guide
па злы в дохн о вени я Молодую украинскую компанию Ugears, создающую механические 3D-пазлы, пожалуй, знают лучше за рубежом, чем на родине. И неудивительно, ведь 90% ее продукции уходит на экспорт. А в Украине многие заговорили о бренде после того, как Disney предложил ему сотрудничество. Причем предложил не просто стать одним из подрядчиков, а продавать продукцию под собственным брендом РЯДОМ С DISNEY на полках 700 фирменных магазинов. Мы поговорили с СЕО Ugears Геннадием Шестаком о том, как росла компания, почему Kickstarter — это не только деньги, но и реклама. И, конечно, о самих изделиях, для которых трудно подобрать точную категорию: они могут быть не только конструктором для увлекательного досуга даже самого серьезного взрослого, но и музыкальным инструментом, предметом интерьера, аксессуаром…
за 22 года мы стали первым брендом, который Disney согласился оставить на упаковке
Записала: Елена И в а н о в а
СЛОЖНО ЛИ РАБОТАТЬ В ДАННОЙ НИШЕ, СОЗДАВАЯ ИГРУШКИ, РАССЧИТАННЫЕ БОЛЬШЕ НА ВЗРОСЛЫХ, ЧЕМ НА ДЕТЕЙ? НАСКОЛЬКО она ЗАПОЛНЕНА? В КАКОМ НАПРАВЛЕНИИ ЕСТЬ ПЕРСПЕКТИВЫ ДЛЯ РАЗВИТИЯ?
ищем решение не только в сегменте моделей для самостоятельной сборки, но и в других видах хобби — в эти ниши тоже хотим зайти.
Не сложнее, чем создавать игрушки для детей. Сложно делать продукт, держать уровень и класс производителя, который будет постоянно удивлять покупателей. Каждый раз для нас это вызов, что важно и нужно. Поэтому мы придумы-
СКОЛЬКО РАЗ ВЫ ВЫХОДИЛИ НА KICKSTARTER? ЧТО УДАЛОСЬ СОБРАТЬ И КАКИЕ ЗАДАЧИ РЕШИТЬ?
ваем модели, в которых сочетаются отточенный механизм и необычный дизайн. Перспективы развития — это работа с командой над другими рынками. Мы
тически на весь мир. Каждая последующая — это краудфандинг на уникальный товар и подтверждение того факта, что в данной отрасли за нами будущее.
18
У нас было уже пять кампаний на Kickstarter, каждая из них — успешная. Первая собрала более 450 000 долларов. Таким образом мы заявили о себе прак-
рядом со своим
Сегодня сложно поразить человека чем-либо, но нам удается. И мы будем продолжать.
МОДЕЛИ UGEARS ПРОДАЮТСЯ В 80 СТРАНАХ. ВСЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ — НЕЗАВИСИМЫЕ ДИЛЕРЫ? ИЛИ ЕСТЬ ФИЛИАЛЫ КОМПАНИИ? КАК ВЫСТРОЕНА ЭТА СТРУКТУРА? С каждым дилером мы знакомились отдельно, находили контакты на выставках. Сейчас уже нам пишут, звонят и спрашивают о возможности стать партнерами, дистрибьюторами и дилерами. У нас нет филиалов. В крупных странах, таких как США, Китай и другие, дилеров несколько.
October'18 | Megapolis magazine®
Структура выстроена традиционно: производитель — дилер — ритейлер.
КАКОВА ДОЛЯ ЗАРУБЕЖНЫХ ПРОДАЖ? В КАКИХ СТРАНАХ UGEARS ЗАВОЕВАЛ НАИБОЛЬШУЮ ПОПУЛЯРНОСТЬ? Доля рынков сегодня такая: Северная Америка — США и Канада — 33%, в страны ЕС поставляем 25–26% всех моделей, на Украину приходится 8–10%. Если говорить конкретно о ЕС, ТОП-5 стран по продажам выглядит так: Франция, Германия, Нидерланды, Испания и Австрия. Остальные — это Австралия, Новая Зеландия, Россия и страны Азии.
Megapolis magazine® | October'18
19
guide
guide
это возможно, поэтому всем есть к чему стремиться.
РАБОТАЕТЕ ЛИ СО СТОРОННИМИ ДИЗАЙНЕРАМИ И РАЗРАБОТЧИКАМИ? Да, мы работаем с командой Veter Models, совместно выпустили уже несколько моделей. Также присматриваемся к способным и талантливым ребятам в Украине. Есть те, с которыми уже на стадии переговоров.
КАК БЫ ВЫ СФОРМУЛИРОВАЛИ ГЛАВНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО И УНИКАЛЬНОСТЬ ВАШЕГО ПРОДУКТА? Выделить что-то одно сложно. Прежде всего, качество. Пока я не убедился, что продукт качественный, не дал разрешение на экспорт. Случилось это через полтора года после основания компании. Второе — сервис. Мы всегда готовы помочь клиенту со сборкой моделей, для этого есть подробные видеоинструкции
СКОЛЬКО МОДЕЛЕЙ 3Д-ПАЗЛОВ СЕГОДНЯ ПРЕДСТАВЛЕНЫ В ЛИНЕЙКЕ? НАД КАКИМИ ЕЩЕ НАПРАВЛЕНИЯМИ РАБОТАЕТЕ? Сейчас у нас 39 моделей. Мы прислушиваемся к пожеланиям клиентов. Бывает и так, что идеи приходят нашим инженерам даже во сне. Или же мы видим, что рынку нужна некая модель, и делаем ее. Раскрыть тайну новых направлений я не могу, но такого еще не было.
