Tre domande a Philipp Achammer
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WorldSkills: il team altoatesino si aggiudica le medaglie del podio
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Intervista: Astrid
Steinmayr Clara
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Tre domande a Philipp Achammer
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WorldSkills: il team altoatesino si aggiudica le medaglie del podio
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Intervista: Astrid
Steinmayr Clara
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Medaglia d‘oro per Fabian Fischnaller nella categoria dei muratori, medaglia d‘argento per Stefan Rainer nella categoria degli elettrotecnici e medaglia di bronzo per il duo composto da Stefan Breitenberger e Tobias Mutschlechner nella categoria dei giardinieri paesaggisti: è questo il bottino di medaglie che l‘Alto Adige porta a casa dall‘esperienza dei WorldSkills di Lione. Altri quattro Medallions for Excellence confermano l‘eccezionale risultato altoatesino.
Da mercoledì 11 settembre a sabato 14 settembre 2024 si sono svolti nella città francese di Lione i campionati mondiali dei mestieri WorldSkills 2024. La sera del 15 settembre, durante la cerimonia di chiusura, sono stati resi noti i risultati.
Fabian Fischnaller di Rodengo si è distinto come miglior muratore al mondo, battendo tutti gli avversari della sua categoria professionale. Stefan Rainer di Campo di Trens si è aggiudicato non solo l’argento nella categoria profes-
sionale dell’elettrotecnica ma anche il titolo di “Best of Nation”, avendo totalizzato il maggior numero di punti tra i membri del team Italy. Il duo Stefan Breitenberger e Tobias Mutschlechner, di Riscone, ha conquistato il bronzo nella categoria dei giardinieri paesaggisti.
Quattro Medallions for Excellence
Inoltre, la fiorista Sarah Götsch di Nalles, il tecnico carrozziere Philipp Niederbrunner di Selva dei Molini, il falegname Lukas Aschbacher di Lappago e il pit-
tore edile Christoph Auer di Selva dei Molini si sono aggiudicati i Medallions for Excellence per i loro incredibili risultati.
Validi risultati
Per Tobias Forer (Meccatronico d’auto di Campo Tures), Dominik Capovilla (Piastrellista di Anterivo), Roland Insam (Progettista meccanico CAD di Santa Cristina) e Felix Gostner (Digital Construction BIM del Renon) i risultati ottenuti ai WorldSkills di Lione sono stati validi, ma non abbastanza da garantire loro un riconoscimento ufficiale.
Due Medallions for Excellence per il Piemonte
Anche un partecipante e una partecipante del team italiano del Piemonte hanno vinto i Medallions for Excellence: si tratta di Davide Vella (categoria grafica multimediale) ed Elisabetta Reddavide (categoria acconciatori).
INFO
Camera di commercio di Bolzano
WorldSkills South Tyrol – Italy tel. 0471 945 777 worldskills@camcom.bz.it www.worldskills.it
“I dodici giovani altoatesini che hanno partecipato brillantemente ai WorldSkills di Lione sono motivo di orgoglio per noi. Questo risultato conferma che i giovani che optano per percorsi artigianali, tecnici o digitali in Alto Adige ottengono una formazione di altissimo livello nelle imprese e nelle scuole locali.”
dott. Michl Ebner Presidente della Camera di commercio di Bolzano
“I campionati dei mestieri WorldSkills ospitano competizioni in vari settori, tra cui artigianato, tecniche specialistiche e discipline digitali. Sebbene l‘Alto Adige sia riconosciuto a livello mondiale per le sue competenze artigianali, il nostro obiettivo è espandere la nostra presenza anche nel campo delle professioni tecniche e digitali. In prospettiva, intendiamo partecipare attivamente a categorie come Industria 4.0 per potenziare le nostre competenze digitali.”
dott. Alfred Aberer Segretario generale della Camera di commercio di Bolzano
General Supporter
Skill Supporter & Supplier
Lione, dal 10 al 15 settembre 2024
Argento, Stefan Rainer, Campo di Trens, elettrotecnico 2 1 3
Oro, Fabian Fischnaller, Rodengo, muratore
Bronzo, Stefan Breitenberger e Tobias Mutschlechner, Riscone, giardinieri paesaggisti
Confronto tra Paesi e territori 2024
Cronologia Il team
Attualmente il mercato edile in Arabia Saudita è in piena espansione. I materiali sostenibili come il legno sono particolarmente richiesti.
