAPID que fue uno de los mayores éxitos del Grupo. Hoy en día, la producción de esta unión sigue representando un volumen de miles de millones cada año. Una calidad de producto cada vez más alta y más afinada, junto con el enfoque emprendedor de los accionistas y su dirección, han hecho que la marca y sus productos logren un gran éxito.

Poco después, NORMA representaba el liderazgo tecnológico en los productos de fijación y conexión, ingeniería y servicios.

El laboratorio de NORMA sigue siendo incomparable en la industria y es todo un referente. El motivo de estas inversiones es valor para el cliente mediante la creación de las conexiones e uniones más fiables del mundo.

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Nueva Ferreteria

… y la tecnología de conexión En 1972, la empresa comenzó la producción de las uniones de drenaje CV, incluidos en la gama de productos DCS. Poco después, AKO, una empresa que fabricaba tuberías de acero fundido empezó a utilizar el acoplamiento CV, debido principalmente a que facilitaban mucho la producción de tubos al no tener que modificarlos. El éxito en este segmento de mercado vino con la introducción de la RAPID. Para su instalación, tan sólo se debía apretar un tornillo. Esto representaba reducir el tiempo de montaje a la mitad. RAPID fue inmeditamente aceptada por el instalador y su éxito en el mercado fue abrumador.

Dado que los sistemas DCS cubrían el segmento de la baja presión, era lógico seguir con el desarrollo de sistemas presurizados. Las uniones mediante bridas, con tuercas y tornillos, son bastante difíciles de instalar. El programa FGR fue desarrollado a finales de los 80, logrando su éxito a principios de los 90. En 1996, se inauguró la fábrica de Gerbershausen para dedicarse exclusivamente a la producción de las uniones FGR. Con esta inversión, NORMA lanzó otro exitoso producto en el mercado de los acoplamientos La primera fabricación a nivel mundial del conector rápido NORMAQUICK, utilizado en las juntas del radiador, fue introducida en 1988 con el incremento de la producción del Peugeot 405. No era posible utilizar ninguna herramienta para instalar una abrazadera en los manguitos situados debajo del radiador y por lo tanto, la introducción de una tecnología de unión “más inteligente”, fue un avance lógico. Por aquel entonces, NORMA ya era el principal proveedor de productos de fijación para la industria automotriz y con la llegada del conector rápido, la marca se convirtió en un proveedor global

de soluciones para cubrir cualquier necesidad en tecnología de conexión. Cada vez más, la industria del Primer Equipo se dio cuenta de los beneficios del NORMAQUICK: fácil montaje, fiabilidad, envases a prueba de errores y la manipulación de un único componente (el manguito y el NORMAQUICK se suministraban como un único sistema en lugar de ofrecerlos como componentes independientes).

El ahorro de tiempo de montaje fue tan grande que las líneas de ensamblaje pudieron aumentar su velocidad de forma considerable. Ya desde sus inicios, en 1988, NORMA producía la mayor parte de los moldes para la inyección termoplástica de los conectores rápidos y realizaba su proceso de ensamblaje en las mismas instalaciones. En 1995 se construyó la primera fábrica de extrusión.

Desde entonces, NORMA ha establecido plantas de producción de sistemas fluidos en los mercados principales de América, Europa, Asia y Oceanía. ... del mismo modo, NORMA encabeza el sector de la tecnología de ingeniería de conexión Actualmente, el desarrollo, diseño y la fabricación de sistemas complejos de tubos forma parte de la oferta de NORMA. “Valor para el cliente mediante la innovación” es el motor que está detrás de la idea de proveer la más completa gama de productos, servicios y experiencia en conexiones, en el mercado donde esta presente el Grupo. La demanda de la tecnología de conexión cambia casi a diario. Las nuevas leyes en materia de reducción de emisiones, exigen nuevos requisitos como temperaturas, presiones y cargas mecánicas más altas. Todos estos parámetros tienen un impacto en la integridad de las uniones. A través de una oferta innovadora en los servicios de ingeniería, laboratorios, producción…

NORMA Group sabe cómo evitar las fugas en las conexiones. De forma constante, NORMA se esfuerza para lograr el producto más adecuado para afrontar los nuevos retos. El grupo NORMA está listo y preparado para ofrecer a sus clientes soluciones para las tecnologías de conexión que se necesiten en el futuro. Con su presencia internacional y su línea de productos y servicios, crea un valor para el cliente mediante la innovación en su segmento.

Proveedores Entrevista

JESÚS MARTÍNEZ, DIRECTOR COMERCIAL DE HERRAMIENTAS ELÉCTRICAS DE BOSCH PARA ESPAÑA Y PORTUGAL

“ ServicePlus” máxima cobertura y servicio al profesional El especialista en martillos y herramientas eléctricas para la construcción, denominada gama azul, Bosch, consciente de las dificultades actuales que atraviesan una buena parte de las empresas constructoras y los profesionales relacionados con este sector, sale en ayuda de los usuarios profesionales ampliando las coberturas de sus herramientas eléctricas mediante el servicio “ServicePlus”. Jesús Martínez, director Comercial de Herramientas Eléctricas de Bosch para la región de Iberia, comenta a NUEVA FERRETERIA, sus importantes ventajas.

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osch ha lanzado al mercado un servicio de mejora y ampliación de coberturas y prestaciones que va mucho más allá de una extensión del período oficial de garantía de sus máquinas y accesorios al ofrecer un paquete de ventajas especialmente pensadas para que las empresas constructoras y la industria auxiliar puedan desarrollar su actividad profesional sin preocuparse por el estado de su parque de herramientas eléctricas.

El director Comercial de Herramientas Eléctricas de Bosch para la región de

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Nueva Ferreteria

Iberia, Jesús Martínez, subraya las importantes ventajas de este nuevo Servicio que pretende impulsar un sector que

“Sabemos que nuestro cliente profesional necesita un servicio añadido que va más allá de una simple extensión de la garantía de sus máquinas”

está sufriendo las consecuencias de la situación económica general que se está atravesando.

“En Bosch, siempre hemos tenido una especial consideración por la calidad de nuestras herramientas eléctricas y el servicio que ofrecemos a nuestros distribuidores y usuarios. En este sentido, Bosch es el socio perfecto en el sector de la construcción y la industria. De hecho, en el desarrollo de nuestras herramientas eléctricas profesionales trabajamos, desde hace años, en estrecha colaboración con los profesionales y la distribución del

venta. Somos la empresa del sector con el mayor reconocimiento del sector en la gestión de las reparaciones. Nuestro servicio técnico oficial, Sevilotec, da cobertura en España y Portugal, con un servicio de calidad y rapidez único.

Nuestro servicio técnico ofrece reparaciones garantizadas en menos de 5 días (incluyendo los días para el transporte ida y vuelta), en caso de no ser así, la reparación es gratuita para el usuario”.

Respecto a las coberturas de cada una de las modalidades de ServicePlus, Jesús Martínez nos comenta: “En la modalidad más sencilla, denominada “ServicePlus Professional” las garantías incluyen un plazo máximo de reparación de la herramienta de 5 días, una ampliación de 3 años de garantía registrándose en Internet y un compromiso por nuestra parte de mantener durante al menos 10 años la disponibilidad de repuestos. Esta modalidad se puede contratar a través de nuestros distribuidores Bosch” Una modalidad más amplia “La modalidad que ofrece una cobertura más amplia es “ServicePlus Comfort”,

Bosch presenta un servicio de mejora y ampliación de coberturas y prestaciones para que las constructoras y la industria auxiliar desarrollen su actividad profesional sin preocuparse por el estado de su parque de herramientas

“La oferta “ServicePlus” reporta importante ventajas a nuestros distribuidores, que se benefician de una potente imagen de marca, con el respaldo de Bosch y de su Servicio Técnico”

Entrevista

sector. Además de probar las máquinas bajo las más duras condiciones de trabajo, conocemos las necesidades del sector, sus deseos e inquietudes. Por ello, no sólo hacemos que nuestras máquinas sean cada vez más robustas y fiables, más eficientes, ligeras y cómodas de manejar, sino que sabemos que nuestro cliente profesional necesita un servicio añadido que va más allá de una simple extensión de la garantía de sus máquinas”.

“Por esta razón, y pensando especialmente en las empresas del sector de la construcción, hemos lanzado recientemente nuestro “ServicePlus” que ofrece a los usuarios profesionales, principalmente empresas de construcción o instaladores, la posibilidad de financiar sus flotas de herramientas eléctricas de acuerdo a tres niveles de coberturas: “ServicePlus Professional”, “ServicePlus Confort” y “ServicePlus Finance”. Todos estos servicios son ofrecidos y comercializados en España a través de nuestros mejores distribuidores, los que denominamos EB (Especialistas Bosch)”.

“ServicePlus” refuerza la excelente gestión que Bosch tiene en el servicio Post-

un servicio que ofrecen en exclusiva los Especialistas Bosch (EB) y que durante los 3 primeros años, ofrece un nivel máximo de servicios como, todas las reparaciones sin coste alguno, herramienta de sustitución durante el tiempo de reparación (proporcionada en menos de 24 horas a través de su EB), un plazo máximo de reparación de 5 días, 3 años de garantía de forma automática y 10 años de disponibilidad de repuestos”.

“Además, hay una tercera opción denominada “ServicePlus Finance” que ofrecen en exclusiva nuestros Especialistas Bosch, que cuenta con una amplia cobertura de garantías y servicios. El renting, que se realiza a través de una entidad financiera, además de los beneficios fiscales, permite el pago de una cuota mensual sin necesidad de incrementar los activos de la empresa; seguro contra robo y siniestro, recogida para reparación sin coste, además de las coberturas incluidas en la modalidad “Comfort”.

“Una ventaja adicional de nuestra oferta “ServicePlus” es que reporta importante ventajas tanto para nuestros clientes y usuarios –por la amplitud de servicios profesionales que cubre y que se adaptan a cualquier necesidad–, como también para nuestros distribuidores, los Especialistas Bosch, que de esta forma se benefician de una potente imagen de marca, con el respaldo de Bosch y de su Servicio Técnico, al tiempo que consiguen incrementar sus márgenes de venta al ofrecer conjuntamente la herramienta más el servicio, y la posibilidad de ofrecer a su cliente un importante abanico de servicios adicionales.”

Nueva Ferreteria

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Proveedores Reportaje

MEA Befestigungssysteme GMBH se incorpora al Grupo Celo La marca Apolo, con la incorporación de MEA Bfs, refuerza aún más su experiencia en fijación, con una calidad reconocida en Europa y una amplia gama de homologaciones y certificaciones CE.

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a empresa alemana MEA Bfs, con más de 20 años de experiencia, especializada en la fabricación de fijaciones, comercializa sus productos en más de 20 países de toda Europa.

Ubicada en Aichach (cerca de Munich) y en el corazón de Baviera, dispone de 5.000 metros cuadrados de fábrica y 2.500 metros cuadrados de almacén con más de 1.000 referencias /115 MM pcs en stock.

Reconocida en el sector de las fijaciones tiene una capacidad productiva de 500 millones de piezas al año, con 19 máquinas inyectadoras, dos máquinas ensambladoras y una envasadora automática.

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Reportaje La adquisición de la división de Sistemas de Fijación MEA Befestigungssyteme Gmbh del Grupo MEA AG, especializado en la fabricación de sistemas de drenaje, ventanas, puertas correderas, tanques en plástico y otros productos para la construcción, por parte del Grupo CELO a principios de 2009 ha reforzado la estrategia de esta última en el mercado europeo de las fijaciones.

La división MEA BFS está especializada en la fabricación de fijaciones ligeras y pesadas, con una capacidad de inyección superior a 500 MM pcs al año. Asimismo, también comercializa el producto desde 1982. La empresa alemana dispone de la ISO 9001 y certificación SOCOTEC. Por otra parte, cuenta con una cartera de productos de reconocido prestigio tanto en el mercado alemán como en los más 25 países en los que se encuentra presente.

La calidad empieza por la materia prima, MEA Bfs utiliza nylon de primera calidad para la fabricación de sus fijaciones, con controles exhaustivos en los diferentes procesos de producción ofreciendo una total fiabilidad en la calidad.

Certificada por TÜV cumple la ISO 9001 avalando todos y cada uno de los procesos de producción, y el control de calidad de todos sus productos homologados por DIBT Deustche Institut für Bautechnik (Berlín) y por la European Technical Approval, garantizan su eficacia.

La constante apuesta por la innovación

hacen de MEA Bfs el partner perfecto para el Grupo CELO potenciando la estrategia que Apolo viene forjando desde hace años.

Un amplio catálogo de productos pensados para el profesional y una línea especial Bricolaje orientada al consumidor, lo convierten en la empresa idónea para cubrir los diferentes mercados de la fijación.

El cliente es más que un socio, poniendo a su disposición un servicio de atención personalizada experto y atento, que situará a APOLO-MEA como una empresa de referencia en toda Europa.

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Proveedores Reportaje

Filinox aporta su innovadora solución Maxima Filinox ha apostado por ofrecer innovadoras soluciones al mercado que destacan por su diseño, calidad y funcionalidad. Con Maxima, el nuevo concepto creado por la firma para la organización del interior del armario, cumple así con su objetivo. Maxima ha sido concebido para su venta en el canal de la ferretería y el bricolaje por su facilidad de montaje y vistoso packaging.

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os productos de la nueva línea Maxima se han desarrollado pensando en las necesidades más habituales a la hora de almacenar ropa, ajuar y accesorios. Esta línea representa una novedad para la firma en cuanto a materiales, ya que se ha fabricado en aluminio, plástico y chapa de acero. De este modo, la incorporación de dichos materiales representa una apertura de Filinox a otras posibilidades de fabricación fuera de su habitual especialización como fabricante de productos de acero inoxidable.

Las nuevas e ingeniosas propuestas de Filinox aúnan ergonomía, funcionalidad y diseño. Los acabados y la gama cromática se han diseñado teniendo en cuenta las tendencias actuales del mercado del armario. Así, los productos Maxima combinan con cualquier color y textura de armario. Esta fusión estética entre armario y accesorio ha sido una de las mayores premisas bajo las que se ha concebido la línea.

La nueva línea Maxima incorpora guías de última generación con autocierre y amortiguador para evitar golpes y aperturas involuntarias 22

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Maxima ofrece una serie de ventajas como su máxima adaptabilidad. El sistema de extensión que incorpora es regulable hasta 10 cm. (la máxima del mercado), concebido para adaptar los pantaloneros, zapateros y cestas a cualquier ancho de armario. De este modo, el producto

Reportaje

Los productos de la línea Maxima se han desarrollado pensando en las necesidades más habituales a la hora de almacenar ropa, ajuar y accesorios

puede instalarse n cualquier armario con medidas especiales de ancho.

Asimismo, aporta máxima facilidad de montaje gracias a un sencillo sistema de ensamblaje que permite un montaje rápido y seguro. El producto se sirve pre-montado de forma que el instalador o usuario destine el menor tiempo posible a ello.

Además, ofrece una amplia resistencia y capacidad de carga máximas para resistir el uso diario, algo que se combina con la máxima calidad en diseño que aporta Filinox a sus productos.

Otra de sus características es que los herrajes permanecen ocultos y adopta cuidados detalles para que el conjunto resulte atractivo y se integre perfectamente en la estética de cualquier armario.

Todos los productos Maxima se han pensado para optimizar el espacio, facilitar el acceso, y mantener el armario organizado, todo ello gracia a su máxima ergonomía.

Esta nueva línea Maxima incorpora guías de última generación con autocierre y amortiguador para evitar golpes y aperturas involuntarias.

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Proveedores/Noticias Ega Master, ejemplo para los estudiantes de post grado

Ega Master, una vez más, en coherencia con su compromiso de revertir a la sociedad los conocimientos que ha ido desarrollando, ha abierto sus puertas a los 42 licenciados, par-

tícipes de la beca de Excelencia en la Gestión de la Fundación Novia Salcedo el pasado día 6 de noviembre. Así pudieron conocer in situ, las áreas de I+D+i, y los diversos procesos productivos y de fabricación con los que Ega Master consigue suministrar al mercado una de las gamas más amplias de herramientas de calidad industrial para el profesional.

Durante la visita se estudiaron también en profundidad algunas de las mejores prácticas de la organización de Ega Master (doble Q de Plata) en Calidad de Gestión que, sin duda, serán un buen punto de referencia y ejemplo en el desarrollo profesional de estos estudiantes.

De esta manera, los futuros profesionales pudieron conocer y comprender de primera mano las reconocidas estrategias de Ega Master en cuanto al despliegue de su plan estratégico a través de la Gestión por Procesos.

La selección por parte de la Fundación Novia Salcedo como empresa de referencia para poder mostrar y enseñar a sus alumnos los más excelentes niveles en Calidad de Gestión es un motivo de orgullo para Ega Master y refuerza su decidido compromiso con la sociedad y con el camino emprendido hace ya muchos años con la Mejora Continua y la Excelencia.

Premio a la Excelencia en la Innovación y Personalización en la Cadena de Suministro para Henkel Boston Strategies Internacional otorga este premio a las Industrias Generales que este año ha recaido en el negocio de Detergentes y Cuidado del Hogar de Henkel. Esta consultora ha realziado un estudio de benchmarking en el que participaron empresas de todo el mundo. Dr. Dirk Holbarch, vicepresidente de Operaciones en la Cadena de Suministro de Henkel comentó “el rendimiento de la cadena de suministros se ha convertido en un fuerte diferenciador en las industrias de bienes de consumo”.

El negocio de Detergentes y Cuidado del Hogar de Henkel ha sido líder con el máximo rendimiento en varios puntos clave de la innovación y personalización en la cadena de subministro. Este negocio de Henkel obtuvo la mejor puntuación y se situó primero en diseño y desarrollo del producto con el soporte y las aportacio-

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nes del personal de la cadena de suministro, la segmentación de clientes y rentabilidad y la flexibilidad en la cadena de suministro y en la producción. Estos son algunos de los puntos desarrollados por Boston Strategies International.

3 fueron las categorías que recibieron premio según el tipo de industria: Óleos, Gas y Petroquímicas, Industrias de Proceso, e Industrias Generales. En todas estas categorías, los ganadores fueron determinados en cuatro áreas, en base a su rendimiento y procesos demostrados en la cadena de suministro en cuatro dimensiones: liderazgo en costes, fiabilidad, satisfacción del cliente e innovación. Todos los ganadores fueron invitados a recibir el premio en una ceremonia que se celebró en Dubai el pasado 18 de octubre.

Ayerbe organiza cursos de formación técnica La política comercial de Ayerbe Industrial de Motores se caracteriza por el interés en mejorar el servicio al cliente, por ello, la oferta de “cursos de formación” que este fabricante ha transmitido a los clientes ha sido muy bien acogida y ya existe una lista de espera en fechas programadas que llegan hasta final de junio 2010.

Durante el año 2009 se han impartido cursos a 62 clientes o grupos.

La finalidad del “Curso para el usuario final” tiene que como objetivo que éstos conozcan los diferentes motores y alternadores con sus características; las medidas de seguridad y normativa de los Grupos Electrógenos; la aplicación del mantenimiento preventivo y correctivo; las averías, diagnóstico y problemas más comunes del motor, eléctricos o generales; así como cuadros eléctricos y electrónicos.

Por su parte, el “Curso para el vendedor de grupos electrógenos” incluye aspectos como el conocimiento del producto; la utilización; la insonoridad; Grupos 1.500 r.p.m.; Grupos 3.000 r.p.m.; motores y alternadores; y motosoldaduras e Inverters.

Los cursos son impartidos por los jefes de área de Ayerbe en distintas regiones y los cursos que requieren un programa especial a medida del Cliente se convocan en la fábrica de Vitoria, actuando como ponente el director técnico Roberto Unzueta.

Por otra parte, este fabricante ha expuesto por quinto año en la feria de construcción Batimat, que ha tenido lugar entre los días 2 y 7 de noviembre en París. El mercado francés es para Ayerbe muy importante en el que, con mucho esfuerzo en los últimos cinco años, ha conseguido un buen posicionamiento entre los suministros industriales y de construcción del país vecino.

Ayerbe ha aprovechado esta feria para presentar al mercado internacional sus últimas novedades en grupos electrógenos insonorizados. Los modelos totalmente carrozados en 5.000 W. y 8.000 W. provistos de motor Honda, y en 1.500 r.p.m. los nuevos grupos de 30 KVA y 40 KVA con motor Deutz, además de los convencionales de 60 KVA a 150 KVA con los motores Kubota y Volvo.

El certamen, a pesar de la situación económica mundial, ha conseguido reunir en una superficie de 135.000 metros cuadrados a 2.500 expositores con una previsión de asistencia de 400.000 visitantes profesionales procedentes de 140 países.

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Nuevo acuerdo de colaboración �rmado entre Taurus y Martín Berasategui Taurus Group, una de las principales empresas de pequeños electrodomésticos en España, y el restaurador vasco Berasategui han firmado un convenio de colaboración donde ambas parten quieren fusionar el know how investigación y desarrollo de Taurus y el gran conocimiento gastronómico de Berasategui, que cuenta en su haber con tres estrellas Michelín.

La compañía Taurus tiene un objetivo claro, ser un referente en la oferta de calidad, servicio y en la renovación de sus catálogos ampliando permanentemente sus familias de productos. Para lograr todo lo marcado por esta compañía tienen una estrategia bien definida y que se basa en invertir una gran parte de sus recursos en la investigación y desarrollo de nuevos electrodomésticos que incorporen todas las innovaciones posibles en tecnología, seguridad y materiales. El restaurador donostiarra se ha unido a este proyecto con su lema “trabajo, ilusión y generosidad”. Berasategui puede aportar a este proyecto su experiencia y propuesta culinaria reconocida internacionalmente.

