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Formación integral Tendencias del consumidor Información práctica de productos y novedades, etc.
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Manuales de Formación para consejeras de belleza Prensa sectorial 100% útil para marcas y perfumerías
Con el apoyo del Instituto de Postgrado de la Universidad Pontificia de Comillas (Icade-Icai)
Con el aval de Grupo TecniPublicaciones, primera editorial de prensa sectorial en habla hispana
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TRAINING & TRENDS
MANUALES DE PERFUMERÍA PARA CONSE JERAS DE BELLEZA
Rostro y maquillaje Colaboran en la realización de estos Manuales:
El Club de Formación SELECTIVO está compuesto por: Cristina Alonso (Sisley); Javier Bacallado ( Perfumes y Diseño); Emma Berzal (Kenzo); Carlos Boixareu (UPM); Rocío Capel (Chanel); Reyes Giménez (Juvena); Caroline Roger-Dupuy (Dior); David Bautista (Puig Selectivo); Consuelo Mohedano (Shiseido); Silvina Illanes (Coty Prestige); Alejandra Páramo (Givenchy); Maribel Puig (Danbel); Celia Redondo (Helena Rubinstein); Belén Rilo (Jacques Bogart España); Tatiana Recuero (Elizabeth Arden); Pilar Suberviola (decom Grupo); Pilar Yagüe (Irco).
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Presentación
Elespejo rostro, de sentimientos Estimada Consejera de Belleza: En lo que va de año, “la crisis” ha sido, con diferencia, el tema más tratado en los medios de comunicación. La televisión, la radio, los periódicos, los foros de Internet... no han cesado de arrojar datos a cual más deprimente que no han hecho sino alimentar el alarmismo y la incertidumbre sobre el “qué pasará”, reconocidos ambos como los peores enemigos del consumo. Nuevamente la coyuntura te exige una vuelta de tuerca y un sobreesfuerzo en tu labor diaria como consejera de belleza. Y es que el consabido conformismo, el “como están las cosas, ¿quién va a gastarse el dinero en una crema?” no hace sino agudizar una situación cuya solución está, en gran medida, en manos de las profesionales del consejo.
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A estas alturas, no vamos a descubrirte que la piel (el órgano más grande del cuerpo humano y el que lo preserva de la acción nociva de agentes externos de diversa índole) es para toda la vida. Pero quizás no sepas que algunas corrientes, como la neurocosmética, van más allá y abogan por la perfecta conexión entre el aspecto del rostro y el estado emocional, y viceversa. ¿No te sucede a ti misma que cuando te ves guapa aumentan tu confianza y autoestima y te sabes preparada para afrontar lo que se te ponga por delante? Pues lo mismo ocurre con tus clientas. Convéncelas, porque es rigurosamente cierto, de que invertir en el cuidado de su cutis equivale a hacerlo en una mejora de su estado anímico y su calidad de vida. Si el rostro es el espejo de nuestros sentimientos y emociones, nuestra primera tarjeta de presentación al mundo y sus gentes, ¿no seremos más capaces de poner una nota de color a un futuro que muchos se empeñan en pintar de negro con una “buena cara” que desafíe el peor de los temporales?
Por nuestra parte estamos convencidos de que sí. Por eso hemos trabajado para ofrecerte un Manual de Formación que te ayudará en tu consejo de las referencias más recientes en el terreno del cuidado facial y el colorido. Lociones, cremas antiedad, reafirmantes... Y, por supuesto, lo que va a llevarse este Otoño/Invierno. Junto a estos contenidos, los analistas y profesionales más prestigiosos del sector ponen a tu disposición un nutrido grupo de artículos que te vendrán muy bien para desempeñar con la máxima eficiencia tu tarea de prescriptora. Un cariñoso saludo y que disfrutes de su lectura, El Equipo de Selectivo Manuales de Formación
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Índice ASPECTOS GENERALES Las seis respuestas del consumidor ante la crisis Artículo elaborado por TNS WorldPanel
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¿Cómo ser una excelente consejera de belleza sin morir en el intento? Por Pilar Suberviola, directora de decom Grupo
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Publicación organizadora de los premios “Perfumería del Año”
Editora Jefe: Patricia Rial Directora: Noelia Gámez Redacción: Rocío Martínez Posada Dirección de arte: José Manuel González
PUBLICIDAD Directora: Charo Moreno (charo.moreno@tecnipublicaciones.com) Delegación Barcelona (Tel.: 931 851 418)
DEPARTAMENTOS Documentación (Tel.: 912 972 130) (documentacion@tecnipublicaciones.com) Producción: Marcelo de Esteban (producción@tecnipublicaciones.com) Fotografía: Javier Jiménez
EDITA
Delegación Madrid (Tel.: 912 972 050)
Directora: Mari Cruz Álvarez (maricruz.alvarez@tecnipublicaciones.com) Delegada: Maribel Torres (maribel.torres@tecnipublicaciones.com) Coordinadora: Ana Peinado SUSCRIPCIONES
Banco de imágenes: Laboratorio Ingram. www.purestockx.com
At. al cliente: 902 999 829 - (Horario: 8:00-16:00 h. L a V) Precio ejemplar (sin IVA): 27 € (Extranjero: 38 €)
En Internet web: www.tecnipublicaciones.com/perfumeria E-mail: perfumeria@tecnipublicaciones.com
BASICA: 3 Manuales de formacion: 67€ (Extrj. 82€) PACK BASICA + BEAUTYPROF (7 revistas): 180€ (Extrj. 230€)
SUSCRIPCIONES ANUALES (sin IVA)
Director General: Antonio Piqué Oficinas centrales: Avenida Manoteras, 44. 28050 Madrid (Tel.: 912 972 000) Delegación Cataluña: Enrique Granados, 7. 08007 Barcelona (Tel.: 933 427 050) Imprime: Fiselgraf Depósito Legal: M-50.634-2002 ISSN: 1695-7237 Copyright: El material informativo, tanto gráfico como literario que incluye la revista SELECTIVO no podrá ser utilizado ni en todo ni en parte por ningún otro medio informativo, salvo autorización escrita de la dirección de la misma. Tampoco se podrá utilizar este material como base de anuncios o cualquier otra publicidad, sin la mencionada autorización.
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FORMACIÓN
PRODUCTOS
Decálogo para una buena piel Por la Academia Española de Dermatología y Venereología (AEDV)
Elizabeth Arden – Ceramides
84-85
Carita – Diamant Beauté
86-87
Dior – Capture
88-89
Kenzo – Belle de Jour
90-91
Lancaster – Retinology
92-93
Shiseido – Future Solution LX
94-95
28-30
La cosmética sensorial Por Emma Berzal, directora de Formación de KENZO España
31-32
La piel y el proceso de envejecimiento Por Instituto Pond’s
33-37
¿Existe la crema perfecta? Por Dr. Jorge Soto, profesor de la Universidad del País Vasco
38-41
La piel. ¿Por qué envejece y se transforma? Por Tatiana Recuero, directora de Formación de Elizabeth Arden España
42-43
ADEMÁS
Las manchas Por Dr. José Luis López Estebaranz, miembro de la AEDV
44-45
Presentación - El rostro, espejo de sentimientos
6-7
Preguntas sobre la hidratación del cutis Por Laboratorios RoC
46-49
Próximo número – Todo sobre perfumes
Luces y sombras sobre la medicina antiaging Por Dra. Laura Salvador, miembro del Antiaging Group del Instituto Dexeus
50-53
Claves de la piel sensible Por la Academia Española de Dermatología y Venereología (AEDV)
54-57
El tabaco y la piel Por Dr. Julián Cornejo-Mir, presidente de la AEDV
58-61
La función barrera de la piel Por Consuelo Mohedano, directora de Formación de Shiseido España
62-63
El contorno de ojos Por Caroline Roger-Dupuy, directora de Formación de Dior España
64-65
La luminosidad del rostro Por Consuelo Mohedano, directora de Formación de Shiseido España
66-67
Patologías cutáneas del adolescente Por Dr. José Luis López Estebaranz, miembro de la AEDV
68-72
El futuro de los cosméticos Por Laboratorios Shiseido
74-76
El retinol Por Silvina Illanes, directora de Formación de Coty Prestige
78-79
La importancia del desmaquillado Por Demak’ Up
Test Concurso – ¡Gana un fantástico regalo!
80-82
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Las consejer@s hablan claro... No están todas las que son, pero sí una buena muestra. Consejeras de belleza de destacadas enseñas de distribución reciben nuestros Manuales como la herramienta que estaban esperando para mejorar o fijar sus conocimientos. Y tú, ¿qué opinas?
Paco Perfumerías Nicole Coupez “Los Manuales de Formación de SELECTIVO me encantan. ¡Me parecen utilísimos y aumentaría su periodicidad porque tres números al año saben a poco!
Perfumería Q Fiona Milne “La exclusividad de las marcas nos obliga a estar formadas para ofrecer un servicio a la altura de las exigencias del cliente y de la propia firma. Gracias por ayudarnos a conseguirlo”
Sweet Velvet Patricia Pérez “Hay que estar permanentemente formada e informada para no defraudar al cliente, así que cualquier herramienta que aparezca en ese sentido será bienvenida””
Douglas Spain Mari Paz Moreno “No siempre podemos mandar a los cursos a todas las consejeras, por lo que todo lo que sirva para ampliar sus conocimientos es bienvenido. ¡Cuánta más información, mejor!”
Disperfum Tini Duque “Es una idea muy interesante, sobre todo por el enfoque. Lo importante es que van a ser una fuente de información muy importante para las consejeras en el punto de venta”
Gilgo Charo Almohalla “Va a ser un instrumento muy valioso para ampliar el conocimiento de las consejeras y que su prescripción sea más profesional frente a una clienta cada vez más informada”
Perfumerías Aromas Celia López “Me gustan mucho los Manuales porque en ellos encuentro todo aquello que me hace falta para mejorar día a día en mi labor como consejera de belleza“
Perfumerías Júlia Neus Cupons “Me encanta lo que hacéis y no puedo dejar de felicitaros por ello. Espero que podamos seguir muchos años disfrutando de los Manuales de Formación de SELECTIVO”
Fund Grube Fernando Arana “Es un producto extraordinario y muy sensible a las necesidades reales de los que trabajamos en esto. No me extraña que tenga tanto éxito”
Perfumerías Regia Gloria Álvarez “Hacía falta algo así. No hay material de consulta de este tipo y creo que vais a llenar este vacío. Seguro que funcionará estupendamente”
Perfumería Urbieta Marisa Cancho “Todo aquello que aporte más conocimiento es fenomenal. Además, puede ser una excelente solución al problema de la excesiva rotación de personal que afecta al sector”
Perfumerías La Fontana Ana María Rodríguez “Me parece una gran idea. En nuestra profesión considero fundamental seguir aprendiendo, por lo que ésta es una estupenda iniciativa”
Perfumería Ana Pilar Ballester “¡Es una idea genial! El mercado necesitaba un manual de este tipo que, además de ahorrarnos tiempo y facilitarnos el trabajo, ampliara nuestros conocimientos. Gracias”
Perfumerías Mucha’s Cristina González “La formación es fundamental para una consejera de belleza. Si no estamos formadas no conseguiremos nunca la plena confianza del cliente“
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La Barfumería Giselle Richardson “Va a ser un refuerzo muy importante para la venta. Las consejeras van a disponer de una herramienta muy útil con la que perfeccionar su trabajo día a día”
Perfumerías Facial Eva Solé “No había nada así en el mercado. Tanto el personal nuevo como el más veterano necesitamos ampliar y renovar nuestros conocimientos”
Perfumerías Chic Amaya Villanueva “Os felicito a todos por ayudarnos a los distribuidores a incrementar nuestros conocimientos y mejorar nuestro trabajo de relación y servicio al cliente”
Perfumería Aromas Ana Cervantes “SELECTIVO Manuales de Formación está muy bien hecho y resulta muy útil para las consejeras de belleza. ¡Quieren recibirlo todas!”
Gala Perfumeries Jesús Garrido “Llevar a cabo la correcta formación de las vendedoras es una tarea cada vez más compleja, así que cualquier ayuda resulta bienvenida”
Douglas Spain Sonia López Talavera “Gracias a SELECTIVO por ayudarnos a mantenernos informadas de todas las novedades y hacer aún mejor nuestro trabajo”
Perfumerías Dyps María Porto “Me resulta muy útil la información que publicáis en los Manuales. Todos los conocimientos son pocos en nuestra profesión como asesoras“
Sephora España María Pérez “¡Qué bien que las directoras de formación de las cadenas no estemos solas ante el reto que supone contar con una dependencia profesional! ¡Gracias a SELECTIVO!”
Marionnaud Parfumeries Otilia Fernández de Castro “Los Manuales de Formación de SELECTIVO me parecen una idea buenísima. Son claros, esquemáticos y resultan muy prácticos”
Perfumerías Álvarez Gómez María del Carmen Rodríguez “La adecuada formación del personal es lo que marca la esencia de la perfumería. Así nos ayudáis a mantener esa identidad”
Basmo Perfumerías Beatriz Torreras “La de consejera de belleza es una profesión apasionante pero compleja: hay mucho que estudiar, mucho que conocer. Gracias por ayudarnos a ser mejores”
Goiara Perfumerías Amaia Gárate “En esta profesión siempre estás aprendiendo, así que nos viene muy bien una publicación propia orientada a nuestras necesidades”
Perfumerías Oriental María Gómez “Los clientes confían mucho en nosotros y toda formación es poca para atenderles como ellos se merecen. Muchas gracias por vuestra labor”
Perfumerías Isaac Patricia de la Arena “Gracias por mimarnos tanto y ofrecernos un producto adaptado a nuestras necesidades profesionales. Me es muy útil“
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Las marcas nos apoyan Las responsables de Formación de las principales marcas de selectivo están de enhorabuena. Todas consideran nuestros Manuales como un instrumento esencial para complementar los cursos ofrecidos a la dependencia e incrementar la presencia de su firma en el punto de venta.
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Lancôme
Sisley
Albina Estévez
Cristina Alonso
“Una publicación diferente que, realmente, hace falta. Mis felicitaciones a todo el equipo de SELECTIVO”
“Desde aquí os doy las gracias por preocuparos, como nosotras, por las consejeras de belleza”
Biotherm
Juvena
Susana Arribas
Reyes Giménez
“Cualquier iniciativa orientada a fomentar esta disciplina me parece positiva, así que muchas felicidades por este producto”
“Nos aportáis una herramienta muy interesante para apoyar la formación en las tiendas
Kenzo
Perfumes y Diseño
Emma Berzal
Javier Bacallado
“Todo lo que diga es poco para agradecer el trabajo que estáis haciendo por la formación de las expertas del sector. ¡Espero que sigáis siempre así”
“Es fundamental que existan este tipo de productos para concienciar a las profesionales”
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Dior
Hevige Distribución
Caroline Roger-Dupuy
Liseth Solsona
“Es una gran idea contar con un instrumento más para llegar a las consejeras. Será muy útil.”
“¡Por fin una editorial ve las cosas de la misma forma que nosotras!”
Chanel
Grupo Jacques Bogart
Rocío Capel
Belén Rilo
“Una herramienta fantástica para reforzar los conocimientos de la dependencia y optimizar la inversión en formación”
“Un proyecto muy interesante que abre otra vía de comunicación con las consejeras de belleza”
Shiseido
Elizabeth Arden
Consuelo Mohedano
Tatiana Recuero
“Brindaréis a las consejeras información de primera mano de las marcas y a nosotras, la oportunidad de acercarnos al personal”
“Las marcas de selectivo y las consejeras de belleza nos sentimos plenamente identificada con un producto que nos ayuda en nuestro día a día profesional”
BPI
Danbel
Esperanza Pintado
Maribel Puig
“¡Ya era hora de que una publicación nos aclarara las ideas! Gracias por apoyar y confiar en la formación”
“¡Me encanta esta idea de TecniPublicaciones y espero que dé excelentes resultados!”
