Ferreteria-312 by Versys Ediciones Técnicas, S.L.

312/3

Nov/Dic 2010

NUEVA FERRETERIA

312/3 Nov/Dic 2010

www.nuevaferreteria.com

PUBLICACIÓN PROFESIONAL DEL SECTOR FERRETERO

19€

Proveedores Haritz Elorza, director comercial de la Unidad de Negocio Ferretería y Distribución de Ojmar

Fabricantes desde 1958

Brimic se introduce en el mercado del bricolaje Black & Decker conmemora su centenario

Distribuidores Manuel Díaz Coviella, director de Ventas de FerrCash

PUBLICACIÓN PROFESIONAL DEL SECTOR FERRETERO

BricoGroup celebra su X Aniversario

Tema del mes Post Ferremad 2010 Post Eurobrico 2010 I ‘Congreso Internacional de Rehabilitación y Sostenibilidad’

Tendencias Fijaciones, Ruedas y Equipamiento Comercial Fabricantes desde 1958

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15/01/2010 15:28:05

Sumario

312/3 Noviembre /Diciembre 2010 Proveedores 14 Entrevista: Haritz Elorza, director comercial de la Unidad de Negocio Ferretería y Distribución de Ojmar 18 Entrevista: Brimic se introduce en el mercado del bricolaje 22 Reportaje: Black & Decker conmemora su centenario 28 Noticias

14 Proveedores

Haritz Elorza, director comercial de la Unidad de Negocio Ferretería y Distribución de Ojmar

18 Proveedores

Brimic se introduce en el mercado del bricolaje

Distribución 42 Entrevista: Manuel Díaz Coviella, director de Ventas de FerrCash 47 Reportaje: BricoGroup celebra su X Aniversario 48 Noticias

Temas del mes

22 Proveedores

Black & Decker conmemora su centenario

42 Distribuidores

Manuel Díaz Coviella, director de Ventas de FerrCash

56 Ferremad 2010 62 Eurobrico 2010 70 I ‘Congreso Internacional de Rehabilitación y Sostenibilidad’

Tendencias 74 Fijaciones. El bricolaje, dinamizador del sector 78 Ruedas. Repunta el sector tras una dura fase de ajuste 84 Equipamiento Comercial. Nuevas oportunidades y nuevos sistemas de trabajo

SECCIONES 05. Editorial 06. Índice anunciantes

56 Tema del mes Ferremad 2010

62 Tema del mes Eurobrico 2010

08. 10. 12. 90. 98.

Línea abierta Sna Europe Ega News Escaparate La Trastienda

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editorial

Un año mejor Comprender las necesidades del consumidor ha sido un reto clave en la estrategia de las empresas para atraer su atención. Muchos han sido los foros en los que se ha analizado y trabajado para entenderle, conocerle y ofrecerle respuestas. El problema es que hoy nos encontramos con que no existe un solo modelo de cliente, sino que por el contrario, han surgido nuevas tipologías a raíz de la situación económica a las que ahora hay que hacer frente con las herramientas apropiadas. Muchas ﬁrmas ya se han preparado a nivel formativo y tecnológico para dar con la clave que resuene en la mente del consumidor como la solución a sus necesidades. Pero es cierto que, también, hay que saber ganarse su conﬁanza, y es aquí donde surgen eternas preguntas que algunas compañías han podido responder. La fórmula no es sencilla. Además de los puntos mencionados, el cliente busca otras pautas que le acerquen a la tienda. Desde el mismo escaparate hasta los lineales, la señalización, la disposición del establecimiento, el surtido, la profundidad de las gamas… Muchos son los puntos que se podrían mencionar y podría extenderme enumerándolos. En varias de las entrevistas de este número o de las informaciones publicadas he encontrado algunos factores comunes que resaltan entre todos los demás. Por una parte, esa apuesta en la innovación que a veces parece faltar. No, no sólo ��

hablamos de innovación en los productos, sino también en los procesos, en la filosofía de una empresa, en el servicio… En todos ellos se puede aplicar la innovación, una asignatura pendiente. Otro de los puntos comunes es el conocimiento del cliente. La proximidad, no sólo geográfica, sino también en atención y servicio, parece que se ha convertido en una de las principales bazas para obtener la confianza del consumidor. Esa atención personalizada que tanto demanda y que, a veces, echa en falta, puede ser una razón de peso para plantearse nuevas estrategias que pueden venir de mano de la formación. No puedo olvidarme de otro factor, la información. La transparencia informativa no es algo que sólo piden los clientes. También proveedores y distribuidores son conscientes del valor añadido que les ofrece a cada uno de ellos esa comunicación continua y clara, sencilla pero con un peso específico que no se puede medir. Ser capaces de poner en marcha todo este engranaje en el que confluyen todos estos puntos mencionados no es tarea fácil, pero, al menos, han sido identificados y sabemos que hay predisposición para avanzar en cada uno de ellos. Es hora de afrontar este reto para que 2011 sea, como muchos deseamos, un año mejor. FELICES FIESTAS

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Editora Jefe: Patricia Rial. Directora: Carmen Teodoro (carmen.teodoro@tecnipublicaciones.com). Redactores y Colaboradores: Lucio Torrijos, Juan Manuel Miranda, Juan Mateos. Dirección de arte: José Manuel González. | Maquetación: Estudio Lemon, S.L. Documentación: (Tel.: 912 972 130): (documentacion@tecnipublicaciones.com). Producción: Marcelo de Esteban. Fotografía: Javier Jiménez. PUBLICIDAD: Carlos Jover (carlos.jover@tecnipublicaciones.com) y Javier Giménez (javier.gimenez@tecnipublicaciones.com) DELEGACIÓN BARCELONA. Directora Cataluña: Mª Cruz Álvarez. Coordinadora: Cristina Mora Imprime: Sayn |Depósito Legal: M-1457-1985 | ISSN: 0213-0823

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Línea abierta Portugal, nuestro vecino, nuestra oportunidad

Balbino Menéndez Director General de Cecofersa

Es verdad que Portugal lleva un recorrido mayor en la crisis, mientras en los últimos diez años España crecía entre el 2,5 y el 4% en Portugal el PIB lo hacía entre el 0,5 y el 1%, por lo que la sensación de crisis permanente se asentó en el país, en los últimos tres años se ha visto agravada por la situación internacional. Por tanto la situación es que en los últimos diez años ha pasado del 5% de desempleo al 10% y en el último

Hoy, Cecofersa tiene 20 empresas asociadas y comienza a formar parte de la solución a las necesidades del mercado portugués, además les ha permitido testar algunos servicios que irá implantando en nuestro país año su producción industrial descendió el 14% y ha bajado 2 puestos en la lista de competitividad mundial. Y a pesar de todo ello en CECOFERSA lo vemos como oportunidad de crecer y recuperar los descensos del mercado español. Portugal con 10.5 millones de habitantes tiene una población y nivel de renta parecidos a Andalucía, pero con un nivel de paro inferior. Existe el tópico de que los Portugueses pagan

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muy mal, es habitual que pactan plazos de pago inferiores a los españoles y que se incumplen en algunos casos, por lo que el plazo de pago real es equivalente al de España. Por otra parte muchos de los que han intentado estar en Portugal pretenden hacer lo mismo que hacen en España, en nuestro caso nos hemos adaptado a la situación y necesidades de Portugal y lo realizamos a través de PERSONAS PORTUGUESAS.

En CECOFERSA todos recibimos clases de Portugués en dos grupos y días alternos de 8 a 9 de la mañana. Hoy tenemos 20 empresas asociadas y comenzamos a formar parte de la solución a las necesidades del mercado portugués, además nos ha permitido testar algunos servicios que iremos implantando en nuestro país. La oportunidad está en conocer el mercado, el cliente y darle solución a sus demandas.

Alejandro Roda Director de EUROBRICO, Feria Internacional del Bricolaje

Hoy en día la garantía de éxito en el mercado está condicionada por la elección acertada de aquellas herramientas de marketing que nos permitan afrontar con éxito el contexto en el que nos movemos. El abanico de posibilidades es muy amplio (desde publicidad, participación en ferias, marketing directo, relacional..) pero lo que se revela como verdaderamente adecuado es elegir bien el partner con el que emprender acciones que nos permitan verdaderamente estar al lado de nuestros clientes. Es decir determinar a qué evento acudir, en qué medio promocionarse, etc. Las empresas deben saber optimizar sus presupuestos de marketing y ello sólo es posible sabiendo identiﬁcar a los partners líderes que les ayuden a conseguir sus objetivos. Este es el caso de EUROBRICO que no es simplemente un evento más en el calendario, sino el punto de referencia del sector. Y son cinco las razones de peso que me permiten argumentar esta aﬁrmación. 1.- EUROBRICO es la mejor herramienta de marketing del sector. Las empresas necesitan soluciones de marketing que les permitan promocionar su imagen, productos y calidad. 2.- Además, el entorno cambiante y la complejidad del mundo del bricolaje y la ferretería

Línea abierta

Elegir al mejor partner como herramienta estratégica de marketing requieren de acciones de marketing muy directas. Y en este sentido, EUROBRICO es el principal punto de reunión de compradores nacionales (gran distribución, grupos de compra, cooperativas, etc). 3.- Un sector como el DIY cada vez más profesional y globalizado obliga a la empresa a buscar otros mercados donde ofrecer sus productos. EUROBRICO cuenta con la visita de los principales compradores europeos. 4.- El nuevo concepto de feria, donde se ofrece un formato de participación global a todos los expositores, tiene como resultado una participación más fácil, más económica y más rentable que cualquier otro certamen, o acción promocional propia de la empresa. 5.-Por último EUROBRICO es el mejor instrumento para ahorrar costes de comercialización y promoción a las empresas. Un certamen de carácter muy profesional como EUROBRICO, constituye un ahorro de tiempo y recursos económicos consumidos por las redes comerciales en visitar a sus actuales clientes. Además de ello, ¿qué esfuerzo de tiempo y dinero necesita para conseguir un gran cliente nacional nuevo? ¿y en el ámbito internacional?.

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Ega Master gana la Final Europea del Foro EFQM de Buenas Prácticas en Innovación

Finalmente EGA Master se alzó con el galardón en la Final Europea del Foro Europeo EFQM en Buenas Prácticas en Innovación celebrada el 5 de octubre, en el seno del Forum EFQM 2010, que este año se ha celebrado en Bilbao.

Iberdrola, GDF-Suez, Ricoh o Telefónica… �� en el auditorio del Palacio Euskalduna, en el ��signado por EFQM, votaron del orden de 300 asistentes al propio acto. EGA Master presentó su innovadora práctica basada en la creación de nuevas líneas de negocio a través de soluciones creativas e innovadoras. Hay que destacar que EGA Master invierte anualmente cerca del 8 por ciento de su facturación en I+D+i.

Un nuevo y prestigioso premio más que se une a una larga lista de reconocimientos tanto nacionales como internacionales que atesora este �� fabricante alavés, siendo la empresa del sector tras una selección entre 26 candidatas de ámbi- que difunde el “made in Spain” a mayor número to europeo, entre ellas corporaciones como de países, más de 150 en la actualidad.

RSE

EGA MASTER, EMPRESA SOLIDARIA

En coherencia con su Modelo de Responsabilidad Social Corporativa, EGA Master trabaja con distintos organismos e instituciones para el fortalecimiento de la acción social. En esta ocasión EGA Master ha colaborado por cuarto año consecutivo mediante donación económica con la asociación aecc, Asociación Española contra �� ostenta la Princesa de Asturias. La aecc es una Organización No Lucrativa privada y declarada de utilidad pública que lleva 57 años trabajando en la lucha contra el cáncer. Integra a pacientes, familiares, personas voluntarias y profesionales que trabajan unidos para prevenir, sensibilizar, �� nanciar proyectos de investigación oncológica que permitirán un mejor diagnóstico y tratamiento del cáncer. Con esta aportación, EGA Master junto con Nueva Ferreteria la aecc quieren lanzar un mensaje a la so-

ciedad para concienciar a la población de que la lucha contra el cáncer es una lucha de todos. Un canto a la vida y a la esperanza. La participación de EGA Master el pasado mes de junio en la cumbre del Pacto de Naciones Unidas celebrado en Nueva York donde se reunieron cerca de mil empresas de diferentes sectores económicos de todo el mundo para la determinación y aplicación de medidas para defender los derechos humanos, las normas laborales, el medioambiente y la lucha contra la co�� compromiso de este fabricante con la sociedad. Cabe destacar que EGA Master fue la única empresa de su sector invitada a participar en este importante acto dirigido a la responsabilidad social de las empresas que apuestan por prácticas socialmente responsables.

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Proveedores HARITZ ELORZA, DIRECTOR COMERCIAL DE LA UNIDAD DE NEGOCIO FERRETERÍA Y DISTRIBUCIÓN DE OJMAR

“La innovación es un pilar básico de nuestro crecimiento” Su apuesta por I+D+i ha convertido a Ojmar en un referente en el mercado de mobiliario de oficina. Su larga trayectoria unida a su experiencia en este sector avalan la calidad y know how de esta empresa, casi centenaria, y que continúa imparable en cuanto a innovación se refiere. Así lo ha transmitido a NUEVA FERRETERIA Haritz Elorza, director comercial de la Unidad de Negocio Ferretería y Distribución de una de las tres divisiones en las que diversifica Ojmar su negocio.

jmar inició su andadura en 1918. Por aquellos años, la firma se introdujo en diferentes sectores, cerraduras para coches, cerrojos... Fue en la década de los 80, cuando se centra en la fabricación de cerraduras de mobiliario de oficina, más de 20 años en los que se ha posicionado como una de las principales firmas en este sector tal como subraya Haritz Elorza, quien comenzó su andadura en esta empresa hace ya ocho años como jefe de ventas nacional. Posteriormente, proyectó su trayectoria hacia el mercado exterior. ¿Cuál es la estrategia en la que se basa la filosofía de Ojmar? Haritz Elorza.- Nuestra estrategia está bien definida, apostar por I+D+i, lo que nos ha convertido en un referente en el mercado del mobiliario de oficina. ¿En qué momento se encuentra Ojmar? H. Elorza.- Ojmar cuenta hoy con tres divi-

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siones, Ferretería y Distribución, Mobiliario de oficina y Equipamiento. Como responsable de la primera, el canal clásico, Ojmar ha diseñado una estrategia nueva que le permita encontrar sinergias con sus acciones en otros países, apoyando siempre a nuestro cliente. Respecto a la división de Mobiliario de oficina, Ojmar se ha convertido en un referente mundial junto con otras dos empresas. En cuanto a Equipamiento, hablamos de un producto que continúa en auge. ¿Ojmar ha diversificado así su proyección? H. Elorza.- Sí. Ojmar ha diversificado su producción en cuanto a mercados se refiere, y con su inquietud ha buscado también la diversificación en productos. Con todo ello, la empresa ha conseguido no verse igualmente afectada que otras por la situación económica general. Los planes han tenido éxito y se ha consolidado el crecimiento de la compañía. De hecho, hasta el pasado mes de julio, Ojmar había crecido

Entrevista un 20% y la tónica general es que acabe el año con un incremento del 15%. ¿Cómo deﬁniría a Ojmar? H. Elorza.- Ojmar es una empresa acorde con los tiempos actuales y pendiente de la preocupación del mercado. ¿Qué representa para Ojmar la innovación? H. Elorza.- La innovación es esfuerzo y es inversión. Representa un valor importante en Ojmar porque siempre ha apostado por ella. Hoy es un pilar básico de nuestro crecimiento. Nos apoyamos en la innovación en sí para aportar un producto distinto que el mercado valore. ¿Cuáles son los pasos de Ojmar en la creación de un producto? H. Elorza.- En Ojmar se llevan a cabo

todas las fases, desde la misma conceptualización pasando por el diseño, prototipo, veriﬁcación, test y primeros prototipos para contar con la aprobación del mercado hasta su industrialización y su comercialización. En algunas ocasiones, nos apoyamos en empresas especializadas en diseño para aportar nuevos productos, diferentes de lo que convive en el mercado. En todo ello se encuentra el know-how y conocimiento del producto de Ojmar. ¿Hacia dónde que se inclina la tendencia del producto?

Actualmente, Ojmar exporta el 65% de su producción

H. Elorza.- Creo que la mecánica de este producto evoluciona, a medio-largo plazo, hacia la electromecánica. Ello evidentemente encarece el producto hoy, pero la mecánica tiene que evolucionar hacia algo más sencillo con una tecnología que actualmente lo permite. Debido al aumento del consumo, la electromecánica crecerá y las empresas nacionales y europeas debemos aprovechar esta demanda para diferenciarnos por la innovación. Concretamente ¿qué ﬁlosofía aplica Ojmar en sus productos? H. Elorza.- Debíamos perﬁlar una estrategia cuando surgieron los problemas de bajo coste. Así, comprendimos que tenía que existir una estrategia para un producto a precio competitivo y, de este modo, recuperar costes pero sin perder la calidad. Con ello, consolidamos el producto

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Proveedores Entrevista

que teníamos. Hace dos años, además, se subió de valor la Línea 1, aportándole diseño. Se trata de una línea standard de calidad de Ojmar que ya está consolidada. En esta línea, ¿cuál ha sido el último lanzamiento de Ojmar? H. Elorza.- Recientemente hemos presentado la Línea Básico. Este producto es mezcla de distintos sectores, con un perfil enfocado al canal cliente final. En este sentido, ya lanzamos hace tiempo el StockXpress para dar solución a una tipología de cliente que requería un servicio rápido. Nuestro producto se nutre de los distintos canales. ¿Qué representa la línea Básico? H. Elorza.- La gama Básico ha sido concebida para proporcionar una amplia gama de Soluciones de Cierre para Mobiliario a precios competitivos, pero siempre con la calidad Ojmar y con suficientes prestaciones. Además, cumple los 60.000 ciclos. ¿Qué aporta Ojmar al lineal? H. Elorza.- Ojmar aporta al lineal una gama amplia de producto, además de una personalización que conlleva a que el paquete que se le ofrece al distribuidor sea muy interesante porque cubre todas sus necesidades. Y calidad, algo por lo que la empresa se ha caracterizado, ofreciendo un producto seguro y fiable. Ojmar también ha apostado por la internacionalización H. Elorza.- Sí. Su experiencia le permite, allá por la década de los 80, comenzar a exportar sus productos con todo el apoyo y enfoque que ello requiere. Hoy, exporta el 65% de su producción. ¿Cuáles son sus principales mercados y cuál es la forma más común de trabajar en ellos? H. Elorza.- Exportamos a todo el mundo y de hecho tenemos presencia en todos los continentes. Europa es para Ojmar un mercado histórico, pero también tenemos presencia en el Magreb, Egipto, Jordania, Sudáfrica, Asia, EE.UU., Méjico y Sudamérica. Normalmente, se trabaja con agentes multicartera (un 95%). Y por país, no sólo asignamos representantes, sino también distribuidores a los que se forma para crear valor.

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¿Cuál es opinión sobre el mercado ferretero? H. Elorza.- El canal ferretero ha servido de apoyo al cliente clásico, al de mobiliario de oﬁcina. Este sector nos ha ayudado mucho en la reposición de nuestros productos, dándoles un servicio añadido, algo que demandaba.

Ojmar ha diversificado su producción en cuanto a mercados se refiere, y con su inquietud ha buscado también la diversificación en productos

¿Hacia dónde camina este sector? H. Elorza.- Creo que la distribución atraviesa un momento difícil en cuanto a concepto. Al haberse producido esta crisis a nivel nacional, se palpa mucha inquietud y nerviosismo, y en algunos casos no tienen muy claro cuál debe ser su cometido. Pienso que los clientes que se mantienen en sus posiciones tienen una estrategia muy bien definida por detrás, y no se han dejado arrastrar por las corrientes de precio. Los ferreteros que siguen en el mercado valoran otros aspectos también muy importantes. ¿Cómo ve el futuro de Ojmar? H. Elorza.- El futuro de Ojmar pasa por consolidarnos en el mercado nacional y seguir apostando por nuestra filosofía, continuar innovando ofreciendo calidad y por la diversificación de producto y de mercado que nos darán las bases para ser rentables.•

Entrevista Nueva Ferreteria

Proveedores Entrevista

SU PRIMER CATÁLOGO CUENTA YA CON MÁS DE 1.000 REFERENCIAS QUE SE AMPLIARÁ A UNAS 1.500

Brimic se introduce en el mercado del bricolaje Micel (Grupo RVS) ha incorporado, recientemente, una nueva marca a su catálogo de productos. Se trata de Brimic, enfocada hacia el mercado del bricolaje y que ha sido presentada al mercado durante la pasada edición de Ferremad. Su primer catálogo, con más de 1.000 referencias, se ampliará hasta alcanzar en torno a unas 1.500. Brimic también dispondrá en breve de su propia página web www.brimic.es.

a entrada de Brimic en el sector del bricolaje es un nuevo aliciente para éste. Brimic, siguiendo la especialización de Micel, engloba toda una amplia selección de herrajes. Alberto Remedios así nos lo ha manifestado durante una entrevista que ha concedido a NUEVA FERRETERIA. ¿Cómo surge la idea de comercializar la marca Brimic en el mercado? Brimic.- Cada vez son más las ferreterías y suministros industriales los que tienen autoservicio. De ahí ha surgido el desarrollo de la nueva marca.

¿Cuáles han sido los pasos dados para su presentación? Brimic.- Se han llevado a cabo sondeos de mercado, selección de producto, preparación de un catálogo muy completo y, por último, su presentación en la pasada feria Ferremad.

¿Qué representa la marca Brimic y qué cometido viene a cumplir en el mercado? Brimic.- Con Brimic tratamos de cubrir una necesidad detectada en el mercado del bricolaje y autoservicio, ya que la oferta del herraje es muy limitada en este campo. ¿Qué gama de artículos se recogen bajo esta marca? Brimic.- Todo tipo de herrajes y complementos para puertas, así como para muebles y armarios. ¿Qué destacaría de sus productos? Brimic.- Hablamos de una amplia gama de producto que se concentra en un solo proveedor. También hay que destacar su atractivo formato de presentación. ¿Cuál está siendo la respuesta del mercado? Brimic.- La verdad es que estamos muy satisfechos porque la respuesta está siendo mucho mejor de lo esperado. Ahora, es necesario trabajar mucho para ver si los

La gama de artículos que se engloba bajo la marca Brimic abarca desde herrajes como complementos para puertas, muebles y armarios 18

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resultados son tan fructíferos como lo han sido durante su presentación en la feria Ferremad. ¿Qué supone para Micel contar con esta marca en su portfolio de productos? Brimic.- A la vez de ampliar el catálogo de Micel, al grupo RVS le ayuda a entrar en nuevos mercados, captar nuevos clientes e incrementar las ventas. ¿Qué puede aportar Brimic en el lineal? Brimic.- Para el lineal es importante su incorporación porque ayuda a ampliar la poca gama de producto de herraje existente, buena presencia, colores llamativos y mucha venta. ¿Y al consumidor ﬁnal? Brimic.- El consumidor dispondrá de un producto de calidad a buen precio, con la facilidad de poder elegir el artículo que le conviene. ¿Qué perspectivas se esperan de Brimic? Brimic.- Aunque no hay grandes expectativas para 2011, estamos seguros que con ganas, seriedad y el buen hacer que nos caracterizado siempre, conseguiremos que sea un gran año.•

Entrevista Nueva Ferreteria

Proveedores Reportaje

CLIENTES ESPAÑOLES VISITARON LA SEDE DE LA COMPAÑÍA EN ROSENFELD, ALEMANIA

Blickle ﬁnaliza las obras de su Centro Logístico La obra del Centro Logístico de Blickle Räder+Rollen GmbH u. Co. KG está avanzando a buen ritmo y se prevé que en enero de 2011 comience su actividad. Con estas nuevas instalaciones, Blickle continúa en consonancia con su ﬁlosofía de ofrecer a su cliente el mejor servicio. Por otra parte, y siguiendo esta política, el pasado mes de septiembre, un numeroso grupo de clientes españoles tuvieron la oportunidad de visitar la sede de la compañía, ubicada en Rosenfeld, Alemania. metros de longitud, 25 metros de ancho y 26 metros de altura. El almacén incluye, además, seis vías que serán manejadas por carretillas elevadoras completamente automáticas. El almacén colindante de piezas pequeñas ofrece 27.000 ubicaciones para cajas de almacenamiento para partes pequeñas hasta 60 kg e incluye también carretillas elevadoras completamente automáticas.

as obras del almacén de estantes elevados de Blickle Räder+Rollen GmbH u. Co. KG, tras un invierno duro y largo, han finalizado y con ello, el centro de atención actual es la obra interior, la instalación de electrotecnia y la incorporación de la tecnología de movimiento de materiales y su almacenamiento. Al finalizar todo ello, el centro logístico estará operativo a fines de año 2010. Dicho centro dispondrá de dos plantas con 2.400 metros cuadrados de superficie, respectivamente. La planta baja contiene la entrada y salida de material, mientras que en la segunda planta se realizará la preparación y el embalaje de mercancía. El almacén de estantes elevados ofrece un espacio para 15.000 jaulas de transporte o euro paletas y tiene unas medidas de 80

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Visita a Rosenfeld Varios clientes españoles VIP de la ﬁrma pudieron visitar, el pasado mes de septiembre, la sede principal de Blickle

en Rosenfeld, Alemania. Junto a ellos, permanecieron el Sr. Blickle y Christian Langer, responsable de la delegación de la ﬁma en España. En esta visita, se mostraron varias actividades, entre otras, el nuevo centro logístico, que se inaugurará en enero de 2011. Asimismo, los clientes pudieron visitar la fábrica BW Plast, en la que se fabrican todos los artículos de poliamida. Finalmente, se mostraron las diferentes líneas de fabricación de poliuretano, gracias a las cuales Blickle puede ofrecer su gama de poliuretanos Extrathane, Besthane y Besthane Soft.•

Entrevista

Felices Fiestas ¨ Joyeux Noel

Boas Festas

Seasons Greetings Jai Zoriontsuak

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Proveedores Reportaje

SU FUSIÓN CON STANLEY AUMENTA EL VALOR DE LA COMPAÑÍA A 6.500 MILLONES DE EUROS

Black & Decker conmemora su centenario

a firma Black & Decker celebra en 2010 sus 100 años de historia. Creada en 1910 por dos jóvenes emprendedores, nació bajo el nombre The Black & Decker Manufacturing Company en Baltimore, Maryland. Hoy, el valor de la compañía asciende a 3.500 millones de euros y junto a Stanley, firma con la que se fusionó el pasado año, el valor total es de 6.500 millones de euros. Con presencia en más de 100 países, prevé un crecimiento para el próximo año de un 5%. Charles de Kervenoaël, director general Black & Decker Iberia y Francia, hizo hincapié, durante la presentación de esta celebración, de una palabra que define la trayectoria de la compañía, “innovación”, con la que el equipo se siente completamente identificado. Durante el acto, Charles de Kervenoaël, quien se encontraba acompañado de Inma Vazquez, country manager España;

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Marga Badal, directora de Marketing; Santi Fenoll, director comercial España; Oscar Vizuete, jefe de producto de la división Consumo España y Portugal; y Enrique Trillo, jefe de producto de jardín y PAE, recordó que en Europa, la empresa cuenta con una plantilla de 2.300 empleados y una facturación de 611 millones de euros. En Iberia, el número de empleados asciende a 79 y la facturación alcanza más de 37 millones de euros. Concretamente en este área geográﬁca, el 55% de las ventas proceden de Black & Decker en el sector consumo y un 45% de su marca profesional DeWalt. Por canales, la mayor parte de las ventas se llevan a cabo en el de gran consumobricolaje 41%, un 32% en el de alimentación, y un 27% en el canal tradicional. Desde su nacimiento Black & Decker ha sido un sello destacado por liderar la inversión en I+D, por poseer un potente “know how” y por el acceso a las tecnologías más avanzadas, hechos que le han permitido desarrollar una amplia gama de productos de diseño propio. Otro de los factores claves del éxito de la compañía, en palabras de Charles de Kervenoaël, ha sido “la constante preocupación por conocer las necesidades del usuario ﬁnal para, de este modo, ofrecerle productos caracterizados por su practicidad y ergonomía”. Muchos han sido los hitos históricos en los que ha participado Black & Decker a lo largo de su historia, tales como ser la primera

taladradora que fue a la luna o formar parte de las herramientas para la restauración de la Estatua de la Libertad. 1916 fue el año en el que la compañía consigue la patente de un nuevo y revolucionario producto, un taladro con empuñadura de pistola e interruptor de gatillo. Este diseño innovador introdujo la portabilidad a las herramientas y constituiría la base para el crecimiento vertiginoso de la compañía. Ello dio lugar a que en 1936 las acciones de Black & Decker comenzaran a cotizarse en la Bolsa de New York. Tras la 2ª Guerra Mundial se produjo la implantación y expansión de la compañía por

Charles de KERVENOAËL, Director General Black & Decker Iberia y Francia

Entrevista Equipo de Black & Decker Ibérica

Europa, al tiempo que comienza a surgir la tendencia de “Hágalo Usted Mismo”, el bricolaje, momento en que Black & Decker lanza su primera línea de taladros y accesorios para el mercado de consumo. Este hecho se tradujo en una nueva revolución dentro del mercado llegando a producirse en 1951 el taladro número 1.000.000 de la compañía, una gran fecha para su historia. En 1969, el gobierno de los Estados Unidos encargó a la compañía uno de los proyectos que mayor prestigio ha dado a la corporación, el desarrollo del taladro inalámbrico que se utilizó en el primer viaje del hombre a la Luna. Otro de los hitos de los que puede presumir Black & Decker es haber sido nombrado proveedor oﬁcial de las herramientas utilizadas en la primera y gran restauración de la Estatua de la Libertad. Continuando con su estrategia de expansión, en 2010 la compañía se fusiona el especialista mundial de herramientas manuales Stanley Works, un proceso que se inició hace un año y que se prevé se pueda prolongar durante 2 años más. Dicha fusión como resultado una facturación mundial de 9.000 millones de dólares anuales, y los buenos resultados obtenidos

en 2010,han colocado al grupo una posición de confianza que les lleva a pronosticar un crecimiento de un 5% para el próximo año, ya que desde su fusión, Stanley Black & Decker se ha convertido en una empresa todavía más relevante en el mundo de las herramientas eléctricas de bricolaje, herramientas manuales, pequeño electrodoméstico, accesorios, herramientas para jardín y para la construcción. En cuanto a las cifras de su filial su filial ibérica, con presencia en el territorio desde 1967, ascienden a una facturación de 61 millones de dólares. Actualmente, la firma distribuye sus productos en más de 2.000 puntos de venta a lo largo de todo el territorio español y portugués, incluyendo Ceuta, Melilla, Islas Canarias, Islas Baleares, Azores, Madeira y también Andorra. Los objetivos de la compañía en España y Portugal se centran en afianzar su presencia y acercar el ámbito del bricolaje al consumidor, “ya que todavía se encuentran rezagados en el mercado del bricolaje comparado con del resto de mercados europeos, sobre todo del Norte”, se asegura desde la desde la dirección de Black & Decker. Por este motivo, Charles de Kervenoaël considera que “el territorio tiene

todavía un gran potencial de expansión, lo que nos lleva a pensar que las perspectivas de crecimiento para los próximos años son optimistas” Durante todo este año la compañía ha organizado diversas actividades con motivo de su aniversario, desde la Campaña del Centenario en la que por la compra de una herramienta usuario conseguía otro producto con innovación totalmente gratis hasta un acuerdo de partenariado con la productora FOX con motivo del lanzamiento de la película “El Equipo A”. Además, se ha elaborado una página web dedicada exclusivamente al centenario; la web www.blackanddecker.eu/100years , incluye historias, videos, datos de interés, juegos y el concurso “Comparta su historia” en el que la anécdota o historia que obtenga más votos recibirá un taladro de Litio de altas prestaciones. Para el próximo año se están preparando unos lanzamientos que revolucionarán el mundo de la limpieza en el hogar. También se está desarrollando la tecnología de Litio con el propósito de aplicarla a todas las gamas de productos de Black & Decker, herramientas de bricolaje, construcción o para jardín.•

