BUSCANDO HÉROES ¿QUIÉNES SON ELLAS? El liderazgo vestido de mujer
Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
ÍNDICE
2 Editorial 3 Entrevista Destacada Paulina Vega, Señorita Colombia 2013-2014 Representante de Concurso Nacional de Belleza 6 Enfoque de Expertos Maria Cecilia Ardila, Directora Gestión Humana Andino Masterfoods Colombia Luz María Jaramillo, Country Manager Partner Ernst & Young Maria Fernanda Tamayo, Gerente de Recursos Humanos Vetra Adriana Ayala Venegas, Representante para Colombia Safety Pay Fabiola Sojet CEO para Colombia General Electric Ivett Casanova Gerente RRHH en América Latina Rockwell Automation Valerie Mc Cormick Gerente General Pasco 21 Legal Ana María Noguera, Directora General Garrigues 22 Recomendamos Selección de libros que buscan ampliar el conocimiento. 23 Columnista Invitado Cristina Bustamante, Periodista Portafolio 25 Inside Hays Blanca Rojas, Gerente Financiero Hays Colombia 30 Nuevos en el Equipo Seis personas se han sumado al grupo de consultores de hays, quien se mantiene como líder en la selección especializada de cargos intermedios y gerenciales 30 Eventos Hays comparte su experiencia, haciendo presencia en los principales eventos académicos y laborales del país.
1
Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
EDITORIAL
Duarte Ramos Managing Director – Hays Colombia
Bienvenidos a la quinta edición de nuestro Newsletter Bienvenidos a nuestro boletín de Hays Colombia. Aquí me encuentro acompañado por Paulina Vega – actual Señorita Colombia – personificando la importancia creciente que tiene la mujer en la sociedad colombiana, en el mundo empresarial y en la noble representación de causas e instituciones que buscan una sociedad cada vezmás balanceada. Es sobre ellas, las líderes de nuestras empresas, de quienes hablaremos en esta edición. En este número, usted va a encontrar y a conocer, verdaderas heroínas, mujeres con una vida integral, con un papel familiar activo e intachable. Mujeres que han remplazado a muchos hombres en un mundo empresarial que, a nivel mundial, todavía es mayoritariamente masculino. Vamos conocer sus caminos, sus formas de pensar y las decisiones y recursos que hábilmente han usado para brillar como estrellas en este cielo lleno de ejecutivos, aspiraciones y ambición. Colombia es un país que, en su región, ha tenido beneficios y ha sido pionero en la integración de la mujer al mercado de trabajo. Por mi experiencia y vivencias en este país, puedo afirmar que está mucho más avanzado que varios de sus vecinos.
Culturalmente, la mujer ambiciona y tiene hoy un papel fundamental, activo, productivo y contributivo en el mercado de trabajo y en la economía. Sabemos que las competencias fuertes de una mujer son, en algunas áreas, distintas de las masculinas y allí encontramos el equilibrio en las formas como abordan sus problemas, las tácticas y estrategias que utilizan para ejercer su liderazgo, y la importancia de presencia y preponderancia en una organización al traer un importante balance a las relaciones empresariales e interpersonales. Quizá por esta razón, Colombia está siendo reconocida como un mercado de talento pragmático, orientado al logro, poblado de perfiles ricos en calidad y hábiles en la comunicación interpersonal. Esta edición está dedicada a ella, a la mujer en el mercado de trabajo y a su importancia, porque indiferente al sector de la sociedad en donde nos hayamos desenvuelto, todos tuvimos, al menos, una gran mujer en nuestras vidas. Feliz lectura y gracias por hacer parte de la creciente comunidad Hays. Duarte Ramos MD Hays Colombia Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
2
ENTREVISTA DESTACADA PAULINA VEGA
Paulina Vega Se単orita Colombia 3
Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
Buscando generar una mentalidad de “belleza con propósito” En su rol como soberana de la belleza de nuestro país, Paulina Vega busca destacar la labor social del Concurso Nacional de Belleza y la importancia del trabajo con la comunidad que realizan las mujeres de nuestro país. Para empezar, ¿quién es Paulina Vega? Soy una barranquillera de 21 años y vivo hace 8 en Bogotá. Por compromisos laborales de mi madre tuve que venir a esta hermosa ciudad donde actualmente estudio Administración de Empresas. ¿Cómo se proyecta a futuro? Siempre he tenido claro que quiero establecer empresa. Quiero ser independiente, para mí sería lo ideal ya que siempre he sido dueña de mi tiempo, mis espacios y de todo lo que va a pasar en mi vida. ¿Considera que es una líder femenina para las mujeres de Colombia? Claro que sí. Antes era una universitaria que solo tenía que hacerme cargo de mí misma, después me convertí en Señorita Atlántico y pasé a tener la responsabilidad de representar a todo un departamento. Ahora ser Señorita Colombia significa ser la imagen de una corporación tan grande como el Concurso Nacional de Belleza, que le aporta mucho al país en materia social, algo que no muchos saben. Esta es una gran responsabilidad sobre mis hombros. ¿Cómo aporta a la imagen de la mujer en Colombia? El Concurso Nacional de Belleza tiene muchas causas nobles y yo soy la encargada de liderarlas. El concurso tiene un enfoque cien por ciento social, al que nos dedicamos todo el año. Este 2014 estamos liderando una campaña llamada “La nobleza de la mujer” y como reina apoyo en lo que más puedo su gestión. En el momento que me convertí en una figura pública, pasé a ser un ejemplo a seguir para mujeres que se pueden llegar sentir identificadas conmigo. ¿Cuáles son las principales fortalezas de aquellas mujeres que llegan a lo más alto de iniciativas sociales, económicas y empresariales? Tener claro lo que quiere y lo que piensa. Saber a
“El Concurso Nacional de Belleza tiene muchas causas nobles y yo soy la encargada de liderarlas” dónde quiere llegar y la forma en que quiere llegar, además de la constancia para llegar a ese objetivo. Sin embrago, este liderazgo acarrea varias responsabilidades. Al ser una líder, la mujer se convierte en un ejemplo a seguir. Las personas te escuchan y ven cada movimiento que realizas por lo que debes tener cuidado con la forma en que ejerces tu liderazgo. ¿Cree usted que existen algunos sectores del mundo empresarial que sean más afines que otros a tener liderazgo femenino?, de ser así, ¿cuáles son? No. Hoy han cambiado muchas cosas y en cualquier sector, independiente de si se es hombre o mujer, lo más importante son los resultados que se obtienen después de desarrollar una adecuada gestión. ¿Qué diferencia encuentra usted en la labor ejercida por una mujer en el liderazgo con respecto a la ejercida por un hombre? Es claro que antes había una discriminación de género. Los hombres realizaban múltiples tareas en las que las mujeres no tenían posibilidad de resaltar. Hoy en día, con la evolución de pensamiento las personas esperan el doble de desempeño y efectividad. A diferencia de los hombres, ahora las mujeres deben dar un 200 por ciento de ellas mismas. ¿Por qué es importante que cada vez más sectores de la sociedad tengan líderes femeninas? Entre más líderes femeninas haya, más ejemplos a seguir tendrán las niñas en Colombia. Cada vez se irán abriendo más puertas para el género femenino y más serán las posibilidades de éxito para las mujeres. Como Señorita Colombia, ¿cómo cree usted que ha venido evolucionando el liderazgo femenino en el mundo y en la región? Claramente ha habido una gran evolución y una lucha constante de las mujeres para que haya un equilibrio y una igualdad de derechos, para que no exista discriminación de género y hoy vemos los resultados. Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
4
Podemos observar mujeres presidentas, vemos mujeres desempeñándose exitosamente en cualquier cargo, pero aún falta un poco más. Aún la sociedad cree más en las capacidades de los hombres y esta es una materia en la que queda por avanzar cada vez más. ¿Cómo ve a Colombia en este aspecto? ¿El liderazgo femenino se siente en los diferentes sectores de la sociedad? Hay un problema cultural que impide que se desarrolle el liderazgo en su totalidad. Aunque se han visto cambios, no han sido lo suficientemente drásticos para que estemos cien por ciento comprometidos con la equidad de género. Aún seguimos viendo violencia contra la mujer y a muchas de nosotras se nos sigue viendo como objeto. ¿Cuáles cree usted que son las principales barreras que tienen las mujeres para convertirse en líderes en sus áreas de trabajo? Inicialmente, la cultura. La gente sigue siendo machista, y cree que las mujeres tienen menos capacidad y habilidades. Se continúa creyendo que las mujeres deben ser las únicas responsables de la educación de la familia. ¿Cómo ejerce su liderazgo y cuáles son sus aportes a la formación y consolidación de líderes femeninas en Colombia? La señorita Colombia tiene que liderar varias iniciativas en nuestra sociedad para construir una mejor Colombia. Siempre mostramos el ejemplo de cómo una mujer es la responsable de liderar causas importantes para construir un mejor país. 5
Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
Simplemente dejamos un granito de arena y un mensaje de aliento a cada una de las fundaciones a las que llega el concurso. Una señorita Colombia tiene cien por ciento contacto directo con las personas a las que el concurso quiere llegar con sus iniciativas sociales. En cada comunidad buscamos tocar directamente la realidad en la que viven. Me encanta estar de la mano con una organización que busca resaltar la belleza con propósito, buscando trabajar por los demás. Uno debe tener vocación de servicio, y a través del concurso la estoy explotando, tratando de generar conciencia en nuestro país. ¿Cómo estimular la inclusión de las mujeres en los sectores que toman decisiones importantes en nuestro país? Al ser parte de ese liderazgo femenino, he podido notar que éste se ha convertido en una bola de nieve. Entre más crece ese círculo de mujeres líderes, hay más oportunidades de que las mujeres sean conscientes de su potencial. Por otro lado, la sociedad debe abrir su mente. Hay que trabajar en la educación desde que los individuos son pequeños para que sepan que niños y niñas son igual de capaces para desempeñar cualquier tipo de actividad. Yo puedo dejar mi aporte y servir de referente para las personas que están a mi alcance. Al tocar la realidad del país he crecido mucho y creo que se puede seguir con este trabajo, gracias a la vocación de servicio y dejar un mensaje de solidaridad y equidad para construir un mejor país.