Este nuevo proyecto ha cumplido su primer paso con un completo recetario para el robot de cocina de Taurus, Mycook. Berasategui deja su sello con varias recetas propias para que el usuario de Mycook pueda elaborar espectaculares platos con brillantez y sin dificultad alguna. Este recetario lo podremos encontrar en los productos Mycook

que se pondran a la venta para la próxima campaña de Navidad de Taurus. Berasategui declaró que estaba muy ilusionado por formar parte de esta vinculación Mycook de Taurus. Gracias a este robot de cocina cada cliente podrá sacar el chef que llevan dentro y elaborar platos exquisitos con suma facilidad.

Pritt participa en la 13ª Festa dels Supers

Pritt, marca de barras adhesivas de Henkel, no ha faltado a la “13ª Festa dels Súpers”, fiesta que celebra cada año El Club Súper 3, perteneciente a la cadena autonómica catalana TV3 que cuenta con más de 1 millón de socios, cifra que le convierte en el club más numeroso de Cataluña

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y la asociación infantil con más socios de Europa.

La fiesta, que tuvo lugar los días 17 y 18 de octubre en el Estadi Olimpic de Montjuïc y alrededores, reunió a más de 400.000 personas.

El stand de Pritt se transformó en una fantástica tienda de ropa dónde los niños fueron a la vez clientes y diseñadores, pudieron customizar bolsos y gorras según su gusto y siguiendo las últimas tendencias infantiles.

Pritt, consciente de la importancia de ayudar en la formación de los más pequeños y reivindicando reivindica el uso creativo del pegamento para ayudarlos en su proceso creativo, les ha ayudado a dejar volar su imaginación

para crear originales gorras y bolsos llenos de color. Durante los dos días se han hecho más de 15.000 unidades en la que ha sido una de las actividades más concurridas de la “Festa dels Súpers”.

Los niños pueden seguir descubriendo múltiples trucos y manualidades en la web www.pegonautas.com, una página que Pritt ha diseñado para ayudar en la educación de los niños y contribuir así a que desarrollen su creatividad dentro de un mundo de entretenimiento. La web tiene contenidos útiles, divertidos y didácticos donde los más pequeños pueden aprender cómo hacer manualidades e incluso formar parte de un club.

Stanley Works, proveedor mundial de herramientas de calidad y soluciones para la industria, construcción y bricolaje, así como soluciones de seguridad para aplicaciones comerciales, y la Corporación Black & Decker, fabricante también mundial especializado en la fabricación de herramientas eléctricas y sus accesorios, ferretería, productos para la mejora del hogar y sistemas de fijación basados en la tecnología, han alcanzado un acuerdo para crear Stanley Black & Decker. Con este acuerdo, la nueva firma alcanza un valor de 8,4 billones de dólares.

Stanley Works y Black & Decker son dos firmas que se complementan y que cuentan, además, con marcas emblemáticas y grandes perspectivas de crecimiento. Fundada en 1843, Stanley es una empresa industrial diversificada con una posición clave en el mercado de herramientas de mano, herramientas para construcción y bricolaje, así como soluciones para la seguridad y para la industria con marcas tan reconocidas como Stanley, FatMax, Bostitch, Facom, Proto, Mac Tools, Sonitrol, Stanley Security Solutions, Best y Vidmar. Por su parte, Black & Decker se creó en 1910 y se ha convertido en una de las más consolidadas firmas en el sector de herramientas eléctricas, ofreciendo una amplia diversidad de productos bajo renombradas marcas que incluyen Black & Decker, DeWalt, Porter-Cable, Emhart Teknologies, Kwikset, Baldwin y Price Pfister.

John F. Lundgren, presidente y director general de Stanley, asumirá ambos cargos en la nueva compañía. Por su parte, Nolan D. Archi-

bald, presidente y director general de Black & Decker, quien ha sido además CEO durante 24 años, asumirá el puesto de presidente ejecutivo de Stanley Black & Decker durante tres años.

John F. Lundgren ha señalado que “esta es una oportunidad única para unir dos grandes compañías, cada una en sus respectivos sectores, y proporcionar mayores oportunidades para generar resultados superiores mientras construimos una mayor plataforma.

Stanley y Black & Decker combinarán una mayor oferta en todas las categorías de herramientas así como mayores recursos para mantener una expansión continuada de nuestros negocios de seguridad combinada e industrial. Se espera que la transacción entre ambas firmas genere un enorme valor para los accionistas de ambas a través de la adopción de sinergias significativas en costes, expansión del margen de operaciones y oportunidades realzadas de crecimiento. La unión de estas dos compañías crea un poderoso motor de crecimiento mientras los mercados de todo el mundo se recuperan a largo plazo”.

Por su parte, Nolan D. Archibald ha añadido “mientras estamos satisfechos con un valor inicial de, aproximadamente, un 22%, el conductor de la motivación de esta transacción es el valor presente de 350 millones de dólares en sinergias del coste anual y la fuerza financiera y productos ofertados que producirán la fusión de las dos compañías. Estamos expectantes ante la oportunidad que ofrece la combinación de Stanley y Black & Decker”.

Noticias

Stanley y Black & Decker se fusionan

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Izar presenta su Memoria de Sostenibilidad 2007/2008 Izar Cutting Tools, fabricante de herramienta de corte, acaba de publicar en sociedad la Memoria de Sostenibilidad de la empresa en los años 2007 y 2008. La empresa ha realizado una apuesta por abrir a todos sus clientes y usuarios la información de esta compañía.

Esta memoria tiene una meta clara, afianzar el compromiso de Izar con la responsabilidad social de empresa. Así, este informe recoge el perfil de la organización, su manera de afrontar la participación de los grupos de interés, los valores que quiere representar la compañía, sus planes

de futuro y como reza su lema “avanzar construyendo futuro”.

En una organización de economía social como es Izar Tools, el compromiso que adopta esta empresa con el medio

Plabell ofrece un servicio en 48 horas

Plabell, a su completa y selecta gama de escaleras y andamios del mercado, suma un excelente servicio de entrega que le permite garantizar a sus clientes el suministro de sus productos en 48 horas a cualquier punto del territorio español.

De este modo satisfacer las exigencias de sus clientes, poniendo especial énfasis en su atención al

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cliente y minimizar los tiempos de entrega de sus productos. Plabell satisface el plazo de entrega en 48 horas a cualquier punto del mercado español. De esta manera, la compañía se diferencia y responde a las necesidades crecientes de sus clientes.

La firma comercial Plabell cuenta con un extenso catálogo de escaleras multifuncionales para todas las necesidades profesionales, industriales y particulares. Estas soluciones de altura pueden adaptarse al terreno y al transporte y, si el cliente así lo desea, se fabrican a medida. Asimismo, Plabell ostenta una de las ofertas más completas en andamios de acero o de aluminio con una extensa gama de accesorios para satisfacer la más variada configuración de altura.

ambiente y la contribución social forma parte de la razón de ser de la compañía.

Como empresa centenaria que es, IZAR se ha convertido en un referente en su sector y confía en continuar siéndolo, tanto a nivel de empleo como en la promoción de la cultura, el deporte y la solidaridad.

Para ello, IZAR debe encontrar la armonía entre el desarrollo humano y el empresarial, sin olvidar su compromiso con el medio ambiente, certificado de acuerdo a la norma ISO 14001 en sus nuevas instalaciones de Boroa-Amorebieta (Vizcaya).

Toyma obtiene la certi�cación ISO 9001-2008 Talleres Toyma, S.L., como consecuencia del Plan de Mejora contínua, ha implantado un Sistema de Gestión de la Calidad según la normativa ISO 90012008, que ha sido certificada por la compañía TÜV Rheinland mediante auditoría realizada, según consta en el informe que verificó el cumplimiento de los requisitos recogidos en dicha normativa.

Con la implantación de este sistema, Toyma se compromete con la mejora de la calidad tanto en sus artículos como en los procesos productivos y de gestión de la empresa para satisfacer de la mejor manera las necesidades de sus clientes.

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Svelt amplía sus instalaciones de Bérgamo (Italia) Hispano Industrias Svelt, empresa especializada en la fabricación de escaleras portátiles, andamios móviles y estructuras especiales, amplía las instalaciones de su sede matriz en Bérgamo (Italia) hasta los 35.000 metros cuadrados construidos sobre una parcela de 50.000 metros cuadrados.

Se trata de dos nuevas plantas de fabricación destinadas a las series de escaleras industriales De Luxe y Marea, que reduce el tiempo de fabricación y, por tanto, aumenta la productividad dando de esta manera respuesta rápida a las necesidades de sus clientes.

De Luxe es una escalera industrial de aluminio de muy alta calidad y versátil en cuanto a posiciones de uso (tijera, apoyo pared, apoyo en desnivel, tijera sobre escalones…). Por su parte, Marea/Marea Tech es una evolución tecnológica de la escalera de tijera con un acabado en aluminio anodizado.

Con esta nueva apuesta, Svelt pretende revolucionar el proceso productivo e incorporar los últimos avances tecnológicos a través de un nuevo concepto de “fabricación continua” de forma que, dentro de las mismas instalaciones, entre la materia prima, en este caso perfiles de aluminio, y salga el producto terminado tal y como le llega al usuario.

La actual situación del mercado internacional ha propiciado que con estas nuevas instalaciones Svelt pueda dar solución al problema de mantener stocks que tienen hoy los clientes y que ser capaces de atender cualquier pedido que surja en un tiempo récord, ya que dispone de 15.000 metros cuadrados destinados a almacén.

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Juan Pedro Vega recibió el reconocimiento del Grupo Presión en esta edición del VII Memorial Blas Blázquez El Grupo Presión A.I.E. ha celebrado el VII Memorial Blas Blázquez el pasado jueves 19 de noviembre en sus instalaciones ubicadas en el Polígono Los Angeles de Getafe (Madrid). Durante el acto, Francisco Leal, presidente de la entidad, agradeció a los presentes su asistencia y recordó a Blas Blázquez por su profesionalidad y personalidad y en cuyo homenaje se instituyó hace ya siete convocatorias este evento.

En esta ocasión, el Grupo Presión, y tal como apuntó Francisco Leal en sus palabras, quiso reconocer unánimamente la labor de Juan Pedro Vega, de Representaciones Vega, quien recibió la Puerta de Alcalá, emblema de este Memorial año tras año, con palabras de agradecimiento. Así lo manifestó el presidente de Grupo Presión que subrayó “es una satisfacción tanto a nivel personal como profesional ofrecer a Juan Pedro nuestro reconocimiento por su labor”.

Asociados de Grupo Presión, representantes, fabricantes y medios de comunicación se dieron cita en esta nueva convocatoria que fue respaldada por varias empresas del sector, Orbegozo, Alyco y Rep. Candanedo, SPAX Tornillería Madrid, Rep. Diego Núñez, AEG, Micel-Rep. Vega, Saint Genis, AMIG, Rep. Cordero, FAC, Cevik, McCulloch, Cofam, Proisec, Cuiñas, Novar, Sualpe Rep. Delgado, Jordi Saladrigas y Covamaní.

Isabel Mansergas se incorpora a Cintacor y Stor Planet Isabel Mansergas ha sido nombrada, desde mediados del pasado mes de junio, subdirectora comercial de Cintacor y Stor Planet, a la espera de asumir en un breve espacio de tiempo la dirección comercial de ambas firmas.

El grupo, formado por las dos empresas, está especializado en la decoración de la ventana con productos como guías decorativas, rieles, portavisillos, estores, cortinas, etc. La estrategia actual del mismo pasa por la expansión, tanto nacional como internacional, y el reforzamiento de su consolidada posición en los mercados tradicional y de bricolaje.

Isabel Mansergas, gran conocedora del sector de ferretería y bricolaje, ha desarrollado la práctica totalidad de su trayectoria profesional en empresas del sector en puestos de marketing, comerciales y de dirección. En su último puesto, Mansergas ostentaba la Dirección de la filial española de la multinacional Stanley Works.

Como objetivos, Isabel Mansergas se centrará en el reforzamiento del equipo comercial para afianzar aún más a Cintacor y Stor Planet en el mercado español, mediante la introducción en nuevos canales y el impulso de las estra-

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tegias fijadas. Ambas marcas seguirán también sus planes de expansión internacional, profundizando en los mercados en que ya tiene presencia y abriendo otros nuevos.

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Henkel recibe el Premio “Anuncios”

Loctite Super Glue-3 ha sido escogido como ganador de los Premios “Los Anuncios del Año” dentro de la categoría de Exterior en el mes de febrero por su original campaña realizada en los vagones del metro de Madrid y Barcelona. Se personalizaron los vagones de las líneas L1, L3 y L5 en Barcelona y L4, L6 y L10 en Madrid.

Los protagonistas de la campaña no son modelos, sino empleados de la división

de Adhesivos de Henkel Ibérica. En la creatividad aparecen desde el director de ventas leyendo el periódico, al becario de marketing perdiendo los apuntes.

Todos se prestaron voluntariamente para posar como si fueran modelos profesionales y ver durante unos instantes el mundo del revés, colgados boca abajo como el famoso icono de la marca de Loctite Super Glue-3, Mr. Loctite.

WD-40 arranca su aventura en los circuitos de karting WD-40 ha entrado en el mundo del automovilismo, concrétamente en los karting mediante el patrocinio del joven piloto de la capital Álvaro Hervás que compite en el Campeonato de España cosechando importantes triunfos. La compañía hace un esfuerzo para estar al lado de pilotos que en un futuro puedan llegar a la máxima competición del automóvil, la Fórmula 1 como los españoles Fernando Alonso y Jaime Alguersuari.

El piloto Álvaro ha sido contratado por Geruco Motorsport, equipo de primer nivel que pertenece a la marca INTREPID ( Italia), con los que tiene planificado competir junto a Peto Nieves (Team Manager), Campeón de España y de Europa en

diferentes categorías y con pilotos de varios países. Francisco Ortega, Director de Marketing de WD-40 explicó que “ El apoyo de WD-40 a jóvenes promesas que como Fernando Alonso se iniciaron conduciendo Karts, no sólo es una apuesta de futuro sino también la contribución de una compañía líder al deporte en general”.

Presente en más de 187 países, con más de 16 años en España, sus ventas superan el millón de unidades a la semana. WD-40 tiene una gran experiencia en el mundo del karting, sus productos profesionales son reconocidos a nivel internacional por su calidad y prestaciones, incorporando nuevos productos especializados al mercado español.

Los Premios “Los Anuncios del Año” nacieron en 1995 promovidos por la revista Anuncios y se han consolidado como uno de los más deseados galardones de la publicidad española. Cada mes el jurado elige, a partir de una amplia selección realizada por la redacción de la revista, unos finalistas en cada uno de estos cinco medios: Televisión, Revistas, Exterior, Radio e Internet.

Bosch Bricolaje regalará un portátil en el blog “Prueba, Comparte y Gana con UNEO” Bosch Bricolaje ha puesto en marcha el blog “Prueba, Comparte y Gana con UNEO”, que pretende conocer la experiencia de todas aquellas personas que utilizan la herramienta UNEO a la hora de llevar a cabo alguna tarea de bricolaje o decoración.

Sólo por “colgar” una opinión, los participantes podrán ganar un portátil de última generación.

Para participar en este concurso, que finalizará el próximo 31 de diciembre de 2009, únicamente es preciso entrar en el blog http://www. bosch-do-it.es/aficionado-al-bricolaje/ index.shtml, expresar su opinión y compartir con los demás sus fotos, vídeos y su experiencia en el manejo de esta innovadora y práctica herramienta.

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El negocio de adhesivos de Henkel mejora respecto a los trimestres anteriores Henkel logró, en el tercer trimestre de 2009, unas ventas de 3.485 millones de euros. En un entorno de mercado aún difícil, las ventas estuvieron un 7,3% por debajo del valor del mismo trimestre del año anterior. Concretamente, “la división Adhesive Technologies ha seguido mejorando sus resultados durante el año, aunque a un nivel inferior respecto al año anterior”, explica Kasper Rorsted, presidente del Consejo de Dirección de Henkel.

Esta división prosigue con la pequeña recuperación iniciada en el segundo trimestre, con una mejora evidente de la calidad de los resultados. Además, en todas las regiones pudieron reducirse los retrocesos en comparación con los trimestres anteriores. Así, las de Latinoamérica y África/Oriente Próximo registraron de nuevo un ligero crecimiento una vez depurados los efectos del tipo de cambio. En esta mejora se refleja el proceso acelerado de aunar sinergias en la integración de los negocios de National Starch y los beneficios obtenidos del programa Global Excellence. El rendimiento de las ventas descendió un 3,6% al 5,5%, una vez depurado descendió sólo un 1,0% al 9,2%. Los negocios de

Adhesivos profesionales y de consumo y Adhesivos para la construcción mostraron una mejora en la evolución respecto al segundo trimestre de 2009.

En Asia/Pacífico, Europa del Este y África/Oriente Próximo, se lograron algunos crecimientos claros en los adhesivos para la construcción en comparación con el trimestre del año anterior. La moderada demanda de los consumidores en los países industrializados afectó también a la evolución en el campo Adhesivos para embalajes, bienes de consumo y el ensamblaje.

Sin embargo, en las regiones de crecimiento de Europa del Este, Latinoamérica y África/Oriente Medio se lograron aumentos considerables de las ventas respecto al mismo trimestre del año anterior. Se percibió una ligera recuperación en el campo de Adhesivos especiales y tratamiento de superficies, aunque las ventas, especialmente en los campos de la industria automovilística y del metal, estuvieron claramente por debajo de los valores del año anterior. En el campo de la Electrónica se experimentó una revitalización gracias a la evolución en la industria de semiconductores. No obs-

Máximo apoyo a los distribuidores, nuevo plan promocional de Rubí Rubí está realizando un plan promocional desde comienzos de 2009 para ayudar a los distribuidores a que dinamicen sus negocios. Todo lo llevado a cabo por Germans Boada tiene un objetivo, el dinamismo en los puntos de venta.

Para cumplir con este reto, se han llevado a cabo una serie de actos promocionales con diferentes contenidos que están teniendo lugar en los principales distribuidores de Rubí. Con esto, la empresa quiere atraer a los profesionales que estén interesados en sus productos, mejorando sus conocimientos y su formación.

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Todas las acciones llevadas a cabo se han concebido para adecuarlas a todas las posibles necesidades que pueden llegar a tener clientes y usuarios. Con este objetivo, en los diferentes puntos de venta han tenido lugar Talleres de Demostración, Jornadas Técnicas, Seminarios Profesionales o Desayunos de trabajo, entre otras actividades.

Además, todos los participantes en estas jornadas tienen como aliciente entrar en sorteos y acceder a promociones especiales. Rubí espera, así, ayudar a los distribuidores a superar las dificultades actuales y afrontar el futuro con cierto optimismo.

tante, este negocio aumentó claramente las ventas respecto al segundo trimestre de 2009.

En la región Europa/África/Oriente Próximo mejoraron las ventas respecto al segundo trimestre de 2009. Su división de Adhesive Technologies registró un descenso al porcentaje de una cifra.

En África/Oriente Próximo pudo lograrse un crecimiento orgánico de las ventas en un porcentaje de una cifra, mientras que la evolución en Europa Occidental, incluida Alemania, hubo un retroceso.

Mientras las ventas en la región Norteamérica descendieron orgánicamente un 7,8%, en la región Latinoamérica se incrementaron orgánicamente un 2,7%.

Contribuyeron a ello sus negocios de consumo. Con unas ventas totales de 209 millones de euros, la cuota de las ventas de la región aumentó un 6%.

La estabilización apreciable de los mercados, aunque en un bajo nivel, permiten confiar a Henkel en poder lograr nuevamente un crecimiento orgánico de las ventas. Para el cuarto trimestre de 2009, espera que la evolución de la división Adhesive Technologies será mejor que en los primeros nueve meses.

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Fal Express, nuevo servicio de entrega de la �rma Fal Seguridad, fabricante especializado en zapatos y botas de uso profesional, ha creado el servicio Fal Express cuyo principal objetivo es realizar una entrega rápida de los modelos en stock permanente de la línea Gore-Tex. La empresa, que siempre ha orientado su trabajo a la satisfacción del usuario de sus artículos, ahora quiere seguir mejorando la vida del profesional ofreciendo este nuevo servicio.

Todos los modelos de esta nueva oferta tienen un elemento común, la membrana impermeable y transpirable Gore-Tex que ofrece máxima comodidad, rendimiento y una buena

climatización en condiciones extremas de frío y humedad.

Los ochos modelos en stock con los que se inicia Fal Express además de contar con la membrana Gore-Tex consta de piel hidrofugada, propiedades antiestáticas, diseño ergonómico y pisos especiales para evitar caídas y aislar del frío y del calor, entre otras características.

También se incluye una gama de calcetines, Coolmax y Thermolite, una de ropa interior con una camiseta y un pantalón que ayudan al trabajador ofreciendo comodidad entre ellos y la piel, apartando el sudor, manteniendo una gran transpirabilidad y protegiendo contra el olor.

Santi Fenoll, nuevo director comercial de Stanley Iberia Santi Fenoll Blanco se ha incorporado recientemente a la multinacional americana Stanley, donde dirigirá el negocio de herramienta manual para España y Portugal.

Con 31 años de edad, Fenoll es licenciado en Administración y Dirección de empresas por la universidad inglesa de Lincolnshire.

Su carrera profesional ha discurrido principalmente en la multinacional alemana Beiersdorf donde, desde 2001, ha desempeñado distintas funciones en el área comercial y de marketing en distin-

tos países de Europa. Desde 2005 dirigía la división de consumo de tesa tape en España.

Su incorporación a Stanley es para Fenoll un gran paso ante el gran potencial que tiene la marca Stanley, así como por su enorme capacidad de innovar y crear nuevos mercados.