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Ruedas Alex: Una empresa de cara a sus clientes Innovación, red comercial especializada, posicionamiento de mercado basado en la calidad y orientación al cliente, y una clara apuesta por el mercado exterior, los pilares sobre los que Ruedas Alex sustenta sus mejores perspectivas de futuro.

uedas Alex ha decidido intensificar aun más sus vinculos con sus clientes y darles apoyo en todos los aspectos de la venta. Su firme creencia en realizar acciones comerciales junto al canal de venta ha llevado a la firma a realizar una fuerte inversión en dos importantes herramientas de comunicación con sus clientes, un nuevo catálogo general y una renovada página web “www.alex.es”, ambos en cuatro idiomas (español, inglés, francés y alemán), y ha incrementado la presencia de su marca a nivel internacional, aumentando y potenciando su red comercial en toda Europa. Una poderosa herramienta de trabajo La edición del Nuevo Catálogo General de Ruedas viene enmarcado dentro de su política de calidad, innovación y colaboración integral con los clientes, que marcan las directrices de la compañía desde 1958, año de su fundación. Con esta premisa, se realizó una primera edición especial de este catálogo general de Ruedas en español en el año 2009, y una siguiente reedición

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del mismo en tres lenguas: ingles, francés y alemán, que ha salido a la luz durante este año 2010. El catálogo, que consta de 300 páginas y más de 4.000 referencias en ruedas, está dividido en dos partes. En una primera se combina un área más corporativa, con una descripción detallada de la empresa, y otra que sirve a los clientes como guía rápida y de consulta técnica. La segunda parte, la más extensa del catálogo, incorpora una amplísima descripción técnica de toda la gama de ruedas, acompañada gráﬁcamente con tablas, dibujos y fotografías, que lo convierten en un documento atractivo visualmente, así como rápido y fácil de consultar. La portada y la encuadernación especial del catálogo van acordes con la calidad interior del mismo. Por y para el cliente Ruedas Alex ha realizado un completo rediseño de su página web, ofreciendo un espacio más actual, práctico y útil a sus clientes. El nuevo website fué el resultado de meses de trabajo, y tiene como principal objetivo ofrecer un mejor servicio y cubrir las necesidades y expectativas de los usuarios y clientes. Entre las novedades que presenta la página web, destaca la incorporación de un extenso catálogo online y un avanzado y completo buscador de ruedas, con descripción técnica de toda la gama, acompañada gráﬁcamente con tablas, dibujos y fotografías. Esta poderosa herramienta de búsqueda y consulta permite ir navegando de forma fácil e intuitiva hasta encontrar aquellas ruedas ajustadas a sus necesidades. Otra de las novedades que incorpora

la nueva página web es el Área exclusiva de Usuarios, que le permitirá disfrutar entre otras cosas a un acceso completo a la Comparativa de ruedas. y la posibilidad de consultar y descargar de forma rápida y fácil todos los dibujos de las ruedas, tanto en formato pdf como en Autocad. Además, destacan en la nueva website una completa Guía técnica con todos los aspectos importantes a tener en cuenta para la elección de la rueda más adecuada, un newsletter donde suscribirse para recibir las últimas noticias, novedades y ofertas de Ruedas Alex, así como la inserción de información detallada relativa a la empresa, como historia, trayectoria, ISO 9001.. Ruedas Alex pretende así estrechar la relación y vínculos con clientes y colaboradores, ofreciendo un canal de comunicación más directo que permita interactuar mucho más con ellos. Es por ello que se ha creado un área especíﬁca de contacto y atención al cliente. •

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Proveedores/Noticias IXO Vino, nueva versión del atornillador

Bosch acaba de presentar una nueva versión del atornillador IXO, en el que se incluye un innovador accesorio sacacorchos. Con ello, la compañía da un salto a la mesa, que combina con las tareas de bricolaje. La presentación de este nuevo producto fue llevada a cabo por Javier Garicano, director de Relaciones Externas; Paulo Ferreira, director Herramientas Eléctricas

para España y Portugal, y Sonia Prieto, Regional Brand Manager Bosch Bricolaje para España y Portugal. Todos ellos destacaron el nuevo enfoque que se la otorgado al IXO, el atornillador que ya ha alcanzado los 4 millones de unidades vendidas. Bosch Bricolaje, en su búsqueda constante de la innovación para hacer la vida más fácil, no hay que olvidar que el 57% de los beneﬁcios del grupo proceden de novedades lanzadas al mercado en los dos últimos años, ha querido aportar un elemento nuevo a su IXO, un accesorio sacacorchos único, el cual sólo requiere que se acople a la herramienta, se situé sobre el corcho de la botella y ya ponerlo a funcionar. El embalaje de IXO Vino se corresponde con su línea innovadora, ya que se presenta en una bonita caja de madera, que puede utilizarse en cualquier momento para guardar una botella de vino en su interior. Con IXO Vino, descorchar una botella de vino se convierte en una tarea rápida, sencilla y cargada de estilo. IXO continúa manteniendo sus funciones de siempre, que hacen que la tarea de atornillar y desatornillar sea fácil y sencilla. Su tamaño compacto, ligereza, diseño ergonómico y empuñadura antivibraciones Softgrip permiten un uso cómodo de la herramienta. Además, gracias a la tecnología de litio que incorpora la batería de Ixo, no se descarga por el no uso, y carece de efecto memoria, por lo que siempre estará listo para utilizar. Y, por supuesto, destacan por su manejabilidad y potencia..

Estanterías Simón continúa con su programa de cálculo de proyectos Estanterías Simón – Simonrack continúa desarrollando su página web www.simonrack.com, con la evolución de su programa de cálculo de proyectos. Así, ha creado una nueva herramienta que permite diseñar, calcular y presupuestar toda su gama de productos acomodándose a cualquier espacio y ofertando varios modelos y dimensiones de forma simultánea. Estanterias Simón–Simonrack, empresa que destaca por su innovación y desarrollo, hace seis años, dió luz verde a un programa único que permite a todos sus distribuidores presupuestar toda la gama, la gama más amplia de Europa, de manera inmediata. Ya son más de 1.000 usuarios los que utilizan dicha herramienta de forma sistemática, con la que entregan a sus clientes los presupuestos personalizados con su logotipo y con un dibujo tridimensional que se ajusta al modelo proyectado. De este modo, Estanterías Simón–Simonrack consigue que sus distribuidores transmitan al cliente ﬁnal que son especialistas en sistemas de almacenaje. Y es que la empresa sigue innovando y aportando negocio a través de la estantería metálica a ferreteros, suministros industriales y bricolaje.

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Metalurgia Pons, Sintes y Petrus, certi�ca la calidad de sus bisagras Metalurgia Pons, Sintes y Petrus, fabricante de cerraduras, bisagras pernios y herrajes, firme a su propósito de ofrecer un producto de alta calidad, dispone en su gama de las bisagras con referencia 135 y 136, certificadas con el marcado CE de herrajes para la edificación, norma UNE-EN 1935:2002, con grado 13. Dichas bisagras, 101x76x3, 101x89x3, 101x101x3 y 114x101x4, están fabricadas en acero inoxidable 304, dotadas con dos rodamientos y agujeros avellanados. La referencia 135 incorpora pasador fijo,

mientras que la referencia 163 lo hace con pasador desmontable. El proceso de certificación al que han sido sometidas consiste en una serie de pruebas, mediciones iniciales, carga estática, deformación, resistencia al cizallamiento, prueba de durabilidad, prueba de corrosión, que según los resultados reciben un grado de tipo de bisagra. En el caso de esta firma, las bisagras que dispone certificadas, son de servicio severo (para puertas), y han pasado por la prueba de durabilidad en 200.000 aberturas con 120 Kg., ensayo de carga con 240 Kg., ensayo de sobrecarga con 360 Kg., y en resistencia a la corrosión grado 4, consiguiendo con todas las pruebas realizadas el grado 13 para bisagras, siendo el grado 14 el máximo. Las mismas bisagras también han pasado la prueba de resistencia al fuego, según norma UNE-EN 1634-1:2000. Dicha prueba se basa en la colocación de las bisagras en un marco y una puerta. Con la puerta cerrada en un horno se le aplica calor y se recogen las temperaturas en distintos lugares de la puerta hasta que sale llama por el lado opuesto. En esta bisagra, Metalurgia Ponsa ha obtenido el EI 45 y el EI 90 con diferentes puertas.

Ega Master, Premio Dato de Oro a la empresa solidaria de Álava Ega Master consolida, un vez más, su compromiso con la sociedad, viendo reconocida su labor social mediante la recepción del Premio Dato de Oro, a la Empresa Solidaria. Este premio quiere reconocer el compromiso solidario de las empresas premiando su implicación en seis aspectos concretos: la solidaridad en su más amplio sentido y, en concreto, la cooperación al desarrollo, la acción social de integración laboral, la responsabilidad social corporativa (RSC), el respeto al medio ambiente y la utilización de nuevas tecnologías para promover ideas o programas solidarios y sociales. Desde el año 2001, este premio se ha ido consolidando hasta convertirse en un referente entre los reconocimientos a la tarea solidaria de las empresas del territorio. En esta edición se ha alcanzado la cifra de 47 candidaturas, siendo ﬁnalmente reconocida con el primer Premio EGA Master por su “proyecto ejemplar de compromiso social”. Así, el jurado ha destacado de EGA Master, “su ejemplar compromiso social. Una empresa con una envidiable trayectoria de 20 años, fabricante de herramientas especializadas, preocupada por la condición personal, la formación, salud laboral, e integración de sus trabajadores. La contribución social de la empresa con donaciones y ayudas solidarias, así como el impulso de actividades socio-culturales, son importantes, muy

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variadas y numerosas”. El Premio, materializado en un trofeo diseñado por el escultor Julio Arregui, fue recogido por el Director General de EGA Master, Aner Garmendia, y acudieron a su entrega las más altas personalidades del escenario político, empresarial y social. La selección de Ega Master, por parte de un jurado altamente cualiﬁcado, como empresa con un elevado compromiso solidario en su más amplio sentido, es un motivo de orgullo para todos el equipo que conforma la empresa y nosotros que refuerza nuestro compromiso con la sociedad y con el camino emprendido hace ya muchos años con la Mejora Continua y la Excelencia en toda su amplitud y sentido.

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Catral Export proyecta su futuro con garantías La compañía Catral Export, especializada en el sector de jardinería y bricolaje, ha realizado, a lo largo de los años 2009 y 2010, un proceso de sucesión generacional que ha implicado grandes cambios. Entre estos, se encuentran la profesionalización de los Órganos de Dirección y el diseño de un Plan Estratégico que ordena la exitosa marcha del negocio en los diferentes mercados y permite gestionar su mayor dimensión actual. Estos cambios, que se derivan del Plan Estratégico, han sido aceptados en legítima voluntad por la mayoría de su accionariado (88%). Para garantizar la actividad y los planes de expansión y para paliar la fuerte agresión recibida por Catral Export, debido a la discrepancia de un socio minoritario (12%), se ha tenido que disponer, como mejor solución, de una serie de recursos de alto nivel (abogados y consultores), que han logrado que se retome una situación de indiscutible continuidad. Tras la deliberación y decisión del Juez, la compañía se encuentra en una situación de concurso de acreedores (BOE 252 de fecha 18 de Octubre de 2010), donde la Dirección conserva las facultades de gestión, siendo estas supervisadas por Administradores Concursales. Tras diferentes hechos sucedidos en las últimas semanas, y ante la posibilidad de que la

imagen de la compañía pudiera haberse visto deteriorada, socios, directivos y todo el personal de Catral Export, consciente de dicha posibilidad, se pone al frente de la ﬁrma para proyectar su ﬁrme unión y empeño en seguir siendo un referente en el sector del jardín. Además, su sociedad, estrechamente vinculada desde sus inicios en 1928 a la provincia de Alicante, con su participación en actividades sociales, culturales y deportivas, tiene previsto continuar esta vinculación en el futuro. Las instalaciones de Catral Export prosiguen fabricando las referencias de producción nacional y con sus proveedores se ha creado un compromiso para atender necesidades, por lo que suministra con la misma regularidad y puntualidad de siempre la gama de productos de su colección 2010. Otros proyectos, como la selección del catálogo de productos 2011 o gestión y asistencia a Ferias, continúan avanzando. Catral Export ha querido hacer público su agradecimiento a proveedores, acreedores y clientes, cuya profesionalidad hacia la empresa ha permitido continuar con absoluta normalidad la actividad durante esta etapa, así como a los medios especializados como Nueva Ferretería, quien ha mostrado en todo momento su apoyo.

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Linde inaugura una nueva delegación en Valencia

Linde Material Handling Ibérica (LMHI), filial ibérica de la multinacional Linde Material Handling, dedicada a la fabricación y comercialización de vehículos para el transporte y almacenaje de materiales y a la prestación de servicios directamente relacionados con las carretillas elevadoras, ha inaugurado el pasado día 28 de octubre, una nueva delegación en Valencia, ubicada en Ribarroja del Túria. Desde esta delegación, Linde MHI se marca como objetivo prestar un servicio integral a todas las empresas usuarias de carretillas Linde ubicadas en la provincia de Valencia. En esta región actualmente operan más de 1.000 carretillas de la marca en empresas de diversos sectores de la industria (logística y transporte, distribución, puertos, madera, alimentación, cooperativas, bebidas o construcción, entre los más destacados.). Con la apertura de esta nueva sede, Linde ha generado 14 puestos de trabajo directos. Las nuevas instalaciones, situadas en el polígono industrial Más Baló (Ribarroja del Túria), cuentan con una superficie de 3.000 metros cuadrados, distribuidos en oficinas comerciales, almacén de recambios, muelle de carga y descarga, áreas técnicas totalmente acondicionadas para ofrecer una alta calidad de servicios. Asimismo, la delegación de Valencia dispone de una flota de 8 vehículos-taller completamente equipados

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para que los técnicos especialistas Linde puedan realizar intervenciones técnicas en las propias instalaciones de los clientes. El jueves 28 de octubre, en una Jornada de Puertas Abiertas, Linde recibió a sus clientes de la provincia de Valencia, transformando el taller de las instalaciones en un área de exposición donde se presentaron los diferentes negocios, servicios y novedades de la marca. Los invitados disfrutaron de una jornada extraordinaria de coloquios y demostraciones, conociendo en profundidad las “tecnologías-clave” de la gama de productos Linde así como los diferentes servicios complementarios que Linde ofrece entorno a una carretilla: el alquiler, la gestión de flotas, la formación para conductores, los servicios de inspección técnica así como una gama de accesorios e implementos. Sin embargo, las principales novedades que la compañía presentó fueron su nuevo modelo revolucionario de transpaleta eléctrica denominado CiTi Truck -idóneo para el transporte urbano de mercancías en los centros de la ciudades- y el centro de carretillas de ocasión Linde, denominado Fórmula Plus, el cual se distingue porque los clientes pueden configurar ellos mismo y obtener una carretilla Linde reacondicionada con un garantía de uso absoluta a unos precios realmente extraordinarios. El director general de LMHI, Paul-Friedrich Drumm, afirmó que “debido al gran potencial de mercado que supone Valencia, Linde amplía su cobertura de servicios en la Comunidad Valenciana con el fin de ofrecer un excelente servicio local a través de un trato directo con la marca”. Con esta estrategia Linde pretende estrechar y fortalecer las relaciones comerciales con las empresas valencianas presentándose como un proveedor integral para carretillas elevadoras. En el mercado ibérico, la compañía destaca por su apuesta en tecnología e innovación, su amplio know-how y por su compacta presencia territorial. Linde tiene su sede central y una de sus delegaciones en Pallejà (Barcelona). El resto de delegaciones están situadas en Madrid, Sevilla, Lisboa y a partir de ahora en Valencia. Además, la compañía cuenta con una sólida estructura comercial, compuesta por 18 concesionarios exclusivos de la marca, ubicados en las principales provincias españolas y Portugal. Actualmente, Linde gestiona en la Península Ibérica una flota de más de 10.000 vehículos en alquiler. En el ámbito internacional, LMH dispone de una red comercial y posventa compuesta por 320 concesionarios, distribuidores y representantes, 1.800 asesores comerciales y más de 8.000 técnicos especialistas.

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Panter y Rombull Ronets reparten regalos con la porra del mundial Las empresas nacionales Panter, fabricante de calzado de seguridad, y Rombull Ronets, fabricante de redes de seguridad y deporte, han participado durante este año 2010 en la Porra del Mundial, obsequiando con sus productos a 15 de los ganadores que han participado. Panter ha regalado 10 pares de botas, modelo Silex Plus S3, calzado de seguridad cómodo, ligero y muy resistente que reúne las tecnologías y componentes más avanzados en protección. Los puntos de venta donde se realizó la compra y por tanto donde los agraciados pudieron recoger sus premios son Ferretería La Fortuna de Madrid, Ferretería La Llave de Elche (Alicante), Hemafix de Logroño, Ferretería Gilfer de Getafe (Madrid), Cecoshop de Alcobendas (Madrid), Manxa Industrial de Olot (Girona), Ferretería Furriols de Vic (Barcelona), Ferretería Cuenca de Córdoba, Ferretería Las Tres Llaves de Móstoles, Para el Barrio de Valencia, Ferretería Sánchez Filio de Villaviciosa de Odón (Madrid), Aurtenetxea de Vizcaya, Suministros Alfindén de Zaragoza, y Normafluid de Crevillente (Alicante). Por su parte, Rombull Ronets también ha participado regalando cinco prácticos sets de cordelería de

gran durabilidad y resistencia extraordinarias. Asimismo, los establecimientos donde se llevó a cabo la compra fueron también los puntos donde se recogieron los premios, Ferretería FCC y Maq. de Sevilla, TPF de Burgos, Ferretería La Fortuna de Madrid, Ferretería San Martín de Valencia, e Ismael Taberner de Valencia. Esta gran porra interactiva para el Mundial de Fútbol 2010, puesta en marcha por iniciativa del Grupo Beret desde febrero, ha obtenido una gran acogida con un total aproximado de 15.000 participantes. La forma de concursar en ella era responder unas preguntas sobre la Historia de los Mundiales, obteniéndose de esta forma puntos y a través de ellos los respectivos premios ofrecidos por las empresas colaboradoras. El Grupo Beret formado por fabricantes nacionales de marcas de primera línea del sector de ferretería, suministro industrial, construcción y bricolaje, junto con los mayores grupos de distribución, cooperativas, y cadenas de ferretería de España (en total más de 1400 ferreterías involucradas) han conseguido con esta iniciativa fomentar, de una forma amena, el uso de Internet y las interrelaciones del sector ferretero.

Fallece Francisco Noriega

El pasado 11 de diciembre nos dejó Francisco Noriega. Antes de marchar dejó escrita una de las páginas más importantes en la historia de la

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ferretería en España, un sector al que dedicó toda una vida, ya que desde los catorce años hasta los sesenta y siete, estuvo trabajando en la misma empresa, Redondo y García, con una ﬁdelidad difícil de entender en el siglo presente. Industrias como el cine, el automóvil y la construcción fueron los campos donde desarrolló su gestión. Amistad y negocio fueron de su mano como demuestra su estrecha relación con personalidades como Don Eduardo Barreiros o con representantes de las marcas más prestigiosas del sector como Palmera e Irimo. No en vano su herencia continúa ligando su apellido a empresas como Tractel o el Grupo Bosch. Este soriano ilustre, apasionado de los toros y amigo de todos, deja una huella imborrable en quienes tuvieron la suerte de conocerlo, y los que no, pregunten por él, no les defraudarán las opiniones sobre su persona. Desde estas líneas, el equipo de Nueva Ferretería quiere sumarse y transmitir sus más sinceras condolencias a todos los que le conocieron, a su familia, compañeros y amigos.

Sorteo de noviembre de Imcoinsa Imcoinsa ha dado a conocer los ganadores del sorteo correspondiente al pasado mes de noviembre, una acción que se engloba dentro de las actividades que la ﬁrma está llevando a cabo este año con motivo de su 25 aniversario. Así, el Primer Premio, un proyector multimedia Infocus IN2108 ha recaído en Ferretería Xerez de Jerez de la Frontera (Cádiz). El segundo premio, una impresora multifunción color HP Ofﬁce Pro 8500 ha sido para Ferrecant de Torrelavega (Cantabria). Mientras, Alkiherramienta de Alcalá de Henares (Madrid) ha sido agraciado con el tercer premio, manos libres Parrot MKI9000. Asimismo, dentro de esta celebración, Imcoinsa ha contemplado para el mes de diciembre una Campaña Especial para útiles para martillos eléctricos y neumáticos.

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Henkel aumenta sus ventas un 6,4% en el tercer trimestre de 2010 Henkel ha obtenido, en el tercer trimestre de 2010, unas ventas de 3.961 millones de euros. Ello supone un incremento de las ventas del 13,7% respecto al mismo trimestre del año anterior. Depurados los efectos del tipo de cambio, las ventas mejoraron un 6,4%. Todas las divisiones contribuyeron a esta evolución positiva, incluyendo la división Adhesive Technologies. En los primeros nueve meses del ejercicio 2010 y en comparación con el mismo período del año anterior, Henkel aumentó las ventas en un 11,1% a 11.363 millones de euros. Depurados los efectos del tipo de cambio, las ventas mejoraron un 6,6%. Kasper Rorsted, presidente del Consejo de Administración de Henkel, ha destacado recientemente los datos registrados por la compañía durante el tercer trimestre de 2010. “En el tercer trimestre hemos seguido la evolución satisfactoria e incluso hemos superado los trimestres anteriores. Por primera vez, hemos logrado en un trimestre un margen de EBIT depurado del 13%”, afirma “Quiero destacar especialmente que todas las regiones y divisiones han contribuido a este éxito en un entorno todavía difícil. El crecimiento se ha basado de nuevo, fundamentalmente, en nuestras marcas fuertes y exitosas innovaciones. De igual modo la adaptación de nuestros costes estructurales y los avances en la implantación de nuestras prioridades estratégicas han contribuido en gran medida a este éxito. 2010 representa un paso importante para alcanzar nuestros objetivos financieros para 2012”. Concretamente, la división Adhesive Technologies, registró unas ventas que superaron considerablemente el mismo trimestre del año anterior, afectado todavía por la crisis, en un 19,3% y alcanzaron los 1.945 millones de euros. En todas las regiones, el crecimiento fue superior al del mercado. Orgánicamente, las ventas aumentaron un 9,7%. Con unos precios ligeramente superiores, la evolución del crecimiento se debió en su mayor parte al aumento del volumen. Todos los negocios y regiones apoyaron la evolución significativamente positiva. Las regiones de crecimiento de Asia (sin Japón), África/Oriente Próximo, Latinoamérica y Europa

del Este, con un crecimiento orgánico total de las ventas de dos cifras, mostraron un aumento de las ventas superior a la media. También en los mercados maduros de Europa Occidental y Norteamérica las ventas aumentaron considerablemente. El beneficio operativo se triplicó en comparación con el mismo trimestre del año anterior y alcanzó los 268 millones de euros, alcanzando un registro récord. Esto es válido también para el rendimiento de las ventas, que mejoró significativamente en 8,3 puntos porcentuales al 13,8%, a pesar de los incrementos de los precios de materias primas y embalajes en este trimestre, considerablemente mayores que en trimestres anteriores. El segmento de Adhesivos profesionales, de consumo y para la construcción evolucionó satisfactoriamente en todas las regiones. Contribuyeron al crecimiento tanto el negocio de profesionales y de consumo, como el de la industria de la construcción. En Latinoamérica y Europa del Este pudieron lograrse crecimientos considerables en comparación con el mismo trimestre del año anterior. La importante mejora en el negocio de Transportes y Metal se mantuvo. Principalmente en Asia/ Pacífico, Latinoamérica y Europa del Este se logró una mejora muy considerable frente al mismo trimestre del año anterior. También en las regiones de Norteamérica y Europa/África/Oriente Próximo se registraron índices de crecimiento de dos cifras. Se logró también una evolución muy satisfactoria en el negocio de GA (Industria General). En el período del informe se logró el mayor crecimiento de las ventas de toda la división. Todas las regiones contribuyeron al crecimiento de las ventas de dos cifras. En el campo de Adhesivos para embalajes, bienes de consumo y ensamblaje se incrementaron también las ventas, alcanzándose los mayores índices de crecimiento en Asia/Pacífico, Latinoamérica y Europa Occidental. La evolución en el negocio de Electrónica estuvo marcada ampliamente por la recuperación fuerte y sostenida en la industria de los semiconductores. Contribuyeron al importante crecimiento en este campo todas las regiones, pero especialmente Europa y Norteamérica.

Manuel Castro, nuevo responsable de Husqvarna Division Consumer, para la Penísula Ibérica Manuel Castro, director general de Husqvarna España, División Consumer, ha asumido también la máxima responsabilidad de la empresa para el mercado portugués. La División Consumer de la Compañía en ese país, se creó, como en el nuestro, a ﬁnales de 2008, tras la integración en Husqvarna de Gardena, empresa que Castro dirigía desde 2002, cuando creó la ﬁlial española. Husqvarna División Consumer dispone en Portugal de un equipo de Marketing y Ventas formado por nueve personas, y cuenta con un gran posicionamiento en el mercado de sus marcas McCulloch, Gardena, Flymo y Partner. Para Manuel Castro, una de sus prioridades inmediatas será, “reforzar aún más McCulloch en la Península Ibérica como Marca Premium de maquinaria de jardín para el sector de Gran Consumo”.

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Ayerbe amplía su gama de Robots de Limpieza Deepoo respondiendo a la alta demanda Ayerbe, ante la gran acogida del Robot Aspirador Deepoo D58 en el sector de la ferretería y el suministro industrial, acaba de lanzar al mercado dos nuevos modelos, el D73 y el D76. El Robot Aspirador D58 es el más económico de la gama. Limpia todo tipo de suelos de manera exhaustiva. Dispone de 5 modos de trabajo diferente y sensores de polvo inteligentes para conseguir la máxima eﬁciencia de limpieza. Evita desniveles y escaleras, posee doble programación horaria. Vuelve por sí mismo a la base de recarga, y dispone de tecnología anti enredos. Su capacidad de succión, con 400 Pa es una de las más altas del mercado. El modelo D73, además de tener todas las características del D58, tiene un diseño más elegante. Sus dos cepillos laterales le permiten limpiar las esquinas y perímetros de las habitaciones con una mayor precisión. Además, dispone de sensores que le hacen reducir la velocidad antes de chocar con objetos. Sus sensores de polvo son más grandes y precisos, y su nivel sonoro es inferior al del modelo D58. Por último, el Robot Aspirador Deepoo D76 es único a nivel mundial. Además de todas las características que tiene el D73, el Deepoo D76 tiene la función de traspaso automático del polvo del depósito del robot al depósito de la estación de carga.

Seminarios Online gratuitos de Aitana para ferreterías y suministros industriales Aitana, empresa especializada en innovación de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), ofrecerá a través de Internet, el jueves 4 de noviembre, un nuevo webinar dentro del Ciclo de Seminarios Online Gratuitos que celebra con voluntad de hacer llegar la actualidad tecnológica a los directivos de empresas de la manera más cómoda posible. En esta ocasión, presentará la solución de Microsoft Dynamics para cadenas de ferretería y suministro industrial, un sistema independiente pero interconectado que facilita a las concentraciones en grupos de compra o cooperativas optimizar costes, negociar con proveedores y crear imagen de marca que beneﬁcie a todos los establecimientos adheridos. Aitana, teniendo en cuenta las particularidades del sector, como la gran cantidad de referencias que se mueven, la clasiﬁcación de los productos, o la optimización del stock, etc. Por ello, Aitana propone soluciones que permiten un sistema independiente pero interconectado, a medida de cada empresa. Una de sus iniciativas ha sido la creación de un ciclo de seminarios Aitana Online, bajo cuyo paraguas se engloban sesiones sobre novedades del sector TIC que se realizarán en Internet de manera gratuita.

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Además, incluye accesorios que convierten al Robot en un aspirador convencional, para así poder limpiar todas las superﬁcies a las que Deepoo no puede acceder. Se han impreso 700.000 folletos que incluyen los 3 modelos, y se están distribuyendo entre los clientes potenciales para que procedan a su buzoneo, preparando la próxima Campaña de Navidad, en la que Ayerbe espera vender 15.000 unidades.

Mercatools distribuye las Jarras-Filtro de la marca Laica Mercatools va a distribuir Jarras-Filtro de la marca Laica. Se trata de un producto de alta calidad y diseño italiano que complementa la oferta de tratamiento de aguas (descalcificadores, osmosis...) de la empresa. En sus comienzos, serán cuatro modelos los que se incorporen a la oferta de Mercatools, pero no se descarta ampliar la gama posteriormente. Dichos modelos se suministran en una caja individual con un filtro, el cual, a su vez, es compatible con la mayoría de las marcas actuales. Dichos filtros reducen cloro, metales, pesticidas... y tienen una duración de cuatro semanas, el equivalente, más o menos a 150 litros.

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Seminario Husqvarna Consumer para Grecia, Turquía, Portugal y España La sede de la División Consumer de Husqvarna en Ulm (Alemania) ha sido el escenario de un Seminario en el que han participado, entre los pasados días 8 y 11 de noviembre, las Divisiones de Grecia, Turquía, Portugal y España. En este Seminario se realizó una presentación por los Category Managers de los nuevos productos, tanto de la marca Gardena como de la marca McCulloch, que en España estarán disponibles en la primavera de 2011. Entre las novedades Gardena, se destacó la nueva gama de portamangueras, la nueva línea de tijeras eléctricas y la nueva gama de aspersores. En cuanto a McCulloch, hubo la oportunidad de conocer su nueva gama de cortacéspedes, incluyendo el producto exclusivo llamado MowCart. La División Ibérica, encabezada por el director general de Husqvarna División Consumer para España y Portugal, Manuel Castro, estuvo formada por 25 personas.