ENFOQUE DE EXPERTOS
7 Maria Cecilia Ardila Directora Gestión Humana Andino Masterfoods Colombia
9 Luz María Jaramillo Country Manager Partner Ernst & Young
11 María Fernanda Tamayo Gerente de Recursos Humanos Vetra
13 Adriana Ayala Venegas Representante para Colombia Safety Pay
15 Fabiola Sojet CEO para Colombia General Electric
17 Ivett Casanova Gerente RRHH en América Latina Rockwell Automation
19 Valerie Mc Cormick Gerente General Pasco
Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
6
María Cecilia Ardila Directora de Recursos Humanos para la Región Andina
Con cinco años en la organización, esta profesional en Relaciones Industriales nos relata cómo Mars ha contribuido al posicionamiento de líderes femeninas dentro de la organización. Desde que llegó a Mars, María Cecilia Ardila ha ocupado el cargo de Directora de Recursos Humanos para la Región Andina. Destaca que en su trayectoria en el puesto, los procesos de desarrollo de la compañía le han permitido una constante formación y crecimiento. Mars es una empresa norteamericana con más de 100 años de existencia, que maneja diferentes segmentos con marcas altamente reconocidas como Pedigree, Whiskas, Snickers, M&M’s y Milkyway. Según María Cecilia, Mars está cimentada en valores que hacen que cada uno de sus trabajadores se sienta como en casa. Los 7
Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
Asociados, como llaman a sus funcionarios, guían sus decisiones diarias en sus Cinco Principios: Calidad, Responsabilidad, Eficiencia, Reciprocidad y Libertad. Esta es su manera de hacer negocios y dos de estos principios destacan particularmente: Reciprocidad y Responsabilidad. Éstos imponen a los Asociados una obligación que los compromete a asegurar que Mars brinde beneficios a todos con los que se relaciona: consumidores, socios comerciales y comunidades, sin olvidar el medio ambiente y la conservación del planeta. Ardila ha hecho parte del manejo de varios países de la región en materia de RRHH. Su experiencia, pero sobretodo su flexibilidad y capacidad de adaptación a los contextos a los que se enfrenta, le han permitido su acoplamiento y permanencia en Mars, ofreciendo igualmente una dirección flexible y productiva.
ENFOQUE DE EXPERTOS
Desde su rol como Directora de RRHH para andino, considera que el incremento en conocimientos, la capacidad resolutiva y la facilidad de adaptación a los cambios continuos, han permitido una incorporación masiva de la mujer al mundo laboral y el ocupar cargos de confianza y alta responsabilidad. En temas de liderazgo, cree que la importancia que le dan las mujeres a crear una mejor calidad de vida y su sentido de protección y responsabilidad característicos, ayudan al pleno desarrollo de los equipos que tienen a su cargo. Según esta líder empresarial, los cambios económicos y sociales en el mundo han hecho que las mujeres no sólo busquen su ingreso al mercado laboral, si no que aspiren a cargos que usualmente ocupaba los hombres. “En Mars existen múltiples ejemplos de mujeres que dirigen procesos en un área donde por lo general los hombres lideran y en donde la mayoría de Asociados igualmente son hombres, este es el caso de las plantas de producción”. Para María Cecilia, las oportunidades de que las mujeres lleguen a cargos gerenciales, se da en gran parte por el compromiso de las mismas empresas de fomentar una cultura de diversidad e inclusión. Según la responsable de RRHH, Mars tiene el objetivo y ha venido trabajando en incrementar gradualmente la proporción de mujeres en cargos gerenciales. En los últimos 12 años la compañía ha incrementado esta proporción en un 1% por ciento cada año, alcanzando actualmente un 38% globalmente. En el caso de Andino, la distribución se encuentra en un 50% y en otros países ronda el 30%. Nuestra protagonista destaca el respeto que hay hacia las mujeres y las condiciones que existen para apoyar su pleno desarrollo profesional. En el caso de la planta de Mars Andino, por ejemplo, se diseñan uniformes especiales para los periodos de embarazo y, para las mujeres lactantes, existe una sala especial. Una de las principales metas de Mars es lograr tener un gran lugar para trabajar, atraer y retener los mejores y más brillantes talentos y les enorgullece el progreso constante que han hecho a lo largo de la última década para incrementar la proporción de mujeres en puestos gerenciales. Para esta empresa, que fomenta la diversidad e inclusión, las oportunidades de desarrollo y progreso se basan en la capacidad y el rendimiento, nunca en la edad, el género, sexualidad, etnicidad, religión o aptitudes físicas. En este contexto, Ardila cree que las organizaciones tienen que adaptarse a la idea de generar condiciones y brindar espacios para fomentar el liderazgo de la mujer. Con esto se refiere al caso puntual del balance vida-trabajo, en
el que las mujeres no tengan que sacrificar tiempo para su familia y poder brindar los resultados propios de sus cargos y en general los que la vida laboral exige. Mars Andino se encuentra en la búsqueda de este equilibrio, lo que ha hecho que muchas mujeres se interesen en buscar empleo en esta compañía. Políticas como los Family Friday, días en donde el horario de salida es a la una de la tarde para que los asociados compartan más tiempo con su familia y el teletrabajo, hacen que esta empresa sea reconocida por sus políticas flexibles. La líder de RRHH de Mars Andino, resalta que hoy en día es evidente una mayor búsqueda de equidad de género en diferentes ámbitos. Esto ha permitido que mujeres se destaquen en sectores políticos, sociales y empresariales. Comenta, no
“las mujeres que se encuentran en la cima de las organizaciones empresariales, tienen como característica principal su alto nivel de adaptabilidad” obstante, que aún existen ciertas reservas en algunos espacios privados y públicos, para dar oportunidad a las mujeres de que se destaquen como líderes. Su filosofía y el exitoso desarrollo de procesos, han hecho que Maria Cecilia sea reconocida como referente de liderazgo en Mars. “La respuesta, desempeño, los comentarios y la gratitud de la gente son lo que me hacen pensar que mi gestión como Directora de RRHH puede ser considerado un referente”. Que exista una mayor flexibilidad dará paso a que actuales y futuras líderes empresariales puedan desempeñar su rol como madres y ejecutivas con mayor tranquilidad. Fiel reflejo de esto es el ejemplo de Mars, donde es perceptible que entre más facilidades se brinda a sus Asociadas, mayor es el nivel de compromiso y esto a su vez impulsa a que se potencie su liderazgo.
Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
8
EY Luz María Jaramillo, Country Managing Partner
Desde su perspectiva, las mujeres deben atreverse a romper el techo de cristal que impide que se desenvuelvan profesionalmente. Cómo líder en Colombia de una de las principales firmas auditoras del mundo, Luz María Jaramillo, revela cuáles han sido las claves para llegar a ser la segunda mujer presidenta en los países de la región donde EY tiene presencia. Según Luz María, existen varios elementos que diferencian a las mujeres que llegan a lo más alto de las que no. “No es cuestión de simplemente una circunstancia. La decisión y convicción de llegar lejos, de romper fronteras, de competir hombro a hombro es sin duda un elemento determinante para el éxito”. Para la Country Managing Partner de EY en Colombia, existen casos en los cuales se puede llegar a sacrificar algunas comodidades y algo del tiempo de sueño, pero todo se fundamenta en no rendirse ante los retos profesionales que impone el medio. Para Jaramillo, el género femenino tiene muchas capacidades, formas de actuar y de pensar que deben ser respetadas y aceptadas, y que en ciertas situaciones resultan más estratégicas. “Tenemos capacidades que nos diferencian y que son innatas a nuestro género, y si las aprovechamos podremos marcar la diferencia y tornarlas a nuestro favor”. 9
Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
De acuerdo con Jaramillo, las mujeres han logrado consolidar una disciplina y compromiso frente a los retos de sus oficios. Dentro de sus principales características están la fortaleza de cómo afrontar la competencia de manera estratégica y la capacidad de pensar en detalle sobre las consecuencias para trabajar de una vez sobre ellas. De igual forma, la líder empresarial considera que el mundo es más diverso y se deben entender las necesidades de todos, hablar un lenguaje universal y no restringir sino generar inclusividad. En este aspecto, Luz María cree que todavía hay mucho camino por recorrer. “Creo que aquí viene de primero el famoso techo de cristal, una barrera invisible que impide a las mujeres seguir creciendo profesionalmente”. Jaramillo sostiene que, desafortunadamente, desde su experiencia, en condiciones iguales hay una preferencia por los hombres, porque ven en ellos menos obstáculos comunes que en las mujeres, como por ejemplo la maternidad, la responsabilidad en la casa cuando son casadas,
ENFOQUE DE EXPERTOS
los temas de seguridad y una supuesta fragilidad. “Cuando vemos a una mujer ascender es porque realmente es notoriamente mejor que el grupo de hombres con que está compitiendo.
“Es difícil luchar contra los mitos y prejuicios, normalmente nos la ponen difícil, y si la sociedad es machista con mayor razón. Me preocupa que las mujeres tengan que elegir no tener una pareja, un matrimonio e hijos solo para poder darse el lujo de tener una carrera. Eso no es justo, no debe ser así”.
“Creo que aquí viene de primero el famoso techo de cristal, una barrera invisible que impide a las mujeres seguir creciendo profesionalmente”
A pesar del duro panorama que expone Jaramillo, ella cree que Colombia ha evolucionado mejor que otros países. Sin embargo, atribuye este avance a un tema de empuje y de raza. Las colombianas son orgullosas de lo que hacen y lo que logran, además de lo que llevan a casa. Las mujeres saben, y se los recuerdan ellas mismas todos los días, que pueden trabajar siempre y cuando el resto de sus responsabilidades en casa estén atendidas. “Afortunadamente las nuevas generaciones están logrando cambios en este sentido y seguramente redundarán en nuevas posibilidad para las mujeres en el futuro”, concluye. Según Luz María, para clarificar estas posibilidades, las mujeres deben hacerse visibles en las organizaciones, teniendo toda la responsabilidad de su lugar de trabajo, opinando para el mejoramiento en los procesos y haciendo explícitos los prejuicios para que no se cometan injusticias. Para Jaramillo, se debe cambiar el discurso y llevarlo a la mesa de conversaciones de todas las organizaciones. Se tiene que empezar desde abajo, dando a las mujeres la posibilidad de entrar y de ascender. En este punto, la líder femenina resalta la importancia del entrenamiento para que las futuras líderes puedan saltar adecuadamente los obstáculos que la sociedad les presente para evitar su ascenso y liderazgo empresarial. Finalmente, y buscando generar una mayor conciencia dentro de las organizaciones, la Country Managing Partner de EY sostiene que hay que invitar a hablar a las mujeres, pues aunque no les gusta buscar reconocimiento, ellas esperan que su labor sea destacada. “Hay que generar ese tipo de espacios. Podemos ayudar a generarlos para otras mujeres en nuestras organizaciones y que puedan ejercer su liderazgo”. Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
10
Vetra María Fernanda Tamayo, Gerente de Recursos Humanos
Esposa y madre de tres hijos, con una vida familiar que la ha hecho explotar su capacidad multitarea al mantener a su familia feliz y lograr desempeñarse exitosamente dentro de la empresa petrolera. María Fernanda es bogotana, trabajadora social de profesión egresada de la Universidad de La Salle, siempre dedicada al ámbito de los RRHH. Desde que inició su carrera profesional, siempre ha estado involucrada en áreas económicas dominadas por hombres, sin embargo, se ha destacado como líder en cada una de las compañías donde se ha desempeñado. VETRA, cuyos fundadores son venezolanos, lleva diez años en el país, creciendo con operaciones en el Putumayo, Casanare y César, dedicándose a la exploración y producción de petróleo. Según María Fernanda Tamayo, VETRA ha apoyado el desarrollo de equidad de género a través de dos grandes pilares: el primero es apoyar a las mujeres de las comunidades cercanas a la operación a través de proyectos de inversión social liderados por el departamento de Gestión social de la compañía. El segundo, es el patrocinio que se brinda a los hogares de sus empleados para fomentar el desarrollo de la microempresa y que en su gran mayoría son mujeres. 11
Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
Para Tamayo, “la genética de las organizaciones es diferente. Al tener su propia personalidad, tienes que diseñar un modelo de intervención propio para que pueda encajar”. La aplicación de su propio modelo ha garantizado el éxito en su labor dentro de su experiencia en el campo petrolero. Su labor en VETRA y en las diferentes compañías multinacionales donde ha trabajado le ha permitido tener un crecimiento intercultural, que considera un plus para su gestión. En su caso particular, piensa que el conocimiento de tecnología y del negocio, una muy buena comunicación y las buenas relaciones interpersonales la han llevado a estar posicionada como referente de liderazgo femenino. Cree que el tema del liderazgo no está determinado por el género sino por las capacidades de cada una de las personas que
ENFOQUE DE EXPERTOS
aspiran llegar a lo más alto y a encontrar en el equipo de trabajo el “brillo en los ojos” para dar esa milla extra necesaria. Sin embargo, considera que las mujeres poseen características que las distinguen, el ser multitarea, le da a la mujer la capacidad de tener mayor resiliencia. De igual forma, destaca que el desarrollo de la inteligencia emocional y social permite encontrar resultados de una forma mucho más rápida. María Fernanda ha sido testigo de cómo las mujeres han ingresado cada vez más al sector petrolero y de cómo se han posicionado en cargos que anteriormente eran exclusivos para los hombres. Desde su experiencia, señala cómo son cada vez menos los sectores que discriminan a sus funcionarios por género, “la mujer ha entrado en diferentes niveles reduciendo la brecha de género”. Tamayo cree que debe existir un balance entre hombres y mujeres, ya que la labor ejercida por un solo género no funcionaría, teniendo en cuenta cómo se encuentran actualmente las dinámicas del mercado. Por otro lado, la Gerente de Recursos Humanos de VETRA cree que es importante que haya más mujeres líderes, pues “la mezcla de género te da la posibilidad de obtener resultados dependiendo de lo que la empresa busca”. Aun así, expone que si las mujeres quieren destacarse para ser líderes, deben ser conscientes de cómo se quieren proyectar.
laboralmente exitosas y con un gran potencial deciden dejar de lado su vida profesional para dedicarse a su familia, lo cual es una opción de vida muy válida. Tamayo ha visto cómo muchas mujeres reconocen su labor y la identifican como un referente de liderazgo en un sector con tanta influencia masculina. Esto lo atribuye a su alto nivel de empatía, pues cree que el hecho de ser humano no le resta nivel de profesionalismo; al contrario, suma cualidades de apertura que facilitan detectar cuáles son las necesidades de la organización y así poder atenderlas. Finalmente, nuestra líder destacada, anota que para lograr la inclusión, las organizaciones deben ser conscientes de que sus colaboradores deben ser diversos, no solo en cuestión de género sino en todo aspecto, para verdaderamente llegar a puntos de consenso; “entre más diverso sea un grupo, mejores conclusiones se van a tener”.