Entre sus objetivos más inmediatos destaca “reorientar y dimensionar la estructura comercial para potenciar la presencia de Stanley en los distintos canales de distribución, desde el profesional hasta el bricolaje”.

El IV Premio Txema Elorza convoca las candidaturas La IV edición del Premio Txema Elorza a los valores humanos y profesionales en el sector de ferretería y bricolaje ha iniciado sus preparativos. El acto de entrega del mismo tendrá lugar el 9 de julio de 2010 en Santiago de Compostela, concretamente en el Palacio de Congresos, y proseguirá con una cela de gala en el Hotel Puerta del Camino.

Las candidaturas que cualquier profesional del sector desee presentar se recibirán hasta el próximo día 31 de diciembre. Las mismas se podrán realizar o bien a través de la página web de la Fundación, www. fundaciontxemaelorza.com, o bien por correo electrónico, fax o carta, a la dirección postal de la Fundación.

La presentación debe incluir el nombre y empresa de quien presenta al candidato; teléfono y/o e-mail de contacto; nombre y empresa del candidato; teléfono y/o e-mail del candidato; informe de méritos del candidato y currículum básico, así como cualquier documentación que avale y soporte dicha candidatura.

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Kärcher anuncia cambios en su red de ventas Las firmas Unirep y Kärcher, tras una larga carrera profesional jalonada de éxitos, han cesado su colaboración. La causa de ello es la incompatibilidad de cartera producida con la incorporación de nuevas líneas de productos de la firma alemana. Unirep ha desempeñado a lo largo de muchos años la representación comercial de Kärcher en Cataluña, cuya actividad cesará el próximo 31 de diciembre.

Por este motivo, la compañía alemana ha firmado un acuerdo con la prestigiosa empresa Menerva Global Marketing para la agencia y representación de las gamas de consumo Home & Garden (CPE) y Xpert Line que abarca Cataluña y Andorra. Dicho acuerdo entrará en vigor el día uno de enero de 2010.

Menerva Global Marketing está integrada por reconocidos expertos en el sector como Ángel Parcerisa, Toni Cuatrecases, Jaume Martínez y Pepa Dorca. Los cuatro, dirigidos por Rafael Yuste, atesoran una de las más amplias experiencias que se pueden acreditar. La profesionalidad desarrollada a lo largo de años de actividad en la firma Andreu y Miriam (Anmi) con marcas de reconocido prestigio como Gardena,

Nilfisk Alto o Weber confieren al equipo de Menerva una garantía de éxito en su nueva etapa como representantes comerciales de Kärcher.

El relevo se produce justo cuando la firma alemana está preparando para el año próximo el cambio de gama más ambicioso de su historia, coincidiendo con su 75 aniversario.

Amicca incorpora a YUDIGAR La asociación Amicca ha incorporado a YUDIGAR como “Entidad Colaboradora”.

Se trata de un nuevo concepto desarrollado por la entidad, donde empresas de diversos sectores se incorporan como socios corporativos.

En la última Asamblea celebrada en Barcelona, Amicca ha presentado a YUD IGAR como la primera incorporación.

YUDIGAR ofrece un servicio integral llave en mano en todos los sectores de la distribución. Como pilar fundamental del Grupo HMY, YUDIGAR ha ido creciendo en experiencia, calidad y servicio.

La asociación Amicca cuenta actualmente con más de 50 marcas del retail y la franquicia.

Asimismo, la entidad aglutina cerca de 4.000 puntos de venta, 30.000 empleos directos y más 4.000 millones de euros de facturación.

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Toda una nueva gama de modelos dotados de avances tecnológicos, como por ejemplo motores refrigerados por agua, está a punto de salir al mercado mundial. Con ello, Kärcher demuestra que, incluso en momentos difíciles, la creación, la investigación y el desarrollo están presentes siempre en su política.

ABAC celebra su convención nacional de ventas La convención nacional de ventas de ABAC Ibérica ha tenido lugar el pasado 22 de octubre en la localidad madrileña de Pinto. En la misma se contó con la participación de todos sus delegados. Varios fueron los temas tratados durante dicha convención y entre estos, se analizaron las novedades presentadas recientemente en su nueva Tarifa-Catálogo 2009.

Noticias

Estampaciones Ebro organiza unas jornadas informando del Marcado CE La firma Estampaciones Ebro se encuentra celebrando unas Jornadas Técnicas, las SG21, para informar tanto a ferreteros como a sus clientes como les afecta el MARCADO CE y lo que se refiere a la norma UNE-EN 132411:2004 “Puertas industriales, comerciales, de garaje y portones”. Dicha norma, además, está afectando al cerrajero, cerrajero metálico, fabricante de puertas e instaladores de automatismo y a las empresas de mantenimiento.

Estas Jornadas, en las que además Estampaciones Ebro les introduce en su innovador proyecto, están teniendo lugar en más de 30 provincias españolas y en ellas están participando un importante número de profesionales, que en algunas ciudades ha alcanzado hasta los 130 asistentes.

La empresa se muestra altamente satisfecha de la acogida que las jornadas están teniendo y del interés demostrado por los profesionales que ya han manifestado su apuesta por las mismas. Tal ha sido el grado de interés demostrado

que ya se han adherido al proyecto de Estampaciones Ebro otras empresas de automatismos.

La nueva norma es una normativa que no afecta a los componentes de la puerta, sino al producto final, la puerta, por lo que obliga al cerrajero o fabricante de puertas e instalador a realizar el marcado CE. Estampaciones Ebro ha desarrollado, junto con la empresa SG21, un proyecto

completamente innovador aprovechando la fórmula de cesión en cascada que ofrece dicha norma. Así, fabrica y somete a ensayos por un laboratorio notificado tres tipos de puertas, Puerta Basculante, Puerta Abatible y Puerta con todos los automatismos que cederá gratuitamente, así como los informes de los ensayos iniciales de tipo con las casas de automatismos con las que trabajen los fabricantes.

Tesa reconoce la con�anza en sus productos Tesa ha reconocido la confianza en sus productos a aquellos de sus clientes que han cumplido y hasta superado unos ciertos objetivos de negocio con sendos viajes a Marrakech o Punta Cana.

Estos viajes han supuesto una magnífica oportunidad para que TESA premie la confianza y lealtad de aquellos que entienden que apostar por su marca es garantía de éxito y rentabilidad.

Los clientes y sus acompañantes, acompañados de la red comercial de Iberia, han sido alojados en selectos establecimientos hoteleros, y han disfrutado de innumerables actividades culturales y de ocio, en un ambiente relajado, distendido, y muy fraternal.

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Proveedores Noticias

Paredes desarrolla la tecnología Thermocool Calzados Paredes ha invertido de nuevo en el desarrollo de fibras y materiales de producción propia. Así, introduce ahora en el mercado la tecnología Thermocool, indicada para el exigente calzado de la seguridad en el trabajo. Se trata de una fibra hueca y térmica diseñada para combatir el frío que permite, además, la rápida y eficaz evaporación del sudor, aumentando así la comodidad del zapato o la bota de trabajo después de varias horas de actividad laboral. Además, Thermocool es una fibra antiestática, previene las bacterias y microbios y regula la temperatura del pie a pesar de la dureza de las condiciones climatológicas externas.

Con la creación de esta nueva tecnología, desarrollada en el departamento de

I+D de la compañía, la firma de calzado de seguridad laboral confirma su apuesta por la inversión en innovación propia, aspecto que considera esencial a la hora de garantizar la calidad de sus productos y la confianza del mercado en la empresa.

Esta nueva tecnología de Calzados Paredes se suma a otros muchos sistemas desarrollados en exclusiva por la firma, y se enmarca dentro de la estrategia corporativa de la marca de continuar invirtiendo en el mercado gracias a la combinación de la calidad en su oferta y el desarrollo continuado de novedades tecnológicas desde su laboratorio de I+D de Elche. En los últimos años, ha creado diversos sistemas y materiales

Campaña de Navidad en TV de Jata La ecológica, la nueva plancha de asar M Magic de Jata, tendrá una importante campaña de cobertura nacional estas próximas Navidades, que comenzará el día 23 de noviembre y finalizará a principios del mes de enero de 2010, será emitida en Tele 5, Antena 3, La Sexta y Cuatro.

Durante todo el período señalado el spot será emitido en las mejores ubicaciones y con especial intensidad en prime-time. 850 pases, con 290 millones de impactos y un 92% de target de su público objetivo. Su ya ásica colaboradora, la periodista María Patiño, volverá a estar presente en dicho spot.

Además, Jata volverá a patrocinar el programa de Ana Rosa Quintana en Tele 5, desde el 7 hasta el 20 de diciembre.

La nueva plancha de asar modelo GR556 ha nacido con el mismo diseño que la ya conocida GR555, con la resistencia M Magic y el sistema “Súper Diet”. Ahora, además, incorpora el antiadherente verde, ecológico y saludable, libre de PFOA y PTFE. Esta plancha es fabricada en las instalaciones de Jata en Abadiano (Bizkaia). Jata, además, ofrece su Garantía Plus.

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en exclusiva que han permitido mejorar visiblemente el rendimiento de sus botas y zapatos de trabajo como la tecnología Compact que le ha permitido crear un zapato de seguridad más ligero y flexible.

A esta tecnología le precedieron otras como los sistemas High Dry 30/35 y High Dry Waterproof, que consiguen altísimos porcentajes de reducción del sudor y una gran transpiración, así como los materiales de última generación de su línea Ingenieros.

“Gracias al desarrollo de materiales y sistemas propios -asegura Rafael Paredes, director general de la firma- hemos comprobado que la confianza de los usuarios y del propio mercado hacia nuestro calzado ha aumentado ostensiblemente”.

Ayerbe, presente en la “Foire de la Campaigne” de Lille El fabricante de grupos electrógenos Ayerbe Industrial de Motores ha participado en la “Foire de la Campaigne”, que ha tenido lugar entre los pasados días 23 y 25 de octubre 2009” en Lille, capital de la región francesa norte de Pas de Calais.

El distribuidor Ayerbe más importante de la zona “SOCIETE JF” organizó este evento consiguiendo una alta asistencia del sector industrial y agrícola de la región. Los grupos electrógenos Ayerbe diésel, con los motores Yanmar, y los KT, provistos de motores Kiotsu, junto con la

nueva línea de motobombas fueron muy solicitados por los visitantes.

La sociedad Ayerbe que acaba de exponer en Batimat, una de las principales ferias del sector de la construcción europea, ha alcanzado un buen posicionamiento en Francia donde cuenta con un equipo de ocho representantes que cubren el territorio del país vecino. La gama de grupos electrógenos insonorizados recientemente desarrollada ha sido muy bien acogida en el sector de los suministros industriales franceses.

Noticias

Segunda convocatoria del Fórmula DREMEL CHALLENGE El Circuito del Jarama ha sido el escenario elegido para celebrar la segunda convocatoria del Fórmula DREMEL CHALLENGE, en la que 50 finalistas mostraron sus creaciones para participar posteriormente en la competición, en la los participantes presentan vehículos fabricados por ellos mismos, tras duros meses de trabajo.

La ganadora fue María Luz Gálvez de Córdoba con su modelo Glamour. En segunda y tercera posición quedaron Eduardo Herrado de Murcia con su coche Segundo; y Daniel Mateos de Guadalajara con su vehículo Peugeot 908.

Como comentó a Nueva Ferretería Sebastián Miles, Brand Manager de Dremel para Iberia, “el objetivo de este evento es hacer marca dirigida a la familia. Reunir a

ésta alrededor de la mesa de su casa para que traten sobre el diseño con el que competir y compartan ese momento”.

Esta es la segunda convocatoria y tras el éxito de la primera el pasado año se han recibido en esta segunda edición más de 2.500 solicitudes, de las que han quedado estos 50 finalistas que han participado en todas las categorías. “El nivel y creatividad de los participantes ha sido increíble. Pretendemos que este evento se realice a nivel paneuropeo. Actualmente, ya se lleva a cabo en Inglaterra, Bélgica, Holanda y España”.

Los coches en miniatura destacan por su creatividad, su atractivo... Se trata de un evento especial para aquellos apasionados del motor, el modelismo y el bricolaje.

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Ferias Ifema renueva su acuerdo con Tecniexpo para impulsar la comercialización de Ferremad’10 Ferremad’10, Salón de la Ferretería y Suministros Industriales, que tendrá lugar del 26 al 29 de octubre de 2010 en Ifema y que coincidirá con Matelec, está ya iniciando sus preparativos. Así, el pasado día 19 de noviembre tuvo lugar en la Feria de Madrid, la firma del acuerdo entre Ifema y Tecniexpo que renueva la colaboración entre ambas entidades para la comercialización de su segunda edición.

Tecniexpo, muy introducida en el sector ferretero, se ocupó ya de la comercialización del salón en su primera convocatoria de 2008, con buenos resultados.

La firma del acuerdo fue rubricada por el director general de Ifema, institución organizadora del certamen, Fermín Lucas, y el director general de Tecniexpo, Antonio Piqué, quienes estuvieron acompañados en el acto, por el director y directora comercial de Ferremad, Alfonso de Borbón y Belén Heredero respectivamente y, por parte de Tecniexpo, sus gerentes, Miguel Ángel López de Egea y José María García.

A esta nueva convocatoria, se suma el re-

novado apoyo de Comafe, Cooperativa Madrileña de Ferreteros, una de las cooperativas que integran la Agrupación Nacional de Cooperativas de Ferreteros, Ancofe, por lo que esta nueva convocatoria se presenta con las mejores expectativas.

A ello contribuirá la celebración, por pri-

mera vez conjunta, con una de las mayores ferias industriales de España, Matelec, Salón Internacional de Material Eléctrico y Electrónico, con la que Ferremad tiene evidentes sinergias, que favorecerán, sin duda, a los colectivos profesionales a los que van dirigidas ambas convocatorias.

Sicur 2010 prepara nuevos contenidos para completar su oferta La próxima edición de SICUR, que se celebrará en la Feria de Madrid entre los días 2 y 5 de marzo de 2010, se presenta como un gran punto de encuentro con la innovación que se incorpora al mercado en materia de seguridad. La convocatoria, organizada por Ifema, mostrará al profesional una perspectiva integral de lo último en equipos, servicios y soluciones de un sector en permanente evolución, para configurar una auténtica plataforma de difusión de vanguardia y conocimiento.

De forma paralela a la exposición comercial y a toda la información que, en este sentido, transmite la oferta del salón, el certamen será escenario de la celebración de un amplio Programa de Jornadas Técnicas que, a partir de esta edición, adquiere identidad y se unifica bajo la marca “Foro Sicur”. Este evento contempla, además, un nuevo diseño y articulación de contenidos orientados a enriquecer su temática y a hacerlo más parti-

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cipativo y abierto a las empresas expositoras.

Desde este punto de vista, el programa de conferencias de “Foro Sicur” se estructurará en torno a dos ejes principales. Por un lado, se ha incorporado una plataforma dedicada a la exposición de Instalaciones Emblemáticas/Casos Resueltos.

Estas ponencias abordarán en detalle una serie de actuaciones llevadas a cabo en la práctica en las que se ha resuelto con éxito un problema de seguridad. Desde el planteamiento del problema, hasta la aplicación de la solución y los consiguientes beneficios y ahorro que ha proporcionado a la instalación.

Ejemplos reales que revelarán a los asistentes muchas de las posibilidades concretas de la vanguardia tecnológica en seguridad.

Otra de las novedades de “Foro Sicur” se encuentra en un programa de conferencias.

Publirreportaje

25 ANIVERSARIO DE IMCOINSA La constitución de IMCOINSA como empresa familiar, se remonta al 13 de septiembre del 1.985, en la calle Intxaurrondo de Durango (Vizcaya), cuando DON LUIS PÉREZ ZUBIZARRETA, con la colaboración de sus hijos María José y Juan María (posteriormente se incorporó también Fernando, y que como segunda generación dirigen actualmente la empresa), poniendo a disposición de sus clientes accesorios, artículos y máquinas para la Construcción e Industria.

En el año 2.001, trasladó sus instalaciones a un nuevo local de 3.600 metros cuadrados en la localidad de Abadiano (Vizcaya), donde se encuentra en la actualidad, triplicando su anterior capacidad de espacio, permitiendo a IMCOINSA una mayor amplitud del negocio.

En los 25 años transcurridos, se han producido circunstancias de distinta índole, entre otras las crisis de los años 1.990, y la más profunda, que iniciada en el 2.008 conti-

núa aún castigando con dureza a todos los sectores de la economía, a pesar de lo cual, IMCOINSA ha incrementado notablemente su número de clientes, así como los artículos y máquinas de su catálogo. En la actualidad cuenta con 25 agentes en las principales capitales de España, con numerosos Servicios de Asistencia Técnica Post-Venta, además del propio en IMCOINSA. Todo ello hace que IMCOINSA pueda constituirse en proveedor integral de los clientes, dada la amplitud de su catálogo.

IMCOINSA desea comunicar a sus clientes, amigos y colaboradores, que durante el año de su aniversario, va a intensificar sus campañas de promoción publicitaria y beneficiará a sus clientes con sorteos y promociones de la forma siguiente: SORTEOS mensuales de diversos artículos, y en particular el especial de fin de año, de un reloj ROLEX, ref.

116200/63200. En breve se indicarán condiciones de participación.

PROMOCIONES mensuales de distintas referencias de artículos o máquinas, que se irán publicitando periódicamente, a través de nuestros agentes, en los medios especializados y, en especial en nuestra WEB imcoinsa.es.

A sus Agentes los citará a una CONVENCIÓN ESPECIAL. En dicha Convención les será ofrecido un detalle conmemorativo del 25 Aniversario, y se les informará de incentivos especiales que les ofrecerá cada mes, y que se comunicará a los mismos debidamente.

IMCOINSA desea AGRADECER una vez más, a cuantos han hecho posible el alcanzar este 25 Aniversario, como son sus clientes, proveedores, amigos y medios publicitarios en general, y en particular, a su personal por la colaboración prestada en estos 25 años. Sin todos ellos no hubiera sido posible llegar hasta hoy y continuar en el futuro como esperamos con mayor intensidad si cabe.

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Distribuidores MARIO PÉREZ CINELLI, GERENTE DE FERBRIC

Identi�cando las oportunidades Ferbric ha identificado las oportunidades que, aún con la situación actual del mercado, surgen. Con el reto de afrontar los retos de futuro, esta Asociación voluntaria es consciente que las posibilidades de crecimiento son reales y a través de su trabajo se plantea como objetivo prioritario ofrecer a sus asociados herramientas estratégicas de gestión del negocio que mejoren su productividad y rentabilidad.

C

uál ha sido el motivo de su creación? ¿Qué expectativas pretende alcanzar en un momento como el actual?

Mario Pérez.- Aún con la actual coyuntura económica, existen algunas oportunidades, que FERBRIC ha identificado. En ese sentido, el mercado de la ferretería y el bricolaje en España sigue poco desarrollado en comparación con otros países del entorno como Alemania, Francia o Italia. Este hecho implica posibilidades reales de crecimiento, una vez finalizado el período de recesión. Además, el sector de la ferretería y bricolaje se salva del contexto de mercado bajista, ya que la demanda de productos de sustitución y reposición tira de las ventas. ¿Cómo debe prepararse el mercado ferretero ante el futuro?

M. Pérez.- El ferretero tradicional debe afrontar los retos de futuro y seguir haciendo frente a la incursión imparable de grandes superficies, más allá de los aires de crisis que afectan el país, así como a la competencia transversal que procede de otros sectores. La situación será más complicada para aquellos comercios que no sean muy grandes, que

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no estén situados en un lugar céntrico o eje comercial y que no estén asociados a una Central de Compras. Ahora más que nunca los establecimientos detallistas precisan adaptarse a las nuevas circunstancias, buscando la diferenciación, mejorando la gestión, implantando nuevas tecnologías, orientándose al cliente y a la calidad de servicio. ¿Cómo definiría la base de la estrategia de la entidad?

M. Pérez.- En este escenario, a los pro-

“Las Centrales de Compras deben adaptarse a los nuevos tiempos, plani�cando más concienzudamente su proceso de expansión y atendiendo especialmente a los servicios adicionales que ofrecen a sus asociados”

pietarios de este tipo de establecimientos, les surge la necesidad de plantearse la asociación a una Central de Compras y Servicios, para conseguir incrementar su competitividad, apoyándose en los recursos y servicios que estas ofrecen.

Según datos de ANCECO, Asociación de Centrales de Compra y Servicio de España, un comercio asociado a una Central es cinco veces más competitivo que un comercio independiente. ¿Cómo definiría a FERBRIC? M. Pérez.-FERBRIC es una central de Compras y Servicios bajo la modalidad de Asociación voluntaria. Nuestro objetivo principal es ofrecer a nuestros asociados, herramientas estratégicas de gestión del negocio, que le permitan mejorar la rentabilidad e incrementar las ventas, potenciando el diálogo y una estrecha colaboración con los proveedores. ¿Qué objetivos persigue a medio-largo plazo?

M. Pérez.- FERBRIC ha empezado su andadura en el mercado geográfico de Cataluña y Baleares, sumando en la actualidad 21 asociados. En el futuro, esperamos ganar cuota de mercado a

Entrevista través de un Plan de Expansión que contempla doblar el número de asociados en Cataluña y Baleares, así como nuestra incursión en otras zonas geográficas, empezando por la zona de Aragón y Zona Centro. ¿Qué papel deben asumir las centrales de compras y servicios?