IPC propone soluciones de limpieza para cada sector IPC ha pasado de ser un grupo fabricante de maquinaria y utensilios profesionales de limpieza a revolucionar el mercado como Proveedor de Soluciones de Limpieza. Así, consciente de las necesidades específicas de limpieza que manifiesta cada entorno o sector, IPC ha diseñado y fabricado innovadores sistemas para dar respuesta a las altas exigencias de limpieza que demanda cada sector. De este modo, para el sector socio-sanitario y restauración, es indicado el Sistema Sanivap, que cumple la certificación CEDM 93/42 CEE para esterilizar los dispositivos e instalaciones médicas. Para el sector industrial y de la distribución, el Sistema ECS es el nuevo concepto de fregadoras que economizan más de un 80% de agua y ahorran 250h laborables al año, en comparación con una fregadora tradicional. Por su parte, para los Organismos Oficiales y locales, el Sistema ECR es la solución para la limpieza de los entornos urbanos. Se trata de un sistema patentado que elimina los graffiti mediante el uso de derivados del bicarbonato, siendo respetuoso con el medio ambiente. IPC se caracteriza por su esfuerzo constante de innovación en su gama de productos para asistir las necesidades específicas de cada sector, con el objetivo adicional pero no secundario de asegurar la sostenibilidad medioambiental.

YUDIGAR y POMAR muestran su apoyo al Primer Congreso Nacional del Retail La Asociación AMICCA organizó, los pasados 14 y 15 de octubre, el I Congreso Nacional del Retail en Barcelona. YUDIGAR y POMAR, ambas integradas en el Grupo HMY, como entidades colaboradoras de AMICCA, estuvieron presentes apoyando esta iniciativa que ha supuesto un hito en el sector. Con más de 350 asistentes, el Congreso ha logrado una repercusión que supera cualquier expectativa. El cliente del futuro, retail I+D+i, la importancia de las redes sociales, la sostenibilidad y el green retail, las áreas comerciales bajo análisis, las marcas, la internacionalización, fueron algunos de los temas tratados durante los dos intensos días de ponencias, debates, mesas redondas, charlas... todas ellas enfocadas a cumplir el mensaje del Congreso, compartir conocimiento. YUDIGAR y POMAR quisieron aportar su granito de arena con un punto de información en el que los asistentes pudieron encontrar las

últimas novedades en Mobiliario y Equipamiento Comercial. En su afán por satisfacer las necesidades de sus clientes, aquellas consolidan el concepto Servicio Integral-Llave en mano, gracias al cual el retailer puede olvidarse de la tramitación de licencias, de la ejecución de la obra, de la fabricación del mobiliario, de la decoración e implantación comercial... dejándolo en manos del tándem YUDIGAR-POMAR con la tranquilidad y seguridad de que su proyecto se hará realidad en el plazo previsto.

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EGA Master, Premio Iberoamericano a la Excelencia 2010

La Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad (Fundibeq) ha concedido el Premio Iberoamericano 2010 a EGA Master. El Premio Iberoamericano a la Excelencia es un programa de las Cumbres Iberoamericanas de Jefes de Estado y de Gobierno basado en el Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión que reconoce a las empresas más avanzadas y con los mejores resultados. La elección de la empresa premiada fue realizada por un jurado internacional integrado por representantes de

14 países de Latinoamérica, España y Portugal. El resultado final se dio a conocer el 4 de diciembre en Mar del Plata, Argentina, durante la XX Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno. Para alcanzar la condición de finalista un equipo evaluador externo, independiente y multidisciplinar, compuesto por 10 expertos de diversos países, analizó y evaluó durante meses un relatorio detallado de los procesos implantados y los resultados obtenidos en cada uno de los ámbitos de gestión de la organización, visitando posteriormente “in situ” durante tres días la gestión de la empresa en relación a la estrategia, liderazgo, recursos humanos, alianzas y procesos de fabricación y servicio en EGA Master. Durante estas tres jornadas el equipo evaluador tuvo acceso ilimitado a todas las áreas de la empresa, tanto instalaciones productivas como las de los restantes departamentos, llevando a cabo un estudio exhaustivo del nivel de gestión integral de la compañía. Los evaluadores valoraron también los excelentes resultados de mercado y económico-financieros conseguidos por EGA Master, muy por encima de los obtenidos por los principales competidores en el sector. EGA Master se une, de esta forma, al prestigioso grupo de empresas reconocidas anteriormente con este importante galardón como BBVA, Banco Santander, Petrobras, Arcelor-Mittal, etc.

WD-40 presenta su 3-EN-UNO Doble Spray en un Road Show La firma WD-40 está llevando a cabo, desde el pasado 2 de noviembre y hasta el próximo 11 de diciembre, un Road Show, en el que presenta en todas las ciudades y principales poblaciones de nuestro país, el nuevo 3-EN-UNO Doble Spray Profesional. Dos autocares recorren la geografía nacional buscando localizaciones de gran afluencia como centros de bricolaje y centros comerciales. El nuevo producto, que ya se comercializa, responde a una demanda que busca un artículo más específico y con más funciones que el anterior, ya que además, desplaza la humedad, desbloquea y protege. 3-EN-UNO Doble Spray es más versátil, más eficaz y más práctico gracias a su cabezal basculante y ofrece mayor potencia para lugares de difícil acceso. Con 3EN-UNO Doble Spray Profesional, la firma quiere lanzar su mensaje “fórmula ahorro”, adaptándose a las necesidades del mercado. Su nuevo envase también proyecta esta idea. En su formato de 250 ml, además incorpora un nuevo color, dando una imagen más moderna. Para su lanzamiento, WD-40 está llevando a cabo promociones, regalando vales descuento y la posibilidad con su compra

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de entrar en un concurso de un viaje a Málaga. También, durante el Road Show, los usuarios podrán hacerse fotos con imágenes corpóreas de la ﬁrma. De cara al canal de distribución, también está realizando ofertas muy interesantes apoyando al punto de venta. Una de las dos rutas ya ha recorrido ciudades como Madrid, Barcelona, Palma de Mallorca, Murcia, Alicante, Gandía, Valencia, Castellón, Tarragona, Lleida, Zaragoza, mientras que el otro itinerario ha estado cubriendo la zona sur, Sevilla, Málaga, Huelva, Cádiz, y también el norte, Santiago, Bilbao y Santander, entre otras ciudades.

> Feria Valencia acogerá la 35ª edición de Fimma-Maderalia entre los días 25 y 28 de octubre de 2011. Una vez más, las dos muestras se convertirán en la cita para los profesionales que operan a diario en el sector madera-mueble. El Comité Organizador de Maderalia, presidido por Francisco Perelló, junto con el Comité de Fimma, que estrena este año presidencia a cargo del empresario Santiago Riera, han aprobado las nuevas fechas de celebración de ambas muestras. Una nueva edición en la que se expondrán las novedades más destacadas del sector español de proveedores, maquinaria y herramientas para la madera. Las dos muestras, una vez más y de cara a su próxima convocatoria de 2011, establecerán acuerdos con las distintas patronales sectoriales para beneﬁciar a los asociados en su participación en los certámenes. En su última edición de 2009, Fimma y Maderalia lograron reunir la oferta de más de 900 ﬁrmas expositoras, y la participación activa de representantes del sector madera-mueble procedentes de países como Estados Unidos, Argentina, Méjico, Islandia, República Checa, Alemania, Brasil, Italia, Reino Unido, Francia, Chile, Estonia, o Croacia, entre otros países.

YUDIGAR patrocina la Zona de Conferencias de Eurobrico 2010 > YUDIGAR, referente mundial en Mobiliario y Equipamiento comercial, ha patrocinado los pasados 3, 4 y 5 de noviembre la zona de conferencias de la sexta edición de Eurobrico, Feria internacional del Bricolaje. Bajo el título “Ideas y soluciones del futuro”, se presentó un amplio programa de conferencias, presentaciones y mesas redondas, todas ellas de alta calidad y con gran asistencia de público tanto de visitantes y expositores como de medios de prensa. YUDIGAR con más de 30 años de experiencia en el sector y siguiendo su filosofía de inversión en formación y conocimiento quiso estar presente en la zona de conferencias, apoyando los foros de discusión y reflexión que se dieron cita en Eurobrico y que sirvieron como punto de partida para hacer frente a los nuevos retos y tendencias del mercado. Personas influyentes dentro del sector como Fernando Bautista, gerente de Cofac; José María Mera, presidente de Bricogroup; y Carlos Malo, director central de Compras Leroy Merlin España, entre otros muchos, pasaron por la Zona de conferencias para analizar los diferentes modelos de negocio actual, el comportamiento del consumidor 2010, los nuevos nichos de mercado... todos ellos temas de gran interés de los que se han podido sacar conclusiones, ideas y estrategias para seguir avanzando en un mercado cada vez más cambiante.

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La 35ª edición de Fimma-Maderalia será del 25 al 28 de octubre de 2011

El Gremi de Ferretería de Catalunya celebra la festividad de su patrón El Gremi de Ferretería de Catalunya ha celebrado, nuevamente, la festividad de su santo patrón, San Eloy. Un restaurante de Barcelona fue el marco del encuentro el pasado 2 de diciembre, donde se reunieron los compañeros y compañeras con ganas de saludar a sus amigos y conocer de primera mano todas las gestiones que el Gremi realiza en beneficio del sector ferretero. Tras finalizar la cena intervino Joan Alarcón, presidente del Gremi, informando de la evolución de los temas más acuciantes, la Ley del Estatuto de los empresarios autónomos, y la Reforma Laboral, insuficiente a nivel empresarial, la formación y el intrusismo masivo en sus promociones de la prensa y las entidades bancarias.

Javier Bernabé, nuevo Sales Manager para Iberia de Hozelock Hozelock anuncia la incorporación a su equipo en España de Javier Bernabé. Formado en ICADE, Bernabé ha desarrollado su carrera profesional durante casi seis años en Gardena y actualmente asumía la responsabilidad comercial en Imedio. Javier Bernabé ejercerá las funciones de Sales Manager para Iberia. La incorporacion de Javier reforzará aun más el equipo comercial que la compañía tiene en España.

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XIV Congreso AECOC de Ferretería y Bricolaje Más de 200 profesionales se prevé que se den cita en el XIV Congreso AECOC de Ferretería y Bricolaje que tendrá lugar los días 9 y 10 de febrero en Madrid. En esta ocasión, la convocatoria contará con un elenco de ponentes de gran altura entre los que se encuentran Fernando Faces del Instituto San Telmo, Régis Degelke de EDRA, Paul Bonne de Henkel, Fuencisla Clemares de Google, Jack G. Truong de 3M, Luis Herrero de Leroy Merlín, Paulo Ferreira de Robert Bosch, Ignacio Bringas de Redondo y García, Rafael Ortega de SNA Europa, Didier Bogaert de Meno group, Oscar Madrid de Comafe, Fernando Bautista de Cofac y el escritor y economista Alex Rovira. Bajo el lema “Porque juntos, sumamos más”, con este punto de encuentro se pretende ayudar a las empresas a canalizar adecuadamente sus esfuerzos descubriendo cuáles van a ser las nuevas claves del sector en los próximos años. Para ello, uno de los objetivos de la organización es, “ahora más que nunca, crear un clima integrador y de colaboración entre todos los agentes de la cadena”. Entre los bloques temáticos que se desarrollarán a lo largo de la primera jornada, José Alberto Sosa, responsable del área de ferretería y bricolaje de AECOC, explicó algunos de los temas desta-

cados que se analizarán como “las perspectivas de la economía española; las tendencias y líneas estratégicas en Europa y España en el sector de la ferretería y bricolaje; e Internet como canal de prescripción de venta. Una de las preguntas a las que se tratará, además, de responder en el programa será ¿cómo vender más y mejor en la ferretería y el bricolaje?”. La segunda jornada se centrará en “la innovación como fórmula de diferenciación; gestión eﬁciente del aprovisionamiento; oportunidades en el canal del Suministros Industrial; el futuro de las cooperativas y las centrales de compra; y la conﬁanza y compromiso como valores para la empresa”.

AMIG recibe la visita de Unife a sus instalaciones

AMIG abrió sus puertas, el pasado viernes 26 de noviembre, a la cooperativa Unife, ubicada de Oiartzun, Gipuzkoa. Esta iniciativa surgió del compromiso adquirido por AMIG desde hace ya algunos años, para que todos sus clientes conozcan la empresa desde el interior junto con su ﬁlosofía de trabajo.

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El planning organizado comenzó con una visita de las instalaciones, planta de fabricación, almacén automatizado, Instalaciones I+D y el Showroom, donde están expuestos todos sus productos y últimas novedades. Asimismo, se impartió un pequeño curso de formación sobre su familia de Cerrajería por sus especialistas. Además, se analizaron planteamiento de futuros planes de desarrollo para el Punto de Venta de sus clientes, a través de implantaciones; y la exposición de los contenidos de la página web AMIG, y de la herramienta “Catálogo personalizado”. Al concluir la visita por las instalaciones, se desplazaron a un restaurante de comida típica de la zona donde tuvieron la oportunidad de charlar de manera distendida a cerca de las impresiones percibidas por parte de sus clientes. Antes de que cada uno emprendiera la vuelta, los asistentes recibieron un pequeño detalle de AMIG, con el que la ﬁrma quiso agradecerles su asistencia, su interés y su tiempo de dedicado. En deﬁnitiva, para AMIG es muy positivo recibir la visita de clientes, ya que todo su interés se dirige a la satisfacción de los mismos, y con este tipo de iniciativas se establecen relaciones cercanas de las que surgen conclusiones muy productivas.

Reportaje

Varo, énfasis en el valor del producto Varo Ibérica ha actuado, durante este año 2010, en diferentes “frentes” de producto, poniendo especial énfasis en las gamas de maquinaria electro-portátil de valor: “Valor por su dinero”.

l mercado acepta opciones de producto fiables y atractivas en precio y que aporten elementos que faciliten su uso. Powerplus XQ de Varo cumple este objetivo. Se trata de una Gama alta de herramienta eléctrica, construida en magnesio y con 5 años de garantía, que ofrece notables recursos a nivel de PLV (cabeceras, shop-in shop, posters, stoppers, video promocional). Esta gama está destinada al bricolaje intensivo, sin perder el enfoque de precio atractivo y de prestaciones excepcionales en su segmento. Powerplus XQ está fabricada en magnesio, lo que le aporta ligereza y comodidad en el uso, ya que este material absorbe en mayor medida las vibraciones generadas por la máquina. Incorpora, además, 4 metros de cable, una mayor comodidad para el usuario, al hacer prácticamente innecesario el uso de alargadores eléctricos. Powerplus XQ está certificada con el Sello de homologación SGS CEBEC, y avalada por los cinco años de garantía que ofrece la firma. Este atributo ayuda a muchos clientes a confiar en Powerplus XQ como su marca de maquinaria de bricolaje intensivo. Para poder conocer toda la gama, su página web ofrece una completa información sobre la misma www.powerplusxq.com

La revolución en accesorios En conexión con las gamas de maquinaria de Varo, la empresa ha realizado la presentación de Kreator, un amplio catálogo de accesorios universales para maquinaria que, además, son compatibles con diferentes marcas. Con más de 630 productos destinados a trabajos de bricolaje, Kreator aporta un alto nivel de calidad que asegura un resultado preciso y la longevidad de los mismos. La seguridad tiene también un papel importante. Todos los accesorios Kreator cumplen con las normas internacionales y las exigencias en materia de seguridad. Uno de los puntos a destacar de los accesorios es el formato y diseño de sus embalajes. Muy atractivos visualmente por su fondo blanco, así como por las indicaciones sobre características del producto, aplicación y medidas. Todo ello hace que sean fáciles de identiﬁcar y de localizar en un extenso lineal de accesorios. Discos de desbarbado, fresas, brocas, sierras, coronas, lijas, discos de sierra, cepillos, bits... son las propuestas que engloba la gama Kreator y que se encuentra disponible en la página web www.kreator.be

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Distribuidores MANUEL DÍAZ COVIELLA, JEFE DE VENTAS DE COMAFE

Un reto de calidad 2011 será un año importante para Comafe y FerrCash, así lo augura Manuel Díaz, Jefe de Ventas de Comafe, quien, además, se identiﬁca con su cometido. Así lo ha asegurado a NUEVA FERRETERÍA en una entrevista, en la que explica cuáles son los pasos que la cooperativa va a dar a corto plazo, proyectando su plan de expansión más allá de la zona centro. y la gran gama de referencias que tiene. Pienso, sin embargo, que todavía queda una labor comercial muy importante que llevar a cabo, sobre todo teniendo en cuenta todo el potencial que le otorgan sus 18.000 metros cuadrados así como las más de 30.000 referencias de las principales marcas, a las que se añade la marca propia Tryun, que hay que potenciar. Todo ello conlleva un trabajo ilusionante.

anuel Díaz inició su carrera profesional en el mercado de la ferretería bajo la tutela de Ferretería Enol. Posteriormente, trabajó en Ferretería Delicias durante 20 años, para más tarde centrarse en el mercado de los proveedores. Ahora vuelve a la distribución como jefe de ventas de Comafe, un reto que deﬁne “ilusionante”. Para este gran profesional, este año que viene será importante para la cooperativa, empezando por la nueva Junta Directiva, y por el repunte del mercado que augura para el segundo semestre de 2011. ¿Qué representa FerrCash para la cooperativa? Manuel Díaz.- FerrCash ha funcionado siempre por inercia. Los ferreteros conocían ya sobradamente su amplitud

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A nivel profesional, ¿cómo va a desarrollar su cometido? M. Díaz.- Como cualquier responsable o jefe de ventas mi misión es organizar el equipo de ventas. Contamos con vendedores profesionales muy conocidos en el sector y con ellos iremos marcando las pautas. Además, nuestro objetivo es potenciar y crear nuevos clientes, ya que los principales se encuentran ubicados en la zona centro y provincias limítrofes, Madrid, Castilla-La Mancha y Castilla-León. Nuestra meta es crecer hacia Andalucía, Extremadura o incluso Levante, así como por la zona norte de España. Tenemos que jugar con nuestra ubicación, privilegiada, así como con la situación del almacén que, unido a las referencias y al stock, son bazas claves que tenemos que saber aprovechar. ¿Qué comporta la marca Tryun para la cooperativa?

M. Díaz.- Es una marca de calidad a buen precio que puede competir perfectamente con otros almacenes. Cuenta con 1.500 referencias y la idea es que a final de año sumemos unas 300 más. Para el pequeño ferretero es idóneo un producto que no abuse de precio y que aporte calidad. ¿Cómo convive la marca propia con las de los grandes fabricantes? M. Díaz.- Ambas pueden convivir porque existe demanda para ello. Además, como comentaba anteriormente Tryun recoge 1.500 referencias de producto de herramientas, producto de jardín y de riego. Ello unifica y proyecta una sensación de calidad de producto que le permite convivir con fabricantes de siempre. ¿Cuál es la estrategia a seguir? M. Díaz.- La idea es analizar las necesidades de cada cliente, aportándoles aquello que precisen, desde financiación hasta otros servicios como la creación de una red de transporte que dé un servicio puntual de entre 24/48 horas a todos nuestros clientes. Antes, existían rutas semanales para algunos clientes, pero los costes eran elevados. Hoy en día, el ferretero no quiere estocar, no quiere invertir demasiado en su almacén y me parece una idea acertada, porque para eso estamos nosotros. El ferretero debe

centrarse en nuestro almacén que y desde aquí le ofrecemos un servicio de entrega de dos o tres entregas diarias que seguro apreciará.

trabajar nuestra marca propia o desarrollar una tienda especial Tryun. Todo ello en combinación con potenciar la visita al cliente.

¿Qué parámetros cree que se deben fomentar? M. Díaz.- Es importante fomentar la marca propia y, por supuesto, otorgarle más dinamismo al almacén… Son aspectos que mejorarán nuestra imagen. También creo que la visita comercial es clave. Sé que ya se ha hecho, pero quizás deberíamos profundizar más en ella. ¿Y qué otros se deberían crear? M. Díaz.- Tenemos también ideas nuevas y entre ellas se encuentra la creación de una ﬁgura que, sin ser socio, pueda

A mediados de enero se presentará un catálogo de la marca Tryun, una herramienta clave para salir a venderla y para que el cliente conozca bien su producto

¿Qué ha sucedido en estos años? M. Díaz.- En los buenos tiempos, se ha visitado menos al cliente, y ahora esta tendencia ha cambiado porque irá a comprar donde reciba mejor atención, mejor servicio y mejor precio. FerrCash, además, siempre ha mantenido un nivel de calidad alto y la marca Tryun sigue estos mismos parámetros. Su proyección y su consolidación son buena prueba de ello, ya no sólo entre las ferreterías de nuestros socios, sino otras que compran también a FerrCash. ¿Qué acciones se prevén realizar para difundir más la marca Tryun? M. Díaz.- Está previsto que a mediados del mes de enero aparezca un catálogo

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Gerardo Callejo junto a Carlos Díaz, director comercial de Fercodis

de la marca. Será una herramienta clave para salir a venderla y para que el cliente conozca bien su producto. Para ello, hemos creado un catálogo atractivo que recogerá todas las referencias actuales, en total 1.500, de sectores como herramienta, jardinería, riego, construcción… Todavía, sin embargo, algunas familias tendrán que crecer como la de herramienta, pero ya hemos solucionado este tema y por ello se introducirán entre 300 y 400 referencias más. ¿Qué otros proyectos se pondrán en marcha? M. Díaz.- Paralelamente, se está poniendo en marcha la creación de un catálogo general de FerrCash. Será difícil, por supuesto, que recoja las 30.000 referencias, sobre todo tratándose de un alma-

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cén vivo que se encuentra en constante evolución, con sucesivas altas y bajas de producto. Con este catálogo general, nuestro cliente dispondrá, además de nuestra página web, de otra herramienta importante con la que pueda trabajar y a la que pueda consultar. Estos dos catálo-

FerrCash siempre ha mantenido un nivel de calidad alto y la marca Tryun sigue estos mismos parámetros. Su proyección y su consolidación son buena prueba de ello

gos estarán a su disposición a ﬁnales del mes de enero. ¿Por qué se valora tanto el catálogo? M. Díaz.- Hoy es una herramienta con mucho peso, porque permite al ferretero consultar y trabajar in situ. La visión gráﬁca que le aporta un catálogo adquiere mayor valor. Para poner en marcha el proyecto de expansión ¿Con que medios contáis para ello? M. Díaz.- Contamos con dos comerciales muy profesionales, pero el objetivo es incrementar el equipo ya que la zona que queremos cubrir es muy amplia. Actualmente, tenemos entre 800 y 900 clientes, pero en total podemos hablar de unos 1.200, lo que supone que existen

previsto que antes de que ﬁnalice este año se inauguren cuatro nuevas ferreterías, tres en Guadalajara y una en Avila, todas ellas también socios de FerrCash.

¿A través de que fórmulas se fomentará la expansión? M. Díaz.- Principalmente, una de nuestras vías de expansión será a través de la ﬁgura del franquiciado. Es un paso muy importante, ya que será un trampolín para que más adelante pueda convertirse en socio y le supondrá una inversión menor, aunque gozará de una serie de ventajas como mejores precios y servicio. Además, en esos años que sea franquiciado podrá llegar a conocer la cooperativa y ver cómo funciona. Ello le permitirá decidir qué fórmula le conviene más.

¿Cómo ve actualmente el sector de la ferretería? M. Díaz.- La ferretería que se enfocó a la industria y, sobre todo, a la construcción, lo está pasando peor, pero la tradicional continúa con su cliente de siempre, tocando todos los sectores. A ésta última la veo bastante saneada.

¿Qué otros servicios puede encontrar el ferretero a través de FerrCash? M. Díaz.- Cuando se habla de servicio, se trata de ofrecerle mejores precios, una página web adecuada donde pueda acceder a catálogos, campañas y, por supuesto, folletos mensuales con interesantes ofertas de productos novedosos. También, nuestras instalaciones disponen de una carpa exterior en la que queremos desarrollar eventos puntuales conjuntamente con fabricantes, donde puedan exponer sus novedades en una jornada y presentar productos en oferta para que los clientes que acudan al cash puedan verlos y acceder a ellos a mejores precios. ¿Es difícil adaptarse a estos tiempos y a un cliente que ha evolucionado mucho? M. Díaz.- Es difícil compaginar ambas cosas. Los tiempos cambian y están entrando grandes superﬁcies que son la gran competencia de la ferretería. Sin embargo, siempre he sido un gran defensor de la ferretería tradicional y a pesar de que se viene diciendo desde hace mucho que ésta tiende a desaparecer, yo abogo por su permanencia y el tiempo me está dando la razón. La ferretería tradicional sigue existiendo en el barrio y de hecho hoy son las más solventes. Prueba de ello es que continúan abriéndose nuevas. En octubre, por ejemplo, se ha adherido Ferretería Quintana Molina, ubicada en Madrid, con una superﬁcie de entre 70 y 80 metros cuadrados y más de 1.500 referencias. Además, está

¿Hacia dónde debe dirigirse este sector? M. Díaz.- El ferretero tiene que especializarse en lo que es ferretería. Todos sabemos que el mundo asiático ha entrado de lleno en nuestro mercado y vende herramientas y productos de ferretería, pero el ferretero debe marcar su pauta, su línea. Su especialización radica en la calidad de sus productos.

adecuado para ello, donde el proveedor puede impartir esa formación al ferretero que es a quien le interesa conocer esas novedades. Todos sabemos vender pero la falta de conocimiento la da la práctica.

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entre 400 y 500 nuevos clientes a potenciar. Si nuestro objetivo es cubrir otras provincias, está claro que precisaremos una red comercial más grande.

¿Aprecia el ferretero todo lo que le ofrece FerrCash M. Díaz.- Creo que sí y si todo este tiempo ha comprado por inercia es porque valora lo que le ofrece. Siempre, es cierto, que hay aspectos que debemos potenciar y demostrarle todas las ventajas que le aporta como nuestra página web que le permite realizar pedidos online, o nuestro almacén, donde puede encontrar miles de referencias con un gran stock. •

Hablando de especialización, hoy parece que prima la diversificación M. Díaz.- Es cierto que muchas ferreterías industriales han diversificado su negocio, pero la situación del mercado marca la orientación de cada uno. Evidentemente, la ferretería que se especializó, por ejemplo, en industria solamente y ha visto como su negocio ha caído, ha tenido que introducirse en otros sectores, menaje, jardinería… Pero esta situación la demanda el propio mercado y el ferretero se está adaptando. Respecto al bricolaje ¿cómo valora su peso? M. Díaz.- Hoy parece que este mercado se ha estabilizado. Es un sector donde se valora mucho la atención al cliente. El ferretero lo sabe y ofrece una atención personal con profesionales cualificados que atiendan al cliente. ¿Qué valor le da a la formación? M. Díaz.- Para nosotros es muy importante. De hecho, se imparten cursos con personal capacitado tanto para el personal de Comafe como para el de FerrCash, cada uno en su momento dependiendo del departamento. Respecto a los socios, es el proveedor el que ofrece cursos y demostraciones de sus productos. Y nuestra carpa sería un escenario

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Distribuidores/Noticias Leroy Merlin inaugura un nuevo gran centro en Barcelona

Barcelona cuenta ya con una nueva tienda Leroy Merlin que dará servicio a los habitantes de la Ciudad Condal. Ubicada en el Centro Comercial “La Maquinista”, es la primera tienda de la compañía en la ciudad de Barcelona y la quinta de Cataluña. Han tomado parte en el acto de inauguración el director general de Leroy Merlin España, Ignacio Sánchez Villares, el Responsable de Expansión en Catalunya, Carles Barrera, el director de la Tienda, Rodolfo Casero, empleados y proveedores de la compañía. La tienda cuenta con 7.600 metros cuadrados que albergan cerca de 27.000 referencias disponibles en tienda y más de 37.000 bajo pedido. Además, en su compromiso con el medio ambiente, Leroy Merlin introduce en esta primera tienda de la ciudad más de 4.000 referencias de su gama Eco Opciones, la mayor oferta de soluciones y productos para un hogar más sostenible de la que Leroy Merlin España vendió más de 14,5 millones de unidades en 2009. Esta nueva tienda ha supuesto la creación de 151 nuevos puestos de trabajo directos y 30 indirectos. El proyecto de implantación de la tienda se ha prolongado durante un periodo de 15 meses, en los que se ha acondicionado el nuevo establecimiento para ofrecer un espacio comercial atractivo y confortable para los ciudadanos barceloneses. La inversión realizada

en este proyecto se ha situado en el entorno a los 11 millones de euros. De acuerdo con la política de garantizar un servicio especializado y de calidad para sus clientes, la compañía dedica un esfuerzo importante a la formación y desarrollo profesional de sus colaboradores. Así ha invertido en los nuevos trabajadores de “La Maquinista” 126 horas de formación por persona, lo que supone un total de 19.026 horas en cursos de formación en diversas disciplinas para poder prestar el mejor servicio a sus nuevos clientes. Además, Leroy Merlin fomenta el desarrollo profesional y personal de sus trabajadores. En el caso de “La Maquinista”, destaca la apuesta por la promoción interna. Tanto el director de la tienda como 4 de los 6 miembros del Comité de Dirección son personas con una dilatada trayectoria dentro de la compañía. Igualmente 6 de los 9 puestos de jefes de sección de la nueva tienda son de promoción interna. Se trata de la puesta en práctica de uno de los valores de la empresa, “Compartir el Saber”, que hace que Leroy Merlin sea un lugar que propicia el crecimiento profesional y que valora la iniciativa y aportación de sus trabajadores. Las tiendas de Leroy Merlin ofrecen una gran gama de productos para el acondicionamiento del hogar, a través de 13 secciones comerciales, Iluminación, Sanitario, Madera, Herramientas, Materiales de Construcción, Electricidad-Fontanería-Calor, Decoración, Pintura, Ferretería y Ordenación, Jardín, Moqueta, Cocinas y Cerámica. La oferta de productos y soluciones se complementa con servicios de transporte, instalación y ﬁnanciación. “La Maquinista” no es tan sólo un espacio de venta, sino un espacio de asesoramiento e inspiración para los proyectos en el hogar, así sus 7.600 metros cuadrados acogen, además de la zona de venta, sala de demostraciones, librería y sala infantil”, ha señalado Rodolfo Casero, director de la Tienda. Con esta nueva apertura Leroy Merlin amplía su número de establecimientos en España a 48, manteniendo su desarrollo tras las ampliaciones de Jerez de La Frontera y Los Barrios, en Cádiz, este pasado verano. Además, a mediados del mes de noviembre, abrirá un nuevo centro en el País Vasco.

Campaña Navidad 2010 de Cecofersa Cecofersa presenta su folleto de Navidad 2010, un folleto A4 de 8 páginas editado para todos los asociados con vigencia hasta el 4 de enero de 2011. Esta campaña cuenta con 91 referencias de 18 proveedores de reconocido prestigio en el sector. El tipo de producto está orientado a cubrir la demanda de este período estacional, estufas, herramienta electroportátil y manual, equipos soldadura, medición, bombillas, linternas, pilas, adhesivos y siliconas, cilindros y candados, ordenación, vestuario, hidrolavadoras, aspiradoras, barredoras y limpiadoras, etc. Como siempre, los clientes tendrán este folleto a su disposición en la web www.cecofersa.com.