“la mujer ha entrado en diferentes niveles reduciendo la brecha de género”
“El liderazgo ya se ha diversificado en materia de género. Cada vez son más las mujeres que desempeñan roles protagónicos. Aún estamos lejos de lograr un 50/50, pero se pueden identificar esfuerzos de gobiernos, organizaciones y mujeres para poder llegar a altos cargos, la competencia es uno a uno”. Sin embargo, considera que en Colombia falta un poco más. Para ella, en nuestro país existen regiones muy tradicionalistas que no permiten que la mujer se destaque como en ciudades capitales. Sumado a esto, el tema cultural se constituye en una barrera para que las mujeres puedan ejercer su rol como cabezas de organizaciones. De igual forma, el tema familiar puede incidir en el éxito profesional de una mujer; pues desde su experiencia, ha podido ver cómo mujeres Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
12
Adriana Ayala Venegas, SafetyPay, Representante para Colombia
Esta administradora de empresas de la Universidad Externado, tiene a su cargo el desarrollo de la operación en Colombia y ha logrado establecer a la firma en apenas año y medio. Desde el inicio de su historia en SafetyPay, Adriana Ayala asumió de entrada la representación y el cargo máximo de la compañía en Colombia. Comenzó el desarrollo de la empresa en nuestro país desde ceros, ofreciendo los servicios de la firma y consolidando la constitución de la compañía como empresa colombiana. Está convencida que el liderazgo y el perfil de las mujeres son el aval para que ellas puedan ocupar cargos de alto perfil en compañías de gran nivel. En su caso particular, Adriana cuenta con una enorme experiencia comercial y de relaciones públicas, lo que le brindó el respaldo para que fuera delegada como la persona encargada de abrir las operaciones de SafetyPay en el país. Hasta el momento, la marca ha obtenido un excelente nivel de posicionamiento y ha logrado que las empresas y clientes finales la busquen para usar sus servicios. Para la representante de SafetyPay, las mujeres son más organizadas y estructuradas en sus labores. De igual forma, considera que las mujeres 13
Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
son multitarea y aunque se encuentren realizando cuatro labores al tiempo, todas las ejecutan de la mejor manera. Asimismo, Ayala considera que el género femenino tiene una disciplina que le garantiza el éxito en sus tareas. En su caso particular, esta líder femenina, tiene 100 por ciento de disponibilidad de su tiempo, el cual distribuye adecuadamente para responder en todas las áreas de su vida. Esta líder, cree que atrás quedó la época en donde la sociedad direccionaba el destino de la mujer. Adriana considera que la mujer puede decidir su límite y el cargo al cual quiere llegar. “Estoy segura que cada uno escoge su puesto; a dónde quiero llegar y cómo”, concluye. En el plano empresarial, Adriana cree que las condiciones laborales han cambiado y el aprovechamiento de las oportunidades del mercado depende de cómo la mujer proyecte sus resultados y experiencias. “El tema no depende del género sino de las cualidades de cada líder”. Según la Country Manager de SafetyPay, una mujer exitosa es aquella que logra todo lo que
ENFOQUE DE EXPERTOS
se propone sin importar las barreras que puedan aparecer en el camino. “Entre más esfuerzo te cuestan las cosas, obtienes un mejor resultado. Proponerte unos objetivos, ser puntual y enfocarte en un camino te lleva a lograr un gran resultado. La constancia es la clave para una mujer exitosa”. Nuestra referente de liderazgo considera que las mujeres no se deben conformar con cualquier trabajo, sino que deben esforzarse por encontrar una labor que las apasione; “la clave de la felicidad es encontrar esa labor que te hace feliz y ejecutarla con lo mejor de ti”, asegura. En un plano global, Adriana cree que cada día se ven más mujeres que afrontan el liderazgo y que no son inferiores al reto que tienen por delante. Considera que en Colombia todavía estamos un poco rezagados, pero que poco a poco se está
“Entre más esfuerzo te cuestan las cosas, obtienes un mejor resultado. Proponerte unos objetivos, ser puntual y enfocarte en un camino te lleva a lograr un gran resultado. La constancia es la clave para una mujer exitosa”
internos para entender que pueden lograr lo que desean y romper los prejuicios para acceder competitivamente a cualquier segmento de la sociedad. Al ser la única representante de la firma en Colombia y estar totalmente sola, cree que todavía no es un referente de liderazgo para el país. Aun así, espera que en un tiempo no muy lejano, se pueda convertir en un ejemplo para aquellas mujeres que deseen dejar el miedo atrás e ir detrás de una gran posición en el plano económico y laboral. Según Ayala, para que una mujer pueda lograr una adecuada labor en cargos gerenciales es de vital importancia contar con un apoyo que le permita caminar firme con destino a sus objetivos. En SafetyPay ella encontró el respaldo que le ha ayudado a desempeñarse como líder de la compañía en Colombia. Finalmente, este referente de liderazgo considera que para incentivar la participación de las mujeres, las empresas deben mirar y revaluar sus estructuras y modelos de remuneraciones para que cada vez más se reduzca la brecha de género. De igual forma debe dársele mayor oportunidad a las mujeres para crecer en la estructura de la firma, pues una mujer necesita de mayor espacio para desempeñarse como líder.
dando el paso para esa evolución. Afirma que en nuestro país se están dando cuenta que necesitan a las mujeres y que aunque nos falta mucho para reducir la brecha de género, el país está teniendo un cambio de mentalidad muy importante. Dentro de las principales barreras para que las mujeres lleguen a ser líderes, Ayala se dirige al interior del género y afirma que el primer obstáculo para que las mujeres lleguen a lo más alto, son ellas mismas. La líder empresarial cree que las mujeres deben vencer sus miedos Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
14
Fabiola Sojet, CEO para Colombia
Esta líder regional, cabeza de una de las principales empresas energéticas del mundo, sostiene que el hecho de dejar a un lado a las mujeres es dejar de aprovechar una enorme cantidad de recursos globales. Al consultarse por las principales fortalezas de las mujeres que llegan a lo más alto de las principales compañías, Fabiola Sojet es clara: “Llegar a lo más alto implica el contar con unas condiciones básicas además de algunos elementos de liderazgo comunes a hombres y mujeres. Entre ellos, los que siempre recalco son: Visión, actitud y disposición al riesgo”. El Referente de General Electric no hace distinción de género, en una posición que muestra su forma de pensar enfocada a las actitudes y los resultados y no hacia las diferenciaciones de género. Sin embargo, ella considera que existen algunos sectores que, por el simple hecho de requerir actividades más afines a las condiciones de cada género, presentan mayor participación de hombres o mujeres y por lo tanto mayores oportunidades para determinado género. Es este punto, Sojet sostiene que hay algunas diferencias en la labor ejercida por mujeres en 15
Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
roles de liderazgo con respecto a la ejercida por un hombre. Según la alta directiva, las mujeres poseen una sensibilidad diferente, lo cual balancea las cargas y logra un equilibrio social dentro de los equipos de trabajo. Según esta reconocida líder, a las mujeres se les clasifica como más emocionales y por lo tanto más cercanas a la gente, definiendo un estilo de liderazgo inclusivo y orientado hacia el recurso humano y la gente. Fabiola afirma, y de manera tajante, que es supremamente importante que cada vez más sectores de la sociedad tengan en sus altas esferas y grupos de toma de decisiones mujeres líderes que aporten con su visión. Ella sintetiza su postura en una simple afirmación y es que “las mujeres somos el 50% de la población, con una preparación, hoy en día, igual (y dependiendo de los temas a veces mejor) que la de los hombres. Al no incluirnos en espacios de toma de decisiones, se está desaprovechando la mitad de los recursos disponibles en el mundo”.