M. Pérez.- El papel de las Centrales de Compras y Servicios es asumir parte de la gestión del negocio, hablamos principalmente de la política de compras, no olvidemos que las compras suponen el 60%- 0% de los gastos corrientes de la mayoría de los negocios, lo que las convierte en un factor estratégico de especial relevancia. Más allá de este factor, hoy día el pequeño empresario debe ocuparse a diario de todas las áreas del negocio. Por tanto, el mayor beneficio radica en que el profesional disponga del tiempo suficiente para hacer frente a lo que realmente importa y hará crecer su negocio, orientarse a la calidad de servicio y a la fidelización de sus clientes en su área de influencia. ¿Cumplen las Centrales de Compra de ferretería y bricolaje con las expectativas que de estas se esperan?

M. Pérez.- Es cierto que el sector de la distribución vive una época difícil. El consumo de los hogares ha caído y la confianza se desploma. Las Centrales de Compras deben adaptarse a los nuevos tiempos, planificando más concienzudamente su proceso de expansión y atendiendo especialmente a los servicios adicionales que ofrecen a sus asociados, aquellos que representen un auténtico “valor añadido”, pues de ello dependerá su futuro. ¿Qué servicios ofrece FERBRIC a sus asociados?

M. Pérez.- El carácter diferencial de FERBRIC radica en comprender que nuestra función va más allá de intermediar en el proceso de compra, imagen y marketing, nuestra función es ayudar a mejorar el resultado de nuestros clientes. En la medida en que sepamos ayudar a nuestros clientes a crecer, aseguraremos su éxito y el futuro de nuestra organización.

“Ahora más que nunca los establecimientos detallistas precisan adaptarse a las nuevas circunstancias, buscando la diferenciación, mejorando la gestión, implantando nuevas tecnologías, orientándose al cliente y a la calidad de servicio” ¿Cuáles son los retos principales para la entidad?

M. Pérez.- Concretamente desde FERBRIC, queremos dar respuesta a las inquietudes que nos transmiten nuestros clientes sobre su situación en el mercado y sus expectativas de futuro: volúmenes de compra insuficientes con bajo poder de negociación; condiciones de pago intransigentes que repercuten negativamente en la tesorería; falta de información actualizada sobre el sector, productos, proveedores, tendencias o novedades; necesidad de asesoramiento en Marketing, Merchandising y en los procesos de gestión del negocio; interés

en ampliar la gama de productos y proveedores, etc…. ¿En qué aspectos hace más incidencia FERBRIC? M. Pérez.- Podríamos resumir nuestra aportación en cuatro puntos, mayor seguridad de gestión al externalizar la función de compras y parte de la función de marketing/comercial en profesionales especializados, permitiendo al asociado una mayor dedicación a aquellas tareas estrechamente ligadas al quehacer diario del negocio; mayor conocimiento del sector fruto de las experiencias individuales y más posibilidades de encontrar solucio-

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Ferbric • Nº de Asociados: 20 • Nº de Establecimientos; 21 • Ubicación: c/Bruc, 21 pral. 3ª - 08010 Barcelona ferbric@ferbric.com www.ferbric.com

FERBRIC tiene como objetivo aportar a sus asociados una serie de servicios. “Podríamos resumir nuestra aportación en los cuatro puntos siguientes: • Mayor seguridad de gestión al externalizar la función de compras y parte de la función de marketing/comercial en profesionales especializados, permitiendo al Asociado una mayor dedicación a aquellas tareas estrechamente ligadas al quehacer diario del negocio.

• Mayor conocimiento del sector fruto de las experiencias individuales y más posibilidades de encontrar soluciones comunes.

• Mejores condiciones de compra al gestionar un volumen de compras mayor, poder ejercer más presión y obtener mayores descuentos.

• Más servicios cuyos costes no serían asumibles por el asociado individualmente.

nes comunes; mejores condiciones de compra al gestionar un volumen de compras mayor, poder ejercer más presión y obtener mayores descuentos; darles más servicios cuyos costes no serían asumibles por el asociado individualmente; y, por supuesto, su independencia para mantener la titularidad, propiedad y gestión independiente de su negocio. ¿Qué valoración realiza de la situación actual del mercado de la ferretería y del bricolaje en nuestro país?

M. Pérez.- La crisis económica actual, caracterizada por altas tasas de paro, crecimiento del endeudamiento familiar y falta de confianza del consumidor, ha provocado en las empresas del sector, caídas de entre el 10% e incluso de más del 20% de las ventas en un mercado especialmente penalizado por la crisis de la construcción y por el freno del consumo en aquellos productos que no son de primera necesidad. Pero como ya se ha señalado anteriormente, en este sector existen oportunidades reales, aunque hay algunos aspectos que necesariamente deben mejorar en un futuro no muy lejano. ¿A qué aspectos se refiere?

M. Pérez.- Entre los aspectos a señalar cabe citar, un nivel tecnológico que se encuentra todavía muy por debajo del resto de Europa. Un cambio en este sentido permitirá mayor eficiencia en la gestión del canal de distribución en general. Asimismo, contribuirá a una disminución de costes administrativos que repercutirá, sin lugar a dudas, en un

Catálogo de Navidad 2009 Ferbric, ante la cercanía de la Navidad, ha editado un catálogo bajo el lema “Ideas para regalar” con múltiples ideas y novedades a precios excepcionales. La promoción, válida hasta el próximo 10 de enero de 2010, incluye una selección auténticamente navideña.

Todo para el hogar, y la nueva colección “cállate la boca” de San Ignacio. Cocina sana con la freidora Actifry de Tefal, más una amplia gama de menaje y pequeño electrodoméstico, así como la gama tradicional de herramientas de bricolaje. También incluye una selección muy especial para los “peques” de la casa y una colección de libros de bricolaje, decoración y jardinería, para aquellos que quieran conocer todos los trucos.

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incremento real de la competitividad de todos los actores implicados. ¿Qué otros puntos cree que deberían mejorarse?

M. Pérez.- Un incremento de productividad, derivado de la mejora en la eficiencia de procesos, permitirá a los establecimientos tradicionales adoptar modelos de negocio a la altura de las grandes empresas, asegurando de este modo su supervivencia, y desviando plenamente su atención a ofrecer un excelente servicio, explotando su fortaleza, el modelo de proximidad. No olvidemos que la proximidad, junto con el precio y la posibilidad de acceder a una amplia variedad de productos y gamas donde elegir son los factores más valorados por el consumidor español. ¿Y respecto a la relación entre el proveedor y el distribuidor?

M. Pérez.- Será precisa una estrecha colaboración entre proveedor-distribuidor, colaboración que vendrá dictada por la necesidad de diseñar estrategias comunes que permitan mejorar la gestión del punto de venta y, en consecuencia, atender eficazmente las necesidades y expectativas del consumidor. ¿Cree qué el modelo actual de la distribución se mantendrá?

M. Pérez.- Como ya ha venido sucediendo en Francia, dónde las más importantes cadenas de Francia concentran el 90% de las ventas del sector en el país, en España asistiremos a una mayor concentración en la distribución, fruto de la necesidad ineludible de aunar esfuerzos y estrechar los lazos de colaboración para comercios minoristas que quieran implementar modelos de negocio más competitivos similares a la gestión de las grandes compañías.

En definitiva, ¿qué aporta Ferbric a sus asociados?

M. Pérez.- Desde FERBRIC ofrecemos soporte integral y nuestra experiencia de más de 20 años para ayudar al profesional del sector a conseguir una posición competitiva, resultado de una externalización de aquellos procesos que no añaden valor, centrando su quehacer diario en la gestión diferencial de su negocio.

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LUIS SIMOES, JEFE DE VENTAS DE PORTUGAL DE CECOFERSA

Fortaleciendo su estructura

La incorporación de Luis Simoes a CECOFERSA ha aportado a la Central la infraestructura necesaria para ampliar su cobertura en el país luso y continuar, además, su expansión y crecimiento, con la integración a la entidad de empresas portuguesas con un importante volumen de negocio. Actualmente, ya cuenta con 13 asociados en este país y para final de año se prevé elevar la cifra a 16.

¿

En qué consiste su cometido?

Luis Simoes.- Mi labor se centra, sobre todo, en captar nuevos socios de cualquier punto de Portugal para CECOFERSA, explicándoles cuál es el concepto de la Central. Al mismo tiempo, mi experiencia en este país me ha permitido tener también un importante conocimiento de los proveedores de este sector y junto a éstos colaboramos para llegar a los asociados. ¿Es difícil para el proveedor penetrar en el mercado portugués?

L. Simoes.- Sí. Muchos de los proveedores de CECOFERSA no cuentan con su propia red comercial en este país, por lo que les resulta complicado sino cuentan con una estructura propia. Por eso es muy importante también para ellos colaborar con la Central, ya que les abre las puertas para penetrar en Portugal. Por otra parte, tratamos además que algunos proveedores portugueses entren a formar parte de la plantilla de CECOFERSA, ya que existen necesidades locales que hay que cubrir, y para éstos es muy importante, ya que podrán después vender su producto en el mercado español.

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¿Cuál es el nivel de los proveedores portugueses?

L. Simoes.- No existe mucha industria especializada en este sector. Los principales fabricantes son de escaleras, hormigoneras, artículos dirigidos a la construcción, grifería, herrajes… y están muy bien asentados en Portugal. Sin embargo, la mayor parte del mercado está cubierta por marcas españolas. ¿Qué diferencias existen entre el cliente español y el portugués?

L. Simoes.- El profesional pide calidad sea cual sea el país. Intentamos que el cliente obtenga el mejor producto. Cono-

“El futuro es muy interesante para CECOFERSA en Portugal y nuestro objetivo es crear un grupo sólido y con un gran interés en emprender nuevas iniciativas”

cen las marcas y saben lo que quieren.

Tratamos que nuestro asociado ofrezca un artículo de calidad y un buen servicio. También se están introduciendo referencias de nuestra marca propia y lo cierto es que está dando un buen resultado. ¿Y entre los dos mercados?

L. Simoes.- Cada mercado es distinto y entre España y Portugal también hay diferencias. En éste último, por ejemplo, no existe la tradición que conlleva asociarse y, además, el mercado es mucho más agresivo en precio que en el caso de España. Sin embargo, los socios se han dado cuenta que pertenecer a CECOFERSA les ha dado fuerza y les ha ayudado a mejorar su gestión. ¿Sucede lo mismo con los socios?

L. Simoes.- Por supuesto. Algunos de nuestros socios están especializados en construcción, automoción o industria, y otros dirigen su actividad tanto para el profesional como hacia el bricolaje, mientras que otros se centran en jardinería. Por otra parte, los socios portugueses disponen de unas instalaciones

Entrevista

formar parte de la Central, ésta se encarga de llevar a cabo la reestructuración de sus instalaciones para mejorar su rentabilidad.

Al mismo tiempo, coopera para diseñar los lineales de modo que resulten atractivos a los clientes. El equipo que conforma CECOFERSA es altamente profesional y siempre están dispuestos a ofrecerles soluciones. ¿Cuál es el objetivo de CECOFERSA en Portugal?

L. Simoes.- El futuro es muy interesante para CECOFERSA en Portugal y nuestro objetivo es crear un grupo sólido y con un gran interés en emprender nuevas iniciativas. Para el nuevo socio, pertenecer a la Central representa un gran paso y le motiva el apoyo que ésta les ofrece. ¿Qué requisitos son necesarios para que un nuevo miembro se integre en CECOFERSA? L. Simoes.- El principal requisito es que trabajen con los proveedores de la Central, lo que al mismo tiempo les permite recibir una gran oferta. Los establecimientos ya socios de CECOFERSA tienen una media de entre 600 a 6.000 metros cuadrados y mueven en torno a las 10.000 referencias.

“El profesional pide calidad sea cual sea el país de que se trate. Conocen las marcas y saben lo que quieren. Intentamos que el cliente obtenga el mejor producto” más pequeñas. Mientras en España los establecimientos se encuentran más segmentados, las tiendas portuguesas no siguen esta tendencia. Otra de las diferencias es que las empresas no disponen de vendedores fuera de las instalaciones, sino que centran su negocio directamente en el concepto de libre servicio.

¿Qué ventajas le aporta a los socios pertenecer a una Central como CECOFERSA? L. Simoes.- Son numerosas ventajas de las que pueden beneficiarse, desde precios altamente competitivos a un buen servicio, pasando por una amplia oferta de productos por parte de los proveedores…

Además, cuando un nuevo socio entra a

¿Cuáles son los principales problemas que afectan al mercado portugués?

L. Simoes.- El mercado portugués es complicado y la principal dificultad son los precios ofertados por los mayoristas que aplican descuentos desmesurados. También existe una fuerte competencia con las grandes superficies. De hecho, este próximo año 2010 se espera la apertura de 30 nuevos centros especializados en bricolaje. Al contrario de lo que sucede en España, el bricolaje en Portugal tiene una mayor tradición y se ha convertido en un mercado fuerte para la distribución. ¿Cómo valora el futuro del sector en ambos países L. Simoes.- España ha registrado un crecimiento increíble en los últimos 10 años y ahora su situación es distinta. Creo que existe un gran camino por recorrer en el mercado del bricolaje y será muy interesante su desarrollo. Por su parte, el mercado portugués ha mantenido una línea constante, sin grandes oscilaciones, y así parece que continuará al menos a corto plazo.

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nios del a ar

Nueva tienda “bricoGroup” en Las Palmas de Gran Canaria bricoGroup ha inaugurado, el pasado mes de octubre, su nueva tienda de bricolaje en la planta terraza del Centro Comercial “Las Arenas” de Las Palmas de Gran Canaria. Sus 2.000 metros cuadrados, distribuidos en 12 secciones (decoración, pintura, iluminación, menaje, fontanería, sanitario, jardín, muebles kit, madera, electricidad, ferretería y herramientas), ponen el bricolaje al alcance de todos, ofreciendo una alternativa clara a la oferta existente en la isla.

Con esta nueva apertura, bricoGroup, a través de su socio Megacentro Playa Honda en Canarias, alcanza las 45 tiendas en España y constituye, junto a sus socios europeos de Bricoalliance (Bélgica, Italia, Polonia, Portugal...), uno de los más consolidados grupos de bricolaje en el continente.

Al mismo tiempo, el Centro Comercial “Las Arenas”, el más grande y con mayor afluencia de visitantes de Canarias, enriquece y afianza su oferta comercial, acercando bajo un mismo techo un espacio habitualmente alejado y aislado de los centros urbanos, con lo que esto represen-

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en én

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ta, además, de ahorro de tiempo y dinero a sus clientes.

Bajo el lema “a tu alcance”, bricoGroup no sólo quiere acercar el bricolaje al corazón comercial de la isla, sino, sobre todo, ofrecer, a través de un amplio surtido, el precio más competitivo. A la comodidad que esta cercanía supone, se une un equipo de personas altamente cualificado, capaz de resolver de una manera profesional y cercana las inquietudes que les plantean

Campaña Navidad 2009 de Coarco

Coarco ha presentado su nueva Campaña de Navidad 2009, la cual consiste en un spot publicitario televisivo. Dicha campaña va conjunta a un sorteo de un vehículo Hyundai i10, en el que se puede participar por la compra superior a 30 euros en los más de 150 establecimientos Coarco y repartidos por todo el archipiélago Canario. Coarco, la Cooperativa de Ferretería provincial de Santa Cruz de Tenerife, se ha propuesto así introducir las herramientas necesarias para que el sector de la Ferretería y la Construcción puedan promocionar a través de la publicidad, la imagen del conjunto de marca, la prestación del buen servicio y la calidad de sus productos.

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sus clientes. Entre sus múltiples servicios destacan, además del corte de tablero, el canteo de melamina y PVC, el reparto a domicilio, el parking gratuito con acceso directo a tienda, la máquina de pintura de color, así como sus facilidades de financiación y acceso sin barreras arquitectónicas.

Todas estas características hacen que esta nueva iniciativa, nacida en Lanzarote de la mano de Megacentro, represente una decidida apuesta profesional y una mag-

Folleto “Especial Calefacción” de Ferrcash Ferrcash ha presentado su nuevo folleto “Especial Calefacción” con vigencia hasta el próximo día 31 de diciembre. Dicho folleto presenta una imagen más atractiva a través de su nuevo formato, un desplegable en cruz de ocho páginas. El folleto se compone de artículos de calefacción y relacionados con el frío de los principales proveedores que existen en el mercado.

Noticias

BigMat celebra su IX Congreso Internacional Barcelona ha servido de escenario para celebrar el IX Congreso Internacional de BigMat, grupo de almacenes de materiales para el profesional de la construcción, en el que se han dado cita más de 400 profesionales de la cadena en Francia, Italia, Bélgica y España para compartir e intercambiar experiencias, así como analizar los puntos fuertes y retos que les permitirán dar respuesta a los nuevos desafíos que plantea el sector de la construcción a nivel regional, nacional y europeo.

Así, tras analizar la situación actual de los diversos mercados y los impactos de esta nueva situación en cada país, los directivos de las correspondientes centrales y algunos socios, expusieron las circunstancias que están viviendo para enfrentarse a las nuevas necesidades que surgen en su zona de actividad y las acciones concretas que se están poniendo en marcha.

Luís Pérez, presidente del Grupo BigMat en España, afirmó que “iniciativas de este tipo resultan muy enriquecedoras porque te permiten analizar situaciones muy similares desde perspectivas muy diversas y te ayudan a enfocar los problemas locales desde una dimensión mucho más global.

La conclusión de este encuentro se puede resumir en una frase: Mantenemos nuestro optimismo. Todas las experiencias que se han presentado y las respuestas planteadas nos hacen pensar que en 2010 vamos a seguir creciendo y aportaremos soluciones para mejorar la calidad de servicio a nuestros clientes que permitan afianzarnos”.

Coincidiendo con este evento se desarrolló la Asamblea Informativa de BigMat España para hacer balance de los logros obtenidos este año y presentar los puntos clave de la cadena para afrontar 2010 con las máximas garantías de éxito. La estrategia de la cadena a corto y medio plazo sigue apostando por la fidelización y el fortalecimiento de los servicios logísticos, enfocados al incremento de la competitividad y la eficiencia.

Por otra parte, el proyecto de la Fundación Vicente Ferrer, ganador del Premio BigMat’08 a la Solidaridad para la construc-

ción de una colonia de viviendas para los “intocables” (la casta más marginada de la India) en la región de Anantapur, se ha hecho realidad. Tan solo un año después de la entrega del galardón han concluido las obras de construcción de las 38 viviendas gracias a la participación del Comité de Desarrollo de la Comunidad (elegido democráticamente por hombres y mujeres del pueblo), el profesor comunitario y los miembros de las familias beneficiarias.

El Premio BigMat a la Solidaridad, que convocará su próxima edición en los próximos meses, pretende reconocer los proyectos que hayan contribuido a crear una sociedad más justa y comprometida con la realidad. Se valora, sobre todo, la justificación de la acción, el número de beneficiarios directos e indirectos, la estrategia y la prolongación de su continuidad, el impacto en la zona, su viabilidad y la relación con el sector de la construcción.

Jesús Prieto, director general del Grupo BigMat, señala que “estamos muy satisfechos al ver que el Proyecto Ganador de nuestro galardón ha concluido con éxito y nos sentimos sumamente orgullosos de aportar nuestro granito de arena para ayudar a construir un mundo y una sociedad más justa”.

Este galardón al Mejor Proyecto Solidario, dotado con 24.000 euros, tiene una periodicidad bienal, por lo que la próxima convocatoria se celebrará en 2010. Se trata de un reconocimiento que BigMat alterna con el Premio de Arquitectura, otorgado recientemente al Edificio Mediapro de los arquitectos Carlos Ferrater, Patrick Genard y Xavier Martí.

Las viviendas tienen una superficie total de 42,30 metros cuadrados distribuidos en una cocina, un salón-dormitorio y un porche, que es donde se realizan la mayoría de las tareas domésticas. Se construyen a unos 40 cm del suelo para evitar inundaciones, con paredes gruesas de ladrillo macizo y ventanas de pequeñas dimensiones para protegerse del calor.

Las familias beneficiarias participan en la construcción de su vivienda para potenciar el sentimiento de responsabilidad y de propiedad en una comunidad profundamente condicionada por la discriminación. Finalizado el proyecto, 38 familias disponen de una vivienda digna que se ha puesto a nombre de la mujer para protegerlas, junto a sus hijos, del abandono de sus maridos.

Asimismo, BigMat acaba de lanzar su nuevo Catálogo de Promociones OtoñoInvierno de 2009. Una nueva edición personalizada para cada uno de los 261 establecimientos que la cadena tiene repartidos por toda la geografía española, donde se pueden encontrar las últimas ofertas de la temporada en ferretería, herramientas, pavimentos, bastos, cerramientos, baños, etc… Con esta promoción, BigMat ofrece al profesional de la construcción y la reforma más de 40.000 referencias de las mejores marcas para pequeñas y grandes reformas.

Para agilizar la compra, los establecimientos BigMat disponen de los productos por categorías en lineales que componen un Autoservicio de Brico Construcción.

Además, pueden acumular puntos en su tarjeta BigMat VIP.

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Distribuidores Noticias

La I edición de Ferrétika cumple con sus objetivos

La I edición de Ferrétika, el Salón de Ferretería, Menaje, Pintura y Afines, promovida entre otros por la cooperativa Cofedal, y que ha tenido lugar el pasado mes de octubre en Elche (Alicante), ha reunido

a 55 expositores, que representaban a un total de 86 marcas. También contaba con seis stands de ferreterías.

Asimismo, ha recibido, junto a Firamaco, alrededor de 6.000 visitantes. Concretamente, Ferrétika ha ocupado una superficie de 4.900 metros cuadrados y de los 62 stands que se encontraban exponiendo, cinco se relacionaban con el sector de pintura y siete con el de menaje. La organización prevé una mayor convocatoria en la próxima edición que se celebrará en el año 2011. Además de los ya mencionados, también destacaron los sectores de herramientas, trefilería, cerrajería, seguridad y jardinería.

