Mundo Funerario
Colaboración de Hornos Crematorios Matthews ENVIRONMENTAL SOLUTIONS Por: Paul Seyler.
ALTERNATIVAS EN TIEMPOS DE DESAFÍO Cómo COVID-19 está afectando el negocio de la cremación
E
n solo unos meses, la pandemia de coronavirus cambió casi todo lo que hacemos. Nadie cuestiona la necesidad de proteger la salud y la seguridad de nuestros empleados y clientes en estos tiempos peligrosos, pero ese no es el objetivo de este artículo. Hoy día se encuentran disponibles excelentes orientaciones de muchas otras fuentes, incluidas las del Centro para el Control de Enfermedades de EE.UU. U.S. Centers for Disease Control y la Asociación de Cremación de América del Norte, Cremation Association of North America, CANA. Nuestro enfoque aquí está en los impactos comerciales de COVID19, y cómo preparar a los negocios de cremación para sobrevivir e incluso prosperar en la pandemia. Hay tres nuevos obstáculos que superar. Cambios en las preferencias de las familias. Primero, ya estamos viendo un gran aumento en las tasas de cremación en un país tras otro. Esto se debe en parte a la economía, porque las familias encerradas simplemente no tienen dinero para pagar los servicios tradicionales. También se rige por las pautas de salud y seguridad, donde los gobiernos locales y nacionales están restringiendo las grandes reuniones que normalmente acompañarían a un funeral tradicional. En estos lugares, incluso las familias que quieren y pueden pagar los funerales tradicionales todavía no pueden tenerlos, por lo que la cremación es
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el sustituto más común. Estas dos fuerzas juntas significan que las personas que nunca hubieran elegido la cremación antes, la eligen hoy. Están descubriendo, tal vez por primera vez, lo que significa tener un ser querido incinerado y celebrar un servicio conmemorativo sin el cuerpo presente. La realidad que todos enfrentamos es que incluso después de que el coronavirus haya desaparecido, incluso después de que recibamos un tratamiento o una vacuna, muchas de esas personas no volverán a los servicios tradicionales. Adoptarán la simplicidad, el menor costo y la mayor flexibilidad y decidirán que la cremación es la nueva normalidad para sus familias.
DEMANDA CRECIENTE La mayoría de las estimaciones científicas dicen que COVID-19 estará con nosotros por otro año, y tal vez incluso hasta 2022. Lamentablemente, predicen que habrá oleadas de enfermedades e incluso más muertos por COVID-19 durante un año o más. Esas olas enfatizarán la capacidad de los negocios de cremación existentes, especialmente en países donde la tasa de cremación ha sido históricamente baja. México es uno de ellos, donde con excepción de CDMX, que tiene una de las tasas más altas de la región, el resto del país tiene niveles relativamente bajos. En muchos países simplemente no hay suficiente capacidad crematoria para absor-