La fiera Saudi Wood Expo, che si è svolta a settembre nella città di Riyadh, è stata un’ottima occasione per l’Alto Adige e per tre aziende altoatesine nel settore del legno per dare visibilità a competenze e potenzialità che caratterizzano quest’ambito.
7.500 partecipanti, più di 30 Paesi espositori e oltre 130 aziende espositrici: è questa la nuova fiera saudita in cifre che si
è tenuta dal 2 al 4 settembre presso il Riyadh International Convention and Exhibition Centre, dedicata alla crescente industria della lavorazione del legno del Paese. Per tre giorni, la fiera Saudi Wood Expo ha riunito per la prima volta i rappresentanti dell’industria del legno, che per l’occasione hanno mostrato le loro competenze e innovazioni. Hanno preso parte alla manifestazione anche tre aziende altoatesine: XTimber di Nova Ponente, Rothoblaas di Cortaccia e Rubner - Grandi strutture in legno di Bressanone. Le tre aziende hanno partecipato all’evento esponendo presso lo stand altoatesino di IDM, che è anche stato un punto di incontro per fare networking con potenziali partner commerciali.
Ulteriori viaggi imprenditoriali
Per sondare ulteriormente il potenziale delle imprese altoatesine, IDM Alto Adige ha programmato per l’autunno alcuni viaggi imprenditoriali sia per il settore edile che per quello alimentare e delle bevande. Questi viaggi saranno preceduti da studi di mercato, in modo da massimizzare i vantaggi per le aziende che vi aderiscono. È già fissata la partecipazione alla fiera BIG5 Construct Saudi, il più grande evento del settore edile in Arabia Saudita, che si terrà a Riyadh nel febbraio 2025.
INFO
IDM Alto Adige – Francesca Fiori tel. 0471 094 079 francesca.fiori@idm-suedtirol.com www.idm-suedtirol.com
Il Governo italiano ha introdotto un nuovo sistema informatico per la tracciabilità dei rifiuti, chiamato “RENTRI”. La Camera di commercio di Bolzano supporta le imprese altoatesine attraverso corsi specifici al riguardo.
RENTRI (Registro Nazionale per la Tracciabilità dei Rifiuti) è il nuovo sistema informatico per la tracciabilità dei rifiuti adottato in Italia per assolvere agli obblighi di legge sul monitoraggio di dati ambientali per le imprese italiane che operano nel settore dei rifiuti. Tali obblighi includono l’emissione dei formulari di identificazione del trasporto, la tenuta dei registri cronologici di carico e scarico e la presentazione della dichiarazione annuale dei rifiuti MUD, che ora potrà essere effettuata prevalentemente in forma digitale. Nel primo webinar organizzato dalla Camera di commercio, che si è tenuto il 2 ottobre scorso, i partecipanti hanno
avuto la possibilità di apprendere le ultime novità legislative e sui soggetti tenuti a iscriversi al registro RENTRI. Inoltre, sono stati illustrati nel dettaglio gli obblighi relativi al registro e all’emissione dei formulari di identificazione dei rifiuti (FIR).
Secondo webinar gratuito
Il 6 novembre dalle 10:00 alle 12:30 seguirà un secondo webinar di approfondimento. Per l’occasione verrà spiegato nel dettaglio come effettuare l’iscrizione al registro RENTRI. Inoltre, verranno illustrati tutti i suoi servizi per agevolare la gestione digitale degli obblighi anche
per chi non dispone di un sistema gestionale professionale. Le iscrizioni possono essere effettuate consultando il sito www. wifi.bz.it.
INFO & ISCRIZIONE
WIFI – Formazione e sviluppo del personale tel. 0471 945 666 www.wifi.bz.it
Il 21 novembre 2024, dalle 15:00 alle 17:00, presso la Camera di commercio di Bolzano si terrà un evento informativo dedicato al diritto d‘autore per le imprese.
Le imprese utilizzano immagini, video e testi per molteplici finalità: siti web, social media, campagne di marketing, catalogo prodotti e tanto altro ancora. Spesso per le imprese è difficile valutare le implicazioni dell’utilizzo in termini di diritto d‘autore.