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Bricogroup celebra su X Aniversario

Bricogroup Integral Europa ha conmemorado junto a sus socios y proveedores su X Aniversario con una cena de gala que ha tenido lugar, el pasado viernes 26 de noviembre en el Palacio de Negralejo de Madrid. Más de 300 personas se dieron cita en la celebración del X Aniversario de Bricogroup donde socios de la central y proveedores fueron los protagonistas de la noche. Junto al equipo de Bricogroup, también quisieron estar presentes miembros de la Asociación de Distribuidores de Bricolaje, ADFB, a la que la central pertenece, entre los que se encontraban Fernando Colorado, gerente de la entidad; Juan José Jaén, presidente de BricoKing y uno de los fundadores en su momento de Bricogroup; y Sergio Miranda, director general de Bricorama. Enrique Coco, gerente de Bricogroup, señaló que “este acto es un homenaje a los proveedores que siempre nos han apoyado, sobre todo en estos últimos tres años”. También destacó el importante papel de los medios de comunicación, presentes también en el evento, entre los que se encontraba Nueva Ferretería, por su labor. José Mª Mera, presidente de Bricogroup, dirigió unas palabras a los asistentes, “con vuestro apoyo y fe hemos llegado hasta aquí”. En esta línea, introdujo su intervención con un agradecimiento generalizado a los socios, socios amigos; al equipo de la central por su paciencia y buen hacer; y a los miembros de los comités de Marketing y Comercial por su trabajo profesional. “A ﬁnales de 1999 fue cuando nueve empresarios decidieron unir sus fuerzas para crear una central. A lo largo de estos años se han realizado movimientos arriesgados como la creación de la central de compras BricoAlliance en 2005, de la que Bricogroup forma parte y que hoy ya cuenta con más de 300 centros de bricolaje”. Con la salida de dos de los miembros de Bricogroup se diseñó un plan basado en dos pilares, “la con-

centración de gamas y avanzar hacia una marca común. Ambas se han realizado con éxito. Hoy, existen ocho tiendas bajo la marca propia. Cada vez lo hacemos un poco mejor”. Respecto a la situación actual, José Mª Mera apuntó “cuando llega una crisis, disminuye la demanda y todos conocemos sus consecuencias. Sabemos como está el mercado, así que tenemos que hacer las cosas muy bien. El hueco para las medianas superﬁcies está ahí. La calidad, el trabajo en equipo, buenas implantaciones... son claves, y para nosotros también lo son los proveedores. Y todo ello pasa por la transparencia, por la profesionalidad. Nuestro sector es afortunado, estamos en la línea de salida, y seremos los primeros en salir de la crisis por lo que debemos estar preparados”.

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La Asociación de Ferreteros de Málaga celebra su XXXIV aniversario

A la agente comercial Ana Muñoz y a la periodista Carmen Teodoro se les impuso la insignia de la AFM

La Asociación de Ferreteros de Málaga ha celebrado su aniversario, que en esta ocasión, alcanzaba la XXXIV convocatoria, en el que se han dado cita socios de la entidad. Enrique Gil, presidente de la AFM, quiso hacer especial hincapié en el esfuerzo que hoy todos tenemos que hacer y agradeció a los asistentes su presencia. Al mismo tiempo, en su intervención, realizó un agradecimiento mayor a las mujeres por todo lo que han aportado al sector ferretero. Enrique Gil dedicó unas especiales palabras al papel

de las agentes comerciales por su importante labor trabajando entre el fabricante y el distribuidor. Asimismo, también incidió en el valor de la comunicación, gracias al cual el sector se encuentra permanentemente informado. Así, en esta ocasión, fueron homenajeadas Ana Muñoz, agente comercial, que representa a firmas de primera línea como IFAM, Bianditz, Reflex, Vola, Ancargas, Dos Effes, Kottas..., y la periodista Carmen Teodoro, directora de la revista NUEVA FERRETERIA. El presidente de la Asociación de Ferreteros de Málaga fue el encargado de imponer la insignia de la entidad a ambas profesionales. El papel de la mujer en este sector ha sido motivo ya de algunos homenajes. Ya en su convocatoria del año 2001, en la edición XXIV de su aniverario, la AFM homenajeó a la mujer ferretera, estando representada por las aquel entonces decana y benjamina del mercado ferretero de Málaga, Josefa Sánchez Blanco y Mayte Fernández Gil, respectivamente. En aquel acto se contó con la presencia de Ana Navarro Navarro, diputada provincial de Planificación de la Mujer, en aquellas fechas.

FerrCash realiza nuevas incorporaciones en su departamento comercial FerrCash ha realizado nuevas incorporaciones en su departamento comercial. Así, Manuel Díaz ha sido nombrado jefe de ventas, a cuyo equipo también se han sumado Manuel Majano y Gabriel Coello como comerciales. Para Manuel Díaz, “después de trabajar tantos años en el sector y conocer la trayectoria de Comafe y de su FerrCash, me ilusioné mucho cuando Jon Baltza me propuso el nuevo proyecto comercial que querían llevar a cabo dentro de la cooperativa. A medida que me iba explicando los cambios de la nueva etapa, lo veía cada vez más claro y acepté encantado”. Según el nuevo jefe de ventas de FerrCash, “en mi opinión, debemos reforzar la atención comercial a los actuales y nuevos clientes, intentando abarcar todo el territorio nacional. Queremos mejorar el servicio de entrega, ampliando la frecuencia y aumentando el radio de acción de la misma. Pensamos que cada cliente es un mundo y debemos premiar la ﬁdelidad al

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máximo. Estudiaremos en cada caso una forma de pago adecuada a cada perﬁl, potenciaremos cada vez más nuestra marca propia TRIUN, la cual, con más de 1.500 referencias, tiene que ser todo un referente para la empresa. Lanzaremos ofertas de productos de máxima rotación para ayudar a que los ferreteros aumenten sus ventas en estos difíciles tiempos”. Para llevar a cabo esta misión, además del personal actual del FerrCash, Manuel Díaz subraya “cuento con dos reconocidos profesionales, Manuel Majano y Gabriel Coello, ambos con una dilatada experiencia en la venta a la Ferretería, trabajando en reconocidas marcas del sector”. Manuel Díaz estima que “debemos aprovechar el potencial que tiene FerrCash, con un almacén de 18.000 metros cuadrados, más de 30.000 referencias en stock y unos precios cada vez más competitivos”.

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Jornadas de Puertas Abiertas en Multicentro Ortiz Multicentro Ortiz ha sido escenario de unas Jornadas de Puertas Abiertas, en las que se han presentado las últimas novedades de Bosch. Durante dos días, un importante número de clientes se han dado cita para disfrutar de las demostraciones en directo que la firma de herramientas eléctricas ha realizado. Además, los clientes se han podido beneficiar, como en ediciones anteriores, de promociones especiales y artículos de regalo. Tal como destacan desde Multicentro Ortiz, “hemos querido celebrar estas Jornadas tras el éxito recogido en las primeras. La respuesta ha sido muy satisfactoria, ya que hemos recibido una importante afluencia de público que ha podido beneficiarse de ofertas muy interesantes. Con acciones como ésta, se trata de dinamizar el mercado y mostrar, al mismo tiempo, la innovación por la que apuesta Bosch”. Entre las novedades de la firma destacaron las coronas de diamante para perforación en seco y Dry Speed. Otra de las estrellas han sido las brocas de diamante para perforaciones en seco EasyDry. Ambas para amoladoras. También se apostó por el nuevo Ixo Vino de Bosch, la nueva versión del atornillador. El acto también contó con un Phoning, venta e información telefónica de las novedades y promociones.

Grupo Presión celebra el VIII Memorial Blas Blázquez El Grupo Presión A.I.E.ha celebrado el VIII Memorial Blas Blázquez el pasado jueves 25 de noviembre en sus instalaciones ubicadas en el Polígono Los Angeles de Getafe (Madrid). Durante el acto, Francisco Leal, presidente de la entidad, agradeció a los presentes su asistencia y recordó a Blas Blázquez por su profesionalidad y personalidad y en cuyo homenaje se instituyó hace ya siete convocatorias este evento. Francisco Leal recordó que el objetivo de este evento, además, es reconocer la trayectoria profesional de un agente comercial que, en esta ocasión, recayó en José Mª Bayón, representante de ﬁrmas como Dorma y Arfe, que recibió del presidente de la entidad una réplica de la Puerta de Alcalá, emblema de este Memorial año tras año. Asimismo, el acto además sirvió para agradecer a Alberto Casado, quien se jubila, su colaboración y profesionalidad con el Grupo Presión a lo largo de muchos años. Alberto Casado dirigió unas palabras con las que quiso agradecer este homenaje y lo que representa, aﬁrmando que “me ha lle-

gado al corazón y nunca lo olvidaré”. Asociados de Grupo Presión, representantes, fabricantes y medios de comunicación se dieron cita en esta nueva convocatoria que fue respaldada por varias empresas del sector como Alyco y Rep. Candanedo, Spax Tornillería Madrid, Rep. Diego Núñez, Micel-Rep. Vega, Rep. Cordero, FAC, Cevik y Rep. Delgado, entre otras.

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Bricogroup celebra su 10ª aniversario regalando noches en paradores Bricogroup cumple 10 años en el mercado del bricolaje y la decoración. Para celebrarlo, ha lanzado su nuevo folleto cargado de superofertas en todas las secciones, desde mueble en kit hasta herramienta eléctrica, pasando por baño, ordenación, adhesivos, decoración, cocina, jardín, iluminación y, por supuesto, también en calefacción. La celebración continúa con el reparto entre todos sus clientes de 68 noches en un parador para dos personas con desayuno en la habitación incluido. Para participar en dicha promoción, todos los clientes que realicen una compra en alguna de las tiendas del grupo recibirán un boleto con un código que deberán enviar por SMS para saber si han resultado premiados. El punto ﬁnal a esta importante efeméride tendrá lugar el próximo 26 de noviembre con la celebración de una cena en la que habrá sorpresas y espectáculo, y a la que ya han conﬁrmado su asistencia los principales actores del mundo del bricolaje, la decoración y el jardín, sin los cuales estos diez años de trabajo en equipo y esfuerzo no hubieran sido posibles.

Folletos “Brico soluciones para ti y para tu hogar” de BdB El Grupo BdB, siguiendo con el desarrollo de su campaña de marketing, acaba de lanzar al mercado su tercera edición de folletos promocionales. Dentro de todas las iniciativas emprendidas desde primeros de año, la campaña “Brico soluciones para ti y para tu hogar” viene a respaldar las anteriores ediciones de folletos que se publicaron en primavera y verano. La campaña BdB otoño 2010 se ha llevado a cabo con una tirada de 100.000 ejemplares, editados en un formato A4 personalizado y diseñado para BdB. Los folletos, que ya están disponibles en los diferentes puntos de venta BdB, se dividen en cuatro líneas, Línea Hogar, soluciones para el mantenimiento y protección de todo tipo de superﬁcies; Línea Química, soluciones para el sellado y acabado de diferentes superﬁcies; Línea Seguridad, soluciones en protección individual; y Línea Ferretería, soluciones en herramienta y maquinaria para la reforma. BdB ha volcado todos sus esfuerzos para conseguir el más amplio surtido de productos, a unos exclusivos precios y así responder a las necesidades tanto del profesional como del particular. Esta campaña también se ha realizado gracias al esfuerzo de colaboradores como Bellota, Krafft, Fila y Panoply-Venitex.

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Folleto especial de protección y vestuario invierno 2010 de Cifec La cooperativa Cifec ha presentado su nuevo folleto especial de protección y vestuario invierno 2010, en vigor hasta febrero de 2011. Dicho folleto consta de 20 páginas. La oferta de productos está compuesta y dividida en dos partes, una primera por señalítica y protección personal tanto en los trabajos a realizar (arneses…) como en la protección del cuerpo (cascos, guantes...). Y una segunda que engloba vestuario laboral y calzado de seguridad.

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El Grupo BdB suma 2 nuevas empresas a�liadas y alcanza los 120 Asociados Foto izquierda: José Durá (Director general del Grupo BdB) y Javier Brotons (Gerente de Brotons E Hijo) en el momento de la ﬁrma Foto derecha: Martin Mateo (Responsable expansión del Grupo BdB) y José Antonio Cascales (Gerente de Comercial Matersan) en el momento de la ﬁrma

La Central de Compras y Servicios de Materiales de Construcción Grupo BdB ha incorporado un nuevo asociado en Madrid y continúa completando su presencia en la región de Murcia, alcanzando el número de 12 almacenistas Asociados en esta Comunidad. Brotons E Hijo se sitúa en la localidad Madrileña de Mejorada Del Campo y cuenta con una infraestructura total de 1.400 metros cuadrados. Inició su actividad en el año 1989 en el sector del transporte, cuando el señor Brotons, fundador de la compañía, dedicaba su actividad comercial al transporte de las cementeras y otras operadoras del sector de la construcción. En el año 1992, la familia Brotons apuesta por una dedicación exclusiva a la construcción, dejando de lado el área del transporte. Una fecha clave en el recorrido de la empresa es 1993, cuando el actual gerente, Javier Brotons y su padre, inauguran el primer punto de venta. El desarrollo de su actividad se centra en la distribución de materiales para la construcción, ferretería y fontanería. Su esfuerzo y constancia le han permitido abrir, hace 6 años un segundo punto de venta, donde dispone de una oferta que abarca desde cerámica y pavimento hasta azulejo y baño en una moderna exposición de 250 metros cuadrados. Con el paso de los años, la firma ha ido incorporando nuevas líneas de suministro y ha evolucionado hacia una amplía línea de regalo decorativo, que engloba complementos idóneos de decoración para que el cliente pueda aportar su estilo personal a cualquier espacio de su hogar. La firma dispone de un moderno software para realizar diseños en 3D, que le permite ofrecer a sus clientes un servicio de excepción y un trato personalizado para la reforma de su cocina o baño. Además, Brotons E Hijo, aprovechando su know-how en el sector del transporte, cuenta con una amplía flota de vehículos que realiza un servicio a pie de obra. Según comenta Javier Brotons, “dada la situación del sector, nuestra apuesta por BdB fue impulsada en un primer tiempo, por la curiosidad y la posibilidad de comprobar si un Grupo como BdB, nos permitía ver el mercado desde otra

óptica, facilitándonos la oportunidad de mejrar nuestra competitividad en este nuevo escenario”. El segundo foco de expansión de BdB es la región de Murcia con la incorporación de Comercial Matersan. La compañía, que se encuentra dirigida por el joven empresario José Antonio Cascales cuenta con unas instalaciones que superan los 20.000 metros cuadrados. Distribuidor multiproducto de materiales de construcción y ferretería, BdB Matersan cuenta con dos puntos de venta y destaca por su especialidad en la gama cerámica, pavimento y baño, para lo que dispone de una amplía y vanguardista exposición de 2.000 metros cuadrados. La firma nace en el año 2004, y, aunque relativamente joven, el operador se posiciona como un referente en su zona de influencia gracias a la evolución y a la constancia del actual gerente, quien supo atender personalmente los distintos puestos de trabajo del negocio en sus inicios y lograr hoy en día un equipo de trabajo de 10 profesionales, expertos en el sector de la construcción, cumpliendo siempre los compromisos con sus clientes y manteniendo unos altos ratios de fidelidad. José Antonio Cascales apunta que “para nuestro negocio, la adhesión a BdB es una clara oportunidad para ampliar nuestra gama de productos y servicios gracias a una nueva cartera de proveedores, y resalta que “nuestra imagen se verá reforzada a corto plazo, gracias a la fuerte y afianzada imagen corporativa de la que goza BdB en la región de Murcia.” BdB constituye una extensión para la propia empresa del asociado, ampliando así la estructura de su negocio. Los almacenistas que apuestan por la enseña se benefician de un amplío paquete de servicios en diversas áreas, como él de la negociación de compra, con acuerdos preferenciales con más de 150 proveedores, él de Marketing & Comunicación, con campañas promocionales y de publicidad, y él de conocimiento del mercado gracias a una potente intranet. El equipo de la Central está a su disposición en todo momento para la búsqueda y consecución de soluciones adaptadas a los requisitos planteados por el mercado.

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Bricogroup inaugura su noveno establecimiento en Tenerife

Bricogroup ha inaugurado, el pasado día 29 de octubre, una nueva tienda en Tenerife de la mano de Megacentro, socio de la entidad desde diciembre de 1999, fecha en que nació como central de compras. A la inauguración acudieron varias autoridades de la isla, así como José María Mera y Enrique Coco, presidente y gerente de Bricogroup respectivamente. La nueva apertura ha generado gran expectación en la zona. La nueva tienda de Tenerife, situada en el Centro Comercial Continental en el Parque Empresarial de Añaza, es la novena tienda abierta bajo la enseña Bricogroup y la cuarta tienda de Megacentro, que tiene otras tres en Fuerteventura, Lanzarote y Las Palmas. Dispone de una sala de ventas de 2.500 metros cuadrados y ha sido diseñada siguiendo los manuales técnico y de marca

creados por Bricogroup conjuntamente con una consultora externa. Las secciones que se pueden encontrar son madera, mueble kit, herramienta eléctrica y manual, ferretería, iluminación, domótica, electricidad, jardín, baño, pintura y adhesivos, decoración y ordenación. Dentro de cada sección se ofrece un amplio surtido de producto a un precio muy competitivo con el objetivo de aportar una solución a las distintas necesidades de los consumidores. Ofrecer un alto nivel de servicio es una prioridad para el equipo que lidera el nuevo centro Bricogroup y para ello cuenta con una plantilla de 40 profesionales que resolverán las dudas y orientarán a los clientes en sus proyectos cuando así lo demanden. Además se ofrecen otra serie de servicios como pueden ser el corte de madera, canteado de melanina y PVC, máquina de pintura de color, reparto a domicilio, parking gratuito con acceso directo a tienda, así como sus facilidades de ﬁnanciación y acceso sin barreras arquitectónicas..

Campaña “NAVIDAD 2010” de Ferrokey La Cadena Ferrokey ha informado de su campaña "NAVIDAD 2010", con vigencia desde el 15 de Noviembre de 2010 hasta el 8 de Enero de 2011. En estos tiempos en donde la tecnología es la base de todo... la Cadena Ferrokey quiere obsequiar a sus clientes con una práctica Funda para portátil, además de con un folleto repleto de novedades, con más de 600 productos de los proveedores de mayor prestigio del sector. Como en cada campaña, los socios tendrán en su punto de venta material de apoyo (Porta Precios y Cartelería de la misma) . Para que estas Navidades sean de lo bueno, lo mejor... nada más espectacular que los artículos que se pueden encontrar en sus páginas, decorativos con mucho estilo, para que los peques coman divirtiéndose novedosos set infantil, un especial para vino, tradicionales como menaje, PAE, electrodomésticos para el hogar, herramientas para los "manitas" de la casa, carros de compra muy actuales, tablas de planchar a la última, un especial con aparatos de belleza y salud, y como bien decíamos antes: la tecnología es la base de todo... les ofrecemos minicámaras portátiles, fantásticos receptores TDT, kits de videovigilancia, etc. Como de costumbre, se puede acceder al contenido de Campaña FERROKEY, visitando el espacio " Folletos", en la web www.ferrokey.com a partir del día 15 de noviembre de 2010.

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BigMat incorpora un nuevo socio en Valencia BigMat ha reforzado su presencia en Valencia con la incorporación de BigMat Abelardo Nieva, consolidando su posición en la zona donde ya cuenta con diez almacenes. BigMat Abelardo Nieva es un establecimiento familiar de gran arraigo en Sueca (Valencia) que cuenta con 400 metros cuadrados de exposición y 3.450 metros cuadrados en polígono, con 1.600 metros cuadrados de almacén cubierto. Además dispone de una campa con una superﬁcie total de 4.000 metros cuadrados. La empresa ofrece una selección de productos y materiales para la construcción la reforma y el bricolaje en una zona que abarca una población en torno a los 40.000 habitantes. Desde sus orígenes, la compañía, que ha pasado a manos de la tercera generación, ha apostado por mantener unas instalaciones muy cuidadas con una amplia oferta de productos de ferretería, fontanería, cerramientos, prefabricados, cubiertas, herramientas, carpintería, pavimentos y revestimientos, baños y decoración, productos químicos y productos de jardín. Según comenta Abelardo Nieva, nieto del fundador y actual gerente de la empresa, “queremos dar un nuevo impulso a nuestro negocio entrando a formar parte del Grupo líder de distribución de materiales de construcción que nos ofrece grandes ventajas para ampliar nuestros horizontes. Las ventajas de pertenecer a una gran cadena como BigMat son evidentes, aunque tenemos un almacén muy consolidado en nuestra zona, ser socios de BigMat va a ayudarnos a mejorar la imagen de la empresa, además de ofrecernos la oportunidad de ampliar la oferta de productos y servicios a nuestros clientes”.

ATB abrirá BricoCentro en Alcázar de San Juan a principios de 2011 ATB Centros de Bricolaje tiene previsto abrir, a principios de 2011, una nueva tienda BricoCentro en la localidad manchega de Alcázar de San Juan. Dicha tienda contará con una superficie comercial de 2.000 metros cuadrados y contará con el nuevo concepto de tienda de ATB Centros de Bricolaje reimplantado recientemente en otras tiendas ya abiertas. Con esta apertura, ATB Centros de Bricolaje contará con seis BricoCentros en Castilla La Mancha, convirtién-

dose en la primera enseña de esta Comunidad Autónoma por número de centros abiertos. A su vez, a principios del pasado mes de octubre, ATB Centros de Bricolaje celebró su reunión de Gerentes en la localidad de Orense donde se marcaron las políticas y acciones comerciales para seguir en el nuevo año 2011, donde se aprovecho la ocasión para presentar “in situ” la nueva imagen corporativa de ATB recientemente implantada en su centro de Orense BricoCentro Paradelo.

Nuevo folleto Habitacle Habitacle acaba de lanzar al mercado su nuevo folleto para su campaña de otoño con vigencia hasta el 29 de noviembre. En el mismo presenta una muestra de las colecciones de productos que sus clientes van a encontrar en los 24 centros de bricolaje asociados, Calefacción, decoración, iluminación, baño y pintura.

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Cofedas contará con un almacén automático de cajas multireferencia La cooperativa asturiana Cofedas ha aprobado la inversión para la puesta en marcha de un almacén automático de cajas multireferencia. Los trabajos de implantación han comenzado este pasado mes de noviembre y estarán ﬁnalizados dentro del primer semestre de 2011. La ejecución de este proyecto supondrá un salto cualitativo en el servicio que la cooperativa ofrece a sus socios, ya que se reducirán los tiempos en la preparación de pedidos y, además, se hará un mejor aprovechamiento de los espacios en nuestra nave, pudiendo así aumentar el número de referencias a ofertar. Por otra parte, Cofedas lanzará el próximo año la marca propia que tiene registrada para la herramienta manual con el nombre de BAMP. Para ello, durante los últimos meses, ha desarrollado una colección muy coherente y equilibrada con una relación calidad/precio que le permitirá fácilmente hacerses un sitio entre las mejores marcas de este tipo de producto.

Durante el presente ejercicio 2010, la conectividad de los socios con Cofedas ha mejorado sensiblemente, fruto de la implantación de un nuevo software de gestión y, paralelamente, el desarrollo de una página web, la cual se ha convertido en una herramienta indispensable para la comunicación comercial entre Cofedas y sus asociados. Este desarrollo es fruto de la ﬁrme apuesta de los rectores de la cooperativa por la innovación y las nuevas tecnologías como herramientas de servicio y diferenciación de sus socios frente a la competencia. Siguiendo la línea para seguir evolucionando y mejorando el servicio que ofrece a sus socios, se están integrando nuevas familias de producto en el stock habitual de Cofedas. Durante este próximo año, la cooperativa incidirá de forma decidida en el refuerzo de la imagen corporativa del Grupo Cofedas como referente de ferretería y suministro industrial. Cofedas, además, ha participado en la feria virtual “15 días para ganar”, organizada por Fergrup, central de compras a la que

Bricogroup visita las instalaciones de Grupo Catral Export

La central de compras de BricoGroup ha visitado las instalaciones de Grupo Catral Export para planiﬁcar la campaña 2011, en la que ambas empresas ampliarán su colaboración a nivel nacional. Por parte de BricoGroup acudió Javier Bastida del Comité de Compras acompañado por María Jesús López y Guillermo Ruiz, Jefe de Producto de Jardín y Director de compras de la central, respectivamente. Fernando Martín, director general de Catral Export presentó las principales novedades desarrolladas para el próximo año. Entre estas incorporaciones destacan la nueva colección de césped artiﬁcial, los nuevos cerramientos de cañizo con varillas más resistentes

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y anchas (tras la inversión este año en I+D), y revestimientos en atrevidos colores, perfectos para decoración de interiores. Por otro lado, se concretaron las tarifas que entrarán en vigor con la llegada del nuevo año y se realizó una visita a las instalaciones del Grupo de la mano de César Perales, director de Operaciones, incluyendo el showroom y los centros de producción de mimbre y productos sintéticos. En esta línea, los visitantes pudieron observar la nave donde se fabrican los productos plásticos como cañizos de PVC, celosías y enrejados en todo su proceso: tratamiento de las materias primas, maquinaría de corte y fabricación, sistemas de cosido, embalaje, envasado... Con este tipo de actuaciones, la fábrica alicantina sigue dando continuidad a una de las alianzas estratégicas más productivas y agradece la conﬁanza depositada en sus productos por BricoGroup a lo largo de los últimos años.

Campaña Calefacción 2010 de Cofac > La cooperativa ha presentado su nuevo folleto correspondiente a la campaña de calefacción bajo el título “100% Calor!, en vigor hasta el 22 de enero de 2011. En 24 páginas con formato, se presenta un amplio surtido de artículos de calefacción eléctrica, a gas y queroseno. En esta oferta también se incluyen humidiﬁcadores, deshumidiﬁcadores, termostatos, artículos para el calor corporal y felpudos, entre otros muchos productos. Al folleto completo se puede acceder desde la web de la cooperativa www.cofac.es.

Folleto Navidad'10 de Coferdroza > La cooperativa aragonesa Coferdroza acaba de presentar su nuevo folleto Navidad'10, en vigor hasta el próximo día 8 de enero de 2011. Dicho folleto recoge una selección de artículos enfocados a estas ﬁestas de primeras ﬁrmas del mercado.

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BigMat ofrece cursos de orientación al mercado BigMat imparte varios cursos para mejorar la formación de sus asociados en las nuevas técnicas de orientación al mercado, una disciplina de actualidad que promueve la gestión empresarial basada en la satisfacción de las necesidades de los clientes con mayor excelencia que la competencia. “Seguimos apostando por la formación como estrategia de crecimiento para nuestros asociados. En los momentos difíciles se hace necesario ser más audaces y estar mucho mejor preparados que la competencia para poder ganar cuota de mercado. Estas jornadas nos ayudan a conocer mejor nuestros puntos fuertes y profesionalizar las técnicas de orientación al mercado aprovechando las sinergias del Grupo”, comenta Jesús Prieto, director general de BigMat. En octubre se han celebrado cinco cursos dirigidos a gerentes, responsables de almacenes, comerciales y personal con funciones relacionadas con la gestión de recursos de marketing en la Región Sur, Centro y Levante. En noviembre se han programado tres cursos en la misma materia para la zona Este, Oeste y Centro. Los cursos proporcionan las herramientas necesarias para aprovechar la cadena de valor de la marca BigMat e implicar a todas las personas como representantes de la misma para potenciar el concepto de Tiendas Profesionales para la Construcción con estrategias para aumentar las ventas. Un temario muy completo que presta especial atención a las tácticas de ﬁdelización del cliente como fuente de valor añadido. Los asistentes se han mostrado muy satisfechos de la me-

Nuevo asociado a Fercodis Fercodis ha informado de la incorporación de un nuevo asociado a la central. Se trata de Ferremar 2009 de Águilas (Murcia). Con una contrastada experiencia, avalada desde 1998 por un personal altamente cualificado, dirige su oferta como suministro industrial a un amplio abanico de clientes profesionales que demandan la calidad y servicio que esta firma les viene ofreciendo desde entonces. Ferremar presenta una amplia gama en exposición de productos de primeras marcas del mercado, en sus instalaciones ubicadas en su superficie comercial de 4.000 metros cuadrados, incluyendo parking propio, en la localidad de Águilas, Murcia. Con esta nueva incorporación, Fercodis continúa su expansión selectiva.

todología de los cursos que, tras repasar la normativa de la empresa, se centraron fundamentalmente en trabajar las aptitudes de los participantes, con actividades muy dinámicas que incluían ejercicios con casos prácticos y planes de mejora individuales. Las Aulas de formación BigMat llevan más de cuatro años impartiendo cursos muy diversos con lecciones prácticas e interactivas basadas en casos sencillos que gozan de gran aceptación entre los asistentes.

Campaña navideña Cadena 88 Un nuevo folleto promocional de 76 páginas es la base de la nueva campaña navideña del grupo de ferreterías Cadena 88. Con vigencia hasta el 14 de enero, las ferreterías Cadena 88 se convierten en comercios idóneos para que sus clientes puedan localizar regalos navideños. El folleto recoge un total de 845 referencias de producto, con gran relevancia en las gamas de menaje, electrodoméstico, hogar, cuidado personal, electrónica, herramientas manuales y eléctricas, productos infantiles, todo con un claro enfoque de regalo. La campaña navideña se complementa con un kit de merchandising Cadena 88 especial navidad para dar un toque corporativo a todas las tiendas asociadas. Está compuesto por cartelería aérea para interior de tienda, etiquetas especiales para marcaje de producto en escaparates y diversos modelos de pósters promocionales. Para conocer el contenido de la campaña, se puede visitar www.cadena88.com.