Coty Prestige
Helena Rubinstein
Silvina Illanes
Celia Redondo
“Es un producto muy bien hecho y que cumple con una misión muy importante: formar a las consejeras de belleza”
“La cobertura perfecta a la necesidad de formación continua de las consejeras”
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Artículo | Tns
Las seis respuestas del consumidor ante la crisis “La crisis” se deja sentir en un amplio espectro de la sociedad, aunque la actitud con la que se afronta difiere mucho de unos consumidores a otros. Identificar qué opinión tienen tus clientes sobre la situación económica te servirá no sólo para indagar más en su personalidad, sino también diseñar unos argumentos de venta específicos para cada uno. TNS te ayuda a distinguir entre las diferentes tendencias.
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frecer a los consumidores una única estrategia para superar la crisis no les satisface a todos. TNS Consumer pone de manifiesto que los consumidores se enfrentan a la crisis de formas distintas y que hay que ofrecerles alternativas adaptadas a su forma de gestionarla. A través del estudio DMC-Track, basado en más de 1.500 entrevistas online durante el mes de Mayo, TNS Consumer ha identificado hasta seis distintas reacciones del consumidor ante la crisis. Esta segmentación se basa en la solución Needscope de TNS de segmentación de targets, y divide las actitudes de los consumidores en función de su nivel de responsabilidad frente a la coyuntura y de cómo ésta le está afectando anímicamente. 4 de cada 10 españoles que declaran “ahorrar a toda costa” lo hacen sólo por precaución. La mitad de los españoles se siente personalmen-
te peor que el año pasado sobre la situación económica actual, pero no todos se enfrentan a ella del mismo modo. Un ejemplo de ello es la cuestión del ahorro. Siete de cada diez, el 71% de los españoles, declara que intenta ahorrar a toda costa, aunque no todos lo hacen por los mismos motivos: el 40% lo hace por prevención, porque prefiere no malgastar en la situación actual, mientras que el 31% lo hace por obligación, porque su situación familiar le obliga a reducir los gastos. Por otra parte, uno de cada diez, el 10%, dice haber ahorrado por el hecho de que todo está más barato ahora, y solamente dos de cada diez
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Artículo | Tns Las seis respuestas del consumidor ante la crisis
La mitad de los españoles se siente personalmente peor que el año pasado sobre la situación económica actual, pero no todos se enfrentan a ella del mismo modo
españoles (19%) declaran no haber conseguido ahorrar nada en la compra en el último mes. Ahondando más sobre estas respuestas típicas del consumidor puede deducirse que la reacción del consumidor no es uniforme, y no depende únicamente de la situación personal o colectiva en la que se encuentre, sino también de cómo la vive desde los sentimientos. El estudio DMC-Track analiza estas reacciones y las categoriza en seis grupos: los analistas, los líderes, los optimistas, los miedosos, los luchadores y los colaboradores.
EL ANALISTA 44,7%: “ME PREOCUPA LA CRISIS Y NECESITO INFORMACIÓN PARA TOMAR DECISIONES INTELIGENTES SOBRE MI GASTO” Casi la mitad de los españoles planifica sus compras en el largo plazo, y busca calidad y garantía además de precio. Al 44,7% de la población le preocupa la coyuntura e intenta buscar información y optimizar sus gastos. Son vulnerables y buscan seguridad en la situación, por eso planifican sus compras y lo hacen de manera controlada e inteligente: buscan productos y servicios
4 de cada 10 españoles que declaran “ahorrar a toda costa” lo hacen “sólo por precaución”.
Casi la mitad de los españoles planifica sus compras en el largo plazo, y busca calidad y garantía además de precio.
El 16% de los consumidores no está dispuesto a cambiar su forma de vida por la crisis
Uno de cada diez españoles está “muy preocupado” por la crisis.
Los hay que ven las oportunidades de la crisis: sólo el 4,6% de los españoles vive la crisis como algo que nos afecta a todos.
Los ‘optimistas’ representan el 15% de la población.
El perfil de consumidor “optimista” sólo está dispuesto a hacer pequeños ajustes en sus hábitos de compra, como evitar compras impulsivas o controlar más las compras con tarjeta que les den más valor, pero que no supongan solamente ahorro en el precio. Entre los analistas encontramos en mayor medida a parejas con hijos mayores y con ingresos familiares entre 1.000 y 2.000 euros. También en mayor medida tienen a Mercadona como su establecimiento de compra habitual.
EL LÍDER 16,4%: “ESTA CRISIS ES UNA PRUEBA, PERO SOY FUERTE Y LA SUPE RARÉ” El 16% de los consumidores no está dispuesto a cambiar su forma de vida por la crisis El segundo segmento en importancia que TNS Consumer ha identificado es el de los “líderes”. Representan el 16,4% de la población y se carac-
terizan mayoritariamente por ser mayores de 55 años y de clase alta. Confían en estar lo suficientemente preparados para superarla. A la hora de hacer la compra, siguen comprando marcas y calidad, especialmente en grandes almacenes y distribuidores Premium. Se fijan en las marcas que se muestran ajenas a la crisis, que justifican su precio con un valor añadido diferenciador y que no participan en las guerras de precios.
EL OPTIMISTA 15,1%: “LA CRISIS ME ABURRE Y QUIERO VIVIR DÍA A DÍA” Los ‘optimistas’ representan el 15% de la población. Se trata del segmento que más se resiste a la idea de estar viviendo una crisis. Tiene unos ingresos de más de 2.500 euros mensuales, vive
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en hábitats metropolitanos, y se enfrenta al día a día sin pensar en el futuro; es más, en general se muestra aburrido de oír hablar sobre el tema de la crisis. No sabe o no ve cómo podría ahorrar, y en general presenta mucha resistencia al cambio. Busca únicamente ahorros “divertidos” y “optimistas”, y solamente está dispuesto a hacer pequeños ajustes en sus hábitos de compra, como evitar compras impulsivas o controlar más las compras con tarjeta.
EL MIEDOSO 10,7%: “TENGO QUE PRE PARARME PARA LO PEOR Y SERÁ NECESA RIO HACER SACRIFICIOS” Uno de cada diez españoles se confiesa “muy preocupado” por la crisis. El 10,7% de los compradores españoles responde al perfil de un mayor de 55 años, que vive en hábitats pequeños y que se muestra muy preocupado y ansioso por el futuro. Su reacción ante esta situación es prepararse para sacrificarse y gasta solamente en lo básico.
EL LUCHADOR 8,5%: “LA CRISIS PRON TO PASARÁ Y ES EL MOMENTO DE APRO VECHAR TODAS LAS OPORTUNIDADES QUE OFRECE” Los hay que ven las oportunidades de la crisis. Los “Luchadores” representan el 8,5% de la población y suelen ser hombres, entre 25 y 34 años y sin hijos. Rechazan la idea de ser víctimas de la coyuntura y quieren aprovechar las oportunidades que representa. Su actitud frente a las decisiones de compra es clara: buscan sólo el ahorro significativo, y están dispuestos a pedir un crédito para poder seguir invirtiendo; de hecho, creen que ahora es el momento ideal para hacer grandes compras e inversiones. Por otra parte, visitan en mayor medida tiendas pequeñas y alternativas.
El 71% de los españoles intenta ahorrar, pero no por el mismo motivo: un 40% lo hace por prevención; el 31%, por necesidad; otro 10% porque afirma que todo está más barato; y sólo dos de cada diez (19%) no han ahorrado nada el último mes Muchos consumidores se declaran comprometidos con la ayuda a los demás en los momentos duros. Suelen renunciar a comprar para sí mismos, pero no para otros
EL COLABORADOR 4,6%: “ESTA CRISIS NOS AFECTA A TODOS, PERO PONIENDO TODOS DE NUESTRA PARTE PODREMOS SUPERARLA” Sólo el 4,6% de los españoles vive la crisis como algo que nos afecta a todos. En último lugar, TNS Consumer identifica a aquellos consumidores más implicados y con un gran sentido de la responsabilidad colectiva como camino para salir de la crisis. Lo representan los hogares de cuatro personas, de clase baja y media baja, que piensan que la crisis es cíclica y que afecta a todos de la misma manera. Están comprometidos en ayudar a los demás en los momentos duros, y renuncian a comprar para sí mismos pero no para otros. Buscan el ahorro a través de folletos, cupones, vales y tarjetas de fidelidad. Artículo elaborado por: TNS WorldPanel
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Artículo
¿Cómo ser una excelente consejer@ de belleza sin morir en el intento? por
Pilar Suberviola DIRECTORA DE D ECOM GRUPO
En este capítulo daremos un paso más en el proceso de venta emocional así como en los factores de la Inteligencia Emocional aplicables a la misma. Hemos analizado en artículos anteriores la importancia de la identificación de las necesidades racionales y emocionales del cliente. Hemos reflexionado acerca de la trascendencia que tiene para ello reconocer y controlar/regular nuestras emociones como Consejera de Belleza, así como las emociones ajenas (cliente). Ahora nos centraremos en el paso siguiente: la plena satisfacción del consumidor.
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CapĂtulo 11
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Artículo | Pilar Suberviola Artículo
¿Cómo ser una excelente consejer@ de belleza sin morir en el intento?
E
n esta ocasión nos centraremos en la siguiente fase del proceso de venta emocional, la satisfacción del cliente. Una vez reconocidas adecuadamente sus necesidades, a continuación centraremos toda nuestra atención en cómo satisfacerlas. Y ¡atención, cuidado! Llegados a este punto lo más sencillo es argumentar y explicar nuestro producto, lo más complejo es EMOCIONAR. Realmente emocionar a nuestro cliente, hacerle sentir una experiencia de compra única, acorde a sus expectativas racionales/emocionales precisa de una serie de habilidades de nivel superior, más sutiles y complejas. Desde mi punto de vista, una de las habilidades
Una vez reconocidas adecuadamente las necesidades del cliente, a continuación es necesario centrar la atención en satisfacerlas. Lo más sencillo es argumentar y explicar nuestro producto, lo más complejo es EMOCIONAR
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Capítulo 11
Una de las habilidades requeridas para suscitar las emociones del cliente es la capacidad de INFLUENCIAR. Ahora bien: ¿se puede ser “buen” vendedor y ser honesto? requeridas es la capacidad de INFLUENCIAR. En muchos de los talleres de venta emocional que he dinamizado siempre he perseguido una reflexión entre los participantes: ¿se puede ser “buen” vendedor y ser honesto? Y os aseguro que una gran mayoría considera que entraña una gran dificultad. Esta falsa creencia, a mi juicio, choca frontalmente contra los principios de la venta emocional, centrada en el cliente como persona. Consideremos en
primer lugar que existen diferencias entre influenciar y manipular. De las muchas definiciones al respecto nos quedaremos con la de Laura Robles según la cual, influir es actuar mediante nuestra convicción en el comportamiento propio o ajeno. Cuando lo hacemos intentamos darle curso a nuestras opiniones con el propósito de obtener un objetivo común. Otra cosa distinta es manipular lo cual es una forma de influencia engañosa, donde intento actuar sobre alguien para
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Artículo | Pilar Suberviola Artículo
Es conveniente evaluar en todo momento cual es la percepción del cliente para conocer cómo será el juicio final que realizará sobre su experiencia de compra con nosotros
solo obtener intereses propios.” Por lo tanto, si en nuestra interacción con el cliente existe un objetivo común, podemos estar hablando de influencia y no de manipulación. Pero, ¿existe un objetivo común? ¿Cuál es?
En sintonía con el cliente Si nuestro objetivo es vender un determinado producto independientemente de las necesidades del cliente, dicho objetivo deja de ser común. Ahora bien, si nuestro fin es satisfacer sus necesidades ofreciendo los productos más adecuados para ello, podemos afirmar que estamos en sintonía con él. Sin embargo, no es suficiente con tener una buena intención (es decir, objetivo común), por parte de la Consejera de Belleza, además es preciso que el resultado sea positivo para ambos y que la percepción del cliente sea que es bueno para él. En los procesos de influencia, y la venta lo es, es necesario valorar la bidireccionalidad de los objetivos y la sincronía de las emociones. Es conveniente evaluar en todo momento cual es la percepción del cliente, para conocer cómo será el juicio final que realizará sobre su experiencia de compra con nosotros. Seguro
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Capítulo 11
No es lo mismo manipular que influir positivamente. Lo primero es rápido y fácil, y puede dar resultados a corto plazo, pero a la larga afecta a la relación con el cliente. La influencia positiva es más trabajosa, pero garantiza la satisfacción del cliente
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Artículo | Pilar Suberviola Artículo
Capítulo 11
No basta con tener una buena intención (es decir, un objetivo común) por parte de la Consejera de Belleza. Es preciso, además, que el resultado sea positivo para ambos y que la percepción del cliente sea que es bueno para él que como clientes habéis vivido situaciones en las que os sentíais perfectamente asesorados por el vendedor, pero en un momento determinado hace o dice algo (ejem. Contradecirse en los argumentos a lo largo de la interacción) que os hace variar vuestra valoración sobre su honestidad y por ende de su profesionalidad. Como Consejeras de Belleza debemos tener claras las claves de la influencia en nuestros clientes: 1.- Intención buena de quien la ejerce. 2.- Resultado positivo común. 3.- Percepción del otro de que es algo bueno. Influir en nuestros clientes es inevitable, sin embargo no es lo mismo si recurrimos a la manipulación que si
influimos de forma positiva. Si bien la manipulación puede ser rápida y fácil e incluso darnos resultados en el corto plazo. Puede a su vez tener efectos negativos en la relación con el cliente. La influencia positiva requiere de más trabajo y destrezas pero garantiza la satisfacción del cliente y por lo tanto los resultados en el medio y largo plazo. Fomenta la colaboración y fortalece las relaciones con los clientes estableciendo relaciones duraderas.
En los próximos capítulos seguiremos ahondando en todas esas cuestiones que nos hemos planteado y que sabemos son de gran relevancia para el desarrollo profesional de la consejera de belleza. Os animamos a que nos enviéis las situaciones o dudas que os gustaría que tratáramos en futuros consultoria@decomgrupo.com. artículos a nuestra dirección de correo electrónico:
Formaci贸n
Formaci贸n
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ArtĂculo
DecĂĄlogo para una buena piel
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Tras las vacaciones estivales, y por efecto del sol y el cloro de las piscinas, la piel se encuentra más deshidratada y precisa unos cuidados especiales. La Asociación Española de Dermatología los resume en un práctico decálogo que podrás acercar a tus clientas para ayudarles a “estrenar piel” de cara a la nueva temporada.
1 La higiene debe ser suave, mediante el empleo de syndets o geles sin jabón que no eliminen el manto ácido de la piel.
2 Se pueden emplear exfoliantes corporales suaves las primeras semanas tras la vuelta de vacaciones, para mejorar así la penetración de las cremas hidratantes.
3 Se debe insistir en el empleo de cremas hidratantes corporales, a aplicar sobre la piel ligeramente húmeda, tras una ducha corta con agua templada. Insiste en las piernas y los pies, pues son las zonas que más se resecan.
4 Hay que emplear cremas hidratantes faciales cuyo excipiente esté adecuado a nuestro tipo de piel, siendo conveniente el empleo de suero por la noche por su mayor concentración de principios activos.
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Artículo Decálogo para una buena piel
5 El contorno de ojos se debe cuidar con cremas o geles adaptados a esta zona más sensible de la piel.
6 Puede haber un empeoramiento del acné tras el verano, por lo que se debe acudir al dermatólogo en cuanto se inicien las lesiones, para que paute el tratamiento más correcto.
7 No abandonar el uso de cremas fotoprotectoras faciales durante el otoño e invierno, lo ideal sería el empleo de cremas o maquillajes con factor de protección solar entre 30 y 50. La radiación ultravioleta, tanto A como B, continúa llegando y dañando nuestra piel expuesta durante el invierno.
8 Evitar recurrir a los rayos UVA para mantener el bronceado, pues pueden producir envejecimiento prematuro de la piel y cáncer cutáneo. En todos los decálogos para la prevención del cáncer prohíben el tabaco y las cabinas de bronceado.
9 Esperar tiempo para la eliminación del bronceado antes de utilizar láser de depilación, pues el riesgo de quemaduras aumenta de forma considerable.
10 Consultar sin demora al dermatólogo si hemos observado que algún lunar ha cambiado de color, forma o tamaño durante el verano.
Artículo elaborado por: Academia Española de Dermatología y Venereología (AEDV).