ENFOQUE DE EXPERTOS
“Veo a Colombia a la vanguardia de muchos países de la región y del mundo. Hemos mejorado mucho pero aún tenemos un largo camino por recorrer” Y aunque reconoce y celebra el hecho de que la participación femenina, en general, ha evolucionado muchísimo en la fuerza laboral durante las últimas décadas, señala que en juntas directivas de grandes empresas la presencia del género femenino continúa siendo muy escasa. Cuando decidimos preguntarle por Colombia y su situación de equidad de género, Fabiola destacó cómo el liderazgo femenino se siente en varios de los diferentes sectores de nuestra sociedad. “Veo a Colombia a la vanguardia de muchos países de la región y del mundo. Hemos mejorado mucho pero aún tenemos un largo camino por recorrer”. Así pues, señala que en ese recorrido existen múltiples barreras a las que las mujeres deben enfrentarse para convertirse en referentes en sus áreas de trabajo. Para Sojet existen muchas limitantes de todo tipo, pero señala que las más
difíciles de superar son las que las mismas mujeres se ponen en frente: “a las mujeres nos hace falta sentarnos a la mesa y empoderarnos de las responsabilidades de las que somos capaces”. Otro aspecto fundamental que la CEO de General Electric señala es el doble rol de madres y ejecutivas que las mujeres deben asumir. Para ella, este es un aspecto muy difícil de superar sobre todo en una sociedad donde aún el rol de los hombres en la crianza de los hijos y el manejo del hogar no es imperativo. Sin embargo, cree que la conciencia de las empresas por la diversidad ha ayudado a que hoy se puedan derribar algunas limitantes. Dentro de las organizaciones donde nuestra invitada se ha desempeñado como adalid de procesos, Fabiola siempre se ha preocupado de desarrollar talentos en los grupos en los que ha trabajado. Para ella no hay mayor satisfacción y orgullo que la de ver a muchos de sus “pupilos” progresar profesionalmente resultado de su esfuerzo como modelo de liderazgo. Actualmente, y como aporte a la formación y consolidación de líderes femeninas, se encuentra trabajando en diversos frentes tanto al interior de General Electric, como externamente, promoviendo la participación de mujeres y la diversidad en las organizaciones. De la mano con esta labor, Fabiola Sojet considera que debe existir una regulación orientada a asegurar la diversidad en algunos sectores de liderazgo, como por ejemplo en las juntas directivas. “Esto aceleraría el proceso de inclusión y así no tendríamos que esperar décadas para aprovechar el valioso recurso que las mujeres representan para el país y la sociedad”.
Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
16
Ivett Casanova, Gerente RRHH en América Latina
La cabeza de Recursos Humanos para la región de la multinacional líder en automatización, nos muestra cuáles son las claves para que una mujer pueda ejercer su poder en una era que está destinada a ser liderada por ellas. Esta mujer colombo-venezolana, madre de dos hijos y radicada en Colombia hace más de seis años tiene bajo su responsabilidad el manejo de personal de toda América Latina (a excepción de México y Brasil) de una de las empresas de automatización más grandes del mundo, Rockwell. En esta oportunidad comparte con “Buscando Héroes” su visión de cómo las mujeres ejercen de manera diferencial su liderazgo. Ivett nos cuenta que dentro de las cualidades personales que la hicieron llegar al cargo que 17
Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
desempeña actualmente, está el experise en el área de RRHH, en la que se ha desenvuelto durante años. De igual forma, haber trabajado en varios países le ha permitido tener el manejo de sus culturas, lo que le ha permitido obtener excelentes resultados y una buena gestión como líder en todos los negocios donde se ha destacado. De igual forma, dentro de sus características, se destacan su nivel de energía en el ejercicio de labores, su modelo de trabajo que le permite generar resultados rápidos, la búsqueda constante por aprender de la mejor forma posible y su capacidad para formar gente y proyectarla a futuro.
ENFOQUE DE EXPERTOS
En un plano más general del género femenino, Casanova destaca que dentro de las fortalezas de las mujeres que llegan a lo más alto de las principales compañías, está la de tener claro a dónde quieren llegar. Asimismo, la pasión y la convicción por el trabajo augurarán éxito para las mujeres, independiente del sector en donde se desenvuelvan pues la perseverancia y la autoconfianza que desarrollen serán de vital importancia para darles seguridad en sus labores. “Últimamente, el mundo ha venido cambiando y abriendo espacio a las mujeres en este sentido” sostiene Casanova, quien cita ejemplos de sectores de la industria como telecomunicaciones donde las CEO se han destacado como líderes, mencionando casos como el de Yahoo. Por otro lado, la líder de RRHH en Rockwell afirma que los principales obstáculos para una mujer desde el punto de vista empresarial, se encuentran en la cultura de las organizaciones. “Muchas empresas son pro hombres, lo que implica un impedimento para que las mujeres se muestren como líderes”. Asimismo, sostiene que la dualidad entre trabajo y casa aparece en el mapa de impedimentos para el mal llamado sexo débil. “Las mujeres creen que deben ser mujeres maravilla, generando una auto demanda que puede sobre exigir a las líderes, quienes dejan de lado su crecimiento profesional para dedicarse al hogar. En el caso contrario, las mujeres que deciden enfocarse en su vida profesional deben pagar un alto precio en su vida personal. Cuando estas brechas son superadas, la invitada de Rockwell considera que el liderazgo de las mujeres se ve reflejado en las firmas al integrar más a los colaboradores. Para ella, el hombre es muy competitivo mientras que la creación de equipos de trabajo en el caso de las mujeres es mucho más sólido debido a su carácter. “En el caso de las mujeres, existe una competencia, no voy a decir que no, pero es un poco más sana y menos destructiva buscando entender la visión de los demás”. En este punto, según la experta, la empatía de las mujeres logra generar una mayor cohesión en los equipos de trabajo, siendo capaz de ponerse en los zapatos de los demás, generando resultados más allá de las organizaciones. “Estamos en la era de las mujeres. En América Latina hay mayor cantidad de mujeres. Sí o sí esta tendencia se irá imponiendo y las mujeres que vienen con ideas nuevas estarán rompiendo paradigmas” sostiene. Así pues, muchas mujeres han venido abriendo camino para sus congéneres que siguen cultivando el camino hacia la inclusión de género.
La Gerente de RRHH afirma que esta tendencia debe venir acompañada con políticas de las empresas que vayan preparando a las mujeres. Ejemplo de esta tendencia son firmas, entre las que se encuentra Rockwell, que establecen porcentajes mínimos de participación de mujeres. Esta estrategia viene generando conciencia y abriendo espacios de mayor participación con planes claros de desarrollo.
“Exponencialmente ha venido creciendo la participación de mujeres en altas esferas en el mundo. En Colombia estamos un poco más retrasado debido a las faltas de políticas antes señaladas”. Según Casanova, Rockwell tiene una política de integración, en especial en AL, que promueve el liderazgo femenino no solo a nivel porcentual sino buscando generar un efecto cascada en la organización. Como caso puntual, nuestra líder de turno nos cuenta que Colombia es la única oficina de Rockwell a nivel mundial que tiene una mujer General Manager, impulsando el desarrollo de mujeres por medio de políticas inclusivas siendo referente para otras compañías. En su área de trabajo, Ivett trabaja en su mayoría con mujeres. Con ellas trata de ir más allá en su rol y las ve como mujeres íntegra otorgándoles el espacio pertinente para desarrollarse en todos los campos de su vida, generando mayor compromiso y optimizando los resultados de la firma. Esta visión del ser integral, programa bandera de casanova en Rockwell, genera un mayor impacto en el negocio. Finalmente nuestra líder vestida de mujer resalta que debe existir una estrategia para incluir gradualmente mujeres, abriendo espacios para generar un punto de partida. Además, sostienen que debe haber mayor formación para las mujeres en lo personal y lo profesional, buscando romper esquemas predeterminados, sacando ventaja a la característica multitarea inherente a las mujeres. “Las mujeres deben promoverse a sí mismas en donde destaquen lo valioso de su labor, haciendo que demás mujeres se inspiren y recuperen la autoconfianza y dignidad que les permitan destacarse en los sectores donde trabajan”.
Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
18
ENFOQUE DE EXPERTOS
Lejos de una postura feminista, la líder de esta compañía de productos lácteos, considera que el tema del liderazgo está enfocado a las capacidades de cada individuo más que a su género.
Para Mc Cormick, no existen industrias que discriminen a la mujer; según la directiva, ahora las mujeres tienen más autonomía para decidir sobre los sectores económicos a los que quieren ingresar, ya que ahora no hay una diferencia entre los roles que pueden ejercer hombres y mujeres. Sin embargo, considera que es importante que las mujeres asuman más roles como líderes, aunque para ellas pueda resultar difícil conjugar el mundo laboral con el de sus familias.
Desde que llegó a Mars, Valerie Mc Cormick llegó hace tres años a Paso, una compañía láctea con más de 40 años en el mercado, que realizó recientemente procesos de relanzamiento y reposicionamiento de marca logrando una nueva dinámica empresarial. Al ser adquirida por una nueva junta de socios, Pasco ha pasado de facturar 2.000 millones a 5.600 millones de pesos y de generar de 34 empleos a tener 63 empleados directos.
“En términos generales hombres y mujeres tienen las mismas capacidades y la sociedad ha evolucionado para que ambos géneros estemos en un mismo nivel de bienestar”, sostiene la directiva. Pero señala que las mujeres se tienen que enfrentar a prejuicios constantes porque las compañías en su mayoría consideran que ellas son más costosas para contratar que hombres.