Legge sul diritto d‘autore
La legge sul diritto d’autore protegge le opere intellettuali di natura creativa e regola i diritti e gli obblighi degli autori e degli utilizzatori di tali opere. Nel mondo digitale attuale si presentano nuove sfide. In particolare, i testi, le immagini e/o i video creati dall’intelligenza artificiale (IA) sollevano diverse questioni legali. Per le imprese si pongono nume-
rose domande: quali immagini o testi possono essere utilizzati? A cosa bisogna prestare attenzione quando si utilizzano? Quali aspetti bisogna considerare quando si stipulano contratti con studi grafici e altri fornitori di servizi? Come devono essere inquadrate legalmente le opere create o modificate dall’intelligenza artificiale?
Evento informativo
Nell’ambito di un evento che si terrà il 21 novembre dalle 15.00 alle 17.00 presso la Camera di commercio di Bolzano, imprenditrici e imprenditori avranno le risposte a queste e ad altre domande. Gli esperti illustreranno il quadro giuridico attuale, presentando esempi concreti e condividendo consigli utili.
Durante l‘evento informativo, saranno fornite indicazioni utili per le aziende sull‘uso corretto di testi, immagini e video di terzi.
È richiesta l‘iscrizione
L’ingresso all’evento è gratuito; tuttavia, è richiesta l’iscrizione al sito www.wifi.bz.it.
INFO & ISCRIZIONE
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Il 19 novembre 2024 e il 14 gennaio 2025 la Camera di commercio di Bolzano organizza i webinar “Mediazione: verbalizzazione e valore della controversia” e “L‘arbitrato e le novità della Riforma Cartabia”.
Primo webinar il 19 novembre 2024
La verbalizzazione in mediazione è un argomento importante e alquanto delicato. I temi da inserire nei verbali interlocutori possono produrre opinioni contrastanti tra gli esperti della materia. Questo e altri argomenti verranno approfonditi nel webinar “L’arbitrato e le novità della Riforma Cartabia”, che si terrà il 19 novembre dalle 16:00 alle 18:00. Il webinar sarà tradotto simultaneamente e si terrà quindi in tedesco e in italiano.
Secondo webinar il 14 gennaio 2025
La riforma giudiziaria “Cartabia” mira a far sì che l’arbitrato diventi un metodo più efficiente e veloce di risoluzione delle controversie, attribuendo agli arbitri maggiori competenze per accelerare i procedimenti, ma offre anche alle parti coinvolte una maggiore tutela giuridica. Nel corso di un webinar che si terrà il 14 gennaio 2025 tra le 16:00 e le 18:00 verranno presentate le novità normative introdotte dall’ultima riforma, con esempi pratici per la loro
I webinar offrono l‘opportunità di approfondire aspetti rilevanti per la pratica professionale.
applicazione. Il webinar sarà tenuto in italiano. La partecipazione è gratuita. È richiesta l’iscrizione al sito www. wifi.bz.it
INFO & ISCRIZIONE
WIFI – Formazione tel. 0471 945 666 wifi@camcom.bz.it www.wifi.bz.it
Uno degli obiettivi della Camera di commercio consiste nel sostenere le imprese altoatesine nel loro percorso di digitalizzazione attraverso diversi strumenti gratuiti.
Le aziende possono utilizzare lo strumento gratuito Cyber Check per identificare le potenziali vulnerabilità dei loro sistemi informatici.
Indipendentemente dal fatto che si tratti di aziende artigianali, di servizi o di produzione, tutte le imprese contano sempre più su infrastrutture informatiche si-
cure. Il pericolo di possibili attacchi informatici è spesso sottovalutato, nonostante i danni possano essere significativi. Esiste uno strumento gratuito, il
Cyber Check, che fornisce alle imprese una valutazione preliminare identificando le vulnerabilità. Lo strumento di autovalutazione è disponibile gratuitamente sul sito della Camera di commercio di Bolzano e può essere utilizzato da aziende di tutti i settori.
Il Cyber Check consente alle imprese di individuare le possibili vulnerabilità dei loro sistemi informatici e di stimarne l’impatto finanziario che potrebbe comportare.
Dopo aver eseguito autonomamente il test, le aziende ricevono un report dettagliato che non solo indica i rischi, ma fornisce anche indicazioni per potenziare la sicurezza.