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Notas de tu interĂŠs
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Notas de tu interĂŠs
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Artículo
La piel y el proceso de envejecimiento No está de más que te recordemos algunas de las consideraciones más básicas sobre la piel. Es el órgano más grande del cuerpo y desempeña importantes funciones de protección, sensorialidad, termorregulación... Mantenerla sana es mantenerla bella, por lo que un conocimiento exhaustivo de su morfología te resultará de gran ayuda para realizar tus diagnósticos.
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a piel es el órgano más extenso del cuerpo humano al que cubre en su totalidad. La superficie total de la piel varía de unos 2500cm2 al nacer a unos 18000cm2 en adultos. El peso total de la piel (epidermis, dermis, subcutis) es de unos 4,8 Kg en hombres y 3.2Kg en mujeres. Su grosor, color o textura son diferentes en las diferentes partes del cuerpo. La piel con mayor grosor se encuentra en la planta de los pies y la
de las manos. El color de la piel se debe principalmente a la melanina y a la microcirculación sanguínea subcutánea.
PARTES DE LA PIEL La piel está compuesta por tres capas que desempeñan distintas funciones. Epidermis: la parte más exterior de la piel, genera las células nuevas que van renovando la capa más
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Artículo
La piel y el proceso de envejecimiento
La piel es una zona de expresión emocional, todas aquellas situaciones que puedan generar alegría causan reacciones hormonales que oxigenan nuestra piel dándole un aspecto más saludable superficial (Stratum Corneum), de la que gradualmente se van desprendiendo células muertas de forma natural. En la parte más profunda de la epidermis se encuentran los melanocitos, que son las células responsables de sintetizar la melanina, una sustancia que protege la piel de los rayos ultravioletas solares. Dermis: la capa intermedia en la que se encuentra el tejido conjuntivo con los componentes estructurales que aportan flexibilidad y elasticidad a la piel, como el colágeno y la elastina. También se encuentran en esta capa los folículos pilosos, las glándulas sebáceas y las sudoríparas, los capilares sanguíneos y las terminaciones nerviosas (sensores tacto, dolor, temperatura). Subcutis: la capa más profunda de la piel en la que se acumula la grasa que ayuda a mantener la temperatura corporal, además de hacer de “parachoques” frente a los golpes. Contiene los sensores responsables de detectar la aceleración y vibración.
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LA PIEL TIENE UNAS FUNCIONES ESENCIALES PARA EL ORGANISMO: • Protege frente agentes externos (bacterias, radiación UV…). • Funciones sensoriales. • Control de la pérdida de fluidos y sales internas. • Funciones excretoras de glándulas sebáceas y sudoríparas. • Termorregulación (evaporación/aislamiento). • Función endocrina (síntesis de vitamina D, feromonas).
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Artículo
La piel y el proceso de envejecimiento
La piel está compuesta por tres capas (epidermis, dermis y subcutis) que desempeñan distintas e importantísimas funciones EL PROCESO DE ENVEJECIMIENTO La edad de la piel, o lo que técnicamente se conoce como el proceso de envejecimiento, depende de diversos factores que se pueden clasificar en dos grupos: Factores intrínsecos como la herencia genética y los años que hemos vivido. Estos factores son, básicamente, aquellos que no podemos modificar. Tienen un peso indiscutible en el proceso de
envejecimiento y van a marcar nuestra “edad cronológica”. Factores variables como las circunstancias o agentes externos a los que hemos expuesto nuestra piel: clima, exposición solar, cuidado de la piel, hábitos de limpieza, estilo de vida y alimentación, así como la contaminación del entorno en el que vivimos. Todos ellos dependen de nuestro conocimiento y cuidado de la piel y, por esta
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Espejo del alma La piel, es el escudo natural de nuestro orgnismo frente a las agresiones exteriores; y por otra parte, es un espejo de nuestros hábitos cotidianos, nuestra salud e incluso de nuestro estado de ánimo. La edad cronológica no es necesariamente la misma que la edad de nuestra piel, una persona con hábitos no saludables tiene la posibilidad de tener la piel 10 años mayor a la de su edad real. Según los expertos, los cuidados de belleza facial para combatir los agentes externos, el tabaco, mantener una buena alimentación e hidratación de nuestro cuerpo, protegernos del sol, y el aspecto genético son los principales factores que pueden determinar la edad de nuestra piel. Sin embargo, hay otros
factores menos conocidos que definen nuestra salud dermatológica, todo aquello relacionado con nuestro estilo de vida como las condiciones de los espacios que frecuentamos, el deporte, el sexo, el trabajo y hasta los animales de compañía con los que convivimos, pueden influir en la edad de la piel. No debemos olvidar que la piel es una zona de expresión emocional, todas aquellas situaciones que puedan generar alegría causan reacciones hormonales que oxigenan nuestra piel dándole un aspecto más saludable. La piel es un órgano importante del cuerpo que somatiza diferentes emociones, todas aquellas sensaciones que puedan generar vitalidad en tu vida van a ser buenos
razón, son modificables. Estos factores van a determinar lo que podríamos denominar nuestra “edad biológica o real”. Al envejecer, la epidermis va ralentizando su capacidad natural para renovarse. En personas jóvenes el stratum corneum se renueva totalmente en unos 14 días, mientras que para un adulto de 50 años tarda en torno a 37 días. Además el daño provocado por la exposición excesiva a los rayos ultravioleta se va acumulando con el tiempo y es la principal causa del envejecimiento prematuro ya que puede provocar la disfuncionalidad de los melanocitos, que lleva
para tu piel o mejor dicho para tu belleza. En el caso del sexo, por ejemplo, se produce un aumento de la circulación sanguínea, renovando el río sanguíneo y de esta manera oxigenando la piel, esta reacción acompañada de ciertas descargas de hormonas establece una evidente relación entre la salud de nuestra piel y nuestra actividad sexual. De la misma forma que los buenos momentos repercuten en nuestra piel, también lo hacen los momentos menos agradables. El trabajo, en determinadas ocasiones, puede generar situaciones de estrés provocando ansiedad o malestar que se puede reflejar en nuestro rostro, de esta manera, nuestra piel parece más cansada y sin brillo.
a la aparición de manchas y a una pigmentación irregular de la piel. Con el paso de los años el tejido conjuntivo de la dermis va desestructurándose, las fibras de sujeción como la elastina y el colágeno se deterioran. Como consecuencia la piel pierde firmeza, su capacidad elástica natural se reduce y aparecen las arrugas. Un estudio científico realizado con 252 mujeres en España (con edades comprendidas entre 30 y 70 años) para relacionar la edad percibida y la edad cronológica de las participantes, indicó que la edad media percibida/aparente de las mujeres españolas es 2,5 años mayor que su edad cronológica. Artículo elaborado por: Instituto Pond’s
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Artículo
Por Dr. Jorge Soto Profesor titular de Dermatología por la Universidad del País Vasco. Jefe del Servicio de Dermatología de la Policlínica Guipúzcoa de San Sebastián. Miembro de la Academia Española de Dermatología y Venereología (AEDV).
¿Existe la crema perfecta? Aplicar sobre la piel en forma de crema, loción o sérum, las sustancias que van a corregir los defectos, imperfecciones e incluso enfermedades que puedan desarrollarse sobre ella parece la forma más directa, natural e inofensiva de tratamiento. Y esto es cierto y falso, depende de muchos factores, algunos relacionados con las características de la piel, otros derivados de las propiedades de la fórmula utilizada, de la interacción entre ambos factores y de los objetivos a cumplir.
C
uando abordamos las enfermedades de la piel, si el tratamiento por la vía tópica (cremas) demuestra una eficacia similar al tratamiento que se administra por vía general (pastillas o inyectables), el primero será por lo general la opción elegida. En este caso, hay una acción directa sobre el órgano “diana”, menos efectos extracutáneos y menor toxicidad, y éstos serán algunos de los motivos que justifiquen la elección. Sin embargo, estos tratamientos tópicos en muchos casos son insuficientes por razones diversas, como por ejemplo en caso de trastornos que se manifiesten en la piel pero que tiene como mecanismo desencadenante alteraciones más “profundas” , como las del sistema inmunitario. En este caso la piel se está quemando, pero el fuego está originado en el sistema inmunológico. “Apagar” estas llamas va a requerir frenar o modular unos linfocitos extracutáneos alterados, por lo que será necesario utilizar fármacos por vía general, que a través de la sangre acceden a la piel. Además con estos tratamientos generales lo que perdemos en limitación de acción al tejido enfermo frente al sano, lo ganamos en comodidad
Algunos objetivos de la industria cosmética como mejorar la textura de la piel, incrementar su luminosidad o disminuir las arrugas finas están en el fondo relacionados con la capacidad de hidratación
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Artículo ¿Existe la crema perfecta?
En el camino se quedan productos absolutamente seguros en cuanto a la ausencia de riesgos en su uso, pero cuya eficacia está estrictamente relacionada con su capacidad hidratante y no con otros mecanismos biológicos dicas, accesibles a toda la comunidad internacional de expertos, donde pueden ser corroboradas o refutadas. En una situación muy diferente se encuentra la evaluación de los productos cosméticos, donde los requisitos que se requieren para su puesta en el mercado están más relacionados con su inocuidad que con la constatación contrastada de que las acciones supuestas de un compuesto o molécula se corresponden con la realidad. El científico de la piel, el dermatólogo, cuando se enfrenta a una supuesta eficacia de un producto se hace, de entrada como test inicial para evaluar la verosimilitud de las acciones postuladas por los promotores de estos productos, tres preguntas:
INGREDIENTES QUE FUNCIONAN y limpieza, segundos de ingesta de un comprimido, frente a minutos de aplicación de más o menos engorrosos ungüentos. Como norma, en el caso de las enfermedades de la piel los objetivos son claros, y las sustancias químicas a utilizar, conocidas en todas sus cualidades físico-químicas, acciones terapéuticas, dosificación, riesgos, y toxicidades, para todo lo cual son necesarios estudios que siguiendo el método científico, son difundidos en publicaciones científicas perió-
¿Puede un ingrediente activo penetrar a través del estrato córneo, la capa más superficial de la piel, y ser liberado en concentración suficiente, durante el tiempo necesario y de forma estable, en la zona de la piel que es diana de la acción para que allí ejerza su efecto? En caso de alcanzar el objetivo terapéutico en dichas condiciones, ¿el ingrediente activo tiene capacidad de unirse a la estructura que se pretende restaurar y después desarrollar un mecanismo bioquímico específico para ejercer esta
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corrección y que esta sea de suficiente intensidad y duración para que el cambio sea real en la piel de la persona de carne y hueso, no en cultivos celulares o animales de experimentación? Las cosas en este punto ya se han puesto difíciles para un porcentaje de productos-promesa, pero todo puede empeorar o mejorar al abordar la tercera pregunta. ¿Existen ensayos clínicos de eficacia aleatorizada, doble ciego y controlados frente a placebo que demuestren una eficacia del producto estadísticamente significativa? A pesar de que en el mundo de la cosmética el número de productos que superen estas fases de comprobación sean reducidos, algunos lo han logrado, y el nivel de evidencia científica los ha convertido en las estrellas de la prescripción cosmética dermatológica. En esta línea de eficacia contrastada ciertos derivados de la vitamina A (el ácido retinóico), los alfahidroxiácidos, vitamina C, ácido ferúlico y protectores solares, entre otros, pueden utilizarse con la convicción objetiva de su acción y seguridad. En el camino se quedarán otros productos, absolutamente seguros en cuanto a la ausencia de riesgos en su uso pero cuya eficacia en muchos casos está estrictamente relacionada con su capacidad de acción hidratante y no con otros sofisticados mecanismos biológicos. Algunos objetivos de la industria cosmética como mejorar la textura de la piel, incrementar su luminosidad o disminuir las arrugas finas están en el fondo relacionados con la capacidad de hidratar la piel. Hay sustancias químicas que forman una película sobre la piel para retener el agua que se evapora a través de la misma, otras que atraen al agua como una esponja, denominadas
A pesar de que en el mundo de la cosmética el número de productos que superen las fases de comprobación sean reducidos, algunos lo logran, y su nivel de evidencia científica los convierte en estrellas de la prescripción humectantes, y las matrices hidrofílicas, como la constituida por los baños en avena coloidal, permiten a la piel alcanzar temporalmente el estado de correcta hidratación. Por estas razones, analizar los mecanismos por los que la piel puede hidratarse y conocer las vías por las que funcionan los productos de eficacia contrastada es acercarse al núcleo de la cosmética que prescriben cada día los dermatólogos.
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Formación
Tatiana Recuero DIRECTORA DE FORMACIÓN DE ELIZABETH ARDEN IBERIA
La piel. ¿Por qué envejece y se transforma? La piel es un órgano vivo y vital. Es el órgano más grande y pesado del cuerpo humano y su misión principal es la de proteger. Con el paso del tiempo sufre cambios estructurales y funcionales, pero su condición de órgano externo además, le situará en primera línea de defensa, como receptor principal de múltiples daños. Éste proceso multifactorial dará lugar a lo que llamamos Envejecimiento Cutáneo.
La piel es un órgano mucho
más complejo de lo que aparenta ser a simple vista. A medida que vamos cumpliendo años, los cambios que se producen en ella la hacen mucho más susceptible a los daños. Todos podeamos identificar fácilmente una piel joven (bien hidratada, tersa, elástica; no demasiado grasa y con poros pequeños y limpios). Pero si le añadimos extras de estrés, sol, tabaco, dieta inadecuada... los efectos del envejecimiento se magnificarán. El daño en la piel que puedes observar con el paso de los años no es el resultado de un único factor, sino que se efectúa a partir de la influencia de dos factores: Factores intrínsecos (internos): Mantener una piel bonita a pesar de los años, es en parte, una cuestión de haber heredado buenos genes, aunque, tarde o temprano, los cambios intrínsecos acaban haciéndose visibles. Ejemplo de ellos es la ralentización de la regeneración celular (una piel joven se regenera cada 15 ó 18 días, pero a partir de los 30 años el proceso comienza a ralentizarse y, pasados los 70, la regeneración cutánea lleva varios meses). La producción de sebo a partir de la glándula sebácea disminuye, lo que se traduce en piel seca y tirante. El colágeno comienza a deteriorarse y la elastina pierde
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Las claves de la cosmética
FACTORES QUE INCIDEN EN EL ENVEJECIMIENTO CUTÁNEO su capacidad de recuperación, como si fuera una goma o un elástico que ya no da más de sí. El manto subcutáneo adelgaza y la producción de melanina disminuye, incrementándose la susceptibilidad al daño solar y haciendo también que el aspecto sea pálido y apagado. Todos estos cambios al sumarse dan como resultado la aparición de arrugas y falta de tono y densidad propios de la piel madura. El envejecimiento intrínseco no actúa en solitario, sino que se ve acelerado por los agentes extrínsecos. Factores extrínsecos (externos): La ausencia de relación de estos factores con el envejecimiento natural o genético implica que la mayor parte del daño que sufre la piel (un 80%, aproximadamente) se puede prevenir. En este sentido la cosmética actual se presta a ser el aliado imprescindible. Sol - El factor extrínseco que causa el mayor daño en la piel –en efecto, ya lo sabías– es la exposición al sol. Sus radiaciones originan daños irreversibles, acelerando la producción de radicales libres que deterioran el colágeno y las fibras elásticas y degradando el soporte estructural de la piel.