En este contexto se ha desempeñado recientemente Mc Cormick, quien es Economista de la Universidad del Rosario, y posee una vasta experiencia en el sector lácteo. De la mano con Germán Téllez, principal asesor de la compañía, esta alta ejecutiva ha realizado un trabajo balanceado que ha rendido frutos cada vez más visibles. Según ella, ha logrado generar una importante sinergia con Téllez, quien ha sido su principal aliado en el logro de sus resultados. “Él es Acelerado y visionario y yo soy ejecutora, por lo que estoy convencida que el equilibrio es vital para el desarrollo de la compañía. Somos un complemento cimentado en una relación de mucha confianza en la que no existen conflictos a la hora de enviar mensajes a la compañía”. Una de las características más destacables de esta importante directiva es el ser accesible a sus colaboradores lo que le permite acercarse a cada uno de ellos y lograr un mejor análisis para lograr decisiones acertadas y muy buenos resultados conectándose con los objetivos de los accionistas. Con respecto al tema de las mujeres que ocupan altos cargos, Mc Cormick considera que para ser líderes, ellas tienen un común denominador y es el compromiso que les permite balancear el trabajo con su vida personal. Considera que la mujer en general es detallista, trabajadora y perfeccionista, y revela que casi todo el equipo administrativo de Pasco está conformado por mujeres pero aclara que esto se debe al perfil de cada una de ellas, más que a su género. 19
Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
En un plano global, la Gerente de Pasco considera que el tema de la inclusión de la mujer ha mejorado históricamente. Aun así, señala que desafortunadamente, muchas de las mujeres que se han convertido en líderes, han querido emular a los hombres y han tenido que sacrificar muchas de sus características femeninas. En este punto, señala que el mucho o poco liderazgo que las mujeres han logrado, no depende de las industrias sino de los propósitos y objetivos de ellas mismas lo que representa que, en ocasiones, las mujeres son el primer obstáculo para avanzar en el mundo empresarial. Según nuestra invitada, otra de las limitantes a las que se enfrentan las mujeres es el condicionamiento social. En un plano general, la mujer es considerada la líder de la crianza y esto puede afectar directamente su desempeño laboral. De otro lado, a pesar de su labor dentro de la empresa de lácteos, ella no se considera un referente de liderazgo femenino; se considera un referente de trabajo. “A mí no me delegaron por ser mujer, sino por realizar un trabajo ordenado y con resultados”. Desde su cargo, cree que ha enviado un mensaje a sus colaboradoras de que las cosas se pueden hacer siendo mujer y buscando un equilibrio entre la vida personal y la laboral. Esta manera de pensar va acompañada de un proceso de flexibilidad que debe propender por el desarrollo de cada una de las mujeres, para que ellas puedan avanzar y forjarse como ejemplos de liderazgo.
ACERCA DE HAYS
Hays es un grupo líder mundial en reclutamiento especializado de profesionales calificados. El grupo opera en los sectores público y privado, en las áreas de reclutamiento especializado, Búsqueda de Ejecutivos y Gerencia Intermedia. Cuenta con 7800 empleados, distribuidos en 245 oficinas y 33 países, actuando en más de 20 áreas de especialización. En Colombia, Hays opera en todo el país desde su oficina en Bogotá reclutando profesionales en las áreas de: · · · · · · · · · ·
Banca Ciencias de la Salud Finanzas Ingeniería & Manufactura Legal Minería & Recursos Petróleo & Gas Recursos Humanos Seguros Tecnología de la Información & Telecomunicaciones · Ventas & Mercadeo
Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
20
LEGAL
prestablecidos que tardarán bastantes en ser modificados. En materia legal, para superar esta brecha existe la Ley 823 de 2003, ley de igualdad de oportunidades para las mujeres, la Alta Consejería Presidencial para la Equidad de la Mujer e infinidad de iniciativas de política pública para Colombia. Estas políticas has sido recurrentes en los diferentes ámbitos para lograr la inclusión de las mujeres desde el plano rural hasta el empresarial. En términos de protección de la mujer en el ámbito laboral, cuando una mujer se sienta vulnerada en sus derechos puede recurrir al departamento de RRHH de su empresa para que se tomen las medidas correspondientes y se protejan sus derechos como mujer. Adicionalmente, puede recurrir a la Ley 10 de 2006 que estipula los mecanismos para proteger tanto a mujeres como a hombres en temas de acoso laboral y cualquier tipo de discriminación en el trabajo. También se puede acudir al Ministerio de Trabajo en un conducto regular que respalda a la mujer para la protección de sus derechos.
Ángela Noguera Abogada de la prestigiosa firma de abogados española, Garrigues En primer lugar, es de vital importancia destacar que el liderazgo y el posicionamiento de líderes en grandes empresas debe ser un tema más de competencia y méritos que un tema de género. Las capacidades de un líder no deben medirse por su género y menos sus posibilidades de ingreso a cargo de alto nivel. Con respecto al tema de inclusión femenina, hemos podido evidenciar una evolución histórica en donde el rol de la mujer cada vez va tomando mayor importancia. Desde el siglo pasado el liderazgo femenino ha avanzado mucho, tanto que vemos mujeres presidentas de países, de grandes firmas empresariales y liderando gigantescas causas sociales. En países escandinavos el tema está bastante más desarrollado, y se podría incluso decir que el tema de la equidad de género en esos países ha pasado a un segundo plano pues se da por sentado que tanto hombres como mujeres tienen igualdad de oportunidades en una brecha que prácticamente se encuentra cerrada. En la región latinoamericana Colombia ha desarrollado numerosas políticas para la equidad de la mujer y se ha avanzado mucho. Sin embargo, aún debemos superar el tema cultual tan marcado. En nuestro país aún se conservan tradiciones machistas y costumbres en donde hay roles 21
Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
De todas formas, el ideal es generar un cambio cultural más que legal en donde la selección de personal se dé más por un tema de méritos y competencias que por un tema de género para lograr una mejor política de inclusión.
RECOMENDAMOS La mujer líder: Las claves del éxito del liderazgo femenino Marta Romo Planeta
Este texto revela las claves del liderazgo femenino en la gestión empresarial, exponiendo casos de mujeres empresarias que ejercen con gran éxito sus habilidades de una manera distinta. La autora cuenta cuáles son las cualidades específicas de la mujer en la gestión empresarial, mostrando una realidad cada vez más presente en las empresas y en el mundo. El libro rojo de las mujeres emprendedoras Guernica Facundo Vericat Libros de Cabecera
Libro imprescindible para las mujeres que buscan emprender y aquellos interesados en conocer la situación de las mujeres en el mundo económico. Nutrido con estudios reconocidos, este texto pretende mostrar de forma ordenada y concisa el perfil de las mujeres emprendedoras y las diferencias con sus homólogos emprendedores, mostrando sus principales características de forma objetiva. Los tacones de Oz Rubén Turienzo
Acción Empresarial
La idea central del libro habla de la progresiva implantación del liderazgo femenino en las empresas. En el desarrollo del texto la protagonista se enfrenta con una gran empresa en proceso de expansión en la que sus empleados están totalmente desmotivados. Sin embargo, la protagonista conseguirá sacar los valores y motivaciones de sus empleados demostrando su capacidad de liderazgo. 100 Claves para un liderazgo femenino eficiente Sara Majarín Andrés Alcala, Grupo Editorial
Esta obra expone las diferencias en la forma como las mujeres ejercen su poder. De igual forma, revela las claves para desenvolverse con seguridad en los diferentes ámbitos de la oficina, profundizando en el estilo de liderazgo ejercido por ambos géneros. Majarín aporta datos actuales sobre participación de la mujer en el mundo laboral y genera una reflexión con las claves reveladas en cada capítulo. Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
22
COLUMNISTA INVITADA
Cristina Bustamante, reconocida periodista de Portafolio, nos revela cuáles son las principales características de aquellas mujeres situadas en lo más alto del mundo empresarial. Por: Cristina Bustamante cribus@eltiempo.com Diversos ejemplos demuestran que detrás de una gran empresa puede haber una gran mujer. Y no es para menos, pues cada vez es más común que ellas escalen hasta las más altas esferas del liderazgo y asuman las riendas de grandes compañías con éxito. Uno de los más recientes ejemplos es el nombramiento de la primera mujer a la cabeza de General Motors. Se trata de Mary Barra, quien se desempeñaba como vicepresidenta ejecutiva de Desarrollo de Productos Globales, Compras y Suministros de la organización, y quien asumió las riendas de la compañía automotriz el pasado 15 de enero. Así, Barra se une a la élite empresarial femenina, de la que también forman parte Margaret Whitman, de Hewlett-Packard; Indra Nooyi, de Pepsico, e Ilene Gordon, de Ingredion, entre muchas otras. Aunque la mayoría de los presidentes de compañías en Colombia son hombres, 23
Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
los casos de mujeres que asumen posiciones de liderazgo en nuestro país no son aislados y, de hecho, son exponentes de una ola que toma cada vez más fuerza. Entre muchas otras, se pueden citar ejemplos como Sylvia Escovar, de Terpel, María Eugenia Coronado, de Gas Natural Fenosa, y Fabiola Sojet, de General Electric. Aunque todas las mencionadas tienen orígenes diferentes, de acuerdo con un estudio adelantado por Graciela Bocchi, rectora de la Universidad de Alta Dirección de ADEN Business School, existen características comunes en las mujeres que lideran empresas: en primer lugar, señala, que nacieron entre finales de los años sesenta o principios de los setenta, y por otra parte, que en la mayoría de los casos son hijas de madres que fueron a la universidad y crecieron con la idea de ser personas autónomas e independientes. En cuanto a su forma de ser, Bocchi asegura que las presidentas suelen tener habilidades de comunicación muy desarrolladas, además de una gran capacidad para escuchar a los demás. Así mismo, la experta resalta que la característica más importante de las líderes es: “la capacidad de generar entropía, lazos e inclusión; de tener una mirada más amplia y de integrar tanto en la acción como en el pensamiento diversas maneras de pensar, ser y obrar”. Además, el liderazgo es una característica que no puede faltar en una alta ejecutiva empresarial, aparte de su capacidad para delegar tareas. Todo lo anterior hace mujeres líderes de alto perfil, pero claro está, sin obviar la sólida preparación académica y la amplia trayectoria profesional que, sumadas a la perseverancia, las llevaron a su privilegiada posición. Diferencias gerenciales Diversos estudios han evidenciado que los cerebros de los hombres y las mujeres son diferentes, lo que explica por qué ambos géneros tienen aproximaciones distintas a la gerencia. Las mujeres poseen gran orientación al logro de objetivos; tienen una superior capacidad de organización y de manejo de varias tareas, características en la que son mucho más fuertes que los hombres. Livi Betancur, consultora senior de Team Resources, subraya que el liderazgo femenino ha evolucionado para encontrar su propio espacio al interior de las empresas. “Antes, las mujeres líderes luchaban por parecer hombres, enfocarse en lo que a ellos les importaba y ser catalogadas como ‘damas de hierro’. Hoy, están más tranquilas y seguras en aprovechar su mundo relacional, intuitivo y creativo para aportar, sin descuidar el mundo de los números”, finaliza la experta.