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Tema del mes Ferremad 2010

Orientación hacia el negocio ferretero

ALFONSO DE BORBÓN, DIRECTOR DE FERREMAD

Ferremad’10 cerró sus puertas con una convocatoria que, para la organización, ha sido satisfactoria ante la acogida de profesionales, grupos de compra, cooperativas. Un acierto ha sido, sin duda, la celebración conjunta del Salón de la Ferretería y Suministros Industriales y del Salón Internacional de Material Eléctrico y Electrónico. Juntas han reunido a 1.396 empresas representadas y 678 ﬁrmas participantes, así como una aﬂuencia global de 48.103 profesionales.

l Salón de la Ferretería y Suministros Industriales ha superado con creces los objetivos que, a priori, la organización se había ﬁjado. “No olvidemos que estamos ante la segunda edición de una feria joven y prometedora, que en tan poco tiempo ha triplicado la cifra de visitantes y ha crecido un 45% en empresas participantes. Creo, sin duda, que ha sido muy satisfactoria la acogida de los profesionales, grupos de compra, cooperativas, pues al ﬁn tienen en Madrid una feria que responde a sus necesidades empresariales y de negocio”, ha señalado Alfonso de Borbón, director de Ferremad, a NUEVA FERRETERIA. ¿Qué destacaría de la oferta del certamen? Alfonso de Borbón.- Lo más destacable, en mi opinión, es haber reunido a una amplísima oferta de empresas de toda índole, con un porfolio de productos y servicios muy bien orientados al negocio ferretero y de suministro industrial. El espacio era el adecuado, con un visitante muy profesio-

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nal, que pudo conocer de primera mano las ultimas novedades técnicas, e incluso asistir a jornadas técnicas y demostraciones de empresas que actualizaron conocimientos y tendencias de mercado para todo el colectivo representado en Ferremad’10. ¿Cuál ha sido la respuesta del profesional a esta última convocatoria? A. de Borbón.- Si nos atenemos a las cifras, son bastante clariﬁcadoras, al lograr 6.815 visitantes profesionales. Es decir, hemos multiplicado por tres la visita a Ferremad en esta segunda convocatoria. Pero al margen de los datos, Ferremad’10 es la feria de todos los ferreteros y suministros industriales de España. Madrid ha logrado en poco tiempo, gracias al apoyo de Comafe y de otras asociaciones y cooperativas del gremio, que el Salón de la Ferretería y Suministros Industriales sea la exposición comercial de referencia para esta industria. Pero lo más importante, es que la acogida del visitante profesional es excelente, sumada al acercamiento de la

feria a la formación reglada, donde 225 estudiantes de Formación Profesional se acercaron a Ferremad interesados en dar continuidad al negocio ferretero y del suministro. ¿Se ha correspondido la demanda con las expectativas que se esperaban? A. de Borbón.- Como decía anteriormente, no sólo se ha correspondido las expectativas sino que las hemos superado. He tenido oportunidad e comprobar la aﬂuencia de visitas en todas las empresas participantes, con una oferta completa, y muy interesante para el profesional. En un momento como el actual, eventos como Ferremad hacen grande este sector de la ferretería y el suministro industrial, y ha dado visibilidad a los grandes retos y oportunidades que tiene ante sí este colectivo. ¿Qué aspectos piensa que más han valorado tanto expositores como visitantes? A. de Borbón.- Lo más interesante para ambos colectivos ha sido la capacidad

Ferremad 2010 que ha tenido Feria de Madrid generando visitas de valor. Es decir, atraer profesionales con capacidad de decisión y compra, interesados en la oferta expuesta en Ferremad’10, y generar negocio y oportunidades en los pasillos de la feria. Pero no sólo eso, sino que el visitante ha podido asistir a diversas jornadas y conferencias de gran interés, como pueden ser el encuentro de cerrajeros de seguridad de UCES, Unión Cerrajeros de Seguridad, las ponencias sobre gestión de la morosidad y sucesión generacional del negocio (convocadas por Comafe en colaboración con Telematel), y la presentación del Estudio del Consumidor 2010 International FEDYIMA DIY by GFK, por la Asociación de Fabricantes Españoles de Bricolaje, AFEB. ¿Ha sido un acierto celebrar Ferremad paralelamente a Matelec? ¿Qué le ha aportado Matelec a Ferremad y viceversa? A. de Borbón.- El acierto ha sido recíproco, pues tanto Ferremad como Matelec se han visto beneficiadas. Por un lado, la segunda edición del Salón de la Ferretería y Suministros Industriales, pero por otro, el poder de convocatoria de la mayor feria industrial de España, Matelec, el Salón Internacional de Material Eléctrico y Electrónico. Juntas han reunido a 1.396 empresas representadas y 678 firmas participantes, así como una afluencia global de 48.103 profesionales. Nos han aportado frescura y nuevas sinergias, ofreciendo a todo el mercado industrial español y europeo la mayor panorámica de equipos y materiales del sector Instalaciones. Tras los resultados del certamen ¿se prevé una próxima edición de Ferremad? Tanto Ifema como Tecniexpo, empresa colaboradora en la comercialiación de

Ferremad, y las asociaciones y entidades que han participado en el éxito de esta segunda edición, estamos haciendo balance de los resultados. Una primera conclusión es clara: Ferremad volverá a celebrarse en la Feria de Madrid, vista la gran respuesta sectorial y profesional que ha recibido en tan poco tiempo. ¿Qué aspectos destacaría para animar a proveedores y visitantes a participar en esa próxima convocatoria? A. de Borbón.- Para las empresas participantes, Ferremad destaca porque ha logrado atraer miles de visitantes provenientes de toda España con un perﬁl muy profesional y vinculado al sector, donde destacaría ﬁrmas fabricantes, autónomos, responsables de grupos de compra, distribuidores, comerciales de ferretería, instaladoras, mantenedoras, suministros industriales, cooperativas, centros de bricolaje, etc.

El Salón de la Ferretería y Suministros Industriales aglutina la mayor muestra de productos y equipos para el negocio, y además, cuenta con jornadas técnicas y demostraciones de gran interés para el visitante. Pero lo más importante es la representatividad que tiene Ferremad gracias al apoyo de Comafe, Agrefema, AFEB, ADFB y otras entidades. La feria aporta valor añadido, un lugar de encuentro con los profesionales del sector, y también información de primera mano para planiﬁcar el ejercicio económico. En suma, Ferremad quiere contribuir a que el negocio ferretero y de suministro industrial se modernice y dé un salto cualitativo hacia la excelencia empresarial, con profesionales debidamente formados e implicados en las nuevas tecnologías. Sólo así sabremos cómo evolucionar el negocio y hacia dónde orientar la empresa para crecer en ventas.•

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Tema del mes Ferremad 2010

Ferremad 2010

Una muestra satisfactoria Ferremad 2010 ha recogido un resultado satisfactorio para la organización del certamen que ha visto como las cifras, frente a la edición anterior, han crecido en todos los apartados. Así, tras esta valoración positiva, ya se han marcado las fechas para su tercera convocatoria, que tendrá lugar entre los días 23 y 26 de octubre de 2012 en la Feria de Madrid.

a segunda convocatoria del Salón de la Ferretería y Suministros Industriales, Ferremad 2010, creció en todos sus parámetros, un 45% en participación empresarial y casi el 66% en visitantes. En cuanto a los expositores, un total de 133 empresas se dieron cita representando a 245 ﬁrmas. También la superﬁce neta del certamen se vió incrementada en un 26,5%, con 2.400 metros cuadrados. Profesionales de toda España acudieron a la convocatoria, procedentes en su mayoría de Madrid, seguidos de Castilla La Mancha, Cataluña, Castilla y León, Andalucía y Valencia. Asimismo, asistieron profesionales de 21 países, originarios fundamentalmente de Portugal, Marruecos, Reino Unido, Venezuela, República Dominicana y Francia, entre otras naciones. La Cooperativa Madrileña de Ferreteros, Comafe, coordinó las ponencias de Gestión de Impagados y Sucesión Generacional del Negocio Ferretero. En estas jornadas, impartidas por Telematel, quedó patente la preocupación de los profesionales de este sector por la morosidad, y por la transmisión de padres a hijos de muchos negocios tradicionales y familiares que, de no ser así, se podrían

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perder. Según datos aportados en estos encuentros del Consejo Superior de Cámaras de Comercio, cerca del 90% de las empresas familiares no pasan de la segunda generación. Por su parte, la Asociación de Fabricantes Españoles de Bricolaje, AFEB, convo-

có un encuentro, en el que dio a conocer el Estudio del Consumidor 2010, International FEDYIMA DIY by GFK. Asimismo, Ferremad’10 se convirtió en el punto de reunión para el primer Encuentro Profesional UCES, Unión Cerrajeros de Seguridad.

La cerradura ABUS-Plus de discos ha sido una de las novedades de la firma. DI 141/200 Diskus Integral es un cerrojo integral con Diskus integrado para puertas y accesos sin ranura. Es fácil de instalar gracias al práctico acceso frontal del cilindro. Dispone de una tapa sólida de metal para proteger al candado integrado. MCM continúa realizando una apuesta segura con su cerradura multipuntos Tribulones, que constituye un importante exponente en cerraduras de alta seguridad y que, además, aporta un nuevo diseño orientado a mejorar la seguridad y la comodidad del usuario final. Esta cerradura garantiza la máxima seguridad gracias a su nueva cerradura central de entrada 70 mm con tres grandes bulones planos de mayores dimensiones (20 x 14 mm). Calzados Paredes se ha volcado en el concepto de “seguridad elegante” con la ampliación de su Línea TOP, zapatos de seguridad certificados cuyo diseño se acerca en extremo al calzado de vestir. En este sentido, Paredes ha incorporado los modelos Safety Classic y Cuarzo II, dos propuestas con puntera de composite y plantilla antiperforación no metálica dirigidas entre otros al sector de la ingeniería.

Comafe destacó en el certamen con un amplio stand en el que se encontraban artículos de su marca propia Tryun.

una amplia gama de soluciones de cierre para mobiliario con una excelente relación calidad/precio. D.

La TRS-5000+TPH Cloner es la solución más sencilla para el duplicado de los Transponders Philips Cripto 2ª generación en el nuevo transponder Glass TAG TPX3 desarrollado por JMA. Representa ahorro, simpliﬁcación y reducción de stock, ya que no necesita cambiar el cabezal entero sino sólo el transponder y tanto éste como las llaves son intercambiables y sirven para los diferentes vehículos.

Telematel ha participado también en el certamen. La estrategia perseguida por la compañía insiste en ofrecer soluciones y herramientas que garanticen la máxima rentabilidad en los negocios de sus clientes. Para ello, ha diversiﬁcado sus actividades en la feria. Junto a las innovaciones presentadas, nueva versión de su software 10205B y nuevo Banco de Datos para el sector de Suministros Industriales, ha organizado diferentes jornadas y demostraciones gratuitas. “Aproveche la Nueva Ley Contra la Morosidad para mejorar su tesorería” y “La sucesión generacional y los retos actuales de las empresas familiares” son, por ejemplo, las jornadas formativas que ha organizado junto a Comafe. El esfuerzo realizado por parte de la compañía se ha visto recompensado con un incremento del 3% en cuanto al número de visitantes que han podido, entre otras cosas, conocer el Nuevo Banco de Datos para Suministros Industriales. Éste es un catálogo digital de tarifas.Por su parte, las jornadas informativas organizadas han sido un éxito. Carmen, ﬁnanciera de “José Abad Comercial del Cobre” y asistente a la jornada sobre la Nueva Ley Contra la

Las marcas de Akzo Nobel, Bruguer, Hammerite y Xyladecor han participado con sus gamas más representativas así como las novedades más destacadas para este año. Así, entre los productos que ha presentado destaca Colores del mundo. En 2009, Bruguer desarrolló para Colores del mundo un concepto innovador para complementar esta colección Contrast Colors, una gama de 9 tonos que supone introducir un tono de contraste en el ambiente. Como homenaje a Colores del Mundo, Bruguer lanza el rediseño de los envases. Ojmar aprovechó para lanzar su nueva gama Básico, concebida para proporcionar

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Tema del mes Ferremad 2010

Morosidad, argumenta, “Todas las empresas deberían hacer un gran esfuerzo por aplicar esta ley, porque indudablemente vamos a ser los primeros beneficiados. Personalmente, la había leído, pero estaba esperando una jornada así para empezar a implantarla. Asistir al evento ha sido el primer paso, porque ahora entiendo perfectamente sus implicaciones y consecuencias: los ponentes han sido amenos y la teoría ha resultado muy práctica”. Esther Estévez, gerente de AMASCAL, amplía “Tengo la sensación de que Telematel siempre llega el primero a intentar incorporar las novedades que el mercado nos ofrece. Los actos que organiza y la incorporación de herramientas en su software dan una respuesta muy rápida a todos sus clientes e, incluso, a los que no lo son”. Lince, además de hacer especial hincapié en su cilindro Europerfil de alta seguridad, certificado según la Norma Europea EN 1303 en grado máximo que permite más de tres millones de combinaciones buenas, y cuyo cilindro C5X está fabricado en acero inoxidable de un diámetro superior a lo normal, también ha presentado la nuevas serie de cerradura de embutir para puerta metálica 5920E. Con un nuevo diseño, esta cerradura monopunto y multipunto, está especialmente concebida

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para los perfiles de aluminio con Canal Europeo. Su caja estrecha de 15 mm evita el mecanizado de los nervios laterales, consiguiendo una instalación rápida y sencilla de la cerradura. Estampaciones Ebro destacó su nuevo catálogo 1/011 Herrajes y Accesorios Carpintería Metálica con importantes novedades en su diseño, Índice numérico; en cuatro idiomas: español, portugués, inglés, francés; y dividido por secciones y herrajes para diferentes tipos de puertas que, a su vez, recogen nueva sección de curiosidades en pernios y bisagras: notas técnicas y curiosidades sobre la colocación y características de diferentes pernios; más fotos sobre la colocación de productos; detalles de los diferentes tipos de puertas y la colocación de sus herrajes en las mismas; se incluye la familia de Tiradores y Manillas Inox en este catálogo; y se ha introducido un apartado al final del catálogo con Documentación Técnica: estudios de sus herrajes, consultas técnicas y Marcado CE. Los visitantes de Ferremad y Matelec 2010 han podido conocer las soluciones más innovadoras en software de gestión de Programación Integral, que se centran en la optimización de recursos y en la eficiencia en la gestión tanto del pequeño negocio como de la gran empresa. La innovación acom-

pañada de las promociones diseñadas con motivo de los certámenes han posicionado a Programación Integral entre las empresas más visitadas. Las nuevas aplicaciones de software desarrolladas han tenido una muy buena acogida por parte de los sectores profesionales, que ven en ellas soluciones idóneas para afrontar la situación que atraviesa el mercado. Así, Documento Original permite ahorrar más del 95% del tiempo en la gestión de documentos. Para SAT, Solución global para la Gestión del Mantenimiento Asistido por Ordenador (GMAO) totalmente integrada dentro de la gestión BaseGes. BASEGES SAAS ha sido sin duda el lanzamiento estrella. BaseGes como Servicio permite externalizar gran parte del hardware y todo el software necesario, disponiendo en todo momento de la última tecnología por un coste mínimo. Así no es necesario hacerse cargo del sistema operativo del servidor, su instalación, conﬁguración y mantenimiento. Fac también quiso estar en el certamen, donde aprovechó para presentar su nueva cerradura de embutir de perﬁl metálico. Micel (Grupo RVS) ha presentado la nueva marca para el bricolaje Brimic, siendo acogida con gran éxito por los ferreteros durante los días de feria. Con este proyecto se pretende atender al mercado del bricolaje y

autoservicio. El primer catálogo lanzado contiene más de 1.000 referencias que serán ampliadas en breve hasta 1.500, siempre sin salirse del mercado del herraje. Micel dispone de un catálogo con más de 3.000 referencias dedicadas a dicho mercado y siendo un referente en el sector. Próximamente, estará disponible su página web con más información www.brimic.es. Tesa expuso una oferta muy variada destacando su amplia oferta y gama de producto en cierrapuertas, cerraduras automáticas, cilindros de seguridad, dispositivos para vías de escape, manillas convencionales y para vidrio, y soluciones para el control de accesos. Para ello contó, entre los productos expuestos, con su Cerradura de Seguridad TAB Automática, con cierre automático de los puntos alto y bajo mediante ganchos antipalanca (la puerta queda siempre protegida por los puntos alto y bajo, además de por el picaporte), siendo apropiada tanto para puerta nueva como para reposición. Por otra parte, Tesa, con las series 2210BE, 2240BE y 2230PE, TESA completa su porfolio de cerraduras basculantes estrecha para puertas metálicas de ancho de caja de 15mm, diseñadas para los perﬁles con rotura de puente térmico. Asimismo, destacó el cilindro TK100, un producto con nueva patente.

MATELEC Ambilamp ha celebrado su 5º aniversario con los profesionales del sector eléctrico en Matelec, donde ha contado con un stand propio. Además, ha estado presente en el stand de FENIE y ha patrocinado el Concurso de Jóvenes Instaladores de la feria. El SIG ha celebrado que durante estos cinco años de trabajo conjunto con instaladores y distribuidores eléctricos, Ambilamp ha recogido y reciclado más de 42 millones de lámparas. En el stand de Ambilamp se ha ofrecido información sobre cómo Ambilamp colabora con los profesionales del sector en la labor de reciclaje de lámparas y se han mostrado los distintos usos que se dan a los materiales reciclables que se obtienen de las lámparas. Asimismo, los visitantes del stand podían conocer el contenedor de residuos de lámparas de Ambilamp, y el localizador de puntos de recogida donde el SIG tiene instalados dichos contenedores. Este localizador está disponible a través de la página web de Ambilamp www.ambilamp.es y se basa en la tecnología de Google Maps. Además de los profesionales del sector, Ambilamp recibió la visita de numerosos estudiantes de FP de electrónica y electricidad, que se interesaron por el programa educativo “Reciclar la luz es reciclar la vida” que el SIG está impartiendo por segundo año consecutivo a nivel nacional en diversos centros escolares.

El fabricante de grupos electrógenos Ayerbe Industrial de Motores ha expuesto, por cuarta vez, en la pasada edición de la Feria Matelec, donde presentó la nueva línea de grupos electrógenos insonorizados, y dos nuevos modelos de su gama de robots de limpieza que tan buena acogida están teniendo. Con su división Argi , Aginco también expuso en Matelec 2010 donde se pudo apreciar una amplia gama de sus productos, incluyendo su nuevo y práctico ﬂexómetro de Stabila, el Nivel de bolsillo Pocket Level en cuatro versiones diferentes, Basic, Magnetic, Electric y Professional. •

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Tema del mes Eurobrico

Eurobrico 2010

EL SALÓN APUESTA POR LA REHABILITACIÓN Y LA REFORMA

Uniendo sinergias El balance de la última edición de Eurobrico ha sido valorado, por parte de la organización, como satisfactorio. La celebración conjunta de este certamen con ZOW-TCB ha permitido unir sinergias y aprovechar un espacio en el que los tres salones proyectaban la apuesta por la rehabilitación y la reforma.

a presencia de 100% del poder de compra del sector, según afirmaba Alejandro Roda, director de Eurobrico, con la presencia de las grandes cadenas de la distribución, así como los principales grupos de compra y las cooperativas del sector del bricolaje y la ferretería, ha sido una de las grandes bazas en las que se ha apoyado la sexta edición de Eurobrico. El encuentro, como comentaban los organizadores, concluyó con sus principales objetivos cumplidos. Por una parte, una mayor involucración del agente comercial y por otra, la internacionalización del certamen. Así lo confirmaba Luis Franco, presidente del salón, en una rueda de prensa, donde también incidió en la gran oferta con la que se ha contado en esta convocatoria. Fijaciones Norma acaba de lanzar el TAMFIX de RED HEAD, un accesorio para el anclaje químico que permite sacar el máximo rendimiento de una fijación química en paredes huecas. Este sistema de retención del TAMFIX permite aprovechar cada gota de resina química inyectada y aumentar notablemente la resistencia de la fijación en soportes huecos,

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en comparación con la obtenida con un tamiz. Otras ventajas del TAMFIX son su forma cónica, que proporciona un reparto homogéneo de la resina aumentando de esta forma su rendimiento, y sus aletas antigiro que aseguran un bloqueo perfecto del TAMFIX detrás de la pared. Además, incorpora un anillo de centrado que sirve de guía para la varilla que se colocará. El TAMFIX se incluye en los kis de ﬁjación química de RED HEAD. Entre sus aplicaciones se encuentran elementos pesados como calentadores de agua, toldos, cancelas, tejadillos, cristaleras… Catral Export presentó parte de su amplio catálogo 2010 y descubrió las novedades que formarán parte del catálogo 2011 y que tienen un lugar especial dentro del hogar. En el evento estuvo presente tanto la Dirección como el equipo Comercial y los Responsables de Compras, Exportación y Marketing. “Queremos que el público identiﬁque a nuestra empresa como proveedor de un gran número de productos para el jardín y para el hogar, y en Eurobrico 2010 hemos dispuesto de uno de los mejores escaparates a nivel internacional donde mostrarlos”. Así, un gran cubo en el centro del stand de 128 metros cuadrados sorprendía

. En su interior se presentaban las novedades colocadas como si fuese nuestra casa, aportando innovación al presentar moldes, nuevos cerramientos de cañizo con varillas más gruesas y revestimientos en atrevidos colores perfectos para decoración. Para presentarnos la nueva colección de césped, una pared de césped vertical indicaba la mejor forma de disfrutar de este producto y por el otro lado, todas las referencias disponibles estaban al alcance de las manos.. El stand común de 64 metros cuadrados de Husqvarna para sus marcas Gardena y McCulloch acogió a todos los visitantes profesionales que se acercaron al mismo. El objetivo ha sido presentar las novedades 2011 de ambas, que comenzarán a estar disponibles en la primavera y con las que ambas se mantienen en su ﬁlosofía de aportar soluciones al consumidor. Así, Gardena destacó la nueva gama de carros Classic en diferentes tamaños. Su gran novedad es que las ruedas no se encuentran delante, lo que les hace más estables. Con empuñadura abatible, permite ganar espacio. Se ha renovado el diseño y son más robustos. En estos, incidió especialmente en los carros portamangueras de 10 m y

Eurobrico PANTER

HUQSVARNA

50 m de manguera. La gama destaca porque el centro de gravedad está trabajado para aportar mayor estabilidad. Además, presentó su renovada gama de pulverizadores, con el modelo Básico y Premium con la boquilla de metal, en los que también se ha cambiado el diseño y color. Se incorpora como novedad el pulverizador con carrito. Novedad es la manguera espiral que se guarda dentro de una arqueta enterrada en la tierra, los nuevos recortasetos telescópicos que completan la gama con un diseño exclusivo y muy manejable y con espada multiposición, las tijeras cortasetos y recortacésped, la renovada gama de bombas de superficie de más fácil manejo y seguro contra el funcionamiento en seco completaban las novedades, junto con la bomba sumergible automática de inox que se puede sumergir hasta 55 m, los dos programadores murales para automatizar varias fases de riego, y el aspersor de la gama de superficie con boquillas de nuevo diseño. Bajo la marca McCulloch se presentaron los cambios en la gama de cortacésped con grandes ruedas traseras y tracción trasera, a la que se han añadido seis modelos. Ofrecen un diseño homogéneo unificado para una identificación visual. Toda la gama incorpora un conector para limpiar por dentro. Novedad también ha sido el Mwocart, un cortacésped con asiento que puede incorporar una

cesta. Se trata de un híbrido con arranque eléctrico con el que la marca entra en un nuevo segmento del mercado. CELESA ha presentado su nueva Gama de Estuches Bluemaster. Con un diseño de última generación, los nuevos estuches son resistentes a caídas e impactos, haciéndolos más duraderos y funcionales. La presentación de la gama recoge dos variedades diferenciadas, el estuche convencional, que incluye un gancho para que sea atractivo en las tiendas con autoservicio, y el estuche en blister, cuya presentación resulta más descriptiva y atractiva para el usuario, ya que fácilmente observará el contenido interior. La gama se compone de estuches de brocas para metal DIN 338 de 15, 19 y 25 piezas en calidad HSS, HSS-G y HSS-Co, estuches de 15 brocas para pared en calidad estándar, profesional y extra-profesional. Y también estarán disponibles estuches de 15 brocas para madera cilíndricas. Completan la gama dos estuches mixtos de brocas para madera, metal y pared combinados con puntas de atornillar, en formatos de 46 y 52 piezas, estuches que serán la referencia como solución multiuso para el usuario. Estanterías Simón-Simonrack ha demostrado la calidad de sus productos en Eurobrico de manera original, donde el

ATB

EHLIS

fabricante aragonés, un año más, ha concluido con éxito su presencia. Así, Juan Daniel De La Peña, 3º del Mundo UCI 2005, 6 veces subcampeón de España y 3º de Europa Élite en bicicleta trial se paseó, saltando, haciendo piruetas sobre las estanterías. Ello sirvió como demostración clara de la calidad y capacidad de carga de los productos de Estanterías Simón-Simonrack. El epicentro del stand resultó ser Simonservice, un sistema que, apoyado en la compatibilidad de productos, permite proporcionar la más amplia gama. Panterha presentado en esta cita su gran variedad de modelos dirigidos al sector del bricolaje, así como sus novedosas e innovadoras tecnologías, que sitúan a la empresa alicantina como una marca de calzado de seguridad de referencia. Industrias Payá destacó ALL-FIX, un anclaje químico para uso doméstico y pequeñas reparaciones. Se trata de una resina de dos componentes a base de poliuretano que se presenta en cartucho de inyección. Otra de las novedades de la empresa es la ﬁjación extralarga GX-L NYLON con una expansión múltiple de 4 segmentos, que asegura la capacidad de anclaje. Con el objetivo de dar respuesta a las demandas de un mercado cada día más

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Tema del mes Eurobrico

TITÁN

ESTANTERÍAS SIMÓN

CELESA

FIJACIONES NORMA

Diferentes Modelos de Negocio: Gran Superﬁcie, Mediana Superﬁcie y Tienda de Proximidad

Representando a los diferentes modelos de Negocio, Carlos Malo, director de Compras de Leroy Merlin España; José Mª Mera, presidente de Bricogroup; y Fernando Bautista, gerente de Cofac, compartieron su experiencia y sus opiniones sobre dichos modelos. Así, Carlos Malo, representando a la gran superﬁcie de bricolaje, comentó que los tres modelos pueden coexistir. “Somos intermediarios.. El cliente quiere comprar más de lo que le ofrecemos, y hoy tenemos una gran oportunidad de negocio en la renovación debido a la crisis inmobiliaria. Las tendencias del mercado inciden en nuevos productos, mercados potenciales a los que ya existen, y para ello el proveedor debe ofrecer innovación, porque las novedades crean mercado”. Carlos Malo apostó por la agrupación. “Hoy no subsistirán negocios pequeños que no se agrupen, necesitan

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coordinación” .José Mª Mera, presidente de Bricogroup, en representación de la mediana superﬁcie, también acordó que los tres formatos tienen futuro. “El consumidor quiere acudir a una gran superﬁcie, pero hay que ser constructivos, desarrollando gamas, buscando ubicaciones, cuidando la iluminación... Debemos hacer las cosas bien”. Por su parte, Fernando Bautista, en consonancia con que las tres alternativas de negocio son válidas, subrayó que “el comportamiento del bricolaje en España es distinto que en otros países, y de hecho las tiendas de proximidad tienen aquí una alta cuota de mercado. Y el servicio es clave, porque el bricolaje en España es una necesidad y el cliente precisa asistencia y servicio del prescriptor. Seguimos siendo competitivos, ya que además ofrecemos un gran surtido. Es cierto que tenemos la necesidad de revolucionar y cambiar las tiendas. Al atractivo más importante que es la proximidad hay que saber sumarle otros aspectos como la modernización”. Respecto a la información, los tres ponentes destacaron el gran papel que desempeña ésta y la necesidad de una mayor transparencia. “El proveedor también tiene que innovar, no sólo en producto, sino también en proceso, en renovación de gama, incluso en información”, puntualizó Carlos Malo. “El cliente es más profesional y nosotros debemos serlo vendiendo, entendiéndole mejor”, destacó Fernando

WUTO

ANCOFE

KÄRCHER

El mercado del bricolaje en el entorno actual • La Asociación de Fabricantes de Ferretería y Bricolaje, AFEB,

ha estado presente en Ferremad y Eurobrico, en un stand corporativo, donde ha presentado a los visitantes los servicios que ofrece a sus asociados. Asimismo, ha aprovechado para presentacr el Estudio del Consumidor 2010 de GFK. Marta Omedes fue la encargada de introducir la presentación • que corrió a cargo del director de Estudios y Relaciones Externas de la consultora GFK, Carlos Mínguez. • El Estudio del Consumidor 2010. Tendencias y expectativas para el sector del bricolaje y la jardinería”, apunta que en España, el 34% de los hogares necesita una renovación, por lo que existe un gran potencial . • Hoy, el porcentaje de renovación de las viviendas es más alto que aquellas que se están construyendo. España duplica a su seguidor más inmediato, Francia, respecto a ediﬁcación de viviendas. Sólo en los dos últimos años se han construido 650.000. • Frente a Alemania y Francia, los países europeos que más gastan en bricolaje, siendo punteros en inversión, dedicación y predisposición lo que les hace estar más especializados, se encuentran Reino Unido y España. En • 2008, un 17% de los españoles estaba interesado en hacer bricolaje, hoy esta tendencia ha crecido y está muy interesado en el Do It Yourself. • La seguridad también es un factor clave para los cambios. Para el 91%, el propio hogar es el lugar más importante para sentirse cómodo y seguro. • El informe, además, recoge que ha crecido la demanda de

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profesionales para mejorar el hogar, pero el material prefiere comprarlo el propietario en un 38%. El 41% opta por repartirse este trabajo y un 20% deja todo en manos del profesional. Un aspecto importante es la innovación, el 74% de los españoles buscan mejoras tecnológicas en los medios para hacer bricolaje. Respecto al perfil del consumidor, en España, los más interesados en el bricolaje son los mayores de 50 años así como las personas entre los 18 y los 34 años. Este último grupo tiene especial interés en el bricolaje como consecuencia de la emancipación. También crece el número de mujeres, el 40% de las actividades de bricolaje son llevadas a cabo por éstas. Otro dato importante del estudio es que se pasa del DiY al Soft DiY. Si se confía en las habilidades se tiende a realizar una actividad mayor en bricolaje. Para llevar a cabo las actividades de bricolaje, el español recurre a revistas y medios especializados. Según Mínguez, “el público se fija un nivel de calidad, y a partir de ahí, busca los precios más bajos”.

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VARO

COFERDROZA

MARCA exigente, Inofix ha sorprendido con una nueva gama de topes infantiles, una solución divertida y muy práctica. Las características del nuevo producto lo hacen muy distinto, por lo que el producto ha sido inscrito ya en el registro de patentes europeo. El nuevo tope se coloca sobre la pared. Además, gracias a la goma amortiguadora, el tope cumple correctamente con su función de evitar los golpes de la puerta contra la pared y lo hace de una manera silenciosa. Otra ventaja del producto es su atractivo colorido. El multifiltro Italfrance Aquasana Dual dispone de un botón selector para mayor o menor filtrado y asi conservar la vida útil del cartucho. Además, incorpora un filtro de carbón absorbente y la duración del cartucho es de entre 1.000 y 1.300 litros. Se presenta en blister. Lakot presentó la llave auto-ajustable de última generación para tuercas. Fabricada en acero forjado, su diseño hace que se ajuste con total seguridad a tuercas entre 1/2” a 15/16 de pulgada o lo que es igual, de 13 a 24 mm. La cabeza de la herramienta está fabricada con láminas de metal de construcción para darle mayor fortaleza y durabilidad. Cuenta con un mecanismo de ajuste que hace que cuanto más se empuje el mango, más

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SAINT GOBAIN

ADFB ﬁrma un convenio de colaboración con Eurobrico • La Asociación de Distribuidores de Ferretería y Bricolaje, ADFB, y la Feria

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Internacional del Bricolaje, Eurobrico, han ﬁrmado, durante la reciente celebración del certamen, un convenio de colaboración para promocionar la realización del salón del bricolaje y el evento Eurobrico Meeting Point, como puntos clave para el desarrollo del sector del bricolaje, tanto en el ámbito nacional como internacional, desde la plataforma ferial Eurobrico. En representación de ADFB comparecieron su presidente, Guillermo Leal; Sergio Miranda, tesorero; y Fernando Colorado, gerente. Por parte de la feria, estuvieron presentes en la ﬁrma su presidente, Luis Franco, y su director, Alejandro Roda. Durante la edición de Eurobrico 2010, ADFB ha colaborado en la promoción internacional del certamen, contactando con diferentes asociaciones internacionales. Como puntos más importantes de dicho acuerdo destaca la integración como asociado institucional de Eurobrico en ADFB desde enero de 2011; así como el apoyo de la Asociación para que todos sus miembros colaboren con su presencia activa en las celebraciones del certamen y en Eurobrico Meeting Point. ADFB representa a más del 80% del sector en el ámbito nacional. Sus miembros son Leroy Merlin, Bricor (El Corte Inglés), Bricoking, ATB, Bricorama, Akí y Bricogroup.