INTRÍNSECOS Ralentización de la regeneración celular
EXTRÍNSECOS Sol
Degeneración del colágeno y la elastina
Tabaco y estrés
Adelgazamiento del manto subcutáneo
Contaminación
Menos producción de melanina
Fumar - El humo del tabaco daña la piel por la liberación de radicales libres y también por las contracciones musculares repetitivas que acompañan a la acción de fumar. Los radicales libres que se generan al fumar reducirán el suministro de oxígeno y nutrientes necesarios para que lleguen a los tejidos faciales, lo que resultará en pérdida de elasticidad y aparición de arrugas. Con la edad, el colágeno ya se produce en menor medida, por lo que la aceleración de este proceso no está haciendo ningún favor a la juventud de la piel. La contaminación es tan frecuente que no se puede evitar por completo. Impide que la piel respire y funcione correctamente, por lo que promueve y acelera los efectos del envejecimiento. Las condiciones climáticas pueden robarle hidratación a la piel; Además, a medida que envejecemos, nuestra la piel
Gesticulación
se vuelve más seca porque las glándulas sebáceas son menos activas. La falta de lípidos hace que las células se aglutinen en copos o escamas. Al mismo tiempo, la capacidad de la piel para retener la humedad disminuye y el cutis se vuelve áspero y mate. Gesticulación - Cada vez que gesticulamos, estamos tensionando la musculatura facial y con cada estímulo formamos un pliegue temporal en la piel. Con el tiempo, la piel pierde su capacidad de recuperación y estos pliegues acabarán volviéndose permanentes. Stress - La activación repetida o excesiva del proceso de respuesta a situaciones de estrés tiene una pesada carga sobre su cuerpo y acelera el proceso de envejecimiento.
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Artículo
Por Dr. José Luis López Estebaranz Jefe de Servicio de la Fundación Hospital Alcorcón de Madrid y miembro de la AEDV
Las manchas Si te preguntaran por los signos de la edad que más preocupan a tus clientas, tal vez te sorprendería saber que, para muchas mujeres maduras, las manchas desbancan a las arrugas y la flacidez. Como combatirlas no resulta precisamente fácil, nuestro consejo es que incidas en la necesidad de prevención. Si ya han aparecido, no desesperes: en la actualidad hay fórmulas que permiten eliminarlas. Si dudas, remite al dermatólogo.
E
xisten muchos tipos de manchas pigmentadas en la piel. Unas aparecen desde el nacimiento o en la infancia, son los nevus melanocíticos o lunares. Otras aparecen por los efectos de la luz ultravioleta y el envejecimiento de la piel, son los léntigos solares (manchas de la edad). Otras pueden aparecer por factores hormonales (melasmas y cloasmas) y por reacciones de los rayos ultravioletas en personas bajo ciertos tratamientos farmacológicos (anti-
hipertensivos, antidepresivos, antibióticos, etc.) Dependiendo de su tipología, el mecanismo de producción es distinto. En los nevus existe un cúmulo de melanocitos en las capas más superficiales de la piel. En los léntigos o manchas solares hay un aumento de melanina (pigmento marrón) en la epidermis o dermis superficial. Para prevenir la aparición de manchas es fundamental proteger la piel de la exposición solar
En los nevus existe un cúmulo de melanocitos en las capas más superficiales de la piel. En las manchas solares (léntigos), un aumento de melanina en la epidermis o dermis superficial
utilizando distintos medidas de fotoprotección (gorras, prendas de manga larga, etc). Hoy día el uso un filtro solar con alto índice de protección y de acorde a cada tipo de piel es fundamental. Es la medida más eficaz para prevenir el fotoenvejecimiento de la piel y la aparición de manchas solares. En los niños es fundamental evitar la quemaduras solares que suponen un riesgo a largo plazo de cáncer de piel y usar un fotoprotector no alergénico y de muy alto índice de protección. El fototipo de
PRESTA ATENCIÓN SI: • La mancha es de nueva aparición o cambia de morfología (forma, tamaño, color). • Adquiere varios colores. • Se ulcera o sangra. • Es asimétrica e irregular. • Crece irregularmente. • La clienta tiene múltiples nevus o lunares o antecedentes de cáncer de piel o melanoma.
cada persona y factores genéticos hacen que unas personas sean más propensas a presentar manchas solares y aparición de nevus o lunares. En general una mancha o lunar que cambia bruscamente de forma, color, tamaño, que crece o que sangra o pica debe alertarnos y hacernos consultar con un especialista, con un dermatólogo. Estos pueden ser los síntomas y signos iniciales de un melanoma o cáncer de piel.
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Artículo
Preguntas sobre la hidratación del cutis No cabe duda: una correcta hidratación del rostro es la base de un cutis sano y resplandeciente. Sin embargo, no por encontrarse entre los más conocidos este ritual deja de ser el que menos dudas suscita entre el público. A continuación va una batería con las preguntas más frecuentes que te plantearán tus clientas y las respuestas que te acreditarán como una auténtica experta en la materia.
1 ¿Por qué es necesario hidratar la piel? La piel es nuestra protección ante los agentes externos y la que los sufre en un primer momento. Pierde agua a diario a través del sudor y de la evaporación pasiva de la epidermis, por lo que hay que reponerla; si no, empezarán a surgir los problemas (descamaciones, eczemas, sequedad, arrugas, falta de luminosidad, etc.). Cada piel es diferente. En función de si se trata de una piel seca o grasa, hay productos específicos para cada una. Si no aplicamos el que corresponde a nuestra piel, no sólo no será eficaz, sino que puede ser contraproducente.
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Artículo Preguntas sobre la hidratación del cutis
2 ¿Beber mucha agua es suficiente para estar hidratado? El 90% de la belleza de nuestra piel depende de una correcta hidratación. Por ello, hidratar correctamente la piel no consiste en aportarle únicamente agua (lo recomendable son dos litros diarios), sino en lograr que se retenga en su interior, lo que permite una hidratación constante y nos garantiza una piel sana. Por ello, debemos hidratar la piel cada día comenzando por una limpieza suave. Hidratar nuestro cuerpo todos los días es indispensable, no sólo cuando somos conscientes de que hemos abusado de él. Es un error esperar a que los efectos de la deshidratación sean visibles; de hecho, cuando sentimos sed es señal de que nuestro organismo ha perdido ya un 2% de agua. La deshidratación afecta por igual a todo tipo de pieles, incluso hay cutis grasos deshidratados.
3 ¿En qué circunstancias se deshidrata más la piel? Lo que más deteriora la piel son los cambios climáticos y los cambios de temperatura que se producen, por ejemplo, al entrar y salir de lugares con calefacción y aire acondicionado; cuando se sufren dolencias gastrointestinales o fiebre (que también es cuando hay que beber más líquidos); y en verano (aunque no se tome el sol, ya que sus rayos afectan siempre). En los aviones también hay cambios de temperatura y presión, por lo que la piel se reseca y se produce el llamado “efecto tirantez”. Se recomienda beber agua y, en caso necesario, refrescarse la cara con una toallita húmeda. Como último paso, hay que aplicar una crema hidratante. En el gimnasio, también es importante usar una crema hidratante después de practicar ejercicio porque hay un exceso de sudoración que provoca la pérdida de líquido. Se aplicará después de la ducha, tanto en el rostro como en el cuerpo.
4 ¿Me hidrato después de desmaquillarme? Sí. Antes de maquillarte y también después. Antes, para proteger la piel, prepararla para recibir la base de maquillaje y que no se produzca el antiestético “efecto cuarteado”. Después de desmaquillarte, para responerla. Al desmaquillarnos, si utilizamos el sistema dúo (leche limpiadora y tónico) solemos cometer un error que, aunque parece no tener importancia, puede ocasionar más de un problema en la piel. Y es que cuando apliquemos el desmaquillante no debemos usar nunca un algodón seco, sino humedecido con agua y, hecho esto, aplicarle la leche limpiadora y extenderlo por el rostro. Otro detalle importante es que, para retirar la crema o loción limpiadora hay que usar un algodón empapado en tónico, no en agua, para retirar los restos de suciedad y células muertas que hayan podido quedar. Una vez aplicado el tónico, ya puede procederse a la aplicación de la crema hidratante.
5 ¿Es bueno aplicarse crema por la noche? ¿La piel puede respirar? La piel trabaja por el día para protegerse y aprovecha la noche para repararse. La mejor manera de ayudarla en esta tarea es aplicar una crema hidratante durante el día y una fórmula regenerante de noche.
6 ¿Cómo debe aplicarse una hidratante facial? Deben realizarse movimientos de masaje que mejoren la circulación, combatan el estrés, relajen los músculos y estimulen el sistema linfático. El masaje ha de ser constante y uniforme, y ser más suave en las zonas óseas. Se realizarán movimientos suaves y ascendentes con la yema de los dedos.
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7 ¿Cómo aplicar una hidratante en el contorno de ojos? La piel que rodea el contorno de los ojos es la más delicada y requiere un cuidado especial. Para retrasar la aparición de arrugas es esencial aplicarse alguna crema específica para esta zona. Se recomienda aplicar este producto con el dedo anular, extendiéndola con pequeños golpecitos alrededor del párpado. Así se reactivará la microcirculación y la crema podrá actuar en su totalidad sin estirar la piel con movimientos bruscos.
8 ¿Es necesario exfoliar la piel antes de hidratarla? No siempre, pero sí es conveniente exfoliar la piel una vez a la semana o cada quince días, según su tipología, para retirar las células muertas y ayudar a la piel a respirar y facilitar la penetración de los productos hidratantes que se apliquen a continuación. La exfoliación alisa y suaviza inmediatamente la piel y le proporciona una firmeza progresiva.
9 ¿Los hombres pueden usar las mismas hidratantes que las mujeres? No es tanto una cuestión de sexos como de tipo de piel. A priori, por tanto, un hombre puede usar la misma crema hidratante que una mujer siempre que su tipo de piel sea igual.
10 ¿Una crema para cada tipo de piel? La crema debe elegirse siempre en función del tipo de piel. Si es seca, requiere una crema hidratante y confortable con textura enriquecida. En el caso de las pieles normales, conviene utilizar un producto de textura más ligera. Por último, si el cutis es graso debe elegirse una fórmula que proporcione un acabado con efecto matificante.
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Artículo
Por la Dra. Laura Salvador Miembro del Anti-aging Group del Instituto USP Dexeus Barcelona
Luces y sombras en la medicina Antiaging Al albur de los tratamientos más recientes para luchar contra el envejecimiento, que apuestan por un equilibrio entre la cosmética y el estilo de vida, ha surgido un nuevo concepto, el de medicina Antiaging. Se trata de un método que combina las vertientes médica y estética gracias a un amplio y novedoso número de tratamientos, técnicas y programas. Si quieres introducir a tus clientas en esta nueva disciplina, a continuación te revelamos todas sus claves.
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a gente cada vez vive más tiempo y también quiere tener una calidad de vida mejor, pero ¿cómo conseguirlo? Con prevención. La Medicina Antiaging permite diseñar programas a medida según las necesidades de cada persona para mejorar sus condiciones en un concepto básico: la totalidad. Ahí está la clave de todos los tratamientos antienvejecimiento. Antes, la prevención era muy concreta. Ahora, los últimos avances “antiaging” valoran la persona en su conjunto, es decir, contemplan la
parte física e interior de cada uno con un único objetivo: mejorar la apariencia y calidad de vida de las personas. La Medicina Antiaging se dirige a personas que, aproximadamente a partir de los 35 años, quieren restablecer el equilibrio biológico alterado por el estrés de la vida diaria, el trabajo, la alimentación desequilibrada, el sedentarismo… Para conseguir un tratamiento global mucho más eficaz. Por eso recurren a la medicina antienvejecimiento que
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Artículo Luces y sombras en la medicina Antiaging
Medicina Antiaging permite diseñar programas a medida según las necesidades de cada persona para mejorar sus condiciones en un concepto básico: la totalidad Los últimos avances “antiaging” valoran la persona en su conjunto, es decir, contemplan la parte física e interior de cada uno con un único objetivo: mejorar la calidad de vida
engloba tanto la vertiente puramente médica como la estética, adaptándose siempre a cada perfil y sin necesidad de pasar por quirófano. Los objetivos de los tratamientos se basan en los tratamientos más completos, no sólo para mejorar el aspecto estético sino también el equilibrio físico aportando salud y bienestar. De este modo, y a partir de una primera entrevista inicial, se valora la situación actual de la persona y el programa antiaging más aconsejable para cada caso. Se trata de determinar el estado de salud mediante un exhaustivo análisis en el que se mide el nivel de radicales libres y antioxidantes, entre otros biomarcadores relacionados con el estado metabólico, hormonal, bioquímico… de cada uno. En el programa antiaging se estudian los hábitos de vida, como la actividad física, alimentaria, inte-
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El envejecimiento es un proceso natural. Para frenarlo, el plan de salud personalizado combina dieta, tratamientos, ejercicio y vitaminas naturales lectual o sexual. Se trata de un ejercicio multidisciplinar, pues en el diseño del programa antiaging participan nutricionistas, psicólogos y médicos especializados para estudiar las necesidades y los hábitos del paciente, su historial y sus síntomas.
STOP AL ENVEJECIMIENTO El envejecimiento es un proceso natural. Para frenarlo, el plan de salud personalizado combina dieta, ejercicio y vitaminas naturales como suplementación de aquello que los análisis han dado negativo. La Medicina Antiaging ofrece la posibilidad de realizar diferentes pruebas complementarias que ayudarán a conseguir una mejor calidad de vida. Entre estas pruebas encontramos el aging chip o chip genético, un test de probabilidades que deter-
mina la susceptibilidad a padecer alguna enfermedad importante. El test nutrigenético o nutrigen sirve para predecir qué hay que prevenir mediante la alimentación y cómo hacerlo, pues la nutrición es el mecanismo más sencillo, económico y eficaz para cuidar nuestro cuerpo y nuestro futuro bienestar. Así como también la determinación de la edad biológica, para poder encontrar el equilibrio entre la cronológica. En definitiva, la Medicina Antiaging es una visión olística del estado de cada uno, que ayudará a mejorar la calidad de vida del paciente en su totalidad.
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Artículo
Claves de la piel sensible La piel sensible es, sin ningún género de dudas, una de las patologías más frecuentes en la era moderna. La Academia Española de Dermatología y Venereología (AEDV) ha elaborado el siguiente decálogo para ayudarte a detectar este tipo de piel, así como para facilitarte un diagnóstico sobre su tratamiento más recomendado. Seguro que lo agradecerás.
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La piel sensible no es un término médico, es un término coloquial para describir la piel de aquellas personas que refieren sensación de tirantez, enrojecimiento y descamación de forma espontánea o tras la aplicación de determinados productos.
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Los factores externos que pueden provocar mayor sensibilidad de la piel son el clima seco y frío, la excesiva exposición al sol, la aplicación de productos que pueden irritar o que pueden producir alergias, el estrés, y algunos alimentos y plantas, entre otros.
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Artículo Decálogo de la piel sensible
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Hay determinados tratamientos dermatológicos (“peelings”, dermoabrasión, láser, retinoides orales y tópicos, productos ricos en vitamina C e hidroxiácidos) que pueden producir un estado de hipersensibilidad aunque solo sea temporal.
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Las personas con piel seca tienden a tener la piel más sensible y esto se hace más patente en climas secos y durante la época de invierno.
La piel de los niños y de los ancianos suele ser más sensible, en el primer caso por la falta de madurez de las estructuras de la piel, y en el segundo por la atrofia secundaria al envejecimiento.
Hay zonas especialmente sensibles como son el contorno de los ojos y el cuello, que requieren un tratamiento especial con productos específicamente adaptados a sus necesidades.
Conviene identificar determinadas enfermedades que condicionan una piel más sensible como son la rosácea, la dermatitis seborreica y otros eccemas. El sol suele beneficiar a la dermatitis seborreica, pero no a la rosácea, aunque no hay normas establecidas.
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En raras ocasiones la presencia de piel seca o que se enrojece con facilidad sin causa aparente puede deberse a una enfermedad interna, no propiamente de la piel, que debe ser investigada por el médico.
La piel sensible no es un término médico, sino coloquial para describir la piel de aquellas personas que refieren sensación de tirantez, enrojecimiento, descamación... Los factores externos que pueden provocar mayor sensibilidad de la piel son el clima seco y frío, la exposición al sol, la aplicación de productos irritantes o que producen alergia...
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La evaluación por el dermatólogo es fundamental ya que con la interpretación de los datos que aporta el paciente, los hallazgos de la exploración física y, en algunos casos, las pruebas cutáneas, se puede llegar a identificar la causa. El tratamiento de la piel sensible pasa en muchas ocasiones por evitar determinados productos que irritan o producen alergia, aunque en otras ocasiones se requiere un tratamiento específico en función de la causa. No puede decirse que los cosméticos con conservantes agravan el problema en todos los casos, dependen de la piel. Ingredientes como el Aloe Vera sirven para refrescar.
