6. STORYTELLING

Chegou a hora de aprender a técnica que até Jesus Cristo usou para persuadir e conseguir o que ele tanto queria: ser ouvido.

STORYTELLING É A ARTE DE CONTAR HISTÓRIAS.

Se você pesquisou, deve ter achado a mais comum que é “o jeito Pixar” de contar histórias, que é a jornada do herói em 12 passos. Neste capítulo você vai descobrir quais são os doze passos e entenderá como contar histórias reais, as variações que você consegue aplicar na sua rotina.

• 1ª ETAPA - MUNDO COMUM

O herói é apresentado - o protagonista - e o seu mundo.

• 2ª ETAPA – O CHAMADO

A situação que o protagonista terá que enfrentar daqui para a frente, se aceitar o chamado. É o destino clamando por ele.

• 3ª ETAPA - RECUSA AO CHAMADO

O protagonista reflete se não é melhor continuar na situação em que está. Ele recusa o chamado porque está mais bem adaptado à zona de conforto.

• 4ª ETAPA - ENCONTRO COM O MENTOR

Ele se encontra com alguém que já passou por aquela experiência (mentor,

um curso, treinamento, ou algo que tenha ajudado o seu desenvolvimento), que vai ajudá-lo a enfrentar o conflito a que foi apresentado anteriormente.

• 5ª ETAPA - TRAVESSIA DO PRIMEIRO

LIMIAR

O protagonista - herói - decide aceitar o chamado para enfrentar o conflito. • 6ª ETAPA - TESES, ALIADOS E

INIMIGOS

O herói descobre quais são as regras do jogo, como irá desenrolar todo o conflito. • 7ª ETAPA - APROXIMAÇÃO DA CAVERNA SECRETA

O herói já superou o conflito, com a ajuda do seu mentor e dos seus aliados. • 8ª ETAPA - PROVAÇÃO

É um desafio que quase faz o herói desistir de tudo. Ele pensa em desistir. • 9ª ETAPA - RECOMPENSA

O herói tem uma recompensa por ter enfrentado o desafio, que quase o fez desistir. • 10ª ETAPA - VOLTA AO MUNDO COMUM

Tudo foi resolvido e está tranquilo.

• 1ª ETAPA - RESSURREIÇÃO DO HERÓI

Quando ele volta ao mundo comum, com a recompensa, consegue enfrentar o desafio de uma forma muito mais fácil e fluida. • 12ª ETAPA - O RETORNO COM O ELIXIR

O herói agora é capacitado para ser o mentor de quem tem os mesmos desafios, ajudando-os a superar os conflitos.

Se você analisar os 12 passos, a história parecerá um pouco engessada, mas funciona desde a Grécia antiga até os filmes da Disney: um chamado, recusa do chamado, um mentor que orienta, enfrentamento de desafios, muitas vezes pensamento na desistência, para hoje, além de superar os conflitos, conseguir ajudar outras pessoas a passar pela mesma situação.

Você consegue aplicar esses passos na sua vida real, quando contar como o seu produto foi criado, a sua história.

De forma geral, o seu negócio é a solução para um problema que você, amigos, familiares, ou pessoas conhecidas enfrentavam, e a história dele é como você encontrou a solução, e hoje ajuda outras pessoas, a razão pela qual criou o produto, qual a sua missão.

6.1 - PERGUNTAS PARA MONTAR UM STORYTELLING

Contar histórias conecta e leva as pessoas a comprarem de você, porque emoções são despertadas nelas.

As histórias têm o poder de trazer à tona o verdadeiro sentimento das pessoas.

AS PESSOAS TENDEM A ESQUECER O QUE VOCÊ DISSE, MAS JAMAIS SE ESQUECERÃO DO QUE VOCÊ AS FEZ SENTIR.

Para contar histórias reais, você pode perguntar aos familiares mais próximos em qual fase da infância você mais causou problemas ou qual a parte mais traumática que aconteceu na sua vida.

Você vai coletar as histórias até conseguir estruturar uma que faça muito sentido para o seu cliente.

No dia a dia, você vai aplicar as histórias nos seus conteúdos de Instagram, Facebook, YouTube, anúncios. Sua história tem mais impacto quando faz isso de forma indireta, deixando a outra pessoa ocupar a voz ativa, permitindo que ela sinta as emoções.

Você pode aplicar o conceito na sua página de vendas, na carta de vendas, nos vídeos de vendas, que não precisam ser muito longos.

Muitas vezes, pode sintetizar o que aconteceu na sua vida, até a solução do problema, em três frases ou dois parágrafos.

Você pode contar uma história sua, de um cliente, ou fictícia - desde que deixe bem claro que é uma suposição ou ficará evidente que aquilo foi inventado.

TAREFA PRÁTICA

MEUS ALIADOS E INIMIGOS

1. Você perguntou aos seus familiares e conhecidos quais foram os seus momentos mais marcantes? Agora faça uma lista com 15 momentos que foram impactantes na sua vida.

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TAREFA PRÁTICA

MEUS ALIADOS E INIMIGOS

2. Liste 10 dos seus valores e se pergunte quais são os que quer levar para a sua marca.

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CAPÍTULO 7

Aplicando a persuasão em qualquer texto