Eurobrico SPAX

LINCE

BRUGUER

GRUPO BERET

Bricoking impulsa su plan de franquicias El lanzamiento de franquicias como vía de crecimiento es uno de los capítulos contemplados en el plan de negocio de BricoKing que ha presentado la empresa, que también prevé otras líneas de expansión a través de nuevas aperturas y adquisiciones. BricoKing, que facturó en 2009 52 millones de euros, espera cerrar 2010 con un crecimiento cercano al 15%, superando la cifra de los 60 millones de euros. Juan José Jaén, presidente de BricoKing, hizo hincapié en las posibilidades y ventajas que ofrece para sus potenciales franquiciados el respaldo de una empresa sólida, con más de 15 años de experiencia, una imagen consolidada e implantación en toda España, a través de un crecimiento constante desde que abrió sus puertas el primer centro en A Coruña en el año 1994, hasta alcanzar los 27 con los que cuenta hoy y en los que trabajan más de 400 profesionales. Además, BricoKing ofrece al franquiciado asesoramiento previo a la apertura con estudios de mercado y adecuación del formato a la localización y asesoramiento continuo, selección del personal, formación del equipo y una gestión óptima del día a día del negocio. “La franquicia es hoy un proyecto de negocio con un gran futuro, comenta Juan José Jaén. El presidente de BricoKing hizo hincapié en las características del franquiciado. “Buscamos emprendedores y contemplamos tres perﬁles de franquiciado, aquel que carece de experiencia en el sector, el interesado en invertir en un negocio con futuro y que apuesta por el modelo “llave en mano”, y el que ya es propietario de un establecimiento de bricolaje y busca un nuevo impulso”. Desde Bricoking se acompañará al franquiciado en todo momento, de forma personalizada y continuada, en la

búsqueda de la nave y localidad apropiada, en caso de que no disponga aún de localización; en la negociación para el alquiler o compra de la misma; en el estudio de la población, su área de inﬂuencia y de la competencia en la zona; así como en la selección y formación del equipo de trabajo y, por supuesto, en el día a día. La inversión mínima necesaria para acometer el proyecto es de 500.000 euros y la superﬁcie deberá tener entre 1.500 y 2.500 metros cuadrados con zona de aparcamiento. Uno de los pilares del éxito de Bricoking es el amplio surtido de productos que ofrece a sus clientes, más de 20.000 referencias, así como la equilibrada selección de los mismos. La garantía y know how que aporta Hubo desde su entrada en BricoKing en 2009 favoreció la decisión de ésta para entrar en el campo de la franquicia. Hubo es uno de los mejores modelos de franquicias del sector en toda Europa. En 2010, BricoKing ha abierto dos establecimientos en Ribeira (A Coruña) y Vilagarcía (Pontevedra). A corto-medio plazo está prevista la apertura de tres centros propios más, en Mejorada del Campo (Madrid) y Peñíscola (Castellón), ambos en 2011, y en Oleiros (A Coruña) en 2012. Con respecto a las franquicias, la empresa espera abrir entre tres y cinco nuevos establecimientos anuales por medio de esta vía y, si se cumple la previsión, el primero podría comenzar a operar en el primer semestre de 2011.

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Tema del mes Eurobrico

FERGRUP

CATRAL EXPORT

AFEB ajuste se obtiene. La liberación de la herramienta es rápida y sencilla, mediante un sistema de retroceso en su mango, el cual es ergonómico.

Nichos de mercado... ¿cómo acercarnos a ellos?

Ferpasa acudió con su catálogo doble, una herramienta manejable y de fácil consulta. Por un lado, recoge sistemas de señalización y por otro productos de bricolaje. ... La exclusiva formulación SMX desarrollada por Soudal estuvo presente en el stand de la ﬁrma en su producto T-REX. Reúne todo lo mejor de siliconas+poliuretanos. No daña la salud ni el medio ambiente, no mancha y no ataca ningún soporte. J Esteller destacó su catálogo de Leatherman en el que se recogen herramientas de grande, herramientas del tamaño compacto, herramientas del llavero pequeño, navajas, linternas y accesorios. Marca presentó su nuevo catálogo de Protección Laboral, convertido en una auténtica herramienta de trabajo para el profesional por su información y sus detalles gráﬁcos, que recoge vestuario laboral, calzado de seguridad, elementos de seguridad.

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• Los distintos nichos de mercado fue el centro de la mesa redonda “Nichos de mercado: niños, jubilados, mujeres...¿cómo acercarnos a ellos?”. En esta línea, Fernando Sánchez Saratxaga de Symbolom Producciones, recalcó que la compra por impulso, por ejemplo, de un niño es importante así como compartr con él la acción de la compra. Respecto a la mujer, en nuestros años de experiencia, hemos visto como la mujer quiere, cada vez, hacer trabajos más complejos”. En este sentido, José Antonio Jiménez, director general de Akzo Nobel Coatings, apuntó que “nuestro objetivo es dar color a la vida de las personas”. Jiménez señaló que, en sus siete años como director general de la compañía en nuestro país, “he visto una evolución rápida de este sector, pero quedan muchas oportunidades por cubrir. Hay que conocer al consumidor ﬁnal”. Guillermo Leal, presidente ADFB y de ATB, quiso hacer hincapié en que “España no tiene esa cultura bricoladora, ni formación educativa. Desde ADFB queremos potenciar este sector y llegar a más nichos de mercado”. El gerente de Tescoma España, Carlos Baño, destacó en que “nuestro producto es de compra por impulso y lo arropamos dándole diferenciación. Hoy, el sector de bricolaje vende menaje, pero cada día más, el niño o la mujer se convierten en el prescriptor”. Francisco Javier Rivero de Xavs subrayó el papel de internet. “Disponer de una página web te abre al mundo. Internet es un medio de comunicación que está en todas partes y hoy es un mercado en el que hay que estar”.

Conocer las necesidades de los clientes se ha convertido en un reto tanto para fabricantes como para distribuidores y, en este marco, unos y otros deben ir de la mano, apoyándose para ganar la confianza de aquel. Así se inició una mesa redonda que, bajo la moderadora Natividad Mateo, directora de Marketing de Fijaciones Norma, se puso de manifiesto el gran paso que fabricantes y distribuidores deben dar para estrechar sus relaciones.. Así, Enrique Coco, gerente de Bricogroup, quiso hacer hincapié en esa confianza que les permitirá a ambos obtener una respuesta positiva en ventas, en beneficio y que todo ello redundará en un cliente satisfecho. “Bricogroup, para determinar esa necesidad, acude al proveedor y hay parámetros de medición además del precio”. En esta línea, Enrique Coco señaló que la solución aportada por Conmetall, empresa alemana especializada en la distribución a los grandes centros de bricolaje, ha sido clave para Bricogrou e.introdujo a Raúl Coranti, director general de la compañía,

Eurobrico

Relación fabricante-distribuidor: Casos de Éxito quien apuntó que antes de nada “se realizó un estudio previo del surtido de Bricogroup, tanto en implantación por necesidad de producto, como con el desarrollo de planogramas (implantación virtual). Hay que vender la exposición, no sólo el producto, para lo que desarrollamos la figura del gestor del lineal”. Raúl Coranti manifestó que la confianza entre ambas empresas es básica y la información debe fluir y ser transparente”. También, representando a la distribución, se encontraba Sergio Miranda, director general de Bricorama, quien subrayó que “hoy,, es muy importante trabajar en interconectividad total con los proveedores para controlar en tiempo real la gestión”. Por parte de los proveedores, Rocío Pajares, gerente de Panter, hizo especial hincapié en el esfuerzo que realizan estos por ofrecer productos de calidad. “Para fabricar elegimos los materiales de mayor calidad. Nunca podemos defraudar. Es muy importante tener una postventa que genere a su vez una venta. En cada momento, debe haber negocio para el fabricante y para la distribución y, desde nuestra posición, Panter y Rombull Ronets, firma ésta última especializada en redes, mallas y cordelería de todo tipo, somos muy respetuosos con aquella siéndole leales para que se genere siempre negocio, al mismo tiempo que ponemos esmero en la calidad”. Asimismo, pidió a la distribución que valore todo ese esfuerzo. En esta línea, intervino Ibán Moreno, gerente de Estanterías Simón-Simonrack, quien también incidió en el hecho de que “a los fabricantes que más aportamos, se nos exige más”. Ibán Moreno recalcó,“nuestra misión es aportar negocio a la distribución a través de la estantería metálica y lo hemos conseguido innovando”.

AKÍ Bricolaje. Política General. Estrategia Empresa. Plan Expansión La estrategia y plan de expansión de AKÍ Bricolaje fue presentada por Frederic Capdeville, director general de AKÍ España, acompañado de algunos de los responsables de las diferentes divisiones de la compañía. Durante el presente año, AKÍ ha renovado su concepto, consolidando la estrategia de los supply chain, clasiﬁcando sus gamas proponiendo más soluciones, mejorando su relación con el cliente, dinamizando su comercio y apostando por el desarrollo sostenible. El primer establecimiento que cumple con esta nueva estrategia ha sido inaugurado en Alcobendas (Madrid). “Detrás de todo esto, hay un gran trabajo de equipo,

cambiando el lay out de las tiendas, renovando las gamas... hablamos de una zona conﬂictiva en cuanto a competidores. La tienda se aprovecha del ritmo de la empresa, ganando cuota de mercado, clariﬁcando nuestro concepto”. Este tienda pionera ha atraído 35.000 clientes más y ha permitido incrementar 5 euros por carrito la compra del cliente. “En lo que va de año, ha crecido un 12%”. Para 2011, AKÍ hará remodeling en siete de sus tiendas, lo que supondrá una inversión de 3 millones de euros, que se extenderá al resto de sus establecimientos hasta 2013. Durante este año, ha realizado remodeling en tres, Mijas, Vilanova y Figueres, y ha abierto un establecimiento en Torrelavega. Para 2011, inaugurará centros en Palencia, Mérida, Xativa y Ondara, incluso podría llegar a una quinta tienda. En su plan a cinco años, el objetivo es abrir 40 centros .

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Tema del mes Congreso

La rehabilitación, sector clave para el futuro de la construcción

I CONGRESO INTERNACIONAL DE REHABILITACIÓN Y SOSTENIBILIDAD

“Debemos crear un nuevo sector pensado y estructurado para la ciudad existente, o bien reconvertir el actual sector de la construcción. Sólo la regeneración urbana y la rehabilitación pueden dar respuestas adecuadas a las demandas actuales de sostenibilidad social, económica y ambiental”, ha señalado Xavier Casanovas, presidente del I Congreso Internacional de Rehabilitación y Sostenibilidad. El Futuro es posible (R+S=F), que tuvo lugar el pasado mes octubre y reunió en Barcelona a 800 profesionales y expertos del sector, procedentes de diversos países del mundo.

l Palacio de Congresos de Barcelona acogió, así, el I Congreso Internacional de Rehabilitación y Sostenibilidad, un importante encuentro en el que se debatió sobre el futuro del sector de la construcción en un nuevo marco social, económico, cultural, legal, normativo y tecnológico. El Congreso se estructuró mediante un área marco denominada “Una nueva sociedad” y tres bloques temáticos, “La rehabilitación en la

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nueva política de vivienda”, “El compromiso de la sostenibilidad desde la rehabilitación” y “Un marco normativo para los ediﬁcios existentes”. Francesc Muñoz, director del Observatorio de la Urbanización, del Departamento de Geografía de la Universitat Autònoma de Barcelona, explicó que entender la rehabilitación de la ciudad existente en términos de sostenibilidad urbana, “pasa por pensar más allá de la rehabilitación de viviendas como mera política sectorial, para concebir la rehabilitación del territorio como una política estratégica de primer orden”. En ese sentido, Muñoz comentó que dotar de contenido esta rehabilitación territorial “obliga a considerar la pluralidad y diferencia de las situaciones urbanas que conforman las actuales regiones urbanas y a distinguir estrategias para tres tipos de espacio urbano de referencia: la ciudad compacta y los centros históricos; los polígonos de vivienda y las áreas de urbanización marginal; y los hábitats residenciales de baja densidad”. Para

Francesc Muñoz la rehabilitación de la ciudad, la sostenibiliad del territorio, exigen, en el momento actual del proceso de urbanización, “ensayar iniciativas y estrategias innovadoras, capaces de sobrepasar los planteamientos estrictamente sectoriales o ambientales, lo cuales, aún siendo obviamente prioritarios, deberían integrarse en visiones mucho más amplias, conﬁguradoras de un urbanismo inspirado por la transformación de la ciudad existente más que por la ocupación de nuevo territorio”. Para Josep Maria Llop, arquitecto y urbanista, director de la Cátedra UNESCO “Ciudades Intermedias” de la Universitat de Lleida, “la rehabilitación como método, alternativo y complementario de la transformación necesita especialmente de un marco conceptual, así como de soportes metodológicos y normativos, para repensar las políticas urbanas con nuevos contenidos. Para ir más allá de la ciudad convertida sólo en espacio del mercado. Re-pensar las formas de intervención urbana es necesario para el

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desarrollo sostenible de la humanidad, en su conjunto, no sólo de sus ciudades... y ello conecta con las redes y con el concepto de simbiosis”. Código Técnico de la Rehabilitación Luis Vega, arquitecto del Ministerio de Vivienda (actual Secretaría de Estado de Vivienda), incidió en la aplicación de la reglamentación técnica en el ámbito de la rehabilitación, que definió como “una problemática difícil, que preocupa a todos los técnicos. Cómo alcanzar los niveles de prestación demandados socialmente y recogidos en la reglamentación cuando se opera sobre edificios existentes, salvaguardando la seguridad jurídica de los diferentes agentes es un problema que requiere un amplio debate”, añadió. Para establecer criterios de actuación en edificios existentes, Vega planteó dos acercamientos distintos. “Por un lado es necesario realizar un estudio de casos concretos en los que se planteen soluciones realistas estudiando un amplio número de tipos de vivienda, permitiendo de este modo obtener un catálogo de soluciones válidas para casos concretos que servirá de base para intentar extraer criterios generales de actuación” y continuó “por otro lado, teniendo en cuenta que el objetivo final es establecer criterios generales de actuación en edificación existentes, es necesario desarrollar un análisis de este tipo, en donde a partir de los parámetros establecidos para obra nueva se puedan establecer criterios generales tales como límites funcionales que no se pueden sobrepasar, condiciones en las que se permite utilizar parámetros menos exigentes que los establecidos para obra nueva...”. Montserrat Pareja, doctora en economía y profesora titular de la Universitat de Barcelona expuso algunos de los retos y respuestas a la situación actual del mercado de la vivienda en España. En su ponencia destacó que la rehabilitación tiene una vinculación fundamental con el territorio, “no es viable la rehabilitación sin remodelación/regeneración; mejorar la vivienda en mejorar el barrio”, declaró Pareja. Añadió, además, que la rehabilitación se convierte en un sector con identidad propia que requiere, entre otros factores, coordinación entre niveles de gobierno, coordinación transversal de políticas, mecanismos de control y evaluación de estas políticas, así como identificar quién debe participar

en la financiación. “Es necesario establecer incentivos a la rehabilitación, tanto para el particular como para el promotor”, sentenció. Luces y sombras El arquitecto Juan Rubio del Val, jefe del área de Rehabilitación Urbana y Proyectos de Innovación Residencial, de la Sociedad Municipal de Zaragoza Vivienda aportó luces y sombras sobre el futuro de la rehabilitación. “El sector está asumiendo un déficit de este tipo de obras”, comentó Rubio del Val, que explicó que en España la rehabilitación y el mantenimiento de viviendas y edificios representaba en 2008 el 24% de la producción del sector construcción, con fuerte incidencia en el nivel de empleo del sector. En la UE la media era del 36%. “Además, existe un parque edificado de 25 millones de viviendas. De ellas, la mitad tienen más de 30 años de antigüedad y cerca de seis millones superan los 50 años”, señaló. Sin embargo, existe un conocimiento escaso y poco sistematizado del parque edificado entre 1940 y 1980 por épocas y tipologías, para su posterior rehabilitación. “La legislación urbanística no contempla los procesos de rehabilitación y de regeneración urbana de forma adecuada. Es necesario regular a la vista de las necesidades actuales, los deberes de conservación y mejora e introducir el de rehabilitación, incluyendo la obligación de determinados niveles de aislamiento, en determinados

supuestos. Los procesos de rehabilitación residencial presentan muchas incertidumbres y no tienen tamaño ni escala suficiente para atraer al sector privado de la construcción,” advirtió. La vida útil del edificio El arquitecto Jorge Blasco, vocal de la área técnica de la ACE y profesor asociado del Departamento de Estructuras de la ETSAB, habló de la necesidad de fijar un valor mínimo de vida útil del edificio, aceptable para la propiedad, que deberá depender del control elegido en la construcción y posterior servicio. “Los requerimientos que limitan la vida útil pueden ser: técnicos (no relacionados con el uso de la estructura), funcionales (capacidad de una estructura para cumplir con el conjunto de funciones para la que fue diseñada) y económicos (relativos al coste de mantenimiento necesario para que la estructura siga en uso)”, enumeró Blasco. Para Servando Álvarez, miembro del Centro Tecnológico AICIA y catedrático de la Universidad de Sevilla, el cumplimiento de los compromisos internacionales que tanto España como la Unión Europea han suscrito sobre reducción del consumo de energía y cambio climático dependen en buena parte de la puesta en marcha de intervenciones sustanciales sobre la energética de la edificación existente. “Uno de los instrumentos clave para garantizar el cumplimiento de los compromisos citados es la certificación energética de edificio”, señaló Álvarez. “El objetivo general de todo esquema de la

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certificación de edificios existentes debe ser promover la implementación de medidas de mejora de la eficiencia energética de dichos edificios dentro de un contexto de viabilidad técnica y económica. El conocimiento por tanto de la clase de eficiencia que alcanza el edificio en su estado inicial no es un objetivo en sí mismo sino que tiene carácter formal e instrumental al proporcionar un marco para establecer una política de subvenciones en base a comparar la eficiencia energética del edificio antes y después de que se propongan intervenciones sobre el mismo”, añadió. El arquitecto Julián Domínguez, presidente de Asociación Española para la Calidad Acústica (AECOR), explicó que definiendo correctamente el ámbito de aplicación en los edificios existentes “es perfectamente viable el exigir los valores del DB-HR”. Además, añadió que la realización de guías prácticas “fomentará las actuaciones de rehabilitación acústica y facilitará la eficacia de las mismas”. Domínguez también señaló que la sistematización y tipificación de las soluciones de rehabilitación acústica “permitirá establecer unos ratios de costes a manejar en el análisis de inversiones o en campañas de fomento de la rehabilitación”. Por su parte, George Faller, director de Arup Fire en Europa explicó que para cumplir con el CTE, en cuanto a la seguridad contra incendios se refiere, existen dos planteamientos que se puede seguir; uno es la aplicación de todas las medidas plasmadas en el documento técnico DB-SI, y otro es buscar medidas alternativas que se pueden justificar con un diseño basado en prestaciones. Faller señaló que en edificios protegidos suele ser difícil aplicas medidas ‘de receta’ del DB-SI, y “conviene aprovecharse de la flexibilidad que ofrece la vía alternativa en el CTE”. Si bien añadió que el tema de la verificación de las alternativas y la aprobación por parte de las Autoridades “queda como una asignatura pendiente en lo que se refiere a la seguridad contra incendios.” Organizado por el Colegio de Aparejadores, Arquitectos Técnicos e Ingenieros de Edificación de Barcelona (CAATEEB) y el Consejo General de la Arquitectura Técnica de España, el encuentro contó con la colaboración del Salón Construmat de Fira Barcelona. Además el Congreso también tuvo el apoyo del Ministerio de Vivienda (actual Secretaría de Estado de Vivienda), la Generalitat de Barcelona y el Ayuntamiento y la Diputación de Barcelona.

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Conclusiones provisionales Durante las tres jornadas de Congreso surgieron un amplio abanico de ideas que ahora conviene ordenar, según explicaron sus organizadores. Por esta razón, y con el objetivo de que el encuentro tenga una continuidad y una incidencia en un “cambio necesario”, se presentaron una conclusiones provisionales basadas en los debates, sensibilidad e inquietudes captadas en estas jornadas. Junto a la necesidad de crear un nuevo sector pensado y estructurado para la ciudad y la edificación existente, Xavier Casanovas destacó: “Hemos de rescatar su capacidad productiva y adaptarla a las nuevas necesidades. Además es necesario articular herramientas ágiles de gestión para desarrollar el marco legal, capaces de hacer efectivos los objetivos políticos establecidos”. Al mismo tiempo, Casanovas recordó: “No hay que olvidar que este es un reto que deben asumir todos los agentes”. Para el presidente del Congreso, “éste es un factor clave para conseguir una necesidad que tenemos actualmente: conseguir un sector preparado, especializado e innovador”. Algunas de las principales conclusiones extraídas de los diferentes bloques fueron la necesidad de establecer unos perfiles de calidad para los edificios existentes que, mediante una evaluación técnica permita dar respuesta a las exigencias crecientes, sobre la base de unos estándares prestacionales escalados en los perfiles de calidad, para el conocimiento de los propietarios y usuarios, y para dar transparencia al mercado. Otra de las conclusiones fue la necesidad de anular la aplicación del Código Técnico de la Edificación (CTE) a los edificios existentes y la redacción de un ‘Código Normativo de la Edificación Existentes (CNEE)’. Todas las conclusiones, una vez completadas y revisadas, serán entregadas a la Secretaría de Estado de Vivienda. Del mismo modo, en mayo de 2011, coincidiendo con la celebración de la próxima edición de Construmat, se realizará un seguimiento de los avances en las propuestas surgidas de las conclusiones, así como se lanzaran nuevas y reforzadas iniciativas para promover la rehabilitación y la sostenibilidad. El debate continúa, todavía hay mucho trabajo por hacer y mucho edificio por rehabilitar.

Óliver Miranda

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Tendencias Fijaciones Las empresas se adaptan a las nuevas oportunidades de negocio

El bricolaje, dinamizador del sector El desplome de la construcción en nuestro país marca el ritmo de las ventas en el sector de las ﬁjaciones y sujeciones que han encontrado en el mundo del bricolaje y las reformas una de las vías de escape a la crisis.

as ventas del sector de las fijaciones se están manteniendo en los últimos meses en el mercado nacional, salvando de este modo la caída que padeció en 2008 y 2009. Las empresas fabricantes y proveedores de tecnologías de elementos de sujeción y fijación siguen dando soluciones innovadoras, especialmente centradas en la fijación química, a mundos tan diversos como la automoción, la industria, la construcción, la distribución y, por supuesto, al del bricolaje, que cada vez adquiere una mayor porción de negocio gracias a la rehabilitación y la reforma de viviendas, que se convierten en los auténticos dinamizadores del sector. Por el contrario, en el escenario internacional, la contracción del mercado, la desaparición de los pequeños distribuidores y la reducción de la capacidad de compra en Asia ha favorecido la aparición y el desarrollo de nuevos modelos de negocio.

Estrategias de marketing Los productos destinados al bricolaje, a diferencia de los propios del suministro industrial –cuya demanda está en niveles muy bajos– , tienen su principal punto de distinción en el packaging; se trabaja mucho a nivel de diseño –envases atractivos, autoprescriptivos…– y en lo referido a las diferentes

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unidades de envase para satisfacer tanto al usuario ocasional hasta el que podemos denominar bricolador “profesional”. Pero las empresas también tienen presente otros tipos potenciales de consumidores como pueden ser los “caza-gangas” o los decoradores, por ejemplo, porque cada uno de estos grupos tienen comportamientos diferentes en cuanto al valor y la frecuencia de los proyectos de bricolaje que llevan a cabo, en cuanto a su actitud hacia las marcas… Variables que están muy presentes en cualquier estrategia de marketing que tiene como objetivo ﬁnal facilitar la decisión de compra del consumidor, con informaciones claras, comunicando las ventajas del producto y elaborando un buen merchandising en colaboración con el punto de venta. En muchas ocasiones, la falta de experiencia o información por parte del consumidor hace que la marca reconocida de un producto acabe ganando la conﬁanza de éste, al relacionarla con calidad. Poco a poco, el pequeño usuario va siendo consciente de los productos y de sus aplicaciones y comienza a consumir artículos que con anterioridad sólo se adquirían para grandes obras. Eso sí, los precios de los artículos de bricolaje no tienen porque ser más baratos que los profesionales, dado que los gastos de packaging y merchandising son los mismos.

Fijaciones de procedencia asiática La distribución de la demanda de productos no ha variado de manera significativa, si bien los productos más vinculados a la construcción, como por ejemplo la fijación por disparo, notan más acusadamente un descenso en las ventas. Sin embargo, las de tornillos se han visto positivamente influidas por las medidas europeas de antidumping, aumentando las ventas como consecuencia de la mayor dificultad para importar tornillos asiáticos. Además, la necesidad de disponer de certificaciones y homologaciones de productos a nivel europeo es un camino sin retorno. Cada vez es mayor la exigencia de éstas para poder garantizar una calidad adecuada en el sector y, al mismo tiempo, crecer en cuota de mercado. Un trabajo arduo y costoso, debido a la necesidad de realizar fuertes inversiones que frenen la importación de productos asiáticos de baja calidad. No hay que olvidar que la mayor parte de las fijaciones que se venden en nuestro país tienen procedencia asiática, y se pueden adquirir productos de diferentes calidades, desde gamas premium hasta otros de bajo coste. La dificultad reside en la presión a la baja de los precios

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Tendencias Fijaciones

festado por los responsables de las empresas implicadas que ven un estancamiento en la demanda y, por tanto, también en la producción. La solución: calidad contrastada a un precio muy competitivo y la especialización tanto de los fabricantes como del sector de la distribución, además de ser más ﬂexibles con las necesidades cambiantes de los clientes, de modo que la experiencia y el asesoramiento lleguen al usuario y lo aproveche para culminar con éxito y seguridad sus proyectos. La adaptación, todavía mayor, al mercado del bricolaje y la gran distribución serán los “campos de batalla” del mañana.•

Tacos químicos • Los tacos químicos se están imponiendo, ya que permiten la ﬁjación sin tener que utilizar herramientas ni hacer obra. Son elementos bicomponentes que cuentan con una ampolla de resina sintética y arena de cuarzo, además de una espiga estriada de acero inoxidable o un casquillo perforador. Cuando ambas entran en contacto el contenido de la cápsula estalla y se crea un empotramiento estanco y resistente formándose una pasta adherente que garantiza el agarre del taco. Se emplean, principalmente, para colgar cargas medias y altas en paredes de piedra, hormigón y ladrillo. Es fundamental respetar el tiempo de secado una vez que el contenido de la ampolla se ha extendido en el agujero. Aunque oscila entre veinte y treinta minutos, siempre depende de la temperatura ambiental (a más frío más largo el proceso de endurecimiento).

Lucio Torrijos

EL PROVEEDOR RECOMIENDA

ACM TOOLS

ACM Tools apuesta por la nueva técnica Sealbond para sellar y pegar basada en polímeros híbridos. Combina en un único producto las ventajas de montaje, de adhesivos de PU y de madera, silicona y silicona para baños, selladores de acrilato y butil-caucho. Se trata de un producto monocomponente, con un fraguado muy rápido y una potencia de adherencia única; es resistente a los rayos UV, el moho y las bacterias y, además, no encoge durante el fraguado, resiste las vibraciones y permanece ﬂexible. Sus aplicaciones son muy diversas en el mundo de la automoción y la mecánica: pega piezas de carrocería (acero/acero sin necesidad de utilizar imprimación), puede sellar juntas de soldar y placas (es fácil de moldear y pintar), pegar spoilers y ampliaciones (presenta buena adherencia a pintura y poliéster). Ofrece excelente adherencia sobre metal, imprimación, laca, galvanizados, aluminio, madera y la mayoría de los materiales sintéticos.

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SINARD

Los clips de fijación rápida Sinard constituyen la solución idónea para el trabajo de un instalador. Se trata de piezas destinadas a la unión de estructuras metálicas o de hormigón con todo tipo de material eléctrico y de climatización: cables, tubos, bandejas, abrazaderas, falsos techos… Sus características fundamentales son su rapidez: el montaje de los elementos de fijación Sinard constituye un auténtico ahorro de tiempo y dinero. El diseño de las piezas, además, asegura el agarre a las estructuras en breves segundos. Aporta una amplia gama: sus piezas combinables se adaptan a cualquier necesidad que requiera la instalación, garantizando un perfecto rendimiento. La fijación se realiza con un solo golpe de martillo, sin necesidad de herramientas adicionales, con lo que se garantiza la seguridad del trabajo y la comodidad para el instalador, y sin taladrar la estructura metálica, evitándo así su debilitamiento.

INDUSTRIAS PAYÁ

Enmarcado en el mundo del bricolaje, Allfix se presenta en un solo blister. Está equipado con todos los componentes necesarios para hacer una fijación en cualquier material, incluso se pueden tapar grietas o agujeros de viejas fijaciones y, además, se puede clavar y atornillar sobre el material una vez seco y es aplicable a todos los materiales de construcción, incluso madera. Este anclaje químico está fabricado a base de resinas de poliéster y permite efectuar fijaciones seguras de elevadas prestaciones. Posee las homologaciones IFBT y SOCOTEC para aplicaciones sobre materiales macizos y ladrillos huecos, lo que garantiza una alta capacidad de agarre.

Fijaciones

Remachadoras, la unión segura • Lo último en llegar al mercado son las remachadoras automáticas que facilitan las operaciones de remachado. Aunque presenta algunos inconvenientes como el precio y que la automatización del remachado es más compleja que la soldadura, también tiene innumerables ventajas, destacando el aspecto ecológico ya que el proceso de remachado está totalmente exento de humos, chipas, vapores… Además, con este sistema es posible unir materiales diversos, ferrosos o no, materiales pintados o recubiertos y materiales compuestos. También es posible unir más de dos chapas a la vez.

DIFAST

ESTAMPACIONES JOSAN

Su apuesta es el ISO 7380, un tornillo Allen de cabeza redonda con hexágono interior en calidad 10.9.