Artículo elaborado por la Asociación Española de Dermatología y Venereología (AEDV)
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Artículo
El tabaco y la piel Además de ser muy dañino para la salud en general, el tabaco tiene un efecto terrible sobre la juventud y la belleza de la piel. Arrugas, piel apagada, envejecimiento prematuro, falta de oxígeno... Son sólo algunas de las huellas que este hábito nocivo ocasiona en el rostro. Ser consciente de ello e informar a tus clientas, puede ser una razón más para abandonar con éxito esta dependencia.
E
l aspecto saludable de la piel de una persona se identifica habitualmente con la genética, pero lo cierto es que ésta sólo representa el 25% del envejecimiento. El resto, el parecer joven a medida que pasan años, se debe a evitar ciertas causas externas o vicios: exposición excesiva al sol (tanorexia); drogas; alcohol... De todos ellos, el tabaquismo, resulta, por su alto índice de penetración en la población femenina, especialmente preocupante. El humo del cigarrillo provoca oxidación celular, principal causa del envejecimiento cutáneo. Para reducir su efecto solo hay dos posibilidades: tratar
de dejar el hábito y, mientras tanto, utilizar tratamientos antienvejecimiento para tener una piel siempre joven. Los estudios epidemiológicos realizados hasta la fecha confirman que el riesgo de arrugas de las mujeres fumadoras es casi el triple respecto a quienes no consumen tabaco y el doble en el caso de los hombres. Hoy aproximadamente fuma un 38,8% de la población femenina española mayor de 15 años y un 30% de la masculina. En los últimos 14 años, el principal incremento del consumo de tabaco en España se ha producido en la población femenina.
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Artículo El tabaco y la piel
ENTRE LOS EFECTOS BIOLÓGICOS DEL TABACO CABE CITAR: AUMENTA LOS RADICALES LIBRES, elementos químicos que dañan las membranas de la células, llegando a destruir y mutar su información genética, afectando también las arteriolas de dermis y epidermis que compromete la irrigación y nutrición por la sangre. Esta situación condiciona enfermedades, el envejecimiento prematuro de la piel y la destrucción de los tejidos cutáneos del rostro. Sabemos que 1 mg de piel nos puede defender del ataque de aproximadamente 601.014 radicales libres, pero en una fiesta con gran cantidad de fumadores, la piel pasa a ser atacada por 10.001.014 radicales libres, y el sistema de autodefensa queda totalmente superado”. Lógicamente,
los fumadores se llevan la peor parte, pero no debemos olvidar a los fumadores pasivos. PRODUCE ENVEJECIMIENTO DE LA PIEL. El tabaco altera el equilibrio entre la elastasa y su mayor regulador, el inhibidor de la alfa 1-proteinasa, con un incremento de la liberación de la elastasa por los neutrófilos y los macrófagos y una inactivación por oxidación de su inhibidor. Todo ello ocasiona un incremento de la actividad de la metaloproteinasas en la piel, rompiendo las fibras elásticas que soportan la piel y le confieren su resistencia. La acumulación de desechos de elastina en la dermis va seguida de una degeneración
del colágeno que la rodea. En el momento en que la piel trata de cicatrizar por sí misma, el colágeno nuevamente sintetizado reaparece de forma imperfecta, lo que conduce a una agresión de la dermis y a la distorsión de la piel; este conjunto de fenómenos desemboca en la formación de arrugas. DISMINUYE LA OXIGENACIÓN DE LOS TEJIDOS y por tanto de la piel. La nicotina provoca vasoconstricción y una disminución de la circulación periférica. El monóxido de carbono del humo, al ser 200 veces más afín por la hemoglobina que el oxígeno, restringe la capacidad de transporte de oxígeno por la
sangre y la cantidad del mismo que llega a los tejidos periféricos. Se piensa que juega un papel importante la isquemia crónica, por la vasoconstricción que provoca la nicotina, y la disminución del nivel de vitamina A. No menos importante es la hidroxilación del estradíol inducida por el tabaco, que se manifiesta clínicamente por un relativo hipoestrogenismo y, como consecuencia de ello, sequedad y atrofia cutánea. Se piensa que también hay un factor genético, puesto que muchos fumadores no sufren este envejecimiento. Asimismo, se ha podido observar que el envejecimiento cutáneo se potencia al unirse tabaco y exposición al sol.
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Se ve en la piel El envejecimiento de la piel por el humo del tabaco suele manifestarse a partir de los 35 años y son directamente proporcionales al grado de consumo. Algunos de los más evidentes son:
El riesgo de arrugas de las mujeres fumadoras es casi el triple respecto a quienes no consumen tabaco, y el doble en el caso de los hombres La nicotina provoca vasoconstricción y una disminución de la circulación periférica que disminuye la oxigenación cutánea
La piel humana está expuesta a los efectos del humo del tabaco de una forma directa, por contacto del humo ambiental con la piel, e indirecta, por la llegada vía sanguínea de las sustancias tóxicas procedentes del humo del tabaco inhalado. La piel sufre las consecuencias del tabaquismo, no sólo con enfermedades graves, sino también con aquéllas que afectan a su estética. El humo del tabaco genera una gran cantidad de efectos sobre la piel. Arrugas prematuras (disminución de la hidratación del estrato córneo de la cara), cabello reseco y piel seca es el precio que cobra el tabaco a los fumadores. Dr. Julián Conejo-Mir. Presidente AEDV (Academia Española de Dermatología) y Jefe de Servicio del Hospital Universitario Virgen del Rocío de Sevilla.
ARRUGAS DE LA CARA. Las arrugas de los fumadores son diferentes de las que presentan los no fumadores, siendo las arrugas desde los ojos de los fumadores más estrechas y profundas, con contornos bien marcados, mientras que las mismas arrugas en los no fumadores son bastante más abiertas y redondas. El color de la piel de los fumadores no presenta el color rosado característico del cutis sano y ofrece más bien una palidez cercana al amarillo grisáceo, por lo cual es raro que los fumadores tengan mejillas rosadas, además de no enrojecer prácticamente nunca. La relación del tabaco con las arrugas se manifiesta con claridad en sujetos de ambos sexos de más de 30 años y ya entre 40 y 49 años tienen una probabilidad de arrugas idéntica a la de los no fumadores de 20 o 30 años más. PIEL SECA Y ATRÓFICA Y CABELLOS RESECOS Y QUEBRADIZOS. El humo del cigarro entra en contacto directo con la cara y el cabello, lo que provoca una piel reseca, sin luminosidad y un cabello con puntas quebradizas. Además, produce una gran cantidad de radicales libres, elementos químicos que dañan las membranas de la células, llegando a destruir y mutar su información genética, afectando también las arteriolas de dermis y epidermis. DIFICULTAD EN LA CICATRIZACIÓN. En los fumadores son peligrosas las cirugías en la piel,
pues la cicatrizacion cutánea se afecta y las infecciones frecuentes. Esto es importante en una época en la que los tratamientos dermoestéticos faciales con laser son muy habituales. En diversos estudios se ha comprobado que con administración sistémica de nicotina, apreciaron que la cicatrización de las heridas empeoraba, encontrando relación entre el número de paquetes fumados por días y la aparición de necrosis postoperatorias. La explicación de estos hechos se atribuye al efecto vasoconstrictor de la nicotina. Fumar un cigarrillo produce vasoconstricción durante 90 minutos y, por fumar un cigarrillo, el flujo de sangre digital llega a disminuir un 42%. En conclusión, antes de un acto quirúrgico y después del mismo no se debe fumar, debiendo ordenar al enfermo que suprima el tabaco de una a tres semanas antes y cuatro o cinco semanas después de la operación. CÁNCER DE LABIOS. Como factores que influyen también en la degeneración de la piel se puede destacar el calor producido en los labios por el consumo de cigarrillos o pipa, que puede producir con el tiempo cáncer de labio por la microagresión repetida, no solamente por el calor en los labios sino también por la composición química del papel, que contiene benzopirenos, un gran canceríigeno. En estos casos el 80% de los que sufren cáncer de labio son fumadores y este riesgo se acrecienta cuando al tabaquismo se agrega la exposición al sol.
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Formación
Consuelo Mohedano DIRECTORA DE FORMACIÓN DE SHISEIDO ESPAÑA
La función barrera de la piel La piel es, sobre todo, un órgano de defensa cuya función primordial es actuar como barrera de protección del organismo frente a agresiones externas como los rayos UV, la polución o el resecamiento. Sin embargo, con la edad, esta capacidad de ejercer como escudo se va perdiendo, por lo que preservarla se convierte en la mejor garantía de un aspecto joven y una salud óptima del cutis.
La piel es, sobre todo, un órgano de defensa del organismo. Su función principal es actuar como barrera protectora: nuestro escudo perfecto, el guardián que frena el envejecimiento y protege de las agresiones externas. La capa que más influye en la defensa de los agresores externos es la última capa, la epidermis y dentro de ésta el estracto córneo: es el escudo superior y la principal responsable de la función barrera de la piel. Se ha comprobado que, con el paso de los años, esa función se altera: el escudo cutáneo queda dañado. Sin protección eficaz, la piel se ve afectada por los rayos UV, la contaminación, la deshidratación, etc.Pero si conseguimos que la barrera protectora funcione adecuadamente, la propia piel se auto defenderá de los agentes causantes del envejecimiento. Se mantendrá sana y saludable más tiempo, y conseguiremos detener el envejecimiento. Si logramos mantener la función barrera, habremos encontrado la respuesta a la lucha anti-edad:
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Las claves de la cosmética
la propia piel se encargará de garantizar la juventud del rostro. La importancia de la capa córnea Hasta ahora, se sabía que la clave de un correcto funcionamiento de la función barrera de la piel se encuentra en el momento de creación de esta capa córnea, que se produce cuando los queratinocitos pierden su núcleo y se endurecen las membranas que confirman el último y superior estrato
SIN PROTECCIÓN EFICAZ, LA PIEL SE VE ALTERADA POR:
Rayos UV
Contaminación
La capa que más influye en la defensa de los agresores externos es la última capa de la piel, la epidermis, y, dentro de ésta, el estracto córneo, verdadero escudo superior y la principal responsable de la función barrera cutánea de la epidermis. Pero cuando la piel se encuentra sometida a condiciones extremas (rayos UV, contaminación, cambios de temperatura, sequedad, estrés) o cuando está dañada, esos queratinocitos no pierden el núcleo como deberían. La barrera
no se forma bien, no queda cohesionada: la piel deja de ser un buen escudo protector, compacto y firme. Recientes investigaciones han descubierto el papel de una proteína llamada Serpin b3, la cual impide el proceso de queratinización de la piel, y, por tanto, influye negativamente en su función barrera. Tomando este hallazgo como punto de
Deshidratación
Edad
partida, se ha desarrollado un aminoácido llamado Skingenecell 1P, que, en perfecta afinidad con la piel, suprime la producción de Serpin b3 en la epidermis. ¿El resultado? Una piel que se auto-defiende de todas las agresiones externas, consiguiendo frenar radicalmente el envejecimiento de la piel. Un hito en la investigación cosmética, honestamente definitivo.
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Formación
La mirada es el espejo de nuestra
Caroline Roger Dupuy DIRECTORA DE FORMACIÓN DE DIOR ESPAÑA
El contorno de los ojos La piel del contorno de los ojos requiere, por su delicadeza, unos cuidados específicos orientados a combatir los problemas más frecuentes de esta zona: las arrugas, las bolsas, las ojeras y la flacidez, responsables de una mirada cansada y prematuramente envejecida que pueden, no obstante, corregirse y minimizarse con la aplicación del tratamiento adecuado.
alma. La piel es el espejo de nuestro organismo interior y nuestros ojos también nos hablan del estilo de vida y estado de piel, ausencia de sueño, cansancio, edad, clima seco, estrés, retención de líquidos, contaminación del medio ambiente, hasta cuando nos reímos o nos expresamos se hacen esas marcas, que afectan esa zona tan sensible de nuestra cara. La piel que va rodeando a los ojos suele ser extremadamente fina (tiene menos dosis de colágeno y elastina a comparación de otras partes del rostro) y es ahí donde se ven los primeros signos del envejecimiento, junto con otros sitios de expresión en el rostro como el rictus o surco nasogeniano, o también las líneas horizontales o verticales de la frente. El contorno de los ojos suele ser muy frágil y el espesor del cutis mucho más fino y delgado que en el resto del rostro: unos 0,8mm para el contorno cuando es de 1,5mm para el rostro. La piel que rodea los ojos es la que envejece antes debido a su extrema fragilidad frente a las agresiones externas y a la intensa movilidad de los músculos. Piel fina y sensible, sin glándulas sebáceas para protegerla, sometida a movimiento constante con el parpadeo (unas 10.000 veces al día) y con problemas específicos como bolsas y ojeras. El fenómeno de las bolsas y ojeras está debido a una mala circulación de los flujos sanguíneos e linfáticos alrededor de los ojos.
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El origen de la Bolsas es la retención de agua que provoca una hinchazón de los tejidos a nivel de los párpados. Algunos productos cosméticos pueden ser eficaces si las bolsas y el problema circulatorio son ligeros. También los párpados pueden aparecer hinchados al despertar después de una noche corta, o al contrario después de haber dormido mucho. Existen productos específicos con activos vegetales vasodilatadores para ayudar a descongestionar esas bolsas y estos productos son también muy buenos cuando se tienen los ojos irritados, ya que reducen el enrojecimiento y calman. Las ojeras por el contrario, se debe a una hiper-pigmentación de la piel, o una retención de la sangre proveniente de un sistema circulatorio lento y difícil. La piel siendo muy fina, vemos en transparencia la sombra oscura de la ojera. También existen productos que contienen extractos de plantas que mejoran la circulación sanguínea y que logran atenuar las ojeras. Podemos drenar y activar la circulación sanguínea, con ingredientes refrescantes ya que el efecto frío también participa a descongestionar el contorno de los ojos. A partir de los 30 es imprescindible incluir en los cuidados diarios una crema de contorno de ojos, cuyas fórmulas son las más adecuadas para prevenir y tratar sus problemas: ligeras, con una alta concentración de activos descongestionantes y revitalizantes, y sin sustancias que podrían ocasionar alergias. Cómo y cuando aplicarlo Los productos específicos para el contorno de ojos tienen que superar infinidad de
Las claves de la cosmética
CARACTERÍSTICAS DE LA PIEL DEL CONTORNO DE LOS OJOS 1. Es extremadamente fina (unos 0,8 mm de espesor, cuando en el resto de la cara el espesor aumenta a 1,5 mm. 2. Tiene menos dosis de colágeno y elastina que en otras partes del rostro. 3. Es donde antes se aprecian los primeros signos del envejecimiento 4. Carece de glándulas sebáceas que la protejan. 5. Está sometida a movimiento constante del parpadeo (unas 10.000 veces al día). 6. Presenta problemas específicos como bolsas y ojeras.
pruebas dermatológicas y oftalmológicas incluyendo los riesgos de irritación o alergia; la mayoría tienen un ligero efecto tensor y son calmantes, descongestionantes, estimulantes y reafirmantes; las cremas o fluidos son normalmente más untuosos y más agradables que los geles. Sus fórmulas específicas están adaptadas a esta piel a la que nutren, hidratan y suavizan, además de restaurar la elasticidad y aportar protección. La ventaja de esta zona es que los productos penetran mejor y más rápidamente, y lo mejor es utilizar un crema específica para el contorno de ojos. Sobre la piel limpia, a base de ligeros golpecitos y movimientos de alisado de dentro hacia fuera, con la yema del dedo por toda la zona del contorno de ojos.
Mañana y noche, después de la crema de tratamiento facial. Para drenar se puede ejercer unas ligeras presiones en el párpado inferior de manera a descongestionar las bolsas, primero de fuera hacia dentro y luego de dentro hacia fuera para eliminar la retención de agua. No debemos acercarnos mucho a la zona de las pestañas ya que el producto puede penetrar dentro del ojo produciendo una irritación. Los 3 factores principales que alteran una mirada joven son las ojeras, las bolsas y la flacidez de los párpados. Gracias a un tratamiento exclusivo, podremos reducir la presencia de estos factores y atenuar las marcas de expresión.