КАКОЙ СРОК НУЖЕН ДЛЯ РАЗРАБОТКИ НОВОЙ МОДЕЛИ УРОВНЯ СЛОЖНОСТИ, СКАЖЕМ, «СЕЙФА»? ИЗ КАКИХ ЭТАПОВ СОСТОИТ РАЗРАБОТКА? Такая модель разрабатывается около 6–7 месяцев. Каждый 3D-конструктор проходит следующие этапы: моделирование, дизайн, инженерная работа с файлами, адаптация к производству. Параллельно разрабатываем инструкцию и упаковку.
Наши модели — это не точные копии из реальной жизни. Мы вдохновляемся механизмами, эпохами и только потом делаем что-то свое
20
РАССКАЖИТЕ О ВАШЕМ СОТРУДНИЧЕСТВЕ С DISNEY. НАСКОЛЬКО СЛОЖНО ЗАПОЛУЧИТЬ ВНИМАНИЕ ТАКОГО ГИГАНТА И ЗАКЛЮЧИТЬ С НИМ КОНТРАКТ? Disney сам постучался. Переговоры длились около восьми месяцев. Для сотрудничества нам нужно было пройти достаточно жесткий аудит, после — подписать договор. Disney дал образцы, а мы
разработали механику моделей. Сейчас утвердили четыре из пяти. Первую партию уже отгрузили, ожидать в продаже ее можно в ноябре. Для нас один из самых важных моментов — это то, что за 22 года мы стали первым брендом, который Disney согласился оставить на упаковке рядом со своим. Мы долго за это боролись. Для узнаваемости нашего продукта и нашей страны это очень важно.
ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ ПРЕДМЕТОМ ВАШЕЙ НАИБОЛЬШЕЙ ГОРДОСТИ, КОГДА РЕЧЬ ИДЕТ ОБ UGEARS? Гордимся, что нам удалось сделать высококачественный продукт, который легко конкурирует на рынках Европы, Северной Америки и Юго-Восточной Азии. Кстати, недавно с моделью «Шкатулка
с секретом» мы победили в номинации «Лучший импортный продукт» на выставке товаров для хобби и подарков в Японии.
ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ ВАШ БИЗНЕС. ЧЕМУ НАУЧИЛИСЬ? ЧТО ОТКРЫЛИ ДЛЯ СЕБЯ КАК ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ, СОЗДАВАЯ ИМЕННО ЭТУ КОМПАНИЮ? Ранее не занимался экспортом. Это новый и обширный опыт. Я расширил свое понимание того, насколько рынки отличаются друг от друга. Нужно осторожно работать с каждой из стран и подходить к вопросу продаж так, как его привыкли видеть в них. Выстраивая определенный подход, важно учитывать разницу религий, ментальностей и потребностей.
РАССКАЖИТЕ ПОДРОБНЕЕ О СОЦИАЛЬНОМ АУДИТЕ, КОТОРЫЙ UGEARS ПРОХОДИЛ ДЛЯ DISNEY. КАК МНОГО УКРАИНСКИХ КОМПАНИЙ МОГЛИ БЫ УСПЕШНО ПРОЙТИ ЕГО, НА ВАШ ВЗГЛЯД? К слову, мы как раз недавно прошли второй социальный аудит, так как по требованиям Disney он проводится раз в год. Как и в первый раз, проверяли всё — финансовую отчетность компании, рабочие места, проводили интервью с сотрудниками без присутствия линейных руководителей. Необходимо было соответствовать приблизительно 400 требованиям. Disney к этому относится очень серьезно. И этот аудит мы прошли без единого замечания. Аудиторы сами удивились. К сожалению, не думаю, что многие смогли бы повторить наш опыт. Но мы показали, что
October'18 | Megapolis magazine®
и сервис-инженер. Если что-то не получается сделать, достаточно обратиться на почту или в Facebook с вопросом и фото. Всё нужное для сборки есть в упаковке. Чтобы сделать из деталей функциональную модель, клей или инструменты не понадобятся. Уникальность — в сочетании механизмов, дизайна и функционала. Наши модели — это не точные копии из реальной жизни. Мы вдохновляемся механизмами, эпохами и только потом делаем что-то свое. Мы показываем красоту работы механизма с помощью скелетон-стиля.
ПОЧЕМУ ВЗРОСЛЫМ СТОИТ ИГРАТЬ В ИГРЫ? Таким образом человек можем отвлечься от будней и расслабиться. Наши конструкторы навеивают теплые воспоминания о детстве. Даже если у кого-то нет хобби, он может что-то сделать своими руками — с механикой и интересным дизайном. Всё, что для этого нужно, он найдет в одной коробке. Такой процесс помогает некоторым людям разложить всё по полочкам и вдохновиться на новые достижения в жизни.
Megapolis magazine® | October'18
21