Los resultados del certamen, tal como indica la propia organización, han sido satisfactorios, y ha cumplido con las expectativas, ya que ha permitido poner en contacto a proveedores y distribuidores en

Campaña Navidad 2009 de Ferrokey La Cadena Ferrokey ha comenzado su campaña Navidad 2009, con vigencia hasta el próximo 10 de enero de 2010. Bajo el lema “Cada paso, dado contigo, cuenta”..., la Cadena Ferrokey obsequia a sus clientes con un práctico Podómetro, además de con un folleto repleto de novedades, en el que se pueden encontrar una serie de productos marcados con la insignia ECOKEY (artículos de carácter ecológico que ayudan a ahorrar reduciendo el consumo eléctrico, aminorando el gasto de agua o mejorando la calidad del medio ambiente), así como con más de 600 productos de los proveedores de mayor prestigio del sector. Como en cada

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campaña, sus socios tendrán en su punto de venta material de apoyo (Porta Precios y Cartelería de la misma).

Para hacer estas Navidades especiales, los artículos que se recogen en esta campaña tienen un objetivo concreto, decorativos con mucho estilo, tradicionales como menaje, PAE, electrodomésticos para el hogar, herramientas para los más habilidosos de la casa, un especial con aparatos de belleza y salud, y referencias en las que prima la tecnología como receptores TDT, kits de videovigilancia, etc...

Al contenido de esta campaña también se puede acceder a través del espacio “Folletos” de su página web www.ferrokey.com.

este punto de encuentro profesional.

En la cita, se sortearon varios TV Plasma que recayeron en Comercial Bernal al que le fue entregado por Estanterías Simón; Franciso José Bergara que lo recibió de Ferrelda; Profemur al que le fue concedido por Alejandro Altuna; Troqueles Baldo que lo recibió de Suimther; y Ferretería Florida, la cual fue agraciada por dos veces por parte de Greco y Silver Sanz.

Entre los expositores que se encontraban presentes, además de los ya mencionados, se dieron cita Ega Master, Abanilla Riegos, Abus Ibérica, Alambres Teruel, Almacenes Marhuenda, Brinox, Carpintería Climent, Cáster, Catral Export, Cemsa, Estesar, Ferpasa, Garmol, Greco, Hilos y Cuerdas del Segura, Ifam, Jimten, Kettal, Maquinaria Disber, Pinturas Monto, Portalámparas-Acces. Solera, Proinsa, Riel Chyc, Sika, Xylazel.....

“Ofertas de Invierno 2009” de Fercodis Fercodis ha editado un nuevo folleto bajo el título “Ofertas de Invierno”, en vigor hasta el 9 de enero de 2010, en el se recogen cerca de 200 referencias de los proveedores más representativos del sector, centrando la oferta en herramienta electroportátil, herramienta manual, adhesivos, maquinaria de limpieza a presión… e incluyendo también productos más enfocados al consumidor no profesional.

Cadena 88 convierte sus 996 ferreterías en establecimientos idóneos donde encontrar regalos para esta navidad. Con vigencia desde el pasado 20 de noviembre y hasta el próximo 16 de enero de 2010, el folleto promocional editado por Cadena 88 recoge una amplia colección de productos de electrónica, automóvil, bricolaje, jardín, cuidado personal, menaje y pequeños electrodomésticos para hacer más fáciles las tareas del hogar. Completan la oferta una amplia selección de productos para decoración navideña, calefacción, vestuario profesional, ordenación, etc. Para facilitar a sus clientes la búsqueda de ideas, las primeras páginas del catálogo incluyen interesantes propuestas de regalo segmentadas por precios. Para más información, puede visitarse su portal www.cadena88.com.

Folleto de Navidad’09 de Cecofersa CECOFERSA lanza su último folleto del año 2009 con una promoción de Navidad personalizada para todos los asociados. Se trata de un folleto con 70 referencias de proveedores de reconocido prestigio y del que se han impreso más de medio millón de ejemplares para todos los asociados a la Central de Compras.

La campaña, con vigencia hasta el 8 de enero de 2010, ofrece a todos sus clientes una amplia gama en herramienta manual y electroportatil, estufas y accesorios, candados, escaleras, hidrolavadoras, grupos de soldar, medición, vestuario laboral, espumas y siliconas o discos de corte, entre otros productos. Esta campaña también puede consultarse a través de su web www.cecofersa.com.

Noticias

Cadena 88 inicia su campaña navideña Por otra parte, la Central Ehlis, durante los meses de septiembre y octubre, ha reforzado la estructura de Cadena88 con la incorporación de 13 nuevos asociados. Se trata de Ferretería Sa Ronda de Porreras (Baleares); Ferretería El Clau de Barcelona; Ferretería Cuesta de Badalona (Barcelona); Electrodomèstics Canaleta de Cadaqués (Girona); Montelcal de Alhama de Granada (Granada); Ferretería Iturbe de Molina de Aragón (Guadalajara); Ferretería-Bazar Pablo de Lugo; Ferretería El Pilar de Madrid; Suministros Ind. Bustos de Colmenar (Málaga); Ferryhogar de Málaga; Ferretería Encarna de Mula (Murcia); Ferretería Rofes de Valls (Tarragona) y Boutique del Bricolage de Güimar (Tenerife). Actualmente, el grupo Cadena 88 está formado por un total de 797 asociados con 996 puntos de venta en España.

Campaña de Navidad de Cifec El lema “Espíritu navideño para llevar” sirve de introducción para la nueva campaña de Navidad de Cifec que estará en vigor hasta el próximo día 16 de enero de 2010. Se trata de un catálogo de 52 páginas dedicadas exclusivamente a la Navidad, en el que se incorpora una gran selección de producto para preparar el hogar para las fiestas y muchísimas ideas para regalar. Asimismo, incluye una gran selección de artículos de menaje y Pae cocina, hogar y cuidado personal. Destacan los rincones del Queso y el Jamón, del Vino, del Cocktail y el Cava, del Té y el Café, del Rincón Infantil, del Regalo y de decoración de Navidad. También se recoge una selección especial de productos de electrónica, y un amplio surtido en herramientas de bricolaje y maletines. Este catálogo online se puede visitar en la página www.cifec.es Por otra parte, el nuevo catálogo de Protección y vestuario laboral de Cifec, que estará vigente hasta el día 27 de febrero de 2010, está dedicado exclusivamente a la Protección laboral y vestuario enfocado a la temporada de invierno. Integrado por 12 páginas, incluye señalización y seguridad en el ámbito de la construcción, una amplia gama de artículos de protección laboral (mascarillas, gafas, fajas, cascos…), un gran surtido en guantes y calzado, y una amplia sección de vestuario laboral para trabajar durante la temporada de invierno. Se puede visitar en su página www.cifec.es.

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Distribuidores Noticias

El Comité Comercial y Marketing de BricoGroup se reúne en Ibiza El CCM (Comité Comercial y Marketing) se ha reunido, entre los pasados días 23 y 25 de septiembre, en las instalaciones de Fita Ibicentro (Ibiza). El contenido monográfico de dicha reunión fue estudio integral de la familia de Decoración.

A la cita han asistido representantes de las empresas asociadas a BricoGroup, entre las cuales se encontraba Bricomarian, CMB, Fes Mes, Bricoboñal y Alpuente, con la coordinación, por parte de la Central, de la Jefe de Producto, Mª José Díaz, y el director de Compras, Guillermo Ruiz.

Durante la reunión se llevó a cabo un estudio integral de la familia de Decoración, estableciéndose las líneas de trabajo a seguir por parte los centros en el próximo año, actuación que realiza el Comité de forma anual con todas y cada una de las familias que componen los centros BricoGroup.

Nueva campaña de Bricoking con un monográ�co Bricoking acaba de lanzar un completísimo monográfico para promocionar la campaña de Confort 2009. Dentro de este amplio catálogo de productos, los que se mueven entorno al confort del hogar son el centro de éste. Especialmente se centra en las secciones de calefacción, decoración, revestimientos e iluminación.

Este monográfico es un anticipo de lo que posteriormente podremos ver en todas las tiendas que Bricokingo tiene repartidas por la geografía española donde la

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sección de calefacción ocupará el espacio central. Esta promoción también dejará un hueco para las estufas de leña y las de bioethanol. Es el primer folleto que Bricoking dedica en exclusiva al confort del hogar con 16 páginas en exlcusivas para esta campaña. No sólo confort y calefacción ocupa este catálogo, las lámparas tiene un espacio, ya que aportan calidez y personalidad a cualquier estancia del hogar sobre todo en otoño e invierno donde la luz brilla por su ausencia.

Campañas de Navidad y Profesional de Cofac “Ilusiónate” es el lema con el que parte la nueva campaña de Navidad de Cofac. En sus 124 páginas, en formato Delta, recoge una amplia selección de artículos de menaje, PAE, baño, electrónica, bricolaje, jardinería, ordenación y gran multitud de ideas para regalar. En sus 124 páginas en formato Delta se incluye una amplia selección de artículos de menaje, pae, baño, electrónica, bricolaje, jardinería, ordenación y gran multitud de ideas para regalar.

Este folleto es válido hasta el próximo día 9 de enero de 2010. Por otra parte, Cofac ha presentado su nuevo folleto “Equipamos al profesional”, correspondiente a la oferta de otoño dirigida a este sector, en la que se incluye una amplia gama de herramientas y sellantes, así como artículos de protección y vestuario laboral, entre otros. El folleto, en vigor hasta el próximo día 19 de diciembre, se presenta en formato A4 y consta de 24 páginas. Durante los períodos en vigor de ambos folletos también se puede acceder a los mismos a través de su página www.cofac.es.

Tema del mes EUROBRICO MEETING POINT REÚNE EN UN FORO A MÁS DE 600 REUNIONES EMPRESARIALES

El bricolaje al descubierto La jornada organizada por la Asociación de Distribuidores de Ferretería y Bricolaje, ADFB, y Eurobrico, desarrollada bajo el nombre Eurobrico Meeting Point, ha dejado al descubierto las nuevas estrategias que plantean las empresas especializadas en bricolaje ante la situación económica actual. Así lo apuntó Guillermo Leal, presidente de ADFB, quien definió este evento como un punto de encuentro para fomentar las relaciones entre proveedores y distribuidores, agradeciendo la colaboración de ambos, tanto dentro del programa de conferencias, como en las reuniones que paralelamente tuvieron lugar.

J

uan José Jaén, presidente de Bricoking, abordó la experiencia de su empresa en su alianza con la cadena belga HUBO. Una joint venture con el segundo operador del mercado belga, con la que la firma asume una nueva trayectoria. Así, concretó sobre el nuevo planteamiento para sus tiendas en las que el consumidor será quién tenga la última palabra, marcando la política comercial de la firma. Con este nuevo proyecto, Bricoking, para el año 2015, alcanzará, aproximadamente, una facturación superior a los 300 millones de euros y un total de 102 establecimientos, algo que logrará a través de tres vías, orgánica, compras y franquicias. Esta última es la más destacada novedad de su planteamiento que aportará un nuevo modelo para la incorporación de nuevas tiendas a la cadena.

El presidente de Bricoking fue, a su vez, el encargado de presentar a Carlos Pérez, presidente de Eurolatón, quién detalló las bases sobre las que se sustenta la filosofía empresarial de la firma, la diversificación

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del producto, la internacionalización y la competitividad. Una compañía en la que, según sus propias palabras, el desarrollo tecnológico y la creación de departamentos como el de I+D o el de desarrollo de producto han marcado un antes y un después en el ciclo vital de una compañía que cuenta con 18 años de antigüedad.

Fernando Colorado, gerente de ADFB, abrió un nuevo ciclo con la intervención de Martin Vom Stein, director de The Shopsumer Institute. Vom Stein recalcó “no somos muy profesionales en conocer a nuestros clientes. En tiempos de bonanza se masifica la venta y se permite vender a desconocidos. Si no los conocemos no venderemos nunca , nos compran. Por ello, la situación actual se convierte en una oportunidad para conocerle bien. Hoy, es

necesario diferenciarse y buscar clientes distintos”. Nace así el nuevo concepto de Shopsumer, un mix entre el comprador y el consumidor, cuyo objetivo es actuar pensando cada vez más en el consumidor final. Y para ello se reclama un mayor equilibrio entre el tiempo y el dinero que el consumidor emplea en la búsqueda de cualquier artículo. De este modo, se habla del presupuesto económico pero también temporal. Éste es lo que hay que balancear cada día.

Mensualmente, un consumidor emplea un total de 3 horas en la ida y la vuelta a la tienda, sin contar el acto de compra en el que invierte 7 horas. Ello supone diez horas de su tiempo útil”.

Por ello, Vom Stein apuntó dos reglas básicas. Una la combinación óptima para el

Eurobrico Meeting Point ha dejado al descubierto las nuevas estrategias que plantean las empresas especializadas en bricolaje ante la situación económica actual Nueva Ferreteria

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Tema del mes Reportaje

presupuesto del cliente, de modo que tenga cerca la tienda. Y dos, One-Stop shopping, mínimo de proveedores posibles donde no le interese.

“Ahora -apuntó- es el momento de integrar un nuevo modelo de negocio en el que se lleve a cabo una investigación directa del Shopsumer, para conocer sus necesidades y establecer una colaboración entre fabricantes y distribuidores para cubrirlas con éxito”.

la importancia de cambiar las formas de negocio demasiado interiorizadas por las empresas del sector en la actualidad, con el fin de superar lo que ha definido como unas estructuras demasiado pesadas para la cifra de negocio que se consigue, pero tremendamente “anoréxicas” para apostar por la innovación.

Por su parte, Alberto García Falgás, director de COMPO, se mostró más escéptico en las posibilidades de incrementar la colaboración entre los agentes del sector ya que, según ha explicado, esto implicaría cambiar la cultura de la empresa de arriba abajo. Según él, lo importante es en cualquier caso que las decisiones

Oportunidades Una mesa redonda reflexionó sobre las oportunidades del sector del bricolaje frente a la presente coyuntura. En ésta participaron proveedores y distribuidores. Alfonso Lizariturry, director comercial de Tatay, abogó por estrechar la colaboración entre fabricantes y distribuidores.

“La crisis debe ayudarnos a entender que nos necesitamos mutuamente y para ello es fundamental que la relación entre fabricantes y distribuidores esté basada en la transparencia”.

Sergio Miranda, director general en España de Bricorama, insistió por su parte en

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Reportaje

Shopsumer, cinco puntos que marcan la satisfacción del cliente Martin Vom Stein, director de The Shopsumer Institute, apuntó los cinco puntos que deben marcar cada acción del vendedor para obtener la satisfacción del cliente: • gestión del punto de contacto, no sólo respecto al punto de venta, sino también a la comunicación (publicidad, página web…)

• GESTIÓN DE LA COMUNIDAD. Vivimos en la era de la comunicación multidireccional, se dirigen a nosotros sin hacer nada.

• GESTIÓN DE LA LOGÍSTICA, la verdadera cadena logística acaba en el hogar. Es un outsourcing a lo grande. Es lo que se denomina Home fulfillment, cadena integrada.

• GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN. Todos los empleados de la empresa tienen que tener la misma visión del mercado. Hay que manejar bien la información y que los empleados sean portavoces de su conocimiento de la marca y de su competencia.

• SOSTENIBILIDAD. Buscar una unión entre medioambiente y el cliente final.

Todo ello hay que integrarlo en el modelo de negocio, sin olvidar elegir bien el público objetivo. Es hora de diseñar un marketing-mix.

Es importante de este modo • TENER UNA VISIÓN CLARA DEL SHOPSUMER. Todos los empleados pueden realizar una investigación de mercado, sobre todo los vendedores. Hay que aprovechar esta posibilidad mucho más. Es necesario unir fuerzas, colaborar al máximo entre fabricantes y distribuidores. Tiene que existir un flujo de información importante.

• APROVECHAR LOS PUNTOS DE CONTACTO. La comunicación es unilateral. El consumo se realiza en solitario. El punto de contacto permite obtener comunicación bilateral.

• CONCENTRARSE EN LOS BUENOS CLIENTES. Se puede tener clientes y no clientes. Los antiguos clientes son más difíciles de recuperar. Existen, además, clientes potenciales y los no potenciales, quienes no compran nada. La cartera de clientes se divide en fieles, ocasionales y esporádicos. ¿Qué define que pertenezcan a un tipo u otro? Hay que focalizar los esfuerzos.

Por ello, apuntó cinco premisas aplicadas al sector del bricolaje • CONOCER AL CLIENTE Y SUS NECESIDADES. ¿Qué le frena para entrar en este sector? ¿Quién se atreve y por qué? Es necesario recoger la información de forma sistemática.

• DEFINIR LOS PARÁMETROS PARA LA SEGMENTACIÓN. “Misión de trabajo”: gasto anual, número de artículos y elegir al cliente que se quiere satisfacer.

• ELEGIR AL PÚBLICO OBJETIVO Y SER CONSECUENTES. • DESARROLLAR ACTIVIDADES COMERCIALES CON IMPACTO. Hay que probar, pero antes es necesario saber lo que se quiere mejorar. Saber definir la elasticidad cruzada sobre las actividades que se emprenden. ¿Qué es más efectivo?

• EJECUTAR, MEDIR Y AJUSTAR. Se pueden hacer muchas pruebas y sólo ver los resultados. Hay que preguntar al cliente. Antes que buenos vendedores, se deben sentir shopsumers solidarios.

Martin Vom Stein.

“Ahora es el momento de integrar un nuevo modelo de negocio en el que se lleve a cabo una investigación directa del Shopsumer, para conocer sus necesidades", señaló Martin Vom Stein

aproximación al cliente como las claves para impulsar el negocio. El director de la División Residencial-CPE-de Kärcher, Jordi Matilló, optó por la adaptación al tiempo y el espacio como las medidas fundamentales para mantenerse en el mercado.

Para concluir el debate, David Navas gerente de ATB, afirmó que los formatos más eficientes serán los que triunfen.

“Aquellos que den la solución que mejor se adapte a la necesidades del consumidor”. Además Navas arrojó luz sobre las posibilidades que ofrece el hecho de que ahora el usuario final no puede cambiar de vivienda dada la coyuntura económi-

ca. “Por lo que -aseguró- es el momento para que el sector del bricolaje ponga todo a su alcance para que el consumidor pueda cambiar por sí mismo la imagen de su vivienda actual”.

Paralelamente, tuvo lugar un foro de negocios que albergó de cerca de 600 reuniones empresariales, en las empresas proveedoras pudieron reunirse con los responsables de compras de las secciones de construcción, decoración, electricidad, ferretería, fontanería, herramienta, jardín, madera-mobiliario y protección laboral de las firmas AKÍ, ATB, Bricogroup, Bricoking, Bricor, Bricorama y Leroy Merlin.

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Tema del mes Reportaje

Durante el certamen se hizo entrega del I Premio Especial a la Innovación

Colaboración e ilusión marcan la pauta en la edición de ExpoCecofersa 2009 ExpoCecofersa, la feria exclusiva para asociados y proveedores de la Central de Compras y Servicios, ha cumplido, una vez más, con sus objetivos. Así, proveedores y asociados a la Central han tenido la ocasión de reunirse y constatar que el contacto directo entre ambos continúa siendo una baza clave para el desarrollo del sector. La entrega del I Premio Especial a la Innovación y una Mesa Redonda, moderada por Carmen Teodoro, directora de Nueva Ferretería, aportaron más valor añadido a la feria.

C

ecofersa ha celebrado su feria presencial el pasado mes de octubre en el recinto ferial de Ifema. La organización se ha mostrado satisfecha, ya que ha vuelto a facilitar a asociados y proveedores volver a encontrarse en esta convocatoria, que ha contado con la participación de los asociaBOSCH

dos a la Central y, sobre todo, las recientes incorporaciones de asociados de Portugal, un aliciente importante para aquellos proveedores que no disponen de delegación o red comercial en el país vecino.

En esta ocasión, los asistentes pudieron ver una “implantación tipo” del mobiliario para los puntos de venta CECO SHOP, así FEGEMU

Los tres artículos galardonados en la primera convocatoria del I Premio Especial a la Innovación.

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como solicitar citas para informarse sobre la situación de la cadena de ventas, que en breve inaugurará un nuevo establecimiento en Madrid.

Una de las novedades de esta edición ha sido la convocatoria del I Premio Especial a la Innovación, y cuya finalidad es estimular la investigación tecnológica, la GERMANS BOADA

XXXXXXXXXXXXXXXXX Reportaje seguridad y el medioambiente entre las empresas del sector. Los artículos presentados por los proveedores fueron expuestos durante la feria para que los asociados a Cecofersa pudieran refrendar in situ las cualidades y características de los mismos. La votación que corrió a cargo de éstos se llevó a cabo durante el día 6 y la entrega del Premio se realizó al final del certamen que fue concedido al Detector D-TECT 150 Profesional de Robert Bosch.

Dicho Premio fue recogido por Jesús Martínez, director comercial de la firma.

El segundo Premio recayó en el Calzado B618 S1P de Fegemu Tools y el tercero se adjudicó al Asiento Ergonómico RUBI SR1 de Germans Boada.

En este mismo acto, Eladio González de Urko (Okamica Hnos.) entregó al asociado Marcial Roncero un premio a la fidelidad, materializado en un fin de semana en San Sebastián.

Recetas para el sector Balbino Menéndez, director general de Cecofersa, fue el encargado de introducir una mesa redonda, bajo el título “Las

cosas están difíciles, sabemos como están las cosas ¿Y ahora qué podemos hacer?”.