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Formación
Consuelo Mohedano DIRECTORA DE FORMACIÓN DE SHISEIDO ESPAÑA
La luminosidad de la piel Símbolo evidente de vitalidad y juventud, la luminosidad cutánea está relacionada con una serie de factores que conviene atender. La hidratación y la correcta renovación celular cuentan mucho a la hora de preservar el aspecto radiante del cutis, y en la actualidad nuevas soluciones cosméticas como las gemas vegetales y minerales ayudan en esta tarea. Toma nota de ellas.
La luminosidad de la piel es uno de los más evidentes signos de vitalidad de la piel, es decir de salud y de belleza. Para que una piel refleje esta luminosidad debemos mantener la piel sana y saludable en diferentes aspectos: Tendrá una textura fina y homogénea. Será radiante, lisa y de apariencia vibrante. Se mostrará suave, flexible y elástica al tacto. Resistirá óptimamente los estímulos externos. Para ello se deben de dar los siguientes 5 factores: - Adecuada capa lipídica: El sebo que segregan las glándulas sebáceas se mezcla en la superficie con la transpiración y forma la capa lipídica. Actúa como un hidratante natural y evita la evaporación de la hidratación del extracto córneo. Mantiene la piel suave y jugosa. - Estrato córneo adecuadamente hidratado: Es muy importante que se
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mantenga adecuadamente hidratado o de lo contrario no podrá realizar su función de protección frente a los agresores externos y la piel se sentirá áspera e incluso podría llegar a descamarse. Si la deshidratación no se trata, las arrugas los síntomas de envejecimientos se acelerarán. - Renovación celular con regularidad: Cuando la regularidad de la renovación celular se rompe la hidratación se evapora y la piel adquiere aspereza y un tono apagado, sin luminosidad. - Dermis en buenas condiciones: La dermis está saludable cuando sus fibras de colágeno y elastina mantienen un modelo reticular adecuado y el espacio entre ellas está adecuadamente relleno de la sustancia estroma, parecida a un gel, la cual contiene vitaminas y hormonas. Entre las fibras encontraremos salpicados los fibroblastos, verdaderas “fábricas” de la dermis. Su adecuado funcionamiento es el que garantiza la flexibilidad y elasticidad de la piel. - Circulación sanguínea con ritmo adecuado: La sangre fluye por la piel aportando nutrientes y oxígeno a través de los capilares y elimina el CO2 y las sustancias de desecho. Una buena circulación sanguínea garantiza un aspecto de la piel radiante y vivo. Son muchas las soluciones cosméticas que podemos encontrar para devolver a la
Las claves de la cosmética
LA LUMINOSIDAD Y BELLEZA DEL CUTIS DEPENDEN DE:
Adecuada capa lipídica
Estrato córneo adecuadamente hidratado
Renovación celular con regularidad
piel o garantizarle este aspecto luminoso y saludable: - Las gemas vegetales se han convertido en autenticas fuentes de células nativas, las cuales son capaces de revitalizar la piel desde el interior. Las de sequoia, o las de loto azul, por ejemplo, son extraordinarias para mejorar la densidad de la piel , protegerla de los radicales libres y evitar la glicación del colágeno. - Los liposomas de última generación, Citovectores ®, consiguen aumentar la síntesis de colágeno y protegerlo del proceso de glicación. Son auténticos vehículos que logran alimentar las células sin necesidad de tener que esperar que éstas se encuentren en un momento de receptividad. Los liposomas de ácido ferúlico consiguen
Dermis en buenas condiciones
Circulación sanguínea con ritmo adecuado
que la piel vuelva a irradiar luminosidad, que vibre porque ha desterrado de su superficie el tono apagado. - Las gemas minerales son una gran fuente cosmética para portar luminosidad inmediata al rostro. El diamante y la turmalina, en concreto consiguen que la piel revele inmediatamente una prodigiosa luminosidad. - Ceramidas y azúcares vegetales garantizan la nutrición y la hidratación de la piel de forma contínua y allí donde la piel más lo necesita. Si se utiliza con regularidad un cosmético rico en estos tipos de ingredientes se consigue que la piel renazca desde el interior, se redensifique y reafirme reglando un rostro que irradie belleza.
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Artículo
Por Dr. José Luis López Estebaranz Jefe de Servicio de la Fundación Hospital Alcorcón de Madrid y miembro de la AEDV
Patologías cutáneas en el adolescente No es oro todo lo que reluce. La piel joven es sinónimo de frescura y salud, pero también es propensa a sufrir ciertos problemas propios de la edad. Algunos, como el acné, preocupan especialmente a quienes lo sufren. A continuación te ofrecemos una práctica mini-guía para que identifiques estas patologías antes de prescribirles el producto más adecuado.
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Artículo Patologías cutáneas en el adolescente
El exceso de sebo origina los comedones, pústulas, pápulas o nódulos que, de no recibir el tratamiento adecuado, dan lugar a quistes e, incluso, a las temidas cicatrices
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El acné Entre el 80 y el 90% de la población padece acné a lo largo de su vida. La edad máxima de prevalencia de la enfermedad está entre los 14 y 16 años. En la actualidad aumentan los casos de acné más allá de la adolescencia, y sobre todo en mujeres. El 5% de las mujeres padece lo que ha convenido en denominarse “acné tardío”, que la mayor parte de las veces responde a causas hormonales (ovarios poliquísticos, estrés, cambios emocionales…). El 40% de los que la padecen se siente acomplejado, y al 49% de los adolescentes les impide una relación fluída con el sexo opuesto. Las consultas por acné constituyen el 25% de las consultas dermatológicas, ocupando el primero o segundo puesto de las consultas totales. Más de 8000000 de españoles padecen acné en la actualidad. De ellos, sólo el 69% está en tratamiento, y muchos no lo están. El 5% de las mujeres padece acné tardío, y en su mayoría es por causas hormonales. El acné responde a factores muy diversos. El genético, el factor hormonal, el infeccioso y el obstructivo folicular son los cuatro más importantes. Lo que sí es común es la manera de manifestarse: a través de un exceso de sebo que origina los consabidos comedones, pústulas, pápulas y nódulos que, de no recibir el tratamiento adecuado, dan lugar a quistes e, incluso, a las temidas cicatrices. Además de en el rostro, el acné puede afectar en ocasiones al cuello, los hombros, la espalda e incluso ñas nalgas, y tiene varios estados y escalas de gravedad. Es un error pensar que el acné es fisiológico: tiene tratamiento. Por un lado están los tratamientos tópicos, tales como el peróxido, los retinoides, el antibiótico o las hormonas; por otro los sistémicos (antiandrógenos, isotretinoína, ect.)
El genético, el hormonal, el infeccioso y el obstructivo folicular son los cuatro factores más importantes que originan el acné
La hiperhidrosis La hiperhidrosis (exceso de sudoración en las palmas de las manos, de los pies y axilas) es un problema que preocupa especialmente a los adolescentes, aunque puede darse en la edad adulta. Lo padece casi un 1% de la población y, por lo general, afecta más a hombres que a mujeres. Aunque puede responder a un factor, casi siempre presenta un origen es emocional, llegando a alterar el equilibrio nervioso y ocasionar graves problemas psicológicos. Es por tanto independiente de unas altas temperaturas, de hecho ocurre durante todo el año.
Body sculptoring Tatuajes, piercings y escarificaciones están aumentando su uso en los últimos meses, sobre todo entre la población adolescente. Lo peor es que a menudo se hacen un día de fiesta, sin tener en cuenta las condiciones, el lugar ni si es realmente deseado, o también en centros de poca seguridad e higiene. Los piercings pueden tener más complicaciones de las que se piensa, pues alteran la barrera epidérmica y pueden transmitir enfermedades sistémicas como el VIH, hepatitis A, B o C, verrugas, originar eczemas o cicatrizar anómalamente. Por su parte, los tatuajes a nivel lumbar podrían impedir la aplicación de anestesia epidural en un parto, pues muchos anestesistas se niegan a inyectarla por un posible riesgo de transporte de partículas a nivel raquídeo. Para los “arrepentidos” está el Láser Q-Switch, que elimina la tinta en cuestión de segundos y sin dejar cicatrices. El problema es que a pesar de borrar los tonos negro o verde oscuro, se resiste al naranja, verde claro, marrón y amarillo.
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Formación
Emma Berzal DIRECTORA DE FORMACIÓN DE KENZO ESPAÑA
La cosmética sensorial Conscientes de que la armonía interior es a la vez requisito y fuente indispensable de belleza, algunas firman añaden a la eficacia de sus fórmulas de tratamiento un plus de bienestar a través de aromas, texturas e, incluso, nombres caprichosos que despiertan la imaginación del cliente y le incitan a soñar. Surge así la llamada “cosmética sensorial”, un segmento cada vez más en auge que, además, resulta un placer recomendar.
La cosmética es, para algunos, una
técnica, y para otros, un arte para embellecer, preservar la juventud y retrasar el envejecimiento de la piel. Actualmente coexisten en la cosmética diferentes ámbitos de actuación para dar respuesta a las necesidades: medicina, farmacia, química y biología. Muchas marcas abarcan estas disciplinas para hacer que sus productos sean eficaces y cada vez más avanzados en sus fórmulas. Este avance va unido al estrés con el que convivimos actualmente en nuestra sociedad. Hay estudios que confirman que altos niveles de estrés y envejecimiento precoz están relacionados. Un interior estresado no puede emanar belleza al exterior. De ahí que muchos cosméticos empiezan a preocuparse no sólo del cuerpo, sino también de la mente, lo que se suele denominar “cosmética sensorial”. Esta cosmética propone llegar a la belleza a través de los sentidos: el tacto, el olfato y la vista. Tendencia en auge Cada vez es más usual que las marcas de tratamiento cosmético procuren con sus productos eficacia y bienestar para satisfacer al máximo las necesidades de cada clienta. La dimensión sensorial de los productos suelen aportarla ingredientes
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Las claves de la cosmética
PASOS EN LA PRESCRIPCIÓN DE UN COSMÉTICO SENSORIAL que favorecen la liberación de endorfinas (hormonas de la felicidad). Además cuidan mucho el aroma, ya que, olores atractivos al olfato actúan sobre el cerebro consiguiendo el bienestar y relajación deseados. Se utilizan olores relajantes que apaciguan el estado de ánimo por la noche, y olores más chispeantes y energizantes que activan y animan por
1.- Detección de necesidades 2.- Explicación del producto 3.- Actuación en la piel 4.- Modo de aplicación 5.- Atención especial a la dimensión sensorial del producto. Debe conseguirse que el cliente se sienta protagonista: que vea, huela, sienta y disfrute de manera personal el producto que adquiera.
“Cuando las marcas unen en sus fórmulas eficacia, bienestar y texturas deliciosas, y los conjugan con un vocabulario poético que explique lo que va a sentir el cliente cuando se aplique el producto obtenemos la denominada “cosmética sensorial” la mañana para comenzar la jornada diaria. Otro recurso muy utilizado dentro de este tipo de cosmética es todo lo relacionado con el tacto. Texturas frescas, ligeras y envolventes se traducen en sensaciones placenteras y estados de bienestar. Una técnica de venta muy útil para las consejeras de belleza es probar al cliente la textura
para que sea el mismo quién descubra esos beneficios por medio del tacto. Además, cuando el cliente siente y ve el producto antes de comprarlo aumenta su fiabilidad y compromiso ante el tratamiento y la consejera de belleza que le asesora. Cuando se tienen en cuenta todos estos aspectos unidos en productos cosméticos y además se conjuga con un vocabulario poético y cuidado explicando qué es lo que vamos a sentir cuando nos los apliquemos, obtenemos la denominada “cosmética
sensorial”, cada vez más demandada en nuestro mercado actual. Como consultoras de belleza debemos utilizar todos los recursos que nos brindan nuevos tratamientos cosméticos que llegan al mercado. Debemos adquirir el hábito de asesorar a la clienta abarcando todas las posibilidades que tiene la venta: detección de necesidades, explicación del producto, actuación en la piel, modo de aplicación, etc; sin olvidar la dimensión sensorial donde haremos que el cliente se sienta protagonista: verá, olerá, sentirá, y disfrutará, de manera personal, del producto que adquiera.
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Artículo
El futuro de los cosméticos ¿Hacia dónde camina la industria cosmética? ¿Cómo son los cosméticos modernos? ¿Sustituitán algún día a la cirugía? ¿“Siente” la piel las emociones de cerebro? Sobre éstas y otras cuestiones profundiza el siguiente artículo, que aporta luz en las últimas investigaciones que los prestigiosos Laboratorios Shiseido han realizado para las expertas en cuidado facial.
L
os productos cosméticos se consideran seguros ya que no causan efectos adversos. La tendencia general, que es requerida respectivamente por farmacéuticos, cirujanos plásticos y productos cosméticos está acercando a unos y a otros. Pero lo que Shiseido realmente busca son cosméticos seguros, basados en la biología y en la investigación y que aporten bienestar a sus consumidores. Lo que distingue a los cosméticos de los fármacos y de la cirugía plástica, es “el efecto maquillaje” que consiguen, ya que se persigue lograr una piel
inmaculada mediante el uso de tratamientos cosméticos faciales. Es un efecto positivo que refleja la fe y la confianza en uno mismo. En un futuro próximo, podría ocurrir que los resultados producidos por el “efecto maquillaje” producidos por los tratamientos faciales, reemplacen a la cirugía plástica, que conlleva sus riesgos. Shiseido cree que sus múltiples áreas de investigación (aromacología, farmacia, cosmética oral, tratamiento de cosmética dermatológica, masaje estético y cosmética) conducen, con efectos
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Artículo El futuro de los cosméticos
sinérgicos, a una solución integral cosmética, que seguirá siendo segura.
EL “TERCER CEREBRO” Actualmente Shiseido está investigando activamente en áreas de vanguardia como es el caso del análisis de la genética de la piel mediante la utilización del genoma, investigaciones en reproducción, y en las células madre de la piel. Los científicos esperan, en un futuro, aplicar estos éxitos a los cosméticos “hechos a medida”, un concepto que pretende progresar y optimizar los cosméticos para cada individuo. Además, los investigadores de la compañía están estudiando el nexo de unión entre mente y cuerpo. Por citar un ejemplo: hace tiempo se tenía la creencia de que la piel sólo cubría la superficie
del cuerpo. Pero Shiseido mantiene la hipótesis de que la piel es el “tercer cerebro”, que percibe los estímulos externos y responde activamente a ellos. Esta teoría propia, hace que muchas de las investigaciones de la marca sean difundidas a través de artículos publicados en revistas internacionales de dermatología y en libros relacionados, y esté adquiriendo reconocimiento, no sólo entre los dermatólogos sino entre el público en general. Mediante la búsqueda de evidencias concretas acerca de que la piel es el tercer cerebro, Shiseido espera que el efecto que ejerce la piel en el cerebro y en el cuerpo, haga que se preste más atención a este tema y de este modo el papel de los cosméticos evolucione aun más. Artículo elaborado por: Laboratorios Shiseido
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Notas de tu interĂŠs
CapĂtulo 8
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Formación
Para conocer la historia del
Silvina Illanes DIRECTORA DE FORMACIÓN DE LANCASTER
El Retinol, componente estrella en la lucha contra el envejecimiento cutáneo El Retinol marcó un antes y después en los productos cosméticos. Todos sabemos que este ingrediente es Vitamina A Sintética, pero su llegada a la cosmética fue posterior a muchos años de estudio e investigación. ¿Quieres conocer toda su historia?
