AKTUELL
MIT DER ZUKUNFT IN VERBINDUNG Konnektivität ist ein Megatrend, der die Gesellschaft grundlegend verändert. Auch der Handel ist heraus gefordert, mit den rasanten Entwicklungen Schritt zu halten. Ein Blick auf die großen Trends unserer Zeit, ihre praktische Umsetzung und ihre Potenziale. Text / Sabina König
er digitale Wandel läutet eine neue Gesellschaftsepoche ein. Schon heute prägen vernetzte Kommunikations technologien die Art und Weise, wie wir leben, wie wir arbeiten – und wie wir einkaufen. Und wir stehen gerade erst am Anfang einer Phase großer Umwäl zungen. Zu diesem Schluss kommt das Zukunftsinstitut, das Konnektivität als einen von sechs Megatrends identifi ziert, die den Handel derzeit am stärks ten beeinflussen. Megatrends sind laut dem in Frank furt am Main und Wien beheimateten Zukunftsinstitut die größten Treiber des Wandels und somit auch die Basis für die Trendentwicklungen im Retail.
» Es steht außer Frage, dass künstliche Intelligenz alle Dimensionen des Handels – von der Produktion bis zur Schnittstelle zum Kunden – verändert und künftig weiter verändern wird. « Theresa Schleicher Handelsexpertin Zukunftsinstitut
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Sie erzeugen epochale Veränderungen, indem sie alle Aspekte von Wirtschaft und Gesellschaft maßgeblich beeinflus sen – nicht nur kurzfristig, sondern auf mittlere bis lange Sicht. Megatrends hel fen, die komplexen weltweiten Verände rungen in Wirtschaft und Gesellschaft greifbar zu machen – und Innovationen auf ihre Zukunftsfähigkeit zu prüfen.
Wendepunkt. Konnektivität durchdringt alle Lebensbereiche. Sie stellt den Handel vor neue Herausforderungen, eröffnet aber auch zahlreiche Chancen.
DIGITALISIERUNG NIMMT FAHRT AUF Laut Zukunftsinstitut verändert die entstehende Netzwerkgesellschaft die Rahmenbedingungen für unternehme rischen Erfolg fundamental und ver langt von Individuen wie von Unter nehmen neue Kompetenzen. Die betrieb liche Digitalisierung kann nur ge deihen, wenn sie auch überzeugend vor gelebt wird. Die digitale Transforma tion braucht also auch eine zukunfts weisende Führungskultur, die Verän derung erlaubt und gestaltet und Expe rimentierfreude belohnt. Sie verlangt von Unternehmen eine kontinuierliche Auseinandersetzung mit den Möglich keiten neuer Technologien – und die In tegration reibungsloser Schnittstellen, um ein optimales Zusammenspiel von Mensch und Maschine zu ermögli
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/ Q4/2021