Con sus palabras, alentó a los asistentes a continuar apostando por sus iniciativas y a reflexionar sobre la situación actual. Así, apuntó que “no podemos estar quietos, hay que aprender de quién lo hace bien, y como pasa en la selva con depredadores y presas, hay que correr lo más rápido para comer o no ser comidos”.

Carmen Teodoro, directora de la revista Nueva Ferretería, actuó de moderadora, e introdujo a los participantes a la Mesa Redonda, José Antonio Erdozia, director general de Bellota Herramientas y Corporación Patricio Echeverría; Carlos Pujana, director general de Izar Cutting Tools; Jon Goikoetxea, director comercial y Marketing de Talleres Escoriaza “TESA”; Juli Santaeugènia, director general de Cafer; Salvador del Toro, director general de Grupo Unamacor; y Álvaro Sánchez, director general de NSV. Tras una valoración sobre la situación actual en la que cada uno de los presentes aportó su parecer, fueron tomando la palabra destacando las medidas que cada una

de sus empresas ha ido adoptando para adaptarse a los nuevos marcos que diseña el mercado.

Así, Salvador del Toro recordó que “es clave adaptarse, cuando hay menos ventas, es necesario tomar medidas para continuar progresando. Entre proveedor y distribuidor debe existir un compromiso y para ello ha de trabajar conjuntamente, ya que nos permitará a ambos conocer al consumidor. Por ello, es muy importante saber con quien se debe trabajar. La distribución tiene que llegar al cliente y crearle la necesidad de compra”.

Jon Goikoetxea señaló que “la situación ha cambiado y el crecimiento registrado en los últimos años no se volverá a experimentar. Creo que tardaremos en superarla, así como recuperar la confianza del consumidor. La receta, en momentos como éstos, se apoya en ajustar las estructuras y continuar apostando por la innovación y el desarrollo de nuevos productos.

Creo que en toda cadena de valor hay que apostar por aquellos procesos que aporten valor añadido. Distribuidores y proveedores debemos conocer las necesidades de

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Tema del mes Reportaje

nuestros clientes para satisfacerlas. Tenemos que buscar las oportunidades que nos ofrecen para llegar con más valor y así salir todos beneficiados”.

Balbino Menéndez, director general de CECOFERSA, durante la reciente celebración del certamen.

Compromiso y confianza La intervención de Juli Santaeugenia anotó que “nos encontramos en un momento de inflexión tras la bajada continuada que el sector ha sufrido en los primeros meses del año. Ello ha obligado a adaptarnos y en Cafer hemos tratado de hacerlo basándonos en cuatro conceptos, compromiso, contribución, confianza y adaptación. A medida que las reglas del juego van cambiando hay que también ser conscientes de ello. En este momento pesa cierto pesimismo, creo que la palabra que hay que utilizar más es ilusión. Transmitirla es una de las claves principales tanto entre nosotros como de cara a nuestros clientes”.

Además, continuó, “la colaboración se esgrime como un baza clave y creo que este acto, Expocecofersa, es un reflejo de ésta.

Los que estamos venimos a contribuir y a colaborar y todo ello se refrenda con el compromiso de ambas partes”.

Siguiendo en esta misma línea, José Antonio Erdozia apoyó las palabras de Juli Santaeugenia y puntualizó “poco a poco nos encontraremos con situaciones dis-

Conclusiones de la Mesa Redonda Intercambiar opiniones y aportar ideas teniendo en cuenta la situación actual han sido las bases de la Mesa redonda en la que asociados y proveedores coincidieron en puntualizar algunos aspectos como: – No debemos pensar más en el concepto de “crisis”, la cuestión es que la situación ha cambiado y nada será como antes.

– Esta situación afecta a todos los sectores por igual y hay que “apretarse el cinturón” para adecuarse a esta nueva realidad.

– Existe un punto de inflexión, debemos adaptarnos y hay que trasmitir ilusión.

– En esta situación hay que tener un plan,

gestionar los procesos y aprovechar las fortalezas.

– Hay que saber dónde estamos y sobre todo donde vamos.

– La situación no será peor y hay que aportar soluciones al consumidor que aporten valor.

Asimismo, la Mesa Redonda también ofreció algunas ideas como: – Cooperar, ya que todos estamos juntos en “este barco” – Es un momento de ajustar y reducir costes.

– Hay que conocer las necesidades reales de los usuarios para dar valor a los productos y servicios ofrecidos, así por ejemplo el asociado CAFER habló de la creación de su nuevo concepto de “cliente adherido”.

– Hay que trabajar en base a la colaboración y a la confianza y ExpoCecofersa es un claro ejemplo de ello.

– Y .... “no vale todo”, hay que focalizar nuestros esfuerzos.

“La innovación no es la garantía de la supervivencia, pero si no se innova se desaparece”

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pares, pero lo que está claro es que en este contexto es clave tener un plan, saber hacia donde vamos. Porque la realidad es que cuando esta situación pase, nos enfrentaremos a un mercado distinto.

Hay que saber aprovechar las circunstancias para salir reforzados. En todo ello, es importante saber qué hay que hacer, pero también que no hay que hacer. Para mí, una palabra clave es cooperar desde el propio fabricante hasta el consumidor final, cumpliendo así con la premisa de la calidad continua. Si compartimos la información conoceremos mejor qué podemos evitar y qué podemos hacer. El distribuidor es quien conoce realmente a su cliente y puede ofrecernos esa información. Todo ello nos permitirá hacer que la cadena sea más eficiente”.

Alvaro Sánchez añadió que “también es importante definir a qué nivel estamos. Hay que dejar de hablar del tema y emprender nuevas iniciativas, empezando por ordenar la distribución. Hasta ahora valía todo y nadie se atrevía a cuestionar el modelo existente, pero en estos momentos es ne-

Reportaje

La organización se ha mostrado satisfecha, ya que ha vuelto a facilitar a asociados y proveedores volver a encontrarse en esta convocatoria, que ha contado con la participación de los asociados a la Central y, sobre todo, las recientes incorporaciones de asociados de Portugal.

Una de las novedades de esta edición ha sido la convocatoria del I Premio Especial a la Innovación, y cuya finalidad es estimular la investigación tecnológica, la seguridad y el medioambiente entre las empresas del sector cesario poner un límite y para ello hay que llegar a acuerdos claves entre distribuidores y proveedores, de modo que cada uno se dedique a su cometido, que el proveedor fabrique y que el distribuidor distribuya”.

Entender la realidad Carlos Pujana, aludiendo a las palabras de los participantes en la Mesa Redonda, subrayó que “hoy todavía nos cuesta ver los “brotes verdes”, pero sí se está produciendo un reajuste en los sobrestocks en la cadena de suministro, asumiéndose. Desde junio hemos empezado a notar un aumento ligero de la demanda, ya que se han absorbido los excesos y ahora podemos vislumbrar la demanda real”.

Asimismo, continuó “lo primero que hay que plantearse es entender la realidad,

haciendo un balance y un control de la situación. Tras tomar medidas estructurales y ajustarse, es necesario tomar medidas que tendrán su razón de ser a largo plazo. Es importante ahorrar costes y apostar por lo que aporta valor como la innovación. También la internacionalización es importante. Toda esta situación ha provocado la desconfianza del cliente que no quiere equivocarse. Por eso, es clave aportarle confianza y aquí el valor de la marca y su garantía desempeñan un papel relevante. En este proceso, la distribución y los proveedores debemos ir juntos, porque no podemos transferir nuestros problemas a la otra parte. El fabricante nacional, además, aporta un doble valor tanto en productos como en servicios, ofreciendo un mayor rendimiento y

es importante saberlo transmitir para que confíen en el entramado industrial que existe hoy en España.

El primer cambio se debe dar en el modelo y la Administración tiene que gestionar mejor sus recursos. Esta situación también es un reto para el propio consumidor. El público exige, pero cuando actúa ¿lo hace responsablemente? Aquí la distribución ocupa un importante papel. Tiene que aportar valor a su cliente. Hay que incidir en el consumo responsable y para ello nosotros mismos tenemos que serlo y que se nos visualice como tal”.

Como ya se informó en 2008, Balbino Menéndez dio por concluida la feria invitando a todos a la próxima edición que tendrá lugar en el año 2011, ya que en 2010 tendrá lugar su edición virtual.

Nueva Ferreteria

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Tema del mes Reportaje

Fimma-Maderalia’09 cierra sus puertas con una valoración general positiva

Una feria diferente El cierre de la 34ª edición de los certámenes Fimma-Maderalia 2009 ha permitido sopesar la situación del sector afectado por las circunstancias económicas. Como comentó Miquel Bixquert, director de las dos muestras, durante las mismas, “las ferias son un reflejo del sector y cuando éste atraviesa un momento difícil, ello se extrapola a los certámenes. Para preparar esta edición se han llevado a cabo todos los esfuerzos posibles y se ha realizado un gran trabajo en el que se incluyen más de 40 viajes al extranjero y una presencia en 26 ferias exteriores”.

D

e hecho, esta reciente convocatoria se ha procurado que fuese “más fácil y más económica. Se ha creado una central de servicios y se ha simplificado la parte expositiva, además de potenciarse la orientación de feria con mayor valor añadido. Hoy las ferias requieren actividades paralelas y más información”.

Además, prosiguió Bixquert, “se ha apostado por el cliente de calidad. Para ello, hemos realizado misiones comerciales con 24 países”. El presidente de la feria subrayó “debemos acostumbrarnos a una nueva realidad, en la que hay que vivir y convivir”.

El presidente de Fimma, Jordi Teixidó, recordó que hay que continuar haciendo negocio. Se ha preparado una feria digna en la que todo el sector está representado.

Por su parte, Francisco Perelló, presidente de Maderalia, anotó que “se ha diseñado una feria diferente y la mejor para los momentos en los que vivimos”.

Por su parte, los participantes han coincidido en señalar el impacto positivo registrado en estas dos muestras, especia-

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Nueva Ferreteria

lizadas en la industria de la madera y su tecnología.

Entre los valores más destacados por los participantes este año ha sido la afluencia de público profesional así como la calidad del visitante. Un profesional que sabe lo que quiere y que, ante todo, ha buscado en la presente convocatoria contenidos muy específicos y predeterminados.

Respecto a la organización del certamen, la oferta de un paquete integral de servicios ha tenido una gran acogida entre las firmas expositoras, tanto de Fimma como de Maderalia. Respecto a las asignaturas pendientes de esta feria de cara a la próxima edición dos han sido las cuestiones más comentadas. Por un lado, reforzar la atención personalizada al expositor, así como incrementar la comunicación directa con los participantes.

Metalurgia Pons, Sintes y Petrus ha acudido al certamen con sus últimas novedades entre las que se encontraba la serie de accesorios fabricados en materiales de alta calidad y que aportan soluciones innovadoras.

Filinox quiso estar presente con su nuevo concepto Maxima, creado para la organización del interior del armario y desarrollado pensando en las necesidades de los usuarios. Esta línea ofrece soluciones nuevas e ingeniosas. Adaptabilidad, facilidad de montaje, gran capacidad, calidad en diseño y ergonomía son sólo algunos de los apuntes que caracterizan a esta nueva gama.

Con la cerradura digital Ref. DGT1CM de Tover se pueden procesar hasta nueve PONS

Reportaje códigos distintos simultáneamente. Para abrirla basta con marcar el código. Incorpora sistema antipático y cierre automático de los pasadores. Dispone de tres pasadores de 15 mm de acero. Permite programar restricciones de entrada formando hasta nueve grupos distintos. Se encuentra disponible en acabados cromado, cromado mate, dorado y dorado mate. Por otra parte, Tover también destacó Multipoint Lock, la cerradura de embutir de seguridad multipunto 2010 con diez puntos de anclaje y con bulones de 14 mm acabado FILINOX

esmaltado plata. Dispone de manilla de latón sólida ref. Sydney acabado cromo mate. Concebida para puertas de madera de hasta 100 mm grueso.

Lince destacó su cilindro de alta seguridad C5X con un 100% de control de llaves.

Incorpora sistema antibumping. Cumple con la normativa 1303:2006. Asimismo, aprovechó para presentar su cerradura de embutir puerta madera 35403E y las nuevas cerraduras Lince (series 5400 y 5800) con un único formato de caja que suponen una gran ventaja para el carpintero/faTOVER

bricante de puertas. Su caja está fabricada en acero, completamente cerrada por sus bordes para evitar que la suciedad penetre y obstruya los mecanismo.

Un año más, AMIG ha participado como expositor, como ya viene haciendo desde hace más de 10 años, y ha podido concluir que la cantidad y la calidad de las visitas recibidas ha sido más que aceptable, pudiendo hacer interesantes contactos de cara al futuro, igual que en certámenes anteriores. Para la empresa, destacó la presencia de visitantes LINCE

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Tema del mes Reportaje

AMIG

MCM

LABORATORIOS RAYT

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Nueva Ferreteria

Entre los valores más destacados por los participantes este año ha sido la afluencia de público profesional así como la calidad del visitante. Un profesional que sabe lo que quiere y que ha buscado contenidos muy específicos y predeterminados con un elevado conocimiento del sector y con ideas claras sobre lo que querían.

En el certamen, AMIG ha presentado la Cerradura Multipunto mod. 400, un producto muy demandado dentro del sector, gestado prácticamente en su totalidad en su Departamento de I+D+i. A través de una fuerte campaña publicitaria con una imagen muy cuidada, se obtuvo una gran afluencia de visitantes para conocer dicha cerradura. Las características técnicas que la distinguen, como ya se ha destacado en varias ocasiones, son su garantía de 500.000 ciclos de apertura; su caja de mecanismos cerrada y bicromatada; su lengüeta y bulones de acero cromado; las piezas interiores de acero bicromatado; su altura 2030 mm; sus entradas disponibles de 50 y 60 mm y sus varias opciones de cerradero.

La firma MCM presentó tres nuevas ga-

COLELL

MAQUINARIA DISBER

Miquel Bixquet, director de FimmaMaderalia, recordó que en esta edición “se ha creado una central de servicios y se ha simplificado la parte expositiva, además de potenciarse la orientación de feria con mayor valor añadido” VIRUTEX

Reportaje

mas de producto para distintos ámbitos, seguridad, instituciones y hogar. Así, ha incorporado a su catálogo la cerradura multipuntos Tribulones, que constituye el último exponente en cerraduras de alta seguridad y que, además, aporta un nuevo diseño orientado a mejorar la seguridad y la comodidad del usuario final. La nueva cerradura garantiza la máxima seguridad gracias a su nueva cerradura central de entrada 70 mm con tres grandes bulones planos de mayores dimensiones (20 x 14 mm). Esta cerradura ofrece las más altas prestaciones en resistencia al apalancamiento central y lateral gracias a la proyección de 36 mm de sus nuevos bulones, una proyección que se consigue solamente con tres vueltas de llave por lo que la comodidad para el usuario mejora considerablemente. Asimismo, MCM lanza su nueva Serie Institucional que ofrece todas las prestaciones requeridas con la comodidad de la instalación en un solo cajeado. Novedad también ha sido el picaporte silencioso 1719X para el hogar que posibilita un suave deslizamiento de la puerta e impide la vibración de la puerta, eliminando cualquier ruido ocasionado por el vaivén de la misma. El picaporte ofrece también la posibilidad de colocar condena a fin de garantizar la privacidad de la habitación o estancia.

La presencia de Laboratorios Rayt, además de estar respaldada por la nueva presentación de sus productos para la tienda, fue aprovechada por la empresa para lanzar

VERGÉS

los nuevos formatos de su adhesivo spray removible Novopren.

J. José Vergés ha presentado sus nuevas colecciones Edge y Jazz que se comercializarán próximamente bajo su marca Estamp. La colección Edge busca un aspecto frontal mínimo, estilizado, para lo que utiliza una geometría que disminuye de espesor progresivamente, dejando la parte más ancha para la zona de agarre.

Por su parte, es un modelo de líneas básicas que busca lo esencial para su perfecta integración en el mueble, siendo su importante superficie plana frontal, su principal característica. La zona de agarre se curva para hacerla agradable y ergonómica. Ambos tiradores se presentan en las medidas 096 y 160mm entre centros y están disponibles en la gama de acabados de gran calidad habituales de Estamp.

La presencia de Makita, que este año cumple su 20 aniversario en España, destacó su gama de herramientas eléctricas con sistema Anti Vibration Technology y batería Litio-Ion. En esta gama se incluyen atornilladores de impacto, taladro atornillador. Toda la línea ofrece mayor potencia y confort, más potencia y un menor tamaño.

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Tendencias Fijaciones EL MERCADO DE LAS FIJACIONES REFUERZA SUS GAMAS

Abriendo nuevos campos El sector de fijaciones, del mismo modo que otros, atraviesa un momento especialmente difícil debido a su cercanía a los mercados de la construcción y de la automoción. Sin embargo, la calidad, la versatilidad y el diseño de las nuevas propuestas permiten cubrir una demanda creciente en otros campos como el doméstico y que abre nuevas expectativas a este sector.

L

os sectores profesionales son los que más dificultades están teniendo para atravesar la situación general actual que acucia al mercado. Y, entre ellos, se encuentra el de las fijaciones, el cual, a pesar de su difícil evolución, apuesta por presentar soluciones más acordes a la demanda actual.

Mientras hace unos años las fijaciones y sujeciones estaban hermanadas con la industria de la automoción y con el mercado de la construcción, lo que le permitía obtener crecimientos muy elevados, con la caída de los dígitos de ambos, ha experimentado un descenso en sus ventas.

De hecho, el retroceso registrado por este sector ha asumido hasta un 10% de retroceso en la cifra de negocios de las empresas en 2008, y en 2009 ésta se ha llegado a situar en hasta un 25%.

Aunque para el año 2010, las expectativas no parecen pronosticar una recuperación del sector, sí es cierto que la aparición de innovadoras propuestas por parte de las compañías especializadas en el mismo abre nuevos campos para su expansión como es el mercado doméstico.

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Nueva Ferreteria

Dentro de las nuevas soluciones que aportan las fijaciones, priman tres características que son las más demandadas en estos artículos, la calidad, la versatilidad y el diseño. Así, se proponen nuevas referencias que se puedan adaptar a multitud de aplicaciones, es decir, en vez de producir una gran variedad de fijaciones, crear menos cantidad pero que resulten más útiles en diferentes situaciones. Los profesionales de las sujeciones cada vez solicitan más una serie de productos homologados que, además de cumplir con su objetivo,

Las nuevas soluciones que priman en estos productos imponen tres características que son las más demandadas, la calidad, la versatilidad y el diseño

les ofrezcan seguridad. Así, las nuevas propuestas vienen a responder a los nuevos requisitos que impone el mercado.

Por una parte, se ha ampliado el abanico de posibilidades de venta para obtener el mayor rendimiento y beneficio posible del producto. De este modo, las firmas han aprovechado la oportunidad que les brinda el mundo del bricolaje, introduciendo nuevas soluciones para fijar productos domésticos. Se trata de productos de fijación fáciles y cómodos de usar.

Resistencia Las nuevas tendencias se decantan por los sistemas de sujeción como tornillos resistentes a la ruptura, especiales para las maderas duras. Esta nueva generación de tornillos dispone de una calidad y dureza de material especial y, por tanto, de mayor una solidez que sustituyen a los productos de fijación más tradicionales.

La labor se hará cada vez más sencilla con el uso de estos artículos, puesto que será posible trabajar sin necesidad de perforar previamente la madera, ya que los tornillos no se rompen al tratar de atornillarlos. Ca-

FIJACIONES LIGERAS

Líder en la fabricación de fijaciones. Fábrica ubicada en Aichach (cerca de Munich). www.apolofixing.com

Tendencias Fijaciones

Valores añadidos Lo cierto es que las empresas de este sector son conscientes de la importancia de la información y, aunque trabajan con múltiples referencias, son conscientes de la importancia que adquiere la comunicación de cara al usuario final.

Por ello, la información que llega al canal profesional, ferretería y suministro industrial, es muy importante para que pueda asesorar al consumidor y así las empresas trabajan en ello. Se convierte en algo fundamental, sobre todo, ya que al tratarse de la multitud de referencias que existen, el usuario final desconoce las normas que se imponen en la fabricación estos productos para asegurar su calidad y su rendimiento.

Los medios más eficaces para hacer llegar al cliente las novedades así como dichas normativa son la formación y, con ello, el asesoramiento directo en los diferentes puntos de venta de este sector. La publici-

Se ha ampliado el abanico de posibilidades de venta para obtener el mayor rendimiento y bene�cio posible del producto dad en catálogos, Internet y las ferias son otras de las vías con las que cuentan los consumidores para conocer los productos de fijación y sujeción que existen en el mercado.

Como se mencionaba anteriormente, los canales de distribución para estos artículos son las ferreterías, suministros industriales y almacenes de construcción. Sólo entre los dos primeros se llega a cubrir el 90% del volumen del negocio de fijaciones.

La competencia asiática no es uno de los principales problemas que acucian a este sector. Hoy, gracias a las normativas y a una mayor concienciación hacia el producto de calidad y su importante papel, el consumo tiende hacia los artículos que ofrecen una alta garantía.

Sin embargo, y tal como comenzábamos este análisis, es la caída de la construcción y de la industria del automóvil la que más le ha afectado.

Para solucionar este problema la apertura hacia otros mercados es muy importante y puede jugar una baza clave en el desarrollo de las firmas. Por ello, siguen una serie de estrategias claras como, por ejemplo, apostar por una mayor competitividad aportando valor añadido a los productos, como homologaciones, calidad y amplitud de gama. La mejora del servicio es otra de las características por las que también apuestan, ya que los clientes valoran en gran medida este aspecto.