Retinol debemos remontarnos a 1500 años AC, cuando los egipcios establecieron una relación entre la Vitamina A y las facultades visuales nocturnas. Mucho después, a principios del siglo pasado (1900), dos médicos independientes sometieron a animales a dietas totalmente sintéticas donde la única fuente de grasa era el tocino. Al poco tiempo, estos animales comenzaron a presentar deficiencias nutricionales importantes, uno de ellos la “xeroftalmia” (engrosamiento y sequedad de la conjuntiva), que se corregía con el agregado de un factor que se encontraba en la manteca, la yema de los huevos y, especialmente, en el aceite de hígado de bacalao. Se había descubierto la Vitamina A, reconocida desde sus orígenes como un factor nutricional importantísimo para el organismo. En 1931, Paul Karrer presenta la estructura química de la Vitamina A y el importante rol que cumple para el normal funcionamiento de la piel, los tejidos cutáneos y las membranas mucosas, y se comprueba que la falta de esta Vitamina produce importantes trastornos cutáneos, sobre todo sequedad y rugosidad extremas con pequeñas costras superficiales que impedían el normal funcionamiento de las capas epidérmicas. En 1946, el Dr. Issler desarrolla la primera fórmula sintética de la Vitamina A y comienzan a estudiar la posibilidad de utilizarla sobre la piel, pero en su fórmula liposoluble, que dificultaba la penetración en la capa córnea. Hubo que esperar hasta
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Las claves de la cosmética 1958, cuando el profesor Jarret desarrolla la primera forma hidrosoluble para uso únicamente dermatológico. Esta penetra perfectamente en la piel y produce sobre ésta espectaculares beneficios. Dos años más tarde, y por el importante rol que desempeñaba sobre la retina, a esta fórmula sintética de Vitamina A se le da el nombre de Retinol. En 1969, el Jarret demuestra que la fórmula hidrosoluble puede aplicarse en piel en dosis más pequeñas para ser usado en la cosmética y comprobar que efectivamente el Retinol aportaba el resultado esperado. Vitamina A sintética El Retinol es, pues, Vitamina A Sintética. Se logra en laboratorios, y cada marca tiene su propia elaboración. Existen muchas formulaciones del Retinol
LOS EFECTOS DEL RETINOL EN LA PIEL: NORMALIZA LA CAPA CORNEA: desprende las células muertas, afina y alisa la superficie y deja lugar a nuevas células.
MELANOCITOS: mejora la calidad de los melanocitos, evitando manchas de envejecimiento.
celular, presentan una epidermis claramente más delgada y una capa cornea más gruesa, a diferencia de las pieles jóvenes, cuya epidermis tiene una densidad importante y su capa cornea es muy delgada y lisa. El estado de la piel depende mucho
El Retinol se recomienda para las pieles maduras porque éstas, por su actividad celular, presentan una epidermis claramente más delgada y una capa cornea más gruesa sintetizadas de diferentes maneras: con mayor cantidad de ácido, de alcohol, de aceite y/o agua. Esta última es la que dio origen al Retinol hidrosoluble, una fórmula más estable que puede utilizarse tanto de día como de noche, que penetra perfectamente en la piel y no produce ningún efecto contraproducente. El Retinol se recomienda para las pieles maduras porque éstas, por su actividad
de la actividad de las células, que nacen, crecen, se reproducen y mueren cambiando continuamente su aspecto. Las células suben las diferentes capas de la epidermis y llegan a la capa córnea (superficie) ya muertas, planas y queratinizadas. Estas células se desprenderán naturalmente y dejaran lugar a nuevas células, un proceso que no se detiene pero, que con los años irá cada vez más lento, con el
EPIDERMIS: Activa y acelera la Renovación Celular.
FIBROBLASTOS: Aumenta la producción de colágeno, mejora la calidad de los fibroblastos.
agregado de que las células van perdiendo energía, nutrientes y fuerza para reproducirse, defenderse y poder cumplir con todas sus funciones. Los efectos adversos de este proceso son diversos. Por citar sólo algunos, las células se adhieren a la capa córnea, sin dejar lugar a nuevas células; la capa córnea sufre, pues, un engrosamiento; el aspecto de la piel es apagado, desvitalizado y rugoso; las arrugas son más profundas; las células producen menos colágeno y elastina y, por consiguiente, existe más flacidez; las reservas de agua se reducen y la epidermis, más delgada, pierde día a día la densidad. El uso de cosméticos con retinol tiene resultados visibles tanto a nivel de la epidermis (piel más lisa, uniforme, luminosa y lisa) como de la dermis (restaura la arquitectura de la dermis; aumenta la firmeza, la flexibilidad y elasticidad cutáneas y, como consecuencia de todo lo anterior, la piel recupera densidad).
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Artículo
La importancia del desmaquillado Aunque para la aplicación del maquillje se suele dedicar mucho tiempo, el momento del desmaquillado y la limpieza facial a menudo se toma con desgana. El ritmo de vida de la mujer actual no le permite dedicar las horas que quisiera a su cuidado personal. Sin embargo, existen algunos productos de gran practicidad como toallitas desmaquillantes o discos de algodón impregnados en lociones desmaquilladoras que pueden convertirse en la solución más cómoda y eficaz para cuidar el cutis.
E
l desmaquillado es un proceso vital para realzar la belleza natural de la piel que la libera del maquillaje, las células muertas, el exceso de sebo y los residuos de polución acumulados durante el día. Por eso, incluso cuando no se lleva maquillaje, limpiar el cutis por la mañana y por la noche es un ritual de belleza diario imprescindible. En el proceso de regeneración de la piel, se producen de forma continuada y natural células nuevas destinadas a sustituir las células muertas. Por
tanto, a más regeneración, menor envejecimiento y deterioro de la piel. Un buen desmaquillado que deje la piel limpia en profundidad contribuye a activar este proceso de regeneración celular.
LA MANERA CORRECTA El uso de jabones y productos no específicos para el cuidado del rostro pueden resecar la epidermis. Contrariamente a lo que se pueda pensar, utilizar jabones de uso general o geles de ducha para el
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El desmaquillado es un proceso vital para realzar la belleza natural de la piel que la libera del maquillaje, las cĂŠlulas muertas, el exceso de sebo y los residuos de poluciĂłn acumulados durante el dĂa
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Artículo La importancia del desmaquillado
En contra de lo que se pueda pensar, emplear en el rostro jabones de uso corriente o geles de ducha limpia la capa superficial de las impurezas, pero reseca la piel y la hacen parecer apagada
rostro limpia la capa superficial de las impurezas, pero reseca en exceso la piel y, a la larga, la hacen parecer apagada. Tampoco las toallitas de bebé están indicadas para este cometido, pues lo irritan y y pueden favorecer la aparición de erupciones y problemas en la piel y en los ojos. Los productos específicos para el desmaquillado no sólo contienen activos especiales para retirar el maquillaje, sio que incorporan además ingredientes activos que contribuyen a un perfecto cuidado del cutis, que luce así luminoso y oxigenado. La limpieza facial debe considerarse, pues, como una parte esencial del cuidado de la piel, y por ello es importante tomar el ritual del desmaquillado como algo fundamental para aportar vida a la piel y protegerla contra el envejecimiento prematuro. Artículo elaborado por Demak Up
Productos
Productos
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Cuidado facial
Ceramide Plump Perfect Ultra Lift y Firm Crema y Loción Hidratantes SPF 30 El trabajo de investigación de Elizabeth Arden para conseguir que el rostro femenino luzca firme alcanza su objetivo con las nuevas Ceramide Plump Perfect Ultra Lift y Firm Crema y Loción Hidratantes con SPF 30, un avanzado tratamiento antiedad en dos texturas cuya tecnología CPT (Cellular Plumping Technology) aporta al rostro la firmeza y suavidad propios de la piel joven.
¿Qué es? Dos tratamientos (en textura crema y loción) con protección solar a los que una innovadora combinación del Octapéptido Snap-8 y un extracto botánico con un profundo efecto de soporte en el colágeno, elastina y las vías proteicas naturales de la piel, aportan extraordinarias propiedades reafirmantes y de reducción de las arrugas.
¿Para quién? Mujeres que deseen para su piel un triple efecto antienvejecimiento: antiarrugas, firmeza y densidad. Además, ofrece un SPF 30.
Cuidado facial
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La gama
Modo de empleo
Resultados
Ceramide Plump Perfect Ultra Lift y Firm Crema Hidratante SPF 30
Aplicar por la mañana sobre el rostro con un ligero masaje que facilite la penetración del producto. Para las pieles secas, es recomendable la textura en crema. En el caso de las mixtas o grasas, la loción. Una vez a la semana, aplicar el tratamiento exfoliante sobre la piel limpia con movimientos circulares para garantizar la luminosidad de la piel.
Piel más firme y con más densidad. Retrasa la aparición de las primeras arrugas y líneas de expresión. Disminución de la profundidad de las arrugas instaladas. Piel más suave y lisa. Cutis hidratado y protegido frente a la acción del sol y otros agentes medioambientales externos.
Ceramide Plump Perfect Ultra Lift y Firm Loción Hidratante SPF 30 Ceramide Plump Perfect Gentle Line Smoothing
¿Qué son las ceramidas?
El consejo de la experta Las ceramidas son unos lípidos esenciales que se encuentran en la capa superficial de la dermis y ayudan a mantener íntegra su barrera de hidratación. La humedad actúa como relleno natural de la propia piel, y las ceramidas desempeñan un papel importantísimo a la hora de mantener los niveles óptimos de hidratación. Las nuevas Ceramide Plump Perfect Ultra Lift y Firm Crema y Loción Hidratantes con SPF 30 contienen el Complejo Triple Cereamide Reforzado, con ceramidas 1,3 y 6 idénticas a las de la piel, fitosfingosina y colesterol para reforzar las ceramidas naturales, incrementar la hidratación y mantener la barrera de humedad protectora.
Gemocosmética
Diamant de Beauté CARITA presenta su última innovación basada en la gemocosmética: Diamant de Beauté, un extraordinario tratamiento antiedad que aúna la quintaesencia mineral, vegetal y biotecnológica en una avanzadísima fórmula que prolonga la longevidad de las células de la piel para que ésta se regenere desde el interior y triunfe en su objetivo de lucir un rostro perfecto.
¿Qué es?
Resultados
Un tratamiento ultrapremium anti-edad con textura de crema que combina tres fuentes esenciales de ingredientes (mineral, vegetal y biotecnológica) para conseguir una maravillosa longevidad y regeneración de las células de la piel.
Revela una prodigiosa luminosidad (gracias a sus gemas minerales, la turmalina y el diamante).
¿Para quién? Para mujeres de cualquier edad y tipo de piel con necesidad de prevenir los signos de envejecimiento y mantener la juventud del rostro o para todas aquellas que deseen realizar un tratamiento de choque intensivo que dote a la piel de una nueva vida.
Modo de empleo Aplicar por la mañana y por la noche después de una adecuada limpieza en rostro, cuello y escote.
Reaviva la piel desde el interior (gracias a sus gemas vegetales, las células nativas de loto azul y brotes de sequoia). Prolonga la vida celular y la juventud de la piel (gracias a componentes biotecnológicos como el extracto de mirto y los citovectores de colágeno y luminosidad) . Nutre e hidrata la piel (gracias a las ceramidas activas y el threalose). La piel renace y se regenera desde el interior, se redensifica y reafirma: el rostro irradia belleza.
El consejo de la experta El perfume de Diamant de Beauté es el broche perfecto para culminar la experiencia sensorial y extraordinaria que supone utilizar un tratamiento tan precioso. Por esta razón, su fragancia ha sido tratada como la de un perfume, con toques de entrada (cítricos y coriandro); corazón (rosa, geranio, ylang ylang e iris) y fondo (patchouli y cedro), que crean una esencia cálida y floral sobre la que reposa una infinita feminidad.
TEST CLÍNICOS - La piel queda más firme desde la primera aplicación: 13%* - Un cutis más transparente: +12% (Tras 28 días)** - Disminución de manchas: -10% (tras 56 días)*** - Un cutis más luminoso: 90% de satisfacción (tras 56 días)**** - La piel queda visiblemente más bella: 91% tras 28 días**** * Test clínico realizado en 31 mujeres, 1 hora tras la aplicación. ** Análisis sensorial realizado en 30 mujeres, tras la aplicación de la crema por la mañana y por la noche durante 56 días *** Medida instrumental realizada en 31 mujeres **** % de voluntarias satisfechas según el estudio de consumidoras realizado en 57 mujeres que han utilizado la crema por la mañana y por la noche durante 56 días.
Gemocosmética
¿Qué importancia tiene el perfume del tratamiento Diamant de Beauté de Carita?
Línea anti-edad
Capture Totale Flash Défatigant Regard / Soin Finition Lumière Multi Perfection La línea anti-edad de Dior se amplía con un nuevo contorno de ojos y un tratamiento iluminador que dan respuesta a las necesidades más exigentes de las pieles maduras. Ciencia y tecnología se alían en unas fórmulas que combinan una eficacia extrema con las texturas más lujosas.
¿Qué es?
Soin Finition Lumière Multi Perfection Capture Totale
Un tratamiento de nueva generación que alisa la piel, la suaviza, ilumina y unifica su tono de manera inmediata.
¿Para quién? Para mujeres que quieran completar su tratamiento diario con una doble acción antiedad e iluminadora extra.
Modo de empleo Aplicar a diario en todo el rostro y el cuello después de la crema de tratamiento realizando un suave masaje en las mejillas y la frente, y un movimiento hacia arriba y hacia los lados. Para un resultado iluminador en la superficie de la piel, aplicar Poudre Libre Eclat Haute Définition con la borla.
Resultados La piel se unifica: 95% La piel está más lisa: 98% La piel está más bella: 100% La piel está más luminosa: 100%
Test de utilización, Francia, Crème + Soin Finition Lumière, 60 mujeres, después de 2 meses de utilización
¿Qué es?
Modo de empleo
Un nuevo tratamiento experto anti-edad global que combina una doble acción biológica y otra mecánica para luchar contra los dos signos más visibles del envejecimiento de la mirada: las bolsas y las ojeras. El masaje que permite ejercer su aplicador exclusivo de paladio refuerza la eficacia de la fórmula.
Aplicar mañana y noche sobre el contorno de los ojos efectuando con su aplicador exclusivo el masaje de tres pasos recomendado por el Dior Institute:
¿Para quién? Para mujeres que deseen un arma eficaz para combatir las principales manifestaciones de la edad en la zona del contorno de los ojos.
PASO 1.- Descansar y activar el drenaje: Depositar una gota de producto en el lagrimal y ejercer una leve presión durante unos segundos. Deslizar el aplicador hacia la sien, debajo de la ceja, sin presionar. Repetir el movimiento las veces necesarias hasta sentir el párpado superior más fresco y descansado. Hacer lo mismo en el párpado inferior, aplicando otra gota de producto en el lagrimal y deslizando el aplicador por las ojeras y las bolsas de dentro hacia fuera. PASO 2.- Reforzar la acción anti-ojeras y antibolsas: En el párpado superior e inferior, realizar pequeños movimientos en media luna, desde el extremo externo del ojo hacia el lagrimal (para desencharcar la red linfática) y, a continuación, desde el lagrimal hacia el exterior (para evacuar). PASO 3.- Facilitar la eliminación: el lagrimal hacia la sien, para incitar la linfa a retomar el curso normal de su circulación.
Capture Totale Flash Défatigant Regard
Resultados Bolsas atenuadas. Ojeras aclaradas. Párpados tonificados, frescos y luminosos. Una mirada descansada, radiante y visiblemente más joven.
¿Cómo se forman las ojeras y las bolsas?
El consejo de la experta La piel del contorno de los ojos es extremadamente fina (apenas 0,5mm), lo que la hace más vulnerable a los ataques del medioambiente. El estrés oxidativo daña la arquitectura proteínica y los tejidos de soporte de esta zona, que se relaja prematuramente y da un efecto de “mirada cansada”). Por un lado, la micro-circulación del agua y de la sangre se ralentiza. El agua fugada de los capilares que no consiguen evacuar se instala donde la piel, más fina y flácida, la deja estancarse, lo que da origen a las bolsas. Por otro lado, la sangre circula con dificultad y ensombrece la zona del lagrimal del ojo creando las ojeras. Además, por efecto óptico, estos dos fenómenos se acentúan mutuamente: las bolsas resaltan la sombra en las ojeras mientras las ojeras ponen más en relieve el volumen de las bolsas. La mirada se oscurece, se apaga y las marcas de fatiga envejecen su expresión. El nuevo Totale Flash Défatigant Regard combate todos estos problemas asociados al contorno de los ojos, a la vez que ilumina la mirada para un efecto rejuvenecedor instantáneo.