Per le imprese che hanno intrapreso da poco tempo il percorso di transizione digitale, la Camera di commercio di Bolzano mette a disposizione ulteriori strumenti di autovalutazione dello sviluppo digitale. Il Digital Skill Voyager si rivolge in particolare ai singoli dipendenti per valutare le loro competenze e conoscenze digitali. Il test di autoverifica Selfi 4.0, invece, si concentra sul livello di maturità dell’intera azienda per identificare le aree con margine di miglioramento.
INFO
Impresa digitale – PID tel. 0471 945 691 – 538 digital@camcom.bz.it www.camcom.bz.it
La Camera di commercio di Bolzano offre servizi utili per supportare le imprese nel passaggio al digitale o nell‘ottimizzazione della loro presenza sul web.
La presenza in internet è un fattore che incide sul successo di un’azienda ed è quindi fondamentale. Il web, sia inteso come una piattaforma per una maggiore visibilità o come canale di vendita, offre infinite opportunità per raggiungere nuovi clienti.
Con il suo servizio di consulenza per l’e-commerce, la Camera di commercio di Bolzano si rivolge alle imprese che intendono avviare o potenziare la loro attività commerciale online. La prima consulenza gratuita copre varie tematiche fondamentali, dalla pianificazione strategica alle questioni legali e
tecniche, offrendo anche informazioni sulle tendenze attuali e sulle best practices dell’e-com -
merce per rendere l’accesso al commercio digitale più agile possibile.
Homepage check
Avere una pagina web professionale è essenziale per ogni attività imprenditoriale. Attraverso l’homepage check è possibile far controllare senza impegno il proprio sito web aziendale valutando facilità d’uso, conformità legale, visibilità sui motori di ricerca e funzionalità tecnica. L’obiettivo è identificare eventuali punti critici e suggerire miglioramenti per rendere il sito non solo visivamente accattivante, ma anche funzionale e facilmente rintracciabile online.
INFO
Impresa digitale – PID tel. 0471 945 691 – 538 digital@camcom.bz.it www.camcom.bz.it
Signor Achammer, quali obiettivi politici si è posto per il periodo legislativo in corso?
Mi è stata assegnata la gestione di un dipartimento molto ampio, con obiettivi variegati da raggiungere. Tuttavia, vorrei sottolineare due aspetti per me rilevanti: prima di tutto intendiamo posizionare l’Alto Adige come polo tecnologico e scientifico all’avanguardia, e a tal fine investiremo in modo mirato nell’innovazione e nella ricerca. In secondo luogo, ci stiamo impegnando a fondo per rendere più efficiente la gestione delle tempistiche scolastiche nelle scuole materne, elementari e medie.
Philipp Achammer è Assessore a istruzione, formazione e cultura tedesca, innovazione, ricerca, musei e beni culturali.
Così facendo, puntiamo a favorire l’apprendimento di bambini e ragazzi, garantendo alle famiglie stabilità e possibilità di pianificazione.
Come può essere rafforzata la localizzazione economica dell‘Alto Adige?
Fondamentalmente, contiamo sulla spinta economica. È compito delle autorità pubbliche garantire le migliori condizioni quadro possibili. Tuttavia, in Alto Adige ci sono 50.000 imprese con meno di dieci dipendenti. Esse rappresentano oltre il 90 percento delle nostre aziende e meritano quindi un’attenzione particolare. Sono il pilastro della nostra economia e rivestono una grande importanza sociale. La missione della politica è preparare queste piccole imprese ad affrontare il futuro. Per questo motivo forniremo loro un maggiore sostegno in termini di digitalizzazione e innovazione.
Come si possono promuovere l‘innovazione e la ricerca nelle aziende altoatesine?
Nuovi servizi e prodotti possono migliorare la vita dei potenziali clienti e contribuire a mantenere le nostre imprese competitive nel medio e lungo termine. La Provincia autonoma di Bolzano offre supporto nell’individuare le competenze necessarie per realizzare i progetti, avvalendosi di diverse strutture, tra cui il NOI-Techpark. Inoltre, quest’anno sono state introdotte facilitazioni finanziarie per i progetti di sviluppo sperimentale, misure che prevedono investimenti autorizzati per un importo fino a 50.000 euro.
Il WIFI, il servizio per la formazione e lo sviluppo del personale della Camera di commercio, organizza nuovamente corsi di formazione per le aziende altoatesine, gratuiti e sovvenzionati.