ESCAPARATES

CELO

Un amplio catálogo de productos pensados para el profesional y una línea especial Bricolaje orientada al consumidor convierten a Grupo Celo en la empresa idónea para cubrir los diferentes mercados de la fijación. La adquisición de MEA Bfs viene a completar con sus productos la gama que ofrece al consumidor. Fijaciones fabricadas con nylon de primera calidad, con controles exhaustivos en los diferentes procesos de producción ofreciendo así una total fiabilidad en la calidad. Certificada por TÜV cumple la ISO 9001 avalando todos y cada uno de los procesos de producción, y el control de calidad de todos sus productos homologados por DIBT Deustche Institut für Bautechnik (Berlín) y por la European Technical Approval, garantizan su eficacia.

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Nueva Ferreteria

FIJACIONES NORMA

Las abrazaderas RS y RSGU son la solución idónea para fijar elementos como tubos flexibles y rígidos, cables, tubos de protección, mangueras y otras aplicaciones. Son fáciles de instalar y proporcionan una fijación muy segura y su mayor ventaja competitiva es que el final del fleje está reforzado para prevenir daños en el cierre debidos a una sobrepresión o una fuerte vibración en la tubería. La versión RSGU, incluye un perfil de goma EPDM que amortigua las vibraciones, protege contra las filtraciones de agua por condensación, aísla del sonido y ofrece una mayores prestaciones de apriete. Fabricadas según el DIN 3016, están disponibles en acero cincado o inoxidable (AISI 316) y en tres formas estándares. También son posibles modelos especiales. El campo de aplicación es muy extenso, construcción de vehículos, máquinas, aparatos hidráulicos, neumática, construcción naval, industria electrotécnica, química y de alimentación, etc.

Tendencias Fijaciones

HENKEL

El nuevo SPAXIII incorpora unos nervios bajo la cabeza que cumplen dos misiones, avellana en madera y frena en metal. Se evita así que el tornillo se pase de rosca al atornillar por ejemplo bisagras de cocina, haciendo más sencillo el trabajo del montador. Asimismo, la sierra que ofrecen las primeras vueltas de rosca consiguen que el atornillado sea más suave y por tanto no son necesarios mayores pares de apriete. Una de sus principales características es su PUNTA 4CUT, su geometría permite realizar atornillados hasta a 20mm del borde de la madera, sin que ésta se resquebraje y sin realizar taladros previos. Además, el perfil ondulado permite un inmediato agarre del tornillo en la madera. La empresa también ha introducido en su gama

WALTER MARTÍNEZ

GRUPO INDEX

La empresa Walter Martínez presenta una amplia gama de productos relacionados con el mundo de las fijaciones. Entre estos artículos se pueden encontrar desde tuercas, contratuercas, remaches, arandelas hasta tornillos, tacos y enjauladas. Especialista en acabados, empaquetados y blister, la firma ofrece todo lo necesario dependiendo de la necesidad de cada consumidor.

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SPAX TORNILLERIA MADRID

Henkel presenta el sellador de silicona neutra 100% Sista-Solyplast Neutral Silicone que está formulado para trabajos de juntas de estanqueidad. Mantiene unas propiedades magníficas, ya que al ser neutra no daña los soportes, y ofrece una gran resistencia a la exposición al sol y a los agentes atmosféricos. Tiene un magnífico perfil de adhesión sobre la mayoría de soportes que se pueden encontrar en la construcción como hormigón, madera, ladrillo, aluminio, cerámica, lacados, etc. Ofrece un variado surtido de 40 colores distintos en el formato de cartucho de 300 ml y cuatro colores en su formato de bolsa de 600 ml. Destaca la nueva gama de colores madera que incorpora seis referencias, roble, sapeli, haya, pino, cerezo y nogal en cartuchos de 300 ml. Este aumento en la gama permite al profesional una mejora en la aplicación, ya que guardan un gran parecido al color real de la madera.

Nueva Ferreteria

El grupo Index presenta un producto de anclaje directo para la fijación universal sobre acero, hormigón y mampostería. Consta de dos pistolas, cartuchos de pólvora, homologación CIP y dispositivo de seguridad por presión. Permite una fijación instantánea, autónoma, segura y rápida. Tiene un funcionamiento bajo cualquier condición climática y su mantenimiento y cuidado es sencillo y simple gracias en parte al maletín que incorpora, especial para trasladarlo de un sitio a otro.

Tendencias Ferretería doméstica

Ferretería doméstica LAS VENTAS DE PRODUCTOS DE FERRETERÍA DOMÉSTICA ENTRAN EN UNA LÍNEA DE ESTABILIDAD

Soluciones innovadoras y comunicación El sector de la ferretería doméstica ha superado las cifras en ventas que había registrado dos años atrás. Este dato es importante, ya que a pesar de que no ha cumplido con las previsiones que estimaba de crecimiento, en torno a un 5%, para el año 2009, le ha permitido mantener una línea de cierta estabilidad. Ello ha sido debido a la introducción de innovadoras soluciones más acordes a las necesidades del nuevo consumidor.

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as expectativas que se esperaban alcanzar en el mercado de la ferretería doméstica no se han superado y, sin embargo, las empresas especializadas en el mismo han conseguido aumentar el número de ventas respecto a hace dos años.

Con una cifra de crecimiento esperada de alrededor de un 5%, los resultados no han sido los previstos para este sector. Sin embargo, tras los últimos balances y aunque no se ha percibido un importante incremento, el año ha transcurrido, sobre todo en el último trimestre, mejor de lo esperado, principalmente respecto a los dígitos del año anterior que finalizó con descensos de entorno a un 15%.

Realmente la cifra es preocupante como así nos lo confirman las compañías, especialmente teniendo en cuenta que antes de la situación económica general, su porcentaje de crecimiento se disparaba hasta entre un 20 y un 25%.

Lo cierto es que la desconfianza del consumidor ante los próximos meses está

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Nueva Ferreteria

provocando una cierta retraída de éste a la hora de adquirir nuevos productos. Sin embargo, la cercanía de la campaña de Navidad permite augurar cierta flexibilidad de los dígitos con los que cerraran las firmas este ejercicio.

Además, ofrece un importante estímulo el hecho del balance que la ferretería doméstica ha estimado. Tras el descenso que se registró a finales de 2008 en las ventas de estos productos, las empresas no parecen tan alarmistas. Una vez analizados los últi-

Buscar nuevos recursos, ser ingeniosos y, sobre todo, ofrecerle al cliente incentivos que superen sus expectativas son medidas importantes que adoptar

mos meses, las compañías nos han apuntado que, si bien, no han alcanzado los objetivos que se marcaron para este año, la incertidumbre parece estar dando paso a una cierta estabilización en sus ventas, lo que les permite ser algo optimistas, hecho que va parejo a sus expectativas de que el consumo vaya tomando un cariz ascendente. Y como ya hemos mencionado anteriormente, se espera que en este último mes del año, las ventas aumenten en comparación al resto de los meses de 2009 en nuestro país.

Tendencias Cuando hablamos de ferretería doméstica sabemos que tratamos con un sector muy amplio que engloba multitud de artículos.

Desde tablas de planchar y planchas de cocina hasta perchas y cubos de basura pasando por un sinfín de productos que engloban, además, artículos de menaje, accesorios para la cocina, tendederos, carros de compra… en este amplio entramado. Esto conlleva una doble visión. Por un

s lado al ser una familia tan amplia y tener tantos productos, las posibilidades de vender más aumentan notablemente. Frente a esta expectativa, también nos encontramos con que al tratar de una gama tan amplia y diversa, existen más posibilidades de encontrarse afectada por la comercialización de productos de baja calidad.

Ante esta doble tesitura, la innovación continua es uno de los factores de obligado cumplimiento para los fabricantes.

De hecho, gracias a ello, el usuario final puede encontrar en el mercado productos alternativos, totalmente innovadores a los que se suman valores añadidos como sus diseños más modernos y su alta funcionalidad.

Las empresas nos han transmitido que la tendencia que apunta el mercado de cara a los próximos años se decanta, para aquellos que quieran decorar su hogar, por una línea de productos inclinada hacia suaves tonos pastel. Y en este sentido no hay que olvidar que este sector, como muchos otros, cada vez se más afectado por las tendencias de la moda que los fabricantes imprimen también en sus productos. De modo que, no sólo esta tendencia afectará a las pinturas para las paredes, sino también a productos como interruptores, enchufes o molduras que hacen juego con esos colores. Incluso las escaleras, los cubos de la basura y los peldaños plegables se presentarán en los mismos tonos y colores.

El diseño también tiende hacia líneas suaves, pero impregnadas del carismáti-

co sello de cada fabricante. Y junto a ello, primará un factor importante, la funcionalidad que cada artículo ofrezca al consumidor. No hay que olvidar que cada uno de estos productos es creado para cumplir un propósito específico.

Tampoco hay que olvidarse de la presentación de los productos. El embalaje en el que se presentan representa una gran baza para la elección por parte del consumidor. Sin olvidarse de lo atractivo que puede resultar el artículo en sí, cada vez existe una mayor gama de estos que facilitan su selección y que, además, incorporan información sobre su uso correcto, sus características… La imagen es hoy, sin duda, un factor clave para la venta de estos productos y, en ello trabajan los proveedores

Bajo un paraguas muy diverso La multitud de productos que se encuentran englobados bajo el paraguas de ferretería doméstica hace difícil que toda esa información llegue al usuario final de modo que pueda seleccionar el artículo que mejor se adapta a sus necesidades. De hecho, las propias compañías consideran que ésta continúa siendo una asignatura pendiente para ellas.

Lo cierto es que esta situación va, poco a poco, solucionándose a través de algunos soportes como las revistas dirigidas al usuario final o Internet, a la que puede acceder y tener más datos de los artículos demandados. Pero también, los proveedores nos manifiestan su preocupación ante la fluidez de dicha información que, en muchos casos, por no partir de profesionales, deja mucho que desear, lo que confluye en las consabidas dudas por parte del consumidor. Por ello, las empresas trabajan cada vez más en invertir esta situación y hacer llegar la información correcta al usuario final a través de profesionales.

El principal canal de distribución, que continúa siendo la mejor baza para proveedores y consumidores, son las ferreterías y los centros de bricolaje. En ambos, el cliente puede acceder a una amplia gama de productos y, al mismo tiempo, ser asesorados por profesionales que, respetando su demanda, puede ofrecerle el producto más acorde a sus requisitos.

Ferretería doméstica

aportando ideas a través de blisters más modernos, atractivos y también, sin duda, funcionales.

Perfil del consumidor Hoy se podría hablar de dos tipos de usuarios de productos de ferretería doméstica. Por un lado nos encontramos al cliente habitual y tradicional de este sector que acude al establecimiento sabiendo ya lo que desea adquirir, pero también existe un nuevo tipo de consumidor que antes de acudir a su cita con la compra del producto se informa previamente sobre él.

Mientras las mujeres que adquieren

estos artículos tienen una media de edad de 40 años, la media de los hombres es de 35 años. Además, dependiendo de si el producto que se va a comprar es para uno mismo o para un familiar o amigo priman una serie de aspectos diferentes.

Si se trata de una compra para uso personal, lo primero que se mira es el precio, mientras que si se adquiere para un tercero lo más importante es la seguridad.

Nueva Ferreteria

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Tendencias Ferretería doméstica

Análisis El sector de ferretería doméstica se encuentra padeciendo algunos de los problemas que acucian a otros de este mercado. En este año que está a punto de finalizar se ha enfrentado, como ya hemos mencionado anteriormente, a la necesidad de una mayor apertura de información de cara al usuario final. Para ello, la labor que realiza el proveedor de cara a la distribución es clave.

Otro de sus comunes problemas es la excesiva competencia, sobre todo procedente del continente asiático que continúa complicando el trabajo del fabricante. Su oferta de productos de baja calidad a precios reducidos prosigue haciendo mella en su labor. Y lo cierto es que al consumidor le cuesta aprender que un artículo con estas características sólo le produce más quebraderos de cabeza, y que al final tiene que recurrir a la adquisición de otro que le ofrezca garantía y seguridad.

Evidentemente, la situación actual genérica también está repercutiendo en el sector. La confianza del consumidor se ha visto mermada y ello hace que, en muchas ocasiones, no adquiera el producto cuan-

El usuario �nal puede encontrar en el mercado productos alternativos, totalmente innovadores a los que se suman valores añadidos como sus diseños más modernos y su alta funcionalidad” do entra en una tienda, sino que sólo compra lo estrictamente necesario, a pesar de que le resulte atractivo.

Por ello, presentar ofertas atractivas de cara al público y ampliar la gama de productos mejorando el servicio se convierten en cualidades muy importantes. Junto a ello, el marketing en el punto de venta les permitirá sacar ventaja frente a la competencia.

Lo cierto es que la situación económica dificulta el movimiento en el mercado,

pero es imprescindible tomar medidas que ayuden a éste a adquirir un ritmo de dinamismo. Agudizar el ingenio es hoy una premisa y un lema que calar hoy en el sector y así lo transmite con sus novedades y su servicio. Los fabricantes aportan, así, nuevas fórmulas que les permitan aumentar sus ventas. La ferretería doméstica continúa, de este modo, su evolución a cada paso que da y un ejemplo de este crecimiento es la concentración de las grandes superficies sobre los programas denominados soft, como artículos de porcelana y cerámica, que suponen un complemento de los productos tradicionales.

Las expectativas a corto plazo son las de mejorar como mínimo el balance de 2009.

Ya se espera mejorar este último trimestre y proseguir con un crecimiento en las ventas en 2010. Las expectativas más optimistas prevén una mejora de dos dígitos frente a ejercicios pasados, aunque de momento es pronto aventurarlo. Lo que sí que queda claro para las empresas es que debe permanecer cerca del consumidor para conocer sus inquietudes y así poder cubrir sus necesidades.

ESCAPARATES

FILINOX

El nuevo concepto Maxima de la firma ha sido concebido para la organización del interior del armario. Su facilidad de montaje y vistoso packaging son algunos de sus atractivos. Pero además, los productos de dicha línea parten de una renovación en materiales ya que se han fabricado en aluminio, plástico y chapa de acero.

Las nuevas e ingeniosas propuestas de Filinox aúnan ergonomía, funcionalidad y diseño. Los acabados y la gama cromática se han diseñado teniendo en cuenta las tendencias actuales del mercado del armario. Así, los productos Maxima combinan con cualquier color y textura de armario.

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DICOAL

El grupo pose una amplia gama de artículos de ferretería doméstica entre los que se encuentra el afilador de cuchillos eléctrico 20W, gracias al cual podrá dejar sus cuchillos como el de los profesionales. Este afilador posee un sistema de protección de filo, que evita que se afilen mal los cuchillos. Además, viene preparado con el ángulo justo de inserción del cuchillo por ambos lados por lo que da facilidad y sencillez para afilar los cuchillos en el propio hogar.

Ferretería doméstica

JATA

CAMPINGAZ

PLABELL

La escalera multifunción se convierte en una tabla de planchar y una escalera de fácil conversión. Este artículo incorpora una tabla con las medidas standard, un reposa planchas apto para centros de planchado, un muletón de felpa y una funda de algodón 100%. La escalera es de tres peldaños, de gran estabilidad y una altura de 71 cm. El acabado es metalizado de alta resistencia a la oxidación. Este producto destaca por ser una escalera que se convierte en un solo y fácil movimiento en tabla de planchar.

Campingaz presenta su novedosa nevera flexible Picnic´Quad, con dos prácticas ruedas y un asa telescópica regulable, permite transportar un total de 30L de forma cómoda y conservar los alimentos a una temperatura óptima, hasta 15 horas, gracias a los acumuladores Freez´Pack.

Picnic´Quad de diseño inteligente cuenta con un separador interior extraíble con el que poder disponer de 1 ó 2 compartimentos en función de las necesidades, bolsillo exterior y suelo reforzado. Una solución más sencilla es Freez´s Box, un contenedor isotérmico con nevera incorporada, que mantiene los alimentos hasta un total de 5 horas. Además, el contenedor de plástico es apto para el microondas, soportando temperaturas de hasta 110ºC.

La escalera de tijera Domus de Plabell, apta para uso doméstico, convence por su robustez, estabilidad y manejabilidad. La innovación de este producto se encuentra en el apoyo de seguridad de 60 cm de altura. Asimismo, cuenta con una amplia plataforma de 260 x 290 mm que controla la apertura de la escalera. Sus peldaños son de 90 mm de ancho, lo que le confiere una gran estabilidad en su uso. Domus ha sido fabricada con montantes de 80 x 23 mm y está equipada con cintas anti-apertura. Plabell Comercial pone a disposición de sus clientes modelos de 5 a 10 peldaños, la altura de los cuales oscila entre los 116 y los 232 cm.

LÉKUÉ

TOYMA

COMERCIAL DAIMIELEÑA

Lékué, para disfrutar de una manera sana y divertida de los postres, cuenta con una línea de productos en silicona Platino 100%.

Los Moldes de Helado Lékué diseñados por Luki Huber ofrecen la posibilidad de crear las recetas de polos y sorbetes preferidos.

Su diseño funcional garantiza una perfecta preparación del helado, ya que con las tapas herméticas individuales el contenido se mantiene perfectamente en el interior de cada molde evitando que se derrame en el congelador. Además, su estructura cilíndrica en forma de cono invertido elimina el riesgo de goteos.

La empresa Toyma, siguiendo su política de renovación y ampliación de su catálogo de Menaje, ha lanzado al mercado varios artículos de cocina y mesa. Entre estas novedades se incluyen un servilletero, un exprimidor y un escurreplatos con bandeja. Todos estos artículos se fabrican en varios colores con materias plásticas de alta calidad.

El lavabo-fregadero en resina kit de Comercial Daimieleña se puede desmontar, por lo que resulta idóneo para terrazas de todo tipo, así como muy práctico en el camping. Este modelo patentado, que se encuentra ya disponible en el mercado, tiene unas medidas de 50x50 cm.

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D APOYAN

SECTOR

F E T ER O

Empresas

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Historia de Nueva FerreterĂ­a

O

Reportaje

La innovación llega cada día a los lineales de los establecimientos en forma de nuevos productos ergonómicos, funcionales, de atractivos diseños y con packagings más prácticos. También los catálogos dirigidos a profesionales se han convertido en auténticas herramientas de trabajo que facilitan la labor de la distribución.

HG

Desatascador profesional para tuberías y cañerías HG desatascador profesional para tuberías y cañerías actúa de manera muy segura, ya que el producto está listo para su uso. Ello permite reducir el riesgo de salpicaduras. Actúa de modo muy profundo y eficaz. Con este producto, las tuberías de material sintético no se dañan. Su uso es muy sencillo. Sólo es necesario verter con cuidado 300 ml de HG desatascador profesional para tuberías y cañerías en el desagüe atascado. Se deja actuar durante aproximadamente 30 minutos y sólo es preciso aclarar en profundidad con agua fría. Los malos olores de sumideros también se pueden remediar con tan solo verter una pequeña dosis del producto.

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CASALS

Nueva Sierra Circular La nueva Sierra Circular de Casals dispone de una potencia de 1300 w, y ofrece una velocidad de 4500 rpm. Utiliza un disco de 190 x 20/30 mm de diámetro.

Alcanza un corte a 90º de 67 mm y a 45º de 46 mm. Incorpora un sistema de aspiración y el sistema de regulación de profundidad es de fácil uso. También está equipada con protección metálica del disco, botón de bloqueo para cambio de disco, guía lateral y botón de seguridad. Pesa sólo 4.4 kg. Se comercializa con un disco de 24 dientes TCT.

FRANCISCO MENDI

Gama Sport

La gama Sport de Francisco Mendi destaca por su confort, ligereza, funcionalidad y, sobre todo, por su atractivo diseño deportivo. Incorpora una suela antideslizante y resistente a la flexión que, gracias a sus exclusivos dibujos de planta, logra superar en más del 55% las exigencias de la normativa europea. Además, muestra unos niveles de resistencia al desgarro, la abrasión, hidrólisis y a los hidrocarburos, superiores también a los exigidos por la norma. Está compuesta por cuatro diseños diferentes, Atlas, Fast, Quick y Start, entre los que se pueden encontrar modelos en bota o zapato. Todos ellos ofrecen el mejor comportamiento frente a productos químicos y el máximo aislamiento frente al frío o el calor. Incluye una puntera termo-polimérica y una plantilla de Kevlar.

Productos

EGA MASTER

Tenazas grip Titacrom Las tenazas grip EGA Master no sólo destacan por su amplia gama, ya que la empresa fabrica más de 11 gamas distintas, con más de 20 referencias, para multitud de aplicaciones diferentes sino que, además, también se hace hincapié en ellas por su resistencia y poder de agarre. Están forjadas en acero al cromo vanadio, lo que les permite ejercer un 30% más de fuerza de apriete. Asimismo, se caracterizan por su seguridad. El sistema de apertura invertido reduce la posibilidad de apertura accidental. A todo ello se añade su especial recubrimiento anti-oxidación, el Titacrom. Las tenazas grip, debido a las aplicaciones para las que se emplean, sufren un efecto indeseable de oxidación prematura. Consciente del problema y del costo que el reemplazamiento prematuro supone, EGA Master fabrica sus tenazas grip con un recubrimiento especial desarrollado por su equipo de I+D+i, el Titacrom, que resiste tres veces más a la oxidación que la herramienta pulida, el doble que la herramienta pintada y hasta un 50% más que la herramienta cromada.

RUEDAS ALEX

Neumático impinchable RIFN con llanta metálica Ruedas Alex presenta el neumático impinchable RIFN con llanta metálica que se diferencia por su espuma de poliuretano especial inyectada en el interior, que le hace resistente a cualquier tipo de pinchazo, y su llanta metálica, que otorga a la rueda una gran estabilidad y resistencia. Proporciona al usuario un uso intensivo sin ningún tipo de mantenimiento y sin riesgo de rotura o desgaste. El neumático impinchable RIFN con llanta metálica, con su eje liso y diámetro de 260 mm, posee un gran rendimiento, con su excelente amortiguación a los golpes y la absoluta protección que proporciona al piso.