Yolanda Auza ocupa la gerencia general de Unisys Colombia desde hace 12 años, una posición que le tomó 14 años en escalar. De acuerdo con su experiencia, el género no fue en ningún momento un obstáculo para evolucionar profesionalmente y el trabajo en equipo fue la fórmula que le ganó el reconocimiento de sus pares. “El mayor reto siempre está en escoger, inspirar y persuadir para que los equipos ‘compren’ una meta, trabajen armónicamente, y logren los resultados”, asevera. Según la experiencia de Auza, el liderazgo femenino se caracteriza por la honestidad, la fortaleza a la hora de enfrentar crisis y la habilidad de comunicación. “Hasta ahora, las habilidades de las mujeres no han sido aprovechadas en la proporción que se debería hacer, y, por ese motivo, ellas no están aportando sus puntos de vista, su forma de trabajar y su capacidad profesional, que es distinta a la de los hombres y, por lo tanto, enriquecedora”. De otro lado, en ocasiones, las barreras para llegar a la cima son invisibles y comienzan en la propia psique. Aunque Colombia es resaltada por los expertos como uno de los países en donde el liderazgo femenino es más fuerte en la región, aún queda un largo camino por recorrer. Según un estudio realizado por McKinsey, apenas el 17 por ciento de los cargos en el país está ocupado por mujeres. ¿Qué está pasando? De acuerdo con Sandra Idrovo, directora de investigación de Inalde Business School, una de las dificultades de las mujeres es encontrar un balance entre su vida laboral y personal. Por eso, señala que sería importante que las empresas cambiaran su mentalidad e incorporaran mecanismos de trabajo flexibles para permitir que ambas esferas no entraran en conflicto y así no perder el aporte que el lente femenino puede hacerles. Sin embargo, Graciela Bocchi, de Aden Business School, opina que “si bien en el 30 por ciento de las ocasiones, las barreras son generadas por la empresa o la sociedad, el 70 por ciento es causada por la autolimitación interna de las mujeres, en terrenos tales como la no delegación familiar y el hecho de enfrentarse a la antinomia familia/cargos altos”.
Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
24
INSIDE HAYS
26 Blanca Rojas Finance Manager
27 Javier Muñoz Associate Consultant
27 Luisa López Analyst
28 Ximena Forero Executive Assistant
28 Rosario Mejía Consultant
29 Juanita Quintero Consultant 25
Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
mismo garantizar la gestión financiera acorde con la legalidad del país y el control interno de nuestra Corporación. ¿Cuáles son las características que te definen como líder femenina? Considero que soy una mujer íntegra, honesta y leal, valores que han enmarcado mi proyecto de vida tanto en lo personal como en lo profesional. Siendo fiel reflejo de la importancia de nuestro rol femenino en una sociedad en el ámbito laboral y familiar, lo que me ha permitido desempeñar eficazmente de manera simultánea mi papel como profesional, esposa y madre. ¿Cómo llegaste a Hays? A través de una oferta de trabajo de Linkedin, fui contactada por una persona de reclutamiento desde Londres para ser vinculada al proceso de selección de Gerencia Financiera en Hays Colombia, en el cual fue avanzando en cada una de sus etapas hasta ser la persona elegida para el cargo.
Perfil de su cargo en HAYS Finance Manager en Hays. Encargada de llevar una adecuada gestión financiera dentro la firma. ¿Cuánto llevas en Hays y cómo te sientes de pertenecer a esta familia? Trabajo en Hays desde Abril de 2012, me siento motivada de seguir adelante con el reto de liderar los procesos financieros y administrativos de Hays Colombia como parte del grupo internacional Hays. ¿Cuál es tu perfil en HAYS? Soy contadora pública egresada de la Universidad Nacional de Colombia, ejerciendo la gerencia financiera de empresas multinacionales desde hace 14 años, cuento con amplia experiencia en la estrategia de inversión extranjera y su conjugación con la dinámica de los procesos financieros y legales a nivel local. ¿Cuál es tu misión dentro de la firma al ser la Gerente Financiera? Como segunda a bordo de la compañía en Colombia, mi misión se enfoca a que los procesos de soporte de la firma sirvan de base eficiente para el desarrollo estratégico del negocio, y así
¿Cuáles son las proyecciones de Blanca Rojas a nivel profesional y personal? A nivel profesional me proyecto desde mi rol para aportar valor y estrategia a las organizaciones, liderando equipos de trabajo de alto desempeño. En cuanto a mis proyecciones de índole personal mi objetivo es continuar conjuntamente con mi esposo el proyecto de educar de manera íntegra a nuestros dos hijos. ¿Qué es lo mejor de pertenecer a la familia de Hays? La satisfacción de ser parte del equipo de trabajo de Hays en Colombia, que con su negocio contribuye cada día al reclutamiento de personal, agregando valor al desarrollo del país propendiendo la generación de empleo.
“Considero que soy una mujer íntegra, honesta y leal, valores que han enmarcado mi proyecto de vida” Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
26
NUEVOS EN EL EQUIPO
Javier Muñoz
Luisa Fernanda López
¿Por qué y cómo llegó a Hays? Hays me dio la confianza que ofrece una gran compañía. Vi que podía desarrollar y mejorar mis capacidades profesionales. Yo no tenía experiencia en RRHH, la tenía en asesoría como comercial pero creo que la psicología y empatía que hay que tener frente a un cliente es igual o más útil cuando es aplicada en procesos de selección de personal.
¿Por qué y cómo llegó a Hays? Estaba a punto de graduarme de Administración de Empresas y me encontraba en búsqueda de ofertas laborales interesantes para empezar mi vida laboral formal. Tenía en mente entrar a una multinacional con un modelo de negocio interesante. Alguien me contó sobre una oferta laboral que vio en El Tiempo un domingo y me pasó el contacto. Envié mi hoja de vida a Recursos Humanos en Hays, luego Juliana Vega me llamó, me contó un poco de las posiciones, me invitó a una entrevista, conocí el Core Business de la empresa y lo que serían mis funciones.