La concorrenza per attrarre personale si fa sempre più serrata. È essenziale adottare approcci innovativi per risultare interessanti come datore di lavoro e attrarre i migliori talenti, favorendo la loro continuità occupazionale. Nell’ambito dell’iniziativa Talent Management, il WIFI sostiene le imprese altoatesine con
offerte formative mirate, come ad esempio Ricerca professionale dei collaboratori, Modelli di retribuzione e di orario di lavoro attraenti e Cultura aziendale moderna.
Impresa digitale
Chi vuole sfruttare le opportunità della digitalizzazione e rimanere competitivo, deve disporre di com-
petenze e abilità digitali adeguate. Il WIFI propone un’ampia offerta formativa che va di pari passo con le sfide del futuro. In modo particolare, saranno oggetto di approfondimento temi quali Online marketing, Tecniche per il lavoro digitale e Intelligenza artificiale (IA).
Sostenibilità
Il WIFI offre il proprio supporto alle aziende nel loro percorso verso la sostenibilità approfondendo temi come Sustainability management e Comunicazione efficace della sostenibilità.
In collaborazione con il servizio Internazionalizzazione della Camera di commercio di Bolzano, il WIFI organizza un programma formativo per la promozione delle esportazioni. Il prossimo anno verranno
approfondite tematiche specifiche riguardanti l’export digitale.
Donna nell‘economia
Per supportare le donne, in particolare imprenditrici, libere professioniste, dirigenti e donne che hanno ambizioni professionali, sono previste nuove iniziative formative, tra cui Interview & Media Training per donne e Donne & finanze. Inoltre, nel 2025 si terrà nuovamente l’evento Donna nell’economia.
INFO
WIFI – Formazione e sviluppo del personale tel. 0471 945 666 wifi@camcom.bz.it www.wifi.bz.it
Con la sua capacità di battersi per ciò che conta, Astrid Steinmayr Clara dimostra perseveranza nel raggiungere i suoi obiettivi. Esprime con sincerità il suo pensiero e agisce seguendo il cuore. Da nove anni è responsabile amministrativa dell‘azienda idraulica Termoclara a San Martino in Badia.
Perché nel 2015 è entrata nella società di suo marito Elmar Clara?
Astrid Steinmayr Clara: Dopo la nascita dei bambini, trascorrevo più tempo a casa. Abitando direttamente sopra l’edificio aziendale, ho potuto osservare più da vicino il flusso delle attività commerciali. Mio marito necessitava supporto, e forte della mia esperienza amministrativa passata, ho deciso di accettare la sfida.
Trova facilmente personale da impiegare?
Siamo fortunati perché molti dipendenti che hanno iniziato nella nostra azienda sono tuttora parte del team. Purtroppo, però, anche noi risentiamo della carenza di personale qualificato, come accade in tutti i settori. Gli apprendisti sono pochi, forse anche a causa della scarsa offerta formativa nel nostro settore in Alto Adige. Non dovrebbe essere necessario cercare soluzioni all’estero per ovviare al disinteresse politico. Nelle scuole persiste l’idea che tutti i giovani debbano intraprendere una carriera universitaria, trascurando la possibilità di svolgere mestieri di valore per la società che non richiedono un titolo universitario.
Astrid Steinmayr Clara, nata nel 1976, è cresciuta a Corvara. Lei e il marito Elmar Clara sono genitori di tre figli. Nel 2015 Astrid Steinmayr Clara è entrata a far parte dell‘azienda di installazioni Termoclara a San Martino in Badia. Negli anni ha svolto attività di segreteria, si è occupata di preventivi, acquisti, fornitori e fatturazione e oggi è amministratrice delegata dell‘azienda a conduzione familiare. Il marito ne è proprietario e rappresentante legale, gestisce le questioni tecniche e coordina le attività nei cantieri. Dal 2020, Elmar e Astrid Steinmayr Clara hanno assunto due impiegati, otto tecnici idraulici e un elettrotecnico che si occupa delle norme tecniche e della manutenzione.
Da chi è costituita la Sua clientela?
L’economia della Val Badia è incentrata sull’ospitalità, e gran parte del nostro lavoro riguarda hotel e appartamenti. Offriamo i nostri servizi anche nel settore pubblico, commerciale, artigianale e privato.
Quali caratteristiche fondamentali di una figura leader apprezza particolarmente?