La propuesta de ESTAMPACIONES JOSAN es un anclaje de sujeción rosca hembra que tiene las siguientes características técnicas: acabado bicromatado, rosca interior según medida, exterior moleteado el 50% y expansión por desplazamiento del cono interior.

FIJACIONES NORMA

ISOFIX

El Norma B+B Pack es un nuevo envase y presentación para las abrazaderas Sin-Fin Normaclamp Torro y suponen la solución del packaging idóneo tanto para la tienda con autoservicio como para el instalador. Las abrazaderas están envasadas en unas bolsas que muestran claramente toda la información del contenido. Son presentadas en un práctico y atractivo expositor que permite identiﬁcar rápidamente el producto y mantienen el lineal ordenado y destacado.

Cableﬁx es un soporte especial para cableado y tuberías que presenta una serie de características como montaje rápido y versátil; diferentes soportes en una misma guía; montaje en guías 38/30, con perforación lateral; permite la sujeción de todo tipo de cables pesados y tuberías; recubrimiento plástico de altas prestaciones HTC Flamulit 245; y soporte patentado.

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Tendencias Ruedas

Repunta el sector tras una dura fase de ajuste

Las ruedas industriales siguen rodando… pero más lentamente Al cierre del año se conﬁrma la desaceleración de un sector que ha visto como el comportamiento negativo de su facturación ha provocado una brusca adaptación a las nuevas necesidades que marca el mercado español, acuciado por la competencia que suponen los productos asiáticos que han encontrado su lugar en el segmento de “precio más bajo”.

ace unos meses una revista científica proponía un sencillo concurso. Les pedía a sus lectores que eligieran el mejor invento de la historia y que lo argumentasen. La ganadora fue una lectora que se decantó por la rueda. Su argumento, no exento de imaginación, “porque les salió redondo”. Las más antiguas que se conocen datan de la antigua Mesopotamia, entre el año 3500 a. de Cristo y el 3000 a. de Cristo, y marcaron un punto de inflexión en el avance de la civilización humana. La agricultura, los viajes, el comercio… nada hubiera sido posible tal y como lo conocemos sin la ayuda de la rueda. Desde entonces no ha dejado de rodar y rodar, aunque llegados al terreno que nos ocupa, el de la ruedas industriales, en el último año le ha costado un poco más avanzar. Y es que las ventas han supuesto una cuesta bastante empinada que no todas las compañías del sector han enfilado con éxito. Basta mirar algunas de las webs de las empresas más importantes implantadas en nuestro país para darse cuenta de ello. Sus estadísticas de facturación, número de empleados y beneficios, por poner sólo tres ejemplos, muestran claramente una fuerte

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curva descendente cuyo inicio coincide con el comienzo de la crisis económica hace ahora prácticamente dos años. Recuperación muy irregular Como en la mayoría de los sectores, las ventas han tenido, por lo general, un comportamiento más negativo de lo previsto al comienzo del año, desacelerándose el consumo y adaptándose a las necesidades actuales del mercado. Así, los primeros recortes vinieron por parte de la congelación de todo tipo de inversiones industriales, afectando incluso a las partidas asignadas para mantenimiento, hecho que supuso una dura fase de ajuste. Superada ésta, en los últimos meses se aprecia no una mejoría sustancial, pero si tal vez un cambio de tendencia que al día de hoy no es posible predecir si será real o meramente circunstancial. Esta recuperación resulta bastante irregular tanto por su distribución mensual como por las distintas zonas geográﬁcas de nuestro país. Las ruedas “semi-industrial” dirigidas a sectores muy diversos (manutención, alimentario, hospitalario…) son las que una mejor salida han tenido dada su gran penetración en el mercado desde hace años. Junto a ellas la

situación más sostenida e incluso con ligeros repuntes afecta a las ruedas cuyo fin primordial está relacionado con el mundo del bricolaje, que en estos últimos tiempos experimenta un importante desarrollo aunque todavía le falta recorrido para encontrarse a niveles europeos, y las que están relacionadas con la industria más innovadora como el sector aeronáutico o la energía solar. El ferretero, prescriptor de la compra Abrir nuevos ámbitos de negocio conlleva nuevas normas que todos los fabricantes deben cumplir, algo muy positivo en palabras de sus responsables porque sirve para dotar tanto a usuarios como a fabricantes de un marco común donde prima la transparencia y la calidad frente a la falta de rigor y especulación de épocas no muy lejanas. Las empresas del sector han asumido dicha regulación incorporando nuevos modelos ajustados rigurosamente a las especificaciones técnicas, algo que se une a su experiencia y calidad en la fabricación. Además, la normativa ayuda a las empresas a “explicar” de una manera mucho más sencilla sus productos al usuario final, de modo que ni él, ni los ferreteros, que es el verdadero prescrip-

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Tendencias Ruedas

Capacidad de carga Para poder calcular la capacidad de carga de una rueda, muy importante a la hora de realizar una correcta elección, se debe disponer de los siguientes datos: peso del aparato de transporte, carga máxima y número de ruedas aplicadas. El factor de seguridad (F) indica la variación de las condiciones normales de aplicación. Pisos en buen estado, velocidad recomendada, carga repartida correctamente, con desplazamiento recto y temperatura ambiente según recomendaciones de +10º hasta 30º centígrados, se consideran condiciones estándar y en raros casos hay que aplicar el parámetro de seguridad. Los principios basados para la realización de pruebas de carga sobre las ruedas están extraídos de la norma ISO 2175 / UNE-EN 12527 (Ruedas y soportes rodantes. Métodos e instrumentos de ensayo). • Carga de prueba: capacidad nominal (0% + 2%). • Velocidad máxima: 1,1 m7s (4 km/h). • Temperatura ambiente: +15º / 28º. • Pavimento: superﬁcie lisa horizontal de aspecto circular en acero. • Ciclo: discontinuo, periodo de rodaje aproximado 3 minutos y tiempo de pausa 1 minuto

A=B+C xF D

A (capacidad de carga requerida por rueda) B (peso del aparato de transporte) C (carga máxima) D (número de ruedas aplicadas) F (factor de seguridad) Fuente: Cuality Rodes

tor de la compra y encargado de transmitir los valores diferenciales, tengan problemas con el producto. Signiﬁca una protección para todos. De hecho, las acciones de marketing y merchandising de la mayoría de las empresas van dirigidas a apoyar con la máxima información y claridad al punto de venta. El ferretero, que es quien conoce las necesidades del usuario ﬁnal, trabaja con una gran variedad de productos y referencias y lo más

importante es facilitarle su labor diaria, asesorándole con la gama más adecuada a su segmento de mercado. Polarización de la demanda Hablando de mercado, no hay que olvidar la competencia que suponen los productos asiáticos. Mayoritariamente se trata de producciones masiﬁcadas con un bajo control de calidad en los procesos productivos, pero

que ha encontrado su hueco en el mercado para un segmento de “precio más bajo”. Compiten sobre todo en el ámbito de las ruedas domésticas y, poco a poco, se nota una evolución hacia productos de más alta gama con precios muy agresivos. De todas formas, los cambios en los precios de las materias primas, la variación en las estructuras productivas y en los costes de transporte y los plazos de aprovisionamiento están poniendo de manifiesto una cambio de la demanda hacia producciones más locales y que garantizan niveles más altos de calidad, mayor flexibilidad y un servicio postventa que los fabricantes europeos y españoles son capaces de brindar. En el futuro más cercano, y a pesar del momento de dificultad económica, las empresas fabricantes de ruedas de uso industrial se platean seguir realizando una inversión constante en I+D+i, tecnología, recursos productivos y en el estricto control y seguimiento de un sistema de calidad ISO 9001. También se seguirá prestando especial atención a los canales de distribución que juegan, como dijimos anteriormente, un papel importantísimo en la prescripción y asesoramiento al usuario final. Una buena elección podría multiplicar por cinco la vida útil de una rueda y, en muchos casos, del elemento que resulta transportado por ella. Por otro lado, se producirá una gran polarización de la demanda lo que obligará a los fabricantes a disponer tanto de productos de “bajo precio” para aplicaciones poco exigentes, como de otros “excelentes” que ya han demostrado con el paso de los años una calidad y prestaciones que garantizan un consumo fiel de reposición. Aunque con un futuro incierto, el sector seguirá avanzando… sobre ruedas.

Lucio Torrijos

Tipos de rodamientos • Buje liso. Taladro mecanizado o moldeado del núcleo de la rueda o aro; el casquillo trabaja directamente sobre el eje de la rueda. Aconsejable su lubricación para aumentar su duración. Está ideado para cargas pequeñas y medianas que no precisen un trabajo forzado. • Cojinete a rodillos. Robusto y resistente, necesita de poco mantenimiento al tener mínima fricción. El casquillo trabaja directamente sobre el cojinete, haciendo su condición de trabajo óptima sin tener que realizar un mantenimiento tan periódico. Ideal para cargas medias y elevadas con trabajo a poca velocidad.

• Cojinete a bolas. Rodamiento a bolas rígido de precisión, soporta esfuerzos axiales y radiales combinados al trabajar el casquillo sobre dos cojinetes de forma asimétrica. De gran duración, con una mínima lubricación, trabaja de forma ligera haciendo su uso manual e intensivo fácil. Ideal para cargas pesadas. • Cojinete a rodillos cónico. El casquillo trabaja igualmente sobre dos cojinetes emplazados de forma asimétrica. Aconsejado para transporte de tracción mecánica y trabajo pesado de cara a capacidades de carga extrapesada. Necesita de una mínima lubricación. Fuente: Cuality Rodes

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Ruedas Nueva Ferreteria

Tendencias Ruedas

Maniobrabilidad

La composición de las ruedas marca la maniobrabilidad de los diferentes sistemas como vemos en los siguientes ejemplos: • Composición: dos ruedas fijas (con soporte o para eje pasante) y una rueda giratoria. Colocadas bajo una base rectangular cuya longitud no sea muy superior a su anchura, va en beneficio de su estabilidad, al ser sólo tres las ruedas o puntos de apoyo disponibles. Este sistema es apto para pequeñas y medianas cargas. • Composición: dos ruedas fijas (con soporte o para eje pasante) y dos ruedas giratorias (con o sin freno) colocadas en cada una de las esquinas de la base que, en este caso, no tiene límite dimensional. Aún en largos recorridos conserva su dirección rectilinea y es fácil de dominar. Ideal para amplios espacios con posibilidad de maniobra. Es apto para cualquier tipo de carga. • Composición: dos ruedas fijas (con soporte o para eje pasante) y dos ruedas giratorias (con o sin freno). La base puede ser rectangular o cuadrada de dimensiones medias, estando los puntos de contacto de las ruedas al mismo nivel. Situadas en forma de cruz, las giratorias se colocan en los extremos superior e inferior y las fijas en el centro (a modo de brazos de la cruz). Esta adaptación queda reducida a la industria textil y similar. En algunos sectores se emplea el antiguo sistema “basculante”, que consiste en que las dos ruedas giratorias estén colocadas a

menor altura que la fijas, estando éstas en permanente contacto con el suelo junto con una de las giratorias. Se recomienda por lo menos que la altura sea mínima para no perjudicar demasiado al soporte giratorio. • Composición: cuatro ruedas giratorias (dos pueden ir con freno). De uso generalizado, las bases son de dimensiones reducidas o intermedias y tienen colocadas las ruedas en cada una de las esquinas. Permite la traslación o aparcamiento lateral sin necesidad de maniobra, máxima facilidad de giro y ofrece una estabilidad total. Es un sistema imprescindible para la industria, en las cadenas de montaje o fabricación con recorrido fijo o de circuito cerrado, y es apto para cargas livianas y medias. • Composición: tres ruedas giratorias. Situadas sobre una base circular, su colocación es equidistante y están constantemente en contacto con el suelo, aún cuando éste esté desnivelado. • Composición: una rueda fija (sin soporte para eje pasante). Corto eje transversal con una sola rueda en el centro. Su ámbito de aplicación queda delimitado a la carretilla de obras o jardinería. Composición: dos ruedas fijas (sin soporte para eje pasante). Largo eje transversal (rectangular) con una rueda en cada extremo de la base. Es empleado principalmente en carretillas de mano, remolques y en el ramo de la construcción. Fuente: Cuality Rodes

EL PROVEEDOR RECOMIENDA

TENTE

La rueda Smile es un nuevo concepto de diseño, única en su clase. Se trata de un modelo desarrollado especialmente para el colorido y vivo mundo de las habitaciones infantiles. Gracias a sus amigables caras los diferentes modelos de Smile abren totalmente las posibilidades a los diseñadores y fabricantes de muebles. Realizadas en material sintético, con o sin freno, hacen transportable casi todo el mobiliario infantil y dan un toque especial a camas, cunas, contenedores de juguetes, percheros, sillas de escritorio... De un solo color o de varios, pintadas o estampadas según el requerimiento del usuario, Smile es una rueda blanda que no raya el suelo y cuenta con la certiﬁcación de no toxicidad.

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RUEDAS AFO

Esta empresa incorpora la variante de poliuretano a su serie de ruedas modelo Cliper, ampliando de este modo el abanico de posibilidades para ruedas de interior y consiguiendo un efecto atractivo, moderno y funcional. Tiene soportes fabricados en acero estampado de alta calidad, doble rodamiento en toda la gama y freno de doble acción (50-60) ensamblados en aros con banda de rodadura en poliuretano en color rojo. Entre sus características destacan: no se deforma con el peso; es resistente a la abrasión; ofrece un avance silencioso y baja resistencia a la rodadura; no decolora al contacto y, por último, no deja huella.

Ruedas

BLICKLE

ARSA

La nueva Wave es una rueda de diseño de nueva generación que tiene múltiples aplicaciones: equipamiento hospitalario, equipos de laboratorios y diagnosis, equipos/estanterías de tiendas, equipos de cocinas industriales… Está disponible en blanco y gris plata con diámetros entre 100 y 125 mm.

Presenta una nueva composición de rueda que está indicada para el uso en diferentes superficies. Las cualidades de esta rueda son la mejora de movimiento en carga que, a diferencia de la normal, tiene un perfil donde el roce con el suelo es reducido y, además, no machan la superficie por la que ruedan. ARSA dispone de una amplia gama de productos para el equipamiento cárnico, que incluyen desde ruedas para traspaletas hasta un sinfín de aplicaciones, como pueden ser ruedas para carros de congelación.

RUEDAS ALEX

INNERTEC

Ruedas Alex renueva y amplía su gama de ruedas con la Serie BHI Inox fabricadas según normas europeas EN 12528/12530. Son ruedas de chapa de acero de hasta 2 mm de espesor, fabricadas en acero inoxidable de alta calidad AISI 304. Tanto las bolas como todos sus componentes son de acero inoxidable proporcionando a la rueda una total resistencia a la corrosión, gasolina, aceites y otros agentes químicos agresivos. Los aros de la Serie BHI Inox son de poliuretano, polipropileno y goma gris, debido al excelente rendimiento y prestaciones que ofrecen estos materiales al tipo de trabajo a realizar. Otras de las características que las definen son su excelente acabado estético y su gran variedad en tipo de fijación: platina fija, giratoria y agujero pasante con y sin freno. Por ello, la Serie BHI Inox está especialmente diseñada para su utilización en aquellos espacios comerciales donde la imagen también sea importante como expositores, pequeño mobiliario de diseño y mostradores. Además, su estricto proceso de fabricación está marcado por la garantía de calidad ISO 9001:2000.

Los modelos 398q (rueda giratoria con freno central) y 398r (rueda giratoria con freno direccional) son las grandes apuestas de INNERTEC. Su ámbito de aplicación son los aparatos médicos, camas de hospital, camas quirúrgicas, mesas quirúrgicas… Sus características son carcasa portante de aluminio fundido a presión; cubierta de plástico abrillantado; diseño exclusivo y técnica patentada; cojinete de bolas de precisión en la cabeza giratoria; aptas para lavado en cabinas de desinfección; cambio suave; mecanismo de cambio de posición con freno total “q” y freno direccional “r”; lubricación permanente del mecanismo de cambio; capacidad de carga: 150 kg; y disponible también con aro conductivo eléctrico.

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Tendencias Equipamiento comercial

La compra como experiencia se ha convertido en un elemento sustancial

Nuevas oportunidades y

nuevos sistemas de trabajo Máximo aprovechamiento del espacio, desarrollo de la identidad visual y corporativa del establecimiento, correcta distribución de las secciones, iluminación, ambientación y un mobiliario más resistente y adecuado a las necesidades de los clientes, son las claves que marcan tendencia dentro del equipamiento comercial, un sector que apuesta por crear vínculos emocionales y sensoriales con los usuarios como nueva forma de ﬁdelización.

omprar es una experiencia. Toda una experiencia. Por ello es indispensable contar con un equipamiento especializado para cada tipo de producto en los puntos de venta. Teniendo presente esta premisa, todas las empresas dedicadas al sector del equipamiento comercial centran su trabajo en desarrollar formatos especialmente dirigidos a hacer más atractiva la compra de los clientes y usuarios de tiendas, almacenes, grandes superﬁcies… Precisamente éstas, en opinión de algunos expertos, deben convertir sus secciones en tiendas especializadas y, por esta razón, se crean nuevos formatos ad-hoc para productos muy especíﬁcos como pueden ser, por ejemplo, los relacionados con la perfumería o la parafarmacia. El principal problema con que se enfrentan todas las empresas es la situación económica que afecta directamente a las inversiones. En estos últimos meses de 2010 la incertidumbre es incluso mayor que en el mismo periodo del año pasado, se nos asegura desde algunas de ellas. La venta de equipamiento comercial ha sufrido un descenso equivalente al del consumo en general en

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nuestro país y, además, todas las empresas se lo piensan mucho a la hora de efectuar nuevos encargos, y cuando los hacen las negociaciones son siempre muy a la baja en cuando a equipamiento y precios. Además, el número de comercios o empresas distribuidoras no crece como en años anteriores, por lo que no aumenta sustancialmente el número de clientes potenciales. Desde el sector del equipamiento comercial, en especial el referido al de la informática aplicada, se trabaja para ayudar a los ferreteros a ser conscientes de que la implantación de sus productos no es un gasto, sino que supone un beneﬁcio desde el primer momento. Igualmente también se trata de una herramienta de marketing promocional que les ayuda a vender más en estos momentos. Y es que tantos sus productos como los del mundo del bricolaje son artículos que en muchos casos necesitan de una demostración audiovisual. Equipamiento electrónico Paralelamente al avance de las nuevas tecnologías lo que se ha detectado es que los usuarios de software son más exigentes y buscan unos sistemas que cubran totalmen-

te sus necesidades, además de exigir un servicio personalizado. La diferenciación, la especialización y la innovación son valores fundamentales que el cliente sabe detectar. Mientras que la venta de mobiliario específico no es fácil de cuantificar y presenta una situación más sostenida en los pequeños comercios especializados, en este año si se ha incrementado la demanda de equipamiento electrónico en general –verificadores de precios, etiquetas electrónicas, firma digitalizada…– y, además, empieza a introducirse la iluminación por Led. Los clientes de las empresas de equipamiento comercial están apostando por tecnologías que aporten un valor añadido a la movilidad y a la simplificación de la gestión, como la implantación de soluciones móviles para redes de ventas. En definitiva, todas aquellas innovaciones que facilitan a las empresas ser más competitivas siendo, al mismo tiempo, más eficientes. En este terreno, el asesoramiento profesional se convierte en un valor añadido, puesto que al usuario todos los programas informáticos le parecen similares al principio, cuando en realidad las diferencias en prestaciones y utilidad final son abismales, incluso cuando se trata

Equipamiento comercial

El punto de venta “audiovisual” El 75% de las decisiones de compra se realizan en el punto de venta (POPAI – Point Of Parchase Advertising Institute). Es el lugar más adecuado para influir en el consumidor, ya que está más receptivo en el momento de la compra a una comunicación bien enfocada. La presencia de un producto en el lineal no es suficiente para motivarla, es necesario que el producto persuada, cobre vida, que ofrezca algo más y mueva al consumidor a actuar. Por ello, para diferenciar el producto de la competencia y crear valor añadido en el punto de venta, la publicidad audiovisual es la mejor herramienta, ya que construye imagen de marca gracias al uso de elementos innovadores y de alta tecnología. En definitiva, ofrece una cantidad y calidad de información superior a la que transmiten materiales gráficos estáticos, desencadenando la impulsividad de la compra gracias a su fuerte poder de persuasión. Fuente: Promotienda

Las 10 claves de los establecimientos de última generación 1.- Óptima implantación de los productos. Aprovechamiento máximo del espacio comercial. Almacén oculto en la sala de ventas. 2.- Mobiliario y accesorios. Múltiples posibilidades para la presentación de los productos. 3.- Puntos de promoción y señalización. Información integrada en el mobiliario, cabeceras o lineales. Espacios de promoción bien deﬁnidos. 4.- Comunicación visual. Desarrollo integral que incluye la creación de la imagen y la comunicación de la tienda. Personalización y diferenciación. 5.- Concepto y diseño. Las tendencias más actuales del sector implementadas en todos los elementos integrantes de la tienda. 6.- Materiales y acabados diferenciales, innovadores, con personalidad propia. 7.- Adaptación del producto expuesto. El producto es el protagonista. 8.- Ambientación e identidad corporativa. Creación de un entorno único que se ﬁja en la mente del consumidor. 9.- Funcionalidad y versatilidad del conjunto. La comunicación visual perimetral, sobre el mobiliario, completa la decoración y hace invisible el espacio para el almacén dentro de la tienda. 10.- Puntos de atención, servicio y cobro. Facilitar el proceso de atención al consumidor. Fuente: Yudigar

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Tendencias Equipamiento comercial

de programas con precios muy similares. Dejando a un lado las nuevas tecnologías, el servicio que hay detrás de un buen producto es lo hace que el resultado final sea el deseado. En otras palabras, tener un buen retorno del capital invertido es fundamental para seguir avanzando. La capacidad de invertir e innovar se revela como un importante valor añadido para cualquier empresa relacionada con el equipamiento comercial. Proponer nuevos formatos y ser proactivos se convierten en factores determinantes para distinguirse de los competidores y hacerse con una mayor parte del mercado español que busca productos de calidad –certificados por la norma ISO 9001–. A éstos también habría que unir las certificaciones ISO 14001 de Protección del Medio Ambiente y OSHAS 18001 de Prevención de Riesgos Laborales. Optimización del espacio Un mercado que lo que quiere es conseguir es la mayor rentabilidad, algo que se alcanza con la optimización del espacio de exposición y venta. Centrándonos en los establecimientos de ferretería y bricolaje de pequeña superficie, a esta optimización habría que unir como factor básico la ambientación

de la tienda. Es importante el acceso fácil y cómodo al stock, principalmente en tiendas donde hay pocos productos grandes y voluminosos, evitando de esta manera la dependencia de una maquina elevadora para la reposición. Como normalmente se desaprovecha mucho espacio sin contar con el área que ocupa el almacén, se debe sacar todo el rendimiento posible al espacio comercial para vender y no olvidar que hasta el techo todo es tienda. Por poner un ejemplo, y en palabras de uno de los responsables de una de la principales empresas de equipamiento comercial, en una ferretería de 150 metros cuadrados habría que dedicar un tercio del espacio al almacén que es superﬁcie no rentable. ¿La solución? Debe desaparecer el almacén como tal, pero lógicamente debe seguir existiendo por detrás de la comunicación visual, en la parte alta de la tienda, la que casi toca el techo. El mobiliario comercial no excede de los dos metros ya que es lo que me pide el merchandising, puesto que el consumidor no llega más arriba de ese nivel. A partir de ahí es espacio muerto que debe ser aprovechado con comunicación visual a base de cuadros técnicos informativos que aporten información sobre el producto que hay de-

bajo entre otras cosas. Tras ellos hay un volumen que llega hasta el techo para el stock, es decir, el almacén. La principal ventaja de este sistema es que se tiene todo el producto que debe reponer en un módulo justo encima del que está a disposición del cliente que entra en la tienda, no a veinte o treinta metros donde se encontraría el clásico almacén. Por lo tanto, la reposición diaria es muy rápida y, además, supone un ahorro de tiempo y espacio, puesto que cada vez éste es más caro y hay menos disponible. Además de ampliar el destinado a exposición y venta, y ambientar la tienda y asentar su identidad visual, no hay que olvidar reforzar la imagen de la marca desde el exterior con la rotulación de la fachada. Compras por impulso Para Ricardo Palomares, profesor, escritor, consultor de empresas y especialista en marketing, el pequeño comercio carece de la aplicación de las nuevas técnicas de distribución, es decir, del marketing aplicado al punto de venta. Centrándonos en el terreno de las ferreterías, “éste tiene deﬁciencias muy importantes que tiene que mejorar. Es un sector muy tradicio-

EL PROVEEDOR RECOMIENDA

ACG

La empresa especializada en informática aplicada CONTROL INTEGRAL digitaliza la firma de sus clientes para los albaranes con su Módulo de firma digitalizada que exige como único requisito una resolución mínima de pantalla de 1024x768. Las ventajas que presenta el modelo Wacom son la captura inmediata de la firma; entrada automática de la firma digitalizada al programa Control Integral; amplia área para firmar; reduce los archivos en papel; el programa guarda cada albarán firmado; permite reimprimir albaranes firmados con su firma original; y facilita el reenvío de copias firmadas al cliente.

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KIDER

Su propuesta es ya toda una realidad en el centro de ferretería y bricolaje Habitacle ubicado en la población de Úbeda (Jaén), siendo lo más característico la implantación del producto en función de la ambientación de las zonas. De este modo, sus racks, murales y góndolas reducen el espacio destinado a almacenaje, ganando espacio en la sala de ventas. Éstos permiten almacenar productos paletizados o de carga manual y la parte inferior se reserva para exponer productos.

Equipamiento comercial

nal, de mostrador. Tienen que aplicar modernas técnicas con los clientes: el establecimiento deber estar vivo, debe aportar ideas y mostrar artículos que el usuario no pensaba comprar y, de este modo, desencadenar un impulso de compra. Los establecimientos hay que diseñarlos con criterio de merchandising y plantear criterios estratégicos de acuerdo al lugar donde hay que colocar el producto y cómo se debe presentar. Así, se facilita la compra del cliente. En definitiva, la pequeña ferretería tiene que tomar ejemplo del merchandising que utilizan los grandes centros de bricolaje que está atrayendo a tanta gente en los últimos tiempos”. Tres son las preguntas a las que hay que dar respuesta para tener una buena distribución de los productos en el punto de venta según el profesor Palomares: ¿qué agrupación de productos tengo que hacer?, ¿dónde colocarlos? y, por último, ¿cómo presentarlos? No hay que ponerlos sin ningún criterio, sino que hay que agruparlos en función de una estrategia que marca la “zona-gestión” por categorías. Una agrupación que va a permitir desencadenar compras por impulso. Además, no es lo mismo colocar unos productos al principio de la tienda que la final, ni tampoco que el mostrador esté al principio de la tienda o en el centro, por tanto hay que saber dónde colocar los productos y cómo será la división de los pasillos y así determinar el flujo de gente. Esto permite un cierto éxito ya que dinamiza la tienda y se facilita la compra. Junto con las que podemos denominar técnicas físicas –dónde localizar el producto y cómo presentarlo– hay otras psicológicas que apelan directamente a la compra, momento en el que el cliente tiene que tener una experiencia positiva. El merchandising trabaja para que la gente se sienta cómoda en una tienda: las puertas deben tener una cierta dimensión para que la entre con facilidad, existir una atmósfera comercial formada por la iluminación, la música, una correcta temperatura… Todos son factores que influyen directamente a la hora de que el consumidor compre o no compre. Nuevas oportunidades Técnicas aparte, lo cierto es que para muchas de las empresas de equipamiento comercial las políticas de “solamente precio” tienen fecha de caducidad. La correcta calidad-precio, entendiendo por calidad un diseño/acabado de los productos y un asesoramiento adecuado a las necesidades reales de los clientes va a marcar el futuro en este sector. Cada vez será más necesario contar con todas las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías a los puntos de venta. Es aquí, en el terreno de la informática aplicada, más que en cualquier otro ámbito donde se camina claramente hacia la especialización y hacia propuestas claras, útiles, amortizables y con resultados visibles desde el primer día. Algo que incluye también el servicio postventa de calidad: asesoramiento, soporte, nuevas prestaciones y nuevos sistemas de trabajo. Como suele decirse, época de cambios es igual a nuevas oportunidades y así, quien sea valiente e innove, quien tenga nuevos proyectos, permanecerá en el mercado y tendrá capacidad de maniobra.

Lucio Torrijos Nueva Ferreteria

Tendencias Equipamiento comercial

Al servicio de la emoción Las marcas persiguen la creación de vínculos emocionales con sus clientes y para no dejarles escapar cada vez son más utilizadas todas aquellas técnicas de persuasión que tienen su origen en las más diversas disciplinas de la comunicación. Es, lo que podemos denominar, un nueva manera de ﬁdelizar. Así, la emoción está de moda y todas la empresas, pretenden incidir en esta emoción para convertir la compra en toda una experiencia. Y es que

YUDIGAR

Brico-Shopping es un concepto de tienda, única y diferenciada, que enfocado a establecimientos del sector, de no más de 150 metros cuadrados de superﬁcie total, tiene como objetivo ofrecer soluciones integrales para la rentabilidad del negocio. El producto es el protagonista, todo gira en torno a él. El mobiliario de exposición está basado en los sistemas P.25 y Rack A.R. La unión de los dos sistemas permite una exposición más atractiva y funcional. La creación de la imagen y la comunicación en la tienda permiten una mayor personalización y diferenciación del establecimiento frente al resto. Los espacios de promoción quedan bien deﬁnidos, ya que la información queda integrada en el propio mobiliario, bien en cabeceras o lineales. Además, la comunicación visual sobre el mobiliario oculta el espacio para el almacén dentro de la tienda, gracias al store “cubre-stock” situado en la parte superior del Rack.

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tener experiencias es uno de los signos del tiempo que vivimos. Por ello, las tiendas y las grandes superﬁcies se convierten en pequeños o grandes universos de sensaciones. Se hace necesario reinventar los espacios y hacerlos adecuados a los nuevos clientes, así como idear propuestas en mobiliario capaces de cubrir múltiples necesidades. Flexibilidad y personalización al servicio de la emoción se presentan como las dos grandes claves.

ESTANTERIAS SIMON

Estanterías Simón–Simonrack, siguiendo su estrategia habitual de aportar innovación y desarrollo a sus clientes, ha mejorado técnicamente sus kit Simonclick. Los kit Simonclick son estanterías sin tornillos y con bandeja metálica, que ha aumentado su capacidad de carga a 180 Kg. por estante. Debido al notable aumento de producción de esta estantería, esta modiﬁcación técnica no ha supuesto un incremento de precio. Los kits Simonclick disfrutan de gran reconocimiento en el mercado Europeo por su fuerza y estabilidad, lo que les ha permitido crecer anualmente en los últimos tres años por encima del 45% en sus cifras de ventas. Una vez más Estanterías Simón - Simonrack sigue demostrando su esfuerzo en diferenciar sus productos por la calidad y consiguiendo la mejor relación calidad/precio.