Es idóneo para carretillas de reparto, carros porta botellas-bidones, remolques, carros de almacén y plataformas que tengan un fuerte desgaste. Se fabrica siguiendo un estricto proceso marcado por la garantía de calidad ISO 9001:2000.

CUTMAN

Paneles de herramientas Cutman ha presentado sus modernos paneles para colocar herramientas que permiten una buena organización de éstas, que es vital para poder desarrollar un trabajo eficaz y rápido en el bricolaje. Este novedoso sistema tiene una estructura donde el usuario puede colocar ganchos, pinzas u otros mecanismos de anclajes sobre unos paneles modulares para organziar las herramientas de una forma sencilla. Cuenta con un mecanismo fiel de seguridad incorporado en cada accesorio permitiendo que la capacidad de carga que puede llegar a tener cada gancho sea excepcional.

El Kit Panel de herramientas y Accesorios está compuesto por 6 paneles que permiten obtener una superficie de 0,36 metros cuadrados, 20 soportes de pinza y ganchos con diferentes medidas, longitudes y formas. Toda esta combinación de elementos permite la creación de un panel organizador que tiene gran capacidad con la características de ampliar el muro con más paneles y accesorios para conseguir almacenar ordenadamente todas las herramientas que uno quiera.

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Escaparate Productos

PFERD-RÜGGEBERG

Amoladora eléctrica angular UWER 15/100 SI PFERD-Rüggeberg lanza un amplio abanico de amoladoras eléctricas con las que poder utilizar sus diferentes herramientas. Entre todas ellas se encuentra la amoladora angular eléctrica 15/100 SI de 10.000 r.p.m. y 1.530 Vatios que convence por su elevada potencia y por trabajar a revoluciones constantes gracias a su dispositivo de control. Su regulación continua de velocidad la convierte en una máquina de uso polivalente. Puede utilizarse con herramientas de hasta 125 mm de diámetro. Incorpora aislamiento protector, regulación electrónica de revoluciones y control electrónico digital para velocidad constante. Es idónea para el mecanizado de materiales malos conductores del calor. Se produce la desconexión electrónica en caso de sobrecarga extrema y protección contra nuevo arranque en caso de caída de tensión.

CEYS

Sellaceys Secado XPRESS Baños y Cocinas Ceys lanza una verdadera revolución en el mercado de las siliconas, Sellaceys Secado XPRESS Baños y Cocinas. Gracias a la tecnología Ceys EXPRESS, pasadas dos horas de la aplicación, el cordón de silicona puede entrar en contacto directo con el agua sin que éste se deteriore. Además, incorpora un nuevo fungicida de alta eficacia, con triple protección, que actúa contra algas, hongos y bacterias, consiguiendo de esta manera un cordón de silicona más limpio, durante más tiempo.

ROHER

Nuevo catálogo Roher edita su nuevo catálogo que presenta un cuidado diseño que incide en la mejora de imagen que, durante el último año, la marca está llevando a cabo, junto con una mayor penetración de mercado. Así, sorprende con productos como su pistola de silicona antigoteo y su cizalla multicorte.

WD-40

Solución para despegar chicles WD-40 Company presenta a WD-40 como un producto para reponer a su estado original aquellas superficies que hayan sufrido la adherencia y manchas de chicle, gracias a sus características como limpiador y su propiedad desbloqueante y protector que separa las partículas de chicle de las superficies a las que está adherida. El spray de los mil usos WD-40 no tiene efectos negativos para el medio ambiente. Además, el producto es fácilmente biodegradable con un grado de evaporación del 57%.

HUSQVARNA CONSUMER

Gama MacCulloch 2010 Husqvarna Consumer ha presentado su nueva gama MacCulloch 2010, una nueva generación de productos fiables y potentes específicos para el jardín. Dicha gama incluye cortacéspedes y tractores para dar el mejor corte al césped; desbrozadoras; motosierras y electrosierras potentes para el corte de ramas y troncos; sopladores para la limpieza del jardín; y motoazadas y motocultores para una buena preparación de la tierra. Todas estas novedades se caracterizan por haber sido creados con la tecnología del grupo Husqvarna.

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Productos

TESA

Manilla Brighthandle de TESA TESA distribuye los tres diseños disponibles de la Manilla Brighthandle, Alfa es el diseño original al que ahora se suman Dot, un modelo que presenta multitud de agujeros por los que se asoma la luz, y Line, que permite el paso de la luz porque dispone de una abertura en la parte frontal de la manilla.

Las manillas Brighthandle potencian el diseño del entorno de la puerta al tiempo que mediante luces de colores establecen un código de comunicación totalmente novedoso. Para atravesar la puerta es necesario apoyar la mano sobre la manilla por lo que es imposible no darse cuenta del mensaje que está trasladando su iluminación. Sus posibilidades de uso son prácticamente ilimitadas.

RUEDAS ARSA

Ruedas para reducir el ruido ambiente Ruedas ARSA presenta una nueva composición de rueda para el sector industrial. Está indicada para reducir el ruido ambiental y ofrece una gran comodidad de manejo. Debido a las diferentes superficies que pueden localizarse en una industria, Ruedas Arsa ha intentado unificar todas las ventajas posibles en una sola rueda, para el entorno industrial destaca una mayor resistencia a la abrasión, a las grietas o a los cortes producidos por los suelos, obteniendo un movimiento silencioso y gran movilidad con cargas elevadas. Gracias a su baja resistencia en la rodadura, no mancha las superficies y protege los suelos de rayadas y arañazos.

ISEO

CSF Mechatronic System de Iseo El CSF Mechatronic System de ISEO es un sistema de llave inteligente que combina la fiabilidad de la mecánica con la flexibilidad de la electrónica. Gracias a ello sus ventajas son una programación fácil a través del PC; y una única cerradura amaestrada puede leer varias llaves de forma diferente y para horas diferentes, así como establecer niveles de seguridad personalizados, indicando en cada llave las cerraduras que puede abrir y en qué horario puede hacerlo. En caso de perdida de una llave, no hace falta cambiar la cerradura. Es suficiente con deshabilitar la llave. También ofrece un máximo control antipicking. Los códigos mecánicos están protegidos con perfiles registrados y patentados. Solo ISEO y sus filiales pueden reproducir las llaves.

SEBA

Vestuario laboral La firma Seba ha presentado una amplia oferta de vestuario de protección laboral de cara a esta época del año en la que se incluyen desde calzado de protección hasta chaquetones, chaquetas y chalecos, pasando por una amplia gama de guantes para el profesional. Todos los artículos son fabricados con material de alta calidad para cubrir las necesidades del usuario.

JATA

Jarras purificadoras con filtros de agua

La principal novedad incorporada a las jarras purificadoras de Jata es su filtro de agua. Se trata de un filtro iónico de fabricación japonesa de la más alta calidad que reduce el cloro hasta un 80% y la cal hasta un 95%. Mantiene el pH del agua entre 7-8 y tiene capacidad para 150-180 litros de filtrado ó 30-45 días. Se encuentran disponibles tres modelos de jarras diferentes. La única diferencia entre los modelos JH01 y JH02D es que el segundo dispone de un display electrónico para el control del filtro.

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Área de negocios El tiempo en las compras (y II)

Medio + largo plazo = visión global En contraposición a lo vimos en el número anterior, existe en compras una visión de la gestión a medio y largo plazo que corresponde a una orientación más globalizada y que no fija como objetivo único, o casi único, la obtención del precio más bajo. Gestionar las compras con esta visión del medio y largo plazo es mucho más difícil y requiere gestores con una formación elevada y una capacidad de trabajo más constante.

H

e explicado, creo que suficientemente, que en ciertos casos se hace necesaria la actuación de compras a corto plazo, con la clara idea de conseguir resultados inmediatos, aunque sea a costa de un servicio o suministro más precario. Y esto no ocurre solamente en empresas con graves problemas de subsistencia.

También puede ser aconsejable en compañías que desarrollan su actividad satisfactoriamente, pero que detectan un excesivo estancamiento en el área de compras. El empleo del corto plazo, entonces, obrará como un súbito generador de movimientos, de dinamismo, que abrirá las puertas a otros competidores diferentes de los habituales, que pueden realizar aportes beneficiosos. Este procedimiento parece entrar en contradicción con lo dicho antes acerca de la imagen que se proyecta al exterior, pero no es así si se aplica sólo en ocasiones puntuales y no como una fórmula rutinaria.

Acepto plenamente esta posibilidad; no soy dogmático. Sin embargo, creo mucho más en una gestión de las compras a medio y largo plazo en la que, de forma globalizada, se contemplen en un suministro las siguientes condiciones: el precio del producto con una visión no

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exclusivamente a corto plazo; la calidad en su aspecto preventivo y real en el suministro día a día; las innovaciones tecnológicas que se puedan desarrollar en el medio plazo y la perennidad en el servicio con culturas empresariales compartidas.

Gestionar las compras con esta visión del medio y largo plazo (pero sin olvidar nunca la eventualidad del corto plazo, ya que no conviene navegar solamente en el espacio del futuro) es, indudablemente, mucho más difícil, y requiere gestores con una formación elevada y una capacidad de trabajo más constante.

Se necesitan también proyectos compartidos con los proveedores y objetivos comunes en el tiempo, lo que es fácil de enunciar y difícil de conseguir.

En definitiva, volvemos a hablar de

Correr riesgos en la obtención de una buena calidad de los suministros provoca, tarde o temprano, un impacto negativo en la venta de los productos �nales

“partnership”, está claro, pero sabiendo que el establecimiento con los proveedores de una forma de asociación de intereses coincidentes no está de tensiones.

Los reductos de ineficiencia Al referimos al precio, debemos tener en cuenta que todas las compañías tienen bolsas de ineficiencias cuya detección, análisis y superación requieren un determinado tiempo. Si queremos obtener un precio óptimo de forma inmediata, sin darle al proveedor el tiempo necesario para solucionar sus problemas, podemos estar poniendo en peligro su continuidad. Con ello, estaremos renunciando a lograr otras prestaciones que no están contempladas en primera instancia en el precio, pero que suponen siempre una elevada influencia en el coste. Sí es imprescindible volcarse de lleno a la indagación de dónde están esas ineficiencias y cómo se pueden ir eliminando para obtener, paulatinamente, mejores precios.

Las bolsas de ineficiencia las puede detectar uno mismo en su conducta personal. Por ejemplo, uno puede concluir que podría ser mucho más eficiente en su trabajo si en vez de quedarse mirando la televisión hasta la madrugada y levantarse a la mañana siguiente temprano y mal

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Área de Negocio dormido, tuviera la disciplina de acostarse a las 12 en punto para levantarse a las 8. Y se puede preguntar, con sinceridad, “¿por qué se produce mi bolsa de ineficiencia y al otro día rindo poco?”. Pues quizás, sencillamente, porque se ha dormido poco.

Este ejemplo se puede trasladar a la dimensión de una compañía, en donde siempre existen sitios en los que falta la eficacia, y que suelen estar adheridos, como un tumor, a la propia cultura empresarial. Detectarlos es fundamental para el progreso.

Generalmente, los desaciertos coexisten con grandes aciertos. Se puede decir de una empresa “¡qué bien sabe hacer la contabilidad! ¡Siempre se obtienen los datos necesarios en el momento oportuno!”.

A lo mejor se debe a que ha tenido un gestor de contabilidad extraordinario, un gran profesional, que ha sabido organizar un sistema simple y de un alto grado de eficacia.

Entonces vamos de inmediato a analizar su implantación industrial y podemos detectar allí un fenómeno inverso: “¡Dios mío, qué burradas se han hecho aquí!”, podemos exclamar, “entre máquina y máquina hay 20 metros de distancia; aquí se ha ocupado una superficie cuatro veces mayor que 10 que tenía que ser

En el medio y largo plazo se recupera la memoria sobre los méritos demostrados por el suministrador en su trayectoria ¿Cómo es posible que esta concepción de implantación industrial no se haya revisado más rigurosamente?”.

Y allí aparece una de las tantas bolsas de ineficiencia que pueden existir. Pero claro, para que el cliente ( y me refiero al constructor porque es lo que he vivido) pueda detectar estas bolsas de ineficiencia en el proveedor, corregirlas, enseñarle modelos adecuados -y esta es la revolución de las compras en los últimos años, uno de los ejes de los que siempre estamos hablando- se necesita tiempo, un desarrollo de la relación a largo plazo, lo cual es bastante más complicado que hablar sólo del precio. Evidentemente, es muy distinto de una conducta “salvaje” a corto plazo, en la que puede decirse “el proveedor Fulano me ofrece este componente por la mitad de precio; me importan un pito sus bolsas de ineficiencia. Compro barato y se acabó”.

Un verdadero director de Compras debe tener vocación didáctica y visitar al proveedor. Tiene una tremenda importancia que tanto el director como su equipo porque una sola persona no sirve para

nada- sean reconocidos. Cuando hablen de aspectos industriales o de logística deben hacerlo con un profundo conocimiento de causa, y cuando expongan de verdad los programas de futuro deben hacerlo con un cierto entusiasmo, sabiendo venderlos, porque eso tiene un poder de convicción enorme que capta al proveedor.

Esto no significa, de ningún modo, que el constructor ejerza sobre el suministrador un trato de gigante a enano. Todo “partnership” exige igualdad, acuerdos voluntarios. Lo que ocurre es que muchas veces hay en el interior de la compañía proveedora personas que han sabido detectar las bolsas de ineficiencia, pero no han sido escuchadas porque el hábito, la rutina, la excesiva familiaridad que crea la vida cotidiana dificultan hasta la sordera la recepción de ese mensaje. Pero si quien lo emite es el director de Compras de una empresa, el proveedor despierta de repente como si se dijera “esto es verdad. Lo dice el cliente, y cuando lo dice el cliente tiene que ser verdad”.

La calidad es otro aspecto decisivo.

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Área de Negocios Gestionar las compras a medio y largo plazo requiere gestores con una formación elevada y una capacidad de trabajo más constante

Correr riesgos en la obtención de una buena calidad de los suministros provoca, tarde o temprano, un impacto negativo en la venta de los productos finales. La consecuencia lógica es la pérdida de imagen ante el cliente. La elaboración de una imagen positiva es un trabajo muy serio, aplicado a una prolongada trayectoria, y es reconocida por el comprador de un automóvil, por ejemplo, como una garantía de confiabilidad. Una vez perdida esa proyección de seguridad en el mercado es muy difícil recuperarla.

La capacidad de innovación tecnológica ocupa un lugar prioritario en la consideración de un proveedor, y es merecedora de una minuciosa gestión.

La asignación de un pedido simplemente por el precio puede acarrear, entre otras

Algunas claves del medio y largo plazo • El precio del producto con una visión no exclusivamente a corto plazo • La calidad en su aspecto preventivo y real en el suministro día a día • Las innovaciones tecnológicas que se puedan desarrollar en el medio plazo • La perennidad en el servicio con culturas empresariales compartidas • Requiere gestores con una formación elevada • Se necesitan proyectos compartidos con los proveedores y objetivos comunes

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situaciones, la renuncia a la innovación por medio de la aplicación de nuevas tecnologías, lo que significaría desatender un tipo de apetencia que el mercado demanda hoy con una intensidad y una frecuencia verdaderamente notables.

Obtener un buen precio en un producto maduro es relativamente fácil. Que el proveedor de ese suministro pueda al mismo tiempo dedicar recursos a la innovación es otra cosa, ciertamente más compleja.

Otro asunto que exige atención es la perennidad en el servicio, puesto que no es fácil introducir a un nuevo proveedor en la cultura de su cliente, y es tanto más difícil si éste es una compañía de dimensiones medianas o grandes.

Si decíamos, al tratar las compras a corto plazo, que en ellas era necesario perder la memoria sobre los méritos demostrados por el suministrador en su trayectoria, es preciso reconocer que en el medio y largo plazo se recupera la memoria. No podría ser de otro modo si pretendemos implantar un sistema de calidad mutuo, un sistema de logística mutuo, un conocimiento mutuo entre el comprador y el vendedor.

Pero no debemos confundimos. Si el conocimiento mutuo consiste en la creación de una confianza que permita dormir con absoluta tranquilidad a ambos, no sirve para nada. Sólo sirve un conocimiento bien entendido, que promueva los estímulos necesarios para el progreso continuo.

¿Qué método se debe aplicar?

Con frecuencia, tras desarrollar este aspecto tan importante de las compras, muchas personas me suelen preguntar, de manera imperiosa, ‘’bueno, está bien,

pero al fin y al cabo, ¿cuál es la solución correcta? ¿Qué conviene más, el corto, medio o largo plazo?”. Estas preguntas no pueden tener una respuesta sencilla y, menos aún, valedera para todas las situaciones. Cada empresa debe desplegar unas líneas estratégicas que irán desde el corto al largo plazo, y la gestión de Compras habrá de acomodarse a esa estrategia, compartida siempre en el más alto nivel jerárquico para asumir en conjunto los riesgos y beneficios del camino elegido.

La situación del balance de la compañía, el estado de la cuenta de pérdidas y ganancias, tendrá mucho que decir en la decisión a tomar. Yo diría que la visión central puede ser siempre a largo plazo, pero teniendo en cuenta los problemas que se presentan día a día, minuto a minuto.

No cabe duda de que si una empresa atraviesa un momento de extremado apuro, tiene que olvidarse del largo plazo, porque seguramente antes se habrá muerto. Tiene que salvarse como sea. Existe la posibilidad de que lo que la salve sea una mejor calidad de sus productos, una calidad “á tout prix”, como dicen los franceses, pero es dificilísimo reconducir una mala calidad a corto plazo. Por lo tanto, lo que angustia siempre a una empresa en crisis es mejorar su balance a corto plazo, y la vía primordial que va a elegir es bajar los precios de las compras. Estas serán las primeras en adoptar el corto plazo, y si es la estrategia general de la compañía la que lo ha decidido, ya no hay nada que discutir.

Se hará hincapié en el precio, aún sin dejar de vigilar todos los otros factores.

Honorio Pertejo Autor del libro “Una vida comprando”.

La bolsa

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Con amplia experiencia en Ferretería y Suministro Industrial, que ha ocupado cargos de responsabilidad en empresas como Gala Gar, Abratools o Fragroup Htas.

Ibérica, se ofrece para cubrir algún puesto en la dirección comercial de empresas del sector, o bien, como agente comercial para la zona de Cataluña. Interesados contactar con Albert Ferrer. C/Nápoles, 150 7º 1ª. 08013 Barcelona. Tel.: 932472879. Móvil: 677469461 Email: albertferr22@hotmail.com

Empresa de Badalona

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Importante empresa nacional en el sector de la distribución al por mayor, precisa agentes comerciales para las zonas de Madrid, CastillaLeón, Guadalajara y Toledo, introducidos en el sector de la Ferretería y Suministro Industrial. Interesados, contactar a través de email r_sierra@ferreteriascoa.com.

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La trastienda Optimizar gastos generales Los gastos generales de funcionamiento de una empresa representan el 25% de su cifra de negocio, independientemente de su tamaño y área de actividad. Así lo ha señalado la consultora Alma Consulting Group, que señala la importancia de tomar decisiones correctas para paliar la situación económica actual.

Hacer frente a la reestructuración que las empresas han tenido que acometer en un año como el actual, en el que la difícil situación económica ha sido la pauta que ha marcado sus estrategias, ha sido el principal reto al que se han enfrentado.

El informe elaborado por esta consultora señala que, dentro de estos gastos, se encuentran partidas para gastos de telecomunicaciones, la flota automovilística, los suministros de energía, el mantenimiento de locales e instalaciones o la seguridad. Dichos gastos pueden ser analizados y reducirse si se toman las medidas necesarias.

Según este informe, las compañías podrían conseguir ahorros de entre un 12% y un 15% sólo en la factura de electricidad. Pero también ahorrarían hasta un 17% en limpieza y más del 22% en material de oficina. Y estas son sólo algunas de las reducciones significativas que pueden tomarse para no tener que recurrir a medidas más duras.

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Los cambios organizativos internos en las empresas ha sido una de las principales políticas adoptadas por éstas. Pero, es, sin duda, una de las medidas que más afectan a sus plantillas y que, además, minan la moral de sus trabajadores. Como confirma este informe, pueden analizarse otros aspectos que repercutirán positivamente en los resultados de una empresa y, así, hacer frente con garantías a los cambios que afectan al mercado.

Teniendo en cuenta este aspecto, saber con qué proveedores se trabaja en cada una de las áreas, cuáles son los compromisos contractuales adquiridos con ellos y cuáles son las necesidades reales de la empresa, son preguntas que debe hacerse toda empresa que quiera optimizar sus gastos.

Según el análisis de la propia consultora, adaptar la organización a las nuevas condiciones de mercado ha sido duro durante este último año pero es necesario y una de las premisas básicas de cualquier entidad para poder hacer frente a la situación actual.

Y no ha sido ni será fácil a corto plazo, por ello se hace imprescindible identificar y obtener el mayor índice de ahorro en beneficio de los clientes.

El hecho es que la coyuntura económica mundial ha impuesto dentro de las compañías la necesidad de analizar y revisar en

profundidad los gastos en que incurren con el objetivo de reducir costes, recuperando así algo de las necesidades de tesorería tan necesarias en la situación actual, y retrasar o aplazar la toma de decisiones más drásticas.

El valor añadido que pueden ofrecer las empresas reside en el diseño de un plan de acción a medida adaptado a sus gastos en las distintas áreas de su actividad. De este modo, su iniciativa repercutirá directamente en sus resultados y, en consecuencia, sobre ganarse la confianza de su cliente.

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