Línea anti-edad
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Cuidados que hacen sentirse bien
Belle de Jour La línea de cosmética sensorial KenzoKi suma un tratamiento estrella a su gama de productos formulados con flor de loto blanco. Símbolo universal de la belleza, estre ingrediente de reconocidas propiedades calmantes y relajantes, es la base de Belle de Jour, una crema deliciosa que, además de proteger e iluminar el rostro sublimando su belleza, convierte su aplicación en un momento de placer multisensorial.
¿Qué es?
Modo de empleo
Un tratamiento global a base de loto blanco que ilumina, suaviza y desestresa la piel reactivando su metabolismo celular.
Mañana y noche aplicar sobre el rostro con un suave masaje mientras se disfruta su agradable fragancia de loto blanco.
¿Para quién?
Resultados
Para todas aquellas mujeres que deseen una piel perfecta, protegida y luminosa, y en concreto para quienes presentan un aspecto cansado y apagado del cutis.
Aumento de los niveles de hidratación del rostro. Mayor protección frente a los radicales libres. Piel más suave y lisa. Cutis luminoso y desestresado.
Cuidados que hacen sentirse bien
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¿Qué hace especial a la línea de tratamientos KenzoKi de KENZO, a la que pertenece Belle de Jour?
El consejo de la experta Kenzoki es una línea de tratamiento que une eficacia y bienestar. En el corazón de las fórmulas de sus tratamientos se encuentra, junto con otros activos, el agua vegetal, obtenido directamente del corazón del bambú, del gengibre, del loto y del arroz. Este agua, biocompatible con la piel, es rico en oligoelementos, aceites esenciales y sales minerales. Kenzoki apuesta por el equilibrio entre la eficacia de estos activos con texturas y olores diferentes que invitan al placer de embellecer la piel.
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Línea anti-edad
Retinology La solución total anti-edad de Lancaster Los Laboratorios Lancaster hacen del Retinol el componente clave de su nueva línea anti-edad Retinology, que se amplía ahora con nuevas referencias (un suero, una crema de noche y un contorno de ojos) imprescindibles en la rutina diaria de cuidado facial. Desde que en 1976 se sintetizara por primera vez este ingrediente para su uso en cosmética, su eficacia se ha visto optimizada hasta posicionarse hoy como una de las soluciones más avanzadas en la lucha contra los efectos de la edad.
NOVEDADES 2009
¿Qué es? Un revolucionario tratamiento inspirado en la terapia génica que actúa en el corazón de la célula para combatir todos los signos del envejecimiento (arrugas, pérdida de firmeza, falta de elasticidad, tono apagado...) de una manera total, profunda e intensa.
Retinology Deep Replumping Serum
Retinology Night Re-energizing Cream
¿Qué es? Un serum que
¿Qué es? Una crema de noche energizante de textura muy confortable.
optimiza y potencia la acción de Retinology cuya textura ligera deja un tacto aterciopelado y suave.
Para quién. Para mujeres
Retinology eye recovery cream ¿Qué es? Un contorno de ojos reparador. Para quién. Para mujeres que deseen iluminar su mirada a la vez que luchan eficazmente contra los síntomas de la edad en la zona del contorno de ojos (arrugas, bolsas y ojeras).
Para quién
Para quién. Para todas
Para mujeres a partir de 35 años que no tiene tiempo ni paciencia, y buscan en un solo tratamiento la solución a todos sus problemas: arrugas, flacidez, falta de densidad, falta de luminosidad.
aquellas mujeres que deseen multiplicar la acción antiedad de sus tratamientos Retinology.
que opten por un tratamiento facial de noche integral y muy efectivo en la lucha contra las principales manifestaciones de la edad en la piel.
Modo de empleo. Aplicar
Modo de empleo. Aplicar
Modo de empleo
antes del tratamiento Retinology
cada noche después del serum Retinology
Aplicar mañana y noche alrededor de los ojos evitando el párpado móvil.
Utilizar por la mañana y/o noche, combinada con 365 Cellular Elixir.
Resultados. Hidrata y rellena
Resultados. Estimula la
Resultados. Alisa la zona
las arrugas desde el exterior al instante. La piel se vuelve más lisa, luminosa y con aspecto visiblemente más joven.
regeneración celular que se produce durante la noche. Desde la primera mañana, la piel despierta descansada y radiante.
del contorno de los ojos y estimula la microcirculación de la piel. Reduce ojeras y bolsas. Nutre y aporta luminosidad.
Resultados Piel más lisa, hidratada y confortable. Aumento de la densidad dérmica. Cutis más luminoso y revitalizado
Modo de empleo.
¿En qué se inspira la línea Retinology de Lancaster?
El consejo de la experta Retinology se inspira en la investigación médica más avanzada, la Terapia Génica, un método revolucionario para llegar al corazón de la célula. La terapia génica es una de las áreas de investigación médica más avanzadas. Es una ciencia que actúa directamente en los genes del ADN con problemas concretos para tratar diferentes desórdenes, de esta manera, tratan la enfermedad directamente en su fuente. Para llegar directamente a estos genes, utilizan un vector específico, “Intra Celular Sistem”. Obtiene 2 enormes ventajas: una solución única de llegar intacto 100% al centro de cada célula y de esa manera obtener el 100% de resultados.
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Cuidado facial
Future Solution LX Tras 50 años de investigación cosmética, Shiseido descubre la clave para frenar el envejecimiento cutáneo de forma definitiva. Basada en el descubrimiento del Skingecell 1P, un nuevo activo desarrollado por Shiseido y ganador del premio IFSCC (considerados los premios Nobel de la cosmética), la nueva línea Future Solution LX consigue que la piel recupere su función protectora y pueda defenderse de todos los agentes que provocan su envejecimiento actual y futuro.
¿Qué es? Un hito en la investigación cosmética. Honestamente definitivo. Una línea compuesta por cuatro productos que permiten una rutina perfecta de cuidado diario de la piel por la que Shiseido ha obtenido el prestigioso premio IFSCC (algo así como el Nobel de la cosmética).
¿Para quién? Para todas aquellas mujeres que busquen dar respuesta a las necesidades de mejora de la piel de su rostro y deseen experimentar beneficios de protección y antiedad hasta ahora desconocidos.
La gama Extra Rich Cleasing Foam 125 ml.: Lujosa espuma que limpia el cutis en profundidad. Concentrated Balancing Softener 150 ml.: Loción equilibrante enriquecida que hidrata, suaviza y exfolia. Daytime Protective Cream 50 ml.: Crema hidratante multifuncional de día que protege y fortalece. Total Regenerating Cream 50 ml.: Crema hidratante de noche que energiza, revitaliza y restaura la piel.
Cuidado facial
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Modo de empleo
Resultados
Mañana y noche, limpiar el rostro con Extra Rich Cleasing Foam.
Aumento de la resistencia de la dermis ante las agresiones medioambientales que aceleran el proceso de envejecimiento, incluido el sol.
A continuación, aplicar Concentrated Balancing Softener con un algodón impregnado por todo el rostro, incluido el cuello. Completar el ritual de cuidado con la aplicación de Daytime Protective Cream (por la mañana) o Total Regenerating Cream (por la noche).
Reducción visible de las arrugas y signos de la edad. Piel más tensa y firme. Mejora de la calidad de la piel de un modo notable y, hasta ahora, desconocido.
¿Qué son los premios IFSCC?
El consejo de la experta Concedidos cada dos años, los premios de la International Federation of Societies of Cosmetics Chemist (IFSCC) son los galardones más relevantes de la industria cosmética a nivel mundial, algo así como los “Premios Nobel de la Perfumería”, que reconocen los avances más importantes en materia de investigación aplicada a la cosmética. Por la gama Future Solution LX, y en concreto por el desarrollo del nuevo activo Skingenecell 1P, que permite a la piel recuperar su función barrera, Shiseido se hizo con uno de los premios en la última edición.
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Gana un fantástico BOLSO
TANTRA, marca líder de complementos de prestigio, te regala uno de sus espectaculares bolsos diseñados para seducir a una mujer actual y tremendamente femenina. Consigue el tuyo y pon un toque de distinción tanto en tus looks urbanos como en los más festivos.
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TRAINING & TRENDS
MANUALES DE PERFUMERÍA PARA CONSE JERAS DE BELLEZA
Cuerpo y maquillaje
(*) Imprescindible acreditar el desempeño de la profesión de consejera de belleza en la actualidad. 98
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Tónico Superconcentrado reparador antiedad
Collistar innova con un tratamiento de triple acción exfoliante, adelgazante y corrector de la celulitis que se presenta bajo la forma de un original guante. Su alta eficacia, unida a la facilidad de su uso, constituyen sus puntos fuertes.
¿Qué es? El Guante exfoliante adelgazante anticelulítico es un tratamiento absolutamente revolucionario con una alta concentración de ingredientes activos que, en un único y sencillo gesto, exfolia, reduce los contornos y mejora la piel de naranja.
¿Para quién? Para mujeres con problemas de celulitis que demanden un tratamiento verdaderamente eficaz e innovador pero que, a la vez, les permita cuidarse rápido y sin complicaciones.
Modo de empleo Con la piel húmeda, realizar diariamente masajes circulares con el guante, insistiendo especialmente en las zonas con mayor concentración de celulitis. La textura del producto, fresca y ligera, hace que éste se seque inmediatamente.
Resultados • Reducción significativa de la circunferencia de nalgas y muslos. • Reducción significativa del agua extracelular. • Pérdida evidente de masa corporal. • Mejora de la elasticidad y la hidratación cutáneas. • Mejora de la microcirculación sanguínea y de la apariencia de los nódulos. • Disminución del aspecto “piel de naranja”. • Piel más fina y compacta.
¿Por qué es más eficaz aplicarse el tratamiento con el guante?
El consejo de la experta Además de por la facilidad de su aplicación, en un único y sencillo gesto, que favorece la penetración del producto, el masaje efectuado con el guante garantiza una óptima eficacia de la triple acción exfolianteanticelulítica-reductora de la fórmula.
¿Qué es? Un tratamiento intensivo antiedad especialmente indicado para tensar, suavizar y devolver la juventud a “zonas críticas” como la parte interior de muslos y brazos, las rodillas y el abdomen.
¿Para quién? Para mujeres que necesitan un tratamiento corporal antiedad de alta eficacia y combatir la flacidez en las zonas rebeldes.
Modo de empleo Extraer unas cuantas gotas de producto con el aplicador especial. Calentar en la mano y aplicar directamente en las zonas a tratar efectuando un ligero masaje. Su textura suave, rica y fácil de aplicar, no resulta grasa y se absorbe rápidamente. En el caso de pieles muy secas, aplicar a continuación una crema hidratante o reafirmante.
La línea Cuerpo Perfecto de Collistar se amplía con un tratamiento intensivo antiedad especialmente formulado para remodelar las áreas más propensas a la flacidez. Su textura, rica y ligera y su novedoso packaging refuerzan su atractivo de cara a las consumidoras.
Resultados • Desde las primeras aplicaciones, las áreas tratadas están más suaves y tonificadas. • Al instante, las imperfecciones se reducen y las zonas flácidas se remodelan. • Piel más firme y recompactada.
He notado que, tras utilizar el guante, las zonas propensas al descolgamiento se tensan de inmediato. ¿A qué es debido?
El consejo de la experta La extraordinaria acción reafirmante de este tratamiento es posible porque su exclusiva fórmula estimula la producción de colágeno y elastina, indispensables para la tonicidad y firmeza de la piel. Además, presenta una estructura de gel reticular que acelera la efectividad del producto y forma una película fina e invisible que refuerza la piel todavía más.
Anticelulíticos
Anticelulíticos
Guante exfoliante adelgazante anticelulítico
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Te han quedado claros los conceptos explicados en este manual
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En época de crisis el 71% de los españoles que declaran ahorrar a toda costa lo hacen por... A.- ...costumbre y tradición. B.- ...prevención, obligación o porque todo está mas barato. C.- ...porque les hace sentir mejor.
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Según el Decálogo de buena piel de la Asociación Española de Dermatología, ¿debemos abandonar el uso de cremas fotoprotectoras después del verano? A.- Sí. Lo ideal es emplear cremas o maquillajes con factor de protección solar. B.- No es necesario ya que el sol en otoño e invierno no es agresivo con nuestra piel. C.- Sí, puesto que los efectos del sol continúan dando coletazos tras el verano.
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¿Qué porcentaje de población padece acné a lo largo de su vida? A.- Un 40% de la población. B.- Entre un 80 y un 90 % de la población. C.- El 100% de la población padece acné en alguna ocasión.
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¿Qué productos estan indicados para desmaquillarse? A.- Las toallitas de bebé, que además de desmaquillar hidratan la piel. B.- El jabón, ya que acaba con cualquier resto de maquillaje dejando una piel limpia y suave. C.- Sólo son aconsejables los productos desmaquillantes fabricados para tal efecto.
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¿Influyen los factores genéticos en la aparición de manchas en la piel? A.- Sí. Éstos hacen que haya personas mas propensas que otras a tener manchas. B.- Sí. Si alguien de tu familia tiene manchas, tú las tendrás tambien. C.- No. Los factores genéticos no estan relacionados en absoluto con este tema.
3
La capa mas profunda de la piel, capaz de hacer de “parachoques” frente a los golpes es... A.- La dermis. B.- El subcutis. C.- La epidermis.
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¿Es bueno aplicarse crema hidratante por las noches? A.- Sí. Cualquier momento es apropiado para aplicarse una buena crema hidratante. B.- Por la noche no debería aplicarse ningún producto en el rostro. C.- No. Por la noche la piel aprovecha para repararse, por lo que es mejor utilizar una fórmula regenerante.
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Según el Doctor Jorge Soto, el número de productos que superan los ensayos clínicos de eficacia aleatoria, doble ciego y controlados frente a placebo que demuestren su eficacia son... A.- Ninguno. B.- Todos los que salen al mercado tienen la obligación de hacerlo por ley. C.- Reducido.
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¿Qué estudia el programa antiaging? A.- La evolución y cambio de la piel desde el nacimiento hasta la actualidad. B.- Hábitos de vida como la actividad física, alimentaria, intelectual o sexual. C.- Se limita al estudio de las características y propiedades de la piel.
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Para la experta Pilar Suberviola, ¿qué actitud debe tener una consejera de belleza a la hora de evaluar a un cliente? A.- Nunca debería evaluar a los clientes. B.- Debe evaluar al cliente en todo momento para conocer cual será su juicio final. C.- Es conveniente evaluar a posteriori para que el cliente se sienta bien en todo momento.
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¿Qúe zonas de la piel son especialmente sensibles? A.- El contorno de ojos y el cuello. B.- El cuello y los pómulos. C.- El contorno de ojos y las manos.
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¿Cuál de estos efectos produce el tabaco sobre la piel? A.- Piel y cabello graso. B.- Facilita la cicatrización. C.- Arrugas en la cara.
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s a i c n Fraga r ad po Navid cias a ti e d ra io o sequ año g e, ob rará este to de dese o un m u f e r d e p j e a u r b P c a oo ep , re • El os pr l com encia tos excel potencia alar. Hem argumen g u s e s r a o l cir l todo galarse y ión con ondu os de la c c e a r a r a a m par l de For tes p os sender a evan Manu ta más rel los mágic rder. n e pe de ve a través d puedes o l e t e una clien ia. Y no t s de ntes á c r t n e a d edie frag ta ocul ¿Qué ingr tiva e s a tori sencia? milia olfa n e é his a e • ¿Qu minada qué f ecuada, y cuya r l? ¿A dete n especia uién es ad reguntas q lo sp ce la ha ce? ¿Para tas y otra cer son só e s o ro É n t n e ? s t o s e r c o pe ent bligado n nu e m s o á r qué m sta te es o encontra e e respu s de las qu . a o n l u u es íc alg o fasc como ntrarás y m i , x s ó o o pr id nc nten rados ión, e os co publicac ión elabo t s e de to a opin estra • Jun al en nu vos y de stigiosos i u t e acias t r i a r p hab s divulg es más ue, g q s l e o l a d e artícu profesion . Y no olvi unidad d rt s o, os o o t s l i p a r b o p o p la ám de ntes ndrás os y, difere ro test, te ocimient st on a nue bar tus c o regalo. d ro n p e m p co estu n u r gana
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