PROMOTIENDA

Alta tecnología profesional que se adapta a todas las necesidades. Esto es lo que ofrece Promotienda que pretende transformar el punto de venta en un punto de negocio a través de una completa gama de Videomonitores publicitarios. Sus modernos y versátiles equipos TFT –de diferentes tamaños desde 7” a 42”– de encendido automático, permiten la reproducción de spots publicitarios sin interrupciones en MPEG-2 con calidad DVD. Entre sus características destacan dos altavoces frontales con un alto nivel de calidad y volumen; conexión USB para actualizar el spot al instante con un pendrive; cristal de seguridad; soporte mixto que permite colgarlos y exponerlos en mesa o estantería; sensor de movimiento que conecta instantáneamente el audio al detectar la presencia de público y lo desconecta en 45 segundos, lo que consigue un doble efecto, por un lado de reclamo y, por otro, no molesta al personal de la tienda cuando no hay clientes; y posibilidad de personalización de equipos.

Estas son las preguntas claves básicas que debe hacerse cualquier profesional antes de montar una tienda o un espacio comercial: cómo montar un escaparate; cómo disponer el producto diferenciando propuestas y la importancia de pensar qué es lo más adecuado para el cliente; cómo iluminar las diferentes áreas de una tienda; qué materiales y mobiliario utilizar y, por último, cómo sacar partido al nombre y graﬁsmo de la tienda. En un momento en que la experiencia de la

TRASOBARES

Apuesta por el diseño y la funcionalidad al servicio del producto en beneﬁcio de las ventas. Son soluciones para la presentación de artículos y la organización de los comercios, desde el escaparate hasta el interior de la tienda: señalización de precios, marcaje, expositores para bisutería, calzado, confección, complementos para tiendas de alimentación, etc. En deﬁnitiva, diferentes sistemas de estanterías murales o centrales que se adaptan a cualquier comercio.

compra se ha convertido en un elemento sustancial para el cliente es clave pensar en los espacios y la utilidad que se les va a dar para que tanto compradores como empresarios puedan obtener el máximo beneﬁcio. Así, debe subrayarse la importancia de la comunicación que se establece entre la tienda y el comprador, e intentar entender cómo organiza éste lo que percibe mediante sus sentidos y qué estímulos despiertan su interés.

PROGRAMACIÓN INTEGRAL

Varias son las soluciones aportadas por esta empresa como Firma, que permite capturar una firma integrándola en cualquier documento generado por cualquiera de los ERP’s de Gestión de Programación Integral (BaseGes Win32, BaseGes Distribución, BaseGes Ferretería, BaseGes SQL, Pimesoft, Pimesoft SQL). La integración se lleva a cabo mediante certificado de la clase-2. Incorpora herramientas que permiten verificar la validez legal o la no manipulación del documento original. El documento resultante podrá almacenarse en formato PDF a través del archivo documental. Para ello, sólo es necesario disponer de un PAD de firma conectado al sistema, experimentando un buen comportamiento también en Terminal Server. Proporciona la mejor integración posible en la solución de gestión para organizaciones sujetas a auditorías de calidad ISO9000.

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Comunicación tienda-comprador

NOVATEC

FERROsoft es un sistema informático integrado especializado en el sector de la distribución, suministro industrial y la ferretería creado con las últimas tecnologías informáticas con el objetivo de aportar soluciones avanzadas en gestión sectorial. Los diferentes módulos que componen FERROsoft, como Gestión de Ventas, Gestión de Compras, Almacenes, Stocks…, están enlazados entre sí en tiempo real, es decir, cualquier incidencia en uno de los módulos, queda registrada en toda la aplicación, sin necesidad de actualizaciones o engorrosos pasos intermedios. La aplicación es multiempresa, multialmacén, y multidivisa, pudiéndose conectar redes de almacenes, puntos de venta o delegaciones, con oﬁcinas centrales o grupos/cooperativas de compra. Esta solución está concebida en su más mínimo detalle para el aumento del control y la rentabilidad de las empresas dedicadas a la distribución de cualquier producto, almacenes de material de construcción, almacenes de material eléctrico, suministros industriales, ferreterías…

Nueva Ferreteria

La innovación llega cada día a los lineales de los establecimientos en forma de nuevos productos ergonómicos, funcionales, de atractivos diseños y con packagings más prácticos. También los catálogos dirigidos a profesionales se han convertido en auténticas herramientas de trabajo que facilitan la labor de la distribución.

CATRAL EXPORT

BLACK & DECKER

Detector de fugas Cerramiento “Cañizo Elegance” térmicas Nace “Cañizo Elegance” como la referencia más representativa de la amplia gama de cerramientos que dispone la firma Catral Export. Cañizo está recomendado como la alternativa más elegante del mercado, para conseguir la ocultación deseada en balcones, jardines, terrazas y otros usos como en la decoración de interiores. Se produce en la fábrica de Catral Export en Alicante con resina plástica 100% virgen muy resistente (a los impactos y a agentes atmosféricos como el frío o el calor extremo) y está libre de metales pesados en su composición. De este modo, se respeta al máximo el medio ambiente (todas las fórmulas de los productos de la firma apuestan por la sostenibilidad). El tejido de las varillas es de media caña sintética de alta calidad. El mayor grosor y amplitud de las varillas o lamas produce un gran impacto visual con esta nueva medida. Cosidas con hilo de nylon cada 10 cm. y con nudos encolados permiten conseguir una mayor firmeza. Las lamas más anchas y resistentes ofrecen mayor estabilidad. La gama de colores se adapta perfectamente a cada entorno (blanco, caña, verde y marrón) y dos medidas (1x3 metros y 1,5x3 metros).

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El nuevo detector de fugas térmicas de Black & Decker encuentra fugas frías y calientes en la casa. Simple y fácil de utilizar, es un pequeño aparato que identiﬁca y mide fugas térmicas calientes y frías de la casa, así como corrientes de aire frío alrededor de las puertas, de las ventanas y del suelo. Una vez detectada, la zona con problemas de aislamiento puede ser sellada. El detector de fugas térmicas funciona con un sensor de infrarrojos que detecta los escapes y una luz coloreada se proyecta en la zona para indicar un cambio en la temperatura. Azul para un escape frío y rojo para un escape caliente, sólo hay que apuntar y escanear en cualquier parte de la casa para detectar los escapes.

MANUFACTURAS HEPYC

Expositor kits insertos roscados El fabricante de herramienta de corte, Manufacturas Hepyc, lanza un expositor de kits de insertos roscados para roscas métricas. Dichos kits se componen de los insertos, un macho con el diámetro adecuado para realizar el roscado previo a la inserción del inserto y los accesorios para facilitar su instalación. Los insertos roscados son de uso muy común en la industria, donde son utilizados para la reparación de roscas. Su principal ventaja es que permiten crear roscas más resistentes a las tensiones, el calor, la corrosión y el desgaste. Gracias al hilo laminado en acero inoxidable utilizado en su fabricación, se consigue evitar la corrosión entre la pieza soporte y el tornillo. La promoción de lanzamiento dirigida al distribuidor consiste en un interesante precio de oferta del expositor, así como el envío gratuito de folletos informativos para punto de venta dirigidos al usuario, con instrucciones sobre las características y uso de dichos insertos.

Productos

CUTMAN

Gama Garden & Deco

Cutman completa su oferta con la “Gama Garden&Deco”. De diseño atractivo, la gama incluye elementos bonitos y funcionales, gracias a sus cuidados acabados y a la simplicidad de sus líneas. Todos los cubos, jarrones, maceteros y barreños de esta colección son de gran resistencia y calidad gracias a estar realizados en chapa galvanizada con uniones mediante soldaduras por puntos para evitar pérdidas y goteos. En el catálogo Garden&Deco se muestran algunas de las inﬁnitas aplicaciones decorativas de esta gama, que seguro que serán mejoradas por los amantes de la decoración y la jardinería.

RUEDAS ALEX

Gama de ruedas para alta carga Serie HLG

Ruedas Alex presenta su gama de ruedas de alta capacidad de carga Serie HLG. Son ruedas de gran resistencia que poseen un soporte fabricado con chapa de acero soldado de 8 mm de espesor. La horquilla contiene un cabezal giratorio con engrasador mediante dos cojinetes tratados opuestos: el superior para esfuerzos axiales y el inferior para esfuerzos radiales. Debido a las superﬁcies difíciles en las que se mueve, junto a los cojinetes de rodillos, se encuentran las arandelas antipolvo, que la proporcionan una mayor durabilidad y movilidad. Los aros de la serie HLG están fabricados con materiales altamente resistentes como nylon, acero y poliuretano, que junto a la horquilla de 8 mm de espesor, la otorgan una altísima capacidad de carga, hasta 2.600 kg por rueda. Por sus características técnicas, la serie HLG está especialmente indicado en los siguientes ámbitos y usos de aplicación: Puentes grúa, Aviación, Ejército, Naval y sector industrial en general, en las que sea necesario una gran resistencia y capacidad de carga. La Serie HLG se fabrica según normas europeas EN12532/12533 y su estricto proceso de fabricación está marcado por la garantía de calidad ISO 9001:2000. Además de la Serie HLG, Ruedas Alex dispone de una gran gama de ruedas de alta capacidad de carga de hasta 7.000 kg por rueda. Ruedas Alex es lider en el mercado de ruedas en España, liderazgo conseguido gracias a la búsqueda de la máxima excelencia y calidad en el proceso de fabricació

GARDENA

Guantes de jardín

Gardena ofrece un surtido completo de guantes, para usos múltiples, tanto en la casa como en el jardín. Desde los trabajos más sencillos, como plantar, trasplantar, etc…pasando por todos los trabajos del jardín: rastrillar, recortar, barrer… hasta los trabajos más duros y largos del invierno, como excavar, serrar, limpiar y apilar son posibles con los guantes de Gardena, gracias a su calidad, lo que les permite durar más tiempo, además de ajustarse a las manos y soportar mejor los trabajos a los que se les sometan.

PAREDES

Tres nuevos modelos de la línea Sportwork

La línea Sportwork de Calzados Paredes Security se aﬁanza en el mercado e incorpora tres nuevos modelos que vienen a sumarse a los veteranos Helio, Neón, Xenón, Argón, Nitrógeno. Así, los nuevos modelos, la bota Hidrógeno, el zapato Radón y la bota Criptón, superan los límites de la ligereza y la elasticidad en el sector laboral. Sus modernos diseños les sitúan a la misma altura que el calzado deportivo de máxima actualidad. Desde su nacimiento, esta novedosa línea incorporó al sector de la seguridad laboral la moda deportiva en el calzado con zapatos de trabajo más ligeros y ﬂexibles. Nueva Ferreteria

Escaparate Productos

HITACHI

Amoladora recta a batería de litio GP10DL

Hitachi acaba de lanzar al mercado la amoladora recta con batería de litio GP10DL de 10,8 V- 1.500mAh, muy compacta y con potente motor. Con capacidad de muela 25mm y de pinza 3,2mm, velocidad variable de 5.000 a 35.000 rpm, peso 0,46 Kg, está pensada para satisfacer las necesidades del usuario más exigente. Como lanzamiento, Hitachi ha preparado una promoción a precio muy especial con los kits de 200 ó 389 accesorios.

BRUGUER

Esmaltes Bruguer Acrylic

Bruguer Acrylic sigue aﬁanzándose año tras año, innovando de forma constante para ofrecer productos exclusivos, capaces de transformar elementos de interior o exterior de forma rápida, fácil y segura y así crear ambientes modernos, frescos y estimulantes. Como el Esmalte Monocapa Satinado, que deja un acabado liso y uniforme con tan sólo aplicar una capa. Los esmaltes Bruguer Acrylic permiten escoger entre tres acabados distintos (brillante, satinado o mate) a partir de una amplia colección de colores, con más de cien tonalidades disponibles. Los más importante es que, con cualquiera de los esmaltes Bruguer Acrylic, el agua sustituye al aguarrás, tanto para diluir la pintura como para limpiar las herramientas o posibles manchas. Las pinturas al agua no huelen, son amigables con el medio ambiente, secan rápidamente y no son inﬂamables. Además, su blanco no amarillea y los colores permanecen inalterables a lo largo del tiempo.

BRITA

Sistema de ﬁltración de agua On Line Active Plus

Brita lanza On Line Active Plus, un nuevo y revolucionario sistema de filtración que permite disfrutar en el hogar de un agua más pura al instante, directamente de un dispensador Brita. La compañía incorpora así una nueva y avanzada tecnología en su filtro que ofrece una calidad óptima del agua, libre de cal, cloro, metales como el plomo y el cobre y otras impurezas que afectan su olor y sabor. Este nuevo sistema queda integrado en la cocina. Se instala debajo del fregadero y con un dispensador independiente de acero inoxidable y diseño moderno que sólo ofrece agua filtrada. Brita presenta con este producto un nuevo método más práctico, cómodo, económico y ecológico, ya que filtrando agua con este sistema se desperdicia menos cantidad de litros. El sistema incluye un kit con todo lo necesario para la instalación, instrucciones detalladas y materiales. Además, cuenta con un cabezal ajustable que se adapta a la dureza del agua del hogar..

AYERBE

Motosierras

El fabricante de grupos electrógenos Ayerbe Industrial de Motores presentó, durante el pasado mes de marzo, al mercado ferretero-suministro industrial su nueva línea “Maquinaria motorizada de Jardinería Agrícola”. Los resultados fueron satisfactorios y sirvieron para conocer con rigor la situación potencial del mercado. Se han realizado correcciones positivas siguiendo los consejos de clientes y se ha aumentado la gama de productos motorizados. Especial éxito tuvieron las motosierras que aún a pesar de la gran competencia existente se lograron introducir en muchos distribuidores de Ayerbe. Cuatro modelos de motosierras, con espadas de 30 cm a 50 cm y motorización de 1,3 HP a 4 HP cubren una parte importante de la demanda de este producto. Las motosierras Ayerbe van provistas de carburador fabricado en Japón, de sistema antivibración y cadena norteamericana. Los motores alcanzan la potencia máxima a cualquier régimen de revoluciones, manteniendo altas prestaciones en todos los trabajos y un rendimiento constante a lo largo de su vida de trabajo.

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Productos

RUBI

Kit de brocas de diamante Easy Gres

El sistema de perforación Easy Gres de RUBI Basic Line permite taladrar gres, gres porcelánico, granito, mármol y vidrio y es adecuado para la colocación de accesorios de baño y cualquier tipo de complementos de decoración sobre superﬁcies cerámicas, tanto en pared como en suelo. Son de diamante electrodepositado y se utilizan con taladro eléctrico sin percutor y refrigeradas por agua. Su utilización debe ser siempre con la guía Easy Gres. Esta ingeniosa y funcional guía de diseño patentado permite el guiado y la refrigeración adecuada de la broca, asegurando una gran precisión y unos buenos acabados. Cada kit incluye una guía Easy Gres con depósito extraíble y grifo de regulación de caudal, los adaptadores a los diámetros correspondientes a las brocas del kit y 20 piezas autoadhesivas para la ﬁjación de la guía en la pieza a taladrar, tanto si es lisa como rugosa. Disponibles en diámetros de 6, 6,5, 8 y 10 mm.

KIDER

Estantería interactiva I-Shelf

Kider y Toshiba han presentado para el sector de la distribución la estantería interactiva con cartelería digital integrada I-Shelf. La estantería I-Shelf, ofrece diversas aplicaciones y cualidades tecnológicas que permiten la visualización de banners, precio de los productos, imágenes, videos, promociones... Este sistema, además de ser un canal idóneo para promocionar un artículo, garantiza un rápido retorno de la inversión realizada gracias a su soﬁsticada tecnología. Además, pruebas reales en puntos de venta han demostrado que los productos expuestos en este tipo de mueble incrementan hasta tres veces sus ventas. I-Shelf ofrece la posibilidad de automatizar la información desde la central o desde la misma sala de ventas tanto en los lineales de la estantería como en las cabeceras de góndola. Las sucesivas e interactivas llamadas de atención que ofrece, invitan a la compra de los productos expuestos en esta estantería. El objetivo de la estantería I-Shelf es ofrecer al sector de la Distribución un elemento tecnológico que dote de protagonismo al producto.

ESTANTERIAS SIMON

Simonclick se renueva

RUEDAS ALEX

Neumático impinchable RIFB con llanta metálica

Ruedas Alex presenta un nuevo neumático impinchable RIFB con llanta metálica. Los atributos fundamentales que diferencian a este neumático son su espuma de poliuretano especial inyectada en el interior, que le hace resistente a cualquier tipo de pinchazo, y su llanta metálica, que le otorga una gran estabilidad y resistencia. Proporciona un uso intensivo sin ningún tipo de mantenimiento, y sin riesgo a rotura o desgaste. Destaca también su eje de bolas y diámetro de 260 mm. Posee un gran rendimiento en uso, debido a su excelente amortiguación a los golpes y a la absoluta protección que proporciona al piso. Es recomendable, sobre todo, para carretillas de reparto, carros porta botellas-bidones, remolques, carros de almacén y plataformas con un fuerte desgaste. El neumático RIFB con llanta metálica se fabrica siguiendo un estricto proceso de fabricación que está marcado por la garantía de calidad ISO 9001:2000.

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Área de negocios Resultados de la gestión de precios (II)

Modelos de seguimiento único Otra herramienta básica para la consecución de precios provisionales es el “cuaderno de cargas” optimizado. Lo de “cuaderno de cargas” es una mala traducción del francés (cahier de charges), debería hablarse, en propiedad, de especificaciones o de pliego de condiciones. Una insuficiente especificación en la petición de una compra da lugar a ofertas confusas, poco uniformes, y ellocontribuye a desconocer lo que se está comprando.

implificando hasta la exageración, podemos decir que si para la compra de un edificio no se especifica si el suelo debe ser de mármol o de un sencillo terrazo, o para la compra de calefactores no se aclara el número de calorías que deben proporcionar, difícilmente se obtendrán ofertas válidas. La función de compras debe ser exigente en la definición de estas especificaciones aunque a posteriori, y de acuerdo con el aporte de ideas creativas o mejoradas que pueden surgir de las distintas propuestas recibidas, discuta las especificaciones iniciales con quien le ha encargado la compra de ese determinado artículo o servicio. Ahora bien, las especificaciones poseen una doble cara. Si se realizan de una manera insuficiente, pobre, tendrán consecuencias negativas, pues darán lugar a ofertas confusas, pero si se detallan exageradamente, si se hacen con una minuciosidad extrema, también pueden tener efectos negativos, porque estarán condenando la compra. Si para el anterior ejemplo del edificio se especificará que el suelo debe ser de terrazo catalán de tal marca, de tal color y de tal gama estricta de calidad, ya no

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queda margen para optimizar la compra. Lo mismo si se dijera que debe ser de mármol de Carrara de tal tipo. Con decir mármol ya basta. Lo ideal, en una especiﬁcación, es encontrar un justo punto medio entre la excesiva vaguedad y el exagerado detalle.

Las expectativas de aumento Durante muchos años, la constante en la vida de las compras fue la subida de precios. Nuestra “cesta de las compras” también sufría inﬂación. Las previsiones anuales creaban, y aún crean, expectativas entre los proveedores. Los rumores se suceden, y para un director comercial constituye un gran logro saber de qué orden será la previsión de incrementos

Para un director comercial constituye un gran logro saber de qué orden será la previsión de incrementos de precio para el año siguiente en cuanto a los artículos que vende

de precio para el año siguiente en cuanto a los artículos que vende. Este suele ser un secreto bien guardado en el ámbito de los compradores, aunque en realidad hoy no sirve de mucho, porque las previsiones se actualizan con más frecuencia y siempre son el resultado de la composición de una media de familias de compras. No obstante, al suministrador lo orienta para hacer su plan de beneﬁcios y para calcular el tipo de esfuerzos que debe realizar en su gestión interna.

De prever a realizar Hasta ahora hemos abordado la gestión de precios desde el punto de vista de las previsiones. Es decir, de cómo estar por delante en el tiempo para evitar, en lo posible, sobresaltos, tratando de manejar con antelación los riesgos de subidas de precios, y de cómo actuar en la adjudicación de pedidos con precios incontrolados. A continuación, quisiera referirme a las realizaciones, al seguimiento de las previsiones, por llamarlo de alguna manera. Tres puntos me parecen fundamentales en esta materia: • Control riguroso de aquellas negociaciones que estén fuera de la obtención de un precio preestablecido, o de una evolución

de precios preestablecida. Aquí existen dos posibilidades: o el precio provisional está mal fijado, o la negociación no ha sido bien hecha. Si la diferencia con respecto al precio previsto es apreciable, debe actualizarse éste, pero en ningún caso deben permitirse estas desviaciones con la excusa de que al estar el precio mal establecido, no se puede obtener. Es preciso mantener una férrea disciplina y una permanente coordinación dentro de las distintas áreas de la Dirección de Compras. Sólo así se podrán evitar dispersiones de nefastas consecuencias. • Seguimiento diario en los procesos de adjudicación de pedidos y en la negociación de precios. En este sentido, una Dirección de Compras debe tener los más modernos y eficaces sistemas informáticos, que permitan, de forma simple y rápida, disponer de los datos inherentes a su proceso de gestión. Los controles y seguimientos realizados un mes después de efectuado el acto de compra carecen de eficacia, porque no son capaces de corregir las posibles deficiencias producidas. • Actualización de previsiones. Es otra imperiosa necesidad, que va a venir dada en función del buen seguimiento de las realizaciones y de agentes externos, como los cambios de monedas, subidas

o bajadas de ciertos materiales (cobre, petróleo, acero...). Esta actualización debe hacerse de modo continuado, y disponiendo siempre de informaciones contrastadas. Hay que estar muy atentos a las alarmas sobre hipotéticas evoluciones de precios, que se utilizan mucho en cada organización. Obviamente, se trata de un recurso para intentar neutralizar la oferta del comprador frente a las demandas del proveedor.

Los límites de la libertad Todo este proceso de las realizaciones marca, de alguna manera, el descenso desde las abstracciones a la realidad pura y dura de cada día.

Los controles y seguimientos realizados un mes después de efectuado el acto de compra carecen de eﬁcacia, porque no son capaces de corregir las posibles deﬁciencias producidas

Con el conocimiento de lo que un componente lleva en distintos materiales -estoy hablando de un componente, no de la “cesta de las compras” global- podemos hacer un seguimiento eficaz de las previsiones. Un artículo puede llevar, digamos, cristales, parábola de aluminio, carcasa de plástico, etc. Otro puede contener plomo, chapa... En fin, en determinados casos podemos plantearle al comprador “usted hizo una previsión de aumento del precio del plomo en el mercado de un 1,5%, pero, en realidad, este material va a bajar en un 0,1%. Su previsión de incremento del coste de la chapa es de un 2%, pero usted sabe ahora que subirá un 4%”. A partir de este modelo, se irán ajustando las previsiones en función de lo que cada comprador tiene asignado como masa de compras. Lo que hay que hacer es un control riguroso, que implica fijar límites a la libertad de cada comprador. Nadie debe tener una libertad tan grande como para decir: “A mí me han indicado no pasarme del 1% de aumento de este componente, pero yo no puedo llegar a esa cifra, porque el proveedor se me ha puesto absolutamente duro; entonces, aquí pongo el 3%”. Imaginemos a donde se podría llegar por este

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camino, estaría todo perdido. El comprador, antes de liquidar cualquier tipo de negociación, debe saber dónde se sitúa su límite de aceptación. Para un Director de Compras es esencial el seguimiento diario de su gestión, y los sistemas informáticos deben servirle como un instrumento de primer orden. Tiene que llegar, tocar una tecla y decir: “Ayer hemos subido el 0,1% sobre el nivel de precios preestablecidos”. Y automáticamente tocar otras teclas y pedir: “Quiero saber cuáles son los componentes que han subido más del 1%, y cuáles los que se han elevado más del 3%, y, a la vez, quiénes son los compradores que se han ocupado de estos temas”. En última instancia, sin este seguimiento dinámico no puede existir, en el momento oportuno, la adecuada capacidad de reacción con respecto al precio de venta al público de un producto, con lo cual el beneﬁcio se vería claramente afectado. Las diferencias entre compras y ﬁnanzas Tradicionalmente se han venido dando resultados diferentes entre el seguimiento de precios llevado a cabo por la Dirección de Compras y el que se registra en la contabilidad de la compañía. Las razones de esta falta de coincidencia son muy largas de enumerar, y constituirían, por sí solas, un tratado aparte. Pero podemos esbozar una aproximación a algunos de sus aspectos. Supongamos que se compra una misma pieza a 4 proveedores. Uno nos

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la vende a 1 euro, otro a 1,10, otro a 1,20 y el cuarto a 1,30. Tenemos 4 precios para el mismo artículo, ¿cómo calculamos el precio medio? No nos sirve sacar el promedio sumando los 4 precios y dividiendo por 4, sencillamente porque no repartimos el total de la compra a partes iguales entre los 4 suministradores. Lo que me vale, entonces, es una media ponderada, que tome en cuenta el porcentaje del total que se le compra a cada uno. Por ejemplo, el 50% de estas piezas las compro a 1 euro; el 25% a 1,10, etc. Mediante este procedimiento se podrá establecer el verdadero precio medio de la pieza. El único problema radica en que todos deben ponerse de acuerdo en la metodología a seguir, porque existe el viejo truco del profesional de Compras, que dice “Yo no he subido los precios en ningún caso”, en tanto el contable aﬁrma, vehemente, “¿cómo que no los ha subido? Yo estoy pagando para esto el 10% más”. Y la discusión se prolonga, porque cada uno se mantiene en su posición. Claro, la discusión puede ser eterna, porque parte de bases falsas. ¿Qué ha ocurrido? Que los precios en sí no han aumentado, pero han cambiado los porcentajes de compras. Por ejemplo, al proveedor que se le adjudicaba el 50% de las piezas a 1 euro se le bajó la cuota al 10%, en tanto se incrementó en la misma proporción la compra al que cobraba 1,10 euros la pieza. Como es obvio,

al comprarse menos artículos de precio inferior y más de precio superior, se encarece el monto global de la compra. Este tipo de diferencias debe dejar de existir en los casos en que aún continúe, porque en nada contribuye a mejorar la gestión. Por el contrario, no hace más que fomentar una serie de discusiones interminables e inconducentes. La solución estriba en imponer un modelo de seguimiento único dentro de la empresa, al que deben referirse tanto el sector de Compras como el de Finanzas. Lo más importante es uniformar criterios. ¿Qué vamos a seguir, la evolución del precio más barato? Pues nos ponemos de acuerdo, entonces, en que sea la evolución del precio más barato, sin ambigüedades. En general, lo que se debe decir es “yo ﬁjo a primero de año el estándar de esos cuatro proveedores, con el porcentaje de suministro que debe tener cada uno. Me da, digamos, cuotas del 40%, 30%, 20% y 10%. Proceso estos datos y el cálculo me dice que la media de precio de cada pieza es de 1,10 euros, y punto. A partir de ahí, si me cuesta 1,05 euros, si me cuesta 108, será en función de lo que yo mueva el porcentaje de suministro de cada uno y de cómo aumente o reduzca los precios de compra”. Ese es el seguimiento que debo tener, que todos debemos tener: Compras y Finanzas. No la discusión bizantina que reitera hasta el inﬁnito el “Yo no le he subido a usted el precio”, por parte del comprador y la correspondiente réplica del contable “sí señor, esto cuesta más”.

Honorio Pertejo Autor del libro “Una vida comprando”

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La trastienda I+D, una asignatura pendiente El gasto total en I+D ha descendido en nuestro país por primera vez en 15 años, desde 1994, y representó una cifra, en el año 2009, de 14.582 millones de euros, alcanzando el 1,38% del PIB, con un descenso del 0,8% respecto a 2008. Estos datos corresponden a los resultados de la Estadística sobre Actividades en I+D 2009 del Instituto Nacional de Estadística (INE). El número de empresas que hacen I+D se reduce un 10% respecto a 2008.

0,28% del PIB). El 0,2% restante correspondió al sector de las Instituciones Privadas sin Fines de Lucro (IPSFL). Mientras el sector privado ﬁnanció el 43,4% de la actividades de I+D, la Administración Pública lo hizo un 47,1%. Los fondos procedentes del extranjero (5,5%), de la Enseñanza superior (3,4%) y de las IPSFL (0,6%) completaron la ﬁnanciación del gasto total de I+D.

Por sectores de ejecución, el sector empresas presentó el mayor porcentaje sobre el gasto total en I+D, con un 51,9% (el 0,72% del PIB) frente al 54,9% del año 2008. Lla cifra invertida en el sector privado ha sido de 7.567 millones de euros, un 6,3% menos que en 2008. La industria concentró el 46,3% del gasto en I+D en 2009. Por su parte, a las empresas del sector servicios les correspondió el 50,5% del mismo. Por ramas de actividad destacaron las de Servicios de I+D, con un 20,6% del total del gasto, y la de Farmacia, con un 8,8%. El de comercio alcanzó un 3,57%.

Un total de 220.777 personas se dedicaron a actividades de I+D, en equivalencia a jornada completa en el año 2009, lo que representó el 11,69 por mil de la población total ocupada. El colectivo de investigadores alcanzó la cifra de 133.803 personas en equivalencia a jornada completa en el año, lo que supuso un 7,08 por mil de la población total ocupada. El 40,0% del personal en I+D en equivalencia a jornada completa fueron mujeres. Los porcentajes más elevados de participación femenina se dieron en las IPSFL (55,4%) y en la Administración Pública (51,5%). En las empresas este porcentaje se situó en el 30,8%.

Le siguió en importancia el sector Enseñanza superior, con un 27,8% del gasto total (el 0,39% del PIB). Por su parte, el gasto en I+D de la Administración Pública fue un 20,1% del gasto total (un

Según estos mismos resultados, en el año 2009, tanto el gasto en I+D como el número de investigadores descendió en el Sector Empresarial, un 0,5%, pero creció en el Sector Público un 4%. Sin

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embargo, las empresas de más de 250 empleados aumentaron ligeramente su gasto en I+D, un 0,3% respecto a 2008, mientras que las empresas de menos de 250 empleados lo redujeron en un 13%. Como se ve, los gastos corrientes han aumentado ligeramente en las empresas de más de 250 empleados (3,2%) mientras que en las de menos de 250 empleados se han reducido en un 1,7%. Sin embargo, los gastos de capital han sufrido un notable descenso tanto en las grandes como en las pequeñas del 28% y del 75%, respectivamente. Estos datos muestran que, pese a la crisis, las grandes empresas mantienen sus gastos operativos e incluso aumentan su personal un 4%, lo que indica que la I+D forma parte ya de sus estrategias empresariales. Sólo tres comunidades autónomas han presentado tasas de crecimiento en el gasto en I+D empresarial respecto a 2008, Navarra (8,2%), La Rioja (5,9%) y Aragón (5,3%). Pero las comunidades autónomas que realizaron un mayor esfuerzo en actividades de I+D fueron Comunidad Foral de Navarra (2,13% de su PIB), Comunidad de Madrid (2,06%), País Vasco (2,06%) y Cataluña (1,68%). Todas ellas han presentado cifras de intensidad en el gasto superiores a la media nacional.

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