¿Qué lo motivó a querer entrar a Hays? El modelo de negocio de Hays es diferente, se centra más en la calidad que en la cantidad. Te da la oportunidad de ser un consultor global; desde la negociación hasta temas operativos, llevas el control de todo el proceso, lo cual es una ventaja a la hora de trabajar. ¿Qué siente al llegar a esta gran familia? El haber entrado a formar parte de Hays me hace sentir dentro de un grupo de profesionales que comparten los valores de una compañía global y multicultural. ¿En qué consiste su labor dentro de la compañía? Soy consultor asociado, como tal, debo asesorar a empresas de primera línea en procesos de selección de ejecutivos y cargos especializados, así como evaluar y valorar candidatos para todo tipo de compañías. ¿Cómo se proyecta a futuro dentro de Hays? Espero poder evolucionar dentro de la compañía y tener un rol más destacado a la hora de contribuir a su desarrollo y crecimiento. 27
Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
Pasé por un assessment y entrevista con mi jefe directo y quedé seleccionada para el cargo de Analyst del área de Ingeniería y Manufactura. ¿Qué lo motivó a querer entrar a Hays? Desde la primera entrevista que tuve en Hays me motivó trabajar en la compañía por su trayectoria, buen nombre en el mercado, y su modelo de negocio. ¿Qué siente al llegar a esta gran familia? Siento que llegué en un momento clave para el crecimiento personal y profesional que quiero en mi vida. Encontrar personas tan cálidas y profesionales es parte fundamental de las bases de una carrera profesional exitosa. ¿En qué consiste su labor dentro de la compañía? Soy Analyst del área de Ingeniería y Manufactura. Soporto la división en temas de delivery, y me
INSIDE HAYS
estoy preparando para convertirte en un Consultor Hays 360º. ¿Cómo se proyecta a futuro dentro de Hays? En un mediano plazo me veo como consultora Hays 360º. En largo plazo, y tras hacer carrera en la organización, me veo en un cargo directivo y quizás trabajando para la compañía en otro país.
¿En qué consiste su labor dentro de la compañía? Básicamente es una labor administrativa con atención al cliente interno y externo. Soporte administrativo al Managing Director y muchas actividades que buscan mantener la oficina ordenada, con todos los insumos que se requieran, con toda la información y documentación al día. ¿Cómo se proyecta a futuro dentro de Hays? Me proyecto en un cargo administrativo como un office manager; un cargo que esté al tanto de labores administrativas, de mantener la oficina al día, buscando siempre el bienestar para todos los trabajadores y facilitando la labor con obras y proyectos que nos beneficien a todos. Manejar entre otros, salud ocupacional y bienestar de la compañía. Implementar proyectos que nos lleven al mismo objetivo: el éxito de Hays.
Ximena Forero ¿Por qué y cómo llegó a Hays? Llegué a Hays a realizar un reemplazo. Me llamó mucho la atención el rol de negocio de la compañía por lo cual quise tomar esa vacante temporal y conocer más de Hays. Después de 2 meses se presentó la oportunidad de quedarme a trabajar directamente y no lo pensé dos veces. ¿Qué lo motivó a querer entrar a Hays? Después de realizar el reemplazo y cuando recibí la oferta formal me motivaron muchos factores: las personas que trabajan en Hays, las funciones de mi cargo, el seguir conociendo de la compañía , crecer dentro de ella y realizar carrera, poder realizar cambios importantes y aportar más al éxito de la compañía. ¿Qué siente al llegar a esta gran familia? Me siento muy contenta, llegar a la familia Hays fue una motivación más para seguir trabajando por un mismo objetivo: el éxito. Todos los integrantes de esta compañía son muy profesionales, me siento muy contenta de pertenecer a esta hermosa familia.
Rosario Mejía ¿Por qué y cómo llegó a Hays? Llegué a Hays buscando una oportunidad laboral en una de las empresas que son clientes, me encontré que había un proceso para hacer parte del equipo de Hays y me pareció interesante participar porque la labor que realizan los headhunters es muy interesante y antes había pensado en aplicar para hacer parte de una compañía de este tipo. La forma como trabaja Hays con consultores 360 grados me pareció muy interesante porque mezcla la labor comercial, en lo que había tenido experiencia antes, con la parte de selección y reclutamiento, que permite ayudarle a una persona a encontrar su empleo ideal y crear relaciones gana – gana entre cliente, consultor y candidato. Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
28
INSIDE HAYS
¿Qué lo motivó a querer entrar a Hays? Varias cosas. Me gustó mucho la forma de trabajo, las oportunidades de crecimiento que ofrece, su filosofía cuando plantean que el trabajo correcto puede cambiar la vida de una persona y que la persona correcta puede transformar un negocio. Que es una empresa organizada que te permite desarrollarte como profesional siempre que te esfuerces y des lo mejor de ti. ¿Qué siente al llegar a esta gran familia? Estoy muy feliz, es un reto muy grande para mí, lleno de aprendizajes y de cosas nuevas. Me estoy adaptando a todo y feliz de aprender, con ganas de dar lo mejor de mí para que las cosas salgan supremamente bien y alcanzar todas las metas y objetivos propuestos. ¿En qué consiste su labor dentro de la compañía? Soy consultora en Life Sciences, un área que tiene que ver con el sector farmacéutico y de dispositivos médicos; debo hacer la labor comercial y todo lo relacionado con el proceso de selección de los mejores candidatos. La idea es que pueda abrir mercado, ser un apoyo para mi jefe, Juliana Otálvaro, senior consultant de Life Sciences, conseguir nuevos clientes y poder dar mayor cubrimiento al sector. ¿Cómo se proyecta a futuro dentro de Hays? Me encantaría llegar a ser Manager de un sector o poder participar en la apertura de una nueva oficina. Por lo pronto espero cumplir con todas las expectativas y objetivos que se me han planteado, lograr que el cubrimiento de nuestra división aumente y que podamos llegar al liderazgo en este sector en Colombia. ÚNETE A HAYS
“YO QUERÍA UNA CARRERA HOY MANEJO VARIAS” Marcela Zapata Salazar Section Manager, Hays Colombia
¿Eres un profesional dinámico y emprendedor con experiencia en área comercial y/o reclutamiento? Envíanos tu hoja de vida y haz carrera en Hays: juliana.vega@hays.com.co
hays-careers.com.co 29
Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
Juanita Quintero ¿Por qué y cómo llegó a Hays? Llegué en el momento perfecto a Hays. Estaba buscando crecer como persona y como profesional. Un martes, Recursos Humanos me escribió un correo diciéndome que quería conocerme, en ningún momento lo dudé. ¿Qué lo motivó a querer entrar a Hays? Tres palabras: crecimiento, desarrollo y familia. ¿Qué siente al llegar a esta gran familia? Siento que llegué en el momento indicado a la familia indicada. He tenido tiempo de crecer como persona y como profesional. Es una familia increíble. ¿En qué consiste su labor dentro de la compañía? Soy consultora de la vertical de It & Telecoms, soy quien lidera todos los procesos técnicos para esta unidad. ¿Cómo se proyecta a futuro dentro de Hays? Me proyecto siendo la gerente de la unidad de IT & Telecoms.
EVENTOS
Hays presenta su Guía Salarial Petróleo y Gas en Colombia En el marco del evento Compensación Laboral en Petróleo y Gas, en conjunto con la Cámara de Comercio Colombo Británica, la líder en reclutamiento de Hays, presentó su Guía de Salarios en el sector Hidrocarburos a nivel mundial. En el evento, que reunió a importantes líderes empresariales, Hays Colombia, dio a conocer importantes datos locales e internacionales sobre las perspectivas, predicciones y tendencias en los salarios a nivel global de este dinámico sector.
Newsletter | Abril 2014 | Issue 5
30
No construimos rascacielos, pero encontramos a los arquitectos que crean horizontes. No educamos a los niños, pero ubicamos maestros que pueden inspirar a las futuras generaciones. No exploramos para encontrar petróleo y gas, pero profundizamos para encontrar aquellos que lo hacen. No construimos computadores ni diseñamos software, pero nuestras redes saben encontrar a los expertos. No nos ocupamos de los ahorros ni de las pensiones. No aplicamos la ley, ni curamos a los enfermos. Pero si conectamos las organizaciones que hacen todas estas cosas con la gente que puede. Creemos que no hay nada más valioso que poner a la persona adecuada, en el trabajo adecuado, en la compañía adecuada, en el momento adecuado. ESE ES NUESTRO EXPERTISE. SE LLAMA EMPODERANDO EL MUNDO DEL TRABAJO.