Ritengo che le competenze chiave di una figura leader siano la comunicazione e l’ascolto attivo. Tuttavia, per una gestione efficace, è fondamentale dedicare tempo all’aggiornamento e allo sviluppo delle proprie capacità.
Lei come rafforza il Suo team?
I nostri dipendenti sono prima di tutto persone e amici con le loro gioie, preoccupazioni e i cambiamenti che affrontano nella vita. È fondamentale prestare attenzione ai propri dipendenti, i quali desiderano essere sostenuti e avere l’opportunità di contribuire attivamente. Hanno bisogno di obiettivi ben definiti, di essere motivati e di riconoscimenti quando svolgono un ottimo lavoro. Ci congratuliamo con loro in occasione di anni-
versari o di compleanni, beviamo una birra insieme il venerdì sera, chiudiamo l’azienda per Ferragosto, organizziamo feste con le famiglie, talvolta anche in pista con i go-kart.
Le donne hanno un approccio dirigenziale diverso?
Le donne ai vertici sono perlopiù emotive, accondiscendenti, precise, di solito sanno cosa vogliono e lo esprimono chiaramente. Inoltre, possono porre
l’accento su questioni diverse rispetto agli uomini. In contesti con una maggiore presenza maschile, devono dimostrare di più per essere prese sul serio e comprese. Sono felice quando vedo donne sicure di sé, apprezzo il loro modo di presentarsi e cerco di seguirne l’esempio. Voglio fare la differenza, lasciare un segno. Per farlo, ho bisogno di obiettivi: mi piace scoprire nuovi orizzonti ed esplorarli con costanza.
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Italiano commerciale
Italienischer Schriftverkehr
Italiano scritto per l‘ufficio 19. Mai 2021
Besonderer und schwieriger Schriftverkehr
Wie schreibe ich es am besten? 19. Mai 2021
Social Media Advertising: LinkedIn, Twitter u. a.
Gezielt und wirksam werben in sozialen Medien 21. Mai 2021 vormittags (Italienisch)
Arbeiten für mehrere Vorgesetzte
Unterschiedliche Ansprüche und Arbeitsstile meistern 27. Mai 2021
Wie wird man AEO - Authorized Economic Operator?
Commercial English
Inglese commerciale per l‘ufficio 05 e 12 novembre 2024 (EN)
LinkedIn per imprese
Aumentare la propria visibilità in rete 06 novembre 2024 (gratuito)
Fidelizzazione & sviluppo dei collaboratori
Come si riesce a trattenere il personale in azienda
07 novembre 2024
Storytelling
Come raccontare al meglio il nostro business 07 novembre 2024
Privacy & HR
Adempimenti privacy e trattamento dei dati 13 novembre 2024 mattina
Project Management
Ottimizzare la pianificazione e la gestione dei progetti 18 e 19 novembre 2024
Informazioni e iscrizione
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Il responsabile non dirigente
Leadership senza potere disciplinare 21 e 22 novembre 2024
Controllo di gestione per non specialisti
Strumenti pratici di controllo di gestione aziendale 26 novembre 2024
La comunicazione professionale al telefono Il telefono - prima immagine aziendale 26 novembre 2024
Self-Marketing & Personal Branding
Gestire in modo professionale la propria immagine 27 novembre 2024
Introduzione all‘internazionalizzazione
Come scegliere nuovi mercati e nuovi partner 28 novembre 2024 (gratuito)
La gestione della liquidità
Strumenti operativi per ottimizzare i flussi di cassa 29 novembre 2024 mattina
COLOPHON
Per l‘economia – Bollettino d‘informazione della Camera di commercio, industria, artigianato, turismo e agricoltura di Bolzano, 26° anno, 7/2024
Editore: Camera di commercio, industria, artigianato, turismo e agricoltura di Bolzano
Direzione e amministrazione: via Alto Adige 60, 39100 Bolzano tel. 0471 945 672, e-mail: communication@camcom.bz.it
Direttore responsabile: dott. Alfred Aberer
Redazione: Camera di commercio, industria, artigianato, turismo e agricoltura di Bolzano
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Foto: Achammer Philipp, Camera di commercio di Bolzano/Goggi Maximilian, Camera di commercio di Bolzano /Piffrader Valentin, IDM Alto Adige/Francesca Fiori, Lobis Maria,
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